報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)清晰，層次分明，采用適當(dāng)?shù)臉?biāo)題和段落進(jìn)行整理。在報(bào)告中，可以提供一些建議和改進(jìn)方案，以便讀者能夠從中獲得一定的啟示和參考。無論是學(xué)術(shù)報(bào)告還是實(shí)踐報(bào)告，這些范文都可以提供思路和指導(dǎo)。
社保員述職報(bào)告篇一
__年以來，社區(qū)在開展三幫扶工作中，與新鄭市鎮(zhèn)社區(qū)結(jié)成對子，雙方在上級黨政組織的關(guān)懷與支持下，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的原則，精心組織，周密安排三幫扶工作，取得顯著成效。現(xiàn)將此項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識，切實(shí)加強(qiáng)對三幫扶工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
開展三幫扶活動(dòng)是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)社會主義文明建設(shè)、構(gòu)建社會主義和諧社會的重要措施和有效組織形式。社區(qū)黨委高度重視，成立以黨組書記、局長陳峰亮任組長的駐社區(qū)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確主管行政后勤工作的社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)主抓此項(xiàng)工作，社區(qū)辦公室為具體聯(lián)系單位，分工具體，職責(zé)明確。工作中我們堅(jiān)持做到“四有”、“五落實(shí)”，即有組織領(lǐng)導(dǎo)、有階段性計(jì)劃、有實(shí)施方案、有檢查督導(dǎo);落實(shí)時(shí)間、落實(shí)地點(diǎn)、落實(shí)人員、落實(shí)主題、落實(shí)資金，以此推動(dòng)三幫扶工作的規(guī)范化和制度化運(yùn)作。
二、調(diào)查摸底，確保三幫扶工作有序進(jìn)行。
良好的基礎(chǔ)工作是干好工作的前提。駐社區(qū)后，為吃透情況，理清工作思路，我們認(rèn)真搞好摸底調(diào)查，一是堅(jiān)持不吃請、不擾民，決不給群眾增加任何負(fù)擔(dān)，真正做到了深入群眾。二是通過召開座談會、走訪群眾，深入田間地頭，訪貧問苦了解情況，與民面對面溝通思想，交流感情真正了解群眾所急、所盼、所想的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，尋找問題，分析問題的根源，研究解決問題的辦法。在深入調(diào)研、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，制定了詳細(xì)的計(jì)劃，并將三幫扶活動(dòng)與社區(qū)開展的“講、樹、促”等活動(dòng)結(jié)合起來，做到相輔相成，相得益彰。通過不斷交流信息，增進(jìn)了相互的感情，促進(jìn)了幫扶工作的順利開展。
三、制定計(jì)劃，落實(shí)幫扶措施。
社區(qū)制定了切實(shí)可行的三幫扶計(jì)劃，理出幫扶工作思路，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處，有針對性地開展了各項(xiàng)幫扶活動(dòng)。一是開展為幫扶社區(qū)“獻(xiàn)愛心、送溫暖、”捐款活動(dòng)。積極為20戶特困戶送去米面油及救濟(jì)金等2萬余元，為貧困群眾解除后顧之憂。二是積極扶持社區(qū)圖書室建設(shè)。為社區(qū)里捐贈(zèng)圖書100多冊，包括業(yè)科技、兒童讀物、百科知識等，豐富群眾的精神文化生活。
四、精心組織，堅(jiān)持做好精神文明幫扶。
在工作中，堅(jiān)持既扶貧，又扶志。不僅從物質(zhì)上給予幫助，更從思想上進(jìn)行幫扶，幫助他們轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立自強(qiáng)、自立意識。
1、抓好黨員干部隊(duì)伍學(xué)習(xí)教育。加強(qiáng)基層組織建設(shè)，是做好基層各項(xiàng)工作的根本保證。針對社區(qū)個(gè)別黨員、干部年齡老化、思想僵化、發(fā)展意識不強(qiáng)等問題，我們把黨員干部隊(duì)伍的思想和學(xué)習(xí)教育作為社區(qū)級班子建設(shè)要害環(huán)節(jié)，主要采取了以下幾種方式：一是堅(jiān)持黨員、干部學(xué)習(xí)日制度。組織黨員、干部學(xué)習(xí)政策理論、法律法規(guī)和上級有關(guān)文件精神，正確領(lǐng)會黨的社區(qū)工作政策。二是堅(jiān)持各種會議、座談會形式學(xué)習(xí)教育。每逢社區(qū)委、支部重大事宜，以召開專題會議、座談會等，我們集中黨員進(jìn)行各項(xiàng)有關(guān)文件內(nèi)容的學(xué)習(xí)。三是利用各種培訓(xùn)形式。如開展了社區(qū)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)、社區(qū)政策法規(guī)培訓(xùn)和法規(guī)法紀(jì)、科技文化培訓(xùn)以及精神文明培訓(xùn)。
2、實(shí)行社區(qū)務(wù)政務(wù)公開，健全民主治理制度。一是健全民主理財(cái)小組。由各生產(chǎn)組推選代表，支部主要成員參加，主要職責(zé)是核查社區(qū)組帳務(wù)收支情況，并定期張榜公布，加強(qiáng)社區(qū)組財(cái)務(wù)治理。二是健全社區(qū)民議事代表小組。代表由各社區(qū)民組推舉產(chǎn)生，主要職責(zé)是監(jiān)督和決定社區(qū)重大活動(dòng)和投資建設(shè)事宜，積極協(xié)助做好社區(qū)務(wù)工作。三是實(shí)行了計(jì)劃生育系列工作、宅基地審批修建、財(cái)務(wù)收支“三公開”，每半年張榜公布一次，接受全社區(qū)干部群眾監(jiān)督。
3、突出抓好文明建設(shè)工作。今年_月中旬至_月中旬，我們積極配合社區(qū)支部，全面加強(qiáng)了社區(qū)文明建設(shè)工作。充分利用廣播、電視錄相、標(biāo)語、專欄、會議、座談等方式方法，宣傳文明建設(shè)的重大意義，做到人人皆知，家喻戶曉。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對社區(qū)民進(jìn)行法律法規(guī)、社區(qū)規(guī)民約教育，努力克服消除文明建設(shè)工作中出現(xiàn)的不利因素和不良現(xiàn)象，取得較好效果。
五、工作中存在的不足及打算。
雖然我們在__社區(qū)三幫扶工作中取得了一些成績，但也存著不少問題：一是社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)工作方法簡單;二是基層社區(qū)組集體力量和經(jīng)濟(jì)薄弱，資金困難，想為群眾多辦實(shí)事，但無經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
今后，我們將以鞏固提高先進(jìn)性教育活動(dòng)成果為動(dòng)力，以改善三幫扶群眾的生產(chǎn)生活條件為目標(biāo)，進(jìn)一步提高工作標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)工作方法，努力為社區(qū)群眾辦更多的實(shí)事、好事。使“社會主義文明建設(shè)”在社區(qū)開花結(jié)果。
社保員述職報(bào)告篇二
我是街道社保所一名普通的工作人員，從20xx年7月至今，從事社保工作13年。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機(jī)構(gòu)。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
社保所工作勞動(dòng)政策性強(qiáng)，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點(diǎn)實(shí)事，覺得很充實(shí)，很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習(xí)勞動(dòng)政策與業(yè)務(wù)知識，以便更好的把勞動(dòng)政策宣傳到位，運(yùn)用好。通過不斷的學(xué)習(xí)與摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，今年來咨詢戶籍進(jìn)京人員如何上保險(xiǎn)的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險(xiǎn)與城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的區(qū)別，針對每一個(gè)咨詢?nèi)说膶?shí)際情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險(xiǎn)比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進(jìn)京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)，戶口進(jìn)京后，才考慮自己沒有任何保險(xiǎn)，年齡大了怎么辦？我給她講了兩種養(yǎng)老保險(xiǎn)與醫(yī)療保險(xiǎn)，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟(jì)條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)與城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)。
我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動(dòng)政策，模糊不清的問題要及時(shí)請教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事?！?/p>
我剛到社保所工作時(shí)，負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項(xiàng)工作政策性強(qiáng)、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個(gè)人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個(gè)小時(shí)，孩子上大學(xué)，家里經(jīng)濟(jì)又困難。為減少他來往次數(shù)，我主動(dòng)與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動(dòng)，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補(bǔ)齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個(gè)年，謝謝您！”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的'。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟(jì)上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時(shí)辦理退休手續(xù)，遇到問題及時(shí)想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。20xx年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時(shí)辦理了退費(fèi)手續(xù)。但有一對夫妻不認(rèn)可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，堅(jiān)持不退費(fèi)?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動(dòng)部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開始的激進(jìn)變得平與了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時(shí)他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機(jī)張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點(diǎn)半了，他臨走時(shí)說了聲：“謝謝。”在工作中，面對有些人的刻薄與不理解，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅(jiān)持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸與處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守，不計(jì)得失，把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做好，就是人生的精彩與不平凡。
述職人：
20xx年xx月xx日。
社保員述職報(bào)告篇三
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)人社局的領(lǐng)導(dǎo)和市社保中心的指導(dǎo)下，通過全中心干部的共同努力和相關(guān)部門的大力幫助，我區(qū)社會保險(xiǎn)各項(xiàng)工作取得了明顯的成績，順利實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作目標(biāo)。下面按照區(qū)委組織部和區(qū)人社局的有關(guān)要求，我就自己一年來的履職情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)社保工作實(shí)踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，注重黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格遵紀(jì)守法，不斷提高自身思想政治素質(zhì)，全面貫徹黨和國家的路線、方針和政策，堅(jiān)持正確的政治方向，堅(jiān)決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)人社局黨組的各項(xiàng)決定、決議，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)等中心任務(wù)，貫徹落實(shí)到我中心的各項(xiàng)工作中，做到了政令暢通。認(rèn)真學(xué)習(xí)社會保險(xiǎn)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)了《社會保險(xiǎn)法》、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》、《工傷保險(xiǎn)條例》、《失業(yè)保險(xiǎn)條例》、《社會保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》等一系列法律法規(guī)，使自己的依法行政意識進(jìn)一步增強(qiáng)，從而規(guī)范了行政行為。
二、恪盡職守，履行好自己的職責(zé)。
1、始終堅(jiān)持執(zhí)政為民，密切聯(lián)系群眾。對人民群眾普遍關(guān)心的問題熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題高度重視，采取積極的措施讓群眾滿意。對鄉(xiāng)辦和區(qū)直部門提出的問題和要求也積極予以協(xié)調(diào)配合。
2、通過作風(fēng)建設(shè)年和整治軟環(huán)境的學(xué)習(xí)教育，使中心干部職工的思想素質(zhì)有了明顯提高，工作作風(fēng)明顯改進(jìn)。健全和完善了公開辦事制度，財(cái)務(wù)管理制度、內(nèi)控管理制度等。為保證干部隊(duì)伍的廉潔公正，在工作中，堅(jiān)持政務(wù)公開、職能公開、辦事程序公開，促進(jìn)了依法行政。
3、堅(jiān)持民主集中制。首先是中心內(nèi)部的民主集中，主要依靠中層干部的團(tuán)結(jié)協(xié)作，凡是中心的工作，都拿到辦公會上討論，充分征求意見后，做出決定。續(xù)、保證服務(wù)窗口雙崗雙人制度等項(xiàng)工作外，著力推進(jìn)了兩項(xiàng)便民服務(wù)措施：
一是在上級業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下，推出企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)方便參保企業(yè)辦理社會保險(xiǎn)變更的各項(xiàng)事宜，同時(shí)優(yōu)化辦事大廳的服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)效率、減少窗口排隊(duì)現(xiàn)象。
二是積極推進(jìn)靈活就業(yè)人員相關(guān)業(yè)務(wù)下沉到社區(qū)服務(wù)中心辦理，使廣大個(gè)人參保群眾在家門口就可辦理社保相關(guān)事宜。此外，針對解決歷史遺留問題、處理維護(hù)社會穩(wěn)定等特殊情況我們采取特事特辦，專人專辦的方式。以上措施的有效落實(shí)，有力地帶動(dòng)了今年的擴(kuò)面工作。
（二）圍繞全區(qū)工作大局，全力攻堅(jiān)，努力解決各類歷史遺留問題按照區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)要求，我們積極配合區(qū)群工中心、區(qū)紀(jì)委、法制辦、相關(guān)鄉(xiāng)政府、社區(qū)服務(wù)中心等部門和單位，為解決朝陽鋼廠、朝陽水泥廠、南明復(fù)烤廠、二戈寨工區(qū)商店、貴陽春風(fēng)化學(xué)品廠等單位的歷史遺留問題做了相關(guān)工作，為我區(qū)的社會發(fā)展和維護(hù)穩(wěn)定做出了自己的貢獻(xiàn)。
（三）結(jié)合基層社會管理體制改革，做好企業(yè)離退休人員社會化管理服務(wù)的相關(guān)工作結(jié)合本年度實(shí)施的社會基層服務(wù)體制改革工作，加強(qiáng)與各鄉(xiāng)、社區(qū)服務(wù)中心的溝通與協(xié)作，將托管工作納入到社會基層服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)格化工作中，并將此項(xiàng)工作列為一項(xiàng)長期性、日常性、重要性工作，同時(shí)深入調(diào)研社會基層服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)際情況，征求多方意見和建議，在貫徹全市相關(guān)工作精神的基礎(chǔ)上，制定符合我區(qū)實(shí)際的工作監(jiān)管制度，以確保我區(qū)托管工作得以有效推進(jìn)。
（四）繼續(xù)促進(jìn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的開展堅(jiān)持抓機(jī)構(gòu)建立、促經(jīng)辦能力提升。在局領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，我中心城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)部得到區(qū)編辦內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)編制確認(rèn)。經(jīng)過內(nèi)部調(diào)整，專門增加了2名工作人員，重新制定了工作制度，落實(shí)責(zé)任、細(xì)化流程，使整體經(jīng)辦管理做到精益求精。各社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)也專門安排辦公場所、業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，配備辦公設(shè)備，為城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作順利開展提供了有力的保障。
（五）結(jié)合對審計(jì)和檢查中發(fā)現(xiàn)問題的整改，進(jìn)一步加強(qiáng)基金監(jiān)管，確?；鸢踩?。
1、根據(jù)《審計(jì)法》的規(guī)定和國務(wù)院辦公廳《關(guān)于做好全國社會保障資金審計(jì)工作的通知》（國辦發(fā)電〔201x〕2號）精神，貴陽市審計(jì)局今年2月至4月對我區(qū)社?；疬M(jìn)行了審計(jì)，在審計(jì)中發(fā)現(xiàn)了一些問題。例如由于系統(tǒng)不一致帶來的重復(fù)參保問題、由于經(jīng)辦能力的限制帶來的企業(yè)少報(bào)繳費(fèi)基數(shù)問題等。面對這些問題，我中心能夠做到正確面對，并及時(shí)采取措施積極妥善地予以整改。針對重復(fù)參保問題，我們在系統(tǒng)問題尚不能解決的情況下采用人工方式逐筆核對，及時(shí)地進(jìn)行了處理和糾正。針對少報(bào)繳費(fèi)基數(shù)問題，我們通過約見相關(guān)單位經(jīng)辦人員宣傳政策，補(bǔ)收了64,567.68元，現(xiàn)已到賬。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和其他廉政規(guī)定，提高廉潔自律意識，在自己身上筑起一道拒腐防變的思想防線。
2、加強(qiáng)廉政建設(shè)，規(guī)范和完善內(nèi)部各項(xiàng)管理制度。強(qiáng)化內(nèi)部管理職能，科學(xué)合理設(shè)置崗位，明確崗位職責(zé)，相對分散職位權(quán)力，從源頭上加以約制。在崗位上，始終以身作則，團(tuán)結(jié)同志，尊重他人，一視同仁，從不搞特殊，凡是要求別人做到的自己首先做到處處嚴(yán)于律己。
3、自覺貫徹執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，從大事著眼、小處入手，做到自重、自警、自省，自覺抵止各種不正之風(fēng)，保持黨員干部清政廉潔。五、存在的不足回顧自己一年來的思想和工作情況，雖然做了一些工作，也取得了一些成績，這與局黨組的關(guān)心和同志們的支持是分不開的，許多工作也是大家共同努力的結(jié)果。但我深知自己與黨和群眾的要求相比還有很大的差距，在工作中還存在許多問題和不足，主要是：
1、學(xué)習(xí)抓得不夠緊，政治理論水平和業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步的提高。
2、業(yè)務(wù)工作和管理上還有許多問題和薄弱環(huán)節(jié)，一定程度上制約了服務(wù)水平的提高，干部和群眾也有意見。
3、對一些小節(jié)問題聽之任之，原則性堅(jiān)持不夠，有怕得罪人的思想存在。
六、今年工作打算認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，對照政策思考社保工作的切入點(diǎn)，緊緊圍繞南明區(qū)建設(shè)首善之區(qū)、魅力之都、幸福之城的目標(biāo)，積極推動(dòng)我區(qū)社會保險(xiǎn)事業(yè)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，積極開展優(yōu)質(zhì)的貼心服務(wù)，為廣大企業(yè)和群眾提供良好參保服務(wù)氛圍。
1、全面做好擴(kuò)面征繳工作。加大征繳力度，重點(diǎn)抓好非公有制經(jīng)濟(jì)組織從業(yè)人員、靈活就業(yè)人員和農(nóng)民工的參保工作，努力擴(kuò)大社會保險(xiǎn)覆蓋面。
2、抓好被征地農(nóng)民的社會保險(xiǎn)工作。以貫徹落實(shí)《貴州省人民政府關(guān)于進(jìn)一步做好被征地農(nóng)民就業(yè)和社會保障工作的意見》（黔府發(fā)[201x]26號）為契機(jī)，積極做好被征地農(nóng)民參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的參保登記和保費(fèi)征繳工作，為我區(qū)的城鄉(xiāng)一體化建設(shè)特別是道路建設(shè)和園區(qū)建設(shè)服好務(wù)。
3、繼續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的開展。做好擴(kuò)面工作，使城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)上臺階；做好續(xù)繳工作，夯實(shí)新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)。努力使60歲以上的城鄉(xiāng)參保對象應(yīng)保盡保。
4、強(qiáng)化社會保險(xiǎn)稽核工作，抓好參保人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)的稽核，確保應(yīng)收盡收。
5、做好年度社會保險(xiǎn)基數(shù)的調(diào)整工作，確保社會保險(xiǎn)基金收入穩(wěn)步增長。
6、繼續(xù)不斷完善內(nèi)部控制措施，加強(qiáng)基金的監(jiān)督管理，確?；疬\(yùn)行安全。以上是我的述職報(bào)告，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出批評指正。
附送：
區(qū)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)管理暫行規(guī)定。
區(qū)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)管理暫行規(guī)定。
展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會進(jìn)步，依據(jù)國務(wù)院發(fā)布的《國家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)條例》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本自治區(qū)實(shí)際，制定本辦法。（二）自治區(qū)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)。在沒有符合條件的項(xiàng)目的情況下可以空缺。自治區(qū)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)的授獎(jiǎng)名額不超過申請?jiān)u獎(jiǎng)項(xiàng)目總數(shù)的50%。術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)推薦書》和推薦意見進(jìn)行審查，符合規(guī)定內(nèi)容和形式的，應(yīng)當(dāng)提交自治區(qū)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)評審委員會審定；認(rèn)為需要對有關(guān)實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)的，可以要求自治區(qū)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)的被推薦單位、個(gè)人或者推薦單位、個(gè)人說明有關(guān)情況或者補(bǔ)充有關(guān)材料。自治區(qū)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金數(shù)額為人民幣5萬元；二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金數(shù)額為人民幣2萬元；三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)金數(shù)額為人民幣1萬元。門報(bào)自治區(qū)人民政府取消其成員資格，并建議其所在單位依法給予行政處分。
社保員述職報(bào)告篇四
在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，和同事們的積極配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，積極地開展和執(zhí)行各項(xiàng)工作，不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉?；仡欉@既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間，感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年，現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報(bào)如下：
本人自入職后工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)番禺地區(qū)的社保增減員，補(bǔ)繳社保，更改員工社保資料、制作社保費(fèi)用，申報(bào)社保費(fèi)，統(tǒng)計(jì)社保數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)社保事務(wù)。
我司在番禺參保的人數(shù)眾多，有三萬多人，數(shù)據(jù)量大，客戶多，事務(wù)煩瑣。信息處理部擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任，而社保專員這一崗位更是重要的一環(huán)，也是一項(xiàng)專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作崗位，要求必須要掌握對社保一切業(yè)務(wù)的熟悉。所以，我一接手這崗位的工作，就虛心地向同事們請教業(yè)務(wù)知識，努力學(xué)習(xí)社保相關(guān)操作流程。在平時(shí)的工作中，我經(jīng)常要求自己一定要積極、認(rèn)真、細(xì)心地對待這項(xiàng)工作，要對數(shù)據(jù)敏感，要業(yè)務(wù)知識過硬，不懂的就問，避免差錯(cuò)的出現(xiàn)，因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)差錯(cuò)，對公司，對投?？蛻?，投保員工都會造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員，減員等社保業(yè)務(wù)都非常多,特別是社保的增員工作，我都要求每天的增員，都必須當(dāng)天完成，認(rèn)真做好每一張社保確認(rèn)單。每個(gè)月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最緊張的時(shí)候，基本上90%的客戶都在這個(gè)時(shí)期出費(fèi)用，我的工作即緊張又忙碌，要求自己做費(fèi)用的時(shí)候一定要認(rèn)真對待，做好每一個(gè)客戶的費(fèi)用，杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生。月尾的時(shí)候，又是社保增減員的截?cái)?shù)期和申報(bào)費(fèi)用的時(shí)期，每到這個(gè)時(shí)候，網(wǎng)上的地稅系統(tǒng)就會變得非常慢，往往一天都報(bào)不了費(fèi)用，但是我都要求自己必須認(rèn)真，耐心地對待，如果當(dāng)天完成不了，晚上加班也要完成，因?yàn)橘M(fèi)用必須及時(shí)申報(bào)。
在工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述，這樣很容易出錯(cuò)，于是在一邊學(xué)習(xí)，一邊把社保業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整理，形成了一份書面的工作流程，方便自己也方便別人。當(dāng)我不在工作崗位的時(shí)，別人也可以參照這份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也會做，這樣可以使整個(gè)部門的工作開展更加順利。
我還注意及時(shí)地去了解和學(xué)習(xí)最新的社保政策及一些相關(guān)的法律法規(guī)，使自己的知識更上一層樓，也為解決相關(guān)社保事務(wù)提供了可靠的政策依據(jù)。，本人通過積極的聯(lián)系，年底之前完成了公司給我們的2個(gè)人的個(gè)人掛靠社保業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)。雖然給我的人數(shù)是2個(gè)人，但是對于沒有客戶資源的我，在這個(gè)過程中還是付出了很多努力，也學(xué)習(xí)到很多東西，讓本人學(xué)習(xí)到如何做宣傳，如何談業(yè)務(wù)，如何與客人溝通等知識，雖然目前人數(shù)雖然少，但希望在明天，我相信明年的業(yè)務(wù)指標(biāo)我一定能夠超額完成。
此外，我還積極參加公司和部門舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，注重實(shí)效，不走過場，使自己的各方面知識趨向全面，工作起來更加熟練規(guī)范。
我覺得在日常社保的工作中，不僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，在各位領(lǐng)導(dǎo)的.指導(dǎo)下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進(jìn)步，但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛，如對一些問題上處理不夠仔細(xì)，容易有粗心的情況發(fā)生，例如做費(fèi)用的時(shí)候，一些公式?jīng)]有運(yùn)用得很好，合計(jì)沒有計(jì)算等，就往往需要做二次修改，給其他同事也帶來了二次修改、重復(fù)工作的麻煩;還有對一些突發(fā)事件發(fā)生或問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮等問題，都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。另外，口才與文才兩方面也是我的弱點(diǎn)。
為了有效地解決本人的弱點(diǎn)，我應(yīng)該改掉粗心的毛病，做費(fèi)用的時(shí)候，要花一兩分鐘的時(shí)間去核對一下所有可能出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方，這樣就可以減少錯(cuò)誤。另外，要多學(xué)習(xí)一些別人的優(yōu)點(diǎn)，還要多看一些如何解決問題的案例，例如公司最近發(fā)的二本關(guān)于紅海操作流程的書，我一定要熟悉里面的內(nèi)容，因?yàn)槔锩嬗泻芏喟咐徒鉀Q問題的方法可供我學(xué)習(xí)。
社保員述職報(bào)告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年金山鎮(zhèn)社會保障服務(wù)所在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人力資源和社會保障局的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)黨的十大精神。堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，圍繞“民生為本”工作主線，深入實(shí)施更加積極的就業(yè)政策，全面深化社會保障制度改革，積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，推進(jìn)金山人力資源社會保障事業(yè)更好更快發(fā)展?，F(xiàn)就20xx年的工作簡要總結(jié)如下：
(一)就業(yè)工作。
1.高度重視就業(yè)扶貧工作。按照扶貧攻堅(jiān)的總體要求，制定就業(yè)幫扶方案，明確幫扶目標(biāo)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)就業(yè)扶貧工作，確保各項(xiàng)就業(yè)幫扶措施“落地生根”，積極開展有針對性的就業(yè)扶貧服務(wù)，利用金山本地企業(yè)、萬古高新區(qū)資源優(yōu)勢，引導(dǎo)8戶貧困戶12位勞動(dòng)力就地務(wù)工，幫扶有就業(yè)需求的農(nóng)村勞動(dòng)力能盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè)，落實(shí)實(shí)名制動(dòng)態(tài)管理，對符合條件的落實(shí)相關(guān)扶持政策。
2.狠抓就業(yè)目標(biāo)任務(wù)工作。實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和更加積極的就業(yè)政策，嚴(yán)格就失業(yè)登記程序，全年全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)608人，農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)3000人，就業(yè)困難群體就業(yè)41人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在1%以內(nèi)。
3.落實(shí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策。大力開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，推動(dòng)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，開展培訓(xùn)質(zhì)量提升活動(dòng)，扶持助推全民創(chuàng)業(yè)，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)載體建設(shè)，一是強(qiáng)化就業(yè)政策宣傳，營造全社會關(guān)心和支持就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的良好氛圍。抓好各項(xiàng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策落實(shí)。對6名符合條件的創(chuàng)業(yè)人員給予小額貸款和貼息、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)等方面給予支持。開展各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動(dòng)，做好相關(guān)管理服務(wù)工作。二是按照就業(yè)專項(xiàng)資金政策要求，建立就業(yè)補(bǔ)貼網(wǎng)上申請撥付機(jī)制，加強(qiáng)就業(yè)專項(xiàng)資金績效評估，確保就業(yè)資金使用安全高效，更好地發(fā)揮政策和資金促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的作用。
4.全力做好重點(diǎn)群體就業(yè)。實(shí)施高校畢業(yè)生就業(yè)技能提升計(jì)劃、大學(xué)生就業(yè)促進(jìn)計(jì)劃和創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃等項(xiàng)目，促進(jìn)農(nóng)民工穩(wěn)定就業(yè)。實(shí)施對就業(yè)困難人員就業(yè)援助，確保城鄉(xiāng)零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)消零。
5.健全完善公共就業(yè)服務(wù)體系。健全完善公共就業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一規(guī)范基層公共就業(yè)服務(wù)流程。加快推進(jìn)“充分就業(yè)社區(qū)”、“就業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)”建設(shè)，推動(dòng)公共就業(yè)服務(wù)全面下沉。做好高校畢業(yè)生實(shí)名制登記服務(wù)工作，完善提升人力資源市場服務(wù)功能，參加各類現(xiàn)場招聘會，做好人力資源臺帳工作。
2.健全完善社會保障制度。積極推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革。推進(jìn)“4050”困難群體助保工程，嚴(yán)格認(rèn)定靈活就業(yè)和申報(bào)就業(yè)程序，幫助8名符合條件的城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員辦理社會保險(xiǎn)補(bǔ)貼和國有企業(yè)”雙解”人員辦理基本醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)補(bǔ)貼，妥善解決下崗、失業(yè)困難人員斷保問題，嚴(yán)格按照渝府發(fā)20xx[45]號文件精神要求，為符合條件的退役超齡軍人辦理了城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)，進(jìn)一步完善居民基本養(yǎng)老制度，積極穩(wěn)妥將被社會保障金落實(shí)到參保人賬戶上。積極做好工傷預(yù)防宣傳工作。
3.強(qiáng)化社會保險(xiǎn)基金和城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理和監(jiān)督。加強(qiáng)宣傳社會保險(xiǎn)基金預(yù)算和執(zhí)行管理，進(jìn)一步完善社會保險(xiǎn)基金收支管理辦法，規(guī)范社會保險(xiǎn)經(jīng)辦各環(huán)節(jié)行為;嚴(yán)格審核各項(xiàng)社會保險(xiǎn)待遇，嚴(yán)格執(zhí)行基金支付程序。加強(qiáng)社會保險(xiǎn)基金現(xiàn)場監(jiān)督檢查和專項(xiàng)檢查，多角度探索有效監(jiān)管模式。加強(qiáng)社會保險(xiǎn)基金網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，發(fā)揮社會保險(xiǎn)基金綜合管理平臺作用。加大社保稽核力度，對超過三個(gè)月未進(jìn)行生存認(rèn)證人員進(jìn)行養(yǎng)老金停發(fā)，嚴(yán)肅查處欺詐、套取社會保險(xiǎn)基金等各種違法違規(guī)行為。實(shí)現(xiàn)參保登記、繳費(fèi)、待遇支付全過程信息化辦理。加強(qiáng)社會保險(xiǎn)數(shù)據(jù)信息管理，做好企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作。
(三)勞動(dòng)保障執(zhí)法工作。
1.積極做好勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作。開展勞動(dòng)關(guān)系健全完善，加強(qiáng)勞動(dòng)用工備案和勞動(dòng)合同制度實(shí)施，以農(nóng)民工和中小企業(yè)為重點(diǎn)，大力提高勞動(dòng)合同簽訂率和履約質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。
2.加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法。按照區(qū)委區(qū)府的部署，開展勞動(dòng)用工、社會保險(xiǎn)及農(nóng)民工工資支付等執(zhí)法檢查。保障農(nóng)民工工資無拖欠。強(qiáng)化勞動(dòng)監(jiān)察行政執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊惡意欠薪、使用童工、強(qiáng)迫勞動(dòng)等違法犯罪行為，勞動(dòng)監(jiān)察案件結(jié)案率達(dá)到100%。加強(qiáng)日常巡查和問題處理時(shí)效。
社保所將在鎮(zhèn)黨委政府的支持下，以“民生工作”為主線，著手民生工程，讓更多的人享有社會保障為目標(biāo)，努力擴(kuò)大社會保險(xiǎn)覆蓋面，不斷推進(jìn)社會化管理服務(wù)工作。
1.突出重點(diǎn)，全力做好就業(yè)再就業(yè)工作，一是進(jìn)一步拓展就業(yè)渠道。緊緊抓住開發(fā)建設(shè)的有利時(shí)機(jī)，建立起擴(kuò)大就業(yè)與經(jīng)濟(jì)增長的良性互動(dòng)，更大規(guī)模地發(fā)揮吸納就業(yè)的作用，構(gòu)建吸納就業(yè)能力強(qiáng)的科學(xué)發(fā)展新高地。20xx年，力爭實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)700人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)60人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在1%。
2.統(tǒng)籌抓好困難群體就業(yè)工作。將高校畢業(yè)生就業(yè)擺在就業(yè)工作首位，抓好各項(xiàng)促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)政策的落實(shí)，暢通高校畢業(yè)生到基層、中小企業(yè)的就業(yè)渠道，鼓勵(lì)和引導(dǎo)高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)。綜合運(yùn)用現(xiàn)行職業(yè)介紹、社保補(bǔ)貼、培訓(xùn)等政策，積極開展就業(yè)援助活動(dòng)，大力開發(fā)公益性就業(yè)崗位，幫助就業(yè)困難人員及時(shí)實(shí)現(xiàn)就業(yè)。20xx年，確保幫助70名就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。建立農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移月報(bào)表制度，確保信息報(bào)送的及時(shí)性和錄入信息的準(zhǔn)確性，保證我鎮(zhèn)20xx年完成農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)3700人。
4.積極開展就業(yè)培訓(xùn)工作。加強(qiáng)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理，指導(dǎo)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展好就業(yè)技能培訓(xùn)。根據(jù)企業(yè)用工需求設(shè)置相應(yīng)的培訓(xùn)專業(yè)，提高培訓(xùn)質(zhì)量。加強(qiáng)對創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的匯總推薦，優(yōu)化日常創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，完善創(chuàng)業(yè)孵化基地的職能，為創(chuàng)業(yè)者提供政策扶持、項(xiàng)目論證、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)等“一站式”服務(wù)。
5.積極做好失業(yè)保險(xiǎn)工作。加大工作力度，認(rèn)真做好失業(yè)保險(xiǎn)征繳、失業(yè)保險(xiǎn)金發(fā)放和失業(yè)職工管理工作。
述職人：
20xx年xx月xx日。
社保員述職報(bào)告篇六
我是街道社保所一名普通的工作人員，從20xx年7月至今，從事社保工作20xx年。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機(jī)構(gòu)。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
社保所工作勞動(dòng)政策性強(qiáng)，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點(diǎn)實(shí)事，覺得很充實(shí)，很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習(xí)勞動(dòng)政策和業(yè)務(wù)知識，以便更好的把勞動(dòng)政策宣傳到位，運(yùn)用好。通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，今年來咨詢戶籍進(jìn)京人員如何上保險(xiǎn)的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的區(qū)別，針對每一個(gè)咨詢?nèi)说膶?shí)際情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險(xiǎn)比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進(jìn)京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)，戶口進(jìn)京后，才考慮自己沒有任何保險(xiǎn)，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的'經(jīng)濟(jì)條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)。
我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動(dòng)政策，模糊不清的問題要及時(shí)請教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事?！?/p>
我剛到社保所工作時(shí)，負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項(xiàng)工作政策性強(qiáng)、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個(gè)人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個(gè)小時(shí)，孩子上大學(xué)，家里經(jīng)濟(jì)又困難。為減少他來往次數(shù)，我主動(dòng)與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動(dòng)，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補(bǔ)齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個(gè)年，謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟(jì)上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時(shí)辦理退休手續(xù)，遇到問題及時(shí)想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。20xx年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時(shí)辦理了退費(fèi)手續(xù)。但有一對夫妻不認(rèn)可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，堅(jiān)持不退費(fèi)?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動(dòng)部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開始的激進(jìn)變得平和了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時(shí)他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機(jī)張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點(diǎn)半了，他臨走時(shí)說了聲：“謝謝?！痹诠ぷ髦?，面對有些人的刻薄和不理解，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅(jiān)持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守，不計(jì)得失，把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
社保員述職報(bào)告篇七
今年我縣勞動(dòng)保障工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，市勞動(dòng)部門的指導(dǎo)下，主動(dòng)接受人大、政協(xié)的監(jiān)督和關(guān)注，承蒙有關(guān)職能部門的配合，廣大勞動(dòng)者的理解、支持，為完善我縣勞動(dòng)保障體系的建設(shè)，盡全力做好了全縣勞動(dòng)力資源的開發(fā)利用，企業(yè)工資宏觀調(diào)控，依法監(jiān)證勞動(dòng)合同，處理勞動(dòng)爭議，協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系，成功啟動(dòng)城鎮(zhèn)職工的醫(yī)療保險(xiǎn)，全面實(shí)施職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的社會化發(fā)放，強(qiáng)化失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)的征繳，爭取上級資金近**萬元，用于“兩個(gè)確?！?，在全縣企業(yè)處于困難的情況下，確保了衡山的社會穩(wěn)定和安定，現(xiàn)我就今年來的有關(guān)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和組織予以述職。
完善保障體系，積極穩(wěn)妥推行基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革，我縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革工作，秉著夯實(shí)基礎(chǔ)，積極啟動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)，逐步覆蓋的工作思路，通過兩年多時(shí)間的調(diào)查和籌備，已于**年元月份正式施行。
一是爭取政府重視，多次向政府和人大作專題匯報(bào)，爭取政府調(diào)整并充實(shí)了衡山縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組，批準(zhǔn)成立了衡山縣醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理中心。并撥?？?萬元作為啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)和購置計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。
二是根據(jù)全市統(tǒng)一政策、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一比例的“三統(tǒng)一”原則，我們參照市里已出臺的配套規(guī)章，結(jié)合我縣實(shí)際，起草了《x縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度實(shí)施細(xì)則》等*種相關(guān)配套規(guī)章，使基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作在政策上有依據(jù)，操作上有規(guī)范，程序上更清楚明了。
三是修繕辦，高效實(shí)用的原則對湖南長信和深圳兩家軟件開發(fā)束。繼續(xù)推行工資指導(dǎo)線制度，全面實(shí)行了崗位工資制，全縣已有*家企業(yè)，**余名職工實(shí)行了制度，加大勞動(dòng)監(jiān)察力度，規(guī)范執(zhí)法行為。
加強(qiáng)管理，提高自身素質(zhì)，促進(jìn)依法行政。進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)保障法制建設(shè)，規(guī)范行政行為，努力提高執(zhí)法水平，強(qiáng)化管理，加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部建設(shè)，加強(qiáng)對機(jī)關(guān)和下屬單位的監(jiān)督管理，完善對領(lǐng)導(dǎo)班子成員及全體職工的約束機(jī)制，建立一支高素質(zhì)、高效率的勞動(dòng)干部隊(duì)伍。
謹(jǐn)作如上述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作給予批評、指正，本人一定虛心接受，積極整改，做一名黨和群眾滿意的人民公仆。
崗位工資，隨著崗位因素在工資結(jié)構(gòu)中所占比重的增加，根據(jù)“以崗定薪，崗變薪變，薪隨崗轉(zhuǎn)”的原則，組織開展了企業(yè)工資內(nèi)外收入監(jiān)督檢查和價(jià)位工資測評，及時(shí)上報(bào)調(diào)整了全縣最低工資標(biāo)準(zhǔn)，在各項(xiàng)綜合信息統(tǒng)計(jì)工作中，及時(shí)、完整、準(zhǔn)確地向上級決策部門提供了依據(jù)，被市勞動(dòng)和社會保障局評為“全市綜合信息統(tǒng)計(jì)先進(jìn)單位”。
圓滿完成縣委、縣政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
對于縣委、縣政府要求我們參與的全縣中心工作，我們黨組一班人總是認(rèn)真研究實(shí)施方案，不分份內(nèi)份外，在人力、財(cái)力極其緊張的情況下，抽調(diào)精兵強(qiáng)將，積極配合，努力辦好，使領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾歡心。無論是“二會一辦”的清欠，流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理，或是黨建工作隊(duì)，我們都圓滿完成了政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
強(qiáng)化自身建設(shè)，促進(jìn)依法行政。
改革開放給我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)帶來翻天覆地的變化，但隨著國門的打開，隨著人們物質(zhì)生活水平的提高，“拜金主義”、“享樂主義”時(shí)刻撞擊著人們的心理堤防，社會上一些丑惡沒落的東西也沉渣泛起。因此，我們必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化廉潔自律意識。局黨政一班人對廉政建設(shè)和反貪腐工作進(jìn)行了專門研究，以就業(yè)局個(gè)別同志的違法違紀(jì)問題作為教訓(xùn)，一是積極配合檢察機(jī)關(guān)辦案，對犯錯(cuò)誤同志的問題不姑息遷就;二是做好就業(yè)局人員的思想穩(wěn)定工作;三是做好財(cái)務(wù)人員的思想工作，使他們放下包袱，積極配合檢察機(jī)關(guān)、局紀(jì)檢組辦案，如實(shí)把問題講清楚，從而使他們把從*年以來的私設(shè)小錢柜*萬多元加利息共*萬多元主動(dòng)上交局紀(jì)檢組，由紀(jì)檢組上交縣財(cái)政。從教訓(xùn)中，我們加強(qiáng)了自身建設(shè)：
通過“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)培訓(xùn)、對照檢查、整改提高三個(gè)階段的學(xué)習(xí)教育，全局干部職工的思想素質(zhì)有了明顯提高，工作作風(fēng)明顯改進(jìn)。健全和完善了公開辦事制度，制定出財(cái)務(wù)管理、小車管理等內(nèi)務(wù)管理制度并打印成冊下發(fā)給職工。為保證勞動(dòng)干部隊(duì)伍的廉潔公正，在工作中，堅(jiān)持政務(wù)公開、職能公開、辦事程序公開、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)公開，促進(jìn)了依法行政，從源頭上杜絕了貪腐現(xiàn)象產(chǎn)生。同時(shí)加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。局黨政班子成員團(tuán)結(jié)一心，同心協(xié)力，做好帶頭表率作用，力求用制度規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)，建立一支互相支持，互相協(xié)作，互相取長補(bǔ)短，互相監(jiān)督的黨政領(lǐng)導(dǎo)班子。
我擔(dān)任局長職務(wù)十多個(gè)春秋，任勞動(dòng)局局長又是六個(gè)年頭，有幸成為一個(gè)工商企業(yè)、職工的“娘家人”，來為他們服務(wù)，為他們排憂解難。深深感受到：本人能有今天，是黨培育的結(jié)果，是群眾信任的結(jié)果，因此盡管我的崗位在變，工作環(huán)境在變，但我時(shí)刻提醒自己，為民做事，只求奉獻(xiàn)不求索取的原則不能變，事業(yè)心，責(zé)任感不能變。
在擔(dān)任一把手的實(shí)踐中，我深刻地認(rèn)識到，黨的領(lǐng)導(dǎo)干部只要心里有群眾，具備了寬闊的胸懷，高尚的人格，強(qiáng)烈的責(zé)任感，就能充分發(fā)揮自己在領(lǐng)導(dǎo)班子中所應(yīng)有的核心作用、做好決策把關(guān)、統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方，凝聚眾力，使再難的工作也不難，再繁重的任務(wù)也不重。在工作中，我深深地認(rèn)識到：
廉潔自律，堅(jiān)持依法辦事，是從政的準(zhǔn)則。廉政建設(shè)是共產(chǎn)黨人維護(hù)其執(zhí)政地位的重要舉措，在金錢面前不貪不奢，不貪腐利，是一個(gè)共產(chǎn)黨人最起碼的標(biāo)準(zhǔn)，也只有這樣，領(lǐng)導(dǎo)者才能以身正求公正，產(chǎn)生凝聚力和號召力。我們勞動(dòng)部門管理著養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)三大基金，管理著上萬人的勞動(dòng)關(guān)系，管理者的廉潔，關(guān)系著勞動(dòng)者的切身利益和社會的穩(wěn)定。身為當(dāng)家人，我時(shí)刻警惕自己和自己身邊的人的防腐拒變能力，堅(jiān)持依法行政，牢記為人民服務(wù)的宗旨，決不動(dòng)貪腐之念，將國家和人民的利益放在高于一切的位置，忠實(shí)地履行國家賦予我們的神圣職責(zé)。
全縣企業(yè)目前普遍運(yùn)行不佳，但職工辦理了退休手續(xù)或下崗職工被審定為失業(yè)后，就能享受社會養(yǎng)老保險(xiǎn)金或失業(yè)救濟(jì)金。為了維護(hù)政策的權(quán)威性和嚴(yán)肅性，保障基金的正常運(yùn)行，我們以制度規(guī)范運(yùn)行，制定了“定期呈報(bào)，病歷多查，現(xiàn)場查訪，集體審辦”的管理方案，做到辦事公開，審批公開，接受群眾監(jiān)督，嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定辦理，經(jīng)受了權(quán)力、親情、友情和金錢的考驗(yàn)，頂住各方壓力和誘惑，從不以來此謀取私利。
近幾年來，盡管局里在資金非常緊張的情況下，也從未動(dòng)用過基金一分錢。去年我局有兩個(gè)月未發(fā)工資，但我們?nèi)钥朔щy，不在基金上開口子。多年來，我們多次接受有關(guān)部門的審計(jì)監(jiān)察，均獲有關(guān)部門好評，贏得了群眾信任。在執(zhí)行黨中央、國務(wù)院做好兩個(gè)確保的工作中，得到了廣大職工的贊譽(yù)。
堅(jiān)持制度規(guī)范，是從政的前提。在重大問題上，必須充分發(fā)揚(yáng)民主，集中集體的智慧，不搞個(gè)人說了算。正確認(rèn)識個(gè)人與集體、個(gè)人與群眾的關(guān)系，在班子中，我能擺正自己的位置，自覺地把個(gè)人置于集體領(lǐng)導(dǎo)之中，當(dāng)“班長”不當(dāng)“家長”。多年來，無論是敏感的人事變動(dòng)，局內(nèi)基建裝修項(xiàng)目的實(shí)施，還是企業(yè)職工要求強(qiáng)烈的退休審批，仲裁結(jié)果的裁決，或是年初工作方案的制定，年末的獎(jiǎng)懲評比，均能依據(jù)程序，通過增加透明度，使之無一失誤，深受服務(wù)對象和局內(nèi)干群的好評。
寬容大度，以大局為重，是從政的保證。寬容是維系班子成員之間團(tuán)結(jié)的重要紐帶。在一把手的工作崗位上，我深深感到，班子成員之間，對問題往往有不同的認(rèn)識、看法和意見，有時(shí)還會有這樣那樣的矛盾，有時(shí)甚至產(chǎn)生磨擦、沖突，這是難免的。遇到這種情況，我努力做到大是大非面前講政治、講正氣、講大局、不弄權(quán)、不斗氣，在同志之間講支持、講尊重、講信任、講諒解，有容人、容過的氣度。
因忙于日常事務(wù)工作，未能安排時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)馬列原著，對鄧小平理論也學(xué)得不細(xì)，領(lǐng)會不深，專業(yè)知識更新太慢，不能滿足新形勢發(fā)展的需求。
開拓勞務(wù)市場力度不大，未能圓滿解決我縣的下崗職工再就業(yè)、待業(yè)青年的上崗就業(yè)、農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的第二職業(yè)。
深入基層依法強(qiáng)制征繳社會保險(xiǎn)費(fèi)的力度不大，致使社會保險(xiǎn)費(fèi)的欠費(fèi)率較高。
以勞動(dòng)保障工作的宣傳力度不夠，我局所屬三個(gè)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員的工資及經(jīng)費(fèi)尚未列入財(cái)政的全額預(yù)算。
認(rèn)為自己任局長已十多年，年齡已是*歲了，缺乏上進(jìn)心。
切實(shí)保障國企下崗職工基本生活，加大再就業(yè)工作力度。逐步將國有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)工作的重心從進(jìn)中心、保生活轉(zhuǎn)移到出中心、再就業(yè)上來，加大資金籌措力度，資金提向以轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、引導(dǎo)再就業(yè)為主，妥善處理下崗職工出中心的善后服務(wù)，實(shí)現(xiàn)下崗職工基本生活保障向失業(yè)救濟(jì)的順利轉(zhuǎn)軌，努力提高下崗職工的勞動(dòng)素質(zhì)，開拓再就業(yè)渠道，力爭實(shí)現(xiàn)再就業(yè)率穩(wěn)步提高和失業(yè)率有效的控制。
全力推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革，進(jìn)一步加強(qiáng)社會保障體系的保障功能。以推進(jìn)外資、私營企業(yè)和個(gè)體工商戶參保進(jìn)程為重點(diǎn)，進(jìn)一步擴(kuò)大社會保障體系覆蓋面，強(qiáng)化基金征繳，加強(qiáng)基金審計(jì)稽核，嚴(yán)格退休審批程序，建立現(xiàn)代化的醫(yī)療保險(xiǎn)管理、服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)新舊制度的順利接軌。
開發(fā)勞動(dòng)力市場，提高勞動(dòng)者素質(zhì)，推進(jìn)就業(yè)服務(wù)工作。貫徹“先培訓(xùn)，后就業(yè)”的方針，加強(qiáng)崗前、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，推行勞動(dòng)預(yù)備制度，加強(qiáng)職業(yè)技能鑒定工作，嚴(yán)格實(shí)行持證上崗。以勞務(wù)輸出為龍頭，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)試點(diǎn)工作為重點(diǎn)，擴(kuò)大就業(yè)機(jī)會，積極引導(dǎo)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力有序流動(dòng)，緩解就業(yè)壓力，大力促進(jìn)富余勞動(dòng)力的就業(yè)安置。
社保員述職報(bào)告篇八
過去的是不平凡的一年，在各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的積極努力配合之下，我們的各項(xiàng)工作都取得了發(fā)展，同時(shí)對于我個(gè)人來說，也取得了巨大的進(jìn)步，我現(xiàn)將本年度的工作情況作一簡單的匯報(bào)：
一、嚴(yán)格遵守晚報(bào)的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好團(tuán)隊(duì)中的一分子。
從月1日至年10月31日一年的時(shí)間里，自己能夠嚴(yán)格遵守報(bào)社的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠按要求上下班，按時(shí)打卡，以確保工作時(shí)間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經(jīng)過幾次調(diào)整，更突出了這個(gè)部門的團(tuán)隊(duì)性，為此自己做事前，總是時(shí)時(shí)想到是這個(gè)集體中的一員，并不斷努力，不斷進(jìn)取，以能為這個(gè)集體增光為榮。
二、認(rèn)真、及時(shí)地完成連載、開卷、專欄版面的.編輯工作。
自進(jìn)入城市晚報(bào)，我一直負(fù)責(zé)連載版面的編輯工作，連載版面除法定假日外，每天都要做版。從組稿、選稿、報(bào)選題、編稿到具體的版面編輯工作，我都能夠認(rèn)真、細(xì)致地對待每一個(gè)環(huán)節(jié)，所選稿件一直受到讀者的關(guān)注。
開卷版面是很受讀者的讀書版面，每周一期，有新書推介、書評、書人剪影等欄目，是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求，有許多過往的知識要補(bǔ)充，還有許多新的知識需要學(xué)習(xí)，為此我一方面多讀書來充實(shí)自己，同時(shí)也經(jīng)常閱讀其他一些報(bào)刊雜志上的“讀書”版面，使自己不足的信息及時(shí)得到補(bǔ)充。
此外，我還負(fù)責(zé)每周一期的專欄版面的編輯工作，專欄版面的約稿一直是難度很大的工作，有時(shí)為了尋找和有關(guān)名家，往往要打許多電話，發(fā)好多次郵件，才能組到適用于版面的稿子。每個(gè)都是一部書，在認(rèn)真完成工作的基礎(chǔ)上，我從結(jié)識的那里學(xué)到了更多寶貴的知識。
三、積極配合其他同事的工作，提供采訪線索。
副刊部的名家訪談欄目開辦以來，提升了報(bào)紙的文化品位，并受到了廣大讀者的，可有時(shí)卻苦于找不到更好的采訪線索，所以我利用平時(shí)與專欄、出版社聯(lián)系工作的機(jī)會，聯(lián)系到著名作家，為名家訪談的采訪提供線索。
總之，這一年自己面對了更多的工作和更高的要求，這也更增強(qiáng)了今后完成各項(xiàng)工作的信心，使自己不斷努力，面對更多的挑戰(zhàn)，越戰(zhàn)越勇。
社保員述職報(bào)告篇九
自10月份來到___工作，一個(gè)多月的工作時(shí)間里，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及培養(yǎng)，同事們的支持幫助下，我逐步的熟悉了各項(xiàng)工作。
在社區(qū)工作的學(xué)習(xí)方面，我虛心地向身邊的同事求教，尤其是之前從事社保工作的同事，我自己也爭取在最短的時(shí)間內(nèi)了解自己的工作內(nèi)容，熟悉工作流程，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)，才剛剛來到社區(qū)工作的我，工作很簡單，只是熟悉工作內(nèi)容和流程，同時(shí)也協(xié)助其他的同事完成工作。年底社區(qū)工作檢查很多，我也努力協(xié)助。經(jīng)過一個(gè)多月的鍛煉以后，我也慢慢可以接收一些基本工作，因此書記會安排一些常務(wù)工作給我，現(xiàn)我將這一個(gè)多月的工作做一下總結(jié)：
1.深入廣泛宣傳醫(yī)保，進(jìn)家入戶向居民宣傳，耐心做好片區(qū)低保人員、殘疾人員、低收入老年人員的思想工作，鼓勵(lì)其參保。針對來辦理醫(yī)保的人員，認(rèn)真仔細(xì)的填寫續(xù)保登記冊和新辦理登記冊，確保檔次、人員姓名、地址、電話無誤，以便查找和聯(lián)系。
3.協(xié)助社區(qū)書記搞好第十七屆人大代表換屆選舉工作，做好宣傳員本職工作，懸掛宣傳標(biāo)語，選舉當(dāng)天認(rèn)真為居民服務(wù)，耐心細(xì)致解答問題。
4.協(xié)助另一個(gè)管理“兩網(wǎng)化系統(tǒng)”的社保員錄入居民和企業(yè)的基本信息，排查和修改不符合實(shí)際情況的內(nèi)容，完善“兩網(wǎng)化系統(tǒng)”。
在這一個(gè)多月中，我在工作個(gè)學(xué)習(xí)中不斷的成長，不斷的用知識來充實(shí)自己，雖然能夠簡單完成書記所安排的工作任務(wù)，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)自己還有太多的不足之處，因此，在今后的工作學(xué)習(xí)中，努力的完善自我，做一名稱職的社區(qū)工作人員，同時(shí)也希望書記和同事對我多監(jiān)督指導(dǎo)。
面對，我會帶著更加飽滿的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到來年的工作中，積極為居民們服務(wù)，做一名合格的社區(qū)工作人員。
社保員述職報(bào)告篇十
多年來，本人始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白為人，在上級領(lǐng)導(dǎo)托業(yè)同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持原則，依法行政，無私奉獻(xiàn)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對20xx年德、能、勤、績、廉等方面作如下總結(jié):。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平托業(yè)思想道德素質(zhì)。
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。幾年來，我積極參加各類培訓(xùn)班，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論托業(yè)“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，并身體力行“三個(gè)代表”重要思想，激發(fā)自己的政治責(zé)任感托業(yè)奮發(fā)進(jìn)取的精神，不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。
在工作托業(yè)事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，牢記胡xx同志“八榮八恥”的偉大教導(dǎo)，全心全意為人民服務(wù)，始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，于20xx年7月1日按期轉(zhuǎn)為中國正式黨員。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀托業(yè)牢固的群眾觀，為社會保險(xiǎn)事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力托業(yè)文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在日常的各項(xiàng)工作過程中，沒出現(xiàn)過錯(cuò)。第一，在稽核參保單位申報(bào)社會保險(xiǎn)繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)工作中，我能做到仔細(xì)查看被稽核單位的勞動(dòng)工資報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、賬簿、會計(jì)憑證等與社會保險(xiǎn)有關(guān)的資料，并根據(jù)資料中反映的實(shí)有人數(shù)、實(shí)際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù)，嚴(yán)格按有關(guān)口徑界定應(yīng)繳費(fèi)基數(shù)，繳費(fèi)人數(shù)。
全年實(shí)地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務(wù)，確保了社會保險(xiǎn)費(fèi)的應(yīng)收盡收，應(yīng)保盡保。第二，在會同養(yǎng)老待遇審核中心進(jìn)行的企業(yè)遺屬補(bǔ)助調(diào)查工作中，我能對每一位被調(diào)查人仔細(xì)詢問有關(guān)情況，如實(shí)做好記載，對不符合享受待遇的對象堅(jiān)決不予認(rèn)可，從源頭上杜絕了冒領(lǐng)情況的發(fā)生。第三，在反欺詐冒領(lǐng)社會保險(xiǎn)基金工作中針對險(xiǎn)種托業(yè)舉報(bào)內(nèi)容逐個(gè)核實(shí)事件的真實(shí)性，克服“人情關(guān)”，堵塞了社會保險(xiǎn)基金的漏洞，今年根據(jù)《勞動(dòng)法》等的規(guī)定共查處不應(yīng)參保人員4人，追回醫(yī)療保險(xiǎn)基金1萬余元;查處冒領(lǐng)養(yǎng)老保險(xiǎn)4人，追回養(yǎng)老保險(xiǎn)基金4萬余元;查處兩家醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院，勒令其整改到位。
三、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我能夠認(rèn)真遵守局處制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率托業(yè)工作質(zhì)量，服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、讓群眾滿意，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅(jiān)守在工作崗位上，我始終認(rèn)為，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展、社會的托業(yè)諧。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持任勞任怨，刻苦鉆研，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績。我多年被年終考評為優(yōu)秀等次、先進(jìn)個(gè)人托業(yè)局嘉獎(jiǎng)。
四、不斷改進(jìn)作風(fēng)，無私奉獻(xiàn)，注重廉潔自律。
時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上，能維護(hù)大局，注重團(tuán)結(jié)，以誠待人。平時(shí)工作中任勞任怨，扎實(shí)細(xì)致，嚴(yán)格執(zhí)法敢碰硬，自覺抵制不法分子的阻撓。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，從思想上、政治上時(shí)刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，率先垂范，以身作則，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動(dòng)，貫穿于日常工作始終，堅(jiān)決做到立黨為公，執(zhí)政為民，自覺抑制不正之風(fēng)托業(yè)腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
當(dāng)然，工作中也有一些不足托業(yè)問題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入，知識不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過得去，不求過得硬，缺乏創(chuàng)新意識。等等。這些問題托業(yè)不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。
多年來，本人始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白為人，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持原則，依法行政，無私奉獻(xiàn)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對20xx年德、能、勤、績、廉等方面作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。幾年來，我積極參加各類培訓(xùn)班，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，并身體力行“三個(gè)代表”重要思想，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。
在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，牢記胡錦濤同志“八榮八恥”的偉大教導(dǎo)，全心全意為人民服務(wù)，始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，于7月1日按期轉(zhuǎn)為中國正式黨員。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，為社會保險(xiǎn)事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在日常的各項(xiàng)工作過程中，沒出現(xiàn)過錯(cuò)。第一，在稽核參保單位申報(bào)社會保險(xiǎn)繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)工作中，我能做到仔細(xì)查看被稽核單位的勞動(dòng)工資報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、賬簿、會計(jì)憑證等與社會保險(xiǎn)有關(guān)的資料，并根據(jù)資料中反映的實(shí)有人數(shù)、實(shí)際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù)，嚴(yán)格按有關(guān)口徑界定應(yīng)繳費(fèi)基數(shù)，繳費(fèi)人數(shù)。
全年實(shí)地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務(wù)，確保了社會保險(xiǎn)費(fèi)的應(yīng)收盡收，應(yīng)保盡保。第二，在會同養(yǎng)老待遇審核中心進(jìn)行的企業(yè)遺屬補(bǔ)助調(diào)查工作中，我能對每一位被調(diào)查人仔細(xì)詢問有關(guān)情況，如實(shí)做好記載，對不符合享受待遇的對象堅(jiān)決不予認(rèn)可，從源頭上杜絕了冒領(lǐng)情況的發(fā)生。第三，在反欺詐冒領(lǐng)社會保險(xiǎn)基金工作中針對險(xiǎn)種和舉報(bào)內(nèi)容逐個(gè)核實(shí)事件的真實(shí)性，克服“人情關(guān)”，堵塞了社會保險(xiǎn)基金的漏洞，今年根據(jù)《勞動(dòng)法》等的規(guī)定共查處不應(yīng)參保人員4人，追回醫(yī)療保險(xiǎn)基金1萬余元;查處冒領(lǐng)養(yǎng)老保險(xiǎn)4人，追回養(yǎng)老保險(xiǎn)基金4萬余元;查處兩家醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院，勒令其整改到位。
三、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我能夠認(rèn)真遵守局處制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、讓群眾滿意，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅(jiān)守在工作崗位上，我始終認(rèn)為，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持任勞任怨，刻苦鉆研，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績。我多年被年終考評為優(yōu)秀等次、先進(jìn)個(gè)人和局嘉獎(jiǎng)。
四、不斷改進(jìn)作風(fēng)，無私奉獻(xiàn)，注重廉潔自律。
時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上，能維護(hù)大局，注重團(tuán)結(jié)，以誠待人。平時(shí)工作中任勞任怨，扎實(shí)細(xì)致，嚴(yán)格執(zhí)法敢碰硬，自覺抵制不法分子的阻撓。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，從思想上、政治上時(shí)刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，率先垂范，以身作則，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動(dòng)，貫穿于日常工作始終，堅(jiān)決做到立黨為公，執(zhí)政為民，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
當(dāng)然，工作中也有一些不足和問題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入，知識不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過得去，不求過得硬，缺乏創(chuàng)新意識。等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，和同事們的積極配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，積極地開展和執(zhí)行各項(xiàng)工作，不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉?；仡欉@既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間，感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年，現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報(bào)如下：
一、主要工作職責(zé)。
本人自入職后工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)番禺地區(qū)的社保增減員，補(bǔ)繳社保，更改員工社保資料、制作社保費(fèi)用，申報(bào)社保費(fèi)，統(tǒng)計(jì)社保數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)社保事務(wù)。
二、工作內(nèi)容及存在的主要問題。
我司在番禺參保的人數(shù)眾多，有三萬多人，數(shù)據(jù)量大，客戶多，事務(wù)煩瑣。信息處理部擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任，而社保專員這一崗位更是重要的一環(huán)，也是一項(xiàng)專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作崗位，要求必須要掌握對社保一切業(yè)務(wù)的熟悉。所以，我一接手這崗位的工作，就虛心地向同事們請教業(yè)務(wù)知識，努力學(xué)習(xí)社保相關(guān)操作流程。在平時(shí)的工作中，我經(jīng)常要求自己一定要積極、認(rèn)真、細(xì)心地對待這項(xiàng)工作，要對數(shù)據(jù)敏感，要業(yè)務(wù)知識過硬，不懂的就問，避免差錯(cuò)的出現(xiàn)，因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)差錯(cuò)，對公司，對投?？蛻簦侗T工都會造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員，減員等社保業(yè)務(wù)都非常多,特別是社保的增員工作，我都要求每天的增員，都必須當(dāng)天完成，認(rèn)真做好每一張社保確認(rèn)單。每個(gè)月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最緊張的時(shí)候，基本上90%的客戶都在這個(gè)時(shí)期出費(fèi)用，我的工作即緊張又忙碌，要求自己做費(fèi)用的時(shí)候一定要認(rèn)真對待，做好每一個(gè)客戶的費(fèi)用，杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生。月尾的時(shí)候，又是社保增減員的截?cái)?shù)期和申報(bào)費(fèi)用的時(shí)期，每到這個(gè)時(shí)候，網(wǎng)上的地稅系統(tǒng)就會變得非常慢，往往一天都報(bào)不了費(fèi)用，但是我都要求自己必須認(rèn)真，耐心地對待，如果當(dāng)天完成不了，晚上加班也要完成，因?yàn)橘M(fèi)用必須及時(shí)申報(bào)。
在工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述，這樣很容易出錯(cuò)，于是在一邊學(xué)習(xí)，一邊把社保業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整理，形成了一份書面的工作流程，方便自己也方便別人。當(dāng)我不在工作崗位的時(shí)，別人也可以參照這份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也會做，這樣可以使整個(gè)部門的工作開展更加順利。
我還注意及時(shí)地去了解和學(xué)習(xí)最新的社保政策及一些相關(guān)的法律法規(guī)，使自己的知識更上一層樓，也為解決相關(guān)社保事務(wù)提供了可靠的政策依據(jù)。，本人通過積極的聯(lián)系，年底之前完成了公司給我們的2個(gè)人的個(gè)人掛靠社保業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)。雖然給我的人數(shù)是2個(gè)人，但是對于沒有客戶資源的我，在這個(gè)過程中還是付出了很多努力，也學(xué)習(xí)到很多東西，讓本人學(xué)習(xí)到如何做宣傳，如何談業(yè)務(wù)，如何與客人溝通等知識，雖然目前人數(shù)雖然少，但希望在明天，我相信明年的業(yè)務(wù)指標(biāo)我一定能夠超額完成。
此外，我還積極參加公司和部門舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，注重實(shí)效，不走過場，使自己的各方面知識趨向全面，工作起來更加熟練規(guī)范。
我覺得在日常社保的工作中，不僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進(jìn)步，但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛，如對一些問題上處理不夠仔細(xì)，容易有粗心的情況發(fā)生，例如做費(fèi)用的時(shí)候，一些公式?jīng)]有運(yùn)用得很好，合計(jì)沒有計(jì)算等，就往往需要做二次修改，給其他同事也帶來了二次修改、重復(fù)工作的麻煩;還有對一些突發(fā)事件發(fā)生或問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮等問題，都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。另外，口才與文才兩方面也是我的弱點(diǎn)。
三、有效解決問題和弱點(diǎn)的措施。
為了有效地解決本人的弱點(diǎn)，我應(yīng)該改掉粗心的毛病，做費(fèi)用的時(shí)候，要花一兩分鐘的時(shí)間去核對一下所有可能出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方，這樣就可以減少錯(cuò)誤。另外，要多學(xué)習(xí)一些別人的優(yōu)點(diǎn)，還要多看一些如何解決問題的案例，例如公司最近發(fā)的二本關(guān)于紅海操作流程的書，我一定要熟悉里面的內(nèi)容，因?yàn)槔锩嬗泻芏喟咐徒鉀Q問題的方法可供我學(xué)習(xí)。另外，因?yàn)樯绫９ぷ魍枰獙懞芏嗟纳暾垥?，與社保局，地稅局人員的溝通也至關(guān)重要，有時(shí)候也需要與客戶溝通，所以來年的重點(diǎn)，我將要多學(xué)習(xí)與人溝通方面的內(nèi)容，向客服的同事們學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)方面要多下功夫，要留心聽講多做筆記，因?yàn)橹挥信c人有效地溝通，我們才能更好地做好事情。
在未來的一年中，我將以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來盡我對公司的一份貢獻(xiàn)。以上是我的述職報(bào)告，請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
我是街道社保所一名普通的工作人員，從7月至今，從事社保工作。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機(jī)構(gòu)。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
一、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平。
社保所工作勞動(dòng)政策性強(qiáng)，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點(diǎn)實(shí)事，覺得很充實(shí)，很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習(xí)勞動(dòng)政策和業(yè)務(wù)知識，以便更好的把勞動(dòng)政策宣傳到位，運(yùn)用好。通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，今年來咨詢戶籍進(jìn)京人員如何上保險(xiǎn)的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的區(qū)別，針對每一個(gè)咨詢?nèi)说膶?shí)際情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險(xiǎn)比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進(jìn)京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)，戶口進(jìn)京后，才考慮自己沒有任何保險(xiǎn)，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟(jì)條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)。
我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動(dòng)政策，模糊不清的問題要及時(shí)請教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事。”
二、盡職盡責(zé)，做好本職工作。
我剛到社保所工作時(shí)，負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項(xiàng)工作政策性強(qiáng)、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個(gè)人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個(gè)小時(shí)，孩子上大學(xué)，家里經(jīng)濟(jì)又困難。為減少他來往次數(shù)，我主動(dòng)與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動(dòng)，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補(bǔ)齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個(gè)年，謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟(jì)上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時(shí)辦理退休手續(xù)，遇到問題及時(shí)想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
三、熱情服務(wù)，堅(jiān)持原則。
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時(shí)辦理了退費(fèi)手續(xù)。但有一對夫妻不認(rèn)可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，堅(jiān)持不退費(fèi)?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動(dòng)部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開始的激進(jìn)變得平和了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時(shí)他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機(jī)張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點(diǎn)半了，他臨走時(shí)說了聲：“謝謝?！痹诠ぷ髦?，面對有些人的刻薄和不理解，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅(jiān)持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守，不計(jì)得失，把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
一年來，在局長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同志們的大力支持配合下，我以高度的責(zé)任感和飽滿的工作熱情，認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，與分管科室的同志們共同努力，積極應(yīng)對工作中存在的困難，圍繞單位中心工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下，不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、會議精神、科學(xué)發(fā)展觀重要論述積極靠近黨組織，政治上同黨中央保持高度一致。不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使自己更好的適應(yīng)工作需要。積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)，使我樹立了正確的世界觀和人生觀。工作中勤勤懇懇，任勞任怨，堅(jiān)持務(wù)實(shí)創(chuàng)新，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、兢兢業(yè)業(yè)，切實(shí)履行崗位職責(zé)。
(一)創(chuàng)新工作機(jī)制，狠抓擴(kuò)面工作。
我們把擴(kuò)面工作作為維護(hù)社會穩(wěn)定，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，解決勞動(dòng)者老有所養(yǎng)問題的一項(xiàng)重要工作來抓。工作中加強(qiáng)政策宣傳力度，強(qiáng)化維權(quán)意識。創(chuàng)新工作機(jī)制、改變工作作風(fēng)對參保單位進(jìn)行上門服務(wù)。同時(shí)做好因破產(chǎn)，轉(zhuǎn)制等企業(yè)買斷職工們的養(yǎng)老保險(xiǎn)接續(xù)工作，做好下崗、失業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的接續(xù)、轉(zhuǎn)移工作，通過政策引導(dǎo)，增強(qiáng)職工參保的自覺性，保持職工參保的連續(xù)性。積極采取有力措施，嚴(yán)格依法辦事，聯(lián)合、工商、稅務(wù)等部門齊抓共管，確定有效地利用和發(fā)揮現(xiàn)有法規(guī)效能。在全區(qū)各部門及社保局全體工作人員的共同努力下，全區(qū)參保企業(yè)已達(dá)到924戶，其中新增企業(yè)69戶，參保人數(shù)累計(jì)25462，其中新增2380人。
(二)嚴(yán)格稽核工作，及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)問題。
在里，我們對全區(qū)所屬的私營、集體、全民總共153戶企業(yè)的離退休人數(shù)，離退休人員有無冒領(lǐng)及異地發(fā)放情況進(jìn)行實(shí)地稽核，實(shí)地稽核人數(shù)1098人，在稽核過程中，對于被稽核企業(yè)的職工繳納保險(xiǎn)費(fèi)情況，繳費(fèi)申請情況，進(jìn)行了全面系統(tǒng)的核定和審核，對于企業(yè)漏報(bào)，瞞報(bào)繳費(fèi)人數(shù)的情況，進(jìn)行了嚴(yán)格的核查，對于稽核中發(fā)現(xiàn)的問題，要求企業(yè)及時(shí)給予處理。
(三)健全檔案信息，規(guī)范基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及信息工作。
建立健全各項(xiàng)業(yè)務(wù)檔案、規(guī)范業(yè)務(wù)流程，及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表，做到企業(yè)戶數(shù)、人數(shù)業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)和信息報(bào)表一致。社會保險(xiǎn)登記證年檢率100%。手冊核實(shí)率100%，個(gè)人帳戶計(jì)清24220多人，并做到帳信息4萬余條，個(gè)體參保人員個(gè)人帳戶記清做實(shí)金額1921.33萬元，企業(yè)參保人員帳戶記清做實(shí)322.8萬元，共記清做實(shí)率達(dá)2244.13萬元，復(fù)核率達(dá)到100%，做到了個(gè)體參保當(dāng)天繳費(fèi)、當(dāng)天記清做實(shí)，轉(zhuǎn)入我局全年共287人，轉(zhuǎn)出核一次性支付全年共714人。
(四)嚴(yán)格征繳流程，提升服務(wù)質(zhì)量。
征繳大廳收費(fèi)工作管理嚴(yán)格、流程規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)在征繳工作分為審核、申報(bào)、收據(jù)打印、收費(fèi)、計(jì)實(shí)帳戶、到帳復(fù)核、個(gè)體參保人員檔案建立7個(gè)環(huán)節(jié)，7個(gè)窗口，每個(gè)崗位設(shè)立專人負(fù)責(zé)、專人管理，有效地緩解了繳費(fèi)人員排隊(duì)等候的情況，我們的征繳工作更系統(tǒng)化、規(guī)范化同時(shí)提高了為參保人員提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平。在征繳大廳同志的共同努力下，及全體同志大力支持下，截止日前，累計(jì)征收基金6635萬元。個(gè)人參保檔案已整理700份，圓滿完成全年工作目標(biāo)。
三、廉潔自律，始終堅(jiān)持依法辦事。
廉潔自律，堅(jiān)持依法辦事，在金錢面前不貪、不奢，不以權(quán)謀私利，只有這樣，領(lǐng)導(dǎo)者才能以身正求公正，我時(shí)刻提醒自己，堅(jiān)持依法行政。牢記為人民服務(wù)的宗旨，決不動(dòng)以權(quán)謀私之念，將國家和人民的利益放在高于一切的位置上，忠實(shí)地履行國家賦予我們的神圣職責(zé)。正確認(rèn)識個(gè)人與集體，個(gè)人與群眾的關(guān)系。在工作中我努力做到講原則、講正氣、講大局，在同志之間，講支持、講尊重、講信任、講諒解，有容人、容過的氣度。
四、不足之處及努力方向。
回顧一年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞，富有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜拧ｋm然在工作上取得了一定成績，但同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識到自己的不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，業(yè)務(wù)上缺少創(chuàng)新。在新的一年里我將以蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣的精神面貌以及與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的工作熱情，進(jìn)一步提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)黨的精神和“三個(gè)代表”重要思想，真心實(shí)意地為群眾著想，用我的工作實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好、維護(hù)好最廣大人民的根本利益。二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)。學(xué)習(xí)與社會保障密切相關(guān)的知識，擴(kuò)大知識面，拓寬大家思路，通過學(xué)習(xí)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策，把有關(guān)知識、制度學(xué)懂、學(xué)透、學(xué)精，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷自我創(chuàng)新和完善，切實(shí)保障參保人員的合法權(quán)益，提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)，推動(dòng)社保工作全面進(jìn)步。
以上是的述職匯報(bào)，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議，歡迎對本人工作多提寶貴意見，并借此機(jī)會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意。
社保員述職報(bào)告篇十一
我是街道社保所一名普通的工作人員，從2002年7月至今，從事社保工作13年。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機(jī)構(gòu)。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
社保所工作勞動(dòng)政策性強(qiáng)，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點(diǎn)實(shí)事，覺得很充實(shí)，很欣慰。我利用平時(shí)零散時(shí)間學(xué)習(xí)勞動(dòng)政策與業(yè)務(wù)知識，以便更好的把勞動(dòng)政策宣傳到位，運(yùn)用好。通過不斷的學(xué)習(xí)與摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，今年來咨詢戶籍進(jìn)京人員如何上保險(xiǎn)的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險(xiǎn)與城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的區(qū)別，針對每一個(gè)咨詢?nèi)说膶?shí)際情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險(xiǎn)比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進(jìn)京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)，戶口進(jìn)京后，才考慮自己沒有任何保險(xiǎn)，年齡大了怎么辦？我給她講了兩種養(yǎng)老保險(xiǎn)與醫(yī)療保險(xiǎn)，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟(jì)條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)與城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)。
我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動(dòng)政策，模糊不清的問題要及時(shí)請教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事?！?/p>
我剛到社保所工作時(shí)，負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項(xiàng)工作政策性強(qiáng)、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個(gè)人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個(gè)小時(shí)，孩子上大學(xué)，家里經(jīng)濟(jì)又困難、為減少他來往次數(shù)，我主動(dòng)與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動(dòng)，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補(bǔ)齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個(gè)年，謝謝您！”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟(jì)上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時(shí)辦理退休手續(xù)，遇到問題及時(shí)想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。2013年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時(shí)辦理了退費(fèi)手續(xù)。但有一對夫妻不認(rèn)可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，堅(jiān)持不退費(fèi)。”我與區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動(dòng)部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開始的激進(jìn)變得平與了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時(shí)他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機(jī)張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點(diǎn)半了，他臨走時(shí)說了聲：“謝謝。”在工作中，面對有些人的刻薄與不理解，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅(jiān)持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸與處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守，不計(jì)得失，把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做好，就是人生的精彩與不平凡。
社保員述職報(bào)告篇十二
時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上，能維護(hù)大局，注重團(tuán)結(jié)，以誠待人。平時(shí)工作中任勞任怨，扎實(shí)細(xì)致，嚴(yán)格執(zhí)法敢碰硬，自覺抵制不法分子的阻撓。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，從思想上、政治上時(shí)刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，率先垂范，以身作則，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動(dòng)，貫穿于日常工作始終，堅(jiān)決做到立黨為公，執(zhí)政為民，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
當(dāng)然，工作中也有一些不足和問題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入，知識不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過得去，不求過得硬，缺乏創(chuàng)新意識。等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。
述職人：
20xx年xx月xx日。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，和同事們的積極配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，積極地開展和執(zhí)行各項(xiàng)工作，不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉?；仡欉@既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間，感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年，現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報(bào)如下：
一、主要工作職責(zé)。
本人自入職后工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)番禺地區(qū)的社保增減員，補(bǔ)繳社保，更改員工社保資料、制作社保費(fèi)用，申報(bào)社保費(fèi)，統(tǒng)計(jì)社保數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)社保事務(wù)。
二、工作內(nèi)容及存在的主要問題。
我司在番禺參保的人數(shù)眾多，有三萬多人，數(shù)據(jù)量大，客戶多，事務(wù)煩瑣。信息處理部擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任，而社保專員這一崗位更是重要的一環(huán)，也是一項(xiàng)專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作崗位，要求必須要掌握對社保一切業(yè)務(wù)的熟悉。所以，我一接手這崗位的工作，就虛心地向同事們請教業(yè)務(wù)知識，努力學(xué)習(xí)社保相關(guān)操作流程。在平時(shí)的工作中，我經(jīng)常要求自己一定要積極、認(rèn)真、細(xì)心地對待這項(xiàng)工作，要對數(shù)據(jù)敏感，要業(yè)務(wù)知識過硬，不懂的就問，避免差錯(cuò)的出現(xiàn)，因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)差錯(cuò)，對公司，對投?？蛻?，投保員工都會造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員，減員等社保業(yè)務(wù)都非常多,特別是社保的增員工作，我都要求每天的增員，都必須當(dāng)天完成，認(rèn)真做好每一張社保確認(rèn)單。每個(gè)月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最緊張的時(shí)候，基本上90%的客戶都在這個(gè)時(shí)期出費(fèi)用，我的工作即緊張又忙碌，要求自己做費(fèi)用的時(shí)候一定要認(rèn)真對待，做好每一個(gè)客戶的費(fèi)用，杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生。月尾的時(shí)候，又是社保增減員的截?cái)?shù)期和申報(bào)費(fèi)用的時(shí)期，每到這個(gè)時(shí)候，網(wǎng)上的地稅系統(tǒng)就會變得非常慢，往往一天都報(bào)不了費(fèi)用，但是我都要求自己必須認(rèn)真，耐心地對待，如果當(dāng)天完成不了，晚上加班也要完成，因?yàn)橘M(fèi)用必須及時(shí)申報(bào)。
在工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述，這樣很容易出錯(cuò)，于是在一邊學(xué)習(xí)，一邊把社保業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整理，形成了一份書面的工作流程，方便自己也方便別人。當(dāng)我不在工作崗位的時(shí)，別人也可以參照這份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也會做，這樣可以使整個(gè)部門的工作開展更加順利。
我還注意及時(shí)地去了解和學(xué)習(xí)最新的社保政策及一些相關(guān)的法律法規(guī)，使自己的知識更上一層樓，也為解決相關(guān)社保事務(wù)提供了可靠的政策依據(jù)。，本人通過積極的聯(lián)系，年底之前完成了公司給我們的2個(gè)人的個(gè)人掛靠社保業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)。雖然給我的人數(shù)是2個(gè)人，但是對于沒有客戶資源的我，在這個(gè)過程中還是付出了很多努力，也學(xué)習(xí)到很多東西，讓本人學(xué)習(xí)到如何做宣傳，如何談業(yè)務(wù)，如何與客人溝通等知識，雖然目前人數(shù)雖然少，但希望在明天，我相信明年的業(yè)務(wù)指標(biāo)我一定能夠超額完成。
此外，我還積極參加公司和部門舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，注重實(shí)效，不走過場，使自己的各方面知識趨向全面，工作起來更加熟練規(guī)范。
我覺得在日常社保的工作中，不僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進(jìn)步，但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛，如對一些問題上處理不夠仔細(xì)，容易有粗心的情況發(fā)生，例如做費(fèi)用的時(shí)候，一些公式?jīng)]有運(yùn)用得很好，合計(jì)沒有計(jì)算等，就往往需要做二次修改，給其他同事也帶來了二次修改、重復(fù)工作的麻煩;還有對一些突發(fā)事件發(fā)生或問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮等問題，都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。另外，口才與文才兩方面也是我的弱點(diǎn)。
三、有效解決問題和弱點(diǎn)的措施。
為了有效地解決本人的弱點(diǎn)，我應(yīng)該改掉粗心的毛病，做費(fèi)用的時(shí)候，要花一兩分鐘的時(shí)間去核對一下所有可能出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方，這樣就可以減少錯(cuò)誤。另外，要多學(xué)習(xí)一些別人的優(yōu)點(diǎn)，還要多看一些如何解決問題的案例，例如公司最近發(fā)的二本關(guān)于紅海操作流程的書，我一定要熟悉里面的內(nèi)容，因?yàn)槔锩嬗泻芏喟咐徒鉀Q問題的方法可供我學(xué)習(xí)。另外，因?yàn)樯绫９ぷ魍枰獙懞芏嗟纳暾垥?，與社保局，地稅局人員的溝通也至關(guān)重要，有時(shí)候也需要與客戶溝通，所以來年的重點(diǎn)，我將要多學(xué)習(xí)與人溝通方面的內(nèi)容，向客服的同事們學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)方面要多下功夫，要留心聽講多做筆記，因?yàn)橹挥信c人有效地溝通，我們才能更好地做好事情。
在未來的一年中，我將以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來盡我對公司的一份貢獻(xiàn)。以上是我的述職報(bào)告，請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
述職人：
20xx年xx月xx日。
社保員述職報(bào)告篇十三
我叫xxx，擔(dān)任縣社保局局長。，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)人社局黨組的安排部署，以確保按時(shí)足額發(fā)放為中心，以規(guī)范管理為主線，以優(yōu)化服務(wù)為重點(diǎn)，以群眾滿意為宗旨，在全局職工的共同努力下，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為保障全縣企業(yè)離退休人員晚年生活、維護(hù)社會穩(wěn)定起到積極的作用?，F(xiàn)將20工作開展情況匯報(bào)如下：
一、主要業(yè)務(wù)工作開展情況。
1、確保企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。保發(fā)放是養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的頭等大事，為此，我們在確保上狠下功夫，采取了一系列措施：
(2)準(zhǔn)確及時(shí)地做好企業(yè)退休人員養(yǎng)老待遇調(diào)整工作年初，省市文件下發(fā)后，我們迅速落實(shí)，精心組織，認(rèn)真測算，加班加點(diǎn)，提前將全縣8976名企業(yè)退休人員養(yǎng)老待遇全部調(diào)整發(fā)放到位，人均月增資160元，人均月養(yǎng)老金水平由調(diào)整前1356元上升到1516元，取得了良好的社會效益。
(3)及時(shí)為到齡退休人員審核計(jì)發(fā)養(yǎng)老待遇。我們堅(jiān)持集體會商制，對退休年齡、繳費(fèi)年限、參加工作時(shí)間等要素，因種種原因無法確定的，通過集體會商的辦法來確定，確保準(zhǔn)確無誤，全年共審核計(jì)發(fā)了915名參保人員的退休待遇。截止年11月底，全縣企業(yè)離退休人員已達(dá)到9370人，其中：離休34人、建國前老工人6人、退休人員9330人，享受遺屬生活補(bǔ)助對象1002人。1-11月累計(jì)發(fā)放養(yǎng)老金16322萬元，社會化發(fā)放率100%。
2、全面貫徹落實(shí)特殊群體社會保障服務(wù)體系。一是做好未參保城鎮(zhèn)集體企業(yè)退休人員基本生活保障工作。經(jīng)摸底核實(shí)，全縣尚有16名城鎮(zhèn)集體企業(yè)退休人員未納入社會保險(xiǎn)參保范圍，我們及時(shí)與財(cái)政、民政部門溝通，使16名未參保城鎮(zhèn)集體企業(yè)退休人員基本生活得到了保障，1-11月累計(jì)發(fā)放基本生活補(bǔ)助費(fèi)73865元;二是做好企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部、1953年底以前參軍轉(zhuǎn)業(yè)、復(fù)員到企業(yè)退休人員以及1953年以后入伍的參戰(zhàn)參試退役戰(zhàn)士生活困難保障工作，1-11月累計(jì)發(fā)放生活困難補(bǔ)助費(fèi)766626.51元。
3、強(qiáng)化基金監(jiān)督管理。一是嚴(yán)格執(zhí)行社會保險(xiǎn)基金的各項(xiàng)管理規(guī)定，認(rèn)真履行基金預(yù)決算編制和預(yù)算執(zhí)行及基礎(chǔ)管理職能，確保基金安全運(yùn)行;二是開展養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證工作，防止冒領(lǐng)養(yǎng)老金現(xiàn)象發(fā)生。在今年認(rèn)證工作中，我們總結(jié)往年工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合企業(yè)退休人員的實(shí)際情況，為他們提供更加方便快捷的人性化服務(wù)。本縣居住人員按屬地原則，由退休人員居住地所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所或社區(qū)為其進(jìn)行認(rèn)證;對于異地居住退休人員，采取異地協(xié)助認(rèn)證方式，將異地協(xié)助認(rèn)證表寄到每位退休人員手中，退休人員到居住地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證。與此同時(shí)，在全國統(tǒng)一開展的異地網(wǎng)上協(xié)助認(rèn)證工作中，我縣上傳認(rèn)證647人，協(xié)助其他省(市)認(rèn)證396人。
4、繼續(xù)規(guī)范社會化管理服務(wù)工作。通過今年養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證，進(jìn)一步完善退休人員信息庫建設(shè)，打牢社會化管理服務(wù)基礎(chǔ)。加大退休人員進(jìn)社區(qū)管理比例，提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量。截止目前，我縣企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)人數(shù)已達(dá)到8782人，管理服務(wù)率為94.4%，全部納入社區(qū)管理服務(wù)。
5、進(jìn)一步提升經(jīng)辦服務(wù)能力。一是嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、服務(wù)承諾、一次性告知的服務(wù)制度，杜絕“一事幾頭跑”的情況發(fā)生;二是通過多種形式公開業(yè)務(wù)經(jīng)辦信息，增加基金管理和待遇發(fā)放的`透明度，主動(dòng)接受社會的監(jiān)督;三是嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度，實(shí)行授權(quán)管理，責(zé)任到崗;四是抓系統(tǒng)建設(shè)。目前，我縣養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理已經(jīng)省市達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，社會保險(xiǎn)“金保工程”信息系統(tǒng)已上線運(yùn)行，離退休人員待遇信息已全部導(dǎo)入系統(tǒng)，為提升管理水平，規(guī)范經(jīng)辦服務(wù)提供了保障。
二、黨風(fēng)廉政建設(shè)主要成效。
1、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。黨建與業(yè)務(wù)共推動(dòng)，管理與作風(fēng)齊改進(jìn)，按照“一崗雙責(zé)”要求，強(qiáng)化崗位腐敗風(fēng)險(xiǎn)防控管理，黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同檢查、同落實(shí)，不斷強(qiáng)化黨員干部的理想信念教育、廉潔自律教育、崗位敬業(yè)教育，筑牢思想道德防線，組織觀看反腐倡廉典型案例專題片，從案例中吸取教訓(xùn)，引以為戒，防微杜漸，警鐘長鳴。
2、認(rèn)真抓好干部職工的教育和管理。研究制定了年度黨建工作安排和計(jì)劃，堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)制度，將學(xué)習(xí)貫穿業(yè)務(wù)工作的始終。認(rèn)真按照“五好黨支部”的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)開展工作，黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)得到明顯加強(qiáng)，黨員的模范帶頭作用得到發(fā)揮，服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)不斷改進(jìn)。實(shí)行責(zé)任追究制，嚴(yán)格杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”和“吃拿卡要”的現(xiàn)象發(fā)生。在保持黨的純潔性教育活動(dòng)中，認(rèn)真通過查思想差距、查能力差距、查作風(fēng)差距、查工作差距、查廉潔差距，進(jìn)一步提高為民服務(wù)的宗旨意識。
3、嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，財(cái)經(jīng)紀(jì)律，堅(jiān)決執(zhí)行民主監(jiān)督制度，對經(jīng)費(fèi)開支和使用情況進(jìn)行公示，認(rèn)真執(zhí)行黨務(wù)政務(wù)公開，重大問題、重大事項(xiàng)、重要工作集體討論決定。
三、存在問題和下一步工作打算。
多年來，我們克服了諸多困難，化解了各種矛盾，取得了一些成績，但工作尚存在著一定的困難和問題，需要做好較長時(shí)間內(nèi)應(yīng)對各種困難和復(fù)雜局面的準(zhǔn)備。一是社會保險(xiǎn)經(jīng)辦能力與日益繁重的經(jīng)辦業(yè)務(wù)矛盾突出，工作實(shí)績與群眾的要求有差距，隨著保障民生政策力度的加強(qiáng)，保障對象不斷增多，業(yè)務(wù)工作量加大，經(jīng)辦的規(guī)范化、精細(xì)化、效能化建設(shè)亟待提高。二是“一法一條例”出臺后，對政策宣傳力度提出了更高要求，宣傳方式有待創(chuàng)新。在下一步工作中，我們將秉承“面向社會、服務(wù)大眾、清正廉潔、優(yōu)質(zhì)高效”的工作宗旨，以“建優(yōu)美環(huán)境、樹優(yōu)良作風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、讓服務(wù)對象滿意”為工作目標(biāo)、踐行“公平、公正、公開”的辦事原則，倡導(dǎo)“熱心、細(xì)心、耐心”的服務(wù)意識，創(chuàng)造“溫暖、溫馨、溫情”的工作氛圍，堅(jiān)持以人為本促服務(wù)，優(yōu)化管理促發(fā)展，樹立好行業(yè)形象，不斷健全社會保障制度，不斷提高社會保障待遇水平，努力實(shí)現(xiàn)xxxxx社會保險(xiǎn)事業(yè)的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，切實(shí)把黨的惠民保障政策落到實(shí)處，把好事辦好，實(shí)事辦實(shí)，為構(gòu)建和諧xxxxx做出更大貢獻(xiàn)。
請大家對我們進(jìn)行監(jiān)督，對各界提出的意見和建議，我們將認(rèn)真對待、竭盡全力加以改進(jìn)。
社保員述職報(bào)告篇十四
20xx年以來，在平山區(qū)勞動(dòng)保障局及東明街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)工作者緊密配合下，積極貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神,認(rèn)真履行相關(guān)政策,緊緊圍繞社區(qū)工作為中心，堅(jiān)持以人為本的理念，強(qiáng)化服務(wù)意識，進(jìn)一步解放思想,從解決群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的問題入手，落實(shí)以服務(wù)社區(qū)為基礎(chǔ)擴(kuò)大社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,以群眾的滿意度為基本點(diǎn).進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高效率，努力認(rèn)真工作。為構(gòu)建和諧社區(qū)努力做好基礎(chǔ)工作現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：
一、我社區(qū)居民2836戶、7324人、對社區(qū)退休人員開展活動(dòng)就成了社區(qū)的重點(diǎn)工作。堅(jiān)持老有所為，老有所樂，老有所學(xué)的工作方針，以滿足社區(qū)退休人員不斷增長的精神文化需求。
二.切實(shí)做好企業(yè)離退休人員社會化管理服務(wù)工作
為杜絕欺詐冒領(lǐng)、維護(hù)社保基金的安全，社區(qū)已經(jīng)開始對企業(yè)離退休人員及其遺屬進(jìn)行生存認(rèn)證。20xx年上半年共辦理了新增退休人員47人，開辦理喪葬費(fèi)證明26人。
下半年主要集中退休人員的生存認(rèn)證,一定按照上級文件精神,嚴(yán)格按照要求規(guī)范辦事,杜絕欺詐冒領(lǐng)、維護(hù)社?；鸬陌踩?回顧上半年的工作，雖然取得了一定的成績和進(jìn)步，但由于經(jīng)驗(yàn)不足，工作中還存在著一些不足，在以后的工作中，我將努力完善自己，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，做好辦事處交給各項(xiàng)的任務(wù)，提高居民的滿意率，真正做到“以人為本，服務(wù)居民”，把社區(qū)社保工作做的更好。
社區(qū)
20xx年7月15日
社保員述職報(bào)告篇十五
多年來，本人始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白為人，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持原則，依法行政，無私奉獻(xiàn)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對20xx年德、能、勤、績、廉等方面作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。幾年來，我積極參加各類培訓(xùn)班，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，并身體力行“三個(gè)代表”重要思想，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。
在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，牢記胡錦濤同志“八榮八恥”的偉大教導(dǎo)，全心全意為人民服務(wù)，始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，于7月1日按期轉(zhuǎn)為中國正式黨員。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，為社會保險(xiǎn)事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在日常的各項(xiàng)工作過程中，沒出現(xiàn)過錯(cuò)。第一，在稽核參保單位申報(bào)社會保險(xiǎn)繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)工作中，我能做到仔細(xì)查看被稽核單位的勞動(dòng)工資報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、賬簿、會計(jì)憑證等與社會保險(xiǎn)有關(guān)的資料，并根據(jù)資料中反映的實(shí)有人數(shù)、實(shí)際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù)，嚴(yán)格按有關(guān)口徑界定應(yīng)繳費(fèi)基數(shù)，繳費(fèi)人數(shù)。
全年實(shí)地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務(wù)，確保了社會保險(xiǎn)費(fèi)的應(yīng)收盡收，應(yīng)保盡保。第二，在會同養(yǎng)老待遇審核中心進(jìn)行的企業(yè)遺屬補(bǔ)助調(diào)查工作中，我能對每一位被調(diào)查人仔細(xì)詢問有關(guān)情況，如實(shí)做好記載，對不符合享受待遇的對象堅(jiān)決不予認(rèn)可，從源頭上杜絕了冒領(lǐng)情況的發(fā)生。第三，在反欺詐冒領(lǐng)社會保險(xiǎn)基金工作中針對險(xiǎn)種和舉報(bào)內(nèi)容逐個(gè)核實(shí)事件的真實(shí)性，克服“人情關(guān)”，堵塞了社會保險(xiǎn)基金的漏洞，今年根據(jù)《勞動(dòng)法》等的規(guī)定共查處不應(yīng)參保人員4人，追回醫(yī)療保險(xiǎn)基金1萬余元;查處冒領(lǐng)養(yǎng)老保險(xiǎn)4人，追回養(yǎng)老保險(xiǎn)基金4萬余元;查處兩家醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院，勒令其整改到位。
三、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我能夠認(rèn)真遵守局處制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、讓群眾滿意，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅(jiān)守在工作崗位上，我始終認(rèn)為，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持任勞任怨，刻苦鉆研，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績。我多年被年終考評為優(yōu)秀等次、先進(jìn)個(gè)人和局嘉獎(jiǎng)。
社保員述職報(bào)告篇十六
自10月份來到工作，一個(gè)多月的工作時(shí)間里，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及培養(yǎng)，同事們的支持幫助下，我逐步的熟悉了各項(xiàng)工作。
在社區(qū)工作的學(xué)習(xí)方面，我虛心地向身邊的同事求教，尤其是之前從事社保工作的同事，我自己也爭取在最短的時(shí)間內(nèi)了解自己的工作內(nèi)容，熟悉工作流程，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)，才剛剛來到社區(qū)工作的我，工作很簡單，只是熟悉工作內(nèi)容和流程，同時(shí)也協(xié)助其他的同事完成工作。年底社區(qū)工作檢查很多，我也努力協(xié)助。經(jīng)過一個(gè)多月的鍛煉以后，我也慢慢可以接收一些基本工作，因此書記會安排一些常務(wù)工作給我，現(xiàn)我將這一個(gè)多月的工作做一下總結(jié)：
1.深入廣泛宣傳醫(yī)保，進(jìn)家入戶向居民宣傳，耐心做好片區(qū)低保人員、殘疾人員、低收入老年人員的思想工作，鼓勵(lì)其參保。針對來辦理醫(yī)保的人員，認(rèn)真仔細(xì)的填寫續(xù)保登記冊和新辦理登記冊，確保檔次、人員姓名、地址、電話無誤，以便查找和聯(lián)系。
3.協(xié)助社區(qū)書記搞好第xx屆人大代表換屆選舉工作，做好宣傳員本職工作，懸掛宣傳標(biāo)語，選舉當(dāng)天認(rèn)真為居民服務(wù)，耐心細(xì)致解答問題。
4.協(xié)助另一個(gè)管理“兩網(wǎng)化系統(tǒng)”的社保員錄入居民和企業(yè)的基本信息，排查和修改不符合實(shí)際情況的內(nèi)容，完善“兩網(wǎng)化系統(tǒng)”。
在這一個(gè)多月中，我在工作個(gè)學(xué)習(xí)中不斷的成長，不斷的用知識來充實(shí)自己，雖然能夠簡單完成書記所安排的工作任務(wù)，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)自己還有太多的不足之處，因此，在今后的工作學(xué)習(xí)中，努力的完善自我，做一名稱職的社區(qū)工作人員，同時(shí)也希望書記和同事對我多監(jiān)督指導(dǎo)。
面對20xx年，我會帶著更加飽滿的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到來年的工作中，積極為居民們服務(wù)，做一名合格的社區(qū)工作人員。
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