計(jì)劃是我們實(shí)現(xiàn)成功的重要步驟之一，它為我們的行動提供了指導(dǎo)和方向。制定計(jì)劃時(shí)，我們可以采用SMART原則，即目標(biāo)具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)性和時(shí)間限定性。計(jì)劃的制定和執(zhí)行是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程，需要不斷修正和改進(jìn)。
兒科?？谱o(hù)士工作計(jì)劃篇一
2020年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在2020年全院全面開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題，提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，特制定2020年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
我科將全面實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的工作方案，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
二、工作目標(biāo)。
以患者滿意為總體目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)，鞏固成果，進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
三、工作措施。
1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)。
嚴(yán)格執(zhí)行我院護(hù)理部修訂的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法，完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度，加強(qiáng)對危重病人的管理。嚴(yán)格落實(shí)《護(hù)士條例》，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度，單獨(dú)上崗護(hù)士有執(zhí)業(yè)證并注冊。
2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)。
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，使科室護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手，組織培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、專科護(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
(2)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干。
(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。護(hù)士禮儀是護(hù)士綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是護(hù)士在整個(gè)護(hù)理工作中，為了塑造個(gè)人和組織的良好形象所應(yīng)遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序;護(hù)士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)，可使患者感到被理解、被尊重，心理上得到安慰，情感上得到愉悅，從而促進(jìn)疾病的康復(fù)。
(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。
3、加強(qiáng)管理，確保護(hù)理安全。
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。
(3)加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋，在每周晨會上進(jìn)行總結(jié);每月組織護(hù)理組長對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)量控制，綜合評價(jià)，對存在問題在護(hù)士例會進(jìn)行講評，限期整改。
4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。
切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。對于做得好的護(hù)士，護(hù)士長要在科內(nèi)會議表揚(yáng)并根據(jù)激勵(lì)考核方案給與獎(jiǎng)勵(lì)。
5、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。
(1)試行apn排班方法，彈性排班，嚴(yán)格落實(shí)分管床位包干制度，工作忙時(shí)可加班，閑時(shí)可輪休。
(2)責(zé)任護(hù)士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
(3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。
(4)深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng)。
6、定期滿意度調(diào)查。
(1)每月召開科室工休座談，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。
(2)每月進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時(shí)反饋個(gè)人。讓患者從心里滿意，要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo)，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
7、加強(qiáng)患者健康教育。
(2)集體宣教：由資深護(hù)士負(fù)責(zé)，內(nèi)容涉及疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng)、安全防護(hù)。
8、建立績效考核措施、嚴(yán)格落實(shí)各種制度的執(zhí)行。
(1)責(zé)任護(hù)士履行崗位職責(zé)。按照崗位管理進(jìn)行考核，作為績效考核依據(jù)。
(2)護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績效。
(3)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。
兒科專科護(hù)士工作計(jì)劃篇二
201x年馬上成為曩昔，20xx年馬上到臨，是我院建立地區(qū)性名院第一年，為了繼承呼應(yīng)院帶領(lǐng)把朱玉縣國民病院扶植成有專科特點(diǎn)院的方針而斗爭。201x年任務(wù)打算以下：
2、其次繼承增強(qiáng)營業(yè)進(jìn)修：
我院icu固然開科已兩年余，固然正在急救慢危重癥病人圓面和提防醫(yī)療膠葛圓面做出了必然進(jìn)獻(xiàn)，但它究竟結(jié)果是一個(gè)年青的科室，有很多常識必要堆集，很多常識必要頻頻進(jìn)修操縱，大夫照顧護(hù)士必要磨開。幸免或盡量削減院感是icu的甲等年夜事。每個(gè)月進(jìn)修1-2次。臨床大夫營業(yè)進(jìn)修講座每個(gè)月1-2次，繼承連結(jié)照顧護(hù)士查房每禮拜一次。
3、第三展開新手藝：
正在開科的頭兩年，我科雖已慢慢展開了吸吸機(jī)撐持、氣管插管手藝、中間靜脈置管手藝、cvp監(jiān)測、機(jī)器排痰、腸內(nèi)養(yǎng)分、鎮(zhèn)定手藝，但近近不克不及知足急救病人的必要。爭奪正在201x年展開新的手藝，使我科的焦點(diǎn)合作力再上一個(gè)新臺階。
4、繼承增強(qiáng)科室辦理：
“icu我的家”，我們要把icu當(dāng)作本身的家一樣對待。一個(gè)科室便是一個(gè)集體，只要合作杰出，能力闡揚(yáng)最年夜的潛能。大夫照顧護(hù)士共同默契能力更好的為病人辦事。管理科室沒有良風(fēng)尚。根絕醫(yī)療變亂或醫(yī)療錯(cuò)誤，若有要當(dāng)真改正，吸收履歷教導(dǎo)。
5、主動加入各類測驗(yàn)、角逐和其他勾當(dāng)，爭奪做到有獎(jiǎng)必拿，有杯必奪。鼓動勉勵(lì)大師大家皆加入病院的各類勾當(dāng)，爭當(dāng)病院的進(jìn)步前輩。
6、鼓動勉勵(lì)大師多總結(jié)任務(wù)履歷，寫成論文，正在醫(yī)教純志上頒發(fā)，爭奪每一年頒發(fā)1-2篇。繼承定閱取專業(yè)有閉的醫(yī)教純志，開辟我們的視家，更新我們的常識。鼓動勉勵(lì)大師主動加入教歷進(jìn)級進(jìn)修。
7、增強(qiáng)取兄弟科室和取病人家眷的相同：
因?yàn)槲铱剖且粋€(gè)年青的科室，它的發(fā)展必要兄弟科室的幫忙。因?yàn)槲以篿cu病人的辦理，是一個(gè)單背辦理，故取專科大夫的相同很主要，對病人的醫(yī)治計(jì)劃公道利用很主要。因?yàn)槲铱撇∪私允锹Ｖ匕Y病人，隨時(shí)皆有性命風(fēng)險(xiǎn)，故取家人的相同很是主要，是削減醫(yī)療膠葛、解除隱患的一個(gè)很是主要方式。
兒科專科護(hù)士工作計(jì)劃篇三
根據(jù)《腫瘤隨訪登記項(xiàng)目實(shí)施方案（20xx）》，開展永康鎮(zhèn)各村衛(wèi)生所惡性腫瘤新病例登記報(bào)告工作，不斷提高腫瘤登記報(bào)告數(shù)據(jù)質(zhì)量。各村按時(shí)填報(bào)惡性腫瘤病例報(bào)告卡和惡性腫瘤病例死亡報(bào)告卡。
衛(wèi)生院防?？聘鶕?jù)市疾控中心慢病科的統(tǒng)一要求并結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，制訂20xx年度腫瘤隨訪登記項(xiàng)目實(shí)施方案，以保證此項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
1、健全村級醫(yī)療保健網(wǎng)、死亡統(tǒng)計(jì)制度和可靠的人口。
學(xué)資料完善腫瘤新發(fā)病例和死亡病例發(fā)現(xiàn)途徑，開展病例核實(shí)和隨訪工作，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。以死亡統(tǒng)計(jì)資料為基礎(chǔ)開展發(fā)病補(bǔ)充登記工作，并定期從村部取得人口數(shù)據(jù)。
2、開展人員培訓(xùn)。
積極參加市級培訓(xùn)，并對轄區(qū)內(nèi)各相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容：包括腫瘤新發(fā)病例和死亡病例的報(bào)告程序、人口資料的收集技術(shù)與方法、腫瘤命名、登記資料的統(tǒng)計(jì)等。
1、人口資料。
人口資料的收集是腫瘤登記的'基本內(nèi)容之一。人口資料的來源主要是兩個(gè)渠道：一是利用人口普查資料，推薦使用我國五次人口普查的人口資料；二是由公安、統(tǒng)計(jì)部門逐年提供相應(yīng)的人口資料。
人口資料應(yīng)包括居民人口總數(shù)及其性別、年齡構(gòu)成。每年的居民人口總數(shù)通常采用年平均人口數(shù)。從人口普查或公安、統(tǒng)計(jì)部門獲得的人口報(bào)表一般只提供間隔一定年限的分性別、年齡組的人口數(shù)，每年的年齡別人口資料。
2、新發(fā)病例資料。
腫瘤新病例的報(bào)告范圍是全部惡性腫瘤（icd—10：c00.0—c97）和中樞神經(jīng)系統(tǒng)良性腫瘤（d32.0—d33.9）。腫瘤登記收集資料的基本方法是由村衛(wèi)生所中診治腫瘤病例的醫(yī)務(wù)人員填寫腫瘤登記報(bào)告卡，經(jīng)醫(yī)院匯總后統(tǒng)一報(bào)送至慢病科。
基本項(xiàng)目：包括姓名、性別、年齡、出生日期、居住地址、腫瘤名稱、腫瘤部位（亞部位）、診斷日期、診斷單位、診斷依據(jù)、死亡日期；如有條件時(shí)還要求填報(bào)組織（細(xì)胞）學(xué)類型、診斷時(shí)分期等。
1、報(bào)告卡驗(yàn)收。
醫(yī)院防?？乒ぷ魅藛T收到各報(bào)告單位上報(bào)的腫瘤報(bào)告卡后，檢查卡面書寫情況，發(fā)現(xiàn)漏填、項(xiàng)目不完整或內(nèi)容可疑，應(yīng)退回報(bào)告單位重新填寫。
2、死亡補(bǔ)充發(fā)病。
為減少漏報(bào)例數(shù)，防保科應(yīng)每年將收集的腫瘤死亡資料與腫瘤報(bào)告資料進(jìn)行核對，對只有死亡卡而沒有病例報(bào)告卡（即發(fā)病漏報(bào)）的病例應(yīng)進(jìn)行追溯調(diào)查，獲得相關(guān)診斷信息（腫瘤的部位、病理學(xué)類型診斷日期等），補(bǔ)充填寫腫瘤發(fā)病卡。
3、剔除重復(fù)卡。
4、報(bào)告卡的存放報(bào)告卡完成年度統(tǒng)計(jì)后，應(yīng)按照一定的規(guī)則存放，以備核查。
5、腫瘤病例的隨訪。
訪視的方式一般為上門訪視，時(shí)間間隔可根據(jù)病人的生存狀況確定，但至少1年一次。通過訪視可了解病人的生存狀況、居住地址和戶口地址變遷等狀況，還可收集病人進(jìn)一步診斷、治療、轉(zhuǎn)移、復(fù)發(fā)等情況，并可為病人提供生活起居指導(dǎo)、定期醫(yī)學(xué)監(jiān)護(hù)提醒等基本衛(wèi)生服務(wù)。
1、組織和指導(dǎo)轄區(qū)各村衛(wèi)生所開展腫瘤登記報(bào)告工作；每月匯總、審核上報(bào)的腫瘤卡；每季度第一個(gè)月15日前上報(bào)上一季度腫瘤卡。
2、每季度開展1次督導(dǎo)，撰寫工作督導(dǎo)報(bào)告，及時(shí)反饋督導(dǎo)/評估結(jié)果。
3、定期對各類有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。
4、定期與當(dāng)?shù)卮逍l(wèi)生所聯(lián)系，獲取人口資料。
6、死亡補(bǔ)報(bào)：定期從死因登記報(bào)告冊獲取腫瘤死亡病例信息，補(bǔ)充遺漏的腫瘤死亡病例，做好死亡補(bǔ)發(fā)病報(bào)告工作。
7、定期開展新發(fā)病例核實(shí)，對病例進(jìn)行追蹤隨訪工作并及時(shí)更新隨訪信息；至少每年一次。
8、管理與保存各種新發(fā)病例原始資料、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等相關(guān)資料。
兒科?？谱o(hù)士工作計(jì)劃篇四
201x年即將成為過去，201x年已大步向我們走來，重癥醫(yī)學(xué)科也將迎來兩歲生日，為了重癥醫(yī)學(xué)科的發(fā)展，為醫(yī)院發(fā)展盡一份力，我科201x年工作計(jì)劃如下：
一、首先繼續(xù)加強(qiáng)人才培養(yǎng)：醫(yī)院要想發(fā)展，人才是關(guān)鍵，同樣科室要想發(fā)展，要有自己的核心競爭力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵。醫(yī)院人員條件允許，增加招聘人員在重癥醫(yī)學(xué)科輪轉(zhuǎn)甚至讓新人在重癥醫(yī)學(xué)科發(fā)展，擬派人到省內(nèi)外三甲醫(yī)院icu進(jìn)修學(xué)習(xí)。我科成立一年多以來，雖然在搶救急危重癥病人方面及防范醫(yī)療糾紛方面作出了一定的貢獻(xiàn)，但仍是一個(gè)年輕的科室，有許多知識需要學(xué)習(xí)積累，許多知識需要反復(fù)學(xué)習(xí)掌握，醫(yī)師護(hù)士需要磨合。臨床醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周至少一次，并加強(qiáng)院感知識學(xué)習(xí)，盡可能減少院感發(fā)生。
二、開展新技術(shù)：在開科一年多來，我科雖已逐步開展了呼吸機(jī)輔助通氣支持治療、氣管插管技術(shù)、中心靜脈置管技術(shù)、cvp監(jiān)測、靜脈腸外營養(yǎng)、鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛技術(shù)，血液透析中心在我科發(fā)展1年，解決了我市的終末期腎病患者長途奔波治療，讓血透中心更好的發(fā)展?jié)M足患者的就診需求，并開展了中毒性肝炎的血液灌流治療，爭取在20xx年開展新的技術(shù)，如有創(chuàng)血壓監(jiān)測、腦室壓力監(jiān)測、重癥胰腺炎的透析灌流治療、床旁血液凈化治療中毒及膿毒血癥治療，為危重病人搶救增加。
三、繼續(xù)加強(qiáng)科室管理：醫(yī)院是我家、科室是我家，一個(gè)科室就是一。
個(gè)團(tuán)體，只有協(xié)作良好，才能發(fā)揮的潛能。醫(yī)護(hù)配合默契才能更好的為病人服務(wù)。整治工作散漫、推諉病人等不良風(fēng)氣，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通、醫(yī)護(hù)溝通，杜絕醫(yī)療事故或醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。
四、積極參加各種考試、比賽以及其他活動動，爭取為科室及醫(yī)院添彩。鼓勵(lì)大家人人都參加醫(yī)院的各種活動，爭當(dāng)醫(yī)院的先進(jìn)。
五、鼓勵(lì)大家多總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，在醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表論文，爭取每年在省內(nèi)外醫(yī)學(xué)期刊上發(fā)表1篇以上文章。訂閱與專業(yè)有關(guān)的醫(yī)學(xué)雜志，開拓我們的視野，更新我們的知識。鼓勵(lì)大家積極參加學(xué)習(xí)提升學(xué)歷，參加省內(nèi)相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí)交流，向上級醫(yī)院老師及兄弟醫(yī)院同仁學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，了解新的專業(yè)動態(tài)。
六、加強(qiáng)與兄弟科室以及與病人家屬的溝通：由于我科是一個(gè)年輕的科室，它的成長需要兄弟科室的幫助。由于我院icu病人的管理是一個(gè)雙向管理，故與專科醫(yī)師的溝通很重要，對病人的治療方案合理應(yīng)用很重要。由于我科病人都是急危重癥病人，隨時(shí)都有生命危險(xiǎn)，故與家人的溝通非常重要，是減少醫(yī)療糾紛、排除隱患的一個(gè)非常重要的方法。
兒科?？谱o(hù)士工作計(jì)劃篇五
201x年即將成為過去，20xx年即將來臨，是我院創(chuàng)建區(qū)域性名院第一年，為了繼續(xù)響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)把墨玉縣人民醫(yī)院建設(shè)成有?？铺厣旱哪繕?biāo)而奮斗。201x年工作計(jì)劃如下：
一、首先繼續(xù)加強(qiáng)人才培養(yǎng)：“二十一世紀(jì)是人才的競爭”。醫(yī)院要想發(fā)展，人才是關(guān)鍵。同理，一個(gè)科室要想發(fā)展，要有自己的核心競爭力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵。201x年我科將抽人參加科自治區(qū)人民醫(yī)院、醫(yī)科大學(xué)一附院舉辦的各種icu學(xué)習(xí)，201x年要繼續(xù)派出骨干醫(yī)生、護(hù)理到省級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的技術(shù)。
二、其次繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：
我院icu雖然開科已兩年余，雖然在搶救急危重癥病人方面以及防范醫(yī)療糾紛方面作出了一定貢獻(xiàn)，但它畢竟是一個(gè)年輕的科室，有許多知識需要積累，許多知識需要反復(fù)學(xué)習(xí)掌握，醫(yī)生護(hù)理需要磨合。避免或盡可能減少院感是icu的頭等大事。每月學(xué)習(xí)1-2次。臨床醫(yī)生業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座每月1-2次，繼續(xù)保持護(hù)理查房每星期一次。
三、第三開展新技術(shù)：
在開科的頭兩年，我科雖已逐步開展了呼吸機(jī)支持、氣管插管技術(shù)、中心靜脈置管技術(shù)、cvp監(jiān)測、機(jī)械排痰、腸內(nèi)營養(yǎng)、鎮(zhèn)靜技術(shù)，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足搶救病人的需要。爭取在201x年開展新的技術(shù)，使我科的核心競爭力再上一個(gè)新臺階。
四、繼續(xù)加強(qiáng)科室管理：
“icu我的家”，我們要把icu當(dāng)做自己的家一樣看待。一個(gè)科室就是一個(gè)團(tuán)體，只有協(xié)作良好，才能發(fā)揮的潛能。醫(yī)生護(hù)理配合默契才能更好的為病人服務(wù)。治理科室不良風(fēng)氣。杜絕醫(yī)療事故或醫(yī)療差錯(cuò)，如有要認(rèn)真糾正，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
五、積極參加各種考試、比賽以及其他活動，爭取做到有獎(jiǎng)必拿，有杯必奪。鼓勵(lì)大家人人都參加醫(yī)院的各種活動，爭當(dāng)醫(yī)院的先進(jìn)。
六、鼓勵(lì)大家多總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，寫成論文，在醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表，爭取每年發(fā)表1-2篇。繼續(xù)訂閱與專業(yè)有關(guān)的醫(yī)學(xué)雜志，開拓我們的視野，更新我們的知識。鼓勵(lì)大家積極參加學(xué)歷升級學(xué)習(xí)。
七、加強(qiáng)與兄弟科室以及與病人家屬的溝通：
由于我科是一個(gè)年輕的科室，它的成長需要兄弟科室的幫助。由于我院icu病人的管理，是一個(gè)雙向管理，故與?？漆t(yī)生的溝通很重要，對病人的治療方案合理應(yīng)用很重要。由于我科病人都是急危重癥病人，隨時(shí)都有生命危險(xiǎn)，故與家人的溝通非常重要，是減少醫(yī)療糾紛、排除隱患的一個(gè)非常重要方法。
兒科?？谱o(hù)士工作計(jì)劃篇六
?？谱o(hù)士工作計(jì)劃1科內(nèi)根據(jù)上業(yè)績量化考核得分，結(jié)合?？乒ぷ髂晗藜奥毞Q，選出1～2名護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員，日常對護(hù)理工作過程中護(hù)士長不能體察到的護(hù)理行為進(jìn)行督察，并以指導(dǎo)改進(jìn)為主要目的，不與護(hù)士業(yè)績量化考核掛鉤，督導(dǎo)員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn)的效果在護(hù)士例會上反饋一次，提高全體護(hù)士主動糾偏和規(guī)范行為的質(zhì)量意識。
繼續(xù)實(shí)行上級護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級護(hù)士工作，質(zhì)量考核與兩者同時(shí)掛鉤制度。護(hù)士長和質(zhì)量控制小組成員每周五負(fù)責(zé)檢查在科病人的護(hù)理質(zhì)量，并記錄存在問題，提出改進(jìn)措施。
完善科內(nèi)護(hù)士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn)，每月護(hù)士長力求跟班一輪，按標(biāo)準(zhǔn)對當(dāng)班護(hù)士進(jìn)行督查和指導(dǎo)，并及時(shí)改進(jìn)和完善。確定每月最后一日作為護(hù)士質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)日，確保人人掌握和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。每月底組織護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員和質(zhì)量控制小組成員開質(zhì)量檢查報(bào)告會一次，指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)，共同商討改進(jìn)方法，不斷提高科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量。
繼續(xù)帶領(lǐng)全科護(hù)士及時(shí)摸索、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護(hù)理新方法，并形成規(guī)范，不斷提高基礎(chǔ)護(hù)理技巧，提高病人的舒適感及滿意度。
利用晨會每日選擇在院的一個(gè)病種及時(shí)進(jìn)行相關(guān)理論知識和護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí)，有效提高當(dāng)日護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。每月組織一次護(hù)理查房，分別針對一般、疑難危重等不同病種。全科護(hù)士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做記錄，納入考核內(nèi)容。
制定確實(shí)可行和有效的三基理論、專科知識學(xué)習(xí)計(jì)劃，將三基和?？评碚摪磧?nèi)容分篇，每月每篇人人考核過關(guān)，并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度進(jìn)行鼓勵(lì)。每月一次按時(shí)組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)icu專科常見并疑難雜癥的治療護(hù)理新動向與體會，并討論、記錄、總結(jié)提高。
成立操作考核小組，以臨床隨機(jī)考核為主，將對病人的“人文關(guān)懷”列為重點(diǎn)考核內(nèi)容，每人每月3項(xiàng)培訓(xùn)并考核，提高操作水平和護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。
科內(nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種icu監(jiān)護(hù)技術(shù)一次，做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護(hù)，并能熟練配合各種搶救。聯(lián)合腦外科、心內(nèi)科年底舉行icu?？评碚摷安僮骷寄芨傎?。
根據(jù)科室工作情況，繼續(xù)分批選送科內(nèi)護(hù)士去胸外科、神經(jīng)內(nèi)、神經(jīng)外科院內(nèi)進(jìn)修?？谱o(hù)理技術(shù)1周。
繼續(xù)倡導(dǎo)icu內(nèi)的“慎獨(dú)”精神和愛傷觀念，堅(jiān)持現(xiàn)行的制度，每周五護(hù)士長利用晨會組織學(xué)習(xí)、提問職責(zé)制度，并予以安全警示。
制定職責(zé)制度、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核計(jì)劃，每季度進(jìn)行考核一次，在原有基礎(chǔ)上不斷強(qiáng)化，并利用每月全科護(hù)士例會分析當(dāng)月全院及科內(nèi)的安全隱患，提出防范措施。
強(qiáng)化icu護(hù)士的“慎獨(dú)”精神，強(qiáng)調(diào)用藥安全，護(hù)士長利用跟班時(shí)間及時(shí)督查違規(guī)行為，并予以嚴(yán)懲，每月組織學(xué)習(xí)和考核新藥用藥知識一次。
以身作則加強(qiáng)思想品德及職業(yè)道德教育，收集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章，利用每月護(hù)士例會，組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)討論，敘說心得。
繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作，進(jìn)一步完善護(hù)理監(jiān)測記錄單的內(nèi)容，確保護(hù)士及時(shí)、客觀、真實(shí)、完整地完成護(hù)理記錄，確保醫(yī)療護(hù)理安全。
學(xué)習(xí)和引進(jìn)實(shí)用的護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目，積極在護(hù)理實(shí)踐中推廣應(yīng)用，收集和整理護(hù)理科研資料，提高論文發(fā)表率。
結(jié)合icu醫(yī)療新技術(shù)、新項(xiàng)目，開展相應(yīng)的護(hù)理新技術(shù)。進(jìn)一步完善crrt護(hù)理新技術(shù)，加強(qiáng)對crrt小組成員的再培訓(xùn)和操練，同時(shí)幫帶全科護(hù)士人人學(xué)會操作床邊血濾機(jī)。繼續(xù)進(jìn)行“俯臥位機(jī)械通氣”新技術(shù)的臨床護(hù)理實(shí)踐工作，完成相關(guān)護(hù)理常規(guī)的制定。制定論文寫作計(jì)劃，要求年底前護(hù)師以上人員必須發(fā)表市級以上論文一篇，主管護(hù)師必須發(fā)表省級以上論文一篇。
1、對照“江蘇省繼續(xù)教育項(xiàng)目及學(xué)分管理辦法”，要求每位護(hù)士年初制定個(gè)人學(xué)分完成計(jì)劃，并有計(jì)劃的完成繼續(xù)教育學(xué)分。
2、繼續(xù)鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育，爭取20xx年底自考本科學(xué)歷達(dá)6名，科內(nèi)全體護(hù)士均達(dá)到大專及以上學(xué)歷。
3、加強(qiáng)五年內(nèi)護(hù)士基本技能操作培訓(xùn)，按五年內(nèi)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)要求認(rèn)真進(jìn)行考核、培訓(xùn)。
4、重視?？谱o(hù)理人員培養(yǎng)，經(jīng)護(hù)理部同意爭取安排2名護(hù)士外出進(jìn)修。
5、科室繼續(xù)訂閱《中華護(hù)理雜志》，便于護(hù)士及時(shí)了解護(hù)理新動向，提高論文寫作能力。
6、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命，呵護(hù)健康”新的服務(wù)理念，從細(xì)節(jié)做起，切實(shí)為病人做實(shí)事。
7、針對icu無陪護(hù)、探視時(shí)間短等特點(diǎn)，繼續(xù)實(shí)行護(hù)士每日主動與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點(diǎn)服務(wù)，切實(shí)解決家屬的實(shí)際困難。
8、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命，、呵護(hù)健康”新的服務(wù)理念，從形象做起，申請定做新的icu護(hù)士工作服，一方面方便操作，另一方面體現(xiàn)icu護(hù)士精干、身心優(yōu)美的形象。
9、在科內(nèi)開展選評icu形象大使活動，根據(jù)平時(shí)的理論操作得分、年終業(yè)績考核得分、醫(yī)生護(hù)士的綜合評價(jià)、護(hù)士長考評及日常病人家屬滿意度隨時(shí)調(diào)查，評出1名護(hù)士形象大使，給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰，樹立icu護(hù)士服務(wù)品牌形象理，帶動icu全體服務(wù)質(zhì)量。
?？谱o(hù)士工作計(jì)劃2認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的“十七大”精神，積極配合醫(yī)院解決老百姓看病難看病貴的問題，把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中，認(rèn)真貫徹省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局文件精神，繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動，堅(jiān)持科學(xué)管理，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)合作，廉潔行醫(yī)，遵守職業(yè)道德，恪守醫(yī)德規(guī)范，構(gòu)建和諧就醫(yī)環(huán)境和護(hù)患關(guān)系。積極參加醫(yī)院組織的各種文體活動。
急診科作為醫(yī)院的前延科室，醫(yī)院的窗口，它富有很強(qiáng)的參與力和感召力。任何突發(fā)事件，急診科都是第一時(shí)間第一個(gè)被通知到的，組織好急診的工作，就是對生命尊重的最好權(quán)釋，做好急診的工作，間接的反映出醫(yī)院的整體水平。今年五一，當(dāng)全民沉浸在五一長假的喜悅中時(shí)，同福酒樓集體爆炸事件發(fā)生了，十一點(diǎn)鐘左右第一個(gè)病人就診，短短幾分鐘時(shí)間，先后十余名患者來到急診科就診，護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科等各級領(lǐng)導(dǎo)也紛紛到位，調(diào)配人員，安排位置，分配工作，第一事件將患者分診、開通綠色通道、安排檢查、協(xié)調(diào)床位、骨科會診、搶救危重患者，成功應(yīng)對這一院外突發(fā)事件，對危重患者進(jìn)行妥善救治。通過這一事件也考察了急診科的機(jī)動反應(yīng)能力，對時(shí)間嚴(yán)格服從的態(tài)度，和対醫(yī)院總體救治能力的考核。20xx年，各門診醫(yī)技科室、病區(qū)有危重病人搶救，總會出現(xiàn)急診科醫(yī)務(wù)人員身影，我們也感謝各位兄弟科室的信任。這一年里也多次聽到郭院長及院領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，同時(shí)也得到了兄弟科室的認(rèn)可和贊許，這使我們受到了很大的鼓勵(lì)。急診科除日常診治了大量的急診傷病員，還成功實(shí)施了許多社會性搶救任務(wù)，如大學(xué)生集體食物中毒事件，河北大學(xué)集中車禍?zhǔn)录?，同福酒樓爆炸事件、房屋倒塌群傷時(shí)間，這些突發(fā)事件的搶救功為醫(yī)院贏得了良好的社會影響。
年輕護(hù)士堅(jiān)持執(zhí)行持證上崗，一律由高年資老師帶教試用，避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯(cuò)。我科積極響應(yīng)醫(yī)院號召，仍把工作重心放在提高護(hù)理質(zhì)量，加強(qiáng)護(hù)理安全及護(hù)患溝通，護(hù)士素質(zhì)建設(shè)上，所有護(hù)士參加了醫(yī)院＂護(hù)理崗位技能競賽活動＂。組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理、危重癥護(hù)理、搶救儀器使用、臨床指標(biāo)判讀、氣管插管、電除顫儀、心電圖機(jī)、心肺復(fù)蘇術(shù)等操作規(guī)程，要求人人熟練掌握，并考核過關(guān)。要求科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)接待制，各項(xiàng)急診搶救制度，交接班制度，各項(xiàng)登記制度，查對制度，護(hù)理文書制度。質(zhì)控小組進(jìn)行定期與隨機(jī)抽查相結(jié)合，使制度落實(shí)到實(shí)處。實(shí)行各種搶救物品，藥品，器械專人負(fù)責(zé)，定時(shí)檢查維護(hù)，確保完好率達(dá)100％。加強(qiáng)節(jié)假日和晚夜班工作，確保應(yīng)對突發(fā)事件急診救治工作順利進(jìn)行，同時(shí)保證了綠色生命通道暢通無阻。認(rèn)真做好醫(yī)院感染管理工作，定期開展各消毒液檢測工作，嚴(yán)防交叉感染發(fā)生，院感各項(xiàng)監(jiān)測均合格，全年無差錯(cuò)事故發(fā)生。不斷加強(qiáng)新技術(shù)的臨床應(yīng)用，目前在急診病房已能開展經(jīng)口、經(jīng)鼻氣管插管、橈動脈壓監(jiān)測；頸內(nèi)、鎖骨下及股靜脈穿刺；呼吸機(jī)各種模式的運(yùn)用；picc管操作護(hù)理技術(shù)；窒息時(shí)吸痰、深部痰采集培養(yǎng)，體外心臟起搏技術(shù)等。
1、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績效考評制度，如實(shí)反饋人員層級能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理，達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
作為急診的負(fù)責(zé)人，主任護(hù)士長配合默契，在工作中不辭辛苦、以身作則、身先士卒，生活中注意調(diào)節(jié)氣氛，帶領(lǐng)科室人員不斷提高集體凝聚力，使大家覺得干任何事情都不會覺得孤獨(dú)，總是有那么多人默默的支持著他們；我們是一個(gè)極具效率的科室，最忙的時(shí)候，在急診科可以留下將近三十來病人，橫七豎八的躺的到處都是，對于年輕的急診醫(yī)務(wù)人員，光是記憶病人的方位，就需要花費(fèi)大半時(shí)間啦，更何況工作環(huán)境又嘈雜，周轉(zhuǎn)率又高，很多時(shí)候他們都找不到北，腦子混亂不堪。我們必須要有過目不忘的記憶力，獨(dú)到的判斷力，鎮(zhèn)定的處事能力，出色的領(lǐng)導(dǎo)力，才能使我們工作的有條不紊，井然有序?；仡?0xx來急診科后，大家的工作就像是一本形象的教科書，讓繁重、嘈雜、混亂的急診工作按計(jì)劃、按路徑、按規(guī)程有條不紊的進(jìn)行著。大家都說：“身在急診，也許很忙，也許很累，但是在這里會有更多屬于你自己的廣闊的空間，讓你自由的發(fā)揮，給你展示的平臺?！?/p>
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績良好。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了護(hù)士到icu短期學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5.每個(gè)月進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量。
8.今年我科2名新入護(hù)士取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證、5人晉升護(hù)師、1人晉升副高職稱、4人護(hù)理本科畢業(yè)。鼓勵(lì)護(hù)士積極總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)撰寫護(hù)理論文，發(fā)表省級論文期刊4篇，國家核心期刊一篇，發(fā)表在院報(bào)及保定日晚報(bào)等短文數(shù)十篇。
兒科?？谱o(hù)士工作計(jì)劃篇七
護(hù)士們真誠的微笑、關(guān)切的眼神，拉近了與患者的距離，增加了理解和包容，為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁，護(hù)士是醫(yī)生的助理，是照顧病人一切醫(yī)用服務(wù)的人員。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“?？谱o(hù)士業(yè)務(wù)工作計(jì)劃”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
20__年下半年轉(zhuǎn)眼即將來臨了，外科護(hù)理部工作計(jì)劃也隨之陸續(xù)展開了，新的護(hù)理工作階段主要從以下幾點(diǎn)工作計(jì)劃展開實(shí)施。
一、圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工作為中心。
每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，并邀請教授及科主任講課，內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖，顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救，顱內(nèi)血腫的簡單ct和mri的影像診斷，危重病人的營養(yǎng)支持，水電解質(zhì)，酸堿平衡紊亂等年輕護(hù)士基本理論培訓(xùn)計(jì)劃。
三、有效溝通技巧，提高患者滿意度。
加強(qiáng)患者以及陪護(hù)人員的溝通，學(xué)習(xí)溝通技巧，真正能夠解決患者與護(hù)理工作之間的弊端，建立有效地溝通橋梁，更重要是非語言交流的能力，以適應(yīng)對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調(diào)節(jié)控制能力，學(xué)會放松技巧，保持健康心態(tài)。
四、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識的培訓(xùn)。
院內(nèi)感染知識掌握并應(yīng)用于臨床，建立專項(xiàng)感染指控人員，建立持續(xù)改進(jìn)措施。
五、臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實(shí)施。
六、護(hù)理安全防范意思的培訓(xùn)。
根據(jù)責(zé)任制分工，明確職責(zé)，嚴(yán)格排查安全隱患。并將護(hù)理缺陷進(jìn)行討論分析。
七、培養(yǎng)年輕護(hù)理人員道德價(jià)值觀。
每日利用晨會后10分鐘學(xué)習(xí)勵(lì)志書籍，培養(yǎng)主人翁意思，樹立正確的人生觀，激發(fā)護(hù)士對職業(yè)的工作熱情。，更新組合新的護(hù)士角色，突出?？铺厣瑢ふ议W光點(diǎn)。
八、打造具有?？铺厣闹匕Y監(jiān)護(hù)。
我科重視對外科護(hù)士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn)，并借助現(xiàn)代化監(jiān)護(hù)及搶救設(shè)備，對外科病人瞬息萬變的病情進(jìn)行全面、綜合監(jiān)測，治療和護(hù)理，大大減少了并發(fā)癥，提高了搶救成功率，降低了致殘率。人員選配：首先選擇身體素質(zhì)好，思維敏捷，有責(zé)任感，事業(yè)心，敬業(yè)精神強(qiáng)，勤奮好學(xué)，年富力強(qiáng)的護(hù)理人員并指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)室的護(hù)理和管理。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，交通事故不斷增加，使外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人，集中了外科急、危、重癥患者同時(shí)也向外科護(hù)理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來，使醫(yī)生對護(hù)士的滿意度和患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度需求顯著提高。
我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn)及訓(xùn)練，不斷掌握外科新的護(hù)理技術(shù)和科學(xué)的管理方法，使外科更加成熟，更加現(xiàn)代化，向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展。
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué)，并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。
6.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，記錄要客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整，避免不規(guī)范的書寫，如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
7.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。
1.主管護(hù)士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
三、加強(qiáng)三基培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1.每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
2.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示，提高護(hù)士應(yīng)急能力。
2020年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在2020年全院全面開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題，提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，特制定2020年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
我科將全面實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的工作方案，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
二、工作目標(biāo)。
以患者滿意為總體目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)，鞏固成果，進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
三、工作措施。
1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)。
嚴(yán)格執(zhí)行我院護(hù)理部修訂的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法，完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度，加強(qiáng)對危重病人的管理。嚴(yán)格落實(shí)《護(hù)士條例》，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度，單獨(dú)上崗護(hù)士有執(zhí)業(yè)證并注冊。
2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)。
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，使科室護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手，組織培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、?？谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
(2)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干。
(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。護(hù)士禮儀是護(hù)士綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是護(hù)士在整個(gè)護(hù)理工作中，為了塑造個(gè)人和組織的良好形象所應(yīng)遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序;護(hù)士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)，可使患者感到被理解、被尊重，心理上得到安慰，情感上得到愉悅，從而促進(jìn)疾病的康復(fù)。
(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。
3、加強(qiáng)管理，確保護(hù)理安全。
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。
(3)加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋，在每周晨會上進(jìn)行總結(jié);每月組織護(hù)理組長對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)量控制，綜合評價(jià)，對存在問題在護(hù)士例會進(jìn)行講評，限期整改。
4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。
切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。對于做得好的護(hù)士，護(hù)士長要在科內(nèi)會議表揚(yáng)并根據(jù)激勵(lì)考核方案給與獎(jiǎng)勵(lì)。
5、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。
(1)試行apn排班方法，彈性排班，嚴(yán)格落實(shí)分管床位包干制度，工作忙時(shí)可加班，閑時(shí)可輪休。
(2)責(zé)任護(hù)士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
(3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。
(4)深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng)。
6、定期滿意度調(diào)查。
(1)每月召開科室工休座談，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。
(2)每月進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時(shí)反饋個(gè)人。讓患者從心里滿意，要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo)，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
7、加強(qiáng)患者健康教育。
(2)集體宣教：由資深護(hù)士負(fù)責(zé)，內(nèi)容涉及疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng)、安全防護(hù)。
8、建立績效考核措施、嚴(yán)格落實(shí)各種制度的執(zhí)行。
(1)責(zé)任護(hù)士履行崗位職責(zé)。按照崗位管理進(jìn)行考核，作為績效考核依據(jù)。
(2)護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績效。
(3)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。
一、提高護(hù)士理論、技術(shù)水平。
1、為提高我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平，自20__年1月起，每周晨間堅(jiān)持?？评碚搶W(xué)習(xí)，每月底堅(jiān)持專科理論小考試，每季度堅(jiān)持?？评碚摻y(tǒng)考，已獎(jiǎng)懲制度來對護(hù)士進(jìn)行約束，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2、護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講，其目的加深并鞏固個(gè)人理論知識，樹立個(gè)人自信心，提高個(gè)人語言表達(dá)能力。
3、每月進(jìn)行一次實(shí)際操作培訓(xùn)，要求人人過關(guān)，考核分?jǐn)?shù)納入該月獎(jiǎng)金的審核。
4、按時(shí)、按質(zhì)量完成護(hù)理部安排的各種理論學(xué)習(xí)、實(shí)際操作任務(wù)。
5、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，以拓展業(yè)務(wù)知識、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習(xí)。
二、提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量。
1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”，以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個(gè)病區(qū)進(jìn)行監(jiān)督與管理。
2、堅(jiān)持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊，病房固定物品定點(diǎn)放置。
3、每周更換一次床單位，有血漬、潮濕必須立即更換。
4、每日責(zé)任護(hù)士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次，每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護(hù)欄、中心供氧設(shè)置一次。
三、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。
1、每周一按時(shí)更換消毒液，周二護(hù)士長進(jìn)行檢查。
2、掌握無菌操作原則，減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項(xiàng)感染的發(fā)生，增強(qiáng)護(hù)士的無菌操作觀念。
3、減少治療室人員走動，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣。
4、配置藥物時(shí)，做到一人一針一管，嚴(yán)格按照無菌操作原則進(jìn)行操作。
5、穿刺失敗，再次操作時(shí)必須更換針頭，嚴(yán)格消毒。
6、每周安排衛(wèi)生班，對衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃。
7、做好病區(qū)終末消毒工作。
四、加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心。
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對一注意”制度。
2、防止差錯(cuò)事故的發(fā)生，首先要從各護(hù)士的心里抓起，增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任心，剖其重要性及護(hù)理安全與個(gè)人福利掛鉤進(jìn)行約束，減少差錯(cuò)事認(rèn)真仔細(xì)完成每項(xiàng)工作。
3、工作完成的真實(shí)性，當(dāng)班護(hù)士必須認(rèn)真準(zhǔn)確的對住院病人進(jìn)行各種生命體征的測量絕胡變亂造，針對此類現(xiàn)象將嚴(yán)懲。
4、中夜班實(shí)施坐班制，并定時(shí)巡查病房，防止特殊事件的發(fā)生，針對疾病變化及特殊的問題要及時(shí)上報(bào)值班醫(yī)生，做好溝通進(jìn)行處理。
5、對差錯(cuò)事故的發(fā)生，進(jìn)行分析總結(jié)。
6、定期組織學(xué)習(xí)，加強(qiáng)責(zé)任心的培養(yǎng)。
五、做好醫(yī)護(hù)溝通工作。
1、與醫(yī)生進(jìn)行溝通，做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。
2、尊重醫(yī)生，做到一切已病人利益為原則，進(jìn)行溝通處理。
3、醫(yī)護(hù)之間做好配合，爭取為病人做到的診療護(hù)理工作。
4、團(tuán)結(jié)一致，積極進(jìn)取。
六、提高護(hù)理文書質(zhì)量。
1、每日檢查護(hù)理文書及靜脈輸液單的完成情況。
2、針對特殊疾病的護(hù)理文書書寫，將由護(hù)士長在場指導(dǎo)書寫，每日定期開會，對好的護(hù)理文書進(jìn)行討論，已逐步提高大家的文字表達(dá)能力和護(hù)理文書的規(guī)范性。
3、認(rèn)真仔細(xì)按醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理記錄。
4、按時(shí)、按質(zhì)上交出院病歷。
七、提高服務(wù)水平。
1、做好科室新入病人的接待工作，微笑服務(wù)，認(rèn)真宣教。
2、責(zé)任護(hù)士定期進(jìn)行相關(guān)疾病健康指導(dǎo)。
3、認(rèn)真為患者解答各種難題，做到尊稱不離口。
4、為出院患者做好飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)。
在外科擔(dān)任護(hù)士長工作這段期間，學(xué)習(xí)到很多新的東西，挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難，現(xiàn)制定以后工作計(jì)劃，如下：
一、思想政治。
作為一名_黨員，我能夠時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想，開闊自己的視野，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用知識把自己武裝起來，像一名優(yōu)秀的泌尿外科護(hù)士長邁進(jìn)。
同時(shí)，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動，不斷提升自己，鍛煉自己，豐富自己業(yè)余生活的同時(shí)，開闊了眼界，增長了見識，促進(jìn)自己全面發(fā)展。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)。
努力提升和培訓(xùn)護(hù)士的業(yè)務(wù)技術(shù)知識，外科手術(shù)病人相對較多，也就需要學(xué)到術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中，就要求我們護(hù)士更耐心地去與病人及家屬交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。
由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙，比較瑣碎。剛到外科時(shí)的護(hù)士還不適應(yīng)，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，耐心教導(dǎo)，積極摸索不同的培訓(xùn)指導(dǎo)方法，在短時(shí)間內(nèi)讓新來的護(hù)士比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
三、自我管理。
我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在日常的培訓(xùn)中，指導(dǎo)培訓(xùn)護(hù)士的職業(yè)形象，要在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動，豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識。貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高護(hù)士的自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
從最初對口腔知識的一無所知到現(xiàn)在漸漸的熟悉，都離不開每一位同事的熱情幫助，雖然目前還有很多不足之處，但我會積極努力的融入跟上大家的步伐，更好的配合好工作、服務(wù)好患者。下面對我自己20__年的工作做一個(gè)簡單的計(jì)劃。
一、自我提升方面。
1、學(xué)習(xí)口腔醫(yī)學(xué)的基本理論知識和醫(yī)療技能;。
2、盡快掌握配臺中所需的器械、用物等;。
3、深入了解科室開展的業(yè)務(wù)熟悉項(xiàng)目的價(jià)格等。
二、工作方面。
1、外出義診配合好醫(yī)生，做好來診患者的登記、盡量滿足患者提出的需求，對患者的疑問耐心的進(jìn)行解釋，根據(jù)情況向患者美化宣傳我機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)，對義診前來就診的患者定點(diǎn)定時(shí)的回訪，盡心盡力服務(wù)好每一位患者。
2、掌握口腔科開診治療前、后的準(zhǔn)備工作，密切配合醫(yī)生治療工作，準(zhǔn)備所需的物品及器械。
3、熟悉常用器械、藥品、材料的作用和用法。
4、協(xié)助口腔醫(yī)生進(jìn)行口腔手術(shù)，潔牙，處置等。
5、維持就診秩序，在診療期間，做好口腔門診衛(wèi)生宣教。
6、按要求學(xué)習(xí)做好口腔門診的消毒隔離工作，防止感染事故的發(fā)生。
7、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴(yán)格查對制度做好交接班，嚴(yán)防事故發(fā)生。
8、經(jīng)常觀察門診就診病人，發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)告醫(yī)生，配合處理。
兒科?？谱o(hù)士工作計(jì)劃篇八
急診科是醫(yī)院的窗口，隨著醫(yī)學(xué)進(jìn)步及新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)的發(fā)展，護(hù)士各層次人員的業(yè)務(wù)技能應(yīng)不斷提升，為提高急診護(hù)理人員綜合素質(zhì)，保障護(hù)理安全，減少糾紛事故的發(fā)生，根據(jù)護(hù)理部的工作要求和急診科各級人員的狀況，特制訂急診科護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃如下：
一、急診科急救知識、急救技能培訓(xùn)。
（一）培訓(xùn)內(nèi)容與方法。
培訓(xùn)分理論知識、技術(shù)操作和模擬演練三部分進(jìn)行。
1、理論知識培訓(xùn)：兩種形式：多媒體大講座和晨會小講座。
（2）晨會小講座以護(hù)士長為主，按疾病系統(tǒng)護(hù)士長分工負(fù)責(zé)，以前一天收治的急診病人講解為主，抓病人的一個(gè)重點(diǎn)或某一個(gè)難點(diǎn)，不超過10分鐘，既解決大家的疑難，又便于掌握和考核。
具體分工如下：
王令花：急性中毒、外傷、休克、急腹癥。
劉菲：神經(jīng)系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、消化系統(tǒng)。
李維華：循環(huán)系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)、血液系統(tǒng)。
2、技能操作培訓(xùn)：
先由科護(hù)士長培訓(xùn)第一遍，再由三名護(hù)士長分工負(fù)責(zé)培訓(xùn)：
王令花：760呼吸機(jī)、簡易呼吸器；洗胃機(jī)。
劉菲：無創(chuàng)呼吸機(jī)、薩搏心肺復(fù)蘇機(jī)、除顫儀、心電圖機(jī)。
李維華：心電監(jiān)護(hù)儀、微量泵、血糖儀。
培訓(xùn)時(shí)間：每周兩次（一個(gè)操作），三名護(hù)士長每季度輪換一次。確保人人過關(guān)。
3、模擬演練：
隨機(jī)進(jìn)行（白班或夜班），包括單個(gè)急危重癥病人入急診科和多個(gè)急危重癥病人一起入急診科的演練。
單個(gè)急危重癥病人主要是演練工作5年以下的護(hù)理人員，培養(yǎng)她們獨(dú)立搶救病人的能力；
多個(gè)急危重癥病人按護(hù)理小組進(jìn)行演練，培養(yǎng)大家現(xiàn)場協(xié)調(diào)、上報(bào)和急救能力。為保證培訓(xùn)效果，每組的組長可利用工作閑暇時(shí)間集中培訓(xùn)組內(nèi)人員，各組之間實(shí)行比賽，在急診科形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，切實(shí)提高急診科全體人員的業(yè)務(wù)水平及急危重癥的搶救能力。
（二）目標(biāo)及考核。
考核形式多樣，可以是提問、可以是現(xiàn)場操作、也可以是模擬實(shí)戰(zhàn)演練。通過一輪的培訓(xùn)，要求急診科所有護(hù)理人員都要掌握急癥科常見急危重癥的搶救流程，遇到重大搶救或批量病人等緊急情況時(shí)，所有護(hù)理人員都能分工明確、配合默契的搶救病人，做到工作有條不紊，忙而不亂。掌握科內(nèi)所有儀器的操作流程、注意事項(xiàng)、報(bào)警的原因及故障的排除，提高急診科的搶救成功率，減少糾紛的發(fā)生。
二、急診科護(hù)理人員分層次培訓(xùn)（按職稱）。
（一）護(hù)士、護(hù)師的培訓(xùn)。
培訓(xùn)目標(biāo)：按急診科急救知識、急救技能培訓(xùn)和規(guī)范化培訓(xùn)進(jìn)行。
1、掌握本專業(yè)基礎(chǔ)理論和常用技術(shù)操作。了解國內(nèi)、外護(hù)理學(xué)發(fā)展動態(tài)。
2、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度和技術(shù)操作規(guī)程，協(xié)助上級護(hù)理人員完成護(hù)理工作任務(wù)，提高業(yè)務(wù)水平。
3、掌握各項(xiàng)搶救技術(shù)和急救儀器的應(yīng)用，掌握各種急、危、重癥病人搶救程序，配合醫(yī)生完成各項(xiàng)工作。
3、積極參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)講座、護(hù)理大查房、護(hù)理病案討論和危重病人的護(hù)理計(jì)劃等。
4、參與護(hù)理教學(xué)，在上級護(hù)師的指導(dǎo)下舉辦科內(nèi)學(xué)術(shù)講座1次/月。
5、參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)理論考試和實(shí)踐技能考試并合格。
（二）主管護(hù)師的培訓(xùn)。
培訓(xùn)目標(biāo)：鞏固護(hù)師階段規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容。
1、掌握本專業(yè)基礎(chǔ)理論和常用技術(shù)操作,熟悉國內(nèi)、外護(hù)理學(xué)發(fā)展動態(tài)。
2、熟練掌握各項(xiàng)搶救技術(shù)和急救儀器的應(yīng)用，并能指導(dǎo)護(hù)士的應(yīng)用。掌握各種急、危、重癥病人搶救程序，配合醫(yī)生完成各項(xiàng)工作。
4、協(xié)助完成急診專業(yè)急、危重、疑難病人的護(hù)理和護(hù)理會診工作等，參與危重病人護(hù)理計(jì)劃的制定與實(shí)施。
5、積極參與急診專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)講座、護(hù)理查房等。
6、參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)理論考試和實(shí)踐技能考試并合格。
7、積極參與科研成果的申報(bào)、研究。
9、爭取聘期內(nèi)作為副主編、編委出版學(xué)術(shù)著作一部。
（三）副主任護(hù)師的培訓(xùn)。
培訓(xùn)目標(biāo)：鞏固主管護(hù)師階段培訓(xùn)內(nèi)容。
1、熟練掌握本專業(yè)基礎(chǔ)理論和常用技術(shù)操作。
2、掌握國內(nèi)、外護(hù)理學(xué)發(fā)展動態(tài)，積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，應(yīng)用于臨床。
3、從事臨床護(hù)理、護(hù)理管理、護(hù)理教學(xué)工作。組織參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)講座等。指導(dǎo)和主持護(hù)理大查房每月不少于一次、護(hù)理病案討論每月一次，積極參加疑難、危重、死亡病例討論和護(hù)理會診。
4、承擔(dān)急診科急、危重、疑難病人的護(hù)理和護(hù)理會診工作等。
5、對急診科護(hù)理差錯(cuò)事故提出技術(shù)鑒定意見。
6、協(xié)助科主任、護(hù)士長完成護(hù)理工作任務(wù)，提高本科護(hù)理業(yè)務(wù)水平。
7、指導(dǎo)下級護(hù)士、進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生開展工作，舉行科內(nèi)學(xué)術(shù)講座1次/月。
8、爭取聘期內(nèi)獲得科研立項(xiàng)或獲科研成果獎(jiǎng)或取得專利。
10、爭取聘期內(nèi)作為主編、副主編出版學(xué)術(shù)著作一部。
(一)新進(jìn)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃（工作不滿1年，包括轉(zhuǎn)科護(hù)士）。
培訓(xùn)目標(biāo)：
1、熟悉各個(gè)工作環(huán)節(jié)及各崗的職責(zé)，能很快適應(yīng)急診快節(jié)奏的工作特點(diǎn)，能獨(dú)立完成本崗的工作。
2、熟練掌握各項(xiàng)搶救技能，包括呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、除顫儀、洗胃機(jī)、心肺復(fù)蘇機(jī)、微量泵等的應(yīng)用及保養(yǎng)。
3、對急危重患者具有應(yīng)急處理能力，能配合心肺復(fù)蘇、中毒、復(fù)合外傷、消化道出血、急性腦血管病、呼吸衰竭等的搶救工作。
4、掌握常用搶救藥物的藥理作用、使用方法、劑量，以及藥物的副作用。
5、運(yùn)用護(hù)理程序?qū)嵤┱w護(hù)理，正確書寫護(hù)理記錄。
6、掌握各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件及傳染病的上報(bào)流程。
7、熟悉急診科消毒隔離制度。
8、通過國家護(hù)士職業(yè)資格考試。
培訓(xùn)計(jì)劃：
1、講解急診科概況、布局、各項(xiàng)規(guī)章制度、病室環(huán)境及工作性質(zhì)，熟悉急救物品、藥品、儀器的放置及使用管理。
2、先實(shí)行專人一對一帶教，有所在組組長、或年資長的帶教老師帶教。在科室老師的指導(dǎo)下，完成工作。
3、掌握各班次的工作流程及工作職責(zé)，正確執(zhí)行醫(yī)囑，準(zhǔn)確、及時(shí)、獨(dú)立完成各項(xiàng)護(hù)理工作，做好基礎(chǔ)護(hù)理和心理護(hù)理，能準(zhǔn)確觀察病情變化，對就診的患者做出正確的初步診斷、分科處理，能很快適應(yīng)急診快節(jié)奏的工作特點(diǎn)。
4、強(qiáng)化訓(xùn)練各種基礎(chǔ)護(hù)理操作，熟練掌握各項(xiàng)搶救護(hù)理技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、電除顫、導(dǎo)尿、洗胃、吸痰、氣管插管及深靜脈穿刺的配合及護(hù)理并準(zhǔn)確作好搶救記錄。
5、入科第一個(gè)月集中培訓(xùn)各?？苾x器的使用，包括呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、除顫儀、洗胃機(jī)、心肺復(fù)蘇機(jī)、血糖儀、心電圖機(jī)的使用，微量注射泵的應(yīng)用及藥物的計(jì)算方法。
6、參與科室的情景模擬訓(xùn)練，配合醫(yī)師進(jìn)行各種危急重癥患者的搶救工作，動作敏捷、嫻熟，反應(yīng)迅速，配合默契，掌握各種病人的處理及各種應(yīng)對措施。指導(dǎo)實(shí)習(xí)護(hù)生的工作，掌握健康教育的原則和方法。
7、通過多媒體或利用晨間查房時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)專科理論知識，隨時(shí)提問并解答其疑問，護(hù)士長不定時(shí)抽查學(xué)習(xí)及操作情況，了解帶教情況，及時(shí)改進(jìn)。
8、掌握急診科消毒、隔離方法。熟悉各種儀器的消毒處理、保養(yǎng)。
9、正確應(yīng)對各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件及傳染病的上報(bào)。
（二）1-3年護(hù)士培訓(xùn)。
培訓(xùn)目標(biāo)：
1、熟悉急診科各個(gè)工作環(huán)節(jié)及各崗的工作，適應(yīng)急診快節(jié)奏的工作特點(diǎn)，能獨(dú)立完成本崗的工作。
2、能解釋急診常用藥品的藥物作用、使用方法、配伍緊忌、副作用觀察。
3、熟練掌握急診各項(xiàng)搶救儀器的操作：如呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、除顫儀、洗胃機(jī)、心肺復(fù)蘇機(jī)、微量泵等。
4、對急、危、重癥患者有應(yīng)急處理能力，能配合心肺復(fù)蘇、中毒、復(fù)合外傷、消化道出血、急性心腦血管病、呼吸衰竭等的搶救工作。
5、了解各種急癥常用的化驗(yàn)項(xiàng)目及正常值。
6、熟悉常見急癥的病因、病理、臨床表現(xiàn)、治療原則及搶救護(hù)理措施。
7、能對病人進(jìn)行健康指導(dǎo)。
8、掌握各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件及傳染病的上報(bào)流程。
培訓(xùn)計(jì)劃：
1、熟知急診科的布局、病室環(huán)境及工作性質(zhì)；掌握急救物品、藥品、儀器的放置及使用管理及維護(hù)，熟識急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度、各班工作程序和工作職責(zé)。掌握預(yù)檢分診的原則方法，能對各種急診病人正確分診，合理分流。
2、實(shí)行組長或本組年資長的老師帶教，存在問題及時(shí)反饋給組長或護(hù)士長，隨時(shí)解決。參與實(shí)習(xí)同學(xué)或低年資護(hù)士的帶教培訓(xùn)工作。
4、掌握監(jiān)護(hù)儀、除顫儀、呼吸機(jī)、洗胃機(jī)、心肺復(fù)蘇機(jī)等急救儀器的操作流程。配合完成中心靜脈置管、氣管插管等急救技術(shù)。
5、積極參與院內(nèi)講座和科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及晨會時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)知識，隨時(shí)提問，護(hù)士長不定時(shí)抽查學(xué)習(xí)及操作情況。
6、掌握急診科消毒、隔離方法。熟悉各種儀器的消毒處理、保養(yǎng)及維護(hù)。
（三）3-5年護(hù)士培訓(xùn)。
培訓(xùn)目標(biāo)：
1、掌握急診科工作特點(diǎn)及急危重病人的護(hù)理要點(diǎn)。
2、掌握預(yù)檢分診原則，方法。
3、熟悉急診科各種儀器的使用方法、故障排除及保養(yǎng)維護(hù)。
4、掌握急診科常用藥物及搶救藥物的藥理作用、使用方法、劑量及副作用。
5、參與科室的講座任務(wù)，能利用多媒體給大家講解有關(guān)知識。
6、運(yùn)用護(hù)理程序?qū)嵤┱w護(hù)理，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題，及時(shí)上報(bào)。
7、掌握急診科的消毒隔離方法。
8、掌握各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件及傳染病的'上報(bào)流程。
培訓(xùn)計(jì)劃：
1、熟知并能講解急診科的布局、病室環(huán)境及工作性質(zhì)；掌握并能講解急救物品、藥品、儀器的放置及使用管理及維護(hù)，熟識急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度、各班工作程序和工作職責(zé)。
2、實(shí)行組長或本組年資長的老師帶教，存在問題及時(shí)反饋給組長或護(hù)士長，隨時(shí)解決。參與實(shí)習(xí)同學(xué)或低年資護(hù)士的帶教培訓(xùn)工作。
3、針對病人的病情，有針對性的完成病人的各項(xiàng)護(hù)理。指導(dǎo)低年資護(hù)士工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)上報(bào)。掌握急診科常見的急危重癥如：上消化道出血、心臟驟停、休克、急性中毒、急腹癥、急性心梗、外傷患者的臨床表現(xiàn)及搶救流程，作為主力參與實(shí)戰(zhàn)模擬演練。
4、積極參與院內(nèi)講座、主持科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組長及護(hù)士長不定時(shí)抽查學(xué)習(xí)及操作情況。
5、掌握并能講解急診科消毒、隔離方法，各種儀器的消毒處理、保養(yǎng)。
6、參與科內(nèi)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的臨床實(shí)踐。
（四）5-護(hù)士培訓(xùn)。
培訓(xùn)目標(biāo)。
1、掌握急診科工作特點(diǎn)及急危重病人的護(hù)理要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)各種護(hù)理缺陷。
2、掌握急診科各項(xiàng)搶救技術(shù)和急救儀器的應(yīng)用，并能指導(dǎo)實(shí)習(xí)生及低年資護(hù)士的應(yīng)用。
3、掌握各種急、危、重癥病人搶救程序，配合醫(yī)生完成各項(xiàng)工作，能指導(dǎo)危重、疑難病人的護(hù)理。
4、督促檢查本病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量，協(xié)助護(hù)士長進(jìn)行病區(qū)管理。
5、承擔(dān)急診科的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房及急診科的帶教工作。
6、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并熟練應(yīng)對工作中出現(xiàn)的問題，能對本病區(qū)出現(xiàn)的護(hù)理差錯(cuò)、事故進(jìn)行分析，提出改進(jìn)措施。
7、鼓勵(lì)撰寫論文。
培訓(xùn)計(jì)劃。
1、監(jiān)督指導(dǎo)組內(nèi)護(hù)士的工作情況，對本組護(hù)理工作及人員安排心中有數(shù)，及時(shí)按科內(nèi)情況進(jìn)行合理的二次分配。
2、通過多媒體或利用晨間查房時(shí)間學(xué)習(xí)并傳授有關(guān)知識，指導(dǎo)護(hù)生工作，負(fù)責(zé)護(hù)生理論和操作授課。組織低年資護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房。進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)講座，安排外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。
3、熟練掌握各種突發(fā)事件的應(yīng)急演練及上報(bào)程序，協(xié)調(diào)科室工作。
4、參與安排、指揮情景模擬演練，提高組內(nèi)及科室內(nèi)護(hù)理人員的搶救意識及搶救能力，做好分工與合作。
5、隨時(shí)檢查組內(nèi)護(hù)士的工作完成情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
6、參加新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的臨床實(shí)踐。進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每年書寫護(hù)理論文一篇。
7、協(xié)助護(hù)士長工作，了解病房護(hù)理管理工作。
兒科?？谱o(hù)士工作計(jì)劃篇九
護(hù)士長要知人善任，充分發(fā)揮每個(gè)護(hù)士的特長，充分調(diào)動每個(gè)護(hù)士積極主動參與管理，共同搞好科室的護(hù)理工作，要做好一名護(hù)士長，要有長遠(yuǎn)的目光。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“兒科護(hù)士長工作計(jì)劃”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
1、不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新情景、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的》及》的相關(guān)條款，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，職責(zé)心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交___時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。
6、對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及本事，使學(xué)生明確僅有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、職責(zé)心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教教師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性。
人們都說“三分治療，七分護(hù)理”，句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”·__x年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂__x年護(hù)理工作計(jì)劃:。
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作。
(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強(qiáng)科研意識，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們在__x年中的工作中一定能取得好的成績。
光陰似箭!一晃眼，從我加入__醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士，工作差不多快二年了。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，獲得廣泛病員好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了20__年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下：
一、積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
二、專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心，我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情。
三、在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo):。
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:。
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家，工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
1.認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。
2.認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。
正放心滿意。
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒供給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新情景、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的《《護(hù)士條例》》及《《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》》的相關(guān)條款，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，職責(zé)心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。
6、對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及本事，使學(xué)生明確僅有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、職責(zé)心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教教師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急本事，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)本事。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3、要求職責(zé)護(hù)士每一天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì)，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情景。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士，資料為基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
五、其他。
1、配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行制度，提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療得以保證。
1、護(hù)理部多次明確各級護(hù)理人員崗位職責(zé)，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各職其責(zé)，杜絕了患者自換吊瓶，自拔針等不良現(xiàn)象。
2、貫徹堅(jiān)持查對制度：(1)醫(yī)囑每班查對，每周護(hù)士長參加總核對2次，并記錄;(2)護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查七對;(3)填寫輸液卡，一年來未曾發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)外科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種護(hù)理操作處置盤。
4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展。
二、提高護(hù)士長管理水平。
1、堅(jiān)持護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長于每月5日前將護(hù)士長手冊交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)科室年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，監(jiān)測實(shí)施效果，護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平和效率。
2、堅(jiān)持護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)召開護(hù)士長例會每周一次，安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)量控制檢查狀況，學(xué)習(xí)護(hù)士長管理資料。
3、每月檢查護(hù)理質(zhì)量，及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理能力。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取先進(jìn)單位的管理和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識面：組織護(hù)士長參加了國際護(hù)理進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，通全體護(hù)士分享，同進(jìn)步。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員品德、作風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范條例，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。
2、分別于本月份、組織全體護(hù)士參加禮儀培訓(xùn)。
3、開展健康健康宣教，對住院患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查，度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，對滿意度調(diào)查中存在的護(hù)理問題提出整改措施，評選出了最佳護(hù)士。
4、為實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者予以上崗資格。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，組織理論考試，技能大練兵活動。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授外科知識，提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問，基礎(chǔ)理論知識和外科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行護(hù)理技術(shù)操作比賽，并評選，分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
6、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房醫(yī)學(xué)，對護(hù)理診斷、護(hù)理實(shí)施進(jìn)行探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平的目的。
7、9月份至11月份對今年新進(jìn)院的的護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識，組織護(hù)士長每人講課，提高護(hù)士長帶教水平。
8、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大?？荚嚕?名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理小組制定的消毒隔離制度。
2、各科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣菌培養(yǎng)，對高?？剖胰缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣菌培養(yǎng)，確保了“外科切口”無一例感染的成績。
3、科室堅(jiān)持每周對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，記錄，對紫外線燈管除塵，無水酒精消毒，記錄，每月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、診室均及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：500消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：500消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終了消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行感染管理制度，無菌包內(nèi)置化學(xué)指示卡。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期監(jiān)測。
六、護(hù)理人員出色的完成護(hù)理工作。
1、堅(jiān)持了“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，積極開展“無陪護(hù)試點(diǎn)”病房，各級護(hù)士給予了很大程度的支持，也付出的很多努力。優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)得到了患者一致好評。給患者發(fā)放健康教育手冊，鼓勵(lì)護(hù)士言傳身教，讓患者基本掌握疾病防御，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識。
以上是骨外科護(hù)士長護(hù)理工作總結(jié)，感謝各級領(lǐng)導(dǎo)給予的指示，和各護(hù)士的大力支持。
一、工作目標(biāo)。
20__年我要以服務(wù)提高質(zhì)量，更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù)，爭取做到收發(fā)物品主動熱情，無差無錯(cuò)，存在問題及時(shí)溝通，解決落實(shí)，把各項(xiàng)工作規(guī)范再規(guī)范，細(xì)化再細(xì)化。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底，無延誤。都說素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭先進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范，協(xié)助護(hù)士長做好工作。
(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范。
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范，逐句分析研究，不懂就問，協(xié)助護(hù)士長完成各項(xiàng)工作。掌握各項(xiàng)規(guī)章制度，操作流程，操作規(guī)程，崗位職責(zé)，應(yīng)急預(yù)案，做好各項(xiàng)工作。
(二)接受最新知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，做好每一項(xiàng)工作。
(三)主動熱情服務(wù)，提升服務(wù)理念。
為病人服務(wù)“主動上門”，及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作，樹立良好的服務(wù)形象，定期到病人當(dāng)中征求意見，更周到的為每一名病人服務(wù)。
(四)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，樹立“天使”形象。
加強(qiáng)基本功訓(xùn)練，包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識，提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量。
三、保證措施。
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識，利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護(hù)理知識的新動態(tài)。
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識的操作。
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，客服心里障礙。定期或不定期對工作進(jìn)行總結(jié)，遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的其他護(hù)士請教。
(三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作。
規(guī)范護(hù)理工作，保持病人的病床整潔，無異味，無污跡，物品擺放整齊，輸液滴熟與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
以上是我對20__年的個(gè)人工作計(jì)劃，可能還不是很成熟，希望能達(dá)到我所想的目的。在新的一年中，我會更加努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項(xiàng)工作，更好的為每一名病人服務(wù)，為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量。
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握，每月定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，開展護(hù)理病例討論，并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識。
二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立"以病人為中心"的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒，開展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把"以病人為中心"的服務(wù)理念落到實(shí)處。
三、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護(hù)理工作，但是如果發(fā)生問題，都會危及到患者的生命，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)，不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。
四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護(hù)士的人員少，護(hù)理工作繁重，根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)在__年里，爭取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率，住院患者滿意率，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%。
六、加強(qiáng)法律意識，規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在__年里，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向兄弟科室及護(hù)理部請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
兒科?？谱o(hù)士工作計(jì)劃篇十
時(shí)間真的過的很快，一個(gè)月的外出學(xué)習(xí)就這樣結(jié)束了，我非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部給了我這么好的機(jī)會，能夠到贛州市人民醫(yī)院急診科學(xué)習(xí)。雖然一個(gè)月的時(shí)間很短暫，上班很忙，很累，夜班上的也很多，但這短短的一個(gè)月，讓我開闊了視野，增長了見識，收獲很大。
1、這里一共三個(gè)留觀病房，共計(jì)十四個(gè)床位，配備了30個(gè)護(hù)士，十個(gè)醫(yī)生。因?yàn)檫@是醫(yī)院的前站，所以幾乎不會有空床的情況出現(xiàn)，都是收治病情比較危重的病人，只要病情穩(wěn)定了就會轉(zhuǎn)到急診普通病房，或病情特危重就會轉(zhuǎn)icu。
2、所有的病人都是在心電監(jiān)護(hù)中，有的靠呼吸機(jī)輔助呼吸，有的在氣管插管中，大部分是昏迷或意識模糊隨時(shí)都可能發(fā)生病情變化，護(hù)士從早上床邊交接班開始、口腔護(hù)理、氣管切開換藥、會陰擦洗、定時(shí)翻身拍背、吸痰、機(jī)器排痰、測血糖、中心靜脈壓、輸液、護(hù)送病人做檢查、接待新病人等等，工作量非常大且煩瑣，但她們出差錯(cuò)的時(shí)候卻不多，這得益于她們好的工作流程及執(zhí)行制度的力度。
3、人手雖然比較少，但查對制度很嚴(yán)，醫(yī)囑經(jīng)兩人核對無誤后再執(zhí)行。做的每一步操作（配藥、注射，巡視等）都要用掌上機(jī)（掌上機(jī)就相當(dāng)于掌中電腦，體積小方便攜帶，它里面裝有醫(yī)院的系統(tǒng)，只要病人一辦入院打開機(jī)子就可以看到本科病人的基本信息，醫(yī)生開出電腦醫(yī)囑后掌上機(jī)就會對醫(yī)囑有記憶，在治療室配藥前先掃一下配藥者的二維碼再對藥物進(jìn)行掃描，如果拿的藥物不是該病人醫(yī)囑里的藥就會發(fā)出報(bào)警聲，藥物配好后需再次掃描，到病房換點(diǎn)滴時(shí)還需再次掃描如果沒錯(cuò)屏幕上就會顯示出該組藥物及病人基本信息，如果拿錯(cuò)了也會報(bào)警）掃描確認(rèn)后，才能執(zhí)行，以防差錯(cuò)。高科技的設(shè)備為她們工作的準(zhǔn)確進(jìn)行提供了多一重保障。
責(zé)整理好門診輸液室與門診手術(shù)室，大晚班（n班）由一組人員負(fù)責(zé)急診全部工作(留觀病房病人的治療、“120”接診、門診病人輸液、門診搶救等)，每個(gè)班都由整組人員輪換。（這一部分太嗦，精減一下）。
二、搶救室的工作情況。
1、院前急救中心的車一來，首先到急診科大廳，分診護(hù)士立即根據(jù)病情進(jìn)行分診，病情危重的進(jìn)紅色區(qū)域（搶救室）先搶救后再作分科處理，亞危重的進(jìn)黃色區(qū)域留觀病房進(jìn)行進(jìn)一步檢查治療待病情稍穩(wěn)定后分科處理，一般病人進(jìn)綠色區(qū)域門診觀察室處理。
2、紅區(qū)搶救室儀器設(shè)備比較完善，搶救病人時(shí)很多檢查、化驗(yàn)、清創(chuàng)等都可在此進(jìn)行，相當(dāng)于一個(gè)小型醫(yī)院一樣。
3、在紅色區(qū)域又設(shè)定了急診綠色通道：
2）、護(hù)士接到急救電話后立即準(zhǔn)備好所需搶救設(shè)備、藥品，通知相關(guān)人員，病人到達(dá)后醫(yī)生護(hù)士必須在5分鐘內(nèi)投入搶救。
3）、經(jīng)急救綠色通道搶救的病人處方、各種輔助檢查、住院證粘貼綠色圓形“急”字標(biāo)簽，并蓋“綠色通道”印章。各相關(guān)科室予以優(yōu)先處理，可先取藥、檢查、住院后付款。
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兒科?？谱o(hù)士工作計(jì)劃篇十一
詳細(xì)目標(biāo)：
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，認(rèn)真履行職責(zé)，激發(fā)護(hù)理人員的服務(wù)熱情，增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)施措施：
1、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作。
2、在護(hù)理工作中做到視病人為親人，以“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”為工作指導(dǎo)，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，增高護(hù)理人員對服務(wù)意識的認(rèn)識水平，激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情。
3、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范，強(qiáng)化服務(wù)意識。堅(jiān)持上班前舉行服裝整理儀式，使護(hù)士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
詳細(xì)目標(biāo)：
繼續(xù)開展整體護(hù)理，規(guī)范護(hù)理程序，增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容，更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理。
實(shí)施措施：
1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》，熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制，豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房，加強(qiáng)對患兒家屬的健康宣教，增高用護(hù)理手段解決問題的能力，促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
2、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。
3、每月組織一次教學(xué)查房，分析存在問題，提出改進(jìn)措施。
4、電子病歷及時(shí)評價(jià)，護(hù)士長堅(jiān)持每周檢查2-3次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正并通知到責(zé)任護(hù)士，防止類似問題再次發(fā)生。
詳細(xì)目標(biāo)：
以《兒科護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練，增高護(hù)理質(zhì)量，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精，素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍。
實(shí)施措施：
1、制定20xx年訓(xùn)練計(jì)劃，每月組織一次專題講座。鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記。
2、低年資護(hù)士加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練，增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，增高技術(shù)程度。
3、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率，言傳身教，讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。
4、大力表揚(yáng)星級護(hù)士及“5.12”優(yōu)秀護(hù)士，激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情，更好的為病人提供愛心服務(wù)。
5、加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識，強(qiáng)化法律觀念，組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識，并靈活運(yùn)用到工作中去。
詳細(xì)目標(biāo)：
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范工作秩序，使小兒科護(hù)理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
實(shí)施措施：
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手；每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴(yán)防醫(yī)源性感染。
2、嚴(yán)格執(zhí)行早班制度。切實(shí)做好晨晚間護(hù)理，基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患兒床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九明白，在交接班時(shí)向下班護(hù)士做具體報(bào)告。
4、嚴(yán)格落實(shí)各級工作人員職責(zé)。護(hù)士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量，保持病區(qū)清潔整齊；每周二次對病人滿意度進(jìn)行調(diào)查，確保服務(wù)質(zhì)量。
5、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房、雙休日查房等制度，確保各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)達(dá)到三級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
詳細(xì)目標(biāo)：
依據(jù)本科護(hù)理人員的科研能力，制定本年科研計(jì)劃，爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表
實(shí)施措施：
1、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件，安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí)，查閱文獻(xiàn)材料，營造良好的學(xué)術(shù)氛圍，力爭有高程度的論文發(fā)表。
2、采用激勵(lì)機(jī)制，對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護(hù)士在評選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，優(yōu)先考慮。
兒科?？谱o(hù)士工作計(jì)劃篇十二
一、鞏固icu危重病人基儲特級護(hù)理質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)、不斷提高的根本目標(biāo)：
科內(nèi)根據(jù)上年度業(yè)績量化考核得分，結(jié)合專科工作年限及職稱，選出1～2名護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員，日常對護(hù)理工作過程中護(hù)士長不能體察到的護(hù)理行為進(jìn)行督察，并以指導(dǎo)改進(jìn)為主要目的，不與護(hù)士業(yè)績量化考核掛鉤，督導(dǎo)員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn)的效果在護(hù)士例會上反饋一次，提高全體護(hù)士主動糾偏和規(guī)范行為的質(zhì)量意識。
繼續(xù)實(shí)行上級護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級護(hù)士工作，質(zhì)量考核與兩者同時(shí)掛鉤制度。護(hù)士長和質(zhì)量控制小組成員每周五負(fù)責(zé)檢查在科病人的護(hù)理質(zhì)量，并記錄存在問題，提出改進(jìn)措施。
完善科內(nèi)護(hù)士各班。
崗位職責(zé)。
和工作程序標(biāo)準(zhǔn)，每月護(hù)士長力求跟班一輪，按標(biāo)準(zhǔn)對當(dāng)班護(hù)士進(jìn)行督查和指導(dǎo)，并及時(shí)改進(jìn)和完善。
確定每月最后一日作為護(hù)士質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)日，確保人人掌握和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
每月底組織護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員和質(zhì)量控制小組成員開質(zhì)量檢查報(bào)告會一次，指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)，共同商討改進(jìn)方法，不斷提高科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量。
繼續(xù)帶領(lǐng)全科護(hù)士及時(shí)摸索、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護(hù)理新方法，并形成規(guī)范，不斷提高基礎(chǔ)護(hù)理技巧，提高病人的舒適感及滿意度。
二、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，有效加強(qiáng)常見并危重病及疑難病的相關(guān)理論知識學(xué)習(xí)，并繼續(xù)強(qiáng)化基礎(chǔ)和?？撇僮饔?xùn)練，提高疾病護(hù)理技能。
利用晨會每日選擇在院的一個(gè)病種及時(shí)進(jìn)行相關(guān)理論知識和護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí)，有效提高當(dāng)日護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。
每月組織一次護(hù)理查房，分別針對一般、疑難危重等不同病種。
全科護(hù)士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做記錄，納入考核內(nèi)容。
制定確實(shí)可行和有效的三基理論、?？浦R。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
將三基和?？评碚摪磧?nèi)容分篇每月每篇人人考核過關(guān)并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度進(jìn)行鼓勵(lì)。
每月一次按時(shí)組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)icu?？瞥Ｒ姴⒁呻y雜癥的治療護(hù)理新動向與體會，并討論、記錄、總結(jié)提高。
成立操作考核小組，以臨床隨機(jī)考核為主，將對病人的“人文關(guān)懷”列為重點(diǎn)考核內(nèi)容，每人每月3項(xiàng)培訓(xùn)并考核，提高操作水平和護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。
科內(nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種icu監(jiān)護(hù)技術(shù)一次，做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護(hù)，并能熟練配合各種搶救。
聯(lián)合腦外科、心內(nèi)科年底舉行icu專科理論及操作技能競賽。
根據(jù)科室工作情況，繼續(xù)分批選送科內(nèi)護(hù)士去胸外科、神經(jīng)內(nèi)、神經(jīng)外科院內(nèi)進(jìn)修?？谱o(hù)理技術(shù)1周。
堅(jiān)持現(xiàn)行的制度，每周五護(hù)士長利用晨會組織學(xué)習(xí)、提問職責(zé)制度，并予以安全警示。
制定職責(zé)制度、
應(yīng)急預(yù)案。
學(xué)習(xí)和考核計(jì)劃，每季度進(jìn)行考核一次，在原有基礎(chǔ)上不斷強(qiáng)化，并利用每月全科護(hù)士例會分析當(dāng)月全院及科內(nèi)的安全隱患，提出防范措施。
強(qiáng)化icu護(hù)士的“慎獨(dú)”精神，強(qiáng)調(diào)用藥安全，護(hù)士長利用跟班時(shí)間及時(shí)督查違規(guī)行為，并予以嚴(yán)懲，每月組織學(xué)習(xí)和考核新藥用藥知識一次。
以身作則加強(qiáng)思想品德及職業(yè)道德教育，收集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章，利用每月護(hù)士例會，組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)討論，敘說心得。
繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作，進(jìn)一步完善護(hù)理監(jiān)測記錄單的內(nèi)容，確保護(hù)士及時(shí)、客觀、真實(shí)、完整地完成護(hù)理記錄，確保醫(yī)療護(hù)理安全。
四、配合醫(yī)療工作，學(xué)習(xí)和引進(jìn)實(shí)用的護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目，積極在護(hù)理實(shí)踐中推廣應(yīng)用，收集和整理護(hù)理科研資料，提高論文發(fā)表率。
結(jié)合icu醫(yī)療新技術(shù)、新項(xiàng)目，開展相應(yīng)的護(hù)理新技術(shù)。
進(jìn)一步完善crrt護(hù)理新技術(shù)，加強(qiáng)對crrt小組成員的再培訓(xùn)和操練，同時(shí)幫帶全科護(hù)士人人學(xué)會操作床邊血濾機(jī)。
繼續(xù)進(jìn)行“俯臥位機(jī)械通氣”新技術(shù)的臨床護(hù)理實(shí)踐工作，完成相關(guān)護(hù)理常規(guī)的制定。
制定論文寫作計(jì)劃，要求年底前護(hù)師以上人員必須發(fā)表市級以上論文一篇，主管護(hù)師必須發(fā)表省級以上論文一篇。
五、加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，利用各種機(jī)會和方式，不斷提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能。
1、對照“江蘇省繼續(xù)教育項(xiàng)目及學(xué)分管理辦法”，要求每位護(hù)士年初制定個(gè)人學(xué)分完成計(jì)劃，并有計(jì)劃的完成繼續(xù)教育學(xué)分。
2、繼續(xù)鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育，爭取20xx年底自考本科學(xué)歷達(dá)6名，科內(nèi)全體護(hù)士均達(dá)到大專及以上學(xué)歷。
3、加強(qiáng)五年內(nèi)護(hù)士基本技能操作培訓(xùn)，按五年內(nèi)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)要求認(rèn)真進(jìn)行考核、培訓(xùn)。
4、重視?？谱o(hù)理人員培養(yǎng)，經(jīng)護(hù)理部同意爭取安排2名護(hù)士外出進(jìn)修。
5、科室繼續(xù)訂閱《中華護(hù)理雜志》，便于護(hù)士及時(shí)了解護(hù)理新動向，提高論文寫作能力。
6、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命，呵護(hù)健康”新的服務(wù)理念，從細(xì)節(jié)做起，切實(shí)為病人做實(shí)事。
7、針對icu無陪護(hù)、探視時(shí)間短等特點(diǎn)，繼續(xù)實(shí)行護(hù)士每日主動與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點(diǎn)服務(wù)，切實(shí)解決家屬的實(shí)際困難。
8、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命，、呵護(hù)健康”新的服務(wù)理念，從形象做起，申請定做新的icu護(hù)士工作服，一方面方便操作，另一方面體現(xiàn)icu護(hù)士精干、身心優(yōu)美的形象。
9、在科內(nèi)開展選評icu形象大使活動，根據(jù)平時(shí)的理論操作得分、年終業(yè)績考核得分、醫(yī)生護(hù)士的綜合評價(jià)、護(hù)士長考評及日常病人家屬滿意度隨時(shí)調(diào)查，評出1名護(hù)士形象大使，給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰，樹立icu護(hù)士服務(wù)品牌形象醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)收集整理，帶動icu全體服務(wù)質(zhì)量。
一。政治思想工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的“xx大”精神，積極配合醫(yī)院解決老百姓看病難看病貴的問題，把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中，認(rèn)真貫徹省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局文件精神，繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動，堅(jiān)持科學(xué)管理，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)合作，廉潔行醫(yī)，遵守職業(yè)道德，恪守醫(yī)德規(guī)范，構(gòu)建和諧就醫(yī)環(huán)境和護(hù)患關(guān)系。積極參加醫(yī)院組織的各種文體活動。
二。應(yīng)對院內(nèi)外突發(fā)事件，積極參與院內(nèi)搶救工作。
急診科作為醫(yī)院的前延科室，醫(yī)院的窗口，它富有很強(qiáng)的參與力和感召力。任何突發(fā)事件，急診科都是第一時(shí)間第一個(gè)被通知到的，組織好急診的工作，就是對生命尊重的權(quán)釋，做好急診的工作，間接的反映出醫(yī)院的整體水平。今年五一，當(dāng)全民沉浸在五一長假的喜悅中時(shí)，同福酒樓集體爆炸事件發(fā)生了，十一點(diǎn)鐘左右第一個(gè)病人就診，短短幾分鐘時(shí)間，先后十余名患者來到急診科就診，護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科等各級領(lǐng)導(dǎo)也紛紛到位，調(diào)配人員，安排位置，分配工作，第一事件將患者分診、開通綠色通道、安排檢查、協(xié)調(diào)床位、骨科會診、搶救危重患者，成功應(yīng)對這一院外突發(fā)事件，對危重患者進(jìn)行妥善救治。通過這一事件也考察了急診科的機(jī)動反應(yīng)能力，對時(shí)間嚴(yán)格服從的態(tài)度，和対醫(yī)院總體救治能力的考核。20xx年，各門診醫(yī)技科室、病區(qū)有危重病人搶救，總會出現(xiàn)急診科醫(yī)務(wù)人員身影，我們也感謝各位兄弟科室的信任。這一年里也多次聽到郭院長及院領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，同時(shí)也得到了兄弟科室的認(rèn)可和贊許，這使我們受到了很大的鼓勵(lì)。急診科除日常診治了大量的急診傷病員，還成功實(shí)施了許多社會性搶救任務(wù)，如大學(xué)生集體食物中毒事件，河北大學(xué)集中車禍?zhǔn)录?，同福酒樓爆炸事件、房屋倒塌群傷時(shí)間，這些突發(fā)事件的搶救功為醫(yī)院贏得了良好的社會影響醫(yī)|學(xué)|教|育網(wǎng)整理。
三。嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量安全關(guān)。
年輕護(hù)士堅(jiān)持執(zhí)行持證上崗，一律由高年資老師帶教試用，避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯(cuò)。我科積極響應(yīng)醫(yī)院號召，仍把工作重心放在提高護(hù)理質(zhì)量，加強(qiáng)護(hù)理安全及護(hù)患溝通，護(hù)士素質(zhì)建設(shè)上，所有護(hù)士參加了醫(yī)院＂護(hù)理崗位技能競賽活動＂。組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理、危重癥護(hù)理、搶救儀器使用、臨床指標(biāo)判讀、氣管插管、電除顫儀、心電圖機(jī)、心肺復(fù)蘇術(shù)等操作規(guī)程，要求人人熟練掌握，并考核過關(guān)。要求科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)接待制，各項(xiàng)急診搶救制度，交接班制度，各項(xiàng)登記制度，查對制度，護(hù)理文書制度。質(zhì)控小組進(jìn)行定期與隨機(jī)抽查相結(jié)合，使制度落實(shí)到實(shí)處。實(shí)行各種搶救物品，藥品，器械專人負(fù)責(zé)，定時(shí)檢查維護(hù)，確保完好率達(dá)100％。加強(qiáng)節(jié)假日和晚夜班工作，確保應(yīng)對突發(fā)事件急診救治工作順利進(jìn)行，同時(shí)保證了綠色生命通道暢通無阻。認(rèn)真做好醫(yī)院感染管理工作，定期開展各消毒液檢測工作，嚴(yán)防交叉感染發(fā)生，院感各項(xiàng)監(jiān)測均合格，全年無差錯(cuò)事故發(fā)生。不斷加強(qiáng)新技術(shù)的臨床應(yīng)用，目前在急診病房已能開展經(jīng)口、經(jīng)鼻氣管插管、橈動脈壓監(jiān)測；頸內(nèi)、鎖骨下及股靜脈穿刺；呼吸機(jī)各種模式的運(yùn)用；picc管操作護(hù)理技術(shù)；窒息時(shí)吸痰、深部痰采集培養(yǎng)，體外心臟起搏技術(shù)等。
四、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。
1、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績效考評制度，如實(shí)反饋人員層級能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理，達(dá)到人員的合理分配使用。4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)間。5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
五。不斷挖掘科室潛力，提高科室凝聚力。
作為急診的負(fù)責(zé)人，主任護(hù)士長配合默契，在工作中不辭辛苦、以身作則、身先士卒，生活中注意調(diào)節(jié)氣氛，帶領(lǐng)科室人員不斷提高集體凝聚力，使大家覺得干任何事情都不會覺得孤獨(dú)，總是有那么多人默默的支持著他們；我們是一個(gè)極具效率的科室，最忙的時(shí)候，在急診科可以留下將近三十來病人，橫七豎八的躺的到處都是，對于年輕的急診醫(yī)務(wù)人員，光是記憶病人的方位，就需要花費(fèi)大半時(shí)間啦，更何況工作環(huán)境又嘈雜，周轉(zhuǎn)率又高，很多時(shí)候他們都找不到北，腦子混亂不堪。我們必須要有過目不忘的記憶力，獨(dú)到的判斷力，鎮(zhèn)定的處事能力，出色的領(lǐng)導(dǎo)力，才能使我們工作的有條不紊，井然有序?；仡?0xx來急診科后，大家的工作就像是一本形象的教科書，讓繁重、嘈雜、混亂的急診工作按計(jì)劃、按路徑、按規(guī)程有條不紊的進(jìn)行著。大家都說：“身在急診，也許很忙，也許很累，但是在這里會有更多屬于你自己的廣闊的空間，讓你自由的發(fā)揮，給你展示的平臺?！?/p>
六、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育。
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績良好。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了護(hù)士到icu短期學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5.每個(gè)月進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量。
8.今年我科2名新入護(hù)士取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證、5人晉升護(hù)師、1人晉升副高職稱、4人護(hù)理本科畢業(yè)。鼓勵(lì)護(hù)士積極總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)撰寫護(hù)理論文，發(fā)表省級論文期刊4篇，國家核心期刊一篇（于占江），發(fā)表在院報(bào)及保定日晚報(bào)等短文數(shù)十篇。
一、繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理及護(hù)理人員的層級管理，保證護(hù)理安全。20xx年將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度，采取責(zé)任組長競爭上崗制，把各項(xiàng)質(zhì)量控工作分工到人，責(zé)任到人，充分發(fā)揮責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士的作用，在日常工作中加強(qiáng)檢查，增加科室各班人員的自我管理能力，規(guī)范科室管理。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更新知識，拓展服務(wù)內(nèi)涵，增加經(jīng)濟(jì)收入。制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計(jì)劃，著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷，護(hù)理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄，以詳細(xì)記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展，從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力，同時(shí)將針對科室常見病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對危重患者及時(shí)組織護(hù)理查房;對新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強(qiáng)培訓(xùn)，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度，以提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴(yán)格消毒隔離，預(yù)防醫(yī)院感染。
1、產(chǎn)房及新生兒室管理：產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重。助產(chǎn)班人員實(shí)行每周輪班制，責(zé)任組長負(fù)責(zé)制及護(hù)士長總負(fù)責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理，加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導(dǎo)，全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理，完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理工作。
2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物，嚴(yán)格消毒滅菌。并做好各項(xiàng)登記。
3、加強(qiáng)病房管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒，患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理，防止發(fā)生交叉感染。
四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，嚴(yán)格實(shí)習(xí)帶教。
實(shí)習(xí)帶教是護(hù)理安全管理中的重要部分，將對實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生實(shí)行一對一的帶教模式，放手不放眼，加強(qiáng)勞動紀(jì)律的管理，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期進(jìn)行轉(zhuǎn)科考試，并對實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行帶教老師的滿意度調(diào)查，評選年度最滿意帶教老師。
五、晨會護(hù)理交班采取脫稿交班的方式，以提高護(hù)士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。
六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一步的腳印，做好產(chǎn)后乳房護(hù)理及新生兒護(hù)理的健康教育工作，開展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)，盡可能的滿足患者的合理需求，定期征求患者意見，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，為患者家屬提供一個(gè)滿意的醫(yī)療環(huán)境。
七、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備、急救藥械的管理，責(zé)任到人，將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理、保養(yǎng)，定期檢查維修，確保每臺設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的經(jīng)濟(jì)化;加強(qiáng)急救藥械的管理，專人分管、定點(diǎn)放置、定期消毒、定期檢查檢查維修，隨時(shí)處于備用狀態(tài)。
八、加強(qiáng)健康宣教及產(chǎn)后訪視。在20xx年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護(hù)理”等科教片，在病房進(jìn)行播放，同時(shí)日常工作做到入室有宣教，治療、護(hù)理隨時(shí)有指導(dǎo)，利用一切機(jī)會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后15-40天打電話進(jìn)行產(chǎn)后訪視，了解產(chǎn)后恢復(fù)、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及計(jì)劃生育指導(dǎo)。
九、開設(shè)孕產(chǎn)婦知識講座：“準(zhǔn)媽咪課堂”計(jì)劃于20xx年1月4日開課，由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進(jìn)行授課，授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學(xué)習(xí)等多種方式。并廣泛征求意見和建議，以調(diào)整授課內(nèi)容，滿足準(zhǔn)爸爸、準(zhǔn)媽媽對保健知識的需求。
十、規(guī)范收費(fèi)，認(rèn)真學(xué)習(xí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由科室物價(jià)員及護(hù)士長作好科室收費(fèi)項(xiàng)目的檢查，做好該收取的不漏收，不該收取的堅(jiān)決不收，做好合理收費(fèi)的管理。
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