環(huán)境保護(hù)是我們每個人的責(zé)任,我們應(yīng)該從自身做起。在總結(jié)中,我們可以總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)案例,希望對大家有所啟發(fā)和幫助。
酒店管理專業(yè)應(yīng)屆生簡歷篇一
個人簡歷大多數(shù)都是通過文字描述的方式來寫的,從文學(xué)的角度來說,個人簡歷屬于應(yīng)用文的范疇。因此,通過個人簡歷上的一些文字描寫,以及對個人能力的闡述等等,都能夠體現(xiàn)一個人的寫作把能力?,F(xiàn)在人才市場上,大專以上學(xué)歷的人才都能具備基本的寫作能力。因此,在寫個人簡歷的時候,一些語言上應(yīng)用也需要注意。
在個人簡歷中教育信息、能力特長、專業(yè)學(xué)習(xí)、工作經(jīng)驗(yàn)等等這幾項(xiàng)都是個人簡歷中不可缺少的部分。其中個,教育信息以及專業(yè)學(xué)習(xí),所能夠體現(xiàn)的即使人才的專業(yè)技能的方向,決定求職的方向。而能力特長以及工作經(jīng)驗(yàn)等方面,則是體現(xiàn)人才專業(yè)學(xué)習(xí)的程度,由此可以決定人才可以就職的職位。
以下是小編和大家分享的酒店管理應(yīng)屆生簡歷范文,更多內(nèi)容請關(guān)注(/jianli)。
個人信息。
姓名:
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:佛山身材:156cmkg。
婚姻狀況:未婚年齡:21歲。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:廣東省佛山市。
聯(lián)系電話:家庭電話:
手機(jī):qq號碼:
電子郵件:/jianli。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:酒店/旅游后勤類:計(jì)調(diào)、酒店管理、文員、市場銷售/營銷類:營銷策劃類、行政專員/助理:
工作年限:0職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:1500--希望工作地區(qū):廣州佛山。
個人工作經(jīng)歷:公司名稱:廣州康輝旅行社起止年月:-08~。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館。
擔(dān)任職務(wù):兼職導(dǎo)游。
工作描述:利用暑假和黃金周的時間,在該公司擔(dān)任全陪一職,按照公司分派的團(tuán)隊(duì)任務(wù),組織、協(xié)調(diào)、控制好團(tuán)隊(duì)的旅行活動,與客人溝通好,解決客人在旅行過程中的各種問題等,宣傳公司,以及公司的其它旅游產(chǎn)品。在該公司工作至今,帶團(tuán)次數(shù)超過20次,曾帶過公司團(tuán)、老人團(tuán)還有散客團(tuán),每次帶團(tuán)的.人數(shù)都在30人以上,而且每次都獲得客人的好評。
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館。
擔(dān)任職務(wù):旅行社前臺。
工作描述:接待來訪客人,根據(jù)客人的要求,向客人介紹各條旅游線路,并處理客人的投訴;預(yù)訂飛機(jī)票、火車票;整理團(tuán)隊(duì)資料,并打印和傳真各種資料,協(xié)調(diào)計(jì)調(diào)完成工作。
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館。
擔(dān)任職務(wù):兼職導(dǎo)游。
工作描述:曾參加“夕陽紅”大型老人北京專列旅游活動的導(dǎo)游工作,整個專列人數(shù)達(dá)一千多人,而本人負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)人數(shù)是58人。在旅行過程中,與其他導(dǎo)游能很好地進(jìn)行協(xié)調(diào),能較好地處理旅行過程中的各種緊急問題,合理地按照老人們的特點(diǎn)和要求來安排他們的生活與活動。
另外,本人利用課余時間,曾多次帶過教師團(tuán)、公司團(tuán)、工廠團(tuán)、散客團(tuán)等類型的團(tuán)隊(duì)到湖南、江西、福建等地旅行;并且曾多次在韶關(guān)做兼職地陪。在工作中都受到客人和上司的好評。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:韶關(guān)學(xué)院。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
1、考取了導(dǎo)游證,熟悉導(dǎo)游的具體操作規(guī)范;。
2、熟悉旅行社以及酒店的操作與管理。
3、了解市場營銷策劃的相關(guān)內(nèi)容與操作;。
4、具有較好的英語讀、寫、聽、說能力;。
5、熟悉使用abacus,sabre,amadeus預(yù)定系統(tǒng)。
6、在校期間,研讀了《旅游學(xué)概論》、《旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《旅游市場營銷》、《旅游目的地營銷》、《旅游營銷策劃》、《旅游管理信息系統(tǒng)》、《生態(tài)旅游》、《旅游資源學(xué)》、《旅游消費(fèi)者行為學(xué)》、《旅游心理學(xué)》、《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》、《飯店管理概論》、《前廳客房與餐飲服務(wù)》等課程,具有較強(qiáng)的理論基礎(chǔ)。
自我評價。
本人性格外向主動,善于溝通,做事準(zhǔn)時,有組織紀(jì)律性,認(rèn)真負(fù)責(zé),較好的團(tuán)隊(duì)組織能力和語言表達(dá)能力,有很強(qiáng)的責(zé)任心。
在中學(xué)時代曾擔(dān)任班里的團(tuán)支書和學(xué)習(xí)委員,在大2的時候擔(dān)任班級團(tuán)支書,每月組織班里同學(xué)開展各種各樣的活動,如外出旅游、戶外野炊、知識競賽等。
每年綜合測評排名都在班級前列??既×藢?dǎo)游證,并在課余時間到旅行社做兼職導(dǎo)游。在工作過程中特別留意各旅行社內(nèi)部的管理,從中作出比較,學(xué)習(xí)了一些旅行社管理方面的知識,并且積累了一定的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了較好的人際交往能力和組織能力,能很好地應(yīng)對各種壓力。
因?yàn)槲沂菓?yīng)屆畢業(yè)生,社會工作經(jīng)驗(yàn)雖然是有,但還不足,但我適應(yīng)能力強(qiáng),我會不斷學(xué)習(xí),按照公司和上司的要求,做好任何本職應(yīng)該做的事情。我渴望通過工作過程獲得實(shí)際的鍛煉,而不是來自書本上死板的理論。并且利用我的工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識和能力為我將來的公司創(chuàng)造利潤,讓我們一起成功!
更多。
酒店管理專業(yè)應(yīng)屆生簡歷篇二
酒店管理
應(yīng)屆
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酒店管理專業(yè)應(yīng)屆生簡歷篇三
尊敬的'領(lǐng)導(dǎo):
您好!感謝您能從繁忙的工作中抽出時間看我的求職信。
誠懇希望得到貴單位給予接洽面試的機(jī)會,我會盡自己最大的努力,辛勤勞作,實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。
作為新世紀(jì)的大學(xué)生,我有著一種敢于拼搏、敢于探索、善于創(chuàng)新的精神。我會用真心付出去獲取別人的回報,我會用努力與智慧去爭取我的空間,讓社會來容納我。
在知識經(jīng)濟(jì)爆炸的時代里,不僅需要知識,更需要能力——接受新事物和適應(yīng)新環(huán)境的能力。每一次的社會實(shí)踐,我都認(rèn)真對待。在每一次的實(shí)踐活動中,我都盡最大努力去對待它,以培養(yǎng)自己吃苦耐勞、堅(jiān)定自信的精神。
作為大四畢業(yè)生,工作經(jīng)驗(yàn)不足是我的弱點(diǎn),但我會虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、盡忠盡責(zé)做好本職工作。誠懇希望得到貴單位給予面試的機(jī)會,以期進(jìn)一步考查我的能力。
大學(xué)生活并不是我們想象中的樂園,更不是我們理想中的天堂,而是一個鍛煉人的大熔爐。值此鍛煉機(jī)會來臨之際,特向貴單位自薦,希望給我一個就業(yè)鍛煉的機(jī)會,一顆真誠的心在期望您的信任。
隨信附個人簡歷表,望貴單位能接收我,支持我,讓我加入你們的大家族,我將盡我最大的能力為貴單位發(fā)揮我的才能。
期盼和感謝您的選擇!
此致
敬禮!
酒店管理專業(yè)應(yīng)屆生簡歷篇四
工作年限:10年以上
期望薪資:8000—12000元
工作地點(diǎn):廣州—不限
工作經(jīng)驗(yàn)(工作了16年6個月,做了1份工作)
餐飲管理
工作時間:1999年2月至20xx年8月[16年6個月]
職位名稱:總經(jīng)理
工作內(nèi)容:工作經(jīng)歷:
1999,1—20xx,5
上海彩虹坊大酒店——————經(jīng)理
20xx,6—20xx,3
上海朝府城大酒店—————總經(jīng)理
工作描述:1,服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)本店的全面工作,執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度及行政命令。
2、及時準(zhǔn)確地向公司反映經(jīng)營中遇到的各種問題。開拓進(jìn)取,結(jié)合實(shí)際,敢于、善于提出各種合理化建議。
3、負(fù)責(zé)制定服務(wù)規(guī)范、程序和推銷策略,報營運(yùn)部核準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。業(yè)務(wù)上精益求精,不斷提高管理水平,做好每天工作日記。
4、審閱當(dāng)天的營業(yè)報表,進(jìn)行營業(yè)分析,做出相應(yīng)的經(jīng)營決策,并保證營業(yè)款安全。
5、經(jīng)常組織廚師、樓面經(jīng)理、領(lǐng)班等,根據(jù)就餐客人的意見,改進(jìn)和提高服務(wù)、菜品質(zhì)量。
6、督促完成本店日常經(jīng)營工作,按時作好考勤記錄,月末編制員工考勤表,檢查員工出勤情況、儀容、儀表、個人衛(wèi)生及各崗位的工作人員合理安排。
7、熱情待客、態(tài)度謙和,常與客人溝通,征詢反饋意見,妥善處理客人的投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,營業(yè)時間堅(jiān)持在一線,全面掌握店內(nèi)營業(yè)情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決營業(yè)中出現(xiàn)的各種問題。
9、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,對固定財(cái)產(chǎn)的日常維護(hù)和盤點(diǎn)登記,掌握和控制好物品的使用情況,減少費(fèi)用開支和物品損耗,嚴(yán)控成本,杜絕浪費(fèi)。
20xx,4———20xx,11
小灶王酒店—————總經(jīng)理
20xx年7月畢業(yè)上海開放大學(xué)行政管理
本人的工作職責(zé):1、服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)本店的全面工作,執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度及行政命令。
2、及時準(zhǔn)確地向公司反映經(jīng)營中遇到的各種問題。開拓進(jìn)取,結(jié)合實(shí)際,敢于、善于提出各種合理化建議。
3、負(fù)責(zé)制定服務(wù)規(guī)范、程序和推銷策略,報營運(yùn)部核準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。業(yè)務(wù)上精益求精,不斷提高管理水平。
4、審閱當(dāng)天的營業(yè)報表,進(jìn)行營業(yè)分析,做出相應(yīng)的經(jīng)營決策,并保證營業(yè)款安全。
5、經(jīng)常組織調(diào)料師、大堂主管、領(lǐng)班等,根據(jù)就餐客人的意見,改進(jìn)和提高服務(wù)、菜品質(zhì)量。
6、督促完成本店日常經(jīng)營工作,按時作好考勤記錄,月末編制員工考勤表,檢查員工出勤情況、儀容、儀表、個人衛(wèi)生。
7、熱情待客、態(tài)度謙和,常與客人溝通,征詢反饋意見,妥善處理客人的投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,營業(yè)時間堅(jiān)持在一線,全面掌握店內(nèi)營業(yè)情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決營業(yè)中出現(xiàn)的.各種問題。
9、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費(fèi)用開支和物品損耗,嚴(yán)控成本,杜絕浪費(fèi)。
10、認(rèn)真抓好服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、治安安全、防火安全等幾個主要環(huán)節(jié)工作,責(zé)任到人,嚴(yán)防各類安全事故發(fā)生。
11、隨時檢查設(shè)備運(yùn)行狀況,餐具、器具使用情況,及時保養(yǎng)、維護(hù)、更換,認(rèn)真執(zhí)行店內(nèi)開支上報制度,超出職權(quán)范圍的先請示后執(zhí)行。
12、加強(qiáng)員工在崗培訓(xùn)工作,定期組織員工以老帶新學(xué)習(xí)服務(wù)技能及營銷知識。
13、做好所有員工的考勤(包括店長本人考勤記錄)、考核、考評工作,堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,并將考核情況上報公司人事部,店長非日常事務(wù)在工作時間內(nèi)離開達(dá)30分鐘以上的必須報上一級批準(zhǔn)后,并明確告知下屬方可離開。
14、定期組織培訓(xùn)員工業(yè)務(wù)技能,不斷的學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)本店凝聚力和競爭力。
15、定期組織店內(nèi)管理層召開管理會議。
酒店管理專業(yè)應(yīng)屆生簡歷篇五
學(xué)歷:初中及以下。
工作年限:無經(jīng)驗(yàn)。
工作區(qū)域:河南-周口-沈丘。
工作經(jīng)歷:
求職者暫時沒有填寫工作經(jīng)歷。
教育經(jīng)歷:
求職者暫時沒有填寫教育經(jīng)歷。
自我介紹:
求職者暫時沒有填寫自我介紹。
打電話給我時,請一定說明在xx網(wǎng)看到的,謝謝!
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酒店管理專業(yè)應(yīng)屆生簡歷篇六
學(xué)歷:大專政治面貌:
生日:民族:漢族。
婚姻狀況:未婚籍貫:河南-輝縣市黃水鄉(xiāng)土梯村。
身高:公分體重:公斤。
專業(yè):酒店經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn):5年。
期望工作地點(diǎn):新鄉(xiāng)市輝縣新鄉(xiāng)縣。
求職意向。
教育經(jīng)歷。
語言能力。
語種:英語能力:一般。
自我評價。
在工作中積累酒管軟件知識。具有良好的部門溝通能力,善于交際,能妥善處理人際關(guān)系。吃苦耐勞,具有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。能獨(dú)立處理問題。曾參與多個酒店籌備項(xiàng)目,積累了一整套酒店籌備等工作經(jīng)驗(yàn)。熟練掌握客房、人力資源及酒店相關(guān)知識技能。
更多。
酒店管理專業(yè)應(yīng)屆生簡歷篇七
學(xué)歷:大專。
工作年限:10年以上。
期望薪資:8000-1元。
工作地點(diǎn):廣州-不限。
工作經(jīng)驗(yàn)(工作了6個月,做了1份工作)。
餐飲管理。
工作時間:2月至8月[16年6個月]。
職位名稱:總經(jīng)理。
工作內(nèi)容:工作經(jīng)歷:
1—5。
上海彩虹坊大酒店------經(jīng)理。
2008,6—,3。
工作描述:1,服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)本店的全面工作,執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度及行政命令。
2、及時準(zhǔn)確地向公司反映經(jīng)營中遇到的各種問題。開拓進(jìn)取,結(jié)合實(shí)際,敢于、善于提出各種合理化建議。
3、負(fù)責(zé)制定服務(wù)規(guī)范、程序和推銷策略,報營運(yùn)部核準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。業(yè)務(wù)上精益求精,不斷提高管理水平,做好每天工作日記。
4、審閱當(dāng)天的營業(yè)報表,進(jìn)行營業(yè)分析,做出相應(yīng)的經(jīng)營決策,并保證營業(yè)款安全。
5、經(jīng)常組織廚師、樓面經(jīng)理、領(lǐng)班等,根據(jù)就餐客人的意見,改進(jìn)和提高服務(wù)、菜品質(zhì)量。
6、督促完成本店日常經(jīng)營工作,按時作好考勤記錄,月末編制員工考勤表,檢查員工出勤情況、儀容、儀表、個人衛(wèi)生及各崗位的工作人員合理安排。
7、熱情待客、態(tài)度謙和,常與客人溝通,征詢反饋意見,妥善處理客人的投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,營業(yè)時間堅(jiān)持在一線,全面掌握店內(nèi)營業(yè)情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決營業(yè)中出現(xiàn)的各種問題。
9、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,對固定財(cái)產(chǎn)的日常維護(hù)和盤點(diǎn)登記,掌握和控制好物品的使用情況,減少費(fèi)用開支和物品損耗,嚴(yán)控成本,杜絕浪費(fèi)。
2012,4---,11。
小灶王酒店-----總經(jīng)理。
教育經(jīng)歷。
207月畢業(yè)上海開放大學(xué)行政管理。
自我描述。
本人的工作職責(zé):1、服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)本店的全面工作,執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度及行政命令。
2、及時準(zhǔn)確地向公司反映經(jīng)營中遇到的各種問題。開拓進(jìn)取,結(jié)合實(shí)際,敢于、善于提出各種合理化建議。
3、負(fù)責(zé)制定服務(wù)規(guī)范、程序和推銷策略,報營運(yùn)部核準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。業(yè)務(wù)上精益求精,不斷提高管理水平。
4、審閱當(dāng)天的營業(yè)報表,進(jìn)行營業(yè)分析,做出相應(yīng)的`經(jīng)營決策,并保證營業(yè)款安全。
5、經(jīng)常組織調(diào)料師、大堂主管、領(lǐng)班等,根據(jù)就餐客人的意見,改進(jìn)和提高服務(wù)、菜品質(zhì)量。
6、督促完成本店日常經(jīng)營工作,按時作好考勤記錄,月末編制員工考勤表,檢查員工出勤情況、儀容、儀表、個人衛(wèi)生。
7、熱情待客、態(tài)度謙和,常與客人溝通,征詢反饋意見,妥善處理客人的投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,營業(yè)時間堅(jiān)持在一線,全面掌握店內(nèi)營業(yè)情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決營業(yè)中出現(xiàn)的各種問題。
9、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費(fèi)用開支和物品損耗,嚴(yán)控成本,杜絕浪費(fèi)。
10、認(rèn)真抓好服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、治安安全、防火安全等幾個主要環(huán)節(jié)工作,責(zé)任到人,嚴(yán)防各類安全事故發(fā)生。
11、隨時檢查設(shè)備運(yùn)行狀況,餐具、器具使用情況,及時保養(yǎng)、維護(hù)、更換,認(rèn)真執(zhí)行店內(nèi)開支上報制度,超出職權(quán)范圍的先請示后執(zhí)行。
12、加強(qiáng)員工在崗培訓(xùn)工作,定期組織員工以老帶新學(xué)習(xí)服務(wù)技能及營銷知識。
13、做好所有員工的考勤(包括店長本人考勤記錄)、考核、考評工作,堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,并將考核情況上報公司人事部,店長非日常事務(wù)在工作時間內(nèi)離開達(dá)30分鐘以上的必須報上一級批準(zhǔn)后,并明確告知下屬方可離開。
14、定期組織培訓(xùn)員工業(yè)務(wù)技能,不斷的學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)本店凝聚力和競爭力。
15、定期組織店內(nèi)管理層召開管理會議。
酒店管理專業(yè)應(yīng)屆生簡歷篇八
個人簡歷大多數(shù)都是通過文字描述的方式來寫的,從文學(xué)的角度來說,個人簡歷屬于應(yīng)用文的范疇。因此,通過個人簡歷上的一些文字描寫,以及對個人能力的闡述等等,都能夠體現(xiàn)一個人的寫作把能力?,F(xiàn)在人才市場上,大專以上學(xué)歷的人才都能具備基本的寫作能力。因此,在寫個人簡歷的時候,一些語言上應(yīng)用也需要注意。
在個人簡歷中教育信息、能力特長、專業(yè)學(xué)習(xí)、工作經(jīng)驗(yàn)等等這幾項(xiàng)都是個人簡歷中不可缺少的部分。其中個,教育信息以及專業(yè)學(xué)習(xí),所能夠體現(xiàn)的即使人才的專業(yè)技能的方向,決定求職的方向。而能力特長以及工作經(jīng)驗(yàn)等方面,則是體現(xiàn)人才專業(yè)學(xué)習(xí)的程度,由此可以決定人才可以就職的職位。
姓名:
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:佛山身材:156cmkg。
婚姻狀況:未婚年齡:21歲。
通訊地址:廣東省佛山市。
聯(lián)系電話:?家庭電話:
手機(jī):qq號碼:
電子郵件:/jianli。
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:酒店/旅游后勤類:計(jì)調(diào)、酒店管理、文員、市場銷售/營銷類:營銷策劃類、行政專員/助理:
工作年限:0職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:1500--2000希望工作地區(qū):廣州佛山。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館。
擔(dān)任職務(wù):兼職導(dǎo)游。
工作描述:利用暑假和黃金周的時間,在該公司擔(dān)任全陪一職,按照公司分派的團(tuán)隊(duì)任務(wù),組織、協(xié)調(diào)、控制好團(tuán)隊(duì)的旅行活動,與客人溝通好,解決客人在旅行過程中的各種問題等,宣傳公司,以及公司的其它旅游產(chǎn)品。在該公司工作至今,帶團(tuán)次數(shù)超過20次,曾帶過公司團(tuán)、老人團(tuán)還有散客團(tuán),每次帶團(tuán)的.人數(shù)都在30人以上,而且每次都獲得客人的好評。
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館。
擔(dān)任職務(wù):旅行社前臺。
工作描述:接待來訪客人,根據(jù)客人的要求,向客人介紹各條旅游線路,并處理客人的投訴;預(yù)訂飛機(jī)票、火車票;整理團(tuán)隊(duì)資料,并打印和傳真各種資料,協(xié)調(diào)計(jì)調(diào)完成工作。
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館。
擔(dān)任職務(wù):兼職導(dǎo)游。
工作描述:曾參加“夕陽紅”大型老人北京專列旅游活動的導(dǎo)游工作,整個專列人數(shù)達(dá)一千多人,而本人負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)人數(shù)是58人。在旅行過程中,與其他導(dǎo)游能很好地進(jìn)行協(xié)調(diào),能較好地處理旅行過程中的各種緊急問題,合理地按照老人們的特點(diǎn)和要求來安排他們的生活與活動。
另外,本人利用課余時間,曾多次帶過教師團(tuán)、公司團(tuán)、工廠團(tuán)、散客團(tuán)等類型的團(tuán)隊(duì)到湖南、江西、福建等地旅行;并且曾多次在韶關(guān)做兼職地陪。在工作中都受到客人和上司的好評。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:韶關(guān)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一:酒店管理所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
外語:英語良好。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
1、考取了導(dǎo)游證,熟悉導(dǎo)游的具體操作規(guī)范;。
2、熟悉旅行社以及酒店的操作與管理。
3、了解市場營銷策劃的相關(guān)內(nèi)容與操作;。
4、具有較好的英語讀、寫、聽、說能力;。
5、熟悉使用abacus,sabre,amadeus預(yù)定系統(tǒng)。
6、在校期間,研讀了《旅游學(xué)概論》、《旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《旅游市場營銷》、《旅游目的地營銷》、《旅游營銷策劃》、《旅游管理信息系統(tǒng)》、《生態(tài)旅游》、《旅游資源學(xué)》、《旅游消費(fèi)者行為學(xué)》、《旅游心理學(xué)》、《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》、《飯店管理概論》、《前廳客房與餐飲服務(wù)》等課程,具有較強(qiáng)的理論基礎(chǔ)。
本人性格外向主動,善于溝通,做事準(zhǔn)時,有組織紀(jì)律性,認(rèn)真負(fù)責(zé),較好的團(tuán)隊(duì)組織能力和語言表達(dá)能力,有很強(qiáng)的責(zé)任心。
在中學(xué)時代曾擔(dān)任班里的團(tuán)支書和學(xué)習(xí)委員,在大2的時候擔(dān)任班級團(tuán)支書,每月組織班里同學(xué)開展各種各樣的活動,如外出旅游、戶外野炊、知識競賽等。
每年綜合測評排名都在班級前列。06年考取了導(dǎo)游證,并在課余時間到旅行社做兼職導(dǎo)游。在工作過程中特別留意各旅行社內(nèi)部的管理,從中作出比較,學(xué)習(xí)了一些旅行社管理方面的知識,并且積累了一定的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了較好的人際交往能力和組織能力,能很好地應(yīng)對各種壓力。
因?yàn)槲沂菓?yīng)屆畢業(yè)生,社會工作經(jīng)驗(yàn)雖然是有,但還不足,但我適應(yīng)能力強(qiáng),我會不斷學(xué)習(xí),按照公司和上司的要求,做好任何本職應(yīng)該做的事情。我渴望通過工作過程獲得實(shí)際的鍛煉,而不是來自書本上死板的理論。并且利用我的工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識和能力為我將來的公司創(chuàng)造利潤,讓我們一起成功!
酒店管理專業(yè)應(yīng)屆生簡歷篇九
酒店管理應(yīng)屆生求職簡歷在寫求職個人簡歷時一定要針對自己的求職意向而寫個人簡歷如不會寫個人簡歷請參照個人簡歷模板。下面一篇是應(yīng)屆畢業(yè)生旅游與酒店管理專業(yè)的.求職簡歷表為個人簡歷范文參考。大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)為求職者推薦這份酒店管理求職簡歷表為個人簡歷寫作參照模板,大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)。
基本信息。
個人相片。
姓名:
性別:
女
民族:
漢族。
1990年5月24日。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
165cm。
體重:
53kg。
戶籍:
河南洛陽。
現(xiàn)所在地:
河南洛陽。
畢業(yè)學(xué)校:
河南工程學(xué)院。
學(xué)歷:
大專。
專業(yè)名稱:
畢業(yè)年份:
工作年限:
一年以內(nèi)。
職稱:
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
職位名稱:
工作地區(qū):
待遇要求:
元/月不需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
英語能進(jìn)行日常對話;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
9月-207月。
河南工程學(xué)院。
大專。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
中華全國總工會北戴河培訓(xùn)中心。
時間范圍:
6月-208月。
公司性質(zhì):
國有企業(yè)。
所屬行業(yè):
餐飲、娛樂、酒店。
擔(dān)任職位:
餐飲/娛樂-餐飲/娛樂服務(wù)員。
工作描述:
負(fù)責(zé)訂臺,上菜,翻臺以及餐飲的清潔。
離職原因:
實(shí)習(xí)結(jié)束。
所在公司:
上海明悅大酒店。
時間范圍:
1月-208月。
公司性質(zhì):
民營企業(yè)。
所屬行業(yè):
餐飲、娛樂、酒店。
擔(dān)任職位:
酒店/旅游-客房服務(wù)員/樓面服務(wù)員。
工作描述:
負(fù)責(zé)樓層本文信息由大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)收集服務(wù),清掃客房,檢查退房和空房及公共區(qū)域衛(wèi)生。
離職原因:
實(shí)習(xí)結(jié)束。
所在公司:
北京和園景逸大酒店。
時間范圍:
年1月-2011年3月。
公司性質(zhì):
國有企業(yè)。
所屬行業(yè):
餐飲、娛樂、酒店。
擔(dān)任職位:
酒店/旅游-前廳接待。
工作描述:
負(fù)責(zé)接打電話,回答客人問詢,叫早服務(wù)。
離職原因:
實(shí)習(xí)結(jié)束。
其他信息。
自我評價:
責(zé)任心強(qiáng),適應(yīng)能力強(qiáng)。
發(fā)展方向:
其他要求:
聯(lián)系方式。
更多。
酒店管理專業(yè)應(yīng)屆生簡歷篇十
學(xué)歷:大專。
工作年限:應(yīng)屆畢業(yè)生。
工作地點(diǎn):廣州-天河-不限。
求職意向:餐飲店長/經(jīng)理|銷售代表/客戶經(jīng)理。
溝通能力強(qiáng)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)有親和力責(zé)任心強(qiáng)人脈廣闊善于創(chuàng)新。
工作經(jīng)驗(yàn)(工作了1年7個月,做了1份工作)。
教育經(jīng)歷。
6月畢業(yè)財(cái)貿(mào)學(xué)校酒店管理。
語言技能。
普通話:很好粵語:很好。
證書獎項(xiàng)。
證書名稱:健康證頒發(fā)時間:204月頒發(fā)機(jī)構(gòu):廣東省廣州市越秀區(qū)疾病預(yù)防控制中心。
證書名稱:餐飲食品安全管理員頒發(fā)時間:年6月頒發(fā)機(jī)構(gòu):廣東省食品藥品監(jiān)督。
自我描述。
我是一個有上進(jìn)心的人.在工作中能獨(dú)自擔(dān)當(dāng)一面.我在工作中是個及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理.我的.性格開朗比較親和。
酒店管理專業(yè)應(yīng)屆生簡歷篇十一
學(xué)歷:大專。
工作年限:應(yīng)屆畢業(yè)生。
工作地點(diǎn):廣州-天河-不限。
求職意向:餐飲店長/經(jīng)理|銷售代表/客戶經(jīng)理。
溝通能力強(qiáng)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)有親和力責(zé)任心強(qiáng)人脈廣闊善于創(chuàng)新。
工作經(jīng)驗(yàn)(工作了1年7個月,做了1份工作)。
2016年6月畢業(yè)財(cái)貿(mào)學(xué)校酒店管理。
普通話:很好粵語:很好。
我是一個有上進(jìn)心的人.在工作中能獨(dú)自擔(dān)當(dāng)一面.我在工作中是個及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理.我的.性格開朗比較親和。
酒店管理專業(yè)應(yīng)屆生簡歷篇十二
姓名:
性別:女。
出生年月:1994年11月15日。
籍貫;民族;漢年齡:
政治面貌:團(tuán)員學(xué)歷;中專專業(yè):酒店服務(wù)與管理。
求職意向。
到崗時間:
應(yīng)聘職位:前臺/客房/餐飲服務(wù)員。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):酒店。
期望月薪:面議/月。
教育背景。
學(xué)校:河源理工學(xué)校。
專業(yè):酒店服務(wù)與管理。
入學(xué)時間:20xx年9月。
畢業(yè)時間:20xx年2月。
工作經(jīng)歷。
20xx年11月——20xx年5月曾在萬綠湖東方國際酒店實(shí)習(xí)半年,工作崗位是客房。
服務(wù)員。在實(shí)習(xí)期間,熟悉掌握了客房服務(wù)的程序,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
語言能力。
普通話;流利客家話:一般。
證書:普通話二乙等級證書。
自我評價。
熱情、開朗不乏創(chuàng)新能力,為人正直、穩(wěn)重,善與人溝通,人際關(guān)系處理得當(dāng)。獨(dú)立性強(qiáng)、有吃苦精神!認(rèn)真負(fù)責(zé)是我一向的做人準(zhǔn)則,團(tuán)隊(duì)精神是我一直都堅(jiān)持的態(tài)度。一直對自己充滿信心,我堅(jiān)信“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”成功是屬于有準(zhǔn)備的人的。
語言能力。
普通話:一般粵語:一般。
英語水平:英語專業(yè)cet-4口語一般。
英語:良好。
求職意向。
發(fā)展方向:行政助理,經(jīng)理助理,文員等。
其他要求:
自身情況。
自我評價:本人個性隨和開朗,和同事相處融洽;。
責(zé)任心強(qiáng),對自己的工作能夠如期完成,并要求做到最好.;。
積極向上,不斷充實(shí)自我,完善自我!為迎接新的挑戰(zhàn)作好充分準(zhǔn)備。
興趣愛好:上網(wǎng),爬山,音樂。
酒店管理專業(yè)應(yīng)屆生簡歷篇十三
學(xué)歷:高中/中專。
工作年限:5年以上。
工作區(qū)域:上海-浦東新區(qū)-川沙。
05年6月-08年年2月上海京瓷電子有限公司操作工流水線操作工,三班倒。
08年年8月-10年3月淘寶網(wǎng)客服淘寶呼叫中心客服。
10年4月-11年2月中國平安電話銷售車險電話銷售。
11年5月-15年6月淘寶網(wǎng)店客服。
川沙職校中專。
我熱情開朗,愿意和不同的人打交道。我愿意并且能夠快速學(xué)會新知識、新能力。平常我很擅長和別人溝通。無論順境或者逆境,我始終對工作抱有熱情。與人相處過程中,我總是很熱情。我做事一絲不茍,注意細(xì)節(jié)。我的身體狀況很好,很適合這類工作。對于工作我有強(qiáng)烈的.責(zé)任感。在遇到新知識時,我總是可以很快的學(xué)習(xí)。我的溝通能力比較強(qiáng)。我做人以誠信為本。我人緣好,有親和力。無論順境或者逆境,我始終對工作抱有熱情。
酒店管理專業(yè)應(yīng)屆生簡歷篇十四
民族: 漢族 學(xué)歷: 本科
籍貫: 陸豐 現(xiàn)居住地: 廣州
婚姻狀況: 未婚 手機(jī): 139*********
身份證: 44********* e-mail:
我的優(yōu)點(diǎn)是誠實(shí)、熱情、性格堅(jiān)毅。我認(rèn)為誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來要求自己的,答應(yīng)別人的事一定按時完成,這給別人留下了深刻的印象。由于待人熱情誠懇很受人的歡迎。在學(xué)習(xí)知識的同時,我更懂得了,考慮問題應(yīng)周到,這在我處理人際關(guān)系時充分展示了出來。我這個人有個特點(diǎn),就是不喜歡虎頭蛇尾,做事從來都是有始有終,就算再難的事也全力以赴,追求最好的結(jié)果,正因?yàn)槿绱?,我把自己的意志視為主要因素,相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。一個人最大的敵人不是別的什么人,而是他本身。
期望工作性質(zhì): 全職
期望工作地點(diǎn): 廣州、深圳
期望工作行業(yè): 服務(wù)業(yè)
期望工作職位: 部門主管
期望工作待遇:
到崗時間: 面談
起訖時間:xx-03-20至xx-09-10;公司名稱:xx景區(qū)連鎖酒店;擔(dān)任職務(wù):部門經(jīng)理;主要工作:管理餐飲,對部門人員的分工、領(lǐng)導(dǎo)、指揮和監(jiān)督,并為該部門制定計(jì)劃,確定部門經(jīng)營方針和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
學(xué)院名稱:浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
所學(xué)專業(yè):酒店管理
酒店管理初級證書、英語四級證、計(jì)算機(jī)二級證
酒店管理專業(yè)應(yīng)屆生簡歷篇十五
學(xué)歷:大專。
工作年限:2—3年。
期望薪資:3000—5000元。
工作地點(diǎn):廣州—天河—上社。
求職意向:人事專員/助理|行政專員/助理。
工作經(jīng)驗(yàn)(工作了2年9個月,做了2份工作)。
廣州嘉逸國際酒店。
工作時間:20xx年9月至20xx年3月[2年6個月]。
職位名稱:總機(jī)文員及商務(wù)中心文員。
工作內(nèi)容:總機(jī):接聽及轉(zhuǎn)接內(nèi)外電話,為客人提供叫醒服務(wù),和解答客一般的常見問題。
商務(wù)中心:負(fù)責(zé)會議室的租賃和接待,為客人提供上網(wǎng),打印,復(fù)印,掃描,裝訂,提供翻譯公司等等的商務(wù)服務(wù)。
中國移動。
工作時間:20xx年5月至20xx年8月[3個月]。
職位名稱:客服專員/助理。
工作內(nèi)容:解答客戶咨詢的'問題,登記客戶的投訴等教育經(jīng)歷20xx年6月畢業(yè)廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院酒店管理。
粵語:很好。
英語:一般。
本人為人誠懇,待人真誠熱情,性格開朗豪爽,善于交際,能吃苦耐勞,工作認(rèn)真細(xì)心,富有耐心。
酒店管理專業(yè)應(yīng)屆生簡歷篇十六
聯(lián)系電話:
e—mail:
最近工作[1年5個月]
公司:xx有限公司
行業(yè):酒店/旅游
職位:酒店總經(jīng)理助理
最高學(xué)歷
學(xué)歷:本科
專業(yè):酒店管理
學(xué)校:武漢大學(xué)
求職意向
到崗時間:可隨時到崗
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):酒店/旅游
目標(biāo)地點(diǎn):武漢
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:酒店總經(jīng)理助理
工作經(jīng)驗(yàn)
20xx/12–20xx/5:xx有限公司[1年5個月]
所屬行業(yè):酒店/旅游
營運(yùn)部酒店總經(jīng)理助理
2、負(fù)責(zé)日常對外營業(yè)和各項(xiàng)計(jì)劃的制訂及落實(shí);
20xx/7–20xx/10:xx有限公司[1年3個月]
所屬行業(yè):酒店/旅游
營運(yùn)部酒店總經(jīng)理助理
1、負(fù)責(zé)員工的排班、考勤的審核;在休息時作好交接工作;
2、每日報表的審核和簽字確認(rèn),并在公司制度規(guī)定時間內(nèi)上交財(cái)務(wù);
3、協(xié)助人事部門負(fù)責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、考核及招聘工作;
教育經(jīng)歷
20xx/8—20xx/6武漢大學(xué)酒店管理本科
證書
20xx/12大學(xué)英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
酒店管理專業(yè)應(yīng)屆生簡歷篇十七
學(xué)歷:本科。
期望工資:-3000元。
工作年限:3-5年。
工作區(qū)域:河南-周口。
工作經(jīng)歷:
求職者暫時沒有填寫工作經(jīng)歷。
教育經(jīng)歷:
求職者暫時沒有填寫教育經(jīng)歷。
自我介紹:
求職者暫時沒有填寫自我介紹。
打電話給我時,請一定說明在百姓網(wǎng)看到的,謝謝!
酒店管理專業(yè)應(yīng)屆生簡歷篇十八
學(xué)歷:本科。
工作年限:應(yīng)屆畢業(yè)生。
工作地點(diǎn):廣州-白云-不限。
求職意向:迎賓/禮儀。
工作經(jīng)驗(yàn)(工作了7個月,做了1份工作)。
陽明溫泉山莊。
工作時間:2014年7月至2015年2月[7個月]。
職位名稱:禮賓員。
工作內(nèi)容:在前廳部負(fù)責(zé)日常的酒店客人接待,引領(lǐng)客人辦理登記入住,處理酒店一般的客訴問題,在上班期間,負(fù)責(zé)應(yīng)對客人的咨詢服務(wù)。兼行李生,門童,代客泊車,代交的士。
2015年7月畢業(yè)湖南人文科技學(xué)院旅游管理。
2014年7月-2015年2月禮儀與接待。
項(xiàng)目/培訓(xùn)機(jī)構(gòu):陽明溫泉山莊。
項(xiàng)目/培訓(xùn)內(nèi)容:酒店基本禮儀,禮賓生日常工作。
word:熟練經(jīng)驗(yàn):5年。
普通話:較好。
本人于2015年畢業(yè)于湖南人文科技學(xué)院經(jīng)管系旅游管理專業(yè),本科學(xué)歷,學(xué)士證書。本人人樸實(shí)正直,有積極進(jìn)取的心態(tài),在大學(xué)四年期間,有過家教,銷售、餐飲服務(wù)兼職的工作經(jīng)驗(yàn),在陽明溫泉山莊前廳部有過半年的的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,前廳禮賓部實(shí)習(xí)期間,熟悉酒店基本的運(yùn)營和基層管理。性格沉穩(wěn)內(nèi)斂,做事細(xì)心踏實(shí),個性堅(jiān)韌,能吃苦耐勞,對工作有很強(qiáng)的責(zé)任感!有很強(qiáng)進(jìn)取心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、承受壓力能力較強(qiáng),善于挑戰(zhàn)自我。能夠勝任今后的工作,并在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步!我不認(rèn)為我比其他人都強(qiáng),但我有自信做到比其他人強(qiáng)。
酒店管理專業(yè)應(yīng)屆生簡歷篇十九
學(xué)歷:高中。
工作年限:以上。
期望薪資:面議。
工作地點(diǎn):北京-不限。
求職意向:大堂經(jīng)理|樓面經(jīng)理|餐飲店長/經(jīng)理|送餐員|服務(wù)員。
溝通能力強(qiáng)執(zhí)行能力強(qiáng)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)有親和力誠信正直責(zé)任心強(qiáng)沉穩(wěn)內(nèi)斂。
工作經(jīng)驗(yàn)(工作了9個月,做了1份工作)。
多家公司。
工作時間:3月至20xx年12月[17年9個月]。
職位名稱:樓面經(jīng)理/主管。
工作內(nèi)容:積極向善,多思進(jìn)取,以客為主,以店為家。有較強(qiáng)的溝通能力和敬業(yè)精神,同時具有良好的客戶服務(wù)意識。
6月畢業(yè)舞陽第一高級中學(xué)文科班。
項(xiàng)目/培訓(xùn)機(jī)構(gòu):深圳羅湖區(qū)建設(shè)路云深公司金碧大酒店。
項(xiàng)目/培訓(xùn)內(nèi)容:餐廳客房管理服務(wù)培訓(xùn)。
本人自參加工作以來一直從事餐飲管理工作,先后擔(dān)任各種酒家/酒店/飯店等管理工作,曾擔(dān)任樓面經(jīng)理,營運(yùn)經(jīng)理,營運(yùn)總監(jiān),副總經(jīng)理等餐飲及客房管理的主要職位,經(jīng)歷過多個酒家,酒店,飯店,娛樂場所由籌備到營運(yùn),從開業(yè)到成熟,從成熟到發(fā)展,從發(fā)展到壯大的成長歷程,具備新店發(fā)展從選址到成熟營運(yùn)的整套管理與經(jīng)營和整頓企業(yè)的能力,經(jīng)過長達(dá)10年以上的行業(yè)鍛煉本人的優(yōu)勢在于處理餐飲業(yè)各種經(jīng)營管理以及有效的人力資源開發(fā)和企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。本人參加工作以來對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的職業(yè)操守和責(zé)任心,能很好的利用自己工作實(shí)踐為公司的繁榮盡一份力。本人有較好的'服務(wù)/安保/管理等人力資源。本人吃苦耐勞以公司為家以團(tuán)隊(duì)為核心。希望有好的企業(yè)看中成為大家庭的一員等待您的電話。
酒店管理專業(yè)應(yīng)屆生簡歷篇二十
學(xué)歷:大專。
工作年限:以上。
期望薪資:8000—1元。
工作地點(diǎn):廣州—不限。
工作經(jīng)驗(yàn)(工作了6個月,做了1份工作)。
工作時間:2月至20xx年8月[16年6個月]。
職位名稱:總經(jīng)理。
工作內(nèi)容:工作經(jīng)歷:
1—20xx5。
上海彩虹坊大酒店經(jīng)理。
20xx,6—20xx,3。
上海朝府城大酒店總經(jīng)理。
工作描述:
1、服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)本店的全面工作,執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度及行政命令。
2、及時準(zhǔn)確地向公司反映經(jīng)營中遇到的各種問題。開拓進(jìn)取,結(jié)合實(shí)際,敢于、善于提出各種合理化建議。
3、負(fù)責(zé)制定服務(wù)規(guī)范、程序和推銷策略,報營運(yùn)部核準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。業(yè)務(wù)上精益求精,不斷提高管理水平,做好每天工作日記。
4、審閱當(dāng)天的營業(yè)報表,進(jìn)行營業(yè)分析,做出相應(yīng)的經(jīng)營決策,并保證營業(yè)款安全。
5、經(jīng)常組織廚師、樓面經(jīng)理、領(lǐng)班等,根據(jù)就餐客人的意見,改進(jìn)和提高服務(wù)、菜品質(zhì)量。
6、督促完成本店日常經(jīng)營工作,按時作好考勤記錄,月末編制員工考勤表,檢查員工出勤情況、儀容、儀表、個人衛(wèi)生及各崗位的工作人員合理安排。
7、熱情待客、態(tài)度謙和,常與客人溝通,征詢反饋意見,妥善處理客人的投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,營業(yè)時間堅(jiān)持在一線,全面掌握店內(nèi)營業(yè)情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決營業(yè)中出現(xiàn)的各種問題。
9、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,對固定財(cái)產(chǎn)的日常維護(hù)和盤點(diǎn)登記,掌握和控制好物品的使用情況,減少費(fèi)用開支和物品損耗,嚴(yán)控成本,杜絕浪費(fèi)。
20xx,4———20xx,11。
教育經(jīng)歷。
20xx年7月畢業(yè)上海開放大學(xué)行政管理。
自我描述。
本人的工作職責(zé):
1、服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)本店的全面工作,執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度及行政命令。
2、及時準(zhǔn)確地向公司反映經(jīng)營中遇到的各種問題。開拓進(jìn)取,結(jié)合實(shí)際,敢于、善于提出各種合理化建議。
3、負(fù)責(zé)制定服務(wù)規(guī)范、程序和推銷策略,報營運(yùn)部核準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。業(yè)務(wù)上精益求精,不斷提高管理水平。
4、審閱當(dāng)天的營業(yè)報表,進(jìn)行營業(yè)分析,做出相應(yīng)的經(jīng)營決策,并保證營業(yè)款安全。
5、經(jīng)常組織調(diào)料師、大堂主管、領(lǐng)班等,根據(jù)就餐客人的意見,改進(jìn)和提高服務(wù)、菜品質(zhì)量。
6、督促完成本店日常經(jīng)營工作,按時作好考勤記錄,月末編制員工考勤表,檢查員工出勤情況、儀容、儀表、個人衛(wèi)生。
7、熱情待客、態(tài)度謙和,常與客人溝通,征詢反饋意見,妥善處理客人的投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,營業(yè)時間堅(jiān)持在一線,全面掌握店內(nèi)營業(yè)情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決營業(yè)中出現(xiàn)的各種問題。
9、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,掌握和控制好物品的'使用情況,減少費(fèi)用開支和物品損耗,嚴(yán)控成本,杜絕浪費(fèi)。
10、認(rèn)真抓好服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、治安安全、防火安全等幾個主要環(huán)節(jié)工作,責(zé)任到人,嚴(yán)防各類安全事故發(fā)生。
11、隨時檢查設(shè)備運(yùn)行狀況,餐具、器具使用情況,及時保養(yǎng)、維護(hù)、更換,認(rèn)真執(zhí)行店內(nèi)開支上報制度,超出職權(quán)范圍的先請示后執(zhí)行。
12、加強(qiáng)員工在崗培訓(xùn)工作,定期組織員工以老帶新學(xué)習(xí)服務(wù)技能及營銷知識。
13、做好所有員工的考勤(包括店長本人考勤記錄)、考核、考評工作,堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,并將考核情況上報公司人事部,店長非日常事務(wù)在工作時間內(nèi)離開達(dá)30分鐘以上的必須報上一級批準(zhǔn)后,并明確告知下屬方可離開。
14、定期組織培訓(xùn)員工業(yè)務(wù)技能,不斷的學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)本店凝聚力和競爭力。
15、定期組織店內(nèi)管理層召開管理會議。
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