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媒體渠道拓展崗位職責(zé) 渠道推廣崗位職責(zé)篇一
【篇1:市場拓展專員任務(wù)職責(zé)】
市場拓展專員職責(zé)
一、職務(wù)名稱:市場拓展專員
直接上級:市場拓展主管、總監(jiān)(經(jīng)理)
直接下屬:無
崗位本職:建立健全的客戶網(wǎng)絡(luò)與制度;收集市場信息。
二、工作職責(zé):
1、通過市場拓展拜訪及其他方式開展市場拓展活動。 2、發(fā)展與構(gòu)建客戶網(wǎng)絡(luò),與客戶密切溝通。
3、及時跟進(jìn)潛在客戶,開展有效地市場拓展活動。
4、隨時跟進(jìn)市場拓展情況,對拓展不利的因素進(jìn)行及時調(diào)整。 5、協(xié)助市場拓展主管、總監(jiān)(經(jīng)理)制訂計劃及開始拓展活動。6、收集客戶意見及信息,并采取相應(yīng)的措施。
7、收集市場資料,匯總、分析、上報,供決策部門作為決策依據(jù)。 8、負(fù)責(zé)其他有關(guān)事務(wù),并執(zhí)行市場拓展主管、總監(jiān)(經(jīng)理)指派的其他任務(wù)。
9、收集市場競爭對手資料,匯總、分析、上報,供直部門領(lǐng)導(dǎo)作為決策依據(jù)。
三、主要權(quán)力:
1、對整體市場拓展計劃有建議權(quán)。
2、對所轄區(qū)內(nèi)的客戶具有市場拓展與網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)先開發(fā)權(quán)。
3、對所拜訪過的客戶有繼續(xù)跟進(jìn)權(quán),對已成功的客戶有跟進(jìn)續(xù)簽合同權(quán)。
4、對所拓展成功的客戶有獲得提傭獎勵權(quán)。
5、對有利于提升公司形象并有助于市場營銷的建議有獲得獎勵權(quán)。 6、對業(yè)績表現(xiàn)突出的有獲得公司升級加薪權(quán)。
7、對非所轄區(qū)內(nèi)的客戶在有優(yōu)勢關(guān)系資源時經(jīng)上報公司同意后可獲得開發(fā)權(quán)。
四、每天/每周/每月工作任務(wù):
1、每天上門拜訪目標(biāo)客戶二家;每周上門拜訪目標(biāo)客戶八家(當(dāng)周內(nèi)不得重復(fù)填報同客戶名);每月上門拜訪目標(biāo)客戶30家以上;市場拓展人員自己在上周六做預(yù)定。2、目標(biāo)客戶規(guī)模:住宅項目建筑面積不少于3萬m2,寫字樓等商業(yè)項目建筑面積不少于6000 m2建筑平方。需求后勤總?cè)藬?shù)30人以上。
3、目標(biāo)客戶類型:新老小區(qū)、事業(yè)單位(醫(yī)院、學(xué)校….等等)、商業(yè)樓宇、工廠廠區(qū)、工業(yè)園區(qū)、大型企業(yè)辦公區(qū)、大型服務(wù)區(qū)。金融或證券等單位
4、如實填寫客戶拜訪日/周報表與每日工作計劃表。 5、如實填寫每月總結(jié)報告。如實填寫自評評分表。
五、考核條例:(考核評分的具體作用待公司下一步研究后再給予決定)
1、是否能創(chuàng)造性地開拓工作;(能力值)
2、是否遵守公司的一切規(guī)章制度;(態(tài)度值)
3、是否聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和一切工作安排;(態(tài)度值)4、是否服從主管、總監(jiān)(經(jīng)理)的工作安排;(態(tài)度值)5、是否有很強的敬業(yè)精神和高度的責(zé)任感;(績效值)6、是否在工作中與同事間團(tuán)結(jié)互助;(能力值)7、是否能處理好與客戶的關(guān)系;(績效值)
8、是否具有搜集和分析市場信息的能力。(能力值)
9、是否圓滿完成了每天/每周/每月工作任務(wù)。(績效值)
10、每月的拜訪任務(wù)每少完成一家扣工資100元(填表上報不實的扣工資100元,純屬弄虛作假的扣工資200元)。(績效值)
11、平均每周上班時間不得低于6天(重大節(jié)日除外),低于時,每少一天,按基本工資/30天的平均天的150%扣款。昆明市區(qū)內(nèi)拓展業(yè)務(wù)每天必須來公司報到一次;昆明市區(qū)外拓展時,應(yīng)在上午11時至13時之間用當(dāng)?shù)刈鶛C(jī)作電話報到。(績效值)
簽發(fā):簽收: 2013-08-15
【篇2:市場拓展專員崗位說明書】
市場拓展專員崗位說明書
【篇3:渠道拓展專員崗位說明】
媒體渠道拓展崗位職責(zé) 渠道推廣崗位職責(zé)篇二
渠道拓展人員崗位職責(zé)
【篇1:渠道拓展專員崗位說明】 【篇2:市場拓展專員崗位職責(zé) 曹風(fēng)】
市場拓展專員崗位職責(zé)
部門名稱:國內(nèi)市場銷售部
直接上級:分管領(lǐng)導(dǎo)
部門性質(zhì):公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售及售后服務(wù)
管理權(quán)限:行使對公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售過程中的管理權(quán)限,承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令義務(wù)
管理職能:負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品價值實現(xiàn)過程中各銷售環(huán)節(jié)實行管理、執(zhí)行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的專職管理崗位,對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé).主要職責(zé):
1、堅決服從分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮,認(rèn)真的執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé)。
3,了解熟悉各服裝品牌的經(jīng)銷加盟方案,熟識加盟程序的運作及具良好的服務(wù)客戶開業(yè)指導(dǎo)能力.6.負(fù)責(zé)制定銷售管理制度。擬定銷售管理辦法、產(chǎn)品及物資管理制度、明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn)、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò),協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核.7.負(fù)責(zé)編制年、季、月度銷售計劃。并按時交研究開發(fā)部、財務(wù)部等相關(guān)部門,便于統(tǒng)一平衡、合理下達(dá)計劃、組織生產(chǎn)作業(yè)、保持貨物和貨款的良好周轉(zhuǎn)率及時回籠資金。同時,隨時關(guān)注生產(chǎn)計劃完成進(jìn)度和監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量問題.8.負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計報表。做好銷售統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作,建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計臺賬,及時匯總填報年、季、月度銷售統(tǒng)計報表;
9.積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。整體營銷策略、方案的制訂并指導(dǎo)實施.做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態(tài),積極適時、合理有效地開辟新的業(yè)務(wù)網(wǎng)點,努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場占有率.10、負(fù)責(zé)對營銷網(wǎng)點人、財、物和業(yè)務(wù)工作管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核等工作; 對各種信息進(jìn)行日常整理做好商品分類信息,單品資料信息,經(jīng)銷商資料信息的管理等.及時反映各區(qū)域市場的資源分配計劃;及時了解反映控制各銷售層次的銷售情況和庫存量.11、負(fù)責(zé)與其他運營商的互聯(lián)互通工作.負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,經(jīng)常走訪用戶,與客戶建立良好的溝通關(guān)系.及時處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽.
12、負(fù)責(zé)擬訂本部門工作目標(biāo)。抓好對所管轄范圍內(nèi)人員的考核、考評與管理教育工作,關(guān)心營銷人員的生活及思想動態(tài),做好耐心細(xì)致的思想教育工作,杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪的事件發(fā)生.13,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)廣告、宣傳的策劃、設(shè)計及實施工作、正確編制年度銷售費用及廣告費用計劃.14.負(fù)責(zé)用戶投訴的接待和處理;服務(wù)質(zhì)量的檢查與考核 15、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【篇3:市場拓展專員崗位說明書】
表 號:nfs/0p-hr-01-08
版 號:a/0
市場拓展專員崗位說明書
員工簽字:直接主管簽字: 簽訂時間:
農(nóng)夫山泉股份有限公司
媒體渠道拓展崗位職責(zé) 渠道推廣崗位職責(zé)篇三
2020年4月19日
渠道拓展崗位職責(zé)
渠道拓展崗位職責(zé)
【篇1:市場拓展崗位職責(zé)】
市場拓展崗位職責(zé)
在市場拓展階段,銷售人員的工作重點是業(yè)務(wù)拓展,即經(jīng)銷商、大客戶或大流通的客戶拓展,并獲取首張定單,以及與之配套的產(chǎn)品或品牌輔助推廣工作。
在市場維護(hù)階段,銷售人員已經(jīng)在其管轄的區(qū)域建立了相對完整的渠道網(wǎng)絡(luò),這個階段的工作重點是如何達(dá)到區(qū)域銷售的穩(wěn)定增長,并維護(hù)貨款、市場秩序、品牌發(fā)展等相關(guān)事項。工作重點和作業(yè)內(nèi)容變化,為了更好地管理銷售人員,需要針對市場維護(hù)階段特點,調(diào)整績效管理方法。
本文經(jīng)過分析業(yè)務(wù)員在市場維護(hù)階段的作業(yè)目標(biāo)與作業(yè)內(nèi)容,分別從目標(biāo)管理、關(guān)鍵績效指標(biāo)(kpi)二個角度,探索市場維護(hù)階段銷售人員績效管理的方法,并為處于不同人力資源管理能力的企業(yè),提供建立和實施建議。
一、作業(yè)目標(biāo)與作業(yè)內(nèi)容
本文僅探討經(jīng)銷商+零售商渠道模式下的業(yè)務(wù)員績效管理,在此種渠道模式下,在市場維護(hù)階段,業(yè)務(wù)員的作業(yè)目標(biāo)主要有:
2020年4月19日
1、在計劃費用率內(nèi),獲取穩(wěn)定增長的定單; 2、保持貨物和貨款的良好周轉(zhuǎn)率; 3、維護(hù)區(qū)域市場秩序和品牌形象;
業(yè)務(wù)員的主要作業(yè)內(nèi)容有:
1、與經(jīng)銷商建立良好互動的合作關(guān)系;
2、協(xié)助經(jīng)銷商建設(shè)或完善渠道(包括培訓(xùn)、指導(dǎo)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員);
3、協(xié)助經(jīng)銷商做好零售終端管理(包括大賣場的導(dǎo)購管理); 4、貨款管理;
5、庫存查詢和定單管理;
6、促銷執(zhí)行和當(dāng)?shù)貜V告協(xié)助實施; 7、市場信息收集和市場策略建議; 8、處理或協(xié)助處理爭議或消費者投訴。
二、目標(biāo)管理法績效管理 1、制定目標(biāo)
年/月度銷售額;費用率;回款率;
采取自下而上,再自上而下的過程,簽訂目標(biāo)責(zé)任書。
2020年4月19日
銷售額目標(biāo)的制定必須考慮區(qū)域銷售歷史和相對客觀的市場潛力,費用率目標(biāo)的制定必須對費用項目進(jìn)行明確詳盡的細(xì)分后,考慮競爭和銷售增長帶來的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性。
如: 10月銷售額目標(biāo)為25萬元,費用率為8%,鋪貨額5萬元 2、激勵政策
結(jié)合銷售額、費用率、回款率制定激勵政策,其中,回款率下限以設(shè)定的鋪貨量和經(jīng)銷正常經(jīng)營(訂貨量和結(jié)算)為條件,未滿足的不能發(fā)放提成;以銷售額和回款率目標(biāo)完成情況,制定組合提成方案;按月度、(季度)留成發(fā)放提成,年度
總結(jié)
發(fā)放余額。如:a公司b市c區(qū),基礎(chǔ)提成1%,未完成銷售額指標(biāo)的無提成,超過銷售額指標(biāo)部分20%以內(nèi)的按1.5%計提,超過20%以上部分提2%;費用率8%以內(nèi),獎勵節(jié)約部分的20%,8%-10%
部分扣超過部分的50%,超過10%費用率的無提成(營銷負(fù)責(zé)人應(yīng)控制費用不至出現(xiàn)作弊行為產(chǎn)生的虛增);扣除鋪貨額,當(dāng)月全額回款; 3、考核方法
月度、季度或半年、年度考核,依據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)由營銷行政或人力部或辦公室負(fù)責(zé),財務(wù)部協(xié)作執(zhí)行,營銷負(fù)責(zé)人審批。
如:該員工7月完成銷售額30萬,費用率9%,當(dāng)月全額回款,4
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4、考核運用
提成核算:如該員工7月提成為:25*1%+5*1.5%—30*0.5%=1750
業(yè)務(wù)指導(dǎo):費用率略高
由于指標(biāo)少,目標(biāo)管理法操作簡便,容易執(zhí)行;但由于缺乏過程指標(biāo),銷售執(zhí)行情況不能全面反映,銷售改進(jìn)和管理缺乏依據(jù),當(dāng)競爭激烈時,不利于區(qū)域銷售長期穩(wěn)定的提升。
三、
基于bsc的kpi法績效管理以公司級的bsc指標(biāo)為依據(jù),分解到銷售部,由銷售部bsc指標(biāo)分解到銷售員個人: 1、績效指標(biāo)
財務(wù)指標(biāo):收益和費用指標(biāo)
月/年度銷售額、各品類月/年度銷售額比率、費用率、回款率;
設(shè)計原則:基于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,增加品類月/年度銷售額比率指標(biāo)的目的,關(guān)注新品的銷售。
如: x品類達(dá)到總銷售額的20%—30%
顧客指標(biāo):經(jīng)銷商支持和經(jīng)銷商滿意情況
2020年4月19日
由業(yè)務(wù)人員引起的訂貨交付失誤率、培訓(xùn)和促銷物料運用效果、協(xié)助和建議經(jīng)銷商效果、客訴事件處理效果;
設(shè)計原則:以經(jīng)銷商需要的支持和服務(wù)的滿足情況為選用指標(biāo);
如:訂貨失誤率為0.5%;每月1次業(yè)務(wù)培訓(xùn);每周1次與經(jīng)銷商策略交流;4小時內(nèi)處理客訴事件(1次超過4小時的無分,每超過1次扣25分),權(quán)重均為25%。
業(yè)務(wù)流程:業(yè)務(wù)維護(hù)的過程性指標(biāo)
終端管理規(guī)范性、日/周銷售報表的完整/準(zhǔn)確/及時性、促銷執(zhí)行力、終端增長數(shù)量; 設(shè)計原則:按業(yè)務(wù)流程,業(yè)務(wù)員日常工作分解,定性指標(biāo)為主;
如:終端管理標(biāo)準(zhǔn);報表標(biāo)準(zhǔn);促銷時間段和完成量; 便利店增加30個,權(quán)重均為25%。
學(xué)習(xí)創(chuàng)新:市場信息反饋和業(yè)務(wù)創(chuàng)新貢獻(xiàn)
競爭信息反饋、市場建議與執(zhí)行效果;
設(shè)計原則:業(yè)務(wù)員的主動自我提升和創(chuàng)造性工作;
如:每個有價值(由區(qū)域經(jīng)理+營銷行政判斷)的信息和建議加2分考核分,上限為10分。2、激勵政策
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以財務(wù)指標(biāo)為主,顧客指標(biāo)、流程指標(biāo)和學(xué)習(xí)創(chuàng)新指標(biāo)為輔,設(shè)計激勵政策;
如:a公司b市c區(qū),結(jié)合目標(biāo)管理激勵政策,x品類的增加提成比率為1%,當(dāng)x品類銷售額占比低于20%或超過30%的,x品類無增加提成。其它指標(biāo)以85分為計算基準(zhǔn),用實 際考核分除以基準(zhǔn)分,得到提成系數(shù)i。3、考核方法
月度、年度考核,財務(wù)指標(biāo)部分按目標(biāo)管理法操作;其它指標(biāo)由區(qū)域經(jīng)理經(jīng)過現(xiàn)場和報表(區(qū)域總提成比率固定,以控制區(qū)域經(jīng)理作弊行為)、營銷行政經(jīng)過電話和報表共同評估,由營銷負(fù)責(zé)人審批
如:a公司b市c區(qū)7月:
財務(wù)指標(biāo)
該員工7月完成銷售額30萬,其中x品類完成5萬元,費用率9%,當(dāng)月全額回款; 顧客指標(biāo)
訂貨失誤率為0,1次業(yè)務(wù)培訓(xùn);2次策略交流;處理一項客訴事件的時間超過1天;得分75;
業(yè)務(wù)流程
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終端規(guī)范性得85分,業(yè)務(wù)報表得分90分,當(dāng)月未舉行促銷,終端增長4個;得分91.7 學(xué)習(xí)創(chuàng)新
運用一個終端宣傳新手法,取得較好效果,可在公司推廣,獎勵5分;得分5分 合計考核分:(75+91.7)/2+5=88.4 4、考核運用
激勵
提成=(25*1%+5*1.5%—30*0.5%)88.4/85=1830元
改進(jìn)
x品類需加強,終端管理需加強,客戶投訴處理要加強。
由于考慮了財務(wù)、客戶、流程和學(xué)習(xí)創(chuàng)新,基于bsc的kpi法把握了銷售的全過程,并對可銷售能力提升和持
續(xù)發(fā)展提供了大量的支撐指標(biāo)監(jiān)控,有利于銷售作業(yè)的持續(xù)改進(jìn); 但由于定性指標(biāo)考核的操作難度,指標(biāo)的設(shè)計和考核實施會耗費相應(yīng)的資源,而且考核的公平性把握難度較大
結(jié)語
相對于市場拓展階段,市場維護(hù)階段的銷售人員績效管理應(yīng)該做針對性的調(diào)整,才能為達(dá)到維護(hù)市場并提升銷量,提供管理支撐。
2020年4月19日
企業(yè)處于初級(品類少、管理不成熟、信息化不高),能夠采用目標(biāo)管理法管理銷售人員的績效;企業(yè)處于中高級階段(品類較多、管理相對成熟、信息化程度較高),且市場競爭激烈的,應(yīng)結(jié)合過程考核采用kpi法管理業(yè)務(wù)人員的績效。
(一)熟悉行業(yè)法規(guī)、政策和公司的管理思想,市場拓展工作能適應(yīng)行業(yè)規(guī)范、時代特點和公司任務(wù)的要求,協(xié)作觀念和整體意識強。
(二)熟悉各類物業(yè)管理工作內(nèi)容、特點、技巧和流程,能根據(jù)任務(wù)要求或公司安排,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的擬制物業(yè)管理方案(實施計劃)。
(三)深入研究物業(yè)管理市場形勢和同業(yè)競爭特點,多渠道、多手段地有效掌握業(yè)界動態(tài),做到知已知彼,主動及時捕捉商機(jī)。
(四)重視素質(zhì)訓(xùn)練,有較強的親和力、感染力、項目成本測算能力和公司資源整合能力,積極參與商務(wù)談判和投標(biāo)活動,既以理服人,又以情感人,提高拓展成功率。
(五)經(jīng)常開展物業(yè)管理學(xué)術(shù)研究,積極探索物業(yè)管理新思路和新方法,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)提出有價值的意見和建議。
(六)重視企業(yè)文化和社區(qū)文化建設(shè)與研究,積極探索新方法和新途徑,努力創(chuàng)立企業(yè)和社區(qū)新形象,提高知名度。
2020年4月19日
(七)積極組織企業(yè)各類宣傳活動,編寫企業(yè)宣傳資料,組織公司網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)。
(八)積極使用電腦及其管理軟件,提高工作效率。
(九)優(yōu)質(zhì)高效完成突擊性任務(wù)和上級交辦的其它任務(wù)。 部門名稱:業(yè)務(wù)拓展部
直接上級:分管副總經(jīng)理
部門性質(zhì):公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售及售后服務(wù)
管理權(quán)限:受分管副總經(jīng)理委托,行使對公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售過程中的管理權(quán)限,承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令義務(wù)
管理職能;負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品價值實現(xiàn)過程中各銷售環(huán)節(jié)實行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的專職管理部門,對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)
主要職責(zé):
1、堅決服從分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮,認(rèn)真的執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);
3、負(fù)責(zé)制定銷售管理制度。擬定銷售管理辦法、產(chǎn)品及物資管理制度、明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn)、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò),協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核;
2020年4月19日
4、負(fù)責(zé)編制年、季、月度銷售計劃。并按時交研究開發(fā)部、財務(wù)部等相關(guān)部門,便于統(tǒng)一平衡、合理下達(dá)計劃、組織生產(chǎn)作業(yè)、及時回籠資金。同時,隨時關(guān)注生產(chǎn)計劃完成進(jìn)度和監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量問題; 5、負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計報表。做好銷售統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作,建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計臺賬,及時匯總填報年、季、月度銷售統(tǒng)計報表;
6、積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態(tài),積極適時、合理有效地開辟新的業(yè)務(wù)網(wǎng)點,努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場占有率;
7、負(fù)責(zé)對營銷網(wǎng)點人、財、物和業(yè)務(wù)工作管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核等工作;
8、負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,經(jīng)常走訪用戶,及時處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽;
9、負(fù)責(zé)擬訂本部門工作目標(biāo)。抓好對所管轄范圍內(nèi)人員的考核、考評與管理教育工作,關(guān)心營銷人員的生活及思想動態(tài),做好耐心細(xì)致的思想教育工作,杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪的事件發(fā)生;
10、負(fù)責(zé)做好廣告宣傳,正確編制年度銷售費用及廣告費用計劃; 11、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
負(fù)責(zé)組織制訂年度經(jīng)營預(yù)算工作。
2020年4月19日
負(fù)責(zé)組織市場調(diào)查工作;整體營銷策略、方案的制訂并指導(dǎo)實施。
負(fù)責(zé)產(chǎn)品策略、客戶群策略、競爭策略、市場機(jī)會、營業(yè)方案和營銷業(yè)績的評估,做好月度、季度、年度經(jīng)營活動分析工作。
負(fù)責(zé)與其它運營商的互聯(lián)互通工作。
負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的開發(fā)、推廣及跟蹤、評價工作,公司產(chǎn)品的資費和價格管理。負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)廣告、宣傳的策劃、設(shè)計及實施工作。
負(fù)責(zé)用戶投訴的接待和處理;服務(wù)質(zhì)量的檢查與考核。
【篇2:市場拓展專員崗位職責(zé) 曹風(fēng)】
市場拓展專員崗位職責(zé) 部門名稱:國內(nèi)市場銷售部
直接上級:分管領(lǐng)導(dǎo)
部門性質(zhì):公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售及售后服務(wù)
管理權(quán)限:行使對公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售過程中的管理權(quán)限,承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令義務(wù)
管理職能:負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品價值實現(xiàn)過程中各銷售環(huán)節(jié)實行管理、執(zhí)行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的專職管理崗位,對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé).主要職責(zé):
2020年4月19日
1、堅決服從分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮,認(rèn)真的執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé)。
3,了解熟悉各服裝品牌的經(jīng)銷加盟方案,熟識加盟程序的運作及具良好的服務(wù)客戶開業(yè)指導(dǎo)能力.4,建立健全公司營銷信息系統(tǒng),制定內(nèi)部信息,市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度, 為本部門及公司領(lǐng)導(dǎo)提供銷售、生產(chǎn)決策依據(jù).6.負(fù)責(zé)制定銷售管理制度。擬定銷售管理辦法、產(chǎn)品及物資管理制度、明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn)、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò),協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核.7.負(fù)責(zé)編制年、季、月度銷售計劃。并按時交研究開發(fā)部、財務(wù)部等相關(guān)部門,便于統(tǒng)一平衡、合理下達(dá)計劃、組織生產(chǎn)作業(yè)、保持貨物和貨款的良好周轉(zhuǎn)率及時回籠資金。同時,隨時關(guān)注生產(chǎn)計劃完成進(jìn)度和監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量問題.8.負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計報表。做好銷售統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作,建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計臺賬,及時匯總填報年、季、月度銷售統(tǒng)計報表;
2020年4月19日
9.積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。整體營銷策略、方案的制訂并指導(dǎo)實施.做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態(tài),積極適時、合理有效地開辟新的業(yè)務(wù)網(wǎng)點,努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場占有率.10、負(fù)責(zé)對營銷網(wǎng)點人、財、物和業(yè)務(wù)工作管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核等工作; 對各種信息進(jìn)行日常整理做好商品分類信息,單品資料信息,經(jīng)銷商資料信息的管理等.及時反映各區(qū)域市場的資源分配計劃;及時了解反映控制各銷售層次的銷售情況和庫存量.11、負(fù)責(zé)與其它運營商的互聯(lián)互通工作.負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,經(jīng)常走訪用戶,與客戶建立良好的溝通關(guān)系.及時處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽.
12、負(fù)責(zé)擬訂本部門工作目標(biāo)。抓好對所管轄范圍內(nèi)人員的考核、考評與管理教育工作,關(guān)心營銷人員的生活及思想動態(tài),做好耐心細(xì)致的思想教育工作,杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪的事件發(fā)生.13,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)廣告、宣傳的策劃、設(shè)計及實施工作、正確編制年度銷售費用及廣告費用計劃.14.負(fù)責(zé)用戶投訴的接待和處理;服務(wù)質(zhì)量的檢查與考核 15、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
【篇3:拓展部職能及崗位職責(zé)】
2020年4月19日
拓展部職能及崗位職責(zé)
拓展部部門職責(zé)
直接上級:總經(jīng)理
部門性質(zhì):市場專賣店終端加盟客戶開發(fā)、拓展機(jī)構(gòu)
管理權(quán)限:市場開拓計劃制訂、實施的權(quán)限,承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)。管理職能:負(fù)責(zé)授權(quán)管轄地區(qū)市場專賣店終端加盟客戶開發(fā)、拓展工作,對所簽訂的市場專賣店終端加盟
客戶信譽負(fù)責(zé)
主要職責(zé):
1.負(fù)責(zé)根據(jù)公司制訂的市場開發(fā)與拓展各項管理規(guī)定、制度,開發(fā)與拓展空白授權(quán)管轄地區(qū)市場專賣店
終端加盟客戶;
2.負(fù)責(zé)根據(jù)總體戰(zhàn)略目標(biāo)、市場開發(fā)與拓展戰(zhàn)略規(guī)劃,制訂所管轄地區(qū)市場開發(fā)拓展的年度、季度、月
度計劃,并實現(xiàn)目標(biāo)、計劃;
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3.負(fù)責(zé)拓展部開發(fā)與拓展費用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費用支出與合理運用; 4.負(fù)責(zé)拓展?fàn)I銷政策方案的制訂,呈報總經(jīng)理審批;
5.負(fù)責(zé)開發(fā)與拓展空白市場收集、分析信息,編寫市場調(diào)研報告,同時對市場進(jìn)行前瞻性預(yù)測; 6.負(fù)責(zé)部門人員的管理,制定拓展人員編制計劃,并予以檢查控制; 7.負(fù)責(zé)市場開發(fā)與拓展具體方法的收集、分析、培訓(xùn)、教導(dǎo); 8.負(fù)責(zé)空白市場維護(hù)與管理,適時回訪意向加盟客戶和潛在加盟客戶;
9.負(fù)責(zé)所管轄地區(qū)市場專賣店終端拓展加盟客戶的評估、驗資、加盟客戶要求的確認(rèn),以及簽訂合同完
成后的后期跟蹤與其它部門銜接服務(wù)工作;
10.負(fù)責(zé)所管轄地區(qū)所有加盟意向客戶資料的收集、整理,并建立檔案; 11.負(fù)責(zé)建立所管轄地區(qū)相同行業(yè)品牌專賣店商圈分布平面圖,并存檔; 人員配置:
部門經(jīng)理1名、拓展主管若干名、拓展專員若干名 部門組織架構(gòu)分布與職務(wù)直觀圖:
拓展部崗位職責(zé) 拓展總監(jiān)崗位說明書
2、職務(wù)說明(逐項說明工作任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限)3、工作關(guān)系: 三、任職資格:
2020年4月19日
拓展主管崗位說明書
2、職務(wù)說明(逐項說明工作任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限)3、工作關(guān)系: 拓展專員崗位說明書
2、職務(wù)說明(逐項說明工作任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限)3、工作關(guān)系:
三、任職資格: 四、工作場所:
2020年4月19日
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