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衛(wèi)生院院長個人述職報告篇一
202x年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,我院全體干部職工以黨的十七屆三中全會精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,深入開展“以病人為中心、以醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年和“兩好一滿意”活動,大力加強行業(yè)作風建設,著力提高醫(yī)療服務水平,努力構建和諧醫(yī)患關系,整體工作取得了較大進步,現將本年度工作匯報如下:
截至xx月底,實現業(yè)務收入xx萬余元,同比增長xx%,藥品收入比例控制在xx%以內,門診人次xx人,同比增長xx%,收住院xx人,同比增長xx%,年初確立的工作目標全面完成。
繼續(xù)實行院長—管委會—科主任三級管理制度,不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質量管理核心制度,加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設,實行行風民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務水平。
一是深入開展“兩好一滿意”活動,提高衛(wèi)生行業(yè)形象。
成立以院長為組長,各科室主任為成員的活動領導小組,按照省、市、區(qū)衛(wèi)生主管部門統一部署和要求,結合本單位實際,制定切實可行的實施方案,嚴格貫徹落實活動各階段部署,確?;顒尤〉脤嵭А>唧w從以下方面入手:
1.深入宣傳發(fā)動,廣泛調查研究。
組織全體干部職工認真學習上級文件精神,切實領會活動目標要求,圍繞與群眾利益密切相關的重點問題展開討論學習,提高職工參與的積極性。
通過義診、宣傳欄、傳單、條幅等形式進行廣泛宣傳,讓群眾都認識到本次活動開展的目標和意義,彰顯衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。
2.認真排查梳理,深入自查自糾。
深入到村居、企業(yè)、機關等進行廣泛調查研究,通過聘請社會監(jiān)督員、召開座談會、公布監(jiān)督電話、進行滿意度調查和服務回訪等各種形式,廣泛征求群眾意見。對征集到的群眾意見進行全面匯總分析,認真排查梳理工作中存在的問題和不足,組織全體職工進行討論研究,針對發(fā)現的問題從個人到科室都制定切實可行的整改方案,逐項落實。
組織全體職工進行自查自糾,開展“金點子”活動,集思廣益,征求對醫(yī)院發(fā)展和提高服務水平有價值的意見和建議,共征集到合理化建議__余條。
3.制定具體措施,限期整改提高。
根據制定的整改方案和合理化建議認真落實整改措施,細化到科室,責任到人,限期整改。通過整改,使整體服務質量有了明顯改善,群眾滿意度不斷提高,社會形象大幅提升。
二是加強醫(yī)院管理和職業(yè)道德教育,提高整體服務水平。
繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和解放思想大討論活動,組織干部職工認真學習領會黨的十七屆三中全會精神和《醫(yī)院管理評價指南》,增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態(tài)度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風,加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構建和諧醫(yī)患關系。
全面落實各項醫(yī)療質量核心制度,嚴格執(zhí)行各科室診療規(guī)范,認真做好各項查對工作。實行住院病歷、處方點評制度,規(guī)范醫(yī)療護理文書的書寫。認真組織實施全員“三基”訓練培訓,定期進行考核,開展了急救知識比賽和護理操作技能競賽,通過各種形式督促業(yè)務人員加強技能學習,不斷提高基本技能和理論水平。
實行醫(yī)務人員醫(yī)德評價制度,加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德素質和服務水平的監(jiān)督。成立醫(yī)德考評委員會,按照《xx區(qū)醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施細則》要求,對全體醫(yī)務人員進行認真評價,考評結果記入年終考評檔案,對考評較差人員降級聘用。
三是推行院務公開,樹立良好的外部形象。
全面推行院務公開制度:醫(yī)院的服務流程、收費標準、行風建設等向社會公開;醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大額設備和藥品采購、崗位設置、財務收支情況等向院內職工公開。實行民主行風評議,暢通投訴渠道,加強醫(yī)患溝通,對群眾反映的問題指定專人進行處理,限期解決,自覺接受群眾監(jiān)督。
嚴格落實住院患者費用每日清單制和各項知情同意制度,不超標準收費,規(guī)范醫(yī)生用藥,堅決杜絕“開單提成”和“大處方”現象的發(fā)生,減輕患者經濟負擔,打造衛(wèi)生行業(yè)風清氣正的良好形象。
年內先后投資xx余萬元購進了xx治療儀、xx分析儀、xx儀和x光機各一臺,有效提高了輔助診療水平。投資xx元購進救護車一輛,免費接送病人出入院,為病人就診提供方便。
大力加強醫(yī)院環(huán)境建設,對院內環(huán)境進行了全面規(guī)劃,先后投資數千元對空地進行全面綠化,損壞路面進行重新硬化;四月份開展了“衛(wèi)生促進月”活動,對全院衛(wèi)生進行了全面整治,重點對衛(wèi)生死角進行清理;每月進行衛(wèi)生大檢查,評選衛(wèi)生先進科室,使全體職工的衛(wèi)生意識得到了加強,醫(yī)院整體環(huán)境更加整潔優(yōu)美。
增強依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè),全體業(yè)務人員持證上崗,兩年內未取得執(zhí)業(yè)資格證書者實行待崗。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓,增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
深入開展“隱患治理年”、“安全生產月”和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動,定期進行全面安全生產隱患排查,找出不安全因素認真加以整改。先后投資萬余元對全院重點科室加裝了防盜門窗,布設了防盜電子監(jiān)控設備,對消防設施定期檢查維護,確保不發(fā)生安全生產事故,保證醫(yī)院良好的工作秩序。
一是做好新型農村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難。
及時完成了202x年的籌資工作,全鎮(zhèn)共參合xx人,參合率xx%。實行了大病住院即時報銷和新農合辦有關工作的微機化管理,本院住院病人實現了出院即時報銷。截至10月底大病住院共報銷xx人次,報銷資金xxx元;個人帳戶報銷xxx次,報銷資金xxxx元。為全鎮(zhèn)參加新農合的60歲以上老年人進行全面查體,共查體xxx人,有效地提高了群眾的參合積極性。
二是做好衛(wèi)生防疫工作,提高農村衛(wèi)生工作水平。
計劃免疫工作正常開展,嚴格執(zhí)行國家有關政策,一類疫苗實行免費接種,全年共接種各類疫苗__人次,接種率達到98%以上。嚴格執(zhí)行《傳染病防治法》,積極開展各項傳染病防治,特別是手足口病的防治,確保了無大的疫情流行和爆發(fā)。
加強村衛(wèi)生室管理,每月召開衛(wèi)生員例會,進行傳染病防治知識和業(yè)務技能培訓,加快村衛(wèi)生室規(guī)范化建設,加強食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,提高農村衛(wèi)生工作水平。
三是做好愛國衛(wèi)生工作,加強群眾防病意識。
在全鎮(zhèn)范圍內開展農民健康教育促進行動示范點活動和第二十個“愛國衛(wèi)生月”宣傳活動,積極開展環(huán)境衛(wèi)生整治和除四害等活動。成立健康教育宣講團,通過各種途徑和形式進行健康教育宣傳工作,使群眾認識愛國衛(wèi)生運動的重要性,倡導良好的衛(wèi)生習慣,提高健康意識。
對孕產婦定期進行孕期檢查,并做好產后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,今年共有產婦xx人,產前檢查和產后訪視率均達到100%,系統管理率100%,母乳喂養(yǎng)率在95%以上。
做好婦幼衛(wèi)生信息統計管理,按時準確上報各種報表,配合區(qū)婦保院為3—7歲兒童進行全面查體,查體率達到98%以上,保障了兒童的健康成長。
在“4.28”鐵路事故、“5.12”汶川地震和奧運會期間,組織全體醫(yī)務人員進行突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治演練,完善突發(fā)事件應急處理預案,提高對突發(fā)事件的處理能力。
在發(fā)生三聚氰胺奶粉導致泌尿系結石患兒事件后組織人員進行全面摸底排查,發(fā)現疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩(wěn)定。
組織職工積極為地震災區(qū)進行捐款、繳納特殊黨費和捐棉被,先后捐款xx萬余元,捐助棉被xxx床,為災區(qū)群眾送去溫暖。
1.做好新病房樓建設工作:我院新病房樓建設項目是我區(qū)公布的08年為民辦的實事之一,在上級部門和各級政府的大力幫助下,已列入國債資金支持項目,待資金到位后爭取于xx月底以前開工建設,明年上半年基本完工,下半年正式投入使用。
2.持續(xù)提高服務質量:扎實做好“兩好一滿意活動”整改提高和總結階段目標任務,在全院繼續(xù)深入開展“加強三基訓練,提升診療水平”活動,形成長效機制,實現理論知識和業(yè)務技能的持續(xù)提高。
3.做好新農合工作:于年底前做好明年新農合籌資工作,確保農民參合率不低于今年水平。根據上級文件精神及時調整報銷程序和比例,做好本院住院病人出院即時報銷工作,提高農民參合積極性。
衛(wèi)生院院長個人述職報告篇二
各位領導、各位評議員:。
現在,根據縣岑紀發(fā)[20xx]17號文件和縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)黨委有關文件精神,我把自xx年以來三年的思想工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。
一、履行本職工作情況。
我是xx年7月份擔任衛(wèi)生院院長職務的。近三年來,在平莊鄉(xiāng)黨委、政府及主管局的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指導,本人堅持馬列主義毛澤東思想和鄧小平理論,忠實實踐“三個代表”重要思想,樹立和落實科學發(fā)展觀,嚴格按照相關要求約束自己,任勞任怨,盡職近責,正確履行自己的崗位職責,無論在政治思想、理論水平、業(yè)務素質、領導能力和群眾路線等方面都在實踐中得到逐步提高。帶領全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進地開展工作,較好地完成了各項工作任務?;仡櫩偨Y近三來的工作,主要有以下幾個方面:
(一)以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機,積極開展“醫(yī)院質量管理年”活動。
以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機,積極開展“醫(yī)院質量管理年”活動,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念,努力提高我院的醫(yī)療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識。xx年7月份以來,衛(wèi)生部要求開展“醫(yī)院質量管理年”活動,省衛(wèi)生廳倡導在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,開展創(chuàng)建“人民群眾滿意醫(yī)院”活動,該項活動對于提高服務質量,樹立醫(yī)院形象,促進醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫(yī)院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:
一:在提高醫(yī)療質量上下功夫,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法?;顒娱_展以來,醫(yī)療質量明顯提高,二年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務量也有較快的增長,今年年門診、住院人次分別比上年同期增長40%和60%。
二:在改進醫(yī)療服務上下功夫,我院推出了“六項便民利民措施”,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,為患者提供康復和健康指導,促進患者心理和身體的康復。廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
三:在控制醫(yī)療費用上下功夫,使患者以最低的費用享受到質的服務,二年來我們規(guī)范藥械的進貨渠道,降低了藥品價格,平均降價幅度達到40%,醫(yī)療收費在國家的收費標準上下浮20%,衛(wèi)生院藥價只上浮15%。要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》,在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥分級管理制度,加強處方規(guī)范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。
四:在加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設上下功夫,按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”,完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度,考評結果與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度,把醫(yī)德醫(yī)風建設作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費標準,實行看病免掛號制度。
(二)改善就診環(huán)境,提高服務意識,方便群眾就醫(yī),保障患者權益。
二年前的衛(wèi)生院破舊的房屋,陰暗潮濕的環(huán)境,特別是“老三件”的診療設備,使來院就診的病人越來越少,加上衛(wèi)生院欠債累累,醫(yī)護人員正常工資難以發(fā)放,人心浮動、醫(yī)院瀕臨倒閉的危險,在衛(wèi)生局和平莊政府的大力協助下,重建平莊衛(wèi)生院業(yè)務綜合樓,經過一年多的努力,多方爭取項目,今年平莊衛(wèi)生院門診綜合樓已落成并投入使用。在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設法籌措資金,投資4.5余萬元修建了職工臨時住房和衛(wèi)生院墻磚、地板,投入1.2萬購買了鋼床和藥架。使就醫(yī)環(huán)境有了很大的改善。我院為簡化環(huán)節(jié)、讓利百姓,對來就診的患者免掛號費,制做了各種指示牌,并設立“平莊衛(wèi)生院六條便民措施”,方便患者就醫(yī)。在住院部設立飲水機,免費為病人及其陪護人員提供開水等。
(三)是狠抓防保工作不放松,確保婦女兒童健康權益。
防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。衛(wèi)生院專門成立了防保組,為防保組配備了電腦,建立健全了門診日志和傳染病報告制度,實行專人專報,傳染病采取網絡直報,保持24小時網絡暢通,保障了市、鄉(xiāng)、村三級網絡建設。創(chuàng)建規(guī)范預防接種門診,每月21――23日定點對全鄉(xiāng)0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作,保證接種質量的同時給患者提供方便,受到了農民朋友的歡迎。大力開展健康教育活動,積極參與政府,中、小學校開展了愛滋病、非典、禽流感、肺結核等傳染病的宣教活動。為了認真落實關于降低孕產婦死亡率和消除新生兒破傷風項目的實施,對全鄉(xiāng)進行孕產婦系統管理和兒童系統管理。孕產婦和兒童死亡率有所降低。這二年來我鄉(xiāng)的結核病有所增長,但其它的傳染病有很大的降低。
(四)創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”,保生命健康。
以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機,教育職工時刻繃緊安全這根弦,提高醫(yī)療質量和醫(yī)療服務技術水平,同時加強醫(yī)院內部的防火、防盜工作,建立醫(yī)療糾紛預警機制,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,三年無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生。
(五)加大科技投入,加強人才培養(yǎng),進一步改善人才結構。二年多來,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設法選派2人次的技術人員去州、縣醫(yī)院進修學習,提高醫(yī)療技術水平,改善我院的人才結構,通過二年來的努力,如今的平莊衛(wèi)生院全體醫(yī)務人員知難而進,共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面,現年業(yè)務收入由3年前的'10余萬增加至進20萬元,較3年前增加了1倍。
二、廉政廉潔自律情況。
本人主要從事衛(wèi)生院管理和醫(yī)療服務工作,配偶從事服務工作,兒子在校學習,本人未有辦企業(yè)和進行中介活動。未收受服務對象禮金、紅包、支付憑證行為。工作中未有吃卡要行為。未有收錢斂財行為。未有截留、私分、貪污、挪有公款等行為。未有優(yōu)親厚有行為。
醫(yī)院的發(fā)展,關鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭搞好團結。做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。二是帶頭堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過衛(wèi)生局和全院職工集體討論決定。我院所有設備的購置經院務會批準后,聽取有關各方面人員的意見。在藥品購銷中做到公開,醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法,一般情況下進行藥品競爭性尋價采購,按采購的原則購入,由院藥品管理小組管理藥品購進工作,從不外出購藥,杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,作為衛(wèi)生院的院長,平時面對的誘惑很多,自律、自盛自愛非常重要,這次參加述職述廉評議,是各位領導、對我工作的監(jiān)督和關心,在履行職責中難免還有不足之處,懇請各位領導和評議員提出批評意見,我將虛心接受,認真整改。我決心在鄉(xiāng)黨委、政府和主管局的領導下,在社會行風監(jiān)督員的監(jiān)督指導下,認真領會十九大會議精神,團結并帶領全院職工扎實地做好每一項工作,為平莊鄉(xiāng)的農民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
三、找準存在問題,明確努力方向。
總的看來,在政治思想、理論實踐、工作作風、履行職責及清政廉潔等方面能適應現在的工作崗位,領導干部的要求和標準,但也不同程度的存在一些問題和不足,主要表現在以下幾個方面:
(一)理論學習和業(yè)務技術不夠,要不斷學習進取。
(二)衛(wèi)生院人員少、工作量大,深入基層不夠,有浮在的現象。
(三)工作督促不夠,有重部置輕檢查落實的現象。
謝謝各位領導、各位評議員!
衛(wèi)生院院長個人述職報告篇三
各位領導、同志們:大家好!
是我院齊心協力,開拓創(chuàng)新,闊步前進的一年,本人帶領醫(yī)院領導班子堅持“三個代表”重要思想指導,認真學習實踐科學發(fā)展觀,以人為本,在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部門的關懷與指導下,帶領全院職工認真學習領會十八大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質文明、精神文明協調發(fā)展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進了我院持續(xù)、健康、協調發(fā)展。我們主要抓了以下方面工作:。
一、加強黨風廉政建設和行風建設。
公開向社會作出服務承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設立舉報箱,成立了院務公開工作領導小組,聘請行風監(jiān)督員,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質服務,提高醫(yī)療質量相結合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,服務意識得到加強,樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制,接受監(jiān)督。
制定建立健全相關制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,嚴格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費等收費價格按照國家基本藥物目錄實行零差價收費,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,認真學習實踐科學發(fā)展觀,積極開展“服務好”、“質量好”、“醫(yī)德好”、“群眾滿意”的“三好一滿意”活動,開展民主評議政風行風工作和“醫(yī)療質量萬里行”活動,為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力,為構建和諧的醫(yī)患關系努力工作。
搞好公共衛(wèi)生服務,加大健康教育宣傳力度,提高全民的健康保健意識,對全鎮(zhèn)65歲以上老人進行健康體檢,為全鎮(zhèn)居民建立了健康檔案,對高血壓、糖尿病、慢性病等病例進行了健康管理,兒童計劃免疫建卡率100%,預防接種率95%,0--6歲兒童系統管理100%,孕產婦管理率100%,傳染病管理100%,通過以上舉措使人民群眾意識到衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。
四、嚴以律己,勤政廉潔。
(1)自己在黨風廉政建設工作中做好表率。加強自身黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀,以身作則,廉潔自律。經得起各種誘惑,做到既干事又干凈,自覺貫徹執(zhí)行廉政準則和各項規(guī)定,注意小節(jié),做到自重、自省、自警,以自己的實際行動推進黨風廉政建設。(2)堅持民主決策。遵守“三重一大”政策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。(3)加強藥品采購管理。在藥品的采購方面,采購人員逐級把關的做法,嚴格執(zhí)行購入國家基本藥物目錄內的藥品,建立了有效的監(jiān)督管理機制。(4)加大商業(yè)賄賂整治,杜絕藥品回扣。我院嚴格按照主管部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),采取有效措施,防止亂收費等不正之風。
這次參加述職述廉評議,是各位領導、對我工作的監(jiān)督和關心,在履行職責中難免還有不足之處,懇請各位領導和評議員提出批評意見,我將虛心接受,認真整改。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領導下,在社會行風監(jiān)督員的監(jiān)督指導下,認真領會十七大會議精神,團結并帶領全院職工扎實地做好每一項工作,為的農民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
請審議!
謝謝大家。
衛(wèi)生院院長個人述職報告篇四
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!調入衛(wèi)生院工作以來我一直擔任衛(wèi)生院副院長,在鎮(zhèn)黨委政府以及上級主管部門的指導下,我與全體干部職工齊心協力,奮力拼搏,完成了各項工作,積極開展村衛(wèi)生室規(guī)范化建設,努力追求社會效益,提升衛(wèi)生院形象,扎實推動衛(wèi)生院物質文明、精神文明協調發(fā)展,開展了“三好一滿意”活動,促進了我院持續(xù)、協調發(fā)展?,F在,我結合衛(wèi)生院的發(fā)展情況將我的工作向大家做一個簡潔的總結匯報,如有不足之處,請大家批評指正。
本人能自覺遵守國家法律法規(guī),結合新醫(yī)改要求,聯系本院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅決把維護群眾健康需求放在第一位,全面推進農村公共衛(wèi)生服務進村入戶。以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全院職工素質;以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫(yī)療服務水平,積極構建和諧醫(yī)患關系;以質量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,嚴格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。認真學習執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關法律法規(guī),堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品,做好藥品購銷監(jiān)督,加大藥品購銷透明度,嚴格以一個合格的共產黨員的要求來規(guī)范自己,經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗,遵紀守法,秉公盡責,品行廉潔。為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,不計較個人的得失。
1、努力搞好醫(yī)療工作。
規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,促進醫(yī)療安全:我們以衛(wèi)生法律法規(guī)為依據,制定了符合我院實際的切實可行的各項規(guī)章制度和服務范圍;通過強化考核,促進各項規(guī)章制定的落實,特別是核心制度的落實;結合我縣衛(wèi)監(jiān)亮劍行動的開展,對相關科室進行了整頓,相關人員進行了辭退或調整,使醫(yī)療安全得到了有力保障。
拓展業(yè)務范圍,強化服務意識:通過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術人員互動等形式,使我院的業(yè)務比以前有了很大的提升:在總院腰腿痛科的親切指導下新設立了康復科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務骨干分別到省級、市級、縣級醫(yī)療部門進修深造。我院按時參加縣局和總院舉辦的病例書寫規(guī)范、康復技能培訓等各種講座30余人次。5.12護士節(jié),我院取得了全縣護理知識競賽二等獎的好成績。為了解決農民“看病難”問題,我院于年初率先在我縣醫(yī)療衛(wèi)生單位實施了“先看病,后付費”及出院結算、農合報銷“一站式”服務,我院的做法得到了上級的肯定,省、市新聞媒體多次來我院采訪,這種服務模式使百姓實實在在感受到了方便和實惠。截止10月底,衛(wèi)生院業(yè)務總收入xx6萬元,比去年同期增長66.7%,其中門診人次3311人,與去年持平;住院1197人次,比去年增加56%。今年外科手術41臺,其中包括其中包括經腹和會陰子宮全切術、尺神經移位術、掌骨骨折內固定術、闌尾炎、疝氣、大隱靜脈曲張、腘窩囊腫等外科手術。等外科手術。衛(wèi)生院為1046住院病人共墊付資金76.4萬元。
2、搞好公共衛(wèi)生,提高全鎮(zhèn)人民健康水平。
累計建立居民檔案28500人,建檔率達到100%,累計慢性病健康檔案人,其中高血壓2126人,糖尿病282人,精神病66人,60周歲以上老年人1900人,并組織技術人員攜帶b超、心電圖、化驗等設備。到我鎮(zhèn)南、北善應等19個村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產婦進行了免費體檢;孕產婦建檔130人,10月份,按照上級要求,為了積極配合安陽縣衛(wèi)生局開展組織的農村婦女免費宮頸癌檢查項目工作,我院利用兩天的時間,共對全鎮(zhèn)21各行政村35—64歲858名農村婦女進行了宮頸癌篩查。為了提高免疫接種率,毎旬在衛(wèi)生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎上,每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預防接種,大大方便了群眾,提高了接種率。今年上半年我院創(chuàng)建示范接種門診,購買了空調、冰箱、新的接種臺,重新布置美化了接種門診的環(huán)境,在9月份的驗收過程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衛(wèi)生室建設。
在我縣衛(wèi)生局的領導下,衛(wèi)生院配合政府,出主意、想辦法,積極主動對我鎮(zhèn)衛(wèi)生室建設進行強力推進,我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現場給以技術指導,截止目前,我鎮(zhèn)10個建設任務中,已全部能夠投入使用,為我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實施藥品零差價和搞好公共衛(wèi)生工作打下了堅實基礎,村衛(wèi)生室校驗工作也已經圓滿完成。
4、新農合工作。
為了方便參合農民報銷醫(yī)藥費用,在我院實施“先看病,后付費”服務后,在收費處設立了農合窗口,醫(yī)療結算、農合報銷實施一站式服務,大大方便了群眾。我院住院病人1046人次,實報金額76.4萬元,門診報銷3xx6筆,實報金額56萬元,無一例差錯。
5、在后勤方面。
嚴格管理好水電,通訊等設施的正常運轉,為衛(wèi)生院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生運動,實行科室做好各方面的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生,消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。
1、虛心請教,加強學習領導管理能力和總結管理經驗,不斷完善自己。
2、開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
綜上所述,在過去的工作中,我取得了一些成績,但也存在很多問題,在以后的工作中,我會更加努力,不斷學習新知識,提高自己的能力和素質,爭取把衛(wèi)生院的工作推上一個新的臺階。
衛(wèi)生院院長個人述職報告篇五
各位主任、各位委員:
在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下,我院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。
圍繞“醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、管理效益”這個主題,全院干部職工用心開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創(chuàng)新,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務,兩個禮貌建設取得了可喜的成績。
一年來,院領導深刻認識到在市場經濟條件下,要持續(xù)醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就務必以“三個代表”重要思想為指導。
為此,我們堅持學習“三個代表”重要思想,抓住中共中央關于掀起學習“三個代表”重要思想的新高潮為契機透過上黨課,學黨章,開展“行風評議會”,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐“三個代表”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫(yī)院各項工作的順利開展。
醫(yī)院把“誠信服務,透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。
三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和職責心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
醫(yī)院透過推行“一級甲等”醫(yī)院標準,開展“質量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改善。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質量理念。
在實際工作中我們做了以下幾點:
1、做好20xx年醫(yī)院工作計劃,進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質量管理負責制,頻繁對醫(yī)療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.
4、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。
5、醫(yī)院緊抓以手術管理為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。
6、強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房狀況及門診首診負責制執(zhí)行狀況。
8、醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,20xx年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩(wěn)定了一線員工的工作用心性。
上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一齊,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質量上,取得了較好的成績。
努力開創(chuàng)業(yè)務工作新局面,人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低取決于技術人才素質。
只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造潛力的技術人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。
衛(wèi)生院院長個人述職報告篇六
尊敬的衛(wèi)生局長、鎮(zhèn)長,各位領導,同志們:
大家好!按照縣衛(wèi)生局關于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長任期考核測評工作的要求,我就本人擔任松北鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長以來履行工作職責和廉潔自律情況向各位領導和同志們作以匯報。
一、履職基本情況
我是年月份通過全縣公開招聘鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長考試后,擔任松北鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長職務的。兩年多來,在松北鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確帶領下,堅持以“科學發(fā)展觀”和“三個代表”重要思想為指導,團結全院干部職工,根據衛(wèi)生院發(fā)展實際需要,理清思路,明確目標,堅持把維護群眾利益、構建和諧醫(yī)患關系放在首要位置,通過強化內部管理,建立長效機制,提高服務質量,提升醫(yī)院形象,團結拼搏,開拓創(chuàng)新,通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動,促進了松北鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院健康、持續(xù)、協調發(fā)展,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作衛(wèi)生任務。主要有以下幾個方面:
(一)加強班子隊伍建設,健全各項規(guī)章制度
管理是院長的主要職責,醫(yī)院發(fā)展要靠管理,院長必須要思路清晰,顧全大局、方法科學合理。為有效保障各項工作落到實處,進行了班子隊伍建設。有了領導班子后;一可以做到,分工明確、相互協作、團結一致。二是體現了民主管理。從征求職工意見到上班子會討論通過,并反復修訂了科學規(guī)范的管理制度和管理細則,做到用制度管事,用制度管人,制度對人人平等。三是辦事公開公正,對醫(yī)院各項重大事務班子討論通過,形成記要。并成立了監(jiān)督委員會進行監(jiān)督執(zhí)行,定期向職工公開財務開支情況。四是班子齊心協力,各盡其責、團結奮進,使醫(yī)院成績明顯提高。做到院長向班子帶頭,班子向職工帶頭,切實調動全院職工的積極性。
(二)改善就診環(huán)境,方便群眾就醫(yī)
在上級的大力支持下,通過積極爭取項目,克服資金困難,多方籌措資金萬元,為共衛(wèi)辦公室臵更新了七套辦公桌椅沙發(fā),為臨床科室更新了新的診療辦公臺件,醫(yī)療設備臺件,改善了群眾就醫(yī)條件和辦公條件,為衛(wèi)生院健康持續(xù)發(fā)展開創(chuàng)了新局面,近兩年,醫(yī)院的兩個效益得到了穩(wěn)步提高, 3年衛(wèi)生院業(yè)務收入85萬元。 4年業(yè)務總收入到達150萬元,今年一至十月份已收入130萬元.門診人次和住院人次大幅度的增加.同時提高了群眾滿意度和患者的信譽度.
(三)以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制發(fā)放為契機,不斷加強醫(yī)療質量管理
醫(yī)護人員都要從病人的角度出發(fā),醫(yī)患零距離接觸,為貧困患者端一杯熱水,與病人親切交談,了解、掌握病情,用藥物積極實施治療,從病人心里上進行疏導,促進患者早日康復。三是在控制醫(yī)療費用上下功夫,要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》,定期進行臨床醫(yī)務人員相關知識的培訓,在診療過程中嚴格遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”三合理原則,有效控制醫(yī)藥費用的不合理增長。四是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設上下功夫,把醫(yī)德醫(yī)風建設作為立院之本,完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度,在醫(yī)務人員日常考核中,將醫(yī)務人員服務態(tài)度的考核與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)直接掛鉤,加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度,對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行“一次投訴待崗”制度,且年度不得評為優(yōu)秀。
(四)狠抓公共衛(wèi)生工作不放松,確保群眾身體健康
公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。公共衛(wèi)生服務管理辦公室規(guī)范設臵,各專業(yè)組嚴格執(zhí)行各項工作制度,認真做好各項公共衛(wèi)生服務工作,扎實實施公共衛(wèi)生服務均等化項目。近年來,全鎮(zhèn)兒童計劃免疫疫苗接種率穩(wěn)定在 8%以上,傳染病發(fā)病率逐年下降;我鎮(zhèn)例結核病病人管理規(guī)范,治愈好轉例;婦幼保健項目規(guī)范實施,孕產婦系統管理率 0%,住院分娩率 %,兒童系統管理率 %;全鎮(zhèn)居民健康檔案建檔戶人,建檔率 %;(還有其他公共衛(wèi)生工作指標,老年人體檢、老年人健康管理、高血壓等慢性病管理、健康教育都要寫進去。用具體的數字表述。不然體現不了你的公共衛(wèi)生工作),這些公共衛(wèi)生工作的深入開展,有力促進群眾健康水平的進一步提高,并受到了廣大群眾的一致好評。近兩年,多個公共衛(wèi)生單項工作還得到縣衛(wèi)生局、縣業(yè)務主管部門和松北鎮(zhèn)黨委政府表彰獎勵。
(五)創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”,保障生命健康
以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機,教育職工時刻繃緊安全生產這根弦,把保障醫(yī)療安全與提高醫(yī)療質量和醫(yī)療服務技術水平緊密結合,常抓不懈,積極建立醫(yī)療糾紛預警機制,加強醫(yī)患溝通協作,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,幾年來無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生,保證了衛(wèi)生院健康發(fā)展。同時加強單位安全防范工作,防火、防盜,加強車輛管理,防不安全事故。
(六)加強人才培養(yǎng),進一步優(yōu)化人才隊伍
醫(yī)療事業(yè),是人命關天的大事,絲毫馬虎不得。要使衛(wèi)生院的不斷發(fā)展,首先應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫(yī)療隊伍。幾年來,在醫(yī)院資金和人力都非常緊張的情況下,選派了6人業(yè)務骨干到市、縣醫(yī)院進修學習,提高醫(yī)療技術水平,優(yōu)化衛(wèi)生院的人才結構,使醫(yī)院綜合服務能力得到進一步提升。
二、廉潔自律情況
衛(wèi)生院院長個人述職報告篇七
各位領導、同志們:大家好!
是我院齊心協力,開辟創(chuàng)新,闊步前進的一年,本人帶領醫(yī)院領導班子堅持“三個代表”重要思想指導,認真學習實踐科學發(fā)展觀,以人為本,在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部分的關懷與指導下,帶領全院職工認真學習領會十八大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把尋求社會效益,維護群眾利益,構建***醫(yī)患關系放在第一名,通過強化內部管理,構建長效機制,進步競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結拼搏,開辟創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物資文明、精神文明調和發(fā)展,并通過有效展開“以病人為中心,以進步醫(yī)療服務質量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,增進了我院延續(xù)、健康、調和發(fā)展。我們主要抓了以下方面工作:
公然向社會作出服務承諾,公布投訴監(jiān)視電話,設立舉報箱,成立了院務公然工作領導小組,聘請行風監(jiān)視員,為了確保此項活動獲得明顯實效,我們把自覺抵制貿易賄賂與強化優(yōu)良服務,進步醫(yī)療質量相結合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結合。通過此項活動的展開,職工精神面貌大有轉變,服務意識得到加強,建立了衛(wèi)生院良好形象。
制定建立健全相干制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經查實,按章處理,職工積極表示擁戴和支持,使各種歪門邪道得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步進良性循環(huán)的軌道。
從我做起,本事心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,嚴格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費等收費價格依照國家基本藥物目錄實行零差價收費,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等正當權益,杜盡生、冷、硬、頂、推等不良現象,認真學習實踐科學發(fā)展觀,積極展開“服務好”、“質量好”、“醫(yī)德好”、“群眾滿意”的“三好一滿意”活動,展開民主評議政盛行風工作和“醫(yī)療質量萬里行”活動,為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力,為構建***的醫(yī)患關系努力工作。
弄好公共衛(wèi)生服務,加大健康教育宣傳力度,進步全民的健康保健意識,對全鎮(zhèn)65歲以上老人進行健康體檢,為全鎮(zhèn)居民建立了健康檔案,對高血壓、糖尿病、慢性病等病例進行了健康管理,兒童計劃免疫建卡率100%,預防接種率95%,0——6歲兒童系統管理100%,孕產婦管理率100%,傳染病管理100%,通過以上舉措令人民群眾意想到衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設的好壞同他們的親身利益息息相干。
(1)自己在黨風廉政建設工作中做好榜樣。加強本身黨性修養(yǎng),牢固建立正確的人生觀、價值觀和權利觀,以身作則,廉潔自律。經得起各種***,做到既干事又干凈,自覺貫徹執(zhí)行廉政準則和各項規(guī)定,留意小節(jié),做到自重、自省、自警,以自己的實際行動推動黨風廉政建設。(2)堅持民主決策。遵守“三重一大”政策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。(3)加強藥品采購管理。在藥品的采購方面,采購職員逐級把關的做法,嚴格執(zhí)行購進國家基本藥物目錄內的藥品,建立了有效的監(jiān)視管理機制。(4)加大貿易賄賂整治,杜盡藥品回扣。我院嚴格依照主管部分的要求展開治理貿易賄賂專項工作,堅持從實際動身,采取有效措施,避免亂收費等不正之風。
這次參加述職述廉評議,是各位領導、對我工作的監(jiān)視和關心,在履行職責中難免還有不足的地方,懇請各位領導和評議員提出批評意見,我將虛心接受,認真整改。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領導下,在社會行風監(jiān)視員的監(jiān)視指導下,認真領會xx大會議精神,團結并帶領全院職工扎實地做好每項工作,為的農民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
衛(wèi)生院院長個人述職報告篇八
各位領導:
我從xx年3月起任衛(wèi)生院長。負責醫(yī)院的綜合管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè)。嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下圓滿完成了各項工作任務,現將我任職來的工作做如下報告:
一、醫(yī)院現況。
二、承擔工作職責。
1、我院認真宣傳新農村醫(yī)療相關政策。貫徹落實并為人民提供咨詢服務。
2、為患者提供醫(yī)療服務。
3、認真明確接診患者身份。
4、堅持醫(yī)療患者的門診,住院醫(yī)療信息入錄。
5、認真負責合作醫(yī)療病人醫(yī)療費用的結算補償。
6、公開本鄉(xiāng)鎮(zhèn)農合醫(yī)療費用補償情況。
三、不足。
1、因為經過正規(guī)系統的領導崗位培訓和學習,在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。
2、有時由于管理過嚴未能給職工完全發(fā)揮個人才能。
3、個人理論實踐待加強。
四、今后設想。
1、加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的`醫(yī)學技術。
2、虛心請教,加強學習領導管理技能和總結管理經驗。不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評,認真接受領導和職工監(jiān)督。認真改正個人存在問題。
以上是我一年來的工作情況。請組織監(jiān)督和指導。同時也希望各位領導給我更好的發(fā)展平臺。我將不負眾望。努力完成各項任務,為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻終生。
衛(wèi)生院院長個人述職報告篇九
xx年3月份受區(qū)衛(wèi)生局委派擔任xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長,這近一年中,在鄉(xiāng)黨委、政府及區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,在全院職工共同努力下穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,強化管理。通過強化內部績效考核管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,扎實地推動醫(yī)院物質文明、精神文明協調發(fā)展,并通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內部管理和人才培養(yǎng),促進了我院持續(xù)、健康、協調發(fā)展?,F就一年來的實際工作總結如下:
以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全院職工素質;以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫(yī)療服務水平,積極構建和諧醫(yī)患關系;以質量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,認真學習執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等衛(wèi)生相關法律法規(guī),做好藥品購銷監(jiān)督,加大藥品購銷透明度,嚴格以一個合格的共產黨員的要求來規(guī)范自己。
今年4月起逐步完善了醫(yī)院各項規(guī)章制度、組建各種領導小組、規(guī)范相關預案,對衛(wèi)生院的基本醫(yī)療服務活動進行有計劃、有組織的協調和運作,使衛(wèi)生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用,有效的完成治病救人的要務,為本鄉(xiāng)農民群眾治愈常見病、多發(fā)病提供便利,使衛(wèi)生院的社會效益和經濟效益穩(wěn)步提高。
今年共派出2名醫(yī)務人員到xx市人民醫(yī)院進修全科醫(yī)學、麻醉專業(yè);已聯系xx市中醫(yī)院安排年終檢查后護士輪訓。
日常事務中,實行院長負責制,重大決策由院務會和職工大會討論決定執(zhí)行。每月召開職工大會集中學習,內容包括政治、業(yè)務、行風等。重要文件精神及時組織學習;加強行風建設。從提高醫(yī)護質量抓起,建設健全各項管理制度。嚴格執(zhí)行“德、能、勤、績、效”為標準的績效工資考核制度,使全院職工在公平、規(guī)范、按勞記籌的原則下獲得報酬,使全員積極性充分激發(fā)揮的同時集體也有正常積累。
(一)加強與上級醫(yī)療機構的技術合作模式
邀請上級醫(yī)療機構的醫(yī)學專家我院查房、手術、業(yè)務培訓,通過“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院義務人員的業(yè)務水平。全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生。
(二)繼續(xù)落實新型農村合作醫(yī)療制度
按照市、區(qū)兩級衛(wèi)生局的安排,我院及時調整了合作醫(yī)療領導小組,緊跟區(qū)合管中心步伐逐步完善我院的合作醫(yī)療服務管理制度、流程,保證了合作醫(yī)療工作的正常開展和有序進行。
(三)全面落實基本藥物制度
實行國家非盈利性醫(yī)療機構藥品零差價制度,嚴格執(zhí)行使用招標基藥,同時嚴格按要求向政府支付中心撥付藥款。安排醫(yī)務科及相關人員不定期檢查處方用藥安全,真正把實惠帶給了農民。
督促協調好公共衛(wèi)生科工作與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。安排全院職工參與十一項公共衛(wèi)生服務和居民健康檔案建檔工作。
1、今年度將后勤(食堂、清潔衛(wèi)生、洗漿、門衛(wèi))進行社會化管理,效果較為滿意。
2、自籌資金x余萬元對xx本院及青山分院部分危房、危墻、舊房進行改造、維修。
3、籌資x萬余整改醫(yī)院電路、網絡、添置電腦、電器對醫(yī)院美化、亮化起到了決定性作用。
4、在上級對醫(yī)院無新投入的情況下化解前期建修債務:a、支付醫(yī)院xx年附屬工程欠款x萬元;b、支付醫(yī)院門診樓裝修欠款x萬元。
5、從今年7月開始截止11月共計支付xx年11月至xx年3月藥款x萬元。
今年通過努力醫(yī)院黨支部成了,結束了建院數十年醫(yī)院無黨組織的歷史,現已有正式黨員4人,預備黨員兩人,積極分子5人。支部的建立極大地鞏固了醫(yī)院的凝聚力。
醫(yī)院文明單位建設有序進行,今年8月區(qū)委宣傳部領導在劉剛副局長的陪同下對我院文明單位建設進行督導,對我院的創(chuàng)建工作給予了充分的肯定及高度的評價。
1、因未經過正規(guī)系統的領導崗位培訓和學習,在領導技術和管理經驗方面存在不足。
2、個人理論學習和實踐有待加強。
(1)今后設想加強學習理論知識和技能培訓,不斷提高自己的業(yè)務水平。
(2)虛心請教,加強學習領導管理能力和總結管理經驗,不斷完善自己。
(3)開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
總的來說,近一年來,在上級業(yè)務主管部門的關心和黨委、政府的大力支持下工作取得了一定的成績,但也存在不足也不少,我會更加努力,明確任務,扎實工作,帶領全院同仁把xx鄉(xiāng)衛(wèi)生工作推上一個新臺階。
xx市xx區(qū)xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院
xxxx年11月30日
衛(wèi)生院院長個人述職報告篇十
各位領導、同志們:
大家好!
根據區(qū)衛(wèi)生局要求,我把今年的思想工作等情況向各位領導作一個簡要匯報。請予審查與評議。
xx年我院齊心協力,開拓創(chuàng)新,闊步前進,在“三個代表”和科學發(fā)展觀重要思想指導下,在各級黨委、政府的關懷和各級衛(wèi)生行政部門的指導下,帶領全院職工穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把公共衛(wèi)生服務、實施國家基本藥物制度放在第一位,努力追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧的醫(yī)患關系。通過強化內部績效考核管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質文明、精神文明協調發(fā)展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的活動,促進了我院持續(xù)、健康、協調發(fā)展。我們主要抓了以下幾個方面工作:
一、加強精神文明和行風建設。
鎮(zhèn)黨委始終堅持“教育為主,預防在先”的方針,開展牢固樹立正確的權力觀,擔負協政能力教育活動,緊密聯系自己的工作實際,加強自我監(jiān)督檢查,。一年來,在全院積極深入地開展“創(chuàng)先爭優(yōu)基層組織年活動”、“五好一滿意”活動、“黨風廉政建設(即新三化建設)”、“在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展1+n全覆蓋活動”,公開向社會作出服務承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設立舉報箱,我院還成立了院務公開工作領導小組,建立了全院職工公示欄、醫(yī)療收費價格標準等,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質服務,提高醫(yī)療質量,與規(guī)范醫(yī)療行為相結合。并認真貫徹落實服務承諾制,首診負責制,限時辦結制,通過集中學習和自我學習相結合的方法,使理論水平、臨床治療水平不斷提高。通過各項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,服務意識得到加強,樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、加強班子隊伍建設。
我院班子對行風廉政建設高度重視,組織并深入學習了黨的xx大及中紀委會議精神,按照“為民務實、清廉、高效”的要求,堅持與時俱進、標本兼治、綜合治理的方針,大力弘揚求真務實的精神,緊密結合衛(wèi)生院工作實際,堅持從嚴治院,維護黨和群眾的利益,加大預防力度,狠抓任務落實,立足大局,圍繞中心努力做到讓群眾滿意。
三、狠抓醫(yī)療護理質量管理,確保醫(yī)療安全。
認真組織和督促醫(yī)務科、護理部、質控科、感控科、防保科等職能科室定期開展醫(yī)療質量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。同時,由于工作措施得力,醫(yī)療護理質量穩(wěn)步上升,一年來無醫(yī)療事故發(fā)生。今年統計到4月底止,門診量1800余人次,手術30余例,業(yè)務量突破55萬元。
四、建章立制,接受監(jiān)督。
制定建立健全相關制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
五、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,提高公共衛(wèi)生服務的能力。我們還嚴格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費按照國家基本藥物目錄實行了百分之百零差價收費,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構建了和諧的醫(yī)患關系。
搞好公共衛(wèi)生服務,加大健康教育宣傳力度,提高全民的健康保健意識,是現階段衛(wèi)生院工作中的重中之重,我們建立了標準化的健康教育室,廣泛動員本院專業(yè)人員、及鄉(xiāng)村兩級醫(yī)藥衛(wèi)生服務有關人員積極參與,定期定時對健康行為形成率、衛(wèi)生知識知曉率進行調查,發(fā)放科普材料五千余份。我們對xxx鎮(zhèn)65歲以上老人逐步進行健康體檢,為全鎮(zhèn)居民逐步建立了健康檔案、電子檔案,建檔率達到60%以上,對高血壓、糖尿病、慢性病,精神病等病例進行了專案管理,兒童計劃免疫建卡率100%,預防接種率98%,0——6歲兒童系統管理100%,孕產婦管理率98%,傳染病管理100%。另外,我鎮(zhèn)新型農村合作醫(yī)療參合率達到100%,農村衛(wèi)生適宜技術得到了積極推廣。
通過以上舉措,明顯提高了全鄉(xiāng)人民群眾的衛(wèi)生知識水平,促進了社會對健康的廣泛支持,推動了基本公共衛(wèi)生服務,使人民群眾意識到棉花坡鎮(zhèn)衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,是和他們同呼吸共命運的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。
六、嚴以律己,勤政廉潔。
(一)自己在黨風廉政建設工作中做好表率。以身作則,廉潔自律,自覺貫徹執(zhí)行各項規(guī)定,注意小節(jié),做到自重、自省、自警,以自己的實際行動推進黨風廉政建設。
(二)堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排都經過中層以上領導班子集體討論決定。
(三)加強藥品器械購銷管理,藥品采購必須是基本藥物目錄內的藥品,建立了有效的監(jiān)督管理機制。
(四)加大商業(yè)賄賂整治,杜絕藥品回扣。在醫(yī)療服務中杜絕收受“紅包”和亂收費等不正之風。
這一年中xxx鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生改革發(fā)展取得了較好的成績,是上級黨委、政府及衛(wèi)生局正確領導的結果,是人民群眾積極參與的結果。但我們的工作還有很多的不足和困難,由于我們基層衛(wèi)生服務能力相對薄弱,衛(wèi)生技術人員嚴重不足,有些公共衛(wèi)生服務項目還沒有具體到位,醫(yī)德醫(yī)風建設仍需進一步加強。
這些困難和問題,我們一定努力在今后的工作中認真加以克服和解決。新的一年我們繼續(xù)以醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為重點,努力提到公共衛(wèi)生服務水平,加強防保站建設,全面開展規(guī)范化疾病預防控制服務,繼續(xù)建立統一規(guī)范、百分之百的居民健康檔案,加強醫(yī)療安全和質量管理,加強和規(guī)范婦幼保健工作,強化綜合績效管理,確保本單位衛(wèi)生工作安全穩(wěn)定,在衛(wèi)生局的統一正確領導下,再塑衛(wèi)生行業(yè)新形象。
衛(wèi)生院院長個人述職報告篇十一
各位領導、同志們大家好:。
現將衛(wèi)生院2011年上半年整體工作及以后打算向各位領導做一個簡要的匯報,請領導審查與評議。
2011年上半年我院在縣衛(wèi)生局的正確領導下,以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實各項醫(yī)改政策,按照全縣衛(wèi)生工作要求,全院職工齊心協力、班子團結,各項工作扎實推進,取得了階段性成果。上半年,總收入468萬元,其中本院醫(yī)療收入50.5萬元,完成上級規(guī)定的任務,一體化衛(wèi)生室醫(yī)療收入63萬元,完成上級規(guī)定任務的233%,并主要做了以下幾個方面的工作:
一、公共衛(wèi)生服務項目實施情況。
成立了公共衛(wèi)生管理科,下設疾病預防控制科、免疫規(guī)劃科、健康教育科、婦幼保健科、基層衛(wèi)生組織管理科五個科室,現在居民檔案紙質檔案已完成,電子檔案完成總數的66%,慢性病患者管理2870人,精神病患者管理234人,孕產婦管理270人,兒童保健管理423人,免費發(fā)放葉酸213人。上半年預防接種工作,接種率達98.5%;乙肝疫苗查漏補種977人。
二、疾病預防控制工作成效顯著。
根據縣衛(wèi)生局及黨委政府對手足口病等傳染病防控工作全面安排,成立防控領導小組,制定應急預案,廣泛宣傳,提高群眾的知曉率和防控意識,加強督導檢查,加大了消殺工作的力度,有效地防止了聚集性病例發(fā)生,手足口病等傳染病防控工作取得了重大成效。
三、深入開展三力建設年活動、三好一滿意活動,加強黨風廉政和行風建設。
按照衛(wèi)生局的安排部署和要求,我院精心組織、周密安排,積極扎實開展學習“三力建設年”及“三好一滿意”活動,強化措施、狠抓落實、努力取得黨風廉政和行風建設工作新成效。通過公開向社會作出服務承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設立舉報箱,聘請社會行風監(jiān)督員,為了確保此項活動取得明顯實效,我院在全院職工開展禁酒戒煙,把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質服務,與規(guī)范醫(yī)療行為相結合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,醫(yī)療質量及服務意識得到加強,樹立了衛(wèi)生院的良好形象。
四、新農合及一體化管理工作扎實推進,社會效益顯著。
認真執(zhí)行新農合管理規(guī)定,積極宣傳和推動新農合制度。上半年參合農民受益6.1萬人次,實際補償金額117.5萬元;其中門診(包括衛(wèi)生室)補償金額57.8萬元;住院病人報銷59.7萬元。設立公示欄,并于每月進行公示。
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度和藥品零差價銷售,接受群眾監(jiān)督。同時加強對本院和定點衛(wèi)生室新農合的有關規(guī)定的監(jiān)管和指導,杜絕了工作人員違規(guī)行為的發(fā)生。
五、我院國債項目防保樓建設情況。
我院防保樓于1月份開始施工建設,項目建設各種手續(xù)齊全,現在主體工程已完成,正在進行裝修,目前已完成總投資的80%,投入資金85萬元,并順利完成國家審計署對該項目的審計工作。
存在的問題和不足:
雖然我院各項工作取得一定的成績,醫(yī)院形象也有很大的改善,但還存在一些問題:個別職工對醫(yī)改政策了解不夠全面,沒有從以前的工作模式中轉變思想,沒有充分認識公共衛(wèi)生服務的重要性。
2、公共衛(wèi)生服務項目還不夠扎實,健康檔案內容不夠詳實。
今后的工作打算:
繼續(xù)以“三力建設年”及“三好一滿意”活動為指導,加強黨風廉政及行風建設,進一步解放思想,深化認識,積極謀劃醫(yī)院發(fā)展的新思路。
1、繼續(xù)抓好公共衛(wèi)生服務項目。加大宣傳力度,采取各種措施把公共衛(wèi)生服務項目搞好。
2、加強對新農合及一體化管理。加大衛(wèi)生室監(jiān)管力度,針對開展的各項公共衛(wèi)生服務項目,有計劃、有組織的進行業(yè)務培訓,不斷提高鄉(xiāng)醫(yī)的綜合素養(yǎng),增強服務能力。
3、進一步深化醫(yī)療體制改革,把深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革作為中心任務,加強領導,集中人力,集中精力,集中智慧,集中時間,保質保量,不折不扣完成上級規(guī)定的各項醫(yī)改工作任務。
匯報完畢,謝謝各位領導!
桑園中心衛(wèi)生院。
2011-8-1。
衛(wèi)生院院長個人述職報告篇十二
各位領導:
我從2009年3月起任衛(wèi)生院長。負責醫(yī)院的綜合管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè)。嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下圓滿完成了各項工作任務,現將我任職來的工作做如下報告:
一:醫(yī)院現況。
二:承擔工作職責。
1:我院認真宣傳新農村醫(yī)療相關政策。貫徹落實并為人民提供咨詢服務。2:為患者提供醫(yī)療服務。3:認真明確接診患者身份。4:堅持醫(yī)療患者的門診,住院醫(yī)療信息入錄。5:認真負責合作醫(yī)療病人醫(yī)療費用的結算補償。6:公開本鄉(xiāng)鎮(zhèn)農合醫(yī)療費用補償情況。
三:不足。
1因為經過正規(guī)系統的領導崗位培訓和學習,在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。2有時由于管理過嚴未能給職工完全發(fā)揮個人才能。3個人理論實踐待加強。
四今后設想。
加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫(yī)學技術。2虛心請教,加強學習領導管理技能和總結管理經驗。不斷完善自己。3開展批評與自我批評,認真接受領導和職工監(jiān)督。認真改正個人存在問題。以上是我一年來的工作情況。請組織監(jiān)督和指導。同時也希望各位領導給我更好的發(fā)展平臺。我將不負眾望。努力完成各項任務,為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻終生。
衛(wèi)生院院長個人述職報告篇十三
各位領導、同志們:。
大家好!
現在我把嶠山衛(wèi)生院2014年上半年整體工作及以后打算向各位領導做一個簡要的匯報,請領導審查與評議。
2014年上半年我院在縣衛(wèi)生局的直接領導下,以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實各項政策,按照全縣衛(wèi)生工作要求,全院職工齊心協力,各項工作扎實推進,取得了階段性成果。截止6月30日,門診診療人次達28955人次,出院人次1079人次,本院醫(yī)療收入50.5萬元,完成上級規(guī)定的任務,一體化衛(wèi)生室醫(yī)療收入63萬元,完成上級規(guī)定任務的233%,并主要做了以下幾個方面的工作:
一、公共衛(wèi)生服務項目和國家基本藥物制度實施情況。
乙肝疫苗查漏補種977人,接種2793針次,無相關疫苗的傳染病發(fā)生。
我鎮(zhèn)自2014年5月1日實施基本藥物制度后,現有國家基本藥物230種,省補基本藥物120種,共計350種,衛(wèi)生院及全鎮(zhèn)24處衛(wèi)生室基本藥物全部按零差價銷售,現無非基本藥物及自采自購藥物。
二、疾病預防控制工作成效顯著。
強督導檢查,手足口病等流行病防控工作取得了重大成效。
三、深入開展三力建設年活動、三好一滿意活動。
按照衛(wèi)生局黨組及鎮(zhèn)黨委的安排部署和要求,我院黨支部精心組織、周密安排,扎實開展學習“三力建設年”及“三好一滿意”活動,緊密聯系本單位工作實際,通過理論學習,深入調查研究,召開座談會,廣泛征求各方面的意見和建議,認真思考了學習“三力建設年”及“三好一滿意”活動對醫(yī)院發(fā)展提出的新要求、新任務,重點查找了自身在貫徹落實活動方面存在的主要問題,深入分析問題產生的原因,并逐項落實整改。通過學習“三力建設年”及“三好一滿意”活動,全院黨員干部職工思想觀念有了較大的轉變,工作作風進一步改進,以人為本的服務理念和主動服務的意識明顯增強。
四、醫(yī)療質量和服務水平明顯提高,醫(yī)療安全措施得力。
實行國家基本藥物制度和藥品零差價,我院克服各種困難,努力提高干部職工的大局意識,始終堅持注重醫(yī)療質量和服務水平的提高,充分發(fā)揮基礎優(yōu)勢,利用院內現有的醫(yī)療資源,通過人才培養(yǎng),引進技術,全力拓展醫(yī)療服務領域和范圍,不斷提升醫(yī)護人員業(yè)務技能。在堅持醫(yī)療質量核心制度的前提下,通過日常督導檢查,持續(xù)改進,三基三嚴訓練,病例討論,崗位練兵等有效措施,使服務質量和水平得到進一步的提高。
五、新農合及一體化管理工作扎實推進,社會效益顯著。
其中門診(包括衛(wèi)生室)59625人次,補償金額57.8萬元;
在鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院病人按規(guī)定比例報銷15.2萬元。
同時加強對本院和定點衛(wèi)生室新農合的有關規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)管和指導,杜絕了工作人員違規(guī)行為的發(fā)生。嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度和藥品零差價銷售,接受群眾監(jiān)督。加強和完善了鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作,鄉(xiāng)醫(yī)隊伍整體素質不斷提高。
六我院國債項目防保樓建設情況。
病房樓主體工程已完成,現在正在進行裝修,目前已完成總投資的80%,投入資金85萬元,并于本月順利完成國家審計署的審計工作。
存在的問題和不足:
雖然我院經過多方努力,各項工作取得一定的成績,醫(yī)院形象也有很大的改善,但還存在一些問題:1、由于實施國家基本藥物制度及藥品零差價,職工福利提成比以前減少,個別職工積極性沒有充分發(fā)揮。2、個別職工對醫(yī)改政策了解不夠全面,沒有從以前的模式中轉變思想,沒有充分認識公共衛(wèi)生服務的重要性。
今后的工作打算:
繼續(xù)以“三力建設年”及“三好一滿意”活動為指導,進一步解放思想,深化認識,積極謀劃醫(yī)院發(fā)展的思路。
1、繼續(xù)抓好公共衛(wèi)生服務項目。加大宣傳力度,提高農民的醫(yī)療保健意識,采取各種措施把公共衛(wèi)生服務項目搞好,切實抓好居民健康檔案、孕產婦保健、兒童免疫接種等工作。
2、加大新農合及一體化管理。今年實行合作醫(yī)療刷卡報銷制度,我院根據工作中的具體情況加強管理,為老百姓提供優(yōu)質、高效的服務。加大衛(wèi)生室監(jiān)管力度,針對開展的各項公共衛(wèi)生服務項目,有計劃、有組織的進行業(yè)務培訓,不斷提高鄉(xiāng)醫(yī)的綜合素養(yǎng),增強服務能力。
嶠山衛(wèi)生院。
2014-7-23。
衛(wèi)生院院長個人述職報告篇十四
各位領導:
我從20xx年3月起任衛(wèi)生院長。負責醫(yī)院的綜合管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè)。嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下圓滿完成了各項工作任務,現將我任職來的工作做如下報告:
一:醫(yī)院現況。
二:承擔工作職責。
1:我院認真宣傳新農村醫(yī)療相關政策。貫徹落實并為人民提供咨詢服務。2:為患者提供醫(yī)療服務。3:認真明確接診患者身份。4:堅持醫(yī)療患者的門診,住院醫(yī)療信息入錄。5:認真負責合作醫(yī)療病人醫(yī)療費用的結算補償。6:公開本鄉(xiāng)鎮(zhèn)農合醫(yī)療費用補償情況。
三:不足。
1因為經過正規(guī)系統的領導崗位培訓和學習,在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。2有時由于管理過嚴未能給職工完全發(fā)揮個人才能。3個人理論實踐待加強。
四今后設想。
加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫(yī)學技術。2虛心請教,加強學習領導管理技能和總結管理經驗。不斷完善自己。3開展批評與自我批評,認真接受領導和職工監(jiān)督。認真改正個人存在問題。以上是我一年來的工作情況。請組織監(jiān)督和指導。同時也希望各位領導給我更好的發(fā)展平臺。我將不負眾望。努力完成各項任務,為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻終生。
衛(wèi)生院院長個人述職報告篇十五
各位領導、同志們:。
大家好!
現在,我代表***衛(wèi)生院向大家作述職報告。敬請?zhí)岢鰧氋F意見。
2014年是我院齊心協力,開拓創(chuàng)新,闊步前進,在“三個代表”和科學發(fā)展觀重要思想指導下,在市衛(wèi)生局的正確領導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的關懷下,帶領全院職工認真學習領會十七大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質文明、精神文明協調發(fā)展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進了我院持續(xù)、健康、協調發(fā)展。業(yè)務收入較上年度增長6%,我們主要抓了以下幾個方面工作:。
一、加強精神文明和行風建設。
在全院積極深入地開展創(chuàng)建“標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動,公開向社會作出服務承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設立舉報箱,聘請社會行風監(jiān)督員,并定期召開行風監(jiān)督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質服務,提高醫(yī)療質量相結合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,服務意識得到加強,樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制,接受監(jiān)督。
制定建立健全相關制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在衛(wèi)生院經濟基礎還很薄弱的情況下,先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對急危重病人先搶救治療后收費,對家庭條件特別困難的,我們根據實際情況對其醫(yī)藥費實行減免。我們還嚴格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費等收費價格都在物價部門規(guī)定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構建了和諧的醫(yī)患關系。
為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮(zhèn)中小學生進行了體檢,在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到***衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,是和他們同呼吸共命運的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。
四、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性。
職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓,只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設和發(fā)展,我們都一路綠燈,積極幫助聯系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種種原因,衛(wèi)生院內職工同職工之間出現過爭吵,甚至斗毆,我們針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結,利用各種關系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛(wèi)生院全面工作。
五、醫(yī)防并重,努力尋找新的經濟增長點。
醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫(yī)療設備并將繼續(xù)加大投資力度,根據本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時開展新的診療項目,設置新的科室。
在公共衛(wèi)生工作方面,我們除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策,各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,接種率均達到衛(wèi)生局的要求,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
六、增強素質,提高為患者服務的水平為適應新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,我們非常重視職工素質和衛(wèi)生院整體服務水平的提高,今年以來我們狠抓醫(yī)護質量和診療規(guī)范,制定了一系列首診、轉診制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的醫(yī)護質量和診療規(guī)范得到了大幅度的提高。
對職工素質的提高我們舍得花大力氣投資,我們除經常組織病例討論,院內會診,業(yè)務學習外,還經常請上級專家來我院會診,2014年我們還先后派出了2名同志到上級醫(yī)院進修學習。
由于多管齊下,職工業(yè)務水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務功能得到了進一步加強,衛(wèi)生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
七、穩(wěn)中求進,促進衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。
對衛(wèi)生院的發(fā)展,我們相繼制定了短期規(guī)劃,中長期規(guī)劃,不論是短期規(guī)劃還是中長期規(guī)劃,都離不開一個“穩(wěn)”字,社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學的態(tài)度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足:
雖然我院經過多方努力,業(yè)務收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著衛(wèi)生院的發(fā)展。2、隨著業(yè)務量的增加,專業(yè)技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要。
目前,新型農村合作醫(yī)療正在穩(wěn)步發(fā)展,我院為首批定點醫(yī)療機構,我們要抓住機遇,乘勢而上,前進的道路任重而道遠,我們一定要找出差距,自強不息,發(fā)奮圖強,更好地為全鎮(zhèn)人民提供優(yōu)質、高效服務,為全鎮(zhèn)人民的健康提供更有力的保障,為全市衛(wèi)生事業(yè)作出更大貢獻。
同時,借此機會,向三年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!
衛(wèi)生院院長個人述職報告篇十六
各位領導、同志們:。
大家好!
現在,我代表蓮花鄉(xiāng)衛(wèi)生院向大家作述職報告。敬請?zhí)岢鰧氋F意見。
2014年是我院齊心協力,開拓創(chuàng)新,闊步前進,在“三個代表”和科學發(fā)展觀重要思想指導下,在市衛(wèi)生局的正確領導下,在鄉(xiāng)黨委、政府的關懷下,帶領全院職工認真學習領會十七大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和-諧醫(yī)患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質文明、精神文明協調發(fā)展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進了我院持續(xù)、健康、協調發(fā)展。業(yè)務收入較上年度增長100%,我們主要抓了以下幾個方面工作:。
一、加強精神文明和行風建設。
識得到加強,樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制,接受監(jiān)督。
制定建立健全相關制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群(更多文章請關注:)眾的理解和支持。
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在衛(wèi)生院經濟基礎還很薄弱的情況下,先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對家庭條件特別困難的,我們根據實際情況對其醫(yī)藥費實行減免。我們還嚴格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費等收費價格都在物價部門規(guī)定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構建了和-諧的醫(yī)患關系。
四、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性。
職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓,只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設和發(fā)展,我們都一路綠燈,積極幫助聯系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的崗位,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
五、醫(yī)防并重,努力尋找新的經濟增長點。
醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫(yī)療設備并將繼續(xù)加大投資力度,根據本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時開展新的診療項目,設置新的科室。
在公共衛(wèi)生工作方面,我們除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策,各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,接種率均達到衛(wèi)生局的要求,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
對職工素質的提高我們舍得花大力氣投資,我們除經常組織病例討論,院內會診,業(yè)務學習外,2014年我們還先后派出了1名同志到遂寧市中心醫(yī)院進修學習,2014年我院新增共產黨員23名。
由于多管齊下,職工業(yè)務水平,思想素質都有了明顯提高。衛(wèi)生院整體服務功能得到了進一步加強,衛(wèi)生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
六、穩(wěn)中求進,促進衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和-諧發(fā)展。
對衛(wèi)生院的發(fā)展,我們相繼制定了短期規(guī)劃,中長期規(guī)劃,不論是短期規(guī)劃還是中長期規(guī)劃,都離不開一個“穩(wěn)”字,社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學的態(tài)度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足:
雖然我院經過多方努力,業(yè)務收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有。
很大的改善,但還存在不少問題:1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的需要。辦公設備陳舊,簡陋的問題制約著衛(wèi)生院的發(fā)展。2、隨著業(yè)務量的增加,專業(yè)技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鄉(xiāng)人民的需要。目前,新型農村合作醫(yī)療正在穩(wěn)步發(fā)展,我們要抓住機遇,乘勢而上,前進的道路任重而道遠,我們一定要找出差距,自強不息,發(fā)奮圖強,更好地為全鄉(xiāng)人民提供優(yōu)質、高效服務,為全鄉(xiāng)人民的健康提供更有力的保障,為全市衛(wèi)生事業(yè)作出更大貢獻。
同時,借此機會,向多年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!
謝謝大家!
安居區(qū)蓮花鄉(xiāng)衛(wèi)生院楊永貴2014年11月14日。
衛(wèi)生院院長個人述職報告篇十七
20xx年3月份受區(qū)衛(wèi)生局委派擔任xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長,這近一年中,在鄉(xiāng)黨委、政府及區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,在全院職工共同努力下穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,強化管理。通過強化內部績效考核管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,扎實地推動醫(yī)院物質文明、精神文明協調發(fā)展,并通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內部管理和人才培養(yǎng),促進了我院持續(xù)、健康、協調發(fā)展?,F就一年來的實際工作總結如下:
一、遵紀守法,廉潔奉公。
以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全院職工素質;以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫(yī)療服務水平,積極構建和諧醫(yī)患關系;以質量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,認真學習執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等衛(wèi)生相關法律法規(guī),做好藥品購銷監(jiān)督,加大藥品購銷透明度,嚴格以一個合格的共產黨員的要求來規(guī)范自己。
二、講求實效,加強管理。
今年4月起逐步完善了醫(yī)院各項規(guī)章制度、組建各種領導小組、規(guī)范相關預案,對衛(wèi)生院的基本醫(yī)療服務活動進行有計劃、有組織的協調和運作,使衛(wèi)生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用,有效的完成治病救人的要務,為本鄉(xiāng)農民群眾治愈常見病、多發(fā)病提供便利,使衛(wèi)生院的社會效益和經濟效益穩(wěn)步提高。
今年共派出2名醫(yī)務人員到xx市人民醫(yī)院進修全科醫(yī)學、麻醉專業(yè);已聯系xx市中醫(yī)院安排年終檢查后護士輪訓。
日常事務中,實行院長負責制,重大決策由院務會和職工大會討論決定執(zhí)行。每月召開職工大會集中學習,內容包括政治、業(yè)務、行風等。重要文件精神及時組織學習;加強行風建設。從提高醫(yī)護質量抓起,建設健全各項管理制度。嚴格執(zhí)行“德、能、勤、績、效”為標準的績效工資考核制度,使全院職工在公平、規(guī)范、按勞記籌的原則下獲得報酬,使全員積極性充分激發(fā)揮的同時集體也有正常積累。
三、在醫(yī)療服務方面。
(一)加強與上級醫(yī)療機構的技術合作模式。
邀請上級醫(yī)療機構的醫(yī)學專家我院查房、手術、業(yè)務培訓,通過“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院義務人員的業(yè)務水平。全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生。
(二)繼續(xù)落實新型農村合作醫(yī)療制度。
按照市、區(qū)兩級衛(wèi)生局的安排,我院及時調整了合作醫(yī)療領導小組,緊跟區(qū)合管中心步伐逐步完善我院的合作醫(yī)療服務管理制度、流程,保證了合作醫(yī)療工作的正常開展和有序進行。
(三)全面落實基本藥物制度。
實行國家非盈利性醫(yī)療機構藥品零差價制度,嚴格執(zhí)行使用招標基藥,同時嚴格按要求向政府支付中心撥付藥款。安排醫(yī)務科及相關人員不定期檢查處方用藥安全,真正把實惠帶給了農民。
四、在公共衛(wèi)生服務方面。
督促協調好公共衛(wèi)生科工作與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。安排全院職工參與十一項公共衛(wèi)生服務和居民健康檔案建檔工作。
五、后勤及債務方面。
1、今年度將后勤(食堂、清潔衛(wèi)生、洗漿、門衛(wèi))進行社會化管理,效果較為滿意。
2、自籌資金x余萬元對xx本院及青山分院部分危房、危墻、舊房進行改造、維修。
3、籌資x萬余整改醫(yī)院電路、網絡、添置電腦、電器對醫(yī)院美化、亮化起到了決定性作用。
4、在上級對醫(yī)院無新投入的情況下化解前期建修債務:a、支付醫(yī)院20xx年附屬工程欠款x萬元;b、支付醫(yī)院門診樓裝修欠款x萬元。
5、從今年7月開始截止11月共計支付20xx年11月至20xx年3月藥款x萬元。
六、加強建設、促進發(fā)展。
今年通過努力醫(yī)院黨支部成了,結束了建院數十年醫(yī)院無黨組織的歷史,現已有正式黨員4人,預備黨員兩人,積極分子5人。支部的建立極大地鞏固了醫(yī)院的凝聚力。
醫(yī)院文明單位建設有序進行,今年8月區(qū)委宣傳部領導在劉剛副局長的陪同下對我院文明單位建設進行督導,對我院的創(chuàng)建工作給予了充分的肯定及高度的評價。
七、個人存在的問題。
1、因未經過正規(guī)系統的領導崗位培訓和學習,在領導技術和管理經驗方面存在不足。
2、個人理論學習和實踐有待加強。
(1)今后設想加強學習理論知識和技能培訓,不斷提高自己的業(yè)務水平。
(2)虛心請教,加強學習領導管理能力和總結管理經驗,不斷完善自己。
(3)開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
總的來說,近一年來,在上級業(yè)務主管部門的關心和黨委、政府的大力支持下工作取得了一定的成績,但也存在不足也不少,我會更加努力,明確任務,扎實工作,帶領全院同仁把xx鄉(xiāng)衛(wèi)生工作推上一個新臺階。
xx市xx區(qū)xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院。
20xx年11月30日。
衛(wèi)生院院長個人述職報告篇十八
各位領導、同志們:大家好!
這一年是我調任***衛(wèi)生院的第一年,也是衛(wèi)生院干部、職工齊心協力,開拓創(chuàng)新的一年,衛(wèi)生院領導班子在***衛(wèi)生局黨委、高新區(qū)管委會、***辦事處堅強領導下認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神,以提高群眾滿意度為工作目標,以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為主線,以人才隊伍建設為支撐,以黨的群眾路線教育實踐活動為動力,突出基本和重大公共衛(wèi)生服務項目、持續(xù)改進醫(yī)療質量、傳染病防控三個重點,實施基本藥物制度,提升衛(wèi)生應急能力、中醫(yī)藥服務能力,團結奮進、扎實工作,全面提升高新區(qū)、辦事處衛(wèi)生事業(yè)和健康服務業(yè)發(fā)展水平。繼續(xù)推進巡回醫(yī)療,提高轄區(qū)居民健康素質。堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,促進了我院持續(xù)、健康、協調發(fā)展。
今年主要抓了以下幾個方面工作:
一、加強黨風廉政建設和行風建設。
結合扎實開展黨的群眾路線教育活動公開向社會作出服務承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設立舉報箱,成立了院務公開工作領導小組,聘請行風監(jiān)督員,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質服務,提高醫(yī)療質量相結合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,服務意識得到加強,樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制,接受監(jiān)督。
制定建立健全相關規(guī)章制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。
教育職工要始終牢記為人民服務的宗旨,嚴格執(zhí)行國家基本藥物政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費等收費價格按照國家基本藥物目錄實行零差價收費,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,認真學習實踐科學發(fā)展觀,積極開展“服務好、質量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的“三好一滿意”活動,創(chuàng)建了全省滿意預防接種單位,開展民主評議政風行風工作,為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力,為構建和諧的醫(yī)患關系努力工作。
搞好公共衛(wèi)生服務,加大健康教育宣傳力度,提高全民的健康保健意識,對65歲以上老人進行健康體檢,為轄區(qū)居民建立了健康檔案,對高血壓、糖尿病、慢性病等病例進行了健康管理。通過以上舉措使人民群眾意識到衛(wèi)生院是他們值得支持和信賴的衛(wèi)生院,是和他們同呼吸共命運的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。
我院推出了多項便民利民措施,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,為患者提供康復和健康指導,促進患者心理和身體的康復。廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,虛心接受意見,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
四、嚴以律己,勤政廉潔。
(一)衛(wèi)生院班子在黨風廉政建設工作中做好表率。加強班子成員黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀,以身作則,廉潔自律。經得起各種誘惑,做到既干事又干凈,自覺貫徹執(zhí)行廉政準則和各項規(guī)定,注意小節(jié),做到自重、自省、自警,以自己的實際行動推進黨風廉政建設。
(二)堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。
(三)加強藥品采購管理。在藥品的采購方面,采購人員逐級把關的做法,嚴格執(zhí)行購入國家基本藥物目錄內的藥品,建立了有效的監(jiān)督管理機制。
五、中醫(yī)藥建設。
新農合工作按照各級要求,規(guī)范管理使用新農合基金,不斷提高參合農民受益率。使新農合制度不斷完善,嚴格遵守新農合基金總額預付協議:普通門診就診**人次,報銷**元;慢性病門診就診**人次,報銷**元,住院**人次報銷**元。
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