計(jì)劃能夠幫助我們更好地規(guī)劃個(gè)人和職業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最大化。一個(gè)完美的計(jì)劃需要注重細(xì)節(jié)，并有具體的行動(dòng)措施和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。以下范文是經(jīng)過精心挑選和整理的，是一些較為優(yōu)秀和典型的計(jì)劃范例，供大家參考和學(xué)習(xí)。
老年科護(hù)理工作計(jì)劃篇一
為切實(shí)加強(qiáng)敬老院安全管理工作，杜絕一切安全責(zé)任事故發(fā)生，落實(shí)責(zé)任，確保安全，特簽訂安全管理目標(biāo)責(zé)任書。
1、敬老院應(yīng)建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)安全工作責(zé)任制，院長(zhǎng)是敬老院安全工作第一責(zé)任人，應(yīng)制定和完善各項(xiàng)安全制度，嚴(yán)格按照安全規(guī)范操作。采取多種形式定期對(duì)院民進(jìn)行安全知識(shí)教育，在院民中培養(yǎng)和樹立安全第一，安全無小事的意識(shí)，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。建立重大事故報(bào)告制度，每半月進(jìn)行一次安全工作大檢查，及時(shí)排查院內(nèi)設(shè)施設(shè)備、地質(zhì)災(zāi)害、防洪度汛、危房等安全隱患，發(fā)現(xiàn)安全隱患，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告，及時(shí)整改。
2、敬老院應(yīng)強(qiáng)化消防安全，杜絕火災(zāi)事故。要按規(guī)范要求配置消防栓、滅火器等消防設(shè)施，保證消防通道暢通，定期檢查，確保完好。建立義務(wù)消防隊(duì)伍，加強(qiáng)日常演練，確保能拉得出，用得上。
要對(duì)汽油、煙花爆竹、酒精等易燃易爆物品做到專室專人管理，嚴(yán)禁供養(yǎng)人員和工作人員私自擁有和帶入宿舍。電器設(shè)施專人統(tǒng)一管理，嚴(yán)格按照用電規(guī)范和要求用電，院內(nèi)不得存在裸露線，嚴(yán)禁私拉亂接電線。房間物品及生活用品應(yīng)整齊擺放，不得堆放其他雜物，嚴(yán)禁院民私自開火做飯，嚴(yán)禁供養(yǎng)人員吃倒床煙，防止失火、觸電等事故發(fā)生。
3、敬老院要強(qiáng)化食堂安全管理，確保食品衛(wèi)生安全。敬老院不得聘用患有傳染性疾病的人員從事炊事工作，炊事人員應(yīng)定期體檢合格，不符合要求者，應(yīng)調(diào)出炊事工作崗位或解除聘用合同。
廚房操作間及食品貯藏間應(yīng)安裝防護(hù)欄，禁止非工作人員進(jìn)入。應(yīng)保持食品儲(chǔ)藏間干燥、通風(fēng)、防止食品腐爛變質(zhì)，嚴(yán)禁將農(nóng)藥等有毒物品與食品放在一起。
嚴(yán)格執(zhí)行食堂操作規(guī)范，切實(shí)做好消毒工作，搞好環(huán)境和個(gè)人衛(wèi)生，消滅廚房、倉庫和配食間的害蟲。
嚴(yán)格采購(gòu)和使用腐爛、變質(zhì)的食品原料和病死的家禽、家畜，禁止購(gòu)買和食用野生菌，嚴(yán)格把關(guān)，防止疾病傳染、食物中毒。
建立蔬菜食品進(jìn)入檢查登記制度，堅(jiān)持每餐食品24小時(shí)留樣制度。
4、敬老院要加強(qiáng)安全管理，杜絕人員以外傷亡事故。敬老院不得收養(yǎng)并及時(shí)將新發(fā)生的精神病人和傳染病人送相應(yīng)醫(yī)院隔離治療，認(rèn)真做好防暑降溫、公共傳染病預(yù)防和防雷工作。
加強(qiáng)廚房刀具管理，嚴(yán)禁將刀具帶出廚房，禁止供養(yǎng)人員私自擁有管制刀具。
對(duì)藥品實(shí)行專人專柜管理。嚴(yán)格按照處方供藥，院民不得私自購(gòu)藥，應(yīng)由醫(yī)務(wù)人員或工作人員為不能自理的院民配藥或送藥。
堅(jiān)持工作人員24小時(shí)值班制度，加強(qiáng)門警管理，院民外出必須嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)，自覺服從門衛(wèi)管理，任何人不得強(qiáng)行進(jìn)出敬老院，防止供養(yǎng)人員院外安全事故發(fā)生。
敬老院不得組織供養(yǎng)對(duì)象集體外出參觀旅游，防止意外事故發(fā)生。
1、加強(qiáng)敬老院安全工作領(lǐng)導(dǎo)和管理，督查敬老院建立、完善和落實(shí)各項(xiàng)安全制度。
2、定期或不定期組織安全工作監(jiān)督檢查，幫助發(fā)現(xiàn)安全隱患和工作問題限期責(zé)令整改，防微杜漸，防患未然，確保安全工作落到實(shí)處。
3、查處敬老院安全事故。
老年科護(hù)理工作計(jì)劃篇二
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的`學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績(jī)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)，相互競(jìng)爭(zhēng)，直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水*與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不*衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促。
老年科護(hù)理工作計(jì)劃篇三
新的一年，我科護(hù)理工作將緊密圍繞護(hù)理部的工作計(jì)劃，提高護(hù)理質(zhì)量，加強(qiáng)安全管理，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵，發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理特色，結(jié)合中醫(yī)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的要求，開展以”服務(wù)、質(zhì)量、安全“為工作重點(diǎn)的各項(xiàng)工作，現(xiàn)制定以下計(jì)劃：
1、科室質(zhì)控小組由護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控員及護(hù)理骨干組成，護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
2、每月由各小組質(zhì)量檢查人員不定期檢查，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，護(hù)士長(zhǎng)和質(zhì)控員對(duì)各質(zhì)控項(xiàng)目進(jìn)行抽查。
3、各小組人員對(duì)檢查項(xiàng)目負(fù)責(zé)。為了發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高護(hù)理質(zhì)量，每月由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出整改措施。
4、護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控員每月對(duì)科室存在的問題進(jìn)行分析匯總，找出本月的主要問題，運(yùn)用pdca工具，分析問題，追蹤主要問題的整改及效果維持。
1、根據(jù)質(zhì)控檢查結(jié)果，提出有效改進(jìn)措施。
2、加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)、落實(shí)。做好重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理。
3、發(fā)現(xiàn)的不良事件，按規(guī)定上報(bào)，科室進(jìn)行討論，并提出整改措施，避免此類不良事件再次發(fā)生。
4、每月進(jìn)行應(yīng)急演練培訓(xùn)，提高急救技能。
5、逐步落實(shí)各層級(jí)護(hù)理人員工作目標(biāo)和責(zé)任。
1、加強(qiáng)護(hù)士?？浦R(shí)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)健康宣教能力。
2、加強(qiáng)護(hù)患溝通，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，護(hù)士長(zhǎng)和責(zé)任護(hù)士每日深入病房，向患者和家屬聽取意見和建議，。
3、打造溫馨的病房環(huán)境，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、改善服務(wù)態(tài)度，文明禮貌服務(wù)，杜絕生、冷、硬、碰。
1、結(jié)合科室情況，每月對(duì)中醫(yī)理論知識(shí)和技能進(jìn)行培訓(xùn)考核。
2、對(duì)開展的中醫(yī)適宜技術(shù)進(jìn)行效果評(píng)價(jià)，不斷改進(jìn)。
3、醫(yī)護(hù)聯(lián)合，做好中醫(yī)適宜技術(shù)在臨床的廣泛應(yīng)用及療效觀察，突顯中醫(yī)護(hù)理措施的特色優(yōu)勢(shì)作用。
1、對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行分級(jí)培訓(xùn)，達(dá)到目標(biāo)。
2、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)考核，提升護(hù)理人員的崗位能力。
3、發(fā)揮專科小組人員的帶頭作用，把專科小組學(xué)習(xí)的知識(shí)分享給科室其他人員，共同提高。
4、鼓勵(lì)護(hù)理人員提升職稱及學(xué)歷。
1、加強(qiáng)帶教老師培訓(xùn)，提高帶教老師專科理論水平。
2、加強(qiáng)學(xué)生管理，嚴(yán)格帶教，保證帶教質(zhì)量。
3、發(fā)揮帶教組長(zhǎng)的作用，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)管理好學(xué)生。
1、積極收集素材，為護(hù)理科研做好準(zhǔn)備。
2、積極參加院內(nèi)外科研講座。
3、鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表論文。
老年科護(hù)理工作計(jì)劃篇四
隨著城市化進(jìn)程的加快，農(nóng)村人口的養(yǎng)老隱性問題將顯性化。解決農(nóng)村人口養(yǎng)老問題將是社會(huì)不得不面對(duì)的重要任務(wù)。在目前廣大的農(nóng)村地區(qū)，家庭養(yǎng)老、土地養(yǎng)老、社會(huì)保險(xiǎn)養(yǎng)老三種模式是基本的養(yǎng)老保障方式，而社區(qū)養(yǎng)老模式則是一種新的嘗試。
(一)創(chuàng)意背景及項(xiàng)目簡(jiǎn)述;。
(二)機(jī)會(huì)概述;。
(三)目標(biāo)市場(chǎng)的描述及預(yù)測(cè);。
(四)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析;。
(五)經(jīng)濟(jì)狀況和盈利能力分析;。
(六)團(tuán)隊(duì)概述;。
(七)預(yù)計(jì)能提供的利益。
(一)詳細(xì)的市場(chǎng)分析和描述;。
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析;。
(三)市場(chǎng)需求;。
(四)公司概述。
(一)老年人物質(zhì)生活狀態(tài);。
(二)老年人精神生活狀態(tài);。
(三)市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè);。
(四)市場(chǎng)發(fā)展的走勢(shì);。
(五)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析;。
(六)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(一)各階段發(fā)展戰(zhàn)略;。
(二)公司戰(zhàn)略;。
(三)營(yíng)銷策略。
(一)服務(wù)介紹及收入;。
(二)市場(chǎng)份額;。
(三)主要合作伙伴;。
(四)融資方案。
(一)關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)分析;。
(二)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避及應(yīng)對(duì)措施。
(一)會(huì)計(jì)報(bào)表;。
(二)財(cái)務(wù)分析。
(一)總體的資金需求;。
(二)投資人可以得到的回報(bào);。
(三)投資人退出策略。
我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡社會(huì)，隨著新*的同齡人步入老年，將出現(xiàn)第一次老年人口增長(zhǎng)高峰。據(jù)統(tǒng)計(jì)全國(guó)老年人口由年均增加311萬人發(fā)展到年均800萬人。截至2013年，*老年人口總數(shù)已達(dá)一點(diǎn)五九億，占總?cè)丝诘陌俜种?，積極應(yīng)對(duì)人口老齡化發(fā)展波及的一系列經(jīng)濟(jì)與社會(huì)變化，是*社會(huì)面臨的重大問題。老年人口基數(shù)大，增長(zhǎng)快，特別是隨著家庭小型化的發(fā)展，社會(huì)化養(yǎng)老的需求迅速增長(zhǎng)。但是長(zhǎng)期以來，我國(guó)社會(huì)福利由國(guó)家和集體包辦，存在資金不足、福利機(jī)構(gòu)少、服務(wù)水*較低等問題，難以滿足人民群眾對(duì)福利服務(wù)需求日益增長(zhǎng)的需要。社會(huì)福利事業(yè)的改革與發(fā)展，已經(jīng)引起了全社會(huì)的廣泛關(guān)注。全社會(huì)對(duì)社會(huì)福利需求的急劇增長(zhǎng)，使社會(huì)福利社會(huì)化具有廣闊的發(fā)展前景;我國(guó)綜合國(guó)力的增強(qiáng)，人民群眾生活水*和道德水準(zhǔn)的提高，為推進(jìn)社會(huì)福利社會(huì)化奠定了良好的基礎(chǔ)。聯(lián)合國(guó)在1982年通過并在全世界實(shí)施的“1982年維也納老齡問題國(guó)際行動(dòng)計(jì)劃”指出：為年長(zhǎng)者提供健康照顧，必須承認(rèn)家庭及其所在社區(qū)所具有的*衡和良好的制度特點(diǎn)在此基礎(chǔ)上尋求社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和家庭之間的適當(dāng)*衡。國(guó)家和社會(huì)為彌補(bǔ)21世紀(jì)家庭養(yǎng)老的不足，提供更為合理、有效的養(yǎng)老方式和養(yǎng)老條件，并在政策和制度上提供有利的保障。
人口進(jìn)入老年化，必然伴隨著勞動(dòng)力供應(yīng)、醫(yī)療服務(wù)、養(yǎng)老金方面壓力的增大，這毫無疑問將對(duì)其未來經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。對(duì)于*來說，解決人口老年化的問題已經(jīng)達(dá)到刻不容緩的地步。為此，**不僅已經(jīng)在照料老人上增加開支，還即將制定一系列優(yōu)惠政策鼓勵(lì)私人和外國(guó)投資。如果西方國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虮晃?，與照管老人相關(guān)的產(chǎn)業(yè)的未來市場(chǎng)潛力或許會(huì)達(dá)到數(shù)萬億元人民幣，每年將幫助創(chuàng)造數(shù)以百萬計(jì)的新工作。不難想象，在不久的未來，這將成為*經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)重要引擎。
人口老齡化是世界上許多國(guó)家正在面臨或即將面臨的一個(gè)突出的社會(huì)問題。我國(guó)是世界上人口最多的國(guó)家，由于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化科學(xué)事業(yè)的發(fā)展，計(jì)劃生育工作的推進(jìn)，人口出生率和死亡率不斷下降，老年人在總?cè)丝谥械臄?shù)量和比例不斷增加。根據(jù)聯(lián)合國(guó)將“60歲以上的人口占總?cè)丝诒壤_(dá)到10%，或65歲以上人口占總?cè)丝诘谋戎剡_(dá)到7%”作為判斷一個(gè)國(guó)家是否進(jìn)入老齡社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)來看，我國(guó)在2003年就已正式邁入了老齡化社會(huì)。
當(dāng)前，我國(guó)所面臨的老齡化問題勢(shì)必使傳統(tǒng)的養(yǎng)老觀念、養(yǎng)老模式發(fā)生深刻的改變，老年人對(duì)經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)、醫(yī)療保健、生活照料和精神文明等方面需求的日益增長(zhǎng)，將直接導(dǎo)致養(yǎng)老設(shè)施的“有效需求”遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過“有效供給”?！袄夏旯ⅰ笔袌?chǎng)潛力巨大2000年國(guó)家有關(guān)部門通過調(diào)查和分析預(yù)測(cè)，到本世紀(jì)一十年代末，*退休勞動(dòng)者一生的積蓄總和相當(dāng)于全國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的1/3;另據(jù)*老齡人協(xié)會(huì)估計(jì)，*老年人消費(fèi)約每年3000億人民幣，而且隨著老年人消費(fèi)觀念的逐步轉(zhuǎn)變，其消費(fèi)數(shù)額還將得到進(jìn)一步增長(zhǎng)。由此可見“老年人市場(chǎng)”是一個(gè)潛力很大的市場(chǎng)，老年人產(chǎn)業(yè)，尤其是老年住宅產(chǎn)業(yè)是一個(gè)極待開發(fā)的產(chǎn)業(yè)。
山東省是人口大省，老年化的問題也越發(fā)凸顯，*也提出應(yīng)加大《_老年人權(quán)益保障法》、《山東省老年人權(quán)益保障條例》、《山東省優(yōu)待老年人規(guī)定》的實(shí)施力度，確保老年人的各項(xiàng)待遇得到落實(shí)。同時(shí)*也出臺(tái)了一系列即促進(jìn)老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)政策。這些政策主要包括財(cái)政財(cái)策(專項(xiàng)撥款、補(bǔ)貼、減免收費(fèi)等等)、稅收政策(優(yōu)惠與減免等)、信貸政策(貸款的規(guī)模、期限、利率方面的優(yōu)惠)、價(jià)格政策(價(jià)格保護(hù)、價(jià)格限制等)、外資政策(鼓勵(lì)和吸收外資的進(jìn)入等)。這都有利于老年產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)也發(fā)展，同時(shí)也增加了從事此項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的有利因素。
按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)65歲以上人口占總?cè)丝?%或60歲以上人口占總?cè)丝?0%以上時(shí)，即為老齡化社會(huì)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示，目前我國(guó)是世界上老年人口最多的國(guó)家，60歲以上的老齡人口約為億，占我國(guó)總?cè)丝诘?，而且這個(gè)數(shù)字每年都在以3%的速度增長(zhǎng)。我國(guó)進(jìn)入老齡化社會(huì)已是不爭(zhēng)的事實(shí)。根據(jù)國(guó)家有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)，到2025年，老年人將占全國(guó)總?cè)丝?到2040年，老年人將占全國(guó)總?cè)丝诘?，屆時(shí)每三個(gè)半人口中就有一個(gè)老年人口。
歐美各國(guó)由于傳統(tǒng)個(gè)人主義的影響注重發(fā)展社會(huì)養(yǎng)老設(shè)施，特別是美國(guó)迅速發(fā)展老年社區(qū)。而在東方受到儒家思想影響下的一些已開發(fā)或開發(fā)*家，為避免重蹈西方福利國(guó)家所經(jīng)歷的沉重財(cái)政負(fù)擔(dān)，試圖尋求維系傳統(tǒng)的家庭倫理觀念及尊老愛幼的社會(huì)風(fēng)尚。因此，為了消除現(xiàn)代社會(huì)生活方式的改變、家庭觀念的變化和家庭結(jié)構(gòu)小型化的趨勢(shì)對(duì)家庭養(yǎng)老環(huán)境的沖擊與功能的削弱，亞洲國(guó)家對(duì)維護(hù)和改善家庭養(yǎng)老環(huán)境及創(chuàng)造新的居住模式方面作了許多的努力。
受傳統(tǒng)觀念的影響(他們認(rèn)為那些所謂的養(yǎng)老院是些沒兒、沒女的孤寡老人的安身之地)，國(guó)內(nèi)老年人養(yǎng)老講究“三代同堂”，老死不離兒孫。但隨著近年居民生活水*的提高和居住觀念的改變;核心家庭趨于普及，傳統(tǒng)家庭逐漸減少，一方面下一代與老一代分居現(xiàn)象不斷增加，另一方面家庭結(jié)構(gòu)演變又表現(xiàn)為老少兩代在居住上“分而不離，離而不遠(yuǎn)”的特點(diǎn)，因此老年人不堪忍受“空巢”的孤單寂寞之苦，從過去不肯到養(yǎng)老院開始向往養(yǎng)老院，養(yǎng)老觀念和居住觀念正在發(fā)生根本性變化。
面對(duì)我國(guó)進(jìn)入老齡化社會(huì)，老年人生活問題已越來越被社會(huì)所關(guān)注。1998年起各級(jí)*就出臺(tái)了相關(guān)政策，鼓勵(lì)民間組織、企業(yè)、個(gè)人創(chuàng)辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。有關(guān)代表提及老年人養(yǎng)老一事，*對(duì)此十分重視。近日國(guó)家民政部及地方各級(jí)民政部門從社會(huì)各方面宣傳全面關(guān)心和幫助老人，尤其是老年人養(yǎng)老與生活方面，并鼓勵(lì)從事老年住宅的建設(shè)。
由于老年消費(fèi)是一種自主性消費(fèi)，老人的消費(fèi)觀念既成熟又相保守，許多老人對(duì)新型的產(chǎn)品會(huì)感到陌生，認(rèn)同接受也會(huì)有一個(gè)過程，在對(duì)老年住宅進(jìn)行營(yíng)銷推廣的時(shí)候就應(yīng)該充分考慮到這一點(diǎn)：在營(yíng)銷手法上，避免使用概念營(yíng)銷，轉(zhuǎn)為說服力更大、更容易讓老年人理解的體驗(yàn)式營(yíng)銷;在銷售風(fēng)格上，避免浮夸，樓書和賣場(chǎng)設(shè)計(jì)都應(yīng)保持踏實(shí)、簡(jiǎn)練、穩(wěn)重的風(fēng)格，實(shí)施耐心的引導(dǎo)式銷售。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)多發(fā)展、多變化的時(shí)代，受時(shí)代特點(diǎn)的影響，未來的老年人比起今天的老年人，對(duì)新消費(fèi)觀的接受質(zhì)量要快得多，也容易得多。
針對(duì)老年消費(fèi)的質(zhì)量特征，老年商品的質(zhì)量和“銀發(fā)市場(chǎng)”的服務(wù)質(zhì)量都必須提高。老年人是一個(gè)特殊的社會(huì)人口群體，在飲食、起居、衣著、旅游、醫(yī)療保健、文化娛樂等各方面都有著這一年齡段的特點(diǎn)，對(duì)商品的質(zhì)量要求尤其高，通常是商品的質(zhì)量不好不買，價(jià)格太貴不買，不實(shí)用不買，不安全不買，太復(fù)雜不買，只要產(chǎn)品不對(duì)路，質(zhì)量不過關(guān)，在老齡消費(fèi)中就不會(huì)有市場(chǎng)，也就不會(huì)有長(zhǎng)久的效益。
(3)針對(duì)老年消費(fèi)中休閑性消費(fèi)與服務(wù)性消費(fèi)所占比例大的特點(diǎn)，以悠閑生活和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為賣點(diǎn)，為項(xiàng)目打下長(zhǎng)遠(yuǎn)的附加價(jià)值。
雖然各級(jí)*對(duì)于老齡化的問題相當(dāng)重視，但是在少數(shù)個(gè)別地區(qū)，由于我國(guó)長(zhǎng)期形成的是家庭子女養(yǎng)老觀念，因此面對(duì)我國(guó)人口老齡化的挑戰(zhàn)，一些職能部門和社區(qū)管理與服務(wù)部門對(duì)開展和加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)的重要性和迫切性認(rèn)識(shí)不足，沒有把社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)事業(yè)提高到反映一個(gè)社會(huì)文明進(jìn)步水*和提高人民生活質(zhì)量、保持社會(huì)穩(wěn)定的高度來認(rèn)識(shí)，服務(wù)意識(shí)差。這些必然給社會(huì)公眾帶來了一些對(duì)于社區(qū)養(yǎng)老的負(fù)面心理影響，對(duì)于養(yǎng)老服務(wù)社區(qū)的開發(fā)產(chǎn)生一些阻力。
有商機(jī)必然有商家，雖然目前成都的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)剛剛起步，商家尚少，但不容置疑的是，在可預(yù)見的將來，競(jìng)爭(zhēng)者必將紛至沓來，這對(duì)于該行業(yè)的任何商家都將帶來一定的壓力與風(fēng)險(xiǎn)。公司在不久之后，面對(duì)的必將是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)，在這里為數(shù)越來越多的潛在競(jìng)爭(zhēng)者轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)者，大家都希望在這養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的鍋里分一杯羹，任何行業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)存者、行業(yè)外部的潛在進(jìn)入者都必須清楚的意識(shí)到這一市場(chǎng)環(huán)境，并做好充分的準(zhǔn)備，迎接挑戰(zhàn)。
作為一支學(xué)生團(tuán)隊(duì)必將面臨資金不足及缺乏經(jīng)驗(yàn)的問題，在公司運(yùn)行的過程中也一定會(huì)遇到一些我們從未遇到過的挑戰(zhàn)，因此在公司的發(fā)展過程中我們必須抓住機(jī)遇，勇于挑戰(zhàn)，在發(fā)展中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)和提高自己。
老人之家建立之初，資金問題是一個(gè)很重要的方面。因此在建立之初我們可能會(huì)面對(duì)資金短缺的問題，但是我們會(huì)將事實(shí)呈現(xiàn)在人們面前，這樣我們就會(huì)有針對(duì)性的去確立目標(biāo)和方向，努力解決問題。對(duì)于經(jīng)濟(jì)狀況，我們會(huì)盡力維持經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定，通過與其他公司進(jìn)行資金方面的合作，獲得更過的投資。另一方面我們可以通過貸款方式進(jìn)行資金的籌集。
初期我們將實(shí)行上門服務(wù)，根據(jù)老年人的需要，為他們提供生活上的的照顧及心理方面的咨詢，盡快的摸清市場(chǎng)，積累經(jīng)驗(yàn)，這樣將減少公司初期在資金不足情況下的支出。隨著計(jì)劃的實(shí)施，我們的努力將得到一定的認(rèn)可，就會(huì)獲得一定成效。從而使公司資金周轉(zhuǎn)靈便，資金流動(dòng)比較順暢，繼而我們對(duì)老人的需要及習(xí)慣將更加了解。另一方面公司將對(duì)員工做出更加細(xì)致和恰當(dāng)?shù)姆止ぃM(jìn)行更加專業(yè)的培訓(xùn)，從而提高員工的工作效率，這樣將有利于財(cái)務(wù)部門制定更加嚴(yán)密的規(guī)劃，一定份額的資金要獲得相應(yīng)的效益，員工們責(zé)任心高了，公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行金額將更加穩(wěn)定。
公司是由財(cái)務(wù)部，銷售部，市場(chǎng)部，策劃部，行政部，人力資源部等多個(gè)部門組成。不管是高層領(lǐng)導(dǎo)還是下層職工都是公司的一員，成員之間的和睦相處有利于公司的進(jìn)一步發(fā)展，所以團(tuán)隊(duì)的力量是不可替代的。當(dāng)然大的團(tuán)隊(duì)是由小的團(tuán)隊(duì)結(jié)合而成的，各部門都是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)之中不可缺少的就是一個(gè)引領(lǐng)下屬的上級(jí)和按命令實(shí)施行動(dòng)的下層員工。不論上層還是下層我們都堅(jiān)持一視同仁的原則。
1、為老人提供生活照料心理咨詢等方面的服務(wù)所收取的費(fèi)用。
2、與其他公司企業(yè)的合作獲得的利潤(rùn)。例如旅游公司、健身公司、藥物公司、器械設(shè)備公司等較大型的公司。我們也可以通過為他們進(jìn)行品牌宣傳來賺取部分利益。我們預(yù)計(jì)通過服務(wù)老人、服務(wù)社會(huì)贏得社會(huì)信賴將自己的品牌打造出去的這種途徑，盡快收回成本，取得良好的資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
我國(guó)是世界上老年人口最多、增長(zhǎng)最快的國(guó)家之一，1999年成為老年型的國(guó)家。20世紀(jì)80年代以來，60歲以上的老年人口*均每年以3%的速度持續(xù)增長(zhǎng)，更為突出的是，80歲以上高齡老人已高達(dá)1100萬，并以年均5%的速度遞增。本世紀(jì)中葉，60歲以上的老年人口將達(dá)到億左右，約占亞洲老年人口總數(shù)的36%，占世界老年人口總數(shù)的。*老年人口規(guī)模之大，老齡化速度之快，高齡人口之多，都是世界人口發(fā)展史上前所未有的。
從區(qū)域來看，我國(guó)目前已有三分之一的省市區(qū)人口呈老年型，其中上海、浙江、北京、江蘇、天津、山東、湖南、廣東、廣西、四川等省市區(qū)65歲以上的老年人口已超過其總?cè)丝诘?%，遼寧、河南、安徽、福建等省65歲以上的人口接近7%。
目前我國(guó)雖有一些家政護(hù)理公司，但在老年人的護(hù)理方面并不完善，他們提供的服務(wù)大多僅限于對(duì)老年人的生活料理，沒有考慮到老年人精神上的需求及對(duì)日常娛樂生活的需要?，F(xiàn)如今，越來越多的獨(dú)具老人需要的并不是生活上的照料，他們更需要的是自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)及精神上的充實(shí)。
發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)住老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人約占老年人總數(shù)的5%左右。我國(guó)目前只有的人能夠住進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，部分老齡化特別嚴(yán)重的地區(qū)所具備的養(yǎng)老設(shè)施所能安置的老年人也不到地區(qū)人口總數(shù)的1%。
目前老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的建設(shè)還沒有例入各個(gè)城市的總體規(guī)劃，缺乏從*老年人的特點(diǎn)和需求出發(fā)，而制定的科學(xué)合理的建設(shè)規(guī)劃。所以目前存在著有的老年公寓雖然環(huán)境和物質(zhì)條件都很好，但地點(diǎn)遠(yuǎn)離社會(huì)、遠(yuǎn)離親友。交通不便;有的居住高層塔樓并密度較高，活動(dòng)空間少等，這些都給老年人生活和社會(huì)活動(dòng)造成不便。
有的老年公寓環(huán)境優(yōu)美，設(shè)施齊全，服務(wù)較好，但是租售價(jià)位較高，很多老年人只好望洋興嘆。如上海市選擇老年公寓的老人中，希望每月所需費(fèi)用不超過1000元(《中外房地產(chǎn)導(dǎo)報(bào)》2001年18期)。北京市2000年調(diào)查顯示，50歲以上的常住人口中，60%以上表示近期或以后愿意入住老年公寓，但他們所能承受的*均價(jià)格為860元;大連市老人入住老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可以接受的價(jià)位為400-500元(《老年住房專題會(huì)議論文集》2002年)?？梢姡谖覈?guó)目前廣大老年人的收入偏低的情況下，老年公寓的檔次和價(jià)位要適合廣大中低收入老年人的承受能力。
一般來說設(shè)備齊全，環(huán)境優(yōu)美，服務(wù)周到的老年公寓不太多。而有些單位和個(gè)人資助的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，如福利院、敬老院的環(huán)境、條件和服務(wù)則較差，不能達(dá)到老有所養(yǎng)、老有所樂的目的。
處理好老齡產(chǎn)業(yè)的盈利與福利的關(guān)系是發(fā)展老年住宅必須考慮的，作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)，追求一定的盈利水*，獲取一定的經(jīng)濟(jì)效益，是市場(chǎng)化運(yùn)行的必然要求和重要標(biāo)志。能否獲得合理的利潤(rùn)，反映產(chǎn)業(yè)運(yùn)行和發(fā)展的健康狀況。但是，老年住宅的服務(wù)對(duì)象和其中的一些服務(wù)內(nèi)容，具有社會(huì)福利的特點(diǎn)。因此，發(fā)展老年住宅，必須兼顧社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，必須認(rèn)真處理好福利與盈利的關(guān)系。
2000年國(guó)家有關(guān)部門通過調(diào)查和分析預(yù)測(cè)，到本世紀(jì)一十年代末，h7n9禽流感思想?yún)R報(bào)，*退休勞動(dòng)者一生的積蓄總和相當(dāng)于全國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的1/3;另據(jù)*老齡人協(xié)會(huì)估計(jì)，*老年人消費(fèi)約每年3000億人民幣，而且隨著老年人消費(fèi)觀念的逐步轉(zhuǎn)變，其消費(fèi)數(shù)額還將得到進(jìn)一步增長(zhǎng)。由此可見“老年人市場(chǎng)”是一個(gè)潛力很大的市場(chǎng)，老年人產(chǎn)業(yè)，尤其是老年住宅產(chǎn)業(yè)是一個(gè)極待開發(fā)的產(chǎn)業(yè)。
自我國(guó)七十年代中期實(shí)行計(jì)劃生育控制以來，“三口之家”現(xiàn)已成為社會(huì)的主力家庭結(jié)構(gòu)。許多獨(dú)生子女成家之后，所面臨的是每對(duì)中青年夫婦在繁忙的工作壓力和殘酷的生存發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)條件下要照料四個(gè)老人和一個(gè)孩子，時(shí)間和精力嚴(yán)重不足，再加之老年人多愁善感及實(shí)際上的“代溝”，由此引起了一系列沒完沒了的家庭煩惱及社會(huì)問題，老年公寓呼聲高漲，呼之欲出。
許多老年人退休后賦閑在家，沒有子女的陪伴和照料，他們會(huì)產(chǎn)生一種空虛感，急需體現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。因此一些老年旅游團(tuán)及老年娛樂文化活動(dòng)都有了很大的發(fā)展，老年人不再只是現(xiàn)在家中，他們更多的會(huì)選擇走出家門，參與社區(qū)或社會(huì)上組織的一些娛樂活動(dòng)，這大大促進(jìn)了老年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
最早的老年公寓就出現(xiàn)在北京和上海。上世紀(jì)的九十年代初，在當(dāng)時(shí)的上海商品房積壓量高達(dá)上千萬*方米的情況下，中高檔老年公寓一直供不應(yīng)求，排隊(duì)預(yù)訂的場(chǎng)面時(shí)有發(fā)生。九十年代中期，北京的一些機(jī)構(gòu)在吸取上海老年公寓的成功經(jīng)驗(yàn)后，結(jié)合本地區(qū)老年人生活習(xí)性建老年公寓，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
總結(jié)：如果說億的老年人口基數(shù)是老年住宅建設(shè)的必要條件、家庭因素和老年人社會(huì)問題是催生老年人公寓產(chǎn)生的重要原由，那么國(guó)家鼓勵(lì)和京滬兩地老年公寓熱寵應(yīng)該能使我們看到的老年公寓建設(shè)的希望。從今天老年人口基數(shù)、老年人社會(huì)問題及老年人養(yǎng)老觀念重大轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)看，實(shí)施老年公寓建設(shè)應(yīng)該說是一種機(jī)遇，老年公寓建設(shè)恰逢其時(shí)，水到渠成?？梢灶A(yù)見，老年公寓必將逐步被老年人極其子女所接受。
老年公寓首先要符合老年人的特點(diǎn)和要求。老年人年紀(jì)大、身體虛弱、眼睛不好、牙齒不健、腿腳不靈、消化功能差，有的高齡老人和有各種疾病的老人生活不能自理，還需要生活和醫(yī)療方面的特殊護(hù)理和服務(wù)。同時(shí)*老年人在生活習(xí)慣和觀念方面與外國(guó)老人有很多不同之處，因此不能完全照搬國(guó)外老年公寓的模式。我們應(yīng)按照**制定的“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”的養(yǎng)老原則，創(chuàng)建符合我國(guó)國(guó)情和老年人需求的*老年公寓。
依照老年人的特點(diǎn)和需求，老年公寓適宜選擇在不遠(yuǎn)離社會(huì)，不遠(yuǎn)離家庭和親友，空氣新鮮，交通方便，有綠化帶、公園等環(huán)境優(yōu)美的地方。
國(guó)外老年公寓的模式，依據(jù)1986年國(guó)際慈善機(jī)構(gòu)(hta)的老年人居住建筑的標(biāo)準(zhǔn)分為7類：退休和退休前老人居住的住宅;生活基本自理，僅需少許監(jiān)護(hù)和幫助的健康老人住宅;提供全天監(jiān)護(hù)和最低限度的服務(wù)和設(shè)施的健康老人住宅;專為體力虛弱而智力健全，不需要護(hù)理和監(jiān)護(hù)的老人住宅;專為體力尚健而智力衰退并需要個(gè)人生活照料和監(jiān)護(hù)的老人住宅;專為體力和智力都衰退并需要個(gè)人監(jiān)護(hù)和護(hù)理的住宅;專為體力和智力衰退并患有疾病、受傷等的老人入住的注冊(cè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。又依據(jù)各個(gè)國(guó)家的現(xiàn)狀和經(jīng)驗(yàn)，國(guó)外的老年住宅模式大體上可以劃分為四種：獨(dú)立式老年住宅;集合式老年住宅(老年人合住的住宅);護(hù)理型老年人住宅以及公立養(yǎng)老院(社會(huì)福利性)。從資金來源劃分實(shí)際上分為兩種：家庭和個(gè)人融資;*和社會(huì)融資。借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況，我國(guó)老年公寓的模式大體上可以劃分為三種：成套老年公寓住宅;合居老年公寓住宅;護(hù)理和醫(yī)療型老年住宅或機(jī)構(gòu)(個(gè)人支付或*和社會(huì)資助)。
老年公寓要按照老年人的特點(diǎn)和“老年人建筑設(shè)計(jì)規(guī)范”，從住區(qū)規(guī)劃、設(shè)計(jì)到配套建筑與設(shè)施方面要符合老年人的特點(diǎn)和需求。老年公寓宜為低層小高層(有電梯)或*房有小院落，而不宜高塔樓，住房面積以合室、一室、二室小套房為主。道路要無障礙設(shè)計(jì)，戶內(nèi)有緊急呼叫與電子安防系統(tǒng)。居室要陽光充分和通風(fēng)。老年公寓要有完備的配套設(shè)施和服務(wù)，如醫(yī)院、健身娛樂、文化教育、圖書資料、購(gòu)物中心、銀行、郵局、交流活動(dòng)、家政服務(wù)等。特別是老年社區(qū)內(nèi)要配備正規(guī)定點(diǎn)醫(yī)院。該醫(yī)院應(yīng)具備治療、搶救、咨詢的功能，這是關(guān)系老有所養(yǎng)的重要保障，是老年人進(jìn)住社區(qū)最關(guān)心的問題之一。
從居者本身的利益安全管理和市場(chǎng)需求出發(fā)，老年公寓的規(guī)模不宜過大，這要依據(jù)各地的具體情況和條件而定要依據(jù)老年人不同的經(jīng)濟(jì)和健康條件以及需求，建設(shè)不同檔次的老年公寓住宅但是*目前老年人的經(jīng)濟(jì)收入普遍不高，老年公寓的開發(fā)和建設(shè)要以廣大中低收入者的經(jīng)濟(jì)承受力和需求為主，而不能片面追求規(guī)模與檔次。
依據(jù)國(guó)外經(jīng)驗(yàn)和我國(guó)的具體情況，老年公寓以經(jīng)營(yíng)性與公益性相結(jié)合為好。老年公寓的租售方式，可以由老人的舊房置換、舊房出租、返本銷售入住等進(jìn)行資金運(yùn)轉(zhuǎn)。此外，還需要*的政策支持以及社會(huì)各方面的資助。福利性的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，則是由國(guó)家和地方*以及社會(huì)出資予以建設(shè)。
我國(guó)已經(jīng)提早步入了老年社會(huì)，目前我國(guó)的老齡人口總數(shù)額已經(jīng)達(dá)到億左右，占人口的總比例達(dá)到，而且以每年800萬——900萬的速度在快速增加。老年人口數(shù)量的逐步擴(kuò)大使得養(yǎng)老問題迫在眉睫，老年人的生活現(xiàn)狀也成為一個(gè)新的社會(huì)關(guān)注焦點(diǎn)。隨著*老年人口的增長(zhǎng)，老年消費(fèi)市場(chǎng)也日益引起重視，針對(duì)老年人衣食住行用的老年用品正在逐步增多。但就目前的狀況來看，老年市場(chǎng)提供的產(chǎn)品和老年人的真正需求之間還存在差距，這包括兩方面內(nèi)容：一方面是數(shù)量上的差距。我國(guó)目前的老齡人口已經(jīng)達(dá)到了億左右，根據(jù)國(guó)家老齡委的預(yù)計(jì)，目前我國(guó)老年市場(chǎng)的需求量應(yīng)為1萬多億，現(xiàn)階段市場(chǎng)的供給量遠(yuǎn)不能滿足，供求之間存在巨大市場(chǎng)空白;另一個(gè)方面是現(xiàn)有的老年產(chǎn)品與老年人真正需求的產(chǎn)品之間存在差距，產(chǎn)品種類不夠豐富、真正能滿足老年人需要的產(chǎn)品不多，這就意味著巨大的市場(chǎng)空間和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展空間。老年人生活質(zhì)量的高低和自身的經(jīng)濟(jì)能力及子女供養(yǎng)能力直接相關(guān)。現(xiàn)階段我國(guó)老年人，在吃飽穿暖的普遍層面上不存在太大的問題，但在生活品質(zhì)保證、提升上，則相差很懸殊。
城市老年人在退休后基本上都享有養(yǎng)老金，加上*人普遍的儲(chǔ)蓄習(xí)慣，城市老年人大部分在養(yǎng)老的基本經(jīng)濟(jì)保障上問題不突出，老年人的消費(fèi)多數(shù)集中在衣、食、行、樂、保健等方面。在城市中，由于商品供應(yīng)比較充足，城市老年人在生活方面選擇余地較大，老年人在基本物質(zhì)生活上不存在太大困難。在城市中，那些沒有養(yǎng)老金、沒有經(jīng)濟(jì)來源，依靠低保收入維持生計(jì)的老年人通常生活質(zhì)量相對(duì)比較低，但他們基本上已經(jīng)納入到國(guó)家的基本保障體系中，在生存方面不存在很大的障礙。
農(nóng)村老年人大多以種地為生，隨著年齡的增長(zhǎng)，雖不能再?gòu)氖路敝氐捏w力勞動(dòng)，卻不能像城市老年人那樣退休，享受國(guó)家發(fā)給的養(yǎng)老金，主要還靠家庭贍養(yǎng)。這無疑增加了農(nóng)村家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，使得原本就不在同一起跑線上的城鄉(xiāng)家庭的經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)一步分化，農(nóng)村老年人在生活、醫(yī)療、精神等方面都承受著較大的壓力，其中尤以醫(yī)療問題最為凸顯。有關(guān)部門資料顯示，農(nóng)村合作醫(yī)療覆蓋率比較高，但是，農(nóng)村合作醫(yī)療的補(bǔ)貼額度有限，發(fā)生重大疾病時(shí)根本不夠用。對(duì)多數(shù)農(nóng)村老人來說，受經(jīng)濟(jì)條件和子女觀念的影響，有病只能依靠鄉(xiāng)村醫(yī)生，打打針，吃點(diǎn)藥。經(jīng)濟(jì)條件較好的老人得了大病或許可以住院治療，而其他的老人只能小病硬挺，大病等死，用于老人治病的費(fèi)用占所有家庭支出的比例較低。
農(nóng)村老年人收入來源單一，主要依靠土地或者子女供給。而老年人大部分的積蓄用于給子女建房、成家，基本花費(fèi)在子女身上，預(yù)留給自己用來養(yǎng)老的是很少的一部分。農(nóng)村老年人更不能像城市老年人一樣有退休金養(yǎng)老保險(xiǎn)作為生活的基本保障，以至于很多農(nóng)村老年人的生活僅維持在最低水*，由此造成了很多農(nóng)村老年人都存在營(yíng)養(yǎng)不良的疾病。這種情況直接和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水*相關(guān)，東西部地區(qū)也存在差距。但從整體而言，農(nóng)村老年人生活水*不高、飲食結(jié)構(gòu)不合理是一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象，當(dāng)然這也和農(nóng)村老年人的生活習(xí)慣有很大的關(guān)系，但是根源還是收入低的問題。
老年人的精神生活如今多為子女、社會(huì)所忽略，我們常說贍養(yǎng)老人、孝順老人不僅指提供豐富的物質(zhì)生活，老人需要的更多的是情感照料和精神關(guān)照，所以贍養(yǎng)老人更重要的是精神贍養(yǎng)。
子女在身邊，伴侶在左右，有自己的業(yè)余愛好，有人能傾訴心事，有多年的老朋友，這樣的老年人在精神上相對(duì)充實(shí)，不會(huì)常出現(xiàn)孤獨(dú)、寂寞、情感無處寄托等精神生活上的問題。而現(xiàn)在城市中還存在很大一部分老人，他們的精神生活非常匱乏，其中尤為嚴(yán)重的有以下幾種情況：
空巢老人，獨(dú)居老人：國(guó)家民政部門調(diào)研情況表明，如今“空巢家庭”正在逐漸增多，許多老年人都存在苦悶、孤單、抑郁、煩躁、多疑等情緒，嚴(yán)重的甚至?xí)a(chǎn)生幻覺和厭世的想法，老年人的生理變更和心理變更障礙正日益成為一個(gè)廣泛的社會(huì)問題。根據(jù)調(diào)查，我國(guó)老年人中，特別是城市老年人中，空巢率達(dá)到50%，很多老人的生活就是“出門一把鎖，進(jìn)門一盞燈”，空巢老人是孤獨(dú)的。另據(jù)*老齡科學(xué)研究中心統(tǒng)計(jì)，城市老年人中感到幸福和比較幸福的只占，農(nóng)村老年人中這個(gè)比例僅為。*55歲以上的老年人每年自*數(shù)超過10萬，成為*自殺率最高的一個(gè)群體。隨著生活節(jié)奏的加快，城市中人與人的關(guān)系也越來越淡漠，很多情感已經(jīng)被高樓大廈阻隔了。1995年，退休回家的李大媽開始品嘗孤獨(dú)的滋味。她說，“我現(xiàn)在每月有一千多元的退休金，我一個(gè)人又住著一大套房子，可這些對(duì)我真的沒用?！鼻楦猩系墓陋?dú)是獨(dú)居老人最大的精神困擾。
由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)整體水*的提高和*、家庭等多方的努力，農(nóng)村老年人在物質(zhì)供養(yǎng)方面有了一定的改善，但老年人的精神需求及精神文化生活則顯然還未被重視。社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化環(huán)境的變遷已促使農(nóng)村老年人在精神文化需求方面提出新的要求。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)年輕人道德觀念的沖擊、因子女流動(dòng)而導(dǎo)致留守老人的增多、活動(dòng)場(chǎng)所及設(shè)施匱乏等方面因素，都加劇了農(nóng)村老年人精神文化生活的貧乏程度。農(nóng)村老年人的精神文化娛樂生活原本就不多，但因大部分老人有子女在身邊，此種問題還能得到一定程度的緩解。但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人口政策效應(yīng)的顯現(xiàn)，今后農(nóng)村的空巢老人比例也將逐步擴(kuò)大。相比于經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的農(nóng)村地區(qū)，經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)的農(nóng)村里外出打工人員的比例更高，這些地區(qū)農(nóng)村老年人的空巢生活更令人堪憂。
另據(jù)調(diào)查顯示，雖然大多數(shù)農(nóng)村老年人身邊有子女，少數(shù)老年人身邊沒有子女，但是不在身邊的子女可以通過電話等方式與老人進(jìn)行情感溝通和交流。不過，空間距離對(duì)老年人情感慰藉的負(fù)面影響確實(shí)是一個(gè)普遍的事實(shí)。況且，身邊有子女也并不一定能為老年人提供情感慰藉，這還取決于子女是否夠孝順。子女是老年人情感支持的重要來源，但也不是唯一來源。老年人還可以在家庭之外找到其他支持。在被問及：“您有訴說心事的人嗎?”，回答有的占，沒有的為。在這方面，女性老年人的情況要好于男性，女性回答有的為，男性老年人為。
很多城市中的老年人離退休后對(duì)原單位往往有著極強(qiáng)的歸屬感。做好離退休人員的走訪慰問工作是組織工作中的一項(xiàng)常規(guī)工作，是傳達(dá)一個(gè)組織對(duì)離退休人員關(guān)心的重要渠道。老年人離退休后的第一活動(dòng)場(chǎng)所是家庭，第二活動(dòng)場(chǎng)所就是社區(qū)。社區(qū)所具有的鄰里互助、情感交流等功能正好在一定程度上滿足老年人的某種精神需求。建立健全社區(qū)的家政服務(wù)體系，為老年人提供最便捷最可靠的家政服務(wù)，包括生病時(shí)有人陪侍、孤獨(dú)時(shí)有人聊天，努力營(yíng)造“尊老、敬老，愛老”的社區(qū)氛圍，使老人們有所忙、有所樂、有所依，社區(qū)和老人之間才能形成一種良性互動(dòng)關(guān)系。
老年事業(yè)是一項(xiàng)公益性、社會(huì)性的事業(yè)，在市場(chǎng)不能有效發(fā)揮作用的地方，*必須積極承擔(dān)起職責(zé)。在老年人精神贍養(yǎng)方面，*自然責(zé)無旁貸。一直以來國(guó)家提倡“老有所養(yǎng)，老有所醫(yī)，老有所學(xué)，老有所為，老有所樂”，*在未來的政策導(dǎo)向和宏觀規(guī)劃上，需要堅(jiān)持老年人利益與社會(huì)整體利益相統(tǒng)一的原則，更加重視從老年人精神層面提高老年人生活質(zhì)量和生命價(jià)值。
老年人的生活現(xiàn)狀問題是整個(gè)社會(huì)高度關(guān)注并函待改善的問題，也是今后發(fā)展中一個(gè)關(guān)鍵的核心問題。面對(duì)這樣一個(gè)人口大國(guó)老齡化的問題，必須*、社會(huì)、家庭、個(gè)人全方位動(dòng)員、多方參與、共同解決，如此才能破解難題，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。人口老齡化是世界人口發(fā)展的一大趨勢(shì)，預(yù)計(jì)在二十一世紀(jì)三、四十年代將達(dá)到高潮,目前，這一問題受到世界各國(guó)的普遍關(guān)注。北京市在80年代末就已經(jīng)步入老齡化社會(huì)，90年代以來，人口老齡化程度不斷加劇，人口老化形勢(shì)日益嚴(yán)峻，老年人口無論是在數(shù)量上還是在總?cè)丝谥械谋戎囟荚诓粩嗵岣?。所以我們的老年公寓的發(fā)展前景比較廣闊，由于我國(guó)的老年人的相關(guān)產(chǎn)業(yè)并不是很發(fā)展，此類產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)容量巨大，對(duì)于我們的老年公寓進(jìn)入市場(chǎng)是一個(gè)良好的契機(jī)。因?yàn)槔淆g化的不斷加劇，我國(guó)此類的相關(guān)產(chǎn)業(yè)有著良好的發(fā)展趨勢(shì)，處于不斷地上升過程，隨著老齡化現(xiàn)象的加重，老年人的市場(chǎng)充滿商機(jī)，老年消費(fèi)群體已經(jīng)受到越來越多人的注意力。
隨著社會(huì)老齡化一路攀升，工作繁忙的子女敬孝心的方式就是為老人多添衣物，多付出關(guān)愛?！靶⑿摹毕M(fèi)在*人的情感市場(chǎng)中占有重要地位。孝心是對(duì)雙親長(zhǎng)輩孝敬的心意，是*孝道文化的核心,是祖先崇拜的文化內(nèi)涵。古人云，百善孝為先。孝心經(jīng)濟(jì)的可開發(fā)潛力很大。老年人是一個(gè)特殊的社會(huì)群體，老年人特殊的生理、心理和行為特征，決定了其消費(fèi)能力、消費(fèi)偏好、消費(fèi)行為、消費(fèi)方式、消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)決策等方面的特殊性，由此形成了現(xiàn)實(shí)消費(fèi)需求和潛在消費(fèi)需求的特殊性。在這部分人口巨大的數(shù)量規(guī)模背景下，已經(jīng)并將形成一個(gè)特殊的消費(fèi)市場(chǎng)。在我國(guó)，針對(duì)老年人這個(gè)特殊的消費(fèi)群體的許多消費(fèi)領(lǐng)域到存在大面積空白，所以關(guān)于老年人的相關(guān)產(chǎn)業(yè)有著良好的發(fā)展前景，預(yù)期的形勢(shì)對(duì)于我們也是有利的。
在我國(guó)，目前已有4萬多家養(yǎng)老院，據(jù)調(diào)查，*60歲以上的老年人已達(dá)億多，其中5%的人有入住養(yǎng)老院的愿望。而*現(xiàn)有養(yǎng)老院的數(shù)量?jī)H夠的老人入住，這表明養(yǎng)老事業(yè)在*有著巨大的發(fā)展空間。2006年發(fā)布的《*老齡事業(yè)的發(fā)展》白皮書顯示，全國(guó)城鄉(xiāng)有社會(huì)福利院、敬老院、養(yǎng)老院、老年公寓和老年護(hù)理院等養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)39546個(gè)，總床位萬張，其中農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院29681個(gè)，總床位萬張，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足老年人的入住需求。*現(xiàn)有養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施大部分由國(guó)家和集體投資，但非公有制養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展呈現(xiàn)明顯上升趨勢(shì)，在有的地區(qū)已超過公有制養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。上海市有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)467家，其中非公有制122家。天津市非公有制養(yǎng)老機(jī)構(gòu)已達(dá)231家，擁有床位8939張，占全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位數(shù)的。創(chuàng)辦于1995年的天津鶴童老年福利協(xié)會(huì)，是一個(gè)民辦慈善福利服務(wù)型的社團(tuán)組織，在天津和北京開設(shè)養(yǎng)老院，其養(yǎng)老服務(wù)已延伸到老年餐飲、老年物業(yè)和老年用品領(lǐng)域。他們還引進(jìn)德國(guó)專業(yè)養(yǎng)老護(hù)理院的技術(shù)與管理方法，開辦了老人護(hù)理職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校，并創(chuàng)辦了居家老人照料公司。在廣州，民營(yíng)的廣州壽星大廈已成為全國(guó)最大的養(yǎng)老福利服務(wù)機(jī)構(gòu)。該大廈投資2億多元，建筑面積11萬*方米，是集托養(yǎng)、住宿、旅游、度假、療養(yǎng)、娛樂、飲食、保健等于一體的老人公寓，有2000多位老人入住。
戰(zhàn)略是最重要的計(jì)劃形式之一，是組織的一種總體行動(dòng)方案，是為實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)而做的重點(diǎn)部署和資源安排。在項(xiàng)目建立和發(fā)展過程中必定會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題，無論是怎樣的競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，我們必須要制定適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略并進(jìn)行實(shí)施，爭(zhēng)取做到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)公司的使命及愿景。
確定目標(biāo)人群主要為老年群體，制定符合老年人的服務(wù)。招收具有專業(yè)技能的職員并對(duì)其進(jìn)行職業(yè)技能的培訓(xùn)。以經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、敬業(yè)、服務(wù)為基本準(zhǔn)則，形成公司的企業(yè)文化。要明確各部門、各組織的使命，以及公司的愿景，已確定公司的實(shí)質(zhì)以及今后的發(fā)展方向。公司里的各部門要有明確的劃分且要有明確的使命，各個(gè)部門之間應(yīng)該相互合作，明確公司的目標(biāo)，成員之間相互鼓勵(lì)、相互協(xié)助來更好的完成工作，推動(dòng)公司更好更快的發(fā)展。
在公司經(jīng)營(yíng)的前1—3年，將把發(fā)展的重點(diǎn)放在開發(fā)自助型老年公寓上，即公司主要提供上門服務(wù)，派一些經(jīng)過被訓(xùn)的護(hù)理人員在老年人家中照料他們的生活起居，并按時(shí)為老人提供心理咨詢服務(wù)，提高老年人的生活質(zhì)量。公司還將定期組織顧客出外游玩以及在公園、廣場(chǎng)等休閑場(chǎng)所專門教授老年人如何進(jìn)行合理的健身鍛煉。在保證了老年人基本生活良好的同時(shí)，也為他們提供了合理健康的娛樂活動(dòng)。
(1)外部環(huán)境的分析：對(duì)公司所面臨的當(dāng)前的和未來的外部環(huán)境進(jìn)行分析，就是要準(zhǔn)確把握環(huán)境變化和發(fā)展趨勢(shì)及其對(duì)公司的影響，充分發(fā)掘公司所能利用的機(jī)會(huì)，明確必須規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)。公司的環(huán)境在很大程度上決定了管理當(dāng)局的選擇，成功的戰(zhàn)略必然是與環(huán)境相適應(yīng)的戰(zhàn)略。
對(duì)公司自身進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，徹底明確公司自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。在與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中積累經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取獲得更高的市場(chǎng)份額，在不同城市創(chuàng)立品牌連鎖店。積極參加社會(huì)公益活動(dòng)，與保健品公司、心理咨詢所、旅游公司等建立合作關(guān)系，提供高品質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大品牌效益。
在同行業(yè)中處于優(yōu)勢(shì)地位，加強(qiáng)與相關(guān)行業(yè)的合作。由于國(guó)外此類行業(yè)發(fā)展早、體系健全，要想取得更好的發(fā)展須向國(guó)外同行業(yè)學(xué)習(xí)，找出自己的不足，并在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)方面建立更完整的體系，使公司獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
1、公司與公司間還存在激烈的競(jìng)爭(zhēng)，無論是哪方面都有一個(gè)好與壞的大比拼，但只要公司在各方面制定完備的措施，則就能在競(jìng)爭(zhēng)中占有利地位。所以，公司要時(shí)刻注意著公司所出現(xiàn)的問題，并將及時(shí)制定措施解決問題。
2、同行間的競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度是由競(jìng)爭(zhēng)各方面的布局結(jié)構(gòu)和所屬產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水*決定，競(jìng)爭(zhēng)各方的情況包括企業(yè)自身的固定成本和庫存成本、產(chǎn)品差異化程度、產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)容量和市場(chǎng)增長(zhǎng)速率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的復(fù)雜程度、退出壁壘的高低等等，這些因素通常相互作用，共同決定著競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。
家政護(hù)理：為客戶提供經(jīng)過培訓(xùn)之后持證上崗的養(yǎng)老護(hù)理員以不同方式(如全天、白天、鐘點(diǎn)、出行等)為老年人服務(wù);此外還為客戶提供各種家政、維修、搬運(yùn)等服務(wù)。
醫(yī)療保健與康復(fù)療養(yǎng)：按會(huì)員制設(shè)立每位會(huì)員的健康檔案，定期進(jìn)行全面體檢;免費(fèi)保健療養(yǎng)咨詢;免費(fèi)參加有關(guān)的保健講座;開辦小型的老年病醫(yī)院，設(shè)置門診、化驗(yàn)、急診、觀察病房、家庭病床，送醫(yī)藥上門;全天候救護(hù)車及護(hù)士值班服務(wù)，在這方面總的要求應(yīng)當(dāng)是“小病不出門，大病不誤診，急癥及時(shí)救，慢病可療養(yǎng)，事事可咨”。
心理咨詢：影響老人健康的重要原因是心理障礙，園區(qū)將組織心理醫(yī)生為大家進(jìn)行心理咨詢與治療。
購(gòu)物：園區(qū)設(shè)有老年用品和日常用品商店并接受各種代購(gòu)服務(wù);園區(qū)內(nèi)設(shè)有便民商店并接受各種電話購(gòu)物、免費(fèi)送物上門。
旅游：園區(qū)與大型旅行社合作，經(jīng)常組織夕陽紅專項(xiàng)旅游;還將與北京、大連、廣州等地的老年社區(qū)合作，舉行異地交換居住療養(yǎng)的業(yè)務(wù)，盡可能為客戶降低費(fèi)用。
交通服務(wù)：開設(shè)大巴專線往返于成都與園區(qū)之間，園區(qū)內(nèi)手推車供免費(fèi)使用，并準(zhǔn)備一定數(shù)量的輪椅供出租使用。當(dāng)?shù)氐娜嗆嚺c老年車可以進(jìn)入園區(qū)，并可以代客戶租用各種用車。
安全保衛(wèi)：每戶都設(shè)置緊急呼叫裝置，服務(wù)人員24小時(shí)值班;園區(qū)內(nèi)設(shè)置三重安全保衛(wèi)措施：紅外監(jiān)視、門衛(wèi)值班、保安24小時(shí)巡邏。
報(bào)刊服務(wù)：代訂各種報(bào)刊，報(bào)刊投送到家。
音像制品的出售與租賃：建立專門的服務(wù)部開展有關(guān)業(yè)務(wù)。
園藝：為了滿足部分老年人對(duì)于園藝與種植的愛好，園區(qū)將辟出專門的地塊出租給老年人，供他們自己種花種菜，豐富晚年生活。
房屋置換：為了方便部分在成都城內(nèi)有房而又希望到園區(qū)居住的客戶，公司可以代為辦理城內(nèi)房屋的出售或出租事宜。
法律顧問：園區(qū)與有關(guān)的律師事務(wù)所合作，為客戶提供法律顧問與咨詢服務(wù)。
公司不斷發(fā)展對(duì)社會(huì)的影響便會(huì)越來越大，一個(gè)有好聲譽(yù)的公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)中也會(huì)占據(jù)有利地位。因此，公司應(yīng)樹立良好的企業(yè)形象，把公司更好的推銷出去，爭(zhēng)取占大更大的市場(chǎng)份額。但是應(yīng)全面考慮，建立初期我們的任務(wù)重大，初期的工作必須保證好質(zhì)量，才能為公司的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。好的開始就意味著成功了一半，好的初期必然會(huì)推動(dòng)公司的不斷發(fā)展，也就意味著公司具有良好的發(fā)展前景。
任何事物的發(fā)展都不是獨(dú)立的，因此公司的發(fā)展離不開與其他企業(yè)的合作。老人之家顧名思義便是以老人為主，我們的合作商便離不開那些與老年人相關(guān)的企業(yè)，如保險(xiǎn)公司、藥品公司、營(yíng)養(yǎng)保健品公司、健身機(jī)構(gòu)以及教育機(jī)構(gòu)。通過交流與合作有利于減少成本提高服務(wù)品質(zhì)。另一方面的我們的發(fā)展與社會(huì)的宣傳也是離不開的，因此我們也會(huì)同媒體進(jìn)行合作，增加品牌的知名度及大眾多公司的了解。合作商的力量也是不可估量的，可以從不同方面增加公司的資金來源，積少成多，在不斷的合作與交流中發(fā)展，是公司的資金流動(dòng)更加穩(wěn)定。
融資是公司根據(jù)自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、資金擁有的狀況，以及公司未來經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，通組織資金的供應(yīng)，以保證公司正常生產(chǎn)需要，經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)需要的理財(cái)行為。公司籌集資金的動(dòng)機(jī)應(yīng)該遵循一定的原則，通過一定的渠道和一定的方式去進(jìn)行。我們的老年公寓由于資金問題，需要有一個(gè)有可行性的融資方案。因?yàn)殂y行是企業(yè)最主要的融資渠道，所以我們可以選擇銀行貸款作為主要的融資手段;因?yàn)楣善本哂杏谰眯?，無到期日，不需歸還，沒有還本付息的壓力等特點(diǎn)，因而籌資風(fēng)險(xiǎn)較小。股票市場(chǎng)可促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，真正成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體。同時(shí)，股票市場(chǎng)為資產(chǎn)重組提供了廣闊的舞臺(tái)，優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)的整合能力，所以股票籌資也是我們公司所選擇的融資渠道之一;我們還可以利用國(guó)際商業(yè)銀行貸款、國(guó)際金融機(jī)構(gòu)貸款和企業(yè)在海外各主要資本市場(chǎng)上的債券、股票融資業(yè)務(wù)等海外融資方式;因?yàn)槿谫Y租賃業(yè)務(wù)為企業(yè)技術(shù)改造開辟了一條新的融資渠道，采取融資融物相結(jié)合的新形式，提高了生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)的引進(jìn)速度，還可以節(jié)約資金使用，提高資金利用率，所以融資租賃也是我們可以選擇的方式之一，而且融資租賃，是通過融資與融物的結(jié)合，兼具金融與貿(mào)易的雙重職能，對(duì)提高企業(yè)的籌資融資效益，推動(dòng)與促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步，有著十分明顯的作用;由于典當(dāng)融資的簡(jiǎn)便、快捷和自由使用，能夠大大提高資金的利用率，所以，典當(dāng)融資也是一個(gè)不可或缺的融資手段。
從目前我國(guó)進(jìn)入老年社會(huì)的現(xiàn)狀看，國(guó)家政策致力于鼓勵(lì)社會(huì)資本進(jìn)入老年養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)，在項(xiàng)目審批、資金使用、稅收等方面都給予一定的支持，同時(shí)政策上正在逐步規(guī)范老年養(yǎng)護(hù)業(yè)的行為，有利于市場(chǎng)良性發(fā)展。
對(duì)策：充分發(fā)揮已有社會(huì)資源，從政策上爭(zhēng)取得到*的支持，特別是在項(xiàng)目審批以及用地安排上。同時(shí)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)辦事，在合法的經(jīng)營(yíng)過程中創(chuàng)造合理的效益。
該項(xiàng)目涉及老年養(yǎng)護(hù)、健康體檢、醫(yī)療康復(fù)多個(gè)領(lǐng)域。對(duì)管理者的要求必然提高。不僅要有完備的技術(shù)實(shí)力，還應(yīng)有廣泛的醫(yī)療投資運(yùn)營(yíng)等方面的基礎(chǔ)。其決策能力必然關(guān)系到項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的勝敗。不能有效的管理項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)必然造成比不必要的損失甚至投資失敗。我國(guó)普遍存在的問題：管理意識(shí)淡薄，管理體系不健全;資金管理模式不適應(yīng)企業(yè)實(shí)際;資金管理手段落后，使用效益低下;資金風(fēng)險(xiǎn)管理不足，引發(fā)嚴(yán)重財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)的成本也存在一定的問題：成本管理觀念落后;成本管理方法陳舊;分工過細(xì)，人力資源浪費(fèi)嚴(yán)重;不能與變化的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境相適應(yīng);利益驅(qū)動(dòng)導(dǎo)致成本信息失真;管理包括計(jì)劃管理、生產(chǎn)管理、物資管理、財(cái)務(wù)管理等。管理面過廣，就會(huì)造成管理不及時(shí)等問題，大學(xué)生理性愛國(guó)論文，從而產(chǎn)生管理風(fēng)險(xiǎn)。影響管理的因素過多，從而會(huì)造成無法及時(shí)判斷具體的影響因素，從而使處理問題滯后。由于管理幅度太大，任何一方面的小差錯(cuò)都有可能影響到公司的管理，所以管理風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)管理的主要威脅。
對(duì)策：認(rèn)真甄選管理人員，引入風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，成立決策評(píng)議部門，在重大決策面前充分考慮市場(chǎng)因素與政策因素。以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)失誤。避免重大損失。強(qiáng)化成本管理基礎(chǔ)工作，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的成本管理手段。實(shí)行績(jī)效管理，完善企業(yè)管理的構(gòu)架，做好企業(yè)的各個(gè)方面管理。
項(xiàng)目涉及范圍廣，人力資源也是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。既要保證人員各盡其職，又要充分發(fā)揮人力的積極性，并保持人員的穩(wěn)定性。醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)理人員、管理人員等都是項(xiàng)目成功運(yùn)營(yíng)的必須。需要努力規(guī)避人力資源風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。企業(yè)決策者容易忽視企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的設(shè)計(jì),人力資源管理部門通常只能被動(dòng)地去滿足企業(yè)提出的人力資源需求,而不能根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展實(shí)際對(duì)未來一段時(shí)期內(nèi)的人力資源需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè),提前做好準(zhǔn)備,難以為企業(yè)的發(fā)展提供及時(shí)、高效的服務(wù),往往給企業(yè)帶來嚴(yán)重?fù)p失。由于資金的問題，容易造*力資源投資不足,培訓(xùn)機(jī)制不健全。由于人員的招聘本身應(yīng)具有很明顯的計(jì)劃性、程序性和科學(xué)性，就會(huì)導(dǎo)致人員招聘選拔機(jī)制不科學(xué)，在選拔人才的方法上的存在單一落后的問題。容易忽視建立和健全有效的激勵(lì)機(jī)制，缺乏對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的管理。
老年人及其子女對(duì)老年公寓這種居住養(yǎng)老方式和生活方式的認(rèn)知、認(rèn)可需要一段時(shí)間。我國(guó)的大城市人口比重大，收入也占有相當(dāng)一部分的份額，可謂市場(chǎng)大，潛力大，但就老年人住宅市場(chǎng)而言，面對(duì)的是新的特殊客戶群體，在社會(huì)家庭結(jié)構(gòu)演變中，雖然“核心家庭”逐年增多，傳統(tǒng)家庭逐年減少，但這畢竟需要一個(gè)時(shí)間過程，特別是老年公寓這種居住養(yǎng)老方式和生活方式必須得到老年人客戶群體及其子女認(rèn)知、認(rèn)可，而認(rèn)知、認(rèn)可更需要一個(gè)時(shí)間過程，其認(rèn)知認(rèn)可程度決定了老年人住宅市場(chǎng)成熟程度，認(rèn)知認(rèn)可時(shí)間長(zhǎng)短決定了老年人住宅市場(chǎng)成熟時(shí)間長(zhǎng)短，因此，本項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)之一就在于老年人及其子女對(duì)老年公寓這種居住養(yǎng)老方式和生活方式認(rèn)知認(rèn)可程度及時(shí)間長(zhǎng)短。
(一)會(huì)計(jì)報(bào)表。
(二)財(cái)務(wù)分析。
1、資本金利潤(rùn)率。這是分析一個(gè)企業(yè)資本金利用效果的出發(fā)點(diǎn)和歸宿的重要指標(biāo)。它是財(cái)務(wù)績(jī)效的最佳衡量尺度，是一種高度綜合的計(jì)量比率。
資本金利潤(rùn)率=利潤(rùn)總額/資本金總額x100%。
2、銷售利潤(rùn)率。銷售利潤(rùn)率，又稱銷售收入利潤(rùn)率，是反映實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)在銷售收入中所占的比重。比重越大，表明企業(yè)通過擴(kuò)大銷售獲取利潤(rùn)的能力越高，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益越好。
銷售利潤(rùn)率=凈利潤(rùn)/產(chǎn)品銷售收入x100%。
3、成本費(fèi)用利潤(rùn)。成本費(fèi)用利潤(rùn)率是凈利潤(rùn)與成本費(fèi)用總額之間的比率。它是反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)生的耗費(fèi)與獲得的收益之間的關(guān)系，表明企業(yè)在成本降低方面取得的經(jīng)濟(jì)效益如何。
成本費(fèi)用利潤(rùn)率=凈利潤(rùn)/成本費(fèi)用總額x100%。
4、資產(chǎn)負(fù)債率。資產(chǎn)負(fù)債率是指企業(yè)負(fù)債總額與企業(yè)全部資產(chǎn)的比率，即在企業(yè)全部資產(chǎn)中負(fù)債總額占多大比重，用以衡量企業(yè)利用債權(quán)人提供的資金進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的能力，也反映了債權(quán)人借出資金的安全程度，因此它是企業(yè)長(zhǎng)期債券能力的晴雨表。負(fù)債的比例越低，表明企業(yè)的償債能力越強(qiáng)，債權(quán)人得到保障的程度越高。
資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債總額/全部資產(chǎn)總額x100%。
5、流動(dòng)比率。流動(dòng)比率的是指流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比率，用以衡量企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)在短期債務(wù)到期以前，可以變?yōu)楝F(xiàn)金用于償還流動(dòng)負(fù)債的能力，即短期償債能力。
流動(dòng)比率=流動(dòng)資產(chǎn)總計(jì)/流動(dòng)負(fù)債總計(jì)x100%。
6、速動(dòng)比率。速動(dòng)比率是指企業(yè)速動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比率。所謂速動(dòng)資產(chǎn)是指流動(dòng)資產(chǎn)減去存貨等流動(dòng)性差的資產(chǎn)后的差額。
速動(dòng)比率=速動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債計(jì)x100%。
7、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。應(yīng)收賬款中轉(zhuǎn)率是指企業(yè)賒銷收入凈額與*均應(yīng)收賬款余額的比率。它是衡量企業(yè)收回應(yīng)收賬款效率的指標(biāo)，反映企業(yè)應(yīng)收賬款的流動(dòng)速度。
應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=賒銷收入凈額/*均應(yīng)收賬款余額x100%。
8、存貨周轉(zhuǎn)率。存貨周轉(zhuǎn)率是指銷貨成本與*均存貨的比率。它是衡量企業(yè)銷售能力和管理存貨效率的指標(biāo)。
存貨周轉(zhuǎn)率=銷貨成本/*均存貨余額x100%。
在進(jìn)入21世紀(jì)之后，人口的老齡化已經(jīng)成為世界各國(guó)必須面對(duì)的一項(xiàng)重大挑戰(zhàn)。然而這對(duì)企業(yè)來說，卻意味著一個(gè)藏金蘊(yùn)銀的大市場(chǎng)。這個(gè)市場(chǎng)被稱為“銀發(fā)市場(chǎng)”。國(guó)外流傳著一種說法，即“‘銀發(fā)產(chǎn)業(yè)’將成為與汽車、房地產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)共同構(gòu)成21世紀(jì)‘最賺錢的十大行業(yè)’之一”。目前，*的人口老齡化程度越來越明顯，60歲以上的老人占總?cè)丝诘?3%，即將進(jìn)入老齡化社會(huì)，預(yù)計(jì)到2020年，全國(guó)老年人將達(dá)到億，占總?cè)丝诘?7%，形成了一個(gè)龐大的老年消費(fèi)群體。預(yù)計(jì)到本世紀(jì)中期，*老年人口將超過4億人，其中80歲以上的老齡人口將不少于8000萬人。根據(jù)*國(guó)家老齡委提供的數(shù)據(jù)，目前，*老年人用品市場(chǎng)的需求量為4000億元，而現(xiàn)階段全國(guó)為老年人提供的產(chǎn)品不足10%，離市場(chǎng)需求差距很大。因此，*的老年產(chǎn)品從研發(fā)、生產(chǎn)、倉儲(chǔ)物流以及銷售等環(huán)節(jié)，都蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)商機(jī)。老年服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展更是方興未艾。然而當(dāng)前，我國(guó)“銀發(fā)市場(chǎng)”的發(fā)展卻還跟不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，有待商家進(jìn)一步開發(fā)。
老年科護(hù)理工作計(jì)劃篇五
營(yíng)養(yǎng)配餐：配備專業(yè)的病人營(yíng)養(yǎng)師根據(jù)老人的疾病需要隨時(shí)個(gè)性化調(diào)整飲食結(jié)構(gòu)；
管理經(jīng)驗(yàn)：率先推行標(biāo)準(zhǔn)化生活護(hù)理模式，量化工作內(nèi)容，實(shí)行流程化作業(yè)管理；
住宿環(huán)境：病房的安全呼叫應(yīng)急設(shè)施和中心供氧系統(tǒng)，賓館的溫馨典雅裝飾風(fēng)格。
老年科護(hù)理工作計(jì)劃篇六
為了進(jìn)一步掌握醫(yī)療質(zhì)量，提高護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水*。今年的護(hù)理工作要圍繞護(hù)理質(zhì)量，圍繞醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，堅(jiān)持“以病人為中心”、“服務(wù)、質(zhì)量、安全”的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方法，不斷提高社會(huì)滿意度。胸外科全體護(hù)士討論制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下：
1、不斷加強(qiáng)護(hù)理安全教育，將安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)的經(jīng)常性主題之一，及時(shí)提醒工作中的不安全因素，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為例進(jìn)行討論和借鑒，使護(hù)理人員充分了解差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，不斷發(fā)出安全警報(bào)。
3、加強(qiáng)夜班、中班、節(jié)假日等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理。實(shí)施apn排班和彈性排班制度，可以減少換班頻率，減少工作漏洞，合理匹配年輕護(hù)士和年老值班護(hù)士，注重培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的謹(jǐn)慎和獨(dú)立精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如重疾患者交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、患者管道管理、患者現(xiàn)有及潛在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。
5、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在晨會(huì)或換班時(shí)以上述病人為討論重點(diǎn)，評(píng)估病人存在的`和潛在的風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。
6、對(duì)關(guān)鍵員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪崗護(hù)士、新護(hù)士等，對(duì)其進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高其抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和能力，讓學(xué)生知道只有在教學(xué)老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下，才能對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理。同時(shí)，應(yīng)聘任有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)、有護(hù)士資格的護(hù)士擔(dān)任教學(xué)教師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力和臨床操作技能。
7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書的書寫，減少安全隱患，關(guān)注現(xiàn)階段護(hù)理文書存在的問題，保持記錄“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免書寫不規(guī)范，如錯(cuò)別字、不清、與醫(yī)生記錄不一致、不一致等。從而規(guī)范和規(guī)范護(hù)理文書。
8、完善護(hù)理應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，注重在正常工作中培養(yǎng)護(hù)士的`應(yīng)急能力，對(duì)輸血、輸血反應(yīng)、特殊液體、藥物泄漏、突發(fā)停電等每一項(xiàng)應(yīng)急工作進(jìn)行回顧性評(píng)估。從而吸取教訓(xùn)，提高護(hù)士應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
1、主管護(hù)士真誠(chéng)接待患者，送患者上床，主動(dòng)對(duì)出院患者做健康教育。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)理念，在周二基礎(chǔ)護(hù)理日加健康教育日每班隨時(shí)提供教育指導(dǎo)和安全注意事項(xiàng)。
3、建立健康教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，每月召開座談會(huì)征求患者及家屬意見，對(duì)服務(wù)質(zhì)量好壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評(píng)。
1、每周兩次上午提問，內(nèi)容涵蓋基礎(chǔ)理論知識(shí)、專業(yè)理論知識(shí)和醫(yī)院感染知識(shí)。
2、每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示，熟悉急救設(shè)備和器械的使用。
3、每天早上開會(huì)都是護(hù)理藥理學(xué)知識(shí)的小課。治療課收集目前本科生用藥說明，講解藥理作用和注意事項(xiàng)。并詢問醫(yī)院核心制度，讓每位護(hù)士熟練掌握，認(rèn)真執(zhí)行。
4、經(jīng)?；仡欁o(hù)理應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃，進(jìn)行模擬演示，提高護(hù)士的應(yīng)急能力。
老年科護(hù)理工作計(jì)劃篇七
通過在學(xué)校四年的學(xué)習(xí)，醫(yī)院一年的輪轉(zhuǎn)經(jīng)歷，讓我已經(jīng)對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)的職能，責(zé)任及職業(yè)環(huán)境有了更深的認(rèn)識(shí)，在護(hù)理工作中，高度的責(zé)任感是必不可少的。它直接關(guān)系到患者的心身健康，稍有疏忽或懈怠都有可能給人之最寶貴的生命造成無法挽回的損失。
護(hù)理工作看起來很*常，但它是集精細(xì)的、微小的和藝術(shù)的工作?；颊呷朐撼酥尾≈猓钇惹行枰木褪且恍┙】抵笇?dǎo)、心理護(hù)理，而不只是從頭到尾全方位的機(jī)械護(hù)理，這一切需要用耐心和細(xì)心來完成。護(hù)士在治療過程中是接觸患者最頻繁時(shí)間最長(zhǎng)的人，患者需要從護(hù)理工作人員身上得到的除了有效的治療外還有，對(duì)于病情現(xiàn)狀的了解，各種治療的目的，如何自我監(jiān)測(cè)等各種健康教育，這就需要我們準(zhǔn)確無誤的執(zhí)行各類醫(yī)囑外，還需要掌握患者的病情，用藥，生活習(xí)慣，心理狀態(tài)等與患者治療息息相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，需要我們不斷地學(xué)習(xí)，更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備，具體問題具體分析，在護(hù)理的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，特別對(duì)于我們新護(hù)士來說，盡快適應(yīng)，找到自己的工作節(jié)奏是很重要的。
專業(yè)能力目標(biāo)：夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)和?？浦R(shí)，積極參加科室和醫(yī)院的各項(xiàng)培訓(xùn)，加強(qiáng)自己應(yīng)對(duì)突*況的處理能力。
1、一年后取得護(hù)師資格證。
2、五年后通過主管護(hù)師。
學(xué)歷目標(biāo)：繼續(xù)學(xué)習(xí)外語，盡自己的努力在三年后考取碩士研究生。
教學(xué)目標(biāo)：加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，鍛煉自己的教學(xué)能力，爭(zhēng)取參加青年教師比賽。
進(jìn)修學(xué)習(xí)目標(biāo)：加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，技術(shù)水*及外語能力，爭(zhēng)取到國(guó)外進(jìn)修學(xué)習(xí)。
科研目標(biāo)：一年內(nèi)嘗試寫一篇護(hù)理綜述，并爭(zhēng)取發(fā)表。
1、克服依賴心理，不要對(duì)高年資護(hù)士有很強(qiáng)的依賴心理，要學(xué)會(huì)主動(dòng)地開展工作。當(dāng)然，也要避免因高估自己處理突*況的能力而造成護(hù)理差錯(cuò)，對(duì)于不清楚不確定的問題要虛心向老師請(qǐng)教。
總結(jié)記錄每天的學(xué)習(xí)心得和不足，臨床中遇到問題及時(shí)請(qǐng)教老師，查閱相關(guān)資料，認(rèn)真學(xué)習(xí)出現(xiàn)突*況的應(yīng)急預(yù)案，向老師學(xué)習(xí)出現(xiàn)突*況的處理方法，汲取經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)地承認(rèn)錯(cuò)誤，而且要認(rèn)真分析出現(xiàn)差錯(cuò)的原因。是因?yàn)榇中模€是因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)？要針對(duì)原因進(jìn)行改正。
2、夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)和?？浦R(shí)，每天在工作之余，堅(jiān)持閱讀考試相關(guān)書籍，并進(jìn)行相應(yīng)的訓(xùn)練。爭(zhēng)取一年后取得護(hù)師資格證、五年后爭(zhēng)取通過主管護(hù)師。
3、在適應(yīng)并完成好目前的臨床工作后，定下考取研究生的目標(biāo)，了解所報(bào)學(xué)校招生須知，準(zhǔn)備相關(guān)專業(yè)書籍，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)英語，多聽，多讀，多寫，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，持之以恒。
4、積極參與醫(yī)院的各項(xiàng)培訓(xùn)和科室教學(xué)工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己的講課，教學(xué)能力。
5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和外出進(jìn)修，擴(kuò)展自己的知識(shí)面，充實(shí)自己的知識(shí)庫，不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，深入學(xué)習(xí)相關(guān)?？浦R(shí)與培訓(xùn)。
6、閱讀護(hù)理類相關(guān)雜志及科研文章，了解國(guó)內(nèi)外護(hù)理學(xué)專業(yè)的新進(jìn)展，提高護(hù)理科研的意識(shí)，嘗試撰寫護(hù)理相關(guān)論文并發(fā)表。
20xx據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路，結(jié)合護(hù)理部20xx護(hù)理工作的主要任務(wù)和計(jì)劃特制定供應(yīng)室20xx工作計(jì)劃如下：
1、加強(qiáng)護(hù)理管理，在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”，保“二乙”醫(yī)院護(hù)理要求為目標(biāo)，保障護(hù)理安全，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，同時(shí)做好我科護(hù)士的量化和績(jī)效考核工作，加強(qiáng)增收節(jié)支，創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
3、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
4、對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？谱o(hù)理的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，*時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的開展。
1、組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件，領(lǐng)會(huì)文件精神和工作要求，正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和具體措施等。
2、進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程，發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)作用，真正落實(shí)床位護(hù)士對(duì)分管病人的治療性護(hù)理、病情觀察、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理，為患者提供全程、連續(xù)、個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)溝通技巧，提高病人滿意度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。
老年科護(hù)理工作計(jì)劃篇八
為深入貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)《關(guān)于開展老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)工作的通知》精神，結(jié)合《廣西壯族自治區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)等8部門關(guān)于印發(fā)廣西建立完善老年健康服務(wù)體系實(shí)施方案的通知》（桂衛(wèi)老齡發(fā)〔20xx〕1號(hào)）要求，進(jìn)一步探索創(chuàng)新多元化老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)模式，推動(dòng)全國(guó)老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)快速發(fā)展，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
到20xx年底，探索形成可復(fù)制可推廣的老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的地方經(jīng)驗(yàn)和典型做法。各地市按本方案制定出臺(tái)具體實(shí)施方案，積極開展試點(diǎn)工作。集中力量打造特色鮮明、示范性強(qiáng)的試點(diǎn)單位。全區(qū)建成一批具有完備運(yùn)行體系和服務(wù)資質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)或養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，逐步提升基層服務(wù)能力，老年人健康養(yǎng)老服務(wù)可及性明顯提升，基本適應(yīng)我區(qū)老年人健康養(yǎng)老服務(wù)需求。
（一）增加提供老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和床位數(shù)量。
各地市要根據(jù)區(qū)域內(nèi)人口老齡化情況、老年人疾病譜特點(diǎn)及醫(yī)療護(hù)理服務(wù)實(shí)際需求，科學(xué)制定老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)體系規(guī)劃，合理調(diào)整各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的數(shù)量、規(guī)模和功能定位，建立覆蓋老年人群疾病期、長(zhǎng)期照護(hù)期、生命終末期的護(hù)理服務(wù)體系。鼓勵(lì)醫(yī)療資源豐富地區(qū)將部分一級(jí)或二級(jí)醫(yī)院進(jìn)行結(jié)構(gòu)和功能調(diào)整，轉(zhuǎn)型為護(hù)理院。支持社會(huì)力量舉辦規(guī)范化、連鎖化護(hù)理院（站）、護(hù)理中心等，建立規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的管理與服務(wù)模式。鼓勵(lì)有條件的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)需要設(shè)置和增加提供老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的床位。各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門要做好老年護(hù)理相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和床位的設(shè)置審批工作。
到20xx年底，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)老年、康復(fù)護(hù)理、安寧療護(hù)等護(hù)理床位占比不低于30%。
（二）加強(qiáng)老年醫(yī)療護(hù)理人才隊(duì)伍建設(shè)。
合理構(gòu)建老年醫(yī)療護(hù)理人才培養(yǎng)梯度，完善院校學(xué)歷教育到職業(yè)后培養(yǎng)人才輸送鏈。培養(yǎng)高端人才，在各類醫(yī)學(xué)高端人才培養(yǎng)計(jì)劃中加強(qiáng)老年醫(yī)療護(hù)理相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)。充實(shí)基層隊(duì)伍，通過政策傾斜，增加老年護(hù)理專業(yè)護(hù)士數(shù)量和優(yōu)化老年醫(yī)療護(hù)理基層服務(wù)隊(duì)伍人員結(jié)構(gòu)。強(qiáng)化機(jī)構(gòu)管理責(zé)任，加強(qiáng)隊(duì)伍規(guī)范化管理，提高基層服務(wù)隊(duì)伍人員專業(yè)化能力。優(yōu)化職業(yè)路徑，鼓勵(lì)開展定點(diǎn)培訓(xùn)、院校對(duì)口培訓(xùn)，依托轄區(qū)內(nèi)具備一定條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、行業(yè)學(xué)會(huì)以及職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等承擔(dān)醫(yī)療護(hù)理員、養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)工作，為護(hù)理員職業(yè)上升提供空間。
委托廣西護(hù)理質(zhì)控中心負(fù)責(zé)全區(qū)老年護(hù)理服務(wù)人員的培訓(xùn)組織工作，培訓(xùn)各地市護(hù)理質(zhì)控中心的師資，并按照廣西護(hù)理質(zhì)控中心統(tǒng)一設(shè)置的培訓(xùn)課程及考核內(nèi)容，根據(jù)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)功能定位，有計(jì)劃、分層次地對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)老年專業(yè)護(hù)理人員開展針對(duì)性的培訓(xùn)考核,確保20xx年底全區(qū)所有老年專業(yè)護(hù)理人員得到同質(zhì)化培訓(xùn)且考核合格。
（三）增加多層次老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)供給。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照功能定位，按需分類為老年人提供多層次的機(jī)構(gòu)護(hù)理、社區(qū)和居家醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。
1.三級(jí)醫(yī)院（綜合）重點(diǎn)為急難危重的老年患者提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，有條件的醫(yī)院要開設(shè)老年病專科，主要針對(duì)老年人群疾病的預(yù)防、診治、康復(fù)進(jìn)行研究，醫(yī)、教、研相結(jié)合提高老年病和失能、失智早期發(fā)現(xiàn)、診斷、治療、康復(fù)和護(hù)理的能力和水*。
老年科護(hù)理工作計(jì)劃篇九
人們常說的三分治療，七分護(hù)理，在內(nèi)科得到十分的體現(xiàn)，在20__年里，內(nèi)科護(hù)理部堅(jiān)持把以患者為中心的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求以患者需求為服務(wù)導(dǎo)向，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為患者營(yíng)造良好的病區(qū)環(huán)境!同時(shí)將20__年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)護(hù)理管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，提高服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)將20__年工作計(jì)劃做如下概括：
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)。
強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，每月定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請(qǐng)科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，開展護(hù)理病例討論，并詳細(xì)記錄。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)。
安全工作長(zhǎng)抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障患者就醫(yī)安全?；颊叩沫h(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重患者、臥床患者，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的患者要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時(shí)段、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危，病重患者，臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量。
繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以患者為中心的觀念，把患者的呼聲作為第一信號(hào)，把患者的需要作為第一需要，把患者的利益作為第一考慮，把患者的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用科室人力資源。
內(nèi)科護(hù)士的人員少，護(hù)理工作繁重，根據(jù)科室患者情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為患者提供滿意的護(hù)理服務(wù)。以上是20__年內(nèi)科護(hù)理部的主要工作計(jì)劃，希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)，也希望得到全體內(nèi)科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面配合，同心協(xié)力的完成工作!
老年科護(hù)理工作計(jì)劃篇十
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳《關(guān)于開展老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)工作的通知》（國(guó)衛(wèi)辦醫(yī)函〔20xx〕560號(hào)）要求，在全省范圍推進(jìn)老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，探索創(chuàng)新多元化老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)模式，積累老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)體制機(jī)制等方面的有益經(jīng)驗(yàn)，以點(diǎn)帶面、全面推動(dòng)全省老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)快速發(fā)展，特制定本實(shí)施方案。
20xx年12月底前，探索形成可復(fù)制、可推廣的老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的地方經(jīng)驗(yàn)和典型做法。到20xx年，全省老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的機(jī)制體制不斷完善，多元化老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)模式日益成熟，差異性和多層次的老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)供給顯著增加，老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的政策措施逐步健全，形成滿足老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)需求的工作模式。
全省各市州均應(yīng)開展老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)工作，結(jié)合實(shí)際確定試點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
（一）增加提供老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和床位數(shù)量。各市、州、縣衛(wèi)生健康行政部門要對(duì)本地區(qū)老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)資源進(jìn)行調(diào)研評(píng)估，結(jié)合老年人群的數(shù)量、疾病譜特點(diǎn)、醫(yī)療護(hù)理需求等情況和當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系“十四五”規(guī)劃要求，統(tǒng)籌整合、科學(xué)布局老年醫(yī)療護(hù)理資源，建立覆蓋老年人群疾病急性期、慢性期、康復(fù)期、長(zhǎng)期照護(hù)期、生命終末期的護(hù)理服務(wù)體系。支持二級(jí)及以上綜合醫(yī)院、中醫(yī)類醫(yī)院開設(shè)老年醫(yī)學(xué)科并設(shè)置病房。推動(dòng)醫(yī)療資源豐富地區(qū)的部分二級(jí)以下醫(yī)院轉(zhuǎn)型為護(hù)理院、康復(fù)醫(yī)院和安寧療護(hù)中心等。鼓勵(lì)有條件的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)根據(jù)需要設(shè)置和增加提供老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的床位，提高基層康復(fù)、護(hù)理床位占比。鼓勵(lì)支持社會(huì)力量舉辦規(guī)?；?、連鎖化的護(hù)理和康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)等。
（二）增加多層次老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)供給。各地要根據(jù)區(qū)域內(nèi)老年人疾病特點(diǎn)、自理能力和醫(yī)療護(hù)理需求，指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照功能定位，按需分類為老年人提供多層次的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。三級(jí)醫(yī)院重點(diǎn)為急難危重的老年患者提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，二級(jí)及以下醫(yī)院、延續(xù)性醫(yī)療機(jī)構(gòu)和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要為病情穩(wěn)定或需要長(zhǎng)期護(hù)理的老年人提供常見病、多發(fā)病醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。鼓勵(lì)有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極為老年人提供社區(qū)和居家醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。
（三）提升老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)水*。加強(qiáng)老年護(hù)理人才培訓(xùn)培養(yǎng)，各地要按照《老年護(hù)理專業(yè)護(hù)士培訓(xùn)大綱（試行）》要求，有計(jì)劃、分層次地對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)護(hù)士開展針對(duì)性培訓(xùn)；加強(qiáng)基層護(hù)士培養(yǎng)，積極發(fā)揮優(yōu)質(zhì)護(hù)理資源的輻射效應(yīng)，發(fā)展中醫(yī)特色護(hù)理，通過對(duì)口支援、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等方式，幫扶和帶動(dòng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提高護(hù)理服務(wù)能力。按照國(guó)家衛(wèi)生健康委、*等5部門《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理員培訓(xùn)和規(guī)范管理工作的通知》的要求，開展醫(yī)療護(hù)理員培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理員管理，保障護(hù)理質(zhì)量和安全。
（六）探索完善老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)價(jià)格和支付機(jī)制。各地要結(jié)合實(shí)際積極探索建立有利于老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)發(fā)展的價(jià)格和支付政策機(jī)制。積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，聚焦老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域，充分發(fā)揮本地區(qū)基本醫(yī)療保險(xiǎn)、基本公共衛(wèi)生、家庭醫(yī)生簽約、長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)等政策合力，為開展老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)工作提供有力支撐。鼓勵(lì)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)試點(diǎn)的地區(qū)，在開展老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)的同時(shí)，積極與本地區(qū)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)試點(diǎn)政策結(jié)合，進(jìn)一步推動(dòng)試點(diǎn)工作。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地衛(wèi)生健康行政部門要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方力量，積極組織轄區(qū)符合條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，確保試點(diǎn)工作取得實(shí)效。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要高度重視老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)工作，提供居家醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證要具備家庭病床、巡診服務(wù)方式。
（二）積極創(chuàng)新試點(diǎn)。各地衛(wèi)生健康行政部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按照老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)方案要求，積極探索創(chuàng)新，積累有益經(jīng)驗(yàn)，完善機(jī)制政策。重點(diǎn)在完善老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)體系，創(chuàng)新多元化服務(wù)模式，提高從業(yè)人員服務(wù)能力，開展居家醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，健全價(jià)格支付政策等方面形成好的做法和典型經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。
（三）注重質(zhì)量安全。各地要加強(qiáng)老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量安全監(jiān)管，將提供老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)納入轄區(qū)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量控制監(jiān)測(cè)體系，定期予以指導(dǎo)評(píng)估。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立健全老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)相關(guān)制度，完善服務(wù)規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量，積極防控、有效應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，依法、規(guī)范執(zhí)業(yè)，切實(shí)保障醫(yī)患雙方安全。
（四）及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。各地要培育發(fā)掘、及時(shí)總結(jié)老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)工作中涌現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)典型案例。請(qǐng)各市州衛(wèi)生健康委分別于20xx年6月30日前和11月30日前提交本轄區(qū)老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)工作中期和年度總結(jié)報(bào)告。我委將對(duì)試點(diǎn)工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，研究部署下一步老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)工作。
老年科護(hù)理工作計(jì)劃篇十一
20__年社區(qū)的老齡工作要以老年人為宗旨，進(jìn)一步推進(jìn)為老服務(wù)工作，不斷滿足老年人物質(zhì)生活、精神文化需求，以社區(qū)為依托，充分發(fā)揮各成員單位的職能作用，進(jìn)一步落實(shí)“六個(gè)老有”。大力推進(jìn)為老服務(wù)工作，本著“以人為本”的原則，努力解決老年生活中遇到的實(shí)際問題和困難，特制訂20__年老齡工作計(jì)劃。
一、鞏固本社區(qū)原有的資源，在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，始終把老齡工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的重要任務(wù)，充分發(fā)揮老齡委的作用，齊抓共管，形成合力，整體推進(jìn)社區(qū)老齡事業(yè)的發(fā)展。社區(qū)要從廣大老年人精神生活需要出發(fā)，組織開展各種有益活動(dòng)，推動(dòng)“和諧社區(qū)”的建設(shè)。
二、進(jìn)一步做好社區(qū)獨(dú)居老人關(guān)愛工作，針對(duì)各種不同需求的獨(dú)居老人提供各類相關(guān)的服務(wù)，鞏固所有老人一對(duì)一的結(jié)對(duì)關(guān)愛活動(dòng)。大力宣傳“安康通”呼叫裝置，為有這方面需求的老人做好服務(wù)工作。
三、認(rèn)真做好老年人來訪、來信工作，熱情接待，及時(shí)解決他們提出的困難。
四、深入開展敬老活動(dòng)，對(duì)小區(qū)困難老人及時(shí)送溫暖，經(jīng)常走訪，及時(shí)了解他們的生活狀況，發(fā)現(xiàn)困難及時(shí)解決。在春節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)、夏季高溫等重大節(jié)日前夕對(duì)無業(yè)老人、高齡老人、離休干部等做好走訪慰問工作，在“三八”婦女節(jié)，組織文體骨干排練節(jié)目，為社區(qū)中的老人們表演。
五、加強(qiáng)老年維護(hù)力度，利用小區(qū)科普畫廊、小黑板等宣傳工具廣泛宣傳法律知識(shí)，對(duì)社區(qū)老人在贍養(yǎng)、家庭、財(cái)產(chǎn)等糾紛問題及時(shí)處理和調(diào)解，并在社區(qū)開設(shè)法律維權(quán)講座，增強(qiáng)老人們自我維權(quán)意識(shí)。
六、發(fā)揮社區(qū)內(nèi)三個(gè)“睦鄰點(diǎn)”的特色功能，繼續(xù)作好“空中老年大學(xué)”的工作。
七、充分發(fā)揮離休老干部作用，使他們的余熱能得到發(fā)揮。
八、定期開展志愿者送溫暖活動(dòng)，擴(kuò)大為老服務(wù)志愿者讀物，為特殊困難居民送醫(yī)、免費(fèi)測(cè)量血壓、健康咨詢、理發(fā)等。
九、繼續(xù)做好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部與貧困老人的結(jié)對(duì)幫困工作。
十、利用小區(qū)文體設(shè)施及資源開展豐富多彩的業(yè)余生活，積極組織老年人參加各項(xiàng)活動(dòng)，增加適合老年人的文藝團(tuán)隊(duì)。
歷年來，我們社區(qū)的老齡工作始終作為社區(qū)工作的重點(diǎn)之一。社區(qū)老齡工作是構(gòu)建和諧社會(huì)的組成部分，我們社區(qū)的老齡工作在街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，努力創(chuàng)新為老服務(wù)機(jī)制，著力解決新形勢(shì)下老齡工作的新問題，共同為構(gòu)建和諧的社區(qū)而努力奮斗。
老年科護(hù)理工作計(jì)劃篇十二
護(hù)士運(yùn)用熟練的職業(yè)技能和高尚的道德品質(zhì)為病人服務(wù)，護(hù)士職業(yè)是其他人不可替代的職業(yè)，是有價(jià)值的神圣職業(yè)，才使護(hù)士本身更加重視對(duì)護(hù)士職業(yè)價(jià)值的思考。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“老年醫(yī)學(xué)科護(hù)理工作計(jì)劃”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力。
1、加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí),定期進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)人員的法律意識(shí)。
3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
二、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),實(shí)行定期考核。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
4、熟練急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時(shí)到位。
三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭(zhēng)取寶貴的搶救時(shí)機(jī)。
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時(shí)備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時(shí)清理、補(bǔ)充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對(duì)”制度,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”
4、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。
3、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
(三)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理，嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
(四)、增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
(五)、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì)，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.
我們相信以上全體護(hù)理人員工作計(jì)劃只要嚴(yán)格執(zhí)行，我們?cè)?021年中的工作中一定能取得好的成績(jī)。
一、主要工作目標(biāo)：
1、嚴(yán)格無菌操作，輸液反應(yīng)率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
5、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績(jī)平均分90分。
6、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分90分。
7、靜脈穿刺成功率90%。
9、控制成本，提高收益。
二、保證措施：
1、加強(qiáng)護(hù)理管理，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度(附交接班制度、查對(duì)制度及各班護(hù)士職責(zé))，以制度管人，采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，專科護(hù)理，計(jì)劃免疫知識(shí)，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài)。
3、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論，請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
4、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對(duì)制度，提高護(hù)理質(zhì)量。
5、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
6、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對(duì)待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。
三、藥品的管理：
1、定期清點(diǎn)藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi)：人幤芳皶r(shí)報(bào)藥械科處理。
2、建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。
四、物品的管理，應(yīng)以開源節(jié)流，控制成本為前提。
1、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，加強(qiáng)各種儀器性能及安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。
2、對(duì)一次性物品實(shí)施量化管理，做到既保證臨床使用需求又不浪費(fèi)，如輸液器、膠布、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準(zhǔn)備，防止一次性醫(yī)療用品的流失。
3、留置針的管理，每使用1具都應(yīng)登記，并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費(fèi)應(yīng)寫成靜脈注射費(fèi)由收費(fèi)室收取。
五、在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護(hù)理質(zhì)量，督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，護(hù)理制度，護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察，每個(gè)月進(jìn)行護(hù)理技術(shù)考核、評(píng)比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練，使每一位護(hù)理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
六、搞好科室團(tuán)結(jié)，提高科室凝聚力，加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力，共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨!對(duì)于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平，離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，希望在主任、護(hù)士長(zhǎng)的幫助下能夠調(diào)動(dòng)起大家的積極性，讓每個(gè)人都有主人翁意識(shí)，相信科室的明天一定會(huì)更加美好。
老年科護(hù)理工作計(jì)劃篇十三
20xx年,根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃，結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量萬里行三好一滿意和醫(yī)院工作要點(diǎn)，特制訂護(hù)理工作計(jì)劃如下:
1. 貫徹執(zhí)行《護(hù)士條例》，規(guī)范護(hù)理職業(yè)行為。
2. 加強(qiáng)職業(yè)道德教育，組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理安全、護(hù)理不良事件相關(guān)知識(shí)，教育護(hù)士嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德，，提高服務(wù)質(zhì)量，使患者感到安全、滿意。
3. 合理使用護(hù)理人力資源，科學(xué)彈性排班，完善緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案，做到人人知曉，通信通暢，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、重大搶救等情況確保護(hù)理人員及時(shí)到位。
1.完善、健全、實(shí)施中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。積極開展?？茖２∽o(hù)理，提供具有中醫(yī)特色的健康指導(dǎo)。
2.以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo)，制訂中醫(yī)知識(shí)技能培訓(xùn)計(jì)劃，抓好護(hù)士中醫(yī)三基培訓(xùn)，重點(diǎn)是西醫(yī)畢業(yè)護(hù)士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)、技能培訓(xùn)，中醫(yī)文化學(xué)習(xí)，提高護(hù)士中醫(yī)理論及技能水平，為中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3.繼續(xù)推廣中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作，抓好中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的開展。
4.開展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃三、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理
1. 建立健全科室一級(jí)質(zhì)控組織,由護(hù)士長(zhǎng)和全科護(hù)理人員組成，制訂質(zhì)控工
作方案, 質(zhì)控從個(gè)人做起，認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)控工作。護(hù)士長(zhǎng)定期組織質(zhì)控檢查,每半月對(duì)各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分析原因,提出整改措施,落實(shí)并檢查整改效果.。
2. 科室實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)責(zé)任制, 護(hù)士長(zhǎng)把好病區(qū)質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)危重患者的管理，護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和護(hù)理部的各項(xiàng)措施,抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),確保護(hù)理工作安全無事故.落實(shí)護(hù)理不良事件報(bào)告制度。
3.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施.按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認(rèn)真做好各項(xiàng)監(jiān)測(cè)管理工作。
4.加強(qiáng)病區(qū)管理，保持病區(qū)整潔、有序。加強(qiáng)治療室管理：藥品、物品、儀器定點(diǎn)放置、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)醒目，并要求護(hù)理人員人人熟知藥品、物品、儀器放置位置，掌握操作規(guī)程，確保護(hù)理工作及時(shí)、準(zhǔn)確、安全執(zhí)行。
5.監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí)，尤其是護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，確保護(hù)理安全，尤其是三查七對(duì)制度，堅(jiān)決杜絕藥品問題引發(fā)的護(hù)理缺陷;加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性;進(jìn)一步完善護(hù)理安全管理措施，規(guī)范使用手腕帶、護(hù)理安全標(biāo)識(shí)。
6.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書質(zhì)控。強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。
1.按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案、落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計(jì)劃，落實(shí)分層次培訓(xùn)，抓好護(hù)士的 三基及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作，提高護(hù)士三基理論與操作水平。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入科護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核。
3.落實(shí)護(hù)理會(huì)診和護(hù)理疑難病例討論，組織每月一次護(hù)理查房，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、基本操作技能訓(xùn)練和考核。
4.開展應(yīng)急救護(hù)能力培訓(xùn)，做到培訓(xùn)率及考核合格率達(dá)到100%
四、擬定護(hù)理教學(xué)工作計(jì)劃并組織實(shí)施，指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作。重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平。
五、今年護(hù)理工作目標(biāo)
1. 基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%
2. 特級(jí)、一級(jí)護(hù)理合格率90%
3. 護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%
4. 護(hù)理三基理論考核合格率100%
5. 急救藥械管理完好率100%，
6. 急救藥械質(zhì)量檢查合格率100%
7. 消毒隔離質(zhì)量合格率100%
8. 一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%
9.病區(qū)管理合格率100%
10.住院后患者壓瘡發(fā)生率0(難免壓瘡除外)
11. 護(hù)理事故發(fā)生率0
12.護(hù)理文件書寫合格率 95 %
老年科護(hù)理工作計(jì)劃篇十四
新年的鐘聲即將敲響，過去的一篇也即將翻頁，新的一年里，肛腸科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)將繼續(xù)在緊鑼密鼓的展開之中大力推進(jìn)。
1．認(rèn)真組織實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作措施，進(jìn)行考核，通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
2、以過細(xì)、過精、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。
3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。
制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃，抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用二級(jí)護(hù)理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上我們還有很長(zhǎng)一段路要走，我們相信，xx年我們會(huì)走的越來越好！
老年科護(hù)理工作計(jì)劃篇十五
1、急救物品藥品完好率100%。
2、質(zhì)控人員每周對(duì)全科的儀器進(jìn)行保養(yǎng)充電，每一位護(hù)士都必須知道各種儀器的使用和放置的位置。
3、抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控；病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控；時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。4、發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均能保證護(hù)理主管在崗進(jìn)行質(zhì)控。確保護(hù)理安全。5、藥品的管理：
1）定期清點(diǎn)藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi)：人幤芳皶r(shí)報(bào)廢處理。
2）建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。
6、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及。
老年科護(hù)理工作計(jì)劃篇十六
為進(jìn)一步提高本院護(hù)理人員中醫(yī)藥知識(shí)與技能，提高運(yùn)用傳統(tǒng)中醫(yī)防病治病能力，護(hù)理部根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》、《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程》及二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審要求，參照《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》標(biāo)準(zhǔn)制定本院各級(jí)護(hù)理人員分層次培訓(xùn)計(jì)劃如下：
通過對(duì)全院護(hù)理人員的中醫(yī)藥知識(shí)與技能的分層學(xué)習(xí)，達(dá)到相應(yīng)的能力要求，確保本院各級(jí)護(hù)理人員都能運(yùn)用中醫(yī)藥的知識(shí)與技能服務(wù)患者。
（一）護(hù)理部。
1、組織安排業(yè)務(wù)培訓(xùn)，專題講課等6次／年以上。
2、強(qiáng)化《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》，組織護(hù)理操作技能培訓(xùn)。
3、有計(jì)劃分期選派有一定年資的護(hù)理人員參加上級(jí)醫(yī)院組織的各類學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班、中醫(yī)基礎(chǔ)提高班等。
4、中醫(yī)操作培訓(xùn)項(xiàng)目。
（1）基礎(chǔ)操作6項(xiàng)：艾灸法、拔火罐、刮痧法、熏洗法、中藥霧化吸入法、中藥保留灌腸法。
（2）?？撇僮骷寄埽焊鞑^(qū)根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，確定專科考核項(xiàng)目。
（二）病區(qū)。
1、月組織1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)、中醫(yī)?？茖２≈R(shí)。
2、護(hù)理查房每季1次，有護(hù)士長(zhǎng)／責(zé)任護(hù)士／帶教老師主查。
（一）護(hù)士：取得注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)證書的護(hù)士。
1、培訓(xùn)目標(biāo)：
（1）進(jìn)一步鞏固基礎(chǔ)理論與技能；
（2）加強(qiáng)中西醫(yī)?？评碚摵蛯？萍寄芘嘤?xùn)；
（3）熟悉并正確應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技能操作規(guī)程；
（4）逐步掌握危重疾病基本知識(shí)和中醫(yī)技術(shù)操作規(guī)程。
2、培訓(xùn)內(nèi)容。
（1）國(guó)家衛(wèi)生、中醫(yī)藥工作基本方針、政策、法律法規(guī)等；
（2）中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本技能；
（3）中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程；
（4）急、危、重、疑難病基本知識(shí)和中醫(yī)護(hù)理技能。
（1）鞏固“三基”知識(shí)，扎實(shí)基礎(chǔ)理論的掌握。
（2）進(jìn)行危重技術(shù)操作技能的學(xué)習(xí)；
（3）鼓勵(lì)支持年輕護(hù)士參加各類知識(shí)技能競(jìng)賽活動(dòng)，不斷完善自身素質(zhì)；
4、具體安排與考核。
講課內(nèi)容。
培訓(xùn)形式。
主講人。
學(xué)時(shí)數(shù)。
（二）護(hù)師：注冊(cè)護(hù)士，已取得護(hù)師職稱者。
1、培訓(xùn)目標(biāo)：
（1）掌握中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本技能：熟練運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程；
（3）注重?？谱o(hù)理技術(shù)能力的培養(yǎng)。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：
（1）國(guó)家衛(wèi)生、中醫(yī)藥工作基本方針、政策、法律法規(guī)等；
（2）中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本技能；
（3）中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程；
（4）急、危、重、疑難病基本知識(shí)和中醫(yī)護(hù)理技能。
3、培訓(xùn)計(jì)劃：
（1）護(hù)理部有計(jì)劃安排中醫(yī)知識(shí)、中醫(yī)?？茖２〉膶ｎ}業(yè)務(wù)講座。
（2）選送外出參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專題交流等，加強(qiáng)中西醫(yī)專科知識(shí)的培養(yǎng)。
（3）學(xué)習(xí)危重技術(shù)操作技能，提高危重病人的搶救能力。
（4）承擔(dān)院內(nèi)或科內(nèi)中西醫(yī)業(yè)務(wù)講課1—2次／年，或中西醫(yī)護(hù)理查房1次／年。
老年科護(hù)理工作計(jì)劃篇十七
在醫(yī)院黨委的.關(guān)心支持下，小兒科病房設(shè)施得到了很大改善，在新的一年里，隨著科室條件的改善，對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機(jī)，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，深化整體護(hù)理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。
詳細(xì)目標(biāo)：
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，認(rèn)真履行職責(zé)，激發(fā)護(hù)理人員的服務(wù)熱情，增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)施措施：
1、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作。
2、在護(hù)理工作中做到視病人為親人，以“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”為工作指導(dǎo)，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，增高護(hù)理人員對(duì)服務(wù)意識(shí)的認(rèn)識(shí)水平，激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情。
3、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持上班前舉行服裝整理儀式，使護(hù)士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
詳細(xì)目標(biāo)：
繼續(xù)開展整體護(hù)理，規(guī)范護(hù)理程序，增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容，更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理。
實(shí)施措施：
1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》，熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制，豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房，加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康宣教，增高用護(hù)理手段解決問題的能力，促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
2、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。
3、每月組織一次教學(xué)查房，分析存在問題，提出改進(jìn)措施。
4、電子病歷及時(shí)評(píng)價(jià)，護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每周檢查2-3次，醫(yī)學(xué),全在線.提供發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正并通知到責(zé)任護(hù)士，防止類似問題再次發(fā)生。
詳細(xì)目標(biāo)：
以《兒科護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練，增高護(hù)理質(zhì)量，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精，素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍。
實(shí)施措施：
1、制定20xx年訓(xùn)練計(jì)劃，每月組織一次專題講座。鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記。
2、低年資護(hù)士加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練，增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，增高技術(shù)程度。
3、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率，言傳身教，讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。
4、大力表揚(yáng)星級(jí)護(hù)士及“5.12”優(yōu)秀護(hù)士，激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情，更好的為病人提供愛心服務(wù)。
5、加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識(shí)，強(qiáng)化法律觀念，組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí)，并靈活運(yùn)用到工作中去。
詳細(xì)目標(biāo)：
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范工作秩序，使小兒科護(hù)理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
實(shí)施措施：
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手；每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴(yán)防醫(yī)源性感染。
2、嚴(yán)格執(zhí)行早班制度。切實(shí)做好晨晚間護(hù)理，基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患兒床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度。對(duì)病人病情做到九明白，在交接班時(shí)向下班護(hù)士做具體報(bào)告。
4、嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)工作人員職責(zé)。醫(yī)學(xué).全在線護(hù)士長(zhǎng)每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量，保持病區(qū)清潔整齊；每周二次對(duì)病人滿意度進(jìn)行調(diào)查，確保服務(wù)質(zhì)量。
5、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房、雙休日查房等制度，確保各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)達(dá)到三級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
詳細(xì)目標(biāo)：
依據(jù)本科護(hù)理人員的科研能力，制定本年科研計(jì)劃，爭(zhēng)取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表。
實(shí)施措施：
1、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件，安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí)，查閱文獻(xiàn)材料，營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍，力爭(zhēng)有高程度的論文發(fā)表。
2、采用激勵(lì)機(jī)制，對(duì)有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會(huì)議上交流的護(hù)士在評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，優(yōu)先考慮。
詳細(xì)目標(biāo)：
在較短時(shí)間內(nèi)醫(yī)學(xué)，培養(yǎng)全科護(hù)理人員控制嬰兒撫觸技術(shù)。
實(shí)施措施：
1、完善嬰兒撫觸室的配套設(shè)施，燈光、環(huán)境、溫濕度符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、訓(xùn)練護(hù)理人員嬰兒撫觸手法，盡快控。
控制撫觸技巧，讓這項(xiàng)護(hù)理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。
組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)定，醫(yī)學(xué).全在線注重服務(wù)態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。
老年科護(hù)理工作計(jì)劃篇十八
一、將新聘護(hù)理人員分配到各科室，由科護(hù)士長(zhǎng)帶崗培訓(xùn)，三個(gè)月使用期滿經(jīng)科室考核合格后方可值班，在此期間的一切工作在護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下完成。
二、護(hù)士長(zhǎng)不再值班，專門負(fù)責(zé)科室護(hù)理業(yè)務(wù)和病房管理工作。醫(yī)院決定從四月一日到四月五日，每天二小時(shí)對(duì)科室護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理管理工作的培訓(xùn)。
三、建議經(jīng)院方協(xié)調(diào)，對(duì)病房?jī)?nèi)1科、內(nèi)2科、骨婦科實(shí)行護(hù)士取藥制。院方同意對(duì)病房住院病人的采血由病房護(hù)士承擔(dān)。護(hù)理部協(xié)助科室護(hù)士長(zhǎng)制定并熟悉其流程。
四、科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)各科室護(hù)士的排班進(jìn)行合理的調(diào)整，以適應(yīng)新的護(hù)理要求，達(dá)到每班護(hù)士的工作數(shù)量。質(zhì)量。時(shí)間上的合理性。
五、對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)，具體內(nèi)容見附表。
老年科護(hù)理工作計(jì)劃篇十九
正正在醫(yī)院黨委的關(guān)心支撐下，小女科病房行動(dòng)步伐得到了很大年夜改善，正正在新的一年里，隨著科室條件的改善，比較瞅護(hù)士義務(wù)也提出了更下的懇求，我們要以此為契機(jī)，狠抓照應(yīng)護(hù)士處事量量，寬酷落實(shí)規(guī)章制度，深化集團(tuán)照應(yīng)護(hù)士，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)操練，挨造一支下教化的照應(yīng)護(hù)士隊(duì)伍。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療量量暫行規(guī)定》，刪下照應(yīng)護(hù)士處事量量。
詳細(xì)目標(biāo)：結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)醫(yī)院下支的《醫(yī)療量量暫行規(guī)定》，認(rèn)真執(zhí)行職責(zé)，激發(fā)照應(yīng)護(hù)士人員的處事熱情，刪下照應(yīng)護(hù)士處事量量。
執(zhí)行方法：
1、結(jié)構(gòu)局部照應(yīng)護(hù)士人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療量量暫行規(guī)定》，按規(guī)定尺度照應(yīng)護(hù)士義務(wù)。
2、正正在照應(yīng)護(hù)士義務(wù)中做到視病天然親人，以"十足為了病人，為了病人十足，為了十足病人"為義務(wù)引誘，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)士職責(zé)，刪下照應(yīng)護(hù)士人員對(duì)處事熟悉的熟習(xí)水平，激發(fā)照應(yīng)護(hù)士人員的義務(wù)熱情。
3、結(jié)構(gòu)局部照應(yīng)護(hù)士人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)取禮儀尺度，強(qiáng)化處事熟悉。對(duì)立上班進(jìn)步止妝扮整理儀式，使護(hù)士正正在義務(wù)中保持整潔文雅、安靜嚴(yán)肅大雅，為給病人供應(yīng)舒心服務(wù)挨下良好基礎(chǔ)。
2、深切睜開集團(tuán)照應(yīng)護(hù)士，全面刪下職業(yè)教化。
詳細(xì)目標(biāo)：承繼睜開集團(tuán)照應(yīng)護(hù)士，尺度照應(yīng)護(hù)士軌范，刪下集團(tuán)照應(yīng)護(hù)士病歷量量，豐盛健康宣教內(nèi)容，更好的為病人中止集團(tuán)照應(yīng)護(hù)士。
執(zhí)行方法：
1、結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)《女科學(xué)》，熟悉有閉徐病的病果、病理及支病機(jī)制，豐盛健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深切到病房，加強(qiáng)對(duì)患女家屬的健康宣教，刪下用照應(yīng)護(hù)士手段解決結(jié)果的能力，促進(jìn)患女早日全愈。
2、讓有經(jīng)歷的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授集團(tuán)照應(yīng)護(hù)士經(jīng)歷。如遇恍忽看法，行家一起談判，合營(yíng)解決結(jié)果。
3、每一個(gè)月結(jié)構(gòu)一次講解查房，剖析存正正在結(jié)果，提出改進(jìn)方法。
4、電子病歷及時(shí)評(píng)價(jià)，護(hù)士少對(duì)立每周搜查2-3次，支現(xiàn)結(jié)果及時(shí)更正并告知到責(zé)任護(hù)士，預(yù)防遠(yuǎn)似結(jié)果再次發(fā)生。
3、重視照應(yīng)護(hù)士人員教化培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)操練，刪下應(yīng)緩、救濟(jì)能力。
詳細(xì)目標(biāo)：以《女科照應(yīng)護(hù)士教》為基礎(chǔ)，沒有竭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。加強(qiáng)十五項(xiàng)照應(yīng)護(hù)士技術(shù)及救濟(jì)能力操練，刪下照應(yīng)護(hù)士量量，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)細(xì)，教化下的照應(yīng)護(hù)士隊(duì)伍。
執(zhí)行方法：
1、制定年操練挨算，每一個(gè)月結(jié)構(gòu)一次專題講座。煽動(dòng)鼓勵(lì)護(hù)士自教并做好讀書筆記。
2、低年資護(hù)士加強(qiáng)十五項(xiàng)照應(yīng)護(hù)士技術(shù)操練，刪下小女頭皮靜脈脫刺成功率，刪動(dòng)手藝火仄。
3、下年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)緩、救濟(jì)能力操練。義務(wù)中給低年資護(hù)士做好表率，言傳身教，讓女科團(tuán)結(jié)、互助的劣良作風(fēng)支揚(yáng)光大年夜。
4、大力表揚(yáng)星級(jí)護(hù)士及"5.12"劣同護(hù)士，激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情，更好的為病人供應(yīng)愛心服務(wù)。
5、加強(qiáng)照應(yīng)護(hù)士人員法律熟悉，強(qiáng)化法律不雅觀念，結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)有閉法律知識(shí)，并矯捷利用就任務(wù)中去。
4、寬酷實(shí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，刪下照應(yīng)護(hù)士義務(wù)量量。
詳細(xì)目標(biāo)：建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，尺度義務(wù)次第，使小女科照應(yīng)護(hù)士義務(wù)軌范化、制度化、尺度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
執(zhí)行方法：
1、寬酷實(shí)行消毒間斷中止制度。靜脈脫刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗足;每早治療室紫中線消毒，病房空氣消毒，嚴(yán)防醫(yī)源性沾染。
2、寬酷實(shí)行早班制度。真實(shí)做好晨早間照應(yīng)護(hù)士，基礎(chǔ)照應(yīng)護(hù)士到位。保持患女床單位清潔整齊，狀況溫馨、溫馨。
3、寬酷實(shí)行床頭交卸制度。對(duì)病人病情做到九明白，正正在交卸班時(shí)背下班護(hù)士做具體陳說。
4、寬酷落實(shí)各級(jí)義務(wù)人員職責(zé)。護(hù)士少每周兩次搜查衛(wèi)逝世員義務(wù)量量，保持病區(qū)清潔整齊;每周兩次對(duì)病人對(duì)勁度中止考察，確保處事量量。
5、配合照應(yīng)護(hù)士部做好月照應(yīng)護(hù)士量量搜查、夜查房、單戚日查房等制度，確保各項(xiàng)照應(yīng)護(hù)士目的抵達(dá)三級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
5、強(qiáng)化科研熟悉，刪下照應(yīng)護(hù)士科研能力。
執(zhí)行方法：
1、自動(dòng)給下年資護(hù)士創(chuàng)作發(fā)明條件，安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí)，查閱文獻(xiàn)材料，修建良好的教術(shù)氛圍，力爭(zhēng)有下火仄的論文發(fā)表。
2、選用勉勵(lì)機(jī)制，對(duì)有教術(shù)論文正正在雜志上發(fā)表或正正在散會(huì)上互換的護(hù)士正正在評(píng)選劣同護(hù)士及年閉獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，劣先推敲。
6、睜開嬰女撫觸，拓展照應(yīng)護(hù)士技能。
詳細(xì)目標(biāo)：正正在較短時(shí)刻內(nèi)醫(yī)教，培養(yǎng)全科照應(yīng)護(hù)士人員控制嬰女撫觸技術(shù)。
執(zhí)行方法：
1、完善嬰女撫觸室的配套行動(dòng)步伐，燈光、狀況、溫干度符合標(biāo)準(zhǔn)懇求。
2、操練照應(yīng)護(hù)士人員嬰女撫觸手腕，盡快控制撫觸方式，讓那項(xiàng)照應(yīng)護(hù)士技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。
結(jié)構(gòu)全科照應(yīng)護(hù)士人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)定，看重處事坐場(chǎng)及義務(wù)次第的養(yǎng)成。
照應(yīng)護(hù)士20xx年義務(wù)挨算(四)。
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療照應(yīng)護(hù)士量量，晉升照應(yīng)護(hù)士人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的照應(yīng)護(hù)士義務(wù)要以抓好照應(yīng)護(hù)士量量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展企圖，本著“以病天然中心”，以“處事、量量、安全”，為義務(wù)重面的處事理念，坐同解決編制，沒有竭晉升社會(huì)對(duì)勁度。胸中科局部護(hù)士談判制定20xx年照應(yīng)護(hù)士量量義務(wù)挨算以下：
1、加強(qiáng)照應(yīng)護(hù)士安全解決。
完善照應(yīng)護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)防范方法，有效的遁避照應(yīng)護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)，為病人供應(yīng)劣量、安全有序的照應(yīng)護(hù)士處事。
1、沒有竭強(qiáng)化照應(yīng)護(hù)士安全教育，把安全照應(yīng)護(hù)士做為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一，將義務(wù)中的沒有安全成分及時(shí)提醒，并提出整改方法，以院內(nèi)、中照應(yīng)護(hù)士過錯(cuò)為實(shí)例談判借鑒，使照應(yīng)護(hù)士人員充分熟習(xí)過錯(cuò)成分、新情況、新特點(diǎn)，從中接收教誨，使安全警鐘常叫。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期戰(zhàn)沒有定期搜查，看管醫(yī)教，教育網(wǎng)匯集整理到位，并有看管搜查記錄。
3、加強(qiáng)重面環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)解決，如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行apn排班及彈性排班制，減少交卸班的頻次，減少義務(wù)中的漏洞，合理拆配年輕護(hù)士戰(zhàn)老護(hù)士值班，同時(shí)重視培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)粗力。
4、加強(qiáng)重面解決：如病沉人交卸、壓瘡預(yù)防、輸血、迥殊用藥、病人管講解決戰(zhàn)病人現(xiàn)存戰(zhàn)暗藏風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)等。
5、加強(qiáng)重面病人的照應(yīng)護(hù)士：如足術(shù)病人、危沉人、老年病人，正正在早會(huì)或交卸班時(shí)對(duì)上述病人做為交卸班時(shí)談判的重面，對(duì)病人現(xiàn)存的戰(zhàn)暗藏的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)價(jià)，達(dá)成共識(shí)，激發(fā)各班的重視。
6、對(duì)重面員工的解決：照練習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新進(jìn)科護(hù)士等對(duì)他們中止法律熟悉教育，晉升他們的抗風(fēng)險(xiǎn)熟悉及能力，使師長(zhǎng)教師清楚只需正正在帶教教員的引誘或看管下才能對(duì)病人執(zhí)行照應(yīng)護(hù)士。同時(shí)指定有臨床經(jīng)歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教教員，培養(yǎng)師長(zhǎng)教師的雷同方式、臨床操作技能等。
7、進(jìn)一步尺度照應(yīng)護(hù)士文書謄錄，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段照應(yīng)護(hù)士文書存正正在結(jié)果，記錄要“客不雅觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)無缺”，幸免沒有尺度的謄錄，如錯(cuò)字、涂改沒有渾、前后抵觸、取醫(yī)生記錄沒有統(tǒng)一等，使照應(yīng)護(hù)士文書標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)尺度化。
8、完善照應(yīng)護(hù)士緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平常平常義務(wù)中重視培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)緩能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)緩義務(wù)，如輸血、輸液反應(yīng)、迥殊液體、藥物滲漏、突支停電等，皆要做回顧回頭性評(píng)價(jià)，從中接收經(jīng)歷教誨，晉升護(hù)士對(duì)突支事件的反應(yīng)能力。
2、以病天然中心，提倡人性化處事。
加強(qiáng)護(hù)患雷同，晉升病人對(duì)勁度，幸免照應(yīng)護(hù)士轇轕。
1、主管護(hù)士真誠(chéng)迎接病人，把病人支到床前，主動(dòng)做收支院病人健康宣教。
2、加強(qiáng)處事熟悉教育，晉升人性化主動(dòng)處事的理念，并于周兩基礎(chǔ)照應(yīng)護(hù)士日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育引誘及安全防范方法。
3、建立健康教育處圓，支放護(hù)患聯(lián)系卡，每一個(gè)月召落成戚座講會(huì)，搜聚病人及家屬定睹，對(duì)處事量量好取壞的護(hù)士中止表揚(yáng)戰(zhàn)攻訐教育。
3、建立搜查、考評(píng)、回響反映制度。
設(shè)坐可遁溯制度，護(hù)士少及量控小組，經(jīng)常深切病室搜查、敦促、考評(píng)?？荚u(píng)編制以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及檢討病人、檢討記錄、聽取醫(yī)生定睹，支現(xiàn)照應(yīng)護(hù)士義務(wù)中的結(jié)果，晉升整改方法。
老年科護(hù)理工作計(jì)劃篇二十
根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的具體方案，結(jié)合骨科?？频奶攸c(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)以病人為中心，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，注重專科護(hù)理，力求從點(diǎn)滴細(xì)微工作著手，改變服務(wù)理念，優(yōu)化工作流程，改善護(hù)患關(guān)系，提高護(hù)理質(zhì)量?，F(xiàn)制定20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃如下：
組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的相關(guān)文件，做好科內(nèi)培訓(xùn)工作，制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量，和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī)，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
以患者滿意為總體目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)，鞏固成果，以病人的要求為工作起點(diǎn)，以病人滿意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
骨一科床位48張，護(hù)士15人，根據(jù)每一位護(hù)士的工作能力，病人的數(shù)量，護(hù)理工作量，實(shí)行合理安排，彈性排班。
重點(diǎn)環(huán)節(jié)工作落實(shí)到位嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度及護(hù)理操作流程，做好護(hù)理安全工作，對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，全面評(píng)估患者病情，落實(shí)患者安全目標(biāo)，減少不良事件發(fā)生。對(duì)患者進(jìn)行分級(jí)護(hù)理，患者的護(hù)理級(jí)別與病情相符，加強(qiáng)對(duì)病區(qū)環(huán)境的管理，為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
（1）加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
（2）加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月組織組織護(hù)理人員召開安全分析會(huì)及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。
（3）加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對(duì)存在的問題立即指出并要求及時(shí)改正。
對(duì)各班職責(zé)進(jìn)行修訂，改變排班模式，細(xì)化各班工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護(hù)理分工，力求新的職責(zé)更合理實(shí)用。
每位護(hù)士分管8—12個(gè)病人，每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對(duì)其負(fù)責(zé)，為患者提供整體護(hù)理服務(wù)，密切觀察患者病情，隨時(shí)與患者溝通，做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。
依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
每月召開一次護(hù)辦會(huì)，每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，認(rèn)真聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對(duì)存在的問題及時(shí)反饋，提出整改措施，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，提高病人的滿意度。
由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng)，向病人做詳細(xì)的講解，對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。
分配原則：效率、質(zhì)量?jī)?yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。
分配依據(jù)：病人滿意度、工作的時(shí)間、存在的風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。
老年科護(hù)理工作計(jì)劃篇二十一
20xx年護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院管理工作目標(biāo)，抓住外科醫(yī)技樓投入使用契機(jī)，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，改革護(hù)理模式，強(qiáng)化護(hù)士培訓(xùn)，提高護(hù)士素質(zhì)和專業(yè)能力。規(guī)范管理，和諧創(chuàng)新，以細(xì)、精、實(shí)、嚴(yán)的態(tài)度抓好護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
1、按醫(yī)院總體規(guī)劃，規(guī)范外科醫(yī)技樓護(hù)理單元管理。
2、從根本上改革護(hù)理模式，落實(shí)護(hù)士分管病人。制訂護(hù)士分級(jí)標(biāo)準(zhǔn);完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作流程，崗位職責(zé)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)以及以連續(xù)、均衡、層級(jí)、責(zé)任為原則的護(hù)士排班模式。
3、進(jìn)一步更新服務(wù)理念，開展以“責(zé)任、使命，價(jià)值”為主題的護(hù)士?jī)r(jià)值觀教育活動(dòng)，組織護(hù)士撰寫有關(guān)對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)與感悟的文章，通過院內(nèi)網(wǎng)站平臺(tái)，對(duì)強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改進(jìn)臨床護(hù)理工作的重要性進(jìn)行宣傳。
4、修訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理績(jī)效考核方案及護(hù)理考核指標(biāo)，充分體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得，調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性。
5、開展評(píng)選優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)病房活動(dòng)，建立院內(nèi)責(zé)任護(hù)士培訓(xùn)基地2-3個(gè)。
1、護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍：采取請(qǐng)進(jìn)來，走出去的辦法，強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍管理。一是舉辦護(hù)士長(zhǎng)系列培訓(xùn)，樹立“管理就是服務(wù)”的理念，增強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí);二是選派2-3名護(hù)士長(zhǎng)參加安徽省衛(wèi)生廳舉辦的護(hù)理管理干部培訓(xùn);三是完善護(hù)士長(zhǎng)考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理;四是促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)之間、科室之間的學(xué)習(xí)交流，每季度合理安排護(hù)士長(zhǎng)參加護(hù)理質(zhì)量檢查，并交叉進(jìn)行;每半年召開一次護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理管理水平。
2、護(hù)理骨干隊(duì)伍：一是充分發(fā)揮護(hù)理專項(xiàng)小組作用，做好計(jì)劃，做實(shí)專項(xiàng)護(hù)理，提升護(hù)理質(zhì)量;二是推薦2-3個(gè)專業(yè)的護(hù)士參加安徽省?？谱o(hù)士選拔;三是做好院內(nèi)?？谱o(hù)士培訓(xùn)，發(fā)揮?？谱o(hù)士作用;四是組織教學(xué)專題培訓(xùn)，提高帶教能力。
3、護(hù)士隊(duì)伍：一是強(qiáng)化在職培訓(xùn)理念，落實(shí)安徽省《護(hù)士定期考核辦法》;二是加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士崗前教育與培訓(xùn)并落實(shí)考核;三是嚴(yán)抓三基三嚴(yán)培訓(xùn)，建立多層次、多樣化的培訓(xùn)和考核，做到內(nèi)容實(shí)用化，形式多樣化。組織進(jìn)行護(hù)理規(guī)章制度、?？谱o(hù)理理論及技術(shù)操作考試考核;四是做好院內(nèi)輪轉(zhuǎn)進(jìn)修;五是繼續(xù)開展“星級(jí)護(hù)士”、“基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng)。
1、修訂20xx年護(hù)理質(zhì)量控制方案，完善基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理評(píng)價(jià)指標(biāo);完善統(tǒng)一護(hù)理標(biāo)識(shí);落實(shí)護(hù)理不良事件上報(bào)制度。
2、開展護(hù)理專項(xiàng)檢查，一是對(duì)查對(duì)制度、分級(jí)護(hù)理、健康教育、護(hù)理文書書寫定期進(jìn)行檢查、缺陷分析與改進(jìn);二是圍繞病人安全做好護(hù)理項(xiàng)目管理，防范與減少患者跌倒事件的發(fā)生;防范與減少患者壓瘡的發(fā)生;防范與減少患者導(dǎo)管滑脫。
3、每季度組織一次全院性護(hù)理查房。
4、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。
1、設(shè)計(jì)護(hù)士對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷，開展調(diào)研分析與尋找對(duì)策，營(yíng)造良好的工作氛圍。
2、每半年召開一次護(hù)士座談會(huì)，了解護(hù)士對(duì)護(hù)理部工作需求、需要解決的問題。
3、護(hù)理部主任、科護(hù)士長(zhǎng)每月參加科室交班一次，每周組織行政查房，聽取護(hù)士反饋意見，及時(shí)解決實(shí)際問題。
4、開展5.12護(hù)士節(jié)紀(jì)念活動(dòng)，提升護(hù)理團(tuán)隊(duì)凝聚力。
一是按制度落實(shí)帶教工作，分兩批接收實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生;二是豐富實(shí)習(xí)生活，擬組建禮儀隊(duì)、志愿服務(wù)隊(duì)。
一是推進(jìn)電子護(hù)理病歷(如體溫圖由手工繪制改數(shù)據(jù)錄入)在臨床護(hù)理工作中使用;二是做好護(hù)理網(wǎng)站的維護(hù)，重點(diǎn)做好我院護(hù)理工作的介紹宣傳;三是建立護(hù)士在線考試系統(tǒng)。
另外，完善并落實(shí)我院控?zé)煿ぷ饔?jì)劃，繼續(xù)做好控?zé)煿ぷ鳌?/p>
老年科護(hù)理工作計(jì)劃篇二十二
這是醫(yī)院及我科的頭等大事，我科作為重點(diǎn)科室，責(zé)任重大，始終以“院榮科榮”的態(tài)度不斷加強(qiáng)科室的管理，嚴(yán)格按照“二甲”復(fù)審來要求科室職工，加強(qiáng)理論基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并定時(shí)進(jìn)行考核，完善各種醫(yī)療文書的書寫，按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，使科室在“二甲”復(fù)審順利過關(guān)，決不為醫(yī)院的二甲復(fù)審抹黑。
通過對(duì)過去經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)及xx年科室各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)科學(xué)，系統(tǒng)的分析，并結(jié)合xx年實(shí)際情況，我科擬定以下奮斗目標(biāo)：經(jīng)濟(jì)收入達(dá)46萬元以上，住院病人180次。我相信通過全科人員的共同努力，以上目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
我科作為“二甲”復(fù)審中的重點(diǎn)科室，?？朴布O(shè)施的配備還遠(yuǎn)不能達(dá)到要求，“纖維喉鏡或電子喉鏡”仍是一項(xiàng)空白，作為專科進(jìn)一步將向院方申請(qǐng)，力爭(zhēng)配備，“纖維喉鏡或電子喉鏡”將大提高喉部疾病診斷的準(zhǔn)確性，減少本縣病員外流，同時(shí)積極開展新技術(shù)及項(xiàng)目，鼓膜修補(bǔ)術(shù)及食道異物取出術(shù)，使在技術(shù)上有質(zhì)的飛躍，提高我科的綜合實(shí)力。
根據(jù)我科長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃及實(shí)際需要，不斷提高科室人員的技術(shù)水平，滿足廣大患者的就診需求，主動(dòng)為科室人員創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提高自身專業(yè)業(yè)務(wù)水平。積極參加省內(nèi)外相關(guān)的學(xué)術(shù)活動(dòng)，了解全新的?？瓢l(fā)展動(dòng)態(tài);派專門的醫(yī)生到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)或短期培訓(xùn)，充實(shí)我科的專業(yè)技能，使科室發(fā)展向“精、專、準(zhǔn)”的方向邁進(jìn)。
隨著五官科病人的逐年增加，管理顯得力不從心建議成立五官科護(hù)理單元，由耳鼻喉科管理，有利于五官科病人的管理，方便醫(yī)生，方便患者，減少醫(yī)患沖突，避免醫(yī)療事故的發(fā)生?？傊?，在新的一年里，我科將圍繞新的目標(biāo)、任務(wù)，真抓實(shí)干，不斷發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持以人為本的服務(wù)宗旨，克服一切困難，奮發(fā)進(jìn)取，全身心地投入到工作中去，保證各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成，為創(chuàng)造新的輝煌而努力奮斗。
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