通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,并進一步改進和提高。一篇完美的總結(jié)應(yīng)該能夠準確地表達自己的成長和收獲,同時給予讀者啟示和反思。在這里給大家分享一些寫作總結(jié)的范文,希望能為大家提供一些靈感和思路。
品管員上半年工作總結(jié)篇一
20xx年上半年,倉庫在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好的完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高?,F(xiàn)將上半年的工作情況簡要匯報如下:
一、上半年主要對倉庫周圍的環(huán)境做了很大的整理。把樹的樹枝進行修剪。
二、每個月定期對倉庫庫存進行盤點,做到帳、物、卡三者相符。
三、倉管員對所管區(qū)域物流擺放后,倉儲規(guī)劃明確,使物料都做到了定實、定量、定位儲存管理。
四、倉管員每個星期要定點打掃倉庫,保持倉庫干凈整齊,以及倉庫旁邊的雜草,要定期清除。
五、做好防火工作,應(yīng)對倉庫內(nèi)的消防設(shè)施定期檢查維護,若發(fā)現(xiàn)安全隱患,應(yīng)做到及時報告。使員工們懂得消防器材使用和滅火常識。按照防辦要求,與防汛器材廠聯(lián)合預(yù)演20xx年防汛物資演練應(yīng)急保障并配合了武軍部隊長江演習(xí)的物資借用。
六、根據(jù)防總水情分析,今年防汛形勢嚴峻,加強值班,責(zé)任到人。
七、按照公司對倉庫的整體規(guī)劃配合工程部對倉庫測量工作。
八、與經(jīng)濟開發(fā)區(qū)城市規(guī)劃局洽談了關(guān)于下羅倉庫土地事宜。
下半年,我們再接再歷,努力工作,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
品管員上半年工作總結(jié)篇二
質(zhì)量(quality):一組固有特性滿足要求的程度。
產(chǎn)品:過程(一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動)的結(jié)果。產(chǎn)品可指服務(wù)、軟件、硬件、流程性材料或其相關(guān)的組合。
qc:品質(zhì)控制(qualitycontrol)(品質(zhì)檢驗qualitycheck)。
iqc:來料品質(zhì)控制(incomingqualitycontrol)。
ipqc:制程品質(zhì)控制(in-processqualitycontrol)。
oqc:出貨品質(zhì)控制(out-putqualitycontrol)。
qa:品質(zhì)保證(qualityassurance)。
質(zhì)量檢驗:通過觀察和判斷,適當(dāng)時結(jié)合測量、試驗所進行的質(zhì)量符合性評價。質(zhì)量控制:質(zhì)量管理的一部分,致力于滿足質(zhì)量要求。
通過以上名詞的了解,明確作為一個品管員與作為一個檢驗員的本質(zhì)區(qū)別,一個重點在于品質(zhì)問題的發(fā)現(xiàn),同時要兼顧品質(zhì)的管理控制;另一個則只主要在于品質(zhì)問題的發(fā)現(xiàn)與總結(jié)。
1、當(dāng)今社會的兩大質(zhì)量管理模式:
a、美國式管理模式經(jīng)歷的三個階段:
a、依靠操作者的技術(shù)確保品質(zhì);
b、依靠事后檢驗來確保品質(zhì);
c、以預(yù)防為主來確保品質(zhì)。
2、日本式質(zhì)量管理模式的心態(tài)觀念:
a、無“次品”的質(zhì)量管理觀念,追求“0”缺點;
b、每個廢品都是寶的觀念;
c、面向消費者;
d、“百分之一”的次品對顧客來說就是“百分之百”的次品;
e、強調(diào)、重視全員參與質(zhì)量管理。
二戰(zhàn)前,日本生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)是很差的,當(dāng)時在全球有這樣的說法:“東洋貨即劣質(zhì)貨”;二戰(zhàn)后,日本人將質(zhì)量看成是“企業(yè)的生命,國家興衰的大事”,全員參與質(zhì)量管理,注重細節(jié),堅持不懈,追求“零缺點”,才得于實現(xiàn)現(xiàn)在品質(zhì)大哥地位。
1、具有良好的工作心態(tài):
a、以客觀事實說話,不捏造,不虛報詳情,對品質(zhì)判定做到公平公正公開,問心。
無愧。
b、不吹毛求疵,要主次分明;
c、不受個人情緒與外觀條件干擾;
d、不能因個人的一點蠅頭小利而犧牲公司的整體利益;
e、作為一個品質(zhì)管理人員,在公司內(nèi)外都要起到一個很好的表帥作用。
2、具有良好的工作技能:
a、有豐富的品管相關(guān)知識;
b、對產(chǎn)品品質(zhì)判定標(biāo)準,使用性能深入了解;
c、對各種檢測設(shè)備的使用需完全掌握;
d、善于對日常工作經(jīng)驗及時總結(jié)與消化;
f、熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)流程,品質(zhì)控制重點要了如指掌;。
3、保持良好的做事風(fēng)格:
a、要做到膽大、細心、認真、負責(zé)、勤勞、耐心、不怕做錯事、就怕作壞事、拿出勇氣大膽承認錯誤,對工作才有進步。
b、對待問題保持冷靜、客觀、謙虛、謹慎的職業(yè)化工作作風(fēng)、堅持獨立的公正的工作立場。
c、創(chuàng)造密切,融洽的工作環(huán)境,恰當(dāng)使用溝通技巧,了解實際情況,收集證據(jù),提交檢驗結(jié)果。
d、與生產(chǎn)管理人員建立融洽的關(guān)系,爭取對方的合作,消除心理障礙。
e、及時反饋信息,作出恰當(dāng)反應(yīng),努力防止沖突,準確表達問題。
f、盡量采用開放式的工作態(tài)度,以便獲得全面的答案。
g、以良好的工作態(tài)度與爭取全體員工的信任。
4、品管員造成“失信”的幾個原因:
一、1.對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能性能不十分了解。
2.對產(chǎn)品的質(zhì)量要求尺度把握不準。
3.對生產(chǎn)過程中的突發(fā)現(xiàn)象,不能給出明確的結(jié)論。
二、不客觀、不公正。
1.客觀、公正是審核的基本原則。
2.個人偏見或個人情緒是造成不客觀的主要原因(對事不對人)。
3.客觀證據(jù)不足的判斷會使相關(guān)部門懷疑品質(zhì)保證部的權(quán)威性(以數(shù)據(jù)說話)。
三、不好的工作習(xí)慣。
1.吹毛求疵。
不恰當(dāng)?shù)赝怀鲎罴毿〉娜毕莺拖矚g深入無關(guān)緊要的細節(jié)。
2.傲慢。
試圖表明水平很高、勝過一切人員,會給品質(zhì)保證工作帶來很煩。
3.“逮住你了”。
非要找出問題不可,一但找到了問題便興高采烈,不可一世。
3.沖突。
什么事情都必須弄個你輸我贏。
四、其它。
1.不恰當(dāng)?shù)拿嬲劊^多地發(fā)表個人意見(吹噓)。
2.不按時進行檢驗,影響正常轉(zhuǎn)序(投訴)。
3.不能面對現(xiàn)實,擔(dān)當(dāng)責(zé)任,不敢勇于承認,檢討自身的過錯。
如何做好一名品管員?
1、具有責(zé)任心,領(lǐng)導(dǎo)能力,執(zhí)行力,較好的人際關(guān)系。
3、有較多的工作經(jīng)驗和實踐經(jīng)驗。有處理質(zhì)量問題的技巧。
4、有高超的實踐技術(shù)水平,能做到發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,把問題解決在萌芽狀態(tài)。
5、能良好處理各個部門之間的相互協(xié)作。
6、人、機、料、法、環(huán),一切與質(zhì)量有關(guān)的,都要知道,并適當(dāng)?shù)膮⑴c管理。
7、作為品管必須要從源頭上去找問題,從源頭去管理和降低產(chǎn)品的質(zhì)量危險。
9、工作開展要有系統(tǒng)性,要能前后緊密,自成系統(tǒng);
10、要有信息共享、良好溝通的能力,將發(fā)現(xiàn)的不足,及時與有關(guān)部門溝通;
11、要有良好的總結(jié)及知識指導(dǎo)能力,對所從事的工作,技術(shù)上具備專家形;
品管員上半年工作總結(jié)篇三
我從事了兩個不同的工作崗位,其中,1-9月份,我一如既往的在班長的工作崗位上扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)從事著熟悉的工作,主要做了以下幾個方面的工作:
一、進一步鞏固理論知識。
經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和實踐,我在業(yè)務(wù)技能上有了不斷的提高,實踐能力加強,業(yè)務(wù)水平得到提升。尤其在特殊問題的處理上,通過學(xué)習(xí)與積累,懂得了更多與人相處的方式與方法,能夠更有效地向司乘人員做好解釋工作。
二、注重細節(jié)提升,加強班組管理。
通過這一年的努力,我感到搞好班組的各項管理工作中,重要的是注重細節(jié)管理,腳踏實地工作。只要每個人把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三、注重團隊意識,加強團隊協(xié)作精神。
四、積極主動地做好安全工作和衛(wèi)生工作。
在安全方面,我認真做好宣傳教育工作,努力在每個成員心中種入安全第一的種子,做好安全工作。在衛(wèi)生方面,仍然采取定人定事和互相幫助的原則,分配好各項衛(wèi)生工作,并加強監(jiān)督檢查力度,努力創(chuàng)造一個通暢,舒心的通行環(huán)境。
從第四季度開始,根據(jù)公司的統(tǒng)一調(diào)度和安排,我開始進入機場公路收費站擔(dān)任管理員一職,而機場站部給我分配的主要工作是整理臺賬和做好通訊報道等工作。
理清思路,分門別類,完善臺帳建設(shè)。記得剛開始著手臺賬工作時,因為不是很懂,總是手忙腳亂的,也經(jīng)常做一些無用功,在站領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo)下,我一方面向、請教,另一方面向新街站學(xué)習(xí)臺賬管理模式,通過網(wǎng)絡(luò)查詢以及實際中琢磨研究。
經(jīng)過兩個月的努力,我逐漸找到其中的竅門,也開始有序地將各類文件分類歸檔。在操作中,我不斷提高自己的敏銳性,真實生動地記錄好站點的各項活動,使各項臺賬都能及時完整地歸檔。另外,在臺賬管理過程中,讓我更清楚明白建檔的重要性,也豐富了自己的知識面,從而使自己能更好更快地勝任新崗位,在不斷學(xué)習(xí)中提高和完善自己。
品管員上半年工作總結(jié)篇四
e.品管干部與品管人員交流缺乏,導(dǎo)致很多不必要的誤會產(chǎn)生。
2、對于以上幾點,加強對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
a.總結(jié)2011年質(zhì)量目標(biāo)達成情況,有計劃的對工作人員進行iso相關(guān)條款的教育,是產(chǎn)品質(zhì)量更高,為公司爭創(chuàng)佳績。
b.進一步完善品管組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的職責(zé)和權(quán)限,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,確保體系順暢有效的運行.完善品管干部和品管人員的交流渠道,促進上下級的了解和溝通,減少工作中產(chǎn)生的摩擦。
c.各品管工作人員應(yīng)對自己工作進行重新反思,真真正正做到說,做,寫一致。品管人員要增加溝通和交流,在工作上要同力合作,為公司的集體利益和集體利益而努力。
3、為了將我的工作做到更好,我將做到:
1、在以后的工作中和我將繼續(xù)遵照質(zhì)量方針認真做好本職工作,提升自身素質(zhì),及時跟進新產(chǎn)品、新標(biāo)準,做好質(zhì)量策劃,嚴格品質(zhì)操縱,確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能滿足市場發(fā)展和客戶需要,在品質(zhì)操縱上下大力氣,加強對產(chǎn)品檢驗手段、方法、項目等的分析研究和策劃.
2、定期向品管干部回報工作,并及時寫好每月的工作總結(jié),年度總結(jié)等,從工作中學(xué)習(xí)和成長,并把自己的經(jīng)驗和其他品管人員交流,促進公司的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起考驗,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。
3、良好的監(jiān)督體質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,我將為公司獻言獻策,促進公司監(jiān)督體質(zhì)的發(fā)展,另外,我也會深入到工廠一線,仔細查看制作流程,在根據(jù)自己的查找出來的問題,認真研究,有針對的對產(chǎn)品質(zhì)量易出問題的薄弱環(huán)節(jié)進行分析和研究。最終寫出一套切實可行的辦法。
公司是我們的大家庭,生活在這個大家庭里有喜有氣,但是,只要我們一心一意為公司利益著想,盡職盡責(zé)。我相信,公司發(fā)展一定會越來越順暢,公司也將越辦越大。
品管員上半年工作總結(jié)篇五
時光飛逝,不知不覺間到工廠已半年時間,承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任使我有機會成為xxx集團的一員,感謝公司給了我一個這么好的平臺,我會努力學(xué)習(xí),取長補短,為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力。21世紀是飛速發(fā)展的時代,是以品質(zhì)取勝的時代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責(zé)任,要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù),好的服務(wù),更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
20xx年7月14日報到至今主要負責(zé)貼片類產(chǎn)品的品質(zhì)工作,從原材料入料至最終的成品出貨,需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況,熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求,通過這半年的'學(xué)習(xí)和了解,對工廠的整體運作與自身的責(zé)任有了更深刻的認識,壓力也隨之而來,可是俗語說,有壓力才有動力,我會將這些轉(zhuǎn)化為動力,為工廠的發(fā)展盡心盡責(zé)。在xxx大家庭中我資歷最淺,我會努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的發(fā)展,做一個合格的xxx人。以下是我對20xx年工作及20xx年規(guī)劃做一個簡單的敘述,有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正:
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期,為了更好的掌控原材料進料狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題,便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯,綜合現(xiàn)有的檢驗記錄,將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合,使記錄實用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件,iqc的責(zé)任很重,要及時發(fā)現(xiàn)來料問題,確保產(chǎn)線投料生產(chǎn),為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象,要求iqc嚴格按照材料規(guī)格檢驗,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,11月初將貼片電感原材料檢驗轉(zhuǎn)至海安,新增iqc一名,節(jié)省了材料來回運送時間,也加強了iqc與產(chǎn)線的配合,可以及時發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理,20xx年11月與12月共檢驗材料194批,不良4批,不良率為2、06%。
建立了不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預(yù)防與改善,每周開品質(zhì)周會分析問題原因預(yù)防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結(jié)果,對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升,目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計方法。
現(xiàn)場“5s”整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車間的變化比較大,目前流水線上的廢線已經(jīng)基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品,現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕,但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在,做到積極改善。
20xx年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件,總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時也說明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強專業(yè)知識。
20xx年是一個嶄新的開始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來,如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,計劃從以下幾個方面展開:
1、培訓(xùn):讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識,不能在問題發(fā)生后再來強調(diào),要從頭抓起,新人的培訓(xùn)尤為重要,好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng),從材料認識,產(chǎn)品特性,讓每一位員工做到心中有數(shù),品質(zhì)要求要明確化。
2、在器件二部推行“5s”現(xiàn)場管理,并進行評比,使“5s”理念能確實落實到每位員工心中,體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3、運用qc七大手法與spc管制,使品質(zhì)管理體系更完善。
4、客訴下降50%,貼片變壓器制程合格率提升至99、5%,貼片電感制程合格率提升至99、2%。
值此新春佳節(jié)之際,預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo):新春愉快!萬事如意。
品管員上半年工作總結(jié)篇六
時間流逝,轉(zhuǎn)眼2014即將過去,在過去的一年里,我們依然存在著諸多不足。只有認識了自己的不足,才能更好的為今后的工作作一個更好的借鑒?;仡?014年的工作,本人在2014年的工作重點依然是以管理法蘭、管件、閥門為主,另外因公司人事變化,增加了部分設(shè)備的管理。在本人的管理范圍內(nèi),存在著以下不足:
主要體現(xiàn)在:
1、物資混放、分散堆放現(xiàn)象嚴重。雖然在前幾次的整改中,規(guī)劃出了閥門存放區(qū)及法蘭管件存放區(qū),但區(qū)域內(nèi)物資存放依舊存在凌亂現(xiàn)象,相同規(guī)格型號物資分散堆放,與其他型號物資混放,這主要體現(xiàn)在大件閥門與大件法蘭管件管理上。原因是前期的整改不夠徹底,大件物資一旦堆放成片,較難再次整理;部分物資在領(lǐng)用之后,空出的位置又存放入其他型號新進物資,致使混放;部分設(shè)備備件及維修回來的閥門與新進閥門混放也是其因之一。
2、可再利用閥門堆放凌亂。根據(jù)公司制度要求,各生產(chǎn)車間必須將可再維修利用的廢舊閥門統(tǒng)一退回庫房統(tǒng)一存放待維修,因此,庫房需對該類閥門做好管理。由于庫房空間因素,這方面的工作成了庫房管理的弱項之一,本人只能對于廢舊閥門作簡單的手工輔助賬,混放處理,尚不能根據(jù)規(guī)格型號、是否報廢與待維修等項目進行規(guī)范管理。再者,與其他相關(guān)部門對部分物資的報廢處理工作進度遲緩,加大了對可利用物資管理的難度。
3、物資標(biāo)識不明朗。這主要體現(xiàn)在法蘭管件的管理方面,法蘭管件多為鋼制件,原有標(biāo)識為鋼印或人工噴漆,在經(jīng)過一段時間的存放之后,其表面會產(chǎn)生銹蝕,從而蝕掉了鋼印或噴漆,給管理工作帶來了諸多不便。因此,在2013年的工作中,重新制作了紙質(zhì)標(biāo)識,但在這一年里,由于工作量問題及法蘭管件的型號眾多等因素,導(dǎo)致原來的所做的標(biāo)識脫落或丟失,未能及時補充,使得法蘭管件在領(lǐng)取的過程出現(xiàn)諸多的問題。如領(lǐng)取一種規(guī)格型號物資,卻登記成了另外一種相近或其他的物資。
賬目管理作為物資管理的重心,出現(xiàn)賬實不符的現(xiàn)象主要責(zé)任在于個人對業(yè)務(wù)技能的熟悉程度。我公司庫房賬目管理目前主要以電子erp管理系統(tǒng)及手工輔助賬兩種方式進行。在本人管理范圍內(nèi),亦存在盈虧現(xiàn)象,這主要集中表現(xiàn)在:
1、部分法蘭、管件賬實不符。主要因素為同一物資未能集中存放,盤庫時出現(xiàn)漏盤或重盤現(xiàn)象;庫管員對法蘭管件諸多規(guī)格型號不熟悉,在領(lǐng)料過程中,相近型號的物資容易混淆記錄并作賬面處理,以致造成賬實不符;隨機備件與后進物資混合堆放造成賬實不符。
2、手工輔助賬不夠清晰明朗。主要體現(xiàn)在各車間、施工單位退回的物資上,一些物資因使用過或其他原因?qū)е虏环仙腺~要求而沒有進行上賬,對于該部分物資,庫房雖然建立了相應(yīng)的手工輔助賬,但未能健全,對該類物資未能進行賬內(nèi)物資區(qū)分堆放,造成賬實不符。
2015年伊始,庫房工作除恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取能改善2014年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的倉庫年工作計劃和目標(biāo):
2010年至2014年,公司處于建設(shè)期間,庫房作為特殊的服務(wù)部門,所面對的群體眾多,因此工作量巨大,是以要求庫房人員分管協(xié)作,造成了目前庫管員尚停留在物資分管期間,工作中出現(xiàn)自掃門前雪的情況。但如今,我們生活在服務(wù)經(jīng)濟時代,服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此,作為一名合格的庫管員,不能只是熟悉片面業(yè)務(wù)技能,我們要轉(zhuǎn)變自己的思想,加強自身的業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平。是以,我們必須要從自己分管的范圍內(nèi)走出來,全面熟悉公司庫房所有的各項對外業(yè)務(wù)。以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1、嚴格執(zhí)行公司庫房管理制度,防止收發(fā)材料差錯出現(xiàn);定期對倉庫進行盤點,做到帳、物相符。積極配合財務(wù)部門做好倉庫庫存的盤存工作,把誤差控制在有效的預(yù)計范圍內(nèi),保證庫存數(shù)據(jù)的準確性,真實性。
2、定期對庫房進行整理,清除庫房凌亂狀況,為后續(xù)物資清查工作奠定基礎(chǔ),干凈整齊的庫容庫貌將成為倉庫管理的基礎(chǔ)工作。
3、協(xié)同相關(guān)部門,對庫房內(nèi)長期積壓物資及報廢物資進處理,對可利用,可回收的物資進行定點堆放,并建立健全相應(yīng)手工輔助賬目,完善相關(guān)工作業(yè)務(wù)手續(xù)。
總之,庫房管理能在現(xiàn)實情況中不斷的改善離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好。
品管員上半年工作總結(jié)篇七
我于年初加入xx公司,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位工作同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪守盡職,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,迅速融入公司的文化氛圍中,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應(yīng),不知不覺半年時間已經(jīng)結(jié)束,收獲良多,感觸良多,在此對自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。
一.、工作表現(xiàn)。
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法,嚴格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。遵循品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準用文件嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。主要負責(zé)成品檢驗、軟件測試,研發(fā)部門樣品測試,首件確認,外加工廠驗,外加工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)以及協(xié)助iqc來料檢驗等工作;在平時的檢驗工作中發(fā)現(xiàn)問題時,能及時通知項目負責(zé)人或相關(guān)部門負責(zé)人,使得問題能及時解決。
加入公司以來,項目繁多,尤其是8、9月份一些亞運項目,需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務(wù)非常艱巨。在此期間,及時完成采購、研發(fā)的樣品送檢測試;多次出差至供應(yīng)商進行現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)控,如到東莞中浩進行p16模組箱體的首件確認,到豪爾生進行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認,到立文廠現(xiàn)場監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等,任務(wù)重,困難也多,在經(jīng)理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務(wù)。印象最深的是到寬宏廠現(xiàn)場監(jiān)控跨橋cdu箱驅(qū)動板的加工品質(zhì),此加工廠的規(guī)模相對較小,在品質(zhì)管理上也相對薄弱,在加工廠監(jiān)控時,不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行,并準備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠,要求他們進行測試檢驗。為了保證加工品質(zhì),每天都要坐車往返寬宏、公司之間,歷時2周多,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中,盡職盡責(zé),及時完成經(jīng)理交付的任務(wù),同時也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個項目完結(jié)后,對重要項目的產(chǎn)品進行長期老化試驗,及時提交老化情況報告。
在工作態(tài)度上,嚴格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀律要求,做到按時上班,不遲到不曠工,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),不搞情緒化,自覺履行工作職責(zé),認真主動完成本職工作任務(wù)。
總體來說,今年的工作努力而有成效,特別是在亞運項目期間,因部門人力不夠,積極協(xié)助iqc完成進料檢驗,保證物料及時進倉和使用,不影響產(chǎn)線的生產(chǎn);及時完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗,保證采購和研發(fā)部對相應(yīng)物料、產(chǎn)品情況有及時的了解,以做出下一步動作;及時完成物料的首件確認,包括采購部送來供應(yīng)商首件做確認,以及采購部要求至供應(yīng)商端去完成首件確認;規(guī)范管理產(chǎn)品長期老化試驗,對試驗方法、測試、報告等做規(guī)范化的管理,并每周及時提交檢驗報告;協(xié)助進行部門文件編制和管理,使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統(tǒng)化、標(biāo)準化,減少了工作量,更方便平時的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門的工作流程越來越完善的目標(biāo)不斷努力。
二、主要收獲及體會。
加入xx公司,在繁忙的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷成長,可謂收獲良多。對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解,因為檢驗各種原物料,甚至到供應(yīng)商現(xiàn)場去了解物料的制程,對這些物料的特性越來越熟悉;加入公司之前,對led燈具、顯示屏認識是很少的,而現(xiàn)在對公司的各類燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的認識。熟悉了關(guān)于燈具、顯示屏的各種標(biāo)準,也熟悉了相關(guān)的檢驗方法、檢驗儀器,同時在工作中,也掌握了各檢驗儀器的使用,并能實際去完成檢驗工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認識,在工作中,我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認識,同時不斷提高自己的品質(zhì)管理意識,去促進產(chǎn)品的品質(zhì)提升。
工作經(jīng)常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
三、不足之處以及需要改進的地方。
今年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)們及同事們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品是led照明燈具及顯示屏,但我對于常用的規(guī)范及測試標(biāo)準均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗,這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗,并掌握測試方法和規(guī)范,以進一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控點。
同時工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗、測試的規(guī)范還未完善,沒有一套標(biāo)準化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗去檢驗、測試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。
決心在后續(xù)加倍努力工作,發(fā)揚成就,克服不足,以對工作、事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)做好各項工作,并多多請教老員工和同事,學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗,利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意的員工而努力。
品管員上半年工作總結(jié)篇八
我叫畢x,是肉制品車間的一名品管員,畢業(yè)于河北民族師范學(xué)院生物技術(shù)及應(yīng)用專業(yè)!xx年2月份進入xx食品有限公司,3月份順利通過競聘進入品管部。一轉(zhuǎn)眼一年已經(jīng)過去,下面是我這一年來的工作總結(jié)及12年的工作目標(biāo)。
第一,11年總結(jié)。
回顧xx年,這一年我認真勤奮工作,盡最大的努力做好領(lǐng)導(dǎo)與車間之間的信息傳遞員,以最快的速度將最準確的質(zhì)量信息傳遞給車間主任、班長乃至每一位員工,及時和車間一起提前預(yù)防問題的產(chǎn)生;將車間的問題以數(shù)據(jù)的形式最快、最真實的反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo),致使其得到最有效的解決。xx年我堅持以誠為本,堅持加大過程控制的理念,服務(wù)于車間,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并且舉一反三及時預(yù)防問題。
第二12年目標(biāo)計劃。
xx年肉制品車間共接市場投訴158起,其中雜質(zhì)104起(頭發(fā)投訴最多),計量17起,發(fā)霉變質(zhì)18起,其它19起。按產(chǎn)品分類,q趣兒類居首位,玉米熱狗腸次之,香脆腸排名第三。由此可見11年我們做的還不夠,我做的還有很多的不足之處。因此。xx年我將重新整理自己工作思路,并計劃由以下幾個方面開展工作:
更好的做好領(lǐng)導(dǎo)與車間之間質(zhì)量信息傳遞員的工作,將質(zhì)量信息全面的傳遞到車間,及時準確的向領(lǐng)導(dǎo)匯報車間生產(chǎn)現(xiàn)狀,認真做好上傳下達的工作。
2.做好每一位員工的質(zhì)量知識培訓(xùn),從根本上提高員工質(zhì)量意識,從而達到人人懂標(biāo)準而兒,個個按標(biāo)準操作的效果,由我們每一位員工一起控制好產(chǎn)品質(zhì)量!
3.堅持由過程控制為主的思想,將問題扼殺在萌芽狀態(tài),避免造成車間不必要的人力、物力、資源的浪費。
4.重點做好雜質(zhì)控制,從人員進車間開始,由原料上架開始,加大過程監(jiān)督、抽查力度,幫助車間做好雜質(zhì)控制,盡最大力度減少市場投訴。
5.最后把好車間最后一道工序產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。加大對產(chǎn)品包裝質(zhì)量抽查強度,做好貼標(biāo)工序員工培訓(xùn),盡最大努力將不合格品控制在車間內(nèi)部。
xx年,我將堅持以領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)量思想為主導(dǎo)思想,一絲不茍執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù),嚴格落實各種質(zhì)量規(guī)章制度,嚴格做到鐵腕兒抓質(zhì)量,做好對車間質(zhì)量的監(jiān)督監(jiān)管工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,為xx貢獻自己的力量!盡最大的努力使xx年的質(zhì)量與產(chǎn)量達到雙贏!
品管員上半年工作總結(jié)篇九
我在公司從事品質(zhì)工作已有幾個月,從時間上來說,也出見習(xí)期了。所以要談一點對目前品質(zhì)工作的一點見解。
目前品質(zhì)的工作很被動,雖然所有的品質(zhì)人員都很忙,但效果一點也不好。而且繼續(xù)目前的方法和程序,我也無法對未來的品質(zhì)工作有樂觀的預(yù)測。下面從幾個方面闡述現(xiàn)存的主要問題,并提出解決方案。
一,首檢和巡檢記錄,填寫格式混亂,同時,有些填一些沒用的東西,有些有用的又沒填。對各工序先挑選再進一步整理為有用圖表,難度大,耗時長,建議取消目前的通用格式,每種工序都采用一種格式,將需要填寫的欄目固定好,避免這個填那個不填的隨意性。既方便填寫也方便整理。
二,由品管員作數(shù)據(jù)分析、畫圖表、寫報告等品質(zhì)工程師的工作,有些勉為其難,一方面這些事他們做不好,同時坐下來寫這些東西十分消耗時間,干擾了正常的首檢和巡檢的工作,另一方面,我十分懷疑這些結(jié)果的可靠性和參考價值。建議設(shè)品質(zhì)部文員完成此類工作,現(xiàn)場品管員的職責(zé)必須明確化,他們只要做好首檢、巡檢,該“退”時就“退”,該“停”時就“?!?,該“開”時就“開”,該“返”時就“返”,就足夠了。品管員不是統(tǒng)計員,控制生產(chǎn)流程,保障產(chǎn)品質(zhì)量,才應(yīng)是品管員的主要工作。其實如果他們能將這些做到位,公司品質(zhì)狀況必會有大幅提高。進行分析、做出報表,唯一的作用就是劃分系統(tǒng)原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷,再找出系統(tǒng)原因的造成的缺陷嚴重的地方,設(shè)法通過pdsa的方法加以改進。這類分析只能指導(dǎo)下一步的品質(zhì)計劃,并不能提高產(chǎn)品品質(zhì)。
前一陣,將時間大量消耗在此類文書工作上是一個誤導(dǎo)。本來培訓(xùn)員工,要他們學(xué)會分析和圖表是好事,作為企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃,也是必要的,人才總是不怕多一些。但現(xiàn)在就做此類精益求精的事過早了些。而且對職工期望過高,安排一些他們怎么也做不好的工作,只會使他們感到氣餒,受到挫折,打擊自信,喪失工作的榮譽感。在現(xiàn)在士氣普遍低下的時候,合理安排他們的工作,顯得尤為重要。
三,品質(zhì)經(jīng)理到底要做些什么?上個月我的工作,主要就是完成的博士的“詳細”安排,而且我的大部分時間都消耗在文案上,而不是車間里。公司需要對我的工作內(nèi)容進行定位,到底是作為博士的助手,繼續(xù)按從前沒有取得良好效果的品質(zhì)管理思路做事,還是進行品質(zhì)計劃,安排人員完成計劃,并去車間監(jiān)察計劃完成情況。令出多門,不只會在軍事上導(dǎo)致失敗,在經(jīng)營管理上也會導(dǎo)致困境。兩個優(yōu)秀的將領(lǐng)分別按自己的思路給同一支部隊下令,還不如一個平庸的將領(lǐng),一致的指令來的好。
如公司認為仍要按原先的思路進行品質(zhì)管理,就請公司不要再讓我提工作計劃,我會將博士的計劃安排下去,并監(jiān)察督促執(zhí)行。如公司認為前一陣的品質(zhì)管理思路有改進的必要,并且對我充滿信心,就請公司將品質(zhì)工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求,并關(guān)注結(jié)果,盡量避免像從前在細節(jié)上下指令,如果感覺細節(jié)上有問題,則改指令為建議和想法比較適當(dāng)。
四,品質(zhì)經(jīng)理的時間應(yīng)該消耗在哪里?繼續(xù)上面的話題,不論是按上面兩種辦法的哪一種,品質(zhì)經(jīng)理的時間都不應(yīng)消耗在文案上,安排品質(zhì)部文員已勢在必行。就現(xiàn)在的博士安排的工作量,我根本不可能完成,這還是在我很少去車間的情況下。而不去車間,就能把品質(zhì)工作做好嗎?到底哪些文案工作是必須的,哪些完全可以刪減呢?我認為只有花×××的資源能取得×××成績的工作才是有必要的,那些花×××資源只占×××成果的工作必須取消。企業(yè)經(jīng)營不是科學(xué)實驗,必須要考慮成本,浪費過多資源,取得微弱效果是得不償失的。
品管員上半年工作總結(jié)篇十
我是肉制品車間的一名品管員,大學(xué)學(xué)習(xí)的生物技術(shù)及應(yīng)用專業(yè)。今年年初進入食品有限公司,3月份順利通過競聘進入品管部。一轉(zhuǎn)眼一年已經(jīng)過去一半,下面是我這半年來的工作總結(jié)及工作目標(biāo)。
回顧上半年,這半年我認真勤奮工作,盡最大的努力做好領(lǐng)導(dǎo)與車間之間的信息傳遞員,以最快的速度將最準確的質(zhì)量信息傳遞給車間主任、班長乃至每一位員工,及時和車間一起提前預(yù)防問題的產(chǎn)生;將車間的問題以數(shù)據(jù)的形式最快、最真實的反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo),致使其得到最有效的解決。20xx年我堅持以誠為本,堅持加大過程控制的理念,服務(wù)于車間,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并且舉一反三及時預(yù)防問題。
二、目標(biāo)計劃。
20xx年上半年肉制品車間共接市場投訴158起,其中雜質(zhì)104起(頭發(fā)投訴最多),計量17起,發(fā)霉變質(zhì)18起,其它19起。按產(chǎn)品分類,q趣兒類居首位,玉米熱狗腸次之,香脆腸排名第三。由此可見上半年我們做的還不夠,我做的還有很多的不足之處。因此,接下來我將重新整理自己工作思路,并計劃由以下幾個方面開展工作:
1.更好的做好領(lǐng)導(dǎo)與車間之間質(zhì)量信息傳遞員的工作,將質(zhì)量信息全面的傳遞到車間,及時準確的向領(lǐng)導(dǎo)匯報車間生產(chǎn)現(xiàn)狀,認真做好上傳下達的工作。
2.做好每一位員工的質(zhì)量知識培訓(xùn),從根本上提高員工質(zhì)量意識,從而達到人人懂標(biāo)準而兒,個個按標(biāo)準操作的效果,由我們每一位員工一起控制好產(chǎn)品質(zhì)量!
3.堅持由過程控制為主的思想,將問題扼殺在萌芽狀態(tài),避免造成車間不必要的人力、物力、資源的浪費。
4.重點做好雜質(zhì)控制,從人員進車間開始,由原料上架開始,加大過程監(jiān)督、抽查力度,幫助車間做好雜質(zhì)控制,盡最大力度減少市場投訴。
5.最后把好車間最后一道工序產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。加大對產(chǎn)品包裝質(zhì)量抽查強度,做好貼標(biāo)工序員工培訓(xùn),盡最大努力將不合格品控制在車間內(nèi)部。
三、表態(tài)。
接下來的工作中,我將堅持以領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)量思想為主導(dǎo)思想,一絲不茍執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù),嚴格落實各種質(zhì)量規(guī)章制度,嚴格做到鐵腕兒抓質(zhì)量,做好對車間質(zhì)量的監(jiān)督監(jiān)管工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,為貢獻自己的力量!盡最大的努力使質(zhì)量與產(chǎn)量達到雙贏!
品管員上半年工作總結(jié)篇十一
品管部工作始終圍繞公司整體工作目標(biāo),認真執(zhí)行檢驗標(biāo)準,擔(dān)負著公司原材料入廠檢驗、生產(chǎn)過程巡回檢驗、成品及出貨質(zhì)量檢驗、退貨檢驗、常規(guī)試驗等質(zhì)量監(jiān)控工作,并在思想上高度重視,因為質(zhì)量管理工作是公司正常運作的關(guān)鍵。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力提倡下,前幾個月的產(chǎn)量呈增加趨勢,而各部門、各工段全體成員也統(tǒng)一了思想,認識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了重要作用?,F(xiàn)結(jié)合本部實際,將上半年部門工作具體總結(jié)如下:
從今年3月初開始公司就不斷有新的員工涌入,由于新員工對生產(chǎn)工藝流程和注意事項等方面都不太熟悉,所以在操作的過程中會不同程度對產(chǎn)品的生產(chǎn)造成損失,對合格品率產(chǎn)生一定的影響,尤其是壓型工序。同時還面對著公司訂單數(shù)量的增加,各工段各工序生產(chǎn)變得繁忙的問題,所以也使我部檢查工作更加繁重,但由于各工序檢查人員相對穩(wěn)定,業(yè)務(wù)都比較熟悉,大體上還是保證了生產(chǎn)的順利進行,但也有個別人員請假而出現(xiàn)替班現(xiàn)象,致使有的人員連續(xù)作業(yè)而導(dǎo)致生產(chǎn)速度放慢,但總體上檢查人員還是顯得基礎(chǔ)薄弱,技術(shù)不過關(guān),工作不盡責(zé),所以部門工作還需分階段深入推進?;诋?dāng)前部門現(xiàn)狀,穩(wěn)定人員和培訓(xùn)人員依然是部門工作的重點。
1、嚴格執(zhí)行原材料進廠、生產(chǎn)過程監(jiān)控及出廠質(zhì)量檢驗標(biāo)準所有原材料到廠都要經(jīng)過品管部進行檢驗,做到了入庫合格。對不合格品及時處理,并與各工段各工序協(xié)商、溝通。在出廠前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān),尤其是對最容易出現(xiàn)的外觀問題進行再次確認,若出現(xiàn)難以修復(fù)的外觀問題時要傾聽各方意見。盡管如此,在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)該可以避免的問題,如發(fā)給廠家的產(chǎn)品中混入了不合標(biāo)準的規(guī)格,給對方的質(zhì)檢也造成了麻煩,同時也嚴重影響了我公司的信譽。因此我部更要加強調(diào)查分析后續(xù)工作的力度,直指相關(guān)責(zé)任人并強化各控制點監(jiān)控力度,也為下一步質(zhì)量管理體系審核奠定一定的基礎(chǔ)。
2、規(guī)范巡檢工作,注重質(zhì)量統(tǒng)計。
為了更進一步強化質(zhì)量改進,巡檢人員均是根據(jù)生產(chǎn)線來按工序分配的,嚴格要求盡量堅守生產(chǎn)現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)因操作不當(dāng)造成的質(zhì)量問題,并記錄在案。充分利用目視管理的全局觀,從人、機、物等幾方面去發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的問題,同時從以上所述的3方面想辦法解決。在一系列的生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)督工作中,我部充分認識到:質(zhì)量管理體系還需具體扎實的數(shù)據(jù)分析。因此生產(chǎn)辦公室每天統(tǒng)計出的一份日產(chǎn)量報表將質(zhì)量數(shù)據(jù)進行分解、分析,為了解產(chǎn)品質(zhì)量提供了有利的依據(jù)。
3、強化質(zhì)量管理,提升質(zhì)量意識。
質(zhì)量管理是一種行為意識的管理,一個人的意識、觀念將直接影響其行為活動及結(jié)果。只擁有先進的技術(shù)和良好的技術(shù)裝備,并不能保證一定能夠得到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;正確的質(zhì)量觀念和對待質(zhì)量的嚴謹態(tài)度,才能確保實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效,這是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌的關(guān)鍵所在。物質(zhì)決定意識,意識決定行為,因此,要搞好質(zhì)量工作,很大程度上在于提高人的質(zhì)量意識,真正達到自主管理的效果。本公司員工總是新老交替,各崗位增加了大量的新員工,加強質(zhì)量管理知識學(xué)習(xí)、提高員工質(zhì)量意識顯得尤為重要。要提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,首先要從提高員工的質(zhì)量意識開始。員工的質(zhì)量意識代表著企業(yè)的形象,是企業(yè)員工的素質(zhì),是一個企業(yè)練就的一種追求,是一座精神富礦。產(chǎn)品的品質(zhì)是由人做出來的,品質(zhì)的高低往往取決于人員的素質(zhì)觀念和態(tài)度,如果人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度發(fā)生偏差,則產(chǎn)品體系再完善,質(zhì)量控制方法再先進也無法解決根本問題。一個人的意識將直接影響著其行為和結(jié)果。因此,質(zhì)量管理上要從“管人的行為”轉(zhuǎn)向“管人的思想”,管理方式要從命令、控制、懲罰為主轉(zhuǎn)向引導(dǎo)、激勵為主。要搞好質(zhì)量管理工作,關(guān)鍵在于提高人的質(zhì)量意識。有了良好的意識,它將始終伴隨著我們,時刻提醒我們對工作的嚴謹和責(zé)任,促使我們?nèi)ゲ粩嘧非笸昝赖哪繕?biāo)。
1、各控制點全面監(jiān)控不到位,各工序把關(guān)不嚴密,出現(xiàn)質(zhì)量問題后造成部門與部門之間相互間推諉扯皮。
2、專業(yè)質(zhì)檢人員少,淡化了質(zhì)檢工作嚴肅性。產(chǎn)品檢驗工作是保證。
產(chǎn)品質(zhì)量的一個重要關(guān)口,也是阻止不合格產(chǎn)品流向市場的最后一道關(guān)口,同時又利于減少返修及報廢,降低生產(chǎn)成本。
鑒于以上兩個方面存在的問題和不足,在今后的工作中,要以實現(xiàn)所有工作程序化、規(guī)范化、標(biāo)準化管理為目標(biāo),建立部門文件化、制度化、系統(tǒng)化的管理模式。具體包括:
1、加強內(nèi)部整訓(xùn),嚴格要求自己和部門成員,盡量做到無可挑剔,精益求精。并力爭做到零缺陷。
2、待部門人員穩(wěn)定的狀態(tài)下分階段有計劃、有實施、有檢查、有針對性的培養(yǎng)質(zhì)檢人員。
作為品管部的部長,除了做好自身負責(zé)的工作之外,還應(yīng)該做好本部門的工作計劃及工作安排,并對工作進度進行跟蹤,保證總體任務(wù)的完成。除了要保證工作的順利展開外,還應(yīng)該做好組織內(nèi)部關(guān)系的維護及調(diào)動組織內(nèi)部人員的工作積極性。品管部人員能夠明確共同的目標(biāo),做到互相協(xié)助彼此的工作,在工作中互相學(xué)習(xí)、步調(diào)一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助。
1、提高專業(yè)水平。目前雖能應(yīng)對工作中的問題,但面對不斷更新的標(biāo)準等(包括質(zhì)量管理方面)要多了解,以及市場、客戶需求及標(biāo)準的變化等,以提升專業(yè)水平,以便在工作上能夠更好的應(yīng)對。同時,自主學(xué)習(xí)管理方面知識,做好品保部門的管理。
2、保持工作的積極性和主動性。很多問題無法及時處理往往是工作分工沒有明確,責(zé)任沒有落實到實處所造成。保持工作的積極性和主動性及良好的工作態(tài)度,主動持續(xù)跟蹤產(chǎn)品的檢驗過程,做到對產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)。
3、在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺??紤]問題不夠全面。希望能通過提高業(yè)務(wù)水平及不斷的經(jīng)驗積累,提高應(yīng)變能力、解決問題的能力。
2017年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。希望在新的一年里品管部門的每個人都能恪盡職守,做好自己的工作,不斷提高優(yōu)化自己的專業(yè)水平,在新的一年里希望大家繼續(xù)共同努力,力爭2017年在各項工作上取得優(yōu)異的成績。
品管員上半年工作總結(jié)篇十二
回顧上半年,這半年我認真勤奮工作,盡最大的努力做好領(lǐng)導(dǎo)與車間之間的信息傳遞員,以最快的速度將最準確的質(zhì)量信息傳遞給車間主任、班長乃至每一位員工,及時和車間一起提前預(yù)防問題的產(chǎn)生;將車間的問題以數(shù)據(jù)的形式最快、最真實的反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo),致使其得到最有效的解決。20xx年我堅持以誠為本,堅持加大過程控制的理念,服務(wù)于車間,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并且舉一反三及時預(yù)防問題。
20xx年上半年肉制品車間共接市場投訴158起,其中雜質(zhì)104起(頭發(fā)投訴最多),計量17起,發(fā)霉變質(zhì)18起,其它19起。按產(chǎn)品分類,q趣兒類居首位,玉米熱狗腸次之,香脆腸排名第三。由此可見上半年我們做的還不夠,我做的還有很多的不足之處。因此,接下來我將重新整理自己工作思路,并計劃由以下幾個方面開展工作:
1.更好的做好領(lǐng)導(dǎo)與車間之間質(zhì)量信息傳遞員的工作,將質(zhì)量信息全面的傳遞到車間,及時準確的向領(lǐng)導(dǎo)匯報車間生產(chǎn)現(xiàn)狀,認真做好上傳下達的工作。
2.做好每一位員工的質(zhì)量知識培訓(xùn),從根本上提高員工質(zhì)量意識,從而達到人人懂標(biāo)準而兒,個個按標(biāo)準操作的效果,由我們每一位員工一起控制好產(chǎn)品質(zhì)量!
3.堅持由過程控制為主的思想,將問題扼殺在萌芽狀態(tài),避免造成車間不必要的人力、物力、資源的浪費。
4.重點做好雜質(zhì)控制,從人員進車間開始,由原料上架開始,加大過程監(jiān)督、抽查力度,幫助車間做好雜質(zhì)控制,盡最大力度減少市場投訴。
5.最后把好車間最后一道工序產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。加大對產(chǎn)品包裝質(zhì)量抽查強度,做好貼標(biāo)工序員工培訓(xùn),盡最大努力將不合格品控制在車間內(nèi)部。
接下來的工作中,我將堅持以領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)量思想為主導(dǎo)思想,一絲不茍執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù),嚴格落實各種質(zhì)量規(guī)章制度,嚴格做到鐵腕兒抓質(zhì)量,做好對車間質(zhì)量的監(jiān)督監(jiān)管工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,為xx貢獻自己的力量!盡最大的努力使質(zhì)量與產(chǎn)量達到雙贏!
品管員上半年工作總結(jié)篇十三
我于20xx年6月25號加入公司,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事配合下,比較快的融入公司的氛圍當(dāng)中,較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。在工作中不斷適應(yīng),收獲良多,在此對自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。
第一.了解及掌握公司的品管策略及各種品質(zhì)的管控,嚴格執(zhí)行公司里的品質(zhì)策略,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。遵循品管部各個工作文件和產(chǎn)品標(biāo)準文件嚴格按文件作業(yè)。主要負責(zé)原材料成品的檢驗、樣品測試,以及調(diào)色檢驗等工作。
第二.加入公司主要收獲是,工作中不斷學(xué)習(xí)、對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品知識加深了解,檢驗各種原材料以及自己不能檢驗的原材料對外送檢,甚至有時到工地現(xiàn)場去調(diào)色,了解物料的施工,對這些物料的特性越來越熟悉,加入公司之前,對防火涂料認識很少,現(xiàn)在對公司的各種防火涂料已經(jīng)有了較深的認識。熟悉了防火涂料的各種標(biāo)準,也熟悉了相關(guān)的檢驗方法、檢驗儀器,同時在工作中,也掌握了各檢驗儀器的使用,并能實際去完成檢驗工作。對品質(zhì)管理有了更全面的`認識,在工作中,我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認識,同時不斷提高自己的品質(zhì)管理意識,去促進產(chǎn)品的品質(zhì)提升。工作經(jīng)常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。第三.不足之處以及需要改進的地方,我做了一定的工作,但距領(lǐng)導(dǎo)們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品的檢測,但我對于常用的規(guī)范及檢測標(biāo)準均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗,這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗,并掌握測試方法和規(guī)范,以進一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控。同時工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗、測試的規(guī)范還未完善,沒有一套標(biāo)準化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗去檢驗、測試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。決心在后續(xù)加倍努力工作,克服不足,以對工作高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)做好各項工作。學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)涂料知識,不斷提升自身的工作技能和工作能力,成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、的好員工而努力。
品管員上半年工作總結(jié)篇十四
20xx年即將就要過去了,在過去的一年中,本人盡職盡責(zé),完成了自我的職責(zé)與義務(wù),以下就是我20xx年的年終總結(jié):
1、按計劃及時,保質(zhì),保量完成工作任務(wù)及其成效
20xx加入xx公司品質(zhì)部,在20xx年,我成為了公司品質(zhì)部的主管。理解公司上級領(lǐng)導(dǎo)通知,加強我司的品質(zhì)品控,必須要保質(zhì)保量按時完成任務(wù)。在工作中雖然加強了力度,由其客戶單量多的時候,產(chǎn)品質(zhì)量問題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴重品質(zhì)問題,一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場面。也許客戶會對我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過公司上級領(lǐng)導(dǎo)出面,解決了此次質(zhì)量問題,也對我們做品質(zhì)的員工一個深刻教訓(xùn),工作中一個小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問題會給客戶帶來十分不好的印象,這會使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量,是公司品牌效應(yīng)的前提,公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作職責(zé)重大,任務(wù)艱巨,在今后,將會以職責(zé)心和使命感,把xx公司質(zhì)量工作在上一個新的臺階,為公司經(jīng)濟發(fā)展。
2、未到達計劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行情景
半年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時的失誤,在收貨標(biāo)準,還是要向上級領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自我的一些不足的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶還來一些麻煩。自我在進公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自我所學(xué)的知識。讓今后的工作進展更加順利。把誤差降到最低。勇于負責(zé)精神,勇于承擔(dān)職責(zé),用專心專注的態(tài)度,配合共贏的局格。
3、計劃外工作任務(wù)及其完成情景
在工作中我們要先給自我規(guī)定工作方案。如:批辦審核失誤,驗貨大意都會給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計劃,完成當(dāng)天工作,做好第二天的計劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎,在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領(lǐng)導(dǎo),盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情景下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí),讓自我在工作中有所更好的幫忙。
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不一樣位置沒有空白點,任何一項工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個機會。無論在那個崗位都要認識自我,凡事都要主動學(xué)習(xí),消極沒有任何收獲。在工作的生長理念中,沒有不公平的待遇,僅有不公平的本事。沒不公平的本事,僅有不公平的學(xué)習(xí)。在順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習(xí)。在發(fā)展的理念中,以個人退公司進為指導(dǎo)思想,以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性,工作就要預(yù)備目標(biāo):早做計劃,早點完成任務(wù)。每個細節(jié)都不能忽視。計劃也只是個目標(biāo),要想完成目標(biāo)必須要細心,一個是失誤,一個是懶惰,這都是目標(biāo)的天敵。在工作中還有一些不足的地方,期望公司領(lǐng)導(dǎo)供給更好技能平臺,讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù),與公司同時倶進,讓我們的產(chǎn)品更上一個新的局面。
品管員上半年工作總結(jié)篇十五
填寫格式混亂,同時,有些填一些沒用的東西,有些有用的又沒填。對各工序先挑選再進一步整理為有用圖表,難度大,耗時長,建議取消目前的通用格式,每種工序都采用一種格式,將需要填寫的欄目固定好,避免這個填那個不填的隨意性。既方便填寫也方便整理。
由品管員作數(shù)據(jù)分析、畫圖表、寫報告等品質(zhì)工程師的工作,有些勉為其難,一方面這些事他們做不好,同時坐下來寫這些東西十分消耗時間,干擾了正常的首檢和巡檢的工作,另一方面,我十分懷疑這些結(jié)果的可靠性和參考價值。建議設(shè)品質(zhì)部文員完成此類工作,現(xiàn)場品管員的職責(zé)必須明確化,他們只要做好首檢、巡檢,該“退”時就“退”,該“?!睍r就“停”,該“開”時就“開”,該“返”時就“返”,就足夠了。品管員不是統(tǒng)計員,控制生產(chǎn)流程,保障產(chǎn)品質(zhì)量,才應(yīng)是品管員的主要工作。其實如果他們能將這些做到位,公司品質(zhì)狀況必會有大幅提高。進行分析、做出報表,唯一的作用就是劃分系統(tǒng)原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷,再找出系統(tǒng)原因的造成的缺陷嚴重的地方,設(shè)法通過pdsa的方法加以改進。這類分析只能指導(dǎo)下一步的品質(zhì)計劃,并不能提高產(chǎn)品品質(zhì)。前一陣,將時間大量消耗在此類文書工作上是一個誤導(dǎo)。本來培訓(xùn)員工,要他們學(xué)會分析和圖表是好事,作為企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃,也是必要的,人才總是不怕多一些。但現(xiàn)在就做此類精益求精的事過早了些。而且對職工期望過高,安排一些他們怎么也做不好的工作,只會使他們感到氣餒,受到挫折,打擊自信,喪失工作的榮譽感。在現(xiàn)在士氣普遍低下的時候,合理安排他們的工作,顯得尤為重要。
上個月我的工作,主要就是完成的博士的“詳細”安排,而且我的大部分時間都消耗在文案上,而不是車間里。公司需要對我的工作內(nèi)容進行定位,到底是作為博士的助手,繼續(xù)按從前沒有取得良好效果的品質(zhì)管理思路做事,還是進行品質(zhì)計劃,安排人員完成計劃,并去車間監(jiān)察計劃完成情況。令出多門,不只會在軍事上導(dǎo)致失敗,在經(jīng)營管理上也會導(dǎo)致困境。兩個優(yōu)秀的將領(lǐng)分別按自己的思路給同一支部隊下令,還不如一個平庸的將領(lǐng),一致的指令來的好。如公司認為仍要按原先的思路進行品質(zhì)管理,就請公司不要再讓我提工作計劃,我會將博士的計劃安排下去,并監(jiān)察督促執(zhí)行。如公司認為前一陣的品質(zhì)管理思路有改進的必要,并且對我充滿信心,就請公司將品質(zhì)工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求,并關(guān)注結(jié)果,盡量避免像從前在細節(jié)上下指令,如果感覺細節(jié)上有問題,則改指令為建議和想法比較適當(dāng)。
繼續(xù)上面的話題,不論是按上面兩種辦法的哪一種,品質(zhì)經(jīng)理的時間都不應(yīng)消耗在文案上,安排品質(zhì)部文員已勢在必行。就現(xiàn)在的博士安排的工作量,我根本不可能完成,這還是在我很少去車間的情況下。而不去車間,就能把品質(zhì)工作做好嗎?到底哪些文案工作是必須的,哪些完全可以刪減呢?我認為只有花20%的資源能取得80%成績的工作才是有必要的,那些花80%資源只占20%成果的工作必須取消。企業(yè)經(jīng)營不是科學(xué)實驗,必須要考慮成本,浪費過多資源,取得微弱效果是得不償失的。
品管員上半年工作總結(jié)篇十六
尊敬的鄭老板:
您好!
我于20xx年8月xx日很榮幸地加入到牧羊人服飾,轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)成為昨天。至今在公司工作已經(jīng)五個多月了,承蒙鄭老板對我的信任,給了我在公司發(fā)展鍛煉的一個平臺,使我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進步,并能較好的完成各項工作任務(wù),回顧這五個月來走過的工作道路。有喜悅、歡欣、鼓舞、有時也感受到無奈。這工作期間,在鄭老板、劉總及各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與公司同仁們的配合下,我學(xué)到了很多。我以前一直是從事梭織類服裝轉(zhuǎn)入到現(xiàn)在的針織羊毛類服裝,從面料的特性、產(chǎn)品的縫制、客人對產(chǎn)品的質(zhì)量要求等方面的生疏,經(jīng)過這幾個月時間的磨合與摸索,我個人的工作技能有了較大的提高與發(fā)揮。雖然在工作中還存在著很多不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,也收獲了很多。
一、部門工作開展。
1、編制品管各流程作業(yè)表單,制定品管流程作業(yè)指導(dǎo)書。
2、制定各崗位品管職責(zé)要求。
3、規(guī)范巡檢、組檢、后整總檢、尾檢的日常工作,并對各流程檢驗日報表的實施。
4、對各流程檢驗人員工作的監(jiān)督與檢查,并指導(dǎo)操作方法與品控要點。
5、對各流程檢驗日報表的統(tǒng)計分析,提出改善意見及方案,對周、月品質(zhì)報表的統(tǒng)計與匯總,集中分析原因,落實改進方案,并追蹤結(jié)果。
6、每周二定期召開各流程品檢人員會議,對一周生產(chǎn)各制程品質(zhì)異常的總結(jié),分析品控工作的不足,后續(xù)工作的重點。
7、每周定期召集生產(chǎn)部門主管、各車間主任、班組長參加品質(zhì)會議,對一周生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題做一個總結(jié)與分析,并針對異常問題提出改善意見及方案,對后續(xù)生產(chǎn)過程中的防范工作。
8、對各流程生產(chǎn)情況的跟蹤檢查與監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)異常提出整改意見與解決方法。
9、生產(chǎn)小組產(chǎn)前封樣的確認與審批,提出改善方案與建議,并要求巡檢對小組產(chǎn)品上線的跟進檢查。
10、在工作中與各部門的溝通與協(xié)調(diào)工作,積極完成上級主管交辦的各項工作。
11、對外協(xié)加工品質(zhì)的跟蹤與確認,對品質(zhì)異常提出整改措施。
12、對客戶qc驗貨情況的實時跟進,對客人提出的問題實施解決,確保產(chǎn)品順利出貨。
率降到最低。
二、生產(chǎn)質(zhì)量狀況分析。
1、生產(chǎn)成品檢驗匯總。
2、不合格品統(tǒng)計(總廠、分廠總計不合格數(shù):28621件)。
3、生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析:
低的返修率,從未超過目標(biāo)值,縫制二、三、五組產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,出現(xiàn)的質(zhì)量問題較多,返修率長期較高。
(2)分廠產(chǎn)品質(zhì)量控制也不嚴格,返修率一直保持著較高比例,品質(zhì)意識不強。
(3)主要導(dǎo)致產(chǎn)品不合格的問題:縫制不良、產(chǎn)品破損、臟污這三項占總體不合格率82%,這其中有大部份都是人為因素造成,只要大家全員參與品質(zhì)管控,總體品質(zhì)會有很大的提升,會大大降低產(chǎn)品返修率,減少疵品庫存量。
(4)整燙不良:后整車間對整燙管理不嚴格,一味的追求產(chǎn)量,缺少專職人員指導(dǎo)與管理。
(5)產(chǎn)品錯碼:生產(chǎn)部對輔料的領(lǐng)用沒有一系列的管理制度,組長對工作責(zé)任感不強。
(6)其它類:面料問題較多,如:面料緯斜、破損、色差、臟污、色花、異紗等現(xiàn)象。公司在印繡花方面管理不嚴,如:印繡花沒有業(yè)務(wù)提供的確認樣,印繡花片進廠不檢驗核對等,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題也較多。
三、工作難點。
1、品管部門人員配置不夠,導(dǎo)致部門很多工作不能深入開展。
2、生產(chǎn)部管理松散,部門主管、班組長責(zé)任感不強,工作態(tài)度懶散,遇到問題不是想辦法去解決,總是找各種理由與借口推卸責(zé)任,一切問題與自己無關(guān),配合度差。
3、缺乏全員參與的品質(zhì)意識,一些基層管理總認為產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗出來的,而不是靠生產(chǎn)出來的,在這一種局勢下,對品管部門工作的開展壓力是非常大。
4、各部門的溝通不協(xié)調(diào),遇到事情總喜歡推諉,團體觀驗不強。
四、工作盲點。
1、我對羊毛面料的性能了解還不夠深入,處理生產(chǎn)中的一些異常情況考慮的還不是很周全,后續(xù)需加強這方面知識的學(xué)習(xí)。
2、品管部對產(chǎn)品印、繡花質(zhì)量管控這一塊還不全面,印、繡花品質(zhì)問題導(dǎo)致客人投訴與影響生產(chǎn)的案例時有發(fā)生,后續(xù)應(yīng)加強品控管制,每款要求業(yè)務(wù)提供客人確認的標(biāo)準樣,品管部門根據(jù)確認樣要求對每批次的印、繡花片質(zhì)量的把控。
3、因品管部人員配置問題,對外協(xié)加工這一塊的品質(zhì)管控不到位,后續(xù)要加強這方面的團隊建設(shè),提升公司整體產(chǎn)品質(zhì)量,把好每一道質(zhì)量關(guān)口。
4、公司產(chǎn)品出廠前的抽箱檢驗工作未正式開展,產(chǎn)品短裝、錯裝、錯款、整燙、縫制、尺寸等一系列的質(zhì)量問題發(fā)生,導(dǎo)致客人的投訴甚至索賠事件,后續(xù)品管部會合理加強這一崗位的建立與管理,把好產(chǎn)品質(zhì)量的最后一道關(guān)。
5、客人投訴150克、180克面料的產(chǎn)品有破損問題,還未得到很好的杜絕與解決,后續(xù)要加強這方面的工作,增設(shè)檢驗程序,提高檢驗人員的品質(zhì)意識,責(zé)任落實到位。
6、對生產(chǎn)小組產(chǎn)前封樣管控還不是很到位,后續(xù)要求生產(chǎn)部配合,出具相應(yīng)的規(guī)章制度,新款上線前應(yīng)封樣,并經(jīng)品管部確認以后才可上大貨,違者加以重罰,并嚴格實施執(zhí)行,改變班組長按以往的工作作風(fēng)及態(tài)度。
7、品管部對燙熱轉(zhuǎn)印標(biāo)品質(zhì)管控還不規(guī)范合理,常有因燙標(biāo)引起的質(zhì)量問題,后續(xù)這方面要規(guī)范管理,每款上線前,要按業(yè)務(wù)或采購提供的參數(shù),進行試燙、水洗測試等程序,經(jīng)品管部確認ok以后,才可以大貨生產(chǎn),品管部要做好相關(guān)的記錄報告,已備客人查看。
五、個人對公司提出的幾點建議。
1、公司要制定健全合理的一系列規(guī)章制度,規(guī)范公司管理層及員工的行為準責(zé),提升各部門的團隊協(xié)助能力。
2、公司要對各層次管理人員實行績效考核,工資與績效考核掛鉤。特別是生產(chǎn)各車間主管、班組長,每月工資至少五分之一要與質(zhì)量掛鉤,實行獎罰分明,這樣能更好地提升管理層的質(zhì)量意識與工作責(zé)任感。
3、目前在實際工作中發(fā)現(xiàn),工藝單、色卡、樣衣等資料信息不正確的事件時有發(fā)生,給品管部與生產(chǎn)帶來太多困擾,請公司高層重視,并切實解決,避免出現(xiàn)產(chǎn)品批量性不正確及返箱。
4、對原物料的管理要規(guī)范,公司一年在原物料這方面浪費較多,面料換片要經(jīng)過確認,是面料問題還是人為因素造成,出具相應(yīng)的換片單才可以換片,輔料發(fā)放也要嚴格管控,按單據(jù)數(shù)量發(fā)料,有要增補的,要當(dāng)事人查明原因,并追究當(dāng)事人責(zé)任。這樣能更好地規(guī)范生產(chǎn)與減少公司原物料的浪費。
5、公司應(yīng)推行5s管理,要強化對生產(chǎn)一線管理人員與員工這方面的培訓(xùn)。各車間生產(chǎn)環(huán)境臟亂差現(xiàn)象比較突出,例如:產(chǎn)品堆放不規(guī)范,隨地亂扔,用剩的原物料不清理,茶水隨意帶入車間,在生產(chǎn)場所吃零食,進入車間不換工作鞋,不定期對機器設(shè)備的保養(yǎng)等等一系列行為,給整個生產(chǎn)帶來太多困擾,造成很多人為因素的浪費、返工、次品庫存等現(xiàn)象。
6、公司應(yīng)該通過培訓(xùn)與各層管理人員的引導(dǎo),組織相關(guān)的活動,帶動全體員工有一種以廠為家的精神,從節(jié)約一滴水、一度電開始,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
7、公司應(yīng)在條件允許的情況下,應(yīng)該多關(guān)注一下員工在工作時間外的生活。
1、在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上加強部門的團隊建設(shè),細化品質(zhì)流程的管控。
2、制定品管部各崗位流程的績效考核標(biāo)準,做到獎罰分明,公平公正,并積極推行與實施。
3、加強對生產(chǎn)各小組產(chǎn)前封樣的監(jiān)管與確認審核,管控好車間小組不做封樣而投入大貨生產(chǎn),確保因工藝錯誤等嚴重問題的發(fā)生,造成產(chǎn)品批量性返修。
4、對印、繡花片質(zhì)量的規(guī)范管理,品管部根據(jù)業(yè)務(wù)提供的確認樣,對回公司的印、繡花片首先確認,再經(jīng)過專職檢驗人員全檢,不合格品杜絕流入生產(chǎn)制程。
5、對裁剪裁片檢驗的監(jiān)督管理,減少因裁片尺寸、布疵等問題裁片流入縫制生產(chǎn)流程。
6、對燙熱轉(zhuǎn)印標(biāo)質(zhì)量的規(guī)范管理,根據(jù)不同面料特性,所需溫度、壓力、時間的不同,首先要求試燙、水洗牢度測試等確認通過后,才能大貨生產(chǎn),杜絕因燙標(biāo)問題而影響產(chǎn)品質(zhì)量。
7、加強對生產(chǎn)車間制程的品質(zhì)控制,生產(chǎn)各小組繳庫產(chǎn)品,要經(jīng)過車間巡檢抽查合格后才可以繳庫。
8、加強對外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量的管控,配備專職跟單人員,從原材料出廠到成品進廠一系列流程的跟蹤管理。
9、加強對后整檢驗人員監(jiān)督與管理,要求檢驗人員對因整燙、縫制不良等問題產(chǎn)品,及時反饋處理,對檢驗合格的產(chǎn)品,要經(jīng)過后整巡檢抽查合格后的產(chǎn)品才可以流入包裝制程。對150克、180克羊毛面料產(chǎn)品加強檢驗,在新的一年里不能再出現(xiàn)客戶投訴產(chǎn)品破洞問題。
10、加強對包裝成品出廠前的抽箱檢驗工作,品管部配置專職qc員,按aql標(biāo)準進行抽箱檢驗,并對每一批次的產(chǎn)品出具抽查報告,對不合格批次產(chǎn)品要及時要求生產(chǎn)部返箱,并追究相關(guān)責(zé)任。
11、加強對生產(chǎn)過程中造成的疵品作分析匯總工作,屬于人為造成的次品將要求生產(chǎn)部追究部門或個人的責(zé)任,降低人為因素造成次品的庫存。
12、加強品管部各流程日常檢驗數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總工作,對影響產(chǎn)品質(zhì)量問題作出分析與總結(jié),每周定期召集生產(chǎn)部門各單位主管與班組長參加品質(zhì)會議,提出相應(yīng)的改善方案,并跟蹤結(jié)果。
13、加強對品管部門檢驗員品質(zhì)意識的宣導(dǎo)與技能培訓(xùn),每周定期召開品質(zhì)部會議,對檢驗工作的總結(jié)與部署。
14、加強與各部門的溝通銜接工作,實時掌握生產(chǎn)動態(tài)與客人的品質(zhì)要求。積極完成上級主管交辦的各項事務(wù)。
15、品質(zhì)部xx年目標(biāo)是:加強對生產(chǎn)流程的產(chǎn)品質(zhì)量控制,縫制車間繳庫產(chǎn)品返修率控制在3.00%,成品出廠抽檢合格率要達到99%,客戶對產(chǎn)品因質(zhì)量問題投訴率降到最低。
xx年已經(jīng)成為過去,展望xx年新的工作,新的一年有新氣象,公司規(guī)模發(fā)展更壯大,我會跟著公司發(fā)展的步伐,更加以積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在本職工作中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。品管部會把好公司產(chǎn)品每一道關(guān)口,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線,品管部是控制產(chǎn)品質(zhì)量的職能部門,我會帶領(lǐng)團隊在新的一年里,協(xié)同公司各部門,帶動全體員工樹立質(zhì)量意識,參與質(zhì)量活動,我本人也會更深入的學(xué)習(xí),以更加積極的態(tài)度投入工作,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為使我們的產(chǎn)品讓客戶滿意貢獻自己的力量,xx年我們“牧羊人”的發(fā)展一定會更加輝煌美好。
祝:福馬拱門人氣旺,八方進財好運來!
品管員上半年工作總結(jié)篇十七
尊敬的鄭老板:
您好!
我于20xx年8月xx日很榮幸地加入到牧羊人服飾,轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)成為昨天。至今在公司工作已經(jīng)五個多月了,承蒙鄭老板對我的信任,給了我在公司發(fā)展鍛煉的一個平臺,使我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進步,并能較好的完成各項工作任務(wù),回顧這五個月來走過的工作道路。有喜悅、歡欣、鼓舞、有時也感受到無奈。這工作期間,在鄭老板、劉總及各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與公司同仁們的配合下,我學(xué)到了很多。我以前一直是從事梭織類服裝轉(zhuǎn)入到現(xiàn)在的針織羊毛類服裝,從面料的特性、產(chǎn)品的縫制、客人對產(chǎn)品的質(zhì)量要求等方面的生疏,經(jīng)過這幾個月時間的磨合與摸索,我個人的工作技能有了較大的提高與發(fā)揮。雖然在工作中還存在著很多不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,也收獲了很多。
1、編制品管各流程作業(yè)表單,制定品管流程作業(yè)指導(dǎo)書。
2、制定各崗位品管職責(zé)要求。
3、規(guī)范巡檢、組檢、后整總檢、尾檢的日常工作,并對各流程檢驗日報表的實施。
4、對各流程檢驗人員工作的監(jiān)督與檢查,并指導(dǎo)操作方法與品控要點。
5、對各流程檢驗日報表的統(tǒng)計分析,提出改善意見及方案,對周、月品質(zhì)報表的統(tǒng)計與匯總,集中分析原因,落實改進方案,并追蹤結(jié)果。
6、每周二定期召開各流程品檢人員會議,對一周生產(chǎn)各制程品質(zhì)異常的總結(jié),分析品控工作的不足,后續(xù)工作的重點。
7、每周定期召集生產(chǎn)部門主管、各車間主任、班組長參加品質(zhì)會議,對一周生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題做一個總結(jié)與分析,并針對異常問題提出改善意見及方案,對后續(xù)生產(chǎn)過程中的防范工作。
8、對各流程生產(chǎn)情況的跟蹤檢查與監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)異常提出整改意見與解決方法。
9、生產(chǎn)小組產(chǎn)前封樣的確認與審批,提出改善方案與建議,并要求巡檢對小組產(chǎn)品上線的跟進檢查。
10、在工作中與各部門的溝通與協(xié)調(diào)工作,積極完成上級主管交辦的各項工作。
11、對外協(xié)加工品質(zhì)的跟蹤與確認,對品質(zhì)異常提出整改措施。
12、對客戶qc驗貨情況的實時跟進,對客人提出的問題實施解決,確保產(chǎn)品順利出貨。
43、對客人投訴的質(zhì)量問題作出分析,并在實際工作中去落實與解決,確保同類的品質(zhì)問題遭客訴率降到最低。
1、生產(chǎn)成品檢驗匯總。
2、不合格品統(tǒng)計(總廠、分廠總計不合格數(shù):28621件)。
3、生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析:
(1)生產(chǎn)縫制一、四、六組產(chǎn)品質(zhì)量較穩(wěn)定,特別是縫制一組,組長管理較規(guī)范嚴格,一直保持較低的返修率,從未超過目標(biāo)值,縫制二、三、五組產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,出現(xiàn)的質(zhì)量問題較多,返修率長期較高。
(2)分廠產(chǎn)品質(zhì)量控制也不嚴格,返修率一直保持著較高比例,品質(zhì)意識不強。
(3)主要導(dǎo)致產(chǎn)品不合格的問題:縫制不良、產(chǎn)品破損、臟污這三項占總體不合格率82%,這其中有大部份都是人為因素造成,只要大家全員參與品質(zhì)管控,總體品質(zhì)會有很大的提升,會大大降低產(chǎn)品返修率,減少疵品庫存量。
(4)整燙不良:后整車間對整燙管理不嚴格,一味的追求產(chǎn)量,缺少專職人員指導(dǎo)與管理。
(5)產(chǎn)品錯碼:生產(chǎn)部對輔料的領(lǐng)用沒有一系列的管理制度,組長對工作責(zé)任感不強。
(6)其它類:面料問題較多,如:面料緯斜、破損、色差、臟污、色花、異紗等現(xiàn)象。公司在印繡花方面管理不嚴,如:印繡花沒有業(yè)務(wù)提供的確認樣,印繡花片進廠不檢驗核對等,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題也較多。
1、品管部門人員配置不夠,導(dǎo)致部門很多工作不能深入開展。
2、生產(chǎn)部管理松散,部門主管、班組長責(zé)任感不強,工作態(tài)度懶散,遇到問題不是想辦法去解決,總是找各種理由與借口推卸責(zé)任,一切問題與自己無關(guān),配合度差。
3、缺乏全員參與的品質(zhì)意識,一些基層管理總認為產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗出來的,而不是靠生產(chǎn)出來的,在這一種局勢下,對品管部門工作的開展壓力是非常大。
4、各部門的溝通不協(xié)調(diào),遇到事情總喜歡推諉,團體觀驗不強。
1、我對羊毛面料的性能了解還不夠深入,處理生產(chǎn)中的一些異常情況考慮的還不是很周全,后續(xù)需加強這方面知識的學(xué)習(xí)。
2、品管部對產(chǎn)品印、繡花質(zhì)量管控這一塊還不全面,印、繡花品質(zhì)問題導(dǎo)致客人投訴與影響生產(chǎn)的案例時有發(fā)生,后續(xù)應(yīng)加強品控管制,每款要求業(yè)務(wù)提供客人確認的標(biāo)準樣,品管部門根據(jù)確認樣要求對每批次的印、繡花片質(zhì)量的把控。
3、因品管部人員配置問題,對外協(xié)加工這一塊的品質(zhì)管控不到位,后續(xù)要加強這方面的團隊建設(shè),提升公司整體產(chǎn)品質(zhì)量,把好每一道質(zhì)量關(guān)口。
4、公司產(chǎn)品出廠前的抽箱檢驗工作未正式開展,產(chǎn)品短裝、錯裝、錯款、整燙、縫制、尺寸等一系列的質(zhì)量問題發(fā)生,導(dǎo)致客人的投訴甚至索賠事件,后續(xù)品管部會合理加強這一崗位的建立與管理,把好產(chǎn)品質(zhì)量的最后一道關(guān)。
5、客人投訴150克、180克面料的.產(chǎn)品有破損問題,還未得到很好的杜絕與解決,后續(xù)要加強這方面的工作,增設(shè)檢驗程序,提高檢驗人員的品質(zhì)意識,責(zé)任落實到位。
6、對生產(chǎn)小組產(chǎn)前封樣管控還不是很到位,后續(xù)要求生產(chǎn)部配合,出具相應(yīng)的規(guī)章制度,新款上線前應(yīng)封樣,并經(jīng)品管部確認以后才可上大貨,違者加以重罰,并嚴格實施執(zhí)行,改變班組長按以往的工作作風(fēng)及態(tài)度。
7、品管部對燙熱轉(zhuǎn)印標(biāo)品質(zhì)管控還不規(guī)范合理,常有因燙標(biāo)引起的質(zhì)量問題,后續(xù)這方面要規(guī)范管理,每款上線前,要按業(yè)務(wù)或采購提供的參數(shù),進行試燙、水洗測試等程序,經(jīng)品管部確認ok以后,才可以大貨生產(chǎn),品管部要做好相關(guān)的記錄報告,已備客人查看。
1、公司要制定健全合理的一系列規(guī)章制度,規(guī)范公司管理層及員工的行為準責(zé),提升各部門的團隊協(xié)助能力。
2、公司要對各層次管理人員實行績效考核,工資與績效考核掛鉤。特別是生產(chǎn)各車間主管、班組長,每月工資至少五分之一要與質(zhì)量掛鉤,實行獎罰分明,這樣能更好地提升管理層的質(zhì)量意識與工作責(zé)任感。
3、目前在實際工作中發(fā)現(xiàn),工藝單、色卡、樣衣等資料信息不正確的事件時有發(fā)生,給品管部與生產(chǎn)帶來太多困擾,請公司高層重視,并切實解決,避免出現(xiàn)產(chǎn)品批量性不正確及返箱。
4、對原物料的管理要規(guī)范,公司一年在原物料這方面浪費較多,面料換片要經(jīng)過確認,是面料問題還是人為因素造成,出具相應(yīng)的換片單才可以換片,輔料發(fā)放也要嚴格管控,按單據(jù)數(shù)量發(fā)料,有要增補的,要當(dāng)事人查明原因,并追究當(dāng)事人責(zé)任。這樣能更好地規(guī)范生產(chǎn)與減少公司原物料的浪費。
5、公司應(yīng)推行5s管理,要強化對生產(chǎn)一線管理人員與員工這方面的培訓(xùn)。各車間生產(chǎn)環(huán)境臟亂差現(xiàn)象比較突出,例如:產(chǎn)品堆放不規(guī)范,隨地亂扔,用剩的原物料不清理,茶水隨意帶入車間,在生產(chǎn)場所吃零食,進入車間不換工作鞋,不定期對機器設(shè)備的保養(yǎng)等等一系列行為,給整個生產(chǎn)帶來太多困擾,造成很多人為因素的浪費、返工、次品庫存等現(xiàn)象。
6、公司應(yīng)該通過培訓(xùn)與各層管理人員的引導(dǎo),組織相關(guān)的活動,帶動全體員工有一種以廠為家的精神,從節(jié)約一滴水、一度電開始,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
7、公司應(yīng)在條件允許的情況下,應(yīng)該多關(guān)注一下員工在工作時間外的生活。
1、在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上加強部門的團隊建設(shè),細化品質(zhì)流程的管控。
2、制定品管部各崗位流程的績效考核標(biāo)準,做到獎罰分明,公平公正,并積極推行與實施。
3、加強對生產(chǎn)各小組產(chǎn)前封樣的監(jiān)管與確認審核,管控好車間小組不做封樣而投入大貨生產(chǎn),確保因工藝錯誤等嚴重問題的發(fā)生,造成產(chǎn)品批量性返修。
4、對印、繡花片質(zhì)量的規(guī)范管理,品管部根據(jù)業(yè)務(wù)提供的確認樣,對回公司的印、繡花片首先確認,再經(jīng)過專職檢驗人員全檢,不合格品杜絕流入生產(chǎn)制程。
5、對裁剪裁片檢驗的監(jiān)督管理,減少因裁片尺寸、布疵等問題裁片流入縫制生產(chǎn)流程。
6、對燙熱轉(zhuǎn)印標(biāo)質(zhì)量的規(guī)范管理,根據(jù)不同面料特性,所需溫度、壓力、時間的不同,首先要求試燙、水洗牢度測試等確認通過后,才能大貨生產(chǎn),杜絕因燙標(biāo)問題而影響產(chǎn)品質(zhì)量。
7、加強對生產(chǎn)車間制程的品質(zhì)控制,生產(chǎn)各小組繳庫產(chǎn)品,要經(jīng)過車間巡檢抽查合格后才可以繳庫。
8、加強對外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量的管控,配備專職跟單人員,從原材料出廠到成品進廠一系列流程的跟蹤管理。
9、加強對后整檢驗人員監(jiān)督與管理,要求檢驗人員對因整燙、縫制不良等問題產(chǎn)品,及時反饋處理,對檢驗合格的產(chǎn)品,要經(jīng)過后整巡檢抽查合格后的產(chǎn)品才可以流入包裝制程。對150克、180克羊毛面料產(chǎn)品加強檢驗,在新的一年里不能再出現(xiàn)客戶投訴產(chǎn)品破洞問題。
10、加強對包裝成品出廠前的抽箱檢驗工作,品管部配置專職qc員,按aql標(biāo)準進行抽箱檢驗,并對每一批次的產(chǎn)品出具抽查報告,對不合格批次產(chǎn)品要及時要求生產(chǎn)部返箱,并追究相關(guān)責(zé)任。
11、加強對生產(chǎn)過程中造成的疵品作分析匯總工作,屬于人為造成的次品將要求生產(chǎn)部追究部門或個人的責(zé)任,降低人為因素造成次品的庫存。
12、加強品管部各流程日常檢驗數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總工作,對影響產(chǎn)品質(zhì)量問題作出分析與總結(jié),每周定期召集生產(chǎn)部門各單位主管與班組長參加品質(zhì)會議,提出相應(yīng)的改善方案,并跟蹤結(jié)果。
13、加強對品管部門檢驗員品質(zhì)意識的宣導(dǎo)與技能培訓(xùn),每周定期召開品質(zhì)部會議,對檢驗工作的總結(jié)與部署。
14、加強與各部門的溝通銜接工作,實時掌握生產(chǎn)動態(tài)與客人的品質(zhì)要求。積極完成上級主管交辦的各項事務(wù)。
15、品質(zhì)部xx年目標(biāo)是:加強對生產(chǎn)流程的產(chǎn)品質(zhì)量控制,縫制車間繳庫產(chǎn)品返修率控制在3、00%,成品出廠抽檢合格率要達到99%,客戶對產(chǎn)品因質(zhì)量問題投訴率降到最低。
xx年已經(jīng)成為過去,展望xx年新的工作,新的一年有新氣象,公司規(guī)模發(fā)展更壯大,我會跟著公司發(fā)展的步伐,更加以積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在本職工作中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。品管部會把好公司產(chǎn)品每一道關(guān)口,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線,品管部是控制產(chǎn)品質(zhì)量的職能部門,我會帶領(lǐng)團隊在新的一年里,協(xié)同公司各部門,帶動全體員工樹立質(zhì)量意識,參與質(zhì)量活動,我本人也會更深入的學(xué)習(xí),以更加積極的態(tài)度投入工作,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為使我們的產(chǎn)品讓客戶滿意貢獻自己的力量,xx年我們“牧羊人”的發(fā)展一定會更加輝煌美好。
品管員上半年工作總結(jié)篇十八
時光飛逝,不知不覺間到工廠已半年時間,從陌生到熟悉,與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的,借此機會向各位表示最衷心的感謝!
承蒙x董和x總的信任使我有機會成為xx集團的一員,感謝公司給了我一個這么好的平臺,我會努力學(xué)習(xí),取長補短,為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力。21世紀是飛速發(fā)展的時代,是以品質(zhì)取勝的時代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責(zé)任,要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù),好的服務(wù),更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
20xx年7月xx日報到至今主要負責(zé)貼片類產(chǎn)品的品質(zhì)工作,從原材料入料至最終的成品出貨,需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況,熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求,通過這半年的學(xué)習(xí)和了解,對工廠的整體運作與自身的責(zé)任有了更深刻的認識,壓力也隨之而來,可是俗語說,有壓力才有動力,我會將這些轉(zhuǎn)化為動力,為工廠的發(fā)展盡心盡責(zé)。在xx大家庭中我資歷最淺,我會努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的發(fā)展,做一個合格的xx人。以下是我對20xx年工作及20xx年規(guī)劃做一個簡單的敘述,有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正:
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期,為了更好的掌控原材料進料狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題,便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯,綜合現(xiàn)有的檢驗記錄,將工廠原有的.四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合,使記錄實用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件,iqc的責(zé)任很重,要及時發(fā)現(xiàn)來料問題,確保產(chǎn)線投料生產(chǎn),為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象,要求iqc嚴格按照材料規(guī)格檢驗,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,11月初將貼片電感原材料檢驗轉(zhuǎn)至海安,新增iqc一名,節(jié)省了材料來回運送時間,也加強了iqc與產(chǎn)線的配合,可以及時發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理,20xx年11月與xx月共檢驗材料194批,不良4批,不良率為。
建立了不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預(yù)防與改善,每周開品質(zhì)周會分析問題原因預(yù)防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結(jié)果,對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升,目前骨架類與行線性車間于xx月推行此統(tǒng)計方法。
現(xiàn)場"5s"整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車間的變化比較大,目前流水線上的廢線已經(jīng)基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品,現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕,但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在,做到積極改善。
20xx年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件,總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時也說明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強專業(yè)知識。
20xx年是一個嶄新的開始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來,如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,計劃從以下幾個方面展開:
1.培訓(xùn):讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識,不能在問題發(fā)生后再來強調(diào),要從頭抓起,新人的培訓(xùn)尤為重要,好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng),從材料認識,產(chǎn)品特性,讓每一位員工做到心中有數(shù),品質(zhì)要求要明確化。
2.在器件二部推行"5s"現(xiàn)場管理,并進行評比,使"5s"理念能確實落實到每位員工心中,體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3.運用qc七大手法與spc管制,使品質(zhì)管理體系更完善。
4.客訴下降50,貼片變壓器制程合格率提升至,貼片電感制程合格率提升至。
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