計劃是為了未來的目標和任務做出的詳細安排和規(guī)劃。基于過去的經(jīng)驗和教訓,我們可以總結出一些制定計劃的有效方法和技巧。計劃是一個動態(tài)的過程,需要不斷適應變化和調整策略。
老年科護理工作計劃篇一
為認真貫徹落實國家衛(wèi)生健康委辦公廳《關于開展老年醫(yī)療護理服務試點工作的通知》(國衛(wèi)辦醫(yī)函〔20xx〕560號)要求,在全省范圍推進老年醫(yī)療護理服務,探索創(chuàng)新多元化老年醫(yī)療護理服務模式,積累老年醫(yī)療護理服務體制機制等方面的有益經(jīng)驗,以點帶面、全面推動全省老年醫(yī)療護理服務快速發(fā)展,特制定本實施方案。
20xx年12月底前,探索形成可復制、可推廣的老年醫(yī)療護理服務的地方經(jīng)驗和典型做法。到20xx年,全省老年醫(yī)療護理服務的機制體制不斷完善,多元化老年醫(yī)療護理服務模式日益成熟,差異性和多層次的老年醫(yī)療護理服務供給顯著增加,老年醫(yī)療護理服務的政策措施逐步健全,形成滿足老年醫(yī)療護理服務需求的工作模式。
全省各市州均應開展老年醫(yī)療護理服務試點工作,結合實際確定試點醫(yī)療機構。
(一)增加提供老年醫(yī)療護理服務的醫(yī)療機構和床位數(shù)量。各市、州、縣衛(wèi)生健康行政部門要對本地區(qū)老年醫(yī)療護理服務資源進行調研評估,結合老年人群的數(shù)量、疾病譜特點、醫(yī)療護理需求等情況和當?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生服務體系“十四五”規(guī)劃要求,統(tǒng)籌整合、科學布局老年醫(yī)療護理資源,建立覆蓋老年人群疾病急性期、慢性期、康復期、長期照護期、生命終末期的護理服務體系。支持二級及以上綜合醫(yī)院、中醫(yī)類醫(yī)院開設老年醫(yī)學科并設置病房。推動醫(yī)療資源豐富地區(qū)的部分二級以下醫(yī)院轉型為護理院、康復醫(yī)院和安寧療護中心等。鼓勵有條件的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構根據(jù)需要設置和增加提供老年醫(yī)療護理服務的床位,提高基層康復、護理床位占比。鼓勵支持社會力量舉辦規(guī)?;?、連鎖化的護理和康復醫(yī)療機構等。
(二)增加多層次老年醫(yī)療護理服務供給。各地要根據(jù)區(qū)域內老年人疾病特點、自理能力和醫(yī)療護理需求,指導醫(yī)療機構按照功能定位,按需分類為老年人提供多層次的醫(yī)療護理服務。三級醫(yī)院重點為急難危重的老年患者提供醫(yī)療護理服務,二級及以下醫(yī)院、延續(xù)性醫(yī)療機構和基層醫(yī)療機構主要為病情穩(wěn)定或需要長期護理的老年人提供常見病、多發(fā)病醫(yī)療護理服務。鼓勵有條件的醫(yī)療機構積極為老年人提供社區(qū)和居家醫(yī)療護理服務。
(三)提升老年醫(yī)療護理服務水*。加強老年護理人才培訓培養(yǎng),各地要按照《老年護理專業(yè)護士培訓大綱(試行)》要求,有計劃、分層次地對醫(yī)療機構內護士開展針對性培訓;加強基層護士培養(yǎng),積極發(fā)揮優(yōu)質護理資源的輻射效應,發(fā)展中醫(yī)特色護理,通過對口支援、遠程培訓、在崗培訓等方式,幫扶和帶動基層醫(yī)療衛(wèi)生機構提高護理服務能力。按照國家衛(wèi)生健康委、*等5部門《關于加強醫(yī)療護理員培訓和規(guī)范管理工作的通知》的要求,開展醫(yī)療護理員培訓,加強醫(yī)療護理員管理,保障護理質量和安全。
(六)探索完善老年醫(yī)療護理服務價格和支付機制。各地要結合實際積極探索建立有利于老年醫(yī)療護理服務發(fā)展的價格和支付政策機制。積極協(xié)調相關部門,聚焦老年醫(yī)療護理服務領域,充分發(fā)揮本地區(qū)基本醫(yī)療保險、基本公共衛(wèi)生、家庭醫(yī)生簽約、長期護理保險、商業(yè)保險等政策合力,為開展老年醫(yī)療護理服務試點工作提供有力支撐。鼓勵長期護理保險試點的地區(qū),在開展老年醫(yī)療護理服務試點的同時,積極與本地區(qū)長期護理保險試點政策結合,進一步推動試點工作。
(一)加強組織領導。各地衛(wèi)生健康行政部門要加強組織領導,統(tǒng)籌協(xié)調各方力量,積極組織轄區(qū)符合條件的醫(yī)療機構開展老年醫(yī)療護理服務,確保試點工作取得實效。各醫(yī)療機構要高度重視老年醫(yī)療護理服務試點工作,提供居家醫(yī)療護理服務的醫(yī)療機構,醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證要具備家庭病床、巡診服務方式。
(二)積極創(chuàng)新試點。各地衛(wèi)生健康行政部門和醫(yī)療機構要按照老年醫(yī)療護理服務試點方案要求,積極探索創(chuàng)新,積累有益經(jīng)驗,完善機制政策。重點在完善老年醫(yī)療護理服務體系,創(chuàng)新多元化服務模式,提高從業(yè)人員服務能力,開展居家醫(yī)療護理服務,健全價格支付政策等方面形成好的做法和典型經(jīng)驗,發(fā)揮示范引領作用。
(三)注重質量安全。各地要加強老年醫(yī)療護理服務質量安全監(jiān)管,將提供老年醫(yī)療護理服務的醫(yī)療機構納入轄區(qū)醫(yī)療護理質量控制監(jiān)測體系,定期予以指導評估。醫(yī)療機構要建立健全老年醫(yī)療護理服務相關制度,完善服務規(guī)范,提高服務質量,積極防控、有效應對風險,依法、規(guī)范執(zhí)業(yè),切實保障醫(yī)患雙方安全。
(四)及時總結經(jīng)驗。各地要培育發(fā)掘、及時總結老年醫(yī)療護理服務試點工作中涌現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗和先進典型案例。請各市州衛(wèi)生健康委分別于20xx年6月30日前和11月30日前提交本轄區(qū)老年醫(yī)療護理服務試點工作中期和年度總結報告。我委將對試點工作進行總結評估,研究部署下一步老年醫(yī)療護理服務工作。
老年科護理工作計劃篇二
護士運用熟練的職業(yè)技能和高尚的道德品質為病人服務,護士職業(yè)是其他人不可替代的職業(yè),是有價值的神圣職業(yè),才使護士本身更加重視對護士職業(yè)價值的思考。你是否在找正準備撰寫“老年醫(yī)學科護理工作計劃”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
一、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力。
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業(yè)素質。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。
三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機。
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實。
1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。
3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內感染的發(fā)生。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
(三)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活.
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行,我們在2021年中的工作中一定能取得好的成績。
一、主要工作目標:
1、嚴格無菌操作,輸液反應率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發(fā)生率為零。
5、基礎護理理論知識考核成績平均分90分。
6、護理技術操作考核成績平均分90分。
7、靜脈穿刺成功率90%。
9、控制成本,提高收益。
二、保證措施:
1、加強護理管理,確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責),以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發(fā)展。
2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務培訓,內容包括基礎理論,??谱o理,計劃免疫知識,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態(tài)。
3、加強護理專業(yè)技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。
4、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量。
5、認真做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6、努力改善服務態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、藥品的管理:
1、定期清點藥品,防止積壓、變質,發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時報藥械科處理。
2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
四、物品的管理,應以開源節(jié)流,控制成本為前提。
1、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,如輸液器、膠布、棉簽等都應根據(jù)每天的輸液人次適量準備,防止一次性醫(yī)療用品的流失。
3、留置針的管理,每使用1具都應登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取。
五、在護士長領導下定期與不定期檢查護理質量,督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理技術操作規(guī)程和病情的觀察,每個月進行護理技術考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
六、搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在主任、護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
老年科護理工作計劃篇三
人們常說的三分治療,七分護理,在內科得到十分的體現(xiàn),在20__年里,內科護理部堅持把以患者為中心的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求以患者需求為服務導向,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在護理隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為患者營造良好的病區(qū)環(huán)境!同時將20__年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質量,現(xiàn)將20__年工作計劃做如下概括:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質。
強化相關專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。
二、護理安全是護理管理的重點。
安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障患者就醫(yī)安全。患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重患者、臥床患者,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的患者要重點督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴格執(zhí)行床頭交接班。
三、轉變護理觀念,提高服務質量。
繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立以患者為中心的觀念,把患者的呼聲作為第一信號,把患者的需要作為第一需要,把患者的利益作為第一考慮,把患者的滿意作為第一標準。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用科室人力資源。
內科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室患者情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為患者提供滿意的護理服務。以上是20__年內科護理部的主要工作計劃,希望得到醫(yī)院領導和護理部領導的支持和鼓勵,也希望得到全體內科醫(yī)生和護士的大力支持與全面配合,同心協(xié)力的完成工作!
老年科護理工作計劃篇四
營養(yǎng)配餐:配備專業(yè)的病人營養(yǎng)師根據(jù)老人的疾病需要隨時個性化調整飲食結構;
管理經(jīng)驗:率先推行標準化生活護理模式,量化工作內容,實行流程化作業(yè)管理;
住宿環(huán)境:病房的安全呼叫應急設施和中心供氧系統(tǒng),賓館的溫馨典雅裝飾風格。
老年科護理工作計劃篇五
1.強化相關知識的`學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水*與醫(yī)療技術發(fā)展不*衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促。
老年科護理工作計劃篇六
20__年社區(qū)的老齡工作要以老年人為宗旨,進一步推進為老服務工作,不斷滿足老年人物質生活、精神文化需求,以社區(qū)為依托,充分發(fā)揮各成員單位的職能作用,進一步落實“六個老有”。大力推進為老服務工作,本著“以人為本”的原則,努力解決老年生活中遇到的實際問題和困難,特制訂20__年老齡工作計劃。
一、鞏固本社區(qū)原有的資源,在社區(qū)黨支部的領導下,始終把老齡工作作為一項長期的重要任務,充分發(fā)揮老齡委的作用,齊抓共管,形成合力,整體推進社區(qū)老齡事業(yè)的發(fā)展。社區(qū)要從廣大老年人精神生活需要出發(fā),組織開展各種有益活動,推動“和諧社區(qū)”的建設。
二、進一步做好社區(qū)獨居老人關愛工作,針對各種不同需求的獨居老人提供各類相關的服務,鞏固所有老人一對一的結對關愛活動。大力宣傳“安康通”呼叫裝置,為有這方面需求的老人做好服務工作。
三、認真做好老年人來訪、來信工作,熱情接待,及時解決他們提出的困難。
四、深入開展敬老活動,對小區(qū)困難老人及時送溫暖,經(jīng)常走訪,及時了解他們的生活狀況,發(fā)現(xiàn)困難及時解決。在春節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)、夏季高溫等重大節(jié)日前夕對無業(yè)老人、高齡老人、離休干部等做好走訪慰問工作,在“三八”婦女節(jié),組織文體骨干排練節(jié)目,為社區(qū)中的老人們表演。
五、加強老年維護力度,利用小區(qū)科普畫廊、小黑板等宣傳工具廣泛宣傳法律知識,對社區(qū)老人在贍養(yǎng)、家庭、財產(chǎn)等糾紛問題及時處理和調解,并在社區(qū)開設法律維權講座,增強老人們自我維權意識。
六、發(fā)揮社區(qū)內三個“睦鄰點”的特色功能,繼續(xù)作好“空中老年大學”的工作。
七、充分發(fā)揮離休老干部作用,使他們的余熱能得到發(fā)揮。
八、定期開展志愿者送溫暖活動,擴大為老服務志愿者讀物,為特殊困難居民送醫(yī)、免費測量血壓、健康咨詢、理發(fā)等。
九、繼續(xù)做好黨員領導干部與貧困老人的結對幫困工作。
十、利用小區(qū)文體設施及資源開展豐富多彩的業(yè)余生活,積極組織老年人參加各項活動,增加適合老年人的文藝團隊。
歷年來,我們社區(qū)的老齡工作始終作為社區(qū)工作的重點之一。社區(qū)老齡工作是構建和諧社會的組成部分,我們社區(qū)的老齡工作在街道辦事處的領導下,努力創(chuàng)新為老服務機制,著力解決新形勢下老齡工作的新問題,共同為構建和諧的社區(qū)而努力奮斗。
老年科護理工作計劃篇七
新年的鐘聲即將敲響,過去的一篇也即將翻頁,新的一年里,肛腸科的優(yōu)質護理服務將繼續(xù)在緊鑼密鼓的展開之中大力推進。
1.認真組織實施優(yōu)質護理服務工作措施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。
2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量,其中環(huán)節(jié)質量是重點。
3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。
護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
在優(yōu)質護理服務上我們還有很長一段路要走,我們相信,xx年我們會走的越來越好!
老年科護理工作計劃篇八
為了進一步提高我院護理質量,配合20xx年二級醫(yī)院等級評審工作的實施,有計劃的提高我院護理人員專業(yè)技術水平,規(guī)范我院護理人員的醫(yī)療護理行為,保障醫(yī)療護理安全,營造一個學習氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境,現(xiàn)制定20xx年護理業(yè)務培訓學習計劃:
一、學習目的
1 .規(guī)范臨床基本技術操作規(guī)程,強化臨床基本操作技能,提高臨床護理的基本理論和基礎知識。
2. 緊緊圍繞“以病人為中心”,滿足患者需求,簡化工作流程,方便人民群眾,消除醫(yī)療服務中的各種不良現(xiàn)象。通過培訓,教育醫(yī)務人員做到儀容美、著裝美、語言美、行為美,服務熱情周到,工作團結協(xié)作,為創(chuàng)建和諧醫(yī)患關系打下堅實基礎。
二、 “三基四嚴”培訓的內容與安排
培訓方法:
1.全院醫(yī)生護士自學各項基礎護理操作流程。
2.醫(yī)療護理質量辦公室定期舉辦各類規(guī)范培訓課程,對全院人員分層次實施理論和技能培訓。
3.科室每月組織1次業(yè)務培訓,包括小講課、教學查房、專題講座等。
4、實施“三基”考核兩級負責制,醫(yī)院由醫(yī)療護理質量辦公室負責,科室主要由科室主任護士長負責。
學習內容 :
(1)根據(jù)各科專業(yè)不同,開展各種形式的業(yè)務技術學習活動,以學習“三基”為基礎,同時掌握本專業(yè)國內外新進展,并應用到臨床工作中。
(2)學習傳染病防治法、消毒法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例、藥品管理發(fā)、母嬰保健法等相關法律、法規(guī),必須掌握基本知識,并熟練實踐操作,定期考核。
(3)從健康衛(wèi)生入手,結合疾病預防,傳染病與常見病,多發(fā)病的預防及用藥知識等內容進行學習。
考核方法:
1.醫(yī)療護理質量辦公室每年組織2次全院性基礎理論考核,1次法律法規(guī)知識考核。
2.護理部每年對全院護士的基本操作技能進行考核2次。
3.醫(yī)務科每年對全院醫(yī)生的基本操作技能進行考核1次。
4. 科室每月組織??评碚摵图寄懿僮鞲骺己?次。
5. 急救常用技術采用現(xiàn)場操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。
三、 培訓學習要求
1.各科室依據(jù)醫(yī)院三基三嚴培訓要求及計劃制訂本科室培訓計劃并實施,醫(yī)療護理質量辦公室監(jiān)督檢查,切實起到培訓作用,保障學習效果。
2.各科室要求有學習計劃、筆記、考核試卷。
老年科護理工作計劃篇九
根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質護理活動的具體方案,結合骨科??频奶攸c,認真落實以病人為中心,夯實基礎護理,注重??谱o理,力求從點滴細微工作著手,改變服務理念,優(yōu)化工作流程,改善護患關系,提高護理質量。現(xiàn)制定20xx年優(yōu)質護理工作計劃如下:
組織全科護士學習創(chuàng)建優(yōu)質護理活動的相關文件,做好科內培訓工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,將優(yōu)質護理服務作為提高護理質量,和諧護患關系的鍥機,充分調動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質護理服務工作,提升服務內涵,持續(xù)改進護理質量。
骨一科床位48張,護士15人,根據(jù)每一位護士的工作能力,病人的數(shù)量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。
重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,對患者進行護理風險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標,減少不良事件發(fā)生。對患者進行分級護理,患者的護理級別與病情相符,加強對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。
對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求新的職責更合理實用。
每位護士分管8—12個病人,每名患者均有相應固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護理關懷。
依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。
每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查,認真聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人的滿意度。
由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
分配原則:效率、質量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據(jù):病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質量、責任心。
老年科護理工作計劃篇十
落實措施:
1、護理質量管理委員會每季度對全院病房、icu、ccu等進行全面質量考核檢查,及時在護士長例會上反饋,分析評價與改進。
2、護士長每日檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
落實措施:
1、經(jīng)常在護士長例會上強調,加強護理安全教育,提高安全意識。
2、科室有安全防范教育計劃及措施,護士長負責落實。
3、科室發(fā)生的差錯、缺陷要及時匯報、討論、處理,每月按時報表。
4、護理差錯事故管理委員會定期對全院的護理缺陷、差錯事故進行分析、鑒定,提出改進措施。
落實措施:
1、急救藥品、物品各班認真交接,用后及時補充,做到“四固定”。
2、科室專人負責,每周檢查兩次,護士長每周檢查、簽字。
3、護理部每季度檢查、考核。
落實措施:
1、加強重病人護理,臥床病人建立翻身卡,床頭交接有記錄。
2、護士長每日督促、檢查。
3、護理部抽查。
落實措施:
1、嚴格執(zhí)行一人一針一管一帶,一床一巾,一桌一布。
2、嚴格區(qū)分治療室、換藥室的清潔區(qū)、污染區(qū)。
3、加強三基培訓,護理技術操作規(guī)范化。
4、護理部定期檢查、考核。
5、定期做好各項監(jiān)測工作,防止院內交叉感染。
6、嚴格執(zhí)行一次性醫(yī)用物品分類收集、統(tǒng)一儲存和處理。
落實措施:
1、要求收集資料全面、及時、準確,符合病人狀況。
2、各科列出常見疾病的護理診斷供護士學習、掌握及運用。
3、護理部、護士長根據(jù)病人情況,詢問責任護士,檢查護理病歷、記錄等。
4、檢查護理問題,評估準確與病人狀況相符,并及時指導與修正。
落實措施:
1、制定具體、及時、有效、科學的護理措施,便于護士操作。
2、指導護士長掌握護理措施與病人問題相符。
3、要求護士及時進行效果評價。
4、護理部、護士長督促檢查。
1、規(guī)定各科室必備常見疾病、護理常規(guī)和標準健康教育計劃,供各級護理人員學習和應用。
2、填寫健康教育評價表,要求按病人的不同階段及時進行健康教育。
3、護理部經(jīng)常深入病房,了解病人教育情況,檢查評價記錄。
落實措施:
1、開展“病人滿意的護理單元”活動,通過全年每季度發(fā)放“病人調查問卷”的統(tǒng)計,評選出優(yōu)秀護理團隊。
2、護理部每季度下病房征求病人對護理工作的意見,及時反饋并改進。
3、科室每月召開病員公休座談會,聽取病員意見。
4、整體護理病房護士長每周征求病人意見。
5、患者投訴應及時調查了解,如屬實按醫(yī)院規(guī)定處罰。
落實措施:
1、制定護理文件書寫統(tǒng)一規(guī)范。
2、組織各級人員學習并熟練應用。
3、護理文件書寫要求及時、準確、客觀、完整。
4、護理部檢查,護士長每周抽查,及時糾正。
落實措施:
1、按“護士行為規(guī)范手冊”要求,檢查落實。
2、護士長監(jiān)督檢查。
3、護理部定期檢查與平時抽查相結合。
4、每月考核護理各級人員崗位職責。
老年科護理工作計劃篇十一
為進一步貫徹落實“全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展優(yōu)質護理服務示范工程”活動的相關文件要求,深化拓展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的工作內涵,我院按照衛(wèi)生部《20xx年公立醫(yī)院改革試點工作安排》,關于“推廣優(yōu)質護理服務工作”的部署及要求,在總結上一年度開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動經(jīng)驗的基礎上,制定20xx年全面推行優(yōu)質護理服務工作計劃如下。
我院將深入貫徹落實《20xx年公立醫(yī)院改革試點工作安排》,全面實施衛(wèi)生部關于“推廣優(yōu)質護理服務”的工作方案,以科學發(fā)展觀為指導,深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,深化優(yōu)質服務,提高護理水平”的工作宗旨,在多年開展“人文化護理,親情化服務”及“感動服務”的基礎上,認真落實衛(wèi)生部下發(fā)的《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(試行)》,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
(一)20xx年底,優(yōu)質護理服務試點病房開展達到100%。
(二)爭創(chuàng)“全國優(yōu)質護理服務先進單位”。
(三)爭創(chuàng)“20xx市優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”。
(四)爭取一個病房進入“全國優(yōu)質護理示范病房”的行列。
(一)活動范圍:全院各臨床科室全面推行優(yōu)質護理服務。
(二)活動主題:“創(chuàng)新優(yōu)質護理服務模式,深化優(yōu)質護理服務內涵”。
(一)進一步完善組織管理體系和明確工作任務(1-2月份)
1、建立以醫(yī)院“一把手”為核心的領導小組:
組長:20xx(全面負責)
副組長:20xx(具體負責)
副組長:
2、成立“優(yōu)質護理服務管理委員會”
組長:20xx
副組長:20xx
成員:20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx、20xx
3、成立優(yōu)質護理服務督導組
組長:20xx
4、任務分工
(1)院領導小組每兩個月召開相關職能科室的溝通會,協(xié)調解決在優(yōu)質護理服務推行中相關部門的支持保障等方面的問題。
(2)人事處負責保障臨床一線護士的人力資源合理配置。
(3)后勤總務處保障病區(qū)的環(huán)境秩序、衛(wèi)生保潔、藥品配送、物品上收下送及營養(yǎng)配餐等工作。
(4)信息交流部協(xié)助做好優(yōu)質護理服務對外宣傳工作。
(5)核算辦對護理系統(tǒng)的績效考核和獎金分配制度給予協(xié)助完善。
(二)開展優(yōu)質護理服務專項培訓工作(3-4月份)
1、護理部在護士長范圍內組織學習衛(wèi)生部印發(fā)的“醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(試行)”,各科室組織護士學習,知曉率達到100%。
2、組織全院護士長認真學習衛(wèi)生部關于“深化優(yōu)質護理,全面提升護理服務內涵”的工作會,組織學習衛(wèi)生部“20xx年優(yōu)質護理服務活動方案”、學習市“20xx年優(yōu)質護理服務示范工程”工作方案,并在此基礎上,護理部全面部署本年度推行優(yōu)質護理服務的工作計劃。
3、以科室為單位,組織全體護士學習“護士條例”,強化護士執(zhí)業(yè)行為,履行護士職責。開展“規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,強化職業(yè)修養(yǎng)”服務大討論,尋找護理管理及服務中的缺陷和薄弱環(huán)節(jié),制定改進措施,創(chuàng)新專業(yè)服務項目,提升護理服務品質。
4、以科室為單位,組織全體護士“禮儀服務培訓”,學習醫(yī)院禮儀服務手冊,護理部建立禮儀服務督導組,全面提升護士禮儀服務水平。
5、建立不同層級護士技能考核卡,各科室按照考核計劃落實完成,護理部三基考核組加強對專業(yè)技能及三基知識考核,每月抽考率達5%以上。
6、全院學習推行“5s”巡視病房標準,培養(yǎng)年輕護士以系統(tǒng)觀為指導的工作方法,提高病情觀察和滿足患者需求的服務能力。
7、護理部教學組對新護士進行“優(yōu)質護理服務”專項培訓。
8、對首批試點病房(甲狀腺科、消化內科、胰腺科、乳腺一科、結直腸科)在督察的基礎上對其管理方法、護理模式、護理服務特色等進行評價,組織現(xiàn)場觀摩,全院推廣。
(三)鞏固試點病房成績,發(fā)展試點病房數(shù)量,推進優(yōu)質護理服務(5-10月份)
1、對院內所有試點病房進行階段性檢查(20xx年5月)。
2、開展第四批試點病房:肝膽腫瘤科、胃腸腫瘤科、淋巴內科、頭頸一科、乳腺二科、婦部腫瘤科(20xx年6月)。
3、組織護士長優(yōu)質護理服務管理的報告會及院內外交流(20xx年7、8月)。
4、開展第五批試點病房:放療一科、放療二科、兒科、骨軟腫瘤科、中醫(yī)科(20xx年9、10月)。
總結工作經(jīng)驗,使優(yōu)質護理服務得到持續(xù)改進,并在全年考核的基礎上,推出20xx年示范病房(優(yōu)秀試點病房)和先進個人進行表彰。
五、保證計劃落實配套措施
(一)優(yōu)質護理服務重點工作的實施與考核
1、啟動“加速優(yōu)質護理服務模式病房建設,爭創(chuàng)優(yōu)質護理服務示范病房”評比活動。護理部對示范病房實施準入制度,試點病房必須經(jīng)過“優(yōu)質護理服務管理委員會”按照“示范病房的考核標準”進行考核,合格者確定為示范病房,并在“5.12”護士節(jié)期間進行表彰。
2、各病區(qū)修訂完善各類疾病護理常規(guī),完善各崗崗位職責、臨床護理服務規(guī)范、工作標準,細化分級護理內容。
3、進一步健全科室的規(guī)章制度,實施崗位責任包干制的整體護理工作模式。
4、探討有效的績效考核方法,將護理人員績效考核結果與質量促進獎掛鉤,調動臨床一線護士工作的積極性。
5、降低病區(qū)內的陪伴率,一類高度風險科室陪伴率控制在15%以下,二類中度風險科室陪伴率控制在10%以下,icu零陪伴。
6、組織特殊服務案例的討論會,通過個案分析,全面提升護士的服務技能。
7、為了保障優(yōu)質護理服務的不斷深入,護理部優(yōu)質護理服務督導組將定期對已開展的試點病房的服務質量進行督察,每季度對住院患者和出院患者進行護理服務滿意度問卷調查、分析及信息反饋。
8、與中醫(yī)藥大學護理系學生開展護理志愿服務活動。
(二)加強宣傳報道工作:
1、為充分發(fā)揮輿論導向作用,在全院營造“以病人為中心”優(yōu)質護理的服務氛圍,護理部建立優(yōu)質護理服務宣傳組,定期收集各病區(qū)的先進事例及創(chuàng)新的服務項目,加強與醫(yī)院信息交流部聯(lián)系,加大我院護理工作的媒體宣傳力度。
2、建立護理網(wǎng)絡維護小組,及時將醫(yī)院優(yōu)質護理服務的進展情況進行網(wǎng)上公布。
3、繼續(xù)完成每半年一期的優(yōu)質護理服務??ㄆ谙蛐l(wèi)生部中國護理管理雜志開創(chuàng)的優(yōu)質護理服務??陡濉?/p>
4、建立優(yōu)質護理服務示范工程活動信息通報制度,實施院內“優(yōu)質護理服務試點病房工作信息表”,科室每月25日前上報護理部,信息小組負責匯總分析。
(三)建立優(yōu)質護理服務激勵保障機制
1、申請優(yōu)質護理服務示范病房專項獎勵基金。
2、積極申請?zhí)岣呷嘧o士的夜班費待遇。
3、建立機動護士人力資源庫,保證臨床急需時的調配。
4、加大派遣護士的轉制比例,提高派遣護士的獎金待遇。
老年科護理工作計劃篇十二
一。加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的'護理服務。
1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
三。建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。
老年科護理工作計劃篇十三
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。
1、重點加強對新入科護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識。
2、加強專科技能的培訓:制定出周期內??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在整理士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患搜集整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在xx年中的工作中一定能取得好的成績。
老年科護理工作計劃篇十四
一、加強優(yōu)質護理質量管理,努力提高護理質量。
1.認真組織實施優(yōu)質護理服務工作措施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。
2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量,其中環(huán)節(jié)質量是重點。
3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
二、繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務,進一步充實整體護理的內涵,推出我科護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、制定和完善各級護理人員的崗位職責。
四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。
五、護理安全是護理管理的重點。護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
六、完善各項優(yōu)質護理規(guī)章制度。
在優(yōu)質護理服務上我們還有很長一段路要走,我們相信,20xx年我們會走的越來越好!
老年科護理工作計劃篇十五
一、將新聘護理人員分配到各科室,由科護士長帶崗培訓,三個月使用期滿經(jīng)科室考核合格后方可值班,在此期間的一切工作在護士長帶領下完成。
二、護士長不再值班,專門負責科室護理業(yè)務和病房管理工作。醫(yī)院決定從四月一日到四月五日,每天二小時對科室護士長進行護理管理工作的培訓。
三、建議經(jīng)院方協(xié)調,對病房內1科、內2科、骨婦科實行護士取藥制。院方同意對病房住院病人的采血由病房護士承擔。護理部協(xié)助科室護士長制定并熟悉其流程。
四、科護士長對各科室護士的排班進行合理的調整,以適應新的護理要求,達到每班護士的工作數(shù)量。質量。時間上的合理性。
五、對全院護理人員進行護理技術操作培訓,具體內容見附表。
老年科護理工作計劃篇十六
本著人性化管理的理念,以讓護理差錯當事者盡早返回工作崗位為目的,特兼顧護理基礎理論、基本技能、護理倫理、法律意識等制定本培訓計劃,該計劃為期一周,每日活動安排如下:
第一日:
1、護理差錯后心理疏導;
2、護理差錯要因分析,由當事者本人針對自己工作中出現(xiàn)的各種差錯原因進行剖析。
第二日:
1、護理職業(yè)狀況評估:護士職業(yè)價值觀、注冊護士核心能力
2、學習護理差錯事故案例;
3、書寫學習護理差錯事故案例后感想。
第三日:
1、學習護理核心制度;
2、學習護士管理條例、護士倫理道德規(guī)范;
3、理論考核:護理核心制度、護士管理條例、護士倫理道德規(guī)范主觀題(案例、論述)。
第四日:基礎護理學內容摘要
第五日:醫(yī)學技能培訓中心基礎護理及??谱o理操作培訓
第六日:醫(yī)學技能培訓中心進行基礎技能考核
第七日:??谱o理學:學習??瞥R姴〉淖o理并考核
依據(jù)差錯當事者理論及實踐水平適當縮短或延長培訓期,培訓結束歸檔資料如下:
1、當事者差錯原因自我剖析書面材料
2、基礎護理及??谱o理操作評價表
3、基礎護理及專科護理理論考核表
4、核心制度及應急預案考核成績單
5、護理安全事故案例學習感想書面材料
附錄:考核內容
1、皮內注射技術
2、密閉式靜脈輸液技術
3、女患者導尿術
4、經(jīng)口/鼻吸痰術
5、胃腸減壓術
6、口腔護理技術
7、心肺腹基礎生命支持技術
8、靜脈注射技術
9、微量泵使用技術
10、無菌技術操作
老年科護理工作計劃篇十七
這是醫(yī)院及我科的頭等大事,我科作為重點科室,責任重大,始終以“院榮科榮”的態(tài)度不斷加強科室的管理,嚴格按照“二甲”復審來要求科室職工,加強理論基礎知識的學習,并定時進行考核,完善各種醫(yī)療文書的書寫,按照各項規(guī)章制度辦事,使科室在“二甲”復審順利過關,決不為醫(yī)院的二甲復審抹黑。
通過對過去經(jīng)驗的總結及xx年科室各項任務指標科學,系統(tǒng)的分析,并結合xx年實際情況,我科擬定以下奮斗目標:經(jīng)濟收入達46萬元以上,住院病人180次。我相信通過全科人員的共同努力,以上目標一定會實現(xiàn)。
我科作為“二甲”復審中的重點科室,??朴布O施的配備還遠不能達到要求,“纖維喉鏡或電子喉鏡”仍是一項空白,作為??七M一步將向院方申請,力爭配備,“纖維喉鏡或電子喉鏡”將大提高喉部疾病診斷的準確性,減少本縣病員外流,同時積極開展新技術及項目,鼓膜修補術及食道異物取出術,使在技術上有質的飛躍,提高我科的綜合實力。
根據(jù)我科長遠的發(fā)展規(guī)劃及實際需要,不斷提高科室人員的技術水平,滿足廣大患者的就診需求,主動為科室人員創(chuàng)造學習機會,提高自身專業(yè)業(yè)務水平。積極參加省內外相關的學術活動,了解全新的??瓢l(fā)展動態(tài);派專門的醫(yī)生到上級醫(yī)院進修學習或短期培訓,充實我科的專業(yè)技能,使科室發(fā)展向“精、專、準”的方向邁進。
隨著五官科病人的逐年增加,管理顯得力不從心建議成立五官科護理單元,由耳鼻喉科管理,有利于五官科病人的管理,方便醫(yī)生,方便患者,減少醫(yī)患沖突,避免醫(yī)療事故的發(fā)生??傊?,在新的一年里,我科將圍繞新的目標、任務,真抓實干,不斷發(fā)揚求真務實的工作作風,堅持以人為本的服務宗旨,克服一切困難,奮發(fā)進取,全身心地投入到工作中去,保證各項任務圓滿完成,為創(chuàng)造新的輝煌而努力奮斗。
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