通過撰寫心得體會(huì),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己的成長(zhǎng)和變化。在撰寫心得體會(huì)時(shí),要考慮讀者的需求和背景,使文章更具實(shí)用性。寫心得體會(huì)需要一定的時(shí)間和精力,但通過總結(jié)和梳理思路,能夠獲得更大的收獲。
超市寒假工心得體會(huì)篇一
讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),好好的大干一場(chǎng)。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情?。∮谑?,我制定了以下幾大要點(diǎn):
俗話說:國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。
在超市做促銷員,有時(shí)還是很忙的。特別是結(jié)帳的日子。,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。于是我都是很主動(dòng)地跑過去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物送到各個(gè)貨架附近,思想?yún)R報(bào)專題不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
貨架上的貨物被顧客買走了,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時(shí)間!所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
超市寒假工心得體會(huì)篇二
寒假超市實(shí)踐不僅是充實(shí)了自己,還服務(wù)了他人,寒假超市實(shí)踐是一個(gè)有意義的實(shí)踐,下面是本站帶來的寒假超市實(shí)踐心得,歡迎大家閱讀。
這個(gè)寒假是我大學(xué)生涯的第一個(gè)假期,為了不荒廢我長(zhǎng)達(dá)50天的假期,經(jīng)人介紹,我以一名銷售員的身份在我們當(dāng)?shù)氐某欣镒隽艘粋€(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
一月三日,是我進(jìn)入超市的第一天,當(dāng)然也是我作為銷售員的試用期。七點(diǎn)半的早晨我懷著忐忑不安的心情去找老板面試,由于都認(rèn)識(shí)的原因,直接就被錄用了,于是很愉快的進(jìn)入了合作期間。經(jīng)老板介紹,超市主要分為服裝區(qū)食品區(qū)日化用品區(qū)玩具區(qū)菜區(qū),而我主要負(fù)責(zé)食品區(qū)。食品又分為散稱,飲料,餅干,膨化等,在將近兩個(gè)多小時(shí)的產(chǎn)品介紹后,我也終于對(duì)超市有了大體的了解,也知道了我工作區(qū)的基本流程。
每天早晨到達(dá)超市的第一件事,就是做好工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,然后八點(diǎn)半左右進(jìn)入理貨時(shí)間。一開始以為所謂理貨就是把貨擺整齊就行了,后來也同樣在超市打工的姐姐告訴我,理貨除了把貨理齊之外,還要留意一下每種食品的生產(chǎn)日期,因?yàn)橥瑯右环N食品,很多都是分期送過來的,對(duì)于那些臨近過期的食品要提前進(jìn)行貨物下架,廠家會(huì)定期給免費(fèi)調(diào)換過期產(chǎn)品。另外,每種食品幾乎都會(huì)有庫存,要及時(shí)對(duì)貨物進(jìn)行補(bǔ)充,即便是庫存不足的食品,在擺放的時(shí)候也要擺在最表面。一般貨架的底面兩層盡量放小朋友經(jīng)常買的東西,這樣很方便小朋友自己挑選食品。
小鎮(zhèn)不比大城市,一般在上午十點(diǎn)后來超市購物的顧客流動(dòng)性才會(huì)大一些,所以一般在十點(diǎn)之前我們會(huì)最好所有的上貨理貨工作。因?yàn)槎际青徖镟l(xiāng)親,每天接待的顧客大都是些熟悉的面孔,這也給我的工作帶來了極大的方便,我可以很輕松自然的主動(dòng)上去給他們打招呼,并且可以向他們推薦很多比較便宜實(shí)惠的東西,甚至?xí)鲃?dòng)幫他們把購買的東西送到服務(wù)臺(tái),鄰里間的贊美和鼓勵(lì)漸漸讓我對(duì)此樂此不疲,我也開始慢慢適應(yīng)這種早七晚五的生活模式。
臨近春節(jié)的時(shí)候,為慶祝超市成立六周年,超市做起了店慶活動(dòng),以“多購多得”為理念,凡購買商品在50元以上都會(huì)獲得獎(jiǎng)券進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品自然也是價(jià)格不菲,這也大大增加了每天的顧客流動(dòng),當(dāng)然每天我們的工作量也增加了,除了在食品區(qū)周轉(zhuǎn)之外,還要在臨近的菜區(qū)幫忙,菜價(jià)是個(gè)很讓人頭疼的東西,因?yàn)槊刻斓牟藘r(jià)都會(huì)有變動(dòng),為此,我和我的小伙伴們每天都是讓菜價(jià)搞得焦頭爛額,忙的不可開交,但也不是沒好處,常常下班回家的時(shí)候,鄰里經(jīng)常會(huì)向我了解一些蔬菜的價(jià)格,以避免去菜市場(chǎng)買東西被人坑,我很驕傲自己在這方面的成就,因?yàn)檫B我媽買菜都得提前向我咨詢一下。
在超市的日子感覺時(shí)間過的很快,很忙碌也很充實(shí),在這里不僅讓我了解到了最基本的超市經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,也拓展了我對(duì)各方面的認(rèn)識(shí)和理解,同樣也加深了對(duì)于人際交往的認(rèn)知。
學(xué)校的生活和見聞終還是比不上在社會(huì)的親身實(shí)踐,因?yàn)樵谶@里你可以直接接觸到各種復(fù)雜和棘手的問題,而從中我也學(xué)到了更多待人處事的技巧。人是執(zhí)著的,社會(huì)是復(fù)雜的,不論做什么事情都必須要有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。經(jīng)驗(yàn)是基礎(chǔ),堅(jiān)持是動(dòng)力,忍耐也是一種成熟和修養(yǎng)。在實(shí)踐中,我增長(zhǎng)了見識(shí),鍛煉了才干,也培養(yǎng)了自己的韌性,找出了自己的不足和差距所在。
這不僅是一次實(shí)踐,也是一次人生經(jīng)歷,以后我會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐來豐富自己的人生閱歷!
于是為了提高自己的能力,增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),不少人競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)職務(wù);在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。
有了這些經(jīng)驗(yàn)就能夠解決社會(huì)實(shí)際問題了嗎?答案是不夠的。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。這也是老師要求我們寫社會(huì)實(shí)踐論文的目的。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。實(shí)踐也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。
在實(shí)踐中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成效、檢測(cè)自己的所缺,以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個(gè)側(cè)重點(diǎn)。另外,校園與社會(huì)環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來越高。
我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。
20xx年寒假一回到家鄉(xiāng)我就積極在家鄉(xiāng)的一家超市找了一份寒假臨時(shí)工——做促銷員。掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,我一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品。
我也慢慢地放開膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮,但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。
在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時(shí)間下來,還是腰酸腳痛。或許也正如孟子所說“天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。”
在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。
積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。
我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),一般不會(huì)招來嫉恨與報(bào)復(fù)。
可是在社會(huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。
盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
有個(gè)事實(shí)眾所周知,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識(shí)很多很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,很可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。
有時(shí)候我會(huì)想,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深?yuàn)W的知識(shí)呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?其實(shí)不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識(shí)的同時(shí),我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解能力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。
更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?教我們樹立自己遠(yuǎn)大的理想,這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)服務(wù)。
而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了,一些沒讀書的人在社會(huì)上混得更好?,F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來越高了;當(dāng)然也說明了某些大學(xué)生的確不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢,但社會(huì)上值錢的還是大學(xué)生。
這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。
這次寒假社會(huì)實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用這段寶貴的時(shí)間參加有意義的實(shí)踐活動(dòng),接觸了社會(huì),了解了社會(huì),并從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。
通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),了解社會(huì)就業(yè)形勢(shì),體會(huì)社會(huì)就業(yè)壓力,增強(qiáng)自己的社會(huì)就業(yè)能力,為三年之后走出校園更好的就業(yè),更好的服務(wù)于社會(huì),更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生理想做準(zhǔn)備。
通過應(yīng)聘,我成功進(jìn)入百貨公司xx店進(jìn)行臨時(shí)工的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我首先和其他一起進(jìn)入公司的職員接受了公司的禮儀培訓(xùn)和服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),在這個(gè)過程中,深深地感受到該公司禮儀制度的嚴(yán)格和積極向上的公司氛圍。其中令我印象最深刻的是:所有公司員工見面必須問好,早上十點(diǎn)半之前問侯早上好,十點(diǎn)半之后問候:您好。聲音必須洪亮。我認(rèn)為這不僅能增強(qiáng)員工之間的感情,更能讓顧客體會(huì)到我們公司的積極向上的精神狀態(tài)。
在近半月的工作時(shí)間里,我在百貨公司xx店兩個(gè)部門進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐工作,最開始的時(shí)候,在生鮮部工作,主要有工作有:上貨,打秤和接待顧客。我主要分管過三個(gè)小的分區(qū):雞蛋區(qū),大米區(qū),速凍食品區(qū),在雞蛋區(qū)主要是負(fù)責(zé)接待買雞蛋的顧客,整理賣雞蛋的柜面,秤雞蛋,雞蛋是易碎的,所以必須小心而謹(jǐn)慎,品種有:正大綠色鮮雞蛋,飛雞蛋,鮮雞蛋。顧客群以老頭老太太為主。在此過程中,我收獲到:綠色食品是最受顧客歡迎的,要想在雞蛋行業(yè)有一席之地需要以綠色營(yíng)養(yǎng)環(huán)保為第一要義,這樣才能企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。對(duì)于任何事情必須小心嚴(yán)謹(jǐn),這是從輕拿輕放雞蛋得出的。
在大米區(qū)的工作,主要負(fù)責(zé)上米,為顧客秤米,米的品種有:泰國(guó)香米(素可泰,圣白象,涼山泰國(guó)香米),東北優(yōu)質(zhì)珍珠米,優(yōu)質(zhì)珍珠米,方家大米,中國(guó)香米。經(jīng)過實(shí)踐觀察得出:優(yōu)惠促銷活動(dòng)對(duì)顧客購買大米的誘惑很大,人們對(duì)大米的需求越來越向營(yíng)養(yǎng)化發(fā)展,越來越注重口感舒適度。
在速凍食品區(qū)工作,最大的不同就是要進(jìn)行叫賣,由于另一品牌在旁邊進(jìn)行類似商品的叫賣,我們進(jìn)行了激烈的競(jìng)爭(zhēng),別人是中國(guó)臺(tái)灣品牌:海霸王。然而我們的只是名不見經(jīng)傳的xx公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。沒品牌優(yōu)勢(shì),況且她們是有經(jīng)驗(yàn)的老員工,面對(duì)這種情況我冷靜分析出我們的優(yōu)勢(shì):我們的品種更多,產(chǎn)品色澤看起來更好。我們叫賣:魚丸,雞肉丸,牛肉丸,蝦米餃搞活動(dòng)了,快來看,快來選哦。經(jīng)過我們不斷努力,銷量和她們不相上下。我們很高興。
在此我要提起兩名老師傅,他們對(duì)我影響挺大,一個(gè)是賣冰鮮蝦,鮮墨魚,鮮帶魚的師傅,由于他所賣食品的特殊性,所以必須每天很早就來堆冰灶,每天我七點(diǎn)來的時(shí)候他已經(jīng)早早的在那里,非常細(xì)致的堆冰,他認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度深深吸引了我,因?yàn)檎J(rèn)真所以他堆的冰灶比他人的質(zhì)量高很多,也許是命運(yùn)眷顧吧,年過半百的他生意總是很好。另一位師傅他樂觀開朗的性格以及他的和藹可親,讓我對(duì)他特別有好感,我也明白了,一個(gè)人的親和力很重要,這關(guān)乎他人生道路上的人際關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力,也就是說,對(duì)成功會(huì)起到重要的作用。
在洗化區(qū),我對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)真觀察之后發(fā)現(xiàn):在洗發(fā)露,沐浴露,洗衣粉,香皂,牙膏等領(lǐng)域,主導(dǎo)市場(chǎng)的就是寶潔公司,聯(lián)合利華,納愛斯集團(tuán)。我認(rèn)為在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中能生存的只有前三名,現(xiàn)在的社會(huì)是快魚吃慢魚,大魚吃小魚,資本的力量是無窮的。我們需要走的路還有很遠(yuǎn)。
在紙巾行業(yè),心相印公司無疑是最優(yōu)秀的,通過觀察心相印的系列產(chǎn)品,我總結(jié)出他在產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)上的一些共性:產(chǎn)品有好的銷量,外觀設(shè)計(jì)無疑是很重要的,心相印在外觀上著重體現(xiàn)了兩個(gè)主題,取得了巨大成功,贏得了消費(fèi)者的心。她們分別是:自然唯美風(fēng),中國(guó)古典風(fēng)。我想這無疑是其他企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)的。同時(shí)紙巾厚度,紙巾質(zhì)量,心相印公司的產(chǎn)品與其他公司相比也是很有優(yōu)勢(shì)的,所以他成功也是必然的了。
最后,感謝百貨公司給我這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),總的來說,通過這次社會(huì)實(shí)踐,我明白了,未來是光明的,道路是曲折的。我需要堅(jiān)持自己的夢(mèng)想,不斷地去奮斗。我們需要去適應(yīng)社會(huì),需要現(xiàn)實(shí)一點(diǎn),為人需要低調(diào)務(wù)實(shí)一點(diǎn)。這次社會(huì)實(shí)踐使我走出了自我封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會(huì)人,一步一步成熟,一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼,不僅是長(zhǎng)大而是一種成熟。這次社會(huì)實(shí)踐,使我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才!
社會(huì)需要更多的人才來支撐,作為一名大學(xué)生,畢業(yè)走上社會(huì)之后,就必須為社會(huì)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),這是毋庸置疑的。不斷的前進(jìn)中,我還是有著更多的認(rèn)識(shí),努力,繼續(xù)努力下去,才是最重要的。相信隨著時(shí)間的不斷的推移,我還可以做的更好。努力不斷的前進(jìn),我就可以做的更好!
超市寒假工心得體會(huì)篇三
隨著寒假的到來,許多學(xué)生選擇利用假期在超市做寒假工。我也不例外,今年寒假我走進(jìn)了一家超市,開始了我做寒假工的旅程。在這段時(shí)間里,我收獲了很多,也體會(huì)到了許多,下面我將從職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、責(zé)任感和人際交往幾個(gè)方面分享我在超市做寒假工的心得體會(huì)。
首先,超市的工作讓我培養(yǎng)了良好的職業(yè)素養(yǎng)。在超市工作,我們需要穿著整齊、干凈的制服,保持良好的形象,以此展現(xiàn)出職業(yè)道德和責(zé)任感。無論是面對(duì)顧客還是同事,我們要始終保持熱情和耐心,主動(dòng)為顧客提供幫助,并用禮貌的語言處理問題和糾紛。這樣的工作環(huán)境讓我更加明白了職業(yè)素養(yǎng)的重要性,并培養(yǎng)了自己的專業(yè)態(tài)度。
其次,超市的工作讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在超市里,每個(gè)人都有各自的工作崗位,但每個(gè)人的工作又是相互聯(lián)系的、相互依賴的。我們需要相互協(xié)作,共同完成工作。例如,在商品上架的時(shí)候,有人負(fù)責(zé)調(diào)貨,有人負(fù)責(zé)驗(yàn)貨,有人負(fù)責(zé)整理貨物,在整個(gè)過程中每個(gè)環(huán)節(jié)都必須有人負(fù)責(zé)。這樣的工作讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的力量,并且學(xué)會(huì)了與他人有效地溝通和合作。
第三,超市的工作讓我學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間。在超市里,時(shí)間是非常寶貴的資源。我們需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),保證超市的正常運(yùn)營(yíng)。例如,在收銀員的崗位上,我們需要快速精確地計(jì)算商品價(jià)格,并迅速進(jìn)行結(jié)賬,以滿足顧客的需求。這樣的工作讓我學(xué)會(huì)了高效地利用時(shí)間,合理安排工作和休息,提高了自己的工作效率。
第四,超市的工作讓我培養(yǎng)了強(qiáng)烈的責(zé)任感。在超市工作,我們不僅要對(duì)超市的經(jīng)營(yíng)狀況負(fù)責(zé),還要對(duì)顧客的購物體驗(yàn)負(fù)責(zé)。例如,在商品陳列的時(shí)候,我們要保持貨架整潔有序,使顧客能夠方便地購買商品。而在服務(wù)顧客的時(shí)候,我們要熱情待客,提供準(zhǔn)確的信息和幫助,確保顧客滿意度。這樣的工作讓我明白了責(zé)任感的重要性,并且激發(fā)了我更加積極主動(dòng)地完成工作的熱情。
最后,超市的工作讓我提高了人際交往能力。在超市里,與顧客和同事的交流是必不可少的。在與顧客交流中,我們需要聆聽顧客的需求,及時(shí)解決問題,并積極地與顧客互動(dòng),保持顧客的黏性。在與同事交流中,我們需要互相幫助,互相理解,共同解決工作中的問題和困難。這樣的工作讓我學(xué)會(huì)了主動(dòng)與他人交流,提高了我的溝通能力和人際交往能力。
總而言之,通過在超市做寒假工,我不僅積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更鍛煉了自己在職場(chǎng)中所需的能力。職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、責(zé)任感和人際交往能力這些方面的培養(yǎng)對(duì)于我未來的發(fā)展將起到積極的推動(dòng)作用。我相信,通過這次寒假工作的體驗(yàn),我不僅能夠在學(xué)業(yè)上取得更大的進(jìn)步,也能更好地適應(yīng)將來的職場(chǎng)挑戰(zhàn)。
超市寒假工心得體會(huì)篇四
這是我大學(xué)的第一個(gè)假期,隨著工作的結(jié)束,假期也接近尾聲了。這個(gè)假期讓我明白了很多,關(guān)于自立,關(guān)于辛苦,關(guān)于責(zé)任。
以前看著爸媽那忙碌的樣子,我還很向往,因?yàn)橛惺虑楦勺钇鸫a證明我們還是有價(jià)值的,還是能通過自己的努力給自己希望的??墒钦嬲ぷ髁瞬琶靼?,原來一切都不是那樣簡(jiǎn)單。我們要付出的,絕對(duì)比想象的要多很多。
假期一開始,他們并不支持我去工作,我明白那是出于對(duì)我的心疼,畢竟寒假時(shí)間短,還要在家里過年,一上大學(xué)陪家人的時(shí)間本來就少,難道還要把有限的時(shí)間分出去嗎?再說這個(gè)冬天挺冷的,像我們這樣的大學(xué)生根本找不到暖氣屋的臨時(shí)工作,還不是在外面挨凍?!昂贂r(shí)間是長(zhǎng),可是到了那時(shí)候你們又得說熱了,老這樣,什么時(shí)候才合適呀?”我的這句話似乎把爸媽說動(dòng)了。不過為了減少找工作的時(shí)間,他們幫我問了問,是我們小區(qū)一個(gè)開小超市的。
去工作的前一天晚上我還挺緊張的,媽還說要陪我一起去?!澳闩阄遥窟@算怎么回事?。吭趺锤杏X像是送孩子去幼兒園呢?”我拒絕了媽的提議,畢竟像我這樣大的很多孩子,已經(jīng)闖出了自己的一片天,而我還在靠父母養(yǎng)活,想到這里,出去做臨時(shí)工作那就更是理所當(dāng)然了!
第一天去打扮得很正式,化了妝,還穿了高跟鞋,因?yàn)橐郧白x過關(guān)于禮儀的書,這是職場(chǎng)禮貌。去了之后,我就后悔了。因?yàn)榕R近年前,所以很多東西賣的很快,進(jìn)貨的頻率也高于平時(shí)。而我這看貨的、擺貨的,不得不兼職成了搬貨的。開始他們說我是新來的,先適應(yīng)下,不用干這么重的活??墒莿e人都在忙,我站在一旁愣著,也不舒服,于是,跟大家一起干了起來。很快和那些長(zhǎng)我?guī)讱q的哥哥姐姐熟了。這個(gè)世界就是這樣,大家一起干事才會(huì)有快樂,集體總是能給人一種特別的力量。事后我總結(jié)了,其實(shí)最好的適應(yīng)工作的做法就是開始工作,盡快上手。搬不了重的,就拿輕的,再不然兩個(gè)人搬,愣在一邊,或許永遠(yuǎn)不知道幫你搭把手的那個(gè)人是那么的有力量。不過呢,那天也做了個(gè)錯(cuò)誤的決定,就是穿了高跟鞋。很累啊,平時(shí)覺得挺舒服的一雙高跟鞋,那天覺得很擠腳。晚上揉著腳,我就在笑自己,什么職場(chǎng)禮貌啊,只不過是個(gè)打工妹而已,書上的東西,也得分時(shí)候靈活用啊!這就是第一天,洗完腳就攤在了床上,一個(gè)身子都沒翻就睡著了。原來適合白羊座女生的最佳入睡方法真的是運(yùn)動(dòng)!
那個(gè)超市雖然不大,也沒有暖氣,但是我從來沒覺得很冷。是一直在忙碌吧。年前那會(huì),只有在中午吃飯時(shí)還能休息一會(huì),我最喜歡那個(gè)時(shí)候。同事高姐會(huì)騎電動(dòng)車帶著我去買飯,她的騎車技術(shù)可是真的太好了,而且有種很自由瀟灑的感覺。她都會(huì)讓我環(huán)腰抱著她,把手抄進(jìn)她的口袋,這讓我想起了小婷,在學(xué)校的時(shí)候,我老忘記戴手套,她就是這樣把我的手抄進(jìn)她的口袋取暖的。我問高姐騎車技術(shù)怎么那么好時(shí),她說她16歲就出來打工了,還講了很多她的經(jīng)歷。她也大不了我?guī)讱q,卻這樣的成熟,會(huì)照顧人,或許我想象不到她是怎么過來的,我只是覺得她很堅(jiān)強(qiáng),很勇敢,在我還在生氣爸媽為什么不給我買電腦時(shí),她卻在為家里一分一毫的攢著錢。我和她相比,輸太多。唯一贏得是,我比她幸福??蛇@幸福,也不能作為我的驕傲,這不是我的,我的在未來,在我的手里。
曾經(jīng)有一次有個(gè)和老板比較熟的客戶打來電話,說要幾條煙,讓我們給送過去。老板派我去,囑咐了坐幾路車,在哪站下,我就出發(fā)了。雖然那個(gè)地方我不熟,但不去永遠(yuǎn)都不會(huì)熟,去看看唄。中途需要倒車,等了很久公交車都沒來,車站已經(jīng)聚集了很多人,這時(shí)突然聽一個(gè)人說,前方出了車禍,很多公交車都堵在那里,還不知道什么時(shí)候能過來呢。這可怎么辦,總不能這樣回去吧。腦子里閃過一個(gè)念頭,要是我弟,這時(shí)候肯定打電話讓我爸開車來送他去,可是我在工作,老爸也在工作,怎么能耽誤他啊?況且,二十多歲的人了,這點(diǎn)事都解決不好么?于是我打電話給公交公司,詢問他們我該換乘幾路車到目的地。還好,那個(gè)車站離我不遠(yuǎn),我飛奔而去,心里很暢快,就像看到了什么希望似地。我發(fā)現(xiàn),其實(shí)我就是這么簡(jiǎn)單,這么容易快樂!
工作的日子很苦,時(shí)間也很緊張。不過正是這樣,讓我更加珍惜和家人在一起的時(shí)光。總的來說整個(gè)假期是很充實(shí)的,得到第一筆工資的時(shí)候,我突然發(fā)現(xiàn)我渴求很久的第一筆工資也沒什么,竟然很坦然的交給了爸媽。他們啊,當(dāng)然不肯收了,于是說他們?cè)跍愋?,給我買本本。他們或許永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)從女兒身上索取,他們要的,只是我過的好!這一點(diǎn),我深信不疑!
人,在得到時(shí),往往最懷念的是曾經(jīng)拼搏的日子!而我,還要繼續(xù)我的拼搏!
超市寒假工心得體會(huì)篇五
這個(gè)寒假是我大學(xué)生涯的第一個(gè)假期,為了不荒廢我長(zhǎng)達(dá)50天的假期,經(jīng)人介紹,我以一名銷售員的身份在我們當(dāng)?shù)氐某欣镒隽艘粋€(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
一月三日,是我進(jìn)入超市的第一天,當(dāng)然也是我作為銷售員的試用期。七點(diǎn)半的早晨我懷著忐忑不安的心情去找老板面試,由于都認(rèn)識(shí)的原因,直接就被錄用了,于是很愉快的進(jìn)入了合作期間。經(jīng)老板介紹,超市主要分為服裝區(qū)食品區(qū)日化用品區(qū)玩具區(qū)菜區(qū),而我主要負(fù)責(zé)食品區(qū)。食品又分為散稱,飲料,餅干,膨化等,在將近兩個(gè)多小時(shí)的產(chǎn)品介紹后,我也終于對(duì)超市有了大體的了解,也知道了我工作區(qū)的基本流程。
每天早晨到達(dá)超市的第一件事,就是做好工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,然后八點(diǎn)半左右進(jìn)入理貨時(shí)間。一開始以為所謂理貨就是把貨擺整齊就行了,后來也同樣在超市打工的姐姐告訴我,理貨除了把貨理齊之外,還要留意一下每種食品的生產(chǎn)日期,因?yàn)橥瑯右环N食品,很多都是分期送過來的,對(duì)于那些臨近過期的食品要提前進(jìn)行貨物下架,廠家會(huì)定期給免費(fèi)調(diào)換過期產(chǎn)品。另外,每種食品幾乎都會(huì)有庫存,要及時(shí)對(duì)貨物進(jìn)行補(bǔ)充,即便是庫存不足的食品,在擺放的時(shí)候也要擺在最表面。一般貨架的底面兩層盡量放小朋友經(jīng)常買的東西,這樣很方便小朋友自己挑選食品。
小鎮(zhèn)不比大城市,一般在上午十點(diǎn)后來超市購物的顧客流動(dòng)性才會(huì)大一些,所以一般在十點(diǎn)之前我們會(huì)最好所有的上貨理貨工作。因?yàn)槎际青徖镟l(xiāng)親,每天接待的顧客大都是些熟悉的面孔,這也給我的工作帶來了極大的方便,我可以很輕松自然的主動(dòng)上去給他們打招呼,并且可以向他們推薦很多比較便宜實(shí)惠的東西,甚至?xí)鲃?dòng)幫他們把購買的東西送到服務(wù)臺(tái),鄰里間的贊美和鼓勵(lì)漸漸讓我對(duì)此樂此不疲,我也開始慢慢適應(yīng)這種早七晚五的生活模式。
臨近春節(jié)的時(shí)候,為慶祝超市成立六周年,超市做起了店慶活動(dòng),以“多購多得”為理念,凡購買商品在50元以上都會(huì)獲得獎(jiǎng)券進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品自然也是價(jià)格不菲,這也大大增加了每天的顧客流動(dòng),當(dāng)然每天我們的工作量也增加了,除了在食品區(qū)周轉(zhuǎn)之外,還要在臨近的菜區(qū)幫忙,菜價(jià)是個(gè)很讓人頭疼的東西,因?yàn)槊刻斓牟藘r(jià)都會(huì)有變動(dòng),為此,我和我的小伙伴們每天都是讓菜價(jià)搞得焦頭爛額,忙的不可開交,但也不是沒好處,常常下班回家的時(shí)候,鄰里經(jīng)常會(huì)向我了解一些蔬菜的價(jià)格,以避免去菜市場(chǎng)買東西被人坑,我很驕傲自己在這方面的成就,因?yàn)檫B我媽買菜都得提前向我咨詢一下。
在超市的日子感覺時(shí)間過的很快,很忙碌也很充實(shí),在這里不僅讓我了解到了最基本的超市經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,也拓展了我對(duì)各方面的認(rèn)識(shí)和理解,同樣也加深了對(duì)于人際交往的認(rèn)知。
學(xué)校的生活和見聞終還是比不上在社會(huì)的親身實(shí)踐,因?yàn)樵谶@里你可以直接接觸到各種復(fù)雜和棘手的問題,而從中我也學(xué)到了更多待人處事的技巧。人是執(zhí)著的,社會(huì)是復(fù)雜的,不論做什么事情都必須要有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。經(jīng)驗(yàn)是基礎(chǔ),堅(jiān)持是動(dòng)力,忍耐也是一種成熟和修養(yǎng)。在實(shí)踐中,我增長(zhǎng)了見識(shí),鍛煉了才干,也培養(yǎng)了自己的韌性,找出了自己的不足和差距所在。
這不僅是一次實(shí)踐,也是一次人生經(jīng)歷,以后我會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐來豐富自己的人生閱歷!
超市寒假工心得體會(huì)篇六
隨著寒假的來臨,許多大學(xué)生選擇在超市做寒假工來豐富自己的經(jīng)歷,為將來的就業(yè)打下基礎(chǔ)。我也是其中一員,度過了一個(gè)特殊而難忘的寒假做寒假工。在這段時(shí)間里,我獲得了許多值得珍惜的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先,超市寒假工讓我體驗(yàn)到了辛勤勞動(dòng)的重要性。作為一名寒假工,我每天都需要背著沉重的貨物搬運(yùn),整理貨架,陪客人一起尋找商品等等。這些看似簡(jiǎn)單的任務(wù),卻需要持久的耐力和靈活的思維。在這過程中,我切身感受到了辛勤勞動(dòng)所帶來的疲憊和苦楚,也更加珍惜了那些為我們提供生活便利的勞動(dòng)者。每次勞動(dòng)結(jié)束后,我都感到一種滿足和充實(shí)。
其次,超市寒假工讓我學(xué)會(huì)了與人相處的技巧。在超市,我有機(jī)會(huì)與各種不同性格和背景的人相處,這鍛煉了我的社交能力和溝通技巧。與客人交流中,我學(xué)會(huì)了如何主動(dòng)幫助他們解決問題,學(xué)會(huì)了如何與他們進(jìn)行友好的對(duì)話。與同事相處中,我學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助。這些經(jīng)歷使我更加理解到了人際關(guān)系的重要性,并且將這些技巧運(yùn)用到了其他方面的生活中。
除此之外,超市寒假工也讓我認(rèn)識(shí)到了努力奮斗的重要性。在與一些資深員工的接觸中,我了解到他們多年來對(duì)工作的專注和熱情,以及他們通過不斷進(jìn)取獲得的晉升和提高待遇。這種經(jīng)歷讓我明白到只有通過自己的努力,才能在工作中取得更好的成績(jī)和回報(bào)。因此,我更加堅(jiān)定了自己追求目標(biāo)和努力奮斗的決心。
另外,超市寒假工也讓我學(xué)會(huì)了管理時(shí)間的重要性。在這段時(shí)間里,我需要合理安排工作和休息時(shí)間,確保任務(wù)的順利完成。由于工作內(nèi)容的多樣性和不可預(yù)測(cè)性,我經(jīng)常需要在短時(shí)間內(nèi)做出決策和處理突發(fā)情況。這鍛煉了我處理時(shí)間和壓力的能力,讓我更加懂得了時(shí)間的珍貴和效率的重要性。
最后,寒假工作的體驗(yàn)讓我明白到了智慧和回報(bào)的關(guān)系。在超市工作期間,我需要很多的觀察力和智慧去處理顧客的需求,提高工作效率。在面對(duì)顧客提出的問題和困難時(shí),只有通過自己的努力和聰明才智才能尋找到最佳解決方案。在這個(gè)過程中,我懂得了智慧與努力帶來的回報(bào)是成正比的。
總而言之,超市寒假工讓我獲得了許多寶貴的體驗(yàn)和啟發(fā)。我體驗(yàn)到了勞動(dòng)的重要性,了解到了與人相處的技巧,認(rèn)識(shí)到了努力奮斗和管理時(shí)間的重要性,也理解到了智慧和回報(bào)的關(guān)系。這些經(jīng)歷將成為我未來成長(zhǎng)的基石,也讓我更加珍惜勞動(dòng)和生活中的點(diǎn)滴。
超市寒假工心得體會(huì)篇七
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來說,充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。因此,我到一家__超市的社區(qū)店里工作,在社會(huì)實(shí)踐的一百二個(gè)小時(shí)中,讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力,也體會(huì)到作為一名普通勞動(dòng)者的艱辛。作為一名普通的勞動(dòng)者,我們要在普通的崗位上,積極的做好工作,為人民服務(wù)好。
在春節(jié)期間,超市里客流量很多,工作相對(duì)我來說異常辛苦。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子。當(dāng)我結(jié)束工作時(shí),回顧過往,我內(nèi)心十分充實(shí),感覺這次經(jīng)歷讓我改變了很多,學(xué)到很多東西,而不是課堂上的理論。我深深的體會(huì)到實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的法寶,更能讓人很快提升。
在一個(gè)地方,要想做好一件事很容易,但是一直做好事難。也應(yīng)了那句俗話:做壞人簡(jiǎn)單,做好人難啊!一個(gè)人的形象很快就被樹立,所以我想在超市做好,就遵守超市的規(guī)定,學(xué)會(huì)如何待人,怎樣處事,改善自我,讓自己處于良好的狀態(tài)。
在這一次工作中,我深深的體會(huì)到實(shí)踐的意義,為了以后總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩。俗話說:無規(guī)距不成方圓。當(dāng)你在工作崗位時(shí),不串崗,不閑談瞎逛,努力工作,更能面對(duì)工作中的各種問題,更能維護(hù)工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績(jī)做貢獻(xiàn)。
二、多做事,少閑聊。你在一個(gè)公司拿著它發(fā)給你的工資,假如你整天無所事事,誰還會(huì)用你呢。我在超市看看自己的貨架,沒貨了就補(bǔ)貨,臺(tái)面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象,有利于顧客更順利的買到自己所需的商品。
三、熱情待人,微笑面對(duì)。在超市里,顧客有時(shí)候找不到自己所需要的商品,如果問我們時(shí),我們微笑的告訴他們。他們也會(huì)很高興,下次光臨的機(jī)會(huì)更大。當(dāng)在其它工作中,我們只有真心的對(duì)待別人的問題,耐心的告知,微笑的說話,給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功,讓人看到你的素養(yǎng)。
四、注意團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)結(jié)精神。在超市里,補(bǔ)貨和盤點(diǎn)是最忙的事。只有自己和大家一起干,學(xué)會(huì)如何處理,更好的完成任務(wù)。記住,一個(gè)巴掌拍不響,眾人拾柴火焰高。只有擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí),不斷的學(xué)習(xí),才能更好的做好每件事。
五、不斷學(xué)習(xí),改善自我。人只有不斷學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)社會(huì)的潮流。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo),活到了,學(xué)到老,人生才美好。謙虛的學(xué)習(xí)會(huì)讓你變得更加睿智,更能融入集體,讓自己有所改變。
雖然在工作中會(huì)很累很辛苦,但是我卻從中得到了很多,在遇到細(xì)小繁瑣的工作時(shí),我學(xué)會(huì)了細(xì)心;在遇到顧客刁難時(shí);我學(xué)會(huì)了忍讓;在遇到別人不停問問題時(shí),我學(xué)會(huì)了耐心。我深刻地體會(huì)到溝通的重要性,讓我更好的學(xué)會(huì)了如何與不同的人進(jìn)行交流。當(dāng)然在學(xué)習(xí)過程中我也認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,我相信經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn),在我以后的真正工作中會(huì)減少很多不必要的錯(cuò)誤,我也會(huì)更加認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事,改掉自身存在的不足。
希望今后能更好的實(shí)踐,積累更多自己的經(jīng)驗(yàn),讓自己有所蛻變,展望未來,奮力博取,不留遺憾。
超市寒假工心得體會(huì)篇八
企業(yè)的目的是什么?專家云云,各執(zhí)一詞。但作為一個(gè)小企業(yè),目的是有一個(gè):獲取利潤(rùn),生存下去。
基于這一目的,企業(yè)要做得好,在經(jīng)營(yíng)上就必須做到:節(jié)儉開支,增加收入,提高水果的周轉(zhuǎn)速度。
節(jié)儉開支就是降低成本,可以在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規(guī)劃好員工人數(shù)和需要設(shè)置的具體職位及倒班情況,然后進(jìn)行招人?;诠ぷ鲝?qiáng)度也不需要招收學(xué)歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設(shè)置可根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)流程設(shè)置,具體某個(gè)超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環(huán)節(jié),如果超市很大可設(shè)置管庫員和次等水果處理員具體負(fù)責(zé)倉庫和次水果的挑揀和處理。水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做好合理規(guī)劃,結(jié)合具體的銷售組合策略確定進(jìn)多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷等。
光節(jié)儉開支還不行,更需要增加收入,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠(chéng),合理設(shè)置攤位,提供優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境和服務(wù)等。超市客戶一般較為固定,大部分都為較近的小區(qū)居民,從長(zhǎng)期看,建立良好的客戶關(guān)系非常重要攤位設(shè)置是一門藝術(shù),對(duì)于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實(shí)用。好的購物環(huán)境和服務(wù),可以提高客戶的購物欲,增加銷售。
上述兩點(diǎn)結(jié)合一下,可稱為:開源節(jié)流。而外,還需要提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度,利用有限的時(shí)間和空間賺取盡可能多的利潤(rùn)。
為了能更好的認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),鍛煉自己,提高自我能力,體驗(yàn)一下工作樂趣,我便在這個(gè)寒假到超市打工進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
我在超市工作雖然只有十幾天,但是我受益匪淺,基本上達(dá)到了實(shí)踐的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了自己能力的欠缺,社會(huì)的艱辛。
我在超市只是簡(jiǎn)單的干些勞力活:幫忙搬運(yùn)貨物,為顧客打包等等,再簡(jiǎn)單的活也不能輕視,即使只是簡(jiǎn)單的搬運(yùn)。
剛開始我看超市的工作人員搬運(yùn)時(shí),以為很輕松,等到自己真正開始搬運(yùn)時(shí),就知道其中的辛苦了。
搬運(yùn)貨物,東西重是一方面,力量不夠又是另一方面。還要趕得上進(jìn)貨的速度,不然損失就慘重了。
起初搬小點(diǎn)的貨物,還覺得沒什么,自以為自己能勝任的,每想到到后面都沒什么力氣了,就連站著都嫌沒力,口渴,手酸,甚至眼睛有些時(shí)候都覺得一片漆黑,真想躺在床上好好的休息一番??墒峭乙黄鸢徇\(yùn)的超市工作人員,都沒有叫苦叫累,繼續(xù)他們的工作。他們搬著比我搬的還要重許多的貨物,除了他們身上的汗水能告訴我“他們很累”以外,他們都沒有任何怨言。老爸說“如果干這點(diǎn)活,還怨天怨地的話,就不用出來干活的好?!笔前?,他們這么辛苦不就是為了能在這個(gè)社會(huì)上生存的嗎,想要更好的生存下去就不用抱怨。
突然感覺到自愧不如,我是來社會(huì)實(shí)踐的,不是來享受生活的,能有什么好給我抱怨的呢?
春節(jié)時(shí)期,好多顧客買了好多商品,袋子是裝不下去,為了顧客的方便,超市便專門讓人幫忙顧客把商品裝到紙箱里,打包好。為顧客打包還比較容易。只需要?jiǎng)觿?dòng)手,用手上的透明膠和紙箱把更多的商品裝到最小的箱子里面去。因?yàn)榇汗?jié),顧客比以往的要多很多,需要打包的也數(shù)不勝數(shù),一整天站著打包下來,腳是最受不了的。之前的感受讓我得到教訓(xùn):不能抱怨,不能抱怨,要好好的干活!
超市寒假工心得體會(huì)篇九
今年寒假,我在__超市找到一份寒假促銷工作。經(jīng)過近半個(gè)月的實(shí)踐工作,作為大學(xué)生的我們得到了鍛煉,了解了超市的基本管理與運(yùn)作,學(xué)到了課本之外的知識(shí),增長(zhǎng)了見識(shí),我們也用辛勤的勞動(dòng)為__超市貢獻(xiàn)自己的一份薄力,應(yīng)該說這次實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們有著不同尋常的意義。
一、__概況。
__購物廣場(chǎng)有限公司是由__集團(tuán)股份有限公司、山東__投資集團(tuán)有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購物中心。公司位于__三角洲中心城市——__市西二路468號(hào)西城區(qū)最繁華的商業(yè)中心,占地35畝,注冊(cè)資本6000萬元,現(xiàn)營(yíng)業(yè)面積5萬多平米,經(jīng)營(yíng)品種十萬多個(gè),現(xiàn)有員工3600余人,主要經(jīng)營(yíng)大型超市、化妝珠寶、服裝鞋帽、運(yùn)動(dòng)皮具、兒童家居、家用電器、餐飲及服務(wù)項(xiàng)目等。目前在廣饒?jiān)O(shè)立分公司,是廣饒迄今為止商品檔次最高,環(huán)境最優(yōu)雅,設(shè)施最先進(jìn)的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場(chǎng),為廣大消費(fèi)者提供“一站終點(diǎn)式”服務(wù)。
公司經(jīng)營(yíng)理念:真誠(chéng)奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)真誠(chéng)。
服務(wù)理念:以親切、自然、體貼、隨和的服務(wù)為立店之本,以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務(wù)準(zhǔn)則。視顧客為朋友,盡力為顧客創(chuàng)造一種自如、舒適、典雅的購物環(huán)境。
管理理念:執(zhí)行制度從我做起。
一層主要經(jīng)營(yíng):食品、副食品、生鮮日配、保健藥品、日用百貨、洗滌用品、家居用品、針織內(nèi)衣、二層主要經(jīng)營(yíng):男女服裝、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經(jīng)營(yíng):箱包皮具、男女皮鞋、女士?jī)?nèi)衣,羽絨服、運(yùn)動(dòng)休閑、兒童用品、床上用品、家用電器等。
二、實(shí)踐工作介紹。
1、工作安排。__超市里分為促銷小組,分發(fā)了實(shí)習(xí)工作證。我被分配到散糖金絲猴系列負(fù)責(zé)促銷工作。超市安排我們上全天班,時(shí)間安排是8:30—11:30;晚班是12:00—17:30;18:00-21:00一直持續(xù)到實(shí)踐結(jié)束。
2、工作流程。早班是從晨會(huì)開始,由部門主管負(fù)責(zé)召開,總結(jié)前一天工作存在的問題,安排今天工作的任務(wù),會(huì)議介紹后,部門各個(gè)組長(zhǎng)分別召開本組會(huì)議,所涉及的問題更加的具體。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起。微笑在我們臉上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中?!钡目谔?hào)中結(jié)束晨會(huì)。
在一天的工作中,要不斷的對(duì)貨架進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時(shí)的補(bǔ)上,補(bǔ)貨的時(shí)候要本著“先進(jìn)先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在顯眼處,較晚的盡量往貨架里面擺放,這樣才能使方便面供應(yīng)處于動(dòng)態(tài)流動(dòng)的過程中,不至于商品造成過期的現(xiàn)象。由于上午的客流量不是很大,在補(bǔ)貨和導(dǎo)購的同時(shí),還要不斷的去查驗(yàn)庫存,核實(shí)缺貨商品然后打印訂單,貨到時(shí)還要負(fù)責(zé)接貨。
晚上客流量較大,人流高峰期在19:30—20:30。這時(shí)方便面的更新循環(huán)速度加快,需要不斷地進(jìn)行補(bǔ)貨,同時(shí)向顧客介紹最新的方便面品種,回答顧客的各種疑問。到21:30超市營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束,要開始送賓工作,整理一天的工作記錄,查漏補(bǔ)缺,為明天的工作打好基礎(chǔ)。
三、實(shí)踐感想。
1、到__超市實(shí)踐是對(duì)我們大學(xué)生踏入社會(huì)之前的鍛煉,我們?cè)诠ぷ髦薪佑|到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的酸甜苦辣,在實(shí)踐過程中我們平均每天要站8.9小時(shí)進(jìn)行促銷工作,吃盡苦頭,但這本身并不是一件壞事,出身在這個(gè)時(shí)代的大學(xué)生衣食無憂,可能自身體會(huì)不到現(xiàn)實(shí)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和生活的壓力,確實(shí)要親身接觸社會(huì)對(duì)自身進(jìn)行歷練,“吃到苦中苦,方為人上人”是每個(gè)人都明白的道理,也許未來吃的苦可能會(huì)比現(xiàn)在多得多。了解到這些就應(yīng)該明白自己今后應(yīng)如何發(fā)展,而不是在某個(gè)偏僻的角落里就那樣毫無意義得了卻一生。
2、對(duì)超市文化的感受。
首先是一種濃濃的粉脂氣息,超市女性員工的比例占到90%以上,我相信全國(guó)大多數(shù)超市員工也會(huì)是這種比例。然后就是超市嚴(yán)格、規(guī)范的管理制度,在工作中經(jīng)常會(huì)有現(xiàn)場(chǎng)科的檢查員工工作情況,并記錄在案,對(duì)在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴(yán)格的處罰。并且超市的安全防范意識(shí)十分的強(qiáng),上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn),超市還不定期得對(duì)員工安全知識(shí)的掌握進(jìn)行抽查,不合格的員工還要在晨會(huì)予以點(diǎn)名批評(píng),嚴(yán)重得予以辭退。
3、超市也存在一些問題。
第一是部門之間協(xié)調(diào)不利,效率低下,存在內(nèi)耗的問題。每當(dāng)卸貨區(qū)來貨時(shí)就有大量的貨物堆積在一起,貨物上架要進(jìn)行驗(yàn)貨,可是驗(yàn)貨部門工作效率低下,并未按照先到先驗(yàn)的原則,使一些貨架的貨大量堆積,不得不未經(jīng)驗(yàn)查就直接上架,事后導(dǎo)致沒必要的部門沖突。
第二是超市的員工歸屬感較低,工作熱情不夠,部分員工的服務(wù)意識(shí)不夠,存在怠慢顧客的現(xiàn)象。超市工作十分單調(diào),工資水平低,員工流動(dòng)性大,員工缺乏歸屬感和服務(wù)意識(shí)的欠缺應(yīng)該是廣大超市普遍存在的問題。但要使一個(gè)企業(yè)生機(jī)勃勃的展現(xiàn)給社會(huì)大眾,沒有一個(gè)具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的。
第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況,有些商品則是大量的貨物積壓。
4、推銷技巧的總結(jié)。在散糖的購買中,顧客的年齡結(jié)構(gòu)層次復(fù)雜,通常年輕人喜歡自己選擇喜愛的品牌,不愿導(dǎo)購員在身邊喋喋不休的推銷商品,這時(shí)導(dǎo)購員應(yīng)注意與顧客適當(dāng)保持距離,當(dāng)顧客遇到問題時(shí)再上前幫助其選購。而對(duì)中老年人則應(yīng)該不時(shí)地向他們推銷各種品牌的商品,因?yàn)樗麄兇蠖鄶?shù)對(duì)這些品種并不十分了解,他們更傾向于買經(jīng)過宣傳地商品,這時(shí)促銷的作用才真正的發(fā)揮出來。
總的來說,在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。我非常感謝__超市能給我這次時(shí)間的機(jī)會(huì)。
超市寒假工心得體會(huì)篇十
這是一篇關(guān)于“寒假超市心得體會(huì)”的文章,文章將會(huì)從五個(gè)方面來分別闡述我在寒假期間超市購物的心得與體會(huì)。
寒假期間,超市購物存在著眾多的優(yōu)點(diǎn)。首先,因?yàn)榧倨诒容^長(zhǎng),我們有更多的時(shí)間可以進(jìn)行選購,并且往往可以享受到更加優(yōu)惠的價(jià)格。其次,相比較于其他時(shí)間段,寒假期間超市人流量大大減少,在購物過程中,我們往往能夠享受到更加優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。這樣,在寬敞舒適的購物環(huán)境下選購商品極其愜意。
段落二:寒假超市購物需要注意的問題。
雖然超市購物有諸多優(yōu)點(diǎn),但也需要我們?cè)谫徫镞^程中注意一些問題。首先,避免人流集中的時(shí)間段購物,會(huì)容易造成困擾,如排隊(duì)購物、缺少完整商品甚至一些商品已經(jīng)售完等問題。其次,特別是購買易腐食品時(shí),要格外注意保鮮期,以免帶回家后發(fā)現(xiàn)已經(jīng)變質(zhì),造成浪費(fèi)。此外,遇到超市的促銷時(shí)也要理性購買,避免購買不必要的商品,造成的經(jīng)濟(jì)浪費(fèi)和資源浪費(fèi)。
段落三:寒假超市購物的幾點(diǎn)建議。
在購物過程中,一些小的細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng),我們也需要重視,做到細(xì)節(jié)入微,才能更好的享受購物帶來的歡樂。首先,為了避免需要付費(fèi)的購物袋,我們應(yīng)該準(zhǔn)備環(huán)保袋。其次,購買的商品應(yīng)該分類裝袋,如:易碎品、易混淆的化妝品、衣物等,方便我們分類管理和收納。此外,我們要避免人多的日子購買口罩、消毒水等抗疫用品,不僅會(huì)浪費(fèi)大量時(shí)間,而且每個(gè)人的需求量不同。
在購物的過程中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)不僅僅是購買了需要的商品,還會(huì)得到超市給予的一份感動(dòng)和溫暖,這種感覺使人倍感欣慰。超市購物有時(shí)也可以成為一次轉(zhuǎn)換情緒、愉悅自己的體驗(yàn)。購物過程中可以放松心情、調(diào)節(jié)情緒,讓心情舒暢起來。
總的來說,寒假期間的超市購物體驗(yàn)非常沉浸和益智。無論是在挑選商品、砍價(jià)還是和店員溝通都可以成為我們生活中一件有趣的事情。超市的氛圍往往非常好,會(huì)給購物者帶來一種親近感和放松感。但是在購物過程中,我們還需要具備自我管理和理性消費(fèi)的能力,才能讓超市購物變得更加方便、愉快。
總結(jié):寒假超市購物是一個(gè)有趣、愉悅和實(shí)用的過程,但同時(shí)也需要具備自我管理和理性消費(fèi)的能力。我們既要享受到購物帶來的快樂和收獲,也要避免其帶來的浪費(fèi)和不必要的負(fù)擔(dān)。只有這樣,我們才能真正體驗(yàn)到超市購物中蘊(yùn)含的人情味和愉悅感。
超市寒假工心得體會(huì)篇十一
寒假,是學(xué)生們期待已久的放松時(shí)光。然而,對(duì)于我這個(gè)高中生而言,今年的寒假注定與往年不同。由于疫情的爆發(fā),很多活動(dòng)和聚會(huì)都取消了,而我則成了一名超市實(shí)習(xí)生。在超市工作的這段時(shí)間里,我收獲了很多,不僅鍛煉了自己的能力,也獲得了對(duì)工作和生活的更深層次理解和體味。
首先,我意識(shí)到工作并不容易。第一天到達(dá)超市,我的崗位是收銀員。最初,我被各種各樣的商品嚇得目瞪口呆,手腳還不夠配合,把顧客等得有些不耐煩。時(shí)間一長(zhǎng),我慢慢熟悉了流程,但仍然需要不斷提高技術(shù)和效率來應(yīng)對(duì)快節(jié)奏的工作環(huán)境。在服裝部的實(shí)習(xí)中,掃描貨碼、清點(diǎn)庫存、整理貨架……每一項(xiàng)工作都要求我耐心、細(xì)致,時(shí)間久了我就會(huì)覺得手指酸痛、腳步沉重。我開始更加尊重每一個(gè)崗位的工作人員,他們的努力和付出才是我們購物的背后。
其次,與顧客的交流讓我產(chǎn)生了新的認(rèn)識(shí)。作為一個(gè)收銀員,與顧客接觸是我日常工作的主要內(nèi)容之一。每當(dāng)顧客與我打招呼時(shí),我都會(huì)熱情地回應(yīng)并試圖與他們建立一定的聯(lián)系,這樣不僅能讓工作更加愉快,也能增進(jìn)彼此的了解。每個(gè)顧客都有不同的故事,他們有時(shí)會(huì)向我傾訴他們的喜怒哀樂,對(duì)我來說也是一個(gè)思考和疏導(dǎo)自己情感的機(jī)會(huì)。雖然只是短暫的相處,但我深深地體會(huì)到了與人溝通的重要性。
另外,我還注意到了自己的成長(zhǎng)和改變。超市寒假實(shí)習(xí)讓我深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,并努力改正。剛開始時(shí),我對(duì)超市的各種事物都感到陌生,但隨著時(shí)間的推移,我變得越來越熟悉并逐漸提高了自己的工作效率。我開始能夠更好地解決問題,與同事們協(xié)作更加默契,我變得更加自信和積極,也更加能夠保持良好的工作秩序。這段經(jīng)歷讓我更加了解自己的潛力和可能性,使我對(duì)未來充滿了信心。
最后,寒假實(shí)習(xí)讓我更加珍惜時(shí)間和機(jī)會(huì)。因?yàn)楣ぷ鞯脑?,我需要提前做好?guī)劃,合理安排時(shí)間。超市的工作強(qiáng)度很大,讓我深刻感受到了時(shí)間的寶貴。我懂得了如何高效利用時(shí)間,更加注意自己的時(shí)間管理。與此同時(shí),這段特殊的寒假實(shí)習(xí)也成為了我人生中的一個(gè)寶貴經(jīng)歷,我堅(jiān)信這將會(huì)對(duì)我未來的發(fā)展產(chǎn)生積極影響。
總的來說,這個(gè)寒假實(shí)習(xí)經(jīng)歷給了我很多機(jī)會(huì)去認(rèn)識(shí)世界和自己。我學(xué)會(huì)了更加勤奮和努力,為將來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在超市寒假實(shí)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我成長(zhǎng)為一個(gè)更加成熟和有責(zé)任感的人。我將永遠(yuǎn)銘記這段經(jīng)歷,并將其作為人生路上的寶貴財(cái)富。
超市寒假工心得體會(huì)篇十二
今年寒假我沒有回家,而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
沃爾瑪是世界五百強(qiáng)的知名企業(yè),是全球零售業(yè)排名第一位的公司,是跨國(guó)公司中的巨頭。因此,能有幸到這樣的單位參加社會(huì)實(shí)踐,我覺得很自豪。
由于經(jīng)營(yíng)需要,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節(jié)前都回面向社會(huì)招收一批臨時(shí)員工,按小時(shí)計(jì)薪。今年寒假放假較早,加上我的強(qiáng)烈的想了解和學(xué)習(xí)沃爾瑪公司運(yùn)營(yíng)的愿望,使得我下定決心抓住這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。
成為沃爾瑪正式員工參加社會(huì)實(shí)踐的道路并不是一帆風(fēng)順的。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進(jìn)行協(xié)商,確定其招聘意向和要求工作的時(shí)間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月九日去參加面試。時(shí)值考試周,一方面要準(zhǔn)備考試,一方面又要為參加社會(huì)實(shí)踐而奔走,弄得我真是有些疲憊了。
一月九日上午8:30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實(shí)是一次簡(jiǎn)單的面試,但仍然令毫無經(jīng)驗(yàn)的我十分緊張。面試過程中,考官幾乎毫無表情的問一些他們認(rèn)為有用的信息,而我則誠(chéng)惶誠(chéng)恐的盡一切可能將每個(gè)問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對(duì)我來說顯得十分漫長(zhǎng)。最終我還是有驚無險(xiǎn)的通過了。
一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式參加了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)實(shí)有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓(xùn)師marily主持的。在短短四個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況,對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習(xí)和體會(huì)了。培訓(xùn)結(jié)束后,我正式與公司簽訂了勞動(dòng)合同,并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍(lán)色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心,牛仔褲肥大而結(jié)實(shí),幾乎適合各種工作條件,為實(shí)際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡(jiǎn)單卻別具匠心,既體現(xiàn)了公司形象,又簡(jiǎn)單實(shí)用,難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝,連店總等領(lǐng)導(dǎo)層人物也不例外。
第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,又辦了工資卡。至此我正式開始了一個(gè)月的工作生涯。
實(shí)際的.工作條件比想象中更加艱難,工作內(nèi)容比預(yù)想中更加艱辛復(fù)雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說薪酬多少,單說工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動(dòng),只有不足百分之二十的腦力勞動(dòng)。具體的工作內(nèi)容分以下幾個(gè)方面:一、面位補(bǔ)貨;二、促銷位補(bǔ)貨;三、更換、運(yùn)送堆頭陳列;四、做破損;五、備大單;六、顧客服務(wù);七、其他臨時(shí)性的工作。
我所在的部門是28分區(qū)92部門。部門有主管兩名,全職員工八名,臨時(shí)員工兩名。工作排班分早班(6:50---15:30)和晚班(13:00---21:40)。每班正常工作時(shí)間為八個(gè)小時(shí),中間吃飯休息40分鐘。有時(shí)在特殊情況下還會(huì)安排白班和夜班,其中白班從8:30到17:10,夜班從21:40到次日7:00。
因?yàn)榕R近春節(jié),店內(nèi)工作十分忙碌。在開始工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。當(dāng)然體力勞動(dòng)的份量相當(dāng)大,而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來。兩天過后,隨著我對(duì)工作內(nèi)容的逐漸熟悉,便開始隨促銷員去做一些獨(dú)立性較強(qiáng)的工作。就這樣又過去了兩三天,我對(duì)工作內(nèi)容很熟悉了,便真正獨(dú)立開來,作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內(nèi)容。
這四五天的轉(zhuǎn)變過程看似簡(jiǎn)單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個(gè)下馬威。雖然早知道工作內(nèi)容不會(huì)輕松,但一天下來的體力勞動(dòng)著實(shí)令毫無經(jīng)驗(yàn)的我精疲力竭。而且陌生的工作環(huán)境也令我很不適應(yīng)。是老員工們的悉心指導(dǎo)和促銷員們的鼓勵(lì)使我鼓足了勇氣去堅(jiān)持。我相信只要堅(jiān)持下去就一定會(huì)適應(yīng),而且會(huì)在工作中學(xué)到很多東西。
接下來的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機(jī)會(huì)詢問一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況,以了解更多知識(shí)。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
為了慶新年,先鋒路店員工于一月二十五日在火車站附近某賓館的大禮堂里舉行了名為“員工之夜”的聯(lián)歡晚會(huì)。晚會(huì)的氣氛非常活躍,節(jié)目也非常精彩,所有節(jié)目都有員工自編自演,引起的掌聲連綿不斷,體現(xiàn)了員工們無窮的創(chuàng)造力。新老員工都滿臉喜悅,邊玩邊吃、邊聊邊笑,整個(gè)大廳沉浸在一片歡樂的海洋之中。通過這場(chǎng)晚會(huì)不僅緩解了員工疲勞,更加強(qiáng)了員工團(tuán)結(jié),提高了員工斗志,為馬上到來的“cny”而鼓勁。(注:cny---chinanewyear)。
傳說中的“cny”終于到來了。盡管之前已做了大量準(zhǔn)備工作,可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。好在這時(shí)1057#店的同事們伸出了援助之手,到這里來支援。使得工作才能有序開展。
這時(shí)的我歷經(jīng)十多天的工作后,對(duì)各項(xiàng)工作也已經(jīng)了如指掌了。在我們所有員工的一致努力下,全店的銷售額每天都超過了去年同期水平,也超過了今年的預(yù)計(jì)值。我也明顯感覺到這幾天出的大單越來越多,禮盒銷售也是供不應(yīng)求。同事店里還裝扮了年貨街,年味十足的購物環(huán)境更增加了顧客購買欲望,同時(shí)店里推出的打折、特價(jià)商品和層出不窮的買贈(zèng)活動(dòng)更是加大了顧客購買量。前臺(tái)收銀臺(tái)前排起了長(zhǎng)龍,購物車和購物籃供不應(yīng)求。
超市寒假工心得體會(huì)篇十三
寒假是每年學(xué)生們最期待的假期之一,而對(duì)于一些找不到寒假實(shí)習(xí)或兼職的學(xué)生來說,他們往往選擇去超市打工。作為一名大學(xué)生,我也有幸在寒假期間體驗(yàn)了超市工作,通過這段時(shí)間的工作,我深有體會(huì)和收獲。
第一段:超市工作的選擇。
寒假即將到來,讓我糾結(jié)的是如何充實(shí)這個(gè)假期。由于實(shí)習(xí)崗位的競(jìng)爭(zhēng)激烈,我不得不面對(duì)無實(shí)習(xí)的窘境。在朋友的推薦下,我決定去超市工作。超市工作雖然并非穩(wěn)定的職業(yè),但相對(duì)于其他打工形式,它的待遇穩(wěn)定、工作時(shí)間靈活,同時(shí)也能提高自己的溝通能力和服務(wù)意識(shí),讓我更加自信地面對(duì)工作和生活。
第二段:工作的壓力與挑戰(zhàn)。
進(jìn)入超市后,我才發(fā)現(xiàn)超市工作并不像表面上看起來那么簡(jiǎn)單。寒假期間,超市顧客多,工作壓力大。每天面對(duì)不同的顧客和需求,我必須保持足夠的耐心和積極的態(tài)度,確保提供良好的服務(wù)。而時(shí)間的規(guī)劃和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件也是一項(xiàng)重要的能力。在這樣的挑戰(zhàn)中,我逐漸明白了工作不能只停留在表面,更加注重各種情況的處理,提高了自己的工作能力。
第三段:培養(yǎng)的能力與意識(shí)。
在服務(wù)顧客的過程中,我學(xué)到了很多東西。首先,我培養(yǎng)了溝通和表達(dá)能力。不同種類的顧客有不同的需求,我必須學(xué)會(huì)傾聽和理解他們,以及適當(dāng)?shù)亟鉀Q問題。其次,我培養(yǎng)了自己的耐心和細(xì)心。在服務(wù)的過程中,仔細(xì)觀察、仔細(xì)傾聽是必不可少的品質(zhì)。再次,我意識(shí)到工作的辛苦與重要性。每天被逛超市的人潮包圍,給食品和日用品的擺放和整理帶來了挑戰(zhàn)。這些具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)讓我更加明白工作的價(jià)值,漸漸培養(yǎng)了我的責(zé)任感和執(zhí)行力。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在超市工作期間,我也加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的體會(huì)。工作中,每個(gè)人都有不同的任務(wù),正如一張網(wǎng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié),缺一不可。只有通過協(xié)作和互助,我們才能夠更好地完成工作。同事們之間的默契和信任是成功的關(guān)鍵,也是我們完成任務(wù)的源動(dòng)力。這樣的團(tuán)隊(duì)合作精神讓我明白,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作力量是無限的。
第五段:超市體驗(yàn)的價(jià)值。
通過寒假超市工作,我不僅賺取了一些零花錢,也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和思考。超市工作不僅僅是為了金錢,更重要的是它讓我學(xué)到了為人處世的道理。這段工作經(jīng)歷不僅讓我品嘗了工作的辛苦,也讓我更加感慨每一份工作的價(jià)值。如今回到校園里,我對(duì)寒假超市工作這段經(jīng)歷充滿了感激之情,這份體驗(yàn)將會(huì)伴隨我成長(zhǎng)的腳步。
總結(jié):
通過寒假超市工作,我深刻體會(huì)到了工作的壓力與挑戰(zhàn),同時(shí)也培養(yǎng)了溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。這段經(jīng)歷讓我更加明白工作的重要性和價(jià)值,更加珍惜每一份工作的機(jī)會(huì)。寒假超市工作,雖然辛苦,但給我?guī)砹穗y以忘懷的回憶和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過這段經(jīng)歷,我更加有信心面對(duì)未來的挑戰(zhàn)。
超市寒假工心得體會(huì)篇十四
馬上就要結(jié)束一個(gè)月的寒期社會(huì)實(shí)踐,從開始的抱怨到現(xiàn)在的適應(yīng)這個(gè)團(tuán)隊(duì),從對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的陌生到熟悉。認(rèn)識(shí)到這個(gè)寒期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)是干什么的,怎么運(yùn)作的。這對(duì)我們今后踏出校門走向社會(huì)起到過度的作用。
當(dāng)我們剛進(jìn)寒期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)的時(shí)候,聽見我們每天的工作就是做活動(dòng),寫心得報(bào)道,我們每個(gè)人都開始抱怨起來,我也在心里對(duì)我說我能堅(jiān)持到一個(gè)月嗎?就在這種心態(tài)中我干了半個(gè)月,我們的隊(duì)長(zhǎng)也對(duì)我們說既來之,則安心工作,想辦法證明自己。然后我改變心態(tài),就這樣我堅(jiān)持到寒期社會(huì)實(shí)踐結(jié)束。
對(duì)這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們是一個(gè)考驗(yàn),是我們踏進(jìn)社會(huì)的模擬考試。學(xué)校這樣安排的原因可能就在這吧。因此我也懂得了今后踏進(jìn)社會(huì)才是真正的考驗(yàn),通過這這次實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)自己的不足,調(diào)整自己去迎接真正的考驗(yàn)。
超市寒假工心得體會(huì)篇十五
作為一個(gè)在大學(xué)里奮斗的學(xué)生,寒假終于到了。在寒假里,我有一個(gè)重要的任務(wù)——幫父母去超市購物。雖然這聽起來像是一項(xiàng)很小的任務(wù),但做起來真的不是件容易的事情。事實(shí)上,我的寒假超市購物經(jīng)歷給我提供了很多的體驗(yàn)和收獲。
第二段:逐步提升的難度與挑戰(zhàn)。
在開始我們的購物之旅之前,我自以為我已經(jīng)是一位精明的消費(fèi)者。但隨著我在超市的時(shí)間越長(zhǎng),我逐漸發(fā)現(xiàn)購物并不像我想象中的那么簡(jiǎn)單。首先,我無法判斷價(jià)格和品牌之間的關(guān)系。其次,我很難在質(zhì)量和價(jià)格之間做出權(quán)衡,因?yàn)槊總€(gè)品牌都不一樣。我還發(fā)現(xiàn),隨著購買的項(xiàng)數(shù)增加,我需要更加注重預(yù)算,否則我的父母將會(huì)不高興。
第三段:挑戰(zhàn)讓我學(xué)會(huì)了一些技巧。
幸運(yùn)的是,隨著我們逐漸深入超市,我學(xué)到了很多的技巧。首先,我了解到了價(jià)格促銷對(duì)于節(jié)約成本的重要性。其次,我在不影響質(zhì)量的情況下,選擇更便宜的品牌。特別是在購買水果蔬菜時(shí),我學(xué)會(huì)了如何在不影響質(zhì)量和口感的情況下,購買更便宜的品種。此外,我還從父母那里學(xué)到了很多有關(guān)預(yù)算和節(jié)儉的技巧,這些技巧很快成為了我的緊急備用選項(xiàng)。
第四段:成功的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在完成超市購物之后,我發(fā)現(xiàn)這次購物將為我未來的生活帶來深遠(yuǎn)的影響。首先,我的購物意識(shí)發(fā)生了很大改變。我不再僅僅對(duì)價(jià)格敏感,而是更注重優(yōu)質(zhì)商品與合理價(jià)位之間的平衡。其次,我更加注重預(yù)算控制和賬目管理。在購物清單上列出需要購買的項(xiàng)目和預(yù)算,以此來避免超支。這次購物經(jīng)歷中的成功和失敗也教會(huì)了我很多東西,跨越了一條新的進(jìn)行到了生活的方式。
第五段:總結(jié),對(duì)未來展望。
綜合而言,寒假超市購物給我?guī)砹撕芏嘤幸娴慕?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和體驗(yàn)。無論是購物意識(shí)的改變,還是用錢的技巧,這次購物都教育了我。未來,我相信這次經(jīng)歷將成為我在經(jīng)濟(jì)和生活方面更好的起點(diǎn),旨在實(shí)現(xiàn)未來更為成功的生涯。
超市寒假工心得體會(huì)篇十六
寒假,是學(xué)生們等待已久的放暑假的時(shí)間。對(duì)于大多數(shù)學(xué)生來說,寒假是一個(gè)可以盡情享受的假期。人們可以睡覺,看電影,出門旅游,還可以逛街購物。其中,購物可能是寒假里最為常見的活動(dòng)之一。在這個(gè)購物的季節(jié)里,超市更是成為買家們的必經(jīng)之路。在這里,我想分享我的一些寒假超市購物心得體會(huì)。
一、認(rèn)真制定購物列表。
在去超市之前,制定一個(gè)明確的購物清單是非常必要的。首先,確定自己需要購買的物品,然后按照物品種類、數(shù)量、價(jià)格等因素有條不紊地規(guī)劃。這可以幫助我們更好地控制購物預(yù)算,節(jié)省不必要的花費(fèi)。購物清單的制定需要我們認(rèn)真對(duì)比和分析所購買物品的各項(xiàng)因素,同時(shí)也給我們提供了對(duì)我們的購買需求進(jìn)行組織和優(yōu)化的機(jī)會(huì)。
二、比較多個(gè)超市的價(jià)格。
很多超市都是在一個(gè)社區(qū)里成群林立的,由于附近各個(gè)超市在競(jìng)爭(zhēng)中,他們的價(jià)格也可能會(huì)有所不同。我們可以在足夠的時(shí)間內(nèi)游覽幾個(gè)超市,根據(jù)所購買的物品做出對(duì)比,并選擇超市價(jià)格最為合理的購買。這是非常明智的購物決策,可以幫助我們節(jié)省不少的購物開銷。
三、注意促銷信息。
幾乎每個(gè)超市都會(huì)在特定的日子和時(shí)間舉行不同的促銷活動(dòng),這些活動(dòng)往往能夠帶給消費(fèi)者不少實(shí)惠。在這個(gè)購物季,消費(fèi)者可以通過各種方式來獲取更多的促銷信息,包括購物指南,網(wǎng)上促銷信息和傳統(tǒng)媒體廣告等。這些信息和實(shí)惠可以幫助我們?cè)谫徫镞^程中獲得高質(zhì)量的折扣,從而優(yōu)化我們的購物體驗(yàn)。
四、規(guī)劃和控制購物預(yù)算。
在每個(gè)月的指定購物預(yù)算下,我們想要購買所有所需要的東西。因此,在我們?nèi)コ兄?,我們?yīng)該規(guī)劃好我們的購物預(yù)算,并嚴(yán)格控制。在購物時(shí),需要堅(jiān)持自己的預(yù)算,特別是在看到其他所需物品時(shí)更應(yīng)不要輕易動(dòng)心。在購物時(shí),我們還可以選擇一些經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的購買方案來幫助我們節(jié)約購物開銷,例如團(tuán)購,打折等。只有規(guī)劃和控制好預(yù)算,才能確保我們獲得高質(zhì)量的購物體驗(yàn)。
五、關(guān)注食品和化妝品的保質(zhì)期和成分。
在購物時(shí),我們經(jīng)常會(huì)購買一些食品和化妝品等,這些東西都應(yīng)該注意他們的保質(zhì)期和成分。保質(zhì)期過期的食品極易引起某些危害和健康問題,一些化妝品中的不良成分或過期物品也會(huì)引起嚴(yán)重的皮膚病等問題。因此,我們?cè)谫徺I時(shí)要牢記食品和化妝品的保質(zhì)期,并仔細(xì)檢查他們的成分,以確保我們的真正購買到的東西是符合我們的要求的。
綜上所述,寒假超市購物可能是我們這個(gè)寒假日常生活必要的一部分,但我們也可以在購物中獲得樂趣和知識(shí)。用我們的購買決策能力來從購物中獲得最優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn),這是能夠讓我們感到滿意和放心的。
超市寒假工心得體會(huì)篇十七
寒假期間,我在一家超市找到了一份暫時(shí)的工作。這是我第一次在超市工作,于是我充滿了期待和好奇心。通過這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我深深體會(huì)到了超市工作的苦與樂、忙與閑。在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的工作技能,還感受到了努力工作的重要性、和諧團(tuán)隊(duì)的價(jià)值以及對(duì)生活更加細(xì)致的觀察力。下面,我將詳細(xì)說明我的超市寒假心得體會(huì)。
在超市工作期間,我主要負(fù)責(zé)收銀員的崗位。這是一個(gè)既繁忙又枯燥的工作,需要快速準(zhǔn)確地計(jì)算商品價(jià)格,處理交易,同時(shí)還要與顧客進(jìn)行交流。起初,我感到手忙腳亂,容易出錯(cuò)。但是通過實(shí)踐和同事的指導(dǎo),我逐漸掌握了技巧,提高了效率。我學(xué)到了如何與顧客進(jìn)行高效和友善的交流,如何應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況和顧客的抱怨。這段經(jīng)歷使我明白了專注和耐心的重要性,以及良好的溝通能力和應(yīng)變能力對(duì)于工作的幫助。
除了收銀員的工作,我還參與了貨源整理和貨架擺放的工作。這項(xiàng)工作雖然較為辛苦和繁瑣,但對(duì)于培養(yǎng)我的耐力和細(xì)致觀察力非常有幫助。我學(xué)會(huì)了如何將貨物分類歸整,合理安排空間,使顧客能夠方便地找到他們需要的商品。在這個(gè)過程中,我注意到產(chǎn)品的陳列位置和包裝對(duì)于銷售的重要性。我積極主動(dòng)地尋找產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),為顧客提供最好的購物體驗(yàn)。我發(fā)現(xiàn),通過仔細(xì)觀察顧客的需求和購買習(xí)慣,我能更好地了解市場(chǎng)需求,提前做好貨物補(bǔ)給和調(diào)整。
在超市寒假工作期間,我還與其他員工建立了良好的合作關(guān)系。超市這個(gè)大家庭中的每個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用,相互之間的配合與支持是必不可少的。身為新人的我,感受到了同事的友善與耐心,他們樂于解答我的問題,給予我?guī)椭凸膭?lì)。上班期間,我們互相協(xié)調(diào)工作,幫助彼此解決問題。只有在良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,才能確保超市各項(xiàng)工作高效進(jìn)行,客戶得到滿意的服務(wù)。
通過這段超市工作經(jīng)歷,我真切地感受到了努力工作帶來的成就感與快樂。每天面對(duì)顧客的笑容和感謝,看到貨架上的產(chǎn)品被顧客們瞬間搶購一空,我也會(huì)感到一種滿足感。這份工作讓我學(xué)會(huì)了珍惜時(shí)間,充分利用每一分鐘。我不再墮于游戲和社交媒體的海洋中,而是更加專注地對(duì)待每個(gè)任務(wù),用心去完成。這讓我認(rèn)識(shí)到自己的潛力與能力。
總結(jié)起來,這段超市寒假工作讓我深刻體會(huì)到了超市工作的苦與樂、忙與閑。通過收銀員的工作,我學(xué)到了計(jì)算技巧和溝通能力。通過貨源整理和貨架擺放的工作,我培養(yǎng)了耐力和觀察力。通過與同事合作,我明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。最重要的是,這段經(jīng)歷激發(fā)了我對(duì)工作和生活的熱情,讓我認(rèn)識(shí)到努力和專注的重要性。無論是在超市還是其他工作場(chǎng)所,都需要我們用心去對(duì)待,以積極的態(tài)度面對(duì)困難和壓力,努力成就自己,并為他人提供幫助。
超市寒假工心得體會(huì)篇十八
其實(shí)剛開始應(yīng)聘時(shí)我懷著高傲的心態(tài)給人事部主管說,最好給我安排個(gè)有技術(shù)含量的事情干干,以達(dá)到公司利益最大化目的,但所有的位子貌似都已經(jīng)被占用,最后無奈就干了個(gè)防損。記得第一天上班時(shí),我不知所措,恐慌、茫然,并且123號(hào)都是通班(從早8:40——晚9:00),一天站下來,兩腿就成冰棍了,不過往后慢慢的就習(xí)慣了;除此之外,開始時(shí),見了女員工都喊姐,以至于鬧了許多笑話,工作猶如兵馬俑一樣從出口調(diào)到入口,再從入口調(diào)回出口,就是這種枯燥乏味的工作讓我這個(gè)寒假不經(jīng)意間就消失了,其實(shí)到中間時(shí)我有種想跳的欲望,想做一下可樂的促銷,原因有二:工作時(shí)間短且工作薪金高,但最終沒有實(shí)現(xiàn),想想還是教育的影響,面子的影響,因?yàn)橄惹敖o超市說的是一個(gè)月,不想言而無信。就一直待了一個(gè)月。
回想起來,這段日子和這些朋友們?cè)谝黄鸶杏X真的很愜意,謝謝你們。
在這次打工歷程中,我找到了自己的弊端,我學(xué)會(huì)了偷懶,學(xué)會(huì)了對(duì)時(shí)間精打細(xì)算,按時(shí)上下班、吃飯時(shí)間都算到了臨界點(diǎn)。靜下心來想想,現(xiàn)在是有金錢報(bào)酬,卻這樣,而在學(xué)校,資助中心的事情,一年到頭來也沒個(gè)啥物質(zhì)上的關(guān)照,卻認(rèn)真負(fù)責(zé)(最起碼自己是這樣感覺的)。
工資是推遲幾天領(lǐng)的(超市規(guī)定)。同我們一塊工作的幾個(gè)高中生特別不滿,個(gè)個(gè)表現(xiàn)的兇神惡煞,一會(huì)抽煙,一會(huì)喝啤酒。其中令我難以忘記的是他們所說的這些話:他們(超市)今天(辭職當(dāng)天)不給我工資,就等著瞧,魏璐,你別怕,再說這到了誰的地盤,一個(gè)外地人,敢欠我們工資……當(dāng)聽完這些話時(shí),不知如何做出評(píng)價(jià),西安市、丈八六路旁丈八新村的這幾個(gè)同學(xué),我只想說,是你們的父母在合適的地方結(jié)晶了你們,你以為自己很有本事嗎,從小就有這種霸氣,真的是難得啊!當(dāng)然不只是針對(duì)這幾個(gè)學(xué)生,只不過他們是我見過的比較典型的。想想農(nóng)村老家,可愛的人們此時(shí)一定是坐在炕頭,聊著親切的家鄉(xiāng)話,一副和諧、幸福的畫面!
領(lǐng)工資的那天,我突然發(fā)現(xiàn),實(shí)際的比我預(yù)算的有所出入,我無奈的叫來主管當(dāng)面算了一遍,原來她的算法與我的完全不一樣,精確到的不是天,而是小時(shí)。頓時(shí),我無語了,按照她的算法的確沒有任何錯(cuò)誤。最后我只淡淡的說了一句:多虧我讓你幫我重算,你看這樣一算讓我長(zhǎng)了不少見識(shí),萬一將來哪天我有幸當(dāng)了主管,也會(huì)這么算了。她笑了,自豪的笑了,笑得那么開心,那么猥瑣。其實(shí)我想對(duì)她說,你就慢慢來榨干我們的勞動(dòng)力吧,等著我下次再上鉤吧!
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