報告的語言應(yīng)該簡練、明確，避免使用復(fù)雜的術(shù)語和詞匯，以便讀者易于理解。寫報告需要時間和耐心，要有系統(tǒng)性思考和組織能力。報告是對某一主題或事件進(jìn)行詳細(xì)說明和闡述的一種正式書面材料，它通常包含背景、目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等內(nèi)容。報告的撰寫可以幫助我們?nèi)媪私庖粋€問題或情況，提供給他人參考和決策的依據(jù)。我想我們需要撰寫一份報告了吧？那么我們該如何寫一份完美的報告呢？首先要確定報告的目標(biāo)和受眾，然后收集和整理相關(guān)資料，進(jìn)行分析和歸納，展開詳細(xì)的敘述和闡述。在撰寫過程中，要注意語言準(zhǔn)確、表達(dá)清晰、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，同時使用適當(dāng)?shù)膱D表和數(shù)據(jù)來支持觀點。最后，進(jìn)行仔細(xì)的修改和校對，確保報告的準(zhǔn)確性和完整性。以下是小編為大家收集的報告范文，供大家參考。這些范文涵蓋了各個領(lǐng)域的報告，包括市場調(diào)研報告、科學(xué)實驗報告、年度工作報告等等。希望大家可以從中找到啟示，提高自己的報告寫作能力。
期貨實踐報告篇一
很榮幸能有這么個機會進(jìn)行這樣的一次社會實踐，xx年2月22號，我去了位于xx市xx區(qū)的xx鐵礦，到哪里進(jìn)行了一次很簡單的參觀和了解，對這座礦山的歷史，發(fā)展，現(xiàn)狀和它的未來發(fā)展有了一定的了解。說實話，我對這座礦山有份特殊的感情，因為我從小生活在這座礦山的周圍，直到上了小學(xué)才來到市里，我的一些親屬也有在那曾經(jīng)工作的經(jīng)歷，有的正在那里工作。這個地方很有意思，它的全名是xx鐵礦，之所以叫這個名字，是因為它的地理位置與它的名字完全相符，到了這里，你環(huán)顧四周，全是山，山中自然也都是鐵礦嘍。
說實話，這些年，xx鐵礦真的發(fā)生了巨大的變化，無論從生產(chǎn)還是工作環(huán)境都有極大的進(jìn)步。那么下面我就講講從那里看到的和了解到的吧。
xx鐵礦始建于1960年8月，是xx生產(chǎn)磁礦石原料的主要基地，隸屬于xx集團(tuán)礦業(yè)公司，是國家中直企業(yè)所屬生產(chǎn)單位，是現(xiàn)代機械化采掘的大型露天鐵礦山。xx鐵礦位于國家4a級旅游區(qū)xx腳下，位于xx市xx鐵礦位于xx市東南16公里。
設(shè)有穿爆、采礦車間、汽運車間、鐵運車間、破碎車間、工務(wù)車間6個主體生產(chǎn)車間和動力車間、檢修車間2個輔助生產(chǎn)車間，礦管理部門有生產(chǎn)技術(shù)部、設(shè)備部、綜合管理部、黨委工作部和礦工會。
在那里我還了解到他們的發(fā)現(xiàn)觀點，很簡練，卻很務(wù)實，我想，這就應(yīng)該是他們不斷發(fā)展和壯大的基礎(chǔ)和動力，即：
想：推進(jìn)策劃，改善空間大。
做：效果不錯，文件記錄弱。
精：領(lǐng)導(dǎo)務(wù)實，八年磨劍亮
從這樣簡嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳡顟B(tài)中我們不難看出任何事情的成功都是有原因的
我的舅舅就工作在那里，我從他的言語中就能看出來身為一個眼礦人的驕傲，是啊，正是這種不斷提升的自豪感，才能使這個老牌鐵礦在新世紀(jì)中發(fā)揮它更大的優(yōu)勢。
在這樣短短不到一天的時間里，我明白了很多，工作和我們學(xué)習(xí)也是一樣的，無論何時何地，都不能忘了自己的本，做任何事情都要有創(chuàng)新和堅持，只有具備了以上的兩點，才有可能成功。我希望以后能再次有這樣的機會來到這里，那時候也許這里有發(fā)生了不可思議的變化！
很高興有機會到xx鐵礦來參觀，這是我第一次參觀如此大的鐵礦，我感到很榮幸。對于我學(xué)習(xí)化工專業(yè)的學(xué)生來說，可以到這樣的單位來參觀學(xué)習(xí)是一個很難得的機會。剛來到xx鐵礦，我被這宏偉的氣勢感染了，并且震驚了，在參觀過程中，我對礦山的歷史有了一定的了解，鐵礦山名字的由來很顯而易見，是根據(jù)它的地理位置而命名的，它的全名是xx鐵礦，之所以叫這個名字，是因為它的地理位置與它的名字完全相符，到了這里，你環(huán)顧四周，全是山，山中自然也都是鐵礦嘍。
在去xx鐵礦之前我在網(wǎng)上查到了它，當(dāng)通過一張張圖片和眼前的氣勢，鐵礦山讓我看到了他的變化，他的成長，在短短的幾年里，他發(fā)生了巨大的變化，無論從生產(chǎn)還是工作環(huán)境都有極大的進(jìn)步。
在此以前，xx鐵礦始建于1960年8月，是xx生產(chǎn)磁礦石原料的主要基地，隸屬于xx集團(tuán)礦業(yè)公司，是國家中直企業(yè)所屬生產(chǎn)單位，是現(xiàn)代機械化采掘的大型露天鐵礦山。xx鐵礦位于國家4a級旅游區(qū)xx腳下，位于xx市xx鐵礦位于xx市東南16公里。設(shè)有穿爆車間、采礦車間、汽運車間、鐵運車間、破碎車間、工務(wù)車間6個主體生產(chǎn)車間和動力車間、檢修車間2個輔助生產(chǎn)車間，礦管理部門有生產(chǎn)技術(shù)部、設(shè)備部、綜合管理部、黨委工作部和礦工會。8ws設(shè)備管理大視野。xx鐵礦現(xiàn)有職工1080人，主要設(shè)備總計166臺，生產(chǎn)規(guī)模為采剝總量1200萬噸，生產(chǎn)礦石260萬噸。礦山主要生產(chǎn)工藝以牙輪鉆機鉆孔、中孔爆破、大型挖掘機采裝、大型生產(chǎn)汽車倒裝、準(zhǔn)軌鐵路運輸和礦石破碎等主要環(huán)節(jié)形成完整的生產(chǎn)工藝流程，破碎后的鐵礦石（產(chǎn)品），以準(zhǔn)軌鐵路運輸方式輸送給大孤山球團(tuán)廠。
現(xiàn)在他有了巨大的變化，局礦山的工人介紹，20xx年1月18日，xx礦業(yè)公司大孤山鐵礦擴建工程順利開工。這意味著xx主礦體將增加2600萬噸優(yōu)質(zhì)磁鐵礦，為xx可持續(xù)發(fā)展提供資源保障。
鋼鐵產(chǎn)量高速增長，對鐵礦石的需求量越來越大。xx自有礦山資源雖然解決了原料問題，但幾十 年的生產(chǎn)消耗，鐵礦石資源也越來越緊張。為落實xx資源保障戰(zhàn)略，擴大生產(chǎn)規(guī)模，xx礦業(yè)公司堅持主礦生產(chǎn)與擴建工程雙線并進(jìn)原則，科學(xué)采掘，穩(wěn)步開發(fā)。
xx鐵礦資源豐富集中、儲量大、質(zhì)量優(yōu)，但不可再生。xx地區(qū)目前鐵礦保有資源總量74億噸。xx主要鐵礦如東xx、大孤山等均處于礦山開采后期階段，生產(chǎn)能力逐年下降。按xx地區(qū)年產(chǎn)1800萬噸計算，xx境內(nèi)可采鐵礦資源只可考慮40余年。如鋼產(chǎn)量遞增，加上無序開采，用不上二三十年鐵礦資源即將面臨枯竭危險。
雖然說在未來的幾十年里，礦山也許面臨著枯竭的危險，但是我相信在它近百年為xx人民奉獻(xiàn)上。我們不得不向他深深的鞠躬！向他表示深深的感謝！他是偉大的，她哺育了xx，也同樣哺育了人民。
這次參觀我受益匪淺，在此期間，我不僅看到了鐵礦人的不易，也看到了鐵礦的發(fā)展，xx的發(fā)展，祖國的發(fā)展！他教會我的不僅僅是我看到了什么，更多的是我學(xué)會了什么，懂得了什么，祖國在發(fā)展，發(fā)展中的祖國更需要我們。作為祖國的新生力量，我們需要的不僅僅是全力以赴，而是竭盡全力。我們是90后的第一批，社會上對于90后得質(zhì)疑越來越多，我們需要用我們自己的實際行動來證明，祖國的未來有我們會更加強大！
期貨實踐報告篇二
這次的外匯模擬交易課就要結(jié)束了。經(jīng)過了近一周的模擬交易，心得很多。外匯交易和之前進(jìn)行過的股市交易不同，有更大的風(fēng)險。無論是證券市場、大宗交易市場還是外匯交易市場，及時準(zhǔn)確的新聞信息都是決定投資的主要因素。正如老師所講：投資就是要讓你根據(jù)你所掌握的信息作出明確判斷。在外匯交易過程中，所需要掌握的信息就是各個主流交易貨幣國家的經(jīng)濟(jì)形勢，利率政策和世界經(jīng)濟(jì)形勢。
外匯交易與股票交易最大的不同就是外匯交易的交易制度。外匯交易為t+0，即當(dāng)天買當(dāng)天可以賣，而且不僅可以做多，還可以做空。這相比股票的t+1制度，具有更大的投機性與可操作性。在交易的種種技術(shù)線中，k線圖一馬當(dāng)先，成為技術(shù)交易線的一個代表。在k線圖中，最明顯的就是顏色，紅色代表陽線--收盤價高于開盤價；綠色代表陰線--收盤價低于開盤價。中間的柱子代表價格浮動長度。我們可以通過日k線、周k線和月k線判斷大的趨勢，也可以通過一分鐘線、五分鐘線、十五分鐘線和六十分鐘線判斷短期趨勢。我們根據(jù)k線的情況，判斷最近多方和空方的布局及資金趨勢，猜測主力的操作方向。如果能在正確的時間跟隨正確的主力操作方向進(jìn)行操作，那就可以在幾分鐘或者十幾分鐘獲得很大的收益。
做外匯交易心態(tài)也非常重要。這點我還需要改進(jìn)，近些天的模擬交易其實我是很失敗的。在一度盈利頗豐的情況下，驕傲自滿使我進(jìn)行了全倉交易，結(jié)果虧得一敗涂地。想要盡快挽回?fù)p失，結(jié)果又以爆倉收場?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)之后，幾乎賺回之前的虧損?？墒沁@段時間美元異常強勢又使我虧得更多。心態(tài)是交易最后能否有效履行的要害，可以說你縈繞交易所做的一切努力最終都需要良好的心態(tài)來落實，能否及時止損、能否讓利潤充沛增長要害也在于心態(tài)！維持好的交易心態(tài)是每一個投資者努力尋求的目標(biāo)。匯率的增長與下跌，主要是看絕大多數(shù)投資者的投資態(tài)度。而投資者的態(tài)度主要來源于投資者對未來收益的預(yù)期。需求大，供給小，未來肯定會升值。利率高，收益多，未來也肯定會升值。這幾天的歐元不斷沖高，就是因為歐洲央行的加息預(yù)期。同樣的存錢，換歐元利息高，我們肯定去換成歐元。我想，這也就是外匯投資的幾個最基礎(chǔ)的收益線吧。而我們所得到的信息，就是讓收益的趨勢線日益明確，變粗，變得深刻。
入市有風(fēng)險，投資需謹(jǐn)慎。在投資理財過程中，沒有常勝將軍，但每一次失敗都是一次寶貴的經(jīng)驗，對我來說都是一種收益。
每日實訓(xùn)小結(jié)。
第一日星期一2012年7月2日。
實訓(xùn)第一天我們懷著忐忑的心情來到了機房，不知等待我們的將是怎么樣的課程。本學(xué)期學(xué)習(xí)了國際金融課程，但是對于外匯交易可以說大家都是一無所知毫無接觸。
老師今天主要給我們講解外匯交易的基礎(chǔ)知識。
外匯市場是一個24小時永不停滯的全球市場，市場交易每天從悉尼開始，隨著地球的轉(zhuǎn)動，全球每個金融中心的營業(yè)日將依次開始。不像美國股市，只在美東上午9：30到下午4：00交易。因此外匯市場適合活躍的交易者。24小時的市場使得投資者可以根據(jù)自己的生活習(xí)慣安排交易時間，以及對每一時段發(fā)生的經(jīng)濟(jì)、社會和政治事件所導(dǎo)致的外匯波動做出反應(yīng)，獲得交易機會。同時，24小時不間斷的特性保證最小的市場裂縫；排除了開市價格戲劇性高于或低于收市價格的可能性。也就是說，因為24小時的市場，裂口性高開或低開是不可能的。而在股票和期貨市場，由于所有的交易都是集中于中央式的交易所進(jìn)行，因此股票市場是有固定的開市和收市時間的。當(dāng)股票市場收市后，股票的交易是很稀疏或是完全沒有交易的，所以，收市后的交易基本上是不可能的。
外匯市場平均日交易量兆美金，相當(dāng)于美國證券市場的30倍，中國股票市場日交易量的600倍，期貨市場的4倍，是全球最大，同時也是流通性最高的市場。龐大的市場容量，使得投資者有足夠的盈利空間。
外匯交易的成本是極低的，僅為買賣差價的幾個點而已。此外，一個純電子市場使得交易者可以直接與莊家進(jìn)行交易，免除了標(biāo)價和中間人的費用，從而可以進(jìn)一步降低交易成本。因為外匯市場提供了24小時的流動性，交易者得到了狹窄和具競爭力的價差，使在線外匯交易更成為短線交易者的樂園。
經(jīng)過第一天的學(xué)習(xí)，我們對外匯交易充滿了好奇和興趣，都摩拳擦掌躍躍欲試。
第二日星期二2012年7月3日。
期貨實踐報告篇三
大二下學(xué)年，我們開設(shè)了推銷理論與實務(wù)這門課程，作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生，我深知實踐的重要性，于是大學(xué)期間進(jìn)行過幾次推銷實習(xí)，收獲頗多?，F(xiàn)在對這些推銷實習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)，并結(jié)合所學(xué)知識加以分析，希望可以獲得更多推銷心得，使自己真正的有所提高。
xx年，大一上學(xué)期，于校內(nèi)推銷學(xué)習(xí)用具。
xx年，大一下暑假，于xx去進(jìn)行為期一個月的實習(xí)。
xx年，大二上學(xué)期開校，于校內(nèi)參加《21世紀(jì)英語報》征訂工作。
xx年，大二下學(xué)期，于xx去進(jìn)行了為期一周的實習(xí)。
（一）初次推銷，艱難的開端
第一次推銷實踐是在剛進(jìn)大學(xué)不久，那時有個高中同學(xué)正在經(jīng)營一些文具用品的買賣，一聽我是市場營銷專業(yè)的，果斷拉我入伙，我記我的推銷經(jīng)歷一想，正好可以鍛煉鍛煉自己的膽量，于是就答應(yīng)了下來。
推銷時才發(fā)現(xiàn)，萬事開頭難，最難的是開始。首次推銷，我在尋找顧客和接近顧客時遇到很大問題。
當(dāng)我敲開寢室門后，我發(fā)現(xiàn)我因為害怕拒絕而不自覺地詳細(xì)說明來意，一般人聽完我說明來意后便關(guān)上門或者說他們不需要，這使我一開始很受打擊。這種普訪尋找法使我的成功率很低，但在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)我在說明來意時變得簡明而扼要，也不再非常害怕被拒絕。
經(jīng)驗總結(jié)：第一次推銷實踐使我明白了兩個很重要的原則：第一，顧客拒絕你，絕大多數(shù)原因是因為他們真的不需要，而不是你做的不夠好；第二，普訪尋找法適用面廣，但花費時間較長，故在介紹時應(yīng)簡潔，待確定對方的準(zhǔn)顧客身份后再做較詳細(xì)的介紹。
（二）營銷難題———推銷接近，推銷洽談
大一下學(xué)期的暑假，我在xx找到一份實習(xí)工作。與第一次推銷實踐不同的是，這次不是我上門尋找顧客，而是潛在顧客有目的地到營業(yè)廳來進(jìn)行交易，但在這個過程中，我依然感到困難重重，主要是推銷接近和推銷洽談方面的難題。
在xx實習(xí)期間，我有一個很重要的任務(wù)，就是負(fù)責(zé)辦理寬帶業(yè)務(wù)。大體上來說，來營業(yè)廳的人基本上就是有辦理寬帶業(yè)務(wù)的動機，我的推銷關(guān)鍵點就在于怎樣使?jié)撛陬櫩徒邮芪覀冋罅ν菩械囊环N尊享e9套餐。
e9套餐相對昂貴的套餐費用和較復(fù)雜的計費方式使我在介紹相關(guān)業(yè)務(wù)時遇到很多困難。通常情況下我辛辛苦苦說完一大通，顧客因為價格問題轉(zhuǎn)身就走了。經(jīng)過總結(jié)，我認(rèn)為在推銷接近的過程中，最重要的是要找到引起顧客注意的點，而能夠發(fā)現(xiàn)這個點的方法就是盡可能的讓顧客多說話而不是推銷員多說話。只有了解顧客的需要與關(guān)注點，推銷員才能將產(chǎn)品特點和顧客需求更好的結(jié)合在一起，引起顧客注意，從而成功推銷產(chǎn)品。
這一點和我在征訂《21世紀(jì)英語報》的時候遇到的情況比較相似。基于上次上門推銷的經(jīng)驗，我在尋找顧客方面有了很大進(jìn)步，提高了工作效率，節(jié)約了很多時間。但是當(dāng)潛在顧客向我詢問有關(guān)《21世紀(jì)英語報》的具體情況時，我卻感覺很難引起他們的興趣，一開始我把原因歸結(jié)為在大學(xué)很難找到學(xué)習(xí)的理由，但是這個原因顯然不能掩蓋銷售業(yè)績不佳的事實。經(jīng)過反思，最終我通過英語長期重要性和對四六級考試的參考性引起了一部分潛在顧客的興趣，并成功進(jìn)行推銷洽談，最終達(dá)成交易。
只要推銷接近成功進(jìn)行后，我發(fā)現(xiàn)推銷洽談都會變得相對容易，因為對于整個推銷過程，我是處在一個相對熟悉的環(huán)境中（營業(yè)廳），我意識到應(yīng)和顧客建立起友好的談話氛圍，并讓他們感覺到我是在從他們的角度上為他們謀利益。
經(jīng)驗總結(jié)：推銷接近時應(yīng)全力尋找引起顧客興趣的注意點，最好的辦法是讓顧客多說話，這樣推銷員才能從顧客的話中發(fā)現(xiàn)他們所感興趣的東西。推銷洽談要很好的履行“顧客是上帝”這句話，從顧客的角度出發(fā)，從顧客需求出發(fā)，力求共贏。
（三）營銷關(guān)鍵——推銷洽談
大二下學(xué)期，應(yīng)老師的建議，在學(xué)習(xí)了推銷理論與實務(wù)這門課程的基礎(chǔ)上，我再次在xx去進(jìn)行了短期實習(xí)。這次實習(xí)遇上幾次推銷實踐不同的是，在學(xué)習(xí)了很多推銷理論后，我對之前的推銷經(jīng)歷進(jìn)行了一定的總結(jié)，這使我獲得了很多心得體會，而這次總結(jié)之后的再次實習(xí)，讓我有機會與之前的經(jīng)歷進(jìn)行對照比較，獲得了更深層次的體會。
這次推銷實習(xí)與以往經(jīng)歷明顯有所不同，我想大概是因為之前缺少靜下心來總結(jié)經(jīng)驗的原因，這次實習(xí)時我特別注意在實習(xí)時與課堂上所學(xué)理論作最大可能的結(jié)合，加上之前的經(jīng)驗，我在發(fā)現(xiàn)顧客，接近顧客，推銷洽談等方面取得了一些進(jìn)步。
由于來營業(yè)廳的人大多都是電信的客戶，我在發(fā)現(xiàn)潛在顧客方面不用花很多時間，甚至有目標(biāo)顧客專門前來詢問有關(guān)業(yè)務(wù)的具體情況。推銷接近依然是一個挑戰(zhàn)，我習(xí)慣用詢問的方式來了解顧客的需要，比如有的顧客安裝寬帶是為了家里小孩的學(xué)習(xí)，那么電信最新的寬帶套餐的高速，穩(wěn)定性與綠色安全性就很符合他們的需要；而如果是因為工作需要，我會建議顧客選擇帶寬較寬并附加話費奉送的商務(wù)型套餐，因為工作人士一般也會有很大的話費開銷。根據(jù)不同顧客不同的需要，我會盡我所能幫助他們選擇最適合他們的寬帶業(yè)務(wù)套餐，而不是一味的選擇最貴的，這樣一來，顧客會真切的感覺到你是在為他著想，不知不覺中，推銷員和顧客站在同一戰(zhàn)線，而不是一種敵對狀態(tài)。這是我最真切的感受，當(dāng)顧客認(rèn)同你時，你的推銷便成功了。
四次實踐后，應(yīng)老師的建議對這些實踐經(jīng)歷作了總結(jié)，使我收獲不少。
在尋找顧客時，不能害怕拒絕，因為陌生人相識，壓力本就很大，再說銷售工作被很多人誤解，也被一些不良的銷售員做壞了名聲，一般人對銷售員都有拒絕心態(tài)。還應(yīng)注意的是，對方拒絕你并不一定是因為你的原因，而是因為他們真的不需要你所推銷的產(chǎn)品，不能因反復(fù)遭到拒絕而喪失信心，要相信總會有需要你所推銷的產(chǎn)品的顧客。另外，在尋找顧客時方法應(yīng)盡量多樣化，在之前的實習(xí)中因為條件有限，我只運用了普訪法，但資料查詢法、會議尋找法、咨詢法、地毯式訪問法、人際關(guān)系開發(fā)法、中心開花法這些方法也應(yīng)記在心中，相信在日后會很有用。
接近顧客時，溝通能力很重要，溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能，如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶，使對方有興趣傾聽，先接受銷售員，進(jìn)而接受產(chǎn)品，這是一項很專業(yè)的技巧，也是很難掌握的技巧，其宗旨是動之以情，曉之以理，誘之以利，包括對客戶心理，產(chǎn)品專業(yè)知識，社會常識，掌控運用。推銷員應(yīng)該清楚所在公司主要產(chǎn)品，了解并熟知銷售、促銷政策，是想顧客介紹產(chǎn)品的前提。顧客選擇使用我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素，而價位和服務(wù)是顧客關(guān)注的主要因素。相信你所推銷的產(chǎn)品是推銷員的必要條件，這份信心會傳給你的客戶，如果你對自己的商品沒有信心，你的商品沒有信心，你的客戶對它自然也不會有信心?？蛻襞c其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服，倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。同時，作為推銷員，要盡可能以友好的態(tài)度向潛在顧客介紹你所推銷的產(chǎn)品，對顧客要一視同仁，要熱情真誠的接待每一位客戶，在與客戶交流當(dāng)中言語要得當(dāng)，說話要得體，讓顧客感到被重視。只有這樣，顧客才會關(guān)注我們所推銷的產(chǎn)品，從而有購買的機會。值得注意的是，對整個推銷購買過程有很高滿意度的顧客會自動把產(chǎn)品推薦給其他顧客，無形中擴大的我們的銷售網(wǎng)，也建立起了良好的客戶關(guān)系。
推銷洽談時，我一般首先爭取引起顧客對商品的注意，使其對商品產(chǎn)生興趣，想進(jìn)一步了解和熟悉商品；然后，加緊啟發(fā)顧客對商品的需求，激發(fā)顧客的購買欲望，并建立銷售信譽，讓顧客牢牢記住；最后，再采取措施促使顧客決定購買。這種方法理論上叫愛達(dá)法（aidma）。一般來說，在推銷時都應(yīng)注意做好準(zhǔn)備抓住顧客的關(guān)心點，并揚長避短盡量替產(chǎn)品說好話，但也不應(yīng)該為了推銷產(chǎn)品而對顧客進(jìn)行欺騙行為?！邦櫩偷谝弧边@一點在推銷洽談時事很好的準(zhǔn)則。
寫下這篇論文時，發(fā)現(xiàn)很多課堂上的理論都可以活靈活現(xiàn)地在工作中運用，同時實踐也可以使理論更好地發(fā)揮其作用。很感謝王老師給我們一個總結(jié)實踐的機會，使我們作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生能夠更好地審視自己的專業(yè)，自己的能力，同時思考今后的發(fā)展方向。
這次實踐心得總結(jié)是我用自身經(jīng)歷寫出的一些結(jié)論，作為實習(xí)的一個總結(jié)，一些不妥之處，望指出。
期貨實踐報告篇四
又是一年春來到，正是游子返鄉(xiāng)時。在我國，有這樣的一個特殊的群體，他們在城市的角落中游走，做著城市中最臟，最苦，最累的工作，正值返鄉(xiāng)團(tuán)圓之際，大連理工大學(xué)赴大連辛寨子實踐團(tuán)開展了“校內(nèi)宣傳號召返鄉(xiāng)列車與農(nóng)民工共享座位”、“實地走訪調(diào)研農(nóng)民工”、“歸鄉(xiāng)農(nóng)民工家庭走訪”系列活動，努力發(fā)現(xiàn)農(nóng)民工返鄉(xiāng)中的問題，實實在在為農(nóng)民工做一點事情。
學(xué)校放假前夕，實踐團(tuán)的同學(xué)們在校內(nèi)搭設(shè)帳篷，在校內(nèi)人流高峰期采用發(fā)傳單，向大家科普農(nóng)民工團(tuán)體票相關(guān)的知識。大家滿懷激情地在印制“愿意共享座位”的條幅上簽上了自己的名字，不少同學(xué)表示自己愿意在列車上與農(nóng)民工兄弟共享座位，本次活動受到了同學(xué)們的一致好評。
調(diào)研結(jié)束時，實踐隊員送上提前準(zhǔn)備的手套，并合影留念。
根據(jù)回收的調(diào)查問卷可以看出，農(nóng)民工的返鄉(xiāng)的方式基本都是依靠火車，而他們的購票方式89。7%是通過親自去火車站售票廳排隊購票，我們發(fā)現(xiàn)大家都對于網(wǎng)絡(luò)購票的方便快捷表示認(rèn)可，但是他們由于自身接觸電腦知識很少，而且由于工作原因無法提前確定返鄉(xiāng)具體時間，網(wǎng)絡(luò)購票對于他們來說還是很難的一件事情。此外，我們發(fā)現(xiàn)被調(diào)查的農(nóng)民工中53。8%的人對于這一年的收入表示滿意，并且82。1%的農(nóng)民工為家人準(zhǔn)備了春節(jié)禮物，被調(diào)查的農(nóng)民工都表示春節(jié)過后會再次出來打工。
春節(jié)過后，實踐隊員根據(jù)自身情況，走訪了農(nóng)民工家庭，傾聽農(nóng)民工兄弟在返鄉(xiāng)的路上發(fā)生的故事，聽他們講訴就返鄉(xiāng)有什么看法。居住在遼寧大石橋市，在外地打工的農(nóng)民工李大哥告訴我們，回家的路再難，春節(jié)都會回來，不怕路途遠(yuǎn)，最怕的是自己一年沒有掙到錢，只有拿著錢自己才覺得有臉面見自己的家人。
實踐系列活動在隊員們的奔走與傾聽中結(jié)束了，與農(nóng)民工兄弟的接觸給了我們很多的溫暖與感觸。盡管他們建起的高樓或許自己無法住入，盡管他們種下的花草樹木裝扮了別人的家園，但是他們還是用心去愛這個城市，希望社會各界攜手努力，為農(nóng)民工兄弟提供更加公平的待遇與溫暖的呵護(hù)，我們相信，明天他們的生活會更美好。
期貨實踐報告篇五
做期貨什么最重要？很多人都在說：心態(tài)最重要。但是，現(xiàn)在我以我自己的經(jīng)驗可以很認(rèn)真的說根本不是那么回事，最重要的還是交易技術(shù)。
不是說心態(tài)不重要，畢竟它是和資金管理、技術(shù)并列的三寶，這是不可否認(rèn)的。心態(tài)在交易技術(shù)形成之前非常重要，例如如果因為連續(xù)虧損導(dǎo)致對自己的技術(shù)喪失信心推倒重來，那么你可能就犧牲在黎明前的黑暗里了，這是典型的心態(tài)導(dǎo)致失敗的例子。我想說的是無論如何，技術(shù)都是最核心的一個因素，忽視技術(shù)談心態(tài)就是形而上學(xué)。
不得不說，在我們連k線具體含義內(nèi)容什么都不是很清楚的情況下就冒冒然失失然做期貨的實驗，和賭博有著極大的似然性。在這種純粹的賭博性質(zhì)的實驗中，我要承認(rèn)我賠得很慘，當(dāng)然，也懂得了不少。“知識就是力量”，這句話絕對不是廢話，所以，在期貨的實驗過程中我嘗試著看一些書，雖然對共振理論反震理論k五十趨勢什么的還不是很懂，但是結(jié)合自己的操作，無論是盈利還是虧損，總算是能說出一些心得了。
一、所謂期貨。
對于我來說，期貨是真正的賭場，永遠(yuǎn)多空對等，排除手續(xù)費，虧的錢永遠(yuǎn)等于賺的錢，屬于真正的能者居之。只要保持市場的流動性和規(guī)則的穩(wěn)定性，公開性，這就是一個光明正大的“賭場”，而且是得到國家乃至全球認(rèn)可的，想從這個市場獲利，靠的是自身的分析能力和信息資源，比大多靠運氣的丟色子賭場要有效多了?？简炛橇Α⒛土?、毅力、承受力，當(dāng)然在期貨市場你可以完全沒有技術(shù)含量、完全靠運氣去進(jìn)行期貨交易，這等于完全版的人品大考驗，很敗家的行為，比如我，從50萬的資本能賠到只?？蓱z的7萬元，的確夠敗家。
二、體會。
（一）有關(guān)交易的品種。
因為是在做實驗，不涉及套期保值的問題，所以很明顯是選擇投機。既然是投機，當(dāng)然是選擇那些價格波動比較活躍的品種進(jìn)行操作，不要碰那些價格波動滯緩的品種，不然很可能一天下來交易的期貨品種也沒什么波動，畢竟一般來講投機都是日交易的，沒有哪個投機者會持倉一兩個月。交易價格波動滯緩的品種雖然不會賠得太多，但也不會賺，而且要付出大筆的交易費，失去了投機的意義。我覺得大豆類的商品屬于典型的不適合投機品種。想想就知道，大豆的實物市場價格波動不可能太過劇烈，如果期貨市場價格太離譜，大家沒有誰是傻瓜，對比一下實物市場價格就都知道怎么做了，就算實在是越來越離譜大不了還可以實物交割，總之自己不會賠。現(xiàn)實出現(xiàn)這種情況的可能性無限接近于零，所以還是交易價格波動比較活躍的品種吧，像銅啊，天膠啊都是不錯的選擇。
（二）絕對不要逆勢持倉。
有時價格波動與操作方向完全一致，因為賺了錢反而忍不住性子繼續(xù)持倉，而當(dāng)價格波動方向與操作方向相反時，悲劇就發(fā)生了。方向判斷錯誤并不可怕，怕的是死不認(rèn)錯，于是變得危險了。我犯錯大概分為三類：一是沒有及時止損；二是判斷錯誤時依然繼續(xù)盲目看空；三是在資金處于虧損狀態(tài)時，抱有幻想地錯誤加倉。我的血淚史說明，加倉只能在有盈利的情況下進(jìn)行，決不能在虧損狀態(tài)下進(jìn)行。
（三）持有隔夜倉需要勇氣和技術(shù)支持。
在有著巨大信心和強硬的技術(shù)支持的情況下，持有隔夜倉是很聰明的做法。但是我沒信心也沒技術(shù)，于是我的隔夜倉變成了一種賭博，賭對了就大賺，賭錯了就大虧，賺錢時候很開心，但賠錢的時候會心痛至死。就比如滬天膠1201經(jīng)歷了2天的大漲后是2天的大跌，在11月9日這天下午快收盤的時候，我購買了滬天膠1201進(jìn)行隔夜持倉，但是11月10日這天的情況糟糕無比，除了剛剛開盤的5分鐘有明顯的成交量以外，剩下時間成交成功者少到可憐，頁面上只有賣價沒有買價，k線上沒有紅色也沒有綠色變成了一條筆直的直線，最后的結(jié)果是我賠到強行平倉??慘痛的經(jīng)歷，所以以后再也不要持有隔夜倉了。
（四）情報信息很重要。
期貨實踐報告篇六
張奕蕓信用管理11011110104234作為一名金融專業(yè)的大學(xué)生,之前一直不明白如何去炒股,通過本學(xué)期模擬炒股實訓(xùn)課學(xué)習(xí)到了很多東西。模擬炒股實訓(xùn)的第一天，心里有點擔(dān)心又很激動，終于可以嘗試一下炒股了。進(jìn)入了模擬炒股系統(tǒng)，忍不住炒股的那股勁，一下子買了好幾只正在漲的幾只股，而且還錯誤的以為只要在漲的時候買就一定會賺到。然而結(jié)果讓我失望，原來我的觀念是錯的，我買的那幾只股票一直都在跌，瞬間讓我明白了，原來股票的選擇不是那么簡單的。
雖然這只是模擬炒股實訓(xùn)，但是在入市前，我們要有一些認(rèn)識和準(zhǔn)備：
1、時間精力的安排。要做好股票投資就必須要對一些宏觀的、政策的、公司行業(yè)的動態(tài)信息有及時的關(guān)注和掌握，而且是一個的持續(xù)性工作，在入市前就得考慮自己是否有足夠的時間和精力來做好這件事情。
2、資金的安排。雖然是模擬炒股，錢也是虛擬的，但是也萬萬不能掉以輕心，把雞蛋都放到一個籃子里，這樣一旦虧損就全虧光了。
3、正確認(rèn)識自己的風(fēng)險承受力。通過分析自己的心理承受能力和相關(guān)的知識等等因素，來明確自己的風(fēng)險承受力。
4、學(xué)會控制情緒。要學(xué)會控制自己的情緒，不要受周圍人的行為干擾，不要去跟風(fēng)看別人買了那只股票賺了就也去跟著買，這是一種盲目的行為。也不能心急，看見自己的股票一直在虧，不能著急，要穩(wěn)住，等幾天再說。像我有一次買了很多古井貢酒的股票，過了一天就一直在跌，連續(xù)跌了好幾天，虧了好幾萬元，然后我就沉不住氣就賣了它，結(jié)果過來兩天它就又漲上去了。所以要學(xué)會控制自己的情緒，才能在股票買賣中沉穩(wěn)前進(jìn)。
5、運氣。同時在股市中除了風(fēng)險外，還有運氣之說，但運氣的到來還是取決于你有沒有把握住機會，看準(zhǔn)機會立即出擊，機會往往存在于有準(zhǔn)備的頭腦中。
在一個學(xué)期的模擬炒股實訓(xùn)課中，我積累了許多的經(jīng)驗：
1、買股票前，要對各股進(jìn)行分析。在選各股時要多關(guān)注一些財經(jīng)新聞，了解國家最近頒布的政策，股票的波動很大，易受消息面的影響，所以時刻關(guān)注財經(jīng)新聞很重要。不要買自己不熟悉的股票，選擇幾只股票作為自選股堅持每天觀察其走勢圖，關(guān)心該公司的一切公告信息，運用專業(yè)知識判斷公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況以及發(fā)展前景，再決定是否買進(jìn)。像我就是長期關(guān)注了幾只股票，看他們平時的波動情況和他們的一些新聞，再去決定要不要買那只股票。
之前我關(guān)注了華誼兄弟這只股票，后來華誼兄弟要上映一個電影《楊家將》，我就去查了一下關(guān)于這部影片的信息，然后覺得這部影片應(yīng)該非常有潛力，我猜測應(yīng)該票房應(yīng)該會不錯。所以就去買了700股的華誼兄弟的股票，當(dāng)然價格在15元左右。后來《楊家將》上映了幾天后票房還不錯，但是股票價格卻在往下跌，當(dāng)時我就穩(wěn)住了沒有心急，果不其然又過了幾天股票的價格就一直瘋狂上漲，然后我就在18元左右賣了它。
2、要樹立一個正確的投資理念，做到不怕、不貪，不以市場的短期波動而驚慌失措。由于我們炒股時間短，多數(shù)是短線操作，所以要學(xué)會控制倉位，盡量不滿倉，最好是半倉和三分之一的倉位，設(shè)定止損和止贏點，到了止損位和止贏位就堅決賣出。買賣股票不要企望買到最低、賣到最高，因為最低和最高可遇而不可求。要學(xué)會多看、多想、多操作，就會熟能生巧，保證資金安全是盈利的基石。
3、要鍛煉良好的心里素質(zhì)。要買賣股票是對人性缺點的最大考驗，我們要沉重冷靜分析，要有耐性，相信自己的判斷力，保持五分樂觀七分警覺。在形勢不利的時候及時抽身而退,從而最小化降低損失。
4、從理論到實踐的運用，鞏固了證券投資專業(yè)知識，了解到不少上市公司的狀況，對整個市場經(jīng)濟(jì)也有了更深入的了解，更重要的是培養(yǎng)了關(guān)注財經(jīng)新聞的好習(xí)慣。
5、對大盤突然異動的判斷：大盤在連續(xù)持續(xù)平穩(wěn)狀態(tài)，成交量變動不大的時候，某個交易日下午突然出現(xiàn)異動，大幅度拉升或下降，很有可能就是國家即將出臺一些政策。
就像在實訓(xùn)課的中間的那段時期，突然有一天的交易日，大盤打破了平穩(wěn)的狀態(tài)開始呈現(xiàn)了瘋狂下跌的狀態(tài)，大概有一大半的股票都開始瘋狂下跌，特別是一些銀行的股票下跌的特別多。然后問了老師，原來是國家出臺了一些關(guān)于商業(yè)銀行的新的政策，導(dǎo)致了股市的大幅度波動。這種現(xiàn)象也是個機遇，前提是你沒有在之前就被套牢了，在這個時候看準(zhǔn)幾只跌的厲害的股票買進(jìn)，如果你抓到了這個機遇就一定能賺到了。
6、要樹立一個正確的投資理念，充分了解一只股票的投資價值，做到不怕、不貪，不以市場的短期波動而驚慌失措。由于我們炒股時間短，多數(shù)是短線操作，所以要學(xué)會控制倉位，盡量不滿倉，設(shè)定止損，到了止損位就堅決止損。買賣股票不要企望買到最低、賣到最高，因為最低和最高可遇而不可求。要學(xué)會多看、多想、多操作，就會熟能生巧，保證資金安全是盈利的基石。
結(jié)語：股市是有風(fēng)險的，炒股所得的收益無非就是你向風(fēng)險挑戰(zhàn)所得的補償，贏就得利，輸就虧損。讓我們學(xué)會了如何去炒股，了解了什么是股市，懂得了怎樣去分析。
期貨實踐報告篇七
轉(zhuǎn)眼間這學(xué)期的期貨實驗就這樣結(jié)束了，通過這學(xué)期的學(xué)習(xí)，使我從剛開始對期貨的懵懵懂懂，成長到逐漸了解各種期貨交易品種以及合約規(guī)則再到熟練的進(jìn)行模擬期貨交易，在這個過程中充滿了樂趣與挑戰(zhàn)，同時也讓我學(xué)到了很多東西。以下就是我這段時間的學(xué)習(xí)感悟：
一、構(gòu)建正確的的思維模式（一）、在選擇期貨方面。
還記得孫老師說過，學(xué)習(xí)任何東西都有一個主線，只要抓住這個精髓學(xué)習(xí)起來就會事半功倍。學(xué)習(xí)期貨主要研究的是多空雙方的力量對比，還有就是要留心觀察異?，F(xiàn)象。我想這不光應(yīng)用在期貨的模擬交易中，它還可以應(yīng)用到生活的方方面面，在研究任何問題時我們都應(yīng)該先去抓重點，抓主線，這樣思路就會清晰起來。在以后面試時、參加工作開會發(fā)言時，都要注意思維的邏輯性，并且要找到數(shù)據(jù)支持觀點。
無論做任何事情，哪怕只是一件小事也要重視，態(tài)度決定高度。記得第一次上期貨實驗課的時候，老師讓我們分析一個具體的期貨品種，分析它的價格走勢以及如果自己操作是買入還是賣出，坦白講剛聽到這個題目大家都覺得有點無從下手，因為只是隨堂的小提問還可能提問不到自己，因此大家也沒有太重視。結(jié)果在老師提問時我們不能交出滿意的答卷。究其原因，是開始時就沒有足夠重視這次提問。俗話說，機會是給有準(zhǔn)備的人，一次小的提問錯過了也許不會造成嚴(yán)重的后果，但機會來臨時不會大張旗鼓的宣告自己是機會，它往往會悄悄的來又悄悄地走，因此很多時候當(dāng)我們錯過時才會回過頭來捶胸頓足，這對于即將面臨畢業(yè)的我們無疑是一個很好的警鐘，在以后的生活中，我會擺正態(tài)度，時刻提醒自己做好每一件小事，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。二、對期貨深層次的了解（一）、盡量不做本月份的期貨，因為它的價格走勢比較怪異。
如果說何時開倉是一種智慧，那么何時止損種就是更高一層的智慧。根據(jù)人性的弱點，人們往往希望以盈利結(jié)束一次買賣，但實際的情況只會和預(yù)想偏離的越來越遠(yuǎn)。在剛開始實驗的時候我這方面做得就很不好，當(dāng)時我看到新聞資訊、內(nèi)盤外盤的分析說銅價會大跌，并且我自己也檢驗了相關(guān)的技術(shù)指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)kdj的確出現(xiàn)了死亡交叉，是賣出信號。于是就以53020的成交價賣出3手滬銅1209，結(jié)果由于自己沒有密切關(guān)注kdj和最新的資訊導(dǎo)致下次上實驗課時滬銅1209的價格已經(jīng)漲到了53420，我認(rèn)為它可能短期還會回落，就繼續(xù)持有，結(jié)果銅價一路飆升，最后由于我賬戶的保證金不足就被系統(tǒng)強行平倉了。
（二）克服從眾心理，保持良好的心態(tài)。
期貨的變動性很大，雖然把握機會及時開倉會獲得很好的收益，然而這也增加了它的風(fēng)險性，面對賬戶的經(jīng)常的盈虧波動，我們一定要保持良好的心態(tài)，盡量做到寵辱不驚，像股神巴菲特學(xué)習(xí)，切勿自亂陣腳。記得我在做空滬銅1209時，它的價格出現(xiàn)上漲，致使我的賬戶虧損多達(dá)7000多元，由于急于彌補損失，我當(dāng)時鬼迷心竅又買進(jìn)了滬銅1209致使我最后還是以虧損告終。
以上就是我的期貨交易投資心得體會。今后，我還會利用課余時間學(xué)習(xí)期貨的相關(guān)知識，武裝自己的頭腦，做一個理性的投資人。
期貨實踐報告篇八
2014年的夏天，經(jīng)過了短短十天的社會實踐，“xx小分隊”對我來說不僅僅是簡單的五個字，它變成了一種象征，代表我，代表我們暑期社會實踐團(tuán)隊“xx小分隊”的一切付出，代表我們?yōu)榇俗龀龅呐?，代表無數(shù)個為我們小分隊做出貢獻(xiàn)的無私的人們。
這個六月，我們組成了在山東師范大學(xué)a區(qū)管理科學(xué)與工程學(xué)院1樓辦公室組成了我們自己的暑期實踐隊伍——“沂蒙小分隊”，它由8名可愛的小隊員組成。一開始的我們彼此都不大熟悉，但是后來的實踐之路讓我們惺惺相惜。
暑期社會實踐不是每個人都能經(jīng)歷的，但我覺得實踐的過程是每個大學(xué)生都需要經(jīng)歷的。在這個路上，我們不再在是個簡單的孩子，我們是在鍛煉，在跌跌撞撞、且歌且行中成長的大人。
青春的光陰留給我們更多的是奮進(jìn)的號角與激昂的樂譜，也許每天拖著疲憊不堪的身子回來，也許每天都要為了完成當(dāng)天的任務(wù)而焦頭爛額，也許每天都要為了明日的.采訪做著準(zhǔn)備，但我們是快樂的。這個暑假，我們一起流汗、一起歡笑，一起相互鼓勵，一起在委屈與收獲中成長，這個暑假，我們一起度過。
在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去的真正涵義，認(rèn)識到只有到實踐中去、到基層去，把個人的命運同社會、同國家的命運的發(fā)展聯(lián)系起來，才是大學(xué)生成長成才的正確之路。
這個不一樣的暑假，我們8個小隊員一起度過。感謝我的親愛的隊員們，謝謝你們一路陪我;感謝與我們同行的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師、政府人員，謝謝你們一路對我們的幫助和關(guān)愛。一路走來，謝謝有你們。
這個青春，這個暑假，我們一起度過。
期貨實踐報告篇九
時間：20xx年2月x日—2月x日。
地點：xx省xx市xx鎮(zhèn)xx村。
組織者:xx省xx實驗中學(xué)。
一調(diào)查數(shù)據(jù)。
概況：
xx村共有230戶約800口人，住房占地約20xx年總產(chǎn)值為12210000元，人均毛收入為3800元，農(nóng)村實踐報告范文。
(一)經(jīng)濟(jì)收入狀況。
經(jīng)濟(jì)收入以經(jīng)濟(jì)作物為主，輔以副業(yè)如養(yǎng)雞，養(yǎng)老鼠。工程部年度工作總結(jié)經(jīng)濟(jì)作物收入占經(jīng)濟(jì)總收入80%。經(jīng)濟(jì)作物包括蘋果、蔬菜、黃煙、花生、柿子和制種。自199年以來有果園20xx年進(jìn)行村莊規(guī)劃后，1992年在房前屋后種上了5000棵柿子樹，現(xiàn)在每棵樹能收入兩百元以上，近年又種上了1000棵柿子樹，估計明年能大量掛果。制種業(yè)是新興產(chǎn)業(yè)，包括西瓜、西葫蘆、西紅柿、辣椒四個品種，種植面積在20xx年齡限制到8歲，但有50%的孩子九歲才開始上學(xué)。
(三)生活狀況。
二下鄉(xiāng)感悟。
(一)我看農(nóng)村教育。
人們在形容農(nóng)村的教育狀況時總是用"適齡兒童入學(xué)率低"、"失學(xué)率高"、"教育狀況落后"等短語一言概之，社會實踐報告《農(nóng)村實踐報告范文》。這就模糊了教育落后的根本原因，甚至誤導(dǎo)讀者進(jìn)入"邊遠(yuǎn)地區(qū)人們不重視教育"這一誤區(qū)。
經(jīng)過這一段時間與鄉(xiāng)親們的接觸，我深深地感到：農(nóng)村對教育的重視程度比起城市有過之而無不及，甚至越是貧窮地區(qū)的人們對教育的渴望越強烈。教育滯后的根源不在于觀念的落后而在于經(jīng)濟(jì)的落后.
讓我們來看一組調(diào)查結(jié)果,在我們調(diào)查的家庭中有80%的家庭的三分之二家庭收入用于孩子的教育,絕大部分的家長非常希望孩子能上到大學(xué).我依然清楚地記得鄉(xiāng)親們樸實的話語,搞調(diào)查時,當(dāng)問及孩子們的學(xué)習(xí)情況時,他們總說:我的孩子能像你們一樣就好了.其實我們這么辛苦,啥也不圖,就希望他們多學(xué)點東西,找一條好的出路.還記得有個老漢對我們說:俺孩子能上到哪,我供到哪,就算砸鍋賣鐵也得上.
期貨實踐報告篇十
寒假如期而至，這個寒假是我中學(xué)糊口的第一個寒假。想充分下寒假糊口，必需正在進(jìn)修的同時積極加入社會，如許不只能夠添加本人的社會經(jīng)驗，并且能夠正在人際交往方面能夠獲得提高，擴大本人的社會接觸面添加小我正在社匯合作中的經(jīng)驗。熬煉和提高本人的能力以便正在結(jié)業(yè)后能實正走入社會，可以或許順應(yīng)國表里經(jīng)濟(jì)形勢的變化，而且能正在糊口和工做中很好的處置個方面的問題。
而這個寒假我正在一個日用品無限公司里打工，因為每個暑假城市出來打工進(jìn)行社會實踐，所以對此并不目生，但從未正在寒假打過工，正在這個天寒地凍的的節(jié)氣里，為干活添加良多麻煩，我所正在的部分是餐具包拆，對于以出口為從的公司來說，各方面要求都很嚴(yán)酷，這就要求我們工做必需做到極為細(xì)心。
我們擔(dān)任把后面制成的餐具進(jìn)行機械清洗、包拆，孰能生巧正在各個環(huán)節(jié)都很主要，熟練才可以或許提高產(chǎn)質(zhì)量量和數(shù)量，也許剛起頭工做很難順應(yīng)，但很主要的一條就是去掉“學(xué)生味”不把由于仍是學(xué)生做為做錯事的托言。但終究打工比正在學(xué)校要累很多多少。好比我們要早早起床吃早飯去上班，這對日常平凡愛睡懶覺的我們也是個。晚上，下班時都天黑了。每天拖著怠倦的身子歸去，再累也咬緊牙關(guān)，由于不愿服輸，這是我的性格。
通過此次寒假實踐，讓我正在冬季北風(fēng)中理解了父母的辛勤，打工的不易。大白了更多事理，正在社會實踐中我們該當(dāng)要求我們把正在學(xué)校的所學(xué)的理論學(xué)問使用到客不雅實踐中去，是本人所學(xué)的學(xué)問有用武之地，只學(xué)不實踐那么我們所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)取實踐相連系，為未來找工做打下根本。正在社會上要長于取別人溝通。顛末一段時間的工做讓我認(rèn)識更多的人。若何取別人溝通好，這門手藝是需要持久。取同事的溝通也劃一主要。人正在社會中城市融入社會這個集體中，人取人之間合力去干事，使其干事的過程中愈加和諧，更事半功倍。別人給你的看法，你要聽取、耐心、虛心的接管。
我們不只要進(jìn)修學(xué)校所學(xué)的學(xué)問，還要不竭從糊口中實踐中學(xué)其他學(xué)問來武拆本人，才能正在合作中凸起本人，表示本人，良多正在學(xué)校讀書的人說甘愿出去工做，不肯正在學(xué)校讀書，罷了正在社會的人，甘愿回爐再制，我們上學(xué)，進(jìn)修先輩的科學(xué)學(xué)問，為的都是未來更好的融入社會，并貢獻(xiàn)本人的一份力量，今天的我們該當(dāng)勤奮控制專業(yè)學(xué)問，明天才能為社會更好的綻放本人的。
期貨實踐報告篇十一
臺灣證券市場始于1953年，當(dāng)時政府因征收地主土地而發(fā)行的土地實物債券，以及臺泥、臺紙、農(nóng)林、工礦等四家公營事業(yè)公司的股票，連同臺灣省政府發(fā)行的政府公債，逐漸在市面流通，形成證券店頭市場。1962年臺灣證券交易監(jiān)管機構(gòu)整合，成立金融監(jiān)督管理委員會，是臺灣金融業(yè)的統(tǒng)一主管機構(gòu)。
1985年----1990年，臺灣曾經(jīng)歷過一場驚心動魄的股市泡沫。1985年7月臺灣股市從600多點啟動到1987年10月到達(dá)4600多點。受當(dāng)時美國股災(zāi)影響，臺灣股市狂跌了近3個月，一直跌到2300多點。之后行情迅速恢復(fù)，至1988年9月到達(dá)高點8870點。受臺灣金融當(dāng)局宣布開征資本利得稅影響，股市開始第二次暴跌，最低至4873點。隨后，管理層在投資者的巨大壓力下宣布取消資本利得稅的計劃。1989年上半年指數(shù)快速收復(fù)失地，到6月創(chuàng)9000點新高，并在隨后的幾天內(nèi)如期突破萬點。1990年1月，股市開始了最后的瘋狂，創(chuàng)出了12495點的歷史新高。當(dāng)時市場樂觀情緒的彌漫已經(jīng)無法控制，人們認(rèn)為股指將很快突破15000點。1990年爆發(fā)的海灣戰(zhàn)爭終于刺破了這場超級股市泡沫。從1990年2月到10月，股市由12682點狂瀉到2485點。證券交易所的交易時間為9時——13時30分，中午不休息。臺灣資本市場目前面臨的挑戰(zhàn)有：
1、自2003年起ipo急速減少；
2、愈來愈多的臺資企業(yè)選擇在臺灣以外的市場掛牌上市；
3、臺灣資金凈向外投資的金額愈來愈大；
4、金融人才大量外流到香港、內(nèi)地、新加坡等。
二、臺灣券商概況。
臺灣實行嚴(yán)格的券商審批制度，1988年，臺灣放開證券商設(shè)立，以資本金規(guī)模作為審核券商及其分公司的主要標(biāo)準(zhǔn)。由此，新的證券商如雨后春筍，1990年最高時達(dá)381家。2000年以來，通過并購和成立金融控股公司，截止2007年底，“臺灣證券商業(yè)同業(yè)公會”共有會員總公司151家，分公司（相當(dāng)于內(nèi)地的營業(yè)部）1046家，其中綜合證券公司38家，經(jīng)紀(jì)證券公司47家，兼營部分證券業(yè)務(wù)的其它金融機構(gòu)60家，還有11家證券公司從事部分證券業(yè)務(wù)。
承襲日本分業(yè)管理制度，臺灣將證券相關(guān)業(yè)務(wù)細(xì)分，由不同的公司分別經(jīng)營，如投信、投顧承做資產(chǎn)管理和全權(quán)委托業(yè)務(wù)，期貨商從事集中市場衍生商品的經(jīng)紀(jì)和自營業(yè)務(wù)。因此，除能從事所有業(yè)務(wù)的金融控股公司外，臺灣證券公司的組織架構(gòu)和內(nèi)地類似，證券公司本部從事承銷、經(jīng)紀(jì)、自營外，下設(shè)投信和期貨公司從事相關(guān)業(yè)務(wù)。
臺灣證券從業(yè)人員目前約有4萬人。
三、富邦、永豐金、寶來概況1.富邦金控集團(tuán)。
富邦集團(tuán)是一家多元化金融控股公司。它于1961年4月19日成立，其前身是臺灣第一家民營產(chǎn)物保險公司。1992年集團(tuán)總裁蔡萬才正式以寓意富國安邦之意命名為富邦公司。它的金融服務(wù)包括：(1)保險服務(wù)（富邦保險、富邦人壽、安泰人壽）、(2)證券投資服務(wù)（富邦證券、富邦投信、富邦投顧、富邦期貨、富邦證金、富邦金控創(chuàng)投、富邦創(chuàng)投管顧）、(3)銀行金融服務(wù)（臺北富邦銀行、香港富邦銀行、富邦資產(chǎn)管理、富邦行銷、運彩科技）、(4)不動產(chǎn)服務(wù)（富邦建設(shè)、富邦建金、富邦公寓大廈管理維護(hù)、富本營造）、(5)電信媒體服務(wù)（臺灣大哥大、臺灣固網(wǎng)、臺固媒體、富邦媒體科技（富邦電視購物momo臺））、(6)公益服務(wù)（富邦慈善基金會、富邦文教基金會、富邦藝術(shù)基金會、臺北富邦銀行公益慈善基金會）等領(lǐng)域。
2009年富邦金控發(fā)展六大事業(yè)群。其中之一是富邦財富管理事業(yè)群。它整合了臺北富邦銀行、富邦證券、富邦投顧、富邦期貨以及富邦證券美國子公司等相關(guān)單位，在商品、通路、后臺作業(yè)、營運支援等各方面做了調(diào)整，兼具國內(nèi)外平臺，使組織更加強大，并囊括不同屬性的客戶群體，提供更完整、全方位、具時效性的金融商品服務(wù)。
富邦證券以“保護(hù)客戶資產(chǎn)”為最高原則，為客戶創(chuàng)造最高回報。最具亮點體現(xiàn)在三方面：一是擁有實力堅強的投資研究智囊團(tuán)、扮演“研究報告輸出中心”的角色，充分展現(xiàn)了其財富管理事業(yè)群的實力；二是境外基金總代理業(yè)務(wù)。08年臺灣境內(nèi)第一，目前擔(dān)任三家國際知名金融機構(gòu)基金總代理分別為：法儲銀（natixis）、標(biāo)準(zhǔn)人壽（standardlife）以及gam。三是全力拓展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。推出了功能強大的看盤下單系統(tǒng)，成為證券期貨電子用戶最佳投資理財方式。
2、永豐金融控股公司。
永豐金融控股股份有限公司（原建華金控）于2002年5月9日在臺灣證券交易所掛牌上市（代號：2890），旗下子公司包括銀行、證券、信用卡、客服科技、保險代理、創(chuàng)業(yè)投資、管理顧問、財務(wù)顧問、期貨及租賃等金融產(chǎn)業(yè)。公司資本額為新臺幣707.7億元，凈值達(dá)881.03億元，總市值逾1200億元，其中國際專業(yè)投資機構(gòu)持股比例高達(dá)三成。永豐金控總資產(chǎn)超過新臺幣1兆元，銀行據(jù)點達(dá)129處，客戶總數(shù)超過250萬戶，為臺灣第四大民營金融機構(gòu)，同時為臺灣最積極布局全球的金融機構(gòu)，在洛杉磯、香港、澳門、北京、上海、越南、倫敦設(shè)有分支機構(gòu)或辦事處。并于美國加州擁有全資銀行“遠(yuǎn)東國民銀行”。
永豐金證券(原建華證券，前身為建弘證券)創(chuàng)立于1948年，為臺灣第一家上柜券商，其業(yè)務(wù)涵蓋經(jīng)紀(jì)、自營、承銷、國際、債券、新金融商品等。發(fā)展至今已成為資本額新臺幣119.69億元、擁有49個營業(yè)據(jù)點之大型證券商且經(jīng)紀(jì)和承銷業(yè)務(wù)排名均居業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)地位?！敦斮Y》（theaet）雜志曾評選永豐金證券為臺灣第二大證券商，2004年及2005年更連續(xù)兩年榮獲《亞洲金融》（financeasia）雜志評選為“臺灣最佳承銷商”。
3、寶來金融集團(tuán)。
寶來是非金融控股公司的證券集團(tuán)，寶來金融集團(tuán)以寶來證券為主體，主要有寶來投信、寶來曼氏期貨和寶碩財務(wù)科技等三家子公司。其中寶來證券為證券臺交所上市公司，寶來曼氏期貨為上柜公司。
寶來證券設(shè)五個事業(yè)群，包括經(jīng)紀(jì)事業(yè)處、債券市場處、新金融商品處、資本市場處和資訊工程處，共有員工2000名，客戶100萬戶。經(jīng)紀(jì)事業(yè)處負(fù)責(zé)管理40余家子公司。其中營業(yè)員（相當(dāng)于內(nèi)地的理財和客戶經(jīng)理）700名。
寶來是一家草根商，也不是金控公司，但在國務(wù)院發(fā)展研究中心《管理世界》雜志公布的80位華人金融領(lǐng)袖中，寶來總裁白文正成為臺灣唯一入選的證券業(yè)代表，其重要原因之一是寶來的持續(xù)創(chuàng)新能力。寶來的創(chuàng)新能力主要體現(xiàn)在兩個方面，一是金融商品創(chuàng)新能力，其在期貨、期權(quán)、權(quán)證、etf、結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品的設(shè)計和發(fā)行方面長期處于市場領(lǐng)先地位；二是交易平臺創(chuàng)新能力，寶來不斷推出各種交易平臺，如第一個中文介面跨國交易平臺、第一個選擇權(quán)樂翻天系統(tǒng)、第一個財富管理線上交易平臺——smartfp等，技術(shù)進(jìn)步有效地促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。寶來總結(jié)其成功經(jīng)驗為“31”；創(chuàng)新（innovation）、國際化（internationalization）和it技術(shù)。
四、調(diào)研感悟。
1、臺灣經(jīng)驗的可借鑒性。
臺灣證券業(yè)的歷史經(jīng)驗是值得我們借鑒的，一是相同的人文背景，造就了相同的思維觀念、投資邏輯、投資偏好；二是都曾有相似的經(jīng)濟(jì)發(fā)展時期，臺灣持續(xù)市場增長，1951年至1987年，臺灣年均經(jīng)濟(jì)增長達(dá)9%，勞動密集型出口導(dǎo)向模式為臺灣賺取了大量外匯；其次是貨幣升值預(yù)期，美國多次以臺當(dāng)局人為操縱匯率為由，逼迫臺當(dāng)局放寬匯率管制，讓新臺幣升值，以減少對美貿(mào)易順差。臺灣貨幣當(dāng)局被迫臺幣實施緩慢升值政策；第三是流動性過剩，新臺幣的升值預(yù)期使得海外熱錢大量涌入島內(nèi)，加之多年厚積的高額儲蓄因利率不斷走低而從銀行體系外流，造成當(dāng)時臺灣流動性過剩難以消除的局面，其結(jié)果就是各種資產(chǎn)價格飆升，土地和房地產(chǎn)價格在短時間內(nèi)翻了兩番；第四是投資渠道不暢，由于投資渠道不暢，長期經(jīng)濟(jì)增長所累積的居民財富大部分都以銀行存款的形式累積在銀行體系。當(dāng)股市開始啟動以后，在股市賺錢效應(yīng)的吸引下，投資者的股票投資熱情被調(diào)起，開始蜂擁入市。至1989年底，臺灣股民開戶數(shù)已高達(dá)500萬戶，可以說當(dāng)時臺灣幾乎每個家庭都在參與“股市狂歡”。臺灣同行在上世紀(jì)80年代也度過了一段美好時光，但隨著市場成熟度的提高，殘酷的競爭使得證券行業(yè)進(jìn)入微利時代。一般ipo項目的承銷收入不過100余萬人民幣，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)傭金費率僅約萬分之六。04——06年臺灣券商平均eps約0.17元人民幣，07年大多頭行情下，平均eps約0.4元人民幣。
當(dāng)然，臺灣是一種“島國經(jīng)濟(jì)”，當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度后，市場飽和、人口增長緩慢，尤其是資金、人才外流，都會對經(jīng)濟(jì)發(fā)展和證券市場造成影響，影響券商的經(jīng)營策略和經(jīng)營模式。這一點和內(nèi)地經(jīng)濟(jì)情況是有差異的，也是我們在分析借鑒臺灣經(jīng)驗時應(yīng)注意的。
2、寶來的成功經(jīng)驗。
寶來是臺灣非金控公司的佼佼者，其成功經(jīng)驗對大陸券商更具借鑒性。他們有一個共同的成功因素，那就是制訂了與其業(yè)務(wù)能力相適應(yīng)的經(jīng)營發(fā)展策略。
（1）合適的定位和經(jīng)營策略。
如前所述，寶來是一家草根券商，寶來的目標(biāo)客戶定位于中產(chǎn)階層，其立業(yè)之本是創(chuàng)新，通過持續(xù)創(chuàng)新打造其核心競爭能力和市場地位。寶來的發(fā)展目標(biāo)是要打通兩岸三地大中華圈的壁壘，成為大中華區(qū)域產(chǎn)品線最豐富、技術(shù)平臺最先進(jìn)的券商。寶來在產(chǎn)品和技術(shù)平臺方面確實也取得了市場領(lǐng)先地位，創(chuàng)造了許多市場第一。寶來曾因“金控”夢想收購了銀行和保險公司，但后來發(fā)現(xiàn)寶來的創(chuàng)新、進(jìn)取文化與銀行的因循文化很難融合，寶來的許多理念、措施在銀行都無法實施。因此白文正總裁毅然賣掉了銀行和保險公司，專注證券業(yè)務(wù)。
（2）合適的組織架構(gòu)。
與各自的經(jīng)營策略相匹配，就是公司最佳的組織架構(gòu)。寶來實行事業(yè)部制，包括經(jīng)紀(jì)事業(yè)處、債券市場處、新金融商品處、資本市場處和資訊工程處五個事業(yè)群，每個事業(yè)群是獨立的利潤中心，有獨立的人財管理職能。如經(jīng)紀(jì)事業(yè)處，除下轄的40余家分公司外，總部還有策略分析組、行銷組、教育訓(xùn)練組、財務(wù)組、人力資源組等。策略分析組負(fù)責(zé)法人客戶（機構(gòu)客戶）服務(wù)和投資策略研究服務(wù)，行銷組負(fù)責(zé)制訂行銷方案并組織落實，教育訓(xùn)練組負(fù)責(zé)培訓(xùn)和員工活動，財務(wù)組負(fù)責(zé)財務(wù)核算和業(yè)績考核，人力資源組負(fù)責(zé)人員管理。
3、分公司運作情況（1）組織架構(gòu)。
以寶來為例，分公司有一個歸口管理部門——經(jīng)紀(jì)部或經(jīng)紀(jì)事業(yè)處，對分公司的管理都是通過該部門實現(xiàn)?？偟膩碚f，經(jīng)紀(jì)部門或者公司相關(guān)部門制訂營銷策略、營銷計劃、傭金政策，負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)、財務(wù)審批等，分公司定位為銷售終端，負(fù)責(zé)所有金融產(chǎn)品的銷售和客戶服務(wù)。
分公司的架構(gòu)與內(nèi)地營業(yè)部基本差不多，分前后臺（臺灣稱分公司前臺為交易部、分公司后臺為財務(wù)部），前臺人員從事營銷和客戶服務(wù)，稱為營業(yè)員；后臺包括財務(wù)、清算、it和開戶。分公司員工少的20人左右，多的50至80人，其中后臺員工根據(jù)分公司的規(guī)模一般為4至10人。
分公司管理人員一般有三名，其中一名負(fù)責(zé)分公司總體運營，相當(dāng)于內(nèi)地營業(yè)部總經(jīng)理，另外兩名副職分別負(fù)責(zé)前后臺管理。管理人員實行崗位職級，根據(jù)營業(yè)部規(guī)模、個人資歷和能力確定，正職有協(xié)理和經(jīng)理兩類職級（協(xié)理職級高一些），副職有副理和襄理。在提拔分公司正職時，一般先把侯選人放到規(guī)模較大的分公司擔(dān)任副理，以得到充分鍛煉。
（2）人員管理。
分公司經(jīng)理一般是分公司上班最早、下班最晚的人員，除拜訪客戶外，日常主要職責(zé)之一是督導(dǎo)營業(yè)員。寶來證券復(fù)興路分公司會議室的黑板上有2張報表，一張是營業(yè)員當(dāng)然月各類產(chǎn)品完成情況，一張是營業(yè)員月度市場占有率變動表。當(dāng)然營業(yè)員某項指標(biāo)完成情況不好時，最直接的處罰是當(dāng)天收市后要留在公司接受經(jīng)理的談話。這種處罰比簡單的直接扣款效果要好一些，一是面子壓力，二是失去外出拜訪客戶的時間，三是提供了一個分公司經(jīng)理與營業(yè)員溝通、查找問題的機會。
營業(yè)員每天的工作為三塊，7：40——8：30的早會，聽取有關(guān)市場分析和工作安排；開市時間接受客戶委托和咨詢；收市后整理當(dāng)天資料、客戶回訪或者客戶開發(fā)。營業(yè)員的薪酬結(jié)構(gòu)為底薪加獎金，資金與業(yè)績掛鉤。對于“超業(yè)”（超級營業(yè)員），分公司可以給予上下班免打卡、配備助理的特殊待遇。助理的底薪由分公司承擔(dān)，獎金由超業(yè)發(fā)放。
隨著市場飽和度的提高，營業(yè)員的工作由以開發(fā)客戶為主轉(zhuǎn)向為客戶提供財富管理，對營業(yè)員的素質(zhì)要求也越來越高。營業(yè)員的招聘條件一般為大學(xué)本科，財經(jīng)相關(guān)專業(yè)，通過從業(yè)資格考試等。營業(yè)員聘用后，一般要到公司接受2周入司和專業(yè)知識培訓(xùn)。
臺灣券商的財務(wù)集中度較高，公司一般只有一名財務(wù)人員，主要負(fù)責(zé)收集報銷單據(jù)等，具體的賬務(wù)處理和核算由總部端完成，所以財務(wù)人員還兼行政工作。
（3）考核、激勵。
對分公司的考核和管理，有如下幾個特點：a.考核指標(biāo)比較全面，寶來有11項指標(biāo)，除財務(wù)指標(biāo)外，還有各類產(chǎn)品銷售任務(wù)、重點活動等?？己酥笜?biāo)的制定和目標(biāo)任務(wù)的下達(dá)，由經(jīng)紀(jì)部門根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)進(jìn)行分解。重點活動指標(biāo)每個月根據(jù)市場情況調(diào)整。b.費用核算的口徑較全面，除分公司直接支出外，還要分擔(dān)研究部的相關(guān)費用、營銷活動費用等。c.及時通報和分析經(jīng)營情況。每天收市后將有關(guān)指標(biāo)完成情況通報給分公司，每周視訊系統(tǒng)溝通一次，每兩周分片區(qū)召開一次公司負(fù)責(zé)人的電話會議，每月召開一次月底全體會議。d.考核指標(biāo)和目標(biāo)調(diào)整機制靈活。由于市場變化不定，對分公司的考核指標(biāo)和目標(biāo)可以及時調(diào)整。e.分片。經(jīng)紀(jì)部門的副總經(jīng)理要分片對分公司進(jìn)行輔導(dǎo)，除對分公司的經(jīng)營情況跟蹤了解、督導(dǎo)分公司完成任務(wù)之外，還要協(xié)調(diào)處理分公司內(nèi)部問題，代表公司慰問分公司員工等。
分公司管理人員的獎勵，不直接與分公司利潤掛鉤，避免分公司資質(zhì)差異造成的不平衡。年終除幾個月工資的獎勵外，由經(jīng)紀(jì)部門根據(jù)總體利潤情況和分公司考核情況統(tǒng)一提取和分配獎金。
對于營業(yè)員的激勵，除業(yè)績提成外，一般有兩種，一是某些營銷活動的獎勵，二是當(dāng)某項指標(biāo)完成情況特別好的時候，給予“量大獎金”。
（4）經(jīng)紀(jì)關(guān)系。
所有的客戶都?xì)w屬營業(yè)員名下，分公司沒有存量客戶。對于自然增長客戶和營業(yè)員離職后的客戶，都由分公司分配到其他營業(yè)員名下。經(jīng)紀(jì)關(guān)系的管理與內(nèi)地差異較大，這可能與臺灣新增客戶較少的因素有關(guān)，與內(nèi)地激勵員工多開戶的制度不同。這種經(jīng)紀(jì)關(guān)系有點類似我們的理財顧問與客戶的服務(wù)關(guān)系。
（5）分公司運作經(jīng)驗小結(jié)。
a、組織架構(gòu)與內(nèi)地相似，后臺人員精簡。
b、管理重溝通和輔導(dǎo)是管理的主要工作。無論是分公司對營業(yè)員的管理，還是經(jīng)紀(jì)部門對分公司的管理；日常溝通和輔導(dǎo)是管理的主要工作。我在與元大證券張雅雯協(xié)理交流時，曾問過一個問題“公司賦予他哪些資源去管理分公司？”張協(xié)理思考了很久，回答令我們很驚訝?！肮緵]給我們什么資源，如果要有的話，就是溝通談話?！倍@種溝通不僅僅是批評指責(zé)，而是幫助業(yè)績不佳的營業(yè)員查找問題，提出改進(jìn)措施。對于經(jīng)紀(jì)部門而言，片區(qū)督導(dǎo)制、定期溝通交流會議，都是將管理寓日常溝通輔導(dǎo)之中。
c、先進(jìn)的視訊系統(tǒng)有助于分公司運作管理。
寶來集團(tuán)下屬的寶碩財務(wù)科技開發(fā)的一套視頻會議系統(tǒng)，語音、連接快速、圖像清晰、可容量大，也給我們留下了深刻的印象。寶來集團(tuán)正是運用了此套系統(tǒng)來為集團(tuán)服務(wù)。一可滿足研究咨詢信息的及時傳遞。如公司的每日晨會在7：40開始，各分支機構(gòu)都能同步參與，并可實現(xiàn)互動的交流。二是客戶業(yè)務(wù)問訊解答。在分支機構(gòu)業(yè)務(wù)員展業(yè)的時候，如果客戶有問題，而辦理的業(yè)務(wù)員不能回答，也可預(yù)約在視訊系統(tǒng)中邀請總部或其他部門人員解答，實現(xiàn)兩方或三方互動。三是內(nèi)部員工培訓(xùn)?？蓽p少很多的現(xiàn)場往來的成本。
4、客戶服務(wù)（1）研究支持。
寶來的研究部門都是同時開展內(nèi)、外部服務(wù)。就經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)而言，也主要是通過晨會、日報、研究報告、高端客戶專題會議等形式來獲得支持；營業(yè)員在展業(yè)時，遇到問題，可以通過所在分公司的領(lǐng)導(dǎo)向研究部的研究員提請協(xié)助，包括提請研究員共同拜訪客戶等。研究費用核算到各級部門包括分公司，所以，研究部也會努力滿足業(yè)務(wù)部門的需求。
（2）呼叫中心。
在渠道鋪建完畢、客戶瓜分完成后，新增客戶有限，各家券商都非常注重對存量客戶維護(hù)與細(xì)致服務(wù)。根據(jù)規(guī)模不等都建有負(fù)責(zé)客戶聯(lián)絡(luò)、關(guān)懷、及時響應(yīng)的呼叫中心。也是主動營銷的補充。富邦金控呼叫中心有300多位客戶服務(wù)代表坐席輪班服務(wù)。
（3）銷售產(chǎn)品豐富、柜臺擺放整齊、實現(xiàn)以網(wǎng)上交易和電話委托為主的客戶交易方式后，在永豐金證券的營業(yè)廳，面積都不大，設(shè)臵的現(xiàn)場交易終端也都不到5臺，座位也都在20以下；但是陳列的產(chǎn)品銷售折頁都是整齊而豐富：有公司自己設(shè)計的產(chǎn)品，代銷的基金、保險產(chǎn)品，有投資者教育及普及方面的宣傳品（如：“語音下單操作說明”、臺灣交易所編撰的“財務(wù)重點專區(qū)）、“股東會中英文手冊”，臺灣期交所編撰的“期貨生力軍”等）。
（4）注重細(xì)節(jié)關(guān)懷。
我們時常把細(xì)節(jié)決定成敗掛在嘴邊，但在臺灣，我們卻是處處都能體會到。舉幾個例子說明：在很多的產(chǎn)品宣傳中都有“方便聯(lián)絡(luò)時段”的字樣；在一些理財產(chǎn)品中，設(shè)計有基金投資試算表/理財試算表；還有的注明了產(chǎn)品屬性/風(fēng)險報酬等級。例如，富達(dá)歐洲高收益基金（臺灣目前唯一五星級高收益?zhèn)穑m合投資人屬性：積極型；風(fēng)險報酬等級：rr3。例如：富達(dá)歐元債券基金（長期報酬表現(xiàn)優(yōu)異且穩(wěn)定度佳），適合投資人屬性：保守型；風(fēng)險報酬等級：rr2。
5、財富管理是行業(yè)立足之本，集團(tuán)化混業(yè)經(jīng)營是大勢所趨臺灣目前有40余家銀行，14家金融控股集團(tuán)，富邦、永豐金、寶來是其佼佼。其業(yè)務(wù)范圍十分廣泛，具有跨區(qū)域、國際化和科技化的特點、涵蓋境內(nèi)外上市上柜、公司理財、海外籌資、購并、固定收益、股票經(jīng)紀(jì)、自營業(yè)務(wù)、衍生性金融商品、股務(wù)代理、資產(chǎn)管理、期貨經(jīng)紀(jì)、創(chuàng)業(yè)投資管理、財務(wù)顧問、財務(wù)融資、保險規(guī)劃與咨詢及提供專業(yè)投資信息和研究報告、電視購物等多元化的業(yè)務(wù)，使企業(yè)、法人及一般投資者通過集團(tuán)下屬分公司，由營業(yè)員對其提供一對一的專業(yè)和綜合性的投資咨詢與財富管理服務(wù)。
臺灣有2300萬人口，其中1000萬的股民參與市場，如果以家庭為單位，幾乎全民參與資本市場投；因此，對臺灣的證券商而言，在本土已不存在啟蒙式賬戶營銷這種一般意義的市場營銷了，他們所做的是以開發(fā)新興市場為重點的國際化擴展，以及精耕細(xì)作式的財富管理，以專業(yè)化的理財服務(wù)吸引其他公司的客戶，以及致力于已有客戶的資產(chǎn)增值。
為此，在國內(nèi)資本市場即將全面開放的前夜，特別是兩岸簽署金融監(jiān)理“備忘錄”（memorandumofunderstanding,mou），以及未來兩岸要簽署的“經(jīng)濟(jì)合作架構(gòu)協(xié)議”（economiccooperationframeworkagreement,ecfa）后，我們更需要未雨綢繆，在面對尚具挖掘潛力的國內(nèi)市場，注重啟蒙式賬戶營銷的階段性目標(biāo)的同時，須加大財富管理的基礎(chǔ)性建設(shè)及專業(yè)理財人員的培育。
6、集團(tuán)化營運系統(tǒng)和多功能交易平臺是實施財富管理的基礎(chǔ)三家金融集團(tuán)財富管理的順利實施，得益于其強大的集團(tuán)化系統(tǒng)營運平臺，基于金融工廠的設(shè)計理念，在后臺和分公司之間搭起了一個集成化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化的營運操作和多功能交易平臺。
比如寶來推出（點金靈全球版），系臺灣首創(chuàng)四合一ap交易軟件，方便投資人在同一套系統(tǒng)上進(jìn)行投資臺灣股票、期貨、選擇權(quán)和國際期貨，同步掌握全球商品契約。此外，為提供客戶更完整及多元功能的國內(nèi)外電子下單服務(wù)，客戶在寶來投資多種產(chǎn)品時僅須開立一個賬戶，極大方便了投資者，寶來借助其集合產(chǎn)品的力量蟬聯(lián)境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)交易龍頭近十年。再如專為機構(gòu)法人研制開發(fā)的法人計量避險平臺，形成了寶來獨有的核心競爭力。
此外，鑒于海外股票交易日趨活躍，寶來率先于2001年推出全球第一個以中文接口為主的跨國交易平臺——寶來國際金融機場，海外委托業(yè)務(wù)每年均大幅成長，現(xiàn)穩(wěn)居境內(nèi)券商第二。
2002年寶來領(lǐng)先業(yè)界推出選擇權(quán)樂翻天下單系統(tǒng)，并在短短半年內(nèi)，陸續(xù)推出四種不同的選擇權(quán)交易策略平臺，將臺指選擇權(quán)的投資化繁為簡，降低投資人學(xué)習(xí)門檻，接著再將交易策略歸納成模塊化的機制，讓投資人能因時、因事、因人而運用。寶來此舉帶動臺灣選擇權(quán)交易量從當(dāng)時的6000口成長至2007年的百萬口以上，更推升臺灣成為全球前三大選擇交易市場，臺灣期貨交易所也擠身為全球前二十大的衍生金融商品交易所。
有鑒于此，國內(nèi)證券和期貨公司應(yīng)明確營業(yè)部作為經(jīng)營主體，在為客戶提供全方位理財服務(wù)的基礎(chǔ)上，有必要系統(tǒng)思考和籌劃后臺金融產(chǎn)品加工的集團(tuán)化營運系統(tǒng)和多功能交易服務(wù)平臺的建設(shè)，將以部門和子公司形式存在的多種業(yè)務(wù)品種通過技術(shù)系統(tǒng)整合、無縫連接在一起，培育和形成各自品牌的核心競爭力。
7、國際化、專業(yè)化和有效的風(fēng)險控制能力是期貨業(yè)務(wù)持續(xù)深度發(fā)展的法寶。
臺灣期貨市場具有鮮明的開放特征，無論是投資者還是期貨服務(wù)業(yè)，都是開放度很高的市場。臺灣期貨市場歷史相當(dāng)短暫，1997年9月9日，臺灣期貨交易所成立，1998年7月21日推出了第一個股指期貨合約，從此揭開了臺灣期貨市場發(fā)展的序幕。短短時間內(nèi)，臺灣期貨市場發(fā)展十分迅速，成交量飛速發(fā)展、產(chǎn)品不斷創(chuàng)新以及制度不斷變革，使臺灣期交所榮獲了《亞洲風(fēng)險》雜志2004年“亞洲風(fēng)云交易所”的稱號，2006年成交量跨過一億手大關(guān)。
目前在臺灣期貨交易所上市交易的品種多達(dá)十幾個。分別是臺灣證交所股價指數(shù)期貨、電子類股價指數(shù)期貨及期權(quán)、金融保險類股價指數(shù)期貨及期權(quán)、小型臺股指數(shù)期貨、臺股指數(shù)期權(quán)、股票期權(quán)、臺灣50指數(shù)期貨、十年期公債期貨、三十天期利率期貨、黃金期貨、msci臺指期貨及期權(quán)、非金電期貨及期權(quán)等。當(dāng)前成交最活躍的是臺指期權(quán)，其次是臺指期貨。2002年，股價指數(shù)選擇權(quán)引入市場后獲得了非常大的成功，為臺灣期貨市場打下了繁榮的根基。所有產(chǎn)品中，以臺指選擇權(quán)交易最為活躍，交易量點整個市場總成交量的84.58%。市場參與者結(jié)構(gòu)方面，2006年法人所占交易比重61.28%，自然人為38.72%。
寶來曼氏是臺灣期貨業(yè)界的佼佼者，除了ib業(yè)務(wù)，還從事直銷業(yè)務(wù)，設(shè)有多家直屬分公司（營業(yè)部），業(yè)務(wù)范圍包括期貨經(jīng)紀(jì)、自營、資產(chǎn)管理、期貨顧問、信托等。在境外市場方面，24小時掌握全球大宗商品趨勢，擁有30多個國際期貨交易所業(yè)務(wù)伙伴，除新加坡、香港、美國、日本及英國等期貨市場的各項商品經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)外，更提供針對境內(nèi)外法人機構(gòu)或一般投資人個別的需求，從事套利、避險組合設(shè)計，及商品與市場間投資組合規(guī)劃等，滿足全球投資人進(jìn)行期貨避險與套利的各種需求。
據(jù)統(tǒng)計，臺灣市場目前期貨與現(xiàn)貨交易的比例為0.73倍，而全球國際市場期貨與現(xiàn)貨成交比為1.76倍，未來臺灣期貨市場后市可期。從寶來公司目前的情況來看，其收入來源分散，獲利能力穩(wěn)健成長，境內(nèi)、外期權(quán)商品和自營造市各占三分之一。期貨公司的業(yè)務(wù)量在臺灣期貨市場舉足輕重，寶來曼氏在境內(nèi)經(jīng)紀(jì)市場占有率達(dá)到20%，美盤和日盤期貨分別創(chuàng)下高達(dá)45%和25%的市場占有率，電子交易的市占率更高達(dá)六成。期貨公司總收入中ib業(yè)務(wù)約占30%，其余為直銷，尤其是法人、機構(gòu)和qfii等機構(gòu)客戶。
在風(fēng)險管理方面，寶來對于“誰參與風(fēng)險管理”的回答是：全體員工，以此作為集團(tuán)風(fēng)險文化的理念。在此基礎(chǔ)上，再劃分不同層次的風(fēng)險職責(zé)。董事會與高管負(fù)責(zé)建立風(fēng)險管理體系和運作模式，在資源上充分支持風(fēng)險管理的推行。
風(fēng)險管理人員除了負(fù)責(zé)公司日常風(fēng)險監(jiān)控、衡量及評估等執(zhí)行層面的事務(wù)外，還需聯(lián)結(jié)各業(yè)務(wù)單位間的風(fēng)險管理信息的傳遞與執(zhí)行。此外，由于風(fēng)險管理的重要性與涵養(yǎng)范圍廣泛，企業(yè)風(fēng)險管理最高負(fù)責(zé)人（寶來沒有首席風(fēng)險官一職的設(shè)臵），負(fù)責(zé)進(jìn)行全公司風(fēng)險政策制定與風(fēng)險容忍度的裁定，并確保風(fēng)險管理能夠完全被納入企業(yè)決策的決定因素之一。
對于全體員工，在推行風(fēng)險管理文化和教育的同時，必須設(shè)計與部門和員工利益相關(guān)的激勵與處罰機制。比如在開展ib業(yè)務(wù)時，當(dāng)出現(xiàn)風(fēng)險責(zé)任事故造成經(jīng)濟(jì)損失時，期貨公司扣除分公司（營業(yè)部）的傭金分成，由分公司（營業(yè)部）相應(yīng)扣除責(zé)任營業(yè)員的收入提成。
在明確風(fēng)險職責(zé)劃分的基礎(chǔ)上，寶來在風(fēng)險管理過程中，對于專業(yè)技術(shù)手段的研發(fā)運用方面也較為領(lǐng)先，利用量化的風(fēng)險數(shù)值分析，管理未來不確定性與風(fēng)險發(fā)生的可能機率，并加以詳細(xì)揭示與監(jiān)控，以協(xié)助經(jīng)營決策者做最適宜的決策，包括預(yù)防虧損的發(fā)生、風(fēng)險額度的研擬等。這都是方法的使用不僅針對集團(tuán)自身的經(jīng)營管理，而且將計量工具研制成產(chǎn)品，提供給專屬機構(gòu)和法人客戶，比如法人計量避險平臺等。
在完全國際化和充分市場化的經(jīng)營條件下，臺灣同業(yè)有著公平的競爭和監(jiān)管環(huán)境。監(jiān)管當(dāng)局制定了統(tǒng)一的額定期貨保證金率和強行平倉風(fēng)險度，不同期貨公司都執(zhí)行同樣的標(biāo)準(zhǔn)，既不準(zhǔn)上浮更不允許下調(diào)，在避免同業(yè)惡性競爭的同時，也降低了由此給期貨公司帶來的風(fēng)險控制難度。但費率是可以浮動的，同業(yè)之間拼的是個性化的理財服務(wù)能力.
期貨實踐報告篇十二
在考試結(jié)束之后,我們迎來了盼望已久的實習(xí)。這次實習(xí)從第十七周持續(xù)到二十周,由我們國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的全體老師輪流指導(dǎo)我們在erp實驗室和實踐基地完成。我認(rèn)為，實習(xí)是十分必要的。實習(xí)中的各類單證如信用證、匯票、海運提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此,認(rèn)真地履行實習(xí)要求,努力完成實習(xí),不僅有利于我們鞏固本學(xué)期所學(xué)到的國際貿(mào)易實務(wù)和國際結(jié)算的專業(yè)知識,更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗,而且,相對于出外到某些單位進(jìn)行工作實習(xí),這種實習(xí)的方法可行性更好,針對性更強。
在這四個星期中,我認(rèn)真地完成了實習(xí)的全部內(nèi)容。實習(xí)中的大部分題目我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成,但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如,信用證開立和商業(yè)發(fā)票的填寫等問題,主要是對基礎(chǔ)知識和細(xì)節(jié)問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運提單等問題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復(fù)雜,因此使我遇到了不小的阻力。總的來說,這次實習(xí)的過程比較流暢順利。這說明,經(jīng)過這次實習(xí),我們的專業(yè)基礎(chǔ)知識得到了鞏固,專業(yè)技能得到了提升。當(dāng)然,我們還須要從實習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,爭取利用假期和日后的學(xué)習(xí)來彌補,真正地鍛煉自己、提高自己。同時,我們也應(yīng)該珍惜利用每一個機會,利用各種實習(xí)來幫助自己消化專業(yè)知識、塑造專業(yè)素質(zhì)。
這四周的實習(xí)讓我獲得了很多頗有意義的實際經(jīng)驗。這次實習(xí)不但鞏固了我們平時所學(xué)，也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了十分實際的便利。作為一名大學(xué)生，應(yīng)當(dāng)具備較強的舉一反三的能力，而在這些實習(xí)中，恰有很多單證的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。例如，一般原產(chǎn)地證書和普惠制產(chǎn)地證書的基本格式具有較大的相似性。兩者都需要填寫進(jìn)出口雙方的公司名稱、運輸方式、嘜頭、貨物描述等等，甚至連具體需要填寫的空白位置都相似。因此，我們應(yīng)當(dāng)舉一反三，利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點，將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。也可以使我們的實習(xí)結(jié)果相互對應(yīng)，利于即使查缺補漏，保證單證記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確有效。再以商業(yè)發(fā)票為例，商業(yè)發(fā)票是出口商向進(jìn)口商開立的說明貨物名稱、數(shù)量、價格的清單。商業(yè)發(fā)票在出口商必須提供的單據(jù)中起核心作用，其他單據(jù)均需要參照它來進(jìn)行繕制。在整個實習(xí)中，商業(yè)發(fā)票是我們重點練習(xí)的一個環(huán)節(jié)，因為商業(yè)發(fā)票記載的各項內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù)。比如，發(fā)票中關(guān)于合同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產(chǎn)地證、海運提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照。因此，我們還必須能夠以一項單據(jù)的填寫來影響到其他單據(jù)的填制。只有保證核心單據(jù)的準(zhǔn)確、系統(tǒng)、完整，才能利于其他單據(jù)的制作，促進(jìn)整個貿(mào)易流程順利開展。當(dāng)然，我們也必須嚴(yán)格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致，以單單一致、單證一致來求得結(jié)匯工作的順利進(jìn)行。
這次實習(xí)的完成對我們專業(yè)知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過這次實習(xí)，我全面地、綜合地對本學(xué)期學(xué)到的專業(yè)知識進(jìn)行了復(fù)習(xí)和梳理。例如，通過填寫商業(yè)發(fā)票使我真正認(rèn)識到了商業(yè)發(fā)票在全部單據(jù)中的核心地位。這在實習(xí)中有著明顯的體現(xiàn)：在很多題目中,商業(yè)發(fā)票和信用證都作為僅有的已知條件給予了我們。而匯票等許多重要單據(jù)的填寫都離不開商業(yè)發(fā)票的記錄內(nèi)容。再比如，通過練習(xí)匯票的填制，我又一次對匯票的填寫過程有了一個深刻且直觀的復(fù)習(xí)：“at____sight”處填寫付款期限，“for”后跟支付金額的小寫，“drawunder”為出票依據(jù)?！皃ayto”后面加收款人的名稱，“to”跟付款人名稱地點。在實習(xí)中，我清醒地感覺到自己對很多知識的把握還不十分牢固，得到信用證后還無法很迅速、準(zhǔn)確地完成匯票的填寫。這也敦促我及時地復(fù)習(xí)、回顧課本上的基礎(chǔ)知識。
我認(rèn)為，實習(xí)并不同于考試?？荚嚨目疾鞂ο笾卦趯ξ淖掷碚摰挠洃浐屠斫?，如名詞解釋、問答等等。而實習(xí)則是重在考察我們對單證填制過程的掌握。因此，很多死記硬背的方法可以應(yīng)付考試中的部分題目，而實習(xí)的完成就必須依靠平時對基礎(chǔ)知識的理解、對理論方法的靈活運用和對實習(xí)中遇到的各類情況的應(yīng)變能力。可以說。實習(xí)是一種更綜合、更嚴(yán)格的學(xué)習(xí)考察方法。
理――將類似單據(jù)的填制方法和填制過程總結(jié)出來，這樣不僅僅是我們巧妙的學(xué)習(xí)方法，也是我們學(xué)習(xí)經(jīng)驗的層層累積，利于我們?nèi)粘５墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)，利于我們尋找問題的突破口。
關(guān)于本次實習(xí)中各類單據(jù)的填寫步驟和方法，我自己總結(jié)如下：
1.仔細(xì)審題，把要求填寫的單據(jù)預(yù)覽一遍。在這期間，最重要的就是明確目標(biāo)單據(jù)的空白處需要填寫的主要內(nèi)容。例如，在填寫保險單時，“被保險人/insured”就應(yīng)填寫出口方的名稱;原產(chǎn)地證書中，“consignee”即收件人，應(yīng)填寫進(jìn)口公司的名稱。只有把需要填寫的各個單據(jù)中的空白處的內(nèi)容弄清楚，才能有目的地去瀏覽各項已知條件，使整個實驗過程更加具有效率和針對性。
2.認(rèn)真閱讀手中的已知條件，如信用證、商業(yè)發(fā)票、合同協(xié)議等等，并從中提取出填制單據(jù)所需的關(guān)鍵、有效的基本內(nèi)容，如進(jìn)出口雙方的名稱、貿(mào)易方式、合同金額、貨物描述、起運港和目的港等等。這些都將在填寫單據(jù)時用到。
3.根據(jù)從已知條件獲取的各項信息，對單據(jù)的空白處進(jìn)行填寫。在這個過程中，我們一定要保證各個單據(jù)填寫的內(nèi)容與已知條件中的描述一致。因為在信用證項下只有單單一致、單證一致才能順利結(jié)匯。
4.根據(jù)已知條件中的內(nèi)容對單據(jù)的填寫工作進(jìn)行精確、嚴(yán)格地審核，認(rèn)真審查各單據(jù)之間記錄的內(nèi)容是否一致，是否相互照應(yīng)。精確謹(jǐn)慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環(huán)節(jié)，這是實習(xí)過程中必不可少的，也是我們在日后工作中需要特別注意的一點。
這次實習(xí)在鞏固我們平時所學(xué)的基礎(chǔ)知識的同時，還幫助我們發(fā)現(xiàn)自身存在的種種不足和缺陷。我想，查缺補漏本就是本次實習(xí)的一個重要目的。因此，我會正視且重視這些不足，爭取在以后的學(xué)習(xí)中提高自己。我的不足主要有：
1.對很多基礎(chǔ)知識的把握還不甚牢固。這主要表現(xiàn)在，當(dāng)題目靈活變化時我便會捉襟見肘，遇到一些本不應(yīng)該有的阻力。例如，在制作海運提單的時候，我經(jīng)常會犯一些細(xì)微的錯誤。而在很多單據(jù)的開立時間填寫上我也出了很多問題。這些都是一些比較基礎(chǔ)的問題，雖然簡單但容易犯錯。實習(xí)中的問題為我指出了基礎(chǔ)知識上存在的一些漏洞，我應(yīng)當(dāng)以此為方向，努力夯實基礎(chǔ)知識。
2.專業(yè)知識應(yīng)用不夠靈活，掌握太拘泥、太死板。比如，在填寫匯票時，共有三種形式的匯票供我們填寫，我在每種匯票的填寫開始時都有比較強的生疏感，過了較長一段時間才慢慢地找到門路。這充分說明我對知識的掌握太拘泥于書本，面對新格式的單據(jù)往往會因為素昧平生而束手無策。實習(xí)是檢驗我們活學(xué)活用能力的途徑，只有將平時所學(xué)真正消化、靈活運用，才能應(yīng)對日后工作中千變?nèi)f化的各種問題和要求。
3.計算機文化知識的匱乏。可能是由于較長時間沒有進(jìn)行專門的計算機文化知識的學(xué)習(xí)，我對word方面的很多知識技巧有了比較嚴(yán)重的遺忘。這使我在填寫單證的過程中遇到了很多棘手的問題。例如，在輸入文字時，word設(shè)置了自動縮進(jìn)，我就不知道該如何調(diào)整。再比如，在填寫產(chǎn)地證的時候，由于表格下方的空白處需填寫的貨物描述、嘜頭、貨物包裝等內(nèi)容是分行分列的，所以普通鍵入變的異常麻煩，這使我浪費了很多時間。
4.英語單詞積累不夠，尤其是經(jīng)貿(mào)英語專用詞匯的缺乏影響了我順利完成實習(xí)。雖然相對于前幾次實習(xí)我的英語詞匯有了一定的積累，在閱讀單據(jù)主要要求和敘述時沒有太大的障礙，但在一些細(xì)節(jié)問題和關(guān)鍵詞匯上我還是有些拿捏不準(zhǔn)，這導(dǎo)致我對整個單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗，因此單據(jù)的填寫難免會受到一些影響。
5.在實習(xí)中，我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點。比如，在上傳作業(yè)時我曾經(jīng)把作業(yè)順序顛倒，而遇到困難時，我經(jīng)常不能冷靜思考。這些不好的心態(tài)都不利于我解決困難，而只會讓問題越來越糟。
根據(jù)在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的自身不足和缺點，我也有針對性地思索了一些解決方法：
1.繼續(xù)加強對基礎(chǔ)知識的掌握，一定要定期回顧課本，防止遺忘。要多利用各種專業(yè)叢書，一方面可以拓寬自己的知識面，另一方面也可以經(jīng)常鞏固專業(yè)知識。當(dāng)然，還可以尋找一些題目來做，在實踐中檢驗自己的所學(xué)，靈活運用自己的專業(yè)知識來解決遇到的困難。只有經(jīng)過扎實的題目訓(xùn)練，才能使各種知識長駐于自己的頭腦之中，這是靈活運用的重要基礎(chǔ)。
產(chǎn)地證時遇到的表格問題，如果我們不用普通鍵入，而在單據(jù)的表格中重新插入一個表格并在這個新表格中輸入貨物描述、嘜頭等內(nèi)容，這樣就可以輕而易舉地解決問題。
3.繼續(xù)刻苦地學(xué)習(xí)英語，穩(wěn)步地提高自己的英語水平。作為國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生，英語的重要程度已經(jīng)無須贅言，可以毫不夸張地說，英語是打開國際貿(mào)易專業(yè)大門的鑰匙。因此，我們要不遺余力、堅持不懈地學(xué)習(xí)英語。我認(rèn)為英語的學(xué)習(xí)重在日常的積累，我們一定要從日常的學(xué)習(xí)抓起。在各類單據(jù)的制作中，大部分英語詞匯還是比較集中的，所以我們在單據(jù)的填寫過程中，遇到了不會的生詞就應(yīng)當(dāng)盡快記住，并在平時多加以利用(可以自己造一些句子或大聲朗讀)，這樣就利于牢記生詞。如此一點一點的累積下去，我們的閱讀水平和翻譯水平會得到逐步地提升，填寫單據(jù)時的諸多困難也可迎刃而解。
4.努力使自己養(yǎng)成細(xì)心謹(jǐn)慎、冷靜沉著的品質(zhì)。制作單證時，細(xì)心沉著是一項基本素質(zhì)。只有細(xì)心耐心地處理單據(jù)中的每一個細(xì)節(jié)，才能力保單據(jù)之間一致。相反，浮躁著急的作風(fēng)會引起人的思維混亂，導(dǎo)致問更加難以解決。
我不害怕發(fā)現(xiàn)問題，而發(fā)現(xiàn)了問題不去解決才是可怕的。既然在實習(xí)中檢驗到了自己在某些方面的不足，我一定會在以后的學(xué)習(xí)中更加注意，并爭取以自己的實際付出來早日解決自己的不足，改正自己的缺點。
綜上所述，通過這次實習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進(jìn)我在下學(xué)期的學(xué)習(xí)甚至未來的學(xué)習(xí)、工作中尋找到正確的方向和合理的方法。
期貨實踐報告篇十三
為期半個月的餐飲實習(xí)結(jié)束了，回想這次在*部實習(xí)的點點滴滴，覺得從中獲益非淺，學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識。
之前在*培訓(xùn)了理論知識，及各部門的工作職責(zé)，對于我從沒有接觸過餐飲這個行業(yè)的來說一切都那么默生，雖然知道了怎么做,但終究沒做過,一切都只是想象,可以說那時侯是急切地期盼著這一天的到來.對此我又高興又害怕,高興的是終于可以接觸餐飲了,終于可以面客服務(wù)了,害怕的是不知道自己能不能勝任,能不能處理好與客人的關(guān)系.
餐飲部分有燕鮑翅、雅間區(qū)、宴會廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧臺、傳菜部和前臺接待九個部門,我們9個人分別在不同的部門,兩天輪換一次。這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務(wù)與管理,這也是我們來此的目的。
從擺臺、折口布、傳菜、上菜、餐中服務(wù)、撤臺我們都親身體驗，一開始覺得自己做得很差勁，站也站不住，做事總有些毛手毛腳。慢慢地，工作就上手了，越做越順了，但覺得應(yīng)該還能做的更好。全體員工對我們都很熱情，不厭其煩的幫助我，并跟我講工作的內(nèi)容，注意事項，工作程序。毫無保留地把她們的工作經(jīng)驗傾囊相授，讓我感覺到團(tuán)隊的溫暖。之前所學(xué)的理論知識在開始的時候很難應(yīng)用到實際中，通過師傅們的指點，使理論與實際相結(jié)合，經(jīng)過一段時間對客服務(wù)也輕松自如了很多。閑下來的時間和主管們討教管理員工的經(jīng)驗，各位主管也都有問必答,傾囊相授。
對于餐飲我要學(xué)的東西還很多,要學(xué)會觀察,做好服務(wù),服務(wù)要仔細(xì)、周到、及時，要了解客人的需求，對?？鸵龊脗€性化的服務(wù)，知其喜好，盡力給予滿足，做到提前一步的服務(wù)，讓客人有賓至如歸的感覺。
半個月的時間過去了，在這半個月的時間里，感覺自己完全成為了酒店的一分子，對酒店有了深厚的感情，和一起工作的同事也建立了深厚的友誼。在*酒店這個大家庭中，可以感覺到大家庭中各部門相互幫助的手足之情，有一首歌唱的好“相親相愛一家人”，而整個酒店上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工就是最親愛的一家人。感謝*酒店給我這樣的實習(xí)機會，讓我在實習(xí)中增長了見識，體驗了生活，我衷心希望國際酒店能夠越來越好，也祝愿明天會更好。
期貨實踐報告篇十四
（一）。
班級：財務(wù)081。
姓名：楚南。
學(xué)號：0806010104。
授課老師：李麗。
授課時間：2010年3月-6月。
一、期貨模擬交易時間：
2010年4月23日。
二、期貨模擬交易實踐目的和意義：
（一）期貨市場是新興的具有特殊交易機制的市場，通過期貨模擬交易實踐增強對期貨市場交易機制的理解，區(qū)分期貨市場與股票市場的差異。
（二）通過模擬交易，增強對期貨交易品種和合約的理解，比如品種的選擇、合約的選擇、多單還是空單等選擇，都需要實踐才能理解，期貨模擬交易實踐增強了期貨上市品種的理解，增強了學(xué)生理論與實踐結(jié)合的程度。
三、
期貨模擬交易實踐的主要內(nèi)容。
（二）初步掌握期貨合約近期和遠(yuǎn)期的概念，選擇適當(dāng)?shù)钠贩N和合約進(jìn)行期貨交易。
（三）交易結(jié)束后，學(xué)生探討期貨交易的特點。
四、期貨模擬交易實踐過程和結(jié)果（試從我國期貨交易品種有哪些，哪些品種是相對活躍的，哪些品種是相對不活躍的，以及期貨交易時一般選擇哪些品種的什么月份的合約進(jìn)行交易容易成交、當(dāng)日交易量應(yīng)占資金量的多少進(jìn)行說明；交易結(jié)果總結(jié)期貨交易特點，1500字以內(nèi)。）。
（一）。
上海期貨：銅、鋁、鋅、天然橡膠、燃料油、黃金。
中國金融交易所：滬深300指數(shù)。
目前，還有一些期貨品種正處在推出前的論證階段。
（二）。
這些期貨產(chǎn)品有些相對來說活躍，有些相對不活躍。從歷史資料中知道16年來期貨市場每年最活躍的品種分別是1992年銅；1993年銅；1994年其他；1995年膠合板；1996年綠豆；1997年綠豆；1998年綠豆；1999年綠豆；2000年黃豆；2001年黃豆；2002年黃豆；2003年黃豆；2004年豆粕；2005年黃豆；2006年玉米；2007年白糖；2008年上白糖。
通常來說基礎(chǔ)農(nóng)產(chǎn)品活躍性是大的，因為這些物價國家有控制，和民生日常生活比較密切，好比糧價一樣，不可能出現(xiàn)大幅的升跌行情。另外白糖和天膠也是比較活躍的品種。顯然，市場的熱點一直都在切換，沒有停留在一個品種上面。有資金流入的品種就會變得特別活躍，波動加大、行情上漲。前一段4，5月份因為國家政策的原因，是的銅，鋁等金屬期貨較為活躍，價格波動較大和頻繁。
（三）。
:m"農(nóng)產(chǎn)品類的商品，一般是播種期和收獲期的月份最活躍，生長期比較活躍，容易成交；另外，通常是遠(yuǎn)期月份活躍，近期貨較不活躍。在買賣時必須善加選擇，盡量選擇活躍期進(jìn)行交易。
b活躍的月份由于買賣盤口集中而且大量，市場抗震力強。即使某個大戶有大筆買賣，由于活躍的月份有足夠的容納量，所以沖擊力相對減弱，價位波動不會太大。然而，在不活躍的月份進(jìn)行交易，因為市場容納量少，即使一筆不大的買賣，都會引起大的震蕩，容易產(chǎn)生無量上升或者無量下跌。你買要買到高高，賣要賣得低低。做新單難有對手，想平倉難以脫手。因此，做不活躍的月份很吃虧。盡量在活躍期賣活躍期的品種，品種在（二）中已有列出。
（四）。
期貨交易的特點一般來說有以下幾點:。
1).以小博大：
期貨交易只需交納5-10％的履約保證金就能完成數(shù)倍乃至數(shù)十倍的合約交易。由于期貨交易保證金制度的杠桿效應(yīng)，使之具有“以小博大”的特點，交易者可以用少量的資金進(jìn)行大宗的買賣，節(jié)省大量的流動資金。
2).雙向操作，簡便、靈活：
交納保證金后即可買進(jìn)或賣出期貨合約，且只需用少數(shù)幾個指令在數(shù)秒或數(shù)分鐘內(nèi)即可達(dá)成交易?？梢韵荣I后賣，也可以先賣后買，投資方式靈活。
3).t+0制度。
期貨投資實施t+0制度，可以當(dāng)天完成多次買賣進(jìn)出，方便短線投資者交易。
期貨合約中主要因素如商品質(zhì)量、交貨地點等都已標(biāo)準(zhǔn)化，合約的互換性和流通性較高。
4).市場透明，交易便利：
期貨交易通過公開競價的方式使交易者在平等的條件下公平競爭。同時，期貨交易是一種規(guī)范化的交易，有固定的交易程序和規(guī)則，一環(huán)扣一環(huán)，環(huán)環(huán)高效運作，一筆交易通常在幾秒種內(nèi)即可完成。
5).合約的履約有保證：
所有期貨交易都通過期貨交易所進(jìn)行結(jié)算，且交易所成為任何一個買者或賣者的交易對方，為每筆交易做擔(dān)保。所以交易者不必?fù)?dān)心交易的履約問題。
五、感悟與評價（期貨品種和合約選擇是否合理、交易過程中是否體會到期貨交易特點，對期貨市場的認(rèn)識，500字以內(nèi)）。
經(jīng)過一學(xué)期的模擬期貨交易，經(jīng)歷了開始賺錢的喜悅，也感受了因錯誤的決策而導(dǎo)致虧本的失望，在這期間讓我受益匪淺。
最開始我下的單全是金屬品種，主要是銅和鋁，因為國家出臺相關(guān)金屬政策的原因，使的銅和鋁在那段時間價格持續(xù)上揚，我誤打誤撞地賺了不少。但當(dāng)再次買入金屬時，價格已經(jīng)有小幅下跌，為此開始賠錢了。這其中使我陪得最大的幾次都是因為每周市場進(jìn)行清算，而我基本都是一個星期進(jìn)行一次交易，這樣就使得我有好幾回下的單子都被強制平倉，損失不少，為此我也很是苦惱。
幾次模擬交易下來，讓我熟悉了期貨的交易過程，和一些交易原則。我了解了老師講的趨勢理論等一些理論和少數(shù)技術(shù)指標(biāo)的使用。
首先進(jìn)行期貨交易時要具有良好的心態(tài)，在盈利或虧損時必須要保持良好的心態(tài)和冷靜的思維。在交易過程中的不理智行為很可能造成更大的損失。交易者為了獲得更大的利益，一般選擇的是大額的單邊投機交易，風(fēng)險與收益并存，收獲的很可能在短時間內(nèi)賠光資金。進(jìn)而會做出一些不理智的決策。所以開始選擇風(fēng)險相對較小的套利交易或者套期保值，是比較明智的。
其次知識的缺乏也是一個問題，在做期貨交易期間，我一般通過課本或者網(wǎng)站和交易軟件，去了解該品種相關(guān)的政策。對于更多的因素我無法了解和分析。因此，基本面分析得出的結(jié)論十分不可靠。而且，那些技術(shù)分析指標(biāo)，和一些理論的準(zhǔn)確性十分有限，而我也沒有完全了解。所以技術(shù)面分析更是不準(zhǔn)確?？偠灾瑢τ趧傞_始的期貨交易對于我來說，基本是在賭運氣。
后來隨著交易的增多，有了一些自己的感受。其實進(jìn)行期貨交易是很麻煩的，要關(guān)注很多方面的情況，只要和你投資的期貨商品相關(guān)的因素都需要加以關(guān)注。在分析一個品種的趨勢時要關(guān)注其主要產(chǎn)地的動態(tài)，防止由于全球產(chǎn)量的不確定性造成的期貨價格波動?？淳W(wǎng)上的高手介紹有時還要查找該項商品的全球存量以及中國的儲存情況。商品的供求是影響價格的最基本因素。不僅如此，還要關(guān)注我國相關(guān)的調(diào)控政策，例如，國務(wù)院，發(fā)改委，商務(wù)部，外貿(mào)局等的相關(guān)政策，都可能使人們對某樣商品的價格產(chǎn)生一定的預(yù)期，進(jìn)而影響期貨價格的走勢。同時，國外市場同類商品期貨的價格走勢以及我國宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向走勢，都會影響期貨價格的波動。不僅如此，諸如美國總統(tǒng)換屆，世界主要貨幣的匯率變化等諸多因素也會影響相關(guān)期貨價格的走勢。
不是通過幾次模擬交易就可以獲得的，所以要在期貨上有所作為，我今后還要繼續(xù)努力。
六、教師評分。
期貨實踐報告篇十五
二、實習(xí)地點。
中國移動通信集團(tuán)。
三、實習(xí)目的與內(nèi)容。
實習(xí)目的：
通過本次實習(xí)，開闊視野，增長見識，拓寬我們的知識面。了解本專業(yè)相關(guān)方面的知識，通過實習(xí)，啟發(fā)我們積極向上，努力學(xué)習(xí)。
實習(xí)內(nèi)容：
本次認(rèn)識實習(xí)時間為20天，通過一天的學(xué)習(xí)，我從感性上學(xué)到了很多東西，也對自己將來的學(xué)習(xí)和研究方向產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。通過這次參觀實習(xí)豐富了自己的理論知識，增強了觀察能力，讓我收獲頗多。我分別參觀移動營業(yè)廳、計費中心、網(wǎng)絡(luò)管理中心、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心、發(fā)展計劃部等。
四、實習(xí)收獲與體會。
為了了解通信公司的實際運營模式，熟悉通信公司的運作方式，將自己所學(xué)到的知識在實際工作中加以檢驗，明確自己企業(yè)的定位，為明年的就業(yè)做好工作準(zhǔn)備，我去了移動通信集團(tuán)進(jìn)行為期20天的參觀實習(xí)。本次實習(xí)剛開始我參加了移動通信公司的網(wǎng)絡(luò)工作會議，會議的主要任務(wù)是：以集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)計劃工作會議精神為指導(dǎo)，貫徹省公司工作會議確定的“一個主題、兩個保持、三個提升、一個推進(jìn)”的總體思路，回顧總結(jié)過去一年的年網(wǎng)絡(luò)工作，深入分析當(dāng)前發(fā)展形勢，把握下階段發(fā)展總體要求。在這個過程中我明白了移動在工作中的大的框架，以及幾個工作方向。
下面我將具體從四個方面介紹我本次實習(xí)的收獲。
第一部分20xx年網(wǎng)絡(luò)工作情況.
第二部分科學(xué)規(guī)劃、合理配置資源。
投資長遠(yuǎn)、有效支撐市場——————————發(fā)展計劃部。
第三部分重監(jiān)控細(xì)分析。
以精細(xì)化管理促進(jìn)網(wǎng)管工作水平的提升————網(wǎng)絡(luò)管理中心。
第四部分應(yīng)對變化、夯實網(wǎng)絡(luò)維護(hù)基礎(chǔ)工作。
提升能力、保持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量領(lǐng)先地位——————網(wǎng)絡(luò)部。
一、20xx年網(wǎng)絡(luò)工作情況.
1、網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先優(yōu)勢持續(xù)保持。
在參加移動通信公司的網(wǎng)絡(luò)工作會議過程中，了解到移動在綜合通信能力持續(xù)增強。網(wǎng)絡(luò)覆蓋、業(yè)務(wù)質(zhì)量、技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢進(jìn)一步鞏固，網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量良好，客戶感知有所改善。全年共完成固定資產(chǎn)投資，完成了主城區(qū)域網(wǎng)核心骨干網(wǎng)的優(yōu)化，有效提升了網(wǎng)絡(luò)接入能力。加強話音業(yè)務(wù)熱點區(qū)域的深度覆蓋，繼續(xù)開展村通建設(shè)和農(nóng)村信息化建設(shè)，完善、優(yōu)化gprs和edge覆蓋，網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢不斷增強；加強重點區(qū)域網(wǎng)絡(luò)測試和優(yōu)化的頻度和深度，開展數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)專項優(yōu)化，取得了良好效果，業(yè)務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升；優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源配置，推廣半速率、數(shù)字拉遠(yuǎn)等新技術(shù)，有效吸收話務(wù)量；繼續(xù)保持了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢。
2、網(wǎng)絡(luò)支撐市場的意識和能力增強。
增強網(wǎng)絡(luò)服務(wù)意識，有效確保市場發(fā)展。運營支撐基礎(chǔ)更加夯實，有效支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。。面向客戶，樹立主動服務(wù)意識，以吸收話務(wù)量、拓展網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋為重點，開展網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化工作；加強日常維護(hù)，提高通信故障快速反應(yīng)能力，平均故障歷時較上年有所下降；推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)投訴前移，投訴攔截率有效提升，投訴處理工作效率得到明顯改善。面向業(yè)務(wù)，樹立端到端業(yè)務(wù)維護(hù)意識，業(yè)務(wù)部門和網(wǎng)絡(luò)部門聯(lián)合組織數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)測試，開展全面優(yōu)化工作，ftp下載速率、彩信端到端成功率等主要業(yè)務(wù)指標(biāo)明顯改善。面向市場，提供有效支撐，及時安排網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、擴容工作，在部分地區(qū)實施無線網(wǎng)絡(luò)替換，充分滿足了市場發(fā)展需求，工程期間客戶對網(wǎng)絡(luò)的投訴保持歷史最低水平。
二、發(fā)展計劃部。
在過去的一年中總體情況良好，綜合能力提升。各專項工作進(jìn)展順利，但是計劃工作中也存在一些問題。例如，對戰(zhàn)略管理重要性認(rèn)識水平不夠，對戰(zhàn)略規(guī)劃的管理力度和規(guī)劃編制水平都有待提高。使戰(zhàn)略能夠結(jié)合行業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展，發(fā)揮在企業(yè)資源配置工作中的作用。需要各部門積極有效的配合。其次宏觀形勢發(fā)生重大變化，發(fā)展面臨的壓力。市場份額限制、單向號碼攜帶、全業(yè)務(wù)經(jīng)營實施步驟差異化、非對稱資費管制、互聯(lián)結(jié)算政策等一系列的發(fā)展局限。發(fā)展面臨的壓力——全業(yè)務(wù)運營的網(wǎng)絡(luò)資源匱乏。最后100米及駐地網(wǎng)資源嚴(yán)重缺乏、wlan熱點覆蓋不足、城區(qū)管道資源有限、互聯(lián)網(wǎng)資源缺乏、城域數(shù)據(jù)網(wǎng)薄弱、td成熟度有待提高、核心網(wǎng)缺乏固定接入控制能力、固網(wǎng)運營支撐能力不足。同時，我也看到存在的機遇和優(yōu)勢。擴大內(nèi)需的系列政策將激發(fā)通信需求。行業(yè)融合帶來新的增長機會。新技術(shù)不斷推動促進(jìn)整體發(fā)展。td作為通信業(yè)重點創(chuàng)新項目，將得到政府大力扶持。全球最大的客戶和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，一流的網(wǎng)絡(luò)和支撐體系。較為先進(jìn)的管理機制。高素質(zhì)的人才隊伍，高效的執(zhí)行力和強大的創(chuàng)新力。雄厚的資金實力和應(yīng)對風(fēng)險能力等。三家運營商的對比：
三、網(wǎng)絡(luò)管理中心。
關(guān)注網(wǎng)絡(luò)短板，加強重點突破。通過了解中心的職責(zé)重點轉(zhuǎn)為注重對全省的考核、管理、分析。為適應(yīng)這一變化，進(jìn)一步提高全省的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，針對各地用戶感知度普遍底的問題，中心重點從掉話率、無線接入線等指標(biāo)著手進(jìn)行了大量的分析，并通過周通報的方式通報給各維護(hù)單位。協(xié)助各地解決網(wǎng)絡(luò)中存在的大量問題。通過中心及各地的不斷努力，在保證了各地kpi指標(biāo)的前提下，提高了用戶的感知度。為此中從完成以下幾個內(nèi)容：完成流程梳理、配合相關(guān)部門完成網(wǎng)絡(luò)調(diào)整和割接、加強突發(fā)事件、重大活動的運營分析。同時在具體工作：加大全網(wǎng)監(jiān)控工作力度，推進(jìn)投訴處理前移工作、強化網(wǎng)管支撐維護(hù)。
四、網(wǎng)絡(luò)部。
五、學(xué)習(xí)心得。
老師的講解，我對現(xiàn)代移動通信有了更加的認(rèn)識和了解，進(jìn)一步認(rèn)識了移動通信的特點，理論基礎(chǔ)的要求，技術(shù)指標(biāo)和發(fā)展前景。同時使我更加明確了學(xué)習(xí)目標(biāo)，增強了我們對所學(xué)專業(yè)的熱愛。經(jīng)過現(xiàn)場的參觀，讓我更好的將學(xué)習(xí)到的理論知識和實際應(yīng)用結(jié)合起來了。更加深刻的理解了通信方面的專業(yè)知識，認(rèn)識到理論學(xué)習(xí)的重要性，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)要結(jié)合實際運用的必要性。
與此同時，發(fā)現(xiàn)隨著社會的發(fā)展，通信的重要性。我們的生活已經(jīng)根本無法離開通信。發(fā)展移動通信技術(shù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會進(jìn)步。大力推動移動通信發(fā)展，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局。顯然可以看出通信已經(jīng)和社會密不可分。移動通信是推進(jìn)我國信息化建設(shè)的重要力量，在實施國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略中將進(jìn)一步發(fā)揮不可或缺的作用。與其他相比，移動通信在移動性和便攜性上具有顯著優(yōu)勢，人們的信息交流突破了時空的限制，能夠隨時隨地在第一時間獲取信息。
移動通信飛速發(fā)展，為此感到自豪的不僅僅是建設(shè)者，我們每一個人都深切體會到發(fā)生的飛躍變化，體會到移動通信給我們的工作和生活帶來的變化。移動通信改變了我們傳統(tǒng)的溝通方式，也加快了中國信息化建設(shè)的步伐。但是我們在看到這些便利的同時，我們也應(yīng)該看到當(dāng)我們遭遇不同的環(huán)境時，我們的移動通信面臨的問題和考驗。面對地震等自然災(zāi)難，我們的移動通信的可靠穩(wěn)定性將面臨極大地挑戰(zhàn)。我們?nèi)绾稳ソ鉀Q這些問題，將是我們能否更好利用移動通信的先決條件。每天我們的技術(shù)都在更新，我們自己的知識也要隨時更新，這樣才可以更好的緊跟時代的腳步。
相信這種學(xué)習(xí)方式一定會幫助我更好的學(xué)習(xí)我們的專業(yè)課程，真正了解企業(yè)是如何運行的工作的，讓我更多的理論聯(lián)系實際，這樣更能夠培養(yǎng)我的能力，提高我們的素質(zhì)。使我對自己所學(xué)的知識更感興趣，對自己的專業(yè)有深刻的認(rèn)識和使命感。
期貨實踐報告篇十六
漫長的假期，每個人會有走進(jìn)社會實現(xiàn)自己價值的欲望，這樣可以不用過著簡單而重復(fù)的校園生活，可以沒有學(xué)習(xí)上的壓力?？刹⒎侨绱?，現(xiàn)實社會總比想象的殘酷，社會壓力比學(xué)習(xí)壓力更強大。
暑假期間，我不但學(xué)會了許多書本沒有的專業(yè)知識，通過實際操作，一方面檢驗了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度；另一方面擴大了知識面；再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的能力，培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實的科學(xué)態(tài)度。
由于上學(xué)的原因，不經(jīng)常查看自家網(wǎng)站商品信息，對商品的價格還知甚少，所以還要接受他們的培訓(xùn)。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在通話和與顧客網(wǎng)聊方面還有所欠缺，同樣是賣東西，他們在時銷售量就高，在此我總結(jié)出幾點：
做為一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，特別是網(wǎng)絡(luò)交流更是如此，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)商不明思議同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者需求提供不同的商品。每一時期，網(wǎng)絡(luò)上都會熱銷一些產(chǎn)品。比如說暑期，天氣炎熱，最適合減肥，網(wǎng)絡(luò)各處都會出現(xiàn)減肥藥的廣告，所以一定要順著這場減肥風(fēng)暴做好減肥藥的廣告，要求呢？此藥物必須是正品，對服用者不會造成傷害，同時這個產(chǎn)品的知名度一定要高，定價要合理。在交流時，可以放心的說是電臺的主打廣告。
網(wǎng)絡(luò)購物本是充滿風(fēng)險的，顧客都希望能夠貨到付款，而賣家都支持支付寶，沒有支付寶是要通過銀行付款后發(fā)貨的。而對于沒有開通支付寶的客戶呢？我們則會通過先付一半貨款，貨到后再付完的方式進(jìn)行交易。這樣一來顧客也不會擔(dān)心金錢全部被騙去，還能拿到心儀的商品。當(dāng)然，我們是絕對不會做對不起客戶事，他們都可以進(jìn)入我們的網(wǎng)站查看賣家信用，經(jīng)營時間，買家的評價以及良好的服務(wù)態(tài)度就能得到顧客的信任。
雖然每天來咨詢以及下訂單的客戶都很多，但是為了增加自己產(chǎn)品的知名度、加大網(wǎng)絡(luò)搜索引擎，每天依然要做好宣傳工作。在閑暇之余，查找各種推廣營銷的方法，并第一時間實踐，具體有以下幾種。
1、免費或者付費建立專門的產(chǎn)品網(wǎng)站或者博客，登載相關(guān)資料，優(yōu)化數(shù)據(jù)，利用搜索引擎的抓取特點增大曝光率。
2、到百度、谷歌等等搜索引擎上做關(guān)鍵字廣告。
3、在新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站上做廣告推廣。
4、混跡于商業(yè)性的論壇，比如阿里論壇、淘寶論壇等等，用科學(xué)合理的方法作展示推廣，多參加論壇活動，多寫原創(chuàng)話題，多回帖，賺的是名氣和信譽。
通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多交流的方法，也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。
期貨實踐報告篇十七
漫長的寒假開始了，想到如今智能手機的普及和移動互聯(lián)網(wǎng)的勢不可擋，我決定利用這次假期進(jìn)行一次手機銷售的社會實踐活動。于是，從20xx年的1月21日到2月21日，我在家鄉(xiāng)縣城柘城縣文廟街藍(lán)天通訊進(jìn)行了一個月的手機銷售實踐，現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下：
（一）實踐概況。
我的工作主要是在專柜針對不同的顧客根據(jù)他們的購買意向進(jìn)行相對應(yīng)的手機銷售。
（二）實踐詳情。
1、流程。
其實我的工作比較簡單，主要是對具有購買意向的人介紹相關(guān)的功能以及最新的產(chǎn)品，引導(dǎo)顧客挑選自己喜歡的手機?；旧?，要首先問他們：“什么價位的，手機帶不帶系統(tǒng)，翻蓋還是直板”，確定這些，再向顧客介紹相應(yīng)的不同款式的手機。
專業(yè)技能。
首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識。基本途徑為3種：第一種，閱讀商品的宣傳單，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù)，其中包括：手機屏幕的大小，電容還是電阻，系統(tǒng)是什么的，cpu多大，內(nèi)存多大，電池多少毫安的，像素多高等等；第二種，通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項目的口碑如何；第三種，多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的，就好比老師常說的“理論是理論，最終還是要應(yīng)用到實際中去?！?/p>
我很慶幸自己遇到了兩位很可愛的老板和一群可親的同事，他們并沒有因為我是實習(xí)生而刁難我，排擠我，反而在一些顧客刁難我時挺身相助，幫我解圍。她們其中有的甚至都比我小，可她們身上那股吃苦精神，敬業(yè)精神卻令我深深佩服，我雖是一名接受高等教育的大學(xué)生，但社會閱歷，待人處事卻遠(yuǎn)不及她們。她們可以忍受工作上顧客的挑釁，保持笑臉相對，我自認(rèn)現(xiàn)在的我還做不到這一點！但我也明白，社會競爭的殘酷迫使她們?nèi)ト淌軇e人所不能忍受的，從而在這個社會上為自己爭取到立身之地。每一個人都有自己的生活方式，并且在為著自己心目中的理想生活而做著不同的努力，無論職業(yè)貴賤，他們都有我們值得學(xué)習(xí)的地方，那就是：能力，耐力！
實踐了一個月，對于銷售手機的這塊，我也有了些想法。首先，大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機的人。當(dāng)他們對你所銷售的這個牌子的手機感興趣的時候，他們會過來詢問，此時，你再向他們介紹比較好。但是手機的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素，它影響著消費者的購買。質(zhì)量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者介于喜愛款的價格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點的品牌。因此，在寒假期間，尤其是不少學(xué)生需要買手機的時候，應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動。比如，最簡單的，是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r格（在沒有虧損的基礎(chǔ)上）。同樣，搞些小促銷手段，購買手機可以贈送手機卡或者一百元話費，這樣會吸引顧客的購買。貨比三家，購買到物美價廉的商品時每個消費者所追求的。因此，擁有好的品質(zhì)的同時，我們應(yīng)當(dāng)考慮到價格是否可以讓人接受。眾所周知，服務(wù)態(tài)度會影響消費者的購買力，根據(jù)觀察，我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客，相反，過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知，不管怎樣，我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
期貨實踐報告篇十八
家具是每個家庭必備的。而買家具的市場，品牌也有很多，大家有印象的有曲美qm、聯(lián)邦、全友、紅蘋果。而我將在全友家私實習(xí)銷售。
一名銷售首先是對于這個品牌的了解，全友家私是中國品牌，一家大型民用家具企業(yè)。全友家私有限公司創(chuàng)建于1986年，經(jīng)過二十余年的勵精圖治，已發(fā)展成為中國研、產(chǎn)、銷一體化大型民用家具龍頭企業(yè)。全友家私作為中國規(guī)模最大的家具制造企業(yè)，公司擁有共計占地數(shù)千余畝的超大工業(yè)園區(qū)，30多個專業(yè)分廠、20多個駐外銷售服務(wù)機構(gòu)、3000多家專賣店。公司打造了一支由中、意、德、丹麥等國200多名頂尖設(shè)計師組成的跨國研發(fā)團(tuán)隊，在中國成都、深圳、意大利米蘭設(shè)立了3個研發(fā)中心，主要研發(fā)、生產(chǎn)板式套房家具、沙發(fā)、餐桌椅、床墊、軟床等系列產(chǎn)品，涵蓋50多個系列、6000多個產(chǎn)品款式，其中，板式、沙發(fā)兩種產(chǎn)品被授予“中國名牌產(chǎn)品”稱號，是中國家具行業(yè)榮獲兩個名牌稱號的家具企業(yè)，是中國家具制造業(yè)為顧客提供“一站式家居服務(wù)”的典范，贏得了“綠色全友，應(yīng)有盡有”的美譽，為顧客實現(xiàn)溫馨家居夢想提供了最大化的滿足。公司產(chǎn)品連續(xù)多年暢銷全國，并遠(yuǎn)銷歐美、東南亞多個國家和地區(qū)，產(chǎn)品銷量在全國同行業(yè)中連續(xù)多年遙遙領(lǐng)先。全友以“成為世界級家居用品開發(fā)制造商與服務(wù)提供商”為企業(yè)愿景、以“提供優(yōu)質(zhì)家居產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造美好家居生活”為企業(yè)使命、貫徹“客戶是水，全友是魚；員工是水，全友是魚；社會是水，全友是魚”的企業(yè)文化，通過持續(xù)的制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，以國際化視野，竭誠為廣大客戶提供高品質(zhì)、多樣化的家居產(chǎn)品和服務(wù)，引領(lǐng)舒適、環(huán)保、健康的家居生活方式。
剛來到全友家私家具專賣店實習(xí)時，我很緊張和興奮，畢竟是剛踏入社會什么都不懂，對社會上的一切都充滿著好奇。可是看到其他同事們都是以微笑看我的時候，我也就不緊張了。剛開始時，領(lǐng)班是讓我對這些家具進(jìn)行了解，看著一張張介紹書我的頭都大了，可是沒有辦法，如果不記下這些家具的好處，那拿什么來向顧客介紹呢？我就在旁邊一件件家具進(jìn)行對比和記憶。一直連記了兩天，之后才開始銷售，開始就和另外一位同事搭檔，有顧客上門了，她就一一向顧客介紹，而我就在旁邊學(xué)習(xí)，有什么不懂的就虛心向她請教。在工作時少說話多做事，經(jīng)常做衛(wèi)生，那個同事需要幫助，都樂于幫助他人，與同事們打好關(guān)系。慢慢的和同事之間混熟了，對家具的了解也更家深厚了，自己也已經(jīng)能夠獨自進(jìn)行銷售了，對家具的講解，對于顧客的提問也能應(yīng)付自如了。
期貨實踐報告篇十九
二、學(xué)習(xí)心得：隨著現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們越來越注重飲食，特別食用油方面，更是與每個人都息息相關(guān)，通過這次的調(diào)查，讓我對花生油的銷售需求有了一個更加深入的了解。
三、調(diào)研時間選擇：2015年4月。
1、調(diào)研地點選擇：山東省，河南省。
2、調(diào)研對象選擇：花生油。
3、調(diào)研重點：調(diào)查有關(guān)花生油的市場需求。
4、調(diào)研數(shù)據(jù)：來源于網(wǎng)上調(diào)查現(xiàn)有的數(shù)據(jù)和中國數(shù)據(jù)庫，國家統(tǒng)計局的網(wǎng)站。
5、調(diào)研報告格式和用語規(guī)范：緊密聯(lián)系專業(yè)所學(xué)知識和調(diào)查內(nèi)容，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上撰寫。
6、調(diào)研結(jié)論：市場增長趨勢縱觀今年的筆記本電腦市場，我們不難發(fā)現(xiàn)，筆記本的四大發(fā)展趨勢也愈加明顯。技術(shù)的不斷升級化、款式配置的齊全化，不但沒有讓筆記本平添些許“貴族”氣息，反而令其日趨平民化，加之銷售渠道的多樣化，讓我們更有理由相信，2008年勢必是筆記本飛速發(fā)展的一年。無論是技術(shù)、產(chǎn)品抑或市場與渠道，都讓我們有了更多無限期待。2008年，筆記本市場市場的競爭會更加激烈，新技術(shù)與新產(chǎn)品會較今年更加異彩紛呈。
品種：花生油。
8、時間：2015年4月。
地點：山東省，河南省對象：花生油。
重點：了解花生油的市場需求數(shù)據(jù)：目前，中國在食用植物油加工企業(yè)中，國有及國有控股企業(yè)108個，占10.7%；外商及港澳臺商投資企業(yè)約70個，占6.9%；民營企業(yè)834個，占82.4%。年產(chǎn)量10萬噸以上食用植物油企業(yè)30個，總產(chǎn)量達(dá)1079.9萬噸，占入統(tǒng)計食用植物油企業(yè)總產(chǎn)量的62.4%。花生油的脂肪酸構(gòu)成好，易于人體吸收消化，是華南地區(qū)最受歡迎的油種。
根據(jù)國家糧油信息中心提供的數(shù)據(jù)顯示：2006—2007年度，我國花生新增供給量達(dá)到1380萬噸，該年度花生食用消費量達(dá)到630萬噸，榨油消費量達(dá)到620萬噸，較上年度降低25萬噸，該年度花生出口量為70萬噸，交2005-2006年度降低10萬噸，該年度花生需求總量為1407萬噸。我國花生油新增供給量為195萬噸，花生油使用消費量為190萬噸，出口量為2萬噸，花生油需求量為192萬噸。
1、b2及大量的鋅、鈣等微量元素。所以相信在未來，花生油勢將成為健康食用油的未來，也將走進(jìn)更多普通老百姓的廚房。
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