連鎖店管理制度條例范文（20篇）

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連鎖店管理制度條例篇一

第一條 ××連鎖機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱甲方，即連鎖權(quán)授予者)與 (以下簡(jiǎn)稱乙方，即連鎖權(quán)授受者)之間為共存共榮，為保持良好之關(guān)系起見(jiàn)，特締結(jié)本合約。

第二條 乙方經(jīng)甲方授權(quán)自合約生效日起，得以“××連鎖店”的商標(biāo)公開(kāi)營(yíng)業(yè)。

第三條 乙方為本事業(yè)成功起見(jiàn)，應(yīng)接受甲方組織章程規(guī)定事項(xiàng)，及全力配合甲方授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理人員的執(zhí)行事項(xiàng)。

第四條 本合約締結(jié)同時(shí)，乙方應(yīng)交付給甲方商標(biāo)授權(quán)權(quán)利金×××萬(wàn)元(一概不退還)。

第五條 乙方于簽約后，應(yīng)接受甲方(企業(yè)統(tǒng)一形象)的計(jì)劃建議，進(jìn)行店內(nèi)布置或改裝工程，其費(fèi)用均由乙方自理。如乙方配合不周以致影響全體或本身(有形或無(wú)形)利益時(shí)，乙方應(yīng)負(fù)完全責(zé)任。

第六條 乙方有按季向甲方繳付基金服務(wù)費(fèi)的義務(wù)，該費(fèi)用自合約生效日起每六個(gè)月(半年)一次付清。由甲方通知乙方于期限內(nèi)繳付。其金額依“××連鎖店組織管理章程第××條”辦理。

第七條 甲方應(yīng)遵守的約束事項(xiàng)如下：

(一)甲方對(duì)于乙方所屬的編制區(qū)域內(nèi)，未經(jīng)乙方同意下，不得再授予他人同樣的權(quán)利。

(二)甲方應(yīng)定期提供免費(fèi)研習(xí)機(jī)會(huì)給乙方。如有必要收費(fèi)，應(yīng)先經(jīng)乙方同意。

(三)甲方對(duì)于乙方的經(jīng)營(yíng)，應(yīng)聘請(qǐng)專家做評(píng)鑒及建議工作，努力提高乙方的業(yè)績(jī)。

(四)甲方應(yīng)制造或開(kāi)發(fā)采購(gòu)商品及營(yíng)業(yè)相關(guān)物品提供乙方，其售價(jià)應(yīng)合理且在市價(jià)以內(nèi)。

(五)甲方應(yīng)聘請(qǐng)專家策劃所有連鎖店的統(tǒng)一廣告宣傳活動(dòng)。

第八條 乙方應(yīng)遵守的約定事項(xiàng)：

(一)應(yīng)遵重甲方指定的“經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)”的一切決議事項(xiàng)。

(二)每月至少應(yīng)提撥1萬(wàn)元以上的費(fèi)用與甲方授權(quán)的連鎖店共作廣告，此項(xiàng)活動(dòng)并應(yīng)交由甲方執(zhí)行。

(三)每月至少應(yīng)向甲方申購(gòu)商品、物品達(dá)1萬(wàn)元以上。

(四)應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)支付款項(xiàng)給甲方。

(五)自行從事廣告活動(dòng)時(shí)，應(yīng)向甲方報(bào)備，以不破壞整體企業(yè)形象為原則。

(六)不得私下轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借甲方授予的一切權(quán)利。乙方營(yíng)業(yè)地點(diǎn)變更，代表人變更等事項(xiàng)均應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方同意，否則以違約論。

第九條 本合約解除依“××連鎖店組織管理章程”第×條規(guī)定辦理。

第十條 本合約在甲、乙雙方相互信賴與理解的前提下制定，對(duì)于本合約所訂事項(xiàng)亦應(yīng)以善意方式予以實(shí)施，如有未盡事宜由“經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)”及甲方研訂。 第十一條 以上本合約諸條款，應(yīng)相互確認(rèn)而不能有所指責(zé)或不履行。本合約自甲乙兩方簽約蓋章之日起生效，同時(shí)甲方發(fā)給乙方下列資料，乙方應(yīng)妥善保管并遵守。

(一)××連鎖機(jī)構(gòu)組織章程。

(二)經(jīng)營(yíng)決策委員辦事章程及議事規(guī)程。

(三)××連鎖店組織管理章程。

本約一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份為憑。

(甲方)連鎖權(quán)授予者：××企業(yè)公司所屬××連鎖機(jī)構(gòu) 代 表 人：

地 址：

身份證編號(hào)：

(乙方)連鎖權(quán)授予者：

代 表 人：

住 址：

身份證編號(hào)：

二、加盟連鎖店規(guī)章制度

(一)基本理念

第一條 本加盟店是依協(xié)業(yè)與分業(yè)的原則,運(yùn)用近代小組織的連鎖店以實(shí)現(xiàn)加盟店的經(jīng)營(yíng)合理化,同時(shí)真正能做到充分滿足消費(fèi)者所要求的店鋪為基本理念。

(二)目 的

第二條 本規(guī)章是訂定××加盟店組織活動(dòng),經(jīng)營(yíng)合格的零售對(duì)加盟店本部(以下稱本部)的權(quán)利義務(wù),加盟店的營(yíng)運(yùn)制度、經(jīng)營(yíng)管理制度與加盟店的權(quán)利義務(wù)等。

(三)組 織

第三條

(1)為統(tǒng)轄本事務(wù),在××企業(yè)公司內(nèi)設(shè)置“××加盟店本部”,并得設(shè)各種委員會(huì),以籌謀業(yè)務(wù)的發(fā)展。

(2)(本部)

“××”商號(hào)、商標(biāo)的登錄所有者的本部要主持制定加盟店組織的維持發(fā)展的運(yùn)營(yíng)方式、制度、規(guī)約,以管理統(tǒng)轄全體加盟店。

(3)(加盟店)

店鋪所有者的加盟店,得在一事實(shí)上的商圈內(nèi),有獨(dú)占(或優(yōu)先的)營(yíng)業(yè)的權(quán)利,但須在所定的整體經(jīng)營(yíng)體制(和店鋪形態(tài))下,遵從本規(guī)章負(fù)有誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)的義務(wù)。

(4)(委員會(huì))

關(guān)于加盟店的營(yíng)運(yùn)咨詢,在本部設(shè)置營(yíng)運(yùn)委員會(huì),由本部從加盟者中指名擔(dān)任委員構(gòu)成,并遵從另定的委員會(huì)規(guī)則營(yíng)運(yùn)。

(四)加盟資格

第四條 加盟店的加入資格,規(guī)定如下:

(1)與既加盟的會(huì)員主要商圈競(jìng)爭(zhēng)。

基準(zhǔn)在××公尺以上的離間距離(或在買賣關(guān)系,人口每×萬(wàn)人設(shè)一店鋪)為原則,至于有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系則由本部認(rèn)定的。

(2)要具備一定限度以上的店鋪規(guī)模。

銷售場(chǎng)所面積及售貨金額的最低標(biāo)準(zhǔn)訂定:

面積:××坪以上;每月?tīng)I(yíng)業(yè)額××萬(wàn)元以上。

(3)不得加入與本部實(shí)質(zhì)上有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他連鎖組織。

(4)加盟者本身及能代替的適任經(jīng)營(yíng)者,必須專心經(jīng)營(yíng)。

(5)做本部的加盟店要誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)并接受本部的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)和援助。

(6)對(duì)于本規(guī)章要全面贊同,并全面參加本部為加盟店所舉辦的共同活動(dòng)。

(7)經(jīng)常要提出經(jīng)營(yíng)合理化的意愿,且要自動(dòng)、積極為經(jīng)營(yíng)合理化努力。

(五)加盟條件

第五條 有前條資格者,要做加盟店的條件如下:

(1)使用“××”的統(tǒng)一商號(hào)、商標(biāo),在店鋪安裝所訂的招牌、標(biāo)識(shí)。

(2)加盟店應(yīng)向本部繳納加盟金××萬(wàn)元,此項(xiàng)加盟金不予退還。

(3)要接受本部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(4)與本部締結(jié)加盟契約,并于契約書上蓋章。

(六)基本權(quán)力。

第六條 加盟店基本權(quán)力如下：

(1)使用“××”的商號(hào)商標(biāo)經(jīng)營(yíng)店鋪。

(2)使用“××”的商標(biāo)作廣告宣傳活動(dòng)。

(3)經(jīng)銷本部組織獨(dú)自開(kāi)發(fā)的商品。

(4)施以內(nèi)外包裝的統(tǒng)一,并利用共同管理方式。

(5)接受本部的經(jīng)營(yíng)技術(shù)指導(dǎo),并按本部的指導(dǎo)要領(lǐng)營(yíng)業(yè)。

(6)接受經(jīng)挑選的統(tǒng)一商品及物品的供給,并使用訂定的訂貨手冊(cè)。

(7)參加本部統(tǒng)一舉辦的宣傳廣告,促進(jìn)銷售及其他的共同活動(dòng)。

(8)接受有關(guān)店鋪的新設(shè)、改裝的專門技術(shù)指導(dǎo)。

(9)參加本部計(jì)劃的教育訓(xùn)練。

(10)接受經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的策定及指導(dǎo)。

(11)接受提供必要的情報(bào)。

(七)確保加盟店的利益

第七條 為增進(jìn)加盟店的效益及確保利益,由本部提供程序化的獨(dú)有銷售技術(shù)。

(八)商品計(jì)劃

第八條 為確保前條的利益,下列事項(xiàng)由本部統(tǒng)一計(jì)劃、指導(dǎo)實(shí)施。

(1)商品構(gòu)成計(jì)劃。

(2)商品陳列計(jì)劃。

(3)毛利計(jì)劃。

(4)銷售促銷計(jì)劃。

(5)廣告宣傳計(jì)劃。

(6)進(jìn)貨補(bǔ)給計(jì)劃。

(7)其他關(guān)于店鋪管理計(jì)劃。

(九)商品供給

第九條 商品供給方法訂定如下:

(1)加盟店經(jīng)銷貨品中,至少有百分之×以上貨品要向本部進(jìn)貨,以達(dá)進(jìn)貨集中化。

(2)商品的供給,原則上依本部所定的定期配送系統(tǒng)配給。

第壹拾條 有關(guān)提成計(jì)劃內(nèi)容如下,提交“商品計(jì)劃委員會(huì)”統(tǒng)籌研究的。

(1)獨(dú)自開(kāi)發(fā)共同商標(biāo)的商品。

(2)加盟店屯積庫(kù)存商品的調(diào)配周轉(zhuǎn)。

(十)支付貨款

第十一條 每月1日至月底所進(jìn)的貨款,于次月5日以前匯送至本部所指定的銀行,或?qū)⒅奔闹帘静俊?/p>

(十一)退貨的處理

第十二條 由本部所供給的商品及物品類,原則上不予退貨。但有下列的情形時(shí),調(diào)換產(chǎn)品。

(1)本部承認(rèn)的退貨期限內(nèi)的特定品,但退貨所需的運(yùn)費(fèi)及其他損失,如本部無(wú)過(guò)失。其費(fèi)用由加盟店負(fù)擔(dān)。

(2)本部擬訂銷售計(jì)劃指定商品的配額,在本部所承認(rèn)的一定期間內(nèi)不能售出時(shí),此時(shí)也準(zhǔn)用前項(xiàng)協(xié)書的規(guī)定。

(3)前項(xiàng)退貨商品貨款的支付,應(yīng)依前條的所定每月份結(jié)算。

(十二)本部營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的分擔(dān)

第十三條 加盟店對(duì)于本部的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用應(yīng)依下列方法分擔(dān):

(1)會(huì)費(fèi)每月××元。

(2)每月向本部進(jìn)貨金額的×%。

(十三)特定費(fèi)用的負(fù)擔(dān)

第十四條 依前條負(fù)擔(dān)固定的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用外,加盟店應(yīng)依下列基準(zhǔn),逐項(xiàng)分擔(dān)為連鎖事項(xiàng)的費(fèi)用。

(1)共同廣告經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。

(2)共同特賣經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。

(3)各項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。

(4)調(diào)查、教育經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。

(5)店鋪、廣告陳列品的設(shè)計(jì)及物品的費(fèi)用——實(shí)費(fèi)。

(6)其他特別指導(dǎo)援助的經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)。

(十四)保守的機(jī)密

第十五條 加盟店對(duì)于本組織的計(jì)劃、營(yíng)運(yùn)、活動(dòng)等的實(shí)態(tài)及內(nèi)容不得泄漏于他人,特別對(duì)下列事項(xiàng)保守重要機(jī)密,如違反時(shí),其所發(fā)生的損害,應(yīng)由當(dāng)事人負(fù)賠償之責(zé)。

(1)經(jīng)銷商品及物品類的采購(gòu)廠商、價(jià)格、進(jìn)貨條件。

(2)加盟店的詳細(xì)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,特別對(duì)進(jìn)貨、銷售、資金的計(jì)劃具體內(nèi)容。

(3)其他本部指定的事項(xiàng)。

(十五)禁止事項(xiàng)

第十六條 加盟店不得有下列行為:

(1)從本部進(jìn)貨商品,提供給非加盟店。

(2)加入本組織以外的同業(yè)連鎖店。

(3)毀損本組織的名譽(yù)。

(4)將本部所送的文件、情報(bào)無(wú)正當(dāng)理由提供他人。

(十六)契約解除

第十七條 有下列各項(xiàng)事由時(shí),本部得解除加盟契約。

(1)加盟店無(wú)正當(dāng)理由,不服從前條的規(guī)定時(shí)。

(2)加盟店的經(jīng)營(yíng)虧損,繼續(xù)虧損六個(gè)月以上,經(jīng)“紀(jì)律委員會(huì)”判斷無(wú)法改善經(jīng)營(yíng)狀態(tài)時(shí)。

(3)加盟店或加盟店的經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)破產(chǎn),或受強(qiáng)制執(zhí)行或執(zhí)行保全處分或拒絕往來(lái)處分時(shí)。

(4)與加盟店的經(jīng)營(yíng)者有關(guān)的加盟店發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛,因而加盟店的經(jīng)營(yíng)會(huì)受大影響時(shí)。

(5)對(duì)本部的債務(wù)履行,雖經(jīng)勸告,仍不履行時(shí)。

(十七)除 名

第十八條 有下列事由時(shí),本部得將該加盟店除名:

(1)對(duì)本規(guī)定有重大違反時(shí)。

(2)明顯妨礙本組織的信用時(shí)。

(3)妨礙正常的連鎖營(yíng)運(yùn)時(shí)。

(十八)退 會(huì)

第十九條 加盟店無(wú)論何時(shí),均可退出本連鎖組織,而解除加盟契約,但至少應(yīng)于三日前,以書面通告本部。

(十九)契約解除后,應(yīng)處理的事項(xiàng)

第二十條

(1)遵從本部指示,將店鋪內(nèi)外所表示的加盟店名稱撤除或抹消。

(2)遵從本部指示,將經(jīng)售商品目標(biāo)、價(jià)格表及其他本部送付的物品、文件送還。

(3)本部指定的商標(biāo)商品應(yīng)予回收,其回收價(jià)格應(yīng)服從本部的查定。

(4)對(duì)本部或其他加盟會(huì)員的債務(wù)要立即償還。

(5)實(shí)施上列各項(xiàng)所需一切費(fèi)用,由加盟店負(fù)擔(dān)。

(6)由于解除契約,發(fā)生具體損害時(shí),應(yīng)予賠償。

(二十)規(guī)章的修正

第二十二條 關(guān)于加盟店的營(yíng)運(yùn),本規(guī)章或另訂的各種規(guī)則無(wú)規(guī)定時(shí),即依據(jù)本部斟酌決定的`。

三、加盟連鎖合同范例

第一條 ××連鎖機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱甲方,即連鎖權(quán)授予者)與簡(jiǎn)稱乙方,即連鎖權(quán)授受者)之間為共存共榮,為保持良好的關(guān)系起見(jiàn),特締結(jié)本合約。

第二條 乙方經(jīng)甲方授權(quán)自合約生效日起,得以“××連鎖店”的商標(biāo)公開(kāi)營(yíng)業(yè)。

第三條 乙方為保證成功起見(jiàn),應(yīng)接受甲方組織章程規(guī)定事項(xiàng),及全力配合甲方授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理人員的執(zhí)行事項(xiàng)。

第四條 本合約締結(jié)同時(shí),乙方應(yīng)交附給甲方商標(biāo)授權(quán)權(quán)利金人民幣×××萬(wàn)元(一概不退還)。

第五條 乙方于簽約后,應(yīng)接受甲方(企業(yè)統(tǒng)一形象)的計(jì)劃建議,進(jìn)行店內(nèi)布置或改裝工程,其費(fèi)用均由乙方自理。如乙方配合不周以致影響全體或本身(有形或無(wú)形)利益時(shí),乙方應(yīng)負(fù)完全責(zé)任。

第六條 乙方有按季向甲方繳付基金服務(wù)費(fèi)的義務(wù),該費(fèi)用自合約生效日起每六個(gè)月(半年)一次付清。由甲方通知乙方于期限內(nèi)繳付。其金額依“××連鎖店組織管理章程第××條)辦理。

第七條 甲方應(yīng)遵守的約束事項(xiàng)如下:

1.甲方對(duì)于乙方所屬的編制區(qū)域內(nèi),未經(jīng)乙方同意下,不得再授予他人同樣的權(quán)利。

2.甲方定期提供免費(fèi)研習(xí)機(jī)會(huì)給乙方。如有必要收費(fèi),應(yīng)先經(jīng)乙方同意。

3.甲方對(duì)于乙方的經(jīng)營(yíng),應(yīng)聘請(qǐng)專家做評(píng)鑒及建議工作,致力提高乙方的效益。

4.甲方應(yīng)制造或開(kāi)發(fā)采購(gòu)商品及營(yíng)業(yè)相關(guān)物品提供乙方,其售價(jià)應(yīng)合理且在市價(jià)以內(nèi)。

5.甲方應(yīng)聘請(qǐng)專家策劃所有連鎖店的統(tǒng)一廣告宣傳活動(dòng)。

第八條 乙方應(yīng)遵守約定事項(xiàng):

1.應(yīng)遵重甲方指定的“經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)”一切決議事項(xiàng)。

2.每月至少應(yīng)撥人民幣1萬(wàn)元以上的費(fèi)用與甲方授權(quán)的連鎖店共作廣告,此項(xiàng)活動(dòng)并應(yīng)交由甲方執(zhí)行的。

3.每月至少應(yīng)向甲方申購(gòu)商品、物品人民幣1萬(wàn)元以上。

4.應(yīng)遵守在規(guī)定期限內(nèi)支付款項(xiàng)給甲方。

5.自行從事廣告活動(dòng)時(shí),應(yīng)向甲方報(bào)備,以不破壞整體企業(yè)形象為原則。

6.不得私下轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借甲方授予的一切權(quán)利。乙方營(yíng)業(yè)地點(diǎn)變更,代表人變更等事項(xiàng)均應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方同意,否則以違約論。

第九條 本合約解除依“××連鎖店組織管理章程”第×條規(guī)定辦理。

第十條 本合約基于甲、乙雙方相互信賴與理解的原則下訂的,對(duì)于本合約所訂事項(xiàng)亦應(yīng)以善意方式予以實(shí)施,如有未盡事宜得由“經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)”及甲方研訂。

第十一條 以上本合約諸條款,應(yīng)相互確認(rèn)而不能有所指責(zé)或不履行。本合約由甲乙雙方簽約蓋章之日起生效,同時(shí)甲方發(fā)給乙方下列資料,乙方應(yīng)妥善保管及遵守。

1.××連鎖機(jī)構(gòu)組織章程。

2.經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)辦事章程及議事規(guī)程。

3.××連鎖店組織管理章程。

本約一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)乙份為憑。

(甲方)連鎖權(quán)授予者:××企業(yè)公司所屬××連鎖機(jī)構(gòu)

代 表 人:

住 址:

身份證編號(hào):

(乙方)連鎖權(quán)授受者:

代 表 人:

住 址:

身份證編號(hào):

總章

第一條：為了規(guī)范xx美容連鎖中心（以下簡(jiǎn)稱“xx”）下屬各連鎖店的經(jīng)營(yíng)管理行為，滿足xx管理決策的需要，根據(jù)公司法、合同法等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，按照xx的規(guī)章管理制度，針對(duì)連鎖店的組織活動(dòng)，權(quán)利義務(wù)，經(jīng)營(yíng)管理制度等制定本制度。

第二條：xx由北京紅杉樹(shù)傳媒有限公司發(fā)起設(shè)立，是嚴(yán)格按照中華人民共和國(guó)公司法的規(guī)定進(jìn)行規(guī)范運(yùn)作的企業(yè)法人，主要從事汽車美容、裝飾等業(yè)務(wù)。下屬單位為各連鎖店，連鎖店不是獨(dú)立的企業(yè)法人，但是作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，接受xx統(tǒng)一管理。

第三條：直營(yíng)連鎖是指連鎖店由總部全資或控股開(kāi)設(shè)，在總部的直接領(lǐng)導(dǎo)下經(jīng)營(yíng)同類商品，或提供同樣服務(wù)，實(shí)行進(jìn)貨、價(jià)格、配送管理、形象等方面統(tǒng)一，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一核算，統(tǒng)負(fù)盈虧。

第四條：中心的基本理念是：服務(wù)源自xx。

第一章組織管理制度

第一條：xx是經(jīng)xx小星星授權(quán)的下屬單位，代表xx小星星行使權(quán)力。

第二條：xx是各連鎖店的控股股東，連鎖店不是獨(dú)立的企業(yè)法人，但是作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，接受xx統(tǒng)一管理。

第三條：店長(zhǎng)是所任職的連鎖店的管理者，行政上隸屬于xx，接受xx統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核。

第四條：連鎖店應(yīng)按照xx統(tǒng)一的組織章程規(guī)定事項(xiàng)，接受xx統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理。

第二章連鎖店的權(quán)利義務(wù)

一、連鎖店的權(quán)利

第一條：連鎖店經(jīng)xx授權(quán)合約生效之日起，可以且必須以“xxxxx美容連鎖”的商標(biāo)營(yíng)業(yè)。

第二條：連鎖店可以且必須接受xx統(tǒng)一舉辦的宣傳廣告、促進(jìn)銷售及其他共同活動(dòng)的權(quán)利。

第三條：連鎖店可以且必須接受xx的統(tǒng)一裝修、改裝的技術(shù)指導(dǎo)。

第四條：連鎖店可以且必須采用xx統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理方式經(jīng)營(yíng)。

第五條：連鎖店可以且必須接受xx統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的執(zhí)行。

第六條：連鎖店可以且必須采購(gòu)xx統(tǒng)一供給的商品及物品。

第七條：連鎖店可以且必須采用xx統(tǒng)一制定的操作流程。

第八條：連鎖店可以且必須接受xx統(tǒng)一的考核辦法。

第九條：連鎖店可以且必須實(shí)行xx統(tǒng)一制定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。

第十條：連鎖店可以且必須接受xx的統(tǒng)一培訓(xùn)。

第十一條：連鎖店享有xx提供的商業(yè)信息的權(quán)利。

二、連鎖店的義務(wù)：

第一條：連鎖店應(yīng)執(zhí)行xx管理層作出的一切決議事項(xiàng)。

第二條：在日常的經(jīng)營(yíng)管理中，連鎖店不得坐支收入，每日營(yíng)業(yè)款必須上繳中心。

第三條：連鎖店在日常的經(jīng)營(yíng)管理中，應(yīng)按照中心統(tǒng)一的形象進(jìn)行店內(nèi)布置或改裝工程，其費(fèi)用均有連鎖店自理。如連鎖店配合不周以導(dǎo)致影響全體或本身（有形或無(wú)形）利益時(shí)，連鎖店應(yīng)付完全責(zé)任。

第四條：連鎖店應(yīng)定期向中心申購(gòu)商品、物品，不得從其他渠道采購(gòu)商品、物品。從xx進(jìn)貨的商品，只能在本店內(nèi)部使用，不得供給其他連鎖店及任何單位和個(gè)人。

第五條：連鎖店自行從事廣告活動(dòng)時(shí)，應(yīng)向xx總部報(bào)批，以不破壞整體企業(yè)形象為原則。

第六條：連鎖店應(yīng)根據(jù)本店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，嚴(yán)格控制庫(kù)存，將庫(kù)存保持在合理的水平。

第七條：連鎖店應(yīng)該及時(shí)向xx總部提供必要的商業(yè)信息。

第八條：連鎖店不的私下轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借xx授予的一切權(quán)利，連鎖店?duì)I業(yè)地點(diǎn)變更、店長(zhǎng)變更等均應(yīng)經(jīng)過(guò)卡口同意，否則以違約論處。

第九條：連鎖店不得加入本組織以外的同行業(yè)連鎖店。

第十條：連鎖店對(duì)于xx連鎖體系的計(jì)劃、營(yíng)運(yùn)、活動(dòng)等內(nèi)容有保密義務(wù)，不得泄露與他人，特別對(duì)下列事項(xiàng)保守重要機(jī)密，如有違反，其所發(fā)生的損害，應(yīng)有由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償之責(zé)。經(jīng)銷商品及物品類的采購(gòu)廠商、價(jià)格、進(jìn)貨條件等。連鎖店的詳細(xì)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容，特別對(duì)進(jìn)貨、銷售、資金的計(jì)劃具體內(nèi)容。其他中心指定的事項(xiàng)。

第十一條：連鎖店不得有任何損毀中心和整個(gè)連鎖體系名譽(yù)的行為。

第三章xx的權(quán)利義務(wù)

一、xx的權(quán)利

第一條：xx有監(jiān)督、指導(dǎo)連鎖店日常經(jīng)營(yíng)管理、重大事項(xiàng)決策的權(quán)利。

第二條：xx有統(tǒng)一裝修、布置、規(guī)劃、設(shè)計(jì)連鎖店形象的權(quán)利。

第三條:xx可以根據(jù)市場(chǎng)情況統(tǒng)一采購(gòu)商品、物品，并提供給連鎖店使用。

第四條：xx有權(quán)根據(jù)連鎖店的實(shí)際情況調(diào)度連鎖店資金，并根據(jù)整體需要安排資金。

二、xx的義務(wù)

第一條：xx在連鎖店所屬的區(qū)域編制內(nèi)，在未經(jīng)連鎖店同意下，不得在授予其他人同樣的權(quán)利。

第二條：xx應(yīng)定期對(duì)連鎖店相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。如有必要收費(fèi)，應(yīng)先經(jīng)連鎖店同意。

第三條：xx對(duì)于連鎖店的經(jīng)營(yíng)，應(yīng)聘請(qǐng)專業(yè)人士作評(píng)鑒及建議工作，努力提高連鎖店的業(yè)績(jī)。

第四條：xx應(yīng)制造、開(kāi)發(fā)或采購(gòu)商品及營(yíng)業(yè)相關(guān)物品提供給連鎖店，其售價(jià)應(yīng)合理。

第五條：xx應(yīng)聘請(qǐng)專業(yè)人士統(tǒng)一策劃所有連鎖店的廣告宣傳活動(dòng)。

第六條：為增進(jìn)連鎖店的效益及確保利益，xx應(yīng)提供統(tǒng)一的專業(yè)營(yíng)銷手段。

第四章人事管理制度

連鎖店職員的聘用、試用、轉(zhuǎn)正、管理及解聘等按本制度辦理。

1、聘用

連鎖店所需職員一律向社會(huì)公開(kāi)招聘，以聘用職員的學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、身體適合于該職務(wù)和工作為原則。由店長(zhǎng)提出用人申請(qǐng)，經(jīng)中心行政組及中心主任批準(zhǔn)后，予以實(shí)施。

2、試用

新進(jìn)人員試用期為1—3個(gè)月，可根據(jù)職員的表現(xiàn)及能力縮短和延長(zhǎng)試用期，但最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月。使用合格人員與中心簽訂聘用合同，成為中心的正式員工。

3、管理

連鎖店職員由各店店長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排工作，職員自開(kāi)始工做起，應(yīng)受xx的教育和培訓(xùn)，在人才篩選和管理上，按紅杉樹(shù)基本法執(zhí)行。

4、解職

解職包括自動(dòng)離職和解除勞動(dòng)合同兩種，職員自動(dòng)離職必須提前一周書面報(bào)告xx行政組，連鎖店因工作事由解聘職員，必須提前半個(gè)月向被解聘職員發(fā)出書面通知。

第五章考勤休假制度

為了維護(hù)良好的生產(chǎn)秩序，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，保證連鎖店生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行，使職員保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本中心實(shí)際情況，制定如下制度：

1、作息制度

連鎖店店長(zhǎng)和職員實(shí)行每天上班前、下班后兩次打卡制，店長(zhǎng)根據(jù)連鎖店實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況安排作息時(shí)間，并報(bào)到xx行政組批準(zhǔn)后，嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。

2、考勤內(nèi)容及紀(jì)律

代人打卡：第一次對(duì)雙方當(dāng)事人各罰款人民幣10元整；第二次對(duì)雙方當(dāng)事人各處以行政記大過(guò)一次，并對(duì)每人罰款人民幣20元整；第三次代人打卡或代人打卡被發(fā)現(xiàn)后在工作上表現(xiàn)有不滿情緒者，中心將予以辭退。

3、遲到、早退

職員每遲到、早退一次罰款人民幣5元整；一月遲到5次（含5次）者，予以解聘或辭退。各連鎖店店長(zhǎng)考勤卡由中心行政組統(tǒng)計(jì)，于每月2日前交中心行政組存檔，各連鎖店職員考勤卡在連鎖店存檔，中心行政組定期抽查。

4、大卡規(guī)定

因工作或其他原因未打卡者，須由該職員上級(jí)在考勤卡上簽字并注明未打卡原因，否則，xx行政組在月底考勤時(shí)按遲到或曠工處理。

連鎖店管理制度條例篇二

1、店長(zhǎng)必須忠于職守，維護(hù)公司的統(tǒng)一形象，以身作則，嚴(yán)格遵守公司的一切制度，日常工作中無(wú)條件接受上級(jí)的督導(dǎo)。

2、店長(zhǎng)要對(duì)人事、銷售、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)等工作全面負(fù)責(zé)并定期向上級(jí)匯報(bào)，并審核店鋪交給上級(jí)的各項(xiàng)報(bào)表，簽字以示負(fù)責(zé)。

3、合理制定日、周、月工作目標(biāo)，并帶領(lǐng)全體導(dǎo)購(gòu)員努力完成目標(biāo)，在工作總結(jié)中明確完成工作情況，并分析其成敗的原因，并及時(shí)的分析總結(jié)店鋪的銷售補(bǔ)充貨品。

4、及時(shí)把握店堂的商品銷售及庫(kù)存情況：對(duì)每日的銷售進(jìn)行分析做出每天的最銷售時(shí)間，做出最暢銷款式，以此來(lái)控制庫(kù)存。

5、店長(zhǎng)要對(duì)高級(jí)導(dǎo)購(gòu)（帶班主管）的工作給予支持與引導(dǎo)，使高級(jí)導(dǎo)購(gòu)更好的協(xié)助店長(zhǎng)工作，發(fā)揮基層管理作用，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)和正確使用人才。

6、每星期一對(duì)班次進(jìn)行安排，注意合理安排導(dǎo)購(gòu)員的休息時(shí)間，保證導(dǎo)購(gòu)員工作的良好狀態(tài)和工作風(fēng)貌。

7、制定每月的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)計(jì)劃，組織導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行團(tuán)體活動(dòng)，促進(jìn)員工的團(tuán)結(jié)友愛(ài)，相互促進(jìn)的良好氣氛。

8、建設(shè)和完善例會(huì)工作，調(diào)動(dòng)導(dǎo)購(gòu)員的工作積極性，使她們以最佳的精神狀態(tài)投入工作。

9、公平、合理的進(jìn)行人事調(diào)動(dòng)，不得將個(gè)人私情帶到工作當(dāng)中，新生各導(dǎo)購(gòu)員的正確建議，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。

10、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度及工作流程，并認(rèn)真督導(dǎo)各導(dǎo)購(gòu)員的執(zhí)行情況，同時(shí)配合公司領(lǐng)導(dǎo)檢查工作。

11、店長(zhǎng)每周二帶領(lǐng)全體導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行場(chǎng)景調(diào)整，使店堂以全新的面貌迎來(lái)本周的黃金銷售時(shí)間。

12、店長(zhǎng)要認(rèn)真的組織每月一次的倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)和每日一次的店堂盤點(diǎn)工作，做到帳、物、款相符。

13、主動(dòng)與顧客溝通取顧客的意見(jiàn)，建立和完善客戶服務(wù)工作。

14、認(rèn)真督導(dǎo)每班的交接班工作及財(cái)務(wù)交接工作。

15、收集銷售動(dòng)向，競(jìng)爭(zhēng)店的情報(bào)，旺銷商品信息，分析并反饋給上級(jí)主管。

16、積極配合公司企劃部人員在店面的展示陳列工作。

1、店長(zhǎng)提前15分鐘到店，更換工作服，而后對(duì)店的各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行檢查，是否有丟損情況，同時(shí)主持導(dǎo)購(gòu)員的考勤工作，檢查衣著形象。

2、主管召開(kāi)早會(huì)，傳達(dá)公司通知或其它通告，而后作昨天的銷售。

3、開(kāi)門營(yíng)業(yè)導(dǎo)購(gòu)員以最佳的精神狀態(tài)投入工作。

4、在某種情況下不太實(shí)際依具體問(wèn)，具體分析。

5、店長(zhǎng)將昨日的銷售明細(xì)登入貨品日記賬。

6、處理當(dāng)班所發(fā)生的事情，要得當(dāng)、得體。

7、與導(dǎo)購(gòu)員輪流吃午餐，協(xié)助營(yíng)業(yè)。

8、下午主持交接班工作，并作交接前后的溝通工作。

9、協(xié)助營(yíng)業(yè)銷售。

10、到下班時(shí)間停止?fàn)I業(yè)，督導(dǎo)收銀員，倉(cāng)管員及高級(jí)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行銷售匯總，單據(jù)匯總，并做出各類報(bào)表的單據(jù)、傳遞，最后收銀員與店長(zhǎng)交接。

11、店堂盤點(diǎn)后補(bǔ)貨。

12、關(guān)門下班。

三、收銀員的工作職責(zé)店長(zhǎng)職能店長(zhǎng)管理制度。

1、收銀員保持禮儀站姿，禮儀用語(yǔ)，維護(hù)品牌形象，協(xié)助導(dǎo)購(gòu)員完成服務(wù)。

2、在接收銀時(shí)注意分別其假幣，以防收假幣，并詳細(xì)加以統(tǒng)計(jì)，以防少找、少收、多收、多找錢的現(xiàn)象。

3、接受當(dāng)班主管的督導(dǎo)，協(xié)助導(dǎo)購(gòu)員完成一切店務(wù)工作。

4、接聽(tīng)店內(nèi)電話。

5、認(rèn)真做好當(dāng)班的銷售記錄、并匯總，便于班后核對(duì)，及交接工作。

四、倉(cāng)管員。

1、忠于職守，無(wú)條件接受上級(jí)督導(dǎo)。

2、根據(jù)銷售情況控制庫(kù)存，降低庫(kù)存成本，根據(jù)捕捉的商品信息及時(shí)調(diào)整庫(kù)存和樣式。

3、認(rèn)真記錄日出倉(cāng)單、日入倉(cāng)單，以便核對(duì)。

4、定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤點(diǎn)，確保帳物相符。

5、在沒(méi)有出入倉(cāng)工作時(shí)，倉(cāng)管員到賣場(chǎng)協(xié)助銷售。

6、班后及時(shí)與賣場(chǎng)核對(duì)出倉(cāng)數(shù)。

7、在財(cái)務(wù)的要求下，用合法的單據(jù)支帳。

五、導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)。

1、接受上級(jí)督導(dǎo)。

2、配合協(xié)助上級(jí)完成日常工作及其它任務(wù)。

3、嚴(yán)格要求自己維護(hù)品牌形象。

4、新生顧客，以禮相待，不得與顧客爭(zhēng)吵等所有一切不雅行為。

5、明確自己的貨品走向，及時(shí)信息反饋，確保銷售。

六、高級(jí)導(dǎo)購(gòu)的工作職責(zé)。

1、無(wú)條件按上級(jí)督導(dǎo)。

2、協(xié)助店長(zhǎng)完成店務(wù)工作及其它任務(wù)。

3、充分利用本職權(quán)利，組織店員作為銷售等工作，發(fā)揮基層管理工作。

4、作好信息反饋，有問(wèn)題及時(shí)處理。

七、導(dǎo)購(gòu)員的行為準(zhǔn)則。

1、看到顧客進(jìn)店時(shí)必須主動(dòng)替顧客開(kāi)店門，并致以問(wèn)候態(tài)度要親切自然。

2、目視顧客選購(gòu)，并隨時(shí)準(zhǔn)備提供幫助，對(duì)顧客介紹產(chǎn)品要實(shí)事求是，傳達(dá)正確而準(zhǔn)確的信息。

3、我們要熱情接待任何類型的顧客，一視同仁。

4、在店內(nèi)導(dǎo)購(gòu)員要提醒顧客注意自己的貨品安全，關(guān)心顧客。

5、導(dǎo)購(gòu)員不能坐著或趴在柜臺(tái)上，或抱著雙肩，雙手插衣袋里接待顧客。

6、不得成堆聊天或高聲談笑。

7、上班時(shí)間不準(zhǔn)看報(bào)紙或其它與工作無(wú)關(guān)的事情。

8、不準(zhǔn)在店內(nèi)抽煙、吃零食。

9、不得冷落顧客或與顧客爭(zhēng)吵。

10、認(rèn)真執(zhí)行本公司所定的禮儀。

11、不準(zhǔn)只專注于同顧客聊天，而忽視本職工作。

八、門店主管的工作職責(zé)。

1、無(wú)條件接受上級(jí)督導(dǎo)。

2、協(xié)助店長(zhǎng)完成店務(wù)工作及其它任務(wù)。

3、充分利用本職權(quán)利，組織店員作為銷售等工作，發(fā)揮基層管理工作。

4、作好信息反饋，有問(wèn)題及時(shí)處理。

連鎖店管理制度條例篇三

第二條乙方經(jīng)甲方授權(quán)自合約生效日起,得以”××連鎖店“的商標(biāo)公開(kāi)營(yíng)業(yè)。

第三條乙方為保證成功起見(jiàn),應(yīng)接受甲方組織章程規(guī)定事項(xiàng),及全力配合甲方授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理人員的執(zhí)行事項(xiàng)。

第四條本合約締結(jié)同時(shí),乙方應(yīng)交附給甲方商標(biāo)授權(quán)權(quán)利金人民幣×××萬(wàn)元(一概不退還)。

第五條乙方于簽約后,應(yīng)接受甲方(企業(yè)統(tǒng)一形象)的計(jì)劃建議,進(jìn)行店內(nèi)布置或改裝工程,其費(fèi)用均由乙方自理。如乙方配合不周以致影響全體或本身(有形或無(wú)形)利益時(shí),乙方應(yīng)負(fù)完全責(zé)任。

第六條乙方有按季向甲方繳付基金服務(wù)費(fèi)的義務(wù),該費(fèi)用自合約生效日起每六個(gè)月(半年)一次付清。由甲方通知乙方于期限內(nèi)繳付。其金額依”××連鎖店組織管理章程第××條)辦理。

第七條甲方應(yīng)遵守的約束事項(xiàng)如下:。

1.甲方對(duì)于乙方所屬的編制區(qū)域內(nèi),未經(jīng)乙方同意下,不得再授予他人同樣的權(quán)利。

2.甲方定期提供免費(fèi)研習(xí)機(jī)會(huì)給乙方。如有必要收費(fèi),應(yīng)先經(jīng)乙方同意。

3.甲方對(duì)于乙方的經(jīng)營(yíng),應(yīng)聘請(qǐng)專家做評(píng)鑒及建議工作,致力提高乙方的效益。

4.甲方應(yīng)制造或開(kāi)發(fā)采購(gòu)商品及營(yíng)業(yè)相關(guān)物品提供乙方,其售價(jià)應(yīng)合理且在市價(jià)以內(nèi)。

5.甲方應(yīng)聘請(qǐng)專家策劃所有連鎖店的統(tǒng)一廣告宣傳活動(dòng)。

第八條乙方應(yīng)遵守約定事項(xiàng):。

1.應(yīng)遵重甲方指定的“經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)”一切決議事項(xiàng)，

2.每月至少應(yīng)撥人民幣1萬(wàn)元以上的費(fèi)用與甲方授權(quán)的連鎖店共作廣告,?此項(xiàng)活動(dòng)并應(yīng)交由甲方執(zhí)行的。

3.每月至少應(yīng)向甲方申購(gòu)商品、物品人民幣1萬(wàn)元以上。

4.應(yīng)遵守在規(guī)定期限內(nèi)支付款項(xiàng)給甲方。

5.自行從事廣告活動(dòng)時(shí),應(yīng)向甲方報(bào)備,以不破壞整體企業(yè)形象為原則。

6.不得私下轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借甲方授予的.一切權(quán)利。乙方營(yíng)業(yè)地點(diǎn)變更,代表人變更等事項(xiàng)均應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方同意,否則以違約論。

第九條本合約解除依“××連鎖店組織管理章程”第×條規(guī)定辦理。

第十條本合約基于甲、乙雙方相互信賴與理解的原則下訂的,對(duì)于本合約所訂事項(xiàng)亦應(yīng)以善意方式予以實(shí)施,如有未盡事宜得由“經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)”及甲方研訂。

第十一條以上本合約諸條款,應(yīng)相互確認(rèn)而不能有所指責(zé)或不履行。本合約由甲乙雙方簽約蓋章之日起生效,同時(shí)甲方發(fā)給乙方下列資料,乙方應(yīng)妥善保管及遵守。

1.××連鎖機(jī)構(gòu)組織章程。

2.經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)辦事章程及議事規(guī)程。

本約一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)乙份為憑。?

(甲方)連鎖權(quán)授予者:××企業(yè)公司所屬××連鎖機(jī)構(gòu)。

代表人:。

住址:。

身份證編號(hào):。

(乙方)連鎖權(quán)授受者:。

代表人:。

住址:。

身份證編號(hào):。

連鎖店管理制度條例篇四

第一條本加盟店是依協(xié)業(yè)與分業(yè)的原則，運(yùn)用近代小組織的連鎖店以實(shí)現(xiàn)加盟店的經(jīng)營(yíng)合理化，同時(shí)真正能做到充分滿足消費(fèi)者所要求的店鋪為基本理念。

(二)目的。

第二條本規(guī)章是訂定××加盟店組織活動(dòng)，經(jīng)營(yíng)合格的零售對(duì)加盟店本部(以下稱本部)的權(quán)利義務(wù)，加盟店的營(yíng)運(yùn)制度、經(jīng)營(yíng)管理制度與加盟店的權(quán)利義務(wù)等。

(三)組織。

第三條。

(1)為統(tǒng)轄本事務(wù)，在××企業(yè)公司內(nèi)設(shè)置”××加盟店本部“，并得設(shè)各種委員會(huì)，以籌謀業(yè)務(wù)的發(fā)展。

(2)(本部)。

”×ד商號(hào)、商標(biāo)的登錄所有者的本部要主持制定加盟店組織的維持發(fā)展的運(yùn)營(yíng)方式、制度、規(guī)約，以管理統(tǒng)轄全體加盟店。

(3)(加盟店)。

店鋪所有者的加盟店，得在一事實(shí)上的商圈內(nèi)，有獨(dú)占(或優(yōu)先的)營(yíng)業(yè)的權(quán)利，但須在所定的整體經(jīng)營(yíng)體制(和店鋪形態(tài))下，遵從本規(guī)章負(fù)有誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)的義務(wù)。

(4)(委員會(huì))。

關(guān)于加盟店的營(yíng)運(yùn)咨詢，在本部設(shè)置營(yíng)運(yùn)委員會(huì)，由本部從加盟者中指名擔(dān)任委員構(gòu)成，并遵從另定的委員會(huì)規(guī)則營(yíng)運(yùn)。

(四)加盟資格。

第四條加盟店的加入資格，規(guī)定如下:。

(1)與既加盟的會(huì)員主要商圈競(jìng)爭(zhēng)。

基準(zhǔn)在××公尺以上的離間距離(或在買賣關(guān)系，人口每×萬(wàn)人設(shè)一店鋪)為原則，至于有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系則由本部認(rèn)定的。

(2)要具備必須限度以上的店鋪規(guī)模。

銷售場(chǎng)所面積及售貨金額的最低標(biāo)準(zhǔn)訂定:。

面積:××坪以上;每月?tīng)I(yíng)業(yè)額××萬(wàn)元以上。

(3)不得加入與本部實(shí)質(zhì)上有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他連鎖組織。

(4)加盟者本身及能代替的適任經(jīng)營(yíng)者，務(wù)必專心經(jīng)營(yíng)。

(5)做本部的加盟店要誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)并理解本部的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)和援助。

(6)對(duì)于本規(guī)章要全面贊同，并全面參加本部為加盟店所舉辦的共同活動(dòng)。

(7)經(jīng)常要提出經(jīng)營(yíng)合理化的意愿，且要自動(dòng)、用心為經(jīng)營(yíng)合理化努力。

(五)加盟條件。

第五條有前條資格者，要做加盟店的條件如下:。

(1)使用”×ד的統(tǒng)一商號(hào)、商標(biāo)，在店鋪安裝所訂的招牌、標(biāo)識(shí)。

(2)加盟店應(yīng)向本部繳納加盟金××萬(wàn)元，此項(xiàng)加盟金不予退還。

(3)要理解本部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(4)與本部締結(jié)加盟契約，并于契約書上蓋章。

(六)基本權(quán)力。

第六條加盟店基本權(quán)力如下：

(1)使用”×ד的商號(hào)商標(biāo)經(jīng)營(yíng)店鋪。

(2)使用”×ד的商標(biāo)作廣告宣傳活動(dòng)。

(3)經(jīng)銷本部組織獨(dú)自開(kāi)發(fā)的商品。

(4)施以內(nèi)外包裝的統(tǒng)一，并利用共同管理方式。

(5)理解本部的經(jīng)營(yíng)技術(shù)指導(dǎo)，并按本部的指導(dǎo)要領(lǐng)營(yíng)業(yè)。

(6)理解經(jīng)挑選的統(tǒng)一商品及物品的供給，并使用訂定的訂貨手冊(cè)。

(7)參加本部統(tǒng)一舉辦的宣傳廣告，促進(jìn)銷售及其他的共同活動(dòng)。

(8)理解有關(guān)店鋪的新設(shè)、改裝的專門技術(shù)指導(dǎo)。

(9)參加本部計(jì)劃的教育訓(xùn)練。

(10)理解經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的策定及指導(dǎo)。

(11)理解帶給必要的情報(bào)。

(七)確保加盟店的利益。

第七條為增進(jìn)加盟店的效益及確保利益，由本部帶給程序化的獨(dú)有銷售技術(shù)。

(八)商品計(jì)劃。

第八條為確保前條的利益，下列事項(xiàng)由本部統(tǒng)一計(jì)劃、指導(dǎo)實(shí)施。

(1)商品構(gòu)成計(jì)劃。

(2)商品陳列計(jì)劃。

(3)毛利計(jì)劃。

(4)銷售促銷計(jì)劃。

(5)廣告宣傳計(jì)劃。

(6)進(jìn)貨補(bǔ)給計(jì)劃。

(7)其他關(guān)于店鋪管理計(jì)劃。

(九)商品供給。

第九條商品供給方法訂定如下:。

(1)加盟店經(jīng)銷貨品中，至少有百分之×以上貨品要向本部進(jìn)貨，以達(dá)進(jìn)貨集中化。

(2)商品的供給，原則上依本部所定的定期配送系統(tǒng)配給。

第壹拾條有關(guān)提成計(jì)劃資料如下，提交”商品計(jì)劃委員會(huì)“統(tǒng)籌研究的。

(1)獨(dú)自開(kāi)發(fā)共同商標(biāo)的商品。

(2)加盟店屯積庫(kù)存商品的調(diào)配周轉(zhuǎn)。

(十)支付貨款。

第十一條每月1日至月底所進(jìn)的貨款，于次月5日以前匯送至本部所指定的銀行，或?qū)⒅奔闹帘静俊?/p>

(十一)退貨的處理。

第十二條由本部所供給的商品及物品類，原則上不予退貨。但有下列的情形時(shí)，調(diào)換產(chǎn)品。

(1)本部承認(rèn)的退貨期限內(nèi)的特定品，但退貨所需的運(yùn)費(fèi)及其他損失，如本部無(wú)過(guò)失。其費(fèi)用由加盟店負(fù)擔(dān)。

(2)本部擬訂銷售計(jì)劃指定商品的配額，在本部所承認(rèn)的必須期間內(nèi)不能售出時(shí)，此時(shí)也準(zhǔn)用前項(xiàng)協(xié)書的規(guī)定。

(3)前項(xiàng)退貨商品貨款的支付，應(yīng)依前條的所定每月份結(jié)算。

(十二)本部營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的分擔(dān)。

第十三條加盟店對(duì)于本部的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用應(yīng)依下列方法分擔(dān):。

(1)會(huì)費(fèi)每月××元。

(2)每月向本部進(jìn)貨金額的×%。

(十三)特定費(fèi)用的負(fù)擔(dān)。

第十四條依前條負(fù)擔(dān)固定的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用外，加盟店應(yīng)依下列基準(zhǔn)，逐項(xiàng)分擔(dān)為連鎖事項(xiàng)的費(fèi)用。

(1)共同廣告經(jīng)費(fèi)--實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。

(2)共同特賣經(jīng)費(fèi)--實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。

(3)各項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)--實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。

(4)調(diào)查、教育經(jīng)費(fèi)--實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。

(5)店鋪、廣告陳列品的設(shè)計(jì)及物品的費(fèi)用--實(shí)費(fèi)。

(6)其他個(gè)性指導(dǎo)援助的經(jīng)費(fèi)--實(shí)費(fèi)。

(十四)保守的機(jī)密。

第十五條加盟店對(duì)于本組織的計(jì)劃、營(yíng)運(yùn)、活動(dòng)等的實(shí)態(tài)及資料不得泄漏于他人，個(gè)性對(duì)下列事項(xiàng)保守重要機(jī)密，如違反時(shí)，其所發(fā)生的損害，應(yīng)由當(dāng)事人負(fù)賠償之責(zé)。

(1)經(jīng)銷商品及物品類的采購(gòu)廠商、價(jià)格、進(jìn)貨條件。

(2)加盟店的詳細(xì)經(jīng)營(yíng)資料，個(gè)性對(duì)進(jìn)貨、銷售、資金的計(jì)劃具體資料。

(3)其他本部指定的事項(xiàng)。

(十五)禁止事項(xiàng)。

第十六條加盟店不得有下列行為:。

(1)從本部進(jìn)貨商品，帶給給非加盟店。

(2)加入本組織以外的同業(yè)連鎖店。

(3)毀損本組織的名譽(yù)。

(4)將本部所送的文件、情報(bào)無(wú)正當(dāng)理由帶給他人。

(十六)契約解除。

第十七條有下列各項(xiàng)事由時(shí)，本部得解除加盟契約。

(1)加盟店無(wú)正當(dāng)理由，不服從前條的規(guī)定時(shí)。

(2)加盟店的經(jīng)營(yíng)虧損，繼續(xù)虧損六個(gè)月以上，經(jīng)”紀(jì)律委員會(huì)“決定無(wú)法改善經(jīng)營(yíng)狀態(tài)時(shí)。

(3)加盟店或加盟店的經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)破產(chǎn)，或受強(qiáng)制執(zhí)行或執(zhí)行保全處分或拒絕往來(lái)處分時(shí)。

(4)與加盟店的經(jīng)營(yíng)者有關(guān)的加盟店發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛，因而加盟店的經(jīng)營(yíng)會(huì)受大影響時(shí)。

(5)對(duì)本部的債務(wù)履行，雖經(jīng)勸告，仍不履行時(shí)。

(十七)除名。

第十八條有下列事由時(shí)，本部得將該加盟店除名:。

(1)對(duì)本規(guī)定有重大違反時(shí)。

(2)明顯妨礙本組織的信用時(shí)。

(3)妨礙正常的連鎖營(yíng)運(yùn)時(shí)。

(十八)退會(huì)。

第十九條加盟店無(wú)論何時(shí)，均可退出本連鎖組織，而解除加盟契約，但至少應(yīng)于三日前，以書面通告本部。

(十九)契約解除后，應(yīng)處理的事項(xiàng)。

第二十條。

(1)遵從本部指示，將店鋪內(nèi)外所表示的加盟店名稱撤除或抹消。

(2)遵從本部指示，將經(jīng)售商品目標(biāo)、價(jià)格表及其他本部送付的物品、文件送還。

(3)本部指定的商標(biāo)商品應(yīng)予回收，其回收價(jià)格應(yīng)服從本部的查定。

(4)對(duì)本部或其他加盟會(huì)員的債務(wù)要立即償還。

(5)實(shí)施上列各項(xiàng)所需一切費(fèi)用，由加盟店負(fù)擔(dān)。

(6)由于解除契約，發(fā)生具體損害時(shí)，應(yīng)予賠償。

(二十)規(guī)章的修正。

第二十一條本規(guī)章的修正，須經(jīng)出席加盟店代表三分之二以上的多數(shù)決議透過(guò)的。

(二十一)附則。

第二十二條關(guān)于加盟店的營(yíng)運(yùn)，本規(guī)章或另訂的各種規(guī)則無(wú)規(guī)定時(shí)，即依據(jù)本部斟酌決定的。

連鎖店管理制度條例篇五

第一條××連鎖機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱甲方，即連鎖權(quán)授予者)與———(以下簡(jiǎn)稱乙方，即連鎖權(quán)授受者)之間為共存共榮，為持續(xù)良好的關(guān)系起見(jiàn)，特締結(jié)本合約。

第二條乙方經(jīng)甲方授權(quán)自合約生效日起，得以“xx連鎖店”的商標(biāo)公開(kāi)營(yíng)業(yè)。

第三條乙方為取得事業(yè)上的成功，應(yīng)理解甲方組織章程規(guī)定事項(xiàng)，及全力配合甲方授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理人員的執(zhí)行事項(xiàng)。

第四條本合約締結(jié)同時(shí)，乙方應(yīng)交付給甲方商標(biāo)授權(quán)權(quán)利金xxx萬(wàn)元(一概不退還)。

第五條乙方于簽約后，應(yīng)理解甲方(企業(yè)統(tǒng)一形象)的計(jì)劃推薦，進(jìn)行店內(nèi)布置或改裝工程，其費(fèi)用均由乙方自理。如乙方配合不周以致影響全體或本身(有形或無(wú)形)利益時(shí)，乙方應(yīng)負(fù)完全職責(zé)。

第六條乙方有按季向甲方繳付基金服務(wù)費(fèi)的義務(wù)，該費(fèi)用自合約生效日起每六個(gè)月(半年)一次付清。由甲方通知乙方于期限內(nèi)繳付。其金額“xx連鎖店組織管理章程第xx條”辦理。

第七條甲方應(yīng)遵守的約束事項(xiàng)如下:。

(一)甲方對(duì)于乙方所屬的區(qū)域內(nèi)，未經(jīng)乙方同意下，不得再授予他人同樣的權(quán)利。

(二)甲方應(yīng)定期給乙方帶給免費(fèi)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。如有必要收費(fèi)，應(yīng)先經(jīng)乙方同意。

(三)甲方對(duì)于乙方的經(jīng)營(yíng)，應(yīng)聘請(qǐng)專家做評(píng)鑒及推薦工作，努力提高乙方的業(yè)績(jī)。

(四)甲方應(yīng)聘請(qǐng)專家策劃所有連鎖店的統(tǒng)一廣告宣傳活動(dòng)。第八條乙方應(yīng)遵守的約定事項(xiàng):。

(一)應(yīng)遵重甲方指定的“經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)”的一切決議事項(xiàng)。

(二)每月至少應(yīng)提撥2萬(wàn)元以上的費(fèi)用與甲方授權(quán)的連鎖店共作廣告，此項(xiàng)活動(dòng)并應(yīng)交由甲方執(zhí)行。

(三)每月至少應(yīng)向甲方訂購(gòu)商品、物品的金額達(dá)1萬(wàn)元以上。

(四)應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)支付款項(xiàng)給甲方。

(五)自行從事廣告活動(dòng)時(shí)，應(yīng)向甲方說(shuō)明，以不破壞整體企業(yè)形象為原則。

(六)不得私下轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借甲方授予的一切權(quán)利。乙方營(yíng)業(yè)地點(diǎn)變更，代表人變更等事項(xiàng)均應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方同意，否則以違約論。

第九條本合約解除依“xx連鎖店組織管理章程”第×條規(guī)定辦理。

第十條本合約在甲、乙雙方相互信賴與理解的前提下制定，對(duì)于本合約所訂事項(xiàng)亦應(yīng)以善意方式予以實(shí)施。

生效，同時(shí)甲方發(fā)給乙方下列資料，乙方應(yīng)妥善保管并遵守。

(一)xx連鎖機(jī)構(gòu)組織章程。

(二)經(jīng)營(yíng)決策委員辦事章程及議事規(guī)程。

本約一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份為憑。

(甲方)連鎖權(quán)授予者:xx企業(yè)公司所屬××連鎖機(jī)構(gòu)。

代表人:。

地址:。

身份證編號(hào):。

(乙方)連鎖權(quán)授受者:。

代表人:。

住址:。

身份證編號(hào):。

第十二條基本理念。

本加盟店是根據(jù)協(xié)作與分工的原則，運(yùn)用近代小組織的連鎖店以實(shí)現(xiàn)加盟店的經(jīng)營(yíng)合理化，同時(shí)真正能做到充分滿足消費(fèi)者所要求的店鋪為基本理念的。

第十三條目的。

本規(guī)章是制定xx加盟店的組織活動(dòng)，加盟店本部(以下稱本部)的權(quán)利義務(wù)，加盟店的營(yíng)運(yùn)制度、經(jīng)營(yíng)管理制度與加盟店的權(quán)利義務(wù)等。

第十四條組織。

(1)為統(tǒng)轄本事務(wù)，在xx企業(yè)公司內(nèi)設(shè)置“xx加盟店本部”，并設(shè)各種委員會(huì)，以籌謀業(yè)務(wù)的發(fā)展。

(2)“xx”商號(hào)、商標(biāo)的登錄所有者的本部要主持制定加盟店組織的持續(xù)發(fā)展的運(yùn)營(yíng)方式、制度、規(guī)約，以管理統(tǒng)轄全體加盟店。

(3)店鋪所有者的加盟店，得在一事實(shí)上的商圈內(nèi)，有獨(dú)占(或優(yōu)先的)營(yíng)業(yè)的權(quán)利，但須在所定的整體經(jīng)營(yíng)體制(和店鋪形態(tài))下，遵從本規(guī)章負(fù)有誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)的義務(wù)。

(4)關(guān)于加盟店的營(yíng)運(yùn)咨詢，在本部設(shè)置營(yíng)運(yùn)委員會(huì)，由本部從加盟者中指名擔(dān)任委員構(gòu)成，并遵從另定的委員會(huì)規(guī)則。

第十五條加盟店的加入資格，規(guī)定如下:。

(一)與已加盟的會(huì)員，不得進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)。

(二)要具備必須限度以上的店鋪規(guī)模。

銷售場(chǎng)所面積及售貨金額的最低標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定:。

面積××坪以上；每月?tīng)I(yíng)業(yè)額××萬(wàn)元以上。

(三)不得加入與本部實(shí)質(zhì)上有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他連鎖組織。

(四)加盟者本身及能代替的適任經(jīng)營(yíng)者，務(wù)必專心經(jīng)營(yíng)。

(五)做本部的加盟店要誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)并理解本部的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)及完全援助體制。

(六)對(duì)于本規(guī)章要全面贊同，并全面參加本部為加盟店所舉辦的共同活動(dòng)。

(七)經(jīng)常要抱負(fù)經(jīng)營(yíng)合理化的意愿，且要自動(dòng)、用心為經(jīng)營(yíng)合理化努力。

第十六條加盟條件。有前條資格者，要做加盟店的條件如下:。

(一)使用“××”的統(tǒng)一商號(hào)、商標(biāo)，在店鋪安裝所規(guī)定的招牌和標(biāo)志。

(二)加盟店應(yīng)向本部繳納加盟金××萬(wàn)元，此項(xiàng)加盟金不予退還。

(三)要理解本部所定的教育研修。

(四)與本部締結(jié)加盟契約；并于契約書上蓋章。

第十七條基本特權(quán)。

加盟店遵守本規(guī)章各條款時(shí)，即賦予如下的基本特權(quán):。

(一)使用“××”商號(hào)的商標(biāo)，經(jīng)營(yíng)店鋪。

(二)使用“××”商號(hào)的商標(biāo)作廣告宣傳活動(dòng)。

(三)經(jīng)銷本部組織獨(dú)自開(kāi)發(fā)的商品。

(四)施以內(nèi)外包裝的統(tǒng)一，并利用共同管理方式。

(五)理解本部的經(jīng)營(yíng)技術(shù)指導(dǎo)，并使用本部的指導(dǎo)要領(lǐng)營(yíng)業(yè)。

(六)理解經(jīng)進(jìn)選的統(tǒng)一商品及物品的供給，并使用訂定的訂貨手冊(cè)。

(七)參加本部統(tǒng)一舉辦的宣傳廣告，促進(jìn)銷售及其他的共同活動(dòng)。

(八)參加本部計(jì)劃的教育訓(xùn)練。

(九)理解經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的策定及指導(dǎo)。

(十)理解必要的情報(bào)。

第十八條確保加盟店的利益。

為增進(jìn)加盟店的業(yè)績(jī)及確保利益，由本部帶給程序化的獨(dú)有銷售技術(shù)。

第十九條商品計(jì)劃。

為確保前條的利益，必要的下列事項(xiàng)由本部統(tǒng)一計(jì)劃并指導(dǎo)實(shí)施。

(一)商品構(gòu)成計(jì)劃。

(二)商品陳列計(jì)劃。

(三)毛利計(jì)劃。

(四)銷售促銷計(jì)劃。

(五)廣告宣傳計(jì)劃。

(六)進(jìn)貨補(bǔ)給計(jì)劃。

(七)其他關(guān)于店鋪管理計(jì)劃。

(八)商品供給。

第二十條商品供給方法制定如下:。

(1)加盟店經(jīng)銷貨品中，至少有x%以上貨品要向本部進(jìn)貨，以達(dá)進(jìn)貨集中化。

(2)商品的供給，原則上依本部所定的定期配送系統(tǒng)配給。

第二十一條有關(guān)提成計(jì)劃資料如下，提交“商品計(jì)劃委員會(huì)”統(tǒng)籌研究的。

(1)獨(dú)自開(kāi)發(fā)共同商標(biāo)的商品。

(2)加盟店屯積庫(kù)存商品的調(diào)配周轉(zhuǎn)。

第二十二條支付貸款。

每月1日至月底所進(jìn)的貨款，于次月5日以前匯送至本部所指定的銀行，或?qū)⒅奔闹帘静俊?/p>

第二十三條退貨的處理。

由本部所供給的商品及物品類，原則上不予退貨。但有下列的情形時(shí)，調(diào)換產(chǎn)品。

(1)本部承認(rèn)的退貨期限內(nèi)的特定品，但退貨所需的運(yùn)費(fèi)及其他損失，如本部無(wú)過(guò)失。其費(fèi)用由加盟店負(fù)擔(dān)。

定。

(3)前項(xiàng)退貨商品貨款的支仍應(yīng)依前條的所定每月份結(jié)算。

第二十四條本部營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的分擔(dān)。

加盟店對(duì)于本部的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用應(yīng)依下列方法分擔(dān):。

(1)會(huì)費(fèi)每月xx元。

(2)每月向本部進(jìn)貨金額的x%。

(十三)特定費(fèi)用的負(fù)擔(dān)。

第二十五條依前條負(fù)擔(dān)固定的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用外，加盟店應(yīng)依下列基準(zhǔn)，逐項(xiàng)分擔(dān)為連鎖事項(xiàng)的費(fèi)用。

(1)共同廣告經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。

(2)共同特賣經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。

(3)各項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。

(4)調(diào)查、教育經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。

(5)店鋪、廣告陳列品的設(shè)計(jì)及物品的費(fèi)用——實(shí)費(fèi)。

(6)其他個(gè)性指導(dǎo)援助的經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)。

第二十六條保守的機(jī)密。

加盟店對(duì)于本組織的計(jì)劃、營(yíng)運(yùn)、活動(dòng)等的狀況及資料不得泄漏于他人，個(gè)性對(duì)下列事項(xiàng)保守重要機(jī)密，如違反時(shí)，其所發(fā)生的損害，應(yīng)由當(dāng)事人負(fù)賠償之責(zé)。

(1)經(jīng)銷商品及物品類的采購(gòu)廠商、價(jià)格、進(jìn)貨條件。

(2)加盟店的詳細(xì)經(jīng)營(yíng)資料，個(gè)性對(duì)進(jìn)貨、銷售、資金的計(jì)劃具體資料。

(3)其他本部指定的事項(xiàng)。

第二十七條禁止事項(xiàng)。

加盟店不得有下列行為:。

(1)從本部進(jìn)貨商品，帶給給非加盟店。

(2)加入本組織以外的同業(yè)連鎖店。

(3)毀損本組織的名譽(yù)。

(4)將本部所送的文件、情報(bào)無(wú)正當(dāng)理由帶給他人。

第二十八條契約解除。

有下列各項(xiàng)事由時(shí)，本部得解除加盟契約。

(1)加盟店無(wú)正當(dāng)理由，不服從前條的規(guī)定時(shí)。

(2)加盟店的經(jīng)營(yíng)虧損，繼續(xù)虧損六個(gè)月以上，經(jīng)“紀(jì)律委員會(huì)”決定無(wú)法改善經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。

(3)加盟店或加盟店的經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)破產(chǎn)，或受強(qiáng)制執(zhí)行或執(zhí)行保全處分或拒絕往來(lái)處分時(shí)。

(4)與加盟店的經(jīng)營(yíng)者有關(guān)的加盟店發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛，因而加盟店的經(jīng)營(yíng)會(huì)受大影響時(shí)。

(5)對(duì)本部的債務(wù)履行，雖經(jīng)勸告，仍不履行時(shí)。

第二十九條除名。

有下列事由時(shí)，本部得將該加盟店除名:。

(1)對(duì)本規(guī)定有重大違反時(shí)。

(2)明顯損礙本組織的信用時(shí)。

(3)妨礙正常的連鎖營(yíng)運(yùn)時(shí)。

第三十條退會(huì)。

加盟店無(wú)論何時(shí)，均可退出本連鎖組織，而解除加盟契約，但至少應(yīng)于三日前，以書面通告本部。

第三十一條契約解除后，應(yīng)處理的事項(xiàng):。

(1)遵從本部指示，將店鋪內(nèi)外所表示的加盟店名稱撤除或抹消。

(2)遵從本部指示，將經(jīng)售商品目標(biāo)、價(jià)格表及其他本部送付的物品、文件送還。

(3)本部指定的商標(biāo)商品應(yīng)予回收，其回收價(jià)格應(yīng)服從本部的查定。

(4)對(duì)本部或其他加盟會(huì)員的債務(wù)要立即償還。

(5)實(shí)施上列各項(xiàng)所需一切費(fèi)用，由加盟店負(fù)擔(dān)。

(6)由于解除契約，發(fā)生具體損害時(shí)，應(yīng)予賠償。

第三十二條規(guī)章的修正。

本規(guī)章的修正，須經(jīng)出席加盟店代表三分之二以上的多數(shù)決議透過(guò)的。

第三十三條附則。

關(guān)于加盟店的經(jīng)營(yíng)，本規(guī)章或另訂的各種規(guī)則沒(méi)有規(guī)定時(shí)，即依據(jù)本部進(jìn)行決定。

連鎖店管理制度條例篇六

門店員工在入職兩周之內(nèi)，或因?yàn)閷?duì)行業(yè)失望，更多是因?yàn)闆](méi)有很快融入團(tuán)隊(duì)，最容易離職，不少門店店長(zhǎng)采用的是用“放牛吃草”式，新員工往往被安排做貨架或賣場(chǎng)清潔，沒(méi)有成就感，沒(méi)人關(guān)心他們的成長(zhǎng)。這樣的結(jié)果是一邊公司化大力氣招人，另一邊卻不斷流失。正確方式應(yīng)該是怎樣的呢?以下一些技巧給大家分享，或許會(huì)有幫助。

一、店長(zhǎng)親自歡迎。

新人報(bào)到當(dāng)天，門店最高領(lǐng)導(dǎo)店長(zhǎng)必須在店上班以示重視。新員工由店長(zhǎng)陪同“游花園”(參觀新員工將來(lái)的工作地點(diǎn))，店長(zhǎng)須以輕松態(tài)度與新人溝通以下問(wèn)題。

1、詢問(wèn)新員工的籍貫，飲食習(xí)慣，個(gè)人愛(ài)好等，逐一介紹上班的員工與新人認(rèn)識(shí)。2、陪同新員工參觀賣場(chǎng)，后倉(cāng)，員工休息室，洗手間、出入口等，告知走火通道具體位置，和逃生辦法。3、告知員工上下班時(shí)間，用餐時(shí)間地點(diǎn)等。

二、指定教練員。

并指導(dǎo)新員工的工作。同時(shí)，教練員還負(fù)責(zé)關(guān)注新員工的工作狀態(tài)和心態(tài)變化，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)予以調(diào)節(jié)和向店長(zhǎng)匯報(bào)。在實(shí)際操作中，我們發(fā)現(xiàn)使用教練員后，新員工碰到問(wèn)題會(huì)有相對(duì)穩(wěn)定的傾述對(duì)象，工作技能提升也相對(duì)較快，對(duì)穩(wěn)定新員工隊(duì)伍有非常好的效果。

三、填寫新人入職表，跟蹤入職后狀況。

入職當(dāng)天，給新員工發(fā)“新入職員工培訓(xùn)卡”，由新員工個(gè)人保管，每項(xiàng)工作完成后由教練員與新員工雙簽，一般教練員對(duì)新人跟進(jìn)約在七周左右。

四、將新員工是否留住和成為合格員工作為考核教練員的指標(biāo)。

擔(dān)任教練員一職的員工，一般是公司資深員工。公司規(guī)定員工要升職，必過(guò)教練員這一關(guān)。是否培訓(xùn)合格和留住新人就是教練員的主要工作目標(biāo)，具體工作中我們會(huì)給予教練員一定補(bǔ)貼，但前提是與新員工合格考試的分?jǐn)?shù)相關(guān)。

零售業(yè)工作時(shí)間長(zhǎng)，勞動(dòng)強(qiáng)度高，人員流失似乎是必然。但太大的流失一方面會(huì)降低服務(wù)水準(zhǔn)，也會(huì)增加公司的成本，通過(guò)以上幾個(gè)措施，表面上公司花了大力氣，甚至付出了教練員工資，但新人流失的狀況有了很大改善，其實(shí)是不賠錢的買賣。

連鎖店管理制度條例篇七

1、禮送萬(wàn)家，共贏天下。

2、木蘭煙酒，唇齒間的享受。

3、心有一桿稱，煙酒有標(biāo)尺。

4、自古女子愛(ài)美男，好煙好酒花木蘭。

5、千古傳奇，今朝再續(xù)。

6、五星出售，必屬精品。

7、享人生，品輝煌，花木蘭煙酒帶您品嘗成功的喜悅!

8、花木蘭名煙名酒店，顧客的真誠(chéng)選擇。

9、集天下精品，匯五星名門。

10、五星吸飲，百味名品。

11、無(wú)意路過(guò)，有意再來(lái)。

12、木蘭傳奇千古，金葉四海揚(yáng)名。

13、五星品質(zhì)，五星服務(wù)。

14、馳騁人生，品享豪邁情懷!

15、連鎖花木蘭，專注名煙酒。

16、人生品味，五星煙酒。

17、您的需求，五星的追求。

18、五星名煙酒，尊享富貴身。

19、高定位，高品位，高地位。

20、名品無(wú)限吸飲，服務(wù)步步精心。

21、彈指間盡顯將軍本色，品天下品味別樣人生。

22、五星品質(zhì)，卓爾不凡!

23、五星品質(zhì)，禮儀天下!

24、女中豪杰，名優(yōu)酒店。

25、別讓煙酒出賣品味，權(quán)威品牌造就信賴。

26、自古留傳美名，而今再締傳奇。

27、專注名煙酒，連鎖贏天下。

28、煙酒連鎖，共贏天下。

29、晉時(shí)花木蘭，翠茗美酒香。

30、五星名煙酒，尊享好品質(zhì)。

31、慕仰花木蘭，流芳名煙名。

32、五星伴君行，尊貴身邊人。

33、五星品質(zhì)，尊貴享受。

34、五星名煙名酒，一品名士名流。

35、用心服務(wù)，值得托付——五星煙酒。

36、攜手花木蘭，連鎖贏天下。

37、名品薈萃，專注于精華。

38、英雄所見(jiàn)，一切盡在花木蘭。

39、功名利祿身邊過(guò)，木蘭情意永流傳。

40、酒中佳品，煙中極品。

41、星品質(zhì)，星服務(wù)，星享受。

42、聚商機(jī)，同發(fā)展，共輝煌——花木蘭名煙名酒連鎖店。

43、五星口碑，五星品質(zhì)。

44、卓而不凡，五星天成。

45、五星平直，無(wú)限吸飲。

46、名煙名酒，連鎖共贏。

47、豪邁情懷，激情共享!

48、連鎖加盟不再難，名煙名酒花木蘭。

49、女中花木蘭，禮中名煙酒。

50、仰慕花木蘭，連鎖更賺錢。

趣味廣告語(yǔ)拓展【2】。

1、美特斯邦威：不加尋常班。

2、特步：加班,死一般的感覺(jué)。

3、百事：加班無(wú)極限。

4、森馬：上什么公司,加什么班。

5、腦白金：今年過(guò)節(jié)不加班,加班只加節(jié)假日。

6、匯仁腎寶：他加我也加。

7、李寧：加班,一切皆有可能。

8、旺旺：你加,我加,大家加,加加。

9、農(nóng)夫山泉：加了有點(diǎn)煩。

10、好迪：大家加，才是真的`加。

11、白加黑：白天加白班，不瞌睡;晚上加晚班，睡不著。

12、聯(lián)想：公司不加班，公司會(huì)怎么樣。

13、娃哈哈：媽媽~~我也要加班!

14、清嘴：你知道加班的味道嗎?

15、安踏：我加班，我喜歡!

16、nike：just加it!

18、中國(guó)聯(lián)通：加班無(wú)極限。

19、中國(guó)移動(dòng)：在我的底盤聽(tīng)我的，我說(shuō)加班就得加。

20、中國(guó)網(wǎng)通：中國(guó)班，甲天下。

21、國(guó)美：每一天，加一點(diǎn)。

22、美的：美好的一天從加班開(kāi)始。

23、李寧，一切皆有可能!

24、羅西尼表timealwaysfollowsme!時(shí)間因我而存在。

25、想知道清嘴的味道嗎清嘴含片。

26、雷達(dá)牌驅(qū)蟲劑：蚊子殺殺殺。

27、讓我們做得更好。(飛利浦)。

28、英特爾奔騰：給電腦一顆奔騰的“芯”。

29、(第比爾斯)鉆石恒久遠(yuǎn)，一顆永流傳。

30、今天你喝了沒(méi)有?(樂(lè)百氏)。

31、某公共場(chǎng)所禁煙廣告——“為了使地毯沒(méi)有洞，也為了使您的肺部沒(méi)有洞，請(qǐng)不要吸煙?！?/p>

32、某公路交通廣告——“如果你的汽車會(huì)游泳的話，請(qǐng)照直開(kāi)，不必剎車。”

33、某新書廣告——“本書作者是百萬(wàn)富翁，未婚，他所希望的對(duì)象就是本小說(shuō)中描寫的女主人公!”

34、某汽車陳列室廣告——“永遠(yuǎn)要讓駕駛執(zhí)照比你自己先到期?！?/p>

35、某交通安全廣告——“請(qǐng)記住，上帝并不是十全十美的，它給汽車準(zhǔn)備了備件，而人沒(méi)有?！?/p>

36、某音響公司廣告——“一呼四應(yīng)!”

37、某餃子鋪廣告——“無(wú)所不包!”

38、某石灰廠廣告——“白手起家!”

39、某當(dāng)鋪廣告——“當(dāng)之無(wú)愧!”

40、某帽子公司廣告——“以帽取人!”

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連鎖店管理制度條例篇八

樣華家居采購(gòu)網(wǎng)連鎖加盟店是一家以渠道團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)上商貿(mào)、廣告招商為主體的全方位服務(wù)型機(jī)構(gòu)。通過(guò)優(yōu)選資源，聯(lián)手整合，創(chuàng)新和諧的運(yùn)作，與合作伙伴共同搭建了一個(gè)公信度的商務(wù)平臺(tái)。為消費(fèi)者展示并提供了一個(gè)輕松、便捷、高品位的新型購(gòu)物環(huán)境并實(shí)行家居連鎖經(jīng)營(yíng)管理的統(tǒng)一品牌連鎖店。連鎖加盟店統(tǒng)一采用樣華家居采購(gòu)網(wǎng)連鎖加盟店的名稱對(duì)外從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為加強(qiáng)連鎖加盟店的管理，維護(hù)統(tǒng)一的品牌形象和共同利益，實(shí)施統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷管理和統(tǒng)一的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，特制訂本管理制度。

連鎖加盟店的加入資格，規(guī)定如下：

1、得到業(yè)務(wù)經(jīng)理級(jí)別以上公司領(lǐng)導(dǎo)的推薦（包括主任），且經(jīng)營(yíng)者本人向公司提出加盟書面申請(qǐng)。由公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)提出加盟申請(qǐng)的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行考核，重點(diǎn)考核其加盟誠(chéng)意、經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)能力、資金狀況等內(nèi)容。3、通過(guò)考核后，由公司決定連鎖加盟店店址，并由公司出面簽訂店面租賃合同。

2、加盟者與樣華家居采購(gòu)網(wǎng)公司是合同的關(guān)系，各自獨(dú)立擁有和運(yùn)營(yíng)，而不是代理、合伙或合資的關(guān)系。

3、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)：加盟申請(qǐng)者必需具備一年以上的家居業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)。

4、資金要求：人民幣四萬(wàn)元以上的啟動(dòng)資金，二萬(wàn)元以上的流動(dòng)資金。

5、在本公司的人，業(yè)績(jī)累計(jì)達(dá)到60000分以上，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到公司要求。詳見(jiàn)《樣華家居采購(gòu)網(wǎng)業(yè)務(wù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)》。

7、加盟者必需參加公司統(tǒng)一組織的內(nèi)部培訓(xùn)，并通過(guò)考核。

8、加盟者愿意在家居行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，有足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行管理。經(jīng)營(yíng)者個(gè)人品德優(yōu)良，愿意遵守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則，無(wú)不良記錄，無(wú)犯罪嫌疑。

具備前一條款所述資格者，加入連鎖加盟店的具體流程如下：

1、采用公司統(tǒng)一的裝修方案，使用“樣華家居采購(gòu)網(wǎng)連鎖加盟店”的統(tǒng)一商標(biāo)、商號(hào)，在連鎖加盟店內(nèi)安裝統(tǒng)一的招牌、標(biāo)識(shí)（具體施工由經(jīng)營(yíng)者自行解決或公司指派裝修公司進(jìn)行）。

2、由公司出面為連鎖加盟店辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證。

3、由公司出面為連鎖加盟店申請(qǐng)電話及寬帶及大件辦公設(shè)備（電腦、傳真機(jī)等等）。

4、經(jīng)營(yíng)者與公司簽訂加盟合同并交納加盟金等相關(guān)費(fèi)用。

5、連鎖加盟店開(kāi)業(yè)當(dāng)天舉辦開(kāi)業(yè)慶典。

1、加盟者自己選擇店面的，一般要求周邊房源豐富，交通便利，人流量較大，位置醒目，門面最好較寬，便于設(shè)置招牌。

3、加盟店的營(yíng)業(yè)面積應(yīng)在15㎡以上。

4、店面的設(shè)計(jì)、裝修材料及燈箱的設(shè)計(jì)制作應(yīng)嚴(yán)格按照樣華家居采購(gòu)網(wǎng)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

5、店堂的設(shè)計(jì)和宣傳文字應(yīng)由公司總部統(tǒng)一格式并在裝修時(shí)提前報(bào)請(qǐng)公司審定。

關(guān)于加盟店的具體營(yíng)運(yùn)，本規(guī)章、加盟合同或其他規(guī)章無(wú)規(guī)定時(shí)，則由公司斟酌決定。

連鎖店管理制度條例篇九

第一條 ××連鎖機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱甲方，即連鎖權(quán)授予者)與 (以下簡(jiǎn)稱乙方，即連鎖權(quán)授受者)之間為共存共榮，為保持良好之關(guān)系起見(jiàn)，特締結(jié)本合約。

第二條 乙方經(jīng)甲方授權(quán)自合約生效日起，得以“××連鎖店”的商標(biāo)公開(kāi)營(yíng)業(yè)。

第三條 乙方為本事業(yè)成功起見(jiàn)，應(yīng)接受甲方組織章程規(guī)定事項(xiàng)，及全力配合甲方授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理人員的執(zhí)行事項(xiàng)。

第四條 本合約締結(jié)同時(shí)，乙方應(yīng)交付給甲方商標(biāo)授權(quán)權(quán)利金×××萬(wàn)元(一概不退還)。

第五條 乙方于簽約后，應(yīng)接受甲方(企業(yè)統(tǒng)一形象)的計(jì)劃建議，進(jìn)行店內(nèi)布置或改裝工程，其費(fèi)用均由乙方自理。如乙方配合不周以致影響全體或本身(有形或無(wú)形)利益時(shí)，乙方應(yīng)負(fù)完全責(zé)任。

第六條 乙方有按季向甲方繳付基金服務(wù)費(fèi)的義務(wù)，該費(fèi)用自合約生效日起每六個(gè)月(半年)一次付清。由甲方通知乙方于期限內(nèi)繳付。其金額依“××連鎖店組織管理章程第××條”辦理。

第七條 甲方應(yīng)遵守的約束事項(xiàng)如下：

(一)甲方對(duì)于乙方所屬的編制區(qū)域內(nèi)，未經(jīng)乙方同意下，不得再授予他人同樣的權(quán)利。

(二)甲方應(yīng)定期提供免費(fèi)研習(xí)機(jī)會(huì)給乙方。如有必要收費(fèi)，應(yīng)先經(jīng)乙方同意。

(三)甲方對(duì)于乙方的經(jīng)營(yíng)，應(yīng)聘請(qǐng)專家做評(píng)鑒及建議工作，努力提高乙方的業(yè)績(jī)。

(四)甲方應(yīng)制造或開(kāi)發(fā)采購(gòu)商品及營(yíng)業(yè)相關(guān)物品提供乙方，其售價(jià)應(yīng)合理且在市價(jià)以內(nèi)。

(五)甲方應(yīng)聘請(qǐng)專家策劃所有連鎖店的統(tǒng)一廣告宣傳活動(dòng)。

第八條 乙方應(yīng)遵守的約定事項(xiàng)：

(一)應(yīng)遵重甲方指定的“經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)”的一切決議事項(xiàng)。

(二)每月至少應(yīng)提撥1萬(wàn)元以上的費(fèi)用與甲方授權(quán)的連鎖店共作廣告，此項(xiàng)活動(dòng)并應(yīng)交由甲方執(zhí)行。

(三)每月至少應(yīng)向甲方申購(gòu)商品、物品達(dá)1萬(wàn)元以上。

(四)應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)支付款項(xiàng)給甲方。

(五)自行從事廣告活動(dòng)時(shí)，應(yīng)向甲方報(bào)備，以不破壞整體企業(yè)形象為原則。

(六)不得私下轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借甲方授予的一切權(quán)利。乙方營(yíng)業(yè)地點(diǎn)變更，代表人變更等事項(xiàng)均應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方同意，否則以違約論。

第九條 本合約解除依“××連鎖店組織管理章程”第×條規(guī)定辦理。

第十條 本合約在甲、乙雙方相互信賴與理解的前提下制定，對(duì)于本合約所訂事項(xiàng)亦應(yīng)以善意方式予以實(shí)施，如有未盡事宜由“經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)”及甲方研訂。 第十一條 以上本合約諸條款，應(yīng)相互確認(rèn)而不能有所指責(zé)或不履行。本合約自甲乙兩方簽約蓋章之日起生效，同時(shí)甲方發(fā)給乙方下列資料，乙方應(yīng)妥善保管并遵守。

(一)××連鎖機(jī)構(gòu)組織章程。

(二)經(jīng)營(yíng)決策委員辦事章程及議事規(guī)程。

(三)××連鎖店組織管理章程。

本約一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份為憑。

(甲方)連鎖權(quán)授予者：××企業(yè)公司所屬××連鎖機(jī)構(gòu) 代 表 人：

地 址：

身份證編號(hào)：

(乙方)連鎖權(quán)授予者：

代 表 人：

住 址：

身份證編號(hào)：

二、加盟連鎖店規(guī)章制度

(一)基本理念

第一條 本加盟店是依協(xié)業(yè)與分業(yè)的原則,運(yùn)用近代小組織的連鎖店以實(shí)現(xiàn)加盟店的經(jīng)營(yíng)合理化,同時(shí)真正能做到充分滿足消費(fèi)者所要求的店鋪為基本理念。

(二)目 的

第二條 本規(guī)章是訂定××加盟店組織活動(dòng),經(jīng)營(yíng)合格的零售對(duì)加盟店本部(以下稱本部)的權(quán)利義務(wù),加盟店的營(yíng)運(yùn)制度、經(jīng)營(yíng)管理制度與加盟店的權(quán)利義務(wù)等。

(三)組 織

第三條

(1)為統(tǒng)轄本事務(wù),在××企業(yè)公司內(nèi)設(shè)置“××加盟店本部”,并得設(shè)各種委員會(huì),以籌謀業(yè)務(wù)的發(fā)展。

(2)(本部)

“××”商號(hào)、商標(biāo)的登錄所有者的本部要主持制定加盟店組織的維持發(fā)展的運(yùn)營(yíng)方式、制度、規(guī)約,以管理統(tǒng)轄全體加盟店。

(3)(加盟店)

店鋪所有者的加盟店,得在一事實(shí)上的商圈內(nèi),有獨(dú)占(或優(yōu)先的)營(yíng)業(yè)的權(quán)利,但須在所定的整體經(jīng)營(yíng)體制(和店鋪形態(tài))下,遵從本規(guī)章負(fù)有誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)的義務(wù)。

(4)(委員會(huì))

關(guān)于加盟店的營(yíng)運(yùn)咨詢,在本部設(shè)置營(yíng)運(yùn)委員會(huì),由本部從加盟者中指名擔(dān)任委員構(gòu)成,并遵從另定的委員會(huì)規(guī)則營(yíng)運(yùn)。

(四)加盟資格

第四條 加盟店的加入資格,規(guī)定如下:

(1)與既加盟的會(huì)員主要商圈競(jìng)爭(zhēng)。

基準(zhǔn)在××公尺以上的離間距離(或在買賣關(guān)系,人口每×萬(wàn)人設(shè)一店鋪)為原則,至于有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系則由本部認(rèn)定的。

(2)要具備一定限度以上的店鋪規(guī)模。

銷售場(chǎng)所面積及售貨金額的最低標(biāo)準(zhǔn)訂定:

面積:××坪以上;每月?tīng)I(yíng)業(yè)額××萬(wàn)元以上。

(3)不得加入與本部實(shí)質(zhì)上有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他連鎖組織。

(4)加盟者本身及能代替的適任經(jīng)營(yíng)者,必須專心經(jīng)營(yíng)。

(5)做本部的加盟店要誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)并接受本部的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)和援助。

(6)對(duì)于本規(guī)章要全面贊同,并全面參加本部為加盟店所舉辦的共同活動(dòng)。

(7)經(jīng)常要提出經(jīng)營(yíng)合理化的意愿,且要自動(dòng)、積極為經(jīng)營(yíng)合理化努力。

(五)加盟條件

第五條 有前條資格者,要做加盟店的條件如下:

(1)使用“××”的統(tǒng)一商號(hào)、商標(biāo),在店鋪安裝所訂的招牌、標(biāo)識(shí)。

(2)加盟店應(yīng)向本部繳納加盟金××萬(wàn)元,此項(xiàng)加盟金不予退還。

(3)要接受本部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(4)與本部締結(jié)加盟契約,并于契約書上蓋章。

(六)基本權(quán)力。

第六條 加盟店基本權(quán)力如下：

(1)使用“××”的商號(hào)商標(biāo)經(jīng)營(yíng)店鋪。

(2)使用“××”的商標(biāo)作廣告宣傳活動(dòng)。

(3)經(jīng)銷本部組織獨(dú)自開(kāi)發(fā)的商品。

(4)施以內(nèi)外包裝的統(tǒng)一,并利用共同管理方式。

(5)接受本部的經(jīng)營(yíng)技術(shù)指導(dǎo),并按本部的指導(dǎo)要領(lǐng)營(yíng)業(yè)。

(6)接受經(jīng)挑選的統(tǒng)一商品及物品的供給,并使用訂定的訂貨手冊(cè)。

(7)參加本部統(tǒng)一舉辦的宣傳廣告,促進(jìn)銷售及其他的共同活動(dòng)。

(8)接受有關(guān)店鋪的新設(shè)、改裝的專門技術(shù)指導(dǎo)。

(9)參加本部計(jì)劃的教育訓(xùn)練。

(10)接受經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的策定及指導(dǎo)。

(11)接受提供必要的情報(bào)。

(七)確保加盟店的利益

第七條 為增進(jìn)加盟店的效益及確保利益,由本部提供程序化的獨(dú)有銷售技術(shù)。

(八)商品計(jì)劃

第八條 為確保前條的利益,下列事項(xiàng)由本部統(tǒng)一計(jì)劃、指導(dǎo)實(shí)施。

(1)商品構(gòu)成計(jì)劃。

(2)商品陳列計(jì)劃。

(3)毛利計(jì)劃。

(4)銷售促銷計(jì)劃。

(5)廣告宣傳計(jì)劃。

(6)進(jìn)貨補(bǔ)給計(jì)劃。

(7)其他關(guān)于店鋪管理計(jì)劃。

(九)商品供給

第九條 商品供給方法訂定如下:

(1)加盟店經(jīng)銷貨品中,至少有百分之×以上貨品要向本部進(jìn)貨,以達(dá)進(jìn)貨集中化。

(2)商品的供給,原則上依本部所定的定期配送系統(tǒng)配給。

第壹拾條 有關(guān)提成計(jì)劃內(nèi)容如下,提交“商品計(jì)劃委員會(huì)”統(tǒng)籌研究的。

(1)獨(dú)自開(kāi)發(fā)共同商標(biāo)的商品。

(2)加盟店屯積庫(kù)存商品的調(diào)配周轉(zhuǎn)。

(十)支付貨款

第十一條 每月1日至月底所進(jìn)的貨款,于次月5日以前匯送至本部所指定的銀行,或?qū)⒅奔闹帘静俊?/p>

(十一)退貨的處理

第十二條 由本部所供給的商品及物品類,原則上不予退貨。但有下列的情形時(shí),調(diào)換產(chǎn)品。

(1)本部承認(rèn)的退貨期限內(nèi)的特定品,但退貨所需的運(yùn)費(fèi)及其他損失,如本部無(wú)過(guò)失。其費(fèi)用由加盟店負(fù)擔(dān)。

(2)本部擬訂銷售計(jì)劃指定商品的配額,在本部所承認(rèn)的一定期間內(nèi)不能售出時(shí),此時(shí)也準(zhǔn)用前項(xiàng)協(xié)書的規(guī)定。

(3)前項(xiàng)退貨商品貨款的支付,應(yīng)依前條的所定每月份結(jié)算。

(十二)本部營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的分擔(dān)

第十三條 加盟店對(duì)于本部的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用應(yīng)依下列方法分擔(dān):

(1)會(huì)費(fèi)每月××元。

(2)每月向本部進(jìn)貨金額的×%。

(十三)特定費(fèi)用的負(fù)擔(dān)

第十四條 依前條負(fù)擔(dān)固定的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用外,加盟店應(yīng)依下列基準(zhǔn),逐項(xiàng)分擔(dān)為連鎖事項(xiàng)的費(fèi)用。

(1)共同廣告經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。

(2)共同特賣經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。

(3)各項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。

(4)調(diào)查、教育經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。

(5)店鋪、廣告陳列品的設(shè)計(jì)及物品的費(fèi)用——實(shí)費(fèi)。

(6)其他特別指導(dǎo)援助的經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)。

(十四)保守的機(jī)密

第十五條 加盟店對(duì)于本組織的計(jì)劃、營(yíng)運(yùn)、活動(dòng)等的實(shí)態(tài)及內(nèi)容不得泄漏于他人,特別對(duì)下列事項(xiàng)保守重要機(jī)密,如違反時(shí),其所發(fā)生的損害,應(yīng)由當(dāng)事人負(fù)賠償之責(zé)。

(1)經(jīng)銷商品及物品類的采購(gòu)廠商、價(jià)格、進(jìn)貨條件。

(2)加盟店的詳細(xì)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,特別對(duì)進(jìn)貨、銷售、資金的計(jì)劃具體內(nèi)容。

(3)其他本部指定的事項(xiàng)。

(十五)禁止事項(xiàng)

第十六條 加盟店不得有下列行為:

(1)從本部進(jìn)貨商品,提供給非加盟店。

(2)加入本組織以外的同業(yè)連鎖店。

(3)毀損本組織的名譽(yù)。

(4)將本部所送的文件、情報(bào)無(wú)正當(dāng)理由提供他人。

(十六)契約解除

第十七條 有下列各項(xiàng)事由時(shí),本部得解除加盟契約。

(1)加盟店無(wú)正當(dāng)理由,不服從前條的規(guī)定時(shí)。

(2)加盟店的經(jīng)營(yíng)虧損,繼續(xù)虧損六個(gè)月以上,經(jīng)“紀(jì)律委員會(huì)”判斷無(wú)法改善經(jīng)營(yíng)狀態(tài)時(shí)。

(3)加盟店或加盟店的經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)破產(chǎn),或受強(qiáng)制執(zhí)行或執(zhí)行保全處分或拒絕往來(lái)處分時(shí)。

(4)與加盟店的經(jīng)營(yíng)者有關(guān)的加盟店發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛,因而加盟店的經(jīng)營(yíng)會(huì)受大影響時(shí)。

(5)對(duì)本部的債務(wù)履行,雖經(jīng)勸告,仍不履行時(shí)。

(十七)除 名

第十八條 有下列事由時(shí),本部得將該加盟店除名:

(1)對(duì)本規(guī)定有重大違反時(shí)。

(2)明顯妨礙本組織的信用時(shí)。

(3)妨礙正常的連鎖營(yíng)運(yùn)時(shí)。

(十八)退 會(huì)

第十九條 加盟店無(wú)論何時(shí),均可退出本連鎖組織,而解除加盟契約,但至少應(yīng)于三日前,以書面通告本部。

(十九)契約解除后,應(yīng)處理的事項(xiàng)

第二十條

(1)遵從本部指示,將店鋪內(nèi)外所表示的加盟店名稱撤除或抹消。

(2)遵從本部指示,將經(jīng)售商品目標(biāo)、價(jià)格表及其他本部送付的物品、文件送還。

(3)本部指定的商標(biāo)商品應(yīng)予回收,其回收價(jià)格應(yīng)服從本部的查定。

(4)對(duì)本部或其他加盟會(huì)員的債務(wù)要立即償還。

(5)實(shí)施上列各項(xiàng)所需一切費(fèi)用,由加盟店負(fù)擔(dān)。

(6)由于解除契約,發(fā)生具體損害時(shí),應(yīng)予賠償。

(二十)規(guī)章的修正

第二十二條 關(guān)于加盟店的營(yíng)運(yùn),本規(guī)章或另訂的各種規(guī)則無(wú)規(guī)定時(shí),即依據(jù)本部斟酌決定的`。

三、加盟連鎖合同范例

第一條 ××連鎖機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱甲方,即連鎖權(quán)授予者)與簡(jiǎn)稱乙方,即連鎖權(quán)授受者)之間為共存共榮,為保持良好的關(guān)系起見(jiàn),特締結(jié)本合約。

第二條 乙方經(jīng)甲方授權(quán)自合約生效日起,得以“××連鎖店”的商標(biāo)公開(kāi)營(yíng)業(yè)。

第三條 乙方為保證成功起見(jiàn),應(yīng)接受甲方組織章程規(guī)定事項(xiàng),及全力配合甲方授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理人員的執(zhí)行事項(xiàng)。

第四條 本合約締結(jié)同時(shí),乙方應(yīng)交附給甲方商標(biāo)授權(quán)權(quán)利金人民幣×××萬(wàn)元(一概不退還)。

第五條 乙方于簽約后,應(yīng)接受甲方(企業(yè)統(tǒng)一形象)的計(jì)劃建議,進(jìn)行店內(nèi)布置或改裝工程,其費(fèi)用均由乙方自理。如乙方配合不周以致影響全體或本身(有形或無(wú)形)利益時(shí),乙方應(yīng)負(fù)完全責(zé)任。

第六條 乙方有按季向甲方繳付基金服務(wù)費(fèi)的義務(wù),該費(fèi)用自合約生效日起每六個(gè)月(半年)一次付清。由甲方通知乙方于期限內(nèi)繳付。其金額依“××連鎖店組織管理章程第××條)辦理。

第七條 甲方應(yīng)遵守的約束事項(xiàng)如下:

1.甲方對(duì)于乙方所屬的編制區(qū)域內(nèi),未經(jīng)乙方同意下,不得再授予他人同樣的權(quán)利。

2.甲方定期提供免費(fèi)研習(xí)機(jī)會(huì)給乙方。如有必要收費(fèi),應(yīng)先經(jīng)乙方同意。

3.甲方對(duì)于乙方的經(jīng)營(yíng),應(yīng)聘請(qǐng)專家做評(píng)鑒及建議工作,致力提高乙方的效益。

4.甲方應(yīng)制造或開(kāi)發(fā)采購(gòu)商品及營(yíng)業(yè)相關(guān)物品提供乙方,其售價(jià)應(yīng)合理且在市價(jià)以內(nèi)。

5.甲方應(yīng)聘請(qǐng)專家策劃所有連鎖店的統(tǒng)一廣告宣傳活動(dòng)。

第八條 乙方應(yīng)遵守約定事項(xiàng):

1.應(yīng)遵重甲方指定的“經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)”一切決議事項(xiàng)。

2.每月至少應(yīng)撥人民幣1萬(wàn)元以上的費(fèi)用與甲方授權(quán)的連鎖店共作廣告,此項(xiàng)活動(dòng)并應(yīng)交由甲方執(zhí)行的。

3.每月至少應(yīng)向甲方申購(gòu)商品、物品人民幣1萬(wàn)元以上。

4.應(yīng)遵守在規(guī)定期限內(nèi)支付款項(xiàng)給甲方。

5.自行從事廣告活動(dòng)時(shí),應(yīng)向甲方報(bào)備,以不破壞整體企業(yè)形象為原則。

6.不得私下轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借甲方授予的一切權(quán)利。乙方營(yíng)業(yè)地點(diǎn)變更,代表人變更等事項(xiàng)均應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方同意,否則以違約論。

第九條 本合約解除依“××連鎖店組織管理章程”第×條規(guī)定辦理。

第十條 本合約基于甲、乙雙方相互信賴與理解的原則下訂的,對(duì)于本合約所訂事項(xiàng)亦應(yīng)以善意方式予以實(shí)施,如有未盡事宜得由“經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)”及甲方研訂。

第十一條 以上本合約諸條款,應(yīng)相互確認(rèn)而不能有所指責(zé)或不履行。本合約由甲乙雙方簽約蓋章之日起生效,同時(shí)甲方發(fā)給乙方下列資料,乙方應(yīng)妥善保管及遵守。

1.××連鎖機(jī)構(gòu)組織章程。

2.經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)辦事章程及議事規(guī)程。

3.××連鎖店組織管理章程。

本約一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)乙份為憑。

(甲方)連鎖權(quán)授予者:××企業(yè)公司所屬××連鎖機(jī)構(gòu)

代 表 人:

住 址:

身份證編號(hào):

(乙方)連鎖權(quán)授受者:

代 表 人:

住 址:

身份證編號(hào):

總章

第一條：為了規(guī)范xx美容連鎖中心（以下簡(jiǎn)稱“xx”）下屬各連鎖店的經(jīng)營(yíng)管理行為，滿足xx管理決策的需要，根據(jù)公司法、合同法等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，按照xx的規(guī)章管理制度，針對(duì)連鎖店的組織活動(dòng)，權(quán)利義務(wù)，經(jīng)營(yíng)管理制度等制定本制度。

第二條：xx由北京紅杉樹(shù)傳媒有限公司發(fā)起設(shè)立，是嚴(yán)格按照中華人民共和國(guó)公司法的規(guī)定進(jìn)行規(guī)范運(yùn)作的企業(yè)法人，主要從事汽車美容、裝飾等業(yè)務(wù)。下屬單位為各連鎖店，連鎖店不是獨(dú)立的企業(yè)法人，但是作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，接受xx統(tǒng)一管理。

第三條：直營(yíng)連鎖是指連鎖店由總部全資或控股開(kāi)設(shè)，在總部的直接領(lǐng)導(dǎo)下經(jīng)營(yíng)同類商品，或提供同樣服務(wù)，實(shí)行進(jìn)貨、價(jià)格、配送管理、形象等方面統(tǒng)一，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一核算，統(tǒng)負(fù)盈虧。

第四條：中心的基本理念是：服務(wù)源自xx。

第一章組織管理制度

第一條：xx是經(jīng)xx小星星授權(quán)的下屬單位，代表xx小星星行使權(quán)力。

第二條：xx是各連鎖店的控股股東，連鎖店不是獨(dú)立的企業(yè)法人，但是作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，接受xx統(tǒng)一管理。

第三條：店長(zhǎng)是所任職的連鎖店的管理者，行政上隸屬于xx，接受xx統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核。

第四條：連鎖店應(yīng)按照xx統(tǒng)一的組織章程規(guī)定事項(xiàng)，接受xx統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理。

第二章連鎖店的權(quán)利義務(wù)

一、連鎖店的權(quán)利

第一條：連鎖店經(jīng)xx授權(quán)合約生效之日起，可以且必須以“xxxxx美容連鎖”的商標(biāo)營(yíng)業(yè)。

第二條：連鎖店可以且必須接受xx統(tǒng)一舉辦的宣傳廣告、促進(jìn)銷售及其他共同活動(dòng)的權(quán)利。

第三條：連鎖店可以且必須接受xx的統(tǒng)一裝修、改裝的技術(shù)指導(dǎo)。

第四條：連鎖店可以且必須采用xx統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理方式經(jīng)營(yíng)。

第五條：連鎖店可以且必須接受xx統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的執(zhí)行。

第六條：連鎖店可以且必須采購(gòu)xx統(tǒng)一供給的商品及物品。

第七條：連鎖店可以且必須采用xx統(tǒng)一制定的操作流程。

第八條：連鎖店可以且必須接受xx統(tǒng)一的考核辦法。

第九條：連鎖店可以且必須實(shí)行xx統(tǒng)一制定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。

第十條：連鎖店可以且必須接受xx的統(tǒng)一培訓(xùn)。

第十一條：連鎖店享有xx提供的商業(yè)信息的權(quán)利。

二、連鎖店的義務(wù)：

第一條：連鎖店應(yīng)執(zhí)行xx管理層作出的一切決議事項(xiàng)。

第二條：在日常的經(jīng)營(yíng)管理中，連鎖店不得坐支收入，每日營(yíng)業(yè)款必須上繳中心。

第三條：連鎖店在日常的經(jīng)營(yíng)管理中，應(yīng)按照中心統(tǒng)一的形象進(jìn)行店內(nèi)布置或改裝工程，其費(fèi)用均有連鎖店自理。如連鎖店配合不周以導(dǎo)致影響全體或本身（有形或無(wú)形）利益時(shí)，連鎖店應(yīng)付完全責(zé)任。

第四條：連鎖店應(yīng)定期向中心申購(gòu)商品、物品，不得從其他渠道采購(gòu)商品、物品。從xx進(jìn)貨的商品，只能在本店內(nèi)部使用，不得供給其他連鎖店及任何單位和個(gè)人。

第五條：連鎖店自行從事廣告活動(dòng)時(shí)，應(yīng)向xx總部報(bào)批，以不破壞整體企業(yè)形象為原則。

第六條：連鎖店應(yīng)根據(jù)本店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，嚴(yán)格控制庫(kù)存，將庫(kù)存保持在合理的水平。

第七條：連鎖店應(yīng)該及時(shí)向xx總部提供必要的商業(yè)信息。

第八條：連鎖店不的私下轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借xx授予的一切權(quán)利，連鎖店?duì)I業(yè)地點(diǎn)變更、店長(zhǎng)變更等均應(yīng)經(jīng)過(guò)卡口同意，否則以違約論處。

第九條：連鎖店不得加入本組織以外的同行業(yè)連鎖店。

第十條：連鎖店對(duì)于xx連鎖體系的計(jì)劃、營(yíng)運(yùn)、活動(dòng)等內(nèi)容有保密義務(wù)，不得泄露與他人，特別對(duì)下列事項(xiàng)保守重要機(jī)密，如有違反，其所發(fā)生的損害，應(yīng)有由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償之責(zé)。經(jīng)銷商品及物品類的采購(gòu)廠商、價(jià)格、進(jìn)貨條件等。連鎖店的詳細(xì)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容，特別對(duì)進(jìn)貨、銷售、資金的計(jì)劃具體內(nèi)容。其他中心指定的事項(xiàng)。

第十一條：連鎖店不得有任何損毀中心和整個(gè)連鎖體系名譽(yù)的行為。

第三章xx的權(quán)利義務(wù)

一、xx的權(quán)利

第一條：xx有監(jiān)督、指導(dǎo)連鎖店日常經(jīng)營(yíng)管理、重大事項(xiàng)決策的權(quán)利。

第二條：xx有統(tǒng)一裝修、布置、規(guī)劃、設(shè)計(jì)連鎖店形象的權(quán)利。

第三條:xx可以根據(jù)市場(chǎng)情況統(tǒng)一采購(gòu)商品、物品，并提供給連鎖店使用。

第四條：xx有權(quán)根據(jù)連鎖店的實(shí)際情況調(diào)度連鎖店資金，并根據(jù)整體需要安排資金。

二、xx的義務(wù)

第一條：xx在連鎖店所屬的區(qū)域編制內(nèi)，在未經(jīng)連鎖店同意下，不得在授予其他人同樣的權(quán)利。

第二條：xx應(yīng)定期對(duì)連鎖店相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。如有必要收費(fèi)，應(yīng)先經(jīng)連鎖店同意。

第三條：xx對(duì)于連鎖店的經(jīng)營(yíng)，應(yīng)聘請(qǐng)專業(yè)人士作評(píng)鑒及建議工作，努力提高連鎖店的業(yè)績(jī)。

第四條：xx應(yīng)制造、開(kāi)發(fā)或采購(gòu)商品及營(yíng)業(yè)相關(guān)物品提供給連鎖店，其售價(jià)應(yīng)合理。

第五條：xx應(yīng)聘請(qǐng)專業(yè)人士統(tǒng)一策劃所有連鎖店的廣告宣傳活動(dòng)。

第六條：為增進(jìn)連鎖店的效益及確保利益，xx應(yīng)提供統(tǒng)一的專業(yè)營(yíng)銷手段。

第四章人事管理制度

連鎖店職員的聘用、試用、轉(zhuǎn)正、管理及解聘等按本制度辦理。

1、聘用

連鎖店所需職員一律向社會(huì)公開(kāi)招聘，以聘用職員的學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、身體適合于該職務(wù)和工作為原則。由店長(zhǎng)提出用人申請(qǐng)，經(jīng)中心行政組及中心主任批準(zhǔn)后，予以實(shí)施。

2、試用

新進(jìn)人員試用期為1—3個(gè)月，可根據(jù)職員的表現(xiàn)及能力縮短和延長(zhǎng)試用期，但最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月。使用合格人員與中心簽訂聘用合同，成為中心的正式員工。

3、管理

連鎖店職員由各店店長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排工作，職員自開(kāi)始工做起，應(yīng)受xx的教育和培訓(xùn)，在人才篩選和管理上，按紅杉樹(shù)基本法執(zhí)行。

4、解職

解職包括自動(dòng)離職和解除勞動(dòng)合同兩種，職員自動(dòng)離職必須提前一周書面報(bào)告xx行政組，連鎖店因工作事由解聘職員，必須提前半個(gè)月向被解聘職員發(fā)出書面通知。

第五章考勤休假制度

為了維護(hù)良好的生產(chǎn)秩序，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，保證連鎖店生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行，使職員保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本中心實(shí)際情況，制定如下制度：

1、作息制度

連鎖店店長(zhǎng)和職員實(shí)行每天上班前、下班后兩次打卡制，店長(zhǎng)根據(jù)連鎖店實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況安排作息時(shí)間，并報(bào)到xx行政組批準(zhǔn)后，嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。

2、考勤內(nèi)容及紀(jì)律

代人打卡：第一次對(duì)雙方當(dāng)事人各罰款人民幣10元整；第二次對(duì)雙方當(dāng)事人各處以行政記大過(guò)一次，并對(duì)每人罰款人民幣20元整；第三次代人打卡或代人打卡被發(fā)現(xiàn)后在工作上表現(xiàn)有不滿情緒者，中心將予以辭退。

3、遲到、早退

職員每遲到、早退一次罰款人民幣5元整；一月遲到5次（含5次）者，予以解聘或辭退。各連鎖店店長(zhǎng)考勤卡由中心行政組統(tǒng)計(jì)，于每月2日前交中心行政組存檔，各連鎖店職員考勤卡在連鎖店存檔，中心行政組定期抽查。

4、大卡規(guī)定

因工作或其他原因未打卡者，須由該職員上級(jí)在考勤卡上簽字并注明未打卡原因，否則，xx行政組在月底考勤時(shí)按遲到或曠工處理。

連鎖店管理制度條例篇十

第一條本加盟店是依協(xié)業(yè)與分業(yè)的原則，運(yùn)用近代小組織的連鎖店以實(shí)現(xiàn)加盟店的經(jīng)營(yíng)合理化，同時(shí)真正能做到充分滿足消費(fèi)者所要求的店鋪為基本理念。

（二）目的。

第二條本規(guī)章是訂定××加盟店組織活動(dòng)，經(jīng)營(yíng)合格的零售對(duì)加盟店本部（以下稱本部）的權(quán)利義務(wù)，加盟店的營(yíng)運(yùn)制度、經(jīng)營(yíng)管理制度與加盟店的.權(quán)利義務(wù)等。

（三）組織。

第三條。

（1）為統(tǒng)轄本事務(wù)，在××企業(yè)公司內(nèi)設(shè)置"××加盟店本部",并得設(shè)各種委員會(huì)，以籌謀業(yè)務(wù)的發(fā)展。

（2）（本部）。

"××"商號(hào)、商標(biāo)的登錄所有者的本部要主持制定加盟店組織的維持發(fā)展的運(yùn)營(yíng)方式、制度、規(guī)約，以管理統(tǒng)轄全體加盟店。

（3）（加盟店）。

店鋪所有者的加盟店，得在一事實(shí)上的商圈內(nèi)，有獨(dú)占（或優(yōu)先的）營(yíng)業(yè)的權(quán)利，但須在所定的整體經(jīng)營(yíng)體制（和店鋪形態(tài)）下，遵從本規(guī)章負(fù)有誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)的義務(wù)。

（4）（委員會(huì)）。

關(guān)于加盟店的營(yíng)運(yùn)咨詢，在本部設(shè)置營(yíng)運(yùn)委員會(huì)，由本部從加盟者中指名擔(dān)任委員構(gòu)成，并遵從另定的委員會(huì)規(guī)則營(yíng)運(yùn)。

（四）加盟資格。

第四條加盟店的加入資格，規(guī)定如下：

（1）與既加盟的會(huì)員主要商圈競(jìng)爭(zhēng)。

基準(zhǔn)在××公尺以上的離間距離（或在買賣關(guān)系，人口每×萬(wàn)人設(shè)一店鋪）為原則，至于有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系則由本部認(rèn)定的。

（2）要具備一定限度以上的店鋪規(guī)模。

銷售場(chǎng)所面積及售貨金額的最低標(biāo)準(zhǔn)訂定：

面積：××坪以上；每月?tīng)I(yíng)業(yè)額××萬(wàn)元以上。

（3）不得加入與本部實(shí)質(zhì)上有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他連鎖組織。

（4）加盟者本身及能代替的適任經(jīng)營(yíng)者，必須專心經(jīng)營(yíng)。

（5）做本部的加盟店要誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)并接受本部的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)和援助。

（6）對(duì)于本規(guī)章要全面贊同，并全面參加本部為加盟店所舉辦的共同活動(dòng)。

（7）經(jīng)常要提出經(jīng)營(yíng)合理化的意愿，且要自動(dòng)、積極為經(jīng)營(yíng)合理化努力。

（五）加盟條件。

第五條有前條資格者，要做加盟店的條件如下：

（1）使用"××"的統(tǒng)一商號(hào)、商標(biāo)，在店鋪安裝所訂的招牌、標(biāo)識(shí)。

（2）加盟店應(yīng)向本部繳納加盟金××萬(wàn)元，此項(xiàng)加盟金不予退還。

（3）要接受本部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（4）與本部締結(jié)加盟契約，并于契約書上蓋章。

（六）基本權(quán)力。

第六條加盟店基本權(quán)力如下：

（1）使用"××"的商號(hào)商標(biāo)經(jīng)營(yíng)店鋪。

（2）使用"××"的商標(biāo)作廣告宣傳活動(dòng)。

（3）經(jīng)銷本部組織獨(dú)自開(kāi)發(fā)的商品。

（4）施以內(nèi)外包裝的統(tǒng)一，并利用共同管理方式。

（5）接受本部的經(jīng)營(yíng)技術(shù)指導(dǎo)，并按本部的指導(dǎo)要領(lǐng)營(yíng)業(yè)。

（6）接受經(jīng)挑選的統(tǒng)一商品及物品的供給，并使用訂定的訂貨手冊(cè)。

（7）參加本部統(tǒng)一舉辦的宣傳廣告，促進(jìn)銷售及其他的共活動(dòng)。

（8）接受有關(guān)店鋪的新設(shè)、改裝的專門技術(shù)指導(dǎo)。

（9）參加本部計(jì)劃的教育訓(xùn)練。

（10）接受經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的策定及指導(dǎo)。

（11）接受提供必要的情報(bào)。

（七）確保加盟店的利益。

第七條為增進(jìn)加盟店的效益及確保利益，由本部提供程序化的獨(dú)有銷售技術(shù)。

（八）商品計(jì)劃。

第八條為確保前條的利益，下列事項(xiàng)由本部統(tǒng)一計(jì)劃、指導(dǎo)實(shí)施。

（1）商品構(gòu)成計(jì)劃。

（2）商品陳列計(jì)劃。

（3）毛利計(jì)劃。

（4）銷售促銷計(jì)劃。

（5）廣告宣傳計(jì)劃。

（6）進(jìn)貨補(bǔ)給計(jì)劃。

（7）其他關(guān)于店鋪管理計(jì)劃。

（九）商品供給。

第九條商品供給方法訂定如下：

（1）加盟店經(jīng)銷貨品中，至少有百分之×以上貨品要向本部進(jìn)貨，以達(dá)進(jìn)貨集中化。

（2）商品的供給，原則上依本部所定的定期配送系統(tǒng)配給。

第壹拾條有關(guān)提成計(jì)劃內(nèi)容如下，提交"商品計(jì)劃委員會(huì)"統(tǒng)籌研究的。

（1）獨(dú)自開(kāi)發(fā)共同商標(biāo)的商品。

（2）加盟店屯積庫(kù)存商品的調(diào)配周轉(zhuǎn)。

（十）支付貨款。

第十一條每月1日至月底所進(jìn)的貨款，于次月5日以前匯送至本部所指定的銀行，或?qū)⒅奔闹帘静俊?/p>

（十一）退貨的處理。

第十二條由本部所供給的商品及物品類，原則上不予退貨。但有下列的情形時(shí)，調(diào)換產(chǎn)品。

（1）本部承認(rèn)的退貨期限內(nèi)的特定品，但退貨所需的運(yùn)費(fèi)及其他損失，如本部無(wú)過(guò)失。其費(fèi)用由加盟店負(fù)擔(dān)。

（2）本部擬訂銷售計(jì)劃指定商品的配額，在本部所承認(rèn)的一定期間內(nèi)不能售出時(shí)，此時(shí)也準(zhǔn)用前項(xiàng)協(xié)書的規(guī)定。

（3）前項(xiàng)退貨商品貨款的支付，應(yīng)依前條的所定每月份結(jié)算。

（十二）本部營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的分擔(dān)。

第十三條加盟店對(duì)于本部的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用應(yīng)依下列方法分擔(dān)：

（1）會(huì)費(fèi)每月××元。

（2）每月向本部進(jìn)貨金額的×%。

（十三）特定費(fèi)用的負(fù)擔(dān)。

第十四條依前條負(fù)擔(dān)固定的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用外，加盟店應(yīng)依下列基準(zhǔn)，逐項(xiàng)分擔(dān)為連鎖事項(xiàng)的費(fèi)用。

（1）共同廣告經(jīng)費(fèi)--實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。

（2）共同特賣經(jīng)費(fèi)--實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。

（3）各項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)--實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。

（4）調(diào)查、教育經(jīng)費(fèi)--實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。

（5）店鋪、廣告陳列品的設(shè)計(jì)及物品的費(fèi)用--實(shí)費(fèi)。

（6）其他特別指導(dǎo)援助的經(jīng)費(fèi)--實(shí)費(fèi)。

（十四）保守的機(jī)密。

第十五條加盟店對(duì)于本組織的計(jì)劃、營(yíng)運(yùn)、活動(dòng)等的實(shí)態(tài)及內(nèi)容不得泄漏于他人，特別對(duì)下列事項(xiàng)保守重要機(jī)密，如違反時(shí)，其所發(fā)生的損害，應(yīng)由當(dāng)事人負(fù)賠償之責(zé)。

（1）經(jīng)銷商品及物品類的采購(gòu)廠商、價(jià)格、進(jìn)貨條件。

（2）加盟店的詳細(xì)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容，特別對(duì)進(jìn)貨、銷售、資金的計(jì)劃具體內(nèi)容。

（3）其他本部指定的事項(xiàng)。

（十五）禁止事項(xiàng)。

第十六條加盟店不得有下列行為：

（1）從本部進(jìn)貨商品，提供給非加盟店。

（2）加入本組織以外的同業(yè)連鎖店。

（3）毀損本組織的名譽(yù)。

（4）將本部所送的文件、情報(bào)無(wú)正當(dāng)理由提供他人。

（十六）契約解除。

第十七條有下列各項(xiàng)事由時(shí)，本部得解除加盟契約。

（1）加盟店無(wú)正當(dāng)理由，不服從前條的規(guī)定時(shí)。

（2）加盟店的經(jīng)營(yíng)虧損，繼續(xù)虧損六個(gè)月以上，經(jīng)"紀(jì)律委員會(huì)"判斷無(wú)法改善經(jīng)營(yíng)狀態(tài)時(shí)。

（3）加盟店或加盟店的經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)破產(chǎn)，或受強(qiáng)制執(zhí)行或執(zhí)行保全處分或拒絕往來(lái)處分時(shí)。

（4）與加盟店的經(jīng)營(yíng)者有關(guān)的加盟店發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛，因而加盟店的經(jīng)營(yíng)會(huì)受大影響時(shí)。

（5）對(duì)本部的債務(wù)履行，雖經(jīng)勸告，仍不履行時(shí)。

（十七）除名。

第十八條有下列事由時(shí)，本部得將該加盟店除名：

（1）對(duì)本規(guī)定有重大違反時(shí)。

（2）明顯妨礙本組織的信用時(shí)。

（3）妨礙正常的連鎖營(yíng)運(yùn)時(shí)。

（十八）退會(huì)。

第十九條加盟店無(wú)論何時(shí)，均可退出本連鎖組織，而解除加盟契約，但至少應(yīng)于三日前，以書面通告本部。

（十九）契約解除后，應(yīng)處理的事項(xiàng)。

第二十條。

（1）遵從本部指示，將店鋪內(nèi)外所表示的加盟店名稱撤除或抹消。

（2）遵從本部指示，將經(jīng)售商品目標(biāo)、價(jià)格表及其他本部送付的物品、文件送還。

（3）本部指定的商標(biāo)商品應(yīng)予回收，其回收價(jià)格應(yīng)服從本部的查定。

（4）對(duì)本部或其他加盟會(huì)員的債務(wù)要立即償還。

（5）實(shí)施上列各項(xiàng)所需一切費(fèi)用，由加盟店負(fù)擔(dān)。

（6）由于解除契約，發(fā)生具體損害時(shí)，應(yīng)予賠償。

（二十）規(guī)章的修正。

第二十一條本規(guī)章的修正，須經(jīng)出席加盟店代表三分之二以上的多數(shù)決議通過(guò)的。

（二十一）附則。

第二十二條關(guān)于加盟店的營(yíng)運(yùn)，本規(guī)章或另訂的各種規(guī)則無(wú)規(guī)定時(shí)，即依據(jù)本部斟酌決定的。

連鎖店管理制度條例篇十一

第一條：目的：為充分滿足消費(fèi)者需求，進(jìn)一步規(guī)范連鎖店管理，特制訂本辦法。

第二條：資料：加盟連鎖店須以本辦法確立各類權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

第三條：組織：

1．公司內(nèi)設(shè)置加盟店本部，并可設(shè)各種委員會(huì)，以推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

2．本部決定“_____”商號(hào)、商標(biāo)的使用，主持制訂加盟店維持發(fā)展的運(yùn)營(yíng)方式、制度、規(guī)約，以管理統(tǒng)轄全體加盟店。

3．加盟店商業(yè)機(jī)構(gòu)所有者的加盟店享有平等的權(quán)利，并負(fù)有誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)的義務(wù)。

4．委員會(huì)關(guān)于加盟店的營(yíng)運(yùn)咨詢，可在本部設(shè)置營(yíng)運(yùn)委員會(huì)，由本部從加盟者中選取數(shù)名擔(dān)任委員，并遵從另行規(guī)定的委員會(huì)營(yíng)運(yùn)規(guī)則。

第四條：加盟資格：

1．與已加盟會(huì)員，不得進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)。具體競(jìng)爭(zhēng)原則由本部認(rèn)定。

2．要具備必須限度的經(jīng)營(yíng)規(guī)模。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所面積及售貨金額務(wù)必貼合公司最低標(biāo)準(zhǔn)。

3．與本部實(shí)質(zhì)上有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他連鎖組織不得加人。

4．加盟者本身及能代替的適宜經(jīng)營(yíng)者，務(wù)必專心經(jīng)營(yíng)。

5．加盟后要能夠誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)并理解本部的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)及完全援助體制。

6．對(duì)于本規(guī)章要全面贊同，并全面參加本部為加盟店所舉辦的各種活動(dòng)。

7．務(wù)必要抱有經(jīng)營(yíng)合理化的意愿，且要主動(dòng)、用心為經(jīng)營(yíng)合理化努力。

第五條：加盟條件：

具有第四條所列資格者，其加盟店的條件為：

1．使用公司統(tǒng)一商號(hào)、商標(biāo)，在店面安裝規(guī)定的招牌和標(biāo)志。

2．加盟店應(yīng)向本部繳納加盟金_____萬(wàn)元，此項(xiàng)加盟金不予退還。

3．要理解本部所規(guī)定各種教育培訓(xùn)。

4．與本部締結(jié)加盟契約，并于契約書上蓋章。

第六條：特殊權(quán)利：

加盟店遵守本規(guī)章各條款時(shí)，即賦予如下的特殊權(quán)利：

1．使用公司商號(hào)的商標(biāo)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

2．使用公司商號(hào)的商標(biāo)開(kāi)展廣告宜傳活動(dòng)。

3．經(jīng)銷本部組織獨(dú)自開(kāi)發(fā)的商品。

4．施以內(nèi)外包裝的統(tǒng)一，并利用共同方式管理。

5．理解本部的經(jīng)營(yíng)技術(shù)指導(dǎo)，并使用本部的指導(dǎo)要領(lǐng)經(jīng)營(yíng)。

6．理解經(jīng)選取的統(tǒng)一商品及物品的供給，并使用訂定手冊(cè)。

7．參加本部統(tǒng)一舉辦的宜傳廣告，促進(jìn)銷售及其他的共同活動(dòng)。

8．理解有關(guān)連鎖店之新設(shè)、改裝的專門技術(shù)指導(dǎo)。

9．參加本部計(jì)劃的教育訓(xùn)練。

10．理解經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的指導(dǎo)。

11．理解必要的商業(yè)情報(bào)。

第七條：確保加盟店的利益：為增進(jìn)加盟店的業(yè)績(jī)及確保其利益，由本部帶給技術(shù)支持。

第八條：廣為確保第七條所列的公司利益，下列事項(xiàng)由本部統(tǒng)一計(jì)劃并指導(dǎo)實(shí)施：

1．商品構(gòu)成計(jì)劃。

2．商品陳列計(jì)劃。

3．毛利計(jì)劃。

4．銷售促進(jìn)計(jì)劃。

5．廣告宣傳計(jì)劃。

6．進(jìn)貨補(bǔ)給計(jì)劃。

第九條：商品供給：

1．加盟店經(jīng)銷貨品中，至少有__％以上貨品要向本部進(jìn)貨，以實(shí)現(xiàn)進(jìn)貨集中化。

2．商品的供給，原則上依本部所定的定期配送系統(tǒng)配給。

第十條：有關(guān)商品構(gòu)成計(jì)劃資料如下，提交“商品計(jì)劃委員會(huì)”統(tǒng)籌研究。

1．獨(dú)自開(kāi)發(fā)共同商標(biāo)的商品。

2．加盟店囤積庫(kù)存商品的調(diào)配周轉(zhuǎn)。

第十一條：支付貨款：每月1日至月底所進(jìn)的貨款，于下月5日以前回送至本部所指定的銀行，或以即期支票寄至本部。

第十二條：退貨的處理：

由本部所供給的商品及物品類，原則上不予退貨。以下?tīng)顩r可予以調(diào)換：

1．本部承認(rèn)的退貨期限內(nèi)的特定品，但退貨所需的運(yùn)費(fèi)及其他損失，如本部無(wú)過(guò)失，其費(fèi)用由加盟店負(fù)擔(dān)。

2．本部擬訂銷售計(jì)劃指定商品的配額，在本部所承認(rèn)的必須期間內(nèi)不能售出時(shí)，此時(shí)也適用前面的規(guī)定。

3．前項(xiàng)退貨商品貨款的支付，應(yīng)依前條所定每月結(jié)算。

第十三條：本部營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的分擔(dān)：

加盟店對(duì)于本部的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用應(yīng)依下列方法分擔(dān)：

1．會(huì)費(fèi)每月____元。

2．每月向本部進(jìn)貨金額的__％。

第十四條：特定費(fèi)用的負(fù)擔(dān)：依前條負(fù)擔(dān)固定的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用外，加盟店應(yīng)依下列基準(zhǔn)，逐項(xiàng)分擔(dān)為連鎖事項(xiàng)而開(kāi)支的費(fèi)用。

1．共同廣告經(jīng)費(fèi)—實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。

2．共同特賣經(jīng)費(fèi)—實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。

3．各項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)—實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。

4．調(diào)查、教育經(jīng)費(fèi)—實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。

5．店鋪、廣告陳列品的設(shè)計(jì)及物品的費(fèi)用—實(shí)費(fèi)。

6．其他個(gè)性指導(dǎo)援助的經(jīng)費(fèi)—實(shí)費(fèi)。

第十五條：機(jī)密的保守：加盟店對(duì)于本組織的計(jì)劃、營(yíng)運(yùn)、活動(dòng)等的狀況及資料不得泄漏于他人，個(gè)性須以下列事項(xiàng)作為重要機(jī)密保守，如違反時(shí)，其所發(fā)生的損害，應(yīng)由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。

1．經(jīng)銷商品及物品類的采購(gòu)廠商、價(jià)格、進(jìn)貨條件。

2．加盟店的詳細(xì)經(jīng)營(yíng)資料，個(gè)性是關(guān)于進(jìn)貨、銷售、資金的計(jì)劃、實(shí)績(jī)的具體資料。

3．其他本部規(guī)定的事項(xiàng)。

第十六條：禁止事項(xiàng)：

加盟店不得有下列行為：

1．將從本部進(jìn)貨的商品帶給給非加盟店。

2．加人本組織以外的其他同業(yè)連鎖店。

3．毀損本組織的名譽(yù)。

4．無(wú)正當(dāng)理由的狀況下，將本部所送的文件、情報(bào)帶給給他人。

第十七條：糾正勸告：加盟店如不履行本規(guī)章所規(guī)定的義務(wù)及違反前條所規(guī)定的禁止事項(xiàng)，本部能夠書面形式對(duì)該加盟店糾正勸告。

第十八條：有如下事由可解除加盟契約：

1．加盟店無(wú)正當(dāng)理由，不服從前條的糾正勸告。

2．加盟店的經(jīng)營(yíng)惡化，連續(xù)虧損1年以上，經(jīng)“營(yíng)業(yè)委員會(huì)”決定無(wú)法改善經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。

3．加盟店或加盟店的經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)破產(chǎn)，或受強(qiáng)制執(zhí)行或執(zhí)行保全處分或拒絕往來(lái)處分。

4．與加盟店的經(jīng)營(yíng)者有關(guān)的加盟店業(yè)績(jī)惡化，造成巨大的債務(wù)，因而加盟店的經(jīng)營(yíng)遭受較大影響。

5：對(duì)本部的債務(wù)履行，雖經(jīng)勸告，仍不履行。

第十九條：除名：

有下列事由時(shí)，本部可將該加盟店除名：

1．對(duì)本規(guī)章有重大違反。

2．顯著妨礙本組織的信用。

3．顯著妨礙正常的連鎖營(yíng)運(yùn)。

第二十條：退會(huì)：加盟店無(wú)論何時(shí)，均可退出本連鎖組織，但解除加盟契約，至少應(yīng)于30日前以書面形式通告本部。

第二十一條：合同解除后應(yīng)處理的事項(xiàng)：

1．遵從本部指示，將店面內(nèi)外所表示的加盟店名稱撤除或消除。

2．遵從本部指示，將經(jīng)售商品目錄、價(jià)格表及其他本部送付的物品、文件送還。

3．本部指定的商標(biāo)商品應(yīng)予回收，其回收價(jià)格應(yīng)服從本部的審定。

4．對(duì)本部或其他加盟店的債務(wù)要立即償還。

5．實(shí)施上列各項(xiàng)所需一切費(fèi)用，由加盟店負(fù)擔(dān)。

6．由于解除契約，發(fā)生具體損害時(shí)，應(yīng)予賠償。

第二十二條：規(guī)章的修正：本規(guī)章須經(jīng)出席加盟店代表2/3以上的多數(shù)透過(guò)，才能更改。

第二十三條：附則：關(guān)于加盟店的營(yíng)運(yùn)，本規(guī)章或另行規(guī)定的各種規(guī)定無(wú)明確條款約束時(shí)，應(yīng)由本部決定。

連鎖店管理制度條例篇十二

（一）基本理念：

樣華家居采購(gòu)網(wǎng)連鎖加盟店是一家以渠道團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)上商貿(mào)、廣告招商為主體的全方位服務(wù)型機(jī)構(gòu)。通過(guò)優(yōu)選資源，聯(lián)手整合，創(chuàng)新和諧的運(yùn)作，與合作伙伴共同搭建了一個(gè)公信度的商務(wù)平臺(tái)。為消費(fèi)者展示并提供了一個(gè)輕松、便捷、高品位的新型購(gòu)物環(huán)境并實(shí)行家居連鎖經(jīng)營(yíng)管理的統(tǒng)一品牌連鎖店。連鎖加盟店統(tǒng)一采用樣華家居采購(gòu)網(wǎng)連鎖加盟店的名稱對(duì)外從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為加強(qiáng)連鎖加盟店的管理，維護(hù)統(tǒng)一的品牌形象和共同利益，實(shí)施統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷管理和統(tǒng)一的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，特制訂本管理制度。

（二）加盟資格：

連鎖加盟店的加入資格，規(guī)定如下：

1、得到業(yè)務(wù)經(jīng)理級(jí)別以上公司領(lǐng)導(dǎo)的推薦（包括主任），且經(jīng)營(yíng)者本人向公司提出加盟書面申請(qǐng)。由公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)提出加盟申請(qǐng)的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行考核，重點(diǎn)考核其加盟誠(chéng)意、經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)能力、資金狀況等內(nèi)容。3、通過(guò)考核后，由公司決定連鎖加盟店店址，并由公司出面簽訂店面租賃合同。

2、加盟者與樣華家居采購(gòu)網(wǎng)公司是合同的關(guān)系，各自獨(dú)立擁有和運(yùn)營(yíng)，而不是代理、合伙或合資的關(guān)系。

3、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)：加盟申請(qǐng)者必需具備一年以上的家居業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)。

4、資金要求：人民幣四萬(wàn)元以上的啟動(dòng)資金，二萬(wàn)元以上的流動(dòng)資金。

5、在本公司的人，業(yè)績(jī)累計(jì)達(dá)到60000分以上，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到公司要求。詳見(jiàn)《樣華家居采購(gòu)網(wǎng)業(yè)務(wù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)》。

7、加盟者必需參加公司統(tǒng)一組織的內(nèi)部培訓(xùn)，并通過(guò)考核。

8、加盟者愿意在家居行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，有足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行管理。經(jīng)營(yíng)者個(gè)人品德優(yōu)良，愿意遵守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則，無(wú)不良記錄，無(wú)犯罪嫌疑。

（三）加盟流程：

具備前一條款所述資格者，加入連鎖加盟店的具體流程如下：

1、采用公司統(tǒng)一的裝修方案，使用“樣華家居采購(gòu)網(wǎng)連鎖加盟店”的統(tǒng)一商標(biāo)、商號(hào)，在連鎖加盟店內(nèi)安裝統(tǒng)一的招牌、標(biāo)識(shí)（具體施工由經(jīng)營(yíng)者自行解決或公司指派裝修公司進(jìn)行）。

2、由公司出面為連鎖加盟店辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證。

3、由公司出面為連鎖加盟店申請(qǐng)電話及寬帶及大件辦公設(shè)備（電腦、傳真機(jī)等等）。

4、經(jīng)營(yíng)者與公司簽訂加盟合同并交納加盟金等相關(guān)費(fèi)用。

5、連鎖加盟店開(kāi)業(yè)當(dāng)天舉辦開(kāi)業(yè)慶典。

（四）店面要求：

1、加盟者自己選擇店面的，一般要求周邊房源豐富，交通便利，人流量較大，位置醒目，門面最好較寬，便于設(shè)置招牌。

3、加盟店的營(yíng)業(yè)面積應(yīng)在15o以上。

4、店面的設(shè)計(jì)、裝修材料及燈箱的設(shè)計(jì)制作應(yīng)嚴(yán)格按照樣華家居采購(gòu)網(wǎng)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

5、店堂的設(shè)計(jì)和宣傳文字應(yīng)由公司總部統(tǒng)一格式并在裝修時(shí)提前報(bào)請(qǐng)公司審定。

關(guān)于加盟店的具體營(yíng)運(yùn)，本規(guī)章、加盟合同或其他規(guī)章無(wú)規(guī)定時(shí)，則由公司斟酌決定。

連鎖店管理制度條例篇十三

1、目的：為維護(hù)正常的工作秩序，強(qiáng)化全體職工的紀(jì)律觀念，制定本制度。

2、意義：考勤制度是加強(qiáng)員工勞動(dòng)紀(jì)律，維護(hù)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序和工作秩序，提高經(jīng)營(yíng)效率，搞好企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作。全體員工要提高認(rèn)識(shí)，自覺(jué)地、認(rèn)真地執(zhí)行考勤制度。

二、具體規(guī)定

2、遲到、早退：上班15分鐘以后到達(dá)，視為遲到，下班15分鐘以前離開(kāi)，視為早退。遲到早退一次扣款20元。月累計(jì)遲到早退3次，按礦工一天處理；月累計(jì)遲到早退4次，按礦工兩天處理。月累計(jì)遲到早退5次，按礦工三天處理；以此類推。遲到早退超過(guò)15分鐘，按礦工一天處理。

3、請(qǐng)銷假：店長(zhǎng)及其以下員工請(qǐng)假，一律于事前一天以書面形式報(bào)批，請(qǐng)假條由店長(zhǎng)收?qǐng)?bào)店面經(jīng)理批準(zhǔn)備案，并做好登記。

4、病假：?jiǎn)T工本人確實(shí)因病不能正常上班者，須經(jīng)店面經(jīng)理批準(zhǔn)備案，病假必須取得市級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)據(jù)的疾病證明?；疾T工請(qǐng)假須由本人或由直系親屬于當(dāng)日9：00點(diǎn)前向所在店面店長(zhǎng)或店面經(jīng)理請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。請(qǐng)病假員工必須在病愈上班兩日內(nèi)將病假條主動(dòng)交所在店面店長(zhǎng)報(bào)店面經(jīng)理備案。

5、事假：?jiǎn)T工因合理原因須要本人請(qǐng)假處理，并按規(guī)定時(shí)間申請(qǐng)，經(jīng)店面經(jīng)理批準(zhǔn)的休假，稱為事假。請(qǐng)事假的員工必須提前一天書面申請(qǐng)（如遇不可預(yù)測(cè)的緊急情況，必須由本人在早晨九點(diǎn)以前請(qǐng)示店面經(jīng)理），如實(shí)說(shuō)明原因，經(jīng)店面經(jīng)理同意后，方可休假，否則按曠工處理。員工在工作時(shí)間遇有緊急情況需要本人離開(kāi)崗位處理的，也按上述有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

6、婚假：?jiǎn)T工請(qǐng)婚假時(shí)，必須本人持法定的結(jié)婚證填寫婚假申請(qǐng)單，經(jīng)店面經(jīng)理批準(zhǔn)備案?；榧偌倨跒槠咛?。

7、產(chǎn)假：女員工正常生育時(shí)，給予90天（包括產(chǎn)前15天）產(chǎn)假，難產(chǎn)可增加15天。多胞胎多生一個(gè)嬰兒增加15天，符合晚育年齡的增加30天產(chǎn)假。產(chǎn)假期間不發(fā)基本工資和業(yè)績(jī)工資。產(chǎn)假必須提前20日?qǐng)?bào)批，便于店面安排接管其工作。產(chǎn)假必須提交醫(yī)院證明，并經(jīng)店面經(jīng)理同意批準(zhǔn)。男員工產(chǎn)假的護(hù)理假為7天。

8、喪假：?jiǎn)T工供養(yǎng)的直系親屬（祖父母、父母、公婆、岳父母、兄弟姐妹、夫妻及滿周歲的子女）死亡，可辦理喪假，員工的父母、兄弟姐妹、配偶、子女及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世，可休假10天。員工辦理喪假需在假前寫出申請(qǐng)，經(jīng)店面經(jīng)理批準(zhǔn)。

9、 曠工：未向連鎖店領(lǐng)導(dǎo)書面申請(qǐng)并經(jīng)批準(zhǔn)者，或未按規(guī)定時(shí)間請(qǐng)假，或違反病、事假規(guī)定，或違反公司制度中其它有關(guān)規(guī)定等行為，均視為曠工。曠工一日（含累計(jì)）者，扣發(fā)當(dāng)月全部薪金的20%；曠工二日（含累計(jì)）者，扣發(fā)當(dāng)月全部薪金的50%；曠工三日（含累計(jì)）者，當(dāng)月只發(fā)500元的基本工資；曠工超過(guò)三日（含累計(jì)）者，連鎖店視情況給予處理。

10、請(qǐng)假扣繳工資：請(qǐng)假（包括事假、病假、產(chǎn)假、婚假、喪假等）期間一律扣發(fā)當(dāng)日工資。當(dāng)日工資以上月員工日平均工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。月請(qǐng)病、事假超過(guò)三日者，取消當(dāng)月業(yè)績(jī)工資，年請(qǐng)病、事假超過(guò)七日者，取消年終獎(jiǎng)金。

三、其他

1、連鎖店面實(shí)行簽到抽查制。店面簽到由各店面店長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織和管理，店面經(jīng)理不定期抽查。店長(zhǎng)執(zhí)行制度不嚴(yán)，打人情考勤，發(fā)現(xiàn)一次按礦工一天處理，處罰標(biāo)準(zhǔn)按規(guī)定雙倍計(jì)算。

2、本制度解釋權(quán)歸連鎖店所有。本制度自頒布之日起執(zhí)行。

第一條 ××連鎖機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱甲方，即連鎖權(quán)授予者)與 (以下簡(jiǎn)稱乙方，即連鎖權(quán)授受者)之間為共存共榮，為保持良好之關(guān)系起見(jiàn)，特締結(jié)本合約。

第二條 乙方經(jīng)甲方授權(quán)自合約生效日起，得以“××連鎖店”的.商標(biāo)公開(kāi)營(yíng)業(yè)。

第三條 乙方為本事業(yè)成功起見(jiàn)，應(yīng)接受甲方組織章程規(guī)定事項(xiàng)，及全力配合甲方授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理人員的執(zhí)行事項(xiàng)。

第四條 本合約締結(jié)同時(shí)，乙方應(yīng)交付給甲方商標(biāo)授權(quán)權(quán)利金×××萬(wàn)元(一概不退還)。

第五條 乙方于簽約后，應(yīng)接受甲方(企業(yè)統(tǒng)一形象)的計(jì)劃建議，進(jìn)行店內(nèi)布置或改裝工程，其費(fèi)用均由乙方自理。如乙方配合不周以致影響全體或本身(有形或無(wú)形)利益時(shí)，乙方應(yīng)負(fù)完全責(zé)任。

第六條 乙方有按季向甲方繳付基金服務(wù)費(fèi)的義務(wù)，該費(fèi)用自合約生效日起每六個(gè)月(半年)一次付清。由甲方通知乙方于期限內(nèi)繳付。其金額依“××連鎖店組織管理章程第××條”辦理。

第七條 甲方應(yīng)遵守的約束事項(xiàng)如下：

(一)甲方對(duì)于乙方所屬的編制區(qū)域內(nèi)，未經(jīng)乙方同意下，不得再授予他人同樣的權(quán)利。

(二)甲方應(yīng)定期提供免費(fèi)研習(xí)機(jī)會(huì)給乙方。如有必要收費(fèi)，應(yīng)先經(jīng)乙方同意。

(三)甲方對(duì)于乙方的經(jīng)營(yíng)，應(yīng)聘請(qǐng)專家做評(píng)鑒及建議工作，努力提高乙方的業(yè)績(jī)。

(四)甲方應(yīng)制造或開(kāi)發(fā)采購(gòu)商品及營(yíng)業(yè)相關(guān)物品提供乙方，其售價(jià)應(yīng)合理且在市價(jià)以內(nèi)。

(五)甲方應(yīng)聘請(qǐng)專家策劃所有連鎖店的統(tǒng)一廣告宣傳活動(dòng)。

第八條 乙方應(yīng)遵守的約定事項(xiàng)：

(一)應(yīng)遵重甲方指定的“經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)”的一切決議事項(xiàng)。

(二)每月至少應(yīng)提撥1萬(wàn)元以上的費(fèi)用與甲方授權(quán)的連鎖店共作廣告，此項(xiàng)活動(dòng)并應(yīng)交由甲方執(zhí)行。

(三)每月至少應(yīng)向甲方申購(gòu)商品、物品達(dá)1萬(wàn)元以上。

(四)應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)支付款項(xiàng)給甲方。

(五)自行從事廣告活動(dòng)時(shí)，應(yīng)向甲方報(bào)備，以不破壞整體企業(yè)形象為原則。

(六)不得私下轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借甲方授予的一切權(quán)利。乙方營(yíng)業(yè)地點(diǎn)變更，代表人變更等事項(xiàng)均應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方同意，否則以違約論。

第九條 本合約解除依“××連鎖店組織管理章程”第×條規(guī)定辦理。

第十條 本合約在甲、乙雙方相互信賴與理解的前提下制定，對(duì)于本合約所訂事項(xiàng)亦應(yīng)以善意方式予以實(shí)施，如有未盡事宜由“經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)”及甲方研訂。

第十一條 以上本合約諸條款，應(yīng)相互確認(rèn)而不能有所指責(zé)或不履行。本合約自甲乙兩方簽約蓋章之日起生效，同時(shí)甲方發(fā)給乙方下列資料，乙方應(yīng)妥善保管并遵守。

連鎖店管理制度條例篇十四

1、看到顧客進(jìn)店時(shí)必須主動(dòng)替顧客開(kāi)店門，并致以問(wèn)候態(tài)度要親切自然。

2、目視顧客選購(gòu)，并隨時(shí)準(zhǔn)備提供幫助，對(duì)顧客介紹產(chǎn)品要實(shí)事求是，傳達(dá)正確而準(zhǔn)確的信息。

3、我們要熱情接待任何類型的顧客，一視同仁。

4、在店內(nèi)導(dǎo)購(gòu)員要提醒顧客注意自己的貨品安全，關(guān)心顧客。

5、導(dǎo)購(gòu)員不能坐著或趴在柜臺(tái)上，或抱著雙肩，雙手插衣袋里接待顧客。

6、不得成堆聊天或高聲談笑。

7、上班時(shí)間不準(zhǔn)看報(bào)紙或其它與工作無(wú)關(guān)的事情。

8、不準(zhǔn)在店內(nèi)抽煙、吃零食。

9、不得冷落顧客或與顧客爭(zhēng)吵。

10、認(rèn)真執(zhí)行本公司所定的禮儀。

11、不準(zhǔn)只專注于同顧客聊天，而忽視本職工作。

連鎖店管理制度條例篇十五

1、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，依法經(jīng)營(yíng)，照章納稅。

2、嚴(yán)格遵守御得企業(yè)規(guī)章制度和價(jià)格統(tǒng)一政策。

3、開(kāi)店證照齊全，張掛上墻，接受當(dāng)?shù)匦姓蛨?zhí)法機(jī)關(guān)的監(jiān)督檢查。

1、著裝：職業(yè)著裝，要求整潔、美觀、大方、得體。

2、儀態(tài)：保持良好精神狀態(tài)，稍作修飾打扮。站勢(shì)正確，直腰、挺胸、抬頭，面帶微笑，富有親和力。

3、語(yǔ)言：談話時(shí)，態(tài)度溫和，語(yǔ)氣和藹，保持微笑，用清楚、簡(jiǎn)明的語(yǔ)言回答。避免使用方言或不禮貌的語(yǔ)言。

4、行為：對(duì)消費(fèi)者要熱情接待，遞交給消費(fèi)者的產(chǎn)品、材料等應(yīng)雙手奉上。對(duì)消費(fèi)者提出的要求和意見(jiàn)，要迅速給與答復(fù)，如在本職責(zé)范圍不能處理的，須及時(shí)向公司匯報(bào)，盡快給與答復(fù)和解決。

5、意識(shí)：樹(shù)立消費(fèi)者至上的意識(shí)，關(guān)心消費(fèi)者的生活及健康等。在消費(fèi)者面前要避免說(shuō)不、“沒(méi)有”等字眼，要設(shè)法為消費(fèi)者提供熱情、周到、合理、滿意的服務(wù)。工作時(shí)間不得閑談、聊天，要禮貌用語(yǔ)，禮貌待人，嚴(yán)禁與消費(fèi)者爭(zhēng)吵。嚴(yán)格作息時(shí)間，嚴(yán)禁假日關(guān)門外出。

1、維護(hù)、宣傳公司形象，如實(shí)宣導(dǎo)公司產(chǎn)品，正確引導(dǎo)消費(fèi)大眾。合法經(jīng)營(yíng)。

2、不以任何名義參與非法傳銷、賭博和迷信活動(dòng)。

3、不搞大型會(huì)議活動(dòng)。需要開(kāi)展新產(chǎn)品發(fā)布或產(chǎn)品知識(shí)講座等活動(dòng)，必須先經(jīng)公司同意，再得到當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。

4、未經(jīng)公司許可不得以公司的名義在報(bào)紙、電視、報(bào)紙及互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布廣告。

5、未經(jīng)公司許可不得以公司的。名義從事與公司經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

6、在公司授權(quán)區(qū)域內(nèi)要積極、認(rèn)真、用心經(jīng)營(yíng)御得公司產(chǎn)品。

7、加盟店有義務(wù)積極向公司提出經(jīng)營(yíng)合理化建議，介紹本加盟店好的經(jīng)驗(yàn)和方法。

1、每月將真實(shí)的銷售情況上報(bào)公司。不得瞞報(bào)、虛報(bào)。

2、加盟店庫(kù)存量要充足，必須能隨時(shí)保證當(dāng)?shù)叵M(fèi)的需求。

3、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提高服務(wù)意識(shí)，善于處理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各種異常現(xiàn)象。

4、保持與公司的信息暢通，隨時(shí)掌握公司動(dòng)態(tài)，隨時(shí)反饋市場(chǎng)信息。

1、不得利用加盟店經(jīng)營(yíng)之便，擅自纂改經(jīng)營(yíng)實(shí)況檔案，否則將嚴(yán)肅處理。

2、未經(jīng)公司批準(zhǔn)，加盟店經(jīng)營(yíng)者不得私自拍賣或轉(zhuǎn)讓加盟店，更不許、也無(wú)權(quán)授權(quán)他人在其區(qū)域內(nèi)易設(shè)分店。如有違約，公司視其情節(jié)嚴(yán)重程度，給與嚴(yán)肅處理并將處理結(jié)果通報(bào)全國(guó)加盟店，嚴(yán)重者給予罰款或取消加盟店資格。

1、不允許、不歡迎向他人借錢負(fù)債的人到本店進(jìn)行消費(fèi)。

2、不主張為了消費(fèi)而降低了家庭生活品質(zhì)的人，到本店進(jìn)行消費(fèi)。

3、不提倡對(duì)產(chǎn)品未能了解清楚，就開(kāi)始超量消費(fèi)。

連鎖店管理制度條例篇十六

連鎖門店的成功首先要具有規(guī)范的人員管理機(jī)制，從店長(zhǎng)到店員，既職責(zé)分明，各司其職，工作井井有條，又需要像團(tuán)隊(duì)那樣一起工作。

管理崗位可設(shè)店長(zhǎng)、店長(zhǎng)助理，店員可設(shè)導(dǎo)購(gòu)員及收銀員崗位。

1、店長(zhǎng)。

代表者——店長(zhǎng)代表整個(gè)店鋪的形象。店長(zhǎng)是連鎖公司管理門店的代理人，對(duì)外處理與主管部門、顧客等之間的關(guān)系；對(duì)內(nèi)又是店員的代言人。

經(jīng)營(yíng)者——指揮店員高效運(yùn)作，對(duì)店鋪的經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，在滿足顧客需求的同時(shí)創(chuàng)造一定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，并對(duì)各項(xiàng)工作作出正確決策。

管理者——控制和運(yùn)用店鋪的相關(guān)資源，管理店內(nèi)營(yíng)業(yè)活動(dòng)并實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)目標(biāo)。

協(xié)調(diào)者——協(xié)調(diào)解決店鋪出現(xiàn)的'各種問(wèn)題，使工作保持順暢。

培訓(xùn)者——培訓(xùn)店員的各種技能，提升員工整體素質(zhì)，激勵(lì)店員不斷為店鋪創(chuàng)造效益。

2、導(dǎo)購(gòu)員負(fù)責(zé)顧客接待、禮送，推薦門店商品，解答顧客疑問(wèn)，整理維護(hù)商品，保持店面清潔等工作，是門店顧客服務(wù)的具體執(zhí)行者。

3、收銀員負(fù)責(zé)收銀、現(xiàn)金管理、賬目管理工作及顧客咨詢等服務(wù)工作。

連鎖門店人員著裝是連鎖店重要的識(shí)別標(biāo)志之一，也是規(guī)范經(jīng)營(yíng)，展示品牌形象的重要手段，因此，連鎖體系各級(jí)員工都應(yīng)該高度重視。

為方便顧客識(shí)別，連鎖店員工應(yīng)統(tǒng)一著裝顏色、款式。與此同時(shí)，各崗位人員應(yīng)佩戴相應(yīng)崗位標(biāo)牌供顧客識(shí)別。

無(wú)以規(guī)矩，不成方圓。作為連鎖門店，必須制定規(guī)范的人員管理制度，并不折不扣的執(zhí)行。包括門店人員出勤、外出規(guī)定，交接班、排班制度。同時(shí)，連鎖門店實(shí)行統(tǒng)一的門店績(jī)效管理、統(tǒng)一的薪酬福利管理及統(tǒng)一的崗位晉升管理。

連鎖門店人員管理的成功除了需要有規(guī)范的崗位分工、規(guī)范的著裝、規(guī)范的制度之外，還需要員工像團(tuán)隊(duì)那樣一起工作，從而超過(guò)現(xiàn)有成績(jī)，達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)。

1、注重全局，考慮整體。

當(dāng)員工做每一件事情，服務(wù)每一位顧客時(shí)，都應(yīng)考慮它會(huì)如何影響整個(gè)門店，以至整個(gè)公司的利益。例如，當(dāng)員工為顧客提供熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)后，顧客就會(huì)認(rèn)可該連鎖門店以及公司，從而一再光臨，并向周圍宣傳該連鎖門店。

2、集思廣益，群策群力。

對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題，門店人員集思廣益，提出新的看法和建議，共同解決問(wèn)題。對(duì)于個(gè)人工作中遇到的問(wèn)題，在其他人的幫助下，群策群力，共同解決。兩個(gè)人的力量總是強(qiáng)于一個(gè)人，一個(gè)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)的力量就更強(qiáng)大了。例如，每一名員工都可以提出更好的服務(wù)顧客的建議。每一位團(tuán)隊(duì)成員遇到困難時(shí)，其他成員都應(yīng)及時(shí)提供幫助。

3、積極溝通，尊重他人。

積極、有效的溝通可以明確表達(dá)自己的想法，并聆聽(tīng)他人意見(jiàn)，通過(guò)思想的碰撞產(chǎn)生創(chuàng)新的火花。每一位門店員工都應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)中的成員進(jìn)行溝通。例如，在討論顧客服務(wù)或銷售導(dǎo)購(gòu)技能時(shí)，通過(guò)聆聽(tīng)團(tuán)隊(duì)其他成員的意見(jiàn)，可以為員工帶來(lái)新的思路。

4、全力以赴，支持決定。

在每個(gè)成員都發(fā)表意見(jiàn)并聆聽(tīng)了他人的意見(jiàn)后，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該作出統(tǒng)一的決定，對(duì)決定，每一個(gè)成員都必須遵循并全力以赴的予以支持。請(qǐng)想象一下，如果在連鎖門店中，員工就同一問(wèn)題給顧客不同的答案，會(huì)造成什么樣的混亂情景。作為團(tuán)隊(duì)，在形成一致決定后，就應(yīng)像一個(gè)整體那樣去執(zhí)行。

5、團(tuán)隊(duì)成績(jī)，個(gè)人貢獻(xiàn)。

如果整個(gè)連鎖門店團(tuán)隊(duì)取得了成績(jī)，那么我們應(yīng)當(dāng)肯定每一名成員的貢獻(xiàn)。沒(méi)有所有人員的參與和支持，團(tuán)隊(duì)成績(jī)是不可能獲得成功。

連鎖店管理制度條例篇十七

一、 在崗員工或新員工規(guī)定上班時(shí)間如下：

11店： 早6：30---晚10：00

22店：早7：30---晚7：30

33店： 按商場(chǎng)規(guī)定的時(shí)間上下班

44店： 按商場(chǎng)規(guī)定的時(shí)間上下班

以后開(kāi)店待商榷，員工有事請(qǐng)假扣除當(dāng)天工資。

二、 員工必須服從百源連鎖超市股東委員會(huì)制定的管理章程工作，有意見(jiàn)可明確提出，做到積極肯干。早晨上班前先打掃衛(wèi)生，再整理商品做到室內(nèi)干凈整潔，貨物擺放整齊。對(duì)超市和服裝店的結(jié)賬進(jìn)貨由連鎖超市股委會(huì)共同制定的方案實(shí)施。

1、 當(dāng)天結(jié)算帳目，每天經(jīng)營(yíng)的數(shù)額如實(shí)報(bào)帳；

2、 11店由張書玉負(fù)責(zé)報(bào)帳、進(jìn)貨；

3、 22店由王文貴負(fù)責(zé)報(bào)帳進(jìn)貨，貨款自由支配；

4、 33店由于思涵負(fù)責(zé)報(bào)帳、進(jìn)貨；

5、 44店由孫艷麗負(fù)責(zé)報(bào)帳。

每位員工積極工作如實(shí)報(bào)帳，每天下午由超市指定人員去每個(gè)店結(jié)帳，工資統(tǒng)一發(fā)放，由店負(fù)責(zé)人要貨，股東委員會(huì)統(tǒng)一配送，每個(gè)店必須賣一些庫(kù)存減少批發(fā)總址積壓負(fù)擔(dān)。

6、 員工不準(zhǔn)挪用占有超市資金，每月一開(kāi)支，結(jié)付清工資后，把店里屬于百源連鎖超市的貨款當(dāng)天結(jié)清，不準(zhǔn)干與百源連鎖超市以外的工作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)辭退。挪用或占用資金數(shù)額大的，追究其法律責(zé)任。

新員工培訓(xùn)上崗合格者錄用，培訓(xùn)期三天，合格按正常上班開(kāi)工資，不合格的按每天10元給予補(bǔ)償。

員工月工資1200.00元，副食超市有獎(jiǎng)金和提成，服裝店每個(gè)店月銷售300條以上，按每條4元提成，不夠300條，每條3元。

以上條款請(qǐng)員工認(rèn)真閱讀適當(dāng)自己的條件，簽字生效。不簽字者屬于放棄百源員工的資格，一個(gè)月一盤庫(kù)，掉庫(kù)由店負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)補(bǔ)償。

店負(fù)責(zé)人簽字：

111111超市股委會(huì)

2015年9月3日

店面員工管理規(guī)章制度

為了創(chuàng)造一支以店面利益至高無(wú)上準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺(jué)遵守！

一、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。

二、服從分配服從管理、不得損毀店面形象、透露店面機(jī)密；精神飽滿地進(jìn)入工作狀態(tài)，不得面帶倦意，坐姿、立姿都要做到大方得體。

三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本店面形象；遲到30分鐘扣50元，30分鐘之后扣100元，早退人員扣100元，曠工一天扣除三天工資，曠工三日當(dāng)自動(dòng)離職處理。

六、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)1分鐘，衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽；不許用店面電話打私人電話，如有違反1次罰款20元，下次再犯則罰款50元。上班時(shí)間不得穿拖鞋，不可在店面內(nèi)抽煙。不許用店面電話打私人電話，如有違反1次罰款20元，下次再犯則罰款50元。

九、員工服務(wù)態(tài)度：

1、熱情接待每位客戶（您好！誠(chéng)業(yè)手機(jī)店）。微笑是每個(gè)銷售人員的基本表情，面對(duì)客戶應(yīng)表現(xiàn)出熱情、真誠(chéng)、親切、友好、專業(yè)，不準(zhǔn)不理不睬。

2、了解各產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹；（工作中---不 好意思！請(qǐng)稍等！對(duì)不起！走路輕、說(shuō)話輕）

3、工作后---對(duì)本次服務(wù)是否滿意？麻煩您對(duì)我們的.服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)！跟單！請(qǐng)慢走歡迎下次光臨！

十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定：

3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整 理干凈者扣罰5元/次；

5、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；

6、透露公司機(jī)密（產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、工資待遇）查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%；

十一、入職條件：

1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定；

2、甲乙雙方簽定勞務(wù)合同書，合同期最少為一年；

3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度；

4、員工入職后前三個(gè)月將不定業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)，之后將按公司所定業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)完成業(yè)績(jī)；

十二、辭職條件：

十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下 :

1、連續(xù)礦工3次/月；

2、拒客5次/月；

3、泄露本公司機(jī)密3次/月；

4、偷盜本公司財(cái)物者；

十四、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密，如對(duì)本公司造成不良后果責(zé)任將由對(duì)方負(fù)責(zé)，并向有關(guān)單位提起訴訟！

公司宗旨：敏銳觀察和自我創(chuàng)新，以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格，以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營(yíng)為理念，以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)！

員 工 管 理 規(guī) 章 制 度

一、工作時(shí)間：08:30—21:00 ; 09:30—22:00 ;

二、包食宿：中飯（11：30）；晚飯（17：30）；

三、薪金標(biāo)準(zhǔn)；底薪+提成 ；

四、錄用期：a:月基本工資=底薪300元

b:月基本工資=底薪500元

c:月基本工資=底薪800元；

3、技術(shù)等級(jí)工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：

六、重大違紀(jì)如下：

1、曠工、擅離職守；

2、拒客、與客戶發(fā)生摩擦，遭客戶投訴；

3、透露公司機(jī)密、不服從管理、分配；

4、偷盜公司財(cái)物、損害公司利益；

5、員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧；

崗位職責(zé)

1． 維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī)；

2． 嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗；

3． 維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列；

4． 合理控制人事成本，保持員工工作的高效率；

5． 維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù)；

6． 加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作；

7． 審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。

主要工作：

1． 全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作；

2． 制訂門店銷售、毛利計(jì)劃，并指導(dǎo)落實(shí)；

3． 傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃；

6． 指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī)；

8． 嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本，樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀念；

9． 進(jìn)行庫(kù)存管理，保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放；

10． 督促門店的促銷活動(dòng)；

11． 保障營(yíng)運(yùn)安全，嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)；

12． 負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn)；

13． 授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù)；

14． 負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

輔助工作：

1． 指導(dǎo)其它門店人員的在職培訓(xùn)；

2． 協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理；

3． 向總公司反饋有關(guān)營(yíng)運(yùn)的信息。

連鎖店管理制度條例篇十八

管理崗位可設(shè)店長(zhǎng)、店長(zhǎng)助理，店員可設(shè)導(dǎo)購(gòu)員及收銀員崗位。

1、店長(zhǎng)

代表者——店長(zhǎng)代表整個(gè)店鋪的形象。店長(zhǎng)是連鎖公司管理門店的代理人，對(duì)外處理與主管部門、顧 客等之間的關(guān)系；對(duì)內(nèi)又是店員的代言人。

經(jīng)營(yíng)者——指揮店員高效運(yùn)作，對(duì)店鋪的經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，在滿足顧客需求的同時(shí)創(chuàng)造一定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，并對(duì)各項(xiàng)工作作出正確決策。

管理者——控制和運(yùn)用店鋪的相關(guān)資源，管理店內(nèi)營(yíng)業(yè)活動(dòng)并實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)目標(biāo)。

協(xié)調(diào)者——協(xié)調(diào)解決店鋪出現(xiàn)的各種問(wèn)題，使工作保持順暢。

培訓(xùn)者——培訓(xùn)店員的各種技能，提升員工整體素質(zhì)，激勵(lì)店員不斷為店鋪創(chuàng)造效益。

2、導(dǎo)購(gòu)員負(fù)責(zé)顧客接待、禮送，推薦門店商品，解答顧客疑問(wèn)，整理維護(hù)商品，保持店面清潔等工作，是門店顧客服務(wù)的具體執(zhí)行者。

3、收銀員負(fù)責(zé)收銀、現(xiàn)金管理、賬目管理工作及顧客咨詢等服務(wù)工作。

連鎖門店人員著裝是連鎖店重要的識(shí)別標(biāo)志之一，也是規(guī)范經(jīng)營(yíng)，展示品牌形象的重要手段，因此，連鎖體系各級(jí)員工都應(yīng)該高度重視。

為方便顧客識(shí)別，連鎖店員工應(yīng)統(tǒng)一著裝顏色、款式。與此同時(shí)，各崗位人員應(yīng)佩戴相應(yīng)崗位標(biāo)牌供顧客識(shí)別。

無(wú)以規(guī)矩，不成方圓。作為連鎖門店，必須制定規(guī)范的人員管理制度，并不折不扣的執(zhí)行。包括門店人員出勤、外出規(guī)定，交接班、排班制度。同時(shí)，連鎖門店實(shí)行統(tǒng)一的門店績(jī)效管理、統(tǒng)一的薪酬福利管理及統(tǒng)一的崗位晉升管理。

連鎖門店人員管理的成功除了需要有規(guī)范的崗位分工、規(guī)范的著裝、規(guī)范的制度之外，還需要員工像團(tuán)隊(duì)那樣一起工作，從而超過(guò)現(xiàn)有成績(jī)，達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)。

1、 注重全局，考慮整體

當(dāng)員工做每一件事情，服務(wù)每一位顧客時(shí)，都應(yīng)考慮它會(huì)如何影響整個(gè)門店，以至整個(gè)公司的利益。例如，當(dāng)員工為顧客提供熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)后，顧客就會(huì)認(rèn)可該連鎖門店以及公司，從而一再光臨，并向周圍宣傳該連鎖門店。

2、 集思廣益，群策群力

對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題，門店人員集思廣益，提出新的看法和建議，共同解決問(wèn)題。對(duì)于個(gè)人工作中遇到的問(wèn)題，在其他人的幫助下，群策群力，共同解決。兩個(gè)人的力量總是強(qiáng)于一個(gè)人，一個(gè)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)的力量就更強(qiáng)大了。例如，每一名員工都可以提出更好的服務(wù)顧客的建議。每一位團(tuán)隊(duì)成員遇到困難時(shí)，其他成員都應(yīng)及時(shí)提供幫助。

3、 積極溝通，尊重他人

積極、有效的溝通可以明確表達(dá)自己的想法，并聆聽(tīng)他人意見(jiàn)，通過(guò)思想的碰撞產(chǎn)生創(chuàng)新的.火花。每一位門店員工都應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)中的成員進(jìn)行溝通。例如，在討論顧客服務(wù)或銷售導(dǎo)購(gòu)技能時(shí)，通過(guò)聆聽(tīng)團(tuán)隊(duì)其他成員的意見(jiàn)，可以為員工帶來(lái)新的思路。

4、 全力以赴，支持決定

在每個(gè)成員都發(fā)表意見(jiàn)并聆聽(tīng)了他人的意見(jiàn)后，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該作出統(tǒng)一的決定，對(duì)決定，每一個(gè)成員都必須遵循并全力以赴的予以支持。請(qǐng)想象一下，如果在連鎖門店中，員工就同一問(wèn)題給顧客不同的答案，會(huì)造成什么樣的混亂情景。作為團(tuán)隊(duì)，在形成一致決定后，就應(yīng)像一個(gè)整體那樣去執(zhí)行。

5、 團(tuán)隊(duì)成績(jī)，個(gè)人貢獻(xiàn)

如果整個(gè)連鎖門店團(tuán)隊(duì)取得了成績(jī)，那么我們應(yīng)當(dāng)肯定每一名成員的貢獻(xiàn)。沒(méi)有所有人員的參與和支持，團(tuán)隊(duì)成績(jī)是不可能獲得成功。

連鎖店管理制度條例篇十九

第一條為促進(jìn)企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的健康、有序發(fā)展，規(guī)范和加強(qiáng)企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)管理，根據(jù)《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和《商品流通企業(yè)財(cái)務(wù)制度》等有關(guān)分行業(yè)財(cái)務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合內(nèi)貿(mào)部《連鎖店經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范意見(jiàn)》和連鎖企業(yè)特點(diǎn)，特制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定適用多種形式、各個(gè)行業(yè)的連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)，具體包括商業(yè)、糧食、物資、供銷社等系統(tǒng)的直營(yíng)連鎖（又稱正規(guī)連鎖）企業(yè)、特許連鎖（又稱加盟連鎖）企業(yè)和自愿連鎖（又稱自由連鎖）企業(yè)等。

第三條企業(yè)應(yīng)在實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)后的一個(gè)月內(nèi)，將連鎖經(jīng)營(yíng)的實(shí)施方案報(bào)同級(jí)財(cái)政部門備案，各級(jí)財(cái)政部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本地區(qū)企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)管理的規(guī)范工作。

第四條連鎖企業(yè)的財(cái)務(wù)管理應(yīng)遵循以下要求：

（一）連鎖企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和《商品流通企業(yè)財(cái)務(wù)制度》等有關(guān)分行業(yè)財(cái)會(huì)制度的規(guī)定，全面系統(tǒng)地組織本企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，及時(shí)向政府有關(guān)部門報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)告，并向投資者、債權(quán)人等有關(guān)方面通報(bào)重要的財(cái)務(wù)信息。

（二）連鎖企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)，按照不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平的要求，建立適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度。

（三）連鎖企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立完整的財(cái)務(wù)監(jiān)控體系。通過(guò)建立制度監(jiān)控、會(huì)計(jì)監(jiān)控、實(shí)物監(jiān)控和指標(biāo)監(jiān)控等方式，使總部及時(shí)掌握銷售、價(jià)格、存貨、納稅、資金等方面的信息，了解各門店的外部或內(nèi)部情況，并及時(shí)調(diào)整調(diào)控措施。

（四）連鎖企業(yè)應(yīng)當(dāng)逐步實(shí)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化。

第五條直營(yíng)連鎖，指各連鎖店同屬一個(gè)投資主體，經(jīng)營(yíng)同類商品，或提供同樣服務(wù)，實(shí)行進(jìn)貨、價(jià)格、配送、管理、形象等方面的統(tǒng)一，總部對(duì)分店擁有全部的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)，統(tǒng)一核算，統(tǒng)負(fù)盈虧。

第六條直營(yíng)連鎖財(cái)務(wù)管理實(shí)行統(tǒng)一核算制。同一地區(qū)或城市的連鎖企業(yè)，實(shí)行”總部――分店”管理模式。跨地區(qū)的連鎖商店，可在非總部所在地區(qū)或城市設(shè)置地區(qū)總部，實(shí)行”總部――地區(qū)總部――門店”的管理模式，地區(qū)總部在總部監(jiān)督下嚴(yán)格按總部有關(guān)規(guī)定開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，并進(jìn)行獨(dú)立核算，從而形成總部和地區(qū)總部?jī)杉?jí)管理體制。門店的所有帳目必須并入總部或地區(qū)總部帳目，同時(shí)門店應(yīng)根據(jù)管理的需要設(shè)置必要的輔助帳目，并定期與總部或地區(qū)總部對(duì)帳。門店所有的資產(chǎn)、負(fù)債和損益，都?xì)w總部或地區(qū)總部統(tǒng)一核算。

第七條貨幣資金的管理。各門店經(jīng)營(yíng)和改造所需資金，由總部或地區(qū)總部統(tǒng)一籌措，統(tǒng)一安排。各門店存入銀行的款項(xiàng)，要及時(shí)通過(guò)銀行結(jié)算劃轉(zhuǎn)到總部或地區(qū)總部指定帳戶，由總部或地區(qū)總部統(tǒng)一計(jì)劃調(diào)劑?？偛亢偷貐^(qū)總部對(duì)門店可建立備用金制度，門店不得坐支銷貨款。為加強(qiáng)總部、地區(qū)總部的資金融通和調(diào)度力度，總部或地區(qū)總部在內(nèi)部資金管理上，應(yīng)通過(guò)建立內(nèi)部資金調(diào)劑中心，對(duì)門店實(shí)行統(tǒng)一開(kāi)戶、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度。

第八條存貨管理。除保鮮期短或鮮活商品外，總部和地區(qū)總部要對(duì)所經(jīng)營(yíng)的商品進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一核算?？偛繉?duì)地區(qū)總部的商品配送，作為銷售處理。總部或地區(qū)總部配送給各門店的商品，作為內(nèi)部移庫(kù)處理，其計(jì)價(jià)可以采取成本加一定費(fèi)用計(jì)價(jià)法、成本加一定比例的毛利計(jì)價(jià)法、市場(chǎng)售價(jià)計(jì)價(jià)法和協(xié)議計(jì)價(jià)法。具體采取哪種計(jì)價(jià)方式，主要應(yīng)遵循便于管理、便于考核和調(diào)動(dòng)各方面積極性的要求?？偛炕虻貐^(qū)總部所在城市的門店經(jīng)營(yíng)的保鮮期短或鮮活商品，由總部統(tǒng)一采購(gòu)、結(jié)算，直接配送到門店；不宜統(tǒng)一配送的商品，由門店到總部或地區(qū)總部指定的`生產(chǎn)點(diǎn)取貨，或在總部或地區(qū)總部規(guī)定的渠道和價(jià)格浮動(dòng)幅度內(nèi)由門店用備用金直接采購(gòu)、按規(guī)定向總部或地區(qū)總部報(bào)帳?？偛炕虻貐^(qū)總部對(duì)門店實(shí)行售價(jià)金額核算，進(jìn)價(jià)數(shù)量控制（不便保管的鮮活商品也可采取進(jìn)價(jià)總金額控制），有條件的企業(yè)應(yīng)實(shí)行電算化管理，單品進(jìn)價(jià)核算。門店每月對(duì)商品進(jìn)行盤點(diǎn)，建立實(shí)物負(fù)責(zé)制度?？偛炕虻貐^(qū)總部要核定商品損耗率，超額損耗部分，由總部或地區(qū)總部從門店的工資或獎(jiǎng)金總額中扣除。門店要根據(jù)銷售情況和市場(chǎng)需求，及時(shí)提出調(diào)整商品結(jié)構(gòu)的建議，對(duì)接近保質(zhì)期的商品經(jīng)常清理，以便總部或地區(qū)總部及時(shí)調(diào)換。對(duì)低值易耗品等其他流動(dòng)資產(chǎn)的管理，要明確總部和門店的管理權(quán)限，實(shí)行分級(jí)管理。

第九條固定資產(chǎn)的管理。各門店的固定資產(chǎn)由總部或地區(qū)總部按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)配置，折舊由總部或地區(qū)總部統(tǒng)一提取?？偛炕虻貐^(qū)總部統(tǒng)一管理固定資產(chǎn)的采購(gòu)、調(diào)撥、報(bào)廢等事宜，門店無(wú)權(quán)處置。

第十條門店要加強(qiáng)總部或地區(qū)總部配備給本店的固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理，因管理不善造成的固定資產(chǎn)和低值易耗品丟失、毀損、提前報(bào)廢等，其損失部分先由有關(guān)直接責(zé)任人賠償，不足部分從該門店的工資或獎(jiǎng)金總額中扣除。

第十一條成本費(fèi)用的管理。門店的費(fèi)用由總部或地區(qū)總部規(guī)定細(xì)目范圍及開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，不允許分店隨意擴(kuò)大和超標(biāo)?？偛?、地區(qū)總部管理人員的工資按職責(zé)確定基本工資，獎(jiǎng)金額度根據(jù)盈利情況具體確定，并按規(guī)定報(bào)有關(guān)部門審核批準(zhǔn)。各門店單獨(dú)核算內(nèi)部經(jīng)營(yíng)成果，對(duì)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（包括銷售收入、成本毛利率、費(fèi)用水平、商品周轉(zhuǎn)天數(shù)）實(shí)行量化管理，納入考核體系。對(duì)門店人員，一般由總部或地區(qū)總部根據(jù)企業(yè)工資總額增長(zhǎng)幅度低于本企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)幅度、職工實(shí)際平均工資增長(zhǎng)幅度低于本企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)幅度的原則，區(qū)別不同門店客觀條件的優(yōu)劣，根據(jù)綜合指標(biāo)考核情況，在國(guó)家核定的工資總額額度內(nèi)，制定企業(yè)內(nèi)部的工資分配方案。

第十二條收入和利潤(rùn)的管理。門店每日銷售款必須存入總部或地區(qū)總部指定的銀行，并直接向總部或地區(qū)總部報(bào)送銷售日?qǐng)?bào)表、銷售流水收款單等。門店無(wú)權(quán)決定折扣、折讓，總部或地區(qū)總部對(duì)折扣、折讓的商品品種、范圍、時(shí)限和幅度要嚴(yán)格規(guī)定，統(tǒng)一籌劃。折扣一般采取指定品種、規(guī)格、數(shù)量和分店進(jìn)行不定期折扣；折讓一般采取批量折讓、節(jié)日或節(jié)令折讓等方式，在各門店同時(shí)進(jìn)行。門店應(yīng)根據(jù)庫(kù)存商品的質(zhì)量、時(shí)限等，及時(shí)向總部或地區(qū)總部提供實(shí)施商品折扣、折讓的意見(jiàn)?？偛炕虻貐^(qū)總部應(yīng)根據(jù)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的要求，對(duì)各門店的利潤(rùn)分別進(jìn)行明細(xì)核算，并通過(guò)配貨數(shù)量、銷貨數(shù)量、存貨數(shù)量、售價(jià)金額和費(fèi)用開(kāi)支數(shù)額等對(duì)分店的利潤(rùn)進(jìn)行監(jiān)控。連鎖企業(yè)按規(guī)定繳納稅款后，其總部或地區(qū)總部應(yīng)嚴(yán)格按《商品流通企業(yè)財(cái)務(wù)制度》等規(guī)定，對(duì)稅后利潤(rùn)進(jìn)行分配。

第十三條總部或地區(qū)總部應(yīng)及時(shí)編報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)告，實(shí)行”總部――地區(qū)總部”管理模式的，連鎖企業(yè)總部于年度終了后還應(yīng)編報(bào)合并會(huì)計(jì)報(bào)表。

第十四條直營(yíng)連鎖的其他財(cái)務(wù)管理，仍按現(xiàn)行財(cái)務(wù)制度規(guī)定執(zhí)行。

第十五條特許連鎖，指總部同加盟店簽訂合同，授權(quán)加盟店在規(guī)定區(qū)域內(nèi)使用自己的商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)記、商號(hào)、經(jīng)營(yíng)技術(shù)和銷售總店開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，在同樣形象下進(jìn)行銷售及勞務(wù)服務(wù)?？偛繉?duì)加盟店擁有經(jīng)營(yíng)權(quán)和管理權(quán)，加盟店擁有對(duì)門店的所有權(quán)和收益權(quán)。加盟店具備法人資格，實(shí)行獨(dú)立核算。

第十六條加盟店根據(jù)合同，按不高于銷售額（營(yíng)業(yè)額）3％的比例支付給特許者的與其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的特許權(quán)使用費(fèi)，計(jì)入管理費(fèi)用。特許者收到加盟店交來(lái)的特許權(quán)使用費(fèi)，計(jì)入其它業(yè)務(wù)收入。

第十七條國(guó)有企業(yè)與集體、私營(yíng)、”三資”等其它所有制形式的企業(yè)連鎖時(shí)，國(guó)有連鎖企業(yè)應(yīng)將連鎖經(jīng)營(yíng)合同等有關(guān)資料報(bào)送同級(jí)財(cái)政部門、國(guó)有資產(chǎn)管理部門和企業(yè)主管部門審核、備案，以防止國(guó)有資產(chǎn)流失。

第十八條特許連鎖企業(yè)總部和加盟后的其他財(cái)務(wù)管理，按現(xiàn)行財(cái)務(wù)制度規(guī)定執(zhí)行。

第十九條自愿連鎖，是指各門店在保留單個(gè)資本所有權(quán)的基礎(chǔ)上實(shí)行聯(lián)合，總部和門店之間是協(xié)商、服務(wù)關(guān)系，總部統(tǒng)一定貨和送貨，統(tǒng)一制定銷售戰(zhàn)略，統(tǒng)一使用物流及信息設(shè)施。各門店獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧，人事自主，且有很大的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)。

第二十條各門店按規(guī)定支付給總部的與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的服務(wù)費(fèi)，列入管理費(fèi)用?？偛渴盏胶笥?jì)入其他業(yè)務(wù)收入。

第二十一條總部經(jīng)營(yíng)所得稅后利潤(rùn)，可視情況部分返還各門店。具體返還比例和返還方式由總部和門店在連鎖協(xié)議中確定。

第二十二條國(guó)有企業(yè)與集體、私營(yíng)、”三資”等其它所有制形式的企業(yè)連鎖時(shí)，應(yīng)將其連鎖經(jīng)營(yíng)合同等資料報(bào)同級(jí)財(cái)政部門、國(guó)有資產(chǎn)管理部門和企業(yè)主管部門審核、備案，以防止國(guó)有資產(chǎn)流失。

第二十三條自愿連鎖的其他財(cái)務(wù)管理，按現(xiàn)行財(cái)務(wù)制度規(guī)定執(zhí)行。

第二十四條對(duì)在原商店、糧店、副食店等國(guó)有老企業(yè)基礎(chǔ)上改制而成的連鎖企業(yè)必須報(bào)同級(jí)財(cái)政部門，以確定其同財(cái)政部門的財(cái)務(wù)關(guān)系，同時(shí)報(bào)同級(jí)國(guó)有資產(chǎn)管理部門進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估，妥善清理債權(quán)、債務(wù)。

第二十五條各省、區(qū)、市財(cái)政廳（局）可以在此規(guī)定基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際制定實(shí)施細(xì)則。連鎖企業(yè)總部可根據(jù)本辦法和當(dāng)?shù)貙?shí)施細(xì)則，研究制定適合企業(yè)特點(diǎn)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，并報(bào)同級(jí)財(cái)政部門備案。

第二十六條本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。

連鎖店管理制度條例篇二十

1、店長(zhǎng)提前15分鐘到店，更換工作服，而后對(duì)店的各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行檢查，是否有丟損情況，同時(shí)主持導(dǎo)購(gòu)員的考勤工作，檢查衣著形象。

2、主管召開(kāi)早會(huì)，傳達(dá)公司通知或其它通告，而后作昨天的銷售。

3、開(kāi)門營(yíng)業(yè)導(dǎo)購(gòu)員以最佳的精神狀態(tài)投入工作。

4、在某種情況下不太實(shí)際依具體問(wèn)，具體分析。

5、店長(zhǎng)將昨日的銷售明細(xì)登入貨品日記賬。

6、處理當(dāng)班所發(fā)生的事情，要得當(dāng)、得體。

7、與導(dǎo)購(gòu)員輪流吃午餐，協(xié)助營(yíng)業(yè)。

8、下午主持交接班工作，并作交接前后的溝通工作。

9、協(xié)助營(yíng)業(yè)銷售。

10、到下班時(shí)間停止?fàn)I業(yè)，督導(dǎo)收銀員，倉(cāng)管員及高級(jí)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行銷售匯總，單據(jù)匯總，并做出各類報(bào)表的單據(jù)、傳遞，最后收銀員與店長(zhǎng)交接。

11、店堂盤點(diǎn)后補(bǔ)貨。

12、關(guān)門下班。

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