一個可行的方案應(yīng)該基于對問題的深入分析和全面了解，而不是憑空猜測或主觀臆測。與團隊成員進行充分的溝通和協(xié)作，共同完善方案。下面是一些制定方案時需要注意的關(guān)鍵要素和因素。
銀行防范電信詐騙工作方案匯編篇一
通過開展針對性強、有特色的“普及金融知識防范金融詐騙活動”主題宣傳，讓居民和村民不會因為缺乏金融知識而上當受騙，增強防范詐騙風險意識，營造良好的金融環(huán)境。
人民銀行永嘉縣支行牽頭開展，全縣各金融機構(gòu)共同參與。
（一）存款及利率安全。
宣傳存貸款利率、理財產(chǎn)品收益率、國債利率和民間借貸利率等基本知識；宣傳公眾參與社會金融活動的注意事項；宣傳民間借貸利率司法保護的基本知識；宣傳存款保險制度的`基本知識。
（二）信用保護。
宣傳信用報告基本知識及信用記錄的重要性，形成不良信用記錄的多種原因及后果，宣傳維護良好信用記錄的途徑。同時，承擔“征信知識進校園”、“征信知識進景區(qū)”任務(wù)的銀行機構(gòu)要繼續(xù)在有關(guān)學校、景區(qū)開展征信宣傳；承擔“征信知識進文化禮堂”任務(wù)的銀行機構(gòu)要盡快對接有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村，及時制作宣傳長廊，開展特色宣傳。
（三）銀行卡安全。
宣傳實名制開立銀行卡的政策要求和具體操作規(guī)定；宣傳非實名開立銀行卡、出租出借銀行卡的主要危害；宣傳安全用卡、保護個人銀行卡信息、身份信息等相關(guān)知識。
（四）假幣辨別和詐騙。
宣傳普及辨別假幣知識，宣傳假幣詐騙常見方式及防范手段。
（一）媒體宣傳。
發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新媒體兩個平臺作用，增強宣傳立體效果。選擇傳統(tǒng)紙媒（今日永嘉）和廣播開展系列專題宣傳，主要通過版面系列專題報道、公益標語播放、案例講解和有獎知識問答等多種方式提升宣傳實效。在紙媒和廣播宣傳期間，加強與電視媒體合作，以播出公益廣告和電視屏幕滾動字幕播放相關(guān)宣傳標語的形式進一步擴大宣傳范圍。充分利用地方政府網(wǎng)絡(luò)平臺、地方媒體新聞app、各商業(yè)銀行官方網(wǎng)站、手機銀行客戶端、微信公眾號等渠道，采用微視頻、知識問答、專題推送等多種方式開展多方位宣傳。
（二）實地宣傳。
組織開展金融反詐騙知識“進社區(qū)、進農(nóng)村”活動，盡可能擴大宣傳輻射面。“進社區(qū)”主要是充分發(fā)揮縣域所有商業(yè)銀行的網(wǎng)點布局優(yōu)勢，由商業(yè)銀行就近選擇社區(qū)便民服務(wù)中心和文化禮堂等場所，向社區(qū)中老年人宣傳普及金融詐騙防范知識。商業(yè)銀行要盡可能地結(jié)合社區(qū)服務(wù)特色，充分利用社區(qū)現(xiàn)有資源，開展有特色、持續(xù)性的宣傳，切實提高社區(qū)居民的金融詐騙防范意識；“進農(nóng)村”主要是依托各金融機構(gòu)農(nóng)村金融網(wǎng)點和助農(nóng)服務(wù)點，通過發(fā)放宣傳資料和服務(wù)人員講解的方式，重點向鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民宣傳普及金融詐騙防范知識。以及各金融機構(gòu)根據(jù)當?shù)氐慕?jīng)濟特點和農(nóng)民的生活習性，在會市（集市）等重點時期，利用墻體廣告、村委會公告欄、文藝活動送下鄉(xiāng)、聯(lián)合電影放映隊等農(nóng)民喜聞樂見的形式，實現(xiàn)金融反詐騙知識進農(nóng)村、入人心。
（三）網(wǎng)點宣傳。
充分利用縣域銀、證、保等金融機構(gòu)網(wǎng)點多、布局廣、延伸到基層且可持續(xù)以及接近社會公眾等特點，發(fā)揮網(wǎng)點宣傳的"主渠道作用，面向辦理業(yè)務(wù)的金融消費者和附近群眾宣傳普及金融詐騙防范知識。主要通過金融機構(gòu)網(wǎng)點電子顯示屏播放宣傳標語，營業(yè)大廳現(xiàn)場擺放宣傳易拉寶、宣傳折頁及宣傳手冊等；充分發(fā)揮網(wǎng)點工作人員和大堂經(jīng)理的作用，為客戶做好一對一的安全提示和實際案例講解；有條件的金融機構(gòu)網(wǎng)點還可通過營業(yè)大廳的電視屏幕滾動播放宣傳標語及微視頻等，進一步營造宣傳氛圍。
（一）籌備階段。
（二）實施階段。
根據(jù)活動方案，組織開展形式多樣、主題鮮明、內(nèi)容豐富的防范金融詐騙宣傳活動。
（三）總結(jié)階段。
各金融機構(gòu)于10月9日前向人民銀行永嘉縣支行報送宣傳活動工作總結(jié)，人民銀行永嘉縣支行于10月15日前形成宣傳活動工作總結(jié)報告。
（一）人民銀行永嘉縣支行負責制訂轄內(nèi)宣傳活動方案，組織金融機構(gòu)開展主題宣傳活動，指導金融機構(gòu)開展特色和專題宣傳活動等。
（二）各金融機構(gòu)根據(jù)本方案，并結(jié)合實際，制訂本系統(tǒng)宣傳活動方案。組織開展面向金融消費者和社會公眾的特色宣傳活動，以及參與人民銀行永嘉縣支行統(tǒng)一組織的宣傳活動。各證券機構(gòu)、保險機構(gòu)要以理財產(chǎn)品為重點開展系列宣傳活動。
（一）加強領(lǐng)導，落實責任。人民銀行永嘉縣支行成立由分管金融消費權(quán)益保護工作的行領(lǐng)導為組長、職能部門負責人為成員的宣傳工作小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)宣傳活動。金融消費權(quán)益保護部門（辦公室）承擔具體的牽頭協(xié)調(diào)工作，各相關(guān)職能部門做好專業(yè)條線的宣傳內(nèi)容的審核把關(guān)、宣傳指導和檢查工作，并派出骨干力量參加統(tǒng)一組織的宣傳活動。各金融機構(gòu)成立由分管領(lǐng)導為組長、相關(guān)職能部門負責人為成員的宣傳工作小組，落實工作責任和任務(wù)分工。
（二）主題鮮明，效果突出。各金融機構(gòu)要緊扣宣傳主題，有針對性地制訂活動方案，突出社區(qū)特色，合理選擇宣傳方式，并注意宣傳的持續(xù)性，盡可能地擴大宣傳覆蓋面和影響力，切實提高宣傳成效。
（三）加強監(jiān)督，狠抓落實。在活動過程中，人民銀行永嘉縣工作小組結(jié)合日常巡查和不定期抽查等形式對各金融機構(gòu)網(wǎng)點和社區(qū)的活動開展情況進行監(jiān)督檢查和評價。銀行業(yè)金融機構(gòu)開展宣傳活動情況將被納入綜合評價。
（四）認真總結(jié)，及時匯報。在活動過程中，各金融機構(gòu)應(yīng)不斷總結(jié)宣傳資料使用、宣傳報道及現(xiàn)場活動等具體活動的經(jīng)驗，認真記錄、收集、整理和上報宣傳活動中的有關(guān)文字、照片和影像等資料，認真分析活動成效，邊宣傳、邊總結(jié)，邊上報。
銀行防范電信詐騙工作方案匯編篇二
為防范金融詐騙案件發(fā)生，防止犯罪分子利用高科技手段和掌握銀行內(nèi)部情況作案，規(guī)范內(nèi)部操作，加強防范，提高按章辦事的行為，特制定本預(yù)案。
一、加強開戶管理，對開戶單位出具的有關(guān)資料，接柜人員要加強審核，同時請信貸人員實地查證，以保證開戶單位資料的真實性，確保開戶單位戶名應(yīng)與營業(yè)執(zhí)照戶名一致。
二、加強身份證校驗制度，執(zhí)行示證辦理結(jié)算業(yè)務(wù)和購買結(jié)算憑證，未辦好開戶手續(xù)，決不能先通融出售憑證。
三、認真核對印鑒。在核對印鑒時，特別是辦理現(xiàn)金、匯票、匯款業(yè)務(wù)時，除電腦驗印外，還應(yīng)仔細目測或折角核對，必要時取出原印鑒卡片進行手工折角核對，不能放過細小疑點。
四、加強結(jié)算憑證管理。結(jié)算憑證不得在柜面任意拿取，營業(yè)室經(jīng)理應(yīng)每星期對本部門的重要憑證進行檢查，不能有死角。
五、嚴格執(zhí)行印、押、證三分管，明確各崗位職責。各種章、證、押在使用中做到人離加鎖，營業(yè)終了入庫保管。
六、嚴格執(zhí)行查詢查復(fù)制度。對于辦理貼現(xiàn)的票據(jù)，除嚴格審核真?zhèn)瓮?，還必須發(fā)查詢書，以核實該筆票據(jù)的真實性。
七、如發(fā)現(xiàn)假票據(jù)，應(yīng)穩(wěn)住當事人，立即報告業(yè)務(wù)專業(yè)部門和保衛(wèi)部門，并配合協(xié)助保衛(wèi)部門破案。
八、儲蓄出納柜要負責假幣的沒收工作，發(fā)現(xiàn)假幣應(yīng)立即加。
蓋“假幣”戳記，并開出沒收證明，不得退還客戶，以保證人民幣的信譽。
九、發(fā)現(xiàn)有疑犯前來冒領(lǐng)款項，各崗位應(yīng)相互打暗號拖時間，并報警，協(xié)助公安或保安人員將疑犯抓獲。
十、有關(guān)部門電話：匪警：110。
銀行防范電信詐騙工作方案匯編篇三
為有效預(yù)防和遏制電信詐騙案件的發(fā)生，提高全鎮(zhèn)教職工和廣大學生自覺防范電信詐騙意識，避免或減少重大財產(chǎn)損失，決定即日起在全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)范圍內(nèi)開展以“強化自我防范意識、提高識騙防騙能力”為主題的防范電信（網(wǎng)絡(luò)）詐騙犯罪宣傳活動。為確保宣傳活動取得實效，特制定本工作方案。
1、工作目標。
各學校要充分認識開展網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳活動的重要性和必要性，精心組織、周密安排，充分發(fā)揮職能作用，通過全方位、多層次、多形式、多渠道的宣傳教育，向教師、學生和家長宣傳普及網(wǎng)絡(luò)電信詐騙防范知識，學習相關(guān)法律知識，做到宣傳范圍全覆蓋，人人皆知、人人防范，有效提高識騙能力和防范意識。
二、指導思想。
以習近平新時代中國特色社會主義思想為統(tǒng)領(lǐng)，堅持民意導向，按照“防范為主，以打促防”的工作原則，充分發(fā)揮全鎮(zhèn)各學校的職能優(yōu)勢，因情施策，開展多層次、多樣式、多角度的電信詐騙犯罪防范宣傳工作，使全體師生和廣大人民群眾提高防范意識，大幅降低電信詐騙案件的發(fā)生，保護公民財產(chǎn)安全。
三、組織領(lǐng)導。
組長：張xx（xx鎮(zhèn)中心校校長）。
副組長：xxx（xx鎮(zhèn)中心校辦公室負責人）。
成員：xxx（xx鎮(zhèn)中心校人員）。
下設(shè)辦公室，xxx同志兼任辦公室主任，具體負責抓好方案制定、工作指導、督導檢查，確保防范宣傳工作實效。
4、宣傳內(nèi)容及對象。
騙！
2. 被騙之后的報案流程、補救措施、應(yīng)急舉措等內(nèi)容。
3. 洛寧縣公安機關(guān)近年來偵破的網(wǎng)絡(luò)電信詐騙犯罪典型案件和近期洛寧縣網(wǎng)絡(luò)電信詐騙犯罪的特點、規(guī)律以及防范措施。
（2）宣傳對象：各學校全體教職工、學生及其家庭成員。
5、工作措施。
（1）通過設(shè)立宣傳點、張貼海報、懸掛警示標語橫幅、校園電子屏幕滾動播放防騙知識、發(fā)放宣傳資料、制作宣傳展板、開展咨詢答疑等形式，宣傳常見網(wǎng)絡(luò)電信詐騙犯罪的規(guī)律特點、防范措施等，增強師生防騙意識，形成廣泛的防范宣傳氛圍。
（2）通過要求教師和學生家長關(guān)注教體局微信公眾號實時轉(zhuǎn)發(fā)“平安洛寧、平安洛陽、洛寧政法、中原盾”等平臺防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳動態(tài)和知識，督促教職員工在微信群、微信朋友圈廣泛轉(zhuǎn)發(fā)“五個凡是”，宣傳防范虛假信息網(wǎng)絡(luò)詐騙提示核心內(nèi)容，防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，達到宣傳無死角。
（三）各學校通過主題班會、家長會、社會實踐活動、演講比賽、學校和班級微信、公眾號等平臺，向廣大師生和家長宣傳網(wǎng)絡(luò)電信詐騙伎倆，提高自身防范能力，最大限度地減少案件發(fā)生。
（四）結(jié)合財務(wù)工作實際，開展網(wǎng)絡(luò)電信詐騙專題防范宣傳，提高各學校財務(wù)人員對電信詐騙的識別能力和防范措施，切實保障學校資產(chǎn)安全。
六、活動時間。
（一）籌劃準備階段（2020年3月29日至4月1日）。按照職責與任務(wù)分工，結(jié)合本單位實際，制定宣傳方案。各學校積極落實措施，按。
計劃。
（二）集中宣傳階段（2020年4月1日至9月30日）。各學校根據(jù)方案和預(yù)案，持續(xù)開展防范電信（網(wǎng)絡(luò)）詐騙宣傳，并每月將宣傳活動開展情況（包括文字、圖片、數(shù)據(jù)等）報中心校。
（三）評估考核階段（2020年10月1日至10月15日）。為檢驗宣傳成效，中心校將對各學校的宣傳工作落實情況進行評估，評估結(jié)果直接納入年終績效考核。
七、職責與任務(wù)。
（一）加強全方面宣傳。
1.落實媒體宣傳。各學校要充分運用微信公眾號等載體及時轉(zhuǎn)發(fā)縣公安局發(fā)布的“防詐”、“反詐”相關(guān)案件、警示文章，拓展群眾獲取“防詐”、“反詐”相關(guān)信息的渠道，擴大知曉面。
2.各學校要充分利用大屏宣傳，每月做好在門口大屏上播放“防詐”、“反詐”相關(guān)短信及圖片宣傳，并留存記錄。
3.加強短信平臺宣傳。各學校要利用學生家長微信群平臺，每月發(fā)送防范電信（網(wǎng)絡(luò)）詐騙犯罪相關(guān)宣傳短信不少于2次，開展短信提醒防范宣傳。通過不斷提醒，使群眾繃緊防詐之弦，提高防詐意識。
4.加強村居居民宣傳。各學校要發(fā)動學生家長代表、志愿者等社會力量，深入農(nóng)村、社區(qū)，公眾號，通過張貼海報、掛橫幅、刊發(fā)板報、發(fā)放宣傳單等多種方式，加強轄區(qū)農(nóng)村防范（通訊）網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳，做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)不漏村、村不漏戶，進一步增強人民群眾的防范意識。
5.加強特定人群宣傳。中心校辦公室要采用多種手段，加大對全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)黨員干部、全鎮(zhèn)“網(wǎng)購”群體等特定人群的“防詐”、“反詐”宣傳，提高我鎮(zhèn)廣大干部教師群眾防范意識和識別詐騙手段的能力，預(yù)防相關(guān)案件的發(fā)生。
學校要充分利用“校訊通”向?qū)W生家長發(fā)送短信提醒，同時，還要采取校園廣播、宣傳板報、溫馨提示等形式，將“防詐”、“反詐”內(nèi)容傳達到每一位學生、家長。
八、工作要求。
（一）高度重視，強化保障。防范電信（網(wǎng)絡(luò)）詐騙宣傳工作是貫徹黨的教育方針的具體體現(xiàn)，是切實為老百姓謀幸福的民生工程，各學校要根據(jù)職責，認真制定工作措施，明確專人負責，確保宣傳工作落實到位。
（二）周密部署，有序推進。各學校要細化工作措施，安排宣傳時間表，按階段推進宣傳工作，在4月5日前推出第一期宣傳內(nèi)容。宣傳活動期間，每月7日前向中心校報送上個月宣傳活動開展情況(要有文字、圖片、數(shù)據(jù))。
（三）嚴格督查，落實責任。建立定期督查制度，中心校將對各學校宣傳工作組織情況、推進情況、上報數(shù)據(jù)真實情況等開展督查；防范宣傳工作啟動后，對新發(fā)生的電信（網(wǎng)絡(luò)）詐騙案件，實行逐案倒查，各學校開展情況將納入校長年度工作績效考核。
銀行防范電信詐騙工作方案匯編篇四
方案。
為了進一步加強我校師生防范電信詐騙意識和能力，遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件在我校的高發(fā)勢頭，經(jīng)市公安局刑警支隊與內(nèi)保支隊召開工作協(xié)調(diào)會決定，聯(lián)合我校共同開展反電信詐騙宣傳活動，為確?；顒尤〉脤嵭?，特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導。
本次活動由刑警支隊反電詐中心牽頭，我校保衛(wèi)處具體負責，學生處、校團委、二級學院共同組織。本次活動辦公室設(shè)在學校保衛(wèi)處。
二、活動時間。
反電詐宣傳從2017年10月下旬至11月下旬，為期一個月。
三、活動形式。
開展多種形式的防范電信詐騙進校園宣傳活動。
（二）通過聯(lián)絡(luò)員建立防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳微信群（內(nèi)含鋪導員、各班班長），由市反電詐中心向群推送防電詐宣傳知識及典型案例，再由各輔導員和班長在本班微信群進行推送宣傳?；顒咏Y(jié)束，作為學校反詐騙網(wǎng)絡(luò)平臺，此微信群永久保留，群內(nèi)人員根據(jù)各學院情況及時更換。
（三）積極推廣以手機安裝防詐騙軟件“錢盾”、電腦安裝電腦版“錢盾”（錢盾：由阿里巴巴研發(fā)的可覆蓋手機端、pc端、pad端，專業(yè)解決用戶資金安全，防信息泄露的技術(shù)平臺）的形式有效降低風險，及時挽回損失。市反詐中心通過微信群及時推送最新防騙知識，也便于受理學生報案。
（四）校團委通過校園廣播、宣傳欄、校園網(wǎng)開展防范電詐知識宣傳，形成常態(tài)化機制。市反電詐中隊民警進校園舉辦防騙知識講座。以校園常見案件類型提醒學生防騙，強化學生防范意識和防范能力。
四、工作要求。
（一）高度重視，精心組織，周密安排，力爭通過本次活動讓廣大師生了解、掌握防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪行為的基本形式，避免上當受騙，降低發(fā)案。
（二）活動期間，學生處、各二級學院要利用各種媒體、平臺，創(chuàng)新宣傳方法，高效推進反詐宣傳活動。
（三）為保證微信群發(fā)揮作用，輔導員、班長進群后將個人信息修改為所在學院、年級、真實姓名。任何人員不得擅自退群、擅自拉入無關(guān)人員、不得在群里發(fā)送與反電信詐騙無關(guān)的內(nèi)容。
（四）各二級學院于本月27日前將本學院輔導員、各班班長信息（姓名、性別、電話號碼、微信號）整理報送至保衛(wèi)處并督促相關(guān)人員及時掃碼進群。輔導員，各班班長發(fā)生人員變動時，各二級學院要及時確定新人員并向?qū)W校保衛(wèi)處書面報告，以便更換責任人。
（五）輔導員、班長負責向本班微信群推送反詐知識，向市反詐中心反饋學生動態(tài)，同時配合校保衛(wèi)處工作人員了解掌握各班微信群宣傳情況。
（六）各輔導員、班長微信綁卡，確保能成功進群。
（七）各二級學院負責集中宣傳活動的信息收集、總結(jié)、并按時報送學生處。
（八）活動期間各部門要積極配合做好刑警支隊、內(nèi)保支隊及轄區(qū)派出所的回訪工作。
銀行防范電信詐騙工作方案匯編篇五
根據(jù)閬中市政法委、公安局統(tǒng)一安排，為深入持續(xù)提升防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳的覆蓋面、針對性和實效性，不斷提升廣大人民群眾防騙識騙能力，切實保護人民群眾財產(chǎn)安全，著力提升公眾安全感和滿意度，決定自即日起在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展全民反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作（以下簡稱“反電詐工作”）。為確保取得實效，特制定本方案。
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，落實全國打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作電視電話會議精神，引導全社會廣泛參與打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作，提高人民群眾防范應(yīng)對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪的意識和能力。針對不同受騙群眾和不同詐騙手段，通過新的宣傳理念、方法及宣傳主體，開展“橫向到邊，縱向到底”的全覆蓋、無死角宣傳，全面揭露犯罪手段，普及防范知識，提高群眾防范意識、減少案件發(fā)生，保障群眾的財產(chǎn)安全，努力實現(xiàn)“發(fā)案、受損均下降”工作目標。
為加強對全鎮(zhèn)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作的領(lǐng)導，成立xx鎮(zhèn)全民反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作領(lǐng)導小組，其組成人員如下：
組長：
副組長：
成員：
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，由張洋同志兼任辦公室主任，負責日常事務(wù)。
（一）利用xx鎮(zhèn)網(wǎng)格微信群，在微信群中大力宣傳反電信詐騙工作。充分發(fā)揮微信群優(yōu)勢，建強網(wǎng)絡(luò)反詐宣傳陣地，營造全民反詐的濃厚宣傳氛圍。
（二）抓牢行業(yè)領(lǐng)域基礎(chǔ)，發(fā)揮陣地優(yōu)勢促宣傳。xx鎮(zhèn)各單位要根據(jù)自身行業(yè)領(lǐng)域特點，充分發(fā)揮職能作用，因地制宜、因地施策，出臺行業(yè)部門反電詐宣傳工作方案，有專人負責，形成反詐長效工作機制和宣傳載體，筑牢行業(yè)領(lǐng)域宣傳陣地。各村（居）要將脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興與反電詐宣傳工作有機融合，納入幫扶干部日常入戶走訪工作內(nèi)容。
（一）層層落實工作任務(wù)。認真梳理分析電信網(wǎng)絡(luò)詐騙警情特點，對警情防控任務(wù)進行分解，各村（居）、單位（部門）組建宣傳工作小組，由村（居）干部分片包干指導落實、層層驅(qū)動，確保將反電詐宣傳工作做實做細。
（二）按時派發(fā)及時轉(zhuǎn)發(fā)。各村（居）、單位（部門）要及時組建各級反電詐宣傳微信群，將鎮(zhèn)推送的反電詐宣傳內(nèi)容，第一時間推送到本部門或轄區(qū)宣傳群，并組織、督導向覆蓋全民的下一級宣傳群進行集中推送，快速形成宣傳高潮和熱點，持續(xù)發(fā)酵宣傳的教育引導作用，最大限度提升全民反電詐能力。
（三）開展形式多樣宣傳。各村（居）、單位（部門）在利用微信群開展宣傳的同時，要結(jié)合本村（居）本單位、本行業(yè)領(lǐng)域警情特點和形勢，開展各類形式多樣的宣傳活動，創(chuàng)設(shè)各類宣傳載體和媒介，確保宣傳覆蓋至單位、校園、醫(yī)院、村（居）等各類人員聚集場所，適時開展上門宣傳，以案說法，以身邊事，警示身邊人，詳細講解詐騙手法，增強識騙防騙能力，力求反電詐宣傳效果最大化。
（四）夯實社會宣傳力量。各村（居）、單位（部門）通過全面開展反電詐宣傳進單位、進校園、進醫(yī)院、進社區(qū)、進農(nóng)村等，積極調(diào)動社會組織和基層各類群體的積極主動性，讓反電詐宣傳成為街頭巷尾、田間村頭熱議的話題，積小宣傳為大宣傳。
五、工作要求。
（一）高度重視。各村（居）、單位（部門）要高度重視，精心組織，夯實責任主體，各村（居）、單位（部門）“一把手”為第一責任人，具體部門主管領(lǐng)導為具體責任人，明確聯(lián)系人，建立反電詐任務(wù)清單，把任務(wù)分解到具體部門、具體承辦人，結(jié)合實際組織實施。各成員單位要加強協(xié)調(diào)、督導，在人、財、物方面予以保障，確保反詐宣傳工作順利推進。
（二）壓實責任。領(lǐng)導小組工作辦公室將不定期對各村（居）、單位（部門）的反詐宣傳落實情況進行督導檢查，對落實反詐宣傳工作不力或本行業(yè)領(lǐng)域案件持續(xù)高發(fā)的，領(lǐng)導小組視情予以全鎮(zhèn)通報批評，或約談該單位主要領(lǐng)導。同時，各單位要確保本單位職工及家屬不發(fā)案，發(fā)生1起電詐案件的單位進行全鎮(zhèn)通報。
（三）嚴格考評。把各村（居）、單位（部門）開展反詐宣傳的督導檢查情況納入曰?？荚u，納入年終對各村（居）的綜治考評。
為進一步加強防詐騙項目組工作力度，切實增強干部群眾安全防范意識和應(yīng)急處置能力，防止各類安全事故的發(fā)生，特制定防詐騙項目組演練方案。
組長：xx。
副組長：xxx。
成員：xx、xx。
20xx年x月x日。
xx鎮(zhèn)xx銀行。
群眾預(yù)防詐騙項目。犯罪嫌疑人（xx企圖利用群眾不會使用atm機的情況進行詐騙，網(wǎng)點柜員（x、xx、運營主管xx）、保安（xx）、主任唐斌、客戶（xx、xx、xx）及派出所警員一同進行應(yīng)急處置。
營業(yè)室內(nèi)秩序井然，一客戶正在2號（xx）柜臺等待辦理取款業(yè)務(wù)，這時從門口進來一人直接走向客戶，謊稱是銀行員工，可以幫助客戶在atma機上快速取錢，企圖騙取客戶資金。
此案情發(fā)生后，面對突如其來的詐騙人員，營業(yè)網(wǎng)點工作人員根據(jù)應(yīng)急預(yù)案展開應(yīng)急處理，營業(yè)室主任沉著冷靜的對詐騙人員說：“你好，我們這里人不多，馬上就可以取錢了”并悄悄對其他人員說：“趕緊跟報警?！保?號柜員(xx)立即打110電話報警，2號柜員（xx）向保衛(wèi)部門電話報告，同時按下ip向分行監(jiān)控中心報警。
1、營業(yè)大廳內(nèi)主任、保安迅速走向前穩(wěn)住詐騙人員。保安與其他柜員一邊穩(wěn)住詐騙人員情緒，一邊疏散客戶，保安和主任立即上前將詐騙人員制服。
2、110指揮中心街道報警后立即出警趕到網(wǎng)點，將詐騙人員帶走。
3、營業(yè)室主任向隨機趕來行領(lǐng)導和保衛(wèi)部門匯報了事情經(jīng)過。
4、恢復(fù)正常營業(yè)辦公秩序。
5、演練結(jié)束（點評）。
1.安排一人當詐騙人員。
2.準備道具。
3.與派出所、視頻監(jiān)控中心事先聯(lián)系。
4.演練必須在監(jiān)控下進行。
5.準備演練前應(yīng)由支行報市分行安全保衛(wèi)部備案。
銀行防范電信詐騙工作方案匯編篇六
為貫徹落實重要批示精神，進一步加大對電信詐騙違法犯罪防范打擊力度，全力遏制縣電信詐騙案件多發(fā)、高發(fā)態(tài)勢，切實保障全縣人民群眾財產(chǎn)安全，結(jié)合工作實際，制定本方案。
打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，實現(xiàn)平安中國社會愿景，需要全社會共同努力。目前我縣在電信網(wǎng)絡(luò)犯罪整治工作中，仍然存在公安機關(guān)單打獨斗的現(xiàn)象，聯(lián)席會議作用發(fā)揮不明顯，工作合力未形成。根除電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，必須堅持“預(yù)防為主，防范在先，打防并舉，以打促防”的工作思路，緊緊圍繞全縣電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件破案數(shù)、抓獲人數(shù)上升，發(fā)案數(shù)、損失數(shù)平穩(wěn)的“兩上升兩平穩(wěn)”工作目標，以變應(yīng)變，綜合施策，深度整合資源、凝聚力量，全方位、多渠道、創(chuàng)造性地開展防范工作，營造強大宣傳聲勢，力爭使電信詐騙犯罪防范知識群眾知曉率達到100%，提升群眾識騙防騙能力，最大限度地控制和減少案件發(fā)生，降低群眾損失；重拳出擊、重典治亂，集中偵破一大批案件，抓獲一大批違法犯罪嫌疑人，打掉一大批違法犯罪團伙，鏟除一大批違法犯罪窩點，整治一大批違法黑灰產(chǎn)業(yè)，年內(nèi)實現(xiàn)全縣電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件破案數(shù)、抓獲違法犯罪嫌疑人數(shù)明顯上升，發(fā)案數(shù)、損失數(shù)增幅明顯低于全市增幅的工作目標，不斷提升人民群眾的安全感和滿意度。
（一）預(yù)防為主，防范在先。增強執(zhí)法危機意識，建立打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪防范宣傳長效機制，及早發(fā)現(xiàn)，及早預(yù)防，及早止付，力求將隱患問題解決在萌芽狀態(tài)。
（二）統(tǒng)一領(lǐng)導，分級負責。在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)部門的指導下，統(tǒng)籌相關(guān)職能部門，協(xié)調(diào)相關(guān)社會力量，形成共同參與、上下聯(lián)動、各負其責的工作格局，及時、依法、穩(wěn)妥、有序的開展工作。
（三）快速反應(yīng)，依法處置。對發(fā)生的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，縣公安局刑偵大隊新型犯罪研究中心、各派出所要迅速反應(yīng)，其他職能部門要聯(lián)動配合，及時高效開展涉案賬戶止付凍結(jié)、涉案“兩卡”快速懲戒等工作，做到破案打擊、追贓挽損、行業(yè)治理同步推進，確保政治效果、社會效果、法律效果的有機統(tǒng)一。
（四）關(guān)注輿情，有效引導。密切關(guān)注電信網(wǎng)絡(luò)詐騙輿情走勢，準確把握社會輿論發(fā)展變化，按照“先發(fā)聲、早發(fā)聲、我發(fā)聲、發(fā)正聲”工作要求，重點案件統(tǒng)一對外發(fā)聲，有效引導輿論，營造良好輿論環(huán)境。
按照縣委平安建設(shè)領(lǐng)導小組和縣打擊治理防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪聯(lián)席會議成員單位的職責任務(wù)，制定專項任務(wù)清單，建立健全成員單位任務(wù)落實考評機制。全縣各相關(guān)職能部門要嚴格落實屬地責任，明確職責任務(wù)，形成政府主導，各部門參與，各鎮(zhèn)街主管的全民發(fā)動、全民反詐工作格局。詳細任務(wù)職責如下：
（一）縣公安局。
1.負責縣反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪中心的實體化工作。
2.以加強自身實戰(zhàn)化建設(shè)為抓手，全力開展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件偵查打擊工作。
3.統(tǒng)籌、會同有關(guān)部門組織開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的宣傳防范工作。
4.協(xié)調(diào)金融部門，共同建設(shè)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪攔截阻斷系統(tǒng)和平臺。
5.完善快速查詢、凍結(jié)、止付、攔截資金追繳返還等工作機制。
6.負責受理轄區(qū)內(nèi)群眾報警求助、咨詢、投訴、糾錯等事項。
7.組織全縣公安機關(guān)對違規(guī)買賣、租借“兩卡”等黑灰產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)犯罪開展專項打擊整治。
（二）縣人民法院和縣人民檢察院。
1.根據(jù)最高法、最高檢、公安部聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于深入推進“斷卡”行動有關(guān)問題的會議紀要》和《關(guān)于辦理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等刑事案件適用法律若干問題的意見（二）》等文件，對案件辦理中的案件管轄、調(diào)查取證、法律適用等方面加強研究，統(tǒng)一思想。
2.針對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件相關(guān)罪名，總結(jié)類案辦理經(jīng)驗，匯同偵查機關(guān)研究出臺證據(jù)采集認定執(zhí)法指引，特別是立足用好幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動罪、妨害信用卡管理罪等現(xiàn)有法律。將銀行、通訊、金融部門辦理業(yè)務(wù)推出的強制告知納入起訴證據(jù)鏈，進一步提高辦案質(zhì)量。
3.做好疑難復(fù)雜案件會商工作。
（三）中國人民銀行縣支行、銀保監(jiān)分局監(jiān)管組。
1.指導銀行、保險及其他金融業(yè)機構(gòu)開展反詐宣傳工作，組織反詐宣傳專項檢查。
2.協(xié)調(diào)銀行機構(gòu)配合公安機關(guān)搭建查詢、凍結(jié)、取證等便捷平臺，督促銀行機構(gòu)對公安機關(guān)發(fā)起的符合法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定的查詢、止付和凍結(jié)業(yè)務(wù)立即辦理并及時反饋。
3.督促各銀行機構(gòu)嚴格落實銀行賬戶管理主體責任，嚴查違規(guī)開卡，定期或不定期對銀行機構(gòu)監(jiān)督銀行卡使用情況開展排查。
4.開展高風險賬戶清理排查，加強開戶審核，完善交易監(jiān)測，予以分級管控，按照“誰開戶、誰負責”原則，壓實企業(yè)主體責任，組織各銀行機構(gòu)對我縣“斷卡”行動中銀行卡懲戒人員實施5年內(nèi)不能開立新賬戶、不能使用網(wǎng)上支付和手機支付等非柜面業(yè)務(wù)的懲戒措施。
1.在縣聯(lián)席辦、中國人民銀行縣支行、銀保監(jiān)分局監(jiān)管組的指導協(xié)調(diào)下，強化警銀協(xié)作，提高資金止付、凍結(jié)、查詢的效能。
2.嚴格實行開戶審核，針對開戶人（單位）證明文件的真實性、完整性和合規(guī)性，開展存量單位銀行結(jié)算賬戶核實，全面落實實名登記、實名開戶制度，杜絕不記名賬戶；做好開戶后審核，檢測賬戶狀態(tài)，確保新開賬戶不被用于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙；清理未實名登記或疑似電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪涉案賬戶，并及時報告公安機關(guān)。
3.在全縣范圍內(nèi)各網(wǎng)點開展宣傳防范工作。
（五）縣工業(yè)和信息化局。
參與督導“斷卡”行動懲戒措施落實工作。
（六）中國移動分公司、中國電信分公司、中國聯(lián)通分公司。
1.主動開展自查自糾，強化手機開卡審核，嚴格執(zhí)行實名登記政策；實行開卡后審核，檢測新開手機卡使用狀態(tài)，重點篩查人卡分離、主副卡不同地、漫游至重點地區(qū)和邊境地區(qū)等情況，主動開展封停工作。
2.加強反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙信息技術(shù)和制度防控措施建設(shè)，改進和完善通信鏈條存在的漏洞和隱患。
3.加強對反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙技術(shù)研究，積極配合有關(guān)部門對詐騙電話、短信進行攔截封堵。
4.積極爭取上級支持，每半月至少一次向本地全網(wǎng)手機用戶推送最新防詐騙短信。
5.對縣公安局“斷卡行動”通報的涉案手機卡人員、企業(yè)開戶信息核查并反饋查詢結(jié)果。
6.開展高風險手機用戶清理排查，按照《工信部關(guān)于縱深推進防范打擊通訊信息詐騙工作的通知》的規(guī)定，組織對縣公安局“斷卡行動”認定的電話卡采取立即封停懲戒，對持卡人員實施三家基礎(chǔ)運營商在我縣只保留1張電話卡的懲戒措施。
（七）縣市場監(jiān)督管理局。
1.配合有關(guān)部門依法對電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪頻發(fā)領(lǐng)域、企業(yè)、機構(gòu)實施監(jiān)管和查處。
2.協(xié)助配合對涉嫌參與電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪或幫助信息犯罪的企業(yè)進行監(jiān)管和查處。
3.根據(jù)公安機關(guān)移送線索，協(xié)助排查梳理企業(yè)運營異常情況，做好“兩卡”人員信用懲戒措施。
（八）縣行政審批局。
1.協(xié)助公安機關(guān)對涉案“兩卡”公司賬戶的企業(yè)法人信息核查并反饋結(jié)果。
2.根據(jù)公安機關(guān)移送線索，做好“兩卡”人員限制準入，依據(jù)行政、司法決定對“兩卡”企業(yè)采取強制注銷等措施。
3.切實履行企業(yè)注冊審核職責，定期排查梳理企業(yè)注冊情況，并及時通報縣公安局。
（九）縣委宣傳部。
1.組織協(xié)調(diào)各類傳統(tǒng)和新型媒體，廣泛開展反詐宣傳活動。協(xié)調(diào)本地各大網(wǎng)站開辟反詐欄目，定期推送更新反詐宣傳內(nèi)容。
2.組織協(xié)調(diào)我縣可播放標語的商業(yè)體參與防詐宣傳，日常播放、展示反詐防騙作品。
（十）縣委網(wǎng)信辦。
1.組織互聯(lián)網(wǎng)注冊公民信息保護安全隱患排查，重點摸排本地涉詐注冊域名、服務(wù)器、群呼業(yè)務(wù)，并及時通報縣公安局。
2.關(guān)注重點案事件輿情動向，及時采取合法合規(guī)的應(yīng)對措施。
（十一）縣教育體育局。
1.協(xié)調(diào)組織全縣高中、中小學、幼兒園、職業(yè)教育學校教職員工的防騙宣傳教育,每學期至少組織開展一次防騙宣傳活動,力爭教職員工內(nèi)部“零發(fā)案”。
2.協(xié)調(diào)組織全縣高中、中小學、幼兒園、職業(yè)教育學校將反詐防騙宣傳作為開學必修課，在縣派出所轄區(qū)民警的指導下，開展反詐知識宣傳教育，努力推動學生和家長的受宣傳率達到100%。
（十二）縣財政局。
加強對機關(guān)企事業(yè)單位特別是財務(wù)人員的宣傳教育、培訓，推動企事業(yè)單位健全完善、嚴格落實財務(wù)管理制度。
（十三）團縣委。
組織全縣團組織積極參與反詐宣傳活動，開展“防詐全民行”青年志愿者活動。
（十四）縣文化和旅游局。
組織全縣文化、旅游相關(guān)單位積極參與反詐宣傳活動。
（十五）縣融媒體中心。
積極參與反詐宣傳活動，在固定時間、頻道（頻率）、專欄內(nèi)播放、刊登反詐公益宣傳作品，積極宣傳報道反詐打防工作成效，協(xié)助組織反詐專題公益晚會和公益活動。
（十六）其他單位。
結(jié)合自身職責，每年對本單位、下屬單位和監(jiān)管單位工作人員進行反詐防騙培訓，對本單位、本行業(yè)從業(yè)人員進行反詐宣傳至少3次以上。
各鎮(zhèn)（街）、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、各部門要建立反電詐工作機制，層層落實責任，層層傳導壓力，開展立體式、全方位、全覆蓋的宣傳活動，要通過電視廣播、懸掛標語、廣告牌、推送短信，散發(fā)宣傳資料、微信提醒、村村通大喇叭等方式進行宣傳，進企業(yè)、進單位、進校園、進社區(qū)、進村居、進家進戶、進田間地頭進行宣傳，以案說法，以身邊事警示身邊人，講解詐騙手法，增強識騙、防騙能力，力求反電詐效果最大化。
各單位、各鎮(zhèn)街應(yīng)將電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪打防工作作為年度重點工作。應(yīng)將電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪打防工作納入平安建設(shè)綜合考評，同部署、同推動、同考核。嚴格落實綜治領(lǐng)導責任制有關(guān)規(guī)定，運用通報、約談、掛牌督辦、一票否決等措施，對打擊防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪工作不力的單位實施責任督導和追究，督促工作落實。
（一）思想高度重視，精心組織實施。各鎮(zhèn)（街）、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、各部門要充分認識當前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪嚴峻形勢，增強緊迫感、責任感，切實將打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪與“斷卡”行動相關(guān)工作列入本單位重要議事日程，針對本方案所示的任務(wù)清單，制定具體工作方案，明確責任部門和責任人員，加大投入，精心組織，周密部署，切實發(fā)揮部門職能，落實各項打擊、治理、防范舉措，不斷打壓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪空間，確保各項工作取得實效。
（二）制定完善預(yù)案，形成整體合力。各鎮(zhèn)（街）、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和職能部門要結(jié)合各自職責，制定完善打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作預(yù)案，明確部門責任、處置流程和相關(guān)法律依據(jù)；要科學謀劃，強力推進，敢于創(chuàng)新，真抓實干；要牢固樹立責任意識和“一盤棋”思想，積極主動作為，密切協(xié)作配合，切實形成工作合力；要為基層打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪提供法律政策適用、技術(shù)支持保障、輿情引導等各方面的指導幫助，努力形成“情況互通、快速聯(lián)動、各負其責、環(huán)環(huán)相扣”的應(yīng)對處置整體格局，不斷提升全縣應(yīng)對處置各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪的能力和水平。
（三）加強督導考核，責任層層落實。各級各部門要做好對下級單位的督導工作，將壓力傳達至基層，成立專門領(lǐng)導小組和日常聯(lián)絡(luò)辦事機構(gòu)，深入研究縣委平安辦下發(fā)的工作意見，結(jié)合本單位工作實際，制定內(nèi)部考核辦法，壓實下級部門與監(jiān)管單位工作責任，進一步提升打擊治理防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作質(zhì)效，以優(yōu)異的成績向建黨100周年獻禮。
銀行防范電信詐騙工作方案匯編篇七
隨著社會的發(fā)展和信息技術(shù)的不斷進步，各種新型電信詐騙形式層出不窮，高校已成為電信詐騙的主要侵害群體，開展“防范電信詐騙宣傳”的活動方案。
為了進一步加強我校師生防范電信詐騙意識和能力，遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件在我校的高發(fā)勢頭，經(jīng)市公安局刑警支隊與內(nèi)保支隊召開工作協(xié)調(diào)會決定，聯(lián)合我校共同開展反電信詐騙宣傳活動，為確?；顒尤〉脤嵭?，特制定本方案。
本次活動由刑警支隊反電詐中心牽頭，我校保衛(wèi)處具體負責，學生處、校團委、二級學院共同組織。本次活動辦公室設(shè)在學校保衛(wèi)處。
反電詐宣傳從20xx年10月下旬至11月下旬，為期一個月。
開展多種形式的防范電信詐騙進校園宣傳活動。
（二）通過聯(lián)絡(luò)員建立防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳微信群（內(nèi)含鋪導員、各班班長），由市反電詐中心向群推送防電詐宣傳知識及典型案例，再由各輔導員和班長在本班微信群進行推送宣傳。活動結(jié)束，作為學校反詐騙網(wǎng)絡(luò)平臺，此微信群永久保留，群內(nèi)人員根據(jù)各學院情況及時更換。
（三）積極推廣以手機安裝防詐騙軟件“錢盾”、電腦安裝電腦版“錢盾”（錢盾：由阿里巴巴研發(fā)的.可覆蓋手機端、pc端、pad端，專業(yè)解決用戶資金安全，防信息泄露的技術(shù)平臺）的形式有效降低風險，及時挽回損失。市反詐中心通過微信群及時推送最新防騙知識，也便于受理學生報案。
（四）校團委通過校園廣播、宣傳欄、校園網(wǎng)開展防范電詐知識宣傳，形成常態(tài)化機制。市反電詐中隊民警進校園舉辦防騙知識講座。以校園常見案件類型提醒學生防騙，強化學生防范意識和防范能力。
（一）高度重視，精心組織，周密安排，力爭通過本次活動讓廣大師生了解、掌握防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行為的基本形式，避免上當受騙，降低發(fā)案。
（二）活動期間，學生處、各二級學院要利用各種媒體、平臺，創(chuàng)新宣傳方法，高效推進反詐宣傳活動。
（三）為保證微信群發(fā)揮作用，輔導員、班長進群后將個人信息修改為所在學院、年級、真實姓名。任何人員不得擅自退群、擅自拉入無關(guān)人員、不得在群里發(fā)送與反電信詐騙無關(guān)的內(nèi)容。
（四）各二級學院于本月27日前將本學院輔導員、各班班長信息（姓名、性別、電話號碼、微信號）整理報送至保衛(wèi)處并督促相關(guān)人員及時掃碼進群。輔導員，各班班長發(fā)生人員變動時，各二級學院要及時確定新人員并向?qū)W校保衛(wèi)處書面報告，以便更換責任人。
（五）輔導員、班長負責向本班微信群推送反詐知識，向市反詐中心反饋學生動態(tài)，同時配合校保衛(wèi)處工作人員了解掌握各班微信群宣傳情況。
（六）各輔導員、班長微信綁卡，確保能成功進群。
（七）各二級學院負責集中宣傳活動的信息收集、總結(jié)、并按時報送學生處。
（八）活動期間各部門要積極配合做好刑警支隊、內(nèi)保支隊及轄區(qū)派出所的回訪工作。
銀行防范電信詐騙工作方案匯編篇八
我行地處xx市長江區(qū)紅西街2號，而節(jié)假日人員較少，前臨大街，交通便利，背靠印刷廠和南鴨集團家屬樓，情況較為復(fù)雜，全體員工必須提高警惕，嚴格執(zhí)行《中國建設(shè)銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī)定》第四章的規(guī)定和《中國建設(shè)銀行安全保衛(wèi)工作崗位操作規(guī)程》第四章的規(guī)定，確保建設(shè)銀行的資金和員工的人身安全，根據(jù)營業(yè)室和儲蓄專柜所處環(huán)境以及可能發(fā)生的遭搶、盜、騙、火、擠兌、滋事、防毒、防震等八種情況，制訂相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案如下：
1、臨柜人員判明情況后，一面用言語與歹徒周旋，趁機按下110報警按鈕，拉響現(xiàn)場報警器，兩部門人員相互見機行動，共同對敵。
2、現(xiàn)金柜員迅速收好現(xiàn)金入柜上鎖，保險柜亂碼，拿起自衛(wèi)武器，準備自衛(wèi)。
3、其他人員迅速躲藏到有利位置，保護自己，拿起自衛(wèi)武器準備自衛(wèi)，并用手機或電話向支行領(lǐng)導和公安部門報告情況，請派人支援。
4、若歹徒砸破防彈玻璃時，柜臺內(nèi)人員可用自衛(wèi)武器配合行內(nèi)其他人員，靈活利用各利物體掩護與歹徒搏斗，最大限度地保障資金和人身安全，并配合聯(lián)防人員抓捕歹徒。
1、發(fā)現(xiàn)并確認詐騙、冒領(lǐng)嫌疑人作案時，接柜人員應(yīng)立即用暗語告訴出納]人員：“這個客戶要取錢的數(shù)額這么大，我們沒有這么多的錢怎么辦?！辈⒂醚酃馐疽獬黾{員，出納員要意識到情況的發(fā)生，并說：“我和工行聯(lián)系一下，讓工行送款?！?/p>
出納員用電話報告支行領(lǐng)導說：“我們這里的錢不夠，請你們趕快給我們調(diào)款來?！蓖瑫r大聲告訴營業(yè)室內(nèi)的其他人員：“xxx，你給我們辦票，我們要從工行調(diào)款?！睂l(fā)生情況的信息傳出去。在說話期間，當班人員堅決不能將嫌疑人的票據(jù)、證件退回去，并與之拉話，設(shè)法穩(wěn)住嫌疑人，迅速確認嫌疑人的外貌特征，嚴密監(jiān)視，等待來人援助抓獲嫌疑人。
2、按響110報警按鈕和現(xiàn)場報警器，向公安部門和其他部門報警，請求援助抓獲嫌疑人。
3、其他部門人員聽到報警后，立即持械堵住營業(yè)室大門，抓捕嫌疑人。
1、每天營業(yè)終了，錢、證、章入箱進庫保管，鎖好門、窗，用110報警系統(tǒng)進行設(shè)防監(jiān)控，防止外盜和壞人破壞。
2、工作期間照章操作，嚴格執(zhí)行會計柜臺工作制度，加強復(fù)核力度，嚴防內(nèi)盜。
3、對外付款時必須有一人看著客戶數(shù)完款，問清金額后才可辦理下一筆業(yè)務(wù)，防止調(diào)包、抽張等盜竊案件發(fā)生。
1、迅速判明火情，屬用電起火的，要盡快切斷電源，同時啟用消防設(shè)施滅火。
2、如火勢太大，要立即撥打火警電話119求救；同時向其他部門求助，其他部門立即組織人員進行滅火。
3、迅速疏散人員，搶救現(xiàn)金、重要資料、財產(chǎn)。
4、協(xié)助消防隊滅火。
5、保護現(xiàn)場，維持秩序，提高警惕，防止有壞人趁火打劫。
當天或近兩三天營業(yè)期間，有超過正常數(shù)量的客戶前來提取大額現(xiàn)金或?qū)⒋笈Y金轉(zhuǎn)往他行的現(xiàn)象，則應(yīng)視為發(fā)生擠兌事件。遇到這種情況時，當班人員則應(yīng)按以下預(yù)案進行操作，以挫敗擠兌行為，穩(wěn)定金融秩序。
1、做好解釋工作。當發(fā)生擠兌時，當班人員要注意款項的去向，力所能及地向客戶做好解釋工作，宣傳我行資金雄厚，存取方便，通存通兌的優(yōu)勢，盡可能地滯留資金。
2、及時報告。當班人員在做好解釋工作的同時，要迅速將情況向支行分管領(lǐng)導報告，分管領(lǐng)導在向主管行長匯報后，及時向當?shù)厝嗣胥y行和上級行報告，請人民銀行出面采取有力措施，維持金融秩序的穩(wěn)定。
營業(yè)期間，當發(fā)生有人在營業(yè)廳借機生事，無理取鬧，損毀我行聲譽，擾亂正常營業(yè)秩序的.現(xiàn)象。遇到這種情況，當班人員應(yīng)按如下預(yù)案進行，制止事態(tài)擴大。
1、冷靜分析。當班人員面對客戶的吵鬧，切忌急躁，要冷靜分析事發(fā)原因，分清是我方原因還是客戶的原因。
2、解釋開導。如屬我方設(shè)備故障，要態(tài)度誠懇，做好解釋工作，講明原因，積極采取補救措施，盡量減少客戶的等待時間；如屬我方工作失誤，要先做自我批評，求得客戶諒解，再積極改正，彌補過錯；如是客戶方面的原因，則應(yīng)婉轉(zhuǎn)指出，講解清楚，一般情況下客戶都能理解，但不要得理不讓人，使人難堪，激化矛盾。
3、勸阻警告。如在我方人員做了許多解釋工作后，客戶仍執(zhí)迷不悟借機生事，吵鬧，當班人員則應(yīng)嚴肅指出其行為的錯誤性，令其立即停止錯誤行為。
4、報警。在采取多種有效措施后仍不能制止客戶借機生事的行為，當班人員則應(yīng)趕快報告給支行領(lǐng)導和公安部門。
為了更好的做好“平安金融”建設(shè)工作，切實提高營業(yè)網(wǎng)點突發(fā)事件處置能力，加強風險防控，使全體員工熟練掌握應(yīng)急處置突發(fā)事件能力。在支行的統(tǒng)一部署下，xxx網(wǎng)點進行了防搶劫、防電信詐騙、防火災(zāi)等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練。演練工作從熟悉預(yù)案到近似“實戰(zhàn)”的演練共用時近1個小時，員工個個熱情高漲，動作認真，取得了預(yù)期效果。
一是網(wǎng)點結(jié)合前期應(yīng)急預(yù)案演練所取得經(jīng)驗，并根據(jù)機構(gòu)人員進行了調(diào)整的情況，及時更新本機構(gòu)預(yù)案中的人員分工及職責，要完全掌握各演練場景的關(guān)鍵步驟、處置要點、角色分工，通過預(yù)演不斷完善處置流程。
二是網(wǎng)點負責人親自部署，現(xiàn)場指揮，實時掌握進度，直至演練結(jié)束。三是根據(jù)支行安排，邀請督導小組成員現(xiàn)場指導觀摩。此次應(yīng)急預(yù)案演練緊密結(jié)合了當前金融治安形勢和營業(yè)機構(gòu)安全管理情況，大力提升了網(wǎng)點處置突發(fā)事件的能力和安全管理水平，將我行“平安金融”創(chuàng)建活動推向了縱深。
銀行防范電信詐騙工作方案匯編篇九
為進一步加大對電信詐騙違法犯罪防范打擊力度，全力遏制縣電信詐騙案件多發(fā)、高發(fā)態(tài)勢，切實保障全縣人民群眾財產(chǎn)安全，結(jié)合工作實際，制定本方案。
打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，實現(xiàn)平安中國社會愿景，需要全社會共同努力。目前我縣在電信網(wǎng)絡(luò)犯罪整治工作中，仍然存在公安機關(guān)單打獨斗的現(xiàn)象，聯(lián)席會議作用發(fā)揮不明顯，工作合力未形成。根除電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，必須堅持“預(yù)防為主，防范在先，打防并舉，以打促防”的工作思路，緊緊圍繞全縣電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件破案數(shù)、抓獲人數(shù)上升，發(fā)案數(shù)、損失數(shù)平穩(wěn)的“兩上升兩平穩(wěn)”工作目標，以變應(yīng)變，綜合施策，深度整合資源、凝聚力量，全方位、多渠道、創(chuàng)造性地開展防范工作，營造強大宣傳聲勢，力爭使電信詐騙犯罪防范知識群眾知曉率達到100%，提升群眾識騙防騙能力，最大限度地控制和減少案件發(fā)生，降低群眾損失；重拳出擊、重典治亂，集中偵破一大批案件，抓獲一大批違法犯罪嫌疑人，打掉一大批違法犯罪團伙，鏟除一大批違法犯罪窩點，整治一大批違法黑灰產(chǎn)業(yè)，年內(nèi)實現(xiàn)全縣電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件破案數(shù)、抓獲違法犯罪嫌疑人數(shù)明顯上升，發(fā)案數(shù)、損失數(shù)增幅明顯低于全市增幅的工作目標，不斷提升人民群眾的安全感和滿意度。
（一）預(yù)防為主，防范在先。增強執(zhí)法危機意識，建立打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪防范宣傳長效機制，及早發(fā)現(xiàn)，及早預(yù)防，及早止付，力求將隱患問題解決在萌芽狀態(tài)。
（二）統(tǒng)一領(lǐng)導，分級負責。在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)部門的指導下，統(tǒng)籌相關(guān)職能部門，協(xié)調(diào)相關(guān)社會力量，形成共同參與、上下聯(lián)動、各負其責的工作格局，及時、依法、穩(wěn)妥、有序的開展工作。
（三）快速反應(yīng)，依法處置。對發(fā)生的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，縣公安局刑偵大隊新型犯罪研究中心、各派出所要迅速反應(yīng)，其他職能部門要聯(lián)動配合，及時高效開展涉案賬戶止付凍結(jié)、涉案“兩卡”快速懲戒等工作，做到破案打擊、追贓挽損、行業(yè)治理同步推進，確保政治效果、社會效果、法律效果的有機統(tǒng)一。
（四）關(guān)注輿情，有效引導。密切關(guān)注電信網(wǎng)絡(luò)詐騙輿情走勢，準確把握社會輿論發(fā)展變化，按照“先發(fā)聲、早發(fā)聲、我發(fā)聲、發(fā)正聲”工作要求，重點案件統(tǒng)一對外發(fā)聲，有效引導輿論，營造良好輿論環(huán)境。
按照縣委平安建設(shè)領(lǐng)導小組和縣打擊治理防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪聯(lián)席會議成員單位的職責任務(wù)，制定專項任務(wù)清單，建立健全成員單位任務(wù)落實考評機制。全縣各相關(guān)職能部門要嚴格落實屬地責任，明確職責任務(wù)，形成政府主導，各部門參與，各鎮(zhèn)街主管的全民發(fā)動、全民反詐工作格局。詳細任務(wù)職責如下：
（一）縣公安局。
1、負責縣反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪中心的實體化工作。
2、以加強自身實戰(zhàn)化建設(shè)為抓手，全力開展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件偵查打擊工作。
3、統(tǒng)籌、會同有關(guān)部門組織開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的宣傳防范工作。
4、協(xié)調(diào)金融部門，共同建設(shè)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪攔截阻斷系統(tǒng)和平臺。
5、完善快速查詢、凍結(jié)、止付、攔截資金追繳返還等工作機制。
6、負責受理轄區(qū)內(nèi)群眾報警求助、咨詢、投訴、糾錯等事項。
7、組織全縣公安機關(guān)對違規(guī)買賣、租借“兩卡”等黑灰產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)犯罪開展專項打擊整治。
（二）縣人民法院和縣人民檢察院。
1、根據(jù)最高法、最高檢、公安部聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于深入推進“斷卡”行動有關(guān)問題的會議紀要》和《關(guān)于辦理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等刑事案件適用法律若干問題的意見（二）》等文件，對案件辦理中的案件管轄、調(diào)查取證、法律適用等方面加強研究，統(tǒng)一思想。
2、針對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件相關(guān)罪名，總結(jié)類案辦理經(jīng)驗，匯同偵查機關(guān)研究出臺證據(jù)采集認定執(zhí)法指引，特別是立足用好幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動罪、妨害信用卡管理罪等現(xiàn)有法律。將銀行、通訊、金融部門辦理業(yè)務(wù)推出的強制告知納入起訴證據(jù)鏈，進一步提高辦案質(zhì)量。
3、做好疑難復(fù)雜案件會商工作。
（三）中國人民銀行縣支行、銀保監(jiān)分局監(jiān)管組。
1、指導銀行、保險及其他金融業(yè)機構(gòu)開展反詐宣傳工作，組織反詐宣傳專項檢查。
2、協(xié)調(diào)銀行機構(gòu)配合公安機關(guān)搭建查詢、凍結(jié)、取證等便捷平臺，督促銀行機構(gòu)對公安機關(guān)發(fā)起的符合法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定的查詢、止付和凍結(jié)業(yè)務(wù)立即辦理并及時反饋。
3、督促各銀行機構(gòu)嚴格落實銀行賬戶管理主體責任，嚴查違規(guī)開卡，定期或不定期對銀行機構(gòu)監(jiān)督銀行卡使用情況開展排查。
4開、展高風險賬戶清理排查，加強開戶審核，完善交易監(jiān)測，予以分級管控，按照“誰開戶、誰負責”原則，壓實企業(yè)主體責任，組織各銀行機構(gòu)對我縣“斷卡”行動中銀行卡懲戒人員實施5年內(nèi)不能開立新賬戶、不能使用網(wǎng)上支付和手機支付等非柜面業(yè)務(wù)的懲戒措施。
1、在縣聯(lián)席辦、中國人民銀行縣支行、銀保監(jiān)分局監(jiān)管組的指導協(xié)調(diào)下，強化警銀協(xié)作，提高資金止付、凍結(jié)、查詢的效能。
2、嚴格實行開戶審核，針對開戶人（單位）證明文件的真實性、完整性和合規(guī)性，開展存量單位銀行結(jié)算賬戶核實，全面落實實名登記、實名開戶制度，杜絕不記名賬戶；做好開戶后審核，檢測賬戶狀態(tài)，確保新開賬戶不被用于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙；清理未實名登記或疑似電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪涉案賬戶，并及時報告公安機關(guān)。
3、在全縣范圍內(nèi)各網(wǎng)點開展宣傳防范工作。
（五）縣工業(yè)和信息化局。
參與督導“斷卡”行動懲戒措施落實工作。
（六）中國移動分公司、中國電信分公司、中國聯(lián)通分公司。
1、主動開展自查自糾，強化手機開卡審核，嚴格執(zhí)行實名登記政策；實行開卡后審核，檢測新開手機卡使用狀態(tài)，重點篩查人卡分離、主副卡不同地、漫游至重點地區(qū)和邊境地區(qū)等情況，主動開展封停工作。
2加、強反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙信息技術(shù)和制度防控措施建設(shè)，改進和完善通信鏈條存在的漏洞和隱患。
3、加強對反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙技術(shù)研究，積極配合有關(guān)部門對詐騙電話、短信進行攔截封堵。
4、積極爭取上級支持，每半月至少一次向本地全網(wǎng)手機用戶推送最新防詐騙短信。
5、對縣公安局“斷卡行動”通報的涉案手機卡人員、企業(yè)開戶信息核查并反饋查詢結(jié)果。
6、開展高風險手機用戶清理排查，按照《工信部關(guān)于縱深推進防范打擊通訊信息詐騙工作的通知》的規(guī)定，組織對縣公安局“斷卡行動”認定的電話卡采取立即封停懲戒，對持卡人員實施三家基礎(chǔ)運營商在我縣只保留1張電話卡的懲戒措施。
（七）縣市場監(jiān)督管理局。
1、配合有關(guān)部門依法對電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪頻發(fā)領(lǐng)域、企業(yè)、機構(gòu)實施監(jiān)管和查處。
2、協(xié)助配合對涉嫌參與電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪或幫助信息犯罪的企業(yè)進行監(jiān)管和查處。
3、根據(jù)公安機關(guān)移送線索，協(xié)助排查梳理企業(yè)運營異常情況，做好“兩卡”人員信用懲戒措施。
（八）縣行政審批局。
1、協(xié)助公安機關(guān)對涉案“兩卡”公司賬戶的企業(yè)法人信息核查并反饋結(jié)果。
2、根據(jù)公安機關(guān)移送線索，做好“兩卡”人員限制準入，依據(jù)行政、司法決定對“兩卡”企業(yè)采取強制注銷等措施。
3、切實履行企業(yè)注冊審核職責，定期排查梳理企業(yè)注冊情況，并及時通報縣公安局。
（九）縣委宣傳部。
1、組織協(xié)調(diào)各類傳統(tǒng)和新型媒體，廣泛開展反詐宣傳活動。協(xié)調(diào)本地各大網(wǎng)站開辟反詐欄目，定期推送更新反詐宣傳內(nèi)容。
2、組織協(xié)調(diào)我縣可播放標語的商業(yè)體參與防詐宣傳，日常播放、展示反詐防騙作品。
（十）縣委網(wǎng)信辦。
1、組織互聯(lián)網(wǎng)注冊公民信息保護安全隱患排查，重點摸排本地涉詐注冊域名、服務(wù)器、群呼業(yè)務(wù)，并及時通報縣公安局。
2、關(guān)注重點案事件輿情動向，及時采取合法合規(guī)的應(yīng)對措施。
（十一）縣教育體育局。
1、協(xié)調(diào)組織全縣高中、中小學、幼兒園、職業(yè)教育學校教職員工的防騙宣傳教育，每學期至少組織開展一次防騙宣傳活動，力爭教職員工內(nèi)部“零發(fā)案”。
2、協(xié)調(diào)組織全縣高中、中小學、幼兒園、職業(yè)教育學校將反詐防騙宣傳作為開學必修課，在縣派出所轄區(qū)民警的指導下，開展反詐知識宣傳教育，努力推動學生和家長的受宣傳率達到100%。
（十二）縣財政局。
加強對機關(guān)企事業(yè)單位特別是財務(wù)人員的宣傳教育、培訓，推動企事業(yè)單位健全完善、嚴格落實財務(wù)管理制度。
（十三）團縣委。
組織全縣團組織積極參與反詐宣傳活動，開展“防詐全民行”青年志愿者活動。
（十四）縣文化和旅游局。
組織全縣文化、旅游相關(guān)單位積極參與反詐宣傳活動。
（十五）縣融媒體中心。
積極參與反詐宣傳活動，在固定時間、頻道（頻率）、專欄內(nèi)播放、刊登反詐公益宣傳作品，積極宣傳報道反詐打防工作成效，協(xié)助組織反詐專題公益晚會和公益活動。
（十六）其他單位。
結(jié)合自身職責，每年對本單位、下屬單位和監(jiān)管單位工作人員進行反詐防騙培訓，對本單位、本行業(yè)從業(yè)人員進行反詐宣傳至少3次以上。
各鎮(zhèn)（街）、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、各部門要建立反電詐工作機制，層層落實責任，層層傳導壓力，開展立體式、全方位、全覆蓋的宣傳活動，要通過電視廣播、懸掛標語、廣告牌、推送短信，散發(fā)宣傳資料、微信提醒、村村通大喇叭等方式進行宣傳，進企業(yè)、進單位、進校園、進社區(qū)、進村居、進家進戶、進田間地頭進行宣傳，以案說法，以身邊事警示身邊人，講解詐騙手法，增強識騙、防騙能力，力求反電詐效果最大化。
各單位、各鎮(zhèn)街應(yīng)將電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪打防工作作為年度重點工作。應(yīng)將電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪打防工作納入平安建設(shè)綜合考評，同部署、同推動、同考核。嚴格落實綜治領(lǐng)導責任制有關(guān)規(guī)定，運用通報、約談、掛牌督辦、一票否決等措施，對打擊防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪工作不力的單位實施責任督導和追究，督促工作落實。
（一）思想高度重視，精心組織實施。各鎮(zhèn)（街）、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、各部門要充分認識當前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪嚴峻形勢，增強緊迫感、責任感，切實將打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪與“斷卡”行動相關(guān)工作列入本單位重要議事日程，針對本方案所示的任務(wù)清單，制定具體工作方案，明確責任部門和責任人員，加大投入，精心組織，周密部署，切實發(fā)揮部門職能，落實各項打擊、治理、防范舉措，不斷打壓電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪空間，確保各項工作取得實效。
（二）制定完善預(yù)案，形成整體合力。各鎮(zhèn)（街）、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和職能部門要結(jié)合各自職責，制定完善打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作預(yù)案，明確部門責任、處置流程和相關(guān)法律依據(jù)；要科學謀劃，強力推進，敢于創(chuàng)新，真抓實干；要牢固樹立責任意識和“一盤棋”思想，積極主動作為，密切協(xié)作配合，切實形成工作合力；要為基層打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪提供法律政策適用、技術(shù)支持保障、輿情引導等各方面的指導幫助，努力形成“情況互通、快速聯(lián)動、各負其責、環(huán)環(huán)相扣”的應(yīng)對處置整體格局，不斷提升全縣應(yīng)對處置各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪的能力和水平。
（三）加強督導考核，責任層層落實。各級各部門要做好對下級單位的督導工作，將壓力傳達至基層，成立專門領(lǐng)導小組和日常聯(lián)絡(luò)辦事機構(gòu)，深入研究縣委平安辦下發(fā)的工作意見，結(jié)合本單位工作實際，制定內(nèi)部考核辦法，壓實下級部門與監(jiān)管單位工作責任，進一步提升打擊治理防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作質(zhì)效，以優(yōu)異的成績向建黨100周年獻禮。
銀行防范電信詐騙工作方案匯編篇十
通過開展以“防詐騙、不參與”為主題的預(yù)防網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙法治宣傳活動，深刻揭露不法分子實施電信詐騙的手法，不斷增強廣大干部群眾的識騙、防騙能力，積極爭取社會各界和廣大群眾對防范和打擊電信詐騙的支持與配合，切實營造警民攜手、全社會共同參與防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的良好氛圍。
為加強對防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳工作的組織領(lǐng)導，特成立宣傳工作領(lǐng)導小組。
組長由縣人民政府副縣長、公安局局長楊昌鋒擔任，副組長由副政委董繼軍擔任，辦公室主任由刑偵大隊負責人秦翔擔任，成員由指揮中心以及督察、刑偵、網(wǎng)安及派出所等部門領(lǐng)導組成，領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在刑偵大隊。
利用春節(jié)期間外出人員返鄉(xiāng)、臨近春節(jié)詐騙活動猖獗的'重要時期，開展針對性的法治宣傳教育，集中宣傳時間為20xx年1月下旬至2月下旬，集中宣傳活動后，將“防詐騙、不參與”宣傳工作常態(tài)化。
（一）預(yù)防不法分子打著扶貧旗號的斂財詐騙；
（二）預(yù)防不法分子冒充國家機關(guān)工作人員的斂財詐騙；
（三）預(yù)防不法分子以高額回報為誘餌的集資詐騙；
（四）預(yù)防不法分子通過微信、短信的斂財詐騙；
（五）預(yù)防不法分子冒充親友的斂財詐騙；
（六）預(yù)防不法分子以保健為名誘騙老人錢財?shù)脑p騙。
（一）利用電視臺等主流謀體開展宣傳；
（二）利用微信、短信等新媒體開展宣傳；
（四）利用大型廣告牌、led顯示屏、公交車led顯示屏開展宣傳；
（五）制作宣傳牌（欄）、懸掛橫幅標語等開展宣傳；
（六）利用文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動開展宣傳；
（七）利用圩日、各種節(jié)慶日開展宣傳；
（八）利用扶貧工作進村入戶開展宣傳。
（一）注重統(tǒng)籌，形成合力。各單位要充分發(fā)揮各自職能優(yōu)勢，加強溝通、密切配合，切實形成工作合力，提升宣傳活動影響力和覆蓋面。
（二）注重積累，及時上傳。各單位在開展集中宣傳及張貼發(fā)放宣傳資料等活動情況時，對活動開展情況進行拍攝、錄制，保存影像資料，保存各種文件、文章，收集統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)備檢。同時將活動情況及時上報刑偵大隊。
（三）注重總結(jié)，及時上報。刑偵大隊制定本活動工作方案及開展活動的工作總結(jié)于2月21日報縣法建辦。
銀行防范電信詐騙工作方案匯編篇十一
今年以來，我街道電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪案件高發(fā)頻發(fā)，嚴重危害人民群眾財產(chǎn)安全。為切實提高全社會的防范意識，進一步加強防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣教工作,特制訂本方案。
以“打擊防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪”為主題，充分發(fā)揮基層與居民群眾面對面的優(yōu)勢，統(tǒng)籌各種宣傳資源，運用以案釋法、文藝宣傳、新聞報道、社會宣傳等宣傳方式，組織新聞媒體和社會力量大力宣傳各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪技倆，集中時間、集中力量，大張旗鼓開展宣傳活動，提高人民群眾識騙意識和防騙能力。進一步健全宣傳教育長效機制，營造全社會防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的良好氛圍，實現(xiàn)電信詐騙發(fā)案明顯下降目標，最大限度保護人民群眾的財產(chǎn)安全和合法利益。
為保障宣傳教育活動順利開展，成立防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣教活動領(lǐng)導小組。街道黨委副書記虞建軍任組長，黨工委委員翁展展、虞建國任副組長，綜治辦主任陳偉毅、司法所所鄭浩、派出所副所長梅金、綜合指揮室副主任王旭軍、宣傳辦干事任吟等為小組成員。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室在社會治安綜合治理辦公室，陳偉毅任辦公室主任。領(lǐng)導小組全面負責小港街道防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳工作。辦公室負責宣傳工作的具體統(tǒng)籌組織、溝通協(xié)調(diào)、指導檢查等工作。
（一）抓基礎(chǔ)，加強組織領(lǐng)導建設(shè)。各行政村（社區(qū)）建立支部書記為組長的反詐工作小組，強化防范打擊“一盤棋”格局建設(shè)，依托街道四個平臺，將防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作納入街道對村（社）平安考核和目標責任管理考核，實現(xiàn)統(tǒng)籌整合科室、站所和村社等條塊資源，充分發(fā)揮考核導向作用，切實調(diào)動職能部門積極性和責任感。
（二）抓源頭，完善深化長效機制。以“迎接建黨100周年大慶”為主題，加大源頭預(yù)防，筑牢“預(yù)警”防線，下好先手棋、打好主動仗，切實增強工作的前瞻性、預(yù)見性，積極做好源頭防范工作。組織開展對村社干部、網(wǎng)格長、志愿者等基層力量培訓，將防范宣傳的“第一道防線”前移到村（社）、進企入戶。依托區(qū)域化黨建，成立“黨建引領(lǐng)、黨員帶頭、群眾參與”的街道—村社—網(wǎng)絡(luò)三級防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳隊伍，配優(yōu)配強基層防范宣傳工作力量。加強派出所電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專案民警隊伍建設(shè)，優(yōu)先辦案工作經(jīng)驗豐富、作風扎實的精干力量充實專案工作專班，有效提升街道整體戰(zhàn)斗力。
（三）抓宣傳，實現(xiàn)反詐宣傳全覆蓋。壓實行業(yè)部門在涉網(wǎng)新型犯罪治理中防范宣傳主體責任，形成條塊結(jié)合、點面覆蓋的宣傳新格局。依托各類傳統(tǒng)和新型媒體，廣泛開展反詐宣傳活動。充分利用宣傳櫥窗、橫幅、電子屏幕、噴繪、旗桿廣告等傳統(tǒng)宣傳陣地，全面營造全民反詐的社會氛圍；用活“浹江風情”微信公眾號，村、社居民微信群，定期推送更新反詐宣傳內(nèi)容；創(chuàng)新走訪宣傳，結(jié)合“周二夜學”、平安巡邏、反詐小喇叭等行動，通過網(wǎng)格長入戶宣傳、“政法干警上課”等途徑，開展反詐宣傳活動；街道層面牽頭，全面開展“五進”，落實“五宣”工作，即：“反詐宣傳進村社”、“反詐宣傳進學?！?、“反詐宣傳進企業(yè)”、“反詐進小區(qū)”、“反詐進商場”等系列活動，做到“無死角”全覆蓋宣傳。
（一）精心組織、周密部署。電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪高發(fā)多發(fā)、危害大。同時，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙又是可防可控，開展防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪宣傳活動是有效減少案件發(fā)生、維護廣大群眾的切身利益的重要舉措。各村、社區(qū)、相關(guān)科室、站所要高度重視，充分認識開展打擊電詐騙宣傳工作的重要性和緊迫性。各責任科室按照本方案要求，制定具體實施方案、分解落實責任。各責任單位要明確工作責任人，充分發(fā)揮其主觀能動性，將工作目標要求落實到的。
（二）落實責任，形成合力。防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪宣傳工作是一項系統(tǒng)工程，涉及多個環(huán)節(jié)、多個部門，既要明確分工、落實責任，又要協(xié)調(diào)運作、形成合力。街道和村、社區(qū)兩級工作專班要協(xié)同配合高效運行，不斷推出好的宣傳產(chǎn)品，開辟新的宣傳陣地，豐富宣傳方式方法；合力統(tǒng)籌抓好落實，確保各項任務(wù)有措施、能落地、見實效，確保反詐宣教活動的高規(guī)格和全覆蓋。
（三）加強督導，獎優(yōu)懲劣。街道將通過組織檢查，不定期抽查等方式到各村、社區(qū)實地檢查宣傳活動開展情況，同時對各村、社區(qū)開展情況和電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪發(fā)案情況定期進行統(tǒng)計通報。結(jié)合年中、年底綜治檢查考評，對各村、社區(qū)階段工作開展情況進行全面督查督導，并納入“平安建設(shè)”考評內(nèi)容。對因材料報送不及時，工作扎實、不到位，整改不落實的單位和個人，進行追責，并在年度綜治績效考評中視情予以扣分。對不認真開展宣傳活動的村、社區(qū)將進行問責。不斷健全完善防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳工作長效機制。
銀行防范電信詐騙工作方案匯編篇十二
按照《中國人民銀行xx市中心支行辦公室開展加強信息保護的支付安全防范電信網(wǎng)絡(luò)欺詐宣傳工作的通知》xx文件要求，我支行采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害，扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動?，F(xiàn)將1月宣傳有關(guān)情況匯報如下：
根據(jù)宣傳工作要求，1月我支行以宣傳講解保護網(wǎng)絡(luò)支付賬戶、銀行卡卡號、交易密碼、短信驗證碼、身份證號碼等信息對資金安全的重要性，宣傳金融機構(gòu)采取的`支付安全防范措施和取得的工作成果，增強公眾支付安全風險意識和對正規(guī)金融機構(gòu)的安全信心。宣傳活動中，我行繼續(xù)采取了多種宣傳措施：
三是在atm機、pos機等自助終端上提示防詐騙信息；
四是不斷提高員工意識，識別電信詐騙。要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時，盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員，特別是資金交易有異常的客戶，會計、信貸等重點部門要做到多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對老年人要加強宣傳教育，起到良好的警示作用，引導公眾知曉政策文件出臺的背景，正確理解和自覺遵守對個人賬戶、網(wǎng)絡(luò)支付等的新要求。
銀行防范電信詐騙工作方案匯編篇十三
20xx年12月，我行根據(jù)《中國人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》，采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害，切實加強了與公安機關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合，扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動?，F(xiàn)將宣傳活動有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、提高思想認識，增強防范意識
電信詐騙作為一種新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點，使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全，而且造成社會信任危機。對此，我行深刻認識到，應(yīng)當以提高思想認識為重點，增強客戶防范意識。我行各營業(yè)機構(gòu)組織召開職工會議，通過晨會、班后培訓、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓，提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動，了解電信詐騙的社會危害性，切實增強了員工的警惕性和防范意識。
二、了解電信詐騙，積極防范宣傳
1、我行各機構(gòu)結(jié)合自身實際情況，因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點led顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進行宣傳，同時在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立宣傳咨詢臺，擺放易拉寶，分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料，及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定，有條件的網(wǎng)點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫，盡快擴大社會公眾認知度。
2、我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺，向客戶推送金融知識，提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關(guān)的具體規(guī)定，加強公眾對新規(guī)的了解，進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風險點積極防控，準備輿情應(yīng)對方案，在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對文章，控制輿論發(fā)展導向，掌握輿論主動權(quán)。
三、采取有效措施，抵制電信詐騙
加強柜面員工宣傳教育及培訓，對于經(jīng)公安機關(guān)認定的具有電信詐騙高風險的'“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù)，暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額，并在自助柜員機界面增加漢語語音提示，通過文字、標識、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑，降低了電信詐騙造成的危害。通過本次的宣傳培訓活動，極大地提高了我行員工風險防范意識，切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風險的認識，推動了新規(guī)的順利實施。
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