有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷(通用20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-10 23:06:24
有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷(通用20篇)
時(shí)間:2023-11-10 23:06:24     小編:LZ文人

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有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇一

國(guó) 籍: 中國(guó)

婚姻狀況: 未婚

民 族: 漢族

培訓(xùn)認(rèn)證: 未參加

身 高: 165 cm

誠(chéng)信徽章: 未申請(qǐng)

體 重: 48 kg

人才測(cè)評(píng): 未測(cè)評(píng)

我的特長(zhǎng):

求職意向人才類型: 不限

應(yīng)聘職位: 銷售人員,銷售管理

工作年限: 1

職 稱: 無(wú)職稱

求職類型: 兼職

可到職日期: 隨時(shí)

月薪要求: 面議

希望工作地區(qū): 廣州

工作經(jīng)歷:廣州匯美服裝有限公司

起止年月:20xx-05 ~ 20xx-03

公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)

擔(dān)任職位: 打單到售前客服再到售后客服

離職原因: 個(gè)人原因志愿者經(jīng)歷

教育背景畢業(yè)院校: 邵陽(yáng)市計(jì)算機(jī)學(xué)校

最高學(xué)歷: 中專

獲得學(xué)位: 會(huì)計(jì)叢業(yè)資格證

畢業(yè)日期: 20xx-05

專 業(yè) 一: 會(huì)計(jì) 專 業(yè) 二:

起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)

語(yǔ)言能力外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般 粵語(yǔ)水平: 較差

其它外語(yǔ)能力:

國(guó)語(yǔ)水平: 精通 詳細(xì)個(gè)人自傳堅(jiān)強(qiáng)、自信、勇敢、熱情的`我以氣質(zhì)提升自我,用絕學(xué)游刃人事,敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,為人誠(chéng)實(shí)守信。

有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇二

戶口所在地:清遠(yuǎn)身材:165cm50kg。

婚姻狀況:未婚年齡:22歲。

培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:

人才類型:普通求職。

應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:

工作年限:4職稱:無(wú)職稱。

求職類型:全職可到職日期:一個(gè)月

月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。

公司性質(zhì):所屬行業(yè):

擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理。

離職原因:

公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。

擔(dān)任職務(wù):銷售代表。

工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問(wèn)題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期,增長(zhǎng)了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.

離職原因:

公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:xxxx-10~xxxx-08。

公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):其他。

擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。

工作描述:我主要通過(guò)電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建,以及交流信息,透過(guò)我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長(zhǎng)期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對(duì)外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語(yǔ)言的技巧和溝通方法.也給公司帶來(lái)了一定的效益。

離職原因:

畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)。

所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。

xxxx-03xxxx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理。

外語(yǔ):英語(yǔ)一般。

國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通。

本人性格開朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。

本人性格開朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。

通訊地址:廣州市池窖路。

聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxxx家庭電話:

手機(jī):134xxxxxxxxxxxqq號(hào)碼:

有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇三

姓名:

國(guó)籍:中國(guó)。

目前所在地:廣州。

民族:漢族。

戶口所在地:潮州。

身材:175cmkg。

婚姻狀況:未婚。

年齡:27歲。

培訓(xùn)認(rèn)證:

誠(chéng)信徽章:

人才類型:

普通求職。

應(yīng)聘職位:

行政/人事類:行政客戶服務(wù)類售后服務(wù)百貨/連鎖/零售服務(wù)類超市連鎖。

工作年限:2。

職稱:

無(wú)職稱。

求職類型:均可。

可到職-隨時(shí)。

月薪要求:1500--20xx。

希望工作地區(qū):廣州佛山。

20xx年廣東省中國(guó)青年旅行社國(guó)際票務(wù)銷售。

20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經(jīng)理。

20xx年北京大成方略納稅人俱樂(lè)部有限公司云南分公司銷售客服。

畢業(yè)院校:廣東金融學(xué)院。

最高學(xué)歷:大專。

所學(xué)專業(yè)一:金融工程。

所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:

外語(yǔ):英語(yǔ)良好。

國(guó)語(yǔ)水平:良好。

粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀。

在職期間,月銷售額最高可達(dá)十萬(wàn)!在銷售行業(yè)及客戶服務(wù)方面有著自身獨(dú)到的見解,曾多次主持公司培訓(xùn)會(huì)議,在服務(wù)客戶時(shí)得到多方的贊賞,期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。

工作地區(qū):廣州,番禺,佛山。

有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇四

戶口所在:廣西國(guó)籍:中國(guó)。

婚姻狀況:未婚民族:漢族。

誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)身高:175cm。

人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)體重:80kg。

人才類型:普通求職。

應(yīng)聘職位:房地產(chǎn),物業(yè)管理經(jīng)理/主管。

工作年限:5職稱:無(wú)職稱。

求職類型:全職可到職日期:兩個(gè)星期

月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州,,。

廣州**物業(yè)管理有限公司起止年月:20xx-09~至今。

公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心。

擔(dān)任職位:物業(yè)主管。

工作描述:1、負(fù)責(zé)部門日常計(jì)劃管理工作。

2、負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)培訓(xùn)工作,。

3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)保安、客服、清潔、工程及文化建設(shè)等管理工作。

4、負(fù)責(zé)對(duì)飯?zhí)谩⒕G化外包單位工作監(jiān)督及考核。

5、跟進(jìn)公司一、二級(jí)考核指出的問(wèn)題,做好整改措施,落實(shí)員工三級(jí)考核制度。

離職原因:

廣州**基業(yè)物業(yè)管理有限公司起止年月:20xx-01~20xx-08。

公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。

擔(dān)任職位:物業(yè)主管。

工作描述:1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的客服、工程、清潔、保安等日常管理工作。

2、負(fù)責(zé)制定崗位職責(zé),組織、協(xié)調(diào)各部門分工與合作。

3、負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)培訓(xùn)工作。

4、統(tǒng)計(jì)物業(yè)管理費(fèi)收繳情況,對(duì)欠費(fèi)的業(yè)主做好催繳工作。

5、維護(hù)業(yè)主關(guān)系,處理突發(fā)事件。

廣州**基業(yè)物業(yè)管理有限公司起止年月:20xx-12~20xx-12。

公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)。

擔(dān)任職位:物業(yè)助理。

工作描述:1、協(xié)助和配合主管完成管轄區(qū)域內(nèi)的保安、清潔、工程、客服等日常管理工作。

2、負(fù)責(zé)小區(qū)裝修巡查,處理業(yè)主投訴。

3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主檔案資料收集和歸檔工作。

4、對(duì)小區(qū)防火、防盜做好預(yù)防工作,處理突發(fā)事件。

離職原因:晉升。

畢業(yè)院校:南京政治學(xué)院。

最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:20xx-12

專業(yè)一:經(jīng)濟(jì)與行政管理專業(yè)二:

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。

語(yǔ)言能力。

外語(yǔ):英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平:精通。

其它外語(yǔ)能力:

國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀。

本人性格開朗、隨和,工作踏實(shí)、肯干,有較好的語(yǔ)言組織及表達(dá)能力,執(zhí)行力度高,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),豐富的團(tuán)隊(duì)塑造經(jīng)驗(yàn),能夠承受較大的工作壓力,自學(xué)能力較好,求知欲強(qiáng),參加過(guò)小區(qū)省優(yōu)評(píng)選工作,熟悉office辦公軟件操作。

曾就職于廣州**基業(yè)物業(yè)管理有限公司任職物業(yè)助理,任職期間能嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,積極學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),協(xié)助主管完成管轄區(qū)域的保安、清潔、工程、客服等日常管理工作,2011年1月應(yīng)工作表現(xiàn)突出,晉升為物業(yè)主管,負(fù)責(zé)美林湖國(guó)際社區(qū)日常物業(yè)工作管理。

有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇五

目前住地:番禺區(qū)民族:漢族。

戶籍地:廣州身材:163cm45kg。

婚姻狀況:未婚年齡:22。

人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。

應(yīng)聘職位:人事專員/助理、績(jī)效考核人員。

求職類型:均可可到職日期:三個(gè)月以后

月薪要求:20xx以上希望工作地區(qū):廣州。

公司名稱:人才市場(chǎng)。

起止年月:20xx-03~20xx-06。

擔(dān)任職務(wù):實(shí)習(xí)生。

企事業(yè)單位轉(zhuǎn)正員工工資改級(jí),包括工資單印制、跟進(jìn)蓋章、更新數(shù)據(jù)庫(kù);。

公司名稱:廣交會(huì)。

起止年月:20xx-09。

擔(dān)任職務(wù):志愿者。

工作描述:為外賓指引方向、解答疑問(wèn)。

畢業(yè)院校:華南師范大學(xué)。

最高學(xué)歷:本科。

所學(xué)專業(yè):人力資源管理。

大學(xué)期間,我擔(dān)任過(guò)團(tuán)委調(diào)研部副部長(zhǎng)、班級(jí)學(xué)委、團(tuán)支部書記。在我擔(dān)任經(jīng)管團(tuán)委調(diào)研部副部長(zhǎng)期間,主要負(fù)責(zé)部門的人力資源版塊管理及調(diào)研培訓(xùn)工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加學(xué)校團(tuán)工委調(diào)研考核比賽及其他調(diào)研項(xiàng)目,因此我有人力資源管理和調(diào)研的經(jīng)驗(yàn)。在擔(dān)任團(tuán)支部書記期間,所帶團(tuán)支部獲得“優(yōu)秀團(tuán)支部”,因此我自信我的管理能力和人際親和力。

同時(shí),在課外時(shí)間,我也參加過(guò)廣交會(huì)、廣東科學(xué)中心、啟智學(xué)校、黃埔圖書館等志愿者服務(wù)。通過(guò)志愿者服務(wù),我愈加懂得給予,懂得感恩,同時(shí)也收獲了團(tuán)隊(duì)的友誼。無(wú)論在任何領(lǐng)域,幫助別人都應(yīng)該是分內(nèi)事。

有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇六

姓名:

性別:男。

年齡:24。

婚姻狀況:未婚。

身高:173cm。

體重:70kg。

籍貫:浙江。

現(xiàn)所在地:浙江。

意向崗位:淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他。

求職類型:全職。

期望月薪:面議。

到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗。

期望工作地點(diǎn):浙江。

從事行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。

為人誠(chéng)實(shí),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),虛心學(xué)習(xí),有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對(duì)電子商務(wù),淘寶之類的比較感興趣。

20xx年9月~20xx年6月浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本科。

獲得證書:計(jì)算機(jī)二級(jí),網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師。

課程描述:與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件,ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫(kù),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等等。

20xx年4月~20xx年12月××××網(wǎng)絡(luò)公司。

公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)。

行業(yè)類別:計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。

擔(dān)任職位:網(wǎng)站美工/電腦美工。

工作描述:網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。

20xx年3月~20xx年7月××××培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)。

行業(yè)類別:教育、培訓(xùn)、科研院所。

擔(dān)任職位:銷售助理/業(yè)務(wù)員。

工作描述:電話銷售。

聯(lián)系電話:×××××××××××。

電子郵箱:×××@。

有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇七

姓名:

目前所在地:白云區(qū)

民族:漢族

戶口所在地:梅州

身材:168 cm 58 kg

婚姻狀況:未婚

年齡:24

誠(chéng)信徽章:

人才測(cè)評(píng):

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型:普通求職

應(yīng)聘職位:客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員、

工作年限:3

職稱:

求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)

月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)

個(gè)人工作經(jīng)歷:

公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕豐田

公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件

擔(dān)任職務(wù):客服/銷售

工作描述:我在中山中裕豐田主要是負(fù)責(zé)客服和續(xù)保這兩個(gè)職位,在客服這一塊當(dāng)中,我主要是負(fù)責(zé)客戶的回訪工作,在回訪當(dāng)中接到客戶反饋的信息,及時(shí)的跟進(jìn)和處理。而在續(xù)保這一職位當(dāng)中,我還要及時(shí)的跟客戶溝通,提醒客戶汽車保險(xiǎn)快到期了,并且及時(shí)的去跟進(jìn)情況,盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標(biāo)。當(dāng)時(shí)我們兩個(gè)職位一人做,是因?yàn)槲覀冑u保險(xiǎn)的同時(shí)也要自己跟進(jìn)自己的客戶,出現(xiàn)問(wèn)題自己在清楚不過(guò)了,才能更好的'為客戶服務(wù)。

離職原因:個(gè)人原因

志愿者經(jīng)歷:

教育背景

畢業(yè)院校:廣州市華成學(xué)院

所學(xué)專業(yè)一:汽車制造與維修所學(xué)專業(yè)二:

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:

語(yǔ)言能力

外語(yǔ):英語(yǔ)良好

國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通

工作能力及其他專長(zhǎng)

1:在回訪工作這一塊上面能夠?qū)蛻糌?fù)責(zé),細(xì)心的去了解的客戶所反饋的每一個(gè)問(wèn)題.

2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問(wèn)題,能為客戶解決實(shí)質(zhì)的問(wèn)題.

3;本人憑著有一顆對(duì)工作的熱情和負(fù)責(zé),能很好的帶動(dòng)身邊同事的積極性。

詳細(xì)個(gè)人自傳

我的興趣愛好廣泛,比較喜歡運(yùn)動(dòng),最喜歡的還是足球,曾拿過(guò)梅州五葉神杯第六名。當(dāng)然也很喜歡聽音樂(lè),戶外運(yùn)動(dòng)也比較喜歡。總之健康的東西都喜歡。

有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇八

求職意向:____________________(可以是一個(gè)與多個(gè))。

姓名:________________。

性別:________。

出生年月:____年__月__日。

健康狀況:___________。

年齡:____歲。

學(xué)歷:____________________。

畢業(yè)院校:_______________。

專業(yè):____________________。

工作年限:____年。

教育背景:____年--____年___________大學(xué)__________專業(yè)(請(qǐng)依個(gè)人情況酌情增減)____年--____年___________大學(xué)__________專業(yè)(可將在學(xué)的業(yè)余課程寫上)。

工作經(jīng)驗(yàn):____年__月--____年__月___________公司__________部門__________工作____年__月--____年__月___________公司__________部門__________工作(請(qǐng)依個(gè)人情況酌情增減)此處應(yīng)為整篇簡(jiǎn)歷的核心內(nèi)容,應(yīng)聘者可以著重?cái)⑹龃隧?xiàng),并根據(jù)個(gè)人工作情況不同而重點(diǎn)突出說(shuō)明工作具體內(nèi)容與經(jīng)歷,尤其是與求職目標(biāo)相關(guān)的工作經(jīng)歷;一定要說(shuō)出最主要、最有說(shuō)服力的工作經(jīng)歷和最具證明性的為公司獲取的利潤(rùn)和相關(guān)成績(jī);說(shuō)明的語(yǔ)氣要堅(jiān)定、積極、有力;具體的工作、能力等證明材料等;寫工作經(jīng)驗(yàn)時(shí),一般是先寫近期的,然后按照年代的順序依次寫出。最近的工作經(jīng)驗(yàn)是很重要的。在每一項(xiàng)工作經(jīng)歷中先寫工作日期,接著是工作單位和職務(wù)。在這個(gè)部分需要注意的一點(diǎn)是,陳述了個(gè)人的資格和能力經(jīng)歷之后,不要太提及個(gè)人的需求、理想等。英語(yǔ)水平:*基本技能:聽、說(shuō)、讀、寫能力......*標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試:國(guó)家四、六級(jí);toefl;gre......計(jì)算機(jī)水平:編程、操作應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)......(請(qǐng)依個(gè)人情況酌情增減)

個(gè)性特點(diǎn):___________________________________(請(qǐng)描述出自己的個(gè)性、工作態(tài)度、自我評(píng)價(jià)等)另:(如果你還有什么要寫上去的,請(qǐng)?zhí)顚懺谶@里!)*附言:(請(qǐng)寫出你的希望或總結(jié)此簡(jiǎn)歷的一句精煉的話!)例如:相信您的信任與我的實(shí)力將為我們帶來(lái)共同的成功!或希望我能為貴公司貢獻(xiàn)自己的力量!

有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇九

姓名:

國(guó)籍:中國(guó)。

目前所在地:廣州。

民族:漢族。

戶口所在地:廣州。

身材:161cm56kg。

婚姻狀況:已婚。

年齡:33歲。

培訓(xùn)認(rèn)證:

誠(chéng)信徽章:

求職意向。

人才類型:普通求職。

應(yīng)聘職位:財(cái)務(wù)經(jīng)理/主管:財(cái)務(wù)經(jīng)理/財(cái)務(wù)主管會(huì)計(jì)/會(huì)計(jì)師。

工作年限:13。

職稱:中級(jí)。

求職類型:全職。

可到職:一個(gè)月。

月薪要求:5000--8000。

希望工作地區(qū):廣州。

xx/02——至今:廣州倍繡生物技術(shù)有限公司。

所屬行業(yè):制藥/生物工程。

財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)主管。

憑證費(fèi)用審核;財(cái)務(wù)報(bào)表編制;預(yù)算的編制控制和執(zhí)行,資金管理,成本費(fèi)用控制,財(cái)務(wù)分析報(bào)告的編寫,部門工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),完善財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)工作流程;分公司的管理,處理各類涉稅事務(wù)。在職期間有效的規(guī)范了資金、存貨、應(yīng)收帳款的管理,成功的申請(qǐng)了稅收優(yōu)惠,成本費(fèi)用控制也卓有成效。

xxx/01——xx/02:廣州市宏麗有限公司。

所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)。

財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)經(jīng)理/會(huì)計(jì)主管。

獨(dú)立處理全套帳務(wù);向公司財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào);在職期間發(fā)現(xiàn)并處理了門市的庫(kù)存混亂問(wèn)題,并建立新制度加以規(guī)范管理;加強(qiáng)了應(yīng)付帳款管理,對(duì)供貨商建立信用期檔案,并成功延長(zhǎng)了部分供貨商的信用期期限。

xxx/07——xxx/12:湖南省邵陽(yáng)市城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院。

所屬行業(yè):其他行業(yè)。

財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)。

日常帳務(wù)處理;處理稅務(wù)、工商、銀行事務(wù);費(fèi)用報(bào)銷審核;報(bào)表編制;財(cái)務(wù)制度的建立和完善;檔案管理。任職期間清晰地完成了各項(xiàng)本職工作;建立、健全了財(cái)務(wù)檔案保管制度;及時(shí)糾正賬務(wù)處理上的錯(cuò)誤,規(guī)范了財(cái)務(wù)核算。

教育背景。

畢業(yè)院校:湖南大學(xué)。

最高學(xué)歷:本科。

畢業(yè)時(shí)間:

所學(xué)專業(yè)一:會(huì)計(jì)。

所學(xué)專業(yè)二:國(guó)有資產(chǎn)管理。

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:

xx.9-xxx.6湖南財(cái)經(jīng)高等專科學(xué)校國(guó)有資產(chǎn)管理專業(yè)獲得大專學(xué)歷。

xx年12月湖南大學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè),獲得本科學(xué)歷,管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。

xxx年大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)證書。

xxx年助理會(huì)計(jì)師資格證書。

xx年廣州市國(guó)稅局辦稅員資格證書。

xx年5月中級(jí)會(huì)計(jì)師資格證書。

語(yǔ)言能力。

外語(yǔ):英語(yǔ)良好。

國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀。

粵語(yǔ)水平:良好。

工作能力及其他專長(zhǎng)。

1、能夠處理財(cái)務(wù)全盤賬;。

2、熟悉外商投資企業(yè)會(huì)計(jì)和增值稅一般納稅人、小規(guī)模納稅人的賬務(wù)處理;。

3、熟悉稅務(wù)、工商、銀行等部門辦事流程,有融資經(jīng)驗(yàn);。

4、電腦操作熟練,熟常用公辦軟件和用友、金蝶等erp財(cái)務(wù)軟件;。

5、熟悉國(guó)家和地方財(cái)稅法規(guī),具有良好的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

6、英語(yǔ)已通過(guò)四級(jí),聽說(shuō)讀寫良好;。

7、具備審計(jì)經(jīng)驗(yàn);

8、對(duì)分支機(jī)構(gòu)管理有一定的經(jīng)驗(yàn)。

詳細(xì)個(gè)人自傳。

xx年財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)分析、成本費(fèi)用控制、資本運(yùn)作;熟悉稅法;熟練使用各種稅務(wù)軟件、財(cái)務(wù)軟件及辦公軟件;為人正直誠(chéng)實(shí),能承受重壓;有良好的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。

有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十

編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷想要在質(zhì)量上有很大的提高,也需要在各個(gè)環(huán)節(jié)部分都能夠掌握好,比如說(shuō)個(gè)人簡(jiǎn)歷上基本信息填寫需要注意的事項(xiàng)。

性別:女。

民族:漢族年齡:43。

婚姻狀況:保密專業(yè)名稱:會(huì)計(jì)。

主修專業(yè):財(cái)經(jīng)類政治面貌:群眾。

畢業(yè)院校:廣州廣播電視大學(xué)畢業(yè)時(shí)間:1991年7月。

最高學(xué)歷:中專電腦水平:精通。

工作經(jīng)驗(yàn):二十年以上身高:160cm體重:55公斤。

期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全/兼職。

最快到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗需提供住房:不需要。

公司名稱:福建福原藥業(yè)(2016年4月-2016年7月)。

所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。

公司規(guī)模:10~50人工作地點(diǎn):龍巖。

職位名稱:應(yīng)收會(huì)計(jì)。

離職原因:個(gè)人原因。

公司名稱:廣州新華集團(tuán)下屬(2007年3月-2016年3月)。

所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。

公司規(guī)模:10~50人工作地點(diǎn):廣州。

職位名稱:辦公室主任兼應(yīng)收應(yīng)付會(huì)計(jì)。

工作描述:負(fù)責(zé)公司辦公室所有事務(wù),供應(yīng)商對(duì)帳及付款,客戶對(duì)帳及收款,協(xié)調(diào)各部門。

離職原因:回家發(fā)展。

公司名稱:廣州年鑒發(fā)行部(1995年6月-2007年2月)。

所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)。

公司規(guī)模:10~50人工作地點(diǎn):廣東廣州。

職位名稱:會(huì)計(jì)。

離職原因:公司解散。

語(yǔ)種名稱掌握程度。

英語(yǔ)良好。

普通話良好。

在求職中個(gè)人簡(jiǎn)歷的作用是很多人都能夠看出來(lái)的,個(gè)人簡(jiǎn)歷的通過(guò)率高則求職的成功率就很高。于是很多人也開始重視個(gè)人簡(jiǎn)歷的作用,在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候都希望從質(zhì)量有所提高,如此一來(lái)就能夠充分發(fā)揮個(gè)人簡(jiǎn)歷的.作用了。

一,在寫的時(shí)候能夠有意識(shí)的避免錯(cuò)誤。

在寫文章的時(shí)候經(jīng)常會(huì)有一些錯(cuò)別字,這也是很難避免的,寫個(gè)人簡(jiǎn)歷也是如此,需要文字?jǐn)⑹龅膬?nèi)容非常多,像是個(gè)人的教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個(gè)人的能力還有興趣愛好等等。一旦有這種大面積的語(yǔ)言描述就好很容易出錯(cuò),于是在寫的時(shí)候一定要注意有意識(shí)的必滿錯(cuò)誤,尤其是一些語(yǔ)言用詞的使用上。

在個(gè)人簡(jiǎn)歷中出現(xiàn)錯(cuò)誤并不是很可怕,畢竟個(gè)人簡(jiǎn)歷大多數(shù)都是提前些的,還有更改的機(jī)會(huì)。可怕的是有些人在寫個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候出現(xiàn)錯(cuò)誤也不知道,像是一些專業(yè)用詞的使用,還有語(yǔ)言技巧上的使用,以及邏輯詞語(yǔ)的使用上。避免這種錯(cuò)誤可以在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷之前先學(xué)習(xí)寫作的技巧,尤其是在語(yǔ)言用詞方面的要點(diǎn)。

三,注意錯(cuò)誤的排查。

之前也提到了在個(gè)人簡(jiǎn)歷中出現(xiàn)錯(cuò)誤是很正常的,提前寫的個(gè)人簡(jiǎn)歷也是有更改的機(jī)會(huì)。在寫完個(gè)人簡(jiǎn)歷之后,尤其要注意進(jìn)行檢查,不僅是要自己檢查,最好能找他人檢查。

有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十一

國(guó)籍:中國(guó)。

目前住地:廣州。

民族:漢族。

戶籍地:廣西。

身高體重:162cm 47kg。

婚姻狀況:未婚。

年齡:26歲。

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型:普通求職。

應(yīng)聘職位:外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理:跟單助理、外貿(mào)跟單:跟單、貿(mào)易類:報(bào)檢員。

工作年限:3。

職稱:無(wú)職稱。

求職類型:全職。

可到職日期:隨時(shí)

月薪要求:20xx--3500。

希望工作地區(qū):廣州。

工作經(jīng)歷:

公司名稱:廣州市達(dá)伶希斯有限公司。

起止年月:20xx-09~20xx-04。

公司性質(zhì):其它。

所屬行業(yè):五金礦產(chǎn),金屬制品。

擔(dān)任職務(wù):外貿(mào)客服業(yè)務(wù)跟單。

工作描述:該公司主要從事包裝材料,工藝品,金屬制品生產(chǎn)及出口。

本人主要擔(dān)任有關(guān)出口外貿(mào)客服跟單工作事宜。如從客戶詢價(jià),產(chǎn)品資料翻譯與傳遞,報(bào)價(jià),訂單確認(rèn)及日常跟蹤,協(xié)調(diào)與管理,安排生產(chǎn),物料跟進(jìn),保持與對(duì)外客戶跟進(jìn)以及公司內(nèi)部生產(chǎn)運(yùn)作流程的跟蹤和配合,以及后期貨物出口有關(guān)單證制作工作,如訂艙,制作箱單,發(fā)票,與貨代聯(lián)系對(duì)報(bào)關(guān)報(bào)檢的跟進(jìn),直至貨物入倉(cāng)等全套跟單過(guò)程。

離職原因:

公司名稱:廣州瑞萊辦公家具有限公司。

起止年月:20xx-03~20xx-08。

公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):木材,家具。

擔(dān)任職務(wù):跟單助理。

工作描述:該公司主要從事辦公家具用品的生產(chǎn)以及出口.

在該公司本人主要擔(dān)任有關(guān)出口單證工作,與貨代聯(lián)系,通過(guò)收發(fā)郵件方式對(duì)商業(yè)發(fā)票,提單,裝箱單,合同等的繕制,核對(duì),修改,傳遞,印發(fā),存檔與辦公室日常管理等工作。

離職原因:尋求更大的發(fā)展空間。

教育背景。

畢業(yè)院校:廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

最高學(xué)歷:大專。

所學(xué)專業(yè):國(guó)際商務(wù)第二專業(yè):

培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。

20xx-0920xx-07廣西梧州藤縣第一中學(xué)高中。

20xx-0720xx-02自學(xué)報(bào)檢報(bào)檢員資格證書。

語(yǔ)言能力。

外語(yǔ):英語(yǔ)良好。

國(guó)語(yǔ)水平:精通。

粵語(yǔ)水平:精通。

工作能力及其他專長(zhǎng)。

熟悉進(jìn)出口貨代業(yè)務(wù)操作流程與國(guó)際運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程和外貿(mào)跟單流程,看懂l/c,b/l,invoice,packinglist,co等進(jìn)出口英文運(yùn)輸單據(jù),具有較強(qiáng)的組織,溝通和表達(dá)能力,會(huì)運(yùn)用辦公軟件制作上述單據(jù)。具有較強(qiáng)的專業(yè)英語(yǔ)基礎(chǔ),具有基本的專業(yè)英語(yǔ)讀寫能力,對(duì)計(jì)算機(jī)有很強(qiáng)的操作能力。

詳細(xì)個(gè)人自傳。

對(duì)于工作,我是以熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待,三年多的工作歷程,不僅使我擁有熟練的操作經(jīng)驗(yàn),而且訓(xùn)練了的.我應(yīng)變能力。為了更好地適應(yīng)社會(huì)變化,工作之余我不停地去擴(kuò)充自己的知識(shí)面,能熟練地操作辦公軟件的各種文檔,還會(huì)用photoshop、coreldraw軟件。利用業(yè)余時(shí)間參考一年一度的報(bào)關(guān),報(bào)檢員考試.我相信,只有不間斷地學(xué)習(xí),才能跟上時(shí)代的脈搏,這是時(shí)代人生活的節(jié)奏,只有隨著節(jié)奏走的人才是生活的強(qiáng)者。

有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十二

戶籍:廣東-xx年齡:27。

現(xiàn)所在地:廣東-xx身高:165cm。

希望地區(qū):廣東-xx。

希望崗位:物流/采購(gòu)類-采購(gòu)專員/助理。

貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理。

銷售類-人員-銷售代表。

銷售類-人員-業(yè)務(wù)員。

物流/采購(gòu)類-采購(gòu)經(jīng)理/主管。

xxxx-09~xxxx-07西安工業(yè)大學(xué)高分子材料與工程本科。

20xx-09~xxxx-07新洲四中理科高中。

xxxx-03~xxxx-04廣州**咨詢有限公司5s推行實(shí)施與實(shí)用實(shí)戰(zhàn)。

xxxx-01~xxxx-03xx新能源科技有限公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激勵(lì)導(dǎo)向教練。

xxxx-10~xxxx-11xx新能源科技有限公司質(zhì)量管理。

xxxx-09~xxxx-08xx新能源科技有限公司六西格瑪管理。

xxxx-08~xxxx-10xx新能源科技有限公司精益生產(chǎn)(目視管理、7s1d等)。

xxxx-08~xxxx-08xx新能源科技有限公司四色性格。

xxxx-07~xxxx-08xx新能源科技有限公司文件系統(tǒng)。

xxxx-07~xxxx-08xx新能源科技有限公司時(shí)間管理。

**公司(xxxx-10~xxxx-07)。

公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)行業(yè)類別:廣告業(yè)。

擔(dān)任職位:客服專員崗位類別:客戶服務(wù)主管。

工作描述:1、公司媒體資源管理;。

(1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計(jì)及管理;。

(2)所有媒體的工程維護(hù)安排。

2、客戶發(fā)布廣告畫面審核;。

(1)根據(jù)合同約定接收客戶畫稿,安排初審以及小樣的確定。

3、工商登記審核;。

(1)部分特殊畫稿安排進(jìn)行工商登記審核。

4、廣告發(fā)布安排;。

(1)根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。

5、噴繪供應(yīng)商管理;。

(1)噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評(píng);。

(2)噴繪供應(yīng)商結(jié)款對(duì)賬;。

6、合同執(zhí)行情況的維護(hù)管理。

(1)根據(jù)合同約定時(shí)間及時(shí)調(diào)整廣告發(fā)布時(shí)間。

離職原因:家庭原因。

**公司(xxxx-11~xxxx-11)。

公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)。

擔(dān)任職位:銷售客戶代表崗位類別:其他相關(guān)職位。

工作描述:1、新老客戶的接待。

(1)新客戶來(lái)訪接待,對(duì)公司以及產(chǎn)品的介紹,根據(jù)客戶需求安排廠區(qū)參觀;。

(2)老客戶audit的行程以及工程部門的隨行解說(shuō)人員的安排;。

(3)根據(jù)客戶要求協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行會(huì)議討論,及時(shí)給予客戶最佳的解決方案;。

2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預(yù)測(cè)可信度。

3、根據(jù)客戶po發(fā)動(dòng)合同評(píng)審。

4、根據(jù)客戶需求安排交期并跟進(jìn)交貨情況。

(1)及時(shí)與客戶溝通交期,避免庫(kù)存;。

(2)跟進(jìn)發(fā)出貨物交貨狀況,確認(rèn)順利交貨。

5、客戶付款狀況跟進(jìn),督促客戶及時(shí)付款。

(1)定期查看客戶付款情況,如有拖欠款項(xiàng)跟客戶后及時(shí)追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作,未出現(xiàn)有拖欠款項(xiàng)事件。

6、做好客戶滿意度調(diào)查,不斷的改善、提升客服質(zhì)量。

(1)定期的做好季度、年度的客戶滿意度調(diào)查,根據(jù)客戶反應(yīng)的`情況進(jìn)行客服質(zhì)量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調(diào)查在部門保持前列。

7、市場(chǎng)分析。

(1)定期調(diào)研同類產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況,使我們的產(chǎn)品在客戶端保持優(yōu)勢(shì)地位;。

**公司(xxxx-07~xxxx-10)。

公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)。

擔(dān)任職位:生產(chǎn)主管崗位類別:其他相關(guān)職位。

工作描述:1、生產(chǎn)計(jì)劃安排。

(1)根據(jù)生產(chǎn)目標(biāo)合理的分配生產(chǎn)資源安排生產(chǎn);。

(2)生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)庫(kù)存、產(chǎn)量和優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控;。

2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化管理。

(1)執(zhí)行5s與目視管理的現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn);。

(2)以精益生產(chǎn)的消除浪費(fèi)為核心原則進(jìn)行持續(xù)改善;。

(3)推行應(yīng)用生產(chǎn)看板,實(shí)時(shí)監(jiān)控分析生產(chǎn)過(guò)程中的異常。

3、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。

(1)制作各生產(chǎn)工序的sop,達(dá)成初步的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)目標(biāo);。

(2)在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的條件下,在生產(chǎn)時(shí)間上使各制造過(guò)程達(dá)到平衡化;。

(3)在(1)、(2)的前提下將庫(kù)存量控制在最小范圍內(nèi);。

(4)推行拉線單件流生產(chǎn)模式,有效的控制在線庫(kù)存量,提升生產(chǎn)效率。

4、優(yōu)率&效率提升改善。

(1)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控,針對(duì)每一個(gè)壞品出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析改善;。

(2)作業(yè)研究與工時(shí)分析;。

5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

(1)組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升個(gè)人能力及認(rèn)知,鼓舞士氣;。

(2)定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),活躍、融洽團(tuán)隊(duì)成員氣氛,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;。

離職原因:公司內(nèi)部輪崗。

新拉線的組建(xxxx-01~xxxx-04)。

擔(dān)任職位:生產(chǎn)主管。

項(xiàng)目描述:xxxx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產(chǎn)線無(wú)法滿足生產(chǎn)需求,需及時(shí)開辟新的區(qū)域組建新拉線投入生產(chǎn),并確保量產(chǎn)的效率及優(yōu)率達(dá)標(biāo)。

責(zé)任描述:1、產(chǎn)地選定及申請(qǐng)審批;。

2、與ie協(xié)商拉線的產(chǎn)能規(guī)劃以及設(shè)備的需求;。

3、根據(jù)拉線需求組織相關(guān)部門協(xié)助跟進(jìn)并擬好計(jì)劃完成日期,跟進(jìn)完成進(jìn)度,確保順利;

4、安排員工對(duì)拉線以及機(jī)器進(jìn)行試產(chǎn),檢測(cè)拉線以及機(jī)器生產(chǎn)狀況,并統(tǒng)計(jì)優(yōu)率狀況,及時(shí)排除異常。

5、生產(chǎn)前對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),確保安全第一,順利投產(chǎn)。

專業(yè)職稱:

計(jì)算機(jī)水平:高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)二級(jí)。

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:精通word、excel、powerpoint、outlook、erp,熟悉photoshop、autocad、access等。

技能專長(zhǎng):團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

良好的溝通。

普通話:流利粵語(yǔ):一般。

英語(yǔ)水平:cet-4口語(yǔ)一般。

英語(yǔ):良好。

發(fā)展方向:通過(guò)所學(xué)商貿(mào)、物流供應(yīng)鏈和建立良好溝通技巧的知識(shí)換位從事采購(gòu)類方面的工作,期望能以不同的視野和角度做到更完善更好?;虬l(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢(shì),從事人事方面的工作。

其他要求:

1.熟練操作計(jì)算機(jī),精通各類辦公軟件。

2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理以及銷售的經(jīng)驗(yàn);。

3.熟悉基層生產(chǎn)流程、計(jì)劃安排,物流供應(yīng)鏈的管理,以及客戶接待安排和溝通技巧等;。

4.擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與完善,注重團(tuán)隊(duì)的合作精神;。

5.擅長(zhǎng)與各個(gè)部門及客戶交流,建立良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系;。

6.屬于學(xué)習(xí)型職員,性格外向開朗,工作富有激情,樂(lè)業(yè)敬業(yè)。

興趣愛好:唱歌、旅游、戶外運(yùn)動(dòng)。

有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十三

姓名:

目前所在:天河區(qū)。

年齡:28。

戶口所在:白云區(qū)。

國(guó)籍:中國(guó)。

婚姻狀況:已婚。

民族:漢族。

培訓(xùn)認(rèn)證:未參加。

身高:158cm。

誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)。

體重:

人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)。

我的特長(zhǎng):

擔(dān)任職位:客服跟單。

工作描述:1、跟進(jìn)訂單的進(jìn)度及物流情況。

2、處理客戶的.投訴,力求做到雙贏。

3、維護(hù)老客戶并銷售耗材。

擔(dān)任職位:銷售助理。

工作描述:1、銷售報(bào)價(jià)。

2、標(biāo)書制作及后期跟進(jìn)。

3、跟單。

4、各部門的溝通協(xié)調(diào),辦公用品的管理。

1、接聽報(bào)修、投訴電話。

2、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行銷售工作。

3、給護(hù)老客戶,開發(fā)新客戶。

4、復(fù)印機(jī)抄表、計(jì)費(fèi)并催收貨款。

5、工程師日常工作安排。

6、工程師的考核,每月業(yè)績(jī)、工作量的統(tǒng)計(jì)。

7、合同、檔案的管理離職原因:

外語(yǔ):英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平:精通其它外語(yǔ)能力:國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀。

經(jīng)過(guò)三年的工作積累,我已經(jīng)能夠很好地維護(hù)公司與客戶之間的關(guān)系,并抓住機(jī)會(huì)銷售公司的產(chǎn)品;能夠很好地處理公司內(nèi)部的行政工作;熟悉跟單流程;有不錯(cuò)的文字功底,精通標(biāo)書的制作。

有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十四

性別:女。

婚姻狀況:已婚。

民族:漢族。

戶籍:廣東-東莞。

年齡:27。

現(xiàn)所在地:廣東-東莞。

身高:165cm。

希望地區(qū):廣東-東莞。

希望崗位:物流/采購(gòu)類-采購(gòu)專員/助理。

貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理。

銷售類-人員-銷售代表。

銷售類-人員-業(yè)務(wù)員。

物流/采購(gòu)類-采購(gòu)經(jīng)理/主管。

教育經(jīng)歷。

20xx-09~20xx-07西安工業(yè)大學(xué)高分子材料與工程本科。

20xx-09~20xx-07新洲四中理科高中。

培訓(xùn)經(jīng)歷。

20xx-03~20xx-04廣州**咨詢有限公司5s推行實(shí)施與實(shí)用實(shí)戰(zhàn)。

20xx-01~20xx-03東莞新能源科技有限公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激勵(lì)導(dǎo)向教練。

20xx-10~20xx-11東莞新能源科技有限公司質(zhì)量管理。

20xx-09~20xx-08東莞新能源科技有限公司六西格瑪管理。

20xx-08~20xx-10東莞新能源科技有限公司精益生產(chǎn)(目視管理、7s1d等)。

20xx-08~20xx-08東莞新能源科技有限公司四色性格。

20xx-07~20xx-08東莞新能源科技有限公司文件系統(tǒng)。

20xx-07~20xx-08東莞新能源科技有限公司時(shí)間管理。

工作經(jīng)歷。

**公司(20xx-10~20xx-07)。

公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)行業(yè)類別:廣告業(yè)。

擔(dān)任職位:客服專員崗位類別:客戶服務(wù)主管。

工作描述:1、公司媒體資源管理;

(1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計(jì)及管理;

(2)所有媒體的工程維護(hù)安排。

2、客戶發(fā)布廣告畫面審核;

(1)根據(jù)合同約定接收客戶畫稿,安排初審以及小樣的確定。

3、工商登記審核;

(1)部分特殊畫稿安排進(jìn)行工商登記審核。

4、廣告發(fā)布安排;

(1)根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。

5、噴繪供應(yīng)商管理;

(1)噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評(píng);

(2)噴繪供應(yīng)商結(jié)款對(duì)賬;

6、合同執(zhí)行情況的維護(hù)管理。

(1)根據(jù)合同約定時(shí)間及時(shí)調(diào)整廣告發(fā)布時(shí)間。

離職原因:家庭原因。

**公司(20xx-11~20xx-11)。

公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)。

擔(dān)任職位:銷售客戶代表崗位類別:其他相關(guān)職位。

工作描述:

1、新老客戶的接待。

(1)新客戶來(lái)訪接待,對(duì)公司以及產(chǎn)品的介紹,根據(jù)客戶需求安排廠區(qū)參觀;

(2)老客戶audit的行程以及工程部門的隨行解說(shuō)人員的安排;

(3)根據(jù)客戶要求協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行會(huì)議討論,及時(shí)給予客戶最佳的解決方案;

2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預(yù)測(cè)可信度。

3、根據(jù)客戶po發(fā)動(dòng)合同評(píng)審。

4、根據(jù)客戶需求安排交期并跟進(jìn)交貨情況。

(1)及時(shí)與客戶溝通交期,避免庫(kù)存;

(2)跟進(jìn)發(fā)出貨物交貨狀況,確認(rèn)順利交貨。

5、客戶付款狀況跟進(jìn),督促客戶及時(shí)付款。

(1)定期查看客戶付款情況,如有拖欠款項(xiàng)跟客戶后及時(shí)追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作,未出現(xiàn)有拖欠款項(xiàng)事件。

6、做好客戶滿意度調(diào)查,不斷的改善、提升客服質(zhì)量。

(1)定期的做好季度、年度的客戶滿意度調(diào)查,根據(jù)客戶反應(yīng)的情況進(jìn)行客服質(zhì)量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調(diào)查在部門保持前列。

7、市場(chǎng)分析。

(1)定期調(diào)研同類產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況,使我們的產(chǎn)品在客戶端保持優(yōu)勢(shì)地位;

**公司(20xx-07~20xx-10)。

公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)。

擔(dān)任職位:生產(chǎn)主管崗位類別:其他相關(guān)職位。

工作描述:

1、生產(chǎn)計(jì)劃安排。

(1)根據(jù)生產(chǎn)目標(biāo)合理的分配生產(chǎn)資源安排生產(chǎn);

(2)生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)庫(kù)存、產(chǎn)量和優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控;

2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化管理。

(1)執(zhí)行5s與目視管理的現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn);

(2)以精益生產(chǎn)的消除浪費(fèi)為核心原則進(jìn)行持續(xù)改善;

(3)推行應(yīng)用生產(chǎn)看板,實(shí)時(shí)監(jiān)控分析生產(chǎn)過(guò)程中的異常。

3、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。

(1)制作各生產(chǎn)工序的sop,達(dá)成初步的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)目標(biāo);

(2)在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的條件下,在生產(chǎn)時(shí)間上使各制造過(guò)程達(dá)到平衡化;

(3)在(1)、(2)的前提下將庫(kù)存量控制在最小范圍內(nèi);

(4)推行拉線單件流生產(chǎn)模式,有效的控制在線庫(kù)存量,提升生產(chǎn)效率。

4、優(yōu)率&效率提升改善。

(1)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控,針對(duì)每一個(gè)壞品出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析改善;

(2)作業(yè)研究與工時(shí)分析;

5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

(1)組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升個(gè)人能力及認(rèn)知,鼓舞士氣;

(2)定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),活躍、融洽團(tuán)隊(duì)成員氣氛,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;

離職原因:公司內(nèi)部輪崗。

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。

新拉線的組建(20xx-01~20xx-04)。

擔(dān)任職位:生產(chǎn)主管。

項(xiàng)目描述:20xx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產(chǎn)線無(wú)法滿足生產(chǎn)需求,需及時(shí)開辟新的區(qū)域組建新拉線投入生產(chǎn),并確保量產(chǎn)的效率及優(yōu)率達(dá)標(biāo)。

責(zé)任描述:1、產(chǎn)地選定及申請(qǐng)審批;

2、與ie協(xié)商拉線的產(chǎn)能規(guī)劃以及設(shè)備的需求;

4、安排員工對(duì)拉線以及機(jī)器進(jìn)行試產(chǎn),檢測(cè)拉線以及機(jī)器生產(chǎn)狀況,并統(tǒng)計(jì)優(yōu)率狀況,及時(shí)排除異常。

5、生產(chǎn)前對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),確保安全第一,順利投產(chǎn)。

技能專長(zhǎng)。

專業(yè)職稱:

計(jì)算機(jī)水平:高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)二級(jí)。

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:精通word、excel、powerpoint、outlook、erp,熟悉photoshop、autocad、access等。

技能專長(zhǎng):

團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

良好的溝通。

語(yǔ)言能力。

普通話:流利粵語(yǔ):一般。

英語(yǔ)水平:cet-4口語(yǔ)一般。

英語(yǔ):良好。

求職意向。

發(fā)展方向:通過(guò)所學(xué)商貿(mào)、物流供應(yīng)鏈和建立良好溝通技巧的知識(shí)換位從事采購(gòu)類方面的工作,期望能以不同的視野和角度做到更完善更好?;虬l(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢(shì),從事人事方面的工作。

其他要求:

自身情況。

自我評(píng)價(jià):1.熟練操作計(jì)算機(jī),精通各類辦公軟件。

2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理以及銷售的經(jīng)驗(yàn);

4.擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與完善,注重團(tuán)隊(duì)的合作精神;

5.擅長(zhǎng)與各個(gè)部門及客戶交流,建立良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系;

6.屬于學(xué)習(xí)型職員,性格外向開朗,工作富有激情,樂(lè)業(yè)敬業(yè)。

興趣愛好:唱歌、旅游、戶外運(yùn)動(dòng)。

有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十五

目前所在地:廣州民族:漢族。

戶口所在地:廣州身材:165cm70kg。

婚姻狀況:未婚年齡:26歲。

培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型:普通求職。

應(yīng)聘職位:汽車售后服務(wù):售后服務(wù)人員、客服代表/專員/助理:文員、汽車類:技工。

工作年限:6職稱:高級(jí)。

求職類型:全職可到職日期:兩個(gè)星期

月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):廣州。

公司名稱:廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08。

公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營(yíng)銷。

擔(dān)任職務(wù):售后人員。

工作描述:本人于20xx年進(jìn)入廣州行安汽車科技有限公司,主要負(fù)責(zé)公司設(shè)備部的售后服務(wù),作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過(guò)在公司的工作和學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了許多與人溝通的方法和售后服務(wù)的相關(guān)知識(shí)。

離職原因:個(gè)人發(fā)展。

公司名稱:廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09~20xx-07。

公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營(yíng)銷。

擔(dān)任職務(wù):維修人員。

工作描述:本人于20xx年進(jìn)入修配一廠工作,也是在同年獲得了進(jìn)入廣州大學(xué)汽車維修及檢測(cè)專業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在這四年緊張而又充實(shí)的'工作和學(xué)習(xí)里,我對(duì)于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認(rèn)識(shí)。

離職原因:個(gè)人發(fā)展。

教育背景。

畢業(yè)院校:廣州大學(xué)。

所學(xué)專業(yè)一:汽車維修及檢測(cè)所學(xué)專業(yè)二:

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。

20xx-0920xx-07廣州大學(xué)汽車維修及檢測(cè)大學(xué)學(xué)歷(成大)。

語(yǔ)言能力。

外語(yǔ):英語(yǔ)一般。

國(guó)語(yǔ)水平:良好粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀。

工作能力及其他專長(zhǎng)。

有著4年維修汽車經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應(yīng)力好。有c1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經(jīng)驗(yàn)。

詳細(xì)個(gè)人自傳。

本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),工作積極主動(dòng),易于與人相處,有親和力,有較強(qiáng)的獨(dú)立思考獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,富有團(tuán)隊(duì)合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對(duì)新事物有不斷探求的精神,我更學(xué)會(huì)了為人處世的道理,和了解售后服務(wù)對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對(duì)一切的困難和挑戰(zhàn),以最佳的狀態(tài),投入工作。

通訊地址:

聯(lián)系電話:

有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十六

姓名:

國(guó)籍:中國(guó)。

目前所在地:廣州民族:漢族。

戶口所在地:清遠(yuǎn)身材:165cm 50kg。

婚姻狀況:未婚年齡:22歲。

培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:

人才類型:普通求職。

應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:

工作年限:4職稱:無(wú)職稱。

求職類型:全職可到職日期:一個(gè)月

月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。

公司性質(zhì):所屬行業(yè):

擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理。

離職原因:

公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。

擔(dān)任職務(wù):銷售代表。

工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問(wèn)題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期,增長(zhǎng)了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.

離職原因:

公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08。

公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):其他。

擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。

工作描述:我主要通過(guò)電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建,以及交流信息,透過(guò)我的`聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長(zhǎng)期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對(duì)外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語(yǔ)言的技巧和溝通方法.也給公司帶來(lái)了一定的效益。

離職原因:

畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)。

所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))?!I(yè)獲得證書證書編號(hào)。

20xx-0320xx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理。

外語(yǔ):英語(yǔ) 一般。

國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通。

本人性格開朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。

通訊地址:廣州市池窖路。

手機(jī):134xxxxxxxxxxxqq號(hào)碼:

電子郵件:個(gè)人主頁(yè):

有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十七

目前所在:xx區(qū)。

年齡:xx歲。

戶口所在:xx。

婚姻狀況:未婚。

民族:漢族。

培訓(xùn)認(rèn)證:未參加。

身高:xxcm。

誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)。

體重:

我的特長(zhǎng):

求職意向。

人才類型:普通求職。

應(yīng)聘職位:銷售助理,其它類,貿(mào)易/進(jìn)出口專員/助理。

工作年限:2。

職稱:無(wú)職稱。

求職類型:全職。

可到職日期:一個(gè)星期

月薪要求:20xx--3500。

希望工作地區(qū):

工作經(jīng)歷。

中國(guó)移動(dòng)xx分公司客服中心起止年月:20xx-07~20xx-08。

公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):

擔(dān)任職位:客服助理。

工作描述:主要辦理一些主要業(yè)務(wù)和處理客戶的.投訴。

離職原因:

xx外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)招生辦起止年月:20xx-04~20xx-03。

公司性質(zhì):事業(yè)單位所屬行業(yè):

擔(dān)任職位:擔(dān)任招生人員。

工作描述:主要負(fù)責(zé)招生工作。

離職原因:

xx文體店起止年月:20xx-06~2xx-09。

公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):

擔(dān)任職位:銷售員。

工作描述:主要銷售一些辦公用品。

離職原因:

xx木業(yè)有限公司起止年月:xxxx-06~xxxx-09。

公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):

擔(dān)任職位:文員。

工作描述:處理一些日常工作。

離職原因:

志愿者經(jīng)歷。

教育背景。

畢業(yè)院校:xx外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)。

最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:20xx-07

專業(yè)一:商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)二:

20xx-09----20xx-07xx外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)。

語(yǔ)言能力。

外語(yǔ):英語(yǔ)良好。

粵語(yǔ)水平:良好。

其它外語(yǔ)能力:

國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀。

工作能力及其他專長(zhǎng)。

本人交際能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神,探索精神,能承受沉重的工作能力。

自我評(píng)價(jià)。

良好的表達(dá)和溝通能力,具備良好的應(yīng)變能力和優(yōu)秀的心理素質(zhì),積極勤奮,吃苦耐勞,抗壓性高,不怕挫折,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),強(qiáng)烈的進(jìn)取精神。

有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十八

姓名:xxx。

性別:女。

年齡:24歲。

最高學(xué)歷:本科。

政治面貌:群眾。

現(xiàn)居城市:廈門。

籍貫:廈門。

婚姻狀況:未婚。

聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx。

電子郵箱:xxxxxxxxxxx。

工作類型:全職。

工作年限:1年。

期望薪資:面議。

工作地點(diǎn):廈門、深圳。

求職職位:客服專員文員行政專員/助理文案/策劃校對(duì)/錄入。

工作描述:會(huì)議記錄,總經(jīng)辦郵件傳達(dá),日常行政事要,積累了自己初入社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的歷練。

工作描述:這個(gè)職位是銷售部一個(gè)數(shù)據(jù)管理的工作崗位。從行政部轉(zhuǎn)入銷售部,讓自己對(duì)公司的業(yè)務(wù)部門的進(jìn)行有更深入的了解。

性格隨和樂(lè)觀的我善于與人溝通,虛心接受他人意見并進(jìn)行改正。做事認(rèn)真,接受能力強(qiáng),對(duì)于自己要做的.事一定會(huì)盡心盡力盡職盡責(zé)將其做好,不光任何環(huán)境下用最短的時(shí)間去適應(yīng),健康生活和踏實(shí)工作的原則,注重團(tuán)隊(duì)精神和集體觀念。

有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十九

國(guó)籍:中國(guó)。

目前所在地:廣州民族:漢族。

戶口所在地:廣州身材:165cm 70kg。

婚姻狀況:未婚年齡:26歲。

培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型:普通求職。

工作年限:6職稱:高級(jí)。

求職類型:全職可到職日期:兩個(gè)星期

月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):廣州。

公司名稱:廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08。

公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營(yíng)銷。

擔(dān)任職務(wù):售后人員。

工作描述:本人于20xx年進(jìn)入廣州行安汽車科技有限公司,主要負(fù)責(zé)公司設(shè)備部的售后服務(wù),作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過(guò)在公司的工作和學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了許多與人溝通的方法和售后服務(wù)的相關(guān)知識(shí)。

離職原因:個(gè)人發(fā)展。

公司名稱:廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09~20xx-07。

公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營(yíng)銷。

擔(dān)任職務(wù):維修人員。

工作描述:本人于20xx年進(jìn)入修配一廠工作,也是在同年獲得了進(jìn)入廣州大學(xué)汽車維修及檢測(cè)專業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在這四年緊張而又充實(shí)的工作和學(xué)習(xí)里,我對(duì)于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認(rèn)識(shí)。

離職原因:個(gè)人發(fā)展。

教育背景。

畢業(yè)院校:廣州大學(xué)。

所學(xué)專業(yè)一:汽車維修及檢測(cè)所學(xué)專業(yè)二:

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))?!I(yè)獲得證書證書編號(hào)。

20xx-0920xx-07廣州大學(xué)汽車維修及檢測(cè)大學(xué)學(xué)歷(成大)。

語(yǔ)言能力。

外語(yǔ):英語(yǔ) 一般。

國(guó)語(yǔ)水平:良好粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀。

工作能力及其他專長(zhǎng)。

有著4年維修汽車經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應(yīng)力好。有c1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經(jīng)驗(yàn)。

詳細(xì)個(gè)人自傳。

本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),工作積極主動(dòng),易于與人相處,有親和力,有較強(qiáng)的獨(dú)立思考獨(dú)立解決問(wèn)題的`能力,富有團(tuán)隊(duì)合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對(duì)新事物有不斷探求的精神,我更學(xué)會(huì)了為人處世的道理,和了解售后服務(wù)對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對(duì)一切的困難和挑戰(zhàn),以最佳的狀態(tài),投入工作。

通訊地址:

聯(lián)系電話:

有經(jīng)驗(yàn)的客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇二十

年 齡:xx歲

戶口所在:xx

國(guó) 籍:中國(guó)

婚姻狀況:

民 族:漢族

身 高:xxcm

體 重:xxkg

我的特長(zhǎng):

人才類型:普通求職

工作年限:4職 稱:

求職類型:全職

可到職日期:一個(gè)星期

月薪要求:3500~4499元

希望工作地區(qū):xx

xx網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)有限公司 起止年月:20xx-02~20xx-12

公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)

擔(dān)任職位:客服專員

工作描述:

1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;

2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報(bào)。

3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問(wèn)題,提供高質(zhì)量服務(wù);

4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;

5、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù);

6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務(wù)。

離職原因:

xx電業(yè)有限公司 起止年月:20xx-08~20xx-12

公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路

擔(dān)任職位:工程文員

工作描述:1、負(fù)責(zé)本部門的文秘工作。2、負(fù)責(zé)本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計(jì)等工作。3、負(fù)責(zé)本部門辦公用品的申請(qǐng)、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)等工作。4、負(fù)責(zé)本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計(jì)工作。5、負(fù)責(zé)本部門會(huì)議的記錄及對(duì)本部門人員相關(guān)工作進(jìn)度的跟蹤。6、負(fù)責(zé)本部門單據(jù)的跑單,做好會(huì)議記錄及報(bào)告,定期向上級(jí)報(bào)告。7、負(fù)責(zé)部門所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進(jìn)及處理。

離職原因:

畢業(yè)院校:xx師范學(xué)院文理學(xué)院

最高學(xué)歷:本科

獲得學(xué)位:文學(xué)學(xué)士

畢業(yè)日期:20xx-06

專業(yè)一:漢語(yǔ)言文學(xué)

專業(yè)二:

外語(yǔ):英語(yǔ)一般

粵語(yǔ)水平:一般

其它外語(yǔ)能力:

國(guó)語(yǔ)水平:精通

1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設(shè)備

2、普通話精通、語(yǔ)音柔和大方

3、掌握了一定的客服技巧

4、有一定的營(yíng)銷意識(shí)

5、熱情、細(xì)心、耐心、抗壓能力強(qiáng)

本人積極樂(lè)觀,個(gè)性隨和,能與同事融洽相處,平時(shí)興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應(yīng)新事物,工作細(xì)致認(rèn)真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進(jìn)心、責(zé)任感和團(tuán)體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評(píng)為校級(jí)三好學(xué)生。遵紀(jì)守法,培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時(shí),還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測(cè)自己。工作期間,待人誠(chéng)懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系,深深體會(huì)到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。在二十一世紀(jì)到處是競(jìng)爭(zhēng)的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來(lái)而努力。本人個(gè)性比較溫和,易與人相處,有良好團(tuán)體協(xié)作精神,對(duì)工作認(rèn)真富有責(zé)任感,有良好的職業(yè)操守,細(xì)心好學(xué),積極主動(dòng),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。在貴公司良好的發(fā)展平臺(tái)上,不斷增值學(xué)習(xí),努力為貴公司服務(wù),希望得到公司栽培,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

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