語(yǔ)文學(xué)習(xí)需要注重理解和運(yùn)用。在寫總結(jié)時(shí)，我們可以運(yùn)用一些修辭手法，如類比、對(duì)比和引用等，使文章更具吸引力。在下面的范文中，我們可以看到不同角度的總結(jié)方法和思路。
保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)心得篇一
20xx年11月18日至20日，我參加了由教育部全國(guó)高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心組織的《保險(xiǎn)學(xué)》精品課程培訓(xùn)。培訓(xùn)由北京工商大學(xué)保險(xiǎn)系的王緒謹(jǐn)教授、徐徐副教授、欒紅副教授和寧威副教授主講，四位教授豐富的實(shí)踐經(jīng)歷讓我非常羨慕和感慨，流暢的思路和嚴(yán)密的理念，使我受益匪淺。同時(shí)，還與其他高校的教師進(jìn)行了交流。通過(guò)本次培訓(xùn)，我意識(shí)到了自己的不足和努力的方向，現(xiàn)將自己的學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下：
在培訓(xùn)中，王緒謹(jǐn)教授在闡述精品課程建設(shè)的要素---科學(xué)研究中重點(diǎn)指出：科研是大學(xué)教學(xué)的靈魂。在備課之前，先要進(jìn)行科研。對(duì)學(xué)生講課，若要講清楚，先要寫明白。把書本由厚變薄，才會(huì)有新的體會(huì)。
我以前總是認(rèn)為，搞課題研究、寫論文，太虛，和課堂教學(xué)沒(méi)有什么緊密性。實(shí)則不然，科學(xué)研究是對(duì)新知識(shí)的探求，是對(duì)所教課程的新認(rèn)識(shí)，它會(huì)強(qiáng)迫自己不用老教案，不斷追求獨(dú)創(chuàng)、不斷吸納新的思維技巧，創(chuàng)造出新的教學(xué)方法和課程思想。
我在要求自己一年至少發(fā)表兩篇文章后，深深感悟到王教授“科研是大學(xué)教學(xué)的靈魂”這句話的涵義。它對(duì)提高課程深度和廣度方面很有幫助。例如，論文需要將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)收集和總結(jié)，使得理論與實(shí)踐獲得有機(jī)結(jié)合。
王緒謹(jǐn)教授在談及教育理念時(shí)，提到學(xué)生總是說(shuō)，理論是空的，讀書是沒(méi)有用的。社會(huì)中出現(xiàn)一種怪現(xiàn)象：“學(xué)生不讀書，老師不看書，實(shí)際部門不信書?！比绾慰创朔N現(xiàn)象？理論究竟是否有用？古語(yǔ)云：“秀才不出門，便知天下事”。理論是前人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與后人實(shí)踐相結(jié)合的事物。
讀書會(huì)讓我們的翅膀長(zhǎng)上眼睛，視野變得更寬。我們系有個(gè)“學(xué)生綜合素質(zhì)訓(xùn)練”倡導(dǎo)，要求學(xué)生“天天讀、天天寫、天天講”，該活動(dòng)開(kāi)展了近三年，我和我的班級(jí)，共同成長(zhǎng)，每天必須有二十分鐘到三十分鐘的讀書時(shí)間，讓自己的心緒平靜；要求自己每天記錄，還強(qiáng)迫必須記錄一頁(yè)紙，讓自己的思緒平整；將自己的感悟說(shuō)出來(lái)，大家一起討論，讓自己的思想成熟。我感覺(jué)拉近了師生關(guān)系、增長(zhǎng)了知識(shí)、提高了素質(zhì)。每日不讀書，反而成為一種負(fù)罪，惴惴不安。
王緒謹(jǐn)教授說(shuō)，告訴學(xué)生，課堂的知識(shí)是課外學(xué)習(xí)的兩倍。要反復(fù)灌輸此種思想和理念。我在課堂上總說(shuō)，課上一分鐘，課下十分鐘。課上老師總是將提煉后的理論知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)歷的精華部分道出來(lái)，學(xué)生如若不認(rèn)真聽(tīng)講，課下自己總結(jié)，恐怕需要十倍努力，浪費(fèi)時(shí)間和精力。要有科學(xué)的。
我們的老師不講或者說(shuō)不灌輸，學(xué)生可能真的不懂得。在課堂上，從一開(kāi)始強(qiáng)迫必須聽(tīng)，例如時(shí)不時(shí)提問(wèn)，督促其聽(tīng)課，由那種最初的不適應(yīng)，逐漸變成適應(yīng)，成為一種習(xí)慣。知識(shí)的掌握是一種“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”、“細(xì)水長(zhǎng)流”的過(guò)程，所以必須向?qū)W生輸送“認(rèn)真聽(tīng)課，課堂知識(shí)重要”的思想理論。
在培訓(xùn)中，王緒謹(jǐn)教授、徐徐副教授、欒紅副教授和寧威副教授在教學(xué)中大量的舉例，很多來(lái)自于平時(shí)細(xì)心的采集、積累和提煉，既使課堂內(nèi)容豐富多彩，又使課堂知識(shí)真實(shí)可信。
古人說(shuō)過(guò)，積累資料是“學(xué)中第一緊要事”。大凡有價(jià)值的著述，都是靠資料工作提出課題、奠定基礎(chǔ)和保證質(zhì)量的。我認(rèn)為，這實(shí)則也是一個(gè)人是否用心、是否勤奮的表現(xiàn)。一個(gè)學(xué)科教師沒(méi)有幾個(gè)乃至幾十個(gè)經(jīng)典的教學(xué)課例，是很難把教學(xué)工作和研究工作進(jìn)行下去的。
培訓(xùn)中，徐徐副教授、欒紅副教授精彩地介紹了多媒體教學(xué)手段在保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用，注重運(yùn)用多媒體更好地增強(qiáng)教學(xué)效果，解決好常規(guī)教學(xué)與多媒體教學(xué)的平衡。
我深有體會(huì)，我的不足之處恰在于：一沒(méi)有“震懾力”或“沖擊力”，無(wú)法吸引學(xué)生的眼球；二沒(méi)有“變化性”，整門課程一個(gè)模版，打擊了學(xué)生的好奇感；三文本資料較多，重點(diǎn)不突出，只靠說(shuō)白，不能有效發(fā)揮多媒體“強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)”的優(yōu)勢(shì)。
認(rèn)識(shí)到不足，是為了更好、更快地改進(jìn)和成長(zhǎng)。謝謝各位教授的精彩培訓(xùn)，讓我受益匪淺，也謝謝教育部全國(guó)高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心為我們提供了如此優(yōu)秀的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，希望今后還可以多多參與學(xué)習(xí)。
保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)心得篇二
在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列，在培訓(xùn)部參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì)：
一、選擇比機(jī)遇重要。
在招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上，經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了x個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量，這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中，你想不成長(zhǎng)都困難。
二、態(tài)度比能力重要。
在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè)，特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險(xiǎn)公司都是新人，對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開(kāi)始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲。)多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的'班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè)，一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè)，也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中，我們可能會(huì)被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解；另一方面可以通過(guò)實(shí)踐，磨練意見(jiàn)，增強(qiáng)抗壓能力，讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生！
就是一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近；實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類。學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有，并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)也許是優(yōu)秀的，但沒(méi)有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異，方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法，也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。
人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)都是一個(gè)新的起跑線，無(wú)論處在哪一個(gè)起跑線上，我們都要相信自己，努力奔跑，勇往直前。我走出校園，踏入社會(huì)，走進(jìn)了國(guó)壽這個(gè)大家庭，是我人生的一個(gè)新的起跑線，在這個(gè)起跑線上我將怎樣去做呢，我猶豫、徘徊、不斷的思考著。
xx-xx度新員工崗前培訓(xùn)班是針對(duì)我們剛畢業(yè)的大學(xué)生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓(xùn)，正是這次培訓(xùn)喚醒了沉睡中的我，面對(duì)自己的人生如何選擇，如何定位，如何更快的融入國(guó)壽這個(gè)大家庭等等，我開(kāi)始感覺(jué)到有了方向，心里也有了想法，對(duì)人生充滿了自信和喜悅?？傊?，崗前培訓(xùn)給了我一次人生定位的機(jī)會(huì)，賦予了我很深的意義，對(duì)于我的未來(lái)、我開(kāi)始相信自己。
如果說(shuō)崗前培訓(xùn)是對(duì)我思想理念的提升的話，那么實(shí)習(xí)的過(guò)程則是對(duì)我實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。進(jìn)入個(gè)險(xiǎn)部實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)由陌生變成熟悉，由悲觀變成樂(lè)觀，由懷疑自己變成相信自己的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，公司的企業(yè)文化、使命都時(shí)刻在影響著我。人生不如意之事常有九，同樣，我輪崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中也不例外，有時(shí)會(huì)碰到不如意的事，也有困難打擊的時(shí)候，而每當(dāng)在這個(gè)時(shí)候，我都會(huì)想起“相信自己”這首歌，這樣我都會(huì)讓每一次挫折成為我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我聽(tīng)到每個(gè)人談?wù)摰膸缀醵际切┓e極的事，我看到了幾乎每個(gè)人都把自己的事情當(dāng)作事業(yè)在經(jīng)營(yíng)，同時(shí)我也悟到了些做人做事的道理！
最后，我想說(shuō)，有成就時(shí)不要驕傲，遇到困難挫折時(shí)，要對(duì)自己說(shuō)，相信自己，當(dāng)這一切過(guò)去，我們將是第一！
保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)非常注重專業(yè)知識(shí)的行業(yè)，想要做好保險(xiǎn)銷售，就必須經(jīng)歷公司安排培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)這次的保險(xiǎn)銷售培訓(xùn)讓我終于知道什么是銷售。
沒(méi)有接觸過(guò)保險(xiǎn)公司的時(shí)候我一直認(rèn)為這是一份沒(méi)有多少知識(shí)內(nèi)涵的工作，只需要走到崗位上與客戶溝通就行，但是沒(méi)想到，保險(xiǎn)工作就如同水面上的冰塊，看到的時(shí)候只是上面非常小的一部分，但是水下才是真正的深不可測(cè)。
為了做好銷售工作，我們導(dǎo)師，不但給我們發(fā)送了很多保險(xiǎn)知識(shí)，更是介紹了銷售要注意的事項(xiàng)，保險(xiǎn)有很多細(xì)枝末節(jié)，我們的銷售工作是負(fù)責(zé)車險(xiǎn)的，銷售工作并不好做，我們保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更加重要。需要的是一份心，同樣也要一份態(tài)度，在工作的時(shí)候不但要有足夠的認(rèn)真更要有耐心。
在培訓(xùn)的時(shí)候我們導(dǎo)師給我們找了一個(gè)非常優(yōu)秀的保險(xiǎn)銷售人員，給我們講解了銷售的一些情況，銷售是很枯燥的，并不是說(shuō)無(wú)聊枯燥，而是因?yàn)闀?huì)經(jīng)常沒(méi)有客戶枯燥，畢竟打的電話不是每個(gè)人都接受，很多人選擇拒絕和不接通，這需要我們自己去做刪選，做去提取，如果不能夠做好選擇，就不可能有多大的收獲畢竟銷售需要一份認(rèn)真。需要耐心，更需要會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶的需要。
沒(méi)有簡(jiǎn)單的事情，想的在簡(jiǎn)單也要經(jīng)過(guò)復(fù)雜的分析思考，比如在銷售的時(shí)候我們講話該如何規(guī)范，我們又應(yīng)該如何做好，不能一直都靠著這點(diǎn)那點(diǎn)排斥。培訓(xùn)減少了在工作上的挫折。讓我們能夠吸取其他同事工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)成為自己成長(zhǎng)的養(yǎng)分，更早的為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
當(dāng)然在培訓(xùn)中為了培養(yǎng)我們銷售能力我們也有銷售任務(wù)，雖然不多，但是打電話也是必須的，必須與客戶做足夠的溝通才行不然一切都是空談，做的多才能夠有更多的結(jié)果，我也覺(jué)得有道理，因此在溝通的時(shí)候我喜歡選擇學(xué)習(xí)給我們的話術(shù)。話術(shù)雖然簡(jiǎn)單，但是卻富有哲理。
一開(kāi)始并沒(méi)有認(rèn)真的作多少分析我覺(jué)得這樣就行，所以經(jīng)過(guò)了第一次打擊之后我發(fā)現(xiàn)自己的成績(jī)最差，之后選擇撿起話術(shù)，按照話術(shù)的方法，發(fā)現(xiàn)與客戶的溝通更加順暢，沒(méi)有了原來(lái)那么堵塞，讓我一顆更加方向的與客戶溝通。之后我們要對(duì)自己短暫的工作寫下自己的不足和心得，同樣這也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，有需要改進(jìn)的地方。
覺(jué)得不錯(cuò)經(jīng)過(guò)了培訓(xùn)，當(dāng)了崗位上之后不至于還需要適應(yīng)，只需要好好的認(rèn)真負(fù)責(zé)就行，簡(jiǎn)單卻不失效率，做法有趣卻能夠有收獲非常感謝培訓(xùn)。
保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)心得篇三
我非常榮幸參加了保險(xiǎn)公司組織的培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為_(kāi)_保險(xiǎn)公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會(huì)，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì)，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是__保險(xiǎn)公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格轉(zhuǎn)變。這也是我們?cè)谌粘５墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把__保險(xiǎn)做的更大更強(qiáng)。
保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)心得篇四
懷著空杯的心態(tài)，20__年4月16日，我有幸參加了公司保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、課程緊張而有序，氛圍嚴(yán)肅而活潑。
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的張總和合規(guī)的王總授課。授課中，張總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：公司目前正處于高速發(fā)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，張總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，張總在講述公司的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
學(xué)習(xí)課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō)，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至?！睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己，締造成功的未來(lái)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但公司的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠(chéng)，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在公司這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。
保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)心得篇五
經(jīng)過(guò)公司的誠(chéng)信教育活動(dòng)的開(kāi)展，我做為保險(xiǎn)行業(yè)的一名員工，對(duì)誠(chéng)信教育基本教材《保險(xiǎn)法律法規(guī)誠(chéng)信要求摘要》)及有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)了解，深刻領(lǐng)會(huì)了公司對(duì)誠(chéng)信教育工作的意義及具體要求，并通過(guò)自學(xué)及討論等方式，對(duì)照檢查自己的理解，樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，總結(jié)教育學(xué)習(xí)心得如下：
一、內(nèi)部管理誠(chéng)信，營(yíng)造良好氛圍。
在部門內(nèi)部，要注重把誠(chéng)信原則引進(jìn)管理實(shí)踐中，營(yíng)造以誠(chéng)相待、誠(chéng)實(shí)守紀(jì)、開(kāi)誠(chéng)布公的人文環(huán)境，特別是在銷售團(tuán)隊(duì)中營(yíng)造“家”的和-諧氣氛。
(一)要營(yíng)造公開(kāi)公平公正的人事環(huán)境，這是誠(chéng)信原則的延伸，也是誠(chéng)信原則的具體體現(xiàn)。
(二)要營(yíng)造以誠(chéng)相待的人際環(huán)境。對(duì)待員工工作要推心置腹、開(kāi)誠(chéng)布公，做到在思想上關(guān)心、工作上支持，在圍繞公司整體利益的中心前提下，引導(dǎo)員工熱愛(ài)公司、忠于職守，力爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)在思想和行動(dòng)上與公司的高度統(tǒng)一。
(三)要營(yíng)造以誠(chéng)信為基礎(chǔ)的制度環(huán)境。把誠(chéng)信原則貫徹到各項(xiàng)制度的建設(shè)當(dāng)中，通過(guò)卓有成效的工作，形成人人尊重制度，人人遵守制度，人人維護(hù)制度的良好氛圍，使制度在誠(chéng)信的沃土上成為公司共同的準(zhǔn)則。
二、員工教育誠(chéng)信，筑牢思想根基。
把誠(chéng)信思想深入貫徹到員工教育當(dāng)中，為員工在思想上深深地打上誠(chéng)信的烙印，讓誠(chéng)信變成公司上下同心的.自覺(jué)行動(dòng)，從根本上做到保險(xiǎn)行業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
(一)建立并推廣一套以誠(chéng)信為核心的價(jià)值理念?！罢\(chéng)信”作為一種基本道德規(guī)范，不僅是企業(yè)生存的動(dòng)力源泉，也是企業(yè)寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。
(二)建立一套普及誠(chéng)信理念的教育機(jī)制。通過(guò)培養(yǎng)員工正確的人生價(jià)值取向和高尚的職業(yè)道德操守，強(qiáng)化誠(chéng)信為本的價(jià)值理念，把員工的個(gè)人成長(zhǎng)與公司的興衰榮辱有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成司興我榮、司衰我恥的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的積極氛圍。
保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)心得篇六
保險(xiǎn)營(yíng)銷員的五項(xiàng)“修煉”縱橫保險(xiǎn)營(yíng)銷與其他有形產(chǎn)品營(yíng)銷最大的區(qū)別就是觀念的推銷和對(duì)未來(lái)的價(jià)值確認(rèn)，所以相對(duì)而言保險(xiǎn)營(yíng)銷難度更大，對(duì)營(yíng)銷員的營(yíng)銷技能和職業(yè)素質(zhì)要求更高。但是，只要做市場(chǎng)營(yíng)銷就一定有經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)，就一定有先進(jìn)方法值得借鑒，就一定有營(yíng)銷技能訓(xùn)練的方法和內(nèi)容。筆者概括為五項(xiàng)技能“修煉”，如能堅(jiān)持不斷地從這五個(gè)方面下工夫，打開(kāi)營(yíng)銷思路，就會(huì)從中找到成就人生法寶。
第一，要不斷提升語(yǔ)言表達(dá)能力。
語(yǔ)言表達(dá)能力不僅可以訓(xùn)練清晰的思維，更主要的是能讓自己更加自信。凡是成功的人絕大多數(shù)都是演講天才，語(yǔ)言表達(dá)能力特別強(qiáng)。因?yàn)榱骼目谡Z(yǔ)是智慧的象征，是靈動(dòng)思維的表現(xiàn)。
訓(xùn)練表達(dá)能力有三種方法：其一，參與辯論。勇于表達(dá)出自己的觀點(diǎn)。其二，背誦保險(xiǎn)產(chǎn)品和經(jīng)典的營(yíng)銷話術(shù)。既熟悉了公司、熟悉了產(chǎn)品，又訓(xùn)練了口才。其三，唱歌。充分表達(dá)自己的內(nèi)心，松弛口腔肌肉，增強(qiáng)情感，逐漸訓(xùn)練情商，全面提高綜合能力。
第二，要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。
保險(xiǎn)營(yíng)銷是觀念的營(yíng)銷，觀念來(lái)自于積累的知識(shí)，所以營(yíng)銷員必須要比客戶更早地了解社會(huì)現(xiàn)象、生活信息;比客戶經(jīng)理更深刻地感受生活、體悟人生;比客戶看得更遠(yuǎn)、懂得更多。當(dāng)然這是理想狀態(tài)，但是我們也必須在某一方面或某一個(gè)事件上有所超越和突破。學(xué)習(xí)是一種習(xí)慣，是一種充實(shí)自己、升華自己的慣力。
學(xué)習(xí)內(nèi)容一般包括：與保險(xiǎn)相關(guān)聯(lián)的新聞事件、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、保險(xiǎn)法規(guī)政策、消費(fèi)行為心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等。學(xué)習(xí)能力的增強(qiáng)同時(shí)也是學(xué)習(xí)方法的進(jìn)步與升級(jí)。
第三，要有自我管理的能力。
自我管理一般有：工作習(xí)性的管理、時(shí)間的管理、家庭和情感的管理、朋友和公共關(guān)系的管理和目標(biāo)管理。工作習(xí)性就是指工作習(xí)慣;時(shí)間管理就是安排好一年、一月、每一天的時(shí)間進(jìn)程;情感管理就是指家庭親情的充分展露，情緒的調(diào)適，淡化憂傷，把歡樂(lè)帶給身邊每一個(gè)人;公共關(guān)系管理就是管理好朋友圈、同事圈、社交圈、客戶圈;目標(biāo)管理就是要制定短期、中期、長(zhǎng)期人生發(fā)展的目標(biāo)，擬定好職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，并適時(shí)地修正與激發(fā)目標(biāo)的達(dá)成。
總之，自我管理就是做事要有目標(biāo)，要有流程，要有預(yù)案，要留足時(shí)間，要把精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，把工作效果做到最好，把自己最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出去。
第四，要有經(jīng)營(yíng)管理的能力。
換句話說(shuō)，就是要懂經(jīng)營(yíng)，要有成本概念，要損益分明。經(jīng)營(yíng)管理首先就要樹(shù)立以客戶為中心的概念，在眼光中發(fā)現(xiàn)客戶，在交談中挖掘客戶，用保險(xiǎn)的意義分析客戶，用保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)開(kāi)發(fā)客戶，用個(gè)人魅力積累客戶。其次，要堅(jiān)定客戶無(wú)處不在，客戶市場(chǎng)無(wú)限的理念。其三，要有布局把控客戶需求的思路。
接觸初期是彼此認(rèn)識(shí)，獲取基本信息。二次認(rèn)識(shí)，就要確立信任的基礎(chǔ)，明確講授保險(xiǎn)的意義，設(shè)計(jì)好保險(xiǎn)營(yíng)銷方案，推薦保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品。再次認(rèn)識(shí)就是“朋友關(guān)系”的華麗轉(zhuǎn)身，達(dá)成簽單，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹的潛在客戶開(kāi)發(fā)。
第五，要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。
保險(xiǎn)是社會(huì)責(zé)任和家庭責(zé)任的體現(xiàn)，是互幫互助愛(ài)心的體現(xiàn)。保險(xiǎn)營(yíng)銷工作是真正帶給客戶幸福感、成就感的工作，是促使客戶珍愛(ài)人生，感恩進(jìn)取的工作，是激發(fā)客戶回報(bào)社會(huì)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳌?/p>
保險(xiǎn)代理人一定要有愛(ài)心、感恩之心，保險(xiǎn)代理人一定要包容，保險(xiǎn)代理人一定要積極進(jìn)取、不畏艱辛，始終承擔(dān)起推動(dòng)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的重任。
保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)心得篇七
1推銷保險(xiǎn)，必須對(duì)保險(xiǎn)條款吃透。
條款能否吃透，關(guān)系到您對(duì)保險(xiǎn)好處能否說(shuō)清楚的大問(wèn)題。比方一個(gè)人存錢5年定期利息有多少，買保險(xiǎn)的收益是多少，買保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)在哪，如果這都不清楚，人家也很難購(gòu)買你推銷的保險(xiǎn)。所以一定要把條款弄懂弄通，磨刀不誤砍柴工。
2、推銷保險(xiǎn)，語(yǔ)言的技巧更為重要。
同樣是一張嘴，人家?guī)拙湓捑驼f(shuō)到客戶的心坎上。同樣是講保險(xiǎn)好處，人家?guī)拙湓捑驼f(shuō)得一清二楚。有的人不研究語(yǔ)言的技巧，話沒(méi)少說(shuō)，卻把人家說(shuō)煩了，哪還談得上推銷保險(xiǎn)。推銷保險(xiǎn)就是全靠嘴，因此，當(dāng)你在推銷之前，除了選準(zhǔn)對(duì)象、選準(zhǔn)突破口之外，還要捉摸語(yǔ)言的技巧，對(duì)象不同，表達(dá)的語(yǔ)言也不同。應(yīng)該先說(shuō)什么、后說(shuō)什么，從哪兒說(shuō)起?？汕f(wàn)注意，險(xiǎn)種的條款那么多，也不要面面俱到。要把條款的話，變成自己的話，通俗易懂、簡(jiǎn)單明了。
3推銷保險(xiǎn)，如何選擇營(yíng)銷對(duì)象，如何找準(zhǔn)突破口，也事關(guān)重要。
當(dāng)人們保險(xiǎn)意識(shí)還不那么強(qiáng)烈，當(dāng)人們的經(jīng)濟(jì)收入沒(méi)有那么高的情況下，選擇投保對(duì)象很重要。很簡(jiǎn)單，當(dāng)人們吃穿住行都解決挺好，資金有剩余，肯定考慮是剩余的錢在盡量低的風(fēng)險(xiǎn)下獲得最大的收益。一般情況下，定期的以及活期存折里面的錢取款次數(shù)不多并有剩余的可以作為銷售對(duì)象。當(dāng)然，有的有錢也不買，這沒(méi)關(guān)系，幫助對(duì)方提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加深對(duì)保險(xiǎn)的了解，好事多磨，客戶最終會(huì)買的。
4推銷保險(xiǎn)，必須學(xué)會(huì)做人。
推銷保險(xiǎn)時(shí)，往往有些人不是站在客戶的利益上去做工作，不按條款規(guī)定說(shuō)話，動(dòng)員客戶有隨意性，對(duì)客戶不負(fù)責(zé)任。請(qǐng)大家記住，保險(xiǎn)保障是有范圍的，不能為了傭金見(jiàn)利忘義。即使動(dòng)員人家購(gòu)買了，當(dāng)人家一旦明了，回過(guò)頭來(lái)找你算帳。我們有些人為了提取傭金，誤導(dǎo)宣傳，不顧客戶利益，那么最后的結(jié)果如何呢?退保率很高。這里，我提醒大家，推銷保險(xiǎn)，實(shí)際是交朋友的過(guò)程，買也好，不買也好，都沒(méi)關(guān)系，咱們交個(gè)朋友總算可以吧!那么如何交朋友呢?與朋友交往，就得說(shuō)點(diǎn)真話、說(shuō)點(diǎn)實(shí)話。我們交朋友就得實(shí)實(shí)在在，以誠(chéng)相見(jiàn)，心誠(chéng)則靈。
一流業(yè)務(wù)員推銷理念、思想，二流的推銷方案，三流的推銷商品，末流的什么都賣不出去。我們要給客戶推銷保險(xiǎn)，就應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻在想這些目標(biāo)客戶在想什么，怎樣讓他認(rèn)識(shí)到你是在幫他。讓客戶非常高興地把口袋里的錢拿出來(lái)并給你，還要說(shuō)聲謝謝你。其中最重要的是讓客戶在短時(shí)間內(nèi)信任你，讓彼此成為朋友，做到誠(chéng)懇待人不誤導(dǎo)。另外，每個(gè)人都有自己的性格特點(diǎn)，推銷保險(xiǎn)也注重察言觀色和隨機(jī)應(yīng)變，了解客戶的需要才能更好地迎合客戶。
5推銷保險(xiǎn)，要有失敗是成功之母的思想。
保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)心得篇八
通過(guò)系統(tǒng)全面深入地學(xué)習(xí)汪總《十二字方針》，深刻的認(rèn)識(shí)到這次在全國(guó)開(kāi)展的思想教育活動(dòng)，是汪總在上市之前做出的重大戰(zhàn)略部署，是在公司發(fā)展的初級(jí)階段為貫徹落實(shí)年初提出的“十六字”經(jīng)營(yíng)思想，加強(qiáng)公司文化建設(shè)的重要舉措。是一項(xiàng)大規(guī)模、廣泛性、深層次的公司內(nèi)思想轉(zhuǎn)變運(yùn)動(dòng)，是一次公司文化的自我完善的創(chuàng)新過(guò)程。自己經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)、探討、反思，進(jìn)一步武裝了頭腦，更新了觀念，振奮了精神，堅(jiān)定了信仰，思想境界有了進(jìn)一步的提升。
為客戶提供一站到位的金融理財(cái)服務(wù)，是華康人的使命。
在此引入科特勒的“客戶讓渡價(jià)值”，它是指在客戶獲得的總價(jià)值與客戶為之付出的總成本之間的差距。他提出客戶滿意度是由其所獲得的讓渡價(jià)值大小決定的。在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對(duì)于華康而言，不管是現(xiàn)在還是在不久的將來(lái)成為綜合金融中介的領(lǐng)導(dǎo)者擁有客戶群始終是我們發(fā)展的根本，只有讓我們現(xiàn)有的客戶獲得更大“客戶讓渡價(jià)值”，且能影響到每位客戶身邊的潛在準(zhǔn)客戶，華康的事業(yè)才能做到基業(yè)長(zhǎng)青。那么我想擁有客戶群的唯一途徑建立客戶讓渡價(jià)值系統(tǒng)。用較低的服務(wù)成本與市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用為客戶提供更多的“讓渡價(jià)值”。實(shí)質(zhì)就是設(shè)計(jì)出一套滿足“客戶讓渡價(jià)值”最大化的營(yíng)銷機(jī)制，實(shí)現(xiàn)讓渡價(jià)值最大化，客戶滿意；對(duì)公司來(lái)說(shuō)，建立了客戶對(duì)公司的忠誠(chéng)度，利潤(rùn)的源泉不會(huì)枯竭，這才符合汪總的“可持續(xù)發(fā)展”戰(zhàn)略，是經(jīng)營(yíng)之本。
實(shí)現(xiàn)讓渡價(jià)值最大化，做到一流的服務(wù)，就會(huì)有更多的客戶，并建立客戶對(duì)公司的忠誠(chéng)度，從而最終擁有客戶，就能產(chǎn)出一流的業(yè)績(jī)，成功實(shí)現(xiàn)三五計(jì)劃，這是我們經(jīng)營(yíng)的關(guān)健。
學(xué)習(xí)：持續(xù)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。這是華康人堅(jiān)持不懈的追求。
在全球金融一體化和金融自由化浪潮的拍擊下，我國(guó)金融業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了變化，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)界限和行業(yè)分工日漸模糊，條塊分割格局也已被打破，我們以后不只和保險(xiǎn)公司合作，更要與銀行、證券公司，信托公司等金融機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)上展開(kāi)廣泛而深入的合作，相互融合、相互滲透、交叉銷售，混業(yè)經(jīng)營(yíng)必將成為未來(lái)中國(guó)保險(xiǎn)中介業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，特別對(duì)于華康這樣以后要走綜合金融中介發(fā)展之路的公司來(lái)說(shuō)，對(duì)從業(yè)人員提出了更高的要求。
俗話說(shuō)：“藝高人膽大”，尤其在“人脈決定一切”、“不熟不做”的今天，精通業(yè)務(wù)，以自己的專業(yè)贏得客戶的信任尤為重要。如今專業(yè)化分工越來(lái)越細(xì)，我們的客戶需要更多的時(shí)間來(lái)做好自己的事業(yè)，就需要其他領(lǐng)域的專業(yè)人士為自己做好相關(guān)服務(wù)。比如醫(yī)生的專業(yè)醫(yī)療服務(wù)、律師的法律顧問(wèn)服務(wù)等。倘自身專業(yè)不足，不能以自己的專業(yè)為客戶節(jié)約時(shí)間，何談信任、交往？別忘了接觸過(guò)形形色色的保險(xiǎn)代理人后，有些客戶比我們都專業(yè)了。另外，在保險(xiǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍中有相當(dāng)數(shù)量的代理人沒(méi)有持證，既使持證也沒(méi)有接受過(guò)禮儀方面的專業(yè)訓(xùn)練或者是其他系統(tǒng)的培訓(xùn)，因?yàn)樗麄冊(cè)谂c客戶交往中的露怯行為表現(xiàn)的非常突出。與人交談應(yīng)該保持的距離，商談中的話題和談話的方式、以及在用餐時(shí)的禮儀和注意事項(xiàng)方面知識(shí)有所欠缺，尤其是和女性客戶相處時(shí)就亂了方寸，做出很多讓人誤解的事情，導(dǎo)致簽單的失敗。同時(shí)有很多女性代理人在與男性客戶接洽時(shí)，如著裝暴露、穿奇裝異服，親密接觸表情曖昧等表現(xiàn)讓人浮想聯(lián)翩，由于交往分寸把握不好，做出很多讓人多想和誤解的事情，如果受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練，這樣的錯(cuò)誤完全可以避免。
保險(xiǎn)代理人要想扭轉(zhuǎn)長(zhǎng)期以來(lái)在百姓心中的“蝸居”形象，當(dāng)務(wù)之急就是提升個(gè)人的專業(yè)知識(shí)、提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)。只有以專業(yè)的高度征服客戶才能最終幫自己走出事業(yè)的低谷，擺脫展業(yè)的窘境。因此專業(yè)化服務(wù)是我們業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，其實(shí)現(xiàn)途徑可從三方面著手：提升代理人的專業(yè)素質(zhì)；綜合素質(zhì)及各級(jí)管理者的管理水平。
環(huán)境保障，人才立司這是華康取勝市場(chǎng)，贏得市場(chǎng)的尊重的至尊法寶，也是華康得以發(fā)展的根基。
為華康人提供終身事業(yè)平臺(tái)，是公司長(zhǎng)期發(fā)展的立身之本。
華康要發(fā)展，惟有組織是永恒的，一根筷子輕輕被折斷，十根筷子緊緊抱成團(tuán)，一個(gè)巴掌再拍也拍不響，萬(wàn)人鼓掌才能掌聲震天，這是組織的力量，因此組織也是保險(xiǎn)營(yíng)銷的最高境界。這個(gè)世界沒(méi)有上帝，創(chuàng)造一個(gè)世界，你就是上帝，創(chuàng)造世界的最好辦法就是建立團(tuán)隊(duì)，建立組織。華康正是由千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)跟隨汪總始終堅(jiān)定不移的走專業(yè)中介發(fā)展道路的有識(shí)之士而組成，正是有了這一批志同道合的兄弟，華康才能在今天的保險(xiǎn)中介市場(chǎng)上使其他代理公司難以望其項(xiàng)背，反過(guò)來(lái)說(shuō)如果沒(méi)華康這個(gè)平臺(tái)，我們這一批人無(wú)論如何也是做不出這一翻偉業(yè)的，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人可以創(chuàng)造無(wú)限的輝煌，沒(méi)有一個(gè)人不是通過(guò)組織創(chuàng)造無(wú)限的輝煌。
保險(xiǎn)不僅是人才干的，貼切地說(shuō)是組織干的。華康的目標(biāo)是什么？在未來(lái)想要有什么樣的成就，制定的目標(biāo)是否切實(shí)可行？這一切只能通過(guò)組織達(dá)成。
團(tuán)隊(duì)是我們?nèi)A康人員至高無(wú)上的追求，組織是華康人至高無(wú)上的境界。
堅(jiān)持汪總“十二字”可持發(fā)展思想，就是要充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性，提升個(gè)人綜合能力，努力成為一名優(yōu)秀的華康內(nèi)勤員工，。為全面實(shí)現(xiàn)三個(gè)五年計(jì)劃而努力奮斗！當(dāng)然華康成為中國(guó)金融中介的領(lǐng)導(dǎo)者不可能一蹴而就，需要我們從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起，立足本職崗位，愛(ài)崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)青春。當(dāng)前最首要的任務(wù)，就是要把汪總的十二字可持發(fā)展思想學(xué)習(xí)好、宣傳好、貫徹好、落實(shí)好，自覺(jué)地把思想化為自己的工作指南，相信湖南在陳總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，一定能實(shí)現(xiàn)湖南華康在完成全年任務(wù)的進(jìn)程中走在其他兄弟公司前列的目標(biāo)。
保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)心得篇九
我非常榮幸參加了公司組織的____年后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會(huì)，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì)，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保__分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘５墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過(guò)去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力，也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激-情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平，如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里，老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思，從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解：
第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從__進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信20__年將是豐收的一年，也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
1、學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識(shí)和思想，開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
2、要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司，對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我，感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
3、追求卓越不斷修煉。有人說(shuō)江山易改本性難移，然而對(duì)于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開(kāi)朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事：一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了，當(dāng)爸爸問(wèn)原因的時(shí)候，小朋友說(shuō)，地圖后面是一個(gè)人，只要把人拼對(duì)，世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí)，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn)，我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)的更重要，正如那個(gè)小故事背后的寓意，人正了，世界就對(duì)了。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強(qiáng)。
保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)心得篇十
保險(xiǎn)法的修訂對(duì)所有保險(xiǎn)公司提出了新的要求。
首先是對(duì)保險(xiǎn)資金運(yùn)用渠道，以及保險(xiǎn)公司股東、高管的資格條件和償付能力做出了新的規(guī)定。
1、在保險(xiǎn)資金運(yùn)用渠道上進(jìn)行了拓寬，實(shí)現(xiàn)了與國(guó)際接軌，但在此基礎(chǔ)上要保證資金的安全性。
2、為了提高保險(xiǎn)公司的從業(yè)質(zhì)量和管理人員的素質(zhì)，新《保險(xiǎn)法》對(duì)保險(xiǎn)公司股東，高管提出了更高的要求。
3、對(duì)償付能力不足的公司限制其做商業(yè)性廣告。
其次是加強(qiáng)了對(duì)投保人和被保險(xiǎn)人利益的保護(hù)，這是此次修訂的一大亮點(diǎn)。其中的“不可抗辯規(guī)則”，“達(dá)成協(xié)議10天內(nèi)賠付”，“明確財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓理賠”，“保險(xiǎn)期內(nèi)說(shuō)得清”，“規(guī)范合同格式條款”，“特殊情況也能獲賠”，都是對(duì)保險(xiǎn)公司的一大挑戰(zhàn)。不僅服務(wù)要達(dá)到一個(gè)新的水平，而且公司前線和后線員工的素質(zhì)和知識(shí)能力都要提高，才能適應(yīng)新保險(xiǎn)法的要求。特別是“不可抗辯規(guī)則”，對(duì)目標(biāo)客戶的選擇尤為重要，因?yàn)樾卤ｋU(xiǎn)法規(guī)定“自合同成立之日起超過(guò)二年的，保險(xiǎn)人不得解除合同”。
此項(xiàng)的修訂，對(duì)保險(xiǎn)公司前線人員展業(yè)而言是有利的。但要怎么樣把新保險(xiǎn)法的真實(shí)意思表達(dá)給目標(biāo)客戶又是對(duì)前線人員的一大考驗(yàn)。其中當(dāng)然離不開(kāi)保險(xiǎn)公司內(nèi)部所組織的學(xué)習(xí)和幫助，但每個(gè)從業(yè)人員的自我消化才至關(guān)重要。
對(duì)保險(xiǎn)公司而言，則是強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)。怎樣在短時(shí)期內(nèi)提高保險(xiǎn)公司內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力是擺在各家保險(xiǎn)實(shí)體面前的一個(gè)重要問(wèn)題。因此不斷的強(qiáng)調(diào)服務(wù)和誠(chéng)信的重要性，全面開(kāi)展服務(wù)意識(shí)的提升的培訓(xùn)，始終貫徹“打造服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司”的理念是我公司不懈努力的目標(biāo)。
此項(xiàng)的修訂讓我不得不再一次強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量的巨大力量，這不僅可以守住現(xiàn)有客戶，還可以帶來(lái)潛在客戶。說(shuō)一個(gè)真實(shí)的例子。有個(gè)客戶到某保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠款，由于某種原因沒(méi)有拿到現(xiàn)金，從而面露怒色，為他服務(wù)的業(yè)務(wù)人員見(jiàn)到后，立刻用自己的500元先墊給了客戶。其實(shí)是個(gè)很簡(jiǎn)單，很小的舉動(dòng)，但這個(gè)客戶卻異常的相信這位業(yè)務(wù)員，不僅繼續(xù)在該公司續(xù)保了車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，而且還介紹了不少自己的朋友到該公司投保。甚至前幾天，他要投保壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)都找到這個(gè)業(yè)務(wù)員幫她介紹。這就是服務(wù)的力量。很小的一個(gè)舉動(dòng)卻贏得了客戶的心，用服務(wù)樹(shù)立了誠(chéng)信。
因此我認(rèn)為利用良好的服務(wù)，保險(xiǎn)公司可以獲得更多的保險(xiǎn)資金，把業(yè)務(wù)拓展到更大的領(lǐng)域，以增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
最后，為了保險(xiǎn)業(yè)有一個(gè)公平，良好的發(fā)展環(huán)境，我認(rèn)為必須維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)的秩序，遵循公平、公正的原則，保護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的合法權(quán)益。新保險(xiǎn)法強(qiáng)化了對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)督管理，對(duì)保險(xiǎn)公司的整頓、接管、撤銷清算做出了具體的規(guī)定，同時(shí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人和其他直接責(zé)任人所采取的措施作出明確規(guī)定。
保險(xiǎn)法的修訂，用辯證的方法說(shuō)，就是既有積極的一面也有消極的一方。我們不能消極、被動(dòng)的接受，而是要主動(dòng)改變現(xiàn)有的不足，探索出適應(yīng)的方式。用自己的特色領(lǐng)先對(duì)手，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)征服客戶，以自信的姿勢(shì)迎接不一樣的明天。
保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)心得篇十一
8月13日，國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》（簡(jiǎn)稱“新國(guó)十條”）。對(duì)保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、融入國(guó)家社會(huì)治理等重大問(wèn)題進(jìn)行了定位。
**根據(jù)壽險(xiǎn)總公司相關(guān)文件要求，結(jié)合中支實(shí)際，本著切實(shí)推進(jìn)政策落地的原則，于2014年9月4日上午9點(diǎn)在中支會(huì)議室召開(kāi)了主題為《我眼中的“新國(guó)十條”》的頭腦風(fēng)暴特別專項(xiàng)會(huì)議。
會(huì)議主要流程如下：
1、主持人帶領(lǐng)學(xué)習(xí)“新國(guó)十條”；
2、中支總經(jīng)理總結(jié)“新國(guó)十條”主要內(nèi)容及現(xiàn)實(shí)意義；
3、員工就《“新國(guó)十條”新形勢(shì)下我們工作的方向和目標(biāo)》展開(kāi)討論，討論不分職級(jí)，以務(wù)實(shí)原則。
4、中支總經(jīng)理就“新國(guó)十條”新形勢(shì)下我們工作的方向和目標(biāo)提出要求。
經(jīng)過(guò)充分的學(xué)習(xí)和激烈的探討，大家共總結(jié)出以下五方面的體會(huì)：
1、吃住行：探索試點(diǎn)食品安全等強(qiáng)制險(xiǎn)。
根據(jù)意見(jiàn)，將會(huì)把與公眾利益關(guān)系密切的環(huán)境污染、食品安全、醫(yī)療責(zé)任、醫(yī)療意外、實(shí)習(xí)安全、校園安全等領(lǐng)域作為責(zé)任保險(xiǎn)重點(diǎn)，探索開(kāi)展強(qiáng)制責(zé)任保險(xiǎn)試點(diǎn)。
2、“減稅養(yǎng)老”將適時(shí)試點(diǎn)。
根據(jù)意見(jiàn)，普通百姓購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)的選擇將更多，比如個(gè)人儲(chǔ)蓄性養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房反向抵押養(yǎng)老保險(xiǎn)等。同時(shí)還將發(fā)展獨(dú)生子女家庭保障計(jì)劃、探索對(duì)失獨(dú)老人保障的新模式、發(fā)展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任保險(xiǎn)等。
3、醫(yī)療：政府購(gòu)買服務(wù)將提高保障水平。
根據(jù)意見(jiàn)要求在醫(yī)療領(lǐng)域，這種政府向商業(yè)保險(xiǎn)公司購(gòu)買服務(wù)將更多。根據(jù)意見(jiàn)，將鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司大力開(kāi)發(fā)各類醫(yī)療、疾病保險(xiǎn)和失能收入損失保險(xiǎn)等商業(yè)健康保險(xiǎn)產(chǎn)品，并與基本醫(yī)療保險(xiǎn)相銜接。
4、巨災(zāi)：建立巨災(zāi)保險(xiǎn)基金。
對(duì)于巨災(zāi)保險(xiǎn)，意見(jiàn)這次明確，包括研究建立巨災(zāi)保險(xiǎn)基金、巨災(zāi)再保險(xiǎn)等制度，逐步形成財(cái)政支持下的多層次巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)分散機(jī)制。
同時(shí)，意見(jiàn)鼓勵(lì)各地根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)，探索對(duì)臺(tái)風(fēng)、地震、滑坡、泥石流、洪水、森林火災(zāi)等災(zāi)害的有效保障模式，明確要制定巨災(zāi)保險(xiǎn)法規(guī)，建立核保險(xiǎn)巨災(zāi)責(zé)任準(zhǔn)備金制度。
5、“三農(nóng)”：將試點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品（10、49,-0、09,-0、85%）價(jià)格保險(xiǎn)。
根據(jù)意見(jiàn)，將開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品目標(biāo)價(jià)格保險(xiǎn)試點(diǎn)。這意味著對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格波動(dòng)，農(nóng)民可能心里更有“底”。同時(shí)，探索天氣指數(shù)保險(xiǎn)等新興產(chǎn)品和服務(wù)，也將增添風(fēng)險(xiǎn)管理工具，有助于農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)一降再降。
不僅如此，今后，農(nóng)民將可以選擇到更多的“三農(nóng)”保險(xiǎn)產(chǎn)品。包括農(nóng)村小額信貸保險(xiǎn)、農(nóng)房保險(xiǎn)、農(nóng)機(jī)保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施保險(xiǎn)、森林保險(xiǎn)，以及農(nóng)民養(yǎng)老健康保險(xiǎn)、農(nóng)村小額人身保險(xiǎn)等普惠保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
結(jié)論：落實(shí)“新國(guó)十條”重在創(chuàng)新。
經(jīng)過(guò)討論大家一致認(rèn)為：實(shí)現(xiàn)“新國(guó)十條”確定的宏偉目標(biāo)的途徑是保險(xiǎn)業(yè)自身的改革創(chuàng)新。貫徹落實(shí)好“新國(guó)十條”，首先要?jiǎng)?chuàng)新突破，然后再轉(zhuǎn)型升級(jí)，這樣才能夠把政策的機(jī)遇作為我們行業(yè)發(fā)展的一個(gè)最大的主推力度。
作為一家新興的現(xiàn)代化保險(xiǎn)公司，尤其是壽險(xiǎn)公司，我們要想在市場(chǎng)立足，唯一出路就是保險(xiǎn)創(chuàng)新。作為陽(yáng)光人壽基層的員工，我們更應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)“新國(guó)十條”的精神要義，結(jié)合實(shí)際為公司從產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)到服務(wù)升級(jí)提出具有建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。所以我們將利用未來(lái)兩個(gè)月的時(shí)間，繼續(xù)就“新國(guó)十條”的具體內(nèi)容在日常會(huì)議中展開(kāi)深入學(xué)習(xí)，并希望通過(guò)這樣固化的形式，將保險(xiǎn)新航標(biāo)樹(shù)立在每個(gè)員工內(nèi)心深處，以此來(lái)指導(dǎo)我們的行為方向。
現(xiàn)階段中支前線部門發(fā)展任務(wù)——加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，優(yōu)化保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。
1、全面推進(jìn)信用體系建設(shè)。
以《陽(yáng)光人壽營(yíng)銷員品質(zhì)管理辦法》為依托，對(duì)營(yíng)業(yè)區(qū)代理人信用建立檔案制度、并按規(guī)則嚴(yán)格執(zhí)行品質(zhì)扣分。首先，營(yíng)業(yè)區(qū)要做好宣導(dǎo)工作，對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行全面評(píng)估，總結(jié)品質(zhì)問(wèn)題根源；其次，營(yíng)業(yè)區(qū)應(yīng)制定改善提高業(yè)務(wù)員品質(zhì)得分的可行措施；最后，營(yíng)業(yè)區(qū)對(duì)每月對(duì)品質(zhì)考核結(jié)果在全員范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，對(duì)守信者予以激勵(lì)，對(duì)失信者進(jìn)行約束。
2、建立風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)。
客服部，尤其是理賠專員建立理賠數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)理賠數(shù)據(jù)的記錄對(duì)當(dāng)?shù)丶膊“l(fā)生率等進(jìn)行分析，通過(guò)長(zhǎng)期數(shù)據(jù)積累，為行業(yè)費(fèi)率制定提供切實(shí)依據(jù)。
3、提升全社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí)。
發(fā)揮新聞媒體的正面宣傳和引導(dǎo)作用。鼓勵(lì)保險(xiǎn)代理人及前線部門根據(jù)實(shí)際需求，向公司提出廣播電視、平面媒體及互聯(lián)網(wǎng)等廣告方案需求。人事行政部提供正面合規(guī)宣傳文件，并進(jìn)行全面評(píng)估，讓保險(xiǎn)宣傳傳遞正能量，并起到切實(shí)可行的效果。
保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)心得篇十二
實(shí)習(xí)是每個(gè)人都要經(jīng)歷的旅途，我也不例外！我在二零一二年四月份時(shí)，隨同班級(jí)一起來(lái)到了陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)。在沒(méi)到以前，我也聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)公司，都是從實(shí)習(xí)回來(lái)的同學(xué)那里聽(tīng)說(shuō)的，大都是聞聲色變，回來(lái)的同學(xué)都在那里抱怨，說(shuō)：“陽(yáng)光打電話太難受了，不賺錢，還苦?！逼鋵?shí)我當(dāng)初并沒(méi)有什么感覺(jué)，只是認(rèn)為是他們自己太嬌氣，一點(diǎn)不如我們農(nóng)村孩子的適應(yīng)能力和堅(jiān)韌能力，我始終認(rèn)為只要去做就一定能做好，世上無(wú)難事，只怕有心人。只要我們敢去面對(duì)，我想我們就成功了一半了，如果遇到事情就逃避，那就是給你再好的工作再簡(jiǎn)單的工作，你也會(huì)喊累，那不是累，那是你根本不想去做，“累”即“懶惰”，所以，我得到一個(gè)結(jié)論：“失敗=自卑+逃避+懶惰”。
剛到公司就一定會(huì)參加新人培訓(xùn)，在培訓(xùn)中，我才了解到；什么是公司，什么是集團(tuán)；也使我對(duì)保險(xiǎn)又多了一些了解。我個(gè)人認(rèn)為：“保險(xiǎn)就是一些聰明人在玩的文字游戲”這并不是我的無(wú)端猜測(cè)，這是我根據(jù)一些實(shí)際案例而得到的結(jié)論，為什么有那么多的人們不信任保險(xiǎn)？為什么有那么多的人買了保險(xiǎn)，但在需要理賠時(shí)，總是得不到應(yīng)有的賠償？為什么保險(xiǎn)公司總是給出“條件不符合合同規(guī)定；不在理賠范圍”等等。這些就證明了我的結(jié)論“保險(xiǎn)是聰明人的文字游戲”
培訓(xùn)結(jié)束后，我們的主管馬銀燕說(shuō)會(huì)讓我們進(jìn)行通關(guān)（就是考核一下我們掌握了多少）我們就開(kāi)始上線實(shí)習(xí)了，剛開(kāi)始的時(shí)候，肯定會(huì)比較無(wú)章法，比較容易出錯(cuò)，但是我想只要我們熟悉掌握了整個(gè)流程以及異議處理，我們就能夠從容工作。在工作中，馬銀燕主管為了我們能夠快速熟練的融入工作中，她不止一次的幫我們修改話術(shù)和異議處理，力求使我們的話術(shù)言簡(jiǎn)意賅，主題明確。她常和我們說(shuō)：“你們要有明確的目的性，更要有掌控主導(dǎo)權(quán)的能力，要時(shí)刻記住，你是給他們贈(zèng)送保險(xiǎn)，是你們問(wèn)他，而不是他問(wèn)你們，你們不是解說(shuō)員?！痹隈R主管的引導(dǎo)之下，我們也很快的掌握了初步的贈(zèng)險(xiǎn)知識(shí)，在第一天的上線中，由于只有一部分人有分機(jī)號(hào)，所以我和另一部的人就只能等待明天。不過(guò)，我有用他們的號(hào)，上線試驗(yàn)了一下，我感覺(jué)還行，沒(méi)有怯場(chǎng)，最終我打成功了2個(gè)，雖然很少，但我很開(kāi)心，因?yàn)槲覈L試了，我沒(méi)有去逃避。在接下了的工作中，我每天都在進(jìn)步，幾乎每天都能打到45條。雖然比起別人一天60或者70條的不算什么，但是我為什么要和他們比呢？我有自己的優(yōu)勢(shì)就好了，競(jìng)爭(zhēng)雖然重要，但是，士氣也不能落，明知自己的長(zhǎng)處不在于此，那又何必非拿自己的短處去比人家的長(zhǎng)處呢？我要的只是在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，提高自己的工作素養(yǎng)，我想我會(huì)慢慢的走向成功。
第一個(gè)月的實(shí)習(xí)很快就過(guò)去了，我很幸運(yùn)，能夠在月底時(shí)完成了公司的指標(biāo)，拿了全勤和全部工資，大約700元吧！我已經(jīng)感到很驕傲了，最起碼這是我自己的第二次憑借自己的努力拿到工資。拿錢的那一刻，我突然發(fā)現(xiàn)自己的一些想法都可以實(shí)現(xiàn)了，可是我就是不舍得花這筆錢，不知道是什么原因，總之，我沒(méi)舍得花它，我把它存了起來(lái)，以備不時(shí)之需。反正我現(xiàn)在還用不到，不如就積攢起來(lái)，留著以后的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
1.公司注重團(tuán)隊(duì)精神同時(shí)也注重培養(yǎng)個(gè)人能力。
2.做事要堅(jiān)持、要持之以恒，要記住“堅(jiān)持就是勝利”。
3.無(wú)規(guī)矩不成方圓，不管是在公司還是在學(xué)校，都應(yīng)遵從上級(jí)及公司的制度。
4.時(shí)刻調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，不要為客戶的態(tài)度而引起自己的情緒變差。
很感謝學(xué)校和陽(yáng)光能給我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，在陽(yáng)光的兩個(gè)月里，我曾經(jīng)想過(guò)要放棄，但是我卻不能放棄，如果我放棄了，那就不是我了。我不想做逃兵，既然別人都能堅(jiān)持，那我也就能行，沒(méi)有什么是不可能的，堅(jiān)持就是勝利的前提。最終我堅(jiān)持住了，雖然我的下半個(gè)月業(yè)績(jī)不是很好，但是我還是一如既往的撥號(hào)，爭(zhēng)取最后的勝利最后也得到了馬銀燕主管的認(rèn)可。這次的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多，懂了很多，明白了很多。最重要的是給了我鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我從中得到了很多的寶貴經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了現(xiàn)實(shí)并不是想象的那么美好?！吧賶巡慌?，老大徒傷悲”，今后我會(huì)更加努力，不斷地豐富知識(shí)、不斷地積累工作經(jīng)驗(yàn)、不斷提高工作能力；為以后的奮斗奠定基礎(chǔ)，為以后的目標(biāo)創(chuàng)造希望。
保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)心得篇十三
保險(xiǎn)經(jīng)常是人們生命中重要的一部分，保險(xiǎn)的投?？梢员Ｕ衔覀?cè)谝馔馐录l(fā)生時(shí)獲得經(jīng)濟(jì)上的理賠，廣泛的應(yīng)用也使得人們對(duì)保險(xiǎn)越來(lái)越關(guān)注。為加深人們對(duì)保險(xiǎn)的了解，保險(xiǎn)公司會(huì)不定時(shí)舉辦保險(xiǎn)知識(shí)的講座，而我恰好參加了一場(chǎng)這樣的講座，本文結(jié)合講座的內(nèi)容，談一談我對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的理解與體會(huì)。
第一段。
保險(xiǎn)意識(shí)的重要性。
講座一開(kāi)始就強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)的重要性，提示我們意外風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，所以我們應(yīng)該提前做好保險(xiǎn)準(zhǔn)備。在這個(gè)信息時(shí)代，我們有時(shí)會(huì)輕視某些意外風(fēng)險(xiǎn)，但在這種情況下我們實(shí)際上是把自己的風(fēng)險(xiǎn)暴露在了不可控的境地。因此，保險(xiǎn)意識(shí)是非常有必要的。我們需要認(rèn)識(shí)到自己所處的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境，同時(shí)也需要積極去了解保險(xiǎn)的類型和保障內(nèi)容，以便在發(fā)生意外時(shí)快速給自己和家人提供幫助。
第二段。
保險(xiǎn)種類的了解。
在講座中，我們了解了基本的人身保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的種類。人身保險(xiǎn)有人壽保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等，而財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)則有車險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等。這些不同類型的保險(xiǎn)都具有自己的特點(diǎn)和保障范圍，我們需要根據(jù)自己的實(shí)際需要進(jìn)行選擇。此外，保險(xiǎn)公司還提供了理財(cái)型保險(xiǎn)，可以讓人們通過(guò)保險(xiǎn)的形式進(jìn)行資產(chǎn)收益和風(fēng)險(xiǎn)管理，這是一種較為低風(fēng)險(xiǎn)的投資選擇。
第三段。
保險(xiǎn)中的規(guī)定與條款。
作為一種小眾的專業(yè)領(lǐng)域，保險(xiǎn)有其獨(dú)特的規(guī)定與條款，這一點(diǎn)在講座中也得到了強(qiáng)調(diào)。通常，我們?cè)谫?gòu)買保險(xiǎn)時(shí)很容易忽略其中的有關(guān)細(xì)節(jié)和復(fù)雜規(guī)定，而這會(huì)對(duì)我們的理賠產(chǎn)生很大的影響。因此，在選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，我們不僅需要注意保險(xiǎn)的保障范圍和保險(xiǎn)金額，也需要認(rèn)真了解保險(xiǎn)條款的內(nèi)容，并確認(rèn)每個(gè)條款的含義，這樣可以保證自己在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)所做出的決策是明智的。
第四段。
責(zé)任和義務(wù)。
在購(gòu)買保險(xiǎn)的過(guò)程中，我們的起源決定了我們對(duì)自己的行為有特定的義務(wù)和責(zé)任。我們委托的責(zé)任是，我們必須遵守保險(xiǎn)合同的規(guī)定和保險(xiǎn)公司的要求，遵守自愿基礎(chǔ)原則，遵守道德規(guī)范和商業(yè)倫理。我們的義務(wù)是，我們需要主動(dòng)承擔(dān)自己的風(fēng)險(xiǎn)，在購(gòu)買保險(xiǎn)之前，我們需要深入思考保險(xiǎn)產(chǎn)品是否真正符合我們的實(shí)際需求，我們需要認(rèn)真評(píng)估自己的財(cái)務(wù)狀況后才進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)選擇，這些做法對(duì)于我們購(gòu)買到最合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
第五段。
結(jié)論。
在本次保險(xiǎn)講座中，我們了解了保險(xiǎn)意識(shí)、保險(xiǎn)類型、條款規(guī)定和保險(xiǎn)購(gòu)買過(guò)程中的重要事項(xiàng)。我們也意識(shí)到了保險(xiǎn)的重要性，只有在保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上才能真正的保護(hù)我們的利益。保險(xiǎn)確保我們的安全和穩(wěn)定，在重大的意外和危機(jī)中提供了經(jīng)濟(jì)和精神上的支持。我們需要不斷了解和掌握保險(xiǎn)知識(shí)，提高我們的保險(xiǎn)謹(jǐn)慎情況，以便在意外發(fā)生時(shí)能夠適時(shí)獲得幫助。
保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)心得篇十四
保險(xiǎn)是一種重要的金融工具，它能夠在發(fā)生意外或風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，為人們提供經(jīng)濟(jì)上的保障。對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，了解保險(xiǎn)知識(shí)是至關(guān)重要的，它不僅能夠幫助我們保護(hù)自己的權(quán)益，還能夠幫助我們?cè)诿鎸?duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)更加從容。我在學(xué)習(xí)和實(shí)踐過(guò)程中，積累了一些保險(xiǎn)知識(shí)心得體會(huì)，下面我將從保險(xiǎn)的種類、選擇保險(xiǎn)的原則、理性購(gòu)買保險(xiǎn)、保險(xiǎn)理賠的注意事項(xiàng)和保險(xiǎn)意識(shí)的培養(yǎng)五個(gè)方面展開(kāi)論述。
首先，保險(xiǎn)的種類是多樣化的，每個(gè)人應(yīng)該根據(jù)自身的需求選擇適合的保險(xiǎn)。人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和責(zé)任保險(xiǎn)是保險(xiǎn)的三大類別。人身保險(xiǎn)主要是為了保障個(gè)人的身體和生命，其中包括壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)等。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)則是為了保護(hù)個(gè)人或企業(yè)的財(cái)產(chǎn)利益，如車險(xiǎn)、家居保險(xiǎn)等。責(zé)任保險(xiǎn)則主要是為了保護(hù)個(gè)人或企業(yè)在意外事故中引起的第三方的損失，如交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)責(zé)任險(xiǎn)等。了解不同類型保險(xiǎn)的特點(diǎn)，根據(jù)自身的需求選擇適合的保險(xiǎn)，能夠更好地保護(hù)自己的利益。
其次，在選擇保險(xiǎn)時(shí)，我們應(yīng)該遵循一些原則。首先，保險(xiǎn)的選擇應(yīng)該符合個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)承受能力，不能貪多嚼不爛。其次，保險(xiǎn)公司的信譽(yù)也是一個(gè)重要因素。選擇有良好信譽(yù)的保險(xiǎn)公司，能夠更好地保障自己的權(quán)益。此外，購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)應(yīng)該選擇合適的保額和保險(xiǎn)期限，不要盲目追求低價(jià)保費(fèi)，而忽略了保額的重要性。最后，購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)也要注明保險(xiǎn)用途和書面記錄。
第三，購(gòu)買保險(xiǎn)應(yīng)該理性對(duì)待。在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)，我們應(yīng)該避免盲目跟風(fēng)，要根據(jù)自己的需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力來(lái)選擇適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品。同時(shí)，我們也要避免貪圖小便宜，一味追求低價(jià)保費(fèi)，往往會(huì)導(dǎo)致保額不足，無(wú)法有效保障自己的利益。購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)一定要注意保險(xiǎn)責(zé)任、免賠額、賠償比例等條款，以及保險(xiǎn)期間和保險(xiǎn)險(xiǎn)種，對(duì)于需要長(zhǎng)期保障的大病險(xiǎn)、壽險(xiǎn)等，更要慎重考慮。
第四，理賠是保險(xiǎn)的核心利益之一，我們?cè)诶碣r時(shí)應(yīng)該注意一些事項(xiàng)。首先，需要詳細(xì)了解保險(xiǎn)公司的理賠流程和要求，以便在需要時(shí)能夠正確操作。其次，保險(xiǎn)理賠時(shí)要提供真實(shí)的材料和信息，不得故意隱瞞或夸大事實(shí)，否則可能導(dǎo)致理賠被拒絕或減少。此外，我們還要注意理賠申請(qǐng)的時(shí)效性，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行申請(qǐng)，以免失去理賠的機(jī)會(huì)。
最后，培養(yǎng)保險(xiǎn)意識(shí)是每個(gè)人應(yīng)該具備的素質(zhì)。保險(xiǎn)具有預(yù)防和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償雙重作用，能夠幫助我們?cè)谝馔獍l(fā)生時(shí)減少經(jīng)濟(jì)損失，保障個(gè)人和家庭的生活安穩(wěn)。因此，我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)，并根據(jù)自身需求購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。此外，我們還應(yīng)該定期檢查已有保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額和保險(xiǎn)責(zé)任是否與自己的需求相匹配，以保證保障效果。
總之，在保險(xiǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到了了解保險(xiǎn)的重要性，以及選擇適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品、合理購(gòu)買保險(xiǎn)、理性對(duì)待保險(xiǎn)、理賠注意事項(xiàng)和保險(xiǎn)意識(shí)的培養(yǎng)對(duì)于我們?nèi)粘Ｉ畹闹匾浴Ｖ挥谐浞至私獗ｋU(xiǎn)知識(shí)并加以應(yīng)用，我們才能更好地保護(hù)自己的利益，應(yīng)對(duì)各種不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)不僅是一種金融工具，更是一種生活方式，我們應(yīng)該以積極的態(tài)度去學(xué)習(xí)和運(yùn)用保險(xiǎn)知識(shí)，使其成為我們生活中的重要支持。
保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)心得篇十五
雖然是短短的兩天預(yù)科，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開(kāi)朗，終身受用。通過(guò)這次培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了情操，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品投資型推薦給當(dāng)更多的客戶。
1、從其他工作中的實(shí)例出發(fā)，寫到寫自己在其他工作中學(xué)到了什么，以及這次提供更多新人培訓(xùn)給自己帶來(lái)的現(xiàn)金流，最后抒發(fā)對(duì)未來(lái)工作的展望。
2、通過(guò)兩天的課程，我對(duì)人壽人保公司有了深入了解，對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識(shí)，這也是我們?cè)谌粘５墓ぷ髦凶钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的'知識(shí)，這將這有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?，更能夠的是我們每一天五天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。
3、雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓指導(dǎo)老師我受益匪淺，心里豁然開(kāi)朗，終身受用。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，想不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品所推薦給更多的客戶。
在日常的工作中，我們將會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，通過(guò)教誨這幾天的培訓(xùn)使我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：我們?nèi)绾尉涂梢圆拍馨l(fā)掘潛在客戶購(gòu)置保險(xiǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí)，更讓我信心倍增。
保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)心得篇十六
根據(jù)人力資源部和社會(huì)保障部管理規(guī)定的要求，本著提高改善保險(xiǎn)經(jīng)辦人的工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)水平，更好地理解和把握相關(guān)政策、標(biāo)準(zhǔn)、全面了解當(dāng)前工傷保險(xiǎn)的形勢(shì)和主要任務(wù)的原則，在10月28日至11月2日期間舉辦了工傷保險(xiǎn)的培訓(xùn)班。人社部工傷保險(xiǎn)司調(diào)查員，巡視員，浙江省社科院院長(zhǎng)，人社部監(jiān)管局副局長(zhǎng)等等相關(guān)主講人在培訓(xùn)會(huì)議上對(duì)于有關(guān)內(nèi)容分別進(jìn)行授課，通過(guò)對(duì)不同內(nèi)容的學(xué)習(xí)，不論是習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想方面，還是對(duì)工傷相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)及在不同程度的認(rèn)定解讀上，都讓我們有了一個(gè)充分且細(xì)致的了解。此次培訓(xùn)后我感到受益良多，現(xiàn)在這里淺談一下自己的心得體會(huì)。
隨著我國(guó)新時(shí)代大背景下經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，工行保險(xiǎn)制度逐漸顯露出了一些新的問(wèn)題，比如各單位組織對(duì)工傷的認(rèn)定范圍不明確，認(rèn)定結(jié)果不合理，在處理工傷事件中對(duì)各項(xiàng)政策實(shí)施不到位等。安全生產(chǎn)，安全工作是單位及企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的基礎(chǔ)，因此必須要對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整與改善，杜絕以后類似情況的發(fā)生。
新《工傷條例》的實(shí)施，不僅完善了我國(guó)法律法規(guī)，同時(shí)也為勞動(dòng)者帶去了更加全面的保障，維護(hù)了廣大勞動(dòng)者的合法權(quán)益。也對(duì)當(dāng)前工傷保險(xiǎn)的工作重點(diǎn)與面臨的形勢(shì)進(jìn)行了剖析。具體體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：
(1)目的：為了保障因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病的職工獲得醫(yī)療救助和提高工傷保險(xiǎn)待遇，促進(jìn)工傷預(yù)防和職業(yè)病的康復(fù)，分散用人單位的工傷風(fēng)險(xiǎn)。
(2)對(duì)相關(guān)范圍的調(diào)整：認(rèn)定范圍從原來(lái)的上下班途中機(jī)動(dòng)車事故傷害，擴(kuò)大到非本人主要責(zé)任的交通事故一級(jí)城市軌道、客運(yùn)輪渡和火車事故傷害。適用范圍擴(kuò)大涉及到所有的合法行業(yè)。
(3)簡(jiǎn)化程序：取消了行政復(fù)議前置程序，明確規(guī)定工傷認(rèn)定申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)在15日內(nèi)作出工傷認(rèn)定的決定。進(jìn)一步提升了行政部門的辦事效率，保障了職工工傷維權(quán)的合法權(quán)益。
工傷事故時(shí)有發(fā)生，地質(zhì)勘探部門更是頻頻出現(xiàn)，因此一定要在根本上避免和減少事故的發(fā)生，除了單位部門要加強(qiáng)管理之外，提升員工的安全意識(shí)和自身素質(zhì)也是關(guān)鍵。安全生產(chǎn)是“可持續(xù)發(fā)展”的重要組成部分，尤其要體現(xiàn)“以人為本”的宗旨。雖說(shuō)安全事故的發(fā)生有很多不確定因素的影響，但“安全生產(chǎn)事故無(wú)小事”，要防止危險(xiǎn)事故的發(fā)生必須要做到對(duì)產(chǎn)生事故的生產(chǎn)源進(jìn)行深入的辨析，掌控。還要加強(qiáng)管理者及當(dāng)事人的安全責(zé)任意識(shí)，做到權(quán)責(zé)到位。強(qiáng)化個(gè)人意識(shí)，規(guī)范員工操作流程，做好相關(guān)班組的管理工作，合理分配資源，合理調(diào)配工作時(shí)間，減少工傷事故的發(fā)生率。
安全管理作為社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要組成部分，不僅是對(duì)社會(huì)生產(chǎn)力保護(hù)，更是強(qiáng)調(diào)了對(duì)勞動(dòng)者的保護(hù)，安全生產(chǎn)教育工作不僅關(guān)乎員工的安全生產(chǎn)意識(shí)，更是關(guān)系到各單位部門生產(chǎn)秩序。我們要從每一次大大小小的事故中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)，不斷進(jìn)步。讓安全生產(chǎn)理念深入到每一位地質(zhì)職員的心里，真正做到安全生產(chǎn)，安全出行!
保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)心得篇十七
第一段：引言（大約200字）。
保險(xiǎn)作為一種金融工具，旨在為人們的生活和財(cái)產(chǎn)提供保障，已成為現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一部分。然而，對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)仍然是一個(gè)相對(duì)陌生的領(lǐng)域。在我個(gè)人的保險(xiǎn)學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我逐漸認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)基礎(chǔ)保險(xiǎn)知識(shí)的重要性，本文將分享我對(duì)基礎(chǔ)保險(xiǎn)知識(shí)的心得體會(huì)。
第二段：不同類型的保險(xiǎn)（大約250字）。
保險(xiǎn)可以分為多個(gè)類型，以滿足人們不同的需求。其中最常見(jiàn)的是人壽保險(xiǎn)和車險(xiǎn)。人壽保險(xiǎn)是為了保護(hù)被保險(xiǎn)人的家人和受益人在他們?nèi)ナ篮竽軌虻玫揭欢ǖ慕?jīng)濟(jì)支持。車險(xiǎn)則是為了在車輛出現(xiàn)事故或損壞時(shí)，給車主提供財(cái)務(wù)上的保障。此外，還有醫(yī)療保險(xiǎn)、家庭保險(xiǎn)等多種類型的保險(xiǎn)。了解不同類型的保險(xiǎn)，可以根據(jù)自己的需求來(lái)選擇適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品，以確保個(gè)人和家庭的安全。
第三段：保險(xiǎn)合同的重要性（大約250字）。
保險(xiǎn)合同是保險(xiǎn)交易中最重要的文件之一。買保險(xiǎn)前，我們需要詳細(xì)閱讀合同條款，確保理解其中的內(nèi)容。合同中包含了對(duì)被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人的權(quán)益分配、賠付責(zé)任、保險(xiǎn)范圍等重要信息。同時(shí)，合同也規(guī)定了保險(xiǎn)公司和被保險(xiǎn)人的義務(wù)，例如在事故發(fā)生后及時(shí)通知保險(xiǎn)公司。了解合同條款可以幫助我們更好地了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和保險(xiǎn)公司的責(zé)任，避免在事故發(fā)生時(shí)發(fā)生爭(zhēng)議。
第四段：保費(fèi)支付和理賠流程（大約250字）。
保費(fèi)支付和理賠是保險(xiǎn)交易中的兩個(gè)核心環(huán)節(jié)。保費(fèi)支付是購(gòu)買保險(xiǎn)的基礎(chǔ)，我們需要按照合同約定的時(shí)間和金額及時(shí)支付保費(fèi)。而理賠是在保險(xiǎn)事故發(fā)生后向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠付。通過(guò)及時(shí)向保險(xiǎn)公司提交所需的證明文件和資料，我們可以順利獲得理賠款項(xiàng)。對(duì)于理賠流程，我們應(yīng)該了解保險(xiǎn)公司要求的證明文件和時(shí)間，以便在事故發(fā)生后能夠及時(shí)申請(qǐng)賠付。
第五段：保險(xiǎn)作為財(cái)務(wù)規(guī)劃的一部分（大約250字）。
保險(xiǎn)除了提供風(fēng)險(xiǎn)保障，還可以成為我們財(cái)務(wù)規(guī)劃的一部分。購(gòu)買適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)產(chǎn)品可以幫助我們實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)，例如退休計(jì)劃和子女教育基金。例如，人壽保險(xiǎn)可以作為家庭的經(jīng)濟(jì)支柱，為家人提供經(jīng)濟(jì)上的安全感。醫(yī)療保險(xiǎn)可以減輕未來(lái)可能發(fā)生的高額醫(yī)療費(fèi)用帶來(lái)的壓力。通過(guò)購(gòu)買保險(xiǎn)，我們可以更好地規(guī)劃未來(lái)，面對(duì)生活中的意外和挑戰(zhàn)。
結(jié)論（大約100字）。
總之，對(duì)基礎(chǔ)保險(xiǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)對(duì)我們的生活至關(guān)重要。了解不同類型的保險(xiǎn)、保險(xiǎn)合同、保費(fèi)支付和理賠流程，以及保險(xiǎn)作為財(cái)務(wù)規(guī)劃的一部分的意義，可以幫助我們更好地保護(hù)自己的利益和家庭的未來(lái)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們可以更好地利用保險(xiǎn)工具來(lái)規(guī)劃我們的生活和財(cái)務(wù)。
保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)心得篇十八
保險(xiǎn)是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一項(xiàng)金融產(chǎn)品，它能夠?yàn)槿藗兊纳詈拓?cái)產(chǎn)提供安全保障。然而，由于保險(xiǎn)知識(shí)的復(fù)雜性和混亂的市場(chǎng)環(huán)境，許多人對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)了解甚少。因此，通過(guò)與他人分享保險(xiǎn)知識(shí)，不僅可以幫助他人更好地了解保險(xiǎn)的作用和選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品，而且也可以提高自己對(duì)保險(xiǎn)的理解。以下是我的保險(xiǎn)知識(shí)分享心得體會(huì)。
首先，分享保險(xiǎn)知識(shí)可以幫助他人更好地了解保險(xiǎn)的作用和價(jià)值。保險(xiǎn)的本質(zhì)是分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)，它為人們?cè)谠馐芤馔馐鹿驶蚪?jīng)濟(jì)損失時(shí)提供了有力的保障。然而，在現(xiàn)實(shí)生活中，很多人對(duì)保險(xiǎn)的概念存在誤解，以為只有在遭受嚴(yán)重意外時(shí)才需要購(gòu)買保險(xiǎn)。通過(guò)分享保險(xiǎn)知識(shí)，我們可以向他人解釋保險(xiǎn)的真正作用，讓他們明白保險(xiǎn)是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分散，減少潛在損失的一種經(jīng)濟(jì)合理的方式，從而更好地認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的必要性。
其次，分享保險(xiǎn)知識(shí)有助于他人選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。市面上有各種各樣的保險(xiǎn)產(chǎn)品，如人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等等，每一種都有其特定的保障目標(biāo)和范圍。然而，許多人對(duì)于這些保險(xiǎn)產(chǎn)品的差異了解甚少，往往盲目選擇，導(dǎo)致保險(xiǎn)購(gòu)買不當(dāng)。通過(guò)分享保險(xiǎn)知識(shí)，我們可以向他人介紹不同種類的保險(xiǎn)產(chǎn)品，并解釋每一種的特點(diǎn)和適用范圍，讓他們了解到選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品的重要性，從而減少因保險(xiǎn)選擇不當(dāng)而導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失。
第三，分享保險(xiǎn)知識(shí)可以提高自己對(duì)保險(xiǎn)的理解。當(dāng)我們將保險(xiǎn)知識(shí)分享給他人的過(guò)程中，不僅要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行準(zhǔn)確的解釋，還需要通過(guò)例子和案例讓他人更好地理解保險(xiǎn)的概念和原理。這不僅需要我們對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的熟悉和掌握，更需要我們對(duì)自己所分享的知識(shí)進(jìn)行歸納總結(jié)。通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我們可以更深入地理解和思考保險(xiǎn)的本質(zhì)和價(jià)值，從而提升我們自己對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知和理解。
第四，分享保險(xiǎn)知識(shí)可以增強(qiáng)人際關(guān)系和社會(huì)互助意識(shí)。人際關(guān)系的建立不僅是建立在利益交換的基礎(chǔ)上，更應(yīng)該包括共同的價(jià)值理念和互相幫助的精神。通過(guò)分享保險(xiǎn)知識(shí)，我們可以幫助他人更好地保護(hù)自己的生活和財(cái)產(chǎn)，從而增加互相之間的信任和友好。同時(shí)，分享保險(xiǎn)知識(shí)也能夠培養(yǎng)社會(huì)的互助意識(shí)，讓更多的人意識(shí)到我們應(yīng)該通過(guò)相互幫助來(lái)應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)，共同建立和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
最后，分享保險(xiǎn)知識(shí)需要注意方法和方式的選擇。保險(xiǎn)知識(shí)的分享并不是簡(jiǎn)單地將自己的知識(shí)灌輸給他人，而是要根據(jù)他人的實(shí)際需求和背景進(jìn)行有針對(duì)性的解釋和引導(dǎo)。我們可以通過(guò)講座、文章、網(wǎng)上分享等多種方式來(lái)分享保險(xiǎn)知識(shí)，以適應(yīng)不同人群的需求。此外，我們還可以鼓勵(lì)他人參加保險(xiǎn)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，以提升他們自身的保險(xiǎn)意識(shí)和知識(shí)水平。
綜上所述，通過(guò)分享保險(xiǎn)知識(shí)，我們不僅可以幫助他人更好地了解保險(xiǎn)的作用和選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品，而且也能夠提高自己對(duì)保險(xiǎn)的理解和認(rèn)知。通過(guò)這種互相傾聽(tīng)和學(xué)習(xí)的過(guò)程，我們可以共同促進(jìn)人們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知和理解，提高整個(gè)社會(huì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和能力，從而共同創(chuàng)造一個(gè)更加安全和穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)心得篇十九
保險(xiǎn)作為一種現(xiàn)代社會(huì)重要的金融工具，不僅為個(gè)人和家庭提供了財(cái)產(chǎn)保障，也為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展提供了保障。然而，在現(xiàn)實(shí)生活中，我們對(duì)于保險(xiǎn)知識(shí)的了解還相對(duì)較少。近期，我通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累，深切感受到了保險(xiǎn)知識(shí)的重要性，并且總結(jié)了一些心得體會(huì)。
首先，保險(xiǎn)知識(shí)能夠增進(jìn)個(gè)人和家庭的安全感。在我了解了一些基本的保險(xiǎn)知識(shí)后，我意識(shí)到保險(xiǎn)的本質(zhì)是為了防范意外風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)個(gè)人及其家庭的財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)于常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，如意外傷害、住房火災(zāi)等，我們可以購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)來(lái)分擔(dān)損失，從而減輕經(jīng)濟(jì)壓力。通過(guò)保險(xiǎn)，個(gè)人和家庭能夠獲得一定的補(bǔ)償，減少了生活中可能面臨的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，提高了生活質(zhì)量。
其次，保險(xiǎn)知識(shí)能夠幫助我們規(guī)避潛在的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)了解不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品和保險(xiǎn)合同中的各項(xiàng)條款，我們能夠根據(jù)自身的需求選擇適合的保險(xiǎn)類型和保額。在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)，了解保險(xiǎn)責(zé)任、免賠額、保險(xiǎn)期限等內(nèi)容能夠幫助我們避免在事故發(fā)生后因?yàn)楸ｋU(xiǎn)條款的限制而無(wú)法獲得理賠的尷尬。此外，保險(xiǎn)公司的信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量也是選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)需要考慮的重要因素，通過(guò)了解保險(xiǎn)公司的歷史、市場(chǎng)聲譽(yù)和理賠速度等，我們能夠減少選擇不靠譜或者不專業(yè)的保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)。
再次，保險(xiǎn)知識(shí)能夠幫助我們更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們難以避免遇到一些突發(fā)情況，如意外事故、自然災(zāi)害等。這些情況對(duì)個(gè)人和家庭可能帶來(lái)嚴(yán)重的傷害和經(jīng)濟(jì)損失。然而，通過(guò)了解和掌握一些基本的保險(xiǎn)知識(shí)，我們可以在事情發(fā)生前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，從而更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。例如，了解車輛保險(xiǎn)的種類和理賠流程，當(dāng)遭遇交通事故時(shí)，我們能夠迅速報(bào)案、尋求幫助，并及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠，減少損失。
最后，保險(xiǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)能夠提高我們的財(cái)商水平。保險(xiǎn)的基本概念和原理與金融知識(shí)有關(guān)，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)也是對(duì)金融知識(shí)的一個(gè)補(bǔ)充和延伸。通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的了解，我們可以了解到投資和風(fēng)險(xiǎn)管理方面的一些重要原則和技巧，培養(yǎng)出一些有用的財(cái)務(wù)管理能力。合理地利用保險(xiǎn)手段和金融工具，可以幫助我們規(guī)劃個(gè)人財(cái)務(wù)，合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)保值和增值。
總之，保險(xiǎn)知識(shí)對(duì)于個(gè)人和家庭的財(cái)產(chǎn)安全和風(fēng)險(xiǎn)管理至關(guān)重要。通過(guò)學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)，我們可以增進(jìn)個(gè)人和家庭的安全感，規(guī)避潛在的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，并且提升自己的財(cái)商水平。在現(xiàn)代社會(huì)中，了解和掌握一些基本的保險(xiǎn)知識(shí)已經(jīng)成為我們的必需品，希望越來(lái)越多的人能夠關(guān)注和學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)，保護(hù)自身權(quán)益，構(gòu)建一個(gè)更加安全和穩(wěn)定的社會(huì)。
保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)心得篇二十
我非常榮幸參加了公司組織的20__年后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為x保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會(huì)，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思。
在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì)，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是x保__分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘５墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
課程里，老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思，從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解：
第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從__進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信20__年將是豐收的一年，也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識(shí)和思想，開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司，對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我，感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說(shuō)江山易改本性難移，然而對(duì)于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開(kāi)朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事：一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了，當(dāng)爸爸問(wèn)原因的時(shí)候，小朋友說(shuō)，地圖后面是一個(gè)人，只要把人拼對(duì)，世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí)，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn)，我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)的更重要，正如那個(gè)小故事背后的寓意，人正了，世界就對(duì)了。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把____做的更大更強(qiáng)。
保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)心得篇二十一
保險(xiǎn)是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一部分，它可以為人們提供風(fēng)險(xiǎn)保障和經(jīng)濟(jì)支持，尤其是在意外、疾病等風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨的時(shí)候。然而，大部分人對(duì)保險(xiǎn)的了解僅限于保險(xiǎn)是一種保障措施，對(duì)于其背后的概念、種類、作用等方面缺乏深入的了解。因此，熟悉基礎(chǔ)保險(xiǎn)知識(shí)對(duì)于每個(gè)人都是非常必要的。
第二段：保險(xiǎn)的概念與作用
保險(xiǎn)是指?jìng)€(gè)人或企業(yè)購(gòu)買一個(gè)保險(xiǎn)公司所提供的合同，在未來(lái)的特定時(shí)間里，當(dāng)投保的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，由保險(xiǎn)公司以一定金額的保費(fèi)為投保人提供相應(yīng)的賠償或給付。保險(xiǎn)可以為個(gè)人或家庭提供風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和賠償，為企業(yè)提供商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的保障，還可以在意外發(fā)生后減輕個(gè)人或家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，維護(hù)生活質(zhì)量。
第三段：常見(jiàn)的基礎(chǔ)保險(xiǎn)種類
基本醫(yī)療保險(xiǎn)是人們?nèi)粘Ｉ钪谐Ｒ?jiàn)的一種保險(xiǎn)，它可以為個(gè)人提供醫(yī)療費(fèi)用的支付和報(bào)銷，保障健康。另外，人壽保險(xiǎn)是人們經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)的一種保險(xiǎn)，它提供一定金額的保險(xiǎn)金給予投保人的受益人，以解決意外身故或遺失生活來(lái)源等問(wèn)題。除了這兩種基本保險(xiǎn)，還有車險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、旅行保險(xiǎn)等，它們都具有不同的特點(diǎn)和應(yīng)用范圍，每個(gè)人根據(jù)自身需要選擇適合的保險(xiǎn)種類是非常重要的。
第四段：購(gòu)買保險(xiǎn)的注意事項(xiàng)
在購(gòu)買保險(xiǎn)的過(guò)程中，投保人要注意選擇正規(guī)的保險(xiǎn)公司，并對(duì)保險(xiǎn)條款進(jìn)行仔細(xì)閱讀和了解。另外，投保人還需要理性的評(píng)估自身的風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)需求，選擇合適的保險(xiǎn)種類和保額，并根據(jù)個(gè)人財(cái)務(wù)狀況合理規(guī)劃保險(xiǎn)費(fèi)用。此外，保險(xiǎn)并不是萬(wàn)能的，它只能提供一定的保障和賠償，所以投保人也要綜合考慮其他應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施，避免過(guò)于依賴保險(xiǎn)而忽視其他保障方案。
第五段：我的基礎(chǔ)保險(xiǎn)知識(shí)心得體會(huì)
對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)保險(xiǎn)知識(shí)是一次寶貴的經(jīng)歷。通過(guò)了解不同種類的保險(xiǎn)以及購(gòu)買保險(xiǎn)的注意事項(xiàng)，我意識(shí)到保險(xiǎn)并不只是一種簡(jiǎn)單的保障，而是在生活中的重要支持。正確認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)的作用，找到適合自己的保險(xiǎn)種類，并合理規(guī)劃是購(gòu)買保險(xiǎn)的關(guān)鍵。此外，我還明白了保險(xiǎn)并不能解決所有問(wèn)題，我們依然需要努力提高自身風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，做好日常的安全預(yù)防工作。通過(guò)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)保險(xiǎn)知識(shí)，我深感保險(xiǎn)是一項(xiàng)讓人放心的“安全網(wǎng)”，同時(shí)也是我們應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
總結(jié)：
在當(dāng)今高速發(fā)展的社會(huì)中，學(xué)習(xí)并了解基礎(chǔ)保險(xiǎn)知識(shí)已成為每個(gè)人必備的技能之一。保險(xiǎn)不僅僅是為了應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，更是一種責(zé)任和理智的選擇。通過(guò)對(duì)基礎(chǔ)保險(xiǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)和理解，我們能夠更好地保護(hù)自己和家庭的利益，有效應(yīng)對(duì)不可預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和意外事件。所以，讓我們都共同加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)保險(xiǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高保險(xiǎn)意識(shí)，為未來(lái)的幸福和安全建立一個(gè)可靠的防線。
保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)心得篇二十二
保險(xiǎn)是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一部分，它為人們的生活提供了很多保障和便利。近日，本人參加了一場(chǎng)保險(xiǎn)知識(shí)講座，讓我對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)生了更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解。以下是我對(duì)這次講座的體會(huì)和心得。
一、保險(xiǎn)不只是理財(cái)工具。
在之前的印象中，我一直認(rèn)為保險(xiǎn)只是一種理財(cái)工具，購(gòu)買后可以獲得比銀行利率更高的高額收益。但在這次講座中，講師強(qiáng)調(diào)了保險(xiǎn)的真正意義：為人們的生活提供安全保障。在人生意外、意外住院、重病治療等方面都能幫助我們有效地解決實(shí)際問(wèn)題，讓我們擁有更安心的生活。
二、不同保險(xiǎn)產(chǎn)品的區(qū)別。
在講座中，講師介紹了許多不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品，如定期壽險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)、分紅保險(xiǎn)等等。通過(guò)講解每一種保險(xiǎn)的特點(diǎn)和適合的使用場(chǎng)景，我們可以更好地了解每一種保險(xiǎn)產(chǎn)品的意義和價(jià)值，并在選擇適合自己的保險(xiǎn)時(shí)，能夠更加理性和明智。
三、保險(xiǎn)人的責(zé)任。
保險(xiǎn)人是賣保險(xiǎn)的人，保險(xiǎn)人的工作不僅是賣保險(xiǎn)產(chǎn)品，還有為客戶提供專業(yè)的咨詢和建議，以及保險(xiǎn)理賠等售后服務(wù)。這次講座中，講師強(qiáng)調(diào)了保險(xiǎn)人的責(zé)任和義務(wù)。只有在認(rèn)真了解客戶的實(shí)際需要的情況下，才能真正為客戶提供貼心的服務(wù)和專業(yè)的保障。
四、保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理。
在現(xiàn)代社會(huì)，風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，人們需要學(xué)會(huì)如何管理和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在保險(xiǎn)領(lǐng)域，也需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理。保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)客戶的風(fēng)險(xiǎn)狀況量身定制保險(xiǎn)方案，并提供相應(yīng)的保險(xiǎn)理賠和風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。在講座中，講師對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解，讓我們能夠更加深刻地了解風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性和保險(xiǎn)在風(fēng)險(xiǎn)管理中所扮演的角色。
五、保險(xiǎn)是人生必備品。
通過(guò)這次保險(xiǎn)知識(shí)講座，我意識(shí)到保險(xiǎn)是現(xiàn)代人生活中不可或缺的部分，它不僅提供了財(cái)務(wù)安全保障，更能保障我們的生活品質(zhì)和人身安全。當(dāng)我們需要保障的時(shí)候，擁有好的保險(xiǎn)可以讓我們更加自信地面對(duì)未來(lái)。
總之，這次保險(xiǎn)知識(shí)講座讓我深刻地意識(shí)到了保險(xiǎn)的重要性和價(jià)值。在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)，我們需要根據(jù)自己的實(shí)際需求和風(fēng)險(xiǎn)狀況，選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品，并選擇有信譽(yù)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司。同時(shí)，我們也應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和了解保險(xiǎn)領(lǐng)域的知識(shí)和信息，提高自己的保險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力，讓自己和家人都能夠擁有更加安心的生活。
保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)心得篇二十三
保險(xiǎn)作為一種風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和經(jīng)濟(jì)保障的工具，在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著重要的角色。然而，對(duì)于許多人來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)仍然是一個(gè)陌生而復(fù)雜的概念。在考慮購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)，我們應(yīng)該了解各種保險(xiǎn)類型和保險(xiǎn)條款，以便做出明智的決策。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和分享保險(xiǎn)知識(shí)，我逐漸積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先，了解不同類型的保險(xiǎn)是非常重要的。在我學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了許多常見(jiàn)的保險(xiǎn)類型，包括人壽保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、車輛保險(xiǎn)等。每種保險(xiǎn)都有不同的保障范圍和理賠方式，而且人們的需求也因人而異。因此，我們必須根據(jù)自己的需求和風(fēng)險(xiǎn)來(lái)選擇適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品。例如，對(duì)于有家庭責(zé)任的人來(lái)說(shuō)，人壽保險(xiǎn)可能是必不可少的，而對(duì)于經(jīng)常駕車的人來(lái)說(shuō)，車輛保險(xiǎn)則是必須要有的。
其次，理解保險(xiǎn)條款和注意事項(xiàng)是更深入了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的關(guān)鍵。在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)，往往有許多條款和細(xì)則需要注意。這些條款可能涉及到保險(xiǎn)金額、免賠額、有效期限等方面。以車輛保險(xiǎn)為例，其中常見(jiàn)的條款包括第三者責(zé)任險(xiǎn)、車損險(xiǎn)以及盜搶險(xiǎn)等。我們應(yīng)該仔細(xì)閱讀和理解這些條款，確保在需要理賠時(shí)保險(xiǎn)公司能夠按照合同約定履行義務(wù)。
另外，定期評(píng)估和調(diào)整保險(xiǎn)計(jì)劃是保持保障效力的關(guān)鍵。當(dāng)我們的生活發(fā)生變化時(shí)，例如結(jié)婚、生子、購(gòu)房等，我們的保險(xiǎn)需求也會(huì)相應(yīng)發(fā)生變化。因此，我們需要定期評(píng)估我們的保險(xiǎn)計(jì)劃，并根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。例如，當(dāng)我們有了一個(gè)新成員時(shí)，我們可能需要增加家庭人壽保險(xiǎn)的保額，以確保家人在不幸事件發(fā)生時(shí)有足夠的經(jīng)濟(jì)保障。
最后，積極參與保險(xiǎn)知識(shí)分享和交流對(duì)于提高自己的保險(xiǎn)意識(shí)很有幫助。通過(guò)與朋友、家人或?qū)I(yè)人士探討保險(xiǎn)話題，我們可以了解到更多實(shí)際案例和保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)。這樣的交流不僅能夠幫助我們更好地理解保險(xiǎn)產(chǎn)品，還能夠幫助我們更好地處理相關(guān)問(wèn)題。此外，現(xiàn)在有許多保險(xiǎn)知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和社交媒體可供參考，我們可以通過(guò)參與這些平臺(tái)來(lái)分享自己的看法和經(jīng)驗(yàn)，也可以從他人那里獲得寶貴的意見(jiàn)和建議。
綜上所述，在學(xué)習(xí)和分享保險(xiǎn)知識(shí)的過(guò)程中，我意識(shí)到了保險(xiǎn)對(duì)個(gè)人和家庭的重要性。通過(guò)了解不同類型的保險(xiǎn)、理解保險(xiǎn)條款和注意事項(xiàng)、定期評(píng)估和調(diào)整保險(xiǎn)計(jì)劃，以及積極參與保險(xiǎn)知識(shí)的分享，我們可以更好地保障自己和家人的經(jīng)濟(jì)安全。因此，在日常生活中，我們應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)和關(guān)注保險(xiǎn)知識(shí)，以便能夠做出明智而正確的保險(xiǎn)決策。
保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)心得篇二十四
保險(xiǎn)作為一種風(fēng)險(xiǎn)管理工具，已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一部分。然而，大多數(shù)人對(duì)于保險(xiǎn)知識(shí)的了解非常有限。面對(duì)各種不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)，我們迫切需要掌握保險(xiǎn)知識(shí)，以保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)和生命安全。因此，我希望通過(guò)本文與讀者分享我的保險(xiǎn)知識(shí)心得體會(huì)。
第二段：了解不同類型的保險(xiǎn)。
首先，我們需要了解不同類型的保險(xiǎn)。常見(jiàn)的保險(xiǎn)有人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和責(zé)任保險(xiǎn)等。人身保險(xiǎn)包括壽險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn)，可以為我們提供身故保障和醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)則包括車險(xiǎn)和家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，能夠在意外事故發(fā)生時(shí)給予賠償。責(zé)任保險(xiǎn)則主要是員工責(zé)任保險(xiǎn)和第三者責(zé)任保險(xiǎn)，為企業(yè)和個(gè)人提供法律責(zé)任保障。了解這些不同類型的保險(xiǎn)，可以使我們?cè)谫?gòu)買保險(xiǎn)時(shí)更加明確自己的需求，選擇適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
第三段：理解保險(xiǎn)機(jī)制和保險(xiǎn)條款。
其次，我們需要理解保險(xiǎn)機(jī)制和保險(xiǎn)條款。保險(xiǎn)的核心是共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和互助合作。保險(xiǎn)公司通過(guò)收取保費(fèi)，來(lái)為保險(xiǎn)合同中約定的風(fēng)險(xiǎn)提供賠償。而保險(xiǎn)條款則規(guī)定了保險(xiǎn)合同的具體內(nèi)容，包括保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限以及免賠額等。了解保險(xiǎn)機(jī)制和保險(xiǎn)條款，可以幫助我們合理購(gòu)買保險(xiǎn)，避免出現(xiàn)理賠糾紛。
第四段：正確理解保險(xiǎn)理賠。
另外，我們還需正確理解保險(xiǎn)理賠流程。保險(xiǎn)理賠是保險(xiǎn)合同履行的重要環(huán)節(jié)，也是我們購(gòu)買保險(xiǎn)的最終目的。在出險(xiǎn)時(shí)，我們需要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并提供相應(yīng)的證明材料。保險(xiǎn)公司將根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定，進(jìn)行核查和賠付。然而，并不是所有的損失都能獲得保險(xiǎn)賠償，我們需要了解保險(xiǎn)合同中的免除責(zé)任條款和索賠條件。只有在滿足這些要求的情況下，我們才能順利獲得保險(xiǎn)理賠。
第五段：加強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理。
最后，我們需要加強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。保險(xiǎn)不是萬(wàn)能的，它只能在我們?cè)馐懿恍乙馔鈺r(shí)提供補(bǔ)償。因此，我們應(yīng)該通過(guò)健康管理、安全防護(hù)等手段盡可能減輕風(fēng)險(xiǎn)。另外，我們應(yīng)該根據(jù)自身情況和需求，購(gòu)買適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品。保險(xiǎn)是一門復(fù)雜的金融工具，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的保險(xiǎn)知識(shí)，以更好地保護(hù)自己和家人的利益。
總結(jié)：
通過(guò)不同類型的保險(xiǎn)、保險(xiǎn)機(jī)制和保險(xiǎn)條款的了解，我們可以更加明確自己的保險(xiǎn)需求，并在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)做出明智的決策。正確理解保險(xiǎn)理賠流程，可以幫助我們順利獲得保險(xiǎn)賠償。同時(shí)，加強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力，可以最大限度地減輕風(fēng)險(xiǎn)并保護(hù)自己的利益。希望通過(guò)這些心得體會(huì)的分享，能夠讓更多的人認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的重要性，增強(qiáng)自身的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
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