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稅務上半年工作總結篇一
在上級局及縣局的正確領導下,在市局辦公室的親切關懷和直接指導下,200x年上半年我局辦公室工作取得了一定成績,現將有關情況總結如下:
一、加強內部管理,落實崗位職責。
今年上半年,我們采取了以下措施加強辦公室工作:
1.按照市局、縣局要求認真組織辦公室人員學習政治業(yè)務,努力提高綜合素質,提高工作效率。
2.對辦公室人員進行嚴格教育,使他們樹立牢固的服務意識,從而工作起來扎實、認真。
3.辦公室實行分工合作制。今年以來,我們完善了辦公室崗位職責,制定了《辦公室主任工作職責》、《辦公室副主任工作職責》、《文秘信息員工作職責》、《檔案管理員工作職責》、《文印打字員工作職責》、《司機工作職責》。同時強調,辦公室分工不分人,大家必須通力協(xié)作,“見事做事”。
4.按照“三個代表”的要求建章立制,加強自身管理。制定了“崗位責任”、“請休假報告”、“車輛管理”、“印章保管與使用”、“接待工作管理”、“檔案管理”、“安全保衛(wèi)工作”等制度,用來規(guī)范辦公室及全局干部職工的行為,通過制定和嚴格執(zhí)行這些制度,切實轉變了辦公室及全局干部職工的工作作風。
二、嚴格執(zhí)行文書處理制度。
文書處理工作是辦公室工作的一項重要內容,這項工作開展的好壞,會直接影響到地稅工作的開展。今年以來,我們認真執(zhí)行上級對文書處理的有關規(guī)定,為把文書處理制度落到實處,完成上通下達任務進行了不懈的努力。
1.認真搞好收文、發(fā)文處理工作。今年以來,我們指定了專人負責收文、發(fā)文處理工作。在收文方面,我們建立了收文登記薄,對收到的每一份文件都做到逐一登記。同時嚴格執(zhí)行簽收、拆封、登記、分文、擬辦、承辦、催辦制度,做到嚴格按程序處理公文。在發(fā)文方面:我們力求在“準確周密、迅速及時”八字上下功夫,并嚴格按照擬稿、修改、審核、呈批、簽發(fā)、繕印、校對、用印、封發(fā)的程序處理發(fā)文,盡量做到無差錯,有時發(fā)現錯誤,也能及時糾正。
2.認真搞好文書管理工作。今年上半年,我們將局里200x年所有應歸檔的文件材料進行了整理、立卷、歸檔。同時我們還嚴格執(zhí)行文件的傳閱、借閱和保密制度,對借出的文件做到有登記、有歸還。對需要保密的文件,嚴格按保密制度執(zhí)行。
三、認真搞好上通下達協(xié)調工作。
1、扎實認真搞好辦公室值班工作。一是做到不論有多忙,辦公室都輪人值班;二是做到接轉處理電、函,按規(guī)定辦事,并建立了“電話登記薄”、“通知小黑板”,“傳真電報送達登記本”、“掛號信送達登記本”對上級的有關通知做到及時記錄、及時通知、認真落實。三是對局里急需要通知的事做到重點通知和催辦;四是對局里突發(fā)性事務能積極參予處理。
2、認真搞好協(xié)調工作。例如局里一些離、退休干部向局領導反映情況,提意見,而局領導又一時不能解決的,我們能及時做好解釋工作。另外,平時我們還能為局領導做好擋駕工作,為局領導排憂解難,做到不是局里的大事,盡量不驚動局領導。按上級局要求認真寫好各種匯報材料,及時向上級反映我局各項工作開展情況;制定完善了我局的崗位責任制考核辦法。
3、按上級局要求認真寫好各種匯報材料,及時向上級匯報我局各項工作開展情況;制定完善了我局的崗位責任制考核辦法。
四、認真抓好接待工作。
是旅游勝地,這里有靈渠、貓兒山、樂滿地等風景秀麗的景點,每年都有上級領導和兄弟單位的同志來這里考察觀光。對于來我縣考察及公干的上級領導和兄弟單位的同志,我們都能做到以禮相待。對我局下轄各分局、所來局里辦事的同志,我們也能做到一杯水、一支煙、一副笑臉,熱情接待,給人以春天般的溫暖。今年以來,辦公室接待各方面的來人來客5000多人次。
稅務上半年工作總結篇二
上半年以來,地稅局牢記“為國聚財、為民收稅”的神圣使命,全面貫徹黨的xx大和xx屆二中、三中全會、省委十一屆四次全會,全省財稅工作會議及省、市地稅工作會議精神,按照“穩(wěn)中求進、進中求快、改革創(chuàng)新”的總基調和推進地稅現代化的總目標,圍繞實施工業(yè)強縣、城鎮(zhèn)化帶動的主戰(zhàn)略,進一步解放思想,改革創(chuàng)新,提升站位,依法治稅,從嚴帶隊,緊緊圍繞依法組織收入這一中心工作,銳意進取,開拓創(chuàng)新,不斷強化稅收征管,規(guī)范稅收執(zhí)法,優(yōu)化納稅服務,強化稅源監(jiān)管,加強黨風廉政建設和機關黨的建設,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,切實深化稅收征管改革,堅定不移地推進地稅事業(yè)科學發(fā)展跨越發(fā)展,奮力完成全年各項工作任務,為推進地稅現代化和全縣經濟提速發(fā)展做出新的貢獻。
一、依法組織收入。
為完成時間任務“雙過半”組織收入任務,我局緊緊圍繞組織收入目標任務,按照按月保季、按季保年的工作思路,早安排、早部署、早落實。嚴守“五條紀律”,堅持依法組織收入,層層簽訂目標責任書,將稅收任務分解落實到各稅源管理部門,做到千斤重擔有人挑,人人頭上有指標。加強收入進度跟蹤管理,提高稅收收入計劃執(zhí)行力,認真分析稅源,明晰稅源結構,掌握各稅種的增減變化情況,加強重點行業(yè)、重點稅源稅收監(jiān)管,牢牢把握組織收入主動權。
截至6月20日,我局共組織兩項收入入庫11040萬元(其中,中央級收入入庫1696萬元,省級收入入庫2451萬元,市級收入入庫1488萬元,縣級收入入庫5404萬元),占省局下達年度計劃數29500萬元的37.42%,同比減少9.6%,減收1173萬元;為市局下達奮斗目標數31800萬元的34.72%。預計到6月底可實現兩項收入13925萬元,離完成時間任務“雙過半”還差1975萬元,我局將在縣委、縣政府的領導下,積極協(xié)調、強化征管,力爭完成時間任務“雙過半”目標任務。
二、積極推進依法行政。
積極推進依法行政,規(guī)范稅收執(zhí)法,著力提高依法行政水平。加大規(guī)范行政處罰自由裁量權工作力度,認真落實《貴州省地方稅務系統(tǒng)規(guī)范行政自由裁量權實施辦法》,組織干部職工認真學習文件精神,增強依法行政意識,做好納稅人的宣傳和咨詢工作,增強納稅人依法納稅意識。完善執(zhí)法責任制和執(zhí)法過錯追究制,把稅收征、管、查相互交融、相互交叉為一體,實施監(jiān)督和考核,嚴格落實問責追究。建立健全稅收執(zhí)法風險防范機制,認真查找執(zhí)法風險點,規(guī)范稅收執(zhí)法行為,防范稅收執(zhí)法風險。避免納稅人涉稅風險,共同營造良好的稅收法治環(huán)境,提高納稅人稅法遵從度。
三、加強稅制改革、強化稅政管理。
(一)加強稅制改革。認真落實國家出臺的稅制改革政策措施,做好“營改增”擴圍工作,做好煤炭資源稅從價計征改革準備工作,強化存量房評估征收管理,積極推進以地控稅,強化社會經濟形勢變化和納稅人需求調查,加強稅收政策調查研究和分析,完善稅收政策執(zhí)行情況反饋工作機制,加強政策解讀,增強執(zhí)行透明度、確定性和統(tǒng)一性,認真抓好各項稅收政策落實,切實推進國家稅制改革。
(二)強化稅政管理。一是認真抓好各項稅收優(yōu)惠政策的審批退稅工作。要求各稅源管理部門嚴格按照新mis的業(yè)務流程和時限,辦理201x年度享受稅收優(yōu)惠政策的納稅人資格認定審批,加強201x年度上半年的退稅審批,上半年辦理供電局退稅12萬余元;二是做好殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實情況調查。充分發(fā)揮稅收優(yōu)惠政策促進殘疾人就業(yè)的作用,切實保障殘疾人的切身利益,根據促進殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實情況要求,對殘疾人就業(yè)的相關情況進行調查,減免殘疾人殷園園個人所得稅每月200元;三是認真貫徹落實國家各項稅收優(yōu)惠政策,使國家稅收優(yōu)惠政策得到全面、準確的落實。
(三)加強所得稅管理。一是認真落實《企業(yè)所得稅減免稅備案工作規(guī)程》和《企業(yè)資產損失稅前扣除扣除工作規(guī)程》,上半年,審查備案類減免企業(yè)2戶,共計減免企業(yè)所得稅18.5萬元;二是做好20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作,20xx年度全縣盈利企業(yè)32戶,占匯算總戶數的57.14%。其中享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的戶數2戶,全額征收企業(yè)所得稅的戶數29戶,彌補以前虧損的戶數1戶,匯算清繳的實際應納所得稅額為810.98萬元,同比減少16.33%,減收158.27萬元。虧損企業(yè)22戶,占匯算企業(yè)總戶數的42.86%,同比增加13戶,增加140%;三是做好年所得額12萬元以上個人所得稅自行納稅申報工作,按照國家稅務總局關于做好受理年所得額12萬元以上納稅人自行納稅申報工作要求,積極輔導納稅人填寫納稅申報表,并按規(guī)定自覺做好為年所得12萬元以上個人自行納稅申報信息保密工作,切實維護好納稅人的合法權益。201x年上半年,我局共受理年所得12萬元以上納稅人自行申報42人,申報年所得總額765.88萬元,繳納稅額65.28萬元。
(四)加強地方各稅征收管理。加強“兩稅”、土地增值稅、資源稅、車船稅、印花稅、財產稅、地方各稅的征收管理工作、每月召開稅源分析會、重點分析新企業(yè)所得稅法及其實施條例和其他地方各稅收政策實施帶來的收入變化情況,及時提供上級所需各種數據、資料上報工作,為上級機關的決策做好服務。
四、稅收征管。
(一)加強征管基礎建設。建立健全各項規(guī)章制度,完善稅收征管和收入質量考核評價體系。強化戶籍管理、發(fā)票管理、申報管理、欠稅管理以及對納稅人實行分類管理。加強與財政、國稅、工商、統(tǒng)計等部門的聯(lián)系,拓寬從第三方獲取納稅人生產經營信息的途徑等基礎性工作,努力實現涉稅信息共享,構建稅源監(jiān)控社會網絡。進一步落實稅收管理員制度,細化稅收管理工作職責,做到管戶、巡查、宣傳政策、納稅服務相結合。充分利用數據分析的成果,指導稅收工作,為提高征管質量服務。
(二)加強征管制度建設。建立建全總體稅負分析制度、稅源增減變化分析制度、征管質量分析制度等管理制度,每月、每季定期召開稅收分析會,重點加強項目稅收跟蹤管理,建立健全工作臺賬,強化對各行業(yè)稅源構成展開綜合分析,加強稅源管理信息預警反饋分析,認真查找稅源增減變化原因,重點分析各項稅收指標變化情況及稅收管理風險,及時反饋征管過程中存在的問題,及時限期整改。
(三)加強稅務票征管理。一是建立健全稅務票證管理制度,規(guī)范稅務票證管理資料,嚴格落實用票責任制,對各種稅收票證的領、用、存、繳銷堅持對帳制度,按期進行盤點清理,按月對稅收票證使用情況進行檢查并通報。二是加強日常管理,強化內部檢查,加強日常檢查,狠抓稅收票證使用規(guī)范化,對各種稅收票證的填寫必須做到填寫完整、清晰、計算準確、稅率使用無誤,三是加強稅收票證三級審核制度、票證結報制度,督促稅款的及時足額入庫,確保稅收票款安全,努力提高我局稅收票證管理質量和效率;四是認真開展對舊版稅收票證進行銷毀清理工作,成立清理領導小組,明確責任份工作,對已使用并達保管期限的舊版稅收票證進行清理銷毀。
(四)深入推進信息化管稅。積極推進第三方涉稅信息獲取,全面推進網絡發(fā)票運行,加強發(fā)票管理,規(guī)范稅收經濟秩序,保護納稅人的合法權益,目前,在我局依照程序領購使用網絡發(fā)票的納稅人有414戶,其中企業(yè)65戶,個體349戶。深入推廣財稅庫銀橫向聯(lián)網系統(tǒng),規(guī)范和推進稅收收入電子繳庫業(yè)務,積極加強與人行和各家商業(yè)銀行協(xié)作配合,認真做好納稅人通過網報系統(tǒng)申報繳納稅款入庫對賬銷號,切實方便納稅人繳稅,確保每一筆稅款及時準確入庫。截止5月底,我局財稅庫銀橫向聯(lián)網系統(tǒng)驗證納稅人204戶,通過網報系統(tǒng)申報繳納稅款的納稅戶15戶,交易總筆數39筆,成功申報繳納稅款300.31萬元。
五、積極推進稅收征管改革。
按照省、市局關于進一步深化稅收征管改革的意見和市局深化征管改革有關機構設置和職能調整的指導意見,按照分類分級管理,做好納稅評估,實施稅收風險閉環(huán)管理,加強重點稅源管理的工作要求,我局高度重視深化稅收征管改革工作,一是成立領導小組,制定實施方案;二是積極向市局請示匯報,爭取市局支持,整合職能部門和派出機構,設立了綜合行政部門、綜合業(yè)務部門及監(jiān)察室三個職能股室,納稅服務分局、納稅評估分局、重點稅源管理分局、一般稅源管理分局、個體管理分局五個派出機構;三是積極組織人員參加市局組織的稅源專業(yè)化平臺上線培訓,并于培訓結束后組織師資力量對全局干部職工進行上線操作培訓,6月1日我局稅源專業(yè)化管理平臺已順利上線運行。目前我局稅收征管改革相關機構設置、職能職責調整,人員配備全部到位,各項工作正在有序進行。
六、優(yōu)化納稅服務。
(一)推進納稅服務體系建設。進一步梳理辦稅流程,規(guī)范涉稅文書,全面推廣財稅庫銀橫向聯(lián)網電子繳稅、網絡發(fā)票在線開具,切實方便納稅人。深化國地稅聯(lián)合辦稅,減輕納稅人負擔,降低征納成本。認真落實西部大開發(fā)稅收政策和國家關于支持非公經濟的一系列政策,建立納稅人合法權益保障機制、納稅人投訴機制和納稅人對稅務機關的評議機制,加強行業(yè)誠信建設,開展多元化、個性化服務,不斷改進和優(yōu)化納稅服務,構建和諧的稅收征納關系。
(二)加強納稅人合法權益保護。認真落實納稅服務投訴管理辦法,積極推廣運用“納稅信用等級評定管理系統(tǒng)”。采取多種方式,對納稅人最關心的熱點、難點問題集日常涉稅事項,實行動態(tài)公告,暢通納稅人了解、參與稅收工作的渠道,切實維護納稅人的知情權、參與權。完善納稅服務投訴處理機制,及時處理納稅人的合理納稅服務投訴,加強稅收執(zhí)法監(jiān)察和執(zhí)法檢查,嚴肅查處吃、拿、卡、要、報等違規(guī)違紀行為。
(三)組織開展好稅法宣傳月活動。為進一步宣傳普及稅收法律、法規(guī),提高納稅人滿意度,提升納稅人遵從度,營造良好稅收法制環(huán)境,按照總局和省、市局關于進一步做好201x年稅收宣傳月活動的要求,我局高度重視,及時安排部署,精心組織實施,以“便民辦稅春風行動”為主題、結合黨的群眾路線教育實踐活動和納稅服務工作,圍繞稅收熱點、難點,創(chuàng)新稅收宣傳載體,采取多種行之有效的宣傳形式,開展了201x年稅收宣傳月活動,切實提高公民誠實守信,自覺遵從稅法,營造了協(xié)稅護稅的良好環(huán)境,取得了明顯的宣傳效果和社會效應。
一是充分利用辦稅大廳、管理分局窗口,通過納稅咨詢服務窗口、電子顯示屏、公告欄等形式,認真開展好面向納稅人的咨詢服務、納稅輔導,及時宣傳最新稅收法律法規(guī)和政策,使日常宣傳常態(tài)化;二是深入開展稅法送萬家活動,4月10日,組織召開企業(yè)所得稅匯算暨地方稅收知識培訓會,60戶企業(yè)的財務人員、辦稅人員參加培訓。對企業(yè)所得稅匯算相關稅收政策法律法規(guī)和小企業(yè)會計賬務處理等方面的內容進行了系統(tǒng)培訓和輔導。4月14日上午10點,邀請轄區(qū)內各行業(yè)10戶納稅人代表到縣局五樓會議室開展稅企懇談會,對企業(yè)提出的問題,現場解答,對納稅人提出的意見及建議,認真疏理,進一步明確整改責任人、整改部門、整改措施,整改時限。三是圍繞“便民辦稅春風行動”,結合黨的群眾路線教育實踐活動,開展分行業(yè)納稅服務面對面?zhèn)€性稅收宣傳活動。結合地稅局實際,制作分行業(yè)稅收宣傳資料,4月21日至4月25日,由黨組班子帶隊,分別深入房地產行業(yè)、金融保險行業(yè)、水電行業(yè)、小微企業(yè)、存量房交易納稅人。通過面對面交談、現場解答、發(fā)放分行業(yè)稅宣資料、實地了解生產經營情況、傾聽納稅人意見建議等,對各行業(yè)納稅人關心的稅收法律法規(guī)、納稅申報、適用稅率等問題進行面對面納稅輔導,并結合黨的群眾路線教育實踐活動,對地稅局工作作風、納稅服務、辦稅效率、稅收征管、稅收執(zhí)法、廉潔自律、遵守黨紀黨規(guī)等方面內容進行無記名問卷調查,并對黨組班子“四風”方面的問題征求了意見。四是黨組班子開展一天的辦稅員活動。4月7日至4月9日,局黨組班子分別到基層辦稅大廳做一天辦稅員,親自為納稅人辦理涉稅事項,了解當前辦稅服務廳的工作現狀、切身體會基層大廳辦稅人員工作的艱辛,思考如何改進和加強辦稅服務廳建設,更好地為納稅人服務,為基層干部服務。五是開展稅企結對子幫助活動。局黨組班子帶頭,全局32名干部職工共同參與,分別與一戶納稅人結成對子,通過與納稅人交心談心,解讀涉稅政策,落實優(yōu)惠政策、了解思想動態(tài)、為企業(yè)生產經營出謀劃策,跟蹤化解征納矛盾,讓結對納稅人及時了解稅收政策,更進一步了解稅收取之于民、用之于民、造福于民的實質;六是利用移動短信平臺,對納稅人進行納稅申報溫馨提示。4月共發(fā)送催報催繳溫馨短信340條,接到催報催繳溫馨提示短信前來辦理申報的納稅人340戶。催報成功率為100%,催報催繳效果明顯,得到了廣大納稅人的一致好評,到達了預期效果。七是開設納稅服務專版對宣傳稅收工作進行宣傳報道圍繞我局稅收宣傳月各項工作開展情況,在安順日報開設專版專欄,對我局開展稅收培訓會、稅企懇談會、分行業(yè)納稅服務面對等活動開展情況進行圖文并茂的宣傳報道、擴大稅收宣傳影響力,使稅收宣傳真正的深入人心。4月30日,安順日報第六版作了題為《地稅局主打“便民服務”牌》的宣傳報到。
(四)認真開展“便民辦稅春風行動”。按照省、市局“便民辦稅春風行動”圍繞“簡政放權、優(yōu)化服務、強化內控”三大重點,抓好“公開稅務行政審批、提高辦稅服務效率、推行首問責任制、減輕納稅人辦稅負擔、公開納稅人信用狀況清單、公開執(zhí)法權力清單”六項主要任務,著力解決在行政審批、辦事效率、服務意識、辦稅負擔、納稅誠信、規(guī)范執(zhí)法等方面存在的問題。最大限度便利納稅人,最大限度規(guī)范稅務人,提升納稅人的滿意度和稅法遵從度的工作要求,我局高度重視,成立了領導小組、制定工作實施方案,細化責任分工,周密部署、加大宣傳、協(xié)調配合,確保了各項工作措施落實到位?;顒娱_展以來:一是簡化了部分行政審批流程,制定xx縣地稅局便民春風行動服務操作指南手冊發(fā)放給納稅人,把以往分局審批后再由辦稅服務大廳征收稅款的方式改為直接由辦稅服務大廳進行稅務行政審批。對納稅人發(fā)起的涉稅審批事項進行了全面清理,對行政審批事項名稱、性質、設定依據、實施權限和實施主體、申請條件、申請材料、辦結時限等逐一明確,著力推進“陽光審批”;二是積極推廣“免填單”服務,活動開展以來,推廣免單服務7項,免填單服務25項,切實減輕減納稅人表單填寫負擔;三是嚴格實行首問責任制,明確首問責任人、辦理程序、辦理標準、崗位職責、處理方式、溝通協(xié)調、后臺支撐和責任追究等內容,確落實要求,切實防范“吃拿卡要報”等為稅不廉行為的發(fā)生。
七、干部隊伍建設。
(一)加強政治業(yè)務學習。一是認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀,用中國特色社會主義理論體系武裝地稅干部頭腦,并指導實踐,推動工作。加強思想政治工作,堅定政治方向。牢固樹立“執(zhí)法為民、聚財為國”的宗旨,不斷提高全體人員的政治業(yè)務素質。二是在培訓中,把加強黨性教育、社會主義核心價值體系教育、公仆意識教育和道德品質教育與依法治稅、稅收征管、納稅服務等培訓內容結合起來,突出反腐倡廉教育和職業(yè)道德教育,引導稅務干部進一步增強政治意識、大局意識、責任意識、憂患意識,進一步加深了干部職工對xx大原文的理解與把握,促進了干部職工對報告的思考和實踐,為大家深入學習領會、認真貫徹落實xx大精神指明了方向;三是在教育上,我們嚴格按照上級要求,制定了全年學習培訓計劃,安排部署了全年政治業(yè)務學習實施方案,每星期二上午由各股室負責組織學習,要求各單位認真做好記錄,掀起了學習的高潮,形成了全局人員主動學習的良好風氣。
(二)加強干部隊伍建設。一是加強領導班子能力建設、作風建設、民主集中制建設、保持黨的純潔性建設,堅持黨管干部原則,堅持正確用人導向,認真落實班子建設各項規(guī)章制度和,切實提高地稅機關的執(zhí)行力;二是按照有效管用、簡易易行的選人用人要求,不斷改善干部選拔任用、考核考評等一系列制度辦法,促使干部人事管理制度化、規(guī)范化、科學化、常態(tài)化;三是加強教育培訓,推動隊伍素質全面發(fā)展,制定黨組中心組學習計劃、干部理論學習計劃,進一步強化對干部職工的教育,督導干部職工充分利用網絡進行自主學習,積極組織干部職工參加省、市局培訓班,不斷拓寬教育培訓渠道。
(三)加強黨組織建設。一是著力增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,著力完善加強基層黨組織建設的體制機制三個重點,貫徹“抓落實、全覆蓋、求實效、受歡迎”四項要求,切實抓緊抓好基層黨組織建設各項工作;二是建立健全黨建各項制度,抓好落實,開展好活動,努力使我局的黨建工作不斷提升;三是采取符合實際、簡便易行的方式方法,組織引導黨支部和全體黨員立足崗位開展好“學雷鋒”、“學焦裕祿”、“學文朝榮”等活動,形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好環(huán)境,營造良好的基層黨組織建設活動的濃厚氛圍。
八、黨風廉政建設。
從年初開始,局黨組對黨風廉政建設工作高度重視,工作不等不靠,定期召開專題會議,細化責任分解,明確工作職責,局領導班子帶頭執(zhí)行中央“八項”規(guī)定和省委十項規(guī)定,形成黨組主要負責人負總責,其它班子成員根據分工,抓好職責范圍內的黨風廉政建設工作的體制機制。
(一)注重抓好廉政風險防控工作。為切實穩(wěn)步推進干部隊伍黨風廉政建設,上半年地稅局全力抓好稅務廉政風險防控工作。一是認真組織學習《貴州省地方稅務系統(tǒng)縣級地方稅務局廉政風險防范指南》,在提高干部職工廉政風險防范意識的基礎上,黨組班子一直強調,不管稅收任務再忙、壓力再大、也不能放松廉政風險防控工作,要提高認識,加強學習,扎實鞏固已有的工作成果;二是結合工作實際安排部署廉政風險防范工作。著力立足營造良好稅收環(huán)境,以納稅人滿意度為標準,從制度和機制上對廉政風險進一步排查,全面提高行政效能,扎實推進政風行風建設。
(二)抓好日常教育學習。年初開始,結合實際制定了切實可行的年度教育學習計劃。把每周星期二上午規(guī)定為學習時間,認真組織學習有關文件精神。通過學習,立足使全體干部職工深刻認識黨風廉政建設和反腐敗的重大意義,增強宗旨意識,責任意識,公仆意識,服務意識,促進工作中端正服務思想,改進服務態(tài)度,提高服務水平的目的。特別是通過學習有關廉政規(guī)定,促使干部職工在完成各項稅收任務工作中,自覺地服從有關黨風廉政制度的監(jiān)督和制約,嚴格依法治稅、依法行政,杜絕稅收工作的有法不依,執(zhí)法不嚴的違法違紀行為。
(三)開展“黨風廉政日”活動。堅持每季開展一次“黨風廉政日”活動的工作傳統(tǒng)。通過開展“黨風廉政日”活動,及時總結工作中取得的成績,及時糾正工作中存在的問題和不足,以推動本單位的黨風廉政建設工作向更高標準方向發(fā)展。
(四)強化對稅收執(zhí)法權的監(jiān)督。按照上級有關征管質量的工作要求,把征、管、查中相互制約、相互交融、相互交叉為一體,實施監(jiān)督和考核。通過三個環(huán)節(jié)的監(jiān)督,推進了全局的征收征管和稅款入庫等項工作進一步規(guī)范化和制度化,從源頭上預防職務犯罪,標本兼治,著力治本。
(五)加強稅收票證監(jiān)督。發(fā)票和稅票是稅務機關征收稅款所使用的合法憑證,加強對“二票”進行監(jiān)督管理,是預防違法違紀行為發(fā)生的重要環(huán)節(jié)。通過對“二票”的有效監(jiān)督,不但從源頭上杜絕和預防了干部職工的違紀違章行為的發(fā)生,促進干部隊伍清政廉潔,還有力地推進了稅收執(zhí)法環(huán)節(jié)的法制化和規(guī)范化,確?!岸薄钡氖褂觅|量和安全。
九、黨的群眾路線教育實踐活動。
按照省、市局、縣委政府安排部署,局黨組積極籌備,及時傳達省、市局相關精神,研究具體工作,成立領導小組,制定實施方案,制定了學習黨的群眾路線教育實踐活動第一環(huán)節(jié)內容分解表,認真對照學習。2月24日,積極組織全體黨員干部、納稅人代表、退休老同志召開黨的群眾路線教育實踐活動動員大會。會上,縣委第四督導和市局第六督導組對我局開展群眾路線教育實踐活動提出了具體要求,并作了動員宣講。
一是認真開展學習教育。通過黨組專題學、每周二支部組織干部職工集中學、個人自學和支部組織黨員學習討論等方式,領導班子理論中心組集中學習5次、黨支部專題集中學習15次,個人自學5次,一把手上黨課2次,一把手到幫扶村花江鎮(zhèn)下哨村進行群眾路線教育實踐活動宣講3次;邀請專家輔導(上黨課)共1場;組織觀看《蘇共亡黨亡國》《楊善洲》、《焦裕祿》等專題教育片10場;召開“三弘三強”專題討論1次,開展“為了誰、依靠誰、我是誰”專題討論1次,《學習焦裕祿精神踐行“三嚴三實”》專題討論一次,聯(lián)合安順市地稅局機關黨委到黨的群眾路線教育實踐基地--頂云開展黨的群眾路線教育實踐活動1次,撰寫心得體會34篇,并要求全體黨員干認真做好每次學習筆記?!耙话咽帧崩喂虡淞ⅰ白ズ媒逃龑嵺`活動是本職,不抓好教育實踐活動是失職,抓不好就是不稱職”的工作理念,把教育實踐活動牢牢扛在肩上,抓在手上,放在心上,增強思想自覺和行動自覺。
二是廣泛征求意見。采取開門聽取意見,上門請求指教、班子成員互相提。局黨組和局領導班子成員通過召開座談會、小范圍交談、個別訪談、單獨約談,局教育實踐活動辦公室通過發(fā)放征求意見表、問卷調查、設置意見箱、公布征求意見電話和使用qq號及電子郵箱等方式全方位、多途徑征求各方面、各階層的意見。召開座談會6次,省局副局長胡正群、省局督導六組、市局督導六組分別與我局機關、分局黨員代表進行結對幫扶座談各一次,共征集各類意見15條。分別召集納稅人代表、離退休老干部代表、幫扶村花江鎮(zhèn)下哨村黨員代表進行座談3次,參與座談人員25人次,征集到有關經濟和社會事業(yè)發(fā)展的意見11條。到縣物資公司、交通局、工商局等10余家部門征求意見,共征求到各類意見、建議14條。設置意見箱2個,發(fā)放征求意見函36份,收集到意見、建議共20條。發(fā)放調查問卷共57份;與基層黨員干部群眾進行個別談話共37次;征求到的意見建議6條。其中,涉及領導班子“四風”問題3條。局領導班子及成員將自己查擺出來的“四風”問題進行認真梳理,對存在的不足和問題,從主觀上找原因,不講客觀上的理由,制定整改措施,把學習教育與解決突出問題結合起來,能改的馬上改,做到邊學習、邊查找、邊整改;把學習教育與政風肅紀、建章立制結合起來,對“四風”問題,立規(guī)矩、訂制度,形成長效機制;達到自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的最終目的。
活動開展以來,我局共上報15篇專題簡報和2篇信息到督導組,采集圖片40張?;顒舆^程中,始終貫徹從嚴要求的方針,扎扎實實地開展各項工作,做到了一步一個腳印地推進學習教育、聽取意見工作,使教育實踐活動達到了不虛、不偏、不空、不走過場的效果。經自查,我局黨的群眾教育實踐活動第一環(huán)節(jié)學習教育、征求意見工作已基本完成,正積極向縣委督導組和市局督導組申請開展第二環(huán)節(jié)查擺問題、開展批評工作。
十、行政管理。
(一)政務管理。
提高政務服務水平,建立健全機關工作規(guī)章制度,細化崗位職責,優(yōu)化工作流程,嚴肅工作紀律,加強協(xié)調配合。強化督查督辦,杜絕推諉扯皮、工作庸、懶、散等不良作風。認真落實信訪、輿情、應急管理三位一體工作機制。及早排查矛盾,妥善化解矛盾,保證稅收工作正常開展。
(二)加強財務管理。
1.加強稅務經費的預算和執(zhí)行管理。
按照省、市局要求,我局于元月份完成20xx年度部門決算,3月份開始編制201x年經費預算和政府采購預算,按照“量入為出,量力而行,以收定支,不打赤字預算”、“統(tǒng)籌兼顧、留有余地”的原則,嚴格控制一般性支出,保證重點支出,把各支出項目進行分解、細化,結合20xx年部門決算相關數據,通過“兩上兩下”程序,于4月底完成我局經費預算編制和政府采購預算上報工作。一是繼續(xù)認真抓好財務管理,強化經費預算的執(zhí)行,嚴格執(zhí)行財務審批制度,本著量入為出,一切從簡節(jié)約的方針,用有限的經費保證各項工作的正常運轉;二是加強經費預算執(zhí)行情況分析,為部門決算打下了堅實基礎;三是根據省市局相關文件精神和要求,厲行節(jié)約,控制和降低行政運行成本,按照規(guī)定的標準支出各項費用,力爭將公用經費壓縮到規(guī)定標準,最大限度發(fā)揮資金使用效益。
2、完善固定資產管理。
一是按照省財政廳要求,運用行政事業(yè)單位資產管理信息系統(tǒng)做好國有資產購置、產權登記、資產處置等工作,各項資產做到賬表、賬實相符;二是按照市局安排,我們對本單位使用年限達6年以上且性能已無法滿足工作需要的電子產品及通信設備等固定資產進行了清理核實,報廢所需相關資料已形成報告于5月16日上報市局。
(三)強化后勤服務管理。按照市局、縣委政府要求制定完善機關公務接待制度和公務車輛管理制度,在公務接待方面嚴格接待標準、嚴格陪同人數,盡可能節(jié)約經費;在車輛管理方面,按照一車一檔建立車輛管理臺賬,嚴格實行車輛月耗油核定制度、車輛維修報批制度和出車請示制度;在辦公用品購置方面,一律實行比價采購,辦公、水電、通訊、交通、差旅、招待、維修等費用支出,嚴格按照財經紀律和財務管理規(guī)定執(zhí)行;涉及固定資產購置、大宗物品采購等重大開支,及時召開黨組會議或局長辦公會議研究決定,嚴格按省局規(guī)定程序實行省級政府集中采購。
上半年以來,我局雖然各項工作取得了較好的成績,但離上級部門的要求仍然有一定的差距。尤其是組織收入方面,離完成時間任務“雙過半”還存在不小的缺口。為努力縮小全年組織收入缺口差距,我局將在下半年采取以下措施加強組織收入及其他各項工作,力爭順利完成全年各項任務。
(四)認真貫徹落實各項稅收優(yōu)惠政策,讓利于納稅人,培植涵養(yǎng)后續(xù)經濟稅源,壯大地方財力。充分利用二手房評估系統(tǒng),加強二手房交易稅收征管。抓好房產稅、土地使用稅及其它小稅種的征收管理,努力縮小上半年組織收入目標任務差距。
(五)進一步加強納稅評估工作,強化分析監(jiān)測,加強企業(yè)所得稅核定征管工作,尋找新的稅收增長點。
(六)積極主動向市局及縣委政府匯報,爭取得到市局及縣委政府及相關部門的大力幫助和支持,及時解決稅收征管工作中存在的困難和問題。
(七)按照縣委政府和市局要求,積極認真開展好黨的群眾路線教育實踐活動第二環(huán)節(jié)查擺問題、開展批評活動,確保活動不走過場,取得實效。
(七)采取措施,加強績效考核力度,提高干部職工工作的積極性,使干部職工心往一處想,勁往一處使。正視困難,堅定信心,強化稅收計劃執(zhí)行力,勤征細管,深挖稅源潛力,盡全力力爭完成全年組織收入任務。
我們堅信,在全局干部職工的共同努力下,我們將為全縣經濟社會實現又好又快、更好更快發(fā)展,為同步小康社會建設做出新的更大的貢獻。
稅務上半年工作總結篇三
半年以來,我局認真貫徹落實市局、縣委、縣政府關于做好信訪工作的要求,堅持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā),高度重視和加強信訪工作,進一步暢通信訪渠道,規(guī)范信訪秩序,不斷創(chuàng)新信訪工作機制,建立了暢通、有序、務實、高效的信訪工作新秩序。通過群眾的來信和來訪,我局很好地保持了地稅部門同納稅人及社會各界的密切聯(lián)系,接受社會各界的監(jiān)督,保護納稅人的合法權益,促進地稅部門工作朝規(guī)范化方向發(fā)展。
一是堅持領導接訪日制度。我局堅持每月開展一次領導接訪日活動,接訪對象為我局全體工作人員及廣大納稅人,截至目前,我局共開展領導接訪日活動5次。年初,我局對前臺工作人員進行了一次培訓,如遇來訪群眾,應告知對方我局接訪領導、職務和具體接訪時間、地點,通知相關部門參加接訪,做到群眾信訪有人接、有人管、有人辦。二是堅持信訪案件督察督辦制度。面對信訪案件,堅持“一個案子、一名領導、一個專門班子、一套工作方案、一抓到底”的要求,落實包案領導和辦案部門的責任,限期辦結上報,做到信訪案件件件有著落、事事有交代、案案有結果。三是堅持做好信訪案件資料歸檔工作。信訪案件結束后,應由辦公室做好信訪案件的資料歸檔工作。今年以來,我局按縣府要求開始使用廣東省某某市信訪管理系統(tǒng),并于3月份將我局去年至今的信訪案件補錄到系統(tǒng)中,規(guī)范了信訪案件的管理工作。四是堅持重大活動期間信訪值班制度。按照上級要求,我局堅持在重大活動期間安排領導值班,確保信訪工作不出問題。五是堅持進一步暢通及拓寬信訪渠道。目前我局信訪渠道包括網上信訪、郵件來訪、信件來訪、上門信訪、手機平臺信訪等,多樣化的信訪渠道保證了納稅人能及時反映情況,使我局能及時化解基層征納矛盾。
解決信訪問題,保持良好的信訪秩序,關鍵要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規(guī)定,有條件能夠解決的,限期解決到位,絕不留尾巴。對暫不具備解決條件,需逐步給予解決的,給群眾解釋說明政策情況,盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾,及時通知公安機關介入,采取必要措施,依法予以處置,維護正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件,由司法部門給予法律咨詢和法律援助,引導群眾通過仲裁、訴訟和行政復議等途徑依法公正解決問題。
半年來,我局一直秉持著“熱情接待、認真記錄、耐心解答、及時辦理”的原則接待來訪群眾。對反映屬實,按政策規(guī)定可以解決的問題,由局領導責成有關部門妥善解決;不符合政策規(guī)定的來信來訪,做好解釋工作,盡量使來訪人滿意。截至目前,我局沒有違紀的人和事,也沒有信訪事件,保證了正常的工作秩序。
稅務上半年工作總結篇四
近年來,國家出臺多項政策推動納稅服務的進一步完善,這促使我國納稅服務進一步發(fā)展。今天本站小編給大家整理了稅務局上。
希望對大家有所幫助。
在過去的半年里,我局黨組堅定不移的以市局黨組、沙區(qū)區(qū)委和區(qū)政府為沙區(qū)稅收事業(yè)的堅強領導核心,以黨的精神為指針,全面推進稅收科學化、專業(yè)化和精細化管理改革的有序進行,形成了組織收入健康平穩(wěn)發(fā)展,納稅服務、機關效能、干部隊伍建設等工作卓有成效的局面。
(一)積極應對挑戰(zhàn),稅收收入逆勢攀升。
上半年,我局組織收入仍舊命運多舛,面臨著巨大壓力和挑戰(zhàn)。今年市局下達我局一般預算收入任務26.3億元,沙區(qū)政府下達我局城區(qū)級收入任務14.65億元。與去年實際入庫數相比,增長幅度分別為20.2%和22.49%。在宏觀經濟不振,下行壓力加大,結構性減稅政策不斷出臺,營改增政策壓縮地方稅稅基等嚴峻形勢下,上半年稅收收入增速大幅回落。截止6月30日,共完成全口徑稅收收入126393萬元。一般預算收入97810萬元,完成年計劃的37.19%,與序時進度相差12.81%,短收33690萬元。城區(qū)級累計入庫51698萬元,完成年計劃的35.15%,與序時進度相差14.85%,短收21758萬元。雖然計劃任務完成情況并不樂觀,但是與去年同期入庫數相比今年的稅收收入還是相對持續(xù)穩(wěn)定的:全口徑稅收收入與去年同期相比增收2661萬元,增長2.15%;一般預算收入與去年同期相比增收5188萬元,增長5.60%;城區(qū)級收入與去年同期相比增收1292萬元,增長2.56%。再從收入比例上來看,今年全局平均月申報城區(qū)級收入8500萬元。按正常進度上半年將會有22456萬元的缺口。目前城區(qū)級短收21758萬元,已超出正常申報數698萬元。為了完成這一來之不易的稅收成果,我局上下不惜汗水,不分時間,團結一致促稅收,千方百計想辦法,真抓實干重實效。
一是嚴格考核,制度得力保稅收。
將任務分解到個人,每個月定期嚴格按收入進度考核,形成了人人有任務、人人有目標的干事氛圍。上半年全局人均獎勵津貼1800元,扣款1200元。人均扣款率達40%。這一舉措對干部職工觸動很大,起到了強烈的警示和提醒作用。不僅如此,我局還實行了局領導分片包干制,形成一級抓一級、層層抓落實的督查工作組織體系,每個領導負責1-2個稅務所,進行督辦督查。內外溝通、橫向交流,幫助稅務所解決問題,追趕進度。各稅務所定期匯報工作情況,總結經驗,查找不足,互相促進,形成比追趕幫的良好局面。為各稅務所完成任務提供了最強大的動力,也成為全局組織收入工作的有力保障。
二是規(guī)范征管,存量稅收無遺漏。
存量稅收,既是我局組織收入的基礎,也是我局稅收結構的重要組成部分。上半年,我局多舉并措、穩(wěn)中有序,扎實推進各項日常征管工作,穩(wěn)?!凹业住?,促進稅收收入穩(wěn)定增長。一是扎實開展了匯算清繳工作,嚴格落實企業(yè)所得稅匯繳清繳實施方案,組織匯算清繳業(yè)務培訓,共匯算清繳2327戶,匯繳面達100%。企業(yè)所得稅預繳率高達65.26%。二是圓滿完成20xx年度個人所得稅12萬元申報工作,全區(qū)申報人數達2762人。三是認真落實各項稅收優(yōu)惠政策,牢固樹立經濟稅收意識,發(fā)揮職能作用,培植后續(xù)稅源,服務地方經濟,嚴格涉稅審批工作,20xx年享受到審批類減免企業(yè)所得稅的企業(yè)共有1戶,備案類193戶。四是加強“九稅一費”管理,截止6月30日,共對43個項目的“二手房”交易過戶進行了稅收審核。五是積極進行稅控機的推廣工作,上半年已推廣308戶。
三是精細征管,全面挖潛增稅收。
1.強化重點項目稅收管理,重視稅收分析監(jiān)控,擴大重點稅源監(jiān)控覆蓋面,有效掌握稅源總量、結構及動態(tài)情況,搶占組織收入工作主動權,實現“應收盡收”。一是對全區(qū)范圍內的投資建設工程進行了細致的摸底和登記?!疤镒致贰奔案綄俚穆窐蚬こ坦?5個標段。其中:“田字路”工程共13個標段,已全部上門進行了臨時稅務登記??傇靸r30億元,預計營業(yè)稅達1個億。城區(qū)級3300萬元。上半年已入庫4000多萬元。二是對全區(qū)范圍內集資建房和統(tǒng)建房進行了詳細的排查和登記。目前有13個建設單位,共27座樓。截止6月底,已征繳營業(yè)稅668萬元。其他各單位均已上門約談清繳,預計全部清回達3125萬元。三是與自治區(qū)直屬征收局積極對接,將沙區(qū)片區(qū)的高鐵項目悉數摸清,納入跟蹤管理,轄區(qū)內共建設42.86公里。預計營業(yè)稅1700萬元,城區(qū)級680萬元。
2.加強對個體工商業(yè)戶的管理。從年初開始,我局對全區(qū)自管個體工商業(yè)戶進行了評定稅調整工作,調整幅度平均提高25%。其中將30萬元以上的大戶,已集中重點稅源所進行管理。針對個體戶生產經營規(guī)模、地域分布等實際情況,抓住個體征管重點,制定個體分級標準和定額標準。所有個體工商戶被劃分為a、b、c、d四個等級,實行分級管理。拉開定額檔次,實現合理稅負。
a類戶數從去年的42戶提高到今年的49戶;b類戶數從去年的210戶提高到今年的234戶;c類戶數從去年的164戶提高到今年的192戶;d類戶數從去年的2893戶提高到今年的3068戶。分類管理以后,我們a、b類戶嚴格財務軟件報帳備案制,確保申報的真實性;對c、d類戶全面實施稅控機使用檢查,凡不按規(guī)定使用稅控機嚴肅處罰,以確保經營收入的準確性。逐步提高評定稅管理水平。目前,我局個體工商業(yè)戶登記戶18464戶,其中,國地稅共管戶13899戶,達起征點戶僅364戶;地稅戶3543戶,達起征點戶僅475戶。
3.大力清欠促收。對拖欠稅收的勝天、恒昌、通嘉三個企業(yè)反復約談,限期進行清欠。目前,恒昌已完成了清欠工作,稅款已足額入庫,入庫稅款337萬元,滯納金142萬元。其他兩個欠稅企業(yè)正在清查中。全部清回預計入庫1200萬元,城區(qū)級500萬元。
4.認真落實營改增稅收政策。強化組織領導、全員培訓、全程控管。充分利用各種渠道廣泛宣傳,對轄區(qū)內營改增戶進行逐戶電話、上門聯(lián)系,并制作和發(fā)放調查表,深入調查研究,規(guī)范完善戶管數據,夯實基礎資料。絕不讓一戶漏征。經過兩個月的緊張工作,各業(yè)務部門加班加點,最終,平穩(wěn)有序地完成了1224戶的移交工作。
5.積極探索納稅評估新模式,提升評估質量。從年初開始,我局突破納稅評估工作中的傳統(tǒng)思維定式,聘請了三名專家入駐我局,向專家“借腦”。與稅務人員聯(lián)合組成評估小組,集思廣益,立項攻關。對轄區(qū)內百萬元以上的納稅戶進行了數據分析、資料比對、查找疑點、推選評估。大大提升了納稅評估質量,降低了納稅人涉稅風險。目前已篩選24戶,下半年將逐戶實施評估。
6.是通力合作,協(xié)調配合,強化護稅協(xié)稅功效。一方面發(fā)揮網格化管理優(yōu)勢,把工商局、管委會、辦事處、社區(qū)等部門發(fā)展成為加強稅收征管,協(xié)稅護稅的強大撐力。加強對房產稅的清理,各部門分工合作,迅速摸清稅源信息,使我們掌握了工作主動權,為清理工作奠定了基礎。另一方面與公、檢、法聯(lián)合成立了稅收保障機制。嚴厲打擊偷、逃、抗、騙稅等稅收違法行為;有效揭制各種涉稅犯罪活動;凈化轄區(qū)內的稅收環(huán)境;極大地提高了廣大納稅人的依法納稅意識,為全面推進組織收入工作保駕護航。
(二)倡導服務興稅,文化建設日新月異。
上半年,我局從建設服務文化和人本管理兩方面入手,深化和完善地稅文化建設。
1、建設服務文化:
一方面是弘揚服務文化建設,推行“陽光服務”。主要表現為我局辦稅服務大廳“人服”、“技服”雙管齊下,初步實現標準化?!凹挤笔窃谵k稅窗口投入使用了高拍儀,高拍儀“一次采集,反復利用”的特點,實現了無紙化辦公,大大縮短了納稅人的辦稅時限;提升了資料內部流轉質效。“人服”是實行“陽光辦稅”,堅持對納稅人“不設防”,通過電視等媒體及時公布稅收政策,讓納稅人及時了解政策規(guī)定,繳放心稅、明白稅;狠抓了納稅服務文明用語、儀容儀表、業(yè)務技能、辦公環(huán)境及效率等方面的規(guī)范化建設工作。積極開展一張笑臉、一把椅子、一杯熱茶、一句問候、一到即辦的“五個一”活動。準確把握納稅人所思、所想、所需,實行“便民工程”,壓縮了2/3行政審批事項,辦稅效率大為改善,并將服務時間從8小時延伸到8小時以外,以滿足不同納稅人的需要,實現從管理到服務的角色轉變。不斷提升為納稅人服務的能力,取得了明顯成效。
另一方面是活化法治文化建設,稅法宣傳多舉措。一是鞏固抓宣傳,擴大受宣對象,在充分發(fā)揮大廳咨詢臺、led滾動屏幕發(fā)放和宣傳資料的基礎上,5個管理所也分別利用管區(qū)內的友好大酒店、帝王大酒店、銀都大酒店、富麗華大酒店等大型集中服務場所進行大屏幕文字宣傳,同時,通過報刊等傳統(tǒng)媒體渠道進行多層次、多群體宣傳。二是利用現代技術手段宣傳,借助無線電話平臺,與中國移動、中國電信、中國聯(lián)通配合,采取群發(fā)短信的形式,多方位宣傳。三是利用網絡宣傳稅法,不僅在qq群中對納稅人進行宣傳,還開設了騰訊微博,增強與納稅人的互動。四是與教育掛鉤,充分利用青少年稅收宣傳教育基地,走進去,上講臺,言傳身教,現身說法。四是借助“大走訪”廣泛宣傳稅收政策和征管流程;認真聆聽納稅人對減輕稅收負擔有什么新建議、優(yōu)化稅收服務有什么新要求、規(guī)范稅收執(zhí)法有什么新期待。通過上門走訪、座談、約談、調查問卷等靈活多樣的走訪形式,有針對性地了解基層地稅所和地稅干部執(zhí)行稅收法律及政策法規(guī)情況;對存在的違法違紀問題嚴肅處理,絕不姑息,全面規(guī)范稅務干部執(zhí)法行為。此次直接走訪重點稅源企業(yè)25戶,召開座談會11次,接待納稅人175人次,發(fā)放問卷200份,收回200份,滿意率達96%。五是積極響應和支持沙區(qū)政府的統(tǒng)一安排,選派了20多名業(yè)務骨干參與到沙區(qū)七一醬園綜合購物中心門前開展的大型“3.15”國際消費者權益日進行了稅法宣傳咨詢活動。
2、人本管理:
一方面是創(chuàng)建精神文明建設,注重活動引領。一是組織開展“扶貧、幫困”、“雷鋒精神永流傳”“向納稅人承諾”“精神及黨性黨紀黨風知識測試題答題”“黨員志愿服務”“情系米東,微笑關愛,幸福同行”等活動,形成創(chuàng)先爭優(yōu)、積極向上的機關氛圍。二是推動系統(tǒng)道德建設工程,積極籌劃開辟“道德講堂”,推進學習型機關建設。
另一方面是促進人心凝聚建設,激發(fā)進取精神。一是舉行了退休人員座談會。政治上尊重老干部、思想上關心老干部、生活上照顧老干部,認真為老干部辦事,幫助解決老干部的實際問題。使老干部繼續(xù)發(fā)揮余熱,積極建言獻策,為我局工作再上臺階做出貢獻。二是注重人才選拔,通過競聘上崗,把真正有魄力、有擔當,群眾滿意的干部提拔到重要崗位上。增強了干部職工的責任感、緊迫感,激發(fā)了全體干部職工愛崗敬業(yè)、恪盡職守、開拓進取、奮發(fā)向上的工作熱情和努力提高自身素質的內在動力。三是做好后勤服務工作,讓干部職工在工作上沒有后顧之憂,上半年根據各科所工作需要,更換廢舊電話機20部,添置高拍儀16部,辦公桌1張。通過安全大檢查,添置維穩(wěn)器材10套,還解決了配電室、紅山家屬院電路老化以及由于門庭屋檐干掛大理石老化造成的安全隱患問題。同時,加強了食堂的管理,成立了食堂管理委員會,以“全心全意為干部職工服務”的宗旨,收集干部職工對食堂的意見和建議,及時解決潛在問題,不斷完善干部職工食堂的建設,為大家創(chuàng)造更加貼心的工作和生活環(huán)境。積極關心干部職工的健康文化生活,代表市局參加了烏魯木齊市第九套廣播操比賽,獲得優(yōu)秀獎。參與人數達120人。
二、下半年工作的總體要求、主要目標和重點任務。
上半年,由于《小企業(yè)會計準則》的培訓、考試工作;企業(yè)所得稅匯算清繳工作;科所長競爭上崗工作以及轄區(qū)內投資項目的摸底登記辦證等工作的開展,全局一直處于全面應對的狀態(tài)。下半年,我局將繼續(xù)堅持以八個堅持為統(tǒng)領,以風險管理為導向,以分類分級管理為基礎,以強化稅收分析為切入點,以密切各環(huán)節(jié)的關聯(lián)互動為著力點,以深化納稅評估為突破口,以促進納稅遵從度為根本任務,實現管理模式扁平化這一工作思路,全面進入今年的組織收入攻堅階段。今年,如果完成14.65億元的城區(qū)級收入,一般預算將要達到28.13億元,把“田字路”等一次性收入共計5700萬元全部收回,缺口仍在5.7億元。如果長勝大隊土地劃撥取得進展,將實現耕地占用稅10億元左右,便會大大緩解今年的收入壓力,否則,今年收入異常嚴峻。不僅如此,隨著上半年營改增戶移交工作的結束,營業(yè)稅稅基的壓縮必然會導致下半年營業(yè)稅的減收。我們必須正面面對組織收入的困局,學會自我修復,繼續(xù)把握好當前我們面臨的機遇和挑戰(zhàn)。力求通過努力,能在下半年走出組織收入短缺的困局。
(一)對組織收入情況做到心中有數,不能僅僅依賴于申報數,申報是基礎,但是靠申報完成稅收任務是不現實的,大量的稅收來源于申報之外,要想增收,必須樹立“跳起來摘桃”的促收理念,首先做好分析工作。稅收分析不僅是大廳的工作,更是每個稅務所、專管員該考慮的問題,人人分析、層層分析、重點分析、拓寬工作思路,防止稅款流失。
(二)緊緊抓住投資拉動帶來的好形勢,繼續(xù)對“田字路”、“煤改氣”、“雅山隧道”以及近百條街面巷道改造等工程項目一抓到底!
我局在市局和市委市政府的正確領導下,堅持以xx屆四中全會精神為指導,學習實踐科學發(fā)展觀,貫徹落實市局十項工作措施,堅持做好減稅促發(fā)展和增收保財政兩篇文章,以組織收入為中心,落實稅制改革和稅收政策,強化稅源管理,優(yōu)化稅收服務,深化依法行政,加強隊伍建設,實現了各項稅收工作又好又快發(fā)展。現將一年來的工作總結如下:
一、強化征管,挖潛增收,稅收收入實現了高增長。
我局堅持依法征稅、應收盡收的組織收入原則,依法組織稅收收入,積極探索新的稅收增長點,全年完成市局稅收任務37760萬元,完成年計劃148.08%,與去年同期相比,增收14324萬元,增長61.12%;完成市政府下達的稅收任務28000萬元,與去年同期相比,增收5500萬元,增長24.45%;稅收收入在受國家擴張性財政政策和全球經濟危機雙重影響下取得稅收收入的高增長。
(一)加強組織收入力度。一是實行領導包片、科室掛點責任制,局領導分組掛片,掛點各征管單位,每月定期走訪重點稅源企業(yè)、掛點單位,每周定期匯總收入進度;二是加強收入考核力度,每月將收入計劃落實在稅收管理員、征管單位、局班子成員、機關掛點科室,每月按收入進度和征管質量對相關單位進行考核,嚴格獎懲;三是建立稅源分析季、月、旬、周分析報告制度,及時統(tǒng)計稅收收入,及時下發(fā)各稅種計劃指標。
(二)積極貫徹執(zhí)行各項稅收政策。一是貫徹落實增值稅轉型政策,增值稅全面轉型發(fā)生固定資產進項稅2414萬元,影響稅收收入2414萬元;礦產品稅率的恢復17%總體減少增值稅約674萬元,小規(guī)模納稅人征收率減低至3%而減少增值稅207萬元。二是落實再生資源增值稅政策,通過強化再生資源稅收政策輔導,加強稅務管理、優(yōu)化稅收服務,主動與政府、財政、銀行等部門協(xié)調,使再生資源稅收成為稅收收入新的增長極。三是進一步落實各項稅收優(yōu)惠政策,1-3季度殘疾人就業(yè)企業(yè)先征后返增值稅476萬元,1戶綜合資源利用企業(yè)先征后返退增值稅472萬元,下崗再就業(yè)者減免增值稅萬元。
(三)規(guī)范稅收秩序。一是加強稅收稽查。以查處稅收違法案件為重點,開展了近三年以來未實施稽查的重點稅源企業(yè)、建材行業(yè)、服裝加工及紡織行業(yè)的專項檢查,全年共檢查29戶,有問題27戶,結案27戶,查補收入總額120.00萬元,提高了納稅人納稅遵從意識。二是加強納稅評估。對供電企業(yè)、紡織企業(yè)、武山銅礦等4戶重點企業(yè)及其他行業(yè)41戶企業(yè)進行了評估,共評估入庫增值稅160.39元,入庫滯納金7676.27元。評估補繳企業(yè)所得稅5.1萬元,加收滯納金4912元,調增應納稅所得額359.23元。有4篇評估案例被市局評為優(yōu)秀案例,納稅評估收益率(增值稅)達到1.1%,評估成案率達2%。
二、規(guī)范執(zhí)法,依法行政,稅收執(zhí)法水平實現了新提高。
(一)加強稅收執(zhí)法管理。一是積極推行稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng),加強稅收執(zhí)法預警監(jiān)控管理,在強化內部考核的同時,積極做好稅收執(zhí)法外部評議工作,對全局人進行了外部評議,發(fā)放評議卡1500余份,樹立了國稅工作的良好執(zhí)法形象。二是加強稅收執(zhí)法檢查。對下轄三個征管分局開展了稅收執(zhí)法檢查,規(guī)范稅收執(zhí)法行為。三是做好行政許可。共受理行政許可件,準予行政許可83件,其中,增值稅防偽稅控最高開票限額許可件,企業(yè)印制銜頭卷筒發(fā)票行政許可件。
(二)加強增值稅管理。一是加強增值稅一般納稅人的認定管理工作。嚴把增值稅認定關、審核關,暫認定了增值稅一般納稅人53戶,商業(yè)的輔導期一般納稅人31戶,依法注消了8戶企業(yè)的一般納稅人資格,現有增值稅一般納稅人共243戶。二是加強企業(yè)增值稅納稅評估分析,對50戶企業(yè)進行了增值稅納稅評估,共補繳增值稅138萬元,加收滯納金1萬元,促進了稅收管理人員稅源管理水平提高,增強了企業(yè)依法納稅意識。
(三)加強車輛稅收管理。依托新上的車輛稅收管理系統(tǒng),深入落實一條龍具體的征管措施,通過采取以票控稅,加強與公安車管、交通、農機、車輛經銷商等建立協(xié)作機制等有效措施,我局共征車購稅274萬元,比去年同期增收129萬元,增長111.74%。
(四)加強企業(yè)所得稅管理。一是加強企業(yè)所得稅匯算清繳。通過組織業(yè)務培訓,實地解決納稅人疑難問題,督促企業(yè)做好納稅項目調整,提高自核自繳的能力等措施,對所管轄的內資企業(yè)所得稅納稅人為163戶進行了匯算清繳,匯算清繳面達到了100%。二是進一步加強企業(yè)所得稅的征收管理,制定了《核定征收企業(yè)所得稅操作規(guī)程》,促進企業(yè)完善財務核算、建帳建制。三是切實加強企業(yè)所得稅稅源管理。做到三個結合,即堅持稅源管理與稅基管理相結合,堅持分類管理與納稅評估相結合,堅持依法征管與優(yōu)化服務相結合,實現了企業(yè)所得稅征管的科學化、精細化,提高企業(yè)所得稅征管質量和效率,共組織企業(yè)所得稅收入為2537.5萬元。
(五)強化涉外稅收管理。一是強化反避稅工作,推行關聯(lián)企業(yè)間業(yè)務往來預約定價管理制度,做好涉外企業(yè)所得稅日常管理工作,加強對虧損企業(yè)的稅收管理。二是加強退稅申報審核,提高工作效率,嚴防騙稅案件的發(fā)生。配合做好出口供貨企業(yè)的協(xié)查、函調工作。共組織涉外稅收收入7522萬元,占全局稅收收入的19.92%。
三、夯實基礎,精細控管,稅源管理水平持續(xù)優(yōu)化。
(一)強化重點稅源、重點行業(yè)監(jiān)控與管理。一是加強重點稅源管理。我局按照重點稅源預警分析機制要求,做好重點稅源企業(yè)一廠一策管理,每月至少一次深入企業(yè)解剖式分析企業(yè)生產、銷售、資金及稅收收入等增減變化涉稅基礎信息,加強涉稅信息各個節(jié)點控制管理,牢牢把握了組織稅收收入主動權。二是強化工業(yè)園區(qū)稅源監(jiān)控與管理。建立健全了園區(qū)稅源管理辦法,著重管理園區(qū)企業(yè)資金經營活動、生產規(guī)模及其效益、營運能力分析、主要產品及經濟效益,及時了解和掌握不同類別經濟稅源的生產經營特點和涉稅信息變動規(guī)律,促進稅源管理質量。重點稅源實現稅收收入18297萬元,占全局稅收收入的48.46%。
(二)加強個體稅源管理。一是全面推行了計算機定額系統(tǒng),開展了全市個體工商戶定額執(zhí)行期滿定額重新核定工作,重新核定1085戶,其中定額調整戶(上調定額戶)1085,調整面100%。二是組織開展漏征漏管戶清理檢查。在全市范圍內組織了二次力度較大的漏征漏管戶專項清查。重點對街道、車站、商場內租賃柜臺,市場內租賃業(yè)戶,寫字樓和住宅樓內經營業(yè)戶等薄弱環(huán)節(jié)進行清理;對假注銷、假停業(yè)、假失蹤納稅人進行清查,防止漏征漏管。共清理出應辦而未辦稅務登記的經營戶76戶。三是強化稅務登記管理。加強與工商、地稅、技術監(jiān)督、供電及行政服務中心的協(xié)作配合,推動各方信息的交換與共享。我市國稅系統(tǒng)稅務登記總戶數達到1835戶,比上年同期增加戶341戶,增長19.87%。
(三)提升稅收服務水平。一是深入推進兩個減負。再次梳理簡并涉稅資料,主動與市行政服務中心聯(lián)系,對審批辦證和行政許可事項辦結時限進行提速,其中辦理稅務登記時間由3天縮減至1天,發(fā)票的行政許可由20天縮短至10天,平均提速55%,從而減輕了基層稅務人員和納稅人的負擔,提高了辦稅效率。二是抓好辦稅服務廳建設。完善辦稅服務廳服務功能,合理調配各類窗口的數量,重點解決辦稅排隊擁擠的問題,優(yōu)化辦稅環(huán)境。三是推進電子辦稅。積極拓展網上辦稅、信息查詢、業(yè)務咨詢、公眾互動等網上辦稅服務。大力推進電子申報納稅,進一步提升多元化電子申報繳稅比例。
(四)抓好綜合征管軟件運維。一是認真落實省、市局信息系統(tǒng)運行維護管理辦法,加強部門協(xié)調和配合。強化操作培訓和指導工作,繼續(xù)做好軟件日常運維和補丁升級,為稅源管理部門提供方便快捷的運行維護服務。二是加強稅收業(yè)務綜合管理系統(tǒng)應用。積極調研系統(tǒng)運行效果,確保系統(tǒng)平穩(wěn)運行;切實抓好數據信息采集工作,把好電子數據源采集關,確保數據真實、準確和完整,提高數據源的質量。三是抓好總局版?zhèn)€體工商戶計算機定稅系統(tǒng)應用。進一步推行總局版《個體工商戶計算機定額核定系統(tǒng)》,完善系統(tǒng)各類參數和系數的設置,提高系統(tǒng)運行質量,規(guī)范個體定稅流程,努力提高個體工商戶稅收定期定額征收管理的科學性、準確性和透明度。
四、突出特色,積極行動,深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。
(一)宣傳交流及時到位。結合春訓活動,組織全體黨員干部學習了科學發(fā)展觀相關理論知識,召開了學習實踐活動動員大會,統(tǒng)一了全體干部的思想認識,并充分利用稅務內、外網站、電子顯示屏等信息媒介等開展了學習實踐活動的宣傳,開辟了學習實踐活動簡報16期,宣傳、交流教育活動情況,全體黨員參學率達到100%。
(二)學習形式活潑多樣。一是創(chuàng)新學習培訓方法。在學習載體上實施三集中,采取黨組中心組學習、專題培訓學習、支部點題研討等三種方式,召開全體干部動員大會,集中局領導班子、中層干部、普通黨員干部群體學。二是開展高標準的調研。采取走出去、沉下去、請過來等調研方式,局領導分片帶隊深入基層單位,走訪市委、人大、政府、政協(xié)相關領導部門,召開增值稅一般納稅人懇談會、小企業(yè)代表座談會,征求社會各界對國稅工作的意見和建議。三是深入開展思想討論。結合市委解放思想討論提綱,結合當前經濟稅收發(fā)展形勢和國稅部門工作實際,局領導帶頭參與,以黨組中心組學習、黨支部會議等形式,在全體黨員干部中開展四問四想解放思想討論活動。
(三)積極開展扶貧捐贈及新農村建設活動。一是積極開展下鄉(xiāng)扶貧及文明幫建等活動,先后投入資金及物資近18000元到扶貧點;二是開展各項創(chuàng)建及文體活動,積極參與市爭創(chuàng)省級文明城市創(chuàng)建,積極參與市開展新中國成立60周年及撤縣建市20周年各項文體活動,豐富干部職工文化生活。
(四)結合實際,創(chuàng)新方法。把完成稅收工作任務作為檢驗國稅部門學習實踐科學發(fā)展觀成效,充分發(fā)揮學習實踐科學發(fā)展觀的思想動力,創(chuàng)新國稅工作方法,抓緊抓好組織收入工作,根據我市經濟發(fā)展和稅源變化的實際情況,認認真真算細帳、補缺口,夯實稅收工作基礎,促進稅收各項工作順利進行。
五、監(jiān)督制約,凈化環(huán)境,提升稅收工作效能。
(一)穩(wěn)步推進機關效能建設。召開全體干部職工機關效能年活動動員大會,會上局領導部署了機關效能活動工作。下發(fā)了《市國家稅務局開展機關效能年活動實施方案》、《機關效能年責任分工表》和《機關效能建設問責制度》。落實行政許可事項、投資審批事項和單項審批時間較以前縮減30%的三減目標,并進行跟蹤問效。采取懸掛永久性橫幅,利用廣播電視、電子顯示屏、張貼標語、建立網站等多種形式向社會各界廣泛宣傳機關效能年活動。成立了機關效能建設工作投訴中心,設立了意見箱,并向社會公開了省局、市局、市局三級效能投訴電話及電子信箱。設定每周三下午為局長接待日,接待群眾來訪,認真解答和處理群眾提出的問題,并在征收期內推行領導帶班制度,方便納稅人,提高辦稅效率。
(二)加強機關作風建設。一是征求社會意見。發(fā)放了《關于國稅人員工作中廉潔行為的調查表》48份,收回48份,沒有發(fā)現問題。全局95名干部職工簽訂了市國稅局機關效能年活動。
承諾書。
并就自身對執(zhí)紀情況、廉潔情況、損害情況、服務情況進行了自查收回自查表95份。全年對局內各部門單位就上下班制度、工作紀律情況等進行了12次明查暗訪,規(guī)范了機關工作秩序。二是參加內設機構測評。發(fā)放《征求意見表》110份收回110份均對我局工作總體評價是滿意無意見或建議。在全市百千萬內設機構測評活動中我局四個部門(納稅評估科、辦稅大廳、稅源管理科、稽查局)參與測評在全市124名測評對象中排名分別為第7、9、15、17名得到了社會各界的充分肯定。
(三)樹立良好社會形象。一是加強國稅機關和領導干部作風建設,不斷教育和引導領導干部廉潔從政,制止和糾正奢侈浪費行為,開展廉潔自律四個問題專項治理自查自糾和工程建設領域突出問題專項治理工作,認真解決我局領導干部黨風和政風方面存在的突出問題,發(fā)放《領導干部廉潔從政突出問題自查自糾情況表》12份,收回12份;發(fā)放《治理用公款出國(境)旅游行為自查自糾情況表》14份,收回14份;發(fā)放《制止和糾正奢侈浪費行為、治理小金庫和糾正違規(guī)發(fā)放津貼補貼自查自糾情況表》14份,收回14份,沒有發(fā)生違規(guī)違紀現象和問題。二是開展窗口創(chuàng)評。制定《市開展機關效能建設示范窗口創(chuàng)評活動實施方案》,在全局實行導稅和首問責任制,解決納稅人不知情況,浪費時間多跑路問題,推行文明用語,解決生、冷、硬的問題,做到一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一句問候暖心。辦稅服務廳全體人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗,購置了為納稅人使用的圈椅、飲水機、雨傘、等便民設施,開展了與納稅人面對面的零距離服務和限時服務,樹立了國稅部門良好的形象。
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稅務上半年工作總結篇五
縣營商局:
減稅降費是黨中央、國務院的一項重大決策部署,我局一直把落實好減稅降費政策作為一項重要的政治任務和全年稅收工作的主題,按照《xx縣營商環(huán)境建設專項工作方案》的既定的任務清單和路線圖,按期開展了減稅降費工作,取得了初步的成效,現將落實減稅降費政策工作開展情況匯報如下:
(一)以加強組織領導為引領。我局黨委高度重視減稅降費工作,為層層壓實責任,確保減稅降費工作落地生根,先后制發(fā)了《國家稅務總局xx縣稅務局關于成立實施減稅降費工作領導小組的通知》、《國家稅務總局xx縣稅務局關于印發(fā)國家稅務總局xx縣稅務局第28個全國稅收宣傳月活動實施方案的通知》等多個方案,召開專題局務會研究成立減稅降費工作領導小組,并下設八個小組協(xié)調配合做好減稅降費工作,在中央大街辦公區(qū)三樓電教室設置了減稅降費集中辦公場所,為減稅降費工作奠定了堅實的基礎。
(二)以宣傳輔導為抓手,納稅服務再升級。辦稅服務廳作為與納稅人、繳費人接觸最頻繁、最直接的窗口,我局充分利用辦稅服務廳的優(yōu)勢,采取“大水漫灌”和“精準滴灌”結合的方式進行宣傳。先是在大廳led屏幕上滾動播放優(yōu)惠政策的具體內容,然后再公示欄張貼文件公示,確保納稅人進入辦稅服務廳的第一眼就關注到相關信息,同時對辦稅服務廳工作人員進行培訓,在納稅人辦理業(yè)務的同時,對納稅人進行宣傳講解,及時答疑解惑,實行集中辦公,統(tǒng)籌推進落實減稅降費工作。設置小微企業(yè)窗口,安排專人負責小微企業(yè)服務工作,確保小微企業(yè)涉稅訴求有處提、疑惑有人解、事項有人辦。利用好接待日對減稅降費政策進行現場解答,在一天的接待日活動中,共解答納稅人關于降稅降費相關問題25條,取得了良好效果。宣傳輔導全覆蓋。為讓納稅人更全面的掌握減稅降費政策,確保宣傳輔導覆蓋面達到100%,我局充分利用培訓輔導的優(yōu)勢,已經舉辦4次專題培訓,參加納稅人150戶次,以納稅人的需求為導向,重點圍繞企業(yè)所得稅、增值稅及地方稅種和相關附加政策的難點熱點問題開展輔導,與廣大納稅人進行互動交流,為納稅人答疑解惑。同時,為照顧出行不便、事務繁忙的納稅人,我局采取“送政策”大禮包上門的方式,印制宣傳單3000余份和《小微企業(yè)普惠性稅收減免政策貼心卡》500余份,稅務干部責任到戶、逐戶發(fā)放,走訪納稅人,將減稅降費政策送上門、送到家,百分百全覆蓋,確保納稅人應知盡享,并認真梳理納稅人反饋的問題、意見和建議。政務信息全公開。xx縣稅務局為做好減稅降費政務公開工作,突出公開重點,從信息公開和便民服務兩個方面入手,加大涉稅政務信息公開力度,針對納稅人關心的熱點難點問題,上半年共在電視臺、xx宣傳微信公眾號、國家稅務總局xx縣稅務局微信公眾號累計發(fā)布10余條公告和最新稅收政策,進一步擴大了公開面,營造了政務公開的良好氛圍。同時將政務公開納入全年績效考核,采取多種形式,鼓勵廣大干部職工群眾積極參與監(jiān)督,積極反映公開過程中存在的突出問題,強化監(jiān)督檢查工作,使公開工作更加扎實、有序開展。
(三)以精準施策為特色。為精準幫助納稅人享受減稅降費政策,我局建立了減稅降費定點聯(lián)系制度,選取了20戶有代表性并能反映各類情況的小規(guī)模納稅人,作為定點聯(lián)系企業(yè),并建立局領導落實減稅降費工作包保責任制,與稅收接待日、納稅人座談會、征期領導代班、下企業(yè)走訪等活動結合,使此項工作做到更廣泛、更深入,并實行臺帳管理,將落實情況納入績效考核,對減稅降費政策落實不力、有突出問題的部門和責任人進行嚴肅通報追責。
根據財政部國家稅務總局關于實施小微企業(yè)普惠性稅收政策的通知,對年應納稅額不超過100萬元的部分,減按25%計入應納稅所得額,按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅;對年應納稅所得額超過100萬元但不超過300萬元的部分,減按50%計入應納稅所得額,按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅。我局共有企業(yè)所得稅納稅人326戶,由于征期未結束,截止目前已申報企業(yè)所得稅254戶,其中小型微利企業(yè)237戶,包含零申報納稅人162戶,虧損申報納稅人68戶,盈利需享受小微企業(yè)優(yōu)惠政策納稅人8戶,均已享受優(yōu)惠政策,減免所得稅22.68萬元。
根據財政部國家稅務總局關于實施小微企業(yè)普惠性稅收政策的通知和小規(guī)模納稅人免征增值稅政策有關征管問題的公告等政策法規(guī)依據,增值稅截止目前已享受納稅人數量2821,減免稅費433.60萬元。
根據減稅降費政策文件規(guī)定,自20xx年1月1日至20xx年12月31日,小規(guī)模納稅人房產稅、土地使用稅、耕地占用稅、資源稅、印花稅、城市維護建設稅、教育費附加、地方教育附加應減半征收,我局應征房產稅、土地使用稅3300戶,其中小規(guī)模納稅人為2537戶,截止目前六稅兩費減免稅費共計21.094萬元。
根據財政部、國家稅務總局、海關總署關于深化增值稅改革有關政策的公告,自20xx年4月1日起,增值稅一般納稅人實行調減稅率、加計抵減扣除等優(yōu)惠政策,截至目前因此政策減免增值稅45889.61元。
為確保減稅降費工作取得實效,我局將堅定政治立場,積極支持營商監(jiān)督工作,爭取理解和支持,形成長效機制。在執(zhí)行黨的紀律、作風建設、遵守黨的規(guī)章制度等方面的情況接受監(jiān)督,特別是對減稅降費工作,積極主動,隨時匯報工作進展情況,主動社會各界的監(jiān)督和檢查,公開減稅減費舉報電話,以開放的姿態(tài)接受監(jiān)督,規(guī)范權力運行,切實做到敬畏權力,遵紀守法,認真履行主體責任,推動減稅降費工作再上新臺階。
稅務上半年工作總結篇六
20xx年上半年,xx區(qū)國稅局在區(qū)委、區(qū)政府和xx市國稅局的正確領導下,圍繞“干好稅務、帶好隊伍”,以稅收現代化為目標,以全面從嚴治黨為靈魂和主線,以組織收入為中心,以稅收改革為動力,加強組織建設、業(yè)務建設、隊伍建設,各項工作取得了良好成效,為xx市和xx區(qū)保持經濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展做出了積極的貢獻。
(一)強化工作措施,稅收收入平穩(wěn)增長。
20xx年至5月份,完成區(qū)直稅款入庫x萬元。一是強化分析預測。及早謀劃做好稅收預測和分析工作,摸清稅源狀況,強化稅源監(jiān)控,動態(tài)了解稅源增減變化情況,做好稅收分析工作。組織管理人員對建筑、金融、房地產、煤炭等重大稅源、重大項目的稅源變動情況進行跟蹤監(jiān)控,全面掌握區(qū)內房地產、建筑企業(yè)的增減收情況,摸中增收因素脈搏,踩中增收節(jié)奏。二是提升評估質量。通過強化案源組織、案頭分析、研討交流重點抓評估質量,發(fā)揮“工匠精神”開展優(yōu)質評估工作,圍繞納稅風險疑點開展案頭分析,制定納稅評估預案、方案,分解疑點到人,一點一分析,一點一對照,確保疑點分析透徹。圍繞風險排查開展優(yōu)質服務,采取模型分析、約談、實地走訪等方式,對接納稅人需求提供精準服務,協(xié)助企業(yè)排查風險疑點遠離涉稅風險。上半年共評估企業(yè)28戶,其中風險評估4戶,注銷評估x戶,查補入庫稅款共計x萬元。三是開展執(zhí)法大督察自查。按照省市局要求,認真開展執(zhí)法大督察自查自糾,共召開專題工作推進會5次,糾正問題4項、x戶次、查補入庫稅款x萬元、加收滯納金x萬元。四是開展所得稅匯算清繳。切實實行“受理、初審、復審”審核模式,做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。今年總體匯繳面達100%,差錯率為0。從已申報情況看,盈利企業(yè)戶數x戶,比上年增加x戶,其中享受所得稅優(yōu)惠的企業(yè)戶數x戶,全額征收企業(yè)所得稅的企業(yè)戶數x戶,彌補以前年度虧損的企業(yè)戶數65戶;虧損企業(yè)戶數x戶,比上年增加x戶,虧損面x%;全零申報戶數x戶,比上年增加5戶,全零面x%。本年實際繳納所得稅x萬元,比上年增加x萬元,增幅x%。
(二)深化稅制改革,構建征管體系。
一是深化國地稅合作。區(qū)國稅局、地稅局依托前期合作奠定的堅實基礎,在全市范圍內率先嘗試“一人一機雙系統(tǒng)”的合作新模式,納稅人辦理國地涉稅業(yè)務時,將不需在國稅、地稅兩個窗口之間來回排隊,而是在一個窗口找一位工作人員就可辦理全部業(yè)務,實現納稅人“一個窗口辦兩家事”的工作目標,從而最大限度的節(jié)約納稅人辦稅時間、減少納稅人資料重復報送、提升納稅人辦稅效率。區(qū)國稅、地稅擬完成的合作事項33項,截至目前共落實30項,其中基本合作事項26項,創(chuàng)新合作事項9項,并聯(lián)合制定了《國地稅聯(lián)合稅收分析工作制度》、《涉稅信息共享工作指引》、《稅務事項提請工作指引》、《協(xié)同辦理注銷登記工作指引》、《協(xié)同管理非正常戶工作指引》、《xx區(qū)國地稅聯(lián)合辦稅服務廳制度匯編》等制度,達到各項辦稅業(yè)務深度融合。二是做好營改增后續(xù)管理。繼續(xù)加強培訓輔導,通過制定培訓計劃,建立培訓臺賬,分行業(yè)、分類別,對企業(yè)法人代表、財務人員、辦稅人員和業(yè)務人員分別開展營改增政策培訓,上半年已開展3次營改增納稅人政策培訓,培訓87人次。突出重點宣傳,通過區(qū)局網站、區(qū)政府網站、辦稅服務延伸點公告欄(顯示屏、海報)、微信公眾號、發(fā)放宣傳資料、政風行風熱線等多種渠道開展營改增納稅政策宣傳,逐戶告知和提醒試點納稅人在規(guī)定期限內履行納稅申報義務;發(fā)放市局制作的各類宣傳資料。做好營改增稅負分析,成立營改增稅負分析小組,及時糾正營改增小規(guī)模納稅人錯開發(fā)票問題;對照省局下發(fā)的錯開發(fā)票明細信息,逐票核實,對一戶確屬錯開發(fā)票的個體戶,立即輔導企業(yè)作廢重開并做好宣傳解釋工作,避免負面輿情發(fā)生。截至5月底,共入庫“營改增”增值稅x萬元,同比增收x萬元,增幅x%。三是拓展信息應用平臺。進一步擴寬與海關、商務局、外管局等部門聯(lián)合互動,建立協(xié)作配合的長效機制,探索各兄弟單位第三方信息數據的整合渠道,建立穩(wěn)定的信息交流機制和平臺,嘗試在多個業(yè)務領域實現互聯(lián)互通。充分運用金稅三期系統(tǒng)和數據質量管理系統(tǒng),對稅收征管信息進行科學歸類梳理,滿足納稅評估、數據分析等相關工作要求,提高數據應用效率。
(三)優(yōu)化納稅服務,提升涉稅滿意度。
一是優(yōu)化納稅服務。持續(xù)推進“便民辦稅春風行動”,深化國地稅合作,深入實施“互聯(lián)網+稅務”行動計劃,積極構建多元化辦稅應用體系,為納稅人提供在線預約辦稅、代開發(fā)票等多項業(yè)務,以“線上+線下”的納稅服務模式節(jié)省辦稅時間和成本,提高納稅人滿意度。二是加強稅收宣傳。把稅收宣傳作為重要工作來抓,以傳統(tǒng)宣傳+新媒介的方式拓寬宣傳渠道,營造鋪天蓋地的宣傳氛圍,提高稅收宣傳信息接受面;優(yōu)化區(qū)局資源配置,充分利用納稅人學堂、開發(fā)園區(qū)管委會等場地資源及平臺,為納稅人提供及時的政策培訓;對轄區(qū)不同企業(yè)的具體情況,結合第26個稅收宣傳月、“大走訪”、“稅法七進”、“精準扶貧”及稅企互動等活動,上門對納稅人提供“一對一”精準輔導。三是落實稅收優(yōu)惠。積極落實國務院六項減免稅政策,成立政策落實領導小組,制定落實國務院減稅政策工作實施方案和任務分解表,從政策宣傳、業(yè)務輔導、辦稅服務、技術保障等方面進一步明確責任分工,嚴格執(zhí)行首問責任制、一次性告知制度,針對減稅舉措落實情況定期進行督查檢查。主動與地稅對接,建立國地稅聯(lián)合落實六項減稅政策聯(lián)席工作機制,充分發(fā)揮聯(lián)動效應。注重督查落實加大政策落實引導和監(jiān)督力度,定期對六項減稅政策落實情況進行再梳理、再督促、再落實,強化后續(xù)管理和跟蹤分析,及時解決政策落實過程中的問題和困難,并將六項減免稅政策納入今年的績效考核重點,落實責任到人,并按照時間節(jié)點,開展督查,確保政策落實不打折扣。
(四)抓好黨建工作,推進從嚴治黨。
一是開展4個專題教育活動。認真開展“講看齊、見行動”專題活動、“嚴紀律、轉作風、提效能、促服務”專題活動、推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化工作、開展“講政治、重規(guī)矩、作表率”專題教育等4個專題活動,成立組織、制定方案,動員部署,召開專題會議,制訂計劃,認真學習,討論查擺,開展活動,許多特色做法受到市局和區(qū)委政府的肯定。尤其積極推動了“兩學一做”常態(tài)化制度化落地見效,在認真落實“三會一課”等基礎上,進一步豐富黨員政治生活,創(chuàng)新開展“黨員統(tǒng)一活動日”和“周五讀書日”活動,并根據前期“兩學一做”學習教育開展情況,認真梳理在學習教育、問題整改等環(huán)節(jié)積累的好經驗、好做法,在“固化于制”上下功夫,強化建章立制和跟蹤落實,先后制定了《建立健全黨組抓基層黨建工作責任制的實施意見(試行)》、《xx區(qū)國家稅務局廉政微課堂管理辦法(試行)》等一系列制度辦法,推動黨的思想政治建設、組織建設常態(tài)化、制度化。二是做好日常黨務。加強了政治理論的組織學習,認真開展了“三會一課”、民主評議黨員、民主生活會、組織生活會等黨內政治生活,以批評和自我批評為武器,不斷對標整改,改進作風、純潔黨風,真正達到團結—批評—團結的目的。組織開展了《中國共產黨黨章》、“講看齊、見行動”和“嚴、轉、提、促”專題活動知識測試。完成黨費調整、收繳、建黨積極分子培訓等工作。三是推行基層黨組織標準化建設。制定區(qū)局《推進基層黨組織標準化建設的實施方案》和《推進基層黨組織標準化建設2017年行動計劃》,印發(fā)《xx區(qū)國稅局機關各黨支部基層黨組織建設標準(試行)》,召開動員會,開展摸底自查登記,領取并發(fā)放新標準化“三會一課”記錄本,制定并印制基層黨組織標準化建設模板,組織支部對標創(chuàng)建和整改。
(五)加強隊伍建設,促進作風轉變。
一是開展對落實中央八項規(guī)定精神情況回頭看。印發(fā)了《xx區(qū)國稅系統(tǒng)貫徹落實中央八項規(guī)定精神情況“回頭看”實施方案》,對區(qū)局20xx年1月1日至20xx年5月31日期間的貫徹落實中央八項規(guī)定精神和重點領域廉政建設情況進行了自查自糾。結合紀委、效能辦、“嚴轉提促”工作督查中發(fā)現的各類問題,逢會必講作風效能,督查必看作風效能,緊盯關鍵節(jié)點,關注重點人員,通過廉政談話、突擊檢查等方式,進一步提高了區(qū)局人員的紀律意識和責任觀念,督促其進一步履行工作職責。20xx年1-6月份開展了8次“嚴紀律、轉作風、提效能、促服務”明察暗訪并制發(fā)了通報,糾正不作為、亂作為、敷衍塞責、拖延扯皮等問題,對違反作風效能建設規(guī)定的1人給予了行政警告處分、通報批評;對派駐袁寨居委會參與扶貧的干部進行了專門提醒談話,并在日常進行電話抽查,了解其在崗履職情況。抓好重要時間節(jié)點作風紀律建設的監(jiān)督,并充分利用“12366”短信平臺,盯緊年節(jié)假期,進行“清廉過節(jié)”廉政提醒。二是加強教育培訓。加強政治業(yè)務學習,制定上半年學習計劃,堅持“人人都是老師,人人都是學生”全員授課模式,上半年共組織5人次“當老師”為全員授課,邀請專家教授組織廉政知識、作風效能知識、消防安全知識等專題講座4期,組織參加省、市局舉辦各類業(yè)務培訓5期。與xx區(qū)地稅局聯(lián)合組織1期赴安徽財經大學在職人員業(yè)務更新提高培訓班。三是深化文明創(chuàng)建。進一步豐富干部職工文化生活,認真組織開展了“學雷鋒樹新風志愿服務月”、“學雷鋒慶‘三·八’”志愿服務暨健步走、“我們的節(jié)日·端午節(jié)”等特色活動。舉辦了“書香國稅”讀書月活動專題講座暨20xx年第1期道德講堂,特邀請xx市文明辦副主任、市作協(xié)主席邢思潔為全員舉辦“書香國稅”讀書月活動專題講座《閱讀的力量——美好的人生從讀書開始》,并為全員訂閱發(fā)放散文隨筆《藏在綠葉間的眼睛》,推薦自讀,進一步推動學習型機關建設,提升全員文化素養(yǎng)。
(六)嚴格執(zhí)紀問責,打造廉潔國稅。
一是“兩權”監(jiān)督制約不斷強化。認真組織開展了系統(tǒng)內“基礎檢查、制度建設”專項活動整改工作,要求對存在的問題,并需全部整改且所有整改問題都要留下痕跡或資料。對20xx年以來上級國稅機關在巡視巡查、督察審計、督查督辦中發(fā)現的問題,以及大督察自查及市局、省局大督察檢查發(fā)現的問題,要求全局認真對照,舉一反三,及時補缺補差和整改到位。二是規(guī)范紀律審查責任。加強了案件線索管理制度化、規(guī)范化,確保違紀違法案件能夠得到及時、有效地查處。加大舉報案件查辦力度,1-6月份,共登記受理上級交辦的案件1件、來信1件,嚴格按照《xx區(qū)國家稅務局反映干部問題線索管理辦法(試行)》(xx國稅發(fā)〔20xx〕43號)進行了處置,立案查處1人,給予行政警告處分并印發(fā)案件通報,進行警示教育;轉送問題線索1件。三是大力推進廉政文化建設。認真組織開展了“守規(guī)矩、講擔當、轉作風”專題教育活動,進一步強化黨性教育、崗位意識、提升履職能力。開展黨組書記上廉政黨課活動,組織觀看廉政警示教育片、開展廉政講座,接受反腐倡廉警示教育,認真撰寫心得體會。利用黨風廉政建設工作會議和中心組理論學習專題會議,切實抓好新黨紀黨規(guī)的學習、貫徹和落實。1-6月份,開展廉政專題黨組中心組理論學習3次,做到廉政新規(guī)立學、案件通報必學、廉政理論常學。利用區(qū)局網站“廉政建設”專欄、“阜陽xx國稅廉政在線”微信號,開展廉政工作動態(tài)、最新廉zd規(guī)的宣傳和更新,提高廉政網宣的針對性和時效性。營造廉政文化氛圍,選取了上級精神、工作部署以及警示案例等內容,制作了廉政教育專題圖板,放置在辦公大樓的醒目處,便于機關干部隨時觀看。向稅務干部家屬發(fā)倡議書、慰問信,召開家庭助廉座談會,形成“以廉為美、以廉為樂、以廉為榮、以貪為恥”廉政文化氛圍。
20xx年上半年,在做好國稅本職工作的同時,我局還積極響應區(qū)委、區(qū)政府號召,扎實做好區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項工作任務。重點包括:一是做好對袁寨鎮(zhèn)袁寨居委會的精準扶貧工作,組織動員包括班子成員在內的全體30位幫扶干部深入到貧困戶家中,挨家挨戶對各貧困戶的家庭成員、子女就業(yè)、耕地、房屋、人均收入、致貧原因及脫貧愿望等基本情況逐一進行了調查摸底、建檔立卡,同時根據摸底情況,幫助居委會“兩委”準確識別貧困戶、完善數據信息、實現動態(tài)管理,為今后制定“一戶一策”的幫扶計劃、打好脫貧攻堅戰(zhàn)役奠定了堅實基礎。二是做好秸稈禁燒工作,按照區(qū)委區(qū)政府安排,抽調袁寨分局人員協(xié)助袁寨鎮(zhèn)政府做好宣傳引導、巡查監(jiān)管等工作,確保了秸稈禁燒工作圓滿完成。三是配合地方政府相關部門做好如綜治平安建設、安全生產、防邪宣傳等各類專項工作。
二、存在問題。
一是干部職工老齡化嚴重。由于我局近年來新近年輕干部均上掛市局辦稅服務廳鍛煉學習,新鮮血液不能及時補充到位,造成目前區(qū)局本局在職人員老齡化嚴重。近年來,征管模式和征管軟件的不斷應用、升級,新的知識、理論使國稅步入發(fā)展的快車道,年齡偏大的同志,個人精力、接受能力、記憶能力難以適應工作需要,易造成工作上的被動。二是人力資源不足。國稅目前需要落實包括收入任務、營改增、稅制改革、區(qū)委區(qū)政府及各部門交辦等方方面面工作任務,面臨著任務繁重,人少事多的嚴峻情況。尤其是“營改增”后,區(qū)局管轄納稅人大量增加,在國地稅戶管調整而人員不調整的情況下,給區(qū)局稅收征管工作帶來了很大的壓力。三是支持地方經濟發(fā)展與減稅政策落實相矛盾。支持地方經濟發(fā)展,這本是稅務部門義不容辭的責任,組織稅收收入是國稅中心工作。但隨著國家減稅政策逐步推行、力度加強,一方面地方政府下達的稅收任務逐年增加且增速加大,另一方面減稅政策的落實造成了組織收入增量減少、難度增強。在目前國家經濟正處在轉型升級、動能轉換的關鍵階段,結構調整陣痛仍在持續(xù)的整體狀況下,國稅部門妥善處理減稅政策與支持地方經濟發(fā)展關系的難度越來越大。
三、下一步計劃。
在下半年的工作中,我們將凝心聚力,嚴格按照年初既定工作目標,突出工作重點,把握工作關鍵,努力完成全年任務。一是大力組織收入工作。做好稅源調查分析、收入調度預測工作,積極開展重點稅源數據分析和常規(guī)分析,明晰稅收收入形勢,逐月查明稅收增減影響因素,查找稅收異常企業(yè),不斷提高重點稅源數據質量和分析應用水平,加強對組織收入工作的調度、考核,為20xx年全年組織收入工作打好基礎。二是提高依法治稅質量。繼續(xù)開展學法活動和守法互動,積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建;大力整頓規(guī)范稅收秩序,清理稅收執(zhí)法權;加大風險管控、納稅評估力度,通過有效、周密的監(jiān)控,降低異常申報率,提高申報質量,增強管理的有效性。三是不斷優(yōu)化納稅服務。繼續(xù)開展便民辦稅春風行動,落實好《納稅服務規(guī)范2.0版》,進一步深化國地稅合作,促進涉稅服務融合,進一步優(yōu)化納稅人辦理涉稅事宜,利用多種手段,不斷提高服務效率和服務質量,形成便民、高效、規(guī)范、和諧的納稅服務新常態(tài)。四是深化稅源專業(yè)化管理。穩(wěn)步推進征管改革,落實《全國稅收征管規(guī)范》,加強信息管稅,積極探索和推動“互聯(lián)網+”稅收工作新模式,促進稅源專業(yè)化、規(guī)范化、精細化管理。五是加強干部隊伍管理。堅持因地制宜、按需施教,開展崗位培訓,重點進行增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、財務會計知識培訓,提高業(yè)務人員的業(yè)務素質;深入開展“兩學一做”活動,提高干部工作積極性主動性;開展思想作風教育,解決干部職工思想上、學習上、工作作風上等方面存在的問題,促進干部作風的大轉變,推動全區(qū)國稅工作更好更快地發(fā)展。六是加強黨風廉政建設。加大反腐倡廉教育、制度、監(jiān)督的力度,進一步轉變工作作風,切實加強黨風廉政建設,鞏固黨風廉政文化建設,打造廉潔型國稅。七是繼續(xù)加強績效管理。從提高每一名干部職工的工作責任心入手,采取有效措施,狠抓管理和落實,進一步完善崗責體系和工作規(guī)程,通過制定和落實科學的崗責體系,明確每項工作的具體步驟、順序、時限、標準、銜接等,減少工作漏洞,提高干部的管理水平。
稅務上半年工作總結篇七
秉持“以公開為常態(tài),不公開為例外”的原則,加強政務公開工作領導,將政務公開工作與稅收工作同布置、同落實,定期聽取政務公開工作開展情況匯報,研究工作落實措施。加強政務公開隊伍建設,不斷充實政務公開工作人員隊伍,注重新老結合,做好傳幫帶,積極利用專題講座、集中培訓等方式,提高政務公開工作業(yè)務水平。強化考核監(jiān)督,將政務公開工作與單位績效管理工作相結合,設置考評指標,量化考評標準,細化考評要求,以績效管理為考評手段,增強政務公開工作考評力度。
建立健全政務公開工作機制,結合實際,制定政務公開工作、考核、保密審查等制度,進一步明確公開的程序、內容、形式及責任,將政務公開工作納入規(guī)范化、制度化軌道。以公眾需求為導向,以社會滿意為目標,著力提高公開實效,加強涉稅文件信息解讀工作,將政策解讀納入工作考評,做到文件制定與政策解讀的同步起草、同步報審、同步發(fā)布。全面做好政府信息公開網重點領域欄目維護工作,不斷擴大公開范圍,規(guī)范公開形式,細化公開內容,努力提高政府信息公開質量和水平。加強政務公開數據統(tǒng)計管理,堅持按季進行統(tǒng)計分析,促進政務公開信息發(fā)布常態(tài)化。
以網站普查工作為抓手,針對自查中發(fā)現的問題,結合工作要求,認真開展整改工作,不斷完善政務公開欄目,提高政務公開服務水平。一是增加互動回應功能,在網站首頁設置了在線咨詢欄目,及時對外公布納稅人的咨詢和留言。二是完善調查征集功能,在網站新增調查征集欄目,做好信息補錄工作,并結合工作實際,開展納稅服務需求調查征集活動。三是豐富辦稅服務功能,按照納稅人涉稅業(yè)務需要,在辦稅服務下按照網上辦稅、辦稅指南、涉稅查詢分類設置子欄目,延伸拓展服務功能,使服務更有針對性、及時性、實用性。
加強稅務行政審批信息公開,依托政府信息公開網,設置“行政執(zhí)法”專欄,公開行政審批目錄。實行行政審批清單制度,及時公開已取消、下放、清理稅務行政審批項目信息。定期公布執(zhí)法情況,2015年上半年累計公布審核及處罰信息142條。增強稅收執(zhí)法權力清單公開力度,實施稅收執(zhí)法權力清單制度,在網站開設“稅收執(zhí)法文書網上公布”專欄,對基層單位執(zhí)法情況進行公開,自覺接受社會監(jiān)督。推進稅收“黑名單”網上公開,在外網網站設立“稽查案件曝光”專欄,公告重大稅收違法案件,設置“假冒發(fā)票行政處罰案件信息公開”欄目,及時將假冒發(fā)票稅收違法案件向社會公布。
開通蚌埠國稅微博微信,借助新興媒體宣傳平臺,積極宣傳稅收工作,及時發(fā)布政策解讀、辦稅服務類信息,拓展政務公開輻射面。積極參加政風行風熱線訪談,在《蚌埠日報》設立國稅工作宣傳專版,注重發(fā)揮廣播電視、報刊雜志的宣傳作用,延伸信息發(fā)布的廣度和深度。
稅務上半年工作總結篇八
今年以來,全市地稅系統(tǒng)圍繞工作主題主線,狠抓任務分解落實,較好地完成了序時進度。
(一)組織收入平穩(wěn)增長。1~7月份,全市地稅系統(tǒng)共組織入庫各項收入960.3億元,同比增長9.4%。其中:稅收收入650.9億元,同比增長9%;各項基金費收入309.4億元,同比增長10.3%。公共財政預算收入(含教育費附加)507.1億元,同比增長8.7%,完成序時進度60.4%。主要是:加強政策輔導,提升稅法遵從水平。深化納稅人之家活動,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會及商會力量,細化政策輔導。加強風險指引,組織納稅人自查。上線房地產稅收一體化軟件、營業(yè)稅納稅申報軟件、房土兩稅明細申報、存量房評估等系統(tǒng),統(tǒng)一門臨開票政策標準,規(guī)范日常鑒定業(yè)務辦理,提高申報質量。加強稅收分析,提升挖潛增收成效。深入開展稅負比對分析、政策效應分析、稅源與征管狀況監(jiān)控分析,找準稅收增長點。規(guī)范房地產交易環(huán)節(jié)征管,深化建筑業(yè)稅收委托代征,建筑業(yè)稅收同比增長16.7%。組織實施企業(yè)所得稅團隊管理,制造業(yè)企業(yè)所得稅同比增長11.3%。以股權轉讓為切入點加強高收入者個人所得稅征管,個人所得稅高基數增長12%。引入專業(yè)機構,強化土地增值稅清算,土地增值稅高位增長24%。加強信息支撐,提升以評促收質量。積極構建稅收征管“大數據”平臺,深化第三方信息的綜合分析利用,增加收入20.3億元。強化風險管理導向,試點創(chuàng)新簡化風險應對流程,提高風險應對質量,中等風險應對入庫16.2億元,同比增長38.2%。開展常態(tài)化一級稽查、稅收專項檢查和專項整治,高等風險應對查補入庫5億元,同比增長109.5%。加強同征同管,提升民生保障能力。堅持稅費并重、征管并舉,推進社保費聯(lián)網,積極清繳欠費,各項基金費收入保持穩(wěn)定增長。社保費收入達253.5億元,同比增長10.8%。
(二)改革創(chuàng)新扎實推進。針對稅制改革要求,按照統(tǒng)一部署,順利實施郵政和電信業(yè)“營改增”。加強政策調研,服務宏觀決策。針對日常工作中存在的疑難點,建立健全稅收工作例會機制,及時處理基層提出的實際問題,進一步優(yōu)化事項處理流程,完善崗責體系。兩次工作例會共解決130個問題,為全面推進和深化征管改革打好基礎。探索建立稅源管理事項清單制度,著力解決職能交叉、職責不明問題,促進流程順暢、職責明晰。針對大企業(yè)管理實際,積極探索完善大企業(yè)管理運行機制牽頭承擔省局銀行業(yè)大企業(yè)風險管理,對代表性的行業(yè)和企業(yè)實施整體監(jiān)控和風險應對,發(fā)揮大企業(yè)管理的示范效應。針對稅收中等風險應對流程復雜、文書較多、控制過頻等問題,市局領導多次深入調研論證,廣泛征求基層意見,積極向上請示匯報,試點改進風險應對流程。先后發(fā)布12個行業(yè)風險指引,突出集體約談輔導,引導納稅人自覺排除風險。健全選案機制,突出實地核查,提高風險應對質效。取消、合并10個應對環(huán)節(jié),精簡7類應對文書,系統(tǒng)操作工作量平均減輕50%左右。風險應對流程改革得到了省局領導的充分肯定,得到了廣大納稅人的積極響應。針對執(zhí)法風險防范的需要,前瞻性地創(chuàng)新建立風險應對復審機制,組建縣(市)局督察內審分局,配精配強專業(yè)人員,制定《稅收風險應對復審辦法》、《稅收風險應對復審方案》等制度,初步形成中高等風險應對內控體系。組成14個復審小組對40戶中等風險應對戶進行實地復審新確認并消除143個風險點。風險應對復審促進了風險應對質效的提高,增強了干部的執(zhí)法風險防范意識,受到了總局領導的批示肯定。針對部分納稅人因不掌握政策而未享受到稅收優(yōu)惠的現狀,在全省首創(chuàng)開發(fā)使用“落實稅收優(yōu)惠政策服務平臺”,對減免稅文件逐一梳理,整理匯總減免稅事項640項,各類優(yōu)惠政策364條,涵蓋了目前地稅各稅種、各環(huán)節(jié)、各類型的稅收優(yōu)惠政策。1~7月份,依托落實稅收優(yōu)惠政策服務平臺,對4987戶(次)納稅人進行短信提醒,主動落實各類稅收優(yōu)惠2.8億元。稅收優(yōu)惠政策服務平臺促進了稅收優(yōu)惠政策的公開透明,增強了稅務機關主動服務意識,提升了納稅人的滿意度。今年以來,在稅收任務十分嚴峻的形勢下,仍然積極落實各項稅收優(yōu)惠政策,累計為27458戶(次)納稅人減免78.3億元,服務轉型升級和民生改善。
(三)便民服務持續(xù)優(yōu)化。深入開展便民辦稅春風行動,持續(xù)改進立體化宣傳服務、集約化輔導服務、便捷化辦稅服務、人性化維權服務,全面提升納稅服務效能。按照“把握話語權、增強影響力、擴大覆蓋面”的要求,利用蘇州新聞網、“蘇州地稅”官方微博、地鐵站臺視屏、手機客戶端、社區(qū)戶外顯示屏等,開展全方位稅收宣傳活動,開辦“稅收風險點點評”專欄,促進了稅法遵從,樹立了部門形象,優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。10件作品在第九屆全國稅收動漫及公益微稅收作品大賽上獲獎。落實12366擴容方案,實現12366熱線市級集中。開展專題分類培訓,建設網上納稅人學校,提升納稅人稅收政策水平。新增自助辦稅服務機8臺,完善網上辦稅功能。推進“一口受理、一口辦理”稅務登記新模式,簡化發(fā)票申領程序,簡并征期申報,減少資料報送,提速辦稅效率,降低辦稅成本。走訪納稅人之家,開展納稅人需求及滿意度調查,建立健全納稅人訴求快速響應機制,及時辦理納稅人投訴舉報,維護納稅人的合法權益。
(四)履職能力不斷提升。強化依法履職。舉辦“稅務干部法治思維和法治方式”主題培訓班,召開涉稅民事法律問題答疑會,提升領導干部依法決策和一線干部依法行政水平。規(guī)范行政裁量權的行使,嚴格重大案件審理,全面梳理基層執(zhí)法疑難點,印發(fā)稅收執(zhí)法風險提示,開展執(zhí)法案卷評查,促進執(zhí)法行為規(guī)范。強化高效履職。積極構建“三師”培養(yǎng)長效機制,今年又有63人取得“三師”職業(yè)資格,全系統(tǒng)“三師”占比上升到22%。加強領軍人才選拔培養(yǎng),繼1名同志躋身首批全國稅務領軍人才后,今年又有1名同志成功入圍第二批全國稅務領軍人才。改進全員業(yè)務學習和考試辦法,突出崗位分類和實際操作能力培訓,組織大企業(yè)稅收風險管理等崗位能力培訓和大集中系統(tǒng)操作技能訓練,提高培訓實效。加強和規(guī)范督促檢查工作,把督查工作貫穿于決策實施的全過程,確保政令暢通,促進決策落實。強化忠實履職。以紀念建局20周年為契機,深化“水韻滄浪”文化品牌建設,發(fā)揮稅務文化的價值引領作用。積極參加“江蘇地稅二十載·一詩一票頌神州”聯(lián)展活動和市級機關第六屆運動會,組織“地稅好聲音”歌唱比賽,2組選手入圍“江蘇地稅十大好聲音”,策劃“20年,我們一直在努力”地稅形象新媒體推廣活動,舉辦“水韻滄浪·圓夢稅月”攝影比賽及征集照片活動,評選“20年、20人——尋找最美稅務人”、“蘇州地稅20周年建功集體、建功個人”及“蘇州地稅崗位標兵”,深入爭創(chuàng)各級各類文明榮譽,增強了廣大干部職工的榮譽感和使命感。強化安全履職。認真落實黨風廉政建設責任制的主體責任,充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察部門“監(jiān)督的再監(jiān)督”作用。強化黨組中心組理論學習,“六學”經驗在市委旁聽指導學習活動中受到充分肯定。組織“你若廉潔,便是幸?!敝黝}教育活動,開展“我能為作風效能建設做什么”大討論,深化“廉石清風”廉政文化品牌創(chuàng)建,常態(tài)化開展廉政宣傳教育。健全內部監(jiān)督機制,組織廉政風險排查,開展財務審計、任期經濟責任審計和專項審計,匯編行政管理制度,努力形成“靠制度管事、靠制度管人”的制度文化。深化信息公開,下發(fā)《關于加強應急管理工作的意見》、《關于進一步做好緊急重大情況報告工作的通知》,積極引導涉稅輿情,妥善解決涉稅信訪,營造和諧環(huán)境。
17項,召開會議數量下降54.6%,發(fā)文數量下降45.6%,“三公”經費支出下降17.8%,全系統(tǒng)騰退清理領導干部超標辦公用房1325平方米。教育實踐活動取得了明顯的階段性成效。
稅務上半年工作總結篇九
xx年1—6月歇馬所在區(qū)局黨組的領導下,在機關各科室的指導下,在聯(lián)系局長、聯(lián)系科室的具體幫助下,全所同志認真學習黨和國家的路線、方針、政策,不折不扣的落實上級年初提出的xx年稅收工作指導思想和要求,努力實踐“三個代表”,從“兩個突破”入手,通過建立學習型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅收業(yè)務的重組,全所同志齊心協(xié)力,克服困難,創(chuàng)新進取,圓滿完成了上半年的各項工作任務,現將其主要工作總結如下:
一、加強學習、打牢思想基礎。
歇馬所從xx年11月份就開始為xx年的各項工作作思想上的準備,首先就是學習,除黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關文件外,重點學習了《北碚區(qū)國稅局創(chuàng)建西部一流投資發(fā)展環(huán)境》的動員報告以及各位領導對各項分管工作的具體要求,學習局領導到歇馬所視察工作時的重要指示,學習各業(yè)務工作會對xx年的指導精神,并組織全所同志到璧山局青杠國稅所現場學習取經,使全所同志認識到了自身的差距,明確了自身努力的方向,提高了認識,為xx年的工作做好了思想準備。
二、加強隊伍建設、起好保障著用。
歇馬所半年來,按照局里的政治理論學習安排、廉政理論學習安排,堅持周五學習制度,以精神文明創(chuàng)建為平臺,從改善稅收環(huán)境(硬環(huán)境和軟環(huán)境)入手,努力實現從執(zhí)法型向服務型機關的轉變。歇馬所公告了納稅人的權利,公告了納稅服務承諾等,使歇馬所的各項工作透明度大為增強,納稅人的滿意度大為提高。廉政建設方面,堅持“兩手抓,兩手都硬”的方針,把廉政建設的工作貫穿到稅收業(yè)務工作的全過程,歇馬所明確了一名兼職監(jiān)察員,聘請了四名特邀監(jiān)察員,經常征求當地黨、政、人大、上級機關領導和社會各界對歇馬所及其人員的意見、要求。通過教育學習、健全制度、全面監(jiān)督,全所上半年未發(fā)生違法違紀事件,所風所貌和隊伍建設進步明顯,社會反映良好,為稅收工作起到了較好的保障著用。
三、業(yè)務重組、使征管流程更趨合理。
針對歇馬地區(qū)的經濟稅源情況,歇馬所定崗、定責,重新整合業(yè)務流程,設置了前臺(征收系列)三個工作崗位,即征收一崗、征收二崗和一個綜合崗,從辦證、售票、認證、****、申報征收、咨詢服務等等,大力推行區(qū)內的征收一體化,辦稅一卡通,一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項,為納稅人全方位的服務。
管理系列(后臺),設置了四個工作崗,一個重點稅源崗,三個片區(qū)管理崗,實行重點稅源管理與片區(qū)戶籍管理相結合,大力推行建立三級實物明細賬,從企業(yè)原材料的購進、生產、入庫、出庫、報損、銷售等等,為納稅人全程服務,出謀劃策,同時,對稅源實行全程的監(jiān)控,所內建立了重點稅源工作手冊,小規(guī)??棽计髽I(yè)清冊,促進企業(yè)的規(guī)范化管理,使“六基”工作有了一個良好的開端,歇馬所的征收管理工作職責明確,銜接協(xié)調,流程更趨合理,受到上級和納稅人的好評。
四、落實計劃、努力完成稅收任務。
年初區(qū)局下達給歇馬所任務工商各稅2911萬,比上年計劃增長486萬。面對計劃任務的壓力,歇馬所全體同志下企業(yè)摸情況,掌握稅源的變數,多次開會分析研究,鼓勵大家面對困難,增強信心,將計劃落實到管理員,落實到企業(yè)。從“兩個突破”上下工夫,加強內部行政管理,各施其職,各盡其責,堅持考核,考核逗硬,以高度的熱情和責任心,將各項征管措施落實到位,大力堵塞征管漏洞,消除征管死角,通過扎實有效的工作,提高納稅人的自覺申報準確率,并建立重點稅源的聯(lián)系制度,把管理融入服務,在服務中嚴格管理,半年來,歇馬所堅持以旬保月,以月保季,以季保年的工作要求,月月超額完成稅收任務,截止6月10日,累計組織稅收開票金額1736.23萬元,為年計劃的59.64%,提前半個月實現了雙過半,為全年稅收任務的完成打下了良好的基礎。
“總結,完善,鞏固,提高”是歇馬所下半年工作的總體要求。在上半年工作中,歇馬所還存在很多不足,需要進行認真的總結,從制度、辦法、管理、學習、宣傳、輔導、監(jiān)控等各方面都必須進行完善,在完善的基礎上鞏固成果,克服上半年的不足,使全所的政治素質、業(yè)務素質都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:1、繼續(xù)堅持創(chuàng)建學習型基層組織活動,以人為本,堅持每周的學習制度,加強政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學習,加強人生觀、世界觀理論的學習,提高認識,使大家愛崗敬業(yè),與時俱進,不斷進取。特別是要學好《兩個條例》和《行政許可法》。
2、繼續(xù)推進征管改革,使前臺的服務更加優(yōu)良,使后臺的管理更加到位,圍繞“收入任務”這個中心,使征收管理業(yè)務流程不斷完善,全面提高征管質量。
3、繼續(xù)加強對稅源的監(jiān)控,落實計劃工作的要求,促進經濟的發(fā)展,保證稅收任務全面的完成。
4、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,糾正行業(yè)不正之風,杜絕腐敗現象的發(fā)生,樹立良好形象,爭創(chuàng)最佳文明單位,使隊伍建設上臺階。
5、堅持各項管理制度,考核到人,考核到位,保證各項改革、辦法、職責的落實,保證各項工作的順利開展,促進全年各項工作任務的全面完成。
稅務上半年工作總結篇十
時間飛逝,轉眼間上半年的工作已經結束,這半年來,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但那種砥礪奮進的精神激勵我不畏艱險,勇往直前。為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,現對上半年的工作小結如下:
專題培訓,正確填報專項附加
20xx年個人所得稅新政,為職工納稅減免享受國家給予公民紅利政策,利用晚間休息時間及時制作了個稅ppt, 指導職工手機下載個稅app,分2期為職工講解如何正確填報專項附加扣除6項;20xx年個稅按全年累計預扣法如何計算個稅。每月從稅務局網導出職工信息,進行專項附加信息比對,對發(fā)現填報異常的,電話聯(lián)系職工一一確認,確保職工能真實、及時填報,既不多繳稅款,也不因不懂錯填附加而失信。
對上級主管部門,專項核查收入,積極配合,翻閱憑證,查找臺賬,確保提供的數據真實可信,有據可依。
(一)加強思想作風建設
我嚴格領導提出的勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻的要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),做到加班加點不叫累、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
(二)積極參加政治理論學習
始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。將學習強國做為每日的功課,廉以修身,儉以養(yǎng)德。提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應當更加清醒地面對現實。在今后的工作中,我一定會進一步解放思想,提高政治站位,積極配合領導的工作,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現有工作的基礎上更上一個臺階。
稅務上半年工作總結篇十一
201x年,稅務所認真貫徹全區(qū)國稅工作會議精神,我所在區(qū)局黨組的正確領導下,秉承區(qū)局職能科室的大力支持,緊緊圍繞“服務科學發(fā)展,共建和諧稅收”的主題,牢記“為國聚財、為民收稅”的神圣使命,以組織稅收收入為中心,全面落實稅收基礎管理工作,圍繞服務科學發(fā)展、共建和諧稅收的工作主題,認真開展“依法行政、文明執(zhí)法”主題活動。實加強稅收分析,深入開展納稅評估,加強稅收執(zhí)法考核力度,大力強化稅收管理,提高稅源管理水平,促進我所全面工作又好又快地完成,現將201x年上半年稅收工作開展情況匯報如下:
一、緊緊圍繞組織收入中心工作,全面提升稅收收入質量。
稅評估方式,提高評估水平。堅持以“六基”建設為抓手,落實稅收管理員工作底稿制度,有效規(guī)避執(zhí)法風險。全年評估5戶納稅人,累計評估入庫5.5萬元,有效震懾了納稅違法行為。三是切實抓好日常和專項稅收基礎性工作。加強稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)、稅收協(xié)查系統(tǒng)、稅收征管資料系統(tǒng)等上網查閱,減少過錯率;二是做好成品油購銷企業(yè)稅收專項檢查,提醒納稅人增強稅收風險意識,提高誠信納稅意識;加大網上申報及財稅庫銀橫向聯(lián)網宣傳輔導力度,做好三方協(xié)議書的簽訂工作,確保工作質量;確保增值稅起征點調整和小型微利企業(yè)政策落實到位。不折不扣的講政策法規(guī)落到實處。
三、進一步健全和完善各項規(guī)章制度,著力突出內控機制建設。
今年以來,我所以內控機制為抓手,建立并強化對干部行使權力的監(jiān)督制約機制,堅持《董家所經費開支制度》、《所領導班子民主議事會制度》、《所務會集體討論制度》等內控制度,確保對重點環(huán)節(jié)、重要崗位、重點人員的預防工作。主動配合當地政府、納稅人的監(jiān)督,充分發(fā)揮兼職監(jiān)察員的作用,公布舉報電話,制作舉報信箱,通過多種形式和渠道,及時收集和掌握各方面對我所“兩權”行使過程中的意見和建議,確保“兩權”監(jiān)督落到實處。
通過一系列的管理措施,干部廉潔自律意識、服務意識得到普遍提高,受到了社會各界的贊譽。半年來,未出現職工參與稅務代理中介業(yè)務,向納稅人亂攤派,亂收費,借錢借物,在納稅人處“吃、拿、卡、要、占、報”等損害納稅人利益的突出問題,也沒有發(fā)生上班時間無辦稅人員、納稅服務效率低、辦稅不文明等行風問題。
四、扎實開展“依法行政,文明執(zhí)法”主題活動,確保稅收執(zhí)法考核零過錯。
在“依法行政,文明執(zhí)法”主題活動中,我們重點突出了以下四項措施。一是深入開展稅收宣傳,營造良好稅收環(huán)境。把稅法宣傳作為考核點,采取定期入戶、集中宣傳等各種手段進行稅法宣傳,召開納稅人座談會,拓展便捷辦稅渠道,發(fā)放《納稅人服務手冊》、《12366宣傳手冊》、認真進行《納稅人意見問卷》調查,向社會公開職責、執(zhí)法程序、文明執(zhí)法承諾和投訴電話,營造濃厚活動氛圍。做到稅法宣傳到身邊,稅收政策落到實,全面提升納稅人滿意度;二是推行柔性執(zhí)法方式,防范化解涉稅矛盾。通過《行政強制法》等法律法規(guī)的學習,全所干部職工牢固樹立尊重和保護納稅人的合法權益的意識,打造“理性、平和、文明、規(guī)范”執(zhí)法,密切關注涉稅輿論,定期收集和響應企業(yè)需求及建議,公開所內舉報電話、業(yè)務咨詢電話,及時為納稅人排憂解難;三是深化干部培訓教育,有效規(guī)范執(zhí)法行為。結合干部隊伍建設,深化干部教育,針對稅收業(yè)務、計算機操作、法律知識等能力展開培訓,強調“執(zhí)法過錯責任追究”和“征管質量問責制”,加大稅源企業(yè)的監(jiān)控力度,抓好征管質量,嚴格執(zhí)行規(guī)范處罰裁量權辦法、規(guī)范稅務行政處罰裁量權基準制度,規(guī)范執(zhí)法行為;四是完善績效考核機制,以激勵機制抓落實。通過激勵機制,以制度促管理、優(yōu)服務。將執(zhí)法情況納入績效考核管理,并作為評優(yōu)選先的重要依據,推動全所依法行政工作深入發(fā)展。
五、穩(wěn)步推進201x年創(chuàng)先爭優(yōu)活動,確保全所各項工作上臺階。
201x年,我所以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為動力,以“五個融合”全面開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作,努力在抓落實、全覆蓋、求實效、受歡迎上下功夫,確保了創(chuàng)先爭優(yōu)活動落到實處,成功創(chuàng)建為萬州區(qū)最佳文明單位并繼續(xù)保持重慶市國稅系統(tǒng)文明單位的榮譽稱號。
稅務上半年工作總結篇十二
xx年1—6月歇馬,同時,對稅源實行全程的監(jiān)控,所內建立了重點稅源工作手冊,小規(guī)??棽计髽I(yè)清冊,促進企業(yè)的規(guī)范化管理,使“六基”工作有了一個良好的開端,歇馬所的征收管理工作職責明確,銜接協(xié)調,流程更趨合理,受到上級和納稅人的好評。
一、落實計劃、努力完成稅收任務年初區(qū)局下達給歇馬所任務工商各稅2911萬,比上年計劃增長486萬。
二、下半年工作計劃“總結,完善,鞏固,提高”是歇馬所下半年工作的總體要求。
在上半年工作中,歇馬所還存在很多不足,需要進行認真的總結,從制度、辦法、管理、學習、宣傳、輔導、監(jiān)控等各方面都必須進行完善,在完善的基礎上鞏固成果,克服上半年的不足,使全所的政治素質、業(yè)務素質都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:
1、繼續(xù)堅持創(chuàng)建學習型基層組織活動,以人為本,堅持每周的'學習制度,加強政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學習,加強人生觀、世界觀理論的學習,提高認識,使大家愛崗敬業(yè),與時俱進,不斷努力,特別是要學好《兩個條例》和《行政許可法》。
2、繼續(xù)推進征管改革,使前臺的服務更加優(yōu)良,使后臺的管理更加到位,圍繞“收入任務”這個中心,使征收管理業(yè)務流程不斷完善,全面提高征管質量。
3、繼續(xù)加強對稅源的監(jiān)控,落實計劃工作的要求,促進經濟的發(fā)展,保證稅收任務全面的完成。
4、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,糾正行業(yè)不正之風,杜絕腐敗現象的發(fā)生,樹立良好形象,爭創(chuàng)最佳文明單位,使隊伍建設上臺階。5、堅持各項管理制度,考核到人,考核到位,保證各項改革、辦法、職責的落實,保證各項工作的順利開展,促進全年各項工作任務的全面完成。
稅務上半年工作總結篇十三
按照市局年初稅務工作會議安排部署和要求,辦公室在市局主管局長的領導下,認真履行職責,積極做好服務領導、服務機關、服務基層各項工作,切實抓好全局文稿起草和審核、會議管理、信息調研、文電文檔管理、保密保衛(wèi)、新聞宣傳等工作,以及局領導指示、批示交辦的事項等,較好地完成了上半年各項工作任務。
1.是完成了年度稅務工作會議的會前準備和實施。按照區(qū)局稅務會議精神和局領導的要求,對召開我局年度稅務工作會議進行了安排布置,并分別召開了科所長、區(qū)縣局領導和機關處室三個座談會,在認真聽取各方意見建議的基礎上,起草了市局20xx年稅務工作報告,完成了會議的組織召開。會后,對各區(qū)縣局貫徹落實市局稅務工作會議情況進行了督查。同時,簽訂了市局系統(tǒng)社會管理綜合治理目標責任書,制定了辦公室全年工作要點、目標和責任分解。
2.是開展了新公文處理辦法的學習培訓。組織機關工作人員和基層相關人員進行了三期學習培訓,統(tǒng)一了全局公文處理標準和格式,并按照新辦法對局機關和各區(qū)縣局公文處理系統(tǒng)后臺模板進行了指導、調整。目前,全局系統(tǒng)公文處理運轉正常。同時,首次開展了市局系統(tǒng)檔案集中歸檔培訓學習,進一步規(guī)范了檔案歸檔范圍和標準。
3.是協(xié)助修訂了《20xx年度綜合目標管理考核辦法》綜合管理類考核項目和標準。下發(fā)了市局《信訪工作要點》、《督查督辦工作要點》和《機關公務消費卡管理規(guī)定》,編制了市局機關20xx年度公務經費預算及說明,按時公布局機關“三公經費”支出情況。
4.是根據區(qū)局黨組和市局黨組的意見和要求,結合我局實際,起草了《烏魯木齊市地稅局黨組改進工作作風強化服務意識十條規(guī)定》;協(xié)助起草了市局20xx年黨風廉政工作報告。
5.是在市局的統(tǒng)一安排、組織和領導下,與第一分局和相關處室配合,積極協(xié)調、收集信息,做好應對工作。按要求,迅速起草了向區(qū)局和市委市政府報送的《關于新“國五條”細則頒布后房產交易涉稅業(yè)務猛增的緊急報告》;積極協(xié)調新聞媒體和相關網站進行正面宣傳報道。此項工作緩解后,起草、報送了工作總結報告,并發(fā)了通報。
6.是積極協(xié)助國稅局做好第xx個稅收宣傳月活動的組織準備工作,下發(fā)了稅收宣傳月活動安排計劃,積極組織實施,按時上報總結,稅收宣傳月活動收到區(qū)局表揚。
7.是對全局系統(tǒng)一季度公文處理情況、信息報道情況、網站建設情況、檔案培訓情況進行了日常檢查和通報。
8.是全力做好安全大檢查工作,對全局系統(tǒng)各單位重點部位、重點崗位和辦稅服務廳安全防范情況進行了詳細的督導和檢查,全局安全防范工作能力進一步提升。
總之,辦公室全體工作人員盡職盡責,切實履行崗位責任,扎實開展各項工作,為全年工作任務的完成奠定了扎實的基礎。
1,是新的公文處理辦法實施后,機關和各基層局操作使用能力還是參差不齊,個別機關工作人員和基層局依然在使用老標準、老格式,部分基層局的公文管理人員不熟悉操作系統(tǒng),不會管理后臺,公文排版仍不規(guī)范,還有個別局公文崗位人員不固定,造成公文標準和格式不統(tǒng)一,文種使用仍有錯誤。
2,是對地稅子網站的管理不到位。兼職管理人員責任心不強,網頁內容更新慢,沒有按照區(qū)局和市局要求進行管理、更新和維護。子網站建設的好壞直接反映了我們各局的公務形象,希望各單位領導高度重視、切實抓好子網站管理工作。
3,是各單位信息報送質量還不高,動態(tài)的信息多,可供參考借鑒和研討的信息少。有時抓不住當前和階段性工作的重點,信息內容跟不上工作需要,各基層局做的大量工作反映不上來。
1.是積極督辦,努力做好上半年稅收工作總結,按時向市政府、區(qū)局報送總結報告,提出下半年工作要點。
2.是進一步加強機關和基層工作人員新公文處理辦法的學習培訓,達到標準、格式統(tǒng)一。按照區(qū)局安排部署,積極做好綜合辦公軟件的培訓、上線工作。提早安排,做好充分準備工作。
3.是按照市局統(tǒng)一標準,對20xx年度檔案歸檔工作情況進行日常檢查考核(含機關)。
4.是加強全系統(tǒng)網站運維管理和檢查指導,充分發(fā)揮網站稅收宣傳的功能。進一步加強信息、簡報的報送工作,努力提高信息質量。
5.是全面加強全系統(tǒng)社會管理綜合治理工作,指導機關和基層局做好安全防范工作,確保不出現重大責任事故。
6.是積極做好局領導交辦的工作。
稅務上半年工作總結篇十四
上半年,我局面對新的稅收形勢和任務,進一步增強政治意識和全局觀念,以改革為動力,以創(chuàng)新求發(fā)展,緊緊圍繞市局的整體工作思路和階段工作部署,創(chuàng)造性地做好組織稅收收入、推進依法治稅、強化稅收征管、創(chuàng)新管理機制和提高干部隊伍素質等工作,取得了明顯成效,確保了兩個文明建設的持續(xù)發(fā)展和提高,為完成全年工作任務、實現年度工作目標奠定了堅實基礎?,F將上半年的工作情況總結報告如下:
一、大力組織稅收收入,順利實現時間任務“雙過半”
組織稅收收入是稅務部門的首要職能。半年來,我們積極采取行之有效的組織收入措施,堅持依法征收,應收盡收,組織收入工作繼續(xù)保持了較高的增長勢頭。到6月底,累計組織各項稅收收入23020萬元,比去年同期增收2892萬元增長14.4%,其中考核收入完成22563萬元,占年度稅收計劃的54.8%;“兩稅”收入完成20844萬元,同比增收1558萬元,增長8.1%,占年度稅收計劃的52.6%;外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅、營業(yè)稅、企業(yè)所得稅和利息所得稅分別完成年度計劃的111.8%、56.5%、81.3%和66.1%。
(一)強化重點稅源控管,把握收入工作主線。根據有關標準和企業(yè)的生產經營規(guī)模、未來發(fā)展趨勢,重新確定了重點稅源控管范圍,將xx市級以上重點稅源企業(yè)擴大到84戶。在此基礎上,制定了《重點稅源管理暫行辦法》和《稅源調查分析工作制度》,由專人專崗負責對重點稅源企業(yè)的生產經營、銷售實現和稅款入庫情況進行跟蹤監(jiān)控。同時,加強同地方經濟主管部門的聯(lián)系,及時交流經濟和稅收方面的信息,找準影響重點稅源變化的增減因素,從而抓住了組織收入工作的主線,增強了收入決策的主動性和針對性。1至6月份,僅3戶國家級重點稅源企業(yè)和10戶青島市級重點稅源企業(yè)就入庫“兩稅”10268萬元,占“兩稅”入庫總額的49.7%。
(二)積極清繳欠稅,確保稅款及時足額入庫。建立納稅申報率和稅款入庫率按月通報、按季考核制度,提高了催報催繳工作積極性和主動性,保證了稅款的按時申報和足額入庫。上半年,申報率和入庫率分別達到了95.7%和98.6%。在摸清底數的基礎上,對陳欠、呆帳、緩繳和新欠數額分別建帳登記并分類實施清繳措施,提高了清繳效果。同時,嚴格落實欠稅公示制度,對欠稅企業(yè)及欠稅額、滯納金進行公開曝光,促使企業(yè)及時、足額繳納稅款并起到警示作用。今年以來,共清理欠稅5043萬元,其中陳欠81萬元,緩繳4634萬元,新欠322萬元,呆帳6萬元。
(三)規(guī)范管理措施,促進涉外稅收穩(wěn)步增長。堅持“執(zhí)法從嚴、服務從。
優(yōu)”的原則,不斷規(guī)范和完善涉外稅收管理,有力地促進了涉外稅收收入的穩(wěn)步增長。截止6月底,共計入庫涉外稅收5902萬元,較去年同期增收618萬元,增長11.7%。一是健全管理機制,提高服務質量。建立健全《外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅優(yōu)惠資格認定辦法》等制度,保證了涉外企業(yè)的稅收政策請示、減免稅審批等事項,能夠按規(guī)定程序和時限得到明確答復和及時辦理。二是依托現代科技,注重過程控制。通過推進涉外稅收電算化管理步伐,使各項審批事項從受理、審核到最終批準,都實現了在線查詢,且后臺記錄嚴密,責任界定明確,增加了涉外稅收管理工作的透明度、準確度,提高了工作質量和效率。三是實施反避稅策略,堵塞稅收漏洞。先后選取了印染業(yè)、服裝制造業(yè)等五大行業(yè)的8戶企業(yè)作為首批轉讓定價采集對象,通過同類信息比對,確定公平交易價格,并及時下達了《轉讓定價應納稅所得額調整通知書》,共計調增收入額837萬元。
(四)加強日常征管,優(yōu)化個體稅收管理。健全協(xié)稅護稅網絡,落實劃片管理制度,及時清理、查處漏征漏管戶,并跟蹤督促使其按規(guī)定時限辦理稅務登記,納入正常管理。到6月底,共清理漏征漏管戶247戶,補繳稅款10多萬元戶。加強個體定額管理,嚴格評議定稅規(guī)程,認真搞好不同區(qū)域、不同行業(yè)稅負標準的調查測算,提高核定稅負的科學性和公正性。同時,由職能科室按10%以上比例,對基層單位上報的評議定稅情況進行實地抽查,有效避免了定人情稅問題的出現。上半年,全市有證業(yè)戶累計定稅額為659.8萬元,同比增長23.5%。
二、深化“三項改革”,為稅收工作注入新的活力。
按照市局的統(tǒng)一部署,我局精心組織,周密計劃,于3月底順利完成了深化稅收征管改革、稅務機構改革和人事制度改革的任務,達到了完善征管模式,優(yōu)化組織結構,合理配置人力資源的目的,為稅收工作的持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。
(一)深化稅收征管改革,建立起“集中征收、分類管理、一級稽查”的新征管格局。一是推行了以電子申報方式為主的納稅人自行申報繳稅制度。堅持“注重宣傳,強化服務,積極穩(wěn)妥,確保到位”的原則,電子申報和稅銀聯(lián)網扣稅推行工作取得了顯著成效。到6月底,我市納稅企業(yè)遠程電子或代理遠程申報方式推廣面達到了100%。全部個體雙定戶和100%的納稅企業(yè)采用了銀行網絡申報納稅。上半年,銀行扣稅成功率始終保持在88%以上。二是建立了以計算機網絡為依托的集中征收體系。將5個基層分局的征收職能集中于計劃征收局,使稅收會統(tǒng)核算由二級核算轉變?yōu)橐患壓怂悖吞幚碣|量。4至6月份,各種征收數據的監(jiān)控面一直保持在100%,先后發(fā)現并糾正“不合格”數據46筆。同時,充分發(fā)揮計算機網絡優(yōu)勢,形成了征收信息加工處理的“全集中”模式,提高了征收信息的利用效果。三是構筑起了貼近納稅人的分類管理體系。轉換基層分局職能,使之成為以監(jiān)控服務為主的管理分局。成立城區(qū)管理分局,強化了對稅源比較集中的城區(qū)周邊10個鎮(zhèn)、街道辦和工業(yè)園區(qū)納稅企業(yè)的稅收管理與服務。結合稅源分布狀況,以實施全面管理為目的,積極推行稅收管理員制度,并通過明確界定崗責、嚴格監(jiān)督考核等措施,保證了管理員制度的作用效果。四是形成了征管質量和依法行政的稅收監(jiān)控體系。有效運行ctais軟件,進一步發(fā)揮了計算機網絡和管理軟件在征管質量和依法行政方面的控制和約束作用。依托稅收管理質量體系,大力推行“兩個責任制”和新的崗責體系,為提高稅收管理質量和依法行政水平提供了強力保證。五是優(yōu)化了一級稽查體系。以突出稅務稽查的打擊作用為重點,重新調配人員、轉換職能,使稽查具備了更加明顯的震懾效能。
(二)深化稅務機構改革,建立了與新征管格局相適應的組織結構。根據垂直管理和新的征管體制的需要及人員編制情況,對內部機構進行了改革,將原來的8個行政科(室)、1個稽查局、5個征收分局,調整為5個行政科(室)、2個直屬機構、1個事業(yè)單位和6個管理分局,較好地實現了征、管、查職能的“機構間分離”和“權力間制衡”。同時,按照稅收管理質量體系和新的崗責體系的要求,對各單位的職能進行了重新理順和界定,強化了業(yè)務銜接,避免了職責交叉,進一步提高了工作效率和辦事質量。機構改革到位后,新的組織結構的優(yōu)勢作用在各項稅收工作中日益顯現,確保了我局上半年工作任務的圓滿完成。
稅務上半年工作總結篇十五
一、加大組織收入力度。切實做好稅源調查分析、收入調度預測工作,積極開展重點稅源數據分析工作,加強重點稅源常規(guī)分析,明晰稅收收入形勢,不斷提高重點稅源數據質量和分析應用水平,加強對組織收入工作的考核。
二、加大稽查評估力度。繼續(xù)抓好日常、專案檢查,積極篩選稽查對象,嚴厲打擊虛開和故意接受增值稅專用發(fā)票行為,下大力氣查處企業(yè)“兩本帳”、做假帳等偷稅問題。通過有效、周密的監(jiān)控,降低異常申報率,對稅負偏低的企業(yè)對其進行重點評估。
三、加大政策落實力度。通過宣傳、培訓、12366熱線、短信等方式擴大稅收優(yōu)惠政策影響力,確保稅收優(yōu)惠政策惠及每位納稅人。
四、加大績效考核力度。從提高每一名干部職工的工作責任心入手,采取有效措施,狠抓管理和落實,進一步完善考核體系,通過制定和落實科學的考核體系,明確每項工作的要求。
五、加大納稅服務力度。以“春風行動”為契機,進一步方便納稅人辦理涉稅事宜。利用多種手段,不斷提高服務效率和服務質量,強化“一站式”服務。
六、加大廉政建設力度。建立廉政文化長效機制,在基層單位配備紀檢監(jiān)察員,實行廉政文化建設和監(jiān)督制約的網格化管理,為干部干事創(chuàng)業(yè)提供風清氣正的良好環(huán)境和制度保障。
七、加大干部教育力度。合理利用網絡學院資源,組織干部職工收看課件視頻、在線練習、撰寫心得;深入開展機關效能建設活動,提高干部工作積極性主動性;開展思想教育作風整頓,解決干部職工思想上、學習上、作風上等方面存在的問題,深化干部職工的作風建設。
稅務上半年工作總結篇十六
加入xxx已經一年了,在財務部這個年輕活力的團隊里,我學習了很多專業(yè)知識和實踐,基本熟悉了自己工作的流程,領悟了一些工作的技巧和原則。當然學習時間之短,深知自己的不足與工作經驗的不夠,在接下來的時間里我將用高度的工作熱情和良好的工作態(tài)度讓我迎接更多新的挑戰(zhàn)。以一年的工作情況做以總結:
1、基本了解稅務工作的時間計劃,如:每月x日之前提醒去抄稅,每月x日前申報國地稅申報表;每月及時認證抵扣增值稅專用發(fā)票(x日之前必須做好準備工作);進口增值稅發(fā)票要及時取得拿去國稅對碰;每月x日之前完成統(tǒng)計局報表等。
2、基本了解自己工作的流程,如:去地稅代開發(fā)票需帶齊資料,每月合同印花稅的計提等。
3、在xx等同事的幫助下編制了xx的國稅納稅申報表,并申報納稅。
4、準備了sap電算化去xx備案的準備工作。
5、多次地稅代開發(fā)票及進行營業(yè)稅等稅種的申報。
6、在xx的指導下完成了部分統(tǒng)計局報表。
7、在xx的指導下完成x月印花稅的計提,并打印憑證。
9、參與了解了企業(yè)所得稅免稅的申請工作,如取得20xx年供應商產品檢驗報告等。
9、涉稅資料的整理歸檔。
1、對sap系統(tǒng)應用不夠熟練,但基本懂得查找憑證、報表及做憑證打印等。以后利用業(yè)余時間多學習。
2、對sap里面數據敏感度不夠,憑證業(yè)務處理理解不深。應在業(yè)余時間多看以前期憑證。
3、對國稅納稅申報中的進項稅數據來源理解不夠,因為涉及到系統(tǒng)調賬及差異調整等。應多問xx及其它同事,加強學習。
4、極少數購貨增值稅發(fā)票取得較晚,可能會快到抵扣期限。應多提醒自己注意及其它同事注意。
1、按時完成地稅申報工作。
2、海關進口增值稅的對碰及認證工作。
3、印花稅的計提與申報。
4、代開發(fā)票及營業(yè)稅等稅種的申報。
5、增值稅發(fā)票抵扣聯(lián)的及時認證工作。
6、運輸發(fā)票的認證工作。
7、統(tǒng)計局報表的填制。
9、房產登記的變更及房產稅的補繳。
稅務上半年工作總結篇十七
20**年,是本人在財務科工作的第四年。在一年的時間里,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用,做出了貢獻。
一、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,認真學習政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
20xx年,本人積極響應自治區(qū)勞教局、所部兩級提出的打造一支“學習型勞教機關”隊伍的號召,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、兩個條例、四個專題,特別是黨的xx屆三中、四中全會決議的內容。在學習的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。同時積極參與到“文明執(zhí)法樹形象”、“向任長霞同志學習”等政治活動以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽、“兩個條例”知識競賽活動中,在參加活動的時候,明確目標、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認識。
通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽,本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,同時使得政治思想素質和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強了執(zhí)法和服務意識,為做好財務工作奠定了思想基礎。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。今年,根據財務科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務,與全科同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
今年1-8月份以來,我們街道工會按照市總工會的總體步署,廣泛開展教育培訓,從而提高了廣大干部和職工的素質。文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細內容請看下文工會會計年度總結。
由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體情況,全年的工作總結完成的主要工作1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作,記賬并粘貼憑證近四千張、裝訂憑證近70本。
歲末臨近,又是工作總結時,其實,財務工作通常體現在既密雜又繁鎖的單據上,簡單的幾個字下面卻包含了一蘿筐的工作,在這里請充許我總結一下我們的日常工作流程各類原始單據的錄入:分類各小區(qū)的原始單據,按規(guī)定排序、敲數,對整理好的...
一、會計工作我在單位擔任出納會計工作,我的工作宗旨就是“為全體九中人服務”。我是這樣想的,也是這樣做的。全校有223名在職職工,62名離退休人員,50多名臨時工。我無論老少,一視同仁,全心全意為大家做好服務工作。首先是工資。
20xx年即將過去,一年來,自己在科領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現向領導和同事們作一下總結。一、在政治思想方面。
一、注重對工會干部及廣大職工的教育,切實提高綜合素質1、加強政治思想教育。運用各種有效載體在職工中廣泛地開展社會主義榮辱觀大討論和愛國主義、集體主義和工人階級優(yōu)良傳統(tǒng)教育,增強廣大職工的榮辱意識、責任意識和危機意識。
xx年又是在匆忙的決算中結束了。靜下心來回味不尋常的xx年,感慨萬千。xx年我們的祖國經歷了考驗,也上演了輝煌;對于我自己,是努力工作,用心生活,不斷追求進步的一年。
稅務上半年工作總結篇十八
xx市稅務局在省國稅局和xx市委、市政府的正確領導下,以xx大、xx屆三中全會精神為指導,以黨的群眾路線教育實踐活動為統(tǒng)領,以基層建設為主線,以績效管理為抓手,堅持改革創(chuàng)新,推進依法治稅,強化科學管理,構建和諧國稅,各項工作均取得了明顯成效?,F將上半年主要工作情況報告如下:
一、突出重點抓“四風”,黨的群眾路線教育實踐活動扎實開展。
按照“高標準起步、高質量開展、高水平推進”的要求,縱向兼顧活動三個環(huán)節(jié),橫向統(tǒng)籌各項重點工作任務,創(chuàng)新開展“暖心行動”,一體化推進教育實踐活動開展,推動總局“三個三”要求在全市國稅系統(tǒng)深深扎根。
精心組織學習教育。市局統(tǒng)一組織匯編必學資料,統(tǒng)一配發(fā)學習記錄本,推選一批經典書目,組織全體黨員開展自學。各級黨組、黨總支(支部)中心組圍繞中央、總局、省局重要部署精神,開展總時間不少于7天的集中學習討論。舉辦“為民務實清廉”、xx屆三中全會精神解讀等5個方面的專題講座,開展黨組(總支、支部)書記講黨課和優(yōu)秀黨課評選活動,組織踐行群眾路線先進典型巡回報告會,以新穎鮮活的形式強化學習教育效果。
廣泛征求意見建議。堅持“面對面”和“背靠背”有機結合,市局領導深入基層和企業(yè)聯(lián)系點,開展為期不少于一周的“蹲點”調研,召開納稅人、青年干部、基層干部等座談會十余場,開辟群眾意見網絡征集專欄。建立意見征詢單、任務分解單、問題反饋單、整改督辦單“四單”制度,制定專項整改任務工作臺賬,確保收集上來的意見建議條條有落實、單單有反饋。
深入開展批評與自我批評。系統(tǒng)各級領導班子和領導干部緊緊圍繞“六個對照”,緊密聯(lián)系工作實際,深入查擺問題,開展自我剖析,精心撰寫和修改對照檢查材料。按照上級“五必談”和“三輪談心”的要求,緊扣“領導班子和班子成員在‘四風’方面存在的突出問題”這個主題,深入開展交心談心,消除隔閡,形成共識。在認真做好會前準備工作的基礎上,6月25日,市局召開了市局領導班子群眾路線教育實踐活動專題民主生活會,查擺了領導班子和領導干部“四風”方面具體問題。會議得到了總局督導組和省局的充分肯定。
二、全力以赴抓收入,稅收與經濟實現協(xié)調增長。
始終堅持組織收入原則不動搖,全方位加強對稅源的管理和監(jiān)控,實現了收入與經濟的協(xié)調增長。上半年,全系統(tǒng)完成省局年初下達全年計劃的53%,實現了時間、任務雙過半。
科學分配稅收計劃。年初,由市局領導帶隊,對全市特大型企業(yè)和基層各單位開展了稅收收入專題調研。在廣泛調研、聽取意見的基礎上,綜合考慮前期實際稅源狀況、電信業(yè)“營改增”政策效應、金融二級機構就地預繳所得稅等諸多因素,對各單位科學下達了年度收入指導意見。從上半年看,各單位很好地完成了收入任務,我局也在全省國稅系統(tǒng)收入績效考核中名列前茅。
提高分析預測水平。深入推廣應用“收入預測直報系統(tǒng)”,進一步拓寬重點稅源企業(yè)網上預測面。綜合考慮申報、評估、稽查、清欠、退稅等因素,進一步提高收入預測準確率。按月對影響稅款入庫規(guī)模的申報稅款、免抵調庫、入庫批緩等各項明細因素進行預測分析。充分利用綜合征管系統(tǒng)信息,對大額開票稅款實行全程跟蹤,確保稅收資金及時足額入庫。
加強重點稅源監(jiān)控。結合教育實踐活動部署,建立領導班子成員企業(yè)聯(lián)系點制度,系統(tǒng)各單位領導班子成員在轄區(qū)內至少確定一戶大型企業(yè)為聯(lián)系點,定期深入走訪,及時了解企業(yè)生產經營狀況。加強對全市434戶重點稅源網上在線直報結果的審核和分析,充分掌握重點稅源企業(yè)情況。
加強稅收專題分析。借助稅源監(jiān)控分析平臺,繼續(xù)深化“營改增”政策效應分析,全面掌握稅收政策變動對稅收增減的影響。開展家電行業(yè)稅負研究課題研討會,對安徽省家電行業(yè)稅負分析進行研究,充分發(fā)揮建言獻策職能,積極服務經濟轉型升級。
三、統(tǒng)一思想打基礎,基層建設全面啟動。
把基層建設作為我省國稅系統(tǒng)推進稅收現代化的戰(zhàn)略性、基礎性工程,統(tǒng)一干部思想,制定具體規(guī)劃,明晰基層建設的思路和舉措,全面啟動基層建設年活動。
組織討論凝共識。春訓期間,市局組織干部認真學習省局《關于進一步加強基層建設的指導意見》,開展關于加強基層建設的專題學習討論,幫助干部深入理解加強基層建設的重要性和必要性,統(tǒng)一干部思想認識,形成系統(tǒng)加強基層建設的共識。
深入調研找問題。確定了關于加強基層建設八個方面調研內容,由局領導帶隊深入一線開展調研走訪,組織召開不同層次、不同崗位的基層干部座談會和稅企懇談會,廣泛聽取稅務干部和納稅人的意見建議,全面查找基層在服務大局、依法治稅、稅收征管、納稅服務、隊伍建設、反腐倡廉等方面存在的問題,認真剖析問題產生的根源,弄清基層建設的難點、阻力和癥結。
制定規(guī)劃明任務。在廣泛征求意見的基礎上,制定《xx市國稅系統(tǒng)201x-20xx年加強基層建設規(guī)劃》,明確組織體系、業(yè)務基礎、納稅服務、領導班子、干部隊伍和保障能力六個方面建設內容,并將其細化為284項工作任務,每一項工作任務都對應具體的時間表、路線圖和責任人,進一步理清基層建設工作思路,明確基層建設工作目標。
四、分解責任抓落實,績效管理積極推進。
按照省局關于開展績效管理的各項工作部署,結合“人少、戶多、工作量大、機構類型復雜”的工作實際,確定市局績效管理工作的總體目標——“指標爭優(yōu)、工作率先”??茖W設計績效管理制度,合理設置和細化考評指標,明確具體的考評標準,加強績效動態(tài)分析和評估,初步建立了指標詳實、責任明確的績效管理工作流程和運行機制。
突出分類考評。在廣泛調研的基礎上,借鑒以往目標管理考核的經驗,市局將系統(tǒng)考核指標細化分解為縣(市)局、區(qū)局、直屬機構三類,分別制定適應其工作職能定位的三套指標,突出重點,分類考評,有針對性地通過考評反映工作實績。經過多次修訂完善,現已將省局系統(tǒng)117項考評指標全部分解落實到位。
合理設置指標。為進一步提高績效考核指標的針對性,減輕基層負擔,我局結合工作重點,對部分指標進行了調整。在機關考核指標中,增設“網絡發(fā)票上線”、“信息質量”等29項指標,刪減“建立反避稅風險監(jiān)控分析模型”、“開展稅務師事務所等級認定工作”等39項。在系統(tǒng)考核指標中,根據單位特點,三級指標分別增設64項,刪減89項。
開展各類考評。印發(fā)《xx市國家稅務局績效分析評估工作規(guī)則》,確定日??荚u、季度考評和年度考評規(guī)范格式,嚴格按照工作規(guī)則執(zhí)行績效溝通和績效改進。先期通過模擬考評,認真驗證指標及考評形式的合理性和可操作性,并根據考評過程和考評結果做出修改完善。通過建立績效管理動態(tài)分析機制,及時總結績效管理成效和經驗,發(fā)現、解決績效目標任務實施過程中的問題,剖析問題原因并研究改進措施,進一步規(guī)范xx市國稅系統(tǒng)績效管理工作運轉,加強績效考評工作的過程管理,形成持續(xù)改進的良性機制。
五、著眼遵從抓規(guī)范,依法治稅工作全面推進。
嚴格按照依法治稅的總體要求,不斷加大稅收宣傳、政策落實、風險應對和執(zhí)法督察力度,規(guī)范稅務干部執(zhí)法行為,提高征納雙方的稅法遵從意識。上半年,我局榮獲xx市首批依法行政示范單位榮譽稱號。
落實稅收優(yōu)惠。動態(tài)跟蹤、分析“營改增”試點企業(yè)稅負情況和享受稅收優(yōu)惠政策情況,認真做好試點納稅人超稅負財政返還的審核工作。以國務院對穩(wěn)增長促改革調結構惠民生政策措施落實情況進行全面督查為契機,組織各級國稅機關進行全面自查,加大對小型微利企業(yè)的政策宣傳力度,簡化備案程序,推動小型微利企業(yè)等各項稅收優(yōu)惠政策落實到位;積極配合做好高新技術企業(yè)新認定及復審工作。深入開展生產企業(yè)免抵退稅管理調研,全面落實出口加工區(qū)內企業(yè)生產耗用“水電氣”退稅和“營改增”零稅率應稅服務免抵退稅政策。在嚴格標準、規(guī)范管理的基礎上,適度擴大分類管理企業(yè)范圍,積極做好擴大出口退稅分類管理試點工作。
規(guī)范執(zhí)法行為。以制度促規(guī)范。修訂重大案件審理辦法,規(guī)范送審案卷證據目錄,提高審理質量和時效。結合省局文件,制定下發(fā)了市局規(guī)范進戶執(zhí)法管理制度,進一步明確進戶執(zhí)法的工作事項、審批程序,加強對進戶執(zhí)法行為的監(jiān)督。以檢查促規(guī)范。繼續(xù)深入開展一般納稅人資格認定、代開發(fā)票、注銷稅務登記和委托代征稅款四個稅收專項執(zhí)法督察工作,對系統(tǒng)三年來相關執(zhí)法行為進行逐戶逐票核查,查找和糾正稅收執(zhí)法過程中存在的問題和管理漏洞,督促相關單位及時進行整改。截止目前,省局推送的80173戶次專項執(zhí)法督察任務已全部完成,發(fā)現問題15686戶次,對30人次進行了責任追究,對1人暫停執(zhí)行職務處理。
開展風險應對。風險核查工作,深入研究核查指標與查補稅款的關聯(lián)程度,按照查稅、去風險、促遵從原則,將核查指標科學分類,并有針對性地應對處理。納稅評估工作,進一步探索案頭分析、實地核查、評審匯報、流程管控、項目化評估,適時總結行業(yè)評估經驗。根據現有人員配置,將部分縣局重點稅源評估權下放到各縣局。稅務稽查工作,重點關注虛開增值稅專用發(fā)票、騙取出口退(免)稅和偷逃稅案件新動向,加強對進出口、房地產、商業(yè)銀行、水泥以及“營改增”試點等行業(yè)涉稅風險防控和案件查處工作。營造良好稅收氛圍。開展稅收宣傳。認真組織第23個稅收宣傳月活動,開展了稅收優(yōu)惠政策串講和20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳業(yè)務輔導,向納稅人發(fā)放“稅收優(yōu)惠政策一本通”、“納稅人辦稅指南”等稅收宣傳資料,為納稅人詳細解答“營改增”、出口退稅等熱點稅收政策問題。加強納稅人學校建設。印發(fā)《xx市國稅系統(tǒng)納稅人學校管理暫行辦法》,明確市(縣)兩級納稅人學校的職責、頻率、師資、公告等內容,加強納稅人學校的制度化和規(guī)范化管理;開發(fā)納稅人學校軟件,為納稅人提供網上預約報名、課程管理、意見征集等功能,探索開展稅收業(yè)務網絡培訓和國地稅聯(lián)合培訓。上半年,國地稅聯(lián)合舉辦企業(yè)所得稅匯算清繳1期,市、縣兩級納稅人學校共舉辦培訓50余期,培訓納稅人萬余戶。強化網上推送功能。充分利用網絡微媒體信息傳播優(yōu)勢,開通“國稅納稅服務”微信公眾服務平臺,每周定期推送最新稅收政策公告、通知,解析政策變化影響,在線解答各類涉稅問題,為納稅人釋疑解惑,增強納稅人依法誠信的納稅意識。
六、多措并舉抓征管,業(yè)務基礎管理不斷夯實。
針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),進一步深化稅收征管改革,加強稅種管理,強化信息管稅,提高稅收征管的質量和效率,夯實稅收業(yè)務基礎。
深化征管改革。修訂崗責體系。通過調研座談、意見征集等方式,收集并整理改革運行中存在的缺項漏項、職責不清、流程不暢等問題,組織專人重點對日常管理和納稅評估兩大系列崗責體系進行了兩輪修訂。明確農村稅務分局職責。在開展廬江調研基礎上,以農村稅務分局“日常管理機構”和“辦稅服務延伸點”兩個定位為前提,對其職責予以進一步細化,主要包括普通發(fā)票代開、小規(guī)模納稅人普通發(fā)票票種核定與領購、個體工商戶有關事項辦理、受理不能當場辦結的辦稅服務事項等。探索分類與劃片相結合的管理方式。深入廬陽、包河、廬江等縣區(qū)局開展調研,探索對戶籍管理、信息采集、納稅輔導等基礎事項實行劃片管理,對特定事項管理、辦稅服務廳后臺辦理事項嚴格實行分類管事。
加強稅種管理。流轉稅方面,嚴格按照上級部署和文件要求,積極穩(wěn)妥地開展了郵政業(yè)、鐵路運輸業(yè)和電信業(yè)“營改增”、農產品增值稅進項稅額核定扣除試點擴圍工作;加強對煙草、電力、石化等重點行業(yè)重點稅源企業(yè)的增值稅管理;參加土地畝產稅收測算,出具土地畝產稅收測算意見。所得稅方面,制定20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作方案,加強匯算清繳的宣傳培訓和審核分析;將餐飲、建安、房地產三個行業(yè)納稅人所得稅收入申報數據與地稅申報數據進行比對,對存在異常的開展核查,借助第三方信息規(guī)范所得稅管理。嚴格非居民稅收源泉扣繳管理,認真審核對外付匯證明、申請享受稅收協(xié)定待遇,加強非居民企業(yè)所得稅收入管理。出口退稅方面,開展退稅實地調查,加強出口貨物函調管理,對出口增長異常的手機、平板電腦等敏感商品進行專項核查;開展出口退(免)稅專項清理工作,查找和糾正免抵退稅管理及函調管理工作存在的問題。
注重信息管稅。加強對金稅工程管理工作的指導、督查,運用增值稅專用發(fā)票審核檢查系統(tǒng)和其他抵扣憑證稽核系統(tǒng),認真開展對異常抵扣發(fā)票的審核檢查。在全市范圍內全面推行委托代征和代開普通發(fā)票軟件,加強對代開發(fā)票和個體市場的管理。梳理發(fā)票領購、開具、驗舊、查詢等所有發(fā)票管理流程,認真開展網絡發(fā)票推行的前期調研和論證,在總局的技術規(guī)范內研發(fā)高效優(yōu)質的網絡發(fā)票系統(tǒng),加強對普通發(fā)票管理的全過程監(jiān)控,提高發(fā)票管理水平。在淮南企業(yè)所得稅管理監(jiān)控軟件的基礎上,開發(fā)了適合我市管理需求的所得稅風險監(jiān)控軟件,依靠先進信息手段加強對所得稅管理的實時監(jiān)控。按照省局計劃,完成了網上審批系統(tǒng)可行性論證、業(yè)務需求的編寫工作。
七、齊心協(xié)力抓服務,納稅服務質效明顯提升。
以納稅人需求為導向,統(tǒng)一服務規(guī)程,完善服務平臺,改進服務方式,在系統(tǒng)內深入開展“便民辦稅春風行動”,推進了納稅服務水平的顯著提高。
統(tǒng)一服務規(guī)程。統(tǒng)一辦稅服務內容,修訂辦稅服務制度匯編,完善首問責任、主任值班、領導巡查等各項制度。統(tǒng)一納稅服務流程,規(guī)范、簡化辦稅程序,對由納稅人發(fā)起的125件辦稅事項,逐項明確服務時限、操作流程、崗位職責等。統(tǒng)一服務考評,完善考核指標體系,在全市各辦稅服務廳配置多功能服務叫號系統(tǒng),實現對辦稅事項評價、考核的一體化運作。建立健全審批檔案管理,統(tǒng)一裝訂目錄,規(guī)范裝訂順序,分區(qū)編號,一項一檔,并對長期申請軟件退稅企業(yè)的檔案資料進行固化與登記,同一企業(yè)同一軟件產品只需首次申請時提供紙質資料,避免納稅人重復提供,切實減輕納稅人負擔。
改進服務方式。對發(fā)票發(fā)售窗口排隊等候時間較長現象進行專項調研,放開普通發(fā)票供應量,對通用發(fā)票(百元版)實行一次可供應一個季度發(fā)票用量,減少納稅人購票次數。優(yōu)化窗口設置,實行“一窗通辦”與主題窗口相結合的辦稅服務模式,即除發(fā)票代開、稅控發(fā)行外,其他業(yè)務均可在同一窗口辦理。市局在充分調研基礎上,先后于高新、廬陽區(qū)局開展試點,基本實現即到即辦,避免納稅人“多頭找、多次排”,提高了辦稅效率,降低了征納成本。目前,“一窗通辦”正在分批有序推行,今年10月份可實現系統(tǒng)12個辦稅服務廳的全覆蓋。
完善服務平臺。與金融機構合作,在自助銀行網點開設便民辦稅服務點,配備聯(lián)網自助辦稅終端機,實行24小時全天候服務。整合升級市區(qū)排隊叫號系統(tǒng),通過后臺實時掌握各辦稅服務廳涉稅事項辦理情況,并由專人分析后臺信息,對出現超過半小時以上排隊等情況,及時進行干預、詢問和輔導。建立以網上辦稅為主,自助辦稅、專業(yè)市場委托代征為輔的多元化辦稅體系。加大網上辦稅一體化平臺推廣力度,完善平臺功能及配套服務。全面改造各自助辦稅區(qū)域,累計增配自助辦稅終端16臺,自助辦稅計算機32臺,并安排專人為納稅人輔導,分流辦稅業(yè)務。
八、以人為本抓管理,干部隊伍素質全面增強。
堅持以人為本,強化人事管理,加大教育培訓,推進黨風廉政建設,提高班子效能,激發(fā)干部活力,為圓滿完成各項稅收工作提供了堅強的組織保證。
加強干部隊伍建設。優(yōu)化資源配置。根據稅收征管改革需要,著眼系統(tǒng)人力資源現狀,合理安排競爭上崗的23名科級領導干部,對12名科級領導干部的崗位進行了調整,對市區(qū)在同一單位連續(xù)工作多年的35名同志進行交流輪崗,選拔各級非領導職務15人。
加強教育培訓。完善市局網絡教育學習平臺功能,開通外網總局網絡學院培訓平臺,及時更新發(fā)布崗位練兵題庫,豐富崗位知識學習資源。組織開展“每周一練”活動,并對活動開展情況按月通報。制定201x年度干部教育培訓計劃,先后舉辦新春學習培訓活動、第一期科級領導干部培訓班、納稅評估和納稅服務兩期業(yè)務骨干培訓班。選樹先進典型。結合群教活動,在系統(tǒng)內選樹先進典型,推報陳正清同志參加全國稅務系統(tǒng)群教活動先進典型評選,組織開辦道德講堂,宣傳先進典型事跡,激發(fā)干部創(chuàng)先爭優(yōu)的工作活力。
加強黨風廉政建設。深化廉政教育。組織領導干部參觀xx市反腐倡廉警示教育圖片展,通報瑤海國稅違法違紀案件,用身邊事教育身邊人。指導各單位結合辦公條件,因地制宜扎實開展廉政文化創(chuàng)建活動。上半年,肥西縣局、廬江縣局被授予省級廉政文化示范點,肥東縣局被授予“安徽省廉政文化建設示范點(標兵)”稱號,成為xx市唯一獲此殊榮的單位。強化制度執(zhí)行。嚴格執(zhí)行《稅務系統(tǒng)領導班子和領導干部監(jiān)督管理辦法》及實施細則,系統(tǒng)所有科級以上領導干部進行了收入申報和個人有關事項報告,對1名領導干部開展離任審計,對37名新任和轉任領導干部進行廉政談話。制訂《xx市國家稅務局系統(tǒng)會議費管理辦法》,細化差旅費管理辦法,健全和完善車輛管理檔案制度,嚴格對照標準要求,清理整頓辦公用房,用制度的剛性規(guī)范行政管理。加強權力監(jiān)督。加強對干部選拔任用、基本建設、資產管理、政府采購等行政管理權的監(jiān)督,著力防范違紀違法行為的發(fā)生。組織對2個單位“三公”經費、會議費和專項資金“三審”工作進行檢查,開展吃喝風、“紅包”風專項整治活動,加大違法違紀案件查辦力度,排查和糾正干部“四風”方面存在的突出問題。
下半年,我局將按照省局的統(tǒng)一部署,繼續(xù)抓好各項工作的貫徹落實,充分發(fā)揮稅收職能作用,促進國稅工作再上新臺階。具體有以下幾點打算:
一是狠抓整改落實,確?;顒尤〉脤嵭А8鶕h的教育實踐活動安排部署,著重圍繞前期征集的意見和查擺的問題,結合國稅工作中存在的不足,制定具體的整改計劃和方案,認真落實各項整改工作任務,建立健全規(guī)章制度,用實實在在的工作成效取信于民。
二是強化稅源監(jiān)控,促進收入穩(wěn)定增長。密切關注我市經濟發(fā)展走勢,及時跟蹤重點稅源變動情況,加強稅源預測,強化稅源管理,促進收入穩(wěn)定增長,堅決完成省局下達的收入任務。
三是明確責任分工,落實基層建設任務。在系統(tǒng)內開展基層建設重點項目申報工作,選擇確定若干基層建設綜合試點單位;機關各部門制定落實201x年基層建設任務的時間表、責任人,確保基層建設三年規(guī)劃按時推進、落到實處。
四是深化績效管理,推動工作提質增效。認真準備,充實人員,做好績效管理2.0版升級上線和國稅人員個人績效管理試點工作。對照績效管理考核指標,開展動態(tài)考評,以評促管,以評促建,推動工作開展,促進工作落實。
五是夯實管理基礎,提升稅收征管水平。健全日常管理和納稅評估的崗責體系,完善基層農村分局職責定位,抓好網絡發(fā)票試點和推行工作,完成市局征管檔案庫房建設,探索網格化管理模式,調整風險應對策略,扎扎實實做好征管基礎工作,提高稅收管理的質量和水平。
六是優(yōu)化納稅服務,構建和諧征納關系。探索建立公共信息管理系統(tǒng),實時掌握辦稅服務廳工作狀態(tài),合理調配服務資源,提高工作效率;逐步擴大同城辦稅業(yè)務范圍,探索建立納稅人維權組織,加強辦稅服務廳人員心理疏導,優(yōu)化辦稅服務,規(guī)范維權服務,提升服務水平。
七是加強隊伍建設,提高干部綜合素質。制定青年干部成長成才計劃,分類別組建市局專業(yè)人才庫,建立系統(tǒng)后備領軍人才隊伍;以“三個一”為載體,開展全員崗位練兵,提高干部業(yè)務素質;抓好黨風廉政、黨建和思想政治工作,繼續(xù)加強領導班子和干部隊伍建設,提高工作效能,激發(fā)隊伍活力。
稅務上半年工作總結篇十九
20xx年以來,我認真學習黨的方針,政策,積極貫徹落實xx科學發(fā)展觀。努力學習掌握科學文化知識,不斷提高自身和業(yè)務水平。我首先在職業(yè)道德上嚴格要求自己,要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益,又要保護納稅人的利益。基于以上認識,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎。以征好每一分稅、待好每一個人作為我工作的目標。
做為一名稅收工作者,新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習,正是學習,讓我在工作中出現沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
作為一個稅務工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手,去關心納稅人,給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
隨著時代的發(fā)展,對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學習稅務知識,稅法及相關文件,因為學習,便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
征稅涉及到千家萬戶,會接觸不同的人。在征稅過程中,總會遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為:我們拿著人民的錢,就應該為人民服務,我們就應該文明對待我們的納稅人。
作為一名稅務干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務工作者的形象,還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:
1、學習不夠,政治學習和業(yè)務學習不夠,原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,學習的時間少一些。
2、調查研究不夠,原因是整天忙于現實的征收工作,缺少對征收工作的實際調查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中,首先要加強學習馬寧主義思想,xx理論和xxx的思想,要用政治思想學習來推動征收工作。其次要切實加強業(yè)務學習,提高自身的業(yè)務知識能力,使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究,虛心聽取納稅人。
稅務上半年工作總結篇二十
橫山收費站20xx年上半年度的工作全面貫徹落實公司及管理處年度工作會議要求和目標任務,緊緊圍繞“四保”及“七無一優(yōu)于”安全生產目標,通過完善制度建設,深入推進精細化管理,全面開展節(jié)能降耗活動,加強職工隊伍建設,深化黨建和精神文明建設工作,全面建設和諧站區(qū)。
一、上半年主要目標完成情況(1-6月份,下同)。
1、上半年全站進口流量為755163輛;出口流量為輛,同比分別上升%、上升%。通行費收入元,其中寧滬(拆賬比例%),占年度計劃**萬元的%,與去年同期*元相比增長%。
2、內部運營方面包括入口發(fā)卡、出口收費速度、出口誤判率、收費差錯率、有理投訴率均符合內控要求,環(huán)境、安全健康目標符合貫標要求,安全生產實現“七無一控制”。
3、預算費用支出元,占年度計劃的%,總體控制在預算范圍內。
二、完成的主要工作。
(一)完善規(guī)范各項管理制度和考核細則,加強考核管理,推進精細化管理水平。
1、加強規(guī)范了收費、值機及后勤崗位的考核管理,修改完善各崗位百分考核標準,細化考核項目,補充考核內容,明確考核獎勵要求。充分體現了“獎優(yōu)罰劣”,促進了業(yè)務技能和服務水平提高。
為了適應社會各界對高速公路收費服務要求的不斷提高,符合公司嚴格收費管理的要求,切實提高全員的業(yè)務技能和文明服務水平,樹立良好的收費窗口形象。根據公司、管理處相關規(guī)定,結合我站實際情況,將進一步規(guī)范加強我站崗位考核管理,主要完善現行的考核模式,修改完善各崗位百分考核標準,細化考核項目,補充考核內容,明確考核獎勵要求。一、對照管理處的統(tǒng)一要求,將站原來實行的按月考核周期,修改為按周考核20__最新地稅局上半年工作總結20__最新地稅局上半年工作總結。二、考核辦法實行值機員與班長當班考核制,值機員加強當班期間對收費人員及收費道口的實時監(jiān)督,及時發(fā)現問題,及時提醒并納入考核;當班班長加強對收費現場的管理,對當班期間特殊情況及時處理,避免發(fā)生糾紛,對班組成員違紀違規(guī)行為及時制止并納入考核;站部采取不定期檢查,發(fā)現問題納入考核。三、考核內容主要分為業(yè)務考核和綜合考核。考核以完善修改約60個具體內容后的各崗位百分考核標準為依據,同時根據實際情況,對查獲堵漏、好人好事、通訊報道、參加集體活動取得名次等特殊項目給予適當的獎勵或處罰。對月度考核總分低于最低標準(92分)的將給予站內部待崗處理,并扣除當月綜合部分獎金。對于黨員、副班長及以上骨干人員提高考核要求(低于93分內部待崗)。四、考核堅持及時、公平、公正、公開的原則。對于當班考核情況下班后實行即時反饋本人確認制。每周值機班長匯總本周考核情況并公布,次月初將全月考核情況匯總交站考核領導小組討論研究,并將結果予以公示。同時建立考核反饋制度,對考核內容有疑問的,可在規(guī)定的時間內(一般為公示3天內),及時向考核小組反映。
2、加強和完善了干部值班制度,規(guī)定了值班“七必做”:值班干部在吃飯時間必須到收費現場頂崗;晚間21:00之前必須到宿舍巡視一次檢查和制止影響夜班人員休息的情況發(fā)生;值班干部必須巡查全站一次確保重點部位的安全;值班干部在夜間必須對當班情況做一次稽查;必須查看前一日1小時錄像;通過就餐、參與文體活動等方式了解員工思想動態(tài),對近期有思想波動、工作情緒不穩(wěn)定等現象的員工進行一次談話,及時溝通,引導和幫助員工正確處理;必須堅守崗位不得擅自離崗或脫崗;值班期間,值班干部必須保障通信暢通。非值班期間,接到站內電話指令時,原則上應服從站內工作安排。必須按值班必做內容規(guī)范記錄好站《值班記錄》,如實反映值班期間的各種情況。值班期間需要移交的事項應在值班記錄中反映并應與接班人口頭說明。經過進一步規(guī)范的值班工作,明確了值班干部職責,發(fā)揮了值班干部發(fā)現問題、解決問題、處理特發(fā)情況的作用,有力保障了站部生產的各項措施落實到位,促進站部各項生產管理工作有序進行。
3、制定了我站警衛(wèi)任務內部運作程序20__最新地稅局上半年工作總結工作總結上級單位相關要求,為加強對警衛(wèi)車隊通過我站時的管理,保證警衛(wèi)車隊安全、快速、順利通過,避免因延誤警衛(wèi)車隊通行給公司造成不良影響,保持正常的收費工作秩序,對外樹立良好的窗口形象,特制定我站警衛(wèi)任務內部運作程序。該程序明確了職責分工、具體操作流程,指定道口和收費人員。并提出一些具體的注意事項。
4、今年4月份,我站專門召開信息工作會議,通過廣泛征求員工的意見和建議,修訂完善了我站信息管理辦法,優(yōu)化信息員隊伍,調整獎勵機制,調動了員工參與信息工作的積極性,提高了信息工作質量。
(二)深入開展節(jié)能降耗工作。
節(jié)能降耗工作作為今年一項重點工作,我站在認真組織學習上級相關文件精神的基礎上,結合本站實際,首先確定了我站節(jié)能降耗的工作思路:在全面、認真組織學習上級文件的基礎上,根據文件精神,結合本站實際,制定站節(jié)能降耗工作方案,確定站節(jié)能降耗的工作目標,制定具體控制措施,通過開展形式多樣的宣傳,在全站范圍內開展此項工作,確保全員參與,通過活動達到我們確定的目標,最終達到節(jié)約成為我們每位員工的一種良好習慣。從宣貫教育、確定目標、細化措施、制度保障、持續(xù)改進等幾個方面全面推進該項工作:
1、制定了我站節(jié)能降耗具體的工作措施:
(1、加強對員工的思想教育,宣傳能源形式、節(jié)能政策和法規(guī),逐步樹立全員的節(jié)約意識。
(2、對現狀進行調研和節(jié)能降耗潛力分析。列出站區(qū)耗能的重點設備和主要方面,分析節(jié)能降耗潛力,在保證生產運轉、保證服務質量和工作效率、保障員工必要的生活品質和安全的基礎上,確定節(jié)能降耗重點。
(3、對確定的節(jié)能降耗重點,開展合理化建議活動,集思廣益,根據實際情況制定管理制度或具體控制措施,重點形成對水電的科學規(guī)范管理。
(4、對已采取的措施加強落實情況的監(jiān)督和考核,并對其有效性作進一步的觀測和評估,對效果顯著的措施進行推廣,效果不理想的要分析原因進一步改進。
(5、檢查考核,兌現獎懲20__最新地稅局上半年工作總結20__最新地稅局上半年工作總結。年終責任獎中節(jié)能降耗目標完成情況納入班組、員工年度考核。
2、開展了幾個方面的活動:
(1、采取多種形式加強宣傳發(fā)動。根據公司下發(fā)的“節(jié)能降耗工作方案”,結合本站工作實際,制定并下發(fā)站開展“節(jié)能降耗工作方案”,利用站務會對此項工作進行宣傳動員,各班組利用班務會進行集中學習,同時懸掛橫幅和制作展板進行宣傳,在全站范圍內形成良好的宣傳氛圍。
(2、每天對站內的用水、用電設施進行巡檢,及時更換損壞設備。
(4、進行“收費廣場地下通道積水的循環(huán)利用”qc課題的研究。
(5、明確公車使用要求,堅持合并用車,優(yōu)先使用小車減少油耗20__最新地稅局上半年工作總結工作總結。
(6、采用移動公司飛信功能,建立通訊群,免費發(fā)短信,進行會議通知,減少費用開支。
(7、利用網絡辦公,無紙化傳輸文件。
(8、以全國節(jié)能宣傳周為契機進一步推進節(jié)能降耗工作。
3、通過節(jié)能降耗活動的開展,我站在此項工作中取得的階段性成效,主要有以下幾個方面:
(1、員工節(jié)約意識明顯提高。站區(qū)開無人燈、無人水、無人空調現象基本杜絕(相關考核制度出臺后沒有員工在這幾個方面被考核過)。
(2、上半(20__年度護理實習工作總結)年水電費支出元,占年度計劃的%,較去年同期相比減少%。
(3、值機室采用s6和f1兩份報表在同一張打印紙上下打印的方式,每天可節(jié)約3張紙,并逐步將日常臺帳轉化為電子臺帳,以節(jié)約更多的紙張。
(4、我站到3月底,已將辦公區(qū)域、宿舍、車庫等走廊、廁所內的照明燈全部更換成節(jié)能燈,此舉在照明用電上每半年可以節(jié)約電費約1500元20__最新地稅局上半年工作總結20__最新地稅局上半年工作總結。在管理處的支持下,6月初我站添置了一臺清洗泵及配件,利用原有的一口地表水井取水,用于站區(qū)綠化的日常灌溉、公務車輛的清洗,下一步打算利用收費廣場地下通道的水進行清洗道口,估算下來,全年可節(jié)約水費約3000元。
(三)加強現場6s管理,保持良好環(huán)境。
1、加強收費現場的環(huán)境衛(wèi)生。一是明確現場衛(wèi)生標準,堅持以自己滿意、領導滿意、社會滿意為要求,堅持每班清掃制度。二是明確每周道口清潔制度,在平時保潔的基礎上,每周日中夜班集中對車道、收費亭內外、外側邊溝等部位保潔,周一檢查。
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