感悟是我們對(duì)自己內(nèi)心深處的感受和理解的體現(xiàn)。怎樣培養(yǎng)自己對(duì)生活中瑣事和細(xì)節(jié)的感知和覺察能力？以下是一些關(guān)于感悟的文字，或許能給你帶來一些思考和啟示。
店慶活動(dòng)總結(jié)感悟篇一
xx商場x店慶工作，在x精心策劃下，經(jīng)過各全體員工共同的積極努力，于x月x圓滿結(jié)束。xx百貨商場的店慶活動(dòng)已經(jīng)開展了x年，每次店慶都給顧客帶來驚喜和歡樂。
本次店慶組織了眾多活動(dòng)，包括滿200元可當(dāng)300/400花、滿200元減80/60/40元等主檔活動(dòng)，以及2、5、8買贈(zèng)2、3、5加價(jià)，消費(fèi)滿額即可參加刮獎(jiǎng)、7大銀行刷卡送禮品等輔助活動(dòng)，店慶x日當(dāng)天還有舞獅及威風(fēng)鑼鼓表演以及極限運(yùn)動(dòng)表演等活動(dòng)。本次店慶同樣給顧客帶來驚喜和歡樂，前來商場購物的顧客一下子比平時(shí)多了好幾倍。
我叫xx，是商場新來的一名樓管，主要負(fù)責(zé)的是綜合館3f淑女服裝區(qū)導(dǎo)購的日常管理工作。
3層淑女服裝區(qū)做的是200當(dāng)300/400等活動(dòng)，這一下，就吸引了不少女性的前來購買，服裝作為都市女性必備的生活用品，更不會(huì)放過這次眾多的活動(dòng)，都紛紛前來購買自己喜歡的服裝，使各個(gè)品牌的銷售有了很大的提升。尤其是店慶當(dāng)天，從早上開始，人群始終沒有減少，我們?cè)跇菍訖z查并為顧客指點(diǎn)道路或解決問題，直到閉店，顧客仍然流連忘返。這次店慶做的很成功，達(dá)到了商場預(yù)期的效益，使這次店慶，劃上了圓滿的句號(hào)。
到商場工作已經(jīng)有一段的時(shí)間了，在這段時(shí)間里，和同事們相處的十分融洽，在商場領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的幫助下，我很快的就適應(yīng)了這份工作，在今后的工作中，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，遇到不懂的問題虛心向老員工請(qǐng)教，以飽滿的熱情來迎接每一天的工作，做一名盡職盡責(zé)的樓管。
店慶活動(dòng)總結(jié)感悟篇二
本次店慶組織了眾多活動(dòng)，包括滿200元可當(dāng)300/400花、滿200元減80/60/40元等主檔活動(dòng)，以及2、5、8買贈(zèng)2、3、5加價(jià)，消費(fèi)滿額即可參加刮獎(jiǎng)、7大銀行刷卡送禮品等輔助活動(dòng)，店慶24日當(dāng)天還有舞獅及威風(fēng)鑼鼓表演以及極限運(yùn)動(dòng)表演等活動(dòng)。本次店慶同樣給顧客帶來驚喜和歡樂，前來商場購物的顧客一下子比平時(shí)多了好幾倍。
我叫xxxxx，是商場新來的一名樓管，主要負(fù)責(zé)的是綜合館3f淑女服裝區(qū)導(dǎo)購的日常管理工作。
的提升。尤其是店慶當(dāng)天，從早上開始，人群始終沒有減少，我們?cè)跇菍訖z查并為顧客指點(diǎn)道路或解決問題，直到閉店，顧客仍然流連忘返。這次店慶做的很成功，達(dá)到了商場預(yù)期的效益，使這次店慶，劃上了圓滿的句號(hào)。
到商場工作已經(jīng)有一段的時(shí)間了，在這段時(shí)間里，和同事們相處的十分融洽，在商場領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的幫助下，我很快的就適應(yīng)了這份工作，在今后的工作中，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，遇到不懂的問題虛心向老員工請(qǐng)教，以飽滿的熱情來迎接每一天的工作，做一名盡職盡責(zé)的樓管。
店慶活動(dòng)總結(jié)感悟篇三
店慶搶禮品活動(dòng)總結(jié)在12月x日開始的xx店慶活動(dòng)中，公司在外場采用了搶禮品活動(dòng)方案，取得了較好的效果。
此活動(dòng)在實(shí)際操作中有2種玩法：
第一種玩法是單個(gè)顧客(店內(nèi)消費(fèi)者)在規(guī)定時(shí)間30秒內(nèi)從起點(diǎn)到終點(diǎn)(距離9.8米)來回拿禮品(每次限拿一件)，拿多少給多少，最多的可以拿4件禮品。此方法聚集人氣一般，顧客的參與性較被動(dòng)，需要多個(gè)顧客召集在一起，氛圍會(huì)更好!
第二種玩法是：外場招集n個(gè)觀眾，每人來回?fù)?件禮品，看誰用的時(shí)間最短，誰就可以帶走他自己所搶的5件禮品，為了鼓勵(lì)其他觀眾的積極參與性，凡參加的人都獲得參與禮品一份。此方法吸引人氣極佳，剛開始活動(dòng)的時(shí)候，人氣還不是恨足，但是活動(dòng)一開始，隨著參與人的跑動(dòng)，一種動(dòng)態(tài)的氛圍逐漸吸引了外圍的人群，跑的人也更加積極，隨著參與人不斷的創(chuàng)造最短時(shí)間記錄，氣氛逐漸達(dá)到高潮(第一個(gè)參與人搶的5件禮品放在領(lǐng)獎(jiǎng)處，如第二個(gè)參與人用時(shí)比第一個(gè)短，那第二個(gè)所搶的禮品放在領(lǐng)獎(jiǎng)處，第一個(gè)人所搶的5件禮品放回禮品集中點(diǎn)，這么做，一是可以延長活動(dòng)時(shí)間，制造懸念，二是激發(fā)后面參與者的斗志)，最后決出勝者，用時(shí)最短者為28秒，然后我們請(qǐng)獲勝者上臺(tái)發(fā)表獲獎(jiǎng)感言，獲獎(jiǎng)?wù)叨颊f一個(gè)字---累,但他們的表情體現(xiàn)出的都是一種勝利者喜悅。
搶禮品活動(dòng)方案體現(xiàn)了小成本，大效果的現(xiàn)場氣氛，這次采購了2元禮品129個(gè)，到最后活動(dòng)結(jié)束只用了99個(gè)(30個(gè)退回小商品店)。所用的99個(gè)禮品，其中2個(gè)店內(nèi)消費(fèi)者(搶了7個(gè))，外場活動(dòng)3場(搶了25個(gè))，1月x日由于聯(lián)想外場活動(dòng)需要，動(dòng)用了67個(gè)禮品(業(yè)務(wù)員將用30個(gè)暖手寶還給公司，價(jià)值相當(dāng))。
此活動(dòng)的缺點(diǎn)就是受場地限制，在公司現(xiàn)有門店中，門店前位置，華泰次之，其他門店受距離限制無法展開此活動(dòng)。總之，此活動(dòng)在后續(xù)的節(jié)假日中可以經(jīng)常開展，有需要完善的地方請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)糾正!
店慶活動(dòng)總結(jié)感悟篇四
店慶搶禮品活動(dòng)總結(jié)在12月x日開始的xx店慶活動(dòng)中，公司在外場采用了搶禮品活動(dòng)方案，取得了較好的效果。
此活動(dòng)在實(shí)際操作中有2種玩法：
第一種玩法是單個(gè)顧客(店內(nèi)消費(fèi)者)在規(guī)定時(shí)間30秒內(nèi)從起點(diǎn)到終點(diǎn)(距離9.8米)來回拿禮品(每次限拿一件)，拿多少給多少，最多的可以拿4件禮品。此方法聚集人氣一般，顧客的參與性較被動(dòng)，需要多個(gè)顧客召集在一起，氛圍會(huì)更好!
第二種玩法是：外場招集n個(gè)觀眾，每人來回?fù)?件禮品，看誰用的時(shí)間最短，誰就可以帶走他自己所搶的5件禮品，為了鼓勵(lì)其他觀眾的積極參與性，凡參加的人都獲得參與禮品一份。此方法吸引人氣極佳，剛開始活動(dòng)的時(shí)候，人氣還不是恨足，但是活動(dòng)一開始，隨著參與人的跑動(dòng)，一種動(dòng)態(tài)的氛圍逐漸吸引了外圍的人群，跑的人也更加積極，隨著參與人不斷的創(chuàng)造最短時(shí)間記錄，氣氛逐漸達(dá)到高潮(第一個(gè)參與人搶的5件禮品放在領(lǐng)獎(jiǎng)處，如第二個(gè)參與人用時(shí)比第一個(gè)短，那第二個(gè)所搶的禮品放在領(lǐng)獎(jiǎng)處，第一個(gè)人所搶的5件禮品放回禮品集中點(diǎn)，這么做，一是可以延長活動(dòng)時(shí)間，制造懸念，二是激發(fā)后面參與者的斗志)，最后決出勝者，用時(shí)最短者為28秒，然后我們請(qǐng)獲勝者上臺(tái)發(fā)表獲獎(jiǎng)感言，獲獎(jiǎng)?wù)叨颊f一個(gè)字---累,但他們的表情體現(xiàn)出的都是一種勝利者喜悅。
搶禮品活動(dòng)方案體現(xiàn)了小成本，大效果的現(xiàn)場氣氛，這次采購了2元禮品129個(gè)，到最后活動(dòng)結(jié)束只用了99個(gè)(30個(gè)退回小商品店)。所用的99個(gè)禮品，其中2個(gè)店內(nèi)消費(fèi)者(搶了7個(gè))，外場活動(dòng)3場(搶了25個(gè))，1月x日由于聯(lián)想外場活動(dòng)需要，動(dòng)用了67個(gè)禮品(xx業(yè)務(wù)員將用30個(gè)暖手寶還給公司，價(jià)值相當(dāng))。
此活動(dòng)的缺點(diǎn)就是受場地限制，在公司現(xiàn)有門店中，xx門店前位置，華泰次之，其他門店受距離限制無法展開此活動(dòng)?？傊?，此活動(dòng)在后續(xù)的節(jié)假日中可以經(jīng)常開展，有需要完善的地方請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)糾正!
店慶活動(dòng)總結(jié)感悟篇五
開展店慶活動(dòng)，產(chǎn)品進(jìn)行促銷打折活動(dòng)，可以促進(jìn)顧客消費(fèi)。下面是本站小編整理。
活動(dòng)總結(jié)。
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北京莊勝崇光百貨商場20xx年店慶工作，在鄭總精心策劃下，經(jīng)過各全體員工共同的積極努力，于6月26日?qǐng)A滿結(jié)束。北京莊勝崇光百貨商場的店慶活動(dòng)已經(jīng)開展了20xx年，每次店慶都給顧客帶來驚喜和歡樂。
本次店慶組織了眾多活動(dòng)，包括滿200元可當(dāng)300/400花、滿200元減80/60/40元等主檔活動(dòng)，以及2、5、8買贈(zèng)2、3、5加價(jià)，消費(fèi)滿額即可參加刮獎(jiǎng)、7大銀行刷卡送禮品等輔助活動(dòng)，店慶24日當(dāng)天還有舞獅及威風(fēng)鑼鼓表演以及極限運(yùn)動(dòng)表演等活動(dòng)。本次店慶同樣給顧客帶來驚喜和歡樂，前來商場購物的顧客一下子比平時(shí)多了好幾倍。
我叫王碩，是商場新來的一名樓管，主要負(fù)責(zé)的是綜合館3f淑女服裝區(qū)導(dǎo)購的日常管理工作。
3層淑女服裝區(qū)做的是200當(dāng)300/400等活動(dòng)，這一下，就吸引了不少女性的前來購買，服裝作為都市女性必備的生活用品，更不會(huì)放過這次眾多的活動(dòng)，都紛紛前來購買自己喜歡的服裝，使各個(gè)品牌的銷售有了很大的提升。尤其是店慶當(dāng)天，從早上開始，人群始終沒有減少，我們?cè)跇菍訖z查并為顧客指點(diǎn)道路或解決問題，直到閉店，顧客仍然流連忘返。這次店慶做的很成功，達(dá)到了商場預(yù)期的效益，使這次店慶，劃上了圓滿的句號(hào)。
到商場工作已經(jīng)有一段的時(shí)間了，在這段時(shí)間里，和同事們相處的十分融洽，在商場領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的幫助下，我很快的就適應(yīng)了這份工作，在今后的工作中，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，遇到不懂的問題虛心向老員工請(qǐng)教，以飽滿的熱情來迎接每一天的工作，做一名盡職盡責(zé)的樓管。
通過在鐵嶺興隆支援的這3天，給我最直觀的印象就是和沈陽的消費(fèi)者比較，銷售比較容易，因?yàn)楦窳υ阼F嶺消費(fèi)者心中的認(rèn)知程度很高，超出了我的想象。鐵嶺有許多我們的經(jīng)銷商包括大商商場和門店經(jīng)銷商，銷售價(jià)格偏低，會(huì)搶占商場的一部分的份額，但興隆的優(yōu)勢在于它的服務(wù)和售后的優(yōu)勢。通過觀察，鐵嶺興隆的營業(yè)員也深知自己的服務(wù)和銷量是掛鉤的，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)他們也是真真切切這樣做的，在耐心解答顧客所有的疑問的同時(shí)還能保持著一種很平和的心態(tài)，無論是產(chǎn)品知識(shí)還是業(yè)務(wù)水平都很到位，有時(shí)候還能和顧客嘮嘮家常，能讓顧客在一個(gè)非常愉悅的情況下完成了交易，不但完成的自己的銷售還向顧客宣傳了格力品牌同時(shí)展示了格力銷售人員的高素質(zhì)。這也是我們沈陽各賣場營業(yè)員所缺少的。
同時(shí)主要競品美的，在這幾天的活動(dòng)中，90%的銷量都是1p特價(jià)機(jī)，以其“無可爭議”的價(jià)格優(yōu)勢被稱為“單品銷售冠軍”。由于海信品牌主推1p變頻，以價(jià)格便宜，外觀時(shí)尚搶占了我們一定的客源，于是我們馬上改變策略，以格力定速掛機(jī)為主推產(chǎn)品，影響了海信的銷量。
這次活動(dòng)熱銷機(jī)型除了1p涼之夏以外，就是我們的王者風(fēng)尚柜機(jī)了和悅風(fēng)柜機(jī)了。買王者風(fēng)尚的顧客看的都是外觀，無論是定頻和變頻的，好看就行，買悅風(fēng)的是因?yàn)橘I個(gè)格力的最便宜的也能用得住。由此可見我們的消費(fèi)群體范圍很大，還有就是產(chǎn)品的外觀很重要。在這次活動(dòng)各個(gè)品牌與去年同期銷售比較，銷量都不高。據(jù)我了解有兩方面原因：一、是商場活動(dòng)宣傳不到位，在活動(dòng)前兩天才開始發(fā)dm單和廣告宣傳;二、是去年同期活動(dòng)時(shí)間較長，店慶和十一活動(dòng)連到了一起。我認(rèn)為，如果把這次十一的銷量加到一起，我們的銷量是比去年同比增高的。
格力產(chǎn)品無論在技術(shù)含量還是費(fèi)者的口碑都是最好的，而競品能和我們能夠競爭，其主要的優(yōu)勢就是價(jià)格。所以我們可以加強(qiáng)我們的培訓(xùn)，讓我們的銷售人員告訴每位顧客，我們格力為什么價(jià)格別人家高，高在了哪里、告訴顧客你的錢是花在了刀刃上了。這樣的打消了顧客的疑問，我們銷量就會(huì)又上一個(gè)臺(tái)階的。
x年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動(dòng)，由于占了一定的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng)，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊(cè)。
在促銷方面，我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng)，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價(jià)，限時(shí)搶購”的商品促銷活動(dòng)，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年。
廣播稿。
使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)七周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個(gè)遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，
4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。
8、門店在七周年商品活動(dòng)中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動(dòng)中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn)，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個(gè)垃圾場。
10、在七周年活動(dòng)中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費(fèi)者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
店慶活動(dòng)總結(jié)感悟篇六
本月迎來了xx20xx年店慶，根據(jù)從第一季度的銷售，以及整個(gè)大環(huán)境的影響下銷售不容樂觀，隨著各家品牌的活動(dòng)力度、折扣上來看這場亂戰(zhàn)中要想保存自己排名，一定要做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。在這樣的亂戰(zhàn)當(dāng)中，要把銷售做到極致可以說有很大的困難，前期的準(zhǔn)備，貨品上、會(huì)員溝通、陳列布置、主推款式、員工的狀態(tài)、現(xiàn)場的氣氛、缺一不可。雖然這次活動(dòng)達(dá)到我們預(yù)期的銷售，但是對(duì)于這次活動(dòng)我給自己打80分。
1、活動(dòng)策劃：提前布置活動(dòng)，怎樣吸引顧客進(jìn)店、會(huì)員回店。前期的促銷活動(dòng)策劃和思路。
3、會(huì)員情況：
(1)、店員熟悉的'會(huì)員由店員打，剩下的會(huì)員全部由店長電話溝通。
(2)、在與會(huì)員電話溝通時(shí)，要提前把想說的話分析清楚，以免遇到突發(fā)事件，例如：
(1、先生您好!我是xx專柜某某，還沒等你說完，顧客說到不好意我在開會(huì)，那么這就是顧客在提醒我們不要在繼續(xù)說下去。這時(shí)我們應(yīng)該回答：那好先生/女士，xx給您免費(fèi)贈(zèng)送的活動(dòng)內(nèi)容稍后我會(huì)以短信的形式給您發(fā)過去，請(qǐng)您查收。
(2、當(dāng)打通電話顧客對(duì)你的電話打來非常平靜的時(shí)候，我們第一句話應(yīng)該是：先生/女士您好：告訴您一個(gè)好消息，xx為了回饋廣大會(huì)員，在春季到來之前，提前給您送來春風(fēng)，贈(zèng)送您半袖t恤一件，希望您不要錯(cuò)過領(lǐng)取時(shí)間，這樣講完我相信有x%的顧客不會(huì)拒絕，那么我們可以利用這個(gè)贈(zèng)品在把我們的活動(dòng)告知顧客，同時(shí)預(yù)約時(shí)間)。
(3)、在根據(jù)活動(dòng)期間的具體情況，把會(huì)員安排到合適的時(shí)間進(jìn)店。
(4)、調(diào)出所有會(huì)員消費(fèi)記錄，進(jìn)行深入分析。分析內(nèi)容是什么?得出什么結(jié)論?
4、現(xiàn)場布置：
(1)、貨品：首現(xiàn)是現(xiàn)場的陳列，根據(jù)當(dāng)下所銷售的貨品(在調(diào)出同期去年銷售的占比)進(jìn)行陳列，而且要把現(xiàn)在的格局進(jìn)行規(guī)劃，主推款式要占據(jù)主要地點(diǎn)，款式要全。
(2)、活動(dòng)氣氛烘托：鮮花陳列，根據(jù)季節(jié)，流行顏色，進(jìn)行擺放現(xiàn)場鮮花的位子和配合現(xiàn)場的氛圍。
(3)、根據(jù)老會(huì)員的口。
5、員工大會(huì)員工培訓(xùn)。
1)、熟知活動(dòng)內(nèi)容，
2)、制定主推款式以及連帶搭配，
3)、調(diào)動(dòng)大家積極性給大家打氣。
3、把所有人員分成組，進(jìn)行當(dāng)天銷售比拼(但一定要友善，不能忘記主要目的)。
4、隨時(shí)掌握庫存情況，以免造成銷售的貨品已經(jīng)沒有，但員工還在向顧客推薦。
5、把握好現(xiàn)場銷售，以及店員的現(xiàn)場狀態(tài)。這要跟平時(shí)的產(chǎn)品搭配練習(xí)分不開，如果經(jīng)常練習(xí)搭配在這樣的情況下才能操作自如。
6、在跟顧客介紹商品，或介紹預(yù)存時(shí)，人數(shù)不要超過3人，顧客會(huì)煩，而且比較亂。
7、預(yù)存非常重要，本次活動(dòng)同期相比基本全部下滑，只有預(yù)存款上升幅度比較大，如果沒有會(huì)員的大力支持這次恐怕要失敗了。所以在這樣的活動(dòng)前，把整個(gè)預(yù)存能夠享受的所有優(yōu)惠記在腦子里，而且要把握好時(shí)機(jī)向顧客宣導(dǎo)。這幾點(diǎn)算是優(yōu)點(diǎn)可以放到活動(dòng)后分析里。
店慶活動(dòng)總結(jié)感悟篇七
通過在xx支援的這x天，給我最直觀的印象就是和xx的消費(fèi)者比較，銷售比較容易，因?yàn)楦窳υ阼F嶺消費(fèi)者心中的認(rèn)知程度很高，超出了我的想象。鐵嶺有許多我們的經(jīng)銷商包括大商商場和門店經(jīng)銷商，銷售價(jià)格偏低，會(huì)搶占商場的一部分的份額，但xx的優(yōu)勢在于它的服務(wù)和售后的優(yōu)勢。通過觀察，x的營業(yè)x員也深知自己的服務(wù)和銷量是掛鉤的，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)他們也是真真切切這樣做的，在耐心解答顧客所有的疑問的同時(shí)還能保持著一種很平和的`心態(tài)，無論是產(chǎn)品知識(shí)還是業(yè)務(wù)水平都很到位，有時(shí)候還能和顧客嘮嘮家常，能讓顧客在一個(gè)非常愉悅的情況下完成了交易，不但完成的自己的銷售還向顧客宣傳了格力品牌同時(shí)展示了格力銷售人員的高素質(zhì)。這也是我們沈陽各賣場營業(yè)員所缺少的。
同時(shí)主要競品美的，在這幾天的活動(dòng)中，x%的銷量都是x，以其“無可爭議”的價(jià)格優(yōu)勢被稱為“單品銷售冠軍”。由于海信品牌主推1p變頻，以價(jià)格便宜，外觀時(shí)尚搶占了我們一定的客源，于是我們馬上改變策略，以格力定速掛機(jī)為主推產(chǎn)品，影響了海信的銷量。
這次活動(dòng)熱銷機(jī)型除了xx以外，就是我們的xx了和xx了。買王者風(fēng)尚的顧客看的都是外觀，無論是定頻和變頻的，好看就行，買悅風(fēng)的是因?yàn)橘I個(gè)格力的最便宜的也能用得住。由此可見我們的消費(fèi)群體范圍很大，還有就是產(chǎn)品的外觀很重要。在這次活動(dòng)各個(gè)品牌與去年同期銷售比較，銷量都不高。據(jù)我了解有兩方面原因：一、是商場活動(dòng)宣傳不到位，在活動(dòng)前兩天才開始發(fā)xx單和廣告宣傳；二、是去年同期活動(dòng)時(shí)間較長，店慶和十一活動(dòng)連到了一起。我認(rèn)為，如果把這次十一的銷量加到一起，我們的銷量是比去年同比增高的。
格力產(chǎn)品無論在技術(shù)含量還是費(fèi)者的口碑都是最好的，而競品能和我們能夠競爭，其主要的優(yōu)勢就是價(jià)格。所以我們可以加強(qiáng)我們的培訓(xùn)，讓我們的銷售人員告訴每位顧客，我們格力為什么價(jià)格別人家高，高在了哪里、告訴顧客你的錢是花在了刀刃上了。這樣的打消了顧客的疑問，我們銷量就會(huì)又上一個(gè)臺(tái)階的。
店慶活動(dòng)總結(jié)感悟篇八
通過在xx支援的這3天，給我最直觀的印象就是和xx的消費(fèi)者比較，銷售比較容易，因?yàn)閤x在xx消費(fèi)者心中的認(rèn)知程度很高，超出了我的想象。xx有許多我們的經(jīng)銷商包括大商商場和門店經(jīng)銷商，銷售價(jià)格偏低，會(huì)搶占商場的一部分的份額，但xx的優(yōu)勢在于它的服務(wù)和售后的優(yōu)勢。通過觀察，xx的營業(yè)員也深知自己的服務(wù)和銷量是掛鉤的，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)他們也是真真切切這樣做的，在耐心解答顧客所有的疑問的同時(shí)還能保持著一種很平和的心態(tài)，無論是產(chǎn)品知識(shí)還是業(yè)務(wù)水平都很到位，有時(shí)候還能和顧客嘮嘮家常，能讓顧客在一個(gè)非常愉悅的情況下完成了交易，不但完成的自己的銷售還向顧客宣傳了xx品牌同時(shí)展示了xx銷售人員的高素質(zhì)。這也是我們沈陽各賣場營業(yè)員所缺少的。
同時(shí)主要競品美的，在這幾天的活動(dòng)中，90%的銷量都是1p特價(jià)機(jī)，以其“無可爭議”的價(jià)格優(yōu)勢被稱為“單品銷售冠軍”。由于xx品牌主推1p變頻，以價(jià)格便宜，外觀時(shí)尚搶占了我們一定的客源，于是我們馬上改變策略，以xx定速掛機(jī)為主推產(chǎn)品，影響了xx的銷量。
這次活動(dòng)熱銷機(jī)型除了1p涼之夏以外，就是我們的xx柜機(jī)了和xx柜機(jī)了。買xx的`顧客看的都是外觀，無論是定頻和變頻的，好看就行，買悅風(fēng)的是因?yàn)橘I個(gè)xx的最便宜的也能用得住。由此可見我們的消費(fèi)群體范圍很大，還有就是產(chǎn)品的外觀很重要。在這次活動(dòng)各個(gè)品牌與去年同期銷售比較，銷量都不高。據(jù)我了解有兩方面原因：一、是商場活動(dòng)宣傳不到位，在活動(dòng)前兩天才開始發(fā)dm單和廣告宣傳；二、是去年同期活動(dòng)時(shí)間較長，店慶和十一活動(dòng)連到了一起。我認(rèn)為，如果把這次十一的銷量加到一起，我們的銷量是比去年同比增高的。
xx產(chǎn)品無論在技術(shù)含量還是費(fèi)者的口碑都是最好的，而競品能和我們能夠競爭，其主要的優(yōu)勢就是價(jià)格。所以我們可以加強(qiáng)我們的培訓(xùn)，讓我們的銷售人員告訴每位顧客，我們xx為什么價(jià)格別人家高，高在了哪里、告訴顧客你的錢是花在了刀刃上了。這樣的打消了顧客的疑問，我們銷量就會(huì)又上一個(gè)臺(tái)階的。
店慶活動(dòng)總結(jié)感悟篇九
在x月x日開始的xx店慶活動(dòng)中，公司在外場采用了搶禮品活動(dòng)方案，取得了較好的效果。
此活動(dòng)在實(shí)際操作中有2種玩法：
第一種玩法是單個(gè)顧客(店內(nèi)消費(fèi)者)在規(guī)定時(shí)間30秒內(nèi)從起點(diǎn)到終點(diǎn)(距離9.8米)來回拿禮品(每次限拿一件)，拿多少給多少，最多的可以拿4件禮品。此方法聚集人氣一般，顧客的參與性較被動(dòng)，需要多個(gè)顧客召集在一起，氛圍會(huì)更好!
第二種玩法是：外場招集n個(gè)觀眾，每人來回?fù)?件禮品，看誰用的時(shí)間最短，誰就可以帶走他自己所搶的5件禮品，為了鼓勵(lì)其他觀眾的積極參與性，凡參加的人都獲得參與禮品一份。此方法吸引人氣極佳，剛開始活動(dòng)的'時(shí)候，人氣還不是恨足，但是活動(dòng)一開始，隨著參與人的跑動(dòng)，一種動(dòng)態(tài)的氛圍逐漸吸引了外圍的人群，跑的人也更加積極，隨著參與人不斷的創(chuàng)造最短時(shí)間記錄，氣氛逐漸達(dá)到高潮(第一個(gè)參與人搶的5件禮品放在領(lǐng)獎(jiǎng)處，如第二個(gè)參與人用時(shí)比第一個(gè)短，那第二個(gè)所搶的禮品放在領(lǐng)獎(jiǎng)處，第一個(gè)人所搶的5件禮品放回禮品集中點(diǎn)，這么做：
一是可以延長活動(dòng)時(shí)間，制造懸念。
二是激發(fā)后面參與者的斗志。
最后決出勝者，用時(shí)最短者為28秒，然后我們請(qǐng)獲勝者上臺(tái)發(fā)表獲獎(jiǎng)感言，獲獎(jiǎng)?wù)叨颊f一個(gè)字——累,但他們的表情體現(xiàn)出的都是一種勝利者喜悅。
搶禮品活動(dòng)方案體現(xiàn)了小成本，大效果的現(xiàn)場氣氛，這次采購了2元禮品129個(gè)，到最后活動(dòng)結(jié)束只用了99個(gè)(30個(gè)退回小商品店)。所用的99個(gè)禮品，其中2個(gè)店內(nèi)消費(fèi)者(搶了7個(gè))，外場活動(dòng)3場(搶了25個(gè))，1月x日由于xx外場活動(dòng)需要，動(dòng)用了67個(gè)禮品(xx業(yè)務(wù)員將用30個(gè)xx還給公司，價(jià)值相當(dāng))。
此活動(dòng)的缺點(diǎn)就是受場地限制，在公司現(xiàn)有門店中，xx門店前位置，華泰次之，其他門店受距離限制無法展開此活動(dòng)?？傊?，此活動(dòng)在后續(xù)的節(jié)假日中可以經(jīng)常開展，有需要完善的地方請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)糾正!
店慶活動(dòng)總結(jié)感悟篇十
本次活在時(shí)間從20xx年x月x日到20xx年x月x日，共10天活動(dòng)時(shí)間，總銷售額x元，環(huán)比增長率%，除去節(jié)日期間%的自然增長，實(shí)際增長率也達(dá)到了28%，超過了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長目標(biāo)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額x元，并將這種形式延續(xù)到1月2日。
從禮品發(fā)放情況來看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。
在9日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁，“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
一、從以上情況來看。
1、媒體選擇：
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出，29日（周六）銷售比上個(gè)周六卻下降17.6%，在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢，尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下，營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計(jì)劃性：
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差：
各樓層專廳促銷活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的.目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上，不能將商場活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場。
4、活動(dòng)執(zhí)行力差：
一項(xiàng)活動(dòng)，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動(dòng)在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案，銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠：
企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
二、下一部計(jì)劃。
克服種種困難規(guī)避以上情況，每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素：
1、準(zhǔn)確的市場背景；
2、周密的計(jì)劃；
3、密切的結(jié)合；
4、密切的配合；
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
店慶活動(dòng)總結(jié)感悟篇十一
店慶搶禮品活動(dòng)總結(jié)在12月x日開始的xx店慶活動(dòng)中，公司在外場采用了搶禮品活動(dòng)方案，取得了較好的效果。
此活動(dòng)在實(shí)際操作中有2種玩法：
第一種玩法是單個(gè)顧客(店內(nèi)消費(fèi)者)在規(guī)定時(shí)間30秒內(nèi)從起點(diǎn)到終點(diǎn)(距離9.8米)來回拿禮品(每次限拿一件)，拿多少給多少，最多的可以拿4件禮品。此方法聚集人氣一般，顧客的參與性較被動(dòng)，需要多個(gè)顧客召集在一起，氛圍會(huì)更好!
第二種玩法是：外場招集n個(gè)觀眾，每人來回?fù)?件禮品，看誰用的時(shí)間最短，誰就可以帶走他自己所搶的5件禮品，為了鼓勵(lì)其他觀眾的積極參與性，凡參加的人都獲得參與禮品一份。此方法吸引人氣極佳，剛開始活動(dòng)的時(shí)候，人氣還不是恨足，但是活動(dòng)一開始，隨著參與人的跑動(dòng)，一種動(dòng)態(tài)的氛圍逐漸吸引了外圍的人群，跑的人也更加積極，隨著參與人不斷的創(chuàng)造最短時(shí)間記錄，氣氛逐漸達(dá)到高潮(第一個(gè)參與人搶的5件禮品放在領(lǐng)獎(jiǎng)處，如第二個(gè)參與人用時(shí)比第一個(gè)短，那第二個(gè)所搶的禮品放在領(lǐng)獎(jiǎng)處，第一個(gè)人所搶的5件禮品放回禮品集中點(diǎn)，這么做，一是可以延長活動(dòng)時(shí)間，制造懸念，二是激發(fā)后面參與者的斗志)，最后決出勝者，用時(shí)最短者為28秒，然后我們請(qǐng)獲勝者上臺(tái)發(fā)表獲獎(jiǎng)感言，獲獎(jiǎng)?wù)叨颊f一個(gè)字---累,但他們的表情體現(xiàn)出的都是一種勝利者喜悅。
搶禮品活動(dòng)方案體現(xiàn)了小成本，大效果的現(xiàn)場氣氛，這次采購了2元禮品129個(gè)，到最后活動(dòng)結(jié)束只用了99個(gè)(30個(gè)退回小商品店)。所用的99個(gè)禮品，其中2個(gè)店內(nèi)消費(fèi)者(搶了7個(gè))，外場活動(dòng)3場(搶了25個(gè))，1月x日由于聯(lián)想外場活動(dòng)需要，動(dòng)用了67個(gè)禮品(xx業(yè)務(wù)員將用30個(gè)暖手寶還給公司，價(jià)值相當(dāng))。
此活動(dòng)唯一的缺點(diǎn)就是受場地限制，在公司現(xiàn)有門店中，xx門店前位置最佳，華泰次之，其他門店受距離限制無法展開此活動(dòng)?？傊?，此活動(dòng)在后續(xù)的節(jié)假日中可以經(jīng)常開展，有需要完善的地方請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)糾正!
店慶活動(dòng)總結(jié)感悟篇十二
5月13日?qǐng)A滿完成了“砸金蛋中金條”五一促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)?；顒?dòng)通過公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié)，具體情況如下：
20—4-21~20—5-13
“砸金蛋中金條”
全市市民
降價(jià)打折買贈(zèng)
賣場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈(zèng)品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”
此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新，提升了商場的活動(dòng)氛圍，提前將獎(jiǎng)品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié)：
a.業(yè)績統(tǒng)計(jì)上看，本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營業(yè)額100萬，實(shí)際售賣63萬，達(dá)成率僅63%?？土鹘y(tǒng)計(jì)，較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動(dòng)節(jié)放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn)，平均120人次/天。原因在于：
3.宣傳時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢，造成宣傳有死角;
4.商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動(dòng)之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
b.活動(dòng)期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣較好的夢(mèng)麗莎：128900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標(biāo)：37100元;大堂紅木：2500元;百強(qiáng)圣：17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場標(biāo)示不明，沒有對(duì)顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。
c.活動(dòng)成本，此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條(5g)3個(gè)，電視2臺(tái)(1599)，冰箱2臺(tái)(1299)，山地車4輛(460)，自行車5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(tái)(299)，蠶絲被10床(126)，電熱水壺10個(gè)(85)，電吹風(fēng)18個(gè)(56)，合計(jì)：27764元;提點(diǎn)：15000元。
d.此次活動(dòng)的策劃，開始的'時(shí)候通過征求商戶意見和后來公司專會(huì)研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動(dòng)現(xiàn)場的節(jié)目表演而言，沒有做好時(shí)間的規(guī)劃，以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí)，活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒有掌握好，活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點(diǎn)才到位。
另，活動(dòng)期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動(dòng)：
1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);
2.主動(dòng)解答顧客的疑問;
3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。
通過顧客對(duì)商場的認(rèn)知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報(bào)紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動(dòng)銷售。
從活動(dòng)現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場了解情況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識(shí)，通過詢問征求更多的建議。
6·1國際兒童節(jié)九開家居sos兒童村關(guān)愛行動(dòng)：5.24日以商場為單位，組織商戶參與購買禮品，到煙臺(tái)市兒童福利院進(jìn)行慰問。
7·1建黨日：結(jié)合6月23日端午節(jié)以商場為單位，組織商戶編排文藝節(jié)目，至社區(qū)慰問老的素質(zhì)培養(yǎng)當(dāng)下工作重中之重。
8·1建軍節(jié)：以商場為單位組織商戶編排文藝節(jié)目，至部隊(duì)慰問活動(dòng)。
店慶活動(dòng)總結(jié)感悟篇十三
x年11月12日–25日開展了節(jié)大型促銷活動(dòng)，由于占了一定的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng)，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊(cè)。
在促銷方面，我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng)，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價(jià)，搶購”的'商品促銷活動(dòng)，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
節(jié)大型文藝晚會(huì)把整個(gè)促銷活動(dòng)推上高潮，各門店的文藝表演陽光知識(shí)，供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次活動(dòng)的一個(gè)遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，
4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次促銷活動(dòng)的遺憾。
7、門店在促銷活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。
8、門店在促銷商品活動(dòng)中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、門店在活動(dòng)中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn)，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個(gè)垃圾場。
10、在活動(dòng)中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費(fèi)者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
店慶活動(dòng)總結(jié)感悟篇十四
北京莊勝崇光百貨商場店慶工作，在鄭總精心策劃下，經(jīng)過各全體員工共同的積極努力，于6月26日?qǐng)A滿結(jié)束。北京莊勝崇光百貨商場的店慶活動(dòng)已經(jīng)開展了13年，每次店慶都給顧客帶來驚喜和歡樂。
本次店慶組織了眾多活動(dòng)，包括滿200元可當(dāng)300/400花、滿200元減80/60/40元等主檔活動(dòng)，以及2、5、8買贈(zèng)2、3、5加價(jià)，消費(fèi)滿額即可參加刮獎(jiǎng)、7大銀行刷卡送禮品等輔助活動(dòng)，店慶24日當(dāng)天還有舞獅及威風(fēng)鑼鼓表演以及極限運(yùn)動(dòng)表演等活動(dòng)。本次店慶同樣給顧客帶來驚喜和歡樂，前來商場購物的顧客一下子比平時(shí)多了好幾倍。
我叫王碩，是商場新來的一名樓管，主要負(fù)責(zé)的是綜合館3f淑女服裝區(qū)導(dǎo)購的日常管理工作。3層淑女服裝區(qū)做的是200當(dāng)300/400等活動(dòng)，這一下，就吸引了不少女性的前來購買，服裝作為都市女性必備的生活用品，更不會(huì)放過這次眾多的活動(dòng)，都紛紛前來購買自己喜歡的服裝，使各個(gè)品牌的銷售有了很大的提升。尤其是店慶當(dāng)天，從早上開始，人群始終沒有減少，我們?cè)跇菍訖z查并為顧客指點(diǎn)道路或解決問題，直到閉店，顧客仍然流連忘返。這次店慶做的很成功，達(dá)到了商場預(yù)期的效益，使這次店慶，劃上了圓滿的句號(hào)。
到商場工作已經(jīng)有一段的時(shí)間了，在這段時(shí)間里，和同事們相處的十分融洽，在商場領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的幫助下，我很快的就適應(yīng)了這份工作，在今后的工作中，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，遇到不懂的問題虛心向老員工請(qǐng)教，以飽滿的熱情來迎接每一天的工作，做一名盡職盡責(zé)的樓管。
店慶活動(dòng)總結(jié)感悟篇十五
通過在鐵嶺興隆支援的這3天，給我最直觀的印象就是和沈陽的消費(fèi)者比較，銷售比較容易，因?yàn)楦窳υ阼F嶺消費(fèi)者心中的認(rèn)知程度很高，超出了我的想象。鐵嶺有許多我們的經(jīng)銷商包括大商商場和門店經(jīng)銷商，銷售價(jià)格偏低，會(huì)搶占商場的一部分的份額，但興隆的優(yōu)勢在于它的服務(wù)和售后的優(yōu)勢。通過觀察，鐵嶺興隆的營業(yè)員也深知自己的服務(wù)和銷量是掛鉤的，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)他們也是真真切切這樣做的，在耐心解答顧客所有的疑問的同時(shí)還能保持著一種很平和的心態(tài)，無論是產(chǎn)品知識(shí)還是業(yè)務(wù)水平都很到位，有時(shí)候還能和顧客嘮嘮家常，能讓顧客在一個(gè)非常愉悅的情況下完成了交易，不但完成的自己的銷售還向顧客宣傳了格力品牌同時(shí)展示了格力銷售人員的高素質(zhì)。這也是我們沈陽各賣場營業(yè)員所缺少的。
同時(shí)主要競品美的，在這幾天的活動(dòng)中，90%的銷量都是1p特價(jià)機(jī)，以其“無可爭議”的價(jià)格優(yōu)勢被稱為“單品銷售冠軍”。由于海信品牌主推1p變頻，以價(jià)格便宜，外觀時(shí)尚搶占了我們一定的客源，于是我們馬上改變策略，以格力定速掛機(jī)為主推產(chǎn)品，影響了海信的銷量。
這次活動(dòng)熱銷機(jī)型除了1p涼之夏以外，就是我們的王者風(fēng)尚柜機(jī)了和悅風(fēng)柜機(jī)了。買王者風(fēng)尚的顧客看的都是外觀，無論是定頻和變頻的，好看就行，買悅風(fēng)的是因?yàn)橘I個(gè)格力的最便宜的也能用得住。由此可見我們的消費(fèi)群體范圍很大，還有就是產(chǎn)品的外觀很重要。在這次活動(dòng)各個(gè)品牌與去年同期銷售比較，銷量都不高。據(jù)我了解有兩方面原因：一、是商場活動(dòng)宣傳不到位，在活動(dòng)前兩天才開始發(fā)dm單和廣告宣傳;二、是去年同期活動(dòng)時(shí)間較長，店慶和十一活動(dòng)連到了一起。我認(rèn)為，如果把這次十一的銷量加到一起，我們的銷量是比去年同比增高的。
格力產(chǎn)品無論在技術(shù)含量還是費(fèi)者的口碑都是最好的，而競品能和我們能夠競爭，其主要的優(yōu)勢就是價(jià)格。所以我們可以加強(qiáng)我們的培訓(xùn)，讓我們的銷售人員告訴每位顧客，我們格力為什么價(jià)格別人家高，高在了哪里、告訴顧客你的錢是花在了刀刃上了。這樣的打消了顧客的疑問，我們銷量就會(huì)又上一個(gè)臺(tái)階的。
店慶活動(dòng)總結(jié)感悟篇十六
xxx“一路同行，感謝有你”員工店慶活動(dòng)落下帷幕！
20xx年x月x日，xxx健身連鎖機(jī)構(gòu)“一路同行，感謝有你”員工店慶暨8月份總結(jié)優(yōu)秀員工表彰大會(huì)在高爾夫健身會(huì)所有氧操房舉行，xxx健身連鎖機(jī)構(gòu)全體員工參加了此次店慶活動(dòng)，本次活動(dòng)由人事部主管xx、高爾夫店經(jīng)理xx擔(dān)任嘉賓主持。
活動(dòng)開場由xxx企劃部經(jīng)理xx介紹xxx兩周年歷程，接下來營銷總監(jiān)xx深情演講，最后xxx健身連鎖機(jī)構(gòu)總經(jīng)理xx先生發(fā)表講話并宣布xxx兩周年員工店慶活動(dòng)正式開始。
活動(dòng)中，員工們帶來的歌曲、舞蹈無疑是活動(dòng)的一個(gè)高潮。好聽的歌曲、動(dòng)感火辣的舞蹈讓整個(gè)會(huì)場一片歡聲笑語。xxx還為員工們準(zhǔn)備了冷飲、點(diǎn)心、水果，大家吃著、聽著、唱著、跳著其樂融融。
游泳館銷售團(tuán)隊(duì)帶來歌曲《朋友》。
高爾夫銷售團(tuán)隊(duì)帶來歌曲串燒。
《high歌》演唱。
街舞表演。
動(dòng)感舞蹈《時(shí)尚啦啦》表演。
美麗的客服部帶來的《同一首歌》。
享用冷餐。
好玩、刺激的互動(dòng)游戲當(dāng)然是必不可少的了，現(xiàn)場互動(dòng)游戲《100秒不ng》，員工們積極參與，活動(dòng)現(xiàn)場一片歡騰，每個(gè)人都不甘人后，為了沖刺第一，每組中的每個(gè)人都拼盡全力。
《100秒不ng》組隊(duì)中。
互動(dòng)游戲冠軍隊(duì)領(lǐng)獎(jiǎng)。
籌備已久的員工店慶終于落下了帷幕，相信大家都度過了一個(gè)愉快的夜晚，這個(gè)夜晚，讓xxx的家人們更加團(tuán)結(jié)，更能感受到xxx家庭的溫暖，我們要感謝為此次活動(dòng)默默付出的`幕后人員，感謝他們給我們帶來了一場歡樂的xxx家庭大聚會(huì)?！耙宦吠校兄x有你”謝謝家人們兩年來的付出，我們相信通過xxx家人們的不斷努力，xxx的明天一定更加美好！
店慶活動(dòng)總結(jié)感悟篇十七
為了提高商場的銷售額和增強(qiáng)商場客流量，如何設(shè)計(jì)有創(chuàng)意的商場活動(dòng)方案呢?為大家分享了商場店慶創(chuàng)意活動(dòng)方案，一起來看看吧！
一、主題活動(dòng)。
1、主題：激-情從此開始。
2、活動(dòng)時(shí)間：20xx.12.15--31。
3、內(nèi)容：購物滿100元，獻(xiàn)愛心1元送當(dāng)令生鮮商品一份(價(jià)值5元左右)，團(tuán)購不參加，單張小票限送二次。
5、贈(zèng)品落實(shí)部門：生鮮。
7、宣傳：場內(nèi)：帶“活動(dòng)內(nèi)容”的吊旗制作和安排懸掛工作。對(duì)外：店慶?？?、社區(qū)輔助宣傳等手段。8、設(shè)想分析：通過此類活動(dòng)，一方面烘動(dòng)人氣，在有限的來客量里提高客單價(jià)，從來增加銷售。
二、形象活動(dòng)。
1、主題：承諾再續(xù)。
2、內(nèi)容。
1)、我們向您莊嚴(yán)承諾：若您在購物后15天內(nèi)，在杭州任何同類型超市發(fā)現(xiàn)同樣商品的價(jià)格更低廉的，我們將給予退補(bǔ)差價(jià);2)、我們向您承諾，在購物后10天內(nèi)，如您對(duì)商品不滿，可以無條件退貨。(除消協(xié)規(guī)定商品外)。
3、宣傳和推廣：
1)、超市主入口處，用顯注的標(biāo)語提示!
2)、店慶的dm、海報(bào)、生鮮早市海報(bào)等超市宣傳途徑，不斷地對(duì)顧客進(jìn)行提示，樹立企業(yè)的形象。
三、重點(diǎn)大類，促銷活動(dòng)保健品：
1、主題：以舊換新。
5、內(nèi)容：購買本超市的任何一款保健品，憑收銀小票，加產(chǎn)品的外包裝(或舊包裝)可抵換現(xiàn)金3元。
7、設(shè)想分析：保健品是超市銷售重要一部分。又逢春節(jié)，更是保健品的天地，因此針對(duì)這個(gè)大類推出以上活動(dòng)。成功重點(diǎn)：爭取讓一流的暢銷商品能參于到活動(dòng)中。家電：
1、主題：觸“電”大行動(dòng)。
3、內(nèi)容：全場家電特價(jià)，并跟供應(yīng)轉(zhuǎn)自：協(xié)調(diào)，爭取各類商品相關(guān)的贈(zèng)品。經(jīng)過賣場家電區(qū)氣氛的樹造及贈(zèng)品的展示，來吸引人氣。
4、分工：1)、理貨組：與供應(yīng)商談判，讓利促銷及贈(zèng)品的準(zhǔn)備;2)、企劃：家電區(qū)裝飾，突出促銷的氣氛!
四、特價(jià)。
(一)、店慶價(jià)商品。
1、主題：將降價(jià)進(jìn)行到底。
3、數(shù)量：300個(gè)左右。
5、設(shè)想分析：店慶商品的選擇，因根據(jù)當(dāng)令季節(jié)和消費(fèi)者消費(fèi)動(dòng)向來定。讓顧客正常感覺到店慶的進(jìn)行中，真正的實(shí)惠。
(二)、每日沖浪價(jià)商品。
1、主題：激-情放縱，超值感覺。
2、每日一物。
3、分工：1)、理貨組準(zhǔn)備商品16個(gè)(分配比例：3：6：7)。價(jià)格尺度絕對(duì)低;2)、企劃：沖浪陳列區(qū)準(zhǔn)備與裝飾;dm首版制作;沖浪商品畫報(bào)制作;每天更換工作。
一、征文活動(dòng)。
1、內(nèi)容：向社會(huì)征文，題目“我與xx店的故事”。目的是收集各方的優(yōu)秀文章，裝訂成小冊(cè)子，作為超市刊物。
2、目的是來體現(xiàn)企業(yè)文化，增進(jìn)彼此的交流。
二、友情聯(lián)絡(luò)內(nèi)容：篩選出.6.1前，曾經(jīng)來本超市購物達(dá)6次以上，金額達(dá)2000元以上的會(huì)員，寄一封慰問信(內(nèi)容：郵報(bào)、禮品券、會(huì)員卡填寫資料)。憑資料與禮品券于.1.10前來換取會(huì)員卡和禮品各一份。設(shè)想分析：利用會(huì)員卡和禮品的吸引度來煽動(dòng)購賣力強(qiáng)的會(huì)員來本店消費(fèi)。
三、愛心活動(dòng)。
活動(dòng)二：愛心辦卡。
1、主題：給愛一個(gè)釋放的空間。
3、內(nèi)容：5元至30元不等辦理家友會(huì)員卡!會(huì)員卡收入除1元的成本外，其余作為愛心捐款。
1、起始時(shí)間：20xx.12.31。
2、內(nèi)容：給周邊社區(qū)雙下崗工人、沒生活來源、病人、殘疾人等困難人員提供幫助和物品支援。(選定需幫助對(duì)象100人)。
3、物品：油、棉被、米。
4、物品費(fèi)用來源：
1)、倡導(dǎo)社會(huì)獻(xiàn)愛心，動(dòng)員顧客來辦會(huì)員卡，會(huì)員卡除成本外，其余的收入作為攢助的一部分。
2)、供應(yīng)商攢助一部分。
1、聯(lián)營專柜的促銷活動(dòng)?；顒?dòng)內(nèi)容：店慶其間，開門營業(yè)前100名顧客，憑dm(或是報(bào)紙)上的廣告，可需花1至5元可購買50元左右的商品一件。(商品：被套、枕套、衣服、茶葉、洋參等)要求：每個(gè)租賃商與聯(lián)營商都需要參加，活動(dòng)費(fèi)用通過商品或現(xiàn)金形式分配。特價(jià)品達(dá)1600份，成本費(fèi)用：32000元。補(bǔ)充活動(dòng)：特價(jià)或打折分工：1)、企劃進(jìn)行特價(jià)品籌集。
2、供應(yīng)商買贈(zèng)活動(dòng)。分工：由理貨組籌集并上報(bào)活動(dòng)內(nèi)容。企劃根據(jù)上報(bào)的活動(dòng)進(jìn)行安排。
3、店慶拍賣。(此活動(dòng)在商談中)聯(lián)系誠皇拍賣行，通過互動(dòng)活動(dòng)來拱動(dòng)現(xiàn)場氣氛，如游戲、現(xiàn)在搶購等活動(dòng)。
店慶活動(dòng)總結(jié)感悟篇十八
店慶活動(dòng)我整整經(jīng)歷了8年，但今年有所不同，因?yàn)槁毼徊煌丝创陸c的角度也不同了，會(huì)更加看重銷售這塊。在這次店慶活動(dòng)中我所看到的商場得失是取決于消費(fèi)者的。在“得”這塊有幾項(xiàng)總結(jié)：
場銷售也不會(huì)流失，一舉兩得。
2、抽獎(jiǎng)這一環(huán)節(jié)，雖然人人不能的大獎(jiǎng)，但是商場這次能讓顧客基本都能中獎(jiǎng)，雖然小小獎(jiǎng)品，但讓顧客娛樂了一把，讓顧客開心購物也是商場要做的事吧。
3、各種貼心服務(wù)。免費(fèi)巴士，借嬰兒推車等服務(wù)。不僅拉近了與顧客的距離，取得了顧客信任，最主要是留住了顧客的心。
在“失”這塊也有幾項(xiàng)總結(jié)：
1、有個(gè)別專柜因新品參加活動(dòng)占比較少，導(dǎo)致銷售做不上。因?yàn)榈陸c活動(dòng)早已打出，顧客早已在踩點(diǎn)，但在活動(dòng)開始前詢問貨品部參加活動(dòng)，這讓顧客很失望，也會(huì)讓他們認(rèn)為專柜拿舊品買，即使解釋了，他們還是認(rèn)為眼睛看到的是事實(shí)。
2、在預(yù)訂貨品時(shí)專柜在收取押金單后，因顧客遺失押金單無法兌現(xiàn)押金引起投訴較多，員工在處理時(shí)因服務(wù)態(tài)度讓顧客不夠滿意，導(dǎo)致爭吵，從而對(duì)專柜的不滿轉(zhuǎn)嫁到商場，從而讓顧客對(duì)商場失去信任。希望以后專柜能完善押金單，不但一式兩聯(lián)且要寫上聯(lián)系電話，那就算一聯(lián)遺失了也好處理。
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