報告是一種用來描述和解釋某種情況、觀察結果或研究發(fā)現(xiàn)的正式書面文檔。它是一種向上級或團體提交的重要工作成果，能夠有效地傳達信息和提供建議。報告的撰寫需要系統(tǒng)收集和整理相關數(shù)據(jù)，并進行分析和歸納，以便得出結論和提出相應的建議。使用清晰簡潔的標題和段落標題可以幫助讀者快速理解報告的結構和內(nèi)容。下面是一些報告寫作的技巧和經(jīng)驗分享，希望對你有所幫助。
中石化加油站站長述職報告篇一
各位領導，同事們：
大家好！我叫xx，現(xiàn)任油站站長工作，在20xx年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長?；貞涍^去的一年，對于我來說，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭來，看看走過的這一年，雖然在這一年里有過許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔，我會更加的努力工作，開創(chuàng)新的局面”。
一年來，我在公司的各級領導下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，開拓市場，促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助，使我盡心、盡職、盡責的完成好每一項工作任務?，F(xiàn)在我把近一年來的學習、工作和體會，等各個方面的情況匯報一下。
1、抓住安全教育，抓好安全管理。
加油站是經(jīng)營易燃易爆場所，要是員工的安全意識不強，操作不正確都可能有危險，因此我在平時的管理中，十分重視安全工作：
一是要提高員工的安全意識，時刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓并教育。
三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，發(fā)現(xiàn)加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設備保養(yǎng)一定要達到重維護，保養(yǎng)，維修并檢測做好每一項安全工作。
2、采取靈活性的手段抓經(jīng)營工作。
去年4月我剛接上站上的重任，我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務，努力爭取更多的顧客，要求員工要對每一位來站的顧客，來有迎聲，走有送聲，做到熱情周到微笑服務，對于有困難的顧客一定要幫助。努力實現(xiàn)加大輕油的銷售量。
就在6月底我站所屬地段，道路擴建施工，道路泥濘塵土飛揚，每天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內(nèi)的衛(wèi)生比平時加強了好幾倍，站外修路的時間又比較長，差不多三個月才能竣工，然而員工還是認真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機設備整潔如一，四個月的和平路終于修好了。站要開業(yè)了，站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣，男生把從上到下的墻壁全部清洗，女生把所有的加油機從里到外的擦拭清理，準備迎接新的開業(yè)，今年站上目標的輕油銷售3200噸，實際銷量2體會到只有和睦相處，取長補短，互相幫助，才能步調(diào)一致把效益搞上去，團結就是力量。
1、我認為加油站作為銷售企業(yè)的終端，最終的目標就是提高銷售效益，增強市場的競爭力，在確保加油站安全的前提下，作為站長肩負著油品營銷和站內(nèi)管理的`雙重任務，站長是站里的第一責任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量，主要還的抓住管理是否到位，提供優(yōu)質(zhì)的服務，為顧客營造一個安全，舒適，整潔，溫馨的加油環(huán)境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿意了，員工讓顧客滿意了，以誠相待每一個顧客，銷量一定會增加。
2、要對油品的一定要自己把關，卸油前一定要檢驗油品是否合格，數(shù)量是否相對，要對計量員嚴格執(zhí)行每天測量罐內(nèi)核算，校準加油機的精確度，努力把油品降到最低損耗。
3、督促收款員要按時把銷售金額交回銀行，把賬表單當日做好。做到賬賬相符，表里如一。
一年來本人盡了自己最大的努力，做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領導，同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹，與她們大力支持和團結奮斗，是分不開的，俗話說“上下齊心，其力斷金”，相信只要我們共同努力，我們中心站加油站，一定能再上一個臺階，打造出完美的高績效團隊！在此我深深地感謝，成績屬于過去，可是挑戰(zhàn)還在未來，我清醒的認識到，只有自己的自身素質(zhì)提高，才能積累更多的工作經(jīng)驗，同時在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變，促進業(yè)務水平，擴展與進步。
中石化加油站站長述職報告篇二
加油站的'工作因其特殊性，首重安全，其次才是服務、是經(jīng)營數(shù)據(jù)和經(jīng)濟效益。在過去一年的安全生產(chǎn)工作中，我站在上級主管部門的領導下，認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《危險化學品安全管理條例》等法律法規(guī)和中央、省、市有關安全生產(chǎn)工作會議精神，嚴格執(zhí)行中石化的操作規(guī)程，堅持“安全第一、預防為主”的原則，深入開展“安全生產(chǎn)周”、“安全生產(chǎn)月”、“反三違”等活動，為企業(yè)的安全生產(chǎn)工作奠定了良好的基礎，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益?，F(xiàn)將我站20xx年安全生產(chǎn)工作總結如下：
1、加油站負責人及相關管理人員要求根據(jù)加油站崗位職責學習中石化的安全管理辦法，包括“加油八步法”、“卸油十步法”，《危險化學品安全管理條例》等法律法規(guī)和安全生產(chǎn)知識，同時認真學習新的《安全生產(chǎn)法》，在加油站的日常安全管理中從上到下的做到貫徹落實和實施。
2、加油員要求熟練掌握加油八步法以及應急處置常識，加油站內(nèi)部定期開展安全生產(chǎn)例會，組織員工外出進行參觀學習和技能培訓，對新入員工進行入廠“三級安全教育”和“崗位調(diào)動安全教育”等教育活動。同時積極參加安監(jiān)局、技術監(jiān)督局、消防等上級部門組織的各類安全培訓教育活動。
3、卸油員嚴格按照卸油十步法操作，步步到位，安全有序。
4、開票員及財務人員注重資金安全，按照中石化資金管理辦法，監(jiān)管加油員交款、結款，保險柜密碼、鑰匙指定專人管理，確保資金安全。
5、充分利用宣傳手段，定期更新宣傳欄、張貼安全標語等多種形式，大力宣傳新《安全生產(chǎn)法》、《危險化學品安全管理條理》等法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識，在“安全生產(chǎn)月”開展安全知識竟賽，舉行崗位技能比賽，在“比學趕超”中提高全體員工的安全技能水平，增強自救逃生等應急處置能力。在集團組織的“安全生產(chǎn)月消防演練”中取得了優(yōu)秀的成績。并協(xié)同中石化石油分公司開展了20xx年度中石化加油站消防實地演練活動，取得一致好評。
按照“抓源頭、保安全”的工作思路，加大現(xiàn)場檢查力度，狠抓制度落實。我站設立專職安全員一名、交通疏導員一名、每班組設立安全員一名，對全站現(xiàn)場及巡查工作負責。每天值班檢查、每月安全大檢查和節(jié)前重點大檢查，做到安全生產(chǎn)時時有人抓、天天有人管，實行全方位、全天候的安全管理模式。在檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時整改，日事日清，杜絕了事故的發(fā)生。
按照安全管理工作做到“有章可循、有據(jù)可查”的指導思想，我站認真健全、完善安全工作檔案，對安全生產(chǎn)管理資料加強分類整理，及時歸檔，實行專人負責管理，現(xiàn)有加油站交接班記錄、溫州市社會單位每日防火巡查、加油站油桶登記等安全臺賬。
建立“一級抓一級、層層抓落實”的安全生產(chǎn)工作機制。同時，配備專職安全員，加強對安全生產(chǎn)工作的領導和指導。根據(jù)新的安全生產(chǎn)法明確安全管理人員職責。
我站制定了事故應急救援預案。定時、不定時開展演練，提高應對各種突發(fā)事件的防護能力，確保加油站財產(chǎn)和人員的安全，成立義務消防隊、安全小組，加強應急處置能力。
綜上所述，20xx年在全體員工的共同努力下，我站安全生產(chǎn)全年無事故。安全生產(chǎn)任重道遠，20xx年只代表過去，在未來的工作中，我站將繼續(xù)認真貫徹“安全第一，預防為主，全員參與，綜合治理”的方針，強化安全生產(chǎn)管理，扎實推進加油站的各項安全管理工作，確保加油站安全有序運行，為加油站創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益保駕護航，為集團公司的安全工作增光添彩。
中石化加油站站長述職報告篇三
大家好！
20xx年年初，按公司要求我被調(diào)至加油站任站長一職，這一年里在上級領導的正確指導和幫助下，通過全站員工的共同努力，截止到11月，我站共銷售成品油5525.02噸，完成全年任務的69%，較去年相比減少0.92%，其中汽油3094.73噸，柴油5424.65噸，汽柴比1：2，非油品共銷售26259元，較去年相比增加4.31%，ic卡共發(fā)卡330張，現(xiàn)就近一年的經(jīng)營和管理工作各方面情況匯報如下：
今年我站憑著中國石化質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領導的正確管理下，緊緊圍繞公司的營銷策略，加油站用熱情的服務打動來來往往的每一位顧客。春耕時節(jié)，站內(nèi)提前進行春耕油品供應市場調(diào)研，走到村屯詢問顧客需求，發(fā)放“春耕惠農(nóng)”的宣傳單，并根據(jù)實際情況，提前進行油品調(diào)配，有效控制了銷售節(jié)奏，保證了春耕油品供應平穩(wěn)，給站內(nèi)帶來了銷量的提升和顧客的好評。同時，發(fā)動站內(nèi)每一位員工喊著人人都是推銷員的口號，在業(yè)余時間也不忘宣傳油品，發(fā)動每一位員工挖掘潛在客戶，建立客戶檔案，按照客戶消費情況進行分類，維護老客戶、拉攏新客戶。在ic卡上線之際，站內(nèi)每一位員工都積極向顧客宣傳ic卡的優(yōu)惠政策，提高發(fā)卡量，也為員工贏得獎金提高了收入。
加油站經(jīng)營的是危險化學品，可以說安全是最重要的，在這一年里站內(nèi)新增員工的安全教育是尤為重要，員工的安全意識不強、操作不正確都可能釀成大災難，在增強員工安全意識方面，經(jīng)常貫徹落實“七想、七不干”《現(xiàn)場九條禁令》等，讓員工在工作中養(yǎng)成良好的安全習慣，保證站內(nèi)安全；勤檢查、重整改、杜絕隱患，堅持每日交接班時檢查安全，發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機內(nèi)部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理，杜絕了各種隱患；此外，站內(nèi)的安全防火設備設施的維護和保養(yǎng)也是很重要，從設備設施的維護保養(yǎng)上，重保養(yǎng)、重維護、重防范，做好各項安全工作，著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
堅持按照“卸油十步法”進行卸油，認真核對來油品號和數(shù)量，避免“跑冒滴漏”，每日計量庫存數(shù)量及溫度，每月進行加油機自校保證加油機的準確度，總之，加強計量管理，明確計量員責職，發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析，不隔夜，建立健全計量分析制度，努力確保將油品損耗降到最小。
1.站內(nèi)經(jīng)營策略不明確不靈活，未能充分發(fā)揮地理優(yōu)勢，未能完成經(jīng)營指標。
2.員工隊伍不穩(wěn)定，給服務工作帶來了一些負面影響。
3.員工規(guī)范服務意識還有待提高。
4.設施、設備的維護和保養(yǎng)工作還做的不到位。
5.站內(nèi)衛(wèi)生清掃不夠及時，存在衛(wèi)生死角。
在剩下的一個月里積極聯(lián)系客戶銷售成品油、發(fā)放ic卡、銷售非油品，努力完成經(jīng)營指標，加強站內(nèi)的管理和監(jiān)督工作，內(nèi)務管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務及各項記錄等方面規(guī)范要求、細致要求，及時清理衛(wèi)生改善站容站貌，加強數(shù)質(zhì)量管理和安全管理，團結員工、關心員工、以人為本、多與員工進行溝通，帶好隊伍。
中石化加油站站長述職報告篇四
尊敬的各位領導：
大家好!
2020xx年初，按公司要求我被調(diào)至加油站任站長一職，這一年里在上級領導的正確指導和幫助下，通過全站員工的共同努力，截止到11月，我站共銷售成品油5525.02噸，完成全年任務的69%，較去年相比減少0.92%，其中汽油3094.73噸，柴油5424.65噸，汽柴比1：2，非油品共銷售26259元，較去年相比增加4.31%，ic卡共發(fā)卡330張，現(xiàn)就近一年的經(jīng)營和管理工作各方面情況匯報如下：
一、抓好經(jīng)營工作。
今年我站憑著中國石化質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領導的正確管理下，緊緊圍繞公司的營銷策略，加油站用熱情的服務打動來來往往的每一位顧客。春耕時節(jié)，站內(nèi)提前進行春耕油品供應市場調(diào)研，走到村屯詢問顧客需求，發(fā)放“春耕惠農(nóng)”的宣傳單，并根據(jù)實際情況，提前進行油品調(diào)配，有效控制了銷售節(jié)奏，保證了春耕油品供應平穩(wěn)，給站內(nèi)帶來了銷量的提升和顧客的好評。同時，發(fā)動站內(nèi)每一位員工喊著人人都是推銷員的口號，在業(yè)余時間也不忘宣傳油品，發(fā)動每一位員工挖掘潛在客戶，建立客戶檔案，按照客戶消費情況進行分類，維護老客戶、拉攏新客戶。在ic卡上線之際，站內(nèi)每一位員工都積極向顧客宣傳ic卡的優(yōu)惠政策，提高發(fā)卡量，也為員工贏得獎金提高了收入。
二、抓好安全教育和安全管理。
加油站經(jīng)營的是危險化學品，可以說安全是最重要的，在這一年里站內(nèi)新增員工的安全教育是尤為重要，員工的安全意識不強、操作不正確都可能釀成大災難，在增強員工安全意識方面，經(jīng)常貫徹落實“七想、七不干”、《現(xiàn)場九條禁令》等，讓員工在工作中養(yǎng)成良好的安全習慣，保證站內(nèi)安全;勤檢查、重整改、杜絕隱患，堅持每日交接班時檢查安全，發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機內(nèi)部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理，杜絕了各種隱患;此外，站內(nèi)的安全防火設備設施的維護和保養(yǎng)也是很重要，從設備設施的維護保養(yǎng)上，重保養(yǎng)、重維護、重防范，做好各項安全工作，著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
三、抓好數(shù)質(zhì)量管理。
堅持按照“卸油十步法”進行卸油，認真核對來油品號和數(shù)量，避免“跑冒滴漏”，每日計量庫存數(shù)量及溫度，每月進行加油機自校保證加油機的準確度，總之，加強計量管理，明確計量員責職，發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析，不隔夜，建立健全計量分析制度，努力確保將油品損耗降到最小。
四、工作中存在的不足。
1.站內(nèi)經(jīng)營策略不明確不靈活，未能充分發(fā)揮地理優(yōu)勢，未能完成經(jīng)營指標。
2.員工隊伍不穩(wěn)定，給服務工作帶來了一些負面影響。
3.員工規(guī)范服務意識還有待提高。
4.設施、設備的維護和保養(yǎng)工作還做的不到位。
5.站內(nèi)衛(wèi)生清掃不夠及時，存在衛(wèi)生死角。
五、下一步工作計劃。
在剩下的一個月里積極聯(lián)系客戶銷售成品油、發(fā)放ic卡、銷售非油品，努力完成經(jīng)營指標，加強站內(nèi)的管理和監(jiān)督工作，內(nèi)務管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務及各項記錄等方面規(guī)范要求、細致要求，及時清理衛(wèi)生改善站容站貌，加強數(shù)質(zhì)量管理和安全管理，團結員工、關心員工、以人為本、多與員工進行溝通，帶好隊伍。
中石化加油站站長述職報告篇五
我于20xx年被聘為xxx加油站長，一年來在x分公司領導的指導和培養(yǎng)下，在各位同仁的熱情幫助和積極配合下，自己在思想政治、管理能力、工作能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進步與提高。同時也找出自身存在的不足與差距，從而更好地為今后的管理工作打好基礎。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報：
自從20xx年被聘為xxx加油站站長之后，在這一年期間，在師分公司的嚴格要求和幫助教育下，無論在政治上，還是在思想上都有很大的提高。明確了一名基層管理者必須擁護國家的政策。目前我們正處在教育改革時期，作為加油站的管理人員，就要積極投身到加強加油站管理，提高經(jīng)濟效益中去，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。明確了當一名合格的基層管理者，必須提高自己為人民服務的本領。在日常工作中，我時刻嚴格要求自己，以高度的政治責任感，認真履行工作職責，積極向黨員同志學習，充分利用業(yè)余時間刻苦學習油品知識、潤滑油知識、消防知識，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長。
一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一個人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機。作為加油站的一名基層管理者，如何才能帶領全站人員為公司爭光？如何才能更好提高銷售量？如何降低應收款？是每時每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在一站在手，寫作無憂!]日常工作中，嚴格執(zhí)行《兵團石油公司規(guī)章制度》、《加油站規(guī)范服務》。強抓內(nèi)部管理，努力使加油站的管理工作步入規(guī)范化、程序化的軌道，進一步提高加油站的經(jīng)營管理水平和服務質(zhì)量。
人才成就企業(yè)，企業(yè)造就人才。當今石油產(chǎn)業(yè)突飛猛進的新形勢下，沒有遠大的理想就要掉隊落伍。所以必須學習、學習再學習，創(chuàng)造、創(chuàng)造再創(chuàng)造，是擺在我面前的首要任務。今年是xxx加油站和xxx北路加油加氣站合并的第一年，而我最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我要把充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點，建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度，提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì)，樹立起兵油人的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養(yǎng)員工自覺學業(yè)務、鉆技術的良好風氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機制，“以站為?！钡膶W習機制和“以站為榮”的激勵機制。以全面實現(xiàn)維護和發(fā)展廣大員工的經(jīng)濟利益、政治利益和文化利益為落腳點，增強員工戰(zhàn)勝困難的信心，消除零售過程中的不利因素，努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感，堅持以人為本的管理方式，做到政治上相信他們，工作上支持他們，生活上關心他們，并做出表率帶動他們。把本職工作做好做扎實，激發(fā)了員工的工作熱忱。在工作中盡量以真誠、寬容、理解的態(tài)度處理好工作、生活中的點點滴滴，關心和幫助站內(nèi)員工在工作和生活中遇到的困難，融洽處理與新員工的關系，并謙虛謹慎的感悟和學習中國石油的先進管理理念和工作作風，使日常工作正常高效的發(fā)展。
人們常把成功歸為三要素“天時、地利、人和”，說到底是凝聚力的問題。我總認為“人心齊，泰山移”，因此我從“以人為本”的管理做起，從自身垂范做起，在工作中倡導集體主義，團隊協(xié)作精神和愛崗奉獻精神，自律，垂德、垂范，常常從我做起。要求別人做的我自己先做。在這一年中，每逢過年過節(jié)我都會帶頭值班，并給本站當班員工準備一頓豐盛的晚餐。一年來我從未和家人過過一個節(jié)假日。遇上員工的生日，會給員工買蛋糕，開生日party。今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題。為結束xxx加油站零綠化的歷史，我自己動手建綠化帶、栽花、育花、上肥，使我站室外有了綠色亮點。盆花也由去年的20盆增加到80盆。
1.精細化管理工作中做還不夠。各種文本填寫不夠及時和完整。
2.今年xxx北加油加氣的銷售量不理想，未完成分公司下達的銷售任務。其主要原因是我缺乏開拓市場的主動性。
3.員工隊伍不穩(wěn)定，給服務工作帶來了一些負面影響。
1.加強市場占有率，積極開發(fā)新客戶，努力提高銷售量。
2.嚴格控制應收款，不再發(fā)展紅字客戶。加強帳務帳表管理，做到及時、準確、完整。
3.在管理上推行5s管理方式和5s服務法，把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。
中石化加油站站長述職報告篇六
公司領導、各位同仁：
大家好！我于__年被聘為___加油站長，一年來在_分公司領導的指導和培養(yǎng)下，在各位同仁的熱情幫助和積極配合下，自己在思想政治、管理能力、工作能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進步與提高。同時也找出自身存在的不足與差距，從而更好地為今后的管理工作打好基礎。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報：
自從20xx年被聘為___加油站站長之后，在這一年期間，在師分公司的嚴格要求和幫助教育下，無論在政治上，還是在思想上都有很大的提高。明確了一名基層管理者必須擁護黨得政策。目前我們正處在教育改革時期，作為加油站的管理人員，就要積極投身到加強加油站管理，提高經(jīng)濟效益中去，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。明確了當一名合格的基層管理者，必須提高自己為人民服務的本領。在日常工作中，我時刻嚴格要求自己，以高度的政治責任感，認真履行工作職責，積極向黨員同志學習，充分利用業(yè)余時間刻苦學習油品知識、潤滑油知識、消防知識，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長。
一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一個人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機。作為加油站的一名基層管理者，如何才能帶領全站人員為公司爭光？如何才能更好提高銷售量？如何降低應收款？是每時每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在日常工作中，嚴格執(zhí)行《兵團石油公司規(guī)章制度》、《加油站規(guī)范服務》。強抓內(nèi)部管理，努力使加油站的管理工作步入規(guī)范化、程序化的軌道，進一步提高加油站的經(jīng)營管理水平和服務質(zhì)量。
人才成就企業(yè)，企業(yè)造就人才。當今石油產(chǎn)業(yè)突飛猛進的新形勢下，沒有遠大的理想就要掉隊落伍。所以必須學習、學習再學習，創(chuàng)造、創(chuàng)造再創(chuàng)造，是擺在我面前的首要任務。今年是___加油站和___北路加油加氣站合并的第一年，而我最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我要把充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點，建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度，提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì)，樹立起兵油人的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養(yǎng)員工自覺學業(yè)務、鉆技術的良好風氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機制，“以站為?！钡膶W習機制和“以站為榮”的激勵機制。以全面實現(xiàn)維護和發(fā)展廣大員工的經(jīng)濟利益、政治利益和文化利益為落腳點，增強員工戰(zhàn)勝困難的信心，消除零售過程中的不利因素，努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感，堅持以人為本的管理方式，做到政治上相信他們，工作上支持他們，生活上關心他們，并做出表率帶動他們。把本職工作做好做扎實，激發(fā)了員工的工作熱忱。在工作中盡量以真誠、寬容、理解的態(tài)度處理好工作、生活中的點點滴滴，關心和幫助站內(nèi)員工在工作和生活中遇到的困難，融洽處理與新員工的關系，并謙虛謹慎的感悟和學習中國石油的先進管理理念和工作作風，使日常工作正常高效的發(fā)展。
人們常把成功歸為三要素“天時、地利、人和”，說到底是凝聚力的問題。我總認為“人心齊，泰山移”，因此我從“以人為本”的管理做起，從自身垂范做起，在工作中倡導集體主義，團隊協(xié)作精神和愛崗奉獻精神，自律，垂德、垂范，常常從我做起。要求別人做的我自己先做。在這一年中，每逢過年過節(jié)我都會帶頭值班，并給本站當班員工準備一頓豐盛的晚餐。一年來我從未和家人過過一個節(jié)假日。遇上員工的生日，會給員工買蛋糕，開生日party。今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題。為結束___加油站零綠化的歷史，我自己動手建綠化帶、栽花、育花、上肥，使我站室外有了綠色亮點。盆花也由去年的20盆增加到80盆。
1、精細化管理工作中做還不夠。各種文本填寫不夠及時和完整。
2、今年___北加油加氣的銷售量不理想，未完成分公司下達的銷售任務。其主要原因是我缺乏開拓市場的主動性。
3、員工隊伍不穩(wěn)定，給服務工作帶來了一些負面影響。
1、加強市場占有率，積極開發(fā)新客戶，努力提高銷售量。
2、嚴格控制應收款，不再發(fā)展紅字客戶。加強帳務帳表管理，做到及時、準確、完整。
3、在管理上推行5s管理方式和5s服務法，把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。
中石化加油站站長述職報告篇七
公司聘請任澤清來許家棚站來做指導工作，給我們站帶來了很多的新的思想和好的工作方法，使我們更加明白在工作中要怎樣樣做才能有很好的提升。
要想把站上的工作做好首先要讓廣大的員工轉(zhuǎn)變思想觀點，任澤清首先從思想上對員工實行培訓使很多員工明白了自己為什么要好好工作和好好工作能夠給自己帶來什么樣的好處。讓員工明白了工作的好處是為了什么，而且有了努力工作的動力。在解決了員工的思想問題后，根據(jù)站上此刻的狀況首先幫忙我們改變服務差的問題。給站上每位員工都配了地圖，讓每位員工在有來加油的顧客問路的狀況下都能夠幫忙顧客指路。給我們站上發(fā)了學習的書，讓我們學習別的企業(yè)的加油站好的服務經(jīng)驗告訴了我們很多的我們員工以前都沒有聽說過的.東西，使大家開闊了眼界，更加提升了思想理解，明白了在工作中怎樣把服務做的更細。
針對服務差的現(xiàn)狀增大了加油十三步曲的規(guī)范力度，親自培訓我站的兩位客服經(jīng)理，透過他們來帶動全體員工。到達了以點帶面的作用，此刻站上的員工已經(jīng)慢慢的開始自覺的按照加油十三部曲來要求自己，現(xiàn)場的站姿也比以前好了，精神面貌也比以前精神了，給顧客的感覺很專業(yè)，服務很細至了。并且任澤清還給我們站配了很多的洗衣票贈送給來加油的顧客，也使顧客對我們的服務又提升了一個理解。
加油站好的服務的最終目標是為了透過服務提升營銷業(yè)績?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造更大的價值。針對站上員工年紀小，沒有營銷經(jīng)驗任澤清給我們站上的員工實行了營銷知識的培訓。此刻我們站上的營銷業(yè)績有了很大的提升，業(yè)績的提升讓員工的工作積極性也有了很大的提升。更重要的是員工的營銷意識比以前提升了很多，能積極主動去開發(fā)新客戶，在此過程中會受到一些委屈，但我們的員工心態(tài)很好，在任何時候總是以微笑的面孔迎送顧客。在維護好老客戶的基礎上，新客戶增加了很多，客戶在持續(xù)增加時，員工的溝通潛力更有一個提升，營銷經(jīng)驗也就豐富了很多。
不管是服務還是營銷，在原有的基礎上都有了明顯的提升，當然我們會把好的工作勢頭發(fā)揚下去，期望在大家的共同努力下我們站有一個翻天覆地的變化。
中石化加油站站長述職報告篇八
尊敬的各位領導：
歲末將至，回想自己一年來的工作，想了很多，分析一下自己所分管的加油站工作，真想好好總結一下自己。把一年的工作寫在紙上，卻不知從何落筆，盤點自己的工作，有得有失。對于成績，得力于公司領導的正確指導和幫助，全站員工的秉力支持，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了一定的成就，有了新的進步。但縱整體工作，也有不盡人意之處，下面本人就全年工作情況進行一下陳訴：
20xx年以來，面對競爭加劇的復雜市場環(huán)境，作為站長,我?guī)ьI加油站全體員工緊緊圍繞分公司“擴銷增量”的工作目標，積極開展全員銷售競賽活動，搶抓機遇，爭先創(chuàng)優(yōu)，迎難而上，想方設法增銷量，鞏固大客戶，發(fā)展小額配送。我先后與本站領導小組及員工進行座談，發(fā)動員工想辦法出主意，增加銷量。在經(jīng)營管理模式上，要求班組員工鞏固進站加油顧客，通過社會關系就近尋找客源，另外由站長與領班負責尋找小額配送客戶。成效比較理想，先后抓住了廣宇通訊公司、市政工程建設等工程用油，保證了每月小額配送油品任務，彌補了零售銷售總量的不足。大力宣傳長城潤滑油的品牌保障，讓客戶放心使用，從售后服務、價格、質(zhì)量上找突破口。
截止11月份，汽柴油銷量達***噸，完成年度任務的**％，其中柴油***噸，同比**％，汽油***噸，同比***％。潤滑油銷售噸，同比**％。
堅持規(guī)范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工，想員工所想，急員工所急。為方便員工的日常生活，公司為我站添置了熱泵和空調(diào)，解決了員工夏天洗澡和冬季營業(yè)室溫度低的問題，讓員工確實感受到了公司對我們的關懷。
為提高員工的凝聚力，每逢節(jié)假日就組織員工集體會餐或舉辦各種文體活動、知識競賽等活動，豐富員工的文化生活的同時，也增強了員工之間的友誼之情。
狠抓規(guī)范化服務。要求每位員工都要熟練掌握加油“八步法”，用優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的服務留住我們的回頭客，與社會加油點、中石油站展開競爭，在同等價格下比質(zhì)量，在同等質(zhì)量上比服務，讓廣大顧客感覺到在中石化加油站消費放心、舒心。
今年，是“我要安全”主題活動的第二年。我就以“我要安全”主題活動為契機，認真組織員工學習各項安全管理制度，營造了濃厚的活動氛圍，員工圍繞“為什么我要安全，”“我的安全責任是什么”，“我如何保安全”，“如何落實誰主管誰負責安全責任制度”等問題開展討論，通過大討論知道了“安全是對自己生命負責”、“我對安全有責任”、“你我保安全，安全有保障”，從自身出發(fā)，自覺履行安全職責，嚴格執(zhí)行安全禁令和紀律，規(guī)范了作業(yè)行為；同時，組織員工開展事故預想，查找挖掘未遂事件，增強了員工對身邊存在的安全危害及時發(fā)現(xiàn)并消除的能力。結合加油站實際情況，細化加油站安全紀律和規(guī)定，在加油站日查、周查、月查中仔細檢查，不走過場，不留死角。嚴格執(zhí)行資金油品管理制度，加大檢查力度，及時開展隱患治理，完善應急預案，組織員工開展預案推演，提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力，確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。
根據(jù)公司要求，分別與me簽定《安全責任狀》，與員工簽訂安全承諾書。明確加油站與安全責任的關系，方便了安全管理。強化安全管理工作，消除事故隱患。
堅持對油罐車進行卸油前的準確計量，油品的核對，對油罐做到每天計量、核算，同時結合實際情況，定期校對加油機的準確度，特別是元豐站，因的主要用戶大都為小流量加油的摩托車。在校對加油機的準確度時，必須要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素?？傊?，加強計量管理，明確計量員責職，發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析，不隔夜，建立健全計量分析制度，努力確保將油品損耗降到最小。
本人本著“大修早處理小修不出門”的原則，通過對領班的培訓，每日進行設備檢查，做到了早發(fā)現(xiàn)，早解決?；颈ＷC了加油站設備全年運行正常，在維修中心的大力配合下，基本做到了加油站的設備完好。
不足之處：
1.精細化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠及時和完整。
2.員工隊伍不穩(wěn)定，給服務工作帶來了一些負面影響。
3.員工規(guī)范服務意識還有待提高。
4.設施、設備的維護和保養(yǎng)工作還做的不到位。
20xx年工作思路：
1.
2.
3.
中石化加油站站長述職報告篇九
尊敬的各位領導，各位評委：
大家好!
我參聘的加油站是高速樂都加油站，我于3月進入中石化高速樂都加油站事變，歷經(jīng)加油員、加油班長、計量員，面臨競聘我信念十足加油站長競聘書，在高速樂都加油站事變4年的風風雨雨里，是加油站這個神圣的崗亭鍛造了我，使我學會了許很多多的策劃打點履歷。首先，感謝公司領導提供這樣一個公開，公正，透明的競聘平臺，給了我這樣一個機會，今天是中國石化青海石油分公司海東分公司加油站站長競聘會，強烈的事業(yè)心和責任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺上，不管成功與否，我相信，敢拼就是贏。
我我的口號是：實踐自我再創(chuàng)輝煌。
我竟聘高速樂都站的優(yōu)勢有以下四點。
一、熟悉周邊環(huán)境，便于社會溝通與協(xié)調(diào)。
二、熟悉了解加油站的顧客，易于促進銷售，便于與司機朋友溝通，宣傳中石化的品牌形象，動員顧客成了我站的忠誠客戶。
三、我性格開朗活潑，心胸開闊，很容易與顧客員及社會各族的人員溝通，處理好各方面的關系。
四、我從事過加油站的加油員中石化站長競聘演講稿、計量員，而且在幾任站長的栽培下我也懂的加油站管理工作。
五、特別是在這一年中，我跟著站長一邊學，一邊干，在干中學，在學中干，積累了一些加油站的管理工作的經(jīng)驗。
如果我競聘成為高速樂都加油站站長，我會從以下幾個方面開展加油站經(jīng)營管理工作，完成公司交給的各項任務：
一、穩(wěn)定客戶、做大銷量。
1、落實六項便民措施，推行茶水服務，形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶會員制，長期會員，資源緊張時享受優(yōu)先權。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助聯(lián)系修車，送配件，送潤滑油，解決用戶困難。
4、抓住資源，抓好服務，做好宣傳爭取用戶，
5、了解對方的經(jīng)營情況，準確掌握對方銷售節(jié)奏，做到心中有數(shù)。
6、建立客戶視像檔案，做到人車合一。
7、走訪大客戶，特別是煤礦運輸車隊，礦業(yè)公司、物流公司、客運班車、反季節(jié)蔬菜運輸老板。盡快把這部分用戶聚攏起來，力保市場不失，做大銷量。
8、提供天氣預報服務、貨運信息、道路信息等服務。
二、強化服務、嚴格管理。
1、盡心盡力，盡職盡責，嚴格履行站長的崗位職責，帶領全站員工抓經(jīng)營，促銷售，精細管理收費站副站長競聘演講稿，保證安全，任何事情想在前，干在前，用自己的愛的，細心，凝聚心，用自己的實際行動帶動大家的規(guī)模服務，在站內(nèi)為員工創(chuàng)造一個和諧的工作場所，為顧客提供一個安全徑捷舒適的消費環(huán)境。
3、樹立“安全第一，預防為主”的思想對加油站的設備做到勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維修，始終處于完好狀態(tài)，對專項應急預案要做到人人清楚，并定期進行演練。
4、搭建片區(qū)和加油站的溝通橋梁，做到下情上達，上情下達，使兩邊都滿意。
5、制定加油站績效考核辦法進行公開，加強站務公開，樹立節(jié)能降耗意識，站內(nèi)的每一位員工都成為一個小管理員，共建一個人人關心集體的銷售，形象，費用和諧的大家庭，以上是我競聘站長的一些粗淺想法，有不妥之處請大家指點，不管競聘的結果，如何，我都將一如既往地踏實工作，做一個愛崗敬業(yè)，快樂向上的石化人。
在今年的集團公司展開“比學趕幫超”活動中，我站做了以下工作:。
1、“比”差距。立足本職工作和本單位工作實競聘農(nóng)機站站長演講稿際，堅持開展批評與自我批評，比差距，找存在的突出問題，正確審視，客觀評價在站員工的工作。敢于同其他加油站比精神狀態(tài)、比工作績效、比創(chuàng)新能力、比工作水平。通過比較，比出差距，比出問題，比出責任感，危機感，緊迫感，不斷激發(fā)奮進動力。
2、“學”經(jīng)驗。熱點和自身工作的重點，難點，向先進加油站，向先進站長，學經(jīng)驗，學創(chuàng)新，學知識，學風氣，學干勁，學敬業(yè)，在學習的基礎上，充分消化吸收。
3、“趕”榜樣。樹立榜樣，追趕榜樣是促進工作的一個有力抓手和重要動力，在改進作風，增強服務能力，提高辦事效率等工作中將先進加油站樹立為榜樣，努力追趕榜樣，爭創(chuàng)一流的良好局面。
4、“幫”后進。加油站進步了，將更好的促進工作。樹立加油站優(yōu)秀員工形象，強化團隊意識和協(xié)作精神，團隊一致，互相幫帶，共同進步，推進加油站整體工作的全面發(fā)展。以大局為重，先進幫后進，開展結對幫扶計劃活動.
5、“超”標桿。樹立標桿的目的在于超越標桿，實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展，全面系統(tǒng)認真開展評比表彰愛崗敬業(yè)標兵，緊緊圍繞爭創(chuàng)“全公司第一”的目標，樹立比拼爭先，爭創(chuàng)一流意識，鼓起趕超勇氣，敢于突破思想觀念的束縛，超越標桿，爭當標桿，努力實現(xiàn)由“追趕者”向“引領者”的轉(zhuǎn)變，促進加油站工作再上一個新臺階。
在這幾年的事變中能做到受苦刻苦，當真認真，率領部署的事變老是極力去做，從不無端推諉。和同事相處融洽，在優(yōu)質(zhì)處事上也獲得了很多顧主的好評。在高速樂都加油站計量員崗亭上，能做到共同站長搞好站內(nèi)統(tǒng)統(tǒng)事變，賬表冊的填寫由不類型到類型，嚴酷執(zhí)行資金打點制度，多次搜查首屈一指。以上是我競聘站長的一些粗淺想法，有不妥之處請大家指點，不管競聘的結果如何，我都將一如既往地踏實工作，做一個愛崗敬業(yè)，快樂向上的石化人。
中石化加油站站長述職報告篇十
尊敬的公司領導：
炎炎夏日，回望過去，不覺中在xx站工作已然x年時間，回望過去的x年中我有收獲也有失敗，自從成品油市場放開后，周邊加油站競爭日趨激烈，面對如此競爭激烈的復雜市場環(huán)境，我?guī)ьI全站員工分析市場情況，每周四次和兄弟站沿線調(diào)查價格，在公司領導的指導下，緊緊圍繞公司新秩序市場建設和“一客一議”的政策，利用一客一議政策提高銷量，迎難而上，積極、主動、創(chuàng)造性地開展工作，取得了較好的經(jīng)營業(yè)績。
現(xiàn)將這半年的工作情況向各位領導述職如下：
作為加油站的經(jīng)理人，我清楚感知到要不斷加深思想與業(yè)務的學習，經(jīng)理一職代表的不僅僅是公司的認可更是一份責任。因此，我不斷學習公司的制度和業(yè)務知識，讓自己的業(yè)務技能不斷提高。在日常工作中，按照站內(nèi)制定的培訓計劃定期對員工的技能和安全知識進行培訓，讓員工的業(yè)務技能和安全知識得到雙提升。按照現(xiàn)場服務挑戰(zhàn)賽標準定期舉行服務比賽并對表現(xiàn)好的成績優(yōu)秀的員工進行獎勵；根據(jù)員工的特長和能力制定相應的培訓計劃，讓員工間形成“比、趕、超”的氛圍使每位員工都成為優(yōu)秀的員工、成為加油站的多面手，為以后的各項工作取得良好成績打下堅實的基礎。
抓好安全教育，促進安全管理。夏天天氣炎熱，冬季天氣干燥，現(xiàn)場任何的操作失誤都可能帶來不可挽回的后果。因此日常管理中，我不僅要重視員工的安全技能培訓更要重視員工的思想安全，因此我站每周二定期開展安全案例分享、每月開展安全技能培訓，每月定時開展消防演練培訓及教育活動。
二是在日常檢查上，每天巡檢經(jīng)營設備，做到對設備的勤檢查，勤保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)站內(nèi)設備設施的安全隱患及時處理。對設備保養(yǎng)一定要達到重維護，重保養(yǎng)，每月做好加油機的自檢工作。日查、周查、月查不走過場，不留死角。
三是開展站內(nèi)安全隱患治理，完善安全隱患治理臺賬，組織員工定期或不定期的開展應急演練，提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力，確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。
加油站就像一個機器，需要我們共同努力去完成站內(nèi)工作，為了能更好的完成一個目標，需要我們團結一心共同走下去。為了能一起走下去，我定期組織站內(nèi)人員學習產(chǎn)品知識和技能培訓，開展技能比武、崗位輪轉(zhuǎn)等方式來提高員工的技能和知識水平，不讓一名員工掉隊。
成績不能代表全部，總結上半年的工作，實際還有許多。
不足需要改進和完善。如：
1.管理工作需要加強精細化，基礎管理抓的不牢固。
2.員工隊伍需要加技能培訓。
3.大數(shù)據(jù)系統(tǒng)操作不夠精通，需要繼續(xù)加強學習大數(shù)據(jù)操作系統(tǒng)。
4.開展豐富多彩的員工業(yè)余生活。
5.加強團隊建設的開展，積極健全和完善員工隊伍建設制度和穩(wěn)定員工隊伍。
6.雖然油品完成半年任務指標，但是在客戶開發(fā)方面還是缺乏開拓維護市場的的主動性。
7.員工和自己需加強相關業(yè)務的知識再次學習，加強全員在工作的執(zhí)行力和提高工作的完成標準。
8.執(zhí)行公司各項任務指標，維護好客戶，加大汽油固定客戶的開發(fā)，大膽創(chuàng)新，大膽改進，用優(yōu)質(zhì)的服務理念干好各項工作。
我的述職匯報完畢，不妥之處請領導批評指正！
中石化加油站站長述職報告篇十一
各位領導，同事們：
我叫xx，現(xiàn)擔當xxx加油站站長職務。20xx年在xxx公司的正確領導和大力支持下，仔細貫徹黨的十八大精神，以強化內(nèi)部管理，堅持文明經(jīng)營、誠懇守信、用戶至上的服務為宗旨，以確保加油站安全生產(chǎn)無隱患，保障集團公司內(nèi)部單位用油為目的，一年來通過全站職工卓有成效的工作，加油站在站容站貌，規(guī)范服務，及員素養(yǎng)，經(jīng)營水公平方面都有了較大的提升和改善，有力的促進了商品油銷售采辦和供應工作，圓滿完成了運輸部下達的各項工作任務。我現(xiàn)將一年來的工作匯報如下，請審查：
〔1〕商品油銷售量：方案銷售量9600噸；實際完成8085噸，完成方案銷售量的84%。
〔3〕利潤指標：方案260萬元，實現(xiàn)經(jīng)營利潤251.92萬元。完成利潤方案的97%。上年度虧損233.07萬元，今年圓滿完成扭虧為盈18.84萬元。
〔4〕安全生產(chǎn)：全年內(nèi)職工無人身事故，無非生產(chǎn)性安全事故，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)責任書確定的管理目標。
1、實現(xiàn)年內(nèi)扭虧為盈目標。今年以來，在運輸部的直接大力支持下，通過不斷創(chuàng)新商品油經(jīng)營銷售、安全管理理念，轉(zhuǎn)變工作思路和銷售方式，以機敏多樣的`措施，實現(xiàn)和落實了上級下達的年內(nèi)扭虧為盈目標，為加油站今后持續(xù)健康進展奠定了堅實基礎。
2、政治理論學習培訓。準時組織職工傳達學習黨的十八大精神及公司黨政文件精神，使職工準時把握了解公司改革進展舉措，保持了思想穩(wěn)定。全體職工凝心聚力，自信堅決，思想熟識明確，有力的促進了加油站各項工作的持續(xù)健康進展。
3、強化安全管理，嚴抓措施落實。仔細貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，始終把安全管理放在首位，準時總結閱歷，不斷創(chuàng)新和探究新的安全管理方法，強化加油站的安全管理，狠抓各項安全管理制度及措施的落實，建立健全各項安全管理制度，補充完善了站庫消防安全管理制度，安全隱患排查整改制度，安全交接班制度，成立安全消防督查及應急小組，進一步明確責任，使各項安全管理措施落到實處，筑牢了安全監(jiān)管防線。積極協(xié)作和參加運輸部開展的各類安全生產(chǎn)活動，不斷加強對職工的安全培訓和崗位技能操作培訓，從源頭上有效預防和消退了各類安全隱患，確保了商品油銷售和安全生產(chǎn)。
4、加強基礎設施建設，改善生產(chǎn)經(jīng)營條件。依據(jù)xx縣安監(jiān)局要求，依據(jù)xx公司和運輸部的統(tǒng)一方案和部署，20xx年7月至9月間，對加油站超期使用的六個儲油罐進行了徹底更換，并對站內(nèi)安全監(jiān)控系統(tǒng)、營業(yè)設施、取暖鍋爐等基礎設施進行了升級改造，為完成全年生產(chǎn)經(jīng)營方案打下了扎實基礎。
5、多方聯(lián)系成品油，保障正常生產(chǎn)供應。20xx年9月因市場緣由造成成品油供應緊急，xx加油站為保障集團公司內(nèi)部單位及鐵路生產(chǎn)運輸必要，多方聯(lián)系油源，積極與中石油平?jīng)龇止炯爸惺透鱾€站點聯(lián)系直銷油，保證了集團公司大路運輸和鐵路運輸正常生產(chǎn)經(jīng)營用油，為完成全年成品油供應任務做出了不懈努力。
6、強化基礎管理，創(chuàng)新經(jīng)營理念。為實現(xiàn)扭虧為盈目標，在銷售公司和運輸部的大力支持下，適時調(diào)整經(jīng)營策略，細化管理流程環(huán)節(jié)，從嚴把握各類費用開支，逐月進行經(jīng)營銷售量化考核分析，最大限度的降低經(jīng)營銷售成本，實現(xiàn)增收增效。積極尋求與中國石油平?jīng)龇止镜暮献?，增加成品油供應量，以增大成品油銷量來保證方案指標任務的落實。不斷創(chuàng)新和探究科學管理方法，準時部署人員參加成品油檢驗、測量、卸油安全操作培訓，并引進成品油入庫數(shù)據(jù)測量核算方法，使成品油出入庫量數(shù)據(jù)達到精確化，有效的削減了油品虧損，在肯定程度上為加油站謀求增收，創(chuàng)新了新的收入增長點。
7、強化班組核算，實現(xiàn)管理目標。嚴格落實責任和考核制度，規(guī)范管理程序，明確管理目標，通過逐人量化考核，激發(fā)職工的工作熱忱和責任心，使責任目標落到實處，嚴格實施安全班組核算管理，進一步明確責任，細化班組管理。盡最大努力削減和降低管理費用開支，努力實現(xiàn)節(jié)支降耗，經(jīng)營增效班組核算管理目標。
在運輸部xx加油站站長崗位上，本人能夠自覺遵守廉潔自律的有關規(guī)定，仔細貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制的各項要求，嚴格要求自己，積極接受監(jiān)督，嚴格依據(jù)《xx公司黨風廉政建設責任制實施細則》中對運輸部的四條規(guī)定要求自己，從未發(fā)生以權謀私等不廉潔行為。
20xx年，我們在公司黨政的正確領導下，以黨的十八大精神為指針，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，堅決自信，同心同德、克服困難，鎮(zhèn)靜應對和克服商品油銷售經(jīng)營方面，存在的不利因素。連續(xù)加強在班組核算管理，增加職工隊伍素養(yǎng)和內(nèi)部管理上狠下功夫，在增收增效上做好文章，在銷售經(jīng)營、安全管理、精神文明建設等方面取得新的更大突破，以扎實的工作作風和工作熱忱，為xx工作做出應有的積極貢獻。
中石化加油站站長述職報告篇十二
尊敬的各位領導：
您們好！
歲末將至，回想自己一年來的工作，想了很多，分析一下自己所分管的加油站工作，真想好好總結一下自己。把一年的工作寫在紙上，卻不知從何落筆，盤點自己的工作，有得有失。對于成績，得力于公司領導的正確指導和幫助，全站員工的秉力支持，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了一定的成就，有了新的進步。但縱整體工作，也有不盡人意之處，下面本人就全年工作情況進行一下陳訴：
20xx年以來，面對競爭加劇的復雜市場環(huán)境，作為站長，我?guī)ьI加油站全體員工緊緊圍繞分公司“擴銷增量”的工作目標，積極開展全員銷售競賽活動，搶抓機遇，爭先創(chuàng)優(yōu)，迎難而上，想方設法增銷量，鞏固大客戶，發(fā)展小額配送。我先后與本站領導小組及員工進行座談，發(fā)動員工想辦法出主意，增加銷量。在經(jīng)營管理模式上，要求班組員工鞏固進站加油顧客，通過社會關系就近尋找客源，另外由站長與領班負責尋找小額配送客戶。成效比較理想，先后抓住了廣宇通訊公司、市政工程建設等工程用油，保證了每月小額配送油品任務，彌補了零售銷售總量的不足。大力宣傳長城潤滑油的品牌保障，讓客戶放心使用，從售后服務、價格、質(zhì)量上找突破口。
截止11月份，汽柴油銷量達xxx噸，完成年度任務的xx%，其中柴油xxx噸，同比xx%，汽油xxx噸，同比xxx%。潤滑油銷售噸，同比xx%。
堅持規(guī)范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式，在生活上關心員工，想員工所想，急員工所急。為方便員工的日常生活，公司為我站添置了熱泵和空調(diào)，解決了員工夏天洗澡和冬季營業(yè)室溫度低的問題，讓員工確實感受到了公司對我們的關懷。
為提高員工的凝聚力，每逢節(jié)假日就組織員工集體會餐或舉辦各種文體活動、知識競賽等活動，豐富員工的文化生活的同時，也增強了員工之間的友誼之情。
狠抓規(guī)范化服務。要求每位員工都要熟練掌握加油“八步法”，用優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的服務留住我們的回頭客，與社會加油點、中石油站展開競爭，在同等價格下比質(zhì)量，在同等質(zhì)量上比服務，讓廣大顧客感覺到在中石化加油站消費放心、舒心。
今年，是“我要安全”主題活動的第二年。我就以“我要安全”主題活動為契機，認真組織員工學習各項安全管理制度，營造了濃厚的活動氛圍，員工圍繞“為什么我要安全，”“我的安全責任是什么”，“我如何保安全”，“如何落實誰主管誰負責安全責任制度”等問題開展討論，通過大討論知道了“安全是對自己生命負責”、“我對安全有責任”、“你我保安全，安全有保障”，從自身出發(fā)，自覺履行安全職責，嚴格執(zhí)行安全禁令和紀律，規(guī)范了作業(yè)行為；同時，組織員工開展事故預想，查找挖掘未遂事件，增強了員工對身邊存在的安全危害及時發(fā)現(xiàn)并消除的能力。結合加油站實際情況，細化加油站安全紀律和規(guī)定，在加油站日查、周查、月查中仔細檢查，不走過場，不留死角。嚴格執(zhí)行資金油品管理制度，加大檢查力度，及時開展隱患治理，完善應急預案，組織員工開展預案推演，提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力，確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。
根據(jù)公司要求，分別與me簽定《安全責任狀》，與員工簽訂安全承諾書。明確加油站與安全責任的關系，方便了安全管理。強化安全管理工作，消除事故隱患。
堅持對油罐車進行卸油前的準確計量，油品的核對，對油罐做到每天計量、核算，同時結合實際情況，定期校對加油機的準確度，特別是元豐站，因的主要用戶大都為小流量加油的摩托車。在校對加油機的準確度時，必須要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素?？傊訌娪嬃抗芾?，明確計量員責職，發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析，不隔夜，建立健全計量分析制度，努力確保將油品損耗降到最小。
本人本著“大修早處理小修不出門”的原則，通過對領班的培訓，每日進行設備檢查，做到了早發(fā)現(xiàn)，早解決。基本保證了加油站設備全年運行正常，在維修中心的大力配合下，基本做到了加油站的設備完好。
1、精細化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠及時和完整。
2、員工隊伍不穩(wěn)定，給服務工作帶來了一些負面影響。
3、員工規(guī)范服務意識還有待提高。
4、設施、設備的維護和保養(yǎng)工作還做的不到位。
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