總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面進(jìn)行回顧和總結(jié)的重要手段。在寫總結(jié)時(shí),要適當(dāng)融入自己的情感和體驗(yàn),使總結(jié)更具親和力和感染力。以下是一份關(guān)于總結(jié)的范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
熱力維修工作總結(jié)篇一
工作,勤學(xué)苦練。
在維修工作方面,這年任務(wù)都非常重,有好幾個(gè)黃金周。為了索道設(shè)備的正常運(yùn)行公司安排了大量的加班,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅(jiān)持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時(shí)工作中也是爭取每個(gè)維修機(jī)會(huì)在請(qǐng)教老同志的維修經(jīng)驗(yàn),平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了,明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認(rèn)真做好的工作,在工作中學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。
在做好各項(xiàng)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自己。處理好公事與。
熱力維修工作總結(jié)篇二
生活忙忙碌碌,不知不覺20xx即將過去走近xx電梯維保服務(wù)有限公司一年多了。今年xx月xx號(hào)正式選擇了對(duì)電梯維修保養(yǎng)這一項(xiàng)。維修是一門技術(shù)xx號(hào)下午在胡經(jīng)理的安排下跟隨胡師傅來到了井陘上安電廠工作。六月底又來到市新華區(qū)盛世天驕小區(qū)工作初步 接觸維修的我對(duì)電梯滿腦子空白天天用不下心來學(xué)習(xí)。直到七月份經(jīng)過跟胡師傅和王師傅完成對(duì)幾臺(tái)電梯改造這活才是我對(duì)電梯有了新的認(rèn)識(shí)。
xx年九月份在告別胡師傅和王師傅的同時(shí)來到了南二環(huán)公園首府又認(rèn)識(shí)了康師傅在他的教導(dǎo)和指揮下及自己平時(shí)努力下使我的技術(shù)水平有所提高直到現(xiàn)在。說實(shí)話曾經(jīng)有一段時(shí)間想對(duì)這份工作選擇放棄,老爸的一句話永記心里年輕人沒有文化就早學(xué)門技術(shù)不要等老了還要去賣體力來養(yǎng)家。經(jīng)過反思選擇堅(jiān)持。
半年的工作雖然取得了一定的成績,但是還存在很多不足之處,主要是工作思想認(rèn)識(shí)程度還不夠,學(xué)習(xí)能力上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比還有非常大的差距,理論知識(shí)上還在基本格式上徘徊。實(shí)踐上缺少縱深挖掘的延伸在今后工作中,我一定要 總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
堅(jiān)持一:發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,面對(duì)事 務(wù)雜 任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,做到眼勤、嘴勤、手勤 腿勤積極適應(yīng)各種環(huán)境在工作中磨練意志,增長才干。
堅(jiān)持二:發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的'進(jìn)取精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐;講究工作學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理 底 踏實(shí)的工作作風(fēng)。
總之20xx年對(duì)我來說是基礎(chǔ)年,這半年的得與失將督促我在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度的責(zé)任心,腳踏實(shí)地的做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培與期望,真心希望自己能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展助一把力。
熱力維修工作總結(jié)篇三
公司在此階段軟環(huán)境建設(shè)工作中結(jié)合自身實(shí)際,重點(diǎn)以解決阻礙公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾反映強(qiáng)烈的問題為突破口,采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式,圍繞滿洲里市委、政府提出的四項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,從思想作風(fēng)方面、工作作風(fēng)方面、廉潔自律方面、組織紀(jì)律方面認(rèn)真查找了自身存在的不足,在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,熱力公司員工工作總結(jié)。公司結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展,面向用戶廣泛開展了征求意見活動(dòng),通過在公司窗口單位設(shè)立用戶意見簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務(wù)電話,在公司和收費(fèi)大廳設(shè)立了征求意見箱,面向用戶印發(fā)50份意見表發(fā)放到用戶的手中,深入了解了群眾的意見,在主動(dòng)接受群眾意見監(jiān)督的工作中,公司結(jié)合自身實(shí)際從自身內(nèi)部加強(qiáng)對(duì)公司營銷服務(wù)的監(jiān)督,成立了公司營銷稽查辦公室,與營銷部同設(shè)在一個(gè)服務(wù)大廳,將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報(bào)裝、供熱面積、熱費(fèi)收取核查等項(xiàng)工作劃歸稽查辦負(fù)責(zé),從內(nèi)部打破壟斷,有效避免了不正之風(fēng)和非法謀利事件的發(fā)生,在規(guī)章制度的建設(shè)上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風(fēng)建設(shè)統(tǒng)一要求,從新修訂了服務(wù)承諾、服務(wù)用、忌語和服務(wù)守則和業(yè)務(wù)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)根營銷人員工作崗位變動(dòng)情況,更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗,并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布,方便了用戶的監(jiān)督。
一是對(duì)軟環(huán)境建設(shè)認(rèn)識(shí)程度不高,雖然我們開展行風(fēng)建設(shè)多年,但是在個(gè)別的員工中還缺乏對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí),致使這些員工不能主動(dòng)的提高自身的服務(wù)質(zhì)量。
二是存在供熱質(zhì)量不好的情況,由于近幾年政府從改善環(huán)境質(zhì)量的角度出發(fā),取消了市內(nèi)所有的供暖小鍋爐房,老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng),部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造,致使這部分用戶的供暖質(zhì)量不好。
三是公司供暖系統(tǒng)維修服務(wù)質(zhì)量不好,隨著滿洲里市住宅小區(qū)物業(yè)化管理,用戶室內(nèi)供暖系統(tǒng)應(yīng)由物業(yè)公司來負(fù)責(zé)維護(hù),但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術(shù)力量的原因,經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責(zé)任推諉,致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務(wù)跟不上。
四是公司“窗口建設(shè)”還有待于進(jìn)一步提高、窗口服務(wù)人員的服務(wù)行為還有待于進(jìn)一步規(guī)范。
針對(duì)上述查找出的問題,公司在整改完善中突出重點(diǎn),從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了認(rèn)真的整改。
熱力維修工作總結(jié)篇四
本人自20xx年1月參加工作以來,至今一直在xxxxx系統(tǒng)從事電工作業(yè)。其中20xx年1月至20xx年6月在xxxxx從事xxxxx機(jī)械的供用電及電氣設(shè)備設(shè)施的維修;20xx年6月至20xx年6月在xxxxx從事供用電與電氣設(shè)備設(shè)施的維修作業(yè);20xx年6月至今一直在xxxxx從事電工作業(yè)。20xx年取得高級(jí)電工職業(yè)資格證書。
多年來,在師傅、同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,并通過不間斷的學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐,使自己的專業(yè)知識(shí)和維修技術(shù)水平有了很大提高。較好的完成本崗位工作并取得一些成績,現(xiàn)將幾年來的工作總結(jié)如下:
xxxxx公司是一支主要從事巖土工程施工的專業(yè)隊(duì)伍,其施工特點(diǎn)是電氣設(shè)備容量大、電氣設(shè)備多、施工工期短、露天作業(yè)等。電工作業(yè)人員承擔(dān)著電氣設(shè)備設(shè)施的選擇、布置、布設(shè)、安裝、檢查巡視、維修保養(yǎng)、拆除和施工結(jié)束后的電氣維修等工作。
通過多年來的電氣施工作業(yè),本人能夠嚴(yán)格按照施工用電組織設(shè)計(jì)和《施工現(xiàn)場臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》要求,順利地完成大型施工項(xiàng)目電氣設(shè)備的選擇、布置、布設(shè)、安裝、檢查維修與拆除等工作,并參與了多個(gè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場臨時(shí)用電施工組織設(shè)計(jì)的編制,使所有施工項(xiàng)目達(dá)到國家臨時(shí)用電安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
如:xxxxx工程、xxxxx工程等。施工中,積極工作,加強(qiáng)現(xiàn)場施工用電管理與安全用電教育,認(rèn)真執(zhí)行崗位操作規(guī)程、遵守各項(xiàng)用電安全管理制度,所參加的施工項(xiàng)目均未出現(xiàn)任何電氣傷人和電氣設(shè)備事故,創(chuàng)造了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
本人參加工作后,不斷的參加學(xué)校、社會(huì)以及通過自學(xué)的方式學(xué)習(xí)電工專業(yè)、建筑施工及安全技術(shù)知識(shí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。
主要參加的技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)有:
1、20xx年9月—20xx年7月xxxxx學(xué)習(xí);
2、20xx年11月—20xx年12月,xxxxx學(xué)習(xí);
通過不斷的學(xué)習(xí)使自己掌握了《電工基礎(chǔ)》、《電工學(xué)》、《工廠供電》、《施工現(xiàn)場臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》、《建筑施工安全技術(shù)》、《建筑施工安全管理》等專業(yè)知識(shí),使自己的安全知識(shí)和意識(shí)得到很大提高,并不斷地將自己所學(xué)的知識(shí)和技術(shù)用于生產(chǎn)施工中。
巖土施工由于樁基礎(chǔ)的種類不同,用于施工的機(jī)械設(shè)備也是多種多樣,像施工用普通泥漿護(hù)壁鉆孔灌注樁鉆機(jī)、長螺旋鉆孔灌注樁鉆機(jī)、預(yù)制樁液壓機(jī);用于混凝土攪拌輸送用的攪拌機(jī)、配料機(jī)、輸送泵;用于鋼筋焊接用的對(duì)焊機(jī)、電焊機(jī)等等,做好這些機(jī)械的維護(hù)保養(yǎng)和電氣檢修是電工的職責(zé)。樁基礎(chǔ)施工是一個(gè)連貫的過程,假如鉆機(jī)電氣設(shè)備在灌注環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,必須盡快修復(fù),以保證鉆孔在混凝土初凝前灌注完畢。通過多年來的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,能夠在很短的時(shí)間內(nèi)判斷查找出故障源點(diǎn)并檢修完好,多年來維修了大量的施工用電設(shè)備,保障了巖土工程項(xiàng)目的正常施工。
近年來,公司不斷鼓勵(lì)技術(shù)人員對(duì)生產(chǎn)和工藝進(jìn)行技術(shù)革新。根據(jù)《施工現(xiàn)場臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》中交流電焊機(jī)械應(yīng)配裝防二次側(cè)觸電保護(hù)器的規(guī)定,我在20xx年底向公司提出建議,公司很快答復(fù)并推廣了安監(jiān)站監(jiān)督制造的電焊機(jī)焊接專用開關(guān)箱,不但執(zhí)行了《施工現(xiàn)場臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn),在安全用電、電能節(jié)約方面也取得了很大的實(shí)效。
在施工中,電工作業(yè)班組不斷對(duì)設(shè)備電氣系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)革新改造。像20xx年8月,在xxxxx工程項(xiàng)目,我公司20xx年購買正在使用的xxxxx設(shè)備配電箱電氣系統(tǒng)陳舊,接觸器動(dòng)靜觸頭經(jīng)常損壞,我們電工作業(yè)班組經(jīng)過研究,找出問題,在施工間隙對(duì)長螺旋鉆機(jī)配電箱進(jìn)行了全面更新改造,使設(shè)備啟動(dòng)運(yùn)行正常,電氣故障檢修率降低,施工效率得到大幅提高,保障了項(xiàng)目在計(jì)劃工期內(nèi)順利完工。在每個(gè)項(xiàng)目施工結(jié)束后,公司都會(huì)組織電工技術(shù)人員進(jìn)行電氣設(shè)備和電氣設(shè)施的維修,多年來,我參加了許多電氣設(shè)備和電氣設(shè)施的維修,理順了設(shè)備的用電線路,更換了不合格的電器設(shè)施。為公司的安全生產(chǎn)做出了積極貢獻(xiàn)。
在平時(shí)的工作中,我經(jīng)常與其他職工進(jìn)行技術(shù)探討與交流,把自己所學(xué)到的知識(shí)與大家共享,并從別人身上學(xué)習(xí)自己所不了解的知識(shí),實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。在我的傳授指導(dǎo)下,xxxxx公司有兩名電工,考取獲得了高級(jí)工崗位資格,能夠獨(dú)立完成上級(jí)交給的電氣維修作業(yè)任務(wù),有三名電工考取獲得中級(jí)工崗位資格,能夠基本完成電器維修作業(yè)任務(wù),有效地緩解了施工項(xiàng)目電工短缺的緊張局面。
近年來,在做好本職工作的同時(shí),我不斷加強(qiáng)職工安全用電和節(jié)能降耗教育,充分利用業(yè)余時(shí)間走進(jìn)施工班組、宿舍區(qū)講解安全用電和節(jié)能降耗知識(shí),組織開展了施工安全用電知識(shí)問答與節(jié)能周的宣傳。使單位廣大職工安全用電知識(shí)得到提高,并自覺節(jié)約電能。
多年來,在我內(nèi)心銘記著安全第一、努力工作的堅(jiān)定信念,我是一名黨員,是一名電工維修高級(jí)技術(shù)工人,工作來不得半點(diǎn)懈怠和馬虎,只有認(rèn)真地遵守和落實(shí)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,孜孜不倦的學(xué)習(xí)進(jìn)取,腳踏實(shí)地的工作,才能杜絕用電事故,做到安全施工,才能無愧于黨組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我多年來的培養(yǎng)和教育。
所有這些榮譽(yù)的獲得都是對(duì)我工作的激勵(lì)和鞭策,我將不斷地加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷地取長補(bǔ)短,也只有這樣才能夠跟上時(shí)代的步伐穩(wěn)步前進(jìn),也才能夠更好地服務(wù)于單位、服務(wù)于社會(huì)。
熱力維修工作總結(jié)篇五
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)好學(xué)校科技特色教育的精神,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),全面實(shí)施素質(zhì)教育,大力開展科技教育活動(dòng),努力提高青少年學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)和科技實(shí)踐能力,積極培養(yǎng)創(chuàng)新型人才?,F(xiàn)對(duì)一學(xué)期木工社團(tuán)活動(dòng)總結(jié)如下:
學(xué)生基本情況:木工制作是一項(xiàng)能培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)腦,啟發(fā)兒童創(chuàng)造思維的重要活動(dòng),是教師引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮想象力、創(chuàng)造力的教育活動(dòng)。參加木工制作興趣小組的學(xué)生共有30余名,雖然學(xué)生的能力參差不齊,但因?yàn)閷?duì)木工制作有著較濃厚的興趣,所以也為活動(dòng)的開展奠定了基礎(chǔ)。
1、教學(xué)生學(xué)會(huì)木工操作的基本技巧和方法。
2、鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力,陶冶情操。
3、幫助學(xué)生在興趣中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中快樂,快樂中自信,自信中進(jìn)取。
4、使學(xué)生對(duì)木工產(chǎn)生濃厚興趣,獲取一些模型制作的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。
5、培養(yǎng)學(xué)生的科技意識(shí),全面提高學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)。進(jìn)一步開發(fā)和發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)造能力。
6、通過這項(xiàng)活動(dòng),讓學(xué)生的動(dòng)手能力,觀察能力等各方面得到很大的提高,同時(shí)也讓學(xué)生學(xué)會(huì)廢物利用,提高學(xué)生的審美能力和美化生活的能力。
7、欣賞優(yōu)秀的木工制作作品,從中體會(huì)到木工制作與民族文化、生活的密切聯(lián)系,使學(xué)生繼承民族文化,熱愛生活,熱愛大自然。 今后打算:
1、認(rèn)真做好木工制作的宣傳動(dòng)員工作,認(rèn)識(shí)現(xiàn)代科技發(fā)展迅猛,具備創(chuàng)新能力是迎接未來世界挑戰(zhàn)的需要,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)、探究科學(xué)的興趣。
2、注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積累材料。把組織活動(dòng)過程的所有原始材料全部搜集好,并與作品一并保存。
3、充分動(dòng)員,多渠道地開展自我展示活動(dòng),讓學(xué)生充分展現(xiàn)自我。
4、采取各種方式表優(yōu)促劣,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
熱力維修工作總結(jié)篇六
作為一名合格的木工,必須遵守職業(yè)道德,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我現(xiàn)將在鴻發(fā)煤業(yè)工作以來的工作總結(jié)如下:
一、思想道德方面:
積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),提高自己的思想覺悟。我還深知要先身先之率,在工作中,我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任性較強(qiáng),樂于接受領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作;我還注重文化學(xué)習(xí),在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、本職工作方面:
在裝修過程中,木工項(xiàng)目往往屬于一個(gè)大項(xiàng)。從裝修的角度看,基本上木工代表了裝修。
木作項(xiàng)目包括木門制安、門窗套制作、窗簾盒、窗斗制作、木飾面、家具制作等,所有木制作部位均做防火防腐處理,與木龍骨接觸的墻面滿刷三遍瀝青漆,基層木龍骨四面及基層板背面做防火處理,刷三遍防火涂料,以達(dá)到規(guī)范要求,墻面木龍骨架的規(guī)格尺寸依據(jù)設(shè)計(jì),細(xì)木工板、膠合板做基層外貼裝飾板面層,面層刷防火液三遍。在墻體上用電錘打眼,打入防腐木楔,把制作好的木龍骨固定在墻上,釘牢、找平,鉆貼膠合板基層,外貼裝飾板面層,門窗口套用木龍骨18細(xì)木工板做基層外貼裝飾板,窗簾盒18細(xì)木工板基層外貼裝飾板,防火防腐同前,窗套要在鋁合金窗框施工完后進(jìn)行,防止吃口現(xiàn)象。門扇和家具采用多層作法,具體做法依據(jù)設(shè)計(jì),細(xì)木工板制作家具等時(shí)采用燕尾榫加膠配合木螺釘拼裝連接,門安裝時(shí)直接與門套連接,門安裝嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)范,安裝時(shí)確定門的開啟方向、小五金型號(hào)和安裝位置,檢查門洞口是否與圖紙尺寸相符,注意門口與扇安裝的平整。
三、學(xué)習(xí)處事方面:
多年來的工作實(shí)踐告誡我,做事要勤學(xué)、勤問、勤實(shí)踐。在工作期間,從不懂到懂,從懂到創(chuàng)新,修其品德,勤于思考、鉆研業(yè)務(wù),使理論結(jié)合實(shí)踐,不斷更新自己的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)工作能力。在心里形成腳踏實(shí)地、實(shí)踐自己、努力鉆研業(yè)務(wù),團(tuán)結(jié)同事、尊重同事、有問題必請(qǐng)教同事,嚴(yán)格按操作規(guī)范操作,給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。從知識(shí)更新方面,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝、新材料等各方面的知識(shí),掌握關(guān)鍵技術(shù),確保木工項(xiàng)目的質(zhì)量和技巧。
四、今后展望:
在以后的工作中,繼續(xù)完善、提高自己的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)水平及認(rèn)知能力,不斷的提高自己、強(qiáng)化內(nèi)在素質(zhì),以適應(yīng)木工行業(yè)的發(fā)展。積極學(xué)習(xí)各種規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷總結(jié)施工經(jīng)驗(yàn),使自己在木工事業(yè)向更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。
總結(jié)人:
20xx年8月23日
熱力維修工作總結(jié)篇七
我北京xxxx有限公司于xx年11月受北京xx物業(yè)委托,承包xxxxx號(hào)院小區(qū)鍋爐房運(yùn)行、入戶維修、收費(fèi)等工作,我們堅(jiān)持以“關(guān)心大眾冷暖,營造舒適空間”為宗旨、暖社區(qū)四季如春的服務(wù)理念,結(jié)合甲方工作的指導(dǎo)方針與海興物業(yè)的服務(wù)宗旨,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)交予的供暖任務(wù),保障供暖工作的正常運(yùn)行。
通過兩年的供暖工作,我們?nèi)〉媒?jīng)驗(yàn)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了存在的問題,針對(duì)以往的工作及今后工作的順利進(jìn)行,我們從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了總結(jié)。
本小區(qū)鍋爐房共4臺(tái)2噸德國布德魯斯天燃?xì)鉄崴仩t,負(fù)責(zé)的供暖面積71152平方米/建筑面積,其中住宅樓供熱面積為66152平方米/建筑面積,從20xx年11月點(diǎn)火至xx年3月15日停暖共購進(jìn)天然氣70萬立方計(jì)159.6萬元,供暖總收入為xx萬元,整體上屬于虧損。
1、密切關(guān)注氣候變化,遇到極端寒冷天氣時(shí)加大供暖力度,以確保供熱質(zhì)量。
2、在xx供暖季報(bào)修或室溫不達(dá)標(biāo)的用戶,在采暖季及時(shí)進(jìn)行了維修處理,在供暖期無法維修的用戶詳細(xì)登記維修記錄,停暖后我公司及時(shí)聯(lián)系各住戶進(jìn)行維修,在為住戶服務(wù)時(shí)詳細(xì)記錄室溫不夠的原因,為今后提高供暖工作質(zhì)量掌握了第一手材料。
3、20xx年度停暖后,9月份我公司出資5000元對(duì)小區(qū)主管道出回水主閥門進(jìn)行了更換或研磨修復(fù),防止了像去年主管道腐蝕嚴(yán)重導(dǎo)致的跑水,以及各棟樓主閥門老化無法正常使用,導(dǎo)致跑水都需要將供熱系統(tǒng)全部熱水排放掉才能進(jìn)行維修的經(jīng)濟(jì)損失。
4、由于20xx年申請(qǐng)的主輔管線大修工程沒有實(shí)施,我公司決定在xx年采暖季前對(duì)本鍋爐房提前試水及高壓試水,將不能保證冬季供暖運(yùn)行壓力的主輔管線打漏,確定多處漏水點(diǎn)后,泄水對(duì)漏水點(diǎn)琢一進(jìn)行了更換或維修,維修后在xx年3月8日還是發(fā)生了一次主管線爆裂停暖現(xiàn)象。
5、在去年的前期的維修和住戶報(bào)修中發(fā)現(xiàn)本小區(qū)約800戶的衛(wèi)生間、廚房多年都不熱的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)主要原因有全部斷開,導(dǎo)致廚房、衛(wèi)生間沒有暖氣,我公司在xx—xx兩年夏季期間逐漸維修和更換,使現(xiàn)在的供暖室溫達(dá)標(biāo)率達(dá)到85%以上(20xx年達(dá)標(biāo)率50%)。
1、由于年久主輔管道外巖棉保溫全部脫落,地溝污水以及自來水長期往供暖管線地溝跑冒,部分供熱主管道長期在污水里浸泡,導(dǎo)致主管道在地溝中散溫嚴(yán)重。
2、我們?cè)谶M(jìn)行入戶維修和測溫中發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有多家住戶將水龍頭接在供熱管線上,由于住戶的不配合無法拆除。
以及主管道腐蝕嚴(yán)重造成的多處跑滴漏,導(dǎo)致鍋爐房每天的日平均補(bǔ)水量達(dá)30噸,如果按正常使用計(jì)算本小區(qū)的熱消耗日用水應(yīng)為1噸左右。
3、在臨近停暖1#和4#鍋爐先后出現(xiàn)漏水,1#鍋爐經(jīng)維修人員拆檢發(fā)現(xiàn)鍋爐爐片有爆裂現(xiàn)象,4#鍋爐在打壓過程中發(fā)現(xiàn)爐片連接處出現(xiàn)漏水,收費(fèi)過程中第一年就遇到了收費(fèi)政策的改變,市政府出臺(tái)的供熱管理辦法于xx年4月1日實(shí)施,辦法的規(guī)定,誰用熱、誰交費(fèi)、誰供熱、誰收費(fèi)德原則,但在本小區(qū)住戶以往多年的收費(fèi)形式已在心中形成了很難改變的觀念,新政策的執(zhí)行大部分住戶都無法一下轉(zhuǎn)變過來,我們?cè)谛^(qū)內(nèi)多次貼通知和供熱管理辦法的文件進(jìn)行宣傳,但效果都不是很理想。為了保證小區(qū)居民能夠溫暖過冬,前期我們投入了大量人力、物力,克服了時(shí)間緊,工作量大,難度大,入戶維修不配合等困難。
1、支出,20xx—xx采暖季供購氣70萬立方,每立方單價(jià)2.28計(jì)159。6萬元,人工9萬,水電11.5萬,維修投入3萬元,共計(jì)183.1萬元。
2、收入,因本小區(qū)住戶觀念沒有轉(zhuǎn)變,因不熱拒交,自費(fèi)拒交,本小區(qū)高齡人較多,由于年紀(jì)大行動(dòng)不便,單位必須本人去,本人去不了等多種原因本小區(qū)收費(fèi)率在70%左右,居民和公建共收供暖費(fèi)xx萬元。
3、由于上述原因,我公司在對(duì)本小區(qū)加大維修、供暖力度,四臺(tái)鍋爐全負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)還是有部分住戶室溫不達(dá)標(biāo),造成運(yùn)行成本大幅增加,供暖收費(fèi)困難。
到現(xiàn)在仍有300戶未繳納20xx—xx年供暖費(fèi),造成我公司收支不平衡,嚴(yán)重虧損,兩個(gè)采暖季就虧損80萬元。
1、在采暖季前更換腐蝕的主管道,所有主管道閥門,每棟樓的總閥門,樓內(nèi)底層住戶和頂層住戶出回水的閥門以及改造前期安裝設(shè)計(jì)不合理的出水主管道。
2、所有更換了的管道和不更換的主、輔管道必須做聚氨酯保溫,本小區(qū)30%住戶衛(wèi)生間,樓上與樓下之間的樓板內(nèi)腐蝕漏水,需更換立管(1號(hào)樓除外)。
3、對(duì)4臺(tái)鍋爐進(jìn)行維修和檢查,今年正是特檢所規(guī)定六年一次的水壓試驗(yàn),為保證供暖的正常運(yùn)行及水壓試驗(yàn),在采暖季開始之前必須修理完畢。
1、供暖結(jié)束后,我公司一直在張貼供熱報(bào)修通知,我們投入人力資金對(duì)小區(qū)報(bào)修住戶維修和更換閥門。對(duì)管網(wǎng)進(jìn)行全面檢查,確保維修后管網(wǎng)運(yùn)行正常。
2、隨著寒冬腳步的臨近,根據(jù)去年冬季供熱過程中存在的問題,我們加大了人力、物力的投入,重新組建了一支由李艷軍組成的搶修搶險(xiǎn)隊(duì)伍,隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生,現(xiàn)我們已開始投入到維修工作當(dāng)中。
3、積極做好收費(fèi)工作,加大宣傳力度,能讓更多的住戶理解并支持我們的工作。
4、完善服務(wù),我公司繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“質(zhì)量第一,服務(wù)至上”的工作態(tài)度,贏得了廣大住戶的信任和支持。
xx年—20xx年度的供暖工作是非常嚴(yán)峻的,但是我們充滿的信心,我們要依托物業(yè),居委會(huì)、還有各產(chǎn)權(quán)單位給予幫助、配合,我們將全力以赴的投入到供暖工作當(dāng)中去,齊心協(xié)力,確保廣大住戶溫暖過冬,為建設(shè)文明小區(qū)做出努力。
熱力維修工作總結(jié)篇八
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)愛崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作。特別是在桐城電廠兩臺(tái)機(jī)組大修期間,參與檢修,從中獲得了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),但也能明顯感到工作壓力的存在;在業(yè)余時(shí)間,及時(shí)休息并補(bǔ)充營養(yǎng),經(jīng)常戶外散步來調(diào)節(jié)心情和工作壓力;在上班時(shí)間,認(rèn)真監(jiān)盤,按時(shí)抄表及巡檢,注重巡檢質(zhì)量,保證設(shè)備正常運(yùn)行。
二、技術(shù)上用心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程,自購其他汽輪機(jī)學(xué)習(xí)資料;實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培養(yǎng)獨(dú)立操作能力,保證不發(fā)生誤操作事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來,虛心向師傅、專工請(qǐng)教,雖然已能獨(dú)立上崗了,但深知要想把汽輪機(jī)專業(yè)學(xué)透學(xué)精,還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累,循序漸進(jìn),一月才比一月強(qiáng)。
三、不斷提高協(xié)調(diào)能力和處理事故能力。在這一年期間,跟著電廠師傅們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)并親自經(jīng)歷的一些事故處理,如高壓加熱器泄露的處理,廠用電失去的處理,凝汽器真空低的處理等等,同時(shí)還經(jīng)歷了機(jī)組的大小修。
四、積累工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)展綠色能源。在設(shè)備正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運(yùn)行是首要,還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,使綠色能源健康穩(wěn)固發(fā)展壯大。
于20xx年xx月xx日至xx電廠報(bào)到。先經(jīng)過安全教育培訓(xùn),考試合格后進(jìn)入現(xiàn)場。在xx電廠領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,通過查找圖紙和現(xiàn)場設(shè)備比較,進(jìn)入施工現(xiàn)場熟悉系統(tǒng)設(shè)備,找出薄弱環(huán)節(jié),制定計(jì)劃,各個(gè)擊破。由于引進(jìn)型機(jī)組與常規(guī)國產(chǎn)超高壓機(jī)組有所區(qū)別,加之部分設(shè)備參數(shù)、特性不詳,需要積極探索思考,尋找的運(yùn)行方式,努力做好xx電廠投產(chǎn)前的生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。
掃描/長按二維碼關(guān)注即可獲得工作總結(jié)獲取個(gè)人工作總結(jié)獲取年終工作總結(jié)獲取年度工作總結(jié)獲取員工工作總結(jié)。
--。
熱力維修工作總結(jié)篇九
20xx年畢業(yè)于xxx技校,同年9月底分配至xxx熱電廠除塵脫硫車間工作。在此期間,在各位領(lǐng)導(dǎo)和班長的指導(dǎo)及全車間人員的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)除塵脫硫運(yùn)行和設(shè)備維修技術(shù)的理論知識(shí),并很快熟悉和掌握對(duì)次、二次設(shè)備的現(xiàn)場實(shí)際操作,運(yùn)行設(shè)備的異常、事故的判斷和處理,以及作為名檢修值班人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的些基本常識(shí)、常規(guī)和各種規(guī)章規(guī)程,為干好檢修工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。在幾年的工作生涯中,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和工作同事的熱情幫助,讓我的工作能力迅速成長、成熟起來,成為名合格的檢修人員。以工作為圓心,以勤奮刻苦、不斷學(xué)習(xí)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度為半徑是我對(duì)個(gè)人事業(yè)的認(rèn)識(shí),在事業(yè)上,我用心追求著自己的'夢(mèng)想,揮灑青春的汗水。個(gè)人素質(zhì)也得到進(jìn)步提高。總結(jié)起來主要有以下幾點(diǎn):
近年來,隨著電力科技的飛速發(fā)展,要求員工全面發(fā)展,各方面都具備較高的素質(zhì)。為適應(yīng)在全新形勢下做好本職工作的需要,加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的意識(shí)是我長期以來對(duì)自己的要求。始終把不斷學(xué)習(xí)、全面學(xué)習(xí)作為人生的大樂趣,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),并通過在企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)上的學(xué)習(xí)來完善自己的知識(shí)儲(chǔ)備,力把自己培養(yǎng)成適應(yīng)企業(yè)需要的專多能的復(fù)合型人才。積極參加廠里組織的各種專業(yè)技能及業(yè)務(wù)培訓(xùn),在此過程中不斷提升個(gè)人技能,自我完善、發(fā)展。參加工作以來,不論是在運(yùn)行上還是在檢修上,我首先找對(duì)自己的正確位置,為自己制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí),怎樣做能發(fā)揮好自己掌握的技能知識(shí),系列的怎樣做時(shí)常會(huì)督促我去樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每項(xiàng)工作。在自己不斷努力下終于換來了領(lǐng)導(dǎo)的致好評(píng),曾被車間評(píng)‘‘亞席員工獎(jiǎng)’’、‘‘先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)’’、‘‘精神文明獎(jiǎng)’’榮譽(yù)稱號(hào)。
20xx年,我被指派到檢修班工作,負(fù)責(zé)除塵脫硫檢修管理工作。面對(duì)繁重而瑣碎的日常工作、艱苦的工作環(huán)境我迎難而上,利用切可以利用的時(shí)間,全面細(xì)致地學(xué)習(xí)車間各項(xiàng)規(guī)程和檢修知識(shí),謹(jǐn)慎、合理地安排好每項(xiàng)工作、每個(gè)細(xì)節(jié)。那時(shí)候,我主要負(fù)責(zé)維修任務(wù),為了能使設(shè)備正常運(yùn)行,工作中,我盡職盡責(zé),努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真填寫報(bào)修記錄和維修任務(wù)單,仔細(xì)統(tǒng)計(jì)班組各種維修報(bào)表,并及時(shí)上報(bào)。工作之余,我積極與車間負(fù)責(zé)人溝通,虛心向他們學(xué)習(xí)維修組的管理辦法。功夫不負(fù)苦心人,經(jīng)過努力,在同事們的共同努力下,終于總結(jié)出了套比較適應(yīng)設(shè)備正常運(yùn)行的檢修流程。在自己不斷學(xué)習(xí)下,曾參加集團(tuán)公司焊工技能比武大賽,獲得六等獎(jiǎng)。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)是非常重要的。有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。作為名普通的檢修工人,不經(jīng)意間我融入電廠這個(gè)大家庭已經(jīng)4年有余?;仨鴣頃r(shí)的路,那不遠(yuǎn)處閃現(xiàn)的依然是藍(lán)色的火焰,升騰起的又分明是姹紫嫣紅。駐足長望,凝神靜思,伴隨著電廠匆匆的步履,守望中國煤氣化集團(tuán)公司鮮明的旗幟,這刻,我為你自豪,為你驕傲,我的全部激情在為你燃燒。還記得第次穿起電廠藍(lán)色的職業(yè)裝時(shí),那種無法掩飾的內(nèi)心的喜悅,我夢(mèng)寐以求的愿望實(shí)現(xiàn)了,沐浴著清晨的朝陽我自豪的向工作崗位走去。工作之余,靜靜地感受奉獻(xiàn)的喜悅,默默地享受著工作的快樂,我的心靈在凈化。忙碌是我工作的主旋律,用愛崗敬業(yè)中蘊(yùn)涵的快樂塑造著我,名普通檢修員無悔的人生。
熱力維修工作總結(jié)篇十
依據(jù)貴中心與我司20xx年6月份簽訂的本大樓消防及安防系統(tǒng)維修保養(yǎng)合同,自08年7月份起我司的專業(yè)維護(hù)人員對(duì)都市總部大樓進(jìn)行維修工作,到目前為止已有十一個(gè)月了,現(xiàn)對(duì)近一年的維保工作情況匯報(bào)如下:
自去年7月份開始到現(xiàn)在,我們工作能較順利的開展,首先要感謝貴中心領(lǐng)導(dǎo)給予我們絕大的信任,使我們有了一個(gè)良好的合作平臺(tái),也通過貴我雙方的良好合作,增強(qiáng)了互信和溝通的橋梁。而我們還要感謝的是來自貴中心的工程部和保安部的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和員工們?cè)诠ぷ魃辖o予我們的大力支持和積極配合,使我們更有信心做好本大樓的維修保養(yǎng)之重要工作,以實(shí)際行動(dòng)來保證本大樓消防、安防系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行,用我們的誠信來服務(wù)好我們的業(yè)主和客戶。
1、從我司專業(yè)維修人員剛剛開始接受本大樓消防及安防系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)工作之時(shí),由于我們不是原來的施工方,對(duì)大樓的系統(tǒng)環(huán)境、設(shè)備分布等均不熟悉,因此我們首先查閱相關(guān)文件資料。由于在工程部領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)員工的大力支持下熟悉樓層概況、系統(tǒng)分布、設(shè)備安裝等情況,很快順利投入了維修保養(yǎng)正常有序的工作,到目前為止,確實(shí)已經(jīng)掌握了整棟大樓的消防、安防系統(tǒng)的基本運(yùn)行情況,我們?yōu)橹泊_實(shí)付出了很多的精力和辛勤的勞動(dòng),積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和維修保養(yǎng)技術(shù)。
2、在維保工作中我們積極收集相關(guān)資料,做到邊維修邊整理邊繪制草圖。如整改繪制了ba系統(tǒng)、生活水箱、集水井控制原理,原空調(diào)控制(包括冷卻泵)控制,同時(shí)整理了ba和消防系統(tǒng)各相關(guān)設(shè)備控制原理圖,為今后維修工作做好了技術(shù)基礎(chǔ)工作。
3、工作中與工程部、保安部的員工團(tuán)結(jié)相處、相互配合好,發(fā)現(xiàn)和接到報(bào)修電話后我們不分份內(nèi)份外如生活水箱問題冷卻泵自動(dòng)切換控制問題,首先大家一起趕到現(xiàn)場尋找原因共同研究互相學(xué)習(xí),終于找出原因確保設(shè)備正常運(yùn)行。在維修過程中我們盡量做到勤儉節(jié)約能修就修的維保原則。
4、在各系統(tǒng)正常運(yùn)行的情況下對(duì)主要場所如b1、b2車庫、防火門等消防設(shè)備等,每星期巡查一次。在維保中每到一層就對(duì)該層相關(guān)設(shè)備巡查一遍發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,對(duì)重要設(shè)備也提議和定時(shí)分批保養(yǎng)(客觀原因除外),基本上做到維保有日?qǐng)?bào)和月報(bào)兩種方法。
5、接到報(bào)修電話或出現(xiàn)報(bào)警時(shí)能做到在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,即使是雙休日接到報(bào)修電話也能及時(shí)趕到現(xiàn)場。及時(shí)處理并做好維修保養(yǎng)記錄并及時(shí)如實(shí)向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)具體工作情況。
(二)各系統(tǒng)維修情況。
1、消防報(bào)警系統(tǒng):21f2只控制模塊n114號(hào)、n115號(hào)損壞修復(fù);更換9號(hào)梯、10號(hào)梯、b2f、b1f、21f、17f、12f煙感恢復(fù)正常;22f10回路接地修復(fù)正常;21f9回路電源負(fù)極接地修復(fù)正常;消防主機(jī)無法控制經(jīng)重啟恢復(fù)正常;消防穩(wěn)壓泵不能啟動(dòng)、控制箱中間斷電器壞經(jīng)更換恢復(fù)正常;消防噴淋穩(wěn)壓泵自動(dòng)控制不起作用,換繼電器恢復(fù)正常;日常維護(hù)消防主機(jī)、壓風(fēng)機(jī)、排煙風(fēng)機(jī)、消防穩(wěn)壓泵、噴淋穩(wěn)壓泵、控制箱等。
2、監(jiān)控系統(tǒng):5號(hào)硬盤錄像機(jī)損壞無圖像,經(jīng)維修恢復(fù)正常;修復(fù)17f攝像機(jī)無圖像;視頻線假焊;調(diào)整6f、7f、8f、10f、15f、18f攝像機(jī)位;對(duì)硬盤錄像機(jī)、攝像機(jī)進(jìn)行日常維護(hù)。
3、巡更系統(tǒng):修復(fù)巡更變送器;更換25f、22f、16f、17f、8f、9f、6f、7f信號(hào)采集點(diǎn)。4、背景音響:修復(fù)3f、7f、8f、18f、21f、22f、26f衛(wèi)生間音響。
5、6、ba系統(tǒng):修復(fù)交換機(jī)自動(dòng)檔;日常維護(hù)ba主機(jī)。衛(wèi)星接收系統(tǒng):日常維護(hù)衛(wèi)星接收系統(tǒng)設(shè)備。
(三)以后的工作和規(guī)劃。
1、由于上述種種發(fā)生的系統(tǒng)故障原因或系統(tǒng)自然損壞等現(xiàn)象,特建議貴司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)速增派幾位保安部相關(guān)值班人員,前去報(bào)名參加消防、安防人員職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)過考核合格通過后獲得有關(guān)單位給予頒發(fā)相關(guān)上崗證,持證上崗,以免發(fā)生不必要的人為損壞設(shè)備等現(xiàn)象。
2、一年以來承蒙貴司領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,我們共同完成了大量的維保工作,用我們辛勤的汗水換來了整幢大樓消防及安防系統(tǒng)設(shè)備的正常運(yùn)行,有力地保障了大樓后勤工作的順利開展,為之我們覺得很幸運(yùn)和自豪。但我們知道有些地方我們做得還不夠,但愿我們?cè)诮酉聛淼囊荒曛?,希望貴我雙方再度攜手合作,坦誠相待發(fā)揚(yáng)我們的長處,克服我們目前存在的缺點(diǎn)。
3、讓我們?cè)谖磥沓錆M希望和朝氣蓬勃的一年,甚至幾年里,“我們將會(huì)做得更好”,用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來迎接今年的北京奧運(yùn)勝利到來,用我們的實(shí)際行動(dòng)期待上海世博會(huì)在上海成功召開!
熱力維修工作總結(jié)篇十一
20xx年下半年我來到了某某物業(yè)工作,在這半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,各方面能力都有了提高,在工作中逐步了解到維修對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的重要性。
1、我來到公司正值11號(hào)樓測漏,為了不影響業(yè)主的正常生活,我們配合自來水公司測漏,發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)加班加點(diǎn)急時(shí)維修。
2、臨時(shí)供暖期,為確保今年正常供暖。急時(shí)對(duì)各區(qū)域供暖泵房設(shè)備進(jìn)行了維修,保養(yǎng)工作,為今年供暖打好了堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ)。
3、在供暖期間,為保證全體業(yè)主的供暖正常,我們?cè)诮拥綀?bào)修電話,都在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,做到急時(shí)維修。
以上是20xx年下半年的工作總結(jié),我將在新的一年里工作更加努力,愿公司的明天更美好。
熱力維修工作總結(jié)篇十二
歲尾年末,回顧一年來的艱辛工作,在人員編制緊張的形勢下,我們即向往明天,也展望未來。過去的一年,在工作中有得有失,但憑過硬的專業(yè)技能超標(biāo)的完成了各項(xiàng)主要工作。其中包括水、電、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域或業(yè)態(tài)內(nèi)部檢查巡視、應(yīng)急搶修、高峰用電等各個(gè)方面都表現(xiàn)出了超強(qiáng)的工作責(zé)任心。在臨近春節(jié)之際,本部門對(duì)本年度內(nèi)所做的工作及時(shí)進(jìn)行了總結(jié)并進(jìn)行了自我表揚(yáng)和自我批評(píng),以下是工程維修部在幾個(gè)方面的工作總結(jié)匯報(bào):
1、發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,大力協(xié)助在質(zhì)保期內(nèi)公司安排的施工單位對(duì)遺留工程質(zhì)量問題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水、高壓供電不穩(wěn)等情況。
2、由于業(yè)態(tài)經(jīng)營變化,用電需求促步增加,為確保專變戶內(nèi)線路供電安全。對(duì)用電線路進(jìn)行評(píng)估,對(duì)超負(fù)荷線路進(jìn)行增容或調(diào)整;如1號(hào)2號(hào)變壓器在高峰期;為緩解了供電線路壓力,平穩(wěn)渡過6—9月用電高峰期。
3、遺留問題,今年5月17日xx由于桃花變電站高壓外線故障造成漁灣碼頭停電事故發(fā)生,對(duì)各業(yè)態(tài)供電產(chǎn)生較大沖擊和投訴,對(duì)此次停電事故發(fā)生,已詳細(xì)書面報(bào)告其供電安全隱患存在。置業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,后經(jīng)查證:確屬供電遺留問題。房屋建筑方面如:屋面、負(fù)一樓、整個(gè)建筑樓板、屋面線管預(yù)埋和伸縮縫漏水問題,至今還沒有徹底解決。夜景高桿燈燈桿預(yù)埋緊固螺桿螺帽問題引起高桿燈擺動(dòng),安全隱患雖已加固處理解決,但扔實(shí)屬工程施工質(zhì)量問題等等。
4、嚴(yán)格維修電工工作流程,對(duì)其他零星維修工程。如道閘、公共照明線路、夜景照明、公用設(shè)施、電梯維修如接觸器、樓道燈、聲控開關(guān)更換,庭院燈、射燈、高桿燈、設(shè)備房、水泵房、電梯機(jī)房照明更換,空調(diào)安裝,配電房設(shè)備檢修、污水池中打撈水泵、更換電機(jī)、連接線路等等,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極完成電工、水工、電梯操作工應(yīng)完成的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問題上,為不影響業(yè)態(tài)經(jīng)營和顧客使用,我們盡量將時(shí)間安排在晚上進(jìn)行,保證了設(shè)備的正常使用。
5、配合弱電設(shè)備維修工作。如:更換物業(yè)辦公用電話線、網(wǎng)線布線工作;要求相關(guān)單位對(duì)樓內(nèi)弱電井進(jìn)行了全面清潔、整理工作;配合電信移動(dòng)、聯(lián)通公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
6、協(xié)助業(yè)態(tài)解決一些技術(shù)問題。
我們克服了人員少,工作量大時(shí)間長的實(shí)際困難,非科學(xué)合理安排人員情況,但是,本著“應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。建議:為及時(shí)處理業(yè)態(tài)報(bào)修,辦公室由客服負(fù)責(zé)對(duì)每天業(yè)主報(bào)修處理和巡查工作。做到接報(bào)及時(shí)、處理及時(shí),提高服務(wù)滿意率。
當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí),及時(shí)增配人員支持,如:今年夏天家潤多潤豐有一個(gè)配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴(yán)重影響業(yè)態(tài)的正常經(jīng)營工作,接業(yè)態(tài)來電請(qǐng)求協(xié)助后,經(jīng)現(xiàn)場仔細(xì)的排查,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡,造成單相超負(fù)荷掉閘,需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。
并要求業(yè)態(tài)對(duì)其負(fù)荷重新分配、調(diào)整,使其三相負(fù)荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業(yè)態(tài)用電的安全性和可靠性。還如協(xié)助處理飯怕魚和家潤多因裝修使用造成水管爆管漏水賠償問題、協(xié)助酒店深夜電梯應(yīng)急處理和高峰期用水酒店增壓泵接線問題等等。
1、實(shí)現(xiàn)安全工作目標(biāo)在于技術(shù)培訓(xùn),雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但只有實(shí)現(xiàn)了安全工作,才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,才會(huì)有公司的健康發(fā)展。
安全管理是一個(gè)系統(tǒng)性的工作,建立安全搶修應(yīng)急預(yù)案,相對(duì)員工來說專業(yè)技術(shù)知識(shí)還需要不斷提高,為提高全體員工的整體素質(zhì),日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)處理突發(fā)事故的能力;在現(xiàn)場除傳、幫、代外,要求每個(gè)員工都能主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平。為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí),每周五我們都抽1小時(shí)作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時(shí)間,鼓勵(lì)大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經(jīng)驗(yàn)。
很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心,進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。在出現(xiàn)安全事故時(shí),均能第一時(shí)間關(guān)閉相關(guān)控制閥門和相應(yīng)控制電源,及時(shí)排除安全事故,提高員工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力。盡可能在發(fā)生事故時(shí)能用最短的時(shí)間解決、處理問題。
2、實(shí)行巡回檢查,對(duì)供電供水以及機(jī)電設(shè)備定期保養(yǎng),使其隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,每日24小時(shí)值班為能在最短時(shí)間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全檢查,和“一崗雙責(zé)”的落實(shí)即要保證配電值班運(yùn)行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區(qū)域照明正常同時(shí)還要進(jìn)行一些突發(fā)事件的應(yīng)急處理!對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行了安全評(píng)估檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,使事故防患于未然。對(duì)私拉亂接,違章用電用水,違章裝修狀況,我們嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決予以取締,并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的安全,我們特別注重對(duì)公共區(qū)域及經(jīng)營商戶進(jìn)行安全檢查。
4、誰當(dāng)班誰負(fù)責(zé),嚴(yán)格安全自查和值班監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)各種供電隱患及時(shí)處理解決,全年里未因維修發(fā)生人身、供電線路及設(shè)備、火災(zāi)等一切事故。
對(duì)存在的嚴(yán)重供電質(zhì)量缺陷,如:供電諧波問題引起無功補(bǔ)償損失、目前正在起草準(zhǔn)備可行性方案報(bào)告;配電值班工作看似輕松,但實(shí)際上,要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗(yàn),才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,及時(shí)有效的做出處理,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)態(tài)正常經(jīng)營提供電力保障。因此,工程維修部每位配電工都能遵守配電制度,認(rèn)真巡視設(shè)備,按時(shí)抄錄各種表計(jì),認(rèn)真核算每日用電情況,為公司用電分析和管理提供了可靠依據(jù),同時(shí),配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時(shí)間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對(duì)外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、服務(wù)于業(yè)態(tài)技術(shù)問題的相關(guān)處理、以及各種設(shè)施緊急情況處理的協(xié)調(diào)服務(wù)等工作。
如:值班人員對(duì)消防水泵房及排污巡視;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等,使業(yè)態(tài)得到全天的、不間斷的維修服務(wù),保證了電氣設(shè)備的安全運(yùn)行,為業(yè)態(tài)創(chuàng)造一個(gè)良好的經(jīng)營和辦公環(huán)境。自6月份以來,為確保高溫高峰期安全用電及用電質(zhì)量,工程維修部配電房一直堅(jiān)持配電值班制度,及時(shí)排除設(shè)備故障并每日對(duì)供電設(shè)備進(jìn)行6次運(yùn)行抄表記錄,確保各回路運(yùn)行可靠。
1、每日對(duì)管轄內(nèi)外水電常規(guī)巡視,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理。日常維修派出100余次。工作中,我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的進(jìn)行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)可能隱患及時(shí)進(jìn)行處理,以保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會(huì)安排專人按時(shí)巡視轄區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況,及時(shí)進(jìn)行處理,如不能及時(shí)處理的,也會(huì)在采取相應(yīng)的措施后,及時(shí)上報(bào)并列入維修計(jì)劃。在日常工作中,員工根據(jù)檢修計(jì)劃、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運(yùn)行狀況對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,既要兼顧配電室記錄與運(yùn)行狀況又要參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個(gè)員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真填寫各種記錄,使得換季檢修工作都能夠順利完成。
2、配合消防安全大檢查工作。對(duì)檢查出防火卷簾、防排煙風(fēng)機(jī)等方面有隱患的事項(xiàng)及時(shí)整改和維修處理。
3、定期對(duì)夜景照明定時(shí)斷電控制系統(tǒng)、夜景燈、機(jī)電設(shè)備、公用設(shè)施等進(jìn)行檢查,并作好日工作檢查記錄。今年共計(jì)更換各類照明150余盞,發(fā)現(xiàn)異常情況隨時(shí)調(diào)整處理并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如:西餐廳廣告用電、排污引起污水井疏通以及用電質(zhì)量情況等等。
4、定期對(duì)給水排水管網(wǎng)檢查,對(duì)人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道破裂及時(shí)搶修,杜絕管轄范圍內(nèi)因水趙成的滴、漏、跑、冒現(xiàn)象發(fā)生。
5、根據(jù)氣象預(yù)報(bào)及時(shí)做好供電線路、接地裝置及戶外拉線等用電設(shè)備、戶外廣告牌、排水管道、等檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決,做到未雨綢繆。
1、嚴(yán)格倒閘操作制度、實(shí)施安全措施防護(hù)、進(jìn)行現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。檢修中及時(shí)發(fā)現(xiàn)2號(hào)變壓器溫控器不可操作及時(shí)聯(lián)系廠家修復(fù);無功補(bǔ)償開關(guān)、電容、接觸器損壞及時(shí)更換(質(zhì)保期內(nèi))。同時(shí),對(duì)配電房低壓設(shè)備進(jìn)行分批次緊固保養(yǎng)處理,消除了因接觸不良引發(fā)供電事故發(fā)生。檢修中對(duì)單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護(hù),檢修后設(shè)備的驗(yàn)收等工作。
2、完成電梯、扶梯年檢工作,對(duì)年檢中必需整改的項(xiàng)目采取來年年檢時(shí)進(jìn)行改造。以降低全年維修整改成本。
1、建立業(yè)態(tài)表計(jì)開戶臺(tái)賬和封簽管理工作;凡加裝更換電表均完善計(jì)量表資料,做好電表加裝更新施工記錄,把拆除下來的舊表做好標(biāo)記入庫。把舊表用電讀數(shù)和新電表表號(hào)、容量建賬在案。
2、日常工作中,工程維修部全體員工能夠嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹物業(yè)列會(huì)的各項(xiàng)指示精神,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們建立水電抄表記錄,每月對(duì)水電總表及業(yè)態(tài)水電表實(shí)行抄表記錄;對(duì)配電房、專變有功無功電表抄度,規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。每次的數(shù)據(jù)登記歸檔交由辦公室保管。
3、做好供電設(shè)備維修保養(yǎng)記錄。建立主要設(shè)備專戶對(duì)每次維修的項(xiàng)目,更換設(shè)備材料的型號(hào)、數(shù)量和檢修后設(shè)備運(yùn)行情況記錄存案。
4、嚴(yán)格控制維修成本、做好維修材料管理工作。定期申請(qǐng)維修材料計(jì)劃,嚴(yán)格材料進(jìn)出庫管理制度;對(duì)常用的備品、備件應(yīng)保證一定的庫存,對(duì)出庫的材料,用在的地點(diǎn)做好登記。做好修舊利廢工作,對(duì)更換出的零部件等進(jìn)行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
5、在能源管理、降低消耗方面。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對(duì)需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,逐步進(jìn)行改造。如:將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量,如將25w節(jié)能燈管改為5w照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。以減少公用電量的分?jǐn)?。?duì)大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查,確保電機(jī)處于良好的原形狀態(tài),提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù),減少大功率設(shè)備的超停次數(shù),降低功耗。對(duì)新增業(yè)態(tài)必需加裝預(yù)付費(fèi)計(jì)量電表,以避免用電拖欠電費(fèi)情況發(fā)生。
6、對(duì)采購有異議的項(xiàng)目如:防輻射膜采取放一放,進(jìn)一步了解查證后再做滯后反應(yīng)處理等。
7、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。將轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個(gè)人責(zé)任區(qū),每個(gè)責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。定期清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈,設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運(yùn)行。
一年來,工程維修部的全體員工盡心盡力地為公司做了大量的工作,不論是分內(nèi)還是分外的工作都能按要求去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。
我們將在今后的工作中,認(rèn)真地去彌補(bǔ)不足,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
機(jī)械維修簡歷。
物業(yè)維修管理。
熱力維修工作總結(jié)篇十三
熱力維修是一項(xiàng)技術(shù)含量較高的工作,需要對(duì)熱力設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和修理。在我從事了多年熱力維修工作后,我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我的心得和體會(huì),并希望能對(duì)熱力維修工作者提供一些參考和幫助。
第二段:提高工作效率。
在進(jìn)行熱力維修工作時(shí),提高工作效率是至關(guān)重要的。首先,我們要對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行快速有效的定位。這就要求我們熟悉常見的故障類型和處理方法。其次,我們要合理安排工作流程,避免重復(fù)和冗余的操作。同時(shí),我們還要時(shí)刻保持專注和高度的效率,盡量減少不必要的調(diào)整和延誤。
第三段:注重維修質(zhì)量。
除了提高工作效率,維修質(zhì)量也是至關(guān)重要的。在進(jìn)行維修工作時(shí),我們要仔細(xì)觀察和分析設(shè)備的工作狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除故障。在維修過程中,我們要嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,確保每一步都符合標(biāo)準(zhǔn)和要求。并且,在維修完成后,我們要進(jìn)行設(shè)備的全面檢查和測試,確保設(shè)備的性能和安全性達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
第四段:與團(tuán)隊(duì)合作。
熱力維修工作常常需要與其他維修人員進(jìn)行合作。與團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率,還可以互相學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn)。在與團(tuán)隊(duì)合作中,我們要善于溝通和協(xié)調(diào),明確責(zé)任和任務(wù)分配,并及時(shí)反饋和解決問題。同時(shí),我們還要尊重團(tuán)隊(duì)成員的意見和建議,共同努力提高工作質(zhì)量和維修效果。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
作為一名熱力維修工作者,持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步是非常重要的。由于技術(shù)和設(shè)備不斷的更新和改進(jìn),我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技術(shù),以適應(yīng)新的工作要求。在日常工作中,我們可以通過參加培訓(xùn)和課程,閱讀相關(guān)的書籍和資料,與行業(yè)內(nèi)的專家進(jìn)行交流等方式來不斷提升自己的專業(yè)能力。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我們才能在熱力維修行業(yè)中立于不敗之地。
總結(jié):
通過多年的熱力維修工作,我深刻體會(huì)到提高工作效率、注重維修質(zhì)量、與團(tuán)隊(duì)合作以及持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的重要性。只有在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我們才能提高自己的技術(shù)水平和工作能力。希望我的這些心得和體會(huì)能夠?qū)崃S修工作者有所幫助,并促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。
熱力維修工作總結(jié)篇十四
文印室是服務(wù)中心為各部門提供文件的打英復(fù)印以及傳真等業(yè)務(wù)工作。作為一名文印工作人員,心中時(shí)刻牢記熱情服務(wù)是我們的宗旨;提供便捷是我們的工作本職。懷著這樣的心態(tài)在文印室工作的半年中,我不僅僅做好了每一項(xiàng)本職服務(wù)工作,而且還將這種積極向上的工作心態(tài)融入到我的生活當(dāng)中。
熱力維修工作總結(jié)篇十五
改革開放以來,特別是近幾年,市場的逐步繁榮,內(nèi)需的日益擴(kuò)大,家電在農(nóng)村的銷售量與日俱增,家用電器已開始走進(jìn)廣大農(nóng)村的千家萬戶,并逐步達(dá)到普及。統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明:河南大件家電產(chǎn)品的人均占有量已經(jīng)超過1.2臺(tái)/件。特別是在今后相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi),家電下鄉(xiāng)、汽車下鄉(xiāng)的政策落實(shí),農(nóng)村將成為促進(jìn)家電生產(chǎn)的主要?jiǎng)恿?,農(nóng)民也將成為家電市場的主要消費(fèi)群。
面臨空前繁榮的市場導(dǎo)向,就針對(duì)協(xié)調(diào)發(fā)展,確保市場穩(wěn)定,維護(hù)廣大農(nóng)民的消費(fèi)權(quán)益而言,必須要增強(qiáng)一種憂患意識(shí)和時(shí)代責(zé)任感與緊迫感。因?yàn)橄M(fèi)者的權(quán)益維護(hù)關(guān)鍵是服務(wù),我們不僅僅是把家電產(chǎn)品推向農(nóng)村,賣給農(nóng)民,而更重要的是要保障農(nóng)民使用家電的可靠性與穩(wěn)固性。這就要在農(nóng)民消費(fèi)的同時(shí),同步建立一個(gè)完善地、規(guī)范地、自主能力強(qiáng)而且具有相當(dāng)規(guī)模的家電維修服務(wù)體系,以確保農(nóng)村家電物流地順利延伸和消費(fèi)群的不斷擴(kuò)大。
目前,家電售后服務(wù)和維修行業(yè)存在著諸多問題:家電售后服務(wù)和農(nóng)村消費(fèi)者的需求不協(xié)調(diào);新生的家電產(chǎn)品的科技含量與現(xiàn)有的維修服務(wù)人員的技術(shù)技能不協(xié)調(diào);銷售量和服務(wù)跟蹤率不協(xié)調(diào);服務(wù)觀點(diǎn)和農(nóng)民的消費(fèi)利益不協(xié)調(diào);家電市場的延伸與服務(wù)站點(diǎn)的配套不協(xié)調(diào)等等。所有這些,在很大程度上制約了家電市場的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和農(nóng)村消費(fèi)者的消費(fèi)信心。
所以規(guī)范農(nóng)村維修服務(wù)行業(yè)秩序,提高服務(wù)能力,改善服務(wù)質(zhì)量,逐步營造系統(tǒng)化、規(guī)范化、專業(yè)化、社會(huì)化的農(nóng)村維修服務(wù)市場環(huán)境;加大農(nóng)村市場流通,為廣大農(nóng)民現(xiàn)代化生產(chǎn)和生活提供可靠的使用保障;加大對(duì)原有專業(yè)維修服務(wù)站點(diǎn)整合,構(gòu)建創(chuàng)業(yè)再創(chuàng)業(yè)的升級(jí)模式,使原有維修站從業(yè)務(wù)擴(kuò)展,技術(shù)力量,管理水平得到長足發(fā)展,是十分必要的。同時(shí),加速維修服務(wù)站點(diǎn)的擴(kuò)充,也將為青年農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)、就業(yè)提供了更多更好的就業(yè)崗位。
整合和拓展農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)站,對(duì)農(nóng)村偏遠(yuǎn)的空白區(qū)域?qū)嵤┬略鰧I(yè)維修服務(wù)體系建設(shè),是一個(gè)輻射率很廣、容納量很大的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,能為廣大有志青年、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、新增農(nóng)村剩余勞動(dòng)力、以及大中專院校畢業(yè)生等,提供一個(gè)寬闊的就業(yè)平臺(tái)。使之就地轉(zhuǎn)化、就地創(chuàng)業(yè),把青年農(nóng)民工直接轉(zhuǎn)化成為有技術(shù)、有產(chǎn)業(yè)的新農(nóng)村建設(shè)主力軍。在此基礎(chǔ)上,把現(xiàn)代化的經(jīng)營管理理念普及到農(nóng)村,達(dá)到供需平衡,協(xié)調(diào)發(fā)展的目地。這對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,確保農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康有序和可持續(xù)發(fā)展,加速全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村步伐,都將有一定的現(xiàn)實(shí)意義和長遠(yuǎn)的歷史意義。
1、家電售后服務(wù)成為家電生產(chǎn)企業(yè)競爭的焦點(diǎn)之一。
家電行業(yè)是我國競爭最激烈的行業(yè)之一,也是我國最早與跨國公司正面競爭的.行業(yè)。經(jīng)過三十多年的發(fā)展,經(jīng)歷了產(chǎn)品競爭、技術(shù)競爭、品牌競爭,現(xiàn)已進(jìn)入服務(wù)競爭階段。隨著科技水平日新月異的進(jìn)步以及家用電器制造領(lǐng)域相關(guān)技術(shù)的成熟,同類產(chǎn)品高度同質(zhì)化,產(chǎn)品本身的差異越來越小,依靠硬件來構(gòu)建差異化也越來越困難。這自然而然使生產(chǎn)企業(yè)以及消費(fèi)者將關(guān)注的重心轉(zhuǎn)移到服務(wù)上來,服務(wù)成為家電生產(chǎn)企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)有效提升客戶滿意度,推動(dòng)企業(yè)競爭力提升。
搞好售后服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)競爭的法寶,是積淀品牌資產(chǎn)、塑造品牌形象的必由之路。市場競爭日益加劇以及新技術(shù)的不斷應(yīng)用,大大縮短了消費(fèi)電子產(chǎn)品的生命周期,產(chǎn)品推陳出新的速度加快。在產(chǎn)品更新速度加快的同時(shí),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的要求也在不斷提高。
完善的售后服務(wù)和及時(shí)的響應(yīng)可以有效化解矛盾,幫助用戶在最短的時(shí)間內(nèi)解決問題。同時(shí),在服務(wù)的過程中,企業(yè)可以與客戶進(jìn)行互動(dòng)與溝通,傾聽客戶使用產(chǎn)品的感受以及對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)的建議。愉快的服務(wù)體驗(yàn)可以大大提升客戶滿意度,增加忠誠客戶,從而推動(dòng)企業(yè)競爭力的提升。
(一)解決家電生產(chǎn)企業(yè)的售后服務(wù)難問題。
1、家電行業(yè)是我國競爭最激烈的行業(yè)之一,也是我國最早與跨國公司正面競爭的行業(yè)。經(jīng)過三十多年的發(fā)展,經(jīng)歷了產(chǎn)品競爭、技術(shù)競爭、品牌競爭,現(xiàn)已進(jìn)入服務(wù)競爭階段。隨著科技水平日新月異的進(jìn)步以及家用電器制造領(lǐng)域相關(guān)技術(shù)的成熟,同類產(chǎn)品高度同質(zhì)化,產(chǎn)品本身的差異越來越小,依靠硬件來構(gòu)建差異化也越來越困難。這自然而然使生產(chǎn)企業(yè)以及消費(fèi)者將關(guān)注的重心轉(zhuǎn)移到服務(wù)上來,服務(wù)成為家電生產(chǎn)企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)有效提升客戶滿意度,推動(dòng)企業(yè)競爭力提升。
搞好售后服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)競爭的法寶,是積淀品牌資產(chǎn)、塑造品牌形象的必由之路。市場競爭日益加劇以及新技術(shù)的不斷應(yīng)用,大大縮短了家用電器產(chǎn)品的生命周期,產(chǎn)品推陳出新的速度加快。在產(chǎn)品更新速度加快的同時(shí),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的要求也在不斷提高。
完善的售后服務(wù)和及時(shí)的響應(yīng)可以有效化解矛盾,幫助用戶在最短的時(shí)間內(nèi)解決問題。同時(shí),在服務(wù)的過程中,企業(yè)可以與客戶進(jìn)行互動(dòng)與溝通,傾聽客戶使用產(chǎn)品的感受以及對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)的建議。愉快的服務(wù)體驗(yàn)可以大大提升客戶滿意度,增加忠誠客戶,從而推動(dòng)企業(yè)競爭力的提升。
3、目前,家電生產(chǎn)企業(yè)在中國的家電市場肩負(fù)著多重責(zé)任:一是生產(chǎn),二是流通,三是售后服務(wù)和延續(xù)維修。由于我國的家電市場沒有完善商品流通和配套的維修服務(wù)體系,為此,廠家在生產(chǎn)的同時(shí),為確保自身利益,應(yīng)對(duì)市場競爭,賴以生存,不得不建立起自己的營銷網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),背負(fù)起這個(gè)無法推卸的,也是關(guān)礙自己切身利益的社會(huì)責(zé)任??v觀目前家電的售后服務(wù)方式大致是:
熱力維修工作總結(jié)篇十六
熱力維修作為一個(gè)關(guān)鍵而又繁瑣的工作,對(duì)于每一個(gè)從業(yè)人員來說,都是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中,我深刻體會(huì)到了熱力維修的重要性,并積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。在本文中,我將與讀者分享我在熱力維修方面的體會(huì)和感悟。
首先,了解基礎(chǔ)理論是熱力維修的核心。在面對(duì)各種故障和問題時(shí),我們必須首先對(duì)熱力系統(tǒng)的基本原理有一定的了解。這包括熱傳導(dǎo)、熱輻射和熱對(duì)流等基本的熱力學(xué)概念。只有掌握了這些基礎(chǔ)理論,我們才能更好地理解和解決問題。我曾經(jīng)遇到過一次故障,由于我對(duì)熱力傳導(dǎo)的原理不夠了解,導(dǎo)致了一次重大事故,這給我敲響了警鐘。從那以后,我開始重視學(xué)習(xí)和掌握基礎(chǔ)理論知識(shí),對(duì)于工作有了更深入的理解。
其次,靈活運(yùn)用技術(shù)手段是熱力維修的關(guān)鍵。隨著科技的不斷進(jìn)步,熱力維修中的技術(shù)手段也在不斷更新。我們需要緊跟時(shí)代的步伐,學(xué)習(xí)和掌握最新的技術(shù)手段,以提高工作效率和維修質(zhì)量。例如,使用紅外測溫儀可以快速準(zhǔn)確地測量熱力系統(tǒng)中的溫度變化,幫助我們找出故障點(diǎn)。另外,使用計(jì)算機(jī)輔助仿真軟件可以更好地預(yù)測和模擬系統(tǒng)的運(yùn)行情況,幫助我們制定更科學(xué)的維修方案。我曾經(jīng)遇到過一次復(fù)雜的故障,通過使用最新的技術(shù)手段,我成功地解決了問題,這使我對(duì)技術(shù)手段的重要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
再次,團(tuán)隊(duì)合作是熱力維修的基石。在熱力維修過程中,我們往往需要與其他職業(yè)人員進(jìn)行緊密的合作,以共同完成維修任務(wù)。這包括與電氣工程師、水暖工、建筑師等人員的合作。只有團(tuán)結(jié)一致,互相協(xié)作,我們才能更好地解決問題和完成任務(wù)。我曾經(jīng)參與過一次大型的熱力維修項(xiàng)目,由于團(tuán)隊(duì)成員之間的默契配合,我們成功地按時(shí)完成了任務(wù),為客戶解決了大量問題。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到,團(tuán)隊(duì)合作是熱力維修的基石,我們必須珍惜和培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
最后,對(duì)維修工作的態(tài)度和熱情是決定維修質(zhì)量的關(guān)鍵因素。作為一個(gè)熱力維修人員,我們必須對(duì)自己的工作充滿熱情和責(zé)任心。只有將工作當(dāng)作一種使命,我們才能更加細(xì)致入微地完成工作,盡最大努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我曾經(jīng)遇到過一次工作繁忙的時(shí)期,由于壓力和疲勞,我開始感到對(duì)工作失去了熱情。直到有一天,一個(gè)客戶致電表揚(yáng)我們的維修質(zhì)量,我才意識(shí)到,我們的努力和熱情是為了客戶的滿意和支持。從那以后,我更加堅(jiān)定地對(duì)待工作,時(shí)刻保持對(duì)工作的熱情和積極態(tài)度。
綜上所述,熱力維修是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作,需要我們不斷學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)。對(duì)基礎(chǔ)理論的掌握、靈活運(yùn)用技術(shù)手段、團(tuán)隊(duì)合作和良好的工作態(tài)度是取得良好維修效果的關(guān)鍵因素。只有不斷總結(jié)和體悟,我們才能更好地在熱力維修領(lǐng)域中發(fā)展和成長。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)ψx者有所啟發(fā)和幫助。
熱力維修工作總結(jié)篇十七
本人自20xx年11月7日調(diào)入地產(chǎn)工程部負(fù)責(zé)售后維修工作,現(xiàn)將今年的維修工作做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。
1、今年維修項(xiàng)目有記錄的總計(jì)367項(xiàng),電話聯(lián)系由于當(dāng)時(shí)已處理解決未做統(tǒng)計(jì)。其中東區(qū)高層154項(xiàng),東區(qū)反遷85項(xiàng),西區(qū)商品房106項(xiàng),西區(qū)高層22項(xiàng)。
我公司現(xiàn)在開發(fā)的住宅主要為高層,房屋質(zhì)量出現(xiàn)的問題主要為:
3、室內(nèi)冬季采暖不熱、地暖漏水、窗戶封閉不嚴(yán)、太陽能受凍問題等等;
4、門窗質(zhì)量問題:玻璃漏氣破損、窗框膠開裂,入戶門刮蹭損壞,下房門安裝等。
(1)、衛(wèi)生間防水滲漏:主要是衛(wèi)生間管根處滲漏。建議衛(wèi)生間門口做3公分高防水擋水壩防止衛(wèi)生間門口竄水。衛(wèi)生間施工給水地暖管線后門口防水一定要處理好,由于管線進(jìn)出衛(wèi)生間門口防水未處理好的造成滲漏的現(xiàn)象及坐便管根部漏水也很多。在今后的施工中應(yīng)注意上述問題。
(2)、墻體裂縫問題;墻面開裂有膩?zhàn)踊鶎舆^厚開裂、頂板鋼筋、線管保護(hù)層不夠及砼強(qiáng)度不夠進(jìn)行下一工序施工等造成不規(guī)則開裂、橫向砌體與框架梁開裂、豎向砌體與剪力墻開裂、線管開槽裂縫。
(3)、室內(nèi)冬季采暖不熱問題;供暖水溫偏低;壓力偏低導(dǎo)致分區(qū)水循環(huán)減慢;供暖前管道內(nèi)未進(jìn)行有效清洗;室內(nèi)外過濾網(wǎng)堵塞;部分樓層排氣閥丟失損壞;地暖鋪設(shè)管道間距等造成室內(nèi)采暖不熱。
(4)、門窗質(zhì)量問題;入戶門刮蹭損壞、下房門安裝及門鎖、窗戶安裝封閉、外窗框與窗口膠口開裂、窗戶鎖點(diǎn)不夠、窗戶排水孔小、邊縫未打膠、窗口壓條封閉不嚴(yán)等等。
5、雨季防水滲漏問題:20xx年三季度進(jìn)入夏季雨水增多,尤其今年7月份下的`幾場大雨,7號(hào)樓———54號(hào)樓經(jīng)過20xx年秋季屋面防水集中維修后,已有明顯改善。雨后各小區(qū)防水滲漏維修大量減少,僅有二十幾戶,較為嚴(yán)重的是42樓經(jīng)工程部不懈努力五次維修42樓防水全部完善。室內(nèi)損失賠償、后續(xù)粉刷有序進(jìn)行。高層小區(qū)飄窗漏水較為突出,經(jīng)過現(xiàn)場勘察,發(fā)現(xiàn)飄窗板二次澆筑、保溫板找平、外墻漆粉刷存在問題。
6、地下車庫通風(fēng)、防水問題:1車庫漏水、潮濕問題嚴(yán)重,歷時(shí)兩年多,董事長對(duì)此高度重視。工程部多次召開專題會(huì)議部署相關(guān)單位組織維修。經(jīng)過幾次大的集中維修歷時(shí)兩個(gè)多月對(duì)地下室滲水問題,結(jié)露問題、排風(fēng)換氣問題得到有效解決,保證了車庫的正常使用。建議施工過程中控制好予留孔洞的封堵,外墻防水的成品保護(hù)、砼的澆筑質(zhì)量、各施工縫的有效處理、冷橋結(jié)露及通風(fēng)系統(tǒng)暢通。
各小區(qū)普遍存在因工程質(zhì)量問題造成的公司經(jīng)濟(jì)賠償,現(xiàn)今業(yè)主的維權(quán)意識(shí)在不斷增強(qiáng),出現(xiàn)工程質(zhì)量問題是,業(yè)主第一要求是維修,造成的損失要求經(jīng)濟(jì)賠償,裝修入住的要裝修恢復(fù)費(fèi)用,外加精神補(bǔ)償;沒有裝修的要耽誤入住時(shí)間的補(bǔ)償?shù)?。通過這些業(yè)主的賠償要求可以看出,如果我們的工程質(zhì)量出現(xiàn)問題,將會(huì)給公司帶來一系列經(jīng)濟(jì)損失。這就要求我們?cè)谑┕べ|(zhì)量控制上要加強(qiáng)質(zhì)量控制,同時(shí)在售后維修上要及時(shí)處理質(zhì)量問題,物業(yè)公司做好業(yè)主的安撫工作也必不可少。地產(chǎn)、物業(yè)、施工單位相互配合是必不可少的。
上述情況是維修工作中出現(xiàn)的主要問題。
1、房屋質(zhì)量問題的責(zé)任界定;在維修中經(jīng)常會(huì)遇見維修事項(xiàng)責(zé)任方的界定工作無法確定責(zé)任主體,施工方在問題面前相互推諉,不承擔(dān)責(zé)任。如室內(nèi)窗戶滲水在聯(lián)系相關(guān)施工方到場后安裝窗戶的說是土建問題,土建說是窗戶問題。雙方互相推卸不承擔(dān)責(zé)任。致使維修工作無法進(jìn)行,嚴(yán)重影響業(yè)主的正常裝修入住,給業(yè)主和地產(chǎn)都造成損失。同時(shí)影響公司聲譽(yù)。
2、房屋質(zhì)量問題物業(yè)公司上報(bào)后經(jīng)地產(chǎn)公司聯(lián)系相關(guān)維修方時(shí)大部分能夠到場維修,但也存在維修質(zhì)量和維修時(shí)限較差,尤其是門窗維修問題,防水問題。維修質(zhì)量較差維修人員態(tài)度不好,致使業(yè)主和物業(yè)公司意見較大,多次與該公司維修溝通但效果不好,保修期內(nèi)的質(zhì)量問題多次維修沒有維修好,一拖到質(zhì)保期過了。以過保修期為由不再維修。這種維修時(shí)效性差,維修問題聯(lián)系施工方后施工單位不能及時(shí)到場維修,拖拉現(xiàn)象嚴(yán)重,影響業(yè)主的正常生活,同時(shí)也使公司聲譽(yù)受到影響,建議公司在選用承包方式優(yōu)先選用信譽(yù)好的分包方。保證工程交工后保修工作跟得上,讓客戶相信金盛達(dá)的品牌。使金盛達(dá)在地區(qū)市場上站穩(wěn)腳。
1、建議公司成立售后維修部門,配置相關(guān)維修工人,對(duì)房屋質(zhì)量問題能夠及時(shí)處理維修,避免因施工方維修不及時(shí)帶來的負(fù)面影響。在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)不到場維修的在公司下發(fā)維修通知單后不來的,由地產(chǎn)公司維修,費(fèi)用雙倍扣除。同時(shí)維修部門接一些工程施工工作,以維修和工程施工保證維修工人開支,這樣可以減少公司費(fèi)用支出。
2、工程質(zhì)量建議:在施工中加強(qiáng)施工質(zhì)量控制嚴(yán)格按照施工規(guī)范執(zhí)行,采用質(zhì)量過硬的材料施工隱蔽工程,如地下給排水管線的施工材料選用等。明確責(zé)任,對(duì)出現(xiàn)問題的責(zé)任人要追究其責(zé)任。
3、建議對(duì)客服及物業(yè)客服人員進(jìn)行系統(tǒng)的維修工作培訓(xùn),了解房屋的基本結(jié)果及報(bào)修流程。對(duì)業(yè)主提出的房屋問題能夠基本解答,現(xiàn)場初勘小問題能夠處理,知道問題責(zé)任方,提高業(yè)務(wù)技能。
4、建議物業(yè)對(duì)將過保修期的工程提前一個(gè)月通知業(yè)主查驗(yàn)是否有質(zhì)量問題,及時(shí)維修。對(duì)常見通病和注意事項(xiàng)以書面形式告知業(yè)主。
以上是本人在一年的工作中的一些總結(jié),不對(duì)之處敬請(qǐng)指正。
熱力維修工作總結(jié)篇十八
第一段:背景介紹(150字)
熱力維修是指對(duì)各種熱力設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和修理,以保障設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和延長使用壽命。作為一項(xiàng)重要的維修工作,熱力維修涉及到對(duì)鍋爐、熱水器、暖氣設(shè)備等各種熱力設(shè)備的故障診斷、拆卸、修復(fù)和組裝等工作。通過這段時(shí)間的實(shí)踐和學(xué)習(xí),我對(duì)熱力維修有了更深入的理解,并積累了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段:維修前準(zhǔn)備(250字)
在進(jìn)行熱力維修之前,做好充分的準(zhǔn)備工作非常重要。首先,需要對(duì)維修設(shè)備的背景特點(diǎn)進(jìn)行充分了解,包括該設(shè)備的品牌、型號(hào)、故障種類和常見的修理方法等。其次,需要檢查維修工具的完整性和有效性,確保所有需要用到的工具都齊全,并保持工具的清潔和性能良好。最后,需要確保自身安全,佩戴好防護(hù)用具,特別是在涉及到高溫、高壓等危險(xiǎn)操作時(shí),務(wù)必做好安全保護(hù)。
第三段:故障診斷和解決(400字)
在進(jìn)行熱力設(shè)備的維修過程中,準(zhǔn)確診斷故障并及時(shí)解決是至關(guān)重要的。對(duì)于常見的故障,可以通過系統(tǒng)化的排查方法來定位問題所在。首先,需要仔細(xì)觀察設(shè)備的運(yùn)行狀況,尋找異?,F(xiàn)象和效應(yīng)。其次,可以根據(jù)問題的出現(xiàn)時(shí)間、頻率和條件進(jìn)行合理假設(shè)和判斷,縮小故障范圍。最后,可以通過排查電線、供電源和設(shè)備相關(guān)部位的關(guān)聯(lián)性,逐步確定故障點(diǎn)位,并采取相應(yīng)的修復(fù)措施。通過這一過程的實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到了診斷的重要性,它可以節(jié)約大量的時(shí)間和精力,提高維修效率。
第四段:維修操作的技巧和原則(300字)
在熱力設(shè)備維修的操作過程中,有一些技巧和原則值得我們注意和應(yīng)用。首先,一定要仔細(xì)閱讀設(shè)備的維修手冊(cè)和說明書,了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)和工作原理,并按照要求進(jìn)行維修操作,以免造成更多的損害。其次,需要養(yǎng)成仔細(xì)觀察和記錄的習(xí)慣,對(duì)設(shè)備的各項(xiàng)指標(biāo)和參數(shù)進(jìn)行準(zhǔn)確記錄,為進(jìn)一步的維修和故障排查提供參考依據(jù)。最后,在維修過程中,一定要耐心和細(xì)致,不能急躁和馬虎,在操作中嚴(yán)格按照要求進(jìn)行,確保維修的質(zhì)量和效果。
第五段:心得體會(huì)和展望(200字)
通過這段時(shí)間的熱力維修工作,我意識(shí)到熱力維修不僅僅是一項(xiàng)技術(shù)活,更是一項(xiàng)綜合能力的體現(xiàn)。在工作中,不僅需要具備良好的技術(shù)水平,還需要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神,與其他維修人員相互配合,共同完成任務(wù)。與此同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自己在技術(shù)理論方面還存在較大的知識(shí)空白,需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高。因此,我打算參加相關(guān)培訓(xùn)和考證,不斷提高自己的維修水平和綜合能力。
總結(jié):
通過此次熱力維修工作的實(shí)踐和學(xué)習(xí),我對(duì)熱力維修有了更深入的理解,并積累了一些寶貴的心得體會(huì)。準(zhǔn)備工作的充分性、故障診斷和解決的準(zhǔn)確性、維修操作的技巧和原則的合理性,都對(duì)熱力維修的質(zhì)量和效率有著重要的影響。未來,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高自己的維修水平,為熱力設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和延長使用壽命做出更大的貢獻(xiàn)。
【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/9845998.html】