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銀行現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告篇一
大家好!
首先,請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年xx歲,年畢業(yè)于省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作。年通過招聘進(jìn)入延邊移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。
下面就我所具備的。
競(jìng)爭(zhēng)條件和優(yōu)勢(shì)做簡(jiǎn)要的介紹。
同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有信心在銀行理財(cái)崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價(jià)值,并且為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值。通過年底開始的股市牛市以來,客戶對(duì)個(gè)人理財(cái)方面開始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識(shí)的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo),來實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財(cái)?shù)耐瑫r(shí),樹立交行個(gè)人理財(cái)?shù)钠放?,來吸引更多的客戶?/p>
在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷工作,培養(yǎng)了自身營(yíng)銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。
接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)和我們的各種理財(cái)產(chǎn)品,得不到客戶的信服,任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營(yíng)銷的技能。在理財(cái)經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶作理財(cái)服務(wù),我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。通過對(duì)學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。這種營(yíng)銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。
2、目前,銀行理財(cái)主要以單一產(chǎn)品銷售為主,什么在市場(chǎng)上賣得火,我們就一擁而上都賣這個(gè),而忽視了必要的個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。只注重短期效應(yīng),比如在去年的基金銷售中,個(gè)別行就存在這種情況。針對(duì)這種情況,我將著重于組合理財(cái)產(chǎn)品和手段,由對(duì)客戶的深入了解開始,然后針對(duì)每一個(gè)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡?cái)產(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對(duì)我個(gè)人,進(jìn)而是我行的忠誠(chéng)度和認(rèn)知度。
3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用,及時(shí)將客戶的要求及服務(wù)中反映出來的問題反饋回來,從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷豐富個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí),并按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,強(qiáng)化投資規(guī)劃、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)榷喾矫嬷R(shí),今年內(nèi),爭(zhēng)取考到個(gè)人理財(cái)專業(yè)認(rèn)證。盡快提升自己的專業(yè)水平,適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我對(duì)個(gè)人理財(cái)經(jīng)理崗位的一些認(rèn)識(shí),希望能夠得到大家的認(rèn)同,同時(shí)希望能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來展示自己,為我行創(chuàng)造更大的效益。
銀行現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告篇二
尊敬的支行領(lǐng)導(dǎo):
作為一名有多年工作經(jīng)驗(yàn)的員工,我現(xiàn)在參與洪雅工行營(yíng)業(yè)室客戶經(jīng)理競(jìng)聘,感謝支行給予我進(jìn)一步展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),我將充分利用這次機(jī)會(huì),努力發(fā)揮自己應(yīng)有的價(jià)值,下面是我對(duì)客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)及自身優(yōu)勢(shì)和競(jìng)聘成功的工作思路表述。
客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表??蛻艚?jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營(yíng)銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。將客戶經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為一名合格的客戶經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)全行各有關(guān)部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)。
有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。有多年一線網(wǎng)點(diǎn)工作經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。做到干一行愛一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無重大差錯(cuò)。具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷豐富個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí),盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí),按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,強(qiáng)化投資規(guī)劃、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)榷喾矫嬷R(shí),盡快提升自己的專業(yè)水平,適應(yīng)新形勢(shì)的需要。其次是營(yíng)銷技能的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。這種營(yíng)銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。
2、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù),為客戶提供“一站式”服務(wù)。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營(yíng)銷工作旺盛的生命力。要充分利用系統(tǒng),分析客戶結(jié)構(gòu),信息,特點(diǎn),維護(hù)好自己管制的客戶,能夠有效的跟客戶溝通和了解。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,做到有的放矢。
3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。對(duì)待客戶要做到誠(chéng)信,細(xì)致,勤奮,創(chuàng)新。用誠(chéng)信奠定溝通的基石,通過細(xì)致捕捉新的機(jī)遇,及時(shí)將客戶的要求及服務(wù)中反映出來的問題反饋回來,用勤奮和創(chuàng)新?lián)屨枷葯C(jī),最大限度的滿足客戶日益提高的服務(wù)要求,從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。
4、做好內(nèi)部協(xié)調(diào)??蛻艚?jīng)理是銀行對(duì)外服務(wù)的中心,客戶的維護(hù)需要所有相關(guān)部門的全力協(xié)助,客戶經(jīng)理有責(zé)任發(fā)揮協(xié)調(diào)中心的作用,引導(dǎo)客戶的每一筆業(yè)務(wù)在銀行中順暢、準(zhǔn)確地完成。努力做到前臺(tái)業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),各專業(yè)部門之間的協(xié)調(diào),上下級(jí)部門之間的協(xié)調(diào),經(jīng)營(yíng)資源分配的協(xié)調(diào),健全一體化服務(wù)體系。
5、合法經(jīng)營(yíng),合規(guī)辦事,不拿原則做交換,做一名遵守法規(guī),立場(chǎng)堅(jiān)定,履行職責(zé),原則性強(qiáng)的合格的稱職的客戶經(jīng)理。
綜上所述,我參加競(jìng)聘營(yíng)業(yè)室客戶經(jīng)理崗位,認(rèn)為自己有信心也有能力承擔(dān)客戶經(jīng)理工作,能做好應(yīng)履行的職責(zé)。同時(shí)不管成功與否,我都將一如既往地在自己的崗位上努力工作,為單位業(yè)務(wù)的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
銀行現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
大家好,首先作一個(gè)自我介紹,本人xxx,現(xiàn)年31歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會(huì)計(jì)師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應(yīng)該回避。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織,對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對(duì)的是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)聘對(duì)我來說既是一次機(jī)遇又是一場(chǎng)挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競(jìng)聘,展示自己。
主任、統(tǒng)計(jì)員。*年調(diào)入枝江市總工會(huì),擔(dān)任圖書管理員、出納員、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、辦公室副主任,計(jì)財(cái)科副科長(zhǎng)。
經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,去年我光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,榮幸地被三峽分行評(píng)為*年度先進(jìn)工作者,在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中,被分行授予“三收能手”的稱號(hào)。*年度我實(shí)現(xiàn)了個(gè)人攬存余額*萬元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會(huì)流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠(chéng)的狗,老實(shí)的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬??墒撬麄兿裣炓粯樱紵约?,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:以“三個(gè)服從”要求自己,以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),以“三個(gè)適度”為原則與人相處?!叭齻€(gè)服從”是個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位?!叭齻€(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級(jí)行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí),我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時(shí),我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn),當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時(shí),我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。
“三個(gè)適度”是冷熱適度,對(duì)人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對(duì)事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對(duì)的話分析聽,批評(píng)的話虛心聽,力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競(jìng)聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽(yáng)一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次。如果我競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭(zhēng)位,以位促為”。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,溝通員工與行長(zhǎng)之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家。
銀行現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
今天,當(dāng)我再一次站在這兒,就我行綜合管理部經(jīng)理這一職位接受各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的考驗(yàn)時(shí),心情是激動(dòng)而又頗不平靜的。激動(dòng)是因?yàn)樾蓄I(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這樣一個(gè)通過競(jìng)爭(zhēng)展示自我的機(jī)會(huì);不平靜是因?yàn)閷?duì)于今天的競(jìng)爭(zhēng),盡管自己很有信心,但仍然感到一種壓力,我想,我的壓力應(yīng)該來自咱們行人才輩出,一代更比一代強(qiáng)的緣故。
我認(rèn)為,我的這種壓力是應(yīng)該的,這說明我們的事業(yè)在不斷前進(jìn),這也應(yīng)該是我們每一個(gè)銀行人為之驕傲和自豪的根本。我期待和祝愿我們銀行是長(zhǎng)江之浪,一浪高過一浪,英才云集,事業(yè)蒸蒸日上。
我于進(jìn)入銀行,從事銀行工作6年多時(shí)間,在營(yíng)業(yè)部、客戶經(jīng)理部、綜合管理部等多個(gè)崗位工作過,積累了較為豐富的銀行工作經(jīng)驗(yàn)。其中,在現(xiàn)任綜合管理部經(jīng)理之職上從事2年多時(shí)間。
今天,我要競(jìng)爭(zhēng)的職務(wù)依然是綜合管理部經(jīng)理。就參加這一職務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),我覺得我有以下幾方面的優(yōu)勢(shì):
第一,我有勝任綜合管理部經(jīng)理的個(gè)人優(yōu)勢(shì)。熟悉我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們應(yīng)該知道,我做事認(rèn)真,責(zé)任心非常強(qiáng),這是我最大的特點(diǎn)也是我的優(yōu)勢(shì),而綜合管理部的工作就需要細(xì)致、認(rèn)真。另外,無論是內(nèi)部上下溝通還是與外界協(xié)調(diào)聯(lián)系,我都能夠應(yīng)對(duì)自如。這一方面與我善于團(tuán)結(jié)同志、與人和睦相處、真誠(chéng)待人,敢于從嚴(yán)律己分不開,另一方面,這其實(shí)也是我個(gè)人的性格所決定的。我始終提醒和告誡自己:無論何時(shí)何地,認(rèn)真做人,扎實(shí)做事,認(rèn)真對(duì)待每一天,認(rèn)真對(duì)待每一件事,這才是根本。其實(shí),這也是一種積累。只有每一件事、每一天工作的積累,才能無愧于人生。
第二,我有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)入銀行后,我最先從事的就是營(yíng)業(yè)廳的柜面業(yè)務(wù),然后是客戶經(jīng)理部的信貸業(yè)務(wù),這讓我不僅熟悉營(yíng)業(yè)廳的工作特點(diǎn),也熟悉銀行的信貸業(yè)務(wù)流程,更重要的是,鍛煉了我的組織能力和協(xié)調(diào)能力。而最近這2年多時(shí)間,更是在綜合管理部經(jīng)理的崗位上鍛煉和提高了我的綜合協(xié)調(diào)與溝通能力,這對(duì)于我今后從事綜合管理部經(jīng)理工作是十分有利的。
第三,我有勇于進(jìn)取的精神。多年來,我不斷的充實(shí)自己,不斷學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不僅提高了我的理論修養(yǎng)和工作能力,更重要的是,培養(yǎng)了我與時(shí)俱進(jìn)、積極進(jìn)取的精神,我堅(jiān)信,這將是我人生的一筆豐厚財(cái)富。
第四,我熱愛銀行工作。自從進(jìn)入銀行,無論是作為一般員工還是管理人員,無論是在客戶經(jīng)理部還是在綜合管理部,我始終做到干一行、愛一行、專一行,盡管我的崗位發(fā)生過變化,可我熱愛銀行工作、立志銀行事業(yè)的信念沒變,我覺得,這不僅是我這些年能夠不斷適應(yīng)新環(huán)境、做好自己本職工作的主要原因,更是我今后在綜合管理部工作崗位上盡職盡責(zé)的根本。
如能再次競(jìng)聘成功,我將找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。敢于承擔(dān)責(zé)任,推動(dòng)工作,當(dāng)好“助手”,配合領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦的職能,真正讓行領(lǐng)導(dǎo)放心、全體員工順心。我將努力做到以下幾點(diǎn):
1.抓好日常工作,切實(shí)提高辦事效率,做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作和其他中心工作。
2.提高綜合管理部工作的水平。把握一個(gè)“細(xì)”字,綜合部工作無小事,細(xì)節(jié)往往決定成敗。要重點(diǎn)在規(guī)范化、精細(xì)化上下功夫,著力提高行政事務(wù)管理和后勤服務(wù)水平,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。
3.加強(qiáng)公文、檔案、保密、行政印章管理、安全保衛(wèi)等基礎(chǔ)工作,為支行正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力保障。
我相信有在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的配合與支持,我有信心、有能力勝任綜合管理部經(jīng)理的職位。
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!我叫xxx,19xx年出生,xx學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)師職稱。我現(xiàn)在擔(dān)任建設(shè)銀行xx分行公司業(yè)務(wù)部七級(jí)客戶經(jīng)理,今天競(jìng)聘的崗位是六級(jí)客戶經(jīng)理。
首先,我要由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一個(gè)展示自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說過:“世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗?!苯裉欤艺菫榱俗非笈c建設(shè)銀行共發(fā)展,在勤奮工作中在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的理想,才義無返顧地走上了這個(gè)挑戰(zhàn)自我的講臺(tái),此刻我最想對(duì)大家說的就是,請(qǐng)相信,我能行!
我為什么這樣自信呢?因?yàn)槲矣X得憑借以下優(yōu)勢(shì),自己完全可以勝任這一工作:
我19xx年走出校門后,就來到建行工作,至今已有xx個(gè)年頭。xx年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)下,在同事們的熱情幫助下,我由一名不諳世事的大學(xué)生,逐漸成長(zhǎng)、成熟起來。xx年來,我的青春在這里激揚(yáng),我的夢(mèng)想在這里實(shí)現(xiàn),我深深熱愛著建行這片沃土,這份熱愛激勵(lì)著我在工作中牢記責(zé)任、執(zhí)著事業(yè)、無私奉獻(xiàn),為建行的發(fā)展盡全力、做貢獻(xiàn)!
“經(jīng)驗(yàn)是一筆最寶貴的財(cái)富”,是做好工作的基礎(chǔ)和前提。入行xx年來,我先后從事過信貸及資金管理、信貸調(diào)查綜合管理、綜合及中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理、客戶關(guān)系管理(ocrm)系統(tǒng)開發(fā)、對(duì)公中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理等多項(xiàng)工作,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),取得了良好的工作業(yè)績(jī)。特別是去年3月接手對(duì)公中間業(yè)務(wù)管理以來,我加強(qiáng)了對(duì)對(duì)公中間業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃的監(jiān)測(cè)和控制,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的組織推動(dòng),帶領(lǐng)大家全面完成了各項(xiàng)對(duì)公中間業(yè)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。
我19xx年畢業(yè)于xxxx學(xué)校,并于19xx年至20xx年參加了xxxx大學(xué)xxx系本科的函授學(xué)習(xí)。系統(tǒng)的學(xué)歷教育和xx年來的工作實(shí)踐,使我對(duì)計(jì)劃財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)、系統(tǒng)的開發(fā)和運(yùn)用等方面均有了較為深入的了解,并具有一定的理論水平和實(shí)務(wù)水平,為我做好六級(jí)客戶經(jīng)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在長(zhǎng)期的客戶經(jīng)理工作實(shí)踐中,我接觸到了各種各樣的客戶,遇到了許多新情況、新問題,在工作實(shí)踐的磨練中,特別是在組織談判,參與大項(xiàng)目營(yíng)銷策劃等極具挑戰(zhàn)性的工作的鍛煉中,我的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和營(yíng)銷能力都得到了很大加強(qiáng),并具備了分析、判斷和處理復(fù)雜問題的能力;另外,我內(nèi)控意識(shí)較強(qiáng),在工作中善于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新,這些都為我做好工作提供了可靠的保障。工作以來,由于工作成績(jī)突出,我連續(xù)多年獲市分行先進(jìn)工作者稱號(hào),20xx年至20xx年在總行抽調(diào)開發(fā)ocrm系統(tǒng)期間又被項(xiàng)目組評(píng)為年度先進(jìn)工作者,20xx年榮獲市分行系統(tǒng)先進(jìn)和全省xx第一名等項(xiàng)殊榮。這些榮譽(yù)從一個(gè)側(cè)面說明了在工作能力方面我是值得信任的。
銀行現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我是來自##支行的##,非常榮幸能夠參加這次理財(cái)經(jīng)理的競(jìng)聘,首先,請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲,20xx年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作。20xx年通過招聘進(jìn)入延邊移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。
一、首先我對(duì)銀行理財(cái)工作非常感興趣,同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有信心在銀行理財(cái)崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價(jià)值,并且為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值。通過06年底開始的股市牛市以來,客戶對(duì)個(gè)人理財(cái)方面開始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識(shí)的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo),來實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財(cái)?shù)耐瑫r(shí),樹立交行個(gè)人理財(cái)?shù)钠放疲瑏砦嗟目蛻簟?/p>
二、我曾經(jīng)在移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理,在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷工作,培養(yǎng)了自身營(yíng)銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。
三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。
四、如果這次能夠競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面來加強(qiáng)。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)和我們的各種理財(cái)產(chǎn)品,得不到客戶的信服,任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營(yíng)銷的技能。在理財(cái)經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶作理財(cái)服務(wù),我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。通過對(duì)學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。這種營(yíng)銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。
2、目前,銀行理財(cái)主要以單一產(chǎn)品銷售為主,什么在市場(chǎng)上賣得火,我們就一擁而上都賣這個(gè),而忽視了必要的個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。只注重短期效應(yīng),比如在去年的基金銷售中,個(gè)別行就存在這種情況。針對(duì)這種情況,我將著重于組合理財(cái)產(chǎn)品和手段,由對(duì)客戶的深入了解開始,然后針對(duì)每一個(gè)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡?cái)產(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對(duì)我個(gè)人,進(jìn)而是我行的忠誠(chéng)度和認(rèn)知度。
3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用,及時(shí)將客戶的要求及服務(wù)中反映出來的問題反饋回來,從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷豐富個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí),并按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,強(qiáng)化投資規(guī)劃、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)榷喾矫嬷R(shí),今年內(nèi),爭(zhēng)取考到個(gè)人理財(cái)專業(yè)認(rèn)證。盡快提升自己的專業(yè)水平,適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我對(duì)個(gè)人理財(cái)經(jīng)理崗位的一些認(rèn)識(shí),希望能夠得到大家的認(rèn)同,同時(shí)希望能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來展示自己,為我行創(chuàng)造更大的效益。
20xx年1月8日。
銀行現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
今天,很榮幸能夠站在這里,進(jìn)行我的銀行競(jìng)聘演講稿!我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),感謝同志們對(duì)我的信任和支持!懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志對(duì)我進(jìn)行考察、評(píng)議!
9年來,我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)做業(yè)務(wù)的管理人員,在這個(gè)過程中,培養(yǎng)了自己較強(qiáng)的寫作、調(diào)查研究,語言表達(dá)和組織協(xié)調(diào)能力。9年的前臺(tái)業(yè)務(wù)工作,我遇到過很多棘手的問題,對(duì)待這些事情,我總能穩(wěn)重、冷靜,而后迅速找出對(duì)策妥善處理,這培養(yǎng)了我良好的心理素質(zhì)。無論對(duì)外對(duì)內(nèi),無論是大是小,這些正是內(nèi)審工作所需要的。
9年來,前臺(tái)的工作經(jīng)歷更是開拓了我的視野,對(duì)金融知識(shí)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制動(dòng)態(tài)了解,對(duì)本行業(yè)、本單位管理工作的特點(diǎn)和規(guī)律都有一定的把握,而這些,必將對(duì)于我所競(jìng)聘的審計(jì)工作提供很多的便利與好處。
一是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題要到位。
二是主動(dòng)服務(wù)。
三是主動(dòng)總結(jié)與完善。
四是工作作風(fēng)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我對(duì)自己的客觀評(píng)價(jià)和任職后的工作想法,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我以大力的支持。無論本次競(jìng)聘內(nèi)審經(jīng)理成功與否,我都會(huì)一如既往地做好本職工作,做一名工作負(fù)責(zé)、作風(fēng)踏實(shí)、監(jiān)管高效的優(yōu)秀行員!
謝謝大家!
銀行現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、各位同事:。
大家好!今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘書。
經(jīng)過前面三個(gè)月的臨時(shí)大堂經(jīng)理的體驗(yàn)和總結(jié),我想自身具備以下的一些優(yōu)勢(shì):
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。
在第一季度電子銀行的勞動(dòng)競(jìng)賽中,由于我們分理處所處的環(huán)境的客觀原因,中低端客戶偏多,各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展并不十分順暢,一種強(qiáng)烈的憂患意識(shí)和緊迫感油然而發(fā)。
2、具備一定的理論水平和實(shí)際營(yíng)銷能力。
由于我本身是學(xué)習(xí)金融學(xué)專業(yè)的,且銀行大堂經(jīng)理工作后我也不斷的加強(qiáng)在金融和營(yíng)銷方面的學(xué)習(xí),具備一定的理論水平。
3、具有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力。
大堂經(jīng)理的職責(zé)之一就是加強(qiáng)與客戶的交流。每個(gè)分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶,難免會(huì)出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象。
如果我競(jìng)聘成功了,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,和同事們一道,按照區(qū)分行、支行的要求,將我分理處各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)的發(fā)展上一個(gè)新的臺(tái)階,把xx分理處打造成區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)選擇銀行。
首先是要繼續(xù)依靠團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮集團(tuán)作戰(zhàn)的效果。
其次是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。
三是做好市場(chǎng)調(diào)查研究銀行大堂經(jīng)理工作。
四是立足崗位,積極營(yíng)銷。
大堂經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營(yíng)銷。因而,我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,與廣大客戶交朋友,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。在總結(jié)前面3個(gè)月電子銀行營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,不斷的創(chuàng)新營(yíng)銷方法和手段,積極營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,通過自己的成功營(yíng)銷帶動(dòng)整個(gè)分理處的營(yíng)銷意識(shí)和氛圍,爭(zhēng)取在年內(nèi)將我分理處中間業(yè)務(wù)發(fā)展的排名達(dá)到支行內(nèi)中上游水平。
五是加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)。
靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務(wù),是贏得客戶良好口碑的法寶??蛻舴诸惞芾硎谴筇媒?jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,提供差異化的服務(wù)。以我分理處為中心方圓1公里內(nèi),就結(jié)集了10多家銀行金融機(jī)構(gòu),市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,存在各種不確定因素,這要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的動(dòng)態(tài)需求,用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品穩(wěn)住vip客戶,挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。只有這樣,才能保證營(yíng)銷持續(xù)健康的發(fā)展。再一次感謝大家給我的這個(gè)機(jī)會(huì)。一個(gè)有激情、有活力、遇到挫折能屢敗屢戰(zhàn)的小伙子,將會(huì)給大家?guī)砀嗟捏@喜,創(chuàng)造更大的奇跡。讓我用行動(dòng)來證明一切吧!謝謝!
銀行現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事們:。
大家好!
首先感謝大家為我提供了這次展示自我、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。新中國(guó)第一個(gè)世界冠軍容國(guó)團(tuán)曾感慨地說:“人生能有幾次搏!”誠(chéng)然,不是每一道江流都能入海,不是每一粒種子都能成樹,只有擁有足夠的勇氣與斗志,不斷拼搏,人生才能取得成功。今天,我來參加一級(jí)支行大堂經(jīng)理的競(jìng)聘,正是懷著鷹擊長(zhǎng)空的拼搏之心,希望把生命中最年富力強(qiáng)的時(shí)光奉獻(xiàn)給我深愛的工行!我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,學(xué)歷函授本科,19xx年入行,先后在xx辦事處、中心儲(chǔ)蓄所、支行辦公室、xx分理處,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國(guó)際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲xxx“——”和“xx——”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
面對(duì)擬競(jìng)聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢(shì):
第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。xxxx年x月至xx月間,我服從組織安排,走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,在這個(gè)平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會(huì)操作,善營(yíng)銷。
第二:有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛思考,勤動(dòng)筆的習(xí)慣,在xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上,我常結(jié)合崗位實(shí)際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營(yíng)銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為《xxxx人》、省市分行網(wǎng)訊所刊用。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸再次走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭(zhēng)百尺竿頭更進(jìn)一步。
首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí),又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營(yíng)銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確??蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營(yíng)銷口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,相機(jī)行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營(yíng)銷我行免稅教育儲(chǔ)蓄。耳好,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時(shí)上前溝通,化解矛盾,解決問題。口才好,則能更好營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。五是立足崗位,積極營(yíng)銷。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營(yíng)銷。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,人常說行動(dòng)大于心動(dòng),說的再好不付諸實(shí)施也是海市蜃樓,只有實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)最能見證一個(gè)人的能力。在這里,我不僅要做言語的巨人,我更要做行動(dòng)的巨人,全力實(shí)現(xiàn)自己的諾言。然而,即使今天我只是個(gè)失敗者,我也不會(huì)悲觀失望,而是會(huì)把這次競(jìng)聘視為我邁向未來成功之路的一個(gè)新起點(diǎn),一個(gè)里程碑。請(qǐng)大家相信我,支持我!
謝謝大家!
銀行現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先作一個(gè)自我介紹,本人朱,現(xiàn)年x歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,大專文化,助理會(huì)計(jì)師。我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競(jìng)聘。首先感謝行黨委、行長(zhǎng)室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮??蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來營(yíng)銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競(jìng)聘,展示自己。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營(yíng)銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將客戶經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力,去挖掘市場(chǎng),不負(fù)眾望。
1、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任xxx、xx市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長(zhǎng)xxx等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個(gè)有利條件。老家xx葉片廠副廠長(zhǎng)朱xx是我家的老本家,關(guān)系相當(dāng)不錯(cuò)。我xx的舅舅xxx現(xiàn)任xx縣x長(zhǎng),曾在如皋工作,有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。
2、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯(cuò),98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。個(gè)人客戶經(jīng)理對(duì)我來說是個(gè)新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己,爭(zhēng)做一名出色的客戶經(jīng)理。
這次競(jìng)聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市場(chǎng)。我的目標(biāo)是:一年中個(gè)人類貸款xxx萬。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營(yíng)銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營(yíng)銷。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)?!翱蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面?!比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下,通過對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上??蛻絷P(guān)系營(yíng)銷,是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越,反映了一種新型的營(yíng)銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對(duì)“以客戶為中心”理念的認(rèn)同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對(duì)客戶的一種人文關(guān)懷和對(duì)銀企魚水關(guān)系的愛護(hù)。這種營(yíng)銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。
2、積極與房改辦溝通。對(duì)部分有財(cái)力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭(zhēng)早日到我行開戶歸集。并對(duì)歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動(dòng)員單位匯繳到位。
3、積極主動(dòng)營(yíng)銷、挖掘客戶源。一是主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好,實(shí)力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),搶占個(gè)人住房貨款市場(chǎng),加強(qiáng)與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。xx市人民政府為創(chuàng)建文明城市,今、明兩年舊城改造力度會(huì)進(jìn)一步加大。我們要善于搶抓機(jī)遇?,F(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司xxx有意向參與躍進(jìn)東路北側(cè)改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場(chǎng)需求還處于旺盛時(shí)期。三是將營(yíng)業(yè)用房抵押作為個(gè)人貸款的突破口,尋求量的迅速擴(kuò)張。
4、加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間激烈的競(jìng)爭(zhēng),促使我們?cè)谧龊矛F(xiàn)有產(chǎn)品營(yíng)銷,不斷推出新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。
(1)加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。
(2)走訪行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動(dòng)出擊。擴(kuò)大信用貨款市場(chǎng)。
(3)目前,我市的汽車消費(fèi)貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應(yīng)迎頭趕上,加強(qiáng)汽車銷售商的聯(lián)合,打出我行的品牌。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我參加競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理,但其它類客戶經(jīng)理只要有需要,我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
銀行現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我是來自零售業(yè)務(wù)部的陳文,非常榮幸能夠參加這次理財(cái)經(jīng)理的競(jìng)聘,站在這zhe里,我心潮澎湃,對(duì)我而言,又是一次全新的挑戰(zhàn),我將盡我所suo能,把握這次鍛煉自我的機(jī)會(huì),參加崗位競(jìng)聘。首先,請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。
我1999年畢業(yè)后就進(jìn)入中信銀行工作,先后從事過儲(chǔ)蓄和出納崗,現(xiàn)在的崗位是零售業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)勤。
一、對(duì)于該崗位我自認(rèn)為具有以下三點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
1、首先我對(duì)銀行理財(cái)工作非常感興趣,同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人。近年來,客戶對(duì)個(gè)人理財(cái)方面開始有不同的需求,我明顯感覺到自身個(gè)人理財(cái)知識(shí)的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo),于是去年我報(bào)名參加了培訓(xùn),并以全行第一的成績(jī)?nèi)〉昧俗C書,通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我對(duì)個(gè)人理財(cái)有了全新認(rèn)識(shí)和理解。我有信心在個(gè)人理財(cái)崗位上更好地展現(xiàn)自我價(jià)值,為我行創(chuàng)造更多的財(cái)富。同時(shí)實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。
我是一名朝氣勃勃的中信人,有自己的理想、人生觀和價(jià)值觀,我要不斷地努力學(xué)習(xí)工作,在平凡的崗位上,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
3、有在一線網(wǎng)點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)部門的工作經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,采用有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。
二、應(yīng)聘后的設(shè)想。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵,如果不能夠熟悉個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)和我們的各種理財(cái)產(chǎn)品,就得不到客戶的信服,任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營(yíng)銷的技能。在理財(cái)經(jīng)理崗位上不單純是為客戶作理財(cái)服務(wù),我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。通過對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。這種營(yíng)銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。
信賴感,依賴感,增強(qiáng)彼此間的溝通和理解。從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。
3、打造一流品牌。當(dāng)今世界,不管是哪個(gè)行業(yè)哪個(gè)企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)都日益激烈,只有精心打造自己的一流品牌,才能立于不敗之地。我認(rèn)為,理財(cái)經(jīng)理的職責(zé)不僅僅是開展業(yè)務(wù),還有更深一層的意義,這就是樹立中信品牌形象。要樹立品牌形象,就必須對(duì)每一個(gè)目標(biāo)客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和個(gè)人偏好進(jìn)行評(píng)估和分析,推出個(gè)性化服務(wù),為不同客戶制定出各有特色的理財(cái)規(guī)劃,讓客戶獲得更大的收益,進(jìn)而提升客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度和認(rèn)知度。使客戶由衷地感到:還是中信的服務(wù)好,中信的客戶經(jīng)理有水平。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷豐富個(gè)人知識(shí),理財(cái)經(jīng)理必須在做好業(yè)務(wù)的同時(shí),提高自身的綜合素質(zhì),把良好的個(gè)人修養(yǎng)融入工作之中,提升對(duì)客戶的服務(wù),并按照理財(cái)經(jīng)理發(fā)展的方向,強(qiáng)化投資規(guī)劃、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)榷喾矫嬷R(shí),一年內(nèi),爭(zhēng)取取得afp專業(yè)認(rèn)證。盡快提升自己的專業(yè)水平,適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我對(duì)個(gè)人理財(cái)經(jīng)理崗位的一些認(rèn)識(shí),希望能夠得到大家的認(rèn)同,同時(shí)希望能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來展示自己,為我行創(chuàng)造更大的效益。不管此次競(jìng)聘成功與否,本人都將一如既往將滿腔熱情投入到工作中去。
以上是本人的競(jìng)聘報(bào)告,不當(dāng)之處,請(qǐng)?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)指正。謝謝大家!
學(xué)生會(huì)主席競(jìng)選演講稿(大學(xué))。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛的同學(xué)們:
大家,下午好!我是來自xx學(xué)院xx專業(yè)xx級(jí)x班的maxfu。非常感謝校團(tuán)委和學(xué)生會(huì)能夠給我這次機(jī)會(huì)讓我站在這里競(jìng)選校學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的職位。
學(xué)生會(huì)是一個(gè)鍛煉人的組織,同時(shí)也是聯(lián)系老師和同學(xué)的橋梁與紐帶。校學(xué)生會(huì)則是全校學(xué)生活動(dòng)的中心,而作為其領(lǐng)導(dǎo)者的主席團(tuán)則更應(yīng)是其中的佼佼者。
抱著感拼敢闖的精神。今天,我競(jìng)選主席團(tuán)的職位,我認(rèn)為個(gè)人擁有一些優(yōu)勢(shì):
首先,我有著豐富的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。從大一開始,我就積極參加各種活動(dòng),演講比賽、朗誦比賽、主持人大賽、學(xué)生辯論賽、歌手大賽、相聲小品大賽、征文比賽以及社會(huì)實(shí)踐等都活躍過我的身影。這么多參與者的經(jīng)驗(yàn),使我能更多的為選手、觀眾著想,讓活動(dòng)辦得更具吸引力。
除了參與活動(dòng),在擔(dān)任xx學(xué)院學(xué)生會(huì)副主席以及校明星社團(tuán)xx團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)的一年里我也積累了各種經(jīng)驗(yàn)提高了能力。比如活動(dòng)的組織能力,處理緊急事務(wù)的能力,較強(qiáng)的交際能力,堅(jiān)韌的毅力以及過硬的心理素質(zhì)等。
再者,我還擁有創(chuàng)新的精神。作為當(dāng)代大學(xué)生,我們現(xiàn)在就要具備這種精神,將創(chuàng)新融入到我們的學(xué)生活動(dòng)中去,就能夠更加輕松的走向成功!
2007年的學(xué)生工作在我們校團(tuán)委老師的帶領(lǐng)下、校學(xué)生會(huì)全體成員的共同努力下取得了令人稱贊的成就。但是新學(xué)年即將到來,我們的學(xué)生會(huì)仍有很多的工作要做。下面我想就主席團(tuán)今后的學(xué)生工作談一下我的看法。
第一,立足自身發(fā)展傳統(tǒng)、開拓創(chuàng)新。校學(xué)生會(huì)在經(jīng)歷這么多年之后,擁有很多具有重要意義的傳統(tǒng)活動(dòng),我們要在原有的基礎(chǔ)上去將這些發(fā)揚(yáng)光大,讓這些活動(dòng)成為每一代學(xué)生和老師心中共同的記憶。另外,我們還要與時(shí)俱進(jìn)、有所創(chuàng)新。例如,2008年,大家都稱之為中國(guó)年,不僅因?yàn)橹袊?guó)即將舉辦奧運(yùn)會(huì)、更因?yàn)槟且粋€(gè)個(gè)意想不到的意外。我想我們就可以做大量系統(tǒng)的宣傳,將活動(dòng)定位在中國(guó)年——向世界展示我們的中國(guó)上。另外,也可以開展一系列的防災(zāi)抗災(zāi)的宣傳普及活動(dòng)。此外,在我們?nèi)珖?guó)都在掀起節(jié)能減排的風(fēng)氣之時(shí),我想我們也可以做一些有意義的活動(dòng)。
第二,加強(qiáng)同本地高校、各分學(xué)院學(xué)生會(huì)以及其他學(xué)生組織的交流。各學(xué)生組織齊心協(xié)力、集思廣益,充分調(diào)動(dòng)各方面優(yōu)勢(shì),共同成為活動(dòng)的組織者,使活動(dòng)有更廣泛的參與。
第三,加強(qiáng)校學(xué)生會(huì)對(duì)院學(xué)生會(huì)的管理。各分學(xué)院學(xué)生會(huì)有很多的活動(dòng)上重復(fù)。解決這個(gè)現(xiàn)狀,就應(yīng)當(dāng)各分學(xué)生會(huì)的工作統(tǒng)一收集、進(jìn)行有計(jì)劃的管理和指導(dǎo),這樣就使得資源能夠在最大程度上配置、時(shí)間能夠更加節(jié)約,讓我們有更多的經(jīng)歷放在其他重要活動(dòng)上。與此同時(shí)也應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)各學(xué)院根據(jù)自己學(xué)院的特色主推一些傳統(tǒng)的品牌活動(dòng)。
以上的這些是我自己對(duì)于學(xué)校學(xué)生工作的一些看法和建議,請(qǐng)大家信任我,我一定能夠讓2008年的學(xué)生工作在原有的基礎(chǔ)上有所發(fā)展,讓我們的學(xué)生會(huì)工作獲得豐收!
選拔一個(gè)勤奮好學(xué),具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、精技術(shù)懂業(yè)務(wù)、有較強(qiáng)的文字駕馭能力,且善于文化管理的辦公室主任或副主任是**州電信分公司的人心所向,更是**電信企業(yè)文化建設(shè)的希望所在。綜合辦公室有文秘宣傳和行政管理兩方面的職能,是**電信對(duì)外的形象代表。
下面,我談一談對(duì)綜合辦公室工作的四點(diǎn)認(rèn)識(shí)、構(gòu)想與建議:
第一、認(rèn)識(shí)本位,勤于服務(wù)。
眾所周知,辦公室是綜合部門,是領(lǐng)導(dǎo)工作和機(jī)關(guān)工作的參謀部門與服務(wù)部門。在整個(gè)企業(yè)中處于承上啟下、服務(wù)左右、應(yīng)酬各方的樞紐地位和中心位置。我認(rèn)為,辦公室是服務(wù)部門,應(yīng)該做好三項(xiàng)服務(wù)工作:
一、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。當(dāng)然不是狹義上的為領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人服務(wù),而是指為領(lǐng)導(dǎo)的工作服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)的思想和決策服務(wù),當(dāng)好部門主管的助手,當(dāng)好公司高層領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們:
你們好!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我這次競(jìng)聘財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)輔導(dǎo)員的機(jī)會(huì)。首先做一下自我介紹。我叫,29歲,大專文化,初級(jí)經(jīng)濟(jì)師,英語三級(jí)水平。年全國(guó)高考進(jìn)入高等??茖W(xué)校學(xué)習(xí),年以“優(yōu)秀大學(xué)生”的身份畢業(yè)。年月參加信用社工作。曾在信用社擔(dān)任出納、會(huì)計(jì)、信貸員。年月調(diào)到某信用社擔(dān)任信貸員。我參加此次競(jìng)聘,是想獲得一個(gè)展示自己的舞臺(tái),將所學(xué)用于實(shí)際。參加此次競(jìng)聘,我具有以下五個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
一、熱愛學(xué)習(xí),具有豐富的理論基礎(chǔ)知識(shí)。在大學(xué)的三年,我不僅學(xué)到了豐富的知識(shí),更為重要的是我得到了學(xué)習(xí)的方法和處事的能力。參加工作幾年來,我堅(jiān)持在學(xué)中干,干中學(xué),勤思鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我。雖然我不是經(jīng)濟(jì)專業(yè)出生,但認(rèn)真刻苦的學(xué)習(xí)讓我掌握了大量經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。2001年11月參加全國(guó)經(jīng)濟(jì)類初級(jí)職稱考試并獲得證書。
二、具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的工作能力。我將領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的信任和期望化為工作的動(dòng)力,腳踏實(shí)地,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力使自己成為一名業(yè)務(wù)“多面手”。幾年來,使自己組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、社會(huì)交往能力都有了較大的提高,熟練掌握了會(huì)計(jì)操作流程,能夠獨(dú)立完成信用社的會(huì)計(jì)核算,六年多來所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)未出現(xiàn)任何差錯(cuò)。工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。2002年、2003年兩度參加了年終決算交叉檢查。
三、熟悉計(jì)算機(jī)管理。在大學(xué)時(shí),我就利用課余時(shí)間努力研讀計(jì)算機(jī)課程,擅長(zhǎng)程序設(shè)計(jì),是教研室課題“某自動(dòng)化控制系統(tǒng)”的系統(tǒng)分析員和程序設(shè)計(jì)員。在走上工作崗位后,我深刻認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)技術(shù)在實(shí)際工作中的重要性,進(jìn)一步學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí),2002年通過了會(huì)計(jì)電算化考試并取得證書。在信用社實(shí)施電算化的過程中,我與其他同事協(xié)助聯(lián)社完成了某某等信用社計(jì)算機(jī)帳務(wù)移植。運(yùn)用所學(xué)知識(shí),中某信用社工作時(shí)初步建立了“貸款信息管理系統(tǒng)”,有效提高了供求管理的效率。曾多次協(xié)助某某等信用社解決計(jì)算機(jī)操作中遇到的疑難問題。
者。
五、年富力強(qiáng),身體健康,精力旺盛。我今年29歲,思想活躍,朝氣蓬勃,能夠。
全身心投入到工作;因?yàn)槟贻p,接受能力強(qiáng),對(duì)新業(yè)務(wù)敏感,能夠創(chuàng)造性地開展工作,進(jìn)入角色迅速;因?yàn)槟贻p,勇于實(shí)踐,敢想敢為;也是因?yàn)槟贻p,也就更渴望承擔(dān)更重的工作和責(zé)任。
競(jìng)聘是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現(xiàn)自己的能力,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。如果競(jìng)聘成功,我的工作思路是:堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,以民展觀念為動(dòng)力,以規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn),以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),當(dāng)好助手、參謀,求真務(wù)實(shí),創(chuàng)造性地開展工作。第一、根據(jù)新形勢(shì)下業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,不斷充實(shí)自我、完善自我,深入研讀各種經(jīng)濟(jì)和金融理論書籍,進(jìn)一步提高理論水平。在工作中嚴(yán)以律己。有針對(duì)性的學(xué)習(xí)必要的管理知識(shí),更加深入掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和業(yè)務(wù)知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)充分運(yùn)用到工作中,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。第二、圍繞加大內(nèi)控管理力度,提高經(jīng)濟(jì)效益的管理目標(biāo),強(qiáng)化檢查輔導(dǎo)和審計(jì)監(jiān)督,嚴(yán)格按要求對(duì)各社會(huì)計(jì)出納崗位監(jiān)督、輔導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,確保各社規(guī)范、安全經(jīng)營(yíng)。第三、搞好員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織技術(shù)練兵,提高全員素質(zhì)。各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展需要員工質(zhì)持續(xù)的不斷提高,要利用一切可能性的時(shí)間和機(jī)會(huì),搞好員工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織好崗位技術(shù)練兵,督促員工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)金融理論和金融知識(shí)。將輔導(dǎo)工作落到實(shí)處,把全區(qū)和社的財(cái)會(huì)工作臺(tái)推向新的水平。第四、充分發(fā)揮自己的理論優(yōu)勢(shì),努力完成業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況和分析資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠數(shù)據(jù)、有效依據(jù)。針對(duì)實(shí)際工作中面臨的問題,多請(qǐng)示,多匯報(bào),隨時(shí)提出針對(duì)性措施,確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),作為一名大學(xué)生職工,根據(jù)我本人目前的學(xué)識(shí)水平、業(yè)務(wù)實(shí)際和工作能力,我一定能夠勝作畫財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)輔導(dǎo)員一職??险?qǐng)領(lǐng)導(dǎo)考查我。
我的演講完了,謝謝大家。
銀行現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告篇十二
大家好!我是來自##支行的##,非常榮幸能夠參加這次理財(cái)經(jīng)理的競(jìng)聘,首先,請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲,2000年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作。2003年通過招聘進(jìn)入延邊移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。下面就我所具備的競(jìng)爭(zhēng)條件和優(yōu)勢(shì)做簡(jiǎn)要的介紹。
一、首先我對(duì)銀行理財(cái)工作非常感興趣,同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有信心在銀行理財(cái)崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價(jià)值,并且為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值。通過06年底開始的股市牛市以來,客戶對(duì)個(gè)人理財(cái)方面開始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識(shí)的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo),來實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財(cái)?shù)耐瑫r(shí),樹立交行個(gè)人理財(cái)?shù)钠放?,來吸引更多的客戶?/p>
好這項(xiàng)工作。
三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。
銀行現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我叫楊xx,28歲,全日制本科學(xué)歷,職級(jí)為柜員六崗。20xx年,我從天津財(cái)經(jīng)大學(xué)金融專業(yè)畢業(yè)后,通過校園招聘進(jìn)入郵儲(chǔ)銀行工作。5年來一直在基層一線從事柜員工作。還在上大二的時(shí)候,我參加學(xué)校組織的考試,取得了理財(cái)規(guī)劃師初級(jí)證書。20xx年10月,通過考試獲得理財(cái)經(jīng)理上崗資格證。在此首先感謝分行領(lǐng)導(dǎo)給我提供的這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),今天我本著鍛煉自己,展示自我的心態(tài)站到這里,競(jìng)聘理財(cái)經(jīng)理崗位。謝謝大家?。x開演講臺(tái)鞠躬)。
參加工作五年來,不論是做什么崗位,我始終懷著一顆感恩的心來對(duì)待這份來之不易的工作,以“明明白白做人,認(rèn)認(rèn)真真干事“為信條,勤勉敬業(yè)、恪盡職守,虛心學(xué)習(xí)、誠(chéng)實(shí)待人,我的工作態(tài)度和工作業(yè)績(jī)均得到了客戶的好評(píng)和同事們的認(rèn)可,受到了支行領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
理財(cái)經(jīng)理是一份富有挑戰(zhàn)性的職業(yè),其主要的工作職責(zé)是維護(hù)我行高端客戶,不斷發(fā)現(xiàn)和發(fā)展新客戶,根據(jù)客戶對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的需求特點(diǎn),向客戶營(yíng)銷和推介我行的金融理財(cái)產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。我入職五年來,雖然大部分時(shí)間是從事柜員工作和對(duì)公工作,但這也使我積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),并與客戶建立了良好的`關(guān)系,同時(shí)也提高了我各方面的素質(zhì)和能力。若然這次競(jìng)聘成功,我將圍繞個(gè)人客戶需求,依托營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)開展vip客戶關(guān)系管理、財(cái)富規(guī)劃與資產(chǎn)配置、客戶活動(dòng)組織等開展工作。我將會(huì)樹立一個(gè)新的工作目標(biāo),就是以客戶為中心,把合適的理財(cái)產(chǎn)品推薦給合適的客戶,爭(zhēng)取贏得客戶的信賴,進(jìn)一步提升客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度和認(rèn)知度,從而更好地實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。
為實(shí)現(xiàn)這一工作目標(biāo),我將會(huì)采取以下幾方面的措施:
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換,努力提升自己的專業(yè)水平。
首先是要加強(qiáng)理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)的有心人,不斷充實(shí)自己的頭腦,豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)還要盡快熟悉我行的個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)和各種理財(cái)產(chǎn)品,根據(jù)不同理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn)確定不同的目標(biāo)客戶群,為更好地開展工作做好充分的準(zhǔn)備。
2、按照《理財(cái)經(jīng)理工作手冊(cè)》要求,與客戶建立穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系。
通過個(gè)人客戶營(yíng)銷系統(tǒng)及時(shí)收集并更新管戶客戶的信息,完善客戶檔案;通過電話、短信、面談、組織客戶活動(dòng)等方式,開展定期聯(lián)絡(luò)、信息提醒、情感維護(hù)、業(yè)務(wù)咨詢與引薦、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)推介、增值服務(wù)等日常關(guān)系維護(hù),推動(dòng)客戶升級(jí)。
3、提升財(cái)富規(guī)劃與資產(chǎn)配置服務(wù)水平。
全面了解客戶資產(chǎn)情況、理財(cái)目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)偏好和生命周期等因素,結(jié)合市場(chǎng)及我行產(chǎn)品及服務(wù),制定財(cái)富規(guī)劃方案,提供資產(chǎn)配置服務(wù),并定期跟蹤、評(píng)估和調(diào)整。
4、拓寬產(chǎn)品銷售渠道。
對(duì)客戶實(shí)施主動(dòng)營(yíng)銷,基于客戶需求和資產(chǎn)配置方案為其匹配本行產(chǎn)品或代銷產(chǎn)品;同時(shí)針對(duì)其他崗位轉(zhuǎn)介來的銷售機(jī)會(huì),完成相關(guān)產(chǎn)品的銷售,并提供產(chǎn)品售后服務(wù)。目前的銀行理財(cái)還存在只注重理財(cái)產(chǎn)品的銷售而忽略了售前和售后的人性化服務(wù),只注重短期效應(yīng)而忽略了長(zhǎng)期的效益。在工作中,我將從深入了解客戶開始,然后針對(duì)每個(gè)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力,量身打造出真正適合他們的理財(cái)產(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對(duì)我個(gè)人的認(rèn)同感,進(jìn)而提升客戶對(duì)我行的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。
5、注重客戶挖潛與開發(fā)。
針對(duì)有價(jià)值的潛在vip客戶、客戶推薦的新客戶和其他崗位推薦的新客戶進(jìn)行挖潛和開發(fā)工作。要努力提高自身的營(yíng)銷技能,豐富營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷技巧。為客戶提供理財(cái)服務(wù)的同時(shí),也是一個(gè)產(chǎn)品銷售的過程,我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的交流與溝通,學(xué)會(huì)洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度,維護(hù)好我行的客戶關(guān)系,建立一個(gè)良好的客戶關(guān)系網(wǎng),從而讓每個(gè)客戶派生出更多購(gòu)買我行產(chǎn)品的機(jī)會(huì),在維護(hù)客戶利益的同時(shí)實(shí)現(xiàn)我行利益的最大化。
6、充當(dāng)好客戶和銀行之間的橋梁作用。
及時(shí)將客戶的要求和在工作中發(fā)現(xiàn)的問題反饋回來,然后通過團(tuán)隊(duì)的力量共同分析研究,尋求問題的最佳解決方法,從而有助于我行整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提升。
7、當(dāng)好參謀助手,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。
及時(shí)準(zhǔn)確地掌握本行的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和分行各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。對(duì)外廣泛宣傳郵儲(chǔ)銀行,提高知名度,樹立良好形象。
8、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量。
從事理財(cái)經(jīng)理工作光榮而辛苦,既需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,也需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù),更需要不怕吃苦、善于吃苦、勇于吃苦的奉獻(xiàn)精神。我將不斷加強(qiáng)自身鍛煉,堅(jiān)決服從組織安排,一言一行與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持一致,顧全大局,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
銀行現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、在座的各位同事:。
大家好!
聽,春的腳步近了,萬物復(fù)蘇,呈現(xiàn)勃勃生機(jī)。看,我行股改正在緊鑼密鼓進(jìn)行著,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個(gè)公開、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)在我們面前展現(xiàn)。風(fēng)好正是揚(yáng)帆時(shí),今天,我擬競(jìng)聘的崗位是**分理處大堂客戶經(jīng)理。我叫***,現(xiàn)年**歲,學(xué)歷函授本科,19**年入行,先后在**辦事處、中心儲(chǔ)蓄所、支行辦公室、**分理處,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國(guó)際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、**分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲***“青年崗位能手”和“**市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
面對(duì)擬競(jìng)聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢(shì):第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。****年*月至**月間,我服從組織安排,走上**分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,在這個(gè)平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的`業(yè)務(wù)能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會(huì)操作,善營(yíng)銷。
第二:有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛思考,勤動(dòng)筆的習(xí)慣,在**分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上,我常結(jié)合崗位實(shí)際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營(yíng)銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為《****人》、省市分行網(wǎng)訊所刊用。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸再次走上**分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭(zhēng)百尺竿頭更進(jìn)一步。
首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí),又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營(yíng)銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確??蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營(yíng)銷口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,相機(jī)行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營(yíng)銷我行免稅教育儲(chǔ)蓄。耳好,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時(shí)上前溝通,化解矛盾,解決問題??诓藕?,則能更好營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。五是立足崗位,積極營(yíng)銷。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營(yíng)銷。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營(yíng)銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為**支行美好的明天勤奮工作,為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。謝謝大家!
《銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告》來源于本網(wǎng)會(huì)員分享,歡迎閱讀銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告。
銀行現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、各位同事:
大家好!
這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會(huì)。我叫,現(xiàn)年35歲,大專文化程度,1990年進(jìn)入建行工作。先后從事對(duì)公出納、電子聯(lián)行、銀行匯票、儲(chǔ)蓄柜員等工作?,F(xiàn)任東風(fēng)所大堂經(jīng)理。16年的工作實(shí)踐,讓我精通許多銀行業(yè)務(wù),也積累了許多從事客戶經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系。今天,我競(jìng)聘東風(fēng)所客戶經(jīng)理一職。
如果說兩年前參加客戶經(jīng)理競(jìng)聘是一次淺薄認(rèn)識(shí)和參與的話,那么兩年來帶給我的是:更激發(fā)了我對(duì)客戶經(jīng)理的認(rèn)識(shí)和了解。為此,在東風(fēng)所這兩年,我在辦理業(yè)務(wù)中時(shí)刻關(guān)注大客戶,模擬客戶經(jīng)理,搜集大客戶信息、資料,與他們勤聯(lián)系,常走訪。并且,同周圍單位:法院、電廠、婦幼院、國(guó)家糧食儲(chǔ)備庫(kù)的領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)人員保持很好的關(guān)系和聯(lián)系。同時(shí)私下給自己、家人、親戚制訂理財(cái)計(jì)劃,也給幾個(gè)大客戶做購(gòu)買股票、基金、利得盈、國(guó)債等業(yè)務(wù)的參謀和分析,使他們?cè)诮衲赀@波股票、基金行情中有不菲的收入。同時(shí),自己在網(wǎng)上也對(duì)股票、權(quán)證、紙黃金等交易進(jìn)行參與和關(guān)注。這些使我對(duì)參與東風(fēng)所客戶經(jīng)理一職增加了經(jīng)驗(yàn)和信心。
如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,我將從以下幾個(gè)方面開展工作:
我要在以下幾個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí):
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和金融政策法律法規(guī),明確方向,領(lǐng)會(huì)精神,提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排,按全行的工作思路,創(chuàng)造性的開展工作。三是取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗(yàn)和做法,擬定符合實(shí)際的工作思路。
根據(jù)我所實(shí)際,廣泛宣傳建行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的新業(yè)務(wù),使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;挖掘客戶,為客戶提供咨詢和理財(cái)服務(wù),行使金融顧問的職責(zé),密切與客戶的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。
銀行現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好我是來自支行的非常榮幸能夠參加這次理財(cái)經(jīng)理的競(jìng)聘首先請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。我今年28歲2000年畢業(yè)于吉林省xxxx學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)后進(jìn)入x行工作先后在原新春儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作。2003年通過招聘進(jìn)入延邊xx公司任客戶經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在xx支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。
下面就我所具備的競(jìng)爭(zhēng)條件和優(yōu)勢(shì)做簡(jiǎn)要的介紹。
一、首先我對(duì)銀行理財(cái)工作非常感興趣同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人我有信心在銀行理財(cái)崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價(jià)值并且為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值。通過06年底開始的股市牛市以來客戶對(duì)個(gè)人理財(cái)方面開始有很大的需求但是又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識(shí)的匱乏這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo)來實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財(cái)?shù)耐瑫r(shí)樹立交行個(gè)人理財(cái)?shù)钠放苼砦嗟目蛻簟?/p>
二、我曾經(jīng)在移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理在此期間積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷工作培養(yǎng)了自身營(yíng)銷的能力并且通過這段工作經(jīng)歷使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。我深信在自己努力和多方面的支持下我能出色了做好這項(xiàng)工作。
三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷接觸的客戶層面較多能夠了解各類客戶的需求根據(jù)不同類型的客戶而采用有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。努力做到客戶需要什么我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。
如果這次能夠競(jìng)聘成功我將從以下幾個(gè)方面來加強(qiáng)。
己提升客戶價(jià)值就是提升自我價(jià)值。
2、目前銀行理財(cái)主要以單一產(chǎn)品銷售為主什么在市場(chǎng)上賣得火我們就一擁而上都賣這個(gè)而忽視了必要的個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。只注重短期效應(yīng)比如在去年的基金銷售中個(gè)別行就存在這種情況。針對(duì)這種情況我將著重于組合理財(cái)產(chǎn)品和手段由對(duì)客戶的深入了解開始然后針對(duì)每一個(gè)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡?cái)產(chǎn)品或服務(wù)手段讓其獲得更大的收益從而提升客戶對(duì)我個(gè)人進(jìn)而是我行的忠誠(chéng)度和認(rèn)知度。
3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用及時(shí)將客戶的要求及服務(wù)中反映出來的問題反饋回來從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷豐富個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)并按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向強(qiáng)化投資規(guī)劃、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)榷喾矫嬷R(shí)今年內(nèi)爭(zhēng)取考到個(gè)人理財(cái)專業(yè)認(rèn)證。盡快提升自己的專業(yè)水平適應(yīng)新形勢(shì)的需要。各位領(lǐng)導(dǎo)以上是我對(duì)個(gè)人理財(cái)經(jīng)理崗位的一些認(rèn)識(shí)希望能夠得到大家的認(rèn)同同時(shí)希望能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來展示自己為我行創(chuàng)造更大的效益。
2007年1月8日。
銀行現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、在座的各位同事:
大家好!我叫xxx,我擬競(jìng)聘的崗位是銀行x支行大堂客戶經(jīng)理?,F(xiàn)年xx歲,學(xué)歷本科,xx年入行,先后在xx辦事處、中心儲(chǔ)蓄所、支行辦公室、xx分理處,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國(guó)際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲xxx“青年崗位能手”和“xx市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。xxxx年x月至xx月間,我服從組織安排,走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,在這個(gè)平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會(huì)操作,善營(yíng)銷。
第二:有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛思考,勤動(dòng)筆的習(xí)慣,在xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上,我常結(jié)合崗位實(shí)際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營(yíng)銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為省市分行網(wǎng)訊所刊用。
銀行現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告篇十八
我在職期間,能夠嚴(yán)格遵守國(guó)家金融法規(guī)和中國(guó)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé)。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署和工作安排,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以追求經(jīng)營(yíng)價(jià)值最大化為目標(biāo),積極適應(yīng)市場(chǎng)變化,認(rèn)真分析當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)和金融環(huán)境,制定相應(yīng)的部門業(yè)務(wù)發(fā)展方向;強(qiáng)化部門員工的管理,努力提升部門員工的業(yè)務(wù)水平以及防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,較好地完成了聘期內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。任職期間內(nèi)工作職責(zé)履行情況本人任職以來,帶領(lǐng)**部門較好地完成了大部分的業(yè)務(wù)指標(biāo),各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了持續(xù)健康的發(fā)展。
截止**年**月末,我部實(shí)現(xiàn)人民幣存款余額億元,完成分行任務(wù)的%;員工費(fèi)用、業(yè)務(wù)管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率、成本收入比等指標(biāo)也都控制在合理水平,為部門持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
(1)存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。截止**年**月末各項(xiàng)人民幣存款余額達(dá)到億元,(企業(yè)存款億元,其中活期存款億元;保證金類存款億元。儲(chǔ)蓄存款億元,其中保證金類存款億元;活期存款億元),美元存款萬美元,理財(cái)產(chǎn)品銷售額1.05億元,完成全年任務(wù)的%。
(2)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長(zhǎng)。截止**年**月末部門各項(xiàng)貸款敞口余額億元,較年初新增億元;其中對(duì)公業(yè)務(wù)新增筆,金額億元,個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款新增筆,金額億元。
調(diào)動(dòng)部門員工主觀能動(dòng)性,深入挖掘存量客戶潛力,加大對(duì)重要客戶的維護(hù),加強(qiáng)低成本資金營(yíng)銷力度,確保存款總量和市場(chǎng)份額地持續(xù)增長(zhǎng)。加強(qiáng)對(duì)公結(jié)算賬戶數(shù)量營(yíng)銷,夯實(shí)客戶基礎(chǔ)。特別是加強(qiáng)基本結(jié)算賬戶和存款額度高、貢獻(xiàn)度大的客戶營(yíng)銷,將賬戶營(yíng)銷與存、貸款營(yíng)銷結(jié)合起來。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),利用我行優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品吸引更多有價(jià)值的客戶開戶,不斷擴(kuò)大客戶群體。
(1)對(duì)我行的一些新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,對(duì)產(chǎn)品屬性、業(yè)務(wù)流程不十分了解,營(yíng)銷指導(dǎo)不到位。
(2)個(gè)別考核指標(biāo)尚未到分行要求。
本人鄭重聲明,我對(duì)任職期間內(nèi)本人分管工作及與本人相關(guān)的工作存在的風(fēng)險(xiǎn)或損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。我對(duì)以上述職報(bào)告內(nèi)容的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé),在審計(jì)過程中向?qū)徲?jì)組提供真實(shí)和完整的資料。
銀行現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)為:
大家好!
我是來自奉化支行營(yíng)業(yè)部的竺武丹。今天,我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)來參加這次客戶經(jīng)理的競(jìng)聘。首先感謝行黨委、行長(zhǎng)室給我這次登臺(tái)演講的機(jī)會(huì),感謝大家能夠抽出寶貴的時(shí)間來為我講評(píng),謝謝大家!
下面,請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。
我對(duì)銀行信貸工作非常感興趣,因?yàn)槲沂且粋€(gè)工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有信心能夠在銀行信貸崗位上充分展現(xiàn)我的個(gè)人優(yōu)勢(shì),并且為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值。接下來,我就自己所具備的競(jìng)爭(zhēng)條件和優(yōu)勢(shì)做簡(jiǎn)要的介紹:
第一,具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。
本人性格謙和,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。大學(xué)期間擔(dān)任過班長(zhǎng)、黨支部書記等學(xué)生干部工作,培養(yǎng)了我較強(qiáng)的組織能力和交際能力。我是本地人,有很多的同學(xué)和朋友,所以客戶資源還是比較豐富的。有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作過的經(jīng)歷,接觸過不同層面的客戶,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,采用有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。
第二,年輕好學(xué),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。
我年輕,有活力,并且勤學(xué)好問,悟性較強(qiáng)。在實(shí)際工作中,勤于思考,善于鉆研,十分注重在實(shí)踐中不斷豐富和擴(kuò)充自己的知識(shí)體系,使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要。長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)積累,使我拓寬了思路、開闊了眼界,具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識(shí)和熟練的業(yè)務(wù)技能。
第三,具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
工作一年來,我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度,培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密的工作作風(fēng),這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),愛挑戰(zhàn)的我,喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決定以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢的去迎接未來營(yíng)銷活動(dòng)中的每一次挑戰(zhàn)。農(nóng)行的生存與未來的發(fā)展,更需要我們每一位熱血青年的拼搏精神,如果這次能夠競(jìng)聘成功,我將從以下幾方面開展工作:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
積極學(xué)習(xí)金融政策和法律法規(guī),加強(qiáng)信貸知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)信貸文件以及相關(guān)信貸制度的學(xué)習(xí),并建立一定的激勵(lì)機(jī)制,制定有效的考核手段。同時(shí),樹立市場(chǎng)觀念、客戶觀念、營(yíng)銷觀念,為全方位對(duì)客戶服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。并把這些知識(shí)應(yīng)用到工作當(dāng)中,為全面做好信貸工作,提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量奠定良好的基礎(chǔ)。
第二,做好市場(chǎng)分析,靈活調(diào)整營(yíng)銷策略。
加大對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查分析,加強(qiáng)對(duì)客戶的研,請(qǐng)注明究,建立客戶資料檔案,根據(jù)客戶的實(shí)際狀況,客觀、公正地評(píng)價(jià)客戶等級(jí),不斷調(diào)整服務(wù)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。通過各種渠道搜集客戶資金、財(cái)務(wù)信息,捕捉金融需求信息,收集、掌握同行業(yè)對(duì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋客戶對(duì)營(yíng)業(yè)部服務(wù)的意見和建議,并根據(jù)實(shí)際情況,靈活地調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,穩(wěn)定市場(chǎng),提升業(yè)務(wù)。
第三,積極拓展客戶,做好服務(wù)工作。
運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù),圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場(chǎng),做好咨詢服務(wù)和理財(cái)服務(wù),密切與客戶的關(guān)系,樹立服務(wù)意識(shí),從服務(wù)上下功夫,在實(shí)際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶。把營(yíng)業(yè)部產(chǎn)品營(yíng)銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來,創(chuàng)造性的開展工作。
第四,加強(qiáng)監(jiān)督,防范風(fēng)險(xiǎn)。
完善監(jiān)督職能,注重對(duì)客戶的日常管理,主動(dòng)掌握客戶的思想動(dòng)態(tài)、經(jīng)營(yíng)行為等,加強(qiáng)審查及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管崗的溝通,完善風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。并建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制、完善信貸例會(huì)制度,對(duì)重點(diǎn)部門進(jìn)行經(jīng)常性的調(diào)研。加大信貸投放的同時(shí)加強(qiáng)清收工作,力爭(zhēng)做到有最大限度的收回不良貸款,切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作。
總之,如果競(jìng)聘成功,我將嚴(yán)格履行自己的諾言,以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我需在今后的工作中不斷尋找不足之處,時(shí)刻檢討自己。
同時(shí)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事在今后工作中對(duì)我多加指導(dǎo),謝謝!
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銀行現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!我很高興能參與郵政儲(chǔ)蓄銀行零售客戶經(jīng)理競(jìng)聘,對(duì)此感到非常幸運(yùn),真誠(chéng)感謝領(lǐng)導(dǎo)通過競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的方式為我們搭建了一個(gè)鍛煉參與的平臺(tái),這對(duì)調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,具有十分重要的作用。對(duì)我個(gè)人而言,這也是一次難得的學(xué)習(xí)良機(jī),更是一次積極的鍛煉過程,在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的考驗(yàn)和挑選。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同志們,我們知道郵政儲(chǔ)蓄銀行零售客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,主要是針對(duì)我們的零售業(yè)務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷,目前主要是針對(duì)高端客戶,提高我們的活期儲(chǔ)蓄占比,還有對(duì)商易通的營(yíng)銷,管理,和宣傳。今天參加金融業(yè)務(wù)局新增加的這一崗位競(jìng)聘我想除了具備這個(gè)崗位的基本素質(zhì)外外我還具備以下三點(diǎn)優(yōu)勢(shì):。
參加工作幾年來,我在農(nóng)村支局干過郵政營(yíng)業(yè)員,儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員,副支局長(zhǎng),xx年調(diào)入縣城工作至今。工作經(jīng)歷豐富,工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,多次被縣局評(píng)為先進(jìn)工作者,優(yōu)秀勞務(wù)工,曾兩次被省公司評(píng)為“優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員”,獲得青團(tuán)委“技術(shù)能手”稱號(hào),在省局組織的星級(jí)柜員評(píng)定中,取得專業(yè)技能滿分,評(píng)定為四星柜員,獲得“高級(jí)工”稱號(hào)。并經(jīng)過自己在工作之余的學(xué)習(xí)取得了“銀行從業(yè)資格證”“基金銷售資格證”這期間我堅(jiān)持不懂就問,不會(huì)就學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),向書本學(xué)的好習(xí)慣,這使我對(duì)如何有針對(duì)性的開展工作,有了自己的想法,工作這么多年來,我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,注重積累,能夠虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,吸納他人處理工作事務(wù)的好方法、好經(jīng)驗(yàn),能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),一絲不茍,不管干什么從不講價(jià)錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道,多年的工作經(jīng)歷養(yǎng)成了我雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),養(yǎng)成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度。
愛因斯坦說過:熱愛是最好的教師。我熱愛自己的工作,平時(shí)酷愛學(xué)習(xí),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,能嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待自己從事的每項(xiàng)工作,從工作的成功中享受人生的快樂;具有較為扎實(shí)的郵政儲(chǔ)蓄銀行知識(shí)儲(chǔ)備,專業(yè)對(duì)口,業(yè)務(wù)熟練,敢于剖析自己,具有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。
我身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng),多年的郵政儲(chǔ)蓄銀行工作的鍛煉,使我非常善于與人溝通,善于分析問題、處理問題;同時(shí)還能夠積極完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。十多年不僅鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)管理能力、判斷能力、辦事能力,也加深了我對(duì)郵政儲(chǔ)蓄銀行方面的認(rèn)識(shí),提高了工作意識(shí),樹立了良好的工作作風(fēng),在工作中能夠拓展思維方式,用發(fā)散式思維打開工作局面。這些都為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
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