報告的文體通常比較嚴謹正式,需要遵循一定的結構和組織方式。報告應該有清晰的框架結構,包括引言、正文和結論等部分。請大家仔細閱讀以下這份報告,了解如何撰寫一篇高質量的報告。
檢察院個人年度工作報告篇一
時光荏苒,光陰似箭,轉眼間,我在宗地中學擔任特崗老師已經兩年。兩年以來,得到了學校領導以及同事的很多幫助,使我學習到了很多東西,我的教學理論也得到更好的檢驗,同時教學能力也得到了量的提高。這是以往在學校以及書本上學不到,我深感欣慰,同時更多的是感謝。
20xxxx至20xxxx學年的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,特做如下自我鑒定:
堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策教育教學指導思想明確,安教樂教,有事業(yè)心和責任感服從學校工作安排,對工作精益求精,為人師表。
本學年,我擔任八年級兩個班數學的教學工作,同時擔任八(4)班班主任在教學中,我認真專研教材,吃透新大綱、新教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論用到教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力其中八(2)班的數學成績在宗地中學八年級各班中一直名列前茅本學年,我光榮地評上了中學二級教師。
本人嚴格遵守上級主管部門以及學校的各項規(guī)章制度,熱愛學生,同事間人際關系融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求嚴格規(guī)范自己。
隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高,我在教學之余,積極參加各類現代教育技術培訓,如參加班主任培訓,遠程教育技術培訓等。除此之外,我積極購買各種教學書籍,及時了解各種先進的教學技術及思想,并用到自己的教學實踐中。
因為是剛剛參加教學工作,很多教學思想不夠成熟,專業(yè)基礎有待檢驗,還需積極向前輩學習,自己多解題,多實踐,讓自己的教學能力得到進一步的提高。
20xx年夏天,我成為xxxx縣特崗隊伍中的一員來到了xxxx中學,時間過得真快,我來xxxx中學工作已經一年了,在這365個日子里,讓我感同身受的是來自每一位領導和老師給予我的信任、關心、支持和幫助,我也在趙村中學這個優(yōu)秀的大家庭中慢慢成長,古語說:滴水之恩,涌泉相報,我先借此機會向各位領導,同事們表示最衷心的感謝。為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人從德能勤績四方面作工作小結:
一年來,我主要擔任了兩個班級的數學教學工作,由于我們洛寧使用的是新課標版本的教材,因此在上崗之前縣里特地請了縣里省里的名師對我們進行培訓,從這次培訓里我學到了很多東西,給我在實際教學中提供了很大的幫助。
上個學期到現在一直擔任81和82兩個班級的數學教學工作,在教學中我更深刻的理解課本,在把握課本的同時,采用多種教學手段,把新課改的要求體現到教學中去。提高學生分析問題和解決問題能力,培養(yǎng)學生學習數學的興趣,積極開展各種數學活動,開闊大家的視野,幫助學生拓展思路,對基礎知識能靈活運用,從而使同學們分析、解決問題的能力不斷提高。
一年時間里從未無故缺席,第一學期我?guī)蓚€班的數學教學工作,每周分別為16課時,第二學期每周16課時,準時到校上班,上課時精神飽滿,積極參加各種會議,認真聽課。
剛開始踏上工作崗位的時候由于我由于教學經驗不足,我?guī)У陌嗉壋煽儾皇呛芾硐?,后來在各位同事的幫助下,我努力提高自己的教學水平,積極聽優(yōu)秀老師的課,找到自己的差距和不足,不斷學習改正,針對一些學生信心不足的問題,經常找他們談話,及時了解他們在學習數學中的感觸,不斷鼓勵他們,經過兩個學期的努力,培養(yǎng)了一批數學學科的尖子生,并在不斷擴大這個隊伍,讓大家對學習數學始終充滿信心。在今后的工作中,本人將會更加努力,爭取做得更好。
檢察院個人年度工作報告篇二
尊敬的各位領導:
20xx年的工作繁重而忙碌,任職一年以來,我積極配合辦公室成員展開工作,認真完成了各項職責。真誠感謝所有幫助我、鼓勵我、支持我的領導及同仁們?,F將20xx年度工作情況匯報如下,請予評議。
一、促進工作穩(wěn)步交接,充分發(fā)揮內部實力這一年,辦公室走出了骨干員工調離后交接的陣痛,行政事務有序過渡,內部管理井然有序,調研督辦深入一線,充分發(fā)揮了中樞核心機構的職能。與此同時,機關黨支部緊扣核心提升軟硬實力,共青團工作穩(wěn)步交接,《寶冶技術》報一期比一期精彩。
今年3月,辦公室的骨干員工吳敏,因工作需要調至經營管理部,除司機外,辦公室只剩下我和原來前臺的通訊員任曉瑜。4月初,陳園園調至辦公室。辦公室驟然面臨著巨大的考驗。部門員工對各項業(yè)務均不熟悉,所有工作得重新再學習。我和大家一起,重新分工,從頭再來。利用每天的碰頭會,逐一布置任務,認真指導審核,做好過程指導,在工作中一起提高。
檢察院個人年度工作報告篇三
各位代表:
現在,我代表最高人民檢察院,向大會報告工作,請予審議,并請全國政協(xié)各位委員提出意見。
20xx年,在以習近平同志為核心的黨中央堅強領導下,在全國人大及其常委會有力監(jiān)督下,全國檢察機關全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略,認真落實十二屆全國人大四次會議決議,緊緊圍繞統(tǒng)籌推進“五位一體”總體布局和協(xié)調推進“四個全面”戰(zhàn)略布局,忠實履行憲法法律賦予的法律監(jiān)督職責,各項檢察工作取得新進展。
我們堅決貫徹總體國家安全觀,緊緊抓住影響國家安全和社會穩(wěn)定的突出問題,依法履行批捕、起訴等職能。全年共批準逮捕各類刑事犯罪嫌疑人828618人,同比下降5.1%;提起公訴1402463人,同比上升0.8%。
堅決維護國家安全。深入開展反分裂、反滲透、反顛覆、反邪教斗爭。與有關部門共同對辦理邪教、泄密等刑事案件適用法律有關問題提出指導意見。天津檢察機關依法起訴周世鋒、胡石根等顛覆國家政權案。
嚴懲嚴重刑事犯罪。加大對組織領導參加恐怖組織、傳播暴恐音視頻等犯罪打擊力度。起訴故意殺人、強奸、放火等嚴重暴力犯罪65076人,起訴黑社會性質組織犯罪1106人,起訴搶劫、搶奪、盜竊等多發(fā)性侵財犯罪399708人。內蒙古、甘肅、遼寧等地檢察機關對艾汪全等74人故意殺人偽造礦難騙取賠償金系列案、甘蒙“8·05”系列強奸殺人案、營口運鈔車被劫案等重大案件,及時介入偵查、引導取證,依法批捕起訴。
嚴懲電信網絡詐騙犯罪。與最高人民法院、公安部等共同發(fā)布通告、出臺司法解釋,重拳打擊電信網絡詐騙犯罪。與公安部聯合掛牌督辦“徐玉玉案”等62起重大案件,加強境外執(zhí)法司法合作。批準逮捕電信網絡詐騙犯罪嫌疑人19345人。北京、浙江、廣東檢察機關提前介入偵查,及時批捕起訴張智維等116人、羅兆隆等108人、崔培明等129人特大跨國電信網絡詐騙案。
切實維護校園安全。與教育部等共同發(fā)布防治中小學生欺凌和暴力指導意見。依法懲治針對在校學生實施的嚴重暴力犯罪,起訴4604人。從重懲處校外成年人教唆、誘騙在校學生犯罪,起訴678人。對1560名受傷害學生進行心理疏導和法律援助。選派7300名優(yōu)秀檢察官擔任法治副校長。推動建立2074個青少年法治教育實踐基地。會同教育部開展“法治進校園”全國巡講,已巡講1.6萬余場。重慶“莎姐”、武漢“大手拉小手”、常州“小橘燈”、牡丹江“冬梅姐姐”、成都“亮晶晶”等團隊受到社會歡迎。
依法懲治涉醫(yī)犯罪,維護醫(yī)療秩序。制定服務健康中國建設“20條意見”。與公安部、國家衛(wèi)生計生委等聯合開展專項行動,突出打擊故意傷害醫(yī)務人員、在醫(yī)院聚眾滋事等犯罪,起訴3308人。督辦30起重大涉醫(yī)犯罪案件。河北、湖南、江蘇等地檢察機關從快批捕起訴李剛、楊海壘、趙連生等暴力傷醫(yī)案。
依法化解矛盾糾紛。各級檢察機關全面落實“誰執(zhí)法誰普法”的普法責任制,圍繞爭議焦點釋法說理,既解“法結”又解“心結”。推廣湖南、湖北、安徽等地經驗,邀請人大代表、政協(xié)委員視察旁聽公開審查、公開答復,邀請人民監(jiān)督員參與信訪化解,探索律師代理申訴制度,有效化解矛盾。對1091件逮捕后未追究刑事責任等案件作出國家賠償決定。對9129名生活陷入困境的被害人或其近親屬予以司法救助。
深化檢察環(huán)節(jié)社會治安綜合治理。運用法律手段維護社會主義核心價值觀,起訴“黃賭毒”犯罪210325人,起訴虐待、遺棄、重婚犯罪1405人,起訴家庭暴力犯罪5134人。突出懲治網絡造謠、賭博、傳播淫穢物品、泄露個人信息等犯罪,北京檢察機關依法起訴“快播案”。持續(xù)監(jiān)督糾正違法減刑假釋暫予監(jiān)外執(zhí)行,對提請不當的,監(jiān)督糾正23831人;對裁定或決定不當的,監(jiān)督糾正3703人。督促糾正社區(qū)服刑人員脫管漏管8477人。
我們主動適應經濟發(fā)展新常態(tài),努力服務大局、保障大局。
積極服務國家重大戰(zhàn)略實施。加強與“一帶一路”沿線國家和地區(qū)司法合作,突出懲治和預防基礎設施互聯互通、經貿合作產業(yè)區(qū)建設等領域犯罪。北京、天津、河北檢察機關共同服務京津冀協(xié)同發(fā)展,加強重點領域司法協(xié)作。上海、天津、廣東、福建檢察機關保障自貿區(qū)法治先行,依法懲治利用虛假跨境貿易逃匯騙匯、騙取出口退稅、信用證詐騙等犯罪。湖北、湖南、江西檢察機關建立聯席會議制度,服務長江中游城市群建設。
著力防范金融風險。突出懲治非法集資等涉眾型經濟犯罪和互聯網金融犯罪,起訴集資詐騙等犯罪16406人,北京、上海等地檢察機關依法妥善辦理“e租寶”“中晉系”等重大案件。加大對操縱市場、內幕交易、虛假披露、非法經營股指期貨等犯罪打擊力度,維護投資者合法權益。山東、上海檢察機關依法批捕起訴徐翔等人操縱證券市場案、伊世頓公司操縱期貨市場案。
加強產權司法保護。堅持依法平等保護,制定實施保障和促進非公有制經濟發(fā)展“18條意見”、加強產權司法保護“22條意見”。起訴侵犯非公企業(yè)和非公經濟人士合法權益犯罪13629人,立案偵查侵犯非公企業(yè)合法權益的職務犯罪1009件。嚴格區(qū)分違法所得與合法財產、個人財產與企業(yè)法人財產、經濟糾紛與經濟犯罪等界限。嚴格遵循法不溯及既往、從舊兼從輕等原則,依法妥善處理歷史形成的產權案件。
積極推動科技創(chuàng)新。制定保障科技創(chuàng)新“15條意見”。突出懲治侵犯知識產權等犯罪,起訴21505人。湖北、云南、寧夏等29個省區(qū)市建立打擊侵權假冒行政執(zhí)法與刑事司法信息共享平臺。加強科技創(chuàng)新法律政策研究,準確把握科研人員合法兼職收入與索賄受賄、知識產權收益與貪污受賄等“五個界限”。
依法懲治危害安全生產犯罪。起訴重大責任事故犯罪2635人,查處事故背后失職瀆職等職務犯罪814人。最高人民檢察院直接介入豐城發(fā)電廠特別重大坍塌事故等4起特大事故調查,對全國20起重大事故掛牌督辦。
我們深入貫徹黨中央決策部署,堅持反腐敗力度不減、尺度不松、節(jié)奏不變,“打虎”“拍蠅”“獵狐”一起抓。
堅決擁護、積極配合深化國家監(jiān)察體制改革。及時向全國檢察機關傳達黨中央改革部署,切實提高政治站位,強化責任擔當。積極配合中央紀委和北京、山西、浙江三省市部署試點工作,認真研究部署過渡時期工作銜接。試點地區(qū)檢察機關深入細致做好思想政治工作,確保思想不亂、隊伍不散、工作不斷。
嚴肅查辦腐敗犯罪。立案偵查職務犯罪47650人,其中原縣處級干部2882人、原廳局級干部446人。依法對王珉等21名原省部級干部立案偵查,對令計劃、蘇榮、白恩培等48名原省部級以上干部提起公訴。在征地拆遷、社會保障、涉農資金管理等民生領域查辦“蠅貪”17410人。查辦受賄犯罪10472人、行賄犯罪7375人。查辦玩忽職守、濫用職權等瀆職侵權犯罪11916人,推動治理為官不為、為官亂為問題。依法查辦遼寧拉票賄選案涉及的職務犯罪。深挖執(zhí)法司法不公背后的腐敗犯罪,查辦涉嫌職務犯罪的行政執(zhí)法人員8703人、司法工作人員2183人。
織密“獵狐”天網。自開展職務犯罪國際追逃追贓專項行動以來,在黨中央堅強有力領導下,已從37個國家和地區(qū)遣返、勸返外逃職務犯罪嫌疑人164人,其中包括楊秀珠等“百名紅通人員”27人。江西、遼寧、河南等地檢察機關對歸案的李華波、王國強、黃玉榮等人依法偵查、提起公訴。對27件職務犯罪嫌疑人逃匿、死亡案件,向人民法院提出沒收違法所得申請。
加強職務犯罪源頭治理。與中國郵政集團公司共同推廣江蘇“預防職務犯罪郵路”。針對辦案發(fā)現的突出問題,提出檢察建議11172件。普遍開展懲防職務犯罪年度報告和專題報告工作,深入分析系統(tǒng)性、行業(yè)性、區(qū)域性職務犯罪的特點和原因,提出防治對策建議。內蒙古、湖南、廣東等地檢察機關建成網上警示教育平臺。
我們強化對訴訟活動的法律監(jiān)督,加強人權司法保障,切實促進司法公正,維護社會公平正義。
直面問題、有錯必糾,持續(xù)監(jiān)督糾正冤錯案件。嚴格落實罪刑法定、疑罪從無等原則,對最高人民法院提審的聶樹斌案,最高人民檢察院成立專案組深入調查,明確提出原案事實不清、證據不足,應當依法改判無罪的意見,共同糾錯。對向檢察機關申訴的譚新善案、“沈六斤”案、李松案、劉吉強案、楊德武案等重大冤錯案件,最高人民檢察院和甘肅、天津、吉林、安徽等省市檢察院認真審查,依法提出抗訴或再審檢察建議,堅持不懈推動糾錯,人民法院依法再審改判無罪。深刻反省檢察環(huán)節(jié)自身把關不嚴的沉痛教訓,著力健全冤錯案件發(fā)現報告、審查指導、監(jiān)督糾正、賠償問責等長效機制。
強化刑事立案、偵查活動監(jiān)督。督促偵查機關立案14650件,追加逮捕、追加起訴43960人,監(jiān)督糾正違法取證、違法適用強制措施、刑訊逼供等偵查活動違法情形34230件次,同比分別上升1%、4.9%和7.4%。推廣“廣東經驗”,探索建立偵查活動網上監(jiān)督平臺,明確25大類監(jiān)督事項指引,檢察官辦案時逐項核對監(jiān)督。山西、寧夏、河北等地檢察機關探索在公安派出所派駐檢察室或檢察官,同步加強對公安派出所刑事偵查活動的監(jiān)督,實現監(jiān)督重心下移。
開展集中清理判處實刑罪犯未執(zhí)行刑罰專項活動。檢察機關發(fā)現一些罪犯判決前未羈押,判實刑后未入獄,流散社會甚至重新犯罪,推動各政法機關共同開展專項清理,核查出11379人并逐一跟蹤監(jiān)督。已監(jiān)督相關機關糾正6381人,其中收監(jiān)執(zhí)行5062人。對逃匿或下落不明的2005人督促采取追逃措施。
開展財產刑執(zhí)行專項檢察。為促進解決罰金、沒收財產等財產刑執(zhí)行難問題,最高人民檢察院部署專項活動,全面核查2013年以來人民法院判處的涉及財產刑案件,對尚未執(zhí)行和未執(zhí)行完畢的監(jiān)督執(zhí)行。提出書面糾正意見3172件、檢察建議11897件,推動28588件財產刑案件得以執(zhí)行,執(zhí)行金額27.2億元。
持續(xù)監(jiān)督糾正久押不決案件。經各政法機關共同努力,2013年核查出的羈押3年以上未結案的4459人,至去年全國兩會時下降為6人,去年10月已全部清理糾正完畢。
強化民事行政訴訟監(jiān)督。對認為確有錯誤的民事行政生效裁判、調解書提出抗訴3282件、再審檢察建議2851件,對民事行政審判程序中的違法情形提出檢察建議13254件,對民事執(zhí)行活動提出檢察建議20505件。與最高人民法院共同出臺民事執(zhí)行活動法律監(jiān)督規(guī)定,共同推動依法執(zhí)行和規(guī)范監(jiān)督;聯合開展執(zhí)行案款集中清理,促進解決執(zhí)行款物管理混亂等問題。加強民事虛假訴訟監(jiān)督,對民間借貸、企業(yè)破產等領域20xx件“假官司”提出監(jiān)督意見,立案偵查涉及民事虛假訴訟的職務犯罪146件。
我們堅持以人民為中心,回應人民關切,維護人民權益。
積極服務脫貧攻堅。針對一些地方虛報冒領扶貧資金等問題,與國務院扶貧辦共同推廣“甘肅經驗”,開展集中整治和加強預防扶貧領域職務犯罪專項工作,查辦相關職務犯罪1892人,同比增長102.8%。推廣重慶、河南、福建等地做法,開展“精準扶貧、廉潔為民”專題警示宣傳教育基層行。建立與扶貧部門基礎數據信息共享機制,強化對扶貧資金的全程動態(tài)監(jiān)督。
嚴懲危害食品藥品安全犯罪。深入開展專項立案監(jiān)督,建議食品藥品監(jiān)管部門移送涉嫌犯罪案件1591件,起訴危害食品藥品安全犯罪11958人。龐紅衛(wèi)等人非法經營疫苗案曝光后,最高人民檢察院立即掛牌督辦,山東、河南、河北等地檢察機關加強與監(jiān)管部門和公安機關銜接,批準逮捕355人,已起訴291人,立案查處失職瀆職等職務犯罪174人。
強化生態(tài)環(huán)境司法保護,守護綠水青山。與環(huán)境保護部、公安部共同出臺環(huán)境保護行政執(zhí)法與刑事司法銜接辦法,與最高人民法院共同頒布辦理環(huán)境污染刑事案件司法解釋,合力打擊破壞環(huán)境資源犯罪。深入開展專項立案監(jiān)督,建議監(jiān)管部門移送涉嫌犯罪案件20xx件,掛牌督辦張百鋒等人偷排廢酸案等22起重大案件。起訴破壞環(huán)境資源犯罪29173人。推廣福建、貴州、江西、重慶等地做法,探索“專業(yè)化法律監(jiān)督+恢復性司法實踐+社會化綜合治理”的生態(tài)檢察模式,推動環(huán)境治理、生態(tài)修復。
維護未成年人、婦女、老年人、殘疾人合法權益。嚴懲性侵、拐賣等侵害未成年人人身權益犯罪,起訴16078人,浙江檢察機關依法起訴章顯輝等26人跨省拐賣27名嬰兒案。突出懲治侵害農村留守兒童合法權益犯罪,起訴2663人。起訴侵害婦女人身權益犯罪24061人。與全國老齡辦等共同健全老年人法律維權機制,起訴侵害老年人合法權益犯罪34709人。嚴懲侵害殘疾人合法權益犯罪,起訴4750人。
堅決打擊惡意欠薪,保護農民工合法權益。起訴拒不支付勞動報酬犯罪2135人,同比增長26.5%。積極為農民工提供司法援助,支持起訴3785件,幫助追回“血汗錢”。
我們以釘釘子精神狠抓黨中央關于司法體制改革各項部署的落實,全國檢察機關司法改革向深層次邁進。
全面推進司法責任制改革。緊扣“選人、授權、明責”三個環(huán)節(jié),全面推開檢察官員額制改革。通過嚴格考試和審查,已遴選出71476名員額制檢察官。按照“誰辦案誰負責、誰決定誰負責”原則,制定檢察官權力清單,檢察官在授權范圍內獨立辦案,對案件質量終身負責。推進司法人員分類管理,建立檢察官懲戒制度、逐級遴選制度。與中央有關部門共同推進職業(yè)保障改革,保障檢察官依法履職,增強職業(yè)尊榮感。吉林、海南、青海等25個省區(qū)市檢察機關開展內設機構改革,優(yōu)化精簡內設機構,優(yōu)秀人才向辦案一線流動,一線辦案力量比改革前普遍增加20%以上。
深入推進檢察機關提起公益訴訟試點。認真貫徹黨中央部署和全國人大常委會授權決定,13個省區(qū)市檢察機關試點以來在生態(tài)環(huán)境和資源保護等領域共辦理公益訴訟案件5109件。其中,向相關行政機關或社會組織提出檢察建議、督促履行職責4562件。相關行政機關已履行職責或糾正違法3206件,相關社會組織提起公益訴訟28件,合計占70.9%。對仍不履行職責、公益繼續(xù)受到侵害的,向人民法院提起訴訟547件。通過辦案,督促恢復被污染、破壞的耕地、林地、濕地、草原12.8萬公頃;督促1443家違法企業(yè)進行整改,索賠治理環(huán)境、恢復生態(tài)等費用2億元;督促收回欠繳的國有土地出讓金54億元。
積極推進以審判為中心的刑事訴訟制度改革。與各政法機關共同出臺改革意見。充分發(fā)揮審前主導和過濾作用,探索建立重大疑難案件偵查機關聽取檢察機關意見和建議制度,對偵查機關不應當立案而立案的,督促撤案10661件。全面貫徹證據裁判規(guī)則,對不構成犯罪或證據不足的,不批準逮捕132081人、不起訴26670人,其中因排除非法證據不批準逮捕560人、不起訴169人,保障無罪的人不受刑事追究。依法保障律師執(zhí)業(yè)權利,認真聽取辯護律師提出的無罪或罪輕等意見,依法審查核實處理;對阻礙律師依法行使訴訟權利的,監(jiān)督相關政法機關糾正946件。對人民法院作出無罪判決的公訴案件逐案剖析通報。強化刑事審判監(jiān)督,對認為確有錯誤的刑事裁判提出抗訴7185件。
推進刑事案件速裁程序試點。按照全國人大常委會授權決定,組織沈陽、青島、鄭州、西安等18個城市217個檢察院開展試點,對輕微刑事案件加快辦案進度,并建議人民法院適用速裁程序,審查起訴周期由過去平均20天縮短至5天半。去年11月又開展認罪認罰從寬制度試點。
深化人民監(jiān)督員制度改革。會同司法部制定選任管理辦法,人民監(jiān)督員一律由司法行政機關選任,新選任人民監(jiān)督員15903名。制定監(jiān)督工作規(guī)定,確保應接受監(jiān)督的11類案件一律進入監(jiān)督程序,參加監(jiān)督評議的人民監(jiān)督員一律由司法行政機關隨機抽選產生。改革以來,人民監(jiān)督員已監(jiān)督案件5474件。
強化司法公開,深化便民利民。四級檢察機關3662個檢察院全面運行電子卷宗系統(tǒng),方便律師查詢和復制,提供服務15.3萬件次。全面應用案件信息公開網,已發(fā)布案件程序性信息449萬余條、法律文書158萬余份、重要案件信息20萬余條。新建案件信息公開微信平臺,主動向當事人及律師推送案件進展情況,實現從單向宣告向雙向互動轉變。推進職務犯罪偵查工作“八個一律公開”。運用四級檢察機關全聯通的遠程視頻系統(tǒng),上下級檢察院共同接訪11071次,開辟群眾來訪“直通車”。規(guī)范推進派出檢察室建設,打造百姓“家門口的檢察院”。全面推進統(tǒng)一規(guī)范的檢察服務大廳建設,為群眾提供“一站式”服務。四級檢察機關實現新聞發(fā)言人全覆蓋和“兩微一端”全覆蓋。
我們按照習近平總書記關于政治過硬、業(yè)務過硬、責任過硬、紀律過硬、作風過硬的要求,努力建設一支信念堅定、司法為民、敢于擔當、清正廉潔的檢察隊伍。
加強思想政治和素質能力建設。深入開展“兩學一做”學習教育,牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,堅定維護以習近平同志為核心的黨中央權威和集中統(tǒng)一領導。深入學習貫徹黨的十八屆六中全會精神,嚴肅和規(guī)范黨內政治生活,加強黨內監(jiān)督,營造風清氣正的政治生態(tài)。踐行社會主義核心價值觀,弘揚忠誠、為民、擔當、公正、廉潔的檢察官職業(yè)道德,涌現出“草原守望者”潘志榮、“高原燃燈者”蘇知斌、“天山腳下反腐尖兵”丁殿勤、“壯鄉(xiāng)雷鋒”賓毅、“標桿式公訴人”王盛等全國模范檢察官。全面制定并實施檢察機關業(yè)務崗位素質能力基本標準,建成中國檢察教育培訓網絡學院。首次由人民群眾推薦產生10個“群眾最滿意的基層檢察院”。
堅持不懈規(guī)范司法行為。嚴格落實職務犯罪偵查工作“八項禁令”,持續(xù)糾正檢察機關自身違法扣押凍結涉案財物、不依法聽取當事人和律師意見等司法不規(guī)范突出問題。發(fā)布2批指導性案例,統(tǒng)一司法尺度。開展檢察環(huán)節(jié)保障律師執(zhí)業(yè)權利專項檢查。完善辯護和代理網上預約申請平臺,受理律師網上預約申請9.2萬余件。實行辦案全流程監(jiān)控,強化實時動態(tài)監(jiān)督。對嚴重違紀違法問題線索掛牌督辦,一經查實,堅決糾正,嚴肅處理。
堅持從嚴治檢不動搖。嚴格落實中央八項規(guī)定精神,修訂實施辦法,馳而不息糾治“四風”。自覺接受中央巡視組巡視監(jiān)督,堅決嚴肅整改巡視發(fā)現的突出問題。健全檢察系統(tǒng)內巡視制度,在省區(qū)市黨委支持下,對13個省級檢察院黨組開展巡視。堅持把紀律挺在前面,修訂檢察人員紀律處分條例,落實“四種形態(tài)”。堅決查處違紀違法檢察人員474人,嚴肅追究121名領導干部失職失察責任。
我們牢記監(jiān)督者更要自覺接受監(jiān)督,堅持將檢察權置于人民監(jiān)督之下。
依法接受人大監(jiān)督。全面梳理十二屆全國人大四次會議上代表提出的意見建議,逐條研究整改。向全國人大常委會專題報告?zhèn)刹楸O(jiān)督和公益訴訟試點工作情況,認真研究落實審議意見。自覺落實司法解釋、規(guī)范性文件向全國人大常委會備案審查制度。加強代表聯絡,尊重和支持人大代表發(fā)揮主體作用,最高人民檢察院分專題召開座談會,認真聽取來自不同領域的308名全國人大代表的意見建議;圍繞代表關注的司法改革、生態(tài)環(huán)境司法保護等主題,邀請各代表團325名代表視察21個省區(qū)市檢察工作,自覺接受人大代表和人民監(jiān)督。充分運用新媒體,全方位通報工作。認真辦理全國人大代表提出的148件建議,及時反饋,及時改進工作。
自覺接受民主監(jiān)督。主動向民主黨派中央、全國工商聯和無黨派人士通報檢察工作,認真聽取意見建議。邀請民主黨派和無黨派人士代表、部分全國政協(xié)委員赴地方檢察機關開展專題調研。完善與工商聯的溝通協(xié)調機制,共同保障和促進非公有制經濟健康發(fā)展。全國政協(xié)委員提出的57件提案全部辦結。
自覺接受社會監(jiān)督。全面開展檢察開放日活動,邀請人民群眾走進檢察、監(jiān)督檢察。對人民群眾和輿情反映的問題第一時間認真核查,依紀依法嚴肅處理。
一年來,我們主動服務軍民融合發(fā)展、服務國防建設和軍隊改革,與中央軍委政法委共同修訂加強和完善軍地檢察協(xié)作的意見,支持軍事檢察機關充分發(fā)揮職能作用,起訴破壞軍用設施、冒充軍人招搖撞騙、破壞軍婚等犯罪301人,堅決維護國防利益、軍事利益和軍人軍屬合法權益。
一年來,我們高度重視維護香港同胞、澳門同胞、臺灣同胞和歸僑僑眷合法權益,加強與香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)的司法互助與交流,認真落實僑務政策,依法妥善辦理涉港澳臺和涉僑案件。
一年來,我們緊緊圍繞黨和國家對外工作大局,服務“一帶一路”建設,在天津、海南、廣西等省區(qū)市黨委和政府大力支持下,成功舉辦國際反貪局聯合會第九次年會、第十四次上海合作組織成員國總檢察長會議、金磚國家總檢察長會議,建成中國—東盟成員國檢察官交流培訓基地,推動反腐敗、反恐、打擊毒品犯罪等國際合作,樹立中國形象、發(fā)出中國聲音。
各位代表,檢察工作的發(fā)展進步,是以習近平同志為核心的黨中央正確領導,全國人大及其常委會有力監(jiān)督,國務院大力支持,全國政協(xié)和各民主黨派、工商聯、人民團體、無黨派人士民主監(jiān)督,地方各級黨委、人大、政府、政協(xié)以及各位代表、各位委員和社會各界關心、支持、幫助的結果。在此,我代表最高人民檢察院表示衷心感謝!
我們清醒認識到,檢察工作仍然存在不少突出問題:一是貫徹落實新發(fā)展理念、服務大局能力亟待提升。二是法律監(jiān)督還不到位,不敢監(jiān)督、不愿監(jiān)督、不善監(jiān)督問題依然存在,一些地方民事、行政、刑事執(zhí)行檢察工作薄弱。三是司法改革一些項目推進較慢,有的改革舉措尚未落地落實,一些檢察機關領導干部思想觀念、工作方式不能適應改革發(fā)展。四是隊伍專業(yè)化水平不夠高,辦理高科技犯罪、金融犯罪、涉眾型經濟犯罪等能力有待提升。五是檢察機關司法不規(guī)范突出問題尚未得到根治,少數領導干部和檢察人員以權謀私、以案謀錢、貪贓枉法等腐敗問題時有發(fā)生。六是檢察工作發(fā)展不均衡,邊遠貧困地區(qū)基層檢察院人才難進、難留。對這些問題,我們將緊盯不放,下大氣力解決。
20xx年,全國檢察機關要在以習近平同志為核心的黨中央堅強領導下,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略,緊緊圍繞統(tǒng)籌推進“五位一體”總體布局和協(xié)調推進“四個全面”戰(zhàn)略布局,堅持穩(wěn)中求進工作總基調,牢固樹立和貫徹落實新發(fā)展理念,深化司法改革,加強檢察監(jiān)督,強化隊伍建設,促進經濟平穩(wěn)健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定,以優(yōu)異成績迎接黨的十九大勝利召開。
嚴懲敵對勢力滲透顛覆破壞活動、暴力恐怖活動、民族分裂活動和宗教極端活動。嚴懲黑惡勢力、涉槍涉爆、制販毒品、拐賣婦女兒童、制假售假、校園暴力、暴力傷醫(yī)等犯罪。突出懲治欺壓百姓、胡作非為的“村霸”和宗族惡勢力犯罪,推動完善社會治理。突出打擊電信網絡詐騙和侵犯公民個人信息犯罪。嚴懲礦山、交通運輸、危險化學品等重點領域和行業(yè)危害安全生產犯罪。強化國防意識,加強軍地檢察協(xié)作,積極服務軍民融合發(fā)展戰(zhàn)略,支持和保障國防和軍隊建設改革,嚴厲打擊危害國防安全、軍事利益及軍人軍屬合法權益犯罪,依法妥善處理軍隊和武警部隊全面停止有償服務相關案件以及涉及軍地之間的矛盾糾紛,為強軍事業(yè)提供堅強有力司法保障。依法懲治侵害老年人、殘疾人合法權益的犯罪。依法懲治“校園貸”涉及的犯罪。依法懲治侵害農民工合法權益犯罪,依法打擊惡意欠薪。積極參與農村留守兒童關愛保護專項行動。完善和落實檢察官以案釋法制度,推進法治社會建設。
綜合運用打擊、保護、監(jiān)督、預防、教育職能,積極服務保障供給側結構性改革,保障實體經濟健康發(fā)展。突出懲治破壞市場經濟秩序犯罪,加大對市場準入、要素配置、行政審批等領域索賄受賄犯罪懲治力度,用法治規(guī)范市場行為。堅決懲治侵犯知識產權、制假售假等犯罪,促進提高創(chuàng)新能力。嚴肅查處企業(yè)兼并重組、重大工程建設、棚戶區(qū)改造、退耕還林還湖還草、專項補貼資金管理使用等環(huán)節(jié)職務犯罪。依法妥善處理處置“僵尸企業(yè)”,化解產能過剩等過程中的矛盾糾紛。服務“一帶一路”建設,深化國際司法交流與合作。積極參與互聯網金融風險專項整治,嚴懲非法集資等涉眾型經濟犯罪以及洗錢、地下錢莊、網絡傳銷犯罪,嚴懲“老鼠倉”等證券期貨領域犯罪。深化專項立案監(jiān)督,加大打擊危害食品藥品安全和破壞環(huán)境資源犯罪力度,健全長效機制。正確把握處理產權和經濟糾紛的司法政策,嚴格規(guī)范涉案財產處置的法律程序,嚴肅查處侵害企業(yè)產權犯罪,推進產權保護法治化,依法保障非公有制經濟發(fā)展,依法平等保護各類企業(yè)合法權益和企業(yè)家創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新積極性。
堅決貫徹黨中央部署和全國人大常委會決定,全面落實深化國家監(jiān)察體制改革要求,指導試點地區(qū)檢察機關配合做好職能、機構、人員轉隸工作,建立檢察機關與監(jiān)察委員會的協(xié)調銜接機制,在反腐敗斗爭中繼續(xù)發(fā)揮積極作用。非試點地區(qū)檢察機關要毫不放松抓好查辦和預防職務犯罪工作,重點查處權力尋租、利益輸送、拉票賄選、買官賣官等貪污賄賂犯罪,濫用職權、玩忽職守等失職瀆職犯罪,嚴肅查辦群眾身邊的“小官大貪”。準確把握罪與非罪界限,既依法懲治犯罪者、教育失誤者,又依法支持改革者、保護創(chuàng)業(yè)者。繼續(xù)集中懲治和預防扶貧領域職務犯罪。與國家發(fā)展改革委、國務院扶貧辦共同對“十三五”易地扶貧搬遷重點工程項目開展預防監(jiān)督,實行掛牌督辦。深入開展職務犯罪國際追逃追贓工作,與最高人民法院、公安部共同開展適用犯罪嫌疑人、被告人逃匿案件違法所得沒收程序追贓專項行動,集中時間和力量追繳一批腐敗涉案資產。
在繼續(xù)配合做好國家監(jiān)察體制改革試點工作的同時,積極配合修改好人民檢察院組織法、檢察官法、刑事訴訟法等法律,落實黨的十八屆四中全會關于“完善檢察機關行使監(jiān)督權的法律制度”的要求。全面強化刑事檢察監(jiān)督,完善刑事立案、偵查、審判、執(zhí)行和死刑復核的法律監(jiān)督機制,更好懲治犯罪、保障人權。深入推進民事檢察監(jiān)督,常態(tài)化開展民事虛假訴訟監(jiān)督,加強民事執(zhí)行活動監(jiān)督。積極探索行政檢察監(jiān)督,維護司法公正、促進依法行政。深化控告申訴檢察監(jiān)督,暢通來信、來訪、網絡、電話、視頻等渠道,依法解決群眾訴求。強化未成年人檢察監(jiān)督,嚴格落實未成年人刑事訴訟特別程序,依法懲治涉嫌嚴重犯罪的未成年人,依法嚴厲打擊侵害未成年人權益犯罪,加強未成年人司法保護。完善專門檢察監(jiān)督格局,支持軍事檢察機關依法履職。
落實司法責任制改革,完善檢察官權力清單,從嚴掌握員額比例,嚴格入額標準和程序,建立員額退出機制。全面推進檢察人員分類管理。深化檢察機關提起公益訴訟試點,推動完善立法。落實以審判為中心的刑事訴訟制度改革,深化認罪認罰從寬制度試點。推進跨行政區(qū)劃檢察院改革。升級12309舉報電話和網站,增加檢察服務、監(jiān)督評議等功能,建設檢察為民綜合服務平臺。強化大數據戰(zhàn)略思維,深化“智慧檢務”建設,實現四級檢察機關司法辦案、檢務公開等“六大平臺”全覆蓋。
認真貫徹全面從嚴治黨要求,堅決落實中央巡視組反饋意見,著力抓好整改。牢固樹立“四個意識”,切實履行管黨治黨主體責任,深入推進全面從嚴治檢。推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化,從嚴從實加強檢察機關黨的建設。把紀律建設擺在更加突出位置,完善從嚴管理監(jiān)督干部制度體系,增強嚴格自律、慎獨慎微的自覺性。踐行檢察官職業(yè)道德基本準則,培育檢察職業(yè)精神,深入開展向全國模范檢察官學習活動。加強分層分類分崗培訓,進一步建立與高等院校和科研機構聯合培養(yǎng)機制,重點培養(yǎng)一批在金融、互聯網、知識產權等領域具有專業(yè)知識,適應經濟社會發(fā)展的高素質檢察官。推行青年檢察人員導師制。加大對新疆、西藏和四省藏區(qū)、贛閩粵原中央蘇區(qū)基層檢察院幫扶力度。堅持做好強基層、打基礎工作,健全人財物向基層傾斜的政策保障體系,支持中西部地區(qū)檢察人才建設,在艱苦邊遠地區(qū)探索實行與其他地區(qū)有一定差異的專門人才招錄政策,加快民族地區(qū)雙語檢察人才培養(yǎng)。深化規(guī)范司法行為專項整治,健全案件質量管理機制,嚴格執(zhí)行違法行使職權行為糾正記錄通報及責任追究制度,規(guī)范檢察權運行。從嚴懲治司法腐敗,堅決防止“燈下黑”。
各位代表,新的一年,我們要更加緊密團結在以習近平同志為核心的黨中央周圍,認真落實本次全國人大會議部署,自覺接受人大監(jiān)督、民主監(jiān)督和社會監(jiān)督,忠實履行憲法法律賦予的法律監(jiān)督職責,扎實工作、奮發(fā)有為,為實現中華民族偉大復興的中國夢作出新貢獻!
檢察院個人年度工作報告篇四
各位代表:。
現在,我代表省人民檢察院,向大會報告工作,請予審議,并請省政協(xié)各位委員和其他列席同志提出意見。
20xx年,省檢察院在省委和最高人民檢察院正確領導下,在省人大及其常委會有力監(jiān)督下,帶領全省檢察機關,深入貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會和習近平總書記系列重要講話精神,認真落實省委決策部署和省十二屆人大四次會議決議,以依法履職盡責、服務保障大局為主線,強化法律監(jiān)督,深化司法改革,加強隊伍建設,各項工作取得新進展。
我們認真貫徹五大發(fā)展理念,緊緊圍繞湖北“建成支點、走在前列”,立足職能服務發(fā)展、保障民生。
平等保護各類市場主體合法權益。起訴傳銷、合同詐騙等破壞市場經濟秩序犯罪2467人,著力營造法治化市場營商環(huán)境。依法懲治和監(jiān)督侵害國有企業(yè)權益的違法犯罪,運用法治手段支持國企改革、保障國企做大做強。針對非公經濟發(fā)展所需,省檢察院制定“鄂檢十條”,組織開展服務非公企業(yè)專項法律監(jiān)督工作,向社會發(fā)布了10個典型案例。全省檢察機關共起訴對非公企業(yè)敲詐勒索、強買強賣等犯罪1577人;查辦國家工作人員對非公企業(yè)“吃拿卡要”等職務犯罪476人;監(jiān)督糾正對企業(yè)內部“蛀蟲”有案不立等問題173件。對涉嫌犯罪的企業(yè)負責人和關鍵崗位工作人員,依法慎用羈押性強制措施,防止“案件辦了、企業(yè)垮了”。在工商聯協(xié)助下,全省各級檢察院共走訪非公企業(yè)5300余家,襄陽、黃石、鄂州等地通過開展“法治企業(yè)行”活動、編發(fā)《民營企業(yè)法律風險防控手冊》、開通企業(yè)服務熱線等方式,面對面了解司法需求,實打實提供法律服務。
保障脫貧攻堅戰(zhàn)略實施。與省扶貧辦聯合開展集中整治和加強預防扶貧領域職務犯罪專項工作,查辦涉農扶貧領域職務犯罪441人,提出檢察建議219件。嚴懲基層啃食困難群眾獲得感的“蠅貪”,恩施州檢察機關圍繞龍鳳鎮(zhèn)全國綜合扶貧改革試點開展專項預防,強化對扶貧資金“最后一公里”的監(jiān)督。全省檢察機關按照各級黨委部署,深入197個貧困村開展對口幫扶,促進精準脫貧。
促進防范和化解金融風險。起訴破壞金融秩序和金融詐騙犯罪847人。積極參與互聯網金融風險專項整治,高度重視涉眾型經濟犯罪案件辦理,起訴非法吸收公眾存款、集資詐騙犯罪261人,依法辦理華氏集團、湖北奧信等重大非法集資案件,在打擊犯罪的同時,竭力挽回群眾損失,降低社會穩(wěn)定風險。
服務創(chuàng)新驅動發(fā)展。嚴厲打擊侵犯知識產權犯罪,起訴假冒注冊商標等犯罪159人。與省審計廳共同推進重大科技成果轉化項目中央財政補助資金審計調查,在嚴懲相關詐騙、貪污、瀆職犯罪的同時,慎重處理科技創(chuàng)新融資、科研經費管理分配和成果轉化中的法律問題,切實保護科技人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)合法收益。
加強生態(tài)環(huán)境司法保護。深入開展破壞環(huán)境資源犯罪專項立案監(jiān)督、土壤污染防治專項監(jiān)督等活動,監(jiān)督立案251件,起訴非法排污、盜伐林木等犯罪985人,促進解決影響群眾健康的突出環(huán)境問題。黃岡等地檢察機關探索實行毀林犯罪“補植復綠”從輕處罰機制,促進生態(tài)修復。
我們高度重視影響社會穩(wěn)定的各種風險挑戰(zhàn),著力打擊犯罪、化解矛盾,共批捕刑事犯罪嫌疑人30403人,起訴46454人。
突出打擊嚴重刑事犯罪。把維護國家安全放在首位,嚴厲打擊暴力恐怖活動,嚴懲法輪功等邪教組織犯罪。堅決懲治嚴重影響社會治安的犯罪,起訴故意殺人、搶劫、綁架等嚴重暴力犯罪1869人,起訴涉槍涉爆涉毒犯罪5554人。深入開展打擊治理電信網絡新型違法犯罪專項行動,嚴懲網上詐騙、盜竊、賭博等犯罪,用法治撐起網絡的藍天。
嚴懲危害食品藥品安全犯罪。開展專項立案監(jiān)督,省檢察院對4件重大案件實行掛牌督辦,全省檢察機關共建議食品藥品監(jiān)管部門移送涉嫌犯罪案件146件,監(jiān)督立案的李琦購銷違法進口豬肉100余噸案被公安部列為部督案件。起訴制售有毒有害食品、假藥劣藥等犯罪170人,用實際行動回應群眾關切,助力健康中國建設。
依法保障未成年人、婦女權益。開展打擊性侵未成年人犯罪專項活動,起訴相關犯罪262人。對230名涉罪未成年人附條件不起訴,認真監(jiān)督考察,開展教育矯治,并協(xié)調相關部門幫助就學就業(yè)、促進回歸社會。深入中小學校開展法治教育475次,配合推進校園欺凌專項治理,“大手拉小手”工作室被評為全國未成年人檢察工作優(yōu)秀團隊。與婦聯等部門聯合開展《反家庭暴力法》宣傳,嚴懲侵害婦女權益犯罪。
積極參與社會治理創(chuàng)新。深化涉法涉訴信訪改革,依法處理群眾信訪2.2萬余件。積極參與信訪積案“千案化解”專項行動,化解積案139件。健全律師參與信訪接待和矛盾化解制度,邀請律師接待群眾1669人次。對64名實施暴力行為、依法不負刑事責任的精神病人,向法院提出強制醫(yī)療申請,防止繼續(xù)危害社會。強化社區(qū)矯正監(jiān)督,糾正社區(qū)服刑人員脫管漏管1203人次。嚴懲非法行醫(yī)、職業(yè)“醫(yī)鬧”、暴力傷醫(yī)等犯罪,加強對醫(yī)療糾紛訴訟的監(jiān)督,促進構建和諧醫(yī)患關系。
我們堅持“老虎”“蒼蠅”一起打、懲治預防兩手抓,適應貪污賄賂犯罪定罪量刑標準變化,查辦職務犯罪2421人,其中貪污賄賂犯罪1803人,瀆職侵權犯罪618人。
完成重大專案辦理任務。省檢察院和宜昌等地檢察機關經過三年努力,成功辦結中央交辦的重大專案,全面完成一系列案件的偵查、起訴等工作,受到中央、省委表彰,14個集體和44名個人榮立一等功。經最高人民檢察院指定,依法辦理河南省委原常委、洛陽市委原書記陳雪楓涉嫌職務犯罪案件。
突出辦案重點。查辦貪污、受賄、挪用公款20萬元以上案件465件,其中300萬元以上案件70件。查辦重特大瀆職侵權案件331件。查辦縣處級以上干部職務犯罪要案223人,其中廳局級以上32人。依法同步介入90起事故調查,對56名責任人立案偵查,促進安全生產制度落實。查辦征地拆遷、醫(yī)療、社保、教育等民生領域職務犯罪358人,促進解決涉及群眾切身利益的問題。堅持辦案力度與效果相統(tǒng)一,正確區(qū)分改革創(chuàng)新中的失誤與失職瀆職犯罪等界限,促進形成允許試錯、支持改革的良好氛圍。
深入開展國際國內追逃追贓。堅持境外境內一起追,追逃防逃兩手硬,從國內追回在逃職務犯罪嫌疑人54人,從境外追回7人,其中脫逃達10年以上的13人。在省委反腐敗協(xié)調小組領導下,對“百名紅通人員”中我省檢察機關立案的人員,成立專班緊追不放,促使郭廖武、蔣謙回國投案,有力震懾了腐敗分子。在積極追逃的同時,通過啟動違法所得沒收程序等方式,依法追繳贓款贓物。
積極預防職務犯罪。結合辦案開展預防宣傳和警示教育2604次,提出預防檢察建議1756件,推動相關單位建立健全制度800余項。強化商業(yè)賄賂預防,向社會提供行賄犯罪檔案查詢18.7萬余次,促進構建“親”“清”政商關系。深入全省100個重點工程項目開展專項預防,積極做好地方換屆選舉和災后重建中的預防工作。積極運用電視、網絡等媒體加強預防宣傳,在公交、高鐵、車站、政務中心、大型商圈等場所滾動播放廉政公益廣告和微電影,孝感檢察機關運用“法律大篷車”開展預防職務犯罪進企業(yè)、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)等活動,使廉潔理念以看得見、聽得到的方式深入人心。
我們著力強化對刑事、民事、行政訴訟的監(jiān)督,努力讓人民群眾在每一個司法案件中都感受到公平正義。
保障刑法準確適用。對應當立案而不立案的,監(jiān)督偵查機關立案1107件;追加逮捕1830人,追加起訴1113人。健全檢察環(huán)節(jié)防冤糾錯機制,對不應當立案而立案的,監(jiān)督偵查機關撤案519件;對不構成犯罪或證據不足的,決定不批捕3600人、不起訴334人;對認為確有錯誤的刑事裁判提出抗訴467件,省檢察院支持抗訴的喻少林故意殺人案,經省法院再審由無罪改判死刑緩期二年執(zhí)行。勇于自我糾錯,依法糾正或改變8件檢察機關原處理決定;辦理國家賠償案件89件,支付賠償金345萬元。
維護訴訟參與人合法權益。加強偵查活動監(jiān)督,積極推進對公安派出所刑事偵查活動監(jiān)督改革試點,糾正濫用強制措施等違法情形1759件。監(jiān)督糾正刑事審判活動中的違法情形670件。對不需要繼續(xù)羈押的2092名犯罪嫌疑人建議釋放或變更強制措施,防止不必要的羈押。對阻礙律師正當執(zhí)業(yè)的違法行為,向有關部門提出監(jiān)督糾正意見411件。
深入推進行政執(zhí)法與刑事司法有序銜接。
在政府及其相關部門支持下,拓展“兩法銜接”信息平臺功能和數據庫,建議行政執(zhí)法機關移送涉嫌犯罪案件782件。針對惡意欠薪問題,建議移送拒不支付勞動報酬案件156件,荊州檢察機關連續(xù)三年對這一問題開展專項監(jiān)督,有力維護了勞動者權益和社會穩(wěn)定。
維護刑罰執(zhí)行嚴肅性。加強刑罰變更執(zhí)行監(jiān)督,糾正減刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行不當1399人。開展集中清理判處實刑罪犯未執(zhí)行刑罰和財產刑執(zhí)行專項檢察,監(jiān)督有關機關對271名罪犯收監(jiān)執(zhí)行,對財產刑執(zhí)行不當提出監(jiān)督意見914件。監(jiān)督糾正監(jiān)管活動中的違法情形3440件。查辦刑事執(zhí)行領域職務犯罪25人,對蔡甸監(jiān)獄服刑人員脫逃案2名責任人立案偵查。
加強民事行政訴訟監(jiān)督。審查辦理民事行政申訴案件3669件。對認為確有錯誤的裁判、調解提出抗訴和再審檢察建議187件,對不服法院正確裁判的申訴人認真做好息訴服判工作,維護司法權威。監(jiān)督糾正審判和執(zhí)行活動中的違法情形1500件,與省法院聯合推進執(zhí)行案款集中清理,促進執(zhí)行規(guī)范化建設。對51件虛假民事訴訟案件提出監(jiān)督意見,凈化司法環(huán)境。
我們認真落實中央、省委部署,統(tǒng)籌推進司法體制改革和其他檢察改革任務,著力以改革促公正、增活力、提公信。
推進以司法責任制為核心的司法體制改革。落實誰辦案誰負責、誰決定誰負責的要求,省檢察院制定10余項配套制度,通過專項督查等方式強力推動司法責任制落實。實行人員分類管理,全省3729名員額內檢察官、4827名檢察輔助人員、1424名司法行政人員全部分類定崗到位,新招錄1113名雇員制輔助人員,將85%的人力資源配置到辦案一線。突出檢察官辦案主體地位,精簡審批層級,授予檢察官更多辦案決定權,加強監(jiān)督制約,案件全部網上運行,辦案質量和效率有效提升。推進檢察官單獨職務序列和檢察人員職業(yè)保障改革,建立業(yè)績考評制度,促進檢察人員積極依法履職、公正規(guī)范辦案。
開展檢察機關提起公益訴訟試點。依據全國人大常委會授權,在各級黨委政府支持下,積極穩(wěn)妥開展提起公益訴訟試點。對293件公益訴訟案件啟動訴前程序,督促相關行政機關或組織履行職責;對經建議仍不履行職責,或沒有社會組織提起公益訴訟的55件案件,依法提起公益訴訟。通過試點,一批群眾反映強烈的環(huán)境保護等問題得到妥善解決,促進了依法行政,維護了國家和社會公共利益。咸寧市通山縣檢察院通過檢察建議,督促縣環(huán)保局關停17家環(huán)保不達標的石材廠,解決了周邊12個村的環(huán)境污染問題。省檢察院指導的十堰市鄖陽區(qū)檢察院訴區(qū)林業(yè)局怠于履行職責案,成為全國樣板案,最高人民檢察院組織全國試點檢察院現場觀摩學習。
推進以審判為中心的刑事訴訟制度改革。貫徹證據裁判要求,依法介入重大刑事案件偵查,引導收集和完善證據;注重聽取律師意見,對關鍵性定案證據全面調查核實,堅決排除非法證據。注重提高公訴人當庭詢問訊問、示證質證、辯論說理能力,確保庭審實質化。推進案件繁簡分流改革,武漢市檢察機關積極開展刑事案件速裁程序試點,20xx年8月以來按速裁程序辦理案件6000余件,司法效率明顯提升。
我們按照“五個過硬”的總要求,堅持從嚴治檢不放松,內強素質、外樹形象、強基固本,省檢察院3次在全國檢察系統(tǒng)交流隊伍建設經驗,全省檢察機關有108個集體和128名個人受到中央、省委、最高人民檢察院等省級以上表彰。
加強檢察機關黨的建設。認真落實全面從嚴治黨主體責任,扎實開展“兩學一做”學習教育,廣泛開展爭創(chuàng)“紅旗黨支部”等活動,把臨時黨支部建到辦案一線,切實以黨建帶隊建促工作。堅持把紀律和規(guī)矩挺在前面,深入開展“以案為戒、正風肅紀”專項活動,切實加強系統(tǒng)內巡視,省檢察院對3個市級院進行了政治巡視。以零容忍態(tài)度查處違紀違法檢察人員15人,防止“燈下黑”。
加強業(yè)務能力建設。構建教、學、練、戰(zhàn)一體化培訓機制,培訓檢察人員7000余人次。堅持“仗怎么打兵就怎么練”,組織民事行政檢察、偵查監(jiān)督、案件管理等業(yè)務競賽,6名干警被評為全國檢察業(yè)務能手,全國、全省檢察業(yè)務專家達到96名。隨州、漢江等檢察機關通過舉辦道德講堂、檢察夜校、案例辯論賽等措施,促進提升隊伍專業(yè)化職業(yè)化水平。
加強司法規(guī)范化建設。認真執(zhí)行職務犯罪偵查“八項禁令”,省檢察院對22個檢察院辦案區(qū)開展了專項巡查。依托統(tǒng)一業(yè)務應用系統(tǒng),加強辦案全流程監(jiān)控,對4.1萬余件案件開展質量評查,防止和糾正司法不規(guī)范問題。加強受理接待中心、律師會見室等設施建設,積極推行電子卷宗、網上預約和信息查詢等服務,為律師和當事人行使訴訟權利提供便利。
加強基層基礎工作。針對一些基層檢察院案多人少、進人留人難等問題,以司法改革為契機,在人員編制、經費保障等方面加大向基層傾斜力度。荊門、神農架等地加強社區(qū)檢察服務站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)派駐檢察室建設,使檢察工作進一步向基層延伸。對接全省政法信息化建設“1234”工程,推進檢察科技信息綜合工程建設,與有關部門建立涵蓋50余種門類信息的偵查信息共享平臺,積極運用大數據和現代科技提升辦案能力。全省有8個檢察院被評為全國先進基層檢察院。
一年來,我們不斷強化接受監(jiān)督意識,始終把檢察工作置于人大、政協(xié)和社會各界監(jiān)督之下。去年省“兩會”之后,省檢察院對代表委員提出的意見建議逐條研究,跟蹤督辦落實情況,35件具體建議、提案和反映事項均按時辦結回復。向省人大常委會專題報告了上半年檢察工作和規(guī)范司法行為情況,并認真落實審議意見。邀請110名省人大代表視察省檢察院,協(xié)助最高人民檢察院組織24名湖北團、山西團全國人大代表交叉視察檢察工作。各級檢察機關加強與代表委員的經常性聯系,武漢鐵路運輸檢察分院走訪聯絡解放軍團全國人大代表獲好評。制定人民監(jiān)督員監(jiān)督工作細則,按規(guī)定將474件案件納入監(jiān)督程序,央視《新聞聯播》對相關做法進行了報道。繼續(xù)運用新媒體加強檢察宣傳、深化檢務公開,突出抓好案件信息公開,發(fā)布重要案件信息4600余條,公開法律文書3.4萬余份,讓檢察權在陽光下運行。
各位代表,全省檢察工作的發(fā)展進步,是各級黨委領導、人大監(jiān)督和政府、政協(xié)以及社會各界關心、支持、幫助的結果。在此,我代表省人民檢察院表示衷心的感謝和誠摯的敬意!
我們也清醒認識到,檢察工作仍存在一些突出問題:一是與經濟社會發(fā)展需要和人民群眾期待相比,法律監(jiān)督職能作用的發(fā)揮還需加強,一些地方刑事執(zhí)行、民事、行政檢察工作相對薄弱,有的案件辦理質量和效率不高。二是隨著司法責任制、人員分類管理等改革深入推進,有關配套制度需要進一步健全,一些檢察人員在思想觀念、工作模式等方面還不夠適應。三是有的檢察人員素質能力跟不上形勢發(fā)展變化,隊伍專業(yè)化水平有待進一步提升。四是司法辦案科技含量不夠,檢察信息化建設需要加快推進。五是有的檢察人員作風不實,個別人員違紀違法,從嚴治檢還需加強。對這些問題,我們將采取更加有力的措施,認真加以解決。
各位代表,機關將深入貫徹中央、省委、最高人民檢察院部署,牢固樹立“四個意識”,繼續(xù)堅持以依法履職盡責、服務保障大局為主線,扎扎實實做好各項檢察工作,努力為湖北經濟社會發(fā)展提供更加有力的司法保障。
貫徹落實新發(fā)展理念,充分發(fā)揮檢察職能,保障省委穩(wěn)增長、促改革、調結構、惠民生、防風險各項措施落實。加強產權司法保護,切實監(jiān)督糾正侵害企業(yè)產權的錯案冤案。依法保障創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者權益,促進“新經濟十六條”落實。繼續(xù)圍繞脫貧攻堅開展專項工作,嚴懲破壞生態(tài)環(huán)境、危害食品藥品安全等違法犯罪,增強人民群眾幸福感。
圍繞平安湖北建設,加強批捕、起訴等工作,依法打擊危害國家安全、公共安全、金融安全、網絡安全等犯罪,立足職能防控風險,為黨的十九大和省第十一次黨代會勝利召開營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。堅決擁護中央關于國家監(jiān)察體制改革的部署,配合做好相關準備工作;堅持有腐必反、有貪必肅不動搖,確保查辦和預防職務犯罪工作平穩(wěn)健康發(fā)展。加大對立案、偵查、審判、執(zhí)行各環(huán)節(jié)司法活動的監(jiān)督力度,堅守防止冤假錯案底線,維護司法公正,促進法治湖北建設。
抓住司法責任制改革這個“牛鼻子”,進一步健全配套制度機制,確保司法體制改革落地生根。加大提起公益訴訟試點力度,確保試點任務順利完成。繼續(xù)統(tǒng)籌抓好以審判為中心的訴訟制度改革、認罪認罰從寬制度試點等任務落實,進一步提高辦案質量、效率和效果。
深入貫徹全面從嚴治黨部署,持續(xù)加強思想政治和紀律作風建設,打造忠誠干凈擔當的檢察隊伍。堅持以專業(yè)化職業(yè)化為方向,著力提高新形勢下的履職能力。牢固樹立抓基層打基礎的鮮明導向,全面加強基層檢察院建設,抓住機遇加快信息化步伐,為檢察事業(yè)發(fā)展提供有力支撐。
各位代表,在新的一年里,全省檢察機關將在省委和最高人民檢察院正確領導下,更加自覺地接受各級人大、政協(xié)和社會各界監(jiān)督,認真執(zhí)行本次大會決議,務實重行,開拓創(chuàng)新,奮力開創(chuàng)檢察工作新局面,為湖北“建成支點、走在前列”作出新的更大貢獻!
檢察院個人年度工作報告篇五
隨著時間的推移,大二第一學期團支部的工作已經接近尾聲。本學期,班級在抓好學習的前提下,積極響應學院的開展活動的號召,參與各項活動。同時,發(fā)揮班級團支部的凝聚力和靈活性,開展了豐富多彩的團日活動,使同學們在繁忙的學習之余感受大學生活的豐富多彩。也是大家在活動中增進彼此的友誼,促進班集體的團結向上。
我作為班上的團支書,擔任任團支部書記一年來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,履行職責,認真地完成了各項工作任務。現在任職以來的思想和工作情況進行總結匯報,以期發(fā)揚成就,彌補不足,更好地提高我的工作水平。下面由我來分三部分來總結這一學期團支部的工作:
作為一名團支書,肩負著把握著整個班級的思想方向的重要職責。故在本學期與上一學年的最大不同之處就是要以思想建設為重點,在理論學習、活動和平常生活學習中時刻注意提高同學們的思想政治覺悟。以思想建設帶動“三風”建設;以“三風”建設促進思想建設。兩者互相促進,互相發(fā)展。并且要不斷鼓勵同學們積極向黨組織靠攏。
1.本學期團支部在全體團員的配合下已經圓滿完成團員的下半年團費收繳工作。全體團員能夠積極履行團員的義務。
年9月21日,我班團支部大力響應學院團委的號召,對茂名信宜高州等受災地區(qū)進行捐款,共捐款的金額為310元。和xx年12月12日積極為信宜錢排建設閱覽室進行捐書活動。在這次的捐款活動,讓全體同學學習到一方有難,八方援助。
年11月1日我班團支部組織同學們去參與加入廣州亞運會茂名站志愿者的行列中和參觀亞運火炬?zhèn)鬟f現場觀看活動。形成了人人參與亞運會的意識。
4.在本學期也總共動員同學積極參與兩次學院組織的獻血活動,團委班干和班委積極起帶頭作用,班上的同學也能積極參與到其中。
5.這學期我班團支部也組織入黨積極分子參與學院組織開展的黨課培訓課程,入黨積極分子的黨課圓滿的結業(yè)。
xx年11月20日我們班組織開展一次團日活動,活動地點是在xxxx,
活動主題是豐富我們的大學生活,活動內容是野外集體燒烤活動。
活動收獲:我們班的團日活動是集體外出燒烤活動,豐富我們的大學生生活,全班同學一起參與,可以加強同學之間的交流和溝通,促進全班同學的友誼,增加班級集體榮譽感。
活動自我評估:在這次團日活動有得有失,取得一定的成效:這次我們班的團日活動是集體外出燒烤活動,在這次活動中,全班同學一起參與,可以加強同學之間的交流和溝通,促進全班同學的友誼,增加班級集體榮譽感。但是也存在著一定的不足:前期準備工作不夠完善,周全。認識到不足之處,今后將繼續(xù)總結經驗教訓,為下次開展的團日活動做得更好做好準備。
我們的班的團支部能堅持全心全意為同學們服務為核心。以提高同學們的綜合素質和思想建設為目的基礎上,著重發(fā)揮同學們的主體意識,個性意識,鍛煉同學們的創(chuàng)新意識,把團結奮進,求實創(chuàng)新作為工作的指導方針。團支部也在班級的各項工作中發(fā)揮了積極的作用,努力配合班委會把班級工作做好、做細、做精。團委和班干之間的緊密配合,在班主任的指導下開展工作,在同學的監(jiān)督下執(zhí)行工作,是我班的團支部工作開展的井然有條?,F已形成團結奮進,求實創(chuàng)新的優(yōu)良作風。
總的說來,本學期我的主要工作就是積極配合院團委,團總支開展各項活動,及時準確的向本班同學們傳達活動信息,并組織大家踴躍參加。為了團結本支部,我支部結合學院的要求,開展了一系列活動,包括各類主題團日活動、班會活動等。所有同學都積極參加各類團支部活動,在學習生活之余豐富了自己課余生活,學到了很多,也充實了很多。
作為一名團支書,如今我已積累了一學期的工作經驗,我們班的活動也充分體現了我的性格——平淡中不失個性。我們在認真出色完成學校組織的項目外,還自主進行了有創(chuàng)意有風采的團日活動,并在其中融入活動獲得更多方面的能力。在擔任職務的同時,能夠與老師同學良好相處,并盡自己的能力幫助身邊的人,是我感到最滿足的地方。誠如我的做人方式一樣:“以最卑微的面孔出現,做一些最無愧本心的事情?!?/p>
這學期的工作已經即將告一段落??傮w來說,作為團支書。我的工作情況還比較理想,但仍然存在著一些不足的地方,今后會加以改正,不斷的學習,不斷的總結經驗和教訓,并從實際出發(fā),,盡職盡責,希望以后在學習和工作中不斷學習、不斷地進步,真正成為一個能夠發(fā)揮作用的、符合學校要求的、同學們歡迎的團支書。努力把xx系xx班團支部建設得更好!
檢察院個人年度工作報告篇六
回顧20xx年,注塑車間以圍繞安全、質量、效率為生產目標而開展的工作,盡管生產取得了一些成績,但依然出現這樣那樣的問題,如生產現場混亂,產品質量要求不達標,員工缺乏質量觀念和成本觀念,安全意識弱等。還有生產設備雖然大部分為舊設備,故障率較高,但在秦總的領導和維修人員的努力下,克服了重重困難,并按照規(guī)定對設備進行定期日常檢修保養(yǎng),有力的保障了設備的正常運轉,從而確保了注塑車間生產運行的穩(wěn)定性。
在20xx年到來之際,我們要在原有的基礎上積累經驗,吸取教訓,爭取取得更大的進步。
在生產工作中根據生產任務單,按照工作計劃安排生產,在不影響生產的情況下,要常與物流部x師傅或x密切的溝通,當生產計劃需要臨時變更時,面對生產上臨時調整的難題,要充分調動生產骨干和員工的積極性,以及時保質保量的完成生產任務。
質量作為生產之魂,沒有質量,生產就如同行尸走肉。所以要高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量關,利用安全生產會以及操作過程及時為員工灌輸質量理念,堅持操作工為第一質檢員的觀點,每一次產品生產,質檢員和調機員要將注意示項向操作工做全面講解,以便操作工對產品有全面了解,能做到本產品的質量判別方法,產品質量是生產出來的,只要本車間人員都有高度的質量意識,細看多問,并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中,維持住三檢方法:首件必檢、巡檢必做、自檢必真,產品質量必會穩(wěn)步提高,以達到客戶的滿意認可,進而提高了客戶的訂單量。
嚴格按照生產任務單領取所需原料,根據生產及時完成。如有問題,須寫書面報告報于物流部,協(xié)商后再領取。車間當天生產的產品,半成品存放在半成品區(qū),成品在第二天10點前按實際數量入庫,同時跟有入庫單,并報于物流部進行核實。
車間環(huán)境衛(wèi)生有了很大的提升,隨著生產管理的逐步完善,在完成生產的同時能將環(huán)境衛(wèi)生良好的保持。一個良好的生產環(huán)境能夠給予員工良好的工作狀態(tài),從而為完成生產任務打下良好的基礎。一個良好的生產環(huán)境代表著一個企業(yè)的形象、管理水平。我們要不懈的保持下去,并爭取做到更好。
安全是生產過程的第一要素,所以在生產過程中要認真宣傳貫徹各種規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行安全生產條例,嚴格按照操作規(guī)程操作,車間不定時的向員工進行安全教育培訓,從而使員工對安全生產有防范意識。
面對已經到來的20xx年,我們注塑車間愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團結協(xié)作,克服困難,提高工作質量,抓好安全生產,為企業(yè)的發(fā)展盡我們的努力!
檢察院個人年度工作報告篇七
20xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創(chuàng)新的'一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構業(yè)務整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進并取得預期目標。在這一年里,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質服務的同時,刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。
xx年,我在長江村儲蓄所任業(yè)務主管,主要負責重控、內控、核算質量、及柜面正常業(yè)務。通過加強內控管理,全所在去年分行開展的核算質量評比中,從未列于倒數五十名內,還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。
我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質服務,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。
當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創(chuàng)新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為工行的改革發(fā)展進程添磚加瓦,將優(yōu)質服務工作落到實處!
檢察院個人年度工作報告篇八
臨猗縣光榮院位于縣城建設北路328號,創(chuàng)建于1981年,占地面積3.6畝,建筑面積2300平方米,共有房舍50余間,可容納60人入住?,F入住老人38名,工作人員7人。每個房間配有空調、彩電、沙發(fā)、茶幾等設施,另外還有游藝室、書法室、娛樂室、洗浴室等,院里對入住老人實行親情化服務,規(guī)范化管理,集吃、住、玩于一體,院務公開,民主管理,是一個集老人娛樂與養(yǎng)老為一體的多功能敬老院。
20xx年,工作人員盡職盡責,未發(fā)生過一起責任事故,全面完成服務管理等日常事務,老人之間和睦相處,管理進一步加強,服務進一步細化,生活進一步提高,文化娛樂豐富多彩,精神文明初顯成效,受到各級領導和社會各界的一致好評,一年來主要做了以下幾方面工作。
一、人人參與民主管理,一就是成立一個老人管理委員會,四就是成立四個小組,即伙食小組、衛(wèi)生小組、監(jiān)督小組、文體小組,成員全部由老人組成,充分調動老人的積極性,讓每人位老人切切實實感到自己是這個大家庭的一分子,享受家庭的溫暖與幸福,踐行老有所為。
二、開展“講文明,樹新風,做和諧院民,建文明窗口”的創(chuàng)先爭優(yōu)活動,每位老人對照生活服務管理人人發(fā)言談感受,通過討論,老人們逐漸樹立了以院為家,我愛敬老院,我愛我家的大家庭觀念和集體意識。通過開展活動,工作服務人員進一步明確責任,增強服務意識,做到了服務“零差錯”,事故“零報告”,老人滿意率不斷提高。
三、以建黨xx周年為契機,開展豐富多彩的文化娛樂活動,學紅歌、唱紅歌、歌頌黨、歌頌祖國,娛樂室、書法室、麻將室經常性地開展活動,既活躍了氣氛,豐富了老人的精神文化生活,又踐行了老有所樂,提升了老人的幸福指數,20xx年7月28日,縣委趙書記攜四大班子領導來院看望慰問,與老人們共同聯歡,祝老人們健康長壽。
四、硬件設施進一步改善,硬化了大門口路面,解決了西郊巷道硬化問題,增加了臺太陽能,維修安裝了不銹鋼扶手。4月25日,縣中心敬老院為全院老人和工作人員進行了全面體檢,5月13日組織全院老人赴處女泉、福山參觀學習。全年各級領導和社會各界幫扶慰問共30次。
當前,我們的中心工作是安全過冬,溫暖過冬,讓老人們快樂過年。冬季是各類事故的高發(fā)期,院里多次召開會議安排部署,進行安全隱患大檢查,嚴格請銷假,減少外出,防摔滑,防丟失,防火防電,防盜,防止一切責任事故的發(fā)生,以實際行動迎接20xx年,向十八大獻禮。
檢察院個人年度工作報告篇九
200×年公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好200x年各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
1、嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。
3、根據會計提供的依據,及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經費。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
檢察院個人年度工作報告篇十
開展作風建設活動以來,對照平時的實際工作及思想動態(tài),進行深刻反思,查擺自身問題,剖析存在問題的思想根源,并制訂整改措施,明確今后努力的方向。
一、學習不夠深入細致,系統(tǒng)性不夠、主動性不強。
平時雖然比較注重各種文件精神的學習,但總是投入的時間有限,與業(yè)務相關的內容就關注得多,與業(yè)務無關的涉獵較少,對很多新事物、新知識學習掌握的不夠好,運用理論指導實踐促進工作還有差距。對于政治理論學習方面只是大體領會,不夠深入細致20xx最新工會工作情況自查報告20xx最新工會工作情況自查報告。
二、思想解放不夠,沒有形成超前意識。
在開展本職工作過程中,雖然也有積極探索勇于開拓的激情的勇氣,但是面對工作中很多新問題和新關系,做的還都是層面上的事情,生怕出現新狀況,工作上畏前畏后,工作放不開手腳,沒有做到大膽實踐大膽創(chuàng)新,不能從盡善盡美,時時處處爭一流的標準上去嚴格要求自己。
三、服務意識沒有更進一步加強。
經常性自我感覺良好,沒有時時刻刻把群眾裝在心中,對群眾中出現的各種鄰里糾紛雞毛蒜皮的小事沒有引起足夠的重視,缺乏耐心和換位思考精神。抱著一種不出大事就沒事的和稀泥態(tài)度。沒有挖掘到基層矛盾的根源和對策20xx最新工會工作情況自查報告工作報告。初到基層,聯系群眾的時間少,還不能和群眾打成一片,不能深切地各層面地了解群眾的內心世界和需求。
檢察院個人年度工作報告篇十一
作為一名客服人員,我逐漸感覺到客服工作是在不斷接受日常生活中的各種挑戰(zhàn),不斷尋找工作的意義和價值。一個優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧是必須的,但我個人認為,同時要在這兩點的基礎上盡量把枯燥單調的工作做得活靈活現,學會把工作當成一種享受。首先,誠實地對待用戶,把用戶當成親人或朋友,真誠地為用戶提供切實有效的建議和幫助,是一份快樂工作的前提條件之一。其次,在咨詢用戶時,要認真傾聽他們的問題,進行詳細的分析和引導,防止服務態(tài)度問題引起客戶不滿。
公司一直以微笑服務為己任,以客戶滿意為宗旨,立足本職,愛崗敬業(yè),努力做好客戶服務。作為證券行業(yè)的新人,我還是有一些不足的。一是工作經驗不足,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠;第三,工作有時不耐煩,渴望成功。因此,在下一步,我需要克服和提高,努力做到以下幾點:
第一,努力學習,與時俱進。
理論是行動的先導。作為一名客服人員,我深深體會到,學習不僅僅是一項任務,更是一種責任,一種工作的實際需要。未來我會努力提高自己的業(yè)務水平,注重理論聯系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己微薄的力量。
第二,立足本職,熱愛本職崗位,敬業(yè)愛崗。
1.作為客服人員,我一直認為“簡單的事情做好不容易”。工作中事事認真,每當遇到復雜瑣碎的事情,總是積極努力地去做;同事遇到困難需要更換時,可以毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司安排,全心全意投入到更換工作中;每當一家公司想要推出一項新業(yè)務時,它總是對新業(yè)務有一個全面而詳細的了解。只有這樣,才能更好地回答客戶的詢問,使公司全面深入地開展新業(yè)務。
2.工作中,大家要嚴格遵循“客戶第一,服務至上”的工作理念,對客戶的建議給予詳細的解答;積極穩(wěn)妥地解決客戶反映的問題,不能解決的問題積極如實向上級匯報,爭取盡快給客戶答復;對于客戶提出的問題和是否解決,詳細登記,每天咨詢,發(fā)現問題及時解決,有效防止錯誤和遺漏。同時虛心和老同事商量也是做好工作的重點。努力學習,借鑒他們的工作經驗和技能,不僅有利于自己的工作,也有助于與各部門的協(xié)調和溝通。
3.不要遲到,早退,偷懶。能夠認真主動地完成領導交給的所有任務。
第三,微笑服務。
當今社會,所有服務行業(yè)都在倡導微笑服務。微笑是企業(yè)對員工的基本要求,但微笑不僅是一種表達情緒的方式,也是一種工作技能。作為一名客戶服務人員,我們應該被要求將技術技能與完美的服務相結合。微笑是一把能融化堅冰的劍??梢?,微笑是我們在工作中保護自己的必要手段。微笑是幸福的一種表達。當客戶需要我們的幫助時,我們及時傳遞微笑,獲得希望。微笑服務是一種力量,它不僅能產生良好的經濟效益,還能創(chuàng)造無價的社會效益,讓企業(yè)擁有良好的信譽和對信譽的敬畏。
微笑服務是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、實現情感交流的階梯,也是實現主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主要途徑,是增加服務語言價值和效率的有力添加劑。我們倡導的微笑服務是健康的性格、樂觀的情緒、良好的修養(yǎng)和堅定的信念等幾項心理基本素質的自然表達。只有熱愛生活、熱愛客戶、熱愛工作的人,才能永遠保持和擁有那種優(yōu)雅、安靜、優(yōu)雅的微笑服務。
與此同時,我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:
一、做好售后服務,不斷提高售后服務人員的素質。
客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務人員應具備以下基本素質:
1、盡力了解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。
2、有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平,了解本公司產品,并且熟悉業(yè)務流程。
3、個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關系處理,或處理經驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活,現場應變能力好,能夠到現場利用現場條件立時解決問題。
5、外表整潔大方,言行舉止得體。
6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務,不計較個人得失。
二、處理顧客投訴與抱怨。
1、建立客戶意見表或投訴登記表。
接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務人員手中,記錄的人要簽名確認,如辦公室文員,接待員或業(yè)務員等。
2、即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶。
3、跟蹤處理結果的落實,直到客戶答復滿意為止。
三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面。
1、耐心多一點。
在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。
2、態(tài)度好一點。
態(tài)度誠懇,禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求。態(tài)度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務人員協(xié)商解決問題。
3、動作快一點。
處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業(yè)解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。
4、語言得體一點。
客戶對企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用婉轉的語言與客戶溝通。
5、層次高一點。
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務人員進行問題處理。
6、辦法多一點。
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。
四、平息顧客的不滿。
1、認真聽取顧客的每一句話。
2、充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題。
3、收集事故信息,以找出最恰當的解決方案。
4、提出有效的解決辦法。
5、詢問顧客的意見。
6、跟蹤服務。
7、換位思考,站在客戶的立場上看問題。
檢察院個人年度工作報告篇十二
尊敬的領導:
您好!
20xx年以來,我以高度負責的精神,認真履行工作職責,按時、按質、按量地完成了各項工作,作為調度處大家庭的一份子,我也明顯感覺到自己在不斷成長,收獲的不僅僅是大家庭榮耀,更多的是自身的歷練和成熟?,F在就我在20xx年的工作述職如下:
一、管理制度建設頗有成效。
管理制度是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,是容易發(fā)生問題、倍受關注的工作。作為一名合格調度人員,必須熟知生產流程的厲害關系,清楚裝置關鍵要害部位,能夠在危急時刻迅速理清是非曲。
為此我加強對流程的學習,對事故的總結,加之對行業(yè)法律法規(guī)的了解,制定出新生產部調度室管理制度,并按照自己的思路總結了各裝置事故時的應急方案,新制度在實施中,反映良好。
二、生產技術問題調度管理。
(一)裝置之間的制約因素越來越多,往往牽一發(fā)而動全身,錯綜復雜,在接到問題電話后,我立馬簡明扼要的向xx匯報,馬不停蹄安排生產技術部門進行問題查看,追根溯源的查找問題之所在。基本問題安排妥當,沒有造成更大的損失。
(二)生產執(zhí)行單位在回饋的信息中,簽署對相關服務單位執(zhí)行調度指令估意見。
三、生產任務完成情況調度管理。
我室通過查看統(tǒng)計報表、召開現場詢問和調度例會,進一步掌握了各生產單位的產量完成進度,了解影響生產進度的原因。并根據現場了解的問題,調度室適時組織和定期召開生產調度會,合理安排均衡生產;必要時,調度室有權調配相應的資源為生產服務,并做好相關記錄,同時向生產部負責人匯報資源調配情況。
四、突發(fā)事件安全調度管理。
在安全事故管理上,做了程序上的創(chuàng)新:
(一)對生產現場發(fā)生的突發(fā)事件,在能力范圍內,立即采取有效措施,限度地降低因突發(fā)事件對公司生產造成的損失。
(二)在事件發(fā)生的第一時刻,立即向上級匯報,組織相關技術人員采取專業(yè)的防護措施,防止事態(tài)的進一步擴大。
(三)必要時在降低突發(fā)事件可能造成損失的前提下,保護好突發(fā)事件現場,便于事后對問題的分析和解決。
(四)對事件的起因、經過、處理結果都做好相應的記錄和相應的報告,以便日后領導復查。
凝聚產生力量,團結誕生興旺。作為調度員,在以后的工作中,我要繼續(xù)顧全大局,時刻把提高整個團隊的凝聚力和向心力作為己任。再同大家多交流思想,多溝通后,增進了相互理解和支持。各部門以誠相待,同舟共濟,團結奮進,為營造一個充滿生機活力、拼搏奮進的高效的團隊奮斗。
檢察院個人年度工作報告篇十三
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我透過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教xx經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
透過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,此刻對xx市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的潛力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目能夠全程的操作下來。
存在的缺點:
對于xx市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝透過程中,過分的依靠和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結。
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的狀況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分了解或理解的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
檢察院個人年度工作報告篇十四
20xx年石油東山社區(qū)“兩委會”按照市區(qū)鎮(zhèn)寶石機械公司社區(qū)安全的相關文件精神和要求,認真貫徹落實,現將20xx年社區(qū)安全工作總結如下:
一、加強領導,落實責任。
為了將社區(qū)安全工作切實落到實處,社區(qū)專門成立了以黨支部書記趙軍杰為組長,居委會主任孟慶華、副主任王文祥為副組長的平安建設領導小組,副主任雷西省同志具體分管安全工作,明確責任,加強協(xié)調。健全和完善社區(qū)平安建設長效機制,努力營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
二、加強宣傳,營造氛圍。
三、完善工作機制,形成群防群治。
樓組長簽訂平安建設協(xié)議書、社區(qū)和居樂物業(yè)公司簽訂消防安全協(xié)議書,明確雙方責任,形成合力,齊抓共管。落實安全管理措施,妥善處理各類應急預案。社區(qū)物防、技防、人防、消防一應俱全,小區(qū)治安案件得到有效控制,居民安全感大大提升。每逢節(jié)假日,社區(qū)組織安全大檢查,對自查的安全隱患,認真梳理,及時整改。節(jié)假日,張貼安全通告,提醒居民加強自我防范意識,并做好值班工作,處理好應急事件,確保居民安全。
四、化解矛盾糾紛,維護群眾利益。
社區(qū)充分發(fā)揮調解委員會作用,依照“及時排查、各負其責、工作在前、預防為主”的工作原則,加強組織協(xié)調,建立切實有效工作機制,認真做好群眾來訪工作,及時解決問題,及時化解矛盾,消除不穩(wěn)定因素。20xx年共受理各類糾紛3起,調解成功3起。涉及家庭問題、鄰里糾紛、困難幫扶等。社區(qū)在調解各類矛盾糾紛時,高度重視,積極處理,耐心細致的做了大量的調解工作,做到小事不出社區(qū),大事配合派出所民警解決,確保將不和諧因素消除在萌芽狀態(tài),避免產生更嚴重的后果。20xx年社區(qū)未發(fā)生居民群體上訪事件。
在新的一年里,社區(qū)將會繼續(xù)做好安全工作,積極開展各項安全檢查,加強監(jiān)督檢查力度,對排查出的問題,認真及時的督促整改,努力為居民營造一個安全和諧的生活環(huán)境。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/9793511.html】