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承諾,踐諾制度的區(qū)別篇一
局支部立足職能，在服務(wù)大局、完成重點(diǎn)任務(wù)、解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、加強(qiáng)自身建設(shè)等方面作出承諾。
1、宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，落實(shí)縣直機(jī)關(guān)黨工委的有關(guān)指示、決定和工作部署。
2、大力推行黨支部工作目標(biāo)管理責(zé)任制，加強(qiáng)對黨員的嚴(yán)格管理，督促黨員履行義務(wù)，保障黨員權(quán)利不受侵犯。
3、加強(qiáng)對黨員的監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
4、加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。加強(qiáng)預(yù)備黨員的培養(yǎng)，使之按期轉(zhuǎn)正。加強(qiáng)黨外青年的政治思想教育，培養(yǎng)黨員后備隊(duì)伍。
5、了解群眾意見，維護(hù)群眾正當(dāng)權(quán)益，幫助信訪群眾解決實(shí)際困難
二、完成承諾情況
1、首先開展了黨員春訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育。春訓(xùn)會上學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》，組織收看了反腐倡廉電教片。春訓(xùn)期間組織召開了黨員民主生活會，充分開展批評與自我批評，共同提高黨員黨性原則。
2、“七.一”慶祝中國共產(chǎn)黨成立89周年活動(dòng)中，組織全體黨員重溫入黨誓詞，在全體干部職工大會上莊嚴(yán)承諾，在自己的工作崗位上履行職責(zé)，服務(wù)人民，接受人民群眾的監(jiān)督和檢查，廣大黨員又一次受到深刻的黨性教育。
3、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，今年我局支部已明確了一名入黨培養(yǎng)對象。
4、領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，全心服務(wù)群眾。首先，局支部認(rèn)真落實(shí)“三會一課”制度，書記給黨員上輔導(dǎo)課，找黨員談心，談體會，不斷地提高了黨員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。其次，帶頭調(diào)查研究，帶頭深入基層與二級機(jī)構(gòu)黨員座談，深入市場調(diào)研，研究處理信訪工作中存在的新問題，解決新矛盾。三是著力為基層、為群眾辦實(shí)事，我們機(jī)關(guān)黨員干部，以“群眾利益無小事”為抓手，以“事要解決”為目的，積極為信訪群眾解決實(shí)際問題。
承諾,踐諾制度的區(qū)別篇二
關(guān)于建立健全承諾、踐諾、評諾制度
扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見
為推動(dòng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)深入開展，根據(jù)中央、省、市縣委的有關(guān)部署要求，結(jié)合我局實(shí)際，現(xiàn)就建立健全以“承諾、踐諾、評諾”為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)推進(jìn)機(jī)制，制定如下實(shí)施意見。
一、總體要求
中央提出，開展創(chuàng)先爭優(yōu)要通過公開承諾、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評、群眾評議、評選表彰等方式，建立公開承諾、上評下議的動(dòng)力機(jī)制。建立健全承諾、踐諾、評諾制度，是基層黨組織和黨員立足工作實(shí)際和本職崗位，把創(chuàng)先爭優(yōu)的要求公開化、具體化、制度化，推動(dòng)基層黨組織和黨員充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用、先鋒模范作用的有效載體。
公開承諾要把握“提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，服務(wù)科學(xué)發(fā)展”的目標(biāo)要求。要把按照“五個(gè)好”的要求加強(qiáng)自身建設(shè)，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)等作為公開承諾的基本內(nèi)容。黨員要把參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的具體打算，按照“五帶頭”要求模范履行黨章規(guī)定的義務(wù)，發(fā)揮先鋒模范作用，結(jié)合崗位實(shí)際作為公開承諾的基本內(nèi)容。
實(shí)行公開承諾要把握以下兩個(gè)方面的要求：
1.注重體現(xiàn)先進(jìn)性要求。要著眼于基層組織創(chuàng)先進(jìn)、共產(chǎn)黨員爭優(yōu)秀、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠，按照黨章規(guī)定的基層黨組織的基本任務(wù)和黨員標(biāo)準(zhǔn)、義務(wù)及中央提出的基層黨組織爭創(chuàng)“五個(gè)好”、黨員做到“五帶頭”的基本要求，由黨支部和黨員作出公開承諾。把公開承諾作為黨支部、黨員增強(qiáng)先進(jìn)性意識、樹立先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)、踐行先進(jìn)性要求、展示先進(jìn)性形象的具體體現(xiàn)。
2.注重聯(lián)系職責(zé)任務(wù)和崗位實(shí)際。要立足黨支部職責(zé)任務(wù)和黨員崗位實(shí)際，把做好公開承諾與完成本單位中心工作和重點(diǎn)任務(wù)結(jié)合起來，與落實(shí)基層黨組織的工作任務(wù)和黨員崗位職責(zé)要求結(jié)合起來，與解決基層黨組織和黨員自身存在的突出問題結(jié)合起來，切實(shí)提高公開承諾的針對性、實(shí)效性。要堅(jiān)持盡力而為、量力而行，防止形式主義，確保兌現(xiàn)承諾，取信于民。
二、公開承諾
提出承諾事項(xiàng)。要立足“群眾期盼什么、黨組織和黨員能干什么”提出具體承諾事項(xiàng)。黨支部要廣泛聽取群眾意見，了解群眾所思所盼，采取召開組織生活會，組織黨員開展“我參與、我承諾、我奉獻(xiàn)”討論等方式，緊緊圍繞我局中心任務(wù)、重點(diǎn)項(xiàng)目，根據(jù)職能特點(diǎn)、任期目標(biāo)、目標(biāo)開展承諾；黨員緊緊圍繞本單位的中心任務(wù)或承諾事項(xiàng)，根據(jù)個(gè)人實(shí)際，結(jié)合依崗履責(zé)、進(jìn)行承諾。
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和黨支部負(fù)責(zé)人要帶頭承諾，標(biāo)準(zhǔn)要高于一般黨員。普通黨員推行設(shè)崗定責(zé)、依崗承諾。離退休職工中的黨員和年老體弱黨員，視身體狀況，本著個(gè)人自愿、量力而行的原則承諾。
三、認(rèn)真踐諾
黨支部對黨員承諾踐諾情況要建立臺賬，明確具體承諾事項(xiàng)、承諾人、完成時(shí)限等。對承諾踐諾事項(xiàng)要逐項(xiàng)登記，對完成不及時(shí)的要督促落實(shí)。
黨支部組織、黨員踐諾情況實(shí)行每月一記實(shí)，每季度一匯總。對完成難度大、涉及面廣的事項(xiàng)，上級黨組織要積極創(chuàng)造條件，給予必要的幫助和扶持。
黨支部一般每季度將承諾事項(xiàng)踐諾情況向黨員群眾通報(bào)一次，黨員踐諾情況每年通報(bào)一次，表揚(yáng)先進(jìn)，督促后進(jìn)。
四、評諾表彰
2011年“七一”和黨的十八大召開前，黨支部對對黨員承諾、踐諾情況進(jìn)行評議。評諾按優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)檔次進(jìn)行，評諾結(jié)果作為評先樹優(yōu)和表彰獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。
1.黨員互評。黨支部召開以創(chuàng)先爭優(yōu)為主題的組織生活會，每個(gè)黨員逐一對承諾事項(xiàng)進(jìn)行述職。在述職的基礎(chǔ)上，對每個(gè)黨員提出評議意見。
2.群眾參評。上級黨組織派人參加，由基層黨組織主要負(fù)責(zé)人作踐諾情況專項(xiàng)述職，組織群眾代表和服務(wù)對象代表現(xiàn)場評議。
3.領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要對黨支部和黨員承諾踐諾情況進(jìn)行點(diǎn)評，將履行職責(zé)、兌現(xiàn)承諾、發(fā)揮作用情況作為點(diǎn)評的主要內(nèi)容，肯定成績，指出問題和努力方向。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
黨支部要深刻認(rèn)識建立健全承諾、踐諾、評諾制度對于推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)深入開展的重要性、必要性，緊密結(jié)合實(shí)際，精心組織實(shí)施。創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要切實(shí)發(fā)揮職能作用，結(jié)合抓好業(yè)務(wù)工作，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范帶頭作用，發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部示范表率作用，帶動(dòng)全體干部職工干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績，促進(jìn)統(tǒng)計(jì)事業(yè)健康發(fā)展。
清徐縣統(tǒng)計(jì)局黨支部
2010年9月26日
承諾,踐諾制度的區(qū)別篇三
公開承諾、踐諾制度
為激發(fā)廣大黨員干部在“四群”工作中的動(dòng)力，推動(dòng)工作深入開展，建立健全“承諾、踐諾、”制度，現(xiàn)根據(jù)中央、省、市、縣委文件要求，特制定本制度。
一、公開承諾制度
（一）提出承諾事項(xiàng)。緊緊圍繞 “群眾期盼什么、黨員干部能干什么”提出具體承諾事項(xiàng)。組織黨員干部開展“我參與、我承諾、我奉獻(xiàn)”大討論，提出公開承諾事項(xiàng)。承諾的內(nèi)容要結(jié)合我鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作，力增提升服務(wù)效能，為民辦實(shí)事辦好事等方面作出承諾，切實(shí)做好公開承諾；黨員干部要圍繞我鄉(xiāng)中心任務(wù)或承諾事項(xiàng)，根據(jù)個(gè)人實(shí)際，結(jié)合崗位職責(zé)，認(rèn)真做好為群眾辦實(shí)事承諾。
（二）確定承諾事項(xiàng)。黨員干部提出的承諾事項(xiàng)，要確保各項(xiàng)承諾具體實(shí)在、符合實(shí)際、切實(shí)可行，并報(bào)“四群”工作組。
（三）公開承諾事項(xiàng)。承諾事項(xiàng)確定后，簽訂公開承諾踐諾書，通過標(biāo)語、發(fā)放宣傳單、公示欄上墻、宣傳欄張貼的形式予以公開承諾；黨員干部公開承諾事項(xiàng)要通過適當(dāng)方式、制作宣傳專欄、公示牌予以公開，并亮出身份、亮出承諾，讓廣大群眾充分了解承諾事項(xiàng)，切實(shí)增強(qiáng)踐諾履責(zé)的公開性和透明度。
二、認(rèn)真踐諾制度
（一）建立臺賬。黨員干部承諾踐諾情況建立臺賬，明
確具體承諾事項(xiàng)、承諾單位或承諾人、踐諾措施、完成時(shí)限等。建立承諾踐諾事項(xiàng)銷號管理制度，完成一項(xiàng)銷號一項(xiàng)，對完成不及時(shí)的督促落實(shí)。
（二）強(qiáng)化督查。黨員干部踐諾情況實(shí)行每月一記實(shí)，每季度一調(diào)度。
（三）定期通報(bào)?！八娜骸惫ぷ鬓k每季度將承諾事項(xiàng)踐諾情況向黨員、干部、群眾通報(bào)一次，黨員干部踐諾情況每半年通報(bào)一次，表揚(yáng)先進(jìn)，督促后進(jìn)。
三、具體要求
一是深刻認(rèn)識建立健全承諾、踐諾制度對于推進(jìn)“四群”工作深入開展的重要性、必要性。
二是黨支部和廣大黨員要增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，堅(jiān)持有責(zé)必諾、有諾必踐，確保承諾事項(xiàng)件件有著落、事事有回音。
2012年2月27日
承諾,踐諾制度的區(qū)別篇四
黨員承諾踐諾制度
為深入貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)人事部門的作風(fēng)建設(shè)，規(guī)范工作人員的行政行為和工作為，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，制定本制度。
一、承諾的原則和內(nèi)容
各級人事部門市局各科室、事業(yè)單位要結(jié)合自身實(shí)際，本著突出職能特點(diǎn)、方便群眾辦事、利于群眾監(jiān)督、提高工作效率的總體原則，開展服務(wù)承諾，做到“為人民服務(wù)，讓人民滿意”。承諾內(nèi)容主要包括：
l、開展丈明辦公、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的措施、標(biāo)準(zhǔn)。
2、各項(xiàng)人事人才工作的辦事依據(jù)、條件、程序、標(biāo)準(zhǔn)、辦理結(jié)果和時(shí)限以及辦事紀(jì)律等，除依法保密的之外，一律向社會公開。
3、對群眾關(guān)注的職稱評聘、畢業(yè)生就業(yè)、調(diào)配、軍轉(zhuǎn)干部安置、公務(wù)員錄用、人事考試、專家評審、人事代理等人事熱點(diǎn)、難點(diǎn)工作，嚴(yán)格落實(shí)行政審批制度，簡化程序，提高效率。
4、認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)人事政策法規(guī)，遵守干部人事工作紀(jì)律，落實(shí)公開、公平、公正的原則，推進(jìn)依法行政。
5、群眾投訴舉報(bào)的途徑、處理時(shí)限及違紀(jì)違諾責(zé)任追究的辦法。
6、其他需要承諾的事項(xiàng)。
二、承諾方式
各級人事部門在推行服務(wù)承諾制度中，要從簡便、快捷、高效出發(fā)，園地制宜，因事制宜，從實(shí)際出發(fā)，靈活采取多種方式：
1、利用政務(wù)公開欄進(jìn)行承諾。
2、召開新聞發(fā)布會、情況通報(bào)會，以會議的形式對重大事項(xiàng)進(jìn)行承諾。
3、利用報(bào)刊、雜志、廣播、電視等新聞媒體對群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題進(jìn)行承諾。
4、通過設(shè)立咨詢電話、印發(fā)丈件、告示等形式進(jìn)行承諾。
5、積極推行電子政務(wù)，在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行承諾。
6、利用群眾在實(shí)踐寧創(chuàng)造的其他行之有效的形式進(jìn)行承諾。
三、違諾處罰
1、工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，言行不丈明的，由部門領(lǐng)導(dǎo)給予批評教育，并責(zé)令向當(dāng)事人賠禮道歉；態(tài)度粗暴，與當(dāng)事人發(fā)生爭吵的，給予行政告誡。
2、無正當(dāng)理由違反承諾時(shí)限的，經(jīng)查實(shí)，被投訴1次者，由部門領(lǐng)導(dǎo)給予批評教育；被投訴2次者，責(zé)任人要作出書面檢查，取消其評優(yōu)資格；被投訴3次者，責(zé)任人考核定為不稱職，并追究部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3、違反收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)亂收費(fèi)者，一律給予行政告誡直至政紀(jì)處分，并追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
4、利用職務(wù)之便，以權(quán)謀私，向服務(wù)對象“吃、拿、卡，要”的，經(jīng)查實(shí)，按黨紀(jì)政紀(jì)規(guī)定處理。
四、保證措施
l、實(shí)行“首問責(zé)任制”。前來辦事的人員，接觸的第一位工作人員，即為首問責(zé)任人。首問責(zé)任人要認(rèn)真履行首問責(zé)任，熱情、主動(dòng)詢問當(dāng)事人的意圖，對屬本科室職責(zé)范圍內(nèi)的事情，能辦理的抓緊辦；不能立即辦的，要說明原因，或請示領(lǐng)導(dǎo)后，給予明確答復(fù)。對不屬于本科室職責(zé)范圍的，要向當(dāng)事人講明情況，并介紹到有關(guān)科室辦理，對老弱病殘者，要負(fù)責(zé)領(lǐng)到承辦處室。
2、實(shí)行“一次性”告知制。對前來辦事的群眾，承辦人要一次性告知辦事的有關(guān)政策依據(jù)、力、事程序、必備材料。在承辦過程中，要一次性告知能否辦理，手續(xù)是否完整，對符合規(guī)定、手續(xù)齊全的要及時(shí)辦理，不能及時(shí)辦理的，要耐心解釋清楚。
3、實(shí)行征求意見反饋制。各級人事部門都要在辦公樓大廳或顯著位置設(shè)立“征求意見箱”，專門收集辦事人員對接待人員的辦事質(zhì)量、辦事態(tài)度、辦事效率的滿意程度和意見。要明確專門人員定期對群眾反饋的意見進(jìn)行回收分析，反饋有關(guān)科室和人員，認(rèn)真改進(jìn)工作。
4、實(shí)行人事系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員制。在全市各級人事部門層層開展邀請人大代表、政協(xié)委員擔(dān)任人事系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員的工作，加強(qiáng)與行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員的聯(lián)系，定期或不定期征求他們對人事系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的意見，認(rèn)真研究改進(jìn)工作，并及時(shí)向上級人事部門行風(fēng)建設(shè)辦公室進(jìn)行反饋。
5、實(shí)行踐諾公示制。各級人事部門每年的11月份要向社會進(jìn)行踐諾公示。對照部門年初向社會公開承諾內(nèi)容，總結(jié)一年來的上作成果，分析存在問題及
下步打算。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
實(shí)行服務(wù)承諾制度，是人事部門密切黨群、千群關(guān)系，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作水平的一項(xiàng)重要舉措。各級人事部門要高度重視，切實(shí)擺上重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓，并明確專門的機(jī)構(gòu)和人員，認(rèn)真謀劃、制定承諾的方案或意見，并上報(bào)上一從事部門備案。經(jīng)局黨組研究決定，市局行風(fēng)建設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)人事系統(tǒng)服務(wù)承諾制度的組織實(shí)施、監(jiān)督檢查、受理群眾投訴、舉報(bào)工作。各級人事部門在抓好本級服務(wù)承諾工作的同時(shí)，要加強(qiáng)對下一級服務(wù)承諾工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，形成全系統(tǒng)整體聯(lián)動(dòng)、齊抓共管、層層落實(shí)的工作局面，切實(shí)把人事系統(tǒng)服務(wù)承諾工作落到實(shí)處。
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