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現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的企業(yè)營(yíng)銷導(dǎo)向篇一
摘要：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)日漸明顯，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也超越國(guó)界，尤其是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)更需要積極推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新等活動(dòng)，來(lái)保證企業(yè)的生存與發(fā)展，而觀念創(chuàng)新是企業(yè)其他創(chuàng)新活動(dòng)得以成功進(jìn)行的前提。因此，企業(yè)的觀念創(chuàng)新必然在一定程度上提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞：創(chuàng)新 觀念創(chuàng)新 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
世界各國(guó)開(kāi)放程度的深入和經(jīng)濟(jì)一體化的加劇促使企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化，特別是進(jìn)入了以創(chuàng)新為基本特征的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)和個(gè)人都要面對(duì)不斷日新月異的科技發(fā)展和知識(shí)裂變。企業(yè)作為實(shí)施創(chuàng)新的主體，不僅需要建立完整的創(chuàng)新體系，更要注重觀念創(chuàng)新。企業(yè)只有不斷更新管理、技術(shù)、人本等觀念，才能使自身的競(jìng)爭(zhēng)力得以提升，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
一、觀念創(chuàng)新的內(nèi)涵
1912年美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特在其所著《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》率先提出“創(chuàng)新”這一概念，他認(rèn)為創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中引人新的生產(chǎn)函數(shù)，從而引起了成本曲線的變化。熊彼特把它分為五種情況：⑴采用一種全新的產(chǎn)品或是產(chǎn)品的一種新特性；⑵采用一種新的生產(chǎn)方法；⑶開(kāi)辟一個(gè)新的市場(chǎng)；⑷掠取或控制原材料或半制品的一種新的供應(yīng)來(lái)源；⑸實(shí)[1]現(xiàn)任何一種工業(yè)的組織。
創(chuàng)新是一個(gè)多元集成化的系統(tǒng)，包括技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新和管理創(chuàng)新五個(gè)部分。顯而易見(jiàn)，熊彼特的五種情況中，前兩種屬于技術(shù)創(chuàng)新，中間兩種屬于市場(chǎng)創(chuàng)新，最后一種屬于管理創(chuàng)新。這并不是認(rèn)為觀念創(chuàng)新不重要，實(shí)質(zhì)上反而把觀念創(chuàng)新提升到更高層次。因?yàn)橛^念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新活動(dòng)的前提和先導(dǎo)，沒(méi)有涵蓋創(chuàng)新思想的觀念，就沒(méi)有創(chuàng)新的一系列活動(dòng)，當(dāng)然也就沒(méi)有所謂創(chuàng)新的體系。在企業(yè)中，觀念創(chuàng)新主要是指企業(yè)根據(jù)其經(jīng)營(yíng)的內(nèi)外環(huán)境變化和發(fā)展規(guī)律，及時(shí)、科學(xué)地構(gòu)建企業(yè)新的思維、新的理念和新的思
[2]路，以適應(yīng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。
二、企業(yè)的觀念創(chuàng)新的必要性分析
企業(yè)的觀念創(chuàng)新對(duì)其發(fā)展具有根本性、全局性的影響，不管是在任何時(shí)期還是背景下，都對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)選擇產(chǎn)生重大的指導(dǎo)意義。
1、企業(yè)的觀念創(chuàng)新符合國(guó)內(nèi)和國(guó)際環(huán)境變遷的需求
當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)生存的國(guó)內(nèi)外環(huán)境都發(fā)生了很大的變化。在國(guó)內(nèi)，經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革和完善，從賣方市場(chǎng)已逐步過(guò)渡到買方市場(chǎng)；在國(guó)際中，經(jīng)濟(jì)全球化迅速推進(jìn)，世界各國(guó)的聯(lián)系和依存度空前加劇，國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)已上升到國(guó)際企業(yè)間的合作與競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)如此的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，企業(yè)只有不斷地更新企業(yè)的管理思想和管理觀念，努力實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，迎接新的挑戰(zhàn)。
2、企業(yè)的觀念創(chuàng)新是其他創(chuàng)新活動(dòng)的前提和保證
企業(yè)的創(chuàng)新體系涉及技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等多個(gè)方面，而從事這些創(chuàng)新的主體是管理者。企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)要求管理者首先在觀念和理論上有所超越，并輔以制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等活動(dòng)，以確保企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成為可能，最終通過(guò)決策、計(jì)劃、指揮、組織、協(xié)調(diào)、控制等管理職能活動(dòng)，為社會(huì)提供新產(chǎn)品和服務(wù)。因此，觀念創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的前提和保證，沒(méi)有它企業(yè)創(chuàng)新將缺乏內(nèi)在動(dòng)力，企業(yè)的發(fā)展也將失去方向。
3、企業(yè)的觀念創(chuàng)新對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展具有導(dǎo)向性 企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的起點(diǎn)就在于稀缺資源的使用或發(fā)現(xiàn)，以及新的機(jī)會(huì)的利用，所以高層管
[4]理者通常被認(rèn)為是企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)中最稀缺且不可替代的要素。管理者需要利用自身的經(jīng)驗(yàn)和能力去判斷企業(yè)需要哪些生產(chǎn)要素，如何利用這些要素實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最優(yōu)效益。因此，管理者的觀念創(chuàng)新不僅有利于拓展創(chuàng)新源、影響企業(yè)的管理決策，而且同時(shí)也為企業(yè)未來(lái)的生存和發(fā)展提供導(dǎo)向性。
4、觀念創(chuàng)新對(duì)企業(yè)文化具有決定性影響
企業(yè)文化是現(xiàn)代管理學(xué)較為關(guān)注的企業(yè)要素之一。美國(guó)學(xué)者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認(rèn)為，企業(yè)文化是指企業(yè)中一個(gè)分部的各個(gè)職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的行為具有調(diào)節(jié)、規(guī)范、指導(dǎo)等作用，[5]它是企業(yè)行為發(fā)生的內(nèi)在條件。企業(yè)的觀念創(chuàng)新對(duì)企業(yè)行為具有決定性作用，也就必然對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生決定性影響。
三、基于觀念創(chuàng)新如何提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力就是在一定環(huán)境中支撐企業(yè)持久生存與發(fā)展的力量，這種力量來(lái)自于企業(yè)
[6]持續(xù)擁有的、有價(jià)值性的、稀缺的超群性和獨(dú)特性資產(chǎn)形成的產(chǎn)品或服務(wù)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的存在，保證了其可以持續(xù)向市場(chǎng)提供較強(qiáng)比較優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品或服務(wù)，從而獲得最優(yōu)化或次優(yōu)化的利益。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力受到外部環(huán)境、內(nèi)部機(jī)制、企業(yè)文化等方面因素的影響，因此觀念創(chuàng)新可以通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：
1、以“人本”要素來(lái)管理企業(yè)
利用“人本”要素來(lái)管理企業(yè)，就是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，注重“以人為本”的思想。它主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：
一是企業(yè)文化方面。企業(yè)文化是20世紀(jì)80年代初在西方國(guó)家出現(xiàn)的一種新的管理科學(xué)理論。“人本”是企業(yè)文化的本質(zhì)特征，它要求：在管理中以人為目的和中心，尊重人的主
[7]體地位，充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)企業(yè)的全員化管理。大量實(shí)踐證明，企業(yè)文化對(duì)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有決定性作用。因此企業(yè)一方面應(yīng)致力于具有特質(zhì)的企業(yè)價(jià)值觀的塑
[8]造，使之生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)規(guī)范的信條具有企業(yè)特定的“烙印”；另一方面應(yīng)注重以科技教育等因素為特征的文化力的形成，以期將企業(yè)管理的活動(dòng)和企業(yè)文化完美的結(jié)合在一起。
二是企業(yè)人力資源管理方面。企業(yè)應(yīng)注意到企業(yè)的發(fā)展是相關(guān)人員共同努力的結(jié)果，包括股東的資本投入、決策人員的管理技能、科技人員的技術(shù)創(chuàng)新、普通員工的勤勞工作等等。因此企業(yè)必須營(yíng)造良好的觀念創(chuàng)新氛圍，加強(qiáng)員工的創(chuàng)新教育，打破企業(yè)員工的思維定勢(shì)，使全體員工都能認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新的重要性，并通過(guò)激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)新性。
2、管理者對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)管理方式要有新的認(rèn)識(shí)
企業(yè)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變遷要求對(duì)其生產(chǎn)管理活動(dòng)有較為全面的認(rèn)識(shí)，特別是管理方式方面。首先，要重視智力資本在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用。當(dāng)今社會(huì)，生產(chǎn)要素不再局限于原料、土地、貨幣資本等，知識(shí)和智力資本也成為新的生產(chǎn)要素，并且越來(lái)越重要。因此企業(yè)應(yīng)加大對(duì)智力資本的投入，尊重知識(shí)，尊重人才。其次，要注重協(xié)作精神。如今企業(yè)要面對(duì)國(guó)內(nèi)和國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，激烈化程度可想而知。由經(jīng)濟(jì)博弈可知，當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處于合作狀態(tài)時(shí)，可獲取最大化利益。因此企業(yè)應(yīng)建立復(fù)合性、多元化的競(jìng)爭(zhēng)與合作體系。第三，轉(zhuǎn)變企業(yè)的生產(chǎn)方式。企業(yè)應(yīng)改變過(guò)去的粗放的生產(chǎn)方式，形成高科技含量、集約式的生產(chǎn)氛圍，注重勞動(dòng)生產(chǎn)率和生產(chǎn)效益的提高。第四，要有危機(jī)管理意識(shí)。危機(jī)管理簡(jiǎn)單的說(shuō)就是對(duì)企業(yè)未來(lái)可能的危機(jī)進(jìn)行預(yù)測(cè)和管理，以期將危機(jī)損害最低化。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)
[3]境中存在的不確定因素越來(lái)越多，危機(jī)的可能性也隨之加大，為了使將危機(jī)化解，將損失降低，企業(yè)管理者應(yīng)逐步培養(yǎng)危機(jī)管理意識(shí)。
3、企業(yè)要形成現(xiàn)代的營(yíng)銷理念
觀念創(chuàng)新同樣也是企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新活動(dòng)的前提和保證。企業(yè)應(yīng)在經(jīng)濟(jì)環(huán)境變遷中不斷追尋與本身相適應(yīng)的新的營(yíng)銷理念。伴隨著環(huán)保運(yùn)動(dòng)和通訊信息技術(shù)的發(fā)展，綠色營(yíng)銷和虛擬營(yíng)銷已成為現(xiàn)代營(yíng)銷理念中極其重要的部分。首先，可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，要求企業(yè)實(shí)行綠色營(yíng)銷。隨著人們環(huán)保意識(shí)的深入，基于對(duì)自身健康和社會(huì)環(huán)境的考慮，愈發(fā)認(rèn)識(shí)到綠色消
[9]費(fèi)的重要性。企業(yè)為了擴(kuò)大和維持市場(chǎng)份額，就必須實(shí)施綠色的4ps。其次，計(jì)算機(jī)和通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)和電子虛擬營(yíng)銷成為現(xiàn)實(shí)。這種營(yíng)銷理念，使企業(yè)與消費(fèi)者雙向交互，同時(shí)還可以實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化交易。這不僅可以使企業(yè)與消費(fèi)者溝通更加方便、快捷，而且無(wú)紙化的交易也降低了企業(yè)成本，體現(xiàn)了環(huán)保的思想，最終達(dá)到雙贏的局面。
參考文獻(xiàn)：
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現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的企業(yè)營(yíng)銷導(dǎo)向篇二
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展及其營(yíng)銷觀念創(chuàng)新
前言：企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的發(fā)展與營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新是一對(duì)相輔相成的影響因素，是保
證企業(yè)長(zhǎng)久、穩(wěn)定發(fā)展不可或缺的兩個(gè)方面。本文在分析市場(chǎng)戰(zhàn)略發(fā)展與營(yíng)銷觀念創(chuàng)新
關(guān)系的基礎(chǔ)上，提出謀劃是戰(zhàn)略發(fā)展與觀念創(chuàng)新的前提，理念是根本，管理是保證。
企業(yè)要在不斷發(fā)展不斷變化的環(huán)境中生存發(fā)展，必須以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待經(jīng)營(yíng)管理
問(wèn)題，必須在目標(biāo)、資源和市場(chǎng)機(jī)會(huì)三者之間找到最佳的配合方式，從而贏得有利的市
場(chǎng)地位。企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，會(huì)進(jìn)入一個(gè)發(fā)展相對(duì)緩慢的瓶頸期。前有行業(yè)巨頭打壓
后有后起之秀追趕，正是一個(gè)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的關(guān)鍵時(shí)刻。企業(yè)自身情況變了，企業(yè)
環(huán)境變了，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也應(yīng)該變化。如果固守創(chuàng)業(yè)伊始的經(jīng)營(yíng)思路，來(lái)從事企業(yè)發(fā)
展到一定規(guī)模時(shí)期的經(jīng)營(yíng)，企業(yè)早晚會(huì)進(jìn)退維谷，陷人困境。
一，營(yíng)銷戰(zhàn)略的形成1、預(yù)見(jiàn)性
2、應(yīng)變性
3、可能性
4、創(chuàng)造性
二，營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新
1、大市場(chǎng)營(yíng)銷
2、關(guān)系營(yíng)銷
3、服務(wù)營(yíng)銷
4.、綠色營(yíng)銷
5、文化營(yíng)銷
三，企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略和觀念創(chuàng)新的關(guān)系
（期間顧客的滿意度，保障顧客的消費(fèi)者權(quán)益也概括其中一點(diǎn)）
用“達(dá)芬奇家具的事件”來(lái)反襯出營(yíng)銷中該注意的一些問(wèn)題，雖然說(shuō)他是欺
騙了顧客，但是他的市場(chǎng)定位和營(yíng)銷策略是值得借鑒的結(jié)論。。。戰(zhàn)略發(fā)展與觀念創(chuàng)新的完美搭配是營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的企業(yè)營(yíng)銷導(dǎo)向篇三
論文關(guān)健詞:新經(jīng)濟(jì) 市場(chǎng)營(yíng)銷 營(yíng)銷觀念 營(yíng)銷戰(zhàn)略
論文摘要:以科學(xué)技術(shù)推動(dòng)枉濟(jì)快速增長(zhǎng)為特征的新經(jīng)濟(jì)即將取代傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)而成為21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流模式。這將時(shí)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生重大而深刻的影響。作為企業(yè)管理重心的市場(chǎng)營(yíng)鋪管理，迅速實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷觀念和營(yíng)銷戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)換與創(chuàng)新，是企業(yè)適應(yīng)新時(shí)代要求的重要保證。
人類進(jìn)人21世紀(jì)標(biāo)志著一個(gè)前所未有的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)。在這個(gè)新時(shí)代，以科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式越來(lái)越受到各國(guó)經(jīng)濟(jì)界的普遍關(guān)注，各行各業(yè)均面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。作為微觀經(jīng)濟(jì)管理重心的市場(chǎng)營(yíng)銷管理若不能迅速而有效地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換和創(chuàng)新，將會(huì)使企業(yè)喪失難得的發(fā)展機(jī)遇。因此，樹(shù)立新觀念，實(shí)施新戰(zhàn)略，應(yīng)成為當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷研究的中心課題。
一、新經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要影晌
所謂“新經(jīng)濟(jì)”，是指以知識(shí)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為基本依托，通過(guò)對(duì)信息和高新技術(shù)的有效利用來(lái)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。它是21世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流模式。新經(jīng)濟(jì)以高度發(fā)達(dá)的人類文化為基礎(chǔ)，以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為支柱。以數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)為紐帶。以最大限度地開(kāi)發(fā)信息資源、知識(shí)資源、腦力資源為特征，以實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展并帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)為最終目的。它的到來(lái)將從以下幾方面影響企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷。
(一)經(jīng)濟(jì)全球化，市場(chǎng)國(guó)際化。以微電子技術(shù)為基礎(chǔ)的信息技術(shù)革命和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的形成是經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化趨勢(shì)形成的基本動(dòng)力。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和全球化的直接結(jié)果，是促使各國(guó)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化，許多新型的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)方式應(yīng)運(yùn)而生，企業(yè)的生存發(fā)展空間更加廣闊，也使企業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念和營(yíng)銷管理模式面臨新的挑戰(zhàn)。
(二)營(yíng)鋪渠道網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷在于:首先，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，使企業(yè)不必借助于批發(fā)和零售的努力而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。只要網(wǎng)上用戶有需求，企業(yè)就可以直接供貨。這既減少了流通環(huán)節(jié)，同時(shí)又使虛擬商場(chǎng)成為現(xiàn)實(shí)，從而大大降低分銷渠道費(fèi)用和交易費(fèi)用。其次，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間可以實(shí)現(xiàn)深層次的雙向信息交流，從而極大地改變現(xiàn)有的產(chǎn)需關(guān)系和產(chǎn)銷關(guān)系。
(三)市場(chǎng)徽型化。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的收入水平和消費(fèi)水平同步上升，消費(fèi)需求也向高級(jí)階段發(fā)展。消費(fèi)者已從原來(lái)的數(shù)量消費(fèi)、質(zhì)量消費(fèi)向個(gè)性消費(fèi)轉(zhuǎn)變，單一需求的大市場(chǎng)不復(fù)存在。市場(chǎng)微型化要求企業(yè)采用極限市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略，將營(yíng)銷觸角直接延伸到具體的消費(fèi)者，提供滿足其特殊需要的產(chǎn)品和服務(wù)。
〔四)產(chǎn)品大眾化。與市場(chǎng)微型化相并存的是產(chǎn)品的大眾化。由于信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代盈利性產(chǎn)品很快可以被模仿，今天的特殊產(chǎn)品明天就成了大眾產(chǎn)品，今天的特殊服務(wù)明天就成了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。模仿能力強(qiáng)，模仿速度快使得原本想通過(guò)新產(chǎn)品開(kāi)拓市場(chǎng)，吸引顧客的企業(yè)難度日益加大。同時(shí)，產(chǎn)品的大眾化還使得企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新越來(lái)越側(cè)重于產(chǎn)品微小的變化和延伸，而不傾向于投巨資追求技術(shù)上的突破，并迫使企業(yè)盡量使有新鮮感的產(chǎn)品快速推向市場(chǎng)。
(五)消費(fèi)流行化。越來(lái)越多的產(chǎn)品在新經(jīng)濟(jì)浪潮中呈現(xiàn)出流行化趨勢(shì)。消費(fèi)者的需求不斷追趕時(shí)代潮流，追求新穎別致，忠誠(chéng)的品牌使用者越來(lái)越少。這使企業(yè)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)變得十分困難。因此。在營(yíng)銷中應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化有極快的反應(yīng)能力和適應(yīng)能力。
(六)競(jìng)爭(zhēng)白熱化。隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快。關(guān)稅的降低，運(yùn)輸成本減少，市場(chǎng)障礙也逐漸弱化。行業(yè)滲透性越來(lái)越強(qiáng)，使得競(jìng)爭(zhēng)在更廣泛的領(lǐng)域變得異常激烈。競(jìng)爭(zhēng)的加劇使企業(yè)利潤(rùn)率趨向下降，面臨的生存發(fā)展壓力更大。這就迫使企業(yè)想方設(shè)法提高經(jīng)營(yíng)水平，降低經(jīng)營(yíng)成本，強(qiáng)化其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
二、轉(zhuǎn)換營(yíng)銷觀念。調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略迎接新經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)
(一)實(shí)現(xiàn)曹銷觀念的“脫胎換骨氣
1,變注重產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)為注重能力競(jìng)爭(zhēng)。在經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)為具體產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程、內(nèi)在性能、品牌形象以及營(yíng)銷策略等方面的優(yōu)勢(shì)。具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)通常表現(xiàn)出產(chǎn)品性能強(qiáng)，品牌形象好，合格率高.供貨及時(shí)，分銷網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，售后服務(wù)好等特征。這種產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)存在的基本前提是產(chǎn)品和市場(chǎng)的穩(wěn)定性較強(qiáng)，而在以知識(shí)、信息、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為特征的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展迅速，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，市場(chǎng)邊界也處于快速變化之中，目標(biāo)市場(chǎng)變得日益難以琢磨。在這種情況下，企業(yè)只有將整個(gè)人力、物力、財(cái)力資源以及由此產(chǎn)生的技術(shù)、生產(chǎn)管理和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力整合為獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)能力，并使企業(yè)擁有迅速捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)，長(zhǎng)期保持產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的能力。這種以能力為特征的競(jìng)爭(zhēng)方式強(qiáng)調(diào)的不是一對(duì)一的、靜態(tài)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，而是市場(chǎng)的應(yīng)變能力，是一種長(zhǎng)期的、動(dòng)態(tài)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，它是企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)能力的綜合體現(xiàn)。在全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快，企業(yè)面臨國(guó)內(nèi)、國(guó)際雙重競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的今天，企業(yè)只有牢固樹(shù)立全新的能力競(jìng)爭(zhēng)觀念，才能為自己創(chuàng)造生存和發(fā)展的空間。
2,變我跟市場(chǎng)走”為“市場(chǎng)跟我走”。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于信息傳播的范圍有限和時(shí)間上的相對(duì)滯后，企業(yè)往往難以捕捉最佳的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，總是被市場(chǎng)牽著鼻子走，營(yíng)銷戰(zhàn)略和計(jì)劃也缺乏前跪性。而在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息傳播的速度、范圍和容量比以往任何時(shí)候都更加快捷和廣泛，這就為企業(yè)及時(shí)捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)提供了方便和可能。同時(shí)，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的全球化和變化莫測(cè)，也要求企業(yè)迅速而徹底地轉(zhuǎn)變過(guò)去那種被動(dòng)地“跟著市場(chǎng)走”的營(yíng)銷觀念，在營(yíng)銷管理中注重營(yíng)銷信息系統(tǒng)的建立和完善，通過(guò)及時(shí)有效的利用市場(chǎng)信息，作出迅速而準(zhǔn)確的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和決策，提高自身的市場(chǎng)適應(yīng)能力和應(yīng)變能力，以領(lǐng)先一步的產(chǎn)品，不斷創(chuàng)造新的需求。點(diǎn)得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3,變各自為戰(zhàn)為伙伴關(guān)系。所謂伙伴關(guān)系，是指對(duì)各方都有利的合作性關(guān)系。在新時(shí)代，由于競(jìng)爭(zhēng)的廣泛和激烈，企業(yè)與供應(yīng)商、顧客甚至競(jìng)事對(duì)手的關(guān)系都發(fā)生了很大變化，伙伴關(guān)系應(yīng)成為相互關(guān)系發(fā)展的主流。這是因?yàn)?首先，新技術(shù)的發(fā)展越來(lái)越快，門類也越來(lái)越多，并且在單一產(chǎn)品中所使用的技術(shù)種類也不斷增加，這就使任何一個(gè)企業(yè)想同時(shí)擁有這些技術(shù)并不斷將技術(shù)升級(jí)換代十分困難。因此，能否與其他企業(yè)建立伙伴關(guān)系，共同開(kāi)發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品并借此提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成敗的一個(gè)重要因素。其次，技術(shù)和市場(chǎng)需求的快速變化，使得能否將產(chǎn)品以較低成本迅速而有效地轉(zhuǎn)移到最終需求者手中，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成敗的另一個(gè)重要因素。與分銷商建立穩(wěn)定、可靠、高效的產(chǎn)銷伙伴關(guān)系正是解決這一問(wèn)題的有效手段。再次，隨著市場(chǎng)竟?fàn)幍牟粩嗌?jí)、顧客成為企業(yè)的重要資源之一。培育和尋找對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品有較多了解和信任的顧客，建立企業(yè)與顧客之間的伙伴關(guān)系，可以穩(wěn)定消費(fèi)者群，鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，提高企業(yè)的利潤(rùn)水平。
4、變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，隨著信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各種生產(chǎn)、管理技術(shù)高度發(fā)達(dá)并能迅速普及，從而使企業(yè)之間在產(chǎn)品實(shí)體方面的差距逐步縮小到可以忽略不計(jì)的程度，能夠取得差異優(yōu)勢(shì)的只能是產(chǎn)品銷售過(guò)程中的服務(wù)范圍、服務(wù)方式和服務(wù)質(zhì)量。而對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，購(gòu)買任何一家同類產(chǎn)品，在產(chǎn)品實(shí)體方面所獲得的利益或效用也都大體一致，能夠體現(xiàn)購(gòu)買差異的只能是產(chǎn)品的銷售服務(wù)。因此，在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，服務(wù)的竟?fàn)帉⒃絹?lái)越成為重要的手段。我國(guó)企業(yè)也必須徹底改變過(guò)去那種坐等顧客上門的被動(dòng)服務(wù)觀念，不僅要改善服務(wù)環(huán)境和服務(wù)態(tài)度，更為重要的是不斷改善服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供全方位服務(wù)和“超值服務(wù)，并盡可能主動(dòng)承擔(dān)購(gòu)買、使用過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。只有這樣，才能提高企業(yè)的信譽(yù)度，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，在競(jìng)爭(zhēng)中燕得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
(二)實(shí)施全新的市場(chǎng)營(yíng)梢戰(zhàn)璐。營(yíng)銷戰(zhàn)略是營(yíng)銷觀念的體現(xiàn)。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)外部環(huán)境的深刻變化，要求企業(yè)必須適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略，樹(shù)立新的戰(zhàn)略思想。
1,實(shí)施創(chuàng)新戰(zhàn)略。創(chuàng)新是新經(jīng)濟(jì)的靈魂。創(chuàng)新作為企業(yè)營(yíng)銷的基本戰(zhàn)略，主要應(yīng)包括組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新等幾方面。
2,實(shí)施合作共生營(yíng)梢戰(zhàn)略。即變各自為戰(zhàn)為伙伴關(guān)系，通過(guò)兩個(gè)或更多企業(yè)之間的相互合作，共同面向市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)工商聯(lián)手、戰(zhàn)略聯(lián)盟、產(chǎn)銷合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展。
3.實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)梢戰(zhàn)略。所謂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略，就是企業(yè)利用信息網(wǎng)絡(luò)資源開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。從系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)看，營(yíng)銷活動(dòng)是物流、商流、資金流和信息流相統(tǒng)一的過(guò)程，信息影響營(yíng)銷觀念的樹(shù)立、營(yíng)銷組合的策劃和營(yíng)銷計(jì)劃的制定與實(shí)施，因此它在很大程度上決定了營(yíng)銷活動(dòng)的成敗。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)搜集、儲(chǔ)存和傳遞信息，其容量、速度和準(zhǔn)確性遠(yuǎn)超過(guò)常規(guī)媒體，給企業(yè)充分利用信息捕捉商機(jī)，開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)提供了廣闊的空間。
4,實(shí)施服務(wù)營(yíng)梢戰(zhàn)略。企業(yè)要想永遠(yuǎn)立于不敗之地，不僅要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，而且更重要的是經(jīng)營(yíng)好自己的顧客，使顧客滿意。實(shí)施股務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略的目的，是為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象，燕得更多的回頭客。服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略的主要內(nèi)容有:(1)從顧客的齋求出發(fā)，開(kāi)發(fā)令其滿意的產(chǎn)品（2）為顧客提供優(yōu)良的售前、售中、售后服務(wù)，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)顧客的吸引力;(3)和顧客保持經(jīng)常的聯(lián)系，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議;（4）對(duì)員工進(jìn)行“顧客導(dǎo)向服務(wù)’教育，使“顧客第一”的觀念在企業(yè)扎根;(5)在企業(yè)內(nèi)部建立對(duì)營(yíng)銷人員的分權(quán)和激勵(lì)機(jī)制，以增強(qiáng)他們的責(zé)任感和工作積極性，使服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略得以有效實(shí)施。
5,實(shí)施綠色營(yíng)梢戰(zhàn)略。綠色營(yíng)銷是可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，也是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代營(yíng)銷戰(zhàn)略的主流，它是在綠色消費(fèi)的趨使下產(chǎn)生的。綠色消費(fèi)是指消費(fèi)者從保護(hù)健康，減少公害，維護(hù)人類長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的角度出發(fā)對(duì)綠色產(chǎn)品的消費(fèi)。綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略財(cái)是企業(yè)以環(huán)境保護(hù)戰(zhàn)略作為其經(jīng)營(yíng)理念，以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為中心，力求滿足消費(fèi)者綠色齋求的一種營(yíng)銷戰(zhàn)略。綜上所述，面對(duì)新經(jīng)濟(jì)，企業(yè)市場(chǎng)著梢管理應(yīng)迅速擺脫傳統(tǒng)觀念的束縛，以一種新的眼光、新的思維方式來(lái)認(rèn)識(shí)我們所面臨的新環(huán)境，并據(jù)此制定更有針對(duì)性和更加有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略，這是我國(guó)企業(yè)在未來(lái)國(guó)際、國(guó)內(nèi)竟?fàn)帀毫ο驴檬袌?chǎng)機(jī)遇，獲得成功發(fā)展的重要保證。
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現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的企業(yè)營(yíng)銷導(dǎo)向篇四
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維
趙玉華
一、傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略觀點(diǎn)把企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)看成是一項(xiàng)單純的銷售手段，是幫助企業(yè)擴(kuò)展市場(chǎng)銷售渠道、將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中的一種輔助活動(dòng)，傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為消費(fèi)者永遠(yuǎn)追求物美價(jià)廉的產(chǎn)品，對(duì)于產(chǎn)品的樣式、包裝、附加服務(wù)、文化內(nèi)涵等其他延伸的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有價(jià)格更為看重，因此，他們的工作重點(diǎn)在于以較低的生產(chǎn)成本生產(chǎn)更多的產(chǎn)品。傳統(tǒng)的觀點(diǎn)還認(rèn)為，沒(méi)有必要對(duì)目標(biāo)客戶群進(jìn)行必要的細(xì)分，總是試圖用一種產(chǎn)品滿足更多消費(fèi)者的需要，這樣才能保證產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)和批量化生產(chǎn)；這種觀點(diǎn)還認(rèn)為企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的目的就是增加企業(yè)的市場(chǎng)銷售額和市場(chǎng)占有率，以此增加企業(yè)的利潤(rùn)，等等。
總而言之，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略還處于一種把營(yíng)銷活動(dòng)看成是一種手段和技巧，而沒(méi)有上升到一種戰(zhàn)略的高度加以認(rèn)識(shí)和重視。現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，甚至在某種意義上，企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施和執(zhí)行效果的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)和執(zhí)行。
二、新經(jīng)濟(jì)背景特點(diǎn)及其對(duì)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的影響
隨著世界一體化和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，世界各國(guó)的市場(chǎng)逐漸聯(lián)系到了一起，眾多的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)者在一個(gè)場(chǎng)合同臺(tái)競(jìng)技。新經(jīng)濟(jì)背景下與企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)密切相關(guān)的因素及其對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的影響主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
第一、信息技術(shù)飛速發(fā)展，電子商務(wù)為企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)提供了新的技術(shù)手段和平臺(tái)。電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)說(shuō)，最重要的在于提供了一種全新的營(yíng)銷手段和平臺(tái)，利用電子商務(wù)的強(qiáng)大手段，企業(yè)可以以傳統(tǒng)營(yíng)銷手段無(wú)法做到的低成本開(kāi)展一對(duì)一營(yíng)銷活動(dòng)，可以幫助營(yíng)銷者收集消費(fèi)者的信息，進(jìn)而分析和挖掘消費(fèi)者的購(gòu)買行為和模式，進(jìn)而采取針對(duì)性的營(yíng)銷策略。
第二、技術(shù)革命日新月異，產(chǎn)品生命周期縮短、更新?lián)Q代頻率加快。技術(shù)革命的日新月異及其在商品生產(chǎn)中的快速運(yùn)用使得企業(yè)的生產(chǎn)效率大大提高，同時(shí)，也導(dǎo)致了產(chǎn)品生命周期的縮短。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成本能否在產(chǎn)品生命周期內(nèi)及時(shí)地收回并保持一定的盈利水平，同時(shí)也是每一個(gè)階段的營(yíng)銷策略必須考慮的問(wèn)題，每個(gè)階段的營(yíng)銷過(guò)程的策劃、組織和統(tǒng)籌工作都要以產(chǎn)品生命周期的長(zhǎng)短作為參考依據(jù)，營(yíng)銷活動(dòng)的預(yù)算和投入必須考慮到在產(chǎn)品生命周期內(nèi)能否收回。
第三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)產(chǎn)品的替代性越來(lái)越強(qiáng)，消費(fèi)者需求的多樣化和個(gè)性化要求越來(lái)越強(qiáng)。目前市場(chǎng)的基本態(tài)勢(shì)是賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變已經(jīng)完成，供求關(guān)系發(fā)生重大變化，這樣的現(xiàn)實(shí)要求企業(yè)不能再依靠傳統(tǒng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略，采取低成本、規(guī)模化生產(chǎn)來(lái)滿足更多消費(fèi)者的需求，而要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、發(fā)現(xiàn)不同的需求和模式，來(lái)滿足他們的需要，從而贏得局部?jī)?yōu)勢(shì)。
三、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維的內(nèi)涵及對(duì)策
針對(duì)以上對(duì)于新經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的論述及其對(duì)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的影響，結(jié)合企業(yè)目前市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的不足和誤區(qū)，提出從下面幾個(gè)方面來(lái)認(rèn)識(shí)新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的內(nèi)涵并采取相應(yīng)策略加以實(shí)施和執(zhí)行。第一、充分利用電子商務(wù)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)和一對(duì)一營(yíng)銷服務(wù)。電子商務(wù)縮短了企業(yè)生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的距離，減少了傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)的中間環(huán)節(jié)，使消費(fèi)者和生產(chǎn)比較低的成本面對(duì)面的接觸，這就使得企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)者可以采取傳統(tǒng)營(yíng)銷者無(wú)法采取的手段來(lái)進(jìn)行更加具有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)。電子商務(wù)條件下的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)由于生產(chǎn)者和消費(fèi)者面對(duì)面接觸，營(yíng)銷者對(duì)于消費(fèi)者的了解是第一手資料，因而也對(duì)消費(fèi)者的了解和掌握也更真實(shí)，對(duì)消費(fèi)者的需求分析的準(zhǔn)確性也更高，從而更能開(kāi)展有針對(duì)性的營(yíng)銷手段。
第二、根據(jù)不同消費(fèi)者的購(gòu)買特征和購(gòu)買行為進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，發(fā)掘和識(shí)別不同目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分需求，進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷。市場(chǎng)細(xì)分是消費(fèi)者消費(fèi)特征和購(gòu)買行為模式發(fā)掘和模式識(shí)別的重要手段，也是市場(chǎng)機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)的重要方法，市場(chǎng)細(xì)分強(qiáng)調(diào)需求的差異性和消費(fèi)者購(gòu)買行為的異質(zhì)性，把不同的消費(fèi)者群分成若干的以需求特征和購(gòu)買模式標(biāo)識(shí)的細(xì)分市場(chǎng)，然后針對(duì)性制定營(yíng)銷策略并開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，可以提高營(yíng)銷活動(dòng)的針對(duì)性和適應(yīng)性，從而收到更好的效果。
第三、企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，要注意社會(huì)和公眾利益。一個(gè)品牌的建立可能需要很多年艱苦的努力，但毀掉一個(gè)品牌確是輕而易舉的事情，新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，特別是那些對(duì)環(huán)境污染比較嚴(yán)重的傳統(tǒng)行業(yè)，其營(yíng)銷活動(dòng)必須轉(zhuǎn)移到社會(huì)公眾注意力比較集中的環(huán)保問(wèn)題，重點(diǎn)宣傳其產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)環(huán)節(jié)的無(wú)公害性和環(huán)保性。
四、結(jié)語(yǔ)
新經(jīng)濟(jì)背景下有著較傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)不同的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和特征，客觀上要求新形勢(shì)下的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)要從本質(zhì)上區(qū)別于傳統(tǒng)的營(yíng)銷活動(dòng)。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是指導(dǎo)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的靈魂，因此，新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略要在新思維的指導(dǎo)下制定和執(zhí)行，充分利用電子商務(wù)信息技術(shù)，開(kāi)展市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)調(diào)研，在營(yíng)銷活動(dòng)中更多地關(guān)注社會(huì)公共利益和環(huán)保要求的表達(dá)。
參考文獻(xiàn)：
[1]吳曉云,張峰.中國(guó)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)企業(yè)全球營(yíng)銷戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)因素實(shí)證研究.管理學(xué)報(bào).2007.05.
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