通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，為今后的發(fā)展提供指導(dǎo)。在寫總結(jié)之前，可以進(jìn)行大量的資料收集和信息整理，以便增加內(nèi)容的豐富度和準(zhǔn)確性?？偨Y(jié)范文雖然不可照搬，但可以作為一種參考和啟發(fā)，幫助我們寫出更好的總結(jié)。
it管理工作總結(jié)篇一
第一條為規(guī)范公司it類資產(chǎn)全生命周期管理,包括it資產(chǎn)購置、調(diào)撥、出售、維護(hù)、報廢等管理，特制定本條例。
第二條。
本條例適用于公司所有使用it類資產(chǎn)的人員。第三條。
總經(jīng)辦負(fù)責(zé)it類資產(chǎn)管理?xiàng)l例制定事宜。
第二章。
第四條。
it類資產(chǎn)使用部門：負(fù)責(zé)本部門it類資產(chǎn)實(shí)物管理，為資產(chǎn)管理第一責(zé)任人。
第五條。
股份財務(wù)部：負(fù)責(zé)it類固定資產(chǎn)賬務(wù)管理，指導(dǎo)各部門it類資產(chǎn)賬務(wù)處理；監(jiān)督使用部門對資產(chǎn)實(shí)物的管理。
第六條。
集團(tuán)信息中心：負(fù)責(zé)it類固定資產(chǎn)的采購配置審核、驗(yàn)收監(jiān)督、出售審核、報廢鑒定及電腦的日常維修。
第三章。
第七條。
it類資產(chǎn)購置的業(yè)務(wù)處理流程:各部門采購資產(chǎn)之前，立項(xiàng)時先咨詢財務(wù)部是否有閑置的it類資產(chǎn)，主動聯(lián)系閑置資產(chǎn)部門，優(yōu)先使用公司閑置資產(chǎn)，如閑置資產(chǎn)未能滿足工作需求，待請示報告經(jīng)公司負(fù)責(zé)人同意后方可購買，后期發(fā)現(xiàn)有可調(diào)撥資產(chǎn)而重新購買的，將計入部門考核；如需采購it類資產(chǎn)，需創(chuàng)建固定資產(chǎn)采購申請，經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)審批后，交供應(yīng)部采購。
第八條。
it資產(chǎn)購置進(jìn)廠，由使用部門、集團(tuán)信息中心、財務(wù)部組織驗(yàn)收并在驗(yàn)收入庫單簽字確認(rèn)。驗(yàn)收合格后由財務(wù)部負(fù)責(zé)打印資產(chǎn)條形碼，通知資產(chǎn)使用部門及時領(lǐng)取條形碼并張貼，資產(chǎn)管理員通過手機(jī)平臺更新資產(chǎn)使用人、地理位置及狀態(tài)等信息。
1.驗(yàn)收入庫單必須有財務(wù)人員簽字，否則不予付款。類資產(chǎn)為需集團(tuán)信息中心鑒定的資產(chǎn)，必須有技術(shù)主管現(xiàn)場簽字確認(rèn)。
第四章。
第九條。
同一公司內(nèi)it資產(chǎn)在部門間調(diào)撥的業(yè)務(wù)處理，由調(diào)出部門資產(chǎn)管理員發(fā)起固定資產(chǎn)調(diào)撥申請。
第十條。
股份與集團(tuán)之間的固定資產(chǎn)調(diào)動的業(yè)務(wù)處理：(一)股份與集團(tuán)之間的調(diào)拔固定資產(chǎn)視為銷售，必須辦理資產(chǎn)出售與購入手續(xù)。由出售部門資產(chǎn)管理員發(fā)起固定資產(chǎn)出售流程。
(二)資產(chǎn)出借需履行借入借出相關(guān)手續(xù)，部門之間借用資產(chǎn)時間不得超過1個月，超過1個月的統(tǒng)一界定為調(diào)拔，需要辦理調(diào)撥手續(xù)，資產(chǎn)調(diào)拔發(fā)生后，調(diào)出部門在5個工作日內(nèi)必須負(fù)責(zé)完成調(diào)撥手續(xù)。調(diào)撥流程經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽署意見即可。
第五章。
第十一條。
固定資產(chǎn)管理員或使用人在崗位調(diào)動或離。
職情況下，需先辦理固定資產(chǎn)交接手續(xù)，未辦理資產(chǎn)交接手續(xù)的，人力資源管理部及人員所屬部門不得辦理員工離職或崗位調(diào)動手續(xù)。
第六章。
第十二條。
it類資產(chǎn)報廢是指it類資產(chǎn)喪失生產(chǎn)能力不能繼續(xù)使用，或者是雖有生產(chǎn)能力，但繼續(xù)使用不經(jīng)濟(jì)，而向公司提出報告，終止使用該固定資產(chǎn)的行為。
第十三條。
it類資產(chǎn)報廢，由使用部門資產(chǎn)管理員撰寫關(guān)于資產(chǎn)報廢的請示，并附資產(chǎn)報廢照片，由使用部門、集團(tuán)信息中心給出資產(chǎn)處理意見后（包括報廢、調(diào)撥利用、折價出售），經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)審批后，在oa上流轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)報廢流程，由財務(wù)部進(jìn)行相關(guān)賬務(wù)處理。
第十四條。
it類資產(chǎn)報廢流程需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理、集團(tuán)信息中心系統(tǒng)運(yùn)維處主管、集團(tuán)財務(wù)固定資產(chǎn)負(fù)責(zé)人、回收組、集團(tuán)固定資產(chǎn)會計審批，方可報廢。
第七章。
it類資產(chǎn)損失與賠償。
第十五條。
第十六條。
相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，具體考核如下：
1.使用1年以內(nèi)的電腦類資產(chǎn)報廢，按原價的80%賠償。2.使用1年以上2年以下的電腦類資產(chǎn)報廢，按原價的60%賠償。
3.使用2年以上3年以下的電腦類資產(chǎn)報廢，按原價的40%賠償。
4.使用3年以上5年以下的電腦類資產(chǎn)報廢，按原價的20%賠償。
第八章。
第十七條。
各部門凡是與固定資產(chǎn)管理有關(guān)的業(yè)務(wù)，都應(yīng)當(dāng)通知資產(chǎn)管理員。
第十八條。
凡涉及固定資產(chǎn)購置、調(diào)撥、出售、報廢、盤點(diǎn)、資產(chǎn)驗(yàn)收、調(diào)出、交接等必須通過本部門固定資產(chǎn)管理員。
第十九條。
按規(guī)定流程要求做好固定資產(chǎn)購置、交接、調(diào)撥、出售、報廢等單據(jù)手續(xù)辦理。
第九章。
第二十條。
識，定期檢查各項(xiàng)安全保密措施，發(fā)現(xiàn)隱患及時報告、及時采取措施，防止公司機(jī)密信息泄露。
第二十一條。
it管理工作總結(jié)篇二
這個20xx年上半年社保股繼續(xù)圍繞民生工程這一主線開展工作，特別是20xx年度我省民生工程進(jìn)一步擴(kuò)容升級后，社保股不僅要做好各項(xiàng)社保資金日常財務(wù)管理工作，還要加強(qiáng)民生工程的政策宣傳、統(tǒng)計、協(xié)調(diào)、反映問題等工作，更要把承辦的工作做細(xì)、做實(shí)。具體工作情況如下：
財政部門是民生工程的牽頭單位，目前社保股協(xié)辦民生工程相關(guān)基礎(chǔ)工作，兩年來這項(xiàng)工作的順利開展一靠局黨組的重視、支持；二靠相關(guān)股室的相互協(xié)作；三靠加強(qiáng)與民生工程實(shí)施單位的聯(lián)系、配合；上半年我們對這項(xiàng)工作既腳踏實(shí)地又有所創(chuàng)新。
2、使民生工程資金管理有所創(chuàng)新。今年民生工程項(xiàng)目實(shí)施單位增加到十五個，財政部門管理資金的股室也有六七個，很多業(yè)務(wù)互有交叉，為保證民生工程資金能夠及時足額撥付，保證支出口徑一致，社保股按月、按工程進(jìn)度及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以加強(qiáng)民生工程資金的統(tǒng)一調(diào)度，初步建立民生工程預(yù)算，科學(xué)分配民生工程資金。
3、使監(jiān)督檢查有所創(chuàng)新。民生工程的監(jiān)督檢查是工作中的薄弱環(huán)節(jié)。民生辦雖然也有監(jiān)督檢查職能，但畢竟專業(yè)性不強(qiáng)，在今年的監(jiān)督檢查中我們積極主動配合監(jiān)察局、政辦督察室，從相關(guān)部門抽調(diào)專業(yè)性人員參與，以提高檢查質(zhì)量，同時定期對重點(diǎn)工程進(jìn)行監(jiān)督檢查，使民生督察貫穿民生工程實(shí)施的全過程。
今年我們繼續(xù)結(jié)合民生工程積極主動地抓好涉及到老百姓“生活難、就醫(yī)難”等問題的重點(diǎn)工作。
1、城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)是民生工程的重要內(nèi)容，也是今年民生工作的薄弱環(huán)節(jié)。今年村衛(wèi)生室建設(shè)將增加到50個，任務(wù)更加艱巨，我們改變?nèi)ツ暌詸z查促工程進(jìn)展的辦法，從年初的選址、招標(biāo)、工程的實(shí)施等方面全過程主動參與，使此項(xiàng)工作能按序時進(jìn)度完成。目前村衛(wèi)生室開工49個、主體完工40個，預(yù)計七月份可全部完工。同時對社區(qū)購買衛(wèi)生服務(wù)工作嚴(yán)格考核程序，使資金的使用物有所值。上半年共撥付資金萬元。
2、農(nóng)村五保戶及農(nóng)村重點(diǎn)優(yōu)撫對象。這兩項(xiàng)工作涉及到農(nóng)村社保體系建設(shè)，今年我們借鑒“一線實(shí)”的做法主動與民政、鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系進(jìn)一步把補(bǔ)助到人的情況搞準(zhǔn)，把人數(shù)核實(shí)，做到應(yīng)保盡保。目前共撥付五保戶供養(yǎng)全年資金1326萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)。撥付農(nóng)村重點(diǎn)優(yōu)撫對象全年資金1210萬元。
3、下崗職工各項(xiàng)待遇的落實(shí)。目前我縣再就業(yè)資金主要依靠上級補(bǔ)助，且多為定項(xiàng)補(bǔ)助，今年我們改變過去各項(xiàng)資金一套管理辦法的舊模式，與_門配合將社保補(bǔ)貼、崗位補(bǔ)貼、培訓(xùn)補(bǔ)貼等補(bǔ)助項(xiàng)目細(xì)化，一項(xiàng)一個辦法，一項(xiàng)一項(xiàng)落實(shí)，使下崗職工各項(xiàng)待遇能真正得到落實(shí)。1-6月份共撥付再就業(yè)資金422萬元。
社保財務(wù)管理工作不僅要管好錢，還要深入研究各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策，今年我們進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，提高管理能力。
it管理工作總結(jié)篇三
20xx年，我縣國資監(jiān)管、資產(chǎn)管理工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和州_、州財政局的直接指導(dǎo)下，以黨的群眾路線實(shí)踐教育活動為推力，全面開展國資監(jiān)管、資產(chǎn)管理工作；加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理，規(guī)范國有資產(chǎn)處置程序，參與國企改制，配合群教辦專項(xiàng)整治公車管理，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
1、開展公車整治工作。今年來，按照群教活動的總體要求，國資局、資產(chǎn)股積極配合縣群教辦公車整治組，對全縣行政、企事業(yè)單位（含省州駐永單位）公務(wù)用車進(jìn)行清理，建立了公車臺帳，按公車編制清理了超編車輛2臺，違規(guī)購置公車7輛進(jìn)行了收繳，已清理了違規(guī)超編報廢處置車輛17臺，全部進(jìn)入公車拍賣處置，處置金額達(dá)65．56萬元，節(jié)約公車運(yùn)行費(fèi)用62．30萬元。
3、積極參與企業(yè)改制。我縣國營企業(yè)改制起步早，改制快。xx年前已基本上完成了國營企業(yè)改制工作，到去年底僅?？h外貿(mào)公司，縣外貿(mào)公司由于虧損大，銀行債務(wù)大，加之，門面出租期限長，根據(jù)這一特點(diǎn)，在縣法院的配合下，按照《合同法》的規(guī)定，縣法院終止了《合同法》規(guī)定以外無效年限，進(jìn)行含權(quán)拍賣有關(guān)資產(chǎn)，拍賣收入2280萬元，目前已進(jìn)入職工安置階段。
4、積極參與城市提質(zhì)擴(kuò)容工程。以經(jīng)建投公司為平臺，把縣直行政事業(yè)單位優(yōu)良資產(chǎn)作抵押，到湘西村鎮(zhèn)銀行貸款2000萬元，開辟岔那工業(yè)園區(qū)，收儲土地500多畝；支持老司城申遺工作，以司城開發(fā)公司為平臺，到農(nóng)業(yè)銀行貸款5000萬元，用于老司城申遺前期工程建設(shè)?？h委、縣政府高度重視，多次召開專題會議研究國有資產(chǎn)管理工作，組織經(jīng)建投公司、國資局相關(guān)人員到兄弟縣市考察國有資產(chǎn)整合融資工作，按照“單位占有、財政管理、政府所有”的管理模式，組建國有資產(chǎn)經(jīng)營公司，把我縣國有資產(chǎn)做大做強(qiáng)，為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。
5、搞好國有企業(yè)財務(wù)報表報送工作。按照州_的有關(guān)要求，我縣3家國有企業(yè)財務(wù)報表報送工作于20xx年三季度正式開始，建立電子檔報送信息資料，定期到報送單位檢查報送信息情況。在3家國有企業(yè)財務(wù)人員配合下，我縣國有企業(yè)財務(wù)報表報送制度走向正?；?，為我縣國有企業(yè)健康發(fā)展提供了基礎(chǔ)保證。
6、搞好行政事業(yè)單位資產(chǎn)信息平臺建設(shè)。今年來，按照省財政廳的有關(guān)要求，加強(qiáng)行政事業(yè)單位資產(chǎn)信息平臺建設(shè)，在州財政局的領(lǐng)導(dǎo)下，考察學(xué)習(xí)了懷化市、衡陽市、湘潭市國有資產(chǎn)管理和信息平臺建設(shè)經(jīng)驗(yàn)；與山東國子公司簽訂了信息平臺建設(shè)合同，全面完成了全縣253個xx年度行政事業(yè)單位資產(chǎn)信息報表；明年將對資產(chǎn)信息平臺建設(shè)升級創(chuàng)新。
7、積極開展公務(wù)用車改革工作。今年來，按照省州公車改革辦要求，對我縣76個行政單位、36個參公單位公務(wù)用車改革進(jìn)行了基礎(chǔ)測算工作，根據(jù)測算工作有關(guān)要求，在各車改單位大量配合下，通過一個月的努力工作，全面完成了公車改革基礎(chǔ)測算工作。通過測算實(shí)行車改后，我縣將節(jié)約公車運(yùn)行費(fèi)、購置費(fèi)1468．64萬元。
1、按照“單位使用、財政統(tǒng)管、政府調(diào)配”的國有資產(chǎn)管理模式，以行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)為依托，在縣國資局下注冊國有資產(chǎn)經(jīng)營公司，搭建政府投融資平臺，盤活資產(chǎn)，為政府改造城市提質(zhì)擴(kuò)容搞好融資平臺服務(wù)。做好公共資源、城市資源經(jīng)營權(quán)管理工作，充分發(fā)揮財政投入使用效益。
2、加強(qiáng)行政事業(yè)單位資產(chǎn)信息平臺建設(shè)，明年將對全縣253個行政事業(yè)單位資產(chǎn)信息平臺建設(shè)升級創(chuàng)新，力爭上半年全面完成。
3、加強(qiáng)國資監(jiān)管日常工作，為企業(yè)服務(wù)。主動深入企業(yè)基層，為企業(yè)排憂解難。
it管理工作總結(jié)篇四
20xx年，我的工作得到了院領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷支持，以及全院同事的積極配合與幫助，在此表示感謝。過去一年中，我立足本職，扎實(shí)工作，嚴(yán)格遵守設(shè)計院相關(guān)制度和規(guī)定，對照既定的工作計劃和內(nèi)容，積極跟進(jìn)落實(shí)，比較順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，并取得了一定的進(jìn)步。
現(xiàn)做如下總結(jié)：
1、項(xiàng)目管理部在20xx年工作中，對各設(shè)計項(xiàng)目繼續(xù)實(shí)行動態(tài)的全過程質(zhì)量和成本控制管理。嚴(yán)格按院質(zhì)量管理體系文件要求，對所有項(xiàng)目（包括設(shè)計室和外部合作的）生產(chǎn)的全過程進(jìn)行檢查和督促，確保項(xiàng)目進(jìn)展順利，設(shè)計成果達(dá)到業(yè)主的要求，成為顧客滿意的產(chǎn)品。
2、20xx年設(shè)計院逐步完善組織機(jī)構(gòu)，成立了總工辦。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)安排目前暫由我開展相關(guān)工作。工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)組織相關(guān)各專業(yè)專家對項(xiàng)目設(shè)計成果進(jìn)行全過程技術(shù)質(zhì)量審查管理，要求所有項(xiàng)目（包括設(shè)計室和外部合作的）必須通過院總工辦組織的技術(shù)審查，設(shè)計成果才能蓋章放行，以確保設(shè)計質(zhì)量，特別是對外部合作單位的設(shè)計項(xiàng)目（近70個左右）加大了管理力度，專家提前介入，有重點(diǎn)進(jìn)行審查，避免出現(xiàn)重大質(zhì)量事故。
6、盡力完成院領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。
回顧20xx年的工作，仍然還存在諸多不足之處，有待改進(jìn)完善。新的一年，我將更加嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地，揚(yáng)長避短，完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，力爭各方面再上一個新的臺階；與其他同事一起，共同努力，按照設(shè)計院總體規(guī)劃，認(rèn)真履行工作職責(zé)，切實(shí)提高工作效率，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在確保工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上，做到熱情服務(wù)、主動服務(wù)，使顧客滿意度不斷得到提升，進(jìn)一步提高設(shè)計院競爭能力，拓寬業(yè)務(wù)市場。最后，對過去一年在工作和生活中給予我關(guān)心和幫助的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事再一次表示深深的感謝。
it管理工作總結(jié)篇五
引導(dǎo)資金項(xiàng)目實(shí)施以來，截止2020年10月底，惠農(nóng)農(nóng)資連鎖配送經(jīng)營中心資產(chǎn)總額為萬元，負(fù)債總額為萬元，資產(chǎn)負(fù)債萬元。實(shí)現(xiàn)銷售額為萬元，利潤萬元，農(nóng)資商品市場占有率為％。
一年來，惠農(nóng)農(nóng)資連鎖配送經(jīng)營中心總投資完成萬元，其中：新建改造惠農(nóng)農(nóng)資連鎖配送中心投資萬元，新建改造農(nóng)資直營店投資萬元（左安社為農(nóng)服務(wù)中心建設(shè)投資萬元），改造裝修農(nóng)資加盟店投資萬元，其他農(nóng)化服務(wù)（包括添置設(shè)備、標(biāo)識、制度等）投資萬元。
項(xiàng)目實(shí)施以來，我社不等不靠不要，堅(jiān)持爭、干、創(chuàng)，抓住項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)，突出為農(nóng)服務(wù)方向，注重社會效益。
在項(xiàng)目實(shí)施過程中，我社堅(jiān)持項(xiàng)目建設(shè)必須與做大做強(qiáng)社有企業(yè)相結(jié)合，必須與當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，必須與本系統(tǒng)實(shí)情相結(jié)合，必須與政府和社會的關(guān)注力相結(jié)合，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的項(xiàng)目建設(shè)隊(duì)伍，確保項(xiàng)目建設(shè)卓有成效。
it管理工作總結(jié)篇六
xx年，市資金辦按照市委、市政府“優(yōu)化結(jié)構(gòu)年”活動要求，強(qiáng)化政府債務(wù)管理職能，及時、足額償還開行貸款本息億元，切實(shí)維護(hù)我市融資信譽(yù)；積極籌措億元開行貸款資金，保證我市重大項(xiàng)目資金使用；加強(qiáng)基礎(chǔ)工作和隊(duì)伍建設(shè)力度，不斷提高開行貸款管理水平，全面推動我市經(jīng)濟(jì)和社會又好又快發(fā)展。
一是實(shí)行償債的預(yù)算管理機(jī)制。13個區(qū)、縣（市）政府的開行貸款全部納入財政預(yù)算管理范圍，并將各區(qū)、縣（市）政府開行貸款本息償還情況列入我市績效評估體系，制定了考核標(biāo)準(zhǔn)，全面啟動考核監(jiān)督約束機(jī)制，強(qiáng)化償還意識。
二是多渠道解決償債資金來源。3月份，針對全市債務(wù)償還的總體形勢，及時向市政府提出預(yù)警報告。對鐵西、棋盤山、康平、法庫等區(qū)縣，采用土地整理資金回流、建立償貸準(zhǔn)備金等方式，多渠道籌措資金，解決了億元資金償還缺口，維護(hù)了我市融資信譽(yù)。國家開行總行陳元行長對我市政府債務(wù)管理模式親自批示并給予充分肯定。
應(yīng)對年初國家貨幣政策從緊、開行貸款資金供應(yīng)不足的形勢，協(xié)調(diào)省開行新增億元開行貸款規(guī)模；強(qiáng)化資金調(diào)度調(diào)劑力度，圍繞“優(yōu)化結(jié)構(gòu)年”目標(biāo)，重點(diǎn)投向裝備制造業(yè)、縣域經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、民生工程等領(lǐng)域。
一是打造世界級裝備制造業(yè)基地。集中億元資金，推動鑄鍛園、北方重工、航空園等項(xiàng)目建設(shè)，加速了我市裝備制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的形成。
二是助推民生工程建設(shè)。圍繞市政府20件實(shí)事，投入億元貸款資金，在鐵西、和平長白島建成了工人新村等45個、234萬m2的低收入住房小區(qū)，安置居民萬戶；新建改造了52所農(nóng)村九年一貫制學(xué)校，擴(kuò)建一院、四院、八院三家區(qū)域中心醫(yī)院，提升我市民生工程建設(shè)水平。
三是促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。發(fā)放億元開行貸款資金，推動了遼中近海經(jīng)濟(jì)區(qū)、新民胡臺新區(qū)、法庫陶瓷城、康平塑編園等項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
四是推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。全力籌措億元貸款資金，確保哈大鐵路、沈西鐵路、近海通道、沈撫三條道路等項(xiàng)目如期實(shí)施。
一是強(qiáng)化資金內(nèi)審程序。修訂了《市國家開發(fā)銀行貸款資金支付審核操作規(guī)范》，明確了支付審核的七個環(huán)節(jié)，確定了要件的初審、復(fù)核及主任辦公會議審定等內(nèi)審程序；建立了項(xiàng)目重大事項(xiàng)報告和現(xiàn)場勘驗(yàn)管理記錄制度。全年累計審核、復(fù)核各類合同、要件11211份，共完成271筆支付，發(fā)放貸款資金億元，拒付不合理款項(xiàng)億元，減少無效利息支出億元。
it管理工作總結(jié)篇七
xx年，新店鎮(zhèn)財政所在鎮(zhèn)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣財政局指導(dǎo)和關(guān)心下，堅(jiān)持圍繞加強(qiáng)資產(chǎn)的基礎(chǔ)管理和規(guī)范管理，提高管理質(zhì)量和服務(wù)水平工作目標(biāo)。通過我所各位同志共同努力，較好的完成了xx年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將xx年度國有資產(chǎn)管理工作總結(jié)如下：
我所一直把加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理工作擺在財政工作的重要位置。為了更好地履行崗位職責(zé)，鎮(zhèn)政府先后出臺《機(jī)關(guān)財產(chǎn)物資管理暫行辦法》和《新店鎮(zhèn)固定資產(chǎn)管理暫行辦法》。明確了各單位資產(chǎn)的使用管理等方面要求。財政所成立了固定資產(chǎn)管理工作小組，以吳宇峰為組長，周吉國為副組長，其他所內(nèi)人員為成員的工作小組。杭天雨同志具體負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的記賬核算，統(tǒng)計臺賬。劉愛國同志負(fù)責(zé)信息化管理工作。陸帥、馮德富、劉愛國具體負(fù)責(zé)固定清查、盤點(diǎn)等工作。教育系統(tǒng)固定資產(chǎn)管理工作由鎮(zhèn)教育管理辦公室牽頭負(fù)責(zé)各中小學(xué)、幼兒園、成人校固定資產(chǎn)核算、清查等工作。
通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全所干部職工的思想認(rèn)識得到了高度統(tǒng)一，能主動結(jié)合財政工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)縣財政局《如東縣行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理考核辦法》，有力地促進(jìn)了所國有資產(chǎn)管理工作走向規(guī)范化、信息化。
8月10日，財政所牽頭召開中小學(xué)、水利站、派出所、敬老院、醫(yī)院財務(wù)人員以及辦公室成員就國有資產(chǎn)專項(xiàng)清查工作專題會議。會上，吳宇峰所長傳達(dá)了縣專項(xiàng)清查工作會議精神。專門部署我鎮(zhèn)國有資產(chǎn)專項(xiàng)清查工作。明確要求各單位各部門按照縣專項(xiàng)清查工作會議精神，組織搞好我鎮(zhèn)行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查。
各單位按照上級要求，精心組織相關(guān)人員對本單位固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清查盤點(diǎn)。完善固定資產(chǎn)管理規(guī)范手續(xù)，對我鎮(zhèn)行政事業(yè)單位xx年底固定資產(chǎn)賬面數(shù)字重新進(jìn)行了核對。各學(xué)校認(rèn)真搞好xx年6月前固定資產(chǎn)核算，對新增固定資產(chǎn)進(jìn)行了賬務(wù)處理。
全鎮(zhèn)分三個小組對各單位的固定資產(chǎn)重新登記盤點(diǎn)清理，按照要求做好固定資產(chǎn)調(diào)整事項(xiàng)審核表，固定資產(chǎn)核銷清算、資產(chǎn)清查情況表的填報。財政所將各單位各部門數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總統(tǒng)一上報縣財政局。
進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)管理的辦法，規(guī)范了各項(xiàng)工作程序。首先完善了資產(chǎn)管理制度，其次規(guī)范了資產(chǎn)管理程序。機(jī)關(guān)物資采購，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算編制，審批政府采購，驗(yàn)收流程，完善深度管理手段等。再次建立信息管理系統(tǒng)，運(yùn)用固定資產(chǎn)核算新軟件，加強(qiáng)固定資產(chǎn)信息化管理。完成了各項(xiàng)數(shù)據(jù)報表，重視資產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及信息工作，認(rèn)真填報各類數(shù)據(jù)和報表。
鎮(zhèn)組織機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、敬老院、建設(shè)服務(wù)站、農(nóng)經(jīng)站、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、文化站、統(tǒng)計站、衛(wèi)生所和水利站等單位部門有關(guān)人員，搞好各單位的固定資產(chǎn)清理，登記造冊工作。各單位和部門能按照鎮(zhèn)固定資產(chǎn)管理辦公室統(tǒng)一部署，高標(biāo)準(zhǔn)做好核對，嚴(yán)要求做好資產(chǎn)的處置，嚴(yán)格執(zhí)行固定資產(chǎn)管理的各項(xiàng)制度。按照單位、部門相關(guān)固定資產(chǎn)盤點(diǎn)登記表將安排人員進(jìn)行核對，經(jīng)過鎮(zhèn)資產(chǎn)管理辦公室領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行復(fù)核，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批，各單位方可進(jìn)行固定資產(chǎn)調(diào)整，賬務(wù)處理將在國有資產(chǎn)管理系統(tǒng)中全面及時登記。
回顧一年來，我鎮(zhèn)國有資產(chǎn)管理工作雖然取得了一些成績，完成了相關(guān)工作，但對照縣財政局考核要求和國有資產(chǎn)管理制度，還存在著一些差距。在新的一年中，我所將加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理，通過努力工作，使我鎮(zhèn)國有資產(chǎn)管理邁上新臺階。
it管理工作總結(jié)篇八
樂亭縣xx年度高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)示范工程項(xiàng)目在上級財政、農(nóng)發(fā)部門的大力支持下，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過縣有關(guān)部門的通力合作和項(xiàng)目區(qū)廣大干群的共同努力，圓滿完成了項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)。我辦充分發(fā)揮職能作用，強(qiáng)化財務(wù)管理，全面貫徹縣級報賬制，保證了項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行。現(xiàn)將我縣20xx年度高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)示范工程項(xiàng)目資金使用管理情況總結(jié)如下：
本項(xiàng)目涉及汀流河鎮(zhèn)的王莊村、小李莊村、十王殿村、趙房子村、李家鋪村、商家埝村、孫莊村和樂亭鎮(zhèn)的三丁莊村、三劉莊村、三李莊村、后葛莊村、前葛莊村，共計12個行政村。建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田萬畝，完成總投資萬元，占計劃的，其中中央財政資金800萬元，省財政配套萬元，市財政配套40萬元，縣財政配套480萬元，群眾自籌(投工投勞折資)160萬元。工程量按計劃完成。
1、水利措施：計劃投資萬元，完成投資萬元，占計劃的。其中埋設(shè)地下電纜35公里，投資萬元;新打機(jī)井85眼，維修井139眼，投資萬元;鋪設(shè)地下防滲管道91公里，投資萬元;新建涵洞54座，投資萬元;新建標(biāo)志碑6座，投資萬元;支付監(jiān)理費(fèi)15萬元。
2、農(nóng)業(yè)措施：平整土地7300畝，完成投資(投工投勞折資)146萬元，占計劃的100%。
3、農(nóng)田道路：計劃投資萬元，完成投資萬元，占計劃的。其中修建水泥路7公里，投資萬元;修建石渣路18公里，投資萬元;修建作業(yè)通道250座，投資50萬元;支付監(jiān)理費(fèi)萬元，節(jié)余萬元。
4、林業(yè)措施：計劃投資67萬元，完成投資67萬元，占計劃的100%。其中營造農(nóng)田防護(hù)林16500株，完成投資66萬元;支付監(jiān)理費(fèi)1萬元。
5、科技推廣措施：計劃投資萬元，完成投資萬元，占計劃的100%。其中完成技術(shù)培訓(xùn)1000人次，投資萬元;購置投影儀1臺套，投資萬元。
6、其它工作及措施：計劃投資萬元，完成投資萬元，占計劃的。其中支付項(xiàng)目管理費(fèi)萬元;工程管護(hù)費(fèi)萬元將用于項(xiàng)目竣工之后管護(hù)支出。
農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作是一項(xiàng)社會系統(tǒng)工程，是保證農(nóng)產(chǎn)品有效供給，改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)條件，發(fā)展高產(chǎn)、高效、優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)，增強(qiáng)農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁的重大戰(zhàn)略舉措。為此，縣農(nóng)開辦認(rèn)真總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，具體做了以下幾方面的工作：
(一)全程參與農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)建設(shè)。
it管理工作總結(jié)篇九
信息技術(shù)(簡稱it)，信息技術(shù)的服務(wù)主體是信息，核心功能是提高信息處理與利用的效率、效益。今天本站小編給大家為您整理了it管理個人。
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時間如沙漏，總是在人們不經(jīng)意間溜走，轉(zhuǎn)眼將至年關(guān)。在這一年的忙碌工作中，我對自己的工作也有了更深刻的認(rèn)識和了解，我深刻感受到自己成長了，也成熟了，我收獲了很多，當(dāng)然需要學(xué)習(xí)的更多。在此，我對本年度個人的工作進(jìn)行了全面的總結(jié)，如下：
1.公司的發(fā)展離不開網(wǎng)絡(luò)，在近一年中，公司廠區(qū)急速擴(kuò)建，從b廠區(qū)一樓的smt到二樓的組裝測試線，本人有幸參與本次網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與實(shí)施，由于工程的緊急和生產(chǎn)的擴(kuò)張，實(shí)施的時候?yàn)榱粟s上生產(chǎn)的進(jìn)度在某些方面難免考慮不周全，還有待進(jìn)一步的整改。
2.因公司駐外辦公地點(diǎn)的增加，要求能夠進(jìn)入公司的局域網(wǎng)中進(jìn)行訪問，本人針對公司原有的軟件進(jìn)行了調(diào)試，確定該軟件能正常安全的使用，可以方便在外移動辦公人員的及時訪問公司網(wǎng)絡(luò)(該軟件僅支持adsl寬帶連接，在專線的網(wǎng)絡(luò)中不能使用)。
3.公司電腦新舊更替頻繁，在這一年里，公司新增電腦數(shù)百臺，在大家的通力合作下完成了數(shù)百臺電腦的安裝與調(diào)試，確保公司生產(chǎn)正常增長，公司目前一共近20xx臺電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括郵箱的使用，erp和辦公軟件等。雖然說故障原因不會超過軟硬件兩種，但往往在處理的過程中發(fā)現(xiàn)新的問題。
4.目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。一年來，針對部分特需要求的電腦，甚至有數(shù)次手動更新殺毒軟件。
5.近年來，公司的網(wǎng)絡(luò)變動頻繁，很多以前的網(wǎng)線都缺少標(biāo)識，每次都給網(wǎng)絡(luò)的變動帶來極大的困難。在多次的網(wǎng)絡(luò)變更中，更多的時間都是在找線中消耗，讓方案無法在預(yù)期的時間內(nèi)完成。在第一次對smt網(wǎng)絡(luò)變更中，對此有深刻的體會，原本預(yù)計半個小時的工作最后還是拖了近兩個小時才完成，出現(xiàn)該種情況正是因?yàn)楸救藢揪W(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性缺少認(rèn)識，在沒有標(biāo)記的情況下實(shí)施方案，結(jié)果花費(fèi)更多時間去確認(rèn)網(wǎng)線的去向。為了解決上述問題，確保自己對網(wǎng)絡(luò)能了如指掌，通過在各個車間的實(shí)地考察，終于理清了線序，并對網(wǎng)線和部分機(jī)柜進(jìn)行了編號，同時制定示意圖，方便大家更直觀的理解。
6.應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，公司需要讓部分員工能夠使用飛信功能，方便大家進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。目前公司的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀是：除了部門經(jīng)理和有特需需求的同事具有上網(wǎng)權(quán)限外，其他人員均被控制上網(wǎng)權(quán)限。要實(shí)現(xiàn)飛信功能又不能開通上網(wǎng)權(quán)限，因此必須針對飛信開通訪問權(quán)限。通過抓取數(shù)據(jù)流確定飛信ip，但在開通該ip后出現(xiàn)了更讓人費(fèi)解的問題。在同樣的權(quán)限下，部分同事的飛信無法使用，而另外一部分的卻可以。前后經(jīng)歷近半個月的時間，最終發(fā)現(xiàn)是因?yàn)轱w信在登錄的時候需要到認(rèn)證服務(wù)器認(rèn)證，當(dāng)把認(rèn)證服務(wù)器ip也開通后就解決了上述問題。
近一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處：
1、因?yàn)楹唵蔚膯栴}重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去，方能展望未來!最后說說明年的。
工作計劃。
辭舊迎新在總結(jié)本年度工作的同時針對自己不足之處我對明年工作也提出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行全面的評估，并針對目前的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀提出改善方案。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
緊張且充實(shí)的一年就要結(jié)束，這一年里，雖然十分幸苦和忙碌，但是在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下，我忘卻了勞累，順利完成了本年度的工作任務(wù)。同時也發(fā)現(xiàn)了自己許多不足之處。希望自己能吸取教訓(xùn)，不斷進(jìn)步。本人的。
如下：
首先說說工作態(tài)度，因?yàn)閼B(tài)度決定一切。
自從*月*日來到公司第一天，我就本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一直至今，說大了是要對得起公司對我的培養(yǎng)、對得起我的薪水;說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實(shí)話，其實(shí)這份工作對我壓力很大的，剛到公司時工作量不是很大，主要就是把公司以前的設(shè)備設(shè)施及維護(hù)計劃、維護(hù)費(fèi)用預(yù)算等等以電子形式表達(dá)出來，并建立相應(yīng)的檔案，再對以前的設(shè)備做些維護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)讓買什么讓做什么，我盡力做好就ok。沒有什么責(zé)任性問題。但隨著公司規(guī)模的逐步拓展，公司給了我更大的權(quán)力，根據(jù)各分公司需求需不需要新增設(shè)備，買什么樣的設(shè)備等等由我決定上報。相應(yīng)的對我來說就需要更大的責(zé)任。還有，比起以前來各分公司設(shè)備的更新?lián)Q代與新店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴(kuò)展等等，從所需的設(shè)備預(yù)算、采購、使用培訓(xùn)、檔案建立、維護(hù)維修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎還要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。對于這種做法，經(jīng)常會出現(xiàn)一些始料不極的后果，如某店某電腦顯示器不亮了，而主機(jī)正常啟動。領(lǐng)導(dǎo)得知就令我馬上過去解決。趕了三個小時左右的車過去一看是顯示器電源線掉了;還有一次很肯定說開機(jī)密碼輸不上，鍵盤壞了，不厭其煩的讓我過去，過去一看是小鍵盤燈沒打開，真是哭笑不得。如果按正常的程序這種事是可以避免的，又可以節(jié)省成本?；鶎硬糠謫T工沒有計算機(jī)基礎(chǔ)，沒有責(zé)任心，依賴性太強(qiáng)，其實(shí)在使用過程中不免會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，只要大家平心對待以解決問題為目的，而部分員工對此就出現(xiàn)了急躁心理，讓他說故障現(xiàn)象一問三不知，就一句話你過來一趟吧!此時，去也不是不去也不是呀，頭疼!
網(wǎng)管這工作沒有準(zhǔn)的，網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問題時忙的要死，沒事的時候又會很清閑，經(jīng)理會有疑問：這小子怎么這么清閑?但是有的時候網(wǎng)絡(luò)或是機(jī)器出現(xiàn)什么故障的時候，你的電話會一直響個不停，東奔西跑的解決故障，別人還會說：“看那小子平時天天閑的沒事干，就知道上網(wǎng)，什么事都不干!現(xiàn)在把大家工作都耽誤了”。郁悶死了快!
還有就是不管是在何時何地，只要是工作問題都毫不推托，盡快解決。其中erp軟件服務(wù)器的采購及系統(tǒng)的安裝與數(shù)據(jù)的復(fù)制，也投入了很大時間與精力。從上下班制度來說，從沒有遲到早退過。對領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及吩咐從沒有推遲過，都會盡職盡責(zé)盡快解決。在業(yè)余時間加強(qiáng)自己對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，保證自己有能力解決屬于自己應(yīng)該解決的問題。
其次說說工作成績，因?yàn)槌煽兇硪磺小?/p>
先說說我的工作量：
4、負(fù)責(zé)公司總部和各分公司集團(tuán)電話的維護(hù)及總部電話費(fèi)用的統(tǒng)計管理等等;。
5、負(fù)責(zé)公司總部及北京分公司、工廠、新品部一切跟電子電器有關(guān)系的所有大小事務(wù)。
除此之外，剛到公司時就著手公司總部及各分店計算機(jī)和外圍設(shè)備電子檔案的建立，以備查詢及更好的使用與管理。建立了一整套設(shè)備使用管理制度及維護(hù)計劃;為了最大的節(jié)約成本，并針對各公司使用情況預(yù)算耗材費(fèi)用，這一預(yù)算是驚人的，很多設(shè)備一年的費(fèi)用耗材竟達(dá)8000元以上。對此盡快做出了整改計劃并實(shí)施，采購了耗材成本低的設(shè)備來替代。為公司節(jié)約了不小的費(fèi)用開支。還有新店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴(kuò)建等所需網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備的采購、設(shè)計、組建、調(diào)試、培訓(xùn)、維修維護(hù)等等，大到爬墻布線小到鉆桌打洞，都是本人一手操作的，包括其新增人員的erp權(quán)限指派及辦公軟件的培訓(xùn)等等。
時間一晃而過，xx年已然接近尾聲了。從母校北大青鳥西安兆隆畢業(yè)、踏上工作崗位已經(jīng)一年零三個月，感謝西安兆隆給了我一個這樣的機(jī)會，讓我成功踏入理想的企業(yè)進(jìn)行自己職場生涯的第一站，能和許許多多優(yōu)秀的同事一起工作，為公司出一份力，我感到一些驕傲和自豪。進(jìn)入公司已經(jīng)一年多，通過一年多的的工作克服了諸多的問題和工作資源上的不足之處，努力學(xué)習(xí)，提高自己的理論知識水平和技術(shù)水平，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心關(guān)懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在技術(shù)，學(xué)習(xí)和工作等方面取得了長足的進(jìn)步。在這個崗位上鍛煉了能力，提高了素養(yǎng)，在做人和做事上都有了很大的收獲，在此，我將一年以來的工作情況做一總結(jié)和明年的規(guī)劃進(jìn)行詳細(xì)匯報。
及時解決各部門的電腦軟件、硬件、郵件以及計算機(jī)的外設(shè)的維護(hù)。盡量降低設(shè)備的故障率，在其出現(xiàn)故障時能及時、快速、準(zhǔn)確的給予解決。在這些故障中，公司目前由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，硬件故障，軟件故障等。很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)?；蛘呤且恍┯布p壞，查找出其損壞的硬件，將其更換。
1、網(wǎng)絡(luò)問題的維護(hù)和優(yōu)化。交換機(jī)，路由器等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)，保證公司所有的電腦都能夠正常的連接網(wǎng)絡(luò)。由于公司是一個大型的企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)用戶比較多，公司的局域網(wǎng)類型也比較龐大，在保證網(wǎng)絡(luò)連通的同時，也要不斷地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，提高網(wǎng)絡(luò)的速度化和其穩(wěn)定性，提高網(wǎng)絡(luò)速度和其暢通性。為完成這項(xiàng)工作，今年總部新加和更換了一百多臺交換機(jī)，將原來不太穩(wěn)定的d-link和h3c交換機(jī)換成了在傳輸性能更加穩(wěn)定的cisco交換機(jī)，大大的提高了速度和穩(wěn)定性。在這個過程中，我也極大的提高自己網(wǎng)絡(luò)知識水平，熟悉了公司局域網(wǎng)的諸多環(huán)節(jié)和一些細(xì)節(jié)。提高了自身能力。
2、一些外設(shè)的維護(hù)。例如：打印機(jī)、音響設(shè)備、視頻會議等。學(xué)習(xí)這些設(shè)備的安裝調(diào)試，以及日長的維護(hù)工作等。統(tǒng)計公司打印機(jī)的類型，耗材用量，比較各種打印機(jī)的性價比。了解總部打印機(jī)以及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的申購流程，取長補(bǔ)短，為以后的工作打下基礎(chǔ)。
3、在進(jìn)入公司以后，不管是在工作能力上還是在專業(yè)技能上都有了很大的提高。尤其在網(wǎng)路維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面取得的很大的進(jìn)步，極大的提高了我對網(wǎng)絡(luò)知識的了解。
工作規(guī)劃。
1、學(xué)習(xí)一門網(wǎng)絡(luò)方面的新知識，完成自我培訓(xùn)，提高自己工作水平。
2、制定合理的工作和。
學(xué)習(xí)計劃。
使快速優(yōu)秀的完成工作的基礎(chǔ)上還能學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識向工程師、中級、高級工程師去努力。
3、具體工作包括:新建廠區(qū)等新建項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
雖然在工作和學(xué)習(xí)上取得了一點(diǎn)成效，但是，成績只屬于過去，將來還需要繼續(xù)努力，學(xué)海無涯，工作無止境。更多的了解網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況，更好的服務(wù)于信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
it管理工作總結(jié)篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我叫xxx，20xx年6月畢業(yè)于xxx計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)。在20xx年8月到20xx年10月，從事維護(hù)工程師，有豐富的計算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，來聯(lián)奕至今已快兩個月，我相信能夠勝任本職工作，現(xiàn)將本人在任職以來主要的工作報告如下：
自入職以來，我主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、計算機(jī)管理與維護(hù)、桌面維護(hù)等，所做工作內(nèi)容都是為了能使公司同事能夠更好、更省時、更便捷的進(jìn)行工作，提高工作效率，為公司發(fā)展創(chuàng)造更大的效益。
本人認(rèn)真落實(shí)上級下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù)，服從組織安排。在工作上積極肯干，能做到任勞任怨，精益求精，勤奮好學(xué)，不斷上網(wǎng)學(xué)習(xí)并豐富自身知識，細(xì)心并耐心的處理每一位同事需求，并贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事們的信任。
我畢業(yè)兩年，還存在很多不足，禮儀方面、跟領(lǐng)導(dǎo)交流和同事溝通交流方面，及自己的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面，都需要自己不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，根據(jù)公司的網(wǎng)絡(luò)情況，希望能夠有機(jī)會更深入去了解學(xué)習(xí)，特別是服務(wù)器交換機(jī)這方面。在工作過程中，努力“幫員工維護(hù)”向“教員工維護(hù)”的工作方式的轉(zhuǎn)變，提高同事朋友們的計算機(jī)應(yīng)用水平，力求讓公司同事人人會電腦，人人精通電腦，每天遇到的各種故障，怎么判斷，怎么處理，都記下來，可以方便以后有興趣的同事查看學(xué)習(xí)。
以上是我工作方面的總結(jié)，以后工作中我會加倍努力做出更好成績，并不斷提高專業(yè)技能，彌補(bǔ)現(xiàn)有的不足，不斷地完善自我，努力使自己成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員。為此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望能盡早成為聯(lián)奕正式一員，為公司創(chuàng)造更多價值，懇請領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)！
申請人：
it管理工作總結(jié)篇十一
這個20xx年是實(shí)行財政支農(nóng)資金報賬制管理的第一年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)_、_有關(guān)“三農(nóng)”的各項(xiàng)方針政策，不斷增加財政支農(nóng)資金的投入力度，不斷擴(kuò)大公共財政覆蓋農(nóng)村的范圍，努力提高財政資金的使用效益，促進(jìn)了我市農(nóng)業(yè)持續(xù)發(fā)展、農(nóng)民穩(wěn)定增收和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。1-10月份以來，通過全體同志的共同努力，在支農(nóng)資金監(jiān)督管理上作了一定的工作，現(xiàn)將財政支農(nóng)資金的使用管理情況匯報如下：
20xx年5月，我市支農(nóng)專項(xiàng)資金首次實(shí)行報賬制管理，各級財政部門預(yù)算安排的具有專門用途、適合項(xiàng)目管理的各類支農(nóng)專項(xiàng)資金全部實(shí)行報賬制。采取的措施：
1、資金實(shí)行專人專戶管理核算。實(shí)行專戶管理、專人專賬核算、并與項(xiàng)目管理，政府采購相結(jié)合，做到資金安排到項(xiàng)目，支出核算到項(xiàng)目，做到專項(xiàng)、?？顚Ｓ?。1—10月份財政支農(nóng)資金及時足額撥付到位，支農(nóng)資金專戶累計撥入資金30筆，金額共計9924780元，累計發(fā)生支出16筆,支出金額元。預(yù)付項(xiàng)目資金共18筆，金額共計212萬元。
2、嚴(yán)格控制資金使用。資金原則上不直接下達(dá)到項(xiàng)目單位，必須由項(xiàng)目單位或項(xiàng)目實(shí)施單位根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施計劃和項(xiàng)目支出進(jìn)度，憑合法有效的支出憑證向項(xiàng)目主管部門提出用款申請和審核確認(rèn)，報同級財政部門審批后啟動項(xiàng)目實(shí)施和竣工報賬的管理制度。
3、確定專人全程監(jiān)督檢查。對項(xiàng)目的實(shí)施情況財政部門確定專人負(fù)責(zé)支農(nóng)專項(xiàng)立項(xiàng)、實(shí)施和驗(yàn)收全過程的監(jiān)督檢查.
1、套取專項(xiàng)資金現(xiàn)象仍然存在。團(tuán)結(jié)水庫水毀工程項(xiàng)目，項(xiàng)目實(shí)施單位在項(xiàng)目實(shí)施中未向項(xiàng)目主管部門及財政部門提出申請，就自行進(jìn)行施工，項(xiàng)目完工后才向項(xiàng)目主管部門及財政部門提出項(xiàng)目驗(yàn)收。由于此項(xiàng)工程屬隱蔽工程，工程完工后無施工記錄，也不能通過現(xiàn)場測量估計，最終不能進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收報賬。
2、支農(nóng)資金項(xiàng)目監(jiān)督檢查全面鋪開難度大。由于受財力、物力的制約，我市財力相對較弱，目前還處于保障政府機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，沒有足夠的財力用于其他方面的投入。而支農(nóng)項(xiàng)目的監(jiān)督檢查是一項(xiàng)專業(yè)的，長期的，經(jīng)常性的工作。雖然成立了支農(nóng)資金報賬監(jiān)管中心，有專人負(fù)責(zé)，但是支農(nóng)項(xiàng)目的監(jiān)督檢查是經(jīng)常下鄉(xiāng)進(jìn)行，因局機(jī)關(guān)人多車少，交通工具都是通過統(tǒng)一調(diào)配使用，而項(xiàng)目監(jiān)督檢查的出行就不一定有保障，無形當(dāng)中加大了項(xiàng)目監(jiān)督檢查的難度。涉農(nóng)部門對支農(nóng)資金實(shí)行報賬制的認(rèn)識不足，很多部門認(rèn)為支農(nóng)資金全部進(jìn)支農(nóng)資金專戶，削弱了他們的權(quán)力，而增強(qiáng)的財政部門的權(quán)力，在項(xiàng)目監(jiān)督檢查中配合不極積，沒有及時進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收，人為造成項(xiàng)目期限延長。支農(nóng)資金的監(jiān)督管理目前進(jìn)行的時間還比較短，也沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可借簽，我們還需要在改革中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷完善管理機(jī)制。
1、政績評比與支農(nóng)項(xiàng)目情況統(tǒng)一評價。把支農(nóng)項(xiàng)目的實(shí)施情況與領(lǐng)導(dǎo)的政績相結(jié)合，作為政績考核一項(xiàng)評價指標(biāo)。對于支農(nóng)項(xiàng)目實(shí)施較好的給予表彰獎勵，而項(xiàng)目實(shí)施情況不好的，有違規(guī)、違紀(jì)行為的給予通報批評。
2、加大對支農(nóng)項(xiàng)目監(jiān)督管理的投入。加大隊(duì)伍建設(shè)，對干部隊(duì)伍進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)政策水平。
3、增加透明度，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任制。把握時機(jī)進(jìn)行項(xiàng)目公示制的擴(kuò)行，項(xiàng)目與責(zé)任人相掛構(gòu)。
it管理工作總結(jié)篇十二
時間過得很快，2011年已經(jīng)走了一半，回顧上半年2月份加入xx公司這個大家庭以來，在4個多月的時間里，慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環(huán)境的磨合，努力提高理論知識，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
經(jīng)過幾個月學(xué)習(xí)，對公司的整個局域網(wǎng)和服務(wù)器已經(jīng)熟悉。首先是辦公室這塊，整個網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)就是一個樹型，連接一臺服務(wù)器和監(jiān)控機(jī)。再次門站這邊就是一個星型機(jī)構(gòu)，分別連接數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、監(jiān)控服務(wù)器、web服務(wù)器。整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)比較簡介明了。
一、公司部分電腦進(jìn)行優(yōu)化。
1、公司里部份電腦都出現(xiàn)系統(tǒng)反應(yīng)慢、網(wǎng)絡(luò)慢、收發(fā)不了郵件。通過重裝電腦系統(tǒng)、對殺毒軟件進(jìn)行殺毒更新，清理垃圾文件，使公司里的電腦運(yùn)行速度明顯地加快了。
2、糾其產(chǎn)生以上問題的根源，大多都是電腦使用不當(dāng)引起的，導(dǎo)致感染病毒，從而使系統(tǒng)文件損壞。
1/5。
二、公司的監(jiān)控系統(tǒng)方面。
1、部分監(jiān)控點(diǎn)不很清楚，比如大門、前臺、三樓過道。2、有些監(jiān)控攝像頭沒有高清紅外線功能，影響了監(jiān)控效果。3、完善的監(jiān)控系統(tǒng)對公司的財物安全至關(guān)重要，加強(qiáng)對公司安全問題的防范。
三、公司機(jī)房設(shè)備維護(hù)。
1、服務(wù)器系統(tǒng)從原有的server2003升級到server2003-r2,加之新買的服務(wù)器，性能和處理數(shù)據(jù)的速度很快。
2、門站這邊的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器沒有多大的調(diào)整，只是對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了備份。
3、交換機(jī)、路由器網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的清潔維護(hù),也屏蔽了不用的端口,進(jìn)行了安全設(shè)置,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定性。
四、公司門戶網(wǎng)站。
1、積極配合發(fā)展部更新公司門戶網(wǎng)站logo圖標(biāo)。及時更新具新聞價值的信息。規(guī)劃化、精細(xì)化、執(zhí)行力提到日程安排上來。提升公司的企業(yè)文化。
五、燃?xì)夂妥钥亍?/p>
1、比如各種閥門、閥蘭、匯管、流量計、流量計算機(jī)、壓力表、溫度表、電動執(zhí)行器。
2/5。
2、了解自控基本工作原理，工作流程。
在取得進(jìn)步的同時，我也深深地認(rèn)識到自己的不足：
1、工作思路不清晰，系統(tǒng)性不強(qiáng)。在工作任務(wù)繁忙的時候，工作容易出現(xiàn)混亂，有時候不知所措。
2、還需建立自我，追求小我，達(dá)到忘我。樹立自己的目標(biāo)，用公司的發(fā)展來實(shí)現(xiàn)個人的理想，使個人的利益與公司的利益緊密結(jié)合。
3、注重各部門的工作協(xié)調(diào)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)與其他部門的支持、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高工作水平。由于感到自己身上的壓力很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
3/5。
第二部分下半年計劃。
1、維護(hù)公司的整個企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和辦公桌面系統(tǒng)。積極配合物資系統(tǒng)的開發(fā)和測試。
2、適時做好網(wǎng)站監(jiān)控，觀察學(xué)習(xí)同類網(wǎng)站，揚(yáng)長補(bǔ)短，并不斷優(yōu)化我們自己的網(wǎng)站。做好工作規(guī)劃，分清輕重主次，細(xì)心認(rèn)真地做好信息上傳更新，選取更具新聞價值的信息，力求做到我們網(wǎng)站更具專業(yè)化。
3、自控方面知識的學(xué)習(xí)，多看產(chǎn)品說明書，希望理論與實(shí)際結(jié)合。多與施工方溝通和學(xué)習(xí)。
4、日常工作方面，堅(jiān)持不遲到不早退，聽從領(lǐng)導(dǎo)吩咐，學(xué)會管理自己的情緒，及時調(diào)整自己的工作態(tài)度，及時并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)；積極主動地協(xié)助其他部門領(lǐng)導(dǎo)及同事。
第三部分建議。
4/5。
1、大家要規(guī)范電腦的使用，不要瀏覽不潔凈的網(wǎng)站；其次要提高電腦防范病毒的意識，不要隨便接收來源不明的文件，以保證個人電腦的安全性。
2、更換新的殺毒軟件。
3、保護(hù)公司的財產(chǎn)安全，加入聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)。
4、由于機(jī)房夏天溫度太高，為了保證機(jī)房設(shè)備的正常工作，需安裝一臺空調(diào)。
5、在自控方面知識欠缺，參加自控方面的培訓(xùn)。
總之，自己在以后的工作中要加倍努力，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地工作，好好學(xué)習(xí)理論知識和提高工作能力，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
技術(shù)部。
5/5。
it管理工作總結(jié)篇十三
xxxx年上旬，自己萌生去意，主要原因是公司不是專業(yè)的公司，無法在技術(shù)上再提升，薪水也較低（1500），最終在xxxx年5月離職，第一份工作結(jié)束，工作時間一年多幾天。
總結(jié)第一份工作，自己的收獲是從學(xué)生到工作的角色轉(zhuǎn)變，入行了，了解到工作是什么樣子了，技術(shù)能力上也有一些成長。
因?yàn)閰⑴c過大型游戲的經(jīng)歷、以及游戲市場對該職位人員的巨大需求，相對來說找下一份工作就比較好找了。當(dāng)時自己的想法是離開廣州，年輕就要拼搏，而拼搏就要到最有機(jī)會的地方去，游戲開發(fā)，在當(dāng)時（到現(xiàn)在也是）北京和上海（乃至深圳）是機(jī)會最多、最好的地方，于是專門往北、上、深三大城市的公司投遞簡歷，包括新浪、搜狐、巨人、騰訊等大公司。雖然，當(dāng)時自己做過游戲開發(fā)，但經(jīng)驗(yàn)尚淺，要找大公司還是難度很大的，最終北、上、深的求職無果，后來到了一家位于廣州相鄰的城市—佛山的一家公司。
入職這家公司有兩個值得提的原因，一是自己想離開廣州這座喧囂的城市，想到安靜的地方閉關(guān)修煉學(xué)習(xí)；而這個公司在當(dāng)時從環(huán)境各方面來說都符合我的想法；二是有一個細(xì)節(jié)，就是去面試，和面試官（老板）談完準(zhǔn)備離開的時候，他主動給了來回車費(fèi)，這個是我不曾想到的。這個細(xì)節(jié)讓我覺得公司老板是一個愿意分享的人、公司也是可以信賴的。雖然說換這個工作換了城市、要搬家，但當(dāng)時來說，自己沒有想到會在這里一呆就是4年，并且廣州離佛山也很近，自己并不需要下多大的決心去選擇這個公司和這份工作。
我是在公司成立一周后開始上班的，是公司的第一批員工，算是公司的“創(chuàng)業(yè)元老”。當(dāng)然，那時候沒有什么創(chuàng)業(yè)的概念，只是當(dāng)做一份工作，只是現(xiàn)在回過頭去看，四年做的事情，遇到的問題、和所付出的心血我覺得與自己創(chuàng)業(yè)并沒有太大區(qū)別。
我入職后一個月左右研發(fā)團(tuán)隊(duì)基本完善，工作陸續(xù)展開，一開始團(tuán)隊(duì)做一些簡單的功能模塊和基礎(chǔ)功能點(diǎn)，我主要負(fù)責(zé)模塊開發(fā)，時間沒過多久，出現(xiàn)了一個偶然的機(jī)會，把自己推上了準(zhǔn)組長的位置，擔(dān)負(fù)起了主程和組長的職責(zé)，也讓自己有了從另一個角度去看待問題、處理問題的機(jī)會，關(guān)注團(tuán)隊(duì)開發(fā)效率、關(guān)注整體。
a項(xiàng)目在逐步往前推進(jìn)，不過現(xiàn)在想起來，似乎沒有特別明確的開發(fā)計劃和產(chǎn)品方向，因?yàn)檎麄€團(tuán)隊(duì)都沒有太多做游戲的經(jīng)驗(yàn)，于是就照著市面上的同類型的成熟產(chǎn)品來做，依葫蘆畫瓢，覺得不好的地方加入我們的想法。以q版兒童社區(qū)游戲?yàn)橹黝}，展開功能，一路開發(fā)、一路摸索、一路修改。期間，調(diào)出了幾個同事進(jìn)行花園、牧場游戲以及一些休閑小游戲的開發(fā)，想把它們整合進(jìn)游戲中去。同時，公司又接了騰訊的一個休閑游戲外包項(xiàng)目，由我負(fù)責(zé)客戶端開發(fā)，大概持續(xù)了2個多月。
自己負(fù)責(zé)騰訊外包那個項(xiàng)目在那時是從工作以來感到壓力最大的時候，時間緊、任務(wù)重，最主要的是遇到問題得全靠自己解決，沒人能幫自己。在那段時間，開創(chuàng)了晚上睡公司的歷史記錄。最終項(xiàng)目雖然有些bug和拖延，還是比較順利上線了，對方也給了比較高的評價，也為后來和騰訊的一系列合作打下了基礎(chǔ)。經(jīng)過這個項(xiàng)目，自己在技術(shù)、做事方法、抗壓能力方面都有了提高。
整個團(tuán)隊(duì)就這樣的狀態(tài)做了大概7個月，時間來到了xxxx年春節(jié)，此時，市面上的兒童社區(qū)游戲比09年初已經(jīng)多出了很多，兒童頁游市場變成一片紅海，盈利狀況非常不樂觀，而我們的a游戲按計劃還需要好幾個月才能推出。春節(jié)過后，大概3月份的樣子，老板決定我們需要調(diào)整方向，改為回合制rpg游戲（因?yàn)檎{(diào)整特別大，這里就把調(diào)整后的游戲稱為b項(xiàng)目吧）。這個決定在當(dāng)時來看是無奈的、但是是符合市場需求的調(diào)整。整個團(tuán)隊(duì)就按照新目標(biāo)來開展工作了。
xxxx年初，公司又有一個機(jī)會和某個事業(yè)單位合作，把a(bǔ)項(xiàng)目改造成一個和世博會相關(guān)的、適合青少年玩的項(xiàng)目（暫成為a+項(xiàng)目），公司又把大部分精力和人力轉(zhuǎn)入到這個項(xiàng)目的研發(fā)中去了，我負(fù)責(zé)了這個項(xiàng)目的對外、對內(nèi)溝通的職責(zé)。4月底，a+項(xiàng)目上線，但經(jīng)歷了極其悲催的事情——在在線人數(shù)很少的情況下出現(xiàn)了服務(wù)器宕機(jī)，這件事在未來幾年在團(tuán)隊(duì)中都留下了“陰影”。a+項(xiàng)目需要我寫很多技術(shù)說明性的文檔和ppt演示文檔，那時似乎自己花在寫代碼上的時間不是很多，每天的事情很雜，寫文檔、溝通策劃、溝通工作安排等等，這個經(jīng)歷也一定程度上鍛煉了自己的文檔能力和處理問題的能力。
a+項(xiàng)目是一個合作性的非營利性、階段性的項(xiàng)目，到6月份后基本就不需要怎么管了，公司全部精力重新回到b項(xiàng)目。b項(xiàng)目做的并不太順利，xxxx年的6月份距離09年初創(chuàng)公司時已經(jīng)過去1年，公司啟動資金已經(jīng)用完，老板只能靠借錢發(fā)工資了，各方面壓力開始增大，加班也比較頻繁了。9月份，b項(xiàng)目基本可以測試體驗(yàn)，10月份實(shí)現(xiàn)技術(shù)封測（不太記得是10月份還是11月份了）。那一年國慶，假期自己也沒有回老家，和老板及技術(shù)總監(jiān)一起呆在公司弄著游戲的事。產(chǎn)品一直在調(diào)整、修改，修bug，與此同時，公司也在尋求新一輪的融資，和很多機(jī)構(gòu)、個人、公司有接觸談判，當(dāng)然，這主要是老板做的事，只是作為同事，能感受到這種環(huán)境和壓力。
時間很快，又來到了xxxx年春節(jié)，又一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)快發(fā)生了。
xxxx年初，之前那個a+項(xiàng)目合作方提出新的需求，希望和我們合作繼續(xù)開發(fā)一款關(guān)于宣揚(yáng)低碳意識的游戲，（暫定為c游戲），于是我們繼續(xù)分出幾個同事對這個項(xiàng)目進(jìn)行開發(fā)，我依舊擔(dān)任項(xiàng)目對內(nèi)外溝通的負(fù)責(zé)人。在這里值得說一下，合作方是一個政府較小的事業(yè)單位，和公司及老板有很多年合作的歷史。這類游戲項(xiàng)目主題受限制、沒有太多開發(fā)經(jīng)費(fèi)和盈利要求，我們也只是作為外包的態(tài)度去看待。
xxxx年春節(jié)放假前，團(tuán)隊(duì)拼全力在b游戲的完善上，希望發(fā)布一個比較穩(wěn)定、完善的版本。而此時，市場上已經(jīng)發(fā)生悄然變化，回合制戰(zhàn)斗類產(chǎn)品已經(jīng)多的讓人眼花繚亂，其中還不乏高品質(zhì)、大推廣的游戲，甚至還出現(xiàn)了不少arpg。這樣的環(huán)境給我們帶來了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，一是我們覺得的我們自己的產(chǎn)品似乎沒有特別突出的賣點(diǎn)、二是我們在用戶、渠道推廣方面沒有太多的資源和經(jīng)驗(yàn)，更重要的是：老板層面尋求的游戲聯(lián)合運(yùn)營和融資方面一直沒有有效的進(jìn)展，公司賬戶一直是負(fù)數(shù)狀態(tài)。春節(jié)放假期間，老板做了一個艱難的決定：決定假期后只少數(shù)幾個員工按計劃上班（我是其中一個），大部分員工延長假期，待公司確定上班時間后再通知。而上班的幾個同事先重點(diǎn)研究、分析b項(xiàng)目的情況，針對項(xiàng)目存在的問題，有的放矢，確定未來半年這個項(xiàng)目的計劃。
it管理工作總結(jié)篇十四
本年工作中，運(yùn)維服務(wù)正常，所有電腦設(shè)備處于良好狀態(tài)。保證服務(wù)質(zhì)量，提高各科室人員對本月it運(yùn)維的滿意度。對工作負(fù)起責(zé)任，任勞任怨，遵紀(jì)守法，服從管理，體現(xiàn)自我價值，為x提供更好的服務(wù)。以下是20xx年所有故障進(jìn)行總結(jié)分析和情況描述。
1、it運(yùn)維服務(wù)共x次。
本月it運(yùn)維服務(wù)工作中，統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：
辦公系統(tǒng)故障：x次，出勤：x次，打印機(jī)/復(fù)印機(jī)：x次，電腦故障：x次，中普數(shù)據(jù)：x次，其他故障：x次。
2、維修及耗材情況。
（以上不含復(fù)印機(jī)耗材及易耗品）。
3、it運(yùn)維服務(wù)描述和說明。
結(jié)合x月份所做的電腦資產(chǎn)盤點(diǎn)中，將年限已到期電腦進(jìn)行帳上報廢。由于x月份是重新續(xù)約，需對單位所有電腦設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)，并分類設(shè)備哪些處于保修期內(nèi)，或保修期外。共清點(diǎn)電腦主機(jī)：x臺，顯示器：x臺，筆記本電腦：x臺，打印機(jī)：x臺。其中保修期內(nèi)設(shè)備共有：x臺，保修期外設(shè)備共有：x臺。在x月份，本單位進(jìn)新采購電腦x套（x），打印機(jī)x臺（x黑白）。為保證各科室日常辦公和x需要，對x科室增加新打印機(jī)x臺，目前使用狀態(tài)良好。清點(diǎn)在本年報廢年限已到的電腦共有x臺，后期將在不影響用戶使用的情況下進(jìn)行更換。
在接到此任務(wù)前，幸好之前有過一些監(jiān)控工程相關(guān)的技術(shù)知識。為增加監(jiān)控需要實(shí)地考察當(dāng)前安防系統(tǒng)設(shè)備情況以及線路走線管道。具體難度在于布線方面，其他技術(shù)方面基本解決，在這方面沒什么太大技術(shù)含量只要稍微接觸下基本都懂。天花板離地面較高，并且天花維護(hù)通道夾窄實(shí)施難度較大，由其工程部去完成。在技術(shù)方面，了解到攝像頭的清晰度由線數(shù)決定，共購買了x個x線的攝像頭，這是目前主流使用的。為了減輕布線工程人員負(fù)擔(dān)，采用了集中供電器，就是所有攝像頭都在同一個供電器上面供電xv。也就是在布線時不需要再另外從其他地方拉電線接插座。因?yàn)樗袠菍拥墓╇姸际怯眉泄╇姷姆矫?，供電器在樓層的某一處。決定錄像質(zhì)量的不是攝像頭，而是錄像機(jī)。錄像機(jī)有幾種錄像模式。分別：xx，也有更高。目前x安防設(shè)備有四臺，錄像質(zhì)量全部為cif，分辨率x，保存天數(shù)約為x天，其中一臺約為x天。
x月份打印機(jī)耗材加粉量x臺，復(fù)印機(jī)更換碳粉共有x次。打印機(jī)：整體性能穩(wěn)定，整月來故障基本為零。復(fù)印機(jī)方面：負(fù)責(zé)保養(yǎng)公司每兩星期上門進(jìn)行保養(yǎng)，對復(fù)印機(jī)零件部位進(jìn)行清理，其中檢查一科，審理科復(fù)印機(jī)需要更換零件。檢查一科由于鼓芯老化復(fù)印效果出現(xiàn)印痕，影響打印效果必須更換，總費(fèi)用為x元，目前打印效果良好。審理科復(fù)印機(jī)損壞兩個部件，經(jīng)保養(yǎng)公司鑒定均為人為損壞，可能在取出卡紙的時候關(guān)側(cè)板用力過猛，導(dǎo)致熱敏鼓掛勾和雙面導(dǎo)板斷裂必須更換。此部件需要廠家定購，經(jīng)兩個星期后重新裝上使用，總費(fèi)用為：x元。后續(xù)將定期查看是復(fù)印機(jī)狀態(tài)，以確保發(fā)揮其最大性能。
出勤這工作是一個重要的學(xué)習(xí)機(jī)會，每次接到出勤任務(wù)前的一天我都會檢查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中，企業(yè)是一間電子商務(wù)企業(yè)，企業(yè)員工應(yīng)該有x多人，在財務(wù)部門里有多套系統(tǒng)管理軟件運(yùn)作，就像工廠的整條生產(chǎn)線。售前，售后，發(fā)貨，退貨管理等。在系統(tǒng)里查詢到數(shù)據(jù)有x萬條以上，單導(dǎo)出一個數(shù)據(jù)表花費(fèi)x多分鐘，如此大數(shù)據(jù)量背后支持的服務(wù)器也不簡單，在機(jī)房里有x臺服務(wù)器，其中x臺為x系統(tǒng)。在這里才發(fā)現(xiàn)自已的知識不足，對x系統(tǒng)接觸甚少，對于一些命令早已忘記，而且那時已經(jīng)是下班時期，管理員也沒在場，最后搞到8點(diǎn)才完工。這次工作雖然辛苦，但收益良多，增長了不少見識，同時也發(fā)現(xiàn)自已的不足并在以后會不斷努力學(xué)習(xí)，除了提高自已的技術(shù)水平外，更重要的是加強(qiáng)人員溝通。
it管理工作總結(jié)篇十五
為了在今后的工作更好的開展，那么it管理人員就要。
總結(jié)。
工作中的經(jīng)驗(yàn)，并吸取其中的教訓(xùn)。下面是由小編為大家整理的“it管理年終工作總結(jié)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
僅僅從做好管理這的角度來說，其實(shí)并不難，而且也有許多理論作為依據(jù)，戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營計劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化、流程制度等可以按照一定的科學(xué)規(guī)則去制定和實(shí)施。這段時間比較令我困惑的是“領(lǐng)導(dǎo)”，以及管理和領(lǐng)導(dǎo)之間如何進(jìn)行協(xié)調(diào)和平衡。
管理與處理復(fù)雜情況有關(guān)。如果沒有好的管理，復(fù)雜的企業(yè)可能會雜亂無章，面臨生存危機(jī)。好的管理給諸如產(chǎn)品的質(zhì)量和贏利能力等關(guān)鍵指標(biāo)帶來一定的秩序和連貫性。尤其是科學(xué)的管理制度和流程規(guī)范可以幫助企業(yè)提高效率和規(guī)避風(fēng)險。
領(lǐng)導(dǎo)更多的與變化有關(guān)，處理一些突發(fā)情況，企業(yè)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行變革，這些都需要領(lǐng)導(dǎo)能力。有些時候管理和領(lǐng)導(dǎo)之間可以相輔相成，但有些時候會互為矛盾，如何進(jìn)行協(xié)調(diào)和平衡，這些是無法通過理論來學(xué)習(xí)到，要依靠自身的知識能力和經(jīng)驗(yàn)。
比如現(xiàn)在的產(chǎn)品實(shí)施，以業(yè)務(wù)為起點(diǎn)，經(jīng)過產(chǎn)品策劃、設(shè)計、開發(fā)、測試、驗(yàn)收、上線運(yùn)營來完成?？墒悄硞€產(chǎn)品功能，業(yè)務(wù)無法給出具體的需求，而且時間也比較緊迫，那么只能安排產(chǎn)品部門，要求他們根據(jù)自身對產(chǎn)品和市場的理解，替業(yè)務(wù)出需求，并進(jìn)行產(chǎn)品策劃，然后跟業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通討論。由于情況特殊，那么必須破除規(guī)則，使用新的流程。但是如果經(jīng)常這樣，就會產(chǎn)生很大的風(fēng)險，畢竟對市場和業(yè)務(wù)的把握，產(chǎn)品部門肯定不如業(yè)務(wù)部門清晰，那么由產(chǎn)品部門主導(dǎo)的產(chǎn)品，在日后的運(yùn)營和業(yè)務(wù)拓展過程中，很可能出現(xiàn)偏離市場的危險。
公司制定的管理制度和流程規(guī)范是為了幫助企業(yè)提高效率和規(guī)避風(fēng)險，其中主要功能是明確責(zé)權(quán)利，尤其是工作職責(zé)，而我們是從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，這就與互聯(lián)網(wǎng)的開放、創(chuàng)新文化形成了沖突，前不久馬云寫給阿里新員工的信中寫道“剛來公司不到一年的人，千萬別給我寫戰(zhàn)略報告，千萬別瞎提阿里發(fā)展大計...誰提，誰離開”，雖然話語偏激了一些，但是也反映了企業(yè)管理制度和創(chuàng)新變革之間的矛盾。
這也是最令我頭疼的事情，不管是大公司，還是小企業(yè)，在企業(yè)規(guī)范管理和領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新變革之間尋找一個合適的度，這才是最難最難最難的??！
本年工作中，運(yùn)維服務(wù)正常，所有電腦設(shè)備處于良好狀態(tài)。保證服務(wù)質(zhì)量，提高各科室人員對本月it運(yùn)維的滿意度。對工作負(fù)起責(zé)任，任勞任怨，遵紀(jì)守法，服從管理，體現(xiàn)自我價值，為x提供更好的服務(wù)。以下是20xx年所有故障進(jìn)行總結(jié)分析和情況描述。
1、it運(yùn)維服務(wù)共x次。
本月it運(yùn)維服務(wù)工作中，統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：
辦公系統(tǒng)故障：x次，出勤：x次，打印機(jī)/復(fù)印機(jī)：x次，電腦故障：x次，中普數(shù)據(jù)：x次，其他故障：x次。
2、維修及耗材情況。
（以上不含復(fù)印機(jī)耗材及易耗品）。
3、it運(yùn)維服務(wù)描述和說明。
一、盤點(diǎn)電腦資產(chǎn)，合理分配電腦資源。
結(jié)合x月份所做的電腦資產(chǎn)盤點(diǎn)中，將年限已到期電腦進(jìn)行帳上報廢。由于x月份是重新續(xù)約，需對單位所有電腦設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)，并分類設(shè)備哪些處于保修期內(nèi)，或保修期外。共清點(diǎn)電腦主機(jī)：x臺，顯示器：x臺，筆記本電腦：x臺，打印機(jī)：x臺。其中保修期內(nèi)設(shè)備共有：x臺，保修期外設(shè)備共有：x臺。在x月份，本單位進(jìn)新采購電腦x套（x），打印機(jī)x臺（x黑白）。為保證各科室日常辦公和x需要，對x科室增加新打印機(jī)x臺，目前使用狀態(tài)良好。清點(diǎn)在本年報廢年限已到的電腦共有x臺，后期將在不影響用戶使用的情況下進(jìn)行更換。
二、x安防設(shè)備增加。
在接到此任務(wù)前，幸好之前有過一些監(jiān)控工程相關(guān)的技術(shù)知識。為增加監(jiān)控需要實(shí)地考察當(dāng)前安防系統(tǒng)設(shè)備情況以及線路走線管道。具體難度在于布線方面，其他技術(shù)方面基本解決，在這方面沒什么太大技術(shù)含量只要稍微接觸下基本都懂。天花板離地面較高，并且天花維護(hù)通道夾窄實(shí)施難度較大，由其工程部去完成。在技術(shù)方面，了解到攝像頭的清晰度由線數(shù)決定，共購買了x個x線的攝像頭，這是目前主流使用的。為了減輕布線工程人員負(fù)擔(dān)，采用了集中供電器，就是所有攝像頭都在同一個供電器上面供電xv。也就是在布線時不需要再另外從其他地方拉電線接插座。因?yàn)樗袠菍拥墓╇姸际怯眉泄╇姷姆矫妫╇娖髟跇菍拥哪骋惶帯Q定錄像質(zhì)量的不是攝像頭，而是錄像機(jī)。錄像機(jī)有幾種錄像模式。分別：xx，也有更高。目前x安防設(shè)備有四臺，錄像質(zhì)量全部為cif，分辨率x，保存天數(shù)約為x天，其中一臺約為x天。
三、
復(fù)印機(jī)、打印機(jī)耗材維修。
x月份打印機(jī)耗材加粉量x臺，復(fù)印機(jī)更換碳粉共有x次。打印機(jī)：整體性能穩(wěn)定，整月來故障基本為零。復(fù)印機(jī)方面：負(fù)責(zé)保養(yǎng)公司每兩星期上門進(jìn)行保養(yǎng)，對復(fù)印機(jī)零件部位進(jìn)行清理，其中檢查一科，審理科復(fù)印機(jī)需要更換零件。檢查一科由于鼓芯老化復(fù)印效果出現(xiàn)印痕，影響打印效果必須更換，總費(fèi)用為x元，目前打印效果良好。審理科復(fù)印機(jī)損壞兩個部件，經(jīng)保養(yǎng)公司鑒定均為人為損壞，可能在取出卡紙的時候關(guān)側(cè)板用力過猛，導(dǎo)致熱敏鼓掛勾和雙面導(dǎo)板斷裂必須更換。此部件需要廠家定購，經(jīng)兩個星期后重新裝上使用，總費(fèi)用為：x元。后續(xù)將定期查看是復(fù)印機(jī)狀態(tài)，以確保發(fā)揮其最大性能。
四、出勤。
出勤這工作是一個重要的學(xué)習(xí)機(jī)會，每次接到出勤任務(wù)前的一天我都會檢查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中，企業(yè)是一間電子商務(wù)企業(yè)，企業(yè)員工應(yīng)該有x多人，在財務(wù)部門里有多套系統(tǒng)管理軟件運(yùn)作，就像工廠的整條生產(chǎn)線。售前，售后，發(fā)貨，退貨管理等。在系統(tǒng)里查詢到數(shù)據(jù)有x萬條以上，單導(dǎo)出一個數(shù)據(jù)表花費(fèi)x多分鐘，如此大數(shù)據(jù)量背后支持的服務(wù)器也不簡單，在機(jī)房里有x臺服務(wù)器，其中x臺為x系統(tǒng)。在這里才發(fā)現(xiàn)自已的知識不足，對x系統(tǒng)接觸甚少，對于一些命令早已忘記，而且那時已經(jīng)是下班時期，管理員也沒在場，最后搞到8點(diǎn)才完工。這次工作雖然辛苦，但收益良多，增長了不少見識，同時也發(fā)現(xiàn)自已的不足并在以后會不斷努力學(xué)習(xí)，除了提高自已的技術(shù)水平外，更重要的是加強(qiáng)人員溝通。
it項(xiàng)目管理對于信管來說，應(yīng)該是一門重要的專業(yè)課，只有掌握了其中的分析方法，才能在以后的項(xiàng)目開發(fā)中，對項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)，全面的管理，提高項(xiàng)目的質(zhì)量。
一、學(xué)習(xí)到的知識。
通過本次課程的學(xué)習(xí)加之實(shí)習(xí)，首先，我知道了什么是項(xiàng)目，以及it項(xiàng)目的定義什么，知道它是為解決信息化需求而產(chǎn)生的軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)等一系列與信息技術(shù)相關(guān)的項(xiàng)目，同時，我了解到了it項(xiàng)目的主要特點(diǎn)分為7個，即明確的目的、獨(dú)特性、時限性、目標(biāo)漸進(jìn)性、時效性、高風(fēng)險性和智力密集型。在充分了解了定義之后，老師又詳細(xì)講解了項(xiàng)目的生命周期和管理模式，從項(xiàng)目x大階段：啟動、計劃、執(zhí)行、控制和項(xiàng)目管理9大知識領(lǐng)域：范圍、時間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險、采購進(jìn)行全面的解析。下面我就分別講述在這幾個方面自己學(xué)到的東西。
其中x大階段中，掌握的比較好的就是前兩個方面，在啟動方面，我覺得就是要預(yù)先考慮到項(xiàng)目實(shí)施過程可能出現(xiàn)的問題，進(jìn)行提前的計劃，說到底就是未雨綢繆，里面最重要的就是可行性分析，它是作為項(xiàng)目能否開發(fā)的重要依據(jù)，提供需求、盈利、運(yùn)行環(huán)境等多方的分析資料。另外一個，我掌握到的重要知識，就是wbs技術(shù)，我學(xué)會了如何對認(rèn)為進(jìn)行分解，將一個復(fù)雜的項(xiàng)目分成多個子項(xiàng)目，分別進(jìn)行多次深度劃分。
項(xiàng)目時間管理是我聽得最認(rèn)真的內(nèi)容，因?yàn)橐鲌D，里面我主要是針對網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，知道網(wǎng)絡(luò)圖的意義以及如何繪制網(wǎng)絡(luò)圖，在網(wǎng)絡(luò)圖的基礎(chǔ)上，我學(xué)會了用個project軟件生成項(xiàng)目的甘特圖，并且能夠從給出的甘特圖中讀取項(xiàng)目的信息和進(jìn)度計劃。最難的是活動歷時估計中的關(guān)鍵路法，通過結(jié)合ppt，我掌握了如何根據(jù)給定的表格數(shù)據(jù)，推算出最早開始時間、最早結(jié)束時間、最遲結(jié)束時間、最遲開始時間、總時差，并在做完圖后，從中找出其關(guān)鍵路徑，即總時差為零的活動路線。
后面9個領(lǐng)域，都學(xué)的比較粗條，主要針對了成本、質(zhì)量和風(fēng)險管理。在成本管理方面，理論掌握的不好，主要就是知道了如何用project軟件對項(xiàng)目分配資源，并且知道了如何解決資源沖突的幾種方法。
在項(xiàng)目質(zhì)量管理方面，我通過實(shí)習(xí)，知道了it質(zhì)量管理的概念，整個體系，并且通過實(shí)習(xí)，知道了從哪幾個方面入手去編寫it項(xiàng)目質(zhì)量計劃，從而了解了一個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何去保證其項(xiàng)目的質(zhì)量，特別是實(shí)施計劃中，知道了一般性項(xiàng)目質(zhì)量管理的工作計劃，和高層領(lǐng)導(dǎo)以及項(xiàng)目經(jīng)理如何去評審一個項(xiàng)目以及各部門的任務(wù)分工和之間如何協(xié)調(diào)。
風(fēng)險管理因?yàn)闀r間近，所以知識點(diǎn)記得比較多，最深刻的就是項(xiàng)目風(fēng)險的評估分析。
在里面，我主要掌握了如何定性的估計風(fēng)險，學(xué)會了風(fēng)險評定的等級劃分，和結(jié)果劃分。
二、感悟與體會。
it項(xiàng)目管理，其實(shí)自己沒有多少重視，總感覺學(xué)到的理論偏多，讓我值得欣慰的就是，我們在課程一開始就成立了分組，通過一個小組的整體協(xié)作，把整個項(xiàng)目過程都全部的經(jīng)歷了一遍，在完成的過程中，我發(fā)現(xiàn)，書上寫到的只是冰山一角，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了你完成作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，我很多時候都是拿到分配下來的題目，一陣發(fā)愁，然后翻了n遍書，還是不知道從何下手，可能是從來沒有接觸到類此的東西，缺乏思路，不知如何進(jìn)行，只能在百度里尋找，希望找到材料，要是完全一樣的就更好，沒有的就東拼西湊，雖然其中有一些copy的影子，但自己也是閱讀了大量的資料，整合了各種數(shù)據(jù)，在不知不覺中，理解該方面也越來越深刻，至少一開始的迷茫感沒有了，其中讓我印象最深的就是制作wbs，書中只是講述了wbs的基本概念，沒有一點(diǎn)制作的方法和步驟，完全是盲人摸象，一路磕磕碰碰，幸好在強(qiáng)大的搜索引擎下，在參考了無數(shù)公司優(yōu)秀的案例下，制作了一個讓自己非常滿意的wbs圖，當(dāng)然，其中會有各種錯誤。
還有一個就是在合作的過程，我覺得一個項(xiàng)目想要合理，高質(zhì)量的完成，各小組間的溝通即為重要，這里面包含了項(xiàng)目組長的領(lǐng)導(dǎo)能力和人格魅力，像我們組來說，我感覺就有點(diǎn)分崩離析的味道，就是個人管個人，組長分配啥，做了就好，沒有形成一個小組間的共鳴，不知道其他組的進(jìn)度和完成情況內(nèi)容，所以內(nèi)容應(yīng)該有些分散，給組長也增加了很多的后期整理壓力。
三、提出的建議。
1、案例分析的效果甚微，我感覺就是小組發(fā)表后，老師就是把小組的發(fā)言整合了一下，沒有告知這個案例到底說明什么，總感覺有點(diǎn)模棱兩可，沒有明確。
2、課堂氣氛很壓抑，我們沒有釋放應(yīng)有的學(xué)習(xí)激情。
3、實(shí)驗(yàn)課有些水，不知道在實(shí)驗(yàn)課上做什么，一般都是老師講，學(xué)生自己玩電腦，應(yīng)該在實(shí)驗(yàn)課的時候，開設(shè)一點(diǎn)project軟件的教程，幫助我們更好的掌握。
4、作業(yè)量比較大。
一、pmdit的日常維護(hù)。
利用ac上網(wǎng)行為管理設(shè)備合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，嚴(yán)格控制上網(wǎng)行為；
與網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商配合維護(hù)業(yè)主營地局域網(wǎng)及外網(wǎng)，以保證網(wǎng)絡(luò)其正常運(yùn)行；
預(yù)防網(wǎng)絡(luò)故障，并制定網(wǎng)絡(luò)受到攻擊后的緊急處理措施；
利用電話系統(tǒng)合理調(diào)整電話號碼及電話使用情況，合理控制營地電話費(fèi)用；
對有線電視的信道不定期檢查，出現(xiàn)故障建立故障表，及時維護(hù)；
不定期檢查機(jī)房設(shè)備的使用情況，減少故障率。
隨著internet的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善，另一方面也給公司帶來更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險性、復(fù)雜性和混亂。pmd使用ac上網(wǎng)管理設(shè)備進(jìn)行對員工上班時間上網(wǎng)行為進(jìn)行控制，以加強(qiáng)員工在上班時間參與與工作無關(guān)的上網(wǎng)行為，充分利用資源，杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進(jìn)行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
1.本年最主要對pmd上網(wǎng)進(jìn)行web認(rèn)證技術(shù)ac安關(guān)基于web的用戶認(rèn)證功能，使得it管理員對上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。員工啟用了web認(rèn)證功能以后，除了對客戶端的本地身份（如：用戶名密碼認(rèn)證，ldap、radius、microsoftad、pop3認(rèn)證）進(jìn)行常規(guī)性認(rèn)證以外，還將啟用web認(rèn)證。當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時，ac安關(guān)會要求用戶輸入用戶名和密碼進(jìn)行認(rèn)證。只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號，用戶才能夠訪問internet。便于合理利用pmd帶寬資源。
2.設(shè)備建立臺帳，及時更新，定期檢查以確保正常使用；
3.解決排除各種軟硬件故障，做好記錄。
4.網(wǎng)絡(luò)暢通：接入點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，及時與九龍電信聯(lián)系，速解決故障。
5.公司計算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。
網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，游戲等為了做好防范措施，公司每臺機(jī)器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費(fèi)殺毒軟件（個別計算機(jī)反應(yīng)速度慢，安裝symantec占用內(nèi)存），并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。病毒防范方面一定要加強(qiáng)教防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
每季/月不定期對現(xiàn)在pmd所有計算機(jī)進(jìn)行檢測，檢測后填寫《x計算機(jī)日常維護(hù)表》；
對違反計算機(jī)管理程序的員工，進(jìn)行口頭警告--郵件警告--書面警告；
對于遇見基本應(yīng)用操作不懂的，親自操作，細(xì)心指點(diǎn)；
接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位，遇見問題，細(xì)心解決，以便達(dá)到正常運(yùn)行。結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動，降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險，提高網(wǎng)絡(luò)安全性。ad服務(wù)器存儲系統(tǒng)，相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù)，數(shù)據(jù)庫管理，存儲策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展.加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全，為現(xiàn)場人員服務(wù)，深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個動態(tài)的、整體的安全體系：安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò)，與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律，進(jìn)而來預(yù)測未來可能發(fā)生趨勢。
1.打印機(jī)通過就近維護(hù)、保養(yǎng)，每月對其現(xiàn)場打印機(jī)清理、維修，使用正常。
2.承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動v網(wǎng)加入及管理。
3.檢測內(nèi)容包括。
（1）安全部份：windows操作系統(tǒng)是否及時更新，office是否及時更新，outlook是否使用正常，數(shù)據(jù)文件是否有備份，系統(tǒng)磁盤碎片是否整理，是否對本地硬盤進(jìn)行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測。
（2）硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否使用正常，如需對計算機(jī)進(jìn)行灰塵清潔，提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔，保證計算機(jī)的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
（3）軟件部份：檢查計算機(jī)安裝軟件是否合乎中電計算機(jī)軟件管理規(guī)定，重點(diǎn)檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件（如安裝有此類軟件，應(yīng)監(jiān)督使用者清除，并記錄在案）。
計算機(jī)軟硬故障處理方法。
（1）軟件故障：深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機(jī)的問題原因。對故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄，對故障現(xiàn)像進(jìn)行分析，在找到故障原因后，對故障進(jìn)行處理。處理后填寫《xx計算機(jī)軟件故障處理表》。
（2）硬件故障：檢查出現(xiàn)硬件故障計算機(jī)的問題原因。對故障提出處理方法和見意，報修x公司上門服務(wù)，處理故障完成，分析故障原因，避免下次出現(xiàn)同種情況，記錄設(shè)備，填寫《x計算機(jī)硬件故障處理表》，現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)故障處理。
出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因：
（1）如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因，及時檢查機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
（2）如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時與電信人員取得聯(lián)系，盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。
（3）故障處理完后填寫《pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》。
2.服務(wù)器的維護(hù)。
（1）為每臺服務(wù)器（ad服務(wù)器、mis服務(wù)器）做好每天一次的增量備份，每月對所有服務(wù)器進(jìn)行一次全盤數(shù)據(jù)備份。
（2）每月對服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級。
（3）服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置。
（4）嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。對服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼，定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級。
1.業(yè)主營地有線電視：后期維護(hù)管理及更新；
3.有線電視閉路線更換，對信號不好的電視進(jìn)行更換閉路線以保持清晰；
4.不定期檢查其有線電視進(jìn)行維護(hù)并做好維護(hù)記錄；
5.維修：本年度有x次調(diào)頻器燒壞，聯(lián)系廠家進(jìn)行維修；
x郵件：對現(xiàn)場xx等共x個賬戶，離職賬戶為x個；
郵件進(jìn)行設(shè)置、培訓(xùn)，以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問題；
由于x郵件安全性考慮，3月必須修改一次密碼且輸入x次之后密碼自動被鎖，因此郵件使用中，員工對郵件的熟悉程度不夠，密碼通過服務(wù)器修改比較頻繁，經(jīng)過屢次培訓(xùn)指導(dǎo)，有所改觀。此類現(xiàn)象為2%。
1.營地音響系統(tǒng)維護(hù)。
經(jīng)常測試xm暢通以備香港-成都-現(xiàn)場視頻會議的正常接通。
（2）辦公樓、食堂、籃球場x套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護(hù)，出現(xiàn)故障作好記錄。
（3）對香港、成都、現(xiàn)場三方撥打調(diào)試完成。
二、地質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)。
1、根據(jù)合同要求，對其合同進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收；
由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計報告進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收，對照清單逐一清點(diǎn)。
2、施工期間，施工單位全力配合我方的工程進(jìn)度，組織人力財力跟進(jìn)施工。根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際施工情況，在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進(jìn)行了2次調(diào)整，目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運(yùn)行。
3、對挖x站點(diǎn)、x站點(diǎn)、x站點(diǎn)及振動站點(diǎn)，工程實(shí)施建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制，在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下，各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確，嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。
4、根據(jù)工程進(jìn)展組織工程質(zhì)量驗(yàn)收、簽證，全過程跟蹤監(jiān)督；
組織現(xiàn)場員工實(shí)地驗(yàn)收及初步驗(yàn)收。
三、日常it辦公設(shè)備的采購及維護(hù)。
嚴(yán)格控制其成本和使用情況，提前采購，備用；
采購公司所需it硬件及耗材，建立有關(guān)臺賬，及時更新，定期檢查以確保正常使用；
每月統(tǒng)計pmd耗材（打印紙、網(wǎng)線、水晶頭、打印機(jī)耗材），根據(jù)使用情況填寫采購計劃。
對資產(chǎn)出現(xiàn)問題，及時維護(hù)及維修，以便正常使用；
打印機(jī)每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次。
it管理工作總結(jié)篇十六
至20xx年10月底，xx有限公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中，xxxx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
一、細(xì)致縝密的完成計劃中的日常運(yùn)維工作：嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)領(lǐng)先。
1.承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運(yùn)維工作給予厚望，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求，以對保障xxxx的發(fā)展，對用戶負(fù)責(zé)的精神，把“嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2.對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時相應(yīng)配合，本著“嚴(yán)格要求”的原則，對于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時有效性。
對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時完成一系列的既定培訓(xùn)計劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則，通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn)，健全了xxxx信息外包人員安全機(jī)制;通過保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)xxxx的信息安全防范意識;通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項(xiàng)任務(wù)：運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動效率和運(yùn)維工作質(zhì)量：
1.運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。
2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們在運(yùn)維工作中大量了采用web2.0技術(shù)。使我們在高效完成運(yùn)維工作的情況下，為xxxx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
3.在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集，對于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護(hù)工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應(yīng)任務(wù)需要，及時解決運(yùn)維過程中的遇到的問題：
1.在運(yùn)維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通，對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤，保障24小時均能及時相應(yīng)。
4.對于機(jī)房的升級改造過程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過程，及時出具各種施工方案和設(shè)計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標(biāo)識。
5.配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí)，并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng)，主動采取措施避免能源和材料的浪費(fèi);多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
四、認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報、總結(jié)和知識積累工作：
1.《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識全集，方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運(yùn)維信息，為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
2.日常報告：共提交《運(yùn)維日報》309份、《運(yùn)維周報》52份、《機(jī)房溫度周報》52份、《運(yùn)維月報》12份、《運(yùn)維半年報》一份、《運(yùn)維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
4.圖表：《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5.其他報告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xxxx的運(yùn)維工作任務(wù)，從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且，在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運(yùn)維價格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢，多方彌補(bǔ)存在的不足，提高服務(wù)的水平和層次，在信息部的指導(dǎo)下，與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作，大力配合，攜手共進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xxxx的各項(xiàng)要求和任務(wù)。
望各位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
本月工作中，運(yùn)維服務(wù)正常，所有電腦設(shè)備處于良好狀態(tài)。保證服務(wù)質(zhì)量，提高各科室人員對本月it運(yùn)維的滿意度。對工作負(fù)起責(zé)任，任勞任怨，遵紀(jì)守法，服從管理，體現(xiàn)自我價值，為***提供更好的服務(wù)。以下是6月所有故障進(jìn)行總結(jié)分析和情況描述。
1、it運(yùn)維服務(wù)共49次。
本月it運(yùn)維服務(wù)工作中，統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：
辦公系統(tǒng)故障：6次，出勤：2次，打印機(jī)/復(fù)印機(jī)：9次，電腦故障：9次，中普數(shù)據(jù)：8次，其他故障：15次。
2、維修及耗材情況。
(以上不含復(fù)印機(jī)耗材及易耗品)。
3、it運(yùn)維服務(wù)描述和說明。
一、盤點(diǎn)電腦資產(chǎn)，合理分配電腦資源。
結(jié)合5月份所做的電腦資產(chǎn)盤點(diǎn)中，將年限已到期電腦進(jìn)行帳上報廢。由于6月份是重新續(xù)約，需對單位所有電腦設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)，并分類設(shè)備哪些處于保修期內(nèi)，或保修期外。共清點(diǎn)電腦主機(jī)：125臺，顯示器：141臺，筆記本電腦：61臺，打印機(jī)：55臺。其中保修期內(nèi)設(shè)備共有：142臺，保修期外設(shè)備共有：252臺。在4月份，本單位進(jìn)新采購電腦30套(清華同方)，打印機(jī)5臺(oki820b黑白)。為保證各科室日常辦公和******需要，對******科室增加新打印機(jī)5臺，目前使用狀態(tài)良好。清點(diǎn)在本年報廢年限已到的電腦共有38臺，后期將在不影響用戶使用的情況下進(jìn)行更換。
二、******安防設(shè)備增加。
在接到此任務(wù)前，幸好之前有過一些監(jiān)控工程相關(guān)的技術(shù)知識。為增加監(jiān)控需要實(shí)地考察當(dāng)前安防系統(tǒng)設(shè)備情況以及線路走線管道。具體難度在于布線方面，其他技術(shù)方面基本解決，在這方面沒什么太大技術(shù)含量只要稍微接觸下基本都懂。天花板離地面較高，并且天花維護(hù)通道夾窄實(shí)施難度較大，由其工程部去完成。在技術(shù)方面，了解到攝像頭的清晰度由線數(shù)決定，共購買了3個600線的攝像頭，這是目前主流使用的。為了減輕布線工程人員負(fù)擔(dān)，采用了集中供電器，就是所有攝像頭都在同一個供電器上面供電12v。也就是在布線時不需要再另外從其他地方拉電線接插座。因?yàn)樗袠菍拥墓╇姸际怯眉泄╇姷姆矫?，供電器在樓層的某一處。決定錄像質(zhì)量的不是攝像頭，而是錄像機(jī)。錄像機(jī)有幾種錄像模式。分別：cif、2cif、dcif、d1，也有更高。目前******安防設(shè)備有四臺，錄像質(zhì)量全部為cif，分辨率為352*288，保存天數(shù)約為48天，其中一臺約為18天。
三、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)耗材維修。
6月份打印機(jī)耗材加粉量1臺，復(fù)印機(jī)更換碳粉共有5次。打印機(jī)：整體性能穩(wěn)定，整月來故障基本為零。復(fù)印機(jī)方面：負(fù)責(zé)保養(yǎng)公司每兩星期上門進(jìn)行保養(yǎng)，對復(fù)印機(jī)零件部位進(jìn)行清理，其中檢查一科，審理科復(fù)印機(jī)需要更換零件。檢查一科由于鼓芯老化復(fù)印效果出現(xiàn)印痕，影響打印效果必須更換，總費(fèi)用為840元，目前打印效果良好。審理科復(fù)印機(jī)損壞兩個部件，經(jīng)保養(yǎng)公司鑒定均為人為損壞，可能在取出卡紙的時候關(guān)側(cè)板用力過猛，導(dǎo)致熱敏鼓掛勾和雙面導(dǎo)板斷裂必須更換。此部件需要廠家定購，經(jīng)兩個星期后重新裝上使用，總費(fèi)用為：2290元。后續(xù)將定期查看是復(fù)印機(jī)狀態(tài)，以確保發(fā)揮其最大性能。
四、出勤。
出勤這工作是一個重要的學(xué)習(xí)機(jī)會，每次接到出勤任務(wù)前的一天我都會檢查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中，企業(yè)是一間電子商務(wù)企業(yè)，企業(yè)員工應(yīng)該有100多人，在財務(wù)部門里有多套系統(tǒng)管理軟件運(yùn)作，就像工廠的整條生產(chǎn)線。售前，售后，發(fā)貨，退貨管理等。在系統(tǒng)里查詢到數(shù)據(jù)有500萬條以上，單導(dǎo)出一個數(shù)據(jù)表花費(fèi)30多分鐘，如此大數(shù)據(jù)量背后支持的服務(wù)器也不簡單，在機(jī)房里有7臺服務(wù)器，其中4臺為linux系統(tǒng)。在這里才發(fā)現(xiàn)自已的知識不足，對linux系統(tǒng)接觸甚少，對于一些命令早已忘記，而且那時已經(jīng)是下班時期，管理員也沒在場，最后搞到8點(diǎn)才完工。這次工作雖然辛苦，但收益良多，增長了不少見識，同時也發(fā)現(xiàn)自已的不足并在以后會不斷努力學(xué)習(xí)，除了提高自已的技術(shù)水平外，更重要的是加強(qiáng)人員溝通。
時間飛逝，一晃而過，彈指之間2011年已過半，作為公司的一名計算機(jī)軟件管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了各項(xiàng)工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我半年的工作情況做一個總結(jié)：
工作內(nèi)容：我負(fù)責(zé)的工作主要有二個方面(一)、根據(jù)公司需求，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，公司網(wǎng)站的開發(fā)，公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器的安裝、配置和維護(hù)工作，公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)用戶帳號及權(quán)限的管理。(二)、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)軟件的維護(hù)工作;公司計算機(jī)上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配;對公司人員提供必要的技術(shù)支持服務(wù)。
工作完成情況：
(一)、完成公司網(wǎng)站的前期資料收集準(zhǔn)備工作，制定出建站操作流程，此項(xiàng)目根據(jù)公司需求可隨時啟動，并短時間能夠完成建站工作。
(二)、完成公司資產(chǎn)管理系統(tǒng)的用戶需求收集整理工作，并與多家軟件公司多次溝通，最終根據(jù)需求選定在集團(tuán)公司的用友財務(wù)平臺上增加資產(chǎn)管理模塊，達(dá)到資產(chǎn)管理與財務(wù)的時時同步?，F(xiàn)項(xiàng)目因需集團(tuán)財務(wù)平臺的升級到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時擱置，等集團(tuán)平臺升級后可再啟動。
(三)、完成公司oa系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，調(diào)整oa論壇板塊，增加公司新聞、意見建議、慶祝建黨九十周年、紀(jì)念辛亥革命一百周年等板塊并及時更新其內(nèi)容，讓員工及時了解公司新聞動態(tài)，提高自身思想覺悟。完成對oa系統(tǒng)帳號的管理工作，賦予每個帳號相對應(yīng)的使用權(quán)限，對新入職、離職員工帳號做到及時添加和刪除，對各地托管資產(chǎn)管理員帳號按地區(qū)分別分組。
(四)、在日常工作中及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前有近80多臺電腦，由于機(jī)器較多且大多數(shù)為省店臨近報廢的舊機(jī)器，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決，保證了公司計算機(jī)的正常使用。
(五)、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進(jìn)行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對每臺計算機(jī)系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。
(六)、對院內(nèi)租賃產(chǎn)業(yè)重新布上網(wǎng)線，給租賃戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)并提供一定的計算機(jī)技術(shù)支持服務(wù)，給資產(chǎn)部租賃業(yè)務(wù)提供支持。
(七)、協(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾，供相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)隨時調(diào)閱。
(八)參與office2007軟件使用培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)水平。
二、查找不足反思改進(jìn)。
半年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處：
1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時間，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時。
3、公司網(wǎng)絡(luò)ip設(shè)置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃，導(dǎo)致有時候有ip沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的情況發(fā)生。
三、提高認(rèn)識持續(xù)進(jìn)步。
總結(jié)了過去，方能找到不足!對于下半年的工作計劃，在總結(jié)上半年工作的同時，針對自己不足之處，我也做出了初步設(shè)想：
1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬離我們接管機(jī)房后，對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計算機(jī)名稱，分單位部門給予不同的ip段并對硬件情況、ip地址詳細(xì)登記造表方便管理。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
上半年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，在下半年，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自己的能力得到進(jìn)一步的提高。
it管理工作總結(jié)篇十七
it運(yùn)維部門所負(fù)責(zé)的it設(shè)備及軟件的運(yùn)行維護(hù)工作變得越來越復(fù)雜，技術(shù)難度也越來越高。傳統(tǒng)的it工具和流程集中在技術(shù)上，而不是業(yè)務(wù)目標(biāo)上。
一、g網(wǎng)建設(shè)。
在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，通過分公司全體工程技術(shù)人員的勤奮工作，現(xiàn)已全面完成。截止11月份，共新建基站28座-（宏站5個、邊際網(wǎng)23個），搬遷基站2個，擴(kuò)容基站69個（擴(kuò)容宏站47個、擴(kuò)容邊際網(wǎng)22），減容基站42座（宏站27個、邊際網(wǎng)15個），修改基站配置、改站型17座（即由二代站改為四代站一個，三代站改為四代站10個，邊際網(wǎng)改為三代站一個，微蜂窩改邊際網(wǎng)5個）。建設(shè)進(jìn)度全省超前，圓滿完成省g網(wǎng)工程建設(shè)計劃，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場競爭力，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
四月份完成c1&amc2&amc3的a接口擴(kuò)容，完成c2&amc3擴(kuò)容為512trx，新增c14，該c支持3g，對交換進(jìn)行了擴(kuò)容，vlr容量由15萬門增至20萬門，-msc、c擴(kuò)容工程于4月2日已割接完畢，設(shè)備投入正常運(yùn)行。
5月份建設(shè)完成電視電話會議系統(tǒng)工程。
8月22日--生產(chǎn)樓正式動工，今年預(yù)計完成70％的進(jìn)度。
二、本地傳輸網(wǎng)建設(shè)。
1．及時完成城域網(wǎng)工程項(xiàng)目施工，建設(shè)-個節(jié)點(diǎn)，-個環(huán)，建設(shè)光纜-公里，管道-公里，并初驗(yàn)割接入網(wǎng)。及時完成g網(wǎng)配套-個基站的接入段光纜建設(shè)，光纜總長-公里。
2．積極配合協(xié)調(diào)省管工程版納本地網(wǎng)線路工程施工，現(xiàn)今已完成工程量的百分之九十。
3、根據(jù)版納分公司本地網(wǎng)傳輸光纜現(xiàn)狀，及時委托線路代維，促使傳輸處于良好運(yùn)行狀態(tài)，并消除了存在的故障隱患。
三、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
節(jié)日期間運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，經(jīng)過節(jié)日前針對城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會活動地點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)優(yōu)大規(guī)模的網(wǎng)優(yōu)工作，僅僅景洪城區(qū)我們就將近增加100個trx，省公司節(jié)日前發(fā)下四代站載波160塊，使用159塊，用于新開通基站1個，替換站4個，增加站9個，擴(kuò)容站6個，拆下的三代站載波55塊，其中利舊43塊用于新開通基站1個，增加站1個，擴(kuò)容站14個。
調(diào)整天線3個，分別為天馬，移動新大樓，微波賓館。
節(jié)日前組織網(wǎng)優(yōu)人員和交換機(jī)房人員，提取2006的話務(wù)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，根據(jù)話務(wù)模型提出本的話務(wù)量預(yù)測（主要是節(jié)日話務(wù)量預(yù)測），按話務(wù)量預(yù)測結(jié)果提出了g網(wǎng)的擴(kuò)容改造計劃。在后面的工程實(shí)施中證明，話務(wù)預(yù)測在擴(kuò)容工本文來自文秘114http://，轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記。程中起到了直接的指導(dǎo)性作用。同時要求機(jī)房在節(jié)日期間實(shí)時觀測網(wǎng)絡(luò)話務(wù)，對于擁塞高的扇區(qū)馬上進(jìn)行參數(shù)的調(diào)整，功率控制，使話務(wù)分流到相鄰小區(qū)，應(yīng)急通信車對話務(wù)分流取到了非常好的效果。因節(jié)日前網(wǎng)優(yōu)工作準(zhǔn)備的較充分，可以看到在今年節(jié)日話務(wù)量高于往年的情況下，節(jié)日期間的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保持較好，基站擁塞率較去年已大大下降，去年多個扇區(qū)的話務(wù)擁塞率高達(dá)40－50％，而今年最高擁塞只達(dá)到10－15％。
經(jīng)過全年大家的刻苦努力，版納網(wǎng)絡(luò)的考核指標(biāo)不斷提升，特別是擁塞小區(qū)的消除情況走在全省的前列，在全省網(wǎng)絡(luò)分析會議上受到表揚(yáng)。版納在全省網(wǎng)絡(luò)排名逐步處于前列，特別是10月達(dá)到了第二名的可喜成績。但是我們需要努力改進(jìn)的地方仍很多，特別是掉話率方面。
四、基站維護(hù)工作。
全年更換29個基站48組存在問題的蓄電池，更換了電池的基站有----等基站。在近期結(jié)合全州空調(diào)的整治維護(hù)工作展開了基站的固定資產(chǎn)清查、地阻測試、鐵塔防盜檢查、機(jī)房防水、基站衛(wèi)生檢查等工作。
省公司新配備增加了6臺油機(jī)，保證基站停電時發(fā)電油機(jī)的需要。
公司領(lǐng)導(dǎo)組織人員進(jìn)行了全州基站的三次季度巡檢，發(fā)現(xiàn)了許多問題，督促相關(guān)人員解決。
五、動力環(huán)境。
完成全州121個基站的電池放電測試（全州共有172個基站，只有121個基站有動力環(huán)境監(jiān)控）整理出121個基站的電池放電時長資料。對今后的電池維護(hù)提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。八月在全州進(jìn)行了空調(diào)的全面清洗檢修維護(hù)工作，對部分存在故障的空調(diào)進(jìn)行了全面的維護(hù)，使設(shè)備在可靠的環(huán)境下正常工作。
六、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。
分公司承擔(dān)g網(wǎng)工程建設(shè)的是一支年青的隊(duì)伍，面對大規(guī)模工程建設(shè)任務(wù)，要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此，分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項(xiàng)確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來抓，采取走出去請進(jìn)來的方式，不但相方設(shè)法派員工出去學(xué)習(xí)，還利用工程期間廠家工程技術(shù)人員比較集中的特點(diǎn)，組織運(yùn)維人員進(jìn)行現(xiàn)場交流或集中培訓(xùn)，由廠家工程技術(shù)人員進(jìn)行講解，并做現(xiàn)場解答。
全年單在本地就組織維護(hù)人員進(jìn)行了多達(dá)92人次的集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)邊際網(wǎng)、空調(diào)、電源的相關(guān)知識，提高了維護(hù)人員的技能。
積極學(xué)習(xí)最新移動通信技術(shù)，二月份運(yùn)維部四個技術(shù)人員到昆明進(jìn)行長達(dá)一周的3g學(xué)習(xí)，回來后積極宣貫學(xué)習(xí)，平時注重技術(shù)交流，互相學(xué)習(xí)。
在5月15日至20日，請中興公司工程師在我公司對zxdu電源進(jìn)行了一次c級用戶培訓(xùn)。
8月20日至25日，請艾默生公司對其產(chǎn)品的使用維護(hù)進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
在9月，請nokia公司高級工程師就邊際網(wǎng)進(jìn)行了為期3天的一次現(xiàn)場培訓(xùn)，使員工的基站維護(hù)技能又上了一個臺階。
七、交換維護(hù)工作。
交換設(shè)備通信故障為零。及時有效的處理交換設(shè)備出現(xiàn)的故障，保障了交換網(wǎng)絡(luò)的安全。配合省公司完成了56項(xiàng)數(shù)據(jù)傳真要求的工作內(nèi)容并及時反饋。
日常維護(hù)工作：為分公司領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)維部及縣公司提供每天的日報，及時反映出網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的情況，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)。完成了103個基站的擴(kuò)容，開通，減容，傳輸割接的數(shù)據(jù)制作工作。
配合市場部每月開通新入網(wǎng)用戶的國內(nèi)漫游功能，完成神州行大眾卡的后臺數(shù)據(jù)制作，配合計費(fèi)中心在后臺完成批量的用戶數(shù)據(jù)處理，以及新營業(yè)廳的計費(fèi)電路的調(diào)度。
八、安全及消防。
注重安全生產(chǎn)，全年人員無傷亡事故發(fā)生。多次召開安全學(xué)習(xí)。
在8－9月，運(yùn)維部組織了全州的基站防盜檢查，并在基站變壓器掛警示牌。還對基站、機(jī)房的消防進(jìn)行了檢查，就一些存在的問題進(jìn)行了及時本文來自文秘114http://，轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記。整改。
在10月，運(yùn)維部全體人員參加了公司組織的消防培訓(xùn)，提高消防安全意識。
在10月，主動聯(lián)系廠家對二樓機(jī)房的氣體消防系統(tǒng)進(jìn)行了移交終驗(yàn)，使消防設(shè)施終于投入使用。
九、存在問題及不足。
1)發(fā)生基站阻斷435次，其中廣電光纜故障造成14次、租用電信電路傳輸造成17次、微波故障造成6次、停電造成389次、bts故障9次。
2)今年新建站未安裝動力環(huán)境監(jiān)控，給維護(hù)帶來很多不便，也造成不必要的損失。3)有部分基站仍為單臺空調(diào)工作，時間長后，影響空調(diào)壽命，4)隨著基站逐步增多，維護(hù)量越來越大，應(yīng)急發(fā)電頻繁，致使維護(hù)力量不足以及維護(hù)人才缺乏的現(xiàn)象更加突出。引進(jìn)人才、建立新的用工制度是當(dāng)前加強(qiáng)維護(hù)力量迫在眉睫重中之事。
5)部門管理不暢，有待磨合調(diào)整和適應(yīng)后加以改進(jìn)。
十、2006年工作計劃。
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。
2、完成2006年邊際網(wǎng)站、宏站的勘站選址及前期土建電力協(xié)調(diào)工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道等工作建設(shè)準(zhǔn)備開工建設(shè)等工作任務(wù)。
4、按計劃完成勐海生產(chǎn)樓建設(shè)工作。
5、與新進(jìn)入版納通信市場的其它運(yùn)營商達(dá)成互聯(lián)互通事宜。
6、理順建設(shè)程序，并及時支付工程建設(shè)費(fèi)用。
it管理工作總結(jié)篇十八
本月工作中，運(yùn)維服務(wù)正常，所有電腦設(shè)備處于良好狀態(tài)。保證服務(wù)質(zhì)量，提高各科室人員對本月it運(yùn)維的.滿意度。對工作負(fù)起責(zé)任，任勞任怨，遵紀(jì)守法，服從管理，體現(xiàn)自我價值，為xxx提供更好的服務(wù)。以下是6月所有故障進(jìn)行總結(jié)分析和情況描述。
辦公系統(tǒng)故障：6次，出勤：2次，打印機(jī)/復(fù)印機(jī)：9次，電腦故障：9次，中普數(shù)據(jù)：8次，其他故障：15次。
（以上不含復(fù)印機(jī)耗材及易耗品）。
盤點(diǎn)電腦資產(chǎn)，合理分配電腦資源。
結(jié)合5月份所做的電腦資產(chǎn)盤點(diǎn)中，將年限已到期電腦進(jìn)行帳上報廢。由于6月份是重新續(xù)約，需對單位所有電腦設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)，并分類設(shè)備哪些處于保修期內(nèi)，或保修期外。共清點(diǎn)電腦主機(jī)：125臺，顯示器：141臺，筆記本電腦：61臺，打印機(jī)：55臺。其中保修期內(nèi)設(shè)備共有：142臺，保修期外設(shè)備共有：252臺。在4月份，本單位進(jìn)新采購電腦30套（清華同方），打印機(jī)5臺（oki820b黑白）。為保證各科室日常辦公和xxxxxx需要，對xxxxxx科室增加新打印機(jī)5臺，目前使用狀態(tài)良好。清點(diǎn)在本年報廢年限已到的電腦共有38臺，后期將在不影響用戶使用的情況下進(jìn)行更換。
it管理工作總結(jié)篇十九
回首即將過去的20xx年，我的工作同樣經(jīng)歷著不*凡。12月份，帶著樸實(shí)的情緒回到了裕峰。開始了一段新環(huán)境的里程，工作資料包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的發(fā)奮去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了，工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末，每個人都就應(yīng)梳理過去、籌劃未來。此刻，就將自己一年來的工作總結(jié)如下：
一、物業(yè)服務(wù)工作。
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺。有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改時管理處20xx年度的主要工作。結(jié)合實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上，經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下，一部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室的工作。
辦公室工作對于我來說也是個工作領(lǐng)域，工作千頭萬緒，應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，需要自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏。提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作的需要，制作表格文檔，草擬報表等。二十檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取*時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記處理。
三、細(xì)致做好管理處財務(wù)工作。
耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手財務(wù)管理工作以來，我認(rèn)真核對財務(wù)賬目，清理財務(wù)關(guān)聯(lián)，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬目，確保了收支*衡的實(shí)現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出帳，對每一比進(jìn)出帳，我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則，分門別類的記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對賬單，搞好細(xì)致記錄。
二是每月搞好例行對賬。按照財務(wù)管理制度，我細(xì)化當(dāng)月收支狀況，定期編制財務(wù)報表，按公司要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。
三是合理控制開支。合理控制開支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，用心協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財。個性在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)，消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時提出了一些合理化推薦。
四、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù)。
當(dāng)前缺少綠化工人，正值冬季，園區(qū)綠化形勢比較嚴(yán)峻，主要做到以下兩方面的工作：一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù)。二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除，做好認(rèn)真交接及驗(yàn)收。
it管理工作總結(jié)篇二十
xx年，在計劃科兩位科長的支持和幫助下，較好完成了自己的.本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一年來，我的工作主要是圍繞中心推行項(xiàng)目管理展開。面對項(xiàng)目管理這種科學(xué)的管理手段，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識和軟件系統(tǒng)操作方法，吃透管理理念，讓自己從根本上認(rèn)識和適應(yīng)這套管理模式。在工作開展初期，我協(xié)助科長一起，參與完成了項(xiàng)目管理軟件數(shù)據(jù)庫及操作平臺搭建、項(xiàng)目申報及審批、項(xiàng)目立項(xiàng)及分解下達(dá)等一系列階段性工作，中心項(xiàng)目管理體系基本建立。在項(xiàng)目管理運(yùn)行過程中，我參與了系統(tǒng)日常維護(hù)和數(shù)據(jù)處理工作，參與項(xiàng)目管理督導(dǎo)工作，了解各單位開展項(xiàng)目管理工作情況，收集相關(guān)問題，對于各單位提出的許多共性問題，主動研究思考，與同事一起探討，大膽假設(shè)。通過自己的努力，結(jié)合對項(xiàng)目管理軟件數(shù)據(jù)的分析理解，形成了一些解決問題的方法，幫助部分單位解決了產(chǎn)值下達(dá)、績效發(fā)放等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。
年底，根據(jù)委財經(jīng)局相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)的財政部工作要求，我承擔(dān)了中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)軟件信息化的工作。在規(guī)定時間里，完成了年之前中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對修正工作，并將其與年、年新增資產(chǎn)數(shù)據(jù)一起導(dǎo)入行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，并做到匯總數(shù)據(jù)與財務(wù)報表相一致，達(dá)到預(yù)期目的。
1、進(jìn)一步完善項(xiàng)目管理工作。
項(xiàng)目管理工作的開展是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。年，我將繼續(xù)協(xié)助配合搞好項(xiàng)目管理系統(tǒng)維護(hù)工作，保證系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，數(shù)據(jù)正確無誤，指標(biāo)真實(shí)可靠。在企業(yè)實(shí)行項(xiàng)目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫，尋求可行的解決方法。努力研究如何有效進(jìn)行進(jìn)度管理、如何發(fā)揮項(xiàng)目組長作用、如何建立更為合理的部門考核機(jī)制等年亟待解決的問題。
2、學(xué)習(xí)建設(shè)管理相關(guān)知識。
it管理工作總結(jié)篇二十一
緊張而有序的一年又即將過，忙碌的20xx年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事各單位的幫助下，根據(jù)20xx年度工作責(zé)任目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理程序，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。嚴(yán)格履行it工程師的崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)；就本年度的工作總結(jié)如下：
擬定業(yè)主營地it管理規(guī)程，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，監(jiān)督管理it各種設(shè)備，調(diào)試、維護(hù)、維修、處理業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)故障等日常管理工作；利用ac上網(wǎng)行為管理設(shè)備合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，嚴(yán)格控制上網(wǎng)行為；與網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商配合維護(hù)業(yè)主營地局域網(wǎng)及外網(wǎng)，以保證網(wǎng)絡(luò)其正常運(yùn)行；使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作界面及網(wǎng)管工具實(shí)施營地的日常網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)監(jiān)視工作并對網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)性能作合理調(diào)整，以及恢復(fù)措施，包括路交換機(jī)、路由調(diào)整、設(shè)備配置更新或恢復(fù)等，定期打印制作各種報表，并根據(jù)報表提供改進(jìn)意見；預(yù)防網(wǎng)絡(luò)故障，并制定網(wǎng)絡(luò)受到攻擊后的緊急處理措施；利用電話系統(tǒng)合理調(diào)整電話號碼及電話使用情況，合理控制營地電話費(fèi)用；對有線電視的信道不定期檢查，出現(xiàn)故障建立故障表，及時維護(hù)；不定期檢查機(jī)房設(shè)備的使用情況，減少故障率。
隨著internet的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善，另一方面也給公司帶來更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險性、復(fù)雜性和混亂。pmd使用ac上網(wǎng)管理設(shè)備進(jìn)行對員工上班時間上網(wǎng)行為進(jìn)行控制，以加強(qiáng)員工在上班時間參與與工作無關(guān)的上網(wǎng)行為，充分利用資源，杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進(jìn)行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
1.本年最主要對pmd上網(wǎng)進(jìn)行web認(rèn)證技術(shù)ac安關(guān)基于web的用戶認(rèn)證功能，使得it管理員對上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。員工啟用了web認(rèn)證功能以后，除了對客戶端的本地身份（如：用戶名密碼認(rèn)證，ldap、radius、microsoftad、pop3認(rèn)證）進(jìn)行常規(guī)性認(rèn)證以外，還將啟用web認(rèn)證。當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時，ac安關(guān)會要求用戶輸入用戶名和密碼進(jìn)行認(rèn)證。只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號，用戶才能夠訪問internet。便于合理利用pmd帶寬資源。
2.設(shè)備建立臺帳，及時更新，定期檢查以確保正常使用；
3.解決排除各種軟硬件故障，做好記錄。
4.網(wǎng)絡(luò)暢通：接入點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，及時與九龍電信聯(lián)系，速解決故障。
5.公司計算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。
網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，游戲等為了做好防范措施，公司每臺機(jī)器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費(fèi)殺毒軟件（個別計算機(jī)反應(yīng)速度慢，安裝symantec占用內(nèi)存），并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。病毒防范方面一定要加強(qiáng)教防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
每季/月不定期對現(xiàn)在pmd所有計算機(jī)進(jìn)行檢測，檢測后填寫《x計算機(jī)日常維護(hù)表》；現(xiàn)場計算機(jī)—xx自行配置等，中電使用的為正版軟件，對于防范病毒入侵非常關(guān)鍵，因此每月不定期對計算機(jī)進(jìn)行檢查、維護(hù)，以保證計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng)，因此在病毒防范方面弱，計算機(jī)運(yùn)行速度相對緩慢，在每月不定期檢查、維護(hù)電腦時，對其進(jìn)行細(xì)致檢查，遇見問題及時解決、處理，以保證正常工作。對于計算機(jī)使用不當(dāng)?shù)恼页鲈?，進(jìn)行補(bǔ)救，并其追究責(zé)任，以免下次再次出現(xiàn)同類錯誤；對違反計算機(jī)管理程序的員工，進(jìn)行口頭警告--郵件警告--書面警告；對于遇見基本應(yīng)用操作不懂的，親自操作，細(xì)心指點(diǎn)；接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位，遇見問題，細(xì)心解決，以便達(dá)到正常運(yùn)行。結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動，降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險，提高網(wǎng)絡(luò)安全性。ad服務(wù)器存儲系統(tǒng)，相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù)，數(shù)據(jù)庫管理，存儲策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展.加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全，為現(xiàn)場人員服務(wù)，深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個動態(tài)的、整體的安全體系：安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò)，與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律，進(jìn)而來預(yù)測未來可能發(fā)生趨勢。
1.打印機(jī)通過就近維護(hù)、保養(yǎng)，每月對其現(xiàn)場打印機(jī)清理、維修，使用正常。
2.承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動v網(wǎng)加入及管理。
3.檢測內(nèi)容包括。
（1）安全部份：windows操作系統(tǒng)是否及時更新，office是否及時更新，outlook是否使用正常，數(shù)據(jù)文件是否有備份，系統(tǒng)磁盤碎片是否整理，是否對本地硬盤進(jìn)行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測。
（2）硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否使用正常，如需對計算機(jī)進(jìn)行灰塵清潔，提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔，保證計算機(jī)的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
（3）軟件部份：檢查計算機(jī)安裝軟件是否合乎中電計算機(jī)軟件管理規(guī)定，重點(diǎn)檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件（如安裝有此類軟件，應(yīng)監(jiān)督使用者清除，并記錄在案）。
計算機(jī)軟硬故障處理方法。
（1）軟件故障：深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機(jī)的問題原因。對故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄，對故障現(xiàn)像進(jìn)行分析，在找到故障原因后，對故障進(jìn)行處理。處理后填寫《xx計算機(jī)軟件故障處理表》。
（2）硬件故障：檢查出現(xiàn)硬件故障計算機(jī)的問題原因。對故障提出處理方法和見意，報修x公司上門服務(wù)，處理故障完成，分析故障原因，避免下次出現(xiàn)同種情況，記錄設(shè)備，填寫《x計算機(jī)硬件故障處理表》，現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)故障處理。
出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因：
（1）如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因，及時檢查機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
（2）如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時與電信人員取得聯(lián)系，盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。
（3）故障處理完后填寫《pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》。
2.服務(wù)器的維護(hù)。
（1）為每臺服務(wù)器（ad服務(wù)器、mis服務(wù)器）做好每天一次的增量備份，每月對所有服務(wù)器進(jìn)行一次全盤數(shù)據(jù)備份。
（2）每月對服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級。
（3）服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置。
（4）嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。對服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼，定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級。
1.業(yè)主營地有線電視：后期維護(hù)管理及更新；
3.有線電視閉路線更換，對信號不好的電視進(jìn)行更換閉路線以保持清晰；
4.不定期檢查其有線電視進(jìn)行維護(hù)并做好維護(hù)記錄；
5.維修：本年度有x次調(diào)頻器燒壞，聯(lián)系廠家進(jìn)行維修；
x郵件：對現(xiàn)場xx等共x個賬戶，離職賬戶為x個；郵件進(jìn)行設(shè)置、培訓(xùn)，以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問題；每出現(xiàn)一個問題進(jìn)行郵件ppt發(fā)給大家以作更正，避免下次或同類情況再次發(fā)生。每月對其郵件使用情況不定期檢查維護(hù)；由于x郵件安全性考慮，3月必須修改一次密碼且輸入x次之后密碼自動被鎖，因此郵件使用中，員工對郵件的熟悉程度不夠，密碼通過服務(wù)器修改比較頻繁，經(jīng)過屢次培訓(xùn)指導(dǎo)，有所改觀。此類現(xiàn)象為2%。
1.營地音響系統(tǒng)維護(hù)。
（1）會議系統(tǒng)不定期檢查其運(yùn)行情況，出現(xiàn)故障及時處理、及時測試以保證會議系統(tǒng)正常運(yùn)行；經(jīng)常測試xm暢通以備香港-成都-現(xiàn)場視頻會議的正常接通。
（2）辦公樓、食堂、籃球場x套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護(hù)，出現(xiàn)故障作好記錄。
（3）對香港、成都、現(xiàn)場三方撥打調(diào)試完成。
1、根據(jù)合同要求，對其合同進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收；由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計報告進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收，對照清單逐一清點(diǎn)。
2、施工期間，施工單位全力配合我方的工程進(jìn)度，組織人力財力跟進(jìn)施工。根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際施工情況，在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進(jìn)行了2次調(diào)整，目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運(yùn)行。
3、對挖x站點(diǎn)、x站點(diǎn)、x站點(diǎn)及振動站點(diǎn)，工程實(shí)施建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制，在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下，各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確，嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。
4、根據(jù)工程進(jìn)展組織工程質(zhì)量驗(yàn)收、簽證，全過程跟蹤監(jiān)督；組織現(xiàn)場員工實(shí)地驗(yàn)收及初步驗(yàn)收。
2.現(xiàn)場it設(shè)備（計算機(jī)、音響系統(tǒng)、打印機(jī)、照相機(jī)、服務(wù)器等）建立it臺帳，統(tǒng)計，清點(diǎn)，出入庫手續(xù)辦理，及時更新；對資產(chǎn)出現(xiàn)問題，及時維護(hù)及維修，以便正常使用；不能使用的資產(chǎn)或報廢的資產(chǎn)辦理報廢手續(xù)。對設(shè)備不定期檢查使用情況，對損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)行報修，不在保修期內(nèi)的對其維修，建立維修臺帳。每半年對設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn)；打印機(jī)每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次。
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