計劃可以讓我們更好地掌控自己的時間和資源,避免不必要的浪費。制定計劃的同時,也要預(yù)留一些空閑時間,給自己一定的休息和放松。下面是一些成功人士的計劃實例,希望能給你一些啟示和指導(dǎo)。
銷售日常工作計劃篇一
中國紡織工業(yè)協(xié)會從2002年開始,把紡織產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展工作作為戰(zhàn)略任務(wù)之一,我們欣喜地看到,幾年來產(chǎn)業(yè)集群地區(qū)整體在提高。特別是一些優(yōu)秀地區(qū),從自發(fā)盲目發(fā)展走向理性發(fā)展,從“一廂情愿”向置身全局考慮發(fā)展,從研究本身到研究行業(yè),要為行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn),站得高了,看得遠(yuǎn)了。我們也看到了地方政府在產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展中不可替代的積極作用。
“佛山童裝”集群發(fā)展,給我們啟示。
2003年11月,由中國服裝設(shè)計師協(xié)會主辦、佛山市環(huán)市童服行業(yè)協(xié)會承辦的第一場“中國童裝流行趨勢”:
2003年11月,了第一部《中國童裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告》,
2004年1月,獲得“中國童裝名鎮(zhèn)”稱號,
2004年11月,第一個“中國十佳服裝(童裝)設(shè)計師”出自佛山;
2005年12月,“佛山童裝交易中心”、“佛山童裝創(chuàng)新中心”落成。
2006年3月,成功舉辦了“第一屆中國(佛山)童裝交易會”、“第一屆中國時尚兒童之星大賽”;中國服裝設(shè)計師協(xié)會童裝發(fā)展中心正式落戶佛山?環(huán)市。
2006年7月,佛山市禪城區(qū)行政區(qū)域大調(diào)整,“佛山童裝”迎來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),由原環(huán)市街道與其它三個街道整合成特大規(guī)模的祖廟街道辦事處,新的領(lǐng)導(dǎo)班子一如既往對童裝產(chǎn)業(yè)給予了極大的關(guān)注,一個新的五年規(guī)劃正在謀劃實施。
于是,就有了第二版的《中國童裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告》:有了在中國國際時裝周上,以“佛山童裝”為主體的“2007/2008(秋冬)中國童裝流行趨勢”。
以一個基層的政府機(jī)構(gòu)和協(xié)會合作,持續(xù)地開展童裝產(chǎn)業(yè)研究并,這體現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)集群地區(qū)的行業(yè)責(zé)任心和境界的提升。
以此為縮影――。
我們有信心相信“佛山童裝”的發(fā)展前景。
我們更有信心相信,中國紡織服裝的發(fā)展前景。
童裝產(chǎn)業(yè),相對于成人服裝,又有著更深層次的意義:
一百年前,梁公啟超如是說“少年智則國智,少年宮則國富,少年強(qiáng)則國強(qiáng),少年獨立則國獨立,少年自由則國自由,少年進(jìn)步則國進(jìn)步,少年勝于歐洲則國勝于歐洲,少年雄于地球則國雄于地球。”“制出將來之少年中國者,則中國少年之責(zé)任也?!?/p>
一百年后,在梁公啟超的師長、康有為的家鄉(xiāng)――佛山,一個蓬勃發(fā)展欣欣向榮的童裝產(chǎn)業(yè),一個形成集聚效應(yīng)外向擴(kuò)張的區(qū)域品牌――“佛山童裝”,伴隨著“中國”的字號走向海內(nèi)外。
銷售日常工作計劃篇二
在媒介碎片化、分眾化趨勢越來越突出的時代,傳統(tǒng)的服裝營銷模式遭遇了前所未有的挑戰(zhàn),新媒體的出現(xiàn)和成長促進(jìn)了服裝營銷方式和商業(yè)思維的變革,也為我們帶來了巨大的商業(yè)想象空間。唯路易品牌于創(chuàng)建之初,客觀詳實地調(diào)研了中外童裝市場,打造了專屬的童裝品牌市場規(guī)劃和營銷模式。
立足國內(nèi)放眼海外市場。
完善線下與線上結(jié)合的產(chǎn)業(yè)鏈。
經(jīng)過唯路易童裝團(tuán)隊的不懈努力,一條以創(chuàng)新發(fā)展和加工生產(chǎn)為核心的完整產(chǎn)業(yè)鏈已形成規(guī)模。這條童裝產(chǎn)業(yè)鏈囊括了產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、成衣制作、輔料、配件生產(chǎn),以及后期的資訊、物流和市場營銷策略等多個環(huán)節(jié)與工序。尤其是為提升電商銷售反應(yīng)速度而采用的生產(chǎn)系統(tǒng)———吊掛傳輸柔性生產(chǎn)系統(tǒng)是服裝企業(yè)實現(xiàn)信息化的唯一綠色通道。采用吊掛傳輸?shù)碾娔X控制技術(shù),進(jìn)行吊掛傳輸主軌道、工位軌道的改進(jìn)創(chuàng)新,實現(xiàn)自主工位軌道自循環(huán)設(shè)計,大大縮短縫制工時。其優(yōu)勢在于:一是兒童服裝專賣與周邊商品相結(jié)合。在線銷售模式不是單純童裝專賣,更包含了兒童生活用品等周邊產(chǎn)品,用品牌童裝帶動周邊產(chǎn)品的熱銷。二是優(yōu)秀品質(zhì)基礎(chǔ)上的品牌價值保證。唯路易品牌原材料及成衣均受國家正規(guī)檢測中心測試其產(chǎn)品做工講究,非傳統(tǒng)街邊貨、大路貨、仿版貨可比??钍叫路f時尚,產(chǎn)品環(huán)保指數(shù)高,穿著使用均舒適安全,這是其他眾多線上童裝品牌無法逾越的。三是聚焦時尚的品牌定位。針對線上消費者年輕化的特點,面對崇尚時尚與個性的年輕媽媽們,唯路易一貫強(qiáng)調(diào)聚焦時尚的品牌定位,只有這樣才能真正吸引線上消費者。
滿足消費者群體期望的新的風(fēng)格訴求。
唯路易品牌在市場運營2周年之際,企業(yè)高層管理團(tuán)隊做出重大決定,聘請法國peclersparis顧問團(tuán)在中國童裝市場上為品牌風(fēng)格量身定制,從而使產(chǎn)品風(fēng)格實現(xiàn)了精準(zhǔn)的定位。其目標(biāo)是能夠滿足消費者群體期望的新的風(fēng)格訴求,使所有的內(nèi)部團(tuán)隊在一個共同的理念上達(dá)到共識,從而給予產(chǎn)品系列和品牌形象一個清晰的風(fēng)格方向,并給市場注入新的動力及更多現(xiàn)代感,以此吸引更國際化及具有時尚意識的新一代母親。peclersparis的項目組根據(jù)企業(yè)品牌發(fā)展的理念和愿景,考察中國市場,對話企業(yè)設(shè)計和運營兩大中心,最終提出組成品牌風(fēng)格dna的方案,并使產(chǎn)品風(fēng)格實現(xiàn)國內(nèi)童裝市場的獨一無二。在此過程中,唯路易以科學(xué)化、數(shù)字化、圖像化的手段定義出新的目標(biāo)客戶群,在經(jīng)過具體分析和實驗后,確定了可以定義品牌風(fēng)格概念的時尚基調(diào),并將此風(fēng)格概念詮釋為唯路易時尚語言———摩登都市?酷感精致?快樂時髦。在每個季節(jié)轉(zhuǎn)換中,品牌始終建立強(qiáng)調(diào)出這三個風(fēng)格標(biāo)準(zhǔn)的裝扮及廓形設(shè)計,從而實現(xiàn)更多市場份額的獲取。
借助校企雙方深度合作平臺嚴(yán)格把控市場營銷命脈。
市場是檢驗產(chǎn)品的唯一標(biāo)準(zhǔn),為了更好地適應(yīng)童裝市場的需求,唯路易品牌廣泛集中學(xué)校、經(jīng)銷商等資源,進(jìn)行多渠道、全方位的市場把控,從基礎(chǔ)上打開產(chǎn)品的市場。首先,企業(yè)借助校企雙方深度合作平臺,學(xué)校服裝專業(yè)教師團(tuán)隊和企業(yè)設(shè)計項目組首先根據(jù)設(shè)計目標(biāo),分別提供各自設(shè)計創(chuàng)意方案并制作成衣;其次,每季首批展示樣衣都嚴(yán)格通過東北、華東、華南等地區(qū)主要銷售城市的商、大區(qū)經(jīng)理及店長打分考核,再進(jìn)行第二次展示樣的調(diào)整與修訂;隨后,開設(shè)每年兩次的童裝產(chǎn)品訂貨會,產(chǎn)品接受全國所有銷售成員下單訂貨;最后,商品部整合大貨生產(chǎn)的個案,打造成唯路易專用童裝品牌設(shè)計辭典。在此過程中,投入到市場的唯路易品牌服裝結(jié)合了學(xué)院派與實踐派的認(rèn)證,既滿足了服飾的時尚性和文化內(nèi)涵的需求,同時又符合了市場的需求,其競爭力不言而喻。
3走心的童裝設(shè)計元素。
在校企合作的過程中,“最走心的創(chuàng)意設(shè)計”成為唯路易童裝產(chǎn)品研發(fā)的設(shè)計口號。在品牌服飾的設(shè)計過程中,教師團(tuán)隊每一步產(chǎn)品的“走心創(chuàng)意點”都會從各種時尚風(fēng)格和經(jīng)典歷史案例中獲得更多的靈感,在可以承受的價格范圍內(nèi),以更時髦、更多的精致細(xì)節(jié)來時尚化整個產(chǎn)品系列,給予產(chǎn)品更多令人感動之處。尤其是品牌每季的代表性產(chǎn)品,主打的創(chuàng)意精髓是選用產(chǎn)品樹立認(rèn)可度,產(chǎn)品回應(yīng)顧客的需求和期望,展示品牌的個性與價值,同時也表現(xiàn)出季節(jié)性的時尚趨勢。
鮮明的主題設(shè)計理念。
主題設(shè)計之所以成為品牌設(shè)計的常用方式,不難發(fā)現(xiàn),服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展至今,創(chuàng)意點儼然成為服裝企業(yè)品牌高附加值的來源,創(chuàng)意也就成為品牌市場競爭的焦點之一,而確定主題的過程則是將創(chuàng)意集中化、具象化過程,因此這個環(huán)節(jié)顯得格外重要。鮮明的主題為設(shè)計師團(tuán)隊指出了明確的設(shè)計方向,為整個設(shè)計過程理清了思路。唯路易品牌在2011年秋冬季女童裝主題設(shè)計中推出“愛心”系列,并成功創(chuàng)意紅色愛心斗篷經(jīng)典款,在設(shè)計開發(fā)工作結(jié)束之后,“愛心”主題還為市場銷售奠定了良好的推廣基礎(chǔ)。在訂貨會、專賣店、推廣海報和雜志上,獨特而精彩的主題形象如價值百萬的廣告語一樣寶貴,深受消費者們喜歡,連續(xù)3年成為女童裝榜上銷售冠軍款。
色彩元素注入品牌創(chuàng)新能量。
因受國際與國內(nèi)市場每季流行色的影響,色彩變化與波動幅度較為明顯。唯路易品牌色彩在選用上有兩個特點:一是制定持久運用的品牌基調(diào)色。消費者可以根據(jù)服裝的色彩輕易識別出該品牌,這是表現(xiàn)品牌的個性和其時尚的基礎(chǔ)色彩,每個季節(jié),根據(jù)趨勢及時尚主題進(jìn)行更新,唯路易會定義3個主要的身份色,如代表品牌歷史色彩———永恒的黑色、必備的中國紅,時尚的寶藍(lán)色;二是通過色彩元素注入品牌能量精選主題色彩,或是提升的,或是對撞的,用于明星單品款設(shè)計(大衣、羽絨服、裙子、針織衫等)。當(dāng)一個造型由不超過三個顏色組成時,色彩搭配是時髦的,運用流行色彩提亮中性色使造型更生動,使圖案更時尚,并與配飾玩味搭配,特別是對于每季時尚主題中的一些細(xì)節(jié)的運用,色彩整體規(guī)劃上保持一致性,便可以在競爭中顯現(xiàn)出不同的身份顏色。
“三位一體”的面輔料選擇與設(shè)計。
面輔料采用的是“三位一體”的選擇方式,即常規(guī)的、流行的、自主開發(fā)的面輔料。每季設(shè)計之初都由設(shè)計助理與工藝助理梳理一遍,為設(shè)計團(tuán)隊提供服裝設(shè)計必要的環(huán)境和土壤,這樣的土壤是否肥沃,溫度和氣候是否適宜,與品牌創(chuàng)新的發(fā)展關(guān)系重大。例如,在2013年當(dāng)各大春夏時裝周上掀起棋盤格紋潮流時,唯路易設(shè)計師們按捺不住自己的創(chuàng)作欲望,也傾情打造棋盤紋,但在創(chuàng)意時一改傳統(tǒng)的印花格紋面料,采用了符合兒童趣味心理的編制格紋裝飾手法。但這種獨特的工藝設(shè)計手法要運用在夏款連衣裙中,同時還要滿足成衣生產(chǎn)和編制工藝的要求,這就對面料的手感與厚度,以及兒童穿著的舒適性提出了新要求,最后團(tuán)隊成員試用多種面料,最終選用了真絲棉解決了所有的難題。
聯(lián)想和想象:圖案設(shè)計的雙翼。
圖案的設(shè)計和選擇對于整個童裝設(shè)計有著舉足輕重的作用。童裝設(shè)計師可以根據(jù)圖案本身來展開聯(lián)想和想象,這就為設(shè)計插上了雙翼,打開更廣泛的思維設(shè)計空間,選擇最為恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計元素。創(chuàng)意思維來源于社會生活多個方面,如關(guān)注當(dāng)下社會熱點和“非主流”的發(fā)展動向,參觀博物館和圖片展、瀏覽雜志、了解某種時尚流行;參加各種工業(yè)設(shè)計展覽會、服裝展覽、藝術(shù)展;學(xué)習(xí)服裝史等歷史知識;關(guān)注流行的影視劇等等,這一切都構(gòu)成了與創(chuàng)意思維相關(guān)的行動力?;ǘ鋱D案雖不具備流行元素特性,但卻是女童設(shè)計中的常用元素。唯路易童裝以可愛的背帶褲搭配貼花t恤,粉色的貼花在白底的映襯下嬌艷明媚,洗白做舊的牛仔色,簡潔的款型,粉色的立體圓扣成為牛仔上最吸引人的色彩,也使得牛仔的柔情可愛自然呈現(xiàn)。同時三角形設(shè)計的背心,肩膀與兩側(cè)的白色立體貼花,細(xì)節(jié)彰顯優(yōu)雅精致,搭配水墨印染的t恤,讓牛仔不同的面貌毫不突兀的征服消費者的時尚口味。當(dāng)然,圖案在具體的產(chǎn)品開發(fā)選用中是可以進(jìn)行不斷調(diào)整的,因為最初的設(shè)計概念是模糊而籠統(tǒng)的,在進(jìn)入到一定的設(shè)計階段時,隨著設(shè)計思路的明朗化,可以對不盡如人意的圖案進(jìn)行調(diào)整,并植入成熟的印繡花技術(shù),使產(chǎn)品整體性更為有亮點。
銷售日常工作計劃篇三
數(shù)年前的一陣短痛,奠定了日后七波輝青少年運動主導(dǎo)品牌的堅實基礎(chǔ)。
2.永續(xù)經(jīng)營——堅持以品牌發(fā)展為核心的道路之路。
1998年之后,泉州運動鞋行業(yè)的崛起,明星代言+廣告的創(chuàng)新模式成功,標(biāo)志著泉州企業(yè)品牌意識的覺醒和萌芽,由此也催生了整個泉州制鞋行業(yè)的品牌創(chuàng)建熱潮,一些有實力、有眼光的企業(yè)把發(fā)展重心投向了打造自主品牌之上。搶先一步進(jìn)入國內(nèi)市場的七波輝,經(jīng)過數(shù)年的市場經(jīng)營,早就認(rèn)識到了品牌是企業(yè)占領(lǐng)市場的最大利器,只是苦于尚未找到一條適合自己的品牌模式。與此同時,隨著童鞋行業(yè)的發(fā)展,競爭愈趨愈演愈烈,童鞋行業(yè)的一些問題也不斷暴露:產(chǎn)品在中低檔市場高度集結(jié),產(chǎn)品高度同質(zhì)化,低價競爭,相互模仿,業(yè)內(nèi)營銷策略和手段的嚴(yán)重同質(zhì)化等等。
七波輝開始積極尋求一條長期發(fā)展之路。90年代后期,七波輝經(jīng)過重重論證,最終確立了以品牌為核心,產(chǎn)品為基礎(chǔ),渠道為重點的發(fā)展模式。參照美國迪斯尼在兒童市場的成功經(jīng)驗,2001年七波輝在童鞋行業(yè)領(lǐng)域第一個采用了卡通形象作為品牌的虛擬代言人,并開創(chuàng)性的在行業(yè)里第一個導(dǎo)入vi系列。由此,七波輝造牌運動正式拉開了序幕。在過去的幾年里,七波輝一直致力于“七波輝”卡通虛擬形象的推廣,從產(chǎn)品包裝到pop、立牌;從戶外形象到各大終端的門頭形象、店堂設(shè)置、收銀臺、燈箱、促銷贈品等,七波輝開始了規(guī)范化運營。皇天不負(fù)有心人,就這樣,經(jīng)過長期的投入與耕耘,“七波輝”成為青少年世界醒目的偶像明星,至此,七波輝已經(jīng)真正成長為中國童鞋產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍品牌。
轉(zhuǎn)型——揚(yáng)長避短,進(jìn)軍“青少年運動裝備”利基市場。
所謂利基市場(marketnicher),就是指“某一個被大多數(shù)企業(yè)所忽略的細(xì)小市場,是細(xì)分市場里邊更細(xì)小的市場?!比绻褍和\動鞋當(dāng)作整個運動鞋的一個細(xì)分市場來看待的話,介于8-16歲的青少年市場無疑是被成人運動鞋和兒童運動鞋同時忽略的細(xì)小市場,這個市場,就是利基市場(marketnicher)。
1.卡通童鞋狂潮漫延,卡通虛擬代言泛濫成災(zāi)。
卡通文化的盛行幫助諸多童鞋企業(yè)掘到了第一桶金。相對于2002年之后成人運動鞋市場競爭趨勢的日愈嚴(yán)竣,童鞋市場成為一個令人垂涎的朝陽市場。諸多成人運動鞋企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型意欲進(jìn)入童鞋領(lǐng)域,期望在童鞋市場塑造自己的輝煌。而此前一直專注外貿(mào)貼牌加工的外向型童鞋企業(yè),也開始調(diào)轉(zhuǎn)方向,醞釀打開國內(nèi)市場。一時之間,童鞋特別是卡通童鞋競爭大戰(zhàn)一觸即發(fā)。
2.中小童市場競爭白熱化,七波輝尋求新的市場出路。
極盛之下必有隱憂。
雖然七波輝是第一個導(dǎo)入卡通虛擬形象代言人的童鞋企業(yè),也是第一個使用卡通形象的企業(yè),但隨著卡通童鞋狂潮的不斷漫延,七波輝意識到童鞋行業(yè)已經(jīng)逐漸成為一個過度飽和的市場。2004年中小童鞋市場的競爭激烈程度可謂空前絕后。為了獲得更大的市場份額,整個童鞋行業(yè)特別是低端卡通童鞋行業(yè)興起了價格戰(zhàn)、終端戰(zhàn),每一戰(zhàn)下來,失去的是企業(yè)辛辛苦苦積攢下來的利潤,得到的卻是不斷萎縮的市場空間。變革勢在必行,不變無異于坐以待斃。
在眾多卡通童鞋展開“白刃戰(zhàn)”的時候,七波輝開始反其道而行,開始尋找新的利基市場。經(jīng)過七波輝近一年的市場走訪與研究,七波輝終于發(fā)現(xiàn)了一個顯為人知的利基市場——青少年運動市場。雖然童鞋競爭已達(dá)白熱化程度,但童鞋市場的青少年也就是8-16歲的市場區(qū)間卻幾乎是一個競爭的空白。眾多的卡通童鞋受到卡通的制約和缺乏戰(zhàn)略眼光,幾乎都將競爭的戰(zhàn)線放在中童、小童、嬰童之上。而青少年運動鞋市場同時也為成人運動鞋集體遺忘,成人運動鞋主要以17-24歲青年學(xué)生為主,很難下探到8-16歲這樣一個消費區(qū)間。
七波輝驚喜的發(fā)現(xiàn),雖然當(dāng)前有少數(shù)品牌已經(jīng)開始有意識的進(jìn)入這個利基市場,甚至有些企業(yè)還打出了學(xué)生鞋的旗號,但還沒有一個足夠有份量的品牌能夠旗幟鮮明的專注于滿足這一市場的需求。與此同時,那些數(shù)年前穿著七波輝長大的青少年群體,隨著年齡的成長,可供選擇的運動鞋越來越少,在他們內(nèi)心深處往往會發(fā)出這樣的吶喊:“我長大了,我還要穿七波輝”。面對這樣一個前所未有的利基市場和歷史機(jī)遇,七波輝深思熟慮之后,終于決定全面轉(zhuǎn)型。2004年,七波輝主動放棄了在童鞋領(lǐng)域極具影響力的品牌“比波人”,轉(zhuǎn)而確定了以青少年運動鞋為核心,發(fā)展綜合青少年運動用品的第二個五年戰(zhàn)略規(guī)劃。七波輝成為整個行業(yè)第一個旗幟鮮明的打出“青少年運動裝備”旗號的企業(yè)。
3.揚(yáng)長避短,進(jìn)軍“青少年運動裝備”利基市場。
銷售日常工作計劃篇四
銷售財務(wù)部工作總結(jié)及下年度工作計劃日月如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過了一個年度,在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在相關(guān)部門的配合下,銷售財務(wù)部同仁在各自的崗位上做了大量的工作,取得了許多成績,但由于受人員不穩(wěn)定等因素影響,還有許多工作需要我們在新的一年里繼續(xù)努力做好。一、2011年完成的主要工作(一)、對辦事處財務(wù)進(jìn)行管理。1.嚴(yán)格遵守有關(guān)財經(jīng)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,做好銷售財務(wù)工作,負(fù)責(zé)與財務(wù)部工作對接。對新模式辦事處報來財務(wù)報表進(jìn)行審核、整理、匯總,核對各業(yè)務(wù)員費用匯總,將公司記賬與辦事處報來備用金賬相核對,以及接受其他各種咨詢、答疑等等。2.對辦事處全年報銷單據(jù)的審核。新辦2011年1-11累計報銷費用萬元。全年報銷費用估計約為880萬元。對公司各種費用進(jìn)行歸集和匯總,屬老模式辦事處的,登記在老模式辦事處賬上,在其結(jié)算上浮時從上浮中扣除;屬新模式辦事處的,記入新模式辦事處費用登記表上,計入辦事處考核。3.對新模式辦事處的合同、發(fā)貨、開票、到款等數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入和統(tǒng)計。對到款要做到和合同一一對應(yīng),根據(jù)文件規(guī)定計算出的辦事處人員考核工資表,考核工資表經(jīng)審核后交領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)放。全年截止11月份累計實發(fā)績效工資278萬元。全年績效工資預(yù)計約為320萬元。
_____________服裝店銷售及財務(wù)工作計劃尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事。
自我進(jìn)入_________服裝店工作以來,一直虛心學(xué)習(xí),從來不馬虎對待工作?;仡欉^去工作情況,自店面開業(yè)以來,我漸漸意識到要想做好服裝導(dǎo)購員工作,要對自已有嚴(yán)格的要求。特此,制定我的如下工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績:
第一,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和店友相處融洽,又不懂的問題積極提問,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊:銷售最寶貴的資源就是人才,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。第二,熱忱服務(wù)。要以最飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,善于和顧客溝通,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解,做到心里有數(shù)。
第四,養(yǎng)成能發(fā)現(xiàn)問題,分析和總結(jié)問題,不斷自提高自我的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)及時問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五,根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達(dá)的任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,不斷把我們的工作做到更好。
第六,組店員進(jìn)行銷售培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升銷售能力。
我認(rèn)為我們服裝店的發(fā)展是全體成員的努力,與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷售業(yè)績與利潤和成本是分不開的。接下來談?wù)勅绾巫尳档统杀緦崿F(xiàn)利潤最大化?,F(xiàn)目前還沒有確切的財務(wù)計劃,暫定如下,根據(jù)實際情況或以修改。
一旦定下目標(biāo),就要全力以赴的完成,不要因為任何事情改變目標(biāo)。
室內(nèi)光線充足的情況下,關(guān)掉堂燈,音樂聲音合適即可。
錯記或者不記。總之,任何一項開支的節(jié)約都是純利潤,任何一件產(chǎn)品的入帳,都有業(yè)績產(chǎn)生。大家做好開源節(jié)流,相信未來的一段時間,我們一定可以再創(chuàng)銷售新高。
今年是公司飛速發(fā)展的一年,結(jié)合公司的實際情況,公司財務(wù)部將一如既往地做好日常會計核算工作、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,將著力做好完善財務(wù)制度、推進(jìn)規(guī)范管理,為本公司的做大、做強(qiáng)提供優(yōu)質(zhì)、高效的保障和服務(wù)。
財務(wù)會計工作應(yīng)發(fā)揮好企業(yè)信息系統(tǒng)的作用,為公司內(nèi)部經(jīng)營管理者及公司外部會計信息使用者提供及時、真實、可靠的會計信息。
財務(wù)部是企業(yè)財務(wù)工作的管理、核算、監(jiān)督指導(dǎo)部門、其管理職能是根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制和下達(dá)企業(yè)財務(wù)預(yù)算,并對預(yù)算的實施情況進(jìn)行管理,其核算職能是對公司的生產(chǎn)經(jīng)營、資金運行情況進(jìn)行核算,其預(yù)警提示職能是對于董事長、總經(jīng)理反饋公司資金的營運預(yù)警和提示。
切實做好財務(wù)預(yù)測、財務(wù)決策、財務(wù)預(yù)算、財務(wù)控制和財務(wù)分析五項工作,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
銷售日常工作計劃篇五
性質(zhì):________________________________。
法定代表人/委托代理人:_______________。
乙方(被聘用者)姓名:__________________。
性別:________________________________。
出生年月:____________________________。
家庭(現(xiàn))住址:________________________。
居民身份證號碼:______________________。
經(jīng)甲、乙雙方*等協(xié)商,自愿簽訂本合同。
一、聘用崗位及職務(wù)。
甲方因工作需要聘用乙方在_____________崗位工作,并聘任_____________職務(wù)。
二、聘用合同期限。
1、本合同自____年_____月____日至_____年____月____日止,期限為______________年。試用期自____年_____月____日至_____年____月____日止,期限為_____個月。
2、本合同自____年_____月____日至合同中約定之解除或終止合同的條件出現(xiàn)時止。
三、工作職責(zé)、內(nèi)容和工作條件。
3、乙方工作時間遵照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,甲方因工作需要,經(jīng)與乙方協(xié)商同意,可延長工作時間,但不得超過國家勞動法律、法規(guī)的規(guī)定。
4、乙方必須按照甲方對本崗位任務(wù)和職責(zé)的要求,完成規(guī)定的數(shù)質(zhì)量指標(biāo)或工作任務(wù)。
5、甲方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,按乙方崗位要求提供必需的工作條件和勞動保護(hù)設(shè)施,保障乙方的安全與健康。
6、甲方負(fù)責(zé)對乙方進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、安全作業(yè)的教育和培訓(xùn);乙方在工作過程中必須嚴(yán)格遵守工作規(guī)程,有權(quán)拒絕執(zhí)行甲方違規(guī)指揮,有權(quán)提出批評、檢舉和控告。
四、工作報酬。
1:甲方根據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定和乙方完成工作任務(wù)的情況按月核發(fā)乙方應(yīng)得的工資、獎金、及各種津補(bǔ)貼。
3、甲方確需乙方加班時,按國家規(guī)定支付給乙方加班費;。
五、工作紀(jì)律。
1、甲方根據(jù)國家法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定制定工作紀(jì)律和規(guī)章制度,乙方自覺遵守甲方的工作紀(jì)律和規(guī)章制度,服從甲方管理。
2、甲方應(yīng)切實加強(qiáng)單位內(nèi)部的崗位責(zé)任制,建立健全各項考核制度,做到職權(quán)清楚,責(zé)任明確、考核嚴(yán)格、獎懲分明。
六、社會保險和福利待遇。
1、甲方依照國家法律、法規(guī)規(guī)定,為乙方及時足額向社會保險部門繳納社會保險。保險費由甲方按國家規(guī)定從乙方月工資中扣除后代繳,記入個人帳戶,或由本人按規(guī)定自行繳納。
2、乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷、患病或非因工負(fù)傷、以及女工孕期、產(chǎn)假和哺乳期間的待遇,按國家和省有關(guān)規(guī)定約定執(zhí)行。
乙方醫(yī)療期滿或痊愈后,不能從事原工作被解除聘用合同時,由甲方按國家和省的有關(guān)規(guī)定發(fā)給乙方醫(yī)療補(bǔ)助費。
3、乙方因工或因病死亡喪葬補(bǔ)助費,供養(yǎng)直系親屬的撫恤費、救濟(jì)費、醫(yī)療費等按國家和省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、甲方保障乙方依法享受公休假日、婚喪假、帶薪年休假等。
七、聘用合同的終止、解除、續(xù)訂和變更。
1、本合同期限屆滿,即行終止。
2、本合同雙方約定的下列終止條件出現(xiàn),即行終止:
3、本合同經(jīng)甲、乙方協(xié)商一致,可以解除。
4、乙方有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同:
(1)在試用期被證明不符合聘用條件的;。
(2)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者甲方規(guī)章制度的;。
(3)連續(xù)兩年考核不合格的;。
(4)嚴(yán)重失職,瀆職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;。
(5)被依法追究刑事責(zé)任或勞動教養(yǎng)責(zé)任的。
5、有下列情形之一的,甲方可以與乙方解除聘用合同,但應(yīng)提前30日書面通知乙方:
(2)乙方不能勝任工作,經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整崗位后不能勝任工作的;。
(4)乙方不履行聘用合同的;。
6、甲方經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難,確需裁員時,可依法定程序裁員。
7、乙方有下列情形之一,甲方不得依本條項規(guī)定解除合同:
(1)乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或部分喪失勞動能力的;。
(2)患病或負(fù)傷,在法定醫(yī)療期內(nèi);。
(3)女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi);。
(4)國家法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
8、乙方解除本合同,應(yīng)提前30日書面通知甲方。
9、有下列情形之一,乙方可隨時通知甲方解除合同:
(1)試用期內(nèi);。
(2)甲方以暴力、威脅或非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動;。
(3)甲方未按合同約定支付勞動報酬或提供勞動條件;。
(4)國家法律、行政法規(guī)規(guī)定的其它情形。
10、從事*工作,或曾從事*工作,在規(guī)定的保密期內(nèi),按國家有關(guān)規(guī)定,不得解除聘用合同。承擔(dān)專業(yè)技術(shù)工作或管理工作的受聘人員,如其提前解除或終止聘用合同,將會給單位帶來技術(shù)項目終止,產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)糾紛,技術(shù)失密以及可能造成較大經(jīng)濟(jì)損失的,在聘用合同解除或終止的條件未具備時,不得提前解除或終止聘用合同。
11、甲方依據(jù)本條第3、5、6項解除合同時應(yīng)依法給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
12、經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意,可以續(xù)延本合同期限,辦理續(xù)訂手續(xù)。
13、甲方因生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生變化,經(jīng)與乙方協(xié)商同意,可變更合同有關(guān)條款內(nèi)容,辦理合同變更手續(xù)。
14、乙方被依法開除、勞動教養(yǎng)、判刑的、本合同自行解除。
15、本合同依法訂立后,不因承辦人或法定代表人變動而解除。
八、違反合同的責(zé)任。
1、由于當(dāng)事人一方的過錯,造成合同不能完全履行,由有過錯的一方承擔(dān)違約責(zé)任;如屬雙方的責(zé)任,根據(jù)實際情況,由雙方分別承擔(dān)各自應(yīng)負(fù)的違約責(zé)任。
2、當(dāng)事人由于不可抗拒力的原因不能履行合同的,應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢蛘咝枰悠诼男?、部分履行合同的理由,在取得有關(guān)證明后,允許延期履行、部分履行或者不履行,并可根據(jù)情況部分或者全部免于承擔(dān)違約責(zé)任。
3、當(dāng)事人一方違反合同時,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金________元;給對方造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)根據(jù)責(zé)任大小及后果追究經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
4、其它違約責(zé)任:
九、雙方約定的其它事項。
1、本合同自簽訂之日起生效。甲乙雙方不得擅自修改或解除合同,合同執(zhí)行中如有未盡事宜,須經(jīng)雙方協(xié)商,作出補(bǔ)充規(guī)定。補(bǔ)充規(guī)定與本合同具有同等效力。合同執(zhí)行中如發(fā)生糾紛,當(dāng)事人應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方可按_______解決:
(1)依法向勞動合同的管理機(jī)關(guān)請求處理,
(2)依法向人民法院起訴。
2、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。本合同約定事項違背國家法律、法規(guī)、或涂改、或未經(jīng)合法授權(quán)代簽無效。
甲方(簽章):___________________。
_________年_____月_____日。
乙方(簽章):___________________。
法定代表人/委托代理人(簽章):___________________。
_________年_____月_____日。
——服裝行業(yè)虎年新年祝福語。
銷售日常工作計劃篇六
餐飲企業(yè)門店的全體員工是一個有機(jī)協(xié)作的工作團(tuán)隊,而作為這個團(tuán)隊的帶頭人——店長,有著非常明確的使命和工作職責(zé)。
1.店長的使命:
(1)全面落實貫徹公司的營運規(guī)則,創(chuàng)造優(yōu)異的銷售業(yè)績,提供良好的顧客服務(wù)。
(2)領(lǐng)導(dǎo)、布置門店各部門的日常工作,在日常工作中深刻理解、把握和弘揚(yáng)連鎖經(jīng)營企業(yè)的企業(yè)文化。
(3)限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,從而營造一個令全體同事心情愉快的工作環(huán)境,使自己成為一名企業(yè)文化最基層的執(zhí)行者和捍衛(wèi)者,可能地為企業(yè)的集體和長遠(yuǎn)利益服務(wù)。
2.店長的工作職責(zé):
(1)了解連鎖企業(yè)的經(jīng)營理念;
(2)完成公司下達(dá)的各項指標(biāo);
(3)制定門店的經(jīng)營計劃;
(4)督促各部門工作人員貫徹執(zhí)行經(jīng)營計劃;
(5)組織員工進(jìn)行教育培訓(xùn);
(6)監(jiān)督門店的原料進(jìn)貨驗收、原料的庫存管理、菜品生產(chǎn)和銷售服務(wù)等;
(7)監(jiān)督檢查門店的財務(wù)管理;
(8)監(jiān)督人事部門的職員管理以及業(yè)績考核;
(9)執(zhí)行公司下達(dá)的促銷活動與促銷計劃;
(10)了解并掌握本店的銷售動態(tài),及時調(diào)整菜肴品種和完善菜品質(zhì)量;
(11)監(jiān)督檢查本店的門面、標(biāo)識、菜品陳列柜等,維護(hù)本店的清潔與衛(wèi)生;
(12)負(fù)責(zé)處理顧客的投訴與抱怨;
(13)處理日常經(jīng)營中出現(xiàn)的例外和突發(fā)事件;
3.店長的基本素質(zhì)要求:
(1)指導(dǎo)能力:能拓展下級的視野,畫龍點睛,高瞻遠(yuǎn)矚,使其人盡其才,提高業(yè)績的指導(dǎo)能力。
(2)培訓(xùn)的能力:按已有的規(guī)范管理培育下級,傳授可行的方法、步驟和技藝,使其在其職盡其責(zé)、勝其任;同時還要有找漏補(bǔ)缺,幫助下級盡快改正并培養(yǎng)他們迅速成長的能力。
(3)資訊、數(shù)據(jù)的駕馭能力:信息資料、數(shù)據(jù)的整理、分析,并使之運用到實踐中去,以揚(yáng)長避短、查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)管理,提升業(yè)績的能力。
(4)組織領(lǐng)導(dǎo)能力:能有效、合理地組織下級,調(diào)動員工的積極性,共同完成總公司的既定目標(biāo)。
(5)正確的判斷能力:對問題、對事件要客觀地評判、正確地分析,并快速解決問題。
(6)專業(yè)技能:經(jīng)營餐飲企業(yè)(飯店)的必備技巧和使顧客滿意的能力。
(7)企劃能力:能有計劃地組織人力、物力、財力,合理調(diào)配時間和利用空間,整合資源,提高效率。
(8)管理能力:不斷地找出隱患問題,加強(qiáng)管理,防患于未然,使分店整體運營結(jié)構(gòu)更趨合理。
(9)自我提高、自我完善的能力:不斷學(xué)習(xí)和更新專業(yè)知識,在餐飲企業(yè)發(fā)展過程中能跟上時代的步伐和企業(yè)一起成長,不斷充實自己,完善自己的能力。
10)誠信的職業(yè)道德:有良好操守和高尚的道德才能顯示出人格的魅力,才能有上行下效的效果。
(11)榜樣和承擔(dān)責(zé)任的能力:領(lǐng)導(dǎo)是榜樣——;遇事要不推諉、劃清責(zé)任、勇于承擔(dān)。
二、店長的工作流程。
1.布置當(dāng)日工作任務(wù)。
(1)每天中午開餐前組織員工例會,主要對前一天的工作情況進(jìn)行總結(jié),及時指出各部門工作中的不足,表揚(yáng)典型的先進(jìn)事例;布置當(dāng)日的工作任務(wù)。
(2)傳達(dá)公司新的工作理念和工作要求。
(3)宣布對昨天一些事情的處理結(jié)果,并提醒各部門防范的具體措施。
2.檢查、督促各部門工作完成情況。
(1)定期和不定期地檢查、督促各部門的工作完成情況(或當(dāng)時的工作秩序情況),并對典型的事例作詳細(xì)的記錄。
(2)及時提醒各部門何時應(yīng)完成哪些工作。
3.了解客人對菜肴、服務(wù)質(zhì)量的評價。
(1)及時了解客人對菜肴質(zhì)量的評價,并及時與行政總廚進(jìn)行溝通和交流。
(2)及時了解客人對服務(wù)質(zhì)量的評價,并及時與餐廳經(jīng)理進(jìn)行溝通和交流。
(3)督促行政總廚對廚房菜品進(jìn)行創(chuàng)新,并組織相關(guān)人員進(jìn)行評價和驗收,同時組織相關(guān)人員對服務(wù)人員進(jìn)行創(chuàng)新菜品知識方面的培訓(xùn)工作。
4.總結(jié)當(dāng)日工作情況并及時匯報。
(1)總結(jié)當(dāng)日的工作情況并及時向總公司相關(guān)人員進(jìn)行匯報。
(2)主動與總公司相關(guān)人員進(jìn)行聯(lián)系,詢問是否有新的工作精神,并作詳細(xì)的記錄。
5.根據(jù)本店的經(jīng)營管理情況向公司提出建設(shè)性的建議。
(1)對公司的工作計劃提出自己詳細(xì)的意見。
(2)如果需要開展新的工作或?qū)υ鹊墓ぷ鬟M(jìn)行改革,提出詳細(xì)的工作計劃書。
三、店長的考核內(nèi)容。
對店長的考核,主要是從“德、能、勤、績”四個方面進(jìn)行。
1.“德”:具體包括門店店長的政治思想、個人品質(zhì)、職業(yè)道德和工作作風(fēng),這方面的體現(xiàn)主要是在日常的管理工作和為人處世的方面。例如,因為連鎖化的特點,很多店長可能面臨要培養(yǎng)新的門店的店長的情況,這樣就要求店長能很好地做到言傳身教,將自己的工作經(jīng)驗和所知告訴新人,培養(yǎng)新人,為連鎖餐飲企業(yè)的發(fā)展做出一個店長應(yīng)盡的義務(wù)。
2.“能”:主要指人的能力,既包括知識能力和學(xué)識水平,又包括實際工作能力、組織能力和身體的耐力。例如分店在一些緊急情況下,遇到的突發(fā)事件的如何處理和應(yīng)對,以及在分店的發(fā)展過程中怎樣為總部獻(xiàn)計獻(xiàn)策,提出有利于分店擴(kuò)張和發(fā)展的方案和計劃等。
銷售日常工作計劃篇七
一、早會儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。
二、在銷售過程中盡量留下顧客詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購買目,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當(dāng)時間段,盡量避免打擾顧客工作和休息),既是對老顧客尊重也達(dá)到促銷目,在做好老顧客維護(hù)基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品庫存明細(xì),以便更準(zhǔn)確向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合號碼貨品造成銷售失?。?。及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因為賣場擺放位置原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品適時推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品具體情況以便公司及時采取相應(yīng)促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當(dāng)鼓勵員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作基礎(chǔ)。
六、導(dǎo)購是品牌與消費者溝通橋梁,也是品牌形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好工作狀態(tài),深入了解公司經(jīng)營理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定顏色及款式搭配。最主要是要不斷提高導(dǎo)購銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補(bǔ)短。
七、做好與店員溝通,對有困難店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)相關(guān)知識,這樣與顧客交流時會有更多切入點,更大程度贏得顧客信賴。
銷售日常工作計劃篇八
中圖分類號:tu984文獻(xiàn)標(biāo)識碼:a文章編號:
兒童在城市居住區(qū)人口中占有一定的比例。對于居住區(qū)內(nèi)的兒童來講,居住區(qū)活動場地是他們認(rèn)知社會、學(xué)習(xí)與交流的重要場所。與大小相同的兒童進(jìn)行戶外交流活動,有助于增強(qiáng)集體認(rèn)同感,對于兒童性格的發(fā)展傾向也有一定的引導(dǎo)作用。雖然在城市居住區(qū)的規(guī)劃設(shè)計中也有針對兒童活動場地的研究,但設(shè)計缺乏全面性,忽視了“兒童”這一活動主體的生理、心理特征、活動傾向和年齡區(qū)別等設(shè)計因素。
城市居住區(qū)兒童活動場地存在的問題。
缺乏對兒童活動場地的細(xì)節(jié)性考慮。
通過調(diào)研分析,發(fā)現(xiàn)城市居住區(qū)內(nèi)針對老年人的環(huán)境場地設(shè)計較多,兒童活動場地的設(shè)置并不多見且活動方式較為單一,在一定程度上無法滿足城市居住區(qū)內(nèi)居住者的全面需求。這樣的居住區(qū),共享的活動空間沒有針對性,沒有專門符合兒童生理、心理尺度的活動空間。對于兒童來講,成人活動范圍和設(shè)施尺度較大,加之兒童還沒有形成自我保護(hù)意識,給兒童活動的安全性帶來一種潛在的威脅。
體驗性兒童活動場地設(shè)置的欠缺。
雖然在有些居住區(qū)內(nèi)也有兒童活動場地的設(shè)計,但只單純地規(guī)劃出兒童活動場地范圍,進(jìn)行一些兒童基本游戲活動設(shè)施的擺設(shè),功能單一,缺乏趣味性和創(chuàng)造性。兒童活動方式只是單一的重復(fù),并不能達(dá)到集體游玩、啟發(fā)思維的目的。
兒童行為特點和活動環(huán)境分析。
兒童心理特點。
依據(jù)調(diào)研分析,城市居住區(qū)內(nèi)兒童活動場地的服務(wù)對象主要是3—12歲的兒童,不同年齡、不同性別的兒童對于活動場地的使用方式、活動時間也有所不同。隨著時間的增長,兒童的各種感知能力也在不斷提高。以兒童五歲前后劃分,五歲之前,兒童的感知的目的性得到了較好的發(fā)展。五歲之后,兒童能有目的性地觀察和分析事物,能有意識地感知和觀察問題。
兒童行為特點。
兒童具有較強(qiáng)的模仿能力和學(xué)習(xí)能力,而且喜歡與同齡兒童交往。2—4歲時,兒童具備了基本的活動能力,處于相對活躍的階段,比較喜歡一些模仿性的活動和攀爬活動;5歲之后,他們能記住一些特殊的標(biāo)識,開始有獨立的思考能力,活動設(shè)施也傾向于一些簡單的制作和跑、跳、攀爬之類的工具;6-12歲,兒童活動基本有了性別上的區(qū)分,男孩們喜歡踢球、玩牌等活動,女孩則喜歡跳皮筋、捉迷藏等活動。此外,兒童活動具有自我性,即以具體的活動為線索,以自己為中心觀察和思考一些問題。
城市居住區(qū)兒童體驗性活動場地設(shè)計方法。
依據(jù)城市居住區(qū)兒童活動場地設(shè)計規(guī)范。
在城市居住區(qū)兒童活動場地設(shè)計的過程中不能過分地追求形式美感,必須依據(jù)兒童活動場地設(shè)計規(guī)范,在人體工程學(xué)、兒童心理學(xué)、環(huán)境心理學(xué)等研究理論的基礎(chǔ)上,對兒童游憩設(shè)施規(guī)范化、科學(xué)化。
城市居住區(qū)兒童體驗性活動場地的選擇。
在城市居住區(qū)兒童體驗性活動場地出入口的選擇上,應(yīng)避免交通流量較大的區(qū)域,保障兒童活動的安全性?;顒拥膱龅匾藶殚_敞式設(shè)計且可達(dá)性較好,確保兒童在游玩過程中始終都處于大人的視野范圍內(nèi)。
城市居住區(qū)兒童體驗性活動場地設(shè)計。
兒童活動量大、耐久性差。在對兒童心理、行為特點和體驗過程的演變規(guī)律分析的基礎(chǔ)上,以體驗性設(shè)計理念為指導(dǎo),對活動內(nèi)容、活動器械選擇及場地做細(xì)致的考慮,為活動場地設(shè)置多樣化的活動方式,盡量避免單純活動器械的擺放。此外,豐富的活動形式不單是指單一地增加兒童活動器械,例如,沙坑、水等。許多設(shè)計人員感覺只是簡單的設(shè)計元素,并不能體現(xiàn)設(shè)計方案的個性,但對于兒童來講,這簡單的設(shè)計元素卻具有多種活動方法,相對活動器械的擺放來說具有更高的利用價值。
兒童游戲設(shè)施的設(shè)計應(yīng)具有特色且功能多樣,注意顏色的選擇與搭配,使兒童的視覺、觸覺、運動覺、平衡覺等在受環(huán)境的強(qiáng)烈刺激后,其最基本的認(rèn)知能力得以發(fā)展,滿足兒童不同品味的需求,促進(jìn)兒童的智力發(fā)展。
兒童活動場地在材料的選擇和設(shè)施布局上應(yīng)保障兒童活動過程中的安全性并符合兒童視覺觀賞角度及人體工程學(xué)要求。兒童活動器械宜選用自然材質(zhì)制作的游憩設(shè)施,要牢固耐用,表面光滑并進(jìn)行防腐處理,游戲器械之間保持一定的距離,避免不必要的傷害事故。在公共設(shè)施的設(shè)計方面,要符合有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。尤其是針對殘疾兒童的無障礙設(shè)計更應(yīng)成為考慮的重點,設(shè)置游玩區(qū)域和專用坡道,保障殘疾兒童與正常兒童活動的公平性。
在場地的綠化設(shè)計時,注意選用無毒無刺激性的多種觀花喬木或灌木,用植物為兒童營造一個可觀、可感的體驗性景觀環(huán)境,并可利用植物創(chuàng)造豐富的互動空間,促進(jìn)兒童之間的交流,提高兒童的學(xué)習(xí)興趣。
在活動場地的鋪裝設(shè)計時,宜采用草坪這種軟質(zhì)景觀。不僅自身的觀賞價值,對于兒童來講既衛(wèi)生又安全。硬質(zhì)鋪裝材料多采用水泥磚、軟質(zhì)材料等安全系數(shù)較高的材料,在鋪裝局部可點綴兒童形式的圖案,營造兒童活動空間歡快的氛圍。
此外,城市居住區(qū)兒童游戲場地中要深入挖掘文化內(nèi)涵,在滿足景觀功能性要求的同時緊密把握地域性文化特色,使兒童在游玩的過程中始終處于文化氛圍的體驗之中。
城市居住區(qū)兒童體驗性活動場地的設(shè)計應(yīng)在全面衡量活動場地合理布置的前提下,強(qiáng)調(diào)“兒童”這一活動主體,并依據(jù)兒童行為特點、行為方式等,對活動場地的形式、設(shè)施的選擇布局、尺度、色彩和材質(zhì)上等進(jìn)行細(xì)致地設(shè)計分析,對體驗性理念提取并滲入到設(shè)計中去,營造豐富的兒童活動空間,讓兒童能夠在此體驗一種新的適合自己的活動方式,引導(dǎo)兒童認(rèn)知問題和分析問題能力的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)。
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銷售日常工作計劃篇九
堅持走在創(chuàng)新發(fā)展升級道路上的佛山童裝,攜手廣州童裝、廣佛智城,在服裝產(chǎn)業(yè)界做出跨地域、跨行業(yè),突破多方界限的勇敢嘗試,再現(xiàn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)舉。
源起:“廣佛童裝”——尋找產(chǎn)業(yè)升級沃土。
歷經(jīng)三十多年發(fā)展積累,佛山童裝產(chǎn)業(yè)已達(dá)到6000多家童裝企業(yè)、8000多家童裝配套性企業(yè)、上下游及配套企業(yè)的從業(yè)人員達(dá)60多萬人的規(guī)模。佛山童裝企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,從零歲開始的嬰童,到小童、中童、大童、青少年服裝及配套用品一應(yīng)俱全。近十年受國家產(chǎn)業(yè)及城市發(fā)展相關(guān)政策影響,在佛山市童裝行業(yè)協(xié)會的積極引導(dǎo)下,佛山童裝產(chǎn)業(yè)逐漸從生產(chǎn)加工向設(shè)計研發(fā),從童裝行業(yè)向少兒產(chǎn)業(yè),從實用產(chǎn)品向時尚文化的方向發(fā)展,產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)陸續(xù)出現(xiàn)玩具、文具、漫畫、圖書、音像制品、兒童游樂設(shè)施等少兒系列用品、文化產(chǎn)品企業(yè)。佛山市童裝行業(yè)協(xié)會會長曹運鋒在接受記者采訪時說,廣佛同城步伐加速,佛山城市化發(fā)展很快,身邊的童裝加工企業(yè)在減少,但做童裝及兒童文化產(chǎn)品的工作室或公司倒是多了起來。正是這現(xiàn)象,啟發(fā)了佛山童裝產(chǎn)業(yè)橫向發(fā)展的思路。2011年出臺的《佛山童裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2011-2016)》,明確提出佛山童裝要突破童裝行業(yè)局限,以時尚創(chuàng)意為共性,將童裝產(chǎn)業(yè)做成少兒產(chǎn)業(yè)。
二十年前佛山工廠加工,廣州檔鋪批發(fā)銷售,于廣州西郊中山八路一帶,催生中國第一個童裝專業(yè)市場群。廣佛童裝淵源深厚,早期廣州市場至少70%的貨源來自佛山,在“廣佛同城”概念被提出之前,廣佛童裝產(chǎn)業(yè)已自成一家。以中山八路童裝市場為代表的廣州童裝專業(yè)市場雖然在規(guī)模及交易額方面傲視群雄,但受制于城市容量及空間成本,廣州現(xiàn)有的童裝專業(yè)市場難有足夠空間進(jìn)行升級,已無法滿足童裝產(chǎn)業(yè)品牌化發(fā)展、旗艦店做展示、文化時尚做包裝的趨勢需要。廣州市荔灣區(qū)兒童服裝用品商會會長趙國強(qiáng)說,從歷史淵源看,沒有佛山童裝產(chǎn)業(yè)就不會有廣州的童裝專業(yè)市場群。廣佛童裝攜手,是產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢互補(bǔ)。而廣佛童裝成功攜手的一個重要前提,就是大家都在尋找產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展的新空間和機(jī)會。
中國紡織工業(yè)協(xié)會傳媒中心主任、中國服裝協(xié)會副會長魏林博士指出,廣佛童裝聯(lián)手,其規(guī)模和體量顯而易見,大家都有產(chǎn)業(yè)升級的決心和準(zhǔn)備,但產(chǎn)業(yè)升級也需要承接和落地平臺,找準(zhǔn)平臺很重要。
承接:廣佛智城——建設(shè)都市型產(chǎn)業(yè)綜合體。
2011年12月15日,佛山市童裝行業(yè)協(xié)會與佛山市廣佛智城商業(yè)地產(chǎn)投資有限公司簽署發(fā)展戰(zhàn)略合作協(xié)議。這標(biāo)志著佛山童裝產(chǎn)業(yè)找到了全新的總部“立足點”,以及產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型的“沃土”——佛山市南海區(qū)大瀝鎮(zhèn)、廣佛智城。
作為“廣佛新城”“造城運動”的首位登場主角,廣佛智城把握先機(jī)與向心力。據(jù)廣佛智城商業(yè)地產(chǎn)投資有限公司董事總經(jīng)理黃河介紹,廣佛智城扼守“廣佛黃金走廊”,占地約393畝,將共享廣佛新城產(chǎn)業(yè)、金融、服務(wù)、資本等多元繁榮,致力建造80萬平方米全功能都市綜合體,是匯集商務(wù)辦公、商貿(mào)、展貿(mào)、商業(yè)、精品酒店復(fù)合型一體化的都市生活中心。為承接廣佛童裝產(chǎn)業(yè)升級落地,廣佛智城特別規(guī)劃近10萬平方米可作為總部辦公基地的復(fù)式商務(wù)寫字樓,以及近3萬平方米作旗艦店展示用的配套連體商業(yè)樓,期待成為廣佛童裝產(chǎn)業(yè)攜手升級后的個性化品牌營銷推廣中心、設(shè)計研發(fā)中心品、牌旗艦展示中心、產(chǎn)品交易中心、商貿(mào)會展中心、新品中心。
落地:佛山南海大瀝——打造中國最具規(guī)模少兒產(chǎn)業(yè)基地。
面對佛山童裝產(chǎn)業(yè)的整體升級落地,大瀝鎮(zhèn)專門成立“發(fā)展大瀝童裝產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合工作組”,深入企業(yè)和市場,對佛山童裝產(chǎn)業(yè)及其升級發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行全面考察。經(jīng)過多方調(diào)研考證,大瀝鎮(zhèn)初步擬規(guī)劃6千畝創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園用地,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代化、產(chǎn)業(yè)鏈完整的少兒產(chǎn)業(yè)功能園區(qū),創(chuàng)意加工廠房、童裝專業(yè)市場、面輔料市場、物流倉儲、生活配套等均被規(guī)劃在功能園區(qū)內(nèi)。至此,以“廣佛智城”為起點,由總部辦公基地、商貿(mào)展示基地、創(chuàng)意加工基地三大結(jié)構(gòu)板塊組成的“中國(佛山)少兒時尚創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園”雛形初現(xiàn)。該創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園建成后,有望成為集總部辦公、商貿(mào)會展、設(shè)計研發(fā)、時尚體驗、城市生活配套五大功能版塊于一體的中國最具規(guī)模少兒產(chǎn)業(yè)基地。
銷售日常工作計劃篇十
“課程教學(xué)改革、工學(xué)結(jié)合”已成為現(xiàn)階段我國高職教育的人才培養(yǎng)模式改革與發(fā)展的新方向。工學(xué)結(jié)合是高職教學(xué)改革的有效途徑和方法,并以此為基礎(chǔ)不斷探討課程教學(xué)改革。本文以《服裝設(shè)計項目課》課程教學(xué)改革為例,進(jìn)行工學(xué)結(jié)合的課程教學(xué)的改革與實踐。
一、課程設(shè)計思路。
《服裝設(shè)計項目課》是服裝設(shè)計專業(yè)的專業(yè)必修課,是將服裝成衣設(shè)計、服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計、服裝工藝等課程進(jìn)行綜合訓(xùn)練的課程。通過服裝設(shè)計項目或主題設(shè)計項目的學(xué)習(xí),對服裝整體設(shè)計進(jìn)行認(rèn)識和研究,使學(xué)生了解服裝設(shè)計的內(nèi)在規(guī)律,培養(yǎng)用專業(yè)的眼光,獨特的視覺角度觀察與判斷事物的能力,同時具有服裝創(chuàng)意設(shè)計、打樣、制作“三位一體”的綜合能力,為未來的設(shè)計師助理角色做好準(zhǔn)備。項目的確立、制定和實施,需由主講教師針對企業(yè)要求及相關(guān)部門的建議,提出整體思路,并與教學(xué)小組內(nèi)的教師共同商議后,由教研室討論通過。教師上課以指導(dǎo)性和引導(dǎo)性教學(xué)方式為主。指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真分析該企業(yè)產(chǎn)品面向的消費群體,找出該消費群體消費需求特征,進(jìn)行產(chǎn)品款式設(shè)計,并完成結(jié)構(gòu)設(shè)計,完成樣品制作,提高實際工作的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力。
二、任務(wù)設(shè)計。
年春夏童裝產(chǎn)品開發(fā)方案案例簡介。
1)設(shè)計主題。
通過對流行趨勢和童裝市場的調(diào)研分析,進(jìn)行設(shè)計主題的確定,包含靈感來源、色彩流行趨勢、設(shè)計流行元素、標(biāo)桿品牌市場調(diào)研。
2)品牌命名。
通過對企業(yè)品牌的了解,對品牌文化進(jìn)行詮釋;了解兒童心理,以兒童作為主人翁來設(shè)計品牌的主題說明。借鑒標(biāo)桿品牌把握品牌風(fēng)格,根據(jù)品牌的目標(biāo)市場確立品牌定位。
3)產(chǎn)品分析。
4)設(shè)計人員及時間安排。
1.每個小組設(shè)立組長、設(shè)計總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)和營銷總監(jiān),各自負(fù)責(zé)不同的職責(zé)。
2.根據(jù)企業(yè)要求,制定詳細(xì)的時間規(guī)劃,確保按時交貨。
2.開發(fā)思路。
1)色彩定位:對2013年青青果春夏童裝產(chǎn)品的設(shè)計方案進(jìn)行說明,根據(jù)國家權(quán)威機(jī)構(gòu)流行色發(fā)表信息和去年的流行色彩情況,定出今年產(chǎn)品的主色調(diào),進(jìn)行色彩定位。
2)面料定位:從生理特點看,兒童的皮膚稚嫩,易受不良物質(zhì)的刺激。這就要求服裝面料吸水性能好,能夠充分吸收汗水而不會產(chǎn)生不舒適感。現(xiàn)在棉織物的功能開發(fā)越來越細(xì),各種風(fēng)格的面料性能都可以仿制,比如說仿真絲、仿化纖等棉織物。本方案選擇綠色環(huán)保的棉類面料作為主要選擇。
3)設(shè)計方向:根據(jù)面料流行趨勢、色彩流行趨勢,確定設(shè)計方向,結(jié)合成人服裝的款式細(xì)節(jié)流行趨勢,比如今年流行的肩部夸張造型等,應(yīng)用到產(chǎn)品設(shè)計中去,打造產(chǎn)品特色。圖案裝飾方面運用一些機(jī)繡、貼圖、印染、立體化等工藝手段,要多注意圖案的時代感、民族性、卡通感、立體感等。
三、教學(xué)設(shè)計。
1.以能力目標(biāo)為導(dǎo)向,設(shè)計教學(xué)內(nèi)容。分五個模塊進(jìn)行教學(xué):
模塊一、項目任務(wù)分析,內(nèi)容包括企業(yè)品牌特色分析、、企業(yè)2012年產(chǎn)品策劃書案分析。模塊二、服裝流行趨勢分析和市場調(diào)研報告。模塊三、產(chǎn)品開發(fā)方案,內(nèi)容包括消費對象定位、色彩定位、面料定位、設(shè)計方向(面料流行趨勢、色彩流行趨勢和款式細(xì)節(jié)流行趨勢)、系列商品構(gòu)成、款式設(shè)計和系列拓展。模塊四、產(chǎn)品的設(shè)計與制作。模塊五、產(chǎn)品及評價。
2.教學(xué)方法手段。
教學(xué)方法采用“任務(wù)驅(qū)動法”和角色演練法,根據(jù)企業(yè)的真實項目進(jìn)行設(shè)計,過程全部模擬企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)流程,并按照企業(yè)要求設(shè)置相應(yīng)崗位。人員組織:將學(xué)生分成4人一組,設(shè)立小組長、設(shè)計總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、市場經(jīng)理四個崗位,由學(xué)生競爭上崗。每個人拿出自己的專業(yè)特長,充分顯示自己的組織才能,競選合適的崗位。由輔導(dǎo)老師團(tuán)隊進(jìn)行考核打分錄用。在一定程度上模擬企業(yè)招聘員工的形式,在一定程度上鍛煉了學(xué)生的自我表達(dá)和自我推薦能力,極大的提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性。
3.展示方式的改革。
1)面向?qū)W生和輔導(dǎo)老師的成果:學(xué)生進(jìn)行資料整理,文本資料(包括設(shè)計主題、產(chǎn)品開發(fā)方案、款式設(shè)計、面料選擇、樣板工藝設(shè)計、產(chǎn)品照片、個人總結(jié)等)。學(xué)生準(zhǔn)備ppt進(jìn)行自己的產(chǎn)品設(shè)計制作過程的講解,回答提問,作品介紹,由指導(dǎo)老師打分。鍛煉學(xué)生的資料整理和表達(dá)能力。
2)時裝模特秀展示,邀請專家企業(yè)媒體人士參加,由企業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)評分。模特秀由學(xué)生負(fù)責(zé)全過程的籌劃,包括一些形象設(shè)計店家的廣告贊助等。鍛煉學(xué)生的展示項目籌劃實施能力。
3)靜態(tài)樣品展示,要求合作企業(yè)有關(guān)人員參加,進(jìn)行作品選擇,根據(jù)企業(yè)的需求選擇合適開發(fā)的產(chǎn)品。由各學(xué)生小組長負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品陳列,檢驗學(xué)生對陳列營銷課程的知識掌握水平。
4)由各小組的市場經(jīng)理根據(jù)自己的設(shè)計報價和企業(yè)洽談資金投入問題。學(xué)生從面輔料成本、設(shè)計價格、樣板提供價格、樣衣制作費用等方面做出自己的報價單。此環(huán)節(jié)鍛煉學(xué)生的商務(wù)洽談水平和交際能力。
四、課程改革的意義。
1、深化工學(xué)結(jié)合教學(xué)改革,為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)。
本項目課程為企業(yè)提供了4個系列共34套童裝,款式結(jié)合流行時尚元素,色彩搭配協(xié)調(diào),結(jié)構(gòu)合理,面料選用純天然的棉印花布和針織衛(wèi)衣面料,透氣性好,屬于綠色環(huán)保產(chǎn)品,充分考慮了兒童好動的特性。表現(xiàn)手法上延續(xù)青青果的特點,設(shè)計各類卡通圖案,并結(jié)合口袋等功能性設(shè)計,較好的體現(xiàn)了品牌特色。
2、以能力本位教學(xué)為主導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)綜合能力。
項目的確立、制定和實施,完全按照企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)流程進(jìn)行。教師上課以指導(dǎo)性和引導(dǎo)性教學(xué)方式為主。指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真分析該企業(yè)產(chǎn)品面向的消費群體,找出該消費群體消費需求特征,進(jìn)行產(chǎn)品款式設(shè)計,并完成結(jié)構(gòu)設(shè)計,完成樣品制作,提高實際工作的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力。教師指導(dǎo)學(xué)生從選題(任務(wù)書或主題內(nèi)涵分析)、調(diào)研分析、(對材料、色彩、款式造型及各種裝飾方法)進(jìn)行設(shè)計研究、打板到完成工藝操作的綜合性訓(xùn)練過程,深化女裝產(chǎn)品外形、技術(shù)圖、放樣、編制技術(shù)卡、預(yù)算表等方面的知識。
服裝項目課程教學(xué)的開展,使學(xué)生更容易對知識進(jìn)行重新組合,從面料、配色的選擇開始,到結(jié)構(gòu)設(shè)計、工藝設(shè)計和樣衣制作,每個環(huán)節(jié)的實施由具體的學(xué)生負(fù)責(zé)和指導(dǎo)老師及企業(yè)專家交流溝通,在學(xué)習(xí)的過程中培養(yǎng)學(xué)生各方面的能力??梢允箤W(xué)生的設(shè)計思路和創(chuàng)新理念得到很好的展現(xiàn),檢驗了學(xué)生對知識掌握和運用的熟練程度、技能水平。
銷售日常工作計劃篇十一
單位:__萬元(部門業(yè)績統(tǒng)計以進(jìn)帳款為準(zhǔn)。)。
二、激勵措施。
1、商務(wù)部門獎勵(獎勵款由經(jīng)理、主管負(fù)責(zé)支出,一般用于本部門活動或內(nèi)部激勵)。
2、其他部門獎勵如公司總業(yè)績完成基本目標(biāo),獎教學(xué)部200元;獎綜合管理部50元。如公司總業(yè)績完成奮斗目標(biāo),獎教學(xué)部300元;獎綜合管理部100元。
3、部門排名獎對部門業(yè)績完成奮斗目標(biāo),且排名總公司第一的部門總冠軍,獎300元。
5、個人排名獎——對分公司月度業(yè)績冠軍且業(yè)績超8000元者,獎勵100元?!獙?1年10月份后進(jìn)公司員工業(yè)績過1萬元者,獎勵100元。(以上獎勵可重復(fù))。
6、刷新個人業(yè)績紀(jì)錄獎:月個人紀(jì)錄——3。735萬元(潘琦琪,__年4月),如刷新,獎勵員工800元。
第四名:獎勵個人1200元第五名:獎勵個人1000元第六名:獎勵個人800元(如符合以上獎勵條件不足六人的,最后的名次獎勵空缺)——任意一位商務(wù)人員第四季度完成業(yè)績總額2。5萬元(含)以上者,均予以:每人獎勵300元(總公司前六名獲獎?wù)卟辉僦貜?fù)享受該獎勵)。
銷售日常工作計劃篇十二
向主管或有關(guān)負(fù)責(zé)人簡單匯報自己的工作計劃,明確當(dāng)天的銷售目標(biāo)和重點,并詳細(xì)擬訂拜訪路線,及補(bǔ)救措施,計劃越詳細(xì)越好。出門之前,先和預(yù)定的拜訪對象電話聯(lián)絡(luò)、確認(rèn),并檢查所帶的銷售工具是否齊全:
1)產(chǎn)品的目錄,定貨單、送貨單。
2)和客戶洽談的相關(guān)資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。
3、拜訪前的準(zhǔn)備事項。
1)了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。
2)要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息。
銷售日常工作計劃篇十三
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(1)市場環(huán)境。
主要考察市場環(huán)境的變化主要包括行業(yè)的狀況;消費者的消費習(xí)慣和特征是否有變化。
(2)競爭品牌的狀況。
主要分析a:同季度競爭產(chǎn)品的銷售情況;:消費者的評價(主要考察消費者對產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度,價格認(rèn)可度,服務(wù)認(rèn)可度);c:市場費用投入情況;d:渠道布置情況(當(dāng)經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時,要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,即產(chǎn)品通過不同類型渠道的銷售情況,同為飲料,有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好。
例如,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車站,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽。只有關(guān)注,才能夠找到原因,進(jìn)而制定突破策略。這就要求我們平時要多多關(guān)注競爭品牌,不要到寫工作計劃時,覺得寫不出什么東西來。);e:產(chǎn)品銷售網(wǎng)點的數(shù)量;重點客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;f:二級客戶的評價等)。
(3)銷售團(tuán)隊。
有戰(zhàn)斗力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用,考察主要競爭品牌的銷售隊伍在08年相比07年是否有變化,特別要重視團(tuán)隊成員數(shù)量的變化,比如,王老吉在06年的銷售團(tuán)隊成員數(shù)量只有5人,而在07年的人員數(shù)量迅速增長到12人,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長。比較后,必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢,不要太去關(guān)注他們的不足,要看到他們的長處。
(4)去年同期的銷售目標(biāo)及達(dá)成狀況。如:07年第一季度a飲料在b地區(qū)的銷售目標(biāo)是3萬件,結(jié)果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有達(dá)到的原因。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析。比如:終端建設(shè)沒有做到位,產(chǎn)品陳列面不夠充分,業(yè)務(wù)員沒有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),產(chǎn)品的分銷率不夠,二級批發(fā)的積極性不高。綜合一分析,就會發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬件的銷量。因此在制定08年一季度的銷售目標(biāo)時一定要為目標(biāo)的達(dá)到找到充分的支撐點。
如:08年一季度a飲料在b地區(qū)的銷售量為3.5萬件。接下來就是要擺論據(jù)了。比如,在城區(qū)新增加10個有銷售能力的二級批發(fā),開發(fā)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,開發(fā)特殊渠道。如新開發(fā)10個ktv,這樣下來你的工作計劃就有說服力,上級看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目標(biāo)而沒有支撐目標(biāo)實現(xiàn)的方法,不僅計劃制定者不知道能不能實現(xiàn),就連主管上級也不知道能不能實現(xiàn)。
1市場占有率:產(chǎn)品的市場占有率居于同類產(chǎn)品首位,顯示出該品牌在市場中的領(lǐng)導(dǎo)地位。2消費者認(rèn)識:在眾多消費者心目中,該品牌具有較高的信譽(yù)。3企業(yè)自身的目標(biāo):在飲料方面,求新、求異,拓展市場。
競爭對手分析:
統(tǒng)一、娃哈哈、康師傅,是茶飲料市場的主要競爭者,另外,可口可樂、百事可樂、健力寶也相繼推出新型茶飲料。他們短期內(nèi)雖不會對康師傅構(gòu)成威脅,但是也為康師傅敲醒了警鐘。
競爭態(tài)勢總結(jié):
現(xiàn)階段康師傅茶飲料應(yīng)該以統(tǒng)一、娃哈哈為主要的競爭對手,但同時也應(yīng)該看到健力寶等企業(yè)的介入是一股不可忽視的力量。
附注:就冰紅茶來說,僅只有統(tǒng)一和康師傅兩家在爭。據(jù)調(diào)查顯示,中國的茶飲料市場暫時還是統(tǒng)一、康師傅等幾家大企業(yè)的天下??祹煾档氖袌龇蓊~為46.9%,統(tǒng)一占37.4%,兩大品牌的市場份額達(dá)84.3%??祹煾嫡紦?jù)茶飲料霸主地位,無疑是茶飲料市場最大的贏家;統(tǒng)一為市場滲透率增長第二的品牌。統(tǒng)一冰紅茶無疑是康師傅的最大競爭對手,直接威脅著康師傅的贏家領(lǐng)地。
三、年度計劃。
為了進(jìn)一步超過統(tǒng)一,在市場上占據(jù)更大的份額,進(jìn)一步提高康師傅的知名度、減輕成本并帶動總個公司的發(fā)展,以求在未來的道路上越走越寬,越走越遠(yuǎn)。本銷售部門特制定如下計劃:
1、康師傅茶飲料品牌定位分析與銷售目標(biāo):
定位分析:追求時尚健康、創(chuàng)新的理念。體現(xiàn)中國傳統(tǒng)茶文化,崇尚個性。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,推出多元化產(chǎn)品。
信奉“通路為贏”,實行“通路深耕”的渠道策略。確保茶飲料的霸主地位,引導(dǎo)該市場潮流。
銷售目標(biāo):根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
三年各季度營業(yè)額(單位:萬美元)。
季度、第一季度、第二季度、第三季度、第四季度、合計。
20xx年。
55052610006095459211236217。
20xx年。
80804896579080489578350843。
20xx年(計劃)。
110060102125126540125644464369。
2、營銷組合選擇(4p)。
1)product:推陳出新,擴(kuò)充產(chǎn)品種類,適應(yīng)不同的消費者口味。
4)promotion:在我的一項市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn),消費者偏向于降價促銷的占到50.7%。
因此價格的定位于適度調(diào)整能夠吸引到一部分消費者,次之是贈品和加量不加價。一些適時小禮物會起到很好的促銷作用。
3、市場定位。
通過康師傅的形象代言人我們便可知,其定位于年輕的一代。15—35歲是茶飲料的主要消費者。因此得青年者,得天下。不管是在產(chǎn)品包裝上,還是促銷方式上,我們都要從我們的目標(biāo)消費者處著眼,方可贏得市場!
4、市場細(xì)分:
在當(dāng)前茶飲料市場大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下,作為龍頭老大的康師傅茶飲料,必須做出進(jìn)一步的行動,以確保自己的地位,從而引領(lǐng)其他茶飲料品牌走向發(fā)展。因此,我們有必要對市場進(jìn)行細(xì)分。
(1)不同年齡的消費者。
目前,康師傅茶飲料的消費群體主要以年輕人為主,口味也是低糖清淡型,企業(yè)完全可以劃分幾個不同的年齡段,然后生產(chǎn)出適合每個年齡段口味的不同產(chǎn)品。
(2)不同收入的消費者。
康師傅茶飲料在市場上的價格都為三元左右,產(chǎn)品類別較單一。如果把人們的收入分為低、中、高,然后據(jù)此生產(chǎn)出低、中、高檔產(chǎn)品,那么其市場無形中就擴(kuò)大了。
(3)不同區(qū)域的消費者。
人們的消費習(xí)慣往往受地域的影響,如北京的人們愛喝花茶,安徽人愛喝綠茶等等。企業(yè)可以根據(jù)人們的這種消費習(xí)慣生產(chǎn)地域性的產(chǎn)品。
5、重點工作。
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
6、節(jié)日促銷具體活動根據(jù)具體情況來安排。
7、促銷方式與工具。
時間如指尖上的沙,總是留不住??偨Y(jié)了xx年自己的`一些成果后,就意味著xx年個人銷售工作計劃的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年工作計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;xx年對自己有以下計劃。
1:每周要增加10個以上的新客戶,還要有3到5個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好(幼兒園年度工作計劃2018)準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
一、市場分析。
二、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的"精神"綱領(lǐng),是營銷工作的方向和"靈魂",也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)"營銷生活化,生活營銷化"。2018年度銷售工作計劃2018年度銷售工作計劃。
2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現(xiàn)"兩高一差",即要堅持"運作差異化,高價位、高促銷"的原則,揚(yáng)長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。
比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品):b(平價、微利上量產(chǎn)品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
四、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,結(jié)合自己多年的市場運做經(jīng)驗,制定了如下的營銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行"一套價格體系,兩種返利模式",即價格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在"高價位、高促銷"的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了"連環(huán)促銷"的營銷理念,它具有如下幾個特征:
一、促銷體現(xiàn)"聯(lián)動",牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn),以充分吸引。
分銷商和終端消費者的眼球。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。
銷售部利潤主要來源有:計算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復(fù)印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計算機(jī)***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把***公司建成平谷地*計算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。2018年度銷售工作計劃工作計劃。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。
3、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用xx大精神里的一句話就是要"與時俱進(jìn)"。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
我九月中旬剛接觸***電話銷售業(yè)務(wù),由于我在思想上急于求成,在行動上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績毫無起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,我很快認(rèn)識到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實干、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)??偨Y(jié)上月的得失,在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作:
一、客戶關(guān)系的維系。
1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求,最終達(dá)到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開發(fā)新客戶。
二、工作細(xì)節(jié)的處理。
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、不斷學(xué)習(xí),與團(tuán)隊共成長。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,營造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標(biāo)。
爭取下月工作成績達(dá)到部門平均水平。
以上便是我十月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存,請經(jīng)理多多指導(dǎo),我會好好努力克服困難,對自己負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)!
銷售日常工作計劃篇十四
(2)競爭品牌的狀況。
主要分析a:同季度競爭產(chǎn)品的銷售情況;:消費者的評價(主要考察消費者對產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度,價格認(rèn)可度,服務(wù)認(rèn)可度);c:市場費用投入情況;d:渠道布置情況(當(dāng)經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時,要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,即產(chǎn)品通過不同類型渠道的銷售情況,同為飲料,有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好。
例如,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車站,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽。只有關(guān)注,才能夠找到原因,進(jìn)而制定突破策略。這就要求我們平時要多多關(guān)注競爭品牌,不要到寫工作計劃時,覺得寫不出什么東西來。);e:產(chǎn)品銷售網(wǎng)點的數(shù)量;重點客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;f:二級客戶的評價等)。
(3)銷售團(tuán)隊。
有戰(zhàn)斗力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用,考察主要競爭品牌的銷售隊伍在08年相比07年是否有變化,特別要重視團(tuán)隊成員數(shù)量的變化,比如,王老吉在06年的銷售團(tuán)隊成員數(shù)量只有5人,而在07年的人員數(shù)量迅速增長到12人,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長。比較后,必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢,不要太去關(guān)注他們的不足,要看到他們的長處。
(4)去年同期的銷售目標(biāo)及達(dá)成狀況。如:07年第一季度a飲料在b地區(qū)的銷售目標(biāo)是3萬件,結(jié)果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有達(dá)到的原因。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析。比如:終端建設(shè)沒有做到位,產(chǎn)品陳列面不夠充分,業(yè)務(wù)員沒有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),產(chǎn)品的分銷率不夠,二級批發(fā)的積極性不高。綜合一分析,就會發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬件的銷量。因此在制定08年一季度的銷售目標(biāo)時一定要為目標(biāo)的達(dá)到找到充分的支撐點。
如:08年一季度a飲料在b地區(qū)的銷售量為3.5萬件。接下來就是要擺論據(jù)了。比如,在城區(qū)新增加10個有銷售能力的二級批發(fā),開發(fā)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,開發(fā)特殊渠道。如新開發(fā)10個ktv,這樣下來你的工作計劃就有說服力,上級看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目標(biāo)而沒有支撐目標(biāo)實現(xiàn)的方法,不僅計劃制定者不知道能不能實現(xiàn),就連主管上級也不知道能不能實現(xiàn)。
1市場占有率:產(chǎn)品的市場占有率居于同類產(chǎn)品首位,顯示出該品牌在市場中的領(lǐng)導(dǎo)地位。2消費者認(rèn)識:在眾多消費者心目中,該品牌具有較高的信譽(yù)。3企業(yè)自身的目標(biāo):在飲料方面,求新、求異,拓展市場。
競爭對手分析:
統(tǒng)一、娃哈哈、康師傅,是茶飲料市場的主要競爭者,另外,可口可樂、百事可樂、健力寶也相繼推出新型茶飲料。他們短期內(nèi)雖不會對康師傅構(gòu)成威脅,但是也為康師傅敲醒了警鐘。
競爭態(tài)勢總結(jié):
現(xiàn)階段康師傅茶飲料應(yīng)該以統(tǒng)一、娃哈哈為主要的競爭對手,但同時也應(yīng)該看到健力寶等企業(yè)的介入是一股不可忽視的力量。
附注:就冰紅茶來說,僅只有統(tǒng)一和康師傅兩家在爭。據(jù)調(diào)查顯示,中國的茶飲料市場暫時還是統(tǒng)一、康師傅等幾家大企業(yè)的天下??祹煾档氖袌龇蓊~為46.9%,統(tǒng)一占37.4%,兩大品牌的市場份額達(dá)84.3%??祹煾嫡紦?jù)茶飲料霸主地位,無疑是茶飲料市場最大的贏家;統(tǒng)一為市場滲透率增長第二的品牌。統(tǒng)一冰紅茶無疑是康師傅的最大競爭對手,直接威脅著康師傅的贏家領(lǐng)地。
三、年度計劃。
為了進(jìn)一步超過統(tǒng)一,在市場上占據(jù)更大的份額,進(jìn)一步提高康師傅的知名度、減輕成本并帶動總個公司的發(fā)展,以求在未來的道路上越走越寬,越走越遠(yuǎn)。本銷售部門特制定如下計劃:
1、康師傅茶飲料品牌定位分析與銷售目標(biāo):
定位分析:追求時尚健康、創(chuàng)新的理念。體現(xiàn)中國傳統(tǒng)茶文化,崇尚個性。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,推出多元化產(chǎn)品。
信奉“通路為贏”,實行“通路深耕”的渠道策略。確保茶飲料的霸主地位,引導(dǎo)該市場潮流。
銷售目標(biāo):根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
三年各季度營業(yè)額(單位:萬美元)。
季度、第一季度、第二季度、第三季度、第四季度、合計。
20xx年。
55052610006095459211236217。
20xx年。
80804896579080489578350843。
20xx年(計劃)。
110060102125126540125644464369。
2、營銷組合選擇(4p)。
1)product:推陳出新,擴(kuò)充產(chǎn)品種類,適應(yīng)不同的消費者口味。
4)promotion:在我的一項市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn),消費者偏向于降價促銷的占到50.7%。
因此價格的定位于適度調(diào)整能夠吸引到一部分消費者,次之是贈品和加量不加價。一些適時小禮物會起到很好的促銷作用。
3、市場定位。
通過康師傅的形象代言人我們便可知,其定位于年輕的一代。15—35歲是茶飲料的主要消費者。因此得青年者,得天下。不管是在產(chǎn)品包裝上,還是促銷方式上,我們都要從我們的目標(biāo)消費者處著眼,方可贏得市場!
4、市場細(xì)分:
在當(dāng)前茶飲料市場大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下,作為龍頭老大的康師傅茶飲料,必須做出進(jìn)一步的行動,以確保自己的地位,從而引領(lǐng)其他茶飲料品牌走向發(fā)展。因此,我們有必要對市場進(jìn)行細(xì)分。
(1)不同年齡的消費者。
目前,康師傅茶飲料的消費群體主要以年輕人為主,口味也是低糖清淡型,企業(yè)完全可以劃分幾個不同的年齡段,然后生產(chǎn)出適合每個年齡段口味的不同產(chǎn)品。
(2)不同收入的消費者。
康師傅茶飲料在市場上的價格都為三元左右,產(chǎn)品類別較單一。如果把人們的收入分為低、中、高,然后據(jù)此生產(chǎn)出低、中、高檔產(chǎn)品,那么其市場無形中就擴(kuò)大了。
(3)不同區(qū)域的消費者。
人們的消費習(xí)慣往往受地域的影響,如北京的人們愛喝花茶,安徽人愛喝綠茶等等。企業(yè)可以根據(jù)人們的這種消費習(xí)慣生產(chǎn)地域性的產(chǎn)品。
5、重點工作。
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
6、節(jié)日促銷具體活動根據(jù)具體情況來安排。
7、促銷方式與工具。
銷售日常工作計劃篇十五
作為交通行業(yè)銷售,自己得崗位職責(zé)是:
1、堅定信心,千方百計完成行業(yè)銷售目標(biāo);
2、努力完成銷售過程中客戶得合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠得解決方案;
3、解并嚴(yán)格執(zhí)行銷售得流程和手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,以供團(tuán)隊分析決策;
6、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作得方法及對市場研究能力,成為智慧能動得市場操作者。
7、對工作具有較高得敬業(yè)精神和高度得主人翁責(zé)任感;
8、、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦得工作,避免積壓和拖沓。
崗位職責(zé)是員工得工作要求,也是衡量員工工作好壞得標(biāo)準(zhǔn),自己到崗至今已有近半個月得時間,期間在公司得安排下參加杭州總部組織得交通行業(yè)銷售培訓(xùn),現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有一個雖不深入但整體完整得解,對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合銷售,自己計劃設(shè)想努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售得同時計劃設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己得理論知識,力求不斷進(jìn)步自己得綜合素質(zhì),為企業(yè)得再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
2.見客戶之前要多解客戶得主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先解決策人得個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣得話題,并為客戶提供針對性得解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供集成商投標(biāo)參考,并為集成商出謀劃策,配合集成商技術(shù)和商務(wù)上得項目運作。
4、做好每天得工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計得項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合集成商做業(yè)主得工作,其他階段跟蹤得項目至少二周回訪一次。集成商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目方案設(shè)計,為集成商解決本專業(yè)得設(shè)計工作。
8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)得授權(quán)、商務(wù)文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、爭取早日與集成商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快得供應(yīng)時間響應(yīng)集成商得需求,爭取早日回款。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)得工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售得過程中,嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢得問題自己不能解答時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)得指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作得前提。在銷售得過程中同樣注重產(chǎn)品知識得學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)得產(chǎn)品得用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答。
智能交通市場整體前景看好,智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)得信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費系統(tǒng)、城市交通綜合管理系統(tǒng)等。目前國家正在大量投資與交通基礎(chǔ)設(shè)計得建設(shè),預(yù)計國家每年對智能交通系統(tǒng)建設(shè)得投入在50億到70億之間,其中還并不包括一些中小城市得一些btbot或自籌資金得項目。而電子警察、卡口、號牌識別等產(chǎn)品在其中得占有比例超過20%。
北京區(qū)域雖然市場潛力巨大,但公司銷售目標(biāo)以集成商為主,大多數(shù)集成商以項目建設(shè)為公司得主要業(yè)績,其中較大得集成商項目得建設(shè)得范圍一方面遍布全國,一方面又呈現(xiàn)分散得趨勢,無法形成有效地、緊密相連得網(wǎng)絡(luò)。
我公司產(chǎn)品在智能交通領(lǐng)域中略顯單一,這些就要求我們一方面要通過渠道銷售,爭取公司產(chǎn)品在北京市場上得占有率,快速凸顯自身優(yōu)勢形成品牌效應(yīng),打品牌戰(zhàn),打價格戰(zhàn);另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進(jìn)客戶、跟進(jìn)項目,提供完善得售前售后服務(wù)以及系統(tǒng)得整體解決方案。
1、盡力發(fā)展新客戶,維護(hù)好原有客戶,對有潛力客戶多關(guān)注,并把所有得產(chǎn)品包括攝像機(jī)進(jìn)行更深層次得推廣。近期已經(jīng)開始給各個具有行業(yè)背景得集成商做產(chǎn)品技術(shù)交流。新年假后,將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進(jìn)行技術(shù)交流及產(chǎn)品測試。
2、對有特殊行業(yè)背景得客戶,一定要做出拜訪計劃,定期得見面溝通,頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細(xì)。
3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入,有些公司正在積極得參與到交通行業(yè)中?,F(xiàn)有做城市交通,尤其是系統(tǒng)集成得這些客戶,在11年是關(guān)注得重點。已經(jīng)跟幾家做過溝通,約見他們更高層次得領(lǐng)導(dǎo),以求達(dá)成公司與公司之間得戰(zhàn)略性合作。目前得工作還停留在與他們招投標(biāo)、商務(wù)部門得溝通上。
4、關(guān)注ipc得市場推廣,加強(qiáng)其與nas產(chǎn)品得配合使用。
6、應(yīng)收款方面,也盡量不要放賬到年底來回收,平時就做好控制管理,也能減少不少因應(yīng)收款帶來得工作量。
以上就是我對20xx年工作計劃,不夠全面之處,請求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正。
希望**年能是我給公司帶來驚喜得一年!
銷售日常工作計劃篇十六
下面是計劃網(wǎng)小編為大家整理的渠道銷售工作計劃,歡迎大家閱讀。更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注計劃網(wǎng)工作計劃欄目。
在已經(jīng)到來的xx年里,世界在發(fā)展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了貫徹公司在總結(jié)會議方面關(guān)于創(chuàng)新的理念,結(jié)合公司今年在體制和機(jī)制上的改革,渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營銷的思路和方法,望領(lǐng)導(dǎo)和其他同事給與批評和指導(dǎo)。
渠道部在公司銷售方面,肩負(fù)著最重要的角色,發(fā)揮著重要作用,根據(jù)公司總結(jié)會議提出的今年各個品牌銷售任務(wù),如果還沿用以前的營銷思路,定會給今年完成任務(wù)造成很大壓力。所以必須對每個人高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不斷創(chuàng)新工作思路。渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導(dǎo),完成今年既定的銷售目標(biāo)。
一.老客戶的回訪和溝通。
對于老客戶的回訪是不定期的,在節(jié)假日里一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^電話和公司qqeami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。
對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略??傊S護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
二.新客戶的開發(fā)。
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
1.3—4月份,第一個工作:回訪和預(yù)約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所提出問題。第二個工作:全方位的市場調(diào)研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進(jìn)行pk。
2.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
4.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。
制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。
三.建議。
在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經(jīng)營思路和模式。
第一:在做好本職工作的同時,利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶,一來可以加大公司利潤回報,二來,量上也可拉動一部分,減輕壓力。三,還可以給業(yè)務(wù)員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去實施,不是說說走過場。
第二:對現(xiàn)今所有客戶采取積分返點制,在公司給所有客戶設(shè)立一個戶頭,定期核對客戶回款金額,達(dá)到一定數(shù)額的同時,根據(jù)實際情況給與一定的返點獎勵,產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
總體來說,對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
2018年公司銷售計劃。
根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司xx年度的`渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析。
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較xx年度增長11.4*.xx年度預(yù)計可達(dá)到2500萬-3000萬套。
根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13*.
目前**在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線,年中國空調(diào)品牌約有400個,到xx年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達(dá)60*。
xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而**空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃。
根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:。
1、銷售業(yè)績。
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進(jìn)活動,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)。
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣。
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“**空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)。
根據(jù)公司的xx年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)整)。
銷售日常工作計劃篇十七
面對20xx這新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計劃。雖然工作不是生活的全部,但也占據(jù)了大部分時間。為將我的'銷售工作有一個良好的開端,擬定出三方面的20xxxx年銷售人員個人工作計劃:
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司20xxxx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘;強(qiáng)調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通免費電話,年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部20xx__代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
1、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況。
3、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
4、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
銷售日常工作計劃篇十八
17年已經(jīng)來啦,小編特意為您推薦2018年銷售工作計劃精選范文,希望您會喜歡。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開展2018年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:。
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求:
1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成6000臺的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
一、檢討與愿景。
2018年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步。
二、工作思路。
1、明確工作內(nèi)容。
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點營銷。
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點,并針對性地拿出市場提升方案;。
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;。
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;。
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復(fù)制;。
3、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立品牌小組。
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團(tuán)隊。
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊。
4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務(wù)工作。
四、市場分析。
1、競爭激烈。
幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經(jīng)驗,建立了較為完善的`市場營銷網(wǎng)絡(luò),為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進(jìn)艱難。
2、整合資源。
我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣。
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象。
為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)。
2、產(chǎn)品定位。
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴(kuò)大市場范圍。
4、市場推廣。
a.積極利用公司各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,促進(jìn)產(chǎn)品銷量。
e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產(chǎn)品的銷售量,形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,擴(kuò)大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。
六、工作進(jìn)度。
第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結(jié)合市場情況制定出活動計劃。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。
4、策劃好經(jīng)銷商年會。
5、完成墻體廣告的設(shè)計計劃。
6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
第二季度:
1、策劃推出二季度促銷活動。
2、配合分公司推出市場活動。
3、參加全國性的行業(yè)展會一次。
4、配合各分公司做好駐點營銷工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、夏季文化衫的設(shè)計制作。
第三季度:
2、文化衫的發(fā)放。
3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
第四季度:
1、兩節(jié)促銷的落實開展。
2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成情況。
4、完成目標(biāo)市場墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結(jié)。
七、資源配置。
1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺。
2、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排。
3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
下面是公司17年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,17產(chǎn)品品牌眾多,17天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,17產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有17個,加上沒有記錄的概括為17個,八個月17天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量17個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析。
現(xiàn)在河南17市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為17市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南17市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對20**年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售日常工作計劃篇十九
2018到了,又是做新年工作計劃的時候了。工作計劃網(wǎng)小編為您整理了一批2018銷售工作計劃范文,希望對您工作計劃的寫作有所幫助。
在金融危機(jī)的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機(jī)的影響下,我感到了工作的吃力。
一、實際招商開發(fā)操作方面。
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司2018年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
9、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
三、辦公室及后勤保障方面。
1、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
2、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹經(jīng)理代收)。
3、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
5、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運行,注意日常操作。
6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
我經(jīng)常這樣對自己說:開心工作,快樂生活。不能將這生命里大部分時間要經(jīng)營的工作當(dāng)作是一杯苦酒,要把它當(dāng)作美酒,越陳越香。
金融危機(jī)只是暫時的,只要大家頂住壓力,金融危機(jī)很快的就會過去的,我們國家市場重新繁榮就在不久之后,我相信那一天的到來。我作為一個公司的銷售人員,雖然對公司負(fù)責(zé)的項目過問不多,因為職位的關(guān)系。但是我一樣關(guān)注股市,公司的未來就是我的未來,公司就是我的家,我會為公司的工作盡出自己最大的努力!
我知道銷售工作現(xiàn)在不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售人氣和能力,我是能夠迎來一個不錯的未來的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
2018年新的一年,新的開端。擬對以下三方面的工作擬訂計劃:
一、公司人力資源管理方面。
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面。
1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
三、實際招商開發(fā)操作方面。
1、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的`先進(jìn)經(jīng)驗。
2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
我于xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、銷售部辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。xx在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證xx銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個人的想法。)。
銷售日常工作計劃篇二十
2、適應(yīng)領(lǐng)域和現(xiàn)階段銷售范圍。
3、售價與銷售情況。
4、推廣和銷售手段等相關(guān)資料。
二、產(chǎn)品專業(yè)知識。
1、產(chǎn)品優(yōu)勢簡介(講解)。
2、產(chǎn)品使用需要的硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境(講解)。
3、產(chǎn)品的功能主要分為(講解)。
4、產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的價格以及同類網(wǎng)絡(luò)營銷方式的比較。
補(bǔ)充:
演示光盤使用培訓(xùn),也可同時使用演示光盤配合講解教學(xué)。
三、銷售人員人際溝通,銷售心理,基本技能培訓(xùn)。
業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)。
1、首先對專業(yè)知識的掌握(會安裝,詳細(xì)了解公司軟件產(chǎn)品的功能及特點)。
2、注重個人形象和公司形象。
3、氣質(zhì):尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢。
4、品行:不要把別人想得太壞,只要你信任他。
5、敬業(yè)精神,挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限。
7、人員要求:銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿。
8、終身學(xué)習(xí)的理念:(學(xué)習(xí)方法和心態(tài))。
學(xué)習(xí)掌握知識的能力,怎樣去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的心態(tài),承認(rèn)有欠缺。
9、八字方針:熱情、自信、勇敢、執(zhí)著。
四、銷售人員與市場。
1、銷售人員:綜合素質(zhì)包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。
講話要具有煽動性,滿足對方潛意識的欲望,要充滿自信。
2、市場:點子是初級市場的產(chǎn)物。市場不完善時出現(xiàn)市場策劃產(chǎn)品。多步驟規(guī)劃的市場行為具有可變性、能動性。
五、職工基礎(chǔ)培訓(xùn)。
1、新工入廠培訓(xùn)。
20__年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、業(yè)務(wù)技能、團(tuán)隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
2、抓好銷售業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)。
(1)銷售的基本概念銷售的概念銷售人員的行為準(zhǔn)則銷售模式介紹。
(2)銷售人員個人發(fā)展銷售人員的能力素質(zhì)銷售人員的心理素質(zhì)銷售人員的禮儀和儀表。
(3)公司政策及營業(yè)方針介紹。
銷售日常工作計劃篇二十一
下面是計劃網(wǎng)工作計劃欄目小編精心為大家整理的2018銷售工作計劃書,歡迎閱讀。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),2018年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:。
(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;。
(三)銷售報表的精確度,仔細(xì)審核;。
(四)借物還貨的及時處理;。
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:。
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容。
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加n個以上的新客戶,還要有一到四個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的'失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成m到n萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售日常工作計劃篇二十二
在過去的一年中,××公司是在市場拓展、新客戶開發(fā)等方面取得了顯著的成績,×品牌產(chǎn)品在國內(nèi)市場已經(jīng)占據(jù)了一定份額。產(chǎn)品銷售額逐月增長,客戶數(shù)額穩(wěn)步增加,市場已由原來的華東地區(qū)擴(kuò)展到東北地區(qū),并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。在總結(jié)20xx年度工作的基礎(chǔ)上,堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針,開展20xx年度銷售工作計劃如下:
堅持創(chuàng)新求實的指導(dǎo)思想開拓國內(nèi)市場。
2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;。
3.各項管理費用同步下降10%;。
4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);。
5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
1.統(tǒng)一市場形象。
針對國內(nèi)市場的特點,對公司作銷售形象進(jìn)行專門設(shè)計,提高××品牌產(chǎn)品在市場的統(tǒng)一形象,為今后更有力地提知名度奠定了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
2.建立健全銷售網(wǎng)絡(luò)。
建立健全銷售網(wǎng)絡(luò)體系,擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā)。
3.細(xì)分銷售區(qū)域。
全國分7-8區(qū)域,每個區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實到人,績效掛鉤。
4.充實代理商隊伍。
5.增強(qiáng)研發(fā)能力。
設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開發(fā)能力。
6.加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
著重從成本核算、人力資源激勵等方面加強(qiáng)內(nèi)部管理,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
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