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有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇一
培訓認證: 誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應聘職位: 市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務類:客服專員、其它類:銷售跟單
工作年限: 3 職稱: 中級
求職類型: 全職 可到職- 隨時
月薪要求: 20xx--3500 希望工作地區(qū): 廣州 廣州 廣州
個人工作經(jīng)歷
公司性質: 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務: 擔任客服
工作描述: 接聽400客服熱線,處理日常的售后服務。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
離職原因:
公司名稱: 紡織公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05
公司性質: 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務: 跟單員
工作描述: 負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質量,貨期控制有豐富經(jīng)驗,能準確地估計貨期進度。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 廣州紡織學院
所學專業(yè)一:計算機應用 所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
20xx-09 20xx-07 廣州紡織學院 計算機 榮獲計算機二級證
語言能力
外語:英語 一般
國語水平: 精通 粵語水平: 精通
工作能力及其他專長
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質。了解相關行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的'電子商務工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。
個人自傳
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,個人簡歷 ,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇二
姓名:
目前所在地:白云區(qū)
民族:漢族
戶口所在地:梅州
身材:168 cm 58 kg
婚姻狀況:未婚
年齡:24
誠信徽章:
人才測評:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應聘職位:客服專員/助理/網(wǎng)絡客服/投訴專員、
工作年限:3
職稱:
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕豐田
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件
擔任職務:客服/銷售
工作描述:我在中山中裕豐田主要是負責客服和續(xù)保這兩個職位,在客服這一塊當中,我主要是負責客戶的回訪工作,在回訪當中接到客戶反饋的信息,及時的跟進和處理。而在續(xù)保這一職位當中,我還要及時的跟客戶溝通,提醒客戶汽車保險快到期了,并且及時的去跟進情況,盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標。當時我們兩個職位一人做,是因為我們賣保險的同時也要自己跟進自己的客戶,出現(xiàn)問題自己在清楚不過了,才能更好的'為客戶服務。
離職原因:個人原因
志愿者經(jīng)歷:
教育背景
畢業(yè)院校:廣州市華成學院
所學專業(yè)一:汽車制造與維修所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
語言能力
外語:英語良好
國語水平:精通粵語水平:精通
工作能力及其他專長
1:在回訪工作這一塊上面能夠對客戶負責,細心的去了解的客戶所反饋的每一個問題.
2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實質的問題.
3;本人憑著有一顆對工作的熱情和負責,能很好的帶動身邊同事的積極性。
詳細個人自傳
我的興趣愛好廣泛,比較喜歡運動,最喜歡的還是足球,曾拿過梅州五葉神杯第六名。當然也很喜歡聽音樂,戶外運動也比較喜歡??傊】档臇|西都喜歡。
有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇三
目前住地:番禺區(qū)民族:漢族。
戶籍地:廣州身材:163cm45kg。
婚姻狀況:未婚年齡:22。
人才類型:應屆畢業(yè)生。
應聘職位:人事專員/助理、績效考核人員。
求職類型:均可可到職日期:三個月以后
月薪要求:20xx以上希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱:人才市場。
起止年月:20xx-03~20xx-06。
擔任職務:實習生。
企事業(yè)單位轉正員工工資改級,包括工資單印制、跟進蓋章、更新數(shù)據(jù)庫;。
公司名稱:廣交會。
起止年月:20xx-09。
擔任職務:志愿者。
工作描述:為外賓指引方向、解答疑問。
畢業(yè)院校:華南師范大學。
最高學歷:本科。
所學專業(yè):人力資源管理。
大學期間,我擔任過團委調(diào)研部副部長、班級學委、團支部書記。在我擔任經(jīng)管團委調(diào)研部副部長期間,主要負責部門的人力資源版塊管理及調(diào)研培訓工作,帶領團隊參加學校團工委調(diào)研考核比賽及其他調(diào)研項目,因此我有人力資源管理和調(diào)研的經(jīng)驗。在擔任團支部書記期間,所帶團支部獲得“優(yōu)秀團支部”,因此我自信我的管理能力和人際親和力。
同時,在課外時間,我也參加過廣交會、廣東科學中心、啟智學校、黃埔圖書館等志愿者服務。通過志愿者服務,我愈加懂得給予,懂得感恩,同時也收獲了團隊的友誼。無論在任何領域,幫助別人都應該是分內(nèi)事。
有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇四
姓名:
性別:男。
年齡:24。
婚姻狀況:未婚。
身高:173cm。
體重:70kg。
籍貫:浙江。
現(xiàn)所在地:浙江。
意向崗位:淘寶客服、計算機/互聯(lián)網(wǎng)類其他。
求職類型:全職。
期望月薪:面議。
到崗時間:隨時到崗。
期望工作地點:浙江。
從事行業(yè):計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務。
為人誠實,能吃苦耐勞,盡職盡責,虛心學習,有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務,淘寶之類的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月浙江大學計算機網(wǎng)絡技術本科。
獲得證書:計算機二級,網(wǎng)絡設計師。
課程描述:與計算機網(wǎng)絡相關的軟件,ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)絡營銷等等。
20xx年4月~20xx年12月××××網(wǎng)絡公司。
公司性質:私營企業(yè)。
行業(yè)類別:計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務。
擔任職位:網(wǎng)站美工/電腦美工。
工作描述:網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設計。
20xx年3月~20xx年7月××××培訓機構。
公司性質:私營企業(yè)。
行業(yè)類別:教育、培訓、科研院所。
擔任職位:銷售助理/業(yè)務員。
工作描述:電話銷售。
聯(lián)系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××@。
有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇五
求職意向:____________________(可以是一個與多個)。
姓名:________________。
性別:________。
出生年月:____年__月__日。
健康狀況:___________。
年齡:____歲。
學歷:____________________。
畢業(yè)院校:_______________。
專業(yè):____________________。
工作年限:____年。
教育背景:____年--____年___________大學__________專業(yè)(請依個人情況酌情增減)____年--____年___________大學__________專業(yè)(可將在學的業(yè)余課程寫上)。
工作經(jīng)驗:____年__月--____年__月___________公司__________部門__________工作____年__月--____年__月___________公司__________部門__________工作(請依個人情況酌情增減)此處應為整篇簡歷的核心內(nèi)容,應聘者可以著重敘述此項,并根據(jù)個人工作情況不同而重點突出說明工作具體內(nèi)容與經(jīng)歷,尤其是與求職目標相關的工作經(jīng)歷;一定要說出最主要、最有說服力的工作經(jīng)歷和最具證明性的為公司獲取的利潤和相關成績;說明的語氣要堅定、積極、有力;具體的工作、能力等證明材料等;寫工作經(jīng)驗時,一般是先寫近期的,然后按照年代的順序依次寫出。最近的工作經(jīng)驗是很重要的。在每一項工作經(jīng)歷中先寫工作日期,接著是工作單位和職務。在這個部分需要注意的一點是,陳述了個人的資格和能力經(jīng)歷之后,不要太提及個人的需求、理想等。英語水平:*基本技能:聽、說、讀、寫能力......*標準測試:國家四、六級;toefl;gre......計算機水平:編程、操作應用系統(tǒng)、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫......(請依個人情況酌情增減)
個性特點:___________________________________(請描述出自己的個性、工作態(tài)度、自我評價等)另:(如果你還有什么要寫上去的,請?zhí)顚懺谶@里!)*附言:(請寫出你的希望或總結此簡歷的一句精煉的話!)例如:相信您的信任與我的實力將為我們帶來共同的成功!或希望我能為貴公司貢獻自己的力量!
有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇六
國籍:中國。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:清遠。
身材:165cm50kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:22歲。
培訓認證:
誠信徽章:
人才類型:普通求職。
應聘職位:客服代表。
工作年限:4年。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:一個月。
月薪要求:2000元——3500元。
希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱:xxx商業(yè)征信有限公司。
起止年月:20xx.08~20xx.08。
公司性質:
所屬行業(yè):
擔任職務:客戶服務經(jīng)理.
工作描述:本人在此職位主要負責跟進已合作客戶下委托的全過程,以及處理客戶提出的關于委托問題跟進工作。并且促進公司與客戶的密切關系,增加銷售額。本人在這工作期間深有體會的是“團結就是力量”,業(yè)績不單只有一個人就能完成的,并從中鍛煉了客戶服務的技巧與能力.
離職原因:
公司名稱:廣州市xxx信息科技有限公司.
起止年月:20xx.09~20xx.07。
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設備.
擔任職務:銷售代表.
工作描述:在此職位中,本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關系。以及開拓客戶。其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責。在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關系的處理與協(xié)調(diào)能力。
離職原因:
公司名稱:廣州xxx展覽策劃有限公司。
起止年月:20xx.10~20xx.08。
公司性質:私營企業(yè)。
所屬行業(yè):其他。
擔任職務:業(yè)務員。
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議。以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作。在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法。也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
畢業(yè)院校:xx市第二中學。
最高學歷:大專。
畢業(yè)日期:20xx.07.01。
所學專業(yè)一:人力資源。
所學專業(yè)二:
外語:英語一般。
國語水平:精通。
粵語水平:精通。
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇七
工作年限: 2年 婚姻狀況: 未婚
戶 口: 茂名市 身 高: 151cm
居 住 地: 廣東省廣州市 現(xiàn)任職位: 客戶經(jīng)理助理
待遇要求: 面議 到崗時間: 1周以內(nèi)
希望地區(qū): 廣州市 深圳市 東莞市
希望崗位: 行政/人事人員 其他 客服人員
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某公司 20xx-06 - 20xx-09
公司性質:金融、保險
擔任職位:客戶經(jīng)理助理
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
負責聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負責人,根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費用預算制定合理員工福利保險計劃,完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作,建筑工程險方案制定、報價,建工險人員保險費用預算。企業(yè)員工事故費用報銷手續(xù)辦理,保單保全、理賠工作跟進和售后服務。不斷提升社會保險與商業(yè)保險專業(yè)知識,熟悉社會保險辦理相關手續(xù)和繳費計算,與商業(yè)保險的區(qū)別。協(xié)助部門團隊達成業(yè)績考核和季度業(yè)績考核指標。
中國平安保險股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
公司性質:金融、保險
擔任職位:部門內(nèi)勤
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
負責員工每日考勤,出勤率統(tǒng)計,考勤情況統(tǒng)計報表。負責員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉正、調(diào)動、晉升、離職等異動手續(xù)的辦理; 人員勞動合同的簽訂與管理;相關人事報表的制作; 部門相關突發(fā)問題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理,檔案管理,協(xié)助經(jīng)理進行新員工招聘,員工考試報名,早會筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱,每日績效更新,每月績效考核匯總,月度業(yè)績表彰總結。部門辦公材料采購,營運資金申報和費用報賬,部門現(xiàn)金日記賬的管理和核算,每月與部門經(jīng)理進行部門財務核對帳物,每月向總公司報銷上月發(fā)生的費用;保管各項原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務。
廣州萬科房地產(chǎn)有限公司 20xx-07 - 20xx-10
公司性質:房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢
擔任職位:銷售助理實習生
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
統(tǒng)計部門業(yè)績,電話回訪客戶意度,活動期間業(yè)績銷售統(tǒng)計報表匯總,通知發(fā)放和業(yè)務報價咨詢。
廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
公司性質:飲食、旅游業(yè)
擔任職位:大學實習生
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
客戶服務,前臺收銀員。 教育經(jīng)歷
廣東理工職業(yè)學院 20xx-09 - 20xx-06
最高學歷:大專
專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理
專業(yè)描述:本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。通過學習管理學、經(jīng)濟學和企業(yè)管理的基本理論和基本知識和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實務與方法,并具備國際意識、市場意識、先進管理意識、策略意識、先進的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。
技能專長:
掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識和基本技能,學習能力、應變能力、適應能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實際問題的能力。熟悉會計原理、財務基本法規(guī)、會計電算化基礎以及財務管理基礎知識。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。
有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇八
戶口所在地:清遠身材:165cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
培訓認證:誠信徽章:
人才類型:普通求職。
應聘職位:銷售助理:銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個月
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
公司性質:所屬行業(yè):
擔任職務:客戶服務經(jīng)理。
離職原因:
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設備。
擔任職務:銷售代表。
工作描述:在此職位中,本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因:
公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:xxxx-10~xxxx-08。
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔任職務:業(yè)務員。
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
畢業(yè)院校:英德市第二中學。
所學專業(yè)一:人力資源所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
xxxx-03xxxx-12仲愷農(nóng)業(yè)學院人力資源管理。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
通訊地址:廣州市池窖路。
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxxx家庭電話:
手機:134xxxxxxxxxxxqq號碼:
有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇九
姓名:
國籍:中國。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:廣州。
身材:161cm56kg。
婚姻狀況:已婚。
年齡:33歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向。
人才類型:普通求職。
應聘職位:財務經(jīng)理/主管:財務經(jīng)理/財務主管會計/會計師。
工作年限:13。
職稱:中級。
求職類型:全職。
可到職:一個月。
月薪要求:5000--8000。
希望工作地區(qū):廣州。
xx/02——至今:廣州倍繡生物技術有限公司。
所屬行業(yè):制藥/生物工程。
財務部財務主管。
憑證費用審核;財務報表編制;預算的編制控制和執(zhí)行,資金管理,成本費用控制,財務分析報告的編寫,部門工作的指導和協(xié)調(diào),完善財務制度和財務工作流程;分公司的管理,處理各類涉稅事務。在職期間有效的規(guī)范了資金、存貨、應收帳款的管理,成功的申請了稅收優(yōu)惠,成本費用控制也卓有成效。
xxx/01——xx/02:廣州市宏麗有限公司。
所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
財務部會計經(jīng)理/會計主管。
獨立處理全套帳務;向公司財務經(jīng)理匯報;在職期間發(fā)現(xiàn)并處理了門市的庫存混亂問題,并建立新制度加以規(guī)范管理;加強了應付帳款管理,對供貨商建立信用期檔案,并成功延長了部分供貨商的信用期期限。
xxx/07——xxx/12:湖南省邵陽市城市規(guī)劃設計研究院。
所屬行業(yè):其他行業(yè)。
財務部會計。
日常帳務處理;處理稅務、工商、銀行事務;費用報銷審核;報表編制;財務制度的建立和完善;檔案管理。任職期間清晰地完成了各項本職工作;建立、健全了財務檔案保管制度;及時糾正賬務處理上的錯誤,規(guī)范了財務核算。
教育背景。
畢業(yè)院校:湖南大學。
最高學歷:本科。
畢業(yè)時間:
所學專業(yè)一:會計。
所學專業(yè)二:國有資產(chǎn)管理。
受教育培訓經(jīng)歷:
xx.9-xxx.6湖南財經(jīng)高等??茖W校國有資產(chǎn)管理專業(yè)獲得大專學歷。
xx年12月湖南大學會計專業(yè),獲得本科學歷,管理學學士學位。
xxx年大學英語四級證書。
xxx年助理會計師資格證書。
xx年廣州市國稅局辦稅員資格證書。
xx年5月中級會計師資格證書。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:良好。
工作能力及其他專長。
1、能夠處理財務全盤賬;。
2、熟悉外商投資企業(yè)會計和增值稅一般納稅人、小規(guī)模納稅人的賬務處理;。
3、熟悉稅務、工商、銀行等部門辦事流程,有融資經(jīng)驗;。
4、電腦操作熟練,熟常用公辦軟件和用友、金蝶等erp財務軟件;。
5、熟悉國家和地方財稅法規(guī),具有良好的專業(yè)知識和豐富的實務經(jīng)驗。
6、英語已通過四級,聽說讀寫良好;。
7、具備審計經(jīng)驗;
8、對分支機構管理有一定的經(jīng)驗。
詳細個人自傳。
xx年財務工作經(jīng)驗,擅長財務管理、財務分析、成本費用控制、資本運作;熟悉稅法;熟練使用各種稅務軟件、財務軟件及辦公軟件;為人正直誠實,能承受重壓;有良好的計劃、組織、協(xié)調(diào)能力及團隊合作精神。
有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇十
姓名:
國籍:中國。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:潮州。
身材:175cmkg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:27歲。
培訓認證:
誠信徽章:
人才類型:
普通求職。
應聘職位:
行政/人事類:行政客戶服務類售后服務百貨/連鎖/零售服務類超市連鎖。
工作年限:2。
職稱:
無職稱。
求職類型:均可。
可到職-隨時。
月薪要求:1500--20xx。
希望工作地區(qū):廣州佛山。
20xx年廣東省中國青年旅行社國際票務銷售。
20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經(jīng)理。
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服。
畢業(yè)院校:廣東金融學院。
最高學歷:大專。
所學專業(yè)一:金融工程。
所學專業(yè)二:受教育培訓經(jīng)歷:
外語:英語良好。
國語水平:良好。
粵語水平:優(yōu)秀。
在職期間,月銷售額最高可達十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務方面有著自身獨到的見解,曾多次主持公司培訓會議,在服務客戶時得到多方的贊賞,期待在售后服務一行得到更大的發(fā)展空間。
工作地區(qū):廣州,番禺,佛山。
有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇十一
目前所在:xx區(qū)。
年齡:xx歲。
戶口所在:xx。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢族。
培訓認證:未參加。
身高:xxcm。
誠信徽章:未申請。
體重:
我的特長:
求職意向。
人才類型:普通求職。
應聘職位:銷售助理,其它類,貿(mào)易/進出口專員/助理。
工作年限:2。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:一個星期
月薪要求:20xx--3500。
希望工作地區(qū):
工作經(jīng)歷。
中國移動xx分公司客服中心起止年月:20xx-07~20xx-08。
公司性質:其它所屬行業(yè):
擔任職位:客服助理。
工作描述:主要辦理一些主要業(yè)務和處理客戶的.投訴。
離職原因:
xx外語外貿(mào)大學招生辦起止年月:20xx-04~20xx-03。
公司性質:事業(yè)單位所屬行業(yè):
擔任職位:擔任招生人員。
工作描述:主要負責招生工作。
離職原因:
xx文體店起止年月:20xx-06~2xx-09。
公司性質:其它所屬行業(yè):
擔任職位:銷售員。
工作描述:主要銷售一些辦公用品。
離職原因:
xx木業(yè)有限公司起止年月:xxxx-06~xxxx-09。
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):
擔任職位:文員。
工作描述:處理一些日常工作。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:xx外語外貿(mào)大學。
最高學歷:大專獲得學位:畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè)一:商務英語專業(yè)二:
20xx-09----20xx-07xx外語外貿(mào)大學商務英語。
語言能力。
外語:英語良好。
粵語水平:良好。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人交際能力強,具有團隊精神,探索精神,能承受沉重的工作能力。
自我評價。
良好的表達和溝通能力,具備良好的應變能力和優(yōu)秀的心理素質,積極勤奮,吃苦耐勞,抗壓性高,不怕挫折,具備團隊合作精神,學習能力強,強烈的進取精神。
有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇十二
求職地點:某市。
基本資料。
姓名:某某某。
性別:女。
相片。
出生日期:1985年9月
學歷:中專。
身高:160cm。
婚姻狀況:未婚。
聯(lián)系方式:reader8@。
語言能力。
普通話:優(yōu)秀粵語:熟練。
英語:一般。
教育或培訓經(jīng)歷。
畢業(yè)院校:某某中專學校。
所學專業(yè):經(jīng)濟學。
工作經(jīng)歷。
20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營企業(yè))。
工作職位:客服文員。
工作描述:
1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.將客戶資料錄入電腦系統(tǒng),跟進處理。
3.協(xié)助領導做一些日常工作,將單據(jù)整理出來,按照相對區(qū)域派單給工程師。
4.回訪客戶。
20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國有企業(yè))。
工作職位:呼叫中心坐席。
工作描述:
1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.培訓新員工上崗。
4.協(xié)助領導做一些日常工作。
20xx.8--20xx.9某某公司。
工作職位:話務員。
工作描述:
1.負責受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.負責培訓新員工上崗前的所有工作。
4.接受新產(chǎn)品的培訓及掌握.
5.協(xié)助領導做一些日常工作。
自我評價。
本人熱愛工作,誠實守信,工作認真,吃苦耐勞,有責任感;喜歡認識新事物,學習新知識,富有創(chuàng)造力;勤儉節(jié)約,性格外向樂觀,熱愛各種運動。想找一份穩(wěn)定,長久,待遇相對一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。
1.擁有客服服務的.專業(yè)知識,計算機信息簡單操作都會應用(具備windows環(huán)境下文字處理,懂表格操作)。
有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇十三
姓名:
國籍:中國。
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:清遠身材:165cm 50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
培訓認證:誠信徽章:
人才類型:普通求職。
應聘職位:銷售助理:銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個月
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
公司性質:所屬行業(yè):
擔任職務:客戶服務經(jīng)理。
離職原因:
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設備。
擔任職務:銷售代表。
工作描述:在此職位中,本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因:
公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08。
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔任職務:業(yè)務員。
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建,以及交流信息,透過我的`聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
畢業(yè)院校:英德市第二中學。
所學專業(yè)一:人力資源所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)?!I(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0320xx-12仲愷農(nóng)業(yè)學院人力資源管理。
外語:英語 一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
通訊地址:廣州市池窖路。
手機:134xxxxxxxxxxxqq號碼:
電子郵件:個人主頁:
有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇十四
國籍:中國。
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:茂名身材:175cm?55kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職?
工作年限:1職稱:
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:1000--1500希望工作地區(qū):廣州佛山東莞。
公司名稱:廣州市逸展汽車銷售有限公司起止年月:20xx-09~20xx-11。
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔任職務:銷售顧問。
工作描述:負責展廳接待,熟悉銷售流程,有一定的銷售技巧。
離職原因:
公司名稱:廣州市現(xiàn)科科技有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09。
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):計算機業(yè)。
擔任職務:網(wǎng)站建設業(yè)務代表。
工作描述:1)負責客戶的開發(fā)、跟進、簽訂合同、結單、收款等的工作。
2)負責協(xié)調(diào)公司內(nèi)部與客戶的矛盾。
3)與客戶的'溝通、與設計師的溝通協(xié)調(diào)。
離職原因:希望做與所學專業(yè)相關的工作。
公司名稱:廣東歐亞特汽車服務有限公司起止年月:20xx-11~20xx-03。
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔任職務:機電維修工。
工作描述:我:
于機電1組,負責汽車保養(yǎng),四輪定位,動平衡。
于20xx年3月完成實習。
離職原因:實習結束回校繼續(xù)學業(yè)。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東交通職業(yè)技術學院。
所學專業(yè)一:汽車技術服務與營銷所學專業(yè)二:汽車保險公估。
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月終止年月學校(機構)?!I(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣東交通職業(yè)技術學院汽車技術服務與營銷畢業(yè)。
語言能力。
外語:英語 一般。
國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
自我分析:
2、勇于承擔負責,善于與人溝通,善于與人協(xié)作,虛心學習;。
3、工作熱情高,能吃苦耐勞,有韌性,誠懇待人,有主見,積極進取,有較強團隊精神,工作認真,能獨力完成本分工作。
4、服務態(tài)度好,但對待客戶上會心軟。
5、具有客戶的開發(fā)、跟進、結單、收款等的工作。
6、能夠協(xié)調(diào)公司內(nèi)部與客戶的矛盾。
以溝通解決問題。
詳細個人自傳。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇十五
年 齡:xx歲
戶口所在:xx
國 籍:中國
婚姻狀況:
民 族:漢族
身 高:xxcm
體 重:xxkg
我的特長:
人才類型:普通求職
工作年限:4職 稱:
求職類型:全職
可到職日期:一個星期
月薪要求:3500~4499元
希望工作地區(qū):xx
xx網(wǎng)絡通訊系統(tǒng)有限公司 起止年月:20xx-02~20xx-12
公司性質:民營企業(yè) 所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務
擔任職位:客服專員
工作描述:
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應流程給予客戶反饋;
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;
4、良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關操作;
5、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據(jù);
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務。
離職原因:
xx電業(yè)有限公司 起止年月:20xx-08~20xx-12
公司性質:私營企業(yè) 所屬行業(yè):電子技術/半導體/集成電路
擔任職位:工程文員
工作描述:1、負責本部門的文秘工作。2、負責本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計等工作。3、負責本部門辦公用品的申請、領用、發(fā)放、統(tǒng)計等工作。4、負責本部門人員所需物品的借用、領用、統(tǒng)計工作。5、負責本部門會議的記錄及對本部門人員相關工作進度的跟蹤。6、負責本部門單據(jù)的跑單,做好會議記錄及報告,定期向上級報告。7、負責部門所有考勤相關事務的跟進及處理。
離職原因:
畢業(yè)院校:xx師范學院文理學院
最高學歷:本科
獲得學位:文學學士
畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:漢語言文學
專業(yè)二:
外語:英語一般
粵語水平:一般
其它外語能力:
國語水平:精通
1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設備
2、普通話精通、語音柔和大方
3、掌握了一定的客服技巧
4、有一定的營銷意識
5、熱情、細心、耐心、抗壓能力強
本人積極樂觀,個性隨和,能與同事融洽相處,平時興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應新事物,工作細致認真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進心、責任感和團體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評為校級三好學生。遵紀守法,培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學習各學科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時,還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間,待人誠懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關系,深深體會到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。在二十一世紀到處是競爭的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來而努力。本人個性比較溫和,易與人相處,有良好團體協(xié)作精神,對工作認真富有責任感,有良好的職業(yè)操守,細心好學,積極主動,有較強的學習能力;善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強。在貴公司良好的發(fā)展平臺上,不斷增值學習,努力為貴公司服務,希望得到公司栽培,實現(xiàn)自身價值。
有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇十六
姓名:xxx。
性別:女。
年齡:24歲。
最高學歷:本科。
政治面貌:群眾。
現(xiàn)居城市:廈門。
籍貫:廈門。
婚姻狀況:未婚。
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx。
電子郵箱:xxxxxxxxxxx。
工作類型:全職。
工作年限:1年。
期望薪資:面議。
工作地點:廈門、深圳。
求職職位:客服專員文員行政專員/助理文案/策劃校對/錄入。
工作描述:會議記錄,總經(jīng)辦郵件傳達,日常行政事要,積累了自己初入社會工作經(jīng)驗的歷練。
工作描述:這個職位是銷售部一個數(shù)據(jù)管理的工作崗位。從行政部轉入銷售部,讓自己對公司的業(yè)務部門的進行有更深入的了解。
性格隨和樂觀的我善于與人溝通,虛心接受他人意見并進行改正。做事認真,接受能力強,對于自己要做的.事一定會盡心盡力盡職盡責將其做好,不光任何環(huán)境下用最短的時間去適應,健康生活和踏實工作的原則,注重團隊精神和集體觀念。
有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇十七
國籍:中國。
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:廣州身材:165cm 70kg。
婚姻狀況:未婚年齡:26歲。
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:6職稱:高級。
求職類型:全職可到職日期:兩個星期
月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱:廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08。
公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔任職務:售后人員。
工作描述:本人于20xx年進入廣州行安汽車科技有限公司,主要負責公司設備部的售后服務,作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學習,學會了許多與人溝通的方法和售后服務的相關知識。
離職原因:個人發(fā)展。
公司名稱:廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09~20xx-07。
公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔任職務:維修人員。
工作描述:本人于20xx年進入修配一廠工作,也是在同年獲得了進入廣州大學汽車維修及檢測專業(yè)的學習機會,在這四年緊張而又充實的工作和學習里,我對于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認識。
離職原因:個人發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州大學。
所學專業(yè)一:汽車維修及檢測所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月終止年月學校(機構)?!I(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣州大學汽車維修及檢測大學學歷(成大)。
語言能力。
外語:英語 一般。
國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
有著4年維修汽車經(jīng)驗,熟悉汽車結構、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應力好。有c1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經(jīng)驗。
詳細個人自傳。
本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗,熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認真負責,責任心強,工作積極主動,易于與人相處,有親和力,有較強的獨立思考獨立解決問題的`能力,富有團隊合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對新事物有不斷探求的精神,我更學會了為人處世的道理,和了解售后服務對于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰(zhàn),以最佳的狀態(tài),投入工作。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇十八
編寫個人簡歷想要在質量上有很大的提高,也需要在各個環(huán)節(jié)部分都能夠掌握好,比如說個人簡歷上基本信息填寫需要注意的事項。
性別:女。
民族:漢族年齡:43。
婚姻狀況:保密專業(yè)名稱:會計。
主修專業(yè):財經(jīng)類政治面貌:群眾。
畢業(yè)院校:廣州廣播電視大學畢業(yè)時間:1991年7月。
最高學歷:中專電腦水平:精通。
工作經(jīng)驗:二十年以上身高:160cm體重:55公斤。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質:全/兼職。
最快到崗時間:隨時到崗需提供住房:不需要。
公司名稱:福建福原藥業(yè)(2016年4月-2016年7月)。
所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質:私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點:龍巖。
職位名稱:應收會計。
離職原因:個人原因。
公司名稱:廣州新華集團下屬(2007年3月-2016年3月)。
所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質:私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點:廣州。
職位名稱:辦公室主任兼應收應付會計。
工作描述:負責公司辦公室所有事務,供應商對帳及付款,客戶對帳及收款,協(xié)調(diào)各部門。
離職原因:回家發(fā)展。
公司名稱:廣州年鑒發(fā)行部(1995年6月-2007年2月)。
所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質:私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點:廣東廣州。
職位名稱:會計。
離職原因:公司解散。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
在求職中個人簡歷的作用是很多人都能夠看出來的,個人簡歷的通過率高則求職的成功率就很高。于是很多人也開始重視個人簡歷的作用,在編寫個人簡歷的時候都希望從質量有所提高,如此一來就能夠充分發(fā)揮個人簡歷的.作用了。
一,在寫的時候能夠有意識的避免錯誤。
在寫文章的時候經(jīng)常會有一些錯別字,這也是很難避免的,寫個人簡歷也是如此,需要文字敘述的內(nèi)容非常多,像是個人的教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個人的能力還有興趣愛好等等。一旦有這種大面積的語言描述就好很容易出錯,于是在寫的時候一定要注意有意識的必滿錯誤,尤其是一些語言用詞的使用上。
在個人簡歷中出現(xiàn)錯誤并不是很可怕,畢竟個人簡歷大多數(shù)都是提前些的,還有更改的機會??膳碌氖怯行┤嗽趯憘€人簡歷的時候出現(xiàn)錯誤也不知道,像是一些專業(yè)用詞的使用,還有語言技巧上的使用,以及邏輯詞語的使用上。避免這種錯誤可以在編寫個人簡歷之前先學習寫作的技巧,尤其是在語言用詞方面的要點。
三,注意錯誤的排查。
之前也提到了在個人簡歷中出現(xiàn)錯誤是很正常的,提前寫的個人簡歷也是有更改的機會。在寫完個人簡歷之后,尤其要注意進行檢查,不僅是要自己檢查,最好能找他人檢查。
有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇十九
個人簡歷姓名性別政治面貌民族漢族年齡身高工作經(jīng)驗年職稱客服員婚姻狀況籍貫畢業(yè)院校專業(yè)計算機信息管理聯(lián)系電話聯(lián)系郵箱工作經(jīng)歷曾任職:
xx物業(yè)服務有限公司(200-201)所在部門:客服中心所任職位:前臺接待客戶服務客服領班年參與公司更換收費系統(tǒng),并培訓員工對新系統(tǒng)的操作使用年提升為客服領班,帶領班組完成了公司每年的收費指標年物業(yè)部門參加公司舉辦的知識競賽,榮獲團隊第二名年連續(xù)兩年被評為先進生產(chǎn)工作者曾任職:
xx酒店有限公司()所在部門:客服中心所任職位:前臺接待客戶服務在職期間認真完成上級交代的各項工作任務,盡我所能把每一項工作都做到最好主要證書全國計算機信息高新技術考試合格證書高等學校英語應用能力a級求職意向客服員文員資料員后勤自我評價嚴謹、求實、勤奮,有艱苦耐勞和團隊協(xié)作精神。
有高度的責任感和事業(yè)心本人性格穩(wěn)重,具有較強的團隊精神,善于與同事相處。
做事塌實,責任心強,自覺服從公司紀律。
有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇二十
國籍:中國。
目前住地:廣州。
民族:漢族。
戶籍地:廣西。
身高體重:162cm 47kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:26歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理:跟單助理、外貿(mào)跟單:跟單、貿(mào)易類:報檢員。
工作年限:3。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
月薪要求:20xx--3500。
希望工作地區(qū):廣州。
工作經(jīng)歷:
公司名稱:廣州市達伶希斯有限公司。
起止年月:20xx-09~20xx-04。
公司性質:其它。
所屬行業(yè):五金礦產(chǎn),金屬制品。
擔任職務:外貿(mào)客服業(yè)務跟單。
工作描述:該公司主要從事包裝材料,工藝品,金屬制品生產(chǎn)及出口。
本人主要擔任有關出口外貿(mào)客服跟單工作事宜。如從客戶詢價,產(chǎn)品資料翻譯與傳遞,報價,訂單確認及日常跟蹤,協(xié)調(diào)與管理,安排生產(chǎn),物料跟進,保持與對外客戶跟進以及公司內(nèi)部生產(chǎn)運作流程的跟蹤和配合,以及后期貨物出口有關單證制作工作,如訂艙,制作箱單,發(fā)票,與貨代聯(lián)系對報關報檢的跟進,直至貨物入倉等全套跟單過程。
離職原因:
公司名稱:廣州瑞萊辦公家具有限公司。
起止年月:20xx-03~20xx-08。
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):木材,家具。
擔任職務:跟單助理。
工作描述:該公司主要從事辦公家具用品的生產(chǎn)以及出口.
在該公司本人主要擔任有關出口單證工作,與貨代聯(lián)系,通過收發(fā)郵件方式對商業(yè)發(fā)票,提單,裝箱單,合同等的繕制,核對,修改,傳遞,印發(fā),存檔與辦公室日常管理等工作。
離職原因:尋求更大的發(fā)展空間。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣西職業(yè)技術學院。
最高學歷:大專。
所學專業(yè):國際商務第二專業(yè):
培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣西梧州藤縣第一中學高中。
20xx-0720xx-02自學報檢報檢員資格證書。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:精通。
粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
熟悉進出口貨代業(yè)務操作流程與國際運輸業(yè)務流程和外貿(mào)跟單流程,看懂l/c,b/l,invoice,packinglist,co等進出口英文運輸單據(jù),具有較強的組織,溝通和表達能力,會運用辦公軟件制作上述單據(jù)。具有較強的專業(yè)英語基礎,具有基本的專業(yè)英語讀寫能力,對計算機有很強的操作能力。
詳細個人自傳。
對于工作,我是以熱情、認真、負責的態(tài)度對待,三年多的工作歷程,不僅使我擁有熟練的操作經(jīng)驗,而且訓練了的.我應變能力。為了更好地適應社會變化,工作之余我不停地去擴充自己的知識面,能熟練地操作辦公軟件的各種文檔,還會用photoshop、coreldraw軟件。利用業(yè)余時間參考一年一度的報關,報檢員考試.我相信,只有不間斷地學習,才能跟上時代的脈搏,這是時代人生活的節(jié)奏,只有隨著節(jié)奏走的人才是生活的強者。
有經(jīng)驗的客服個人簡歷篇二十一
姓名:
目前所在:天河區(qū)。
年齡:28。
戶口所在:白云區(qū)。
國籍:中國。
婚姻狀況:已婚。
民族:漢族。
培訓認證:未參加。
身高:158cm。
誠信徽章:未申請。
體重:
人才測評:未測評。
我的特長:
擔任職位:客服跟單。
工作描述:1、跟進訂單的進度及物流情況。
2、處理客戶的.投訴,力求做到雙贏。
3、維護老客戶并銷售耗材。
擔任職位:銷售助理。
工作描述:1、銷售報價。
2、標書制作及后期跟進。
3、跟單。
4、各部門的溝通協(xié)調(diào),辦公用品的管理。
1、接聽報修、投訴電話。
2、協(xié)助經(jīng)理進行銷售工作。
3、給護老客戶,開發(fā)新客戶。
4、復印機抄表、計費并催收貨款。
5、工程師日常工作安排。
6、工程師的考核,每月業(yè)績、工作量的統(tǒng)計。
7、合同、檔案的管理離職原因:
外語:英語一般粵語水平:精通其它外語能力:國語水平:優(yōu)秀。
經(jīng)過三年的工作積累,我已經(jīng)能夠很好地維護公司與客戶之間的關系,并抓住機會銷售公司的產(chǎn)品;能夠很好地處理公司內(nèi)部的行政工作;熟悉跟單流程;有不錯的文字功底,精通標書的制作。
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