總結(jié)不僅是對(duì)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),也可以是對(duì)某個(gè)項(xiàng)目、事件或?qū)W習(xí)過(guò)程的總結(jié)。在總結(jié)中,要突出重點(diǎn),突破瓶頸,提出問(wèn)題和挑戰(zhàn),并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略或解決方法。以下是一些寫(xiě)總結(jié)的實(shí)用技巧,希望對(duì)大家的寫(xiě)作有所幫助。
品類管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇一
20__年的車間管理工作,讓我深深體會(huì)到車間生產(chǎn)管理的基本職責(zé)就是搞好生產(chǎn)安排服務(wù),適應(yīng)生產(chǎn)。在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)以及同事們的大力配合下,我能感受到作為車間生產(chǎn)管理人員,最重要的是擺正自己的位置,清楚自己所肩負(fù)的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此,我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生產(chǎn)安排,部門(mén)之間的協(xié)調(diào),以及員工之間的溝通和服務(wù)工作。同時(shí),我也體會(huì)到車間生產(chǎn)管理工作的復(fù)雜,每天需要面對(duì)和處理的事情牽扯到各個(gè)部門(mén),以及方方面面。正是因?yàn)檫@些原因,為了彌補(bǔ)工作中的不足,我就此總結(jié)全年的生產(chǎn)安排情況總結(jié)如下:
一、隨著我行業(yè)生產(chǎn)設(shè)備不斷的升級(jí)和更新,使得我車間有部分老舊落后的機(jī)器得不到及時(shí)的更換。其操作性能達(dá)不到理想的要求,零配件損耗率大,生產(chǎn)也得不到質(zhì)量保障。
二、以上情況匯報(bào)后。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的研究,公司決定實(shí)施一次舊設(shè)備大更換。主要購(gòu)買(mǎi)的有:機(jī)后架一批。為全年的“抓安全,促生產(chǎn),保質(zhì)量”打下了牢固的基礎(chǔ)。
三、生產(chǎn)設(shè)備得到了合理的更換已及升級(jí),而生產(chǎn)機(jī)器又出現(xiàn)了不夠地方擺放的新問(wèn)題。針對(duì)此情況,親自帶隊(duì)指揮清空一個(gè)材料倉(cāng)庫(kù),作為生產(chǎn)車間。使得這方面的問(wèn)題迎刃而解,為日后的生產(chǎn)管理創(chuàng)造了有利的條件。
四、面對(duì)阻礙生產(chǎn)發(fā)展的問(wèn)題,在以及公司領(lǐng)導(dǎo)層次的指導(dǎo)下,得到了合理的處理。材料的供給,更是親臨一線督導(dǎo)。加上設(shè)備的更新,使得我們的產(chǎn)量由以前每月的噸上升到現(xiàn)在每月噸,產(chǎn)能大約提升了%。在面臨人工上漲,用工形式嚴(yán)峻的情況下,公司更是在今年下半年提升的薪金上再加10%,穩(wěn)定了一線生產(chǎn)員工的信心,使得公司同員工實(shí)現(xiàn)雙贏利的好局面。
五、各方面得到了良好的改善,但是我們的工作流程以及個(gè)人素質(zhì),還是相當(dāng)落后。他們的主觀意志已及團(tuán)隊(duì)精神相當(dāng)落伍,使得在一線帶隊(duì)生產(chǎn)的管理人員背負(fù)著相當(dāng)大的壓力。這就使得我們?cè)诮窈蠛荛L(zhǎng)的一段時(shí)間里,要真切地面對(duì)這個(gè)事實(shí)。要結(jié)合社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),幫助員工認(rèn)識(shí)自身的社會(huì)價(jià)值觀,以提升他們的主觀意志,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
六、隨著市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高,公司也面臨著新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展方向,對(duì)我們車間主管人員也提出了新的,更高的要求。所以我認(rèn)為,作為車間管理人員,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),效率意識(shí),創(chuàng)新意識(shí)。努力做好車間生產(chǎn)安排工作,做一名稱職的管理人員。
接任車間主管的職務(wù)以來(lái),我受到了許多的委屈,但是也讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝以及公司所有領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對(duì)我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的涼解和幫助,并且?guī)椭曳治鍪д`的原因,矯正錯(cuò)誤。在今后工作中,我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督,不斷完善自我,不斷進(jìn)步。
品類管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇二
時(shí)間過(guò)得飛快,xx年在我們的忙碌中悄然而逝。在xx年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門(mén)同事的大力支持和協(xié)作下,在項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,總部基地項(xiàng)目較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。作為總部基地項(xiàng)目的一員,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下很好的完成了本質(zhì)工作,現(xiàn)主要將今年的工作匯報(bào)如下:
一、工作內(nèi)容。
1、負(fù)責(zé)主體結(jié)構(gòu)土建專業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理工作,總部基地項(xiàng)目截至到xx年xx月xx日主體結(jié)構(gòu)全部封頂,主體結(jié)構(gòu)實(shí)測(cè)實(shí)量數(shù)據(jù)xx%以上,全年無(wú)安全事故,質(zhì)量和進(jìn)度很好的完成了公司下達(dá)的指標(biāo)。現(xiàn)階段二次結(jié)構(gòu)砌筑已完成xx%,砌筑墻體質(zhì)量滿足和規(guī)范要求。
2、負(fù)責(zé)室外園林是市政道路的協(xié)調(diào)工作,現(xiàn)階段園林單位、市政到位已進(jìn)場(chǎng)施工,道路截止到xx月底已完成規(guī)劃二路路基回填,規(guī)劃三路和規(guī)劃四路路基回填已完成xx%,市政雨水管道已完成xx%,室外回填土已完成xx%,回填過(guò)程中按規(guī)范要求分層碾壓保證土方后期不會(huì)出現(xiàn)沉降。園林單位已經(jīng)開(kāi)始在3#樓北側(cè)施工。
3、負(fù)責(zé)地下室的總體協(xié)調(diào)工作,目前地下室砌筑和抹灰已完成xx%,頂棚涂料已完成,地面已經(jīng)具備混凝土施工。
二、工作心得。
1、保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)去的工作態(tài)度。我作為“總部基地項(xiàng)目”一分子,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去,把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做,在解決現(xiàn)場(chǎng)施工管理、協(xié)調(diào)等工作上,依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況積極主動(dòng)的思考,自己考慮應(yīng)該完成的各項(xiàng)工作,而不是等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項(xiàng)工作中去,維護(hù)公司的形象和利益不受損害。
2、把自己融入到公司的大xx中去,依靠xx的智慧及力量完成各項(xiàng)工作。在我今年完成的許多工作中,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。
3、通過(guò)一年來(lái)的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處:在工作中其他專業(yè)知識(shí)掌握的不足,特別是地下室各專業(yè)綜合管網(wǎng)布置為關(guān)鍵工作,由于對(duì)其他專業(yè)知識(shí)的欠缺,不能很好的、合理的布控綜合管網(wǎng),處理現(xiàn)場(chǎng)事宜,管理力度不夠;處理問(wèn)題還不是太細(xì)心,這些問(wèn)題我將在嶄新的xx年多加注意克服。
1、積極配合項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo),完成除酒店以外的所有工程規(guī)劃驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收工作。
2、上半年確定確定酒店施工單位,完成樣板間施工。
xx年,對(duì)于新加入到南沙公司的我來(lái)說(shuō)是探索、學(xué)習(xí)、進(jìn)步的一年,面對(duì)著與以前不一樣的工作內(nèi)容,我擺正了自己的心態(tài),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)的思考。在這樣的一年中,我通過(guò)自己的勞動(dòng)充實(shí)了自己,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)賦予自己的機(jī)會(huì)開(kāi)闊了自己的視野。今天我為能加入到中鐵建而感到自豪,明天公司以我為榮!
品類管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇三
在七月份,牡凌志共銷售手機(jī)??臺(tái),完成銷售額??元。隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化和公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,本著先贏利再發(fā)展、穩(wěn)中求勝的方針,我們先調(diào)整了經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位,關(guān)掉了費(fèi)用過(guò)高的廣匯分店和步行街分店。在選址和增加市場(chǎng)份額上,我們會(huì)繼續(xù)努力。七月的重點(diǎn)放在一店的經(jīng)營(yíng)管理上,公司以人為本,我先后對(duì)人員進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整、店面業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和崗位競(jìng)聘,在共計(jì)十二次的培訓(xùn)中,員工的素質(zhì)得到了普遍提高,對(duì)工作的內(nèi)容、方向以及責(zé)任,有了清晰的見(jiàn)解,為今后銷售的控制、利潤(rùn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整打下基礎(chǔ)。八月份,我的工作重點(diǎn)放在:
1、抓銷售,在關(guān)注進(jìn)貨價(jià)格和廠商政策的同時(shí),要放大流水機(jī)的銷量,增加利潤(rùn)機(jī)銷量,結(jié)合廠商的單品政策和活動(dòng)支持,與店內(nèi)的主推模式有效的結(jié)合,爭(zhēng)取帶動(dòng)利潤(rùn)增長(zhǎng)。
2、外部宣傳,店內(nèi)現(xiàn)有三處廣告牌,室外兩處墻體廣告,以“買(mǎi)正品行貨、首選凌志”為主題,對(duì)凌志的品牌、公司實(shí)力、信譽(yù)、價(jià)格低等方面進(jìn)行宣傳,有效的利用廠商聯(lián)合宣傳和促銷。
3、店慶,在本月利用店慶達(dá)到宣傳和銷售提高,利用現(xiàn)有人員組織店慶的籌備工作和備貨,爭(zhēng)取廠商最大支持、力求擴(kuò)大影響。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理和與總部的對(duì)接工作,市場(chǎng)現(xiàn)狀,更需時(shí)。
刻報(bào)有責(zé)任感和危機(jī)感,逆水行舟,不進(jìn)則退。在整合完牡分公司的產(chǎn)品資源、人力資源和客戶資源后,要更進(jìn)一步的完善經(jīng)營(yíng)模式下的每一個(gè)細(xì)小模式,加強(qiáng)員工的向心力,加強(qiáng)服務(wù)理念的升華。使每一位顧客對(duì)凌志有信任感和忠誠(chéng)度。在與總部的對(duì)接上,要有改變,保持勤匯報(bào)、勤溝通、勤關(guān)注,使總部更了解分公司的經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展方向,從而有效的指揮和改進(jìn)分公司的運(yùn)營(yíng)。
總之,在八月份圍繞著銷售計(jì)劃和目標(biāo),我會(huì)不斷加強(qiáng)店面管理,尋找更有效的盈利模式,為了凌志的品牌推動(dòng)和整體發(fā)展做出自己的努力!
品類管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇四
資產(chǎn)管理處組織召開(kāi)了全院各個(gè)系(部、處、室、中心)一把手和資產(chǎn)管理員參加的資產(chǎn)管理工作會(huì)議,xx作了動(dòng)員,學(xué)院資產(chǎn)清查工作正式開(kāi)始。
資產(chǎn)清查工作是評(píng)估工作的一個(gè)重要部分,但其性質(zhì)和內(nèi)涵卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出本次評(píng)估工作的工作需要,弄清學(xué)院的家底是學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全院教職工多年的愿望。本次資產(chǎn)清查共分三個(gè)階段,第一階段是對(duì)帳和提交審核階段,按計(jì)劃在xx年xx月xx日前完成對(duì)帳和提交工作,xx月xx日前完成審核工作。第二階段的任務(wù)是各部門(mén)對(duì)有關(guān)資產(chǎn)做清帳和補(bǔ)帳處理。第三階段的任務(wù)是做好相關(guān)資產(chǎn)的報(bào)廢處理工作。
根據(jù)學(xué)院xx年本科教學(xué)水平評(píng)估的要求,部署了學(xué)院固定資產(chǎn)(主要是儀器設(shè)備類和家具類固定資產(chǎn))的清查內(nèi)容、清查方式、工作流程、時(shí)間安排等,并根據(jù)評(píng)估工作的安排和院長(zhǎng)辦公會(huì)的要求對(duì)清查時(shí)間和進(jìn)度進(jìn)行了調(diào)整。
按照財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理處下發(fā)的時(shí)間安排表,各部門(mén)分別對(duì)有帳的資產(chǎn)做了清查,多數(shù)部門(mén)已和資產(chǎn)科聯(lián)系提交審核,基本上做到了與計(jì)劃同步。
從部門(mén)來(lái)看,截止到xx月xx日,圖書(shū)館、人事處、科研中心、研究生辦、紀(jì)委辦、學(xué)工部、采購(gòu)中心、老干處xx個(gè)部門(mén)已順利完成對(duì)帳和審核提交階段的工作;已經(jīng)完成對(duì)帳正在進(jìn)行的提交有xx部門(mén);沒(méi)有完成對(duì)帳和進(jìn)行的提交有xx個(gè)部門(mén);沒(méi)有對(duì)帳和清查的有xx個(gè)部門(mén)。
從總金額及數(shù)量來(lái)看,截止到xx年xx月xx日,學(xué)院除房屋、土地及圖書(shū)和部分辦公家具外,其余總固定資產(chǎn)共約xx萬(wàn)元、約xx萬(wàn)臺(tái)(件);截止到xx月xx日清查審核通過(guò)的有xx萬(wàn)元,xx余臺(tái)(件)。還有有約xx萬(wàn)元、近xx萬(wàn)臺(tái)(件)的資產(chǎn)沒(méi)有清查完,進(jìn)行不到一半。
資產(chǎn)清查的前半程工作量比較大,進(jìn)度較慢,需要有詳細(xì)的檢查和對(duì)帳,是一循序漸進(jìn)的過(guò)程。但是在清查工作進(jìn)行中的確還存在一些問(wèn)題:有少數(shù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)資產(chǎn)清查工作重視不夠,個(gè)別部門(mén)至今無(wú)動(dòng)于衷,造成不能及時(shí)提交,影響了學(xué)院資產(chǎn)清查工作整體進(jìn)度;有些部門(mén)工作不夠細(xì)致,提交后審核不能通過(guò),反復(fù)多次導(dǎo)致效率低下。
現(xiàn)在離第一階段工作的最后期限還有不到xx周的時(shí)間,提請(qǐng)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)重視資產(chǎn)清查工作,加快清查、對(duì)帳和提交審核進(jìn)度,保證在xx月xx日前完成第一階段的工作。希望各部門(mén)能再接再厲,以飽滿的工作熱情,一鼓作氣,爭(zhēng)取在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成本次資產(chǎn)清查工作,積極響應(yīng)學(xué)院提出的“以評(píng)促建,以評(píng)促改,以評(píng)促管”的號(hào)召,為學(xué)院在本科教學(xué)水平評(píng)估取得良好成績(jī)打下必要的基礎(chǔ)。
品類管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇五
20xx年是一個(gè)不平凡的一年,是xx乳業(yè)邁上新臺(tái)階的一年,也是品控部成立的一年,在這一年里,公司的嬰幼兒配方奶粉順利投產(chǎn)了,這是一個(gè)全新的開(kāi)始。在這一年里,品控部對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收、質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量追溯以及與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各項(xiàng)工作也劃上了一個(gè)句號(hào),這也完全得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各個(gè)部門(mén)的積極配合。但由于部門(mén)成立時(shí)間較短,人員經(jīng)驗(yàn)較少,工作中還存在著較多的不足。
為了切實(shí)做好20xx年品控部的各項(xiàng)工作,全面提升工作質(zhì)量和工作效率,更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作總結(jié)如下:
20xx年品控部對(duì)進(jìn)廠原輔材料批批進(jìn)行檢驗(yàn),基本完成了20xx年原輔材料進(jìn)廠檢驗(yàn)工作。但在檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題,如x月x日檢雁巢全脂甜羊奶粉小袋與全脂羊奶粉小袋混裝;x月x日檢朵聰嬰幼兒奶粉小勺中有頭發(fā)、蒼蠅等異物;x月x日檢雅心全脂甜奶粉小袋有異味;x月x日檢脫鹽乳清粉內(nèi)袋有破損;x月x日檢紐力博、郎智紙箱標(biāo)簽印刷錯(cuò)誤;x月x日xx紙盒顏色有差異。
針對(duì)以上問(wèn)題品控部會(huì)在20xx年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)原輔材料檢驗(yàn)工作,制定原輔材料檢驗(yàn)程序確保不合格產(chǎn)品堅(jiān)決不能入庫(kù)投入使用。
20xx年品控部以“質(zhì)量第一,監(jiān)控第一”為目標(biāo),以“確保本道工序,監(jiān)督上道工序,服務(wù)下道工序”為準(zhǔn)繩切實(shí)做好產(chǎn)品的質(zhì)量工作。但由于產(chǎn)品品種繁多,人員經(jīng)驗(yàn)不足,致使x月份羊奶粉出現(xiàn)局部結(jié)塊;x月份羊羊100嬰幼兒150g小罐大批量漏氣;x月份羊之夢(mèng)系列嬰幼兒奶粉打碼錯(cuò)誤;x月份干混機(jī)下振動(dòng)篩中有刷毛等問(wèn)題的頻頻發(fā)生。因此品控部不但在以往監(jiān)控的基礎(chǔ)上增加了監(jiān)督頻率,而且還先后制定了《生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)考核評(píng)審辦法》和《嬰幼兒質(zhì)量檢查表》并堅(jiān)持每天對(duì)入庫(kù)的成品進(jìn)行再次破箱抽查。絕不讓一個(gè)不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。產(chǎn)品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的而不是檢驗(yàn)出來(lái)的,只要全員參與質(zhì)量控制,嚴(yán)把過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié),這樣才能把一切不合格產(chǎn)品消除在萌芽當(dāng)中。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下順利完成了x月份誠(chéng)信體系評(píng)價(jià)和x月份haccp體系審核工作。使得體系文件更有效化,可靠化。但通過(guò)審核本部門(mén)還存在許多問(wèn)題,如haccp計(jì)劃文件編制內(nèi)容太簡(jiǎn)單化,實(shí)施性不強(qiáng);檢驗(yàn)計(jì)劃與實(shí)際檢驗(yàn)不相符以及開(kāi)具的不合格項(xiàng)目等問(wèn)題。體系不單是一種準(zhǔn)繩,更是一種靈魂,他是產(chǎn)品質(zhì)量安全無(wú)形中的一種保證。因此品控部更要學(xué)習(xí)好體系文件,為來(lái)年的haccp審核和產(chǎn)品質(zhì)量安全打下良好的基礎(chǔ)。
至x月份電子追溯系統(tǒng)建立以來(lái),品控部組織人員努力克服一切困難,對(duì)系統(tǒng)上的數(shù)據(jù)進(jìn)行一一完善,并組織各個(gè)部門(mén)對(duì)相應(yīng)記錄進(jìn)行及時(shí)更新,使得產(chǎn)品質(zhì)量追溯及時(shí)化、準(zhǔn)確化、信息化。為公司產(chǎn)品質(zhì)量安全塑造一個(gè)完美的形象。
20xx年品控部要嚴(yán)霸質(zhì)量關(guān)口,把20xx年存在的問(wèn)題予以匯總分析,并從中吸其長(zhǎng)彌其短。因此特計(jì)劃如下:
1)x月份重新編制《原輔材料驗(yàn)收程序》杜絕一切原輔材料出現(xiàn)漏檢、錯(cuò)檢現(xiàn)象的發(fā)生;
2)x月份重新編制《haccp計(jì)劃文件》使得文件內(nèi)容可操作性,有效性;
3)x月份重新編制《檢測(cè)中心計(jì)劃》使得文件與實(shí)際檢驗(yàn)項(xiàng)目相一致;
4)x月份學(xué)習(xí)haccp體系文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成下一步haccp的第二次審核;
5)x月份天氣濕潮,加強(qiáng)水分的有效控制確保產(chǎn)品質(zhì)量安全;
6)x月份天氣炎熱,加強(qiáng)車間細(xì)菌、大腸和亞硝酸鹽的控制;
7)建議公司每年應(yīng)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行至少一次的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。以確保原輔材料的安全可靠;
8)建議對(duì)公司員工要進(jìn)行一次全面的培訓(xùn),優(yōu)勝劣汰。以確保質(zhì)量在員工心中而不是在員工嘴中。質(zhì)量控制,人人參與。
品類管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇六
20__,我學(xué)院學(xué)生管理工作2017在學(xué)院黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各行政處室和兄弟院部的大力支持下,緊緊圍繞學(xué)院2017黨政工作要點(diǎn)以及__學(xué)院學(xué)生管理2017工作計(jì)劃開(kāi)展工作,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、黨的建設(shè)與思想政治建設(shè)工作。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆四中全會(huì)文件精神,以“為民務(wù)實(shí)清廉”的主題,把貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省委九項(xiàng)規(guī)定作為切入點(diǎn),貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格控制報(bào)賬環(huán)節(jié),全年無(wú)亂收費(fèi)行為,進(jìn)一步突出作風(fēng)建設(shè),貫徹整風(fēng)精神,著力解決群眾反映強(qiáng)烈的“學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、考風(fēng)”等突出的問(wèn)題,提高做好新形勢(shì)下師生工作的能力,保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,發(fā)揮黨密切聯(lián)院群眾的優(yōu)勢(shì),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)__學(xué)院全體師生,推進(jìn)學(xué)院式發(fā)展。
全體黨員本學(xué)期組織學(xué)習(xí)24次。專題討論會(huì)6次,召開(kāi)各類座談會(huì)13次,修改和完善院部制度25項(xiàng),新增制度13項(xiàng),堅(jiān)持“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求。從堅(jiān)持工作原則出發(fā),深入細(xì)致的開(kāi)展查擺問(wèn)題并提出切實(shí)可行的整改措施及今后努力改正的方向,通過(guò)全面深入的學(xué)習(xí),全面促進(jìn)黨風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)的根本性好轉(zhuǎn),全體師生團(tuán)結(jié)一致,愿意為_(kāi)_學(xué)院的發(fā)展盡心盡力盡智。
二、努力做好學(xué)生思想政治工作。
(一)加強(qiáng)學(xué)生政治理論學(xué)習(xí)。
按照黨委學(xué)生處的統(tǒng)一安排,堅(jiān)持“立德樹(shù)人,以傳統(tǒng)文化”教育推動(dòng)學(xué)生管理工作,召開(kāi)主題班會(huì)15次,組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)”黨的群眾路線”、“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”、“安全法紀(jì)教育”、“誠(chéng)信考試”、“網(wǎng)絡(luò)安全”教育等,規(guī)定了學(xué)習(xí)內(nèi)容、提出了學(xué)習(xí)要求。堅(jiān)持“123管理理念”,即弘揚(yáng)一種精神-希波克拉底精神,強(qiáng)化兩種教育-習(xí)慣養(yǎng)成和安全防范教育,提升三種技能-口頭表達(dá)技能、日常文書(shū)寫(xiě)作技能、組織策劃技能。利用“抓兩頭,促中間”的管理方法,圍繞“一切為了學(xué)生”的中心開(kāi)展工作,取得良好效果。
(二)重視學(xué)生心理健康教育。
5月份,我院學(xué)生積極參加由學(xué)生處心理健康教育中心主辦的第十屆大學(xué)生“525珍愛(ài)生命,快樂(lè)成長(zhǎng)”為主題的系列教育活動(dòng),委派團(tuán)學(xué)干部、班長(zhǎng)及各班心理委員聆聽(tīng)校內(nèi)外專家講座5次,觀看心理電影1次,參加“525”心理日板報(bào)展,以創(chuàng)意新穎,色彩亮麗,講解精煉、積極陽(yáng)光而獲得第一名的好成績(jī)。羅麗娜、陳凱源同學(xué)獲得第十屆“525”大學(xué)生心理健康月優(yōu)秀心理委員。
9月,我院14級(jí)新生100%參加心理普查,經(jīng)排查我院14級(jí)有異常心里學(xué)生8人,原13級(jí)有6人,我們立即組建心理異常學(xué)生檔案及建立預(yù)警機(jī)制,隨時(shí)關(guān)注異常心理的動(dòng)態(tài)變化;并通過(guò)班主任、輔導(dǎo)員或書(shū)記與學(xué)生一對(duì)一談話,做好記錄,為心理干預(yù)提供真實(shí)原始的第一素材。日常生活中,我們建立心理關(guān)注聯(lián)動(dòng)機(jī)制,由院部書(shū)記牽頭,輔導(dǎo)員及時(shí)把握所管轄的學(xué)生心理動(dòng)態(tài)、各班心理委員作為各班心理信息第一報(bào)告人的責(zé)任,及時(shí)關(guān)心心理疾患學(xué)生,堅(jiān)持和心理教師保持聯(lián)院,協(xié)助做好有關(guān)工作,從點(diǎn)上做好了“問(wèn)題學(xué)生”的思想教育工作。深入學(xué)生班級(jí)、宿舍了解情況,按年級(jí)或?qū)I(yè)召開(kāi)多場(chǎng)學(xué)生座談會(huì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。尤其是針對(duì)“問(wèn)題學(xué)生”(心理疾患生、違紀(jì)生、欠費(fèi)生和特困生等)及時(shí)地開(kāi)展了耐心細(xì)致的思想教育工作,把許多問(wèn)題消除在了萌芽狀態(tài)。一年來(lái)每位輔導(dǎo)員與自己所管理班級(jí)學(xué)生的談話覆蓋90%以上,為學(xué)生及時(shí)解決學(xué)習(xí)、生活、心理等各種問(wèn)題。
(一)學(xué)生黨建工作學(xué)生黨建工作是學(xué)生工作的重要組成部分。一學(xué)期來(lái),__學(xué)院從抓學(xué)生黨建入手,以黨建促學(xué)風(fēng)、以黨建帶團(tuán)建,取得了較好的效果。一是加強(qiáng)了學(xué)生黨支部的思想建設(shè),鞏固學(xué)生黨建在院院學(xué)生工作的作用,繼續(xù)開(kāi)展保持先進(jìn)性和純潔性教育活動(dòng);二是加強(qiáng)了學(xué)生黨支部組織建設(shè)。進(jìn)一步規(guī)范了入黨積極分子、預(yù)備黨員的考察、培養(yǎng)、發(fā)展和教育工作,在組織發(fā)展工作中認(rèn)真做好了以下幾個(gè)環(huán)節(jié):培養(yǎng)時(shí)間關(guān)、群眾推薦關(guān)、材料關(guān)、會(huì)議程序關(guān)和談話關(guān)。上學(xué)期,學(xué)生支部完成了接收新黨員、討論預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,確定入黨積極分子等工作,本學(xué)期發(fā)展預(yù)備黨員8名,預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正6名;下學(xué)期,我們正在考察發(fā)展12名預(yù)備黨員和6名需按期轉(zhuǎn)正黨員;三是進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)生支部的制度建設(shè),進(jìn)一步完善了《__學(xué)院入黨積極分子培養(yǎng)聯(lián)系人職責(zé)》,制定了《__學(xué)院入黨積極分子管理辦法》;__學(xué)院原有正式黨員31名,通過(guò)畢業(yè)談心活動(dòng),特別是學(xué)生黨員的談心活動(dòng)的開(kāi)展,我院2014屆479人在全體學(xué)工人員不太熟悉學(xué)生的情況下平安、有序離開(kāi)母校。是我們培養(yǎng)的黨員能真正發(fā)揮先鋒模范作用的真實(shí)寫(xiě)照。
加大了對(duì)廣大團(tuán)員的團(tuán)員意識(shí)教育,加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員的管理。切實(shí)做好常規(guī)工作,健全檔案管理制度,做到活動(dòng)有記錄,評(píng)優(yōu)有依據(jù)。一年來(lái)團(tuán)總支向黨支部推薦積極分子310余名,并全部參加本學(xué)年33、34期黨校學(xué)習(xí)班。堅(jiān)持公正、公平、公開(kāi)原則圓滿地完成了五.四評(píng)優(yōu)工作。其中133醫(yī)檢1班、133醫(yī)檢2班獲得五四紅旗團(tuán)支部,有85名學(xué)生獲得優(yōu)秀團(tuán)員,14名學(xué)生獲得優(yōu)秀團(tuán)干的光榮稱號(hào)。下學(xué)期有34名團(tuán)干和172名團(tuán)員積極參加團(tuán)委組織的團(tuán)校培訓(xùn)全部提交心得體會(huì),同時(shí)團(tuán)總支認(rèn)真組織本院學(xué)生開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。
四、扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。
(一)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
一年來(lái),我學(xué)院采取多項(xiàng)措施加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)工作。一是為提升“到課率”,__學(xué)院以切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為契機(jī),嚴(yán)格考勤制度,嚴(yán)把考勤關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行早操、晚自習(xí)制度,每堂課考勤,各班做到將應(yīng)到人數(shù)、實(shí)到人數(shù)在上課時(shí)及時(shí)通報(bào),要求請(qǐng)假人數(shù)、不到人數(shù)報(bào)具體名單,每周統(tǒng)計(jì),并在下周一及時(shí)通報(bào),每月匯總,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的學(xué)生給予通報(bào)批評(píng),建立班干部輪流值班報(bào)告制度,從學(xué)習(xí)時(shí)間上對(duì)學(xué)生進(jìn)行約束,使其全身心投入學(xué)習(xí);二是實(shí)施了周考評(píng)制度,一年來(lái)進(jìn)行周考評(píng)30次,周考評(píng)成績(jī)計(jì)入學(xué)期末班級(jí)評(píng)先評(píng)優(yōu)及班主任津貼;同時(shí)與學(xué)生評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)掛鉤。三是加大了對(duì)違紀(jì)學(xué)生的處理力度,開(kāi)展了“嚴(yán)規(guī)肅紀(jì)正學(xué)風(fēng)”、“誠(chéng)實(shí)守信正考風(fēng)”的全體學(xué)生干部參與的教育會(huì)議;四是運(yùn)用辦公手段自動(dòng)化、信息化,提高了工作效率。樹(shù)立服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),始終以飽滿的工作熱情、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神開(kāi)拓性的開(kāi)展工作。建立“__學(xué)院13、14班干工作群”,院部學(xué)生工作例會(huì)制、團(tuán)學(xué)干部例會(huì)制;團(tuán)學(xué)干部例會(huì)有老師進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo),讓師生之間溝通更流暢,方便為學(xué)生服務(wù)。五是加強(qiáng)宿舍管理,開(kāi)展輔導(dǎo)員每周不定時(shí)不少于2次查寢制度和每周不少于一次的宿舍安全隱患排查及學(xué)生外宿違紀(jì)查處制度。
(二)活動(dòng)開(kāi)展。
緊貼我院學(xué)生專業(yè)特點(diǎn),充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,使他們?cè)诠ぷ?、活?dòng)中得到鍛煉,提高了他們的組織協(xié)調(diào)能力。本學(xué)期我院學(xué)生在諸多活動(dòng)中都獲得了優(yōu)異的成績(jī)。
四是積極參加由團(tuán)委主辦的“校友杯”排球賽和“迎新杯”籃球賽,在“校友杯”排球賽中,我院獲得男子組第二,女子組第三的好成績(jī);“迎新杯”籃球賽均進(jìn)入半決賽,有望得到男子組第三、女子組第三的成績(jī);五是積極開(kāi)展“杏林杯”班級(jí)籃球賽,歷經(jīng)1個(gè)多月,最終133醫(yī)檢2班獲第一名、133中藥班獲第二名;六是積極參加體育競(jìng)賽,我院有4位同學(xué)分別在湖南省及全國(guó)大運(yùn)會(huì)上獲得喜人的成績(jī):133口腔班鄧亞蘭獲得2014年全國(guó)學(xué)生定向錦標(biāo)賽定向越野接力賽銅牌、短距離三等獎(jiǎng)、長(zhǎng)距離三等獎(jiǎng)和2014年湖南省第十屆大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)定向越野女子團(tuán)體賽金牌、短距離銅牌、百米定向第六名,123檢驗(yàn)2班李艷彬2014年湖南省第十屆大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)4_100接力銀牌、4_400接力銅牌、100米欄第四名、400米欄第五名,133檢驗(yàn)1班孫平獲得2014年湖南省第十屆大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)標(biāo)槍第六名,133口腔班陳佳俊獲得2014年湖南省第十屆大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)200蛙泳第五名。積極組織報(bào)名參加學(xué)院第十七屆大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì),并奪得廣播體操第三名、團(tuán)體總分第三的好成績(jī);七是開(kāi)展全體學(xué)生參加的:大一新生“職業(yè)生涯規(guī)劃”,大二學(xué)生“實(shí)習(xí),我來(lái)了”的演講賽;12月底將開(kāi)展班級(jí)拔河比賽;上述活動(dòng)的開(kāi)展,充分體現(xiàn)了我院學(xué)生的整體風(fēng)貌---健康、積極、向上,博得了廣大老師和學(xué)生的一致好評(píng)。
五、認(rèn)真做好了常規(guī)工作。
一是評(píng)優(yōu)工作:各種評(píng)優(yōu)工作都能夠做到公開(kāi)、公正和透明,堅(jiān)持公示制,認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)和申訴。按學(xué)校制定的綜合考評(píng)制度結(jié)合__學(xué)院綜合考評(píng)實(shí)施細(xì)則對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行考評(píng)。一年來(lái)評(píng)選國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)學(xué)金1人,勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金37人,助學(xué)金285人,14級(jí)口腔班許銳新、藥學(xué)2班張巧云、檢驗(yàn)3班謝麗娟三人以450以上的高分獲得入學(xué)院長(zhǎng)獎(jiǎng)學(xué)金,132人獲得__學(xué)院三好學(xué)生,72人獲得校級(jí)三好學(xué)生,二是貧困生資助工作:我院貧困生占全院學(xué)生的近20%。為了做好這一工作,輔導(dǎo)員在學(xué)生中開(kāi)展扎實(shí)細(xì)致的思想工作,與貧困生單獨(dú)談話,詳細(xì)了解每個(gè)同學(xué)的家庭經(jīng)濟(jì)狀況,掌握了第一手資料,有7名學(xué)生積極開(kāi)展勤工助學(xué)活動(dòng),有6名同學(xué)享受到學(xué)院送溫暖活動(dòng)的濃情厚意。三是學(xué)生干部的教育管理:加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生干部的教育、管理、培養(yǎng)和考核工作。
繼續(xù)堅(jiān)持例會(huì)制、課間簽到制。指導(dǎo)學(xué)生干部開(kāi)展工作,實(shí)施學(xué)生工作講評(píng)制度,定期通報(bào)情況。3月25號(hào)圓滿完成第十二屆團(tuán)總支學(xué)生分會(huì)換屆選舉,下半年開(kāi)展學(xué)生骨干(團(tuán)學(xué)干部及各班班長(zhǎng))培訓(xùn)班五期,書(shū)記帶頭,各輔導(dǎo)員以所分管工作位為核心進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn),分別以《問(wèn)責(zé)于心》、《實(shí)用公文的寫(xiě)作及解讀藥韻》、《如何爭(zhēng)做優(yōu)秀團(tuán)員》、《入黨的基本環(huán)節(jié)及要求》、《__學(xué)生如何爭(zhēng)做最好的示范》等為主題的講座,通過(guò)每半個(gè)月一次的學(xué)生干部培訓(xùn),學(xué)生的“三自一主”能力得到提升。四是勞動(dòng)衛(wèi)生工作:在做好日常衛(wèi)生管理的同時(shí),深入學(xué)生宿舍,抓好教室、學(xué)生宿舍的環(huán)境衛(wèi)生工作,布置教室給學(xué)生學(xué)習(xí)生活環(huán)境創(chuàng)建了一個(gè)良好的風(fēng)貌。
五是學(xué)生工作的宣傳報(bào)道:全年出版《藥韻》四期,充分利用雜志宣傳我院黨建、學(xué)生工作;利用本院宣傳欄宣傳學(xué)生中的典型事跡,營(yíng)造氛圍。六是實(shí)習(xí)學(xué)生的教育管理工作,對(duì)123級(jí)先后召開(kāi)三次會(huì)議,從實(shí)習(xí)崗位的選派到實(shí)習(xí)生的紀(jì)律教育,從做人到做事,事無(wú)巨細(xì),均一一交代,讓學(xué)生以飽滿的熱情到實(shí)習(xí)崗位接受專業(yè)技能學(xué)習(xí)。七是突發(fā)事件的處置及其他工作,一年來(lái)共處理大大小小的突發(fā)事件共13起,通過(guò)群策群力都能有禮有節(jié),文明和諧妥善處置。另外協(xié)助學(xué)生處處理學(xué)生保險(xiǎn)理賠及學(xué)生證補(bǔ)辦等基礎(chǔ)工作。八是嚴(yán)抓考風(fēng),與學(xué)生處、教務(wù)處聯(lián)動(dòng),做到考前講清紀(jì)律、考時(shí)嚴(yán)抓違紀(jì)行為、考后及時(shí)總結(jié)處理違紀(jì)人員。這種以考風(fēng)促學(xué)風(fēng)的方法在下半年的學(xué)生學(xué)習(xí)中得到體現(xiàn),對(duì)待考試存在“僥幸心理”的人大有改變,來(lái)教室并認(rèn)真聽(tīng)課的學(xué)生比率有所上升。
六、存在的主要問(wèn)題。
3、對(duì)學(xué)生工作規(guī)律性的研究不夠,沒(méi)有形成比較完整的管理模式和管理風(fēng)格。作為醫(yī)學(xué)生未來(lái)承擔(dān)的職業(yè)需要進(jìn)一步強(qiáng)化“健康所系,性命相托”的教育理念。
在新的一年中,我們將會(huì)更加努力,為打造“杏林嬌子”出謀劃策,使__學(xué)院學(xué)生管理工作創(chuàng)新特色、更添喜色。
品類管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇七
時(shí)光荏苒,20xx快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝管理處給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,管理處陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)微笑服務(wù)工作,在緊張的微笑服務(wù)工作之余,我們管理處在今年_月份組織的拓展訓(xùn)練,不僅加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點(diǎn)壓力。作為一個(gè)管理者,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié):
重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在管理處x月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,成績(jī)還算理想,在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和操作,并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長(zhǎng)當(dāng)好參謀助手:
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
品類管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇八
20__年上半年,在縣委、縣政府及市旅游的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局積極拓寬招商渠道、創(chuàng)新招商機(jī)制、改進(jìn)招商方式、狠抓責(zé)任落實(shí),取得了招商引資的新成效。
一、工作成效。
今年,在建項(xiàng)目3個(gè),武功山金頂景區(qū)整體開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、武功山__國(guó)際溫泉度假村二期、車田村農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園建設(shè)項(xiàng)目,項(xiàng)目總投資7.35億元,上半年實(shí)際到位資金1.294億。武功湖整體開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,擬投資8000萬(wàn),項(xiàng)目在洽談中。
1、武功山金頂景區(qū)整體開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
該項(xiàng)目總投資3.8億元,上半年已投資2500萬(wàn)元,完成了三天門(mén)至金頂和三天門(mén)至白龍溪瀑布兩條主游步道及休息亭、觀光亭等附屬設(shè)施;觀音廟建設(shè)工程及附屬設(shè)施建設(shè);東、南游客服務(wù)中心選址;三天門(mén)賓館規(guī)劃設(shè)計(jì)。索道建設(shè)項(xiàng)目已拿到正式批文,預(yù)計(jì)年底將動(dòng)工建設(shè)。
2、武功山__國(guó)際溫泉度假村二期。
該項(xiàng)目總投資3.1億元,上半年已投資1億。二期工程為一棟四星級(jí)酒店及23棟公寓,目前已完成酒店、公寓的基礎(chǔ)建設(shè),13棟主樓的土建工程竣工,計(jì)劃明年年底全面完工。
3、車田村農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園建設(shè)項(xiàng)目。
該項(xiàng)目總投資4500萬(wàn)元,上半年已投資440萬(wàn)元。對(duì)整個(gè)古村房屋進(jìn)行了仿古改造工,新修580米進(jìn)園大道,跨島大橋建設(shè)完工,筆架山水面清淤完成,地面進(jìn)行了美化、綠化和硬化。
二、主要做法。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)招商意識(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)重視是招商引資工作的重要前提,我局始終把招商引資工作放在各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓。一是成立了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管旅游招商引資工作的副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各股室負(fù)責(zé)人為成員的招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組;二是制定招商引資工作計(jì)劃,堅(jiān)持兩手都要抓都要硬的方針,一手抓旅游工作不動(dòng)搖,一手抓招商引資工作不放松,以招商引資工作來(lái)推動(dòng)旅游工作的全面開(kāi)展。
2、儲(chǔ)備招商項(xiàng)目,積極進(jìn)行申報(bào)。
我局根據(jù)我縣的資源優(yōu)勢(shì),認(rèn)真分析研究省內(nèi)外的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移動(dòng)態(tài),更新、完善了4個(gè)招商項(xiàng)目:文家旅游接待中心項(xiàng)目、武功山羊獅幕景區(qū)項(xiàng)目、武功湖水上游覽項(xiàng)目、四星級(jí)賓館建設(shè)項(xiàng)目,分別在共和國(guó)央企回故鄉(xiāng)項(xiàng)目、對(duì)接中央蘇區(qū)項(xiàng)目、省、市重點(diǎn)項(xiàng)目中積極進(jìn)行申報(bào)。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的包裝及申報(bào),提高了招商項(xiàng)目的合理性和影響性。
3、創(chuàng)新招商方式,拓寬招商渠道。
今年,我局充分利用各種招商平臺(tái),主動(dòng)出擊,積極開(kāi)展招商活動(dòng):
三是邀請(qǐng)客商來(lái)實(shí)地考察。
品類管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇九
舊年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),20_年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)。
(一)在年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在公司衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20_年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的.年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足。
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
六、下步的打算。
針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為公司帶來(lái)更的明天美好!
品類管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十
自xx年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī)。大力推進(jìn)資產(chǎn)的有效節(jié)約使用,促進(jìn)資產(chǎn)合理配置。采取了各項(xiàng)措施和辦法,使資產(chǎn)管理工作取得了較好的效果。
一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。堅(jiān)持理論武裝,把深入學(xué)習(xí)貫徹始終,堅(jiān)持把突出實(shí)踐特色貫穿始終,邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐。
在資產(chǎn)管理工作中明確工作目的,提高了工作能力。能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作:
(1)加強(qiáng)資產(chǎn)管理,落實(shí)工作職責(zé)及規(guī)章制度;
(3)利用暑假時(shí)間完成了xx年資產(chǎn)清查的xx條數(shù)據(jù)與帳面數(shù)據(jù)的核對(duì)工作;
(4)完成了xx年度資產(chǎn)明細(xì)賬目的上報(bào)工作;
(5)做好了固定資產(chǎn)驗(yàn)收、入帳工作;
(6)做好了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
xx固定資產(chǎn)經(jīng)過(guò)有一年的查實(shí)調(diào)整帳實(shí)相符、帳帳相符。
能夠嚴(yán)格按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔奉公,處事正派?;仡櫼荒甑墓ぷ?,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,學(xué)習(xí)的自覺(jué)性有待加強(qiáng),個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,在新的工作環(huán)境中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度以及業(yè)務(wù)知識(shí),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為xx的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
品類管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十一
時(shí)光飛逝,20xx年在xx物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過(guò)?;厥讀x年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的.熱忱關(guān)懷下,在部門(mén)主管的悉心指導(dǎo)下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項(xiàng)工作順利完成,在此感謝各位對(duì)我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責(zé)是:對(duì)管轄區(qū)乃至整個(gè)小區(qū)進(jìn)行日常檢查,小區(qū)單元門(mén)禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及裝修房不定期不定時(shí)巡查,業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,業(yè)主投訴和建議的正確處理,定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪等。
一年以來(lái),我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱情服務(wù)住戶。上班不無(wú)故遲到早退,堅(jiān)持學(xué)習(xí),堅(jiān)持在工作中找尋樂(lè)趣。公司給了我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:
1、協(xié)助前臺(tái)辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對(duì)講機(jī)、錄入車卡地面車輛停放月票卡,截止到20xx年12月30日錄入充值卡668張、門(mén)禁卡850張;截止到20xx年x月x日共協(xié)助前臺(tái)辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗(yàn)房60戶;跟進(jìn)小區(qū)二次裝修垃圾清運(yùn),并一車一照登記記錄等業(yè)務(wù)。
2、建立健全業(yè)主檔案工作:已完善及更新業(yè)主檔案359戶,并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。
3、報(bào)修情況:全年接待并跟進(jìn)各類報(bào)修共163項(xiàng)(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實(shí)際報(bào)修49項(xiàng),業(yè)主單位報(bào)修114項(xiàng))。根據(jù)實(shí)際情況對(duì)業(yè)主報(bào)修的內(nèi)容和問(wèn)題都進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理,并及時(shí)建立相關(guān)檔案。
4、信息發(fā)布工作:粘貼小區(qū)各類通知單,電話通知業(yè)主關(guān)于臨時(shí)停水、停梯等事項(xiàng);運(yùn)用電話催費(fèi)累計(jì)17次,盡量做到表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)對(duì)通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
5、住戶服務(wù)意見(jiàn)調(diào)查工作:完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議,不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;在11月中旬的時(shí)候,協(xié)同客服組成員逐戶進(jìn)行20xx年年度客戶滿意度調(diào)查,更能進(jìn)一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6、跟進(jìn)小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項(xiàng):全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起,成功率約95%,未完成的事項(xiàng)現(xiàn)正在抓緊處理。
20xx年x月x日參加公司組織的iso9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn);20xx年x月x日參加f1消防演習(xí)等項(xiàng)目培訓(xùn)。
在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項(xiàng)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎(jiǎng),同事的好評(píng),同事也贏得了業(yè)主對(duì)本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。但這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),離不開(kāi)同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距。客觀自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語(yǔ)言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問(wèn)題方面,還有很大的提升空間;因此,以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),積累工作經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì),虛心請(qǐng)教,向能者學(xué)習(xí),提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評(píng)指正,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作,在工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率。
2、在以后工作中,我堅(jiān)決執(zhí)行[真誠(chéng)服務(wù)每一天]的服務(wù)宗旨,以業(yè)主的滿意作為工作的追求。面對(duì)部分業(yè)主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當(dāng)救火隊(duì)的角色,做聽(tīng)眾,做解說(shuō)員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中,幫助業(yè)主解決生活中的麻煩。
3、時(shí)刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,當(dāng)好業(yè)主的好助手,好管家。認(rèn)真聽(tīng)取小區(qū)住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對(duì)于他們所提出的合理建議與要求,及時(shí)認(rèn)真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評(píng)建議,報(bào)給相關(guān)部門(mén),及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。
4、加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)和對(duì)人才要求;虛心請(qǐng)教;總之,通過(guò)各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)讓自己成為一個(gè)合格的物業(yè)管理人員。
5、積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅。20xx年業(yè)已過(guò)去,我們滿懷信心的迎來(lái)20xx年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機(jī)遇。堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,xx物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在20xx的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
品類管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十二
一年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫忙下,我緊緊圍繞檔案室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)作簡(jiǎn)要總結(jié)。
本人自到該xx室工作以來(lái),始終不忘加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公軟件系統(tǒng),規(guī)范文書(shū)檔案歸檔,使文書(shū)檔案管理的得井井有條。學(xué)習(xí)現(xiàn)代文書(shū)檔案管理先進(jìn)方法,注重平時(shí)積累,嚴(yán)格履行收發(fā)文手續(xù),使年終檔案歸檔工作變得有條不紊,受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和開(kāi)發(fā)利用。經(jīng)常幫忙同單位其他科室和領(lǐng)導(dǎo)同志處理計(jì)算機(jī)方面的問(wèn)題,還協(xié)助信息中心共同開(kāi)發(fā)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)操作平臺(tái)。
全年需處理各類新增檔案文件xx多件。同時(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)各類檔案管理規(guī)范文件,抓好上級(jí)的文件程序處理工作,做到了文件的及時(shí)收管、著錄、查閱,按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),圓滿完成了文書(shū)立卷工作,并提高了檔案保管質(zhì)量,加快了著錄查閱速度。在檔案管理方面實(shí)行了等級(jí)審批制度,確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可查閱相關(guān)檔案、復(fù)印有關(guān)材料,從而嚴(yán)肅檔案管理,完善檔案查閱制度。
凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我區(qū)檢查指導(dǎo)工作,本人都能夠協(xié)同有關(guān)部門(mén)認(rèn)真準(zhǔn)備接待,擬定接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),先后組織接待了多位領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的檔案情景檢查、重點(diǎn)檔案工作檢查等大型檢查xx多次,從沒(méi)有出現(xiàn)紕漏。由于檢查資料較多,涉及方面較廣,事前,在檔案室全體人員的幫忙下,制定了詳細(xì)的接待方案,組織有關(guān)部門(mén)召開(kāi)了協(xié)調(diào)會(huì),安排分解了接待任務(wù),認(rèn)真起草打印了xx個(gè)被檢查點(diǎn)的基本情景,并附以彩圖,裝訂成冊(cè),以圖文并茂的形式介紹了檔案工作進(jìn)展情景,不但確立了辦公室在領(lǐng)導(dǎo)、專家心目中的良好形象,并且還推動(dòng)了檔案信息化工作再上新臺(tái)階。
政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的提高,但還沒(méi)有深度和廣度。事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自我的寫(xiě)作本事。工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
精益求精抓信息。要繼續(xù)擴(kuò)大信息覆蓋面,健全信息網(wǎng)絡(luò),把基層的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題以及對(duì)全區(qū)檔案工作有指導(dǎo)意義的典型總結(jié)出來(lái),及時(shí)進(jìn)行勾通反饋上報(bào)。同時(shí),要保證信息質(zhì)量,做到報(bào)喜與報(bào)憂相結(jié)合,力爭(zhēng)在各級(jí)評(píng)比中取得更多的嘉獎(jiǎng)。盡職盡責(zé)抓保管。要嚴(yán)格檔案保管標(biāo)準(zhǔn),提高檔案保管質(zhì)量、做到檔案的及時(shí)收管、著錄、保存等。明確檔案管理程序,完善使用登記制度,禁止無(wú)登記、無(wú)審批私自取檔現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項(xiàng)規(guī)章制度,按照各項(xiàng)制度辦事,做到收管有規(guī)范、使用有制度、辦事有紀(jì)律,各項(xiàng)工作都有章可循,有據(jù)可依。
今后需要繼續(xù)抓好檔案保管工作。要不斷加強(qiáng)保管知識(shí),自覺(jué)抬高保管標(biāo)準(zhǔn),利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)保管工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應(yīng)新形勢(shì)下保管工作的需要,樹(shù)立檔案室良好形象。任勞任怨抓檔案。一如既往地抓好檔案保管工作,為辦公室其他同志解除后顧之憂。
品類管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十三
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入×××公司已近兩年,雖然說(shuō)以前有獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)管理一個(gè)單體酒店的歷程,但時(shí)間不長(zhǎng);雖然說(shuō)以前有星級(jí)酒店管理的經(jīng)歷,但都沒(méi)有像現(xiàn)在這樣能有機(jī)會(huì)獨(dú)立的去思考、去決定一些日常經(jīng)營(yíng)管理方面的事情。因此,加入×××,我感到很慶幸,很榮幸,也很感恩。
在×××的這段時(shí)間里,我不僅增加了知識(shí),提高了對(duì)社會(huì)、對(duì)行業(yè)、對(duì)人生的認(rèn)識(shí),而且也提高了實(shí)踐管理的.能力,提高了對(duì)行業(yè)、市場(chǎng)的感知度,提高了對(duì)事物的判斷力,提高了處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。
品類管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十四
本學(xué)期我主要負(fù)責(zé)20__級(jí)204名即將畢業(yè)學(xué)生的日常管理工作,這是我工作內(nèi)容最豐富,工作最充實(shí)的時(shí)期,也是自我鍛煉、自我成長(zhǎng)最關(guān)鍵的時(shí)期。忙忙碌碌的半學(xué)期,伴隨著領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥、其他老師的幫助、與學(xué)生們的交流,感覺(jué)自己豐富了許多,成長(zhǎng)了許多?,F(xiàn)將我本學(xué)期的工作做個(gè)梳理、總結(jié),向黨總支匯報(bào)如下:
一、基本情況。
信息系20__級(jí)多媒體班、交智班在冊(cè)人數(shù)204人應(yīng)征入伍(溫超、伍海源),實(shí)有201人。其中男生136人。
二、頂崗實(shí)習(xí)與就業(yè)指導(dǎo)。
日至10月15個(gè)班共201名學(xué)生,已全部落實(shí)實(shí)習(xí)單位,展開(kāi)了為期半年的頂崗實(shí)習(xí),共分布在87家單位和企業(yè),且安全、有序、實(shí)效的進(jìn)行。學(xué)生進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位后,6次陪同專任教師及系部領(lǐng)導(dǎo)到實(shí)習(xí)單位看望實(shí)習(xí)學(xué)生,組織學(xué)生開(kāi)展座談會(huì),向?qū)嵙?xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事了解他們?cè)趯?shí)習(xí)單位的工作和生活情況。學(xué)生實(shí)習(xí)期間,學(xué)校不忘組織學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo),幫助學(xué)生進(jìn)行自我了解及認(rèn)識(shí),找到自己的目標(biāo)和方向,為畢業(yè)就業(yè)做準(zhǔn)備。本學(xué)期開(kāi)學(xué)前3次聯(lián)系企業(yè)和公司來(lái)學(xué)校作市場(chǎng)分析及就業(yè)指導(dǎo),加強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)形勢(shì)、專業(yè)發(fā)展的了解和認(rèn)識(shí)。公司、企業(yè)名稱如下:
1、貴陽(yáng)貨車幫科技有限公司。
2、貴陽(yáng)久十久連鎖超市。
3、貴州創(chuàng)思堂教育信息咨詢有限公司。
4、貴州宏偉華誠(chéng)裝飾設(shè)計(jì)公司,四川福立盟信息技術(shù)有限公司,海南創(chuàng)訊技術(shù)有限公司。
三、學(xué)生住宿情況。
頂崗實(shí)習(xí)與正式上班還是有一定差距的,就實(shí)習(xí)工資這塊就有較大差距,很多同學(xué)都遇到到經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,思考再三,離校較近的同學(xué),決定每天下班后,回校住宿更經(jīng)濟(jì)、更實(shí)惠。4個(gè)班共計(jì)62人留校住宿,其中男生49人,女生13人。
四、思想政治教育管理工作開(kāi)展情況。
本學(xué)期共開(kāi)展學(xué)生個(gè)別談話146次,小組談話23次。談話方式多樣化,有正式非正式、有面對(duì)交流、有qq交談、有電話交流;談話地點(diǎn)有辦公室、學(xué)生寢室,校園一角;談話內(nèi)容有在校生活、實(shí)習(xí)情況、畢業(yè)就業(yè)、未來(lái)打算、目前困境、情緒困擾等,本學(xué)期學(xué)生思想狀況整體良好。只有宋奎同學(xué)堅(jiān)持自己的想法,輟學(xué)經(jīng)商,多次做思想工作未果,最終在征得其父母同意的情況下,同意辦理了退學(xué)手續(xù),并將相關(guān)的退學(xué)工作全部按時(shí)按規(guī)定完成。
五、學(xué)生安全教育工作開(kāi)展情況。
反復(fù)多次通過(guò)多種途徑傳達(dá)安全要求及安全須知,如qq、電話、微信、見(jiàn)面交談,在本學(xué)期內(nèi)沒(méi)有出現(xiàn)安全事故,學(xué)生安全健康。在本學(xué)期的學(xué)生安全教育工作中,有3件較為重要的事:
1、組織學(xué)生簽訂頂崗實(shí)習(xí)安全責(zé)任書(shū),并要求學(xué)生父母簽字;。
2、組織學(xué)生在線學(xué)習(xí)州省學(xué)校學(xué)生人身意外傷害事故預(yù)防與處理?xiàng)l例,并要求寫(xiě)出心得體會(huì)。
3、組織學(xué)生開(kāi)展安全教育在線主題班會(huì),討論如何提高安全防御意識(shí)。
六、20__年的工作計(jì)劃及目標(biāo)。
1、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的就業(yè)引導(dǎo)工作,組織學(xué)生了解就業(yè)信息,就業(yè)政策以及參加考試的具體細(xì)節(jié)和要求。
2、加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生的畢業(yè)核實(shí)、督促、登記、歸檔工作,爭(zhēng)取順利拿到畢業(yè)證畢業(yè)的學(xué)生達(dá)到100%。
3、做好學(xué)生實(shí)習(xí)的統(tǒng)計(jì)和推優(yōu)工作,公平、客觀的做好關(guān)系學(xué)生利益的各項(xiàng)工作。
4、明年的終極目標(biāo)、努力方向是渴望學(xué)生就業(yè)率達(dá)到99.9%。
品類管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十五
自20xx年x月份調(diào)入物業(yè)管理處以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面是本人的個(gè)人年終工作總結(jié):
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的一年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)一年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門(mén)別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。一年來(lái),我主要從事辦公室的工作,物業(yè)公司的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
在畜牧業(yè)公司工作一年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開(kāi)銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與xx公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
品類管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十六
本人___,1996年參加工作,從事過(guò)電廠熱控自動(dòng)和保護(hù)專業(yè),20_年3月應(yīng)聘為_(kāi)__安全監(jiān)督部熱控專責(zé),同時(shí)兼全廠危險(xiǎn)化學(xué)品和電氣專業(yè)安全監(jiān)督,我擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),并積極向黨組織遞交入黨申請(qǐng)書(shū),以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,勇于接受黨組織的考驗(yàn),審查。
在工作中,我能不斷鞏固和提高自己專業(yè)知識(shí)能力,同時(shí)拓寬專業(yè)面,能夠熟練使用計(jì)算機(jī)各類常用軟件,有較豐富的實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),掌握電廠熱控、化學(xué)和電氣等專業(yè)知識(shí),熟知國(guó)家相關(guān)法規(guī)、電業(yè)技術(shù)管理法規(guī)、事故調(diào)查規(guī)程等。能夠熟練使用infi-9o和_dps400系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)畫(huà)面設(shè)計(jì)和組態(tài)邏輯設(shè)計(jì),為運(yùn)行機(jī)組能夠提出建設(shè)性意見(jiàn)。在事故調(diào)查中思路快、準(zhǔn),具有一定的分析判斷能力和解決較復(fù)雜技術(shù)問(wèn)題的實(shí)際能力。在201_至201_期間,分別參加自治區(qū)安監(jiān)局組織的相關(guān)安全知識(shí)培訓(xùn),并取得安全管理資格證。201_,取得了全國(guó)注冊(cè)安全工程師考試。經(jīng)過(guò)日常工作經(jīng)驗(yàn)積累和各種繼續(xù)再教育學(xué)習(xí),我能更好將理論與實(shí)踐結(jié)合,使得我的管理理念進(jìn)一步提高,責(zé)任心和組織協(xié)調(diào)力增強(qiáng),成為能沉著冷靜應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜局面的管理干部,并在我廠生產(chǎn)安全管理工作中發(fā)揮重要作用。
觀點(diǎn),書(shū)面向上級(jí)匯報(bào),切實(shí)履行了崗位職責(zé);能有針對(duì)性做好安全管理培訓(xùn)工作,增強(qiáng)企業(yè)安全文化。作為專業(yè)負(fù)責(zé)人參加了___#1、#2機(jī)組調(diào)試工作,主要完善dcs系統(tǒng)熱控、電氣控制組態(tài)、畫(huà)面組態(tài)、保護(hù)定值核對(duì)以及光子報(bào)警系統(tǒng),期間發(fā)表相關(guān)論文,并掌握了電氣生產(chǎn)系統(tǒng),獨(dú)立設(shè)計(jì)了電氣設(shè)備有載調(diào)壓控制器等;在幾次緊急事故中,我利用專業(yè)優(yōu)勢(shì)準(zhǔn)確并及時(shí)分析出事故原因和提出防范措施;主持完成了熱控保護(hù)投退操作票的編寫(xiě)和相關(guān)事項(xiàng),該工作得到集團(tuán)公司好評(píng);曾負(fù)責(zé)編寫(xiě)了___重大節(jié)日檢查提綱、安全管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定;負(fù)責(zé)編寫(xiě)了___42項(xiàng)突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案,并印刷成書(shū)和發(fā)表相關(guān)論文;負(fù)責(zé)完成了機(jī)組rb功能以及給水泵的跳閘聯(lián)鎖及搶水功能實(shí)現(xiàn);在20_年至20_年的“春檢”、“秋檢”安全檢查中分別參加了集團(tuán)公司安全生產(chǎn)部對(duì)公司火電產(chǎn)業(yè)、風(fēng)電產(chǎn)業(yè)、太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)以及煤礦進(jìn)行安全檢查和班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收工作,這項(xiàng)工作使自己業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)得到綜合提高。
我非常感謝組織對(duì)我的鍛煉和栽培!這幾年,是我管理經(jīng)驗(yàn)的積累與管理水平提升的過(guò)程,我逐漸能勝任組織交給的各項(xiàng)工作,具備較強(qiáng)的工作能力和組織能力,并先后榮獲企業(yè)“三八紅旗手”和“先進(jìn)生產(chǎn)者”。今后,我將更加注意學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),努力克服工作中遇到的困難,積極向黨組織靠攏,進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和組織管理水平,工作上新臺(tái)階,為企業(yè)作出新貢獻(xiàn)!
品類管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十七
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年已近尾聲,根據(jù)學(xué)校安排,今年我還在基建處負(fù)責(zé)電大大樓管理科的賬目及銀行往來(lái)的結(jié)算工作,以及管理科的后勤服務(wù)工作,一年來(lái),我們處室經(jīng)歷了很多,我努力工作,嚴(yán)格要求自己,以高度的責(zé)任心,較好地完成了工作,現(xiàn)將自己的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
在過(guò)去的一年里我重視理論學(xué)習(xí),提高工作能力,自覺(jué)查閱有關(guān)財(cái)務(wù)和后勤管理資料,不斷提高相關(guān)專業(yè)知識(shí)水平,掌握政策法規(guī),了解財(cái)務(wù)工作動(dòng)態(tài),執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,為學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展盡職盡責(zé)。
在財(cái)務(wù)方面我以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度按照《會(huì)計(jì)法》認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,記好每一筆賬,嚴(yán)格按規(guī)定建立新賬,開(kāi)設(shè)科目,收繳存取、轉(zhuǎn)賬結(jié)算,保證不出任何差錯(cuò),學(xué)校后勤工作量大、涉及面廣,人員少,盡力做好各項(xiàng)工作,保證學(xué)校工作的正常開(kāi)展。做好了管理科后勤的每一項(xiàng)服務(wù)工作,尤其是水,電,暖。保證了水電暖的正常供應(yīng)及維修工作,維護(hù)了學(xué)校正當(dāng)利益,同時(shí)也贏得電大大樓客戶的理解、支持和配合,取得了很好的效果。
財(cái)務(wù)費(fèi)用交納、銀行賬目手續(xù)等的辦理往往時(shí)間性強(qiáng),我自覺(jué)加班做好常務(wù)工作,較好地完成了本職工作。
我將借這次年終總結(jié)機(jī)會(huì),查找不足和差距,明確目標(biāo)和任務(wù),立足本職,加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,不斷鞭策自己充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和學(xué)校的發(fā)展。無(wú)論學(xué)校處室安排什么工作,我都會(huì)竭盡全力,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同提高,以邯鄲電大主人翁姿態(tài)做好20xx年的各項(xiàng)工作,與邯鄲電大一起進(jìn)步、共同發(fā)展壯大。
品類管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼,一年就這樣在員工們的熱情的工作中過(guò)去了。自己作為主管,在一年的工作時(shí)間過(guò)啊后,自己也累積下了不少的經(jīng)驗(yàn)。這一年來(lái)做的好的,還是犯下的錯(cuò)誤我都遇上過(guò)。在面對(duì)了這么多后,才有了更加豐富的經(jīng)驗(yàn)。能在管理上不斷的更新、改進(jìn),讓酒店在基礎(chǔ)上不斷的上升!讓酒店的不斷的前進(jìn)。
作為主管,我管理著xxx酒店的眾多員工們。員工是酒店的基礎(chǔ),也是酒店的核心之一,作為主管,我必須做好自己的工作,管理好手下,不斷的提升他們!這樣酒店的服務(wù)才能不斷的提升!為此,我將這一年的工作總結(jié)如下:
一、個(gè)人的情況。
在這一年間,我在完成自己的基礎(chǔ)工作外,還在管理與其他酒店的服務(wù)情況方面不段的學(xué)習(xí)。面對(duì)我們酒店服務(wù)不足的地方,我積極的想辦法改善,對(duì)酒店服務(wù)優(yōu)秀的地方,我努力的保持。
對(duì)于員工的管理,我嚴(yán)格的要求,但是在對(duì)各領(lǐng)班和自己的管理上,我更加的嚴(yán)格!作為管理者,必須先做好自己的管理,才能管理好手下,這是我一直在堅(jiān)持這準(zhǔn)則。
在一年間,除了工作,我一直在不斷的學(xué)習(xí)和提升,讓自己在理論上有更多的儲(chǔ)備,在面對(duì)管理工作的時(shí)候,能有更多的處理方法。而在工作的時(shí)候,我時(shí)常親自去各個(gè)崗位去檢查和巡視,對(duì)不足的地方當(dāng)場(chǎng)指出!但是對(duì)于優(yōu)秀的地方,我會(huì)放在第二天的晨會(huì)上表?yè)P(yáng)。
二、工作情況。
在這一年的工作中,員工們都表現(xiàn)的非常的積極。每天在晨會(huì)中,我都會(huì)根據(jù)自己收集到的情況對(duì)員工的工作進(jìn)行分析。對(duì)優(yōu)秀的員工會(huì)積極的表?yè)P(yáng),同時(shí)我也積極的申請(qǐng)了對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)政策,提高了優(yōu)秀員工的福利,在加上每天的動(dòng)員,員工們的積極性一天天變得更高了!
但是,我們是酒店,員工們負(fù)責(zé)是一個(gè)方面,在服務(wù)上的水品就是另一件事。在今年的x月,我申請(qǐng)過(guò)一次針對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)。尤其是對(duì)前臺(tái)等接待人員,我們都進(jìn)行了嚴(yán)格的要求,提升了員工們的個(gè)人能力的同事,酒店的服務(wù)水平也上升了一大截。
三、不足的地方。
今年內(nèi),最大的問(wèn)題,應(yīng)該也就是那次的培訓(xùn)。因?yàn)榫频耆藛T學(xué)習(xí)能力的不同,導(dǎo)致在之后偶爾出現(xiàn)了服務(wù)情況不均的情況,對(duì)此,我加強(qiáng)了管理,提升了要求的基準(zhǔn)。但是在之后不斷的提升酒店人員的水平是還是必然的,我必須想好如何避免這樣的情況出現(xiàn)。
四、總結(jié)。
一年的工作結(jié)束了,但是我的工作還沒(méi)有結(jié)束。在今后的工作中,我還要不斷的提升自我,不管的改善管理,提高xxx酒店的水平!
品類管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十九
自今年11月份入職xx公司以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
婦幼保健院的工作是11月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前保潔員缺少,又面臨醫(yī)院評(píng)級(jí)工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是化壓力為動(dòng)力,督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動(dòng)員工的積極性。
老婦保員工調(diào)到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員11人,本年度共有2人離職和調(diào)職;
其中1人調(diào)職到老婦保,1人辭退。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫(xiě)醫(yī)院保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),污跡的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
(2)完成對(duì)醫(yī)院所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)婦保與海關(guān)的開(kāi)荒工作。
(4)完成海關(guān)石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成醫(yī)院垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。
(7)完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。
(8)對(duì)海關(guān)底下停車場(chǎng)兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)。
(9)完成單位臨時(shí)安作排的清潔工作。
在20xx工作二個(gè)月以來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(2)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)。
(4)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:
(1)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
(2)醫(yī)院垃圾袋用量較大,宏觀上控制容易,微觀上控制困難。
(3)保潔工作人員情緒容易波動(dòng),自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。
針對(duì)20xx工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(1)積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(3)管好耗材方面的開(kāi)銷,最大程度為公司節(jié)省成本;
(4)想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識(shí),努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊(duì)伍;
(5)抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存很多的不足和問(wèn)題。但我有信心在今后的工作中不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,做好各項(xiàng)管理工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷的進(jìn)取,做一命真正的++品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!
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