計劃也可以幫助我們更好地應(yīng)對時間緊迫的情況,提前做好準備,避免臨時抱佛腳。制定計劃時,要先明確自己的優(yōu)勢和劣勢,從而更加有針對性地安排任務(wù)和時間。小編為大家搜集了一些關(guān)于時間管理和計劃制定的書籍和資料,供大家參考學(xué)習(xí)。
體檢市場部工作計劃篇一
20xx年即將過去,市場部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,各項業(yè)績指標全面完成,并通過一系列的廣宣運作進一步的提升了我公司品牌在濱州地區(qū)的知名度,成為濱州汽車行業(yè)的領(lǐng)頭羊。為了繼續(xù)保持目前的良好發(fā)展勢頭,同時也為了在今后的工作中減少失誤,現(xiàn)將20xx年的工作成績與不足總結(jié)如下。
市場部20xx年度主要業(yè)績指標完成情況:
截止20xx年12月31日,我公司共發(fā)展二級合作網(wǎng)點兩個,博興。因無配備專業(yè)的市場專員負責(zé),20xx年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂觀,截止12月31日,20xx全年二網(wǎng)總計銷售18臺,在20xx年10月我公司結(jié)束與博興順發(fā)的合作,開始于博興大團結(jié)汽貿(mào)城合作后,形式有了好轉(zhuǎn),主要是博興大團結(jié)的經(jīng)營理念與模式有了很大的提高,包括場地的正規(guī)建設(shè)都很好。另加上新店開業(yè),我公司投入的精力和人員也比較到位,后期跟蹤較緊,這促使博興在11月單月銷售達到6臺。
1.市場活動匯總。
一季度。
一月:迎新春,紅運禮——本次活動深受廣大客戶的歡迎,這不僅大大增加了客戶來店量同時也促進銷售,也有效提高了東風(fēng)日產(chǎn)及我店的知名度。
二月:汽車文化宣傳長廊——借汽車文化長廊這個平臺讓客戶更深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中,客戶認知和肯定我們的品牌同時強化四車型可信賴、高品質(zhì)的形象。
三月:榮耀共享,春情回饋——根據(jù)銷售顧問反應(yīng)銷售情況,得知本次活動有明顯效果,來店和來電量有明顯增加,活動以來截止今天,銷量20臺,訂單7個天籟,2個軒逸,1個騏達,來店批次總63,首次來店批次總104,來電總數(shù)43,效果明顯增加,本次活動效果還比較理想。
三月:熱銷200萬,東風(fēng)日產(chǎn)傾情送——此次活動積極消減了庫存,緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力,提高市場占有率,最終提升銷量,完成任務(wù)目標。
三月:濱州春季購車節(jié)——本次車展以飛度,鋒范為主推車型,以“輕舞飛揚鋒芒時代”為活動主題,突出時代氣息,以特色的推廣促銷活動方案,吸引針對用戶群。達到銷售效果。
二季度。
四月:世博之旅——東風(fēng)日產(chǎn)緊跟20xx年5月上海世博會風(fēng)潮,借助本次世博會強大的影響力,開展“購天籟,看世博”的抽獎免費體驗游活動,通過本次活動宣傳過后,來電咨詢和來店看車人數(shù)有明顯幅度增加,對近期有意向購買天籟的用戶具有很強吸引力?;顒悠陂g,天籟定單銷量總計43臺。四月:濱州首屆春季汽車團購節(jié)——我們經(jīng)過總結(jié)三月份連續(xù)兩次車展的不足,在本次車展前期我們加強了對銷售顧問的培訓(xùn),做細做足車展前期的籌備工作,致使本次團購節(jié)上所有銷售顧問精神面貌都很好,氛圍很不錯,雖然沒有達到我們預(yù)定的銷售目標,但是本次車展也達到一個很不錯的銷售結(jié)果。
五月:中國時尚文化巡禮——中國時尚文化巡禮是針對高收入、高品位人群的高端文化宣傳活動,本次活動的主要媒體宣傳有濱州電視臺和濱州廣播電臺,我店為本次活動的贊助商,借助兩大強勢媒體優(yōu)勢提高東風(fēng)日產(chǎn)得佳4s店的品牌知名度,強化車主對東風(fēng)日產(chǎn)品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊。但此次活動沒有起到良好的監(jiān)督執(zhí)行,致使顧客報名度非常低,望以后加強活動的.監(jiān)督執(zhí)行。
五月:感恩回饋,五周年店慶——借我店5周年店慶之際,特推出感恩回饋,大幅優(yōu)惠政策,給顧客真正優(yōu)惠,在店慶期間達到一個比較好的銷售。
六月:東風(fēng)日產(chǎn)四杰魅力科技升級版上市搶購會——通過閉館的銷售方式,結(jié)合文藝表演,現(xiàn)場氣氛營造,強有力的超低促銷方案,使大家在娛樂,和歡樂中喜悅訂車,達到很好的銷量。
三季度。
七月:濱州夏夜賞車會——在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車會,讓消費者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車,有效提高了東風(fēng)日產(chǎn)及我店的知名度,也提高了車主對東風(fēng)日產(chǎn)品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊。
九月:濱州車模大賽暨秋季團購節(jié)——為積極應(yīng)對,我們通過強有力的促銷手段和強大的品牌宣傳來提高銷量。借助濱州購車節(jié)的影響力,車展前期在各主流媒體上進行大規(guī)模的活動宣傳,又加上有中國第一車模之稱的翟凌小姐在車展第二天上午到我東風(fēng)日產(chǎn)展位加油助威,增加集客量,發(fā)掘更多的潛在客戶。積極消減庫存,緩解資金周轉(zhuǎn)壓力,打壓競爭對手,提高市場占有率。
四季度。
十月:天籟上市——用尊貴專用的展位來擺放天籟,充分突出了天籟的尊貴性,而且也吸引了進店顧客的目光,從而使新車———天籟在濱州形成良好的口碑。
十月:東風(fēng)日產(chǎn)得佳之夜群星演唱會——此次能爭取到群星演唱會的總冠名權(quán),并且在演唱會中途舉行新車——天籟的上市發(fā)布會,是一次前所未有的成功品牌宣傳,現(xiàn)場包括舞臺兩側(cè)巨型廣告牌、座椅等無處不在的東風(fēng)日產(chǎn)元素,總經(jīng)理上臺宣布天籟正式在濱州上市發(fā)售,這些都為東風(fēng)日產(chǎn)在濱州的美譽度奠定了堅實的基礎(chǔ)。
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十一月:博興二網(wǎng)周末團購會——在這次的周末活動中,砸金蛋是其中的亮點,由購車的顧客自己來再訂車的基礎(chǔ)上再砸出,讓顧客真正的購得,并且提升了東風(fēng)日產(chǎn)在博興二網(wǎng)的品牌形象,為東風(fēng)日產(chǎn)在博興打開市場奠定了基礎(chǔ)。
十二月:東風(fēng)日產(chǎn)感恩20xx期許20xx答謝會——此次活動的目的不在于賣車,而是一次真正的回饋活動,現(xiàn)場主持人慷慨激昂和幽默風(fēng)趣讓邀請到的客戶感到了寒冬里的一絲溫暖,也會使東風(fēng)日產(chǎn)在濱州形成更好的口碑,把東風(fēng)日產(chǎn)品牌在濱州的美譽度提高到一個新的層次。
(1)市場部在本年度通過一系列的市場宣傳運作,包括冠名群星演唱會,年末答謝會等宣傳活動,直接推動銷售部銷售進程基礎(chǔ)上極大地促進了市場渠道的拓展。
(2)通過幾次春秋季的車展,和一系列提前宣傳,提升了我品牌在濱州的美譽度,同時也宣傳了企業(yè)。
3.廣告宣傳活動。
市場部今年在濱州電視臺,濱州晚報,濱州交通廣播等媒體做了大量廣宣,大大支援了銷售活動,同時也促進了品牌價值的提升。
4.市場部規(guī)范化管理的推進。
為了提升市場部的競爭能力,在本年度配合公司相關(guān)部門開展了市場部規(guī)范化管理運動,重新對市場部運作流程進行了規(guī)范,為明年工作效率的提升奠定了基礎(chǔ)。
1、與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多,很少幾乎沒有時間去二網(wǎng)親身體驗,分析,二網(wǎng)所在城市的各項調(diào)查,致使二網(wǎng)銷售量比較差。
2、工作職責(zé)不明確,市場運作沒有主見,領(lǐng)導(dǎo)安排什么,自己就去做什么,不能獨立的去做一些有創(chuàng)意,有利于公司以及市場工作的方案。
1.加強與二級網(wǎng)點的溝通。
市場部計劃在新的一年里重點加強與二級網(wǎng)點的溝通,定點去二網(wǎng)做市場調(diào)查,分析,給予二網(wǎng)協(xié)助,銷售人員的產(chǎn)品知識,和銷售技能的培訓(xùn)工作,有計劃的去實施。
2.組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)。
市場部擬通過組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn),增強市場部管理人員的計劃管理能力,同時強化基層市場人員的執(zhí)行能力。
1、20xx年二網(wǎng)銷售目標。
希望給予市場部配備,市場專員兩名、大客戶專員1名。以完成20xx年如下市場部工作維系及鞏固:
1)維系現(xiàn)已開發(fā)的保有二級市場:已開發(fā)的兩個縣區(qū)(博興;博興大團結(jié)汽貿(mào)城。
2)開發(fā)集團大客戶:市集團及市政府汽車采購科。
3)開發(fā)政府采購單位:市內(nèi)四區(qū)。
回顧20xx年,對照自己的工作表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)市場部還有很多不足,如在業(yè)務(wù)上,還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急,缺乏深入細致的工作作風(fēng),雖然10年一直在努力,但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實在成績,提出的一些建議不夠系統(tǒng),沒有給市場提出更多行之有效的辦法……望20xx年在各個部門的積極配合下積極做到全面的改觀。
體檢市場部工作計劃篇二
在即將迎來的xx公司營銷年,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責(zé)及工作架構(gòu),使其不斷深化、細化,在找準自身定位的基礎(chǔ)上切實發(fā)揮應(yīng)有的作用。
xx年工作設(shè)想主要基于以下幾方面:
(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)。目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調(diào)工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面。
(二)擴大專題研究內(nèi)容及層次。目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市嘗土地市場等層面。未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
(三)拓展咨詢顧問工作范圍。除進行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復(fù)性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
(四)完善公司企業(yè)品牌。通過在公司內(nèi)刊設(shè)立市場專欄?;钴S公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
市場部營銷推廣工作計劃4針對市場部的工作職能,我們制訂了市場部××年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
今年市場部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場市場部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核治理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注重服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行非凡和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營治理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
×年,市場部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造市場部的新形象、新境界。
體檢市場部工作計劃篇三
市場部是負責(zé)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,理解營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方應(yīng)對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。
2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)。
3.增加人員配置。
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不一樣區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4.強化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使x年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方應(yīng)對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情景和存在的問題,有針對性地加以和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員供給的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在信息員單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)合信息員的背景資料進行細致地,確定其經(jīng)過幫忙后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)。
7.加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員單位供給的信息量和在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情景,將以專人對各區(qū)域鋼構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。經(jīng)過調(diào)研獲取第一手資料,為在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和在開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進一步打響品牌,擴大的市場占有率,x年工作計劃如下:
市場部門將全力配合目標,制定相應(yīng)工作目標及計劃,并嚴格按照此計劃方案落實執(zhí)行。由于市場部成立時間短,部門業(yè)務(wù)人員不足,前期業(yè)績達成存在必須困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。
根據(jù)目前人員狀況,以及市場部成立初期,設(shè)定此計劃目標:
(一)部門人員架構(gòu)完善,理財團隊建設(shè)。
完善部門人員配置,根據(jù)理財業(yè)績狀況及管理本事,從理財專員中產(chǎn)生。
1、拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時間招聘,如有需要,參加現(xiàn)場招聘會一次;。
2、根據(jù)部門業(yè)績狀況,對理財專員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在中旬之前,確定部門人員數(shù)量,并在月底之前,全部配置完成。
(二)擴大品牌影響力。
1、網(wǎng)站建設(shè)。
客戶投資平臺系統(tǒng)升級,目前正在測試中,完善平臺功能,豐富界面資料,由企劃負責(zé),并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺功能。
2、制作宣傳畫冊。
3、加大投放力度。
4、參加有影響力的行業(yè)會議、活動。
進取拓展與國內(nèi)金融機構(gòu)、投資機構(gòu)的互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會議,及時掌握政策動態(tài),獲取市場資源,以項目投資分享為合作點,強化品牌影響。
(三)目標達成方案。
1、理財專員業(yè)務(wù)開展。
首先,培訓(xùn)理財專員,全面了解產(chǎn)品,認可產(chǎn)品,從緣故市場著手開展業(yè)務(wù),并要求理財專員設(shè)定個人目標,提出具體方案,并監(jiān)督落實執(zhí)行。
2、定期舉辦公益性理財推廣活動。
在業(yè)務(wù)拓展過程中,與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系,在小區(qū)內(nèi)部舉辦一些小型公益性理財推廣活動,主要供給免費理財咨詢,適當配備注冊小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶資源。
3、借助中國傳統(tǒng)節(jié)假日,舉辦客戶答謝會議,維護好老客戶,并向客戶傳達政策以及長遠規(guī)劃,以便挖掘客戶背后的客戶資源。
(四)配合及支持。
1、內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動,加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應(yīng)用人才。
2、適當時間,允許員工攜帶家屬參與舉辦的戶外活動,以便得到家屬支持,并推薦家屬的親朋好友參與的理財投資,培養(yǎng)忠誠投資客戶。
新的一年,期望各部門能相互配合,期望能通力合作,共同完成的年度目標。
體檢市場部工作計劃篇四
入到一個更高層次的挑戰(zhàn),是每個銷售團隊、銷售個人的責(zé)任。那么一份詳細的銷售計劃書幫你理清以后的工作思路。
一、檢討與愿景。
6月份公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一短時間之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
1、明確工作內(nèi)容。
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點營銷。
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
c、指導(dǎo)市場做好終端標準化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復(fù)制;
3、與銷售部強強聯(lián)合,成立品牌小組。
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負責(zé)跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團隊。
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務(wù)工作。
1、競爭激烈。
本公司是新成立,尚無完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)和豐富的經(jīng)驗,希望大家積極主動的工作為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),使本公司產(chǎn)品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源。
五、品牌推廣。
休閑水療會館已經(jīng)成為大家的日常消遣休閑項目,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象為了打造“尚水國際”的品牌形象。
2、產(chǎn)品定位。
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
a.積極利用公司各種有價值的資料,如大眾點評網(wǎng),團購網(wǎng)等網(wǎng)站宣傳企業(yè)。
b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的拍賣會、經(jīng)濟洽談會、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與開展促銷活動,促進產(chǎn)品銷量。
e.在一些旅游公司配合做一些促銷活動方案。
f.定期舉辦不同的活動,提高產(chǎn)品公司的客流量,形式可多種多樣。
g.制作項目優(yōu)惠劵和折扣體驗產(chǎn)品,擴大品牌影響。
第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。
4、策劃好經(jīng)銷商年會。
5、完成網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。
6、策劃推出各個節(jié)日有獎競猜,贈送活動。
第二季度:
1、策劃推出二季度促銷活動。
2、配合公司推出市場活動。
3、配合公司做好營銷工作。
第三季度:
1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實。
2、項目卷的發(fā)放。
3、制作網(wǎng)站的宣傳等網(wǎng)絡(luò)宣傳。
4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
第四季度:
1、兩節(jié)促銷的落實開展。
2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、跟蹤公司客戶部和各網(wǎng)站,旅游公司年度目標的完成情況。
4、做好全年工作的總結(jié)。
七、資源配置。
1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機一臺。
2、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排。
3、公司的促銷、活動策劃要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
八、市場費用預(yù)算(略)。
總結(jié):成者王、敗者寇。
每個公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現(xiàn)在剛成立如何能高起點、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場部的工作與市場有效銜接,真正地做一線業(yè)務(wù)員的好參謀、好幫手,也是市場部人員需要考慮的首要問題;而深入市場,與業(yè)務(wù)員并肩作戰(zhàn),是市場部人員工作的關(guān)鍵一步。
20xx年我們要圍繞“專注目標,優(yōu)化板塊價值,打造成本優(yōu)勢,推動20xx年公司中期目標的實現(xiàn)”展開工作,緊密配合各分公司的市場工作,做好事、市、勢三方面工作。
體檢市場部工作計劃篇五
20xx上半年,市場部在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各中心分局的大力支持下,認真貫徹史圣郵政工作會議精神,以市場拓展為動力,以效益增長為目標,積極發(fā)展各項郵政業(yè)務(wù),經(jīng)過全體員工的共同努力,取得了良好的成績。
業(yè)務(wù)總收入459761.87元,完成年度計劃的53%,比去年同期增長7個百分點。完成一半以上的時間和任務(wù)。
1.年初,制定了年度工作計劃,先后出臺了《儲蓄業(yè)務(wù)競爭辦法》和《儲蓄業(yè)務(wù)短距離競爭辦法》。發(fā)布《20xx年業(yè)務(wù)收入計劃》,制定《20xx年綜合管理、通信質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量考核辦法》。5月,根據(jù)市局文件精神,下發(fā)了《七大專業(yè)綜合營銷計劃》,極大地激發(fā)了員工的營銷積極性。
2.郵政目視檢查和外匯存儲檢查工作已經(jīng)完成。按照規(guī)定的頻次,檢查指導(dǎo)我局各業(yè)務(wù)、監(jiān)控崗的職責(zé),每月進行匯報。對提高服務(wù)質(zhì)量和風(fēng)險防范起到一定作用,對業(yè)務(wù)發(fā)展起到護航作用。
3.按時上報各類報表,上報員工營銷點統(tǒng)計;大客戶管理和大客戶報告,每月對各項業(yè)務(wù)的完成情況進行統(tǒng)計和公示,為掌握業(yè)務(wù)發(fā)展提供依據(jù)。
4.起草《柳林局配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化調(diào)整方案》,完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
1.辦公條件不足,市場部沒有電腦,需要去辦公室查看、下載文檔、通知、報告。而且,只有上面的通知才能看出來,不能及時了解。另外,辦公電腦是滿負荷工作的,經(jīng)常電腦不是空的。今天,電子辦公已經(jīng)影響了市場部的正常工作。
2.收移動款的網(wǎng)點減少了,除了縣城的兩個主要營業(yè)廳外,所有點都取消了收。只有這個一年能掙不到1.5萬。由于地方特色,民間借貸盛行,百姓不愿存款,導(dǎo)致儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。這兩項業(yè)務(wù)嚴重影響了今年的收入。
3.缺乏管理經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,無法成為一名好的領(lǐng)導(dǎo)者的員工,創(chuàng)新意識薄弱,局限于現(xiàn)有的商業(yè)和營銷模式。
1.按照史圣工作會議精神,認真分析研究市場,借鑒兄弟局先進經(jīng)驗,積極組織開展各項營銷活動,使我局業(yè)務(wù)發(fā)展再上新臺階。
2.在做好本職工作的同時,繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,充實自己,積極探索業(yè)務(wù)發(fā)展的增長點,做好我局業(yè)務(wù)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)參謀。
體檢市場部工作計劃篇六
20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革,市場部全年工作計劃。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
1、明確工作內(nèi)容。
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點營銷。
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
c、指導(dǎo)市場做好終端標準化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復(fù)制;
3、與銷售部強強聯(lián)合,成立品牌小組。
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文,工作計劃《市場部全年工作計劃》。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負責(zé)跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團隊。
1、合理配置人員:
a市場信息***一名負責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳***一名負責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務(wù)工作。
1、競爭激烈。
幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經(jīng)驗,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源。
我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣。
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象。
為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)。
2、產(chǎn)品定位。
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴大市場范圍。
a。積極利用公司各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b。在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產(chǎn)品知名度。
c。積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d。利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,促進產(chǎn)品銷量。
e。在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
f。定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產(chǎn)品的銷售量,形式可多種多樣。
g。制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,擴大品牌影響。
h。夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。
第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。
4、策劃好經(jīng)銷商年會。
5、完成墻體廣告的設(shè)計計劃。
6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
第二季度:
1、策劃推出二季度促銷活動。
2、配合分公司推出市場活動。
3、參加全國性的行業(yè)展會一次。
4、配合各分公司做好駐點營銷工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、夏季文化衫的設(shè)計制作。
第三季度:
1、夏季電影宣傳工作的計劃安排落實。
2、文化衫的發(fā)放。
3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
第四季度:
1、兩節(jié)促銷的落實開展。
2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標的完成情況。
4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結(jié)。
七、資源配置。
1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機一臺。
2、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排。
3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
八、市場費用預(yù)算(略)。
總結(jié):成者王、敗者寇。
每個公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現(xiàn)在剛成立如何能高起點、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場部的工作與市場有效銜接,真正地做一線業(yè)務(wù)員的好參謀、好幫手,也是市場部人員需要考慮的首要問題;而深入市場,與業(yè)務(wù)員并肩作戰(zhàn),是市場部人員工作的關(guān)鍵一步。
11年我們要圍繞“專注目標,優(yōu)化板塊價值,打造成本優(yōu)勢,推動20xx年公司中期目標的實現(xiàn)”展開工作,緊密配合各分公司的市場工作,做好事、市、勢三方面工作。
體檢市場部工作計劃篇七
為進一步開拓市場,做好公司產(chǎn)品的宣傳、推廣、銷售以及公司的形象宣傳,提高銷售工作的效率,并加強市場部的管理,嚴肅紀律,特制定本部門管理制度。所有的市場部員工及相關(guān)人員均應(yīng)以本制度為依據(jù)開展工作,嚴格遵守。
1.市場部人員要牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。堅持以質(zhì)量求生存,以信譽作保證,向市場要效益,充分挖掘,發(fā)揮個人能力,群策群力,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開展工作。
2.市場部人員必須對公司負責(zé),嚴守公司產(chǎn)品、商業(yè)機密,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
3.市場部人員應(yīng)嚴格遵守公司及部門考勤制度(市場部考勤制度見附1)。
4.市場部人員應(yīng)嚴格遵守客戶申報制度(客戶申報制度見附2)。
5.市場部人員應(yīng)嚴格遵守各崗位責(zé)任制制度(各崗位職責(zé)見附3)。
6.市場部人員如需辦公用品、固定資產(chǎn)領(lǐng)用,需先在部門內(nèi)部由經(jīng)理審批,審批通過后,由助理統(tǒng)一上報申請。
7.市場部人員跟客戶聯(lián)系,應(yīng)使用普通話,面訪時應(yīng)衣著得體;如有宴請、招待需公司承擔(dān)費用時,需提前上報經(jīng)理審批。
8.市場部人員如離職或部門調(diào)動,需提前上報經(jīng)理,做好客戶、項目情況交接。
9.在建項目,市場部相關(guān)項目負責(zé)人應(yīng)配合公司其它部門積極與客戶方溝通,負責(zé)尾款催要等工作。
10.市場部人員應(yīng)積極參與配合公司集會等活動安排,積極參與部門組織的會議、活動等。
11.銷售人員可自行安排客戶會見時間,每周五18:00前必須以周報形式上報經(jīng)理一周客戶會見行程及聯(lián)系方式,以備確認查證。
12.市場部人員必須遵守部門獎罰制度(市場部獎罰制度見附4)
13.市場部人員必須遵守部門優(yōu)勝劣汰制度(市場部優(yōu)勝劣汰制度見附5)14.完成公司或部門交辦的其他工作。
2.遲到、早退規(guī)定:上班15分鐘以后到達,視為遲到,下班15分鐘以前離開,視為早退。
4.病假規(guī)定:部門員工因病不能出勤的,須由本人或親屬于當日九點前向經(jīng)理請假,經(jīng)批準后方可休假;請病假2天(含2天)以上的,須出示醫(yī)院病假證明。 5.事假規(guī)定:部門員工因事不能出勤的,須提前一天向經(jīng)理書面申請(如遇到不可預(yù)測的緊急情況,必須由本人在早晨九點前向經(jīng)理請假),如實說明原因,待經(jīng)理批準后方可休假,否則按曠工處理。
6.婚假規(guī)定:部門員工請休婚假的,必須本人持法定的結(jié)婚證填寫婚假申請單,待經(jīng)理批準,交人力資源部審核。婚假休假天數(shù)根據(jù)國家法定規(guī)定。經(jīng)審核通過,方可休假,休假前須將手頭進行工作與助理做好交接。
7.產(chǎn)假規(guī)定:部門員工請休產(chǎn)假的,必須本人持醫(yī)院證明,待經(jīng)理批準,交人力資源部審核。產(chǎn)假休假天數(shù)根據(jù)國家法定規(guī)定。經(jīng)審核通過,方可休假,休假前須將手頭進行工作與助理做好交接。
8.喪假規(guī)定:部門員工供養(yǎng)的直系親屬(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿周歲的子女)死亡,可辦理喪假,休假根據(jù)國家法定規(guī)定,員工需去外地料理喪事的,可根據(jù)路程酌情給路程假。員工需在休假前寫出書面申請,待經(jīng)理批準,交人力資源部審核。經(jīng)審核通過,方可休假,休假前須將手頭工作與助理做好交接。
9.曠工規(guī)定:未向經(jīng)理書面申請或未經(jīng)批準者休假者,或違反公司或部門規(guī)定休假等行為,均視為曠工。
1.銷售人員獲得項目信息,需在第一時間以電話或短信的方式把客戶信息上報經(jīng)理助理。
2.銷售人員需在電話或短信后24小時內(nèi),把項目具體信息以書面形式上交經(jīng)理助理。
3.客戶申報信息必須包括以下內(nèi)容方認可為有效信息:客戶名稱、施工地址、項目進展、項目情況、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、項目關(guān)鍵人、職位、跟蹤級別。 4.每個銷售人員僅限報十個項目,包括五個熱項目、五個暖項目。 5.銷售人員上報項目不得有雷同,如有雷同,以上報相后順序為準。
經(jīng)理崗位職責(zé):
1.在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,負責(zé)市場部的工作。
2.根據(jù)志峰集團市場定位,實施最佳產(chǎn)品策略,優(yōu)化產(chǎn)品組合,選擇合適的銷售渠道及制定合理的價格策略。
3.負責(zé)指導(dǎo)志峰集團市場部門對銷售市場的開拓,組織營銷人員進行銷售訪問,
研究、預(yù)測和拓展客源市場。
4.制定市場營銷計劃,公共關(guān)系發(fā)展計劃,宣傳推廣及廣告計劃,并定期檢查和督導(dǎo)計劃的實施。
5.負責(zé)志峰集團對內(nèi)對外的各項廣告宣傳活動,策劃企業(yè)廣告,制作宣傳資料做好對外宣傳工作,組織各種營業(yè)推廣和促銷活動,擴大企業(yè)知名度,提高市場占有率。
6.負責(zé)與企業(yè)相關(guān)的部門、單位溝通聯(lián)系,如政府部門、各媒體單位、各ka客戶保持發(fā)展良好的關(guān)系,并與他們建立良好的協(xié)作關(guān)系。
7.加強與公司其他部門的溝通、協(xié)調(diào)與合作,確保志峰集團各項經(jīng)營措施的完成。
8.負責(zé)客戶的接待及處理各項投訴,根據(jù)顧客的意見及市場狀況的變化,指出本部門改進服務(wù)的設(shè)施及服務(wù)項目的建議。
9.定期對所轄各部門工作業(yè)績進行評估,對銷售人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),不斷提高員工素質(zhì)。
10.在市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,做好公司的項目的營銷管理計劃,并組織本部門成員按計劃執(zhí)行實施。
11.熟悉全國污水處理市場,了解目標客戶的潛在需求,定期或不定期地進行市場調(diào)查,根據(jù)調(diào)查分析向上級提出應(yīng)對營銷策略和辦法。
12.配合上級做好月度營業(yè)任務(wù)的分解,目標的設(shè)定工作,負責(zé)審核所負責(zé)區(qū)域的業(yè)績報表,督導(dǎo)下屬工作,幫助解決問題。
13.負責(zé)對公司ka客戶的日常接待,感情聯(lián)絡(luò)等日常管理工作。
14.負責(zé)項目經(jīng)理的終端促單、客情及回訪等日常營銷管理工作。
15.編制每周每月的走訪報告及銷售網(wǎng)點的建設(shè)計劃,近期重點接待任務(wù),各項信息反饋,客戶情況出現(xiàn)的問題及新客戶的情況等信息報告,制定項目回訪計劃,審閱營銷訪問報告,檢查營銷訪問結(jié)果并帶領(lǐng)下屬完成訪問任務(wù)。
16.進行現(xiàn)場督導(dǎo),檢查落實ka客戶的接待工作,聽取意見和建議。發(fā)現(xiàn)問題或遇客戶投訴及時處理,并拿出處理方案。
17.負責(zé)組織培訓(xùn)市場部的營銷隊伍,指導(dǎo)相關(guān)崗位人員不斷學(xué)習(xí),樹立起符合公司目標市場競爭機制的全員營銷概念。
18.負責(zé)本部門員工的管理工作。
19.做好周工作計劃,周業(yè)績統(tǒng)計工作,并對項目目標及時跟進,確定下周目標客戶,促成每月項目目標完成。
20.配合項目總監(jiān)做好項目客戶的日常接待,感情聯(lián)絡(luò)等日常管理工作。
21.負責(zé)做好每日新客戶資料、客情反饋的收集、整理、存檔及常規(guī)分析工作。
22.負責(zé)做好項目經(jīng)理日工作:客戶邀約、項目追蹤、項目進程匯總及評估工作。
23.配合項目總監(jiān),負責(zé)做好項目經(jīng)理的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及現(xiàn)場督導(dǎo)工作。
24.負責(zé)做好所負責(zé)區(qū)域的項目進程前的檢查工作。
25.配合項目總監(jiān)負責(zé)做好客戶訪問,終端促單等日常管理工作。
26.根據(jù)公司的經(jīng)營情況,向客戶提供信息,做好宣傳推銷,并及時了解客戶需求,意見和最新計劃。
27.主持本組的工作例會,聽取匯報,負責(zé)審查跟進度負責(zé)區(qū)域的業(yè)績。
28.完成上級臨時交辦的任務(wù)。
協(xié)助經(jīng)理制訂本部門的崗位職責(zé)、部門管理制度等,并協(xié)助監(jiān)督執(zhí)行。
2.協(xié)助經(jīng)理制訂、月度營銷目標計劃。
3.協(xié)助跟進銷售工程師目標計劃的實施。
4.對銷售工程師的客戶情況、營銷業(yè)績進行統(tǒng)計、歸類并存檔,并程報經(jīng)理。
5.對營銷部門辦公用品類的使用進行申報、領(lǐng)用并管理。
6.協(xié)助經(jīng)理對部門內(nèi)部員工進行績效考核,對部門內(nèi)部員工的績效考核提供相應(yīng)數(shù)據(jù)。
7.協(xié)助制定標準的合同、競標標書版本,協(xié)助銷售人員進行合同簽訂,并歸類建檔、管理合同。
8.組織銷售部每周會議,通知部門人員到會。
9.負責(zé)完成上級下達的臨時工作任務(wù)。
10.其他未盡述的工作事宜。
1.收集并提供市場情報。
2.了解公司產(chǎn)品信息,做好產(chǎn)品銷售工作。
3.作好客情關(guān)系,負責(zé)市場開發(fā)與維護。
4.進行市場調(diào)查與研究,建立客戶檔案。
5.做好銷售的預(yù)測。
6.按月、季、年完成銷售目標。
7.簽訂銷售合同,并做好后期回款工作。
8.處理客戶的后期服務(wù)工作,所有問題及時反饋公司相關(guān)部門。
9.每周定時參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及其它相關(guān)培訓(xùn)工作。
10.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作。
11.其他未盡述的工作事宜。
1.部門員工違反考勤制度者罰款,遲到:10元/次;曠工:100元/次(注:此罰金作為部門經(jīng)費,與公司工資扣罰不予沖突,以下同此)。
2.每周六公司會議、部門會議,部門員工必須參加,遲到:10元/次;無故不參加:100元/次。
3.參加公司、部門會議,部門員工應(yīng)保持手機關(guān)機或靜音狀態(tài),如違反者,罰款50元/次。
4.部門員工每周五18:00前上交周工作報表,晚交者,罰款30元/次,不交者,罰款50元/次。
5.如有客戶投訴,如查實系部門員工服務(wù)質(zhì)量問題,罰款100元/次。
6.以上所罰罰金作為市場部部門經(jīng)費,用于獎勵每月評比市場部優(yōu)秀員工。 7.部門員工所用辦公用品及固定資產(chǎn)用品,如有損壞或丟失,以物品原價賠償,所罰經(jīng)費作為辦公用品補給。
1.為了提高工作效率、激發(fā)員工的工作積極性,部門員工工資分為三個部分:基本工資、績效工資、項目提成。績效工資是基本工資的20%。績效工資根據(jù)當月員工工作情況由直接主管上極評定。
2.項目提成方式如下:公司所得工程款項以提成的方式部分獎給市場部員工,提成比例:該項目銷售人員提成比例為該項目所得款項的20%;市場部經(jīng)理提成比例為該項目所得款項的5%;市場部經(jīng)理助理提成比例為該項目所得款項的3‰。
3.銷售人員分為兩個級別:銷售實習(xí)、銷售工程師,每個級別有不同的月度銷售目標。
4.銷售實習(xí)如連續(xù)3個月達到或超過月度銷售目標的,可晉升為銷售工程師級別;銷售工程師如連續(xù)3個月未達到月度銷售目標的,將下調(diào)至銷售實習(xí)級別;銷售實習(xí)如連續(xù)3個月未達到月度銷售目標的,需自動辭職。
體檢市場部工作計劃篇八
市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法,才能不斷的提高自己部門的工作業(yè)績。下面是市場部新的一年工作計劃如下:
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
市場部是負責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、增加人員配置。
在信息管理員方面,市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作;在市場開發(fā)助理方面,公司的六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
3、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
4、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
5、加強市場調(diào)研。
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進一步打響公司品牌,擴大公司產(chǎn)品的市場占有率,借著乘公司上市的東風(fēng),初步考慮在公司的六處辦事處舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大公司的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳公司品牌,展示公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。
市場部的同事們,不僅要了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣等等。還要仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對公司的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對公司的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。為此市場部新的一年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成市場部新的一年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
這就是新的一年市場部的工作計劃,市場部的全體同事,不僅要在努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)的同時,還要進一步提高自己的技能技術(shù),不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)和才干,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,讓我們?yōu)閯?chuàng)建公司的美好明天而努力!
體檢市場部工作計劃篇九
重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。五月份計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
五月份市場部和營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核治理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),全天侯服務(wù),注重服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行非凡和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營治理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
五月,市場部、營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成任務(wù),開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
體檢市場部工作計劃篇十
是5+7發(fā)展的關(guān)鍵的一年,是5+7在品牌形象、市場拓展時機最為重要的一年。市場部應(yīng)積極做好各方面工作,尤其是在企劃和營銷兩大塊,任務(wù)艱巨,我們將竭力完成年度工作任務(wù),做好本部門工作,積極配合各部門,實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標。市場部年度工作總體內(nèi)容如下:
一個部門能夠行之有效的完成工作,必須明確部門職能和工作內(nèi)容。沒有清晰明確的目的只能事倍功半,浪費資源,浪費成本,浪費時間。有目標,有思路,有方法是市場部門的基本要點。切忌做事雜亂無章,容易一事無成。市場部門的作息時間與餐廳運營部的工作時間有所不同,合理的安排工作時間是提高工作效率的必要條件。
1、對周銷售額進行分析,根據(jù)一周內(nèi)營業(yè)額對比,做出相應(yīng)措施,盡力使日營業(yè)額平衡。
2、對月、季營業(yè)額進行對比分析,制定淡旺季營銷策略,盡力使淡季不淡。
3、店內(nèi)營業(yè)額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息,禁止對外傳播,防止競爭對手作出對公司不利舉動。
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。要想做到同行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,必須對同行業(yè)的信息進行分析,做到“你無我有,你有我優(yōu)”,始終走在競爭者的前端,盡可能的搶占市場份額。競爭者不僅是我們的對手,更是我們的老師,三人行,必有我?guī)煛D芡祹?,會偷師是任何行業(yè)發(fā)展的有效捷徑。
根據(jù)渦陽現(xiàn)有條件的限制,渦陽餐飲行業(yè)外賣市場一直不景氣。這一現(xiàn)象對5+7來說是一個考驗,也是一個機會。對空白市場的進軍,不僅需要勇氣,更需要的是毅力。勇氣很多人都有,能否堅持到成功的毅力就屬于屈指可數(shù)的成功人了。
市場部對外賣市場的開拓現(xiàn)分為一下三步:
1、首先針對門店、小區(qū)等零點顧客進行宣傳,目的是擴散5+7外賣服務(wù)信息,使外賣得到大多數(shù)人的認可,同時也是店內(nèi)員工對外賣工作的熟悉過程。
2、針對中小企業(yè)、活動團體進行宣傳,更近一步拓展外賣服務(wù),提升外賣市場營業(yè)額。
3、針對事業(yè)單位、政府行政單位進行公關(guān),需要進行關(guān)系走動,可以根據(jù)不同單位的不同需求給予不同的政策。
以上3步可以餐廳的外賣服務(wù)基本覆蓋各類人群。
隨著時代的發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)遍布全球,根據(jù)渦陽縣城的發(fā)展,80、90后的人群已經(jīng)發(fā)展為主要消費群體,此年齡段的人群對電子商務(wù)已經(jīng)認可。我們必須緊緊抓住這一機會,迅速占領(lǐng)渦陽餐飲行業(yè)電商平臺,并且有效服務(wù)顧客使之達到一定的滿意度。
現(xiàn)代市場早已不在是單打獨斗的年代,尋找、建立能夠互利共贏的合作伙伴是當務(wù)之急,作為傳統(tǒng)行業(yè)的餐飲業(yè)關(guān)系著各類人群的生活需求,有著更多的機會與其他行業(yè)進行合作?!坝行枨缶陀泻献鳌?,找到利益點,就能深入合作。
1、根據(jù)節(jié)日制定節(jié)日促銷活動。
2、根據(jù)會員制定會員活動。
3、根據(jù)合作單位制定合作活動。
4、根據(jù)淡旺季制定合理的促銷活動。
5、根據(jù)競爭對手的營銷策略制定對抗活動。
6、根據(jù)營業(yè)額的波動制定相應(yīng)的促銷活動。
按照季度制定相應(yīng)的工作計劃,安排具體工作內(nèi)容,并根據(jù)實際情況進行工作總結(jié),補差補缺,并作出相應(yīng)改變策略,對后期工作需進行注意方面決不能出現(xiàn)同樣錯誤。
體檢市場部工作計劃篇十一
企拓部作為協(xié)會的重要部門,對內(nèi)有策劃活動職能,對外有企業(yè)參觀職能。對協(xié)會的健康發(fā)展起著重要作用,對于剛過去的xx年,我們在策劃職能上取得了突破,取得進展。在這個學(xué)期我們將會在對外方面實行突破。
按根據(jù)協(xié)會下學(xué)期加強內(nèi)部建設(shè)的重點工作與協(xié)會的宗旨,下學(xué)期企拓部的工作指導(dǎo)原則有:
1.加強內(nèi)部建設(shè),完善部門制度,完善部門職能。
2.增強人員專業(yè)素質(zhì),適應(yīng)社會化要求。
根據(jù)意思指導(dǎo)原則,在下學(xué)期主要開展以下工作:
1.部長助理。
主要工作有:負責(zé)指揮部門的日常工作,主持例會,檢查監(jiān)督工作進程。期間有調(diào)動,指揮其他干事的權(quán)力,對部門負責(zé),受其監(jiān)督。
2.組建對于參加商業(yè)街。
鑒于部門人數(shù)比較多,所以如果在參與人數(shù)足夠多的情況下,組建兩支對于參加4月份未企舉辦的模擬商業(yè)街活動,期間的商品組織,策劃,銷售有干事負責(zé)。最后比賽的勝負有哪支隊伍所盈利的金額大小來決定。
3.組建企業(yè)參觀隊伍。并與企業(yè)聯(lián)系,負責(zé)協(xié)會企業(yè)參觀工作。
首先動員部門里的全體同事尋找企業(yè)資料,然后與企業(yè)聯(lián)系,爭取企業(yè)參觀的機會,按照企業(yè)的多少來決定企業(yè)參觀的次數(shù),不過不能少于一次。最后從中挑選一部分人作為企業(yè)參觀的常備隊伍,負責(zé)與企業(yè)的日常聯(lián)系。
4.配合協(xié)會工作開展。
根據(jù)協(xié)會的相關(guān)安排,企拓部將會配合協(xié)會的一切行動。
5.做好暑假工作的安排。
其中包括xx年新生招干的準備工作,包括面試準備,面試流程等。
為了順利開展以上工作,將會采取一系列的措施:
1.優(yōu)化部門結(jié)構(gòu),完善部門機制。
(1).建立會員檔案表,記錄會員平時的表現(xiàn),工作情況。(有部長負責(zé)記錄)。
(2).改革內(nèi)部分組機制,保留秘書小組,負責(zé)會議記錄,會議通知(包括每周會議前的會議綱要,會議后的總結(jié)),資金保管。增設(shè)部長助理小組,負責(zé)監(jiān)督工作的進展情況,各位的表現(xiàn),并且負責(zé)監(jiān)督會議、工作的遲到,缺席情況,事后要了解清楚情況。
(3).獎罰措施。在平時的工作或活動中,會根據(jù)同事的表現(xiàn)進行一系列的獎勵或懲罰,避免出現(xiàn)無論做得好與不好都沒有相應(yīng)鼓勵或懲罰的情況。否則容易消磨人員的積極性,在衡量表現(xiàn)期間做到公正、公平、公正。(主要細則將會在第一次部門例會中提出)。
2.善用分組。由于部門人員比較多,統(tǒng)一指揮調(diào)動比較困難,而且也很難做到工作到位。鑒于上學(xué)期情況,在下學(xué)期的工作中,將會根據(jù)工作情況提出去各個小組,例如企業(yè)參觀小組,商業(yè)街一組,商業(yè)街二組等。把工作的人員安排精確到細致,有利于監(jiān)督并且有利于把責(zé)任落實到實處。并在每組中選出一名組長,主要負責(zé)帶領(lǐng)工作的完成,一名秘書,負責(zé)通知工作。
3.小組的小型會議。鼓勵各小組成員之間,根據(jù)實際情況召開會議。
4.和諧融洽的工作氣氛,但不代表會有所松懈,在融洽的氣氛當中增加大家對工作的熱情。
5.盡量把工作下放到會員,一方面可以培養(yǎng)工作能力,另一方面有利于從中發(fā)現(xiàn)人才,提拔人才。
6.與其他部門搞好關(guān)系。由于上學(xué)期與其他部門的接觸少,工作少,所以導(dǎo)致部門成員與其他部門之間產(chǎn)生隔膜。不利于部門間的交流,在這學(xué)期,要多與其他部門進行聯(lián)誼,工作,增加理解。
7.文體活動。
通過豐富多彩的文體活動,豐富成員的課余文化生活,滿足同學(xué)的精神要求,不斷增強部門的凝聚力。
第1周:做好新學(xué)期的工作安頓,并做好部長助理,辦公室值班,秘書的安排。開始著手企業(yè)參觀的聯(lián)系工作。
第2-4周:進行企業(yè)參觀的聯(lián)系工作,確定幾間能夠參觀的企業(yè)并進行策劃參觀工作。
第5周:開始著手商業(yè)街項目,進行項目的策劃,市場調(diào)查等前期準備。
第6-9周:商業(yè)街項目。
第15周:進行優(yōu)秀部長助理的選舉,副部的選舉。
第16-期末:對副部進行考察。
以上為企拓部的一些工作設(shè)想,在具體實施過程中,由于各種因素的影響,也許會有一些變更與調(diào)整。相信這界協(xié)會主席團、各部門一定會給予企拓部各方面的支持,共同把協(xié)會工作做好。
體檢市場部工作計劃篇十二
中國是十三億人口的大國,是全世界最大的服裝消費國和生產(chǎn)國。近幾年中國的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展,服裝業(yè)的.發(fā)展大大推動了中國國民經(jīng)濟的發(fā)展,同時中國已成為全世界最大的服裝生產(chǎn)加工基地,全世界每三件服裝,其中一件來自于中國生產(chǎn)。
20xx年,是我國服裝行業(yè)發(fā)展歷史上極不尋常的一年,行業(yè)發(fā)展步入了一個新的歷史階段。在前所未有的復(fù)雜多變的環(huán)境下,產(chǎn)業(yè)加速調(diào)整、升級,產(chǎn)業(yè)新格局日漸清晰。
20xx年,我國服裝產(chǎn)業(yè)進入了產(chǎn)能調(diào)整的關(guān)鍵年。國際市場需求下降迅速淘汰了一批資金、技術(shù)、管理能力差、抗風(fēng)險能力低的中小企業(yè);20xx年上半年國內(nèi)市場的低迷狀態(tài)使內(nèi)銷型企業(yè)在生產(chǎn)計劃和營銷目標上都更為理性。從長遠看,大批中小企業(yè)被淘汰,為我國服裝產(chǎn)業(yè)奠定大企業(yè)為產(chǎn)業(yè)核心的新產(chǎn)業(yè)格局奠定了基礎(chǔ),服裝產(chǎn)業(yè)將從規(guī)模擴張走上價值擴張道路。
國內(nèi)服裝行業(yè)特點分析。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,43.3%的消費者推薦品牌為國外服裝品牌,而傾向于國內(nèi)品牌的僅占19.5%。在市場競爭日益激烈的今天,品牌的作用也越來越強,尤其是在服裝行業(yè)中。成功打造自身品牌的服裝贏得了消費者的信任和追隨,提升了自己的知名度。而品牌作為商品綜合品質(zhì)的體現(xiàn)和代表,在追求時尚與品位的消費觀念占主導(dǎo)的今天,服裝商品的購買率一定程度上就取決于消費者對品牌的認知。品牌知名度越高,其購買的人群范圍越廣,如耐克、阿迪達斯、kappa、mng、levis、puma、匡威等國際品牌,而李寧、七匹狼、雅鹿、波司登、鄂爾多斯等國內(nèi)知名品牌也成為消費者心目中國內(nèi)品牌的代表。
消費觀念時刻都在變化,很難想象一成不變的款式和風(fēng)格能立足于現(xiàn)在的市場上。而作為服裝銷售載體的長春各大商場在引進服裝品牌時,更應(yīng)主動開發(fā)獨有服裝品牌,避免重復(fù)的同質(zhì)化競爭,滿足消費者求新、求異、求個性的需求。在不斷變化的服裝消費市場,商家必須重視消費市場的需求,不斷挖掘市場的新的切入點,抓住機會倡導(dǎo)新的時尚理念,引導(dǎo)消費者的服裝需求。面對競爭日益激烈的服裝市場,商場間的競爭已演變?yōu)槠放频母偁?,同時也推動著整個長春商業(yè)市場的繁榮和發(fā)展。只有及時把握消費者心理,掌握即時市場信息,不斷求新求異,才能在競爭中贏得主動。創(chuàng)新是企業(yè)獲得長足發(fā)展的根本力量,是企業(yè)進步的不竭動力,企業(yè)要發(fā)展就必須要提高創(chuàng)新能力。目前國際國內(nèi)企業(yè)創(chuàng)新能力不斷提高,要求我們也要在競爭中不斷創(chuàng)新和發(fā)展,才能在市場上搶占更大的利潤空間,獲得更大的經(jīng)濟效益。
國內(nèi)服裝市場的發(fā)展態(tài)勢。
有權(quán)威資料顯示,20xx年人均衣著支出比20xx年增長了36.6%,人均購買服裝支出同比增長41.9%。其中服裝單價比去年同期增長24.8%,價格提升令人振奮。“十一五”期間,服裝消費每年都保持了20%以上的同比增長,增速均明顯高于當年社會消費品零售總額增速。根據(jù)中國第一紡織網(wǎng)的預(yù)計,當前國內(nèi)服裝市場總?cè)萘恳呀?jīng)超過8000億元人民幣,保守估計至20xx年整個服裝內(nèi)銷市場的擴容速度大約在15%左右,遠遠超過出口市場,未來前景廣闊。
概況與任務(wù):
本公司是今年初創(chuàng)品牌,時間緊,各項工作還為走上正軌。只能邊做邊完善。我們的發(fā)展戰(zhàn)略是“集中優(yōu)勢資源,打造區(qū)域優(yōu)勢品牌”。
目標市場:二三線市場,今年以本省市場為主,在省外選擇1—2個市場探路,爭取建立1個樣板市場。
銷售目標:今年的目標不能太高,能有10萬套(銷售額500)就很不錯了。
員工培訓(xùn)目標:有一批優(yōu)秀的市場營銷員和管理人員。
拓展網(wǎng)絡(luò):20xx年。
公司未來2年或4年的銷售收入預(yù)測(單位:萬元)。
時間。
第一年。
第二年。
第三年。
第四年。
銷售額(萬元)。
500。
1000。
20xx。
3000。
企業(yè)目標:五年內(nèi)發(fā)展成為國內(nèi)知名品牌,有自己的品牌,逐步打入國際市場。
優(yōu)化網(wǎng)絡(luò):20xx年,鞏固代理商網(wǎng)絡(luò),使本公司品牌終端普及率達到60%以上,消費者認知率達到50%以上。
網(wǎng)絡(luò)目標:全國建立完善省級網(wǎng)絡(luò),逐步設(shè)立辦事處,輔助省級代理商全國建立終端網(wǎng)絡(luò)不少于1000家。
(一)在省內(nèi)建立各級銷售點,擴大市級店鋪銷售份額,由公司統(tǒng)一下達銷售任務(wù),分派銷售人員和管理人員,逐步擴大銷售市場。
(二)各級銷售點目標(單位:萬元)。
省級銷售中心。
市級銷售點。
市級以下銷售點。
300。
150。
50。
(三)加快對員工的招聘、培訓(xùn),使之能盡快勝任工作。加強對日常工作的管理,同時定期對員工進行考核,對不合格的員工進行淘汰。
(四)不定期對市場進行調(diào)查、分析,了解行業(yè)發(fā)展趨勢和國家政策的變化,在目前還無法做到和權(quán)威咨詢機構(gòu)合作的情況下,應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)資訊,走訪客戶,各種招商會,銷售報表等進行市場調(diào)研,并實行走動式管理,掌握第一手材料。
(五)銷售策略:1.產(chǎn)品策略:今年以流行服裝為主,以少年為主,上一款成人服裝。材料除傳統(tǒng)品種外,增加新材料的比重。明年將生產(chǎn)四季產(chǎn)品,有意識地發(fā)展各種新式服裝,在條件允許下開發(fā)天然植物染料染色,走增加的特色環(huán)保道路。
3.銷售渠道策略:以代理經(jīng)銷為主、直營營銷為輔的,以代理經(jīng)銷的模式覆蓋本省的地市級城市,借助經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)進行市場運作,在競爭激烈的大城市成立分公司,以市場擴散速度快,企業(yè)資金回攏快,統(tǒng)一管理強為特點。
區(qū)域代理:各區(qū)域大都已代出了一批優(yōu)秀的代理商,資本實力雄厚,終端掌控能力強,面對年年的服裝招商熱潮,對各服裝衣企業(yè)也形成了最大的不穩(wěn)定因素。誰的利潤厚、誰的廣告支持大、誰的品牌優(yōu)勢強,選擇誰。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢強,可控性弱。
直營控制:首先對服裝市場空間巨大、競爭激烈的大城市,建立直營公司或辦事處,以減少代理成本直對激烈競爭,爭取市場的更大份額。
合資聯(lián)營:服裝季節(jié)性不算顯著,但各季度之間又有明顯的區(qū)分。聯(lián)營店的做法是尋找繁華路段的其他產(chǎn)品的專賣店,以及在一級大賣場有島柜的代理經(jīng)銷商一起搞聯(lián)營,這樣既可以節(jié)省開專賣店和進大賣場的費用,又可以在銷售淡季的時候全身而退。
網(wǎng)上銷售:尋找有廣泛網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的網(wǎng)上代理商,全面推廣。
品牌的廣告?zhèn)鞑ペ呌诶硇裕巡辉偈呛翢o目的的四處宣傳,更應(yīng)注重區(qū)域差異性的廣告訴求,轉(zhuǎn)向各地強勢電視載體、黃金地段戶外、黃金路線車體廣告的投入來進行品牌形象提升,進行長線的廣告攔截,同時在利用報紙媒體進行市場啟動、市場促銷的拉動,使廣告資源的投放真正有利于企業(yè)品牌價值的提升、有利于市場的拉動。
(2)人員銷售:這是最有效的銷售方法,需要訓(xùn)練有素的銷售員。利用原有的銷售渠道,走訪和爭取老客戶,發(fā)展新客戶。除了本公司銷售人員積極做以外,對其他公司銷售人員采取銷售回款給提成的辦法吸收更多的兼職銷售員。
(3)建立企業(yè)網(wǎng)站:通過現(xiàn)代化宣傳手段進行廣告宣傳。
計劃的實施。
1.分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。本市設(shè)三個形象賣場專柜,進入一個超市系統(tǒng)(主要是低檔產(chǎn)品走量),主要穩(wěn)固省內(nèi)市場,在省外做1-2個形象專柜,在省外大型批發(fā)市場發(fā)展代理商,找1-2個有網(wǎng)店系統(tǒng)的代理商發(fā)展網(wǎng)上銷售。
對以上渠道根據(jù)情況作比例調(diào)整。
2.銷售控制:各地市場的業(yè)績評估采用分析表的形式,每月進行一次評估,及時分析完不成相應(yīng)銷售指標的原因(是產(chǎn)品、服務(wù)還是促銷方式、價格問題),提出相應(yīng)的措施。
做好企業(yè)物流控制,積極反饋真實的銷售業(yè)績,做到無大的積壓和防止斷貨。增大調(diào)控能力,每周必須有報表,根據(jù)銷售情況隨時調(diào)貨。
對銷售人員實行訂貨制度,對所訂貨銷售不了或臨時需要補貨者要扣除1%提成。(根據(jù)貨物價值)。
3.營銷目標:銷售成本毛利率達到50%。
4.銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。
營銷中心設(shè)立市內(nèi)銷售部(一部),省內(nèi)銷售部(二部),省外銷售部(三部)綜合銷售部(含團購,網(wǎng)上銷售),市場部(售后客戶、渠道維護、信息收集),等。
5.促銷:促銷方式除了傳統(tǒng)的打折外,贈品是不可缺少的東西,二線品牌因產(chǎn)品價格有限,所以促銷贈品成本價格也不能太高;但一定要做的精致,才不會影響品牌的檔次。最大眾化東西其實往往也是最受歡迎的,普通的東西,如果經(jīng)過一些點綴,或者在包裝上來點創(chuàng)意,卻又常常能達到意想不到的效果。
五、附件。
(1).企業(yè)理念:“以人為本,質(zhì)量第一”
(2).企業(yè)精神:團結(jié)合作、真誠奉獻、創(chuàng)新拼搏、實事求是。
(3).企業(yè)目標:打造中國大眾優(yōu)勢服裝品牌。
(4).營銷模式:“零距離”的營銷模式,“代理+終端”的營銷模式。
(5)服務(wù)宗旨:全程服務(wù),零距離接觸。
(6)管理。
嚴謹:嚴謹?shù)墓芾怼乐數(shù)膽B(tài)度、嚴謹?shù)淖黠L(fēng)。
寬松:重視員工個人專長、充分尊重人之本性及個性,為員工提供施展才干和發(fā)展的機會。
超越:客戶、員工、公司共同發(fā)展、攜手共創(chuàng)美好未來。
1、天堂鎮(zhèn)防洪工程3月份完成竣工驗收。
2、冶溪鎮(zhèn)防洪工程1月份完成完工驗收。5月份完成竣工驗收準備工作。
3、黃尾鎮(zhèn)防洪工程9月份主體工程完工,12月份完成完工驗收。
4、姚河鄉(xiāng)防洪工程3月份正式開工建設(shè),12月份主體工程完工。
1、配合xx市水利水電規(guī)劃設(shè)計院,在2月底前完成xx縣中小河流建設(shè)規(guī)劃。
2、10月份完成蓮云鄉(xiāng)防洪工程初步設(shè)計,并上報省水利廳。
1、根據(jù)要求,按時完成水利部和省級基建報表、縣“561”月報表等各項報表工作。
2、在防汛抗旱工作中,根據(jù)工作需要,做好各項工作。
3、認真完成其他各項工作。
實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)。
實行嚴格培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力。
科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售。
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化。
把握市場機會、制定實施銷售推廣。
信息收集反饋、及時修正銷售方案一市場部職能:
市場部直接對銷售總經(jīng)理負責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴謹。
直接對總經(jīng)理負責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
督促銷售部對銷售計劃進行事實。
是企業(yè)的靈魂。
準確性。
及時性。
協(xié)調(diào)性。
規(guī)劃力。
計劃性。
執(zhí)行力。
制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控。
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。
銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門三市場部工作計劃。
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學(xué)習(xí)型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
品知識系統(tǒng)培訓(xùn)。
銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)。
業(yè)執(zhí)行標準培訓(xùn)。
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)。
售人員職業(yè)道德培訓(xùn)。
售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)。
用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))。
行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行iso-20xx質(zhì)量體系,向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標,在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務(wù)部:直接對總經(jīng)理負責(zé),如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進行溝通,使之切實可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負責(zé),他們的職責(zé)就是及時了解定單信息,并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。
體檢市場部工作計劃篇十三
時間過得真快,20xx年就這樣過完了,在即將迎來的20xx公司營銷年,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責(zé)及工作架構(gòu),使其不斷深化、細化,在找準自身定位的基礎(chǔ)上切實發(fā)揮應(yīng)有的作用。
本人11年上半年工作設(shè)想主要基于以下幾方面:
目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調(diào)工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面。
目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
除進行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復(fù)性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
通過在公司內(nèi)刊角度設(shè)立市場專欄?;钴S公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1—2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
如果我能有幸進入欣龍公司,我認為要展開好一名銷售跟單文員的工作,真正的大展拳腳,促進公司訂單的順利完成,應(yīng)該遵循以下幾點逐步進入角色:
一。7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。包括它的外觀,質(zhì)地,特性,優(yōu)點,缺點,用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員,似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實不然。首先,在與客戶溝通時,如果你對產(chǎn)品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰?。當客戶向你咨詢時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術(shù)人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權(quán)限卻很廣,他可以進出多個部門,這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學(xué)不會的東西。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,相信很快會被我熟知并熟練的運用。
二。在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。剛開始,一般人會認為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進度就可以了,好像白領(lǐng)一樣,坐在辦公室,打著電話,發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員,會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經(jīng)驗久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。
三。熟悉各部門的工作流程,按照公司的規(guī)定來辦事。每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作,那么將會導(dǎo)致公司秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟及名譽上的損失。比如說,公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號為a—001產(chǎn)品的訂單,當時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時,張三,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線,催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認,而此時,a—001的產(chǎn)品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來。如果這時停止生產(chǎn),那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶,那你就違了約,且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。
四。了解貨物的'運輸。出國的貨物一般通過船和飛機,國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前,跟單文員要認真選擇運輸公司,并考察他的信譽度,是否有能力運送此批貨物。欣龍公司貨物的運送主要通過物流來完成,我會盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通,保證貨物安全準時到達目的地。
五。熟悉了解客戶。對于客戶的訂購產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當出現(xiàn)異常情況時,可以做出果斷的處理。比如說,客戶訂購的產(chǎn)品,在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達標的產(chǎn)品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
體檢市場部工作計劃篇十四
工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019市場部工作計劃范本,更多2019市場部工作計劃范本相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,**公司不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個**公司以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的**公司誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理。
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
市場部是負責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)。
3、增加人員配置。
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣。
為進一步打響“**公司”品牌,擴大**公司的市場占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大**公司的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳**公司品牌,展示**公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的'事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與**公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對**公司有更清晰和深層次的認識。
體檢市場部工作計劃篇十五
1制定公司新的銷售模式策略,貫徹執(zhí)行做好各地區(qū)銷售推廣工作,明確銷售目標與回款目標,清晰工作思路,以指導(dǎo)各項工作有順進行,并最終完成既定目標.
2收集、整理市場項目各項信息,對有效信息進行提煉,與業(yè)務(wù)員及代理經(jīng)銷商無間隙整體協(xié)調(diào)配合協(xié)助銷售工作的推進。
4建立競爭對手檔案,進行市場分析,根據(jù)市場情況和競爭對手情況、產(chǎn)品價格相關(guān)因素情況的變化,與市場委員會共同研究制定營銷策略,產(chǎn)品資源投放的計劃、研究和管理銷售策略,進行目標市場的選擇、細分和確定。
5加強過程控制,跟進銷售工作中對營銷策略的執(zhí)行和落實情況,動態(tài)掌握營銷工作進展情況。
6制定銷售基礎(chǔ)管理制度和銷售工作開展的研究,制定切實可行的工作方案和實施細則7不定期到駐外分公司進行業(yè)務(wù)工作的跟進和市場調(diào)查,動態(tài)掌握市場情況。
8建立和不斷完善營銷績效評價體系,提出改進意見,做好有關(guān)考核工作,推動經(jīng)營管理工作的開展。
9根據(jù)相關(guān)部門總結(jié)及報表等資料,作出每月經(jīng)營綜述。
工作推進實施
2進行目標市場管理,掌握市場第一手資料,動態(tài)掌握市場整體態(tài)勢,全面熟悉營銷工作的運作情況,開展對各項營銷策略的研究調(diào)整、細化和決策組織工作,對營銷業(yè)務(wù)工作和市場策略的執(zhí)行進行監(jiān)督控制和指導(dǎo)。保證營銷策略制定的科學(xué)性和可操作性。
3市場部進行有效針對性的目標市場管理,熟悉各片區(qū)業(yè)務(wù)運作、客戶分布情況、競爭對手情況和運輸?shù)惹闆r,對目標市場的確定、選擇和細分,開展產(chǎn)品資源的分流計劃、研究工作,保證策略效益最大化,確定最佳的營銷量價組合,協(xié)助各區(qū)域業(yè)務(wù)人員更好地做好客戶關(guān)系管理工作,規(guī)范駐外分公司業(yè)務(wù)工作,建立科學(xué)、完整的評價體系,對目標市場管理應(yīng)動態(tài)掌握市場情況,客戶資料、競爭對手資料。同時,不定期到各駐外分公司跟進業(yè)務(wù)開展情況,熟悉業(yè)務(wù),了解市場。
4對目標市場管理必須熟悉整個發(fā)運流程運作情況,與各區(qū)域業(yè)務(wù)人員、經(jīng)銷商及各部門保持緊密聯(lián)系,定期組織市場委員會會議,共同研究討論市場存在的各項問題,保證公司利益和工作的高效推進。
工作推進實施步驟
1收集完整、齊備的相關(guān)市場資料,加強基礎(chǔ)知識的充實和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),提高目標市場管理工作人員的基礎(chǔ)工作技能。
2加強工作人員數(shù)據(jù)處理、分析技能和電腦操作技能的培訓(xùn)。
3加強與營銷人員的溝通交流,同時參加相關(guān)培訓(xùn),提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。
4建立信息調(diào)研管理機制,與各區(qū)域業(yè)務(wù)人員及經(jīng)銷商協(xié)調(diào)配合,拓寬信息渠道,廣泛收集市場信息。同時加強與行業(yè)項目單位和保密局的聯(lián)系和合作,擴大信息來源,加大市場調(diào)查工作力度,及時掌握市場變化,不定期進行案例分析,增強對信息資料的收集、整理、分析、判斷能力,最終達到增強后市判斷能力的目的。
5加強對銷售情況的掌握,制定詳細的任務(wù)下達流程和測算辦法,細化任務(wù)量的核算辦法,按公司經(jīng)營目標和銷售目標、市場情況科學(xué)、合理地下達銷售計劃任務(wù)。
6建立過程控制管理制度,與代理商建立協(xié)調(diào)配合機制,加強價格和合同管理。保證營銷策略和管理措施的落實。
7加強市場調(diào)研工作的力度和深度,制定貼進市場和符合公司目前經(jīng)營發(fā)展狀況的階段性銷售策略,提高策劃水平,保證銷售策略的利潤最大化。
8加強銷售價格的管理工作力度,細化運作流程和公司調(diào)價申報執(zhí)行流程、特價審批流程,與各區(qū)域業(yè)務(wù)人員及代理商加強信息交流,形成價格執(zhí)行文件,報公司審批后發(fā)文進行管理。
9根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和目前公司營銷業(yè)務(wù)運作情況,作出營銷組合量價曲線分析圖,并作出相關(guān)評價,確定不同時期的銷售計劃最佳組合。
10對各種情況下的監(jiān)章工作流程進行梳理,制定正常工作開展運作流程和管理制度以及應(yīng)急情況下的處理機制,合同存檔、查詢管理機制。11建立業(yè)務(wù)應(yīng)急處理制度和措施,提高預(yù)測預(yù)防和應(yīng)急處理能力,應(yīng)變能力。
體檢市場部工作計劃篇十六
伴隨著萬達購物廣場的落成,市場部始終堅信“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”,隨著發(fā)展適時調(diào)整適合現(xiàn)階段中國市場發(fā)展的商業(yè)營銷模式,快速確定了最適宜的營銷理念。職務(wù)分析,萬達購物廣場市場部,主要負責(zé)購物廣場戰(zhàn)略目標的規(guī)劃,對市場“商場如戰(zhàn)場”發(fā)展趨勢做出預(yù)測,對目標客戶的需求做出決定,對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析。
包括廣告宣傳、公關(guān)活動、促銷活動、講座與展會,以及網(wǎng)上資料、印刷資料、音像資料的制作。正常來講他們并不超多接觸零散的客戶,而是緊盯住一個目標客戶“群體”去做工作,去激發(fā)他們的潛在需求。因此,在下一年的工作規(guī)劃中,將針對以下幾點工作來進行。
就現(xiàn)階段而言,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,讓利于消費者、吸引消費者,從而到達引導(dǎo)消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場的分析是重中之重,如何把握市場發(fā)展趨勢,在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,吸引更多的消費者,創(chuàng)造更多價值,在招數(shù)上出奇制勝十分關(guān)鍵。也是我們在20xx年的工作重點。
去年我們著重對全國的商業(yè)模式進行了考察,大連萬達模式對我們深受啟發(fā)我們也透過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等進一步了解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依靠大連的展覽公司。整體策劃是以4t商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ)以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成,直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點,他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化教育等構(gòu)成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化。將原先的美陳的投資超多壓縮全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
這一點我們市場部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4t營銷理論》。把我們原先的供應(yīng)商體系重新做了梳理,引進大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商,這樣我們將大大節(jié)省了20xx年商業(yè)美陳的投入。并隨時關(guān)注大連萬達的發(fā)展動向,即時做出調(diào)整。購物廣場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?,把顧客變?yōu)槔项櫩?、忠實顧客,也將是購物廣場發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會員,推行會員卡,同時不斷透過相關(guān)活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分,應(yīng)是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運用起來。
我們做廣告的目的,就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽度和認同度。其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進行有效傳遞,提升實效性。兩相結(jié)合,才是相對完善的廣告宣傳。
長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實效性來看,的確具有必須的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對于現(xiàn)代廣告營銷而言,電視字幕、信息等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。
在20xx年,首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析,確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺,并根據(jù)該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略,使其切實為我們服務(wù),到達真正廣告宣傳的目的.。其次,在依托主流媒體進行形象宣傳的同時,盡可能多地透過各種方式增加社會影響力,如制造新聞看點、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動等,透過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。
1、做好公司對外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結(jié)合公司實際進行深入分析,確保在20xx年3月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實,加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐。
2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽度及社會影響力,新的一年中將開拓、嘗試利用輿論宣傳,透過新聞報道等低價位宣傳形式,促進口碑效應(yīng)。
3、安排好公司對外廣告發(fā)布的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作,確保廣告發(fā)布方面的可靠性、合法性。
4、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳本購物廣場20xx年度新一輪大型文化巡展活動。
綜合起來,購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個人而言,對于櫥窗形象方面,在設(shè)計及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當于購物廣場的門臉,對于吸引消費者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并結(jié)合實際鍛煉摸索,把弱項彌補上來。
在新的一年中,購物廣場內(nèi)部布置整個圍繞年度文化主題,為消費者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。用心策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動,強調(diào)與消費者的情感溝通,在消費決策前便取得認同。在dp點原先的花卉全部取消,從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布,提高購物廣場整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門用心溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進行學(xué)習(xí)并具體實施到導(dǎo)購員處。
1、為彌補在櫥窗方面的不足,對于每次櫥窗的資料更換,做到提前半個月做好對櫥窗設(shè)計風(fēng)格及材料各方面的落實工作,以保證櫥窗的正常出樣。
2、開拓思想,以人性化、溫馨化為基礎(chǔ),結(jié)合文化做好購物廣場各方面氛圍設(shè)計工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善購物廣場消費環(huán)境。
3、配合購物廣場活動做好各項有關(guān)購物廣場活動氛圍的設(shè)計工作,確保購物廣場活動的賣場氣氛。
為的就是透過了解市場,分析市場,提高部門工作的準確性,實效性,從而提升市場部整體工作潛力,給購物廣場帶來更大的利益。
體檢市場部工作計劃篇十七
市場部年度工作總體內(nèi)容如下:
一個部門能夠行之有效的完成工作,必須明確部門職能和工作內(nèi)容。沒有清晰明確的目的只能事倍功半,浪費資源,浪費成本,浪費時間。有目標,有思路,有方法是市場部門的基本要點。切忌做事雜亂無章,容易一事無成。市場部門的作息時間與餐廳運營部的工作時間有所不同,合理的安排工作時間是提高工作效率的必要條件。
1、 對周銷售額進行分析,根據(jù)一周內(nèi)營業(yè)額對比,做出相應(yīng)措施,盡力使日營業(yè)額平衡。
2、 對月、季營業(yè)額進行對比分析,制定淡旺季營銷策略,盡力使淡季不淡。
3、 店內(nèi)營業(yè)額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息,禁止對外傳播,防止競爭對手作出對公司不利舉動。
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。要想做到同行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,必須對同行業(yè)的信息進行分析,做到“你無我有,你有我優(yōu)”,始終走在競爭者的前端,盡可能的搶占市場份額。競爭者不僅是我們的對手,更是我們的老師,三人行,必有我?guī)煛D芡祹?,會偷師是任何行業(yè)發(fā)展的有效捷徑。
根據(jù)渦陽現(xiàn)有條件的限制,渦陽餐飲行業(yè)外賣市場一直不景氣。這一現(xiàn)象對5+7來說是一個考驗,也是一個機會。對空白市場的進軍,不僅需要勇氣,更需要的是毅力。勇氣很多人都有,能否堅持到成功的毅力就屬于屈指可數(shù)的成功人了。
1、 首先針對門店、小區(qū)等零點顧客進行宣傳,目的是擴散5+7外賣服務(wù)信息,使外賣得到大多數(shù)人的認可,同時也是店內(nèi)員工對外賣工作的熟悉過程。
2、 針對中小企業(yè)、活動團體進行宣傳,更近一步拓展外賣服務(wù),提升外賣市場營業(yè)額。
3、 針對事業(yè)單位、政府行政單位進行公關(guān),需要進行關(guān)系走動,可以根據(jù)不同單位的不同需求給予不同的政策。
隨著時代的發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)遍布全球,根據(jù)渦陽縣城的發(fā)展,80、90后的人群已經(jīng)發(fā)展為主要消費群體,此年齡段的人群對電子商務(wù)已經(jīng)認可。我們必須緊緊抓住這一機會,迅速占領(lǐng)渦陽餐飲行業(yè)電商平臺,并且有效服務(wù)顧客使之達到一定的滿意度。
現(xiàn)代市場早已不在是單打獨斗的年代,尋找、建立能夠互利共贏的合作伙伴是當務(wù)之急,作為傳統(tǒng)行業(yè)的餐飲業(yè)關(guān)系著各類人群的生活需求,有著更多的機會與其他行業(yè)進行合作?!坝行枨缶陀泻献鳌?,找到利益點,就能深入合作。
1、 根據(jù)節(jié)日制定節(jié)日促銷活動。
2、 根據(jù)會員制定會員活動。
3、 根據(jù)合作單位制定合作活動。
4、 根據(jù)淡旺季制定合理的促銷活動。
5、 根據(jù)競爭對手的營銷策略制定對抗活動。
6、 根據(jù)營業(yè)額的波動制定相應(yīng)的促銷活動。
按照季度制定相應(yīng)的工作計劃,安排具體工作內(nèi)容,并根據(jù)實際情況進行工作總結(jié),補差補缺,并作出相應(yīng)改變策略,對后期工作需進行注意方面決不能出現(xiàn)同樣錯誤。
體檢市場部工作計劃篇十八
遼寧省的市場情況的在上次報告中已經(jīng)陳述過,因而不再提及重復(fù)的內(nèi)容。以下是遼寧省總代.創(chuàng)下銷售奇跡的一個剖析。自從遼寧省簽訂總代合同以后,銷售業(yè)績翻了幾倍,創(chuàng)下遼寧省業(yè)績的新高,針對這個情況的,我與總代.共同去尋找造成業(yè)績猛增的原因,并總結(jié)去一套成功的經(jīng)驗,向其它區(qū)域推廣,讓其它地區(qū)也能獲得業(yè)績較大的增長。帶著這個想法我們分析了這個現(xiàn)象。總結(jié)出以下幾點。
第一個原因:公司用對了政策,選對了合作者,也選對了市場。
第二個原因:該總代.操作市場的能力,和對我司的信心,積極推廣,改變原來的批發(fā)價格,價格下調(diào)了一些。
第三個原因:當?shù)厥且粋€經(jīng)濟環(huán)境比較好,玩具業(yè)發(fā)達,市場潛力巨大。
第四個原因:我們走訪了各個城市,做了一翻宣傳,和市場服務(wù)。
第五個重要的原因:近兩面?zhèn)€月進入了全年的銷售旺季。
最后的結(jié)論是:這種高速增長的結(jié)果的后面包含了穩(wěn)定的增長,和不穩(wěn)定的增長,明年開年就會進入平穩(wěn)的市場狀態(tài),不再參雜了過年這種消費高峰的原因素。業(yè)績可能出現(xiàn)大幅下滑。不過預(yù)計明年的銷售狀況會比上年同期的銷售業(yè)績高出很多。只不過增長幅度沒這么大。
與吉林省簽訂總代合同后,業(yè)績都出現(xiàn)了一定的攀升,從各方觀察總代,該總代已經(jīng)開始重視我們了,并在行動上開始有一些小的細節(jié)動作,預(yù)計明年我們的合作關(guān)系會進入更加緊密的狀態(tài)。合作意愿會進一步變成更多的實際行動,并且業(yè)績會步入穩(wěn)定的增長時期;同時由于公司政策變動,引發(fā)了李洪日對公司的不滿,并且停止進貨以示不滿。原建生,各方面都沒有大的變化。
黑龍江省是一個面廣,人口多,經(jīng)濟環(huán)境不差的省份,但上個月的銷售業(yè)績并不稱得上.想,上個月是全年銷售最好的一個月。銷量應(yīng)遠不止這個數(shù),應(yīng)該還有更大的上升空間,我認為還沒有找到合適的合作者,造成銷量難以提升。
海南省地處于粵西地區(qū)尾的一個島嶼。是一個旅游城市,經(jīng)濟環(huán)境偏差,因而也制約了玩具行業(yè)的發(fā)展。.個玩具行業(yè)的還是處于中等偏弱的水平。雖然.個行業(yè)不繁榮,但我司的產(chǎn)品在此省的銷量情況的同此省的玩具行業(yè)還是不成比利,還應(yīng)有較大的上升的空間。此省的銷售狀況差,主要原因是沒有一個商家把我司產(chǎn)品作為一個重要的品牌去推廣。拼圖業(yè)還處于一個自由發(fā)展的狀態(tài)。因而銷量上不去。
目前,海南省的產(chǎn)品分銷網(wǎng)絡(luò)也不太.想。一共有四個批發(fā)商經(jīng)銷我司的產(chǎn)品,這些批發(fā)商的經(jīng)營水平,經(jīng)營規(guī)模,經(jīng)營意識,都停留在個體戶的層面上,經(jīng)營我司產(chǎn)品的品種也不多,普遍是一些老品種,見不到新產(chǎn)的蹤影,包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態(tài)都把我們的產(chǎn)品當作一種補充品種。
海南省玩具批發(fā)行業(yè)當中實力較大的只有黃良鸝一個,規(guī)模是般一批發(fā)商的4到5倍左右,操作水平也比較高,分工專業(yè)而業(yè)精細。每個環(huán)節(jié)都有專人管理,對市場營銷也有一定的認識,意識觀念都比其他批發(fā)商超前。是一個實力的商家;經(jīng)營我司的產(chǎn)品的狀況,是擺放在二樓的一個專柜里。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式,擔(dān)推廣上不怎樣出力。
湛江市處于粵西尾的,周邊有幾個地級市,該市的貨品流通渠道有兩種方式,該市和地級市的一些大的零售商和大批發(fā)商都從廣州調(diào)貨,一些小的批發(fā)商和零售商都從湛江市取貨。因此湛江批發(fā)市場只能輻射到一些小的批發(fā)商和零售商縣鎮(zhèn)輻射程度較高?,F(xiàn)時當?shù)赜袃晌恢匾纳碳以谥鲹沃@塊市場,另外有一些毛毛腿也有參與?,F(xiàn)在所形成的分銷網(wǎng)絡(luò)非常.本文.由方的科學(xué)合.。市場面積不大,但有定的消費能力,經(jīng)常刺激業(yè)績還有一定幅度的攀升。
南寧是廣西的省會中心,由于廣西省與廣東省交界,所以南寧的作為廣西省的行政中心,但產(chǎn)品輻射能力并不強,大都是供給本市和周邊的幾個城市的一些小批發(fā)商或零售商。因而南寧的批發(fā)行業(yè)并不是很發(fā)達,經(jīng)濟也是一個很重要的原因。以上的情況的同柳州市的情況的極為相似。目前還沒有一些批發(fā)商真正出力做我們產(chǎn)品。就連一些小的批發(fā)商都沒見經(jīng)營,只有一些終端賣場才有商品出售。這個城市還沒算啟動起來。是一個銷售業(yè)績有待大幅提升的市場?;蚴怯写_發(fā)的市場。
桂林是一個聞名中外的旅游城市,玩具批發(fā)市場比較分散,共有三個批發(fā)市場,一個是老的主流的批發(fā)市場,以批發(fā)當?shù)靥厣漠a(chǎn)品為主,如水晶木雕品等,是面向全國市場,兼雜有一些玩具的批發(fā)點;另外一個是相對小一點的批發(fā)商市場,主要是批發(fā)各種生活的樣品及玩具于一體,面向本市為主;另外還有一個新開的批發(fā)市場,市場定位不是專業(yè)性的批發(fā)商市場,有各種產(chǎn)品批發(fā),是對本市批發(fā)市場的擴容。此城市沒有多少商家經(jīng)銷我司的產(chǎn)品。在開拓市場期間,找到了一個一年后才跟我們合作的批發(fā)商,和一個猶豫不定的批發(fā)商。明年才能真正啟動一片市場。
a:各市場的銷售網(wǎng)絡(luò)都比較全面,但不是非常.本文.由方的健康合.。
b;地級市經(jīng)營品種普遍都不全,很多拼圖上市很久了,也沒見蹤影,新品可以認為沒有,折碟只有個別地區(qū)有出售,很多地方很是空洞。
c:地級市甚至廣西海南省的這些省城批發(fā)商對我司及產(chǎn)品情況的欠缺了解。其至不了解。
d;地級市的經(jīng)銷商都把我們的產(chǎn)品當作補充品來返賣,,極少一些商家當作重要項目來推廣或銷售。
e:消費者都不了解不知道我司產(chǎn)品的真正作用和內(nèi)涵,還是傳統(tǒng)的認識只是娛樂作用。
李曉峰繼續(xù)實施總代政策,其它分銷商保持現(xiàn)狀,吉林現(xiàn)在分銷靠各個分銷商。以后則主要靠李曉峰完成銷量的提升。李曉峰已經(jīng)漸漸重視與我司的合作,并在經(jīng)銷商的大會上和員工大會上宣傳推廣。接下來就是協(xié)助他完成品牌的推廣工作。以達到銷量提升的目的。
目前哈爾濱兩位分銷商都不是最佳的合作者,一個態(tài)度有問題,一個實力有問題,我認為還應(yīng)該續(xù)尋找新的合作者。但還沒有找合適的總代人選之前,對現(xiàn)有的經(jīng)銷商做一些微調(diào)。具體的措施周天鴻享受一些優(yōu)惠政策,政策向他傾斜一些,以激勵他的積極性,且在溝通過程中給他一總感覺,廠家是傾向他的。未來可能總代.的人選。并引導(dǎo)部分客戶到周天鴻處取貨。給他宣宣傳。觀察一段時間看銷售業(yè)績有沒有改觀。如銷售可觀甚至可以把總代.的權(quán)力交給他,讓他做當?shù)氐目偞?分銷商,下些同時,自動終止閆春杰的總代.合同,減少一些優(yōu)惠措施。讓他在價格上沒比別人有優(yōu)勢。但保留他的銷售權(quán)。只要不擾亂市場,就讓他自由售賣。如果較長時間沒有起色,只要不出現(xiàn)一些尖銳的矛盾,哈市暫時維持現(xiàn)狀。另外我們在哈市繼續(xù)尋找一些更有實力合作意愿更高的商家。
我認為海南省存在一個較大的問題,就是所有的經(jīng)銷商都不太認識我們企業(yè)的情況的。對我們的認識只停留在宣傳單上,和業(yè)務(wù)員的介紹上,這種認識是空洞的,對我們公司欠缺一個全面.體的認識。沒有給商家們足夠的信心。認為是一個小企業(yè)。產(chǎn)品的凈利又不是很高。如不能走量是不會投入精力去做的。所以到現(xiàn)在都沒有商家重視我們的產(chǎn)品。在不了解我司的情況的下給商家們溉輸一些大格局的想法走總代,是不切合實際的,只會很被動。想讓他花力氣去做,他口頭答應(yīng)你行動上就是不出力。
針對經(jīng)銷商這種情況的,第一要解決的問題就是認識問題,應(yīng)該引導(dǎo)一實力的的客戶來考察我們企業(yè)的現(xiàn)狀。讓他們在各方面都認同我們,樹立信心,讓他們認為跟我們緊密合作。會得到發(fā)展的機會的。會帶來利益。然后在政策方面再調(diào).。才能調(diào)動起他們的只極性。才有可能提升海南省的銷量。
我認為廣西省的情況的同海南省的情況的大體相同,操作思路相似,南寧和柳州一樣要實行地級總代.,同時要尋找一些合適的人選。
根據(jù)公司目前的行業(yè)地位及銷售網(wǎng)絡(luò)及各方的情況的,公司要獲得較大的提升和進一步提升品牌形象項固行業(yè)地位。除了在省級做文章之外,現(xiàn)階段對終端市場及二級分銷商的操作應(yīng)該進一步開展更加細膩的工作。
一:對一些經(jīng)濟發(fā)達的省會城市及地級市,且玩具行來發(fā)達的城市,如商場還沒有設(shè)專柜的城市,應(yīng)該設(shè)法在商場建立專柜。前期可以拿幾個城市做為試點城市,看情況的以確定今后的這方面的操作。
二;對于地級市批發(fā)商的操作。各地區(qū)的地級分銷網(wǎng)絡(luò)比較多,做的人很多,但并不是健康,多數(shù)人都當作次要商品補充品對待,如果選一位有點實力又愿意配合我們的批發(fā)商來推廣我司產(chǎn)品的話,效果會比大家都做,但沒有一家愿意出力做的效果會更好。這就需要公司的一些支持了,如選一些.想的分銷商扶持他,燈箱。橫幅。甚至讓進貨方面比其他批發(fā)商優(yōu)惠一些。經(jīng)常溝通激勵讓他們在當?shù)匕l(fā)揮主要的作用。
體檢市場部工作計劃篇十九
1、賀總和周海負責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場位確定(東湖鎮(zhèn)區(qū)域公交車停靠點),以及義診地點聯(lián)絡(luò),建立鄉(xiāng)村一級聯(lián)絡(luò)員。
2、黃主任和張劍負責(zé)城區(qū)及周邊宣傳、義診地點聯(lián)系;走訪周邊單位、居委會及各大社會團體。
開展大型活動或者工作量較大,需要人手協(xié)助時,請示院方調(diào)配。
1、制定好鉆石卡、vip卡、親情卡的市場優(yōu)惠政策內(nèi)容及卡片設(shè)計,報董事會審批。
2、建立好全院親情卡健康檔案
3、12月5日(周五)到磨形鄉(xiāng),與“老科協(xié)衛(wèi)生分會”、“市婦幼保健院”共同開展主題為“關(guān)愛百姓服務(wù)健康”大型義診活動。
4、12月9日(周二)到余慶鄉(xiāng)義診
5、在聶洲居委會芙蓉小區(qū)球場舉辦義診活動(時間視天氣待定)
1、做好醫(yī)院商務(wù)用車的車體宣傳制作
2、東湖地區(qū)公交車??奎c,設(shè)計制作
3、醫(yī)院東側(cè)路口墻體設(shè)計制作
4、協(xié)調(diào)市政有關(guān)部門,是否同意制作醫(yī)院西側(cè)電線桿
5、蔡倫紀念園內(nèi)各種指示牌內(nèi)嵌醫(yī)院數(shù)量統(tǒng)計、設(shè)計制作
6、聯(lián)系城管局執(zhí)法大隊協(xié)作在各社區(qū)城管宣傳欄內(nèi)嵌醫(yī)院宣傳,數(shù)量統(tǒng)計、設(shè)計制作。
體檢市場部工作計劃篇二十
三月份:
1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;
2.協(xié)助_經(jīng)理創(chuàng)作;
4月份的援助和贈書廣告文案;
4.營銷理論學(xué)習(xí)方面,研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍,如周景勤北京大學(xué)出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學(xué)》等。
四月份:
1.八周年總結(jié)會中自己的工作主要有:
(2)部分撰寫了總結(jié)會的大會紀要;
2.制作了第一版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
3.在_經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場營銷學(xué)》一書;
5.協(xié)助_經(jīng)理進行機構(gòu)冊子大綱的編制及初步組稿。
五月份:
2.協(xié)助_經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱,并進行相關(guān)文字稿的撰寫、組稿工作;
3.按照×總的要求,在_經(jīng)理的指導(dǎo)下,制作了第二版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
4.與_經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。
六月份:
1.按照×總的要求,在_經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱,并與_經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
2.在與_經(jīng)理探討后,完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
(二)工作績效的自我評估
回顧總結(jié)這四個月所作的工作,可以用一句話來進行績效方面的自我評估,那就是:付出了很大的智力勞動,但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的,這個我會在接下來的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思。
(一)值得分享的工作經(jīng)驗及心得
思想上
1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,我更加的自信了,以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來,對生活,對未來充滿了希望。在此,我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對于“林欲靜而風(fēng)不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來,我確實成長了的話,那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個很重要的方面。感謝公司的家人文化,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,正是因為有了這些,我才在這一方面有了更快的成長。
3、認識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性,我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”,要學(xué)的東西太多太多,而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員,都是我的前輩,都有我可以學(xué)習(xí)的地方。比如,從×總的身上我學(xué)到了很多做人、處世的道理,從×總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學(xué)的沖動,×總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風(fēng)采,×副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已,×經(jīng)理和×經(jīng)理對于工作的務(wù)實和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的,同時像_大姐、_、_等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
技能上:
1.文字功底有了進一步的提高,這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如×總、_經(jīng)理的鼓勵和指導(dǎo)下,我勤加練習(xí)的一個結(jié)果。
2.以營銷學(xué)的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個結(jié)果。
3.工作上,人際溝通能力有所提高。
經(jīng)驗上:
1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。我認為在不影響正常工作的前提下,每天堅持讀書是非常必要的。學(xué)習(xí)能力的強弱和學(xué)習(xí)上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱。而打造學(xué)習(xí)型團隊,公司的培訓(xùn)當然必不可少,但給員工營造一個濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。四個多月的工作經(jīng)歷告訴我,沒有進行前期充分的溝通,是導(dǎo)致工作效率低下的一個主要原因,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
回顧這半年,在工作上我做過的事還是比較多的,但做成的卻并不多,如調(diào)研問卷的制作(前后共有了5個版本)、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子(版本應(yīng)該不下5個)、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次),同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結(jié)果呢,當然除過一些不可避免的客觀原因外,我認為我的原因主要有以下幾個方面:
1、思維常常太過于活躍,而這種活躍往往是盲目的,導(dǎo)致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營銷方面的考慮,這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn),必須該之。
2、缺少務(wù)實精神,老是憑直覺做出判斷,導(dǎo)致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩,而不被認可。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎(chǔ)上,有時候直覺是有效的,但對于一個初入行的人來說,憑直覺行事絕對是一件危險的事,以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。這其實是責(zé)任心的一種修煉。在前半年的工作中,我不得不承認在一種很可怕的自滿心理,當一篇文案得到_經(jīng)理的贊揚甚或是通過后,我都會產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理,老是認為自己其實還是很優(yōu)秀的?!皾M招損,謙受益”的警言,看來還得常駐于心。
(一)思想上
在思想上我覺得,我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,所以在下半年的工作中,我覺得應(yīng)該從以下幾個方面加以改進:
2.多于一線的家人進行交流,與他們建立友誼,以實現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的;
3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,以使自己更快的成長。
(二)工作上及技能上
3.涉獵一些經(jīng)典國學(xué)典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》,以拓展自己的知識儲備、開闊自己的視野,使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。
(一)對公司的建議:
2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進行培訓(xùn),使各個部門、崗位各司其責(zé)、各盡其力,減少不必要的糾紛,切實提高工作效率、融洽工作氛圍。
(二)對本部門的建議
2.探索一些方法,以爭取使部門的整個工作氛圍更加的輕松、活潑一些,因為這樣的環(huán)境是創(chuàng)意工作者所必須的。
以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結(jié),有成績也有教訓(xùn),而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗。而在接下來的工作中,只有一如既往的堅持好的(如愛學(xué)習(xí)、愛思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等),義無反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實、少耐心、有點小自滿等),我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來,才能使自己的人生更加的多姿多彩!
1.環(huán)境上:有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境,使自己能夠順暢的思考,以保質(zhì)保量完成工作。
2.薪資上:付出和回報成正比。
3.績效評估上:不奢望自己的成果都能被認同,但希望自己的付出能被人理解。
4.團隊:希望團隊的每一位家人都能更快的成長,爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿。
體檢市場部工作計劃篇二十一
根據(jù)上季度的銷售額,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
三
1、技術(shù)交流:
(1)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
(2)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
2、客戶回訪:
為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我的工作重點。
3、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
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