我為群眾辦實事活動調(diào)研報告銀行（優(yōu)秀13篇）

在組織和管理工作中，報告是評估和決策的重要依據(jù)之一。報告的語言應該準確、清晰，避免使用模糊和歧義的詞語。以下是小編為大家收集的報告范文，供大家參考和借鑒。

我為群眾辦實事活動調(diào)研報告銀行篇一

幫助企業(yè)了解各行業(yè)的最新發(fā)展趨勢，把握市場機遇，做出正確的投資決策，明確企業(yè)的發(fā)展方向。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

區(qū)委宣傳部：

根據(jù)《中共xxxx區(qū)委慶祝中國共產(chǎn)黨成立xxx周年暨黨史學習教育領(lǐng)導小組關(guān)于印發(fā)xx區(qū)黨史學習教育總體安排及x個專項工作方案的通知》（xx組〔xxxx〕x號）安排部署，區(qū)住建局結(jié)合整治群眾最不滿意十件事和整治企業(yè)最不滿意十件事活動，高位推動“我為群眾辦實事”相關(guān)事宜，有效解決群眾房屋質(zhì)量安全、白蟻防治等切實解決好群眾的“急難愁盼”問題，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下。

我局把“我為群眾辦實事”作為黨史學習教育的出發(fā)點和落腳點，結(jié)合我局實際制定《“我為群眾辦實事”實踐活動方案》（xx建發(fā)〔xxxx〕xxx號），召開專題會議，結(jié)合物業(yè)管理小區(qū)、白蟻防治、燃氣安全等民生實事，全面安排部署“我為群眾辦實事”工作，制定時間表、路線圖和工作臺賬，確保住建系統(tǒng)我為群眾辦實事工作落實到位。

一是深入開展住房保障為民辦實事。率先在群眾辦事多的住保服務中心試點登記公租房申請、白蟻防治領(lǐng)域為群眾協(xié)調(diào)辦理的的民生事項，切實督促辦好民生實事。

二是加快老舊小區(qū)改造為民辦實事。通過“一線工作法”加快，老舊小區(qū)改造，不斷改善群眾居住環(huán)境，活動開展以來，鳳凰街道老舊小區(qū)改造項目已完成總工程量的xx%；柔剛街道老舊小區(qū)改造項目已完成總工程量的xx%；xxxx年正東片區(qū)老舊小區(qū)改造項目方案設(shè)計正在進行施工圖初設(shè)；鳳凰、梧桐片區(qū)老舊小區(qū)改造項目正在招標。

三是開展農(nóng)房風貌整治試點工作為民辦實事。以全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)場會和伍先華故居建設(shè)為抓手，加快安三路、安西路、gxxx到東禪沿線農(nóng)房風貌改造提升，目前已完成農(nóng)房改造和風貌提升xx余戶，鄉(xiāng)村風貌實現(xiàn)“大變化”、顏值實現(xiàn)“大提升”。

四是開展農(nóng)村危房改造為民辦事實事。爭取到xxxx年農(nóng)村危房改造補助資金xxxx萬元，啟動全區(qū)xxxx戶危房改造工作。

五是深入開展質(zhì)量安全監(jiān)管為民辦事實事。落實雙隨機監(jiān)管，開展安全生產(chǎn)日常巡查xx多次，開展專項檢查專項治理和大檢查x次，開展“暗訪”工作x次，發(fā)現(xiàn)并整治各類安全隱患xx個，確保全區(qū)在建工地無重大安全事故。

一是調(diào)研不夠，針對“我為群眾辦實事”實踐活動深入分管領(lǐng)域開展調(diào)查研究，入戶（企業(yè)）走訪不夠，沒有深入了解群眾所思所盼。

二是還沒有結(jié)合各個股室和下屬事業(yè)單位的業(yè)務特點，全面推動“我為群眾辦實事”實踐活動。

一是扎實開展調(diào)查研究。圍繞住建領(lǐng)域城市建設(shè)等核心工作。深入企業(yè)實地查看，當面交談，掌握群眾和群眾的困難事、心里話。

二是依托12345政府服務熱線線索，召開座談會和設(shè)置意見箱進行開門問計活動，廣泛征求群眾意見和工作建議。

三是結(jié)合“重實干、強執(zhí)行、抓落實”作風建設(shè)活動，在全局創(chuàng)建一批“黨員先鋒示范崗”，積極推動黨員“亮身份、樹形象、顯作用”，切實推動全局服務質(zhì)量提升。

四是抓好一批項目建設(shè)。確保停車場建設(shè)項目、xx景觀打造建設(shè)項目x月啟動建設(shè)，區(qū)城區(qū)照明提升工程、xxx生活污水處理廠建設(shè)x月啟動，xx大道西段連接線等工程x月開工；遂安大道城市道路、興貿(mào)路城市道路提升改造建設(shè)項目在x月啟動建設(shè)。

根據(jù)中央“不忘初心，牢記使命”主題教育的統(tǒng)一部署，按照教育工委“不忘初心，牢記使命”主題教育指導小組的安排，為解決本校存在的突出問題和群眾反映強烈的熱點難點問題，結(jié)合學校實際，制定本方案。

緊緊圍繞“不忘初心、牢記使命”主題，聚焦新時代黨的建設(shè)總要求和學校教育、教學工作實際，認真查找黨員干部和教職工在政治、思想、作風、能力等方面存在的突出問題，認真聽取黨員干部、學校教師、學生及學生家長代表對學校教學科研、學生德育教育、教師隊伍建設(shè)、學校后勤保障及各職能部門工作作風等方面的意見建議，研究提出站位高、針對性和可操作性強的解決思路和工作舉措，認真謀劃開展主題教育的有效載體和推進路徑，為開展主題教育奠定堅實的思想和工作基礎(chǔ)。

在農(nóng)村小規(guī)模學校里黨員同志如何“不忘初心、牢記使命”發(fā)揮模范帶頭作用，推動學校工作向前發(fā)展。

：黨支部書記、校長調(diào)研的重點是黨員領(lǐng)導干部如何發(fā)揮帶頭引領(lǐng)作用，強化內(nèi)部管理，提升管理水平。

：副校長調(diào)研的重點是黨員教師如何發(fā)揮帶頭示范作用，既教書又育人，做教書育人的楷模。

基層黨員干部、學校教職工、學生及學生家長代表。

1.座談會。分層次組織調(diào)研對象召開座談會，廣泛征求教學科研、學生德育教育、教師隊伍建設(shè)、學校后勤保障及各職能部門工作作風等方面可行性意見建議。

2.問卷調(diào)查。發(fā)放《“不忘初心、牢記使命”主題教育先學先改調(diào)查問卷》，圍繞加強黨的政治建設(shè)、黨的思想建設(shè)和教師隊伍建設(shè)等方面重點開展調(diào)研，征求意見建議。

3.個別訪談。圍繞教學科研、學生德育教育、后勤保障、教師隊伍建設(shè)等方面深入黨員、教職工家中開展個別訪談，征求意見建議。

通過調(diào)研，分別形成調(diào)研報告。

1.高度重視，精心組織調(diào)研。成立專題調(diào)研機構(gòu)，認真開展調(diào)研活動。要堅持領(lǐng)導帶頭深入基層調(diào)研，帶頭查找問題、研究對策，確保高標準完成調(diào)研任務。

2.聚焦主題，切實保證調(diào)研質(zhì)量。增強問題意識，緊緊圍繞工作實際和突出問題，廣泛征求意見，認真聽取群眾呼聲，力戒蜻蜓點水、走馬觀花。

3.認真總結(jié)，提供切實可行建議。黨支部成員要結(jié)合實際，圍繞調(diào)研內(nèi)容，進行重點分析，查找存在的突出間題，認真梳理總結(jié)以往工作經(jīng)驗，就做好本次調(diào)研活動，提出具有針對性和可操作性的對策建議，形成調(diào)研報告，并按時間節(jié)點上報上級黨組織。

為群眾辦實事，是黨的“全心全意為人民服務”根本宗旨要求。黨員干部要堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，牢固樹立“立黨為公，執(zhí)政為民”意識，為人民掌好權(quán)、用好權(quán)，更好地為人民服務。要立足于本職工作，以求實的態(tài)度，從實際需要和現(xiàn)實出發(fā)，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，扎扎實實地為人民辦實事、辦好事、謀利益。只有全心全意為人民服務，始終與人民心連心，著力解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，才能贏得群眾的認可。全心全意為人民服務，是黨的事業(yè)興旺發(fā)達的力量源泉。我們黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民。只有始終做到心中裝著人民、工作依靠人民、一切為了人民，俯下身來真心實事為人民群眾做實事、辦好事，才能得到人民群眾的支持和擁護。

為群眾辦實事，是“江山就是人民，人民就是江山”的體現(xiàn)。人民是黨的根基和血脈，“人民”二字值千金，人民永遠至高無上，人民才是我們黨的執(zhí)政之基、力量之源。共產(chǎn)黨人永遠是人民的勤務員。自古，得民心者得天下，失民心者失天下。每一名共產(chǎn)黨員都要銘記“江山就是人民，人民就是江山”，立足本職工作，著力貫徹新發(fā)展理念辦實事，著力鞏固拓展脫貧攻堅成果辦實事，著力保障基層民生需求辦實事，著力深化政務服務改革便民利民辦實事，著力推進基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化辦實事，將“四個著力”做細、做實、做具體、做深入、做出成效，做出讓人民群眾滿意的成績。

為群眾辦實事，是黨史學習教育要求和成果體現(xiàn)?！皩W史明理、學史增信、學史崇德、學史力行”，最重要的是要落實到“學史力行”上，全心全意為人民群眾辦實事。開展“我為群眾辦實事”實踐活動，就要把學習黨史同總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結(jié)合起來，弘揚黨的光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風，踐行黨的初心使命、根本宗旨，強化公仆意識、為民情懷，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，立足本職崗位為人民服務，從最困難的群眾入手，從最突出的問題抓起，從最現(xiàn)實的利益出發(fā)，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。要深入基層群眾、深入生產(chǎn)一線、深入下屬單位、深入工作服務對象，廣泛聽取意見、了解民生需求、真正解決問題，將黨史學習教育成果轉(zhuǎn)化為為群眾辦實事的具體行動。

為群眾辦實事，是從根本上遏制“四風”的具體要求。為群眾辦實事，就不能辦“虛”事，擺形式，走過場，要切實克服形式主義。每一個黨員都應該發(fā)揚黨的全心全意為人民服務的光榮傳統(tǒng)，進一步增強為人民服務的意識。深入基層，深入群眾，親身感受百姓所思、所想、所盼、所求，堅持為群眾辦好事，辦實事。擺擺“親民姿態(tài)”，喊喊“為人民服務”口號，是得不到人民群眾的擁護和愛戴的。為群眾辦實事，要堅持從實際出發(fā)，盡力而為、量力而行，科學安排和認真落實為群眾辦實事的各種惠民項目，力戒形式主義、官僚主義，注意為基層減負，切實把好事辦實，把實事辦好，辦到群眾心坎上。

幸福派出所通過加強組織領(lǐng)導，為民服務渠道，提高為民服務效率，為大眾提供一站式服務，使大眾工作變得容易。

一是加強組織領(lǐng)導。我們成立了全民警察成員的領(lǐng)導小組，成立了民間服務中心，提取政治素質(zhì)高、事業(yè)心強的干部集中工作。

二是暢通為民服務渠道。一是公開代理過程。統(tǒng)一印刷工作流程圖，為民服務代理登記簿和承包書，向大眾公開工作流程、申請方式、服務項目等二是健全各規(guī)章制度。建立健全為民服務人員負責、代理負責、違反期限責任追究等制度，確保為民服務規(guī)范有序。

三是提高為民服務的效率。程序簡單，可當場處理的申請事項，即工作，窗口工作人員立即處理的申報資料不完整，或者需要現(xiàn)場調(diào)查暫時無法處理的申請事項，作為承包文件，執(zhí)行承諾處理，在承諾期限內(nèi)進行處理決定。

四是堅持宣傳教育活動，提高社會各界和廣大群眾對公安警務工作的認知度和熟悉度。我必須加強警務工作的宣傳，在宣傳報道的廣度和深度上下功夫，在擴大公安工作的正面影響上下功夫。

五是加強團隊建設(shè)，樹立公安干警良好形象。一是嚴格抓住警察作風建設(shè)，切實改變一些警察存在的工作拖延、效率低、質(zhì)量低等現(xiàn)象，培養(yǎng)警察形成快節(jié)奏、高效的工作作風。二是嚴格執(zhí)行民間利益措施。為大眾辦理戶政業(yè)務時，要為大眾多考慮，為大眾多事實做好工作，認真落實已經(jīng)公開的民間利益措施，間服務的窗口。三是加強內(nèi)務管理，在教育、制度、監(jiān)督上下功夫，嚴防涉車、涉酒、涉槍、涉賭等事件。全民輔警應按照人要精神，物要整潔，說話要和諧，工作要公正的要求，樹立公安民警的良好形象。

根據(jù)《xx鎮(zhèn)黨史學習教育活動實施方案》和《xx鎮(zhèn)“我為群眾辦實事”大調(diào)研活動方案》，結(jié)合我村實際情況，我以開展黨史教育學習活動為契機，與支部書記、駐村工作隊的同志積極行動，對村內(nèi)xx戶常住戶深入開展調(diào)查研究，圍繞問題、形成項目清單，立足崗位、著力為民服務，把本次“我為群眾辦實事”大調(diào)研活動同總結(jié)前期經(jīng)驗、推動鎮(zhèn)村振興工作結(jié)合起來，以解決實際問題為目的，想群眾所想，急群眾所急，切實為群眾辦實事、解難題。

為深入學習貫徹習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的講話精神，自x月下旬起，我根據(jù)大調(diào)研活動方案相關(guān)要求，我明確了扎實開展調(diào)查研究、切實解決民生問題的任務要求，我們圍繞分管領(lǐng)域、城鎮(zhèn)基層，聚焦就業(yè)、收入分配、教育、社保、醫(yī)療、住房、養(yǎng)老、土地糾紛、鄰里矛盾等民生各領(lǐng)域突出問題，做到“三必訪”，即群眾代表、村兩委成員、“兩代表一委員”必訪；矛盾多、問題多群眾意見大的必訪；大病、生活困難等重點人群、“兩類戶”等重點戶必訪。通過召開座談會、實地入戶走訪、田間地頭訪談、電話溝通等多種方式，開展形式多樣的調(diào)查研究，廣泛征集群眾意見建議，及時發(fā)現(xiàn)問題，并及時解決疑難問題。

本次大調(diào)研活動共發(fā)現(xiàn)涉及民生保障、便民服務、環(huán)境衛(wèi)生、土地糾紛等各類短、小問題xx，目前已解決問題x個，正在解決x個，預計剩余問題x月中旬前全部解決。

我村在本次調(diào)研活動中發(fā)現(xiàn)，村內(nèi)常住戶不存在涉及“兩不愁、三保障”方面的重大突出問題，其中涉及民生和醫(yī)療方面的x個問題，土地方面x個問題，也均是村民經(jīng)常遇到的短期可解決的問題。

（一）社會保障類問題x個。

村民xxx因年老、長年腰疼想申請低保，經(jīng)講解政策后，因其沒有醫(yī)療機構(gòu)鑒定的患有大病的證明，不具備辦理低保資格。建議他去醫(yī)院檢查身體，若符合相關(guān)條件，再幫助其申請。

（二）便民服務類問題x個。

村民xxx年老體弱，申請救助；

xxx年老體弱，勞力不足，需求白面大米慰問，村里為其設(shè)置公益崗位補貼家用；

xxx經(jīng)常失眠，已幫助其聯(lián)系xx院神經(jīng)內(nèi)科，并告知其前去就診；

村民xxx因圈舍養(yǎng)殖用地不足，需擴大養(yǎng)殖場所，建議就近選取閑置土地租賃，收取租金，計入村集體收益。

（三）土地糾紛類問題1個。

村民xxx去世，女兒xxx、兒子xxx要求對其名下土地確權(quán)證進行重新分割，建議自家人商量妥當后，由村委出具證明，到相關(guān)部門辦理。

調(diào)研中我村還發(fā)現(xiàn)一個群眾普遍反映且長期存在比較棘手的疑難問題：

環(huán)境衛(wèi)生問題：xxx村位于xx縣道旁，且xx村大風天多，環(huán)境整治任務重、難度大。村民普遍反映，每天都在打掃，剛打掃干凈，一刮風又白打掃了，或者經(jīng)常過路車輛隨意丟棄垃圾，打掃起來很是費勁。目前村里只能是讓保潔員加大打掃力度，還需尋求一個長遠有效的法子解決。另有陳舊垃圾堆xx噸需清運清理。上述問題已上報鎮(zhèn)分管部門，等待統(tǒng)一解決。

今后努力方向。

習近平總書記在黨史學習教育動員大會上強調(diào)，我們黨來自于人民，黨的根基和血脈在人民。為人民而生，因人民而興，始終同人民在一起，為人民利益而奮斗，是我們黨立黨興黨強黨的根本出發(fā)點和落腳點。而開展“我為群眾辦實事”實踐活動是黨一以貫之堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅定不移走群眾路線，堅持全心全意為人民服務宗旨的生動體現(xiàn)。

我在本次調(diào)研活動發(fā)現(xiàn)只有切實走進百姓身邊，才能看到真實的問題與困難，在今后的工作中，要將調(diào)研活動作為常態(tài)。通過本次大調(diào)研活動，對于發(fā)現(xiàn)的問題得到及時有效的處理，拉近了干群關(guān)系，群眾對政府、鎮(zhèn)村干部認可度得到進一步提高。

下一步，我村包村干部、村“兩委”將以本次黨史學習教育活動為契機，認真貫徹各級部署要求，繼續(xù)按照“我為群眾辦實事”實踐活動的相關(guān)要求，同時把學習教育、調(diào)查研究、檢視問題、整改落實貫穿黨史學習教育全過程，強化宗旨意識、增強履職能力，以實際行動踐行初心、擔當使命。

黨史學習教育以來，我市各級基層黨組織及黨員干部堅持學史力行，積極主動轉(zhuǎn)作風、辦實事，著力解決群眾“急難愁盼”問題，讓人民群眾切身感受到黨史學習教育帶來的深刻變化。

聚焦作風轉(zhuǎn)變辦實事。牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念，機關(guān)事業(yè)單位黨員干部深入基層、深入群眾，變“被動服務”為“主動上門”，傾聽群眾呼聲、回應群眾關(guān)切，實現(xiàn)“面對面”“零距離”服務，切實提升了群眾滿意度。以“送服務、解民憂、保健康”為主題，成立了親民助民幫扶小組，深入開展“百萬警進千萬家”活動，累計發(fā)放警民聯(lián)系卡xxx張、收集民意民情xxx余條、排查安全隱患xxx個，得到了人民群眾的好評。組織市監(jiān)局對校園周邊食品安全開展專項檢查，嚴查了一批不合格食品，保障了青少年兒童“舌尖上的安全”。積極聯(lián)系醫(yī)療救助基金會，為殘疾人申請免費輔助器具和免費骨關(guān)節(jié)疾病治療，為xx名重度肢體殘疾人申請了護理床，為xxx人申請了輪椅，為xx人申請了股骨頭等骨關(guān)節(jié)置換手術(shù)，殘疾群眾深切感受到黨的關(guān)懷溫暖。

聚焦經(jīng)濟發(fā)展辦實事。圍繞全市產(chǎn)業(yè)項目，指導各職能部門立足實際，想實招、解難題，確保精準對接、高效服務，以企業(yè)發(fā)展助推全市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展，進一步釋放惠民利民紅利。依托線上線下平臺，積極為企業(yè)和就業(yè)困難人員提供精準援助，組織召開“百大項目”、招商引資企業(yè)專場招聘，為企業(yè)輸送員工xxxx人，累計解決xxxx余人就業(yè)難題。立足于服務本地大項目建設(shè)，組織黨員干部成立服務專班，企業(yè)“吹哨”、干部“報到”，積極幫助企業(yè)解決供電線路改造、貨物車輛調(diào)度、務工人員返廠、新冠疫苗接種等問題xx個。組織召開了企業(yè)與種植大戶、合作社對接會議，詳細講解企業(yè)收購甜菜的優(yōu)惠政策；同時針對種植大戶、合作社種植甜菜存在的困惑及種植面積少的原因，研究制定了相關(guān)助農(nóng)措施，增強了種植戶的種植意愿，進一步實現(xiàn)農(nóng)企互惠共贏。

聚焦服務民生辦實事。充分發(fā)揮城區(qū)、農(nóng)村網(wǎng)格密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，主動排查、發(fā)現(xiàn)群眾最為關(guān)注、急需解決的民生事項，多方協(xié)調(diào)、跟蹤解決，讓群眾切身體會到黨史學習教育帶來的實際變化。比如，接到居民反映下水道堵塞問題，社區(qū)工作人員迅速到達現(xiàn)場，僅用了x個小時就將管道疏通完畢，小區(qū)居民拍手稱贊。組織所轄村開展人居環(huán)境整治，出動鉤機、鏟車xx余臺，xxx余名黨員干部主動參與，對道路沿線、村屯街巷、坑洼溝渠等區(qū)域積存的秸稈、垃圾、雜草等進行了徹底清理，為群眾創(chuàng)造了整潔舒適的居住環(huán)境。著力鞏固疫情防控工作成果，通過逐屯宣傳、干部帶頭、分片包保等有力措施，進一步提高黨員干部群眾的思想認識和防疫意識，統(tǒng)籌推進疫苗接種工作有序進行。

公司黨委把學習黨史同總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結(jié)合起來，同解決實際問題結(jié)合起來，堅持邊學習、邊實踐、邊落實，從三個維度出發(fā)，扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動。

公司黨委結(jié)合實際研究制定實施方案，修訂《職工訴求回復落實辦法》，強調(diào)以“我”的主體定位引領(lǐng)為民辦實事工作方向，要求全體黨員干部以高度的使命感、責任感，將自己擺進去、將工作擺進去，實現(xiàn)從“要我辦”向“我要辦”的轉(zhuǎn)變。公司黨委班子成員帶頭，形成“頭雁”示范，各支部、各部門分批次、分時間深入基層一線，將深入開展“兩項精簡”專項行動、提升科技創(chuàng)新服務水平、推進安全環(huán)保穩(wěn)定、完成各項重點工作任務、加快重點項目建設(shè)、提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和服務水平、落實職工民主權(quán)利等舉措作為公司“我為群眾辦實事”的重點?；顒娱_展以來，公司上下呈現(xiàn)出人人爭先、主動作為的良好態(tài)勢，越是面對問題復雜、困難多的情況，越是做到不回避、不逃避，彰顯出全體干部職工的責任和力量。

將“我為群眾辦實事”分為調(diào)查收集、研究措施、限時督辦、跟蹤落實、動態(tài)更新等5個具體步驟，突出一個“快”字，迅速部署、抓緊行動。一是把察民情、訪民意作為“我為群眾辦實事”的有力抓手，通過座談交流，聽取黨員群眾對生產(chǎn)經(jīng)營、工程建設(shè)、公司治理、后勤保障、職工生活等方面的意見建議，解決機關(guān)黨建工作“燈下黑”“兩張皮”難題，力求調(diào)研深入、扎實、接地氣。二是建立問題清單，組織各職能部門確定落實措施，每周上報問題解決進展，進行提醒督辦，做到周有進度、月有成果。三是針對發(fā)現(xiàn)問題，能答復、解決的，當場給予答復，需要相關(guān)部門協(xié)同處置的疑難問題，召開現(xiàn)場會或?qū)ｎ}研究會，商討推進舉措。四是將“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿全年，動態(tài)更新，不斷豐富內(nèi)容、提升實際成效。

公司黨委以解決問題為導向，從一個個細節(jié)處著眼，從一件件小事情做起，創(chuàng)新方式方法，直面問題、解決問題。目前累計征集問題x項，已解決x項，其中解決制約企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展突出問題x項，解決員工關(guān)心盼望問題22項。股東增資方面，通過司法途徑進行了股權(quán)調(diào)整，解決了多年注冊資本金認繳不到位問題。市場開發(fā)方面，組織調(diào)研小組對境內(nèi)加氣站進行了全面摸排調(diào)研，擴大市場營銷網(wǎng)絡，推進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。維修技改方面，解決了長期制約生產(chǎn)的空氮站冷干機儀表風露點長期不合格問題。員工關(guān)愛方面，為x項目職工解決后顧之憂，爭取到x到x新城高速免費政策。通過一系列有力措施，解決職工最關(guān)心的問題，廣大干部職工傳承紅色基因、堅定發(fā)展信心、激勵擔當作為的氛圍更加濃厚。

下一步，公司黨委將緊緊按照集團黨委的工作部署，以群眾滿不滿意、高不高興作為檢驗工作成效的唯一標準，以助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為最終目標，繼續(xù)深化“我為群眾辦實事”的工作深度。

為群眾辦實事，是黨的“全心全意為人民服務”根本宗旨要求。黨員干部要堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，牢固樹立“立黨為公，執(zhí)政為民”意識，為人民掌好權(quán)、用好權(quán)，更好地為人民服務。要立足于本職工作，以求實的態(tài)度，從實際需要和現(xiàn)實出發(fā)，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，扎扎實實地為人民辦實事、辦好事、謀利益。只有全心全意為人民服務，始終與人民心連心，著力解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，才能贏得群眾的認可。全心全意為人民服務，是黨的事業(yè)興旺發(fā)達的力量源泉。我們黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民。只有始終做到心中裝著人民、工作依靠人民、一切為了人民，俯下身來真心實事為人民群眾做實事、辦好事，才能得到人民群眾的支持和擁護。

為群眾辦實事，是“江山就是人民，人民就是江山”的體現(xiàn)。人民是黨的根基和血脈，“人民”二字值千金，人民永遠至高無上，人民才是我們黨的執(zhí)政之基、力量之源。共產(chǎn)黨人永遠是人民的勤務員。自古，得民心者得天下，失民心者失天下。每一名共產(chǎn)黨員都要銘記“江山就是人民，人民就是江山”，立足本職工作，著力貫徹新發(fā)展理念辦實事，著力鞏固拓展脫貧攻堅成果辦實事，著力保障基層民生需求辦實事，著力深化政務服務改革便民利民辦實事，著力推進基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化辦實事，將“四個著力”做細、做實、做具體、做深入、做出成效，做出讓人民群眾滿意的成績。

為群眾辦實事，是黨史學習教育要求和成果體現(xiàn)?！皩W史明理、學史增信、學史崇德、學史力行”，最重要的是要落實到“學史力行”上，全心全意為人民群眾辦實事。開展“我為群眾辦實事”實踐活動，就要把學習黨史同總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結(jié)合起來，弘揚黨的光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風，踐行黨的初心使命、根本宗旨，強化公仆意識、為民情懷，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，立足本職崗位為人民服務，從最困難的群眾入手，從最突出的問題抓起，從最現(xiàn)實的利益出發(fā)，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。要深入基層群眾、深入生產(chǎn)一線、深入下屬單位、深入工作服務對象，廣泛聽取意見、了解民生需求、真正解決問題，將黨史學習教育成果轉(zhuǎn)化為為群眾辦實事的具體行動。

為群眾辦實事，是從根本上遏制“四風”的具體要求。為群眾辦實事，就不能辦“虛”事，擺形式，走過場，要切實克服形式主義。每一個黨員都應該發(fā)揚黨的全心全意為人民服務的光榮傳統(tǒng)，進一步增強為人民服務的意識。深入基層，深入群眾，親身感受百姓所思、所想、所盼、所求，堅持為群眾辦好事，辦實事。擺擺“親民姿態(tài)”，喊喊“為人民服務”口號，是得不到人民群眾的擁護和愛戴的。為群眾辦實事，要堅持從實際出發(fā)，盡力而為、量力而行，科學安排和認真落實為群眾辦實事的各種惠民項目，力戒形式主義、官僚主義，注意為基層減負，切實把好事辦實，把實事辦好，辦到群眾心坎上。

今年以來，按照省、市黨史學習教育實踐活動組的工作部署和要求，我縣及時制定《關(guān)于開展“我為群眾辦實事”實踐活動的工作方案》，全面承接省、市各項工作任務部署，對應成立實踐活動組，抽調(diào)專人扎實做好各項工作的推進落實，取得了較好成效?，F(xiàn)將我縣“我為群眾辦實事”實踐活動工作開展情況總結(jié)匯報如下：

（一）敞開大門聽意見。將察民情、訪民意作為“我為群眾辦實事”的第一步，組織黨員干部深入基層群眾、深入生產(chǎn)一線、深入窗口單位、深入服務對象，廣泛聽取意見，全縣上下，采取線上征集+線下走訪的方式，廣泛征求意見建議xx條，梳理匯總為xx類，為開展后續(xù)整改奠定了堅實的基礎(chǔ)?？h直單位通過開展“機關(guān)干部大走訪”“機關(guān)干部幫聯(lián)農(nóng)村、社區(qū)”等活動，深入居民家中，直面群眾訴求，廣泛征求意見建議xx多條，有針對性地推出惠民政策、民生工程和便民舉措xx項，著力解決鄉(xiāng)村振興、醫(yī)療教育、辦事辦證等共性問題，讓群眾共享改革發(fā)展成果。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過線上扎實開展“我為群眾辦實事”民意征集活動，廣泛征集人民群眾對基礎(chǔ)設(shè)施、教育教學、醫(yī)療衛(wèi)生、交通出行、鄉(xiāng)村振興等xx個方面的意見，集中力量解決一批群眾關(guān)心關(guān)注的突出問題。

（二）建賬立賬推落實。堅持既承接xx市xx項重點工作，又對征求意見情況進行細化梳理，結(jié)合全縣實際，將xx項重點任務xx個具體項目列入全縣臺賬，對重點工作項目成立專班，明確專人負責，集中力量攻堅解決，確保整改工作取得實效。目前，已完成救助保障專項行動等xx項重點任務xx項具體項目。同時xx名處級領(lǐng)導將xx項問題建立個人臺賬，認領(lǐng)黨委（黨組）班子臺賬xx項，已完成xx項，自行確定的辦實事項目xx項，已完成xx項。同時，全縣各單位建立了領(lǐng)導班子和黨員干部個人“我為群眾辦實事”臺賬，各專項推進組也分別制定了推進落實方案，項目有序推進落實。

（三）志愿服務解難題。在集中力量重點推進的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新采取五種方式，組織黨員干部開展志愿服務，即圍繞疫情防控，開展“黨旗在基層一線高高飄揚”志愿服務活動；圍繞xx文明城市創(chuàng)建，持續(xù)深入開展“文明交通”志愿服務活動；圍繞提高城市管理水平，深入開展“愛衛(wèi)同行文明共建”志愿服務活動；圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，深入開展“共建美麗鄉(xiāng)村”志愿服務活動；圍繞網(wǎng)絡化管理模式，深入開展“基層治理我先行”志愿服務活動。目前，各單位開展黨員志愿服務xx次，參加黨員志愿服務為xx人次。

我縣始終把開展黨史學習教育與貫徹新發(fā)展理念、推動高質(zhì)量發(fā)展結(jié)合起來，與改善民生結(jié)合起來，始終做到主動作為、奮發(fā)有為、擔當善為。

一是謀事力做，在推動高質(zhì)量發(fā)展上落實見效。我們圍繞招商引資和項目建設(shè)，立足產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、特色資源和區(qū)位優(yōu)勢，處級領(lǐng)導班子帶頭，成立項目專班，實行全員招商、以商招商，縣領(lǐng)導帶領(lǐng)專班赴xx，參加xxxx宣傳推介會，并出席了“xx地標品牌宣傳月”啟動儀式，深耕招商線索，全面精準選商，取得明顯成效。建立首席服務員機制，共派出xx名聯(lián)企服務專員，下沉到xx個商戶家中，及時掌握企業(yè)困難，提供惠企利民政策xx項xx條。為切實服務人才，制定了xx人才政策，召開人才政策新聞發(fā)布會，正式發(fā)布《人才政策的若干意見》，推出“xx”人才政策，打造邊境引才聚才新高地。

二是化化環(huán)境，讓推動群眾辦事更方便上見行見效。緊盯群眾辦事“難點”“堵點”，進一步優(yōu)化辦事流程，醫(yī)保局減少醫(yī)保報銷提供病歷等辦事程序xx項，減少急診轉(zhuǎn)院出具轉(zhuǎn)診證明等審批要件xx項，壓縮異地就醫(yī)結(jié)算等辦理時限xx項；聚焦縣域內(nèi)轉(zhuǎn)診有限制問題，已取消縣域內(nèi)轉(zhuǎn)診限制，在做實分級診療的前提下，居民在縣域內(nèi)可自主選擇就醫(yī)醫(yī)院。不動產(chǎn)中心將一手房、二手房過戶登記、抵押登記時限由法定的xx個工作日壓縮為xx個工作日，注銷登記實現(xiàn)即時辦結(jié)，申請要件由xx件壓縮為xx件。為xx發(fā)展有限公司等xx家企業(yè)錯峰辦理不動產(chǎn)抵押登記業(yè)務，累計抵押金額人民幣xx億元，縮短了企業(yè)的資金融資期限。

三是改善民生，在推動高品質(zhì)生活上落地見效。扎實推動住房保障專項行動，將老舊小區(qū)改造、公租房總量不足、小區(qū)物業(yè)服務管理水平不高的問題納入重點推進項目，明確xx個老舊小區(qū)綜合改造任務，已完成可研、設(shè)計、測繪等工作。積極申請配建公租房xx套，力爭將公租房補貼標準提高至xx元。同時，依托封閉圍擋施工、采購及安裝和小區(qū)大門安裝，爭取年底實現(xiàn)全縣xx個小區(qū)封閉管理，并提高小區(qū)物業(yè)服務水平。

一是加強業(yè)務指導，強化推進落實，按照省、市的各項工作要求，進一步細化“我為群眾辦實事”臺賬，聚焦xx個專項行動和xx項重點任務，各牽頭部門和責任部門要按職責分工，實行項目化管理，掛圖作戰(zhàn)，要進一步強化責任落實，制定解決措施，實行動態(tài)化管理、跟進，確保件件有落實，事事有回音。

二是結(jié)合“xxx”“xx”等開設(shè)的“我為群眾辦實事”專欄，進一步總結(jié)提煉基層鮮活經(jīng)驗和典型，比如對社區(qū)的收集民意“微心愿”，黨員服務群眾的“民意直通車”等創(chuàng)新方式進行推廣，廣泛調(diào)動參學單位的積極性、主動性、創(chuàng)造性，讓為群眾辦實事活動取得實實在在的成效。

三是不斷創(chuàng)新我縣載體，結(jié)合我縣開展的“比學趕超”行動，將“我為群眾辦實事”的xx項專項行動通過“民生服務面對面”工作載體，定期通報工作推進落實情況，讓群眾當“評論員”，真實反映“辦實事”成效；針對xx項重點任務，在行業(yè)內(nèi)部“比曬晾”，讓全縣廣大黨員干部看各項工作推進完成情況，結(jié)合建黨一百周年活動，將“我為群眾辦實事”成效進行一次量化“比拼”，獎勵先進，提升活動成效。

區(qū)委宣傳部:。

我局將我為大眾實事作為黨史學習教育的起點和立足點，結(jié)合我局實際制定我為大眾實事實踐活動方案(xx建發(fā)〔2021〕12號)，召開專題會議，結(jié)合房地產(chǎn)管理區(qū)、白蟻防治、煤氣安全等民生實事，全面安排我為大眾實事工作，制定時間表、路線圖和工作臺帳，確保住宅建設(shè)系統(tǒng)為大眾實事工作落實。

一是深入開展住房保障為民辦實事。首先在大眾工作多的住房保險服務中心試行公租申請，白蟻防治領(lǐng)域為大眾協(xié)調(diào)處理的民生事項，切實促進民生事實。二是加快舊住宅區(qū)改造為民辦事實。通過一線工作法加快，舊住宅區(qū)改造，不斷改善大眾居住環(huán)境，活動開展以來，鳳凰城舊住宅區(qū)改造項目已完成總工程量的40%，柔剛街舊住宅區(qū)改造項目已完成總工程量的30%，2021年正東區(qū)舊住宅區(qū)改造項目方案設(shè)計開始設(shè)置施工圖的鳳凰、梧桐區(qū)舊住宅區(qū)改造項目正在招標。三是開展農(nóng)房風貌整治試點工作為民辦事實。以全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)場和伍先華故居建設(shè)為線索，加快安三路、安西路、g318到東禪沿線農(nóng)房風貌改造，現(xiàn)已完成農(nóng)房改造和風貌提高60多戶，鄉(xiāng)村風貌實現(xiàn)大變化，面值實現(xiàn)大提升。四是開展農(nóng)村危房改造為民辦事實。2020年獲得農(nóng)村危險住宅改造補助資金4884萬元，開始全區(qū)1519戶危險住宅改造。五是深入開展質(zhì)量安全監(jiān)督作為民辦事實。實行雙隨機監(jiān)督，開展安全生產(chǎn)日常巡邏10次以上，開展專業(yè)檢查專業(yè)管理和大檢查4次，開展秘密訪問4次，發(fā)現(xiàn)各種安全問題23次，確保全區(qū)建設(shè)現(xiàn)場無重大安全事故。

一是調(diào)查不足，對我為大眾實事實踐活動進行了深入管理領(lǐng)域的調(diào)查研究，入戶(企業(yè))訪問不足，不深刻理解大眾的期待。二是還沒有結(jié)合各股票室和部下事業(yè)單位的業(yè)務特征，全面推進我為大眾實事的實踐活動。

一是扎實開展調(diào)研。圍繞住宅建設(shè)領(lǐng)域城市建設(shè)等核心工作。深入企業(yè)實地看，面對面說話，把握大眾和大眾的困難、心靈的話。二是依托12345政府服務熱線索，召開座談會和安裝意見箱進行開門問題活動，廣泛征求大眾意見和工作建議。三是結(jié)合實際工作、強制執(zhí)行、執(zhí)行作風建設(shè)活動，在全局建立黨員先驅(qū)示范崗，積極推進黨員明亮身份、樹木形象、作用，切實推進全局服務質(zhì)量提高。

四是抓住一些項目建設(shè)。確保停車場建設(shè)項目、瓊江景觀建設(shè)項目5月啟動建設(shè)，區(qū)城市照明提升工程、烏木廳生活污水處理廠建設(shè)6月啟動，xx大道西段連接線等工程7月啟動遂安大道城市道路、興貿(mào)道城市道路提升改造建設(shè)項目9月啟動建設(shè)。

踐行黨的群眾路線，要與堅持黨的思想路線相結(jié)合，堅持理論聯(lián)系實際、一切從實際出發(fā)，堅持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟社會發(fā)展，增強“問題意識”，以求真務實的工作作風，著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。

與加強和創(chuàng)新社會管理相結(jié)合。社會管理的基本任務是協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會矛盾、促進社會公平、應對社會風險、持續(xù)社會穩(wěn)定。在新的歷史時期，我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴峻的挑戰(zhàn)。社會的主體是人，社會管理說到底是對人的管理和服務，務必堅持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務的宗旨，把群眾工作作為社會管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來抓，用心探索結(jié)合社會管理加強和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進一步完善黨委領(lǐng)導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局，引導各級各類社會組織加強自身建設(shè)，支持人民團體參與社會管理和服務，發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學發(fā)展和社會和諧這一主題，加強和完善黨和政府主導、科學有效的利益協(xié)調(diào)機制、訴求表達機制、矛盾調(diào)處機制、權(quán)益保障機制，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，切實維護群眾合法權(quán)益。

與解決人民群眾切身利益問題相結(jié)合。人民對完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來，把黨的目標與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風。高度重視并切實解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定的實際問題。

xx縣xxx街道積極落實《中共xx省委組織部關(guān)于圍繞“我為群眾辦實事”開展系列活動的通知》，以“比學趕超爭先進位——我為xx奉獻什么”學習實踐活動為契機，圍繞轄區(qū)居民群眾的實際需求，整合轄區(qū)內(nèi)優(yōu)勢資源，集中優(yōu)勢力量，通過黨建引領(lǐng)，打造各類共享模式，開啟“我為群眾辦實事”新路徑，不斷提升為民服務實效。

整合轄區(qū)內(nèi)優(yōu)勢資源，推出形式多樣的“共享”舉措，不斷滿足人民群眾對美好生活的向往。學習聯(lián)盟，解鎖共享新空間。在四季生態(tài)園黨群服務點打造“共享自習室”，自習室內(nèi)設(shè)置桌椅、書籍，并提供熱水。居民可以通過預約進入自習室內(nèi)享受靜謐時光，學習打卡時長還可以兌換“咖啡”“書籍”“電影券”等。共享自習室推出后，成為周邊樓宇白領(lǐng)、居民的打卡新地?；ヂ?lián)共“健”，開啟共享新模式。豐富居民文化生活，xxx六居黨群服務站設(shè)置了“共享瑜伽房”，配備專業(yè)瑜伽老師，組建了“愉悅伽人”瑜伽班，周邊樓宇白領(lǐng)、居民都可以來到“共享瑜伽房”一同享受瑜伽運動帶來的樂趣。創(chuàng)新利民，發(fā)掘共享新途徑。針對轄區(qū)內(nèi)寶龍商圈客流量較大，群眾反應逛街購物如廁不便這一問題。街道以黨建為引領(lǐng)，激活多元社會力量共建共享。截止目前，先后推出社區(qū)事務受理服務中心黨群服務點、xx、xx、xx和xx養(yǎng)車等五家“共享廁所”。

發(fā)揮商圈社區(qū)優(yōu)勢，以共享平臺為突破點，以暖聚心、以文化人，提供多元化服務與民共享。暖心服務，共享微家。在街面黨群微家設(shè)置休憩區(qū)、流動圖書角、黨史學習角，此外還提供熱水、微波爐、冰箱等為轄區(qū)老人、環(huán)衛(wèi)工人、快遞員等戶外出行人員提供了臨時休息的場所，幫助解決戶外勞動者休息難、飲水難等問題。文娛休閑，共享驛站。國順路生活驛站黨群服務點和天鵝灣生活驛站黨群服務點以文化為驛站特色，著力提升服務效能，陸續(xù)整合新時代文明實踐站、退役軍人服務站、陽光康復站等服務陣地特色服務，通過黨群融合、一體推進，逐步形成“椿熙課堂”特色服務項目，涵蓋手工課程、體能鍛煉、趣味游戲等，深受居民群眾歡迎，逐步構(gòu)建起了“家門口”的15分鐘幸福生活圈。全民閱讀，共享書屋。在各級黨群服務陣地職工書屋推出“以書會友、樂享閱讀”讀書會，聚集閱讀愛好者分享自己讀過的一本好書，交換自己的藏書，豐富居民群眾精神家園，也讓每本書籍的價值化發(fā)揮。

聯(lián)通各單位、各部門同步發(fā)布民生服務信息，黨群接力、靠前一步，打破信息壁壘，解決由于信息差導致的“來回跑”問題。信息多元集成。由街道社區(qū)黨群服務中心集成推出的“賢韻小紅書”，內(nèi)容包括xxx街道各居民區(qū)的區(qū)域劃分、各黨群服務站點信息一覽、街道各窗口單位聯(lián)系電話、各類服務性二維碼，如“xx發(fā)布”“隨身辦”“xx稅務”等，各類信息服務一覽無遺。信息多方互通。統(tǒng)籌“xx黨群服務中心管理平臺”“xx志愿云”“社區(qū)通平臺”“賢韻xxx”公眾號等各類信息發(fā)布平臺，進行服務信息多方聯(lián)通、多方共享、多方發(fā)布，推動“一項目、多平臺、全覆蓋”。信息多點發(fā)布。依托黨群陣地各類宣傳陣地優(yōu)勢，通過電子屏、宣傳牌、公示欄等，將各類服務信息廣而告之，如：電子屏滾動播放宣傳視頻，服務項目在宣傳牌上集中展示，活動預告張貼發(fā)布在公示欄，使服務信息多點呈現(xiàn)、觸眼可及、與民共享。

踐行黨的群眾路線，要與堅持黨的思想路線相結(jié)合，堅持理論聯(lián)系實際、一切從實際出發(fā)，堅持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟社會發(fā)展，增強“問題意識”，以求真務實的工作作風，著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。與加強和創(chuàng)新社會管理相結(jié)合。社會管理的基本任務是協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會矛盾、促進社會公平、應對社會風險、持續(xù)社會穩(wěn)定。在新的歷史時期，我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴峻的挑戰(zhàn)。社會的主體是人，社會管理說到底是對人的管理和服務，務必堅持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務的宗旨，把群眾工作作為社會管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來抓，用心探索結(jié)合社會管理加強和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進一步完善黨委領(lǐng)導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局，引導各級各類社會組織加強自身建設(shè)，支持人民團體參與社會管理和服務，發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學發(fā)展和社會和諧這一主題，加強和完善黨和政府主導、科學有效的利益協(xié)調(diào)機制、訴求表達機制、矛盾調(diào)處機制、權(quán)益保障機制，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，切實維護群眾合法權(quán)益。與解決人民群眾切身利益問題相結(jié)合。人民對完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來，把黨的目標與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風。高度重視并切實解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定的實際問題。

黨史學習教育開展以來，xx鎮(zhèn)多措并舉，把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學習教育的重要內(nèi)容和突出抓手，堅持問題導向，立足群眾需求，真心實意為群眾辦好事、辦實事、解難事，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

一、動員部署有“速度”xx鎮(zhèn)先后召開黨委會、黨史學習教育動員大會和中心組學習交流研討會，第一時間傳達學習、動員部署。黨建辦牽頭制定“我為群眾辦實事”活動方案，廣泛動員鎮(zhèn)機關(guān)、鎮(zhèn)直單位、各村黨員志愿者，亮身份、做表率、當先鋒，以多種形式深入深入一線、深入群眾，把密切聯(lián)系群眾和服務群眾作為實踐活動的根本，全面解決好群眾各類問題。

二、便民服務有“力度”圍繞黨建引領(lǐng)民生工程重點工作，聯(lián)合鎮(zhèn)二級機構(gòu)及各鎮(zhèn)直單位，通過為民服務中心及時幫助群眾解決等上學、就醫(yī)等生活難題x件。為提高新冠疫苗接種工作的群眾知曉率，切實筑牢疫情防控安全屏障，充分利用新時代文明實踐站（所）力量，通過線上發(fā)動、上門宣傳、廣泛聯(lián)系、重點對接等形式，引導轄區(qū)居民積極接種新冠疫苗，確保疫苗接種工作全面鋪開，不漏一戶、不落一人。

三、志愿送暖有“溫度”廣泛發(fā)動全鎮(zhèn)x個村組建志愿服務隊，匯集x余名在職黨員志愿者，以主題實踐、固定黨日等形式，深入開展“我為群眾辦實事”環(huán)境整治、健康義診、法律政策科普等志愿服務活動x余場?；顒又?，志愿者們身著紅馬甲，進田間地頭、走進困難家庭，與群眾面對面溝通交流、心貼心紓困解難，以多種多樣的形式為群眾送關(guān)懷、送服務、送溫暖，將黨史學習教育成果轉(zhuǎn)化為為民服務的內(nèi)生動力，實現(xiàn)基層志愿服務既有高度又有溫度，既接地氣又聚人氣。

四、宣傳教育有“深度”采取會議宣傳和送教上門學習教育宣傳模式。利用“xx發(fā)布”深入宣傳中央和省市縣委關(guān)于黨史學習教育的安排部署和具體舉措，廣泛報道全鎮(zhèn)開展黨史學習教育的工作動態(tài)、進展成效及熱烈反響，截至目前已發(fā)布黨史學習教育信息x余篇，累計瀏覽量達x余次。組織鎮(zhèn)直單位、各村結(jié)合實際，充分利用“xx干部教育在線”、“學習強國”等學習載體進行學習。組織xx初中、各村小學通過主題升旗儀式、主題班會、主題思政課等方式，講述解讀黨的故事，讓紅色精神厚植于青少年心中。

五、服務發(fā)展有“廣度”將“我為群眾辦實事”實踐活動與教育、衛(wèi)生、文化、社會保障等涉民生重點領(lǐng)域工作緊密結(jié)合，讓辦實事成果切實服務于全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展。xx鎮(zhèn)上報第一批“我為群眾辦實事”項目清單事項，均在實施中。

根據(jù)《xx鄉(xiāng)“我為群眾辦實事”大調(diào)研活動實施方案》相關(guān)要求，我以本次黨史學習教育實踐活動為契機，圍繞學黨史、悟思想、辦實事、開新局新要求，從實際出發(fā)、精準聚焦群眾，解決群眾的“急難愁盼”,在工作細微處下功夫、在為民服務上守初心，切實推動黨史學習教育成果的轉(zhuǎn)化，積極彰顯新時代包村干部擔當作為。

xx鄉(xiāng)xx村，屬于貧困村，位于xx鄉(xiāng)東北面距鄉(xiāng)政府10公里，距縣城18公里。作為xx村的包村干部，來到xx村包村，發(fā)現(xiàn)村內(nèi)老年化嚴重，年輕勞動力常年外出打工，觸動了我內(nèi)心深底的那根弦，要以群眾為中心，切切實事的為群眾服務，為群眾辦實事、辦好事;以這次黨史學習教育為契機，我與駐村工作隊、村主任為了及時掌握村內(nèi)民情民意，發(fā)現(xiàn)潛在問題并及時解決，一同入戶走訪調(diào)研，與群眾拉家常、交心聲，詳細了解每一戶基本情況、現(xiàn)階段存在困難，耐心的為群眾講政策、解難題，并廣泛收集群眾對當前鄉(xiāng)黨委政府、包村干部、村“兩委”的意見建議，改進自身工作的不足。通過深入開展調(diào)查研究，精準精細找問題、找差距、找路徑、找方法，并著力破解群眾身邊的難題、問題,創(chuàng)新工作方式方法,推動村內(nèi)各項工作得到創(chuàng)新發(fā)展。

此次村內(nèi)“四類”干部調(diào)研共發(fā)現(xiàn)涉及醫(yī)療保障、民生保障、農(nóng)田路修繕、土地糾紛、耕作方式優(yōu)化等各類短、小問題共14個。

本次調(diào)研活動經(jīng)過整理匯總發(fā)現(xiàn)的問題主要有:。

1.苗平小戶門前水渠沖刷嚴重，村兩委派人員處理。

2.五保戶x愿意集中供養(yǎng)，包村干部積極聯(lián)系，疫情徹底穩(wěn)定后可以實現(xiàn)。

3.因此次村內(nèi)高標準農(nóng)田建設(shè)項目涉及土地糾紛問題12起:(1)x高標農(nóng)田分地存在短缺;。

(2)x高標農(nóng)田道路厚度不夠;。

(3)x高標農(nóng)田土地整合;。

(4)x高標農(nóng)田土地整合;。

(5)x因與x小地界糾紛，發(fā)生矛盾;。

(6)x高標農(nóng)田產(chǎn)地占用場面;。

(7)x高標農(nóng)田地里有石頭。

(8)x高標農(nóng)田產(chǎn)地項目沒有滿足個人訴求;。

(9)x高標農(nóng)田道路厚度不夠;。

(10)x高標農(nóng)田整治項目沒有達到耕種要求;。

(11)x高標農(nóng)田地里有石頭;。

(12)x高標農(nóng)田地里有石頭等問題，鄉(xiāng)村干部及時聯(lián)系施工單位進行了整改。

在此次調(diào)研中存在的疑難問題主要是高標準農(nóng)田建設(shè)問題:村民普遍反映高標準農(nóng)田建設(shè)沒有達到耕種要求。對此縣鄉(xiāng)領(lǐng)導、鄉(xiāng)村干部與施工單位多次溝通，施工單位也在積極整改中，至今一直協(xié)商期望得到全面解決。

在這次調(diào)研時村“四類”干部了解到群眾現(xiàn)階段的主要問題是因為高標準農(nóng)田建設(shè)項目造成的糾紛與矛盾，村“兩委”主干x、x積極尋求解決方法，合理規(guī)劃，與村民協(xié)調(diào)，學習先進的方式方法，與x公司協(xié)商，幫助有意愿的村民進行土地流轉(zhuǎn);以這次黨史學習教育的契機，我們基層干部應該長效性提升工作和學習的能力，xx村包村干部和村兩委都將把入戶調(diào)研作為今后工作的新常態(tài)。通過本次大調(diào)研活動，對于發(fā)現(xiàn)的問題得到及時有效的處理，于民有利、于村有力，進一步拉近了干群關(guān)系，群眾對政府、鄉(xiāng)村干部認可度得到提高。進一步，我村包村干部、駐村工作隊、村“兩委”將以黨史學習教育活動為契機，繼續(xù)按照“我為群眾辦實事”實踐活動的相關(guān)要求，實事求是，一切為了村民、一切服務村民，要與群眾心連心，讓干部和群眾連在一起，一起發(fā)力，擰成一股勁把鄉(xiāng)村建設(shè)的越來越好，要秉持群眾利益無小事，從群眾身邊的小事做起，不斷探索解決問題新路徑,想方設(shè)法為群眾解難題、辦實事。

公司黨委結(jié)合實際研究制定實施方案，修訂《職工訴求回復落實辦法》，強調(diào)以“我”的主體定位引領(lǐng)為民辦實事工作方向，要求全體黨員干部以高度的使命感、責任感，將自己擺進去、將工作擺進去，實現(xiàn)從“要我辦”向“我要辦”的轉(zhuǎn)變。公司黨委班子成員帶頭，形成“頭雁”示范，各支部、各部門分批次、分時間深入基層一線，將深入開展“兩項精簡”專項行動、提升科技創(chuàng)新服務水平、推進安全環(huán)保穩(wěn)定、完成各項重點工作任務、加快重點項目建設(shè)、提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和服務水平、落實職工民主權(quán)利等舉措作為公司“我為群眾辦實事”的重點?；顒娱_展以來，公司上下呈現(xiàn)出人人爭先、主動作為的良好態(tài)勢，越是面對問題復雜、困難多的情況，越是做到不回避、不逃避，彰顯出全體干部職工的責任和力量。

將“我為群眾辦實事”分為調(diào)查收集、研究措施、限時督辦、跟蹤落實、動態(tài)更新等5個具體步驟，突出一個“快”字，迅速部署、抓緊行動。一是把察民情、訪民意作為“我為群眾辦實事”的有力抓手，通過座談交流，聽取黨員群眾對生產(chǎn)經(jīng)營、工程建設(shè)、公司治理、后勤保障、職工生活等方面的意見建議，解決機關(guān)黨建工作“燈下黑”“兩張皮”難題，力求調(diào)研深入、扎實、接地氣。二是建立問題清單，組織各職能部門確定落實措施，每周上報問題解決進展，進行提醒督辦，做到周有進度、月有成果。三是針對發(fā)現(xiàn)問題，能答復、解決的，當場給予答復，需要相關(guān)部門協(xié)同處置的疑難問題，召開現(xiàn)場會或?qū)ｎ}研究會，商討推進舉措。四是將“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿全年，動態(tài)更新，不斷豐富內(nèi)容、提升實際成效。

公司黨委以解決問題為導向，從一個個細節(jié)處著眼，從一件件小事情做起，創(chuàng)新方式方法，直面問題、解決問題。目前累計征集問題x項，已解決x項，其中解決制約企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展突出問題x項，解決員工關(guān)心盼望問題22項。股東增資方面，通過司法途徑進行了股權(quán)調(diào)整，解決了多年注冊資本金認繳不到位問題。市場開發(fā)方面，組織調(diào)研小組對境內(nèi)加氣站進行了全面摸排調(diào)研，擴大市場營銷網(wǎng)絡，推進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。維修技改方面，解決了長期制約生產(chǎn)的空氮站冷干機儀表風露點長期不合格問題。員工關(guān)愛方面，為x項目職工解決后顧之憂，爭取到x到x新城高速免費政策。通過一系列有力措施，解決職工最關(guān)心的問題，廣大干部職工傳承紅色基因、堅定發(fā)展信心、激勵擔當作為的氛圍更加濃厚。

下一步，公司黨委將緊緊按照集團黨委的工作部署，以群眾滿不滿意、高不高興作為檢驗工作成效的唯一標準，以助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為最終目標，繼續(xù)深化“我為群眾辦實事”的工作深度。

為深入貫徹落實中組部關(guān)于開展“我為群眾辦實事”實踐活動和市、區(qū)黨建服務中心“先鋒xx·四季行動”（春風篇）等要求，xx縣xx鎮(zhèn)黨委依托各黨群服務陣地，充分整合區(qū)域資源，向各基層黨組織、黨員發(fā)出“動員令”，全面開展“我為群眾辦實事·雷鋒精神伴我行”等系列主題活動，以實際行動踐行服務承諾。

鎮(zhèn)黨委以踐行“先鋒xx·四季行動”為契機，充分發(fā)揮“星耀xx”黨建聯(lián)盟、“雙聯(lián)雙進”“三個一百”等區(qū)域資源，推動服務、資源、項目、平臺“四個下沉”，切實服務好基層黨員群眾。全面動員，吹響為民服務“沖鋒號”。3月上旬，鎮(zhèn)黨委制定下發(fā)《“我為群眾辦實事·雷鋒精神伴我行”的通知》，要求機關(guān)事業(yè)單位、村居、“兩新”等黨組織，要切實摸準區(qū)域內(nèi)黨員群眾的實際情況，集中利用主題黨日等時間，依托各黨群服務陣地，開展“我為群眾辦實事·雷鋒精神伴我行”主題活動，因地制宜把“獻愛心、送溫暖、促治理、幫代辦”等志愿服務送到基層黨員群眾身邊。各黨組織按照要求，統(tǒng)一行動、統(tǒng)一服務，不斷擴大“我為群眾辦實事”的服務半徑和覆蓋面。形成合力，強化為民服務“原動力”。鎮(zhèn)黨委以點帶面，在鎮(zhèn)社區(qū)黨群服務中心集中舉辦“我為群眾辦實事·雷鋒精神伴我行”大型主場活動，通過向黨群志愿者授“先鋒xx·四季行動”志愿者隊旗、向全鎮(zhèn)黨組織黨員發(fā)出“我為群眾辦實事·雷鋒精神伴我行”總動員、志愿者代表爭當“xx先鋒”表態(tài)發(fā)言等，不斷擴大影響力，在全鎮(zhèn)掀起“比學趕超”“我為群眾辦實事”的新高潮。多元參與，提升為民服務“軟實力”。聚焦基層黨員群眾實際需求，發(fā)動區(qū)域化黨建各部門單位結(jié)合自身特長，制定“為民服務菜單”。如鎮(zhèn)社區(qū)黨群服務中心與xx縣牙病防治所、平安社區(qū)衛(wèi)生服務中心等黨支部簽訂“區(qū)域共建”協(xié)議，通過贈送“健康精品課程”等，讓“健康直通車”直通基層一線、服務基層一線。區(qū)、鎮(zhèn)各級醫(yī)療部門還在現(xiàn)場開展測血糖、口腔保健、內(nèi)分泌咨詢等各類診療服務，以實際行動踐行“雷鋒精神”。

發(fā)揮好全鎮(zhèn)黨群服務陣地覆蓋面廣、服務功能多等優(yōu)勢，讓資源在平臺上匯聚、需求在平臺上解決，堅持以實際行動為基層黨員群眾保駕護航。宣傳教育“進宅基”。橫橋村、楊家宅村、平海村、xx村等黨群服務站組織黨群志愿者，通過上門宣傳、點位宣傳和發(fā)放宣傳資料等方式，為村民講解村務工作、解答法律問題，宣傳垃圾分類、禁毒知識、違規(guī)群租房的危害等，通過“線上線下”相互補充、多層次、全方位提高群眾對政府各項政策的知曉率和滿意度。志愿服務“進萬家”。邵靴村、漁墩村、欣悅社區(qū)、平安第二居民區(qū)等黨群服務站，通過開展“紅色代辦”等服務，為孤寡、行動不便的老年人代繳水電費、天然氣，接送身有殘疾人士到醫(yī)院就診，開展修自行車、磨剪刀、便民理發(fā)等服務，把溫暖送到群眾“心坎里”。融合治理“靚家園”。天鵬社區(qū)、小蕩村、團南村、楊家宅村、錦港佳苑等黨群服務站組織黨群志愿者“先鋒隊”深入宅前屋后、衛(wèi)生死角、綠化帶、主要道路等，清除雜草垃圾、搬移堆積雜物、清理黑廣告等，志愿者們不怕臟不怕累，通過組織發(fā)動、黨員帶頭、帶動群眾積極參與“美化家園”行動。

不斷深化拓展“先鋒xx·四季行動”品牌效應，各基層黨組織、黨群陣地通過開展系列主題實踐活動，進一步營造“學習雷鋒、奉獻社會、提升自我”的服務氛圍，推動“一支部一特色”、黨群服務站點等特色項目xx。品牌引領(lǐng)，推動為民服務常態(tài)化。強化“黨建引擎”的推動作用，把基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨群服務橋梁紐帶作用融入到基層治理的各個環(huán)節(jié)。如拾村村黨群服務站通過開展“我為群眾辦實事”活動，不斷鞏固深化“學習教育一個都不能少、志愿服務一個都不能少”等“一個都不能少”黨群站點品牌xx；社保中心黨支部通過踐行“我為群眾辦實事”活動，進一步擦亮了“五心五不讓”支部特色品牌。比學趕超，推動為民服務常效化。鎮(zhèn)社區(qū)黨群服務中心作為“我為群眾辦實事”的具體實施和工作推進部門，嚴格做好活動的監(jiān)督、管理、服務和資源、平臺支撐工作，定期匯總基層黨組織、各黨群陣地開展情況，并通過“xx黨建”等信息化媒體，做好宣傳發(fā)動工作。延伸服務，打通為民服務“最后一米”。堅持以群眾需求為導向，不斷拓寬為民服務內(nèi)容、豐富服務內(nèi)容形式，在黨建引領(lǐng)下組織開展文體活動、生活技能培訓、黨史學習教育等各類黨員群眾喜聞樂見、踴躍參與的活動，滿足了居民日常生活和精神文化需求，凝聚了人心，為社區(qū)xx添磚加瓦，不斷增強基層黨員群眾的獲得感、幸福感、安全感。

我為群眾辦實事活動調(diào)研報告銀行篇二

為進一步強化履職擔當作為，更好地踐行司法為民宗旨，武陵區(qū)司法局結(jié)合政法隊伍教育整頓工作要求，決定從3月起，在全區(qū)司法行政系統(tǒng)開展為期四個月的“我為群眾辦實事”志愿服務活動。

一是持續(xù)深入開展法治宣傳志愿服務活動。以“法治布谷鳥”公益大講堂志愿服務活動為載體，按照一月一宣傳主題，由律師、司法所長、政法干警為主要成員的“法治布谷鳥”志愿普法講師團隊，深入社區(qū)、中小學校、敬老院開展一系列的公益法治宣講志愿服務活動。重點針對老年人和中小學生兩大群體，開展國家安全、反邪防邪、反恐、交通安全、禁毒宣傳、反電信網(wǎng)絡詐騙、預防青少年違法犯罪、校園安全、老年人權(quán)益保護等法制宣傳講座和法律咨詢服務活動。

二是持續(xù)深入開展眾創(chuàng)平安志愿服務活動。結(jié)合每月19日眾創(chuàng)平安志愿服務活動，組織在職干警深入聯(lián)點社區(qū)進村入戶開展矛盾糾紛排查、禁種鏟毒宣傳、高速護路聯(lián)防、巡邏守護等眾創(chuàng)平安志愿活動。

三是持續(xù)深入開展“三聯(lián)四大”工作。協(xié)助所聯(lián)點的村（社區(qū)）進網(wǎng)格開展排查，及時排查各類矛盾糾紛、涉黑涉惡線索、民生訴求等各類信息。積極參與網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛化解、特殊人群管控、“情暖家庭”幫扶和重點場所防控等服務活動，及時化解社會矛盾風險，確保網(wǎng)格內(nèi)無違法上訪、無重大案件、無安全事故、無群體事件。

武陵區(qū)司法局立足當前群眾所需所盼所想，出臺《關(guān)于開展“我為群眾辦實事”志愿服務活動的方案》，全力打通服務群眾最后一公里，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感，進一步樹立政法機關(guān)執(zhí)法司法為民的良好形象。

根據(jù)尚志市開展“不忘初心、牢記使命”主題教育相關(guān)要求，現(xiàn)制定個人調(diào)研方案。

如何有效的發(fā)揮村級河長的作用。

保護水環(huán)境，是各級黨組織義不容辭的責任。特別是全國全面推行河長制工作以來，各級形成了嚴密的河長制工作組織體系，省、市、縣、鄉(xiāng)、村都明確了河長，由各級主要領(lǐng)導擔任。尤其要注重的是，對于大小河流、湖泊、水庫，村一級干部在保護治理修復等方面扮演了重要角色。黨中央強調(diào)，“各級河長要真正履行好包干河流第一責任人的職責，切實加強河湖庫渠管護?！睆膶嵺`來看，村一級河長是抓河長制工作的重要力量，主要由于河流水庫就是他們的“管轄地”，幾乎與他們的日常生產(chǎn)生活緊密相連，大多數(shù)村官都是土生土長的人，保護綠水青山也是他們共同的心聲，付諸于行動維護的是村民共同的利益。

1、調(diào)研時間：2019年10月。

2、調(diào)研形式：實地檢查、召開座談會等。

3、調(diào)研村屯：長勝村、北蓮河村、北興村。

4、座談對象：村級河長、村“兩委”成員、屯長。

5、參與部門：鄉(xiāng)河長辦。

6、調(diào)研內(nèi)容：

一是我鄉(xiāng)螞蟻河流經(jīng)村長勝村、北興村、北蓮河村基本情況;。

二是村級河長在巡河工作中存在的困難及問題;。

三是對村級河長如何有效的發(fā)揮作用。

7、講黨課時間：10月下旬。

落實河長制，要發(fā)揮好村級“河長”的作用。一方面，村級“河長”在當?shù)厝嗣袢罕姰斨衅毡榫哂幸欢ǖ耐牛嗣袢罕娫敢庀嘈糯骞俚脑?，這樣就為開展河長制工作打下了堅實的群眾基礎(chǔ)。另一方面，村級“河長”與河流、水庫接觸最多。通過他們的日常監(jiān)督，能夠及時對人民群眾形成教育引導，在道德上進行教育約束，也是提升鄉(xiāng)風文明的一種切實有效的方式。落實好河長制工作，離不開村級黨組織的參與，這也啟示我們，抓好河長制各項工作，首先要把村級“河長”的作用切實發(fā)揮起來，只要村黨組織書記帶頭、村“兩委”班子齊心，就一定能做好河長制各項工作。

踐行黨的群眾路線，要與堅持黨的思想路線相結(jié)合，堅持理論聯(lián)系實際、一切從實際出發(fā)，堅持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟社會發(fā)展，增強“問題意識”，以求真務實的工作作風，著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。

與加強和創(chuàng)新社會管理相結(jié)合。社會管理的基本任務是協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會矛盾、促進社會公平、應對社會風險、持續(xù)社會穩(wěn)定。在新的歷史時期，我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴峻的挑戰(zhàn)。社會的主體是人，社會管理說到底是對人的管理和服務，務必堅持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務的宗旨，把群眾工作作為社會管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來抓，用心探索結(jié)合社會管理加強和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進一步完善黨委領(lǐng)導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局，引導各級各類社會組織加強自身建設(shè)，支持人民團體參與社會管理和服務，發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學發(fā)展和社會和諧這一主題，加強和完善黨和政府主導、科學有效的利益協(xié)調(diào)機制、訴求表達機制、矛盾調(diào)處機制、權(quán)益保障機制，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，切實維護群眾合法權(quán)益。

與解決人民群眾切身利益問題相結(jié)合。人民對完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來，把黨的目標與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風。高度重視并切實解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定的實際問題。

群眾工作是黨的重要工作，群眾立場是決定黨的性質(zhì)的根本問題，群眾路線是黨的基礎(chǔ)路線。始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，是我們戰(zhàn)勝各種困難和風險，不斷取得事業(yè)成功的根本保證，更是黨發(fā)展的必然要求，是全面建設(shè)小康社會的重要保證。

（一）從群眾的角度來看。

1、社會經(jīng)濟成分、組織形式、就業(yè)方式和分配方式發(fā)生了較大變化，群眾的利益需求和價值取向日趨多樣化，人們思想活動的獨立性、選擇性、差異性、多變性特征也逐漸顯露，這些都深刻影響群眾工作開展。

2、群眾的民主意識、平等意識、競爭意識、權(quán)利意識不斷增強，政治參與要求也越來越迫切。部分群眾抱有“上訪才是解決問題的辦法，集體上訪才有效，越級上訪是最好的辦法”的僥幸心理，采取過激的行為來反映利益訴求。這些都要求我們必須順應群眾期待，廣泛凝聚群眾力量，悉心汲取群眾智慧，大力加強黨的群眾工作。

3、當前群眾內(nèi)部矛盾、糾紛，一般與群眾切身利益有關(guān)。問題主要集中在水利資源利用，土地資源分配，房屋建設(shè)，交通運輸。一般是多種矛盾交織，處臵難度大。一些群眾要求的合理性同反映形式的違法性交織在一起，總體上屬于改革發(fā)展和前進中的問題，但又往往與歷史遺留問題相交織，處臵工作的`難度較大，稍有不慎，就可能會激化矛盾，擴大事態(tài)。

4、群眾以少數(shù)民族為主，本地區(qū)宗教氛圍濃厚，群眾集體意識差，黨、政府管理觀念淡薄，法律意識差，處理問題易激化，總將個人利益放在首位，重視眼前利益，不顧后果，為做好群眾工作增添了難度。

（二）從干部的角度來看。

在黨的群眾工作中，一些干部宗旨觀念不牢，脫離群眾，不愿做群眾工作；思想理論水平不高，能力不強，不敢做群眾工作；工作方法欠缺，本領(lǐng)不大，不會做群眾工作。這些都導致基層黨組織和干部密切聯(lián)系群眾不夠，缺乏代表性和凝聚力，在群眾工作中未能發(fā)揮強大的先鋒作用，不能在關(guān)鍵時候發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，甚至變成了“弱勢群體”。

（一）水資源糾紛問題。近年來與水資源有關(guān)的矛盾糾紛明顯增多，這是群眾工作中的一大難點。人多地少，水資源缺乏，水利建設(shè)和維修資金得不到保證，財政專項水利資金不到位，導致現(xiàn)在很多農(nóng)田水利失修，嚴重影響農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，群眾對此怨氣很大，一到耕種季節(jié)，不是到政府上訪，就是因口角爭執(zhí)，激化矛盾，產(chǎn)生糾紛，嚴重者不顧法律約束，動手打架。

（二）土地資源糾紛問題。本地人多地少，農(nóng)民種植技術(shù)差，年收益不高，目前物價較高，以此產(chǎn)生連鎖效應，吃、穿、住、行、精神等生活質(zhì)量開始下降，教育得不到保障，無法獲得新的知識、資訊，惡性循環(huán)，這方面的上訪率也相應增加。

（三）制度改革、生活改革問題。房屋改建，普修道路，貫徹黨的新方針，新政策，都是以群眾利益為基礎(chǔ)，利益受損，上訪率就增加。

（一）是我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展相對滯后，財政可投入公益、公共事業(yè)的力量相當有限，群眾的期望遠遠高于政府的公益投入。

（二）是干部公信力下降，主觀上少數(shù)干部作風不實、工作不在狀態(tài)，關(guān)系沒有很好地融合，村級干部關(guān)系復雜，工作能力不強；客觀上我們的干部待遇低，工作任務重，激勵機制不健全等原因也影響了群眾工作的開展。

（三）是農(nóng)村民主法制建設(shè)滯后，農(nóng)民觀念陳舊，村級干部工作能力、政策水平、法制觀念，做群眾工作缺乏創(chuàng)新思維等，群眾信訪不信法。

今年以來，按照省、市黨史學習教育實踐活動組的工作部署和要求，我縣及時制定《關(guān)于開展“我為群眾辦實事”實踐活動的工作方案》，全面承接省、市各項工作任務部署，對應成立實踐活動組，抽調(diào)專人扎實做好各項工作的推進落實，取得了較好成效?，F(xiàn)將我縣“我為群眾辦實事”實踐活動工作開展情況總結(jié)匯報如下：

（一）敞開大門聽意見。將察民情、訪民意作為“我為群眾辦實事”的第一步，組織黨員干部深入基層群眾、深入生產(chǎn)一線、深入窗口單位、深入服務對象，廣泛聽取意見，全縣上下，采取線上征集+線下走訪的方式，廣泛征求意見建議xx條，梳理匯總為xx類，為開展后續(xù)整改奠定了堅實的基礎(chǔ)?？h直單位通過開展“機關(guān)干部大走訪”“機關(guān)干部幫聯(lián)農(nóng)村、社區(qū)”等活動，深入居民家中，直面群眾訴求，廣泛征求意見建議xx多條，有針對性地推出惠民政策、民生工程和便民舉措xx項，著力解決鄉(xiāng)村振興、醫(yī)療教育、辦事辦證等共性問題，讓群眾共享改革發(fā)展成果。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過線上扎實開展“我為群眾辦實事”民意征集活動，廣泛征集人民群眾對基礎(chǔ)設(shè)施、教育教學、醫(yī)療衛(wèi)生、交通出行、鄉(xiāng)村振興等xx個方面的意見，集中力量解決一批群眾關(guān)心關(guān)注的突出問題。

（二）建賬立賬推落實。堅持既承接xx市xx項重點工作，又對征求意見情況進行細化梳理，結(jié)合全縣實際，將xx項重點任務xx個具體項目列入全縣臺賬，對重點工作項目成立專班，明確專人負責，集中力量攻堅解決，確保整改工作取得實效。目前，已完成救助保障專項行動等xx項重點任務xx項具體項目。同時xx名處級領(lǐng)導將xx項問題建立個人臺賬，認領(lǐng)黨委（黨組）班子臺賬xx項，已完成xx項，自行確定的辦實事項目xx項，已完成xx項。同時，全縣各單位建立了領(lǐng)導班子和黨員干部個人“我為群眾辦實事”臺賬，各專項推進組也分別制定了推進落實方案，項目有序推進落實。

（三）志愿服務解難題。在集中力量重點推進的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新采取五種方式，組織黨員干部開展志愿服務，即圍繞疫情防控，開展“黨旗在基層一線高高飄揚”志愿服務活動；圍繞xx文明城市創(chuàng)建，持續(xù)深入開展“文明交通”志愿服務活動；圍繞提高城市管理水平，深入開展“愛衛(wèi)同行文明共建”志愿服務活動；圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，深入開展“共建美麗鄉(xiāng)村”志愿服務活動；圍繞網(wǎng)絡化管理模式，深入開展“基層治理我先行”志愿服務活動。目前，各單位開展黨員志愿服務xx次，參加黨員志愿服務為xx人次。

我縣始終把開展黨史學習教育與貫徹新發(fā)展理念、推動高質(zhì)量發(fā)展結(jié)合起來，與改善民生結(jié)合起來，始終做到主動作為、奮發(fā)有為、擔當善為。

一是謀事力做，在推動高質(zhì)量發(fā)展上落實見效。我們圍繞招商引資和項目建設(shè)，立足產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、特色資源和區(qū)位優(yōu)勢，處級領(lǐng)導班子帶頭，成立項目專班，實行全員招商、以商招商，縣領(lǐng)導帶領(lǐng)專班赴xx，參加xxxx宣傳推介會，并出席了“xx地標品牌宣傳月”啟動儀式，深耕招商線索，全面精準選商，取得明顯成效。建立首席服務員機制，共派出xx名聯(lián)企服務專員，下沉到xx個商戶家中，及時掌握企業(yè)困難，提供惠企利民政策xx項xx條。為切實服務人才，制定了xx人才政策，召開人才政策新聞發(fā)布會，正式發(fā)布《人才政策的若干意見》，推出“xx”人才政策，打造邊境引才聚才新高地。

二是化化環(huán)境，讓推動群眾辦事更方便上見行見效。緊盯群眾辦事“難點”“堵點”，進一步優(yōu)化辦事流程，醫(yī)保局減少醫(yī)保報銷提供病歷等辦事程序xx項，減少急診轉(zhuǎn)院出具轉(zhuǎn)診證明等審批要件xx項，壓縮異地就醫(yī)結(jié)算等辦理時限xx項；聚焦縣域內(nèi)轉(zhuǎn)診有限制問題，已取消縣域內(nèi)轉(zhuǎn)診限制，在做實分級診療的前提下，居民在縣域內(nèi)可自主選擇就醫(yī)醫(yī)院。不動產(chǎn)中心將一手房、二手房過戶登記、抵押登記時限由法定的xx個工作日壓縮為xx個工作日，注銷登記實現(xiàn)即時辦結(jié)，申請要件由xx件壓縮為xx件。為xx發(fā)展有限公司等xx家企業(yè)錯峰辦理不動產(chǎn)抵押登記業(yè)務，累計抵押金額人民幣xx億元，縮短了企業(yè)的資金融資期限。

三是改善民生，在推動高品質(zhì)生活上落地見效。扎實推動住房保障專項行動，將老舊小區(qū)改造、公租房總量不足、小區(qū)物業(yè)服務管理水平不高的問題納入重點推進項目，明確xx個老舊小區(qū)綜合改造任務，已完成可研、設(shè)計、測繪等工作。積極申請配建公租房xx套，力爭將公租房補貼標準提高至xx元。同時，依托封閉圍擋施工、采購及安裝和小區(qū)大門安裝，爭取年底實現(xiàn)全縣xx個小區(qū)封閉管理，并提高小區(qū)物業(yè)服務水平。

一是加強業(yè)務指導，強化推進落實，按照省、市的各項工作要求，進一步細化“我為群眾辦實事”臺賬，聚焦xx個專項行動和xx項重點任務，各牽頭部門和責任部門要按職責分工，實行項目化管理，掛圖作戰(zhàn)，要進一步強化責任落實，制定解決措施，實行動態(tài)化管理、跟進，確保件件有落實，事事有回音。

二是結(jié)合“xxx”“xx”等開設(shè)的“我為群眾辦實事”專欄，進一步總結(jié)提煉基層鮮活經(jīng)驗和典型，比如對社區(qū)的收集民意“微心愿”，黨員服務群眾的“民意直通車”等創(chuàng)新方式進行推廣，廣泛調(diào)動參學單位的積極性、主動性、創(chuàng)造性，讓為群眾辦實事活動取得實實在在的成效。

三是不斷創(chuàng)新我縣載體，結(jié)合我縣開展的“比學趕超”行動，將“我為群眾辦實事”的xx項專項行動通過“民生服務面對面”工作載體，定期通報工作推進落實情況，讓群眾當“評論員”，真實反映“辦實事”成效；針對xx項重點任務，在行業(yè)內(nèi)部“比曬晾”，讓全縣廣大黨員干部看各項工作推進完成情況，結(jié)合建黨一百周年活動，將“我為群眾辦實事”成效進行一次量化“比拼”，獎勵先進，提升活動成效。

區(qū)委宣傳部：

根據(jù)《中共xxxx區(qū)委慶祝中國共產(chǎn)黨成立xxx周年暨黨史學習教育領(lǐng)導小組關(guān)于印發(fā)xx區(qū)黨史學習教育總體安排及x個專項工作方案的通知》（xx組〔xxxx〕x號）安排部署，區(qū)住建局結(jié)合整治群眾最不滿意十件事和整治企業(yè)最不滿意十件事活動，高位推動“我為群眾辦實事”相關(guān)事宜，有效解決群眾房屋質(zhì)量安全、白蟻防治等切實解決好群眾的“急難愁盼”問題，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下。

一、高度重視。我局把“我為群眾辦實事”作為黨史學習教育的出發(fā)點和落腳點，結(jié)合我局實際制定《“我為群眾辦實事”實踐活動方案》（xx建發(fā)〔xxxx〕xxx號），召開專題會議，結(jié)合物業(yè)管理小區(qū)、白蟻防治、燃氣安全等民生實事，全面安排部署“我為群眾辦實事”工作，制定時間表、路線圖和工作臺賬，確保住建系統(tǒng)我為群眾辦實事工作落實到位。

一是深入開展住房保障為民辦實事。率先在群眾辦事多的住保服務中心試點登記公租房申請、白蟻防治領(lǐng)域為群眾協(xié)調(diào)辦理的的民生事項，切實督促辦好民生實事。

二是加快老舊小區(qū)改造為民辦實事。通過“一線工作法”加快，老舊小區(qū)改造，不斷改善群眾居住環(huán)境，活動開展以來，鳳凰街道老舊小區(qū)改造項目已完成總工程量的xx%；柔剛街道老舊小區(qū)改造項目已完成總工程量的xx%；xxxx年正東片區(qū)老舊小區(qū)改造項目方案設(shè)計正在進行施工圖初設(shè)；鳳凰、梧桐片區(qū)老舊小區(qū)改造項目正在招標。

三是開展農(nóng)房風貌整治試點工作為民辦實事。以全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)場會和伍先華故居建設(shè)為抓手，加快安三路、安西路、gxxx到東禪沿線農(nóng)房風貌改造提升，目前已完成農(nóng)房改造和風貌提升xx余戶，鄉(xiāng)村風貌實現(xiàn)“大變化”、顏值實現(xiàn)“大提升”。

四是開展農(nóng)村危房改造為民辦事實事。爭取到xxxx年農(nóng)村危房改造補助資金xxxx萬元，啟動全區(qū)xxxx戶危房改造工作。

五是深入開展質(zhì)量安全監(jiān)管為民辦事實事。落實雙隨機監(jiān)管，開展安全生產(chǎn)日常巡查xx多次，開展專項檢查專項治理和大檢查x次，開展“暗訪”工作x次，發(fā)現(xiàn)并整治各類安全隱患xx個，確保全區(qū)在建工地無重大安全事故。

三、存在問題。

一是調(diào)研不夠，針對“我為群眾辦實事”實踐活動深入分管領(lǐng)域開展調(diào)查研究，入戶（企業(yè)）走訪不夠，沒有深入了解群眾所思所盼。

二是還沒有結(jié)合各個股室和下屬事業(yè)單位的業(yè)務特點，全面推動“我為群眾辦實事”實踐活動。

四、下步打算。

一是扎實開展調(diào)查研究。圍繞住建領(lǐng)域城市建設(shè)等核心工作。深入企業(yè)實地查看，當面交談，掌握群眾和群眾的困難事、心里話。

二是依托12345政府服務熱線線索，召開座談會和設(shè)置意見箱進行開門問計活動，廣泛征求群眾意見和工作建議。

三是結(jié)合“重實干、強執(zhí)行、抓落實”作風建設(shè)活動，在全局創(chuàng)建一批“黨員先鋒示范崗”，積極推動黨員“亮身份、樹形象、顯作用”，切實推動全局服務質(zhì)量提升。

四是抓好一批項目建設(shè)。確保停車場建設(shè)項目、xx景觀打造建設(shè)項目x月啟動建設(shè)，區(qū)城區(qū)照明提升工程、xxx生活污水處理廠建設(shè)x月啟動，xx大道西段連接線等工程x月開工；遂安大道城市道路、興貿(mào)路城市道路提升改造建設(shè)項目在x月啟動建設(shè)。

區(qū)委宣傳部：

根據(jù)《中共xxxx區(qū)委慶祝中國共產(chǎn)黨成立xxx周年暨黨史學習教育領(lǐng)導小組關(guān)于印發(fā)xx區(qū)黨史學習教育總體安排及x個專項工作方案的通知》（xx組〔xxxx〕x號）安排部署，區(qū)住建局結(jié)合整治群眾最不滿意十件事和整治企業(yè)最不滿意十件事活動，高位推動“我為群眾辦實事”相關(guān)事宜，有效解決群眾房屋質(zhì)量安全、白蟻防治等切實解決好群眾的“急難愁盼”問題，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下。

我局把“我為群眾辦實事”作為黨史學習教育的出發(fā)點和落腳點，結(jié)合我局實際制定《“我為群眾辦實事”實踐活動方案》（xx建發(fā)〔xxxx〕xxx號），召開專題會議，結(jié)合物業(yè)管理小區(qū)、白蟻防治、燃氣安全等民生實事，全面安排部署“我為群眾辦實事”工作，制定時間表、路線圖和工作臺賬，確保住建系統(tǒng)我為群眾辦實事工作落實到位。

一是深入開展住房保障為民辦實事。率先在群眾辦事多的住保服務中心試點登記公租房申請、白蟻防治領(lǐng)域為群眾協(xié)調(diào)辦理的的民生事項，切實督促辦好民生實事。

二是加快老舊小區(qū)改造為民辦實事。通過“一線工作法”加快，老舊小區(qū)改造，不斷改善群眾居住環(huán)境，活動開展以來，鳳凰街道老舊小區(qū)改造項目已完成總工程量的xx%；柔剛街道老舊小區(qū)改造項目已完成總工程量的xx%；xxxx年正東片區(qū)老舊小區(qū)改造項目方案設(shè)計正在進行施工圖初設(shè)；鳳凰、梧桐片區(qū)老舊小區(qū)改造項目正在招標。

三是開展農(nóng)房風貌整治試點工作為民辦實事。以全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)場會和伍先華故居建設(shè)為抓手，加快安三路、安西路、gxxx到東禪沿線農(nóng)房風貌改造提升，目前已完成農(nóng)房改造和風貌提升xx余戶，鄉(xiāng)村風貌實現(xiàn)“大變化”、顏值實現(xiàn)“大提升”。

四是開展農(nóng)村危房改造為民辦事實事。爭取到xxxx年農(nóng)村危房改造補助資金xxxx萬元，啟動全區(qū)xxxx戶危房改造工作。

五是深入開展質(zhì)量安全監(jiān)管為民辦事實事。落實雙隨機監(jiān)管，開展安全生產(chǎn)日常巡查xx多次，開展專項檢查專項治理和大檢查x次，開展“暗訪”工作x次，發(fā)現(xiàn)并整治各類安全隱患xx個，確保全區(qū)在建工地無重大安全事故。

一是調(diào)研不夠，針對“我為群眾辦實事”實踐活動深入分管領(lǐng)域開展調(diào)查研究，入戶（企業(yè)）走訪不夠，沒有深入了解群眾所思所盼。

二是還沒有結(jié)合各個股室和下屬事業(yè)單位的業(yè)務特點，全面推動“我為群眾辦實事”實踐活動。

一是扎實開展調(diào)查研究。圍繞住建領(lǐng)域城市建設(shè)等核心工作。深入企業(yè)實地查看，當面交談，掌握群眾和群眾的困難事、心里話。

二是依托12345政府服務熱線線索，召開座談會和設(shè)置意見箱進行開門問計活動，廣泛征求群眾意見和工作建議。

三是結(jié)合“重實干、強執(zhí)行、抓落實”作風建設(shè)活動，在全局創(chuàng)建一批“黨員先鋒示范崗”，積極推動黨員“亮身份、樹形象、顯作用”，切實推動全局服務質(zhì)量提升。

四是抓好一批項目建設(shè)。確保停車場建設(shè)項目、xx景觀打造建設(shè)項目x月啟動建設(shè)，區(qū)城區(qū)照明提升工程、xxx生活污水處理廠建設(shè)x月啟動，xx大道西段連接線等工程x月開工；遂安大道城市道路、興貿(mào)路城市道路提升改造建設(shè)項目在x月啟動建設(shè)。

黨史學習教育主題工作開展以來，縣就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進中心堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，認真學習習近平總書記重要講話，并將總書記的重要指示批示精神貫徹到實際工作中，深入研究工作問題和難題，并提出有效應對措施和對策。的十八大以來，以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、產(chǎn)業(yè)互動、和諧發(fā)展為特征的新型城鎮(zhèn)化加速推進，城鎮(zhèn)要素向鄉(xiāng)村加速流動，城鎮(zhèn)對鄉(xiāng)村的輻射帶動能力不斷增強，城鄉(xiāng)融合發(fā)展進入新階段。黨的十九大報告更明確指出，農(nóng)業(yè)農(nóng)村農(nóng)民問題是關(guān)系國計民生的根本性問題，必須始終把解決好“三農(nóng)”問題作為全黨工作的重中之重，實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。

公益性崗位是以政府作為出資主體或通過社會籌集資金開發(fā)的，用于幫扶就業(yè)困難人員就業(yè)并給予崗位補貼、社保補貼的，符合社會公共利益需要的服務性崗位和協(xié)助管理崗位。目前漢源縣公益性崗位主要以政府出資開發(fā)崗位，用于服務社會公共利益的需要。為更好的了解公益性崗位援助現(xiàn)狀和解決援助過程中出現(xiàn)的問題，現(xiàn)就以我縣2016年——2020年公益性崗位開發(fā)、安置情況為樣本進行分析，查找公崗開發(fā)管理中存在的問題，提出解決措施和辦法。

**縣公益性崗位一直本著“因事設(shè)崗、以崗定員”的原則進行開發(fā)和安置，根據(jù)“4.20”地震災害、瀑布溝水庫移民安置后扶、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、衛(wèi)生文明縣城創(chuàng)建、脫貧攻堅、遷復建工程、疫情防控等重點中心工作的需求，先后開設(shè)了常規(guī)公崗、災后公崗、農(nóng)村殘疾人公崗、建卡貧困戶公崗、臨時公崗等5種類別，開發(fā)了勞動保障協(xié)理員、勞動監(jiān)察協(xié)理員、環(huán)境監(jiān)測協(xié)理員、交通協(xié)管員、市場協(xié)管員、保潔員、道路設(shè)施維護、堰渠清理整治、河道清理、養(yǎng)老護理、保安等10余個工種，援助安置了就業(yè)困難人員、高校畢業(yè)生、建卡貧困戶、殘疾人、復轉(zhuǎn)軍人、失地農(nóng)民等重點群體4593人實現(xiàn)就業(yè)。

(一)從開發(fā)情況分析。2016年——2020年崗位開發(fā)總數(shù)分別為1500個、804個、341個、675個、779個、945個，其中常規(guī)公崗數(shù)820個、796個、333個、417個、355個、229個，分別占開發(fā)總數(shù)的54.67%、99%、97.65%、61.78%、45.57%、24.23%;農(nóng)村公崗數(shù)680個、8個、8個、258個、424個、716個，分別占開發(fā)總數(shù)的45.33%、1%、2.35%、38.22%、54.43%、75.77%。根據(jù)以上分析可見，公崗開發(fā)數(shù)呈現(xiàn)逐年遞減趨勢，特別是常規(guī)用于安置城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員的崗位數(shù)減少率達30%，而農(nóng)村公崗開發(fā)數(shù)呈逐年遞增態(tài)勢，總體情況足以說明在城鄉(xiāng)一體和鄉(xiāng)村振興發(fā)展的進程中，農(nóng)業(yè)農(nóng)村對公益性崗位的需求越來越大，農(nóng)村公益性崗位在促進農(nóng)村城鎮(zhèn)化中發(fā)揮著重要作用。

(二)從安置情況分析。2016年——2020年公崗安置人數(shù)分別為1500人、725人、288人、552人、688人、840人，其中安置就業(yè)困難人員人數(shù)分別為820人、717人、280人、335人、307人、193人，分別占安置總?cè)藬?shù)的54.67%、98.9%、97.22%、60.69%、44.62%、22.86%;安置高校畢業(yè)生人數(shù)為4個、12個、6個、53個、53個、72個，分別占安置總?cè)藬?shù)的0.26%、1.66%、2.08%、9.6%、7.7%、8.57%;安置災民、殘疾人、建卡貧困戶等農(nóng)村就業(yè)困難人員人數(shù)為680個、8個、8個、217個、381個、647個，分別占安置總?cè)藬?shù)的45.33%、1.1%、2.73%、39.31%、55.38%、77.02%;安置人員性別比，男性占32%、女性占68%;安置人員年齡結(jié)構(gòu)，35歲以下、35——45歲、45歲以上人員分別為1286人、1543人、1764人，分別占安置總?cè)藬?shù)的28%、33.6%、38.4%。根據(jù)以上分析可見，公益性崗位用于安置高校畢業(yè)生和農(nóng)村就業(yè)困難人員的占比呈現(xiàn)逐年攀升情況，安置增長率達分別為8.31%、31.69%，相比城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員的就業(yè)需求量突飛猛進，從高校畢業(yè)生對公崗的需求反映出就業(yè)壓力在逐年攀升，從農(nóng)村就業(yè)困難人員對公崗的需求反映出農(nóng)業(yè)農(nóng)村就業(yè)的新結(jié)構(gòu)，與城鄉(xiāng)一體化進程和鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略成正比融合，既符合農(nóng)村發(fā)展需求，也符合農(nóng)村就業(yè)困難人員的就業(yè)需求和愿望;女性人數(shù)遠高男性36%，可見女性就業(yè)的困難程度遠遠大于男性;援助45歲以上人員就業(yè)數(shù)遠大于青年年勞動力，反映出大齡人員就業(yè)的困難指數(shù)遠遠高于年輕人。

(一)資金籌集縮減幅度大。上級補助資金量的逐年減少是公益性崗位就業(yè)援助的最大障礙。近年來，由于“4.20”地震災后重建、經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、脫貧攻堅等各項重點工作的推進，中省補助資金重點傾斜于重災區(qū)、重產(chǎn)區(qū)、重貧區(qū)，處于“非重區(qū)”的資金量大幅度減少。而新就業(yè)形勢下大幅增長的高校畢業(yè)生、失地農(nóng)民等新就業(yè)困難群體不斷涌現(xiàn)，原有的困難群體仍需幫扶，加之連年增長的省平工資標準和全市最低工資標準，給就業(yè)援助工作帶來的資金缺口不在小數(shù)(舉例：全市最低工資月標準從2013年至今，已經(jīng)歷680元、710元、880元、1070元、1380元、1650元連續(xù)5次調(diào)整，漲幅達142.64%)，“僧多粥少”的資金情況極易造成大量的就業(yè)困難人員得不到援助，甚至面臨再次大齡失業(yè)。

(二)援助政策局限性強。一是崗位類別局限，公益性崗位開發(fā)類別僅局限于勞動保障協(xié)理員、勞動監(jiān)察協(xié)理員、司法協(xié)理員、市場管理協(xié)理員等10余個協(xié)助管理類崗位，可開發(fā)公崗的單位因此比較有限，能對等從事開發(fā)崗位工作的人員相應受限更大，常常出現(xiàn)“符合上崗的人員能力不足、能力符合崗位要求的人員不符合上崗條件”的情況，因此容易出現(xiàn)開發(fā)崗位后聘請不到人員的“空崗”情況;二是補貼標準局限，公益性崗位補貼標準不低于全市最低工資標準，但各種崗位的工作難易程度有所不同，同樣的薪酬不同的崗位付出，容易造成公崗人員相互攀比，各用工單位在聘用人員時反而被“嫌棄”，同時也造成“空崗”現(xiàn)象發(fā)生，不能發(fā)揮崗位的援助作用;三是援助期限局限，公益性崗位的援助期限為最長不超過三年，而能申請公崗的就業(yè)困難人員多數(shù)為下崗失業(yè)大齡人員，特別是“4050”人員，三年援助期后還要再次面臨失業(yè)，后期生活壓力顯得尤為突出。

(三)援助措施缺乏后扶性。公益性崗位是幫助就業(yè)困難人員實現(xiàn)再就業(yè)的過度性幫扶政策，長期缺乏人才留用機制，無論工作干得好與壞，三年援助期滿后都將面臨“退場”，因此造成公崗人員的嚴重不穩(wěn)定，人員聘進、辭退成了公益性崗位管理日常，不僅不利于工作的開展，更是給監(jiān)管帶來空前的難度，最終還是“人、財、事三空”，不能發(fā)揮公益性崗位的積極作用。

(四)公崗前置認定困難不科學。申請公益性崗位的前置條件是認定為就業(yè)困難人員，而就業(yè)困難人員的認定條件包含房屋、門面、車輛等購置情況，這些條件適用于審查生活困難，不是就業(yè)困難，兩種困難有著本質(zhì)上的區(qū)別，條件設(shè)置混淆，沒有明確區(qū)分兩者之間的差異和困難程度，從而在人員的進口就有失公平，讓就業(yè)困難真假難辨，導致一部分人不能享受相關(guān)援助政策，不符合就業(yè)援助政策初衷。

(一)資金保障?！扒蓩D難為無米之炊”，就業(yè)援助政策的落腳點仍然是給予充分的資金保障。一是為保障已在崗人員勞動權(quán)益，建議資金分配充分考慮上一年實際上崗人數(shù)所需資金量，同時考慮待遇正常調(diào)整補差，結(jié)合歷年來的正常增長率來下達資金;二是強制按比例籌集援助資金，在中省下達《公益性崗位使用管理辦法》和《上級財政下達就業(yè)創(chuàng)業(yè)補助資金的通知》中明確各級政府匹配就業(yè)創(chuàng)業(yè)補助資金的比例，避免上級財政力不從心、地方財政一毛不拔的情況繼續(xù)惡化。

(二)政策保障。一是調(diào)整就業(yè)困難人員認定辦法，厘清就業(yè)困難與生活困難的區(qū)別，嚴禁兩者概念混淆，有失援助的真實性和公平性;二是調(diào)整補貼標準，授權(quán)就業(yè)援助實施地政府，根據(jù)工作崗位不同、工作任務的大小、工作難易程度自行確定補貼標準，不以全市最低工資標準為紅線，實行補貼標準備案制，而不是目前的執(zhí)行制，保障更多就困難人員就近就地就業(yè)。

(三)措施保障。一是大力開發(fā)農(nóng)村公益性崗位，打破戶籍界限，與國土部門共享第二輪土地承包數(shù)據(jù)成果，將農(nóng)村戶籍無土地的群體納入就業(yè)困難認定范圍，用好公崗這根杠桿，充分發(fā)揮公崗促進就業(yè)的積極作用;二是是在當前鄉(xiāng)村振興工作中，大力倡導鼓勵高校畢業(yè)生到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村社)就業(yè)，讓大學生把專業(yè)、知識、激情、活力帶進農(nóng)村，有效推進城鄉(xiāng)一體化建設(shè)，緩解大學生就業(yè)壓力。

(四)機制保障。一是加強監(jiān)督管理，為切實公開公平公正落實就業(yè)援助政策，擴大公崗認定聘用范圍，嚴格公崗崗前公示審核制度，將公崗崗前資格審查、聘用體檢、考察公示等程序列入《公益性崗位使用管理辦法》，依法聯(lián)動相關(guān)部門共同參與公崗的審核，確保就業(yè)援助資金安全運行;二是加強后續(xù)幫扶，制定統(tǒng)一的公崗考核辦法，形成嚴謹?shù)目荚u機制，完善后續(xù)保障，探索從公益性崗位人員中留用人才，特別是高校畢業(yè)生，根據(jù)年度考核結(jié)果給予一定比例實行考核招聘進編入制，或者轉(zhuǎn)崗簽訂合同制，通過公崗實現(xiàn)人才的培養(yǎng)和選拔。

習近平總書記說：“于細微處見精神，于細微處也見品德。小事小節(jié)是一面鏡子，能夠反映人品，反映作風。小事小節(jié)中有黨性，有原則，有人格”。作為新時代基層黨員干部，就要善于從“小事”做起，于細微處做起，在實際工作中眼光要長遠，但立足點應該放在群眾關(guān)心關(guān)注的“小事”上，在做“小事”中培養(yǎng)自己的大情懷和擔當精神，真心誠意為人民群眾辦實事、解難事，才會真正贏得民心。

為深入學習貫徹習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話精神，落實市委、縣委關(guān)于黨史學習教育活動相關(guān)部署要求，x鎮(zhèn)以《x鎮(zhèn)黨史學習教育活動實施方案》為指引，以開展形式多樣的黨員教育活動為抓手，以“群眾利益無小事”作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，扎扎實實“我為群眾辦實事”大調(diào)研活動。我與海英同志作為鎮(zhèn)政府所在地x村的包村干部，結(jié)合人居環(huán)境“六亂”整治、防貧返貧動態(tài)監(jiān)測、疫情防控全民疫苗接種、人人持證技能社會勞動力培訓等工作進村入戶開展調(diào)研走訪，切實為群眾辦實事解難題。

認真學習黨史，能讓我們從黨發(fā)展壯大的歷史中汲取養(yǎng)分和智慧，對黨員干部而言，黨史是一本教科書，我們要學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行。至開展黨史學習教育活動以來，我們堅持讀原著、學原文、悟原理，認認真真通讀細讀研讀，感悟初心使命，激發(fā)奮斗動力，認真學習《習近平新時代中國特色社會主義思想學習綱要》、《中國共產(chǎn)黨簡史》等指定學習教材，和縣委副書記、鎮(zhèn)黨委書記趙超精選的x本參考圖書、x部優(yōu)秀紅色展播劇黨史學習教育延伸閱讀推薦書單。同時通過黨史讀書班學習、主題黨日、“三會一課”、專題黨課、專題學習研討、三晉先鋒等學習，不斷用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作，提高理論業(yè)務水平和為民服務的本領(lǐng)。

擔當就是責任，作為就是業(yè)績。在工作中責任已成為我們工作的立足之本，成為求生存、求發(fā)展的重要能力。而主動工作、敢擔當、有作為是我們工作盡職盡責的前提，也是工作的一種精神境界。主動工作，敢擔當，有作為的落腳點終歸還是要落到實處。自開展“我為群眾辦實事”大調(diào)研實踐活動以來，我深入開展調(diào)查研究，精準精細找問題、找差距、找路徑、找方法，并著力破解問題難題。經(jīng)調(diào)研共發(fā)現(xiàn)x個問題，這些問題主要涉及醫(yī)療報銷救助，民政救助，人居環(huán)境、路燈維修等方面，目前已全部解決，進一步加大人居環(huán)境“六亂”整治工作力度。

1、便民服務方面x條：一是脫貧戶x患乳腺癌，正在化療期，醫(yī)療費用大。針對實際困難，鎮(zhèn)村干部研究決定，為其直發(fā)光伏資金x元，并幫助其積極和合醫(yī)辦對接，合醫(yī)辦按照政策為其報銷近期看病費用，同時結(jié)合防貧返貧動態(tài)監(jiān)測識別其為嚴重困難戶，爭取更多的幫扶措施。

2、是脫貧戶x患大病、門診費用較大，生活困難，申請臨時救助。針對實際情況，鎮(zhèn)村干部研究決定，為其直發(fā)光伏資金x元，同時及時幫助整理相關(guān)資料，為其申請臨時救助。

3、人居環(huán)境整治方面：按照鎮(zhèn)人居環(huán)境“六亂”整治百日攻堅工作要求，我村堅持目標導向、問題導向，針對交通沿線、村莊街巷、農(nóng)戶庭院、田間地頭等重點區(qū)域，采取“邊摸排、邊治理、再摸排、再治理”的工作方法，合力開展“拆、清、整、綠、建”五項整治措施，整治清理交通沿線x處x噸建筑和生活垃圾，清理村莊街巷x處亂堆亂放，宣傳發(fā)動x戶農(nóng)戶參與配合“六亂”整治，積極對自己房前屋后進行清理規(guī)整。清理田間地頭秸稈農(nóng)膜廢棄物10噸。結(jié)合“新風超市”開展星級文明戶、美麗庭院等創(chuàng)建評比活動。

4、技能培訓方面：為了進一步拓寬脫貧人口的增收渠道，我村通過入戶宣傳、微信群、廣播等方式廣泛宣傳“人人持證，技能社會”培訓，正值農(nóng)忙時節(jié)，有些脫貧勞動力覺得培訓和鋤地有沖突，不愿意參加培訓，針對這種情況我們?nèi)霊粜麄?，為他們做思想工作，同時與培訓機構(gòu)溝通對接。合理規(guī)劃時間，盡量做到學習、務農(nóng)兩不誤。已先后發(fā)動x名脫貧勞動力參加技能學習，提升自身能力，現(xiàn)在又有x名脫貧勞動力領(lǐng)劵認證等待開班。

5、疫情防控、全民接種方面：我村按照“上報一批，接種一批，發(fā)動一批，服務一批”的原則，對主動上報的群眾，盡快安排接種，對有顧慮的群眾持續(xù)做好宣傳走訪，對于體弱或行動不便老人，動員其近親屬陪同接種。

6、基礎(chǔ)設(shè)施方面x條：村內(nèi)x多盞路燈壞了，需要維修。水塔和水泵距離遠，抽水時監(jiān)測不到水位，老漫地。街道水泥路年久失修，坑洼不平，容易積水。圈舍離住戶太近，無法做到人畜分離，造成環(huán)境污染。鎮(zhèn)村兩級干部已積極和相關(guān)行業(yè)部門進行對接。

通過大調(diào)研實踐活動，讓我們深刻明白作為一名基層黨員干部，要做好基層群眾工作，必須掌握最有效的基層群眾工作方法，秉持為民服務初心，真心實意為人民辦實事、辦好事，贏得群眾信賴和支持。我們將繼續(xù)聚焦群眾“急難愁盼”問題，進一步深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，不斷增強“一枝一葉總關(guān)情”的為民情懷、不斷豐富“利民之事，絲發(fā)必興”的服務理念、不斷提升“破解難題服務群眾”的務實本領(lǐng)，切實解決好群眾操心事、煩心事、揪心事。

根據(jù)《xx鄉(xiāng)“我為群眾辦實事”大調(diào)研活動實施方案》相關(guān)要求，我以本次黨史學習教育實踐活動為契機，圍繞學黨史、悟思想、辦實事、開新局新要求，從實際出發(fā)、精準聚焦群眾，解決群眾的“急難愁盼”,在工作細微處下功夫、在為民服務上守初心，切實推動黨史學習教育成果的轉(zhuǎn)化，積極彰顯新時代包村干部擔當作為。

xx鄉(xiāng)xx村，屬于貧困村，位于xx鄉(xiāng)東北面距鄉(xiāng)政府10公里，距縣城18公里。作為xx村的包村干部，來到xx村包村，發(fā)現(xiàn)村內(nèi)老年化嚴重，年輕勞動力常年外出打工，觸動了我內(nèi)心深底的那根弦，要以群眾為中心，切切實事的為群眾服務，為群眾辦實事、辦好事;以這次黨史學習教育為契機，我與駐村工作隊、村主任為了及時掌握村內(nèi)民情民意，發(fā)現(xiàn)潛在問題并及時解決，一同入戶走訪調(diào)研，與群眾拉家常、交心聲，詳細了解每一戶基本情況、現(xiàn)階段存在困難，耐心的為群眾講政策、解難題，并廣泛收集群眾對當前鄉(xiāng)黨委政府、包村干部、村“兩委”的意見建議，改進自身工作的不足。通過深入開展調(diào)查研究，精準精細找問題、找差距、找路徑、找方法，并著力破解群眾身邊的難題、問題,創(chuàng)新工作方式方法,推動村內(nèi)各項工作得到創(chuàng)新發(fā)展。

此次村內(nèi)“四類”干部調(diào)研共發(fā)現(xiàn)涉及醫(yī)療保障、民生保障、農(nóng)田路修繕、土地糾紛、耕作方式優(yōu)化等各類短、小問題共14個。

本次調(diào)研活動經(jīng)過整理匯總發(fā)現(xiàn)的問題主要有:。

1.苗平小戶門前水渠沖刷嚴重，村兩委派人員處理。

2.五保戶x愿意集中供養(yǎng)，包村干部積極聯(lián)系，疫情徹底穩(wěn)定后可以實現(xiàn)。

3.因此次村內(nèi)高標準農(nóng)田建設(shè)項目涉及土地糾紛問題12起:(1)x高標農(nóng)田分地存在短缺;。

(2)x高標農(nóng)田道路厚度不夠;。

(3)x高標農(nóng)田土地整合;。

(4)x高標農(nóng)田土地整合;。

(5)x因與x小地界糾紛，發(fā)生矛盾;。

(6)x高標農(nóng)田產(chǎn)地占用場面;。

(7)x高標農(nóng)田地里有石頭。

(8)x高標農(nóng)田產(chǎn)地項目沒有滿足個人訴求;。

(9)x高標農(nóng)田道路厚度不夠;。

(10)x高標農(nóng)田整治項目沒有達到耕種要求;。

(11)x高標農(nóng)田地里有石頭;。

(12)x高標農(nóng)田地里有石頭等問題，鄉(xiāng)村干部及時聯(lián)系施工單位進行了整改。

在此次調(diào)研中存在的疑難問題主要是高標準農(nóng)田建設(shè)問題:村民普遍反映高標準農(nóng)田建設(shè)沒有達到耕種要求。對此縣鄉(xiāng)領(lǐng)導、鄉(xiāng)村干部與施工單位多次溝通，施工單位也在積極整改中，至今一直協(xié)商期望得到全面解決。

在這次調(diào)研時村“四類”干部了解到群眾現(xiàn)階段的主要問題是因為高標準農(nóng)田建設(shè)項目造成的糾紛與矛盾，村“兩委”主干x、x積極尋求解決方法，合理規(guī)劃，與村民協(xié)調(diào)，學習先進的方式方法，與x公司協(xié)商，幫助有意愿的村民進行土地流轉(zhuǎn);以這次黨史學習教育的契機，我們基層干部應該長效性提升工作和學習的能力，xx村包村干部和村兩委都將把入戶調(diào)研作為今后工作的新常態(tài)。通過本次大調(diào)研活動，對于發(fā)現(xiàn)的問題得到及時有效的處理，于民有利、于村有力，進一步拉近了干群關(guān)系，群眾對政府、鄉(xiāng)村干部認可度得到提高。進一步，我村包村干部、駐村工作隊、村“兩委”將以黨史學習教育活動為契機，繼續(xù)按照“我為群眾辦實事”實踐活動的相關(guān)要求，實事求是，一切為了村民、一切服務村民，要與群眾心連心，讓干部和群眾連在一起，一起發(fā)力，擰成一股勁把鄉(xiāng)村建設(shè)的越來越好，要秉持群眾利益無小事，從群眾身邊的小事做起，不斷探索解決問題新路徑,想方設(shè)法為群眾解難題、辦實事。

踐行黨的群眾路線，要與堅持黨的思想路線相結(jié)合，堅持理論聯(lián)系實際、一切從實際出發(fā)，堅持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟社會發(fā)展，增強“問題意識”，以求真務實的工作作風，著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。

與加強和創(chuàng)新社會管理相結(jié)合。社會管理的基本任務是協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會矛盾、促進社會公平、應對社會風險、持續(xù)社會穩(wěn)定。在新的歷史時期，我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴峻的挑戰(zhàn)。社會的主體是人，社會管理說到底是對人的管理和服務，務必堅持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務的宗旨，把群眾工作作為社會管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來抓，用心探索結(jié)合社會管理加強和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進一步完善黨委領(lǐng)導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局，引導各級各類社會組織加強自身建設(shè)，支持人民團體參與社會管理和服務，發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學發(fā)展和社會和諧這一主題，加強和完善黨和政府主導、科學有效的利益協(xié)調(diào)機制、訴求表達機制、矛盾調(diào)處機制、權(quán)益保障機制，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，切實維護群眾合法權(quán)益。

與解決人民群眾切身利益問題相結(jié)合。人民對完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來，把黨的目標與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風。高度重視并切實解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定的實際問題。

根據(jù)《關(guān)于在全市開展“我為群眾辦實事”實踐活動實施方案》安排部署，我公司黨委高度重視，按照中央“五個著力”“三個聚集”的總體要求，結(jié)合工作實際，圍繞鞏固脫貧攻堅成果、全面推進鄉(xiāng)村振興、便民利民措施等方面，從最困難的群眾入手，從最突出的問題抓起，從最現(xiàn)實的利益出發(fā)，高位推動“我為群眾辦實事”相關(guān)事宜，切實解決好群眾的“急難愁盼”問題，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下。

“我為群眾辦實事”是黨史學習教育的一項重要工作，公司黨委高度重視、精心安排，把此項工作作為黨史學習教育的出發(fā)點和落腳點，邊學習、邊部署，結(jié)合單位實際，超前謀劃制定了公司《“我為群眾辦實事”實踐活動的實施方案》，明確目標要求、制定工作步驟，發(fā)動各部門(單位)主動作為、主動擔當，著重關(guān)注鄉(xiāng)村振興、交通出行、結(jié)對幫扶、便民利民、解決群眾實際困難等民生實事，全面安排部署“我為群眾辦實事”工作。公司黨委于4月19日召開黨委會專題研究“我為群眾辦實事”項目清單，按照“盡力而為，量力而行，做則做成，做就做好”的原則，經(jīng)過深入討論和研究，最終確定20項實施項目，制定責任清單、明確責任單位、規(guī)定完成時限，確保我為群眾辦實事工作落實到位。

公司把將察民情訪民意作為“我為群眾辦實事”的第一步，深入工地建設(shè)一線、基層下屬單位了解職工工作和生活情況，同時，與各共駐共建單位、脫貧攻堅對口幫扶單位、服務對象單位等聯(lián)系單位調(diào)研座談，廣泛聽取意見建議、了解群眾的民生需求，重點關(guān)注群眾反映比較集中的共性需求和存在的普遍性問題，聚焦發(fā)展亟待解決的重點難點問題，共計征求到聯(lián)系單位意見6條，職工意見建議5條，并合理列入單位辦實事項目清單。

公司黨委在察民情、訪民意的基礎(chǔ)上，在深研究、細謀劃的前提下，經(jīng)過認真梳理匯總，最終確定實事項目20件，其中單位6件，單位主要負責人5件，其他班子成員5件，其他黨員干部4件。實事項目經(jīng)市委黨史學習教育領(lǐng)導小組辦公室審定備案后，制定下發(fā)了《“我為群眾辦實事”項目清單任務分解表》，明確責任部門和責任人，明確完成時限和效果，并積極推動落實。

截止目前，確定實施的20項辦實事項目，完成情況如下：

(一)已完成的實事項目有11件：1.為明永下崖村架設(shè)便民小橋。已順利搭建下崖便民小橋，導流堤和便橋橋墩鋼筋已加工完成，兩側(cè)安全護欄及引道已完工，目前村民可便捷通行。2.為甘肅省第三戒毒所拓寬大門兩側(cè)停車場及綠化帶。已順利為戒毒所改建拓寬兩側(cè)停車場560m2，移栽原有綠化樹木20棵。3.黨寨收費站設(shè)立便民服務站。已于5月15日設(shè)立便民服務站，站內(nèi)準備地圖、宣傳冊、熱水、應急藥品等必備物資，并安排收費人員輪流值守，向廣大司乘朋友解讀政策、提供便民服務。4.免費開放g312項目部安全體驗館。已免費開放g312項目部vr安全體驗館，截至目前，已接待5個單位200余人次參觀學習，體驗館運行正常，服務到位。5.更換破損井蓋，保障出行暢通。由于北街街道辦事處院內(nèi)井蓋破損嚴重，過路行人不便，經(jīng)現(xiàn)場查看后，決定更換2處破損井蓋。5月初已聯(lián)系廠家購買井蓋，截至目前，已全部更換完畢。6.老舊小區(qū)道路維修。北街街道辦事處門口至原交通局家屬樓處，道路年久失修，晴天坑洼不平，雨天積水嚴重，給居民出行帶來極大不便?，F(xiàn)已將道路修補完成。7.在公共自行車客服中心設(shè)立愛心驛站。已專門與環(huán)衛(wèi)所溝通，對環(huán)衛(wèi)工人進行告知，在客服中心大廳內(nèi)設(shè)置免費休息區(qū)，提供熱水、避雨、手機充電等服務，為環(huán)衛(wèi)工、停車點收費員、外賣小哥、快遞員等提供便捷。8.為臨澤縣鴨暖鄉(xiāng)20公里的縣道開展路況調(diào)查。已于5月14日正式啟動，截至目前，已全部完成平整度、構(gòu)造深度、車轍、厚度、病害檢查及彎沉檢測等任務。9.野外施工點建立淋浴室。已于今年5月在g312項目部及s18項目部全面整修并開設(shè)職工浴室各1件，并安裝熱水器、衣柜等淋雨設(shè)施，方便施工人員洗澡，提高了項目一線人員的生活質(zhì)量，為項目員工創(chuàng)造了一個良好的生產(chǎn)生活環(huán)境。10.開展夏送清涼活動。今天下午公路工程局開展“夏送清涼”主題活動為一線70名施工人員配發(fā)防曬服、防曬帽及防暑用品。11.在工區(qū)宿舍安裝電視機。此項工作已于4月底全部完成，養(yǎng)護公司工區(qū)每間宿舍都完成了電視安裝，為職工在工作業(yè)余，創(chuàng)造一個悠閑輕松、安全和諧、有序、有紀律的宿舍環(huán)境，有效提升職工幸福感。

(二)已啟動并取得階段成效的實事項目有5件：1.為沙井鎮(zhèn)集鎮(zhèn)改造項目鋪設(shè)非機動車道及三條通村公路。其中，對沙井鎮(zhèn)街道兩側(cè)非機動車道已完成改建;縣道222線沙井鎮(zhèn)至新建g312線通村公路已鋪筑完成，鋪設(shè)瀝青混凝土路面，長約1000米，寬度7.5米，其它兩條通村路已完成冷再生底基層鋪筑，現(xiàn)已開始油面鋪筑。2.“全域無垃圾環(huán)境整治”項目。已在計劃中開始實施，基本形成固定時間、固定范圍的常態(tài)化志愿服務行動。3.結(jié)對幫扶、排憂解難。計劃端午節(jié)、七一前開展慰問和幫扶周邊孤寡老人。4.開展“大走訪、大慰問”活動。公路工程局計劃在七一前按每人600元標準，慰問本單位16名退休老黨員及職工。5.養(yǎng)護公司項目。已在計劃中開始實施，基本形成固定時間、固定范圍的常態(tài)化志愿服務行動。

(三)剩余4件實事項目正在籌備中，按照原計劃開展。

雖然確定的部分實事項目已經(jīng)完成并取得了明顯的成效，但也還存在部分實事項目進展緩慢、操作有難度的問題，個別項目調(diào)研走訪還不夠的問題。

下一步，市交投公司將按照市委黨史學習教育領(lǐng)導小組的要求，緊盯時間節(jié)點，采取有力措施，堅持思想不放松，力度不減弱，全力推動“我為群眾辦實事”項目扎實推進。一是狠抓工作中的薄弱環(huán)節(jié)和難度大的實事項目，進一步強化黨史學習，提高思想認識和政治站位，靠實工作責任，創(chuàng)新工作方法，加強投入支持，加快項目實施進度;二是扎實開展調(diào)查研究，深入一線實地查看，當面交談，掌握職工和群眾的困難事、心里話;三是加強督促指導力度，形成協(xié)作聯(lián)動、運轉(zhuǎn)高效的工作機制，確保辦實事工作不打折扣、富有成效。

我為群眾辦實事活動調(diào)研報告銀行篇三

通過開展專業(yè)調(diào)研工作，了解本專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢，掌握區(qū)域內(nèi)專業(yè)人才的需求狀況，為制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案提供依據(jù)。

1.時間要求：

專業(yè)調(diào)研工作從20xx年7月23日起，到20xx年9月22日止，調(diào)研時間為2個月。

7月23日—7月25日組織學習及各專業(yè)調(diào)研方案制定階段。7月26日—8月31日組織社會、企業(yè)調(diào)研階段。

9月1日—9月11日撰寫分項和總形成階段。學校示范校建設(shè)辦公室將于9月12日起，審核各專業(yè)調(diào)研報告及相關(guān)材料。

2.工作四階段及要求。

調(diào)研工作分四個階段：

第一階段組織學習及方案制定階段。各專業(yè)要按照學校的安排參加集中學習及本專業(yè)內(nèi)部討論學習，擬定本專業(yè)調(diào)研方案，報學校項目建設(shè)辦后實施。學習和討論的質(zhì)量是制定專業(yè)調(diào)研方案的保障，各項目組要切實重視。專業(yè)調(diào)研方案應對調(diào)研人員、調(diào)研范圍、調(diào)研方法和工作路徑等制定出詳細規(guī)劃，保證方案的實用性。

第二階段實施專業(yè)調(diào)研階段。各專業(yè)按照本專業(yè)的調(diào)研方案，采取現(xiàn)場查看、問卷調(diào)查、座談訪談和網(wǎng)上資料收集等多種手段，獲取本專業(yè)的全面信息。本階段是調(diào)研工作最困難和繁瑣的階段，重點抓好落實，尤為注意收集過程中的工作材料。

第三階段撰寫分項調(diào)研報告及專業(yè)總調(diào)研報告的形成階段。根據(jù)前一階段的調(diào)研數(shù)據(jù)和內(nèi)容，形成分項調(diào)研報告和專業(yè)總調(diào)研報告。要求調(diào)研報告不僅有過程數(shù)據(jù)的分析，更要有提煉和總結(jié)，找出問題，找準問題，提出解決問題的辦法，切實提高調(diào)研報告的質(zhì)量。

1.組織領(lǐng)導：

專業(yè)調(diào)研由各重點建設(shè)專業(yè)項目組組織實施，校示范校創(chuàng)建辦公室督促和協(xié)調(diào)各項目組的工作。

2.工作步驟：

專業(yè)調(diào)研工作由行業(yè)協(xié)會或行業(yè)主管部門調(diào)研開始，通過行會或主管部分推薦，對區(qū)域內(nèi)的企業(yè)和中介機構(gòu)進行全面的調(diào)研工作。建立重點企業(yè)專業(yè)檔案，專業(yè)技能型人才檔案，專業(yè)人才需求檔案，專業(yè)畢業(yè)生專業(yè)發(fā)展檔案等。

按照調(diào)研對象及目的的不同，按照不同的調(diào)研提綱及問卷開展企業(yè)調(diào)研工作。

1、企業(yè)用工狀況和發(fā)展等方面的調(diào)研，可能會涉及企業(yè)的敏感信息，應與企業(yè)做好溝通，打消企業(yè)配合工作的顧慮。

2、各項目組每周一要召開調(diào)研人員工作會，總結(jié)上周調(diào)研工作，對本周工作作出安排。校創(chuàng)建辦每兩周召開一次會議，檢查各項目組的工作進度，督促協(xié)調(diào)各項目組的工作質(zhì)量和進度。

3、各項目組要要將參加調(diào)研的教師分為若干個調(diào)研小組，每組2—4人，各調(diào)研小組要記錄調(diào)研日志。

4、調(diào)研中的訪談記錄、問卷、照片等方面的資料為重要的過程材料，注意收集整理，妥為保管。

3、參加調(diào)研的老師要注意工作中的人身安全，提高安全意識。

一、背景及目的。

按照黨史學習教育工作要求，為更好推動“我為群眾辦實事”工作走深走實，圍繞“察民情訪民意”專題調(diào)研工作，立足轄區(qū)各鎮(zhèn)街紀檢監(jiān)察工作實際，聚焦社區(qū)民生監(jiān)督工作情況展開調(diào)研，及時找準基層民生監(jiān)督工作中存在的問題，提出解決措施，確保民生監(jiān)督工作有力有效推進。

二、基本情況。

xx區(qū)共轄x個社區(qū)，社區(qū)監(jiān)委會主任x人，設(shè)村級民生監(jiān)督小組x個，共有民生監(jiān)督員x人，兼職社區(qū)監(jiān)委主任的村級民生監(jiān)督員x人;30歲以下x人，31歲至40歲x人，41歲至50歲x人，51至60歲x人;初中以下學歷x人，中專或高中學歷x人，大專以上學歷x人。

三、主要做法。

一是全面壓緊壓實責任。堅持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導，“一把手”負總責，分管領(lǐng)導各負其責的工作機制，督促街道黨工委切實擔負全面從嚴治黨政治責任，督促黨員干部把“兩個維護”融入血脈，見諸行動，強化對“六穩(wěn)”、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、常態(tài)化疫情防控、深化全國文明城市建設(shè)等落實情況的監(jiān)督檢查，以督促改、以督促戰(zhàn)、以督促干，推動多項惠民政策的落實。充分發(fā)揮居務監(jiān)督委員會的作用，引導群眾有序參與監(jiān)督，2020年以來，通過開展民生監(jiān)督工作，共發(fā)現(xiàn)和督促整改問題xx個，推動基層干部廉潔履職責。

二是努力整合監(jiān)督力量。結(jié)合各街道社區(qū)實際，整合監(jiān)督力量對民生領(lǐng)域開展監(jiān)督檢查，充分發(fā)揮各職能科室作用，分別明確牽頭職能科室、責任科室及參與科室，督促其對職能范圍內(nèi)的民生事項開展專項督查，同時，積極調(diào)動社區(qū)民生監(jiān)督員廣泛開展監(jiān)督，重點對轄區(qū)低保、醫(yī)療救助、住房保障等惠民政策落實情況及棚戶區(qū)改造、社區(qū)集體資產(chǎn)管理、衛(wèi)生費收取等方面工作開展專項督查，加大民生案件查辦力度，拓寬案件線索來源排查渠道，嚴肅查處發(fā)生在群眾身邊的落實惠民政策縮水走樣等侵犯群眾利益的“微腐敗”，堅決杜絕在原則問題上搞變通、作選擇、打“擦邊球”等做法，確保轄區(qū)民生工作順利開展，著力保障和改善民生。

三是強化機制常態(tài)運行。采取不定期開展對鎮(zhèn)政府、街道辦事處、社區(qū)各項規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，常態(tài)化、近距離、可視化日常監(jiān)督。通過監(jiān)督檢查推動規(guī)章制度的落實、紀律的執(zhí)行，督促黨員干部認真學習制度并嚴格執(zhí)行、自覺維護，形成制度面前人人平等、制度面前沒有特權(quán)、制度約束沒有例外的良好局面。

四是始終保持嚴的態(tài)勢。懲治腐敗高壓態(tài)勢，嚴肅查辦黨員干部違反黨紀政紀涉嫌違法的行為，嚴肅查辦黨員干部中的貪污賄賂、徇私枉法、失職瀆職案件，嚴肅查辦發(fā)生在群眾身邊的性質(zhì)惡劣、影響較大的案件。切實解決發(fā)生在群眾身邊的不正之風和腐敗問題。抓好矛盾糾紛排查。截至目前，各鎮(zhèn)各街道紀委共受理群眾來信、來訪、電話舉報和上級轉(zhuǎn)辦x件，已辦x件。立案x件，紀律處分x人，共提醒談話xx人，警示誡勉談話xx人。

三、存在的問題。

(一)社區(qū)民生監(jiān)督力量有待加強?，F(xiàn)有社區(qū)監(jiān)委主任及委員年齡結(jié)構(gòu)偏大，學歷不高，隊伍建設(shè)不夠穩(wěn)定，工作人員對業(yè)務知識掌握不夠好，監(jiān)督方式單一，在監(jiān)督工作上有畏難情緒等問題不同程度存在。目前，轄區(qū)各鎮(zhèn)街社區(qū)只擁有監(jiān)委主任x人，監(jiān)委會委員根據(jù)工作需要適時到村(社區(qū))開展工作，且社區(qū)監(jiān)委會主任除監(jiān)督工作外，還承擔社區(qū)支部或居委會其他工作，監(jiān)督精力不夠集中有力，發(fā)揮村級監(jiān)督“末梢神經(jīng)”作用有待進一步提升。

(二)監(jiān)督檢查積極性不高。隨著紀檢監(jiān)察體制改革縱深推進，基層紀檢監(jiān)察工作量逐年增多，但從事紀檢監(jiān)察工作的人員數(shù)量相對較少，工作中存在求穩(wěn)怕錯思想，創(chuàng)造性開展工作的能力還有欠缺。特別是在主動監(jiān)督和創(chuàng)新監(jiān)督上意識不強，監(jiān)督方式手段局限于傳統(tǒng)做法，不同程度存在坐等問題發(fā)生或發(fā)生以后才去查處的情況，導致監(jiān)督檢查質(zhì)量不高。

四、下步工作打算。

(一)壓緊壓實工作責任。嚴格按照上級紀委監(jiān)委工作要求，結(jié)合各街道各鎮(zhèn)實際，進一步完善社區(qū)監(jiān)委會主任暨民生監(jiān)督員考核辦法和民生領(lǐng)域監(jiān)督檢查工作考核方案，進一步細化街道紀委、以及社區(qū)監(jiān)委會民生領(lǐng)域監(jiān)督工作職責、工作重點，要落實好“重點工作到哪里、監(jiān)管就跟進到哪里，資金使用到哪個環(huán)節(jié)、監(jiān)管就跟進到哪個環(huán)節(jié)，持續(xù)樹牢監(jiān)督“絕不能缺位”的觀念，切實增強責任意識，全力以赴抓好民生領(lǐng)域監(jiān)督工作。

(二)努力提升監(jiān)督能力。由組織人事部門提前謀劃社區(qū)監(jiān)委會換屆選舉工作，進一步規(guī)范社區(qū)監(jiān)委會選人用人標準，建立負面清單，明確人員管理及待遇等。在換屆選舉工作中，將嚴格對照工作提示，推選更多優(yōu)秀人才進入社區(qū)監(jiān)委會隊伍，不斷提升社區(qū)監(jiān)委會“活力”。同時，在今后的工作中，要加強對社區(qū)監(jiān)委會的工作指導和考核力度，督促厘清工作職責，增強履職能力，提高監(jiān)督水平。

(三)全面提升監(jiān)督質(zhì)量。通過開展業(yè)務培訓、監(jiān)督指導等方式，提高案件查辦質(zhì)量，同時要圍繞民生項目資金管理、使用、監(jiān)管等環(huán)節(jié)中存在的突出問題，認真梳理、深挖細查，嚴肅查處各種違紀違規(guī)行為。層層傳導壓力，將壓力落實到每一個責任人，切實解決“不想查、不會查、不敢查”的問題，打通“最后一公里”。同時，要注重成果運用，針對查辦案件中發(fā)現(xiàn)的民生項目資金管理、使用、監(jiān)管等方面的突出問題，強化“再監(jiān)督、再檢查”，及時整改、堵塞漏洞，切實發(fā)揮好案件查辦工作標本兼治的功能。

(四)強化創(chuàng)新監(jiān)督方式。一是強化扶貧民生領(lǐng)域監(jiān)督工作縱向深入，以社區(qū)監(jiān)委會為落腳點，深入推動鞏固拓展脫貧攻堅成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接，嚴格按照省委、省紀委、市委、市紀委、區(qū)委工作要求，扎實推進各類專項監(jiān)察、監(jiān)督檢查深入開展，有效推進“xxxxxxx”、xxxxxxxxx專項監(jiān)察、“xxxxxxxx”等工作落地落實。二是推動民生領(lǐng)域監(jiān)督工作橫向拓展，抓緊民生資金這個“牛鼻子”，堅持誰主管誰負責原則，進一步扣好行業(yè)監(jiān)督“紐扣”，充分發(fā)揮黨風廉政監(jiān)督管理組監(jiān)督職能。三是探索將民生監(jiān)督網(wǎng)格與新區(qū)xx建設(shè)“一中心五個網(wǎng)十大片”社會治理網(wǎng)格有機融合，在網(wǎng)格員和聯(lián)戶長中選聘組級民生監(jiān)督員，實施網(wǎng)格化、信息化、清單化和實績化管理，切實把民生領(lǐng)域監(jiān)督神經(jīng)末梢延伸到最基層，實現(xiàn)監(jiān)督全覆蓋，真正打通全面從嚴治黨“最后一公里”。

2021年5月29日。

根據(jù)中央“不忘初心，牢記使命”主題教育的統(tǒng)一部署，按照教育工委“不忘初心，牢記使命”主題教育指導小組的安排，為解決本校存在的突出問題和群眾反映強烈的熱點難點問題，結(jié)合學校實際，制定本方案。

緊緊圍繞“不忘初心、牢記使命”主題，聚焦新時代黨的建設(shè)總要求和學校教育、教學工作實際，認真查找黨員干部和教職工在政治、思想、作風、能力等方面存在的突出問題，認真聽取黨員干部、學校教師、學生及學生家長代表對學校教學科研、學生德育教育、教師隊伍建設(shè)、學校后勤保障及各職能部門工作作風等方面的意見建議，研究提出站位高、針對性和可操作性強的解決思路和工作舉措，認真謀劃開展主題教育的有效載體和推進路徑，為開展主題教育奠定堅實的思想和工作基礎(chǔ)。

在農(nóng)村小規(guī)模學校里黨員同志如何“不忘初心、牢記使命”發(fā)揮模范帶頭作用，推動學校工作向前發(fā)展。

：黨支部書記、校長調(diào)研的重點是黨員領(lǐng)導干部如何發(fā)揮帶頭引領(lǐng)作用，強化內(nèi)部管理，提升管理水平。

：副校長調(diào)研的重點是黨員教師如何發(fā)揮帶頭示范作用，既教書又育人，做教書育人的楷模。

基層黨員干部、學校教職工、學生及學生家長代表。

1.座談會。分層次組織調(diào)研對象召開座談會，廣泛征求教學科研、學生德育教育、教師隊伍建設(shè)、學校后勤保障及各職能部門工作作風等方面可行性意見建議。

2.問卷調(diào)查。發(fā)放《“不忘初心、牢記使命”主題教育先學先改調(diào)查問卷》，圍繞加強黨的政治建設(shè)、黨的思想建設(shè)和教師隊伍建設(shè)等方面重點開展調(diào)研，征求意見建議。

3.個別訪談。圍繞教學科研、學生德育教育、后勤保障、教師隊伍建設(shè)等方面深入黨員、教職工家中開展個別訪談，征求意見建議。

通過調(diào)研，分別形成調(diào)研報告。

1.高度重視，精心組織調(diào)研。成立專題調(diào)研機構(gòu)，認真開展調(diào)研活動。要堅持領(lǐng)導帶頭深入基層調(diào)研，帶頭查找問題、研究對策，確保高標準完成調(diào)研任務。

2.聚焦主題，切實保證調(diào)研質(zhì)量。增強問題意識，緊緊圍繞工作實際和突出問題，廣泛征求意見，認真聽取群眾呼聲，力戒蜻蜓點水、走馬觀花。

3.認真總結(jié)，提供切實可行建議。黨支部成員要結(jié)合實際，圍繞調(diào)研內(nèi)容，進行重點分析，查找存在的突出間題，認真梳理總結(jié)以往工作經(jīng)驗，就做好本次調(diào)研活動，提出具有針對性和可操作性的對策建議，形成調(diào)研報告，并按時間節(jié)點上報上級黨組織。

根據(jù)尚志市開展“不忘初心、牢記使命”主題教育相關(guān)要求，現(xiàn)制定個人調(diào)研方案。

如何有效的發(fā)揮村級河長的作用。

保護水環(huán)境，是各級黨組織義不容辭的責任。特別是全國全面推行河長制工作以來，各級形成了嚴密的河長制工作組織體系，省、市、縣、鄉(xiāng)、村都明確了河長，由各級主要領(lǐng)導擔任。尤其要注重的是，對于大小河流、湖泊、水庫，村一級干部在保護治理修復等方面扮演了重要角色。黨中央強調(diào)，“各級河長要真正履行好包干河流第一責任人的職責，切實加強河湖庫渠管護?！睆膶嵺`來看，村一級河長是抓河長制工作的重要力量，主要由于河流水庫就是他們的“管轄地”，幾乎與他們的日常生產(chǎn)生活緊密相連，大多數(shù)村官都是土生土長的人，保護綠水青山也是他們共同的心聲，付諸于行動維護的是村民共同的利益。

1、調(diào)研時間：2019年10月。

2、調(diào)研形式：實地檢查、召開座談會等。

3、調(diào)研村屯：長勝村、北蓮河村、北興村。

4、座談對象：村級河長、村“兩委”成員、屯長。

5、參與部門：鄉(xiāng)河長辦。

6、調(diào)研內(nèi)容：

一是我鄉(xiāng)螞蟻河流經(jīng)村長勝村、北興村、北蓮河村基本情況;。

二是村級河長在巡河工作中存在的困難及問題;。

三是對村級河長如何有效的發(fā)揮作用。

7、講黨課時間：10月下旬。

落實河長制，要發(fā)揮好村級“河長”的作用。一方面，村級“河長”在當?shù)厝嗣袢罕姰斨衅毡榫哂幸欢ǖ耐牛嗣袢罕娫敢庀嘈糯骞俚脑?，這樣就為開展河長制工作打下了堅實的群眾基礎(chǔ)。另一方面，村級“河長”與河流、水庫接觸最多。通過他們的日常監(jiān)督，能夠及時對人民群眾形成教育引導，在道德上進行教育約束，也是提升鄉(xiāng)風文明的一種切實有效的方式。落實好河長制工作，離不開村級黨組織的參與，這也啟示我們，抓好河長制各項工作，首先要把村級“河長”的作用切實發(fā)揮起來，只要村黨組織書記帶頭、村“兩委”班子齊心，就一定能做好河長制各項工作。

根據(jù)《高家會鄉(xiāng)“我為群眾辦實事”大調(diào)研活動實施方案》相關(guān)要求，我以本次黨史學習教育實踐活動為契機，圍繞學黨史、悟思想、辦實事、開新局新要求，從實際出發(fā)、精準聚焦群眾，解決群眾的“急難愁盼”,在工作細微處下功夫、在為民服務上守初心，切實推動黨史學習教育成果的轉(zhuǎn)化，積極彰顯新時代包村干部擔當作為。

01、團龍溝村的基本情況。

高家會鄉(xiāng)團龍溝村，屬于貧困村，位于高家會鄉(xiāng)東北面距鄉(xiāng)政府10公里，距縣城18公里。作為團龍溝村的包村干部，來到團龍溝村包村，發(fā)現(xiàn)村內(nèi)老年化嚴重，年輕勞動力常年外出打工，觸動了我內(nèi)心深底的那根弦；要以群眾為中心，切切實事的為群眾服務，為群眾辦實事、辦好事；以這次黨史學習教育為契機，我與駐村工作隊、村主任為了及時掌握村內(nèi)民情民意，發(fā)現(xiàn)潛在問題并及時解決，一同入戶走訪調(diào)研，與群眾拉家常、交心聲，詳細了解每一戶基本情況、現(xiàn)階段存在困難，耐心的為群眾講政策、解難題，并廣泛收集群眾對當前鄉(xiāng)黨委政府、包村干部、村“兩委”的意見建議，改進自身工作的不足。公號“老秘帶你寫材料”整理通過深入開展調(diào)查研究，精準精細找問題、找差距、找路徑、找方法，并著力破解群眾身邊的難題、問題，創(chuàng)新工作方式方法，推動村內(nèi)各項工作得到創(chuàng)新發(fā)展。

此次村內(nèi)“四類”干部調(diào)研共發(fā)現(xiàn)涉及醫(yī)療保障、民生保障、農(nóng)田路修繕、土地糾紛、耕作方式優(yōu)化等各類短、小問題共14個。

02、發(fā)現(xiàn)的問題及解決措施。

本次調(diào)研活動經(jīng)過整理匯總發(fā)現(xiàn)的問題主要有：

1.苗平小戶門前水渠沖刷嚴重，村兩委派人員處理。

2.五保戶李仝羅愿意集中供養(yǎng)，包村干部積極聯(lián)系，疫情徹底穩(wěn)定后可以實現(xiàn)。

3.因此次村內(nèi)高標準農(nóng)田建設(shè)項目涉及土地糾紛問題12起：

（1）賈四胖高標農(nóng)田分地存在短缺；

（2）李金寶高標農(nóng)田道路厚度不夠；

（3）李來生高標農(nóng)田土地整合；

（4）李德生高標農(nóng)田土地整合；

（5）黨胖女因與李四小地界糾紛，發(fā)生矛盾；

（6）苗潤希高標農(nóng)田產(chǎn)地占用場面；

（7）白宏亮高標農(nóng)田地里有石頭；

（8）國建林高標農(nóng)田產(chǎn)地項目沒有滿足個人訴求；

（9）李二榮高標農(nóng)田道路厚度不夠；

（10）李文忠高標農(nóng)田整治項目沒有達到耕種要求；

（11）賈?；⒏邩宿r(nóng)田地里有石頭；

（12）郭雙羅高標農(nóng)田地里有石頭等問題，鄉(xiāng)村干部及時聯(lián)系施工單位進行了整改。

在此次調(diào)研中存在的疑難問題主要是高標準農(nóng)田建設(shè)問題：村民普遍反映高標準農(nóng)田建設(shè)沒有達到耕種要求。對此縣鄉(xiāng)領(lǐng)導、鄉(xiāng)村干部與施工單位多次溝通，施工單位也在積極整改中，至今一直協(xié)商期望得到全面解決。

03、取得的工作實效及今后努力方向。

在這次調(diào)研時村“四類”干部了解到群眾現(xiàn)階段的主要問題是因為高標準農(nóng)田建設(shè)項目造成的糾紛與矛盾，村“兩委”主干王海林、李丕杰積極尋求解決方法，合理規(guī)劃，與村民協(xié)調(diào)，學習先進的方式方法，與涌盈公司協(xié)商，幫助有意愿的村民進行土地流轉(zhuǎn)；以這次黨史學習教育的契機，我們基層干部應該長效性提升工作和學習的能力，團龍溝村包村干部和村兩委都將把入戶調(diào)研作為今后工作的新常態(tài)。通過本次大調(diào)研活動，對于發(fā)現(xiàn)的問題得到及時有效的處理，于民有利、于村有力，進一步拉近了干群關(guān)系，群眾對政府、鄉(xiāng)村干部認可度得到提高。

進一步，我村包村干部、駐村工作隊、村“兩委”將以黨史學習教育活動為契機，繼續(xù)按照“我為群眾辦實事”實踐活動的相關(guān)要求，實事求是，一切為了村民、一切服務村民，要與群眾心連心，讓干部和群眾連在一起，一起發(fā)力，擰成一股勁把鄉(xiāng)村建設(shè)的越來越好，要秉持群眾利益無小事，從群眾身邊的小事做起，不斷探索解決問題新路徑，想方設(shè)法為群眾解難題、辦實事。

為群眾辦實事，是黨的“全心全意為人民服務”根本宗旨要求。黨員干部要堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，牢固樹立“立黨為公，執(zhí)政為民”意識，為人民掌好權(quán)、用好權(quán)，更好地為人民服務。要立足于本職工作，以求實的態(tài)度，從實際需要和現(xiàn)實出發(fā)，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，扎扎實實地為人民辦實事、辦好事、謀利益。只有全心全意為人民服務，始終與人民心連心，著力解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，才能贏得群眾的認可。全心全意為人民服務，是黨的事業(yè)興旺發(fā)達的力量源泉。我們黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民。只有始終做到心中裝著人民、工作依靠人民、一切為了人民，俯下身來真心實事為人民群眾做實事、辦好事，才能得到人民群眾的支持和擁護。

為群眾辦實事，是“江山就是人民，人民就是江山”的體現(xiàn)。人民是黨的根基和血脈，“人民”二字值千金，人民永遠至高無上，人民才是我們黨的執(zhí)政之基、力量之源。共產(chǎn)黨人永遠是人民的勤務員。自古，得民心者得天下，失民心者失天下。每一名共產(chǎn)黨員都要銘記“江山就是人民，人民就是江山”，立足本職工作，著力貫徹新發(fā)展理念辦實事，著力鞏固拓展脫貧攻堅成果辦實事，著力保障基層民生需求辦實事，著力深化政務服務改革便民利民辦實事，著力推進基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化辦實事，將“四個著力”做細、做實、做具體、做深入、做出成效，做出讓人民群眾滿意的成績。

為群眾辦實事，是黨史學習教育要求和成果體現(xiàn)?！皩W史明理、學史增信、學史崇德、學史力行”，最重要的是要落實到“學史力行”上，全心全意為人民群眾辦實事。開展“我為群眾辦實事”實踐活動，就要把學習黨史同總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結(jié)合起來，弘揚黨的光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風，踐行黨的初心使命、根本宗旨，強化公仆意識、為民情懷，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，立足本職崗位為人民服務，從最困難的群眾入手，從最突出的問題抓起，從最現(xiàn)實的利益出發(fā)，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。要深入基層群眾、深入生產(chǎn)一線、深入下屬單位、深入工作服務對象，廣泛聽取意見、了解民生需求、真正解決問題，將黨史學習教育成果轉(zhuǎn)化為為群眾辦實事的具體行動。

為群眾辦實事，是從根本上遏制“四風”的具體要求。為群眾辦實事，就不能辦“虛”事，擺形式，走過場，要切實克服形式主義。每一個黨員都應該發(fā)揚黨的全心全意為人民服務的光榮傳統(tǒng)，進一步增強為人民服務的意識。深入基層，深入群眾，親身感受百姓所思、所想、所盼、所求，堅持為群眾辦好事，辦實事。擺擺“親民姿態(tài)”，喊喊“為人民服務”口號，是得不到人民群眾的擁護和愛戴的。為群眾辦實事，要堅持從實際出發(fā)，盡力而為、量力而行，科學安排和認真落實為群眾辦實事的各種惠民項目，力戒形式主義、官僚主義，注意為基層減負，切實把好事辦實，把實事辦好，辦到群眾心坎上。

踐行黨的群眾路線，要與堅持黨的思想路線相結(jié)合，堅持理論聯(lián)系實際、一切從實際出發(fā)，堅持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟社會發(fā)展，增強“問題意識”，以求真務實的工作作風，著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。

與加強和創(chuàng)新社會管理相結(jié)合。社會管理的基本任務是協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會矛盾、促進社會公平、應對社會風險、持續(xù)社會穩(wěn)定。在新的歷史時期，我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴峻的挑戰(zhàn)。社會的主體是人，社會管理說到底是對人的管理和服務，務必堅持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務的宗旨，把群眾工作作為社會管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來抓，用心探索結(jié)合社會管理加強和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進一步完善黨委領(lǐng)導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局，引導各級各類社會組織加強自身建設(shè)，支持人民團體參與社會管理和服務，發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學發(fā)展和社會和諧這一主題，加強和完善黨和政府主導、科學有效的利益協(xié)調(diào)機制、訴求表達機制、矛盾調(diào)處機制、權(quán)益保障機制，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，切實維護群眾合法權(quán)益。

與解決人民群眾切身利益問題相結(jié)合。人民對完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來，把黨的目標與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風。高度重視并切實解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定的實際問題。

我為群眾辦實事活動調(diào)研報告銀行篇四

這份報告被廣泛使用。根據(jù)上級的部署或工作計劃，每完成一項任務，都要向上級報告，反映工作的基本情況、工作中的經(jīng)驗教訓、存在的問題和未來的工作愿景。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

根據(jù)《xx鄉(xiāng)“我為群眾辦實事”大調(diào)研活動實施方案》相關(guān)要求，我以本次黨史學習教育實踐活動為契機，圍繞學黨史、悟思想、辦實事、開新局新要求，從實際出發(fā)、精準聚焦群眾，解決群眾的“急難愁盼”,在工作細微處下功夫、在為民服務上守初心，切實推動黨史學習教育成果的轉(zhuǎn)化，積極彰顯新時代包村干部擔當作為。

xx鄉(xiāng)xx村，屬于貧困村，位于xx鄉(xiāng)東北面距鄉(xiāng)政府10公里，距縣城18公里。作為xx村的包村干部，來到xx村包村，發(fā)現(xiàn)村內(nèi)老年化嚴重，年輕勞動力常年外出打工，觸動了我內(nèi)心深底的那根弦，要以群眾為中心，切切實事的為群眾服務，為群眾辦實事、辦好事;以這次黨史學習教育為契機，我與駐村工作隊、村主任為了及時掌握村內(nèi)民情民意，發(fā)現(xiàn)潛在問題并及時解決，一同入戶走訪調(diào)研，與群眾拉家常、交心聲，詳細了解每一戶基本情況、現(xiàn)階段存在困難，耐心的為群眾講政策、解難題，并廣泛收集群眾對當前鄉(xiāng)黨委政府、包村干部、村“兩委”的意見建議，改進自身工作的不足。通過深入開展調(diào)查研究，精準精細找問題、找差距、找路徑、找方法，并著力破解群眾身邊的難題、問題,創(chuàng)新工作方式方法,推動村內(nèi)各項工作得到創(chuàng)新發(fā)展。

此次村內(nèi)“四類”干部調(diào)研共發(fā)現(xiàn)涉及醫(yī)療保障、民生保障、農(nóng)田路修繕、土地糾紛、耕作方式優(yōu)化等各類短、小問題共14個。

本次調(diào)研活動經(jīng)過整理匯總發(fā)現(xiàn)的問題主要有:。

1.苗平小戶門前水渠沖刷嚴重，村兩委派人員處理。

2.五保戶x愿意集中供養(yǎng)，包村干部積極聯(lián)系，疫情徹底穩(wěn)定后可以實現(xiàn)。

(2)x高標農(nóng)田道路厚度不夠;。

(3)x高標農(nóng)田土地整合;。

(4)x高標農(nóng)田土地整合;。

(5)x因與x小地界糾紛，發(fā)生矛盾;。

(6)x高標農(nóng)田產(chǎn)地占用場面;。

(7)x高標農(nóng)田地里有石頭。

(8)x高標農(nóng)田產(chǎn)地項目沒有滿足個人訴求;。

(9)x高標農(nóng)田道路厚度不夠;。

(10)x高標農(nóng)田整治項目沒有達到耕種要求;。

(11)x高標農(nóng)田地里有石頭;。

(12)x高標農(nóng)田地里有石頭等問題，鄉(xiāng)村干部及時聯(lián)系施工單位進行了整改。

在此次調(diào)研中存在的疑難問題主要是高標準農(nóng)田建設(shè)問題:村民普遍反映高標準農(nóng)田建設(shè)沒有達到耕種要求。對此縣鄉(xiāng)領(lǐng)導、鄉(xiāng)村干部與施工單位多次溝通，施工單位也在積極整改中，至今一直協(xié)商期望得到全面解決。

在這次調(diào)研時村“四類”干部了解到群眾現(xiàn)階段的主要問題是因為高標準農(nóng)田建設(shè)項目造成的糾紛與矛盾，村“兩委”主干x、x積極尋求解決方法，合理規(guī)劃，與村民協(xié)調(diào)，學習先進的方式方法，與x公司協(xié)商，幫助有意愿的村民進行土地流轉(zhuǎn);以這次黨史學習教育的契機，我們基層干部應該長效性提升工作和學習的能力，xx村包村干部和村兩委都將把入戶調(diào)研作為今后工作的新常態(tài)。通過本次大調(diào)研活動，對于發(fā)現(xiàn)的問題得到及時有效的處理，于民有利、于村有力，進一步拉近了干群關(guān)系，群眾對政府、鄉(xiāng)村干部認可度得到提高。進一步，我村包村干部、駐村工作隊、村“兩委”將以黨史學習教育活動為契機，繼續(xù)按照“我為群眾辦實事”實踐活動的相關(guān)要求，實事求是，一切為了村民、一切服務村民，要與群眾心連心，讓干部和群眾連在一起，一起發(fā)力，擰成一股勁把鄉(xiāng)村建設(shè)的越來越好，要秉持群眾利益無小事，從群眾身邊的小事做起，不斷探索解決問題新路徑,想方設(shè)法為群眾解難題、辦實事。

“人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標?！睂τ诿恳粋€群眾來說，“急難愁盼”問題，嚴重影響了生活生產(chǎn)，是堵在群眾心頭上的一塊塊“大石頭”，是追求幸福美好生活的“攔路虎”。鞋合不合腳，腳才清楚，一個問題，是不是群眾真正的最急、最難、最愁、最盼問題，靠猜想肯定是不行的。這就要求我們基層黨員干部放下架子，俯下身子，走出機關(guān)大院，走出辦公室，走到基層群眾中間，和他們“零距離”地交心談心，面對面問計于民、問需于民、問效于民。從而了解掌握群眾的“急難愁盼”問題，然后精準施策，精準服務，確保把問題解決到群眾的心坎上，讓群眾滿意。

按照鄉(xiāng)黨委關(guān)于開展“我為群眾辦實事”大調(diào)研活動的通知要求，為進一步加強樹立“立黨為公，執(zhí)政為民”的觀念，樹立群眾利益無小事的觀念，結(jié)合本地實際情況，我深入到自己所包的x村，開展“我為群眾辦實事”大調(diào)研活動?，F(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下:。

一、x村基本情況。

x村位于縣城西北部，距離縣城3公里，距離高家會鄉(xiāng)政府5公里;全村戶籍人口205戶490人，在村常住人口110戶380人,其中在村居住的貧困戶57戶133人,非貧困戶53戶247人，居住在x園社區(qū)易地扶貧搬遷戶6戶21人。確權(quán)耕地面積2684畝，主要以旱平地為主，林地面積5835.55畝，村民收入來源以種植、養(yǎng)殖和外出務工為主，種植作物主要有玉米、馬鈴薯;全村養(yǎng)羊戶3戶養(yǎng)羊約658只、大畜存欄數(shù)8頭。

村兩委班子:支委3人，村委3人。共有黨員13名，男10名，女3名，在村居住的9名。

二、存在的問題。

(一）、共性問題。

1黨員基數(shù)小，總體上年齡偏大，文化程度整體偏低。全村戶籍人口205戶490人，在村常住人口110戶380人。但是黨員只有13名，在村居住的9名，黨員基數(shù)小。13名黨員，30歲以下1人，30--40歲4人，40--50歲1人，50歲以上7人，黨員平均年齡50歲，總體偏大。13名黨員，初中及以下學歷8人，占比65%，黨員文化程度普遍偏低。

2發(fā)展黨員比較困難。x村近5年未發(fā)展黨員。近年來x村黨支部最后一批發(fā)展的黨員是2015年發(fā)展的，2017年1月發(fā)展為正式黨員。2016年有村民申請入黨，后因受過行政處罰未通過政審，未能入黨。2017年申請入黨的村民，按照程序，2020年成為發(fā)展對象，目前還沒有成為正式黨員。

（二）、個性問題。

1部分村民之間發(fā)生土地糾紛。村民x和x因地界不明，

有土地糾紛;村民x和x因耕地地界不明，產(chǎn)生土地糾紛問題。

2個別群眾生活中存在一些困難。如:五保戶x由于年老體邁，身體不便，提不動水;貧困戶x家的電視搜不到信號無法正常收視等。

三、問題產(chǎn)生的原因。

我村一些黨員干部，特別是長期奮戰(zhàn)在脫貧攻堅戰(zhàn)一線的干部，開始出現(xiàn)精神懈息的苗頭。認為脫貧后群眾生活過的越來越好了，回應群眾關(guān)切變少了，走訪入戶的次數(shù)少了，對群眾的關(guān)心關(guān)注少了，表現(xiàn)為懶惰消極的工作狀態(tài)，以至于不能及時發(fā)現(xiàn)百姓在日常生活中的實事問題。

四、下一步工作措施。

(一)發(fā)展黨員是農(nóng)村基層黨建工作的重中之重，作為包村干部，我將加強與村支部的溝通和聯(lián)系，認真抓好此項工作，用心去發(fā)現(xiàn)一批愿意加入黨組織的優(yōu)秀青年，力爭為支部注入新的活力。針對黨員基數(shù)小，總體上年齡偏大，文化程度整體偏低的情況，我們將發(fā)展對象的重點圍繞返鄉(xiāng)畢業(yè)大學生和積極支持支部工作的村民，目前x村遞交入黨申請書2人，已成為發(fā)展對象1人，預計將于今年6月發(fā)展為預備黨員。

“人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標?！睂τ诿恳粋€群眾來說，“急難愁盼”問題，嚴重影響了生活生產(chǎn)，是堵在群眾心頭上的一塊塊“大石頭”，是追求幸福美好生活的“攔路虎”。鞋合不合腳，腳才清楚，一個問題，是不是群眾真正的最急、最難、最愁、最盼問題，靠猜想肯定是不行的。這就要求我們基層黨員干部放下架子，俯下身子，走出機關(guān)大院，走出辦公室，走到基層群眾中間，和他們“零距離”地交心談心，面對面問計于民、問需于民、問效于民。從而了解掌握群眾的“急難愁盼”問題，然后精準施策，精準服務，確保把問題解決到群眾的心坎上，讓群眾滿意。

按照鄉(xiāng)黨委關(guān)于開展“我為群眾辦實事”大調(diào)研活動的通知要求，為進一步加強樹立“立黨為公，執(zhí)政為民”的觀念，樹立群眾利益無小事的觀念，結(jié)合本地實際情況，我深入到自己所包的xx村，開展“我為群眾辦實事”大調(diào)研活動?，F(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下：

xx村基本情況。

xx村位于縣城西北部，距離縣城x公里，距離高家會鄉(xiāng)政府x公里；全村戶籍人口xxx戶xxx人，在村常住人口xxx戶xxx人，其中在村居住的貧困戶xx戶xxx人，非貧困戶xx戶xxx人，居住在廣惠園社區(qū)易地扶貧搬遷戶x戶xx人。

村兩委班子：支委x人，村委x人。共有黨員xx名，男xx名，女x名，在村居住的x名。

存在的問題。

一、共性問題。

（一）黨員基數(shù)小，總體上年齡偏大，文化程度整體偏低。全村戶籍人口xxx戶xxx人，在村常住人口xxx戶xxx人。但是黨員只有xx名，在村居住的x名，黨員基數(shù)小。xx名黨員，xx歲以下x人，xx--xx歲x人，xx--xx歲x人，xx歲以上x人，黨員平均年齡xx歲，總體偏大。xx名黨員，初中及以下學歷x人，占比xx%，黨員文化程度普遍偏低。

（二）發(fā)展黨員比較困難。xx村近x年未發(fā)展黨員。近年來xx村黨支部最后一批發(fā)展的黨員是xxxx年發(fā)展的，xxxx年x月發(fā)展為正式黨員。xxxx年有村民申請入黨，后因受過行政處罰未通過政審，未能入黨。xxxx年申請入黨的村民，按照程序，xxxx年成為發(fā)展對象，目前還沒有成為正式黨員。

二、個性問題。

（一）部分村民之間發(fā)生土地糾紛。村民xx和xx因地界不明，有土地糾紛；村民xx和xx因耕地地界不明，產(chǎn)生土地糾紛問題。

三、問題產(chǎn)生的原因。

我村一些黨員干部，特別是長期奮戰(zhàn)在脫貧攻堅戰(zhàn)一線的干部，開始出現(xiàn)精神懈怠的苗頭。認為脫貧后群眾生活過的越來越好了，回應群眾關(guān)切變少了，走訪入戶的次數(shù)少了，對群眾的關(guān)心關(guān)注少了，表現(xiàn)為懶惰消極的工作狀態(tài)，以至于不能及時發(fā)現(xiàn)百姓在日常生活中的實事問題。

四、下一步工作措施。

（一）發(fā)展黨員是農(nóng)村基層黨建工作的重中之重，作為包村干部，我將加強與村支部的溝通和聯(lián)系，認真抓好此項工作，用心去發(fā)現(xiàn)一批愿意加入黨組織的優(yōu)秀青年，力爭為支部注入新的活力。針對黨員基數(shù)小，總體上年齡偏大，文化程度整體偏低的情況，我們將發(fā)展對象的重點圍繞返鄉(xiāng)畢業(yè)大學生和積極支持支部工作的村民，目前xx村遞交入黨申請書x人，已成為發(fā)展對象x人，預計將于今年x月發(fā)展為預備黨員。

（二）定期安排黨員到有困難的家庭了解問題，解決問題。作為黨員干部，要把群眾放在首要地位，在村民需要幫忙時，能第一時間趕到現(xiàn)場。我協(xié)調(diào)村兩委，定期安排村委委員侯金全到五保戶xx家?guī)兔μ崴郊?，以保證xx的正常生活用水。在得知xx的電視收不到信號后，也急忙到家里幫忙重新授權(quán)戶戶通賬號，更新完畢后，電視得以正常收看。在得知村民因地界不明，產(chǎn)生糾紛時，我與其他包村干部和村“兩委”干部及時趕到現(xiàn)場幫忙調(diào)解，直到雙方達成共識，糾紛得到圓滿解決。

解決群眾“急難愁盼”，應多問計于民。民生無小事，枝葉總關(guān)情。解決群眾“急難愁盼”的問題，關(guān)鍵看情懷、看態(tài)度，從最根本上講考驗的是群眾感情、群眾觀點問題。我們黨員干部深入實際，深入群眾，真正走進群眾的內(nèi)心世界，這對解決群眾“急難愁盼”的問題，大有幫助。

習近平總書記說：“于細微處見精神，于細微處也見品德。小事小節(jié)是一面鏡子，能夠反映人品，反映作風。小事小節(jié)中有黨性，有原則，有人格”。作為新時代基層黨員干部，就要善于從“小事”做起，于細微處做起，在實際工作中眼光要長遠，但立足點應該放在群眾關(guān)心關(guān)注的“小事”上，在做“小事”中培養(yǎng)自己的大情懷和擔當精神，真心誠意為人民群眾辦實事、解難事，才會真正贏得民心。

為深入學習貫徹習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話精神，落實市委、縣委關(guān)于黨史學習教育活動相關(guān)部署要求，x鎮(zhèn)以《x鎮(zhèn)黨史學習教育活動實施方案》為指引，以開展形式多樣的黨員教育活動為抓手，以“群眾利益無小事”作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，扎扎實實“我為群眾辦實事”大調(diào)研活動。我與海英同志作為鎮(zhèn)政府所在地x村的包村干部，結(jié)合人居環(huán)境“六亂”整治、防貧返貧動態(tài)監(jiān)測、疫情防控全民疫苗接種、人人持證技能社會勞動力培訓等工作進村入戶開展調(diào)研走訪，切實為群眾辦實事解難題。

認真學習黨史，能讓我們從黨發(fā)展壯大的歷史中汲取養(yǎng)分和智慧，對黨員干部而言，黨史是一本教科書，我們要學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行。至開展黨史學習教育活動以來，我們堅持讀原著、學原文、悟原理，認認真真通讀細讀研讀，感悟初心使命，激發(fā)奮斗動力，認真學習《習近平新時代中國特色社會主義思想學習綱要》、《中國共產(chǎn)黨簡史》等指定學習教材，和縣委副書記、鎮(zhèn)黨委書記趙超精選的x本參考圖書、x部優(yōu)秀紅色展播劇黨史學習教育延伸閱讀推薦書單。同時通過黨史讀書班學習、主題黨日、“三會一課”、專題黨課、專題學習研討、三晉先鋒等學習，不斷用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作，提高理論業(yè)務水平和為民服務的本領(lǐng)。

擔當就是責任，作為就是業(yè)績。在工作中責任已成為我們工作的立足之本，成為求生存、求發(fā)展的重要能力。而主動工作、敢擔當、有作為是我們工作盡職盡責的前提，也是工作的一種精神境界。主動工作，敢擔當，有作為的落腳點終歸還是要落到實處。自開展“我為群眾辦實事”大調(diào)研實踐活動以來，我深入開展調(diào)查研究，精準精細找問題、找差距、找路徑、找方法，并著力破解問題難題。經(jīng)調(diào)研共發(fā)現(xiàn)x個問題，這些問題主要涉及醫(yī)療報銷救助，民政救助，人居環(huán)境、路燈維修等方面，目前已全部解決，進一步加大人居環(huán)境“六亂”整治工作力度。

1、便民服務方面x條：一是脫貧戶x患乳腺癌，正在化療期，醫(yī)療費用大。針對實際困難，鎮(zhèn)村干部研究決定，為其直發(fā)光伏資金x元，并幫助其積極和合醫(yī)辦對接，合醫(yī)辦按照政策為其報銷近期看病費用，同時結(jié)合防貧返貧動態(tài)監(jiān)測識別其為嚴重困難戶，爭取更多的幫扶措施。

2、是脫貧戶x患大病、門診費用較大，生活困難，申請臨時救助。針對實際情況，鎮(zhèn)村干部研究決定，為其直發(fā)光伏資金x元，同時及時幫助整理相關(guān)資料，為其申請臨時救助。

3、人居環(huán)境整治方面：按照鎮(zhèn)人居環(huán)境“六亂”整治百日攻堅工作要求，我村堅持目標導向、問題導向，針對交通沿線、村莊街巷、農(nóng)戶庭院、田間地頭等重點區(qū)域，采取“邊摸排、邊治理、再摸排、再治理”的工作方法，合力開展“拆、清、整、綠、建”五項整治措施，整治清理交通沿線x處x噸建筑和生活垃圾，清理村莊街巷x處亂堆亂放，宣傳發(fā)動x戶農(nóng)戶參與配合“六亂”整治，積極對自己房前屋后進行清理規(guī)整。清理田間地頭秸稈農(nóng)膜廢棄物10噸。結(jié)合“新風超市”開展星級文明戶、美麗庭院等創(chuàng)建評比活動。

4、技能培訓方面：為了進一步拓寬脫貧人口的增收渠道，我村通過入戶宣傳、微信群、廣播等方式廣泛宣傳“人人持證，技能社會”培訓，正值農(nóng)忙時節(jié)，有些脫貧勞動力覺得培訓和鋤地有沖突，不愿意參加培訓，針對這種情況我們?nèi)霊粜麄鳎瑸樗麄冏鏊枷牍ぷ?，同時與培訓機構(gòu)溝通對接。合理規(guī)劃時間，盡量做到學習、務農(nóng)兩不誤。已先后發(fā)動x名脫貧勞動力參加技能學習，提升自身能力，現(xiàn)在又有x名脫貧勞動力領(lǐng)劵認證等待開班。

5、疫情防控、全民接種方面：我村按照“上報一批，接種一批，發(fā)動一批，服務一批”的原則，對主動上報的群眾，盡快安排接種，對有顧慮的群眾持續(xù)做好宣傳走訪，對于體弱或行動不便老人，動員其近親屬陪同接種。

6、基礎(chǔ)設(shè)施方面x條：村內(nèi)x多盞路燈壞了，需要維修。水塔和水泵距離遠，抽水時監(jiān)測不到水位，老漫地。街道水泥路年久失修，坑洼不平，容易積水。圈舍離住戶太近，無法做到人畜分離，造成環(huán)境污染。鎮(zhèn)村兩級干部已積極和相關(guān)行業(yè)部門進行對接。

通過大調(diào)研實踐活動，讓我們深刻明白作為一名基層黨員干部，要做好基層群眾工作，必須掌握最有效的基層群眾工作方法，秉持為民服務初心，真心實意為人民辦實事、辦好事，贏得群眾信賴和支持。我們將繼續(xù)聚焦群眾“急難愁盼”問題，進一步深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，不斷增強“一枝一葉總關(guān)情”的為民情懷、不斷豐富“利民之事，絲發(fā)必興”的服務理念、不斷提升“破解難題服務群眾”的務實本領(lǐng)，切實解決好群眾操心事、煩心事、揪心事。

根據(jù)中央“不忘初心，牢記使命”主題教育的統(tǒng)一部署，按照教育工委“不忘初心，牢記使命”主題教育指導小組的安排，為解決本校存在的突出問題和群眾反映強烈的熱點難點問題，結(jié)合學校實際，制定本方案。

緊緊圍繞“不忘初心、牢記使命”主題，聚焦新時代黨的建設(shè)總要求和學校教育、教學工作實際，認真查找黨員干部和教職工在政治、思想、作風、能力等方面存在的突出問題，認真聽取黨員干部、學校教師、學生及學生家長代表對學校教學科研、學生德育教育、教師隊伍建設(shè)、學校后勤保障及各職能部門工作作風等方面的意見建議，研究提出站位高、針對性和可操作性強的解決思路和工作舉措，認真謀劃開展主題教育的有效載體和推進路徑，為開展主題教育奠定堅實的思想和工作基礎(chǔ)。

在農(nóng)村小規(guī)模學校里黨員同志如何“不忘初心、牢記使命”發(fā)揮模范帶頭作用，推動學校工作向前發(fā)展。

：黨支部書記、校長調(diào)研的重點是黨員領(lǐng)導干部如何發(fā)揮帶頭引領(lǐng)作用，強化內(nèi)部管理，提升管理水平。

：副校長調(diào)研的重點是黨員教師如何發(fā)揮帶頭示范作用，既教書又育人，做教書育人的楷模。

基層黨員干部、學校教職工、學生及學生家長代表。

1.座談會。分層次組織調(diào)研對象召開座談會，廣泛征求教學科研、學生德育教育、教師隊伍建設(shè)、學校后勤保障及各職能部門工作作風等方面可行性意見建議。

2.問卷調(diào)查。發(fā)放《“不忘初心、牢記使命”主題教育先學先改調(diào)查問卷》，圍繞加強黨的政治建設(shè)、黨的思想建設(shè)和教師隊伍建設(shè)等方面重點開展調(diào)研，征求意見建議。

3.個別訪談。圍繞教學科研、學生德育教育、后勤保障、教師隊伍建設(shè)等方面深入黨員、教職工家中開展個別訪談，征求意見建議。

通過調(diào)研，分別形成調(diào)研報告。

1.高度重視，精心組織調(diào)研。成立專題調(diào)研機構(gòu)，認真開展調(diào)研活動。要堅持領(lǐng)導帶頭深入基層調(diào)研，帶頭查找問題、研究對策，確保高標準完成調(diào)研任務。

2.聚焦主題，切實保證調(diào)研質(zhì)量。增強問題意識，緊緊圍繞工作實際和突出問題，廣泛征求意見，認真聽取群眾呼聲，力戒蜻蜓點水、走馬觀花。

3.認真總結(jié)，提供切實可行建議。黨支部成員要結(jié)合實際，圍繞調(diào)研內(nèi)容，進行重點分析，查找存在的突出間題，認真梳理總結(jié)以往工作經(jīng)驗，就做好本次調(diào)研活動，提出具有針對性和可操作性的對策建議，形成調(diào)研報告，并按時間節(jié)點上報上級黨組織。

?黨史學習教育開展以來，我鎮(zhèn)多措并舉，把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學習教育的發(fā)力點和落腳點，堅持邊學習、邊實踐、邊落實，立足群眾需求，真心實意為群眾辦好事、辦實事、解難事。

??一。

??截至8月20日，全鎮(zhèn)黨員干部，共開列為民辦事清單事項209件，累計完成163件。

??（一）明確“我”是定位，以我為主、爭當表率。

??全縣黨史學習教育進入“我為群眾辦實事”關(guān)鍵階段后，xxxx鎮(zhèn)黨委第一時間召開專題黨委會議，結(jié)合實際研究制定“我為群眾辦實事”實施方案，強調(diào)以“我”的主體定位引領(lǐng)為民辦實事工作方向，要求各級黨組織和黨員干部以高度的使命感、責任感，將自己擺進去、將工作擺進去，實現(xiàn)從“要我辦”向“我要辦”的轉(zhuǎn)變。包片領(lǐng)導掛帥督戰(zhàn)，深入所包村黨組織，通過實地走訪、座談研討等方式，與村黨員干部一起梳理民生實事清單，同時認領(lǐng)自身辦事任務，帶頭實干先干，較好地形成“頭雁”示范。針對項目清單內(nèi)容，研究制定具體落實措施，明確項目責任人，限定時間節(jié)點，確立成效目標，每名黨員干部立足本職崗位，為“我為群眾辦實事”項目建言獻策，主動擔當作為?！拔覟槿罕娹k實事”活動開展以來，全鎮(zhèn)上下呈現(xiàn)出人人爭先、主動作為的良好態(tài)勢，越是面對問題復雜、困難多的情況，越是做到不回避、不逃避，在為民辦實事中踐行了初心和使命。

??（二）堅持“辦”是前提，迅速行動、環(huán)環(huán)緊扣。

??全鎮(zhèn)將為民辦實事分為調(diào)查收集、研究措施、督辦、跟蹤落實、動態(tài)更新5個具體步驟，突出一個“快”字，迅速部署、抓緊行動。一是把察民情、訪民意作為“我為群眾辦實事”的有力抓手，第一時間深入基層群眾，廣泛聽取意見、收集民生需求，以此為基礎(chǔ)形成項目清單；二是組織迅速制定落實措施，鎮(zhèn)黨史學習教育領(lǐng)導小組通過領(lǐng)導小組會議聽取掌握各項實事實施進度，并下發(fā)提示函，對為民辦實事項目進行提醒督辦，做到周有進度，月有成果；三是針對為民辦實事過程中發(fā)現(xiàn)的重點難點問題設(shè)定階段工作目標，實行掛圖作戰(zhàn)，逐項銷號；四是將“我為群眾辦實事”作為各項工作的基本導向貫穿全年，將與民生相關(guān)的項目陸續(xù)納入為民辦實事范圍、動態(tài)更新，不斷豐富為民辦實事的項目內(nèi)容和實際成效。

??（三）樹立“實”是標準，實事求是、不務虛功。

??一是立足本職工作，找準契合點、切入點、發(fā)力點，在力所能及范圍內(nèi)辦好為民實事，不搞貪大求全、不做表面文章。結(jié)合調(diào)研摸底和群眾反映的突出需求，將能夠及時辦理的確定為首批項目，包括助力“廁所革命”回頭看問題整改、“鄉(xiāng)村亮化工程”、小型公益性基礎(chǔ)設(shè)施項目、安全飲水鞏固提升、新冠肺炎疫苗接種等民生實事內(nèi)容，真正將為民辦實事與重點工作結(jié)合起來，確保各項辦實事任務有抓手、能落地、辦就辦成。二是結(jié)合“學黨史、轉(zhuǎn)作風、促發(fā)展”專項行動，提升為民辦實事質(zhì)效。一方面把馬上就辦、用心去辦、辦就辦好作為基本工作遵循，堅決糾治“走秀式”調(diào)查研究、“口號式”落實，組織基層黨組織對“四風”方面存在問題集中查擺整改；一方面堅決防止在為民辦實事過程中增加基層負擔，堅持集約化原則，利用好工作部署、現(xiàn)場調(diào)研走訪等時機，見縫插針地落實為民辦實事各項舉措。

??（四）抓住“事”是關(guān)鍵，創(chuàng)新方法、善做善成。

??群眾事，無小事。以解決問題為導向，從一個個細節(jié)處著眼，從一件件小事情做起，創(chuàng)新方式方法，直面問題、解決問題。聚焦矛盾糾紛化解，受理群眾熱線，解決上訪群眾合理訴求，截至目前共排查矛盾糾紛81件，調(diào)處81件，調(diào)處成功率為100%。聚焦新冠肺炎疫苗接種，黨員干部主動認領(lǐng)任務，深入各村發(fā)動群眾、到接種現(xiàn)場維持秩序、積極宣傳接種政策，截至目前我鎮(zhèn)共接種疫苗14338劑，超額完成了各年齡段91.2%的接種任務。聚焦維護全鎮(zhèn)交通道路，方便群眾出行，與縣交通局積極聯(lián)系，協(xié)調(diào)組織專業(yè)人員對必甸線、西西線約50公里長的路段進行道路修補，為轄區(qū)內(nèi)百姓創(chuàng)造舒心出門，安全回家的道路交通狀態(tài)。聚焦關(guān)心關(guān)愛弱勢群體。為困難群眾免費送藥、為留守兒童送書送本等等。切實抓住每一件民生小事，讓廣大群眾在“我為群眾辦實事”實踐活動中收獲幸福感和滿足感。

?

??1.部分黨員干部對“我為群眾辦實事”實踐活動理解存在偏差，認為在本職工作內(nèi)做好服務性工作就是“我為群眾辦實事”。

??2.黨員干部認領(lǐng)的“實事”動態(tài)更新不及時，不同階段、不同時間節(jié)點出現(xiàn)的民生實事不能及時納入“我為群眾辦實事”清單。

??3.回頭看工作開展不到位，對群眾回訪跟進不及時，對群眾的滿意度摸得不透。

??。

??一是按照巡回指導組指導工作意見，把“我為群眾辦實事”實踐活動方案再細化，明確操作規(guī)程，推動“我為群眾辦實事”走深走實。

??二是對廣大黨員再號召再動員，進一步發(fā)揮黨員在基層各項治理工作的先鋒模范作用，從群眾最急難愁盼的事情入手，從最突出的問題抓起，從最現(xiàn)實的利益出發(fā)，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，強化作共產(chǎn)黨員的責任和使命。

??三是對“我為群眾辦實事”的民生事項再梳理，把已做的再完善，及時開展回頭看，了解群眾滿意度，準確把握群眾所思、所盼。把即將要做的謀劃細致，把能做的想得再具體，更有實操性。

區(qū)委宣傳部:。

我局將我為大眾實事作為黨史學習教育的起點和立足點，結(jié)合我局實際制定我為大眾實事實踐活動方案(xx建發(fā)〔2021〕12號)，召開專題會議，結(jié)合房地產(chǎn)管理區(qū)、白蟻防治、煤氣安全等民生實事，全面安排我為大眾實事工作，制定時間表、路線圖和工作臺帳，確保住宅建設(shè)系統(tǒng)為大眾實事工作落實。

一是深入開展住房保障為民辦實事。首先在大眾工作多的住房保險服務中心試行公租申請，白蟻防治領(lǐng)域為大眾協(xié)調(diào)處理的民生事項，切實促進民生事實。二是加快舊住宅區(qū)改造為民辦事實。通過一線工作法加快，舊住宅區(qū)改造，不斷改善大眾居住環(huán)境，活動開展以來，鳳凰城舊住宅區(qū)改造項目已完成總工程量的40%，柔剛街舊住宅區(qū)改造項目已完成總工程量的30%，2021年正東區(qū)舊住宅區(qū)改造項目方案設(shè)計開始設(shè)置施工圖的鳳凰、梧桐區(qū)舊住宅區(qū)改造項目正在招標。三是開展農(nóng)房風貌整治試點工作為民辦事實。以全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)場和伍先華故居建設(shè)為線索，加快安三路、安西路、g318到東禪沿線農(nóng)房風貌改造，現(xiàn)已完成農(nóng)房改造和風貌提高60多戶，鄉(xiāng)村風貌實現(xiàn)大變化，面值實現(xiàn)大提升。四是開展農(nóng)村危房改造為民辦事實。2020年獲得農(nóng)村危險住宅改造補助資金4884萬元，開始全區(qū)1519戶危險住宅改造。五是深入開展質(zhì)量安全監(jiān)督作為民辦事實。實行雙隨機監(jiān)督，開展安全生產(chǎn)日常巡邏10次以上，開展專業(yè)檢查專業(yè)管理和大檢查4次，開展秘密訪問4次，發(fā)現(xiàn)各種安全問題23次，確保全區(qū)建設(shè)現(xiàn)場無重大安全事故。

一是調(diào)查不足，對我為大眾實事實踐活動進行了深入管理領(lǐng)域的調(diào)查研究，入戶(企業(yè))訪問不足，不深刻理解大眾的期待。二是還沒有結(jié)合各股票室和部下事業(yè)單位的業(yè)務特征，全面推進我為大眾實事的實踐活動。

一是扎實開展調(diào)研。圍繞住宅建設(shè)領(lǐng)域城市建設(shè)等核心工作。深入企業(yè)實地看，面對面說話，把握大眾和大眾的困難、心靈的話。二是依托12345政府服務熱線索，召開座談會和安裝意見箱進行開門問題活動，廣泛征求大眾意見和工作建議。三是結(jié)合實際工作、強制執(zhí)行、執(zhí)行作風建設(shè)活動，在全局建立黨員先驅(qū)示范崗，積極推進黨員明亮身份、樹木形象、作用，切實推進全局服務質(zhì)量提高。

四是抓住一些項目建設(shè)。確保停車場建設(shè)項目、瓊江景觀建設(shè)項目5月啟動建設(shè)，區(qū)城市照明提升工程、烏木廳生活污水處理廠建設(shè)6月啟動，xx大道西段連接線等工程7月啟動遂安大道城市道路、興貿(mào)道城市道路提升改造建設(shè)項目9月啟動建設(shè)。

為進一步強化履職擔當作為，更好地踐行司法為民宗旨，武陵區(qū)司法局結(jié)合政法隊伍教育整頓工作要求，決定從3月起，在全區(qū)司法行政系統(tǒng)開展為期四個月的“我為群眾辦實事”志愿服務活動。

一是持續(xù)深入開展法治宣傳志愿服務活動。以“法治布谷鳥”公益大講堂志愿服務活動為載體，按照一月一宣傳主題，由律師、司法所長、政法干警為主要成員的“法治布谷鳥”志愿普法講師團隊，深入社區(qū)、中小學校、敬老院開展一系列的公益法治宣講志愿服務活動。重點針對老年人和中小學生兩大群體，開展國家安全、反邪防邪、反恐、交通安全、禁毒宣傳、反電信網(wǎng)絡詐騙、預防青少年違法犯罪、校園安全、老年人權(quán)益保護等法制宣傳講座和法律咨詢服務活動。

二是持續(xù)深入開展眾創(chuàng)平安志愿服務活動。結(jié)合每月19日眾創(chuàng)平安志愿服務活動，組織在職干警深入聯(lián)點社區(qū)進村入戶開展矛盾糾紛排查、禁種鏟毒宣傳、高速護路聯(lián)防、巡邏守護等眾創(chuàng)平安志愿活動。

三是持續(xù)深入開展“三聯(lián)四大”工作。協(xié)助所聯(lián)點的村(社區(qū))進網(wǎng)格開展排查，及時排查各類矛盾糾紛、涉黑涉惡線索、民生訴求等各類信息。積極參與網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛化解、特殊人群管控、“情暖家庭”幫扶和重點場所防控等服務活動，及時化解社會矛盾風險，確保網(wǎng)格內(nèi)無違法上訪、無重大案件、無安全事故、無群體事件。

武陵區(qū)司法局立足當前群眾所需所盼所想，出臺《關(guān)于開展“我為群眾辦實事”志愿服務活動的方案》，全力打通服務群眾最后一公里，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感，進一步樹立政法機關(guān)執(zhí)法司法為民的良好形象。

踐行黨的群眾路線，要與堅持黨的思想路線相結(jié)合，堅持理論聯(lián)系實際、一切從實際出發(fā)，堅持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟社會發(fā)展，增強“問題意識”，以求真務實的工作作風，著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。

與加強和創(chuàng)新社會管理相結(jié)合。社會管理的基本任務是協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會矛盾、促進社會公平、應對社會風險、持續(xù)社會穩(wěn)定。在新的歷史時期，我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴峻的挑戰(zhàn)。社會的主體是人，社會管理說到底是對人的管理和服務，務必堅持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務的宗旨，把群眾工作作為社會管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來抓，用心探索結(jié)合社會管理加強和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進一步完善黨委領(lǐng)導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局，引導各級各類社會組織加強自身建設(shè)，支持人民團體參與社會管理和服務，發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學發(fā)展和社會和諧這一主題，加強和完善黨和政府主導、科學有效的利益協(xié)調(diào)機制、訴求表達機制、矛盾調(diào)處機制、權(quán)益保障機制，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，切實維護群眾合法權(quán)益。

與解決人民群眾切身利益問題相結(jié)合。人民對完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來，把黨的目標與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風。高度重視并切實解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定的實際問題。

對待群眾工作真心，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠，解決群眾問題真實，帶領(lǐng)群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎(chǔ)。

密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。

對待群眾工作要真心。縣級領(lǐng)導干部直接面對基層、面對群眾，擔負著維護一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務，一定要有鄭板橋說的那個境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標準，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實事。

聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。古訓云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話，學會用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結(jié)。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。

解決群眾問題要真實。為群眾解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重數(shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會環(huán)境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當機立斷，馬上落實；對那些符合科學發(fā)展觀要求、惠及長遠的事，要創(chuàng)造條件，逐步解決；對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目，要慎重考慮，暫緩進行。

帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導向作用，認真宣傳貫徹落實國家的惠農(nóng)政策，切實減輕群眾負擔，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進農(nóng)村機制體制創(chuàng)新，引導建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人隊伍，提高農(nóng)民的市場化組織程度；指導土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn)，推進土地適度規(guī)模經(jīng)營，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地，幫助群眾找準致富項目，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難，加強信息、技術(shù)指導，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導服務，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。

我為群眾辦實事活動調(diào)研報告銀行篇五

區(qū)委宣傳部：

根據(jù)《中共xxxx區(qū)委慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年暨黨史學習教育領(lǐng)導小組關(guān)于印發(fā)xx區(qū)黨史學習教育總體安排及7個專項工作方案的通知》(xx組〔2021〕1號)安排部署，區(qū)住建局結(jié)合整治群眾最不滿意十件事和整治企業(yè)最不滿意十件事活動，高位推動“我為群眾辦實事”相關(guān)事宜，有效解決群眾房屋質(zhì)量安全、白蟻防治等切實解決好群眾的“急難愁盼”問題，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下。一、高度重視。我局把“我為群眾辦實事”作為黨史學習教育的出發(fā)點和落腳點，結(jié)合我局實際制定《“我為群眾辦實事”實踐活動方案》(xx建發(fā)〔2021〕112號)，召開專題會議，結(jié)合物業(yè)管理小區(qū)、白蟻防治、燃氣安全等民生實事，全面安排部署“我為群眾辦實事”工作，制定時間表、路線圖和工作臺賬，確保住建系統(tǒng)我為群眾辦實事工作落實到位。二、全面掀起我為群眾辦實事高潮。一是深入開展住房保障為民辦實事。率先在群眾辦事多的住保服務中心試點登記公租房申請、白蟻防治領(lǐng)域為群眾協(xié)調(diào)辦理的的民生事項，切實督促辦好民生實事。二是加快老舊小區(qū)改造為民辦實事。通過“一線工作法”加快，老舊小區(qū)改造，不斷改善群眾居住環(huán)境，活動開展以來，鳳凰街道老舊小區(qū)改造項目已完成總工程量的40%;柔剛街道老舊小區(qū)改造項目已完成總工程量的30%;2021年正東片區(qū)老舊小區(qū)改造項目方案設(shè)計正在進行施工圖初設(shè);鳳凰、梧桐片區(qū)老舊小區(qū)改造項目正在招標。三是開展農(nóng)房風貌整治試點工作為民辦實事。以全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)場會和伍先華故居建設(shè)為抓手，加快安三路、安西路、g318到東禪沿線農(nóng)房風貌改造提升，目前已完成農(nóng)房改造和風貌提升60余戶，鄉(xiāng)村風貌實現(xiàn)“大變化”、顏值實現(xiàn)“大提升”。四是開展農(nóng)村危房改造為民辦事實事。爭取到2020年農(nóng)村危房改造補助資金4884萬元，啟動全區(qū)1519戶危房改造工作。五是深入開展質(zhì)量安全監(jiān)管為民辦事實事。落實雙隨機監(jiān)管，開展安全生產(chǎn)日常巡查10多次，開展專項檢查專項治理和大檢查4次，開展“暗訪”工作4次，發(fā)現(xiàn)并整治各類安全隱患23個，確保全區(qū)在建工地無重大安全事故。

三、存在問題。

一是調(diào)研不夠，針對“我為群眾辦實事”實踐活動深入分管領(lǐng)域開展調(diào)查研究，入戶(企業(yè))走訪不夠，沒有深入了解群眾所思所盼。二是還沒有結(jié)合各個股室和下屬事業(yè)單位的業(yè)務特點，全面推動“我為群眾辦實事”實踐活動。

四、下步打算。

一是扎實開展調(diào)查研究。圍繞住建領(lǐng)域城市建設(shè)等核心工作。深入企業(yè)實地查看，當面交談，掌握群眾和群眾的困難事、心里話。二是依托12345政府服務熱線線索，召開座談會和設(shè)置意見箱進行開門問計活動，廣泛征求群眾意見和工作建議。三是結(jié)合“重實干、強執(zhí)行、抓落實”作風建設(shè)活動，在全局創(chuàng)建一批“黨員先鋒示范崗”，積極推動黨員“亮身份、樹形象、顯作用”，切實推動全局服務質(zhì)量提升。四是抓好一批項目建設(shè)。確保停車場建設(shè)項目、瓊江景觀打造建設(shè)項目5月啟動建設(shè)，區(qū)城區(qū)照明提升工程、烏木廳生活污水處理廠建設(shè)6月啟動，xx大道西段連接線等工程7月開工;遂安大道城市道路、興貿(mào)路城市道路提升改造建設(shè)項目在9月啟動建設(shè)。

我為群眾辦實事活動調(diào)研報告銀行篇六

幫助企業(yè)了解各行業(yè)當前最新發(fā)展動向，把握市場機會，做出正確投資決策和明確企業(yè)發(fā)展方向。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎大家前來參考查閱！

公司黨委結(jié)合實際研究制定實施方案，修訂《職工訴求回復落實辦法》，強調(diào)以“我”的主體定位引領(lǐng)為民辦實事工作方向，要求全體黨員干部以高度的使命感、責任感，將自己擺進去、將工作擺進去，實現(xiàn)從“要我辦”向“我要辦”的轉(zhuǎn)變。公司黨委班子成員帶頭，形成“頭雁”示范，各支部、各部門分批次、分時間深入基層一線，將深入開展“兩項精簡”專項行動、提升科技創(chuàng)新服務水平、推進安全環(huán)保穩(wěn)定、完成各項重點工作任務、加快重點項目建設(shè)、提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和服務水平、落實職工民主權(quán)利等舉措作為公司“我為群眾辦實事”的重點?；顒娱_展以來，公司上下呈現(xiàn)出人人爭先、主動作為的良好態(tài)勢，越是面對問題復雜、困難多的情況，越是做到不回避、不逃避，彰顯出全體干部職工的責任和力量。

將“我為群眾辦實事”分為調(diào)查收集、研究措施、限時督辦、跟蹤落實、動態(tài)更新等5個具體步驟，突出一個“快”字，迅速部署、抓緊行動。一是把察民情、訪民意作為“我為群眾辦實事”的有力抓手，通過座談交流，聽取黨員群眾對生產(chǎn)經(jīng)營、工程建設(shè)、公司治理、后勤保障、職工生活等方面的意見建議，解決機關(guān)黨建工作“燈下黑”“兩張皮”難題，力求調(diào)研深入、扎實、接地氣。二是建立問題清單，組織各職能部門確定落實措施，每周上報問題解決進展，進行提醒督辦，做到周有進度、月有成果。三是針對發(fā)現(xiàn)問題，能答復、解決的，當場給予答復，需要相關(guān)部門協(xié)同處置的疑難問題，召開現(xiàn)場會或?qū)ｎ}研究會，商討推進舉措。四是將“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿全年，動態(tài)更新，不斷豐富內(nèi)容、提升實際成效。

公司黨委以解決問題為導向，從一個個細節(jié)處著眼，從一件件小事情做起，創(chuàng)新方式方法，直面問題、解決問題。目前累計征集問題x項，已解決x項，其中解決制約企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展突出問題x項，解決員工關(guān)心盼望問題22項。股東增資方面，通過司法途徑進行了股權(quán)調(diào)整，解決了多年注冊資本金認繳不到位問題。市場開發(fā)方面，組織調(diào)研小組對境內(nèi)加氣站進行了全面摸排調(diào)研，擴大市場營銷網(wǎng)絡，推進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。維修技改方面，解決了長期制約生產(chǎn)的空氮站冷干機儀表風露點長期不合格問題。員工關(guān)愛方面，為x項目職工解決后顧之憂，爭取到x到x新城高速免費政策。通過一系列有力措施，解決職工最關(guān)心的問題，廣大干部職工傳承紅色基因、堅定發(fā)展信心、激勵擔當作為的氛圍更加濃厚。

下一步，公司黨委將緊緊按照集團黨委的工作部署，以群眾滿不滿意、高不高興作為檢驗工作成效的唯一標準，以助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為最終目標，繼續(xù)深化“我為群眾辦實事”的工作深度。

踐行黨的群眾路線，要與堅持黨的思想路線相結(jié)合，堅持理論聯(lián)系實際、一切從實際出發(fā)，堅持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟社會發(fā)展，增強“問題意識”，以求真務實的工作作風，著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。

與加強和創(chuàng)新社會管理相結(jié)合。社會管理的基本任務是協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會矛盾、促進社會公平、應對社會風險、持續(xù)社會穩(wěn)定。在新的歷史時期，我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴峻的挑戰(zhàn)。社會的主體是人，社會管理說到底是對人的管理和服務，務必堅持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務的宗旨，把群眾工作作為社會管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來抓，用心探索結(jié)合社會管理加強和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進一步完善黨委領(lǐng)導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局，引導各級各類社會組織加強自身建設(shè)，支持人民團體參與社會管理和服務，發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學發(fā)展和社會和諧這一主題，加強和完善黨和政府主導、科學有效的利益協(xié)調(diào)機制、訴求表達機制、矛盾調(diào)處機制、權(quán)益保障機制，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，切實維護群眾合法權(quán)益。

與解決人民群眾切身利益問題相結(jié)合。人民對完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來，把黨的目標與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風。高度重視并切實解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定的實際問題。

為進一步強化履職擔當作為，更好地踐行司法為民宗旨，武陵區(qū)司法局結(jié)合政法隊伍教育整頓工作要求，決定從3月起，在全區(qū)司法行政系統(tǒng)開展為期四個月的“我為群眾辦實事”志愿服務活動。

一是持續(xù)深入開展法治宣傳志愿服務活動。以“法治布谷鳥”公益大講堂志愿服務活動為載體，按照一月一宣傳主題，由律師、司法所長、政法干警為主要成員的“法治布谷鳥”志愿普法講師團隊，深入社區(qū)、中小學校、敬老院開展一系列的公益法治宣講志愿服務活動。重點針對老年人和中小學生兩大群體，開展國家安全、反邪防邪、反恐、交通安全、禁毒宣傳、反電信網(wǎng)絡詐騙、預防青少年違法犯罪、校園安全、老年人權(quán)益保護等法制宣傳講座和法律咨詢服務活動。

二是持續(xù)深入開展眾創(chuàng)平安志愿服務活動。結(jié)合每月19日眾創(chuàng)平安志愿服務活動，組織在職干警深入聯(lián)點社區(qū)進村入戶開展矛盾糾紛排查、禁種鏟毒宣傳、高速護路聯(lián)防、巡邏守護等眾創(chuàng)平安志愿活動。

三是持續(xù)深入開展“三聯(lián)四大”工作。協(xié)助所聯(lián)點的村（社區(qū)）進網(wǎng)格開展排查，及時排查各類矛盾糾紛、涉黑涉惡線索、民生訴求等各類信息。積極參與網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛化解、特殊人群管控、“情暖家庭”幫扶和重點場所防控等服務活動，及時化解社會矛盾風險，確保網(wǎng)格內(nèi)無違法上訪、無重大案件、無安全事故、無群體事件。

武陵區(qū)司法局立足當前群眾所需所盼所想，出臺《關(guān)于開展“我為群眾辦實事”志愿服務活動的方案》，全力打通服務群眾最后一公里，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感，進一步樹立政法機關(guān)執(zhí)法司法為民的良好形象。

踐行黨的群眾路線，要與堅持黨的思想路線相結(jié)合，堅持理論聯(lián)系實際、一切從實際出發(fā)，堅持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟社會發(fā)展，增強“問題意識”，以求真務實的工作作風，著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。

與加強和創(chuàng)新社會管理相結(jié)合。社會管理的基本任務是協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會矛盾、促進社會公平、應對社會風險、持續(xù)社會穩(wěn)定。在新的歷史時期，我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴峻的挑戰(zhàn)。社會的主體是人，社會管理說到底是對人的管理和服務，務必堅持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務的宗旨，把群眾工作作為社會管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來抓，用心探索結(jié)合社會管理加強和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進一步完善黨委領(lǐng)導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局，引導各級各類社會組織加強自身建設(shè)，支持人民團體參與社會管理和服務，發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學發(fā)展和社會和諧這一主題，加強和完善黨和政府主導、科學有效的利益協(xié)調(diào)機制、訴求表達機制、矛盾調(diào)處機制、權(quán)益保障機制，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，切實維護群眾合法權(quán)益。

與解決人民群眾切身利益問題相結(jié)合。人民對完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來，把黨的目標與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風。高度重視并切實解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定的實際問題。

根據(jù)《關(guān)于在全市開展“我為群眾辦實事”實踐活動實施方案》安排部署，我公司黨委高度重視，按照中央“五個著力”“三個聚集”的總體要求，結(jié)合工作實際，圍繞鞏固脫貧攻堅成果、全面推進鄉(xiāng)村振興、便民利民措施等方面，從最困難的群眾入手，從最突出的問題抓起，從最現(xiàn)實的利益出發(fā)，高位推動“我為群眾辦實事”相關(guān)事宜，切實解決好群眾的“急難愁盼”問題，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下。

“我為群眾辦實事”是黨史學習教育的一項重要工作，公司黨委高度重視、精心安排，把此項工作作為黨史學習教育的出發(fā)點和落腳點，邊學習、邊部署，結(jié)合單位實際，超前謀劃制定了公司《“我為群眾辦實事”實踐活動的實施方案》，明確目標要求、制定工作步驟，發(fā)動各部門(單位)主動作為、主動擔當，著重關(guān)注鄉(xiāng)村振興、交通出行、結(jié)對幫扶、便民利民、解決群眾實際困難等民生實事，全面安排部署“我為群眾辦實事”工作。公司黨委于4月19日召開黨委會專題研究“我為群眾辦實事”項目清單，按照“盡力而為，量力而行，做則做成，做就做好”的原則，經(jīng)過深入討論和研究，最終確定20項實施項目，制定責任清單、明確責任單位、規(guī)定完成時限，確保我為群眾辦實事工作落實到位。

公司把將察民情訪民意作為“我為群眾辦實事”的第一步，深入工地建設(shè)一線、基層下屬單位了解職工工作和生活情況，同時，與各共駐共建單位、脫貧攻堅對口幫扶單位、服務對象單位等聯(lián)系單位調(diào)研座談，廣泛聽取意見建議、了解群眾的民生需求，重點關(guān)注群眾反映比較集中的共性需求和存在的普遍性問題，聚焦發(fā)展亟待解決的重點難點問題，共計征求到聯(lián)系單位意見6條，職工意見建議5條，并合理列入單位辦實事項目清單。

公司黨委在察民情、訪民意的基礎(chǔ)上，在深研究、細謀劃的前提下，經(jīng)過認真梳理匯總，最終確定實事項目20件，其中單位6件，單位主要負責人5件，其他班子成員5件，其他黨員干部4件。實事項目經(jīng)市委黨史學習教育領(lǐng)導小組辦公室審定備案后，制定下發(fā)了《“我為群眾辦實事”項目清單任務分解表》，明確責任部門和責任人，明確完成時限和效果，并積極推動落實。

截止目前，確定實施的20項辦實事項目，完成情況如下：

(一)已完成的實事項目有11件：1.為明永下崖村架設(shè)便民小橋。已順利搭建下崖便民小橋，導流堤和便橋橋墩鋼筋已加工完成，兩側(cè)安全護欄及引道已完工，目前村民可便捷通行。2.為甘肅省第三戒毒所拓寬大門兩側(cè)停車場及綠化帶。已順利為戒毒所改建拓寬兩側(cè)停車場560m2，移栽原有綠化樹木20棵。3.黨寨收費站設(shè)立便民服務站。已于5月15日設(shè)立便民服務站，站內(nèi)準備地圖、宣傳冊、熱水、應急藥品等必備物資，并安排收費人員輪流值守，向廣大司乘朋友解讀政策、提供便民服務。4.免費開放g312項目部安全體驗館。已免費開放g312項目部vr安全體驗館，截至目前，已接待5個單位200余人次參觀學習，體驗館運行正常，服務到位。5.更換破損井蓋，保障出行暢通。由于北街街道辦事處院內(nèi)井蓋破損嚴重，過路行人不便，經(jīng)現(xiàn)場查看后，決定更換2處破損井蓋。5月初已聯(lián)系廠家購買井蓋，截至目前，已全部更換完畢。6.老舊小區(qū)道路維修。北街街道辦事處門口至原交通局家屬樓處，道路年久失修，晴天坑洼不平，雨天積水嚴重，給居民出行帶來極大不便?，F(xiàn)已將道路修補完成。7.在公共自行車客服中心設(shè)立愛心驛站。已專門與環(huán)衛(wèi)所溝通，對環(huán)衛(wèi)工人進行告知，在客服中心大廳內(nèi)設(shè)置免費休息區(qū)，提供熱水、避雨、手機充電等服務，為環(huán)衛(wèi)工、停車點收費員、外賣小哥、快遞員等提供便捷。8.為臨澤縣鴨暖鄉(xiāng)20公里的縣道開展路況調(diào)查。已于5月14日正式啟動，截至目前，已全部完成平整度、構(gòu)造深度、車轍、厚度、病害檢查及彎沉檢測等任務。9.野外施工點建立淋浴室。已于今年5月在g312項目部及s18項目部全面整修并開設(shè)職工浴室各1件，并安裝熱水器、衣柜等淋雨設(shè)施，方便施工人員洗澡，提高了項目一線人員的生活質(zhì)量，為項目員工創(chuàng)造了一個良好的生產(chǎn)生活環(huán)境。10.開展夏送清涼活動。今天下午公路工程局開展“夏送清涼”主題活動為一線70名施工人員配發(fā)防曬服、防曬帽及防暑用品。11.在工區(qū)宿舍安裝電視機。此項工作已于4月底全部完成，養(yǎng)護公司工區(qū)每間宿舍都完成了電視安裝，為職工在工作業(yè)余，創(chuàng)造一個悠閑輕松、安全和諧、有序、有紀律的宿舍環(huán)境，有效提升職工幸福感。

(二)已啟動并取得階段成效的實事項目有5件：1.為沙井鎮(zhèn)集鎮(zhèn)改造項目鋪設(shè)非機動車道及三條通村公路。其中，對沙井鎮(zhèn)街道兩側(cè)非機動車道已完成改建;縣道222線沙井鎮(zhèn)至新建g312線通村公路已鋪筑完成，鋪設(shè)瀝青混凝土路面，長約1000米，寬度7.5米，其它兩條通村路已完成冷再生底基層鋪筑，現(xiàn)已開始油面鋪筑。2.“全域無垃圾環(huán)境整治”項目。已在計劃中開始實施，基本形成固定時間、固定范圍的常態(tài)化志愿服務行動。3.結(jié)對幫扶、排憂解難。計劃端午節(jié)、七一前開展慰問和幫扶周邊孤寡老人。4.開展“大走訪、大慰問”活動。公路工程局計劃在七一前按每人600元標準，慰問本單位16名退休老黨員及職工。5.養(yǎng)護公司項目。已在計劃中開始實施，基本形成固定時間、固定范圍的常態(tài)化志愿服務行動。

(三)剩余4件實事項目正在籌備中，按照原計劃開展。

雖然確定的部分實事項目已經(jīng)完成并取得了明顯的成效，但也還存在部分實事項目進展緩慢、操作有難度的問題，個別項目調(diào)研走訪還不夠的問題。

下一步，市交投公司將按照市委黨史學習教育領(lǐng)導小組的要求，緊盯時間節(jié)點，采取有力措施，堅持思想不放松，力度不減弱，全力推動“我為群眾辦實事”項目扎實推進。一是狠抓工作中的薄弱環(huán)節(jié)和難度大的實事項目，進一步強化黨史學習，提高思想認識和政治站位，靠實工作責任，創(chuàng)新工作方法，加強投入支持，加快項目實施進度;二是扎實開展調(diào)查研究，深入一線實地查看，當面交談，掌握職工和群眾的困難事、心里話;三是加強督促指導力度，形成協(xié)作聯(lián)動、運轉(zhuǎn)高效的工作機制，確保辦實事工作不打折扣、富有成效。

踐行黨的群眾路線，要與堅持黨的思想路線相結(jié)合，堅持理論聯(lián)系實際、一切從實際出發(fā)，堅持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟社會發(fā)展，增強“問題意識”，以求真務實的工作作風，著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。

與加強和創(chuàng)新社會管理相結(jié)合。社會管理的基本任務是協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會矛盾、促進社會公平、應對社會風險、持續(xù)社會穩(wěn)定。在新的歷史時期，我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴峻的挑戰(zhàn)。社會的主體是人，社會管理說到底是對人的管理和服務，務必堅持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務的宗旨，把群眾工作作為社會管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來抓，用心探索結(jié)合社會管理加強和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進一步完善黨委領(lǐng)導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局，引導各級各類社會組織加強自身建設(shè)，支持人民團體參與社會管理和服務，發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學發(fā)展和社會和諧這一主題，加強和完善黨和政府主導、科學有效的利益協(xié)調(diào)機制、訴求表達機制、矛盾調(diào)處機制、權(quán)益保障機制，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，切實維護群眾合法權(quán)益。

與解決人民群眾切身利益問題相結(jié)合。人民對完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來，把黨的目標與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風。高度重視并切實解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定的實際問題。

**縣行政審批服務管理局有黨支部1個，黨員23名，確定項目1件，截止目前，已完成1件，正有序推動落實1件；黨組織班子共領(lǐng)辦實事5件，已完成4件，正有序推動落實1件；23名黨員共領(lǐng)辦實事2件，已完成2件，正有序推動落實2件。

（一）持續(xù)深化“一枚印章管審批”改革。

1.積極推進“一窗受理”。為進一步落實“一窗受理”，更好地服務辦事群眾，縣政務大廳已設(shè)置6個“一窗受理”綜合窗口，探索梳理“一窗受理”工作流程和相關(guān)事項，重新劃分工作單元，承擔“告知、受理、出件”職責，推行“無差別受理，同標準辦理”。目前，我局已向縣政府申請購買社會化服務，用于充實“一窗受理”人員?？h便民服務大廳和行政審批大廳均已配備政務服務一體機、排隊叫號機、政務服務“好差評”評價器等設(shè)施設(shè)備并正常運行。

2.規(guī)范開展現(xiàn)場勘驗和專家評審。對重要的審批事項，我局均向有關(guān)部門發(fā)函，組織開展聯(lián)合勘驗，在現(xiàn)場勘驗時嚴格執(zhí)行行業(yè)規(guī)定，規(guī)范填寫勘驗表單，并要求勘驗人員簽字確認，對不符合行業(yè)規(guī)定的，要求申請人限期整改，整改到位后再進行現(xiàn)場勘驗。

3.實現(xiàn)審管信息及時推送。按照“誰審批誰負責、誰主管誰監(jiān)管”的原則，我局在審批完成后，通過辦件系統(tǒng)或書面方式及時向監(jiān)管部門推送審批信息，做到審管無縫銜接。目前，部分審批事項可通過業(yè)務辦理專網(wǎng)（如投資項目在線審批監(jiān)管平臺）向監(jiān)管部門推送審批信息，注冊登記人員和監(jiān)管人員可分別通過自己的賬號登錄，實現(xiàn)審管信息推送。對于部分無法通過網(wǎng)絡平臺推送信息的事項（如建筑工程許可），我們通過書面通知單，將審批信息在審批完成當日送達監(jiān)管單位，實現(xiàn)審管及時有效銜接。

（二）持續(xù)優(yōu)化縣域營商環(huán)境。

1.“五減”“五統(tǒng)一”專項行動進展情況。我局深入開展減事項、減要件、減時限、減環(huán)節(jié)、減證明專項行動，制定了《**縣行政審批服務管理局開展“五減”專項行動工作方案》。將劃轉(zhuǎn)至審批局的257項行政審批及關(guān)聯(lián)事項減并為227項，減少19項，壓減率7.4%。通過開展“五減”專項行動，進一步提高了行政審批服務效能。

2.“一件事一次辦”“跨省通辦”“全省通辦”落實情況。我局以政府辦文件出臺了《**縣推進“一件事”集成服務改革實施方案》，目前已梳理公布了“我要辦企業(yè)”“我要開商場超市”“我要開酒店”等46項“一件事”事項，正將“一件事”涉及的多個表格、多套材料，整合集成為“一份表單、一套材料”，推動“一件事”無差別受理，同標準辦理。為推進“跨省通辦”“全省通辦”工作，我局正在規(guī)劃開設(shè)“跨省通辦”“全省通辦”窗口，調(diào)整相關(guān)工作人員崗位設(shè)置，為“跨省通辦”“全省通辦”打好基礎(chǔ)。

3.政務服務“好差評”工作開展情況?？h政務大廳安裝了8臺雙屏互動評價器，實現(xiàn)了與省級“好差評”系統(tǒng)對接，確保了窗口pad評價、大廳二維碼評價、大廳觸摸屏評價全暢通。2020年12月初評價系統(tǒng)正式啟用以來，共收到評價409次，好評率100%。同時，我們建立政務服務“好差評”回訪和“差評”整改落實機制，積極開展辦件電話回訪，回訪率100%，接聽辦事群眾咨詢、查詢90余次。

4.領(lǐng)辦、幫辦、代辦工作落實情況。為進一步優(yōu)化我縣營商環(huán)境，提高辦事效率，我局以政府文件出臺了《**縣項目審批服務“領(lǐng)辦、代辦、專辦、一網(wǎng)通辦”實施方案》，結(jié)合“我為群眾辦實事”“我是辦事人”換位體驗活動，已服務企業(yè)和群眾465人次，辦理各類事項298個，辦理時限平均壓減25%左右。同時，自2020年8月至今，我局持續(xù)開展企業(yè)和群眾辦事難問題專項整治活動，積極開展入企服務活動，深入威盛達通消防器材公司、鑫達固廢綜合利用有限公司、欣象養(yǎng)殖有限公司等企業(yè)，解決注冊登記、立項備案、水土保持、取水許可等問題102個。

5.創(chuàng)建法治化營商環(huán)境工作開展情況。我們充分發(fā)揮法治引領(lǐng)和保障作用，圍繞優(yōu)化營商環(huán)境加強制度保障，先后出臺了《**縣優(yōu)化營商環(huán)境行動方案》《**縣招商引資優(yōu)惠獎勵辦法（試行）》《關(guān)于支持民營經(jīng)濟發(fā)展的實施辦法》，制定了13條有針對性和可操作性的措施，從金融支持、租金減免、稅費減免延繳等方面對企業(yè)予以幫助扶持。同時，結(jié)合我縣實際，進一步優(yōu)化政務環(huán)境，積極簡政放權(quán)、優(yōu)化審批流程、提升服務水平。2020年11月13日，我縣向省委依法治省委員會申報了“山西省（全面優(yōu)化營商環(huán)境）示范縣”法治政府建設(shè)單項示范項目。目前，已通過項目初審、實地評估和現(xiàn)場答辯，近期有望被授予山西省法治政府建設(shè)“全面優(yōu)化營商環(huán)境示范縣”。

（三）持續(xù)推進“證照分離”改革。

我局積極落實《臨汾市人民政府關(guān)于印發(fā)臨汾市開展“證照分離”改革全覆蓋工作實施方案的通知》（臨政發(fā)〔2021〕6號），通過組織專題學習，讓業(yè)務人員熟悉具體操作流程。目前，已結(jié)合實際草擬出《**縣開展“證照分離”改革全覆蓋工作實施方案》，梳理出**縣“證照分離”改革全覆蓋事項清單，涉及縣級改革事項68項，直接取消審批2項、審批改為備案1項、實行告知承諾14項、優(yōu)化審批服務51項。今年以來，我局按實行告知承諾改革方式辦理涉企經(jīng)營許可事項16件，按優(yōu)化審批服務改革方式辦理涉企經(jīng)營許可事項9件，惠及企業(yè)25家。

（四）持續(xù)推動政務服務向基層延伸。

為進一步整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)、優(yōu)化職能，這次人口小縣機構(gòu)改革我縣由原來的9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，精簡為7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。目前7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合便民服務中心均已掛牌成立，配備了中心主任，配齊了工作人員和相關(guān)辦公設(shè)施，東街居委會、西街居委會便民服務中心也掛牌運行，政務服務加快向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)延伸，鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合便民服務機構(gòu)占比達到100%。加快梳理權(quán)責清單，印發(fā)了《**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)責清單》和《**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)責清單外事項準入制度》，并在縣政府門戶網(wǎng)站公布了123項鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)責清單。為落實好政務服務事項“就近辦、馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦”，我們梳理出37個最高頻次辦理事項，制作了《高頻事項辦理一次性告知清單》，為每個事項清單制作了二維碼，方便群眾查詢。同時，結(jié)合“數(shù)字**”項目建設(shè)，在“**福地”app上開設(shè)政務服務專欄，目前已實現(xiàn)《辦事指南》查詢及部分事項的全程網(wǎng)辦。下一步，我縣將出臺相關(guān)制度措施，支持和指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心規(guī)范有序運行，并配備政務服務一體機等設(shè)備，設(shè)置24小時自助服務區(qū)，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務工作更加規(guī)范、高效、便捷。

開通便民服務“綠色通道”

（一）“綠色通道”聚焦適老化政務服務。

針對不會操作電腦和智能手機的老年人群體，我局推出“適老化”政務服務舉措，更好地服務老年辦事群體。通過電話預約服務，合理調(diào)配工作人員，為行動不便不能親自來大廳辦理業(yè)務的老年人提供上門服務，為前來大廳辦理業(yè)務的老年人提供優(yōu)先接待、全程“幫辦、代辦”服務。同時，提供老花鏡、醫(yī)藥箱、老年人專座等便民服務，進一步優(yōu)化老年人群體辦事環(huán)境。

（二）“綠色通道”聚焦重點項目前期手續(xù)辦理。

我局根據(jù)制作的《**縣企業(yè)投資項目承諾制改革操作流程圖》《**縣政府投資項目并聯(lián)審批流程圖》，圍繞今年縣級審批的重點項目和惠民實事制作了24個單項前期手續(xù)辦理流程清單，為項目實施單位加快前期手續(xù)辦理提供了精準指導和跟蹤服務，項目審批時限較之前平均壓減20%以上，企業(yè)和群眾辦事的體驗感、獲得感明顯提升。

（一）加快業(yè)務專網(wǎng)與一體化平臺對接。

“一枚印章管審批”改革前，多個部門都有各自的業(yè)務辦理專網(wǎng)，有的部門還有多個辦理系統(tǒng)（如市場監(jiān)管局有企業(yè)注冊平臺、特設(shè)平臺、小作坊登記等多個系統(tǒng)），目前仍有一些業(yè)務（小作坊登記、社會組織登記、護士、醫(yī)師資格認定等）需要在專網(wǎng)和政務服務一體化平臺兩個系統(tǒng)錄入，很大程度上增加了工作量。建議市局與省局溝通，盡快整合各業(yè)務專網(wǎng)，與政務服務一體化平臺完全對接融合，實現(xiàn)一次錄入、數(shù)據(jù)共享。

（二）完善審管信息實時推送功能。

我局審批信息向監(jiān)管部門的推送方式主要是通過業(yè)務辦理專網(wǎng)或書面通知單，雖然審批信息在審批完成當日可送達監(jiān)管單位，但由于業(yè)務專網(wǎng)的差異性和書面通知的時效性不強，審管銜接不能做到高效便捷。建議市局盡快完善一體化在線政務服務平臺的審批信息實時推送功能，為審管無縫銜接提供技術(shù)支撐。

下一步，我局將以這次邢局長一行調(diào)研指導工作為契機，深入貫徹落實領(lǐng)導講話精神和工作要求，以深化“放管服效”改革為抓手，以優(yōu)化營商環(huán)境為目標，把“我為群眾辦實事”作為重要內(nèi)容貫穿黨史學習教育始終，持續(xù)深化“一枚印章管審批”改革，開展政務服務事項“五減”“五統(tǒng)一”和“一件事”集成套餐服務，大力推行“領(lǐng)辦、代辦、專辦、一網(wǎng)通辦”，全力做好政務服務“好差評”工作，不斷提升審批效率和服務質(zhì)量，切實增強企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的滿意度和獲得感，推進我縣營商環(huán)境不斷優(yōu)化。

**縣行政審批服務管理局有黨支部1個，黨員23名，確定項目1件，截止目前，已完成1件，正有序推動落實1件；黨組織班子共領(lǐng)辦實事5件，已完成4件，正有序推動落實1件；23名黨員共領(lǐng)辦實事2件，已完成2件，正有序推動落實2件。

（一）持續(xù)深化“一枚印章管審批”改革。

1.積極推進“一窗受理”。為進一步落實“一窗受理”，更好地服務辦事群眾，縣政務大廳已設(shè)置6個“一窗受理”綜合窗口，探索梳理“一窗受理”工作流程和相關(guān)事項，重新劃分工作單元，承擔“告知、受理、出件”職責，推行“無差別受理，同標準辦理”。目前，我局已向縣政府申請購買社會化服務，用于充實“一窗受理”人員。縣便民服務大廳和行政審批大廳均已配備政務服務一體機、排隊叫號機、政務服務“好差評”評價器等設(shè)施設(shè)備并正常運行。

2.規(guī)范開展現(xiàn)場勘驗和專家評審。對重要的審批事項，我局均向有關(guān)部門發(fā)函，組織開展聯(lián)合勘驗，在現(xiàn)場勘驗時嚴格執(zhí)行行業(yè)規(guī)定，規(guī)范填寫勘驗表單，并要求勘驗人員簽字確認，對不符合行業(yè)規(guī)定的，要求申請人限期整改，整改到位后再進行現(xiàn)場勘驗。

3.實現(xiàn)審管信息及時推送。按照“誰審批誰負責、誰主管誰監(jiān)管”的原則，我局在審批完成后，通過辦件系統(tǒng)或書面方式及時向監(jiān)管部門推送審批信息，做到審管無縫銜接。目前，部分審批事項可通過業(yè)務辦理專網(wǎng)（如投資項目在線審批監(jiān)管平臺）向監(jiān)管部門推送審批信息，注冊登記人員和監(jiān)管人員可分別通過自己的賬號登錄，實現(xiàn)審管信息推送。對于部分無法通過網(wǎng)絡平臺推送信息的事項（如建筑工程許可），我們通過書面通知單，將審批信息在審批完成當日送達監(jiān)管單位，實現(xiàn)審管及時有效銜接。

（二）持續(xù)優(yōu)化縣域營商環(huán)境。

1.“五減”“五統(tǒng)一”專項行動進展情況。我局深入開展減事項、減要件、減時限、減環(huán)節(jié)、減證明專項行動，制定了《**縣行政審批服務管理局開展“五減”專項行動工作方案》。將劃轉(zhuǎn)至審批局的257項行政審批及關(guān)聯(lián)事項減并為227項，減少19項，壓減率7.4%。通過開展“五減”專項行動，進一步提高了行政審批服務效能。

2.“一件事一次辦”“跨省通辦”“全省通辦”落實情況。我局以政府辦文件出臺了《**縣推進“一件事”集成服務改革實施方案》，目前已梳理公布了“我要辦企業(yè)”“我要開商場超市”“我要開酒店”等46項“一件事”事項，正將“一件事”涉及的多個表格、多套材料，整合集成為“一份表單、一套材料”，推動“一件事”無差別受理，同標準辦理。為推進“跨省通辦”“全省通辦”工作，我局正在規(guī)劃開設(shè)“跨省通辦”“全省通辦”窗口，調(diào)整相關(guān)工作人員崗位設(shè)置，為“跨省通辦”“全省通辦”打好基礎(chǔ)。

3.政務服務“好差評”工作開展情況?？h政務大廳安裝了8臺雙屏互動評價器，實現(xiàn)了與省級“好差評”系統(tǒng)對接，確保了窗口pad評價、大廳二維碼評價、大廳觸摸屏評價全暢通。2020年12月初評價系統(tǒng)正式啟用以來，共收到評價409次，好評率100%。同時，我們建立政務服務“好差評”回訪和“差評”整改落實機制，積極開展辦件電話回訪，回訪率100%，接聽辦事群眾咨詢、查詢90余次。

4.領(lǐng)辦、幫辦、代辦工作落實情況。為進一步優(yōu)化我縣營商環(huán)境，提高辦事效率，我局以政府文件出臺了《**縣項目審批服務“領(lǐng)辦、代辦、專辦、一網(wǎng)通辦”實施方案》，結(jié)合“我為群眾辦實事”“我是辦事人”換位體驗活動，已服務企業(yè)和群眾465人次，辦理各類事項298個，辦理時限平均壓減25%左右。同時，自2020年8月至今，我局持續(xù)開展企業(yè)和群眾辦事難問題專項整治活動，積極開展入企服務活動，深入威盛達通消防器材公司、鑫達固廢綜合利用有限公司、欣象養(yǎng)殖有限公司等企業(yè)，解決注冊登記、立項備案、水土保持、取水許可等問題102個。

5.創(chuàng)建法治化營商環(huán)境工作開展情況。我們充分發(fā)揮法治引領(lǐng)和保障作用，圍繞優(yōu)化營商環(huán)境加強制度保障，先后出臺了《**縣優(yōu)化營商環(huán)境行動方案》《**縣招商引資優(yōu)惠獎勵辦法（試行）》《關(guān)于支持民營經(jīng)濟發(fā)展的實施辦法》，制定了13條有針對性和可操作性的措施，從金融支持、租金減免、稅費減免延繳等方面對企業(yè)予以幫助扶持。同時，結(jié)合我縣實際，進一步優(yōu)化政務環(huán)境，積極簡政放權(quán)、優(yōu)化審批流程、提升服務水平。2020年11月13日，我縣向省委依法治省委員會申報了“山西省（全面優(yōu)化營商環(huán)境）示范縣”法治政府建設(shè)單項示范項目。目前，已通過項目初審、實地評估和現(xiàn)場答辯，近期有望被授予山西省法治政府建設(shè)“全面優(yōu)化營商環(huán)境示范縣”。

（三）持續(xù)推進“證照分離”改革。

我局積極落實《臨汾市人民政府關(guān)于印發(fā)臨汾市開展“證照分離”改革全覆蓋工作實施方案的通知》（臨政發(fā)〔2021〕6號），通過組織專題學習，讓業(yè)務人員熟悉具體操作流程。目前，已結(jié)合實際草擬出《**縣開展“證照分離”改革全覆蓋工作實施方案》，梳理出**縣“證照分離”改革全覆蓋事項清單，涉及縣級改革事項68項，直接取消審批2項、審批改為備案1項、實行告知承諾14項、優(yōu)化審批服務51項。今年以來，我局按實行告知承諾改革方式辦理涉企經(jīng)營許可事項16件，按優(yōu)化審批服務改革方式辦理涉企經(jīng)營許可事項9件，惠及企業(yè)25家。

（四）持續(xù)推動政務服務向基層延伸。

為進一步整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)、優(yōu)化職能，這次人口小縣機構(gòu)改革我縣由原來的9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，精簡為7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。目前7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合便民服務中心均已掛牌成立，配備了中心主任，配齊了工作人員和相關(guān)辦公設(shè)施，東街居委會、西街居委會便民服務中心也掛牌運行，政務服務加快向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)延伸，鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合便民服務機構(gòu)占比達到100%。加快梳理權(quán)責清單，印發(fā)了《**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)責清單》和《**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)責清單外事項準入制度》，并在縣政府門戶網(wǎng)站公布了123項鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)責清單。為落實好政務服務事項“就近辦、馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦”，我們梳理出37個最高頻次辦理事項，制作了《高頻事項辦理一次性告知清單》，為每個事項清單制作了二維碼，方便群眾查詢。同時，結(jié)合“數(shù)字**”項目建設(shè)，在“**福地”app上開設(shè)政務服務專欄，目前已實現(xiàn)《辦事指南》查詢及部分事項的全程網(wǎng)辦。下一步，我縣將出臺相關(guān)制度措施，支持和指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心規(guī)范有序運行，并配備政務服務一體機等設(shè)備，設(shè)置24小時自助服務區(qū)，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務工作更加規(guī)范、高效、便捷。

開通便民服務“綠色通道”

（一）“綠色通道”聚焦適老化政務服務。

針對不會操作電腦和智能手機的老年人群體，我局推出“適老化”政務服務舉措，更好地服務老年辦事群體。通過電話預約服務，合理調(diào)配工作人員，為行動不便不能親自來大廳辦理業(yè)務的老年人提供上門服務，為前來大廳辦理業(yè)務的老年人提供優(yōu)先接待、全程“幫辦、代辦”服務。同時，提供老花鏡、醫(yī)藥箱、老年人專座等便民服務，進一步優(yōu)化老年人群體辦事環(huán)境。

（二）“綠色通道”聚焦重點項目前期手續(xù)辦理。

我局根據(jù)制作的《**縣企業(yè)投資項目承諾制改革操作流程圖》《**縣政府投資項目并聯(lián)審批流程圖》，圍繞今年縣級審批的重點項目和惠民實事制作了24個單項前期手續(xù)辦理流程清單，為項目實施單位加快前期手續(xù)辦理提供了精準指導和跟蹤服務，項目審批時限較之前平均壓減20%以上，企業(yè)和群眾辦事的體驗感、獲得感明顯提升。

四、存在問題及下步打算。

（一）加快業(yè)務專網(wǎng)與一體化平臺對接。

“一枚印章管審批”改革前，多個部門都有各自的業(yè)務辦理專網(wǎng)，有的部門還有多個辦理系統(tǒng)（如市場監(jiān)管局有企業(yè)注冊平臺、特設(shè)平臺、小作坊登記等多個系統(tǒng)），目前仍有一些業(yè)務（小作坊登記、社會組織登記、護士、醫(yī)師資格認定等）需要在專網(wǎng)和政務服務一體化平臺兩個系統(tǒng)錄入，很大程度上增加了工作量。建議市局與省局溝通，盡快整合各業(yè)務專網(wǎng)，與政務服務一體化平臺完全對接融合，實現(xiàn)一次錄入、數(shù)據(jù)共享。

（二）完善審管信息實時推送功能。

我局審批信息向監(jiān)管部門的推送方式主要是通過業(yè)務辦理專網(wǎng)或書面通知單，雖然審批信息在審批完成當日可送達監(jiān)管單位，但由于業(yè)務專網(wǎng)的差異性和書面通知的時效性不強，審管銜接不能做到高效便捷。建議市局盡快完善一體化在線政務服務平臺的審批信息實時推送功能，為審管無縫銜接提供技術(shù)支撐。

下一步，我局將以這次邢局長一行調(diào)研指導工作為契機，深入貫徹落實領(lǐng)導講話精神和工作要求，以深化“放管服效”改革為抓手，以優(yōu)化營商環(huán)境為目標，把“我為群眾辦實事”作為重要內(nèi)容貫穿黨史學習教育始終，持續(xù)深化“一枚印章管審批”改革，開展政務服務事項“五減”“五統(tǒng)一”和“一件事”集成套餐服務，大力推行“領(lǐng)辦、代辦、專辦、一網(wǎng)通辦”，全力做好政務服務“好差評”工作，不斷提升審批效率和服務質(zhì)量，切實增強企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的滿意度和獲得感，推進我縣營商環(huán)境不斷優(yōu)化。

按照黨史學習教育工作要求，為更好推動“我為群眾辦實事”工作走深走實，圍繞“察民情訪民意”專題調(diào)研工作，立足轄區(qū)各鎮(zhèn)街紀檢監(jiān)察工作實際，聚焦社區(qū)民生監(jiān)督工作情況展開調(diào)研，及時找準基層民生監(jiān)督工作中存在的問題，提出解決措施，確保民生監(jiān)督工作有力有效推進。

xx區(qū)共轄x個社區(qū)，社區(qū)監(jiān)委會主任x人，設(shè)村級民生監(jiān)督小組x個，共有民生監(jiān)督員x人，兼職社區(qū)監(jiān)委主任的村級民生監(jiān)督員x人;30歲以下x人，31歲至40歲x人，41歲至50歲x人，51至60歲x人;初中以下學歷x人，中專或高中學歷x人，大專以上學歷x人。

一是全面壓緊壓實責任。堅持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導，“一把手”負總責，分管領(lǐng)導各負其責的工作機制，督促街道黨工委切實擔負全面從嚴治黨政治責任，督促黨員干部把“兩個維護”融入血脈，見諸行動，強化對“六穩(wěn)”、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、常態(tài)化疫情防控、深化全國文明城市建設(shè)等落實情況的監(jiān)督檢查，以督促改、以督促戰(zhàn)、以督促干，推動多項惠民政策的落實。充分發(fā)揮居務監(jiān)督委員會的作用，引導群眾有序參與監(jiān)督，2020年以來，通過開展民生監(jiān)督工作，共發(fā)現(xiàn)和督促整改問題xx個，推動基層干部廉潔履職責。

二是努力整合監(jiān)督力量。結(jié)合各街道社區(qū)實際，整合監(jiān)督力量對民生領(lǐng)域開展監(jiān)督檢查，充分發(fā)揮各職能科室作用，分別明確牽頭職能科室、責任科室及參與科室，督促其對職能范圍內(nèi)的民生事項開展專項督查，同時，積極調(diào)動社區(qū)民生監(jiān)督員廣泛開展監(jiān)督，重點對轄區(qū)低保、醫(yī)療救助、住房保障等惠民政策落實情況及棚戶區(qū)改造、社區(qū)集體資產(chǎn)管理、衛(wèi)生費收取等方面工作開展專項督查，加大民生案件查辦力度，拓寬案件線索來源排查渠道，嚴肅查處發(fā)生在群眾身邊的落實惠民政策縮水走樣等侵犯群眾利益的“微腐敗”，堅決杜絕在原則問題上搞變通、作選擇、打“擦邊球”等做法，確保轄區(qū)民生工作順利開展，著力保障和改善民生。

三是強化機制常態(tài)運行。采取不定期開展對鎮(zhèn)政府、街道辦事處、社區(qū)各項規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，常態(tài)化、近距離、可視化日常監(jiān)督。通過監(jiān)督檢查推動規(guī)章制度的落實、紀律的執(zhí)行，督促黨員干部認真學習制度并嚴格執(zhí)行、自覺維護，形成制度面前人人平等、制度面前沒有特權(quán)、制度約束沒有例外的良好局面。

四是始終保持嚴的態(tài)勢。懲治腐敗高壓態(tài)勢，嚴肅查辦黨員干部違反黨紀政紀涉嫌違法的行為，嚴肅查辦黨員干部中的貪污賄賂、徇私枉法、失職瀆職案件，嚴肅查辦發(fā)生在群眾身邊的性質(zhì)惡劣、影響較大的案件。切實解決發(fā)生在群眾身邊的不正之風和腐敗問題。抓好矛盾糾紛排查。截至目前，各鎮(zhèn)各街道紀委共受理群眾來信、來訪、電話舉報和上級轉(zhuǎn)辦x件，已辦x件。立案x件，紀律處分x人，共提醒談話xx人，警示誡勉談話xx人。

(一)社區(qū)民生監(jiān)督力量有待加強。

現(xiàn)有社區(qū)監(jiān)委主任及委員年齡結(jié)構(gòu)偏大，學歷不高，隊伍建設(shè)不夠穩(wěn)定，工作人員對業(yè)務知識掌握不夠好，監(jiān)督方式單一，在監(jiān)督工作上有畏難情緒等問題不同程度存在。目前，轄區(qū)各鎮(zhèn)街社區(qū)只擁有監(jiān)委主任x人，監(jiān)委會委員根據(jù)工作需要適時到村(社區(qū))開展工作，且社區(qū)監(jiān)委會主任除監(jiān)督工作外，還承擔社區(qū)支部或居委會其他工作，監(jiān)督精力不夠集中有力，發(fā)揮村級監(jiān)督“末梢神經(jīng)”作用有待進一步提升。

(二)監(jiān)督檢查積極性不高。

隨著紀檢監(jiān)察體制改革縱深推進，基層紀檢監(jiān)察工作量逐年增多，但從事紀檢監(jiān)察工作的人員數(shù)量相對較少，工作中存在求穩(wěn)怕錯思想，創(chuàng)造性開展工作的能力還有欠缺。特別是在主動監(jiān)督和創(chuàng)新監(jiān)督上意識不強，監(jiān)督方式手段局限于傳統(tǒng)做法，不同程度存在坐等問題發(fā)生或發(fā)生以后才去查處的情況，導致監(jiān)督檢查質(zhì)量不高。

(一)壓緊壓實工作責任。

嚴格按照上級紀委監(jiān)委工作要求，結(jié)合各街道各鎮(zhèn)實際，進一步完善社區(qū)監(jiān)委會主任暨民生監(jiān)督員考核辦法和民生領(lǐng)域監(jiān)督檢查工作考核方案，進一步細化街道紀委、以及社區(qū)監(jiān)委會民生領(lǐng)域監(jiān)督工作職責、工作重點，要落實好“重點工作到哪里、監(jiān)管就跟進到哪里，資金使用到哪個環(huán)節(jié)、監(jiān)管就跟進到哪個環(huán)節(jié)，持續(xù)樹牢監(jiān)督“絕不能缺位”的觀念，切實增強責任意識，全力以赴抓好民生領(lǐng)域監(jiān)督工作。

(二)努力提升監(jiān)督能力。

由組織人事部門提前謀劃社區(qū)監(jiān)委會換屆選舉工作，進一步規(guī)范社區(qū)監(jiān)委會選人用人標準，建立負面清單，明確人員管理及待遇等。在換屆選舉工作中，將嚴格對照工作提示，推選更多優(yōu)秀人才進入社區(qū)監(jiān)委會隊伍，不斷提升社區(qū)監(jiān)委會“活力”。同時，在今后的工作中，要加強對社區(qū)監(jiān)委會的工作指導和考核力度，督促厘清工作職責，增強履職能力，提高監(jiān)督水平。

(三)全面提升監(jiān)督質(zhì)量。

通過開展業(yè)務培訓、監(jiān)督指導等方式，提高案件查辦質(zhì)量，同時要圍繞民生項目資金管理、使用、監(jiān)管等環(huán)節(jié)中存在的突出問題，認真梳理、深挖細查，嚴肅查處各種違紀違規(guī)行為。層層傳導壓力，將壓力落實到每一個責任人，切實解決“不想查、不會查、不敢查”的問題，打通“最后一公里”。同時，要注重成果運用，針對查辦案件中發(fā)現(xiàn)的民生項目資金管理、使用、監(jiān)管等方面的突出問題，強化“再監(jiān)督、再檢查”，及時整改、堵塞漏洞，切實發(fā)揮好案件查辦工作標本兼治的功能。

(四)強化創(chuàng)新監(jiān)督方式。

一是強化扶貧民生領(lǐng)域監(jiān)督工作縱向深入，以社區(qū)監(jiān)委會為落腳點，深入推動鞏固拓展脫貧攻堅成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接，嚴格按照省委、省紀委、市委、市紀委、區(qū)委工作要求，扎實推進各類專項監(jiān)察、監(jiān)督檢查深入開展，有效推進“xxxxxxx”、xxxxxxxxx專項監(jiān)察、“xxxxxxxx”等工作落地落實。

二是推動民生領(lǐng)域監(jiān)督工作橫向拓展，抓緊民生資金這個“牛鼻子”，堅持誰主管誰負責原則，進一步扣好行業(yè)監(jiān)督“紐扣”，充分發(fā)揮黨風廉政監(jiān)督管理組監(jiān)督職能。

三是探索將民生監(jiān)督網(wǎng)格與新區(qū)xx建設(shè)“一中心五個網(wǎng)十大片”社會治理網(wǎng)格有機融合，在網(wǎng)格員和聯(lián)戶長中選聘組級民生監(jiān)督員，實施網(wǎng)格化、信息化、清單化和實績化管理，切實把民生領(lǐng)域監(jiān)督神經(jīng)末梢延伸到最基層，實現(xiàn)監(jiān)督全覆蓋，真正打通全面從嚴治黨“最后一公里”。

根據(jù)《高家會鄉(xiāng)“我為群眾辦實事”大調(diào)研活動實施方案》相關(guān)要求，我以本次黨史學習教育實踐活動為契機，圍繞學黨史、悟思想、辦實事、開新局新要求，從實際出發(fā)、精準聚焦群眾，解決群眾的“急難愁盼”,在工作細微處下功夫、在為民服務上守初心，切實推動黨史學習教育成果的轉(zhuǎn)化，積極彰顯新時代包村干部擔當作為。

高家會鄉(xiāng)團龍溝村，屬于貧困村，位于高家會鄉(xiāng)東北面距鄉(xiāng)政府10公里，距縣城18公里。作為團龍溝村的包村干部，來到團龍溝村包村，發(fā)現(xiàn)村內(nèi)老年化嚴重，年輕勞動力常年外出打工，觸動了我內(nèi)心深底的那根弦；要以群眾為中心，切切實事的為群眾服務，為群眾辦實事、辦好事；以這次黨史學習教育為契機，我與駐村工作隊、村主任為了及時掌握村內(nèi)民情民意，發(fā)現(xiàn)潛在問題并及時解決，一同入戶走訪調(diào)研，與群眾拉家常、交心聲，詳細了解每一戶基本情況、現(xiàn)階段存在困難，耐心的為群眾講政策、解難題，并廣泛收集群眾對當前鄉(xiāng)黨委政府、包村干部、村“兩委”的意見建議，改進自身工作的不足。公號“老秘帶你寫材料”整理通過深入開展調(diào)查研究，精準精細找問題、找差距、找路徑、找方法，并著力破解群眾身邊的難題、問題，創(chuàng)新工作方式方法，推動村內(nèi)各項工作得到創(chuàng)新發(fā)展。

此次村內(nèi)“四類”干部調(diào)研共發(fā)現(xiàn)涉及醫(yī)療保障、民生保障、農(nóng)田路修繕、土地糾紛、耕作方式優(yōu)化等各類短、小問題共14個。

本次調(diào)研活動經(jīng)過整理匯總發(fā)現(xiàn)的問題主要有：

1.苗平小戶門前水渠沖刷嚴重，村兩委派人員處理。

2.五保戶李仝羅愿意集中供養(yǎng)，包村干部積極聯(lián)系，疫情徹底穩(wěn)定后可以實現(xiàn)。

3.因此次村內(nèi)高標準農(nóng)田建設(shè)項目涉及土地糾紛問題12起：

（1）賈四胖高標農(nóng)田分地存在短缺；

（2）李金寶高標農(nóng)田道路厚度不夠；

（3）李來生高標農(nóng)田土地整合；

（4）李德生高標農(nóng)田土地整合；

（5）黨胖女因與李四小地界糾紛，發(fā)生矛盾；

（6）苗潤希高標農(nóng)田產(chǎn)地占用場面；

（7）白宏亮高標農(nóng)田地里有石頭；

（8）國建林高標農(nóng)田產(chǎn)地項目沒有滿足個人訴求；

（9）李二榮高標農(nóng)田道路厚度不夠；

（10）李文忠高標農(nóng)田整治項目沒有達到耕種要求；

（11）賈?；⒏邩宿r(nóng)田地里有石頭；

（12）郭雙羅高標農(nóng)田地里有石頭等問題，鄉(xiāng)村干部及時聯(lián)系施工單位進行了整改。

在此次調(diào)研中存在的疑難問題主要是高標準農(nóng)田建設(shè)問題：村民普遍反映高標準農(nóng)田建設(shè)沒有達到耕種要求。對此縣鄉(xiāng)領(lǐng)導、鄉(xiāng)村干部與施工單位多次溝通，施工單位也在積極整改中，至今一直協(xié)商期望得到全面解決。

在這次調(diào)研時村“四類”干部了解到群眾現(xiàn)階段的主要問題是因為高標準農(nóng)田建設(shè)項目造成的糾紛與矛盾，村“兩委”主干王海林、李丕杰積極尋求解決方法，合理規(guī)劃，與村民協(xié)調(diào)，學習先進的方式方法，與涌盈公司協(xié)商，幫助有意愿的村民進行土地流轉(zhuǎn)；以這次黨史學習教育的契機，我們基層干部應該長效性提升工作和學習的能力，團龍溝村包村干部和村兩委都將把入戶調(diào)研作為今后工作的新常態(tài)。通過本次大調(diào)研活動，對于發(fā)現(xiàn)的問題得到及時有效的處理，于民有利、于村有力，進一步拉近了干群關(guān)系，群眾對政府、鄉(xiāng)村干部認可度得到提高。

進一步，我村包村干部、駐村工作隊、村“兩委”將以黨史學習教育活動為契機，繼續(xù)按照“我為群眾辦實事”實踐活動的相關(guān)要求，實事求是，一切為了村民、一切服務村民，要與群眾心連心，讓干部和群眾連在一起，一起發(fā)力，擰成一股勁把鄉(xiāng)村建設(shè)的越來越好，要秉持群眾利益無小事，從群眾身邊的小事做起，不斷探索解決問題新路徑，想方設(shè)法為群眾解難題、辦實事。

根據(jù)《高家會鄉(xiāng)“我為群眾辦實事”大調(diào)研活動實施方案》相關(guān)要求，我以本次黨史學習教育實踐活動為契機，圍繞學黨史、悟思想、辦實事、開新局新要求，從實際出發(fā)、精準聚焦群眾，解決群眾的“急難愁盼”,在工作細微處下功夫、在為民服務上守初心，切實推動黨史學習教育成果的轉(zhuǎn)化，積極彰顯新時代包村干部擔當作為。

01、團龍溝村的基本情況。

高家會鄉(xiāng)團龍溝村，屬于貧困村，位于高家會鄉(xiāng)東北面距鄉(xiāng)政府10公里，距縣城18公里。作為團龍溝村的包村干部，來到團龍溝村包村，發(fā)現(xiàn)村內(nèi)老年化嚴重，年輕勞動力常年外出打工，觸動了我內(nèi)心深底的那根弦；要以群眾為中心，切切實事的為群眾服務，為群眾辦實事、辦好事；以這次黨史學習教育為契機，我與駐村工作隊、村主任為了及時掌握村內(nèi)民情民意，發(fā)現(xiàn)潛在問題并及時解決，一同入戶走訪調(diào)研，與群眾拉家常、交心聲，詳細了解每一戶基本情況、現(xiàn)階段存在困難，耐心的為群眾講政策、解難題，并廣泛收集群眾對當前鄉(xiāng)黨委政府、包村干部、村“兩委”的意見建議，改進自身工作的不足。公號“老秘帶你寫材料”整理通過深入開展調(diào)查研究，精準精細找問題、找差距、找路徑、找方法，并著力破解群眾身邊的難題、問題，創(chuàng)新工作方式方法，推動村內(nèi)各項工作得到創(chuàng)新發(fā)展。

此次村內(nèi)“四類”干部調(diào)研共發(fā)現(xiàn)涉及醫(yī)療保障、民生保障、農(nóng)田路修繕、土地糾紛、耕作方式優(yōu)化等各類短、小問題共14個。

02、發(fā)現(xiàn)的問題及解決措施。

本次調(diào)研活動經(jīng)過整理匯總發(fā)現(xiàn)的問題主要有：

1.苗平小戶門前水渠沖刷嚴重，村兩委派人員處理。

2.五保戶李仝羅愿意集中供養(yǎng)，包村干部積極聯(lián)系，疫情徹底穩(wěn)定后可以實現(xiàn)。

3.因此次村內(nèi)高標準農(nóng)田建設(shè)項目涉及土地糾紛問題12起：

（1）賈四胖高標農(nóng)田分地存在短缺；

（2）李金寶高標農(nóng)田道路厚度不夠；

（3）李來生高標農(nóng)田土地整合；

（4）李德生高標農(nóng)田土地整合；

（5）黨胖女因與李四小地界糾紛，發(fā)生矛盾；

（6）苗潤希高標農(nóng)田產(chǎn)地占用場面；

（7）白宏亮高標農(nóng)田地里有石頭；

（8）國建林高標農(nóng)田產(chǎn)地項目沒有滿足個人訴求；

（9）李二榮高標農(nóng)田道路厚度不夠；

（10）李文忠高標農(nóng)田整治項目沒有達到耕種要求；

（11）賈?；⒏邩宿r(nóng)田地里有石頭；

（12）郭雙羅高標農(nóng)田地里有石頭等問題，鄉(xiāng)村干部及時聯(lián)系施工單位進行了整改。

在此次調(diào)研中存在的疑難問題主要是高標準農(nóng)田建設(shè)問題：村民普遍反映高標準農(nóng)田建設(shè)沒有達到耕種要求。對此縣鄉(xiāng)領(lǐng)導、鄉(xiāng)村干部與施工單位多次溝通，施工單位也在積極整改中，至今一直協(xié)商期望得到全面解決。

03、取得的工作實效及今后努力方向。

在這次調(diào)研時村“四類”干部了解到群眾現(xiàn)階段的主要問題是因為高標準農(nóng)田建設(shè)項目造成的糾紛與矛盾，村“兩委”主干王海林、李丕杰積極尋求解決方法，合理規(guī)劃，與村民協(xié)調(diào)，學習先進的方式方法，與涌盈公司協(xié)商，幫助有意愿的村民進行土地流轉(zhuǎn)；以這次黨史學習教育的契機，我們基層干部應該長效性提升工作和學習的能力，團龍溝村包村干部和村兩委都將把入戶調(diào)研作為今后工作的新常態(tài)。通過本次大調(diào)研活動，對于發(fā)現(xiàn)的問題得到及時有效的處理，于民有利、于村有力，進一步拉近了干群關(guān)系，群眾對政府、鄉(xiāng)村干部認可度得到提高。

進一步，我村包村干部、駐村工作隊、村“兩委”將以黨史學習教育活動為契機，繼續(xù)按照“我為群眾辦實事”實踐活動的相關(guān)要求，實事求是，一切為了村民、一切服務村民，要與群眾心連心，讓干部和群眾連在一起，一起發(fā)力，擰成一股勁把鄉(xiāng)村建設(shè)的越來越好，要秉持群眾利益無小事，從群眾身邊的小事做起，不斷探索解決問題新路徑，想方設(shè)法為群眾解難題、辦實事。

一、基本情況。

**縣行政審批服務管理局有黨支部1個，黨員23名，確定項目1件，截止目前，已完成1件，正有序推動落實1件；黨組織班子共領(lǐng)辦實事5件，已完成4件，正有序推動落實1件；23名黨員共領(lǐng)辦實事2件，已完成2件，正有序推動落實2件。

二、主要做法。

（一）持續(xù)深化“一枚印章管審批”改革。

1.積極推進“一窗受理”。為進一步落實“一窗受理”，更好地服務辦事群眾，縣政務大廳已設(shè)置6個“一窗受理”綜合窗口，探索梳理“一窗受理”工作流程和相關(guān)事項，重新劃分工作單元，承擔“告知、受理、出件”職責，推行“無差別受理，同標準辦理”。目前，我局已向縣政府申請購買社會化服務，用于充實“一窗受理”人員?？h便民服務大廳和行政審批大廳均已配備政務服務一體機、排隊叫號機、政務服務“好差評”評價器等設(shè)施設(shè)備并正常運行。

2.規(guī)范開展現(xiàn)場勘驗和專家評審。對重要的審批事項，我局均向有關(guān)部門發(fā)函，組織開展聯(lián)合勘驗，在現(xiàn)場勘驗時嚴格執(zhí)行行業(yè)規(guī)定，規(guī)范填寫勘驗表單，并要求勘驗人員簽字確認，對不符合行業(yè)規(guī)定的，要求申請人限期整改，整改到位后再進行現(xiàn)場勘驗。

3.實現(xiàn)審管信息及時推送。按照“誰審批誰負責、誰主管誰監(jiān)管”的原則，我局在審批完成后，通過辦件系統(tǒng)或書面方式及時向監(jiān)管部門推送審批信息，做到審管無縫銜接。目前，部分審批事項可通過業(yè)務辦理專（如投資項目在線審批監(jiān)管平臺）向監(jiān)管部門推送審批信息，注冊登記人員和監(jiān)管人員可分別通過自己的賬號登錄，實現(xiàn)審管信息推送。對于部分無法通過絡平臺推送信息的事項（如建筑工程許可），我們通過書面通知單，將審批信息在審批完成當日送達監(jiān)管單位，實現(xiàn)審管及時有效銜接。

（二）持續(xù)優(yōu)化縣域營商環(huán)境。

1.“五減”“五統(tǒng)一”專項行動進展情況。我局深入開展減事項、減要件、減時限、減環(huán)節(jié)、減證明專項行動，制定了《**縣行政審批服務管理局開展“五減”專項行動工作方案》。將劃轉(zhuǎn)至審批局的257項行政審批及關(guān)聯(lián)事項減并為227項，減少19項，壓減率%。通過開展“五減”專項行動，進一步提高了行政審批服務效能。

2.“一件事一次辦”“跨省通辦”“全省通辦”落實情況。我局以政府辦文件出臺了《**縣推進“一件事”集成服務改革實施方案》，目前已梳理公布了“我要辦企業(yè)”“我要開商場超市”“我要開酒店”等46項“一件事”事項，正將“一件事”涉及的多個表格、多套材料，整合集成為“一份表單、一套材料”，推動“一件事”無差別受理，同標準辦理。為推進“跨省通辦”“全省通辦”工作，我局正在規(guī)劃開設(shè)“跨省通辦”“全省通辦”窗口，調(diào)整相關(guān)工作人員崗位設(shè)置，為“跨省通辦”“全省通辦”打好基礎(chǔ)。

3.政務服務“好差評”工作開展情況?？h政務大廳安裝了8臺雙屏互動評價器，實現(xiàn)了與省級“好差評”系統(tǒng)對接，確保了窗口pad評價、大廳二維碼評價、大廳觸摸屏評價全暢通。2020年12月初評價系統(tǒng)正式啟用以來，共收到評價409次，好評率100%。同時，我們建立政務服務“好差評”回訪和“差評”整改落實機制，積極開展辦件電話回訪，回訪率100%，接聽辦事群眾咨詢、查詢90余次。

4.領(lǐng)辦、幫辦、代辦工作落實情況。為進一步優(yōu)化我縣營商環(huán)境，提高辦事效率，我局以政府文件出臺了《**縣項目審批服務“領(lǐng)辦、代辦、專辦、一通辦”實施方案》，結(jié)合“我為群眾辦實事”“我是辦事人”換位體驗活動，已服務企業(yè)和群眾465人次，辦理各類事項298個，辦理時限平均壓減25%左右。同時，自2020年8月至今，我局持續(xù)開展企業(yè)和群眾辦事難問題專項整治活動，積極開展入企服務活動，深入威盛達通消防器材公司、鑫達固廢綜合利用有限公司、欣象養(yǎng)殖有限公司等企業(yè)，解決注冊登記、立項備案、水土保持、取水許可等問題102個。

5.創(chuàng)建法治化營商環(huán)境工作開展情況。我們充分發(fā)揮法治引領(lǐng)和保障作用，圍繞優(yōu)化營商環(huán)境加強制度保障，先后出臺了《**縣優(yōu)化營商環(huán)境行動方案》《**縣招商引資優(yōu)惠獎勵辦法（試行）》《關(guān)于支持民營經(jīng)濟發(fā)展的實施辦法》，制定了13條有針對性和可操作性的措施，從金融支持、租金減免、稅費減免延繳等方面對企業(yè)予以幫助扶持。同時，結(jié)合我縣實際，進一步優(yōu)化政務環(huán)境，積極簡政放權(quán)、優(yōu)化審批流程、提升服務水平。2020年11月13日，我縣向省委依法治省委員會申報了“山西省（全面優(yōu)化營商環(huán)境）示范縣”法治政府建設(shè)單項示范項目。目前，已通過項目初審、實地評估和現(xiàn)場答辯，近期有望被授予山西省法治政府建設(shè)“全面優(yōu)化營商環(huán)境示范縣”。

（三）持續(xù)推進“證照分離”改革。

我局積極落實《臨汾市人民政府關(guān)于印發(fā)臨汾市開展“證照分離”改革全覆蓋工作實施方案的通知》（臨政發(fā)〔2021〕6號），通過組織專題學習，讓業(yè)務人員熟悉具體操作流程。目前，已結(jié)合實際草擬出《**縣開展“證照分離”改革全覆蓋工作實施方案》，梳理出**縣“證照分離”改革全覆蓋事項清單，涉及縣級改革事項68項，直接取消審批2項、審批改為備案1項、實行告知承諾14項、優(yōu)化審批服務51項。今年以來，我局按實行告知承諾改革方式辦理涉企經(jīng)營許可事項16件，按優(yōu)化審批服務改革方式辦理涉企經(jīng)營許可事項9件，惠及企業(yè)25家。

（四）持續(xù)推動政務服務向基層延伸。

我為群眾辦實事活動調(diào)研報告銀行篇七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

（一）。xxx稅務局聚焦創(chuàng)新智慧辦稅、落實惠企利民稅收優(yōu)惠政策、保障基本民生等方面，推行一系列便民利民措施，提高辦稅繳費便利化水平。一是不斷優(yōu)化現(xiàn)場辦稅繳費服務。加強導稅服務，嚴格落實首問責任制，首問責任人對“明事、解釋、帶路、找人”全流程負責。推行“不打烊”延時服務，推進預約辦、錯峰辦、容缺辦，營造便捷高效的辦稅繳費環(huán)境。二是建立務實高效的“一廳聯(lián)辦”社保繳費模式。辦稅服務廳通過與社保、醫(yī)保部門建立微信工作群等方式，及時溝通、加強聯(lián)動，為繳費人提供“一站式”繳費服務。針對年滿65歲以上老人、殘疾人以及有特殊情況的群眾，安排業(yè)務骨干提供一對一貼近式服務，解決群眾繳費難問題。三是大力推廣“非接觸式”辦稅繳費服務。加強對納稅人電子稅務局操作培訓輔導，引導納稅人自助使用網(wǎng)上辦稅平臺辦理涉稅業(yè)務，貫通前臺后臺、線上線下，有效地促進原有納稅服務的提質(zhì)增效和轉(zhuǎn)型升級，打造全新的智慧納稅服務體系。目前已有296項涉稅繳費事項可在網(wǎng)上辦理，網(wǎng)上申報率超過95%，“非接觸式”領(lǐng)票比例超過90。

當前隱藏內(nèi)容免費查看%，有效提升辦稅效率，持續(xù)為納稅人節(jié)省辦稅成本。

（二）。一是稅費政策精準速遞。主動甄別符合享受優(yōu)惠政策條件的納稅人繳費人，將稅收政策通過電子稅務局精準送達納稅人，確保稅費優(yōu)惠政策宣傳輔導100%全覆蓋。例如圍繞合并財行十稅合并申報工作，根據(jù)不同行業(yè)、不同規(guī)模納稅人特點，有針對性地開展“滴灌式”精準輔導，幫助納稅人應知應會。既采取滿足個性化需求的“一對一”精細化政策輔導，又重點利用信息化手段開展政策“點對點”推送和關(guān)鍵人群的程序性操作輔導。二是加強內(nèi)部人員業(yè)務培訓。針對總局出臺新政策，及時組織業(yè)務培訓，特別是強化一線干部培訓，確保辦稅服務廳前臺人員懂政策、會操作，保障新政策落地生效。三是打造“云端稅宣”的稅費宣傳模式。暢通納稅服務群，搭建納稅人和稅務部門之間的線上信息互通橋梁。及時推送稅費政策答疑，確保納稅人“咨詢有人答、問題有人解、操作有人教”，增強稅費政策和征管制度解讀的及時性和針對性，實現(xiàn)稅收宣傳立體化，普惠政策廣覆蓋、優(yōu)惠落實無死角。

（三）。持續(xù)拓展優(yōu)化“最多跑一次”“一次不跑”清單，實現(xiàn)90%以上辦稅事項一次辦結(jié)，切實減輕辦稅負擔。一是簡化優(yōu)化稅費申報手續(xù)，納稅人在規(guī)定期限內(nèi)進行的納稅申報事項隨到隨受理，凡申報資料齊全，數(shù)據(jù)準確的，15分鐘內(nèi)辦理完結(jié)；按照“一事一次辦”要求，加強部門協(xié)作共享，為納稅人繳費人提供企業(yè)開辦、不動產(chǎn)交易等套餐式集成服務，實現(xiàn)一套材料、一窗受理、一次提交、一次辦結(jié)，減少納稅人上門辦稅次數(shù)，降低納稅人辦稅成本。二是便捷增值稅發(fā)票領(lǐng)用，增值稅一般納稅人申請增值稅專用發(fā)票，對證件齊全、發(fā)票管理和納稅方面無問題的，隨到隨辦；納稅人在發(fā)票票種核定范圍內(nèi)領(lǐng)用增值稅發(fā)票，不設(shè)置簽字等任何審批環(huán)節(jié)，即時辦結(jié)。三是壓縮注銷流程辦理時限，將增值稅一般納稅人稅務注銷壓縮至10個工作日，增值稅小規(guī)模納稅人和其他納稅人稅務注銷壓縮至5個工作日；完善企業(yè)簡易注銷登記制度，簡化“零申報”資料報送。四是提速退稅辦理，推廣退稅辦理網(wǎng)上申請，紙質(zhì)資料內(nèi)部流轉(zhuǎn)，降低辦稅成本，加快退稅資金到賬；加快出口退稅進度，確保正常出口退稅業(yè)務平均辦理時間不超過7個工作日，一類出口企業(yè)不超過5個工作日。五是全面推行財行稅合并申報，整合增值稅、消費稅及城建稅、地方教育附加等主稅附加稅費申報表，進一步精簡申報資料、減少申報次數(shù)，減輕辦稅負擔，提高辦稅質(zhì)效。

一是嚴格落實《國家稅務總局關(guān)于發(fā)布稅務行政處罰“首違不罰”事項清單的公告》，推廣“首違不罰”清單制度納稅人因申報信息填寫錯誤造成年度匯算多退或少繳稅款，納稅人主動或經(jīng)稅務機關(guān)提醒后及時改正的，可按照“首違不罰”原則不予處罰二是做好滿意度調(diào)查工作組織開展了納稅人需求調(diào)查工作，通過多種方式向納稅人發(fā)放調(diào)查問卷二維碼，超額完成4300戶調(diào)查任務；走訪了納稅信用等級低和曾受稅務行政處罰的納稅人，幫助納稅人整改提升三是強化納稅服務投訴受理、辦理和反饋，完善“好差評”常態(tài)化管理機制，確保納稅人權(quán)益的保護對接收12345和12366服務熱線轉(zhuǎn)交的納稅人涉稅投訴均進行了認真核實、妥善處理、及時回復根據(jù)每月安商“紅黃榜”網(wǎng)絡評價結(jié)果，認真聽取企業(yè)和納稅人、繳費人的意見以及涉稅需求，不斷加強與納稅人、繳費人的溝通，倒逼納稅服務升級，增進征納感情四是強化納稅信用管理，公號：辦公室秘書材料范文落實守信激勵和失信懲戒制度，深入開展“銀稅互動”，完善銀稅互動線上管理服務平臺，加強納稅信用體系建設(shè)，實現(xiàn)以“納稅信用”換“銀行信用”，扶持本土企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。

一是跨部門協(xié)同有待加強。在與人社、醫(yī)保等部門的配合過程中，存在社保繳費數(shù)據(jù)傳輸不及時情況，自然人繳費信息出現(xiàn)錯誤后進行變更，金三系統(tǒng)與社保系統(tǒng)不能及時交互變更信息、更正錯誤身份信息，數(shù)據(jù)系統(tǒng)共享不及時，數(shù)據(jù)傳輸比較滯后，應當增強關(guān)聯(lián)事項涉及部門之間的溝通和協(xié)調(diào)，提高部門之間信息交換的準確性。

二是納稅人還是存在不太習慣用電子稅務局自助辦稅的現(xiàn)象，引導納稅人形成自行申報意識方面有待加強。針對電子稅務局的宣傳方式應該更加大眾化，更通俗易懂，更具有廣泛傳播性，應當以簡單的操作培訓動畫替代原有的文字操作指南，改變傳統(tǒng)的辦稅服務提供方式，轉(zhuǎn)變形成“日常事務網(wǎng)上辦、復雜難題大廳辦”的新模式，提高納稅人自助辦稅意識，形成良好的申報習慣。

三是納稅服務人員業(yè)務素質(zhì)與納稅服務新要求有差距。現(xiàn)有部分干部難以應付復雜多變的稅收政策及快速發(fā)展的信息技術(shù)，辦稅流程不熟悉、具體業(yè)務不精通。以辦稅服務廳工作人員為重點，開展全員崗位大練兵活動，注重實際操作，把練兵與日常業(yè)務結(jié)合起來，通過”每日一練””每季一考””每年一比”等多種形式，促使大家把崗位業(yè)務學透練精，進一步提高稅務干部尤其是窗口人員的業(yè)務素質(zhì)，強化導稅人員主動服務意識。

一是以納稅人的問題和需求為導向，建立納稅人訴求快速反應機制。建立全覆蓋的稅企微信群，加大政策宣傳力度和預約服務力度，及時收集梳理納稅人提出的問題和合理需求，按照部門權(quán)責分派任務，落實責任，限時提出解決方案，實現(xiàn)征納雙方的移動辦公，進一步節(jié)約征納成本，提高征納效率。

二是整合辦稅服務資源，優(yōu)化實體辦稅服務，增強“硬實力”。依托智慧辦稅服務廳建設(shè)，添置、完善智能化辦稅設(shè)施，提升“非接觸式辦稅”和“一廳通辦”比例，提升服務質(zhì)效。優(yōu)化“房地產(chǎn)稅收交易服務”窗口，強化與房地產(chǎn)管理部門協(xié)作，積極推進房地產(chǎn)交易合同網(wǎng)簽備案信息、不動產(chǎn)登記信息共享，整合房地產(chǎn)交易、辦稅、辦證業(yè)務流程，推動實施跨部門業(yè)務聯(lián)辦，在行政服務中心實行一廳一窗辦理不動產(chǎn)交易稅收管理服務，實現(xiàn)房地產(chǎn)交易一條龍服務。

三是強化導稅團隊建設(shè)，提升“軟實力”。要進一步深植服務理念，增強一線辦稅人員的實操水平，為納稅人提供全方位咨詢輔導和全過程領(lǐng)辦服務，確保有專人專崗對納稅申報、資料填寫等辦稅環(huán)節(jié)的輔導。強化一線辦稅人員考核力度，應用好智能管控平臺對辦稅場所業(yè)務辦理狀況的數(shù)據(jù)分析，充分調(diào)動工作人員的積極性，確保為納稅人繳費人提供優(yōu)質(zhì)服務。

四是落實各項舉措,提升服務上臺階。全面落實總局省局出臺的優(yōu)化營商環(huán)境、推行辦稅便利化措施，進一步減少納稅次數(shù)、壓縮辦稅時間。抓好納稅人滿意度問題整改，用好政務服務“好差評”和“安商紅黃榜”評價結(jié)果，定期深入企業(yè)走訪，聽取意見建議和解決實際困難。要以稅務人的‘用心’，推動納稅服務的‘創(chuàng)新’、稅收營商環(huán)境的‘清新’，最終讓納稅人繳費人‘舒心’。

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我為群眾辦實事活動調(diào)研報告銀行篇八

根據(jù)中央“不忘初心，牢記使命”主題教育的統(tǒng)一部署，按照教育工委“不忘初心，牢記使命”主題教育指導小組的安排，為解決本校存在的突出問題和群眾反映強烈的熱點難點問題，結(jié)合學校實際，制定本方案。

緊緊圍繞“不忘初心、牢記使命”主題，聚焦新時代黨的建設(shè)總要求和學校教育、教學工作實際，認真查找黨員干部和教職工在政治、思想、作風、能力等方面存在的突出問題，認真聽取黨員干部、學校教師、學生及學生家長代表對學校教學科研、學生德育教育、教師隊伍建設(shè)、學校后勤保障及各職能部門工作作風等方面的意見建議，研究提出站位高、針對性和可操作性強的解決思路和工作舉措，認真謀劃開展主題教育的有效載體和推進路徑，為開展主題教育奠定堅實的思想和工作基礎(chǔ)。

在農(nóng)村小規(guī)模學校里黨員同志如何“不忘初心、牢記使命”發(fā)揮模范帶頭作用，推動學校工作向前發(fā)展。

：黨支部書記、校長調(diào)研的重點是黨員領(lǐng)導干部如何發(fā)揮帶頭引領(lǐng)作用，強化內(nèi)部管理，提升管理水平。

：副校長調(diào)研的重點是黨員教師如何發(fā)揮帶頭示范作用，既教書又育人，做教書育人的楷模。

基層黨員干部、學校教職工、學生及學生家長代表。

1.座談會。分層次組織調(diào)研對象召開座談會，廣泛征求教學科研、學生德育教育、教師隊伍建設(shè)、學校后勤保障及各職能部門工作作風等方面可行性意見建議。

2.問卷調(diào)查。發(fā)放《“不忘初心、牢記使命”主題教育先學先改調(diào)查問卷》，圍繞加強黨的政治建設(shè)、黨的思想建設(shè)和教師隊伍建設(shè)等方面重點開展調(diào)研，征求意見建議。

3.個別訪談。圍繞教學科研、學生德育教育、后勤保障、教師隊伍建設(shè)等方面深入黨員、教職工家中開展個別訪談，征求意見建議。

通過調(diào)研，分別形成調(diào)研報告。

1.高度重視，精心組織調(diào)研。成立專題調(diào)研機構(gòu)，認真開展調(diào)研活動。要堅持領(lǐng)導帶頭深入基層調(diào)研，帶頭查找問題、研究對策，確保高標準完成調(diào)研任務。

2.聚焦主題，切實保證調(diào)研質(zhì)量。增強問題意識，緊緊圍繞工作實際和突出問題，廣泛征求意見，認真聽取群眾呼聲，力戒蜻蜓點水、走馬觀花。

3.認真總結(jié)，提供切實可行建議。黨支部成員要結(jié)合實際，圍繞調(diào)研內(nèi)容，進行重點分析，查找存在的突出間題，認真梳理總結(jié)以往工作經(jīng)驗，就做好本次調(diào)研活動，提出具有針對性和可操作性的對策建議，形成調(diào)研報告，并按時間節(jié)點上報上級黨組織。

我為群眾辦實事活動調(diào)研報告銀行篇九

區(qū)委宣傳部：

根據(jù)《中共xxxx區(qū)委慶祝中國共產(chǎn)黨成立**x周年暨黨史學習教育領(lǐng)導小組關(guān)于印發(fā)xx區(qū)黨史學習教育總體安排及x個專項工作方案的通知》（xx組〔****〕x號）安排部署，區(qū)住建局結(jié)合整治群眾最不滿意十件事和整治企業(yè)最不滿意十件事活動，高位推動“我為群眾辦實事”相關(guān)事宜，有效解決群眾房屋質(zhì)量安全、白蟻防治等切實解決好群眾的“急難愁盼”問題，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下。

》（xx建發(fā)〔****〕**x號），召開專題會議，結(jié)合物業(yè)管理小區(qū)、白蟻防治、燃氣安全等民生實事，全面安排部署“我為群眾辦實事”工作，制定時間表、路線圖和工作臺賬，確保住建系統(tǒng)我為群眾辦實事工作落實到位。

一是深入開展住房保障為民辦實事。率先在群眾辦事多的住保服務中心試點登記公租房申請、白蟻防治領(lǐng)域為群眾協(xié)調(diào)辦理的的民生事項，切實督促辦好民生實事。

二是加快老舊小區(qū)改造為民辦實事。通過“一線工作法”加快，老舊小區(qū)改造，不斷改善群眾居住環(huán)境，活動開展以來，鳳凰街道老舊小區(qū)改造項目已完成總工程量的**%；柔剛街道老舊小區(qū)改造項目已完成總工程量的**%；****年正東片區(qū)老舊小區(qū)改造項目方案設(shè)計正在進行施工圖初設(shè)；鳳凰、梧桐片區(qū)老舊小區(qū)改造項目正在招標。

三是開展農(nóng)房風貌整治試點工作為民辦實事。以全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)場會和伍先華故居建設(shè)為抓手，加快安三路、安西路、g**x到東禪沿線農(nóng)房風貌改造提升，目前已完成農(nóng)房改造和風貌提升**余戶，鄉(xiāng)村風貌實現(xiàn)“大變化”、顏值實現(xiàn)“大提升”。

四是開展農(nóng)村危房改造為民辦事實事。爭取到****年農(nóng)村危房改造補助資金****萬元，啟動全區(qū)****戶危房改造工作。

五是深入開展質(zhì)量安全監(jiān)管為民辦事實事。落實雙隨機監(jiān)管，開展安全生產(chǎn)日常巡查**多次，開展專項檢查專項治理和大檢查x次，開展“暗訪”工作x次，發(fā)現(xiàn)并整治各類安全隱患**個，確保全區(qū)在建工地無重大安全事故。

一是調(diào)研不夠，針對“我為群眾辦實事”實踐活動深入分管領(lǐng)域開展調(diào)查研究，入戶（企業(yè)）走訪不夠，沒有深入了解群眾所思所盼。

二是還沒有結(jié)合各個股室和下屬事業(yè)單位的業(yè)務特點，全面推動“我為群眾辦實事”實踐活動。

一是扎實開展調(diào)查研究。圍繞住建領(lǐng)域城市建設(shè)等核心工作。深入企業(yè)實地查看，當面交談，掌握群眾和群眾的困難事、心里話。

二是依托12345政府服務熱線線索，召開座談會和設(shè)置意見箱進行開門問計活動，廣泛征求群眾意見和工作建議。

三是結(jié)合“重實干、強執(zhí)行、抓落實”作風建設(shè)活動，在全局創(chuàng)建一批“黨員先鋒示范崗”，積極推動黨員“亮身份、樹形象、顯作用”，切實推動全局服務質(zhì)量提升。

四是抓好一批項目建設(shè)。確保停車場建設(shè)項目、**景觀打造建設(shè)項目x月啟動建設(shè)，區(qū)城區(qū)照明提升工程、**x生活污水處理廠建設(shè)x月啟動，xx大道西段連接線等工程x月開工；遂安大道城市道路、興貿(mào)路城市道路提升改造建設(shè)項目在x月啟動建設(shè)。

我為群眾辦實事活動調(diào)研報告銀行篇十

近年來，xx區(qū)堅持黨建引領(lǐng)，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，激勵全區(qū)各級黨組織引領(lǐng)黨員、干部在生態(tài)島建設(shè)中奮勇爭先、走在前列，齊心協(xié)力辦實事、解難題、促發(fā)展，讓黨旗在基層一線高高飄揚。

強基固本，發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。

xx區(qū)各級黨組織在鄉(xiāng)村振興、花博會籌辦舉辦和社會經(jīng)濟發(fā)展等重大任務中，當好群眾的“主心骨”，讓黨旗在黨組織的沃土中“生根發(fā)芽”。區(qū)域聯(lián)動聚合力。著力構(gòu)建全域聯(lián)動、資源共享的黨建引領(lǐng)新格局，助推長三角一體化發(fā)展和本區(qū)各項中心工作取得實效。新海鎮(zhèn)黨委持續(xù)深化毗鄰黨建工作，組織6名干部積極參與崇啟海青年干部交流活動，圍繞基層黨建、社會治理、鄉(xiāng)村振興等主題開展專題研討，為探索長三角一體化高質(zhì)量發(fā)展建言獻策，進一步堅定了三地同頻共振、共謀發(fā)展的初心。長興鎮(zhèn)黨委積極邀請長興區(qū)域化黨建聯(lián)席會議各成員單位黨組織開展聯(lián)建聯(lián)學活動，組織江南造船、振華港機、中遠海運等駐島單位黨組織聯(lián)合開展“建黨百年共歡慶徒步之行迎花博”主題活動，為加快建設(shè)千億級海洋裝備島凝聚了思想共識，匯聚了發(fā)展力量。圍繞中心添動能。全區(qū)各基層黨組織創(chuàng)新方式方法，積極探索“黨建+”發(fā)展新模式，不斷為中心工作“造血”“輸血”。xx區(qū)醫(yī)保中心黨支部堅持“夯基礎(chǔ)、強管理、帶隊伍、重實效”的黨建工作理念，大力推進黨建標準化建設(shè)，傾力打造“陽光醫(yī)保、溫暖三島”服務品牌，形成了醫(yī)保服務的“國家標準”，貢獻了“xx模式”，黨支部榮獲“全國優(yōu)秀基層黨組織”榮譽稱號。聚焦服務促發(fā)展?！捌咭弧鼻埃珔^(qū)各級黨組織廣泛開展“雙報到”活動，1158個黨組織到相關(guān)村居黨組織認領(lǐng)社會共治項目5409個，898個黨組織與859個結(jié)對村居黨組織開展聯(lián)組活動1016次，充分發(fā)揮了黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。區(qū)信訪辦黨支部和川心街黨總支結(jié)對開展“紅色家書”情景黨課聯(lián)學活動，回顧中國共產(chǎn)黨波瀾壯闊的百年征程和開天辟地的豐功偉績，同時，3名老黨員講述了自己的入黨經(jīng)歷和工作歷程，引起全體黨員的共鳴，勉勵年輕黨員奮勇當先。

爭當先鋒，發(fā)揮黨員模范帶頭作用。

針對不同群體黨員情況，設(shè)計開展活動載體、搭建發(fā)揮作用平臺，讓黨旗伴廣大黨員干部“翩翩起舞”。立足崗位建新功。全區(qū)廣大黨員干部依托黨員先鋒崗、黨員責任區(qū)、黨員突擊隊等載體，主動“亮身份、亮，比作為、比貢獻”，積極投身生態(tài)島建設(shè)。xx區(qū)疾病預防控制中心黨支部在花博會籌辦舉辦期間，成立花博現(xiàn)場保障專班，組長由施連琴同志擔任。在花博會開幕式的前一天，施連琴的兒子遭遇車禍入院，她匆忙趕往市區(qū)醫(yī)院陪護兒子，第二天早上5點又急忙返回自己的工作崗位，堅守到開幕式圓滿結(jié)束。她生動詮釋了“一名黨員就是一面旗幟”，讓黨旗在每一個默默付出的黨員心中飄揚。為民解難作表率。結(jié)合“七個一”系列活動，著力為群眾解決一批熱點、難點、痛點問題。城橋鎮(zhèn)黨委組織8批次共150名黨員參與到全鎮(zhèn)45所村居假日學校的學生輔導中，為未成年人開展愛國主義教育，幫助未成年人牢固樹立跟黨走的理想信念。同時，安排黨員教師主動對接留守兒童，解決了外出務工人員子女暑期教育問題。志愿服務暖人心?！捌咭弧鼻跋?，全區(qū)廣大黨員、干部深入開展“雙聯(lián)系”活動，13828名黨員認領(lǐng)14422個公益服務項目，10455名黨員、干部同結(jié)對對象開展聯(lián)系11163次，充分發(fā)揮了黨員先鋒模范作用。xx區(qū)氣象局黨支部組織黨員、干部在“七一”前趕往江山居委開展“雙聯(lián)系”走訪慰問，向困難老黨員送去黨的關(guān)懷和溫暖，與老黨員們一起追憶革命往事，回顧崢嶸奮斗歲月，并為社區(qū)提供垃圾清掃、環(huán)境整治等志愿服務。

以上率下，發(fā)揮領(lǐng)導干部示范引領(lǐng)作用。

xx區(qū)廣大黨員領(lǐng)導干部帶頭踐行黨的群眾路線，從最困難的群眾入手、從最突出的問題抓起、從最現(xiàn)實的利益出發(fā)，增強了群眾的獲得感、幸福感、安全感。聽群眾心聲。依托黨建“葉脈工程”、黨建“微網(wǎng)格”，各村居干部深入開展“民情日記”大走訪活動，推動廣大黨員干部深入基層群眾、深入生產(chǎn)一線，聽取意見建議、了解民生需求。新光村黨支部書記在走訪中，發(fā)現(xiàn)村民卞某因年事已高，照料小腦萎縮智力退化的妻子十分困難，村書記立即聯(lián)系了新民養(yǎng)老院和長江養(yǎng)老院，幫助村民卞某解決了后顧之憂。解群眾之難。全區(qū)各級領(lǐng)導干部認真開展“我為群眾辦實事”實踐活動，聚焦身邊人身邊事，緊盯“老、小、舊、遠”等民生難題和建設(shè)生態(tài)島、花博會籌辦舉辦、鄉(xiāng)村振興、優(yōu)化營商環(huán)境等發(fā)展重點，立足崗位、結(jié)合實際，切實為群眾和企業(yè)辦實事、做好事、解難事。比如生態(tài)環(huán)境局領(lǐng)導班子針對群眾反應比較集中的問題，多次走訪調(diào)研東平鎮(zhèn)長江農(nóng)場，解決了充電樁噪聲持續(xù)擾民問題，提前排除了花博園周邊養(yǎng)豬場臭氣、廢水等污染因子對園區(qū)產(chǎn)生潛在的風險和影響。助基層發(fā)展。各領(lǐng)導干部主動參與聯(lián)系村居重大問題的研究，幫助理清發(fā)展思路，拓寬發(fā)展渠道，提供致富信息，協(xié)調(diào)解決各類突出問題。向化鎮(zhèn)黨委通過積極推進“一村一品”實體化運作來壯大發(fā)展村集體經(jīng)濟組織，增加農(nóng)民土地流轉(zhuǎn)收入和就業(yè)收入。南江村充分利用工作導師的資源優(yōu)勢，與村級經(jīng)濟合作社簽訂了225畝水生蔬菜和155畝水稻的種植、銷售協(xié)議，提升了村民土地收益，提高了村民們的生活質(zhì)量和人居環(huán)境。

我為群眾辦實事活動調(diào)研報告銀行篇十一

為切實落實市委、市政府把今年作為“改善民生年”和《**市**年民主評議政風行風工作實施。

方案。

》提出的各參評部門和行業(yè)要認真開展“對照職能，貼近民生，努力為群眾辦事實辦好事”主題實踐活動的要求，制定本方案。

一、指導思想。

以鄧**理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，認真踐行社會主義法治理念，堅持“誰主管，誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的工作原則和標本兼治、糾建并舉的方針，以關(guān)注民生、改善民生為切入點，以加強政風行風建設(shè)為核心，以規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，推進便民服務、簡化手續(xù)，解決群眾辦事難為目標，扎實開展“對照職能，貼近民生，努力為群眾辦實事辦好事”主題實踐活動，認真解決群眾反映的突出問題，以新的工作成效取信于民，樹立司法行政機關(guān)“為民、務實、清廉”的良好形象，為加快建設(shè)新**、中原崛起爭先鋒作出貢獻。

二、主要內(nèi)容。

對照司法行政機關(guān)的職能，按照《x省司法廳關(guān)于在全省范圍內(nèi)深入開展法律服務和法律援助工作為構(gòu)建社會主義和諧社會服務主題實踐活動的實施意見》（豫司文〔**〕133號）的要求，全市司法行政系統(tǒng)“對照職能，貼近民生，努力為群眾辦實事辦好事”主題實踐活動主要有五項內(nèi)容：

（一）擴大和規(guī)范律師參與政府信訪工作。加強律師參與信訪接待工作網(wǎng)絡建設(shè)，消除律師參與信訪工作盲點。創(chuàng)新工作方式方法，在鞏固到信訪局值班工作方式的基礎(chǔ)上，嘗試設(shè)立信訪工作專家咨詢組，參與信訪疑難案件聽證工作等，豐富律師參與信訪工作方式。加強與政府信訪部門的聯(lián)系與溝通，加強制度建設(shè)，設(shè)立建立健全律師參與信訪工作長效機制，為上防群眾免費提供法律咨詢，妥善處理涉法涉訴來訪案件，協(xié)助黨委政府及時化解矛盾，為維護社會穩(wěn)定發(fā)揮應有的作用。

（二）加強和改進法律援助工作。7月底以前，省廳將召開新聞發(fā)布會，對新的法律援助范圍和公民申請法律援助經(jīng)濟困難標準向社會公開，維護困難群眾特別是農(nóng)民工的合法權(quán)益，使法律援助成為服務為民的“光彩事業(yè)”。市縣（區(qū)）兩級法律援助機構(gòu)要積極做好宣傳工作，將擴大的法律援助范圍和困難標準融入法律援助明白卡、宣傳單中，上墻公示，在方便受援人了解的同時，接受社會監(jiān)督。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站建設(shè)，推進法律援助工作向基層延伸，方便困難群眾就近獲得相應的法律援助。創(chuàng)新工作方式方法，進一步加強同異地法律援助機構(gòu)的協(xié)作，健全完善市際間法律援助互動機制，擴大市際間法律援助協(xié)作覆蓋面。為農(nóng)民工申請法律援助開辟綠色通道，對申請支付勞動報酬、工傷賠償和人身損害賠償法律援助的，免予審查其經(jīng)濟困難狀況。

（三）認真抓好“xx”法制宣傳教育和依法治理規(guī)劃的組織實施。以“法律四進”活動為突破口，為當?shù)刂攸c企業(yè)、重點項目提供免費法制宣傳，覆蓋面要達到100%。廣泛開展“法制宣傳進萬家”活動。組織律師事務所積極開展法律進社區(qū)、進鄉(xiāng)村活動。每個律師事務所都要固定聯(lián)系若干個社區(qū)或行政村（10人以下的律師事務所聯(lián)系1—2個，10—20人的律師事務所聯(lián)系2—3個，20人以上的律師事務所聯(lián)系4—5個），從7月中旬開始，每月不少于1次深入到聯(lián)系點，積極開展“送法上門”服務活動，運用法律知識及時為人民群眾提供法律幫助，促進社會和諧穩(wěn)定。要積極開展貼近群眾的免費法律咨詢和法律宣傳等公益性活動。實實在在地為人民群眾辦好事、辦實事。各縣區(qū)司法局要組織司法所為農(nóng)村、城鎮(zhèn)每戶居民和個體工商戶免費發(fā)放一份宣傳頁。

（四）大力開展公證服務。要利用《公證法》頒布兩周年之際，于8月底在全市范圍內(nèi)組織開展“公證法律咨詢周”活動，促進社會各界對公證工作的了解，提高公證工作的社會影響力，促進人民群眾積極運用公證手段防范矛盾糾紛的發(fā)生。要針對我市勞務輸出的實際，積極開展對農(nóng)民工的公證服務。各個公證機構(gòu)要設(shè)立法律政策咨詢臺，對外公布咨詢電話，安排具體人員負責，實行節(jié)假日輪流值班制，對辦理公證和前來咨詢的農(nóng)民工，要熱情接待，認真解答有關(guān)問題，及時辦理有關(guān)事項。對家庭經(jīng)濟確實困難、符合法律援助條件的農(nóng)民工進行權(quán)利訴訟、要求工傷賠償?shù)仁乱?，要堅持特事特辦，及時為他們出具相關(guān)公證文書，并酌情減免公證費。

（五）積極為困難群眾申請司法鑒定提供服務。要進一步加強教育和管理，引導司法鑒定機構(gòu)和司法鑒定人牢固樹立“服務大局、執(zhí)業(yè)為民”的執(zhí)業(yè)理念，積極配合法律援助工作的開展，對符合法律援助條件的當事人提出的鑒定事項，凡有法律援助機構(gòu)出具證明函的，要視情況適當減免鑒定費用，確保經(jīng)濟困難當事人的鑒定請求能夠得到實現(xiàn)，切實維護當事人的合法權(quán)宜，9月份在全市集中開展一次宣傳活動，通過張貼標語、召開座談會、在新聞媒體發(fā)表文章、制作展板、現(xiàn)場咨詢、免費發(fā)放資料等形式，向社會各界宣傳司法鑒定法律制度和司法鑒定基本知識，提高社會各界對司法鑒定工作的了解度和認知度。

三、方法步驟。

主題實踐活動堅持統(tǒng)一組織，分級實施，條塊結(jié)合，上下聯(lián)動，共同努力，務求實效的原則。市局主題教育活動由律師管理科，公證管理科，基層工作科，法制仲裁與司法鑒定科，依法治市辦公室和市法律援助中分別牽頭落實。

（一）動員部署階段（6月30日前）。全市各級司法行政機關(guān)要結(jié)合本單位實際，制定主題實踐活動工作方案，安排部署主題實踐活動。

（二）組織實施階段（7月1日至9月20日）。全市各級司法行政部門要按照確定的主題教育活動內(nèi)容，結(jié)合本單位實際，認真組織實施。

（三）。

工作總結(jié)。

階段（9月30日前）。各縣區(qū)司法局要于9月30日前向市局紀檢組監(jiān)察室報送主題實踐活動。

工作總結(jié)。

四、幾點要求。

（一）高度重視，加強領(lǐng)導。開展“對照職能，貼近民生，努力為群眾辦實事辦好事”主題實踐活動，是鞏固提高“講正氣、樹新風”主題教育活動成效的重要載體，是切實加強政風行風建設(shè)的重要舉措，是有效檢驗政府各部門關(guān)注民生、改善民生的重要途徑，市委、市政府領(lǐng)導和人民群眾高度關(guān)注。全市各級司法行政機關(guān)要高度重視，切實加強對主題實踐活動的領(lǐng)導。各單位主要領(lǐng)導為第一責任人，負總責，親自抓；分管領(lǐng)導為直接責任人，具體抓，抓落實。要大力支持主題實踐活動，確保有充足的人力、物力、財力開展活動。

門要發(fā)揮組織協(xié)調(diào)職能，監(jiān)督檢查有關(guān)牽頭部門工作任務完成情況。要形成一級抓一級，層層抓落實的工作機制。

（三）認真組織，務求實效。全市各級司法行政機關(guān)要以這次主題實踐活動為契機，認真按照市政府糾風辦確定的履行職責、落實政策情況，政（事）務公開情況，為群眾做實事好事情況，治理各種不正之風情況，辦事效率、服務質(zhì)量情況和遵守職業(yè)道德情況等六項評議內(nèi)容，切實加強政風行風建設(shè)。要把主題教育活動貫穿于政風行風評議的全過程，為人民群眾誠心誠意辦實事、盡心竭力解難事、堅持不懈做好事，求真務實，認真解決群眾反映的突出問題，不斷提高人民群眾對司法行政工作的了解率和滿意率，力爭政風行風評議位次繼續(xù)前移。

我為群眾辦實事活動調(diào)研報告銀行篇十二

大眾，漢語詞匯，發(fā)音是q-uacutenzh&ograveng的意思是“人民”或“大多數(shù)居民，也就是說，使用“人",這個詞是同義詞。同義詞是人、公眾、大人物、每個人、公眾、團體、集體和整體。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

按照黨史學習教育工作要求，為更好推動“我為群眾辦實事”工作走深走實，圍繞“察民情訪民意”專題調(diào)研工作，立足轄區(qū)各鎮(zhèn)街紀檢監(jiān)察工作實際，聚焦社區(qū)民生監(jiān)督工作情況展開調(diào)研，及時找準基層民生監(jiān)督工作中存在的問題，提出解決措施，確保民生監(jiān)督工作有力有效推進。

xx區(qū)共轄x個社區(qū)，社區(qū)監(jiān)委會主任x人，設(shè)村級民生監(jiān)督小組x個，共有民生監(jiān)督員x人，兼職社區(qū)監(jiān)委主任的村級民生監(jiān)督員x人;30歲以下x人，31歲至40歲x人，41歲至50歲x人，51至60歲x人;初中以下學歷x人，中?；蚋咧袑W歷x人，大專以上學歷x人。

一是全面壓緊壓實責任。堅持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導，“一把手”負總責，分管領(lǐng)導各負其責的工作機制，督促街道黨工委切實擔負全面從嚴治黨政治責任，督促黨員干部把“兩個維護”融入血脈，見諸行動，強化對“六穩(wěn)”、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、常態(tài)化疫情防控、深化全國文明城市建設(shè)等落實情況的監(jiān)督檢查，以督促改、以督促戰(zhàn)、以督促干，推動多項惠民政策的落實。充分發(fā)揮居務監(jiān)督委員會的作用，引導群眾有序參與監(jiān)督，2020年以來，通過開展民生監(jiān)督工作，共發(fā)現(xiàn)和督促整改問題xx個，推動基層干部廉潔履職責。

二是努力整合監(jiān)督力量。結(jié)合各街道社區(qū)實際，整合監(jiān)督力量對民生領(lǐng)域開展監(jiān)督檢查，充分發(fā)揮各職能科室作用，分別明確牽頭職能科室、責任科室及參與科室，督促其對職能范圍內(nèi)的民生事項開展專項督查，同時，積極調(diào)動社區(qū)民生監(jiān)督員廣泛開展監(jiān)督，重點對轄區(qū)低保、醫(yī)療救助、住房保障等惠民政策落實情況及棚戶區(qū)改造、社區(qū)集體資產(chǎn)管理、衛(wèi)生費收取等方面工作開展專項督查，加大民生案件查辦力度，拓寬案件線索來源排查渠道，嚴肅查處發(fā)生在群眾身邊的落實惠民政策縮水走樣等侵犯群眾利益的“微腐敗”，堅決杜絕在原則問題上搞變通、作選擇、打“擦邊球”等做法，確保轄區(qū)民生工作順利開展，著力保障和改善民生。

三是強化機制常態(tài)運行。采取不定期開展對鎮(zhèn)政府、街道辦事處、社區(qū)各項規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，常態(tài)化、近距離、可視化日常監(jiān)督。通過監(jiān)督檢查推動規(guī)章制度的落實、紀律的執(zhí)行，督促黨員干部認真學習制度并嚴格執(zhí)行、自覺維護，形成制度面前人人平等、制度面前沒有特權(quán)、制度約束沒有例外的良好局面。

四是始終保持嚴的態(tài)勢。懲治腐敗高壓態(tài)勢，嚴肅查辦黨員干部違反黨紀政紀涉嫌違法的行為，嚴肅查辦黨員干部中的貪污賄賂、徇私枉法、失職瀆職案件，嚴肅查辦發(fā)生在群眾身邊的性質(zhì)惡劣、影響較大的案件。切實解決發(fā)生在群眾身邊的不正之風和腐敗問題。抓好矛盾糾紛排查。截至目前，各鎮(zhèn)各街道紀委共受理群眾來信、來訪、電話舉報和上級轉(zhuǎn)辦x件，已辦x件。立案x件，紀律處分x人，共提醒談話xx人，警示誡勉談話xx人。

(一)社區(qū)民生監(jiān)督力量有待加強。

現(xiàn)有社區(qū)監(jiān)委主任及委員年齡結(jié)構(gòu)偏大，學歷不高，隊伍建設(shè)不夠穩(wěn)定，工作人員對業(yè)務知識掌握不夠好，監(jiān)督方式單一，在監(jiān)督工作上有畏難情緒等問題不同程度存在。目前，轄區(qū)各鎮(zhèn)街社區(qū)只擁有監(jiān)委主任x人，監(jiān)委會委員根據(jù)工作需要適時到村(社區(qū))開展工作，且社區(qū)監(jiān)委會主任除監(jiān)督工作外，還承擔社區(qū)支部或居委會其他工作，監(jiān)督精力不夠集中有力，發(fā)揮村級監(jiān)督“末梢神經(jīng)”作用有待進一步提升。

(二)監(jiān)督檢查積極性不高。

隨著紀檢監(jiān)察體制改革縱深推進，基層紀檢監(jiān)察工作量逐年增多，但從事紀檢監(jiān)察工作的人員數(shù)量相對較少，工作中存在求穩(wěn)怕錯思想，創(chuàng)造性開展工作的能力還有欠缺。特別是在主動監(jiān)督和創(chuàng)新監(jiān)督上意識不強，監(jiān)督方式手段局限于傳統(tǒng)做法，不同程度存在坐等問題發(fā)生或發(fā)生以后才去查處的情況，導致監(jiān)督檢查質(zhì)量不高。

(一)壓緊壓實工作責任。

嚴格按照上級紀委監(jiān)委工作要求，結(jié)合各街道各鎮(zhèn)實際，進一步完善社區(qū)監(jiān)委會主任暨民生監(jiān)督員考核辦法和民生領(lǐng)域監(jiān)督檢查工作考核方案，進一步細化街道紀委、以及社區(qū)監(jiān)委會民生領(lǐng)域監(jiān)督工作職責、工作重點，要落實好“重點工作到哪里、監(jiān)管就跟進到哪里，資金使用到哪個環(huán)節(jié)、監(jiān)管就跟進到哪個環(huán)節(jié)，持續(xù)樹牢監(jiān)督“絕不能缺位”的觀念，切實增強責任意識，全力以赴抓好民生領(lǐng)域監(jiān)督工作。

(二)努力提升監(jiān)督能力。

由組織人事部門提前謀劃社區(qū)監(jiān)委會換屆選舉工作，進一步規(guī)范社區(qū)監(jiān)委會選人用人標準，建立負面清單，明確人員管理及待遇等。在換屆選舉工作中，將嚴格對照工作提示，推選更多優(yōu)秀人才進入社區(qū)監(jiān)委會隊伍，不斷提升社區(qū)監(jiān)委會“活力”。同時，在今后的工作中，要加強對社區(qū)監(jiān)委會的工作指導和考核力度，督促厘清工作職責，增強履職能力，提高監(jiān)督水平。

(三)全面提升監(jiān)督質(zhì)量。

通過開展業(yè)務培訓、監(jiān)督指導等方式，提高案件查辦質(zhì)量，同時要圍繞民生項目資金管理、使用、監(jiān)管等環(huán)節(jié)中存在的突出問題，認真梳理、深挖細查，嚴肅查處各種違紀違規(guī)行為。層層傳導壓力，將壓力落實到每一個責任人，切實解決“不想查、不會查、不敢查”的問題，打通“最后一公里”。同時，要注重成果運用，針對查辦案件中發(fā)現(xiàn)的民生項目資金管理、使用、監(jiān)管等方面的突出問題，強化“再監(jiān)督、再檢查”，及時整改、堵塞漏洞，切實發(fā)揮好案件查辦工作標本兼治的功能。

(四)強化創(chuàng)新監(jiān)督方式。

一是強化扶貧民生領(lǐng)域監(jiān)督工作縱向深入，以社區(qū)監(jiān)委會為落腳點，深入推動鞏固拓展脫貧攻堅成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接，嚴格按照省委、省紀委、市委、市紀委、區(qū)委工作要求，扎實推進各類專項監(jiān)察、監(jiān)督檢查深入開展，有效推進“xxxxxxx”、xxxxxxxxx專項監(jiān)察、“xxxxxxxx”等工作落地落實。

二是推動民生領(lǐng)域監(jiān)督工作橫向拓展，抓緊民生資金這個“牛鼻子”，堅持誰主管誰負責原則，進一步扣好行業(yè)監(jiān)督“紐扣”，充分發(fā)揮黨風廉政監(jiān)督管理組監(jiān)督職能。

三是探索將民生監(jiān)督網(wǎng)格與新區(qū)xx建設(shè)“一中心五個網(wǎng)十大片”社會治理網(wǎng)格有機融合，在網(wǎng)格員和聯(lián)戶長中選聘組級民生監(jiān)督員，實施網(wǎng)格化、信息化、清單化和實績化管理，切實把民生領(lǐng)域監(jiān)督神經(jīng)末梢延伸到最基層，實現(xiàn)監(jiān)督全覆蓋，真正打通全面從嚴治黨“最后一公里”。

區(qū)委宣傳部：

根據(jù)《中共xxxx區(qū)委慶祝中國共產(chǎn)黨成立xxx周年暨黨史學習教育領(lǐng)導小組關(guān)于印發(fā)xx區(qū)黨史學習教育總體安排及x個專項工作方案的通知》（xx組〔xxxx〕x號）安排部署，區(qū)住建局結(jié)合整治群眾最不滿意十件事和整治企業(yè)最不滿意十件事活動，高位推動“我為群眾辦實事”相關(guān)事宜，有效解決群眾房屋質(zhì)量安全、白蟻防治等切實解決好群眾的“急難愁盼”問題，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下。

我局把“我為群眾辦實事”作為黨史學習教育的出發(fā)點和落腳點，結(jié)合我局實際制定《“我為群眾辦實事”實踐活動方案》（xx建發(fā)〔xxxx〕xxx號），召開專題會議，結(jié)合物業(yè)管理小區(qū)、白蟻防治、燃氣安全等民生實事，全面安排部署“我為群眾辦實事”工作，制定時間表、路線圖和工作臺賬，確保住建系統(tǒng)我為群眾辦實事工作落實到位。

一是深入開展住房保障為民辦實事。率先在群眾辦事多的住保服務中心試點登記公租房申請、白蟻防治領(lǐng)域為群眾協(xié)調(diào)辦理的的民生事項，切實督促辦好民生實事。

二是加快老舊小區(qū)改造為民辦實事。通過“一線工作法”加快，老舊小區(qū)改造，不斷改善群眾居住環(huán)境，活動開展以來，鳳凰街道老舊小區(qū)改造項目已完成總工程量的xx%；柔剛街道老舊小區(qū)改造項目已完成總工程量的xx%；xxxx年正東片區(qū)老舊小區(qū)改造項目方案設(shè)計正在進行施工圖初設(shè)；鳳凰、梧桐片區(qū)老舊小區(qū)改造項目正在招標。

三是開展農(nóng)房風貌整治試點工作為民辦實事。以全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)場會和伍先華故居建設(shè)為抓手，加快安三路、安西路、gxxx到東禪沿線農(nóng)房風貌改造提升，目前已完成農(nóng)房改造和風貌提升xx余戶，鄉(xiāng)村風貌實現(xiàn)“大變化”、顏值實現(xiàn)“大提升”。

四是開展農(nóng)村危房改造為民辦事實事。爭取到xxxx年農(nóng)村危房改造補助資金xxxx萬元，啟動全區(qū)xxxx戶危房改造工作。

五是深入開展質(zhì)量安全監(jiān)管為民辦事實事。落實雙隨機監(jiān)管，開展安全生產(chǎn)日常巡查xx多次，開展專項檢查專項治理和大檢查x次，開展“暗訪”工作x次，發(fā)現(xiàn)并整治各類安全隱患xx個，確保全區(qū)在建工地無重大安全事故。

一是調(diào)研不夠，針對“我為群眾辦實事”實踐活動深入分管領(lǐng)域開展調(diào)查研究，入戶（企業(yè)）走訪不夠，沒有深入了解群眾所思所盼。

二是還沒有結(jié)合各個股室和下屬事業(yè)單位的業(yè)務特點，全面推動“我為群眾辦實事”實踐活動。

一是扎實開展調(diào)查研究。圍繞住建領(lǐng)域城市建設(shè)等核心工作。深入企業(yè)實地查看，當面交談，掌握群眾和群眾的困難事、心里話。

二是依托12345政府服務熱線線索，召開座談會和設(shè)置意見箱進行開門問計活動，廣泛征求群眾意見和工作建議。

三是結(jié)合“重實干、強執(zhí)行、抓落實”作風建設(shè)活動，在全局創(chuàng)建一批“黨員先鋒示范崗”，積極推動黨員“亮身份、樹形象、顯作用”，切實推動全局服務質(zhì)量提升。

四是抓好一批項目建設(shè)。確保停車場建設(shè)項目、xx景觀打造建設(shè)項目x月啟動建設(shè)，區(qū)城區(qū)照明提升工程、xxx生活污水處理廠建設(shè)x月啟動，xx大道西段連接線等工程x月開工；遂安大道城市道路、興貿(mào)路城市道路提升改造建設(shè)項目在x月啟動建設(shè)。

今年以來，按照省、市黨史學習教育實踐活動組的工作部署和要求，我縣及時制定《關(guān)于開展“我為群眾辦實事”實踐活動的工作方案》，全面承接省、市各項工作任務部署，對應成立實踐活動組，抽調(diào)專人扎實做好各項工作的推進落實，取得了較好成效?，F(xiàn)將我縣“我為群眾辦實事”實踐活動工作開展情況總結(jié)匯報如下：

（一）敞開大門聽意見。將察民情、訪民意作為“我為群眾辦實事”的第一步，組織黨員干部深入基層群眾、深入生產(chǎn)一線、深入窗口單位、深入服務對象，廣泛聽取意見，全縣上下，采取線上征集+線下走訪的方式，廣泛征求意見建議xx條，梳理匯總為xx類，為開展后續(xù)整改奠定了堅實的基礎(chǔ)?？h直單位通過開展“機關(guān)干部大走訪”“機關(guān)干部幫聯(lián)農(nóng)村、社區(qū)”等活動，深入居民家中，直面群眾訴求，廣泛征求意見建議xx多條，有針對性地推出惠民政策、民生工程和便民舉措xx項，著力解決鄉(xiāng)村振興、醫(yī)療教育、辦事辦證等共性問題，讓群眾共享改革發(fā)展成果。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過線上扎實開展“我為群眾辦實事”民意征集活動，廣泛征集人民群眾對基礎(chǔ)設(shè)施、教育教學、醫(yī)療衛(wèi)生、交通出行、鄉(xiāng)村振興等xx個方面的意見，集中力量解決一批群眾關(guān)心關(guān)注的突出問題。

（二）建賬立賬推落實。堅持既承接xx市xx項重點工作，又對征求意見情況進行細化梳理，結(jié)合全縣實際，將xx項重點任務xx個具體項目列入全縣臺賬，對重點工作項目成立專班，明確專人負責，集中力量攻堅解決，確保整改工作取得實效。目前，已完成救助保障專項行動等xx項重點任務xx項具體項目。同時xx名處級領(lǐng)導將xx項問題建立個人臺賬，認領(lǐng)黨委（黨組）班子臺賬xx項，已完成xx項，自行確定的辦實事項目xx項，已完成xx項。同時，全縣各單位建立了領(lǐng)導班子和黨員干部個人“我為群眾辦實事”臺賬，各專項推進組也分別制定了推進落實方案，項目有序推進落實。

（三）志愿服務解難題。在集中力量重點推進的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新采取五種方式，組織黨員干部開展志愿服務，即圍繞疫情防控，開展“黨旗在基層一線高高飄揚”志愿服務活動；圍繞xx文明城市創(chuàng)建，持續(xù)深入開展“文明交通”志愿服務活動；圍繞提高城市管理水平，深入開展“愛衛(wèi)同行文明共建”志愿服務活動；圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，深入開展“共建美麗鄉(xiāng)村”志愿服務活動；圍繞網(wǎng)絡化管理模式，深入開展“基層治理我先行”志愿服務活動。目前，各單位開展黨員志愿服務xx次，參加黨員志愿服務為xx人次。

我縣始終把開展黨史學習教育與貫徹新發(fā)展理念、推動高質(zhì)量發(fā)展結(jié)合起來，與改善民生結(jié)合起來，始終做到主動作為、奮發(fā)有為、擔當善為。

一是謀事力做，在推動高質(zhì)量發(fā)展上落實見效。我們圍繞招商引資和項目建設(shè)，立足產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、特色資源和區(qū)位優(yōu)勢，處級領(lǐng)導班子帶頭，成立項目專班，實行全員招商、以商招商，縣領(lǐng)導帶領(lǐng)專班赴xx，參加xxxx宣傳推介會，并出席了“xx地標品牌宣傳月”啟動儀式，深耕招商線索，全面精準選商，取得明顯成效。建立首席服務員機制，共派出xx名聯(lián)企服務專員，下沉到xx個商戶家中，及時掌握企業(yè)困難，提供惠企利民政策xx項xx條。為切實服務人才，制定了xx人才政策，召開人才政策新聞發(fā)布會，正式發(fā)布《人才政策的若干意見》，推出“xx”人才政策，打造邊境引才聚才新高地。

二是化化環(huán)境，讓推動群眾辦事更方便上見行見效。緊盯群眾辦事“難點”“堵點”，進一步優(yōu)化辦事流程，醫(yī)保局減少醫(yī)保報銷提供病歷等辦事程序xx項，減少急診轉(zhuǎn)院出具轉(zhuǎn)診證明等審批要件xx項，壓縮異地就醫(yī)結(jié)算等辦理時限xx項；聚焦縣域內(nèi)轉(zhuǎn)診有限制問題，已取消縣域內(nèi)轉(zhuǎn)診限制，在做實分級診療的前提下，居民在縣域內(nèi)可自主選擇就醫(yī)醫(yī)院。不動產(chǎn)中心將一手房、二手房過戶登記、抵押登記時限由法定的xx個工作日壓縮為xx個工作日，注銷登記實現(xiàn)即時辦結(jié)，申請要件由xx件壓縮為xx件。為xx發(fā)展有限公司等xx家企業(yè)錯峰辦理不動產(chǎn)抵押登記業(yè)務，累計抵押金額人民幣xx億元，縮短了企業(yè)的資金融資期限。

三是改善民生，在推動高品質(zhì)生活上落地見效。扎實推動住房保障專項行動，將老舊小區(qū)改造、公租房總量不足、小區(qū)物業(yè)服務管理水平不高的問題納入重點推進項目，明確xx個老舊小區(qū)綜合改造任務，已完成可研、設(shè)計、測繪等工作。積極申請配建公租房xx套，力爭將公租房補貼標準提高至xx元。同時，依托封閉圍擋施工、采購及安裝和小區(qū)大門安裝，爭取年底實現(xiàn)全縣xx個小區(qū)封閉管理，并提高小區(qū)物業(yè)服務水平。

一是加強業(yè)務指導，強化推進落實，按照省、市的各項工作要求，進一步細化“我為群眾辦實事”臺賬，聚焦xx個專項行動和xx項重點任務，各牽頭部門和責任部門要按職責分工，實行項目化管理，掛圖作戰(zhàn)，要進一步強化責任落實，制定解決措施，實行動態(tài)化管理、跟進，確保件件有落實，事事有回音。

二是結(jié)合“xxx”“xx”等開設(shè)的“我為群眾辦實事”專欄，進一步總結(jié)提煉基層鮮活經(jīng)驗和典型，比如對社區(qū)的收集民意“微心愿”，黨員服務群眾的“民意直通車”等創(chuàng)新方式進行推廣，廣泛調(diào)動參學單位的積極性、主動性、創(chuàng)造性，讓為群眾辦實事活動取得實實在在的成效。

三是不斷創(chuàng)新我縣載體，結(jié)合我縣開展的“比學趕超”行動，將“我為群眾辦實事”的xx項專項行動通過“民生服務面對面”工作載體，定期通報工作推進落實情況，讓群眾當“評論員”，真實反映“辦實事”成效；針對xx項重點任務，在行業(yè)內(nèi)部“比曬晾”，讓全縣廣大黨員干部看各項工作推進完成情況，結(jié)合建黨一百周年活動，將“我為群眾辦實事”成效進行一次量化“比拼”，獎勵先進，提升活動成效。

根據(jù)《高家會鄉(xiāng)“我為群眾辦實事”大調(diào)研活動實施方案》相關(guān)要求，我以本次黨史學習教育實踐活動為契機，圍繞學黨史、悟思想、辦實事、開新局新要求，從實際出發(fā)、精準聚焦群眾，解決群眾的“急難愁盼”,在工作細微處下功夫、在為民服務上守初心，切實推動黨史學習教育成果的轉(zhuǎn)化，積極彰顯新時代包村干部擔當作為。

高家會鄉(xiāng)團龍溝村，屬于貧困村，位于高家會鄉(xiāng)東北面距鄉(xiāng)政府10公里，距縣城18公里。作為團龍溝村的包村干部，來到團龍溝村包村，發(fā)現(xiàn)村內(nèi)老年化嚴重，年輕勞動力常年外出打工，觸動了我內(nèi)心深底的那根弦；要以群眾為中心，切切實事的為群眾服務，為群眾辦實事、辦好事；以這次黨史學習教育為契機，我與駐村工作隊、村主任為了及時掌握村內(nèi)民情民意，發(fā)現(xiàn)潛在問題并及時解決，一同入戶走訪調(diào)研，與群眾拉家常、交心聲，詳細了解每一戶基本情況、現(xiàn)階段存在困難，耐心的為群眾講政策、解難題，并廣泛收集群眾對當前鄉(xiāng)黨委政府、包村干部、村“兩委”的意見建議，改進自身工作的不足。公號“老秘帶你寫材料”整理通過深入開展調(diào)查研究，精準精細找問題、找差距、找路徑、找方法，并著力破解群眾身邊的難題、問題，創(chuàng)新工作方式方法，推動村內(nèi)各項工作得到創(chuàng)新發(fā)展。

此次村內(nèi)“四類”干部調(diào)研共發(fā)現(xiàn)涉及醫(yī)療保障、民生保障、農(nóng)田路修繕、土地糾紛、耕作方式優(yōu)化等各類短、小問題共14個。

本次調(diào)研活動經(jīng)過整理匯總發(fā)現(xiàn)的問題主要有：

1.苗平小戶門前水渠沖刷嚴重，村兩委派人員處理。

2.五保戶李仝羅愿意集中供養(yǎng)，包村干部積極聯(lián)系，疫情徹底穩(wěn)定后可以實現(xiàn)。

3.因此次村內(nèi)高標準農(nóng)田建設(shè)項目涉及土地糾紛問題12起：

（1）賈四胖高標農(nóng)田分地存在短缺；

（2）李金寶高標農(nóng)田道路厚度不夠；

（3）李來生高標農(nóng)田土地整合；

（4）李德生高標農(nóng)田土地整合；

（5）黨胖女因與李四小地界糾紛，發(fā)生矛盾；

（6）苗潤希高標農(nóng)田產(chǎn)地占用場面；

（7）白宏亮高標農(nóng)田地里有石頭；

（8）國建林高標農(nóng)田產(chǎn)地項目沒有滿足個人訴求；

（9）李二榮高標農(nóng)田道路厚度不夠；

（10）李文忠高標農(nóng)田整治項目沒有達到耕種要求；

（11）賈?；⒏邩宿r(nóng)田地里有石頭；

（12）郭雙羅高標農(nóng)田地里有石頭等問題，鄉(xiāng)村干部及時聯(lián)系施工單位進行了整改。

在此次調(diào)研中存在的疑難問題主要是高標準農(nóng)田建設(shè)問題：村民普遍反映高標準農(nóng)田建設(shè)沒有達到耕種要求。對此縣鄉(xiāng)領(lǐng)導、鄉(xiāng)村干部與施工單位多次溝通，施工單位也在積極整改中，至今一直協(xié)商期望得到全面解決。

在這次調(diào)研時村“四類”干部了解到群眾現(xiàn)階段的主要問題是因為高標準農(nóng)田建設(shè)項目造成的糾紛與矛盾，村“兩委”主干王海林、李丕杰積極尋求解決方法，合理規(guī)劃，與村民協(xié)調(diào)，學習先進的方式方法，與涌盈公司協(xié)商，幫助有意愿的村民進行土地流轉(zhuǎn)；以這次黨史學習教育的契機，我們基層干部應該長效性提升工作和學習的能力，團龍溝村包村干部和村兩委都將把入戶調(diào)研作為今后工作的新常態(tài)。通過本次大調(diào)研活動，對于發(fā)現(xiàn)的問題得到及時有效的處理，于民有利、于村有力，進一步拉近了干群關(guān)系，群眾對政府、鄉(xiāng)村干部認可度得到提高。

進一步，我村包村干部、駐村工作隊、村“兩委”將以黨史學習教育活動為契機，繼續(xù)按照“我為群眾辦實事”實踐活動的相關(guān)要求，實事求是，一切為了村民、一切服務村民，要與群眾心連心，讓干部和群眾連在一起，一起發(fā)力，擰成一股勁把鄉(xiāng)村建設(shè)的越來越好，要秉持群眾利益無小事，從群眾身邊的小事做起，不斷探索解決問題新路徑，想方設(shè)法為群眾解難題、辦實事。

踐行黨的群眾路線，要與堅持黨的思想路線相結(jié)合，堅持理論聯(lián)系實際、一切從實際出發(fā)，堅持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟社會發(fā)展，增強“問題意識”，以求真務實的工作作風，著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。

與加強和創(chuàng)新社會管理相結(jié)合。社會管理的基本任務是協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會矛盾、促進社會公平、應對社會風險、持續(xù)社會穩(wěn)定。在新的歷史時期，我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴峻的挑戰(zhàn)。社會的主體是人，社會管理說到底是對人的管理和服務，務必堅持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務的宗旨，把群眾工作作為社會管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來抓，用心探索結(jié)合社會管理加強和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進一步完善黨委領(lǐng)導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局，引導各級各類社會組織加強自身建設(shè)，支持人民團體參與社會管理和服務，發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學發(fā)展和社會和諧這一主題，加強和完善黨和政府主導、科學有效的利益協(xié)調(diào)機制、訴求表達機制、矛盾調(diào)處機制、權(quán)益保障機制，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，切實維護群眾合法權(quán)益。

與解決人民群眾切身利益問題相結(jié)合。人民對完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來，把黨的目標與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風。高度重視并切實解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定的實際問題。

黨史學習教育主題工作開展以來，縣就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進中心堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，認真學習習近平總書記重要講話，并將總書記的重要指示批示精神貫徹到實際工作中，深入研究工作問題和難題，并提出有效應對措施和對策。的十八大以來，以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、產(chǎn)業(yè)互動、和諧發(fā)展為特征的新型城鎮(zhèn)化加速推進，城鎮(zhèn)要素向鄉(xiāng)村加速流動，城鎮(zhèn)對鄉(xiāng)村的輻射帶動能力不斷增強，城鄉(xiāng)融合發(fā)展進入新階段。黨的十九大報告更明確指出，農(nóng)業(yè)農(nóng)村農(nóng)民問題是關(guān)系國計民生的根本性問題，必須始終把解決好“三農(nóng)”問題作為全黨工作的重中之重，實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。

公益性崗位是以政府作為出資主體或通過社會籌集資金開發(fā)的，用于幫扶就業(yè)困難人員就業(yè)并給予崗位補貼、社保補貼的，符合社會公共利益需要的服務性崗位和協(xié)助管理崗位。目前漢源縣公益性崗位主要以政府出資開發(fā)崗位，用于服務社會公共利益的需要。為更好的了解公益性崗位援助現(xiàn)狀和解決援助過程中出現(xiàn)的問題，現(xiàn)就以我縣2016年——2020年公益性崗位開發(fā)、安置情況為樣本進行分析，查找公崗開發(fā)管理中存在的問題，提出解決措施和辦法。

**縣公益性崗位一直本著“因事設(shè)崗、以崗定員”的原則進行開發(fā)和安置，根據(jù)“4.20”地震災害、瀑布溝水庫移民安置后扶、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、衛(wèi)生文明縣城創(chuàng)建、脫貧攻堅、遷復建工程、疫情防控等重點中心工作的需求，先后開設(shè)了常規(guī)公崗、災后公崗、農(nóng)村殘疾人公崗、建卡貧困戶公崗、臨時公崗等5種類別，開發(fā)了勞動保障協(xié)理員、勞動監(jiān)察協(xié)理員、環(huán)境監(jiān)測協(xié)理員、交通協(xié)管員、市場協(xié)管員、保潔員、道路設(shè)施維護、堰渠清理整治、河道清理、養(yǎng)老護理、保安等10余個工種，援助安置了就業(yè)困難人員、高校畢業(yè)生、建卡貧困戶、殘疾人、復轉(zhuǎn)軍人、失地農(nóng)民等重點群體4593人實現(xiàn)就業(yè)。

(一)從開發(fā)情況分析。2016年——2020年崗位開發(fā)總數(shù)分別為1500個、804個、341個、675個、779個、945個，其中常規(guī)公崗數(shù)820個、796個、333個、417個、355個、229個，分別占開發(fā)總數(shù)的54.67%、99%、97.65%、61.78%、45.57%、24.23%;農(nóng)村公崗數(shù)680個、8個、8個、258個、424個、716個，分別占開發(fā)總數(shù)的45.33%、1%、2.35%、38.22%、54.43%、75.77%。根據(jù)以上分析可見，公崗開發(fā)數(shù)呈現(xiàn)逐年遞減趨勢，特別是常規(guī)用于安置城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員的崗位數(shù)減少率達30%，而農(nóng)村公崗開發(fā)數(shù)呈逐年遞增態(tài)勢，總體情況足以說明在城鄉(xiāng)一體和鄉(xiāng)村振興發(fā)展的進程中，農(nóng)業(yè)農(nóng)村對公益性崗位的需求越來越大，農(nóng)村公益性崗位在促進農(nóng)村城鎮(zhèn)化中發(fā)揮著重要作用。

(二)從安置情況分析。2016年——2020年公崗安置人數(shù)分別為1500人、725人、288人、552人、688人、840人，其中安置就業(yè)困難人員人數(shù)分別為820人、717人、280人、335人、307人、193人，分別占安置總?cè)藬?shù)的54.67%、98.9%、97.22%、60.69%、44.62%、22.86%;安置高校畢業(yè)生人數(shù)為4個、12個、6個、53個、53個、72個，分別占安置總?cè)藬?shù)的0.26%、1.66%、2.08%、9.6%、7.7%、8.57%;安置災民、殘疾人、建卡貧困戶等農(nóng)村就業(yè)困難人員人數(shù)為680個、8個、8個、217個、381個、647個，分別占安置總?cè)藬?shù)的45.33%、1.1%、2.73%、39.31%、55.38%、77.02%;安置人員性別比，男性占32%、女性占68%;安置人員年齡結(jié)構(gòu)，35歲以下、35——45歲、45歲以上人員分別為1286人、1543人、1764人，分別占安置總?cè)藬?shù)的28%、33.6%、38.4%。根據(jù)以上分析可見，公益性崗位用于安置高校畢業(yè)生和農(nóng)村就業(yè)困難人員的占比呈現(xiàn)逐年攀升情況，安置增長率達分別為8.31%、31.69%，相比城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員的就業(yè)需求量突飛猛進，從高校畢業(yè)生對公崗的需求反映出就業(yè)壓力在逐年攀升，從農(nóng)村就業(yè)困難人員對公崗的需求反映出農(nóng)業(yè)農(nóng)村就業(yè)的新結(jié)構(gòu)，與城鄉(xiāng)一體化進程和鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略成正比融合，既符合農(nóng)村發(fā)展需求，也符合農(nóng)村就業(yè)困難人員的就業(yè)需求和愿望;女性人數(shù)遠高男性36%，可見女性就業(yè)的困難程度遠遠大于男性;援助45歲以上人員就業(yè)數(shù)遠大于青年年勞動力，反映出大齡人員就業(yè)的困難指數(shù)遠遠高于年輕人。

(一)資金籌集縮減幅度大。上級補助資金量的逐年減少是公益性崗位就業(yè)援助的最大障礙。近年來，由于“4.20”地震災后重建、經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、脫貧攻堅等各項重點工作的推進，中省補助資金重點傾斜于重災區(qū)、重產(chǎn)區(qū)、重貧區(qū)，處于“非重區(qū)”的資金量大幅度減少。而新就業(yè)形勢下大幅增長的高校畢業(yè)生、失地農(nóng)民等新就業(yè)困難群體不斷涌現(xiàn)，原有的困難群體仍需幫扶，加之連年增長的省平工資標準和全市最低工資標準，給就業(yè)援助工作帶來的資金缺口不在小數(shù)(舉例：全市最低工資月標準從2013年至今，已經(jīng)歷680元、710元、880元、1070元、1380元、1650元連續(xù)5次調(diào)整，漲幅達142.64%)，“僧多粥少”的資金情況極易造成大量的就業(yè)困難人員得不到援助，甚至面臨再次大齡失業(yè)。

(二)援助政策局限性強。一是崗位類別局限，公益性崗位開發(fā)類別僅局限于勞動保障協(xié)理員、勞動監(jiān)察協(xié)理員、司法協(xié)理員、市場管理協(xié)理員等10余個協(xié)助管理類崗位，可開發(fā)公崗的單位因此比較有限，能對等從事開發(fā)崗位工作的人員相應受限更大，常常出現(xiàn)“符合上崗的人員能力不足、能力符合崗位要求的人員不符合上崗條件”的情況，因此容易出現(xiàn)開發(fā)崗位后聘請不到人員的“空崗”情況;二是補貼標準局限，公益性崗位補貼標準不低于全市最低工資標準，但各種崗位的工作難易程度有所不同，同樣的薪酬不同的崗位付出，容易造成公崗人員相互攀比，各用工單位在聘用人員時反而被“嫌棄”，同時也造成“空崗”現(xiàn)象發(fā)生，不能發(fā)揮崗位的援助作用;三是援助期限局限，公益性崗位的援助期限為最長不超過三年，而能申請公崗的就業(yè)困難人員多數(shù)為下崗失業(yè)大齡人員，特別是“4050”人員，三年援助期后還要再次面臨失業(yè)，后期生活壓力顯得尤為突出。

(三)援助措施缺乏后扶性。公益性崗位是幫助就業(yè)困難人員實現(xiàn)再就業(yè)的過度性幫扶政策，長期缺乏人才留用機制，無論工作干得好與壞，三年援助期滿后都將面臨“退場”，因此造成公崗人員的嚴重不穩(wěn)定，人員聘進、辭退成了公益性崗位管理日常，不僅不利于工作的開展，更是給監(jiān)管帶來空前的難度，最終還是“人、財、事三空”，不能發(fā)揮公益性崗位的積極作用。

(四)公崗前置認定困難不科學。申請公益性崗位的前置條件是認定為就業(yè)困難人員，而就業(yè)困難人員的認定條件包含房屋、門面、車輛等購置情況，這些條件適用于審查生活困難，不是就業(yè)困難，兩種困難有著本質(zhì)上的區(qū)別，條件設(shè)置混淆，沒有明確區(qū)分兩者之間的差異和困難程度，從而在人員的進口就有失公平，讓就業(yè)困難真假難辨，導致一部分人不能享受相關(guān)援助政策，不符合就業(yè)援助政策初衷。

(一)資金保障?！扒蓩D難為無米之炊”，就業(yè)援助政策的落腳點仍然是給予充分的資金保障。一是為保障已在崗人員勞動權(quán)益，建議資金分配充分考慮上一年實際上崗人數(shù)所需資金量，同時考慮待遇正常調(diào)整補差，結(jié)合歷年來的正常增長率來下達資金;二是強制按比例籌集援助資金，在中省下達《公益性崗位使用管理辦法》和《上級財政下達就業(yè)創(chuàng)業(yè)補助資金的通知》中明確各級政府匹配就業(yè)創(chuàng)業(yè)補助資金的比例，避免上級財政力不從心、地方財政一毛不拔的情況繼續(xù)惡化。

(二)政策保障。一是調(diào)整就業(yè)困難人員認定辦法，厘清就業(yè)困難與生活困難的區(qū)別，嚴禁兩者概念混淆，有失援助的真實性和公平性;二是調(diào)整補貼標準，授權(quán)就業(yè)援助實施地政府，根據(jù)工作崗位不同、工作任務的大小、工作難易程度自行確定補貼標準，不以全市最低工資標準為紅線，實行補貼標準備案制，而不是目前的執(zhí)行制，保障更多就困難人員就近就地就業(yè)。

(三)措施保障。一是大力開發(fā)農(nóng)村公益性崗位，打破戶籍界限，與國土部門共享第二輪土地承包數(shù)據(jù)成果，將農(nóng)村戶籍無土地的群體納入就業(yè)困難認定范圍，用好公崗這根杠桿，充分發(fā)揮公崗促進就業(yè)的積極作用;二是是在當前鄉(xiāng)村振興工作中，大力倡導鼓勵高校畢業(yè)生到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村社)就業(yè)，讓大學生把專業(yè)、知識、激情、活力帶進農(nóng)村，有效推進城鄉(xiāng)一體化建設(shè)，緩解大學生就業(yè)壓力。

(四)機制保障。一是加強監(jiān)督管理，為切實公開公平公正落實就業(yè)援助政策，擴大公崗認定聘用范圍，嚴格公崗崗前公示審核制度，將公崗崗前資格審查、聘用體檢、考察公示等程序列入《公益性崗位使用管理辦法》，依法聯(lián)動相關(guān)部門共同參與公崗的審核，確保就業(yè)援助資金安全運行;二是加強后續(xù)幫扶，制定統(tǒng)一的公崗考核辦法，形成嚴謹?shù)目荚u機制，完善后續(xù)保障，探索從公益性崗位人員中留用人才，特別是高校畢業(yè)生，根據(jù)年度考核結(jié)果給予一定比例實行考核招聘進編入制，或者轉(zhuǎn)崗簽訂合同制，通過公崗實現(xiàn)人才的培養(yǎng)和選拔。

為群眾辦實事，是黨的“全心全意為人民服務”根本宗旨要求。黨員干部要堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，牢固樹立“立黨為公，執(zhí)政為民”意識，為人民掌好權(quán)、用好權(quán)，更好地為人民服務。要立足于本職工作，以求實的態(tài)度，從實際需要和現(xiàn)實出發(fā)，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，扎扎實實地為人民辦實事、辦好事、謀利益。只有全心全意為人民服務，始終與人民心連心，著力解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，才能贏得群眾的認可。全心全意為人民服務，是黨的事業(yè)興旺發(fā)達的力量源泉。我們黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民。只有始終做到心中裝著人民、工作依靠人民、一切為了人民，俯下身來真心實事為人民群眾做實事、辦好事，才能得到人民群眾的支持和擁護。

為群眾辦實事，是“江山就是人民，人民就是江山”的體現(xiàn)。人民是黨的根基和血脈，“人民”二字值千金，人民永遠至高無上，人民才是我們黨的執(zhí)政之基、力量之源。共產(chǎn)黨人永遠是人民的勤務員。自古，得民心者得天下，失民心者失天下。每一名共產(chǎn)黨員都要銘記“江山就是人民，人民就是江山”，立足本職工作，著力貫徹新發(fā)展理念辦實事，著力鞏固拓展脫貧攻堅成果辦實事，著力保障基層民生需求辦實事，著力深化政務服務改革便民利民辦實事，著力推進基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化辦實事，將“四個著力”做細、做實、做具體、做深入、做出成效，做出讓人民群眾滿意的成績。

為群眾辦實事，是黨史學習教育要求和成果體現(xiàn)?！皩W史明理、學史增信、學史崇德、學史力行”，最重要的是要落實到“學史力行”上，全心全意為人民群眾辦實事。開展“我為群眾辦實事”實踐活動，就要把學習黨史同總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動工作結(jié)合起來，弘揚黨的光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風，踐行黨的初心使命、根本宗旨，強化公仆意識、為民情懷，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，立足本職崗位為人民服務，從最困難的群眾入手，從最突出的問題抓起，從最現(xiàn)實的利益出發(fā)，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。要深入基層群眾、深入生產(chǎn)一線、深入下屬單位、深入工作服務對象，廣泛聽取意見、了解民生需求、真正解決問題，將黨史學習教育成果轉(zhuǎn)化為為群眾辦實事的具體行動。

為群眾辦實事，是從根本上遏制“四風”的具體要求。為群眾辦實事，就不能辦“虛”事，擺形式，走過場，要切實克服形式主義。每一個黨員都應該發(fā)揚黨的全心全意為人民服務的光榮傳統(tǒng)，進一步增強為人民服務的意識。深入基層，深入群眾，親身感受百姓所思、所想、所盼、所求，堅持為群眾辦好事，辦實事。擺擺“親民姿態(tài)”，喊喊“為人民服務”口號，是得不到人民群眾的擁護和愛戴的。為群眾辦實事，要堅持從實際出發(fā)，盡力而為、量力而行，科學安排和認真落實為群眾辦實事的各種惠民項目，力戒形式主義、官僚主義，注意為基層減負，切實把好事辦實，把實事辦好，辦到群眾心坎上。

“人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標?！睂τ诿恳粋€群眾來說，“急難愁盼”問題，嚴重影響了生活生產(chǎn)，是堵在群眾心頭上的一塊塊“大石頭”，是追求幸福美好生活的“攔路虎”。鞋合不合腳，腳才清楚，一個問題，是不是群眾真正的最急、最難、最愁、最盼問題，靠猜想肯定是不行的。這就要求我們基層黨員干部放下架子，俯下身子，走出機關(guān)大院，走出辦公室，走到基層群眾中間，和他們“零距離”地交心談心，面對面問計于民、問需于民、問效于民。從而了解掌握群眾的“急難愁盼”問題，然后精準施策，精準服務，確保把問題解決到群眾的心坎上，讓群眾滿意。

按照鄉(xiāng)黨委關(guān)于開展“我為群眾辦實事”大調(diào)研活動的通知要求，為進一步加強樹立“立黨為公，執(zhí)政為民”的觀念，樹立群眾利益無小事的觀念，結(jié)合本地實際情況，我深入到自己所包的xx村，開展“我為群眾辦實事”大調(diào)研活動?，F(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下：

xx村基本情況。

xx村位于縣城西北部，距離縣城x公里，距離高家會鄉(xiāng)政府x公里；全村戶籍人口xxx戶xxx人，在村常住人口xxx戶xxx人，其中在村居住的貧困戶xx戶xxx人，非貧困戶xx戶xxx人，居住在廣惠園社區(qū)易地扶貧搬遷戶x戶xx人。

村兩委班子：支委x人，村委x人。共有黨員xx名，男xx名，女x名，在村居住的x名。

存在的問題。

一、共性問題。

（一）黨員基數(shù)小，總體上年齡偏大，文化程度整體偏低。全村戶籍人口xxx戶xxx人，在村常住人口xxx戶xxx人。但是黨員只有xx名，在村居住的x名，黨員基數(shù)小。xx名黨員，xx歲以下x人，xx--xx歲x人，xx--xx歲x人，xx歲以上x人，黨員平均年齡xx歲，總體偏大。xx名黨員，初中及以下學歷x人，占比xx%，黨員文化程度普遍偏低。

（二）發(fā)展黨員比較困難。xx村近x年未發(fā)展黨員。近年來xx村黨支部最后一批發(fā)展的黨員是xxxx年發(fā)展的，xxxx年x月發(fā)展為正式黨員。xxxx年有村民申請入黨，后因受過行政處罰未通過政審，未能入黨。xxxx年申請入黨的村民，按照程序，xxxx年成為發(fā)展對象，目前還沒有成為正式黨員。

二、個性問題。

（一）部分村民之間發(fā)生土地糾紛。村民xx和xx因地界不明，有土地糾紛；村民xx和xx因耕地地界不明，產(chǎn)生土地糾紛問題。

三、問題產(chǎn)生的原因。

我村一些黨員干部，特別是長期奮戰(zhàn)在脫貧攻堅戰(zhàn)一線的干部，開始出現(xiàn)精神懈怠的苗頭。認為脫貧后群眾生活過的越來越好了，回應群眾關(guān)切變少了，走訪入戶的次數(shù)少了，對群眾的關(guān)心關(guān)注少了，表現(xiàn)為懶惰消極的工作狀態(tài)，以至于不能及時發(fā)現(xiàn)百姓在日常生活中的實事問題。

四、下一步工作措施。

（一）發(fā)展黨員是農(nóng)村基層黨建工作的重中之重，作為包村干部，我將加強與村支部的溝通和聯(lián)系，認真抓好此項工作，用心去發(fā)現(xiàn)一批愿意加入黨組織的優(yōu)秀青年，力爭為支部注入新的活力。針對黨員基數(shù)小，總體上年齡偏大，文化程度整體偏低的情況，我們將發(fā)展對象的重點圍繞返鄉(xiāng)畢業(yè)大學生和積極支持支部工作的村民，目前xx村遞交入黨申請書x人，已成為發(fā)展對象x人，預計將于今年x月發(fā)展為預備黨員。

（二）定期安排黨員到有困難的家庭了解問題，解決問題。作為黨員干部，要把群眾放在首要地位，在村民需要幫忙時，能第一時間趕到現(xiàn)場。我協(xié)調(diào)村兩委，定期安排村委委員侯金全到五保戶xx家?guī)兔μ崴郊?，以保證xx的正常生活用水。在得知xx的電視收不到信號后，也急忙到家里幫忙重新授權(quán)戶戶通賬號，更新完畢后，電視得以正常收看。在得知村民因地界不明，產(chǎn)生糾紛時，我與其他包村干部和村“兩委”干部及時趕到現(xiàn)場幫忙調(diào)解，直到雙方達成共識，糾紛得到圓滿解決。

解決群眾“急難愁盼”，應多問計于民。民生無小事，枝葉總關(guān)情。解決群眾“急難愁盼”的問題，關(guān)鍵看情懷、看態(tài)度，從最根本上講考驗的是群眾感情、群眾觀點問題。我們黨員干部深入實際，深入群眾，真正走進群眾的內(nèi)心世界，這對解決群眾“急難愁盼”的問題，大有幫助。

**縣行政審批服務管理局有黨支部1個，黨員23名，確定項目1件，截止目前，已完成1件，正有序推動落實1件；黨組織班子共領(lǐng)辦實事5件，已完成4件，正有序推動落實1件；23名黨員共領(lǐng)辦實事2件，已完成2件，正有序推動落實2件。

（一）持續(xù)深化“一枚印章管審批”改革。

1.積極推進“一窗受理”。為進一步落實“一窗受理”，更好地服務辦事群眾，縣政務大廳已設(shè)置6個“一窗受理”綜合窗口，探索梳理“一窗受理”工作流程和相關(guān)事項，重新劃分工作單元，承擔“告知、受理、出件”職責，推行“無差別受理，同標準辦理”。目前，我局已向縣政府申請購買社會化服務，用于充實“一窗受理”人員?？h便民服務大廳和行政審批大廳均已配備政務服務一體機、排隊叫號機、政務服務“好差評”評價器等設(shè)施設(shè)備并正常運行。

2.規(guī)范開展現(xiàn)場勘驗和專家評審。對重要的審批事項，我局均向有關(guān)部門發(fā)函，組織開展聯(lián)合勘驗，在現(xiàn)場勘驗時嚴格執(zhí)行行業(yè)規(guī)定，規(guī)范填寫勘驗表單，并要求勘驗人員簽字確認，對不符合行業(yè)規(guī)定的，要求申請人限期整改，整改到位后再進行現(xiàn)場勘驗。

3.實現(xiàn)審管信息及時推送。按照“誰審批誰負責、誰主管誰監(jiān)管”的原則，我局在審批完成后，通過辦件系統(tǒng)或書面方式及時向監(jiān)管部門推送審批信息，做到審管無縫銜接。目前，部分審批事項可通過業(yè)務辦理專網(wǎng)（如投資項目在線審批監(jiān)管平臺）向監(jiān)管部門推送審批信息，注冊登記人員和監(jiān)管人員可分別通過自己的賬號登錄，實現(xiàn)審管信息推送。對于部分無法通過網(wǎng)絡平臺推送信息的事項（如建筑工程許可），我們通過書面通知單，將審批信息在審批完成當日送達監(jiān)管單位，實現(xiàn)審管及時有效銜接。

（二）持續(xù)優(yōu)化縣域營商環(huán)境。

1.“五減”“五統(tǒng)一”專項行動進展情況。我局深入開展減事項、減要件、減時限、減環(huán)節(jié)、減證明專項行動，制定了《**縣行政審批服務管理局開展“五減”專項行動工作方案》。將劃轉(zhuǎn)至審批局的257項行政審批及關(guān)聯(lián)事項減并為227項，減少19項，壓減率7.4%。通過開展“五減”專項行動，進一步提高了行政審批服務效能。

2.“一件事一次辦”“跨省通辦”“全省通辦”落實情況。我局以政府辦文件出臺了《**縣推進“一件事”集成服務改革實施方案》，目前已梳理公布了“我要辦企業(yè)”“我要開商場超市”“我要開酒店”等46項“一件事”事項，正將“一件事”涉及的多個表格、多套材料，整合集成為“一份表單、一套材料”，推動“一件事”無差別受理，同標準辦理。為推進“跨省通辦”“全省通辦”工作，我局正在規(guī)劃開設(shè)“跨省通辦”“全省通辦”窗口，調(diào)整相關(guān)工作人員崗位設(shè)置，為“跨省通辦”“全省通辦”打好基礎(chǔ)。

3.政務服務“好差評”工作開展情況?？h政務大廳安裝了8臺雙屏互動評價器，實現(xiàn)了與省級“好差評”系統(tǒng)對接，確保了窗口pad評價、大廳二維碼評價、大廳觸摸屏評價全暢通。2020年12月初評價系統(tǒng)正式啟用以來，共收到評價409次，好評率100%。同時，我們建立政務服務“好差評”回訪和“差評”整改落實機制，積極開展辦件電話回訪，回訪率100%，接聽辦事群眾咨詢、查詢90余次。

4.領(lǐng)辦、幫辦、代辦工作落實情況。為進一步優(yōu)化我縣營商環(huán)境，提高辦事效率，我局以政府文件出臺了《**縣項目審批服務“領(lǐng)辦、代辦、專辦、一網(wǎng)通辦”實施方案》，結(jié)合“我為群眾辦實事”“我是辦事人”換位體驗活動，已服務企業(yè)和群眾465人次，辦理各類事項298個，辦理時限平均壓減25%左右。同時，自2020年8月至今，我局持續(xù)開展企業(yè)和群眾辦事難問題專項整治活動，積極開展入企服務活動，深入威盛達通消防器材公司、鑫達固廢綜合利用有限公司、欣象養(yǎng)殖有限公司等企業(yè)，解決注冊登記、立項備案、水土保持、取水許可等問題102個。

5.創(chuàng)建法治化營商環(huán)境工作開展情況。我們充分發(fā)揮法治引領(lǐng)和保障作用，圍繞優(yōu)化營商環(huán)境加強制度保障，先后出臺了《**縣優(yōu)化營商環(huán)境行動方案》《**縣招商引資優(yōu)惠獎勵辦法（試行）》《關(guān)于支持民營經(jīng)濟發(fā)展的實施辦法》，制定了13條有針對性和可操作性的措施，從金融支持、租金減免、稅費減免延繳等方面對企業(yè)予以幫助扶持。同時，結(jié)合我縣實際，進一步優(yōu)化政務環(huán)境，積極簡政放權(quán)、優(yōu)化審批流程、提升服務水平。2020年11月13日，我縣向省委依法治省委員會申報了“山西?。ㄈ鎯?yōu)化營商環(huán)境）示范縣”法治政府建設(shè)單項示范項目。目前，已通過項目初審、實地評估和現(xiàn)場答辯，近期有望被授予山西省法治政府建設(shè)“全面優(yōu)化營商環(huán)境示范縣”。

（三）持續(xù)推進“證照分離”改革。

我局積極落實《臨汾市人民政府關(guān)于印發(fā)臨汾市開展“證照分離”改革全覆蓋工作實施方案的通知》（臨政發(fā)〔2021〕6號），通過組織專題學習，讓業(yè)務人員熟悉具體操作流程。目前，已結(jié)合實際草擬出《**縣開展“證照分離”改革全覆蓋工作實施方案》，梳理出**縣“證照分離”改革全覆蓋事項清單，涉及縣級改革事項68項，直接取消審批2項、審批改為備案1項、實行告知承諾14項、優(yōu)化審批服務51項。今年以來，我局按實行告知承諾改革方式辦理涉企經(jīng)營許可事項16件，按優(yōu)化審批服務改革方式辦理涉企經(jīng)營許可事項9件，惠及企業(yè)25家。

（四）持續(xù)推動政務服務向基層延伸。

為進一步整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)、優(yōu)化職能，這次人口小縣機構(gòu)改革我縣由原來的9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，精簡為7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。目前7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合便民服務中心均已掛牌成立，配備了中心主任，配齊了工作人員和相關(guān)辦公設(shè)施，東街居委會、西街居委會便民服務中心也掛牌運行，政務服務加快向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)延伸，鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合便民服務機構(gòu)占比達到100%。加快梳理權(quán)責清單，印發(fā)了《**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)責清單》和《**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)責清單外事項準入制度》，并在縣政府門戶網(wǎng)站公布了123項鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)責清單。為落實好政務服務事項“就近辦、馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦”，我們梳理出37個最高頻次辦理事項，制作了《高頻事項辦理一次性告知清單》，為每個事項清單制作了二維碼，方便群眾查詢。同時，結(jié)合“數(shù)字**”項目建設(shè)，在“**福地”app上開設(shè)政務服務專欄，目前已實現(xiàn)《辦事指南》查詢及部分事項的全程網(wǎng)辦。下一步，我縣將出臺相關(guān)制度措施，支持和指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心規(guī)范有序運行，并配備政務服務一體機等設(shè)備，設(shè)置24小時自助服務區(qū)，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務工作更加規(guī)范、高效、便捷。

開通便民服務“綠色通道”

（一）“綠色通道”聚焦適老化政務服務。

針對不會操作電腦和智能手機的老年人群體，我局推出“適老化”政務服務舉措，更好地服務老年辦事群體。通過電話預約服務，合理調(diào)配工作人員，為行動不便不能親自來大廳辦理業(yè)務的老年人提供上門服務，為前來大廳辦理業(yè)務的老年人提供優(yōu)先接待、全程“幫辦、代辦”服務。同時，提供老花鏡、醫(yī)藥箱、老年人專座等便民服務，進一步優(yōu)化老年人群體辦事環(huán)境。

（二）“綠色通道”聚焦重點項目前期手續(xù)辦理。

我局根據(jù)制作的《**縣企業(yè)投資項目承諾制改革操作流程圖》《**縣政府投資項目并聯(lián)審批流程圖》，圍繞今年縣級審批的重點項目和惠民實事制作了24個單項前期手續(xù)辦理流程清單，為項目實施單位加快前期手續(xù)辦理提供了精準指導和跟蹤服務，項目審批時限較之前平均壓減20%以上，企業(yè)和群眾辦事的體驗感、獲得感明顯提升。

（一）加快業(yè)務專網(wǎng)與一體化平臺對接。

“一枚印章管審批”改革前，多個部門都有各自的業(yè)務辦理專網(wǎng)，有的部門還有多個辦理系統(tǒng)（如市場監(jiān)管局有企業(yè)注冊平臺、特設(shè)平臺、小作坊登記等多個系統(tǒng)），目前仍有一些業(yè)務（小作坊登記、社會組織登記、護士、醫(yī)師資格認定等）需要在專網(wǎng)和政務服務一體化平臺兩個系統(tǒng)錄入，很大程度上增加了工作量。建議市局與省局溝通，盡快整合各業(yè)務專網(wǎng)，與政務服務一體化平臺完全對接融合，實現(xiàn)一次錄入、數(shù)據(jù)共享。

（二）完善審管信息實時推送功能。

我局審批信息向監(jiān)管部門的推送方式主要是通過業(yè)務辦理專網(wǎng)或書面通知單，雖然審批信息在審批完成當日可送達監(jiān)管單位，但由于業(yè)務專網(wǎng)的差異性和書面通知的時效性不強，審管銜接不能做到高效便捷。建議市局盡快完善一體化在線政務服務平臺的審批信息實時推送功能，為審管無縫銜接提供技術(shù)支撐。

下一步，我局將以這次邢局長一行調(diào)研指導工作為契機，深入貫徹落實領(lǐng)導講話精神和工作要求，以深化“放管服效”改革為抓手，以優(yōu)化營商環(huán)境為目標，把“我為群眾辦實事”作為重要內(nèi)容貫穿黨史學習教育始終，持續(xù)深化“一枚印章管審批”改革，開展政務服務事項“五減”“五統(tǒng)一”和“一件事”集成套餐服務，大力推行“領(lǐng)辦、代辦、專辦、一網(wǎng)通辦”，全力做好政務服務“好差評”工作，不斷提升審批效率和服務質(zhì)量，切實增強企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的滿意度和獲得感，推進我縣營商環(huán)境不斷優(yōu)化。

習近平總書記說：“于細微處見精神，于細微處也見品德。小事小節(jié)是一面鏡子，能夠反映人品，反映作風。小事小節(jié)中有黨性，有原則，有人格”。作為新時代基層黨員干部，就要善于從“小事”做起，于細微處做起，在實際工作中眼光要長遠，但立足點應該放在群眾關(guān)心關(guān)注的“小事”上，在做“小事”中培養(yǎng)自己的大情懷和擔當精神，真心誠意為人民群眾辦實事、解難事，才會真正贏得民心。

為深入學習貫徹習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話精神，落實市委、縣委關(guān)于黨史學習教育活動相關(guān)部署要求，x鎮(zhèn)以《x鎮(zhèn)黨史學習教育活動實施方案》為指引，以開展形式多樣的黨員教育活動為抓手，以“群眾利益無小事”作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，扎扎實實“我為群眾辦實事”大調(diào)研活動。我與海英同志作為鎮(zhèn)政府所在地x村的包村干部，結(jié)合人居環(huán)境“六亂”整治、防貧返貧動態(tài)監(jiān)測、疫情防控全民疫苗接種、人人持證技能社會勞動力培訓等工作進村入戶開展調(diào)研走訪，切實為群眾辦實事解難題。

認真學習黨史，能讓我們從黨發(fā)展壯大的歷史中汲取養(yǎng)分和智慧，對黨員干部而言，黨史是一本教科書，我們要學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行。至開展黨史學習教育活動以來，我們堅持讀原著、學原文、悟原理，認認真真通讀細讀研讀，感悟初心使命，激發(fā)奮斗動力，認真學習《習近平新時代中國特色社會主義思想學習綱要》、《中國共產(chǎn)黨簡史》等指定學習教材，和縣委副書記、鎮(zhèn)黨委書記趙超精選的x本參考圖書、x部優(yōu)秀紅色展播劇黨史學習教育延伸閱讀推薦書單。同時通過黨史讀書班學習、主題黨日、“三會一課”、專題黨課、專題學習研討、三晉先鋒等學習，不斷用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作，提高理論業(yè)務水平和為民服務的本領(lǐng)。

擔當就是責任，作為就是業(yè)績。在工作中責任已成為我們工作的立足之本，成為求生存、求發(fā)展的重要能力。而主動工作、敢擔當、有作為是我們工作盡職盡責的前提，也是工作的一種精神境界。主動工作，敢擔當，有作為的落腳點終歸還是要落到實處。自開展“我為群眾辦實事”大調(diào)研實踐活動以來，我深入開展調(diào)查研究，精準精細找問題、找差距、找路徑、找方法，并著力破解問題難題。經(jīng)調(diào)研共發(fā)現(xiàn)x個問題，這些問題主要涉及醫(yī)療報銷救助，民政救助，人居環(huán)境、路燈維修等方面，目前已全部解決，進一步加大人居環(huán)境“六亂”整治工作力度。

1、便民服務方面x條：一是脫貧戶x患乳腺癌，正在化療期，醫(yī)療費用大。針對實際困難，鎮(zhèn)村干部研究決定，為其直發(fā)光伏資金x元，并幫助其積極和合醫(yī)辦對接，合醫(yī)辦按照政策為其報銷近期看病費用，同時結(jié)合防貧返貧動態(tài)監(jiān)測識別其為嚴重困難戶，爭取更多的幫扶措施。

2、是脫貧戶x患大病、門診費用較大，生活困難，申請臨時救助。針對實際情況，鎮(zhèn)村干部研究決定，為其直發(fā)光伏資金x元，同時及時幫助整理相關(guān)資料，為其申請臨時救助。

3、人居環(huán)境整治方面：按照鎮(zhèn)人居環(huán)境“六亂”整治百日攻堅工作要求，我村堅持目標導向、問題導向，針對交通沿線、村莊街巷、農(nóng)戶庭院、田間地頭等重點區(qū)域，采取“邊摸排、邊治理、再摸排、再治理”的工作方法，合力開展“拆、清、整、綠、建”五項整治措施，整治清理交通沿線x處x噸建筑和生活垃圾，清理村莊街巷x處亂堆亂放，宣傳發(fā)動x戶農(nóng)戶參與配合“六亂”整治，積極對自己房前屋后進行清理規(guī)整。清理田間地頭秸稈農(nóng)膜廢棄物10噸。結(jié)合“新風超市”開展星級文明戶、美麗庭院等創(chuàng)建評比活動。

4、技能培訓方面：為了進一步拓寬脫貧人口的增收渠道，我村通過入戶宣傳、微信群、廣播等方式廣泛宣傳“人人持證，技能社會”培訓，正值農(nóng)忙時節(jié)，有些脫貧勞動力覺得培訓和鋤地有沖突，不愿意參加培訓，針對這種情況我們?nèi)霊粜麄鳎瑸樗麄冏鏊枷牍ぷ?，同時與培訓機構(gòu)溝通對接。合理規(guī)劃時間，盡量做到學習、務農(nóng)兩不誤。已先后發(fā)動x名脫貧勞動力參加技能學習，提升自身能力，現(xiàn)在又有x名脫貧勞動力領(lǐng)劵認證等待開班。

5、疫情防控、全民接種方面：我村按照“上報一批，接種一批，發(fā)動一批，服務一批”的原則，對主動上報的群眾，盡快安排接種，對有顧慮的群眾持續(xù)做好宣傳走訪，對于體弱或行動不便老人，動員其近親屬陪同接種。

6、基礎(chǔ)設(shè)施方面x條：村內(nèi)x多盞路燈壞了，需要維修。水塔和水泵距離遠，抽水時監(jiān)測不到水位，老漫地。街道水泥路年久失修，坑洼不平，容易積水。圈舍離住戶太近，無法做到人畜分離，造成環(huán)境污染。鎮(zhèn)村兩級干部已積極和相關(guān)行業(yè)部門進行對接。

通過大調(diào)研實踐活動，讓我們深刻明白作為一名基層黨員干部，要做好基層群眾工作，必須掌握最有效的基層群眾工作方法，秉持為民服務初心，真心實意為人民辦實事、辦好事，贏得群眾信賴和支持。我們將繼續(xù)聚焦群眾“急難愁盼”問題，進一步深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，不斷增強“一枝一葉總關(guān)情”的為民情懷、不斷豐富“利民之事，絲發(fā)必興”的服務理念、不斷提升“破解難題服務群眾”的務實本領(lǐng)，切實解決好群眾操心事、煩心事、揪心事。

踐行黨的群眾路線，要與堅持黨的思想路線相結(jié)合，堅持理論聯(lián)系實際、一切從實際出發(fā)，堅持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟社會發(fā)展，增強“問題意識”，以求真務實的工作作風，著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。

與加強和創(chuàng)新社會管理相結(jié)合。社會管理的基本任務是協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會矛盾、促進社會公平、應對社會風險、持續(xù)社會穩(wěn)定。在新的歷史時期，我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴峻的挑戰(zhàn)。社會的主體是人，社會管理說到底是對人的管理和服務，務必堅持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務的宗旨，把群眾工作作為社會管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來抓，用心探索結(jié)合社會管理加強和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進一步完善黨委領(lǐng)導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局，引導各級各類社會組織加強自身建設(shè)，支持人民團體參與社會管理和服務，發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學發(fā)展和社會和諧這一主題，加強和完善黨和政府主導、科學有效的利益協(xié)調(diào)機制、訴求表達機制、矛盾調(diào)處機制、權(quán)益保障機制，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，切實維護群眾合法權(quán)益。

與解決人民群眾切身利益問題相結(jié)合。人民對完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來，把黨的目標與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風。高度重視并切實解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定的實際問題。

為了適應新形勢下群眾工作的特點和要求，進一步密切黨群干群關(guān)系，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，根據(jù)市、縣政法委《關(guān)于組織開展群眾工作專題調(diào)研的通知》，我局通過開展訪談，召開座談會，發(fā)放調(diào)查問卷等方式，對在貫徹執(zhí)行黨的群眾路線方面所進行的積極有效的探索和實踐，以及下一步如何開展黨的群眾路線教育實踐活動進行了深入調(diào)研，取得了一手基礎(chǔ)調(diào)研材料，綜合報告如下：

（一）積極開展貼近民情的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。我局從2010年4月開始全面啟動創(chuàng)先爭優(yōu)活動，圍繞“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”

我為群眾辦實事活動調(diào)研報告銀行篇十三

黨史學習教育主題工作開展以來，縣就業(yè)創(chuàng)業(yè)促進中心堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，認真學習習近平總書記重要講話，并將總書記的重要指示批示精神貫徹到實際工作中，深入研究工作問題和難題，并提出有效應對措施和對策。的十八大以來，以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、產(chǎn)業(yè)互動、和諧發(fā)展為特征的新型城鎮(zhèn)化加速推進，城鎮(zhèn)要素向鄉(xiāng)村加速流動，城鎮(zhèn)對鄉(xiāng)村的輻射帶動能力不斷增強，城鄉(xiāng)融合發(fā)展進入新階段。黨的十九大報告更明確指出，農(nóng)業(yè)農(nóng)村農(nóng)民問題是關(guān)系國計民生的根本性問題，必須始終把解決好“三農(nóng)”問題作為全黨工作的重中之重，實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。

公益性崗位是以政府作為出資主體或通過社會籌集資金開發(fā)的，用于幫扶就業(yè)困難人員就業(yè)并給予崗位補貼、社保補貼的，符合社會公共利益需要的服務性崗位和協(xié)助管理崗位。目前漢源縣公益性崗位主要以政府出資開發(fā)崗位，用于服務社會公共利益的需要。為更好的了解公益性崗位援助現(xiàn)狀和解決援助過程中出現(xiàn)的問題，現(xiàn)就以我縣2016年——2020年公益性崗位開發(fā)、安置情況為樣本進行分析，查找公崗開發(fā)管理中存在的問題，提出解決措施和辦法。

**縣公益性崗位一直本著“因事設(shè)崗、以崗定員”的原則進行開發(fā)和安置，根據(jù)“4.20”地震災害、瀑布溝水庫移民安置后扶、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、衛(wèi)生文明縣城創(chuàng)建、脫貧攻堅、遷復建工程、疫情防控等重點中心工作的需求，先后開設(shè)了常規(guī)公崗、災后公崗、農(nóng)村殘疾人公崗、建卡貧困戶公崗、臨時公崗等5種類別，開發(fā)了勞動保障協(xié)理員、勞動監(jiān)察協(xié)理員、環(huán)境監(jiān)測協(xié)理員、交通協(xié)管員、市場協(xié)管員、保潔員、道路設(shè)施維護、堰渠清理整治、河道清理、養(yǎng)老護理、保安等10余個工種，援助安置了就業(yè)困難人員、高校畢業(yè)生、建卡貧困戶、殘疾人、復轉(zhuǎn)軍人、失地農(nóng)民等重點群體4593人實現(xiàn)就業(yè)。

(一)從開發(fā)情況分析。2016年——2020年崗位開發(fā)總數(shù)分別為1500個、804個、341個、675個、779個、945個，其中常規(guī)公崗數(shù)820個、796個、333個、417個、355個、229個，分別占開發(fā)總數(shù)的54.67%、99%、97.65%、61.78%、45.57%、24.23%;農(nóng)村公崗數(shù)680個、8個、8個、258個、424個、716個，分別占開發(fā)總數(shù)的45.33%、1%、2.35%、38.22%、54.43%、75.77%。根據(jù)以上分析可見，公崗開發(fā)數(shù)呈現(xiàn)逐年遞減趨勢，特別是常規(guī)用于安置城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員的崗位數(shù)減少率達30%，而農(nóng)村公崗開發(fā)數(shù)呈逐年遞增態(tài)勢，總體情況足以說明在城鄉(xiāng)一體和鄉(xiāng)村振興發(fā)展的進程中，農(nóng)業(yè)農(nóng)村對公益性崗位的需求越來越大，農(nóng)村公益性崗位在促進農(nóng)村城鎮(zhèn)化中發(fā)揮著重要作用。

(二)從安置情況分析。2016年——2020年公崗安置人數(shù)分別為1500人、725人、288人、552人、688人、840人，其中安置就業(yè)困難人員人數(shù)分別為820人、717人、280人、335人、307人、193人，分別占安置總?cè)藬?shù)的54.67%、98.9%、97.22%、60.69%、44.62%、22.86%;安置高校畢業(yè)生人數(shù)為4個、12個、6個、53個、53個、72個，分別占安置總?cè)藬?shù)的0.26%、1.66%、2.08%、9.6%、7.7%、8.57%;安置災民、殘疾人、建卡貧困戶等農(nóng)村就業(yè)困難人員人數(shù)為680個、8個、8個、217個、381個、647個，分別占安置總?cè)藬?shù)的45.33%、1.1%、2.73%、39.31%、55.38%、77.02%;安置人員性別比，男性占32%、女性占68%;安置人員年齡結(jié)構(gòu)，35歲以下、35——45歲、45歲以上人員分別為1286人、1543人、1764人，分別占安置總?cè)藬?shù)的28%、33.6%、38.4%。根據(jù)以上分析可見，公益性崗位用于安置高校畢業(yè)生和農(nóng)村就業(yè)困難人員的占比呈現(xiàn)逐年攀升情況，安置增長率達分別為8.31%、31.69%，相比城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員的就業(yè)需求量突飛猛進，從高校畢業(yè)生對公崗的需求反映出就業(yè)壓力在逐年攀升，從農(nóng)村就業(yè)困難人員對公崗的需求反映出農(nóng)業(yè)農(nóng)村就業(yè)的新結(jié)構(gòu)，與城鄉(xiāng)一體化進程和鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略成正比融合，既符合農(nóng)村發(fā)展需求，也符合農(nóng)村就業(yè)困難人員的就業(yè)需求和愿望;女性人數(shù)遠高男性36%，可見女性就業(yè)的困難程度遠遠大于男性;援助45歲以上人員就業(yè)數(shù)遠大于青年年勞動力，反映出大齡人員就業(yè)的困難指數(shù)遠遠高于年輕人。

(一)資金籌集縮減幅度大。上級補助資金量的逐年減少是公益性崗位就業(yè)援助的最大障礙。近年來，由于“4.20”地震災后重建、經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、脫貧攻堅等各項重點工作的推進，中省補助資金重點傾斜于重災區(qū)、重產(chǎn)區(qū)、重貧區(qū)，處于“非重區(qū)”的資金量大幅度減少。而新就業(yè)形勢下大幅增長的高校畢業(yè)生、失地農(nóng)民等新就業(yè)困難群體不斷涌現(xiàn)，原有的困難群體仍需幫扶，加之連年增長的省平工資標準和全市最低工資標準，給就業(yè)援助工作帶來的資金缺口不在小數(shù)(舉例：全市最低工資月標準從2013年至今，已經(jīng)歷680元、710元、880元、1070元、1380元、1650元連續(xù)5次調(diào)整，漲幅達142.64%)，“僧多粥少”的資金情況極易造成大量的就業(yè)困難人員得不到援助，甚至面臨再次大齡失業(yè)。

(二)援助政策局限性強。一是崗位類別局限，公益性崗位開發(fā)類別僅局限于勞動保障協(xié)理員、勞動監(jiān)察協(xié)理員、司法協(xié)理員、市場管理協(xié)理員等10余個協(xié)助管理類崗位，可開發(fā)公崗的單位因此比較有限，能對等從事開發(fā)崗位工作的人員相應受限更大，常常出現(xiàn)“符合上崗的人員能力不足、能力符合崗位要求的人員不符合上崗條件”的情況，因此容易出現(xiàn)開發(fā)崗位后聘請不到人員的“空崗”情況;二是補貼標準局限，公益性崗位補貼標準不低于全市最低工資標準，但各種崗位的工作難易程度有所不同，同樣的薪酬不同的崗位付出，容易造成公崗人員相互攀比，各用工單位在聘用人員時反而被“嫌棄”，同時也造成“空崗”現(xiàn)象發(fā)生，不能發(fā)揮崗位的援助作用;三是援助期限局限，公益性崗位的援助期限為最長不超過三年，而能申請公崗的就業(yè)困難人員多數(shù)為下崗失業(yè)大齡人員，特別是“4050”人員，三年援助期后還要再次面臨失業(yè)，后期生活壓力顯得尤為突出。

(三)援助措施缺乏后扶性。公益性崗位是幫助就業(yè)困難人員實現(xiàn)再就業(yè)的過度性幫扶政策，長期缺乏人才留用機制，無論工作干得好與壞，三年援助期滿后都將面臨“退場”，因此造成公崗人員的嚴重不穩(wěn)定，人員聘進、辭退成了公益性崗位管理日常，不僅不利于工作的開展，更是給監(jiān)管帶來空前的難度，最終還是“人、財、事三空”，不能發(fā)揮公益性崗位的積極作用。

(四)公崗前置認定困難不科學。申請公益性崗位的前置條件是認定為就業(yè)困難人員，而就業(yè)困難人員的認定條件包含房屋、門面、車輛等購置情況，這些條件適用于審查生活困難，不是就業(yè)困難，兩種困難有著本質(zhì)上的區(qū)別，條件設(shè)置混淆，沒有明確區(qū)分兩者之間的差異和困難程度，從而在人員的進口就有失公平，讓就業(yè)困難真假難辨，導致一部分人不能享受相關(guān)援助政策，不符合就業(yè)援助政策初衷。

(一)資金保障?！扒蓩D難為無米之炊”，就業(yè)援助政策的落腳點仍然是給予充分的資金保障。一是為保障已在崗人員勞動權(quán)益，建議資金分配充分考慮上一年實際上崗人數(shù)所需資金量，同時考慮待遇正常調(diào)整補差，結(jié)合歷年來的正常增長率來下達資金;二是強制按比例籌集援助資金，在中省下達《公益性崗位使用管理辦法》和《上級財政下達就業(yè)創(chuàng)業(yè)補助資金的通知》中明確各級政府匹配就業(yè)創(chuàng)業(yè)補助資金的比例，避免上級財政力不從心、地方財政一毛不拔的情況繼續(xù)惡化。

(二)政策保障。一是調(diào)整就業(yè)困難人員認定辦法，厘清就業(yè)困難與生活困難的區(qū)別，嚴禁兩者概念混淆，有失援助的真實性和公平性;二是調(diào)整補貼標準，授權(quán)就業(yè)援助實施地政府，根據(jù)工作崗位不同、工作任務的大小、工作難易程度自行確定補貼標準，不以全市最低工資標準為紅線，實行補貼標準備案制，而不是目前的執(zhí)行制，保障更多就困難人員就近就地就業(yè)。

(三)措施保障。一是大力開發(fā)農(nóng)村公益性崗位，打破戶籍界限，與國土部門共享第二輪土地承包數(shù)據(jù)成果，將農(nóng)村戶籍無土地的群體納入就業(yè)困難認定范圍，用好公崗這根杠桿，充分發(fā)揮公崗促進就業(yè)的積極作用;二是是在當前鄉(xiāng)村振興工作中，大力倡導鼓勵高校畢業(yè)生到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村社)就業(yè)，讓大學生把專業(yè)、知識、激情、活力帶進農(nóng)村，有效推進城鄉(xiāng)一體化建設(shè)，緩解大學生就業(yè)壓力。

(四)機制保障。一是加強監(jiān)督管理，為切實公開公平公正落實就業(yè)援助政策，擴大公崗認定聘用范圍，嚴格公崗崗前公示審核制度，將公崗崗前資格審查、聘用體檢、考察公示等程序列入《公益性崗位使用管理辦法》，依法聯(lián)動相關(guān)部門共同參與公崗的審核，確保就業(yè)援助資金安全運行;二是加強后續(xù)幫扶，制定統(tǒng)一的公崗考核辦法，形成嚴謹?shù)目荚u機制，完善后續(xù)保障，探索從公益性崗位人員中留用人才，特別是高校畢業(yè)生，根據(jù)年度考核結(jié)果給予一定比例實行考核招聘進編入制，或者轉(zhuǎn)崗簽訂合同制，通過公崗實現(xiàn)人才的培養(yǎng)和選拔。

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