總結(jié)需要我們把握核心要點(diǎn)，提煉出關(guān)鍵信息。在撰寫(xiě)總結(jié)時(shí)，可以采用段落劃分的方式讓文章更加清晰易讀。接下來(lái)給大家分享幾篇優(yōu)秀的總結(jié)案例，相信會(huì)給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)。
十一月份工作總結(jié)篇一
十一五期間，××鎮(zhèn)始終把加快發(fā)展放在工作的首位，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格執(zhí)行縣委、縣政府的指導(dǎo)和部署，認(rèn)真改進(jìn)干部作風(fēng)，努力提高政府行政效能，圍繞財(cái)政增長(zhǎng)、農(nóng)民增收、社會(huì)穩(wěn)定三大目標(biāo)，全面加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展步伐，各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出健康發(fā)展的態(tài)勢(shì)，取得了豐碩的成果，全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)都發(fā)生了很大變化。
一、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速。
十一五期間，全鎮(zhèn)共完成地區(qū)生產(chǎn)總值15.8億元，年增長(zhǎng)12.8%，共完成固定資產(chǎn)投資18.6億元。到2010年，全鎮(zhèn)年財(cái)政總收入達(dá)到1390萬(wàn)元，國(guó)、地、財(cái)三稅任務(wù)完成560萬(wàn)元。
1、工業(yè)經(jīng)濟(jì)不斷壯大。
興旺，年經(jīng)營(yíng)額超過(guò)2000萬(wàn)元。
2、農(nóng)民收入大幅提高。
十一五期間，由于經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，特別中央強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策的實(shí)施，我鎮(zhèn)農(nóng)民負(fù)擔(dān)得到大幅減輕，農(nóng)民收入大幅提高，人平純收入由十一五初期的3400，增長(zhǎng)到6980元，實(shí)現(xiàn)了翻番。
3、財(cái)政運(yùn)轉(zhuǎn)良好。
十一五中，我們始終注重加強(qiáng)財(cái)源建設(shè)，推行財(cái)源建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制，每年都確定了5個(gè)以上重點(diǎn)財(cái)源建設(shè)項(xiàng)目，由黨政領(lǐng)導(dǎo)掛帥，重點(diǎn)扶持，積極保護(hù)，財(cái)源建設(shè)項(xiàng)目稅收增長(zhǎng)較快，同時(shí)，強(qiáng)化稅收征管，堵塞收入漏洞，加強(qiáng)專職稅收征管隊(duì)伍建設(shè)，確保了稅收均衡入庫(kù)，全鎮(zhèn)國(guó)、地、財(cái)三稅入庫(kù)任務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。通過(guò)增收節(jié)支，規(guī)范管理，保證了財(cái)政正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善。
1、集鎮(zhèn)建設(shè)：2001年我鎮(zhèn)被納入省級(jí)重點(diǎn)中心集鎮(zhèn)建設(shè)范疇，通過(guò)幾年來(lái)的建設(shè)，目前已經(jīng)初具“兩縱三橫”街道格局。誠(chéng)信商業(yè)街全線完工，幸福大道西段建設(shè)開(kāi)發(fā)完成，東段正進(jìn)入建設(shè)階段。投資1000萬(wàn)元的筻口中心市場(chǎng)竣工營(yíng)業(yè)，投資360萬(wàn)元的和田連鎖超市筻口店開(kāi)張營(yíng)業(yè)，投資200萬(wàn)元的和興家電超市開(kāi)張營(yíng)業(yè)，標(biāo)志著集鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)進(jìn)入一個(gè)新的階段。五年來(lái)，集鎮(zhèn)完成投資近5000萬(wàn)元，新增街道840米，新增門(mén)店300個(gè)，新增商品住房200套，新增集鎮(zhèn)面積0.51平方公里，新增集鎮(zhèn)人口2500余人。
建，對(duì)鐵山北干熊市分干、劉桂支渠進(jìn)行了全面改擴(kuò)建。鎮(zhèn)級(jí)水利工程建設(shè)投資在3500萬(wàn)元以上，村級(jí)水利工程完成渠道硬化45公里，新增灌溉機(jī)埠9處。
3、交通道路：投資300萬(wàn)元、長(zhǎng)3.5公里的筻三線、投資450萬(wàn)元、長(zhǎng)7公里的筻西線、投資180萬(wàn)元、長(zhǎng)4.6公里的小新公路改造硬化工程已竣工通車，投資470萬(wàn)、長(zhǎng)7.8公里的劉潼公路改造硬化工程今年10月份竣工，投資150萬(wàn)元、長(zhǎng)2.5公里的筻沙公路改造硬化工程11月份竣工，投資750萬(wàn)元的柒市大橋建設(shè)工程正在施工建設(shè)。90%的村實(shí)現(xiàn)了通水泥路，全鎮(zhèn)“通達(dá)”工程改擴(kuò)建鄉(xiāng)村道路120公里，硬化道路近80多公里。
三、農(nóng)業(yè)效益顯著提高。
大力調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，全面發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)，以此促進(jìn)農(nóng)業(yè)綜合效益的提高，促進(jìn)農(nóng)民增收，推進(jìn)農(nóng)業(yè)向產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展。十一五期間，我鎮(zhèn)形成了以蓮塘、沙南為主的無(wú)公害蔬菜基地1000畝；以新十線沿線潼溪、中心等12個(gè)村和s306線熊市、界嶺等13個(gè)村為主的兩個(gè)萬(wàn)畝優(yōu)質(zhì)稻高產(chǎn)業(yè)范片基地，全鎮(zhèn)糧食總產(chǎn)量達(dá)到1億斤，優(yōu)質(zhì)面積達(dá)到90%以上。十一五期間，全鎮(zhèn)完成退耕還林、殘次林改造近6000畝，新增經(jīng)營(yíng)林、果木面積6000畝。
四、社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
陽(yáng)市計(jì)劃生育模范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
衛(wèi)生工作：按鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化要求，建立了農(nóng)村衛(wèi)生防保網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真做好了防“非典”、防禽流感等疾病防控工作。鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院投資350萬(wàn)元，完成了住院大樓建設(shè)，新增醫(yī)療和住房面積3000平方米，新增醫(yī)療器械及配套設(shè)施，達(dá)到衛(wèi)生部乙級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)村新型合作醫(yī)療體系健全，農(nóng)民參合率達(dá)95%以上，防止了農(nóng)民因病致貧、因病返貧。
綜合治理：狠抓普法宣傳教育，大力宣傳“兩個(gè)維護(hù)”，切實(shí)開(kāi)展“三問(wèn)三幫”民心懇談活動(dòng)，群眾法制觀念進(jìn)一步增強(qiáng)，保持了嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì)，嚴(yán)打“賭、毒、黃、”和影響社會(huì)治安的違法犯罪活動(dòng)，治安形勢(shì)好轉(zhuǎn)，社會(huì)安定團(tuán)結(jié)。十一五期間，全鎮(zhèn)未出現(xiàn)一例刑事案件、涉農(nóng)案件，民事糾紛案件和群眾信訪量呈逐年下降趨勢(shì)。
十一月份工作總結(jié)篇二
1.工作總結(jié)前要充分占有材料。
2.一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。
3.條理要清楚。總結(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體，詳略適宜。
5.工作總結(jié)的具體寫(xiě)作，可先議論，然后由專人寫(xiě)出初稿，再行討工作總結(jié)會(huì)議論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。
6.工作總結(jié)最好是要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意思來(lái)展開(kāi)，把日常工作敘述一下，好的工作方法分享一下，不好的工作方法寫(xiě)出改進(jìn)措施。
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十一月份工作總結(jié)篇三
秋季是腸道疾病、流感、水痘、手足口病等幼兒傳染病、流行病的高發(fā)時(shí)期。早教和本園分別發(fā)生一例手足口病，園領(lǐng)導(dǎo)十分重視，及時(shí)上報(bào)主管部門(mén)，實(shí)行及時(shí)隔離，并為此召開(kāi)緊急專題會(huì)議，值得一提的是，本園大三的一例手足口病是老師通過(guò)晨間健康檢查發(fā)現(xiàn)的，再一次說(shuō)明了晨檢的重要性。針對(duì)手足口病及秋季其他疾病，我園積極加強(qiáng)預(yù)防，開(kāi)展了一系列的衛(wèi)生保健活動(dòng)，贏得了家長(zhǎng)們的一致好評(píng)：通過(guò)各班家園聯(lián)系欄，向家長(zhǎng)宣傳秋季育兒知識(shí);對(duì)各班保育員老師進(jìn)行衛(wèi)生保健相關(guān)知識(shí)培訓(xùn);加大衛(wèi)生消毒的檢查督促力度;11月20日——11月24日連續(xù)一周，每天兩次給幼兒飲用板藍(lán)根中草藥糖水;培養(yǎng)幼兒勤洗手等良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣;加強(qiáng)戶外鍛煉，增強(qiáng)幼兒體質(zhì);對(duì)各班幼兒進(jìn)行健康體檢。
十一月份工作總結(jié)篇四
一、根據(jù)高職教改指導(dǎo)思想，不斷完善專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和方案。
正確確定專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，對(duì)專業(yè)建設(shè)、體現(xiàn)專業(yè)的特色、提高教學(xué)質(zhì)量具有至關(guān)重要的意義。我們通過(guò)對(duì)各專業(yè)的社會(huì)背景和行業(yè)背景的分析，將人才培養(yǎng)目標(biāo)確定為：立足河南，面向全國(guó)，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要，德、智、體、美全面發(fā)展的具有全面素質(zhì)和綜合職業(yè)能力、在生產(chǎn)一線工作的高等技術(shù)應(yīng)用型人才。
在確定人才培養(yǎng)規(guī)格時(shí)，我們采取了“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的方法，聘請(qǐng)多家生產(chǎn)一線的技術(shù)專家和環(huán)境管理的專家作為專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)的成員，定期召開(kāi)會(huì)議，采納他們的建議，收集有關(guān)信息，并且始終與他們保持聯(lián)系。同時(shí)組成專業(yè)調(diào)查小組，多次深入生產(chǎn)第一線進(jìn)行專業(yè)調(diào)查，明確了畢業(yè)生所面向的崗位和崗位群所需的人才質(zhì)量，以此確定的人才培養(yǎng)方案，使人才培養(yǎng)方案不斷完善。特別是通過(guò)對(duì)2010屆畢業(yè)生人才培養(yǎng)方案實(shí)施情況的總結(jié)表明，我們學(xué)院人才培養(yǎng)方案整體上是行之有效的，其成功之處表現(xiàn)在以下方面：
（一）目標(biāo)明確，針對(duì)性強(qiáng)。
各專業(yè)在制定人才培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)，對(duì)專業(yè)就有一個(gè)明確的定位，那就是要培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要，德、智、體、美全面發(fā)展，面向第一線，掌握各專業(yè)所必須的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，具有全面素質(zhì)和綜合職業(yè)能力的高技能應(yīng)用型人才。正是在明確目標(biāo)的指導(dǎo)下，我們學(xué)院按照基礎(chǔ)理論課程必須、夠用，專業(yè)課程針對(duì)性強(qiáng)、結(jié)構(gòu)合理、科學(xué)可行的原則，對(duì)課程進(jìn)行模塊化組合。以職業(yè)素養(yǎng)為紐帶，以技術(shù)知識(shí)為重點(diǎn)，做到“寬度”和“重點(diǎn)”統(tǒng)一，確保形成一定深度和較為系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)以及多種職業(yè)技術(shù)能力，使學(xué)生適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)專業(yè)技術(shù)人才的廣泛要求，增加后續(xù)發(fā)展能力。
（二）結(jié)合實(shí)際，科學(xué)可行。
1施了“項(xiàng)目帶動(dòng)式”、“職業(yè)技能培訓(xùn)、考試融合式”等多種培養(yǎng)模式。為了保證人才培養(yǎng)模式的實(shí)施，我們采用了前兩年學(xué)習(xí)專業(yè)理論、素質(zhì)教育和基本技能訓(xùn)練，第五學(xué)期圍繞職業(yè)核心能力進(jìn)行崗前培訓(xùn)，結(jié)合崗前培訓(xùn)進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)，第六學(xué)期帶薪頂剛實(shí)習(xí)的“2.75+0.25”雙段式教學(xué)；通過(guò)對(duì)2010屆畢業(yè)生的調(diào)查回訪，用人單位和社會(huì)對(duì)畢業(yè)生的反應(yīng)良好。
（三）要求全面，內(nèi)容完整。
在人才培養(yǎng)方案中，我們對(duì)人才培養(yǎng)要求作了詳細(xì)的說(shuō)明，包括知識(shí)要求、崗位基本技能要求、崗位綜合技能或技術(shù)應(yīng)用能力的要求、素質(zhì)要求、職業(yè)資格證書(shū)要求等等。其中，知識(shí)要求既有核心知識(shí)要求，又有其他知識(shí)要求；崗位綜合技能或技術(shù)應(yīng)用能力的要求既有核心能力要求，又有其他能力要求；素質(zhì)要求又包括思想道德素質(zhì)、職業(yè)專項(xiàng)素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、身體心理素質(zhì)等。另外，畢業(yè)生實(shí)行多證制，除畢業(yè)文憑之外，學(xué)生應(yīng)積極參與英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試和國(guó)家職業(yè)資格考試，以獲取英語(yǔ)三級(jí)證書(shū)、計(jì)算機(jī)一級(jí)證書(shū)及一個(gè)相應(yīng)的中級(jí)工職業(yè)資格證書(shū)為基本要求。同時(shí)，專業(yè)課程設(shè)置內(nèi)容完善，不僅列舉了專業(yè)理論課程和獨(dú)立設(shè)置的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)所包括的內(nèi)容，還對(duì)各理論課程所要達(dá)到的要求以及設(shè)置各實(shí)踐課程的目的、要求以及考核方式均作了詳盡的說(shuō)明。在此完備的要求之下，使得我們的學(xué)生不僅具有必要的理論知識(shí)，同時(shí)還具備了一定的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)，為人才培養(yǎng)方案的貫徹和實(shí)施提供了條件。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)對(duì)人才所具備的素質(zhì)和能力提出了更高的要求，只有遵循市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律，才能培養(yǎng)出適銷對(duì)路的“產(chǎn)品”。為此，我們的人才培養(yǎng)方案今后應(yīng)從以下方面進(jìn)行改革：
1.應(yīng)更加注重市場(chǎng)調(diào)查和專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)的作用。由于市場(chǎng)對(duì)人才需求的變動(dòng)要超前于我們的培養(yǎng)計(jì)劃，這就要求我們要及時(shí)的對(duì)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行修訂和改進(jìn)。同時(shí)，應(yīng)聘請(qǐng)更多有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)人才參與到我們的人才培養(yǎng)方案中來(lái)，指導(dǎo)我們的方案制定。這樣，才能使我們的學(xué)生畢業(yè)后有好的出路。
2.應(yīng)更好的踐行服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)這一宗旨。我們學(xué)校是一所地方性高等院校，它的宗旨之一就是要為振興地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)。正是基于這樣的宗旨，我們學(xué)院就較早的提出了“工學(xué)結(jié)合，全方位服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”的專業(yè)培養(yǎng)模式。但工學(xué)結(jié)合是專業(yè)教改的難點(diǎn)和熱點(diǎn)之一，雖然我們學(xué)院在此方面進(jìn)行了大膽的探索和實(shí)踐，2但還沒(méi)有達(dá)到理想的效果，今后人才培養(yǎng)方案的制定和修訂應(yīng)在這方面下功夫。
3.應(yīng)使專業(yè)課程設(shè)置更加趨于合理。課程的設(shè)置應(yīng)是“集約式”的，而不是“粗放式”的，不能講究“大而全，小而全”，而應(yīng)強(qiáng)調(diào)“精”。要對(duì)一些知識(shí)內(nèi)容重復(fù)的課程進(jìn)行整合，提高專業(yè)核心課程的學(xué)時(shí)比例。更加突顯理論課必須、夠用的原則，對(duì)課程進(jìn)行模塊化組合，更加注重學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)。
二、適應(yīng)教改目標(biāo)要求，強(qiáng)化專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、師資隊(duì)伍和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。
我院堅(jiān)決、全面、準(zhǔn)確地貫徹焦作大學(xué)“產(chǎn)學(xué)研一體化”辦學(xué)方針，在十一五期間狠抓教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)，以重點(diǎn)專業(yè)為龍頭、突出強(qiáng)化優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)；以省級(jí)特色專業(yè)建設(shè)為依托，完善專業(yè)人才培養(yǎng)方案特色建設(shè)；以精品課程建設(shè)為抓手，發(fā)揮精品的引導(dǎo)、輻射作用；以職業(yè)技能鑒定站鑒定工種的擴(kuò)充為切入點(diǎn)，普及專業(yè)師生職業(yè)資格證書(shū)考取制度；以西班牙貸款設(shè)備到貨為契機(jī)、全面提高實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)整體水平；以先進(jìn)管理建設(shè)和條件建設(shè)為保障，與時(shí)俱進(jìn)，乘勢(shì)而上，突出特色，增強(qiáng)活力，為培養(yǎng)具有較高綜合素質(zhì)的應(yīng)用型型人才，全面提升學(xué)院的教育質(zhì)量和服務(wù)地方經(jīng)的能力而努力奮斗。
（一）專業(yè)建設(shè)。
3定位明確、專業(yè)建設(shè)有特色、培養(yǎng)方案切實(shí)可行，專業(yè)社會(huì)適應(yīng)性強(qiáng)，在應(yīng)用化工技術(shù)專業(yè)通獲得省級(jí)示范專業(yè)后，再次培育出學(xué)院的品牌專業(yè)—生物化工工藝專業(yè)，形成與重點(diǎn)專業(yè)相匹配的、有一定影響力的優(yōu)勢(shì)專業(yè)。
（二）精品課程建設(shè)。
在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體教師的努力，我院有《微生物》、《化工設(shè)備機(jī)械基礎(chǔ)》和《高分子成型工藝》三門(mén)課程申報(bào)了校級(jí)精品課程，其中《微生物》和《化工設(shè)備機(jī)械基礎(chǔ)》進(jìn)行了校級(jí)精品課程鑒定，《化工設(shè)備機(jī)械基礎(chǔ)》又積極申報(bào)了省級(jí)精品課程。通過(guò)精品課程建設(shè)，在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段、教學(xué)梯隊(duì)、教材建設(shè)、教學(xué)效果等方面有較大改善，全面帶動(dòng)了我院的課程建設(shè)水平和教學(xué)質(zhì)量。
（三）師資隊(duì)伍建設(shè)。
建設(shè)一支高水平的師資隊(duì)伍是搞好專業(yè)教學(xué)改革的關(guān)鍵。首先要打破基礎(chǔ)教師與專業(yè)教師的界限，每個(gè)教師都要掌握專業(yè)所要求的知識(shí)與技能。要求教師集理論、技術(shù)和技能于一身，既具有扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和較高的教學(xué)水平，又具有較強(qiáng)的專業(yè)實(shí)踐能力和豐富工作經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師。十一五期間，學(xué)院引進(jìn)了一批高職稱高學(xué)歷的教師，師資力量得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，現(xiàn)有專任教師39人，外聘教師8人，其中教授7人，副教授10人，博士4人，在讀博士1人，碩士21人，職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)合理，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，專任教師雙師素質(zhì)比例達(dá)90%以上，2008年應(yīng)用化工技術(shù)專業(yè)被評(píng)為河南省優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)；焦作大學(xué)化工學(xué)院“環(huán)境監(jiān)測(cè)與治理技術(shù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)”自2009年5月獲校級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)立項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目以來(lái)為提高學(xué)院教師的職業(yè)素質(zhì)，鼓勵(lì)教師參加中高級(jí)職業(yè)資格證書(shū)考試，學(xué)院12名教師取得化學(xué)檢驗(yàn)工技師資格，學(xué)院教師隊(duì)伍職業(yè)技能素質(zhì)得到了質(zhì)的飛躍；加大名師遴選力度，有效推動(dòng)教師教學(xué)方法的改革和創(chuàng)新，促進(jìn)教學(xué)研討和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流，推進(jìn)了教學(xué)工作的老中青相結(jié)合，發(fā)揚(yáng)傳幫帶的傳統(tǒng)，目前我院行春麗、楊林老師先后被評(píng)選為校級(jí)名師。一只高素質(zhì)的教師隊(duì)伍為我院高水平的教學(xué)提供了有力的保障。
（四）實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。
4校內(nèi)試驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)室是教師進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)和科學(xué)研究、技術(shù)開(kāi)發(fā)的基地，是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力、崗位適應(yīng)能力的訓(xùn)練基地。我院以西班牙貸款設(shè)備到貨為契機(jī)、全面提高實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)整體水平，完成了焦作大學(xué)精細(xì)化工廠、焦作市懷藥工程研究中心、焦作市焦大科苑商貿(mào)有限公司、化工基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)中心、電分析實(shí)訓(xùn)中心、分析測(cè)試中心和基礎(chǔ)化學(xué)實(shí)訓(xùn)中心七個(gè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地；為了使學(xué)生得到在產(chǎn)業(yè)一線的實(shí)際訓(xùn)練，我院與焦作市出入境檢驗(yàn)檢疫局、焦作市環(huán)境監(jiān)測(cè)站、焦作市新科資源綜合利用研究有限公司、蒙牛集團(tuán)、多氟多化工有限公司、淼雨飲品、金山化工、雅戈?duì)柗椀榷嗉移笫聵I(yè)單位建立校外實(shí)訓(xùn)基地，加強(qiáng)與社會(huì)相關(guān)單位的聯(lián)系和溝通，實(shí)施跟蹤教學(xué)，建立了比較穩(wěn)固的合作關(guān)系，目前實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地已能較好地滿足學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)和技能培養(yǎng)。
（五）學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)和鑒定。
8、200。
9、2010三年組織了學(xué)生參加化學(xué)檢驗(yàn)工職業(yè)技能鑒定的考試，并取得優(yōu)異成績(jī)，通過(guò)率超過(guò)95%，學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力得到明顯提高；在課程改革中，學(xué)院制定了詳細(xì)的計(jì)劃將職業(yè)技能鑒定融入課程體系，以化學(xué)檢驗(yàn)工實(shí)際操作成績(jī)代替《分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)》成績(jī)，督促學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的提高。
三、堅(jiān)持教學(xué)規(guī)范化，保障人才培養(yǎng)質(zhì)量。
（一）制定課程教學(xué)大綱：
根據(jù)人才培養(yǎng)規(guī)格制定每門(mén)課程的教學(xué)大綱，實(shí)行模塊化目標(biāo)化教學(xué)。在組織每一個(gè)單元或每一次課的教學(xué)時(shí)，都必須事前確定三大教學(xué)內(nèi)容的模塊，即基本模塊、技能模塊和拓展模塊，并同時(shí)明確三大教學(xué)目標(biāo)，即知識(shí)教學(xué)目標(biāo)、能力培養(yǎng)目標(biāo)和思想教育目標(biāo)。還要努力做好三大目標(biāo)的融合和三大模塊的協(xié)調(diào)。
（二）擇優(yōu)選用高職特色教材。
5教材是體現(xiàn)教育思想、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的知識(shí)載體,是教師授課和學(xué)生學(xué)習(xí)的依據(jù),在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中有著十分重要的地位。我院根據(jù)專業(yè)設(shè)置和師資力量,一直擇優(yōu)選用高職特色教材和自編的內(nèi)容與人才培養(yǎng)模式和教學(xué)內(nèi)容體系改革相結(jié)合的實(shí)用教材。
（三）改進(jìn)教學(xué)方法和手段：
以學(xué)生為主體、素質(zhì)為中心、能力為本位，采取多種靈活的教學(xué)方法和手段。在理論教學(xué)中，根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，由淺入深，由具體到抽象，采取啟發(fā)、引導(dǎo)、討論、案例等教學(xué)方法。學(xué)習(xí)地點(diǎn)可設(shè)在教室，也可設(shè)在實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室、企業(yè)生產(chǎn)一線，并且積極使用多媒體、網(wǎng)絡(luò)等新型教學(xué)手段。在實(shí)踐教學(xué)中，堅(jiān)持以學(xué)生為本，讓學(xué)生真正參與其中，親自動(dòng)手，親自操作。在單項(xiàng)技能的集中實(shí)訓(xùn)中，采用“項(xiàng)目教學(xué)法”，真題真作，使學(xué)業(yè)與就業(yè)緊密結(jié)合，更加注重職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，努力使學(xué)生通過(guò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)獲得就業(yè)的技能和創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng)。
（四）改革考核方法：
根據(jù)各課程的特點(diǎn)采取多樣化的考試考核方法，如閉卷、開(kāi)卷筆試相結(jié)合；筆試與口試相結(jié)合；口試、筆試與技能操作相結(jié)合，或采取論文、設(shè)計(jì)、制作、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告與答辯相結(jié)合；也可以采用無(wú)標(biāo)準(zhǔn)答案試題，著重考核學(xué)生的思維方法，提出思路與見(jiàn)解等方法。學(xué)生技術(shù)能力及綜合技能的考核可邀請(qǐng)生產(chǎn)一線的技術(shù)專家共同參與。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中注意恰當(dāng)滲透職業(yè)資格考試內(nèi)容，努力使學(xué)生取得職業(yè)資格證書(shū)，并記入考核成績(jī)。
（五）專業(yè)化的教學(xué)管理隊(duì)伍。
我院在教學(xué)管理方面倡導(dǎo)樹(shù)立“管理育人、服務(wù)育人”的以人為本的管理理念。把教學(xué)管理工作放在院部管理工作中的重要地位，重視教學(xué)管理隊(duì)伍的建設(shè)，基本形成了一支學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)合理、隊(duì)伍穩(wěn)定、素質(zhì)高，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的教學(xué)管理隊(duì)伍。形成了教學(xué)院長(zhǎng)、教學(xué)副院長(zhǎng)、教學(xué)辦公室主任、各專業(yè)教研室主任梯隊(duì)式教學(xué)管理隊(duì)伍。在這些教學(xué)管理人員中大部分具有多年的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，是一支整體素質(zhì)高、勇于創(chuàng)新、極具戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
（六）以教研室為依托的教學(xué)管理模式。
6我院在教學(xué)管理上，充分發(fā)揮了教研室的作用。日常教學(xué)任務(wù)盡量都以教研室為單位下發(fā)，教學(xué)活動(dòng)比如專業(yè)技能大賽先以教研室為單位進(jìn)行教研室內(nèi)部的選拔，然后由各個(gè)教研室推薦出來(lái)進(jìn)行院部決賽，這樣避免了由教學(xué)辦直接對(duì)各個(gè)教師而帶來(lái)的管理容易出來(lái)漏洞的現(xiàn)象。
（七）科學(xué)規(guī)范的教學(xué)管理規(guī)章制度。
在學(xué)校的各種規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，我院集思廣益，征求廣大師生意見(jiàn)，制定了符合我院實(shí)際、實(shí)用性強(qiáng)的各種教學(xué)管理規(guī)章制度。如為了更好發(fā)揮教研室作用，我院制定了《化工學(xué)院教研室工作職責(zé)》，詳細(xì)規(guī)定了各個(gè)教研室的責(zé)任；為了保證畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行，使學(xué)生在這個(gè)過(guò)程中有更大的收獲，我院制定了《化工學(xué)院畢業(yè)實(shí)習(xí)/設(shè)計(jì)管理規(guī)定》，在這個(gè)規(guī)定中，對(duì)指導(dǎo)教師和學(xué)生都提出了更多的要求；為了保障學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的安全，在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間實(shí)行輔導(dǎo)員和教師的雙重管理，我院實(shí)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)一體化的管理模式，并制定了《畢業(yè)設(shè)計(jì)、頂崗實(shí)習(xí)一體化管理規(guī)定》；為了充分調(diào)動(dòng)各個(gè)教研室的積極性，我院制定了《優(yōu)秀教研室量化評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》，采用有加分項(xiàng)有減分項(xiàng)最后累計(jì)分?jǐn)?shù)最高的為優(yōu)秀教研室的評(píng)比體系，每學(xué)年評(píng)出本年度優(yōu)秀教研室并進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
實(shí)驗(yàn)室方面，我院也建立了很完善的規(guī)章制度，如《實(shí)驗(yàn)室主任崗位職責(zé)》、《實(shí)驗(yàn)室管理員崗位職責(zé)》、《實(shí)驗(yàn)設(shè)備借用規(guī)程》、《低值耐用品使用管理制度》、《學(xué)生實(shí)驗(yàn)守則》等，同時(shí)按照制度的要求定期檢查執(zhí)行情況，并列為對(duì)實(shí)驗(yàn)室人員評(píng)估、考核的重要內(nèi)容。規(guī)章制度的健全和完善，一方面約束了實(shí)驗(yàn)室的管理者和使用者，而且也為實(shí)驗(yàn)教學(xué)順利開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ)。還逐漸建立了完整的實(shí)驗(yàn)室檔案，這樣既有利于督促實(shí)驗(yàn)人員管理好實(shí)驗(yàn)室的財(cái)產(chǎn)，又對(duì)實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)器材做到心中有數(shù)，從而服務(wù)于實(shí)驗(yàn)教學(xué)，確保實(shí)驗(yàn)工作正常有序的開(kāi)展。
這些規(guī)章制度的建立，對(duì)規(guī)范教學(xué)過(guò)程、提高教學(xué)質(zhì)量起到了重要保障作用。
（八）完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。
1、實(shí)行多元評(píng)估體系。院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)聽(tīng)課評(píng)估、同教研室聽(tīng)課評(píng)估、跨教研室聽(tīng)課評(píng)估、學(xué)生評(píng)估、院部教學(xué)督導(dǎo)評(píng)估。
2、實(shí)行教學(xué)督導(dǎo)制。成立了院長(zhǎng)為組成、經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師為成員的院部。
7教學(xué)督導(dǎo)，監(jiān)督教學(xué)工作的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，指導(dǎo)青年教師的教學(xué)和教學(xué)研究，為促進(jìn)教學(xué)工作和保障教學(xué)質(zhì)量發(fā)揮重要作用。
（九）多樣化的教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)制度。
為充分調(diào)動(dòng)廣大教師投身教學(xué)、教書(shū)育人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在學(xué)校教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制基礎(chǔ)上，給予有突出表現(xiàn)的教師適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。主要包括以下獎(jiǎng)勵(lì)制度：
1.教案展評(píng)獎(jiǎng)。每學(xué)期舉行教案展評(píng)，現(xiàn)場(chǎng)參觀的師生以無(wú)記名方式投票打分，最后選出院部?jī)?yōu)秀教案獎(jiǎng)。
2.青年教師賽教獎(jiǎng)。每學(xué)期評(píng)選一次，主要獎(jiǎng)勵(lì)在教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與手段、教學(xué)效果等方面成績(jī)突出的青年教師。
3.教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)。每學(xué)期評(píng)選一次，主要獎(jiǎng)勵(lì)在教學(xué)中，教學(xué)水平高、教學(xué)效果好，既教書(shū)又育人并取得顯著成績(jī)的教師。
4.優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎(jiǎng)。每學(xué)期評(píng)選一次，主要用于獎(jiǎng)勵(lì)在指導(dǎo)學(xué)生參加省級(jí)以上各級(jí)各類學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jī)的指導(dǎo)老師。
四、強(qiáng)化頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)，提高學(xué)生實(shí)際操作能力和解決問(wèn)題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德和行為習(xí)慣，提高一次就業(yè)率。
（一）做好頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)員與安全教育。
化工學(xué)院于學(xué)生放假之前，由各教研室主任負(fù)責(zé)分專業(yè)進(jìn)行了畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)總動(dòng)員與實(shí)習(xí)前后及過(guò)程中的安全教育。安全教育內(nèi)容包括兩大塊，一是生產(chǎn)崗位安全；二是人身和財(cái)產(chǎn)安全，主要講防盜、防搶、防騙、防傳銷、防網(wǎng)絡(luò)犯罪等內(nèi)容。
（二）建立畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)檔案。
（三）通過(guò)飛信、qq群、學(xué)院網(wǎng)站等渠道，多方位聯(lián)系并指導(dǎo)學(xué)生。
除了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息員，實(shí)習(xí)學(xué)生的輔導(dǎo)員上班時(shí)間幾乎都在留意自己的qq群等信息來(lái)源，及時(shí)關(guān)注學(xué)生情況。為了及時(shí)了解學(xué)生變動(dòng)情況，幾乎每?jī)芍芫鸵獙?duì)學(xué)生進(jìn)行聯(lián)系一遍。
（四）致頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生家長(zhǎng)一封信。
考慮到學(xué)生實(shí)習(xí)在外，擔(dān)心時(shí)間久了學(xué)生放松警惕而發(fā)生安全隱患，我們給所有實(shí)習(xí)學(xué)生發(fā)了一封《致頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生家長(zhǎng)一封信》轉(zhuǎn)交學(xué)生家長(zhǎng)。希望多管齊下，加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)期間對(duì)學(xué)生的管理。
（五）防患于未然，以多種渠道提醒學(xué)生謹(jǐn)防上當(dāng)，識(shí)破傳銷伎倆等內(nèi)容。
在學(xué)生實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我們一直高度警惕，盡一切可能提醒學(xué)生注意安全。2009年3月5日，經(jīng)過(guò)我們辦公室的集體討論，共同生成了《謹(jǐn)防上當(dāng)》一文，并通過(guò)多種信息渠道公布于所有實(shí)習(xí)生。2009年4月21日，我們又充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，搜集大量信息，整理出《識(shí)破傳銷》一文，并將其傳給學(xué)生。
（六）進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)后師生座談會(huì)，及時(shí)梳理師生建議，為以后更好的進(jìn)行工作奠定基礎(chǔ)。
按照工作計(jì)劃，每年6月召開(kāi)化工學(xué)院頂崗辦的成員與實(shí)習(xí)學(xué)生代表的頂崗實(shí)習(xí)后師生座談會(huì)。會(huì)議氣氛良好，學(xué)生們道出了自己的實(shí)習(xí)收獲，也談到了實(shí)習(xí)時(shí)遇到的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)我們的整理，大家提出的問(wèn)題與建議匯總?cè)缦拢?/p>
（1）要重視學(xué)生職業(yè)規(guī)劃能力。
9標(biāo)，在茫然中就到了實(shí)習(xí)的階段，面對(duì)選擇的時(shí)候，不知道如何取舍。
（2）要加強(qiáng)學(xué)生關(guān)鍵能力的培養(yǎng)。
許多時(shí)候，我們可能容易培養(yǎng)一個(gè)具備了很高技能的人，但不一定就等于培養(yǎng)了一個(gè)合格的成功的人才，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生關(guān)鍵性職業(yè)能力的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)成為今后專業(yè)建設(shè)與發(fā)展的側(cè)重點(diǎn)，其中像合作能力、溝通能力等尤顯重要。實(shí)習(xí)中某些學(xué)生在這方面的欠缺告訴我們要強(qiáng)化其可持續(xù)發(fā)展的能力。
（3）要進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)安全教育。
職業(yè)安全的教育在專業(yè)教育階段非常重要，一些學(xué)生實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)單位或多或少的存在安全隱患，或者在短期內(nèi)單位會(huì)發(fā)生幾起安全事故。因此，為了學(xué)生的安全考慮，最好教育學(xué)生在學(xué)校受安全教育的基礎(chǔ)上，在單位里也要先向老員工請(qǐng)教安全施工方面的信息。
（4）要有針對(duì)性地進(jìn)行計(jì)算機(jī)課程教學(xué)。
在實(shí)習(xí)期間，大部分學(xué)生能夠及時(shí)和院里聯(lián)系，但也有少部分學(xué)生不停勸阻，更換個(gè)人聯(lián)系方式，也不及時(shí)通知院里，造成管理困難，而原來(lái)的頂崗實(shí)習(xí)管理制度里沒(méi)有明確的量化管理。經(jīng)過(guò)一次的摸索，在管理中發(fā)現(xiàn)了一些漏洞，需要及時(shí)修改頂崗實(shí)習(xí)管理制度。
（7）建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，建立一支穩(wěn)定的帶隊(duì)指導(dǎo)教學(xué)隊(duì)伍因?yàn)榻衲甑捻攳弻?shí)習(xí)屬于首次訂單式培養(yǎng)，學(xué)生集中在一個(gè)企業(yè)集中工作學(xué)習(xí)，為了避免學(xué)生往返學(xué)校和造成工作不方便，學(xué)生難于管理的難題，應(yīng)該安排老師把畢業(yè)答辯安排到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，讓學(xué)生真得能把理論和實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)。也可以安排10畢業(yè)生的輔導(dǎo)員輪流駐廠，方便和廠方溝通學(xué)生在實(shí)習(xí)期間遇到的工作和生活難題。
不少畢業(yè)生在實(shí)習(xí)的過(guò)程中得到單位認(rèn)可，已經(jīng)與學(xué)生簽訂正式協(xié)議。鑒于工作原因，請(qǐng)假尤其是請(qǐng)較長(zhǎng)時(shí)間的假就是更難了。如果能在提前將畢業(yè)手續(xù)時(shí)間安排時(shí)間通知大家，那么畢業(yè)生就可以合理安排自己工作進(jìn)度和請(qǐng)假時(shí)間。學(xué)生離校實(shí)間和畢業(yè)生九周課時(shí)間沖突，所以為了管理學(xué)生方便，應(yīng)該統(tǒng)一把實(shí)習(xí)單位的招聘時(shí)間統(tǒng)一安排到畢業(yè)生課程結(jié)束之后。
十一月份工作總結(jié)篇五
在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下、在同志們的幫助下，本人各方面均取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將2013年的工作情況作工作總結(jié)如下：
一、思想道德方面。
在過(guò)去的一年里，我以偉大的鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆七中全會(huì)、十七大、十七屆一中全會(huì)精神，緊密聯(lián)系黨中央有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神，深刻領(lǐng)會(huì)黨章新修訂部分的深刻內(nèi)涵，認(rèn)真閱讀關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的書(shū)籍文件，按照郴州市局的統(tǒng)一部署，積極參加資興市統(tǒng)計(jì)局組織的相關(guān)政治學(xué)習(xí)。在這一年中我堅(jiān)決貫徹統(tǒng)計(jì)為民，用共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，秉公執(zhí)法，全心全意為群眾辦事。
二、工作能力方面。
2013年，隨著電腦知識(shí)的日新月異，統(tǒng)計(jì)信息化工作的不斷發(fā)展，各種電腦技術(shù)難題越來(lái)越多，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電腦病毒日益翻新，本人在處理各種層出不窮的問(wèn)題時(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)在不斷地積累，對(duì)電腦的掌握運(yùn)用也越來(lái)越熟練，業(yè)務(wù)素質(zhì)、故障處理、文字水平與上一年相比均有顯著提高。尤其是宣傳工作又有新的突破，被省級(jí)以上媒體采用的上百篇，有一篇被全國(guó)100多家媒體采用，其中20多家是《光明日?qǐng)?bào)》等國(guó)家級(jí)媒體，并在《光明日?qǐng)?bào)》、《文匯報(bào)》等國(guó)家級(jí)的報(bào)紙上發(fā)表文章，另有兩篇獲全國(guó)獎(jiǎng)，并成為《紅網(wǎng)》首批通訊員。
三、工作態(tài)度方面。
本人能嚴(yán)格遵守《統(tǒng)計(jì)法》的條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行自己作為一名統(tǒng)計(jì)人員的職責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨。平時(shí)注重個(gè)人的修養(yǎng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求磨練自己。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家干部“三大紀(jì)律八項(xiàng)要求五不許”，成為一名廉潔守法的好干部。
四、工作成績(jī)方面。
2013年里，我努力工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，全年采寫(xiě)新聞稿上百篇，轉(zhuǎn)發(fā)和編輯稿件百余篇，本文負(fù)責(zé)的電子站工作的網(wǎng)站建設(shè)、信息報(bào)送和聯(lián)網(wǎng)直報(bào)兩個(gè)專業(yè)分獲一、二等獎(jiǎng)?！顿Y興統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)》經(jīng)過(guò)5年的打造，訪問(wèn)量達(dá)50多萬(wàn)人次，已成為資興三大官方網(wǎng)站之一。
本人工作中仍存在種種不足，如缺少創(chuàng)新意識(shí)，依賴性較強(qiáng)，業(yè)務(wù)知識(shí)有待進(jìn)一步提高等等，在2013年的工作中，我一定克服存在的缺點(diǎn)，不斷提高自身素質(zhì)，提高自己對(duì)問(wèn)題的綜合處理能力，把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)部門(mén)工作人員，爭(zhēng)取為我市的統(tǒng)計(jì)信息化工作做出更大的貢獻(xiàn)。
編后語(yǔ)：上文就是給您帶來(lái)的2013年11月統(tǒng)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)范文，希望可以更好的幫助到您!!
十一月份工作總結(jié)篇六
在即將過(guò)去的第四月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)第四月的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
第四月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，短短的兩個(gè)月時(shí)間也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，對(duì)待不必要的電話和事物要學(xué)會(huì)拒絕，處理公司的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要讓我在工作中學(xué)習(xí)，在工作中進(jìn)步，受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。
加入到這個(gè)大集體中才真正體會(huì)到了天地人的精髓，感受到了“策略驅(qū)動(dòng)世界”的理念和“謀動(dòng)天下”的口號(hào)的內(nèi)涵。我想這也是激勵(lì)我們每一位員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也要以這樣的規(guī)范來(lái)要求自己，以積極的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)的和公司領(lǐng)導(dǎo)，同事們進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格稱職的職員。這也是我今后工作努力的目標(biāo)。
三、拓展自己的知識(shí)面，不斷完善自己。
一個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)。發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)校中的學(xué)習(xí)是有很大出入的，在課本中學(xué)到的在工作中可以正好用得上，還有更多更陌生的知識(shí)要面對(duì)。所以單靠我現(xiàn)在掌握的和對(duì)公司的了解是完全不夠的，我想以后的工作過(guò)程中不斷充電，工作之余，學(xué)習(xí)文稿的排版及設(shè)計(jì)，詳細(xì)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目等等.。初入職場(chǎng)，難免會(huì)出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)不斷指正，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似事物的發(fā)生。
這段工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的業(yè)績(jī)，我深感驕傲，也會(huì)不斷努力提升自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)不足，在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺(tái)工作的四月份里，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、日常工作內(nèi)容。
1、轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話，委婉對(duì)待騷擾電話，提高工作效率;。
2、來(lái)訪人員接待及指引，配合人事部門(mén)做好應(yīng)聘者信息登記;。
4、考勤記錄，為新來(lái)員工登記錄入指紋，做好考勤補(bǔ)充記錄;。
5、記錄每天的值日情況，并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔;。
7、做好總經(jīng)理、董事長(zhǎng)辦公室的清潔;。
8、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件，并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;。
11、每天登記溫度，按規(guī)定開(kāi)啟空調(diào)并做好記錄;。
12、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫(kù)房門(mén)鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問(wèn)題。
做事情不夠細(xì)心，考慮問(wèn)題不全面，有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門(mén)人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對(duì)自己的建議。
1、作為總辦員工，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過(guò)思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作，應(yīng)該是公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象，同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!
十一月份工作總結(jié)篇七
2008年已經(jīng)過(guò)去，新的一年又在展開(kāi)。作為一名服裝營(yíng)業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下，希望各位予在指導(dǎo)建議。
在服裝銷售過(guò)程中，營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購(gòu)買的技巧。
營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購(gòu)買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：
1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
十一月份工作總結(jié)篇八
今年又快過(guò)去了，11月已經(jīng)到今年的尾巴，這個(gè)月的護(hù)士工作總結(jié)，你已經(jīng)寫(xiě)好了嗎，不妨來(lái)參考一下小編給你搜集的范文，下面是本站小編為你提供的大學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)加油稿精選(十篇)，歡迎閱讀。
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xx年x月，我懷著忐忑不安的心情來(lái)到急診科，因?yàn)閯倓傔M(jìn)醫(yī)院工作的我沒(méi)有多少工作經(jīng)驗(yàn)，又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程，很多急救知識(shí)和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉，我怕自己很難擔(dān)起急診科護(hù)士的責(zé)任，但是，在護(hù)士長(zhǎng)及其他姐妹的耐心教導(dǎo)與幫助下，我漸漸適應(yīng)和融入了這急，忙，雜的工作環(huán)境中，從第一次為病人插胃管手還顫抖，到自己當(dāng)班獨(dú)立搶救危重病人，我看到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，時(shí)光如水，xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來(lái)，而我也要認(rèn)真的總結(jié)一下過(guò)去一年里自己成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，不足的地方努力改進(jìn)，來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn)。
過(guò)去的一年里，我覺(jué)得自己做的好的方面主要有以下幾點(diǎn)：首先在工作作風(fēng)方面，我自覺(jué)遵守醫(yī)院及科室的。
規(guī)章制度。
服從管理準(zhǔn)時(shí)上下班和同事關(guān)系融洽和諧相處團(tuán)結(jié)合作保證工作順利完成。其次在護(hù)理工作方面我全心全意為病人服務(wù)一切以病人為中心記得南丁格爾說(shuō)：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)更需要藝術(shù)。在工作中我學(xué)了會(huì)觀察只有細(xì)心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房多觀察液體的進(jìn)展這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。
在工作中我還我學(xué)會(huì)了溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來(lái)急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問(wèn)，熱情的為其引導(dǎo)。例如：對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測(cè)量生命體征，對(duì)于需要做檢查的患者，我們可以為其細(xì)致的指明需要去的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫(yī)，耐心而細(xì)致的告知其門(mén)診的位置和就醫(yī)的時(shí)間，便于患者的安排。
雖然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護(hù)患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺(jué)，保證自己工作的順利進(jìn)行。最后，在業(yè)務(wù)水平方面，我通過(guò)理論及操作考試，不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處，我覺(jué)得工作缺乏靈活性和整體性，尤其是在搶救病人時(shí)，這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。我還要加強(qiáng)理論知識(shí)，把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應(yīng)牢記在心里。我還應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)水平，如小兒頭皮針及各項(xiàng)搶救儀器的使用。
今天我坐在桌前寫(xiě)這份總結(jié)，回想來(lái)急診科這幾個(gè)月工作生活的點(diǎn)滴，不禁感慨萬(wàn)千，曾為了打中一個(gè)頭皮針高興過(guò)，曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過(guò)，曾為經(jīng)常不能準(zhǔn)時(shí)下班而抱怨過(guò)，也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過(guò)，但是，無(wú)論是成功的喜悅還是失敗的痛楚，都已經(jīng)劃上了句號(hào)，也成為了記憶，我們每個(gè)人都應(yīng)該以一個(gè)全新的自我。
一年來(lái)，我在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴意見(jiàn)及建議。
一、政治思想方面：
本站工作總結(jié)頻道為大家整理的醫(yī)院護(hù)士20xx年終工作總結(jié)，供大家閱讀參考。
認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于“”的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹xx大精神，積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度：
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì)，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級(jí)各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng)，并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持)，使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度：
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì)，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級(jí)各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng)，并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持)，使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
以上是為你整理的醫(yī)院護(hù)士。
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四、做好護(hù)士。
個(gè)人工作計(jì)劃。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(jī)(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn))，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。
2、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問(wèn)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績(jī)，合格率達(dá)100%。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來(lái)更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。
六、做好個(gè)人工作計(jì)劃，努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒(méi)設(shè)感染科之前，護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè)，對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄，對(duì)不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一，有著急、忙、雜的特性。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當(dāng)，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通，及時(shí)了解患者的需求，建立良好的護(hù)患關(guān)系。
在急診，患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺(jué)。所以我越發(fā)覺(jué)得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說(shuō)：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先，要學(xué)會(huì)觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在，包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔，卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次，要學(xué)會(huì)溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來(lái)急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問(wèn)，熱情的為其引導(dǎo)。例如：對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測(cè)量生命體征，交予診室的護(hù)士;對(duì)于需要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。
而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫(yī)，耐心而細(xì)致的告知其門(mén)診的位置和就醫(yī)的時(shí)間，便于患者的安排。雖然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護(hù)患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開(kāi)展下面的護(hù)理工作。最后，通過(guò)觀察和溝通學(xué)會(huì)判斷，對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確地了解和判斷，有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開(kāi)，醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間。例如：受外傷的患者可以通過(guò)觀察和大致的詢問(wèn)了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度，第一時(shí)間為其找到接診醫(yī)生為其救治，而掛號(hào)等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。
以上只是我在急診工作的淺談，要學(xué)的東西還很多很多。當(dāng)然，想做好一名急診科的護(hù)士，只會(huì)溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng)、麻利的動(dòng)作，這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證。
20xx年很快過(guò)去了，在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”等重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體狀況總結(jié)如下：
一、盡心盡責(zé)，搞好本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，透過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
三、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。
對(duì)于病人來(lái)說(shuō)，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來(lái)，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量，工作中，自我能夠充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)搞好幫帶工作，為部分年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí)，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫忙她人盡快成長(zhǎng)，為整體護(hù)理水平的提高做出了自我的貢獻(xiàn)。
四、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過(guò)去的一年里，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度，透過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自我的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的用心性。同時(shí)，自我用心主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍，透過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新自我的知識(shí)積累，較好地提高了自我的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是十分幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自我是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自我的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自我的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士就應(yīng)做的最起碼的工作。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自我，我相信我會(huì)做到!
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將這一年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)。
一年來(lái)，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái)，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色。
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度。
比如說(shuō)，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)。
俗話說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。我于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書(shū)。一年來(lái)，先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向。
盡管，回首往事，我可以毫無(wú)愧色的說(shuō)：我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對(duì)我的病人我的科室，我也能夠坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力!但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。
因此，展望未來(lái)，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：
1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;。
2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
十一月份工作總結(jié)篇九
四月份是醫(yī)院實(shí)施“績(jī)效考核”，爭(zhēng)取“收支平衡”，貫徹“統(tǒng)籌發(fā)展”的關(guān)鍵年。四月份，圍繞院領(lǐng)導(dǎo)提出的“一條主線、兩大目標(biāo)、三個(gè)確保、七項(xiàng)任務(wù)”的總體目標(biāo)，服務(wù)中心統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，以“星級(jí)服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn)，以落實(shí)、完善、發(fā)展、創(chuàng)新為主線，完成了以下工作。
一、服務(wù)落實(shí)。
按照醫(yī)院“質(zhì)量月”的總體部署和管理年文件標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)規(guī)定要求，客服中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實(shí)。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)4978人次，陪送入院1762人次;門(mén)診全程陪診1125人次;共建出院回訪病歷5314份，除去電話號(hào)碼錯(cuò)誤等因素，回訪病人4342人，滿意者4265人，基本滿意59人，不滿意者18人，回訪率88.5%，意見(jiàn)反饋及時(shí)率100%。篩查體檢病歷1049人次，進(jìn)行電話追訪、健康宣傳150人次。受理咨詢記錄5683條，其中投訴意見(jiàn)57條，表?yè)P(yáng)意見(jiàn)138條，尋醫(yī)問(wèn)藥633條;辦理夕陽(yáng)紅優(yōu)惠卡718張，惠民、雙轉(zhuǎn)、新農(nóng)合患者接待處共接待169人。
其次抓好重點(diǎn)服務(wù)工作的落實(shí)。今年手足口病及甲型流感等傳染病的疫情防控工作異常嚴(yán)峻，按照上級(jí)要求，我們進(jìn)行了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，配備了口罩、體溫計(jì)等防控物資，嚴(yán)格了分診、引導(dǎo)等管理流程，落實(shí)了登記、報(bào)告等管理制度，引導(dǎo)發(fā)熱患者就醫(yī)16人。
第三，抓好服務(wù)臨床工作的落實(shí)。根據(jù)回訪和咨詢受理情況，協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問(wèn)題320個(gè)，幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對(duì)化驗(yàn)單、藥品等方面問(wèn)題18個(gè)，提出醫(yī)院服務(wù)改進(jìn)方面的建議10條，受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴7起，加強(qiáng)了醫(yī)患聯(lián)系，促進(jìn)了醫(yī)患溝通，減少了醫(yī)患矛盾。
第四，抓好宣傳活動(dòng)配合的落實(shí)。今年以來(lái)，為提高全民的健康保健意識(shí)，配合臨床科室開(kāi)展了科技周、腫瘤防治周等宣傳活動(dòng)，發(fā)放各類?？菩麄鞑牧?070余份。并配合其他部門(mén)圓滿完成衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、外省惠民醫(yī)院參觀團(tuán)的迎賓、講解等等工作;在各類傳統(tǒng)節(jié)日里，為出院患者及重點(diǎn)客戶發(fā)送新年賀卡400張，祝福短信3700條;在愛(ài)崗敬業(yè)促發(fā)展活動(dòng)中，核實(shí)活動(dòng)參與者477人。
二、服務(wù)完善。
通過(guò)今年開(kāi)展的“滿意一百”及“四個(gè)尋找”活動(dòng)，客服中心認(rèn)真查找工作中存在的問(wèn)題，積極采取一系列改進(jìn)措施，取得了較為明顯的效果。
1、明確了自身的工作坐標(biāo)和職能定位。就是沒(méi)人做的事我們做，沒(méi)人管的事我們管，人人爭(zhēng)當(dāng)愛(ài)管閑事的管家婆;穩(wěn)固市場(chǎng)資源留住客戶，發(fā)展客戶資源延伸服務(wù)，搞好市場(chǎng)調(diào)查提供數(shù)據(jù)。
2、實(shí)施了本科的績(jī)效考核和二次分配。為了真正實(shí)現(xiàn)“多勞多得”的激勵(lì)效果，我們根據(jù)科內(nèi)設(shè)置的導(dǎo)醫(yī)、咨詢、出院隨訪、體檢追訪四個(gè)崗位的特點(diǎn)及人員業(yè)務(wù)情況，制定了具體崗位目標(biāo)和崗位要求，在此基礎(chǔ)上，大家討論產(chǎn)生了客服中心績(jī)效考核辦法。為確保新辦法公平有效，還預(yù)先進(jìn)行了2個(gè)月的模擬試行，根據(jù)大家的反饋重新調(diào)整修改后，于今年4月份正式運(yùn)行。
3、加強(qiáng)了導(dǎo)醫(yī)的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。為了提高新入院導(dǎo)醫(yī)的素質(zhì)，改善服務(wù)形象，在醫(yī)院相關(guān)部門(mén)的大力支持下，我們對(duì)新入院的18名員工進(jìn)行了為期2周的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。通過(guò)嚴(yán)格要求，辛勤培訓(xùn)，刻苦訓(xùn)練，18名員工全部通過(guò)了考核驗(yàn)收，精神面貌有了很大改觀。
4、完善了導(dǎo)診的相關(guān)資料和基本依據(jù)。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，專業(yè)科室日益增多，為了及時(shí)了解這些專業(yè)和專家的動(dòng)態(tài)信息，詳細(xì)介紹給患者，我們收集整理了新成立的乳腺、風(fēng)濕代謝等5個(gè)科室和12個(gè)專家的資料，補(bǔ)充進(jìn)我們的入院及門(mén)診導(dǎo)診詞。
三、服務(wù)發(fā)展。
幾年來(lái)的服務(wù)實(shí)踐使我們深深認(rèn)識(shí)到：真正的服務(wù)創(chuàng)新蘊(yùn)藏在病人提出的意見(jiàn)中，所以從去年5月份起，醫(yī)院開(kāi)始向每位出院患者發(fā)放行風(fēng)評(píng)議卡，請(qǐng)大家就住院期間感受到的服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)情況做出評(píng)價(jià)，為了讓患者能夠大膽反映、直言問(wèn)題，院方指定我科回收評(píng)議卡，并整理患者提出的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給相關(guān)職能部門(mén)。今年以來(lái)，我們共收集整理行風(fēng)評(píng)議卡5442張，收集服務(wù)方面的表?yè)P(yáng)意見(jiàn)和建議百余條。這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)加強(qiáng)醫(yī)患溝通，有針對(duì)性的改進(jìn)工作，提高服務(wù)能力和水平起到積極的促進(jìn)作用。
四、服務(wù)創(chuàng)新。
為病人服務(wù)永無(wú)止境，需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗝骱蛣?chuàng)新，雖然有些事十分細(xì)小，只要用心，就能給病人留下深刻印象。比如我們?yōu)殚T(mén)診糖耐量檢查患者調(diào)配糖溶液，代行動(dòng)不便患者辦理蓋章等各種手續(xù)。今年1月份起，在醫(yī)院護(hù)理部、采購(gòu)中心、總務(wù)科等部門(mén)的大力支持下，我們還推出了一項(xiàng)便民服務(wù)新舉措——“愛(ài)心百貨送床前”活動(dòng)?？头藛T每天固定時(shí)間到各病區(qū)巡回服務(wù)，如患者臨時(shí)有緊急需求，也可撥打代購(gòu)電話，醫(yī)院對(duì)代購(gòu)貨品的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)規(guī)范及服務(wù)紀(jì)律等，都制定了嚴(yán)格的規(guī)范監(jiān)督措施。這項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，已服務(wù)了上千位患者，接受電話預(yù)約送貨服務(wù)10余次。
在服務(wù)中心全體人員的一致努力下，今年盡管我們做了一些應(yīng)該做的工作，也取得了一定成績(jī)，但是存在的問(wèn)題也不容忽視。一是在服務(wù)過(guò)程中，還突出的表現(xiàn)在眼界狹窄、思路保守、知識(shí)缺乏，新意不夠多，點(diǎn)子不夠多，辦法不夠多;二是客服人員的服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng);三是導(dǎo)醫(yī)的培訓(xùn)水平有待提高。以上這些問(wèn)題需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦兄鸩礁倪M(jìn)，爭(zhēng)取更大成績(jī)。
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間四月份工作即將結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的緊密配合下，基本完成了這個(gè)月中各個(gè)階段的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來(lái)，客服部始終貫穿著前期物業(yè)管理工作的要求，加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平。部門(mén)各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作的用心性和職責(zé)心得到大幅度提高。
本月份部門(mén)各項(xiàng)工作如下：
一、規(guī)范內(nèi)部管理，增強(qiáng)員工職責(zé)心和主動(dòng)性。
自皇庭璽園客服部成立以來(lái)，客服人員的專業(yè)知識(shí)參差不一：對(duì)物業(yè)管理的概念較模糊、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較薄弱、工作主動(dòng)性和職責(zé)心不強(qiáng)。針對(duì)上述問(wèn)題，本人制定了客服助理的具體職責(zé)和樣板房管理規(guī)定，明確了部門(mén)日常工作的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)其進(jìn)行了物業(yè)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn)，并定期進(jìn)行考核。加強(qiáng)與員工的溝通，了解員工的內(nèi)心想法和要求，并針對(duì)不一樣的人員采取不一樣的方法激勵(lì)員工的工作用心性。目前，部門(mén)員工已經(jīng)從原先的被動(dòng)、辦事拖拉的轉(zhuǎn)變?yōu)檩^主動(dòng)的、用心的工作狀態(tài)。
二、嚴(yán)抓客服人員的禮節(jié)禮貌，提高服務(wù)意識(shí)。
客服部是服務(wù)中心與外界聯(lián)系的窗口，客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范，每日上崗前部門(mén)員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢。加強(qiáng)客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，部門(mén)始終貫穿“熱情、周到、微笑、細(xì)致”的服務(wù)思想，大幅度的提高了客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)。
三、按照規(guī)定工作。
圓滿完成從施工階段到開(kāi)盤(pán)階段的工作，我部門(mén)主要工作是協(xié)助開(kāi)發(fā)商銷售樓盤(pán)，嚴(yán)格按照開(kāi)發(fā)商制定的日常接待流程進(jìn)行操作。
四、密切配合各部門(mén)的其他工作。
做到內(nèi)外協(xié)調(diào)一致，并監(jiān)管了服務(wù)中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
五、工作計(jì)劃要點(diǎn)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)客服人員的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)前期物業(yè)管理不一樣階段制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。
2、協(xié)助開(kāi)發(fā)公司銷售樓盤(pán)，著手準(zhǔn)備前期物業(yè)管理的接管驗(yàn)收工作和入伙工作。
3、完善客服部制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
4、密切配合各部門(mén)的其他工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
盡管本部門(mén)工作成績(jī)?cè)谡w上顯著提高，但仍存在一些問(wèn)題：客服人員由于從事前期物業(yè)管理時(shí)光不長(zhǎng)，整體的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)偏低，在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和反饋。為了進(jìn)一步做好來(lái)年的工作，我部門(mén)全體員工將團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)，為公司貢獻(xiàn)一份綿薄之力。
十一月份工作總結(jié)篇十
八月份，在市衛(wèi)生局和上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，我院黨委認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx大精神，堅(jiān)持“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀，深入開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)、“聽(tīng)群眾心聲、請(qǐng)患者評(píng)議”活動(dòng)，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)，進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，堅(jiān)持把提高醫(yī)院社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，強(qiáng)化內(nèi)部管理，深化機(jī)制改革，提升醫(yī)院形象，團(tuán)結(jié)拼搏、開(kāi)拓創(chuàng)新、扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)了我院物質(zhì)文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。做到了改革與管理并重，創(chuàng)新和規(guī)范并舉，人本與制度兼顧，長(zhǎng)遠(yuǎn)與眼前結(jié)合。八月份全年門(mén)診人數(shù)xx人次，住院xx人次，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入xx萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)x%。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、建立科學(xué)的管理機(jī)制。
一是執(zhí)行《績(jī)效工資考核方案》，發(fā)放了部分績(jī)效工資，起到了鼓勵(lì)先進(jìn)、鼓舞士氣的作用，增強(qiáng)了廣大干部職工工作的主動(dòng)性和積極性。
二是執(zhí)行我院制定的《崗位設(shè)置管理實(shí)施方案》，拉開(kāi)了人事改革的序幕，每位職工簽訂了《崗位設(shè)置聘用合同書(shū)》，明確了崗位職責(zé)，制定了崗位規(guī)范，落實(shí)了工作責(zé)任。
三是制定了《正高級(jí)技術(shù)職務(wù)管理辦法》，經(jīng)過(guò)全院上下反復(fù)討論，最終經(jīng)職代會(huì)通過(guò)，歷時(shí)兩年的《正高級(jí)技術(shù)職務(wù)管理辦法》終于出臺(tái)，打破了我院多年來(lái)無(wú)職稱管理制度論資排輩的格局，建立了靈活的高級(jí)職稱管理機(jī)制，實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)上崗、聘用動(dòng)態(tài)管理，各項(xiàng)制度的完善。
四是印制了重要文件匯編，將年度考核、三好一滿意活動(dòng)實(shí)施方案、績(jī)效工資考核方案、崗位設(shè)置管理實(shí)施辦法、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理實(shí)施辦法、正高級(jí)技術(shù)職務(wù)管理辦法等重要文件編入冊(cè)子，完善了制度，使醫(yī)院各項(xiàng)工作更加規(guī)范和科學(xué)。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
(一)完善制度，規(guī)范管理。
為進(jìn)一步完善醫(yī)療管理體制，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，以等級(jí)醫(yī)院復(fù)審為工作重點(diǎn)，根據(jù)《一級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》，建立醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，健全醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理組織體系，實(shí)行院、科二級(jí)醫(yī)療質(zhì)量負(fù)責(zé)制，完善各項(xiàng)護(hù)理工作制度，加強(qiáng)了護(hù)理、院感質(zhì)量管理，加強(qiáng)了麻醉、精神類藥品管理辦法，同時(shí)完善了醫(yī)院十五項(xiàng)核心制度并裝訂成冊(cè)。確定了醫(yī)療、護(hù)理管理目標(biāo)，并結(jié)合日常工作制定了整改措施，做到“以評(píng)審改進(jìn)工作，以工作推進(jìn)評(píng)審”，使醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)建設(shè)。
一是注重衛(wèi)技人員的培養(yǎng)，上半年共派出短期培訓(xùn)100余人次，通過(guò)學(xué)習(xí)讓廣大醫(yī)務(wù)人員及時(shí)了解醫(yī)療新動(dòng)態(tài)?！拔濉ひ欢弊o(hù)士節(jié)，組織全院護(hù)士進(jìn)行了《護(hù)理三基》理論考試，選派第一名主管護(hù)師參加了省總工會(huì)、省婦聯(lián)和省衛(wèi)生廳組織的崗位技能競(jìng)賽，并獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng)。組織全院衛(wèi)技人員學(xué)習(xí)“三基”知識(shí)達(dá)15次，提高基本理論、基本知識(shí)、基本技能。同時(shí)，醫(yī)護(hù)人員多次積極參加院外繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，使醫(yī)護(hù)人員專業(yè)知識(shí)不斷得到補(bǔ)充、更新、拓寬、加深，提升了業(yè)務(wù)水平能力。
二是加強(qiáng)專科建設(shè)，根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和各科室實(shí)際情況，引進(jìn)先進(jìn)的人才、技術(shù)、資金和設(shè)備，開(kāi)展合作創(chuàng)新業(yè)務(wù)。引進(jìn)專科，為我院帶來(lái)業(yè)務(wù)收入200余萬(wàn)元，增加了先進(jìn)的治療設(shè)備：紅光治療儀、磁熱理療儀、美國(guó)脈沖導(dǎo)融、過(guò)敏原檢測(cè)儀等，開(kāi)展了新的治療項(xiàng)目。引進(jìn)了婦科，增加了業(yè)務(wù)收入100余萬(wàn)元，增加了盆療儀、紅光治療儀、沖洗機(jī)等設(shè)備，引進(jìn)了新的治療技術(shù);?？频囊M(jìn)擴(kuò)大了業(yè)務(wù)，增加了業(yè)務(wù)收入。化驗(yàn)室增添了新的設(shè)備糖化血紅蛋白分析儀，為糖尿病患者檢測(cè)和確定方案提供了金指標(biāo)。
三是積極開(kāi)展社區(qū)服務(wù)，5月份我院為xx社區(qū)居民免費(fèi)體檢1000余人次，并為患者免費(fèi)提供健康咨詢、膳食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)和疾病的康復(fù)指導(dǎo)，受到居民的歡迎和贊譽(yù)。在組織的省直單位五項(xiàng)全能比賽選拔活動(dòng)中，我院派醫(yī)務(wù)人員做好醫(yī)療保障，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
四是我院開(kāi)通了居民醫(yī)保，擴(kuò)大了病源。爭(zhēng)取了省、市新農(nóng)村合作醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院。
五是加強(qiáng)了院內(nèi)感染控制工作。
(一)加強(qiáng)黨的建設(shè)。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度。開(kāi)展“厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)”活動(dòng)，減少了簡(jiǎn)報(bào)和文件的印發(fā)，改進(jìn)了會(huì)風(fēng)，壓縮會(huì)議數(shù)量，嚴(yán)禁公款消費(fèi)。
二是加強(qiáng)組織建設(shè)，發(fā)展壯大黨員隊(duì)伍，發(fā)展三名新黨員，兩名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，兩名入黨積極分子入黨培訓(xùn)。
(二)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)。
一是加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，八月份我院繼續(xù)開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，每個(gè)月將各科室經(jīng)濟(jì)效益、工作量、考勤、衛(wèi)生等情況在全院內(nèi)通報(bào)，并對(duì)效益好的科室、完成年初制定的工作任務(wù)的科室給予了獎(jiǎng)勵(lì)，做到了任務(wù)、措施、責(zé)任、獎(jiǎng)懲四到位，這一活動(dòng)的開(kāi)展，使醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升，服務(wù)水平明顯改善，群眾滿意度不斷上升。根據(jù)市衛(wèi)生局安排部署，我院認(rèn)真開(kāi)展“聽(tīng)群眾心聲、請(qǐng)患者評(píng)議”活動(dòng)，為門(mén)診患者、住院患者發(fā)放評(píng)議表，征求住院患者及家屬的意見(jiàn)和建議，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二是召開(kāi)新聘人員崗前培訓(xùn)會(huì)，讓新職工充分了解醫(yī)院的發(fā)展史，奮斗史，調(diào)動(dòng)了青年職工熱愛(ài)集體，敬業(yè)奉獻(xiàn)的積極性。
(三)積極開(kāi)展文體活動(dòng)。
我院繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè)，組織全體護(hù)士進(jìn)行《護(hù)理三基》理論考試，召開(kāi)全體護(hù)士座談會(huì)，鼓勵(lì)護(hù)理人員努力工作;組織全體護(hù)士和青年團(tuán)員去綿山一日游活動(dòng);準(zhǔn)備廣播體操比賽;組織離退休老干部參加省社組織的老干部健步走比賽活動(dòng);組織人員參加上級(jí)舉辦的五項(xiàng)全能比賽，這些活動(dòng)的開(kāi)展，豐富了職工的精神文化生活，激發(fā)了職工的工作熱情，樹(shù)立了醫(yī)院的文明團(tuán)隊(duì)形象。
四、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。
我院八月份在資金來(lái)源十分緊張的情況下，緊縮各項(xiàng)開(kāi)支，進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境的建設(shè)和改造。一是整修了醫(yī)院地面內(nèi)通道，加固了門(mén)診樓女兒墻130余延長(zhǎng)米，消除了女兒墻倒塌等安全隱患，門(mén)診樓進(jìn)行了保溫改造。二是整修改造了二樓中藥庫(kù)、一樓車庫(kù)、婦科等多處破損嚴(yán)重、容貌陳舊存在安全隱患的建筑30間20xxm2。
工作重點(diǎn)：
九月以鞏固提高為主線，側(cè)重管理，提升標(biāo)準(zhǔn)，打造精品，創(chuàng)新升級(jí)版的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院將繼續(xù)發(fā)揮十幾年來(lái)在改革實(shí)踐探索中形成的市場(chǎng)觀念，引進(jìn)開(kāi)放的合作辦院路線，進(jìn)一步開(kāi)闊眼界、解放思想，以提高社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，繼續(xù)引進(jìn)一切有利于醫(yī)院發(fā)展的人力、技術(shù)和物質(zhì)資源，采用更加靈活高效的管理體制和運(yùn)營(yíng)模式，激勵(lì)職工的工作積極性和創(chuàng)業(yè)意識(shí)，鞏固完善業(yè)已形成的各項(xiàng)人事、績(jī)效、崗位、考核、分配管理制度。
一、深刻領(lǐng)會(huì)xx大精神實(shí)質(zhì)，組織全院各科室、個(gè)人找出新差距、確立新目標(biāo)，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
二、堅(jiān)持和鞏固已有的各項(xiàng)績(jī)效、考勤、分配等規(guī)章制度，建立監(jiān)督和協(xié)調(diào)制度，實(shí)現(xiàn)由經(jīng)驗(yàn)管理、口頭管理向制度管理、科學(xué)管理轉(zhuǎn)變。
三、建立與合作科室經(jīng)營(yíng)相適應(yīng)的管理服務(wù)平臺(tái)，形成擴(kuò)大發(fā)展、互利共贏，與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)理念，形成全院為合作科室服務(wù)的運(yùn)行機(jī)制。
四、建立突發(fā)、突擊性事件和工作應(yīng)急機(jī)制。打破職工崗位固定的舊習(xí)慣，及時(shí)召集人員沖鋒應(yīng)急臨床一線，及時(shí)組織裝備藥械充實(shí)臨床一線，形成動(dòng)態(tài)組織，快速高效的常態(tài)機(jī)制。
五、繼續(xù)開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，形成齊心協(xié)力謀發(fā)展的良好態(tài)勢(shì);開(kāi)展“聽(tīng)群眾心聲、請(qǐng)患者評(píng)議”活動(dòng)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
六、抓好職工培訓(xùn)教育工作，為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提高技術(shù)素質(zhì)。采取請(qǐng)專家進(jìn)來(lái)、派人員出去、舉辦學(xué)術(shù)研討會(huì)、落實(shí)學(xué)分掛鉤機(jī)制等形式，使職工業(yè)務(wù)素質(zhì)與省城大醫(yī)院相適應(yīng)。
十一月份工作總結(jié)篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：大家好!
陶主任要求我在這次總結(jié)會(huì)上說(shuō)一個(gè)亮點(diǎn)，談一點(diǎn)問(wèn)題，這個(gè)要求簡(jiǎn)單明了而且非常有針對(duì)性，我為她這個(gè)安排叫好。
一個(gè)月來(lái)，高三文科最大的亮點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)明顯，研究氛圍正在形成，老師們的信心明顯增強(qiáng)，學(xué)生的高三備考狀態(tài)開(kāi)始出現(xiàn)，效果良好。
文1與文2之間，文3與文4之間，復(fù)讀班5、6、7班之間的競(jìng)爭(zhēng)幾乎全部激活，譬如語(yǔ)文學(xué)科，廖瑜老師經(jīng)常說(shuō)文3班爭(zhēng)不過(guò)文4班，文6班爭(zhēng)不過(guò)文5、文7班;徐德華老師也常開(kāi)玩笑“被廖瑜老師搞死去”;大家口頭雖這么說(shuō)，但看月考的結(jié)果誰(shuí)贏誰(shuí)輸不重要，最重要的是每個(gè)人心里都有個(gè)暗示——“狼來(lái)了”。
這就是月考過(guò)程評(píng)價(jià)的效果!劉亮老師為了盡快縮小文1班數(shù)學(xué)與文2班的差距，利用周日下午休息時(shí)間在教室里為學(xué)生補(bǔ)課，其態(tài)度和毅力讓人敬佩，雖然考試成績(jī)的差距尚在，但他的功夫不僅有利于所教班級(jí)學(xué)生的成長(zhǎng)、教師自身的提升，更有利于激發(fā)另一個(gè)班級(jí)教師的潛力。姚麗君老師在第2、3次月考?xì)v史成績(jī)稍稍落后的情況下，暗暗憋著勁提高課內(nèi)教學(xué)效率和課外輔導(dǎo)力度，這次終于超過(guò)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手文5、文6，雖然這種優(yōu)勢(shì)不很明顯，但老師們的這種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、這種當(dāng)仁不讓敢為人先的精神卻是十分感人的!剛接手文4班數(shù)學(xué)教學(xué)不足一月的李文峰老師，第一節(jié)課就感動(dòng)了文4班的學(xué)生，在他的鼓勵(lì)、撥動(dòng)下，埋伏在學(xué)生心底的對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)科的恐懼感逐漸消散，他沒(méi)有想到的局面出現(xiàn)了：?jiǎn)栴}的多了，談心的多了，時(shí)間占用多了，休息時(shí)間少了。
一個(gè)月來(lái)，他幾乎每周七個(gè)晚上都在辦公室為學(xué)生答疑解惑，從備課、作業(yè)、輔導(dǎo)到思想工作，從全班照顧到一對(duì)一帶動(dòng)，既感動(dòng)班主任，又感動(dòng)管理人員，更感動(dòng)了學(xué)生。剛加盟的胡耀盛老師，作為文6班的班主任——上次總結(jié)會(huì)上的發(fā)言人，常懷如履薄冰之心，見(jiàn)到文6、文7的班主任，總要抒發(fā)他獨(dú)有的幽默，前三次月考他說(shuō)“我隨時(shí)準(zhǔn)備著被踩在腳下”，第四次月考后則說(shuō)“看看，是不是?我早知道你們這些人深藏不露……”一個(gè)幽默、一個(gè)笑容里面，包含著一個(gè)同事心中深藏著的高尚的敬業(yè)意識(shí)和不甘人后的同升湖人精神。也正是這種工作作風(fēng)和內(nèi)在精神，才使得文6班在常規(guī)評(píng)價(jià)中鶴立雞群，一直是流動(dòng)紅旗班，一直是文6、文7班主任的學(xué)習(xí)榜樣。
作為普通班班主任的尹金元老師，將全副身心投入到班級(jí)建設(shè)中去，為達(dá)到整體提升的目的，為爭(zhēng)取20xx年高考指標(biāo)的高質(zhì)量完成，他召開(kāi)班會(huì)時(shí)與學(xué)生們一起，向任課教師們鞠躬致歉，從學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)、學(xué)習(xí)過(guò)程的掌控到學(xué)習(xí)方法的研究，無(wú)不致力為之，將一個(gè)普通班級(jí)的整體氛圍和勢(shì)頭提升到令人興奮的層面!他的舉動(dòng)和真誠(chéng)感動(dòng)了各學(xué)科教師，于是廖瑜、杜美玲、歐陽(yáng)月娥這些美女們自然成了他的得力幫手，呂輕舟和謝遙峰這兩山峰也成了他安全的依靠。他們用行動(dòng)為我們印證了一個(gè)道理：一個(gè)好漢三個(gè)幫。只有各學(xué)科教師同舟共濟(jì)、奮力一心，才能將一個(gè)班級(jí)搞好;只有具備良好的競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)策略，也才能將一個(gè)學(xué)科、一個(gè)班級(jí)搞好。
這個(gè)月，為探求文科高考的學(xué)科教學(xué)和班級(jí)建設(shè)的各種有效途徑，在孫校長(zhǎng)、湯校長(zhǎng)的支持下，在教務(wù)處和教科室兩個(gè)專業(yè)科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，高三文科啟動(dòng)了“高考備考研究”平臺(tái)。該平臺(tái)從“班級(jí)建設(shè)”和“學(xué)科教學(xué)”兩個(gè)角度同時(shí)切入，以學(xué)生研究為最初動(dòng)機(jī)和最終目標(biāo)、以新課程考試方向?yàn)橹骶€、以師生課堂的教法與學(xué)法為著力點(diǎn)，采用晚上授課、全員參與、對(duì)話交流的方式，針對(duì)高三文科教育教學(xué)中已經(jīng)和將要遇到的主要問(wèn)題，由教研組長(zhǎng)、骨干教師牽頭引動(dòng)，進(jìn)行跨學(xué)科研究，從而追求實(shí)現(xiàn)師生同進(jìn)、學(xué)科共贏的整體目標(biāo)。
成俊杰老師犧牲輪休時(shí)間，首先登場(chǎng)開(kāi)講，以實(shí)際行動(dòng)支持。他主講的《班級(jí)管理中的幾個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題》，從班主任的自信不抱怨、教師要有源頭活水跟潮流、熱愛(ài)學(xué)生最關(guān)鍵在細(xì)節(jié)關(guān)心幾個(gè)角度，談了他在同升湖工作七年來(lái)的心得和經(jīng)驗(yàn)。與會(huì)的六個(gè)班主任和其他老師受到極大啟發(fā)。老師們紛紛說(shuō)：“聽(tīng)了成老師的講座，我發(fā)現(xiàn)自己做得很不夠。我們需要反思，需要耐心細(xì)致和溫和激勵(lì)……”胡耀盛老師真情感嘆道：“……我來(lái)同升湖沒(méi)有來(lái)錯(cuò)!”廖瑜、馬春芳老師更感慨有加，認(rèn)為這是一個(gè)實(shí)在應(yīng)該早開(kāi)展的活動(dòng)，讓所有班主任上臺(tái)交流，讓所有學(xué)科教師上臺(tái)交流，談自己的感受、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，談所遇到的問(wèn)題和困惑，這些要遠(yuǎn)比生硬的說(shuō)教好得多、有效得多。
22日晚自習(xí)第一、二節(jié)課，謝遙峰老師主講了《從20xx年高考閱卷看20xx屆政治備考》專題。抓住20xx年高考政治學(xué)科的選擇題和主觀題分別闡述，從考生答問(wèn)、得分、問(wèn)題所在幾個(gè)方面，全面直觀的展示了高考政治學(xué)科如何獲得高分的一系列條件，著重闡述了政治學(xué)科與歷史、地理學(xué)科知識(shí)交叉關(guān)系，并當(dāng)著語(yǔ)文教師提出了語(yǔ)文與文科綜合之間的教學(xué)相長(zhǎng)關(guān)系。這些關(guān)系全部濃縮成“十點(diǎn)啟示”。與會(huì)人員熱烈討論，獲得以下共識(shí)：
1、文科綜合教師需要率先進(jìn)行學(xué)科交叉研究，政治與歷史的關(guān)系最為密切，與地理學(xué)科也盡量勾連，這是20xx年高考試卷體現(xiàn)出來(lái)的新特點(diǎn)。
2、全省考生在回答文綜題目時(shí)差不多都出現(xiàn)“審題不準(zhǔn)”“信息篩選有誤”“整合信息不全”“分析信息不深”“語(yǔ)言表達(dá)不清晰”等問(wèn)題，說(shuō)明語(yǔ)文學(xué)科的工具性沒(méi)能在考試中體現(xiàn)出來(lái)，也側(cè)面反映出高三語(yǔ)文教學(xué)急需關(guān)注現(xiàn)實(shí)。
3、高三文科“高考研究”的學(xué)科研究不能與學(xué)科教研組的研究重疊，要盡量將關(guān)注點(diǎn)放在班級(jí)學(xué)生、不同層次的考生如何應(yīng)試上來(lái)，以后的學(xué)科主講人都將會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持這一原則。11月2日晚上劉軼群老師的《試卷講評(píng)過(guò)程的`有效性探究》，除了全體英語(yǔ)教師參與外，部分班主任和外學(xué)科教師也受到了極大啟發(fā)。劉老師的專題已經(jīng)在部門(mén)會(huì)議上作為培訓(xùn)材料聽(tīng)過(guò)了，這里不再多說(shuō)。
十一月份工作總結(jié)篇十二
伴隨著飄飄揚(yáng)揚(yáng)的第一場(chǎng)大雪，十一月也悄然接近尾聲，而我到中心校也將近一個(gè)月。在忙碌和充實(shí)中我逐漸適應(yīng)新工作的節(jié)奏和新學(xué)校的生活，也對(duì)班級(jí)的學(xué)生情況也有了基本的掌握，各項(xiàng)班主任工作以及教學(xué)任務(wù)的穩(wěn)定開(kāi)展讓我對(duì)今后的工作充滿信心。現(xiàn)將本月工作總結(jié)如下：
一、語(yǔ)文教學(xué)工作。
在語(yǔ)文教學(xué)中，本月主要進(jìn)行的是期中考試復(fù)習(xí)，以及第六、七單元的課文講授。利用期中考試復(fù)習(xí)對(duì)開(kāi)學(xué)以來(lái)所學(xué)習(xí)的生字詞、課文、主要練習(xí)進(jìn)行了復(fù)習(xí)與鞏固，及時(shí)檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，并防止學(xué)生對(duì)之前所學(xué)知識(shí)的遺忘。在新授課中，依舊關(guān)注學(xué)生生字詞的掌握，對(duì)要求掌握的生字進(jìn)行反復(fù)聽(tīng)寫(xiě)，加深學(xué)生的印象。同時(shí)利用早讀，課前幾分鐘，檢查學(xué)生的課文背誦情況。
在班級(jí)管理過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)小班干的分工不是很明確，往往是一件事情，好幾個(gè)小班干站起來(lái)負(fù)責(zé)，其結(jié)果并不理想，顯得班級(jí)很雜亂。針對(duì)這一問(wèn)題，我對(duì)小班干的分工進(jìn)行了細(xì)化，誰(shuí)負(fù)責(zé)紀(jì)律，誰(shuí)負(fù)責(zé)衛(wèi)生，誰(shuí)負(fù)責(zé)路隊(duì)，把班級(jí)管理細(xì)化落實(shí)到人，分工明確，效果不錯(cuò)。（2）在衛(wèi)生方面，對(duì)我們班的衛(wèi)生進(jìn)行的具體的劃分，每組之日一天，每天之日的學(xué)生有自己固定的任務(wù)，掃地、拖地、擦窗戶、黑板、教室門(mén)等等，讓學(xué)生明確知道自己該干什么，怎么干。（3）在做好班級(jí)管理的同時(shí)，在這一個(gè)月里，我還積極與家長(zhǎng)交流，建立與家長(zhǎng)之間的聯(lián)系。
不斷的總結(jié)與反思，才能進(jìn)步，而做好工作計(jì)劃，則可以是自己的工作更加有序的開(kāi)展。下月工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)與家長(zhǎng)之間的聯(lián)系。
與家長(zhǎng)的溝通很重要，只有一個(gè)良好的溝通才能夠獲得家長(zhǎng)的信任與配合，形成家校合力。由于是新的班主任，在最初的一個(gè)月里，雖然已經(jīng)與家長(zhǎng)很好的開(kāi)展了溝通，但是人與人之間的交流與信任我覺(jué)得是一個(gè)堅(jiān)持而漫長(zhǎng)的過(guò)程，在今后的一個(gè)月中，我應(yīng)該更加注重與家長(zhǎng)的溝通，而且要改變溝通方式，除了日常作業(yè)、通知、孩子學(xué)校表現(xiàn)外，還可以增加一句溫馨的問(wèn)候，分享一些教育經(jīng)驗(yàn)等等。
二、堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)知識(shí)。
通過(guò)期中考試，可以看出來(lái)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)還有待提高，特別是形近字的區(qū)分、仿寫(xiě)句子等需要加強(qiáng)。在講課的過(guò)程中，要通過(guò)字意來(lái)理解字形，通過(guò)加一加、換一換等識(shí)字方法，讓學(xué)生能夠有效的區(qū)分形近字。并加強(qiáng)課堂中的討論與交流，拓展學(xué)生的思維，加強(qiáng)仿寫(xiě)句子、以及造句的能力。
三、有差別的輔導(dǎo)。
一個(gè)月的接觸，可以說(shuō)班級(jí)學(xué)困生、學(xué)優(yōu)生的情況有了比較準(zhǔn)確的了解，在上個(gè)月中，僅僅是針對(duì)學(xué)困生進(jìn)行了不差，在今后，不但要做好補(bǔ)差工作，還要利用放學(xué)的時(shí)間做好培優(yōu)，針對(duì)學(xué)生的具體情況作出有針對(duì)性的輔導(dǎo)。
十一月份工作總結(jié)篇十三
時(shí)光飛逝，匆匆的十一月馬上就要過(guò)去了，在這個(gè)月中我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)著“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，力爭(zhēng)上游，遵從集體，愛(ài)我牧醫(yī)”的牧醫(yī)精神，勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待每一項(xiàng)工作，努力為廣大學(xué)生服務(wù)。
干事招新。
11月8日至11月10日進(jìn)行了社管會(huì)統(tǒng)一的干事招新。經(jīng)過(guò)“公開(kāi)、公平、公正”的審核，我部在幾十名應(yīng)聘者中共選出了六名優(yōu)秀的學(xué)生成為我部干事。相信大家會(huì)在以后的工作中團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、互幫互助，發(fā)揮自己的力量，以最大的熱情和責(zé)任心對(duì)待工作，把社管會(huì)的工作做到最好。
大學(xué)生科技創(chuàng)新中期答辯會(huì)。
11月12日，我部進(jìn)行了第三屆“大學(xué)生科技創(chuàng)新”中期考核答辯會(huì)的組織工作。經(jīng)過(guò)大家的共同努力，這次答辯會(huì)取得了圓滿成功，盡管仍然存在一些小問(wèn)題，但總體來(lái)說(shuō)還是成功的，我們也相信，下次答辯會(huì)我們一定能做得更好！在這次答辯會(huì)的工作中，我部陳騰飛部長(zhǎng)從早上9點(diǎn)就開(kāi)始著手布置會(huì)場(chǎng)，一直堅(jiān)持到下午6點(diǎn)都沒(méi)下過(guò)樓，這讓我很是敬佩。以后我們會(huì)向陳部長(zhǎng)學(xué)習(xí)，以絕對(duì)的責(zé)任心對(duì)待工作，真正的把社管會(huì)的事當(dāng)成是自己的事，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，力爭(zhēng)上游！
第六屆社團(tuán)文化月開(kāi)幕式晚會(huì)。
11月19日，社管會(huì)舉辦了第六屆社團(tuán)文化月開(kāi)幕式晚會(huì)，我部在社管會(huì)的統(tǒng)一安排下，不同成員分別接到了不同的任務(wù)，但是不管是什么任務(wù)，我們都以無(wú)比的責(zé)任心，無(wú)比的激情出色的完成了，甚至有的人為了工作一直都沒(méi)有吃飯。我相信，正是因?yàn)橛羞@種精神，這種責(zé)任心，我們才能一直奮斗至今。
充滿激情的十一月過(guò)去了，即將迎來(lái)希望的十二月，相信在十二月中，我們能做的更好！
十一月份工作總結(jié)篇十四
回首這一個(gè)月，班級(jí)做了許多活動(dòng)，也通過(guò)這些活動(dòng)，讓班級(jí)同學(xué)之間更具有凝聚力。
在這個(gè)月，我和班干部共同組織同學(xué)聚會(huì)，加強(qiáng)交流。并且，在這個(gè)月根據(jù)宣傳部的要求，在班級(jí)出國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀的黑板報(bào)，以及舉辦有關(guān)“在校園生活中體悟成長(zhǎng)”的主題版規(guī)，作為宣傳委員，做好相關(guān)工作。其中的優(yōu)點(diǎn)和不足自然是有的。同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)保持優(yōu)秀突出的地方，改正不足有欠缺的地方。
1.發(fā)現(xiàn)和挖掘班上在繪畫(huà)或?qū)懽址矫嬗胁拍艿娜耍⒑侠戆才殴ぷ鳌?/p>
2.工作中，規(guī)劃安排，立足整體，統(tǒng)籌全局，用全面的觀點(diǎn)看問(wèn)題，做到了分工明確，各司其責(zé)，落實(shí)行動(dòng)。
3.同學(xué)之間互幫互助，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，配合宣傳委員的工作，提高工作效率，為工作的進(jìn)展提供了很大的幫助。
4.積極向同學(xué)們征集建議，并采取有新意的點(diǎn)子，綜合每個(gè)同學(xué)的觀點(diǎn)的可取之處，提煉精華。
5.在工作過(guò)程中追求創(chuàng)新，不僅在工作方法上創(chuàng)新，也會(huì)在工作內(nèi)容上創(chuàng)新，反對(duì)守舊古板，墨守陳規(guī)，緊跟時(shí)代潮流，讓班級(jí)工作與時(shí)代同步。
總之，工作的順利完成，離不開(kāi)所有參與者的協(xié)助，以及我和其他班干部的組織策劃。當(dāng)然，也離不開(kāi)同學(xué)們的支持，才能讓班級(jí)工作順利完成。盡管，其結(jié)果不盡人意，也讓我們更加清楚的認(rèn)識(shí)到工作中的不足之處，也立志要在以后的學(xué)習(xí)工作中更加仔細(xì)，不斷完善工作方法和流程，提高工作效率。一定會(huì)在以后的工作中，更多地傾聽(tīng)同學(xué)們的聲音，更好地貼近同學(xué)的生活實(shí)際，不斷改進(jìn)，不斷提高。
xx系14級(jí)xx六班
xx年11月30日
十一月份工作總結(jié)篇十五
1.審核和調(diào)整了以前完成的賬目，及時(shí)改正一些賬務(wù)上的錯(cuò)誤2.配合銷售部門(mén)做好銷售結(jié)算開(kāi)票，督促銷售貨款及時(shí)回籠，合理使用資金3.根據(jù)會(huì)計(jì)制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，及時(shí)進(jìn)行記賬、登帳、編制各種會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表;做好財(cái)務(wù)最基本工作，所有賬實(shí)相符，支出考慮合理性，做到出有憑，入有據(jù);在做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系。
這個(gè)月最最重要的工作就是20xx年度帳的審計(jì)工作和統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。
對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這項(xiàng)工作給我的壓力很大，這個(gè)審計(jì)過(guò)程的順利與否，直接證明了這一年來(lái)我們?cè)谪?cái)務(wù)工作上的成績(jī)，值得欣慰的是，沒(méi)有什么大問(wèn)題，只有一些數(shù)據(jù)需要核實(shí)證明一下就可以了，連給我們做審計(jì)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了，基本上沒(méi)有什么問(wèn)題了。這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)就是最大的鼓舞和信心。
再有就是統(tǒng)計(jì)局的年報(bào)工作，以前的統(tǒng)計(jì)申報(bào)工作是會(huì)計(jì)公司負(fù)責(zé)上報(bào)的，我們自己沒(méi)有接觸過(guò)這種報(bào)表，所以今年的統(tǒng)計(jì)年報(bào)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰(zhàn)，每一個(gè)數(shù)字都要查幾遍，算幾遍，不會(huì)的，不懂得也及時(shí)向統(tǒng)計(jì)局商調(diào)隊(duì)的老師請(qǐng)教，在我們的共同努力下終于全部審核通過(guò)。
下面是總結(jié)的一些關(guān)于財(cái)務(wù)上面的問(wèn)題：
由于新來(lái)的實(shí)習(xí)生是在年底進(jìn)入我們公司的，臨近年關(guān)，所以沒(méi)有把工作具體的分工到個(gè)人，這也就造成了有些事，做完之后沒(méi)有人整理、記錄，甚至出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有人承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象。所以，在這個(gè)月，我們重新分配了一下工作，定人定崗，每個(gè)人每天必須上交詳細(xì)的工作記錄，避免此現(xiàn)象的再次產(chǎn)生。
還有就是做事情粗心，財(cái)務(wù)工作最重要的就是要有細(xì)心，其次是用心，再者就是耐心，如果是因?yàn)樽约翰患?xì)心的結(jié)果而感到委屈的話，大可不必，只要做到以后耐心的用心仔細(xì)對(duì)待每一件工作就好了。在這里也對(duì)給大家?guī)?lái)麻煩的同事說(shuō)聲抱歉，人總是會(huì)犯一些錯(cuò)誤，希望大家再給一次機(jī)會(huì)，讓我們慢慢成長(zhǎng)起來(lái)。
下月公司財(cái)務(wù)部的重點(diǎn)工作主要是加強(qiáng)對(duì)新員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以及完善本部門(mén)組織機(jī)能，細(xì)化各員工工作職責(zé)，各項(xiàng)工作內(nèi)容具體落實(shí)到人，定時(shí)定量完成，提高部門(mén)工作質(zhì)量要求，圓滿完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
新的一月又開(kāi)始了，財(cái)務(wù)部還有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，這些應(yīng)該是以后財(cái)務(wù)要重點(diǎn)思考和解決的問(wèn)題，也是每一位安都人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財(cái)務(wù)人員，我們?cè)诠炯訌?qiáng)財(cái)務(wù)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。
感謝各位對(duì)我本人及財(cái)務(wù)部的支持，謝謝大家。
十一月份工作總結(jié)篇十六
在__月份中，秘書(shū)處已積極的工作熱情和端正的工作態(tài)度投入到學(xué)生會(huì)的工作當(dāng)中，具體工作如下：
一、常規(guī)工作。
1、秘書(shū)處在__月份依然盡職盡責(zé)地完成了常規(guī)工作，繼續(xù)整理和完善學(xué)生會(huì)檔案，并監(jiān)督及幫助學(xué)生會(huì)各部進(jìn)行檔案整理。秘書(shū)處檔案繼續(xù)完善對(duì)各部的檔案整理起到了帶頭模范作用。
2、對(duì)各部本月的活動(dòng)計(jì)劃和總結(jié)進(jìn)行了及時(shí)地整理，使所有的資料條理分明，整齊詳細(xì)，更加便于領(lǐng)導(dǎo)老師及學(xué)生會(huì)各部成員查閱。
3、記錄各部的會(huì)議記錄，使學(xué)生會(huì)開(kāi)展的活動(dòng)被其他各部參考借鑒。
4、上傳各部的計(jì)劃總結(jié)，使系里的工作更有秩序，各部的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)可以被其他部學(xué)習(xí)。
二、特色活動(dòng)。
在運(yùn)動(dòng)會(huì)中，秘書(shū)處承擔(dān)了投稿件的任務(wù)，各個(gè)成員認(rèn)真謄寫(xiě)同學(xué)們上交的稿件并及時(shí)上交，得到了及時(shí)的廣播，為教育技術(shù)系爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
十一月份工作總結(jié)篇十七
十一月份是一個(gè)緊張忙碌且充實(shí)的一月，經(jīng)過(guò)這個(gè)月的磨練，讓我切身體會(huì)到作好一名幼師需要付出艱辛的勞動(dòng)，同時(shí)也感受到了作為幼師的快樂(lè)和滿足。
一、教育。
教學(xué)。
學(xué)方法結(jié)合了小彩虹及南京教材的多種方法，吸引了幼兒學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，達(dá)到一定的效果，但仍有不足的地方，需要不斷的改進(jìn)。
對(duì)于社會(huì)科學(xué)的教育教學(xué)，幼兒表現(xiàn)出濃厚的學(xué)習(xí)興趣，基本上掌握了教學(xué)目標(biāo)，尤其是本月有很多的節(jié)日，讓幼兒的課上的充實(shí)豐富，在教師節(jié)里，不但讓幼兒加深了對(duì)節(jié)日的理解，更增進(jìn)了師生間的感情，增強(qiáng)了幼兒對(duì)于中秋節(jié)，國(guó)慶節(jié)的濃厚節(jié)日意識(shí)。
本月進(jìn)行數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)，初次體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選，心情十分緊張，經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備，課上得卻不太理想，對(duì)于數(shù)學(xué)我是個(gè)門(mén)外漢，存在很多問(wèn)題，課后楊老師和其他老師對(duì)我的課進(jìn)行了評(píng)價(jià)，提出了很多建議，給了我很多指導(dǎo)和啟發(fā)。
二、一日常規(guī)：
通過(guò)我們教師和保育員的共同合作，在一日常規(guī)方面，幼兒有了明顯進(jìn)步，由于我們班的幼兒在一日常規(guī)中存在明顯的問(wèn)題，我們特別注重這方面，洗手在一日常規(guī)里占了很大的比重，因此我不斷的強(qiáng)化幼兒的洗手步驟，對(duì)于一些在洗手上有不良習(xí)慣的幼兒，這個(gè)月通過(guò)我們不斷的矯正，有了很大的改善。在吃飯方面，我們經(jīng)常使用鼓勵(lì)的語(yǔ)氣，使一些挑食吃飯慢的幼兒有了很大的進(jìn)步。
三、家長(zhǎng)工作：
幼兒在生活的另一面，與父母一起和在園時(shí)表現(xiàn)截然不同，進(jìn)一步加深了對(duì)幼兒的全面了解，這對(duì)于我日后工作有很大的幫助。
四、衛(wèi)生保?。?/p>
由于氣候的異常，正是病毒性流感盛行時(shí)期，為了確保幼兒的健康，在衛(wèi)生保健方面我們從未懈怠，我們密切協(xié)作保育員定期對(duì)班里餐具，毛巾，櫥柜，玩具進(jìn)行消毒，時(shí)刻提醒幼兒注意衛(wèi)生。
通過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，我會(huì)把工作做得更好。十二月工作計(jì)劃如下：
一、進(jìn)一步提高教育教學(xué)水平，重點(diǎn)突出教學(xué)，讓幼兒增強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)興趣。
二、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒在一日常規(guī)中的良好習(xí)慣，加強(qiáng)幼兒常規(guī)意識(shí)。
三、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通和聯(lián)系，定時(shí)進(jìn)行家訪，及時(shí)了解幼兒現(xiàn)狀。同時(shí)，確保家長(zhǎng)能夠隨時(shí)清楚幼兒在園情況。
四、定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)和家長(zhǎng)開(kāi)放日。
五、積極開(kāi)展戶外活動(dòng)，加強(qiáng)幼兒身體素質(zhì)鍛煉。
六、積極籌備文化節(jié)節(jié)目。
七、配合保育員繼續(xù)做好衛(wèi)生保健工作。
十一月份工作總結(jié)篇十八
在繁忙、快節(jié)奏的教育教學(xué)工作中，迎來(lái)了學(xué)期的尾聲?；厥走@一個(gè)學(xué)期的工作，有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅，真令人難忘。本學(xué)期，在我不懈的努力下，班級(jí)的各項(xiàng)工作開(kāi)展的井然有序?，F(xiàn)將本學(xué)期幾個(gè)方面的工作進(jìn)行總結(jié)，以便今后揚(yáng)長(zhǎng)避短，有利于班級(jí)工作的順利開(kāi)展。
（一）班風(fēng)班貌方面。
我班現(xiàn)有11名幼兒，其中2名是插班生。過(guò)了一個(gè)暑假，幼兒從小班升到了中班，每位幼兒都能愉快地在幼兒園學(xué)習(xí)生活，不僅個(gè)頭長(zhǎng)高了，各方面的能力也有了不同水平的提高。孫雨廷，于昕彤/林世均等幼兒思維活躍，樂(lè)意發(fā)言。佟堯能在老師的引導(dǎo)下大膽、愉快地參加各項(xiàng)活動(dòng)；郝建勛幼兒在老師的提醒幫助下也養(yǎng)成了天天午睡的好習(xí)慣；劉人哲/馮睿茁幼兒自理能力有了很大的提高。幼兒在老師和保育員的悉心教養(yǎng)下，良好的情感、態(tài)度正逐漸養(yǎng)成，能力、知識(shí)與技能也得到了進(jìn)一步的發(fā)展。
（二）教育教學(xué)方面。
1、扎實(shí)開(kāi)展日常教育教學(xué)活動(dòng)。
動(dòng)等）教育幼兒。在實(shí)施過(guò)程中，我首先做好家長(zhǎng)工作向家長(zhǎng)介紹我們的德育教育內(nèi)容，向家長(zhǎng)提出希望，取得家長(zhǎng)的配合，提高教育效果。在我一次次的解釋下，很多家長(zhǎng)紛紛轉(zhuǎn)變了育兒觀念，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)支持我們的教育活動(dòng)。例如：我班的凡幸小朋友，從小就比較嬌氣，父母事無(wú)巨細(xì)，都幫他做好，養(yǎng)成了他的依賴性特別強(qiáng)，針對(duì)這一情況，我們及時(shí)進(jìn)行家訪，向家長(zhǎng)了解幼兒在家的生活情況，家庭教育，并適當(dāng)教給了家長(zhǎng)一些育兒知識(shí)。在近一學(xué)期的努力下，該幼兒的自理能力有了很大的進(jìn)步，家長(zhǎng)也終于對(duì)我們的建議給予了較高的評(píng)價(jià)。
4。本學(xué)期我們幼兒開(kāi)始學(xué)習(xí)握筆，書(shū)寫(xiě)和計(jì)算，從握筆姿勢(shì)來(lái)說(shuō)，注重幼兒書(shū)寫(xiě)的三個(gè)一。書(shū)寫(xiě)先從筆劃開(kāi)始在逐步進(jìn)行書(shū)寫(xiě)漢字。計(jì)算進(jìn)行了1-10的分解，比較大小，相鄰數(shù)和10以內(nèi)的加減法。
五保育工作。
我們堅(jiān)持保教結(jié)合的原則，和保育員阿姨一起把工作做的有聲有色，家長(zhǎng)們都比較滿意。
1、每天早晨進(jìn)行晨檢，不僅檢查孩子的精神狀況，身體情況，還檢查幼兒的口袋，并記錄幼兒帶藥情況，以便及時(shí)為孩子喂藥。2、根據(jù)天氣冷熱變化及時(shí)給幼兒增減衣服。3、鼓勵(lì)幼兒吃兩碗飯，主動(dòng)為幼兒添飯?zhí)聿恕?/p>
4、培養(yǎng)幼兒的自我服務(wù)能力，教會(huì)幼兒穿脫衣褲鞋襪、疊衣服、疊被子。
5、培養(yǎng)幼兒良好的為他人服務(wù)的能力，如：重點(diǎn)指導(dǎo)值日生工作，使所有的孩子做起值日生工作都井井有條。
6、做好午檢工作，為幼兒蓋好被子，提醒幼兒睡姿正確，不蒙頭。7、幼兒離園前，幫助幼兒整理好衣服。
以上就是我們保育工作的情況，另外，在班級(jí)衛(wèi)生工作方面，我們堅(jiān)持每天兩次小掃，每周一次打掃，杯子、毛巾、桌子每天消毒，教室里的擺放保持整齊有序。
六、家園合作，拓展教育資源，讓每個(gè)家庭都成為幼兒園的合作伙伴。1、切實(shí)做好常規(guī)性的家長(zhǎng)工作。為了使家長(zhǎng)了解我們的工作，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解與信任，我們積極利用家長(zhǎng)會(huì)與全班家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，在家長(zhǎng)會(huì)上我們不僅向家長(zhǎng)介紹了本班的具體情況和計(jì)劃安排，還結(jié)合新《綱要》將我班的課題研究向家長(zhǎng)進(jìn)行具體的介紹，我們提供了一些已開(kāi)展的主題活動(dòng)的資料，如：家長(zhǎng)在翻閱的孩子的作品、記錄本中看到了自己孩子的進(jìn)步，也看到了班級(jí)豐富多彩的活動(dòng)，在家長(zhǎng)們心中引起了共鳴，我們的工作得到了家長(zhǎng)的理解和支持。為了使家長(zhǎng)能經(jīng)常性地了解孩子在幼兒園的情況，我們利用早晚接送的時(shí)間主動(dòng)與每一位家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，班級(jí)里的重大活動(dòng)如需家長(zhǎng)配合的，我們都以書(shū)面形式通知家長(zhǎng)，使家長(zhǎng)了解各個(gè)活動(dòng)的目的和任務(wù)。每個(gè)主題收發(fā)的《快樂(lè)成長(zhǎng)冊(cè)》也是我們與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通的橋梁，在家長(zhǎng)會(huì)上我們向家長(zhǎng)推薦了幾種記錄的方法，對(duì)家長(zhǎng)很有啟發(fā)，有些家長(zhǎng)在聯(lián)系本上認(rèn)真詳細(xì)地記錄了孩子的成長(zhǎng)，有的家長(zhǎng)摘錄了孩子的童言稚語(yǔ)和自編的兒歌，有的向我們反饋孩子通過(guò)各個(gè)主題活動(dòng)在家的良好表現(xiàn)與習(xí)慣等，也有家長(zhǎng)針對(duì)孩子的表現(xiàn)向我們請(qǐng)教家庭教育的方法或疑問(wèn)，我們都盡可能地答復(fù)，讓家長(zhǎng)更多的了解孩子的發(fā)展情況，積極爭(zhēng)取家園協(xié)調(diào)一致共同促進(jìn)幼兒的健康成長(zhǎng)。
（七）、存在問(wèn)題和發(fā)展方向。
1、個(gè)別幼兒挑食，有的不愛(ài)吃肉，有的不吃蔬菜，還有的幼兒不吃水果。一些幼兒進(jìn)餐注意力不集中，速度慢，進(jìn)餐習(xí)慣還有待改善。
2、在學(xué)習(xí)習(xí)慣上，有的幼兒注意力不易集中；有的幼兒樂(lè)意發(fā)言，但不愛(ài)動(dòng)腦筋，依樣畫(huà)葫蘆；還有的幼兒愛(ài)插嘴，回答問(wèn)題聲音不夠響亮等。
3、不少幼兒繪畫(huà)的堅(jiān)持性比較的差，并且想象力比較的局限，喜歡照老師或者同伴的畫(huà)，下學(xué)期要加強(qiáng)幼兒想象繪畫(huà)能力的培養(yǎng)。
4、班級(jí)內(nèi)的孩子不夠大方，做事情沒(méi)有膽識(shí)，在陌生人前比較拘謹(jǐn)，5、幼兒的思維不開(kāi)闊，導(dǎo)致很多幼兒的想象力和創(chuàng)造力不能更好地發(fā)揮。
總之，我們會(huì)更加努力，不驕不躁，取長(zhǎng)補(bǔ)短做好各項(xiàng)工作，更加細(xì)心、耐心的做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，相信我們這些愛(ài)孩子的人能讓他們更茁壯、更健康地成長(zhǎng)，明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽(yáng)光！
時(shí)光飛逝，短短的一學(xué)期又過(guò)去了。靜靜的回顧一下這學(xué)期的工作，既忙碌，又充實(shí)，有許多值得總結(jié)和反思的地方，現(xiàn)將本學(xué)期的工作做一個(gè)小結(jié)，借以促進(jìn)提高。
一、教學(xué)計(jì)劃完成情況：
由于前學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃制定得詳細(xì)而結(jié)合實(shí)際，并在園領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、支持幫助下，在我們中班的三位教師的齊心配合下，依據(jù)《規(guī)程》圍繞園里各項(xiàng)教育教學(xué)的工作要點(diǎn)，根據(jù)教學(xué)計(jì)劃結(jié)合本班實(shí)際情況，采取各種教育形式、方法、手段，以實(shí)際發(fā)展水平開(kāi)展了各項(xiàng)工作，使幼兒的各個(gè)方面在原有的基礎(chǔ)上取得了較大的進(jìn)步，教學(xué)計(jì)劃完成良好。
二、教學(xué)績(jī)效。
（一）主要成績(jī)。
按計(jì)劃順利完成了本學(xué)期的教育教學(xué)活動(dòng)，并精心安排幼兒一日活動(dòng)，動(dòng)靜結(jié)合，在體育游戲活動(dòng)上根據(jù)中班幼兒年齡特點(diǎn)合理安排，在玩游戲的同時(shí)得到了合理的鍛煉，在保育工作上給幼兒創(chuàng)造了一個(gè)干凈、整潔、舒適的活動(dòng)環(huán)境，做到適時(shí)為幼兒增減衣物，提供飲用水。杜絕了傳染病的滋生，小朋友度過(guò)了一個(gè)平安快樂(lè)有意義的學(xué)年。
教育，得到了很好的教育效果。
２、認(rèn)真上好每一節(jié)課，上課時(shí)注重幼兒主動(dòng)性的發(fā)揮，發(fā)掘幼兒的思維，注重綜合能力的培養(yǎng)，有意識(shí)的培養(yǎng)幼兒的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性，在教學(xué)中提高幼兒的思維素質(zhì)，保證教學(xué)質(zhì)量。３、注意聽(tīng)取幼兒的意見(jiàn)及時(shí)了解幼兒的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對(duì)幼兒進(jìn)行輔導(dǎo)。４、堅(jiān)持聽(tīng)課．注重學(xué)習(xí)其她老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，努力探索適合自己的意見(jiàn)與教學(xué)模式。
本學(xué)期我們針對(duì)幼兒的發(fā)展，著重培養(yǎng)了幼兒的傾聽(tīng)能力，以往我們以是注重幼兒學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，讓幼兒傾聽(tīng)教師的言語(yǔ)指令，卻忽視了自己去傾聽(tīng)孩子的表達(dá)。為了讓幼兒能較快的學(xué)會(huì)傾聽(tīng)的本領(lǐng)，首先我們兩位老師從自身做起，做幼兒的主要傾聽(tīng)者，因?yàn)樵谟變簣@，老師是孩子們的主要傾聽(tīng)者，孩子有什么事都喜歡和教師說(shuō)，可因?yàn)槲覀兘處煹氖韬?，而造成了不良的影響，并且以身作則的行為，也是幼兒天性可模仿的，從而使我們班上的小朋友在傾聽(tīng)方面有了很大的發(fā)展，而且教師在傾聽(tīng)幼兒的表達(dá)，傾聽(tīng)其所言，傾聽(tīng)其所想，也加強(qiáng)老師與孩子的交流，使師幼之間的感情又增進(jìn)了一步。
（三）提高幼兒的合作意識(shí)，增強(qiáng)了幼兒之間的友誼幼兒在合作方面有一定的欠缺，并且缺乏合作的能力，發(fā)生矛盾時(shí)常以告狀或攻擊性行為來(lái)解決，因此我們?nèi)唤處熞庾R(shí)到幼兒合作的重要意義，并針對(duì)這個(gè)問(wèn)題我們也及時(shí)有效的進(jìn)行了培養(yǎng)幼兒合作意識(shí)。我們老師也會(huì)為幼兒樹(shù)立榜樣讓幼兒模仿。比如說(shuō)在發(fā)放書(shū)本時(shí)，三個(gè)老師是你幫我我?guī)湍愕模ハ鄮兔?。我們還會(huì)鼓勵(lì)幼兒一起搭積木，一起幫老師搬凳子等等---經(jīng)過(guò)鼓勵(lì)，幼兒進(jìn)步了不少！
（四）幼兒的禮貌教育在今后工作中還需進(jìn)一步加強(qiáng)，如入園時(shí)主動(dòng)問(wèn)好、主動(dòng)與別人打招呼，學(xué)會(huì)使用簡(jiǎn)單的禮貌用語(yǔ)“請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系”等等。
三、本學(xué)期教學(xué)得失。
相應(yīng)提高，課時(shí)增加，每一節(jié)課的時(shí)間也有所加長(zhǎng)，要求幼兒能認(rèn)真傾聽(tīng)教師的指示和講解，積極地表達(dá)自己的思想和提出問(wèn)題，獨(dú)立完成作業(yè)，遵守上課規(guī)則，培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自制能力。
同時(shí)幼兒的自理能力也得到提高，使幼兒身心健康成長(zhǎng)，本學(xué)期的成績(jī)是可喜的，但不足之處頗多，與家長(zhǎng)的溝通不夠，對(duì)能力差的幼兒和個(gè)別幼兒關(guān)注不夠。自身的常識(shí)不夠。從事幼教工作以來(lái)，幼教知識(shí)和理論還比較缺乏，雖然也曾經(jīng)認(rèn)真讀了一些有關(guān)幼教方面的理論書(shū)籍，但在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒(méi)有很好的完成自己心中的目標(biāo)。今后要努力把每一節(jié)課都當(dāng)成鍛煉自己的課堂，學(xué)會(huì)捕捉教學(xué)契機(jī)，提高自己駕馭課堂的能力和遇事的應(yīng)變能力，我應(yīng)該以身作則，身體力行，嚴(yán)格要求自己，跨入中班孩子們明顯的長(zhǎng)大了，生活自理能力提高了，首先我們對(duì)幼兒在了解的基礎(chǔ)上，進(jìn)行個(gè)別的關(guān)注和幫助：
四、整改措施根據(jù)班級(jí)工作中存在的問(wèn)題，我們應(yīng)朝以下幾個(gè)方面努力：
精神、創(chuàng)新意識(shí)。
3、提供豐富的物質(zhì)材料，發(fā)展幼兒的動(dòng)手動(dòng)腦的操作能力。
4、對(duì)能力差的幼兒和個(gè)別幼兒進(jìn)行重點(diǎn)訓(xùn)練、培養(yǎng)，提高全班整體水平。
5、針對(duì)本班特點(diǎn)，進(jìn)行風(fēng)格化管理，使班級(jí)工作不僅井井有條又頗有特色。
總之，我會(huì)更加努力，向優(yōu)秀班學(xué)習(xí)，讓班級(jí)工作及教師教育技能有新的突破，在新的學(xué)期里取得更好的成績(jī)！
本學(xué)期各項(xiàng)工作即將結(jié)束，在孩子們即將完成中班上學(xué)期學(xué)習(xí)任務(wù)之際，回首所做過(guò)的工作，共同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思不足，具體總結(jié)如下:。
一、開(kāi)展了具有班級(jí)特色的教育教學(xué)工作:。
1、本學(xué)期,我班結(jié)合中班的年齡特點(diǎn)，把工作的重點(diǎn)放在了“班級(jí)的常規(guī)管理上”的準(zhǔn)備工作上面。在實(shí)施計(jì)劃的過(guò)程中，根據(jù)班級(jí)幼兒的實(shí)際發(fā)展水平，有目的、有計(jì)劃地將教育教學(xué)活動(dòng)滲透在幼兒的日常生活、各學(xué)科領(lǐng)域、各活動(dòng)區(qū)域以及幼兒家庭教育當(dāng)中。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，每一位幼兒幼兒在原有基礎(chǔ)上都獲得了不同程度的提高，也提高了幼兒的自主性，我們重點(diǎn)對(duì)幼兒進(jìn)行了規(guī)則意識(shí)、任務(wù)意識(shí)、自我服務(wù)能力以及合作能力的培養(yǎng)。例如：孩子們?cè)谝幌抡n很自覺(jué)的聽(tīng)到音樂(lè)以后，女孩去小便男孩去喝水，換音樂(lè)后女孩去喝水，男孩去小便。到戶外活動(dòng)時(shí)，請(qǐng)幼兒說(shuō)一說(shuō)應(yīng)該注意那些安全方面的問(wèn)題。在戶外活動(dòng)后都會(huì)去把小手洗的干干凈凈，飯前便后也是一樣。進(jìn)餐時(shí)減少了剩飯量，孩子們都能自己吃的光光的。在與同伴的合作中能夠用較靈活的方式較好的與同伴進(jìn)行游戲，遇到困難時(shí)能夠和同伴們共同商討解決問(wèn)題的方法，班級(jí)幼兒社會(huì)交往能力得到了很好的提高。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力，我們認(rèn)為：班級(jí)大部分幼兒能夠較認(rèn)真的完成老師每次交給的任務(wù)。
2、在日常教學(xué)中，繼續(xù)以園本課程為指導(dǎo)開(kāi)展主題活動(dòng)，本學(xué)期我們進(jìn)行了春天和秋天兩個(gè)主題，教師結(jié)合幼兒的已有經(jīng)驗(yàn)和興趣設(shè)計(jì)活動(dòng)，活動(dòng)中體現(xiàn)幼兒為主體的原則，做好幼兒的實(shí)證收集，及時(shí)展示幼兒活動(dòng)情況，幫助家長(zhǎng)了解主題進(jìn)展情況。本學(xué)期我們根據(jù)主題進(jìn)展情況設(shè)計(jì)一些與主題有關(guān)的區(qū)域活動(dòng)材料，活動(dòng)區(qū)材料根據(jù)主題的進(jìn)展及有計(jì)劃有目的進(jìn)行投放，適時(shí)地與以調(diào)整。孩子們都積極的從家里帶來(lái)植物來(lái)觀察春天與秋天植物的變化，充分體現(xiàn)主題活動(dòng)的延續(xù)和深入。嘟嘟在春天帶來(lái)的柿子秧在開(kāi)過(guò)花后秋天已經(jīng)結(jié)出了綠色的小柿子，在這個(gè)開(kāi)花結(jié)果的過(guò)程中寶貝們每天都去觀察，孩子們?cè)诩規(guī)?lái)豆子發(fā)豆芽，帶來(lái)大蒜親手種植蒜苗，每個(gè)月都會(huì)在區(qū)域角里畫(huà)上植物的變化，以此了解植物的生長(zhǎng)習(xí)性和生長(zhǎng)過(guò)程。
3、班級(jí)環(huán)境的布置與主題密切配合，發(fā)揮班級(jí)幼兒的美術(shù)特長(zhǎng),每一次的環(huán)境布置都邀請(qǐng)幼兒共同商量、共同完成,在“藝苑長(zhǎng)廊”、“圣誕節(jié)”、“新年到了”的環(huán)境布置中充分體現(xiàn)出了班級(jí)幼兒集體的智慧。4、在班級(jí)的區(qū)域活動(dòng)中我們?yōu)橛變簞?chuàng)設(shè)了娃娃家區(qū)、自然觀察區(qū)、建構(gòu)區(qū)、創(chuàng)意美術(shù)區(qū)、圖書(shū)角、表演區(qū)、科學(xué)區(qū)。孩子們也從家里帶來(lái)廢舊物品和不玩的玩具圖書(shū)來(lái)填充區(qū)域，每天早晨來(lái)園后和離園前都去參加區(qū)域活動(dòng)，在參加前寶貝們拿著區(qū)域卡去尋找自己感興趣的區(qū)域，并觀察區(qū)域里是否超員才能插區(qū)域卡。在區(qū)域活動(dòng)的進(jìn)行中寶貝們變得越來(lái)越有規(guī)則意識(shí)了，也體驗(yàn)到了區(qū)域活動(dòng)的樂(lè)趣，同時(shí)也提高了他們的動(dòng)手能力。值得一提的是，我們班小朋友在老師的引導(dǎo)下，對(duì)折紙與繪畫(huà)活動(dòng)非常感興趣，吃好了飯，你常?？梢钥吹饺逡蝗旱暮⒆訃谝黄鹪谘芯空奂埡彤?huà)畫(huà)，有的在比賽自己折的飛機(jī)有的畫(huà)自畫(huà)像。許多孩子的動(dòng)手能力和想象力得到了很大提高，小手也變巧了，還鍛煉了他們的耐心，孩子在教室里追跑打鬧的現(xiàn)象也少了，歸位意識(shí)也大大提高了。
5、本學(xué)期，組織幼兒積極參與了園里組織的各項(xiàng)大型活動(dòng),其中“兒童公園、迎新生演出、分享閱讀公開(kāi)課、六一運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)都獲得家長(zhǎng)的好評(píng)。
二、引進(jìn)家長(zhǎng)參與班級(jí)管理機(jī)制,鼓勵(lì)家長(zhǎng)真正成為教育的主人:。
本學(xué)期，我們及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，讓家長(zhǎng)們了解班級(jí)教育教學(xué)情況、幼兒在園情況，具體做法為：
1、每一次的公開(kāi)課活動(dòng)家長(zhǎng)都能夠積極參與，主動(dòng)通過(guò)各種渠道為幼兒園教育教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展提供各種有價(jià)值資料，有了家長(zhǎng)的參與，我們本學(xué)期的教育活動(dòng)真正做到了“家園共育”。
2、做好幼兒專訪、電訪工作，及時(shí)與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，向家長(zhǎng)匯報(bào)幼兒在園情況，了解幼兒在家情況，努力達(dá)成教育的一致性。三、衛(wèi)生保健盡量做到家長(zhǎng)滿意:。
1、本學(xué)期,我們嚴(yán)格按照?qǐng)@里的要求做好了班級(jí)各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作，讓幼兒生活在一個(gè)整潔、舒適的環(huán)境中。
2、做好生病幼兒的護(hù)理工作，堅(jiān)決杜絕傳染病流行，本學(xué)期，班級(jí)無(wú)一例傳染病，班級(jí)幼兒的出勤率一直較高。
3、保育教師和班級(jí)教師一起共同培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)，避免了幼兒安全事故的發(fā)生。
4、保育教師與班級(jí)教師一起，共同培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣，重點(diǎn)引導(dǎo)幾個(gè)挑食、食欲差的幼兒改變不良的飲食習(xí)慣，本學(xué)期，我們幼兒的身高、體重增長(zhǎng)速度較快。
四、班級(jí)成員配合默契。
本學(xué)期，班級(jí)教師在工作中遵循一切為了班級(jí)班級(jí)利益高于一切的原則，針對(duì)班級(jí)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)班會(huì)，教師間經(jīng)常溝通、交流，做到了互相學(xué)習(xí)，及時(shí)反思，隨時(shí)調(diào)整。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力，班級(jí)年輕教師的帶班能力得到了提高，同時(shí)班級(jí)工作也得以順利完成。
五、不足及努力方向：
本學(xué)期，我們雖然取得了一定成績(jī)，但還存在有不少不足：
（1）班級(jí)幼兒物品管理。
（2）班級(jí)教師在活動(dòng)區(qū)材料制作、整理方面有待提高。
在來(lái)年的工作中，我會(huì)不斷的充實(shí)自己，把所學(xué)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀班級(jí)的長(zhǎng)處，努力爭(zhēng)做最優(yōu)秀的班級(jí)。
通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí)，本班幼兒在數(shù)學(xué)能力上進(jìn)步很大，幼兒的思維和理解能力，以及操作、探索的積極性都有不同程度的提高，特別是在觀察理解和應(yīng)用方面特別出色幼兒對(duì)數(shù)學(xué)的興趣也是日漸增加，特別是在操作活動(dòng)中，幼兒玩的高興，玩出了學(xué)習(xí)的意境，而且孩子們對(duì)學(xué)到的內(nèi)容能運(yùn)用到生活中，真正做到學(xué)有所得，學(xué)有所用。還從多方面培養(yǎng)了幼兒樂(lè)于思維、愛(ài)思考、敢于探究和運(yùn)用數(shù)學(xué)的能力。
在數(shù)學(xué)方面也有不足之處，半年來(lái)的培養(yǎng)，有少數(shù)幼兒對(duì)數(shù)學(xué)方面學(xué)習(xí)還有欠缺，一些幼兒在探究能力上缺少耐性和耐力，對(duì)活動(dòng)沒(méi)有足夠的興趣，操作中不愛(ài)思考，處于懶惰的狀態(tài)，不愿意主動(dòng)與別人交流自己的操作成果，對(duì)數(shù)學(xué)方面的表達(dá)能力和歸納、總結(jié)能力還有一點(diǎn)點(diǎn)的差距。
生活與健康方面。
音樂(lè)：
本學(xué)期的音樂(lè)活動(dòng)共有以下內(nèi)容：《好媽媽》《小雨點(diǎn)》《朋友越多越快樂(lè)》《八只小狗抬花轎》《螞蟻搬豆》《小鳥(niǎo)落落》《粉刷匠》《全世界娃娃像朵花》等。幼兒對(duì)這些歌曲、都非常感興趣，很積極地投入其中。通過(guò)這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)，幼兒在節(jié)奏感、動(dòng)作和音樂(lè)感受方面都有了很大的進(jìn)步和提高，能夠認(rèn)真傾聽(tīng)音樂(lè)，因此，我在教學(xué)中采取了先讓幼兒聽(tīng)音樂(lè)，自己進(jìn)行創(chuàng)編動(dòng)作，然后教師再加以指導(dǎo)。
美術(shù)：
在本學(xué)期的美術(shù)活動(dòng)中，我們主要選取了一些欣賞活動(dòng)，如《畫(huà)媽媽》《好朋友畫(huà)像》《蛋殼娃娃》《好看的氣球》等內(nèi)容，通過(guò)這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)，使幼兒在欣賞能力方面有了很大的進(jìn)步，能夠通過(guò)觀察對(duì)比兩幅作品，發(fā)現(xiàn)不同作者從不同的角度出發(fā)，畫(huà)出來(lái)的作品是不同的；并從中學(xué)到一些繪畫(huà)的技能，幼兒的想象力更加大膽、豐富了，幼兒的思維也得到了提高，能夠從不同的方面去看待作品，思維活躍，都有自己的想法，不受他人想法的影響。習(xí)慣方面：1、大部分幼兒養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣，能正確使用毛巾，飯前便后能主動(dòng)洗手，飯后主動(dòng)漱口。
通過(guò)在園的半學(xué)期的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，全班幼兒都得到了全面的發(fā)展，各方面均有不同程度的提高。
在本學(xué)期的教育教學(xué)中，幼兒對(duì)知識(shí)的理解以及運(yùn)用上都有了明顯的提高，按照本學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容，幼兒在各方面的能力發(fā)展上都有了良好的表現(xiàn)，最為突出的是在日常生活中能夠有秩序不亂的進(jìn)行一日常規(guī)，而且幼兒的操作能力、動(dòng)手能力、動(dòng)腦能力、觀察能力、表達(dá)能力都有了明顯的提高。
教學(xué)中的不足。
通過(guò)教學(xué)活動(dòng)，使我發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處，本班幼兒對(duì)于在數(shù)學(xué)領(lǐng)域里，幼兒對(duì)于相鄰數(shù)方面掌握的還不是很靈活，在探究能力和語(yǔ)言能力上也有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)，個(gè)別幼兒對(duì)于活動(dòng)的開(kāi)展沒(méi)有足夠的興趣，在操作的過(guò)程中沒(méi)有進(jìn)行謹(jǐn)慎的思考，不愿與他人享受自己的發(fā)現(xiàn)等。
言表達(dá)對(duì)歌曲、樂(lè)曲或繪畫(huà)作品的感受，對(duì)于一些膽子較小的幼兒積極鼓勵(lì)他們發(fā)言。
三、衛(wèi)生保健工作做好班級(jí)的各項(xiàng)衛(wèi)生和消毒工作，加強(qiáng)對(duì)幼兒進(jìn)行衛(wèi)生習(xí)慣的教育：1、培養(yǎng)幼兒的衛(wèi)生習(xí)慣和用餐習(xí)慣。督促幼兒入廁、洗手、擦手。吃飯時(shí)提醒他們不撒飯、不挑食。孩子們能在老師的提醒下進(jìn)行用餐，吃完飯會(huì)主動(dòng)去放碗、放椅子。
2、加強(qiáng)幼兒的生活指導(dǎo)。在這學(xué)期中，注意孩子生活方面的指導(dǎo)，讓孩子通過(guò)各種渠道來(lái)提高自己的生活自理能力。比如幼兒自己穿脫衣服，如果做的好就給予鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。到了學(xué)期末幼兒的自理能力進(jìn)步較大，能自己穿脫衣服、鞋子；能幫忙分發(fā)餐具、擺放桌椅；能在老師的提醒下入廁、洗手、喝水；能收拾整理好玩具。讓孩子有序的生活，不僅安全事故減少了，老師的工作量也相應(yīng)得到減輕。四、家長(zhǎng)工作家園互動(dòng)是工作的一個(gè)重要部分，針對(duì)這一點(diǎn)，通過(guò)放學(xué)時(shí)間跟家長(zhǎng)聊天讓家長(zhǎng)了解幼兒在園情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)跟家長(zhǎng)溝通及時(shí)解決?？吹胶⒆痈吒吲d興得入園家長(zhǎng)臉上的笑容以及家長(zhǎng)們對(duì)我工作的配合，我感到欣慰，因?yàn)槲业呐Φ玫搅思议L(zhǎng)的肯定和贊揚(yáng)。五、努力方向在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大家努力下，我們較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但前面的道路還很長(zhǎng)，工作需要努力。因此，我們積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足，找到前進(jìn)的方向，爭(zhēng)取下學(xué)期做的更好：1、個(gè)別幼兒挑食，有的不愛(ài)吃肉，有的不吃蔬菜，還有的幼兒不吃水果。一些幼兒進(jìn)餐注意力不集中，愛(ài)講話、速度慢，進(jìn)餐習(xí)慣還有待改善。2、在學(xué)習(xí)習(xí)慣上，有的幼兒注意力不易集中；有的幼兒樂(lè)意發(fā)言，但不愛(ài)動(dòng)腦筋，依樣畫(huà)葫蘆；還有的幼兒愛(ài)插嘴，回答問(wèn)題聲音不夠響亮等。3、部分幼兒閱讀習(xí)慣差，不愛(ài)護(hù)圖書(shū)，圖書(shū)破損較嚴(yán)重，下學(xué)期要加強(qiáng)閱讀習(xí)慣的培養(yǎng)?？偨Y(jié)了這個(gè)學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，在繁忙中我的工作又向前進(jìn)了一大步，隨著孩子一起進(jìn)步了，工作中我取得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)了許多知識(shí)。在今后工作中，我將根據(jù)存在的不足，認(rèn)真反思調(diào)整，吸取先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和管理方法，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取取得更多成績(jī)。
十一月份工作總結(jié)篇十九
金秋已過(guò)，寒風(fēng)悄悄襲來(lái)，時(shí)光如流水般逝去，轉(zhuǎn)眼間我們又度過(guò)了愉快而又充實(shí)的一個(gè)月，我們學(xué)習(xí)部十一月份的工作也如期順利完成。以下便是我部門(mén)十一月份工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃。
1、對(duì)大一晚自習(xí)進(jìn)行日?？记诠ぷ鳎⒆龊玫怯?；
4、協(xié)助生活部完成了我院“寢室設(shè)計(jì)大賽”相關(guān)工作；
5、協(xié)助文藝部開(kāi)展了我院“新生才藝大賽”；
6、統(tǒng)計(jì)了我院報(bào)考國(guó)二的相關(guān)數(shù)據(jù)；
7、確定了本部門(mén)新干事正式名單、
1、繼續(xù)對(duì)大一晚自習(xí)的日?？记诠ぷ鳎?/p>
2、協(xié)助實(shí)踐部開(kāi)展“金言杯”辯論賽；
4、和團(tuán)總支學(xué)生會(huì)各部門(mén)共同做好學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作、
以上便是我部門(mén)十一月份的工作總結(jié)及下月計(jì)劃，雖然工作圓滿結(jié)束，但在工作中我們發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后的第一時(shí)間我們集體交流并提出了解決方案，相信我們的不斷進(jìn)取在以后的工作中能使學(xué)習(xí)部的各項(xiàng)工作做得更好。
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