計(jì)劃是為了更好地規(guī)劃工作和學(xué)習(xí),提高整體效能和成果。為了寫一份較為完美的計(jì)劃,首先需要明確目標(biāo),確定想要達(dá)到的結(jié)果。感謝以下范例計(jì)劃,它可以幫助您更好地理解計(jì)劃的結(jié)構(gòu)和組成。
企業(yè)文化工作計(jì)劃表篇一
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)文化塑造、傳承的需要,通過系列形式多樣的文化活動(dòng),為員工調(diào)劑工作、舒緩壓力,促進(jìn)新老員工之間和部門之間的相互交流、學(xué)習(xí)與融合,激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和歸屬感,為員工同創(chuàng)造一個(gè)豐富多彩的生活平臺(tái)和自我展示的舞臺(tái)空間,營造公司和諧統(tǒng)一的文化氛圍,特制定統(tǒng)一的文化活動(dòng)執(zhí)行方案。
活動(dòng)規(guī)劃。
為讓更廣大員工參與到我們的文化活動(dòng)中來,以及為讓文化活動(dòng)多樣化和多層次性,培養(yǎng)身心健康、積極向上的奧米多員工,公司將分三個(gè)層面來規(guī)劃開展文化活動(dòng):一是公司層面,這主要是為塑造企業(yè)統(tǒng)一的文化理念和行為而開展的大型文化活動(dòng);二是區(qū)域部門層面,主要是為發(fā)揮各自區(qū)域部門優(yōu)勢和營造區(qū)域部門間精誠團(tuán)結(jié)、競合共贏的文化特色而開展的區(qū)域性文化活動(dòng);三是員工自發(fā)層面,主要是公司為員工的興趣發(fā)揮和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)而創(chuàng)造活動(dòng)平臺(tái)。
一、公司層面文化活動(dòng)。
1、員工關(guān)愛:通過對員工進(jìn)行人文關(guān)懷和激勵(lì),感受公司的溫暖,從而感動(dòng)員工,增進(jìn)員工歸屬感和向心力。
二、區(qū)域部門與員工自發(fā)層面需要在公司層面的文化活動(dòng)執(zhí)行一段時(shí)間后,滿足以下條件再進(jìn)行規(guī)劃:
1、得到全體員工和各單位(合作伙伴與政府部門)的良好反響;。
2、管理人員組織能力明顯提高,能帶領(lǐng)部門員工營造積極進(jìn)取的工作態(tài)度和樂觀向上的生活態(tài)度;3、發(fā)掘到許多員工有一定的特長、愛好。
企業(yè)文化工作計(jì)劃表篇二
新的學(xué)期已經(jīng)開始了,如何制定企業(yè)團(tuán)委工作計(jì)劃?下面是本站小編收集整理的企業(yè)團(tuán)委工作計(jì)劃,歡迎閱讀。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)和團(tuán)的xx屆三中全會(huì)精神,牢固樹立和落實(shí)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞集團(tuán)團(tuán)委和公司黨領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,以大力加強(qiáng)共青團(tuán)能力建設(shè)為主線,抓基層、抓隊(duì)伍、抓服務(wù)、抓落實(shí),努力推進(jìn)團(tuán)的各項(xiàng)工作,為廣州客運(yùn)事業(yè)的健康發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),全面建設(shè)小康社會(huì),提前基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)。
20xx年,“新天威”共青團(tuán)工作將面臨更新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我司制定了更高的生產(chǎn)經(jīng)營總目標(biāo)。面對機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們團(tuán)組織要緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的總目標(biāo),樹立科學(xué)發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變思想觀念,調(diào)整工作思路,不斷提高團(tuán)員青年的綜合素質(zhì),緊密結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際開展工作,充分發(fā)揮黨的助手和后備軍作用、黨聯(lián)系青年的橋梁紐帶作用和團(tuán)員青年的生力軍作用,為公司的發(fā)展開好局、起好步做出積極貢獻(xiàn)。以理想信念教育為核心,切實(shí)加強(qiáng)青少年思想政治教育以學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想為首要政治任務(wù),切實(shí)加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè),把“保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)”與團(tuán)員意識教育結(jié)合起來,堅(jiān)定廣大青少年的理想信念。
(1)堅(jiān)持不懈地用“三個(gè)代表”重要思想牢固構(gòu)筑青年一代的精神支柱。通過開展各類學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx屆四中全會(huì)精神,切實(shí)把廣大團(tuán)員青年的智慧和力量凝聚到團(tuán)的各項(xiàng)事業(yè)上來,把團(tuán)員青年的積極性和創(chuàng)造力引導(dǎo)到為廣州客運(yùn)建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)上來。
(2)切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)非團(tuán)員的青年的思想道德教育。
(3)深入持久地開展團(tuán)員意識教育活動(dòng)。以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),把深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和強(qiáng)化團(tuán)員意識教育活動(dòng)結(jié)合起來,深入持久地開展團(tuán)員意識教育活動(dòng)。及時(shí)總結(jié)推廣教育活動(dòng)中的成功做法和新鮮經(jīng)驗(yàn),大力宣傳教育活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物,向社會(huì)各界積極展示各級團(tuán)組織和共青團(tuán)員的先進(jìn)性,努力營造健康向上、積極進(jìn)取、奮發(fā)有為的輿論氛圍。
2、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)青年主動(dòng)迎接新天威發(fā)展趨勢,以青年為人力資源開發(fā)為主線,著力培養(yǎng)創(chuàng)新意識,增強(qiáng)創(chuàng)新能力,轉(zhuǎn)化創(chuàng)新成果,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)青年推動(dòng)公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,積極為廣州客運(yùn)事業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮余熱,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
(1)要組織青年學(xué)習(xí)新知識新技能。以學(xué)習(xí)型團(tuán)組織創(chuàng)建為載體,大力倡導(dǎo)青年樹立終身學(xué)習(xí)意識,宣傳各類青年學(xué)習(xí)標(biāo)兵,鼓勵(lì)青年參加各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)。將會(huì)繼續(xù)開展青年培訓(xùn),深化爭創(chuàng)青年崗位能手活動(dòng),著力提高青年學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)業(yè)本領(lǐng),培養(yǎng)一批現(xiàn)代新型青年建設(shè)者。
(2)通過廣大團(tuán)青年自身素質(zhì)的提高和業(yè)務(wù)工作掌握,結(jié)合公司的實(shí)際情況我團(tuán)總支提出思想政治工作必須“求新、求實(shí)、求活”的工作思路,要積極應(yīng)用到實(shí)踐中去。由此將會(huì)產(chǎn)生了團(tuán)員的工作熱情空前高漲,愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì),變成了自覺行動(dòng),促進(jìn)單位社會(huì)效益的提高和經(jīng)濟(jì)效益的增長,自覺投身客運(yùn)工作之中,為公司各項(xiàng)工作的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,出力流汗。
3、著眼青年的全面發(fā)展,竭誠服務(wù)青少年成長成才進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,發(fā)展服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)技能培訓(xùn),不斷改進(jìn)工作,提高素質(zhì),爭當(dāng)先進(jìn)。
(1)每一位青年必須與技能訓(xùn)練——輪崗培訓(xùn),需要在不同的崗位上崗操作訓(xùn)練,以增強(qiáng)崗位適應(yīng)能力,全面系統(tǒng)地熟練客運(yùn)業(yè)務(wù)知識,嚴(yán)格考刻,持證上崗,以進(jìn)一步提高工作效率和工作質(zhì)量。安排團(tuán)青年重溫有關(guān)營運(yùn)的線路、里程、站點(diǎn)、票價(jià)及發(fā)班時(shí)間等;還計(jì)劃利用休息時(shí)間親歷有關(guān)的線路沿途站點(diǎn)的情況。
(2)實(shí)行崗位責(zé)任制,保證工作不出差錯(cuò),根據(jù)工作業(yè)績好壞和服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣進(jìn)行定積分,實(shí)行評分制,把工作業(yè)績與效率工資掛鉤,提倡奉獻(xiàn),激勵(lì)工作熱情。急旅客所急,以最快的速度售出每一張票,讓旅客安全、快捷的乘車返家,為的是讓旅客走得了、走得好、走得及時(shí)、走得安全有序。
(3)懷著全心全意為人民服務(wù)的思想和為旅客排憂解難,追求“賓至如歸”的服務(wù)理念。繼續(xù)深化奉獻(xiàn)在崗位和創(chuàng)新的精神,這樣才能很好地樹起形象和帶動(dòng)其他崗位工作。因此我們計(jì)劃實(shí)行“互助協(xié)作、奉獻(xiàn)在崗位、運(yùn)的是旅客、送的是真情”的服務(wù)。
口號。
向社會(huì)各界提出了“天河站是我們的車站、共同的家”服務(wù)行動(dòng)為宗旨把“賓至如歸”作為服務(wù)的最高境界保證工作“安全、高效、優(yōu)質(zhì)”的行動(dòng)目標(biāo)。
三、具體安排。
20xx年度新天威團(tuán)總支。
序號時(shí)間工作內(nèi)容。
120xx年3月大力宣傳雷鋒精神,把學(xué)雷鋒活動(dòng)與廠風(fēng)建設(shè)相結(jié)合,培養(yǎng)團(tuán)員青年高尚的道德規(guī)范。
2圍繞“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”主題出一期板報(bào)。
在公司黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司團(tuán)委的指導(dǎo)和幫助下,機(jī)關(guān)團(tuán)支部要緊緊抓住團(tuán)員青年的朝氣蓬勃的優(yōu)勢開展工作,現(xiàn)對今后的工作進(jìn)行如下安排:
一、確定工作目標(biāo)。
(一)團(tuán)結(jié)互助。加強(qiáng)團(tuán)員之間的交流與合作。提高團(tuán)員之間的熟識度,在遇到思想、心理問題時(shí)做到互相支持、互相幫助、互相開導(dǎo)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)支持和聯(lián)系,促進(jìn)工作高效運(yùn)行。
(二)積極進(jìn)取。表現(xiàn)出團(tuán)員青年的朝氣,工作積極認(rèn)真,不等、不靠、不拖沓,不把工作當(dāng)成任務(wù),而是當(dāng)成自己的事業(yè)來經(jīng)營、來完成、來創(chuàng)造。
(三)朝氣蓬勃。不斷豐富團(tuán)員青年的業(yè)余生活,樹立積極、樂觀的態(tài)度,拒絕宅男、宅女狀態(tài),打破“公司——家”的“兩點(diǎn)一線”生活模式,努力拓展更多的活動(dòng)空間和時(shí)間。
二、加強(qiáng)組織建設(shè)。
(一)加強(qiáng)團(tuán)支部班子建設(shè),明確工作職責(zé)。剛剛成立的團(tuán)支部班子要充分發(fā)揮各個(gè)委員對團(tuán)支部工作的積極性和能動(dòng)性,定期組織團(tuán)支部委員集體討論、研究專項(xiàng)工作,提高團(tuán)干部參事、議事、做事、成事能力,根據(jù)分工切實(shí)發(fā)揮委員作用,不斷拓寬團(tuán)支部工作的深度及寬度。
(二)加強(qiáng)團(tuán)的制度建設(shè),促使團(tuán)支部的工作更加規(guī)范和高效。進(jìn)一步完善和落實(shí)“三會(huì)一課”(團(tuán)員大會(huì)、支部委員會(huì)、團(tuán)小組會(huì)和團(tuán)課)制度,對團(tuán)員進(jìn)行教育和管理,健全團(tuán)的組織生活,開展批評和自我批評,監(jiān)督團(tuán)員切實(shí)履行義務(wù),保障團(tuán)員的權(quán)利不受侵犯,表彰先進(jìn),執(zhí)行團(tuán)的紀(jì)律,提高團(tuán)員參與組織建設(shè)的積極性。
(三)加大“推優(yōu)”力度,強(qiáng)化“推優(yōu)入黨”工作。主動(dòng)、及時(shí)地向黨組織推薦優(yōu)秀共青團(tuán)員作為入黨積極分子,帶領(lǐng)團(tuán)員青年積極向黨組織靠攏。
三、豐富活動(dòng)內(nèi)容。
(一)構(gòu)建學(xué)習(xí)平臺(tái),加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提高團(tuán)員的綜合素質(zhì)。
1、適時(shí)開展團(tuán)課教育。
組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論,學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)??梢葬槍θ纭坝}亂”、“美國大選正酣”、“中國航母平臺(tái)試航”、“北京房價(jià)飆升”、“大學(xué)生就業(yè)”等國際國內(nèi)時(shí)事,開展系列團(tuán)課教育,用黨的理論知識深度觀察和剖析要點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,組織團(tuán)員青年進(jìn)行學(xué)習(xí)與討論,從而堅(jiān)定理想信念,提高團(tuán)員的政治素養(yǎng)。
2、努力做到每月進(jìn)行一次管理知識學(xué)習(xí)。
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企業(yè)文化工作計(jì)劃表篇三
為了全面展示公司員工的風(fēng)采,對內(nèi)傳承企業(yè)精神,對外傳播公司企業(yè)文化,進(jìn)一步推進(jìn)公司品牌建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,特制訂本方案。
(一)、目的。
1、公司期刊是企業(yè)文化推廣的載體,也是企業(yè)文化的外部形式。企業(yè)文化的演進(jìn)過程,很大意義上是企業(yè)對自身歷史和未來的不斷闡釋和描繪的過程。而這種闡釋和描繪不可能僅僅停留在口頭傳播的形式上,它必須以文字的形式“固化”,才能持續(xù)并廣泛傳播。企業(yè)期刊是伴隨企業(yè)文化演進(jìn)的一個(gè)舞臺(tái),也是企業(yè)文化演進(jìn)的一個(gè)歷史記錄。
2、期刊對內(nèi)是宣揚(yáng)企業(yè)文化,讓員工逐漸了解并融入,日益形成恒亞的文化氛圍,提高員工凝聚力;同時(shí)讓公司員工共同參與,了解公司,這是品牌建設(shè)的內(nèi)部工作;通過員工的認(rèn)同,以員工之口對外宣傳公司形象。
3、期刊對外除了宣揚(yáng)企業(yè)文化外,更直接地宣傳了企業(yè)。通過期刊內(nèi)容,宣揚(yáng)公司項(xiàng)目動(dòng)態(tài)、員工風(fēng)采,打造并提升企業(yè)美譽(yù)度,也是公司品牌對外宣傳的一個(gè)有效途徑。
(二)、期刊的宗旨定位。
1、對外樹立企業(yè)形象,營造良好的外部環(huán)境。
2、對內(nèi)宣傳公司文化,展示公司的優(yōu)秀風(fēng)貌,吸引優(yōu)秀人才等。(三)、版面規(guī)劃及基本內(nèi)容1、刊首:
1)、刊首寄語:創(chuàng)刊號為發(fā)刊詞或總經(jīng)理致詞,以后每月可根據(jù)公司的新舉措(政策)或行業(yè)的新動(dòng)向,適當(dāng)?shù)陌l(fā)表看法或提出問題,對員工起到思想上的引導(dǎo)或激勵(lì)作用(每期一篇)。
2、資訊。
2)、公司動(dòng)態(tài):即公司新聞,公司內(nèi)部發(fā)生的重大事件的報(bào)道,或是公司新出臺(tái)的對員工有益的新政策的報(bào)道等(每期多則新聞稿或圖片新聞)。
3)、企業(yè)文化活動(dòng):對公司計(jì)劃開展的企業(yè)文化活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道宣傳(包括已實(shí)施落實(shí)的和下月計(jì)劃實(shí)施的),為公司每月過生日的員工刊登祝福(每期一篇)。
4、員工天地。
4)、向一線員工致敬:由于公司行業(yè)的特殊性,應(yīng)體現(xiàn)公司對一線員工的強(qiáng)烈關(guān)懷與尊敬:由一線員工自由撰稿,內(nèi)容可體現(xiàn)員工日常生活,投稿時(shí)需提供相應(yīng)圖片(每期一則)。
5)、團(tuán)隊(duì)風(fēng)采:以圖片展示為主,輔以簡單的文字說明,展示各部門的風(fēng)采,并烘托出愉悅的生活,開心的工作這一主題(每期多張圖片)。
5、健康廣角。
6)、養(yǎng)生之路:注重實(shí)用性的養(yǎng)生知識介紹,尤其是食療保健、運(yùn)動(dòng)等(每期一篇)。
6、員工隨筆。
7)、提倡員工的原創(chuàng)稿件,話題不限(涉及員工工作及生活感悟、旅游情趣、情感歷程等),只要是員工的親身經(jīng)歷或感受且思想積極健康的即可(每期3-4篇)。
(四)、出版周期:1個(gè)月,每月的第一個(gè)星期內(nèi)出版。
(五)、稿源渠道。
2、員工自覺投稿:提倡原創(chuàng),文體、字?jǐn)?shù)不限,投稿對象、投稿時(shí)間不限;。
3、約稿:主動(dòng)與文筆良好的員工約稿;。
4、轉(zhuǎn)載部分國內(nèi)外經(jīng)典名著片段;。
(六)、投稿激勵(lì)。
2、原創(chuàng)詩歌、散文,一經(jīng)征用,每篇30元,圖片每張5元;3、新聞稿件、其他原創(chuàng)作品等,每100字10元稿費(fèi),不足100字部分忽略不計(jì),每篇文章封頂稿費(fèi)100元。
1、行政部:期刊的主辦部門,主要負(fù)責(zé)稿件的收集、審核、文字編排等。
3、發(fā)行范圍:公司各部門傳閱,會(huì)議室、接待室、b棟接待房等顯眼位臵擺放。
4、發(fā)行量:初期暫定100份。(九)、投稿方式。
3、對于轉(zhuǎn)載或非原創(chuàng)的稿件,一律應(yīng)如實(shí)注明轉(zhuǎn)載或整理字樣,否則后果自負(fù)。
二、員工生日宴會(huì)活動(dòng)策劃方案。
(一)、活動(dòng)主題:“公司與你一起成長”
(二)、活動(dòng)目的:為體現(xiàn)公司對員工的人性化管理和關(guān)懷,創(chuàng)建溫馨和諧的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,提升員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感。使廣大員工真正的融入到恒亞這個(gè)大家庭當(dāng)中,進(jìn)而保持更好地工作狀態(tài),與公司共同成長和發(fā)展。
(三)、活動(dòng)時(shí)間:20__年每月15日。
(四)、活動(dòng)地點(diǎn):行政樓一樓ktv。
(五)、活動(dòng)對象:壽星們(以身份證日期為準(zhǔn))
(六)、活動(dòng)周期:每月一次。
(七)、活動(dòng)程序安排。
2)、領(lǐng)導(dǎo)講話,感謝員工為公司做出的貢獻(xiàn),表達(dá)公司對員工的祝福;。
3)、贈(zèng)送有領(lǐng)導(dǎo)、同事簽名的生日賀卡;4)、壽星代表發(fā)表生日感言;。
5)、唱生日歌、許生日愿望、分享生日蛋糕;6)、自由活動(dòng)(唱歌、跳舞);。
7)、合唱《明天會(huì)更好》或《感恩的心》,合影留念;8)、生日會(huì)結(jié)束。
(七)、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:合計(jì)3085元。
三、元旦晚會(huì)策劃方案。
(一)、晚會(huì)主題:“狂歡元旦,喜迎新春”
(二)、晚會(huì)目的:通過“元旦晚會(huì)”豐富員工的業(yè)余文化生活,提高凝聚力、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神、優(yōu)化企業(yè)文化。
(三)、晚會(huì)對象:公司全體員工。
(四)、晚會(huì)主辦方:
(五)、晚會(huì)內(nèi)容及形式。
1、形式不限:可單人或團(tuán)組表演均可,節(jié)目類型包括獨(dú)唱、獨(dú)舞、民族舞蹈/現(xiàn)代舞蹈、小品、樂器演奏、朗誦等;節(jié)目題材力求體現(xiàn)新穎、活潑、生動(dòng)、感人、優(yōu)美、發(fā)人深思等不同風(fēng)格。2、具體節(jié)目編排由行政部負(fù)責(zé),所有節(jié)目需提前彩排,經(jīng)行政部審查后,合格的節(jié)目方可在晚會(huì)上表演,節(jié)目演出次序由行政部安排。
3、節(jié)目來源:
企業(yè)文化工作計(jì)劃表篇四
以黨的六中全會(huì)精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照市局(公司)關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的部署要求,緊密聯(lián)系我縣煙草實(shí)際,深入開展企業(yè)文化活動(dòng),進(jìn)一步提升企業(yè)文化建設(shè)水平,為推動(dòng)“卷煙上水平”,促進(jìn)全縣煙草又好又快平穩(wěn)發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和堅(jiān)實(shí)的文化支撐。
全縣煙草xx年度企業(yè)文化建設(shè)的主要任務(wù)是:積極推進(jìn)以“四進(jìn)”為重點(diǎn)的“兩個(gè)至上”長效機(jī)制建設(shè),以規(guī)范行業(yè)行為為重點(diǎn),以服務(wù)品牌建設(shè)為抓手,加強(qiáng)企業(yè)文化宣貫,全面應(yīng)用行業(yè)文化評價(jià)體系,努力推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)上水平。重點(diǎn)做好以下工作:
注重抓好經(jīng)常性學(xué)習(xí)教育,注重強(qiáng)化思想引領(lǐng),注重提高執(zhí)行力和執(zhí)行能力,把教育活動(dòng)與深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)緊密結(jié)合,與企業(yè)文化和服務(wù)品牌建設(shè)緊密結(jié)合,與“踐行‘兩個(gè)至上’、做到‘三個(gè)始終’、樹立‘五種意識’”教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合,著力提高全系統(tǒng)干部職工思想政治素質(zhì)和履行職責(zé)能力,著力增強(qiáng)感恩意識、誠信意識、規(guī)范意識和效率意識,促進(jìn)思想道德進(jìn)一步純潔,理想信念進(jìn)一步堅(jiān)定,精神境界進(jìn)一步提升,工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),以優(yōu)異成績迎接黨的十八大勝利召開。
搭建“三個(gè)載體”,開展“七項(xiàng)活動(dòng)”。廣泛開展各類教育實(shí)踐活動(dòng),促進(jìn)“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀深入人心,促進(jìn)“三個(gè)始終”、“五種意識”入腦入行,促進(jìn)思想觀念、發(fā)展理念明顯提升,促進(jìn)工作能力、工作作風(fēng)顯著改進(jìn),進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、激發(fā)員工創(chuàng)造力,提升發(fā)展的后勁與活力,為推動(dòng)持續(xù)協(xié)調(diào)共同發(fā)展奠定更加堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和組織基礎(chǔ)。
要緊密結(jié)合企業(yè)文化理念的落實(shí)情況,通過網(wǎng)站、講座、座談、展板、板報(bào)、手冊、宣傳片等形式,把企業(yè)文化理念轉(zhuǎn)化為干部職工的自覺行為。要在推進(jìn)企業(yè)文化理念宣貫的基礎(chǔ)上,走出去,吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),深入開展精神、物質(zhì)和制度三個(gè)層面的建設(shè),把企業(yè)精神、價(jià)值觀、經(jīng)營理念等融入到規(guī)章制度中,以科學(xué)的制度體系規(guī)范員工行為,以制度創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)文化“落地”,促進(jìn)全員對“朝陽文化”的認(rèn)同。
認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒全行業(yè)行為規(guī)范試點(diǎn)單位的先進(jìn)做法,切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)行為規(guī)范在全系統(tǒng)的推廣、應(yīng)用、評估和傳播。廣泛開展行為規(guī)范培訓(xùn),從業(yè)務(wù)、服務(wù)的角度,按照“高標(biāo)準(zhǔn)、全覆蓋、嚴(yán)要求”的方針,對照行為規(guī)范體系進(jìn)行充實(shí)、擴(kuò)展、完善,把行為規(guī)范落實(shí)到各個(gè)崗位,貫穿于企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和工作職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)中,確保行業(yè)行為規(guī)范在全系統(tǒng)得到應(yīng)用和落實(shí)。
建立有效激勵(lì)的考核評價(jià)機(jī)制,客觀評價(jià)縣局(分公司)各部門的工作業(yè)績,充分調(diào)動(dòng)工作積極性和主動(dòng)性,著力推進(jìn)“卷煙上水平”各項(xiàng)工作的落實(shí),全面提升全縣煙草經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和整體競爭實(shí)力。本著“導(dǎo)向性、激勵(lì)性和公平性”的原則,設(shè)計(jì)考核方法和考核指標(biāo),加強(qiáng)分類指導(dǎo)、有機(jī)結(jié)合和針對性考核。
“五一”、“五四”、“十一”、元旦等節(jié)日期間,結(jié)合工作實(shí)際,開展文體活動(dòng);積極參加全省煙草成立三十年慶祝活動(dòng)和第四屆老年文化節(jié),深入推進(jìn)“文化養(yǎng)老”工作;積極組織參加全市煙草第三屆文藝匯演;切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè),弘揚(yáng)紅色文化,組織黨員進(jìn)行紅色教育,開展黨員民主測評,評選表彰優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;加強(qiáng)廉政文化建設(shè),開展廉政教育。
(一)加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。建立各單位、部門主要領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人,企業(yè)文化建設(shè)辦公室負(fù)責(zé)全面推進(jìn),各相關(guān)部門按分工全面落實(shí)的“三位一體”企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)體制。要緊密結(jié)合工作實(shí)際,逐項(xiàng)梳理年度企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn),找準(zhǔn)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的工作抓手。要認(rèn)真分析研究企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀,真正使籌劃工作的過程成為進(jìn)一步深化認(rèn)識的過程,成為研究新情況、解決新問題的過程,成為推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)向縱深發(fā)展的過程。
(二)切實(shí)抓好各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。抓好企業(yè)文化建設(shè),事關(guān)“兩個(gè)至上”共同價(jià)值觀的鞏固升華,事關(guān)行業(yè)改革發(fā)展的文化基礎(chǔ)。各單位、部門要高度重視,牢固樹立緊抓不放的思想,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,精心組織實(shí)施。企業(yè)文化職能部門要充分發(fā)揮牽頭抓總作用,科學(xué)計(jì)劃、周密組織,做到全程抓、盡好責(zé)、干到位,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)深入開展。
(三)全面加強(qiáng)企業(yè)文化管理。各單位、部門要圍繞年度工作任務(wù),嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn),優(yōu)質(zhì)高效地做好各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向、激勵(lì)和凝聚作用。要積極構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)長效機(jī)制,認(rèn)真研究深化轉(zhuǎn)化的`具體措施,,要把企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)自覺融于生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,確保企業(yè)文化建設(shè)我手里好幾個(gè)文件先處理下各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
企業(yè)文化工作計(jì)劃表篇五
__年公司即將開始“__”發(fā)展新規(guī)劃,團(tuán)委將在公司黨委和上級團(tuán)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面落實(shí)公司第一次黨員代表大會(huì)工作部署,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹共青團(tuán)大連市第__次代表大會(huì)精神,圍繞企業(yè)中心工作,切實(shí)履行共青團(tuán)基本職能,牢記青春使命,匯聚青春力量,塑造紅色、精專、文明、陽光的大連西太青年,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的新跨越貢獻(xiàn)青春力量。
堅(jiān)持用愛黨、愛國、愛企業(yè)的紅色時(shí)尚引領(lǐng)青年,深入實(shí)施思想道德建設(shè)工程。持續(xù)開展“我于祖國共奮進(jìn),我與企業(yè)同發(fā)展”、“汗水奉獻(xiàn)崗位,愛心回潰社會(huì)”的等特色主題活動(dòng)。突出理想信念,加強(qiáng)核心價(jià)值體系教育。
堅(jiān)持用優(yōu)秀的企業(yè)文化、先進(jìn)的管理理念凝聚青年,深入實(shí)施青春凝心聚力工程。對企業(yè)文化及西太經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入宣貫,用優(yōu)秀的文化引領(lǐng)青年;用先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)青年。開展學(xué)習(xí)型團(tuán)組織和學(xué)習(xí)型團(tuán)員青年創(chuàng)建活動(dòng),倡導(dǎo)“愛讀書、讀好書、善讀書”的良好風(fēng)氣,努力為青年員工成長成才服務(wù)。
堅(jiān)持用企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)來激勵(lì)青年,深入實(shí)施青春建功立業(yè)活動(dòng)?!敖ㄔO(shè)國內(nèi)領(lǐng)先,國際一流的示范性煉油企業(yè)”是我們西太人的共同愿景和美好藍(lán)圖。為早日實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),“五小”發(fā)明、青年文明號、青年示范崗、青年志愿者等活動(dòng),努力為公司發(fā)展建設(shè)的大局服務(wù)。
堅(jiān)持以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè),全力構(gòu)建共青團(tuán)工作新格局。堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建,高舉旗幟,聽黨指揮,把團(tuán)的工作放到黨政大局中去思考;堅(jiān)持育人為本,把握青年特點(diǎn),竭誠服務(wù)青年,滿足青年需求。健全完善工作體系,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),設(shè)計(jì)和搭建活動(dòng)載體,推動(dòng)團(tuán)的工作不斷創(chuàng)新,從而進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力、感召力和戰(zhàn)斗力,使共青團(tuán)組織真正成為生力軍和黨的得力助手。
以上是團(tuán)委對20__年工作的指導(dǎo)思想和基本思路。新的一年,我們將以飽滿的熱情,緊密的團(tuán)結(jié)在公司黨委周圍,發(fā)揮青年生力軍和先鋒隊(duì)作用,充分調(diào)動(dòng)全體團(tuán)員青年工作的積極性和創(chuàng)造性,開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,為把我公司建設(shè)成為“國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流”示范性煉油企業(yè)而努力奮斗!
企業(yè)文化工作計(jì)劃表篇六
一、指導(dǎo)思想:
牢固樹立以人為本和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞建成海上散貨物流企業(yè)的目標(biāo),努力培育具有創(chuàng)新精神、實(shí)干精神、超越精神、奉獻(xiàn)精神的員工隊(duì)伍,形成統(tǒng)一的核心理念、更加和諧的人際關(guān)系,增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,提升公司的核心競爭力,為公司的發(fā)展提供強(qiáng)大的精神保障。
二、主要目標(biāo):
1、確定、提煉公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神,加強(qiáng)精神文化建設(shè)。
通過企業(yè)文化建設(shè),形成和弘揚(yáng)符合公司特點(diǎn)、促進(jìn)公司和員工共同發(fā)展的價(jià)值觀。提煉、宣傳公司的企業(yè)精神,使之根植于員工思想中,成為公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的精神支柱。
2、建立健全科學(xué)的管理制度,加強(qiáng)制度文化建設(shè)。
通過各項(xiàng)制度的制定和落實(shí),不斷激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)制度文化建設(shè)和管理文化的提升。
3、樹立行為規(guī)范,加強(qiáng)行為文化建設(shè)。
通過建立公司內(nèi)部的行為規(guī)范,告示員工公司提倡什么,反對什么,規(guī)范員工的行為,構(gòu)建良好的行為文化。
4、塑造公司形象,加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè)。
通過物質(zhì)文化的建設(shè),優(yōu)化企業(yè)環(huán)境,打造企業(yè)全新形象,不斷提高企業(yè)的知名度、信譽(yù)度、美譽(yù)度。
三、主要內(nèi)容。
(一)加強(qiáng)精神文化建設(shè)方面。
1、明確企業(yè)愿景。
企業(yè)愿景是企業(yè)為之奮斗的未來藍(lán)圖,是企業(yè)較為長期的目標(biāo),公司的愿景應(yīng)已經(jīng)取得共識,就是"建成海上散貨物流企業(yè)。"。
2、確立公司的核心價(jià)值觀。
企業(yè)的核心價(jià)值觀是企業(yè)在長期發(fā)展中形成和遵循的基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)對企業(yè)目的、對企業(yè)員工和客戶的態(tài)度等問題的基本觀點(diǎn),是企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營和目標(biāo)的追求以及自身行為的評價(jià)。因此,提練和歸納出公司的核心價(jià)值觀,對公司建設(shè)企業(yè)文化是至關(guān)重要的。
3、提練倡導(dǎo)企業(yè)精神。
企業(yè)精神是指熔鑄企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)目標(biāo)和經(jīng)營作風(fēng)精華的觀念形態(tài),是企業(yè)文化總和在企業(yè)風(fēng)貌上的高度概括和集中反映,它的文字表達(dá)特別洗練,詞簡而意明,感_彩濃烈,具有鼓動(dòng)性,企業(yè)精神是企業(yè)中最寶貴的精神財(cái)富。
4、制作唱響一首企業(yè)歌《浦遠(yuǎn)之歌》。用音樂的形式,比較容易讓人接受,在哼唱的過程中無形中受到了企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)精神的薰陶。
5、廣泛開展企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神的主題宣傳活動(dòng),使之深入到每個(gè)員工的心中。
公司價(jià)值觀,企業(yè)精神企業(yè)歌確立后,應(yīng)該開展深入廣泛的宣傳導(dǎo)入活動(dòng),使之深入人心。通過宣傳,讓全體員工都知道企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神是怎樣產(chǎn)生的,公司倡導(dǎo)什么反對什么;什么該做,什么不該做;明確公司為什么要樹立這樣的價(jià)值觀、企業(yè)精神,然后思考自己應(yīng)如何改變觀念,使自己的工作體現(xiàn)價(jià)值觀,體現(xiàn)企業(yè)精神。
6、多種形式,人人參與,開展公司價(jià)值觀和企業(yè)精神的大討論。
企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)精神的提煉,歸納,是關(guān)系到企業(yè)和企業(yè)每個(gè)人的大事,應(yīng)當(dāng)發(fā)動(dòng)所有員工都來集思廣益,對企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神做出定義。員工討論的越充分,參與的程度越深,共享的價(jià)值觀和企業(yè)精神一旦建立,其被員工接受和認(rèn)同就會(huì)變得容易而且順暢。因此公司提煉,歸納價(jià)值觀和企業(yè)精神,可采用下列多種形式,開展討論活動(dòng)。
(1)開展以班組為單位的全員大討論。
(2)召開員工座談會(huì),專題討論會(huì)。
(3)征文?!镀诌h(yuǎn)簡訊》開辟"企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)精神之我見"專欄。
(4)開展有獎(jiǎng)?wù)髟?,征詢公司的價(jià)值觀和企業(yè)精神,一經(jīng)采用,給予稿酬。
(5)問卷調(diào)查。
企業(yè)文化工作計(jì)劃表篇七
為更好地做好新形勢下的公司宣傳工作,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),及時(shí)反映公司工作亮點(diǎn),增強(qiáng)職工凝聚力,創(chuàng)造良好輿論環(huán)境,不斷提升公司知名度,使我公司宣傳工作再上一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)擬定20__年度宣傳工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想。
在公司黨委的指導(dǎo)下,圍繞服務(wù)中心工作,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,突出企業(yè)精神的培育,發(fā)揮好輿論宣傳陣地的作用,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)公司事業(yè)的新發(fā)展。
二、宣傳重點(diǎn)。
1、黨的方針政策、國家法律法規(guī)(普法教育)、政治時(shí)勢;。
2、企業(yè)重大經(jīng)營決策、發(fā)展大計(jì)、工作舉措、新規(guī)定、新政策等;。
3、安全生產(chǎn)、管理動(dòng)態(tài)、合理化建議、科普知識宣傳;。
4、員工思想動(dòng)態(tài)、先進(jìn)事跡、典型報(bào)道、工作創(chuàng)新、工作經(jīng)驗(yàn)介紹;。
5、職業(yè)道德教育、企業(yè)精神培育等企業(yè)文化宣傳;。
6、生產(chǎn)管理上的薄弱環(huán)節(jié),存在的問題。
三、具體措施。
(一)加強(qiáng)宣傳欄策劃工作。
宣傳欄作為公司宣傳的主要宣傳方式,20__年將結(jié)合公司中心工作、各部門需要、主題及節(jié)日活動(dòng)確定每個(gè)月宣傳重點(diǎn):
(二)加強(qiáng)網(wǎng)站維護(hù)。
1.對網(wǎng)站子頁面、欄目設(shè)置和頁面框架要重新進(jìn)行整合,擬在網(wǎng)站公司黨建板塊下學(xué)習(xí)園地部分期轉(zhuǎn)載刊登廉政故事和警示文章,在企業(yè)文化板塊下員工風(fēng)采部分選發(fā)20__年優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)事跡材料。
2.及時(shí)更新網(wǎng)站各版塊內(nèi)容,加大網(wǎng)站推廣力度,提高網(wǎng)站的知曉率;個(gè)人會(huì)不定期的進(jìn)行相關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識、網(wǎng)頁維護(hù)(課程)學(xué)習(xí)。
(三)完善公司vi系統(tǒng)。
1.完成公司手提袋、信封、稿紙、名片及ppt模板等文件的設(shè)計(jì)及定稿工作;完善公司各部門制度上墻設(shè)計(jì)規(guī)范,對上墻制度的字體、展板長寬比例做出說明和示例,力爭上墻制度和標(biāo)識規(guī)范統(tǒng)一。
2.設(shè)計(jì)一本公司自己的宣傳冊,從突出企業(yè)形象、理念、管理、生產(chǎn)、服務(wù)等幾個(gè)重點(diǎn)方面著手,運(yùn)用公司logo色,使宣傳冊便于識別,容易閱讀。
(四)完善宣傳制度。
1.加強(qiáng)通訊員隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)從少數(shù)人寫稿向多數(shù)人寫稿的轉(zhuǎn)變,完善信息投稿獎(jiǎng)懲制度,通過切實(shí)可行的鼓勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)廣大職工參與宣傳和報(bào)道。
2.固化工作信息稿件的收繳程序,各部門將信息電子版發(fā)送到綜合部信息專員處進(jìn)行初步審核,經(jīng)綜合部經(jīng)理、黨委副書記審核后發(fā)出。
(五)不斷學(xué)習(xí),提高稿件數(shù)量和質(zhì)量。
1.要關(guān)注公司事務(wù),對于各部門發(fā)生的事情給予關(guān)注,做個(gè)有心人,善于合作溝通,對于未及時(shí)了解到的信息點(diǎn),可以通過合作的方式完成。
2.學(xué)習(xí)新聞稿件撰寫技巧,重視領(lǐng)導(dǎo)反饋的修改意見,使報(bào)送信息向深度報(bào)道延伸,使信息報(bào)道更加出新、出彩、出色,更有特點(diǎn)和看點(diǎn)。
以上是我針對20__年宣傳的工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃。
企業(yè)文化工作計(jì)劃表篇八
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
二、明年的個(gè)人目標(biāo):
一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。
我是從事銷售工作的,為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員。沒錯(cuò),先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4)市場分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6)銷售目標(biāo)。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
7)客戶管理。
就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi).我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計(jì)劃可否有用.還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就。
企業(yè)文化工作計(jì)劃表篇九
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十x大、十x屆x中全會(huì)和團(tuán)的xx屆三中全會(huì)精神,牢固樹立和落實(shí)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞集團(tuán)團(tuán)委和公司黨領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,以大力加強(qiáng)共青團(tuán)能力建設(shè)為主線,抓基層、抓隊(duì)伍、抓服務(wù)、抓落實(shí),努力推進(jìn)團(tuán)的各項(xiàng)工作,為廣州客運(yùn)事業(yè)的健康發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),全面建設(shè)小康社會(huì),提前基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)。
20xx年,“新天威”共青團(tuán)工作將面臨更新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我司制定了更高的生產(chǎn)經(jīng)營總目標(biāo)。面對機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們團(tuán)組織要緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的總目標(biāo),樹立科學(xué)發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變思想觀念,調(diào)整工作思路,不斷提高團(tuán)員青年的綜合素質(zhì),緊密結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際開展工作,充分發(fā)揮黨的助手和后備軍作用、黨聯(lián)系青年的橋梁紐帶作用和團(tuán)員青年的生力軍作用,為公司的發(fā)展開好局、起好步做出積極貢獻(xiàn)。以理想信念教育為核心,切實(shí)加強(qiáng)青少年思想政治教育以學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想為首要政治任務(wù),切實(shí)加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè),把“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”與團(tuán)員意識教育結(jié)合起來,堅(jiān)定廣大青少年的理想信念。
(1)堅(jiān)持不懈地用“三個(gè)代表”重要思想牢固構(gòu)筑青年一代的精神支柱。通過開展各類學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx屆四中全會(huì)精神,切實(shí)把廣大團(tuán)員青年的智慧和力量凝聚到團(tuán)的各項(xiàng)事業(yè)上來,把團(tuán)員青年的積極性和創(chuàng)造力引導(dǎo)到為廣州客運(yùn)建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)上來。
(2)切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)非團(tuán)員的青年的思想道德教育。
(3)深入持久地開展團(tuán)員意識教育活動(dòng)。以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),把深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和強(qiáng)化團(tuán)員意識教育活動(dòng)結(jié)合起來,深入持久地開展團(tuán)員意識教育活動(dòng)。及時(shí)推廣教育活動(dòng)中的成功做法和新鮮經(jīng)驗(yàn),大力宣傳教育活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物,向社會(huì)各界積極展示各級團(tuán)組織和共青團(tuán)員的先進(jìn)性,努力營造健康向上、積極進(jìn)取、奮發(fā)有為的輿論氛圍。
2、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)青年主動(dòng)迎接新天威發(fā)展趨勢,以青年為人力資源開發(fā)為主線,著力培養(yǎng)創(chuàng)新意識,增強(qiáng)創(chuàng)新能力,轉(zhuǎn)化創(chuàng)新成果,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)青年推動(dòng)公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,積極為廣州客運(yùn)事業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮余熱,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
(1)要組織青年學(xué)習(xí)新知識新技能。以學(xué)習(xí)型團(tuán)組織創(chuàng)建為載體,大力倡導(dǎo)青年樹立終身學(xué)習(xí)意識,宣傳各類青年學(xué)習(xí)標(biāo)兵,鼓勵(lì)青年參加各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)。將會(huì)繼續(xù)開展青年培訓(xùn),深化爭創(chuàng)青年崗位能手活動(dòng),著力提高青年學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)業(yè)本領(lǐng),培養(yǎng)一批現(xiàn)代新型青年建設(shè)者。
(2)通過廣大團(tuán)青年自身素質(zhì)的提高和業(yè)務(wù)工作掌握,結(jié)合公司的實(shí)際情況我團(tuán)總支提出思想政治工作必須“求新、求實(shí)、求活”的工作思路,要積極應(yīng)用到實(shí)踐中去。由此將會(huì)產(chǎn)生了團(tuán)員的工作熱情空前高漲,愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì),變成了自覺行動(dòng),促進(jìn)單位社會(huì)效益的提高和經(jīng)濟(jì)效益的增長,自覺投身客運(yùn)工作之中,為公司各項(xiàng)工作的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,出力流汗。
3、著眼青年的全面發(fā)展,竭誠服務(wù)青少年成長成才進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,發(fā)展服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)技能培訓(xùn),不斷改進(jìn)工作,提高素質(zhì),爭當(dāng)先進(jìn)。
(1)每一位青年必須與技能訓(xùn)練輪崗培訓(xùn),需要在不同的崗位上崗操作訓(xùn)練,以增強(qiáng)崗位適應(yīng)能力,全面系統(tǒng)地熟練客運(yùn)業(yè)務(wù)知識,嚴(yán)格考刻,持證上崗,以進(jìn)一步提高工作效率和工作質(zhì)量。安排團(tuán)青年重溫有關(guān)營運(yùn)的線路、里程、站點(diǎn)、票價(jià)及發(fā)班時(shí)間等;還計(jì)劃利用休息時(shí)間親歷有關(guān)的線路沿途站點(diǎn)的情況。
(2)實(shí)行崗位責(zé)任制,保證工作不出差錯(cuò),根據(jù)工作業(yè)績好壞和服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣進(jìn)行定積分,實(shí)行評分制,把工作業(yè)績與效率工資掛鉤,提倡奉獻(xiàn),激勵(lì)工作熱情。急旅客所急,以最快的速度售出每一張票,讓旅客安全、快捷的乘車返家,為的是讓旅客走得了、走得好、走得及時(shí)、走得安全有序。
(3)懷著全心全意為人民服務(wù)的思想和為旅客排憂解難,追求“賓至如歸”的服務(wù)理念。繼續(xù)深化奉獻(xiàn)在崗位和創(chuàng)新的精神,這樣才能很好地樹起形象和帶動(dòng)其他崗位工作。因此我們計(jì)劃實(shí)行“互助協(xié)作、奉獻(xiàn)在崗位、運(yùn)的是旅客、送的是真情”的服務(wù)口號,向社會(huì)各界提出了“天河站是我們的車站、共同的家”服務(wù)行動(dòng)為宗旨,把“賓至如歸”作為服務(wù)的境界,保證工作“安全、高效、優(yōu)質(zhì)”的行動(dòng)目標(biāo)。
企業(yè)文化工作計(jì)劃表篇十
2011年是全業(yè)務(wù)攻堅(jiān)的關(guān)鍵之年,一季度,省xxx中心以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以創(chuàng)先爭優(yōu)為主線,按照省公司“創(chuàng)新突破、規(guī)模發(fā)展、價(jià)值提升”總體工作思路,不斷探索和實(shí)踐企業(yè)新形勢下企業(yè)文化建設(shè)工作,較好地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
根據(jù)省公司統(tǒng)一部署和要求,xxx中心以“三個(gè)文化”建設(shè)為抓手,充分發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和生產(chǎn)管理中的導(dǎo)向作用。
1、大力推行以聚焦客戶信息化創(chuàng)新戰(zhàn)略為指導(dǎo),全面提升以客戶感知為基礎(chǔ)的“服務(wù)文化”。
中心以“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念為指導(dǎo),在全體員工中開展了學(xué)習(xí)貫徹“全業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”活動(dòng),主動(dòng)查找xxx服務(wù)中的短板弱項(xiàng),提升維護(hù)服務(wù)水平。
其中xxx中心不斷強(qiáng)化對客服部門的xxx工作,提升用戶感知,關(guān)注輿情分析,加大對省10000客服中心xxx力度,安排專人7*24小時(shí)處理客服系統(tǒng)工單,每日通過點(diǎn)對點(diǎn)方式解答省10000的疑難問題并及時(shí)更新省10000知識庫中網(wǎng)絡(luò)側(cè)的知識點(diǎn)。他們還定期派技術(shù)骨干到10000號設(shè)置專家座席,幫助10000號及時(shí)處理疑難投訴;xxx中心在春節(jié)和“兩會(huì)”期間,重點(diǎn)針對“兩會(huì)”通信安全保障以及服務(wù)保障工作進(jìn)行了周密安排和部署,組織技術(shù)骨干成立保障專班,7*24小時(shí)不間斷值班,隨時(shí)處理緊急、突發(fā)事件,期間主動(dòng)發(fā)現(xiàn)全網(wǎng)25起較大故障并及時(shí)調(diào)度恢復(fù)業(yè)務(wù),確保全省核心網(wǎng)、承載網(wǎng)和ip網(wǎng)設(shè)備未出現(xiàn)重大故障,有力的保障了春節(jié)“兩會(huì)”通信暢通。
2、大力實(shí)踐以“內(nèi)強(qiáng)管理促發(fā)展”為指引,全面提升全員工作效率為目標(biāo)的“管理文化”
分公司全面接應(yīng)省公司體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新的總體要求,各職能部門大力加強(qiáng)精確管理,強(qiáng)化執(zhí)行力,優(yōu)化人力資源配置,持續(xù)提升企業(yè)價(jià)值。
各級管理層按照xxx總提出的“責(zé)任圈”工作要求,進(jìn)一步解放思想,努力提高工作效率,承擔(dān)責(zé)任,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)能力,做好嚴(yán)格自律。
xxx政工團(tuán)通過各種渠道,建立公司領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通機(jī)制,積極構(gòu)建“關(guān)愛員工,讓每塊金子發(fā)光”的和諧企業(yè)文化氛圍。
3、大力完善以廉潔文化“六進(jìn)”為手段,全力打造反腐倡廉立體懲防體系為重點(diǎn)的廉潔文化。
2書,責(zé)任層層分解。
通過宣傳欄、辦公網(wǎng)等途徑,以廉潔文化“六進(jìn)”為抓手,開展xxx風(fēng)廉政宣傳教育,積極倡導(dǎo)各級員工廉潔自律的職業(yè)操守和行為規(guī)范,中心主要領(lǐng)導(dǎo)分別與中層干部、后備干部、各級技術(shù)骨干及關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行了有針對性的廉政談話達(dá)到54人次,對中心xxx風(fēng)廉政建設(shè)起到了很好的作用。節(jié)日期間,定期向干部員工發(fā)送以反腐倡廉為主要內(nèi)容的短信100余條、電子賀卡100余張。
二、xxx建工作。
1、領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范,著力抓好中心組學(xué)習(xí)工作。xxx中心領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真抓好中心組學(xué)習(xí),以個(gè)人自學(xué)和集中學(xué)習(xí)討論相結(jié)合,認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記。一季度中心組組織學(xué)習(xí)了胡錦濤總書記在十七屆中央紀(jì)委六次全會(huì)的重要講話和“兩會(huì)“重要文件。
2、廣大xxx員群情激奮,全力推動(dòng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的開展中心以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為載體,狠抓基礎(chǔ)維護(hù),優(yōu)化核心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)質(zhì)量,改進(jìn)客戶服務(wù)xxx,確保了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全高效運(yùn)行,有力的xxx了全業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展。
3帳改進(jìn)中,xxx員干部組織突擊隊(duì),刻苦公關(guān),一舉突破了內(nèi)部一天出帳的任務(wù)目標(biāo)。
三、思想xxx工作。
1、積極做好先進(jìn)典型人物宣傳,發(fā)揮先進(jìn)的示范帶頭作用。采寫了中心xxx同志先進(jìn)事跡材料,推薦到“企業(yè)文化雜志”;采寫了客支中心先進(jìn)事跡材料,推薦到“辦公網(wǎng)新聞”。同時(shí)積極籌備“讓xxx旗飄揚(yáng)”先進(jìn)人物事跡報(bào)告會(huì)。
2、積極推進(jìn)思想xxx工作,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)發(fā)展。在抓員工的xxx思想學(xué)習(xí)教育工作中,一是征訂一些必要的xxx報(bào)xxx刊供員工自學(xué),采取了多種形式組織員工學(xué)習(xí)xxx的路線、方針、政策,國家法律法規(guī),企業(yè)規(guī)章制度,市場經(jīng)濟(jì)和業(yè)務(wù)知識,努力提高員工的思想xxx素質(zhì)。二是組織多種形式的職工思想xxx教育培訓(xùn)活動(dòng),通過走出去和請進(jìn)來的辦法組織公司中高層管理人員和員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。一季度參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、接受教育的員工多達(dá)300人次以上。三是在工作和生活中,注意關(guān)心員工疾苦,努力為員工辦好事辦實(shí)事,做好一人一事的職工思想xxx工作。中心各級領(lǐng)導(dǎo)及xxx政工團(tuán)組織經(jīng)常深入到員工隊(duì)伍中走一走,看一看,聊一聊,了解員工的喜怒哀樂,極力幫助他們解決一些思想上和實(shí)際工作生活當(dāng)中的問題。
四、xxx群共建實(shí)現(xiàn)同頻共振。
群團(tuán)組織緊緊圍繞單位中心工作,制定xxx工團(tuán)共建。
4工作方案,做到xxx工團(tuán)組織爭創(chuàng)目標(biāo)相一致、活動(dòng)載體相銜接、推進(jìn)節(jié)奏相協(xié)調(diào)。中心積極組織開展了玩轉(zhuǎn)3g勞動(dòng)競賽,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)和開展“五小”優(yōu)秀成果和先進(jìn)操作(工作)法評選活動(dòng)。同時(shí)為加強(qiáng)民主管理,擬訂發(fā)布了《建立中心職工與管理層交流對話機(jī)制的實(shí)施意見》,擬文回復(fù)了職工關(guān)心的五件事,組織了豐富多彩的文體活動(dòng)。共青團(tuán)深入開展青年文明號創(chuàng)建活動(dòng),推動(dòng)學(xué)習(xí)型班組和學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建。這些措施的實(shí)施讓員工一心一意謀發(fā)展,得到了員工的充分認(rèn)可。
企業(yè)文化工作計(jì)劃表篇十一
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在__市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下:
下面是公司__年總的銷售狀況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗。在__市場上,__產(chǎn)品品牌眾多,__天星由于比較早的進(jìn)入__市場,__產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有__個(gè),加上沒有記錄的概括為__個(gè),八個(gè)月__天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量__個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
對客戶提出的某項(xiàng)推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
一、市場分析。
此刻__市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,應(yīng)對小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但應(yīng)對采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)十分敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣能夠促進(jìn)銷售人員去銷售。
在__區(qū)域,因?yàn)開_市場首先從__開始的,所以__市場時(shí)競爭十分激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在__開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比__小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在__市場能夠用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。
二、在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做。
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,業(yè)務(wù)潛力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)。
以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
20__經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去,這一年里銷售部按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示,充實(shí)了隊(duì)伍,深層挖掘客戶群等等,在各個(gè)方面都得到了顯著提高,對于即將到來的__年,做如下計(jì)劃:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化量化考核指標(biāo)。
1、對各項(xiàng)工作均事先予以量化,獎(jiǎng)罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結(jié)合年終考核,業(yè)績的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤,做到獎(jiǎng)罰分明。
2、堅(jiān)決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強(qiáng)化監(jiān)督職能,及時(shí)記錄,適時(shí)引導(dǎo),定期檢查,避免一陣風(fēng)。做到善始善終,杜絕蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。
二、對各項(xiàng)工作分工明確,各區(qū)域市場掛牌承包。
1、改變少數(shù)人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案,擇優(yōu)選用。
2、明確各自的責(zé)、權(quán)、利,定期考核與年終考核相結(jié)合,并與同期收入、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合,對成績優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì),不能按計(jì)劃完成的與同比例的收入,每下降一個(gè)百分點(diǎn),減少同期收入。
三、建立市場網(wǎng)絡(luò),規(guī)范客戶管理,加大市場開發(fā)力度。
1、理順整頓治理現(xiàn)有資源,對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強(qiáng)勁的市場予以重點(diǎn)開發(fā)、維護(hù)、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶,經(jīng)一段時(shí)間的扶持,不與公司發(fā)展相匹配的客戶,則予以更換。
3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、維護(hù)外,同時(shí)重點(diǎn)開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò)。
4、強(qiáng)化駐點(diǎn)服務(wù)開發(fā)工作,依據(jù)市場情況分設(shè)一個(gè)辦事處,強(qiáng)化市場的開發(fā)服務(wù)功能。
5、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ),掌握市場已有資源,促使市場占有率提升。
6、春節(jié)前應(yīng)重點(diǎn)對魯西北市場的開發(fā)與推廣,改變公司春季淡的被動(dòng)局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔,并定期跟蹤監(jiān)督,及時(shí)調(diào)整,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,解決實(shí)際的困難,增加客戶赤誠度。
四、強(qiáng)化溝通機(jī)制,加速市場信息的收集與轉(zhuǎn)化。
1、收集真實(shí)的市場信息,建立檔案制度,重點(diǎn)對各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機(jī)制,并建立有效的獎(jiǎng)罰制度。
3、多與終端客戶聯(lián)系,了解一線資料。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1、除主動(dòng)參與公司的各種培訓(xùn)外,重點(diǎn)要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)用。
2、每次出發(fā)人員回來,要及時(shí)召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場成功經(jīng)驗(yàn),分析總結(jié)遇到的疑難問題,共同探討,相互促進(jìn),共同進(jìn)步。
3、主動(dòng)與業(yè)務(wù)人員溝通交流,變聽匯報(bào)式交流為主動(dòng)談話式交流,對發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決,從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點(diǎn),以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺(tái),充分發(fā)揮個(gè)人的才能,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
六、強(qiáng)化服務(wù)認(rèn)識,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、成立業(yè)務(wù)投訴電話,對由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴,視情節(jié)予以一定的處分,并及時(shí)解決客戶的投訴,增加其贊譽(yù)度。
2、結(jié)合駐點(diǎn)服務(wù)工作的開展,整合自身市場的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢,幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實(shí)施及二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
3、對重點(diǎn)市場做到電視有影,廣播有聲,報(bào)紙有形,學(xué)者參與不遺余力的宣傳公司產(chǎn)品,提升品牌形象。
4、取消專車制度為市場專車制,對業(yè)務(wù)車輛統(tǒng)一調(diào)度,形成地面范圍化宣傳,配合學(xué)者及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商服務(wù)于終端客戶,增加其贊譽(yù)度。
七、加大新客戶,新產(chǎn)品的開發(fā)力度。
1、全年出發(fā)不低于x天。
2、世界不變的是在變,只有不斷的推陳出新才能跟上市場發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網(wǎng)絡(luò),提高市場占有率,并制定最低客戶數(shù)量,少則罰,多則獎(jiǎng)。
3、通過細(xì)致的調(diào)研及時(shí)開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品,并實(shí)行誰開發(fā)誰受益的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制.獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員的參與性與時(shí)效性。
八、費(fèi)用的控制。
增設(shè)專門統(tǒng)一的內(nèi)勤人員,增加賬目透明度,定期公布各種業(yè)務(wù)費(fèi)用數(shù)據(jù)。
一、市場分析。
年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會(huì),通過swot分析,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用化。比如,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
二、營銷思路。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的精神綱領(lǐng),是營銷工作的方向和靈魂,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)營銷生活化,生活營銷化。
2、實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現(xiàn)兩高一差,即要堅(jiān)持運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷的原則,揚(yáng)長避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。
營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷售目標(biāo)。
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品):b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。
銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢,結(jié)合自己多年的市場運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),制定了如下的營銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場,要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行一套價(jià)格體系,兩種返利模式,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在高價(jià)位、高促銷的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了連環(huán)促銷的營銷理念,它具有如下幾個(gè)特征:
(1)、促銷體現(xiàn)聯(lián)動(dòng),牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
(2)、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。
(3)、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市場動(dòng)銷,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
(4)、服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了5s溫情服務(wù)承諾,并建立起貼身式、保姆式的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。
通過營銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開端。
五、團(tuán)隊(duì)管理。
在這個(gè)模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個(gè)方面的內(nèi)容:
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計(jì)劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃,比如,20__年銷售目標(biāo)x個(gè)億,公司本部的營銷員隊(duì)伍要達(dá)到x人,這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,落實(shí)責(zé)任人是誰等等,都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì)。
2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造鐵鷹團(tuán)隊(duì)的口號,并根據(jù)這個(gè)目標(biāo),采取了如下幾項(xiàng)措施:
(1)健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的典章、條例這些母法,到營銷管理制度這些子法,都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員三個(gè)一日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。
(2)強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
(3)嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競爭上崗、評選營銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的鐵血團(tuán)隊(duì)。
六、費(fèi)用預(yù)算。
李經(jīng)理所做銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng),就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷售目標(biāo)x個(gè)億,其中,工資費(fèi)用:x萬,差旅費(fèi)用:x萬,管理費(fèi)用:x萬,培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用x萬,合計(jì)x萬元,費(fèi)用占比x%,通過費(fèi)用預(yù)算,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源好鋼用在刀刃上,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。
李經(jīng)理在做年度銷售計(jì)劃時(shí),還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
年度銷售計(jì)劃的制定,李經(jīng)理達(dá)到了如下目的:
1、明確了企業(yè)年度營銷計(jì)劃及其發(fā)展方向,通過營銷計(jì)劃的制定,李經(jīng)理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,實(shí)現(xiàn)了年度銷售計(jì)劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標(biāo),而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解,并細(xì)化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,通過年度銷售計(jì)劃,確定了新的一年?duì)I銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了鐵鷹團(tuán)隊(duì)打造的號角,通過年度銷售計(jì)劃的擬訂,確定了鐵鷹打造計(jì)劃,為優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營銷團(tuán)隊(duì)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。
鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。
另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊(duì)伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
二、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
__三省市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
三、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
四、長期宣傳,重點(diǎn)促銷。
宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時(shí),宣傳一世。重點(diǎn)的開展促銷活動(dòng)使產(chǎn)品在一個(gè)市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結(jié)合市場和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,達(dá)到營銷造勢的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動(dòng)。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時(shí)發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息。
五、自我提高,快速成長。
為積極配合銷售,自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
1、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5。填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作。
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上是我__年銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)文化工作計(jì)劃表篇十二
1.從上周團(tuán)隊(duì)精神的大雁比喻到這周創(chuàng)新精神的青蛙比喻,雖然同樣是在動(dòng)物身上挖掘人類原始的共通點(diǎn),但有一個(gè)本質(zhì)的角色轉(zhuǎn)變:一個(gè)是發(fā)現(xiàn)并學(xué)習(xí),一個(gè)是發(fā)現(xiàn)并避免。從市場營銷的角度,我們更需要不斷創(chuàng)新和變革。
2.主人翁意識是指一個(gè)人在企業(yè)工作,在崗位上的心態(tài)問題,好的心態(tài)決定成功的方向,好的方法決定成功的快慢,所以員工的主人翁意識是決定企業(yè)成功的方向。
3.主人翁意識的存在需要企業(yè)與員工有雙向的互愛精神,即企業(yè)珍惜員工、重視員工,為員工的生活條件及未來職業(yè)生涯提供全面保障,給員工家一般的關(guān)愛與溫暖。
4.員工表示應(yīng)對企業(yè)有知遇圖報(bào)的感恩之情,以企業(yè)為歸屬,忠誠、奉獻(xiàn)才是主人翁意識。
7.開店組作為新店開業(yè)的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)起各種工作責(zé)任,別的部門沒想到的,沒做到的,我們都要積極跟進(jìn)。
企業(yè)文化工作計(jì)劃表篇十三
不知不覺,進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?,F(xiàn)在xx年將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝藊x年工作計(jì)劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、銷量指標(biāo):
上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,每個(gè)季度7.5萬元
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;
2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;
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