通過寫心得體會,我們可以更好地認識自己,發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點和不足。寫心得體會需要注重邏輯和條理,盡量用簡潔明了的語言表達自己的觀點。接下來,我們將分享一些優(yōu)秀心得體會的范文,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?/p>
信貸營銷培訓(xùn)心得體會篇一
建筑產(chǎn)業(yè)化辦公室主任越淼做開班。
二、專業(yè)的師資教學(xué)。
靚麗的李文娟老師又一次站到了講臺上,如果非要說個業(yè)余和專業(yè),那么相比上次的商務(wù)禮儀培訓(xùn),這次的市場營銷當屬專業(yè)。授課教師擁有從事市場工作多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗;授課內(nèi)容從“營銷之父”科特勒的營銷的未來講起,什么是營銷,如何創(chuàng)新營銷,再講到我們現(xiàn)在的裝配式建筑市場營銷。用實例講述抽象的營銷概念,用發(fā)人深省的營銷效果解釋營銷對企業(yè)發(fā)展的巨大作用。顧客導(dǎo)向化從始至終貫穿全教材,讓我們體會到顧客是上帝的深刻內(nèi)涵。李老師對招投標內(nèi)容的講述更是專業(yè),從周邊區(qū)域到全國各地,無不體現(xiàn)了專業(yè)二字。她的專業(yè)更要求每一位學(xué)員的專業(yè),現(xiàn)在不專業(yè),以后必須專業(yè),這就是培訓(xùn)的價值所在。
三、專業(yè)的訓(xùn)后考試。
四、征程萬里風正勁,快馬加鞭啟新程。
感謝園區(qū)辦組織的培訓(xùn),感謝老師結(jié)合園區(qū)市場營銷當下的痛點和難點。
信貸營銷培訓(xùn)心得體會篇二
通過參加集團公司舉辦的.“市場營銷專業(yè)實務(wù)培訓(xùn)”,使我學(xué)習到了營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。下面,僅就我參加培訓(xùn)班后結(jié)合自己的工作實際,談?wù)勅绾卧诮窈蠊ぷ髦凶龊檬袌鰻I銷工作的幾點認識,跟同事們共同學(xué)習和交流。
學(xué)習商務(wù)禮儀是我們?nèi)穗H關(guān)系交往和工作交流必須的知識,說話時的手勢,表情等等都是非常重要的。在商務(wù)交往中,個人便代表了公司行為,個人的一舉一動,一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。在工作中和生活中適當?shù)亩Y儀不僅是我們能力體現(xiàn),在職場的應(yīng)聘更是一塊敲門磚,更是企業(yè)發(fā)展的基石。我們常說我國是禮儀之邦,良好的禮儀體現(xiàn)在我們生活和工作中方方面面,比如乘車時的座位安排,進門的先后順序;工作中客戶、同事未接來電及郵件及時回復(fù);會議準時到場;開會時手機調(diào)成靜音,不隨意走動、遇緊急事務(wù)出會議室處理等等,學(xué)好這些,在以后的商務(wù)活動中,就能使公司的客戶或者合作伙伴感受到我們的企業(yè)文化和對他們的尊重,為我們公司的發(fā)展創(chuàng)造了一個更好的環(huán)境。
職業(yè)形象塑造:隨著社會的發(fā)展,先進入信息化時代,人與人之間的交流更加密切與多樣化,尤其是身在職場的我們,有一個良好的職場形象使我們給他人留下好的印象,而基本的商務(wù)禮儀則讓我們在與人交往中獲得他人的尊重,更好的與人溝通。
一個好的形象,在工作中會結(jié)識更多的人和朋友,雖說人不可貌相,但給他人留下一個良好的印象無疑是一個良好的開端。對于我們來說,形象要求的是一個整體,體現(xiàn)在自身的每一個細節(jié),做到了這些最基本的,還要在自身的細節(jié)上多加注意,包括頭發(fā)和手等,都應(yīng)該保持干凈整潔,這樣不僅是對自己的尊重,也是為了維護公司的形象。我們的儀容、表情、儀態(tài)、服飾、言談等等都會是我們個人形象的一部分。在商務(wù)活動中,個人形象越好,越容易得到別人的信任,進而取得成功,并讓別人對你印象深刻,擁有長期發(fā)展的機會,建立起自己獨特的個人品牌。
職場形象和商務(wù)禮儀的學(xué)習,是公司對我們培養(yǎng)的有力舉措,它,給了我工作的最基本的教育,幫助我在職場中取得更優(yōu)異的表現(xiàn),讓我受益匪淺,我一定在日后的生活和工作中切實努力,提高自己的修養(yǎng),也為公司的騰飛貢獻出自己的綿薄之力。
溝通是人與人之間進行信息交流的必要手段,每一個社會人都離不開溝通。如果我是一名銷售人員,需要推銷產(chǎn)品,就要與客戶進行有效的溝通;如果你是一名中層管理者,為了更好的做好上傳下達,也需要進行良好的溝通;如果你是公司的客服人員,良好的溝通是你處理客戶關(guān)系的關(guān)鍵武器。除了工作,在生活中,父母同樣需要和孩子進行有效的溝通,才能更有助于孩子的成長;夫妻之間也需要良好的溝通,才能增進彼此的感情;另外,婆媳關(guān)系,朋友關(guān)系等等都需要良好的溝通。溝通是一種態(tài)度,不是一種簡單的技巧,當然溝通一定要講究技巧。在工作中,我們首先要尊重每一位用戶,尊重每一位同事,尊重我們的上級。在與用戶的溝通中,要想用戶之所想,讓他們感受到我們是真誠的為他們服務(wù)。在與同事的溝通中,不要責怪,要多贊美,多鼓勵。在與上級的溝通中,要準確的理解上級傳達給我們的信息,畢竟所處的位置不一樣,所考慮的問題也不一樣,這就在很多時候造成了我們對信息的誤解,并將錯誤的信息一直傳遞下去。建立相互信任。
客戶關(guān)系是要長期維護,從細節(jié)開始,大數(shù)據(jù)客戶管理,是數(shù)據(jù)時代、數(shù)據(jù)分析、精準營銷,精準方案。與客戶成為知心朋友。我們都知道朋友間是無話不說的。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應(yīng)與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
客戶心理學(xué)是研究如何引導(dǎo)和圍繞客戶需求,采取專業(yè)手段和解決方案,以促使客戶對產(chǎn)品或服務(wù)作出選擇并認同其價值的全過程中的相關(guān)心理活動。每個人希望發(fā)揮自己的才能,為自己的夢想而努力,這既是人們實現(xiàn)自我的一種心理需要,也是一種對人生價值的追求。面對客戶洞悉客戶的情感過程,表情行為、主觀體驗、心理喚醒。
成交心理分析與成交技巧、談判技巧:談判需要充分準備知己知彼、百戰(zhàn)百勝。必須了解自己商品的知識、品類市場及價格、品類供需情況、狀況、本企業(yè)情況、本企業(yè)所能接受的價格底線與上限,以及其他的談判的目標。還有有權(quán)決定的人談判之前,先了解和判斷對方的權(quán)限。采購人員接觸的對象。盡量做到對等原則,我方的人數(shù)與級別應(yīng)與對方大致相同,不要單獨與一群供應(yīng)商的人員談判,這樣對自己極為不利。
銷售經(jīng)營人員都要負責回款的事宜,在簽訂合同時,本著一個嚴肅、負責的態(tài)度將合同詳細化、詳細約定好合作中的每一個細節(jié)。支付方式:承兌、電匯、現(xiàn)金等等方式明確。付款的具體時間要明確。明確到幾個工作日內(nèi)支付,如果合同上寫著預(yù)付款多少,進度款付多少,完工付多少,質(zhì)保金付多少。明確交工狀態(tài)。工程類項目中指的交工狀態(tài)要明確寫清楚。比如epc項目總包和只是負責制造、安裝的,調(diào)試的需要將工作做到哪一步才是交工狀態(tài),這要在合同或技術(shù)協(xié)議上描述清楚,以免日后分部清楚責任。
激勵與溝通的領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋面廣泛,涉及面深入,尤其是老師的精彩講課,用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩且詳盡的案例分析,讓我從不同角度去體會到最新的領(lǐng)導(dǎo)力提升理念,進一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對團隊管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。也讓我深刻的認識到,要想讓下屬充分發(fā)揮其才干,就要多給予他們充分的“正面激勵”,如采取“授權(quán)”,通過“授權(quán)”不僅給下屬提供了建功立業(yè)的平臺,而且下屬也會因為“授權(quán)”受到信任,會極大地調(diào)動他們的積極性,主動地解決一些他們自己力所能及的事。同時,通過“授權(quán)”,一方面有利于培養(yǎng)造就一大批未來的干部接班人、為企業(yè)存儲人才;另一方面不僅分擔了自己的工作量,而且還讓自己從瑣碎的事務(wù)性工作中解脫出來,只有做到這一點,才能讓自己集中精力議大事、抓協(xié)調(diào)、管全局、做發(fā)展等更重要的工作。讓我受到的啟發(fā)是,在溝通過程中,一定要做到“換位思考”。作為溝通技巧里面最重要的核心原則之一,一人個只有先換位思考,才能體會到對方的感受,才能理解對方的難處,才能明白對方最需要什么,尤其在雙方有爭議的時候更需如此,因為只有互相換位思考,相對地才能說出對方最愿意聽的話,讓對方最心暖,讓對方最寬慰,從而達到的溝通效果。反之,溝通的結(jié)果就是爭吵,爭辯,不歡而散,不但無法通過溝通解決問題,反而,溝通成了制造新矛盾的導(dǎo)火索。因此,在今后的工作中,無論是與領(lǐng)導(dǎo)溝通,還是與下屬溝通,我一定會多做一些“換位思考”,盡可能做到每次都是有效溝通。
經(jīng)過這次充實的營銷培訓(xùn)學(xué)習,我和參與培訓(xùn)的全體成員都深感學(xué)有所得,很受啟發(fā)。無論是聽課還是討論,無論是所見還是所聞,我頓感語言匱乏,豐碩無以言表。課余時分,與其他單位同事們齊聚一堂,相互交流思想、借鑒工作經(jīng)驗、啟發(fā)思路方法、溝通學(xué)習心得,使我從不同角度領(lǐng)會了精神、汲取了知識、獲得了感悟。無論是銷售人員還是技術(shù)人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。
人生是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的工作奉獻精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
信貸營銷培訓(xùn)心得體會篇三
我是一名學(xué)習市場營銷專業(yè)的20**屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進入了xx金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20**年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。
時止今天,我的實習期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母?!獂x商業(yè)高等??茖W(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝。
懷著期待的心情,我有幸參加了xx20xx年營銷培訓(xùn)班。通過一周的積極參與和全心投入,我在******管理才能發(fā)展、基層財務(wù)核算及相關(guān)制度、合規(guī)經(jīng)營與法律環(huán)境以及如何提升農(nóng)險、財險的服務(wù)能力等各個方面的學(xué)習中都取得了長足的進步和有效的收獲。這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)將此次學(xué)習的心得向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。從培訓(xùn)班的學(xué)習手冊上我注意到了四個字——學(xué)習宣言。上面這樣寫著:“我承諾:以感恩的心情珍視每一次機會。為此,我將全情投入,積極思考,真誠交流,樂于分享,認真總結(jié),學(xué)以致用。我將把所學(xué)知識積極運用于工作實踐當中,鞏固學(xué)習效果,提高工作技能。為學(xué)習,我將全力以赴!”一開始我就把它當作我的“小鬧鐘”,時刻提醒在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。
米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期一周的課程也有效地證明了這一點。培訓(xùn)課上老師曾要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習,想學(xué)到什么,學(xué)習后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。
不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習講師的授課技巧,互動的'豐采,也要與各個地區(qū)的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習慣,體現(xiàn)培訓(xùn)風范。
所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流培訓(xùn)的風范,要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如,為保證培訓(xùn)效果,請將手機鈴聲設(shè)計為振動或無聲狀態(tài);課程期間,請嚴格遵守課程公約。
保持四周整潔衛(wèi)生,學(xué)員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙;著裝整齊講究,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習進步得快些再快些。
三、充實知識教育,提升專業(yè)技能
國內(nèi)外多家公司的不斷入駐,帶給我公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善基層管理體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升一線主管的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實營銷知識教育,提升各險種專業(yè)技能的培訓(xùn),學(xué)習和吸收國內(nèi)外先進的營銷和服務(wù)理念是本次培訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和老師認真考慮,周到安排和精心設(shè)計的。尤其是對mtp管理才能發(fā)展的培訓(xùn),我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習中,彌補管理方面的不足。
競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰,市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。作為一名保險基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態(tài)度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹?shù)淖黠L,立志為中國人保財險的光輝事業(yè)奮斗終身!
信貸營銷培訓(xùn)心得體會篇四
懷著期待的心情,我有幸參加了xx20xx年營銷培訓(xùn)班。通過一周的積極參與和全心投入,我在******管理才能發(fā)展、基層財務(wù)核算及相關(guān)制度、合規(guī)經(jīng)營與法律環(huán)境以及如何提升農(nóng)險、財險的服務(wù)能力等各個方面的學(xué)習中都取得了長足的進步和有效的收獲。這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的營銷培訓(xùn)提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
營銷培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)將此次營銷培訓(xùn)心得體會匯報如下:
從培訓(xùn)班的學(xué)習手冊上我注意到了四個字學(xué)習宣言。上面這樣寫著:我承諾:以感恩的心情珍視每一次機會。為此,我將全情投入,積極思考,真誠交流,樂于分享,認真總結(jié),學(xué)以致用。我將把所學(xué)知識積極運用于工作實踐當中,鞏固學(xué)習效果,提高工作技能。為學(xué)習,我將全力以赴!一開始我就把它當作我的小鬧鐘,時刻提醒在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:態(tài)度決定一切!只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期一周的課程也有效地證明了這一點。培訓(xùn)課上老師曾要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習,想學(xué)到什么,學(xué)習后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習講師的,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流培訓(xùn)的風范,要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如,為保證培訓(xùn)效果,請將手機鈴聲設(shè)計為振動或無聲狀態(tài);課程期間,請嚴格遵守課程公約。保持四周整潔衛(wèi)生,學(xué)員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙;著裝整齊講究,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習進步得快些再快些。
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國內(nèi)外多家公司的不斷入駐,帶給我公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善基層管理體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升一線主管的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實營銷知識教育,提升各險種專業(yè)技能的培訓(xùn),學(xué)習和吸收國內(nèi)外先進的營銷和服務(wù)理念是本次培訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
營銷培訓(xùn)的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和老師認真考慮,周到安排和精心設(shè)計的。尤其是對mtp管理才能發(fā)展的培訓(xùn),我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習中,彌補管理方面的不足。
競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰,市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。作為一名保險基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態(tài)度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
本次營銷培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹?shù)淖黠L,立志為中國人保財險的光輝事業(yè)奮斗終身!
信貸營銷培訓(xùn)心得體會篇五
古人云:人才有用不好用,奴才好用沒有用。改變思維方式“人”變成了“才”換個思路,我們就成功了。只有善于學(xué)習的人才會成為人才,只有善于學(xué)習的企業(yè)才會成為成功的企業(yè)、卓越的企業(yè)。
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。具體內(nèi)容有:在分析當前市場形勢和企業(yè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,制定明確的銷售目標、回款目標、和其他定性、定量目標;根據(jù)目標編制預(yù)算和預(yù)算分配方案;落實具體執(zhí)行人員、職責和時間。
“品牌世界沒有真相,只有消費者的認知消費者相信就是真相”
是這句話讓我這個剛剛進入銷售的菜鳥知道原來銷售是要很有技巧的“罐水”的。而成功就在于“罐水”的技巧與方式,怎么樣才能找到這合適的“罐水”時機,在這次銷售培訓(xùn)中,舒老師提到銷售成功的策略與合理的“罐水”中如下幾點:
1、轉(zhuǎn)換位勢
2、信息情報
3、類型判斷,需求分析
4、塑造賣點,提升價值
5、溝通客情,拉近關(guān)系
6、異議處理,解除抗拒
7、成交與售后
信貸營銷培訓(xùn)心得體會篇六
時間過得真快,選修課程即將結(jié)束,市場營銷的課程也接近尾聲。通過學(xué)習市場營銷課程我學(xué)到了許多關(guān)于市場營銷方面的'知識,同時在李老師的精心講授下讓我了解到了市場營銷人的那種獨特的魅力,了解到了市場營銷是一門用途很廣的學(xué)科,我們生活中隨時隨地都能感受到市場營銷的氣息。
在沒有接觸市場營銷這門課程之前,我們都不知道什麼是營銷學(xué),自從選修市場營銷后,才開始對營銷學(xué)有所了解。營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。菲利普·科特勒下的定義強調(diào)了營銷的價值導(dǎo)向:市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造,提供出售,并同別人交換和價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。而格隆羅斯給的定義強調(diào)了營銷的目的:營銷是在一種利益之上下,通過相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關(guān)系,實現(xiàn)各方的目。
在營銷課上李老師給我們講到營銷人應(yīng)具備的能力、營銷人的心理素質(zhì)、市場營銷與企業(yè)職能、市場營銷環(huán)境、市場營銷調(diào)研與預(yù)測等模塊。
營銷人應(yīng)具備的能力有:學(xué)習能力、宣講溝通能力、銷售能力等。而且學(xué)習能力還包括公司的自料學(xué)習、公司的各項培訓(xùn)、收集知識的能力、捕捉信息的能力等。營銷人員的心理因素包括:高度的熱情、堅強的意志、良好的心態(tài)、強烈的責任等。市場營銷與企業(yè)職能:企業(yè)的基本職能有市場營銷與創(chuàng)新,市場營銷并等于推銷,市場營銷的目標是減少推銷,甚至使推銷成為多余。市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)活力及其目標事項的外部條件。市場營銷環(huán)境包括:微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。
本次市場營銷課程的學(xué)習收獲遠不止這些,以上例出的只是一部分心得體會。通過此次的學(xué)習真的學(xué)到了不少知識,雖然時間很短但收獲挺大的,在此非常感謝李朝春老師的精心講授。
信貸營銷培訓(xùn)心得體會篇七
通過這次培訓(xùn)使我對客戶經(jīng)理的崗位有了新的相識??蛻艚?jīng)理制是變更銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求動身,營銷銀行產(chǎn)品,為客戶供應(yīng)全方位的金融服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化的一種現(xiàn)代金融管理模式??蛻艚?jīng)理具有重要的橋梁作用、市場調(diào)研作用、客戶中心服務(wù)作用,我們要仔細學(xué)習客戶管理的方法、技巧,運用現(xiàn)代的多種手段,力求首先變更自己,從而達到變更客戶的目的,從而盡快占據(jù)市場,占據(jù)客戶,以期實現(xiàn)雙贏乃至多贏。因此,在今后的一段時間內(nèi),我們應(yīng)中點做好以下幾方面的工作:
首先是業(yè)務(wù)技能的嫻熟駕馭。這是關(guān)鍵,不能夠熟識業(yè)務(wù)學(xué)問,任何的服務(wù)和營銷將無從談起,更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營銷。我們每天都會面對很多形形色色的客戶,要擅長和他們進行廣泛的溝通與溝通,洞察客戶的想法,為其供應(yīng)滿足的服務(wù)?!翱蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面?!比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下,通過對業(yè)務(wù)的學(xué)習和對市場行情的精確把握,為客戶供應(yīng)合理建議。而不將與客戶的'合作停留在的“飯局公關(guān)”上??蛻絷P(guān)系營銷,是一種經(jīng)營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關(guān)懷和對銀企魚水關(guān)系的愛惜。這種營銷,既立足當前,更著眼于將來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
我們要樹立主動營銷的意識、樹立發(fā)展意識、市場意識和服務(wù)意識,深化市場和企業(yè)調(diào)查探討,針對當?shù)亟?jīng)濟的特點,剛好調(diào)整經(jīng)營思路,制定適合本地區(qū)經(jīng)濟特點的客戶營銷策略,剛好發(fā)覺,主動培育優(yōu)質(zhì)客戶和貸款項目,主動開拓信貸市場。
主動地去發(fā)掘,選擇培育和支持有效信貸需求,主動開拓適應(yīng)中小企業(yè)和當?shù)亟?jīng)濟特點的信貸品種,擴大信貸投放領(lǐng)域,努力提高資金運用的平安性、流淌性和盈利水平,并以此實現(xiàn)自身的發(fā)展壯大。
客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達.
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信貸營銷培訓(xùn)心得體會篇八
學(xué)習和總結(jié):
1、還是耐心,不多說了。
2、分紅的意義。還是那句話,分紅只是把已經(jīng)屬于你的錢換個形式給你,不是另外給你錢。
3、費率問題。購買基金的成本就是各種認購/申購/贖回/管理費,最后一個你無法左右,但是前三個還是有最優(yōu)的選擇的。比如說,大家都知道的,直銷比代銷費率要低。對于上班族來說,無法在上班時間跑到網(wǎng)點稀少的證券公司購買,那么網(wǎng)絡(luò)直銷就是最好的選擇了。
5、第五支基金——華夏現(xiàn)金。
還是華夏的。沒辦法啦,我只開通了建行的網(wǎng)銀,圖方便咯~。
這支基金是支貨幣基金,其實主要還是起到一個零錢包的作用。當時申購贖回基金讓我發(fā)現(xiàn)了基金交易的便利性,而我每月攢下的錢我又不敢全去買非貨幣型基金(畢竟還涉及到費率、交易時點選擇等諸多因素),況且手頭也確實需要備有一筆活錢以救急,所以我選擇了貨基。
6、關(guān)于基金的其他感想。
7、其他。
說是理財,基金只是一部分。我知道還涉及到保險、創(chuàng)業(yè)、投資買房等??上椰F(xiàn)在只是普通的小員工一個,沒有太多錢,創(chuàng)業(yè)沒有經(jīng)驗和資金,買房更是奢談,還是等到將來再說吧。
但是,有一項,我覺得也應(yīng)該歸入理財,那就是投資自己。相信這個觀點大家也不陌生?,F(xiàn)在,我買不起車,買不房,甚至舍不得為自己買商業(yè)保險,但是,我開始打算著考個什么職業(yè)證書或者讀一個在職的研究生(沒有考研一直是我的遺憾)。目前還只是一個想法,尚在尋找合適的方向,呵呵,等到確定了,這個學(xué)費是一定要舍得的。
信貸營銷培訓(xùn)心得體會篇九
回顧這二天的課程,培訓(xùn)的目標和思路非常明確,圍繞省公司發(fā)展“提高綜合理財技能”培訓(xùn)工作的思路,牢記彭總的:帶著使命、帶著感情去、帶著問題去的訓(xùn)勉。
教務(wù)組安排溫柔漂亮且有霸氣的aa老師也是這次我們的班主任帶來了“公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化以及專業(yè)化銷售流程”的課程,xx老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘,將不言渴;軍灶未開,將不言餓;雨不披蓑,雪不穿裘;將士冷暖,永記我心!讓我們更認識公司經(jīng)營理念和“人民保險,造福人民”的企業(yè)文化。專業(yè)化銷售(推銷)流程就是首先客戶開拓,尋找機會約訪客戶恰當引導(dǎo)話題和客戶理念溝通,讓客戶了解產(chǎn)品和建議書,順利促成簽單,完善好售后服務(wù)。
溫柔的bb老師帶來了人險,團險和銀郵正確的投保單填寫和保全。
穩(wěn)重的cc老師帶來了合規(guī)經(jīng)營,堅持依法合理,防范經(jīng)營風險;告知客戶提供準確電話,公司有回訪電話,以免造成不必要的麻煩。
集美麗和智慧于一身的dd老師帶來了綜合理財產(chǎn)品及銷售話述。
一、《金富貴b款》的賣點是:“三高一好”一二三五的保障,現(xiàn)金價值的百分之90的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡潔明了的話述。
二、《金e款》的賣點是躉、期交都可以做,投保范圍可以到75周數(shù),每年按保額的百分之5的遞增,適合老人的養(yǎng)老金,讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。三、等等很多的課程,讓我明白了今后工作的方向,讓我受益匪淺,更感覺到身上的擔子加重了許多,其實這不僅僅是壓力的加大,更多的是通過老師的講解和對一些知識的傳授,我的潛意識中有原來對產(chǎn)品的了解的'不全面到我能掌握我們正銷售產(chǎn)品的性能以及話述上的正確的轉(zhuǎn)變,能夠離柜銷售,自己能獨擋一面養(yǎng)成做綜合理財?shù)牧晳T,那就是在未來的壽險道路上不僅自己要做的好,更多的是讓我們的合作伙伴xxxx網(wǎng)點柜員能夠做的好。認識到了作為營銷發(fā)展的空間和機遇以及從事這份職業(yè)的神圣。通過這幾天的學(xué)習,不僅讓自己上了一個新臺階,更多的讓我增添了信心,把學(xué)到了技能和技巧應(yīng)用到實踐中去,全力以完成自己在培訓(xùn)班簽訂的任務(wù)。在今后的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態(tài)去接受挑戰(zhàn),對我公司負責,對自己所從事的這份職業(yè)負責,將人保的文化永遠傳承下去,為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮斗!在今后的工作中,我會不斷的加強學(xué)習,學(xué)以致用,與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強。
微信,這對于我來說是一個非常熟悉的名詞,相信對于絕大多數(shù)人來說也并不陌生。微信并不僅僅是一個單純的社交平臺,其中有著非常廣闊的市場空間,然而怎么來發(fā)掘資源,怎么來搞好微營銷,這些我卻了解不多。
通過這次微信運營培訓(xùn),讓我深深明白團隊在整個微信運營中的重要性,團隊中的每個人都是運營過程中必不可少的一份子,就像是一輛火車,一個輪子帶不動整輛車,只有所有輪子都運轉(zhuǎn)起來,火車才能不停息地往前行。通過這次培訓(xùn),我對自己的工作有了更加深刻的認識,對肩上的責任也有了進一步的了解,這將使我能更好的開展自己的工作,我也更加看好微信運營的前景,相信憑借我在培訓(xùn)中的所得,我一定能更快更有效的完成我自己的工作指標。
信貸營銷培訓(xùn)心得體會篇十
20xx年12月27日,我有幸參與了由山西建投建筑產(chǎn)業(yè)化辦公室組織的市場營銷培訓(xùn)。
來自山西建投各園區(qū)的20位市場管理人員聚集在一起學(xué)習、共享。通過園區(qū)培訓(xùn)工作組組長授課、學(xué)員總結(jié)復(fù)習等形式進行,重點培訓(xùn)了《營銷的將來》、《招投標管理》等市場營銷相關(guān)學(xué)問。為期一天的培訓(xùn),時間不長,但是豐富的內(nèi)容、好玩的形式,使我學(xué)到了許多學(xué)問。
這次培訓(xùn)對我們以后的市場工作開展有很強的指導(dǎo)性。
1、找準定位,為企業(yè)保駕護航。
開班前,越總別開生面的開班寄語,給我們明確了自己定位。越總強調(diào)了市場部對于企業(yè)的重要性,市場人員肩負重任;而后,越總舉了《西游記》的生動案例,指出市場人員要做企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)身邊的.“孫悟空”,要為企業(yè)保駕護航。
正如越總所言,市場部作為企業(yè)的主導(dǎo)部門,對企業(yè)進展肩負著責無旁貸的重任,是企業(yè)進展的“龍頭”,而市場工作人員是市場部的核心。在今后的工作和學(xué)習中,我們要明確自己定位,加強自身學(xué)習,為公司領(lǐng)導(dǎo)獨當一面、為企業(yè)保駕護航。
2、強化理論,為市場開發(fā)助力。
培訓(xùn)中,李文娟老師的理論培訓(xùn),使我們受益匪淺?!稜I銷的將來》系統(tǒng)地講解了營銷的過去、現(xiàn)狀以及將來的進展方向;同時,結(jié)合裝配式建筑市場的狀況,從裝配式建筑市場的進展、策劃、管理等角度分析,完善了我們的理論架構(gòu)。
《招投標管理》從工作開展的角度,系統(tǒng)地講解了招投標基本學(xué)問、法律體制、應(yīng)標策略等內(nèi)容,豐富了我們的學(xué)問體系。
市場營銷是近年來的熱門課題,隨著市場的成熟、競爭的激烈,市場營銷理論體系的建立將更加重要,我們要從思想上重視,從理論上完善,從實踐中總結(jié),為園區(qū)貢獻出符合我們裝配式建筑的市場開發(fā)理論體系和閱歷。
3、循序漸進,從轉(zhuǎn)變自己開頭。
培訓(xùn)后,白總語重心長的鼓舞和共享,給我們以啟示。培訓(xùn)考試結(jié)束后,最終成果沒有達到自己的抱負結(jié)果。白總鼓舞我們:學(xué)習是一個循序漸進的過程,要穩(wěn)扎穩(wěn)打,要多下功夫,不斷提高自身水平。同時,白總共享了自己從一個內(nèi)向的技術(shù)人員到能夠千人講課泰然自若的成長經(jīng)受,啟示我們:轉(zhuǎn)變自己,要敬重規(guī)律,循序漸進,不斷挑戰(zhàn),最終我們將收獲成長。
市場人員就是企業(yè)的“外交部”,由于工作的需要,我們會面對不同的客戶、不同的甲方,同時,我們還需要主動介紹自己、主動介紹企業(yè)。這就要求市場人員自身文化素養(yǎng)要過硬,學(xué)會轉(zhuǎn)變自己。我們要不畏困難,不斷努力;學(xué)會適應(yīng),轉(zhuǎn)變自己。
同時,這次培訓(xùn)方式,也使我印象深刻,值得我們自身開展培訓(xùn)工作借鑒。
1、方式新奇。這次培訓(xùn)采納微信掃碼報到、掃碼簽退、掃碼考試等新興的培訓(xùn)方式,極大地削減現(xiàn)場培訓(xùn)的組織工作量,提高了培訓(xùn)的組織效率。這值得我們各個園區(qū)在今后的培訓(xùn)活動中借鑒。
2、預(yù)備充分。這次培訓(xùn)從培訓(xùn)手冊的編寫、培訓(xùn)學(xué)員的分組、培訓(xùn)考核的方法等細節(jié)上,都可以感受到這次培訓(xùn)工作組的細心和專心?!芭_上一分鐘、臺下十年功”,感謝為這次培訓(xùn)付出的全部領(lǐng)導(dǎo)和同事。
1、培訓(xùn)形式的一點想法。
線下培訓(xùn),培訓(xùn)效果好,但是投入的人力、物力也不少,進而限制了培訓(xùn)的頻次。
2、培訓(xùn)內(nèi)容的一點建議。
三人行,必有我?guī)?。可以讓每個市場人員都專心寫一些培訓(xùn)課件,共享和培訓(xùn)給大家。我們可以從中優(yōu)選一批好的課件集體推廣。這樣既快又省,又能全員參加、集思廣益。
信貸營銷培訓(xùn)心得體會篇十一
培訓(xùn)的第一天,早上剛到總部,很幸運的參加了北分的大早會,朱總和魯總的發(fā)言,鏗鏘有力,激情四射,給兄弟們傳遞著完成目標的信心。其中有一段令我感觸很深,就是朱總讓員工上來分享的時候,有一個員工說:“會議其實很簡單,只要積極陽光的把客戶約過來就可以了?!倍嗝纯蓯鄣膯T工,多么令人振奮的一句話,身為會議講師的我,聽到這句話,特別的高興,北分一直都是我們大家的領(lǐng)頭羊,看見了北分的現(xiàn)在,就看見我們大家的未來。相信過不了多久,其他分公司也會有越來越多的兄弟們,得到會議幫助。真正的日常到賬和會議到賬兩腿走路。高興的同時,我也感受到,會議講師的使命和責任尤為重要。因為除了北分還有很多兄弟公司,會議營銷都沒有合格,就像代總說的,金榜題名這個產(chǎn)品會議營銷沒有過40w都不算合格。王鵬老師幫助北分第一個過40w,學(xué)習,改變,超越。感謝總部給我們這么好的一個學(xué)習的機會,我這次學(xué)習的目標非常簡單,也很明確,我一定要幫助長分成為xx集團第二個過40w的分公司。振興武漢會議營銷,幫助南昌突破會銷。
9點所有的會議講師培訓(xùn)老師,在3摟的會議廳集合,經(jīng)過簡短的10幾分鐘的交流,我了解到這一次來參加培訓(xùn)的老師,大多都是有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師,各有各的特色,有很多的地方都值得我去學(xué)習。接下來就是王鵬老師的授課,他先詢問大家,這幾天都希望學(xué)習到哪些,然后跟我們簡單介紹了這幾天我們可以學(xué)到的一些技能和知識,以及會銷的流程和一些細節(jié)的工作。在上午王鵬老師授課的'過程中,我最受用的有兩大方面,一個是會議的細節(jié)工作,比如馬仔與老板同時來參會的時候,處理的一些方式。還有客戶代表一定要去樓外接客戶上來,以及會議開始前5分鐘,主持人上臺給客戶代表暗號,讓他們帶老板去上洗手間。這三點都是之前華中大區(qū)三家分公司會議營銷沒有做到的地方。還有一個就是,王鵬老師提到的控制老板理論,在會議開始前,就多和客戶身體接觸,先講自己再問別人,不要反復(fù)發(fā)問,建立信賴感,用白皮書訓(xùn)練客戶,給老板造成一種理發(fā)廳的感覺,杜絕一切餐館的感覺,為會議最后的促成打下基礎(chǔ)。我覺得這個理論很棒,回去可以讓大家一起來學(xué)習。
下午,是關(guān)老師跟我們授課,講到了xx講師的定位、講師的基本素質(zhì)、以及一些講師授課時的技巧以及影響力。整個下午我都在瘋狂的記筆記,問了很多問題,感謝關(guān)老師耐心的回答。因為我覺得這節(jié)課對于我來說太重要了,從高中高考失敗那會就開始瘋狂的迷戀演講,一路上只是通過自己去看一些書,聽一些講座,以及參加一些演講活動來提升自己的演講。從來都沒有參加過正規(guī)訓(xùn)練的民兵,機會來了,當然不能放過。這堂課對我受用的地方有很多,比如講師的站位,肢體動作的規(guī)范化,以及專業(yè)語言的習慣,包括特殊人物的應(yīng)對。這些內(nèi)容都給了我很大的啟發(fā)和幫助。在下午5點30的時候,關(guān)老師讓大家進行了會議交流,沈陽的陸老師和李老師都有10多年的會議營銷經(jīng)驗,他們發(fā)表了自己對會議營銷的獨到見解,拓寬了大家的視野。
晚上,關(guān)老師跟我們大家講解了一下總部金榜題名的最新課件,通過一天的學(xué)習,充實了自我,認識了很多優(yōu)秀的會議講師,很感謝總部給我這次學(xué)習機會。說實在的,當我得知這批講師中已經(jīng)加入講師團的只有我和陸陽老師,仕駿深感慚愧,陸陽老師有10多年的會議營銷經(jīng)驗,而仕駿只有半年的講會經(jīng)驗,差距之大,深知自己做的遠遠不夠,不過仕駿一定會把這份差距記在心里,虛心的向每一位老師學(xué)習,認真的記筆記,回到分公司后在行動上改變,把知識化作行動,創(chuàng)造更多的增量績效。一定不辜負總部對我的期望!
信貸營銷培訓(xùn)心得體會篇十二
我從本次培訓(xùn)中的所感,所想:
1.熱血沸騰的目標要擬定遠期目標,并分別擬定近期的小目標。我的遠期目標是充實自己的專業(yè)學(xué)問,仔細學(xué)習完成公司每個部門的工作流程。近期目標是仔細完成營銷秘書的每一項工作,精益求精,無紕漏。
2.樂觀陽光的心態(tài)永久保持樂觀向上的心態(tài),不消極不埋怨,不傳播負能量,正面的接受領(lǐng)導(dǎo)的批判與教育,信任自己可以做到更好。
3.超人般的行動力從思想上根本轉(zhuǎn)變自己的惰性,只要列入方案的必需要按時完成,不拖延不推脫。第一時間仔細完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
4.持續(xù)不斷地學(xué)習不僅要學(xué)習專業(yè)學(xué)問,還要多讀書充實自己,提高個人修養(yǎng);學(xué)習方總的細心與細致認,真工作的態(tài)度;多與身邊的同事學(xué)習每個人的.優(yōu)點,到處留心皆學(xué)問。
5.方案時間管理堅持完成"日事日清'工作,是很有效的時間管理,每天都對自己進行一次自省,總結(jié)一天的工作時間是否合理安排,并時時提示自己完成前一天未完成的工作。
6.高效的團隊協(xié)作我們營銷部是一個團隊,我必需要樂觀協(xié)作方總以及部門全體人員完成工作。
7.堅持不懈永不放棄在接觸到某個未做過的工作難免會覺得困難,想要退縮躲避,但這樣無法實現(xiàn)自我突破與提高,越困難約要堅持。每次堅持完成一項困難的工作,都會看到自己的成長。
信貸營銷培訓(xùn)心得體會篇十三
通過培訓(xùn),學(xué)習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對現(xiàn)代高等職業(yè)教育改革而言是多么的重要。在市場營銷管理方面,我們必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系。
下面僅就我參加亞洲文化與營銷傳播培訓(xùn)會學(xué)習后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學(xué)習和交流。
市場營銷學(xué)課程的重點和難點主要在于學(xué)生理解市場營銷經(jīng)典理論,了解市場營銷的前沿理論和實踐,培養(yǎng)學(xué)生開展營銷活動的能力和素質(zhì)。對于這些課程重點和難點,在本次培訓(xùn)的過程中,我們學(xué)習到要采取經(jīng)典營銷理論的講解與剖析、前沿營銷理論的研讀、營銷實踐的評析和營銷實踐性教學(xué)等教學(xué)手段加以解決。
1.經(jīng)典營銷理論的講解與剖析。課程教學(xué)隊伍要利用課堂講授、經(jīng)典營銷案例討論、營銷情景演示等教學(xué)手段,將經(jīng)典營銷理論與管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、消費心理學(xué)等學(xué)科理論相結(jié)合,綜合剖析經(jīng)典營銷理論的思想內(nèi)涵,提高學(xué)生對經(jīng)典營銷理論的理解層次。
2.前沿營銷理論的研究型“教”與“學(xué)”。在剖析經(jīng)典營銷理論的基礎(chǔ)上,將課程教學(xué)隊伍的營銷專業(yè)研究成果轉(zhuǎn)化到營銷教學(xué)環(huán)節(jié)中,豐富前沿營銷理論的教學(xué)內(nèi)容;同時,將課堂討論、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源閱讀等教學(xué)手段啟發(fā)和組織學(xué)生進行研究型學(xué)習,有條件地組織學(xué)生參與教師的課題研究,拓寬學(xué)生的理論視野,提高學(xué)生的理論創(chuàng)新能力。
3.營銷實踐能力的培養(yǎng)。通過商務(wù)案例評析、營銷情景演示、營銷實踐模擬、商務(wù)案例策劃、營銷實戰(zhàn)指導(dǎo)等多元教學(xué)環(huán)節(jié),開展市場營銷的實踐性教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生從事各類營銷活動的思維范式,提高學(xué)生開展營銷活動的實際操作能力和實踐創(chuàng)新能力。
4.綜合開發(fā)和共享營銷教學(xué)資源。課程將經(jīng)典營銷理論、前沿營銷理論、國內(nèi)外知名企業(yè)的營銷案例、具有成熟思想的學(xué)術(shù)論文和著作、推薦閱讀書目、營銷網(wǎng)絡(luò)論壇等教學(xué)資源進行綜合開發(fā),同時聘請國內(nèi)外營銷專家和學(xué)者、企業(yè)營銷總監(jiān)、商務(wù)精英等校外人士為學(xué)生進行溝通和交流,將校內(nèi)課程教學(xué)資源和校外教學(xué)資源加以有機整合,并組織學(xué)生利用這些教學(xué)資源,為課程教學(xué)服務(wù)。
培訓(xùn)時間雖然僅有短短的三天,但我卻收獲頗豐。今后在市場營銷學(xué)的'教學(xué)過程中,我要將自己在培訓(xùn)中的所學(xué)、所得創(chuàng)造性地加以應(yīng)用。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。非常感謝教育部高校老師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心提供了一個讓大學(xué)相互學(xué)習交流的機會,讓我們對市場營銷有了更深的認識,也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留傾囊相授的無私精神。
最后,由衷地感謝主辦單位為從事市場營銷學(xué)教學(xué)工作的老師們提供了這個非常好的交流平臺,讓我們能夠在交流中提高,在交流中進步。盡管培訓(xùn)班的學(xué)習結(jié)束了,但是交流才剛剛開始。學(xué)以致用是我們參加本次研修培訓(xùn)的目的,相信各位老師都能夠把培訓(xùn)的收獲運用到教學(xué)工作中、運用到市場營銷學(xué)的課程建設(shè)中去。
20xx年12月31日。
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