每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
安全生產(chǎn)座談會(huì)發(fā)言稿 座談會(huì)發(fā)言稿格式及篇一
下午好!
首先,我代表全廠員工對(duì)諸位在百忙中親臨我廠檢查指導(dǎo)工作和參加座談會(huì)表示熱烈的歡迎,對(duì)大家多年來給予的幫助、支持和合作,表示誠摯的感謝!下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們簡要匯報(bào)一下我廠近一年的基本情況。
一年來,我們著重按照質(zhì)量體系要求和廠家的6s管理要求,抓好質(zhì)量管理和服務(wù)。認(rèn)真做好電話跟蹤、24小時(shí)值班、外出救援、上門走訪等服務(wù)工作,對(duì)照質(zhì)量體系要求,定期進(jìn)行檢查、內(nèi)審和外審,使質(zhì)量體系工作在我廠得到了正常有效地運(yùn)行。為提高服務(wù)質(zhì)量,各站增加了一至兩名服務(wù)顧問,我們還開展了預(yù)約修車服務(wù),采取主動(dòng)打電話詢問和用戶打電話事先通知的方式,從而進(jìn)一步促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意率的提高。
我們非常注重大家提出的意見和建議,及時(shí)進(jìn)行糾正和改進(jìn)。去年召開座談會(huì)以后,我們根據(jù)大家提出的意見和建議,及時(shí)召開了專題辦公會(huì),進(jìn)行了認(rèn)真的分析、研究,制定實(shí)施了改進(jìn)
措施
。主要有:一是購置了一臺(tái)專用外出救援車,方便客戶,確保了外出拖車時(shí)的安全和快捷。
二是調(diào)整了工作時(shí)間,由原來上午8-12時(shí),下午1-5時(shí)改為8-17時(shí)。中午業(yè)務(wù)室、車間、倉庫替換就餐,有人值班。雙休日、節(jié)假日由原來上午8:30,下午5時(shí)改為8-17時(shí),并增加了業(yè)務(wù)和
修理
人員,以方便用戶中午、雙休日、節(jié)假日的修車。三是加強(qiáng)了人員的服務(wù)意識(shí)和職責(zé)意識(shí)教育和培訓(xùn)。多次利用會(huì)議等形式,從社會(huì)的發(fā)展和市場要求等方面進(jìn)行教育,提高大家的認(rèn)識(shí)。利用廠家提供的服務(wù)理念光盤進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),結(jié)束后,組織理論考試。同時(shí),根據(jù)電話跟蹤、客戶意見征詢表等的記錄情況,對(duì)服務(wù)不好,不到位的人員按照廠有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,從而,進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量。
我們?cè)跐M足用戶修車要求上做了許多工作,但同時(shí)也非常清醒地知道,我們的工作還有許多不盡如人意的地方,我們一定要不斷地加以改進(jìn),在此,我也真誠的歡迎大家給我們留下寶貴的意見和建議。作為一個(gè)企業(yè),如果沒有用戶的支持,企業(yè)就無法生存。不隨時(shí)接受用戶的意見和建議,并加以改進(jìn),企業(yè)就不能發(fā)展。我們廠這些年之所以能夠生存,而且有所發(fā)展,歸根到底,就是因?yàn)橛辛藦V大用戶的支持,尤其是得到了我們?cè)谧笥训拇罅χС峙c合作,這是事實(shí),也是我們廠全體員工在實(shí)踐中最深刻的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。所以在這里,我要再一次向參加今天會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來所給予的支持與幫助表示衷心的感謝。謝謝大家!
安全生產(chǎn)座談會(huì)發(fā)言稿 座談會(huì)發(fā)言稿格式及篇二
今年是龍年,今天是二月初二,也是我們所說的“龍?zhí)ь^”的日子。在這個(gè)特殊的日子,我們__會(huì)議室里群賢畢至,高朋滿座,對(duì)各位在百忙中參加我們這次座談會(huì),非常高興,在此,我謹(jǐn)代表__ 員工對(duì)各位的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。今天召開的這次座談會(huì),請(qǐng)大家來,就是要談心交心,溝通思想,暢敘友誼,共商大事,共話發(fā)展。借此機(jī)會(huì),我講三句話:
第一句話是感謝的話
這句感謝的話我要表達(dá)兩個(gè)方面的意思:一是在過去的一年中,我們中科公司能夠發(fā)展、壯大,離不開在座各位客戶的大力支持和密切配合,我們深知:沒有客戶也就沒有市場。去年,我們實(shí)現(xiàn)銷售 噸,實(shí)現(xiàn)銷售額 萬元,對(duì)于一個(gè)邊建設(shè)、邊生產(chǎn)的企業(yè)來說,這是一件多么了不起的事情,我覺得更了不起的是在座的所有的客戶,是你們讓我們實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo),是你們的支持、幫助才使我們步入到良性循環(huán)中;
再一個(gè)就是感謝美錦集團(tuán)對(duì)我們的信任和支持,在過去的一年中,我們中科人充分發(fā)揮了我們的
想象力
,在短短的一年時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了建設(shè)、生產(chǎn)、銷售全面勝利這一目標(biāo)。沒有集團(tuán)總部的大力支持,我們將會(huì)是舉步維艱。在這里我要對(duì)所有的客戶和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)說一聲:謝謝你們!(起立鞠躬)
第二句話是沒有最好,只有更好
所有輕松的增長之路早已被人捷足先登。我們要做得更好,“有效的執(zhí)行力、卓越的員工和道德,提升實(shí)力的有機(jī)增長”,才是我們生存和發(fā)展的必由之路。為了給各位客戶提供更加優(yōu)良的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),20__年我們工作的總體思路是:
擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模和競爭力,要從提升兩個(gè)方面的實(shí)力入手:軟實(shí)力和硬實(shí)力。
在提升軟實(shí)力方面,我們把20__年定為“規(guī)范管理年”。在這一年,我們要著力抓好三件事:
一是要規(guī)范崗位操作規(guī)程和操作手冊(cè),制定和出臺(tái)業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)管理和業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的有效銜接。要求各部門對(duì)本部門負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)流程和崗位進(jìn)行梳理、分析,制定規(guī)范的操作規(guī)程和業(yè)務(wù)流程;
二是要建立
規(guī)章制度
體系,規(guī)范內(nèi)部控制體系,確保各項(xiàng)管理工作“有章可循”,同時(shí)要強(qiáng)調(diào)制度的嚴(yán)肅性、權(quán)威性、強(qiáng)制性,確保制度的貫徹執(zhí)行。要求各部門要結(jié)合工作實(shí)際,細(xì)化公司的管理制度,保證制度落實(shí)到車間、到班組、到每個(gè)員工;三是要加大員工隊(duì)伍的培訓(xùn)力度,切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。在員工中提倡“簡單事情,次次做對(duì)”,開展勞動(dòng)競賽活動(dòng),培養(yǎng)和造就一支卓越的員工隊(duì)伍。
在提升硬實(shí)力方面,一方面我們要對(duì)現(xiàn)有設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)和保養(yǎng),保證所有設(shè)備健康運(yùn)行,另一方面,我們將擇機(jī)開通第三條生產(chǎn)線,來擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。
通過兩個(gè)實(shí)力的真正提升,來實(shí)現(xiàn)有機(jī)增長,使企業(yè)保持永續(xù)發(fā)展的后勁。
第三句話是提升共同價(jià)值,實(shí)現(xiàn)合作雙贏
共同的愿望、共同的夢(mèng)想、共同的利益,不為
其它
,就為大家都有錢賺,只有合作才能雙贏。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)我們將努力做好下面三點(diǎn):一是提高辦事效率,你們的需要就是我們的責(zé)任;
二是要提高服務(wù)質(zhì)量,你們的滿意就是我們工作的標(biāo)準(zhǔn);
三是用高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)來提升價(jià)值,共同發(fā)展就是我們工作的價(jià)值。
新的一年,我們期待新的合作。有句話是這樣說的:親人是祖先遺留給我們的朋友,而朋友則是我們自己親手培育的親人,新的一年我們要常走動(dòng),常來常往,像走親戚一樣,越走越親。我們希望大家都來關(guān)心和支持我們中科公司的發(fā)展,我們也希望能把你們的真知灼見留下來,尤其是要把苦口的良藥和逆耳的忠言留下來,我們將不勝感激之致。中科公司各部門對(duì)各位客戶提出的寶貴的意見和建議,要高度重視,認(rèn)真梳理,落實(shí)責(zé)任,集中時(shí)間,集中精力,限時(shí)解決,并要把解決的結(jié)果在第一時(shí)間反饋給所有的客戶,辦公室負(fù)責(zé)檢查、督導(dǎo)落實(shí)和反饋情況。
我們堅(jiān)信:眾人拾柴火焰高(眾人劃槳開大船)!只要我們建立起相互信任的機(jī)制,提升共同價(jià)值、實(shí)現(xiàn)合作雙贏就不是夢(mèng)想。一花獨(dú)放不是春,百花競放春滿園。
謝謝大家!
安全生產(chǎn)座談會(huì)發(fā)言稿 座談會(huì)發(fā)言稿格式及篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好,非常榮幸能夠在這里和大家面對(duì)面的交流,梳理自己的一些想法。今天圍繞我們青年教師座談會(huì)的主題,我主要談四個(gè)問題。
第一個(gè)是我入校以來工作的體會(huì):12年大學(xué)剛
畢業(yè)
,我就來到我院工作。3年的時(shí)間匆匆而逝。從我自身來講,這3年來變化還是很大的。初到學(xué)校時(shí),懷揣著夢(mèng)想與滿腔的激情,總免不了有很多不切實(shí)際的想法,恨不得學(xué)校一下子就能發(fā)生翻天覆地的巨變。有時(shí)候就有點(diǎn)眼高手低、怨天尤人。到了現(xiàn)在,我覺得自己的內(nèi)心已逐漸趨于沉靜和安然。認(rèn)識(shí)到很多問題是長久積累的復(fù)雜的矛盾,不是一朝一夕就能夠改變的,只有更好的與學(xué)院相融合,不斷的改變自己,以一個(gè)積極的心態(tài),從自己做起,學(xué)院的明天才會(huì)更好。三年來,我們的學(xué)院也跟我一樣經(jīng)歷了很多變化和成長。尤其是本學(xué)期開學(xué)大會(huì)上,聽了各位領(lǐng)導(dǎo)的講話,大家都備受鼓舞,這和各位領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)以及各位同事的辛勤努力是分不開的。這些可喜的收獲和變化讓我們看到了希望,也是大家前進(jìn)的動(dòng)力。我想日后,我們青年教師也會(huì)繼續(xù)做好自己的本職工作,為學(xué)院的發(fā)展盡心、盡責(zé)、盡力。第二個(gè)問題是關(guān)于青年教師如何盡快成長為骨干教師:我想成為一名骨干教師絕對(duì)不是一件容易的事情,這是一個(gè)不斷修煉的過程,不僅需要長期扎實(shí)的實(shí)踐、頑強(qiáng)自覺的學(xué)習(xí)、聯(lián)系實(shí)際的思考、充滿個(gè)性的創(chuàng)新,更需要多元的知識(shí)結(jié)構(gòu),以及一些外部環(huán)境的作用等。但是不能因?yàn)殡y就止步不前,我們青年教師要保持進(jìn)取心。只要我們保有對(duì)教育事業(yè)的真心、對(duì)本職工作的熱情、對(duì)學(xué)生的愛。同時(shí)能夠在平時(shí)的教學(xué)工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)實(shí)踐、加強(qiáng)積累、加強(qiáng)
反思
。終有一日我們能夠成長、進(jìn)步,成為一名學(xué)科骨干。當(dāng)然,在我們成長的過程中,我們會(huì)有很多的疑惑、迷茫。所以也必須有學(xué)院的幫助、栽培和支持。我自己的感受就是,比如我做項(xiàng)目,因?yàn)闆]有做過,我沒有任何的經(jīng)驗(yàn),科研水平也很低。多虧有馬院長、焦老師及我們系老師許多次不厭其煩的指導(dǎo)和建議,我才能一點(diǎn)點(diǎn)的前行。希望我們廣大青年教師可以多去嘗試、多問、多學(xué)。并肩攜手,一起努力繼續(xù)前行,爭取早日成長為學(xué)科骨干,也希望學(xué)院多多幫助和支持。第三個(gè)問題是關(guān)于學(xué)院如何創(chuàng)造條件,促進(jìn)青年教師全面成長:我的建議是,希望學(xué)院能夠有組織、有計(jì)劃、有步驟的為青年教師創(chuàng)造更多的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)。逐漸把青年教師培養(yǎng)成為學(xué)院師資隊(duì)伍的中堅(jiān)力量。因?yàn)閷W(xué)科的不同,有的老師常有外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì),而有的學(xué)科的任課教師則很少有這樣的機(jī)會(huì)。希望學(xué)院可以幫忙主動(dòng)聯(lián)系、積極爭取。以促進(jìn)青年教師的成長。同時(shí)在學(xué)歷深造方面,也希望學(xué)院能夠爭取機(jī)會(huì),為學(xué)院的青年教師創(chuàng)造條件,幫助青年教師的全面發(fā)展。
第四個(gè)問題是對(duì)于教輔、行政部門工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量的建議:行政部門在教師的日常教學(xué)工作中接觸的并不多,而教學(xué)輔助工作的許多具體任務(wù),其實(shí)也是靠我們廣大青年教師來執(zhí)行的。當(dāng)然有許多做的好的地方、也有很多不足。我的建議是,學(xué)院應(yīng)該進(jìn)一步優(yōu)化管理制度、明確
崗位職責(zé)
任務(wù)、建立健全相應(yīng)的考核激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)廣大教職員工的積極性,從而進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。最后還想建議一下,現(xiàn)在大家都坐班了,建議學(xué)院組織活動(dòng),豐富教職員工的校園文化
生活。比如成立教工合唱團(tuán)、舞蹈隊(duì)、排球
隊(duì)等團(tuán)隊(duì)。既可以讓教師們發(fā)揮所長、又可以愉悅身心、還可以凝聚團(tuán)隊(duì)精神,那真真是極好的!以上就是我的一些感受和建議,有不妥之處還望大家批評(píng)指正,謝謝大家。
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