無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
微信開發(fā)文檔api篇一
委托方:河南永城電視傳媒 受托方:啟眾網絡科技有限公司
城 電 視 傳 媒
永城電視傳媒項目開發(fā)計劃
1引言
1.1編寫目的
永城電視傳媒微信公眾平臺是新鄭市啟眾網絡科技有限公司為河南省永城電視傳媒平臺開發(fā)的,基于騰訊微信平臺的公眾號。開發(fā)此平臺的主要目的為:
1)幫助河南省永城電視傳媒建立有效的形象宣傳、風采展示、產品宣傳,打造“河南省永城電視傳媒”新形象,突出河南省永城電視傳媒的良好形象。2)充分利用網絡快捷、跨地域優(yōu)勢進行信息傳遞,對我平臺的新聞進行及時的報道。
3)通過產品數據庫功能實現網上產品實現快捷的網上產品的查詢、瀏覽、訂閱等,提供便利的產品及相關資料共享等網上服務,優(yōu)化內部管理。
4)為平臺和客戶提供移動端開放平臺,增進系統(tǒng)內外信息互通、經驗交流,配合永城電視傳媒的精神文明建設,增加客戶的美譽度,提高內部員工的凝聚力。
1.2 背景
a.此次開發(fā)的系統(tǒng)名稱為永城電視傳媒微信公眾平臺
b.本項目的任務是由河南省永城市廣播電視臺提出,由河南省新鄭市啟眾網絡科技有限公司開發(fā),交由永城市廣播電視臺使用的微信公眾平臺。
c.永城電視傳媒公眾號是騰訊公司在微信的基礎上一大功能模塊,通過這一平臺,個人和企業(yè)都可以打造一個微信公眾平臺,并實現和特定群體的文字、圖片、語音等全方位溝通。1.3定義
作為項目的啟動,規(guī)劃定義階段的目的是為了能夠準確地把握客戶的商業(yè)目的,確立項目范圍、整體性和操作實施性。這包括對客戶商業(yè)策略的回顧;確認、記錄并按優(yōu)先次序排列出需求清單,提出系統(tǒng)構架草案。根據該項目的特點,我們將選擇項目成員、整合項目組并安排項目計劃。
永城電視傳媒微信公眾平臺常用詞匯定義:
1.訂閱號:公眾平臺訂閱號,是公眾平臺的一種類型帳號,為用戶提供信息和咨詢。功能包括:
①每天(24小時)可以發(fā)送一條信息;
②發(fā)送給訂閱用戶(粉絲)的消息,將會顯示在對方的“訂閱號”文件夾中,點擊兩次才能打開;
③在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中,訂閱號將被放入訂閱號文件夾中。
2.菜單:自定義菜單能夠幫助公眾號豐富界面,讓用戶更好更快地理解公眾號的功能。個人訂閱號只能編輯生成菜單,無法開發(fā)、企業(yè)訂閱號通過微信認證;可以申請到自定義菜單資格,服務號默認有菜單權限。
自定義類型包括如下 1)click:點擊推事件
event 用戶點擊click類型按鈕后,微信服務器會通過消息接口推送消息類型為的結構給開發(fā)者(參考消息接口指南),并且?guī)习粹o中開發(fā)者填寫的key值,開發(fā)者可以通過自定義的key值與用戶進行交互; 2)view:跳轉url 用戶點擊view類型按鈕后,微信客戶端將會打開開發(fā)者在按鈕中填寫的網頁url,可與網頁授權獲取用戶基本信息接口結合,獲得用戶基本信息。
3)scancode_push:掃碼推事件
用戶點擊按鈕后,微信客戶端將調起掃一掃工具,完成掃碼操作后顯示掃描結果(如果是url,將進入url),且會將掃碼的結果傳給開發(fā)者,開發(fā)者可以下發(fā)消息。
4)scancode_waitmsg:掃碼推事件且彈出“消息接收中”提示框
用戶點擊按鈕后,微信客戶端將調起掃一掃工具,完成掃碼操作后,將掃碼的結果傳給開發(fā)者,同時收起掃一掃工具,然后彈出“消息接收中”提示框,隨后可能會收到開發(fā)者下發(fā)的消息。5)pic_sysphoto:彈出系統(tǒng)拍照發(fā)圖
用戶點擊按鈕后,微信客戶端將調起系統(tǒng)相機,完成拍照操作后,會將拍攝的相片發(fā)送給開發(fā)者,并推送事件給開發(fā)者,同時收起系統(tǒng)相機,隨后可能會收到開發(fā)者下發(fā)的消息。
6)pic_photo_or_album:彈出拍照或者相冊發(fā)圖
用戶點擊按鈕后,微信客戶端將彈出選擇器供用戶選擇“拍照”或者“從手機相冊選擇”。用戶選擇后即走其他兩種流程。7)pic_weixin:彈出微信相冊發(fā)圖器
用戶點擊按鈕后,微信客戶端將調起微信相冊,完成選擇操作后,將選擇的相片發(fā)送給開發(fā)者的服務器,并推送事件給開發(fā)者,同時收起相冊,隨后可能會收到開發(fā)者下發(fā)的消息。
8)location_select:彈出地理位置選擇器 用戶點擊按鈕后,微信客戶端將調起地理位置選擇工具,完成選擇操作后,將選擇的地理位置發(fā)送給開發(fā)者的服務器,同時收起位置選擇工具,隨后可能會收到開發(fā)者下發(fā)的消息。
9)media_id:下發(fā)消息(除文本消息)
用戶點擊media_id類型按鈕后,微信服務器會將開發(fā)者填寫的永久素材id對應的素材下發(fā)給用戶,永久素材類型可以是圖片、音頻、視頻、圖文消息。請注意:永久素材id必須是在“素材管理/新增永久素材”接口上傳后獲得的合法id。10)view_limited:跳轉圖文消息url 用戶點擊view_limited類型按鈕后,微信客戶端將打開開發(fā)者在按鈕中填寫的永久素材id對應的圖文消息url,永久素材類型只支持圖文消息。請注意:永久素材id必須是在“素材管理/新增永久素材”接口上傳后獲得的合法id。3.后臺插件
啟眾網絡科技有限公司為微信公眾號后臺添加各種應用插件,以滿足永城傳媒平臺的需求(若后期需要添加則另行商議)。
1.4參考資料
參考資料,如:
a.本項目的草案《永城電視傳媒公眾平臺開發(fā)方案》已由永城電視傳媒批準; b.永成電視傳媒微信平臺開發(fā)是建立在“永城電視傳媒”已有的開發(fā)基礎上; c.參考文案:《微信公眾平臺開發(fā)規(guī)范》、《微信公眾平臺運營規(guī)范》、《微信公眾平臺開發(fā)流程》 2項目概述
2.1工作內容
永城電視傳媒微信公眾平臺開發(fā)的主要工作內容包括以下幾個方面: 1.騰訊微信公眾平臺注冊事宜;
2.啟眾網絡科技有限公司為微信公眾平臺打造的后臺連接; 3.微信公眾平臺其它內容開發(fā); 4.微信公眾平臺后期運營
2.2主要參加人員
永城電視傳媒公眾平臺開發(fā)由新鄭啟眾網絡科技有限公司負責開發(fā),并由河南永城廣播電視臺進行監(jiān)督。
2.3產品
在得到了項目目標, 范圍和高級別需求清單等結果后, 我們將針對功能性, 系統(tǒng)構架技術性和視覺創(chuàng)意等方面進行更詳細的分析設計。我們將它們一一記錄下來并與您一起探討,改進.如有必要, 我們將制作一個原型或演示系統(tǒng)來測試我們的概念。
2.3.1程序
騰訊提供的微信公眾平臺,啟眾網絡科技有限公司后臺,微信文案編輯后臺、微信商戶、微信支付后臺等。目前根據永城電視傳媒的需求形成效果如下所示:
1.一級菜單
在粉絲關注之后的歡迎頁面下端,是一級菜單,分別為:精彩推薦、營業(yè)廳、活動專區(qū)?!熬释扑]”是一級菜單,該菜單下集成三個二級菜單,分別為:最熱優(yōu)惠、咨詢訂購、節(jié)目表查詢、營業(yè)廳查詢、互動微信助手。
①點擊“最熱優(yōu)惠”將微信公眾平臺將會自動回復已經設置好的優(yōu)惠內容,方便已關注過微信公眾號的粉絲了解到我們的優(yōu)惠信息
②點擊“咨詢訂購”微信公眾平臺將按照我們設定的內容自動向客戶發(fā)送信息,例如我們設定好的內容為:“尊敬的用戶,您好!請留言“手機號碼+咨詢訂購內容”,我們會盡快與您聯系,謝謝您!“。
③點擊“節(jié)目表查詢”,將自動跳轉到我們預先設計好的頁面中,該頁面中包含我們預想推送的節(jié)目表,如圖所示:
④點擊“營業(yè)廳查詢”,將自動跳轉到我們預先設計好的頁面中,該頁面中包含我們預想推送的節(jié)目表,如圖所示:
④點擊“互動微信助手”,微信公眾平臺將自動發(fā)送我們在微信公眾平臺設置的精彩內容,點擊即可查詢詳細內容,如圖所示:
2.營業(yè)廳
“營業(yè)廳”是公眾平臺的個人信息查詢處,傳媒平臺的各個會員可通過綁定編號即可實現自助查詢賬戶余額、歷史賬單記錄、在訂產品等情況,還可在線充值繳費,辦理相關業(yè)務。
若粉絲未進行綁定,系統(tǒng)將自動提醒客戶綁定,如圖所示:
①自助查詢賬戶余額
點擊進入,微信公眾平臺將自動按照我們設置的內容對客戶進行回復,內容主要為客戶目前賬戶余額,同時微信公眾平臺將在賬戶余額不足的情況下自動提醒客戶余額信息。
②歷史賬單記錄
點擊進入,微信公眾平臺將自動按照我們設置的內容對客戶進行回復,內容主要為客戶歷史賬單記錄,能使粉絲直觀的了解到自己賬戶的收支情況。
③在訂產品
點擊進入,微信公眾平臺將自動按照我們設置的內容對客戶進行回復,內容主要為目前平臺上的可預訂產品,其中的主要內容由我們平臺進行確認,之后可進行添加。
④充值繳費
點擊進入,微信公眾平臺將自動按照我們設置的內容對客戶進行回復,內容主要為充值繳費界面,充值繳費可與銀行卡、微信支付等進行綁定,能實現客戶自助繳費。步驟如下
(1)選擇“營業(yè)廳”菜單欄——“充值繳費”
(若未綁定客戶編號,先通過“客戶編號+服務密碼”或“客戶編號+戶主姓名”綁定)
(2)進入繳費充值后,選擇“微信支付”,輸入繳費金額,按“確認”;
(3)核對繳費信息無誤后,點擊“確認支付”;
(4)輸入支付密碼;
若已綁定銀行卡,輸入微信支付密碼后即可立即支付; 也可直接使用微信錢包里的零錢支付(如微信紅包)。
(5)支付成功,交易完成。
3.活動專區(qū)
①30秒繳有線電視費
主要介紹如何在本平臺上自助使用綁定、繳費功能,以及微信支付的步驟。此菜單可根據平臺需要內容進行變化。一般為平臺的最新活動。
②多客戶編號綁定
內容主要介紹一個微信號可綁定多個客戶編號等內容,此菜單內容可根據平臺需要內容進行變化。一般為平臺的最新功能,可以實現的優(yōu)惠、服務等。
③寬帶免費提速
內容主要介紹寬帶免費提速的內容并實現自助提速寬帶業(yè)務,微信公眾平臺會按照我們設計的回復對客戶進行自動回復,例如內容為:“申請寬帶免費大提速,請留“寬帶提速+手機號碼”,微信客服 為您登記辦理!“。此菜單內容可根據平臺需要內容進行變化。一般為平臺的政策性功能,以及可以實現的優(yōu)惠、服務等。
④公告欄
內容主要介紹永城電視傳媒的維護、更新和升級等公告,內容可以多樣化,也可以包括今后的實現目標等內容。
⑤維權
若客戶在與我平臺的交易過程中發(fā)現問題,或者有新的要求,可以使用微信維權進行解決,客戶可對45天內的交易訂單發(fā)起維權。維權期限可根據我傳媒平臺的實際情況確定。
2.3.2文件
河南省永城廣播電視臺應向啟眾網絡科技有限公司提供如下資料: 河南省永城廣播電視臺營業(yè)執(zhí)照、法人代表等 對公賬戶帳號、賬戶名、關聯郵箱等
2.3.3服務
列出需向用戶提供的各項服務,如培訓安裝、維護和運行支持等,應逐項規(guī)定開始日期、所提供支持的級別和服務的期限。
啟眾網絡科技有限公司向河南永城電視傳媒提供的服務包含以下幾個方面: 1.微信公眾平臺開發(fā)
2.微信后臺安裝、維護及運行支持 3.微信支付申請,并開發(fā)自助繳費業(yè)務
2.3.4非移交的產品
說明開發(fā)集體應向本單位交出但不必向用戶移交的產品(文件甚至某些程序)。新鄭市啟眾網絡科技有限公司在開發(fā)完成后將向河南永城廣播電視臺移交的產品包括:
1.微信公眾平臺(包括帳號、密碼、平臺菜單、菜單基本功能等內容); 2.微信公眾平臺培訓計劃; 3.微信公眾平臺運營方案等內容;
4.啟眾網絡科技有限公司為河南永城傳媒開發(fā)的微信后臺; 5.微信文案編輯后臺。
開發(fā)之后不必向河南永城電視傳媒移交的產品包括: 1.微信文案編輯培訓(若簽訂運營合同,則另行商議); 2.微信公眾平臺二維碼設計。2.4驗收標準
對于上述這些應交出的產品和服務,逐項說明或引用資料說明驗收標準。河南永城電視傳媒微信公眾平臺的驗收標準:
1.微信公眾平臺符合中國深圳騰訊集團需求的各種標準,登錄完全正常,使用該微信公眾平臺時不會出現違反公眾平臺規(guī)定和違反中華人民共和國法律規(guī)定; 2.微信公眾平臺培訓計劃符合河南永城電視傳媒基本情況,應達到的目標符合永城電視傳媒的要求。3.微信公眾平臺運營方案符合河南永城電視傳媒基本情況,應達到的目標符合永城電視傳媒的要求。
4.微信后臺應具備啟眾網絡科技有限公司開發(fā)的所有項目插件,滿足永城電視傳媒的所有要求,尤其是自助繳費的需求。后期若有其它需求,經雙方商議后另行開發(fā)。
5.微信文案編輯后臺需要足夠滿足永城電視傳媒的編寫需求。
2.5完成項目的最遲期限
雙方共同商議后決定。
2.6本計劃的批準者和批準日期
此日期在本方案提交給永城電視傳媒平臺后由河南永城廣播電視臺批準。
3實施計劃
3.1工作任務的分解與人員分工
我們擁有一支由多人組成的網站建設團隊,他們都是在互聯網、軟件技術、企業(yè)信息化等領域的資深專業(yè)人才,具有開發(fā)眾多項目的成功經驗。
任務分解 需求分析:自本方案批準后2-3天內完成。
設計:永城電視傳媒微信公眾平臺包含的主要部分有:微信號,功能介紹,帳號主體,客服電話,歷史消息,地理位置,自定義菜單等內容。
實現:在設計完成后1-2天內完成。
測試:在實現完成后進行測試,同時由河南永城傳媒進行功能修正。完成:所有工作完畢。
以上所有工作由啟眾網絡科技有限公司負責,河南永城廣播電視臺進行監(jiān)督。
人員分工
我方項目主要成員 項目經理(1 人)
項目經理負責項目管理、組織、協(xié)調,對項目資源進行控制,是項目能夠按照計劃實施,滿足項目規(guī)定的業(yè)務需求。項目經理對項目的質量、進度和成本負責。項目經理負責客戶關系的管理,也是客戶方項目經理的主要對口協(xié)調人。
并負責對整個項目中的數據庫結構及功能程序的設計。高級程序員(1人)
負責外部網站和內部服務系統(tǒng)的程序及多媒體的開發(fā)。創(chuàng)意設計總監(jiān)(1 人)
從事項目整體上的創(chuàng)意、規(guī)劃、視覺設計和交互表現的形式的方向把握和設計方案的提交,對項目規(guī)劃設計的質量實施控制、指導與監(jiān)督。
客戶方項目主要成員 項目經理 項目經理負責與我們的項目管理、組織、協(xié)調工作,簽收各種項目文檔,自始至終負責整個項目的進行。
3.2接口人員
a.新鄭市啟眾網絡科技有限公司的接口人員為技術智能部馮展,河南永城廣播電視臺的接口人員為______。
b.負責本項目的管理機構為啟眾網絡科技技術部以及河南永城廣播電視臺的__部。c.負責本項目合同負責的人員:
啟眾網絡科技有限公司總經理:馮超 河南永城廣播電視臺:___________。
3.3進度
具體工作進度參照3.1工作任務分解部分,并根據實際情況進行調整。
3.4預算
逐項列出本開發(fā)項目所需要的勞務(包括人員的數量和時間)以及經費的預算(包括辦公費、差旅費、機時費、資料費、通訊設備和專用設備的租金等)和來源。
3.5關鍵問題
能夠影響整個項目成敗的關鍵問題、技術難點和風險主要包括以下幾個方面: a.騰訊集團下屬微信工作平臺認證工作。微信公眾號申請注冊以及開通需要經過騰訊集團下屬的微信工作平臺進行認證,并繳納認證金300元。
b.技術難點包括以下幾個方面:
1)微信菜單開發(fā):此處需要與河南永城廣播電視臺溝通后完成開發(fā)。2)微信支付接入:微信支付功能開發(fā)需要接入到平臺后臺。
3)其它功能:啟眾網絡科技負責微信后臺的開發(fā),例如新年搶紅包功能。
4支持條件
本項目開發(fā)需要服務器1臺。
4.1移動系統(tǒng)支持
本項目所需的開發(fā)系統(tǒng)為windows系統(tǒng),移動端系統(tǒng)為android和ios系統(tǒng),需要的數據管理程序包為mysql,應用數據庫為mysql。服務器使用時間根據河南永城電視傳媒需求擬定。
4.2需由用戶承擔的工作
容;
定; 4.其它內容配合:在開發(fā)期間根據實際情況進行內容配合。2.微信支付功能申請期間資料配合:對公賬戶、賬戶名、關聯郵箱等; 3.微信菜單開發(fā)期間配合:河南永城廣播電視臺對菜單的需求和菜單內容的制在本次開發(fā)中,河南永城廣播電視臺需要承擔的工作主要有:
1.微信公眾號申請期間資料配合:營業(yè)執(zhí)照、廣告經營許可證、法人代表等內4.3由外單位提供的條件
暫無,根據河南永城廣播電視臺需求提供。
5專題計劃要點
我們項目實施方法中的五個基本階段是: 1 規(guī)劃定義 作為項目的啟動,規(guī)劃定義階段的目的是為了能夠準確地把握客戶的商業(yè)目的,確立項目范圍、整體性和操作實施性。這包括對客戶商業(yè)策略的回顧;確認、記錄并按優(yōu)先次序排列出需求清單,提出系統(tǒng)構架草案。根據該項目的特點,我們將選擇項目成員、整合項目組并安排項目計劃。分析設計
在得到了項目目標, 范圍和高級別需求清單等結果后, 我們將針對功能性, 系統(tǒng)構架技術性和視覺創(chuàng)意等方面進行更詳細的分析設計。我們將它們一一記錄下來并與您一起探討,改進.如有必要, 我們將制作一個原型或演示系統(tǒng)來測試我們的概念。
之后, 我們將根據這個設計又針對性地來完成內容開發(fā), 交互信息和界面設計等工作。編碼制作
我們開始建造這個系統(tǒng)。開發(fā)整合階段的工作是將所有設計的結果予以開發(fā)出來。如有必要我們還將這個新系統(tǒng)與您現有系統(tǒng)進行整合。本階段將完成一個正常運行的系統(tǒng)。測試驗收
測試工作包括功能測試和性能測試兩部分。然后將已完成的系統(tǒng)從開發(fā)環(huán)境遷移至發(fā)布環(huán)境。有計劃的發(fā)布功能和數據直至全部開放進行商務運作。我們將記錄并轉移一切客戶必須掌握和了解的技術與規(guī)范方面的知識,保證客戶懂得如何運作及維護系統(tǒng)。用戶和我們將在一個有限的范圍內對系統(tǒng)進行試運行,系統(tǒng)試運行一段時間后,系統(tǒng)將投入正式運行。5 維護管理
除了對活的系統(tǒng)進行必須的監(jiān)視、維護來保證其正常運作外,管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能;在運營中發(fā)現系統(tǒng)需要完善和升級的部分;衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網站系統(tǒng)的增強和升級。
階段、步驟和任務
我們將項目的時間周期分為5個階段(phase),在不同階段內用相應的步驟(process)來達到不同階段的目標。而任務(task)被包含在不同步驟之內,以完成該步驟的工作內容。由淺至深,由總到細,三個元素之間相互聯系,相互作用,有機的構成了整個方法的藍本。在實際操作中,根據不同時期的不同任務,動態(tài)地分配資源予以實施,再與專業(yè)人員的專業(yè)知識相結合,使得項目得以妥善完成。
以我們真誠的服務、優(yōu)秀的技術能力、科學的項目管理方法,我們一定能貴公司網站建設得讓客戶滿意!
此方案書若有敘述不詳盡之處,敬請咨詢啟眾網絡科技技術部。
名稱:新鄭市啟眾網絡科技有限公司
地址:新鄭市中華北路陽光港灣13-1-503 網址: 電話:0371-63334413 技術部: *** 時間: 2015年12月10日
微信開發(fā)文檔api篇二
面對無處不在的二維碼,你會馬上掏出手機對拍嗎?
此前,微信營銷時代的到來之說不絕于耳,不少企業(yè)爭先恐后地加入微信公眾賬號平臺,打造自身企業(yè)的微信營銷渠道。但具體效果如何?至 今企業(yè)的微信營銷依然沒有見到規(guī)模化可復制的成功范本。
近日,根據《2013中國微信公眾平臺用戶研究報告》報告指出,盡管微信公眾平臺熱度很高,但是實際營銷效果和用戶黏性卻比預期低,利用 微信公眾平臺進行營銷并非是最理想的方式。
微信營銷存在到底是什么?
微信公眾平臺熱度很高,但是實際營銷效果和用戶黏性比預期低.微信于2012年8月推出公眾平臺以來,對于商家而言擁有一個公眾賬號幾乎變成了微信營銷的標配。個人和機構都可以建立微信公眾賬號,通過文字、圖片、語音與用戶全方位溝通和互動。但在這個過程中,“垃圾信息”轟炸式營銷的隱患相伴而生。部分商家把微信公眾平臺視作“營銷神器”,想盡辦法做大用戶數,然后每天推送大量的無關信息給用戶,讓用戶體驗大打折扣。數據顯示,近九成的用戶近半年內使用過微信,占比達到88.3%;其中,偶爾使用微信公眾平臺的用戶最多,占比達42.5%,經常使用微信公眾平臺的用戶占比為24.1%。分析認為,微信公眾平臺的用戶關注度較高,但是實際活躍用戶數量并非特別理想。微信公眾平臺熱度很高,但是實際營銷效果和用戶黏性比 預期低。
這開始讓人們思考,微信到底是什么?是媒體?還是營銷的工具?
騰訊副總裁被譽為微信之父的張小龍曾一語道破微信的真實所在,“你如何使用微信,決定了微信對你而言,它到底是什么?!?/p>
其實,目前很多企業(yè)賬號實際做的更多是媒體的工作,消息推送亦是如此。比如發(fā)布一些美容健康類的常識、服飾類的搭配信息等,但這些信 息對于營銷的推動并不大。事實上,當大家都在發(fā)此類信息,很有可能會引起用戶疲勞,而且沒有多少企業(yè)能夠每天產生有價值的內容,最終導致的結果不僅僅是用戶的退訂,更可怕的是引起用戶“用腳投票”,最終影響到整個微信的生態(tài)環(huán)境。
知名it評論人白鴉認為:“微信公眾平臺是一個與用戶互動和溝通的渠道,而非一個粗暴的營銷通道,用服務的角度來做會好很多。”可見,用戶其實更看重平臺的內容提供,優(yōu)質符合口味的信息才是抓住微信公眾平臺用戶的關鍵,過多或者過早利用微信公眾平臺商業(yè)化,企業(yè)在用戶對于該平臺的黏性未確立以前,不應急于商業(yè)推廣。
針對商家自身推廣的公眾賬號,《中國經營報》記者采訪多家餐飲企業(yè)了解到,俏江南、海底撈都表示開設了兩個公眾賬號,一個用于品牌宣傳,一個用于促銷活動。據了解,兩家企業(yè)均未對在微信的品牌宣傳拉動營銷抱太大希望,更多是向用戶傳達信息的渠道。而對于中小型店家,微信公眾賬號則多是貼在墻上的二維碼擺設,很多店家認為這是一種潮流時尚,而真正的使用率極低。這讓一些對微信頗有研究的專家直接甩出了“微信真心不是營銷工具,只是消息管道”的看法。從一問世被驚為“神器”,到承載各種期望,再到逐漸被理智看待,微信的成長波谷實際上正符合了gartner發(fā)布的技術成熟曲線走向。對照這五個階段,門戶、視頻、社交都經歷了這樣的過程。任鑫認為,目前微信已經進入了泡沫化的谷底期,大家開始覺得微信不靠譜,然后會利用微信踏實做些事情:比如做crm系統(tǒng)、產品交易等,之后,企業(yè)才慢慢又會覺得這是一個很大的市場。
二次開發(fā):從媒體到產品實際上,通過二次開發(fā)可以將公眾賬號由一個媒體型營銷工具轉化成提供服務的產品。而一旦成為用戶需要的產品,公眾賬號的營銷功能便會 開啟。微信的核心是通訊工具,這一工具屬性將用戶牢牢地黏在了平臺之上。用戶和企業(yè)可以非常方便地在上面進行溝通,所以微信很自然地就成了企業(yè)的crm(客戶管理系統(tǒng))平臺來面對忠實用戶,這也給了企業(yè)將服務引入平臺的機會。事實上,除了crm,目前很多企業(yè)開始嘗
試根據客戶場景化需求引入直接交易,這種方式在微信營銷里不再只是隔靴搔癢的品牌宣傳。
一款基于微信公眾平臺二次開發(fā)的打車服務產品“打車小秘”就是從微信起家,逐漸演變成app的打車應用神器。打車小秘品牌總監(jiān)胡緒雷告訴記者,從4月上線,他們已經積累了15000多輛出租車資源,日均訂單量4000~5000單。而這款基于微信公眾平臺的產品,正是將公眾賬號基于html5技術二次開發(fā)而來。
胡緒雷表示,目前微信打車占六成訂單量。
正如張小龍所言,如何使用及決定了它是什么。實際上,通過二次開發(fā)可以將公眾賬號由一個媒體型營銷工具轉化成提供服務的產品。而一旦成為用戶需要的產品,公眾賬號的營銷功能便會開啟。比如,南方航空的公眾號2012年9月上線,2013年1月和3月分別推出“微信值機服務”和“文字、語音查詢平臺”,乘客按提示完成系列操作,便可以在手機 上辦理乘機手續(xù)、選訂座位和語音查詢航班天氣等。這樣的微信服務直接將用戶的需求鎖定,用戶自己會“上門”關注。
微信最關心的就是用戶體驗,從其開放程度就可看出,任何會騷擾到用戶的功能都會被斃掉。但是二次開發(fā)將可做信息推送的營銷工具轉向用戶按需所求的服務型產品,讓用戶自己選擇是否需要接受服務或信息,解決了騷擾用戶的硬傷。但這并不意味著所有的服務都能拿到微信上做銷售。任鑫坦言,目前微信上面的酒店下單量極低,原因就在于微信目前只適合簡單決策類的服務,比如打車就是一個信息的溝通還有單一標準的服務,一涉及到需要訂機票、酒店等復雜性的交易目前受制于微信的開放程度體驗上還是無法與app相比較。微信產品總監(jiān)曾鳴提醒,公眾賬號的運營者不要把微信當做營銷渠道,而是能提供召之即來、揮之即去的有價值服務。目前市面上已經有一些公司專門提供微信二次開發(fā)解決方案。偉衡科技微信服務負責人石鐵浩表示,目前針對微信的二次開發(fā)主要集中在幾個方面:包括保存微信消息數據、提供更深度分析匯報及數據挖 掘;構建大型知識庫和智能搜索引擎,滿足用戶對企業(yè)各類查詢的快速回復;問卷類、測試類、vip用戶互動等創(chuàng)意類功能的實現;同時為客戶整合微信推廣資源,提供整合營銷方案。
尚流傳媒已經幫助多個線下時尚品牌代理微信運營,其公司ceo柴婭表示,二次開發(fā)后的微信,更加智能互動,對用戶進行甄別,讓用戶自己選擇所要獲取的個性化內容或服務,然后進行精準營銷,這是一個非常好的工具。但微信得到大數據統(tǒng)計結果后,要想真正實現跟用戶進行互動,進行品牌傳播,依然需要企業(yè)用心做這樣內容的二次開發(fā)才能起到好的營銷效果。
實際上從微信團隊內部傳達出的訊息顯示,公眾平臺的發(fā)展方向不是過度營銷,而是不斷優(yōu)化信息呈現形式,讓日漸喧鬧的微信回歸溝通本質,提升用戶體驗,創(chuàng)建良好的生態(tài)。雖然微信公眾號催生二次開發(fā)的火熱,但二次開發(fā)的功能和效果完全受制于微信開放的程度。任鑫透露,目前crm的api接口只向十家企業(yè)開放,如果這個接口開放,實際上可以實現多對多的服務,相比較呼叫中心的客服,微信既能語音又能圖片、文字具有更強的功能。
但目前,急于開拓微信地盤的企業(yè)們普遍反映官方的開放態(tài)度還不明朗,力度還不夠,微信公眾平臺開放的接口太少。此外,微信公眾平臺缺少開放的溝通渠道。跟官方進行新功能和接口反饋和溝通通路并不多,溝通不通暢的副作用就是謠言滿天飛,近期就有微信6月將會取消內容推送的傳言,當然,這消息已證實為謠言。而態(tài)度的不明朗性也讓微信營銷的前途,顯得撲朔迷離。
營銷新知
如何對微信進行二次開發(fā)?
微信最關心的就是用戶體驗,從其開放程度就可看出,任何會騷擾到用戶的功能都會被
斃掉。相反有用的信息則會受到關注。比如:南方航空的公眾號2012年9月上線,2013年1月和3月推出“微信值機服務”和“文字、語音查詢平臺”,乘客按提示完成系列操作,便可以在手機上辦理乘機手續(xù)、選訂座位和語音查詢航班天氣等。這樣的微信服務直接將用戶的需求鎖定,用戶自己會“上門”關注。讓用戶自己選擇是否需要接受服務或信息,解決了騷擾用戶的硬傷。但這并不意味著所有的服務都能拿到微信上做銷售。比如:打車就是一個信息的溝通還有單一標準的服務,一旦涉及到需要訂機票,酒店等復雜性的交易,目前受制于微信的開放程度體驗上還是 無法與app相比較。
公眾賬號的運營者不要把微信當作營銷渠道,而是能提供召之即來、揮之即去的有價值服務。比如:尚流傳媒已經幫助多個線下時尚品牌代理微信運營,二次開發(fā)后的微信,更加智能互動,對用戶進行甄別,讓用戶自己選擇所要獲取的 個性化內容或服務,然后進行精準營銷。
微信開發(fā)文檔api篇三
概述
微信簽到系統(tǒng)是一種新型的會務模式,主要應用在各種大中小型會議、活動上,從會前報名、信息確認到會上簽到全部借助微信來完成,無須其他設備,用微信掃碼的形式來完成報名和簽到流程。微信自助報名簽到會務系統(tǒng)具有低碳、環(huán)保、高效的優(yōu)勢。還會讓所有參會者關注主辦方的微信平臺,便于會后的回訪和關系維系。
背景
對于大型會議來說,信息的收集和身份確認是頭等大事。隨著智能手機的普及,如何讓這兩部分同時進行,減輕參會者和主辦方的壓力,成為第三方開發(fā)者的重要課題。微信公眾號的出現讓第三方開發(fā)看見了曙光;利用微信的優(yōu)勢,將微信與會議簽到結合在一起,讓用戶可以通過微信報名,掃碼完成簽到。
簡介
微信簽到系統(tǒng)是示劍網絡自主研發(fā)的一種新興的會議管理模式,與會者需要先關注會議主辦方的微信公眾賬號,然后邀請函就自動推送給與會者,通知會議主題、內容、時間、地點,參會者可以直接在微信內填寫報名表,提交報名信息。報名頁面可以在朋友圈轉發(fā),可以用任何訂閱號接入,報名信息與微信號一一綁定,到會場后,參會者只需要掃描二維碼即可完成簽到。這種模式無論與會人數多少,都可以快速準確的統(tǒng)計出與會人數,更加高效環(huán)保節(jié)能,節(jié)省了大量的人力和時間。
特點
1、吸粉:保證所有參會人員關注大會官方微信公眾號,是最有效的吸粉神器
2、收集信息:保證收集到所有參會人員的報名信息
3、報名審核開關:可以根據參會是否收費,設置報名是否需要審核
4、抽獎范圍:如果設置抽獎環(huán)節(jié),可以控制抽獎范圍,系統(tǒng)可以在所有簽到人員中隨機抽取12個人,進行抽獎,保證公平公正。
5、信息統(tǒng)計:可以快速統(tǒng)計出報名信息、簽到信息。
6、擴大宣傳:利用微信朋友圈的宣傳,可以擴大會議知名度,吸引更多人參會。
7、群發(fā)短信:可以用來會前確認信息,或者會后活動通知。
8、無須任何設備:只需要借助微信即可,無須購買其他驗證設備。
9、多客服輔助簽到:利用微信多客服功能,可以將簽到與完善信息同步進行。
10、對接微支付:如果開通微支付,可以直接微信報名付款。
11、調查問卷:會后可以設置調查問卷,收集參會者的印象及對大會的意見。
應用
微信簽到系統(tǒng)應用廣泛,會議簽到,上課簽到,活動簽到,工作簽到均可。
應用條件
想實現微信報名簽到,必須具備的先決條件: 1.必須是服務號且是認證的服務號;
2.如果是收費會議,需要報名的同時支付,還需要開通微支付,必須繳納微信支付接口的兩萬元押金。
微信開發(fā)文檔api篇四
微信訂閱號開發(fā)方案
1、產品定位:做平臺,主要是新產品發(fā)布,預售,也可以順帶
著賣點已上市產品。不限于海爾臺式機,可以擴展到海爾其他產品,可以擴展到其他品牌,但是要專業(yè),只做it類的。
2、功能:咨詢、訂購、支付、評論。
3、上市時間點:2014年1月7日
3.1開發(fā)公司確定和訂閱號申請全流程打通12.24
3.2訂閱號名字確定,申請材料提供12.25
3.3支付首付款,啟動開發(fā)12.26
3.4程序開發(fā)完成1.2
3.5訂閱號申請成功1.3
3.6產品上市1.7
微信開發(fā)文檔api篇五
微信小程序開發(fā)協(xié)議
公司名稱:
公司名稱:
(以下稱甲方)
(以下稱乙方)
地
址:
地
址:
聯
系
人:
聯
系
人:
郵
編:
郵
編:
聯系電話:
聯系電話:
一、總則
甲、乙雙方經友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實、互惠互利的原則,就
“微信小程序開發(fā)”
項目合作達成如下協(xié)議:
甲方委托乙方進行微信小程序開發(fā),甲方向乙方支付技術開發(fā)費用。
二、雙方權利與義務
2.1甲方權利義務
1.甲方須配合乙方提供申請微信小程序的相關材料。如已有微信公眾號,須向乙方完成提供公眾號資料信息
2.小程序內的客戶信息資源歸甲方所有,乙方不得擅自將甲方客戶信息透露給第三方或者用于其他用途。
3.甲方不得通過微信平臺發(fā)布違法違規(guī)的內容。
2.2乙方權利義務
1.甲方委托乙方進行微信小程序的申請開通以及相關技術開發(fā)。
2.乙方開發(fā)的微信小程序具有以下功能和相關服務:
主要功能:
廣告輪播、商品分類、上下架后臺管理、訂單及支付、庫存管理、客服功能、數據分析、底部導航、個人中心、購物車、優(yōu)惠券、會員、積分、折扣、權限管理、云服務等
服務內容:
(1)乙方負責微信小程序開發(fā)
(2)
乙方負責解決程序運行過程中出現的問題,項目運行的服務器和相關網絡服務由乙方提供,乙方保證網站的順利運行。
(3)
乙方可代甲方進行商品更新與維護,后期定制功能板塊開發(fā)以另行約定協(xié)議為準。
三、項目所含費用說明
1.首次程序開發(fā)費用
元
2.微信認證費(首年及以后每年的微信認證續(xù)費,300元/年,由微信收?。?/p>
3.服務器及維護費用(次年開始收取,1000元/年)
4.若需商品更新服務,費用根據更新量大小再行商定
四、付費方式
甲方支付乙方微信平臺技術開發(fā)費用人民幣
元(元整),第二年開始甲方每年支付乙方服務器及網絡費用每年人民幣
元(元/年)。
五、付款方式:
1.本協(xié)議約定價格為含稅價格。
2.付款方式:
l
合同簽訂5個工作日內,甲方向乙方支付合同總價的70%,即
元(元整)。
l
剩余款項在乙方完成開發(fā)并交付給甲方后5個工作日內支付。
l
第二年開始的服務器及網絡費用,于之后每年的月
日前支付。
六、協(xié)議的生效
1、本協(xié)議自雙方簽字并蓋章之日起生效。
2、本協(xié)議之修改須經雙方以書面形式簽署方為有效。其未盡事宜由各方在友好協(xié)商的基礎上,另行訂立補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等的法律效力。
3、本協(xié)議正本一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。
七、協(xié)議的解除和爭議解決
1、在協(xié)議履行過程中,發(fā)生以下情形之一,一方可在7日內書面通知對方解除協(xié)議:
(1)因對方違約使協(xié)議不能繼續(xù)履行或沒有必要繼續(xù)履行,因一方違約致使無法實現協(xié)議目的;
(2)由于電信運營商的原因或不可抗力致使本協(xié)議不能繼續(xù)履行或沒有履行的必要的;
(3)經雙方協(xié)商一致同意的。
2、本協(xié)議及其附件或補充協(xié)議應當適用中華人民共和國的法律。在履行協(xié)議過程中發(fā)生的一切爭議,雙方友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,應提交原告所在地人民法院進行訴訟。
甲方蓋章:
聯系人:
日期:
乙方蓋章:
聯系人:
日期:
微信小程序開發(fā)合同
甲
方:
乙
方:
聯
系
人:
聯
系
人:
聯系電話:
聯系電話:
地
址:
地
址:
本合同除合同編號、文本空格、雙方簽章信息外,其余內容均為印刷字體。手寫部分(包括但不限于添加、刪除、修改)無效,不具備法律效力。委托人甲方與受托人xx網絡科技有限公司(以下簡稱“乙方”)雙方本著平等互利、友好協(xié)商的原則,依據《中華人民共和國合同法》等法律規(guī)定,就甲方授權乙方開發(fā)微信小程序事宜的達成如下協(xié)議。
第一條、服務內容:
1、微信小程序:
項目開發(fā)服務
微信小程序主體
數量
開發(fā)周期
單價
□微信小程序普通版
¥
□微信小程序高級版
¥
微信小程序名稱
費用總計:
萬
仟
佰
拾
元整
萬
仟
佰
拾
元整
¥
付款方式:
□匯款
□
現金
□
支票
付款時間:合同簽訂之日起付款后合同生效
注:
自第二年開始每年收取380元維護費用用于功能升級和維護,服務費采用自愿續(xù)費原則,如不續(xù)費不影響原有功能終身使用。
備注
第二條、甲方的權利和義務:
1、甲方有權享有本合同備注項目下的服務。
2、合同期滿后甲方有權自主進行選擇服務商,乙方應提供必要的協(xié)助。
3、甲方應該如實向乙方提供所需之相關信息(包括但不限于本合同填寫之信息)凡因相關信息不真實,不準確等原因導致乙方無法或不能妥善履行本合同義務的,因此產生的一切后果由甲方負責。
4、甲方應當遵守相關法律及本合同項下服務內容相關的各項服務費用規(guī)定,甲方應保證本合同項下服務過程中甲方通過小程序發(fā)布傳遞信息的真實性、準確性、合法性和合理性;不能使用小程序開發(fā)服務從事任何違反法律及國家利益的事務;若乙方發(fā)現甲方有上述違約或違規(guī)行為,乙方有權選擇立即暫?;蚪K止微信小程序服務,并有權不承擔任何責任的單方解除本合同,甲方還應當給乙方適當的賠償。
5、甲方應妥善保管小程序相關賬號和密碼,非因乙方原因造成甲方賬號和密碼泄露,被他人盜用等所產生的損失,乙方不承擔任何責任。
第三條、乙方的權利和義務:
1、乙方為甲方提供小程序開發(fā)服務、技術支持及服務器。
2、未經甲方書面同意,乙方不得隨意更改甲方提供的資料,乙方應對甲方的相關信息保密(司法機關或行政機關根據其權限調查除外)。
3、乙方負責在產品設計功能范圍內解決甲方在小程序內容制作過程中遇到的技術問題。
4、乙方在維護管理服務器時,或由于乙方網站平臺改版、升級、更新等,必要時可短時間中斷服務。
第四條、驗收標準:
1、甲方應以電話、傳真以及電子郵件提供運營結果。
2、運營結果達到到約定效果即為驗收合格。
3、乙方需及時填寫驗收確認信息。
4、驗收期限為三天,如果乙方超過驗收期未驗收,甲方將視為驗收滿意。
5、甲方完成驗收后以合同提供的聯系方式及時聯系乙方。
第五條、違約責任:
1、因甲方違反本合同的約定造成乙方收到相關部門處罰或者對任何第三方產生不良后果的,甲方應當賠償因此給乙方造成的損失,并追究甲方其他的法律責任。
2、若乙方違反合同約定,甲方有權單方面終止合同,并要求乙方退回未履約的相應費用,并追究乙方的其他法律責任。
3、任何一方因不可抗力,致使對方受到重要經濟損失,或導致本合同不能履行或不能完全履行時,受不可抗力影響的一方對另一方的損失不承擔違約責任,本合同所指不可抗力,是指不能避免,不能實現的客觀要求,包括但不僅限于地震、洪水等自然災害、戰(zhàn)爭及政府行為、突發(fā)性公共事實等。
4、任何一方違反本合同約定的,應賠償守約方因對方違約造成的全部損失,守約方有權解除本合同。
5、本合同履行過程中若發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,經雙方同意后可將爭議提交到仲裁委員會。
第六條、收款賬戶信息:
戶
名:
開戶行:
賬號:
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
代表簽字:
代表簽字:
日
期:
日
期:
僅供參考
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/1081001.html】