員工守則承諾書(精選20篇)

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員工守則承諾書(精選20篇)
時(shí)間:2023-11-09 18:11:04     小編:夢(mèng)幻泡

總結(jié)是一種有效的知識(shí)整理與歸納方式。一個(gè)簡(jiǎn)潔明了的總結(jié)能夠讓讀者快速了解主要內(nèi)容。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠給大家提供一些寫作靈感。

員工守則承諾書篇一

為加強(qiáng)自我約束與管理,切實(shí)履行崗位職責(zé),服務(wù)職介中心工作,本人慎重作出如下承諾:

一、認(rèn)真執(zhí)行工作交辦第一責(zé)任制,不以任何理由推拒工作安排,出現(xiàn)問題不推卸;本篇文章來自資料管理下載。個(gè)人事務(wù)與工作安排相沖突時(shí),無條件服從單位安排,特殊情況提前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。

二、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和職介中心規(guī)章制度。執(zhí)行值守紀(jì)律,絕不脫崗。嚴(yán)格按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù)。

三、自覺保護(hù)單位公共物品,保障工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

四、愛惜辦公用品,不隨意浪費(fèi)。嚴(yán)禁因公款吃喝,虛假報(bào)銷。

五、尊重每一位來訪群眾,熱情接待,認(rèn)真傾聽,及時(shí)給予解釋和辦理。

六、不在工作日飲酒,不在工作時(shí)間上網(wǎng)炒股、打牌等娛樂活動(dòng)。

七、不參加任何形式的賭博、封建迷信和邪教組織,不違反規(guī)定駕駛公車,不隱瞞重大事項(xiàng),堅(jiān)持重要事項(xiàng)報(bào)告制度。

八、保證24小時(shí)通訊暢通,嚴(yán)禁因個(gè)人原因?qū)е峦ㄓ嵅粫扯绊懝ぷ鳌?/p>

九、自覺維護(hù)單位形象,講團(tuán)結(jié),顧大局,不做有損單位形象之事。

承諾人:

員工守則承諾書篇二

1、遵紀(jì)守法,忠于職守,克己奉公。

2、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。

3、愛護(hù)公物,節(jié)儉開支,杜絕浪費(fèi)。

4、努力學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。

5、積極進(jìn)取,勇于開拓,創(chuàng)新貢獻(xiàn)。

6、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。

7、計(jì)劃你的工作,工作你的計(jì)劃。

8、不僅僅要滿足客戶的實(shí)際需求,更要關(guān)注客戶的情感需求。

9、除了付出你還能做什么?

10、必須要明白每一份擁有就意味著職責(zé),每一次機(jī)會(huì)都意味著義務(wù)。

11、要有自我的夢(mèng)想!每一天清晨復(fù)習(xí)夢(mèng)想,鼓勵(lì)自我朝著夢(mèng)想飛奔!

因?yàn)榛仡檳?mèng)想點(diǎn)燃自我,分享夢(mèng)想幸福他人。

12、必須遵守一個(gè)原則,三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):

一個(gè)原則:讓客戶感覺自我很重要;

三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):站在客戶的角度,了解他的需求;

關(guān)注客戶想要的服務(wù),而不是我們想給予的服務(wù);

以客戶喜歡的方式滿足他們的需求。

員工守則承諾書篇三

一、公司每周工作日為五天,星期六、日休息,國(guó)家法定節(jié)假日依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

二、員工每一天工作時(shí)間為:

上午:9:00—12:00。

午休:12:00—13:00。

午時(shí):13:00—17:30。

三、公司對(duì)考勤管理實(shí)行打卡制,員工上下班均需指紋打卡,如有特殊狀況未能打卡,需帶給相關(guān)證明,否則以曠工論處。

四、非特殊原因(如:班車堵塞、因公事無法及時(shí)趕回、手指裂口無法打卡等狀況),上午9:00前未打卡視為遲到,午時(shí)17:30前打卡視為早退,遲到、早退超過1小時(shí)視為曠工。

五、未經(jīng)請(qǐng)假離崗或雖請(qǐng)假但未獲批準(zhǔn)離崗及假期已滿擅自不到崗者視為曠工。

六、員工工作時(shí)間內(nèi)因公外出需獲部門經(jīng)理或經(jīng)理、副經(jīng)理同意,并到行政部辦理《員工因公外出單》,特殊狀況經(jīng)部門經(jīng)理或公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后可先行辦理事項(xiàng)。

七、處罰規(guī)定:

遲到:30分鐘以內(nèi),扣當(dāng)月全勤獎(jiǎng)的130,當(dāng)月不得累計(jì)超過5次,超過5次扣除當(dāng)月全部全勤獎(jiǎng);遲到超過30分鐘,應(yīng)及時(shí)向部門主管口頭請(qǐng)假,事后說明原因。遲到超30分鐘扣當(dāng)月全勤獎(jiǎng)的110,當(dāng)月不得累計(jì)超過3次,超過3次扣除當(dāng)月全部全勤獎(jiǎng)。

早退:處理辦法同遲到。

曠工:曠工一天扣其日薪資2倍,無故曠工連續(xù)3日或一月內(nèi)累計(jì)達(dá)10日者公司將予以辭退。

八、考勤由行政部安排專人負(fù)責(zé),月底匯總各部門員工的出勤狀況,報(bào)財(cái)務(wù)部核發(fā)工資及備案。

九、加、值班的規(guī)定。

由公司安排在休息日加、值班的員工,可在正常工作日申請(qǐng)同等時(shí)間的補(bǔ)休;由公司安排在法定假日工作的員工,在得到主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,按日薪資標(biāo)準(zhǔn)的200%計(jì)發(fā)加、值班工資。

十、銷售部考勤由該部門自行核定。

員工守則承諾書篇四

尊敬公司領(lǐng)導(dǎo):

您好!

根據(jù)公司文件和會(huì)議精神,我作為公司__礦山的安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對(duì)公司__礦山的工作負(fù)全面責(zé)任,本人對(duì)20__年的工作鄭重承諾如下:

1、嚴(yán)格履行上級(jí)和公司下達(dá)的各項(xiàng)文件,為公司、為部門、為員工的安全負(fù)責(zé),必須能保證每周下井檢查三次以上,確保在全年事故為零。

2、在全年一定完成公司下達(dá)的月任務(wù)和年終計(jì)劃,爭(zhēng)取做到第一,在確保安全情況下不浪費(fèi)任何時(shí)間,努力調(diào)節(jié)好工程隊(duì)的各項(xiàng)工作,為公司創(chuàng)造更大的財(cái)富。

3、我會(huì)以最大的努力處理好外界關(guān)系,把公司所有事物當(dāng)自己對(duì)待,不給公司造成任何麻煩。積極配合好公司所有部門和同事,把所有工作搞在最前頭。

4、我會(huì)不斷的努力學(xué)習(xí)對(duì)礦山有關(guān)的知識(shí),一定對(duì)工程隊(duì)的各項(xiàng)工作進(jìn)度和所有人員的心態(tài)做到心中有數(shù)。

5、在以后的工作中我會(huì)嚴(yán)格的要求自己,為所有同事和員工起一個(gè)帶頭作用,積極努力的完成各項(xiàng)工作。

6、在以后工作中支持公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作不當(dāng)?shù)牡胤教岢雠u(píng)和建議,虛心的學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)改正自己的缺點(diǎn)。

本承諾需公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督,如果以上幾點(diǎn)在全年我沒做好或沒有做到,我自愿請(qǐng)求公司領(lǐng)導(dǎo)撤銷我的一切職務(wù),調(diào)離本工作崗位。如在安全生產(chǎn)工作當(dāng)中出現(xiàn)重大的責(zé)任性事故,我自動(dòng)辭職。

20__年__月_日。

員工守則承諾書篇五

1、我們愛孩子,卻不為滿足我們的占有欲,而讓孩子依靠我們。我們對(duì)自我的行為負(fù)責(zé),同時(shí),鼓勵(lì)孩子也對(duì)自我負(fù)責(zé)。

2、我們認(rèn)識(shí)到讓孩子有機(jī)會(huì)嘗試錯(cuò)誤經(jīng)歷挫折的重要性。而另一方面,孩子需要引導(dǎo)和示范,所以,我們會(huì)堅(jiān)持公正和原則的前提下,以微笑和善的態(tài)度,去包容孩子的過失缺點(diǎn)或者錯(cuò)誤。

3、我們認(rèn)識(shí)到每一個(gè)體都是具有優(yōu)秀的特質(zhì)。我們不對(duì)孩子做橫向的毫無意義的比較。

4、我們?cè)敢鈳ьI(lǐng)孩子們過健康而身心平衡的生活。為此,我們會(huì)時(shí)時(shí)提醒自我不斷地提升自身的修為和素養(yǎng)。

5、作為學(xué)堂的一分子,我們參與學(xué)堂的活動(dòng)和會(huì)議,進(jìn)取表達(dá)自我的見地,盡力幫忙學(xué)堂成長(zhǎng),以體現(xiàn)主動(dòng)建設(shè)者的心態(tài)。

6、我們熱愛生活,也熱愛學(xué)習(xí)。在整個(gè)教學(xué)過程中,我們作為一個(gè)終身學(xué)習(xí)者,引領(lǐng)孩子們,不斷地探索生命中的樂趣和生活的情調(diào)。

7、我們需要維護(hù)共同的原則,不為了討好孩子或家長(zhǎng),而打破公正降低要求,放松行為操守。

8、我們以愛心來對(duì)待我們身邊的每一樣生命。我們以平等心對(duì)待孩子。

9、我們決不用各種手段收買孩子,也不用任何形式去恐嚇,更不打罵,羞辱孩子。

10、我們誠(chéng)實(shí)地對(duì)待自我,也同樣誠(chéng)實(shí)地對(duì)待孩子。這是為人最重要的本份。

員工守則承諾書篇六

在生活中,承諾書應(yīng)用范圍愈來愈廣泛,承諾書在寫作上具有一定的格式要求。寫起承諾書來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的貨架員工守則承諾書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

總則:整體銷售服務(wù)是公司自下而上和發(fā)展的基礎(chǔ)要素之一,其中售后服務(wù)應(yīng)尤為重視,它是區(qū)別與他人的標(biāo)志,是培養(yǎng)信譽(yù)的有利手段,公司員工必須一直堅(jiān)持、貫徹;執(zhí)行服務(wù)意見,盡力提高顧客滿意度。并明確規(guī)定宗旨是:公司賣的不僅是商品,更重要的是服務(wù)。

一、維修、送貨、換貨、換配件、一律不得收取任何費(fèi)用。

二、不得收取香煙、水果等財(cái)物。

三、接到服務(wù)電話應(yīng)及時(shí)上門服務(wù),對(duì)不能立即服務(wù)的,應(yīng)馬上給予答復(fù),并約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門,要求最長(zhǎng)不能超過24小時(shí)。

四、與顧客約定時(shí)間后,必須提前5分鐘到達(dá)目的地。

五、不準(zhǔn)與顧客爭(zhēng)執(zhí),更不準(zhǔn)吵架。

六、必須有禮貌,有耐心,對(duì)顧客百問不煩,百答不套,更不可對(duì)顧客有推諉行為。

七、接到服務(wù)電話務(wù)必認(rèn)真對(duì)待,作好記錄,不能讓顧客不滿意或有任何抱怨。

八、盡力滿足顧客的一切可行性需要。

九、對(duì)待新購(gòu)產(chǎn)品的.顧客一定要仔細(xì)講解并為其示范使用,直到讓顧客學(xué)會(huì)為止。

十、在遇到本公司的產(chǎn)品時(shí)必須主動(dòng)提供檢修。

十一、員工應(yīng)主動(dòng)宣傳我們的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)電話并積極宣傳投訴電話和投訴內(nèi)容。

十二、維修應(yīng)高效、快速,要求上門之時(shí)應(yīng)配件齊全、技術(shù)熟練,一次性修好。

十三、工作時(shí)間外,應(yīng)給顧客回應(yīng)答復(fù)并在24小時(shí)內(nèi)上門為其服務(wù)。

十四、對(duì)雨辰以外的產(chǎn)品提供有償服務(wù)。

十五、上門維修時(shí)必須尊重顧客的習(xí)慣。

十六、每月應(yīng)定期回訪30位或以上的客戶,并收取意見和建議。

十七、在公共場(chǎng)合代表公司時(shí),要求形象佳、服務(wù)好、表情自然、衣著整齊,讓顧客最終滿意。

十八、評(píng)價(jià)公司的服務(wù)標(biāo)志:以最差員工的服務(wù)作打分標(biāo)準(zhǔn)。

十九、員工送貨時(shí)攜后服務(wù)回饋卡敬請(qǐng)顧客簽字帶回。

二十、如有顧客投訴,一經(jīng)查實(shí),公司將給予當(dāng)事人重處。

以上條例希望各位員工認(rèn)真遵守,嚴(yán)格執(zhí)行,如有違反,公司將一律給予嚴(yán)懲。

承諾人:

年月日

員工守則承諾書篇七

一、工作態(tài)度:

1、按酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。

2、員工對(duì)上司的安排有不一樣意見但不能說服上司,一般情景下應(yīng)先服從執(zhí)行。

3、員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿意時(shí),能夠越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

4、工作認(rèn)真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。

5、對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情景下都不得與客人爭(zhēng)論,解決不了的問題應(yīng)及時(shí)告直屬上司。

6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開酒店。

7、員工不得在任何場(chǎng)所接待親友來訪。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可向直屬上司申請(qǐng)。

8、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場(chǎng)所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的事。

9、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語(yǔ)言。

10、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),員工一律不準(zhǔn)在餐廳做客,各級(jí)管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。

二、制服及工作牌:

1、員工制服由酒店發(fā)放。員工有職責(zé)保管好自我的制服。

2、所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民幣5元,員工遺失或損壞工作牌需要補(bǔ)發(fā)者應(yīng)付人民幣10元。

3、員工離職時(shí)須把工作服和工作牌交回到主管部門,如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費(fèi)。

三、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生:

1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。

2、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)堅(jiān)持干凈、整潔。

3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。

4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

5、男員工應(yīng)穿皮鞋,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黒鞋,肉色統(tǒng)補(bǔ)襪其端不得露于裙外。

6、手指應(yīng)無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。

7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。

8、工作時(shí)間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。

9、工作時(shí)間內(nèi)堅(jiān)持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。

四、拾遺:

1、在酒店任何場(chǎng)所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。

2、如物品保管三個(gè)月無人認(rèn)領(lǐng),則由酒店最高管理當(dāng)局決定處理方法。

3、拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。

五、酒店財(cái)產(chǎn):

酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財(cái)產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,酒店將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。

六、出勤。

1、員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。

2、除主管以上管理人員外,所有員工上、下班都要簽工卡。

3、員工上班下班忘記簽卡,但確實(shí)能證明上班的,將視情節(jié),每次扣除不超過當(dāng)天50%工資。

4、嚴(yán)禁替他人簽卡,如有違反,代簽卡者及持卡本人將受到紀(jì)律處分。

5、員工如有急事不能按時(shí)上班,應(yīng)電話通知征得部門主管認(rèn)可,補(bǔ)請(qǐng)假手續(xù),否則,按曠工處理。

6、工卡遺失,立即報(bào)告人事部,經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后補(bǔ)發(fā)新卡。

7、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。

七、員工衣柜:

1、員工衣柜的配給由主管部門負(fù)責(zé),必要時(shí),可兩個(gè)或兩個(gè)以上的員工合用一個(gè)衣柜。

員工衣柜不能私自轉(zhuǎn)讓,如有違反,將受紀(jì)律處分。

2、員工須經(jīng)常堅(jiān)持衣柜的清潔與整齊,柜內(nèi)不準(zhǔn)存放食物、飲料或危險(xiǎn)品。

3、主管部門配給衣柜時(shí),免費(fèi)發(fā)給一把鑰匙。如遺失鑰匙,須賠人民幣10元。

4、如有緊急情景或員工忘帶鑰匙,可向人事部借用備用鑰匙,但須部門主管同意,

故意損壞衣柜,則須賠償,并予紀(jì)律處分。

5、不準(zhǔn)在衣柜上擅自裝鎖或配鑰匙,主管部門可隨時(shí)檢查衣柜,檢查時(shí)兩個(gè)以上人員在場(chǎng)。

6、不準(zhǔn)在更衣室內(nèi)睡覺或無事逗留,不準(zhǔn)在更衣室吐痰、抽煙、扔垃圾。

7、員工離店時(shí),必須清理衣柜,不及時(shí)清理衣柜,酒店有權(quán)清理。

八、員工通道:

1、員工上下班從指定的員工通道入店。

2、后臺(tái)員工非工作關(guān)系不得任意進(jìn)入店內(nèi)客用公共場(chǎng)所、餐廳,使用酒店內(nèi)客用設(shè)施。

3、員工在工作時(shí)間要離開酒店時(shí),應(yīng)向主管部門申請(qǐng),經(jīng)部門主管同意后方能離店。

九、酒店安全。

1、員工進(jìn)出酒店,主管人員保留隨時(shí)檢查隨帶物品的權(quán)利。

2、員工不得攜帶行李、包裹離店,特殊情景必須部門主管同意方可離店。

十、電路故障:

當(dāng)電路出故障時(shí),應(yīng)采取下列措施:

(1)通知維修人員,立即采取應(yīng)急措施,不要擅自處理。

(2)和正在用餐客人談話,表示歉意。

員工守則承諾書篇八

為了確保外出活動(dòng)安全,現(xiàn)提出外出活動(dòng)安全責(zé)任,請(qǐng)各帶隊(duì)及每位成員自覺遵守。

5、注意食品衛(wèi)生,后不得喝生冷飲料;。

6、外出不得帶貴重物品。以免造成損失和不良影響;。

7、山高坡陡,員工不得推搡嬉戲、跑著下山;不得在危險(xiǎn)地帶拍照、下河;。

9、外出旅游以安全、休閑、快樂、修養(yǎng)生機(jī)為主,切不可樂極生悲。

第一責(zé)任人簽字:

帶隊(duì)簽字:

外出人員簽字:

員工守則承諾書篇九

1、全院職工必須遵紀(jì)守法、遵守職業(yè)道德,以提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益使患者滿意為目標(biāo),全心全意為患者服務(wù)。

2、全院職工必須遵守公司和醫(yī)院的規(guī)章制度,忠于職守,敬業(yè)愛崗,認(rèn)真履行各級(jí)人員崗位職責(zé),遵守紀(jì)律,忠誠(chéng)公司和醫(yī)院,保守機(jī)密。

3、全院職工必須服從公司和醫(yī)院的統(tǒng)一工作安排和調(diào)動(dòng)。

4、全院職工必須發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,視病人需要為第一需要,將病人利益視為高于一切,奉獻(xiàn)自我。

1、努力加強(qiáng)工作責(zé)任心,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,熟練掌握本崗位的工作職責(zé)、工作技能,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程、規(guī)范,防止誤診、漏診、錯(cuò)收、漏收、錯(cuò)配、錯(cuò)發(fā)、打錯(cuò)針、做錯(cuò)治療等現(xiàn)象發(fā)生,提高診斷率、治愈率,減少和杜絕醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。

2、提倡文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、微笑服務(wù),做到患者有問必答,不能不理睬患者(家屬),嚴(yán)禁和患者(家屬)發(fā)生頂撞、爭(zhēng)吵。

3、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,加強(qiáng)院內(nèi)感染防范和管理,按衛(wèi)生行政主管部門和衛(wèi)生防疫部門的要求做好各項(xiàng)登記工作。治療、操作時(shí)必須戴口罩。

4、不準(zhǔn)接受患者(家屬)宴請(qǐng)、紅包,不準(zhǔn)收受回扣等;未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁私自出診、會(huì)診。嚴(yán)禁介紹病人到其他單位進(jìn)行本院能處理的檢查、治療或購(gòu)買藥品;嚴(yán)禁在本院內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)的醫(yī)療行為(檢查、化驗(yàn)、治療等),違者重罰。

5、愛護(hù)和定期保養(yǎng)儀器、設(shè)備、家電等,節(jié)約能源(辦公用品、消耗性材料、一次性材料、水、電、煤氣等),做到隨手關(guān)水、關(guān)電、關(guān)空調(diào)。醫(yī)院空調(diào)由后勤部主任(主管)統(tǒng)一管理。

5、加強(qiáng)防范意識(shí),每天下班前要關(guān)水、關(guān)電、關(guān)窗、關(guān)門,做好防火、防盜、防意外事故等安全保衛(wèi)工作。

1、認(rèn)真遵守醫(yī)院文明用語(yǔ)規(guī)范和醫(yī)療服務(wù)中對(duì)職工的基本要求,儀表整齊(胸卡、衣、帽、鞋子等),行為端莊,樹立白衣天使的良好形象,自覺提高和維護(hù)醫(yī)院的聲譽(yù)。不準(zhǔn)穿白大衣進(jìn)入食堂和上街,不準(zhǔn)化妝(淡妝除外)、手上戴首飾和穿拖鞋上班;工作場(chǎng)所禁止吃早中晚餐,工作期間禁止干私活、吃零食、閑談嬉笑、大聲喧嘩、打瞌睡、聽音樂、玩電腦游戲、上網(wǎng)娛樂、帶小孩、看非本專業(yè)書刊雜志(有患者時(shí)不能看任何書刊雜志),導(dǎo)醫(yī)工作期間禁止看任何書刊雜志;坐班制護(hù)理人員夜間值班不準(zhǔn)睡覺;醫(yī)院冰箱不準(zhǔn)存放個(gè)人物品、食品等;各種車輛嚴(yán)格按規(guī)定停放,禁止亂停亂放;工作日就餐和值班人員禁止飲酒;工作期間禁止打私人電話和利用內(nèi)部電話聊天;工作期間會(huì)客不得超過5分鐘。

2、嚴(yán)格執(zhí)行打卡考勤、請(qǐng)假制度,工作人員上、下班自覺打卡,嚴(yán)禁代打考勤卡。上班不得遲到、下班不得早退,工作期間不準(zhǔn)串崗、嚴(yán)禁脫崗。值班者必須按時(shí)做好交接班。

3、講文明、講道德、加強(qiáng)集體主義觀念,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)護(hù)、各科室之間的溝通、協(xié)調(diào),工作上做到分工不分家,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做。

4、注意公共衛(wèi)生,保持所在崗位及公共場(chǎng)所整齊、清潔、衛(wèi)生,各部門、各科室做到自己科室人員責(zé)任承包。

員工守則承諾書篇十

1、公司倡導(dǎo)“xx”的企業(yè)理念。

2、全體員工的一切工作行為,都須以“xx”為準(zhǔn)則。

3、做每一件事、說每一句話之前,都應(yīng)當(dāng)先研究一下是否貼合我們企業(yè)的目標(biāo)、宗旨和精神。

4、每位公司員工都應(yīng)當(dāng)為公司的整體利益而進(jìn)取和自律。

(二)職責(zé)權(quán)限。

1、員工除本職日常工作外,未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不得從事下列活動(dòng):

(1)以公司名義考察、談判、簽約;。

(2)以公司名義供給擔(dān)保、證明;。

(3)以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見、消息;。

(4)代表公司出席公眾活動(dòng)。

2、員工未獲公司書面批準(zhǔn),不得在外兼任任何獲取薪金的工作。

3、每位員工的工作必須對(duì)上級(jí)和下級(jí)負(fù)責(zé),無下級(jí)的員工對(duì)手中的產(chǎn)品或服務(wù)負(fù)責(zé)。

4、員工能夠在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動(dòng)。但禁止下列情形的個(gè)人投資:

(1)直接參與經(jīng)營(yíng)管理的;。

(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的;。

(3)以職務(wù)之便向投資對(duì)象供給利益的;。

(4)以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。

(三)業(yè)務(wù)交往。

1、員工在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的酬金或回扣,否則將構(gòu)成受賄。

2、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則,反對(duì)以賄賂及其他不道德的手段取得不正當(dāng)利益。

3、員工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。

4、員工的直系親屬?gòu)氖驴赡軙?huì)與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務(wù)時(shí),員工應(yīng)向公司申報(bào),并提出職務(wù)上的回避。

5、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中,業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法給予的回扣和傭金,應(yīng)一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入以沖抵成本。個(gè)人侵吞的,以貪污論處。

6、員工在公司以外的交際應(yīng)酬活動(dòng),應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則,不得鋪張浪費(fèi)。嚴(yán)禁涉及任何違法犯罪活動(dòng)。

7、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過程中,對(duì)超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng),尤其是涉及以下四點(diǎn)的,應(yīng)謝絕參加:

(1)奢華的宴請(qǐng)及娛樂活動(dòng);。

(2)具有賭博性質(zhì)的活動(dòng);。

(3)邀請(qǐng)方的目的明顯是為了從我方取得不適當(dāng)利益的活動(dòng);(4)違反國(guó)家法律和社會(huì)公德的活動(dòng)。

8、所有員工都有義務(wù)保守公司的各種經(jīng)營(yíng)管理信息,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件及內(nèi)部資料。機(jī)密文件和資料不得擅自復(fù)印,未經(jīng)特許,不得帶出公司。

9、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外供給標(biāo)有密級(jí)的公司文件,以及其他未予公開的經(jīng)營(yíng)情景、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)信息。

10、員工未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)將公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個(gè)人。

11、員工對(duì)因工作需要配發(fā)給個(gè)人使用的如交通工具、電子設(shè)備等,不準(zhǔn)違反使用規(guī)定。

12、全體員工都有義務(wù)和權(quán)力對(duì)違反以上準(zhǔn)則的行為向公司各級(jí)主管以至董事長(zhǎng)投訴。

13、理解投訴的部門和員工,應(yīng)當(dāng)為投訴人嚴(yán)格保密,并及時(shí)做來源理和答復(fù)。

員工守則承諾書篇十一

我們的使命是建設(shè)一個(gè)全國(guó)性、多元化連鎖企業(yè),使方舟成為全國(guó)知名品牌。

我們知道唯有企業(yè)的成功,才有個(gè)人的成功和發(fā)展,而讓消費(fèi)者滿意是我們成功的基石。我們秉承“永遠(yuǎn)讓客戶滿意”為服務(wù)主旨,提供給社會(huì)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),造福人民。

1.2經(jīng)營(yíng)理念。

誠(chéng)信、和諧、創(chuàng)新、共贏。

1.2.1誠(chéng)信。

“誠(chéng)以待人,信以達(dá)義”——方舟的經(jīng)營(yíng)智慧,無非就是人類最樸素哲學(xué)的實(shí)際運(yùn)用。無論是對(duì)員工還是對(duì)社會(huì),均以誠(chéng)信的原則,保障務(wù)實(shí)勞作的員工,獲得合理的回報(bào)。保障供應(yīng)商與合作伙伴獲得應(yīng)有的收益。更為重要的是,方舟忠實(shí)地實(shí)踐著企業(yè)的根本,以顧客為中心,給顧客想要的感覺。

1.2.2和諧。

樹立全局觀念,從集體利益出發(fā),是我們工作的根本。我們的企業(yè)是各個(gè)部門互相配合、協(xié)調(diào)組成的、彼此密不可分的整體。和諧的人文精神使方舟管理公司這支尊重知識(shí)、尊重個(gè)性、講究配合協(xié)作的職業(yè)管理者團(tuán)隊(duì),充滿著激情和對(duì)事業(yè)成功的渴望。

1.2.3創(chuàng)新。

“逆水行舟,不進(jìn)則退”。唯有創(chuàng)新,方能為企業(yè)不斷增添源動(dòng)力。危機(jī)意識(shí),激發(fā)方舟人致力于對(duì)行業(yè)的研究與開發(fā)。以創(chuàng)新求生存,弄潮時(shí)尚,趕超流行,使方舟成為業(yè)界最具活力的企業(yè)。

1.2.4共贏。

方舟人以提升員工的生活品質(zhì),以促進(jìn)員工、社會(huì)、公司共同發(fā)展為己任。員工以飽滿的工作熱情和強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),最大限度的發(fā)揮每一枚“螺絲釘”的效用,公司以支持、培養(yǎng)、發(fā)展員工為已任,力求取得共贏。

1.3人才為本。

1.3.1人盡其才。

“求才”、“請(qǐng)才”、“包容”、“放權(quán)”是方舟人才戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想。企業(yè)營(yíng)造和諧的氛圍,以寬廣的胸懷接納人才,用積極、發(fā)展的眼光評(píng)價(jià)人才,以達(dá)到人盡其才,唯才是舉。

公平、公正、公開、公示的“四公”是方舟人力資源管理的基本原則。企業(yè)秉持“賽馬原則”和“能者上、平者讓、庸者下”的用人理念,保證企業(yè)和團(tuán)隊(duì)始終保持著旺盛的戰(zhàn)斗力。

1.3.2人才職業(yè)化。

勞動(dòng)、知識(shí)、人才和資本創(chuàng)造了方舟的全部?jī)r(jià)值。在發(fā)展規(guī)?;⒐芾硪?guī)范化、經(jīng)營(yíng)專業(yè)化、人才職業(yè)化的方舟“四化”建設(shè)中,人才職業(yè)化是根本。職業(yè)化的人才為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)大的動(dòng)力,企業(yè)的持續(xù)發(fā)展為優(yōu)秀的人才提供了廣闊的發(fā)展空間。

1.4效益至上。

企業(yè)效益的最大化是檢驗(yàn)工作是否卓有成效的標(biāo)準(zhǔn),我們?cè)诖_保企業(yè)效益最大化的同時(shí),兼顧社會(huì)效益,以此作為評(píng)價(jià)員工工作優(yōu)劣的首要依據(jù)。

1.5制度面前人人平等。

企業(yè)的成功來源于卓越的經(jīng)營(yíng)管理,卓越的經(jīng)營(yíng)管理需要完善的制度,制度是企業(yè)的法規(guī)。我們遵循制度面前人人平等的原則,對(duì)事不對(duì)人,人人遵章守法。

員工守則承諾書篇十二

為了更好地展現(xiàn)企業(yè)的良好形象,樹立良好的職業(yè)形象與和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,特制定本規(guī)范。

一、恪守“人本、專業(yè)、誠(chéng)信、和諧”的核心理念,以此理念作為工作和行為規(guī)范的指引。

二、嚴(yán)格遵守上下班作息制度,不遲到、早退,上班前三分鐘應(yīng)調(diào)整好自己的工作狀態(tài)。

四、上班應(yīng)保持精神飽滿、儀容大方、儀表端莊、衣著整潔。不得粗言穢語(yǔ)、辱罵同事或大聲喧嘩,影響辦公環(huán)境的安靜與舒適,不得坦胸露背,不得穿吊帶裙、吊帶背心、超短裙、短褲、拖鞋(女性時(shí)裝皮涼鞋除外)上班。

五、保持辦公室及個(gè)人辦公區(qū)整潔衛(wèi)生,不亂擺放文件資料,不亂扔垃圾紙屑,不得在辦公場(chǎng)所吸煙。

六、愛護(hù)公司各種設(shè)施,節(jié)約用水、用電以及辦公用品。下班后要隨手切電源、關(guān)門窗。

七、熱愛工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),不拖拉、不找借口,做到當(dāng)日事當(dāng)日畢。

八、團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡量為同事提供方便與支持,不推諉,禮貌接受同事解釋與拒絕。主動(dòng)關(guān)心和幫助有困難的同事,不得搬弄是非、道人長(zhǎng)短。

九、自覺維護(hù)公司形象,嚴(yán)守公司機(jī)密,未經(jīng)授權(quán)的事,不得隨意解答、許諾。對(duì)客人要熱情接待,說話和氣,對(duì)不可能或與公司責(zé)任不符的事要予以婉言謝絕。

十、參加會(huì)議必須準(zhǔn)時(shí)到會(huì)、不無故退席,自覺關(guān)閉手機(jī)或調(diào)整至震動(dòng)狀態(tài)。

十一、上班前統(tǒng)一工作服,工衣須干凈,無異味,要求每位員工統(tǒng)一化淡妝,保持良好的個(gè)人形象。

十三、上班時(shí)間手機(jī)調(diào)為靜音,放在手提包內(nèi),發(fā)現(xiàn)上班中間打電話,發(fā)現(xiàn)一次記小過一次,如果特殊情況打店鋪電話,時(shí)間不能超過三分鐘,或向上級(jí)請(qǐng)示批準(zhǔn)。

十四、店內(nèi)電話只允許撥打與工作有關(guān)的事情,與店內(nèi)工作無關(guān),禁止撥打,違者罰款10元。

十五、工作時(shí)間,不許上網(wǎng)、打鬧、大聲喧嘩,不許2人以上在一起聊天,違者扣分。

十六、工作中發(fā)生棄客、搶客,在顧客面前爭(zhēng)吵(包括與顧客爭(zhēng)吵)、帶有個(gè)人情緒上班者,工作當(dāng)中沒有微笑,顧客反應(yīng)服務(wù)態(tài)度不好投訴的,每次罰款50元。

十七、請(qǐng)假者必須前一天提前請(qǐng)假,由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),請(qǐng)假扣除當(dāng)日工資及提成,早退每次罰款10元,上班遲到罰10元,早上臨時(shí)請(qǐng)假者,扣除當(dāng)日工資加提成,早上臨時(shí)有事不請(qǐng)假者,扣除當(dāng)日工資加提成加罰30元(重大意外事件除外)。

十九、店鋪貨品丟失,員工承擔(dān)30%,主管承擔(dān)30%,店長(zhǎng)承擔(dān)40%。

二十、店鋪留下來的廢品,如(紙箱,員工違紀(jì)所罰的款,統(tǒng)一交到收銀臺(tái)小金庫(kù),用來做員工福利。)。

二十一、搞小團(tuán)體、搬弄是非、影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)。

二十二、竊取或侵占公司/他人財(cái)產(chǎn)者,致使公司蒙愛損失或同事受到人身傷害者。

二十四、年度內(nèi)累計(jì)曠工3日或3日以上。

二十五、年度內(nèi)因服務(wù)態(tài)度被有效投訴累計(jì)達(dá)3次(情節(jié)惡劣、影響極壞1次有效)。

二十六、有服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、有頂撞行為、情節(jié)較輕者,或管理不造成不良影響者。

二十七、違反安全等操作規(guī)定、造成公司或客戶財(cái)物損壞、遺失者,后果自擔(dān)。

二十八、未經(jīng)公司批準(zhǔn),擅自使用電腦拷貝各種公司資料。

二十九、上班時(shí)間必須呆在柜臺(tái)內(nèi),如有翹腿坐在柜臺(tái)外記小過一次。

三十、個(gè)人物品隨意擺放在柜臺(tái)上記小過一次。

三十一、每個(gè)月末30號(hào),整體店面大掃除一次,(地面,墻面廣告,門口玻璃,柜臺(tái),飲水機(jī)等)。

員工守則承諾書篇十三

一、遵守國(guó)家法律、法規(guī)和公民的道德規(guī)范,認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、忠于職守,努力工作。不得泄露公司的機(jī)密。

三、維護(hù)公司信譽(yù),凡涉及公司的個(gè)人意見,不經(jīng)上級(jí)許可不得對(duì)外發(fā)表。

四、不得兼任本公司以外的職務(wù)。

五、維護(hù)公司形象,保障公司利益,對(duì)一切公物應(yīng)愛護(hù)使用,不經(jīng)許可不得私自攜帶出去。

六、服從命令,聽從指揮。如有正當(dāng)意見,應(yīng)在事前陳述,如遇繁忙工作,行動(dòng)上先執(zhí)行,個(gè)人意見予以保留。

七、嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間。

八、保持工作環(huán)境衛(wèi)生、整潔。

門店工作人員行為準(zhǔn)則。

一、所以工作人員必須穿戴整齊的工作服,工作服要求干凈、整齊;必須配帶好工號(hào)牌,自覺接受師生們的監(jiān)督。

二、工作人員必須外表端莊大方,注意個(gè)人衛(wèi)生,男不留長(zhǎng)發(fā),女不披頭散發(fā),不得留長(zhǎng)指甲,不得穿拖鞋;工作人員必須言行舉止文明,不得高聲喧嘩,打鬧嬉戲。禁止謠言穢語(yǔ),提倡使用普通話。

三、衛(wèi)生區(qū)域劃分責(zé)任明確到人,要求每天清洗、清理,各個(gè)區(qū)域要認(rèn)真做好衛(wèi)生保潔工作。做到一塵不染。

四、生產(chǎn)間、售餐廳嚴(yán)禁吸煙、偷吃食品,開小灶、打熟人餐。

五、生產(chǎn)間生產(chǎn)人員加工的產(chǎn)品一律上架,嚴(yán)格要求生、熟食品分類存放,原材料要勤清理,要求先進(jìn)先出,不能加工變質(zhì)的原料,經(jīng)加工的產(chǎn)品不得有異味。

六、粗加工間工作人員要求勤清理原料,要分類堆放,加工清理后的原料不得有蟲、蒼蠅等殘雜物。不得加工使用腐爛、變質(zhì)的原材料。

七、工作人員打餐過程中不能出言頂撞師生,要求禮貌、熱情、耐心、周列、細(xì)致,同時(shí)動(dòng)作快捷、準(zhǔn)確,舉止文明。

八、餐具清洗消毒人員要求每天對(duì)餐具按正規(guī)消毒的方法進(jìn)行消毒,經(jīng)消毒后的餐具不得有油垢、殘留物。餐具必須按要求分類放置,保潔柜要求保持整齊、清潔。

九、所以員工必須遵守現(xiàn)金制度,不得私自藏現(xiàn)金。貪占小便宜,如發(fā)現(xiàn)有此現(xiàn)象者,必須嚴(yán)肅處理。

員工守則承諾書篇十四

1、我們以愛心來對(duì)待我們身邊的每一樣生命。我們以平等心對(duì)待孩子。

2、我們誠(chéng)實(shí)地對(duì)待自己,也同樣誠(chéng)實(shí)地對(duì)待孩子。這是為人最重要的本份。

3、我們?cè)敢鈳ьI(lǐng)孩子們過健康而身心平衡的生活。為此,我們會(huì)時(shí)時(shí)提醒自己不斷地提升自身的修為和素養(yǎng)。

4、我們愛孩子,卻不為滿足我們的占有欲,而讓孩子依賴我們。我們對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),同時(shí),鼓勵(lì)孩子也對(duì)自己負(fù)責(zé)。

5、我們需要維護(hù)共同的原則,不為了討好孩子或家長(zhǎng),而打破公正、降低要求,放松行為操守。

6、我們認(rèn)識(shí)到每一個(gè)體都是具有優(yōu)秀的特質(zhì)。我們不對(duì)孩子做橫向的、毫無意義的比較。

7、我們決不用各種手段收買孩子,也不用任何形式去恐嚇,更不打罵,羞辱孩子。

8、我們熱愛生活,也熱愛學(xué)習(xí)。在整個(gè)教學(xué)過程中,我們作為一個(gè)終身學(xué)習(xí)者,引領(lǐng)孩子們,不斷地探索生命中的樂趣和生活的情調(diào)。

9、我們認(rèn)識(shí)到讓孩子有機(jī)會(huì)嘗試錯(cuò)誤、經(jīng)歷挫折的重要性。而另一方面,孩子需要引導(dǎo)和示范,因此,我們會(huì)堅(jiān)持公正和原則的前提下,以微笑和善的態(tài)度,去包容孩子的過失、缺點(diǎn)或者錯(cuò)誤。

10、作為學(xué)堂的一分子,我們參與學(xué)堂的活動(dòng)和會(huì)議,積極表達(dá)自己的見地,盡力幫助學(xué)堂成長(zhǎng),以體現(xiàn)主動(dòng)建設(shè)者的心態(tài)。

員工守則承諾書篇十五

公司重視誠(chéng)實(shí)、禮貌、相互幫忙、有團(tuán)隊(duì)精神、追求高標(biāo)準(zhǔn)和高效率的員工,作為公司企業(yè)文化的一部分,公司將以良好的工作氛圍和富有挑戰(zhàn)的激勵(lì)機(jī)制凝聚更多的傲博人。

一、從整體上塑造公司形象。

1.公司鼓勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì),銳意革新,敢于在強(qiáng)手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平。

2.公司鼓勵(lì)員工有積極進(jìn)取的價(jià)值觀和人生觀,關(guān)心社會(huì)問題,關(guān)心公益事業(yè)。在公司和住所都要處理好與社區(qū)的關(guān)系,爭(zhēng)創(chuàng)最佳的社會(huì)形象。

3.公司參與社會(huì)的公平競(jìng)爭(zhēng),以合理的價(jià)格,周到的服務(wù),服務(wù)于社會(huì)。

4.公司要求員工全力維護(hù)公司形象,愛護(hù)并宣揚(yáng)公司名、公司徽標(biāo)、公司商標(biāo)、商品名、商品的包裝等。

二、從個(gè)體上塑造公司形象。

作為公司朝氣活力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一員,各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為,不再僅僅是個(gè)人文化素質(zhì)的'直觀反映,更是公司形象的再現(xiàn)。公眾的親疏,客戶的取舍,將與每一位員工的個(gè)體形象息息相關(guān)。

1.、形象意識(shí)。

公司要求員工必須具備強(qiáng)烈的形象意識(shí),從基本做起,塑造良好個(gè)人形象。

員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方,整齊清爽,干凈利落。

3、社交、談吐。

(1)在交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人保密,不要言語(yǔ)糾纏不清或語(yǔ)帶諷刺,更勿出言不遜,惡語(yǔ)傷人。

(2)與客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢,語(yǔ)言流利、準(zhǔn)確。業(yè)務(wù)之外,注意話題健康、客觀。采用迎送禮節(jié),主動(dòng)端茶送水。

(3)與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹(jǐn)慎,維護(hù)公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不涉及同行機(jī)密。

4、舉止、行為。

(1)遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時(shí)申請(qǐng)或通知部門主管,填報(bào)請(qǐng)假單。

(2)辦公室內(nèi)禁止吸煙,堅(jiān)持良好的精神狀態(tài),精力飽滿,樂觀進(jìn)取。

(3)對(duì)待上司要尊重,對(duì)待同事要熱情,處理工作堅(jiān)持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。

(4)開誠(chéng)布公,坦誠(chéng)待人,平等尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結(jié)派,黨同伐異。

(5)熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準(zhǔn)時(shí),如另有客人來訪需等待時(shí),應(yīng)主動(dòng)端茶道歉。

(6)堅(jiān)持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

(7)出入會(huì)議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門示意。

員工守則承諾書篇十六

1、按酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。

2、員工對(duì)上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。

3、員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿意時(shí),可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

4、工作認(rèn)真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。

5、對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭(zhēng)論,解決不了的問題應(yīng)及時(shí)告直屬上司。

6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開酒店。

7、員工不得在任何場(chǎng)所接待親友來訪。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可打電話到各部門辦公室。

8、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場(chǎng)所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的事。

9、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語(yǔ)言。

10、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),員工一律不準(zhǔn)在餐廳做客,各級(jí)管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。

1、員工制服由酒店發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服,員工除工作需要外,穿著或攜帶工作衣離店,將受到失職處分。

2、所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣10元,員工遺失或損壞名牌需要補(bǔ)發(fā)者應(yīng)付人民幣20元。

3、員工離職時(shí)須把工作服和名牌交回到人事部,如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費(fèi)。

1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。

2、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈、整潔。

3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。

4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

5、男員工應(yīng)穿男色皮鞋、深色襪,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黒鞋,肉色統(tǒng)補(bǔ)襪其端不得露于裙外。

6、手指應(yīng)無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。

7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。

8、工作時(shí)間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。

9、工作時(shí)間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。

1、在酒店任何場(chǎng)所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳保安部作好詳細(xì)的記錄。

2、如物品保管三個(gè)月無人認(rèn)領(lǐng),則由酒店最高管理當(dāng)局決定處理方法。

3、拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。

酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財(cái)產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,酒店將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。

1、員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。

2、除4級(jí)以上管理人員外,所有員工上、下班都要打工卡。

3、員工上班下班忘記打卡,但確實(shí)能證明上班的,將視情節(jié),每次扣除不超過當(dāng)月5%效益工資。

4、嚴(yán)禁替他人打卡,如有違反,代打卡者及持卡本人將受到紀(jì)律處分。

5、員工如有急事不能按時(shí)上班,應(yīng)征得部門主管認(rèn)可,補(bǔ)請(qǐng)假手續(xù),否則,按曠工處理。

6、如因工作需要加班,則應(yīng)由部門主管報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

7、工卡遺失,立即報(bào)告人事部,經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后補(bǔ)發(fā)新卡。

8、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。

1、員工衣柜的配給由人事部負(fù)責(zé),必要時(shí),可兩個(gè)或兩個(gè)以上的員工合用一個(gè)衣柜。員工衣柜不能私自轉(zhuǎn)讓,如有違反,將受紀(jì)律處分。

2、員工須經(jīng)常保持衣柜的清潔與整齊,柜內(nèi)不準(zhǔn)存放食物、飲料或危險(xiǎn)品。

3、人事部配給衣柜時(shí),免費(fèi)發(fā)給一把鑰匙。如遺失鑰匙,須賠人民幣10元。

4、如有緊急情況或員工忘帶鑰匙,可向人事部借用備用鑰匙,但須部門主管同意,故意損壞衣柜,則須賠償,并予紀(jì)律處分。

5、不準(zhǔn)在衣柜上擅自裝鎖或配鑰匙,人事部和保安部可隨時(shí)檢查衣柜,檢查時(shí)兩個(gè)以上人員在場(chǎng)。

6、不準(zhǔn)在更衣室內(nèi)睡覺或無事逗留,不準(zhǔn)在更衣室吐痰、抽煙、扔垃圾。

7、員工離店時(shí),必須清理衣柜,并把鑰匙交回人事部,不及時(shí)交還衣柜,酒店有權(quán)清理。

1、員工上下班從指定的員工通道入店,不負(fù)重情況下不得使用服務(wù)電梯,禁止使用客用電梯。

2、后臺(tái)員工非工作關(guān)系不得任意進(jìn)入店內(nèi)客用公共場(chǎng)所、餐廳、客房,使用酒店內(nèi)客用設(shè)施。

3、員工在工作時(shí)間要離開酒店時(shí),應(yīng)填寫出門單,經(jīng)部門主管簽字后方能離店。

1、員工進(jìn)出酒店,保安人員保留隨時(shí)檢查隨帶物品的權(quán)利。

2、員工不得攜帶行李、包裹離店,特殊情況必須部門主管簽發(fā)出門許可證,離店時(shí)主動(dòng)將出門許可單呈交門衛(wèi),由保安部存案。

當(dāng)電梯出故障,客人關(guān)在梯內(nèi)時(shí),一般來說,里面的客人會(huì)按警鈴。當(dāng)前廳主管/行李員聽到鈴聲時(shí),應(yīng)采取下列措施:。

(1)通知工程部,立即采取應(yīng)急措施,設(shè)法解救電梯內(nèi)客人。

(2)和關(guān)在里面和客人談話,問清楚以下事項(xiàng):。

a關(guān)電梯里多少人;。

b如可能,問一下姓名;。

c有無消息要帶給(領(lǐng)隊(duì)/隊(duì)里的成員)同伴。

*值班人員無法解救客人,立即通知總工程師。

員工守則承諾書篇十七

一、熱愛專業(yè),盡心盡責(zé),發(fā)揚(yáng)細(xì)心準(zhǔn)確、熱情體貼的優(yōu)良作風(fēng),切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理、心理護(hù)理和責(zé)任制護(hù)理。

二、努力鉆研業(yè)務(wù),對(duì)技術(shù)精益求精,更新護(hù)理知識(shí),掌握新技術(shù),不斷提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平,更好地為患者服務(wù)。

三、醫(yī)護(hù)密切合作,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,按時(shí)巡視患者,細(xì)致觀察病情,認(rèn)真準(zhǔn)確交接班。

四、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作常規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”,預(yù)防差錯(cuò)事故發(fā)生。

1、三查:擺藥時(shí)查,服藥、注射、處置中查,服藥、注射、處置后查。

2、七對(duì):對(duì)床號(hào)、姓名、藥名、劑量、濃度、時(shí)間和用法。

員工守則承諾書篇十八

一、試用期和合同期:

新員工試用期一般為____________。試用期滿后,由本部門主管將其《應(yīng)聘人員登記表》、身份證復(fù)印件、相關(guān)入職手續(xù)簽署的文件交辦公室,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,凡符合錄用條件的即可轉(zhuǎn)為合同期,享受正式職工待遇。

二、請(qǐng)假與準(zhǔn)假權(quán)限。

(一)請(qǐng)假。

1、員工各類請(qǐng)假或休假,均須事先辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)部門主管或公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,方可離開工作崗位。

2、若遇特殊情況請(qǐng)假者,必須當(dāng)日提前電話告知本部門主管,并于上班的第一天補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。否則,按曠工論。

(二)準(zhǔn)假權(quán)限。

1、國(guó)定假:公司按照國(guó)家規(guī)定制訂本公司國(guó)定假制度,假期前兩天公布通知。

3、病事假:必須事先辦理請(qǐng)假手續(xù),一天以內(nèi)由部門經(jīng)理同意認(rèn)可,超過兩天以上需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

5、年假:職工累計(jì)工作滿1年,不滿十年的,可享受年假5天;已滿10年不滿20年的,年假10天;已滿20年的,年假15天。年假和春節(jié)假期累加一起放假。

6、曠工:?jiǎn)T工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自未到崗半天以上(含半天,下同),或者擅自離開崗位半天以上的,為曠工一天,視為員工放棄當(dāng)日工資待遇。曠工累計(jì)達(dá)三天或三天以上,為嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度,除按當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)發(fā)給相應(yīng)工資外,績(jī)效獎(jiǎng)金及福利均不享有,公司保留解除勞動(dòng)合同的權(quán)利,且不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

三、員工的權(quán)利和義務(wù)。

(一)權(quán)利。

1、勞動(dòng)權(quán)利:公司按照雙方所簽《勞動(dòng)合同》的約定,為員工提供工作崗位,安排生產(chǎn)(工作)內(nèi)容與生產(chǎn)(工作)任務(wù)。

2、勞動(dòng)安全衛(wèi)生權(quán)利:公司建立健全安全生產(chǎn)和衛(wèi)生管理制度,為員工提供勞動(dòng)安全衛(wèi)生的條件和必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。

3、休息休假權(quán)利:__________________________法定節(jié)日按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行(元旦1天;春節(jié)3天;清明節(jié)1天;勞動(dòng)節(jié)1天;端午節(jié)1天;中秋節(jié)1天;國(guó)慶節(jié)3天)。

4、享有公司為其交納社會(huì)保險(xiǎn)的權(quán)利。

5、按照公司薪酬管理機(jī)制,員工享有工資、獎(jiǎng)金等待遇的權(quán)利。

(二)義務(wù)。

1、嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、必須服從領(lǐng)導(dǎo),服從管理,服從工作安排。

3、嚴(yán)格保守公司的商業(yè)秘密,同時(shí)簽訂《員工保密協(xié)議》,違反協(xié)議的,公司保留追責(zé)權(quán)利、解除勞動(dòng)合同的權(quán)利,且不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

4、忠實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆男泄ぷ髀氊?zé),不得從事、開辦或者協(xié)助他人從事與公司有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的業(yè)務(wù),違反本條規(guī)定的,公司保留追責(zé)權(quán)利、解除勞動(dòng)合同的權(quán)利,且不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

四、勞動(dòng)合同的解除。

(一)員工有下列情形之一的,視為《勞動(dòng)合同法》規(guī)定的“嚴(yán)重違反公司制度的行為”,公司可以提前解除勞動(dòng)合同,且無須支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,因此給公司造成損失的,員工還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任:

1、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律、經(jīng)營(yíng)要求或公司規(guī)章制度的;。

2、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,損害公司利益的;。

3、被依法追究刑事責(zé)任的;。

4、曠工3日及3日以上的;。

5、連續(xù)兩個(gè)月或兩個(gè)月以上遲到次數(shù)在公司排名前三位的;。

7、員工違反保密協(xié)議,擅自泄露公司的商業(yè)秘密和經(jīng)營(yíng)、技術(shù)信息的;。

8、本員工手冊(cè)規(guī)定的因勞動(dòng)者嚴(yán)重違反規(guī)章制度故公司可以解除勞動(dòng)合同且不予支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)钠渌闆r。

(二)員工解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知公司,經(jīng)公司批準(zhǔn)并在此后的一個(gè)月內(nèi)做好交接工作。如未能提前通知公司,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。

(三)雙方終止或解除勞動(dòng)合同,員工在離職前必須辦妥離職手續(xù),未辦妥離職手續(xù)而擅自離職,公司將有權(quán)拒絕結(jié)清工資和支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,并可以不開具終止勞動(dòng)關(guān)系證明。若因此給公司造成損失的,員工還應(yīng)向公司賠償損失。

(四)離職手續(xù)包括:

1、辦理工作交接;。

6、財(cái)務(wù)崗位管理人員離職,公司將安排離職審計(jì)。

五、員工上班期間禁止以下行為:

1、無故曠工或嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律或規(guī)章制度的;。

2、利用工作或職務(wù)便利,收受賄賂、損害公司利益;。

4、工作期間,與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵或與同事發(fā)生毆斗的;。

5、蓄意隱瞞客戶投訴,導(dǎo)致公司蒙受重大損失的;。

6、擅自翻閱、抄錄或未經(jīng)允許將公司重要資料帶出公司的;。

7、利用公司制圖設(shè)備為個(gè)人謀利的;。

8、野蠻操作,造成電腦網(wǎng)絡(luò)故障的。

注意:?jiǎn)T工如有上述禁止行為,經(jīng)_____________認(rèn)定為情節(jié)嚴(yán)重的或情節(jié)特別嚴(yán)重的,視為違反“嚴(yán)重違反公司制度的行為”,公司可以提前解除勞動(dòng)合同,且無須支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,因此給公司造成損失的,員工還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

六、其他。

以上內(nèi)容,本人均已仔細(xì)閱讀,并予以充分理解和接受,不存在任何欺詐、脅迫或顯失公平之情形,現(xiàn)簽字認(rèn)可。

注:本條例的最終解釋權(quán)歸_____________公司所有。

簽字:______________________。

員工守則承諾書篇十九

(1)“三短”(頭發(fā)、胡須、指甲短)。

(2)“四及時(shí)”(巡視老人及時(shí)、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)、解決問題及時(shí)、護(hù)理及時(shí))。

(3)五到床”(飯、菜、熱水、開水、便器)。

(4)“六潔”(頭、口、臉、手腳、會(huì)陰、皮膚)清潔無異味。

(5)無壓瘡、無摔倒、無墜床、無燙傷。

(6)床單干燥平整、床上無碎屑、無雜物。

(7)床下整潔、無便器、無雜物,只有一雙拖鞋。

(8)桌面清潔,整齊,碗筷用物不亂放。老人的用物“一用一清潔一消毒”。

(9)衛(wèi)生間用物用具擺放整齊,定時(shí)消毒,無臭味,室內(nèi)無蚊蠅、無蟑螂。

(10)老人、家屬、醫(yī)生、護(hù)士及中心工作人員滿意。

員工守則承諾書篇二十

為樹立企業(yè)形象,規(guī)范員工行為,養(yǎng)成良好的企業(yè)風(fēng)氣,特制訂本守則。

第二條:適用范圍。

適用于公司全體員工,公司全體員工必須嚴(yán)格遵守。

第三條:部門職責(zé)。

1、各部門負(fù)責(zé)各自員工的行為要求;

2、行政人事部負(fù)責(zé)員工行為規(guī)范的解釋和員工行為規(guī)范的督導(dǎo)。

第四條:資料與要求。

1、行為要求。

(1)遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守公司規(guī)章制度,令行禁止;

(2)熱愛公司、熱愛工作,以公司為家;

(3)講究個(gè)人衛(wèi)生,堅(jiān)持衣冠整潔,注重個(gè)人形象;

(4)按時(shí)作息,不遲到,不早退,不曠工,有事請(qǐng)假;請(qǐng)假履行書面請(qǐng)假手續(xù);

(5)禮貌用語(yǔ)、禮貌待人、言談舉止端莊大方;

(6)愛護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、煙頭、垃圾和雜物;

(7)尊敬領(lǐng)導(dǎo),互相團(tuán)結(jié),聽從指揮,服從分配,嚴(yán)以自律,忠于職守;

(8)上班穿工裝,掛工牌,維護(hù)好個(gè)人形象;

(9)鉆研技術(shù)、鉆研業(yè)務(wù),工作進(jìn)取,勤奮敬業(yè),按時(shí)按量保質(zhì)完成本職工作;

(13)愛護(hù)公共設(shè)施,不私自挪用公司物品,損壞公物照價(jià)賠償;

(14)節(jié)儉用水,安全用電,不鋪張浪費(fèi),不泄露公司秘密。

2、管理人員工作紀(jì)律。

(3)對(duì)公司的工作要求要理解透徹并向員工宣貫傳到達(dá)位,確保信息傳遞不衰減。清楚自我的工作職責(zé),勇于主動(dòng)承擔(dān)職責(zé),不推諉扯皮,工作不斷創(chuàng)新,不斷推出新模式。

(5)手機(jī)全天24小時(shí)必須堅(jiān)持在正常接聽狀態(tài),不準(zhǔn)關(guān)機(jī);

(6)以身作則,模范遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,辦公室內(nèi)不準(zhǔn)看報(bào)、聚堆、談笑、吃零食、聊天會(huì)見私客,參加會(huì)議不遲到。

(7)客人來訪或接聽電話時(shí)嚴(yán)格遵守“首問職責(zé)制”,職責(zé)范圍內(nèi)的,必須一票到底答復(fù)解決。職責(zé)范圍外的,必須清楚告知應(yīng)當(dāng)找誰、如何辦理。

(8)品行端正,在物品、部件的購(gòu)買、使用上,嚴(yán)禁營(yíng)私舞弊;

(9)不得授意、指使、強(qiáng)令下屬人員違反公司規(guī)定、弄虛作假、欺下瞞上;

(10)屬公司內(nèi)部非公開性資料必須妥善保存,不準(zhǔn)擅自外傳泄漏,嚴(yán)禁將公司的資料、文件、報(bào)表隨意擺放到桌面上。

(9)各員工間應(yīng)通力合作,同舟共濟(jì),不斷創(chuàng)新進(jìn)取。嚴(yán)禁吵鬧、斗毆或搬弄是非,擾亂秩序。各級(jí)經(jīng)理必須注意本身涵養(yǎng),激發(fā)員工活力,使部屬精神愉快,在職業(yè)上有安全感。

4、禮儀規(guī)范。

(12)注意電話效率,不長(zhǎng)時(shí)間通話,不打私人電話,避免工作時(shí)間接聽私人電話;

(16)接聽電話無法立刻回答時(shí),應(yīng)先行禮貌掛斷,并必須盡快回復(fù);

(17)接聽電話被詢問到相關(guān)敏感事項(xiàng)時(shí),即使本身明白亦應(yīng)轉(zhuǎn)接給相關(guān)部門回答。

(20)男性員工儀表儀容要求:不得有口臭、耳垢;胡須及鼻毛不準(zhǔn)過長(zhǎng);西裝、襯衣整潔,領(lǐng)帶周正,扣子整齊,不穿不干凈及露有破洞的祙子;頭發(fā)梳理整齊且沒有頭屑等積物;長(zhǎng)褲不能有折痕;鞋子干凈、光亮且方便活動(dòng)。

第五條:附則。

1、本《守則》經(jīng)公司董事長(zhǎng)批準(zhǔn),自下發(fā)之日起正式執(zhí)行,原有規(guī)定與本《守則》有相抵之處,以本《守則》為準(zhǔn)。

2、本《守則》由行政人事部負(fù)責(zé)解釋。

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