方案的執(zhí)行和實(shí)施同樣重要,它需要我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作,按照既定的計(jì)劃和步驟來(lái)進(jìn)行操作。在執(zhí)行過(guò)程中,我們要密切關(guān)注問(wèn)題的變化和反饋信息,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化方案,以確保最終的效果和目標(biāo)達(dá)成。在制定方案之前,我們需要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行充分的了解和分析。如果你正在尋找一份優(yōu)秀的方案,不妨看看以下案例,或許會(huì)有所啟發(fā)。
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇一
做好今年經(jīng)濟(jì)工作,任務(wù)艱巨,壓力重大,必須全力以赴抓好各項(xiàng)工作落實(shí),為完成目標(biāo)任務(wù)提供根本保障。
(一)要適應(yīng)新發(fā)展階段,加強(qiáng)和改善黨對(duì)經(jīng)濟(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)是做好經(jīng)濟(jì)工作的根本原則和政治優(yōu)勢(shì)。全體黨員干部要自覺(jué)同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”,提高把方向、謀大局、定政策、促改革的能力,確保充分發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。要提高領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)工作的專(zhuān)業(yè)能力,必須加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)學(xué)習(xí),還必須學(xué)習(xí)歷史知識(shí)、厚植文化底蘊(yùn)、強(qiáng)化生態(tài)觀念,特別是要悟透以人民為中心的發(fā)展思想,堅(jiān)持正確政績(jī)觀,慎重決策、慎重用權(quán),不斷改善對(duì)經(jīng)濟(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo)。要加強(qiáng)調(diào)查研究,協(xié)調(diào)好各部門(mén)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系中的定位和功能,在多重目標(biāo)中尋求動(dòng)態(tài)平衡,以嚴(yán)的要求和實(shí)的作風(fēng)抓部署、抓落實(shí)、抓督查,堅(jiān)決防止簡(jiǎn)單化、亂作為,堅(jiān)決反對(duì)不擔(dān)當(dāng)、不作為。
(二)要貫徹新發(fā)展理念,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
做好今年經(jīng)濟(jì)工作,大家都是參與者,不是旁觀者;都是主角,不是看客。要營(yíng)造起“人人都是招商員,人人都是宣傳員”的濃厚氛圍,各機(jī)關(guān)處室、企事業(yè)單位要堅(jiān)持思想同心、目標(biāo)同向、行動(dòng)同步,用好各類(lèi)資源,通過(guò)各類(lèi)渠道,積極主動(dòng)宣傳推介,全力服務(wù)區(qū)域發(fā)展。要保持定力、鼓足干勁,進(jìn)一步強(qiáng)化xx意識(shí),堅(jiān)決貫徹中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議決策部署,扭住抓產(chǎn)業(yè)、抓招商、抓企業(yè)、抓項(xiàng)目、抓落實(shí)不放松,實(shí)打?qū)?、硬碰硬地解決經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的問(wèn)題和掣肘,確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成。強(qiáng)化資源供給保障,為企業(yè)提供全周期、精準(zhǔn)化、有溫度的政策保障,不斷鞏固“親”“清”政商關(guān)系,打造政企發(fā)展共同體。要強(qiáng)化商會(huì)等服務(wù)平臺(tái)作用,聚焦企業(yè)難點(diǎn)堵點(diǎn),秉持“馬上就辦”“緊抓快辦”“辦就辦成”的服務(wù)理念,做到對(duì)企業(yè)有求必應(yīng)、無(wú)事不擾的xx服務(wù),營(yíng)造招商、引商、安商、穩(wěn)商的良好社會(huì)氛圍。
(三)要構(gòu)建新發(fā)展格局,充分釋放體制機(jī)制新活力。
要堅(jiān)持市場(chǎng)化、社會(huì)化方向,深化體制機(jī)制改革,推動(dòng)政企關(guān)系由“命令—服從”向“服務(wù)—賦能”的轉(zhuǎn)變,推動(dòng)“審批型政府”向“投資型、合作型政府”的轉(zhuǎn)變。要以政府投資為先導(dǎo),撬動(dòng)帶動(dòng)社會(huì)資本投資,通過(guò)市場(chǎng)化手段,用好市場(chǎng)力量和社會(huì)資金,以少數(shù)贏得多數(shù),以策劃贏得先機(jī)。要?jiǎng)?chuàng)新與企業(yè)相關(guān)的部門(mén)管理體制和運(yùn)行機(jī)制,著力破除條線壁壘、部門(mén)分割和制度約束,充分調(diào)動(dòng)“店小二”的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,最大限度釋放創(chuàng)新創(chuàng)造活力,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,真正把時(shí)間和精力集中到抓產(chǎn)業(yè)、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展上來(lái)。要集中精力把后發(fā)優(yōu)勢(shì)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)、空間優(yōu)勢(shì)、生態(tài)優(yōu)勢(shì)等轉(zhuǎn)化為發(fā)展勝勢(shì),堅(jiān)定不移地落實(shí)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃,園區(qū)、職能部門(mén)立下軍令狀,簽好責(zé)任書(shū),堅(jiān)決打好經(jīng)濟(jì)發(fā)展漂亮仗,讓外界看到xx發(fā)展的決心,確保經(jīng)濟(jì)工作順利推進(jìn)。
各位企業(yè)家、同志們、朋友們,“紛繁世事多元應(yīng),擊鼓催征穩(wěn)馭舟?!闭驹谛碌钠瘘c(diǎn),追趕超越正當(dāng)時(shí),我們要以抓鐵有痕的韌勁、踏石留印的干勁,以永爭(zhēng)第一的豪情壯志、“時(shí)不我待,只爭(zhēng)朝夕”的精神狀態(tài),解放思想、大干巧干,知重負(fù)重、比學(xué)趕超,為答好xx高質(zhì)量發(fā)展的時(shí)代命題接續(xù)奮斗、不懈奮斗,以?xún)?yōu)異成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)!
春節(jié)將至,值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表黨委、政府,向?yàn)榱藊x更好明天而拼搏的你們和所有在一線奮斗的同志們,向全鎮(zhèn)人民,致以誠(chéng)摯的新年祝福,祝愿大家事業(yè)發(fā)達(dá)、身體健康、闔家幸福、萬(wàn)事如意!謝謝!
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇二
法學(xué)院關(guān)工委根據(jù)上級(jí)文件精神和學(xué)校關(guān)工委20xx年第二學(xué)期工作的總體部署要求,堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神,貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于教育的重要論述和全國(guó)教育大會(huì)精神,貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記對(duì)關(guān)心下一代工作的重要論述重要指示批示精神,充分發(fā)揮關(guān)工委的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)和支持更多老同志參加我院關(guān)心下一代工作,推動(dòng)我院關(guān)心下一代工作不斷創(chuàng)新發(fā)展。緊扣時(shí)代主題,堅(jiān)持立德樹(shù)人,教育引導(dǎo)我院廣大青年愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)社會(huì)主義。關(guān)心下一代工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程,必須有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和宏偉的目標(biāo)。今年我院關(guān)工委將以深入貫徹落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》,充分依靠和發(fā)揮教師在學(xué)生思想教育的經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)勢(shì),多方聯(lián)手共同加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育、安全法制教育和行為規(guī)范教育!
一、認(rèn)真履行機(jī)構(gòu)職能,加強(qiáng)組織隊(duì)伍建設(shè)。
1、密切圍繞學(xué)校、學(xué)院中心開(kāi)展工作。我院黨委堅(jiān)決貫徹執(zhí)行學(xué)校關(guān)于加強(qiáng)關(guān)工委建設(shè)的決策,響應(yīng)校關(guān)工委的號(hào)召,認(rèn)真履行院關(guān)工委的職能,堅(jiān)持“圍繞中心、配合補(bǔ)充、因地制宜、量力而行、立足基層、注重實(shí)效”的工作方針,緊密結(jié)合學(xué)校中心工作,振奮精神、開(kāi)拓創(chuàng)新,積極創(chuàng)建五好二級(jí)關(guān)工委,推動(dòng)基層建設(shè)提升年。圍繞關(guān)工委工作重心,全力推進(jìn)學(xué)院青年學(xué)生的思想教育工作。按照十九大和十九屆五中全會(huì)精神要求,對(duì)廣大青年深入開(kāi)展遵紀(jì)守法、愛(ài)國(guó)主義、民族主義、社會(huì)主核心價(jià)值觀教育。在方式上更加注重理論聯(lián)系實(shí)際,在方法上更加注重創(chuàng)新,在工作上更加注重多元結(jié)合。
2、堅(jiān)持以黨的建設(shè)為引領(lǐng),深化改革創(chuàng)新。我院關(guān)工委在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,更好地發(fā)揮“五老”作用,積極為“五老”工作創(chuàng)造條件,使關(guān)心下一代工作成為社會(huì)工程、全民工程。努力開(kāi)創(chuàng)我院關(guān)工委工作新局面,為全力推進(jìn)學(xué)校“雙一流”建設(shè)和“十四五規(guī)劃”開(kāi)好局、起好步提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證,以?xún)?yōu)異成績(jī)慶祝建黨100周年。
3、進(jìn)一步優(yōu)化人員配置,加強(qiáng)組織建設(shè)。根據(jù)省委組織部、省委老干局、省關(guān)工委《關(guān)于加強(qiáng)以黨的建設(shè)帶動(dòng)關(guān)工委建設(shè)工作的意見(jiàn)》(閩委組通〔2018〕90號(hào))精神以及xx省教育系統(tǒng)關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)來(lái)xx大學(xué)調(diào)研的指示精神和學(xué)校關(guān)于配備學(xué)院關(guān)工委常務(wù)副主任通知等要求,我院結(jié)合實(shí)際情況,努力健全關(guān)工委組織機(jī)構(gòu),組成以院黨委書(shū)記任主任,原院工會(huì)主席xx老師為常務(wù)副主任,院長(zhǎng)xx教授、副書(shū)記xx老師為副主任,團(tuán)委書(shū)記xx為秘書(shū)長(zhǎng),學(xué)院黨政辦主任、輔導(dǎo)員為成員,學(xué)院團(tuán)委下設(shè)秘書(shū)處的相對(duì)健全的組織架構(gòu)。在學(xué)院本科生與研究生的每個(gè)年段各設(shè)置一位學(xué)生關(guān)工委秘書(shū)處成員。我院將繼續(xù)依靠全體教職工,把創(chuàng)建五好關(guān)工委,推動(dòng)基層建設(shè)提升年的工作擺在重要位置,納入學(xué)院黨政聯(lián)席會(huì)工作議事日程,將學(xué)院的中心工作與關(guān)工委工作相結(jié)合,明確各職能部門(mén)的工作目標(biāo),把創(chuàng)建五好關(guān)工委任務(wù)落到實(shí)處。
二、夯實(shí)思想教育基礎(chǔ),引領(lǐng)思政工作風(fēng)向。
1、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生黨員的思想建設(shè)。堅(jiān)持將學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想作為首要政治任務(wù),組織關(guān)工委老同志與學(xué)生黨員共同學(xué)習(xí)《習(xí)近平談治國(guó)理政》第三卷、《擺脫貧困》和《習(xí)近平在xx》《習(xí)近平在寧德》《習(xí)近平在xx》采訪實(shí)錄等,深刻理解和把握習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的理論邏輯、歷史邏輯和實(shí)踐邏輯;深入開(kāi)展黨史、新中國(guó)史、改革開(kāi)放史、社會(huì)主義發(fā)展史學(xué)習(xí)教育,讓關(guān)工委老同志持續(xù)激發(fā)廣大學(xué)生黨員愛(ài)黨愛(ài)國(guó)愛(ài)社會(huì)主義的巨大熱情,增強(qiáng)道路自信、理論自信、制度自信、文化自信。
2、完善以黨帶關(guān),以關(guān)帶團(tuán)的工作?!包h建帶關(guān)建,關(guān)建帶團(tuán)建”工作是加強(qiáng)我院組織建設(shè)的重要途徑和有益形式,堅(jiān)持黨建、關(guān)建、團(tuán)建一起抓,以黨建帶關(guān)建,以關(guān)建帶團(tuán)建,抓團(tuán)建促關(guān)建,抓關(guān)建促黨建,努力提高我院建設(shè)的整體水平。強(qiáng)化黨建引領(lǐng),提升老同志在基層的感召力,帶領(lǐng)各青年大學(xué)生做到不忘歷史、不忘初心,知史愛(ài)黨、知史愛(ài)國(guó)。
3、打造學(xué)院品牌活動(dòng),提升我院文化素養(yǎng)。我院關(guān)工委將積極配合學(xué)校廣泛開(kāi)展慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年系列主題教育活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)“基層建設(shè)提升年”工作,根據(jù)教育部關(guān)工委《關(guān)于開(kāi)展20xx年“讀懂中國(guó)”活動(dòng)的通知”》的具體要求,切實(shí)做好貫徹落實(shí),并將學(xué)院的中心工作與關(guān)工委工作相結(jié)合。打造法學(xué)院品牌活動(dòng),將“慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年,回顧革命歷史,閱讀紅色經(jīng)典,傳承紅色基因,勤奮努力成才”讀書(shū)與實(shí)踐征文活動(dòng)開(kāi)展為具有延展性、持續(xù)性的長(zhǎng)期活動(dòng),帶領(lǐng)廣大青年通過(guò)閱讀經(jīng)典文學(xué)作品深入了解黨的紅色歷史印跡與現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義,將理論學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐結(jié)合。積極參加“五老”老黨員事跡宣傳活動(dòng),精心組織開(kāi)展好黨史學(xué)習(xí)教育,繼續(xù)深挖“讀懂中國(guó)”系列主題活動(dòng)。
三、拓展學(xué)生工作維度,引領(lǐng)服務(wù)層次新突破。
1、關(guān)心關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體,有效運(yùn)行撫貧工作。加強(qiáng)對(duì)我院困難學(xué)生和青年教師在各方面的幫助、支持和鼓勵(lì),為他們的學(xué)習(xí)和工作創(chuàng)造安定和諧的外部環(huán)境,促進(jìn)廣大青年健康成長(zhǎng)。我院關(guān)工委將充分調(diào)動(dòng)各方力量,幫助家庭經(jīng)濟(jì)或者畢業(yè)就業(yè)有困難的同學(xué),充分發(fā)揮關(guān)工委的作用。通過(guò)建立專(zhuān)業(yè)化的咨詢(xún)平臺(tái),幫助困難學(xué)生克服困難、走出困境,使其未來(lái)有更加平坦寬闊的發(fā)展之路,盡關(guān)工委之所能,全力幫助困難同學(xué)解決生活中的各種難題。繼續(xù)加強(qiáng)關(guān)心下一代工作的理論研究工作。對(duì)青年成長(zhǎng)過(guò)程中可能出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行研究,探索尋找解決辦法,提高關(guān)心下一代工作的理論水平,使得我院關(guān)心下一代工作更具科學(xué),更加充滿活力。
2、關(guān)注師生身心健康,完善思想教育機(jī)制。加強(qiáng)青年體育、美育、勞育和心理健康教育,開(kāi)展針對(duì)性的關(guān)心關(guān)愛(ài)活動(dòng)。建設(shè)“青藍(lán)工程”,發(fā)揮老同志對(duì)青年教師傳幫帶作用。關(guān)心、指導(dǎo)青年教師,組織有經(jīng)驗(yàn)的退休教師參與聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)。輔導(dǎo)形式以舉辦講座、示范課,開(kāi)展備課、上課、聽(tīng)課、評(píng)課系列活動(dòng)為主,不斷提升我院青年教師的授課水平。
3、教育引導(dǎo)新青年,積極向上展新風(fēng)。積極引導(dǎo)大學(xué)生努力學(xué)習(xí)、奮發(fā)向上,幫助新生更快地適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)氛圍和生活節(jié)奏;積極指導(dǎo)各學(xué)生參加大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng);積極對(duì)學(xué)生考研進(jìn)行指導(dǎo)幫助。健全學(xué)校家庭社會(huì)協(xié)同育人機(jī)制,推動(dòng)家庭家教家風(fēng)建設(shè),共同營(yíng)造關(guān)愛(ài)大學(xué)生的社會(huì)大環(huán)境,更好地幫助青年成長(zhǎng)成才。代代相傳。學(xué)校關(guān)工委將對(duì)老同志宣講關(guān)工委組織的性質(zhì)、作用和地位,動(dòng)員他們成為“關(guān)心下一代志愿者”,本著“自愿參與,就近就地,發(fā)揮所長(zhǎng),勞逸適度”的原則,開(kāi)展“老園丁聯(lián)系戶(hù)”活動(dòng),推進(jìn)互幫互助工作的全面提升。
四、開(kāi)創(chuàng)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,實(shí)踐教育育人品牌。
1、提高創(chuàng)業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)就業(yè)能力。加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)教育,使更多的學(xué)生能參與進(jìn)來(lái),提高學(xué)生基本的創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)。針對(duì)高年級(jí)學(xué)生,加強(qiáng)就業(yè)能力培訓(xùn),開(kāi)拓視野,激發(fā)熱情,有目標(biāo)的培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力,以達(dá)到全面育人的目的。與改革開(kāi)放同進(jìn),與青年同心,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作,保持上下聯(lián)動(dòng),相互促進(jìn),推動(dòng)工作不斷前進(jìn)。完善我院關(guān)工委制度建設(shè),按照省關(guān)工委的要求,進(jìn)一步健全和完善我院關(guān)工委的各項(xiàng)制度、管理辦法建設(shè),達(dá)到有章可循,切實(shí)提升關(guān)心下一代工作的水平和工作質(zhì)量。
2、積極開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng),開(kāi)創(chuàng)學(xué)院教育品牌。我院將積極組織開(kāi)展暑期學(xué)生志愿者“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),創(chuàng)新載體,不斷豐富社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容與形式,幫助學(xué)生在實(shí)踐中提高,在實(shí)踐中成長(zhǎng),展示新時(shí)期青年學(xué)生的良好精神風(fēng)貌。繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,通過(guò)多種形式和渠道積極調(diào)動(dòng)社會(huì)資源幫助廣大學(xué)生積累工作經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)大學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)擇業(yè)觀念,引導(dǎo)學(xué)生面向基層就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)協(xié)助學(xué)校做好大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作。打造學(xué)院的教育品牌。
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇三
黨的十八屆三中全會(huì)提出,要推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,要提高社會(huì)治理水平,改進(jìn)社會(huì)治理方式,激發(fā)社會(huì)組織活力。省委、市委、區(qū)委提出,要?jiǎng)?chuàng)新社會(huì)治理方式,激發(fā)社會(huì)組織活力,按照政府保障基本的原則,建立和完善社會(huì)產(chǎn)品和服務(wù)提供制度;要完善社會(huì)治理體系,進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)治理創(chuàng)新。
為深入貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)及省、市、區(qū)相關(guān)精神,現(xiàn)就進(jìn)一步深化社區(qū)網(wǎng)格治理機(jī)制改革,扎實(shí)做好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),提出如下實(shí)施意見(jiàn):
堅(jiān)持以網(wǎng)格化管理、信息化支撐、社會(huì)化服務(wù)為方向,以增強(qiáng)社區(qū)發(fā)展活力、提高社區(qū)治理水平為目標(biāo),著力構(gòu)建“網(wǎng)格立體化、主體多元化、服務(wù)社會(huì)化”社區(qū)治理新機(jī)制。
探索構(gòu)建多層級(jí)網(wǎng)格組織體系,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格治理架構(gòu)的“立體化”;充分發(fā)揮多元主體在社區(qū)治理中的協(xié)作共進(jìn)、參與共享作用,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格治理主體的“多元化”;大力推動(dòng)社會(huì)組織等各類(lèi)社會(huì)主體以競(jìng)爭(zhēng)性方式承接社區(qū)公共服務(wù),滿足居民服務(wù)需求,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格服務(wù)的“社會(huì)化”。積極推動(dòng)政府行政管理、公共服務(wù)與多元共治有效銜接和良性互動(dòng),努力實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)從社會(huì)管理向社會(huì)治理轉(zhuǎn)型。
在當(dāng)前社區(qū)“網(wǎng)格化”管理格局基礎(chǔ)上,構(gòu)建社區(qū)“立體化多元化·社會(huì)化”網(wǎng)格治理新機(jī)制,推動(dòng)形成多元主體共同參與社區(qū)治理新格局。
(一)構(gòu)建四級(jí)網(wǎng)格體系。
每個(gè)社區(qū)為一級(jí)網(wǎng)格;根據(jù)社區(qū)人口戶(hù)數(shù)、院落性質(zhì)、工作現(xiàn)狀等因素,按照社區(qū)兩委成員配備職數(shù)(原則上社區(qū)黨組織書(shū)記、居委會(huì)主任不進(jìn)入網(wǎng)格),將社區(qū)劃分為大塊的管理區(qū)域及二級(jí)網(wǎng)格;二級(jí)網(wǎng)格下各居民小組、自治院落、物管小區(qū)、企業(yè)及駐區(qū)單位為網(wǎng)格單元即三級(jí)網(wǎng)格;各居民小組散居院落人口、戶(hù)數(shù)較多的自治院落,物管小區(qū)、單位院落可進(jìn)一步劃小以樓棟為四級(jí)網(wǎng)格。
(二)明確網(wǎng)格分級(jí)職責(zé)。
一級(jí)網(wǎng)格:完成社區(qū)黨組織、居民自治組織(居委會(huì))、綜合服務(wù)管理站的職能職責(zé)。作為社區(qū)“立體化·多元化·社會(huì)化”網(wǎng)格治理體系的一級(jí)平臺(tái),承擔(dān)社區(qū)網(wǎng)格治理機(jī)制改革工作的統(tǒng)籌安排、組織實(shí)施、過(guò)程管理、效果評(píng)估等職責(zé)。作為購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的委托實(shí)施主體,按照依法、公開(kāi)、擇優(yōu)、以事定費(fèi)的原則通過(guò)委托、采購(gòu)等方式向社會(huì)組織、志愿組織以及其他符合承接政府公共服務(wù)和社會(huì)管理?xiàng)l件的社會(huì)全體(個(gè)體)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)、組織實(shí)施、過(guò)程監(jiān)督、資金管理、績(jī)效評(píng)估。
二級(jí)網(wǎng)格:作為社區(qū)“立體化·多元化·社會(huì)化”網(wǎng)格治理體系的二級(jí)平臺(tái),負(fù)責(zé)牽頭組織、承接實(shí)施網(wǎng)格內(nèi)的社會(huì)管理和公共服務(wù)職能。完成一級(jí)網(wǎng)格的各項(xiàng)工作安排。參與政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程,監(jiān)督服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施,參與實(shí)施效果評(píng)估。負(fù)責(zé)整合院落自治組織、駐區(qū)單位、社會(huì)組織、志愿服務(wù)組織等資源,開(kāi)展志愿服務(wù)、公益服務(wù)、互助服務(wù)等活動(dòng)。
三級(jí)網(wǎng)格:作為社區(qū)“立體化·多元化·社會(huì)化”網(wǎng)格治理體系的三級(jí)平臺(tái),承擔(dān)網(wǎng)格內(nèi)社會(huì)管理和公共服務(wù)具體“落地”職能。完成二級(jí)網(wǎng)格的各項(xiàng)工作安排。通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施、志愿服務(wù)、公益服務(wù)、自治活動(dòng)、駐區(qū)共建等形式,開(kāi)展社會(huì)管理、公共服務(wù)、居民(業(yè)主)自治、便民服務(wù)、扶貧濟(jì)困、養(yǎng)老助殘等工作。要探索和創(chuàng)新社會(huì)主體參與社區(qū)治理的途徑、載體,要強(qiáng)化主體意識(shí),完善參與機(jī)制,努力構(gòu)建多元參與、創(chuàng)新高效的社會(huì)治理新格局。
四級(jí)網(wǎng)格:作為社區(qū)“立體化·多元化·社會(huì)化”網(wǎng)格治理體系的四級(jí)平臺(tái),參與三級(jí)網(wǎng)格開(kāi)展的各項(xiàng)工作及活動(dòng),以適當(dāng)?shù)男问介_(kāi)展工作、提供服務(wù)。
(三)健全網(wǎng)格運(yùn)行機(jī)制。
社區(qū)“兩委一站”構(gòu)成一級(jí)網(wǎng)格治理主體。兩委人員除社區(qū)黨組織書(shū)記、居委會(huì)主任以外,其他社區(qū)兩委成員原則上都要下沉到二級(jí)網(wǎng)格中。
每個(gè)二級(jí)網(wǎng)格以一名社區(qū)兩委成員為核心構(gòu)建網(wǎng)格治理機(jī)制,可設(shè)立網(wǎng)格黨組織和網(wǎng)格治理委員會(huì),接受社區(qū)黨組織、居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。
各居民小組組長(zhǎng),自治院落、物管小區(qū)、企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人等作為三級(jí)網(wǎng)格單元的責(zé)任人,接受網(wǎng)格治理委員會(huì)(網(wǎng)格黨組織)的指導(dǎo)。
各居民小組散居院落負(fù)責(zé)人、自治院落、物管小區(qū)、單位院落的樓棟長(zhǎng)作為四級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人,接受三級(jí)網(wǎng)格的指導(dǎo)。
充分發(fā)揮社會(huì)組織、駐區(qū)單位等社會(huì)資源在社區(qū)治理中的重要作用,逐步形成以社區(qū)黨組織為核心、社區(qū)自治組織為主導(dǎo)、社區(qū)居民為主體,社區(qū)社會(huì)組織、志愿服務(wù)組織和駐區(qū)單位等共同參與的社區(qū)治理新機(jī)制。
(一)探索社會(huì)資源參與社區(qū)治理機(jī)制。
合理界定各類(lèi)社會(huì)資源在社區(qū)治理中的定位和責(zé)任,堅(jiān)持社會(huì)協(xié)同、資源共享理念,以提升社區(qū)治理水平為目標(biāo),探索創(chuàng)新社會(huì)資源參與社區(qū)治理的工作機(jī)制。充分發(fā)揮各類(lèi)社會(huì)資源等的特色和優(yōu)勢(shì),特別是駐區(qū)企業(yè)、單位的人、財(cái)、物等資源優(yōu)勢(shì),促進(jìn)資源共享,推動(dòng)形成社區(qū)建設(shè)主體多元化新格局。
(二)探索構(gòu)建社區(qū)協(xié)商共治新機(jī)制。
圍繞“多元參與、協(xié)商共治”的思路,探索社區(qū)多種主體、多種協(xié)商制度和機(jī)制之間的關(guān)系和關(guān)聯(lián)方式,完善協(xié)商共治機(jī)制、培育協(xié)商共治體系、拓寬協(xié)商共治渠道,形成社區(qū)多元參與、協(xié)商共治的有效途徑和模式。
(一)培育“社會(huì)化”服務(wù)主體。
大力發(fā)展和培育公益性、服務(wù)性、互助性社區(qū)社會(huì)組織及志愿服務(wù)組織等,采取競(jìng)爭(zhēng)性選擇方式,通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù),把適合的社區(qū)社會(huì)管理和公共服務(wù)事項(xiàng)交給各類(lèi)社會(huì)主體承接。
(二)搭建“社會(huì)化”服務(wù)平臺(tái)。
鼓勵(lì)在社區(qū)成立社會(huì)組織居民服務(wù)中心,搭建社會(huì)組織參與社區(qū)服務(wù)的平臺(tái),指導(dǎo)和幫助社區(qū)社會(huì)組織參與社區(qū)社會(huì)管理和公共服務(wù),規(guī)范社區(qū)社會(huì)組織的服務(wù)。
(一)人員保障。
按照社區(qū)“立體化·多元化·社會(huì)化”網(wǎng)格治理機(jī)制改革工作的要求,逐步優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),努力建設(shè)一支精干、高效的社區(qū)工作人員隊(duì)伍。要加強(qiáng)社區(qū)兩委班子成員,院落自治組織、社會(huì)組織、志愿服務(wù)組織負(fù)責(zé)人綜合素質(zhì)、服務(wù)能力、創(chuàng)新能力建設(shè),為推進(jìn)社會(huì)治理創(chuàng)新提供有力的人才支撐。
(二)經(jīng)費(fèi)保障。
按照整合資源、多方參與、共同治理的原則,建立政府購(gòu)買(mǎi)社會(huì)管理和公共服務(wù)制度體系,強(qiáng)化社區(qū)網(wǎng)格治理機(jī)制改革工作經(jīng)費(fèi)保障。
1.工作經(jīng)費(fèi)。根據(jù)社區(qū)實(shí)際戶(hù)數(shù)核定“網(wǎng)格”運(yùn)行工作經(jīng)費(fèi),其標(biāo)準(zhǔn)為:5000戶(hù)(含5000戶(hù))以下2萬(wàn)元/年,5000戶(hù)至10000戶(hù)3萬(wàn)元/年,10000戶(hù)(含10000戶(hù))以上4萬(wàn)元/年。
2.購(gòu)買(mǎi)社會(huì)服務(wù)經(jīng)費(fèi)。根據(jù)社區(qū)實(shí)際戶(hù)數(shù)、院落性質(zhì)等情況核定政府購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)格內(nèi)政務(wù)服務(wù)經(jīng)費(fèi),其標(biāo)準(zhǔn)為:按照社區(qū)自治院落100元/戶(hù)、單位院落50元/戶(hù)、物管院落60元/戶(hù)、涉農(nóng)社區(qū)散居院落70元/戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)核定。
根據(jù)社區(qū)網(wǎng)格治理機(jī)制改革工作運(yùn)行情況,適時(shí)適當(dāng)調(diào)整政府購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)格內(nèi)政務(wù)服務(wù)經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
(三)運(yùn)行機(jī)制保障。
1.推行網(wǎng)格內(nèi)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)制度。
網(wǎng)格內(nèi)的公共服務(wù)和社會(huì)管理職能以政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式實(shí)現(xiàn),街道作為購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的法律主體和監(jiān)管主體,社區(qū)作為購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的委托實(shí)施主體,按照公開(kāi)、擇優(yōu)、以事定費(fèi)的原則,通過(guò)委托、采購(gòu)等方式將政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)交給社會(huì)組織、志愿服務(wù)組織以及其他符合條件的社會(huì)主體來(lái)承接。建立和完善購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的社會(huì)化評(píng)估機(jī)制,強(qiáng)化評(píng)估結(jié)果的使用,確保購(gòu)買(mǎi)服務(wù)公開(kāi)、透明、規(guī)范、高效。街道、社區(qū)要加強(qiáng)對(duì)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)行的監(jiān)管,對(duì)社會(huì)組織、志愿服務(wù)組織及其他社會(huì)主體的服務(wù)情況及時(shí)進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,保障服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
2.嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)事項(xiàng)準(zhǔn)入制度。
重申和完善關(guān)于政務(wù)事項(xiàng)下沉準(zhǔn)入的相關(guān)制度,建立制度執(zhí)行的監(jiān)督問(wèn)責(zé)機(jī)制,加大問(wèn)責(zé)力度。在已核準(zhǔn)下沉事項(xiàng)之外,區(qū)級(jí)各部門(mén)、街道確實(shí)需由社區(qū)承擔(dān)的臨時(shí)性事務(wù),應(yīng)在按政務(wù)事項(xiàng)下沉準(zhǔn)入制度審核批準(zhǔn)后,提供必要的人、財(cái)、物保障。未按準(zhǔn)入制度審批及未實(shí)行“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”的事項(xiàng)下沉到社區(qū),社區(qū)有權(quán)拒絕。
3.建立信息化平臺(tái)支撐體系。
依托區(qū)—街道—社區(qū)—網(wǎng)格四級(jí)聯(lián)動(dòng)綜合服務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng),延伸服務(wù)末端、拓寬服務(wù)領(lǐng)域,形成全覆蓋、開(kāi)放式、共享式的信息平臺(tái)體系,為深化社區(qū)網(wǎng)格治理機(jī)制改革提供有力的信息支撐。
(四)建立和完善領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督考核機(jī)制。
成立華興街道深化社區(qū)網(wǎng)格治理機(jī)制改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全街道深化社區(qū)網(wǎng)格治理機(jī)制改革工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)、督促落實(shí);同時(shí)設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負(fù)責(zé)深化社區(qū)網(wǎng)格治理機(jī)制改革的日常工作。
為推動(dòng)社區(qū)“立體化·多元化·社會(huì)化”網(wǎng)格治理機(jī)制改革工作有序、規(guī)范、高效運(yùn)行,必須建立各類(lèi)監(jiān)督考核機(jī)制,加大監(jiān)督考核力度,完善監(jiān)督考核機(jī)制。街道社會(huì)事務(wù)科作為推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格治理機(jī)制建設(shè)工作的牽頭部門(mén),要加強(qiáng)對(duì)工作推進(jìn)的統(tǒng)籌監(jiān)督和效果評(píng)估;街道紀(jì)工委要對(duì)政務(wù)事項(xiàng)下沉社區(qū)準(zhǔn)入制度執(zhí)行情況加大監(jiān)督檢查及問(wèn)責(zé)力度;黨政辦負(fù)責(zé)牽頭對(duì)下沉社區(qū)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行準(zhǔn)入管理,相關(guān)科室按《區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)準(zhǔn)入社區(qū)管理辦法》進(jìn)行下沉社區(qū)政務(wù)事項(xiàng)具體辦理;城管科牽頭負(fù)責(zé)社區(qū)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)社會(huì)服務(wù)的招標(biāo)比選工作;財(cái)務(wù)科要加大對(duì)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)資金使用的監(jiān)管;社區(qū)作為社區(qū)網(wǎng)格治理機(jī)制建設(shè)的委托實(shí)施主體要建立和完善相應(yīng)工作機(jī)制。街道和社區(qū)要配合區(qū)社區(qū)網(wǎng)格治理機(jī)制改革領(lǐng)導(dǎo)小組建立完善第三方監(jiān)督評(píng)估機(jī)制,努力構(gòu)建全方位、多層次、社會(huì)化監(jiān)督考評(píng)工作體系。
本實(shí)施意見(jiàn)由社會(huì)事務(wù)科負(fù)責(zé)解釋?zhuān)园l(fā)文之日起施行,有效期三年。
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇四
做好今年經(jīng)濟(jì)工作,要切實(shí)將思想和認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央對(duì)經(jīng)濟(jì)工作的重要決策部署上來(lái),要把xx發(fā)展放在“四個(gè)放在”的語(yǔ)境中思考謀劃。
(一)準(zhǔn)確把握當(dāng)前的總體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。
習(xí)近平總書(shū)記在中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上指出,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和疫情防控保持全球領(lǐng)先地位,國(guó)家戰(zhàn)略科技力量加快壯大,產(chǎn)業(yè)鏈韌性得到提升,改革開(kāi)放向縱深推進(jìn),但世紀(jì)疫情沖擊下,百年變局加速演進(jìn),外部環(huán)境更趨復(fù)雜嚴(yán)峻和不確定,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展正面臨需求收縮、供給沖擊、預(yù)期轉(zhuǎn)弱三重壓力。xx書(shū)記在xx經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上明確要求,要正視多重現(xiàn)實(shí)困難,看到多重演化可能,把握多重機(jī)遇和挑戰(zhàn),始終保持戰(zhàn)略定力;要牢牢把握穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),著力推動(dòng)高水平改革開(kāi)放,自覺(jué)踐行以人民為中心的發(fā)展思想,切實(shí)加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。xx書(shū)記在xx經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào),2022年要以xx為抓手,樹(shù)牢系統(tǒng)性、整體性、個(gè)性化推進(jìn)思維,全面發(fā)力,推動(dòng)投資上規(guī)模、建設(shè)上水平、產(chǎn)業(yè)上能級(jí),切實(shí)用不一般的發(fā)展熱度實(shí)現(xiàn)不尋常的發(fā)展成果。
(二)清醒認(rèn)識(shí)當(dāng)前面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
今年經(jīng)濟(jì)工作要堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn),尊重發(fā)展規(guī)律,遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律,按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。過(guò)去的一年,我們立足“xx”,把提質(zhì)增效作為主攻方向,堅(jiān)持“xx”發(fā)展思路,秉持“xx”理念,實(shí)施“xxxx”發(fā)展戰(zhàn)略,深化“xx”機(jī)制,為實(shí)施“十四五”規(guī)劃、加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、奮力跨越趕超打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。但我們也客觀清醒地看到自身亟需解決的短板問(wèn)題,由于我們沒(méi)有xx,實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展長(zhǎng)期受限,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)主要依賴(lài)商貿(mào)型企業(yè)的拉動(dòng),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)總體動(dòng)能不足,存在諸多不確定性,抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)。當(dāng)前,我們正迎來(lái)前所未有的發(fā)展機(jī)遇,作為2035發(fā)展規(guī)劃中的xx特色功能節(jié)點(diǎn)和xx發(fā)展體系中的三大組團(tuán)之一,要切實(shí)把xx未來(lái)發(fā)展放在xx建設(shè)、xx聯(lián)動(dòng)發(fā)展和xx建設(shè)三大發(fā)展機(jī)遇中謀篇布局,以堅(jiān)定的政治使命和歷史擔(dān)當(dāng),以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn),堅(jiān)持系統(tǒng)觀念,統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,持續(xù)做好“六穩(wěn)六?!惫ぷ?,著力穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟(jì)大盤(pán),保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行在合理區(qū)間,保持社會(huì)大局穩(wěn)定。
(三)全力以赴完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
xx第xx次黨代會(huì)明確了xx的發(fā)展目標(biāo)后,xx比學(xué)趕超、爭(zhēng)先進(jìn)位的氛圍越來(lái)越濃、勁頭越來(lái)越足,我們也自我加壓,確定了xx的發(fā)展目標(biāo),到2026年,總稅收要達(dá)到xx億元,年均增長(zhǎng)要超過(guò)xx%。我們既要當(dāng)好追兵,更要爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)兵、爭(zhēng)做優(yōu)等生,要對(duì)標(biāo)對(duì)表,創(chuàng)造性抓好貫徹落實(shí),確保xx的決策部署在xx落地生根、開(kāi)花結(jié)果,奮力擁抱機(jī)遇,舉xx之力共同建設(shè)xx。就在上月末,我和xx代表黨委、政府與xx主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂了“經(jīng)濟(jì)軍令狀”,明確了新一年的目標(biāo)任務(wù),2022年要實(shí)現(xiàn)總稅收xx億元,對(duì)于xx而言,可以說(shuō)前景遠(yuǎn)大、使命光榮、責(zé)任重大。堅(jiān)決貫徹上級(jí)決策部署,保持戰(zhàn)略定力,勇于挑最重的擔(dān)子、啃最難啃的骨頭,逢山開(kāi)路、遇水架橋,加快蹚出經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展新路,確保實(shí)現(xiàn)一月紅,一季紅;一季紅,全年紅。
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇五
做好今年經(jīng)濟(jì)工作,要在觀大勢(shì)、識(shí)大局的同時(shí),把心思和精力聚焦到xx,集中精力辦好自己的事。
(一)聚焦xx主線,持續(xù)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
高質(zhì)量發(fā)展是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主題,我們要緊緊扭住供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革這條主線,聚焦減存量、騰空間、調(diào)結(jié)構(gòu),持續(xù)開(kāi)展產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,加快推進(jìn)零星低效用地轉(zhuǎn)型,持續(xù)盤(pán)活低效存量資源,提高資源要素集約利用水平。全力推進(jìn)xx建設(shè),以xx為龍頭推動(dòng)全域xx融合發(fā)展,提升xx的知名度和影響力。加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),提升科技創(chuàng)新能力,大力發(fā)展綠色低碳經(jīng)濟(jì),探索開(kāi)展xx建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)“碳達(dá)峰、碳中和”工作走在前列。搶抓xx風(fēng)口,聚焦xx等新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)形態(tài)發(fā)展,積極搶占布局新賽道,培育發(fā)展新能動(dòng),努力實(shí)現(xiàn)“換道超車(chē)”。大力培育商貿(mào)、外貿(mào)、服務(wù)型企業(yè),發(fā)展文化體育旅游、教育醫(yī)療等服務(wù)消費(fèi),增強(qiáng)居民消費(fèi)能力,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)“雙升級(jí)”。
(二)聚焦xx發(fā)展,著力完善經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局。
堅(jiān)持系統(tǒng)觀念,多產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)力,推動(dòng)xx多層次經(jīng)濟(jì)發(fā)展新格局。依托xx雙引擎驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,以xx為導(dǎo)向,全面實(shí)施“xx工程”,構(gòu)建體系完備、相得益彰、各盡其能的xx“產(chǎn)業(yè)森林”。立足產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,做大做強(qiáng)xx兩大優(yōu)勢(shì)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),發(fā)揮xx等龍頭企業(yè)“鏈主”作用,吸引相關(guān)行業(yè)企業(yè)落戶(hù),進(jìn)一步做大做強(qiáng)xx產(chǎn)業(yè)。著眼發(fā)展需求,強(qiáng)調(diào)以系統(tǒng)思維、全局觀念支持和培育企業(yè),關(guān)注符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、具有發(fā)展?jié)摿Φ男《鴮?shí)、小而精、小而專(zhuān)的企業(yè),努力壯大經(jīng)濟(jì)發(fā)展“生力軍”,切實(shí)以“xx工程”找出一批xx企業(yè),使新經(jīng)濟(jì)成為增長(zhǎng)新動(dòng)能。
(三)聚焦xx機(jī)遇,全力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效。
主動(dòng)融入xx,以xx為契機(jī),利用“近水樓臺(tái)先得月”的便利條件,將xx作為推動(dòng)xx未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的重要增長(zhǎng)極,力爭(zhēng)最大化共享xx發(fā)展的溢出輻射效應(yīng)。做實(shí)xx公司,積極爭(zhēng)取xx各方資源,通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作,探索實(shí)體產(chǎn)業(yè)發(fā)展,夯實(shí)xx經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。要抓牢招商引資、招商引智“牛鼻子”,以xx為橋頭堡,拓寬服務(wù)貿(mào)易型招商,運(yùn)用好xx政策,切實(shí)發(fā)揮“政策從優(yōu)、自動(dòng)適用”最大效應(yīng),突出“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”的優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展靶向招商、產(chǎn)業(yè)鏈定向招商、清單式目標(biāo)招商,不斷做強(qiáng)做精招商工作,打響自貿(mào)區(qū)新片區(qū)招商牌。
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇六
為深入貫徹黨的十八屆三中全會(huì)提出的“發(fā)展普惠金融”的要求,加快推進(jìn)我市普惠金融發(fā)展,提升金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)水平,經(jīng)市人民政府同意,決定在全市推進(jìn)金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)?,F(xiàn)將有關(guān)方案如下:
金融服務(wù)網(wǎng)格化是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)依托城鎮(zhèn)社區(qū)和村級(jí)組織,按照“資源節(jié)約、成本節(jié)約”的原則,將城鎮(zhèn)社區(qū)和農(nóng)村劃分為若干個(gè)網(wǎng)格單元,采取分片包干的方式,為城鄉(xiāng)居民、商戶(hù)、小微企業(yè)、種養(yǎng)大戶(hù)等服務(wù)對(duì)象提供全方位、高效、便捷金融服務(wù)的一種普惠金融服務(wù)模式。
在全市推進(jìn)金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)工作,是落實(shí)發(fā)展普惠金融的重大舉措,有利于推動(dòng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)下沉服務(wù)重心,建立“城鄉(xiāng)一體、全域覆蓋”的金融服務(wù)體系,促進(jìn)城鄉(xiāng)金融服務(wù)均等化,提高普惠金融服務(wù)的精確性、及時(shí)性和全面性;有利于解決銀行機(jī)構(gòu)、企業(yè)和個(gè)人信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題,緩解小微企業(yè)融資難、融資貴問(wèn)題,支持大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展;有利于充分發(fā)揮政府部門(mén)、基層黨組織行政資源和信息資源優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化基層政府服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾的能力,增強(qiáng)基層黨組織、政府的公信力和凝聚力,夯實(shí)黨在基層的執(zhí)政基礎(chǔ)。
(一)構(gòu)建服務(wù)平臺(tái),拓展服務(wù)功能。各銀行機(jī)構(gòu)要本著物理網(wǎng)點(diǎn)就近的原則,按照“十個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)在社區(qū)和行政村建設(shè)“普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站”,即:制作一塊標(biāo)牌、繪制一份圖集、打造一支管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)、配備一臺(tái)電腦、建立一個(gè)宣傳櫥窗、配齊一套電子機(jī)具、制定一套運(yùn)行制度、創(chuàng)新一系列金融產(chǎn)品、發(fā)展一批微信服務(wù)客戶(hù)、完善一批客戶(hù)信息檔案。要不斷拓展服務(wù)功能,為城鄉(xiāng)居民、商戶(hù)、小微企業(yè)、種養(yǎng)殖大戶(hù)提供信貸、結(jié)算、代發(fā)代繳、保險(xiǎn)、理財(cái)、咨詢(xún)等全方位金融服務(wù)。
(二)劃分責(zé)任網(wǎng)格,分片包干到人。各基層銀行機(jī)構(gòu)要與合作的社區(qū)、行政村共同協(xié)商,根據(jù)社區(qū)和行政村轄內(nèi)的居民小區(qū)、商業(yè)街道、村民小組、學(xué)校、工廠等區(qū)域分布情況,科學(xué)劃分責(zé)任網(wǎng)格,合理配備若干專(zhuān)職網(wǎng)格員和兼職網(wǎng)格員,實(shí)行“分片包干、責(zé)任到人”,收集片區(qū)金融服務(wù)需求信息,有針對(duì)性地為片區(qū)居民、商戶(hù)、小微企業(yè)及種養(yǎng)殖大戶(hù)量身定做金融產(chǎn)品,提供高效、便捷的金融服務(wù)。
(三)簽訂合作協(xié)議,審慎規(guī)范運(yùn)作?;鶎鱼y行機(jī)構(gòu)與社區(qū)、行政村簽訂金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)合作協(xié)議,明確合作的目的、內(nèi)容、責(zé)任義務(wù)、激勵(lì)約束等事項(xiàng),嚴(yán)格按照《潛江市銀行業(yè)金融服務(wù)網(wǎng)格化工作實(shí)施方案》、《潛江市社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)格化合作貸款操作流程》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站客戶(hù)信用等級(jí)評(píng)定實(shí)施辦法》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站評(píng)級(jí)授信公示辦法》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站貸款審批管理辦法》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站貸后管理辦法》、《潛江市農(nóng)村普惠金融服務(wù)網(wǎng)格化工作站信息共享管理辦法》等7項(xiàng)工作制度和管理辦法運(yùn)行,全力做好支農(nóng)支小金融服務(wù)工作。
各銀行機(jī)構(gòu)是金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)的責(zé)任主體,負(fù)責(zé)制定方案、統(tǒng)籌管理、總體推進(jìn)、組織實(shí)施和協(xié)調(diào)溝通。各區(qū)、鎮(zhèn)、辦事處要將金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)納入社區(qū)、行政村的重要工作職責(zé),督促基層不斷提高金融服務(wù)意識(shí)和水平。市綜治辦負(fù)責(zé)將金融服務(wù)網(wǎng)格化工作納入全市網(wǎng)格化管理工作范疇,明晰社區(qū)、行政村網(wǎng)格員工作職責(zé),為銀行機(jī)構(gòu)信貸服務(wù)提供信息支持。市政府金融辦負(fù)責(zé)做好協(xié)調(diào)工作,幫助銀行機(jī)構(gòu)解決推進(jìn)工作中的具體困難和問(wèn)題。市銀監(jiān)辦負(fù)責(zé)做好組織推動(dòng)、調(diào)研指導(dǎo)、規(guī)則制訂、監(jiān)督檢查和考核通報(bào)等工作。工商、稅務(wù)、公安等部門(mén)要依法為銀行機(jī)構(gòu)和社區(qū)、行政村網(wǎng)格員提供居民、個(gè)體工商戶(hù)、小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和違規(guī)違法行為等信息咨詢(xún)工作。各社區(qū)、各行政村主要負(fù)責(zé)與銀行機(jī)構(gòu)協(xié)作配合,督促和指導(dǎo)本社區(qū)和本行政村的兼職“網(wǎng)格員”(以社區(qū)、村組干部和社會(huì)管理網(wǎng)格員為主)履行好金融服務(wù)的宣傳員、信息員、準(zhǔn)信貸員、監(jiān)督員、催收員等“五員”職責(zé),協(xié)助銀行機(jī)構(gòu)專(zhuān)職“網(wǎng)格員”(客戶(hù)經(jīng)理)做好貸前調(diào)查、貸后管理、宣傳金融政策及產(chǎn)品等服務(wù)工作。
(一)組織保障機(jī)制。金融服務(wù)網(wǎng)格化工作是一項(xiàng)綜合性較強(qiáng)的系統(tǒng)工程,各地、各有關(guān)部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極協(xié)調(diào)推進(jìn)。市銀監(jiān)辦、市政府金融辦、市綜治辦建立工作協(xié)調(diào)制度,交流工作信息,研究解決工作中的新情況和新問(wèn)題,定期通報(bào)金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)推進(jìn)情況,促進(jìn)工作平衡開(kāi)展。
(二)人員培訓(xùn)機(jī)制。市銀監(jiān)辦、市政府金融辦、市綜治辦要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)工作,分期分批對(duì)社區(qū)、行政村干部和網(wǎng)格員進(jìn)行集中宣傳和培訓(xùn)輔導(dǎo),加強(qiáng)思想引導(dǎo),系統(tǒng)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)金融政策、金融基本知識(shí)、金融服務(wù)網(wǎng)格化相關(guān)管理制度和操作辦法,不斷提升工作能力和服務(wù)水平。
(三)激勵(lì)約束機(jī)制。各區(qū)、鎮(zhèn)、辦事處要將金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)納入城鎮(zhèn)社區(qū)和行政村政績(jī)考核的重要內(nèi)容及評(píng)先評(píng)優(yōu)的參考依據(jù)。市銀監(jiān)辦要將金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)納入各銀行機(jī)構(gòu)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)評(píng)價(jià)、監(jiān)管評(píng)級(jí)和高管人員履職考核的重要內(nèi)容,并與政府評(píng)先評(píng)優(yōu)、市場(chǎng)準(zhǔn)入、良好銀行評(píng)選、監(jiān)管評(píng)級(jí)、高管人員履職評(píng)價(jià)掛鉤。市綜治辦將金融服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)成效作為網(wǎng)格員評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要參考依據(jù)。各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要加大對(duì)基層銀行機(jī)構(gòu)的績(jī)效考核,對(duì)社區(qū)和農(nóng)村兼職網(wǎng)格員的工作進(jìn)行評(píng)比考核。
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇七
為深化服務(wù)型黨組織建設(shè),全面推進(jìn)基層黨建工作網(wǎng)格化管理,努力實(shí)現(xiàn)基層黨建工作扁平化、精細(xì)化、科學(xué)化,根據(jù)xx區(qū)委組織部《關(guān)于深化推進(jìn)基層黨建網(wǎng)格化管理工作的通知》精神,現(xiàn)就深化推進(jìn)我鄉(xiāng)基層黨建網(wǎng)格化管理工作安排如下。
緊緊圍繞“夯實(shí)基層基礎(chǔ)、創(chuàng)新社會(huì)管理、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的總體要求,按照“黨建引領(lǐng),服務(wù)為先,資源共享,共用共建”的思路,整合調(diào)動(dòng)各方資源,全面推行網(wǎng)格化管理,延伸管理服務(wù)觸角,不斷加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),建立村黨支部+村民黨小組+黨員中心戶(hù)“三級(jí)網(wǎng)絡(luò)”,努力構(gòu)建科學(xué)規(guī)范、集約管理、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、群眾滿意的基層黨建網(wǎng)格化工作體系,為推動(dòng)“五個(gè)xx”建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。具體達(dá)到以下目標(biāo):
——服務(wù)觸角有效延伸。創(chuàng)新黨組織設(shè)置方式,不斷夯實(shí)黨的基層基礎(chǔ),將黨組織管理服務(wù)觸角向社會(huì)神經(jīng)末梢延伸,消除社會(huì)管理服務(wù)的“空白地帶”,實(shí)現(xiàn)基層黨建管理服務(wù)全覆蓋。
——服務(wù)資源配置優(yōu)化。不斷完善黨組織管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化社會(huì)管理和黨的建設(shè)資源配置,調(diào)動(dòng)各方力量,整合各方資源協(xié)同解決基層問(wèn)題,整體提升基層黨組織軟硬件水平,加快推進(jìn)黨建工作信息化建設(shè)。
——服務(wù)水平不斷提升。下沉服務(wù)管理重心,積極為基層群眾提供多元化、精細(xì)化、個(gè)性化的服務(wù),實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)格中查民情、訪民意、解民憂、促和諧的目標(biāo),不斷提升基層黨組織管理服務(wù)水平。
——功能作用發(fā)揮明顯。通過(guò)深化推進(jìn)基層黨建網(wǎng)格化管理,破解黨員日常教育管理、作用發(fā)揮等方面難題,黨組織和黨員服務(wù)群眾更加常態(tài),基層黨建促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的效果更加明顯,黨組織和群眾的聯(lián)系更加緊密。
“三位一體”黨組織體系。各黨(總)支要以便于工作高效順暢開(kāi)展為原則,結(jié)合實(shí)際、因地制宜,通過(guò)科學(xué)靈活劃分網(wǎng)格、合理設(shè)置黨組織,健全完善黨的組織體系,延伸黨的工作觸角,實(shí)現(xiàn)黨組織服務(wù)全方位、全覆蓋。
(二)配齊建強(qiáng)網(wǎng)格工作隊(duì)伍。按照“一格多員、一人多職、一崗多責(zé)”的原則,充實(shí)網(wǎng)格服務(wù)管理人員,建強(qiáng)網(wǎng)格黨建工作隊(duì)伍。按照“三型五好”班子建設(shè)和“三嚴(yán)三實(shí)”要求,采取能人中選、村官中配、干部中派的方式,及時(shí)將那些群眾威信高、對(duì)群眾有感情、善于做群眾工作、引領(lǐng)群眾發(fā)展能力強(qiáng)的優(yōu)秀人才選派到黨組織書(shū)記崗位上來(lái)。鄉(xiāng)村兩級(jí)要把村民黨小組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)作為基層干部隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容,按照“公道正派、群眾威信高、致富帶富能力強(qiáng)”的標(biāo)準(zhǔn),從致富帶頭人、種養(yǎng)殖大戶(hù)、復(fù)員退伍軍人、村組骨干、優(yōu)秀黨員、務(wù)工經(jīng)商回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀青年中選配一批思想政治素質(zhì)好、熱愛(ài)農(nóng)村公益事業(yè)、有一定的致富本領(lǐng),善于做群眾工作,樂(lè)于吃苦奉獻(xiàn)的黨員,充實(shí)到村民黨小組長(zhǎng)隊(duì)伍中。要按照村民小組戶(hù)數(shù),合理確定黨員中心戶(hù),一般應(yīng)在10-15戶(hù)農(nóng)戶(hù)中確定一名黨員中心戶(hù)。按照規(guī)定程序推薦培養(yǎng)村組后備干部,不斷優(yōu)化、充實(shí)后備干部庫(kù)。統(tǒng)一制作黨員中心戶(hù)標(biāo)識(shí)牌,于9月底前全部安裝到位。
(三)有效發(fā)揮網(wǎng)格黨組織功能。要通過(guò)黨建網(wǎng)格化管理,進(jìn)一步細(xì)化管理單元,促進(jìn)網(wǎng)格黨組織政治功能和服務(wù)功能的充分發(fā)揮。
“三會(huì)一課”、組織生活會(huì)、民主評(píng)議黨員等制度,把村組活動(dòng)場(chǎng)所打造成集學(xué)習(xí)教育、便民服務(wù)、黨群活動(dòng)、文體娛樂(lè)為一體的綜合性服務(wù)管理平臺(tái)。要強(qiáng)化網(wǎng)格內(nèi)黨員的教育管理,采取集中培訓(xùn)、座談交流、上門(mén)送學(xué)等多種形式,加強(qiáng)對(duì)黨的'理論及重大方針政策的學(xué)習(xí)教育,切實(shí)增強(qiáng)網(wǎng)格內(nèi)所有黨員的黨性修養(yǎng)、宗旨意識(shí)和紀(jì)律意識(shí)。同時(shí),要通過(guò)電話回訪、建立qq群、微信群、寄發(fā)學(xué)習(xí)資料等多種形式,切實(shí)加強(qiáng)流動(dòng)黨員教育管理,實(shí)現(xiàn)黨員教育管理全天候、全覆蓋、多渠道。
2.充分發(fā)揮網(wǎng)格黨組織的服務(wù)功能。要根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對(duì)象數(shù)量、范圍、特點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容的差異,以黨組織為核心,以黨員、群眾、志愿者為主體,以需求為導(dǎo)向,采取因需、因趣等形式合理組建“綜合信息”、“矛盾調(diào)解”、“文藝活動(dòng)”等針對(duì)性強(qiáng)、有特色的服務(wù)隊(duì)伍。要?jiǎng)訂T有特長(zhǎng)的黨員加入服務(wù)隊(duì)伍,充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)服務(wù)群眾。要充分發(fā)揮黨組織引領(lǐng)作用,精心組織開(kāi)展健康向上、黨員群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的特色服務(wù)活動(dòng),為服務(wù)隊(duì)伍發(fā)揮作用搭建平臺(tái)。要依托基層組織活動(dòng)陣地設(shè)施,鄉(xiāng)黨委建立志愿服務(wù)中心,村黨支部建立志愿服務(wù)站,構(gòu)建“黨組織綜合協(xié)調(diào)、黨員群眾共同參與”的志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)體系。繼續(xù)深化先鋒引領(lǐng)行動(dòng),深化“五創(chuàng)五強(qiáng)”先鋒帶富工程,依托區(qū)域產(chǎn)業(yè)特色和發(fā)展優(yōu)勢(shì),深入推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧工作,村黨組織和村民黨小組要積極培育黨員示范戶(hù),為群眾提供農(nóng)產(chǎn)品供銷(xiāo)行情分析、種植養(yǎng)殖技術(shù)指導(dǎo)、產(chǎn)品流通銷(xiāo)售渠道擴(kuò)寬等各環(huán)節(jié)的服務(wù)與幫助,協(xié)助黨委政府落實(shí)好各項(xiàng)措施,引領(lǐng)帶動(dòng)群眾解放思想,增收致富。
志愿服務(wù)中心(站)于9月底前完成。
(四)健全完善網(wǎng)格工作機(jī)制。結(jié)合各黨組織實(shí)際,進(jìn)一步健全完善工作機(jī)制,確保基層黨建網(wǎng)格化管理工作順利推進(jìn)。
1.建立聯(lián)系服務(wù)制度。在鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員包掛聯(lián)系黨支部的基礎(chǔ)上,向下擴(kuò)展聯(lián)系范圍,建立四級(jí)聯(lián)系服務(wù)制度,村黨總支班子成員每人聯(lián)系包掛1-2個(gè)網(wǎng)格黨支部,網(wǎng)格黨支部委員每人包掛1-2個(gè)黨小組,黨小組長(zhǎng)每人聯(lián)系包掛2-5名黨員中心戶(hù)或黨員示范崗,每個(gè)黨員中心戶(hù)或黨員示范崗聯(lián)系5-10名黨員,每名黨員聯(lián)系10-15戶(hù)群眾,構(gòu)建一級(jí)聯(lián)系一級(jí)、層層遞進(jìn)服務(wù)的金字塔式服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。認(rèn)真填寫(xiě)《xx鄉(xiāng)黨組織網(wǎng)格化管理服務(wù)工作包掛聯(lián)系花名冊(cè)》,于9月16日前上報(bào)鄉(xiāng)黨政辦。
2.建立定期走訪制度。黨組織和黨員要堅(jiān)持經(jīng)常走訪群眾,做到對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的人員清、各種設(shè)施清、居住情況清、隱患矛盾清。做到對(duì)突發(fā)事件、意外事件、鄰里矛盾糾紛必到;對(duì)不穩(wěn)定因素、安全隱患、外來(lái)人員流入、公共設(shè)施損壞、亂搭亂建必報(bào);對(duì)困難家庭、失業(yè)群眾、孤寡空巢老人和留守兒童、特殊人群重點(diǎn)服務(wù)管理對(duì)象必訪。要隨時(shí)聽(tīng)取群眾對(duì)服務(wù)管理工作的意見(jiàn)建議,認(rèn)真記錄“民情日記”,及時(shí)向上反映和協(xié)調(diào)解決群眾的問(wèn)題和訴求,并做好反饋回訪工作。
3.建立服務(wù)公示制度。要在網(wǎng)格醒目位置設(shè)置公示牌,公布網(wǎng)格黨組織成員、網(wǎng)格工作人員姓名、照片、電話號(hào)碼、工作職責(zé)等信息,方便群眾反映訴求,尋求幫助。要統(tǒng)一制作發(fā)放民情聯(lián)系卡,方便居民溝通聯(lián)系,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。統(tǒng)一制作公示牌,于9月底前全部完成安裝。
4.建立跟蹤落實(shí)制度。鄉(xiāng)黨委將把深化推進(jìn)基層黨建網(wǎng)格化管理工作列入黨組織書(shū)記抓黨建工作責(zé)任清單,并將此項(xiàng)工作作為黨建工作考評(píng)的重要內(nèi)容之一,進(jìn)行述職考評(píng)。結(jié)合每?jī)蓚€(gè)月一次的黨建工作推進(jìn)例會(huì),對(duì)黨建網(wǎng)格化工作落實(shí)情況進(jìn)行督查,推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。
1.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),靠實(shí)工作責(zé)任。基層黨建工作網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,各黨總支要將其作為新時(shí)期加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)的重要內(nèi)容,列入重要議事日程,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),定期研究、協(xié)調(diào)解決工作落實(shí)中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題,認(rèn)真研究制定切實(shí)可行的工作方案,量化目標(biāo)任務(wù),細(xì)化工作措施,確保各項(xiàng)工作任務(wù)有力有序推進(jìn)。
2.加強(qiáng)督查指導(dǎo),促進(jìn)工作落實(shí)。要加強(qiáng)對(duì)基層黨組織網(wǎng)格建設(shè)工作的指導(dǎo),講清工作脈絡(luò),講明運(yùn)行機(jī)制,推進(jìn)網(wǎng)格建設(shè)。同時(shí),各級(jí)黨組織要按照“權(quán)隨事走,費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”的原則,切實(shí)加大人、財(cái)、物等方面的保障力度,落實(shí)好網(wǎng)格工作人員、活動(dòng)陣地、工作經(jīng)費(fèi)等,推動(dòng)黨建網(wǎng)格化管理工作順利實(shí)施。
3.注重歸納總結(jié),推廣成功經(jīng)驗(yàn)。各黨總支要結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真總結(jié)推行過(guò)程中的特色做法和工作成效,力爭(zhēng)創(chuàng)出有影響的黨建品牌,促進(jìn)黨建網(wǎng)格化管理工作再上新臺(tái)階。同時(shí),及時(shí)將網(wǎng)格劃分、組建、運(yùn)行等情況上報(bào)鄉(xiāng)黨政辦備案。各黨總支要將黨建網(wǎng)格化管理工作推進(jìn)情況形成書(shū)面材料,并認(rèn)真填報(bào)《基層黨組織網(wǎng)格化管理服務(wù)工作情況統(tǒng)計(jì)表》,于9月16日前報(bào)鄉(xiāng)黨政辦。
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇八
20xx年下學(xué)期,xx學(xué)院關(guān)工委將在學(xué)校關(guān)工委和學(xué)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記對(duì)關(guān)心下一代工作的重要指示和中國(guó)關(guān)工委成立x周年大會(huì)精神,堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向,為黨育人,為國(guó)育才,圍繞慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨建黨100周年紀(jì)念活動(dòng),落深落細(xì)落實(shí)“立德樹(shù)人”根本任務(wù),切實(shí)做好疫情防控形勢(shì)常態(tài)下的學(xué)生管理工作,繼續(xù)高質(zhì)量推進(jìn)美麗xx、文明xx、卓越xx優(yōu)良學(xué)風(fēng)、院風(fēng)建設(shè)發(fā)展工作,全面服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)成才,大力培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的xx社科高素質(zhì)人才。
一、深化理想信念教育,加強(qiáng)思想道德建設(shè)。
1、開(kāi)展主題教育活動(dòng)。以中國(guó)共產(chǎn)黨建黨100周年為契機(jī),強(qiáng)化“黨史、新中國(guó)史、改革開(kāi)放史、社會(huì)主義發(fā)展史”四史教育,重點(diǎn)要加強(qiáng)大學(xué)生的黨史學(xué)習(xí)教育,以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為根本,積極配合學(xué)生和共青團(tuán)工作部門(mén)開(kāi)展多層次、多方面的主題教育活動(dòng)。要?jiǎng)?chuàng)新教育活動(dòng)的載體與形式,開(kāi)展好紅色文化教育,革命文化教育和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育。組織學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記七一講話精神,分享自己的想法和感悟。
2、強(qiáng)化學(xué)生黨建工作。配合各學(xué)院黨委做好青年師生黨員發(fā)展工作,圍繞“黨建帶關(guān)建,關(guān)建促黨建”的目標(biāo),動(dòng)員更多黨務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老黨員充實(shí)到學(xué)校特邀黨建組織員隊(duì)伍中,助力學(xué)校黨建工作;組織老同志報(bào)告團(tuán),形成系列報(bào)告,給黨員及入黨積極分子等上黨課、強(qiáng)溝通、促交流;參與青年師生黨支部建設(shè)工作,持續(xù)開(kāi)展青馬工程培訓(xùn)班、微團(tuán)課比賽等系列活動(dòng),通過(guò)多形式的學(xué)生活動(dòng)助力更多大學(xué)生骨干成長(zhǎng)為當(dāng)代青年馬克思主義者。為引導(dǎo)學(xué)生共同回顧黨的光輝歷程,堅(jiān)定四個(gè)自信,激勵(lì)青年一代奮發(fā)進(jìn)取,學(xué)院舉辦“知黨恩,聽(tīng)黨話,跟黨走”主題班會(huì)匯報(bào)會(huì),以全新形式加強(qiáng)學(xué)生信念教育。
3、堅(jiān)持以德育人和文化育人相結(jié)合。認(rèn)真開(kāi)展以“講好入黨故事,傳承紅色基因”為主題的“讀懂中國(guó)”活動(dòng),按照教育部關(guān)工委的統(tǒng)一部署,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,采取線下線上雙結(jié)合的形式,做好謀劃,組織落實(shí),不斷把活動(dòng)推向深入;充分調(diào)動(dòng)關(guān)工委能動(dòng)性,結(jié)合學(xué)校開(kāi)放型辦學(xué)特色,積極參與博學(xué)論壇、院系師生講座等,講好福大故事,弘揚(yáng)福大“三種精神”。增加“黨史學(xué)習(xí)”推送,以新媒體形式讓黨史教育融入學(xué)生生活。
二、宣傳優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,提升學(xué)生文化素養(yǎng)。
1.宣揚(yáng)優(yōu)秀拜師禮,傳承師生情誼。開(kāi)學(xué)典禮學(xué)院組織拜師禮環(huán)節(jié),展示了xx學(xué)院最富有xx特色的傳統(tǒng)文化精神?!把鲋畯浉撸@之彌堅(jiān)。桃李不言,下自成蹊”。學(xué)生們用古禮拜今師,教師們以衷心期來(lái)日。學(xué)院老師身著傳統(tǒng)漢服向同學(xué)們宣讀訓(xùn)詞,鼓勵(lì)當(dāng)代青年承擔(dān)時(shí)代重任,書(shū)寫(xiě)歷史傳奇,并且勉勵(lì)同學(xué)們要心懷天下,志在四方,要銘記歷史,忠于祖國(guó),要敏而好學(xué),輝光日新,戒驕戒躁,潛心求學(xué),虛心求教,度過(guò)無(wú)悔的大學(xué)時(shí)光!學(xué)院打造特色拜師禮,以?xún)?yōu)秀傳統(tǒng)文化構(gòu)建起師生間情誼橋梁。
2、系列活動(dòng)獻(xiàn)禮建黨百年。開(kāi)展紅色文藝工程,組織建黨百年書(shū)畫(huà)大賽、百年黨史語(yǔ)音作品活動(dòng)、組織楷模引領(lǐng)系列活動(dòng)、開(kāi)展師生青春歌會(huì)、舉辦紅色觀影活動(dòng)、組織建黨一百周年文藝匯演活動(dòng);開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)工程,抓好“雙學(xué)小組”學(xué)習(xí)活動(dòng)、組織紀(jì)念建黨100周年黨史知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、開(kāi)展理論研討征文活動(dòng),不斷提升紅色文化育人水平。
三、關(guān)心學(xué)生切身利益,引導(dǎo)青年健康成長(zhǎng)。
1、做青年學(xué)生引路人。發(fā)揮關(guān)工委教育引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)的作用,以老教師老同志的豐富經(jīng)歷,幫助青年學(xué)生搞好職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)工作;積極組織杰出校友報(bào)告會(huì),推動(dòng)“杰出校友回母校”活動(dòng)落地,以xx大學(xué)在公共管理、學(xué)術(shù)研究、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等領(lǐng)域成功校友的事跡激勵(lì)青年學(xué)生樹(shù)立理想信念、勤奮學(xué)習(xí)、拼搏成才。
2、開(kāi)展學(xué)生幫困工作。完善資助工作規(guī)章制度,按章辦事,精準(zhǔn)認(rèn)定,動(dòng)態(tài)管理。做好家庭經(jīng)濟(jì)困難新生摸底、記錄和歸檔工作,開(kāi)展新生入學(xué)“綠色通道”工作。大力推動(dòng)生源地貸款工作,根據(jù)學(xué)生真實(shí)困難程度,公平公正地安排各類(lèi)獎(jiǎng)助學(xué)金,利用寒暑假開(kāi)展“兩行”、訪貧問(wèn)苦等資助活動(dòng)。重點(diǎn)關(guān)注建檔立卡、孤兒、殘疾等兜底對(duì)象和xx、xx等少數(shù)民族家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生,確保不讓一名學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困難而失學(xué)。
3.重點(diǎn)推進(jìn)發(fā)展性資助育人工作。拓展資助渠道,爭(zhēng)取社會(huì)資助資源。建設(shè)貧困生信息庫(kù),針對(duì)貧困生開(kāi)展相關(guān)主題活動(dòng),培育一批資助育人典型,實(shí)行“扶困”“扶智”“扶志”有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)受助學(xué)生自立自強(qiáng)、誠(chéng)實(shí)守信、知恩感恩、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)牧己闷焚|(zhì),提升貧困生的學(xué)習(xí)工作就業(yè)能力。
4.精細(xì)化開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。大力鼓勵(lì)學(xué)生服務(wù)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略,積極到基層就業(yè),到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新領(lǐng)域新業(yè)態(tài)就業(yè);加強(qiáng)就業(yè)工作全流程管理,在充分掌握學(xué)生求職就業(yè)意向基礎(chǔ)上,加強(qiáng)形勢(shì)分析,就業(yè)指導(dǎo),拓展渠道,動(dòng)態(tài)追蹤,完善服務(wù),特別是做好“雙困生”就業(yè)工作,推動(dòng)我院畢業(yè)生充分就業(yè)、高質(zhì)量就業(yè)。
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇九
為了進(jìn)一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,提高工作效能。下面是本站小編整理的一些社區(qū)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案,希望大家喜歡!
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),組織機(jī)關(guān)、社區(qū)干部深入基層,聯(lián)系群眾,充分了解群眾的意見(jiàn)和要求,著力解決群眾反映強(qiáng)烈和影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問(wèn)題,著力提高群眾工作的能力和水平,著力改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)效能。
二、工作目標(biāo)。
依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺(tái),構(gòu)建‘街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民’的五級(jí)網(wǎng)絡(luò)組織體系,按照“界線清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于考核”的原則,將社區(qū)范圍劃分為若干個(gè)區(qū)域網(wǎng)格,以網(wǎng)格化的方式,建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍,將社區(qū)每名工作者落實(shí)到每一個(gè)區(qū)域,并在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)對(duì)黨小組、志愿者、轄區(qū)單位進(jìn)行整合,以片帶面,以面帶塊,上下聯(lián)動(dòng),資源共享,活動(dòng)共辦,形成全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問(wèn)題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。
三、工作步驟。
1、劃網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀,按照小區(qū)界線、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為若干個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)居民約200-300戶(hù)左右,人口約1000人。
2、組團(tuán)隊(duì)。每網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng),與網(wǎng)格內(nèi)綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者等共同組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍。
3、定制度。制訂相關(guān)的《網(wǎng)格化工作服務(wù)團(tuán)隊(duì)職責(zé)》、《“網(wǎng)格化工作”網(wǎng)格長(zhǎng)職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作成員職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作例會(huì)制度》、《網(wǎng)格化工作問(wèn)題反饋制度》等。
4、建信息。積極探索,建立“1+5+n”網(wǎng)格化管理的數(shù)字管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民基本信息數(shù)字化覆蓋。(“1”即指建立一個(gè)社區(qū)居民綜合信息平臺(tái);“5”是指人、房、事、組織、物品等五類(lèi)基本信息;“n”是指拓展信息源和應(yīng)用系統(tǒng),包括公安機(jī)關(guān)重點(diǎn)人員監(jiān)控、違法犯罪信息等)。了解網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對(duì)象的家庭成員情況以及服務(wù)需求,建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫(kù),并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖,標(biāo)注清單元網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任范圍、戶(hù)數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)、及各類(lèi)弱勢(shì)群體信息,建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象檔案,便于及時(shí)了解情況,掌握工作動(dòng)態(tài),做到服務(wù)有重點(diǎn),工作有方向。
5、明責(zé)任。社區(qū)工作者(網(wǎng)格長(zhǎng))負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)綜合信息收集整理工作:包括責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)的計(jì)生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。要求每周對(duì)信息進(jìn)行整理匯總,與業(yè)務(wù)對(duì)口專(zhuān)干交接。對(duì)有關(guān)民生民情進(jìn)行分類(lèi)記錄,解決一件注銷(xiāo)一件。對(duì)居民反映求助的事,進(jìn)行分類(lèi)處理:一般性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理;需要協(xié)調(diào)處理的工作,由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理;緊急性工作或社區(qū)不能獨(dú)立辦理的,網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)街道、社區(qū),并現(xiàn)場(chǎng)全程跟蹤,做到“去有目的,來(lái)有問(wèn)題、后有反饋”,服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上報(bào)、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)其責(zé)任范圍的計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)等工作出現(xiàn)“一票否決”情況的,當(dāng)年考核為不合格;表現(xiàn)優(yōu)異的年底給予表彰。
6、優(yōu)服務(wù)。開(kāi)展“黨建進(jìn)組、服務(wù)入戶(hù)”模式,把黨小組與居民小組合二為一建立網(wǎng)格小組,以網(wǎng)格小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學(xué)習(xí)、民情議事決策、黨內(nèi)推優(yōu)等活動(dòng)。組建日常服務(wù)團(tuán)隊(duì)和綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì),向轄區(qū)居民提供近距離服務(wù),幫助黨組織全面掌握社區(qū)實(shí)際情況,準(zhǔn)確掌握居民利益訴求,有效凝聚居民群眾。推出《網(wǎng)格民情備忘錄》,網(wǎng)格管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)記錄了解到的居民情況,并及時(shí)與社區(qū)溝通聯(lián)系。吸收社會(huì)力量參與到各個(gè)網(wǎng)格中,參與到為民服務(wù)的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)展送服務(wù)幫扶等活動(dòng),提供個(gè)性化服務(wù)。如:社區(qū)愛(ài)心家園服務(wù)隊(duì)的為老服務(wù),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的健康醫(yī)療服務(wù),社區(qū)文化體育服務(wù)團(tuán)隊(duì)的健身、文化、宣教服務(wù)等特色團(tuán)隊(duì)。
四、工作要求。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理,精細(xì)化服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由街道聯(lián)系點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員、社區(qū)工作站站長(zhǎng)牽頭,各網(wǎng)格長(zhǎng)為具體責(zé)任人。并成立工作聯(lián)系室,供網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系工作。各社區(qū)出臺(tái)具體實(shí)施細(xì)則報(bào)辦事處備案。
2、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。要充分運(yùn)用報(bào)刊、電視等新聞媒體,策劃專(zhuān)題,開(kāi)辟專(zhuān)欄,組織專(zhuān)訪,跟蹤報(bào)道網(wǎng)格化實(shí)施情況,培育、挖掘和宣傳典型,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)全局,努力營(yíng)造良好的輿論氛圍。要求社區(qū)干部、社區(qū)醫(yī)生、在冊(cè)黨員、社區(qū)志愿者等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂(lè)、志愿活動(dòng)等服務(wù)中,引導(dǎo)建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系,滿足網(wǎng)格群眾的多樣化需求。
3、加強(qiáng)督查指導(dǎo)。網(wǎng)格化管理落實(shí)情況將納入社區(qū)干部年度考核內(nèi)容。街道黨工委成員要經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn),開(kāi)展調(diào)查研究,協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,指導(dǎo)推動(dòng)工作落實(shí);要帶頭深入基層一線,為其他機(jī)關(guān)干部做好示范表率。黨員干部要充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性。
鐵路花園社區(qū)為了更加科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、有效的對(duì)轄區(qū)進(jìn)行管理,保證管理的敏捷、精確和高效。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,特制定本管理方案:
一、指導(dǎo)思想。
以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為出發(fā)點(diǎn),以將經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))建設(shè)為首善之區(qū)為目標(biāo),以數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)平臺(tái)為載體。改變過(guò)去傳統(tǒng)、被動(dòng)、定性和分散的管理方式,轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代、主動(dòng)、定量和系統(tǒng)的管理方法,從而使社會(huì)管理科學(xué)合理、高效有序,全面提升社區(qū)管理的能力與水平。
二、工作任務(wù)。
實(shí)行“網(wǎng)格化”管理的工作機(jī)制,要求社區(qū)工作人員更加深入走訪群眾,關(guān)心群眾,加強(qiáng)社區(qū)與群眾之間的聯(lián)系,了解掌握社會(huì)管理工作中的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)信息,幫助群眾解決實(shí)際困難,促進(jìn)社會(huì)秩序穩(wěn)定。具體任務(wù):
(一)負(fù)責(zé)本區(qū)域網(wǎng)格單元內(nèi)所有社會(huì)管理工作的巡查、監(jiān)督,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處置、及時(shí)上報(bào)。
(二)向群眾宣傳黨的路線、方針和各項(xiàng)政策,宣傳國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī),教育群眾增強(qiáng)法制觀念和自我安全防范意識(shí)。
(三)詳細(xì)掌握社會(huì)治安、計(jì)生、安全生產(chǎn)、流動(dòng)人口等狀況,以及社會(huì)各類(lèi)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素等社會(huì)管理工作中的動(dòng)態(tài)信息,調(diào)處化解各類(lèi)矛盾糾紛,落實(shí)重點(diǎn)人員的幫教和管理。
(四)關(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況,組織開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng),幫助群眾解決生活和生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題和困難,引導(dǎo)群眾創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)。
(五)加強(qiáng)輿情信息的收集,及時(shí)匯總?cè)罕姷囊庖?jiàn)與建議并及時(shí)上報(bào),為社區(qū)更好的開(kāi)展工作提供參考依據(jù),便于社區(qū)安排或調(diào)整。
工作計(jì)劃。
提高工作效率。
三、工作要求。
(一)實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)管理工作是社區(qū)工作人員進(jìn)一步深化細(xì)化社區(qū)管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰(shuí)片區(qū)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,將責(zé)任進(jìn)一步完善和細(xì)化,分解到人,全面構(gòu)建橫向到邊、縱向到底,一層對(duì)一層負(fù)責(zé)的工作格局。社區(qū)工作人員要充分認(rèn)識(shí)到實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)綜合管理工作的重要性,積極主動(dòng)參與,切實(shí)發(fā)揮能動(dòng)作用,切實(shí)做好轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)管理工作。
(二)相互交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)管理是新時(shí)期做好社區(qū)綜合管理工作的新思路、新方法,在“網(wǎng)格化”社會(huì)管理工作過(guò)程中,每一個(gè)工作人員之間,各網(wǎng)格包戶(hù)工作人員之間要加強(qiáng)溝通,密切聯(lián)系,加強(qiáng)相互交流合作,相互學(xué)習(xí)切磋,不斷完善“網(wǎng)格化”社會(huì)管理的具體操作步驟、方法,提高工作成效。
(三)認(rèn)真總結(jié),逐步提高。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)管理工作是社區(qū)在新形勢(shì)下推出的社會(huì)管理工作新舉措,需要努力探索,不斷改進(jìn),逐步完善,全體社區(qū)工作人員要以此為契機(jī),積極參與,認(rèn)真探討,總結(jié)好的做法和經(jīng)驗(yàn),使之形成社會(huì)管理工作有效的工作模式,使社區(qū)管理工作真正做到小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交,為經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))的跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安發(fā)揮作用。
為了進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)(村)資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù),提高工作效能,根據(jù)區(qū)《關(guān)于印發(fā)蜀山區(qū)社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理實(shí)施意見(jiàn)(試行)的通知》(合蜀辦[20xx]77號(hào))文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制訂以下實(shí)施方案。
一、總體目標(biāo)。
通過(guò)社區(qū)(村)管理體制機(jī)制的創(chuàng)新和實(shí)踐,建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制、高效的工作運(yùn)行機(jī)制、規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制,實(shí)現(xiàn)社區(qū)(村)管理的扁平化、精細(xì)化、信息化,社區(qū)(村)服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。
二、指導(dǎo)原則。
條塊結(jié)合,以塊為主;上下聯(lián)動(dòng),整體推進(jìn);重心下沉,夯實(shí)基層;以人為本,突出民生;一崗多責(zé),一專(zhuān)多能;優(yōu)化流程,高效便捷;公開(kāi)公正,規(guī)范透明。
三、成立組織。
成立由鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),機(jī)關(guān)各部門(mén)、各村居、開(kāi)發(fā)區(qū)主要負(fù)責(zé)同志為成員的實(shí)施社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組(文件另發(fā)),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公地點(diǎn)設(shè)在鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦,具體落實(shí)網(wǎng)格化管理工作。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人實(shí)行包聯(lián)制度。
四、劃分網(wǎng)格、明確網(wǎng)格責(zé)任人。
1、按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認(rèn)同度、社區(qū)工作人員狀況等因素,根據(jù)自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類(lèi),依據(jù)戶(hù)籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積,合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格。原則上每個(gè)網(wǎng)格以300-500戶(hù)、人口1000-1500人為宜。如有村民組的,可按村民組劃分。網(wǎng)格責(zé)任人一般由社區(qū)兩委成員擔(dān)任。
2、堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,同步推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)格化管理工作。一般以村民組為單位劃分網(wǎng)格,村莊經(jīng)整治后集中居住的村,也可以參照社區(qū)的方式劃分網(wǎng)格。網(wǎng)格責(zé)任人一般由村兩委成員擔(dān)任。
3、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)絡(luò)圖,各網(wǎng)格制作公示牌。各社居委(村)于20xx年1月25日前完成劃分,并將結(jié)果上報(bào)鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦。
五、工作職責(zé)。
網(wǎng)格化管理實(shí)行“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實(shí)。社區(qū)網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù);村網(wǎng)格責(zé)任人的管理和服務(wù)內(nèi)容要貼近農(nóng)民的生產(chǎn)生活實(shí)際,重點(diǎn)做好發(fā)展生產(chǎn)、民生保障、計(jì)劃生育、綜合治理、教育培訓(xùn)等服務(wù)管理。
網(wǎng)格責(zé)任人負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)、簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等;成立社區(qū)(村)受理中心,由社區(qū)(村)負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員(可輪值)組成,負(fù)責(zé)社區(qū)(村)事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問(wèn)題、窗口服務(wù)等;鎮(zhèn)行政服務(wù)中心(相關(guān)辦公室)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的審核、公示、上傳下達(dá)、執(zhí)法、處置等。
六、工作程序。
一般性工作:網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理,登記備案;。
需要審批的工作:網(wǎng)格責(zé)任人掌握信息,社區(qū)(村)受理中心受理界定,鎮(zhèn)行政服務(wù)中心審核,報(bào)區(qū)行政服務(wù)中心審批,同時(shí)實(shí)行鎮(zhèn)、社區(qū)(村)公示。
七、工作要求。
1、崗位要求。
網(wǎng)格責(zé)任人要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。啟動(dòng)階段網(wǎng)格責(zé)任人實(shí)行“雙崗雙責(zé)”,要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程,過(guò)渡到“一崗多責(zé)”。能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,善于處置問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告問(wèn)題;推行“錯(cuò)時(shí)工作制”堅(jiān)持每天至少到網(wǎng)格巡查一次;主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情,及時(shí)了解掌握社情民意;認(rèn)真填寫(xiě)網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié)、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入;注重自身形象,嚴(yán)格保守服務(wù)管理對(duì)象的個(gè)人隱私和不便公開(kāi)的個(gè)人信息。
2、加強(qiáng)宣傳。
多渠道、多形式宣傳,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍,提高居(村)民群眾的知曉率、支持度、參與率。在小區(qū)(村民組)宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各個(gè)樓棟等張貼宣傳材料,向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放一封信;在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息,向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡。
3、完善功能。
要強(qiáng)化以下五種功能:一是信息聯(lián)通功能。準(zhǔn)確、快速、完整的獲取和反饋信息。二是處置快速功能。調(diào)節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣、運(yùn)轉(zhuǎn)快速。三是資源配置功能。對(duì)黨的基層組織、行政資源、社會(huì)資源和市場(chǎng)資源善于整合利用。四是便民服務(wù)功能。社區(qū)(村)居民能夠就近、及時(shí)、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會(huì)保障功能。為社區(qū)(村)居民尤其是弱勢(shì)群體提供社會(huì)救助、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。
4、整合資源。
立足自身與借助外力相結(jié)合,與轄區(qū)單位共駐、共建、共享,合理分割各自的責(zé)任和義務(wù)。引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、社區(qū)自治組織、居民(村民)組長(zhǎng)、“4050”人員、樓棟長(zhǎng)、熱心社區(qū)(村)工作同志以及社區(qū)(村)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員,視情給予適當(dāng)?shù)木?、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
八、考核獎(jiǎng)懲。
對(duì)網(wǎng)格責(zé)任人的的考核納入千分制考核,考核辦法另行制定。對(duì)長(zhǎng)期不能適應(yīng)工作要求的,按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺(jué)接受上級(jí)監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督,對(duì)以權(quán)謀私、玩忽職守等行為將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇十
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢固樹(shù)立安全發(fā)展的理念,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督,加強(qiáng)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)建設(shè),健全安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò),建立安全生產(chǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制,最大限度地預(yù)防和減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,為街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展創(chuàng)造良好的安全發(fā)展環(huán)境。
通過(guò)實(shí)施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,建立市、街道、村(社區(qū))和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位四級(jí)安全生產(chǎn)管理體系,進(jìn)一步明確街道、村(社區(qū))和網(wǎng)格管理責(zé)任人在安全生產(chǎn)網(wǎng)格監(jiān)管中的職責(zé),做到定區(qū)域、定人員、定責(zé)任,確保安全生產(chǎn)監(jiān)管工作無(wú)遺漏、全覆蓋,達(dá)到安全隱患排查工作“橫向到邊、縱向到底”,安全隱患整治責(zé)任明確、落實(shí)到位的要求,逐步形成安全生產(chǎn)監(jiān)管工作制度化、規(guī)范化的'長(zhǎng)效管理機(jī)制。
(一)動(dòng)員部署階段(20xx年4月底前)。制訂印發(fā)《硤石街道安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理考核辦法》,召開(kāi)街道安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作會(huì)議,部署全面開(kāi)展安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作。各村(社區(qū))要在街道辦事處動(dòng)員部署的基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理方案,以行政區(qū)域?yàn)榛締挝唬瑒澐殖龈采w全轄區(qū)的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)格,落實(shí)各網(wǎng)格安全生產(chǎn)責(zé)任人和聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo),明確相應(yīng)的安全管理職責(zé),編制網(wǎng)格化管理區(qū)域圖、責(zé)任卡,做好推進(jìn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,并召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行部署。
(二)培訓(xùn)準(zhǔn)備階段(20xx年6月底前)。街道組織村(社區(qū))負(fù)責(zé)人、各網(wǎng)格安全管理責(zé)任人進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要為《海寧市安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理辦法》相關(guān)內(nèi)容、安全生產(chǎn)常識(shí)和安全檢查相關(guān)要求。建立健全安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度、職責(zé)并統(tǒng)一上墻。各網(wǎng)格按照實(shí)施方案要求組織開(kāi)展相應(yīng)工作,摸清網(wǎng)格內(nèi)各類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)基本信息,建立安全管理基本信息檔案,并按照安全生產(chǎn)評(píng)估分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有企業(yè)進(jìn)行安全評(píng)估和分級(jí),列出重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)名單。
(三)全面實(shí)施階段(20xx年9月底前)。各網(wǎng)格按照要求全面開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作。按規(guī)定頻次對(duì)轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行檢查,對(duì)排查出的隱患能當(dāng)場(chǎng)整改的,責(zé)令生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行整改,對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行整改的要責(zé)令限期整改,對(duì)需上級(jí)部門(mén)查處的及時(shí)上報(bào),對(duì)重大隱患必要時(shí)進(jìn)行掛牌整改。同時(shí),在限期整改過(guò)程中,要制定相應(yīng)安全防范措施,確保整改期間安全生產(chǎn)。從第三季度開(kāi)始,根據(jù)考核辦法組織對(duì)各網(wǎng)格安全生產(chǎn)工作進(jìn)行考核。
(四)總結(jié)完善階段(20xx年10月底前)。各村(社區(qū))及時(shí)收集、匯總、整理網(wǎng)格化管理工作資料,上報(bào)工作總結(jié)。同時(shí)對(duì)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作組織“回頭看”,查漏補(bǔ)缺,進(jìn)行進(jìn)一步完善,確保安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作常態(tài)化,長(zhǎng)效管理機(jī)制得到有效落實(shí)。
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各村(社區(qū))要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作重要性和必要性,將安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理作為建立健全安全生產(chǎn)長(zhǎng)效管理機(jī)制的重要舉措,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對(duì)街道安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),街道辦事處成立由辦事處主任任組長(zhǎng),有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),街道機(jī)關(guān)各聯(lián)村(社區(qū))組長(zhǎng)和公安、工商等相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人為組員的安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在街道經(jīng)貿(mào)發(fā)展服務(wù)辦公室(安監(jiān)站),負(fù)責(zé)具體的組織實(shí)施工作。各村(社區(qū))也要成立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)所轄區(qū)域安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
(二)落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化考核。按照《硤石街道安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理辦法》職責(zé)分工,把安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作內(nèi)容落實(shí)到每一個(gè)網(wǎng)格,落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人,落實(shí)到每一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位。要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格和網(wǎng)格責(zé)任人的監(jiān)督檢查和考核,嚴(yán)格按照考核辦法要求進(jìn)行檢查、督查和考核,并將網(wǎng)格化管理考核結(jié)果列入單位和部門(mén)年度安全生產(chǎn)考核重要內(nèi)容;對(duì)認(rèn)真組織開(kāi)展網(wǎng)格化管理的村(社區(qū))等基層網(wǎng)格單位要落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)資金進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)網(wǎng)格安全管理責(zé)任人因未認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職責(zé)而導(dǎo)致發(fā)生較大以上安全生產(chǎn)事故的,嚴(yán)格依照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。
(三)注重宣傳,營(yíng)造氛圍。要把推進(jìn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作作為宣傳貫徹安全生產(chǎn)法律法規(guī),營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍的重要載體,充分利用廣播、宣傳欄、村報(bào)以及標(biāo)語(yǔ)、橫幅等多種形式,結(jié)合安全生產(chǎn)各階段的重點(diǎn)工作,開(kāi)展全方位的宣傳。要廣泛宣傳以人為本、安全發(fā)展的理念,宣傳做好安全生產(chǎn)工作的重要意義,宣傳開(kāi)展安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理的重要性、必要性,宣傳安全生產(chǎn)的常識(shí),為全面扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(四)認(rèn)真總結(jié),不斷完善。安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理是推行安全生產(chǎn)精細(xì)化管理的一項(xiàng)重大舉措,在推進(jìn)過(guò)程中要不斷地加以交流、總結(jié)和完善。要虛心學(xué)習(xí)試點(diǎn)單位推行網(wǎng)格化管理的工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的做法。同時(shí),各村(社區(qū))要建立健全網(wǎng)格化管理信息報(bào)送工作,對(duì)工作中要求上報(bào)的材料和各自開(kāi)展的經(jīng)驗(yàn)、做法、存在問(wèn)題,及時(shí)形成資料上報(bào)街道領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇十一
充分依靠基層政府和社會(huì)組織,整合社會(huì)管理資源,堅(jiān)持專(zhuān)群結(jié)合、群防群治,按照屬地管理原則,在街道辦事處以社區(qū)為單元,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以村委會(huì)為單元,劃分若干消防安全管理網(wǎng)格,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的單位、場(chǎng)所、居(村)民樓院、村組實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,構(gòu)建"全覆蓋、無(wú)盲區(qū)"的消防管理網(wǎng)絡(luò)。
各街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府消防安全管理網(wǎng)格員。
內(nèi)容:網(wǎng)格化管理相關(guān)知識(shí)和消防安全"四個(gè)能力"(檢查消除火災(zāi)隱患能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力)及基本消防器材的使用。
時(shí)間:20xx年xx月xx日上午9時(shí)。
地點(diǎn):縣消防大隊(duì)。
主要采取集中培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)演示進(jìn)行培訓(xùn)。
2、各參訓(xùn)人員,要做到認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參與,認(rèn)真掌握相關(guān)消防業(yè)務(wù)知識(shí),切實(shí)提高自身的消防安全知識(shí)。
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇十二
通過(guò)社區(qū)(村)管理體制機(jī)制的創(chuàng)新和實(shí)踐,建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制、高效的工作運(yùn)行機(jī)制、規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制,實(shí)現(xiàn)社區(qū)(村)管理的扁平化、精細(xì)化、信息化,社區(qū)(村)服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。
條塊結(jié)合,以塊為主;上下聯(lián)動(dòng),整體推進(jìn);重心下沉,夯實(shí)基層;以人為本,突出民生;一崗多責(zé),一專(zhuān)多能;優(yōu)化流程,高效便捷;公開(kāi)公正,規(guī)范透明。
成立由鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),機(jī)關(guān)各部門(mén)、各村居、開(kāi)發(fā)區(qū)主要負(fù)責(zé)同志為成員的實(shí)施社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組(文件另發(fā)),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公地點(diǎn)設(shè)在鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦,具體落實(shí)網(wǎng)格化管理工作。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人實(shí)行包聯(lián)制度。
1、按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認(rèn)同度、社區(qū)工作人員狀況等因素,根據(jù)自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類(lèi),依據(jù)戶(hù)籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積,合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格。原則上每個(gè)網(wǎng)格以300-500戶(hù)、人口1000-1500人為宜。如有村民組的,可按村民組劃分。網(wǎng)格責(zé)任人一般由社區(qū)兩委成員擔(dān)任。
2、堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,同步推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)格化管理工作。一般以村民組為單位劃分網(wǎng)格,村莊經(jīng)整治后集中居住的村,也可以參照社區(qū)的方式劃分網(wǎng)格。網(wǎng)格責(zé)任人一般由村兩委成員擔(dān)任。
3、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)絡(luò)圖,各網(wǎng)格制作公示牌。各社居委(村)于20xx年1月25日前完成劃分,并將結(jié)果上報(bào)鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦。
網(wǎng)格化管理實(shí)行“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實(shí)。社區(qū)網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù);村網(wǎng)格責(zé)任人的管理和服務(wù)內(nèi)容要貼近農(nóng)民的生產(chǎn)生活實(shí)際,重點(diǎn)做好發(fā)展生產(chǎn)、民生保障、計(jì)劃生育、綜合治理、教育培訓(xùn)等服務(wù)管理。
網(wǎng)格責(zé)任人負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)、簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等;成立社區(qū)(村)受理中心,由社區(qū)(村)負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員(可輪值)組成,負(fù)責(zé)社區(qū)(村)事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問(wèn)題、窗口服務(wù)等;鎮(zhèn)行政服務(wù)中心(相關(guān)辦公室)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的審核、公示、上傳下達(dá)、執(zhí)法、處置等。
一般性工作:網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理,登記備案;
需要審批的工作:網(wǎng)格責(zé)任人掌握信息,社區(qū)(村)受理中心受理界定,鎮(zhèn)行政服務(wù)中心審核,報(bào)區(qū)行政服務(wù)中心審批,同時(shí)實(shí)行鎮(zhèn)、社區(qū)(村)公示。
1、崗位要求。
網(wǎng)格責(zé)任人要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。啟動(dòng)階段網(wǎng)格責(zé)任人實(shí)行“雙崗雙責(zé)”,要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程,過(guò)渡到“一崗多責(zé)”。能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,善于處置問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告問(wèn)題;推行“錯(cuò)時(shí)工作制”堅(jiān)持每天至少到網(wǎng)格巡查一次;主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情,及時(shí)了解掌握社情民意;認(rèn)真填寫(xiě)網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié)、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入;注重自身形象,嚴(yán)格保守服務(wù)管理對(duì)象的個(gè)人隱私和不便公開(kāi)的個(gè)人信息。
2、加強(qiáng)宣傳。
多渠道、多形式宣傳,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍,提高居(村)民群眾的知曉率、支持度、參與率。在小區(qū)(村民組)宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各個(gè)樓棟等張貼宣傳材料,向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放一封信;在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息,向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡。
3、完善功能。
要強(qiáng)化以下五種功能:
一是信息聯(lián)通功能。準(zhǔn)確、快速、完整的獲取和反饋信息。
二是處置快速功能。調(diào)節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣、運(yùn)轉(zhuǎn)快速。
三是資源配置功能。對(duì)黨的基層組織、行政資源、社會(huì)資源和市場(chǎng)資源善于整合利用。
四是便民服務(wù)功能。社區(qū)(村)居民能夠就近、及時(shí)、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。
五是社會(huì)保障功能。為社區(qū)(村)居民尤其是弱勢(shì)群體提供社會(huì)救助、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。
4、整合資源。
立足自身與借助外力相結(jié)合,與轄區(qū)單位共駐、共建、共享,合理分割各自的責(zé)任和義務(wù)。引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、社區(qū)自治組織、居民(村民)組長(zhǎng)、“4050”人員、樓棟長(zhǎng)、熱心社區(qū)(村)工作同志以及社區(qū)(村)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員,視情給予適當(dāng)?shù)木?、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
對(duì)網(wǎng)格責(zé)任人的的考核納入千分制考核,考核辦法另行制定。對(duì)長(zhǎng)期不能適應(yīng)工作要求的,按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺(jué)接受上級(jí)監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督,對(duì)以權(quán)謀私、玩忽職守等行為將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇十三
為進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理形象宣傳,擴(kuò)大城市管理工作影響力,為城市管理工作順利開(kāi)展?fàn)I造良好的社會(huì)氛圍,結(jié)合我局實(shí)際,現(xiàn)制定20xx年城市管理宣傳工作方案如下:
(一)營(yíng)造工作氛圍。以職能宣傳、典型宣傳為主要內(nèi)容,做到領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的工作與群眾關(guān)心的熱點(diǎn)宣傳相結(jié)合,工作職責(zé)宣傳與法律法規(guī)普及教育相結(jié)合,城市亮點(diǎn)宣傳與不文明現(xiàn)象曝光相結(jié)合,進(jìn)一步擴(kuò)大群眾對(duì)城管工作的知曉度、參與度。
(二)展示對(duì)外形象。深入挖掘城管系統(tǒng)的工作成效、亮點(diǎn)特色、先進(jìn)典型,總結(jié)提煉園區(qū)城管精神,進(jìn)一步展示園區(qū)城管隊(duì)伍的良好形象和風(fēng)采。
(三)提升宣傳水平。做到提高深度,從普通的動(dòng)態(tài)新聞信息宣傳向深度報(bào)告類(lèi)宣傳拓展;提高檔次,從區(qū)級(jí)媒體宣傳向市級(jí)媒體宣傳拓展;提高效率,從群眾被動(dòng)接受宣傳向主動(dòng)參與宣傳拓展,進(jìn)一步提升城管宣傳的層面檔次和影響效果。
(一)拓寬宣傳渠道,豐富對(duì)外宣傳形式。
1、動(dòng)態(tài)報(bào)道。通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)站、上報(bào)市局信息適時(shí)報(bào)道各處室、各直屬單位業(yè)務(wù)工作進(jìn)展情況。
2、專(zhuān)題報(bào)道。定期對(duì)階段性取得的成績(jī)進(jìn)行總結(jié)歸納,以綜述形式進(jìn)行宣傳推廣,做好專(zhuān)題信息報(bào)道。
3、編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)。每逢雙月編輯一期《城市管理動(dòng)態(tài)》簡(jiǎn)報(bào),并發(fā)放到位。
4、對(duì)外宣傳。通過(guò)多種途徑和渠道積極向各級(jí)新聞媒體推薦、宣傳我局工作的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。以慶祝園區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)20周年為契機(jī),結(jié)合城管重點(diǎn)工作,策劃專(zhuān)題報(bào)道或邀請(qǐng)上級(jí)媒體前來(lái)采訪,力爭(zhēng)在各級(jí)媒體上推出有質(zhì)量、有影響的稿件。
5、其他宣傳。通過(guò)制作宣傳板、發(fā)布戶(hù)外公益廣告等形式,不定期進(jìn)行城市環(huán)境綜合整治、生活垃圾分類(lèi)試點(diǎn)、示范路及示范社區(qū)創(chuàng)建等工作的宣傳。
(二)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),理順宣傳工作體制。
1、構(gòu)建宣傳聯(lián)絡(luò)員組織網(wǎng)絡(luò)。各處室、各直屬單位要配齊配強(qiáng)報(bào)送信息人員,具體負(fù)責(zé)內(nèi)宣和外宣信息的報(bào)送工作,結(jié)合本處室、單位工作部署,積極主動(dòng)做好宣傳素材的收集、整理、編輯等工作,并有針對(duì)性的組織開(kāi)展調(diào)查研究,提供有情況、有分析、有建議的宣傳信息。
2、加強(qiáng)宣傳工作者業(yè)務(wù)培訓(xùn)。20xx年要有目標(biāo)、有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高寫(xiě)作能力,增加責(zé)任意識(shí),著力培養(yǎng)一批政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的宣傳工作者和專(zhuān)門(mén)人才,努力建設(shè)一支高素質(zhì)的`宣傳工作隊(duì)伍。
(三)建立激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)宣傳工作考核。
20xx年要將宣傳報(bào)道的績(jī)效作為各處室、各直屬單位年終考評(píng)的事項(xiàng)之一,各處室每月應(yīng)至少投稿1篇,各直屬單位每月應(yīng)至少投稿2篇。工作成績(jī)?cè)u(píng)估采用積分累計(jì)的辦法,按上報(bào)信息和提供新聞線索的數(shù)量,被上級(jí)部門(mén)和各主要媒體采用稿件的數(shù)量,以及為各新聞單位采訪提供服務(wù)情況等累計(jì)積分。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各直屬單位要建立由主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的宣傳工作責(zé)任機(jī)制,確定1-2名宣傳信息員,負(fù)責(zé)本單位宣傳稿件匯總收集、采寫(xiě)報(bào)送等工作。局綜合處負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、宣傳指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及宣傳考評(píng)工作。
(二)明確任務(wù)。各處室、各直屬單位要認(rèn)真抓好本方案的貫徹落實(shí),自覺(jué)服從局機(jī)關(guān)宣傳工作安排、調(diào)度和部署,按照宣傳工作重點(diǎn),結(jié)合本部門(mén)特點(diǎn)制定宣傳工作計(jì)劃,細(xì)化工作指標(biāo),層層分解任務(wù),將宣傳工作落實(shí)到人,并主動(dòng)為全局性宣傳提供支持、保障和服務(wù),按照宣傳工作要求,按時(shí)將有關(guān)宣傳素材和報(bào)告報(bào)送到局綜合處。
(三)強(qiáng)化激勵(lì)。各直屬單位要結(jié)合實(shí)際工作,制定本單位具體的宣傳方案,將宣傳工作納入年度目標(biāo)考核范圍。同時(shí),要將報(bào)送信息的質(zhì)量和數(shù)量與個(gè)人的績(jī)效考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)等相掛鉤,形成人人重視信息宣傳工作的良好氛圍。
1、城管沒(méi)有旁觀者,你我都是踐行人。
2、愛(ài)護(hù)城市環(huán)境,就是愛(ài)護(hù)自己的家。
3、城市管理,重在參與,貴在有你。
4、城管,一張寫(xiě)滿城市發(fā)展的和諧請(qǐng)柬。
5、城管工作需要您的理解、支持和配合。
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇十四
筒車(chē)壩村村級(jí)事務(wù)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案為全面提升村級(jí)組織服務(wù)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)黨員、服務(wù)群眾的能力和水平,推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展,加快推進(jìn)“基層組織建設(shè)年”活動(dòng)開(kāi)展,現(xiàn)就深化推進(jìn)“村級(jí)事務(wù)網(wǎng)格化管理”工作,全面加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè),制定如下實(shí)施方案:
一、總體要求
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)黨員、服務(wù)群眾”為主題,全面深化推進(jìn)“村級(jí)事務(wù)網(wǎng)格化管理”工作,不斷加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè),著力提升村級(jí)組織建設(shè)科學(xué)化水平,為促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
二、目標(biāo)任務(wù)
1、服務(wù)理念進(jìn)一步提升。努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)強(qiáng)化”:即強(qiáng)化服務(wù)發(fā)展的理念,強(qiáng)化服務(wù)社會(huì)的理念,強(qiáng)化服務(wù)黨員的理念,強(qiáng)化服務(wù)群眾的理念,從而增強(qiáng)服務(wù)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
2、服務(wù)功能進(jìn)一步提升。努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)新突破”:即服務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)渠道有新突破;服務(wù)載體、服務(wù)方法有新突破;服務(wù)制度、服務(wù)舉措有新突破;服務(wù)體系、服務(wù)架構(gòu)有新突破。
3、服務(wù)能力進(jìn)一步提升。努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)增強(qiáng)”:即農(nóng)村科學(xué)發(fā)展執(zhí)行力不斷增強(qiáng),農(nóng)村公共管理服務(wù)能力不斷增強(qiáng),做群眾工作能力不斷增強(qiáng),為民辦事能力不斷增強(qiáng)。
4、服務(wù)水平進(jìn)一步提升。努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)促進(jìn)”:即促進(jìn)目標(biāo)激勵(lì)舉措不斷深化,促進(jìn)平臺(tái)支持更加有力,促進(jìn)制度建設(shè)保障到位,促進(jìn)服務(wù)合力全方位、多層次形成。
5、群眾滿意度進(jìn)一步提升。努力實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)滿意”:即黨員對(duì)村級(jí)黨組織滿意,群眾對(duì)村級(jí)組織和黨員干部滿意。
三、具體舉措
(一)深化推進(jìn)村級(jí)組織管理網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)
1、科學(xué)設(shè)定片區(qū)管理網(wǎng)格。依托現(xiàn)行農(nóng)村基層組織結(jié)構(gòu),向下延伸管理服務(wù)觸角,增設(shè)行政村輔助性的管理單位--片區(qū)。片區(qū)劃分從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持地緣相近、居住相鄰、人文相親、管理幅度適宜等原則,片區(qū)規(guī)模一般以轄20戶(hù)-50戶(hù)常住居民為宜。
2、完善村級(jí)黨組織網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。根據(jù)管理幅度和規(guī)模大小等實(shí)際情況,及時(shí)對(duì)村級(jí)黨組織的設(shè)置進(jìn)行調(diào)整升格。結(jié)合片區(qū)、網(wǎng)格劃分,推行“一網(wǎng)格一小組、三網(wǎng)格一支部”建設(shè),通過(guò)以網(wǎng)格為單位設(shè)置黨小組,形成以村級(jí)黨總支為核心、網(wǎng)格黨支部為主體、片區(qū)黨小組為陣地,橫向到邊、縱向到底的農(nóng)村基層組織網(wǎng)絡(luò)。
3、推進(jìn)村級(jí)黨組織開(kāi)放轉(zhuǎn)型。順應(yīng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化發(fā)展加快推進(jìn)的趨勢(shì),積極探索在農(nóng)村流動(dòng)人員集中居住點(diǎn)建立區(qū)域性黨組織,在農(nóng)村產(chǎn)業(yè)基地、產(chǎn)業(yè)鏈和專(zhuān)業(yè)合作社建立產(chǎn)業(yè)型黨組織,不斷擴(kuò)大黨在農(nóng)村的組織覆蓋和工作覆蓋。
(二)深化推進(jìn)村級(jí)服務(wù)平臺(tái)體系建設(shè)
1、推進(jìn)村級(jí)服務(wù)中心建設(shè)。整合利用現(xiàn)有村級(jí)辦公(服務(wù))用房,按照設(shè)施完備、功能集中的要求,在行政村中心位置建成村級(jí)便民服務(wù)中心,()并配套完善“五室四欄三校二站一所”(辦公室、會(huì)議室、調(diào)解室、老年活動(dòng)室、圖書(shū)閱覽室,公開(kāi)欄、宣傳欄、閱報(bào)欄、信息欄,黨校、村民學(xué)校、法制學(xué)校,社區(qū)服務(wù)站、衛(wèi)生服務(wù)站,文體活動(dòng)場(chǎng)所)等服務(wù)設(shè)施。
2、完善配套服務(wù)陣地建設(shè)。設(shè)立敞開(kāi)式便民服務(wù)大廳,在大廳內(nèi)根據(jù)需要設(shè)立與群眾基本生活密切相關(guān)的社會(huì)保障和救助、宅基地審批、計(jì)劃生育、就業(yè)培訓(xùn)、法律服務(wù)、暫口管理等服務(wù)窗口。開(kāi)通村民服務(wù)熱線,全天候接受村民服務(wù)咨詢(xún)和訴求。建立健全規(guī)范的村級(jí)便民服務(wù)中心運(yùn)作制度,服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、流程和承諾等內(nèi)容向村民公布,接受群眾監(jiān)督。
3、豐富農(nóng)村社區(qū)服務(wù)功能。依托村級(jí)便民服務(wù)中心,創(chuàng)新農(nóng)村基本公共服務(wù)提供方式,實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)全程代理,切實(shí)滿足農(nóng)村居民多樣化、個(gè)性化消費(fèi)需求。積極培育村級(jí)公益性社會(huì)組織和志愿者隊(duì)伍,開(kāi)展便民利民、助老扶幼、扶殘助殘、糾紛調(diào)解、環(huán)境保護(hù)、文體活動(dòng)等志愿互助性服務(wù)。
(三)深化推進(jìn)網(wǎng)格化管理人才體系建設(shè)
1、加強(qiáng)網(wǎng)格長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)。以健全和完善科學(xué)的管理體制和工作機(jī)制為保證,以選優(yōu)配強(qiáng)網(wǎng)格長(zhǎng)為重點(diǎn),進(jìn)一步加大選拔培養(yǎng)、管理考核和關(guān)愛(ài)激勵(lì)力度,努力培養(yǎng)和造就一支精干高效、素質(zhì)優(yōu)良、群眾公認(rèn)、奮發(fā)有為的新型村干部隊(duì)伍,不斷提升農(nóng)村基層干部的科學(xué)執(zhí)行力。
2、加強(qiáng)片區(qū)長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)。精心選配片區(qū)工作人員,片區(qū)長(zhǎng)一般在黨代表、人大代表、政協(xié)委員以及退職老干部、黨員骨干、村民小組長(zhǎng)、村民代表、優(yōu)秀青年等對(duì)象中選拔。加強(qiáng)對(duì)片區(qū)長(zhǎng)的教育培訓(xùn),不斷提高片區(qū)工作者的專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力、社會(huì)協(xié)調(diào)能力、處理復(fù)雜問(wèn)題能力。對(duì)表現(xiàn)突出、成績(jī)優(yōu)秀、符合條件的片區(qū)長(zhǎng),積極吸收進(jìn)入村級(jí)后備干部人才庫(kù)。落實(shí)片區(qū)長(zhǎng)誤工補(bǔ)貼和片區(qū)工作經(jīng)費(fèi),積極為片區(qū)工作開(kāi)展創(chuàng)造條件。
(四)深化推進(jìn)網(wǎng)格化管理服務(wù)體系建設(shè)
1、開(kāi)展“一站式”服務(wù)。整合村級(jí)工作機(jī)構(gòu)和力量,將上級(jí)下放的職權(quán)辦理事項(xiàng)統(tǒng)一納入村級(jí)便民服務(wù)中心,為群眾提供便捷化、一站式服務(wù)。規(guī)范基層社會(huì)管理服務(wù),實(shí)現(xiàn)內(nèi)容公開(kāi)、辦事條件公開(kāi)、業(yè)務(wù)流程公開(kāi)、辦結(jié)時(shí)限公開(kāi)、責(zé)任人員公開(kāi)、聯(lián)系方式公開(kāi)、監(jiān)督渠道公開(kāi)。
2、開(kāi)展“代辦式”服務(wù)。依托村級(jí)便民服務(wù)中心平臺(tái),推行以“首問(wèn)負(fù)責(zé)、全程代辦、無(wú)償服務(wù)”為主要內(nèi)容的為民服務(wù)代理制,以片區(qū)、網(wǎng)格長(zhǎng)為主體,成立農(nóng)村代理員隊(duì)伍,為群眾代辦需要縣、鎮(zhèn)兩級(jí)部門(mén)受理的'有關(guān)事項(xiàng),打造為群眾服務(wù)、辦事的“綠色通道”.
3、開(kāi)展“點(diǎn)題式”服務(wù)。強(qiáng)化對(duì)片區(qū)的對(duì)接和服務(wù)工作,堅(jiān)持重心下移、下片入戶(hù),加強(qiáng)信息溝通,堅(jiān)持主動(dòng)問(wèn)需于民、主動(dòng)排憂解難。根據(jù)群眾提出的服務(wù)需求,工作站通過(guò)協(xié)調(diào)安排,組織有關(guān)人員等上門(mén)提供家電維修、糧油配送、煤氣灌裝等針對(duì)性服務(wù)。
4、開(kāi)展“主題式”服務(wù)。結(jié)合重大項(xiàng)目建設(shè)、文明創(chuàng)建等階段性重點(diǎn)工作和群眾實(shí)際需求,定期確定服務(wù)主題,邀請(qǐng)上級(jí)有關(guān)部門(mén)專(zhuān)業(yè)人士或者組織黨員志愿者團(tuán)隊(duì)為群眾開(kāi)展主題服務(wù),變被動(dòng)應(yīng)對(duì)為主動(dòng)服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)群眾的實(shí)效性。
四、工作要求
1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。深化推進(jìn)“村級(jí)事務(wù)網(wǎng)格化管理”,是新形勢(shì)下創(chuàng)新農(nóng)村基層社會(huì)管理服務(wù)體制機(jī)制的有力抓手,也是加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的重要舉措。村“兩委”要把這項(xiàng)工作列入重要議事日程,納入村級(jí)目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容,定期研究部署。
2、落實(shí)責(zé)任,統(tǒng)籌推進(jìn)。村級(jí)黨組織要充分發(fā)揮好“龍頭”作用,黨總支書(shū)記切實(shí)履行牽頭抓總責(zé)任,村主任、副書(shū)記具體負(fù)責(zé)。要結(jié)合村干部包組制度建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)工作指導(dǎo)。要結(jié)合推進(jìn)“村級(jí)事務(wù)網(wǎng)格化管理”基層社會(huì)管理模式建設(shè),統(tǒng)籌安排落實(shí)各項(xiàng)舉措,努力實(shí)現(xiàn)相互融合、互促共進(jìn)。
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇十五
各科室、站:
為進(jìn)一步完善我省衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè),深化衛(wèi)生監(jiān)督體制改革,推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督管理創(chuàng)新,夯實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督工作基礎(chǔ),構(gòu)建衛(wèi)生監(jiān)督長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,更好的實(shí)施衛(wèi)生部《關(guān)于衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)的若干規(guī)定》、《衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制若干規(guī)定》以及相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),按照四川省衛(wèi)生廳《關(guān)于全省衛(wèi)生監(jiān)督工作實(shí)行網(wǎng)格化管理的通知》(川衛(wèi)辦發(fā)〔〕33號(hào))和資陽(yáng)市衛(wèi)生局(資衛(wèi)辦發(fā)〔〕81號(hào))文件要求,結(jié)合實(shí)際,特制定我隊(duì)衛(wèi)生監(jiān)督工作網(wǎng)格化管理實(shí)施案。
一、指導(dǎo)思想。
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,從維護(hù)人民健康利益出發(fā),以全面強(qiáng)化政府公共衛(wèi)生監(jiān)管職能,加強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)和社會(huì)公共衛(wèi)生監(jiān)督,提高衛(wèi)生行政執(zhí)法能力為核心,以改革和完善衛(wèi)生監(jiān)督體制,構(gòu)建衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制為重點(diǎn),積極探索、創(chuàng)新監(jiān)管模式,通過(guò)監(jiān)管工作的網(wǎng)格化、制度化、責(zé)任化和規(guī)范化,提高監(jiān)督頻次,努力建設(shè)和適應(yīng)依法行政和維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序需要的縣城、中心場(chǎng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)格體系。
二、工作目標(biāo)。
本著依法行政、精簡(jiǎn)、效能、統(tǒng)一的原則,結(jié)合實(shí)際,有機(jī)整合現(xiàn)有衛(wèi)生監(jiān)管人力、物力資源,按照“縱向抓延伸,橫向抓覆蓋”的工作思路,逐步建立“權(quán)責(zé)明確、任務(wù)清晰、流程規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活”的工作機(jī)制,建立起“縱橫交錯(cuò)、全面覆蓋、分級(jí)管理、層層履責(zé)、網(wǎng)格到底、責(zé)任到人”的網(wǎng)格化衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),建立起科學(xué)的衛(wèi)生監(jiān)督工作評(píng)價(jià)體系和考核辦法。健全執(zhí)法責(zé)任制,落實(shí)獎(jiǎng)懲和責(zé)任追究制,提升衛(wèi)生監(jiān)督員綜合執(zhí)法水平,促進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督效能明顯提高。實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作爭(zhēng)資陽(yáng)第一、創(chuàng)省一流、卓越發(fā)展。
三、實(shí)施方法。
(一)實(shí)施范圍:承擔(dān)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法任務(wù)的科室、站。
(二)網(wǎng)格劃分:按照“因地制宜、統(tǒng)籌規(guī)劃、合理劃網(wǎng)、網(wǎng)內(nèi)履職、層層落責(zé)”的工作方針,堅(jiān)持“誰(shuí)監(jiān)督、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,實(shí)行分片包干制,將管轄范圍所涉及的食品、化妝品、消毒產(chǎn)品、生活飲用水及涉及飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品、公共場(chǎng)所、職業(yè)、放射、學(xué)校衛(wèi)生、傳染病防治工作、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和采供血機(jī)構(gòu)及其執(zhí)業(yè)人員等各項(xiàng)監(jiān)督任務(wù)合理劃分網(wǎng)格,做到任務(wù)包干、責(zé)任到人。
辦公室:負(fù)責(zé)簡(jiǎn)城鎮(zhèn)順城街和新市片區(qū)的衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作。
財(cái)務(wù)科:負(fù)責(zé)簡(jiǎn)城政府街和石板片區(qū)的衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作。
應(yīng)急科:負(fù)責(zé)簡(jiǎn)城新民街和西峰嶺羊肉美食街的衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作。
簡(jiǎn)城衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督站:負(fù)責(zé)簡(jiǎn)城城區(qū)和石橋鎮(zhèn)的衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作。
石盤(pán)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督站:負(fù)責(zé)石盤(pán)、養(yǎng)馬、賈家片區(qū)的衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作。
三岔衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督站:負(fù)責(zé)三岔、鎮(zhèn)金片區(qū)的衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作。
禾豐衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督站:負(fù)責(zé)禾豐、三合鎮(zhèn)、普安鄉(xiāng)、平泉、云龍片區(qū)的衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作。
青龍衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督站:負(fù)責(zé)青龍、平武、東溪、三星片區(qū)的衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作。
助理監(jiān)督員:各中心衛(wèi)生院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的助理監(jiān)督員協(xié)助網(wǎng)格監(jiān)督員完成各項(xiàng)監(jiān)督任務(wù)。
(三)落實(shí)責(zé)任:按照工作要求,認(rèn)真落實(shí)網(wǎng)格管理職責(zé),簽訂責(zé)任書(shū),建立衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)格管理公示制,在各監(jiān)管單位推行衛(wèi)生信息公示制。
四、工作職責(zé)。
(一)按照“問(wèn)題能發(fā)現(xiàn)、事態(tài)能控制、突發(fā)問(wèn)題能解決”的工作要求,全面落實(shí)“分區(qū)網(wǎng)格有人管,格內(nèi)監(jiān)督有人干”,層層抓落實(shí)。
大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)作為網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)人,要認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)職能,對(duì)網(wǎng)格的各項(xiàng)監(jiān)管工作的落實(shí)情況進(jìn)行檢查督導(dǎo),對(duì)影響網(wǎng)格化管理的突出問(wèn)題進(jìn)行分析研究,確保網(wǎng)格化管理工作的順利進(jìn)行。
科室、站負(fù)責(zé)人作為片區(qū)網(wǎng)格責(zé)任人,要全面掌握分管網(wǎng)格日常監(jiān)管工作的基本情況,計(jì)劃、組織落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)管任務(wù),解決和反饋日常監(jiān)管中出現(xiàn)的突出問(wèn)題,對(duì)各分管網(wǎng)格的日常工作進(jìn)行巡查和考核,組織網(wǎng)格內(nèi)違法行為的查處工作。
衛(wèi)生監(jiān)督員作為網(wǎng)格內(nèi)監(jiān)管的責(zé)任人,要負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)監(jiān)管單位的依法監(jiān)管,掌握監(jiān)管單位的基本情況,負(fù)責(zé)日常衛(wèi)生監(jiān)督和工作信息的收集、核實(shí)、報(bào)告,受理舉報(bào)、投訴,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)違法案件進(jìn)行查處以及食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的調(diào)查處置等具體工作。通過(guò)網(wǎng)格化,使每名責(zé)任人做到網(wǎng)格內(nèi)監(jiān)管任務(wù)、監(jiān)管行業(yè)底數(shù)、監(jiān)管單位情況和監(jiān)管責(zé)任“四清楚”。
(二)建立網(wǎng)格化管理制約機(jī)制?;榭平M織對(duì)科室、隊(duì)、站監(jiān)督工作進(jìn)行稽查,形成以稽查為抓手的新型衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務(wù)工作評(píng)估考核機(jī)制,推動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督工作網(wǎng)格化管理的規(guī)范運(yùn)行。
(三)嚴(yán)格執(zhí)法責(zé)任制、建立責(zé)任追究和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。建立起層層抓落實(shí)的`責(zé)任體系,對(duì)所劃片的“網(wǎng)格”負(fù)責(zé),分工不分家,協(xié)調(diào)配合,統(tǒng)一行動(dòng),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),互通信息,努力提高工作效率和質(zhì)量。嚴(yán)格責(zé)任追究制,對(duì)不履行法定職責(zé),濫用職權(quán)者,要嚴(yán)格追究;對(duì)因未履行或未盡監(jiān)管職責(zé)引發(fā)重大安全事故,以及造成重大不良社會(huì)影響的,要追究責(zé)任;對(duì)工作不力、行動(dòng)遲緩、消級(jí)應(yīng)付、工作推諉的科室(站)及衛(wèi)生監(jiān)督員予以通報(bào)批評(píng)。
五、工作進(jìn)度安排。
(一)動(dòng)員摸底階段(4月20日):成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定具體實(shí)施方案,進(jìn)行動(dòng)員部署,將網(wǎng)格化管理的目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容傳達(dá)到每名衛(wèi)生監(jiān)督員,開(kāi)展公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的調(diào)查摸底工作,摸清底數(shù),建立基礎(chǔ)檔案。
(二)集中開(kāi)展階段(5月1日—7月20日):按要求,在已經(jīng)運(yùn)行的下設(shè)中隊(duì)、站基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)劃分,明確監(jiān)管任務(wù)和責(zé)任,建立和完善工作制度及運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
(三)總結(jié)評(píng)估階段(7月21日—8月5日):將網(wǎng)格化管理工作是否做到領(lǐng)導(dǎo)重視到位,網(wǎng)格劃分到位、監(jiān)管責(zé)任到位,措施落實(shí)到位,信息報(bào)送到位進(jìn)行總結(jié)、上報(bào)。同時(shí),積極準(zhǔn)備、迎接盛市的考核、評(píng)估和驗(yàn)收。
六、工作要求。
提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。衛(wèi)生監(jiān)督工作網(wǎng)格化管理是建立健全衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)格,提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力和水平的一種新型監(jiān)管模式。我們要站在維護(hù)人民群眾健康權(quán)益的高度,把它作為完善監(jiān)督機(jī)制,健全監(jiān)督職能,實(shí)行綜合執(zhí)法,推進(jìn)依法行政,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想,扎實(shí)開(kāi)展好這項(xiàng)工作。精心組織,務(wù)求實(shí)效。結(jié)合實(shí)際,做到網(wǎng)格到底、責(zé)任到人。建立及時(shí)報(bào)告信息制度。由網(wǎng)格化管理辦公室負(fù)責(zé),每月25日前上報(bào)一次工作動(dòng)態(tài)和進(jìn)展。
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇十六
以全面提升鶴壁市基層社會(huì)管理科學(xué)化水平為目標(biāo),以建立市、區(qū)(縣)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)(村)四級(jí)社會(huì)服務(wù)管理中心為基礎(chǔ),以推進(jìn)信息化建設(shè)為前提,以實(shí)施社區(qū)綜合服務(wù)精細(xì)化管理為著力點(diǎn),以體制機(jī)制創(chuàng)新為核心,以加強(qiáng)組織保障建設(shè)為關(guān)鍵,實(shí)現(xiàn)基層社會(huì)服務(wù)管理體系全覆蓋,加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理。
堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé);堅(jiān)持社會(huì)協(xié)同、公眾參與;堅(jiān)持因地制宜、分類(lèi)指導(dǎo);堅(jiān)持以人為本、服務(wù)為先;支持職能下沉、重心下移;堅(jiān)持整合資源、綜合施策;堅(jiān)持科學(xué)管理、提高效能,全面提升鶴壁市社會(huì)管理的科學(xué)化水平。
在全市開(kāi)展“社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺(tái)”工作的目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)全市基層社會(huì)服務(wù)管理體系全覆蓋。全面形成指揮有力、協(xié)調(diào)順暢、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的運(yùn)行體系,普遍建立覆蓋城鄉(xiāng)、行為規(guī)范、富有活力的組織網(wǎng)絡(luò),建立健全服務(wù)民生、維護(hù)穩(wěn)定、推動(dòng)發(fā)展的制度機(jī)制,鞏固完善黨建引領(lǐng)、服務(wù)、管理有序的工作格局,實(shí)現(xiàn)基層社會(huì)管理水平、公共服務(wù)能力、人民群眾幸福感的明顯提升。
社區(qū)公共服務(wù)綜合信息化系統(tǒng)的運(yùn)行目標(biāo)是:“五全管理”。
1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)全摸清;
2、動(dòng)態(tài)情況全掌握;
3、矛盾糾紛全化解;
4、百姓事務(wù)全代辦;
5、百姓訴求全應(yīng)答。
(一)建立市社會(huì)服務(wù)管理指揮中心。
以市社會(huì)服務(wù)管理指揮中心為龍頭,形成基層社會(huì)服務(wù)管理的整體聯(lián)動(dòng)。在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,整合政府各部門(mén)、組織、紀(jì)檢、公安、司法、民政、人社、住建、國(guó)土、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、畜牧、安監(jiān)、工商、人口計(jì)生等部門(mén)的信息資源,建立統(tǒng)一的市級(jí)信息數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),將黨建、公共服務(wù)、安全生產(chǎn)、人口管理、非公有制經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織、社情民意等各類(lèi)服務(wù)管理信息納入系統(tǒng)形成全面覆蓋、動(dòng)態(tài)管理、聯(lián)通共享、功能齊全的社會(huì)服務(wù)管理綜合信息系統(tǒng),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)。開(kāi)展網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上服務(wù)管理、網(wǎng)上監(jiān)督考核等工作,全面提高基層社會(huì)服務(wù)管理的信息科技水平。
主要職責(zé):
(1)組織協(xié)調(diào)。
制定相關(guān)制度和措施,組織協(xié)調(diào)各部門(mén)齊抓共管,解決社會(huì)服務(wù)管理重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
(2)指派調(diào)度。
對(duì)群眾反映、下級(jí)上報(bào)、上級(jí)交辦的服務(wù)管理事項(xiàng)受理登記、請(qǐng)示報(bào)告和分類(lèi)處置,指派、調(diào)度相關(guān)部門(mén)完成工作任務(wù)。
(3)督導(dǎo)考核。
對(duì)各部門(mén)和下級(jí)中心工作運(yùn)行情況和具體事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、督辦,推動(dòng)工作落實(shí)。
(4)責(zé)任查究建議。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不重視、措施不落實(shí)、工作推諉扯皮,導(dǎo)致發(fā)生重大案(事)件或造成惡劣影響、產(chǎn)生嚴(yán)重后果的地方和部門(mén),提出責(zé)任查究建議。
(二)建立區(qū)(縣)級(jí)社會(huì)服務(wù)管理指揮中心。
以區(qū)(縣)級(jí)社會(huì)服務(wù)管理指揮中心為紐帶,形成基層社會(huì)服務(wù)管理承上啟下的樞紐。在黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,整合政府各部門(mén)、組織、紀(jì)檢、宣傳、信訪、民政、文化、教育、衛(wèi)生、人社、住建、國(guó)土、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、畜牧、安監(jiān)、工商、人口計(jì)生等部門(mén)力量,融合共享政務(wù)大廳、信訪接待大廳、書(shū)記縣長(zhǎng)公開(kāi)電話、110指揮中心等資源,建立區(qū)(縣)級(jí)社會(huì)服務(wù)管理指揮中心。通過(guò)強(qiáng)化信息化手段,形成集社會(huì)管理、公共服務(wù)、矛盾化解、維護(hù)穩(wěn)定于一體的工作平臺(tái)。
(1)組織協(xié)調(diào)。
制定相關(guān)制度和措施,組織協(xié)調(diào)各部門(mén)齊抓共管,解決社會(huì)服務(wù)管理重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
(2)指派調(diào)度。
對(duì)群眾反映、下級(jí)上報(bào)、上級(jí)交辦的服務(wù)管理事項(xiàng)受理登記、請(qǐng)示報(bào)告和分類(lèi)處置,指派、調(diào)度相關(guān)部門(mén)完成工作任務(wù)。
(3)督導(dǎo)考核。
對(duì)各部門(mén)和下級(jí)中心工作運(yùn)行情況和具體事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢協(xié)辦等“菜單式”服務(wù)。
(3)組織開(kāi)展矛盾糾紛排查化解。
實(shí)行矛盾糾紛“半月一排查一上報(bào)”制度;采取分片包塊、定期排查、上門(mén)服務(wù)、結(jié)對(duì)幫扶等方式,拓寬群眾訴求渠道,有效排查化解企業(yè)改制、征地拆遷、教育醫(yī)療、涉農(nóng)利益、村企村礦、環(huán)境保護(hù)等矛盾糾紛。
(4)組織開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理。
加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口及刑釋解教人員、社區(qū)矯正人員、吸毒人員、易肇事肇禍精神病人等特殊人群和閑散青少年、農(nóng)村留守兒童、鰥寡孤獨(dú)老人的服務(wù)管理;開(kāi)展安全生產(chǎn)綜合治理;強(qiáng)化社會(huì)治安防控體系建設(shè),推進(jìn)基層平安創(chuàng)建,指導(dǎo)開(kāi)展群防群治。
(5)引導(dǎo)履行社會(huì)責(zé)任。
按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,動(dòng)員社會(huì)各方面力量參與服務(wù)管理。加強(qiáng)對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)組織、社會(huì)組織的服務(wù)管理,教育、引導(dǎo)其履行社會(huì)責(zé)任;鼓勵(lì)“孵化”組織進(jìn)駐,積極培育一批為老服務(wù)中心、就業(yè)服務(wù)中心等公益性、專(zhuān)業(yè)化社會(huì)組織。
(6)組織開(kāi)展督查督辦。
對(duì)村(社區(qū))和各成員單位服務(wù)管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、督辦,定期考核評(píng)價(jià),推動(dòng)服務(wù)管理措施的落實(shí)。
(四)、建立村(社區(qū))社會(huì)服務(wù)管理中心。
以村(社區(qū))社會(huì)服務(wù)管理中心為基礎(chǔ),建立基層社會(huì)服務(wù)管理便民利民平臺(tái)。在城市社區(qū),建立社區(qū)社會(huì)服務(wù)管理中心,在黨組織、居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮社區(qū)“兜底”功能,設(shè)立“一站式”服務(wù)大廳,形成方便群眾和各方參與的服務(wù)管理平臺(tái),為群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。中心主任由社區(qū)黨組織書(shū)記、居委會(huì)主任或社區(qū)專(zhuān)職干部等人員擔(dān)任。在農(nóng)村,建立社會(huì)服務(wù)管理中心,在村黨支部、村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,整合服務(wù)管理資源,按照“政事分開(kāi)、民事村辦”的原則,協(xié)調(diào)處理農(nóng)村服務(wù)管理事項(xiàng)。村(社區(qū))社會(huì)服務(wù)管理中心成員由“兩委”干部、大學(xué)生村官、社區(qū)工作者、村民代表(小組長(zhǎng))、駐村(社區(qū))民警、計(jì)生服務(wù)員、流動(dòng)人口協(xié)管員、物業(yè)管理人員、志愿者等組成。根據(jù)實(shí)際,中心設(shè)便民服務(wù)大廳、黨員活動(dòng)室、衛(wèi)生服務(wù)室、警務(wù)室、矛盾糾紛調(diào)解室、紅白理事會(huì)等,切實(shí)解決面向基層群眾的服務(wù)問(wèn)題。在已經(jīng)城鎮(zhèn)化和外來(lái)人口多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村,以及其他有條件的村,可參照社區(qū)標(biāo)準(zhǔn),逐步推行社區(qū)化服務(wù)管理。
網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案篇十七
以黨的十八大精神為指導(dǎo),按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,以網(wǎng)格化為依托,以新體制為保障。構(gòu)建起橫到邊,縱到底,職能到位,責(zé)任到人的全覆蓋管理服務(wù)網(wǎng)格。使社區(qū)工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,網(wǎng)格化,精細(xì)化和科學(xué)化,以適應(yīng)現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的需要。
建立起條塊結(jié)合,以居民院落劃分為主,上下聯(lián)動(dòng),整體推進(jìn),重心下沉,夯實(shí)基礎(chǔ),以人為本,關(guān)注民生,一崗多職,一專(zhuān)多能的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),以及權(quán)職明確,任務(wù)清晰,流程規(guī)范,運(yùn)轉(zhuǎn)靈活的工作機(jī)制。
通過(guò)創(chuàng)新社區(qū)管理機(jī)制和實(shí)踐,建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制,高效的工作運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理與服務(wù)的扁平化,精神化,信息化,全覆蓋化和全天候零距離的服務(wù)。
成立以社區(qū)黨委書(shū)記、主任任組長(zhǎng),社區(qū)副主任,為副組長(zhǎng),社區(qū)兩委成員,社工,勞動(dòng)平臺(tái)專(zhuān)職人員為成員的新城花園社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)格管理的總體協(xié)調(diào)和系統(tǒng)管理工作,總體實(shí)施及各網(wǎng)格綜合事務(wù)的調(diào)處。
按照任務(wù)相適應(yīng),方便管理,界定清楚的要求。根據(jù)自管小區(qū)樓院,物管小區(qū),單位小區(qū),散居民區(qū)等分類(lèi)。依據(jù)戶(hù)籍人口,活動(dòng)人口,人戶(hù)分離,和管轄面積。社區(qū)單位等合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格,原則上按照轄區(qū)院落分布劃分網(wǎng)格。駐社區(qū)單位就近劃入網(wǎng)格,網(wǎng)格負(fù)責(zé)人一般由社區(qū)兩委成員及社工擔(dān)任,同時(shí)制定網(wǎng)格劃分網(wǎng)絡(luò)圖。各網(wǎng)格成員由社區(qū)工作人員全部劃分入網(wǎng)格。
社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)行人員、職能、任務(wù)三落實(shí)。具體承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù)。協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、共駐共建、安全消防等工作任務(wù)。網(wǎng)格責(zé)任人的管理和服務(wù),要以身作則帶領(lǐng)網(wǎng)格工作人員貼近居民群眾合理需求和訴求的實(shí)際。關(guān)注民生問(wèn)題和社區(qū)居民對(duì)物質(zhì),精神文化生活的需求,負(fù)責(zé)信息收集全民服務(wù)簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等。對(duì)于涉及面大,深層次復(fù)雜的問(wèn)題,以及當(dāng)前難以解決的問(wèn)題,及時(shí)反饋到社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組綜合處理或上報(bào)鎮(zhèn)有關(guān)部門(mén)處理。
一般性工作網(wǎng)絡(luò)責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理,登記備案。需要協(xié)調(diào)處理的工作,網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)受理,帶回社區(qū)商討處理,處理結(jié)果報(bào)街道相關(guān)部門(mén)。反饋服務(wù)管理對(duì)象,社會(huì)性工作網(wǎng)格負(fù)責(zé)人立即上報(bào),社區(qū)及鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)緊急處理,網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)跟蹤。需要審批的工作,網(wǎng)格責(zé)任人掌握信息,社區(qū)受現(xiàn)界定,上報(bào)鎮(zhèn)職能部門(mén)審批,同時(shí)實(shí)行三級(jí)公示制度。
1、崗位要求:網(wǎng)格責(zé)任人要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤。成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。啟動(dòng)階段網(wǎng)格責(zé)任人實(shí)行“雙崗雙責(zé)”,要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程,過(guò)渡到“一崗多責(zé)”。能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,善于處置問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告問(wèn)題。推行錯(cuò)時(shí)工作制,堅(jiān)持每天至少到網(wǎng)格巡查一次,主動(dòng)與社區(qū)居民溝通,增進(jìn)感情,及時(shí)了解掌握社情民意。認(rèn)真填寫(xiě)網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié)。動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入,注重自身形象,嚴(yán)格保守服務(wù)管理對(duì)象的個(gè)人隱私和不便公開(kāi)的個(gè)人信息。
2、加強(qiáng)宣傳:多渠道、多形勢(shì)宣傳,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾的知曉率、支持率和參與率。在小區(qū)宣傳欄,公共活動(dòng)場(chǎng)所,各個(gè)樓棟張貼宣傳材料。向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放一封信,在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話,工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息。向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡。
3、完善功能:要強(qiáng)化以下五種功能。
一是信息聯(lián)通功能,準(zhǔn)確快速完整的獲取和反饋信息;
二是處置快速功能,調(diào)節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣,運(yùn)轉(zhuǎn)快速;
三是資源配置功能,對(duì)黨的基層組織,行政資源,社會(huì)資源和市場(chǎng)資源,善于整合利用;
四是全民服務(wù)功能,社區(qū)居民能夠就近、及時(shí)、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù);
五是社會(huì)保障功能,為社區(qū)居民,尤其是弱勢(shì)群體提供社會(huì)救助,創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。
4、整合資源:立足自身與借助外力相結(jié)合,與社區(qū)單位共駐、共建、共享,合理分割各自的責(zé)任和義務(wù)。吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu),社區(qū)自治組織,居民組長(zhǎng),樓棟長(zhǎng),熱心社區(qū)的同志及社區(qū)自愿者等作為義務(wù)信息員,監(jiān)督員,視情給予適當(dāng)?shù)木窈臀镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
對(duì)網(wǎng)格責(zé)任人及格內(nèi)人員實(shí)行定期考核制度。考核辦法另行制定,對(duì)長(zhǎng)期不能適應(yīng)工作要求的,按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺(jué)接受上及監(jiān)督,內(nèi)部監(jiān)督,社會(huì)監(jiān)督,群眾監(jiān)督,對(duì)以權(quán)謀私,玩忽職守等行為,將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。
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