報告的格式一般包括標題、摘要、引言、主體部分、結(jié)論和參考文獻等部分。良好的報告應(yīng)該包括足夠的數(shù)據(jù)支持和論據(jù)引證，以增強報告的可信度。通過閱讀這些報告范文，我們可以了解到報告寫作的一些常見問題和解決方法。
證券實踐報告篇一
在實踐的工作中，我對證券公司的經(jīng)紀業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解。我想對我的工作做以下簡要的鑒定:。
第一:經(jīng)紀人所開發(fā)客戶需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀人聯(lián)系辦理業(yè)務(wù)。
第二:新開戶的:填寫自然人申請表兩張并復(fù)印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面，然后去打股東賬戶卡。
第三:在辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)后，若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的，則拿柜臺人員所交的資料去所對應(yīng)的銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
第一種就是電話營銷。
第二種就是銀行駐點。
第三種方式就是客戶轉(zhuǎn)介紹。
在公司的實踐過程中還要學(xué)習(xí)如何選擇股票。總的來說選擇股票就得有一套自己的標準，因為每個人的看法都是不一樣的。但是其中的一點確實每個人都要考慮的，那就是這只股票他的公司經(jīng)營狀況和經(jīng)營前景如何。
在實踐過程中，我還掌握了以下幾個要點:。
第一是真誠:你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。
第二是溝通:想在短暫的實踐時間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通。
第三是激情與耐心:激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。
實踐期間，能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務(wù)。認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在很短的時間內(nèi)就掌握了工作的要點和技巧，并將其合理的運用到工作中去。積極主動的向老員工學(xué)習(xí)，彌補自己的不足。工作積極主動，學(xué)習(xí)認真，尊敬他人，待人誠懇，能夠做到服從指揮，團結(jié)同事，不怕苦，不怕累。
這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認真負責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己。
證券實踐報告篇二
證券投資分析課程是中央廣播電視大學(xué)金融專業(yè)專科層次開設(shè)的一門實訓(xùn)課程，開設(shè)之初是想以此打造開放教育教學(xué)的一門精品實務(wù)課，充分體現(xiàn)?？浦丶寄艿慕虒W(xué)理念，目標非常明確。但是，開設(shè)兩年來并沒有真正體現(xiàn)出它的實訓(xùn)價值，反倒逐步走回單純的理論教學(xué)的老路，其中的原因很多，究其根源，筆者認為，主要是課改思路不清晰，改革不徹底，最終導(dǎo)致新瓶裝老酒的教學(xué)模式。
（一）缺乏根據(jù)我國證券市場特點和開放教育學(xué)員實際情況所編寫的教材。
目前，全國電大系統(tǒng)除上海電大之外，基本上采用的都是中央電大統(tǒng)一編撰的教材，統(tǒng)一教材，統(tǒng)一考試，有一定的系統(tǒng)優(yōu)勢。而且，借助規(guī)模優(yōu)勢，中央電大的教材更新較快，和普通高校相比有較大優(yōu)勢。不足之處是中央電大的一些專業(yè)的事務(wù)性課程的教材編撰方向不夠科學(xué)，缺乏實用性。如果放在普通高校來用，這些教材會顯得很好，很實用。但是，對于絕大多數(shù)都是在職工作人員的開放教育學(xué)員而言，就顯得不夠科學(xué)，不太實用，證券投資分析作為實用性非常強的一門課程也存在這樣的問題。證券投資分析的教材引用國外理論較多，理論先進，但是與我國國內(nèi)證券市場的發(fā)展嚴重脫節(jié)，在我國證券市場上有些理論顯得過于超前。機械、教條地照搬、照抄，容易導(dǎo)致脫離實際。由于我國證券市場發(fā)展快、變化大，許多新變化沒能在教材中得到及時體現(xiàn)，導(dǎo)致理論脫離實際，開放教育?？茖W(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對薄弱，學(xué)習(xí)起來既吃力又缺乏興趣。
（二）缺乏實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
開放教育金融專科證券投資分析課程的實踐環(huán)節(jié)非常重要，應(yīng)該包括兩大部分：一是模擬投資操作，是利用金融實驗室來完成；二是建立實驗實訓(xùn)基地，與證券公司合作開展，除去最終的交割之外，與實際操作完全一致。電大開放教育金融證券專業(yè)的實驗室建設(shè)極為滯后，據(jù)筆者所知，除深圳電大外，絕大多數(shù)省地市級電大根本沒有，即便建了金融證券類實驗室，也主要將它用于教學(xué)檢查和創(chuàng)收，沒將其看做專業(yè)教學(xué)的正常投入。另外，有從業(yè)經(jīng)驗的實訓(xùn)教師嚴重匱乏，導(dǎo)致很多學(xué)校的證券投資分析教學(xué)仍然停留在課堂講授，實訓(xùn)課紙上談兵，實驗操作、模擬交易、案例分析等形同虛設(shè)，把本應(yīng)該生動形象的模擬演練變成了以其昏昏使人昭昭的空口說教。一些有過從業(yè)或交易經(jīng)歷的學(xué)員對教師的講解介紹根本元法接受，感覺所學(xué)理論和市場的實際情況相去甚遠，這也是導(dǎo)致這門課程在各地電大教學(xué)過程中聽課率幾乎為零的最主要因素。
（三）教學(xué)手段和方法滯后。
講解證券投資技術(shù)分析時會涉及大量的圖表，而且這些圖表單純依靠任課教師來完成較為困難或根本不可能，致使教學(xué)效果差，學(xué)生聽課率低，教師教學(xué)達不到預(yù)期效果。目前的情況是各級電大教學(xué)機構(gòu)都在各自為戰(zhàn)，家家都在緊鑼密鼓地擴大自己的教學(xué)資源，每門課、每個教師都在疲于制作所教課程的多媒體教學(xué)資源，絕大多數(shù)以簡單的幻燈片為主，粗制濫造，勞民傷財。全國電大的優(yōu)勢根本沒有得到任何體現(xiàn)，資源優(yōu)勢更沒得到充分發(fā)揮。
（一）教材內(nèi)容改革。
開放教育證券投資分析教材應(yīng)從理論和實踐兩個角度著手，二者不可脫節(jié)、不能偏廢。首先，在教材中收錄有關(guān)證券投資的理論知識，比如，國外成熟的新興投資工具及交易規(guī)則等，力求與國際先進的資本市場的實際更接近。其次，要重視教材中有關(guān)實踐內(nèi)容的`收錄，不僅要有證券交易理論和交易模型，還要闡明我國當前的交易制度和要求，以經(jīng)典的案例為統(tǒng)領(lǐng)，理論實踐相結(jié)合。開放教育證券投資分析的實踐教學(xué)，目的是教會學(xué)生如何去做，特別是專科學(xué)生主要以動手操作為主，引導(dǎo)學(xué)生在證券投資實戰(zhàn)中，帶著問題去學(xué)習(xí)、去思考，這樣才能達到學(xué)有所用、學(xué)有所樂的理想效果。開放教育證券投資分析教材從內(nèi)容上應(yīng)包括證券投資分析概述、宏觀經(jīng)濟分析、行業(yè)分析、公司財務(wù)分析、證券價值分析、證券價格圖表等技術(shù)指標分析、主流技術(shù)流派介紹、證券模擬交易訓(xùn)練與模擬交易競賽、投資風(fēng)險教育、投資監(jiān)督管理等，理論與實踐相結(jié)合、相促進，使學(xué)生在理論與實踐的交替學(xué)習(xí)中產(chǎn)生興趣，進而不斷學(xué)習(xí)、不斷摸索。中央電大定期招標教材，完全有可能做到理論先進，突出我國證券市場變化這一點。
（二）課程設(shè)置改革。
伴隨我國證券市場規(guī)模的發(fā)展，證券投資學(xué)衍生為獨立性的金融類專業(yè)。開放教育證券投資分析成為電大金融專業(yè)重要的一門課程。對開放教育證券投資分析的改革首先應(yīng)該置于證券投資學(xué)專業(yè)這一背景之下。證券投資學(xué)專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)包括三大部分，分別是基礎(chǔ)課、實務(wù)課和相關(guān)輔修課，這些都是真正掌握證券投資分析的輔助手段。專業(yè)基礎(chǔ)部分應(yīng)包括金融學(xué)的基礎(chǔ)課程，作為投資分析的基礎(chǔ)理論來掌握。實務(wù)部分應(yīng)包括證券投資分析、上市公司財務(wù)分析、公司理財、證券投資實務(wù)、衍生金融工具、證券法律法規(guī)等課程，作為證券投資分析的知識拓展。把我國的證券市場的實際與前衛(wèi)理論緊密結(jié)合，相互補充、相互促進。同時從培養(yǎng)復(fù)合型人才的角度考慮，應(yīng)鼓勵證券專業(yè)的學(xué)生了解其他相關(guān)專業(yè)知識。通過專業(yè)輔修和第二課堂來擴充知識面輔修的方向，使學(xué)生具備法學(xué)、財會、信息管理、市場營銷的知識，以便更好地適應(yīng)實際操作中所遇到的各種情況，滿足未來競爭需要。
（三）教學(xué)方法改革。
1.案例分析，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。案例的選擇必須與課程內(nèi)容緊密結(jié)合、具有代表性，能夠激發(fā)學(xué)生思考問題，具有探討價值。在教學(xué)實踐中，選用經(jīng)典的案例講解理論，用所學(xué)過的理論進行分析討論，包括對股評專家推薦的股票進行分析、借鑒，既可使學(xué)生掌握分析的思路與方法，又可在討論中增進學(xué)生之間的相互交流，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2.多媒體教學(xué)，化繁為簡，形象逼真。多媒體教學(xué)是把圖、文和計算機集合在一起的技術(shù)，圖文并茂立體教學(xué)。把枯燥不易描述的黑板講解，通過多媒體演示，生動形象易于理解。但是課件的制作難度較大，很多教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該有專業(yè)制作團隊來統(tǒng)一完成，基層辦學(xué)單位很難完成，如果中央電大在相關(guān)實訓(xùn)課件的制作過程中能統(tǒng)一完成開發(fā)，基層辦學(xué)單位有償使用，成本會很低。中央電大作為統(tǒng)領(lǐng)，也有責(zé)任和義務(wù)做這些事情，這樣不僅會大大提高資源使用效率、大大降低辦學(xué)成本，而且使系統(tǒng)辦學(xué)優(yōu)勢得到充分發(fā)揮，現(xiàn)代化、遠距離的系統(tǒng)優(yōu)勢也會為今后向開放大學(xué)邁進奠定堅實基礎(chǔ)。從實力上講，國內(nèi)的絕大多數(shù)普通高校的實力都趕不上中央電大，完全可以打造系統(tǒng)內(nèi)部的獨特的教學(xué)資源，滿足全國范圍內(nèi)的基層辦學(xué)單位使用，條件成熟還可以讓系統(tǒng)有償使用進行創(chuàng)收，何樂不為。
3.模擬炒股，理論結(jié)合實踐。首先，各級電大如條件許可并開設(shè)此專業(yè)的，應(yīng)建立比較標準的金融證券實驗室，為學(xué)生提供仿真操作環(huán)境，并且也應(yīng)該把這一條件列入申請開辦此專業(yè)的標準之一。模擬炒股可使學(xué)生對證券投資有直觀認識，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性，豐富和拓展書本知識，引導(dǎo)學(xué)生熟悉常用證券軟件的操作。其次，爭取與證券公司合作，建立實驗實訓(xùn)基地，聘請經(jīng)驗豐富的證券從業(yè)人員系統(tǒng)講解實際操作，用虛擬資金進行模擬操作，理論實踐相結(jié)合。
（四）考試評價改革。
作為學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)，考試方式也必須進行全面改革，否則會直接阻礙其他改革的進行，甚至導(dǎo)致學(xué)生能力很強卻畢不了業(yè)的尷尬局面。根據(jù)證券投資的主要內(nèi)容，應(yīng)該將這門課的考試分為理論和實際操作兩部分。理論考試要求學(xué)生運用基本理論提供一篇上市公司投資分析報告，分析上市公司的實際情況，作為模擬投資的依據(jù)。實際操作考試是以學(xué)生模擬操盤業(yè)績?yōu)橹饕罁?jù)，每人匹配一定的虛擬資金，通過半個學(xué)期的操作看最后的贏利率，即使效益不佳，能夠講清楚自己的操作依據(jù)就可以，說明他對實盤操作不僅懂得，而且還有理論支撐。使學(xué)生充分體會到理論與實踐的區(qū)別，并激發(fā)學(xué)生鉆研理論的學(xué)習(xí)熱情。
中央電大統(tǒng)領(lǐng)全國電大系統(tǒng)的開放教育正在向開放大學(xué)邁進，為打造全民終身學(xué)習(xí)型社會而努力，培養(yǎng)目標是地方應(yīng)用型人才。金融專業(yè)證券投資分析課程教學(xué)改革是一個長期的、不斷研究和探索的過程，各級電大應(yīng)該發(fā)揮各自的作用和優(yōu)勢，各司其職，共同完成各項教學(xué)改革任務(wù)。中央電大應(yīng)該改進這種應(yīng)用型課程的考試方式，率先投身到改革中來，否則都是空談。各級電大也應(yīng)不斷提升自身的實驗實訓(xùn)環(huán)境，為課程改革創(chuàng)作一定的教學(xué)基礎(chǔ)。專業(yè)教師還應(yīng)該在不斷提升教學(xué)水平和自身學(xué)術(shù)研究水平的同時，積極參與教學(xué)改革的各項工作。多方努力，齊抓共管，開放教育辦學(xué)優(yōu)勢會在前進的過程中得到充分體現(xiàn)，為培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的高素質(zhì)人才而作出自身的貢獻。
證券實踐報告篇三
20xx年11月份，我有幸到證券公司，從而開始了我兩個月左右的實踐生活，在這一段時間里，我近距離接觸了證券營業(yè)部，在了解證券發(fā)展歷程、公司文化的同時，更多的知道了營業(yè)部各部門的職能，其日常的業(yè)務(wù)流程，以及營業(yè)部的特色服務(wù)，同時深入學(xué)習(xí)了中國證券市場行業(yè)的相關(guān)知識，并且在與客戶交流中鍛煉了自己的溝通、交流和處理問題的能力。
實踐內(nèi)容。
我被安排在營銷部工作，主要跟學(xué)習(xí)。我從以下幾個方面介紹我的實踐工作;。
首先是每天9：00上班，早到的話可以在公司的大廳閱讀證券報刊、雜志。了解國家的宏觀經(jīng)濟政策，財經(jīng)要聞，以及證券市場最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要分析市場熱點和讀一些股評。
接下來就是開始一天的基本工作。
整理客戶資料，客戶資料包括開戶申請書，開戶合同書，銀證對應(yīng)申請書，客戶資料變更表。及客戶身份證，銀行卡，股東代碼卡等復(fù)印件，所作的相關(guān)工作大致包括以下三個方面：
1、理清相關(guān)的客戶資料，并及時核對當天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據(jù)，確保完整準確，沒有遺漏。如果有什么缺失，一定要及時給予糾正。有什么出入大的問題要上報反映。很長一段時間弄得我們都對單據(jù)特別敏感，總怕有什么閃失。
2、把理清整理過的客戶資料按順序裝入客戶的檔案袋。然后歸到檔案的柜子里。
3、有時間我們要把當天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復(fù)印件，開戶文本一同掃描到各個業(yè)務(wù)科目目錄下，然后統(tǒng)一發(fā)到總部。
整理客戶資料在實踐中占了一定分量工作，這是一個簡單但是相當繁瑣的過程，需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速查找，所以工作人員對我們進行認真的指導(dǎo)，還有就是對開戶文本的掃描。對新開戶和以前開戶還沒有掃描的文件都要統(tǒng)一進行掃描以電子版的形式保存。
在我們實踐的過程中，證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導(dǎo)，感謝他們的關(guān)心，在這里特別要感謝和，在表揚我日常工作的同時，更多的教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/p>
此次實踐不管在知識的鞏固還是經(jīng)驗的積累上都使我有很大的進步。在證券市場這個大海洋里，個人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實踐只有兩個月，但是使我十分受益。在這次實踐中學(xué)院努力為我們爭取這個難得的實踐機會，在他們的努力下我們才能順利地完成此次實踐。在今后的時間里我還需要尋找機會不斷地鍛煉自己，并積累經(jīng)驗，為自己以后從事這個方面的工作奠定基礎(chǔ)。
建議。
進過我們這次實踐，讓我想到要對學(xué)院說：希望學(xué)院能對我們金融專業(yè)的學(xué)生，做一些考證的要求。例如證券證，保險證，基金證等，并組織培訓(xùn)的教師團體和課程授課，這樣能夠?qū)窈蠼鹑谶@個專業(yè)的同學(xué)有明確的就業(yè)方向和選擇。引進多些與金融專業(yè)相關(guān)的實訓(xùn)平臺，讓同學(xué)更深入學(xué)習(xí)金融專業(yè)的知識。
證券實踐報告篇四
暑期實踐又始了，這個暑假我決定好好利用！不過這次回來和以前大大不同。我相信“心有多大，舞臺就有多大”。
懷著滿心的歡喜與“高人一等”的想法，當然想的是我找工作有什么難的，小菜一碟！“對不起，我們不要暑期工”，“新員工要和我們簽合同，一般是一年”，“你有銷售本產(chǎn)品的經(jīng)驗嗎？我們要熟練工”等等，層出不窮。我知道工廠里很缺人，但是我去年暑假就是在工廠，所以想換換環(huán)境。而且工資低的讓我覺得不可思議。其實是無所謂的，剛進一個新的領(lǐng)域，你能學(xué)到的東西是老板所能給你工資的好幾倍。但是找個工作最好是與我的專業(yè)掛鉤。后來經(jīng)過一番努力終于在長城證券找到一份義工---幫助一些客戶買賣證券股票。當然我跟著我的上司學(xué)習(xí)證券軟件。
本以為只要會使用軟件就可以了，沒想到這是萬萬不夠的。客戶雖然會告訴你他要買什么，但是我接觸的那些人或者不懂電腦，或者不懂證券，更有勝者兩者都不懂。在工作的過程中有與交流，他們都知道我是南京財大經(jīng)濟學(xué)院的，就問我那只股好，大盤走勢怎樣？其實我也不是很懂，也根本不懂證券。雖然實現(xiàn)自學(xué)了證券與投資，但是沒有和實際聯(lián)系起來，只是理論上知道熊市牛市均線日線。而且炒股不是那么簡單的。這需要宏觀經(jīng)濟學(xué)，微觀經(jīng)濟學(xué)，國際經(jīng)濟學(xué)的支持。要知道經(jīng)濟全球化環(huán)境下那些產(chǎn)業(yè)是“績優(yōu)股”，哪些產(chǎn)業(yè)是夕陽產(chǎn)業(yè)，運用比較優(yōu)勢原理和絕對優(yōu)勢原理考慮該買什么樣的股票組合；要運用宏觀經(jīng)濟學(xué)分析整個行業(yè)有沒有實現(xiàn)利潤最大化，是否存在最高限價與最低限價，以及國家出臺的相關(guān)規(guī)定法律是否對該產(chǎn)業(yè)有良好的導(dǎo)向作用；當然微觀分析是少不了的，要看該上市公司銷售額與同行業(yè)在同期是否有有增長趨勢，該公司作為一個獨立的經(jīng)濟人是否追求利潤最大化，有沒有實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)等等。很多的經(jīng)濟學(xué)理論要為證券投資做基礎(chǔ)，不僅如此，現(xiàn)在投資學(xué)也獨立劃出來，投資也是一門學(xué)問。說炒股不是那么容易，不懂這些，那你肯定賺不到大錢甚至血本無歸。本以為在北京奧運會時，國家會出臺利好消息，用于振奮股市，但是就在2010年8月7日大屁股民拋售股票，股市由三千多點一路跌至二千四百點。據(jù)我了解，很多人沒有賣掉手中的股票，準備8月8號大盤再漲，現(xiàn)在都被套牢了。所以“股市有風(fēng)險，投資需謹慎”。
我分析一下自身，不是很了解股市，經(jīng)濟學(xué)理論知識也沒有和實踐掛鉤，電腦也只是過了二級，對國家出來的相關(guān)政策反映有比較遲鈍，不能給客戶提供全面的服務(wù)。每當他們問我這些問題時，我很想找個地洞鉆進去。我忽然想到李嘉圖。李嘉圖的相對優(yōu)勢理論：不論一個國家的經(jīng)濟處于什么樣的水平，它都有自己的相對優(yōu)勢，即使總體上、大部分處于劣勢，也可以從許多方面找到相對優(yōu)勢。他這個被稱之為“比較優(yōu)勢”的理論的精髓在于，如果一個國家所有商品的勞動成本都比另一個國家高，但只要這些商品的勞動成本相對于貿(mào)易伙伴而言并不完全一樣，那么該國就能通過專業(yè)化生產(chǎn)成本相對較低的產(chǎn)品，從而在貿(mào)易中獲益。我相對于那些會炒股的人來說：理論基礎(chǔ)不足，社會實踐不夠，電腦知識關(guān)于證券這塊沒他們懂得多，對企業(yè)的分析不夠，對國家出臺的政策不敏感等等，就像李嘉圖說的大部分處于劣勢。但是我任可以有“驕傲”的資本。那就是我年輕學(xué)的快，掌握的也快。不僅如此我會上網(wǎng)瀏覽誰是這方面的專家，有什么證券分析軟件，證券分析團隊。功夫不負有心人，我找到了uc，一款很全面的證券投資交流平臺，里面有很多老師講課，聽眾也可以提問，也組織了團隊。不竟如此，還找到幾位公認的行家，把他們的博客網(wǎng)址記錄下來。等我的客戶再來的時候，我就把這些信息提供給他們，他們也很樂意接受，自己也有成就感，至少我做了一些，不管對他們是否有用。
在證券行工作其實很輕松，下午3點大盤關(guān)閉，我的工作也就結(jié)束，下班早就找了些事做。我的母親本來是中巴運營商，但國家出臺了“縣級城市普及公交”的政策，那就意味著我媽面臨失業(yè)，所以我在尋覓機會。在我的周圍出現(xiàn)了很多直銷團隊：安利，恒利科技，月朗國際，雅姿等等。我的母親在家閑著沒事干，就拉我一起去看看。像她這個年齡要創(chuàng)業(yè)是不容易的同時也是困難的，所以我決定和她一起考察，一起創(chuàng)業(yè)。
做每個工作都不是那么容易，而且萬事開頭難。因為直銷是才傳入中國的，并且是一種新的營銷模式，在進入中國的市場時沒有做好，因此直銷變相成為傳銷。但是時代在發(fā)展，我們要與時俱進。接受新事物，吸其精華，棄其糟粕。經(jīng)濟全球化要求市場開放，那思想就得解放，很其他國家的企業(yè)合作，追求全球經(jīng)濟最大化?？疾觳皇侨逄炀湍芡瓿傻?，我事先想了好多要問的問題，比如說產(chǎn)品質(zhì)量是否可靠，不合格產(chǎn)品有該怎么處理，公司是否為皮包公司……有一次在問產(chǎn)品如果消費者用的不好要退貨怎么辦，安利承諾無條件退貨；恒利科技說是質(zhì)量有問題包退，而且是很自然的解釋清楚；然而當我問及月朗國際團隊的時候，組織者勃然大怒說做生意的哪有不虧本的，就是賣服裝家里也有成貨。其實我問的很實在，月朗國際是做衛(wèi)生用品的，雖說用的是高科技，但個人身體素質(zhì)不一樣。雖然說團隊是要有人的加入，但是一個勁說產(chǎn)品怎么怎么好，問及缺點是，很統(tǒng)一都說沒有。我覺得一個正常的消費者也不會認同。好與壞是陰陽兩生，相生相克的，怎么可能十全十美？后來上網(wǎng)查了一下月朗的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)：老人和小孩不適用，糖尿病患者不適用，孕婦不適用……有這么多的限制！我并不是針對每個產(chǎn)品，只是對比發(fā)現(xiàn)月朗國際在本地的團隊素質(zhì)太差！
證券實踐報告篇五
我部對辦公區(qū)域內(nèi)部消防安全和消防通道中的消防設(shè)備進行了徹底的自查，現(xiàn)將我部的消防自查情況匯報如下：
一、建立消防處理小組，明確工作職責(zé)消防安全是金融機構(gòu)工作的重要內(nèi)容，是關(guān)系員工生命安全和單位財產(chǎn)安全的頭等大事。為此，我部成立以xx為組長，xx、xx、xx、xx為組員的突發(fā)事件處理小組，全面負責(zé)火災(zāi)等突發(fā)事件的安全工作。本著對員工生命和單位財產(chǎn)負責(zé)的精神，我部把做好消防安全工作放在重要的位置。
二、加強消防宣傳教育，增強安全意識我部所有工作人員都必須堅持“以防為主”的原則，嚴格遵守公司制定的各項安全操作規(guī)程，堅決杜絕火種，防止火災(zāi)的發(fā)生，并時刻牢記消防安全工作的重要性。我部高度重視消防知識的普及，全體員工通過集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，積極學(xué)習(xí)消防安全相關(guān)知識，切實提高了全員的消防安全意識。
三、認真開展消防安全自查，排查火災(zāi)隱患。
(一)我部室內(nèi)部消防安全自查情況根據(jù)公司要求，立即要求全體員工徹底對電源線路、電腦、打印機、插座和集線器等進行全面自查，均未發(fā)現(xiàn)電源線路老化，裸露、燒焦、存在易燃易爆物品、耗電設(shè)備超負荷運轉(zhuǎn)等現(xiàn)象。下班后我部所有電器設(shè)備、機具電源進行雙人排查，確保徹底斷開。
(二)我部消防設(shè)備自查情況我部對消防通道內(nèi)的消火栓、滅火器、安全通道標志、濕式噴淋滅火系統(tǒng)、煙感探測器等多處消防安全設(shè)施進行了檢查，檢查結(jié)果如下：
2、滅火器：室內(nèi)共有四個新的滅火器，外觀完好無損;。
3、煙感和噴淋滅火系統(tǒng)：功能測試正常;。
4、安全通道標志：外觀完好無損，指示正確;。
5、消防應(yīng)急照明燈：外觀完好無損，功能正常，斷電后可自動啟動。
四、加強監(jiān)督檢查，強化日常管理消防安全工作是一項長期而重要的任務(wù)，我部將繼續(xù)加強對全體員工的消防安全知識培訓(xùn)，確保每名員工都能熟練地使用消防器材，具備火災(zāi)撲救及逃生自救常識，把消防安全工作落實到實處。
總之，我部堅持“以防為主、防消結(jié)合”的方針，加強日常消防工作管理，提高全員消防意識，切實做到防患于未然。
證券實踐報告篇六
20xx年3月份，20xx年3月份，我有幸進入證券公司路營業(yè)部工作，時光飛逝，已有一年了。在營業(yè)部工作一年以來，在各位前輩的指導(dǎo)與鼓勵下，我努力學(xué)習(xí)，順利勝任營業(yè)部的開戶崗工作。工作一年，我深深感受到了作為營業(yè)部一員工作的艱辛與自豪，證券良好的工作氛圍增添了我肩負責(zé)任的信心和勇氣，前輩們工作上的專業(yè)與敬業(yè)讓我時刻不斷學(xué)習(xí)，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的細心幫助下，我逐漸從一名新人轉(zhuǎn)變成一位有著強烈集體榮譽感的證券員工，從以前對證券工作的略知一二到現(xiàn)在的熟能生巧，所有的一切，都需不斷學(xué)習(xí)，以下是我20xx年度的工作中的幾點總結(jié)：第一、良好的適應(yīng)能力：在最短的時間適應(yīng)新環(huán)境，迅速完成角色的轉(zhuǎn)變。從理財經(jīng)理到開戶專員的轉(zhuǎn)變是一次質(zhì)的飛躍。當前市場競爭日益激烈，需知學(xué)海無涯，本著虛心學(xué)習(xí)的精神，身邊的前輩都是我的“指路人”，通過和他們的溝通，不僅令我全面地認識了我公司的運營模式，發(fā)展目標，更重要的是令我在業(yè)務(wù)上有所提升，加快了我思想上同步成長。前輩們曾經(jīng)的工作經(jīng)驗，都是我的寶貴經(jīng)驗，吸收并取其精華避免我少走了許多彎路。深深感謝我的各位前輩與同仁！
證券實踐報告篇七
8月21號，來到大連華泰證券開始我的實習(xí)生活。雖然還只有一周，不過在實習(xí)過程中，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化，也就是說，公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。通過這段時間的學(xué)習(xí)，從無知到認知，漸漸的我了解到這個全新的專業(yè)，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個實習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會。
我們的實習(xí)是分三個部分的，分組進行，每組4個人。我們組按從理財團隊到綜合柜臺部，再到運行部的順序，像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責(zé)。
證券實踐報告篇八
摘要：作為開放教育金融專業(yè)的一門專業(yè)課——證券投資分析，目前存在著教學(xué)過程中缺乏教學(xué)實踐環(huán)節(jié)，缺乏與我國證券市場特點相匹配、相銜接的教材，并且教學(xué)方法和手段相對滯后等問題。文章針對此門課的教學(xué)現(xiàn)狀做了深入分析，尋找問題所在，并對證券投資分析課程如何進行教學(xué)改革提出了一些具有針對性的改革設(shè)想。
證券投資分析課程是中央廣播電視大學(xué)金融專業(yè)?？茖哟伍_設(shè)的一門實訓(xùn)課程，開設(shè)之初是想以此打造開放教育教學(xué)的一門精品實務(wù)課，充分體現(xiàn)?？浦丶寄艿慕虒W(xué)理念，目標非常明確。但是，開設(shè)兩年來并沒有真正體現(xiàn)出它的實訓(xùn)價值，反倒逐步走回單純的理論教學(xué)的老路，其中的原因很多，究其根源，筆者認為，主要是課改思路不清晰，改革不徹底，最終導(dǎo)致新瓶裝老酒的教學(xué)模式。
(一)缺乏根據(jù)我國證券市場特點和開放教育學(xué)員實際情況所編寫的教材。
目前，全國電大系統(tǒng)除上海電大之外，基本上采用的都是中央電大統(tǒng)一編撰的教材，統(tǒng)一教材，統(tǒng)一考試，有一定的系統(tǒng)優(yōu)勢。而且，借助規(guī)模優(yōu)勢，中央電大的教材更新較快，和普通高校相比有較大優(yōu)勢。不足之處是中央電大的一些專業(yè)的事務(wù)性課程的教材編撰方向不夠科學(xué)，缺乏實用性。如果放在普通高校來用，這些教材會顯得很好，很實用。但是，對于絕大多數(shù)都是在職工作人員的開放教育學(xué)員而言，就顯得不夠科學(xué)，不太實用，證券投資分析作為實用性非常強的一門課程也存在這樣的問題。證券投資分析的教材引用國外理論較多，理論先進，但是與我國國內(nèi)證券市場的發(fā)展嚴重脫節(jié)，在我國證券市場上有些理論顯得過于超前。機械、教條地照搬、照抄，容易導(dǎo)致脫離實際。由于我國證券市場發(fā)展快、變化大，許多新變化沒能在教材中得到及時體現(xiàn)，導(dǎo)致理論脫離實際，開放教育?？茖W(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對薄弱，學(xué)習(xí)起來既吃力又缺乏興趣。
(二)缺乏實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
開放教育金融?？谱C券投資分析課程的實踐環(huán)節(jié)非常重要，應(yīng)該包括兩大部分：一是模擬投資操作，是利用金融實驗室來完成；二是建立實驗實訓(xùn)基地，與證券公司合作開展，除去最終的交割之外，與實際操作完全一致。電大開放教育金融證券專業(yè)的實驗室建設(shè)極為滯后，據(jù)筆者所知，除深圳電大外，絕大多數(shù)省地市級電大根本沒有，即便建了金融證券類實驗室，也主要將它用于教學(xué)檢查和創(chuàng)收，沒將其看做專業(yè)教學(xué)的正常投入。另外，有從業(yè)經(jīng)驗的實訓(xùn)教師嚴重匱乏，導(dǎo)致很多學(xué)校的證券投資分析教學(xué)仍然停留在課堂講授，實訓(xùn)課紙上談兵，實驗操作、模擬交易、案例分析等形同虛設(shè)，把本應(yīng)該生動形象的模擬演練變成了以其昏昏使人昭昭的空口說教。一些有過從業(yè)或交易經(jīng)歷的學(xué)員對教師的講解介紹根本元法接受，感覺所學(xué)理論和市場的實際情況相去甚遠，這也是導(dǎo)致這門課程在各地電大教學(xué)過程中聽課率幾乎為零的最主要因素。
(三)教學(xué)手段和方法滯后。
講解證券投資技術(shù)分析時會涉及大量的圖表，而且這些圖表單純依靠任課教師來完成較為困難或根本不可能，致使教學(xué)效果差，學(xué)生聽課率低，教師教學(xué)達不到預(yù)期效果。目前的情況是各級電大教學(xué)機構(gòu)都在各自為戰(zhàn)，家家都在緊鑼密鼓地擴大自己的教學(xué)資源，每門課、每個教師都在疲于制作所教課程的多媒體教學(xué)資源，絕大多數(shù)以簡單的幻燈片為主，粗制濫造，勞民傷財。全國電大的優(yōu)勢根本沒有得到任何體現(xiàn)，資源優(yōu)勢更沒得到充分發(fā)揮。
證券實踐報告篇九
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，在渤海證券天津開發(fā)區(qū)第二大街營業(yè)部歷時3周的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束。渤海證券有限責(zé)任公司(簡稱渤海證券)是經(jīng)中國證監(jiān)會批準設(shè)立的具有股票主承銷資格的全國性大型證券公司。公司注冊資本金為23.17億元人民幣。公司總部設(shè)在天津，下設(shè)北京、上海兩個管理總部，以及遍布全國的31家證券營業(yè)部。渤海證券是在天津市國際信托投資公司、天津信托投資公司、天津北方國際信托投資公司、天津濱海信托投資公司等四家信托機構(gòu)的證券業(yè)務(wù)部門和天津證券有限責(zé)任公司合并重組的基礎(chǔ)上，吸收國內(nèi)30余家有影響、有實力的企業(yè)共同參股組建的大型證券公司。渤海證券天津開發(fā)區(qū)第二大街營業(yè)部是渤海證券股份有限責(zé)任公司屬下的一家營業(yè)部。學(xué)生在本次實習(xí)的主要工作是在渤海證券開發(fā)區(qū)第二大街營業(yè)部的前臺協(xié)助推廣創(chuàng)業(yè)版業(yè)務(wù)及幫助有意向投資創(chuàng)業(yè)幫的客戶辦理開戶的相關(guān)事宜以及協(xié)助該營業(yè)部在天津經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的翠亨居民小區(qū)舉辦一次創(chuàng)業(yè)板業(yè)務(wù)推廣活動。
主要活動包括：
（一）營業(yè)部前臺主要工作：
（1）顧客的身份驗證；
（2）指導(dǎo)顧客辦理開戶和創(chuàng)業(yè)板等業(yè)務(wù)；
（3）宣傳創(chuàng)業(yè)板相關(guān)知識；
（4）顧客資料的審核及整理存檔。
（二）翠亨小區(qū)營業(yè)推廣活動的主要工作：
（1）參與活動策劃；
（2）設(shè)計活動宣傳海報；
（3）現(xiàn)場宣傳、推廣業(yè)務(wù)。
第一、參與社會實踐，檢驗所學(xué)專業(yè)知識
在南開大學(xué)市場營銷系三年的學(xué)習(xí)，主要是理論的學(xué)習(xí)，我們對菲利普科特的4ps營銷理倒背如流，對格洛魯斯的服務(wù)營銷是一個過程的理念論了然于心，但是離開了營銷實踐，再好的營銷理論也不能創(chuàng)造價值。這次實習(xí)，給學(xué)生提供了一個很好的檢驗所學(xué)營銷知識，將課堂上所學(xué)的營銷知識與證券公司營業(yè)部的營銷實踐相結(jié)合的大好機會。
第二、為學(xué)生提供一個學(xué)習(xí)機會
組織學(xué)生到企事業(yè)單位中去實習(xí)，主要是了解企業(yè)的實際運作和業(yè)務(wù)處理流程，為同學(xué)們走上工作崗位后能夠較快融入企業(yè)、進入角色并迅速發(fā)揮作用奠定基礎(chǔ)。同時，本次到證券公司實習(xí)，不僅是在實踐中檢驗所學(xué)知識，更是在一個新的平臺上學(xué)習(xí)新的知識。證券行業(yè)是一個特定的行業(yè)，有很多特定的規(guī)定，還有很多特殊的知識需要實習(xí)生學(xué)習(xí)了解。參與證券的實習(xí)，有助于學(xué)生了解與證券相關(guān)的知識以及證券行業(yè)的運行機理。
第三、培養(yǎng)合作精神
通過實習(xí)，發(fā)揚學(xué)生的團隊精神，互助協(xié)作精神，培養(yǎng)作為一個整體參與競爭的意識。培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。
（一）渤海證券天津開發(fā)區(qū)第二大街營業(yè)部前臺實習(xí)工作總結(jié)
證券市場的開放時間是每個國家標準工作日的上午9：30~11：30，下午1：00~3：00。而營業(yè)部的工作時間是上午8：00到下午4：30，11：30~13：00為午餐時間。作為一名實習(xí)生，學(xué)生也遵守與營業(yè)部員工一樣的考勤制度。上午八點種之前到營業(yè)部，簽到。八點到九點之間是一個討論會，主要討論近期的股市行情，可能影響股市波動的經(jīng)濟以及政治要素，以及對當天股市運行的預(yù)測，以統(tǒng)一營業(yè)部員工對當天股市的看法，最后是對當天工作的安排。九點以后，營業(yè)部開張，大家都到各自得崗位上，做好工作準備（啟動設(shè)備、檢查設(shè)備運行情況和準備材料等）。到九點半的時候，滬深證券交易系統(tǒng)開放，證券公司正式辦理各項業(yè)務(wù)。
近來由于國家中小企業(yè)科技創(chuàng)業(yè)板的推出，很多投資者都前來辦理創(chuàng)業(yè)板的相關(guān)業(yè)務(wù)，前臺的工作變得很不輕松。當客戶前來咨詢開戶的時候，我們要先提醒股市的風(fēng)險情況，然后對有意向開戶的客戶進行身份驗證，顧客必須本人帶身份證來辦業(yè)務(wù)，身份證要通過與公安部的聯(lián)網(wǎng)認證后才給予辦理。身份驗證既是保護股民合法權(quán)益的需要，也是防止有些惡意的投資者利用多賬戶操縱股市的必要。辦理開戶和創(chuàng)業(yè)板必須按照行業(yè)規(guī)定的程序來操作，顧客需要填風(fēng)險提示等相關(guān)表格，我們負責(zé)指導(dǎo)顧客填表。顧客辦理完業(yè)務(wù)，在公司里要存有檔案，我們要對檔案進行審核確認，并進行系統(tǒng)掃描存檔，以便進行管理查詢。
（二）翠亨小區(qū)營業(yè)推廣的工作總結(jié)
作為在校的大四學(xué)生，也許明年7月份就將步入社會，這一次的在證券公司的實習(xí)使我缺乏企業(yè)服務(wù)與營銷的實踐經(jīng)驗得到積累,為畢業(yè)后盡快融入實際企業(yè)的營銷實務(wù)當中鋪路,因此,這次實習(xí)對教會了我們證券營業(yè)部是如何運作、如何跟客戶打交道、如何制定可行的計劃。
每一個特定的行業(yè)都有特定的行規(guī)，證券行業(yè)也不例外。證券市場既是投資者投資的場所，也是創(chuàng)造價值的企業(yè)融資的途徑之一。唯有每個市場的參與者嚴格遵守行規(guī)，不投機取巧，才能保證證券市場的長久健康的運行。證券公司的營業(yè)部是證券市場的一個服務(wù)組織，在這個組織里，所有的員工都要有共同的理念，在這個理念下，員工行為會有個原則和標準，使得員工每一個人的力量都集中向一個方向，最終達到企業(yè)的經(jīng)營目標。其次要培養(yǎng)良好的人際關(guān)系，社會是由人組成的，跟領(lǐng)導(dǎo)、同事以及客戶和諧相處，培養(yǎng)好良好的人際氛圍，可以使自己的生存和發(fā)展環(huán)境更加有好一些。最后，在證券公司的實習(xí)也讓我對這個行業(yè)以及這個行業(yè)中的企業(yè)的運行有個更加全面理性的認識。
證券實踐報告篇十
依照20__年的工作計劃，結(jié)合公司與營業(yè)部的工作安排，我堅持嚴格要求自己，正確認識自身的工作價值，向?qū)I(yè)化服務(wù)模式靠攏，在高總和全體同志的幫助、支持下，充分發(fā)揮崗位職能，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下:。
一、改進工作方式，細化工作流程，我主要新增了以下三方面的工作，首先結(jié)合公司對投資者園地新的要求，參與了投資者園地的建設(shè)工作，新增基金債券專欄與，并及時搜集、更新投資者園地內(nèi)容，除了必要的法律法規(guī)提示外，還結(jié)合“反洗錢”、“打擊內(nèi)幕交易”和“防范非法證券活動”活動，在營業(yè)部投資者園地張貼上述公告和案例，提醒投資者到合法的證券經(jīng)營機構(gòu)進行證券交易。
其次是對投資者的資訊廣播工作增加“天天十分鐘、天天跟我學(xué)”時段，根據(jù)行情變化及時將一些風(fēng)險防范、投資技巧等內(nèi)容第一時間提供給現(xiàn)場投資者，力求通過長期廣播的方式取得客戶對我部客戶服務(wù)工作的認可。
最后咨詢崗的工作較為繁雜，為有效體現(xiàn)咨詢崗的具體工作，我依據(jù)監(jiān)管部門和公司制度文件，再次草擬了投資者教育、投訴、回訪等制度，并新增了滿意度管理辦法和投資者教育工作考核評價管理辦法，通過對工作細節(jié)的考慮，制定了覆蓋主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的投資者教育工作規(guī)范和流程，并在實際工作中切實推進投資者教育的相關(guān)內(nèi)容在各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)得到完整揭示、準確表述、有效開展。
二、本著人無我有、人有我多的精神，做好投資者教育講座。
元月份每日下午收市后進行20__年投資策略分析講座，分別對證券、地產(chǎn)、有色、化工、航空、汽車、旅游、食品飲料、建材、機械、醫(yī)藥、軍工、電力等行業(yè)進行投資策略分析，通過對政策導(dǎo)向、投資理由、風(fēng)險來源以及行業(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)個股等內(nèi)容的講解，使我部投資者了解了證券資訊對證券投資的幫助，并從宏觀的角度對20__年的投資方向進行選擇，更加合理的進行資產(chǎn)配置。
從2月份開始每周四舉辦一次證券市場投資策略類講座。內(nèi)容主要針對大盤具體走勢，利用新聞?wù)呓庾x、投資技巧等內(nèi)容進行證券投資方法宣傳，根據(jù)國家政策法規(guī)、并結(jié)合投資者手中所持證券，點評各類證券交易虧損的原因，常見的心理誤區(qū)，提倡證券交易的心態(tài)及方法。通過長期的宣傳教育，使部分投資者的投資意識、投資技能都有一定程度的提高。
三、全力做好專項投教活動，大力宣傳我部服務(wù)。
3.15消費者權(quán)益日活動，3月14日至3月16日在營業(yè)部大廳，舉辦了“3.15”投資者教育宣傳專題講座4場，分別通過介紹和推廣投資者權(quán)益保護知識講解，識別和防范非法證券活動、反洗錢的一般方法，95582使用介紹，金鼎智贏理財終端、手機證券的下載、安裝及功能等內(nèi)容，有效的加深了投資者對講座內(nèi)容的理解，多次的培訓(xùn)講座使廣大投資者特別是中小投資者進一步熟悉了證券市場規(guī)則、并學(xué)習(xí)了新業(yè)務(wù)、增強了維權(quán)意識。
9-10月行業(yè)集中開展了“打防內(nèi)幕交易宣傳教育專項活動”，開展打防內(nèi)幕交易宣傳教育專項講座1場。通過圍繞什么是內(nèi)幕交易、內(nèi)幕交易有什么危害、為什么要禁止內(nèi)幕交易等內(nèi)容向投資者講解“打擊和防控內(nèi)幕交易”相關(guān)知識。促使投資者清醒認識參與內(nèi)幕交易活動的危害，樹立正確的投資理念，自覺遠離和抵制內(nèi)幕交易活動，從源頭上壓縮非法證券活動的生存空間，凈化證券市場環(huán)境，維護證券行業(yè)正常經(jīng)營秩序。
“12.4”是投資者法制宣傳周活動，12月7日下午收市后開展了“憲法””和“反洗錢法”投資者教育宣傳專題講座，通過精心制作的宣傳課件，對憲法和反洗錢法的內(nèi)容進行了詳實的介紹，使投資者了解憲法的意義、分類及其發(fā)展等內(nèi)容，認識洗錢活動的內(nèi)容和危害，倡導(dǎo)投資者支持和參與反洗錢活動，力爭從源頭上切斷洗錢活動進行的鏈條，保護投資者特別是中小投資者的合法權(quán)益。
四、通過其他多種形式，進行多種內(nèi)容的客戶服務(wù)工作。
日常的客服工作主要包括：電話、現(xiàn)場問題咨詢處理、門戶網(wǎng)站信息發(fā)布、廣播公告、短信發(fā)送、電話溝通、教育手冊折頁的發(fā)放、宣傳條幅海報的張貼、投資者教育視頻的播放等方式開展客戶服務(wù)工作。
在營業(yè)部大廳張貼各類風(fēng)險宣傳海報，營造濃厚的宣傳氛圍，使進入營業(yè)場所的投資者能夠很直觀的看見宣傳內(nèi)容，起到了很好的風(fēng)險宣傳作用。
提供法律法規(guī)文件。制作相關(guān)法律法規(guī)文件，在宣傳欄擺放供投資者隨時翻閱學(xué)習(xí);。
為增強宣傳實效，利用公司制作的檔次不同、種類各異的各類宣傳品，在客戶服務(wù)區(qū)擺放供客戶取閱、在投教講座和社區(qū)宣傳時向社會公眾散發(fā)各類宣傳品。
通過現(xiàn)場、電話等渠道解答投資者咨詢，并了解投資者的需求與建議，及時與各部門溝通改進。
遇風(fēng)險教育問題，利用與投資者面對面、電話窗口等形式及時向投資者揭示風(fēng)險教育。
積極與投資者聯(lián)系，有效落實客戶回訪工作。通過回訪。
8、真誠服務(wù)客戶，及時告知權(quán)益信息和提示風(fēng)險。咨詢崗設(shè)專職分析人員，
五、受理客戶投訴，加強客戶關(guān)系的處理。
今年受理客戶投訴2起，處理過程遵循合規(guī)原則，處理結(jié)果客戶都表示非常滿意。另外處理客戶意見、抱怨不計其數(shù)，主要針對交易費用、工作流程、客戶服務(wù)等內(nèi)容，本著大事化小與客戶滿意的原則，處理過程中做了大量的解釋安撫工作，客戶反映問題中可以改正的，逐個上報綜合部進行了糾正和解決，也通過問題處理的過程提升了營業(yè)部整體的服務(wù)水平。尤其針對希望降傭的客戶，我引導(dǎo)客戶通過個股診斷、申請免費短信、聽投資講座等方式加強客戶投資方面的需求，同時保證在業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)優(yōu)先服務(wù)，保證客戶滿意度的持續(xù)。
六、以客戶利益為重，堅持做好客戶提醒工作為體現(xiàn)營業(yè)部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，除了公司要求進行的客戶通知事項以外，我對兩市全部即將到期的配股、配售、權(quán)證、可轉(zhuǎn)債等，及時進行持倉狀況查詢，通過電話通知客戶進行相應(yīng)的操作，維護了客戶的利益。也避免了營業(yè)部客戶因此類原因造成損失而產(chǎn)生糾紛和矛盾，將可能發(fā)生的風(fēng)險化解在萌芽狀態(tài)。
七、強化培訓(xùn)，提升自身客戶服務(wù)能力和水平。
為確保客服工作的順利開展，在營業(yè)部總經(jīng)理的支持下，我今年參加公司組織的基金與客戶服務(wù)專項培訓(xùn)，從提升業(yè)務(wù)能力等方面入手，著力夯實我部客服工作的基礎(chǔ)。其中在客戶服務(wù)專項培訓(xùn)中，我以投資者教育工作內(nèi)容豐富、形式多樣、留痕清晰、總結(jié)全面從而獲得了公司授予的投資者教育能手稱號。
八、積極配合營業(yè)部基金銷售工作，并完成了銀華中證等權(quán)重90指數(shù)分級基金、諾安上證新興產(chǎn)業(yè)基金、博時深證基本面200etf基金的銷售。
九、工作中存在的不足與改進思路。
通過一年的工作和客戶的意見與建議，也給了我很多工作中的想法，目前主要是投資者對投資知識和投資技巧的缺乏，更多的是對交易規(guī)則及投資意識的漠視，我將繼續(xù)加大投資者的深度和廣度，力爭開展內(nèi)容更豐富、更通俗易懂、創(chuàng)新的投資者教育渠道，來提升投資者的投資意識和能力。
十、20__年工作計劃。
我計劃在20__年繼續(xù)做好上述工作的基礎(chǔ)上，重點開展如下工作：
1、擴大營業(yè)部品牌影響力。
我計劃20__年在投教講座、夜市以及企業(yè)、社區(qū)報告會中大力宣傳我部服務(wù)，內(nèi)容分成三部分，分別對投資的觀念與策略，投資方法與技巧以及交易軟件和網(wǎng)站功能等內(nèi)容進行宣傳介紹，力爭通過長期的宣傳在投資者中形成認可，提高我部在寶雞市場的知名度，在有效提升我部投資者忠誠度的基礎(chǔ)上，吸引更多投資者與我部共成長。
費率相對優(yōu)惠，大力宣傳可以讓投資者了解到我部現(xiàn)有的投資品種，即使是純基。
金、債券投資者若到我部開戶也可擴大我部市值。
20__年國內(nèi)經(jīng)濟增速下行趨勢已經(jīng)確立，政策已出現(xiàn)調(diào)整，將逐步釋放流。
動性，為債券牛市奠定了堅實的基礎(chǔ)，我們應(yīng)重視債券的投資機會;其次國債回。
購作為無風(fēng)險交易品種，其收益率也一直高于銀行利率，我準備大力宣傳類交易品種，吸引無風(fēng)險投資者到我部開戶，擇機再建議股票投資。
3、提高客戶服務(wù)短信的覆蓋度。通過公司的客戶服務(wù)平臺的短信平臺系統(tǒng)，
我部已有7%的客戶使用了公司的免費短信服務(wù)，本著營業(yè)部優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，
20__年希望大家和我一起大力宣傳推廣短信平臺，使我部投資者能得到更多的。
資訊，提高客戶服務(wù)的覆蓋度。
4、完成公司和營業(yè)部安排的其他工作。
以上就是我20__年的工作總結(jié)，以上客服工作以我個人能力是無法做完的，
在次我對給予我工作中幫助支持的所有人說聲：謝謝你們!同時希望在虎年中。
證券實踐報告篇十一
今年暑期的社會實踐早就讓我心動不已啦，早就有去做兼職的想法，想要鍛煉自己，現(xiàn)在這個社會實踐著實讓我興奮，早早回到家做好準備。
我尋找適合自己的而且自己也有興趣的工作，我個人對銷售比較感興趣，平常我們那里招暑期工的話，肯德基一般是首選的，但是經(jīng)過咨詢后，我是沒有機會。其他的也沒有什么合適的。剛好我的好朋友也沒有什么頭緒，不過，柳暗花明，我的同學(xué)家里是銷售鞋子的，不過是在湖南，開始我們計劃在家附近進行暑期社會實踐，幾經(jīng)討論，最終決定去湖南實踐，結(jié)束后還可以旅游。和父母討論后，他們最終也同意啦。雖然去同學(xué)家里工作，但還是一樣不能隨便對待。
到遠離家的地方實踐，我覺得更能鍛煉人。果然如我所料，由于到那兒什么都不熟悉，萬事也不能全靠同學(xué)的幫忙，所以自己也開始為將來做打算，趕快熟悉周邊環(huán)境和路況。因為不久就要正式的開始工作啦，當然要抓緊時間。
對于賣鞋子的事我倒不怎么覺得難，俗話說“沒吃過豬肉還沒見過豬跑”啊，雖沒什么經(jīng)驗，但是自己也是有買鞋的經(jīng)驗啊，買方的心理還是有點了解啊，所以慢慢的在熟悉路況的2天也放松了對作為銷售員的要求，開始覺得這個也沒什么難度的。
2天后，我正式開始工作啦，有點興奮的我，很早就起啦，以為美好的時刻終于來臨的我，卻不知道賣鞋子也是一項腦力活，光靠嘴說和顧客的試穿是沒什么成效的，所以第一天，我是很失敗，特別失敗的，不僅失敗而且還累。晚上我仔細的想著，發(fā)現(xiàn)，我今天對待顧客的態(tài)度是值得認可的，但是光有態(tài)度是沒有用的，顧客的目的是買到一雙合腳合心意的鞋子，而我只是把顧客看中的鞋子拿給他們試穿，多余的介紹很少，只是憑自己買鞋的'印象進行簡單的介紹，有些鞋子的突出特色啊，根本沒怎么強調(diào)說明，我的挫敗感不覺更深啦，我看時間還可以，拿來一些自己問同學(xué)拿的資料好好看啦，鞋子的基本信息啊，哪些鞋子有哪些賣點啊，雖然記住的沒有那么全面，但是至少讓我晚上睡了個安穩(wěn)覺啦。
有點搞笑的是，我第二天居然遲到啦，雖然是在同學(xué)家里實踐，并沒有像電視上遲到的員工那樣被訓(xùn)，但自己還是很不好意思，所以那天干起來也特別起勁。當然效果也是可想而知的啊。還真是特別高興啊，因為前一天我沒有賣出鞋子。
我第一雙鞋子是賣給了一位中年女人，比我媽媽年輕點，心理壓力在第一天已經(jīng)練沒啦，不過，她還是很挑的，試試這雙又試試另外的，她有朋友一起的，不過，讓她們達成一致的看法還真是難啊，還好晚上做過功課，再加點什么這雙鞋子是最近比較流行的，而且你的皮膚和鞋子真的是很配啊，等等?？吹剿齻兒孟窕緷M意啦，我又馬上“進攻”，以成功收場。感覺自信心上升的速度那個快啊，全身好像是有使不完的精力和口水，那個棒啊。
不過，和第一天那樣的情況出現(xiàn)的也是不少的，畢竟這個社會競爭本來就很激烈啊，而且賣鞋子的話，本來也是買方市場占優(yōu)勢的。社會競爭本來在我眼中也就那么回事，沒什么特別讓我放心上的，以前也是這家鞋不好看去別家咯，從沒有細細的想，社會競爭有多么的激烈，因為賣鞋子的時候，有聽到顧客說，什么什么地方的鞋子比這里的要有好看多啦，哎，聽了這話我有點小打擊，不過也讓我組隊這個社會其實競爭是特別特別特別的激烈，而且處在社會中的人也不如我們學(xué)生那般看待事物，我無法評價客人說的話，只能讓自己更努力，這就是聽到那些話的時候我學(xué)到啦，而且，在實踐的時候，我還發(fā)現(xiàn)一件事，拿鞋子給顧客試穿還真是一件累人的事情啊，以后買鞋的時候先看中啦，再拿來試穿，算是同行之間的相互照顧吧。
證券實踐報告篇十二
證券實踐是投資領(lǐng)域中的重要一環(huán)。在這個過程中，我深切意識到投資不僅僅是買賣股票或其他金融產(chǎn)品，更是需要一定的技巧和謹慎的操作。通過這段時間的學(xué)習(xí)和實踐，我獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先，在證券實踐中，了解市場行情及時調(diào)整投資策略十分重要。證券市場的風(fēng)云變化讓人應(yīng)接不暇，投資者應(yīng)時刻保持敏感的市場觀察力，及時把握市場動態(tài)。例如，在一次投資中，我注意到某公司發(fā)布了不錯的業(yè)績報告?；谶@個信息，我及時調(diào)整了我的投資策略，果然在短時間內(nèi)獲得了不錯的收益。這個經(jīng)歷告訴我，時刻關(guān)注市場行情可以幫助我做出更為明智的決策。
其次，堅持長期投資是成功的關(guān)鍵。證券市場的波動常常讓人心煩，但是長期投資才是獲得穩(wěn)定收益的重要方法。我曾經(jīng)在一次交易中貪心，希望在短時間內(nèi)獲得巨大的收益。結(jié)果，我遭受了巨大的虧損。這次失敗經(jīng)歷讓我意識到，投資不是一夜暴富的捷徑，而是需要經(jīng)過時間的累積和積蓄。只有堅持長期投資，才能更好地控制風(fēng)險，獲得穩(wěn)定的回報。
此外，控制心理狀態(tài)和情緒也是投資成功的重要因素之一。情緒的波動可能會導(dǎo)致投資決策的不理性。我曾經(jīng)在一次交易中因為急功近利而做出了錯誤的決策，最終造成了虧損。這次失敗經(jīng)驗激發(fā)了我對心理控制的重視。后來，在每次交易中，我盡量保持平常心，客觀分析市場情況，避免情緒的干擾。這樣做不僅幫助我避免了一些錯誤決策，也讓我在投資過程中心態(tài)更加穩(wěn)定。
最后，學(xué)習(xí)和不斷更新知識也是投資者必備的素質(zhì)。證券市場變化萬千，只有時刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，才能跟上市場的步伐。在實踐中，我經(jīng)?；〞r間閱讀相關(guān)的金融書籍和行業(yè)報告，參加投資培訓(xùn)班，與專業(yè)人士交流。這樣的學(xué)習(xí)讓我不斷積累了新的知識和信息，提高了對市場的洞察力和投資決策的準確性。
總之，通過證券實踐，我逐漸領(lǐng)悟到投資的本質(zhì)和規(guī)律。及時了解市場行情，堅持長期投資，控制心理狀態(tài)和情緒，不斷學(xué)習(xí)更新知識，這些經(jīng)驗都成為我在證券市場取得成功的關(guān)鍵。在未來的投資中，我會繼續(xù)堅持這些原則，相信自己能夠在證券市場中取得更好的投資回報。
證券實踐報告篇十三
本人20xx年3月在海南港澳資訊產(chǎn)業(yè)股份有限公司信息中心實習(xí)工作至今，通過實習(xí)對中國證券資訊市場的總體競爭環(huán)境以及在入世之后中國證券資訊行業(yè)的發(fā)展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認識。
入世的之后的中國的證券市場正處于調(diào)整和規(guī)范之中，這一規(guī)范的過程將對證券資訊業(yè)造成三大影響：其一證券市場越規(guī)范，證券業(yè)對證券資訊的需求就越大，二者關(guān)系將更加緊密。一個規(guī)范的證券市場將盡可能扼殺投機，加快證券中介業(yè)回歸，即主力從事代理投資服務(wù)，而這無疑將擴大對證券資訊的需求。其二證券市場越規(guī)范，證券業(yè)對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機利潤，就只能從兩塊加強力量，一是完善對投資者的服務(wù)手段，二是加大自身研究力度，從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強大證券資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機越來越少，越來越難的情況下，股民將出現(xiàn)意識覺醒，也將極大增強對證券資訊的認同和依賴心理。所以說，證券業(yè)市場越規(guī)范，對承擔著行業(yè)責(zé)任的證券資訊行業(yè)來說越有利。
從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來看，19xx年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標志，但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時間，證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起，掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬國等等，此起彼伏，你追我趕，好一場“你方唱罷我登場”競爭喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的競爭中開始成熟完善起來。
證券資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個以證券財經(jīng)數(shù)據(jù)庫為主營業(yè)務(wù)的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn)，是在90年代初的信息高速公路建設(shè)以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉(zhuǎn)變提高的過程中漫漫的發(fā)展起來的，但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡單的公開數(shù)據(jù)的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質(zhì)層次需要和機構(gòu)市場需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質(zhì)量及服務(wù)水平上講，目前國內(nèi)證券資訊業(yè)市場仍處于一種低水平的競爭，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：信息質(zhì)量不高，缺乏深層次的內(nèi)容;以大量轉(zhuǎn)載各種公開媒體信息為主，缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態(tài)的第一手資料;各類投資分析、投資咨詢?nèi)狈B貫性和指導(dǎo)性，為莊家投機服務(wù)的投資信息占駐了主導(dǎo)，各類小道消息和傳聞滿天飛;市場上同類產(chǎn)品競相削價，擾亂了市場正常秩序;市場上的產(chǎn)品還沒有出現(xiàn)占主導(dǎo)優(yōu)勢的行業(yè)標準和行業(yè)規(guī)范，大多數(shù)企業(yè)滿足于低投入，追求前期收益，缺乏行業(yè)責(zé)任。在一種低水平競爭的市場中，一批低投入、滿足于初級信息服務(wù)的企業(yè)也能占據(jù)一定的、甚至較大的市場份額，獲取前期收益。
證券實踐報告篇十四
證券實踐是一個重要的學(xué)習(xí)機會，通過參與證券市場的實際操作和觀察，我獲得了寶貴的經(jīng)驗與心得。在這篇文章中，我將分享我在證券實踐中所學(xué)到的關(guān)于市場分析、投資策略和情緒管理等方面的心得。
第二段：市場分析的重要性。
在證券實踐過程中，我深深體會到市場分析的重要性。市場的規(guī)模龐大，信息的傳遞速度非常快，只有通過細致入微的分析，才能更好地把握市場脈搏。我通過學(xué)習(xí)和實踐，逐漸掌握了基本面分析和技術(shù)面分析的方法，學(xué)會了讀懂財務(wù)報表和趨勢圖形，這些技能為我的投資決策提供了有力的支持。
第三段：投資策略的重要性。
證券實踐還教會了我制定和堅持投資策略的重要性。成功的投資并非憑借運氣，而是建立在嚴謹?shù)耐顿Y策略之上。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)投資策略不僅包括投資目標、風(fēng)險偏好和資產(chǎn)配置等方面，還需考慮市場的周期性和風(fēng)險特征。我在不斷實踐中總結(jié)總結(jié)經(jīng)驗，制定了符合自身情況的投資策略，并堅持不懈地執(zhí)行。
第四段：情緒管理的重要性。
證券投資涉及到大量的資金和風(fēng)險，對投資者的情緒管理能力提出了很高的要求。在證券實踐中，我學(xué)會了保持冷靜和理性的思維，不被市場的短期波動所左右。同時，我也意識到情緒過于激動或恐慌可能導(dǎo)致過度交易和錯誤決策。因此，我學(xué)會了與自己的情緒和市場保持距離，保持冷靜分析、理性決策，并不斷提高自己的情緒管理能力。
第五段：總結(jié)回顧。
通過證券實踐，我深刻認識到市場分析、投資策略和情緒管理對于投資者的重要性。只有通過對市場的準確分析，合理制定投資策略，并懂得管理自己的情緒，才能在證券市場中取得成功。證券實踐是一個循序漸進的過程，需要持續(xù)學(xué)習(xí)和實踐。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高自己的證券投資能力和實踐經(jīng)驗，為未來的投資之路打下堅實基礎(chǔ)。
總結(jié)：
通過這篇文章，我分享了在證券實踐中的關(guān)于市場分析、投資策略和情緒管理等方面的心得。市場分析的重要性讓我深刻認識到只有通過對市場的準確分析，才能更好地把握市場脈搏。投資策略的堅持不懈和情緒管理的冷靜理性，是投資成功的關(guān)鍵。希望通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我能在證券投資的道路上取得更大的成就。
證券實踐報告篇十五
我們很榮幸能夠來到xx股份有限公司福州五一北路證券營業(yè)部進行了為期6周的頂崗實習(xí)。在我看來，實習(xí)對于大學(xué)生來說是非常關(guān)鍵的一門課程，它不僅使我能夠?qū)⒗碚撝R同工作實踐有效的結(jié)合起來，還增長了對社會的見聞和了解，豐富了我們的社會實踐經(jīng)驗，提高了自身的綜合素質(zhì)。同時，實習(xí)還能夠使我們增強動手能力、協(xié)作能力、專業(yè)技術(shù)能力和社會的認知能力，培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，鍛煉自己承受挫折的心理素質(zhì)，這對今后養(yǎng)成良好的職業(yè)道德有著積極的促進作用。
為了達到畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。我們在整個實習(xí)工作的過程中嚴格要求自己：腳踏實地地做好每一件事，遇到困難的時候不輕易言棄，始終表現(xiàn)出當代大學(xué)生良好的精神風(fēng)貌。接下來，我將匯報我在整個的實習(xí)過程中做了哪一些工作：
1、第一周，這是我們踏入社會的一個開始，在這一周中，公司并未教我們什么實質(zhì)性的東西，而是讓我們先明白理財顧問是干什么的、我們自己的職業(yè)規(guī)劃以及未來發(fā)展的方向是什么等等。同時，總經(jīng)理助理也就是我們實習(xí)期間的指導(dǎo)老師還向我們提出了兩個問題和要求：第一，理財顧問所應(yīng)該具備的能力有哪些;第二，準備一段令人印象深刻的自我介紹并在全公司面前進行表演。
在我看來，一名合格的理財顧問應(yīng)該具備的能力有：學(xué)習(xí)能力、專業(yè)能力、交流溝通能力等。至于自我介紹，我經(jīng)過深思熟慮之后還算順利的在公司前輩們的面前進行了表演，美中不足的就是在陌生人面前有點緊張，說話語速有點快。
2、第二周，總經(jīng)理助理安排了各部門的團隊長為我們進行培訓(xùn)。周一的培訓(xùn)內(nèi)容為高凈值客戶的溝通;周二的培訓(xùn)內(nèi)容為量化投資;周三的培訓(xùn)內(nèi)容為看股、選股;周四的培訓(xùn)內(nèi)容為技術(shù)面的相關(guān)知識以及近期行情的理解;周五的培訓(xùn)內(nèi)容為興業(yè)證券的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。經(jīng)過這一周的培訓(xùn)使我們認識到我們離成為一名合格的理財顧問還有很大的距離，我們還有許多需要學(xué)習(xí)的地方。但是，我們并不能一味的等別人來教，有時候要主動去向前輩請教。
3、第三周，公司在這一周開始安排我們外出進行開戶實操，一開始我們先是在公司附近的銀行進行站點，然后是跟著公司前輩們?nèi)ルx公司較遠的銀行或者工廠進行開戶。經(jīng)過一周的勞累奔波之后我們收獲良多。古語有云：“活到老，學(xué)到老?！弊C券這一行業(yè)所涵蓋的知識范圍真的非常廣，這需要我們不斷的去調(diào)動我們學(xué)習(xí)的積極性。還有就是在遇到困難的.時候，不要想著自己一味的去承擔去解決，有時候可以試著往外推--向領(lǐng)導(dǎo)請教尋求解決辦法，說不定會事半功倍。
4、第四周，這一周我們的主要任務(wù)是打投顧組合回訪。連續(xù)打了幾天之后，我發(fā)現(xiàn)準備充分真的是非常必要的，不然的話你很容易就會被客戶的問題問倒說不上話來，這時如果準備充分的話你就能迅速的回答上來客戶提的問題，給客戶一種很專業(yè)的感覺。還有就是打的過程中，心態(tài)的調(diào)整也是非常重要的，被拒絕之后，要馬上調(diào)整回復(fù)心情接著打，在這方面我仍有許多的不足，還需好好努力。
5、第五周，我開始去柜臺學(xué)習(xí)柜臺業(yè)務(wù)。柜臺業(yè)務(wù)種類繁多，比如說開通創(chuàng)業(yè)板、銷戶、有些客戶忘記密碼也可以在柜臺辦理。不過，最麻煩的要數(shù)機構(gòu)以及企業(yè)業(yè)務(wù)，雖然在站柜臺期間經(jīng)歷過幾個企業(yè)客戶，但是它們的流程都非常的復(fù)雜，中間需要的材料以及印章也非常的多，經(jīng)常要辦理半天到一天，有時候甚至可以看到客戶連續(xù)好幾天都來柜臺辦理同一項業(yè)務(wù)。因此，機構(gòu)以及企業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)起來就相對來說比較困難，不是站幾天柜臺就能夠?qū)W會的，所以我把學(xué)習(xí)重點都放在其他幾項業(yè)務(wù)上面。
6、第六周。在這一周里，我們的主要任務(wù)就是協(xié)助后臺部門進行反洗錢的相關(guān)信息核準以及文件的制作、錄音的下載。工作內(nèi)容雖然都是非?，嵥榈?，但是做下來也是非?？简炓粋€人的耐心以及責(zé)任心的。
時光飛逝，歲月如梭。很快為期六周的實習(xí)就結(jié)束了，在這六周時間里，既有收獲也有困惑。
收獲在于一方面實習(xí)期間我的專業(yè)能力得到一定程度的提升，因為在這六周時間里，不論是你眼睛看的還是耳朵聽得都是關(guān)于我們專業(yè)的事情。同時，公司還會給我們布置任務(wù)，讓我們在收盤后進行復(fù)盤，然后請公司的前輩們在看完之后指出我們寫的不足之處，這對我們來說是受益匪淺的，如果繼續(xù)堅持下去的話，相信我們的專業(yè)水平很快就能夠達到與一般客戶進行長久溝通的水平。另一方面，我的各項素質(zhì)也得到了提升，比如說：日常接觸客戶以及回訪提升了我們溝通交流的能力，幫助前輩們做事提升了我們吃苦耐勞的能力等等。
證券實踐報告篇十六
第一段：引言（150字）。
證券實踐是投資者們增加財富、提高金融素養(yǎng)的重要途徑。通過參與證券市場的實踐，我深刻意識到了投資的風(fēng)險和機遇，并且學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在這篇文章中，我將分享我在證券實踐中所得到的幾個重要的心得體會。
第二段：頭腦冷靜（250字）。
首先，我通過證券實踐學(xué)會了保持頭腦冷靜。證券市場波動劇烈，情緒是個常態(tài)，但是情緒化的決策往往容易導(dǎo)致?lián)p失。我曾經(jīng)因為情緒決策而慘敗于股市，虧損了許多。然而，通過不斷的實踐和反思，我逐漸學(xué)會了保持冷靜。從分析市場的各種指標和數(shù)據(jù)開始，我學(xué)會了制定自己的交易策略，并且理性對待每一筆交易。只有在頭腦冷靜的狀態(tài)下，我才能做出明智的決策，避免沖動行為。
第三段：風(fēng)險管理（250字）。
在證券實踐中，我也深刻認識到風(fēng)險管理的重要性。投資不僅僅是為了追求高收益，同時也要時刻牢記投資即有風(fēng)險這一金融基本法則。我在實踐過程中虧損的經(jīng)歷讓我更加注重風(fēng)險管理和資產(chǎn)配置。我學(xué)會了合理分散投資組合，控制倉位風(fēng)險，并且重視止損策略。通過建立風(fēng)險管理意識，我在證券實踐中的損失得到有效控制，提高了投資的成功率。
第四段：市場觀察（250字）。
通過證券實踐，我意識到了細心觀察市場的重要性。市場的走勢是復(fù)雜多變的，投資者需要時刻保持對市場的觀察和敏銳的洞察力。我學(xué)會了學(xué)習(xí)和了解各種財經(jīng)新聞、政策動態(tài)、經(jīng)濟指標等因素對市場的影響。通過及時分析市場的供求關(guān)系和趨勢，我能夠更準確地把握市場機會，做出更好的投資決策。市場觀察是一個需要不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，我會繼續(xù)保持對市場的觀察，以更好地把握投資機會。
第五段：總結(jié)（300字）。
通過這次證券實踐，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。從保持頭腦冷靜、風(fēng)險管理到市場觀察，這些都是投資者取得成功的重要因素。我會繼續(xù)加強自己的學(xué)習(xí)和實踐，不斷提高自己的投資能力。同時，我也愿意分享我的實踐心得和體會，與更多的人交流與探討，共同提高我們的金融素養(yǎng)。投資不是簡單的買賣，而是需要用心去理解和把握的藝術(shù)。我堅信通過不斷實踐和積累，我會在證券市場上獲得更好的回報，并且成為一名更優(yōu)秀的投資者。讓我們一起努力，享受投資帶來的成功和成就感。
證券實踐報告篇十七
在20xx年xx月xx號至20xx年xx月xx日期間，我在光大證劵股份有限公司進行了長達兩個月左右的實踐。實踐過程中我將書本上所學(xué)到的理論知識結(jié)合運用到社會實踐環(huán)節(jié)中，對“學(xué)以致用”這一說法有了更深層次的體會。同時我也深深體會到了社會工作的繁雜和壓力，另外也確確實實感悟到光大證劵為客戶著想的經(jīng)營理念以及此理念所帶來的競爭優(yōu)勢。
通過實踐，我更廣泛的接觸社會，了解社會的需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應(yīng)性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想和業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
這次在光大證劵股份有限公司的實踐進一步加深了我對專業(yè)知識的了解和對證券公司的經(jīng)紀業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解，了解到證卷經(jīng)紀業(yè)務(wù)中的相關(guān)流程。
光大證劵的發(fā)展歷程及其在中國證劵業(yè)的地位：
光大證券股份有限公司創(chuàng)建于1996年，是由中國光大(集團)總公司投資控股的全中國性綜合類股份制證券公司。20xx年1月18日，公司20xx年度股東大會審議通過增資擴股方案;20xx年5月29日完成此次增資擴股的工商變更登記，增資完成后公司注冊資本由244,500萬元增加至289,800萬元。光大證劵價值理念：
公司成立十年來，秉承“提升客戶價值造就員工未來”的核心價值觀和“誠信、專業(yè)、卓越、共享”的經(jīng)營理念‘積極投身于國內(nèi)外資本市場，各項業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，在鞏固證券承銷、證券經(jīng)紀、資產(chǎn)管理、證券投資、基金管理、財務(wù)顧問、投資咨詢等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢的同時，全方位搶跑集合理財、權(quán)證、資產(chǎn)證券化、融資融券、股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)規(guī)模及主要營業(yè)指標居國內(nèi)證券公司前列，是中國證監(jiān)會批準的首批三家創(chuàng)新試點證券公司之一和首批17家a類a級證券公司之一。
公司在各大中城市擁有一個遍布全中國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)有51個營業(yè)部，并和中國光大銀行、工商銀行、上海浦東發(fā)展銀行、廣東發(fā)展銀行的全中國網(wǎng)點聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)。公司歷年交易規(guī)模排名和單個營業(yè)部排名始終保持業(yè)內(nèi)。20xx年全公司股票、基金總交易量1516.58億元，市場占有率為2.52%，行業(yè)排名第9位，單個營業(yè)部行業(yè)排名第5位。光大證券交易品種為業(yè)內(nèi)最為齊全的券商之一，涵蓋滬深a股、b股、基金、債券、權(quán)證、三板業(yè)務(wù)和四板業(yè)務(wù)。光大證券除為投資者提供柜臺委托、電話委托、磁卡委托、熱鍵委托等傳統(tǒng)下單方式外，還提供方便快捷的網(wǎng)上交易和手機炒股服務(wù)供客戶選擇。光大證券為客戶提供多達70多種優(yōu)質(zhì)基金的一站式購買服務(wù)。
光大證劵的競爭優(yōu)勢：
光大證資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)優(yōu)勢：
(1)研究與投資互動。光大證券資產(chǎn)管理部所有的投資行為始終建立在對證券市場環(huán)境、對上市公司的深入研究的基礎(chǔ)上，在國內(nèi)最早建立以研發(fā)為先導(dǎo)的投資模式，將光大證券研究所、業(yè)內(nèi)知名研究機構(gòu)和資產(chǎn)管理部門自身的研究力量相結(jié)合構(gòu)建研究體系，堅持在投資上理念超前、設(shè)計超前、方法創(chuàng)新。
(2)優(yōu)秀的團隊、規(guī)范的制度。規(guī)范的制度是基礎(chǔ)，優(yōu)秀的團隊是保證。光大證券資產(chǎn)管理部門在管理上形成了職責(zé)分明、執(zhí)行通暢、保障有力、監(jiān)管到位的制度保證體系，同時，考核分明、獎懲有效。
(3)“客戶至上”的服務(wù)理念。光大證券從創(chuàng)立至今，視“誠信如生命”、視“客戶為父母”。在被光大證券資產(chǎn)管理部服務(wù)過的客戶中有崇高的信譽，這種信譽的取得完全依靠光大證券良好的業(yè)績回報和精誠所至的服務(wù)。
另外還有經(jīng)紀業(yè)務(wù)優(yōu)勢和管理團隊優(yōu)勢。其中經(jīng)濟業(yè)務(wù)優(yōu)勢主要體現(xiàn)在渠道優(yōu)勢;技術(shù)優(yōu)勢;服務(wù)優(yōu)質(zhì);服務(wù)特色等方面。管理團隊方面，光大證劵公司的管理層都是本科以上水平，管理層的文化素質(zhì)普遍高，管理團隊方面的優(yōu)勢會作為一種無形的強大力量，勢必會給貴公司的發(fā)展帶來巨大飛躍。
實踐的工作：
1、我主要就是負責(zé)客戶的各種咨詢和客戶的維護。這個工作看起來簡單，其實對于我們這些剛進入社會的大學(xué)生來說，由于社會經(jīng)驗的匱乏，在實際工作中也有許多困難。
2、每天定時打開電腦瀏覽一下早間的財經(jīng)資訊，然后進入公司內(nèi)部的`notes，瀏覽一下里面的證劵分析報告，并把當天的財經(jīng)要聞，三大報頭條，前日短信，和一些理財資訊建議打印出來，黏貼在客戶經(jīng)常能看到的公示欄上。
3、一般從9點半開市以后客戶就開始源源不斷的出來了，我會提供簡單的咨詢服務(wù)，和客戶進行溝通。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí)，我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見、相對簡單的問題進行處理。不過大多數(shù)時候，我們還是要看理財中心鐘經(jīng)理如何處理一些問題，學(xué)習(xí)怎樣和客戶交流，了解客戶的需求。
4、整理客戶資料?？蛻糍Y料客戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。
5、學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和股指期貨，并參與了聯(lián)合民生銀行對融資融券業(yè)務(wù)進行的宣講、征信工作。
在光大證劵股份有限公司實踐的兩個月里，我了解了光大證劵股份有限公司的發(fā)展歷程，公司文化，部門職能及日常業(yè)務(wù)諸如開戶與轉(zhuǎn)戶的流程、客戶開發(fā)的方式、如何選擇股票的流程，進一步熟練運用各種操作軟件，深入學(xué)習(xí)了中國證劵市場的相關(guān)知識，并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的能力。
證券實踐報告篇十八
在20xx年xx月號至20xx年xx月xx日期間，我在光大證劵股份有限公司進行了長達兩個月左右的實踐。實踐過程中我將書本上所學(xué)到的理論知識結(jié)合運用到社會實踐環(huán)節(jié)中，對“學(xué)以致用”這一說法有了更深層次的體會。同時我也深深體會到了社會工作的繁雜和壓力，另外也確確實實感悟到光大證劵為客戶著想的經(jīng)營理念以及此理念所帶來的競爭優(yōu)勢。
通過實踐，我更廣泛的接觸社會，了解社會的需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應(yīng)性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想和業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
這次在光大證劵股份有限公司的實踐進一步加深了我對專業(yè)知識的了解和對證券公司的經(jīng)紀業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解，了解到證卷經(jīng)紀業(yè)務(wù)中的相關(guān)流程。
光大證劵的發(fā)展歷程及其在中國證劵業(yè)的地位：
光大證券股份有限公司創(chuàng)建于1996年，是由中國光大(集團)總公司投資控股的全中國性綜合類股份制證券公司。20xx年1月18日，公司20xx年度股東大會審議通過增資擴股方案;20xx年5月29日完成此次增資擴股的工商變更登記，增資完成后公司注冊資本由244,500萬元增加至289,800萬元。光大證劵價值理念：
公司成立十年來，秉承“提升客戶價值造就員工未來”的核心價值觀和“誠信、專業(yè)、卓越、共享”的經(jīng)營理念‘積極投身于國內(nèi)外資本市場，各項業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，在鞏固證券承銷、證券經(jīng)紀、資產(chǎn)管理、證券投資、基金管理、財務(wù)顧問、投資咨詢等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢的同時，全方位搶跑集合理財、權(quán)證、資產(chǎn)證券化、融資融券、股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)規(guī)模及主要營業(yè)指標居國內(nèi)證券公司前列，是中國證監(jiān)會批準的首批三家創(chuàng)新試點證券公司之一和首批17家a類a級證券公司之一。
光大證劵公司業(yè)務(wù)：
公司在各大中城市擁有一個遍布全中國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)有51個營業(yè)部，并和中國光大銀行、工商銀行、上海浦東發(fā)展銀行、廣東發(fā)展銀行的全中國網(wǎng)點聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)。公司歷年交易規(guī)模排名和單個營業(yè)部排名始終保持業(yè)內(nèi)。20xx年全公司股票、基金總交易量1516.58億元，市場占有率為2.52%，行業(yè)排名第9位，單個營業(yè)部行業(yè)排名第5位。光大證券交易品種為業(yè)內(nèi)最為齊全的券商之一，涵蓋滬深a股、b股、基金、債券、權(quán)證、三板業(yè)務(wù)和四板業(yè)務(wù)。光大證券除為投資者提供柜臺委托、電話委托、磁卡委托、熱鍵委托等傳統(tǒng)下單方式外，還提供方便快捷的網(wǎng)上交易和手機炒股服務(wù)供客戶選擇。光大證券為客戶提供多達70多種優(yōu)質(zhì)基金的一站式購買服務(wù)。
光大證劵的競爭優(yōu)勢：
光大證資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)優(yōu)勢：
(1)研究與投資互動。光大證券資產(chǎn)管理部所有的投資行為始終建立在對證券市場環(huán)境、對上市公司的深入研究的基礎(chǔ)上，在國內(nèi)最早建立以研發(fā)為先導(dǎo)的投資模式，將光大證券研究所、業(yè)內(nèi)知名研究機構(gòu)和資產(chǎn)管理部門自身的研究力量相結(jié)合構(gòu)建研究體系，堅持在投資上理念超前、設(shè)計超前、方法創(chuàng)新。
(2)優(yōu)秀的團隊、規(guī)范的制度。規(guī)范的制度是基礎(chǔ)，優(yōu)秀的團隊是保證。光大證券資產(chǎn)管理部門在管理上形成了職責(zé)分明、執(zhí)行通暢、保障有力、監(jiān)管到位的制度保證體系，同時，考核分明、獎懲有效。
(3)“客戶至上”的服務(wù)理念。光大證券從創(chuàng)立至今，視“誠信如生命”、視“客戶為父母”。在被光大證券資產(chǎn)管理部服務(wù)過的客戶中有崇高的信譽，這種信譽的取得完全依靠光大證券良好的業(yè)績回報和精誠所至的服務(wù)。
另外還有經(jīng)紀業(yè)務(wù)優(yōu)勢和管理團隊優(yōu)勢。其中經(jīng)濟業(yè)務(wù)優(yōu)勢主要體現(xiàn)在渠道優(yōu)勢;技術(shù)優(yōu)勢;服務(wù)優(yōu)質(zhì);服務(wù)特色等方面。管理團隊方面，光大證劵公司的管理層都是本科以上水平，管理層的文化素質(zhì)普遍高，管理團隊方面的優(yōu)勢會作為一種無形的強大力量，勢必會給貴公司的發(fā)展帶來巨大飛躍。
實踐的工作：
1、我主要就是負責(zé)客戶的各種咨詢和客戶的維護。這個工作看起來簡單，其實對于我們這些剛進入社會的大學(xué)生來說，由于社會經(jīng)驗的匱乏，在實際工作中也有許多困難。
2、每天定時打開電腦瀏覽一下早間的財經(jīng)資訊，然后進入公司內(nèi)部的notes，瀏覽一下里面的證劵分析報告，并把當天的財經(jīng)要聞，三大報頭條，前日短信，和一些理財資訊建議打印出來，黏貼在客戶經(jīng)常能看到的公示欄上。
3、一般從9點半開市以后客戶就開始源源不斷的出來了，我會提供簡單的咨詢服務(wù)，和客戶進行溝通。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí)，我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見、相對簡單的問題進行處理。不過大多數(shù)時候，我們還是要看理財中心鐘經(jīng)理如何處理一些問題，學(xué)習(xí)怎樣和客戶交流，了解客戶的需求。
4、整理客戶資料?？蛻糍Y料客戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。
5、學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和股指期貨，并參與了聯(lián)合民生銀行對融資融券業(yè)務(wù)進行的宣講、征信工作。
在光大證劵股份有限公司實踐的兩個月里，我了解了光大證劵股份有限公司的發(fā)展歷程，公司文化，部門職能及日常業(yè)務(wù)諸如開戶與轉(zhuǎn)戶的流程、客戶開發(fā)的方式、如何選擇股票的流程，進一步熟練運用各種操作軟件，深入學(xué)習(xí)了中國證劵市場的相關(guān)知識，并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的能力。
1、思想決定行動。
“做一行,愛一行”。我認為這是一種工作的態(tài)度，也是一種人生的態(tài)度。這句話說出了無論對待每一份職業(yè)都要有一份榮譽感,有愛崗敬業(yè)的精神。在證券公司這個舞臺,我也能作為其中一份子,獻出自己的一份力量,我感到非常的驕傲,同時也很珍惜這次工作機會.只要用心,相信自己能做出成績。
2、看通做透,學(xué)以致用。
有了愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度,宣傳公司產(chǎn)品時,我們還需掌握扎實的業(yè)務(wù)知識和對市場的敏感力。通過實踐我學(xué)會了前臺的服務(wù)。理財中心在進門處設(shè)有前臺經(jīng)理，主要負責(zé)客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務(wù)，如開戶，轉(zhuǎn)托管，撤銷指定交易，變更客戶資料和銀證通及銀證轉(zhuǎn)賬的開通和取消等等的表格填制，征信的前期業(yè)務(wù)。開戶是證劵公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，因此對于開戶流程，手續(xù)進行了詳細的了解。對柜臺業(yè)務(wù)有了一定的了解后，我們可以指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。
提高專業(yè)素養(yǎng)。在實踐之前我就有過一年的炒股經(jīng)驗。在實踐期間，我就更加關(guān)注股市的運行和對股民心里的揣摩，并對一些個股運用各種指標進行了分析和討論，把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件，學(xué)到了一些新的知識。
3、團隊合作,合理分工是提高工作效率的關(guān)鍵。
團隊之間合作,進行互補，提高了工作的順暢度。最重要的是體會到了相互之間的關(guān)愛,看到了同事的堅強,我們重視的是一個團隊的凝聚力,相信眾人拾柴火焰高,一定能把工作做得更好。
4、保持積極進取的工作態(tài)度。
在工作中，你不止為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己;像我們這樣對這行業(yè)沒有經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實踐工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍，所以工作態(tài)度要積極，這樣就有更多機會提高自己的工作效益。要始終保持積極進取的精神，沒有工作可以給你一直保持新鮮感的，即使是你的興趣所在。因此會有很多人在一成不變的工作中斗志一點一點地被磨滅掉。這可以是工作的致命點。
一份耕耘一份收獲，勇敢的嘗試不一定成功，但是，我艱辛不嘗試就一定不成功。付出跟回報不一定是成正比的，但是我愿意為工作付出，我愿意用心血讓自己成長，因為，我也堅信那是值得的。
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