計劃是為了更好地規(guī)劃工作和學習,提高整體效能和成果。為了寫一份較為完美的計劃,首先需要明確目標,確定想要達到的結果。感謝以下范例計劃,它可以幫助您更好地理解計劃的結構和組成。
企業(yè)文化工作計劃表篇一
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)文化塑造、傳承的需要,通過系列形式多樣的文化活動,為員工調劑工作、舒緩壓力,促進新老員工之間和部門之間的相互交流、學習與融合,激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力,增強企業(yè)凝聚力和歸屬感,為員工同創(chuàng)造一個豐富多彩的生活平臺和自我展示的舞臺空間,營造公司和諧統(tǒng)一的文化氛圍,特制定統(tǒng)一的文化活動執(zhí)行方案。
活動規(guī)劃。
為讓更廣大員工參與到我們的文化活動中來,以及為讓文化活動多樣化和多層次性,培養(yǎng)身心健康、積極向上的奧米多員工,公司將分三個層面來規(guī)劃開展文化活動:一是公司層面,這主要是為塑造企業(yè)統(tǒng)一的文化理念和行為而開展的大型文化活動;二是區(qū)域部門層面,主要是為發(fā)揮各自區(qū)域部門優(yōu)勢和營造區(qū)域部門間精誠團結、競合共贏的文化特色而開展的區(qū)域性文化活動;三是員工自發(fā)層面,主要是公司為員工的興趣發(fā)揮和自我價值實現(xiàn)而創(chuàng)造活動平臺。
一、公司層面文化活動。
1、員工關愛:通過對員工進行人文關懷和激勵,感受公司的溫暖,從而感動員工,增進員工歸屬感和向心力。
二、區(qū)域部門與員工自發(fā)層面需要在公司層面的文化活動執(zhí)行一段時間后,滿足以下條件再進行規(guī)劃:
1、得到全體員工和各單位(合作伙伴與政府部門)的良好反響;。
2、管理人員組織能力明顯提高,能帶領部門員工營造積極進取的工作態(tài)度和樂觀向上的生活態(tài)度;3、發(fā)掘到許多員工有一定的特長、愛好。
企業(yè)文化工作計劃表篇二
新的學期已經(jīng)開始了,如何制定企業(yè)團委工作計劃?下面是本站小編收集整理的企業(yè)團委工作計劃,歡迎閱讀。
一、指導思想。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中全會和團的xx屆三中全會精神,牢固樹立和落實全面、協(xié)調、可持續(xù)的科學發(fā)展觀,緊緊圍繞集團團委和公司黨領導的工作部署,以大力加強共青團能力建設為主線,抓基層、抓隊伍、抓服務、抓落實,努力推進團的各項工作,為廣州客運事業(yè)的健康發(fā)展做出了應有的貢獻,全面建設小康社會,提前基本實現(xiàn)現(xiàn)代化而努力奮斗。
二、工作目標。
20xx年,“新天威”共青團工作將面臨更新的機遇和挑戰(zhàn),我司制定了更高的生產(chǎn)經(jīng)營總目標。面對機遇和挑戰(zhàn),我們團組織要緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的總目標,樹立科學發(fā)展觀,轉變思想觀念,調整工作思路,不斷提高團員青年的綜合素質,緊密結合公司生產(chǎn)經(jīng)營實際開展工作,充分發(fā)揮黨的助手和后備軍作用、黨聯(lián)系青年的橋梁紐帶作用和團員青年的生力軍作用,為公司的發(fā)展開好局、起好步做出積極貢獻。以理想信念教育為核心,切實加強青少年思想政治教育以學習貫徹“三個代表”重要思想為首要政治任務,切實加強青少年思想道德建設,把“保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動”與團員意識教育結合起來,堅定廣大青少年的理想信念。
(1)堅持不懈地用“三個代表”重要思想牢固構筑青年一代的精神支柱。通過開展各類學習、宣傳、貫徹“三個代表”重要思想和黨的xx屆四中全會精神,切實把廣大團員青年的智慧和力量凝聚到團的各項事業(yè)上來,把團員青年的積極性和創(chuàng)造力引導到為廣州客運建設的各項任務上來。
(2)切實加強和改進非團員的青年的思想道德教育。
(3)深入持久地開展團員意識教育活動。以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機,把深入學習貫徹“三個代表”重要思想和強化團員意識教育活動結合起來,深入持久地開展團員意識教育活動。及時總結推廣教育活動中的成功做法和新鮮經(jīng)驗,大力宣傳教育活動中涌現(xiàn)出的先進人物,向社會各界積極展示各級團組織和共青團員的先進性,努力營造健康向上、積極進取、奮發(fā)有為的輿論氛圍。
2、以科學發(fā)展觀為指導,團結帶領青年主動迎接新天威發(fā)展趨勢,以青年為人力資源開發(fā)為主線,著力培養(yǎng)創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力,轉化創(chuàng)新成果,團結帶領青年推動公司的經(jīng)濟發(fā)展,積極為廣州客運事業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮余熱,獻計獻策。
(1)要組織青年學習新知識新技能。以學習型團組織創(chuàng)建為載體,大力倡導青年樹立終身學習意識,宣傳各類青年學習標兵,鼓勵青年參加各種形式的學習活動。將會繼續(xù)開展青年培訓,深化爭創(chuàng)青年崗位能手活動,著力提高青年學習能力和創(chuàng)業(yè)本領,培養(yǎng)一批現(xiàn)代新型青年建設者。
(2)通過廣大團青年自身素質的提高和業(yè)務工作掌握,結合公司的實際情況我團總支提出思想政治工作必須“求新、求實、求活”的工作思路,要積極應用到實踐中去。由此將會產(chǎn)生了團員的工作熱情空前高漲,愛崗敬業(yè)、遵章守紀,變成了自覺行動,促進單位社會效益的提高和經(jīng)濟效益的增長,自覺投身客運工作之中,為公司各項工作的發(fā)展獻計獻策,出力流汗。
3、著眼青年的全面發(fā)展,竭誠服務青少年成長成才進一步增強服務意識,發(fā)展服務項目,提高服務質量,加強技能培訓,不斷改進工作,提高素質,爭當先進。
(1)每一位青年必須與技能訓練——輪崗培訓,需要在不同的崗位上崗操作訓練,以增強崗位適應能力,全面系統(tǒng)地熟練客運業(yè)務知識,嚴格考刻,持證上崗,以進一步提高工作效率和工作質量。安排團青年重溫有關營運的線路、里程、站點、票價及發(fā)班時間等;還計劃利用休息時間親歷有關的線路沿途站點的情況。
(2)實行崗位責任制,保證工作不出差錯,根據(jù)工作業(yè)績好壞和服務質量的優(yōu)劣進行定積分,實行評分制,把工作業(yè)績與效率工資掛鉤,提倡奉獻,激勵工作熱情。急旅客所急,以最快的速度售出每一張票,讓旅客安全、快捷的乘車返家,為的是讓旅客走得了、走得好、走得及時、走得安全有序。
(3)懷著全心全意為人民服務的思想和為旅客排憂解難,追求“賓至如歸”的服務理念。繼續(xù)深化奉獻在崗位和創(chuàng)新的精神,這樣才能很好地樹起形象和帶動其他崗位工作。因此我們計劃實行“互助協(xié)作、奉獻在崗位、運的是旅客、送的是真情”的服務。
口號。
向社會各界提出了“天河站是我們的車站、共同的家”服務行動為宗旨把“賓至如歸”作為服務的最高境界保證工作“安全、高效、優(yōu)質”的行動目標。
三、具體安排。
20xx年度新天威團總支。
序號時間工作內(nèi)容。
120xx年3月大力宣傳雷鋒精神,把學雷鋒活動與廠風建設相結合,培養(yǎng)團員青年高尚的道德規(guī)范。
2圍繞“學雷鋒、樹新風”主題出一期板報。
在公司黨組織的領導下,在公司團委的指導和幫助下,機關團支部要緊緊抓住團員青年的朝氣蓬勃的優(yōu)勢開展工作,現(xiàn)對今后的工作進行如下安排:
一、確定工作目標。
(一)團結互助。加強團員之間的交流與合作。提高團員之間的熟識度,在遇到思想、心理問題時做到互相支持、互相幫助、互相開導。加強業(yè)務支持和聯(lián)系,促進工作高效運行。
(二)積極進取。表現(xiàn)出團員青年的朝氣,工作積極認真,不等、不靠、不拖沓,不把工作當成任務,而是當成自己的事業(yè)來經(jīng)營、來完成、來創(chuàng)造。
(三)朝氣蓬勃。不斷豐富團員青年的業(yè)余生活,樹立積極、樂觀的態(tài)度,拒絕宅男、宅女狀態(tài),打破“公司——家”的“兩點一線”生活模式,努力拓展更多的活動空間和時間。
二、加強組織建設。
(一)加強團支部班子建設,明確工作職責。剛剛成立的團支部班子要充分發(fā)揮各個委員對團支部工作的積極性和能動性,定期組織團支部委員集體討論、研究專項工作,提高團干部參事、議事、做事、成事能力,根據(jù)分工切實發(fā)揮委員作用,不斷拓寬團支部工作的深度及寬度。
(二)加強團的制度建設,促使團支部的工作更加規(guī)范和高效。進一步完善和落實“三會一課”(團員大會、支部委員會、團小組會和團課)制度,對團員進行教育和管理,健全團的組織生活,開展批評和自我批評,監(jiān)督團員切實履行義務,保障團員的權利不受侵犯,表彰先進,執(zhí)行團的紀律,提高團員參與組織建設的積極性。
(三)加大“推優(yōu)”力度,強化“推優(yōu)入黨”工作。主動、及時地向黨組織推薦優(yōu)秀共青團員作為入黨積極分子,帶領團員青年積極向黨組織靠攏。
三、豐富活動內(nèi)容。
(一)構建學習平臺,加強學習教育,提高團員的綜合素質。
1、適時開展團課教育。
組織團員青年學習馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論,學習黨的路線、方針和政策,學習科學、文化和業(yè)務。可以針對如“英國騷亂”、“美國大選正酣”、“中國航母平臺試航”、“北京房價飆升”、“大學生就業(yè)”等國際國內(nèi)時事,開展系列團課教育,用黨的理論知識深度觀察和剖析要點、熱點問題,組織團員青年進行學習與討論,從而堅定理想信念,提高團員的政治素養(yǎng)。
2、努力做到每月進行一次管理知識學習。
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企業(yè)文化工作計劃表篇三
為了全面展示公司員工的風采,對內(nèi)傳承企業(yè)精神,對外傳播公司企業(yè)文化,進一步推進公司品牌建設,增強企業(yè)的核心競爭力,特制訂本方案。
(一)、目的。
1、公司期刊是企業(yè)文化推廣的載體,也是企業(yè)文化的外部形式。企業(yè)文化的演進過程,很大意義上是企業(yè)對自身歷史和未來的不斷闡釋和描繪的過程。而這種闡釋和描繪不可能僅僅停留在口頭傳播的形式上,它必須以文字的形式“固化”,才能持續(xù)并廣泛傳播。企業(yè)期刊是伴隨企業(yè)文化演進的一個舞臺,也是企業(yè)文化演進的一個歷史記錄。
2、期刊對內(nèi)是宣揚企業(yè)文化,讓員工逐漸了解并融入,日益形成恒亞的文化氛圍,提高員工凝聚力;同時讓公司員工共同參與,了解公司,這是品牌建設的內(nèi)部工作;通過員工的認同,以員工之口對外宣傳公司形象。
3、期刊對外除了宣揚企業(yè)文化外,更直接地宣傳了企業(yè)。通過期刊內(nèi)容,宣揚公司項目動態(tài)、員工風采,打造并提升企業(yè)美譽度,也是公司品牌對外宣傳的一個有效途徑。
(二)、期刊的宗旨定位。
1、對外樹立企業(yè)形象,營造良好的外部環(huán)境。
2、對內(nèi)宣傳公司文化,展示公司的優(yōu)秀風貌,吸引優(yōu)秀人才等。(三)、版面規(guī)劃及基本內(nèi)容1、刊首:
1)、刊首寄語:創(chuàng)刊號為發(fā)刊詞或總經(jīng)理致詞,以后每月可根據(jù)公司的新舉措(政策)或行業(yè)的新動向,適當?shù)陌l(fā)表看法或提出問題,對員工起到思想上的引導或激勵作用(每期一篇)。
2、資訊。
2)、公司動態(tài):即公司新聞,公司內(nèi)部發(fā)生的重大事件的報道,或是公司新出臺的對員工有益的新政策的報道等(每期多則新聞稿或圖片新聞)。
3)、企業(yè)文化活動:對公司計劃開展的企業(yè)文化活動進行報道宣傳(包括已實施落實的和下月計劃實施的),為公司每月過生日的員工刊登祝福(每期一篇)。
4、員工天地。
4)、向一線員工致敬:由于公司行業(yè)的特殊性,應體現(xiàn)公司對一線員工的強烈關懷與尊敬:由一線員工自由撰稿,內(nèi)容可體現(xiàn)員工日常生活,投稿時需提供相應圖片(每期一則)。
5)、團隊風采:以圖片展示為主,輔以簡單的文字說明,展示各部門的風采,并烘托出愉悅的生活,開心的工作這一主題(每期多張圖片)。
5、健康廣角。
6)、養(yǎng)生之路:注重實用性的養(yǎng)生知識介紹,尤其是食療保健、運動等(每期一篇)。
6、員工隨筆。
7)、提倡員工的原創(chuàng)稿件,話題不限(涉及員工工作及生活感悟、旅游情趣、情感歷程等),只要是員工的親身經(jīng)歷或感受且思想積極健康的即可(每期3-4篇)。
(四)、出版周期:1個月,每月的第一個星期內(nèi)出版。
(五)、稿源渠道。
2、員工自覺投稿:提倡原創(chuàng),文體、字數(shù)不限,投稿對象、投稿時間不限;。
3、約稿:主動與文筆良好的員工約稿;。
4、轉載部分國內(nèi)外經(jīng)典名著片段;。
(六)、投稿激勵。
2、原創(chuàng)詩歌、散文,一經(jīng)征用,每篇30元,圖片每張5元;3、新聞稿件、其他原創(chuàng)作品等,每100字10元稿費,不足100字部分忽略不計,每篇文章封頂稿費100元。
1、行政部:期刊的主辦部門,主要負責稿件的收集、審核、文字編排等。
3、發(fā)行范圍:公司各部門傳閱,會議室、接待室、b棟接待房等顯眼位臵擺放。
4、發(fā)行量:初期暫定100份。(九)、投稿方式。
3、對于轉載或非原創(chuàng)的稿件,一律應如實注明轉載或整理字樣,否則后果自負。
二、員工生日宴會活動策劃方案。
(一)、活動主題:“公司與你一起成長”
(二)、活動目的:為體現(xiàn)公司對員工的人性化管理和關懷,創(chuàng)建溫馨和諧的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,提升員工對公司的認同感和歸屬感。使廣大員工真正的融入到恒亞這個大家庭當中,進而保持更好地工作狀態(tài),與公司共同成長和發(fā)展。
(三)、活動時間:20__年每月15日。
(四)、活動地點:行政樓一樓ktv。
(五)、活動對象:壽星們(以身份證日期為準)
(六)、活動周期:每月一次。
(七)、活動程序安排。
2)、領導講話,感謝員工為公司做出的貢獻,表達公司對員工的祝福;。
3)、贈送有領導、同事簽名的生日賀卡;4)、壽星代表發(fā)表生日感言;。
5)、唱生日歌、許生日愿望、分享生日蛋糕;6)、自由活動(唱歌、跳舞);。
7)、合唱《明天會更好》或《感恩的心》,合影留念;8)、生日會結束。
(七)、經(jīng)費預算:合計3085元。
三、元旦晚會策劃方案。
(一)、晚會主題:“狂歡元旦,喜迎新春”
(二)、晚會目的:通過“元旦晚會”豐富員工的業(yè)余文化生活,提高凝聚力、增強團隊精神、優(yōu)化企業(yè)文化。
(三)、晚會對象:公司全體員工。
(四)、晚會主辦方:
(五)、晚會內(nèi)容及形式。
1、形式不限:可單人或團組表演均可,節(jié)目類型包括獨唱、獨舞、民族舞蹈/現(xiàn)代舞蹈、小品、樂器演奏、朗誦等;節(jié)目題材力求體現(xiàn)新穎、活潑、生動、感人、優(yōu)美、發(fā)人深思等不同風格。2、具體節(jié)目編排由行政部負責,所有節(jié)目需提前彩排,經(jīng)行政部審查后,合格的節(jié)目方可在晚會上表演,節(jié)目演出次序由行政部安排。
3、節(jié)目來源:
企業(yè)文化工作計劃表篇四
以黨的六中全會精神為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照市局(公司)關于加強企業(yè)文化建設的部署要求,緊密聯(lián)系我縣煙草實際,深入開展企業(yè)文化活動,進一步提升企業(yè)文化建設水平,為推動“卷煙上水平”,促進全縣煙草又好又快平穩(wěn)發(fā)展提供強大的精神動力和堅實的文化支撐。
全縣煙草xx年度企業(yè)文化建設的主要任務是:積極推進以“四進”為重點的“兩個至上”長效機制建設,以規(guī)范行業(yè)行為為重點,以服務品牌建設為抓手,加強企業(yè)文化宣貫,全面應用行業(yè)文化評價體系,努力推動企業(yè)文化建設上水平。重點做好以下工作:
注重抓好經(jīng)常性學習教育,注重強化思想引領,注重提高執(zhí)行力和執(zhí)行能力,把教育活動與深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動緊密結合,與企業(yè)文化和服務品牌建設緊密結合,與“踐行‘兩個至上’、做到‘三個始終’、樹立‘五種意識’”教育實踐活動相結合,著力提高全系統(tǒng)干部職工思想政治素質和履行職責能力,著力增強感恩意識、誠信意識、規(guī)范意識和效率意識,促進思想道德進一步純潔,理想信念進一步堅定,精神境界進一步提升,工作作風進一步改進,圓滿完成各項工作任務,以優(yōu)異成績迎接黨的十八大勝利召開。
搭建“三個載體”,開展“七項活動”。廣泛開展各類教育實踐活動,促進“兩個至上”行業(yè)共同價值觀深入人心,促進“三個始終”、“五種意識”入腦入行,促進思想觀念、發(fā)展理念明顯提升,促進工作能力、工作作風顯著改進,進一步增強企業(yè)凝聚力、激發(fā)員工創(chuàng)造力,提升發(fā)展的后勁與活力,為推動持續(xù)協(xié)調共同發(fā)展奠定更加堅實的思想基礎和組織基礎。
要緊密結合企業(yè)文化理念的落實情況,通過網(wǎng)站、講座、座談、展板、板報、手冊、宣傳片等形式,把企業(yè)文化理念轉化為干部職工的自覺行為。要在推進企業(yè)文化理念宣貫的基礎上,走出去,吸收先進經(jīng)驗,深入開展精神、物質和制度三個層面的建設,把企業(yè)精神、價值觀、經(jīng)營理念等融入到規(guī)章制度中,以科學的制度體系規(guī)范員工行為,以制度創(chuàng)新推動企業(yè)文化“落地”,促進全員對“朝陽文化”的認同。
認真學習借鑒全行業(yè)行為規(guī)范試點單位的先進做法,切實加強行業(yè)行為規(guī)范在全系統(tǒng)的推廣、應用、評估和傳播。廣泛開展行為規(guī)范培訓,從業(yè)務、服務的角度,按照“高標準、全覆蓋、嚴要求”的方針,對照行為規(guī)范體系進行充實、擴展、完善,把行為規(guī)范落實到各個崗位,貫穿于企業(yè)各項規(guī)章制度和工作職責、工作流程、工作標準中,確保行業(yè)行為規(guī)范在全系統(tǒng)得到應用和落實。
建立有效激勵的考核評價機制,客觀評價縣局(分公司)各部門的工作業(yè)績,充分調動工作積極性和主動性,著力推進“卷煙上水平”各項工作的落實,全面提升全縣煙草經(jīng)濟運行質量和整體競爭實力。本著“導向性、激勵性和公平性”的原則,設計考核方法和考核指標,加強分類指導、有機結合和針對性考核。
“五一”、“五四”、“十一”、元旦等節(jié)日期間,結合工作實際,開展文體活動;積極參加全省煙草成立三十年慶?;顒雍偷谒膶美夏晡幕?jié),深入推進“文化養(yǎng)老”工作;積極組織參加全市煙草第三屆文藝匯演;切實加強黨的建設,弘揚紅色文化,組織黨員進行紅色教育,開展黨員民主測評,評選表彰優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;加強廉政文化建設,開展廉政教育。
(一)加強對企業(yè)文化建設工作的領導。建立各單位、部門主要領導是第一責任人,企業(yè)文化建設辦公室負責全面推進,各相關部門按分工全面落實的“三位一體”企業(yè)文化領導體制。要緊密結合工作實際,逐項梳理年度企業(yè)文化建設重點,找準推進企業(yè)文化建設的工作抓手。要認真分析研究企業(yè)文化建設現(xiàn)狀,真正使籌劃工作的過程成為進一步深化認識的過程,成為研究新情況、解決新問題的過程,成為推動企業(yè)文化建設向縱深發(fā)展的過程。
(二)切實抓好各項任務落實。抓好企業(yè)文化建設,事關“兩個至上”共同價值觀的鞏固升華,事關行業(yè)改革發(fā)展的文化基礎。各單位、部門要高度重視,牢固樹立緊抓不放的思想,進一步強化責任,精心組織實施。企業(yè)文化職能部門要充分發(fā)揮牽頭抓總作用,科學計劃、周密組織,做到全程抓、盡好責、干到位,推動企業(yè)文化建設深入開展。
(三)全面加強企業(yè)文化管理。各單位、部門要圍繞年度工作任務,嚴格按照各項工作的時間節(jié)點,優(yōu)質高效地做好各項工作,充分發(fā)揮企業(yè)文化的導向、激勵和凝聚作用。要積極構建企業(yè)文化建設長效機制,認真研究深化轉化的`具體措施,,要把企業(yè)文化建設的各項任務自覺融于生產(chǎn)經(jīng)營活動中,確保企業(yè)文化建設我手里好幾個文件先處理下各項任務落到實處。
企業(yè)文化工作計劃表篇五
__年公司即將開始“__”發(fā)展新規(guī)劃,團委將在公司黨委和上級團組織的正確領導下,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,全面落實公司第一次黨員代表大會工作部署,認真學習貫徹共青團大連市第__次代表大會精神,圍繞企業(yè)中心工作,切實履行共青團基本職能,牢記青春使命,匯聚青春力量,塑造紅色、精專、文明、陽光的大連西太青年,為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的新跨越貢獻青春力量。
堅持用愛黨、愛國、愛企業(yè)的紅色時尚引領青年,深入實施思想道德建設工程。持續(xù)開展“我于祖國共奮進,我與企業(yè)同發(fā)展”、“汗水奉獻崗位,愛心回潰社會”的等特色主題活動。突出理想信念,加強核心價值體系教育。
堅持用優(yōu)秀的企業(yè)文化、先進的管理理念凝聚青年,深入實施青春凝心聚力工程。對企業(yè)文化及西太經(jīng)驗進行深入宣貫,用優(yōu)秀的文化引領青年;用先進的經(jīng)驗指導青年。開展學習型團組織和學習型團員青年創(chuàng)建活動,倡導“愛讀書、讀好書、善讀書”的良好風氣,努力為青年員工成長成才服務。
堅持用企業(yè)的發(fā)展目標來激勵青年,深入實施青春建功立業(yè)活動?!敖ㄔO國內(nèi)領先,國際一流的示范性煉油企業(yè)”是我們西太人的共同愿景和美好藍圖。為早日實現(xiàn)這一目標,“五小”發(fā)明、青年文明號、青年示范崗、青年志愿者等活動,努力為公司發(fā)展建設的大局服務。
堅持以改革創(chuàng)新精神加強團的自身建設,全力構建共青團工作新格局。堅持黨建帶團建,高舉旗幟,聽黨指揮,把團的工作放到黨政大局中去思考;堅持育人為本,把握青年特點,竭誠服務青年,滿足青年需求。健全完善工作體系,找準工作切入點,設計和搭建活動載體,推動團的工作不斷創(chuàng)新,從而進一步增強團組織的凝聚力、感召力和戰(zhàn)斗力,使共青團組織真正成為生力軍和黨的得力助手。
以上是團委對20__年工作的指導思想和基本思路。新的一年,我們將以飽滿的熱情,緊密的團結在公司黨委周圍,發(fā)揮青年生力軍和先鋒隊作用,充分調動全體團員青年工作的積極性和創(chuàng)造性,開拓創(chuàng)新、銳意進取,為把我公司建設成為“國內(nèi)領先、國際一流”示范性煉油企業(yè)而努力奮斗!
企業(yè)文化工作計劃表篇六
一、指導思想:
牢固樹立以人為本和全面、協(xié)調、可持續(xù)的科學發(fā)展觀,緊緊圍繞建成海上散貨物流企業(yè)的目標,努力培育具有創(chuàng)新精神、實干精神、超越精神、奉獻精神的員工隊伍,形成統(tǒng)一的核心理念、更加和諧的人際關系,增強公司的凝聚力和向心力,提升公司的核心競爭力,為公司的發(fā)展提供強大的精神保障。
二、主要目標:
1、確定、提煉公司的核心價值觀、企業(yè)精神,加強精神文化建設。
通過企業(yè)文化建設,形成和弘揚符合公司特點、促進公司和員工共同發(fā)展的價值觀。提煉、宣傳公司的企業(yè)精神,使之根植于員工思想中,成為公司實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的精神支柱。
2、建立健全科學的管理制度,加強制度文化建設。
通過各項制度的制定和落實,不斷激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性,促進制度文化建設和管理文化的提升。
3、樹立行為規(guī)范,加強行為文化建設。
通過建立公司內(nèi)部的行為規(guī)范,告示員工公司提倡什么,反對什么,規(guī)范員工的行為,構建良好的行為文化。
4、塑造公司形象,加強物質文化建設。
通過物質文化的建設,優(yōu)化企業(yè)環(huán)境,打造企業(yè)全新形象,不斷提高企業(yè)的知名度、信譽度、美譽度。
三、主要內(nèi)容。
(一)加強精神文化建設方面。
1、明確企業(yè)愿景。
企業(yè)愿景是企業(yè)為之奮斗的未來藍圖,是企業(yè)較為長期的目標,公司的愿景應已經(jīng)取得共識,就是"建成海上散貨物流企業(yè)。"。
2、確立公司的核心價值觀。
企業(yè)的核心價值觀是企業(yè)在長期發(fā)展中形成和遵循的基本信念和行為準則,是企業(yè)對企業(yè)目的、對企業(yè)員工和客戶的態(tài)度等問題的基本觀點,是企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營和目標的追求以及自身行為的評價。因此,提練和歸納出公司的核心價值觀,對公司建設企業(yè)文化是至關重要的。
3、提練倡導企業(yè)精神。
企業(yè)精神是指熔鑄企業(yè)價值觀,企業(yè)目標和經(jīng)營作風精華的觀念形態(tài),是企業(yè)文化總和在企業(yè)風貌上的高度概括和集中反映,它的文字表達特別洗練,詞簡而意明,感_彩濃烈,具有鼓動性,企業(yè)精神是企業(yè)中最寶貴的精神財富。
4、制作唱響一首企業(yè)歌《浦遠之歌》。用音樂的形式,比較容易讓人接受,在哼唱的過程中無形中受到了企業(yè)價值觀,企業(yè)精神的薰陶。
5、廣泛開展企業(yè)價值觀、企業(yè)精神的主題宣傳活動,使之深入到每個員工的心中。
公司價值觀,企業(yè)精神企業(yè)歌確立后,應該開展深入廣泛的宣傳導入活動,使之深入人心。通過宣傳,讓全體員工都知道企業(yè)價值觀、企業(yè)精神是怎樣產(chǎn)生的,公司倡導什么反對什么;什么該做,什么不該做;明確公司為什么要樹立這樣的價值觀、企業(yè)精神,然后思考自己應如何改變觀念,使自己的工作體現(xiàn)價值觀,體現(xiàn)企業(yè)精神。
6、多種形式,人人參與,開展公司價值觀和企業(yè)精神的大討論。
企業(yè)的價值觀和企業(yè)精神的提煉,歸納,是關系到企業(yè)和企業(yè)每個人的大事,應當發(fā)動所有員工都來集思廣益,對企業(yè)價值觀和企業(yè)精神做出定義。員工討論的越充分,參與的程度越深,共享的價值觀和企業(yè)精神一旦建立,其被員工接受和認同就會變得容易而且順暢。因此公司提煉,歸納價值觀和企業(yè)精神,可采用下列多種形式,開展討論活動。
(1)開展以班組為單位的全員大討論。
(2)召開員工座談會,專題討論會。
(3)征文。《浦遠簡訊》開辟"企業(yè)價值觀,企業(yè)精神之我見"專欄。
(4)開展有獎征詢,征詢公司的價值觀和企業(yè)精神,一經(jīng)采用,給予稿酬。
(5)問卷調查。
企業(yè)文化工作計劃表篇七
為更好地做好新形勢下的公司宣傳工作,推動企業(yè)文化建設,及時反映公司工作亮點,增強職工凝聚力,創(chuàng)造良好輿論環(huán)境,不斷提升公司知名度,使我公司宣傳工作再上一個新臺階,現(xiàn)擬定20__年度宣傳工作計劃如下:
一、指導思想。
在公司黨委的指導下,圍繞服務中心工作,增強企業(yè)凝聚力,突出企業(yè)精神的培育,發(fā)揮好輿論宣傳陣地的作用,促進企業(yè)文化建設、推進公司事業(yè)的新發(fā)展。
二、宣傳重點。
1、黨的方針政策、國家法律法規(guī)(普法教育)、政治時勢;。
2、企業(yè)重大經(jīng)營決策、發(fā)展大計、工作舉措、新規(guī)定、新政策等;。
3、安全生產(chǎn)、管理動態(tài)、合理化建議、科普知識宣傳;。
4、員工思想動態(tài)、先進事跡、典型報道、工作創(chuàng)新、工作經(jīng)驗介紹;。
5、職業(yè)道德教育、企業(yè)精神培育等企業(yè)文化宣傳;。
6、生產(chǎn)管理上的薄弱環(huán)節(jié),存在的問題。
三、具體措施。
(一)加強宣傳欄策劃工作。
宣傳欄作為公司宣傳的主要宣傳方式,20__年將結合公司中心工作、各部門需要、主題及節(jié)日活動確定每個月宣傳重點:
(二)加強網(wǎng)站維護。
1.對網(wǎng)站子頁面、欄目設置和頁面框架要重新進行整合,擬在網(wǎng)站公司黨建板塊下學習園地部分期轉載刊登廉政故事和警示文章,在企業(yè)文化板塊下員工風采部分選發(fā)20__年優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團隊事跡材料。
2.及時更新網(wǎng)站各版塊內(nèi)容,加大網(wǎng)站推廣力度,提高網(wǎng)站的知曉率;個人會不定期的進行相關計算機網(wǎng)絡知識、網(wǎng)頁維護(課程)學習。
(三)完善公司vi系統(tǒng)。
1.完成公司手提袋、信封、稿紙、名片及ppt模板等文件的設計及定稿工作;完善公司各部門制度上墻設計規(guī)范,對上墻制度的字體、展板長寬比例做出說明和示例,力爭上墻制度和標識規(guī)范統(tǒng)一。
2.設計一本公司自己的宣傳冊,從突出企業(yè)形象、理念、管理、生產(chǎn)、服務等幾個重點方面著手,運用公司logo色,使宣傳冊便于識別,容易閱讀。
(四)完善宣傳制度。
1.加強通訊員隊伍建設,實現(xiàn)從少數(shù)人寫稿向多數(shù)人寫稿的轉變,完善信息投稿獎懲制度,通過切實可行的鼓勵政策,調動廣大職工參與宣傳和報道。
2.固化工作信息稿件的收繳程序,各部門將信息電子版發(fā)送到綜合部信息專員處進行初步審核,經(jīng)綜合部經(jīng)理、黨委副書記審核后發(fā)出。
(五)不斷學習,提高稿件數(shù)量和質量。
1.要關注公司事務,對于各部門發(fā)生的事情給予關注,做個有心人,善于合作溝通,對于未及時了解到的信息點,可以通過合作的方式完成。
2.學習新聞稿件撰寫技巧,重視領導反饋的修改意見,使報送信息向深度報道延伸,使信息報道更加出新、出彩、出色,更有特點和看點。
以上是我針對20__年宣傳的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃。
企業(yè)文化工作計劃表篇八
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
二、明年的個人目標:
一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過的工作和學習,我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務。
我是從事銷售工作的,為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1)建立一支熟悉業(yè)務,比較穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。
4)市場分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6)銷售目標。
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
7)客戶管理。
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
總結:根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費.我希望領導能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計劃可否有用.還望領導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就。
企業(yè)文化工作計劃表篇九
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習貫徹黨的十x大、十x屆x中全會和團的xx屆三中全會精神,牢固樹立和落實全面、協(xié)調、可持續(xù)的科學發(fā)展觀,緊緊圍繞集團團委和公司黨領導的工作部署,以大力加強共青團能力建設為主線,抓基層、抓隊伍、抓服務、抓落實,努力推進團的各項工作,為廣州客運事業(yè)的健康發(fā)展做出了應有的貢獻,全面建設小康社會,提前基本實現(xiàn)現(xiàn)代化而努力奮斗。
二、工作目標。
20xx年,“新天威”共青團工作將面臨更新的機遇和挑戰(zhàn),我司制定了更高的生產(chǎn)經(jīng)營總目標。面對機遇和挑戰(zhàn),我們團組織要緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的總目標,樹立科學發(fā)展觀,轉變思想觀念,調整工作思路,不斷提高團員青年的綜合素質,緊密結合公司生產(chǎn)經(jīng)營實際開展工作,充分發(fā)揮黨的助手和后備軍作用、黨聯(lián)系青年的橋梁紐帶作用和團員青年的生力軍作用,為公司的發(fā)展開好局、起好步做出積極貢獻。以理想信念教育為核心,切實加強青少年思想政治教育以學習貫徹“三個代表”重要思想為首要政治任務,切實加強青少年思想道德建設,把“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”與團員意識教育結合起來,堅定廣大青少年的理想信念。
(1)堅持不懈地用“三個代表”重要思想牢固構筑青年一代的精神支柱。通過開展各類學習、宣傳、貫徹“三個代表”重要思想和黨的xx屆四中全會精神,切實把廣大團員青年的智慧和力量凝聚到團的各項事業(yè)上來,把團員青年的積極性和創(chuàng)造力引導到為廣州客運建設的各項任務上來。
(2)切實加強和改進非團員的青年的思想道德教育。
(3)深入持久地開展團員意識教育活動。以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機,把深入學習貫徹“三個代表”重要思想和強化團員意識教育活動結合起來,深入持久地開展團員意識教育活動。及時推廣教育活動中的成功做法和新鮮經(jīng)驗,大力宣傳教育活動中涌現(xiàn)出的先進人物,向社會各界積極展示各級團組織和共青團員的先進性,努力營造健康向上、積極進取、奮發(fā)有為的輿論氛圍。
2、以科學發(fā)展觀為指導,團結帶領青年主動迎接新天威發(fā)展趨勢,以青年為人力資源開發(fā)為主線,著力培養(yǎng)創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力,轉化創(chuàng)新成果,團結帶領青年推動公司的經(jīng)濟發(fā)展,積極為廣州客運事業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮余熱,獻計獻策。
(1)要組織青年學習新知識新技能。以學習型團組織創(chuàng)建為載體,大力倡導青年樹立終身學習意識,宣傳各類青年學習標兵,鼓勵青年參加各種形式的學習活動。將會繼續(xù)開展青年培訓,深化爭創(chuàng)青年崗位能手活動,著力提高青年學習能力和創(chuàng)業(yè)本領,培養(yǎng)一批現(xiàn)代新型青年建設者。
(2)通過廣大團青年自身素質的提高和業(yè)務工作掌握,結合公司的實際情況我團總支提出思想政治工作必須“求新、求實、求活”的工作思路,要積極應用到實踐中去。由此將會產(chǎn)生了團員的工作熱情空前高漲,愛崗敬業(yè)、遵章守紀,變成了自覺行動,促進單位社會效益的提高和經(jīng)濟效益的增長,自覺投身客運工作之中,為公司各項工作的發(fā)展獻計獻策,出力流汗。
3、著眼青年的全面發(fā)展,竭誠服務青少年成長成才進一步增強服務意識,發(fā)展服務項目,提高服務質量,加強技能培訓,不斷改進工作,提高素質,爭當先進。
(1)每一位青年必須與技能訓練輪崗培訓,需要在不同的崗位上崗操作訓練,以增強崗位適應能力,全面系統(tǒng)地熟練客運業(yè)務知識,嚴格考刻,持證上崗,以進一步提高工作效率和工作質量。安排團青年重溫有關營運的線路、里程、站點、票價及發(fā)班時間等;還計劃利用休息時間親歷有關的線路沿途站點的情況。
(2)實行崗位責任制,保證工作不出差錯,根據(jù)工作業(yè)績好壞和服務質量的優(yōu)劣進行定積分,實行評分制,把工作業(yè)績與效率工資掛鉤,提倡奉獻,激勵工作熱情。急旅客所急,以最快的速度售出每一張票,讓旅客安全、快捷的乘車返家,為的是讓旅客走得了、走得好、走得及時、走得安全有序。
(3)懷著全心全意為人民服務的思想和為旅客排憂解難,追求“賓至如歸”的服務理念。繼續(xù)深化奉獻在崗位和創(chuàng)新的精神,這樣才能很好地樹起形象和帶動其他崗位工作。因此我們計劃實行“互助協(xié)作、奉獻在崗位、運的是旅客、送的是真情”的服務口號,向社會各界提出了“天河站是我們的車站、共同的家”服務行動為宗旨,把“賓至如歸”作為服務的境界,保證工作“安全、高效、優(yōu)質”的行動目標。
企業(yè)文化工作計劃表篇十
2011年是全業(yè)務攻堅的關鍵之年,一季度,省xxx中心以科學發(fā)展觀為指導,以創(chuàng)先爭優(yōu)為主線,按照省公司“創(chuàng)新突破、規(guī)模發(fā)展、價值提升”總體工作思路,不斷探索和實踐企業(yè)新形勢下企業(yè)文化建設工作,較好地完成各項目標任務。
根據(jù)省公司統(tǒng)一部署和要求,xxx中心以“三個文化”建設為抓手,充分發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和生產(chǎn)管理中的導向作用。
1、大力推行以聚焦客戶信息化創(chuàng)新戰(zhàn)略為指導,全面提升以客戶感知為基礎的“服務文化”。
中心以“用戶至上,用心服務”的服務理念為指導,在全體員工中開展了學習貫徹“全業(yè)務服務標準”活動,主動查找xxx服務中的短板弱項,提升維護服務水平。
其中xxx中心不斷強化對客服部門的xxx工作,提升用戶感知,關注輿情分析,加大對省10000客服中心xxx力度,安排專人7*24小時處理客服系統(tǒng)工單,每日通過點對點方式解答省10000的疑難問題并及時更新省10000知識庫中網(wǎng)絡側的知識點。他們還定期派技術骨干到10000號設置專家座席,幫助10000號及時處理疑難投訴;xxx中心在春節(jié)和“兩會”期間,重點針對“兩會”通信安全保障以及服務保障工作進行了周密安排和部署,組織技術骨干成立保障專班,7*24小時不間斷值班,隨時處理緊急、突發(fā)事件,期間主動發(fā)現(xiàn)全網(wǎng)25起較大故障并及時調度恢復業(yè)務,確保全省核心網(wǎng)、承載網(wǎng)和ip網(wǎng)設備未出現(xiàn)重大故障,有力的保障了春節(jié)“兩會”通信暢通。
2、大力實踐以“內(nèi)強管理促發(fā)展”為指引,全面提升全員工作效率為目標的“管理文化”
分公司全面接應省公司體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新的總體要求,各職能部門大力加強精確管理,強化執(zhí)行力,優(yōu)化人力資源配置,持續(xù)提升企業(yè)價值。
各級管理層按照xxx總提出的“責任圈”工作要求,進一步解放思想,努力提高工作效率,承擔責任,轉變工作作風,增強能力,做好嚴格自律。
xxx政工團通過各種渠道,建立公司領導與員工溝通機制,積極構建“關愛員工,讓每塊金子發(fā)光”的和諧企業(yè)文化氛圍。
3、大力完善以廉潔文化“六進”為手段,全力打造反腐倡廉立體懲防體系為重點的廉潔文化。
2書,責任層層分解。
通過宣傳欄、辦公網(wǎng)等途徑,以廉潔文化“六進”為抓手,開展xxx風廉政宣傳教育,積極倡導各級員工廉潔自律的職業(yè)操守和行為規(guī)范,中心主要領導分別與中層干部、后備干部、各級技術骨干及關鍵崗位人員進行了有針對性的廉政談話達到54人次,對中心xxx風廉政建設起到了很好的作用。節(jié)日期間,定期向干部員工發(fā)送以反腐倡廉為主要內(nèi)容的短信100余條、電子賀卡100余張。
二、xxx建工作。
1、領導干部率先垂范,著力抓好中心組學習工作。xxx中心領導班子認真抓好中心組學習,以個人自學和集中學習討論相結合,認真作好學習筆記。一季度中心組組織學習了胡錦濤總書記在十七屆中央紀委六次全會的重要講話和“兩會“重要文件。
2、廣大xxx員群情激奮,全力推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展中心以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體,狠抓基礎維護,優(yōu)化核心網(wǎng)絡系統(tǒng)質量,改進客戶服務xxx,確保了網(wǎng)絡系統(tǒng)安全高效運行,有力的xxx了全業(yè)務經(jīng)營發(fā)展。
3帳改進中,xxx員干部組織突擊隊,刻苦公關,一舉突破了內(nèi)部一天出帳的任務目標。
三、思想xxx工作。
1、積極做好先進典型人物宣傳,發(fā)揮先進的示范帶頭作用。采寫了中心xxx同志先進事跡材料,推薦到“企業(yè)文化雜志”;采寫了客支中心先進事跡材料,推薦到“辦公網(wǎng)新聞”。同時積極籌備“讓xxx旗飄揚”先進人物事跡報告會。
2、積極推進思想xxx工作,實現(xiàn)生產(chǎn)管理協(xié)調發(fā)展。在抓員工的xxx思想學習教育工作中,一是征訂一些必要的xxx報xxx刊供員工自學,采取了多種形式組織員工學習xxx的路線、方針、政策,國家法律法規(guī),企業(yè)規(guī)章制度,市場經(jīng)濟和業(yè)務知識,努力提高員工的思想xxx素質。二是組織多種形式的職工思想xxx教育培訓活動,通過走出去和請進來的辦法組織公司中高層管理人員和員工參加培訓學習,不斷提高員工隊伍素質。一季度參加各項培訓學習、接受教育的員工多達300人次以上。三是在工作和生活中,注意關心員工疾苦,努力為員工辦好事辦實事,做好一人一事的職工思想xxx工作。中心各級領導及xxx政工團組織經(jīng)常深入到員工隊伍中走一走,看一看,聊一聊,了解員工的喜怒哀樂,極力幫助他們解決一些思想上和實際工作生活當中的問題。
四、xxx群共建實現(xiàn)同頻共振。
群團組織緊緊圍繞單位中心工作,制定xxx工團共建。
4工作方案,做到xxx工團組織爭創(chuàng)目標相一致、活動載體相銜接、推進節(jié)奏相協(xié)調。中心積極組織開展了玩轉3g勞動競賽,創(chuàng)建學習型班組活動和開展“五小”優(yōu)秀成果和先進操作(工作)法評選活動。同時為加強民主管理,擬訂發(fā)布了《建立中心職工與管理層交流對話機制的實施意見》,擬文回復了職工關心的五件事,組織了豐富多彩的文體活動。共青團深入開展青年文明號創(chuàng)建活動,推動學習型班組和學習型企業(yè)的創(chuàng)建。這些措施的實施讓員工一心一意謀發(fā)展,得到了員工的充分認可。
企業(yè)文化工作計劃表篇十一
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在__市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
下面是公司__年總的銷售狀況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗。在__市場上,__產(chǎn)品品牌眾多,__天星由于比較早的進入__市場,__產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有__個,加上沒有記錄的概括為__個,八個月__天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作職責心和工作計劃性不強,業(yè)務潛力還有待提高。
一、市場分析。
此刻__市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,應對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但應對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣能夠促進銷售人員去銷售。
在__區(qū)域,因為__市場首先從__開始的,所以__市場時競爭十分激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在__開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比__小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在__市場能夠用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
二、在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做。
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和推薦,業(yè)務潛力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標。
以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
20__經(jīng)逐漸離我們遠去,這一年里銷售部按照集團領導的指示,充實了隊伍,深層挖掘客戶群等等,在各個方面都得到了顯著提高,對于即將到來的__年,做如下計劃:
一、加強基礎管理,強化量化考核指標。
1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監(jiān)督職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,避免一陣風。做到善始善終,杜絕蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。
二、對各項工作分工明確,各區(qū)域市場掛牌承包。
1、改變少數(shù)人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優(yōu)選用。
2、明確各自的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,并與同期收入、年終獎金相結合,對成績優(yōu)異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。
三、建立市場網(wǎng)絡,規(guī)范客戶管理,加大市場開發(fā)力度。
1、理順整頓治理現(xiàn)有資源,對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發(fā)、維護、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡先培養(yǎng)其他替換客戶,經(jīng)一段時間的扶持,不與公司發(fā)展相匹配的客戶,則予以更換。
3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡開發(fā)、維護外,同時重點開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡。
4、強化駐點服務開發(fā)工作,依據(jù)市場情況分設一個辦事處,強化市場的開發(fā)服務功能。
5、網(wǎng)絡的建設要以終端建設為基礎,掌握市場已有資源,促使市場占有率提升。
6、春節(jié)前應重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣,改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔,并定期跟蹤監(jiān)督,及時調整,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,解決實際的困難,增加客戶赤誠度。
四、強化溝通機制,加速市場信息的收集與轉化。
1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區(qū)域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制,并建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶聯(lián)系,了解一線資料。
五、加強學習,搞好團隊建設。
1、除主動參與公司的各種培訓外,重點要加強事后的總結與運用。
2、每次出發(fā)人員回來,要及時召集相關內(nèi)部人員共同分享市場成功經(jīng)驗,分析總結遇到的疑難問題,共同探討,相互促進,共同進步。
3、主動與業(yè)務人員溝通交流,變聽匯報式交流為主動談話式交流,對發(fā)現(xiàn)問題應及時解決,從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺,充分發(fā)揮個人的才能,加強團隊的凝聚力。
六、強化服務認識,提高服務質量。
1、成立業(yè)務投訴電話,對由于業(yè)務人員自身問題造成的業(yè)務投訴,視情節(jié)予以一定的處分,并及時解決客戶的投訴,增加其贊譽度。
2、結合駐點服務工作的開展,整合自身市場的信息及技術資源優(yōu)勢,幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網(wǎng)絡的建設。
3、對重點市場做到電視有影,廣播有聲,報紙有形,學者參與不遺余力的宣傳公司產(chǎn)品,提升品牌形象。
4、取消專車制度為市場專車制,對業(yè)務車輛統(tǒng)一調度,形成地面范圍化宣傳,配合學者及當?shù)亟?jīng)銷商服務于終端客戶,增加其贊譽度。
七、加大新客戶,新產(chǎn)品的開發(fā)力度。
1、全年出發(fā)不低于x天。
2、世界不變的是在變,只有不斷的推陳出新才能跟上市場發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網(wǎng)絡,提高市場占有率,并制定最低客戶數(shù)量,少則罰,多則獎。
3、通過細致的調研及時開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品,并實行誰開發(fā)誰受益的獎勵機制.獎勵業(yè)務人員的參與性與時效性。
八、費用的控制。
增設專門統(tǒng)一的內(nèi)勤人員,增加賬目透明度,定期公布各種業(yè)務費用數(shù)據(jù)。
一、市場分析。
年度銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用化。比如,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的精神綱領,是營銷工作的方向和靈魂,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)營銷生活化,生活營銷化。
2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現(xiàn)兩高一差,即要堅持運作差異化,高價位、高促銷的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。
營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷售目標。
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。
3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結構,將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結構比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品):b(平價、微利上量產(chǎn)品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關系。
銷售目標的確認,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,結合自己多年的市場運做經(jīng)驗,制定了如下的營銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略,高質、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行一套價格體系,兩種返利模式,即價格相同,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在高價位、高促銷的基礎上,開創(chuàng)性地提出了連環(huán)促銷的營銷理念,它具有如下幾個特征:
(1)、促銷體現(xiàn)聯(lián)動,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
(2)、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
(3)、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場動銷,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
(4)、服務策略,細節(jié)決定成敗,在人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉的思路下,在服務細節(jié)上狠下工夫。提出了5s溫情服務承諾,并建立起貼身式、保姆式的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。
通過營銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。
五、團隊管理。
在這個模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容:
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃,比如,20__年銷售目標x個億,公司本部的營銷員隊伍要達到x人,這些人要在什么時間內(nèi)到位,落實責任人是誰等等,都有一個具體的規(guī)劃明細。
2、團隊管理,明確提出打造鐵鷹團隊的口號,并根據(jù)這個目標,采取了如下幾項措施:
(1)健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的典章、條例這些母法,到營銷管理制度這些子法,都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員三個一日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。
(2)強化培訓,提升團隊整體素質和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的培訓計劃,培訓分為企業(yè)內(nèi)訓和外訓兩種,內(nèi)訓又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓機構接受培訓等等。
(3)嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的鐵血團隊。
六、費用預算。
李經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷售目標x個億,其中,工資費用:x萬,差旅費用:x萬,管理費用:x萬,培訓、招待以及其他雜費等費用x萬,合計x萬元,費用占比x%,通過費用預算,李經(jīng)理可以合理地進行費用控制和調配,使企業(yè)的資源好鋼用在刀刃上,以求企業(yè)的資金利用率達到化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。
李經(jīng)理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規(guī)劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
年度銷售計劃的制定,李經(jīng)理達到了如下目的:
1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向,通過營銷計劃的制定,李經(jīng)理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。
2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,并細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了鐵鷹團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了鐵鷹打造計劃,為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。
一、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。
鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。
另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高。
二、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。
__三省市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
三、產(chǎn)品調整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質,產(chǎn)品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。
四、長期宣傳,重點促銷。
宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,達到營銷造勢的目的。就重點產(chǎn)品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息。
五、自我提高,快速成長。
為積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5。填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作。
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上是我__年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
企業(yè)文化工作計劃表篇十二
1.從上周團隊精神的大雁比喻到這周創(chuàng)新精神的青蛙比喻,雖然同樣是在動物身上挖掘人類原始的共通點,但有一個本質的角色轉變:一個是發(fā)現(xiàn)并學習,一個是發(fā)現(xiàn)并避免。從市場營銷的角度,我們更需要不斷創(chuàng)新和變革。
2.主人翁意識是指一個人在企業(yè)工作,在崗位上的心態(tài)問題,好的心態(tài)決定成功的方向,好的方法決定成功的快慢,所以員工的主人翁意識是決定企業(yè)成功的方向。
3.主人翁意識的存在需要企業(yè)與員工有雙向的互愛精神,即企業(yè)珍惜員工、重視員工,為員工的生活條件及未來職業(yè)生涯提供全面保障,給員工家一般的關愛與溫暖。
4.員工表示應對企業(yè)有知遇圖報的感恩之情,以企業(yè)為歸屬,忠誠、奉獻才是主人翁意識。
7.開店組作為新店開業(yè)的最后一個重要環(huán)節(jié),應該主動承擔起各種工作責任,別的部門沒想到的,沒做到的,我們都要積極跟進。
企業(yè)文化工作計劃表篇十三
不知不覺,進入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?,F(xiàn)在xx年將結束,我想在歲末的時候寫下了xx年工作計劃。
轉眼間又要進入新的一年xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、銷量指標:
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;
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