總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
全科醫(yī)師總結(jié) 全科醫(yī)師總結(jié)篇一
1.對(duì)“醫(yī)改方案”看法的有關(guān)問(wèn)題，2.上層對(duì)下層的問(wèn)題
3.職位看法問(wèn)題
2009年全科醫(yī)師面試（寶安區(qū)）
1.有人說(shuō)考職員比考全科醫(yī)師來(lái)的實(shí)惠，你怎么認(rèn)識(shí)？
2.在科室有人向領(lǐng)導(dǎo)打你的小報(bào)告，你怎么看待？
3.都說(shuō)看病難，看病貴，你覺(jué)得造成這局面的原因有哪些？
（ps：第三題是寶安區(qū)6月份職員面試題哦)
2009年全科醫(yī)生面試題目（羅湖區(qū)）
1.消化性潰瘍的病因
2010年全科醫(yī)生面試題目（羅湖區(qū)）
1.兒科的肺炎致心衰的原因；
2.電擊傷現(xiàn)場(chǎng)急救；
3.來(lái)一腹痛病人，你如何接診？
（ps：?jiǎn)柎鹗矫嬖嚕?/p>
2010年全科醫(yī)生面試題目（福田區(qū)）急性腹膜炎的臨床表現(xiàn)
2心絞痛發(fā)作時(shí)的體征現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)就業(yè)期望很高，總覺(jué)得就業(yè)難，對(duì)工作不滿意，不適應(yīng)，覺(jué)得現(xiàn)實(shí)和理想差距太大，結(jié)合自身實(shí)際情況，談?wù)勀銓?duì)這一問(wèn)題的看法。（ps：資格初審第二天就面試，采用結(jié)構(gòu)化面試方式，說(shuō)是要考操作，實(shí)際上并沒(méi)有考）
2010年全科醫(yī)生面試題目（龍崗坪山新區(qū)）
1.鐘南山院士講：“醫(yī)德最重要的是解決問(wèn)題，而不是服務(wù)態(tài)度”，談?wù)勀銓?duì)這句話的看法。
2.假如你是社康中心醫(yī)生，某天，幾個(gè)人進(jìn)來(lái)對(duì)你講昨晚他的家屬在這里輸液后出現(xiàn)嚴(yán)重不良反應(yīng)，現(xiàn)在住進(jìn)大醫(yī)院，叫你負(fù)責(zé)，你該如何處理？
3.假如你是社康中心醫(yī)生，某工廠叫你去他們那里做職業(yè)病調(diào)查及預(yù)防，談?wù)勀闳绾伍_(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)
（ps:結(jié)構(gòu)式面試）
2010年全科醫(yī)生面試題目（寶安區(qū)）
1.你的學(xué)習(xí)歷程
2.為什么要報(bào)全科
3.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的看法 ：4.以后怎么提高自己的專(zhuān)業(yè)技能
陳竺透露我國(guó)擬出政策提高社區(qū)醫(yī)生待遇（首先承認(rèn)這個(gè)現(xiàn)實(shí)，然后抱有希望）
2010-07-12來(lái)源：勞動(dòng)報(bào) 作者：張賢貞
原上海交通大學(xué)與原上海第二醫(yī)科大學(xué)兩校合并五周年大會(huì)暨卓越醫(yī)學(xué)教育論壇昨天在上海交大舉行。衛(wèi)生部部長(zhǎng)陳竺做主題報(bào)告，上海市委副書(shū)記殷一璀出席大會(huì)并講話。
陳竺在主旨報(bào)告中透露，衛(wèi)生部擬制定政策使同等資質(zhì)的醫(yī)生到社區(qū)工作的待遇好于留在大醫(yī)院，以吸引優(yōu)秀人才進(jìn)入社區(qū)醫(yī)院。他介紹道，目前，我國(guó)慢性病正在以“井噴”的態(tài)勢(shì)發(fā)展，中國(guó)醫(yī)學(xué)未來(lái)的“主戰(zhàn)場(chǎng)”是在社區(qū)?，F(xiàn)階段，我國(guó)慢性病的發(fā)展呈現(xiàn)嚴(yán)峻態(tài)勢(shì)，一項(xiàng)最新調(diào)查顯示，2002-2008年的6年之間，糖尿病發(fā)病率增長(zhǎng)了4倍，僅20歲以上的顯性糖尿病患者已占到9.7%。
陳竺表示，按照這種趨勢(shì)，十年后，很難想像將會(huì)有多少?lài)?guó)人患上糖尿病、腎功能不全等。事實(shí)上，關(guān)于腎功能的治療已成為亞洲國(guó)家醫(yī)保的第一負(fù)擔(dān)。他坦言，由此不難判斷，中國(guó)醫(yī)學(xué)未來(lái)的“主戰(zhàn)場(chǎng)”在社區(qū)，慢性病的防治主要在社區(qū)醫(yī)院（前途和）。因?yàn)榇筢t(yī)院主治醫(yī)生一天最少要看四、五十個(gè)病人，他們無(wú)法“分身”兼顧慢性病患者。
陳竺提到，人力資源是我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生中的短板，尤其是缺乏在基層服務(wù)的高層次人才這一現(xiàn)狀。好醫(yī)生都在大醫(yī)院，人們對(duì)社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生沒(méi)有信心?！按蠖嗟尼t(yī)學(xué)生都希望留在大醫(yī)院工作。事實(shí)上，哈佛醫(yī)學(xué)院70%的學(xué)生都在社區(qū)醫(yī)院，這絲毫不妨礙哈佛醫(yī)學(xué)院成為世界第一的醫(yī)學(xué)院?！标愺帽硎?，這一現(xiàn)象與政府部門(mén)的政策設(shè)計(jì)存在缺陷有關(guān)?，F(xiàn)在，醫(yī)學(xué)生在大醫(yī)院工作的待遇和機(jī)遇，都明顯好于社區(qū)醫(yī)院，他們當(dāng)然會(huì)以大醫(yī)院作為自己的目標(biāo)。
為了改變這一現(xiàn)狀，陳竺明確表態(tài)說(shuō)，我國(guó)正在考慮推出相關(guān)政策，使同等資質(zhì)的醫(yī)生到社區(qū)工作的待遇，好于他同期留在大醫(yī)院的待遇，以吸引高層次人才進(jìn)入社區(qū)醫(yī)院。
全科醫(yī)師總結(jié) 全科醫(yī)師總結(jié)篇二
全科醫(yī)師考核制度
為了加強(qiáng)臨床培訓(xùn)管理，提高質(zhì)量，培養(yǎng)高質(zhì)量的醫(yī)學(xué)人才，實(shí)行考教分開(kāi)，特制定培訓(xùn)醫(yī)師考核制度。
一、考核項(xiàng)目及主要內(nèi)容
1、出科理論考試（所在實(shí)習(xí)科室理論知識(shí)）
2、出科實(shí)踐技能考核（問(wèn)診、體格檢查、醫(yī)囑處方、x線、心電圖考試等）
二、實(shí)施辦法
1、出科理論考試在輪轉(zhuǎn)結(jié)束前一周進(jìn)行，書(shū)面考試由臨床教學(xué)管理科組織。
2、出科實(shí)踐技能考試在輪轉(zhuǎn)結(jié)束前一周內(nèi)完成，由各教研室和專(zhuān)科組織。
三、具體要求
1．培訓(xùn)醫(yī)師要認(rèn)真及時(shí)地完成病歷書(shū)寫(xiě)作業(yè)。
2．專(zhuān)職帶教老師要認(rèn)真完成實(shí)習(xí)生進(jìn)行操作技能培訓(xùn)任務(wù)，并從嚴(yán)做好出科操作考核工作，認(rèn)真及時(shí)完成實(shí)習(xí)鑒定意見(jiàn)。
3、成績(jī)組成：平時(shí)考核10%，理論考試30%，操作技能考核60%。
四、臨床教學(xué)管理科定期組織有關(guān)專(zhuān)家對(duì)各科室實(shí)習(xí)帶教工作進(jìn)行考核，考核結(jié)果與科室綜合目標(biāo)管理責(zé)任制考核掛鉤。
五、考核作為培訓(xùn)醫(yī)師評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)之一。亦作為帶教老師教學(xué)工作考核、評(píng)優(yōu)、職稱(chēng)晉升、聘用及教研室工作考核的重要依據(jù)之一
全科醫(yī)師總結(jié) 全科醫(yī)師總結(jié)篇三
經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的全科醫(yī)生的理論培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)本
人對(duì)全科醫(yī)學(xué)知識(shí)有了一定的認(rèn)知和了解。悉知全科醫(yī)學(xué)的含義：是一個(gè)面向社會(huì)與家庭，整合臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)康復(fù)醫(yī)學(xué)以及人文社會(huì)學(xué)科相關(guān)內(nèi)容與一體的綜合性醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)專(zhuān)科。將各科相關(guān)知識(shí)機(jī)能有機(jī)的融合為一體，從而服務(wù)于社區(qū)和家庭維護(hù)與促進(jìn)健康的需要。同時(shí)熟悉和了解了全科醫(yī)療是一個(gè)對(duì)個(gè)人和家庭提供持續(xù)性與綜合性保健的醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)，又整合了生物醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)于行為醫(yī)學(xué)的寬廣專(zhuān)業(yè)。
做為全科醫(yī)生將在全科醫(yī)療中充當(dāng)重要角色，全
科醫(yī)生是對(duì)個(gè)人、家庭和社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)、方便、經(jīng)濟(jì)有效的一體化的基層醫(yī)療保健服務(wù)，進(jìn)行生命、健康與疾病的全過(guò)程、全方位負(fù)責(zé)式的管理的醫(yī)生。
在一年的學(xué)習(xí)時(shí)間里，老師給我們傳授了社區(qū)醫(yī)學(xué)、全科醫(yī)學(xué)、社區(qū)預(yù)防與保健、社區(qū)常見(jiàn)健康問(wèn)題、康復(fù)醫(yī)學(xué)、健康教育與健康促進(jìn)、社區(qū)常見(jiàn)病癥的中醫(yī)藥照顧、急癥與急救、物理性診斷、心理障礙與精神衛(wèi)生十門(mén)課程，從中了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn)，為了實(shí)施六位一體化服務(wù)體系的所需要掌握的廣泛的全科醫(yī)療知識(shí)，尤其是突出社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療健康、疾病、保健等特點(diǎn)的醫(yī)學(xué)知識(shí)理論受益匪淺。
學(xué)習(xí)之余11月、12月近二個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我們到裕西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、趙陵鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、平安小區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、黨家莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、進(jìn)行了實(shí)地學(xué)習(xí)。給我感觸最深的就是衛(wèi)生站共同的特點(diǎn)，就是充分體現(xiàn)出對(duì)廣大居民解決看病難、看病貴的難題。方便、快捷、周到、便宜、知情。接受到全方位的服務(wù)。衛(wèi)生站基本設(shè)施齊全，藥品豐富便宜、化驗(yàn)室（常規(guī)化驗(yàn)、生化化驗(yàn)基本滿足常見(jiàn)病的需要）、b超、心電圖等。還開(kāi)展了針灸、按摩、拔罐、封閉等多樣化的服務(wù)，對(duì)諸多疾病后遺癥，慢性病的康復(fù)治療起到積極的作用。
衛(wèi)生站的人員配置也趨向規(guī)范化、合理化，配有
高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)、護(hù)師、護(hù)士、檢驗(yàn)師等各類(lèi)職稱(chēng)的醫(yī)護(hù)人員；服務(wù)中心還設(shè)立衛(wèi)生防疫、婦幼保健專(zhuān)職人員，有的服務(wù)中心和衛(wèi)生站這幾年送往河北醫(yī)科大培訓(xùn)出多名全科醫(yī)師。這些合理的人員配備，為衛(wèi)生服務(wù)站達(dá)到以社區(qū)為導(dǎo)向，公平有效的維護(hù)社區(qū)全體居民的健康，奠定了良好的技術(shù)基礎(chǔ)。
通過(guò)實(shí)踐更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到做全科醫(yī)生，社區(qū)醫(yī)生
在社區(qū)職責(zé)的重要性。社區(qū)醫(yī)生可以通過(guò)各種形式（門(mén)診、家庭訪視、健康檔案等）了解社區(qū)居民的健康狀
況，經(jīng)常通過(guò)各種形式宣傳衛(wèi)生知識(shí)達(dá)到健康教育與健康促進(jìn)的目的。
通過(guò)實(shí)踐使我們更深刻的認(rèn)識(shí)到全科醫(yī)療與專(zhuān)科
醫(yī)療的區(qū)別和聯(lián)系，充分顯示出全科醫(yī)療在現(xiàn)今社會(huì)中社區(qū)居民的需求中所處的重要地位。舉一實(shí)例可以說(shuō)明：裕龍社區(qū)一居民劉玉蓮 女 72歲，常年體弱多病，患有高血壓、糖尿病、冠心病、肺纖維化等慢性疾病，經(jīng)常住院治療，因子女工作忙不在身邊護(hù)理照顧多有不便，住院治療也就是起到系統(tǒng)器官的病情控制，所以我們社區(qū)衛(wèi)生站，根據(jù)病人家屬要求結(jié)合病人的具體情況，建立了家庭病房，給予人格化化、綜合性、可及性、協(xié)調(diào)性、持續(xù)性的家庭性照顧，安排有經(jīng)驗(yàn)的主治醫(yī)生、護(hù)士，采用三級(jí)預(yù)防措施給予長(zhǎng)期綜合性的照顧與協(xié)調(diào)病情得到很好的控制，從而又得到病人及家屬的信任，建立了良好的醫(yī)患關(guān)系。
總之，通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)深刻的體會(huì)到
全科醫(yī)生在社區(qū)衛(wèi)生站工作中的重要性，全科醫(yī)生肩負(fù)著在新的歷史時(shí)期中社區(qū)廣大居民身體健康的重要責(zé)任，這就要求我們?cè)谏鐓^(qū)工作的全科醫(yī)生需要更加努力，不斷的學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，同時(shí)更重要的就是要根據(jù)自己的崗位（社區(qū)醫(yī)生）和任務(wù)，要端正工作態(tài)度和價(jià)值觀；即：接納所有的服務(wù)對(duì)象，對(duì)
其進(jìn)行首診評(píng)價(jià)管理。全科醫(yī)生對(duì)病人的不同需求必須保持高度的敏感，從而激發(fā)病人的生活態(tài)度和價(jià)值觀，提高病人對(duì)健康的認(rèn)知能力和健康促進(jìn)的素質(zhì)。從而實(shí)現(xiàn)全科醫(yī)療以人為本的健康照顧的根本目的。
由于從事社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療工作時(shí)間不長(zhǎng)，工作還不
深入，對(duì)全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)醫(yī)學(xué)認(rèn)識(shí)還不夠全面，很多理念還停留在專(zhuān)科醫(yī)療的模式之中，在應(yīng)對(duì)患者的過(guò)程中還存留著以醫(yī)療為主、以疾病為中心、以醫(yī)生為中心的就診模式，對(duì)社區(qū)常見(jiàn)的健康問(wèn)題、康復(fù)醫(yī)學(xué)、中醫(yī)藥照顧等全科醫(yī)學(xué)知識(shí)還缺乏全面的了解和掌握，所以要充分利用有利的條件更新觀念，改善服務(wù)質(zhì)量和提高醫(yī)療服務(wù)效率，更好的為社區(qū)廣大居民的健康服務(wù)。
橋西區(qū) 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站
全科醫(yī)師總結(jié) 全科醫(yī)師總結(jié)篇四
2015年全科醫(yī)師第二服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃
為確保**鄉(xiāng)社區(qū)全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)工作的順利開(kāi)展，特制定本計(jì)劃。
一、目的和意義
緊緊圍繞“以人為本、關(guān)愛(ài)健康、構(gòu)建和諧、精誠(chéng)勤慈”的服務(wù)宗旨，通過(guò)推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)，更加充分地體現(xiàn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，實(shí)行網(wǎng)格化管理服務(wù)，更加穩(wěn)定鄉(xiāng)村全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)與居民的契約服務(wù)關(guān)系，提高居民對(duì)鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)的信任程度，切實(shí)為居民提供主動(dòng)、連續(xù)、綜合、個(gè)性化的服務(wù)，引導(dǎo)更多的居民到鄉(xiāng)衛(wèi)生院就診，促進(jìn)分級(jí)診療、有序就醫(yī)格局的形成。
二服務(wù)終止和服務(wù)理念
服務(wù)宗旨：以人為本、關(guān)愛(ài)健康、構(gòu)建和諧、精誠(chéng)勤慈。服務(wù)理念：與健康相約、增生命色彩。
三、工作原則和目標(biāo)
（一）工作原則
1、充分告知。通過(guò)廣泛宣傳，使全體轄區(qū)居民了解鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)機(jī)構(gòu)地點(diǎn)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系方式和服務(wù)內(nèi)容、家庭醫(yī)生式服務(wù)概念。
2、全面推廣。鄉(xiāng)村全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)模式在全區(qū)范圍內(nèi)全面普及，每個(gè)團(tuán)隊(duì)每月入戶(hù)建檔、隨訪、宣傳等公共衛(wèi)生服務(wù)工作不少于15天。
3、突出重點(diǎn)。根據(jù)實(shí)際服務(wù)能力，首先以轄區(qū)的老年人、嬰幼兒、孕產(chǎn)婦、慢性病患者為工作重點(diǎn)，優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務(wù)。
4、自愿簽約。充分考慮到居民對(duì)鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)機(jī)構(gòu)的信任程度，尊重居民個(gè)人意愿，在堅(jiān)持居民自愿的前提下，與居民簽訂《焦作市全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)簽約服務(wù)協(xié)議書(shū)》，開(kāi)展契約關(guān)系的全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)。
5、規(guī)范服務(wù)。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)焦作市2015年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案的通知》焦衛(wèi)基婦?2015?6號(hào)文件精神，****開(kāi)展簽約服務(wù)實(shí)行劃片負(fù)責(zé)制實(shí)施方案要求，結(jié)合自身服務(wù)能力，明確服務(wù)內(nèi)容，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
6、強(qiáng)化考核。將鄉(xiāng)村全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)工作實(shí)施情況、簽約情況、提供的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量，列入對(duì)鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)機(jī)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)及個(gè)人的考核內(nèi)容。
（二）工作目標(biāo)
1、按照“分片包干、契約服務(wù)、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任到人”的原則，建立“轄區(qū)醫(yī)生與居民契約式服務(wù)關(guān)系”，量化鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)生基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)。2、2015年第一季度在9個(gè)村計(jì)劃簽約總戶(hù)數(shù)為800分別為：*村140戶(hù)；*村120戶(hù)；*村60戶(hù)；*村40戶(hù)；*村50戶(hù)；*村50戶(hù)；*村190戶(hù)；*村120戶(hù)；*村40戶(hù)；啟動(dòng)全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)工作。
四、團(tuán)隊(duì)人員配臵
根據(jù)轄區(qū)居民實(shí)際戶(hù)數(shù)，由全科醫(yī)生、護(hù)士、公共衛(wèi)生人員、信息員等8人組成。
五、服務(wù)方式、內(nèi)容和流程
（一）服務(wù)方式
居民可在鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)范圍內(nèi)，根據(jù)自身意愿自由進(jìn)行簽約。憑身份證明或戶(hù)口薄進(jìn)行簽約。簽約周期可視情況靈活掌握，原則上一個(gè)周期不應(yīng)少于1年，期滿后如需解約需告知服務(wù)團(tuán)隊(duì)并簽字確認(rèn)，不提出解約視為自動(dòng)續(xù)約。
（二）服務(wù)內(nèi)容
簽約居民可在免費(fèi)享受?chē)?guó)家、省、市所規(guī)定的12項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)以及按照國(guó)家、省、市、區(qū)所規(guī)定的基本醫(yī)療服務(wù)報(bào)銷(xiāo)政策基礎(chǔ)上，還可享受到以健康管理為主要內(nèi)容、主動(dòng)服務(wù)為主要形式的六類(lèi)個(gè)性化的服務(wù)和優(yōu)惠措施。
1、“健康狀況早了解”，進(jìn)行個(gè)人健康評(píng)估及規(guī)劃。根據(jù)居民個(gè)人健康信息，每年對(duì)其進(jìn)行1次健康狀況評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果，量體制訂個(gè)性化的健康規(guī)劃，使居民不僅知道自己的健康狀況，同時(shí)知道如何自我干預(yù)。
2“健康信息早知道”，進(jìn)行健康“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”管理服務(wù)。及時(shí)將健教材料發(fā)放到簽約家庭，每年不少于1份；及時(shí)將健康大課堂和健康教育講座等健康活動(dòng)信息和季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息告知簽約家庭，每年不少于1次。
3、“分類(lèi)服務(wù)我主動(dòng)”，進(jìn)行健康“面對(duì)面”指導(dǎo)服務(wù)。根據(jù)居民不同健康狀況和需求，以慢性病患者為首要服務(wù)對(duì)象，提供主動(dòng)健康咨詢(xún)和分類(lèi)指導(dǎo)服務(wù)，每年不少于4次。
4、“貼心服務(wù)我上門(mén)”，進(jìn)行連續(xù)跟蹤服務(wù)。對(duì)空巢、行動(dòng)不便并有需求的老年人提供上門(mén)健康咨詢(xún)和指導(dǎo)服務(wù)。
5、“轉(zhuǎn)診醫(yī)院我聯(lián)系”，開(kāi)設(shè)綠色通道。對(duì)于高血壓、糖尿病等慢性病有并發(fā)癥或因病情需要轉(zhuǎn)診的簽約患者，以及需要由知名專(zhuān)家會(huì)診的簽約患者，可由鄉(xiāng)村全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)聯(lián)系醫(yī)生和醫(yī)院，減少病人等待的時(shí)間，第一時(shí)間入院治療。
以上服務(wù)為個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目，不收取費(fèi)用。鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)機(jī)構(gòu)可根據(jù)自身情況增加、細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目，如涉及收費(fèi)項(xiàng)目，則按照有關(guān)文件標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
（三）服務(wù)流程
1、宣傳。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)通過(guò)多種渠道與轄區(qū)家庭取得聯(lián)系，宣傳和解釋家庭醫(yī)生式服務(wù)，充分告知并引導(dǎo)居民簽訂協(xié)議。
2、簽約。按照自愿原則，與愿意接受服務(wù)的居民簽訂《****生院全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì)簽約服務(wù)第二團(tuán)隊(duì)續(xù)簽協(xié)議書(shū)》并存放于家庭健康檔案中，共同履行協(xié)議條款。居民可根據(jù)自身健康需求，在醫(yī)生建議下，選擇具體所需的服務(wù)項(xiàng)目。原則上為一年一簽。
3、服務(wù)。按照協(xié)議約定，全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)承諾，并將各類(lèi)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容記入健康檔案、工作表格，以備考評(píng)。
4、評(píng)價(jià)。全科團(tuán)隊(duì)為居民提供服務(wù)后，應(yīng)及時(shí)掌握居民評(píng)價(jià)，根據(jù)居民反映，對(duì)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行不斷改進(jìn)及提高。
5、總結(jié)。并定期收集、上報(bào)工作動(dòng)態(tài)。
六、全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)主要職責(zé)
（一）掌握分管區(qū)域的基本情況，包括居民的人口學(xué)情況，五類(lèi)重點(diǎn)人群的基數(shù)、慢性病分布情況、本區(qū)域人群的主要健康問(wèn)題等。充分利用現(xiàn)有鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)機(jī)構(gòu)積累的高血壓、糖尿病兩類(lèi)慢病管理人群的檔案材料，建立高血壓、糖尿病患者綠色通道，使每一位患者都有一位醫(yī)生對(duì)應(yīng)管理，通過(guò)規(guī)范化管理，使得高血壓、糖尿病患者的健康狀況和生命質(zhì)量得到有效提升。
（二）通過(guò)各種形式，為服務(wù)對(duì)象提供常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治和開(kāi)展家庭病床、家庭護(hù)理、疾病篩查等工作。
（三）按照政府規(guī)定的項(xiàng)目，根據(jù)各個(gè)家庭成員的具體情況，落實(shí)相應(yīng)的公共衛(wèi)生服務(wù)工作，建立和管理家庭健康檔案，充分利用鄉(xiāng)村資源，開(kāi)展健康教育工作，執(zhí)行有關(guān)防保任務(wù)，影響和改變居民的建康觀念和行為生活方式，降低多種慢病的危險(xiǎn)因素，減少并發(fā)癥的發(fā)生和致殘。
(四)以上門(mén)服務(wù)和門(mén)診醫(yī)療相結(jié)合，以戶(hù)為單位常規(guī)訪視，對(duì)重點(diǎn)慢性病實(shí)施規(guī)范化管理，配合開(kāi)展康復(fù)期精神病人的監(jiān)護(hù)和康復(fù)。了解轄區(qū)內(nèi)殘疾人等功能障礙患者的基本情況和醫(yī)療康復(fù)需求，提供康復(fù)指導(dǎo)和咨詢(xún)。
（五）做好老年人、殘疾人、重性精神病人、婦女、兒童五類(lèi)重點(diǎn)人群保健管理工作。由全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)做好登記，實(shí)施有效管理。
七、工作要求
（一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。衛(wèi)生院服務(wù)機(jī)構(gòu)要將全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓，按照要求落實(shí)責(zé)任，分工協(xié)作，做好保障。要將全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)宣傳、保障、效果及居民滿意度等，納入對(duì)職工的績(jī)效考核。
（二）深入發(fā)動(dòng)，廣泛宣傳。利用各種媒體和方式大力宣傳鄉(xiāng)衛(wèi)生院全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)工作。鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)機(jī)構(gòu)都要在居民易于看見(jiàn)的位臵安裝衛(wèi)生服務(wù)全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)公示牌或宣傳欄，公示牌要標(biāo)明全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)人員姓名、聯(lián)系電話、投訴電話；宣傳海報(bào)張貼至村十字路口或人群聚集地方，家庭醫(yī)生式服務(wù)聯(lián)系卡發(fā)放至每一戶(hù)家庭。做到公示牌深入社區(qū)、聯(lián)系卡深入家庭、家庭醫(yī)生式服務(wù)深入人心。
（三）加大投入，提供保障。各衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)優(yōu)化和完善現(xiàn)有人員服務(wù)能力，加大衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)，加快補(bǔ)充衛(wèi)生服務(wù)人員。要充分考慮醫(yī)務(wù)人員工作積極性，制定可行的激勵(lì)措施，為工作的順利實(shí)施創(chuàng)造良好基礎(chǔ)。
（四）強(qiáng)化培訓(xùn)，提高能力。對(duì)衛(wèi)生服務(wù)全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行多層面、多角度業(yè)務(wù)技術(shù)、服務(wù)理念等培訓(xùn)。著力加強(qiáng)醫(yī)患溝通技巧和全科醫(yī)學(xué)服務(wù)理念的培訓(xùn)，改善醫(yī)生的服務(wù)方式，利用規(guī)范的診療活動(dòng)和耐心的服務(wù)態(tài)度，提高居民的信任度。
（五）狠抓落實(shí)，務(wù)求實(shí)效。鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)工作，要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)精神，真抓實(shí)干，講求實(shí)效，決不能搞形式主義、走過(guò)場(chǎng)。要積極開(kāi)展健康教育、中醫(yī)技術(shù)、婦幼保健、基本醫(yī)療、精神衛(wèi)生、慢病指導(dǎo)、康復(fù)輔導(dǎo)、免疫規(guī)劃、體質(zhì)監(jiān)測(cè)和助老扶殘等“十大服務(wù)”進(jìn)轄區(qū)進(jìn)家庭活動(dòng)。創(chuàng)新轄區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式，不斷提高轄區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平，使轄區(qū)衛(wèi)生服務(wù)真正貼近百姓，深入人心，打造有蘇家作鄉(xiāng)特色的社區(qū)全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)。
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全科醫(yī)師簽約服務(wù)第二團(tuán)隊(duì)
二o一五年十二月三十日
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