計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而預(yù)先制定的行動(dòng)方案。一個(gè)完美的計(jì)劃應(yīng)該具備明確的目標(biāo)和具體的步驟。通過(guò)制定計(jì)劃,我們可以提高效率、減少浪費(fèi),并達(dá)到更好的成果。
出納工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇一
時(shí)光荏苒,在忙碌之中,xx年也即將結(jié)束。作為一名xx科室的護(hù)士,回顧過(guò)去一年來(lái)的努力和奮斗,我的內(nèi)心不僅感慨萬(wàn)千。我自20xx年x月來(lái)到科室以來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)及其他領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)注指點(diǎn)下,不斷在工作中完善自己,提高護(hù)理的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)表現(xiàn)。尤其是過(guò)去的xx年里,我更是深刻體會(huì)了作為一名護(hù)士,我們的職責(zé),我們的意義,究竟該如何在工作中去體現(xiàn)。
今年的工作依舊辛苦,但我也在這份為病人奮斗的崗位上學(xué)到了許多提高自我的知識(shí)。現(xiàn)在此對(duì)xx年來(lái)的自我工作情況做總結(jié)如下:
作為一名xx科室護(hù)士團(tuán)隊(duì)的一員,我在思想上嚴(yán)格律己。認(rèn)真遵守工作要求,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。對(duì)自己的工作吃苦耐勞,有較高的責(zé)任意識(shí)。
日常里,我會(huì)復(fù)習(xí)作為護(hù)士的工作需求,學(xué)習(xí)關(guān)于國(guó)家的政策和發(fā)展。并且還常與自己負(fù)責(zé)的病人耐心交流,并請(qǐng)教老護(hù)士們。以此發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足,在改正后學(xué)會(huì)了如何化解與病人和家屬的爭(zhēng)執(zhí),能更好的完成工作并得到病人及家屬的信任。
在工作方面我一直都很清楚自己的不足,但跟隨著護(hù)士長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,更讓我認(rèn)識(shí)到,作為一名護(hù)士,不僅要提高個(gè)人知識(shí)和能力,還要學(xué)會(huì)與病人溝通,體諒病人和家屬的情況。這樣才能順利完成自己的工作。
在這一年的工作中,我利用休息時(shí)間不斷磨練自己的業(yè)務(wù)水平,還參加了醫(yī)院的護(hù)理技能培訓(xùn),xx部的業(yè)務(wù)競(jìng)賽等活動(dòng)。這都讓我在個(gè)人能力上有了許多的'提高。
但在此之外,我還經(jīng)常與身邊的同事和病人交流,細(xì)心觀察他們的工作和病人的需求,以此改進(jìn)自身的服務(wù),讓病人能在我的護(hù)理工作中體會(huì)更多的關(guān)心和愛心。
時(shí)光匆匆,一年雖然漫長(zhǎng),但在忙碌的工作中也顯得短暫??偨Y(jié)了自己在xx年里的努力,我也察覺到,自己還有許多在細(xì)節(jié)上需要改進(jìn)的地方。尤其是在用藥的時(shí)候,要更加仔細(xì)的檢查,避免出現(xiàn)醫(yī)療事故。同時(shí)也要細(xì)心提心病人和家屬關(guān)于病情的細(xì)節(jié),幫助家屬更好的照顧病人。
出納工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇二
歲月如梭,光陰似箭,20xx年已經(jīng)過(guò)去,嶄新的20xx已經(jīng)到來(lái),回顧過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷下、及各部門的協(xié)同努力下,我們克服了一切不利因素,共同完成了xxxx有限公司的財(cái)務(wù)工作。雖然公司目前沒(méi)有盈利,但我相信通過(guò)我們大家的共同努力,公司明日的輝煌就在不久的將來(lái)!我來(lái)到公司已經(jīng)快兩年了,在這兩年里我對(duì)公司的財(cái)務(wù)工作已逐步了解,并比較順利地接受了大部分工作,在這里我就20xx年度財(cái)務(wù)部工作匯報(bào)如下:
(一)20xx年度酒店主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
營(yíng)業(yè)收入:全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)xxxx萬(wàn)元,其中:中餐廳收入xxxx萬(wàn)元;客房部收入xxxx萬(wàn)元;開元會(huì)所收入xxxx萬(wàn)元。
(二)20xx年度酒店經(jīng)營(yíng)成果指標(biāo)完成情況
1、營(yíng)業(yè)收入:xxxx萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)成本xxxx萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)費(fèi)用xxxx萬(wàn)元,管理費(fèi)用xxxx萬(wàn)元,財(cái)務(wù)費(fèi)用xxxx萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)外收入xxxx萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)外支出xxxx萬(wàn)元;凈利潤(rùn)xxxx萬(wàn)元。
2、全年度向稅務(wù)局繳納稅款共計(jì)xxxx萬(wàn)元。
3、20xx年客房共接待人數(shù)xxxx人(系統(tǒng)上),客房部出租率xxxx%(系統(tǒng)上)平均房?jī)r(jià)為xxxx元。中餐廳接待人數(shù)xxxx人,餐飲毛利息xxxx%。平均餐費(fèi)xxxx元。
(三)財(cái)務(wù)工作
1.日常會(huì)計(jì)核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項(xiàng)、錄入會(huì)計(jì)記賬憑證,裝訂保存憑證、核對(duì)現(xiàn)金銀行儲(chǔ)蓄賬目、合同的整理和及時(shí)準(zhǔn)確的申報(bào)繳納各項(xiàng)稅款工作等。
3.每月核對(duì)往來(lái)款項(xiàng)。配合銷售部對(duì)酒店的協(xié)議單位的應(yīng)收賬款進(jìn)行及時(shí)的催收。同時(shí)和酒店的供應(yīng)商進(jìn)行應(yīng)付賬款的對(duì)賬及結(jié)賬工作。
(四)成本核算工作
1.日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基礎(chǔ)性的工作上,每日審核各部門操作、各部門上報(bào)成本日?qǐng)?bào)表,審核出入庫(kù)單據(jù)、單據(jù)錄入到系統(tǒng)中、核對(duì)餐飲酒水日?qǐng)?bào)表,并計(jì)算月底酒水庫(kù)存成本;月底對(duì)后廚、客房部、吧臺(tái)進(jìn)行盤點(diǎn);依據(jù)試算平衡報(bào)表,盤點(diǎn)情況分析成本率及毛利息等指標(biāo)。后續(xù)的成本核算分析還有待明年加強(qiáng)。
(五)資產(chǎn)管理工作
1.對(duì)各部門的固定資產(chǎn)下發(fā)了登記表。
2.制作了酒店固定資產(chǎn)卡片,要求各部門做好自己部門內(nèi)資產(chǎn)的管理登記工作。
(六)人員培訓(xùn)、酒店活動(dòng)
11月份配合人力資源部和安全部參加了酒店組織的消防演練工作,主動(dòng)參與公司組織的員工生日聚會(huì)、春節(jié)員工聚會(huì)等工作。
在行政部的組織下,配合了中餐廳對(duì)酒店20xx年度大型宴會(huì)工作由于人員緊缺進(jìn)行了幫忙工作。
(一)財(cái)務(wù)部人員分工不是很明確,每個(gè)人的工作專業(yè)性不強(qiáng),而在完成本職工作時(shí),不愿意接受新的事物,自助學(xué)習(xí)能力弱,往往是被動(dòng)的接受工作、業(yè)務(wù)水平有待提高。在今后的工作中,我們會(huì)在做好本職工作的同時(shí),還要多學(xué)習(xí)其他同事的工作,進(jìn)行多角化的發(fā)展,團(tuán)結(jié)同事,互幫互助。
(二)部門之間存在信息不對(duì)稱,相互溝通不夠。財(cái)務(wù)部每個(gè)員工的工作能否順利開展,離不開各部門的支持和配合。在今后的工作中,需要多聽取其他部門意見和建議,尋求多方支持,并加強(qiáng)與其他部門的交流和溝通,大家攜手促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)和穩(wěn)步發(fā)展。
(一)財(cái)務(wù)工作
1.繼續(xù)做好日常工作,快速、準(zhǔn)確、有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
2.在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部明確考核制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并相互協(xié)作補(bǔ)充,在相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督把關(guān)作用。
3.加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的催收力度。
4.繼續(xù)做好年末預(yù)算、審計(jì)、建賬工作。
5.嚴(yán)格按照酒店的各種規(guī)章制度和財(cái)務(wù)制度執(zhí)行。
(二)財(cái)務(wù)制度及監(jiān)管
1.建立健全財(cái)務(wù)制度,制定一套完整的酒店財(cái)務(wù)制度實(shí)行方案,對(duì)前期的制度方案切合酒店實(shí)際情況進(jìn)行修改,以及對(duì)已經(jīng)過(guò)期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。
2.對(duì)其他各部門所發(fā)布的文件的漏洞和合理性進(jìn)行審查。
3.對(duì)酒店一些重大合同的簽訂進(jìn)行審查和復(fù)核。
4.深入一線部門去對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正和要求,嚴(yán)格的按照酒店所規(guī)定的規(guī)章制度進(jìn)行操作。
5.對(duì)一些資產(chǎn)管理的重大部門(吧臺(tái)、庫(kù)房、前臺(tái)等)的賬務(wù)進(jìn)行定期和不定期的抽查。
6.每年二次,即6月份和12月份對(duì)酒店的各部門固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn),并對(duì)其中的損耗追查原因,對(duì)過(guò)期的貨物追查相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
7實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的規(guī)章制度,對(duì)酒店作出重大貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)因個(gè)人失誤給酒店造成損失的進(jìn)行處罰,當(dāng)然罰款不是目的,是為了讓其他人員能認(rèn)識(shí)到自己工作和責(zé)任的重要性。
1.根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時(shí)的調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù),在保證滿足客人對(duì)空調(diào)、熱水需求的基礎(chǔ)上,調(diào)整好用水溫度和時(shí)間,降低損耗,盡量節(jié)省能源,使成本消耗減至最低程度。
2.酒店要重視營(yíng)銷工作,不斷壯大營(yíng)銷力量,銷售部要聯(lián)合餐飲部、客房部、開元會(huì)所及廚房做好酒店“團(tuán)隊(duì)會(huì)議、零點(diǎn)散客、宴會(huì)接待”三大塊的營(yíng)銷工作,打好酒店的營(yíng)銷牌,做好酒店的營(yíng)銷工作。建立健全vip檔案,提高酒店的知名度和美譽(yù)度。
3.豐富員工文化生活,員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。重視員工在企業(yè)中的核心作用,創(chuàng)造各種條件改善員工生活、豐富員工文化,提高員工對(duì)酒店的歸屬感,對(duì)員工工作中和生活中提出意見和訴求并盡力解決。評(píng)選年終優(yōu)秀員和季度優(yōu)秀員工,實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的公司制度。
總之在20xx年里,我們?cè)谧龊帽韭毠ぷ魍瑫r(shí),提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,主動(dòng)完成20xx年公司戰(zhàn)略目標(biāo)的.各項(xiàng)任務(wù),以最大限度地回報(bào)于公司,為我們公司的穩(wěn)妥發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
出納工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇三
??在這期間,我因在財(cái)務(wù)上做如下具體工作。
??1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
??2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項(xiàng),不論金額大小均須總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
??3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存,并填報(bào)當(dāng)日現(xiàn)金流量表,做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點(diǎn)。4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
??5、提取總公司銷售獎(jiǎng)勵(lì)款和報(bào)銷各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金必須入賬。
??6、當(dāng)日有到款,必須當(dāng)日開具收款收據(jù)。
??7、月底及時(shí)與財(cái)務(wù)人員對(duì)帳。(帳實(shí)相符,帳帳相符)7。1現(xiàn)金帳收支。7。2工程部回款與已送未結(jié)。7。3外圍發(fā)貨及到款。
??知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
出納工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇四
我叫,山東省____縣人,20__年月出生,年月入伍,年月入黨,中士軍銜,現(xiàn)為汽車機(jī)械隊(duì)機(jī)械班班長(zhǎng)。x年在倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下車隊(duì)的工作蒸蒸日上,在這種大好的局勢(shì)下,我這一年也取得了一些進(jìn)步,在一年里我付出了汗水和辛勞,現(xiàn)將一年的工作做以下總結(jié)。
一、在思想政治學(xué)習(xí)方面。
積極學(xué)習(xí)黨的綱領(lǐng)、政策,時(shí)刻以一名中國(guó)共產(chǎn)黨員的身份來(lái)要求自己,緊緊圍繞在以為的黨中央周圍,積極維護(hù)黨的形象,響應(yīng)黨的號(hào)召,做到了永遠(yuǎn)聽黨的話。今年以來(lái)全軍大抓學(xué)習(xí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更是把今年定為學(xué)習(xí)年,倉(cāng)庫(kù)掀起了濃厚的學(xué)習(xí)活動(dòng),特別是“崇尚學(xué)習(xí)增強(qiáng)黨性”“崇尚學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì),愛軍精武立新功”這兩個(gè)主題教育,在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽,細(xì)心記。一年來(lái)還學(xué)習(xí)當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀、新條令新綱要等一些內(nèi)容,并做學(xué)習(xí)筆記200多頁(yè),深刻體會(huì)到著些先進(jìn)的思想是我積極進(jìn)取勇?lián)厝蔚木袷臣Z,在以后的日子,我還會(huì)認(rèn)真積極的去學(xué)習(xí)這些先進(jìn)的理論,讓他成為我永遠(yuǎn)前進(jìn)的動(dòng)力源泉。
二、在軍事訓(xùn)練方面。
作為業(yè)務(wù)分隊(duì)的一員,我的職責(zé)是熟練掌握機(jī)械設(shè)備的構(gòu)造、性能、維修保養(yǎng)及操作技能,年初利用冬季寒冷,工作少的條件,我自學(xué)了《電瓶叉車與牽引車》、《后方軍械倉(cāng)庫(kù)搬運(yùn)機(jī)械管理細(xì)則》、《內(nèi)燃叉車與牽引車》等大量有關(guān)搬運(yùn)機(jī)械的書籍的教材,這使我在以后的工作中發(fā)揮了巨大的作用,作為班長(zhǎng)我積極帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)掌握機(jī)械的操作技能,不厭其煩的去講解、去示范,并用考核制度和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)激勵(lì)他們,使他們都成為操作手,都可以上崗作業(yè)。四月底,前往平定彈藥倉(cāng)庫(kù)參加分部組織的叉車集訓(xùn),此次集訓(xùn)的目的是選拔三人代表分部參加軍區(qū)的基礎(chǔ)性訓(xùn)練大比武活動(dòng),在進(jìn)入集訓(xùn)隊(duì)不久,時(shí)任業(yè)務(wù)處處長(zhǎng)的劉主任便打電話指示我一定要進(jìn)北京參加比武,去代表分部參加這個(gè)活動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)在名單上看到繁峙軍械倉(cāng)庫(kù)的名字,我當(dāng)時(shí)便向處長(zhǎng)保證;請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,這五個(gè)字很好說(shuō),但對(duì)我來(lái)說(shuō)壓力很大,因?yàn)樵跉v史上我們倉(cāng)庫(kù)在這個(gè)專業(yè)上還沒(méi)有人進(jìn)入過(guò)前三,平定彈藥倉(cāng)庫(kù)和太原彈藥倉(cāng)庫(kù)使用叉車的頻率甚至超過(guò)使用雙手,這造就了兩個(gè)單位高手如云,在這之中要取得名次去代表分部壓力可想而知,有時(shí)候會(huì)因?yàn)橐惶斓挠?xùn)練不理想,腦子里就會(huì)琢磨那個(gè)過(guò)不去的彎而失眠,經(jīng)常每天早上五點(diǎn)別人在夢(mèng)鄉(xiāng)自己便起床訓(xùn)練,戰(zhàn)友開玩笑說(shuō)開叉車開的都瘋了。在我的努力下最終完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),和去軍區(qū)第一名蘭小偉,太原彈藥倉(cāng)庫(kù)代理排長(zhǎng)仁勇,一起參加軍區(qū)比武,并取得了軍區(qū)第五名,回分部后得到了分部原張?zhí)庨L(zhǎng)的認(rèn)可,回單位后受到主任等領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
三.在遵守紀(jì)律方面。
認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度,做遵章守紀(jì),不做違法亂紀(jì)的事,身為一名班長(zhǎng)做到了不打罵體罰,不侵占士兵利益,注重內(nèi)部和諧,團(tuán)結(jié)同志,積極維護(hù)集體榮譽(yù),并制止了一些有違章違紀(jì)苗頭的事,還學(xué)習(xí)了總政治部宣傳部編寫的《軍人涉法問(wèn)題解答》學(xué)后更讓我的心里亮堂了許多。
四、在完成任務(wù)方面。
出納工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇五
2017年我們要把下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,分別利用不同渠道開展銷售工作。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的石油、石化銷售渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
出納工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇六
積極參加財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則資料,要點(diǎn)和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)賬簿的登記。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情景,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為學(xué)校供給財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位職責(zé)制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
強(qiáng)化監(jiān)督制度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能貼合學(xué)校發(fā)展的步伐。
出納工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇七
20xx過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的.工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年x月份到工作的,同時(shí)開始組建銷售部,進(jìn)入之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解??梢郧逦?、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)努力,也取得了幾個(gè)成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。
在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體出謀劃策,提出"萬(wàn)事無(wú)憂德行天下"的核心語(yǔ)句,使我們的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條,寄出宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來(lái)的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有210個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為230個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家,現(xiàn)在我們的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來(lái)仔細(xì),我的核心競(jìng)爭(zhēng)力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他無(wú)法比擬的。
在xx市場(chǎng)上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我雄厚的實(shí)力為平臺(tái),加以鋪天蓋地的'宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)與證券這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。銷售部?jī)?nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬(wàn)。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場(chǎng),選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認(rèn)為明年的發(fā)展是與整個(gè)的員工綜合素質(zhì),的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
出納工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇八
在工作中效率很重要,雖然在過(guò)去的一年中我的效率很穩(wěn)定,可是卻還有很大的差距尤其是與老人想必,所以在今后的重點(diǎn)之一就是提高工作效率,想要提升工作效率就要從自我的基本工作做起,把最基本工打扎實(shí),然后在每一天的工作中做好相應(yīng)的調(diào)整,做好相應(yīng)的改變,不斷的提升自我的工作,改變自我的技巧這樣對(duì)我的工作才會(huì)有更近一步的可能。
我們出納雖然工作任務(wù)明確可是要做到快準(zhǔn)確需要長(zhǎng)時(shí)間的積累長(zhǎng)時(shí)間的磨礪和鍛煉,就算我此刻已經(jīng)走入到了工作崗位,可是工作一樣還需要朝著這個(gè)方向趕,用自我的每一天完成了自我的工作之后會(huì)縮短時(shí)間,改變工作的方式調(diào)整工作。對(duì)于計(jì)劃也會(huì)跟隨時(shí)間改變調(diào)整。
出納工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇九
1、認(rèn)真貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》及各項(xiàng)衛(wèi)生工作法規(guī)。
2、制定醫(yī)務(wù)室的工作計(jì)劃及實(shí)施方案。
3、預(yù)算醫(yī)藥費(fèi)用,按需求選購(gòu)藥品,做好藥品管理和檢查工作,保證用藥安全。
4、做好全校師生的日常保健工作。負(fù)責(zé)師生校外社會(huì)實(shí)踐的現(xiàn)場(chǎng)保健。
5、積極開展學(xué)生常見病的群體預(yù)防和矯治。
6、全面督導(dǎo)學(xué)校環(huán)境、教學(xué)、體育、飲食各項(xiàng)衛(wèi)生。
7、做好傳染病的預(yù)防、登記、上報(bào)工作。配合上級(jí)衛(wèi)生部門開展計(jì)劃免疫工作。
8、配合衛(wèi)生部門定期監(jiān)測(cè)學(xué)校衛(wèi)生,及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提供合理化建議。
9、開展健康咨詢,掌握學(xué)生心理衛(wèi)生狀況,排除心理障礙,促進(jìn)學(xué)生身心健康。
10、定期組織學(xué)生體格檢查,建立健全學(xué)生健康檔案,統(tǒng)計(jì)、分析健康資料。
11、做好學(xué)年工作總結(jié)。
12、協(xié)助總務(wù)處審核教職工醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷。
13、遵守學(xué)校規(guī)章制度,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,服從學(xué)校、總務(wù)處臨時(shí)工作調(diào)配。
出納工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十
1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作.
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
新的學(xué)期開始了,計(jì)劃也要跟上時(shí)代步伐,雖說(shuō)計(jì)劃不如變化快,不過(guò)有計(jì)劃強(qiáng)于沒(méi)計(jì)劃,沒(méi)有計(jì)劃,就如無(wú)頭蒼蠅一樣,不知道自己在什么地方,也不知道自己要去何處?計(jì)劃有時(shí)候會(huì)遇到變化,變化只是局部的,大方向,大方針是不會(huì)變的。
1、收有聘支有據(jù)。
2、統(tǒng)籌規(guī)劃經(jīng)費(fèi),做到該用的買,可用不可用的節(jié)約。
3、出納會(huì)計(jì)每月對(duì)一次帳,做到監(jiān)督作用。
4、根據(jù)會(huì)計(jì)法辦事。
5、不能以學(xué)校經(jīng)費(fèi)挪為他用。
7、學(xué)校經(jīng)費(fèi)60%用于發(fā)代課教師工資,15%用于購(gòu)置辦公用品,10%用于差旅費(fèi),10%用于培訓(xùn)費(fèi),余下的5%作為“活動(dòng)經(jīng)費(fèi)”每項(xiàng)用費(fèi)都需經(jīng)過(guò)全體教師會(huì)議通過(guò)后(投票表決,過(guò)半)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)簽字,出納方可根據(jù)發(fā)票報(bào)賬。
現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
出納工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十一
作為出納要能夠快準(zhǔn)狠,做到工作的要點(diǎn),擔(dān)心的是紕漏擔(dān)心因?yàn)樽晕业囊稽c(diǎn)小問(wèn)題導(dǎo)致自我犯了錯(cuò)。為了還能夠做好工作,我在工作之余會(huì)需要出納相關(guān)的知識(shí)要點(diǎn),因?yàn)闀r(shí)間長(zhǎng)了很多東西都已經(jīng)在腦子里消除,只剩下一個(gè)淡淡的印象,沒(méi)有了多少記憶,想要工作好就要掌握好,所以基礎(chǔ)還是必須好抓牢,我也明白理論和實(shí)際有差距,可是一切的基礎(chǔ)都建立在有理論在有理論的基礎(chǔ)上。為了學(xué)習(xí)我給自我定了每周兩小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間,就是一周至少要找到兩個(gè)小時(shí)來(lái)學(xué)習(xí),不管是否因?yàn)榧影喽鴽](méi)有時(shí)間可是學(xué)習(xí)的時(shí)間是不能有絲毫少的,對(duì)于自我就必須要嚴(yán)格要求嚴(yán)格防范,做好自我,給自我定的要求就要及時(shí)完成不能有任何的錯(cuò)漏,不能有絲毫的懈怠,必須要做到準(zhǔn)確可行。
出納工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十二
時(shí)間總是在我們不經(jīng)意之間慢慢熘走,彈指之間20__年已經(jīng)成為過(guò)去20__年也已經(jīng)在前進(jìn)的路上邁進(jìn),20__終將過(guò)去20__年我們還要奮力向前。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,更好的鞭策自己前進(jìn),下面對(duì)20__年的工作做如下總結(jié):
回顧20__接任出納工作也已經(jīng)有幾個(gè)月了,在這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)時(shí)間里使我受益匪淺,使我對(duì)出納工作有了一定的認(rèn)識(shí)及了解,也使得我拓寬了自身思維的寬度。在接任出納工作的幾個(gè)月時(shí)間里通過(guò)不斷加強(qiáng)自我的同時(shí),順利完成以下工作:
20__年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)去了,20__年我要更加努力的做好以下幾項(xiàng):
1、管好庫(kù)存現(xiàn)金。
2、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,按現(xiàn)金收付記賬,收付數(shù)額當(dāng)面點(diǎn)清,防止差錯(cuò)。
6、嚴(yán)格保證保險(xiǎn)柜的上鎖情況,妥善保管好鑰匙。
7、不斷學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,與會(huì)計(jì)人員密切合作,做到相互支持。
8、管理好有關(guān)憑證資料,及時(shí)放好防止丟失損壞。
9、支付的每一筆款項(xiàng),無(wú)論金額大小均須經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
回顧總結(jié),自身還存在以下問(wèn)題:
3、心態(tài)不夠端正,缺乏應(yīng)變能力。
3、端正日常工作的心態(tài),提高應(yīng)變的能力。
5、按財(cái)務(wù)人員崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
俗話說(shuō):天下難事,必做于易。天下大事,必做于細(xì)。在今后的日子里,我要化思想為行動(dòng),從容易的事做起從小事做起,一點(diǎn)一點(diǎn)的改變,積少成多積小成大,用自己的勤奮和努力為自己和公司盡一份力,力爭(zhēng)與公司一起取得更大的進(jìn)步!
出納工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十三
財(cái)務(wù)部工作量日漸加強(qiáng),鑒于目前財(cái)務(wù)工作在運(yùn)作尚好,本著為銀行節(jié)約人力資源成本的原則,財(cái)務(wù)推舉至少增加一名主管會(huì)計(jì),負(fù)責(zé)日常賬務(wù)處理及成本費(fèi)用報(bào)銷審核把控,出納除負(fù)責(zé)日常收支及資金收付計(jì)劃外,加強(qiáng)往來(lái)款項(xiàng)的催要工作,成本會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)按照銀行的績(jī)效考核方案進(jìn)行銀行人力資源成本提成的核算,另協(xié)助往來(lái)款項(xiàng)的清欠工作。
出納工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十四
借鑒過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)我發(fā)現(xiàn)自我在工作中存在一個(gè)毛病就是不夠認(rèn)真,用意犯老毛病,就是工作一段時(shí)間如果沒(méi)有多少錯(cuò)誤的話就會(huì)有些飄,心就有些怠慢,開始工作不夠集中精力,為了做好工作,我決定從此刻開始,對(duì)待自我工作要做到,擺正心態(tài),不管是不是了解明白,或者已經(jīng)熟練掌握的工作都必須要時(shí)刻留意,時(shí)刻牢記工作,不能放松不能放過(guò)任何工作問(wèn)題,做好工作完成自我的任務(wù)是我要完成的事情,每一天都應(yīng)當(dāng)如此,每一天早上要早到公司工作,晚上應(yīng)當(dāng)完成工作做好總結(jié)之后在下半,因?yàn)槊恳惶斓墓ぷ鞫夹枰J(rèn)真反思和研究有值得我借鑒的地方,也有我需要補(bǔ)足的地方,所以我部門有任何的疏忽,必須要時(shí)刻牢記一點(diǎn)就是認(rèn)真努力全身心投入到工作中。
出納工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十五
規(guī)劃是所有管理職能中最基本、最重要的職能,與其他四項(xiàng)職能密切相關(guān)。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
第一失誤就是開具支票上的錯(cuò)誤。
制度要求:開具支票必須字跡工整、無(wú)連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實(shí)在是太弱了,筆畫不連,字就不會(huì)寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會(huì)被銀行退票,耽誤工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和電腦知識(shí),為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問(wèn)題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識(shí)不能用在具體解決問(wèn)題上,空洞無(wú)味,就是因?yàn)闆](méi)有問(wèn)題擺在我們面前,成果都是面對(duì)一個(gè)一個(gè)具體問(wèn)題而存在的。
在這期間,在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、起草財(cái)經(jīng)公文、人事公文并及時(shí)發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開發(fā)了excel平臺(tái)票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、填寫地稅申報(bào)表。
9、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交待的工作。
出納工作看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)難,成績(jī)的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教,一年的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,使我的財(cái)務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
2、學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。
5、很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我一年工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計(jì)劃,認(rèn)真工作,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在此,我要特別感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!
出納工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。出納工作是一項(xiàng)婆婆媽媽的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來(lái)說(shuō)話。但我自任職以來(lái),熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
扎實(shí)搞好醫(yī)院財(cái)務(wù)核算及管理工作,不怕困難,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用,隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,出納核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來(lái)我加班加點(diǎn)認(rèn)真對(duì)1-4月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù),學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案,并按要求對(duì)一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。我每月21號(hào)開始對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來(lái)交由各科護(hù)士長(zhǎng)、藥房、醫(yī)療股長(zhǎng)每人一份進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后方記入住院收入。
每月5號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢,打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊(cè)然后歸檔保管。5號(hào)之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表,向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致,年終要及時(shí)向縣國(guó)資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算,形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資。
在做好以上工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)票據(jù)的管理,對(duì)收款室、護(hù)理部、出納等領(lǐng)購(gòu)發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷管理。對(duì)學(xué)生交來(lái)的學(xué)費(fèi)按票及時(shí)錄入電腦備查,學(xué)生領(lǐng)證時(shí)逐個(gè)核清學(xué)生學(xué)費(fèi)。對(duì)每一個(gè)查詢學(xué)費(fèi)的學(xué)生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時(shí)刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個(gè)服務(wù)的窗口。財(cái)務(wù)部的工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。
雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己崗位的價(jià)值,所以在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆出納事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,對(duì)要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核,確保出納信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
1、在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理只停留在表面,沒(méi)有起到真正的作用,針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。
員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報(bào):
在臨近年終的最后一季,市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來(lái),配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對(duì)個(gè)人客戶的,但是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問(wèn)世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),存款是責(zé)任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動(dòng)力,當(dāng)我們正視這個(gè)問(wèn)題的同時(shí),我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂(lè)趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與。
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級(jí)部門的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí),減少核算差錯(cuò)。
今年是我們銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過(guò)六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準(zhǔn)備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對(duì)市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無(wú)重大差錯(cuò)事故。
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項(xiàng)工作都有明確分工,員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假。
在安全防范方面,對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫(kù)保管;對(duì)重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對(duì)于市行要求上報(bào)的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕,杜絕詐騙??傊覀円獙⒁磺蟹乐矣谖慈?,不做亡羊補(bǔ)牢的無(wú)用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
今年是對(duì)全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì),我會(huì)計(jì)出納部,為了使每個(gè)員工順利的通過(guò)考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,積極準(zhǔn)備考試。其間,我們組織了員工點(diǎn)鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。
有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,考試給其帶來(lái)了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個(gè)員工在考試期間,經(jīng)常互相交流思想,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖??荚嚺R近期間,大家都想爭(zhēng)分奪秒的看書,但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的。時(shí)間是自己的生命,因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命,因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒(méi)有人因?yàn)樽约旱睦?,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時(shí)刻,我們看到了員工們的可愛之處。
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語(yǔ)。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。
出納工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃篇十六
從一名在校大學(xué)生正式轉(zhuǎn)變成為一名工作職員,展開了我人生職業(yè)生涯的第一個(gè)篇章。我初到xx財(cái)務(wù)部做出納時(shí),從不熟悉到慢慢學(xué)習(xí)、了解和適應(yīng)。此刻我對(duì)自我所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,也相信自我能勝任這項(xiàng)工作。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多受益一生的東西,學(xué)到了很多會(huì)計(jì)方面的實(shí)踐知識(shí),同時(shí)也學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。下頭我就這一年的工作做一下總結(jié):
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