總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
工作周總結(jié)篇一
3、在3月5日成立了學(xué)生會組織,本次學(xué)生會大部分由學(xué)困生組成,同時也是學(xué)困生轉(zhuǎn)化參與學(xué)校管理的措施之一。在會議上,選舉了學(xué)生會主席、副主席與各組組長,開始進(jìn)行校園紀(jì)律檢查活動。
4、在德育必修課工作中,安排我校思品老師準(zhǔn)備德育故事,并準(zhǔn)備于下周開始錄音,安排到校園廣播中進(jìn)行每天播放,同時把晨唱改為跟廣播誦讀〈弟子規(guī)〉,嚴(yán)格進(jìn)行檢查,第三把課間改為音樂欣賞,本周欣賞的內(nèi)容是鋼琴曲,第四成立了校園廣播,并配有專人進(jìn)行管理。篇二:2013年學(xué)校德育工作總結(jié) 2013年學(xué)校德育工作總結(jié) 德育是學(xué)校教育的靈魂,是學(xué)生健康成長和學(xué)校工作的保障。因此,學(xué)校必須把德育工作擺在重要位置,時刻樹立教書育人、管理育人、服務(wù)育人的思想,確保學(xué)校德育工作的順利實施。我校堅持“以德育創(chuàng)新為動力,以行為養(yǎng)成教育為核心,以加強班主任隊伍建設(shè)為重點,以強化班級管理為突破口,以豐富多彩的活動為抓手”,圓滿地完成了本的各項工作?,F(xiàn)將我校德育工作情況總結(jié)如下:
一、完善德育機(jī)制,形成工作合力
德育工作是學(xué)校工作的重中之重。本,我校根據(jù)學(xué)校的實際要求,廣泛征求意見,制定了《班級量化管理細(xì)則》、《班主任評價方案》 等有關(guān)德育管理制度,進(jìn)一步促進(jìn)了我校德育工作的制度化、經(jīng)?;箤W(xué)校的德育工作有了強有力的制度保證;成立了以“德育副校長—政教處—班主任—學(xué)生;教學(xué)副校長—教研組長—教師—學(xué)生;黨總支書記—團(tuán)委—團(tuán)支部—學(xué)生”“三線四級”的德育管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)制,進(jìn)行分線管理,分級落實,齊抓共管,德育工作人員做到分工不分家,既團(tuán)結(jié)協(xié)作,又能獨立地開展工作。我校在建立、健全規(guī)章制度的同時,狠抓制度的落實與執(zhí)行,每天對學(xué)生的日常行為進(jìn)行檢查評比,做到每天檢查登記,每周小結(jié)公布,每月匯總公布,并把考核結(jié)果納入班級量化考評,收到了較好的效果。
二、加強教師隊伍建設(shè),提高整體水平
要辦好一所學(xué)校,要使一所學(xué)校得到快速健康的發(fā)展,必須要有高素質(zhì)的教師隊伍,一所學(xué)校的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)如何,就要看學(xué)校的德育師資隊伍如何,為此,我校在加強教師隊伍建設(shè)方面,十分注重教師自身素質(zhì)的提高。一是完善各項規(guī)章制度。學(xué)校在原有制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合本校實際,重新修訂了《教師量化考評細(xì)則》、《學(xué)校德育工作制度》等規(guī)章制度,把教師的教學(xué)實績、教學(xué)常規(guī)、工作紀(jì)律等納入《教師量化考評細(xì)則》之中,通過制度規(guī)范教師的言行,強化教師隊伍建設(shè),使教師切實做到為人師表的表率作用。二是加強教師的理論學(xué)習(xí)。學(xué)校十分重視教師的教育理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,每周三下午都要召開一次全體教師會議,認(rèn)真組織教職員工學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《中小學(xué)教師十不準(zhǔn)》、《中華人民共和國義務(wù)教育法》等法律法規(guī);暑期學(xué)習(xí)會期間,學(xué)校組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)筆記。
三、狠抓班級管理,強化學(xué)校德育工作
班主任是開展德育工作的核心,是實施德育工作的主力軍,是提高學(xué)校德育整體效果的重要保障。為此,本學(xué)校挑選出了一批精明能干的教師擔(dān)任班主任工作,通過加強班級管理進(jìn)一步強化學(xué)校的德育工作。開展的具體工作有如下六個方面:
1、完善班級管理制度。在原有制度的基礎(chǔ)上,重新修訂了《班級量化考評細(xì)則》、《班主任管理制度》、《班主任評價方案》等規(guī)章制度。
2、建立健全管理機(jī)構(gòu)。學(xué)校成立了以德育副校長、政教主任、各班班干部為成員的考評和檢查小組,每日做到“五查”,即查到校、查集會和早操、查課間和午間、查自習(xí)課、查放學(xué),所查結(jié)果做到每周小節(jié)公布,每月匯總公布,并把考核結(jié)果納入班級量化考評之中。
3、健全學(xué)生組織。建立健全班級干部隊伍建設(shè),充分發(fā)揮學(xué)生自我管理、自我教育作用,協(xié)助班主任做好班級管理工作。
4、上好每周的班會課。要求班主任教師認(rèn)真上好每周的班會課,班會內(nèi)容要豐富,形式要多樣,并隨時做好班會記錄,及時上交政教處。
5、每周召開一次班主任會議。學(xué)校要求班主任每周召開一次班干部會議,班干部把學(xué)生中出現(xiàn)的問題及時反饋給班主任教師。
6、每學(xué)期至少召開了一次學(xué)生座談會和班主任經(jīng)驗交流會。
四、抓常規(guī)管理,確保德育工作落到實處
每年的9月份,是新生的入校的時間。隨著新生的入校,學(xué)生中就會出現(xiàn)一些新的問題,為此,學(xué)校依然堅持不懈地狠抓常規(guī)管理工作。具體工作有如下幾個方面:
(一)抓養(yǎng)成教育
學(xué)校從《中學(xué)生日常行為規(guī)范》入手,重點從養(yǎng)成教育、學(xué)習(xí)習(xí)慣、社會公德和文明禮貌等方面進(jìn)行教育。具體做法如下:
(1)政教處對學(xué)生文明行為等方面加大了檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并把檢查結(jié)果納入班級量化考評之中。
(2)通過班、團(tuán)、隊會、國旗下講話,以講故事的形式向?qū)W生進(jìn)行文明習(xí)慣教育。
(3)利用開學(xué)典禮,班會和隊會課,組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,對學(xué)生行為習(xí)慣教育。
(二)抓紀(jì)律安全教育
學(xué)校安全工作是關(guān)系到學(xué)校師生生命、家庭幸福、社會穩(wěn)定的一項重要工作。我校本著以人為本,安全第一的管理原則,做了大量的安全教育工作,盡一切所能減少校園安全事故的發(fā)生。
(1)制定了《學(xué)校安全管理制度》;
(2)成立了以校長為組長,以德育副校長、政教主任、團(tuán)委書記為副組長,以班主任為組員的安全管理領(lǐng)導(dǎo)工作小組;
(3)制定了“安全值班制度”,成立了“安全值班”領(lǐng)導(dǎo)小組,所有當(dāng)天值班人員24小時負(fù)責(zé)學(xué)校當(dāng)天的安全工作及日常事務(wù);值班人員每天放學(xué)必須在校門口負(fù)責(zé)學(xué)生的疏導(dǎo)工作,在加大學(xué)生護(hù)航力度的同時,充分發(fā)揮了全體教師的主人翁意識和安全責(zé)任感;
(4)每學(xué)期都在學(xué)生中開展幾次“安全應(yīng)急演練”活動,以加強學(xué)生的自我保護(hù)能力和學(xué)生應(yīng)對緊急突發(fā)事件的能力;
(5)學(xué)校在易發(fā)生安全事故的地點設(shè)立安全標(biāo)志及醒目的警示牌,譬如在學(xué)生上學(xué)的路段、學(xué)校大門口等處都設(shè)有醒目的安全標(biāo)志;
(6)政教處在學(xué)生中不定期對管制刀具進(jìn)行突擊檢查;在使用取暖設(shè)備之后,校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)班子成員不定期對集體辦公室、教師宿舍等進(jìn)行檢查,杜絕了安全事故的發(fā)生。
(三)抓法制教育 法制教育是學(xué)校德育工作的重要內(nèi)容,也是素質(zhì)教育的重要組成部分。為進(jìn)一步提高學(xué)生的法律意識,我校把學(xué)生的紀(jì)律教育、法制教育和心理健康教育納入了德育教育范圍之內(nèi)。結(jié)合我校實際,堅持以教育為本,以預(yù)防為主的工作理念,建立健全學(xué)校法制教育機(jī)構(gòu),成立了德育副校長、政教主任和各班主任為組員的法制領(lǐng)導(dǎo)小組,定期對學(xué)生進(jìn)行法制教育。今年10月份,我校為學(xué)生做了一場題為“珍惜美好時光,遠(yuǎn)離違法犯罪”的法制報告會,進(jìn)一步強化了學(xué)生的法律意識,收到了很好的效果。此外,我校還利用板報、班會和校園廣播及時的對學(xué)生進(jìn)行法律法規(guī)教育,從嚴(yán)從細(xì)從實的把學(xué)校的法制教育落在了實處。
(四)抓差生轉(zhuǎn)化工作
(1)學(xué)校要求任課教師在每學(xué)期開學(xué)初認(rèn)真制定后進(jìn)生轉(zhuǎn)化計劃,認(rèn)真做好差生轉(zhuǎn)化記錄,學(xué)期末向?qū)W校反饋后進(jìn)生轉(zhuǎn)化情況;
(2)召開后進(jìn)生轉(zhuǎn)化專題經(jīng)驗交流會,通過交流會的形式使班主任樹立全新的育人觀念,提高育人水平;
(3)對極少數(shù)嚴(yán)重違紀(jì)的學(xué)生,政教處積極配合班主任做好他們的思想教育工作。
(五)抓健康教育工作
本,我校積極貫徹執(zhí)行《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,認(rèn)真、扎實、有效的開展了一系列健康教育工作。(1)上好健康教育課。做到健康教育課有教師、有教材、有教案、有課表、有考核,全面提高了學(xué)生健康知識的知曉率和健康行為形成率。
(2)做好校園內(nèi)外環(huán)境整治工作。衛(wèi)生由專人管理,對室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,每天做到三查,即早上到校檢查、中午上課之前檢查、靜校后檢查。把每天的檢查結(jié)果及時反饋給班主任教師,并納入班級量化考核之中。
(3)做好甲型流感防控工作。學(xué)校成立甲型流感防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了甲型流感防控預(yù)案,建 立甲型流感監(jiān)控室,學(xué)校每天安排人員在大門口為學(xué)生體檢,同時班主任再在班里為學(xué)生作進(jìn)一步體檢,切實把這項工作落到實處。
(4)積極做好健康教育宣傳工作。學(xué)校充分利用校園廣播站、黑板報、宣傳欄等宣傳工具,對學(xué)生做好健康教育宣傳工作;開展了“健康知識競賽”和“健康實際操作能力競賽”活動。
(5)做好學(xué)生的心理健康教育工作。學(xué)校于九月份建成了心理咨詢室,咨詢工作由思品老師擔(dān)任,切實把學(xué)生的心理健康教育工作落到了實處。
五、發(fā)揮主陣地作用,強化學(xué)科滲透
俗話說:“十年樹木,百年樹人”,教育不僅要教書,更要育人。每一學(xué)科都有對學(xué)生進(jìn)行品德教育的資源,只要加以合理利用,對學(xué)生良好品德的形成會起著潛移默化的作用。我校根據(jù)學(xué)科特點,通過改進(jìn)教學(xué)方法,強化學(xué)科滲透,把德育工作滲透在教育教學(xué)之中,通過課堂教學(xué)來加強學(xué)生的思想品德教育;此外,學(xué)校還充分發(fā)揮校團(tuán)隊活動室、升國旗儀式、德育教育園地等德育陣地的作用,對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。
六、營造育人環(huán)境,增強工作實效性
校園文化是一本無聲教科書,會潛移默化地影響學(xué)生。為了給學(xué)生營造了一個健康和諧的校園文化氛圍。我校在教室的室內(nèi)墻壁上都懸掛了名人畫像、名人語錄、警示語等宣傳板;在教室內(nèi)的墻壁上懸掛了《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中學(xué)生守則》等規(guī)章制度;在每個教室里都設(shè)立了圖書角、報刊欄等讀書角,通過豐富的課外知識拓展學(xué)生的視野。學(xué)校還把“團(tuán)結(jié)務(wù)實,開拓創(chuàng)新”定為領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、把“勤奮、求實、進(jìn)取、奉獻(xiàn)”定為教師的教風(fēng)、把“勤奮、誠實、文明、健美”定為學(xué)生的學(xué)風(fēng)。自從開展文化進(jìn)校園活動以來,我校學(xué)生的思想道德素質(zhì)有了明顯提高。
七、體驗活動,強化育人實踐 本,我校積極響應(yīng)《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》、《中共中央宣傳部、教育部關(guān)于印發(fā)〈中小學(xué)開展弘揚和培育民族精神教育實施綱要〉的通知》、《教育部辦公廳〈關(guān)于進(jìn)一步加強中小學(xué)誠信教育〉的通知》等精神的號召,結(jié)合有意義的節(jié)日,以豐富多彩的活動為載體,把提高學(xué)生思想道德素質(zhì)寓于豐富的活動之中,通過開展各種活動來加強學(xué)生的思想品德教育。
目前,我校已形成一個多育并舉的大好局面。在今后的工作中,我校將把提高學(xué)生的思想品德教育、提升教師的師德修養(yǎng)作為學(xué)校德育的重點工作來抓,努力營造一個良好的育人環(huán)境,讓學(xué)生在良好的環(huán)境中更健康、更全面的發(fā)展。2013年12月篇三:學(xué)校德育工作計劃總結(jié)
學(xué)校德育工作計劃
安莊鎮(zhèn)趙莊小學(xué) 2011年2月
安莊鎮(zhèn)趙莊小學(xué)學(xué)校德育工作計劃
以教育教學(xué)改革為動力,以進(jìn)一步促進(jìn)中小學(xué)德育工作為重點,以全面提高教師的思想素質(zhì)和班主任的班級管理水平為突破口,認(rèn)真貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,解放思想,實事求是,堅持不斷創(chuàng)新,認(rèn)真貫徹落實黨的教育方針,按照教育局和學(xué)校總體工作計劃的要求,緊緊圍繞新頒布的《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》及《公民道德建設(shè)實施綱要》,結(jié)合當(dāng)前德育工作的新形勢,不斷改進(jìn)工作方法,提高學(xué)校德育工作的實效。
一、德育工作總體目標(biāo)
要全面貫徹落實黨中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,努力實施德育教育,繼續(xù)在突出重點,抓出實效,創(chuàng)出特色上做文章。加強教師隊伍和班主任隊伍建設(shè),不斷提高班主任教師的自身素質(zhì)和管理水平;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和高尚的道德品質(zhì)為重點。全體教職工必須牢固樹立“每一個教育工作者首先就是德育工作者”的觀念,重視和加強學(xué)校的德育工作,形成全員育人、全科育人、全程育人的良好機(jī)制。全校學(xué)生的思想品德合格率要達(dá)到100%。
二、具體工作安排及措施
(一)、師德建設(shè)
按照肥城市教育局師德建設(shè)工作重點和學(xué)??傮w工作計劃加強教師隊伍建設(shè)。以強化師德、師風(fēng)為重點,組織全校教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《公民道德建設(shè)實施綱要》、《泰安市中小學(xué)教師“十不準(zhǔn)”》及處罰規(guī)定,結(jié)合上級要求制定了我校教師工作紀(jì)律。把各種制度落實到教師的師德評價上,并落實到日常的教學(xué)中,嚴(yán)禁有違師德現(xiàn)象的發(fā)生,使每位教師都具有品質(zhì)高尚,愛崗敬業(yè),尊敬學(xué)生、教育藝術(shù)精湛的高尚的師德修養(yǎng)。
(二)加強班主任隊伍建設(shè)
根據(jù)我校實際情況制定班主任培訓(xùn)方案,班主任隊伍建設(shè)要積極實施名班主任工程,每月定期匯報交流與學(xué)習(xí)培訓(xùn)相結(jié)合的例會制度,內(nèi)容要有創(chuàng)新。對班主任日常工作的考評要更具體有效,真正起到表彰先進(jìn)、激勵大家的作用。每個班主任平時必須認(rèn)真學(xué)習(xí)班級管理理論,積極探索創(chuàng)建優(yōu)秀班級集體的有效途徑,具體內(nèi)容為:(1)學(xué)習(xí)德育文件。學(xué)習(xí)心理教育理論。(2)利用網(wǎng)絡(luò)如《教師在線》、《教育在線》等網(wǎng)站收集班主任管理方面的各種理論與經(jīng)驗。閱讀《班主任》、《小學(xué)德育》、《中小學(xué)心理健康》等相關(guān)的雜志增強理論學(xué)習(xí)。做好自學(xué)的筆記。
學(xué)校德育領(lǐng)導(dǎo)每月做一次班主任培訓(xùn)主題講座,每月要撰寫一篇教育案例,期末寫出一篇有一定質(zhì)量的關(guān)于班級管理方面或心理教育方面的專題總結(jié)或論文。
(三)常規(guī)工作。
加強德育常規(guī)工作的檢查和管理和考核,做好常規(guī)工作,常抓不懈,認(rèn)真落實。從小事入手,培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣和優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
(1)本學(xué)期的值周工作仍以培養(yǎng)全體學(xué)生養(yǎng)成良好的道德、行為習(xí)慣為目的,進(jìn)一步鞏固、完善值周工作細(xì)則,加大值周的力度,由政教處具體負(fù)責(zé),建立領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,帶班領(lǐng)導(dǎo)加強監(jiān)督的作用。從細(xì)微之處入手,強化管理,給全體同學(xué)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
(2)要充分利用班會、國旗下講話、校內(nèi)外活動等途徑有計劃有針對性地對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育、集體主義教育、勞動教育、法制教育、安全教育、網(wǎng)絡(luò)教育、心理健康教育和基礎(chǔ)道德教育與基礎(chǔ)文明養(yǎng)成教育,做到重點清,要求明,措施實,由知到行,環(huán)環(huán)扣緊。從規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣做起,培養(yǎng)全體學(xué)生良好的道德品質(zhì)和文明行為,從提高基本素質(zhì)做起,促進(jìn)全體學(xué)生的全面發(fā)展,要結(jié)合“十好五會”開展主題道德實踐活動,結(jié)合素質(zhì)教育評價標(biāo)準(zhǔn)對學(xué)生評價,對學(xué)生日常行規(guī)以及對班級日常管理工作的考核要繼續(xù)強化,加大力度,扣緊重點,注重實效。做到要求明、檢查細(xì)、考核嚴(yán)、獎罰清。教導(dǎo)處會同各年級有計劃地分批舉辦行規(guī)培訓(xùn)班,對后進(jìn)生強化幫教措施,促使其轉(zhuǎn)化。
(3)要進(jìn)一步強化班、團(tuán)、隊、會的作用,按學(xué)校計劃圍繞教育重點,積極組織開展形式多樣、喜聞樂見的活動。學(xué)校一定要通過各種活動充分發(fā)揮少先隊的先鋒模范作用,帶領(lǐng)全體學(xué)生從確立遠(yuǎn)大志向做起,樹立和培育正確的理想信念,為學(xué)校的三風(fēng)建設(shè)作出貢獻(xiàn)。組織學(xué)生參觀愛國主義教育基地及社會實踐活動。
(4)要繼續(xù)抓住學(xué)校、家庭、社會三個重要環(huán)節(jié),加強德育環(huán)境建設(shè)。形成三位一體的教育網(wǎng)絡(luò),為學(xué)生成才成長創(chuàng)造良好的教育氛圍,家長學(xué)校要按要求辦好,做到計劃落實、內(nèi)容落實、主講人落實,各項資料齊全。家長座談會各年級每學(xué)期要舉行2次以上,一學(xué)期中班主任的家訪率必須達(dá)到100%。家訪材料與記錄要每月上交教導(dǎo)處。
同時要積極組織學(xué)生參加有關(guān)社會實踐活動。各年級深入加強對學(xué)生自理、自治、自律、自學(xué)能力培養(yǎng)方面的研究和探索,樹立典型,以點帶面,逐步推進(jìn),并把“四自”能力的培養(yǎng)作為考核班主任工作的一個重要內(nèi)容。
(5)為繼續(xù)強化班級管理。全體中層以上領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)教師輔助聯(lián)系一個班級,平時要主動深入班級,督促班主任抓好班級管理,做好學(xué)生思想教育工作,力爭使每個班級都能成為行為規(guī)范班級,使每個班主任都能成為合格的班主任,并涌現(xiàn)出更多的班主任工作能手和帶頭人。
(6)要有計劃地積極組織教師,尤其是班主任學(xué)習(xí)心理教育理論,掌握科學(xué)的心理教育方法。平時,教師一定要深入到學(xué)生中去,深入到學(xué)生家庭中去,把握學(xué)生思想脈膊,并把心理教育與法制教育有機(jī)地結(jié)合起來,切實防止學(xué)生違法犯罪現(xiàn)象的發(fā)生,通過耐心細(xì)致的思想教育和心理疏導(dǎo)工作。
(7)繼續(xù)重視校園文化建設(shè),學(xué)校板報、畫廊有專人負(fù)責(zé)。班級板報每兩周一期,要保證質(zhì)量;校園廣播要辦出我校特色,為師生所喜愛;加強學(xué)校讀寫小組的培養(yǎng),創(chuàng)建學(xué)生???。繼續(xù)有計劃有組織高質(zhì)量爭辦好校園文化藝術(shù)節(jié)活動,使校園的文化氣息更濃,給學(xué)生以薰陶與教育。
(8)加強預(yù)防青少年違法犯罪工作,青少年是祖國的未來,學(xué)校充分利用班會、隊會、品德課對學(xué)生進(jìn)行法制教育,定期邀請派出所公安民警、法律工作者的對學(xué)生進(jìn)行法制講座。
(9)積極組織開展“歷史的選擇”讀書教育活動。
今年是中國共產(chǎn)黨成立70周年,在廣大中小學(xué)生中開展“歷史的選擇”讀書教育活動,更加樹立愛黨、愛祖國、愛社會主義的堅定信念。
學(xué)校的德育工作是學(xué)校的首要工作,遵循中小學(xué)生身心發(fā)展的,降低德育工作起點和重心。以追求德育工作的針對性和實效性為基本原則,以提高教師道德素質(zhì),促進(jìn)學(xué)校德育工作健康發(fā)展為目的,使學(xué)校德育工作富有時代特色。
附:具體工作
二月份
1.制定好班級德育工作計劃。2.組織學(xué)生參加鎮(zhèn)“歷史的選擇”演講比賽。3.利用班會、班隊課學(xué)習(xí)《中國少年先鋒隊章程》、《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》等,進(jìn)行常規(guī)教育。繼續(xù)開展班級常規(guī)各項檢查評比評比活動。4.在開學(xué)第一周進(jìn)行學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成周教育活動。5.出好一期黑板報。6.組建廣播站。
三月份
1.利用植樹節(jié)、三八婦女節(jié)開展各種活動。2.班主任工作例會。3.出好一期黑板報。
4.各班開展法制系列活動。
四月份
1.利用清明節(jié)對學(xué)生進(jìn)行緬懷先烈教育。2.全校性法制教育講座和科技知識講座。3.全校春季運動會。4.班主任工作例會。5.出好一期黑板報。
1.舉辦五六年級心理健康講座。2.利用母親節(jié)對學(xué)生進(jìn)行感恩教育。3.開展慶祝國際“五一”勞動節(jié)。4.對學(xué)生進(jìn)行安全教育。
六月份
1.慶?!傲弧眹H兒童節(jié)。2.評選“優(yōu)秀少年”。
3.利用端午節(jié)對學(xué)生進(jìn)行緬懷故人誦讀經(jīng)典
七月份
1.對學(xué)生進(jìn)行“七一”建黨節(jié)慶祝 2..各班完成評優(yōu)工作,表彰優(yōu)秀中隊和優(yōu)秀學(xué)生,指導(dǎo)暑假生活。3..各班上交班主任工作總結(jié)。4..完成德育工作總結(jié)。
九月份
1.制定好班級工作計劃。
2.完成學(xué)生信息的統(tǒng)計。篇四:2014年學(xué)校德育工作總結(jié) 2014年學(xué)校德育工作總結(jié)
一年來,我校把德育工作作為學(xué)校的中心工作,以人為本,不斷開拓德育新思路,發(fā)揮德育途徑整體效益,提高學(xué)校德育整體效果。結(jié)合我校實際,努力加強德育隊伍建設(shè),深化德育管理,拓展德育活動空間,使學(xué)校德育工作的針對性和實效性得以再提高,體現(xiàn)學(xué)校德育工作的導(dǎo)向、動力、保證作用,實現(xiàn)了本學(xué)期德育目標(biāo)的要求,取得了一定的成績,現(xiàn)將我校德育工作總結(jié)報告如下:
一、加強德育隊伍建設(shè),不斷提高德育隊伍的整體素質(zhì)。
發(fā)揮德育領(lǐng)導(dǎo)小組的核心作用。加強了德育工作領(lǐng)導(dǎo),完善德育工作管理機(jī)制,由校長負(fù)總責(zé),少先隊具體抓,班主任天天教育,科任教師把德育融入教學(xué)中 的管理制度,形成了各部門密切配合,班主任和任課教師共同承擔(dān)的縱向連接的德育工作體系。德育領(lǐng)導(dǎo)小組成員以身作則,努力工作,帶領(lǐng)全員積極探索學(xué)校德育工作的新途徑。注意加強德育隊伍建設(shè),特別是班主任隊伍建設(shè)。每學(xué)期堅持開好每周一次主題班會;每月一次班主任會議;每學(xué)期1-2次班主任經(jīng)驗交流會;每學(xué)期1次家長會。讓全校老師加入到未成年的道德教育中,促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展。
二、加強校園文化建設(shè),優(yōu)化育人環(huán)境。加強校園文化建設(shè)指導(dǎo)中小學(xué)校抓好校園文化建設(shè)規(guī)劃和實施工作,促進(jìn)校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè),推動校園文化大發(fā)展、大繁榮。教育引導(dǎo)學(xué)生弘揚和傳承民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。把校園文化建設(shè)活動作為加強學(xué)生思想道德建設(shè)的切入點,重點培養(yǎng)學(xué)生尊老愛幼、明禮誠
信、團(tuán)結(jié)友愛、篤實寬厚、自強不息等優(yōu)秀品德。注意把校園文化的力量,深深地熔鑄在學(xué)校的生命力、創(chuàng)造力和感召力之中,形成學(xué)?!疤幪幨俏幕?,事事皆教育”的良好氛圍。形成我校的特色。把社會主義核心價值觀24字和校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)相結(jié),描繪上墻。重視優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育,積極開展中華文化經(jīng)典朗讀,努力探索加強中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育培育和踐行社會主義核心價值觀的新思路和新方法,讓學(xué)生從小養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣;重視校園文化陣地建設(shè),加強板報、櫥窗、廣播站、校園網(wǎng)等建設(shè)工作主動占據(jù)主流思想意識陣地,校園文化墻上都是傳統(tǒng)文化的教育,努力建立有根、有魂、有民族文化精神和核心價值觀追求的校園文化,實現(xiàn)春風(fēng)化雨,以文化人,讓學(xué)生無意識的參與。教育目的的素質(zhì)性、教育形式的多樣性,使學(xué)生在這樣的教育環(huán)境中,陶冶情操,健全人格,促進(jìn)學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新精神的發(fā)展。
三、加強學(xué)生的思想道德教育和養(yǎng)成教育。
重視文明行為的養(yǎng)成,重視挖掘重大紀(jì)念日、民族傳統(tǒng)節(jié)日和重要儀式的教育功能,加強學(xué)風(fēng)班風(fēng)校風(fēng)建設(shè),把社會主義核心價值觀教育融入學(xué)生日常生活當(dāng)中。豐富德育活動促進(jìn)養(yǎng)成教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,堅持每天教育。同時深入開展了文明禮儀教育、法制教育、安全教育、國防教育等等。
(一)利用升旗儀式育人。
發(fā)揮升旗儀式的育人功能,對每周的升旗儀式都確定一個鮮明而
深刻的主題,從國旗下講話到莊嚴(yán)的國旗下宣誓都緊繞主題,強化學(xué)生的意識,規(guī)范學(xué)生的行為,制定不同的講話內(nèi)容,如“感恩母親”、“預(yù)防溺水,珍愛生命”、“中國夢,我的夢”、“我為國旗添光彩”等形象生動的主題,拔動了他們的心弦,引起了他們的共鳴,立志做有用的人才。
(二)利用傳統(tǒng)節(jié)日育人。
充分運用傳統(tǒng)節(jié)日,創(chuàng)造性地開展豐富多彩的活動。如:學(xué)雷鋒活動日、清明祭掃先烈、植樹活動、感恩母親活動、“六·一”活動、“十·一三”建隊日等傳統(tǒng)性活動。
1、在今年的學(xué)雷鋒月活動,學(xué)校結(jié)合“學(xué)雷鋒----做有道德的人”為主題,開展了各式各樣的活動。每人為學(xué)校做一件好事,幫父母做做家務(wù)等力所能及的事。最后總結(jié)、表彰好人好事,使學(xué)生個個爭做一個雷鋒式的好少年!
2、植樹節(jié)校園植樹活動讓學(xué)生更加愛護(hù)學(xué)校的一草一木。
3、清明節(jié)祭英烈活動讓學(xué)生緬懷先輩、向往未來,銘記革命先烈光榮事跡,倍加珍惜今天幸福生活,學(xué)習(xí)民族精神和時代精神,樹立熱愛祖國、熱愛人民、熱愛中華民族的人生信念,加強國防教育。
4、母親節(jié)和父親節(jié)活動感恩活動,讓學(xué)生給父母做一份感恩卡,并為父母做一件力所能及的家務(wù)活。
5、在慶?!傲ひ弧被顒又?,組織全校學(xué)生舉行了文藝匯演和游園活動。在活動過程中,著眼培育友善、涵養(yǎng)孝心,大力宣傳美德少年事跡,引導(dǎo)未成年人學(xué)習(xí)身邊榜樣,講好身邊故事,崇德向上、見賢思齊。表彰了榮獲縣級和鎮(zhèn)級優(yōu)秀學(xué)生干部,三好學(xué)生,美德少年,先進(jìn)班集體,讓學(xué)生向榜樣學(xué)習(xí),爭取做個優(yōu)秀的學(xué)生。讓學(xué)生度過了一個有意義的兒童節(jié)。
6、以“七一”黨的生日為契機(jī),組織未成年人廣泛傳唱歌頌黨、歌頌偉大祖國、歌頌中國特色社會主義的優(yōu)秀歌曲,引導(dǎo)未成年人背誦熟知社會主義核心價值觀24個字,增強心向黨、跟黨走的信念。各校要堅持以學(xué)校為主體,以年級、班級為單位,利用音樂課、班隊會等方式,在中小學(xué)校普遍開展歌詠活動。豐富未成年人精神文化生活。向國旗敬禮活動。
7、國慶節(jié)開展網(wǎng)上簽名寄語。生動形象地開展中國夢學(xué)習(xí)教育,開展愛國主義教育,吸引未成年人廣泛參與,引導(dǎo)未成年人懂得國家好、民族好,大家才會好的道理,培育和踐行社會主義核心價值觀。
8、“十·一三”建隊日主題活動“紅領(lǐng)巾相約中國夢”。通過了解少先隊組織,新隊員入隊儀式,講述為中國夢奮斗的榜樣人物的真實故事,合唱一首緊扣中國夢的愛國愛黨的歌曲等激發(fā)學(xué)生心中的理想夢、科學(xué)夢、創(chuàng)造夢、報國夢。同時,還開展了拔河比賽,增進(jìn)了同學(xué)們的集體榮譽感及頑強拼搏的精神。
(三)利用黑板報育人
每周一期的黑板報宣傳欄由各中隊輪流負(fù)責(zé)出版,讓黑板報會說話,達(dá)到育人的目的。每期的黑板報由大隊委根據(jù)各階段的活動,如各種節(jié)日、“美麗武宣清潔校園”“抵制網(wǎng)絡(luò)謠言”“國防在我心中”、“社會主義核心價值觀”等主題黑板報。經(jīng)常開展全校性的黑板報比 賽,班班參與,提高了學(xué)生合作精神和審美能力,豐富多彩的內(nèi)容更讓學(xué)生受益匪淺。
(四)利用各種主題活動育人
組織指導(dǎo)學(xué)生參加全校性的活動,讓學(xué)生在活動中受到道德的熏陶。如“法制教育課”請馬步派出所的法制副校長到學(xué)校上法制課。開展“我的中國夢”主題教育。讓學(xué)生自覺把個人夢想與中國夢結(jié)合起來,努力學(xué)習(xí),為社會主義的繁榮發(fā)展而努力奮斗。開展“感恩教育”主題活動。以弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和傳統(tǒng)美德為立足點。開展孝敬教育活動為切入點,著力推進(jìn)“感恩共產(chǎn)黨、感恩祖國、感恩人民、感恩社會、感恩父母、感恩老師、感恩家鄉(xiāng)、感恩工作、感恩自然、感恩生命”十大主題活動,并通過開展征文比賽等活動引導(dǎo)未成年人積極參與活動,努力踐行社會主義核心價值觀,形成向上向善的力量。組織參加以“美麗中國 美好家園”為主題的全國第二十一屆愛國主義教育讀書活動?!芭嘤哇`行社會主義核心價值觀”,“三個倡導(dǎo)”24個字:倡導(dǎo)富強、民主、文明、和諧,倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治,倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善。還有廣播體操比賽,繪畫、書法,手抄報、講故事比賽,文藝表演,拔河,校園心理劇比賽,為災(zāi)區(qū)捐款,為貧困學(xué)生捐款等一系列活動,每次活動都讓同學(xué)們感受到了集體主義精神。組織學(xué)生積極參加各項讀書活動,組織學(xué)生開展讀后感征文,講故事,手抄報比賽。我?!案心疃髑?點亮心燈”書信比賽上送作品14份;“學(xué)雷鋒,做道德的人”上送征文21份,硬筆書法作品14幅,手抄報33份;“三精神 十感恩”上送作品20篇五:中心學(xué)校2012-2013年德育工作總結(jié)
鎮(zhèn)中心校德育工作總結(jié)
德育工作是學(xué)校管理工作的首位,近年來,我們認(rèn)真進(jìn)行調(diào)研、探討,有針對性地組織、開展各項德育活動,取得了一定的成效。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),健全完善德育機(jī)構(gòu)
我鎮(zhèn)每學(xué)期組織召開一次規(guī)模較大的德育工作會議,各校的校長、負(fù)責(zé)德育的副校長、學(xué)生處主任、團(tuán)支部書記、少隊輔導(dǎo)員參加會議,提供一個研討、交流和互動的平臺,通過相互學(xué)習(xí),及時更新工作理念。今年8月28日,中心校組織全鎮(zhèn)教職工認(rèn)真聆聽縣教育局師德先進(jìn)事跡報告會,在新時期,劉命強校長強調(diào),要運用先進(jìn)的教育理念調(diào)整好思路、規(guī)劃好中小學(xué)德育工作。同時各中小學(xué)成立德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長任組長,分管副校長主抓德育工作,團(tuán)組織、學(xué)生會、少先隊等部門具體落實德育工作任務(wù),建立了完善的德育工作網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),健全了各機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)和工作制度。為把德育工作落到實處,加強對學(xué)校德育工作過程性的檢查指導(dǎo),每學(xué)期對學(xué)校完成德育目標(biāo)和履職情況進(jìn)行考核。各中學(xué)、中心小學(xué)建立健全了團(tuán)隊工作評價體系,有力地推動了學(xué)校德育工作的全面開展。
二、落實德育常規(guī),促進(jìn)校園文化建設(shè)
近年來,我鎮(zhèn)突出德育首要地位,構(gòu)建全員育人、全程育人、全面育人的德育管理和校園文化建設(shè)模式,如細(xì)綿春雨,潤物無聲入人心。一是堅持以校園文化建設(shè)作為德育工作的切入點,校園文化建設(shè)按照“尋找亮點,打造精品”的原則,因地制宜,因校制宜,突出文化特點,重視發(fā)揮師生的主體作用,強調(diào)實效性和針對性,全力搞好主題突出、簡潔明快的校園文化建設(shè)和班級文化建設(shè)。如教學(xué)樓、宿舍樓、食堂、草坪、圍墻、各功能室等均是文化建設(shè)的陣地。梅林中學(xué)、郭家橋中學(xué)、麥子石中學(xué)的班級文化有著較深積淀,麥子石小學(xué)、梅林小學(xué)、芝華小學(xué)“學(xué)雷鋒,獻(xiàn)愛心”活動有聲有色。
二是抓住機(jī)會積極開展教育實踐活動,實現(xiàn)德育生活化。充分利用法定節(jié)日、傳統(tǒng)節(jié)日、重大歷史事件紀(jì)念日,以及青少年學(xué)生的入學(xué)、入隊、入團(tuán)等有特殊意義的重要日子,集中開展青少年學(xué)生思想道德教育實踐活動,讓他們在實踐中體驗,在體驗中感悟,在感悟中自我發(fā)展,在發(fā)展中追求人格的自我完善。特別值得一提的是學(xué)雷鋒活動月的特色活動,這是一種真正觸動心靈的德育。關(guān)注社會的弱勢群體,貧困家庭中,渴望知識的孩子,被病痛折磨的生命,孤獨無助的老人,這些都喚醒了孩子們的同情心,并轉(zhuǎn)化為孩子們幫助他人、關(guān)愛他人的行動。今年三月為弘揚雷鋒精神,全鎮(zhèn)愛心捐款1.5萬元。
三是健全德育制度,實現(xiàn)德育工作常態(tài)化。每所學(xué)校都專門聘請法制副校長,每學(xué)期都有上好法制課;學(xué)校安全工作已經(jīng)形成制度化、規(guī)范化、程序化。教師全員參與,在學(xué)生活動的區(qū)域,全天候都有值日教師,必須到崗到位,監(jiān)督和指導(dǎo)學(xué)生的課余生活,隨時處理學(xué)生之間的矛盾,讓德育教育隨處可見;學(xué)生自治
工作長期化,在對學(xué)生的管理上,針對學(xué)生實際,制定了一系列規(guī)章制度,如嚴(yán)格的“升降國旗制度”,“文明星中隊評比制度”、“紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗制度”、“少先隊干部民主選舉和輪換制”、“高年級與低年級手拉手活動”、“學(xué)生會”、“午間巡邏制度”。特別是由學(xué)生共同制定的一份份頗具個性化的班級公約,讓班級文化張揚著各自的個性,“誠信班級”、“禮儀班級”、“和諧班級”、“書香班級”等等,詮釋著我鎮(zhèn)中小學(xué)班級文化多彩的內(nèi)涵。各中小學(xué)校每期都要舉行安全疏散演練活動,今年鎮(zhèn)麥子石中學(xué)、麥子石小學(xué)兩所學(xué)校安全疏散演練效果良好。
三、積極開展文明創(chuàng)建活動和德育主題活動
一是主題班隊活動。各校的德育工作計劃的安排中做到周周有主題,且在實施過程中,由教師指導(dǎo),學(xué)生自主設(shè)計,自己主持。全鎮(zhèn)各中小學(xué)校開展了“美麗的中國、我的中國夢”主題讀書系列活動;“文明餐桌”節(jié)儉行動,“誠信在我身邊”,文明縣城勸導(dǎo)和義務(wù)清掃活動,提高了學(xué)生參與社會實踐的能力,讓學(xué)生樹立了低碳生活理念;麥子石小學(xué)藍(lán)天碧水在我心中為主題的班隊活動,德育生活化等主題的開展;這些德育活動真真切切地讓同學(xué)們體會到了快樂成長的那份滿足,同時思想情感得到了啟迪和升華。二是形式多樣的文體活動。培養(yǎng)特長,展自我風(fēng)采。各校積極開展課外興趣小組活動,且卓有成效。組織學(xué)生參加縣、市藝術(shù)百佳比賽,我鎮(zhèn)獲獎比例大幅提升:135人參賽,78人分別獲得一、二等獎.四、讓課堂教學(xué)成為德育陣地
學(xué)科教學(xué),滲透德育。晨會課上教師循循善誘,每日溫馨問候如春風(fēng)化雨,重視對學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成訓(xùn)練;語文課上教師引導(dǎo)學(xué)生讀作品,學(xué)人品;數(shù)學(xué)課上以科學(xué)家的事跡激勵學(xué)生堅忍不拔,勇攀高峰;體育課上以為國爭光的奧運健兒勉勵學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作,勇于拼搏;社會課上讓學(xué)生了解國家發(fā)展歷史,激發(fā)他們熱愛祖國,立下為國爭光的遠(yuǎn)大志向;思品課上采用學(xué)生喜聞樂見,生動活潑的方式進(jìn)行教學(xué),把傳授知識同陶冶情操,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣結(jié)合起來;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課上加強對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范的教育,培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德意識和道德責(zé)任感。校本課程,進(jìn)入課堂。各校牢牢把握課改機(jī)遇,積極開發(fā)校本課程,從傳統(tǒng)文化中汲取德育教育資源,與團(tuán)隊活動融為一體,形成了自己的特色。組織學(xué)生每天進(jìn)行經(jīng)典誦讀。
五、弘揚高尚師德,讓每一位教師都具備應(yīng)有的德育感召力 為了推進(jìn)德育隊伍建設(shè),我鎮(zhèn)明確要求全體教師“立終身從教志向,樹為人師表品行,興教學(xué)研究風(fēng)氣,盡教書育人職責(zé)”,形成“人人承擔(dān)育人重任,堂堂滲透德育內(nèi)容,處處蘊含德育寓意,時時貫徹德育思想,黨政工團(tuán)齊抓共管”的良好德育氛圍和格局。要求各校修訂完善教師讀書學(xué)習(xí)活動計劃,利用暑期開展師德提學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,進(jìn)一步提高師能師德。通過開展、討論、舉辦“走進(jìn)學(xué)生心靈班主任故事會”、心理健康教育講座、師德報告會、教學(xué)業(yè)務(wù)競賽暨“教學(xué)
能手”評選、優(yōu)秀教師,優(yōu)秀教育工作者評選等活動。梅林小學(xué)楊翠芳,梅林中學(xué)官學(xué),均被評為市級優(yōu)秀班主任,郭家橋中學(xué)何娟被評為縣級最美蓮鄉(xiāng)教師。六 “三結(jié)合”教育得到空前加強
一是我們大力推進(jìn)“家長學(xué)?!苯ㄔO(shè),梅中、郭中、麥中、梅小均建設(shè)成為縣級示范家長學(xué)校。進(jìn)一步開展了“四個一”活動,即組織家長讀一本書,給家長上一堂高質(zhì)量的課,舉行一次家庭教育經(jīng)驗交流,開展一次親子活動。二是各學(xué)校堅持每年召開家長會。
三是廣泛開展了課外訪萬家活動。特別是郭家橋中學(xué)的家訪工作在社會上形成良好影響。隨著改革開放,社會的發(fā)展變化,德育的內(nèi)涵在不斷豐富,外延在不斷擴(kuò)大。我們將充分利用地方和社會的資源,不斷創(chuàng)新教育活動載體,精心構(gòu)建德育網(wǎng)絡(luò),積極營造教育氛圍,堅持貼近實際,貼近生活,貼近學(xué)生的原則,不斷提高德育工作實效,創(chuàng)新德育管理水平。
工作周總結(jié)篇二
本周工作總結(jié)
一、人事專員工作總結(jié)
負(fù)責(zé)單位的招聘工作,對現(xiàn)有工作人員進(jìn)行建檔工作及安排員工培訓(xùn)工作等都是作為人事助理的工作職責(zé)之一。我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進(jìn)步也有不足?,F(xiàn)將我這這周的工作總結(jié)如下:
一)招聘工作
1、這一周中先后通過各個不同渠道面試人數(shù)達(dá)到50人以上,但由于公司與應(yīng)聘人員在一些方面無法達(dá)成共識,以至至今空缺人員完全補充上。
2、通過面試的人員很多,但大部分求職者未能準(zhǔn)時參加入職培訓(xùn)。以周三和周五為例,周三通過10個趕集招聘人員,但全部沒有過來參加入職培訓(xùn);周五通過9名趕集招聘人員,但只有2名過來參加入職培訓(xùn),另外2名過來培訓(xùn)的均是之前通過面試的求職者(這2名均是多次打電話溝通才過來)。
3、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
4、對于趕集客服一職的人員招聘一直在進(jìn)行,只是來參加面試人 員較少,且沒有合適人選,所以本月并未有入職。
5、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工配 備各崗位。通過采取一系列切實措施:網(wǎng)上招聘信息、網(wǎng)上招 聘、等各種途徑招聘人才,卓有成效,6、對參加入職培訓(xùn)的銷售員工進(jìn)行收集整理:身份證、學(xué)歷證書、照片等信息。
7、人才招聘網(wǎng)站管理工作。提高后期招聘效率。
8、配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作
二、對今后工作的分析:
a.針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn)
b.對人事專業(yè)更深入的學(xué)習(xí)
c.針對工作中出現(xiàn)不順利的問題,理清思路重新整理
自己也通過一些人事書籍及網(wǎng)絡(luò),對人事工作有了簡單的了解和認(rèn)識,并會在以后的工作和生活中繼續(xù)不斷學(xué)習(xí),爭取得到更大的提高,以提高工作效率。
工作周總結(jié)篇三
周總結(jié)
這是來到網(wǎng)盛的第二個星期,通過第一周的培訓(xùn)我們已經(jīng)掌握了基本的業(yè)務(wù)知識。那么第二周就是我們把所學(xué)的知識運用到實踐工作中的時候了,然而這沒有我想的那么簡單。
周一上午所以新同事被分各個部門,我被分到了業(yè)務(wù)七部。因為經(jīng)理不在,黎經(jīng)理讓我跟著他們部門的一起學(xué)習(xí),一起工作。這一周來,非常感謝四部所有人對我的照顧和指導(dǎo)!
周一開始我們就開始打電話,在打電話的過程中碰到了一下問題:
1、剛開始沒有勇氣拿起電話,怕打電話。
2、在打電話過程中碰到了態(tài)度很不好的人后,被嚇到了,接下來的電話就一直在猶豫是否打。
3、因為碰到了這樣的客戶:打電話過去問他是否有建設(shè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)方面的計劃后,對方說:“我已經(jīng)建好了,你們這是怎么回事,打電話前也不先查清楚。”所以后來打電話前都會猶豫是否先上網(wǎng)查清楚,這樣就會耽誤很多時間。
以上問題解決方法:自己對自己說,反正對方?jīng)]看到我,為什么要怕呢,鼓起勇氣打就是了。
在見客戶的過程中碰到的問題:
1、第一次出去見客戶,是跟何峰去中國陶瓷城總部,因為第一次
出去不知道該說什么,見到客戶后我就一直在聽他們聊,自己一句話也沒說上,太拘謹(jǐn)了。
2、第二次是去見周經(jīng)理的老客戶,要改版的,何峰已近談得才不
多了,過去只是簽合同。因為有了上次的經(jīng)驗,這一次沒那么拘謹(jǐn),也會說一些,但是是和業(yè)務(wù)無關(guān)的事,只是聊聊家常。
3、第三次出去是我自己約到的客戶,這個客戶很難纏,不懂網(wǎng)絡(luò),跟她說了很多但是她只認(rèn)準(zhǔn)做這個很便宜。因為價格給得太低了,到最后還是沒能談下來,以后會跟進(jìn)。有了上兩次的經(jīng)驗,這一次我和客戶說了很多業(yè)務(wù)上的事。
2011年12月10劉保花
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