總結是對過去經驗的沉淀和提煉，是我們取得進步的重要方法之一。在總結中，可以列舉具體的例子和實證，使觀點更具說服力。以下是小編為大家收集的一些總結范文，希望能夠激發(fā)大家的思考和創(chuàng)作靈感。
啤酒年度工作總結篇一
華潤雪花啤酒(中國)有限公司成立于1994年，是一家生產、經營啤酒、飲料的外商獨資企業(yè)。華潤雪花啤酒從一個區(qū)域性的單一工廠，發(fā)展成為行業(yè)中的知名企業(yè)。自20年始，公司全力將雪花啤酒塑造成為全國品牌以來，雪花啤酒一直以清新、淡爽的口感，積極、現(xiàn)代、活力的姿態(tài)受到全國消費者的喜愛，成為當代年輕人最喜愛的啤酒品牌之一。通過短短的幾年發(fā)展，每年銷量增長幅度達到30%以上，20年銷量達到107萬千升，位居中國啤酒單品牌前三強。啤酒作為快速消費品的大類之一，啤酒營銷的同質化現(xiàn)象非常普遍。在這種情況下，華潤雪花啤酒的一系列傳播“動作”獨樹一幟，收獲頗豐。特此策劃進一步占領全國市場.
二、市場分析。
(一)、營銷環(huán)境分析。
1.宏觀環(huán)境分析。
a總體經濟形成。
隨著我國入世成功，外資對我國的投資不斷加大,我國經濟前途一片大好，我國居民收入較快增長,隨著經濟增長和社會形態(tài)的轉型大提高，享受品的消費需要也大大的有所改善。
b總體的消費態(tài)勢。
升為34%自1990年以來,該地區(qū)貿易上升了11%,而全球僅上升了2%.我國啤酒工業(yè)自90年代高速發(fā)展之今,增長速度開始放慢.市場競爭激烈,大中啤酒企業(yè)相互競爭行業(yè)利潤下降.據國家統(tǒng)計局統(tǒng)計20年銷售收入為4990130.4萬元,同比增長4.31%,利潤為170233.1萬元,同比增長17.56%.人民生活水平不斷在增加,產品種類多種多樣,市場競爭激烈.消費者在消費商品時已經不在是物質上的滿足，而重點是心理上的,消費成現(xiàn)多樣化.
c產業(yè)發(fā)展政策。
國家早在95期間對大中啤酒企業(yè)進行鼓勵其發(fā)展,壯大。努力減少啤酒企業(yè)的新建.
d相關政策,法律背景。
國家明文規(guī)定所有酒瓶必須為b2瓶,以便減少爆瓶傷人.但對于使用b2瓶會使產品成本增高,不利于開擴農村和遠銷啤酒。
e市場文化背景。
從酒類看,自古就有"南黃北白"之說.而啤酒為大眾化。北方人性格，粗放，豪爽，寬厚，重感情，談有請，講豪情.
2.微觀環(huán)境因素。
a市場構成。
在市場上以有“青啤，燕京，，金士百，五星，喜力，克羅那，百威，等品牌的啤酒?！笔袌錾吓c雪花構成威脅的主要有青啤，潛在威脅的有五星，燕京，金士百和雀巢咖啡.
b市場構成特征。
在著個啤酒市場上，季節(jié)性很強，6-9月份銷售很大，還有12-2月份。華潤核心競爭力是有強大的資本優(yōu)勢。
c營銷環(huán)境的規(guī)納和總結。
優(yōu)勢：依托香港總部支持資金雄厚。
劣勢：和對手比，不如青啤強大的品牌優(yōu)勢。
機會：品牌形象深入人心，要在此基礎上做大做強。
威脅：不斷有品牌進入啤酒市場，所運用的促銷策略，會帶動整個市場利潤下滑.
二.產品分析。
1產品特征分析：雪花為精選粉質高而蛋白質低的國產優(yōu)質白皮小麥加工制造的小麥芽為原料。一種低醇，淡色，麥香凸出的冰爽型啤酒。清涼冰爽，泡沫潔白細膩，持泡性良好，時間長。
2產品質量分析:以小麥芽為主要原料(占總原料40%以上)，采用下面發(fā)酵法釀制的啤酒。
3產品價格:價格適中。
4生產工藝:雪花啤酒的生產設備全國統(tǒng)一，工藝和質量控制標準全國統(tǒng)一，各地技術人員接受國外釀酒技術專業(yè)培訓，從而保證了雪花的品質如一。
5外觀與包裝:包裝上沒有什么新意。
6目標市場定位。
雪花的消費群體主要是由中等文化以上(大專.本科)，中等收入以上的社會價層，經濟收入較高，社交廣泛，應酬交多的這步分時尚人士組成。
這部分人具有許多共同特點，具有較高的生活品位，能較快接受新鮮事物。能促使較多的團體消費，社會影響力較大，較年輕。如大多都在25歲—40歲之間。男性占據主導地位。這些消費者張揚不乏內斂，成功或在成功的邊沿，潮流不失風格。
7品牌形象:在品牌建設方面哈啤的歷史悠久。燕京的大眾風格。雪花啤酒主張每一步成長都值得關注，每一步成長都是充滿樂趣的。應該痛快地享受成長。雪花啤酒是成長者的伙伴、鼓舞成長者進步。因此說，“雪花啤酒，暢享成長”。
三.消費者分析。
1分析消費者總體：現(xiàn)有消費者消費本產品的目的是宴會上制造氣氛和交際等的需要。
2.消費者一般在哪些場合范用本產品。朋友聚會和生意宴會上比較多。
3.大多數消費者，在飲酒時都能以酒為話題，由此看來我們可以注入很多的故事，提高文化品味。
a適合本產品消費群的構成。消費群體年齡為：24—40歲.
收入狀況為：1000—3000元/月.
性別：男性多余女性.
文化程度：應以中等文化水平(大專，本科)。
購買地點：大多數為酒吧，酒店，娛樂場所。
購買動機：a有一種好奇感，包著嘗一嘗的心理。
b對于這個價置，比較能符合他們的身份。
c本產品的確口味符合他們在宴會上的需要。
購買數量：在數量上一次購買并不是很高，但是在購買頻率上應該為很頻繁。
購買時間：多為中餐和晚宴。
b.現(xiàn)有消費者態(tài)度。
消費者對本產品有較好評價。
4.購買程度很高。
四.企業(yè)和競爭對于競爭狀況分析四.企業(yè)和競爭對于競爭狀況分析。
1.企業(yè)在競爭中所處什么地位。
是中國四個啤酒集團之一。其他為青啤。燕京。哈啤。
2.企業(yè)的競爭對手。
競爭對手為：青啤，哈啤，百威，金士百，燕京。
3.競爭對手的基本情況，
從燕京上講，燕京品牌20年價值為55。29億元，燕京啤酒具有很強的地區(qū)性，對北京一帶市場占有率很高，它的總體戰(zhàn)略為做強，做大。青啤是全國啤酒第一品牌，從總體看，青啤優(yōu)勢為它有強大的品牌，但是它所到之處，收購的全是倒閉的小廠，質量肯定會下降。從它總體戰(zhàn)略上講是做大做強。
哈啤從總體規(guī)模上不遜色于著3家，但從品牌和資本上顯的底氣不足。哈啤集團，在整個黑龍江省內的占有率還是非常高的，就是如何作成全國性的品牌。
五.企業(yè)與競爭對手以往廣告分析具統(tǒng)計資料。
20年1—6月，百威，青島，金威投放廣告量均列在前3臺，啤酒廠商。
20年1—6月pop總投入7438，71萬元比去年間猛增75，36萬元，平面廣告上的投放品牌達到212個?？梢娖矫鎻V告成了啤酒廣告中的一個新的亮點。今年6月份啤酒廣告高達3114，97萬元，是去年6月的3倍，眾多啤酒投放的重點為報紙。青島啤酒今年將重點布在華南。
四。廣告定位。
(1)市場定位：，雪花啤酒已經在華潤雪花啤酒(中國)有限公司下屬的黑龍江、吉林、遼寧、天津、北京、湖北、安徽、浙江、四川、江蘇等地生產，并銷往全國各地。
(2)產品預期定位：中檔，適合已成功或向往成功的人士。
(3)廣告定位(分，電視、pop和報紙)。
雪花啤酒的核心訴求點是?暢享成長?,面向的消費者是年青人，這群人正處于人生的黃金時段，充滿激情、積極進取、敢于挑戰(zhàn)自己、懂得享受生活，但他們身上又要承受很多壓力(買車、買房等)。我們瞄準這群人的情感特征來策劃品牌活動、傳播我們的品牌內涵，倡導和鼓勵消費者去選擇自己的生活方式——在工作、事業(yè)上積極努力，敢于挑戰(zhàn)，在生活上也要積極享受。所有的活動和廣告都在圍繞這個圓心轉。
(4)廣告對象定位：20歲-35歲這一年齡段的年青人。
五：廣告計劃。
(1)廣告目標。
經過四大媒體的廣告，加深品牌印象，與其他名牌爭奪市場。
(2)廣告手段。
我的做法是：在電視、報紙、pop、公關促銷等多種手段。與此同時注重“臨門一腳”的短期就能見效的終端pop促銷、針對經銷商，以專業(yè)雜志廣告、新聞報道支持，銷售激勵為主要手段。
(3)小麥王市場推廣方案(戰(zhàn)略規(guī)劃)。
結合市場淡旺變化，我做出市場推廣方案，大致計劃如下：市場推廣方案表。
時間手段。
第一階段：市場預熱期20年12月-20年1月。
第二階段：市場升溫期20年1-3月。
第三階段：市場熾熱期20年3-4月。
第四階段：市場降溫期20年4-6月。
電視。
創(chuàng)業(yè)艱辛成功美味一篇。
廣告(pop)海報。
廣播英雄的渴望。
廣告推廣分期說明。
1)市場預熱期(20年12月-20年1月)，主要是吸引對雪花的注意，初步樹立產品形象，引導消費者了解白皮小麥制成的啤酒。
2)市場升溫期(20年1-3月)，主要是依春節(jié)的東風，深度引導消費者，塑造對產品的信賴感與好感。
3)市場熾熱期(20年3-4月)，主要針對春節(jié)過后，各公司開業(yè)，加強白領的宣傳，以各種軟性活動，在淡季維持產品熱度，為夏季的再次銷售高潮作準備，樹立完整的產品形象。
4)行銷建議。
為了配合消費者的消費習慣，對雪花的造勢所以必行有以下工作開展：
1)為了進一步激勵酒吧，推廣雪花，除在酒吧，安放pop外還開展“好酒喝到口，背投拿到手”的公關促銷活動。凡在1-4月間銷出5000瓶雪花的酒吧，可以得到一臺東芝9990元背投彩電一臺。
4)在春節(jié)期間舉辦“雪花迎新春放煙火”活動。在春節(jié)期間都是和家團圓。
5)在報紙上刊登雪花有獎問卷，以便更多的消費者了解雪花。
6)對各地區(qū)各大酒店，進行渠道戰(zhàn)。如分銷商銷量達1000箱獎勵摩托車一臺。600箱獎dvd一臺，進行對各酒店的激勵。
三廣告表現(xiàn)。
a電視廣告表現(xiàn)主題：創(chuàng)業(yè)艱辛成功美味。
訴求重點：依據小麥王獨特的麥香，來塑造小麥王獨特的成功品味。電視廣告角度。
a創(chuàng)業(yè)堅辛成功美味。
攝影地點(場景)畫面語言。
2秒鏡頭切換到文件上《開發(fā)南方市場方案》無聲。
9秒聶明宇的辦公室三個年輕人，背對著觀眾，聶明宇把文件仍到辦公桌上你們是有創(chuàng)勁，是公司里的人才但你們想我把文件送到香港總部，總部在廣州設分公司，與我們競爭怎么辦。
6秒三個人轉身，將文件拋上天，有手撕憤怒的假面具。
2秒字幕創(chuàng)業(yè)艱辛，成功美味，小麥王。
b電視廣告表現(xiàn)主題：主要為提醒，訴求重點應是高貴品味。
如將15秒拆成為2次，一次在電視某熱點節(jié)目前放一半，而另一半在節(jié)目后放。
電視廣告角本b，場景在一個高貴的酒店，服務員推上了一個載酒車，內裝有五糧液，有小麥王，o、人頭馬另一個廣告是在節(jié)目后，場景是客人全到，其中有一個客人喝的是小麥王。
啤酒年度工作總結篇二
20xx年11月1日至今，我進燕京啤酒有限公司已有兩年多了，時間雖短，但對于我來說，卻是受益匪淺的。這期間，在單位領導的培養(yǎng)和同事們的.關心支持下，我逐步對公司有了全新的認識與了解。我在單位擔任銷售大廳開票的工作，剛開始我認為開票工作比較簡單，不過是填填單據等事務性工作，但是通過前一階段的學習，才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了，開票工作不僅責任重大，而且有不少的學問和技術性問題，需要反復練習，理解性學習才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距，缺乏工作經驗，還好在指導老師的幫助下，我學會了如何開票以及填寫票據，保證自己經手的票據的安全與完整，學會了使用開票軟件，理解了這項業(yè)務的程序及來龍去脈。通過三個月的學習與實踐，知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容，工作中一定要謹慎，要認真對待每一張票據。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分，它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務水平，熟練的業(yè)務技能，嚴謹細致的工作作風，作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求：
（一）學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員，不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業(yè)基本知識，還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數字運用能力。
（二）做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德，要有較強的安全意識，各種票據，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制；也要有對外的保密措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。
（三）開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為單位的總體利益服務。
目前，我廠剛剛投產運營，作為銷售開票人員的工作量并不大，在前一階段的工作學習當中，我遵守公司的各種規(guī)章制度，認真做好自己的本職工作，對領導安排的工作能夠按時完成，但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方，因此，我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點，在今后的工作中，加強業(yè)務學習，主要是銷售開票以及財務方面的學習，學習如何分析企業(yè)的經營狀況，為今后新業(yè)務的開展和經營范圍的拓展，努力提高自身素質，勝任本職工作，提高工作效率。我有信心把工作做好，為公司的發(fā)展做出更大的成績！
啤酒年度工作總結篇三
**年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年*月份到啤酒公司工作的，*月份開始組建業(yè)務部，在沒有負責業(yè)務部工作以前，我是沒有xx業(yè)務員經驗的，僅憑對業(yè)務員工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)業(yè)務員經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到啤酒公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索業(yè)務，遇到業(yè)務員和產品方面的難點和問題，我經常請教xx經理和北京總啤酒公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累業(yè)務經驗，現(xiàn)在對xx業(yè)務有了一個大概的`認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對業(yè)務的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對業(yè)務的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
啤酒年度工作總結篇四
11月1日至今，我進燕京啤酒有限公司已有兩年多了，時間雖短，但對于我來說，卻是受益匪淺的。這期間，在單位領導的培養(yǎng)和同事們的關心支持下，我逐步對公司有了全新的認識與了解。我在單位擔任銷售大廳開票的工作，剛開始我認為開票工作比較簡單，不過是填填單據等事務性工作，但是通過前一階段的學習，才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了，開票工作不僅責任重大，而且有不少的學問和技術性問題，需要反復練習，理解性學習才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距，缺乏工作經驗，還好在指導老師的幫助下，我學會了如何開票以及填寫票據，保證自己經手的票據的安全與完整，學會了使用開票軟件，理解了這項業(yè)務的程序及來龍去脈。通過三個月的學習與實踐，知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容，工作中一定要謹慎，要認真對待每一張票據。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分，它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務水平，熟練的業(yè)務技能，嚴謹細致的工作作風，作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求：
專業(yè)知識水平和較強的數字運用能力。
（二）做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德，要有較強的安全意識，各種票據，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制；也要有對外的保密措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。
（三）開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為單位的總體利益服務。
目前，我廠剛剛投產運營，作為銷售開票人員的工作量并不大，在前一階段的工作學習當中，我遵守公司的各種規(guī)章制度，認真做好自己的本職工作，對領導安排的工作能夠按時完成，但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方，因此，我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點，在今后的工作中，加強業(yè)務學習，主要是銷售開票以及財務方面的學習，學習如何分析企業(yè)的經營狀況，為今后新業(yè)務的開展和經營范圍的拓展，努力提高自身素質，勝任本職工作，提高工作效率。我有信心把工作做好，為公司的發(fā)展做出更大的成績！
今年以來，我負責啤酒銷售工作。一年中，我認真履行職責，切實做好銷售工作，取得了可喜的成績。下面，就一年來工作小結如下：
一、我通過專業(yè)化的'服務，及時幫助加速走貨，從商品陳列到貨柜展。
示，再到無處不在的畫報招貼提示，業(yè)務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個成為樣板工程，啤酒賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務，并帶來的豐厚回報。據統(tǒng)計，年內銷售額達到了x元。
二、拓寬了市場在年初以前，市場上啤酒占市場達x%以上。而競品啤酒較我們的啤酒先進許多，對于競爭對手，我們采取了提高服務質量和大做銷售廣告的辦法,比如在盱眙龍蝦節(jié)期間，開展我公司啤酒節(jié)活動，收到了明顯的效果,結果使當地的老百姓對我公司的啤酒家喻戶曉，人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力,消費時認準了這一品牌。
三、我提出一點看法，就是針對許多農民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，應該能受到農民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。
總之，上一年在領導正確指導下，在我不斷努力下，取得很不錯的成績，但是在好成績下也有一定的不足，我相信在下一年工作中兢兢業(yè)業(yè)，售量會更上一層樓!
啤酒年度工作總結篇五
1.1負責區(qū)域（農大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店）。
我們在公司的支持及經理的指導下1.嚴格執(zhí)行公司渠道分片的經銷制度，提升現(xiàn)有一級渠道的服務能力，弱化二級渠道，以達到有效掌握終端。2.將各促銷政策落實到終端，根據終端情況不同靈活執(zhí)行，降低終端對政策的依賴，控制產品銷售價格。3分街道及重點區(qū)域進行布點，提高產品與消費者見面率，增加產品認知度。因此，區(qū)域覆蓋率由去年的61%增長到65%，占有率由去年的52%增長到55%。
1.2促銷員管理。
1.2.1月銷量任務制定上的調整。以前促銷員的任務制定只局限在上班時間范圍內，目前調整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關，促使促銷利用空余時間搞好店內一切客情，宣傳企業(yè)文化，提升銷量。
1.2.3給予全體辦事處促銷人員進行不定期的培訓，在禮儀及促酒過程上進行實戰(zhàn)的演習。
1.2.4多次組織集體活動，豐富生活，凝聚團隊。
1.3精制酒銷售。
1.3.1產品結構調整。對終端的精制酒價格體系進行可控管理，根據安寧區(qū)域的消費水平不同，突出適合該區(qū)域消費力的精制酒產品，滿足消費者需求。
1.3.2產品置換。由于終端售消費群影響銷售精制酒利潤較低，造成部分終端放棄精制酒銷售，在經理指導下我們在中小酒吧依據情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷售。
1.4行政工作。
1.4.1在經理的指導下對銷售業(yè)務類文案的匯總分析，上報。以及銷售業(yè)務的跟進協(xié)調工作。
1.4.2對銷售信息的收集，匯總，跟進，然后及時上報經理溝通分析。
2：存在的問題與不足之處。
2.1個人因素。
2.1.1作為辦事處主管以來經理多次給我機會鍛煉，但是目前為止我的理論知識與實踐還是不能很融洽的結合，尤其理論知識還很欠缺。
2.1.2做銷售類文案工作很長時間了，但是對于數字還不是很敏感。
2.2消費情感因素。
2.2.1區(qū)域為高校學生區(qū)，消費承受力有限對于精制酒的消費大多基于情感消費，不能有意識的消費，這是我們下一步要突破的。
2.2.2在啤酒品牌品項眾多的情況下突出讓消費者值得信賴的質量好的產品是我們的又一障礙。
2.2.3對于80%的消費者來說啤酒知識幾乎空白，更不要說不同之處。只是覺得紙箱酒看著有面子，這是我們就只能夠就銷售的另一壁壘。
2.3空白終端。
雖然經常在回訪終端，很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤。
酒進入銷售。
3.下半年主要工作目標及改進措施。
3.1區(qū)域市場。
3.1.1原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為：70%占有率提升至：60%。
將通過以下幾點達到提升：
3.1.1.1空白終端：繼續(xù)加大終端回訪次數，做好客情關系，分析利潤，爭取先以單品進店銷售。
3.1.1.2現(xiàn)有終端：通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售，使之鞏固持續(xù)發(fā)展。
3.1.2目前有一個主要的任務，協(xié)助新業(yè)務小孫適應公司銷售，盡早提升業(yè)務。我會耐心解答工作中遇到的困難，并給予適當的指導，協(xié)助他早日適應公司銷售業(yè)務，突出業(yè)績。
3.2繼續(xù)提升精制酒銷量及利潤。
3.2.1在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產品為銷售主打的區(qū)域終端通過產品生動化，利潤分析等方式將中高檔以上產品做好，做強。3.2.2在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進行啤酒知識宣傳使之盡量消費中高檔產品，并使中檔啤酒做大，持續(xù)提升。
3.2.3基于精制酒消費意識差，對于精制酒不了解對公司不了解的消費能力差的區(qū)域終端，通過業(yè)務促銷的口口相傳逐漸轉換為雪花清爽，原汁麥的消費。
3.3.1增強終端銷售信心。
3.3.1.1豐富我們的知識面及啤酒知識，對公司文化及啤酒文化的學習了解再復制到終端，讓終端有十足的信心介紹雪花產品給消費者。
3.3.1.2與公司保持高度一致，不搞小團隊，不抱怨公司，讓終端及消費。
者看到一個有著良好文化的企業(yè)。
3.3.2改善執(zhí)業(yè)能力。
3.3.2.1積極主動的對外滲透復制改善文化，對不利于市場部利于公司的要果敢的處理。
3.3.2.2不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產品。
3.3.3信守承諾。
首先對于商戶，其次對于終端，再次對于消費者，承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。
述職報告。
2、全國統(tǒng)一品牌銷量增長迅速，占全年總銷量達到14%；
4、在辦事處***經理的幫助下建立了一支有凝聚力、戰(zhàn)斗力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務團隊；
（三）經驗與教訓。
1、上半年對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商執(zhí)行公司通路政策的檢查力度不夠，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商存在“吃通路”現(xiàn)象。（為糾正此現(xiàn)象，今年年底渠道調整時會涉及到部分經銷商）。
2、對經銷商批量鎖店的報銷流程未做詳細了解，造成經銷商20xx年批量鎖店報銷至今沒有到賬，給部分經銷商資金周轉造成壓力。
三、支持主要領導方面。
況，配合領導做好團隊管理工作；
3、按時保質保量完成領導交辦的其他各項工作。
四、所在團隊的狀況。
**鄉(xiāng)鎮(zhèn)團隊現(xiàn)有9人，其中終端管理員2人，縣區(qū)業(yè)代6人，經理助理一人（本人），團隊成員之間相互關系融洽，本人與團隊成員間相互信任，合作緊密。
五、20xx年度工作規(guī)劃和指標完成的期限。
1、完成全年銷量計劃：鄉(xiāng)鎮(zhèn)及工地完成1.53萬千升。
2、提升產品線，加大主流高產品占比，至20xx年年底主流高占鄉(xiāng)鎮(zhèn)總銷量15%；
3、至20xx年底**鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)時點份額達到70%。
20xx年11月1日至今，我進燕京啤酒有限公司已有兩年多了，時間雖短，但對于我來說，卻是受益匪淺的。這期間，在單位領導的培養(yǎng)和同事們的關心支持下，我逐步對公司有了全新的認識與了解。我在單位擔任銷售大廳開票的工作，剛開始我認為開票工作比較簡單，不過是填填單據等事務性工作，但是通過前一階段的學習，才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了，開票工作不僅責任重大，而且有不少的學問和技術性問題，需要反復練習，理解性學習才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距，缺乏工作經驗，還好在指導老師的幫助下，我學會了如何開票以及填寫票據，保證自己經手的票據的安全與完整，學會了使用開票軟件，理解了這項業(yè)務的程序及來龍去脈。通過三個月的學習與實踐，知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容，工作中一定要謹慎，要認真對待每一張票據。
(一)學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員，不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業(yè)基本知識，還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德，要有較強的安全意識，各種票據，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制;也要有對外的保密措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為單位的總體利益服務。
目前，我廠剛剛投產運營，作為銷售開票人員的工作量并不大，在前一階段的工作學習當中，我遵守公司的各種規(guī)章制度，認真做好自己的本職工作，對領導安排的工作能夠按時完成，但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方，因此，我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點，在今后的工作中，加強業(yè)務學習，主要是銷售開票以及財務方面的學習，學習如何分析企業(yè)的經營狀況，為今后新業(yè)務的開展和經營范圍的拓展，努力提高自身素質，勝任本職工作，提高工作效率。我有信心把工作做好，為公司的發(fā)展做出更大的成績!
啤酒年度工作總結篇六
xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年x月份到啤酒公司工作的，x月份開始組建業(yè)務部，在沒有負責業(yè)務部工作以前，我是沒有xx業(yè)務員經驗的，僅憑對業(yè)務員工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)業(yè)務員經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到啤酒公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索業(yè)務，遇到業(yè)務員和產品方面的難點和問題，我經常請教xx經理和北京總啤酒公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的'方案和對一些比擬難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累業(yè)務經驗，現(xiàn)在對xx業(yè)務有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對業(yè)務的認識也有一個比擬透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對業(yè)務的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比擬完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個工程可以全程的操作下來。
啤酒年度工作總結篇七
11月1日至今，我進燕京啤酒有限公司已有兩年多了，時間雖短，但對于我來說，卻是受益匪淺的。這期間，在單位領導的培養(yǎng)和同事們的關心支持下，我逐步對公司有了全新的認識與了解。我在單位擔任銷售大廳開票的工作，剛開始我認為開票工作比較簡單，不過是填填單據等事務性工作，但是通過前一階段的學習，才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了，開票工作不僅責任重大，而且有不少的學問和技術性問題，需要反復練習，理解性學習才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距，缺乏工作經驗，還好在指導老師的幫助下，我學會了如何開票以及填寫票據，保證自己經手的票據的安全與完整，學會了使用開票軟件，理解了這項銷售的程序及來龍去脈。通過三個月的學習與實踐，知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容，工作中一定要謹慎，要認真對待每一張票據。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分，它要求我們開票人員要有精湛的銷售水平，熟練的銷售技能，嚴謹細致的工作作風，作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求：
(一)學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的銷售水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員，不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業(yè)基本知識，還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德，要有較強的安全意識，各種票據，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制;也要有對外的保密措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為單位的總體利益服務。
目前，我廠剛剛投產運營，作為銷售開票人員的工作量并不大，在前一階段的工作學習當中，我遵守公司的各種規(guī)章制度，認真做好自己的本職工作，對領導安排的工作能夠按時完成，但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方，因此，我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點，在今后的工作中，加強銷售學習，主要是銷售開票以及財務方面的學習，學習如何分析企業(yè)的經營狀況，為今后新銷售的開展和經營范圍的拓展，努力提高自身素質，勝任本職工作，提高工作效率。我有信心把工作做好，為公司的發(fā)展做出更大的成績!
啤酒年度工作總結篇八
一、開展了“零風險”服務。自xx啤酒承諾“零風險”以來，我對消費者零風險服務進行了認真調查研究，認為要通過xx啤酒零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶啤酒，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了xx啤零缺陷的品質。我通過專業(yè)化的服務，及時幫助xx加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的pop招貼提示，業(yè)務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，xx啤賣的不僅是商品，更重要的'是專業(yè)化服務，并帶來的豐厚回報。
二、拓寬了市場。在年初以前，xx市場上xx啤酒占市場達９０％以上。而xx啤酒較我們的啤酒落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務質量的辦法，大做銷售廣告，在當地多家媒體做廣告，收到了明顯的效果。結果使xx地老百姓對xx啤酒家喻戶x，人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力。
三、xxxxxxx。
總之，一年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導資金欠缺。
啤酒年度工作總結篇九
二、活動目的：通過對夏季旺銷商品——啤酒的促銷，帶動人氣，掀起淡季促銷的高潮。以啤酒買贈和貫穿整個啤酒節(jié)的“啤酒之夜”為兩大促銷主題，提出酒店時尚元素、活躍社區(qū)文化生活的概念。
三、促銷活動形式：
地點：酒店各個包廂及卡座、酒店外大門口扎舞臺。
商品促銷組織：
（1）促銷期間要求各廠商提供商品特價贈品支持。
（2）以買贈為主要促銷形式，要求廠商提供買贈具體方式，顧客購買該品牌多買多贈，在賣場外贈品區(qū)設贈品臺，如顧客一次性購買xx啤酒三件送一件等，強化買得多更實惠的量販裝概念。贈品區(qū)各品牌還可安排免費品嘗等其它促銷。
（3）展賣商品以各品牌為標準單位，做到每品牌一堆頭，擴大其商品形象排面，各廠商須確保貨源充裕及價格優(yōu)勢明顯，每個堆頭安排一個促銷小姐重點促銷，免費試飲。
（4）活動展賣品牌：采購部商定。
四、活動方案。
2、閉幕式酒店承辦，廠方協(xié)助。
3、主題：啤酒狂歡夜。
4、主體廣告語：酷熱盛夏冰爽煌族。
5、買得多，實惠多。
6、啤酒箱堆積造型山。
五、活動日期
x月x日-x月x日。
六。海報dm。
1、海報時間：活動之前（10天）。
2、海報規(guī)格：4p，80g銅版紙（出一期）。
3、海報拍照時間截止為7月12日。
4、海報商品：食品部20個，非食品部10個，生鮮部20個，設封面為啤酒專版。
5、共須金額：2300元。
設計：
責任跟進：
五、場景設計。
a、外場景布置：
1、舞臺背景（長5、5m×高2、38m=14平方）燈布。
文案：參考廣告語。
共須金額：
2、水牌背景（長2m×高1、5cm=3平方）背膠。
文案：參考廣告語。
共須金額：
3、拱門字體：（長0、6m×高0、6m=3、4平方）燈布。
布置：拱門上。
文案：煌族啤酒狂歡節(jié)。
共須金額：
b、內場景布置：
1、吊期：（長1、2m×高0、5m=0、6平方）kt板雙面。
文案：參考廣告語。
布置：一、二樓收銀臺5張啤酒街5張中堂10張空中吊掛。
到位時間：7月12日。
共須金額：
主題：以四個品牌啤酒堆頭為主。
布置：空中吊掛吊期。
到位時間：7月16日。
責任人：
六、工作安排。
1、雙龍拱門。
數量：1座。
規(guī)格：跨度15m。
文案：酷熱盛夏冰爽到底煌族啤酒狂歡節(jié)。
布置：大門口之間夸放。
到位時間：7月16日。
責任人：收貨部。
2、舞臺搭成。
數量：1座。
規(guī)格：跨度18m-10m。
背景文案：酷熱盛夏冰爽到底煌族啤酒狂歡夜。
位置：大門口fa發(fā)郎商鋪外。
到位時間：7月24日16：30時。
責任人：用品部、防損部。
3、音響。
數量：1套。
規(guī)格：兩主音箱、兩后備中音箱。
配套：無線話咪。
安置：供舞臺使用。
到位時間：7月26日17：30時。
責任人：收貨部。
4、采購部事宜。
供應商大型現(xiàn)場促銷活動邀請洽談。
特惠商品和贈品供給，費用支持洽談。
場內場外活動場地安排分配相關洽談。
七、“啤酒節(jié)”大型活動細節(jié)。
活動時間：7月11日至7月18日。
活動主要內容：
（1）7月17日-25日“啤酒大買賣”
（2）7月25日“啤酒節(jié)”閉幕式。
活動內容：
第一個主題內容。
a、宣布“啤酒節(jié)”開幕，并介紹如下內容：
1、本次“啤酒節(jié)”的時間。
2、參展的啤酒品牌。
3、活動期間的優(yōu)惠政策世紀。
4、“啤酒之夜”中活動及白天的賣場活動。
b、啤酒傳說，介紹如下內容。
1、啤酒的釀制工藝。
2、啤酒的起源。
3、幾種品牌啤酒的歷史和業(yè)績。
c、啤酒表演：啤酒的幾種喝法、魔術、雜技。
d、歌舞表演：美聲、民族。
表演藝術要求：
1、幾種活動自然的融會在一起，突出“啤酒狂歡夜”這一主題。
2、表演格調高藝術性強，題材新穎時尚，文化內涵深。
劉經理負責事項：
1、聯(lián)系、組織演出人員及主持人——-須金額：400元。
2、整個活動現(xiàn)場導演。
食品部負責事項：
1、安排、確定場內廣告促銷宣傳。
2、提供現(xiàn)場供應的酒水飲料。
3、收集啤酒資料：啤酒的釀制工藝、啤酒的起源、幾種品牌啤酒的歷史和業(yè)績等有關資料（企劃部配合完成）。
收銀部負責事項：
1、賣場內廣播宣傳。
防損部負責事項：維持現(xiàn)場秩序。
策劃部負責事項：會場效果布置。
采購部經理負責事項：方案策劃及會場場地安排分配。
啤酒大買賣：
第二個主題內容。
活動主題：由多家啤酒公司合成啤酒一條街。
活動時間：207月11日至7月18日。
活動內容：買贈、試飲、
“啤酒節(jié)”閉幕式。
第三個主題內容。
活動主題：由一家啤酒公司冠名。
活動時間：7月18日晚7：00……8：30。
活動形式：晚會。
總指揮：李經理。
活動內容：
一、開獎。
二、啤酒傳說。
三、啤酒表演。
四、啤酒知識搶答。
五、各種飲啤酒競技。
六、啤酒品評。
七、趣味游戲。
活動1：開獎。
活動2：啤酒傳說（以下兩種形式）。
1、由主持人介紹品牌啤酒的歷史、釀酒工藝、口味、業(yè)績等。
2、舞劇的形式。
活動3：啤酒表演、啤酒舞（文娛表演）。
活動4：現(xiàn)場釀酒表演。
活動5：斟酒表演……。
（由廠方提供節(jié)目）。
活動6：啤酒知識搶答，請現(xiàn)場顧客參與活動，答對的獎啤酒一瓶。
活動7：啤酒競技——超級酒仙賽：請現(xiàn)場顧客參與活動。
比賽規(guī)則：
1）選出10名顧客參與，分為兩組，每組5人。
2）每位選手桌前各放3杯啤酒。
3）選手均用嘴咬紙杯子，看誰最快飲完。
設獎：超級酒仙兩名，各獎啤酒1箱。
參與獎10名，各獎啤酒3瓶。
活動8：酒王爭霸賽：請現(xiàn)場顧客參與活動。
比賽規(guī)則：
1）請出10位選手（分兩組進行比賽，每組5人）。
2）每位選手的任務是：1分鐘內誰喝地最多。
3）最快者為當晚的酒王。
設獎：酒王：獎啤酒3箱。
優(yōu)勝獎：獎啤酒1箱。
參與獎：設8名，獎啤酒半箱。
活動9：啤酒品評（請現(xiàn)場顧客參與活動）。
規(guī)則：
活動10：擊鼓傳酒：請出八位顧客參與活動。
游戲規(guī)則：
1）工作人員蒙住眼睛、背向顧客擊鼓。
2）每位參與者桌前擺2杯啤酒。
3）鼓聲起開始傳，鼓聲落接到啤酒的顧客要喝一杯自己桌前的啤酒，喝完的淘汰出局。
4）擊鼓十次后，比賽結束。
5）比賽結果：桌前還有兩杯的為優(yōu)勝獎，還有一杯的為鼓勵獎，出局的也可獲參與獎。
設獎：優(yōu)勝獎：獎啤酒一箱。
鼓勵獎：獎啤酒半箱。
參與獎：獎啤酒兩瓶。
活動11：蒙眼喝交杯酒：請出現(xiàn)場顧客參與活動。
游戲規(guī)則：
1）請出6對情侶或朋友參與活動。
2）男女各站一方，蒙住眼睛，兩端距離為8米遠。
3）主持宣布開始后，擊鼓者每擊一下雙方走近一步，6步后擊長鼓交杯。
4）結果決出優(yōu)勝獎及參與獎。優(yōu)勝獎為交杯成功者，參與獎為參與者。
設獎：優(yōu)勝獎：獎啤酒2件（每人1件）。
參與獎：獎啤酒1件（每人半件）。
活動說明：
1、由各展賣品牌提交承辦啤酒之夜的企劃活動及時間地點申請。
2、由行銷課進行各場次次序安排。
3、活動期間每晚由一啤酒品牌承辦啤酒之夜外場促銷活動，以舞臺為中心，外場促銷售賣為主要形式、穿插免費品嘗、有獎競喝、有獎參與、文藝演出等活動，將外場夜市氣氛充分調動。
4、賣場內食品、生鮮區(qū)、美食街等課配合夜市進行相應的促銷活動。
九、節(jié)后工作。
1、現(xiàn)場衛(wèi)生清理。
2、活動經費結算。
3、活動工作匯報與評估。
十、以上費用。
策劃：企劃部-7-10。
審核：營運部。
審批：總經辦。
啤酒年度工作總結篇十
8月10日第23屆國際啤酒節(jié)在青島拉開了帷幕，作為一個工作人員，我參與到了由青島海航萬邦中心與啤酒辦聯(lián)合發(fā)行的啤酒節(jié)一卡通的售賣工作中。
8月7日凌晨3點，我踏上了返校的火車，僅僅為了趕上下午公司給工作人員的培訓工作。下午我們歷時近2個小時來到了位于香港中路的青島海航萬邦中心的公司總部，公司承諾了工資之外，額外將提供旅游的實習證明，這一點我很意外，也很期待（8月28日接到通知，自行到公司蓋章）。我分配的任務是售卡，當天教習了pos機的使用方法及工作細節(jié)。其中聯(lián)系我們的是綦曉斌（叢老師的同學）和叢艷（原分團委輔導員），對此，我對工資的發(fā)放情況比較放心了。
8月9日上午，我們一行所有人來到了啤酒城，公司安排我們參觀了啤酒城，對地理位置稍做了介紹，組織方做了講話，并給大家發(fā)放了通訊錄和任務分配，我被分到售卡點3，但由于售卡點3、4還未確定，加上兩個人臨時有事回家，我來到了售卡點2（南帳篷），合作伙伴騰祥秀。
8月10日下午我投入到了工作中，是夜班（整個工作中，我共工作15個夜班，2個白班，共計17個工作時）。啤酒節(jié)一卡通是20第23屆國際啤酒節(jié)首次推出的一卡通產品，其中共有20家單位，18個大篷、2個展館（分別為泰國文化館、臺北文化館）、1個嘉年華、1個香港時尚購物展，公司共簽約14家大篷，還有嘉年華，但真正給予顧客的優(yōu)惠多為9折（其中只有德國伯爵5l原漿7折，其它的折扣例如8折、8.8折也極少）。不僅折扣很少，而且各大篷內還時常出現(xiàn)違約操作，即不承認卡的有效性，多個大篷僅酒水可打折并刷卡，菜品酒水都享有折扣的僅5家，同時一卡通不接受顧客退款的受理工作。第一天上班，在我們工作的地點創(chuàng)下了退卡最高的記錄，天黑之前我們便售出7千左右，但之后一直處于退卡狀態(tài)，從7點到10點再未售出一張卡，我們也成為了公司矚目的焦點，這也是我們更早的認識到了一卡通里面存著的問題。第一天的工作在11：0之后結束，我們打車回家，窘態(tài)就此出現(xiàn)，啤酒城附近的車紛紛不允許打車，出租車紛紛停在路邊。之后我們摸出了端倪，原來他們盯上了富人，這一時段的出租車根本不打票，而且出口就上百，無奈之余還有一個同學還在停車場等待接班。終于11:30之后我們拼車回到了學校，花費50元，王樂泉還在停車場。
8月11日，上班之后我問了昨天遇見的問題，說一切已解決，并強調了我們之前遇見的問題，要求大家提高警惕。公司老總也提出了1%的提成了優(yōu)惠政策，我們都很高興，不過幾家歡喜幾家憂，有的地方買的多，有的地方就是買不動，大家很明白這樣將產生怎樣的效益，提出了輪換崗位的要求，而以此產生的問題果真解決了售卡的一些問題但崗位輪換仍不具有公平性。當天我們2人售出6700元，我也開始拿著話筒宣傳，并習慣著自己的改變。著實南帳篷成了公司最關注的地點，老總和公司成員時常做到下班，它的配置也成為最奢華的地方，各類物件應有盡有。在國強的努力下，當天開始晚上有了班車，額外的10元打車費取消，不過大家很滿足，因為這樣更實惠。
8月12日，我們別分配到博物館帳篷，人員3人，銷售額0元。我們譏諷著說這次連車費都沒掙出來。
8月13日，我們重回南帳篷，加上李琪共三人。當日正值七夕，公司推出了10元手續(xù)費可退卡的促銷計劃，結果我們也小有爆發(fā)的售出9000，再創(chuàng)新高，只是總部反映南門是退卡最多的地方，我們感到很無語。當天公司結算，發(fā)現(xiàn)銷售額并沒有提高，懷疑促銷的手段不符合現(xiàn)實情況。
8月14日，我們三人仍留在南帳篷，并從下午開始停止退卡的優(yōu)惠政策。當天很平淡，5300，李琪也開始講究它的方案：擺出大爺姿態(tài)，任客戶自己上門，然后盡力銷售。我的一貫做法是先大概搞定，劣勢部分模糊處理，交完錢后再給予推薦，當客戶提出退卡問題時著重于轉移話題。顯然，客戶仍是更具經驗的一方，先存錢到卡里的方法還沒有深入人心。
8月15日，我們被分配東二門，業(yè)績直線下滑，當天我們算是最賣力的，效果卻不盡人意，1100保持到9:28，最后兩分鐘又售出300，足額1400。東二門直接與嘉年華相連，幾乎沒有人意識到我們的存在，盡管我及時在嘉年華門口發(fā)單頁并唱歌吸引注意，結果就是，我們賺出路費了，他們連聽都不聽，一群大老爺們直接奔向嘉年華。
8月16日，我們一行三人再次分配到南帳篷，同時接到了調班的通知，這是我們最后的晚班了。當天李琪一直在東游西躥，奇怪的是，只要他一走我們就有收獲，吃飯之前的一個插空，我們一舉售出6000多元，后表現(xiàn)不錯，成為當天第一個破萬的.售卡點，之后隨著人流量減少，銷售業(yè)績下滑，最終收于13800元，我們興奮的以為是第一名，當天銷售額第三。其余北門15000多，西門14200元。再次申明，南門的人流量多為旅游團，基本不可能成為客戶，西門面對的是大酒店，它們出售的卡值一般就1000、、5000，北門也占據了比較好的地理位置，銷售額甚至穩(wěn)拿第一。南門售卡點有協(xié)成，會分掉一部分客源，南帳篷就是搜刮漏網之魚了。其實當天已經有了其它的優(yōu)惠，公司首先和南帳篷洽談成功，決定第二天開始可刷一卡通，同時醞釀其它的項目。
8月17日，我們調到了早班，可口可樂的一卡通計劃完成，余額的問題有了一定的緩解。第一天白天很熱，也很困，銷售量隨著客源的減少而降低。三人售出1200元。交班的時候我提出如果可以，我可以繼續(xù)干夜班。當天晚上銷售量驚人，北門、西門紛紛突破2萬，就連一直不景氣的博物館也有67千的業(yè)績，公司的人很興奮。
8月18日，早班依舊難熬，剛到辦公室就有通知，我和國強兩個繼續(xù)干夜班，地點分在南帳篷，國強之前在南門外售卡窗口。上午合作的是康長旭、阮勝男，銷售額1300元，下午合作的是國強、王文潔，銷售量7500元。很興奮也很累的又干夜班了。當天公司也已經與特許商品簽約成功，各個帳篷紛紛擺出了紀念品和吉祥物，作為簽約的一個項目。不過吉祥物壯壯買到100元一個，確實讓我們難以接受。
8月19日，夜班再加兩個人，于是南帳篷被分配了4個人，我們開始抱怨，西門一直破萬，而南帳篷等處也不是周五周六那樣，銷售量幾乎直線下降。當天那個哥們幾乎沒在帳篷落腳，根本沒有幫上任何忙，下班之后本想著可以搬些東西，結果人不知那里去了，最后我們都對完賬，結算完畢了，他也出現(xiàn)了。對此我們反映問題，但接下來一直是四個人在南帳篷，只是人換了。
8月20--24日，銷售額一直沒有很大的突破，最高只有7300，而我們也沒有太在乎提成問題。其中，國強的銷售技巧讓我又一次看到了南方人的思維的靈活性，具體案例不再陳述。我一直是個中規(guī)中矩的銷售者，思考的是以穩(wěn)穩(wěn)妥妥的銷售來贏得消費者的關注和購買，其實很多情況下可以思考除了消費者之外的東西，或者怎樣改進與消費者的關系，他們是靈活的，所以技巧也應該是靈活的，除了優(yōu)點的擴大、缺點的縮小，還可以思考其他方面的東西，或者考慮長久合作的問題。當然在銷售中，客戶的從眾心理顯現(xiàn)的很明顯，利用這一現(xiàn)象也將為公司獲得更大的利潤。
8月25日，啤酒節(jié)的最后一天，我們似乎都成了擺設，售卡幾乎沒有可能了，而我們也沒有去銷售，因為最后一天，各各大篷紛紛打折，力度遠超我們卡的折扣，而且有的大篷不再接受一卡通的消費。當天銷售額為一個青島本地人在5點左右時購買的300元的卡。當天有一個人拿著一張1000面值的卡來退款，其中僅僅消費了門票360元，剩余640元，在南門外購卡，他們說買卡時工作人員僅僅說可以在大篷里打折，他們一行17人，幾乎走遍了14個大篷，結果都不承認卡的有效性，他們只能氣沖沖的離開啤酒城，原定的退卡改為刷飲料，一下子干掉了640元，實在令人難以接受。這勢必傷害了雙方的感情，不利用長久的合作進行。
對于啤酒節(jié)一卡通，其中的缺點還有很多，尤其是沒有權威和普及，這對于推廣將成為其致命的打擊。對于個人的銷售，沒有太多的提升，不過接觸的很多新的思想，為以后的發(fā)展提供了出路。作為工科出身的學生，多一些社會的經歷，無論是哪一個行業(yè)都會是好的，就像有的同學說，以后見到發(fā)單頁的一定會接一樣，因為他們知道了發(fā)單頁之后的辛酸，所以更能夠去理解對方。
啤酒年度工作總結篇十一
xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年x月份到啤酒公司工作的，x月份開始組建業(yè)務部，在沒有負責業(yè)務部工作以前，我是沒有xx業(yè)務員經驗的，僅憑對業(yè)務員工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)業(yè)務員經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到啤酒公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索業(yè)務，遇到業(yè)務員和產品方面的難點和問題，我經常請教xx經理和北京總啤酒公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累業(yè)務經驗，現(xiàn)在對xx業(yè)務有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對業(yè)務的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對業(yè)務的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于xx業(yè)務了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個業(yè)務員人員的位置上，對業(yè)務業(yè)務員人員的培訓，指導力度不夠，影響業(yè)務部的業(yè)務員業(yè)績。
啤酒年度工作總結篇十二
首屆烏蘇啤酒節(jié)由烏蘇市委、市人民政府、烏蘇啤酒集團有限公司共同承辦，從7月20日開始至7月26日結束，歷時7天。整屆啤酒節(jié)呈現(xiàn)出簡潔大氣、平安祥和、文明節(jié)儉特色，以豐富的節(jié)慶活動、新穎的辦節(jié)方式，最大程度地詮釋了“啤酒之都、魅力烏蘇”主題，向全市人民和外來游客展示了充滿生機活力、市場繁榮、社會和諧的烏蘇風貌。節(jié)慶活動極大地拉動了烏蘇旅游、商貿等產業(yè)的發(fā)展，對全市經濟發(fā)展的貢獻相當于五個“五一”黃金周。首屆烏蘇啤酒節(jié)有力地提升了烏蘇的知名度，成功打造了啤酒之都的城市名片。
一、強化服務，營造文明節(jié)慶氛圍。
啤酒節(jié)籌備期間，市文明辦在市文明學校組織開展了重點針對干部職工、社區(qū)居民、服務行業(yè)從業(yè)人員的“迎接啤酒節(jié)文明禮儀”專題培訓，累計培訓1萬多人次。邀請新疆大學武曉鳳教授為全市各族干部職工舉辦了一場文明禮儀知識講座，為塑造“講文明、守禮儀”的烏蘇形象奠定了基礎。市勞動和社會保障局與衛(wèi)生局、工商局聯(lián)合對22家餐廳進行了政策宣傳，并邀請專業(yè)教師對32名餐廳服務員進行了為期10天的業(yè)務培訓。市電視臺開辦了《不文明行為監(jiān)督崗》欄目，對廣大市民進行交通安全常識宣傳教育，并開展交通安全守法監(jiān)督，充分發(fā)揮了輿論監(jiān)督的功能。
市團委、市青年志愿者協(xié)會精心組織500余名志愿者積極參加啤酒節(jié)志愿服務活動，對各項工作合理分解，組成不同形式、不同服務內容的志愿者服務分隊，在各主要街道插設1800面彩旗，向一中主會場搬運4000多套桌椅。據統(tǒng)計，啤酒節(jié)期間，志愿者累計為參節(jié)市民和外來游客提供服務5萬余人次，志愿服務時間超過150個小時。廣大志愿者在志愿服務活動中，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，廣泛開展文明服務、微笑服務，樹立了志愿者無私奉獻的良好社會形象，為提高城市文明和市民素質，起到了積極的推動作用。
為營造良好的節(jié)日氛圍，市財政投資約1000萬元對北京路進行改造，包括人行道鋪裝、路燈安裝、街道小品設計等，在市區(qū)主要街道擺放、種植鮮花9萬余盆。整改更換陳舊破損廣告牌匾213塊，粉刷護欄2047平方米。對環(huán)境衛(wèi)生、城市綠化、占道經營等問題進行了專項治理，從根本上改善了城市環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”，市容市貌“破、舊、亂”，道路附屬設施、綠化設施、環(huán)衛(wèi)設施不完善等問題。在美食街擺放座位3500個，設置取水點10個，設置臨時垃圾筒35個，污水點5個，流動垃圾車1輛。嶄新的城市形象，增強了城市凝聚力和吸引力。
二、團結協(xié)作，凝聚辦節(jié)合力。
本屆啤酒節(jié)組織領導有力，管理服務規(guī)范，節(jié)日秩序井然，體現(xiàn)了節(jié)慶組織的高水平。市委、政府領導高度重視，主要領導和分管領導多次聽取匯報、指導工作、提出要求。實行啤酒節(jié)組委會指導下的辦公室負責制，抽調機關多名政治覺悟高、業(yè)務素質好、創(chuàng)新意識強的同志到啤酒節(jié)辦公室工作，為首屆烏蘇啤酒節(jié)的成功舉辦奠定了堅實的組織基礎。
全市共有69個部門、單位積極參與了啤酒節(jié)籌備，各部門、單位均站在講政治、講大局、講奉獻的高度，精誠團結，密切協(xié)作，保證了本屆啤酒節(jié)各項工作順利進行。特別是公安、交警、消防、武警、公交、城管、旅游、環(huán)衛(wèi)、交通、氣象、電業(yè)、文化、工商、物價、技術監(jiān)督、衛(wèi)生監(jiān)督、各街道辦事處、市一中等部門和單位，以高度的事業(yè)心和責任感全身心地投入到辦節(jié)工作中，為啤酒節(jié)各項活動的順利開展做出了積極貢獻。
在農副產品展覽中，各鄉(xiāng)場鎮(zhèn)搶抓機遇，立足本鄉(xiāng)（場）鎮(zhèn)實際，積極參與設計布展，強化宣傳，大力推銷本土特色展品，充分展示自身的優(yōu)勢和“四區(qū)一線”戰(zhàn)略實施以來取得的成果，同時學習兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)的長處，及時彌補展位布置和展覽方式不足，提升了農副產品展位的整體水平。
三、加強宣傳，提升城市知名度。
首屆烏蘇啤酒節(jié)的籌辦吸引了疆內外眾多新聞媒體的關注，據不完全統(tǒng)計，節(jié)前和節(jié)日期間共有新華社新疆分社、中國新聞社新疆分社、中央人民廣播電臺新疆站、香港大公報、新疆日報、新疆經濟報、新疆電視臺、天山網、新疆人民廣播電臺等24家大媒體、47名記者進行了首屆烏蘇啤酒節(jié)相關專題的現(xiàn)場采訪，中央人民廣播電臺、新華網、新疆日報、新疆經濟報、新疆人民廣播電臺及電視臺、天山網、塔城報等地區(qū)級以上黨報黨刊媒體播發(fā)首屆烏蘇啤酒節(jié)相關文字、圖片及視頻新聞稿件16條，烏魯木齊晚報、晨報等讀者群較大的生活報刊登稿件12條。中國食品網、北青網、新浪、搜狐網及其它網站累計達180多條。
市廣播、電視、政府網站等市內媒體均設立了開幕時間倒計時牌，在醒目位置滾動播放啤酒節(jié)宣傳標語，營造強大聲勢；市電臺、電視臺開設《啤酒節(jié)里話烏蘇》專題欄目，政府網站開辟了首屆烏蘇啤酒節(jié)專題網頁，全方位、多層次地對啤酒節(jié)動態(tài)信息進行了集中宣傳報道，并就啤酒節(jié)相關內容進行專題采訪報道。同時，充分發(fā)揮新聞媒體的輿論導向作用，以“良好自我形象體現(xiàn)良好烏蘇形象”為主題，引導全市各族人民群眾以高度的熱情、良好的面貌參與啤酒節(jié)各項活動。此外，制作并推出了宣傳首屆烏蘇啤酒節(jié)的移動、固定電話彩鈴以及烏蘇風光專題片和烏蘇畫冊；面向全國開展了烏蘇啤酒節(jié)節(jié)徽、節(jié)旗、節(jié)歌及廣告詞系列征集活動，有力地提升了烏蘇的知名度。
四、激活市場，拓展商業(yè)平臺。
啤酒節(jié)期間，各鄉(xiāng)（場）鎮(zhèn)搶抓機遇，展銷具有鮮明特色的農副產品和手工藝品，積極探索實踐了節(jié)會招商，取得了一定成效。八十四戶鄉(xiāng)與獨山子新聯(lián)大廈餐飲集團達成了價值100萬元的無公害蔬菜和畜禽肉供應協(xié)議。四棵樹鎮(zhèn)哈爾毛墩六村蜜蜂養(yǎng)殖廠與烏魯木齊客商張國立簽訂了6萬元蜂蜜的購銷合同。夾河子鄉(xiāng)同河北客商達成初步意向，建設脫水蔬菜基地。
首屆烏蘇啤酒節(jié)的舉辦，極大帶動了旅游及相關產業(yè)的發(fā)展。據不完全統(tǒng)計：節(jié)日期間，全市旅游綜合收入達到1196.7萬元，接待游客9.9萬人次。同時，為迎接啤酒節(jié)的到來，僅各旅游企業(yè)投入宣傳、完善接待設施等各項費用達298.62萬元。
啤酒節(jié)的舉辦，極大地促進了市民消費意識的轉變。啤酒節(jié)期間，市民及游客共飲用免費啤酒近35噸，僅免費飲用啤酒一項活動就吸引了每天超過5萬人次的烏蘇市民及游客前來參節(jié)消費。據調查，此次啤酒節(jié)共設餐飲展位93戶，平均每戶營業(yè)額高達4500元/天；烏蘇城鎮(zhèn)夜市攤點約70戶，節(jié)前平均每戶營業(yè)額300元/天，節(jié)日期間平均每戶營業(yè)額高達1000元/天；一般餐廳節(jié)前平均每戶營業(yè)額800元/天，節(jié)日期間平均每戶營業(yè)額高達1200元/天；客運量節(jié)前一天340班次，平均每天客流量約3000人次，節(jié)日期間達500班次，平均每天客流量高達1人次；出租車節(jié)前平均每天純收入80元，節(jié)日期間平均每天純收入達200元。飲食業(yè)商業(yè)額節(jié)日期間每天100萬，比平時增長85%。商業(yè)零售額節(jié)日期間每天120萬，比平時增長30%，客運收入節(jié)日期間每天22萬，比平時增長1.5倍。開放、時尚、激情、狂歡的節(jié)日氛圍，極大激發(fā)了市民的消費意識，市民消費力明顯增強，也為全市第三產業(yè)跨躍發(fā)展注入了新的活力，帶來了顯著的經濟效益和社會效益。
五、立足本土，凸顯城市精神。
本屆烏蘇啤酒節(jié)以烏蘇積淀深厚的文化底蘊為基礎，集中對烏蘇文化和城市特色進行挖掘。從整體方案制定，到每一項具體活動的設計，紀念品的設計制作，所有相關文字擬定，圖片選定，均滲透著對烏蘇與烏蘇啤酒關系及烏蘇文化歷史未來發(fā)展的定位的思考。濃厚的啤酒文化底蘊與特色文化娛樂項目、花車巡游、藝術巡游及民俗文化展演等一系列的文化活動交相輝映，為熱烈歡快的節(jié)日氣氛增添了更多的文化元素。充分展示出生長在烏蘇這片熱土上的烏蘇人以自強不息，開拓創(chuàng)新的精神，努力建設工業(yè)文明，打造在全疆有較強影響力的工業(yè)強市的精神風貌。
本屆啤酒節(jié)在籌備時間緊、活動任務重、奧運安保壓力大的形勢下順利舉辦，取得圓滿成功，總結起來，在工作方法上，有以下特點：
（一）商業(yè)運作，聚攏辦節(jié)財力。啤酒節(jié)組委會成立了商業(yè)組進行商業(yè)運作，以指定產品、紀念品開發(fā)、冠名權、廣告贊助等招商模式成功融資，得到了眾多企業(yè)、商家和個體戶的積極支持?；顒悠陂g，收到四季春花店價值4.5萬元的主會場鮮花及花飾，曉陽家電價值3.85萬元的志愿者文化衫、遮陽帽、啤酒供應點遮陽傘，收到15家企業(yè)、商家和個體戶提供的`贊助約22.3萬元。在氛圍營造環(huán)節(jié)，企業(yè)商家及市直各單位共出刀旗、條幅和彩虹門價值21萬元。眾多企業(yè)、商家和個體戶借助啤酒節(jié)成功搭建了展示自己的平臺，實現(xiàn)了互動共贏。
（二）組織嚴密，活動有條不紊。在辦節(jié)過程中，根據方案建立組委會領導下的辦公室負責制工作模式，嚴格設置工作工序，保證了節(jié)慶各項活動有條不紊地開展。尤其在志愿者的管理和調配上體現(xiàn)更為充分，543名青年志愿者按照各自的特長，被分在了啤酒運送組、啤酒供應組、咨詢組、禮儀組和機動組等五個大組，各組在嚴格的組織管理下，圓滿地完成了各項任務。
（三）整理歸檔，工作依法規(guī)范。本次啤酒節(jié)在方案中就寫入了知識產權保護等章節(jié)，節(jié)徽節(jié)旗圖案均按相關法律法規(guī)進行了商標注冊和知識產權備案，所有涉及知識產權和著作權的文字圖片均取得了合法授權后使用?；顒咏Y束后，認真收集資料，整理檔案，為市重大節(jié)慶活動留取寶貴文史資料，為下一屆啤酒節(jié)的舉辦提供借鑒。
（四）網上征集，注重全民參與。啤酒節(jié)舉辦的每一個環(huán)節(jié)，都注重大眾的參與和互動，啤酒節(jié)的節(jié)旗、節(jié)徽和節(jié)歌在網上公開征集，引起了全國各地人士的關注和響應，收到數百件作品，通過網上公眾投票最終確定了節(jié)旗和節(jié)徽圖案，節(jié)歌經過群眾試唱，確定了5首群眾公認的節(jié)歌制作成成品，公布社會，交由群眾評定。團市委、青年志愿者協(xié)會在市政府網站、烏蘇共青團網、廣播電視臺發(fā)布志愿者招募啟事，得到了廣大青年市民的積極響應，共有600余名熱心青年登陸網站，來電咨詢，并積極報名參加。啤酒節(jié)結束后，在網上進行民意調查，征求建議，體現(xiàn)啤酒節(jié)的大眾性。
（五）安全至上，強調平安辦節(jié)。啤酒節(jié)組委會始終銘記市委、市政府對安全工作的要求，把確保安全、維護穩(wěn)定作為本屆啤酒節(jié)的頭等大事，強化“安全第一，防范至上”的意識，制定了反恐、治安保衛(wèi)、綜合執(zhí)法、道路疏導、公交客運、城內衛(wèi)生、環(huán)境整治、游樂設施、食品監(jiān)督、質量監(jiān)督、物價管理、游客投訴、道路交通警衛(wèi)任務調線等多方面的工作方案和應急預案，定期不定期地進行排查，堅持做到“節(jié)慶不忘安全，安全保障節(jié)慶”。采取最嚴密的防范措施，落實最嚴格的工作責任，確保了節(jié)日期間的政治、治安、信訪、衛(wèi)生、設施、人身安全。啤酒節(jié)期間，市公安局共出動警力1012人次，車輛218臺次，抽調民兵預備役120人、民兵應急連94人、武警、消防官兵31人，參加了6條線路、7個參觀景點、文藝表演及啤酒節(jié)主會場和分會場的現(xiàn)場執(zhí)勤，執(zhí)勤武警克服高溫酷暑和連日值勤的勞累，始終堅守崗位，確保了首屆啤酒節(jié)的安全有序。
（六）多措并舉，人性化辦節(jié)。為了方便外來賓客參加啤酒節(jié)，在必要地段設置了指示牌對來賓進行引導。在開幕式現(xiàn)場擺放桌椅方便觀眾觀看開幕式和文藝晚會并暢飲啤酒。在全市范圍內招募了543名志愿者為啤酒節(jié)服務，并對志愿者進行了基本醫(yī)療救助、文明禮儀、咨詢引導等方面的培訓。5名具有外語特長的大學生青年志愿者為參節(jié)的外國友人提供翻譯和導游服務。精心編制了《參節(jié)指南》，詳細介紹了節(jié)慶期間各項活動的時間、地點、內容、方式和首次獲得新疆美食認定菜肴的精美圖片以及說明。對進入啤酒美食街的餐飲單位，進行了嚴格的原料供應、加工、保質等各個環(huán)節(jié)的食品安全檢查，設立了防疫消毒點，對餐具實行統(tǒng)一集中消毒，確保節(jié)日期間的食品安全。規(guī)范了攤位和物價，保障供電、供水、排水和通訊暢通。在美食一條街上劃分了漢餐區(qū)和清真區(qū)，設立了移動公廁。調整了公交路線，組織了啤酒節(jié)專用車輛，延長營運時間，確保參節(jié)市民和游客的出行便利。同時，還定制了一批精美的紀念品和節(jié)慶用品，有節(jié)慶徽章、“烏蘇三寶”、紀念郵折等物品供來賓選購。舉辦了“三人藍球賽”、“自行車快騎比賽”和啤酒快喝等系列全民健身運動。更加親民、便民的服務舉措，讓游客處處感到舒心、開心、放心。
在自治區(qū)、地區(qū)相關部門的精心指導、大力支持下，在社會各界特別是相關企業(yè)的鼎力協(xié)助下，在市委、市政府的堅強領導下，經過全市上下的共同努力，首屆烏蘇啤酒節(jié)取得了圓滿成功，為今后舉辦大型節(jié)慶活動積累了寶貴經驗。但是，由于經驗欠缺等方面的原因，首屆烏蘇啤酒節(jié)也還存在一些不足和有待改進的問題：
（一）活動缺乏應有的整體性，對外發(fā)布的所有節(jié)慶文字、圖片、色彩沒有做到一致。如請柬、背景、封套、手提袋、領導講話專用紙張、節(jié)目單、流水牌、桌簽、宴會菜單、客房溫馨卡片等，都應當統(tǒng)一設計、制作，使用同一種字體、色彩和圖案，形成高度一致性，給參節(jié)群眾及游客留下深刻的節(jié)日印象。
（二）在商業(yè)運作過程不夠嚴密。如啤酒美食街的招展工作，外來商戶存在前期退展現(xiàn)象，進入商戶良莠不齊，部分存在超范圍經營現(xiàn)象。本地商戶持觀望態(tài)度進駐率較低，啤酒美食街的工作不夠到位。
（三）個別活動準備不充分，銜接不嚴密。如重視證件發(fā)放，而忽略了使用管理，造成擠占嘉賓座位情況的發(fā)生。節(jié)目形式、內容及品位有待提高。
展望第二屆啤酒節(jié)，必須在總結首屆烏蘇啤酒節(jié)成功經驗及存在不足的基礎上，創(chuàng)新工作思路，完善工作措施，加強組織領導，力爭取得更好的經濟、社會效益。具體工作中要抓好以下幾個方面的重點：
（一）引入大型娛樂活動，以豐富的節(jié)慶文體娛樂活動，為啤酒節(jié)助陣，提升烏蘇的城市知名度。
（二）在鞏固農副產品展覽成果的基礎上，進行農產品、畜牧產品大賽，由于農產品、畜牧產品有一個生長期，宜盡早安排。
（三）組織對烏蘇本土文化發(fā)掘、整理工作，在啤酒節(jié)期間以更加有效、貼近群眾的方式向公眾展示烏蘇深厚的文化底蘊，使文化更好地促進烏蘇各項事業(yè)的發(fā)展。
（四）組織網絡烏蘇行、烏蘇一日新聞攝影大賽、百名作家烏蘇行等文化活動，吸引媒體主動參與和報道。
（五）通過多種形式，堅持對市民進行長期的文明禮儀知識宣傳培訓，教育廣大市民自覺養(yǎng)成良好的文明習慣，杜絕不文明行為發(fā)生。
（六）探索建立多元化的資金投入機制，加大資金投入，加強文化、體育等場館建設，并逐步提高演出場地電子設備、重要活動街區(qū)技防設備的裝備水平。
（七）加大商業(yè)運作的力度，提高洽談、管理和服務能力。
（八）注重以人為本，做好更加細致周到的服務活動，比如設立手機“加油站”，設立多個節(jié)慶紀念品專用發(fā)售點，為特別嘉賓制作個性化相冊等，積極探索節(jié)慶加盟旅館的做法，為全國游客和經營業(yè)主提供周到、細致、優(yōu)質、全面的食宿服務。
（九）組委會辦公室增設會務設計組，負責相關會務活動的整體設計策劃及整體氛圍營造設計。
（十）在工作方法上進一步細化工作流程，設計更嚴格的工作流程報告制度。
（十一）引導個體業(yè)主開設啤酒音樂屋或廣場。
（十二）開幕式保留放飛和平鴿、花車巡游和藝術巡游的形式，改展會旗、會徽為會旗、會徽入場，升會旗，組建大型合唱團，演唱節(jié)歌等相關曲目，并作為開幕式的助陣背景。在藝術巡游方面，充分發(fā)揮群眾的參與性，組織化妝游行方隊等，增加都市感和現(xiàn)代時尚元素。
（十三）本屆啤酒節(jié)的相關賽事和活動應保持連續(xù)性。
（十四）在文藝演出上，以和新疆電視臺聯(lián)辦，邀請國內著名文藝演出團體專場演出等形式為主，提高文藝演出的水準。
今后的啤酒節(jié)，應緊緊圍繞“市民節(jié)、狂歡節(jié)、全國性”的定位，不斷走向成熟。在活動時間上，定為預熱一月，集中一周，提高資源利用率，把烏蘇市真正建成享譽全國的啤酒之都、市民狂歡休閑的理想家園。在市民參與上，將積極借鑒各地啤酒節(jié)的先進經驗，吸引國內外游客參節(jié)。在活動內容上，將進一步豐富啤酒節(jié)的內涵，增加節(jié)日的狂歡氣氛，全力推動烏蘇啤酒節(jié)向全國一流節(jié)慶活動邁進！
啤酒年度工作總結篇十三
七夕節(jié)的那天晚上，爸爸媽媽帶我到大潤發(fā)廣場參加天目湖啤酒節(jié)，還約了堂妹一家。那天，我們玩得可開心了。
為了能清楚地看到節(jié)目，我們早早地就去搶位置。選好位置以后，我們就去買吃的。，我們買了許多美味，有龍蝦羊肉串牛丸生蠔……我口水直下三千尺。節(jié)目開始了。帥氣的主持人一登臺，就贏得了陣陣掌聲。首先，是一群漂亮的舞蹈演員，舞的名字叫桑巴。美麗的舞姿迷倒了全場的觀眾，小妹妹也情不自禁地跳了起來。
看，她在哪里手舞足蹈，跳著只有自己理解的舞步，我們在一邊哈哈大笑。有一位韌性非常好的雜技演員，站在易碎的玻璃上表演高難度動作，贏得了陣陣掌聲。我最喜歡的是游戲環(huán)節(jié)“打造木乃伊”。規(guī)則是：一對情侶是一組，三組為一隊。把對方裹得最像木乃伊的那一組獲勝。兩個隊的第一名進入了第二輪比賽。他們都很出色，可以和真正的木乃伊媲美。到底誰會贏呢？主持人也沒辦法了，只好讓觀眾來選。哪一組獲得的掌聲和歡呼聲多，誰就獲勝。結果，兩組打成平手。
天目湖啤酒節(jié)，真是豐富多彩??！
啤酒年度工作總結篇十四
1.1負責區(qū)域（農大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店）。
1.2.1月銷量任務制定上的調整。以前促銷員的任務制定只局限在上班時間范圍內，目前調整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關，促使促銷利用空余時間搞好店內一切客情，宣傳企業(yè)文化，提升銷量。
1.3.1產品結構調整。對終端的精制酒價格體系進行可控管理，根據安寧區(qū)域的消費水平不同，突出適合該區(qū)域消費力的精制酒產品，滿足消費者需求。
1.4.1在經理的指導下對銷售業(yè)務類文案的匯總分析，上報。以及銷售業(yè)務的跟進協(xié)調工作。1.4.2對銷售信息的收集，匯總，跟進，然后及時上報經理溝通分析。2：存在的問題與不足之處2.1個人因素。
2.1.1作為辦事處主管以來經理多次給我機會鍛煉，但是目前為止我的理論知識與實踐還是不能很融洽的結合，尤其理論知識還很欠缺。
2.2.1區(qū)域為高校學生區(qū)，消費承受力有限對于精制酒的消費大多基于情感消費，不能有意識的消費，這是我們下一步要突破的。
2.2.2在啤酒品牌品項眾多的情況下突出讓消費者值得信賴的質量好的產品是我們的又一障礙。
雖然經常在回訪終端，很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進入銷售。
3.下半年主要工作目標及改進措施3.1區(qū)域市場。
3.1.1原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為：70%占有率提升至：60%將通過以下幾點達到提升：
3.1.1.1空白終端：繼續(xù)加大終端回訪次數，做好客情關系，分析利潤，爭取先以單品進店銷售。
3.1.1.2現(xiàn)有終端：通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售，使之鞏固持續(xù)發(fā)展。
3.2.1在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產品為銷售主打的區(qū)域終端通過產品生動化，利潤分析等方式將中高檔以上產品做好，做強。3.2.2在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進行啤酒知識宣傳使之盡量消費中高檔產品，并使中檔啤酒做大，持續(xù)提升。
3.3.1增強終端銷售信心。
3.3.1.1豐富我們的知識面及啤酒知識，對公司文化及啤酒文化的學習了解再復制到終端，讓終端有十足的信心介紹雪花產品給消費者。
首先對于商戶，其次對于終端，再次對于消費者，承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。
2、全國統(tǒng)一品牌銷量增長迅速，占全年總銷量達到14%；
4、在辦事處***經理的幫助下建立了一支有凝聚力、戰(zhàn)斗力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務團隊；
（三）經驗與教訓。
1、上半年對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商執(zhí)行公司通路政策的檢查力度不夠，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商存在“吃通路”現(xiàn)象。（為糾正此現(xiàn)象，今年年底渠道調整時會涉及到部分經銷商）。
2、對經銷商批量鎖店的報銷流程未做詳細了解，造成經銷商2011年批量鎖店報銷至今沒有到賬，給部分經銷商資金周轉造成壓力。
三、
支持主要領導方面。
3、按時保質保量完成領導交辦的其他各項工作。
四、所在團隊的狀況。
**鄉(xiāng)鎮(zhèn)團隊現(xiàn)有9人，其中終端管理員2人，縣區(qū)業(yè)代6人，經理助理一人（本人），團隊成員之間相互關系融洽，本人與團隊成員間相互信任，合作緊密。
五、2012年度工作規(guī)劃和指標完成的期限。
1、完成全年銷量計劃：鄉(xiāng)鎮(zhèn)及工地完成1.53萬千升。
2、提升產品線，加大主流高產品占比，至2012年年底主流高占鄉(xiāng)鎮(zhèn)總銷量15%；
3、至2012年底**鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)時點份額達到70%。
2008年11月1日至今，我進燕京啤酒有限公司已有兩年多了，時間雖短，但對于我來說，卻是受益匪淺的。這期間，在單位領導的培養(yǎng)和同事們的關心支持下，我逐步對公司有了全新的認識與了解。我在單位擔任銷售大廳開票的工作，剛開始我認為開票工作比較簡單，不過是填填單據等事務性工作，但是通過前一階段的學習，才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了，開票工作不僅責任重大，而且有不少的學問和技術性問題，需要反復練習，理解性學習才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距，缺乏工作經驗，還好在指導老師的幫助下，我學會了如何開票以及填寫票據，保證自己經手的票據的安全與完整，學會了使用開票軟件，理解了這項業(yè)務的程序及來龍去脈。通過三個月的學習與實踐，知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容，工作中一定要謹慎，要認真對待每一張票據。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分，它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務水平，熟練的業(yè)務技能，嚴謹細致的工作作風，作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求(一)學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員，不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業(yè)基本知識，還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德，要有較強的安全意識，各種票據，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制;也要有對外的保密措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為單位的總體利益服務。目前，我廠剛剛投產運營，作為銷售開票人員的工作量并不大，在前一階段的工作學習當中，我遵守公司的各種規(guī)章制度，認真做好自己的本職工作，對領導安排的工作能夠按時完成，但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方，因此，我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點，在今后的工作中，加強業(yè)務學習，主要是銷售開票以及財務方面的學習，學習如何分析企業(yè)的經營狀況，為今后新業(yè)務的開展和經營范圍的拓展，努力提高自身素質，勝任本職工作，提高工作效率。我有信心把工作做好，為公司的發(fā)展做出更大的成績!
啤酒年度工作總結篇十五
時間一晃而過，彈指之間，2011年已接近尾聲，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，在工作上取得一定的成果，但也存在諸多不足，回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
在日常工作中，我明確自己的工作方向和職責。對用戶做到細心引導，耐心解釋，從正面引導用戶從體驗產品入手，改變對無線業(yè)務的偏見和誤解;對合作伙伴，加強溝通和信息交流，為運營提供有效信息和數據，及時跟進和完善服務細節(jié)，打造精細的無線業(yè)務產品。
在今年我的主要工作是處理長江手機報業(yè)務的用戶投訴。在此期間，我和無線增值部其他同事一起做細做足用戶工作，在規(guī)定時限內處理回復三大運營商工單，并根據用戶反饋，給運營提供有效信息，保證業(yè)務順利進行。
協(xié)助同事做好各大投票活動的前期準備工作，在活動開展的期間，做好用戶的咨詢、解釋工作，讓用戶滿意，為活動順利開展提供了保障。
九月底公司組織了黃金周抽黃金活動，在十一活動期間，我全力做好客戶服務工作，與相關部門同事溝通，為客戶解難答疑，做好解釋和說明工作，爭取讓用戶滿意。每處理完一件投訴，得到用戶的理解，我心里就會有個小小的成就感。
下一步，在保證日常工作的平穩(wěn)進行的同時，我會努力提高業(yè)務素質，通過制度約束規(guī)范自身行為，使業(yè)務能力有所提升，在用戶針對長江手機報的投訴中發(fā)現(xiàn)總結問題，整理數據，給手機報及其他無線增值業(yè)務的運營提供有效反饋，以便進一步改善服務，從點滴處為打造品牌打下堅實的基礎。
工作上缺乏開拓創(chuàng)新的精神，求穩(wěn)怕亂，按部就班，不能依據形勢任務的變化，與時俱進，發(fā)掘工作中的亮點。究其根源是自我要求不高，思想動力不足。具體表現(xiàn)在遇到困難問題及難纏的用戶，不愛動腦筋，往往會產生急躁情緒;解決方法就是盡量克服這種心理，多方面多渠道尋找解決方法，從用戶角度換位思考，并積極運用有效的公共關系互相溝通，直至用戶滿意為止。
我會將自己的不足化作前進的動力，在工作上時刻提醒自己要努力學習各項業(yè)務知識為提高自身的素質，并處處嚴格要求自己，不斷的支持和配合主管的工作，只有大家心往一處想，勁往一處使，才能緊密團結在一塊，將工作更完善。
在以后的工作中，我自己會更加嚴格要求自己，并積極配合主管的各項工作，努力學習業(yè)務知識，?我一定會以新的姿態(tài)和工作面貌來迎接挑戰(zhàn)，做出更大更多的貢獻。
啤酒年度工作總結篇十六
一、活動主題:酷熱盛夏，激情相約，盡情暢飲，縱情狂歡。
相約鴻業(yè)燒烤啤酒節(jié)共享激情世界杯。
二、活動目的:主要是透過本次活動來帶動酒店的餐飲，以夏季的旺。
銷品“啤酒”來做引子，用餐飲輔助，使酒店餐飲在進入淡季中能掀起一個高潮，提高了酒店的知名度和美譽度。
三、活動時間:5月16日至10月16日每晚17:30開始。
點唱活動于21:30分結束。
四、活動地點:酒店后院停車場。五、具體策劃:。
(一)、第一節(jié)點:5月16日開幕儀式---6月11日，策劃如下:a、16日下午17:00之前做好舞臺搭建。
b、18:30激情開場ddd歌舞或是激情小提琴組合。調動并活躍起現(xiàn)場的氣氛，有利于啤酒燒烤節(jié)的一炮而紅，讓大家在開懷暢飲的同時融入其中，推薦，選取動感小提琴作為第一個表演節(jié)目。當大家酒酣耳熱之際，身著熱辣勁裝的動感小提琴女演奏師出此刻人們眼前，隨著一曲動感勁爆的音樂響起，整區(qū)域內都彌散著激情、歡暢的氣息，c、主持人宣布“啤酒節(jié)”開幕，并介紹如下資料:1、本次“啤酒節(jié)”的時間。2、活動期間的優(yōu)惠政策。
3、“啤酒燒烤節(jié)”中的互動活動.d、演藝表演，穿插互動活動。
互動活動游戲為:。
1、喝啤酒大賽1)選出4名顧客參與。2)每位選手桌前各放3杯啤酒。
2)每位選手的任務是:1分鐘內誰喝地最多3)最快者為當晚的啤酒王設獎:獎現(xiàn)金抵用100元。
最全面的范文參考寫作網站參與獎:設3名，獎現(xiàn)金抵用卷30元。
此游戲的最與眾不同之處就是由女孩報名參加，女孩與女孩之間進行比拼，具體設置如下:。
1)、主持人宣布報名開始，在場的所有女孩都能夠報名參與，每次能夠讓三位女孩同臺競技。之后，每位女孩要在1分鐘內邀請2位在場男士組成團隊，參與比賽。比賽時，舞臺上共有3個團隊，每個團隊由一位女孩和2位男士組成。
注:以上車位在活動開始后不再啟用，請后勤保障部控制好車位。九、5月17日之后繼續(xù)進行宣傳及發(fā)動員工售票活動，該時間內只是每一天固定時間安排上述的三個互動活動，及歌曲點唱活動，以吸引客人?；踊顒悠陂g的主持工作由酒店內部招聘給予必須的報酬推薦一天50元。
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