總結(jié)可以讓我們更有條理地整理自己的思考和經(jīng)驗。在寫總結(jié)之前,要先收集和整理相關(guān)的資料和信息??偨Y(jié)范文是總結(jié)寫作的重要素材,通過研究和分析范文,可以提高自己的寫作水平。
寒假假期實踐總結(jié)篇一
在實踐的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ),只是,我覺得個別慚愧,都怪自己不夠爭氣,不珍惜這好的時間和機會去好好讀書,整天都無所事事,在家里一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學(xué)習(xí)的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實習(xí)的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,對自己產(chǎn)生,都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了,可到了實習(xí)的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,因為我總是對自己說“勇敢點,挫折?怕什么,風(fēng)雨過后一定會有彩虹的”。于是,我便有著一個堅定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信,自己的明天將會更加美好!
回想這次社區(qū)服務(wù)活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心虛心的接受。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。
寒假假期實踐總結(jié)篇二
在這一點上,經(jīng)年累積的素質(zhì)和文化水平使得我應(yīng)付自如,完全沒有任何阻礙,我讓我和同事們相處愉快,度過了美好的六天。
三、微笑。
飯店能夠做得好,還離不開一個主要因素:微笑。古人云:“沒有笑顏不(火車站社會實踐報告)開店”。微笑可以贏得商朋滿座,產(chǎn)生最大的經(jīng)濟效益。所以,可以說笑是對一個飯店的治店法寶,企業(yè)的成功之道。
微笑面對顧客也是我們的準(zhǔn)則,所以領(lǐng)班要求我們像面對家人一樣服務(wù)顧客,做到微笑自然、自信,這對兼職的我有一定的困難,但我也努力按照標(biāo)準(zhǔn)去完成,雖然并沒有完全適應(yīng),但至少可以微笑以對。
通過這次的兼職實踐,我也觀察到我市旅游業(yè)的嚴(yán)重問題:
首先,旅游消費指數(shù)低,我市三星以上飯店尚不足五家,而本市人民消費水平還沒有得到完全開發(fā),所以對星級飯店的消費明顯少,致使星級飯店的少量化。
其次,服務(wù)質(zhì)量低下,全市有不少飯店旅社,但規(guī)模實力小,經(jīng)營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場尚不規(guī)范,絕大部分為“小作坊”經(jīng)營方式,只有幾個員工,顧客的服務(wù)得不到完全滿足。
再次,在消費層次低的情況下,當(dāng)前的飯店市場競爭是單一的價格競爭,這是一種低層次的惡性無序競爭,惡性價格競爭最終導(dǎo)致行業(yè)利益的損失和消費者所應(yīng)享受的服務(wù)質(zhì)量下降。
希望在未來五年中,有更大優(yōu)秀的旅游服務(wù)人員出現(xiàn),能夠解決這些問題。而我也會努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,將來必將投入我市的旅游發(fā)展中,充分發(fā)揮自己的才能,為家鄉(xiāng)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
一、實習(xí)目的。
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個節(jié)日,好好大干一場。
二、實習(xí)時間。
xx年1月14日—xx年2月15日。
三、實習(xí)地點。
xx飯店。
四、實習(xí)內(nèi)容。
隨著期末考試的結(jié)束,期盼已久的寒假終于來了?;氐郊依锸且环N久違的溫馨氣氛。在吃過晚飯后,父母問我打算如何度過這個寒假,一開始還沒有什么具體的想法,后來決定去飯店當(dāng)服務(wù)員。作為一名大一新生,對繽紛色彩的大學(xué)生活充滿好奇。在大學(xué)的第一個寒假里,我希望能有一個好的開始。對于我們學(xué)生而言我想這是一種磨練,因為在我國教育里學(xué)到的大都以理論知識為主,真正學(xué)到的實踐知識卻不多。理論加實踐是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個社會實踐的平臺。于是,我開始了假期打工生涯。
第一天進(jìn)去做事感覺很奇怪,因為以前一直是以消費者的身份進(jìn)的飯店,這次卻是一個服務(wù)員。首先想到的就是要把心態(tài)調(diào)整好。
平時來飯店吃飯時不覺得什么,來打工的才知道原來都不是那么簡單,每個細(xì)節(jié)都要弄好。我第一天是試工,雖然很多不懂,但我很積極,很投入,老板還算滿意,畢竟是我的社會實踐第一步。盡管感覺很累,但過得很充實的。
我每天的工作時間是早上8點上班直到晚上8點。我們每天的工作就是在客人來之前把房間打掃干凈,幫客人倒酒,換餐盤之類的雜活。一天下來到處酸痛,剛開始真有點受不了。雖說顧客就是上帝,但有時候難免會遇到糾纏的客人。所以服務(wù)生的工作看起簡單,但做起來還真是挺麻煩的。
通過這次社會實踐,我找出自己的不足和差距所在。也明確自己在社會上的地位,為自己積累了一些社會經(jīng)驗。
同時也總結(jié)了一下飯店在經(jīng)營方面的漏洞。
在客流的高峰期時,工作質(zhì)量下降。這是由于工作量較大,服務(wù)員行動快慢,主廚急于將菜快速送上等所致而影響了菜的質(zhì)量與口味。想要解決這一問題,要打造廚房完備的團隊,根據(jù)各部客流的大小。精確安排各個工作的認(rèn)識。
通過這次社會實踐我也認(rèn)識了自己的很多不足,也學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的東西,這個寒假過得很有意義。在今后我還要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識更多,使自己未踏入社會就已體會更多方面。
寒假假期實踐總結(jié)篇三
“輕輕的我走了,正如我輕輕的來;我輕輕的招手,作別西天的云彩?!蔽疑闹械牡谝粋€寒假就如徐志摩的《再別康橋》,來得匆匆去的匆匆。在沒有任何感知的情況下結(jié)束了這一切。
開學(xué)已經(jīng)四天了,直到昨天我終于把寒假作業(yè)全部檢查完了,并對班內(nèi)一部分學(xué)生做了寒假活動調(diào)查。通過寒假作業(yè)的檢查和對孩子們寒假生活的.了解,我發(fā)現(xiàn)他們的寒假生活有著天壤之別。
優(yōu)秀的孩子能夠很自覺的完成學(xué)校、老師布置的作業(yè),而且還能在假期里幫助家長做一些力所能及的家務(wù),利用課余時間做一些自己感興趣的事情。他們把自己的假期安排的很合理,在整個假期中他們過的很充實,從中他們也積累了很多知識。這樣的學(xué)生大部分都是女生,例如:王曉藝、肖雨桐、張文薈、丁依蒙、楊振振等等。但是,班內(nèi)也有比較差的孩子,據(jù)家長反饋班里有一小部分學(xué)生整個假期沒有看任何書,也沒有學(xué)習(xí),除了看是電視就是出去和小朋友打鬧,整個假期沒有一點收獲。
開學(xué)之后,通過寒假作業(yè)(小制作)的上交情況表揚以下同學(xué):李芳宇、張文薈、丁依蒙、李少逸、呂嘉軒、張安琦、張瑤、尹鴻飛。以上同學(xué)利用寒假時間制作了自己的小制作,其中尹鴻飛的鐘表、李少逸的燈籠、李芳宇的卡通作品和丁依蒙、張文薈的圖畫作品代表班級參加學(xué)校的制作評比。
通過寒假作業(yè)(語文、數(shù)學(xué))的完成情況表揚一下同學(xué):肖雨桐、呂嘉軒、姜美姿、張嘉豪、丁依蒙、田旭揚、楊紫萱、李芳宇、馬杰、王曉藝、劉怡飛、李少逸、尹永鍵、王民昊、張文薈、楊振振、王彤。以上同學(xué)在假期中認(rèn)真完成了作業(yè),雖然以上同學(xué)有的同學(xué)只是做了一部分,但是可以肯定地是他們都有良好的、端正的學(xué)習(xí)態(tài)度。班內(nèi)共有28名學(xué)生,完成作業(yè)的有17名同學(xué)完成了寒假作業(yè),另外還有11名同學(xué)沒有好好利用寒假時間來充實自己。
開學(xué)之后需要上交的還有《濟南市小學(xué)生素質(zhì)發(fā)展情況報告單》(試行),上個學(xué)期班內(nèi)共有28名學(xué)生,轉(zhuǎn)走1名,上交該小冊的同學(xué)有22名同學(xué),他們分別是:詹書恒、王彤、肖雨桐、張安琦、楊振振、尹鴻飛、尹永鍵、張瑤、王曉藝、馬杰、劉怡飛、張文薈、李芳宇、畢雨露、劉維鑫、王民昊、呂嘉軒、李少逸、楊紫萱、田旭揚、丁依蒙、姜美姿,其中詹書恒、肖雨桐、王民昊、呂嘉軒、李少逸、楊紫萱、田旭揚、丁依蒙、姜美姿共9名同學(xué)填寫了家長反饋意見。在此非常感謝以上9位學(xué)生的學(xué)生家長對學(xué)校、老師工作的支持。
寒假假期實踐總結(jié)篇四
在寒假期間,我決定參加社會實踐。通過實踐看看自己能否有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否在社會中用到,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。開始了我的找工作的征程。一開始,對自己手工藝期望很高,沒有月薪一千二百元不干。經(jīng)過艱苦的找工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說:“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話,我會通知你的”
經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因,主要有兩個方面的原因:一個方面是自己眼高手低,自己自身的素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平,一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺好自己的位置,因此我重新投入到找工作中,我的要求是月薪八九百元,包食宿。任何工作我都可以干。于是我找到一家餐飲酒樓。
老板看我人勤快,就讓我做傳菜員。剛開始的時候我心理不平衡,心想從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子......加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服,但是人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境。我開始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的工作環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,首先得把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好,因此我只好暫時避其鋒芒,盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房,所以在傳菜間里可以看到廚房管理的機會。
廚房是廚師的戰(zhàn)場,尤其是生意好的時候,那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)料品和原材料)都是廚師的武器,鍋.碗.瓢.盤也為廚房工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配,專門負(fù)責(zé)原材料的精加工,打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅,并且做好裝盤.菜品的裝飾。
蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜,灶上師傅掌勺用來專門負(fù)責(zé)菜品的烹制,點心間的師傅專門負(fù)責(zé)面食點心的制作,涼菜間在另一間房里,負(fù)責(zé)涼菜的制作以及水果的制作。我們傳菜間的工作很簡單,只要飯臺做好的菜就將盤子邊上多余的菜汁擦干凈,需要配上味碟配上,有湯的菜配上湯勺,并且注意菜品的出品順序和出品速度的快慢,并且要保持好住處的有效,隨時傳遞好前臺以及廚房的住處,所以每天工作和學(xué)習(xí)在傳菜部很累很辛苦,但每天都過得很充實。
休息的時候,我也主動找領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),傳菜部的領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學(xué)生有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,“不積小流無以成江海;不積跬步無以致千里?!?/p>
確實,聽了領(lǐng)導(dǎo)對我所說的,我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。
一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)書本,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時,選用假期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會。
為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。我們必須走入社會去進(jìn)行實踐。實踐就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
記得有老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。盡管是大學(xué),學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,而走入企業(yè),接觸各種各樣的客戶.同同事.上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我們得去面對我們從未面對的一切。
記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
總結(jié)我的這次寒假社會實踐活動,我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益匪淺的社會實踐,這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
寒假假期實踐總結(jié)篇五
很多時候,我總是想著:等會吧,再等等,等我準(zhǔn)備好了就開始!
可是,實習(xí)的過程中卻完全不這么回事,接熱線的時候,人往那一坐,電話一響,哪還顧得上思考,邊聽邊記錄、完了還得給市民提供自己知道的信息。剛開始的時候,總是會忘記詢問些基本的東西,甚至?xí)z漏新聞六要素:不是忘了問打電話人的姓名,就是忘記留他們的聯(lián)系方式……幸虧熟能生巧這一定律。
第一次看到報紙上自己的名字時,開心得以為:假以時日,我就會世人皆知!可是慢慢得就有點麻木了。甚至?xí)?,這又不是我寫的,我只不過是給老師查查錯字,完全不跟新聞打交道。耐著性子等了幾天,終于,老師放開手讓我干了!又開心的跟個什么似的。我第一次單獨行動,是:去長途汽車站拍幾張照片,以及詢問春運票價上浮的程度。我拿著相機,興沖沖的出門,對著站牌照,對著路人也照;等到了車站,也是對著候車室的乘客站、對著滾動條照,依然沒個中心。走哪照哪。等到猛然發(fā)現(xiàn)快6點,才驚覺:怎么我照的,一張都不適合放新聞旁邊呢?這時才慌了神,趕緊給劉老師打電話,避重就輕得說照了些照片。正好這時又堵車,等到回報社也將近7點。結(jié)果是誤了點不提,事也沒辦好。
有了第一次的失策,我出門前都會問老師:稿子內(nèi)容側(cè)重在什么?老師也會指導(dǎo)我照片基本構(gòu)圖――它有自己的思想。
實習(xí)過程中,我感覺到了:自己作為一個新聞工作者,太感性,容易落入“公說公有理,婆說婆有理”的套子。常常甲方訴說時,我會覺得:對啊,對啊,乙方怎么能這樣啊,太不應(yīng)該了。然后輪到乙方,我又會感覺:是啊,是啊。甲方才不該呢,做人太不厚道。而且我寫出的東西,總是會有傾向性,會被訴說的主人公影響到。輪到劉老師改稿,看到她刷刷的改幾下,稿子就變成了篇――既反映事實、又不帶個人傾向的新聞了。鑒于這一點,我也很有必要再實習(xí),單書本內(nèi)容還很孤立的。
實習(xí)報告。
通過和市委的老師聊天,我更加確定自己的專業(yè)知識的淺薄。一個學(xué)新聞的人連消息、通訊都掂不清;面對一個新聞事件,做不到“寫起來不假思索”,還算什么學(xué)過新聞!你出去后,能力都沒,又何來競爭力!
現(xiàn)在覺得,新聞哪里無學(xué)了?!新聞大大的講究,在學(xué)校得好好訓(xùn)練,能夠以后看到事情就有想法、提起筆來就能寫。如果有些專業(yè)是培養(yǎng)專才,那我們新聞肯定是培養(yǎng)既博聞強識、又對“新聞學(xué)”這一專業(yè)有深刻認(rèn)識的人才――也就是傳說中的“丁字”型人才。
還記得喻老師那天帶我們?nèi)ソ魅請笊甾k理寒假實習(xí)手續(xù),我看到平日里形象那么高大的老師給報社的主任點煙,心里怪不是滋味的。我還真的天真地以為:只要喻老師一句話,咱想去哪實習(xí)就去哪!原來老師在背后給我們攻關(guān),沒我想象的那么輕松。老師,辛苦了!謝老師。
后來自己去報社實習(xí)的時候,才發(fā)現(xiàn),很多學(xué)校新聞學(xué)生,都是大三、大四才出來實習(xí),于是又開心了。還是我們老師好啊,未雨綢繆。哈哈。但同時也后悔,我大一干什么去了?!
現(xiàn)在想想,我好像還寫不出像樣的新聞稿……只是,老師現(xiàn)在不教我們了,所以,今后我只能參考書本和主動請教班里同學(xué)了。實習(xí)報告醞釀了一個星期,發(fā)現(xiàn)還是想不出個樣子來!就應(yīng)了心得里的那句“等等吧,等我準(zhǔn)備好了就開始!”很后悔,老師教時,我沒好好學(xué)以及主動問。不過,還好,現(xiàn)在會努力的。
一塊實習(xí)時,楊洋給了我挺大啟迪:平日里一個小姑娘,但一拿起電話,立刻感覺到她那種繃緊了的專業(yè)精神??偸锹犝f,每一大事件的完成,總是由平日里,那些看似無關(guān)聯(lián)又細(xì)微的末節(jié)促成的。xx年年的寒假實習(xí),對于我,很有可能就是如此的末節(jié)。
寒假假期實踐總結(jié)篇六
對于我們這些大學(xué)生而言,大學(xué)本身就是一個小社會,在我們踏進(jìn)大學(xué)的時候,我們一只腳已經(jīng)踏上了社會。而從某種角度上來講,社會是一所更能鍛煉人、更能考驗個人能力的綜合性大學(xué)。只有得到正確的引導(dǎo),我們才能脫去象牙塔的稚嫩,慢慢了解社會、融入社會并服務(wù)社會。而我們只有通過社會實踐,我們才能更好的發(fā)掘出我們身上潛藏的潛能和存在的不足,為我們今后走出大學(xué)、踏上社會做好準(zhǔn)備,才能使我們學(xué)有所成,成長并服務(wù)于社會,以便更好的實現(xiàn)我們的人生價值。所謂的“勞動創(chuàng)造價值”講的就是這個道理吧。
在重視素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期進(jìn)行社會實踐作為提高大學(xué)生綜合素質(zhì)、引導(dǎo)大學(xué)生健康成長的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高大學(xué)生實踐能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)意能力的重要途徑,一直以來都受到國內(nèi)各大高校的高度重視。當(dāng)今時代,社會實踐活動被各大高校視為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要手段。適當(dāng)?shù)膮⒓由鐣嵺`有利于使大學(xué)生更好的了解社會、融入社會并最終服務(wù)社會。同時,社會實踐也能夠使大學(xué)生學(xué)到更多在大學(xué)學(xué)不到的東西,不斷充實自己,使大學(xué)生更加容易創(chuàng)造價值,實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)以及社會理想。
這是我第一次經(jīng)歷社會實踐,當(dāng)然了,有些興奮還有緊張應(yīng)該是可以理解的。對于一個大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖然天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
俗話說:"在家千日好,出門半‘招’難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧、關(guān)心、呵護,那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決。在這短短的20多天里,讓我學(xué)會了自強自立!凡事都要靠自已!這是我參加社會實踐得到的深切感悟。相比于以往我所想的住宿生活很艱難,我才猛然發(fā)覺,原來我一直都挺幸福的。在學(xué)校無非就是自己洗洗衣服,然后讀書寫字,累的時候還可以跟同學(xué)一起娛樂一下。特別是上了大學(xué)以后,感覺相比于以往的讀書生活,真的是自由了好多,甚至于很多時候都有不少同學(xué)會感覺到迷茫,而且迷茫的是不知道應(yīng)該做什么,大學(xué)生在自己支配時間方面真的是自由了很多,自由到讓不少大學(xué)生感覺到迷茫,有時候真的會因為這樣感到有些諷刺。在公司里就不是這么一回事了,公司有公司的規(guī)定,自己就一直被限制著什么時候該做什么事,還得小心自己是否做得不好,以防被主管什么的抓著,那個時候被罵就真的是很尷尬了。進(jìn)入公司進(jìn)行實踐后,自己真的是成熟很多了,我會想著什么可以做,什么不可以做,什么時候做什么事比較合適。現(xiàn)在想來,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
不僅如此,通過這次社會實踐,我更加了解到團隊合作在工作中的作用。雖然以前也總是看過并聽過這句話,原以為自己已經(jīng)有夠了解的了,但現(xiàn)在看來并不是那么簡單啊。“實踐決定認(rèn)識,實踐是認(rèn)識的基礎(chǔ)”真的是所言非虛啊。因此,我會依次為起點,以后更加勤奮學(xué)習(xí),多參加實踐活動,以此來鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
交流與溝通也是一個障礙,是我通過這次實踐遇到的一個問題。面對陌生的環(huán)境、陌生的人事物,很多時候我們都會選擇沉默,以此來回應(yīng)周圍的人事物。因此,如何學(xué)會與人交流與溝通時非常重要的。3年之后的我將不再是一名大學(xué)生,而是社會中的一分子,要與社會中形形色色的人事物接觸、交流以及溝通。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,我會更加努力,鍛煉自己的與人交流以及溝通能力。畢竟社會是由人構(gòu)成的,一個人是生活不下去的,或者是生活得下去,但卻應(yīng)該是自己孤孤單單、痛苦的生活著。
還有就是,整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易。
通過這次社會實踐,我也明白了:在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不想去做而已。認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!可以說,這次親身體驗讓我深刻的了解到,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多、了解的更多,使自己未真正踏入社會就體會社會更多的方方面面。
總之,這個寒假,通過短期的社會實踐,我看到了一些在大學(xué)看不到的東西,學(xué)到了一些在大學(xué)學(xué)不到的知識。我想,這應(yīng)該算是我這次做社會實踐最大的收獲吧。
寒假假期實踐總結(jié)篇七
在這個寒假里,我有幸在某市人民檢察院實踐了近一個月,下面是我的實踐報告。
首先能得到去某市人民檢察院實踐的機會,我得感謝學(xué)院及唐老師,正是他們的積極爭取才使我們有此機會。同時我也在此感謝某市人民檢察院,正是他們的接納,才使我在此期間了解到很多檢察院的實務(wù)操作,積累了不少實務(wù)經(jīng)驗。
正式前往某市人民檢察院實踐,我被分配到某市人民檢察院反貪污賄賂局的偵查三處,這是一個特殊的機構(gòu)。一開始我便被告知,由于部門的特殊,之前此部門是不招實踐生的,只是隨著時間的推移,領(lǐng)導(dǎo)思維的變遷,這個部門才從前幾年開始接收實踐生。但是限于部門的特殊性,我們必須按照要求遵守保密守則。在實踐期間,我始終把處長的話記在心里,保守秘密,努力做到自己所能做的最好。
鑒于我所實踐部門的保密性,因此在這里我只能寫些不涉及秘密的經(jīng)歷及感悟。
我想先談?wù)勎覀€人的態(tài)度及出勤上的表現(xiàn)。在實踐期間,我本人從未遲到與早退過,總是提前到達(dá)辦公地點。在工作過程中,即使是干一些瑣碎的事情,我也從來沒有懈怠過,總是兢兢業(yè)業(yè)。因為得到這樣一個去某市人民檢察院的機會不大容易,同時我個人辦事的原則就是認(rèn)真,盡自己最大努力去辦。
現(xiàn)在我來談?wù)勗趯嵺`期間干過的一些事情及我個人的感悟。
一、填寫法律文書,我覺得這應(yīng)該是實踐期間最常干也是最基本干的事情。我填寫的法律文書包括查詢銀行流水線文書和查詢身份證件文書。
二、外出調(diào)查,其實這是與上一個事件相連的,填完法律文書后,自然而然就是跟隨檢察官外出調(diào)查取證。
三、清點與登記贓物??哿粝右扇说内E物自然要清點并且登記以便清楚的知道嫌疑人的財產(chǎn)的種類與多少,方便案件的調(diào)查。
四、參加案件進(jìn)展的討論會。當(dāng)然我們只是來旁聽的,但是這對我們也是非常重要的,這樣我們可以親身經(jīng)歷案件的討論,清楚案件的發(fā)生與過程,接近案件的核心操作。
五、接送文件,這也是實踐期間很基本的事情,也就是把文件從辦公地點轉(zhuǎn)送到另外的人員手中。
六、查看卷宗,檢察院內(nèi)部有大量的卷宗,不過我們只能看那些已經(jīng)解密了的。
七、協(xié)同外市檢察官調(diào)查取證。外市檢察官來本地調(diào)查是一定要當(dāng)?shù)厥械膮f(xié)助調(diào)查的。
以上七類事情基本上就是我本次寒假在某市人民檢察院實踐過程中遇過并辦過的事情。由于我在檢察院實踐的時間不是很長,因此上面這些只是很瑣碎很表面的事情。但是不可否認(rèn)的是,即使如此,我還是從本次寒假的實踐的過程中學(xué)到很多與法律有關(guān)的知識,積累了不少的經(jīng)驗。我相信這是一筆財富,它們將對我以后的生活與學(xué)習(xí)起到重要的作用。在此,我再次感謝學(xué)院、唐老師及某市人民檢察院。
寒假假期實踐總結(jié)篇八
其實從懂事以來,我就一直有自己去工作賺錢的想法,想自己動手,走進(jìn)社會感受下打工的滋味,因為在從未工作過的我的眼里工作是件容易的事,而且還有錢收入,所以在我眼里打工是一個美好又實在的活。
但我從讀大學(xué)之前,我都沒能有機會去實踐一下打工的滋味,爸爸媽媽的不允許,也許覺得我還年幼,不放心讓我一個人出去外面工作。現(xiàn)在不同了,我都已經(jīng)是大學(xué)生了,爸爸媽媽都知道大學(xué)生一定要學(xué)會自立自強,獨立生活,不能再做溫室里的花朵。他們知道是時候讓我學(xué)會獨立自主,自力更生了。
所以當(dāng)大一第一學(xué)期過后,學(xué)校要求我們利用寒假時間出去外面打一下工,讓我們在社會上鍛煉一下我們的實踐能力,讓我們體驗一下什么是社會的時候,爸爸媽媽無條件地接受學(xué)校的安排,還非常欣喜地贊揚學(xué)校教育的全方位。我當(dāng)然也很高興,因為我一直有自己親自去工作的想法,且腦子里一直認(rèn)為出去社會工作是件很好玩的事。
可是,當(dāng)我真正出到外面工作的時候,才發(fā)現(xiàn)自己之前的想法是多么天真,多么無知,才發(fā)現(xiàn)打工是件很不容易的事,也不是什么好玩的事,但我明白工作里所學(xué)到的會是另一種美好的形式的存在。在找工作與工作期間,我的思想有了很大的變遷,懂得了很多,也感悟了不少。下面就是我找工作,工作和工作后的經(jīng)歷與感受,這是我人生很珍貴且十分美好的財富與收獲。
所以我去應(yīng)聘了一份服務(wù)生的工作,是在酒店里端盤端菜的。一開始覺得很不習(xí)慣,覺得自己去端飯端菜給人家吃,心里覺得特別扭。當(dāng)然難免會有點羞澀,畢竟這是第一次。但在慢慢的工作中我知道自己會調(diào)整好心態(tài),讓自己克服自身的心理障礙,更好地被社會接納。在酒店經(jīng)理的安排與指點下,我懂得了這工作也是有技巧的。我們要懂得一些基本的禮節(jié)與儀態(tài),要懂得與賓客交流,要抱著“顧客是上帝”的服務(wù)信念,才能讓酒店的生意越來越好!信譽越來越高!所以,我從中明白酒店里的服務(wù)意識一定要強!為我在以后的工作道路上增加了更好的籌碼,相信不但會對自己日后的工作會有幫助,而且讓自己的社會服務(wù)意識增強,這是社會需要的。我們要做社會需要的人!
在工作的前幾天,由于還不夠熟悉店里的環(huán)境與熟練地招待客人和接待盤碟,有時不小心走錯桌位和打爛了碟碗,在眾人面前出錯,覺得很丟臉和害怕;有時有些客人素質(zhì)不是很好,會罵人,我心里直發(fā)毛;有時由于出錯,經(jīng)理會批評,心里不是滋味,覺得很委屈,覺得自己已經(jīng)很努力很盡力了,卻還是做不好,還是會被批評。一連串這樣的事,開始真的有點吃不消,心里覺得很不舒服,但慢慢地,我發(fā)現(xiàn)自己做的確實還不夠,還需好好改進(jìn),所以在接下來的工作中,我更加努力做好,慢慢自己的熟練程度也上去了,心里也很欣慰,動力大增,就算受批評,心里也平靜了很多,學(xué)會了接受很多,這也許就是成長吧,要知道出門在外是要有好的心態(tài)接受不能接受的,要學(xué)會丟臉,這樣把臉皮磨得厚一點,才能更好地立足于社會!所以,我從中可以學(xué)到:我們的心里承受能力一定要增強,要學(xué)會抗壓與減壓,要有寬容的心態(tài)去接納挫折,克服挫折,才能讓自己的人生道路更寬闊!
在這次的工作中,我的人際交往方面有了不小的擴展,我學(xué)會了與自己一起工作的人打交道,與他們有了不淺的交情。他們對我很照顧,在工作上幫了我很多,教會了我很多我以前都沒認(rèn)識過的東西,在工作下也教我很多出到社會要懂得的問題技巧和做人方式,與他們一起工作的日子很美好,很單純。是他們讓我懂得更多人際交往中所需要的知識,也是他們讓我懂得我們應(yīng)該學(xué)會感恩。所以,無論在哪,都應(yīng)有顆感恩的心,這樣才能在人際交往中更好地交流與真實。
寒假假期實踐總結(jié)篇九
時間過得很快,一轉(zhuǎn)眼,我們已迎來了大學(xué)的第2個學(xué)期。去年,這個時候我們也和現(xiàn)在的高三學(xué)生一樣在苦苦的學(xué)習(xí),為了上個好大學(xué)而努力,現(xiàn)在我們已經(jīng)成為大學(xué)生了,成為大學(xué)生意味著我們是祖國未來的事業(yè)的繼承人,我們新一代大學(xué)生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責(zé)任感,提高自己的社會適應(yīng)能力。
假期的社會實踐活動就是我們現(xiàn)在很好的鍛煉自己的機會。當(dāng)然,掙錢是我們的一個目的,但是掙錢不是我們打工的唯一目的了,更多是將其視為參加社會實踐、提高自身能力的手段和機會。這個假期我在一個親戚的小超市里幫忙。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會:一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。進(jìn)行社會實踐,最理想的就是找到與本專業(yè)對口單位進(jìn)行實習(xí),從而提高自己的實戰(zhàn)水平,同時可以將課本知識在實踐中得到運用,從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。但是作為一名正處新生階段的大學(xué)生,由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會實踐的方式。目的在于熟悉社會。就職業(yè)本身而言,并無高低貴賤之分,存在即為合理。通過短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長期處于校園的我們對社會有一種更直觀的認(rèn)識。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)生社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。雖然時間長了點,但是,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。出來賣賣東西外,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。
而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué),學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)社會,接觸各種各樣的人和事,但我得去面對我從未面對過的一切?,F(xiàn)在我們學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,三年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,而是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。
只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
寒假假期實踐總結(jié)篇十
為了使自己更好地認(rèn)識社會,體驗社會,于xx年月5日至xx年2月4日到中百倉儲購物廣場做零時促銷員?,F(xiàn)在將寒假社會實踐教育活動具體情況總結(jié)如下:
一、社會實踐目的。
作為一個大二學(xué)生,一直接受著家人學(xué)校的悉心呵護,但從來沒有到社會上歷練過還是不夠成熟不夠穩(wěn)重待人接物方面都做得有所欠缺。所以在這個寒假我主動跨出家門,找一份寒假臨時工作來鍛煉自己,提高自身能力和素質(zhì),希望自己能夠更為的融入社會學(xué)到更多的社會知識。
二、社會實踐內(nèi)容。
在中百倉儲米酒和麻糖專柜負(fù)責(zé)促銷孝感宏龍米酒麻糖有限公司的貨物。促銷員不僅僅需要促銷自己廠家的產(chǎn)品,還需要知道附近其他廠家專柜貨物的大概價格。當(dāng)顧客需要什么幫助的時候要積極給予幫助解決,當(dāng)貨物凌亂或缺少時需趕緊補貨和理貨。在客流量很大的時候,還需要去倉庫整理收拾大量堵路的.瓦楞紙箱和到收銀臺幫忙顧客牽購物袋迅速裝貨物。特別是在除夕春節(jié)那幾天更是忙得暈頭轉(zhuǎn)向,累得氣喘吁吁,腳都站得酸麻。但在這一個月里,我以良好的微笑服務(wù)態(tài)度促銷,銷售量很可觀呀!
三、社會實踐體會。
寒假在中百倉儲從事臨時促銷員工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,經(jīng)過寒假這一個月的歷練,認(rèn)識到工作的艱辛,認(rèn)識到要做好一件事需要積極向上的處事態(tài)度,需要人與人之間和睦相處團結(jié)合作。
現(xiàn)在回過頭才發(fā)現(xiàn),在學(xué)校的生活我們不需要為太多的生活瑣事操勞,我們有著一個很好的環(huán)境可以靜下心來學(xué)習(xí),有很多空閑的時間可以追隨自己的興趣??磥砦疫€需要不斷的努力,從社會實踐中吸取經(jīng)驗,逐步完善自我。
寒假假期實踐總結(jié)篇十一
曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的社會實踐生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時上下班,上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
我是在中國農(nóng)業(yè)銀行吳中支行進(jìn)行社會實踐,報到的第一天,有點緊張,也有點激動,我受到了負(fù)責(zé)人的熱情接待,他與我進(jìn)行了一番意味深長的談話。從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后負(fù)責(zé)人安排我對公服務(wù)的崗位。
我首先了解了學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)。比如開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表,可根據(jù)客戶的資金量選擇“一卡通”普通卡,亦可按照客戶的要求辦理存折本,但同一個賬戶不可以一齊使用儲蓄卡和存折。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。還有辦理網(wǎng)上銀行。只要已經(jīng)在農(nóng)行開戶的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢余額、查詢當(dāng)天及歷史交易記錄、進(jìn)行密碼管理等。而開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺辦理,專業(yè)版功能強大,既能查詢各種賬戶記錄,也能進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業(yè)版可以申請文件數(shù)字證書,也可以申請移動數(shù)字證書(優(yōu)key),客戶只需在柜臺開通網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版并對使用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可。還有現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯?,F(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來分,可劃分為對本行和對他行的轉(zhuǎn)匯,對招行應(yīng)填寫……跨行應(yīng)填寫……按收款方來分,可劃分為對私和對公的轉(zhuǎn)匯,對私應(yīng)填寫……對公則應(yīng)填寫現(xiàn)金單。存取現(xiàn)金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶,可以帶著本人身份證,填寫……交到儲蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理,使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機上提款。
同時,我還需維持大堂秩序,與客戶溝通交流,傳播企業(yè)文化。注意保持整潔的環(huán)境,負(fù)責(zé)對銀行的標(biāo)識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊情況,及時進(jìn)行疏導(dǎo),減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。與客戶溝通交流,實施無縫式服務(wù)。熱情、主動地詢問客戶的需求,并因應(yīng)不同客戶的不同需求,給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問題時,耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。其中我還需調(diào)解爭議,快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個漫長而艱難的過程,由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多,容易被混淆。在學(xué)習(xí)過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的咨詢時,一定要清晰地知道他們想要辦什么,問題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問,并及時引導(dǎo)客戶辦理各項業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天并不是偷懶的行為,而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對性地向客戶提出更多的`業(yè)務(wù)幫助?,F(xiàn)在,我跟客戶交流的同時,不斷吸收各種信息,必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會懂得運用委婉的言語跟他們交流,以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
同時,我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實習(xí)以后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰!
這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從師傅那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要。
寒假假期實踐總結(jié)篇十二
提起洛陽,很多人知道,古都,這是來形容洛陽的一個詞匯,和西安一樣,古老是洛陽的一種特征,那我就老介紹一下我的家鄉(xiāng)。
洛陽,因為地處洛水之陽而得名,是華夏文明的主要發(fā)祥地之一。公元前770年,周平王遷都洛陽起,歷史上先后有13個朝代在此建都,時間長達(dá)1500多年。自古以來,這里墨客騷人云集,因此有“詩都”之稱,牡丹香氣四溢又有“花都”之美譽。
這里有豐富的人文景觀,其中龍門石窟是中國三大石窟之一,白馬寺是中國第一座官辦佛教寺院,洛陽古墓博物館是世界上最大的古墓群,此外還有二程墓,白園,關(guān)林等一大批歷史遺跡。最新出土的“天子駕云”也是著名文明古跡。
洛陽的自然風(fēng)光同樣引人入勝,“天津曉月”,“龍門山色”,“洛浦秋風(fēng)”,“馬寺鐘聲”等洛陽八景風(fēng)格不同,景色秀麗,暢游其間,定會是您流連忘返。
既然是花都,那就不得不說洛陽的牡丹了,至此,還有一段關(guān)于牡丹的傳說,傳說唐后武則天在一個隆冬大雪紛飛的日子飲酒作詩,她乘酒興醉筆寫下詔書“明朝游上苑,火急報春知,花須連夜發(fā),其待曉風(fēng)吹”。百花攝于此命。一夜之間綻開齊放,唯有牡丹抗旨不開。武則天勃然大怒,遂將牡丹貶至洛陽。剛強不屈的牡丹一到洛陽就昂首怒放,這變激怒了武后,便下令燒死牡丹。枝干雖被燒焦,但到了第二年春天牡丹反而開的更盛。因為這種牡丹在烈火中骨焦心剛,矢志不移。人們贊她為“焦骨牡丹。后來經(jīng)過洛陽人的精心培養(yǎng),花兒更紅艷了,所以后人起名叫“洛陽紅”。
靖康年間,金軍攻破北宋京城洛陽,牡丹從此衰落。但自從洛陽牡丹享譽之后,各地慕名者紛紛前來求購,這就使得洛陽牡丹流傳全國。在以后出現(xiàn)的幾處牡丹產(chǎn)地,無不與洛陽牡丹有著淵源關(guān)系。
即為古都,那必定有所稱之處,歷史上先后有九個朝代在洛陽定都,所以洛陽有“九朝古都”之稱。
早在公元前770年,洛陽就已是東周王朝的`國都。當(dāng)時由于舊都鎬京殘破不堪,加之犬戎內(nèi)遷,危及鎬京安全,周平王決定東遷洛邑,東周成為在洛陽第一個建都的王朝。
公元25年,光武帝劉秀建立東漢,再次定都洛陽。在經(jīng)歷了幾百年的塵封之后,洛陽大放異彩。當(dāng)時的洛陽經(jīng)濟繁榮,文化發(fā)達(dá)。
東漢末年,董卓在洛陽縱火焚燒皇宮,使一代繁華都城盡成廢墟。公元2xx。曹丕代漢,建立魏國,定都洛陽,以后,西晉和北魏也相繼在洛陽建都。公元6xx年,隋煬帝楊廣弒父自立,遷都洛陽,在洛陽城西18里大興土木,又開鑿了南北大運河,使洛陽成為水陸交通的樞紐。
公元690年,武則天改唐為周,把洛陽定都為國都。其后共有6個皇帝移度洛陽,這段時間是洛陽歷史上的鼎盛時期。宮殿建筑宏偉壯麗,城內(nèi)的大型官倉承擔(dān)著為京都儲存或轉(zhuǎn)運糧食的重任,手工技藝得到了很大的發(fā)展,著名的唐三彩陶器就是這一時期的代表作。
五代時,后梁,后唐等朝代也在洛陽建都。
因此可見,洛陽的文化底蘊是那么的濃厚。洛陽位居中原腹地。自古以來地靈人杰。群星閃耀,在這塊神奇的土地上,歷史人物層出不窮,燦若星河,為后人留下一座璀璨的文化長廊。遙望他們在不同領(lǐng)域產(chǎn)生過的重大影響,仿佛穿越深邃的時空,感受華夏五千年文明的滄桑巨變。
這就是我的家鄉(xiāng)——洛陽。
寒假假期實踐總結(jié)篇十三
了解社區(qū)居民冬季生活狀況,了解居委會在社區(qū)生活中發(fā)揮的作用,從基層了解國家的現(xiàn)狀,讓自己更好的了解社會,在人生目標(biāo)和規(guī)劃的確立過程更加的實際。
一、 實踐地點:
二、 實踐時間:20xx年1月5日至20xx年1月12日
三、 實踐主要內(nèi)容:進(jìn)行社區(qū)服務(wù)、衛(wèi)生、宣傳工作
20xx年1月5日
在之前聯(lián)系過居委會的王主任后,早上9點來到民族社區(qū)居委會辦公室報道。居委會的王主任是一位和藹可親的五十歲的大娘,從事居委會工作多年,剛到辦公室后就對我露出很讓人親近的笑容。在關(guān)心了一下我的學(xué)習(xí)生活后便為我介紹了社區(qū)居委會在居民生活中的作用。
她用很家鄉(xiāng)化和生活化的語言向我講述了居委會的存在的意義,并向我闡述了她十幾年居委會工作經(jīng)驗帶給她的感觸。
在一番談話中,我了解到居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織,是中國人民民主專政和城市基層政權(quán)的重要基礎(chǔ),也是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶之一。在中國的城市地區(qū)居民通過這一制度直接行使憲法賦予的自治權(quán)和民主管理經(jīng)濟、文化和社會事務(wù)的權(quán)力。居委會要進(jìn)行的社區(qū)服務(wù)是為了滿足社區(qū)居民物質(zhì)生活與精神生活需要而進(jìn)行的社會性福利服務(wù)活動。
王大媽熱心闡述了她怎樣總結(jié)出了社區(qū)服務(wù)過程的經(jīng)驗。她說,社區(qū)無小事,即使是很小的一件事上也能通過不同的方式獲得完全不同的結(jié)果。她還舉例說,就比如去年我們的縣城獲得了“國家級衛(wèi)生縣城”的稱號的過程,縣城屬于后期發(fā)展起來的小城,市政規(guī)劃的好,我們是去要做的工作就是維護好我們這一畝三分地的環(huán)境衛(wèi)生,當(dāng)我們社區(qū)的保潔員每天早上把社區(qū)衛(wèi)生弄好后,居民們看到社區(qū)干凈的環(huán)境就會自覺的'去維護,這樣比在社區(qū)環(huán)境臟亂之后在進(jìn)行清潔要取得更好的效果。
從王大媽熱情洋溢的笑容中,我曾迷惑,為什么面對社區(qū)各種各樣繁復(fù)冗雜的事物王大媽還會在工作過程中還會如此會心的快樂。后來終于明白,她把工作當(dāng)成了一種生活,在實踐中積累出最適合的方式去面對生活。
下午在社區(qū)的辦公室里,王大媽給了我一份近期社會服務(wù)要做的內(nèi)容讓我好好看看,并分配下了明天要做的事。
20xx年1月6日
早上提早到了居委會辦公室,打了壺開水后,開始在社區(qū)的小黑板上抄寫關(guān)于冬季防凍的注意事項。
下午沒有具體的事務(wù),在居委會樓下的小賣店旁跟社區(qū)的阿姨們聊天。這也是王阿姨教給我了解社區(qū)居民情況的方法。
20xx年1月7日
跟隨社區(qū)保潔員了解社區(qū)衛(wèi)生工作。
20xx年1月8日
向社區(qū)居民發(fā)放冬季疾病認(rèn)識防護和冬季食品保健資料。
20xx年1月9日
一個居民樓中一個單元的暖氣管道發(fā)生了滲水情況,幫助居民聯(lián)系了供暖公司,請技術(shù)人員進(jìn)行維修。聽王大媽說今年的冬天要比往年更冷,暖氣管道如果沒有做防凍防護,在通熱水后會發(fā)生暖氣管道爆裂。冬天一天不供暖室內(nèi)的溫度雖然不會受到太大的影響,但是暖氣的漏水會毀壞居民樓的墻面漆,后期在弄會比較麻煩,如果能盡快解決漏水狀況就不會太嚴(yán)重。
20xx年1月10日
幫王大媽整理以往的材料。
20xx年1月11日
和社區(qū)的阿姨們聊天,問她們前些日子發(fā)的材料看了沒有,沒有看過的直接向她們進(jìn)行口述。提醒她們注意家中和樓道里的暖氣管道是否發(fā)生漏水,如果發(fā)生要及時聯(lián)系居委會或供暖公司。
20xx年1月12日
今天是我在居委會工作的最后一天,在辦公室里回想了一個星期以來做過的事情,認(rèn)真的思考了一下在居委會我學(xué)到的東西。在做完例行的辦公室清潔工作和同社區(qū)的阿姨們聊天之后,將這幾天做的工作寫好報告給王大媽查看,并感謝王大媽這幾天給予我的幫助。
在八天的居委會實踐過程中,我學(xué)到了很多。
發(fā)現(xiàn)了以前沒有注意過的居務(wù)會在社區(qū)居民的生活中竟然起著如此大的作用,它用潛移默化的方式了解并改善居民的生活情況。
近距離接觸了從事居委會工作的人員,感動于她們對瑣碎工作的認(rèn)真和付出。
在親身地看過做過之后,我充分了解了國家下設(shè)居委會的必要性。也許居委會很小,很多。但是正是以這種無處不在的方式融入了廣大城鎮(zhèn)居民的生活當(dāng)中,是它的存在讓居民的生活更加的和諧,從而使社會更加的穩(wěn)定。
居委會就像是一個紐帶,連接了現(xiàn)實生活與憲法中規(guī)定的居民的權(quán)利和義務(wù)。
也許我們的國家不夠發(fā)達(dá),也許我的家鄉(xiāng)不夠繁榮,但是正是在居委會朝朝暮暮的工作中,讓小城的生活充滿生機和溫馨。
多年的校園學(xué)習(xí),讓我和真正的社會存在著很大的脫節(jié),在居委會這個小社會中我接收到了社會的復(fù)雜一面。同時也真正地領(lǐng)略了事情的解決方式不止一個,在面對不同的事物是我要努力地學(xué)會用最積極的方式去解決。
寒假假期實踐總結(jié)篇十四
在20xx年歲末,完成期末考以后我懷著興奮的心情回到家,在家呆了幾天以后,我發(fā)現(xiàn)我不能做一個等吃等喝的“洋學(xué)生”我要有我不一樣的寒假生活,在同學(xué)的幫助和帶領(lǐng)下我們?nèi)チ俗鎳哪戏阶怨乓詠砭陀忻婪Q“上有天堂,下有蘇杭”的蘇州,作為一個土生土長的北方人,從小就對南方缺乏認(rèn)知的我毅然選擇去了蘇州這個漂亮的人間天堂,去過我的打工實踐生活,現(xiàn)在回想起來,我對自己的打工實踐生活的總結(jié)是“兩個yi”,一個是失意,一個是回憶。
這次打工生活創(chuàng)造了我人生的許多個第一次,比如說我第一次獨自一人在外過年,我第一次去南方了,我第一次乘坐高鐵等等,我認(rèn)為這些第一次是我人生難得的一筆財富,我會一直珍藏在我記憶的深處,在這次外出中我們幾人還去了千年古都南京,我去拜見了我從小到大心中的偶像孫中山先生,在中山陵我體會到了中國革命成功的不易,體味到革命先烈投身中國革命事業(yè)的毅然從容,讓我對中國今后的騰飛有了不會動搖的的決心,更對自己今后的個人發(fā)展充滿了信心,我堅信中國這個金雞一定雄赳赳屹立于世界民族之林,我們青少年強,中國一定強。
作為青少年我們一定要放眼看外界,不要做自己人生的井底之蛙,我們要順應(yīng)社會的發(fā)展去改變自己,提高自己,要有一生學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備和打算,外面的社會是瞬息萬變,不可盲目自守,不懂變通和發(fā)展,要想成為一個成功的人,你要有出人的才華和被別人接受的性格,微笑是你最好的明信片,有了微笑,你就會像春天的陽光一樣給別人內(nèi)心以溫暖別人也愿意和你交流,這樣你就成功了一大步,有了良好的人際交往你就會有了一次成長和發(fā)展的機會,這就是自己人生的無形財富。社會這本無字天書可能就教會了我這些吧,這也可能就是經(jīng)歷吧。
接下來想談?wù)勎业墓ぷ鹘?jīng)歷,我工作在明基集團旗下的達(dá)方公司,我們做的是蘋果的鍵盤和鼠標(biāo),具體的工作內(nèi)容我不想談,我只想談?wù)勎业母惺?,南方公司的企業(yè)文化,讓我體味最深的是人家做任何事情的有序和嚴(yán)苛,最簡單的就是吃飯時的排隊,這也讓我想到北方的乘公交車,兩者相比就反映出南北方的個人素質(zhì)和社會發(fā)展的不平衡。再就是人家對自己產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)苛,他們必須保證自己的每一產(chǎn)品都是良品,包括我們進(jìn)出場都要嚴(yán)格的進(jìn)行刷卡制度,這是我在北方很少見到的,保安都對自己的工作十分認(rèn)真,不會在你沒拿出自己的識別卡就讓你進(jìn)廠,這讓我想到無規(guī)矩不成方圓這句話,公司是以自己產(chǎn)品的質(zhì)量,信譽,員工的有序而長足發(fā)展的,人人都有主人哦的思想,這樣公司發(fā)展了,他們的待遇也水漲船高了,這不是兩全其美的事情嗎!
寒假假期實踐總結(jié)篇十五
假期開始,我便背著小包直奔老家,整個假期都在家中,沒有出去工作。雖在家中我也沒閑下腳步,走訪外出務(wù)工的老同學(xué)吸取經(jīng)驗。大二的我們,面臨畢業(yè)就業(yè),事先做足準(zhǔn)備不會手足無措。
整個寒假我都在家中度過,寒假時間不短,但我沒有出去做兼職。因為吸取了暑假工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),我決定先學(xué)習(xí)些東西。有人工作,有人上學(xué)。其實,沒有錢、沒有經(jīng)驗、沒有閱歷、沒有社會關(guān)系,這些都不可怕。沒有錢,可以通過辛勤勞動去賺;沒有經(jīng)驗,可以通過社會實踐操作去總結(jié);沒有閱歷,可以一步一步去積累;沒有社會關(guān)系,可以一點一點去編織。但是,沒有夢想、沒有思路才是最可怕的,才讓人感到恐懼,很想逃避!。
出路在哪里?出路在思路!暑假的工作讓我嘗到了苦頭,由于沒有事先做好調(diào)查,做足準(zhǔn)備,工作是吃了很多苦。后來工資也拖了再拖,差點要不回來,追其根本是沒有思考周全、做好調(diào)查。今年寒假不去工作在家走訪了很多在外務(wù)工的老同學(xué)吸取經(jīng)驗,讀懂了很多。
對于今年已經(jīng)大二的我們,馬上面臨畢業(yè),畢業(yè)就要就業(yè),然而我們還想籠中鳥什么都不知。為了以后畢業(yè)做準(zhǔn)備,很多在外工作的人都回家過年,趁這個機會走訪他們,從他們那里獲得許多做人工作的經(jīng)驗和心得。
人必須有一個正確的方向。無論你學(xué)歷多高,無論你多么意氣風(fēng)發(fā),無論你是多么足智多謀,無論你花費了多大的心血,如果沒有一個明確的方向,就會過得很茫然,漸漸就喪失了斗志,忘卻了最初的夢想,就會走上彎路甚至不歸路,枉費了自己的聰明才智,誤了自己的青春年華。
迷茫與困惑誰都會經(jīng)歷,恐懼與逃避誰都曾經(jīng)有過,但不要把迷茫與困惑當(dāng)作可以自我放棄、甘于平庸的借口,更不要成為自怨自艾、祭奠失意的苦酒。生命需要自己去承擔(dān),命運更需要自己去把握。
生活中,面對困境,我們常常會有走投無路的感覺。不要氣餒,堅持下去,要相信年輕的人生沒有絕路,困境在前方,希望在拐角。只要我們有了正確的思路,就一定能少走彎路,找到出路!
即使我們現(xiàn)在上學(xué),???、本科、碩士、博士……或是更高學(xué)位,不少剛剛畢業(yè)的年輕人,總是奢望馬上就能找到自己理想中的工作。然而,很多好工作是無法等來的,你必須選擇一份工作作為歷練。職業(yè)旅程中的第一份工作,無疑是踏入社會這所大學(xué)的起點。也許你找了一份差強人意的工作,那么從這里出發(fā),好好地沉淀自己,從這份工作中汲取到有價值的營養(yǎng),厚積薄發(fā)。千里之行,始于足下,只要出發(fā),就有希望到達(dá)終點。
起點可以相同,但是選擇了不同的拐點,終點就會大大不同!
其實,應(yīng)該仔細(xì)掂量一下自己,你是否真是金子?是真金,手中要有絕活,才能上要有過人之處才行。一句話:真金是要靠實力來證明的,只有先把自己的本領(lǐng)修煉好了,才有資格考慮伯樂的事情。
每個人在年輕的時候似乎都豪情萬丈,什么都不怕,可是隨著年齡的增長,每天想著房子、工作、養(yǎng)家糊口這些俗事兒,再也沒有年輕時那種敢于"上天探星、下海撈月"的勇氣了。是我們改變了生活,還是生活改變了我們?我們的思想越來越復(fù)雜,因為有了越來越多的舍不得、越來越多的顧慮,我們總是在徘徊、總是在猶豫。畢業(yè)開始一兩年,生活的重?fù)?dān)會壓得我們喘不過氣來,挫折和障礙堵住四面八方的通口,我們往往在壓迫得自己發(fā)揮出潛能后,才能殺出重圍,找到出路??墒莾扇旰?,身上的重?fù)?dān)開始減輕,工作開始一帆風(fēng)順,我們就松懈了下來,漸漸忘記了潛在的危險。直到有一天危機突然降臨,我們在手足無措中被擊敗……畢業(yè)這幾年,仍然處于危險期,一定要有居安思危的意識,好好打拼,這樣才能有一個真正的安全人生!
寒假假期實踐總結(jié)篇十六
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少?,F(xiàn)在舉例如下:
一在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己的懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
本人存在的問題以及幾點思考:
在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的`一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強和學(xué)習(xí)。
第二,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。
本次社會實踐的問題和建議:
一在同一個地方的時間有點太長,社會實踐不完全等于上班工作,所以不應(yīng)該總在一個地方,時間長了會讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r候調(diào)換一下實踐崗位。
二因為我的專業(yè)是汽車服務(wù)方面的,雖然不知道自己的建議到底對不對。但還是覺得如果想要建立良好的人緣關(guān)系,一定是雙方面的。商家和消費者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏”。
最后,很高興能有這個實踐的機會,雖然只是短短的一個月,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進(jìn)行運作。
寒假假期實踐總結(jié)篇十七
為了鍛煉自己的意志,體驗生活的,接觸社會,使大學(xué)所學(xué)專業(yè)知識與社會融洽結(jié)合,寒假期間(1月23日—2月22日)本人在唐山市古冶區(qū)唐家莊一家商場里進(jìn)行了一次深刻的社會實踐活動。在這里我受益匪淺,對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。
這是一家比較正規(guī)的商場,商品琳瑯滿目,每天的客流量很大,顧客來往不斷,在這里我做一名銷售人員。
在實習(xí)的開始頭兩天,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。以前覺得做個銷售人員很簡單,而再生活的中才知道,紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。
在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。一款收款機,看起來很簡單就是那么幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預(yù)期多一.天的時間才能真正地操作,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品,成績?nèi)绱瞬粷?,也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果,終于能夠熟練的操作產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品了。
自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地做成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),好在學(xué)校里有交際課,平時老師的培養(yǎng)與鍛煉,讓我在工作中并不膽怯。因為專業(yè)的優(yōu)勢,在自己的努力下,我能很好的表達(dá),介紹產(chǎn)品,與客戶交流,很快就得到了同事和經(jīng)理的認(rèn)可。
這里,我也要向這位只比我大一歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,與人交談,未免有些局促、放不開,話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,說好了,并贊揚我進(jìn)步很快。
銷售,在以前總被為賣貨的,似乎這個職業(yè)絲毫沒有難度,工作開始我也保有這樣的想法,以為這工作很簡單。其實,其實做一名好的銷售人員需要多方面的素質(zhì),要自信,有開朗的性格,又要做到細(xì)心,有耐心,而且一定要有良好的表達(dá)能力,溝通能力,交際能力等。
1、認(rèn)真仔細(xì),好記憶。作為銷售人員一定要熟悉熟悉商品及商品價格,一定要認(rèn)真仔細(xì),切不可粗心大意,吊兒郎當(dāng)。
2、貨物擺放,有調(diào)動。對于銷售貨物擺放是有講究的,一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方,而且要多多堆放以供顧客選擇,物有條.。
3、熱情周到,迎顧客。由于商場客流量比較大,有時會手忙腳亂,但要熱情微笑,顧客就是上帝,一定要顧客有種賓至如歸的感覺,為顧客提供滿意的服務(wù),才能使顧客高興而來滿意而去。
4、講解商品,要耐心。講解商品要做到耐心不煩躁,不惱怒,用簡單扼要的.語言介紹商品,突出產(chǎn)品特色與功用,讓顧客產(chǎn)生購買行為。
5、知識武裝,有信心。知識改變命運。在實踐中我深切體會到知識的重要性,在以后的日子,要多參加有意義的社會實踐,把課堂所學(xué)應(yīng)用到社會生活的中,在實踐中補充課堂學(xué)習(xí)缺少的實際操作能力。
短短的一個月4周的實習(xí)工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富?,F(xiàn)在回頭看走過的這段日子里卻也留下我終身難忘的點滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評,得到了同事的認(rèn)可,也得到了他們有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿意的答卷。
我自己看到了自己的閃光點,學(xué)會了怎樣和別人溝通,也學(xué)會了體貼和團結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現(xiàn)]了自己的價值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認(rèn)識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在整體中,1+12的道.。
更重要的是,我學(xué)會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實際意義。在實習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當(dāng)然那樣的話,也做成就不了什么事了。
通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步。
寒假假期實踐總結(jié)篇十八
在短暫的社會實踐調(diào)查報告期間,我經(jīng)歷了很多學(xué)校沒有的事情,學(xué)到了學(xué)校給不了我們的能力,真的受益匪淺。
回到家,父親看到我無事可做,就想讓我去餐館打工。雖然父親給了我很好的工資,但我不想早走晚歸,只想在家好好休息。我轉(zhuǎn)念一想,還不如去酒店做個社會調(diào)查,在招聘的時候調(diào)查一下酒店這類餐飲服務(wù)行業(yè)對應(yīng)聘者的要求。
雖然酒店比不上大型國企或外企非常需要的文聘,但在招聘時也非常謹(jǐn)慎,對應(yīng)聘者的要求也很多。酒店主要招聘以下崗位:經(jīng)理、收銀員、服務(wù)員、接待員、廚師、廚師、送餐員、采購員。對這些職位的共同要求是性格和工作態(tài)度。因為這些崗位聯(lián)系緊密,一個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響下一個人的工作,甚至導(dǎo)致整個工作鏈癱瘓,從而影響整個酒店的運營狀態(tài)。
在這些崗位上,對管理人員的要求比較高。這個人需要有很強的責(zé)任感,能夠承擔(dān)整個團隊的責(zé)任,對自己的工作負(fù)責(zé)。必須有很強的團隊意識和凝聚力,能夠處理好同事之間的關(guān)系和矛盾。最重要的是有很強的應(yīng)對突發(fā)事件的能力。最起碼外貌舉止得體,要求大專以上學(xué)歷,主要看個人的整體能力。這些能力不是老師能教出來的,要通過平時的經(jīng)驗積累。
收銀員、服務(wù)員、服務(wù)員等崗位要求員工有良好的服務(wù)態(tài)度,勤奮工作,吃苦耐勞,不偷工減料。特別是收銀員一定要兢兢業(yè)業(yè)的工作,否則收到假錢或者算錯賬都會給酒店帶來一定的經(jīng)濟損失。這些需要通過試用期來測試這些候選人。需要強調(diào)的是,一定要有試用期,這是考察應(yīng)聘者是否合格、是否適合這個崗位的重要時期。有時候,需要問一些問題來專門考察它們。相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴我,兩個男服務(wù)員在酒店大吵了一架,給他們帶來了經(jīng)濟損失和惡劣影響。所以試用期是非常必要的。學(xué)歷方面,要求高中以上,當(dāng)然最重要的是人品和工作經(jīng)驗。
廚師需要有等級廚師證,很有必要。當(dāng)然工作態(tài)度要認(rèn)真,不能偷工減料,手術(shù)室的衛(wèi)生問題一定要保證。廚師的能力稍微高一點,要有領(lǐng)導(dǎo)能力才能說服下屬。
買家其實是一個很重要的位置。誠信,采購過程中不收取回扣,不與攤販串通,把酒店利益放在第一位,每筆賬都要交代清楚,不能敷衍了事。這個責(zé)任很大。學(xué)歷要求高中以上。
通過這次調(diào)查,我深深地感受到,每一份工作來之不易,對我們的要求也很多,一定要珍惜。社會要求我們很多能力在學(xué)校學(xué)不到,要從每一次鍛煉中積累。我們也應(yīng)該融入社會,參與社會活動,豐富自己的經(jīng)歷,而不是只看智商,忽視情商的發(fā)展,我們應(yīng)該是一個適應(yīng)社會需求和趨勢的人。
這個實踐活動真的很有意義。讓自己獨立開展一項活動,讓人忘記每一個細(xì)節(jié)。
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