總結(jié)是一面鏡子,它能夠反映出我們的優(yōu)點和不足,讓我們更好地成長。寫總結(jié)時,可以使用一些歸納概括的詞匯和句式,以增加文章的表現(xiàn)力。想要寫一篇完美的總結(jié),不妨參考一下以下范文中的亮點。
員工守則承諾書篇一
1、遵紀守法,忠于職守,克己奉公。
2、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團結(jié)互助。
3、愛護公物,節(jié)儉開支,杜絕浪費。
4、努力學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
5、積極進取,勇于開拓,創(chuàng)新貢獻。
6、維護公司聲譽,保護公司利益。
7、計劃你的工作,工作你的計劃。
8、不僅僅要滿足客戶的實際需求,更要關(guān)注客戶的情感需求。
9、除了付出你還能做什么?
10、必須要明白每一份擁有就意味著職責(zé),每一次機會都意味著義務(wù)。
11、要有自我的夢想!每一天清晨復(fù)習(xí)夢想,鼓勵自我朝著夢想飛奔!
因為回顧夢想點燃自我,分享夢想幸福他人。
12、必須遵守一個原則,三個關(guān)鍵點:
一個原則:讓客戶感覺自我很重要;
三個關(guān)鍵點:站在客戶的角度,了解他的需求;
關(guān)注客戶想要的服務(wù),而不是我們想給予的服務(wù);
以客戶喜歡的方式滿足他們的需求。
員工守則承諾書篇二
團結(jié)進取,艱苦奮斗;改革創(chuàng)新,追求卓越;信譽第一,客戶至上;
二、員工行為規(guī)范。
1、遵守國家法律法令,不做有損于國家民族利益尊嚴的事。
2、忠于職守,不做有損公司的事,自覺維護公司的利益,樹立公司的良好形象。
3、工作時應(yīng)堅持服裝、發(fā)式整潔,大方得體。
4、工作場所講普通話,不得大聲喧嘩,影響他人辦公。工作場所稱呼領(lǐng)導(dǎo)為姓加職務(wù),不得直呼其名。
5、早晨上班,與同事第一次相見應(yīng)主動招呼“您早”或“您好”,下班互道“您辛苦了”、“再見”等用語。
6、注意握手禮節(jié),兩人以上場合中,應(yīng)由年長者或上級先伸手,等對方伸手后再握,并應(yīng)稍欠身表示尊敬。男士應(yīng)先等女士伸手后方可與女士握手。握手時應(yīng)微笑注視對方,不可左顧右盼。
7、商務(wù)活動中時刻注意自我的言談、舉止,堅持良好的坐姿站勢。在公共場所不應(yīng)雙臂交叉、翹腿抖腳等不雅之舉與人交談,應(yīng)做到語調(diào)溫和,用詞準(zhǔn)確禮貌,不可粗聲大噪、手舞足蹈。
8、外出乘車,下級應(yīng)坐在司機右側(cè),上下車時應(yīng)先為領(lǐng)導(dǎo)開車門,后上先下。行走時應(yīng)落后領(lǐng)導(dǎo)半步至一步,遇領(lǐng)導(dǎo)迎面而來時應(yīng)主動讓路。
9、在允許吸煙場合而有女士時,應(yīng)先征求女士意見,同意后方可吸煙;
10、不酗酒,特殊情景應(yīng)先征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可喝酒。
11、生產(chǎn)車間員工上班前應(yīng)列方陣理解班長培訓(xùn)式動員,然后按順序進入車間。
12、.隨時堅持本崗位所轄范圍的清潔衛(wèi)生。
13、生產(chǎn)過程中不準(zhǔn)吃零食。
14、生產(chǎn)結(jié)束后不得帶生產(chǎn)物料或成品出車間。
15、交接班須清掃崗位所轄范圍,填完交接班表,辦好交接,與接班員工禮貌道別,依次離開車間現(xiàn)場。
16、妥善保管辦公用品,桌面物品擺放整齊有序,下班前必須將所有文稿放置妥當(dāng)防止遺失、泄密。
17、注意防火、防盜,發(fā)現(xiàn)事故隱患或異常情景立即報有關(guān)部門處理,消除隱患。
18、不得隨便動用消防器材,學(xué)習(xí)使用消防器材,了解一般滅火知識。
19、不得將親友或無關(guān)人員帶入工作場所或生產(chǎn)車間,不得在值班時間留宿外來人員。
20、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不明身份的人及時報告。
21、堅持辦公室內(nèi)整潔。每一天打掃一次辦公桌面、地面,每周徹底清掃一次衛(wèi)生。
三、員工基本職責(zé)。
1、遵守公司各項規(guī)章制度。
2、遵守本崗位所屬部門的各項管理細則。
3、遵循公司利益第一的原則,自覺維護公司利益。
4、嚴格按公司管理模式運作,確保工作流程和工作程序的順暢高效。
5、服從上級指揮,服從分配,服從調(diào)動,下級服從上級,不推諉,不扯皮,不頂撞上級。
6、發(fā)現(xiàn)上級有損害公司利益的行為,立即投訴。
7、按崗位描述要求按時、按質(zhì)、按量完成各項工作和任務(wù),并理解監(jiān)督檢查。
8、按時完成自身崗位所分解的工作指標(biāo),按規(guī)定時限完成任務(wù)。
9、對于上級安排的工作任務(wù)要嚴格執(zhí)行“四小時復(fù)命制”。
10、操作前應(yīng)先察看交接班記錄表格,了解設(shè)備運轉(zhuǎn)情景以及物料剩余情景,做到心中有數(shù)。
11、操作中嚴禁串崗或相互閑聊,工作時間不喧嘩,不閑談,不干與工作無關(guān)的事。
12、嚴格按崗位操作規(guī)程操作,嚴禁違章指揮,違規(guī)作業(yè),對違章行為造成的事故進行追查和處理。
13、愛護公司公物,辦公用具和生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備。
14、未經(jīng)允許不得打印、復(fù)印個人資料,嚴禁拷貝公司資料,不得使用公司設(shè)備、工具干私活、辦私事。
15、客戶投訴時要及時上報或處理。
16、按公司作息時間有關(guān)規(guī)定按班次上下班并打卡。
17、確保外出活動登記表記載真實,并理解監(jiān)督檢查。
18、監(jiān)督檢查同事的行為活動和工作,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并幫忙改善,拒不接收者應(yīng)及時上報。
19、嚴格按崗位安全規(guī)程操作,減少和預(yù)防安全事故發(fā)生。
20、對操作規(guī)程中不合理的問題應(yīng)及時提出并報直接上級,盡快解決。
21、對工作流程、工作程序及工藝流程中不合理之處及時提出并報直接上級,確保工作與生產(chǎn)的高效。
22、努力提高自身素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)水平,參加培訓(xùn)、考核。
23、根據(jù)自我崗位變化提出自身培訓(xùn)計劃報直接上級,提高自身崗位工作本事。
24、生產(chǎn)工人按技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)做到“應(yīng)知”和“應(yīng)會”。
(1)了解與自身崗位級別有關(guān)的專業(yè)技術(shù)理論和有關(guān)設(shè)備、工具使用及安全知識。
(2)熟練掌握自身崗位所需的實際操作技能。
25、貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的原則,防止生產(chǎn)工作中安全事故發(fā)生。根據(jù)生產(chǎn)需要佩戴勞動保護用品。
26、下班前認真檢查水、電、汽等閘門,各種設(shè)施、設(shè)備安全裝置,消除隱患,確保企業(yè)及員工生命財產(chǎn)安全。
27、按機器設(shè)備、電器設(shè)備、動力鍋爐、油箱、蒸箱、運輸設(shè)備的檢測標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程定期檢測指標(biāo)、檢查操作者操作行為,做到防火、防爆。
28、參加環(huán)境衛(wèi)生治理。防止粉塵、有害液體、氣體和噪音危害,做好生產(chǎn)現(xiàn)場和崗位管轄區(qū)清潔衛(wèi)生。
29、根據(jù)自身崗位實際情景提出合理化提議的義務(wù)。
1、商務(wù)活動以及重要會議,男士穿西服套裝系領(lǐng)帶,夏季應(yīng)穿襯衫系領(lǐng)帶;女士宜根據(jù)不一樣場合,著職業(yè)套裝、套裙、時裝,但不宜太袒太露。
2、日常上班一律穿工作服,佩戴胸卡(左胸前)。
3、進入生產(chǎn)車間須戴工作帽,同時進行必要的清潔。
4、言行舉止大方,著裝整齊干凈,儀容潔凈。
5、男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不得留怪異發(fā)型,不畫濃妝。工作時間不得戴重首飾。
6、生產(chǎn)車間工作人員須注意個人清潔衛(wèi)生,不留長指甲或涂染指甲。
7、員工食堂餐飲、炊事員一律著白色工作服,堅持潔凈,不留長指甲或涂指甲。
員工守則承諾書篇三
一、工作態(tài)度:
1、按酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時地完成各項工作。
2、員工對上司的安排有不一樣意見但不能說服上司,一般情景下應(yīng)先服從執(zhí)行。
3、員工對直屬上司答復(fù)不滿意時,能夠越級向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。
4、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩(wěn)重。
5、對待顧客的投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情景下都不得與客人爭論,解決不了的問題應(yīng)及時告直屬上司。
6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開酒店。
7、員工不得在任何場所接待親友來訪。未經(jīng)部門負責(zé)人同意,員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可向直屬上司申請。
8、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的事。
9、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言。
10、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),員工一律不準(zhǔn)在餐廳做客,各級管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。
二、制服及工作牌:
1、員工制服由酒店發(fā)放。員工有職責(zé)保管好自我的制服。
2、所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民幣5元,員工遺失或損壞工作牌需要補發(fā)者應(yīng)付人民幣10元。
3、員工離職時須把工作服和工作牌交回到主管部門,如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費。
三、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生:
1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。
2、員工的工作衣應(yīng)隨時堅持干凈、整潔。
3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。
4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5、男員工應(yīng)穿皮鞋,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黒鞋,肉色統(tǒng)補襪其端不得露于裙外。
6、手指應(yīng)無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。
7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時不得戴戒指。
8、工作時間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。
9、工作時間內(nèi)堅持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。
四、拾遺:
1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細的記錄。
2、如物品保管三個月無人認領(lǐng),則由酒店最高管理當(dāng)局決定處理方法。
3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。
五、酒店財產(chǎn):
酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,酒店將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。
六、出勤。
1、員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。
2、除主管以上管理人員外,所有員工上、下班都要簽工卡。
3、員工上班下班忘記簽卡,但確實能證明上班的,將視情節(jié),每次扣除不超過當(dāng)天50%工資。
4、嚴禁替他人簽卡,如有違反,代簽卡者及持卡本人將受到紀律處分。
5、員工如有急事不能按時上班,應(yīng)電話通知征得部門主管認可,補請假手續(xù),否則,按曠工處理。
6、工卡遺失,立即報告人事部,經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后補發(fā)新卡。
7、員工在工作時間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。
七、員工衣柜:
1、員工衣柜的配給由主管部門負責(zé),必要時,可兩個或兩個以上的員工合用一個衣柜。
員工衣柜不能私自轉(zhuǎn)讓,如有違反,將受紀律處分。
2、員工須經(jīng)常堅持衣柜的清潔與整齊,柜內(nèi)不準(zhǔn)存放食物、飲料或危險品。
3、主管部門配給衣柜時,免費發(fā)給一把鑰匙。如遺失鑰匙,須賠人民幣10元。
4、如有緊急情景或員工忘帶鑰匙,可向人事部借用備用鑰匙,但須部門主管同意,
故意損壞衣柜,則須賠償,并予紀律處分。
5、不準(zhǔn)在衣柜上擅自裝鎖或配鑰匙,主管部門可隨時檢查衣柜,檢查時兩個以上人員在場。
6、不準(zhǔn)在更衣室內(nèi)睡覺或無事逗留,不準(zhǔn)在更衣室吐痰、抽煙、扔垃圾。
7、員工離店時,必須清理衣柜,不及時清理衣柜,酒店有權(quán)清理。
八、員工通道:
1、員工上下班從指定的員工通道入店。
2、后臺員工非工作關(guān)系不得任意進入店內(nèi)客用公共場所、餐廳,使用酒店內(nèi)客用設(shè)施。
3、員工在工作時間要離開酒店時,應(yīng)向主管部門申請,經(jīng)部門主管同意后方能離店。
九、酒店安全。
1、員工進出酒店,主管人員保留隨時檢查隨帶物品的權(quán)利。
2、員工不得攜帶行李、包裹離店,特殊情景必須部門主管同意方可離店。
十、電路故障:
當(dāng)電路出故障時,應(yīng)采取下列措施:
(1)通知維修人員,立即采取應(yīng)急措施,不要擅自處理。
(2)和正在用餐客人談話,表示歉意。
員工守則承諾書篇四
尊敬公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
根據(jù)公司文件和會議精神,我作為公司__礦山的安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對公司__礦山的工作負全面責(zé)任,本人對20__年的工作鄭重承諾如下:
1、嚴格履行上級和公司下達的各項文件,為公司、為部門、為員工的安全負責(zé),必須能保證每周下井檢查三次以上,確保在全年事故為零。
2、在全年一定完成公司下達的月任務(wù)和年終計劃,爭取做到第一,在確保安全情況下不浪費任何時間,努力調(diào)節(jié)好工程隊的各項工作,為公司創(chuàng)造更大的財富。
3、我會以最大的努力處理好外界關(guān)系,把公司所有事物當(dāng)自己對待,不給公司造成任何麻煩。積極配合好公司所有部門和同事,把所有工作搞在最前頭。
4、我會不斷的努力學(xué)習(xí)對礦山有關(guān)的知識,一定對工程隊的各項工作進度和所有人員的心態(tài)做到心中有數(shù)。
5、在以后的工作中我會嚴格的要求自己,為所有同事和員工起一個帶頭作用,積極努力的完成各項工作。
6、在以后工作中支持公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作不當(dāng)?shù)牡胤教岢雠u和建議,虛心的學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點,及時改正自己的缺點。
本承諾需公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督,如果以上幾點在全年我沒做好或沒有做到,我自愿請求公司領(lǐng)導(dǎo)撤銷我的一切職務(wù),調(diào)離本工作崗位。如在安全生產(chǎn)工作當(dāng)中出現(xiàn)重大的責(zé)任性事故,我自動辭職。
20__年__月_日。
員工守則承諾書篇五
在生活中,承諾書應(yīng)用范圍愈來愈廣泛,承諾書在寫作上具有一定的格式要求。寫起承諾書來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的貨架員工守則承諾書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
總則:整體銷售服務(wù)是公司自下而上和發(fā)展的基礎(chǔ)要素之一,其中售后服務(wù)應(yīng)尤為重視,它是區(qū)別與他人的標(biāo)志,是培養(yǎng)信譽的有利手段,公司員工必須一直堅持、貫徹;執(zhí)行服務(wù)意見,盡力提高顧客滿意度。并明確規(guī)定宗旨是:公司賣的不僅是商品,更重要的是服務(wù)。
一、維修、送貨、換貨、換配件、一律不得收取任何費用。
二、不得收取香煙、水果等財物。
三、接到服務(wù)電話應(yīng)及時上門服務(wù),對不能立即服務(wù)的,應(yīng)馬上給予答復(fù),并約定時間準(zhǔn)時上門,要求最長不能超過24小時。
四、與顧客約定時間后,必須提前5分鐘到達目的地。
五、不準(zhǔn)與顧客爭執(zhí),更不準(zhǔn)吵架。
六、必須有禮貌,有耐心,對顧客百問不煩,百答不套,更不可對顧客有推諉行為。
七、接到服務(wù)電話務(wù)必認真對待,作好記錄,不能讓顧客不滿意或有任何抱怨。
八、盡力滿足顧客的一切可行性需要。
九、對待新購產(chǎn)品的.顧客一定要仔細講解并為其示范使用,直到讓顧客學(xué)會為止。
十、在遇到本公司的產(chǎn)品時必須主動提供檢修。
十一、員工應(yīng)主動宣傳我們的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)電話并積極宣傳投訴電話和投訴內(nèi)容。
十二、維修應(yīng)高效、快速,要求上門之時應(yīng)配件齊全、技術(shù)熟練,一次性修好。
十三、工作時間外,應(yīng)給顧客回應(yīng)答復(fù)并在24小時內(nèi)上門為其服務(wù)。
十四、對雨辰以外的產(chǎn)品提供有償服務(wù)。
十五、上門維修時必須尊重顧客的習(xí)慣。
十六、每月應(yīng)定期回訪30位或以上的客戶,并收取意見和建議。
十七、在公共場合代表公司時,要求形象佳、服務(wù)好、表情自然、衣著整齊,讓顧客最終滿意。
十八、評價公司的服務(wù)標(biāo)志:以最差員工的服務(wù)作打分標(biāo)準(zhǔn)。
十九、員工送貨時攜后服務(wù)回饋卡敬請顧客簽字帶回。
二十、如有顧客投訴,一經(jīng)查實,公司將給予當(dāng)事人重處。
以上條例希望各位員工認真遵守,嚴格執(zhí)行,如有違反,公司將一律給予嚴懲。
承諾人:
年月日
員工守則承諾書篇六
為了確保外出活動安全,現(xiàn)提出外出活動安全責(zé)任,請各帶隊及每位成員自覺遵守。
5、注意食品衛(wèi)生,后不得喝生冷飲料;。
6、外出不得帶貴重物品。以免造成損失和不良影響;。
7、山高坡陡,員工不得推搡嬉戲、跑著下山;不得在危險地帶拍照、下河;。
9、外出旅游以安全、休閑、快樂、修養(yǎng)生機為主,切不可樂極生悲。
第一責(zé)任人簽字:
帶隊簽字:
外出人員簽字:
員工守則承諾書篇七
1、全院職工必須遵紀守法、遵守職業(yè)道德,以提高社會效益和經(jīng)濟效益使患者滿意為目標(biāo),全心全意為患者服務(wù)。
2、全院職工必須遵守公司和醫(yī)院的規(guī)章制度,忠于職守,敬業(yè)愛崗,認真履行各級人員崗位職責(zé),遵守紀律,忠誠公司和醫(yī)院,保守機密。
3、全院職工必須服從公司和醫(yī)院的統(tǒng)一工作安排和調(diào)動。
4、全院職工必須發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,視病人需要為第一需要,將病人利益視為高于一切,奉獻自我。
1、努力加強工作責(zé)任心,認真落實崗位責(zé)任制,熟練掌握本崗位的工作職責(zé)、工作技能,嚴格執(zhí)行各項技術(shù)操作規(guī)程、規(guī)范,防止誤診、漏診、錯收、漏收、錯配、錯發(fā)、打錯針、做錯治療等現(xiàn)象發(fā)生,提高診斷率、治愈率,減少和杜絕醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
2、提倡文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、微笑服務(wù),做到患者有問必答,不能不理睬患者(家屬),嚴禁和患者(家屬)發(fā)生頂撞、爭吵。
3、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,加強院內(nèi)感染防范和管理,按衛(wèi)生行政主管部門和衛(wèi)生防疫部門的要求做好各項登記工作。治療、操作時必須戴口罩。
4、不準(zhǔn)接受患者(家屬)宴請、紅包,不準(zhǔn)收受回扣等;未經(jīng)批準(zhǔn)嚴禁私自出診、會診。嚴禁介紹病人到其他單位進行本院能處理的檢查、治療或購買藥品;嚴禁在本院內(nèi)進行免費的醫(yī)療行為(檢查、化驗、治療等),違者重罰。
5、愛護和定期保養(yǎng)儀器、設(shè)備、家電等,節(jié)約能源(辦公用品、消耗性材料、一次性材料、水、電、煤氣等),做到隨手關(guān)水、關(guān)電、關(guān)空調(diào)。醫(yī)院空調(diào)由后勤部主任(主管)統(tǒng)一管理。
5、加強防范意識,每天下班前要關(guān)水、關(guān)電、關(guān)窗、關(guān)門,做好防火、防盜、防意外事故等安全保衛(wèi)工作。
1、認真遵守醫(yī)院文明用語規(guī)范和醫(yī)療服務(wù)中對職工的基本要求,儀表整齊(胸卡、衣、帽、鞋子等),行為端莊,樹立白衣天使的良好形象,自覺提高和維護醫(yī)院的聲譽。不準(zhǔn)穿白大衣進入食堂和上街,不準(zhǔn)化妝(淡妝除外)、手上戴首飾和穿拖鞋上班;工作場所禁止吃早中晚餐,工作期間禁止干私活、吃零食、閑談嬉笑、大聲喧嘩、打瞌睡、聽音樂、玩電腦游戲、上網(wǎng)娛樂、帶小孩、看非本專業(yè)書刊雜志(有患者時不能看任何書刊雜志),導(dǎo)醫(yī)工作期間禁止看任何書刊雜志;坐班制護理人員夜間值班不準(zhǔn)睡覺;醫(yī)院冰箱不準(zhǔn)存放個人物品、食品等;各種車輛嚴格按規(guī)定停放,禁止亂停亂放;工作日就餐和值班人員禁止飲酒;工作期間禁止打私人電話和利用內(nèi)部電話聊天;工作期間會客不得超過5分鐘。
2、嚴格執(zhí)行打卡考勤、請假制度,工作人員上、下班自覺打卡,嚴禁代打考勤卡。上班不得遲到、下班不得早退,工作期間不準(zhǔn)串崗、嚴禁脫崗。值班者必須按時做好交接班。
3、講文明、講道德、加強集體主義觀念,培養(yǎng)團隊精神,加強醫(yī)患、醫(yī)護、各科室之間的溝通、協(xié)調(diào),工作上做到分工不分家,團結(jié)協(xié)作,做到不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做。
4、注意公共衛(wèi)生,保持所在崗位及公共場所整齊、清潔、衛(wèi)生,各部門、各科室做到自己科室人員責(zé)任承包。
員工守則承諾書篇八
一、公司每周工作日為五天,星期六、日休息,國家法定節(jié)假日依照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二、員工每一天工作時間為:
上午:9:00—12:00。
午休:12:00—13:00。
午時:13:00—17:30。
三、公司對考勤管理實行打卡制,員工上下班均需指紋打卡,如有特殊狀況未能打卡,需帶給相關(guān)證明,否則以曠工論處。
四、非特殊原因(如:班車堵塞、因公事無法及時趕回、手指裂口無法打卡等狀況),上午9:00前未打卡視為遲到,午時17:30前打卡視為早退,遲到、早退超過1小時視為曠工。
五、未經(jīng)請假離崗或雖請假但未獲批準(zhǔn)離崗及假期已滿擅自不到崗者視為曠工。
六、員工工作時間內(nèi)因公外出需獲部門經(jīng)理或經(jīng)理、副經(jīng)理同意,并到行政部辦理《員工因公外出單》,特殊狀況經(jīng)部門經(jīng)理或公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后可先行辦理事項。
七、處罰規(guī)定:
遲到:30分鐘以內(nèi),扣當(dāng)月全勤獎的130,當(dāng)月不得累計超過5次,超過5次扣除當(dāng)月全部全勤獎;遲到超過30分鐘,應(yīng)及時向部門主管口頭請假,事后說明原因。遲到超30分鐘扣當(dāng)月全勤獎的110,當(dāng)月不得累計超過3次,超過3次扣除當(dāng)月全部全勤獎。
早退:處理辦法同遲到。
曠工:曠工一天扣其日薪資2倍,無故曠工連續(xù)3日或一月內(nèi)累計達10日者公司將予以辭退。
八、考勤由行政部安排專人負責(zé),月底匯總各部門員工的出勤狀況,報財務(wù)部核發(fā)工資及備案。
九、加、值班的規(guī)定。
由公司安排在休息日加、值班的員工,可在正常工作日申請同等時間的補休;由公司安排在法定假日工作的員工,在得到主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,按日薪資標(biāo)準(zhǔn)的200%計發(fā)加、值班工資。
十、銷售部考勤由該部門自行核定。
員工守則承諾書篇九
1、我們愛孩子,卻不為滿足我們的占有欲,而讓孩子依靠我們。我們對自我的行為負責(zé),同時,鼓勵孩子也對自我負責(zé)。
2、我們認識到讓孩子有機會嘗試錯誤經(jīng)歷挫折的重要性。而另一方面,孩子需要引導(dǎo)和示范,所以,我們會堅持公正和原則的前提下,以微笑和善的態(tài)度,去包容孩子的過失缺點或者錯誤。
3、我們認識到每一個體都是具有優(yōu)秀的特質(zhì)。我們不對孩子做橫向的毫無意義的比較。
4、我們愿意帶領(lǐng)孩子們過健康而身心平衡的生活。為此,我們會時時提醒自我不斷地提升自身的修為和素養(yǎng)。
5、作為學(xué)堂的一分子,我們參與學(xué)堂的活動和會議,進取表達自我的見地,盡力幫忙學(xué)堂成長,以體現(xiàn)主動建設(shè)者的心態(tài)。
6、我們熱愛生活,也熱愛學(xué)習(xí)。在整個教學(xué)過程中,我們作為一個終身學(xué)習(xí)者,引領(lǐng)孩子們,不斷地探索生命中的樂趣和生活的情調(diào)。
7、我們需要維護共同的原則,不為了討好孩子或家長,而打破公正降低要求,放松行為操守。
8、我們以愛心來對待我們身邊的每一樣生命。我們以平等心對待孩子。
9、我們決不用各種手段收買孩子,也不用任何形式去恐嚇,更不打罵,羞辱孩子。
10、我們誠實地對待自我,也同樣誠實地對待孩子。這是為人最重要的本份。
員工守則承諾書篇十
1、按酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時地完成各項工作。
2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。
3、員工對直屬上司答復(fù)不滿意時,可以越級向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。
4、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩(wěn)重。
5、對待顧客的投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論,解決不了的問題應(yīng)及時告直屬上司。
6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開酒店。
7、員工不得在任何場所接待親友來訪。未經(jīng)部門負責(zé)人同意,員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可打電話到各部門辦公室。
8、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的事。
9、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言。
10、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),員工一律不準(zhǔn)在餐廳做客,各級管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。
1、員工制服由酒店發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服,員工除工作需要外,穿著或攜帶工作衣離店,將受到失職處分。
2、所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣10元,員工遺失或損壞名牌需要補發(fā)者應(yīng)付人民幣20元。
3、員工離職時須把工作服和名牌交回到人事部,如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費。
1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。
2、員工的工作衣應(yīng)隨時保持干凈、整潔。
3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。
4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5、男員工應(yīng)穿男色皮鞋、深色襪,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黒鞋,肉色統(tǒng)補襪其端不得露于裙外。
6、手指應(yīng)無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。
7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時不得戴戒指。
8、工作時間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。
9、工作時間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。
1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳保安部作好詳細的記錄。
2、如物品保管三個月無人認領(lǐng),則由酒店最高管理當(dāng)局決定處理方法。
3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。
酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,酒店將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。
1、員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。
2、除4級以上管理人員外,所有員工上、下班都要打工卡。
3、員工上班下班忘記打卡,但確實能證明上班的,將視情節(jié),每次扣除不超過當(dāng)月5%效益工資。
4、嚴禁替他人打卡,如有違反,代打卡者及持卡本人將受到紀律處分。
5、員工如有急事不能按時上班,應(yīng)征得部門主管認可,補請假手續(xù),否則,按曠工處理。
6、如因工作需要加班,則應(yīng)由部門主管報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
7、工卡遺失,立即報告人事部,經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后補發(fā)新卡。
8、員工在工作時間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。
1、員工衣柜的配給由人事部負責(zé),必要時,可兩個或兩個以上的員工合用一個衣柜。員工衣柜不能私自轉(zhuǎn)讓,如有違反,將受紀律處分。
2、員工須經(jīng)常保持衣柜的清潔與整齊,柜內(nèi)不準(zhǔn)存放食物、飲料或危險品。
3、人事部配給衣柜時,免費發(fā)給一把鑰匙。如遺失鑰匙,須賠人民幣10元。
4、如有緊急情況或員工忘帶鑰匙,可向人事部借用備用鑰匙,但須部門主管同意,故意損壞衣柜,則須賠償,并予紀律處分。
5、不準(zhǔn)在衣柜上擅自裝鎖或配鑰匙,人事部和保安部可隨時檢查衣柜,檢查時兩個以上人員在場。
6、不準(zhǔn)在更衣室內(nèi)睡覺或無事逗留,不準(zhǔn)在更衣室吐痰、抽煙、扔垃圾。
7、員工離店時,必須清理衣柜,并把鑰匙交回人事部,不及時交還衣柜,酒店有權(quán)清理。
1、員工上下班從指定的員工通道入店,不負重情況下不得使用服務(wù)電梯,禁止使用客用電梯。
2、后臺員工非工作關(guān)系不得任意進入店內(nèi)客用公共場所、餐廳、客房,使用酒店內(nèi)客用設(shè)施。
3、員工在工作時間要離開酒店時,應(yīng)填寫出門單,經(jīng)部門主管簽字后方能離店。
1、員工進出酒店,保安人員保留隨時檢查隨帶物品的權(quán)利。
2、員工不得攜帶行李、包裹離店,特殊情況必須部門主管簽發(fā)出門許可證,離店時主動將出門許可單呈交門衛(wèi),由保安部存案。
當(dāng)電梯出故障,客人關(guān)在梯內(nèi)時,一般來說,里面的客人會按警鈴。當(dāng)前廳主管/行李員聽到鈴聲時,應(yīng)采取下列措施:。
(1)通知工程部,立即采取應(yīng)急措施,設(shè)法解救電梯內(nèi)客人。
(2)和關(guān)在里面和客人談話,問清楚以下事項:。
a關(guān)電梯里多少人;。
b如可能,問一下姓名;。
c有無消息要帶給(領(lǐng)隊/隊里的成員)同伴。
*值班人員無法解救客人,立即通知總工程師。
員工守則承諾書篇十一
1、忠于職守,尊重領(lǐng)導(dǎo)服從工作安排,不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為。
2、不得攜帶違禁品危險品或無關(guān)的物品及人員進入辦公場所,注意防火防毒防盜。
3、經(jīng)手公司財產(chǎn)(包括貨款)必須按規(guī)定上交公司,不得私留挪用,經(jīng)手的財務(wù)單據(jù)憑證須真實準(zhǔn)確,不得偽造篡改。
4、愛護團體關(guān)心團體,講求職業(yè)道德。上班時間不得做與工作無關(guān)的事及處理私人事務(wù),不得從事第二職業(yè)。
5、廉潔奉公嚴于律己,不得假借職權(quán)貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙索賄受賄等。
6、在公司內(nèi)不得吵鬧斗毆聊天閑談或搬弄是非影響團結(jié)或擾亂工作秩序;任何個人利益都必須服從公司團體利益,將個人努力融入團體奮斗中;不言有損公司聲譽之語,不做有損公司利益之事。
7、服務(wù)要細心周到,對客戶的合理要求要盡力滿足,對不能滿足的要作出解釋;耐心傾聽客戶投訴,找出事情發(fā)生的原委,并迅速解決或向主管提出提議。
8、嚴格執(zhí)行個人薪資保密工作,員工之間不得相互打聽詢問,對工資計算或發(fā)放如有異議,可直接向財務(wù)查詢。
9、不得超越職權(quán)向客戶做業(yè)務(wù)上和利益上的承諾,包括獎勵補貼損耗等。
10、嚴格保守公司商業(yè)秘密,不得將公司有關(guān)財務(wù)經(jīng)營狀況技術(shù)資料經(jīng)營銷售客戶資料公司機構(gòu)等,在未經(jīng)批準(zhǔn)的情景下向外傳播供給或交給無關(guān)人員,違者公司有權(quán)追究法律職責(zé)。
員工守則承諾書篇十二
我們的使命是建設(shè)一個全國性、多元化連鎖企業(yè),使方舟成為全國知名品牌。
我們知道唯有企業(yè)的成功,才有個人的成功和發(fā)展,而讓消費者滿意是我們成功的基石。我們秉承“永遠讓客戶滿意”為服務(wù)主旨,提供給社會最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),造福人民。
1.2經(jīng)營理念。
誠信、和諧、創(chuàng)新、共贏。
1.2.1誠信。
“誠以待人,信以達義”——方舟的經(jīng)營智慧,無非就是人類最樸素哲學(xué)的實際運用。無論是對員工還是對社會,均以誠信的原則,保障務(wù)實勞作的員工,獲得合理的回報。保障供應(yīng)商與合作伙伴獲得應(yīng)有的收益。更為重要的是,方舟忠實地實踐著企業(yè)的根本,以顧客為中心,給顧客想要的感覺。
1.2.2和諧。
樹立全局觀念,從集體利益出發(fā),是我們工作的根本。我們的企業(yè)是各個部門互相配合、協(xié)調(diào)組成的、彼此密不可分的整體。和諧的人文精神使方舟管理公司這支尊重知識、尊重個性、講究配合協(xié)作的職業(yè)管理者團隊,充滿著激情和對事業(yè)成功的渴望。
1.2.3創(chuàng)新。
“逆水行舟,不進則退”。唯有創(chuàng)新,方能為企業(yè)不斷增添源動力。危機意識,激發(fā)方舟人致力于對行業(yè)的研究與開發(fā)。以創(chuàng)新求生存,弄潮時尚,趕超流行,使方舟成為業(yè)界最具活力的企業(yè)。
1.2.4共贏。
方舟人以提升員工的生活品質(zhì),以促進員工、社會、公司共同發(fā)展為己任。員工以飽滿的工作熱情和強烈的主人翁意識,最大限度的發(fā)揮每一枚“螺絲釘”的效用,公司以支持、培養(yǎng)、發(fā)展員工為已任,力求取得共贏。
1.3人才為本。
1.3.1人盡其才。
“求才”、“請才”、“包容”、“放權(quán)”是方舟人才戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想。企業(yè)營造和諧的氛圍,以寬廣的胸懷接納人才,用積極、發(fā)展的眼光評價人才,以達到人盡其才,唯才是舉。
公平、公正、公開、公示的“四公”是方舟人力資源管理的基本原則。企業(yè)秉持“賽馬原則”和“能者上、平者讓、庸者下”的用人理念,保證企業(yè)和團隊始終保持著旺盛的戰(zhàn)斗力。
1.3.2人才職業(yè)化。
勞動、知識、人才和資本創(chuàng)造了方舟的全部價值。在發(fā)展規(guī)?;?、管理規(guī)范化、經(jīng)營專業(yè)化、人才職業(yè)化的方舟“四化”建設(shè)中,人才職業(yè)化是根本。職業(yè)化的人才為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了強大的動力,企業(yè)的持續(xù)發(fā)展為優(yōu)秀的人才提供了廣闊的發(fā)展空間。
1.4效益至上。
企業(yè)效益的最大化是檢驗工作是否卓有成效的標(biāo)準(zhǔn),我們在確保企業(yè)效益最大化的同時,兼顧社會效益,以此作為評價員工工作優(yōu)劣的首要依據(jù)。
1.5制度面前人人平等。
企業(yè)的成功來源于卓越的經(jīng)營管理,卓越的經(jīng)營管理需要完善的制度,制度是企業(yè)的法規(guī)。我們遵循制度面前人人平等的原則,對事不對人,人人遵章守法。
員工守則承諾書篇十三
1、考勤時間:早晚上下班必須按規(guī)定考勤,不充許遲到早退。員工考勤前應(yīng)裝束完畢。
2、病、事假按所休天數(shù)正??坌剿?。請假應(yīng)提前申請。
3、季度請假天數(shù)超過6天者,視為不勝任本崗位工作,可無條件辭退。
4、員工請假不允許他人代理,否則視為無效。
6、員工如要延長假期,須向主管領(lǐng)導(dǎo)申請。未經(jīng)同意,一律按曠工處理。
7、如有突發(fā)事件,員工不能提前申請請假者,可電話直接請示主管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)批準(zhǔn)后方可請假。
8、凡因臨時性或季節(jié)性產(chǎn)生的延長工作時間一小時以上的,均按加班處理。
9、午飯時為半小時,用餐時段由店內(nèi)自行規(guī)定。
10、遲到早退者處以5元/次罰款,曠工者按日薪二倍標(biāo)準(zhǔn)進行處罰,對于屢教不改者視為嚴重違反勞動紀律,可無條件辭退。
營業(yè)、工作紀律規(guī)范。
1、無論任何原因未進行柜臺交接者,出現(xiàn)問題,責(zé)任人負全部責(zé)任。
2、出入庫時如有商品遺漏在柜臺或金庫,每次扣責(zé)任者扣10分。如有貨品丟失,照原價賠償。
3、開業(yè)后柜臺未上鎖,扣責(zé)任人5分。
4、基本商品知識或促銷活動不清楚,每次扣20分;造成顧客流失現(xiàn)象,責(zé)任人照單全買。
5、柜臺出現(xiàn)飾品損壞現(xiàn)象,照價賠償。(此賠償由導(dǎo)購員均攤)。
6、因為個人原因,被顧客投訴一次扣20—100分,嚴重者解除勞動合同。
7、無論任何原因,導(dǎo)購員之間或?qū)з弳T與顧客之間在店內(nèi)營業(yè)期間發(fā)生爭執(zhí)現(xiàn)象,扣200分,嚴重者解除勞動合同。
8、私自越權(quán)打折出售商品,責(zé)任者賠償全部損失外,每次扣50分。
照價賠償所差的金額。(此金額由款臺和導(dǎo)購員均分)。
10、臺帳由本柜臺負責(zé)人填寫,并簽字確認。如出現(xiàn)錯誤,店內(nèi)扣5分,公司查出錯誤,經(jīng)手人一次扣50分。(臺帳不充許涂改)。
11、擅自打開非本區(qū)域柜臺,出示貨品或售貨后未與柜臺負責(zé)人交接者,如出現(xiàn)問題時,承擔(dān)全部責(zé)任。
12、款臺收假鈔或結(jié)算錯誤,責(zé)任者承擔(dān)全部損失。
13、贈品出帳目不清,責(zé)任人照價賠償。
14、維修師如誤收假料,責(zé)任者承擔(dān)全部損失。
15、出示貨品必須配戴手套,如發(fā)現(xiàn)未戴,每次扣5分。
16、不得在工作期間整理私人物品影響店面形象,每次扣10分。
17、上崗期間,不得在賣場內(nèi)接聽私人電話或發(fā)短信,發(fā)現(xiàn)一次扣10分;(手機不可帶在身上)如需接打電話時必需到指定地點時長不得超過10分鐘違者扣2分。
18、在崗期間出現(xiàn)吃零食、嚼口香糖等現(xiàn)象,每次扣款5分。
19、賣場內(nèi)不準(zhǔn)聚堆聊天、有顧客在時不準(zhǔn)大聲喧嘩,聊和工作無關(guān)的話題,如有發(fā)生每次每人扣10分。
20、離崗之前,未與上級主官請示,每次扣10分。
21、站位保持標(biāo)準(zhǔn)站姿,不許趴、倚、靠柜臺,如發(fā)現(xiàn)每次扣10分。
22、損壞公物,責(zé)任者按原價賠償損失。
23、用餐時間:分批進行用餐,每批30分鐘。用餐超時每分鐘1分。
24、顧客進店導(dǎo)購員視而不見,怠慢顧客,每次扣100分(無論當(dāng)時做什么,以顧客為主)。
25、如在銷售過程中,如發(fā)現(xiàn)搶貨現(xiàn)象,一但發(fā)現(xiàn)扣200分,并立即辭退。
26、在銷售過程中,如發(fā)現(xiàn)因個人關(guān)系問題,怠慢顧客、服務(wù)不周而影響珠寶顧問銷售者,一旦發(fā)現(xiàn)扣100分。
27、如在接待顧客期間發(fā)現(xiàn)有棄客現(xiàn)象發(fā)生,違者扣200分。
28、不充許在柜臺內(nèi)讀書看報,違者扣5分。
29、會客時間不得超出10分鐘違者扣5分(在指定會客區(qū))。
30、不得在顧客面前談?wù)撈渌櫩?,違者扣10分。
店內(nèi)員工月累計違反營業(yè)流程規(guī)范內(nèi)容或工作紀律規(guī)范內(nèi)容中項目達到三次以上,視為嚴重違紀,可無理由辭退并不給予任何補償。
清潔衛(wèi)生規(guī)范:
1、顧客走后即時清理貨品,清理柜臺衛(wèi)生,如在沒有顧客的情況下,發(fā)現(xiàn)柜臺有手印或灰塵,每次扣2分。
2、未值日,責(zé)任人每人扣款5分。值日生負責(zé)地面、衛(wèi)生間、室外臺階(衛(wèi)生間馬桶,洗手盆必須清洗,地面無雜物)。
3、所負責(zé)區(qū)域內(nèi)或值日衛(wèi)生不達標(biāo)者每次扣2分。
4、每周一早上進行大掃除。
5、每天各柜臺負責(zé)人,負責(zé)柜臺、顧客凳子、背景墻衛(wèi)生,做到無灰塵。(柜臺無水痕、無手印)。
6、收銀員負責(zé)店前展柜衛(wèi)生。
員工形象規(guī)范:
淡妝上崗,發(fā)不過眉手指甲不得超過3毫米工作服不能有污漬,并定期熨燙。黑色皮鞋,并無過多裝飾。佩帶飾品僅限耳飾,不能佩帶夸張飾品,違紀者扣5分。
貨品陳列規(guī)范:
在沒有顧客的情況下,未及時整理柜臺飾品,扣5分。
獎勵。
銷售過程中得到顧客的表揚獎10分。
衛(wèi)生貨品擺放合格每項獎2分。
當(dāng)月無錯票錯帳每項獎10分。
注:每分1元。
員工守則承諾書篇十四
1、我們以愛心來對待我們身邊的每一樣生命。我們以平等心對待孩子。
2、我們誠實地對待自己,也同樣誠實地對待孩子。這是為人最重要的本份。
3、我們愿意帶領(lǐng)孩子們過健康而身心平衡的生活。為此,我們會時時提醒自己不斷地提升自身的修為和素養(yǎng)。
4、我們愛孩子,卻不為滿足我們的占有欲,而讓孩子依賴我們。我們對自己的行為負責(zé),同時,鼓勵孩子也對自己負責(zé)。
5、我們需要維護共同的原則,不為了討好孩子或家長,而打破公正、降低要求,放松行為操守。
6、我們認識到每一個體都是具有優(yōu)秀的特質(zhì)。我們不對孩子做橫向的、毫無意義的比較。
7、我們決不用各種手段收買孩子,也不用任何形式去恐嚇,更不打罵,羞辱孩子。
8、我們熱愛生活,也熱愛學(xué)習(xí)。在整個教學(xué)過程中,我們作為一個終身學(xué)習(xí)者,引領(lǐng)孩子們,不斷地探索生命中的樂趣和生活的情調(diào)。
9、我們認識到讓孩子有機會嘗試錯誤、經(jīng)歷挫折的重要性。而另一方面,孩子需要引導(dǎo)和示范,因此,我們會堅持公正和原則的前提下,以微笑和善的態(tài)度,去包容孩子的過失、缺點或者錯誤。
10、作為學(xué)堂的一分子,我們參與學(xué)堂的活動和會議,積極表達自己的見地,盡力幫助學(xué)堂成長,以體現(xiàn)主動建設(shè)者的心態(tài)。
員工守則承諾書篇十五
一、熱愛專業(yè),盡心盡責(zé),發(fā)揚細心準(zhǔn)確、熱情體貼的優(yōu)良作風(fēng),切實做好基礎(chǔ)護理、心理護理和責(zé)任制護理。
二、努力鉆研業(yè)務(wù),對技術(shù)精益求精,更新護理知識,掌握新技術(shù),不斷提高護理業(yè)務(wù)水平,更好地為患者服務(wù)。
三、醫(yī)護密切合作,認真執(zhí)行醫(yī)囑,按時巡視患者,細致觀察病情,認真準(zhǔn)確交接班。
四、遵守各項規(guī)章制度和操作常規(guī),嚴格執(zhí)行“三查七對”,預(yù)防差錯事故發(fā)生。
1、三查:擺藥時查,服藥、注射、處置中查,服藥、注射、處置后查。
2、七對:對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間和用法。
員工守則承諾書篇十六
一、試用期和合同期:
新員工試用期一般為____________。試用期滿后,由本部門主管將其《應(yīng)聘人員登記表》、身份證復(fù)印件、相關(guān)入職手續(xù)簽署的文件交辦公室,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,凡符合錄用條件的即可轉(zhuǎn)為合同期,享受正式職工待遇。
二、請假與準(zhǔn)假權(quán)限。
(一)請假。
1、員工各類請假或休假,均須事先辦理請假手續(xù),經(jīng)部門主管或公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,方可離開工作崗位。
2、若遇特殊情況請假者,必須當(dāng)日提前電話告知本部門主管,并于上班的第一天補辦請假手續(xù)。否則,按曠工論。
(二)準(zhǔn)假權(quán)限。
1、國定假:公司按照國家規(guī)定制訂本公司國定假制度,假期前兩天公布通知。
3、病事假:必須事先辦理請假手續(xù),一天以內(nèi)由部門經(jīng)理同意認可,超過兩天以上需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5、年假:職工累計工作滿1年,不滿十年的,可享受年假5天;已滿10年不滿20年的,年假10天;已滿20年的,年假15天。年假和春節(jié)假期累加一起放假。
6、曠工:員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自未到崗半天以上(含半天,下同),或者擅自離開崗位半天以上的,為曠工一天,視為員工放棄當(dāng)日工資待遇。曠工累計達三天或三天以上,為嚴重違反公司的規(guī)章制度,除按當(dāng)月實際工作天數(shù)發(fā)給相應(yīng)工資外,績效獎金及福利均不享有,公司保留解除勞動合同的權(quán)利,且不給予經(jīng)濟補償金。
三、員工的權(quán)利和義務(wù)。
(一)權(quán)利。
1、勞動權(quán)利:公司按照雙方所簽《勞動合同》的約定,為員工提供工作崗位,安排生產(chǎn)(工作)內(nèi)容與生產(chǎn)(工作)任務(wù)。
2、勞動安全衛(wèi)生權(quán)利:公司建立健全安全生產(chǎn)和衛(wèi)生管理制度,為員工提供勞動安全衛(wèi)生的條件和必要的勞動保護用品。
3、休息休假權(quán)利:__________________________法定節(jié)日按國家規(guī)定執(zhí)行(元旦1天;春節(jié)3天;清明節(jié)1天;勞動節(jié)1天;端午節(jié)1天;中秋節(jié)1天;國慶節(jié)3天)。
4、享有公司為其交納社會保險的權(quán)利。
5、按照公司薪酬管理機制,員工享有工資、獎金等待遇的權(quán)利。
(二)義務(wù)。
1、嚴格遵守公司的勞動紀律和各項規(guī)章制度。
2、必須服從領(lǐng)導(dǎo),服從管理,服從工作安排。
3、嚴格保守公司的商業(yè)秘密,同時簽訂《員工保密協(xié)議》,違反協(xié)議的,公司保留追責(zé)權(quán)利、解除勞動合同的權(quán)利,且不給予經(jīng)濟補償金。
4、忠實、嚴謹?shù)穆男泄ぷ髀氊?zé),不得從事、開辦或者協(xié)助他人從事與公司有競爭關(guān)系的業(yè)務(wù),違反本條規(guī)定的,公司保留追責(zé)權(quán)利、解除勞動合同的權(quán)利,且不給予經(jīng)濟補償金。
四、勞動合同的解除。
(一)員工有下列情形之一的,視為《勞動合同法》規(guī)定的“嚴重違反公司制度的行為”,公司可以提前解除勞動合同,且無須支付經(jīng)濟補償,因此給公司造成損失的,員工還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任:
1、嚴重違反勞動紀律、經(jīng)營要求或公司規(guī)章制度的;。
2、嚴重失職、營私舞弊,損害公司利益的;。
3、被依法追究刑事責(zé)任的;。
4、曠工3日及3日以上的;。
5、連續(xù)兩個月或兩個月以上遲到次數(shù)在公司排名前三位的;。
7、員工違反保密協(xié)議,擅自泄露公司的商業(yè)秘密和經(jīng)營、技術(shù)信息的;。
8、本員工手冊規(guī)定的因勞動者嚴重違反規(guī)章制度故公司可以解除勞動合同且不予支付經(jīng)濟補償?shù)钠渌闆r。
(二)員工解除勞動合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知公司,經(jīng)公司批準(zhǔn)并在此后的一個月內(nèi)做好交接工作。如未能提前通知公司,給公司造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)勞動法規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。
(三)雙方終止或解除勞動合同,員工在離職前必須辦妥離職手續(xù),未辦妥離職手續(xù)而擅自離職,公司將有權(quán)拒絕結(jié)清工資和支付經(jīng)濟補償金,并可以不開具終止勞動關(guān)系證明。若因此給公司造成損失的,員工還應(yīng)向公司賠償損失。
(四)離職手續(xù)包括:
1、辦理工作交接;。
6、財務(wù)崗位管理人員離職,公司將安排離職審計。
五、員工上班期間禁止以下行為:
1、無故曠工或嚴重違反公司勞動紀律或規(guī)章制度的;。
2、利用工作或職務(wù)便利,收受賄賂、損害公司利益;。
4、工作期間,與客戶發(fā)生爭吵或與同事發(fā)生毆斗的;。
5、蓄意隱瞞客戶投訴,導(dǎo)致公司蒙受重大損失的;。
6、擅自翻閱、抄錄或未經(jīng)允許將公司重要資料帶出公司的;。
7、利用公司制圖設(shè)備為個人謀利的;。
8、野蠻操作,造成電腦網(wǎng)絡(luò)故障的。
注意:員工如有上述禁止行為,經(jīng)_____________認定為情節(jié)嚴重的或情節(jié)特別嚴重的,視為違反“嚴重違反公司制度的行為”,公司可以提前解除勞動合同,且無須支付經(jīng)濟補償,因此給公司造成損失的,員工還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
六、其他。
以上內(nèi)容,本人均已仔細閱讀,并予以充分理解和接受,不存在任何欺詐、脅迫或顯失公平之情形,現(xiàn)簽字認可。
注:本條例的最終解釋權(quán)歸_____________公司所有。
簽字:______________________。
員工守則承諾書篇十七
1、員工入廠時必須憑本人真實有效的身份證、計生證和政府要求的其他證件辦理入廠手續(xù),試用期滿后,簽訂勞動合同書。
2、行政部審核員工證件的有效性及真實性。凡借用他人證件(包括學(xué)歷證書),或使用假證件的一律無效。上述行為一經(jīng)證實,公司有權(quán)立即解雇。如有惡意偽造、冒用等情節(jié)十分嚴重者交司法機關(guān)處理。
3、員工入廠時,領(lǐng)取工作證一個,工作證只限本人使用,不得轉(zhuǎn)借、涂改、離職時須交回公司。如遺失工作證須按規(guī)定持本人身份證到行政部補辦。
4、員工必須遵守公司的各項規(guī)章制度,在廠區(qū)內(nèi)必須佩戴工作證;上班時間要穿好廠服、并保持整潔。
5、員工應(yīng)依公司規(guī)定的時間上下班,因故不能出勤時應(yīng)履行請假手續(xù)。否則按曠工處理,連續(xù)曠工三天或以上者作自動離職處理。
6、員工應(yīng)按時完成生產(chǎn)指標(biāo),如需加班應(yīng)服從車間主任安排。
7、員工必須遵守廠規(guī),服從廠方合理的工作安排或工作調(diào)動,不得任意怠工。
8、從事機器作業(yè)等具有危險性或不利于健康工作的員工,必須嚴格遵守公司規(guī)定的有關(guān)安全、衛(wèi)生、防火、環(huán)境等制度,做到安全文明生產(chǎn)。
9、員工要注意用電安全,沒有電工證的員工嚴禁進行帶電操作。
10、機械操作員必須嚴格按照機械操作規(guī)程進行操作,違章操作不聽勸告者按公司規(guī)定處理。
11、愛護公物及設(shè)施,不得私自拿取和損壞公司任何物品和設(shè)備。員工毀壞公司任何物品或設(shè)備須賠償,如盜竊公司財物,一經(jīng)查獲,立即開除,情節(jié)嚴重者,送公安機關(guān)處理。
12、禁止在廠區(qū)內(nèi)(包括宿舍)酗酒、聚賭、打架及有傷風(fēng)化的行為。
13、不得在廠區(qū)內(nèi)(包括宿舍)私自持有或藏有任何兇器、有毒、易燃易爆品以及其他違禁物品。
14、嚴禁在車間或標(biāo)明嚴禁吸煙的廠區(qū)內(nèi)吸煙。
15、員工必須遵守消防安全條例,不準(zhǔn)損壞或濫用消防器材設(shè)施。
16、任何人不得侵占公司財物、索受賄賂、包庇壞人壞事、隱瞞事實;若遇不公平待遇,則依公司投訴渠道解決,而不可打擊報復(fù)。
17、不準(zhǔn)代人打卡,托人打卡,串通他人打空卡。
18、未經(jīng)批準(zhǔn),員工不得私自帶人進入宿舍及留宿。
19、嚴禁帶異性在集體宿舍留宿;禁止一切有傷風(fēng)化的行為及活動。
20、員工因事辭工應(yīng)提前20天向車間主任提出申請,填寫辭工申請書;經(jīng)部門審批同意辭工后,按照程式交還一切工具及廠服、廠牌后辦理離廠手續(xù)。
21、員工必須遵守宿舍管理制度、保安管理制度、消防管理制度。
以上守則我已謹記并遵守:(簽名)。
______年______月______日。
員工守則承諾書篇十八
為樹立企業(yè)形象,規(guī)范員工行為,養(yǎng)成良好的企業(yè)風(fēng)氣,特制訂本守則。
第二條:適用范圍。
適用于公司全體員工,公司全體員工必須嚴格遵守。
第三條:部門職責(zé)。
1、各部門負責(zé)各自員工的行為要求;
2、行政人事部負責(zé)員工行為規(guī)范的解釋和員工行為規(guī)范的督導(dǎo)。
第四條:資料與要求。
1、行為要求。
(1)遵守國家法律法規(guī),遵守公司規(guī)章制度,令行禁止;
(2)熱愛公司、熱愛工作,以公司為家;
(3)講究個人衛(wèi)生,堅持衣冠整潔,注重個人形象;
(4)按時作息,不遲到,不早退,不曠工,有事請假;請假履行書面請假手續(xù);
(5)禮貌用語、禮貌待人、言談舉止端莊大方;
(6)愛護公共環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、煙頭、垃圾和雜物;
(7)尊敬領(lǐng)導(dǎo),互相團結(jié),聽從指揮,服從分配,嚴以自律,忠于職守;
(8)上班穿工裝,掛工牌,維護好個人形象;
(9)鉆研技術(shù)、鉆研業(yè)務(wù),工作進取,勤奮敬業(yè),按時按量保質(zhì)完成本職工作;
(13)愛護公共設(shè)施,不私自挪用公司物品,損壞公物照價賠償;
(14)節(jié)儉用水,安全用電,不鋪張浪費,不泄露公司秘密。
2、管理人員工作紀律。
(3)對公司的工作要求要理解透徹并向員工宣貫傳到達位,確保信息傳遞不衰減。清楚自我的工作職責(zé),勇于主動承擔(dān)職責(zé),不推諉扯皮,工作不斷創(chuàng)新,不斷推出新模式。
(5)手機全天24小時必須堅持在正常接聽狀態(tài),不準(zhǔn)關(guān)機;
(6)以身作則,模范遵守公司的各項規(guī)章制度,辦公室內(nèi)不準(zhǔn)看報、聚堆、談笑、吃零食、聊天會見私客,參加會議不遲到。
(7)客人來訪或接聽電話時嚴格遵守“首問職責(zé)制”,職責(zé)范圍內(nèi)的,必須一票到底答復(fù)解決。職責(zé)范圍外的,必須清楚告知應(yīng)當(dāng)找誰、如何辦理。
(8)品行端正,在物品、部件的購買、使用上,嚴禁營私舞弊;
(9)不得授意、指使、強令下屬人員違反公司規(guī)定、弄虛作假、欺下瞞上;
(10)屬公司內(nèi)部非公開性資料必須妥善保存,不準(zhǔn)擅自外傳泄漏,嚴禁將公司的資料、文件、報表隨意擺放到桌面上。
(9)各員工間應(yīng)通力合作,同舟共濟,不斷創(chuàng)新進取。嚴禁吵鬧、斗毆或搬弄是非,擾亂秩序。各級經(jīng)理必須注意本身涵養(yǎng),激發(fā)員工活力,使部屬精神愉快,在職業(yè)上有安全感。
4、禮儀規(guī)范。
(12)注意電話效率,不長時間通話,不打私人電話,避免工作時間接聽私人電話;
(16)接聽電話無法立刻回答時,應(yīng)先行禮貌掛斷,并必須盡快回復(fù);
(17)接聽電話被詢問到相關(guān)敏感事項時,即使本身明白亦應(yīng)轉(zhuǎn)接給相關(guān)部門回答。
(20)男性員工儀表儀容要求:不得有口臭、耳垢;胡須及鼻毛不準(zhǔn)過長;西裝、襯衣整潔,領(lǐng)帶周正,扣子整齊,不穿不干凈及露有破洞的祙子;頭發(fā)梳理整齊且沒有頭屑等積物;長褲不能有折痕;鞋子干凈、光亮且方便活動。
第五條:附則。
1、本《守則》經(jīng)公司董事長批準(zhǔn),自下發(fā)之日起正式執(zhí)行,原有規(guī)定與本《守則》有相抵之處,以本《守則》為準(zhǔn)。
2、本《守則》由行政人事部負責(zé)解釋。
員工守則承諾書篇十九
熱愛祖國,熱愛共產(chǎn)黨,熱愛社會主義。
熱愛集體,勤儉節(jié)約,愛護公物,積極參加管理。
熱愛本職,學(xué)趕先進,提高質(zhì)量,講究效率。
努力學(xué)習(xí),提高政治、文化、科技、業(yè)務(wù)水平。
遵紀守法,廉潔奉公,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。
關(guān)心同志,尊師愛徒,和睦家庭,團結(jié)鄰里。
文明禮貌,整潔衛(wèi)生,講究社會公德。
扶植正氣,抵制歪風(fēng),拒腐蝕、永不沾。
守則對其所涉及的成員有約束作用,但守則從整體上說屬于職業(yè)道德范疇,不是法律和法規(guī),不具有強制力和法律效應(yīng)。它旨在培養(yǎng)成員按道德規(guī)范辦事的自覺性,對本系統(tǒng)、本單位、本部門的工作、學(xué)習(xí)、生活也能起到一定的保證、督促作用。
1.原則性。
守則的原則闡述多于具體要求,它在指導(dǎo)思想、道德規(guī)范、工作和學(xué)習(xí)態(tài)度等面,提出基本原則,但不過多涉及具體事項和方法、措施。如范例《全國職工守則》條文,這些條文是一些基本的思想原則和道德規(guī)范,內(nèi)容涉及思想,[作、學(xué)習(xí)、生等方面。
2.約束性。
守則是用來規(guī)范人的道德、約束人的行為的,通常在一個系統(tǒng)內(nèi)部人人都要熟悉則,人人都要遵守守則。它雖然不具有法律效力,也沒有明顯的強制性,但對有關(guān)人的教育作用和約束作用還是很明顯的。
3.完整性。
守則一般篇幅都比較短小,但內(nèi)容涉及成員應(yīng)該遵循的所有基本原則和規(guī)范,系而完整。為此守則的撰寫要注意條目清晰,邏輯嚴謹。
1.標(biāo)題和日期
(1)標(biāo)題。守則的標(biāo)題由適用對象加文種組成,如《干警守則》《商業(yè)營業(yè)營業(yè)守則》。
(2)日期。有些守則需要在標(biāo)題下方正中加括號標(biāo)注日期和發(fā)布機關(guān)(或通過守的會議)。如《全國人民代表大會常務(wù)委員會組成人員守則》就注明:“1993年7月2日第八屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第二次會議通過”。
2.正文。
守則的篇幅一般比較短小,多采用通篇分條式寫法。如果內(nèi)容復(fù)雜,為了更有條理性,也可采用條例、規(guī)定、章程、細則那樣的章條式寫法,由總則、分則、附則三音組成,下面再分章,章下再分條,不過這種情況比較少見。
在正文的寫作中,條與條之間的劃分是否符合邏輯規(guī)律,能不能做到條理清楚,層次分明,是寫作成敗的關(guān)鍵。另外還要注意語言表達的簡練、質(zhì)樸、準(zhǔn)確。
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