2023年崗位評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)(5篇)

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崗位評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)篇一

董事長(zhǎng)

總經(jīng)理

主常務(wù)副總 總監(jiān) 副總

辦 會(huì)

計(jì)

品制綜國技物

管 造合貿(mào) 術(shù)控

部 部

部 部 計(jì)部

劃

部

崗位職責(zé)

一、總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)公司管理工作，分管技術(shù)部，具體工作職責(zé)如下：

1.數(shù)碼公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，總經(jīng)理主持公司的日常經(jīng)營管理工作，組織執(zhí)行董事會(huì)決 議；

2.組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃；

3.制定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案,落實(shí)公司組織結(jié)構(gòu)，確保組織內(nèi)部職責(zé)和權(quán)限得到充 分的界定和溝通；

4.建立公司的管理體系，并提供必要的資源，協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作。

5.提請(qǐng)聘任或解聘公司副總經(jīng)理及管理者代表；

6.主持管理評(píng)審，確保質(zhì)量體系的有效實(shí)施及持續(xù)改進(jìn)；主持重大合同評(píng)審，負(fù)責(zé)采購合 同審批；負(fù)責(zé)資金審批；

7.負(fù)責(zé)聘任或者解聘其它管理人員；負(fù)責(zé)確定管理及骨干人員工資；負(fù)責(zé)數(shù)碼公司人事管 理。

8.公司章程和董事長(zhǎng)授予的其它職權(quán)

二、常務(wù)副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理管理數(shù)碼公司內(nèi)部事務(wù)，具體分管綜合計(jì)劃部，品管部，生

產(chǎn)部，具體崗位職責(zé)如下：

1.負(fù)責(zé)分管公司質(zhì)量工作，負(fù)責(zé)分管工作的組織實(shí)施、檢查和考核，依據(jù)iso9000標(biāo)準(zhǔn)建

立、實(shí)施和維持公司的質(zhì)量管理體系，在整個(gè)組織內(nèi)提升對(duì)滿足顧客要求的意識(shí)；負(fù)責(zé)組織

編寫并審核質(zhì)量手冊(cè)，批準(zhǔn)程序文件。組織、協(xié)調(diào)并監(jiān)督實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量體系審核；對(duì)管理評(píng) 審和內(nèi)外部質(zhì)量審核時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題所采取的糾正、預(yù)防措施的實(shí)施情況進(jìn)行驗(yàn)證。對(duì)重大改 進(jìn)項(xiàng)目的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。

2.協(xié)助綜合計(jì)劃部組織召開合同評(píng)審會(huì)議，并根據(jù)合同評(píng)審及時(shí)下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃令;制定及調(diào)

整各部門生產(chǎn)計(jì)劃及相關(guān)工作計(jì)劃;掌握各部門進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)、督促各部門按公司計(jì)劃完

成工作，并負(fù)責(zé)進(jìn)行考核;協(xié)助質(zhì)量部處理外協(xié)單位發(fā)生的品質(zhì)問題，并負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)單位的考核及協(xié)助品管外協(xié)單位的考評(píng);組織完成綜合計(jì)劃部臨時(shí)發(fā)放的有關(guān)生產(chǎn)、出貨等方面的通知單。協(xié)助技術(shù)部對(duì)新品的推進(jìn)、協(xié)調(diào)工作。

3.組織建立和完善生產(chǎn)指揮系統(tǒng)，編制生產(chǎn)計(jì)劃，檢查生產(chǎn)工作，確保生產(chǎn)任務(wù)的完成。

4.根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)行計(jì)劃，掌握生產(chǎn)進(jìn)度，搞好各車間的協(xié)調(diào)，組織分配勞動(dòng)力，平衡調(diào)度設(shè) 備材料。

5.定期召開生產(chǎn)例會(huì)及質(zhì)量例會(huì)，分析生產(chǎn)形勢(shì)及質(zhì)量狀況，提出解決問題的辦法和措施。

6.抓好設(shè)備管理，提出更新改造方案，定期組織維修保養(yǎng)，提高設(shè)備 完好率和利用率。

7.負(fù)責(zé)生產(chǎn)中的技術(shù)和質(zhì)量保證工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織解決和處理，重大問題直接報(bào)總

經(jīng)理。

8.負(fù)責(zé)組織開展5s活動(dòng)，定期組織安全環(huán)保檢查，落實(shí)安全環(huán)保措施，督促整改問題。

9.熟悉和掌握公司的情況，協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)全面工作，在總經(jīng)理缺席時(shí)，受托代行總經(jīng)理

職權(quán)。

10.總經(jīng)理臨時(shí)授權(quán)的其他工作任務(wù)。

三、副總經(jīng)理兼銷售總監(jiān)分管銷售部，具體崗位職位如下： 1.負(fù)責(zé)公司整體的市場(chǎng)營銷、單證管理工作，搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè)和調(diào)研，根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào) 整營銷策略，不斷拓寬銷售渠道，提高產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率。2.組織制定中長(zhǎng)期銷售方針目標(biāo)和編制月、季、年銷售計(jì)劃，并認(rèn)真抓好落實(shí)，做到周有布置，月有檢查，年有總結(jié)，負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)員考核。

3.全面調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性，按照區(qū)域合理安排人員，開拓客戶，建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)； 根據(jù)不同客戶提供不同產(chǎn)品；

4.負(fù)責(zé)銷售合同的簽定、評(píng)審、修定工作，提高履約率，做到“重合同、守信譽(yù)”，擴(kuò)大 企業(yè)知名度。

5.及時(shí)掌握有關(guān)產(chǎn)品和工作的反饋信息，切實(shí)組織將售后服務(wù)，解決各種有關(guān)問題，讓用 戶滿意。

6.嚴(yán)格控制和逐步壓縮銷售費(fèi)用，節(jié)約開支，降低銷售成本。 7.認(rèn)真組織銷售貨幣回籠工作，及時(shí)催收外欠款，保證資金周轉(zhuǎn)，降低公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提 高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益；

8.組織產(chǎn)品展示，安排參加展覽會(huì)，進(jìn)行公司產(chǎn)品及形象宣傳 ； 9.總經(jīng)理臨時(shí)授權(quán)的其他工作任務(wù)。

四、副總經(jīng)理分管物控部，具體工作職責(zé)如下： 1.根據(jù)生產(chǎn)需求，編制物資需求采購供應(yīng)計(jì)劃，并認(rèn)真實(shí)施，及時(shí)聯(lián)系解決生產(chǎn)缺口物資。

2.負(fù)責(zé)審批供應(yīng)商，審核配套材料的價(jià)格，協(xié)助財(cái)務(wù)部對(duì)外協(xié)單位的月底請(qǐng)款、扣款等工 作；

3.負(fù)責(zé)組織針對(duì)特定產(chǎn)品、項(xiàng)目及合同的策劃，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行樣機(jī)技術(shù)評(píng)審、產(chǎn)品評(píng)審、技術(shù)攻關(guān)；

4.負(fù)責(zé)制定分管部門的規(guī)章制度，年度計(jì)劃及實(shí)施方案； 5.負(fù)責(zé)組織企業(yè)產(chǎn)品認(rèn)證及專利費(fèi)用申報(bào)； 6.總經(jīng)理臨時(shí)授權(quán)的其他工作任務(wù)。

五、總經(jīng)理助理：執(zhí)行總經(jīng)理工作指令，協(xié)助總經(jīng)理處理日常辦公事務(wù)。

六、經(jīng)營計(jì)劃部部長(zhǎng)職責(zé)

1.根據(jù)公司實(shí)際情況，負(fù)責(zé)對(duì)人力資源管理制度的制訂、修訂及實(shí)施工作，核定各部門的編制工作，協(xié)助各部門進(jìn)行崗位設(shè)置；

2.根據(jù)各部門崗位需要，負(fù)責(zé)組織人員面試、篩選、提升、調(diào)動(dòng)等工作，負(fù)責(zé)公司招聘與

勞動(dòng)關(guān)系管理工作，負(fù)責(zé)公司薪資、福利及社保工作，負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)的策劃、組織、考評(píng)及

員工入廠教育工作，負(fù)責(zé)指導(dǎo)并督促公司各部門人力資源的管理工作；負(fù)責(zé)數(shù)碼車輛使用的 調(diào)度和日常管理工作

3.負(fù)責(zé)公司的部門績(jī)效考核工作，根據(jù)月份考核結(jié)果，制定公司工資發(fā)放明細(xì)表、工資匯

總明細(xì)表及社保費(fèi)用明細(xì)表；

4.負(fù)責(zé)公司的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作，負(fù)責(zé)會(huì)議的準(zhǔn)備、召集、通知、服務(wù)工作，負(fù)責(zé)公司行政文

件的起草，發(fā)放和文書檔案管理及執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)日常的來訪接待和公司的各種重

要活動(dòng)；

5.負(fù)責(zé)編制月、季、年度經(jīng)營計(jì)劃，負(fù)責(zé)收集銷售計(jì)劃，新品開發(fā)計(jì)劃，采購計(jì)劃，生產(chǎn)

計(jì)劃，進(jìn)行跟催，并納入考核。6.公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作 七、主辦會(huì)計(jì)職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司各部門費(fèi)用的審核、報(bào)銷業(yè)務(wù)，工資的發(fā)放；

2.負(fù)責(zé)原物料進(jìn)出賬務(wù)及成本控制，外協(xié)加工料進(jìn)出賬務(wù)處理及成本計(jì)算,各產(chǎn)品成本計(jì)算 及損益計(jì)算；

3.負(fù)責(zé)有關(guān)單據(jù)審核及賬務(wù)處理：各項(xiàng)費(fèi)用支付審核及賬務(wù)處理；應(yīng)收賬款、應(yīng)付款賬務(wù)

處理；定期匯總會(huì)計(jì)憑證，并與科目明細(xì)賬核對(duì)相符，賬務(wù)處理符合制度規(guī)定,賬目清楚, 數(shù)字準(zhǔn)確,結(jié)算及時(shí)；

4.負(fù)責(zé)與客戶做好往來款核對(duì)工作，根據(jù)付款計(jì)劃合理安排資金支付；督促資金回籠，防 止壞賬損失的發(fā)生；

5.定期組織實(shí)施公司物資的清查、核實(shí)工作,加強(qiáng)對(duì)物資的管理,壓縮庫存，提高資金利用 率；

6.對(duì)公司經(jīng)營活動(dòng)情況、資金動(dòng)態(tài)、銷售收入和費(fèi)用開支的資料進(jìn)行分析，定期向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)

告，為領(lǐng)導(dǎo)提供詳實(shí)可靠的財(cái)務(wù)分析資料，按時(shí)編制會(huì)計(jì)報(bào)表,做到數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、說明清楚、報(bào)送及時(shí)；

7.嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,督促相關(guān)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的財(cái)經(jīng)紀(jì)律。

八、國貿(mào)部部長(zhǎng)職責(zé)

1.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，建立定期的同行調(diào)查資料和客戶資料，為公司的產(chǎn)品銷售和發(fā)展提供信 息；

2.建立客戶和合同檔案，并進(jìn)行管理，收集客戶滿意度調(diào)查表，測(cè)算客戶滿意率；

3.提供完善的客戶服務(wù)，及時(shí)回復(fù)郵件，跟進(jìn)訂單，組織合同評(píng)審，跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度、交貨

時(shí)間、裝柜、發(fā)運(yùn)文件、財(cái)務(wù)結(jié)算等全套進(jìn)出口業(yè)務(wù)，及時(shí)與客戶溝通，協(xié)商相關(guān)商務(wù)問題；

4.做好客戶接待工作，保持公司良好形象；

5.及時(shí)更新公司網(wǎng)頁，按要求完成市場(chǎng)信息歸檔，做好市場(chǎng)部簡(jiǎn)報(bào)； 6.協(xié)調(diào)研發(fā)部及相關(guān)部門就有關(guān)技術(shù)和質(zhì)量投訴等問題與客戶溝通，學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí)，組織處理并回復(fù)有關(guān)客戶投訴，并跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度； 7.完成整機(jī)、ckd、skd出口業(yè)務(wù)；

8.組織國內(nèi)客戶推廣銷售工作；

9.組織和制定本部門糾正和預(yù)防措施，保持質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)；

10.負(fù)責(zé)產(chǎn)品商檢、貨物定倉、物流及手冊(cè)審領(lǐng)、核銷工作，協(xié)助相關(guān)部門辦理相關(guān)進(jìn)口手 續(xù)；

11.按月度整理銷售月報(bào)及月度訂單預(yù)測(cè)報(bào)表； 九、物控部部長(zhǎng)職責(zé)

1.負(fù)責(zé)與供方簽訂供貨合同，并協(xié)助質(zhì)量、研發(fā)部與供方簽訂相關(guān)技術(shù)質(zhì)量協(xié)議；

2.根據(jù)公司下發(fā)的工作令、技術(shù)文件的相關(guān)要求，制定采購計(jì)劃，按時(shí)完成生產(chǎn)所需原輔 材料及有關(guān)物資的采購工作；

3.負(fù)責(zé)尋求技術(shù)開發(fā)所需的新品及樣品的采購，配合開展部品認(rèn)定工作；

4.負(fù)責(zé)新供應(yīng)商的開發(fā)，不斷優(yōu)化采購資源，有效控制采購成本；

5.負(fù)責(zé)所購物資的標(biāo)價(jià)、核價(jià)及與供應(yīng)商的資金結(jié)算工作； 6.及時(shí)處理物料質(zhì)量異常（如代用、調(diào)換、退貨等）工作； 7.建立供應(yīng)商物料供貨的質(zhì)量、價(jià)格、資信、評(píng)價(jià)等檔案； 8.及時(shí)利用庫存物資避免積壓；

9.準(zhǔn)確核算每批次產(chǎn)品的材料成本，及各機(jī)種機(jī)型和新品的材料成本。

10.負(fù)責(zé)采購物資的點(diǎn)收、報(bào)檢、儲(chǔ)存、保管、發(fā)放等工作。嚴(yán)格按流程要求收發(fā)物料，并 及時(shí)跟蹤作業(yè)物料的發(fā)送，協(xié)助財(cái)務(wù)部對(duì)物料采購與車間生產(chǎn)成本的控制和監(jiān)督；

11.與車間物料員及采購員密切配合，做好生產(chǎn)物料的調(diào)度工作，切實(shí)履行物料儲(chǔ)備和配送的物流職能，并及時(shí)反饋生產(chǎn)物料的短缺或過量采購等異常情況；

12.對(duì)物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性負(fù)責(zé)，對(duì)部品實(shí)行分區(qū)存放管理，確保

庫容庫貌；定期盤存、檢查庫存物資，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告部品存貨質(zhì)量情況及呆滯積壓物

料的分布，按要求定期填制提交呆滯報(bào)廢物料的處理申請(qǐng)表，負(fù)責(zé)做好廢舊物資和呆廢物資 的處理；

13.負(fù)責(zé)成品的裝箱、發(fā)運(yùn)工作；做好物資部各種原始單證的傳遞、保管、歸檔工作 十、制造部部長(zhǎng)職責(zé)

1.組織、實(shí)施公司下達(dá)的各項(xiàng)工作和生產(chǎn)計(jì)劃工作指令，負(fù)責(zé)skd/lcd/led生產(chǎn)作業(yè)，保 證產(chǎn)品品質(zhì)，按時(shí)完成任務(wù)；

2.貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針和技術(shù)、工藝及產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，安全環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),合理組織利用生產(chǎn)

資源，不斷提高生產(chǎn)效率，穩(wěn)定提高產(chǎn)品質(zhì)量；

3.嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化過程質(zhì)量控制，正確執(zhí)行作業(yè)規(guī)范;努力降低資源損耗，壓 縮控制不良制造成本；

4.嚴(yán)格實(shí)行公司物料和產(chǎn)成品管理制度，對(duì)批次物料和產(chǎn)成品，按日按批次清盤;做好產(chǎn)品 的交驗(yàn)和入庫工作；

5.嚴(yán)格實(shí)行安全文明生產(chǎn)和崗位責(zé)任制，職責(zé)到崗，責(zé)任到人。學(xué)習(xí)先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn) 和管理理念，組織本部門員工技能培訓(xùn)和素質(zhì)意識(shí)教育，努力提高員工的基本素質(zhì)和工作技

能，培養(yǎng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，愛崗敬業(yè)精神和責(zé)任感、危機(jī)感，不斷優(yōu)化員工隊(duì)伍和管理團(tuán)隊(duì)的 業(yè)務(wù)水平；

6.負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)設(shè)備及所配供電、供氣設(shè)施等固定資產(chǎn)管理,建立和完善公司設(shè)備設(shè)施固定

資產(chǎn)臺(tái)帳，并實(shí)施有效管理,妥善管理公司和在線固定資產(chǎn)； 7.根據(jù)公司的年(季)度計(jì)劃大綱，編制設(shè)備添置和處理預(yù)補(bǔ)方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核，經(jīng)總經(jīng)理 批復(fù)后組織實(shí)施；

8.負(fù)責(zé)低值易耗品的采購?fù)鈪f(xié)工作，以保證公司各部門設(shè)計(jì)、制造、檢驗(yàn)、試驗(yàn)等工作正 常進(jìn)行；

9.負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備及所配供電、氣設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)、安全操作規(guī)范的確認(rèn)。負(fù)責(zé)公司設(shè)備

設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和維修.關(guān)鍵設(shè)備典型工藝的編制及對(duì)工藝操作工的培訓(xùn)指導(dǎo)；

10.負(fù)責(zé)本部門安全生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)管理、勞動(dòng)防護(hù)、環(huán)境保護(hù)專項(xiàng)工作；

11.負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作和生產(chǎn)用原始記錄、臺(tái)賬、報(bào)表管理工作，及時(shí)編

制、上報(bào)年、季、月，周生產(chǎn)、設(shè)備、用電低值易耗品等有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

12.負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)主管及調(diào)度員、統(tǒng)計(jì)員、設(shè)備管理員、安全員及產(chǎn)線、工段管理人員的業(yè)

務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作，并對(duì)其工作定期檢查、考核和評(píng)比；

13.負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)動(dòng)力設(shè)備、工具維護(hù)檢修工作，合理安排設(shè)備檢修時(shí)間；

14.配合研發(fā)部參加技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝流程、新產(chǎn)品開發(fā)方案審定工作，及時(shí)安排、組織試生產(chǎn)，不斷提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。十一、品管部部長(zhǎng)職責(zé) 協(xié)助總經(jīng)理管理技術(shù)部電器設(shè)計(jì)和工藝

1.負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)產(chǎn)品進(jìn)貨物資與最終產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量，以及制造過程中關(guān)鍵工藝、質(zhì)量點(diǎn) 進(jìn)行有效的監(jiān)督、控制；

2.有權(quán)對(duì)不合格品做出停止生產(chǎn)的決定，對(duì)于重大品質(zhì)異常事故，即時(shí)向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào) 告；

崗位評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)篇二

公司管理方案及崗位職責(zé)

一、公司管理架構(gòu)圖

二、各崗位職責(zé) （一）董事長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.主持和召開股東大會(huì)，并負(fù)責(zé)會(huì)議決議的貫徹落實(shí)。 2.組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針和投資方案。3.組織討論和決定公司的年度經(jīng)營目標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。

4.組織討論和簽訂公司年度財(cái)務(wù)收支預(yù)算與年度利潤(rùn)分配方案。 5.組織討論和制定公司增加或者減少注冊(cè)資本的方案及發(fā)行公司債券的方案。

6.組織討論和制定公司合并、分立、解散及清算工作的方案。 7.組織討論通過公司的章程的修改。

8.定期審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其它重要報(bào)表，全盤控制全公司系統(tǒng)的財(cái)務(wù)狀況。 9.提名公司總經(jīng)理和其它高級(jí)管理人員的聘用和解職，報(bào)股東會(huì)批準(zhǔn)和備案。

10.決定公司內(nèi)高層管理人員的報(bào)酬、待遇和支付方式并報(bào)股東會(huì)備案。

11.簽署對(duì)外上報(bào)、印發(fā)的各種重要報(bào)表、文件、資料。 12.處理其他由股東會(huì)授權(quán)的重大事項(xiàng)。（二）總經(jīng)理崗位職責(zé)

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和政府的方針、政策、法令及規(guī)定、公司董事會(huì)等的指示、決議，領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)公司的職工搞好各項(xiàng)工作。 2.總經(jīng)理全面主持公司的行政工作，組織制定公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制；向董事會(huì)提請(qǐng)聘任或者解聘公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人；聘任或者解聘除應(yīng)由董事會(huì)聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員。對(duì)公司發(fā)生的重大事情進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

3.總經(jīng)理的崗位職責(zé)要求確定公司的發(fā)展方向和管理目標(biāo)，組織制訂公司的發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃，積極努力完成董事會(huì)下達(dá)的各類任務(wù)。

4.總經(jīng)理主持召開經(jīng)理辦公會(huì)議、中層干部會(huì)議；協(xié)調(diào)政府及業(yè)務(wù)客戶的工作，發(fā)揮各職能部門的作用。

5.總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織制訂和健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度，積極進(jìn)行各項(xiàng)改革，推行崗位責(zé)任制，不斷全面提高公司管理水平。 6.加強(qiáng)公司職工隊(duì)伍、干部隊(duì)伍的建設(shè)，不斷提高各類人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。7.總經(jīng)理主持制訂公司年度預(yù)決算、審批公司重大經(jīng)費(fèi)的開支的使用和分配方案。

8.總負(fù)責(zé)審批以公司名義發(fā)出的各類文件、報(bào)表，批辦政府及業(yè)務(wù)客戶來文來函，處理涉外事宜，做好公司內(nèi)外的接待工作。 9.定期向董事會(huì)匯報(bào)工作，接受監(jiān)事會(huì)的咨詢和監(jiān)督，對(duì)于提出的問題和建議，積極解決和落實(shí)。

10.總經(jīng)理崗位職責(zé)還還包括公司章程和董事會(huì)授予的其它職權(quán)；完成董事會(huì)交辦的其它任務(wù)。

（三）經(jīng)營副總經(jīng)理崗位職責(zé)

1.協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。 2.組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施。3.負(fù)責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化。

4.組織編制年度營銷計(jì)劃及營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃。 5.有權(quán)向總經(jīng)理提出分管部門負(fù)責(zé)人人選。

6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、后勤部等工作的協(xié)作關(guān)系。 7.對(duì)分管部門的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，協(xié)調(diào)各分管部門的內(nèi)部業(yè)務(wù)。8.在總經(jīng)理缺席時(shí)，受托代行總經(jīng)理職務(wù)。9.總經(jīng)理臨時(shí)授權(quán)的其他工作。

10.負(fù)責(zé)各分管部門特定范圍的管理職能，參加公司管理與業(yè)務(wù)發(fā)展會(huì)議，發(fā)表工作意見和行使表決權(quán)。（四）生產(chǎn)副總經(jīng)理崗位職責(zé)

1.組織建立和完善倉儲(chǔ)及運(yùn)輸調(diào)度指揮系統(tǒng)，制定倉儲(chǔ)、運(yùn)輸管理流程報(bào)總經(jīng)理審批，并按照流程規(guī)定指導(dǎo)生產(chǎn)，檢查生產(chǎn)工作，確保生產(chǎn)任務(wù)的完成。

2.根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)行計(jì)劃，掌握生產(chǎn)進(jìn)度，搞好分管各部門的協(xié)調(diào)，組織分配勞動(dòng)力，平衡調(diào)度設(shè)備材料。

3.每周一次定期召開生產(chǎn)會(huì)，分析生產(chǎn)形勢(shì)，提出解決問題的辦法和措施。

4.根據(jù)生產(chǎn)需求，編制物資采購供應(yīng)計(jì)劃，并認(rèn)真實(shí)施，及時(shí)聯(lián)系解決生產(chǎn)缺口物資。

5.業(yè)務(wù)清單下達(dá)后，負(fù)責(zé)組織倉儲(chǔ)部、運(yùn)輸部等部門和人員，按業(yè)務(wù)及進(jìn)度要求，安排和調(diào)度，確保安全高效完成倉儲(chǔ)收發(fā)和運(yùn)輸任務(wù)。

6.抓好車輛、機(jī)械設(shè)備管理，提出更新改造方案，定期組織維修保養(yǎng)，提高車輛、機(jī)械設(shè)備完好率和利用率。 7.負(fù)責(zé)生產(chǎn)中的技術(shù)和質(zhì)量保證工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織解決和處理，重大問題直接報(bào)總經(jīng)理。

8.負(fù)責(zé)組織制定倉儲(chǔ)收發(fā)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程和考核辦法，處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題，協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的關(guān)系。

9.負(fù)責(zé)控制內(nèi)部物流服務(wù)質(zhì)量，商討制定影響服務(wù)質(zhì)量的各種解決措施。

10.負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的安全措施。

11.負(fù)責(zé)建立倉儲(chǔ)運(yùn)輸業(yè)務(wù)、安全、質(zhì)量等規(guī)章制度。 12.負(fù)責(zé)控制生產(chǎn)成本、組織革新、提高效率。（五）辦公室崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)總經(jīng)理和后勤分管領(lǐng)導(dǎo)辦公室及會(huì)議室的日常衛(wèi)生清潔和茶水備用工作。

2.負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)部的信件、報(bào)刊、雜志、上級(jí)來文來電的接收，信息反饋落實(shí)工作。

3.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部辦公用品的按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放和由領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)的各種文件、資料的印發(fā)、裝訂工作。

4.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)按排的各項(xiàng)業(yè)務(wù)料理、組織協(xié)調(diào)、會(huì)議布置及來人來客的接待工作。

5.負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)車輛管理，招待費(fèi)用管理及票據(jù)的開、發(fā)考核工作和月底匯總統(tǒng)計(jì)工作。

6.積極做好各種文件、制度的存檔，裝訂成冊(cè)，機(jī)密文件的檔案保存管理工作。

（五）財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)

1.參與制定本公司財(cái)務(wù)制度及相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。

2.參與本公司的工程項(xiàng)目可信性研究和項(xiàng)目評(píng)估中的財(cái)務(wù)分析工作。

3.負(fù)責(zé)董事會(huì)及總經(jīng)理所需的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料的整理編報(bào)。 4.負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)工作有關(guān)的外部及政府部門，如稅務(wù)局、財(cái)政局、銀行、會(huì)計(jì)事務(wù)所等聯(lián)絡(luò)、溝通工作。

5.負(fù)責(zé)資金管理、調(diào)度。編制月、季、年度財(cái)務(wù)情況說明分析，向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告公司經(jīng)營情況。

6.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、復(fù)核工作，每月負(fù)責(zé)編制業(yè)務(wù)應(yīng)收款報(bào)表，并督促各部門及時(shí)催交應(yīng)收款項(xiàng)。負(fù)責(zé)收款工作，并及時(shí)送交銀行。

7.負(fù)責(zé)每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制，匯總所有的記賬憑證。 8.負(fù)責(zé)公司總賬及所有明細(xì)分類賬的記賬、結(jié)賬、核對(duì)，每月5日前完成會(huì)計(jì)報(bào)表的編制，并及時(shí)清理應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)。9.負(fù)責(zé)公司全年的會(huì)計(jì)報(bào)表、帳薄裝訂及會(huì)計(jì)資料保管工作。

10.負(fù)責(zé)銀行財(cái)務(wù)管理，負(fù)責(zé)支票等有關(guān)結(jié)算憑證的購買、領(lǐng)用及保管，辦理銀行收付業(yè)務(wù)。 11.負(fù)責(zé)現(xiàn)金管理，審核收付原始憑證。

12.負(fù)責(zé)編制銀行收付憑證、現(xiàn)金收付憑證，登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬，月末與銀行對(duì)賬單和對(duì)銀行存款余額，并編制余額調(diào)節(jié)表。

13.負(fù)責(zé)公司員工工資的發(fā)放工作，現(xiàn)金收付工作。（六）倉儲(chǔ)部崗位職責(zé)

1.完善倉儲(chǔ)部運(yùn)作流程和崗位職責(zé)，工作策劃與控制,持續(xù)不斷改進(jìn)。

2.規(guī)化貨場(chǎng)區(qū)域，合理擺放原木，做好標(biāo)示管理及精細(xì)化管理。

3.堅(jiān)持貨場(chǎng)的憑單收發(fā)料，保證倉儲(chǔ)部賬卡物相符。 4.負(fù)責(zé)貨場(chǎng)倉儲(chǔ)理貨管理、卸車、裝車工作，理貨數(shù)據(jù)由統(tǒng)計(jì)員每日匯總上報(bào)。

5.監(jiān)督、處理好貨場(chǎng)的日常工作協(xié)調(diào)調(diào)度。

6.組織盤點(diǎn)工作:不定時(shí)盤點(diǎn)/月盤點(diǎn)/年終盤點(diǎn)及抽盤，分析問題作出書面對(duì)策報(bào)告。

7.建立完整的賬卡和報(bào)表，對(duì)到場(chǎng)原木情況及時(shí)向材務(wù)部提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。

8.按照公司制定的考核方案，每月評(píng)定理貨員、統(tǒng)計(jì)員、抓機(jī)司機(jī)等各崗位工作人員的績(jī)效考核。

9.認(rèn)真抓好貨場(chǎng)的安全管理工作，處理好應(yīng)急事件。（六）運(yùn)輸部崗位職責(zé)

1.協(xié)助生產(chǎn)副總經(jīng)理管理部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

2.負(fù)責(zé)公司貨運(yùn)的相關(guān)操作規(guī)范的制定，并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督。

3.負(fù)責(zé)協(xié)助生產(chǎn)副總經(jīng)理一同完成整個(gè)公司的物流規(guī)劃工作，并負(fù)責(zé)實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督。

4.負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)客戶溝通，達(dá)到良好合作的目標(biāo)。

5.負(fù)責(zé)按照公司規(guī)定和業(yè)務(wù)合同對(duì)運(yùn)輸費(fèi)用進(jìn)行核定工作。 6.負(fù)責(zé)處理運(yùn)輸過程中的各項(xiàng)突發(fā)性事件，并在最短時(shí)間內(nèi)做出正確的處理方案。

7.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過程中的每一個(gè)交接環(huán)節(jié)，必須確保貨暢其流。 8.全面負(fù)責(zé)運(yùn)輸車輛管理和調(diào)度工作，確保貨物按時(shí)安全運(yùn)送、準(zhǔn)點(diǎn)到位。

9.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運(yùn)過程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問題，并處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損等不良情況，記錄在案，并負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)客戶及時(shí)協(xié)商處理 10.負(fù)責(zé)運(yùn)輸保險(xiǎn)的相關(guān)事宜，并完成出險(xiǎn)后向保險(xiǎn)公司的索賠工作。

11.對(duì)公司配送工作均有指導(dǎo)責(zé)任。

12.完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及生產(chǎn)副總經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作。（七）、后勤部

1.在經(jīng)營副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)、生活用原輔助材料的采購和發(fā)放，負(fù)責(zé)部門的相關(guān)方案擬定、檢查、監(jiān)督、控制與執(zhí)行。

2.負(fù)責(zé)結(jié)合公司業(yè)務(wù)經(jīng)營需要，來編制本部門的年、季、月度的工作目標(biāo)與采購計(jì)劃。

3.負(fù)責(zé)公司機(jī)械、車輛的維修管理和油料、配件的采購發(fā)放。 4.負(fù)責(zé)定期按倉儲(chǔ)部、運(yùn)輸部等相關(guān)部門報(bào)表統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與公司年度發(fā)展計(jì)劃作出分析，

總結(jié)

5.參與公司的經(jīng)營管理委員會(huì)工作，提出相關(guān)改制方案及建議。 6.負(fù)責(zé)公司整體物資供應(yīng)、物控方面的方案建議與執(zhí)行，嚴(yán)格控制采購成本。

7.負(fù)責(zé)按各部門報(bào)批需要采購相關(guān)物資，及時(shí)采購到位，以免影響生產(chǎn)的進(jìn)度。

8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)事務(wù)。

崗位評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)篇三

組織機(jī)構(gòu)圖

董事長(zhǎng) 總經(jīng)理 主常務(wù)副總 總監(jiān) 副總 辦 會(huì) 計(jì) 品制綜國技物 管 造合貿(mào) 術(shù)控 部 部 部 部 計(jì)部 劃 部 崗位職責(zé) 一、總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)公司管理工作，分管技術(shù)部，具體工作職責(zé)如下： 1.數(shù)碼公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，總經(jīng)理主持公司的日常經(jīng)營管理工作，組織執(zhí)行董事會(huì)決議；

2.組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃； 3.制定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案,落實(shí)公司組織結(jié)構(gòu)，確保組織內(nèi)部職責(zé)和權(quán)限得到充

分的界定和溝通； 4.建立公司的管理體系，并提供必要的資源，協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作。5.提請(qǐng)聘任或解聘公司副總經(jīng)理及管理者代表； 6.主持管理評(píng)審，確保質(zhì)量體系的有效實(shí)施及持續(xù)改進(jìn)；主持重大合同評(píng)審，負(fù)責(zé)采購合同審批；負(fù)責(zé)資金審批； 7.負(fù)責(zé)聘任或者解聘其它管理人員；負(fù)責(zé)確定管理及骨干人員工資；負(fù)責(zé)數(shù)碼公司人事管理。8.公司章程和董事長(zhǎng)授予的其它職權(quán) 二、常務(wù)副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理管理數(shù)碼公司內(nèi)部事務(wù)，具體分管綜合計(jì)劃部，品管部，生

產(chǎn)部，具體崗位職責(zé)如下：

1.負(fù)責(zé)分管公司質(zhì)量工作，負(fù)責(zé)分管工作的組織實(shí)施、檢查和考核，依據(jù)iso9000標(biāo)準(zhǔn)建立、實(shí)施和維持公司的質(zhì)量管理體系，在整個(gè)組織內(nèi)提升對(duì)滿足顧客要求的意識(shí)；負(fù)責(zé)組織編寫并審核質(zhì)量手冊(cè)，批準(zhǔn)程序文件。組織、協(xié)調(diào)并監(jiān)督實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量體系審核；對(duì)管理評(píng)審和內(nèi)外部質(zhì)量審核時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題所采取的糾正、預(yù)防措施的實(shí)施情況進(jìn)行驗(yàn)證。對(duì)重大改進(jìn)項(xiàng)目的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。2.協(xié)助綜合計(jì)劃部組織召開合同評(píng)審會(huì)議，并根據(jù)合同評(píng)審及時(shí)下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃令;制定及調(diào)整各部門生產(chǎn)計(jì)劃及相關(guān)工作計(jì)劃;掌握各部門進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)、督促各部門按公司計(jì)劃完成工作，并負(fù)責(zé)進(jìn)行考核;協(xié)助質(zhì)量部處理外協(xié)單位發(fā)生的品質(zhì)問題，并負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)單位的考核及協(xié)助品管外協(xié)單位的考評(píng);組織完成綜合計(jì)劃部臨時(shí)發(fā)放的有關(guān)生產(chǎn)、出貨等方面的通知單。協(xié)助技術(shù)部對(duì)新品的推進(jìn)、協(xié)調(diào)工作。3.組織建立和完善生產(chǎn)指揮系統(tǒng)，編制生產(chǎn)計(jì)劃，檢查生產(chǎn)工作，確保生產(chǎn)任務(wù)的完成。4.根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)行計(jì)劃，掌握生產(chǎn)進(jìn)度，搞好各車間的協(xié)調(diào)，組織分配勞動(dòng)力，平衡調(diào)度設(shè)備材料。5.定期召開生產(chǎn)例會(huì)及質(zhì)量例會(huì)，分析生產(chǎn)形勢(shì)及質(zhì)量狀況，提出解決問題的辦法和措施。

6.抓好設(shè)備管理，提出更新改造方案，定期組織維修保養(yǎng)，提高設(shè)備 完好率和利用率。

7.負(fù)責(zé)生產(chǎn)中的技術(shù)和質(zhì)量保證工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織解決和處理，重大問題直接報(bào)總經(jīng)理。

8.負(fù)責(zé)組織開展5s活動(dòng)，定期組織安全環(huán)保檢查，落實(shí)安全環(huán)保措施，督促整改問題。 9.熟悉和掌握公司的情況，協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)全面工作，在總經(jīng)理缺席時(shí)，受托代行總經(jīng)理職權(quán)。10.總經(jīng)理臨時(shí)授權(quán)的其他工作任務(wù)。

三、

1.負(fù)責(zé)公司整體的市場(chǎng)營銷、單證管理工作，搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè)和調(diào)研，根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整營銷策略，不斷拓寬銷售渠道，提高產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率。 2.組織制定中長(zhǎng)期銷售方針目標(biāo)和編制月、季、年銷售計(jì)劃，并認(rèn)真抓好落實(shí)，做到周 有布置，月有檢查，年有總結(jié)，負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)員考核。

3.全面調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性，按照區(qū)域合理安排人員，開拓客戶，建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)；根據(jù)不同客戶提供不同產(chǎn)品；

4.負(fù)責(zé)銷售合同的簽定、評(píng)審、修定工作，提高履約率，做到“重合同、守信譽(yù)”，擴(kuò)大企業(yè)知名度。 5.及時(shí)掌握有關(guān)產(chǎn)品和工作的反饋信息，切實(shí)組織將售后服務(wù)，解決各種有關(guān)問題，讓用戶滿意。6.嚴(yán)格控制和逐步壓縮銷售費(fèi)用，節(jié)約開支，降低銷售成本。7.認(rèn)真組織銷售貨幣回籠工作，及時(shí)催收外欠款，保證資金周轉(zhuǎn)，降低公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益； 8.組織產(chǎn)品展示，安排參加展覽會(huì)，進(jìn)行公司產(chǎn)品及形象宣傳 ； 9.總經(jīng)理臨時(shí)授權(quán)的其他工作任務(wù)。四、副總經(jīng)理分管物控部，具體工作職責(zé)如下： 1.根據(jù)生產(chǎn)需求，編制物資需求采購供應(yīng)計(jì)劃，并認(rèn)真實(shí)施，及時(shí)聯(lián)系解決生產(chǎn)缺口物資。2.負(fù)責(zé)審批供應(yīng)商，審核配套材料的價(jià)格，協(xié)助財(cái)務(wù)部對(duì)外協(xié)單位的月底請(qǐng)款、扣款等工作； 3.負(fù)責(zé)組織針對(duì)特定產(chǎn)品、項(xiàng)目及合同的策劃，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行樣機(jī)技術(shù)評(píng)審、產(chǎn)品評(píng)審、技術(shù)攻關(guān)； 4.負(fù)責(zé)制定分管部門的規(guī)章制度，年度計(jì)劃及實(shí)施方案；

5.負(fù)責(zé)組織企業(yè)產(chǎn)品認(rèn)證及專利費(fèi)用申報(bào)；

6.總經(jīng)理臨時(shí)授權(quán)的其他工作任務(wù)。 五、總經(jīng)理助理：執(zhí)行總經(jīng)理工作指令，協(xié)助總經(jīng)理處理日常辦公事務(wù)。六、經(jīng)營計(jì)劃部部長(zhǎng)職責(zé) 1.根據(jù)公司實(shí)際情況，負(fù)責(zé)對(duì)人力資源管理制度的制訂、修訂及實(shí)施工作，核定各部門的編制工作，協(xié)助各部門進(jìn)行崗位設(shè)置； 2.根據(jù)各部門崗位需要，負(fù)責(zé)組織人員面試、篩選、提升、調(diào)動(dòng)等工作，負(fù)責(zé)公司招聘與勞動(dòng)關(guān)系管理工作，負(fù)責(zé)公司薪資、福利及社保工作，負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)的策劃、組織、考評(píng)及員工入廠教育工作，負(fù)責(zé)指導(dǎo)并督促公司各部門人力資源的管理工作；負(fù)責(zé)數(shù)碼車輛使用的調(diào)度和日常管理工作

3.負(fù)責(zé)公司的部門績(jī)效考核工作，根據(jù)月份考核結(jié)果，制定公司工資發(fā)放明細(xì)表、工資匯總明細(xì)表及社保費(fèi)用明細(xì)表； 4.負(fù)責(zé)公司的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作，負(fù)責(zé)會(huì)議的準(zhǔn)備、召集、通知、服務(wù)工作，負(fù)責(zé)公司行政文件的起草，發(fā)放和文書檔案管理及執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)日常的來訪接待和公司的各種重

要活動(dòng)； 5.負(fù)責(zé)編制月、季、年度經(jīng)營計(jì)劃，負(fù)責(zé)收集銷售計(jì)劃，新品開發(fā)計(jì)劃，采購計(jì)劃，生產(chǎn)計(jì)劃，進(jìn)行跟催，并納入考核。6.公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作 七、主辦會(huì)計(jì)職責(zé) 1.負(fù)責(zé)公司各部門費(fèi)用的審核、報(bào)銷業(yè)務(wù)，工資的發(fā)放； 2.負(fù)責(zé)原物料進(jìn)出賬務(wù)及成本控制，外協(xié)加工料進(jìn)出賬務(wù)處理及成本計(jì)算,各產(chǎn)品成本計(jì)算及損益計(jì)算；

3.負(fù)責(zé)有關(guān)單據(jù)審核及賬務(wù)處理：各項(xiàng)費(fèi)用支付審核及賬務(wù)處理；應(yīng)收賬款、應(yīng)付款賬務(wù)處理；定期匯總會(huì)計(jì)憑證，并與科目明細(xì)賬核對(duì)相符，賬務(wù)處理符合制度規(guī)定,賬目清楚,數(shù)字準(zhǔn)確,結(jié)算及時(shí)； 4.負(fù)責(zé)與客戶做好往來款核對(duì)工作，根據(jù)付款計(jì)劃合理安排資金支付；督促資金回籠，防止壞賬損失的發(fā)生； 5.定期組織實(shí)施公司物資的清查、核實(shí)工作,加強(qiáng)對(duì)物資的管理,壓縮庫存，提高資金利用率； 6.對(duì)公司經(jīng)營活動(dòng)情況、資金動(dòng)態(tài)、銷售收入和費(fèi)用開支的資料進(jìn)行分析，定期向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)提供詳實(shí)可靠的財(cái)務(wù)分析資料，按時(shí)編制會(huì)計(jì)報(bào)表,做到數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、說明清楚、報(bào)送及時(shí)；

7.嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,督促相關(guān)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的財(cái)經(jīng)紀(jì)律。 八、國貿(mào)部部長(zhǎng)職責(zé) 1.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，建立定期的同行調(diào)查資料和客戶資料，為公司的產(chǎn)品銷售和發(fā)展提供信息； 2.建立客戶和合同檔案，并進(jìn)行管理，收集客戶滿意度調(diào)查表，測(cè)算客戶滿意率； 3.提供完善的客戶服務(wù)，及時(shí)回復(fù)郵件，跟進(jìn)訂單，組織合同評(píng)審，跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度、交貨時(shí)間、裝柜、發(fā)運(yùn)文件、財(cái)務(wù)結(jié)算等全套進(jìn)出口業(yè)務(wù)，及時(shí)與客戶溝通，協(xié)商相關(guān)商務(wù)問題；

4.做好客戶接待工作，保持公司良好形象； 5.及時(shí)更新公司網(wǎng)頁，按要求完成市場(chǎng)信息歸檔，做好市場(chǎng)部簡(jiǎn)報(bào)； 6.協(xié)調(diào)研發(fā)部及相關(guān)部門就有關(guān)技術(shù)和質(zhì)量投訴等問題與客戶溝通，學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí)，組織處理并回復(fù)有關(guān)客戶投訴，并跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度； 7.完成整機(jī)、ckd、skd出口業(yè)務(wù)；

8.組織國內(nèi)客戶推廣銷售工作；

9.組織和制定本部門糾正和預(yù)防措施，保持質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)；

10.負(fù)責(zé)產(chǎn)品商檢、貨物定倉、物流及手冊(cè)審領(lǐng)、核銷工作，協(xié)助相關(guān)部門辦理相關(guān)進(jìn)口手續(xù)；

11.按月度整理銷售月報(bào)及月度訂單預(yù)測(cè)報(bào)表； 九、物控部部長(zhǎng)職責(zé) 1.負(fù)責(zé)與供方簽訂供貨合同，并協(xié)助質(zhì)量、研發(fā)部與供方簽訂相關(guān)技術(shù)質(zhì)量協(xié)議； 2.根據(jù)公司下發(fā)的工作令、技術(shù)文件的相關(guān)要求，制定采購計(jì)劃，按時(shí)完成生產(chǎn)所需原輔材料及有關(guān)物資的采購工作； 3.負(fù)責(zé)尋求技術(shù)開發(fā)所需的新品及樣品的采購，配合開展部品認(rèn)定工作； 4.負(fù)責(zé)新供應(yīng)商的開發(fā)，不斷優(yōu)化采購資源，有效控制采購成本； 5.負(fù)責(zé)所購物資的標(biāo)價(jià)、核價(jià)及與供應(yīng)商的資金結(jié)算工作； 6.及時(shí)處理物料質(zhì)量異常（如代用、調(diào)換、退貨等）工作； 7.建立供應(yīng)商物料供貨的質(zhì)量、價(jià)格、資信、評(píng)價(jià)等檔案； 8.及時(shí)利用庫存物資避免積壓； 9.準(zhǔn)確核算每批次產(chǎn)品的材料成本，及各機(jī)種機(jī)型和新品的材料成本。

10.負(fù)責(zé)采購物資的點(diǎn)收、報(bào)檢、儲(chǔ)存、保管、發(fā)放等工作。嚴(yán)格按流程要求收發(fā)物料，并及時(shí)跟蹤作業(yè)物料的發(fā)送，協(xié)助財(cái)務(wù)部對(duì)物料采購與車間生產(chǎn)成本的控制和監(jiān)督；

11.與車間物料員及采購員密切配合，做好生產(chǎn)物料的調(diào)度工作，切實(shí)履行物料儲(chǔ)備和配送的物流職能，并及時(shí)反饋生產(chǎn)物料的短缺或過量采購等異常情況；

12.對(duì)物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性負(fù)責(zé)，對(duì)部品實(shí)行分區(qū)存放管理，確保庫容庫貌；定期盤存、檢查庫存物資，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告部品存貨質(zhì)量情況及呆滯積壓物料的分布，按要求定期填制提交呆滯報(bào)廢物料的處理申請(qǐng)表，負(fù)責(zé)做好廢舊物資和呆廢物資的處理；

13.負(fù)責(zé)成品的裝箱、發(fā)運(yùn)工作；做好物資部各種原始單證的傳遞、保管、歸檔工作 十、制造部部長(zhǎng)職責(zé) 1.組織、實(shí)施公司下達(dá)的各項(xiàng)工作和生產(chǎn)計(jì)劃工作指令，負(fù)責(zé)skd/lcd/led生產(chǎn)作業(yè)，保證產(chǎn)品品質(zhì)，按時(shí)完成任務(wù)； 2.貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針和技術(shù)、工藝及產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，安全環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),合理組織利用生產(chǎn)資源，不斷提高生產(chǎn)效率，穩(wěn)定提高產(chǎn)品質(zhì)量；

3.嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化過程質(zhì)量控制，正確執(zhí)行作業(yè)規(guī)范;努力降低資源損耗，壓縮控制不良制造成本；

4.嚴(yán)格實(shí)行公司物料和產(chǎn)成品管理制度，對(duì)批次物料和產(chǎn)成品，按日按批次清盤;做好產(chǎn)品的交驗(yàn)和入庫工作；

5.嚴(yán)格實(shí)行安全文明生產(chǎn)和崗位責(zé)任制，職責(zé)到崗，責(zé)任到人。學(xué)習(xí)先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和管理理念，組織本部門員工技能培訓(xùn)和素質(zhì)意識(shí)教育，努力提高員工的基本素質(zhì)和工作技能，培養(yǎng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，愛崗敬業(yè)精神和責(zé)任感、危機(jī)感，不斷優(yōu)化員工隊(duì)伍和管理團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平； 6.負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)設(shè)備及所配供電、供氣設(shè)施等固定資產(chǎn)管理,建立和完善公司設(shè)備設(shè)施固定資產(chǎn)臺(tái)帳，并實(shí)施有效管理,妥善管理公司和在線固定資產(chǎn)；

7.根據(jù)公司的年(季)度計(jì)劃大綱，編制設(shè)備添置和處理預(yù)補(bǔ)方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核，經(jīng)總經(jīng)理批復(fù)后組織實(shí)施； 8.負(fù)責(zé)低值易耗品的采購?fù)鈪f(xié)工作，以保證公司各部門設(shè)計(jì)、制造、檢驗(yàn)、試驗(yàn)等工作正常進(jìn)行； 9.負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備及所配供電、氣設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)、安全操作規(guī)范的確認(rèn)。負(fù)責(zé)公司設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和維修.關(guān)鍵設(shè)備典型工藝的編制及對(duì)工藝操作工的培訓(xùn)指導(dǎo)；

10.負(fù)責(zé)本部門安全生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)管理、勞動(dòng)防護(hù)、環(huán)境保護(hù)專項(xiàng)工作； 11.負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作和生產(chǎn)用原始記錄、臺(tái)賬、報(bào)表管理工作，及時(shí)編制、上報(bào)年、季、月，周生產(chǎn)、設(shè)備、用電低值易耗品等有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

12.負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)主管及調(diào)度員、統(tǒng)計(jì)員、設(shè)備管理員、安全員及產(chǎn)線、工段管理人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作，并對(duì)其工作定期檢查、考核和評(píng)比； 13.負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)動(dòng)力設(shè)備、工具維護(hù)檢修工作，合理安排設(shè)備檢修時(shí)間；

14.配合研發(fā)部參加技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝流程、新產(chǎn)品開發(fā)方案審定工作，及時(shí)安排、組織試生產(chǎn)，不斷提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 十一、品管部部長(zhǎng)職責(zé) 協(xié)助總經(jīng)理管理技術(shù)部電器設(shè)計(jì)和工藝 1.負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)產(chǎn)品進(jìn)貨物資與最終產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量，以及制造過程中關(guān)鍵工藝、質(zhì)量點(diǎn)進(jìn)行有效的監(jiān)督、控制； 2.有權(quán)對(duì)不合格品做出停止生產(chǎn)的決定，對(duì)于重大品質(zhì)異常事故，即時(shí)向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；

3.協(xié)助采購部對(duì)供貨方的質(zhì)保體系、生產(chǎn)部件、加工工藝技術(shù)水平、供貨能力等進(jìn)行考察、認(rèn)定； 4.協(xié)助研發(fā)部進(jìn)行新擴(kuò)點(diǎn)部品的檢測(cè)、高低溫老化等認(rèn)證工作；負(fù)責(zé)工裝夾具的設(shè)計(jì)、制作，并提出保證工序能力的措施，負(fù)責(zé)公司的測(cè)量及監(jiān)視裝置的校驗(yàn)管理工作； 5.負(fù)責(zé)對(duì)新品的定型樣機(jī)的質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)、對(duì)試制過程中的設(shè)計(jì)質(zhì)量問題進(jìn)行收集、整理、分析和反饋； 6.負(fù)責(zé)與銷售部共同處理客戶的質(zhì)量投訴； 7.組織制訂、修訂、審批來料、制程及成品的有關(guān)檢驗(yàn)、試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；

8.負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量信息進(jìn)行收集與分析，為公司決策提供準(zhǔn)確可靠的質(zhì)量依據(jù)； 9.負(fù)責(zé)質(zhì)量檔案的收集、整理、保存、歸檔工作；

10.負(fù)責(zé)糾正和預(yù)防措施的跟蹤驗(yàn)證，協(xié)助管理者代表對(duì)糾正和預(yù)防措施的歸口管理；

11.負(fù)責(zé)代表公司與供應(yīng)商、客戶協(xié)商并簽訂有關(guān)的品質(zhì)協(xié)議；

12.負(fù)責(zé)做好本部門員工業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，并協(xié)助公司組織質(zhì)量培訓(xùn)、教育；

13.負(fù)責(zé)本部門的5s管理。 十二、技術(shù)部部長(zhǎng)職責(zé) 1.負(fù)責(zé)組織新產(chǎn)品的開發(fā)、研制和設(shè)計(jì)工作； 2.負(fù)責(zé)對(duì)新品試制過程進(jìn)行跟蹤，協(xié)助處理生產(chǎn)中發(fā)生的技術(shù)問題； 3.組織開展設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證和設(shè)計(jì)確認(rèn)工作，對(duì)設(shè)計(jì)更改的控制負(fù)責(zé)； 4.制定并確認(rèn)與產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，并對(duì)公司技術(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的采集、編制、實(shí)施、修訂和管理； 5.負(fù)責(zé)處理產(chǎn)品售后服務(wù)中出現(xiàn)的技術(shù)問題； 6.組織開展部品認(rèn)定工作； 7.負(fù)責(zé)公司技術(shù)文件的收集、整理、歸檔、保存、發(fā)放及公司文件、合同、協(xié)議等檔案的管理工作，負(fù)責(zé)公司技術(shù)質(zhì)量管理和客戶質(zhì)量反饋信息管理、新產(chǎn)品計(jì)劃推進(jìn)、技術(shù)文檔標(biāo)準(zhǔn)化的制訂。

8.編制并下發(fā)生產(chǎn)工藝規(guī)程、工藝文件（包括應(yīng)用于生產(chǎn)和檢測(cè)的工藝流程圖、限額領(lǐng)料單、作業(yè)指導(dǎo)書等），對(duì)工序過程進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督；組織對(duì)生產(chǎn)中關(guān)鍵工序及特殊過程進(jìn)行確認(rèn)；負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程信息的收集與分析.

崗位評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)篇四

酒店管理公司管理架構(gòu)及崗位職責(zé)

酒店管理公司管理架構(gòu)及崗位職責(zé) 第一章 酒店管理公司管理架構(gòu)及崗位職責(zé)

高管人員聘用 第三章 公司總經(jīng)理、酒店執(zhí)總辦公會(huì)議和每周例會(huì)制度 第二章

后備高管人選任職前掛 第五章 外派高管人員離任程序規(guī)定 第四章 審批制度

第六章 職培訓(xùn)規(guī)定成員酒店執(zhí)總 第七章 酒店執(zhí)總請(qǐng)假報(bào)告制度公司總經(jīng)理、成員酒店財(cái)務(wù)超 第九章 財(cái)務(wù)檢查制度 第八章 及班子成員年度述職考核制度

年終工作報(bào) 第十一章 經(jīng)營情況分析報(bào)告制度 第十章 預(yù)算開支審核報(bào)批制度

優(yōu)秀服務(wù)案例匯編和報(bào)告制度 第十二章 告和年度工作計(jì)劃報(bào)告制度 第十三章

成員酒 第十五章 安全生產(chǎn)及管理制度 第十四章 重大突發(fā)事件及時(shí)報(bào)告制度

第十七章 管理公司成本費(fèi)用控制的程序和制度 第十六章 店管理委員會(huì)制度

酒店管理公司 一 管理公司基本運(yùn)行制度 管理公司集團(tuán)采購控制的程序和制度

管理公司組織結(jié)構(gòu) 二 管理架構(gòu)管理公司和成員酒三、管理公司部門組織結(jié)構(gòu)

直 董事長(zhǎng)： 司 上 屬 直 級(jí) 1 級(jí)： 職 總經(jīng)理：、）1（店各部門職能職責(zé)：

產(chǎn)品開發(fā) 各成員店總經(jīng)理經(jīng)理、人事行政部總監(jiān)、營運(yùn)保障部總監(jiān)、: 屬部下

作 1.職務(wù)概述： 財(cái)務(wù)計(jì)劃部總監(jiān) 后勤保障部總監(jiān)、市場(chǎng)營銷部總監(jiān)、部總監(jiān)、帶領(lǐng)各部門負(fù)責(zé)人 2.服務(wù)及安全。負(fù)責(zé)推進(jìn)酒店效益、為酒店的總指揮一職，、直接向董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)，1職責(zé)范圍： 團(tuán)結(jié)一致發(fā)揮各人所長(zhǎng)，爭(zhēng)取更高的效率。

監(jiān)管酒店?duì)I銷部門推進(jìn)2.1 :、負(fù)責(zé)推進(jìn)效益 2負(fù)責(zé)管理公司的日常運(yùn)營工作。

每年管理公司已批的營業(yè)收入預(yù)算計(jì)劃，于并按其實(shí)際收入與預(yù)算對(duì)比做分析，控制成本及費(fèi)用支出獲得最高收益利潤(rùn)。、3每月七號(hào)前告知各成員酒店總經(jīng)理。

監(jiān)管客房、餐飲、娛樂的營運(yùn)成本在預(yù)算之內(nèi)，控制員工工資、員工福利、3.1 維修合同、交通費(fèi)、水電費(fèi)、通訊費(fèi)、宴請(qǐng)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用在預(yù)算之內(nèi)。以最低的、制定每年銷售及市場(chǎng)計(jì)劃，預(yù)算，方案，4成本及費(fèi)用得到最高的收益利潤(rùn)。

月10 于每年 4.1 工資預(yù)算及固定資產(chǎn)等報(bào)告。人員組織架構(gòu)，保養(yǎng)維護(hù)計(jì)劃，與人事 4.2 份提交下年度的收入預(yù)算計(jì)劃，上報(bào)董事長(zhǎng)及董事會(huì)審批及討論。

與后 4.3 行政部總監(jiān)制定及更新人員組織架構(gòu)，并以實(shí)際預(yù)算作對(duì)比及分析。

實(shí)現(xiàn)每年的收入預(yù)算、5勤保障部總監(jiān)制定所有保養(yǎng)維護(hù)計(jì)劃及其相關(guān)的合同。

總額。按管理公司與董事會(huì)批閱的每年度收入預(yù)算計(jì)劃，于每天推進(jìn)及跟 5.1 與顧客保持良好的關(guān)、6每月結(jié)束前追趕其完成的百分比率及收益。蹤其結(jié)果，、主持每天營運(yùn)部門會(huì)議及每月盈 7與每一個(gè)客戶建立良好的關(guān)系。6.1 系。

主持每天與各部門總監(jiān)的營運(yùn)會(huì)議，討論收入、成本、費(fèi) 7.1 虧報(bào)告會(huì)議等。

主持每月與各部門總監(jiān) 7.2 用及營運(yùn)發(fā)生的問題，給予正確指令于當(dāng)天解決。

預(yù) 費(fèi)用與成本、按實(shí)際收入、7.3 表揚(yáng)優(yōu)秀的部門。的收入與支出的盈虧會(huì)議，與董事會(huì)保持良 8.1、維持與董事會(huì)之間的合作關(guān)系。8算分析及跟進(jìn)結(jié)果。

維持高水平的服、9解決困難及保障管理公司與董事會(huì)的利益。好的合作關(guān)系，監(jiān)管及與人事行政部總監(jiān)制定各成員店及各部門的培訓(xùn)課程 9.1 務(wù)及安全性。

監(jiān)管及與后勤保障部總監(jiān)制 9.2 并抽查其服務(wù)水平，是否保持在星級(jí)的水平。

定各安全制度（包括：公共區(qū)、后臺(tái)、服務(wù)區(qū)、電梯、機(jī)電設(shè)備、客房、消防、落實(shí)到各成員酒店并定時(shí)安排防火演習(xí)及滅火器使用實(shí)習(xí)，廚房等）走火通道、總經(jīng)理 10.1、豎立領(lǐng)導(dǎo)者的形象及與不同階級(jí)的員工作交流。10培訓(xùn)課程。

是代表酒店管理公司及董事會(huì)，必需在員工及客人面前樹立良好形象及標(biāo)準(zhǔn)。

監(jiān)管及與各部門總監(jiān)制定其 11.1 制定內(nèi)部管理政策與程序及員工手冊(cè)等。、1

1 監(jiān)管及與人事行政部總監(jiān)制定適合各成員酒店使 11.2 部門的營運(yùn)政策與程序。、觀察本地市場(chǎng)狀況和競(jìng) 12用的員工手冊(cè)及管理制度、工作流程、獎(jiǎng)罰制度。

并于每月以報(bào)監(jiān)管及與市場(chǎng)營銷部總監(jiān)做本地市場(chǎng)的銷售分析，12.1 爭(zhēng)對(duì)手。、13把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析及其策略做比較。12.2 表形式報(bào)與各部門及各成員酒店。

維護(hù)與當(dāng)?shù)氐母髡块T保持良好關(guān)系，13.1 保持與當(dāng)?shù)馗髡块T的關(guān)系。

監(jiān)管財(cái)務(wù)部 13.3 保持所有營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)文件按時(shí)更換。13.2 公司的利益。

門，每年按時(shí)更換營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)文件，保證各成員酒店的經(jīng)營。、開拓新 14 對(duì)本地市場(chǎng)及外地市場(chǎng)進(jìn)行可投資可行性分析，14.1 市場(chǎng)及開發(fā)合作性酒店。

以與外界有獨(dú)立投資或合作投資的投資者進(jìn)行合作，14.2 開拓及投資新酒店。

對(duì)現(xiàn)已經(jīng)營的其他品牌酒店進(jìn)行接 14.3 管理公司的形式外派參與或進(jìn)行管理。、提升品牌、維護(hù)品牌、15洽及分析，以管理公司形式拓展業(yè)務(wù)外派進(jìn)行管理。

開發(fā)建立和提升市場(chǎng)知名度，維護(hù)好酒店管理公司品牌形象，15.1 開發(fā)品牌。、）2（未來管理公司旗下多個(gè)品牌。上 屬 直 級(jí)2 級(jí)： 職 人事行政部總監(jiān)：

直屬部下：管理公司及各成員酒店：質(zhì)檢部、人事部、行政部、培 ：總經(jīng)理 司

作為管理公司的行政 職務(wù)概述： 需協(xié)調(diào)之崗位：管理公司各部門 訓(xùn)部、工會(huì)

并具體分管公司的：負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行管理合同內(nèi)容條款與精神，部門負(fù)責(zé)人，質(zhì)檢部、人事部、行政部、培訓(xùn)部、工會(huì)。于公司日常營運(yùn)中，須以開源節(jié)流之

并須盡力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的當(dāng)年人事指為公司爭(zhēng)取最高的經(jīng)濟(jì)效益，精神，廉潔奉公，高效服務(wù)，工作宗旨：協(xié)助總經(jīng)理為公司建立最佳的形象。同時(shí)，標(biāo)；

以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的工作效為成員酒店不謀私利，不徇私情，堅(jiān)持原則，、直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)人事行政部的日常管理 1職責(zé)范圍： 各部門服務(wù)。

2.1、個(gè)人操作 2工作。協(xié) 2.2 友善探訪各相關(guān)政府單位、住客及聽取意見。在總經(jīng) 2.4 協(xié)助處理及安排政府人員巡視酒店。2.3 助總經(jīng)理處理外聯(lián)事物。

計(jì)劃與組織方 2.6 參與公司行政值班輪流當(dāng)值，2.5 代替工作理缺席情況下，協(xié)助總經(jīng)理制定與面：

協(xié)助總經(jīng)理組織其所分管部門的架構(gòu)編 協(xié)助總經(jīng)理主持關(guān)系。

協(xié)助總經(jīng)理推行其管理模式及管理作風(fēng)。

3.2 協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行管理公司向酒店所布施的政策及規(guī)章制度。3.1 理督導(dǎo)：

3.3 協(xié)助總經(jīng)理處理酒店?duì)I運(yùn)中所遇到的任何決策性問題。協(xié)助總經(jīng)理指揮與

擁有所分管的部門之營運(yùn)管理、指揮 3.4 監(jiān)督其所分管的部門之營運(yùn)與管理。

建立完善“管理人員梯隊(duì)候補(bǔ)系 3.5 權(quán)力及其管理人員工作表現(xiàn)的評(píng)估權(quán)力。

3.7 督導(dǎo)管理直屬員工的日常工作內(nèi)容及流程在本部門的規(guī)定以內(nèi)。3.6 統(tǒng)”。

檢查督導(dǎo)直屬員工的儀容儀表、禮儀禮貌達(dá)到 3.8 保證直屬部下的正常出勤。

協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)察酒店廉潔作風(fēng)及檢查監(jiān)察制度的執(zhí)行。

審批其所分管部門的任何采購物料申請(qǐng)單和人力申請(qǐng)單。

經(jīng)常用膳於員工 3.11 出席員工生日聚會(huì)與員工聚會(huì)及員工活動(dòng)。3.10 事宜。

協(xié)助總經(jīng)理輔導(dǎo)其所分 4.1、人事培訓(xùn) 4食堂，積極與員工交談及聽取意見。

協(xié)助總經(jīng)理提高其所分管部門的員工士氣及改善員工的工 4.2 管部門的主管。

協(xié)助總經(jīng)理 4.4 協(xié)助總經(jīng)理維持其所分管部門的員工紀(jì)律事宜。4.3 作方法。

協(xié)助總經(jīng)理培訓(xùn)其所分管部門的管 4.5 面試與選聘其所分管部門的管理人員。

督導(dǎo)所管理部門的培訓(xùn)計(jì)劃，并保證必要的培訓(xùn)有效、準(zhǔn)時(shí)的完 4.6 理隊(duì)伍。

4.8 定時(shí)定期給成員酒店進(jìn)行培訓(xùn)。按時(shí)制定各成員酒店的培訓(xùn)計(jì)劃，4.7 成。、5完善員工會(huì)制度。4.9 統(tǒng)一任免。對(duì)成員酒店試行統(tǒng)一招聘，建立人事檔案，與政府有關(guān)部門保持良好的關(guān)系及有效的溝通，能夠 5.1 跨部門及分部門協(xié)調(diào)

經(jīng)理建立良好的工作關(guān)與各部門總監(jiān)、5.2 法規(guī)的變化通知。及時(shí)得知政策、系，保證有效的溝通。、匯 6保證所管轄各分支的溝通順暢、合作密切。5.3 按照要求，準(zhǔn)時(shí)匯總各部門及成員酒店完成工作報(bào)告交于上1 匯報(bào)： 報(bào)及會(huì)議

及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中遇到的各類問題、及時(shí)準(zhǔn)確匯報(bào)給直接上級(jí)，確保 2 級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

協(xié)助總經(jīng)理制定酒店?duì)I運(yùn)上所有所需的統(tǒng)計(jì)分析報(bào) 3 工作準(zhǔn)確、高效的完成。

總經(jīng)理 2 記錄每次會(huì)議議程，并建立會(huì)議檔案。1 會(huì)議： 告及制定各項(xiàng)制度。

監(jiān)督及收集各成員酒店的會(huì)議 3 無法參加會(huì)議是帶主持會(huì)議，并通報(bào)總經(jīng)理。

提醒總經(jīng)理會(huì)議議題和實(shí)施時(shí)間。4 情況和內(nèi)容。職 營運(yùn)保障部總監(jiān)：、）3（直屬部下：管理公司及各成員酒店：餐飲部、：總經(jīng)理 司 上 屬 直 級(jí)2 級(jí)：

職務(wù)概述： 需協(xié)調(diào)之崗位：管理公司各部門 客房部、娛樂部、保安部、康樂部

作為管理公司的運(yùn)營部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行管理合同內(nèi)容條款與精

神，并具體分管個(gè)成員酒店的營運(yùn)部門：餐飲部、保安部、房務(wù)部、娛樂部、康

為酒店?duì)幦∽罡叩慕?jīng)須以開源節(jié)流之精神，于酒店日常營運(yùn)中，樂部五個(gè)部門。協(xié)助總同時(shí)，并須盡力協(xié)助總經(jīng)理完成酒店的當(dāng)年經(jīng)營毛利預(yù)算指標(biāo)；濟(jì)效益，廉潔奉公，堅(jiān)持 經(jīng)理為酒店建立最佳的形象。予以客人提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。

以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的工作效為酒店各部門服不謀私利，不徇私情，原則，、2、直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)營運(yùn)保障部的日常管理工作。1職責(zé)范圍： 務(wù)。

主持建立和完善所屬各崗位的規(guī)章制度及工作程序與標(biāo)制定本部門的工作計(jì)劃，、制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程。檢查和督導(dǎo)管理人員的工作和 3準(zhǔn)，并組織落實(shí)。

各成員酒店的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)規(guī)程、出品部門的食品（飲品）質(zhì)量及各項(xiàng)規(guī)章制

協(xié)助總經(jīng)理制定及執(zhí)行其所分管部門的營運(yùn)機(jī)制。、5協(xié)助總經(jīng)理組織其所分管部門的架構(gòu)編制與管理隊(duì)伍。計(jì)劃與組織方面、與政府有關(guān)部門保持良好的關(guān)系及有效的 15.1、跨部門及分部門協(xié)調(diào) 15制。

與各部門總監(jiān)、經(jīng)理建立良 15.2 溝通，能夠及時(shí)得知政策、法規(guī)的變化通知。

合作密保證所管轄各分支的溝通順暢、15.3 保證有效的溝通。好的工作關(guān)系，2 級(jí)： 職 產(chǎn)品開發(fā)部總監(jiān)：、）4（切。直屬部下： 總經(jīng)理： 司 上 屬 直 級(jí)

6t 各成員酒店行政總廚、廚師長(zhǎng)。管理公司新產(chǎn)品、新菜系及新原材料開發(fā)組、需協(xié)調(diào)之崗位：酒店管理公司各部 管理組、食品安全衛(wèi)生及成本毛利控制組。

職務(wù)概述：作為管理公司的總廚部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行管理合同 門

于酒店日常廚房出品部。并具體分管個(gè)成員酒店的營運(yùn)部門：內(nèi)容條款與精神，并須盡力協(xié)助總經(jīng)為酒店?duì)幦∽罡叩慕?jīng)濟(jì)效益，須以開源節(jié)流之精神，營運(yùn)中，協(xié)助總經(jīng)理為酒店建立最佳的形象。同時(shí)，理完成酒店的當(dāng)年經(jīng)營毛利預(yù)算指標(biāo)；

廉潔奉公，堅(jiān)持原則，不徇私情，不謀私利，予以客人提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良的產(chǎn)品。、直接向 1職責(zé)范圍： 以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的工作效為酒店各部門服務(wù)。

有針對(duì)性的組織各成員酒店、2負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)部的日常管理工作。總經(jīng)理負(fù)責(zé)，、3廚師學(xué)習(xí)外單位的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。規(guī)格和控制各成員酒店食品和飲品的標(biāo)準(zhǔn)、要求，正確掌握毛利率，抓好成本核算節(jié)約控制能耗，減少損耗，提高酒店的經(jīng)、制定烹飪技術(shù) 4濟(jì)效益。加強(qiáng)食品原料及物品的管理。降低費(fèi)用，增加盈利。

讓顧客滿意完成推出新菜譜，定期與廚師長(zhǎng)研究新菜點(diǎn)，培訓(xùn)計(jì)劃和考核制度。

根據(jù)市場(chǎng)情況和不同時(shí)期的在各成員酒店推廣飲食銷售，、5應(yīng)季菜品的更新。

需要，制定促銷計(jì)劃，如有特色的食品節(jié)，時(shí)令菜式及飲品等。滿足不同層次的、監(jiān) 7、為各成員酒店開發(fā)定期新品種、新菜肴發(fā)掘新的原材料。6消費(fèi)需求。、根據(jù)每個(gè)員工的業(yè)務(wù)能力、技 8管理工作。6t 督，檢查及完善各成員酒店的 9術(shù)專長(zhǎng)，合理安排工作。根據(jù)工作需要有權(quán)調(diào)動(dòng)他們的工作。、對(duì)酒店的食品、抓好落實(shí)各成員酒店的食品衛(wèi)生安 10供應(yīng)和食品質(zhì)量安全負(fù)有重要的責(zé)任。、維護(hù)各成員酒店 12、定期檢查監(jiān)督各成員酒店的臺(tái)賬登記工作。11全工作。

市場(chǎng)營銷部總監(jiān)：、）5（必須正確使用和科學(xué)管理；工具。物資、的廚房設(shè)備、直 級(jí)2 級(jí)： 職需協(xié)調(diào) 公司及成員酒店?duì)I銷部直屬部下： 總經(jīng)理： 司 上 屬

負(fù)責(zé)協(xié)作為管理公司的市場(chǎng)營銷部門負(fù)責(zé)人，職務(wù)概述： 酒店各部門之崗位：

營并具體分管個(gè)成員酒店的營運(yùn)部門：助總經(jīng)理執(zhí)行管理合同內(nèi)容條款與精神，銷部。于酒店日常營運(yùn)中，須以開源節(jié)流之精神，為酒店?duì)幦∽罡叩慕?jīng)濟(jì)效益，協(xié)助總經(jīng)理為酒同時(shí)，并須盡力協(xié)助總經(jīng)理完成酒店的當(dāng)年經(jīng)營毛利預(yù)算指標(biāo)；

店建立最佳的形象。予以客人提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。廉潔奉公，堅(jiān)持原則，不

職 徇私情，不謀私利，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的工作效為酒店各部門服務(wù)。、個(gè)人操 2、直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)市場(chǎng)營銷部的日常管理工作。1責(zé)范圍：

協(xié)助總經(jīng)理處理投 2.2 客戶及聽取意見。友善探訪各相關(guān)政府單位、2.1 作：

確定履行客人的要求之承諾，并盡力滿足各種客人的合理要求。2.3 訴事件。

協(xié)助總經(jīng)理建立與當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門的良好關(guān)系。協(xié)助總經(jīng)理維持與同業(yè)、客戶及傳媒的良好

協(xié)助總經(jīng)理 3.1 管理督導(dǎo)、3協(xié)助總經(jīng)理不斷構(gòu)思創(chuàng)新的經(jīng)營特色。-關(guān)系。

協(xié)助總經(jīng)理處理酒店?duì)I運(yùn)中所遇 3.2 爭(zhēng)取酒店各營業(yè)點(diǎn)達(dá)到最高的經(jīng)濟(jì)效益。

擁有所分管的部門之營運(yùn)管理、指揮權(quán)力及其管理 3.3 到的任何決策性問題。

督導(dǎo)管理直屬員工的日常工作內(nèi)容及流程在本 3.4 人員工作表現(xiàn)的評(píng)估權(quán)力。

檢查督導(dǎo)直屬員工的儀容 3.6 保證直屬部下的正常出勤 3.5 部門的規(guī)定以內(nèi)。、積極培養(yǎng)、主導(dǎo) 4儀表、禮儀禮貌達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行定期或不定期的檢查

5各成員酒店客戶經(jīng)理，加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，及時(shí)幫助客戶經(jīng)理處理難題。、努

針對(duì)同行業(yè)的競(jìng)、6力幫助各成員酒店各級(jí)客戶經(jīng)理超額完成每月的銷售指標(biāo)。

并及時(shí)反饋總經(jīng)理同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的各項(xiàng)制定相應(yīng)的促銷計(jì)劃及實(shí)施方案。爭(zhēng)情況，、做好公司網(wǎng)絡(luò)維 8、市場(chǎng)開拓、制定營銷策略和發(fā)展客戶計(jì)劃。7銷售信息。、統(tǒng)一建立健全公司及成員酒店的客戶檔案，積極維護(hù)，提升公司品 9護(hù)工作。2 級(jí)： 職 后勤保障部總監(jiān)：、）6（牌。直屬部下： 總經(jīng)理： 司 上 屬 直 級(jí)

職 管理公司各部門需協(xié)調(diào)之崗位： 采購部倉庫、管理公司就各成員酒店工程部、作為管理公司的后勤保障部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行管理合同 務(wù)概述：

內(nèi)容條款與精神，并具體分管個(gè)成員酒店的營運(yùn)部門：工程部、倉庫、采購部。

并須盡為酒店?duì)幦∽罡叩慕?jīng)濟(jì)效益，須以開源節(jié)流之精神，于酒店日常營運(yùn)中，協(xié)助總經(jīng)理為酒店建立同時(shí)，力協(xié)助總經(jīng)理完成酒店的當(dāng)年經(jīng)營毛利預(yù)算指標(biāo)；

廉潔奉公，堅(jiān)持原則，不徇私 最佳的形象。予以各部門提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。

職責(zé)范 情，不謀私利，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的工作效為酒店各部門服務(wù)。、安全管理： 2、直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)后勤保障部的日常管理工作。1圍：

協(xié)助總經(jīng)理推行其安全管理模式及安 2.2 組織參與定期火警演習(xí)的活動(dòng)。2.1 規(guī)劃各酒 2.4 定期組織公司及成員酒店安全意識(shí)培訓(xùn)。2.3 全生產(chǎn)管理作風(fēng)。、巡視各成員酒店，確保酒店所有公共地區(qū)的整潔、防 3店安全操作規(guī)范流程。

檢查各成員酒店待修客房、4以至所有營運(yùn)設(shè)備與工具適當(dāng)?shù)厥褂??；鹋c安全，、監(jiān)控其所分管之部門的費(fèi)用支出，5及抽查空置客房，確保客房的質(zhì)量水平。

協(xié)助總經(jīng)理審批各分管部門的、6確保支出能按預(yù)算與有關(guān)計(jì)劃的適當(dāng)?shù)貓?zhí)行。、建立和完善配 8、建立及完善采購制度和采購流程。7任何采購物料申請(qǐng)單。、做好各成員酒店 10、建立各成員酒店倉庫管理制度和作業(yè)流程。9送中心。

直 級(jí)2 級(jí)： 職 財(cái)務(wù)計(jì)劃部總監(jiān)：、）7（（員工宿舍制度）員工后勤保障工作

上 屬需協(xié)調(diào)之崗位： 直屬部下：管理公司及各成員酒店財(cái)務(wù)部 ：總經(jīng)理 司

負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理作為管理公司的財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人，職務(wù)概述： 管理公司各部門

于財(cái)務(wù)部。并具體分管個(gè)成員酒店的營運(yùn)部門：執(zhí)行管理合同內(nèi)容條款與精神，并須盡力為酒店?duì)幦∽罡叩慕?jīng)濟(jì)效益，須以開源節(jié)流之精神，酒店日常營運(yùn)中，協(xié)助總經(jīng)理為酒店建立最同時(shí)，協(xié)助總經(jīng)理完成酒店的當(dāng)年經(jīng)營毛利預(yù)算指標(biāo)；

廉潔奉公，堅(jiān)持原則，不徇私情，不謀私利，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?佳的形象。高效服務(wù)。、直接向總經(jīng)理負(fù) 1職責(zé)范圍： 工作作風(fēng)和較高的工作效為酒店各部門服務(wù)。、根據(jù)國家財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)法規(guī)，結(jié)合 2責(zé)，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)計(jì)劃部的日常管理工作。

按照國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)、3制定管理公司及各成員酒店財(cái)務(wù)管理辦法。實(shí)際情況，負(fù)責(zé)編制管理公司及各成員酒店財(cái)務(wù)計(jì)劃和費(fèi)用、4制度設(shè)置和使用會(huì)計(jì)科目。

公司及成員酒店各項(xiàng)資金的收取與支出、5有效地籌劃和運(yùn)用酒店資金。預(yù)算，、管理酒店各種票據(jù) 7、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)和會(huì)計(jì)帳目、報(bào)表及年終結(jié)算工作。6管理。、向公司 9、財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核監(jiān)督工作。8和帳目，杜絕資金流失。、負(fù)責(zé)各成員酒店收銀工作，做好收銀 10領(lǐng)導(dǎo)及政府職能部門作出財(cái)務(wù)報(bào)表。、做好公司及成員酒 12、配合總經(jīng)理制定財(cái)務(wù)制度及報(bào)銷制度。11員的管理。、做好應(yīng) 14、統(tǒng)計(jì)和出具各項(xiàng)成本及支出數(shù)據(jù)。13店月、季度、年審核工作。

15收應(yīng)付款的結(jié)款工作。審閱其所分管的部門值班記事簿、15.1、財(cái)務(wù)責(zé)任

協(xié)助各成員酒店處理客人付款方法所引起的 15.2 每日財(cái)務(wù)收入和成本分析表。

協(xié)助各成 15.4 協(xié)助各成員酒店處理掛帳超額而無法付款的客人。15.3 問題。

并保證其制訂每年的各成員酒店的每年經(jīng)營預(yù)算，15.5 員酒店處理逃帳事件。

公司總經(jīng)理、酒店執(zhí)總辦公會(huì)議 管理公司基本運(yùn)行制度（二）執(zhí)行的有效性。

管理公司總經(jīng)理周例會(huì)和酒店周例會(huì)是管理公司和成員 意義： 和每周例會(huì)制度 公司總經(jīng)理周例會(huì)是實(shí)施總經(jīng)理負(fù)責(zé)制下的分工協(xié)作酒店的基本運(yùn)營制度之一，管理的重要手段，也是對(duì)酒店和管理公司負(fù)責(zé)、對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn)形式。

及時(shí)反映和解決經(jīng)營中存在酒店例會(huì)則是酒店管理層實(shí)施對(duì)酒店日常事務(wù)管理，公司總經(jīng)理周例鍛煉和培養(yǎng)管理人員的重要過程?？偨Y(jié)優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例，的問題，、1一、會(huì)議制度 會(huì)，由公司總經(jīng)理主持；成員酒店周例會(huì)，由酒店執(zhí)總主持。

全年的會(huì)議次數(shù)各公司總經(jīng)理辦公會(huì)議和酒店經(jīng)理例會(huì)應(yīng)保證每周各召開一次，、會(huì)議的組織工作由公司總辦（或酒店總辦）實(shí)施。會(huì)議 2場(chǎng)次。45 不得少于的主持和總結(jié)由總經(jīng)理（執(zhí)總）負(fù)責(zé)；沒有充足的理由或原因，總經(jīng)理（執(zhí)總）

由公司 公司總經(jīng)理辦公會(huì)、1與會(huì)人員二、不應(yīng)隨便減少會(huì)議的次數(shù)或缺席。

公司各部總監(jiān)和成員酒店餐飲各成員酒店執(zhí)總及執(zhí)總助理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、酒、成員酒店經(jīng)理例會(huì) 2總監(jiān)、行政總廚、房務(wù)總監(jiān)以及相關(guān)部門經(jīng)理參加。

店執(zhí)總及酒店各部門經(jīng)理參加。公司總經(jīng)理及相關(guān)高管視會(huì)議情況參與會(huì)議。

1會(huì)議內(nèi)容三、各酒店經(jīng)營管理決策和方針的制定 1)管理公司總經(jīng)理辦公會(huì)、年度、季度、月度 3)年度、季度、月度經(jīng)營預(yù)算的制定與調(diào)整； 2)與調(diào)整；

5)重要管理政策的制定和調(diào)整； 4)完成經(jīng)營預(yù)算和管理指標(biāo)的評(píng)估和審議；

營銷決策 6)年度經(jīng)營管理工作開展情況；季度、由各酒店執(zhí)總匯報(bào)酒店月度、輪崗和換升任、在公司權(quán)限內(nèi)對(duì)各酒店相關(guān)管理人員的聘任、7)和價(jià)格調(diào)整；

8)崗等提出指導(dǎo)性意見；工程或項(xiàng)目的維修和裝 9)財(cái)務(wù)政策的執(zhí)行和調(diào)整；

適時(shí)對(duì) 12)向管理公司董事會(huì)報(bào)告事項(xiàng)； 11)大額物資采購； 10)修報(bào)告；

其他 13)酒店執(zhí)總及其經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行靜態(tài)和動(dòng)態(tài)的工作績(jī)效評(píng)估和認(rèn)定；

．營銷情況每周分析報(bào) 2．大堂副理每周動(dòng)態(tài)報(bào)告； 1、酒店經(jīng)理例會(huì) 2事項(xiàng)。

．餐飲經(jīng)營每周報(bào)告； 4．保安每周動(dòng)態(tài)報(bào)告； 3告；．其他業(yè)務(wù)部門前廳、5 ．客 7．員工福利及相關(guān)事項(xiàng)； 6客房、工程、質(zhì)檢、培訓(xùn)月度情況分析報(bào)告；、其他事項(xiàng)報(bào)告。9．酒店開源節(jié)流及成本控制分析； 8人投訴的處理與分析；、總經(jīng)理（執(zhí)總）應(yīng)落實(shí)有關(guān)部門，做好辦公會(huì)議和經(jīng) 1四、會(huì)議記錄文書制度

理例會(huì)的記錄，并在會(huì)后形成會(huì)議紀(jì)要，總經(jīng)理（執(zhí)總）應(yīng)認(rèn)真審閱會(huì)議紀(jì)要并

會(huì)議記錄及紀(jì)要必要時(shí)應(yīng)上報(bào)管理公司董事會(huì)和印發(fā)公司及酒店各部門。簽發(fā)，會(huì)議記錄文書制度總經(jīng)理辦公會(huì)議及經(jīng)理例會(huì)制度、2應(yīng)整理歸檔妥善保存。

管理 的建立及執(zhí)行情況，將是對(duì)總經(jīng)理、執(zhí)總工作成效進(jìn)行考核的內(nèi)容之一。

管 一、高層管理人員的范圍 高管人員聘用審批制度 公司基本運(yùn)行制度（三）

執(zhí)總成員酒店執(zhí)總，副總經(jīng)理、理公司和成員酒店高層管理人員由公司總經(jīng)理、面向社會(huì)、1酒店高層管理人員的聘任原則二、助理及公司各部門總監(jiān)構(gòu)成。、管理公司對(duì)系統(tǒng)內(nèi)成員酒店的高層管理后 2公開招聘、擇優(yōu)錄用、內(nèi)部?jī)?yōu)先。

備人選的選拔、培養(yǎng)實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。、1三、高層管理人員的聘用及審批規(guī)定、管理公司副總經(jīng)理、各酒店 2管理公司總經(jīng)理由董事會(huì)考評(píng)，由董事長(zhǎng)聘任。、管理公司各 3執(zhí)總由管理公司總經(jīng)理提名，報(bào)董事會(huì)審批后，由總經(jīng)理聘任。

部門總監(jiān)（經(jīng)理）或各成員酒店執(zhí)總助理，由公司人力資源部招聘、考核，經(jīng)公

由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)聘用并報(bào)在征求公司董事長(zhǎng)意見后，司總經(jīng)理辦公會(huì)議審議，由管理公司人力資源部門提出擬聘人選，公司財(cái)務(wù)總監(jiān)的聘用，、4董事會(huì)備案。

由公司總經(jīng)理向公司董事會(huì)推薦并由公司報(bào)經(jīng)管理公司總經(jīng)理辦公會(huì)議討論后，、5總經(jīng)理聘任。董事長(zhǎng)、由公司人力資源部提名或推薦，管理公司各部門總監(jiān)，、6報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議討論研究，由公司總經(jīng)理聘任，報(bào)公司董事會(huì)備案。

保安或不設(shè)總監(jiān)崗位的經(jīng)理，工程、前廳、客房、餐飲、銷售、財(cái)務(wù)、酒店人事、管理公司人力資源部提名，由管理公司總經(jīng)理決定聘任，報(bào)公 由執(zhí)總提名或由

試用公司及酒店高級(jí)以及中層管理人員將實(shí)行試用期制度，、7司董事會(huì)備案。

8個(gè)月。3 期原則上不超過、公司及酒店高級(jí)以及中層管理人員的聘用期限擬

年；聘用期滿后，公司將根據(jù)靜態(tài)和動(dòng)態(tài)的績(jī)效考核，以決定是否續(xù)3 ～1定為

為進(jìn)一步完善 外派高管人員離任程序規(guī)定 管理公司基本運(yùn)行制度（四）聘。

現(xiàn)對(duì)外派高層管理人員有關(guān)離任程序做如管理公司對(duì)外派高層管理人員的管理，、酒店執(zhí)總離任，應(yīng)根據(jù)管理公司正式下達(dá)離任通知 1一、離任程序 下規(guī)定：、駐店經(jīng)理 2日內(nèi)辦理工作交接完畢。10 書為準(zhǔn)，自通知書下達(dá)之日起原則上

自通知書下達(dá)之日起原則上一周內(nèi)辦理完成工作交總監(jiān)等離任，或總經(jīng)理助理、、1二、交接單內(nèi)容、工作交接期間，由接任的高層管理人員主持工作。3接。、現(xiàn)金、有價(jià)證券、2酒店或管理公司的財(cái)務(wù)審計(jì)結(jié)果（只限總經(jīng)理或執(zhí)總）；、資金、財(cái)產(chǎn)、工具、設(shè)備、住房、車輛等，其中如有酒店配備的 3帳表憑證；

并由如手機(jī)等可根據(jù)資產(chǎn)折舊的使用期限與本人協(xié)商折價(jià)賣給個(gè)人，通訊工具，原經(jīng)手的酒店各類經(jīng)營合同、4酒店負(fù)責(zé)辦理過戶等有關(guān)手續(xù)；重要經(jīng)營資料

圖書、規(guī)章、文書、各類公章戳記； 5盤、手機(jī)卡等；u 和公司或酒店配發(fā)的、工 1三、福利待遇、其他交接項(xiàng)目。7、工作證件； 6圖表、技術(shù)資料等；

超過、2直至最后工作日。作交接期間本人仍享受原職在酒店的相關(guān)福利待遇，根據(jù)滯留原因?qū)⒎譃椋阂?guī)定的期限，經(jīng)管理公司批準(zhǔn)因工作原因不能離店者，a)可繼續(xù)享受原職在酒店的相關(guān)福利待遇，車輛使用權(quán)外，滯留期間除取消簽名權(quán)、如因個(gè)人原因滯留不能離店者（常住地在 b)天。7 但滯留時(shí)間最長(zhǎng)不得超過

日的免費(fèi)住房（或宿舍）及在員工餐廳的免3 武漢市以外的），酒店負(fù)責(zé)提供

折優(yōu)惠，其他費(fèi)用的5 費(fèi)用餐，其中駐店經(jīng)理以上人員可享受洗衣、餐廳用餐

四、責(zé)任 日后的一切費(fèi)用均須個(gè)人承擔(dān)。3 發(fā)生將按門市成本價(jià)格收取，超過、接任人、離任人應(yīng)就所交接工作內(nèi)容雙方簽字認(rèn)可，呈報(bào)管理公司備案，日1 酒同時(shí)副總經(jīng)理及以下人員，應(yīng)由接任人員負(fù)責(zé)，后如發(fā)現(xiàn)遺漏或手續(xù)欠妥者，應(yīng)依對(duì)于未辦妥移交手續(xù)而擅自離任人員，、2店總經(jīng)理或執(zhí)總同樣負(fù)有責(zé)任。

五、工資 據(jù)合同有關(guān)條款予以處罰，如發(fā)現(xiàn)徇私舞弊行為，將依法追究責(zé)任。

上述手續(xù)、工作交接結(jié)束后，經(jīng)公司總經(jīng)理、酒店執(zhí)總批準(zhǔn)，持工作交接 結(jié)算

六、本規(guī)定由管理公司人力資源部負(fù) 清單到財(cái)務(wù)部門辦理有關(guān)工資結(jié)算事宜。

后備高管人選任職前掛職培訓(xùn)規(guī)定 管理公司基本運(yùn)行制度（五）責(zé)解釋。為

擬對(duì)公司及加強(qiáng)公司各級(jí)管理隊(duì)伍的建設(shè)，了滿足管理公司及酒店的發(fā)展需要，酒店高層管理人員任職前在成員酒店進(jìn)行掛職培訓(xùn)工作的有關(guān)事宜，作如下規(guī)

（二）堅(jiān)持面 （一）堅(jiān)持選拔聘任與掛職培訓(xùn)、考核相結(jié)合。一、原則 定：

（三）堅(jiān)持?jǐn)M聘任人員與擬派酒店領(lǐng)導(dǎo)班子 試考察與現(xiàn)實(shí)能力、表現(xiàn)相結(jié)合。

（一）通過公開向社會(huì)招聘，經(jīng)考 二、人選 成員整體結(jié)構(gòu)、專業(yè)水平相結(jié)合。

（二）各所轄酒店推薦，被納入 核合格后，擬聘任總監(jiān)級(jí)或以上的下派人員。

酒店管理公司后備人選計(jì)劃的候選人。（三）管理公司總部招聘的經(jīng)理級(jí)以上、1四、形式及待遇 指定在管理公司下屬的成員酒店。三、培訓(xùn)地點(diǎn) 人員。

原則上須在成員酒店同等崗位管理公司對(duì)擬聘任的高層管理人員在聘任上崗前，、掛職培訓(xùn)期間享受同職務(wù)（崗位）的工資、勞保、2個(gè)月。6 ～ 3上掛職培訓(xùn)、掛職培訓(xùn)人員的各項(xiàng)費(fèi)用支出經(jīng)與成員酒店協(xié)商后，原 3福利、保險(xiǎn)等待遇。

則上由所掛職培訓(xùn)的酒店承擔(dān)。掛職培訓(xùn)人員在掛職培訓(xùn)期間應(yīng)服從所在酒、4 同時(shí)所在酒店執(zhí)總也應(yīng)積極主動(dòng)地安排好掛職培訓(xùn)人員的工作和店執(zhí)總的領(lǐng)導(dǎo)，、管理公司負(fù)責(zé)對(duì)掛職培訓(xùn)的高層后備管 1五、掛職培訓(xùn)的考核程序 生活。、掛職培訓(xùn)結(jié)束前，管理公司會(huì)同所在酒店執(zhí) 2理人員進(jìn)行全面的考察、考核。

并形成書面報(bào)職業(yè)操守等全方面考核，專業(yè)水平、總對(duì)掛職人員進(jìn)行管理能力、、經(jīng)管理公司全面考核合格，按 1六、培訓(xùn)期滿工作安排 告，呈報(bào)管理公司。

2相關(guān)程序正式聘任上崗。經(jīng)公司考核認(rèn)為不符合擬聘任職務(wù)條件或客觀情況、如本或繼續(xù)擔(dān)任現(xiàn)任職務(wù)。可同本人協(xié)商安排到其他崗位工作，發(fā)生重大變化，、經(jīng)管理公司考核，本人 3人不同意，可發(fā)放三個(gè)月基本生活費(fèi)，按辭職處理。

將隨時(shí)通知本酒店的規(guī)章制度，法令或公司、掛職培訓(xùn)期間嚴(yán)重違反國家法律、掛職培訓(xùn)期間雙方、4并不做任何經(jīng)濟(jì)賠償。人給予解除合同予以辭退的處理，管理公 本規(guī)定由人力資源部負(fù)責(zé)解釋七、將在勞動(dòng)合同中明確。的違約責(zé)任，為更好地了解酒店 酒店執(zhí)總請(qǐng)假報(bào)告制度公司總經(jīng)理、（六）司基本運(yùn)行制度

酒店之間的信息溝通和工以便使董事會(huì)和管理公司、高層管理人員的工作情況，成員酒店執(zhí)總因公現(xiàn)將公司總經(jīng)理、有效地進(jìn)行傳達(dá)和開展，作運(yùn)行能夠及時(shí)、因私離店請(qǐng)假的報(bào)告程序及授權(quán)制度規(guī)定如下：一、成員酒店執(zhí)總離店請(qǐng)假的，（含兩天）需要請(qǐng)假離店兩天以上（或因私）各成員酒店執(zhí)總因公、1報(bào)告程序

須將具體時(shí)間和工作進(jìn)行安排，填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)表》，并附上離店原因、去向、返店時(shí)間及離店期間授權(quán)管理者情況（總經(jīng)理或執(zhí)總簽署），傳真至管理/擬離

報(bào)請(qǐng)管理公司總經(jīng)理審公司人力資源部接收傳真后，、2公司人力資源部備案。

批。批復(fù)意見由人力資源部通知相關(guān)酒店執(zhí)總本人（或總辦）。傳真件由人力資、管理 1二、成員酒店執(zhí)總離店的授權(quán)制度 源部進(jìn)行存檔，并報(bào)董事會(huì)備案。

并簽署授權(quán)書酒店執(zhí)總可根據(jù)休假時(shí)間安排工作交接，公司總經(jīng)理審批同意后，（一式兩份）分別上報(bào)至董事會(huì)和管理公司，授權(quán)書應(yīng)寫明離店的時(shí)間、原因，如因公出國考、2并注明在休假期間酒店一切事務(wù)及日常工作由何人全權(quán)負(fù)責(zé)。

公司 三、公司總經(jīng)理暫離公司的報(bào)告程序 察、訪問，應(yīng)專項(xiàng)報(bào)管理公司批準(zhǔn)。

總經(jīng)理因公（或因私）需離開公司兩天以上（含兩天），須提前向公司董事長(zhǎng)遞

并說明具體原因。同時(shí)將具體時(shí)間和工作進(jìn)行安排，并附上 交書面的請(qǐng)假條，管理公司基本運(yùn)行制度 暫離期間的授權(quán)情況，經(jīng)公司董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可離開。

成員酒店執(zhí)總及班子成員年度述職考核制度（七）客觀公正、一、考核原則

民主公開、注重實(shí)效。旨在長(zhǎng)期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推行酒店高層管理者的人

副總經(jīng)理（總 各部門總監(jiān) 總經(jīng)理（或執(zhí)總）二、考核人員范圍 事考核制度。

經(jīng)營業(yè)績(jī)品德及行政運(yùn)行能力量化考核，考核內(nèi)容三、經(jīng)理助理或駐店經(jīng)理）

管理公企業(yè)文化建設(shè)量化考核，培訓(xùn)及推薦后備管理人員量化考核，量化考核，“業(yè)主公司填寫“高層管理人員

述職報(bào)告

“酒店經(jīng)營業(yè)“高層管理人員品德能力考核指標(biāo)體系量化表”、意見反饋表”、“培訓(xùn)及推薦后備管理人員量化考“高層管理人員民意測(cè)評(píng)表”、績(jī)考核表”、核表”、“企業(yè)文化建設(shè)量化考核表”，“客戶及員工滿意度測(cè)評(píng)及反饋意見

并確定得出對(duì)被考核者的總分?jǐn)?shù)，表”經(jīng)管理公司考核組進(jìn)行定性和定量分析，月初進(jìn)行，主12、年終考核：于每年 1五、考核類型 考核等級(jí)及使用建議。

以同時(shí)對(duì)年度財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)的完成情況進(jìn)行確定，能力的考核，要側(cè)重于品德、、任職期間考核：根據(jù)項(xiàng)目的 2預(yù)測(cè)任職期滿時(shí)的經(jīng)營能力，并提出工作要求。

從而決定是否提前解對(duì)成員酒店的高層管理人員的專題性考核，經(jīng)營管理需要，、任職期滿考核：是對(duì)外派人員全面綜合性的考核，從而確定被考核者任 3聘。、考核組在綜合匯總考核結(jié)果的基 1六、結(jié)果反饋 職期滿后是否續(xù)聘或解聘。

同被考經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，并將情況向管理公司總經(jīng)理匯報(bào)，礎(chǔ)上寫出考核報(bào)告，肯定成績(jī)，核者進(jìn)行意見反饋，、2由被考核者擬定方案。提出要求，指出不足，最后由被考核者由考核組向酒店提出要求和希望，召開中層以上管理人員會(huì)議，匯報(bào)考核情況，考核組向管理公司總經(jīng)理提交考核報(bào)告，、3公布整改措施方案。

由考核結(jié)果原則上不公開，、4同時(shí)提出對(duì)被考核人員的使用意見供領(lǐng)導(dǎo)參考。

管 并報(bào)公司董事會(huì)備案。考核鑒定表存入個(gè)人檔案，管理公司人力資源部保管，理公司基本運(yùn)行制度管理公司每年定期或不定期對(duì)成員酒 財(cái)務(wù)檢查制度（八）

管理公司每年對(duì)成員酒店的、1程序如下：店的財(cái)務(wù)制度實(shí)施財(cái)務(wù)檢查和稽核。

管理公司對(duì)成員酒店的年、2財(cái)務(wù)檢查分為年度財(cái)務(wù)檢查或臨時(shí)財(cái)務(wù)制度稽核；

管理公司對(duì)成員酒店的臨時(shí)財(cái)務(wù)稽核將根據(jù)管理公司、3度財(cái)務(wù)檢查一年一次；

管理公司下發(fā)年度財(cái)務(wù)檢查或臨時(shí)財(cái)務(wù)稽核通知；、4下發(fā)的財(cái)務(wù)稽核通知執(zhí)行；、管理公司對(duì)各酒店財(cái) 6、各成員酒店先對(duì)本店財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況進(jìn)行自查；5 各成員酒店對(duì)財(cái)務(wù)、7并公布檢查情況及存在問題；務(wù)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，管理公司基本運(yùn)行制、財(cái)務(wù)制度檢查總結(jié)。8制度執(zhí)行存在的問題進(jìn)行整改；

成員酒店財(cái)務(wù)超預(yù)算開支審核報(bào)批制度 度（九）按照管理公司預(yù)算管理規(guī)定，須預(yù)先向元以上的支出項(xiàng)目和預(yù)算外支出項(xiàng)目時(shí)，3000 成員酒店發(fā)生超出預(yù)算

預(yù)算中二級(jí)科目之已審批過的預(yù)算月限額不能突破，管理公司申請(qǐng)指標(biāo)或指令。

一、酒店申報(bào)要 間不能拆借、串項(xiàng)。為規(guī)范此項(xiàng)工作，特制定以下申報(bào)程序：、經(jīng)酒店財(cái)務(wù)經(jīng)理、執(zhí)總批準(zhǔn)后報(bào)管理公司 2、酒店如實(shí)填寫超支審批表； 1求

如三天內(nèi)得不到管理公司的答復(fù)則應(yīng)打電話予以確認(rèn)管理公司財(cái)務(wù)部、3審批；

1二、超支申請(qǐng)內(nèi)容要求 是否收到了超支申請(qǐng)。、注明超預(yù)算項(xiàng)目?jī)?nèi)容、收款

屬于跨月超支的項(xiàng)目申請(qǐng)，須列明上月該項(xiàng)目 單位、屬預(yù)算內(nèi)或預(yù)算外超支；

列出該月預(yù)算項(xiàng)目的預(yù)算金額、擬支出金額、余 預(yù)算金額、實(shí)際支出、余額；、預(yù)算外超支申請(qǐng)，須同時(shí)附上立項(xiàng)審批報(bào)告及酒店執(zhí)總簽字，如：預(yù)算 4額；

三、按規(guī)定格式填寫超支審批表。 5外工程改變，須附上工程造價(jià)明細(xì)表；

由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)復(fù)公司財(cái)務(wù)采購部接到超支申請(qǐng)，、1管理公司審批超支申請(qǐng)的程序、公司總經(jīng) 2核申請(qǐng)內(nèi)容是否屬實(shí)。寫出意見報(bào)部門總監(jiān)審查后，總經(jīng)理批準(zhǔn)；

理批準(zhǔn)后由財(cái)務(wù)采購部將審批結(jié)果發(fā)送回申請(qǐng)酒店；電話確認(rèn)酒店收到超支、3 應(yīng)在三天內(nèi)給酒店回復(fù)審批結(jié)果，公司接到各酒店的超支申請(qǐng)后，、4審批結(jié)果；

經(jīng)營情況分析報(bào)告制（十）管理公司基本運(yùn)行制度 確保酒店經(jīng)營的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

同時(shí)本制度是為了促進(jìn)各成員酒店加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營過程的關(guān)注和分析，意義一、度 開展集團(tuán)化營銷的重要依據(jù)。指導(dǎo)酒店經(jīng)營、也是管理公司支持和服務(wù)酒店、二、并編制運(yùn)營月報(bào)成員酒店應(yīng)對(duì)每月酒店經(jīng)營狀況及時(shí)進(jìn)行分析和總結(jié)，、1要求

結(jié) a)、月報(bào)的編制應(yīng)達(dá)到以下各項(xiàng)要求： 2日前上報(bào)至管理公司。10 于次月

對(duì) b)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，要有充足、全面的經(jīng)營數(shù)據(jù)，同時(shí)要對(duì)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行詳盡分析；

對(duì)當(dāng)月發(fā)生的重大事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)描 c)當(dāng)月影響營業(yè)的各種因素進(jìn)行具體分析；

形成案例小結(jié)；注重從服務(wù)事例中發(fā)掘閃光點(diǎn)，d)述和分析；對(duì)酒店的經(jīng) e)為確保月度經(jīng)營情況分析報(bào)告制定的真實(shí)性和準(zhǔn)、3營管理舉措進(jìn)行詳細(xì)介紹。

詳盡的經(jīng)營情況日?qǐng)?bào)及周報(bào)的表格和上報(bào)制度。要求各成員酒店制定完備、確性，管理公司將對(duì)酒店的經(jīng)營情況進(jìn)行分析，并在管理公司每月《經(jīng)營月 三、通報(bào)

酒店 四、考核 報(bào)表》中予以表述，讓系統(tǒng)內(nèi)成員酒店能從中得到學(xué)習(xí)和借鑒。

月度經(jīng)營情況分析報(bào)告制度的建立及執(zhí)行情況將是對(duì)酒店執(zhí)總工作成效進(jìn)行考

（十一）管理公司基本運(yùn)行制度 核的內(nèi)容之一。年終工作報(bào)告和年度工作計(jì)劃

是酒店管建立酒店年終工作報(bào)告和年度工作計(jì)劃報(bào)告制度，意義一、報(bào)告制度

析，尋找經(jīng)營管理和服務(wù)過程中的亮 理層對(duì)酒店的經(jīng)營情況進(jìn)行階段總結(jié)、分

年終工作報(bào)告和年度并對(duì)下一年度的工作進(jìn)行計(jì)劃安排的重要形式。點(diǎn)和不足，更是實(shí)現(xiàn)與管尋求支持的重要途經(jīng)，工作計(jì)劃也是向公司董事會(huì)綜合匯報(bào)工作、年終總結(jié) 1.二、年終總結(jié)和年度工作計(jì)劃要求 理公司互動(dòng)交流的重要渠道。

2.和年度工作計(jì)劃工作由各成員酒店執(zhí)總親自抓；酒店須在每個(gè)會(huì)計(jì)年度終了

并對(duì)下一年度的工作進(jìn)行個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)上年度的經(jīng)營管理工作總結(jié)，10 的總結(jié)和計(jì)劃應(yīng)形成書面材料，做到內(nèi)容詳實(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確，條理清晰，3.計(jì)劃；

各成員酒店 5.總結(jié)和計(jì)劃應(yīng)在每年的一月底前上報(bào)管理公司； 4.結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)；

酒店年 6.向員工傳達(dá)總結(jié)及計(jì)劃精神；執(zhí)總每年都應(yīng)主持召開年度工作大會(huì)，終工作報(bào)告和年度工作計(jì)劃報(bào)告制度的建立及執(zhí)行情況將是對(duì)酒店執(zhí)總工作成

崗位評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)篇五

架構(gòu)師崗位職責(zé)

架構(gòu)師是一個(gè)非常重要是崗位，是一個(gè)公司系統(tǒng)的構(gòu)建者，下面我們一起去看一下架構(gòu)師崗位職責(zé)，歡迎瀏覽。

架構(gòu)師的職責(zé)就是設(shè)計(jì)一個(gè)公司系統(tǒng)的基礎(chǔ)架構(gòu)，并提供關(guān)于怎樣建立和維護(hù)系統(tǒng)的指導(dǎo)方針。具體來講，架構(gòu)師的職責(zé)主要體現(xiàn)在以下幾方面：

1、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)、研發(fā)工作。

2、承擔(dān)從業(yè)務(wù)向技術(shù)轉(zhuǎn)換的橋梁作用。

3、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定項(xiàng)目計(jì)劃和控制項(xiàng)目進(jìn)度。

4、負(fù)責(zé)輔助并指導(dǎo)系統(tǒng)分析開展設(shè)計(jì)工作。

5、負(fù)責(zé)組織技術(shù)研究和攻關(guān)工作。

6、負(fù)責(zé)組織和管理公司內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)工作。

7、負(fù)責(zé)組織及帶領(lǐng)公司內(nèi)部員工研究與項(xiàng)目相關(guān)的新技術(shù)。

8、管理技術(shù)支撐團(tuán)隊(duì)并給項(xiàng)目、產(chǎn)品開發(fā)實(shí)施團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)保障。

9、理解系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求，制定系統(tǒng)的整體框架（包括、技術(shù)框架和業(yè)務(wù)框架）。

10、對(duì)系統(tǒng)框架相關(guān)技術(shù)和業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)開發(fā)人員開發(fā)。并解決系統(tǒng)開發(fā)、運(yùn)行中出現(xiàn)的各種問題。

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