郵政十條嚴禁(5篇)

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郵政十條嚴禁(5篇)
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郵政十條嚴禁篇一

1、十不準規(guī)定

(1)不準工作日中午飲酒。(2)不準上班時間擅自離崗。

(3)不準上班時間打牌、下棋、上網炒股和玩游戲。(4)不準任課教師穿奇裝異服、濃妝艷抹。(5)不準諷刺、挖苦、歧視學生。

(6)不準教師在學生面前抽煙、在課堂上接打電話。(7)不準接受學生家長宴請。(8)不準推諉工作、怠慢服務對象。(9)不準婚喪喜慶等事宜大操大辦。

(10)不準以各種名義用公款在國內或出國(境)旅游。

2、十嚴禁規(guī)定

(1)嚴禁不服從市委教育工會和市教育局的決定、命令,不聽從市委教育工會和市教育局的指揮。

(2)嚴禁干部教師在組織的各種考試中收受考生錢物,徇私舞弊。(3)嚴禁上班時間到茶社、歌廳、洗浴場等休閑娛樂場所活動。(4)嚴禁向學生及家長索要或變相索要禮品、禮金或有價證券。

(5)嚴禁機關工作人員和教師向基層單位和學生推銷教輔資料,從中謀利。(6)嚴禁在職教師參與辦班補課謀取利益。

(7)嚴禁在評優(yōu)評先、晉級晉職、職稱評聘、招生考試等工作中利用職務之便吃拿卡要。

(8)嚴禁體罰或變相體罰學生。

(9)嚴禁在各種教育工程招投標和物資采購中營私舞弊、收受賄賂。(10)嚴禁參與賭博、參加邪教組織或封建迷信活動。

郵政十條嚴禁篇二

第一部分 十要

一、要按照規(guī)定統(tǒng)一身著標志服,并保持整潔和按季更換,按規(guī)定佩帶工號牌;

二、要實行站立服務:在未接待用戶時要面向用戶來臨方向端正坐姿,在用戶臨近柜臺時要站立迎接,辦理業(yè)務時

要用雙手接遞錢物,辦理完業(yè)務時要站立迎送;

三、迎接用戶要做到“三聲”服務:來有迎聲,“您好!您辦理什么業(yè)務?”問有答聲,去有送聲,“您慢走,歡迎再來!”;

四、辦理業(yè)務接待用戶時要熱情禮貌誠懇,做到“六個一樣”:生人熟人一樣熱情,情緒好壞一樣和藹,大人小孩一樣對待,量小量大一樣周到,人多人少一樣耐心,領導在否一樣認真;

五、要 遵守營業(yè)和投遞時間,堅守工作崗位,營業(yè)正常服務時間開滿臺席,中 午服務時間保證 2/3以上數量的臺席對外服務 ;

六、受理用戶咨詢、投訴、查詢要積極主動、耐心細致并及時按照相關程序協(xié)助用戶解決問題,并實行首問負責 制;

七、要按時參加晨會,內容規(guī)范統(tǒng)一(立正、整理服裝、宣誓企業(yè)精神、晨會內容、服務用語練習、宣布晨會結束全體回到各自臺席);

八、要按時出班、歸班,按頻次投遞、開取筒箱,按投遞段道投遞,按規(guī)定加蓋鄉(xiāng)郵排單,準確無誤的做好郵件、報刊收訂、投交和簽收工作;

九、投遞特快郵件時要做到“到門”、“到桌”服務,對缺報少刊要及時補送或退款,對自取郵件要簽定協(xié)議按時催領、投交;

十、要認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,迅速準確辦理各項業(yè)務。

第二部分 十必須

一、各郵政局所門前、周邊和院內必須保持清潔無雜物;

二、各郵政局所局名營業(yè)時間牌、門前信筒(箱)、門窗必須保持潔凈明亮無招貼;

三、各郵政局所墻面、柜臺必須清潔干凈;

四、各郵政局所內衛(wèi)生箱必須及時清理,保持表面潔凈;

五、各郵政局所的衛(wèi)生必須隨時保潔,晝夜服務的營業(yè)局所必須實行 24 小時保潔制度,做到地面清潔無灰塵和雜物;

六、各郵政局所內用戶書寫桌椅、漿糊盒、宣傳板、意見箱、揭示板等服務設施、操作桌椅等工作設施和微機設備必須定期擦拭,保持清潔無灰塵;

七、各郵政局所室內、柜內、抽屜內必須無雜物,包裹庫 內包裹擺放有序;

八、各郵政局所必須實行定置定位管理,時刻保持各種物品擺放整齊有序;

九、各種宣傳條幅必須歸市局審批,確定懸掛(張貼)的位置和期限;

十、各種通知、公告和經營業(yè)務宣傳圖表必須安放在統(tǒng)一配備的揭示板(展框)內。

第三部分 十不準

一、不準頭型怪異(如男營業(yè)員留長發(fā),女營業(yè)員燙發(fā))、頭發(fā)怪色(營業(yè)員頭發(fā)一律為黑色,黃色、紅黑色等均為怪色)、留有胡須、化裝濃艷或佩帶飾物性很強的手飾等裝飾物的服務人員上崗;

二、不準酒后上崗、遲到或早退、擅離崗位及在營業(yè)柜臺內或在投遞過程中做與工作無關的事;

三、不準違規(guī)收費、違規(guī)搭售和強迫用戶使用高資費業(yè)務(如特快送款、回執(zhí)、快遞包裹等);

四、不準在工作場所和工作時間拒辦業(yè)務;

五、不準在營業(yè)場所和投遞工作現場會客;

六、不準亂扔、拖踏用戶郵件;

七、不準私拆、毀棄、積壓郵件報刊,撕揭郵票和讓無關人員翻閱郵件;

八、不準違反規(guī)定,私自更改郵件封發(fā)、投遞的作業(yè)頻次和作業(yè)程序;

九、不準弄虛作假、偽造驗單,逃避責任;

十、不準在出現服務投訴和質量差錯時尋找理由推卸責任。

第四部分 十嚴禁

一、嚴禁使用服務忌語和不文明語言;

二、嚴禁與用戶發(fā)生爭吵;

三、嚴禁對用戶不理不問;

四、嚴禁在用戶面前抓 耳撓腮和 打哈欠;

五、嚴禁在營業(yè)廳內或生產現場內撥打或接聽移動電話;

六、嚴禁在營業(yè)廳內或生產現場內與同事交頭接耳、閑聊或說笑;

七、嚴禁在營業(yè)廳內或生產現場內喧嘩;

八、嚴禁在營業(yè)廳內或生產現場內隨意走動;

九、嚴禁在營業(yè)廳內或生產現場內吃零食;

十、嚴禁做有損于企業(yè)形象和社會公德、職業(yè)道德的事。

郵政十條嚴禁篇三

“十要十不準

十嚴禁”服務工作紀律

十要

一、要按照規(guī)定穿著統(tǒng)一標志服,并根據季節(jié)不同統(tǒng)一換裝時間,著裝端莊大方、平整潔凈,按規(guī)定佩帶工號牌。

二、要實行站立服務:在未接待用戶時要面向用戶來臨方向端正坐姿,在用戶臨近柜臺時要站立迎接,辦理業(yè)務時要用雙手接遞錢物,辦理完業(yè)務時要站立迎送。

三、接待用戶要使用服務禮儀用語,做到“三聲”服務:來有迎聲,問有答聲,去有送聲。

四、辦理業(yè)務時要做到“六個一樣”:生人熟人一樣熱情,情緒好壞一樣和藹,量小量大一樣周到,業(yè)務忙閑一樣耐心,表揚批評一樣誠懇,檢查不檢查一樣認真。

五、對外服務要堅持“先外后內,客戶優(yōu)先”的原則,減少用戶等待時間。

六、要嚴格遵守營業(yè)時間,堅守工作崗位。

七、工作時間要精神飽滿、狀態(tài)良好,舉止端莊、自然大方。

八、要嚴格執(zhí)行保密制度,自覺為用戶保守通信、儲蓄、匯兌等私人秘密。

九、要認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,按規(guī)定時限迅速準確辦理各項業(yè)務。

十、受理用戶咨詢、投訴、查詢要積極主動、耐心細致,并及時按照相關程序協(xié)助用戶解決問題,實行首問負責制。

十不準

一、不準怠慢、斥責、刁難用戶。

二、不準擅自提高或降低收費標準。

三、不準強迫或變相強迫用戶使用高資費業(yè)務。

四、不準利用各種名目搞搭配銷售。

五、不準在工作場所和工作時間拒辦業(yè)務。

六、不準亂扔、拖踏用戶郵件。

七、不準私拆、毀棄、積壓郵件報刊、撕揭郵票和讓無關人員翻閱郵件及儲蓄賬單。

八、不準在營業(yè)場所會客。

九、不準弄虛作假、偽造單式,逃避責任。

十、不準在出現服務投訴和質量差錯時尋找理由推卸責任。

十嚴禁

一、嚴禁使用服務忌語和不文明語言。

二、嚴禁與用戶發(fā)生爭吵。

三、嚴禁對用戶不理不問。

四、嚴禁在用戶面前抓耳撓腮和打哈欠。

五、嚴禁在營業(yè)廳內撥打或接聽移動電話。

六、嚴禁在營業(yè)廳內與同事交頭接耳、閑聊或說笑。

七、嚴禁在營業(yè)廳內喧嘩。

八、嚴禁在營業(yè)廳內隨意走動。

九、嚴禁在營業(yè)廳內吃零食。

十、嚴禁做有損于企業(yè)形象和社會公德、職業(yè)道德的事。

郵政十條嚴禁篇四

煤礦安全生產“十必須、十嚴禁

一、必須實現生產系統(tǒng)完善、可靠。嚴禁系統(tǒng)不完善私自組織生產。

二、必須做到各項作業(yè)有規(guī)程措施并貫徹學習,特殊工種持證上崗,嚴禁無規(guī)程措施施工作業(yè),無證上崗。

三、必須執(zhí)行礦領導帶班。值班制度。嚴禁空崗、缺崗、脫崗。

四、必須完善“一通三防”管理制度,嚴禁系統(tǒng)不完善,監(jiān)控不可靠,管理不到位組織生產。

五、必須嚴格執(zhí)行探放水規(guī)定,嚴禁違反程序進行采掘活動。

六、必須合理留設保安駐扎,嚴禁違規(guī)進行生產活動。

七、必須查明水文地質情況,嚴禁老窯、采空區(qū)積水,含水層和地表水威脅未消除組織生產作業(yè)。

八、必須保持設備設施完好,嚴禁機電設備失爆,無保護運行,帶電檢修或搬遷電氣設備。

九、必須保持運輸,提升系統(tǒng)安全可靠設施齊全。嚴禁帶病運行。

十、必須制定“雨季三防”,地質災害防治措施,嚴禁有措施不落實,有隱患、不排除。

郵政十條嚴禁篇五

貴州省黨員干部政治紀律“十嚴禁”

為進一步嚴明政治紀律,確保全省黨員干部在思想上、政治上、行動上、與以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致,堅決維護中央權威,確保政令暢通,省委要求,全省黨員干部必須做到“十嚴禁”:

一、嚴禁發(fā)表同中央決定不一致的言論

二、嚴禁散布與黨的理論和路線方針政策不一致的意見

三、嚴禁有令不行、有禁不止,在貫徹執(zhí)行中央決策上打折扣、做選擇、搞變通

四、嚴禁對重大問題不請示、不報告,搞“先斬后奏”、“斬而不奏”

五、嚴禁陽奉陰違,對黨組織說假話

六、嚴禁以任何形式泄露黨和國家秘密

七、嚴禁制造、傳播政治謠言

八、嚴禁購買、傳看不符合中央精神的政治性刊物、音響制品

九、嚴禁支持、參與各種非法組織和非法活動

十、嚴禁參加任何宗教組織、參與任何封建迷信

貴州省黨員干部作風“十不準”

為進一步改進全省黨員干部作風,以好的黨風政風帶動形成良好的社會風氣,省委要求,全省黨員干部必須做到“十不準”:

一、不準在工作時間和會議期間打麻將

二、不準在工作日午間和節(jié)假日值班期間飲酒

三、不準參與考察調研地方二次宴請和收受土特產

四、不準參與未經批準的地方論壇、節(jié)慶活動

五、不準用公款旅游、健身、娛樂,不得涉足不健康娛樂場所

六、不準公車私用和違規(guī)駕駛公車

七、不準用公款購買、印制、寄送賀卡、明信片

八、不準大搞婚喪喜慶借機斂財

九、不準接受會員卡、購物卡、禮金或各種有價證劵

十、不準利用職務之便吃、拿、卡、要

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