政府辦公室文書(shū)科工作總結(jié)匯報(bào)（優(yōu)質(zhì)19篇）

在總結(jié)中，我們可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為將來(lái)的工作和學(xué)習(xí)提供借鑒。如何寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié)是每個(gè)人都值得思考和探索的問(wèn)題。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

政府辦公室文書(shū)科工作總結(jié)匯報(bào)篇一

20xx年，辦公室工作取得了一些成績(jī)，但是仍然存在不足管理制度，仍需完善，落實(shí)力度，需要進(jìn)一步加大對(duì)學(xué)生科的整理，在丹姐。晶姐和各部門(mén)新老干事的支持下，辦公室本周的工作也告一段落，現(xiàn)將團(tuán)委辦公室工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)。

做好院團(tuán)委辦公室日常工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，必須要有較好的政治理論素質(zhì)和分析角解決問(wèn)題的能力，明確了解責(zé)任。工作任務(wù)，樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，熱情，耐心，細(xì)致，為其它部門(mén)提供良好的周到服務(wù)，積極配合各部門(mén)工作的開(kāi)展，與此同時(shí)，院團(tuán)委辦公室與各部門(mén)保持密切聯(lián)系，互相學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，提高了院團(tuán)委辦公室的各方面能力。

二、完善各項(xiàng)管理制度，落實(shí)“科學(xué)管理為主，親懷為輔的科學(xué)理念?！备鶕?jù)院團(tuán)委的實(shí)際情況，我辦公室在結(jié)合以前的制度下，重新制定了新的管理制度，以求達(dá)到更好更高的實(shí)效。

1、《辦公室值日制度》每日都安排人員值班，職不離崗以展現(xiàn)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)采。

2、《團(tuán)委例會(huì)制度》每周例會(huì)，對(duì)如何工作項(xiàng)目及娛樂(lè)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃，策劃，總結(jié)。力求更完善的的規(guī)劃策略。

3、《財(cái)務(wù)管理制度》。

a、關(guān)于各項(xiàng)目各活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)：必須作出妥善合理的預(yù)算。支出以及結(jié)算。做到有效管理理性的動(dòng)用等要求。

b、關(guān)于財(cái)物出借：必須認(rèn)真記錄辦公室的財(cái)務(wù)登記及物品的借還登記情況。團(tuán)委全體成員共同遵守起到了良好的效果。

4、《例會(huì)記錄制度》各干事必須負(fù)責(zé)好分配的會(huì)議記錄工作。記錄要求精簡(jiǎn)，有層次。

三、做好文檔管理制度，對(duì)以前和現(xiàn)在的檔案進(jìn)行整理和歸檔。

各部門(mén)的文件及時(shí)收集、分類(lèi)、保存，及時(shí)通知各部門(mén)上交工作計(jì)劃，工作總結(jié)等。

四、做好后勤的管理，對(duì)于辦公用品，為生用品及時(shí)購(gòu)置發(fā)放，做到工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

五、落實(shí)好今后各項(xiàng)工作，起到樹(shù)立在團(tuán)內(nèi)形成強(qiáng)大的向心力，組織力，戰(zhàn)斗力，凝聚力。

六、為促使團(tuán)委各部門(mén)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，也加強(qiáng)與其它部門(mén)的友好合作和各個(gè)機(jī)構(gòu)的親密聯(lián)系，并積極的配合院團(tuán)委學(xué)生會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的領(lǐng)導(dǎo)與工作，廣泛開(kāi)展了學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了干部的積極性，真正發(fā)揮到了學(xué)生干部和各新干事的作用，做到團(tuán)、學(xué)不分家。

七、院團(tuán)委辦公室及時(shí)無(wú)誤的向各支部傳達(dá)校團(tuán)委、院黨委及學(xué)生科的有關(guān)精神。使我們團(tuán)委的工作有條不紊的開(kāi)展下去。

在今后的工作于學(xué)習(xí)中，我們?cè)簣F(tuán)委辦公室會(huì)更加努力一展內(nèi)部風(fēng)采，進(jìn)一步提高工作效益創(chuàng)造輝煌，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作成績(jī)，力爭(zhēng)做到熱情，團(tuán)結(jié)，互助，高效，提高院團(tuán)委辦公室的戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)各部門(mén)人員的實(shí)際工作能力，推動(dòng)團(tuán)總支各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行！并祝院團(tuán)委辦公室和全體成員蒸蒸日上！

政府辦公室文書(shū)科工作總結(jié)匯報(bào)篇二

“進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，改進(jìn)管理方式，推行電子政務(wù)，提高工作效率，降低行政成本，形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制”，是各級(jí)政府貫徹十六屆四中全會(huì)精神的必然選擇，也為辦公室工作注入了新的時(shí)代內(nèi)涵。下面，我借這次論壇的機(jī)會(huì)，從學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，分析差距不足，提出改進(jìn)措施等方面，就政府辦公室的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做以匯報(bào)：

國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的引入，給政府辦公室工作科學(xué)化、規(guī)范化、程序化帶來(lái)了全新標(biāo)準(zhǔn)。一些發(fā)達(dá)國(guó)家和國(guó)內(nèi)先進(jìn)城區(qū)的政府已經(jīng)實(shí)行或正在積極引進(jìn)質(zhì)量管理體系，為我們創(chuàng)新管理、強(qiáng)化服務(wù)、實(shí)現(xiàn)政府辦公工作標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)了新方向。

對(duì)比先進(jìn)城區(qū)的探索和發(fā)展趨勢(shì)，感到我們主要存在著這樣幾方面的差距和不足：

一是眼界不夠開(kāi)闊，思路比較狹窄。新的形勢(shì)要求辦公室工作必須具有世界眼光、變革精神和創(chuàng)新思維，而目前我們?cè)谝欢ǔ潭壬线€存在著用舊的思維方式、舊的工作方法考慮問(wèn)題，接受新思想、確立新觀念、打開(kāi)新思路、開(kāi)拓新局面的能力還不夠強(qiáng)。

二是忙于事務(wù)性工作多，站在全局角度當(dāng)參謀不夠。在建設(shè)“大大連”、“新西崗”的過(guò)程中，辦公室應(yīng)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮服務(wù)、參謀等作用，但目前我們陷于事務(wù)性工作比較多，跟中心、想大事、站在更高層次思考問(wèn)題不夠，為領(lǐng)導(dǎo)提供前瞻性、全局性的建議方面還有欠缺。

三是滿(mǎn)足于完成眼前工作，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。在現(xiàn)實(shí)工作中，還在一定程度上存在著忙于眼前不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象，以新的觀念思考問(wèn)題，以新的視角認(rèn)識(shí)問(wèn)題，以新的思路研究問(wèn)題，以新的辦法解決問(wèn)題做的不夠。

在清醒地分析自身差距的同時(shí)，也必須看到辦公室工作具備的'優(yōu)勢(shì)，這是我們進(jìn)一步做好工作的潛力所在。

首先，區(qū)委、區(qū)政府高度重視和支持辦公室工作，為我們開(kāi)展工作營(yíng)造了良好氛圍，為我們更好地履行職責(zé)提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治保障。

其次，我區(qū)高度重視培養(yǎng)和使用年輕干部，為辦公室建設(shè)提供了持續(xù)的人才支持。目前，辦公室秘書(shū)均為本科以上學(xué)歷，學(xué)士以上學(xué)位，具有經(jīng)濟(jì)、法律、政治、外語(yǔ)等多專(zhuān)業(yè)支撐，平均年齡24歲，現(xiàn)任科長(zhǎng)平均年齡29歲，使辦公室工作充滿(mǎn)了朝氣和活力。

第三，我區(qū)“數(shù)字西崗”建設(shè)步伐加快，辦公條件和辦公方式不斷改進(jìn)，極大提高了辦公室的工作效率。目前，發(fā)布通知、文件流轉(zhuǎn)等工作已基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上運(yùn)作，無(wú)紙化辦公已初見(jiàn)成效。

第四，辦公室力求做到參謀、督查、協(xié)調(diào)、服務(wù)“四個(gè)到位”，堅(jiān)持報(bào)實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事、務(wù)實(shí)效“四實(shí)作風(fēng)”，努力實(shí)現(xiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部門(mén)、基層群眾“三個(gè)滿(mǎn)意”，為工作邁上新臺(tái)階奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、下一步辦公室建設(shè)的努力方向。

（一）樹(shù)立超前意識(shí)，創(chuàng)新工作模式。

辦公室將發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)及服務(wù)等職能，“搭建兩個(gè)平臺(tái)、扮好三種角色、采用四種手段”，積極創(chuàng)新工作。搭建兩個(gè)平臺(tái)：搭建一個(gè)汲取先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)的信息交流平臺(tái)，通過(guò)出訪、接待以及利用網(wǎng)絡(luò)、傳真等便捷手段實(shí)時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)工作流程、管理規(guī)則和運(yùn)行模式；搭建內(nèi)部信息交流平臺(tái)，暢通政務(wù)信息渠道，不斷提高政務(wù)信息質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。著力扮好三種角色：人民群眾的服務(wù)員，政府各部門(mén)工作的協(xié)調(diào)員，政府開(kāi)放、法治、服務(wù)等方面創(chuàng)新的聯(lián)絡(luò)員。采用四種手段：以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo)，配齊現(xiàn)代化辦公設(shè)備，管好專(zhuān)業(yè)化dns辦公系統(tǒng)，建立海量電子文檔數(shù)據(jù)庫(kù)，探索前沿性領(lǐng)導(dǎo)輔助決策系統(tǒng)，為政府辦公模式的徹底變革做出我們的努力。

（二）深化服務(wù)意識(shí)，塑造窗口形象。

作為與社會(huì)接觸比較多的部門(mén)，辦公室要樹(shù)立好高效、務(wù)實(shí)、便民、開(kāi)放的政府窗口形象。一是要提高工作人員的整體素質(zhì)，樹(shù)立朝氣蓬勃的工作形象。二是要積極主動(dòng)工作，樹(shù)立主動(dòng)熱情的工作形象。凡事想在前頭，先行一步，科學(xué)周密地?cái)M定會(huì)議、調(diào)研等工作計(jì)劃。強(qiáng)化“辦公室工作無(wú)小事”的責(zé)任意識(shí)，做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤。三是培養(yǎng)五種精神，樹(shù)立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象?！袄讌栵L(fēng)行、精益求精、勤奮好學(xué)、吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作”是辦公室多年以來(lái)一直提倡的工作精神，我們將一如既往地發(fā)揚(yáng)下去，滿(mǎn)腔熱情地做好服務(wù)工作。

政府辦公室文書(shū)科工作總結(jié)匯報(bào)篇三

我是20_年_月從_科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書(shū)工作的，主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年以來(lái)，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié)。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫(xiě)作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。作為一名中共預(yù)備黨員，通過(guò)對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨員的決心。通過(guò)對(duì)_大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國(guó)面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國(guó)防力量、科技教育以及在國(guó)際社會(huì)的地位和作用。

2、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。

秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿。一年來(lái)，我起草各種綜合材料__份，文件__份，信息__篇。材料的寫(xiě)作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來(lái)開(kāi)展的城市管理年活動(dòng)中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》，并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門(mén)，使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少3遍以上，并請(qǐng)其他秘書(shū)幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。

3、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。

領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書(shū)工作的一項(xiàng)重要職能。對(duì)一些矛盾靈活掌握，具體問(wèn)題具體分析，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問(wèn)題。在改造_路時(shí)，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動(dòng)員他們顧全大局，配合工作，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長(zhǎng)熱線電話和群眾來(lái)信來(lái)訪時(shí)，我都熱情服務(wù)，較小的問(wèn)題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行處理，較大的問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，_小區(qū)_飯店沒(méi)有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間，事情就得到了圓滿(mǎn)解決，群眾非常滿(mǎn)意。

4、快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。

由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年_月一天，在_公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車(chē)建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到_區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車(chē)都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢(xún)問(wèn)，最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車(chē)，將所有垃圾清理干凈時(shí)，已是第二天早上了。在拆遷__違章建筑時(shí)，幾家釘子戶(hù)拒絕拆遷，群眾反響很大，因?yàn)檫€沒(méi)有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，向這幾戶(hù)宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動(dòng)之以情，終于說(shuō)服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無(wú)從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。

政府辦公室文書(shū)科工作總結(jié)匯報(bào)篇四

2019年，市政府辦公室在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的十九大精神，按照“兩強(qiáng)三提高”的要求，忠實(shí)履行辦公室職責(zé)，不斷推動(dòng)“三服務(wù)”創(chuàng)新發(fā)展，很好地實(shí)現(xiàn)了去年初提出的“十個(gè)新提升”的目標(biāo)，取得了年度考績(jī)連續(xù)五年排名市直單位前三的優(yōu)異成績(jī)。

（一）緊扣中心、服務(wù)大局，參謀輔政貢獻(xiàn)智慧、體現(xiàn)擔(dān)當(dāng)。

一是高質(zhì)量研定政策。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，市政府辦公室主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、務(wù)實(shí)作為，牽頭出臺(tái)了一系列政策措施，打出了助推高質(zhì)量發(fā)展的政策組合拳，特別是牽頭起草了近年來(lái)綜合性最強(qiáng)、含金量最高的創(chuàng)建“兩個(gè)健康”先行區(qū)41條意見(jiàn)和80條新政，得到省市主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，在全國(guó)范圍引起了廣泛關(guān)注和強(qiáng)烈反響。牽頭完成了有史以來(lái)力度最大、跨度最長(zhǎng)、難度最難的市本級(jí)產(chǎn)業(yè)政策大清理大整合，歷時(shí)8個(gè)月，將1999年以來(lái)涉及24個(gè)部門(mén)的150多個(gè)產(chǎn)業(yè)政策文件整合成4個(gè)綜合性產(chǎn)業(yè)政策，構(gòu)建了我市產(chǎn)業(yè)政策的“四梁八柱”，得到市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的批示充分肯定和企業(yè)的高度贊許。

二是高水平輔政建言。準(zhǔn)確把握溫州發(fā)展脈搏，充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，每一篇文稿都力求做到精益求精，得到了各位市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可，特別是2020年市《政府工作報(bào)告》人大票決贊成率創(chuàng)下歷年新高。全年完成《政府決策參考》30期，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告20余篇。上報(bào)信息獲國(guó)辦、省府辦錄用200多篇，獲國(guó)務(wù)院、省政府領(lǐng)導(dǎo)批示63條，其中省政府領(lǐng)導(dǎo)批示同比增長(zhǎng)22%。

三是高效能綜合協(xié)調(diào)。圍繞推動(dòng)市委市政府中心工作落實(shí)，正確定位、果敢擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)協(xié)調(diào)、大膽協(xié)調(diào)、高效協(xié)調(diào)。去年以來(lái)，我們協(xié)調(diào)推進(jìn)國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)和“兩個(gè)健康”先行區(qū)獲批創(chuàng)建；協(xié)調(diào)推進(jìn)“大建大美”、“152”工程和重大交通項(xiàng)目等加快建設(shè)；協(xié)調(diào)推進(jìn)“最多跑一次”改革、金融綜合改革、龍港國(guó)家新型城鎮(zhèn)化綜合試點(diǎn)等重大改革試點(diǎn)項(xiàng)目；協(xié)調(diào)謀劃世界華商綜合發(fā)展試驗(yàn)區(qū)、市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易方式試點(diǎn)等工作；協(xié)調(diào)抓好中央三大督查和省委巡視等反饋問(wèn)題的整改工作；協(xié)調(diào)做好食品安全、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、公共文化、社會(huì)保障等民生工作；協(xié)調(diào)辦好全國(guó)人民調(diào)解工作會(huì)議、全國(guó)污染源普查現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全省小微園現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等各類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)；協(xié)調(diào)做好高考英語(yǔ)“加權(quán)賦分”公共危機(jī)應(yīng)急處置工作；協(xié)調(diào)恢復(fù)設(shè)立市政府駐上海聯(lián)絡(luò)處。

（二）著眼全局、突出重點(diǎn)，大抓落實(shí)形成勢(shì)頭、取得實(shí)效。

一是深度謀劃開(kāi)展“三大”活動(dòng)。按照省委省政府和市委的部署，精心謀劃了以“三真、兩實(shí)、五重”為主要內(nèi)容的政府系統(tǒng)“大學(xué)習(xí)大調(diào)研大抓落實(shí)”活動(dòng)，在全市政府系統(tǒng)組織開(kāi)展謀實(shí)招課題調(diào)研、察實(shí)情蹲點(diǎn)調(diào)研和重大決策落地行動(dòng)、重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目攻堅(jiān)行動(dòng)、重要排名進(jìn)位行動(dòng)、重大問(wèn)題破解行動(dòng)、重點(diǎn)遺留問(wèn)題理舊賬行動(dòng)，成為大抓政府中心工作落實(shí)的主抓手。

二是有力推動(dòng)重點(diǎn)工作提速。按照雙月通報(bào)、動(dòng)態(tài)調(diào)整和年終交賬的管理模式，對(duì)政府工作報(bào)告明確的112項(xiàng)重點(diǎn)工作、219件具體事項(xiàng)實(shí)行“一張清單”督到底，具體事項(xiàng)完成率達(dá)95%。加強(qiáng)限時(shí)催辦、牽頭督辦、跟蹤交辦，突出抓好省市主要領(lǐng)導(dǎo)批示件和市政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭重點(diǎn)工作的督辦落實(shí)工作，共辦理省主要領(lǐng)導(dǎo)批示15件、市委主要領(lǐng)導(dǎo)批示342件、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示件1700件，按期辦結(jié)率達(dá)98%以上。

三是扎實(shí)做好為民服務(wù)工作。綜合運(yùn)用巡回督查、明察暗訪、定期通報(bào)等舉措，有力推動(dòng)省市52項(xiàng)民生實(shí)事指標(biāo)全部提前完成，其中11項(xiàng)指標(biāo)完成率達(dá)150%以上。堅(jiān)持早啟動(dòng)、早謀劃，創(chuàng)新運(yùn)用大數(shù)據(jù)篩選等方法做好2020年度民生實(shí)事項(xiàng)目征集工作，得到了市四套班子領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，市委主要領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)作出批示肯定。盡心盡力抓好人大代表建議和政協(xié)提案交辦、督辦工作，1198件建議提案全部提前完成答復(fù)，按時(shí)答復(fù)率達(dá)100%，特別是總體面商率、代表委員評(píng)價(jià)反饋整體滿(mǎn)意度、問(wèn)題解決率分別達(dá)98.5%、99.7%、63.7%，三項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)下歷年新高。

（三）智能引領(lǐng)、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)，政務(wù)辦公提速提效、提質(zhì)提優(yōu)。

一是智能化辦公實(shí)現(xiàn)升級(jí)。開(kāi)發(fā)完成市政府oa系統(tǒng)平板端，開(kāi)設(shè)閱文、辦文、會(huì)議、郵件等9大模塊，推行領(lǐng)導(dǎo)手寫(xiě)簽批，做到材料精準(zhǔn)推送、文件實(shí)時(shí)查辦、任務(wù)在線交辦，打通無(wú)紙化辦公的“最后一公里”，實(shí)現(xiàn)了有史以來(lái)市政府領(lǐng)導(dǎo)無(wú)紙化辦公真正意義上的升級(jí)。優(yōu)化改造oa會(huì)議管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)會(huì)議通知、會(huì)議報(bào)名、現(xiàn)場(chǎng)人臉簽到全程電子化的閉合式流轉(zhuǎn)，并在全市中大型會(huì)議上使用人臉簽到。大力推廣使用電視電話會(huì)議、視聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)，啟用訊飛智能會(huì)議系統(tǒng)，起到了工作減負(fù)、辦公提效的良好效果。同時(shí)，全面推廣使用政務(wù)釘釘，打造一站式辦公服務(wù)，釘釘應(yīng)用開(kāi)發(fā)進(jìn)度居全省前列。

二是標(biāo)準(zhǔn)化辦公加速推廣。首次在浙江大學(xué)舉辦全市政府系統(tǒng)辦公室主任業(yè)務(wù)培訓(xùn)，持續(xù)推廣使用《政務(wù)流程匯編》，規(guī)范流程、統(tǒng)一格式，重大活動(dòng)和會(huì)議的安排、文件起草的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平得到了明顯提升。改進(jìn)常務(wù)會(huì)議議題報(bào)送制度，建立常務(wù)會(huì)議議題流水報(bào)批制度，“會(huì)等議題”現(xiàn)象得到根本改觀。

三是精文減會(huì)有力推進(jìn)。嚴(yán)格控制溫政發(fā)、溫政辦等普發(fā)性公文，全面推行套會(huì)、并會(huì)等制度，嚴(yán)格控制會(huì)議規(guī)模、減少陪會(huì)人員、壓縮會(huì)議時(shí)間。去年全市各類(lèi)公文同比減少6%，全市性工作會(huì)議數(shù)量得到有效控制。

（四）大膽探索、善于創(chuàng)新，政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型走在前列、形成示范。

一是深度謀劃政府?dāng)?shù)字化十大示范應(yīng)用項(xiàng)目。按照“工程項(xiàng)目化、項(xiàng)目場(chǎng)景化、場(chǎng)景精準(zhǔn)化”的思路，深度謀劃了“體現(xiàn)地方特色、群眾獲得感強(qiáng)、在全省有一定示范性和影響力”的十大示范應(yīng)用項(xiàng)目，在全省率先制定政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型示范項(xiàng)目實(shí)施方案，得到袁省長(zhǎng)的批示肯定，市政府分管領(lǐng)導(dǎo)在全省第三次專(zhuān)題會(huì)議上作為唯一的地級(jí)市代表作交流發(fā)言。目前，十大項(xiàng)目已有8個(gè)項(xiàng)目上線運(yùn)行，其他2個(gè)項(xiàng)目按要求將于今年上半年完成。

二是全力探索創(chuàng)新“最多跑一次”改革“新三版”。創(chuàng)新推出便民服務(wù)“甌e辦”，實(shí)現(xiàn)562個(gè)高頻服務(wù)事項(xiàng)“就近自助能辦”“全城通辦”“全天候可辦”。目前，已在全市布局1058臺(tái)，累計(jì)辦件量超11萬(wàn)，獲評(píng)2019年度全國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”優(yōu)秀實(shí)踐案例50強(qiáng)。創(chuàng)新推出僑服務(wù)“全球通”，實(shí)現(xiàn)“華僑不回國(guó)、海外就近辦，只進(jìn)一個(gè)門(mén)、能辦所有事”，得到廣大華僑的高度贊許，車(chē)書(shū)記親自體驗(yàn)并點(diǎn)贊，袁省長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)作出批示肯定，也得到了外交部、國(guó)僑辦的首肯。創(chuàng)新推出惠企政策“直通車(chē)”，實(shí)現(xiàn)所有政策網(wǎng)上公開(kāi)、主動(dòng)告知、兌現(xiàn)過(guò)程網(wǎng)上辦理。目前，累計(jì)受理申請(qǐng)1800多件，獎(jiǎng)勵(lì)金額超6億元，袁省長(zhǎng)、馮飛常務(wù)副省長(zhǎng)、高興夫副省長(zhǎng)都先后批示要在全省推廣。

三是全面夯實(shí)政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)。深入開(kāi)展全市數(shù)據(jù)大普查、數(shù)據(jù)資源大歸集、系統(tǒng)平臺(tái)大整合，著力建設(shè)“大系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)、大平臺(tái)”。截至年底，統(tǒng)一政務(wù)云平臺(tái)已集中市本級(jí)230個(gè)信息系統(tǒng)，全市215個(gè)政府網(wǎng)站全部遷移到統(tǒng)一平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)集約化管理。統(tǒng)一大數(shù)據(jù)平臺(tái)已歸集150類(lèi)3.3億條數(shù)據(jù)，日均查詢(xún)量達(dá)2.6萬(wàn)次。

（五）主動(dòng)作為、開(kāi)拓進(jìn)取，專(zhuān)項(xiàng)工作亮點(diǎn)紛呈、成效顯著。

一是政務(wù)公開(kāi)工作打造新亮點(diǎn)。主動(dòng)加大政府信息公開(kāi)，甌海區(qū)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)工作走在全國(guó)前列，試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)得到省領(lǐng)導(dǎo)批示推廣，“中國(guó)溫州”政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估名列全國(guó)地級(jí)市前8強(qiáng)（為省內(nèi)唯一）。行政復(fù)議和行政訴訟案件數(shù)均實(shí)現(xiàn)大幅下降。制作“溫州市產(chǎn)業(yè)政策口袋書(shū)”和電子書(shū)，點(diǎn)擊閱讀量超10萬(wàn)，獲得社會(huì)各界一致好評(píng)。成立政策解讀專(zhuān)家團(tuán)，增強(qiáng)“政三角”欄目互動(dòng)功能，政策解讀工作走在全省前列。

二是反走私和口岸海防工作實(shí)現(xiàn)新突破。組織開(kāi)展打擊走私“春雷”“五清一深挖”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，創(chuàng)新實(shí)施“一點(diǎn)一策”防控措施。完成地理信息系統(tǒng)建設(shè)，基本實(shí)現(xiàn)全市“一張圖”管理，成為全省反走私“智慧綜治”試點(diǎn)建設(shè)城市。成品油打擊舉措創(chuàng)新和查扣船舶聯(lián)合鑒定處置獲省領(lǐng)導(dǎo)批示肯定，多次在全國(guó)、全省會(huì)議上做典型發(fā)言，全國(guó)打私辦向市委市政府專(zhuān)門(mén)發(fā)來(lái)感謝信，反走私工作全省考核排名第一。推動(dòng)實(shí)現(xiàn)國(guó)際郵輪港正式開(kāi)放，新建國(guó)際商業(yè)快件業(yè)務(wù)口岸，改造狀元岙港區(qū)客貨運(yùn)監(jiān)管設(shè)施，重新選址建設(shè)三盤(pán)港對(duì)臺(tái)小額貿(mào)易口岸。實(shí)施口岸提效、降費(fèi)、減證行動(dòng)，壓縮整體通關(guān)時(shí)間1/3”。

三是應(yīng)急處置工作取得新成效。開(kāi)展浙江省應(yīng)急聯(lián)動(dòng)2019實(shí)戰(zhàn)演練溫州“陸、海、空”立體應(yīng)急救援演練，建立涵蓋100多種應(yīng)急資源的全市應(yīng)急救援資源信息庫(kù)。充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，保證市綜合應(yīng)急指揮平臺(tái)與模擬應(yīng)急處置現(xiàn)場(chǎng)互聯(lián)互通。積極推進(jìn)應(yīng)急知識(shí)“四進(jìn)”宣傳，加強(qiáng)民間志愿者救援隊(duì)伍建設(shè)，總?cè)藬?shù)達(dá)7000多人。

（六）德廉并重、寬嚴(yán)相濟(jì)，干部隊(duì)伍建設(shè)得到切實(shí)加強(qiáng)。

一是思想政治建設(shè)緊抓不放。堅(jiān)持月初周一夜學(xué)和“五四學(xué)習(xí)”制度，嚴(yán)格實(shí)施理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)“一清單兩制度”，全年共組織中心組理論學(xué)習(xí)擴(kuò)大會(huì)、機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)等30多次。充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”拓展學(xué)習(xí)渠道，設(shè)立“府學(xué)巷”、支部交流群等微信學(xué)習(xí)互動(dòng)平臺(tái)，強(qiáng)化在線學(xué)習(xí)交流，收到了很好效果。

二是干部隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)。出臺(tái)全員績(jī)效考核辦法和處室考核辦法，制定中層干部培養(yǎng)鍛煉若干意見(jiàn)，認(rèn)真做好干部選拔選調(diào)交流工作。加強(qiáng)關(guān)心關(guān)愛(ài)，組織開(kāi)展干部職工體能檢測(cè)，舉辦“新年禧樂(lè)會(huì)”等活動(dòng)，組織慰問(wèn)離退休干部和患病、困難在職干部職工，精細(xì)做好后勤保障服務(wù)，開(kāi)展療休養(yǎng)和“暖心團(tuán)”團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，積極構(gòu)建健康、溫馨、活潑的機(jī)關(guān)文化。

三是黨風(fēng)廉政建設(shè)深入推進(jìn)。以清廉機(jī)關(guān)建設(shè)為引領(lǐng)，制定落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任清單，部署開(kāi)展“營(yíng)商環(huán)境提升年”五大行動(dòng)。抓好廉政風(fēng)險(xiǎn)防范，加強(qiáng)廉政檔案建設(shè)，創(chuàng)新開(kāi)展“三微學(xué)堂”教育，實(shí)現(xiàn)談心談話全覆蓋。嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及實(shí)施細(xì)則精神，組織全辦干部對(duì)照形式主義和官僚主義十種新表現(xiàn)開(kāi)展自查自糾，認(rèn)真做好辦公用房整改，制定干部職工外出報(bào)告制度，有力促進(jìn)干部行為更加規(guī)范、作風(fēng)更加扎實(shí)。

政府辦公室文書(shū)科工作總結(jié)匯報(bào)篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好！

辦公室工作在委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下在各科室密切配合和大力支持下緊緊圍繞全年簽訂的各項(xiàng)工作目標(biāo)和市下達(dá)的工作任務(wù)全室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作努力工作全面完成了全年工作任務(wù)并取得了可喜的成績(jī)現(xiàn)將一年來(lái)的工作**如下：

一、一年來(lái)所干的主要工作。

今年是“十二五”規(guī)劃開(kāi)局之年，如何使辦公室各項(xiàng)工作開(kāi)好頭，起好步，是擺在我們辦公室全體人員面前的一項(xiàng)重要任務(wù)，為了切實(shí)做好辦公室各項(xiàng)工作，我們?cè)诠ぷ髦校皇浅浞职l(fā)揮辦公室組織、協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)和助手作用，全面完成了辦公室各種文件呈閱、批辦、電話接管、信件報(bào)紙分發(fā)、運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)幕式及閉幕式獎(jiǎng)品、紀(jì)念品籌備等前期準(zhǔn)備工作，和辦公室日常事務(wù)；二是按時(shí)按要求完成市委市政府下達(dá)的工作任務(wù)，和單位的黨建、紀(jì)檢、催查辦、計(jì)生、人事財(cái)務(wù)管理，各種報(bào)表上報(bào)、檔案管理以及其它臨時(shí)性工作；三是圓滿(mǎn)完成和陽(yáng)平鎮(zhèn)承辦**峽市“金鎮(zhèn)杯”產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)籃球邀請(qǐng)賽；四是組織承辦全國(guó)女籃青年聯(lián)賽順利進(jìn)行；五是按時(shí)按要求完成上級(jí)體育部門(mén)下達(dá)的國(guó)民體質(zhì)測(cè)試工作；六是和市工會(huì)組織舉辦全市交通、計(jì)生、衛(wèi)生等單位運(yùn)動(dòng)會(huì)；七是積極組織老年人開(kāi)展豐富多彩的體育活動(dòng)，按時(shí)組織有關(guān)人員到**峽市參加老年體育比賽；八是按照委領(lǐng)導(dǎo)安排，逢年過(guò)節(jié)堅(jiān)持看望慰問(wèn)退休老干部，為他們送去單位準(zhǔn)備的慰問(wèn)品；九是根據(jù)市委統(tǒng)一部署，按時(shí)組織開(kāi)展“萬(wàn)名干部進(jìn)農(nóng)家”活動(dòng)，按市里要求按時(shí)進(jìn)村了解民情，開(kāi)展幫扶工作，全面完成了20各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。

二、主要做法。

年，我們?yōu)榱饲袑?shí)做好辦公室工作，確保委領(lǐng)導(dǎo)決策和市委市政府下達(dá)的工作任務(wù)落到實(shí)處，在工作中，一是緊緊圍繞年初簽訂的工作目標(biāo)，將全年工作任務(wù)分解到人，每個(gè)職工和辦公室簽訂責(zé)任目標(biāo)，使同志們明白自己的工作任務(wù)；二是加強(qiáng)辦公室人員政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天看報(bào)紙和有關(guān)書(shū)籍，鍛煉寫(xiě)作能力和各種文件的起草、**、方案、信息等正常公文的處理和寫(xiě)作方法，不斷提高辦公室人員政治理論水平和道德修養(yǎng)，和辦文辦事能力，增強(qiáng)大局意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，使同志們?cè)诠ぷ髦?，盡職盡責(zé)，努力工作；三是制定和完善結(jié)合實(shí)際的管理制度，辦公室作為一個(gè)單位的司令部，擔(dān)負(fù)著承上啟下，參謀助手、檢查督導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層和委領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹執(zhí)行，工作千頭萬(wàn)緒，來(lái)不得半點(diǎn)差錯(cuò)。為了切實(shí)做好此項(xiàng)工作，我們根據(jù)辦公室工作特殊性，制定了結(jié)合實(shí)際的'學(xué)習(xí)制度、衛(wèi)生制度、考勤制度、車(chē)輛管理制度、財(cái)務(wù)人事管理制度、固定資產(chǎn)管理制度、()安全生產(chǎn)管理制度等，在工作中，嚴(yán)格執(zhí)行上班簽到，有事請(qǐng)假，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，按月統(tǒng)計(jì)和公布考勤情況，堅(jiān)持按時(shí)清掃機(jī)關(guān)辦公室和大院環(huán)境衛(wèi)生，每月按時(shí)到各科室檢查督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)決策和全年工作經(jīng)常檢查，按時(shí)督導(dǎo)，保持上下信息暢通，將各項(xiàng)工作落到實(shí)處；五是全面做好各項(xiàng)賽事組織和前期籌備工作，認(rèn)真制定工作方案，提前籌備好賽前一切準(zhǔn)備工作，做好比賽結(jié)束后各種**材料上報(bào)、存檔，確保各項(xiàng)賽事圓滿(mǎn)完成。

三、存在的問(wèn)題和今后打算。

一年來(lái)，辦公室在委領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全室人員團(tuán)結(jié)一致，盡職盡責(zé)，確實(shí)做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，成績(jī)的取得是委黨支部正確領(lǐng)導(dǎo)，全室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，努力工作的結(jié)果，回顧一年來(lái)的工作，我們?cè)诠ぷ髦羞€有很多不足之處，一是學(xué)習(xí)不夠，業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高，在文字寫(xiě)作、辦事能力等方面還達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)要求；二是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，個(gè)別同志不能擺正自己的位置，缺乏嘴勤、腦勤、腿勤、手勤，在工作中存在怕吃虧、怕多干，缺乏自覺(jué)干工作、講奉獻(xiàn)精神；三是在抓整體工作中做得不夠，每天只忙于辦公室工作業(yè)務(wù)，深入基層督導(dǎo)檢查做的不及時(shí)，這些問(wèn)題和不足之處，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦校鸩礁恼?/p>

在下一年工作中，我們要按照委領(lǐng)導(dǎo)要求，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作，一是將全年工作任務(wù)和市委市政府下達(dá)的重點(diǎn)工作以及上級(jí)體育部門(mén)下達(dá)的體育工作進(jìn)行梳理，盡快分解到每個(gè)人員當(dāng)中，簽訂全年工作目標(biāo)任務(wù)，將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到人；二是抓管理，進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度建設(shè)，對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)工作制度進(jìn)行細(xì)化，有針對(duì)性合理制定，用制度約束每個(gè)人的一言一行；三是抓好機(jī)關(guān)的督導(dǎo)檢查工作，對(duì)于委領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到經(jīng)常檢查，按時(shí)督導(dǎo)，并將工作完成情況及時(shí)反饋有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，保持上下信息暢通，確保各項(xiàng)任務(wù)完成；四是抓好服務(wù)，努力做到為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為職工服務(wù)，經(jīng)常到各單位進(jìn)行調(diào)查了解單位和職工工作生活情況，解決工作中存在的問(wèn)題，不斷提高服務(wù)意識(shí)。在下一年工作中，我們要緊緊圍繞委工作重心和全年工作任務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，盡職盡責(zé)，忠于職守，努力工作，發(fā)揚(yáng)不怕吃苦，勤奮敬業(yè)精神，努力干好辦公室工作，全面完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

不當(dāng)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出批評(píng)，我們堅(jiān)決改正。

政府辦公室文書(shū)科工作總結(jié)匯報(bào)篇六

20xx年度，局辦公室在局黨支部和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在同事們的支持和幫助下，在辦公室人員的共同努力下，以“嚴(yán)格管理、開(kāi)拓創(chuàng)新”為指導(dǎo)思想，本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、參謀到位、助手到位”的工作原則，圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進(jìn)和諧，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用，努力使各項(xiàng)工作爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，下面將辦公室20xx年度的工作情況作簡(jiǎn)要匯報(bào)。

我室堅(jiān)持以人為本，大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)辦公室建設(shè)的首要任務(wù)來(lái)抓，通過(guò)加強(qiáng)自身建設(shè)，強(qiáng)化改革和服務(wù)意識(shí)，牢固樹(shù)立全方位為各項(xiàng)工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想，發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)職能和參謀助手作用。通過(guò)學(xué)習(xí)，辦公室人員政治理論素質(zhì)有了明顯提高，增強(qiáng)了貫徹黨的路線、方針、政策的主動(dòng)性和自覺(jué)性，樹(shù)立了奮發(fā)有為、廉潔奉公、團(tuán)結(jié)高效的辦公室形象。

我室協(xié)助黨支部做好日常管理工作，做好上下班考勤登記；協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好上傳和下達(dá)文件、檔案的收發(fā)管理工作；認(rèn)真落實(shí)了計(jì)劃生育制度和財(cái)務(wù)審批與管理制度，經(jīng)費(fèi)歸口收繳，集中管理，形成收支兩條線的科學(xué)管理體系；大力倡導(dǎo)增收節(jié)支，壓縮不必要的開(kāi)支費(fèi)用，水電費(fèi)、倉(cāng)庫(kù)租金費(fèi)都及時(shí)收繳到位。做到了人盡其才，才盡其用。

我室密切與各室聯(lián)系，加強(qiáng)溝通，強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)職能，全力理順各種關(guān)系，加大協(xié)調(diào)工作力度。加強(qiáng)對(duì)全體辦公室人員的團(tuán)結(jié)意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和集體意識(shí)的灌輸和培養(yǎng)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)和窗口形象意識(shí)。堅(jiān)持從身邊小事做起，說(shuō)好每一句話、辦好每一件事、待好每一個(gè)人。

把制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)作為辦公室各項(xiàng)工作的切入點(diǎn)。制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)是保證辦公室日常工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵和前提。大力推進(jìn)管理的人性化、科學(xué)化和規(guī)范化，充分發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，內(nèi)部建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)，整體形象全面提升，逐步向規(guī)范化制度化方向邁進(jìn)，確保辦公室的各項(xiàng)工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

一年來(lái)，辦公室工作取得了一定的成績(jī)，但仍然存在不足：管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng)；辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入。在新的一年來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。

政府辦公室文書(shū)科工作總結(jié)匯報(bào)篇七

我于年月到政府辦公室工作，我的工作職責(zé)是傳真電報(bào)處理、印章使用管理、文件起草、各類(lèi)信息上報(bào)、三級(jí)文件處理等辦公室日常事務(wù)?，F(xiàn)將個(gè)人工作小結(jié)如下：

一、作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)。

在工作中，我講究工作。

二、平易近人，不卑不亢的平凡女性。

以恕已之心恕人，以責(zé)人之心責(zé)已”，這是我一貫堅(jiān)持的為人處事原則。在生活中，平易近人、為人樸實(shí)無(wú)華，和同事友好相處，積極主動(dòng)關(guān)心有困難的職工。在年當(dāng)選政府口的婦女主任后，我一如既往倡導(dǎo)男女平等、婦女參政議政思想，并主動(dòng)同各單位婦女小組長(zhǎng)聯(lián)系，及時(shí)了解政府口的婦女工作情況，在年三八節(jié)活動(dòng)中，組織政府口婦女參加撥河比賽，充分發(fā)揮婦女半邊天作用，在百色市第一屆婦代會(huì)中，我有幸當(dāng)選代表出席會(huì)議，充分發(fā)揮婦女參政議政的表率作用。

政府辦公室文書(shū)科工作總結(jié)匯報(bào)篇八

20xx年，縣政府辦以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神，全面深化改革，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全縣中心工作，認(rèn)真履行參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等各項(xiàng)職能，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，有效促進(jìn)了縣政府各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：

1.精心辦文，以文輔政。按照精減文件，改進(jìn)文風(fēng)的要求，進(jìn)一步完善了公文處理制度，全面落實(shí)《黨政機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》，嚴(yán)格執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)公文格式》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和《紅河州黨政機(jī)關(guān)公文處理辦理（試行）》。在公文處理上，堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、從快的原則，嚴(yán)把政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)和程序關(guān)，加快公文運(yùn)轉(zhuǎn)，強(qiáng)化過(guò)錯(cuò)追究，力求每一份公文都政策清楚、邏輯嚴(yán)密、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí)，確保了各類(lèi)公文的規(guī)范性和權(quán)威性。截止目前，共起草編發(fā)縣政府及辦公室文件102件，各類(lèi)請(qǐng)示報(bào)告296件，“三密”件350件，收發(fā)傳真件、群眾來(lái)信150件，接收處理文件州級(jí)以上1380個(gè)，縣級(jí)2558個(gè)，均未出現(xiàn)漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)和失密等貽誤公文現(xiàn)象，提高了政府工作的時(shí)效性。在文稿起草上把文稿起草作為辦公室工作之基，強(qiáng)化精品意識(shí)和效率意識(shí)，突出材料的思想性、指導(dǎo)性、實(shí)效性。通過(guò)平時(shí)深入調(diào)研掌握實(shí)情，大量收集領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議發(fā)言，精選政務(wù)信息，以及注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，認(rèn)真研究、吃透上級(jí)的各項(xiàng)政策精神等，在文稿起草過(guò)程中，緊貼上級(jí)精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖，客觀全面反映工作實(shí)際，努力在文稿內(nèi)容上求新，實(shí)現(xiàn)了文稿質(zhì)量的較大提高。全年共提供有價(jià)值的信息、建議近百條，共撰寫(xiě)會(huì)議報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作匯報(bào)等文字材料100余篇。

2.細(xì)心辦會(huì)，以會(huì)輔政。嚴(yán)格按照中央八項(xiàng)規(guī)定的要求，精簡(jiǎn)會(huì)議活動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)會(huì)風(fēng)，不斷提高辦會(huì)水平，各類(lèi)會(huì)議力求節(jié)約務(wù)實(shí)。認(rèn)真做好縣政府和辦公室重要會(huì)議安排、組織和服務(wù)工作。樹(shù)立“細(xì)節(jié)決定成敗”的辦會(huì)理念，堅(jiān)持高質(zhì)量承辦會(huì)務(wù)，高效率處理事務(wù)，對(duì)重要會(huì)議、活動(dòng)提前介入，精心籌劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，周密安排，確保了各類(lèi)會(huì)議秩序和質(zhì)量。全年共組織縣政府、辦公室各類(lèi)工作會(huì)議212次，縣政府常務(wù)會(huì)議13次、縣長(zhǎng)辦公會(huì)議會(huì)議25次，專(zhuān)題會(huì)議50次。

1.強(qiáng)化信息調(diào)研編報(bào)。圍繞縣委、縣政府中心工作和各階段重點(diǎn)工作，充分發(fā)揮參謀助手作用認(rèn)真編寫(xiě)、上報(bào)信息，及時(shí)反映全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新思路、新舉措及新成效，充分發(fā)揮信息“前哨”的作用，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。同時(shí)，認(rèn)真整理縣政府領(lǐng)導(dǎo)重要講話，以《政務(wù)信息》形式刊發(fā)，確?？h政府重大工作安排部署能及時(shí)傳達(dá)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)。截至11月底，縣政府辦信息科共收集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)信息來(lái)稿共3000余條（篇），共采編《政務(wù)信息》17期90條；《政情快報(bào)》90期900篇；收集編寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)信息15期75篇；向州政府辦信息科上報(bào)信息900篇，被《紅河信息》、《紅河政報(bào)》和《信息專(zhuān)報(bào)》采用單條58篇290分，被《云南政務(wù)信息》采用3篇，完成任務(wù)數(shù)200分的155%；編寫(xiě)縣政府和政府辦黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)49期，編輯圖片94張；編輯群眾路線和災(zāi)情畫(huà)冊(cè)3本185張。始終把調(diào)研工作的著力點(diǎn)放在為領(lǐng)導(dǎo)決策和決策實(shí)施的服務(wù)上，以全縣工作重點(diǎn)定方向，抓住影響改革、發(fā)展、穩(wěn)定的熱點(diǎn)、難點(diǎn)以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)，積極主動(dòng)開(kāi)展調(diào)研，撰寫(xiě)調(diào)研文章，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了重要參考。

2.強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)服務(wù)。及時(shí)研究協(xié)調(diào)縣政府重大工作安排，認(rèn)真做好縣政府重要活動(dòng)的安排、組織和服務(wù)工作和參與全縣重大會(huì)議、活動(dòng)組織和服務(wù)工作，強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。20xx年共承辦大型活動(dòng)和會(huì)議達(dá)10余次，組織重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研和視察活動(dòng)達(dá)422次，均較好地完成了任務(wù)。全力搞好日常協(xié)調(diào)，主動(dòng)與縣委辦、縣人大辦、縣政協(xié)辦聯(lián)系，互通情況，互相支持；加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)日常工作的銜接、溝通，對(duì)涉及部門(mén)多、環(huán)節(jié)多的重大問(wèn)題，主動(dòng)牽頭協(xié)調(diào)，及時(shí)傳達(dá)政令，保證政府決策的貫徹落實(shí)。

3.強(qiáng)化政務(wù)督查考核。健全工作機(jī)制，創(chuàng)新方式方法，加大政務(wù)督查力度，確保縣政府各項(xiàng)工作落到實(shí)處。緊緊圍繞縣委、縣政府確定的中心工作、重大決策、重點(diǎn)工作任務(wù)、會(huì)議議定的事項(xiàng)及上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)開(kāi)展工作。對(duì)年初人大會(huì)、縣政府常務(wù)會(huì)等做出的重大決策和重要工作部署，進(jìn)行分解立項(xiàng)，跟蹤督查，了解情況，找準(zhǔn)問(wèn)題，分析對(duì)策，提出建議，有力推動(dòng)了政府重點(diǎn)工作的順利開(kāi)展。做到批一項(xiàng)、轉(zhuǎn)一項(xiàng)、辦一項(xiàng)，并及時(shí)反饋，不拖沓、不懈怠。

政府辦公室文書(shū)科工作總結(jié)匯報(bào)篇九

xx年年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下，在其他科室的幫助、支持下，五科圍繞“搞好服務(wù)”這一中心工作，立足實(shí)際，勤于思考，努力工作，較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù)。

全年共起草、修改領(lǐng)導(dǎo)講話86篇（含政府全會(huì)、部門(mén)會(huì)議、電視電話會(huì)議、各種儀式、慶典活動(dòng)、匯報(bào)發(fā)言等），公文23篇，其他材料34篇；辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件、督查件143件：組織籌備各類(lèi)會(huì)議75次，擬寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要8篇。

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)是做好工作的保障，是提高工作能力、工作水平、工作質(zhì)量的重要手段。

第一，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。不斷提高政治思想素質(zhì)，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力。積極參加辦公室組織的各類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)和同志們的交流、學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了新形勢(shì)下做好辦公室工作的責(zé)任感。

第二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。積極了解并盡可能深入地掌握主管領(lǐng)導(dǎo)分管單位的業(yè)務(wù)知識(shí)、政策法規(guī)。同時(shí)，注意上級(jí)文件和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話的學(xué)習(xí)，盡可能準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。

第三、加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、歷史等方面的知識(shí)，注意了解國(guó)內(nèi)外發(fā)生的時(shí)事，拓寬視野，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。

第四、加強(qiáng)辦公室規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室辦文、辦會(huì)的程序，各項(xiàng)工作流程，盡量使科室的工作按照辦公室的要求規(guī)范運(yùn)作。

（二）搞好服務(wù)。

為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)是五科工作的核心。無(wú)論是辦文、辦會(huì)，還是辦事，都盡量做到認(rèn)真細(xì)致，考慮周全。

1、辦文方面。政府印發(fā)的公文，領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上的講話，都具有嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表了政府和政府辦的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響工作的正常開(kāi)展，產(chǎn)生惡劣的社會(huì)影響。因此在思想上高度重視，無(wú)論是起草修改公文，還是領(lǐng)導(dǎo)講話，都盡力做到嚴(yán)把文字關(guān)、嚴(yán)把政策關(guān)。一是注意收集素材，將平時(shí)看到涉及全局性工作和主管領(lǐng)導(dǎo)分管工作的文字材料，及時(shí)復(fù)印歸檔，以備查用。二是注意掌握有關(guān)情況。文件起草時(shí)，注意掌握起草的背景、依據(jù)等。文件在送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)時(shí)，附上起草說(shuō)明，讓領(lǐng)導(dǎo)全面掌握起草的依據(jù)、背景和征求意見(jiàn)情況，縮短領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的時(shí)間。三是嚴(yán)把文字關(guān)和政策關(guān)。對(duì)起草、修改的公文、講話，盡量采用合理的結(jié)構(gòu)，把握好內(nèi)容，力求文字簡(jiǎn)潔、意思表達(dá)準(zhǔn)確，努力做到字斟句酌，精益求精。同時(shí)，嚴(yán)格對(duì)照上級(jí)文件精神和有關(guān)規(guī)定，確保公文和講話符合上級(jí)精神和國(guó)家有關(guān)政策。

2、辦會(huì)方面。為使會(huì)議達(dá)到預(yù)期的效果，無(wú)論是科室籌備的會(huì)議還是部門(mén)籌備的會(huì)議，都在會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后等各個(gè)環(huán)節(jié)上認(rèn)真把握，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。建立了會(huì)議備案制度，將每次主管領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議的有關(guān)材料分類(lèi)歸檔，統(tǒng)一收集保存。并注意加強(qiáng)對(duì)部門(mén)在會(huì)務(wù)工作上的指導(dǎo)，不斷改進(jìn)，共同提高。

3、調(diào)研方面。積極參加調(diào)研，一方面是在陪同主管領(lǐng)導(dǎo)到基層調(diào)研、聽(tīng)取部門(mén)工作匯報(bào)時(shí)，注意掌握有關(guān)情況。另一方面是領(lǐng)導(dǎo)需要了解有關(guān)情況、有關(guān)問(wèn)題時(shí)，盡力去把事情的來(lái)龍去脈了解清楚，盡量掌握第一手材料，便于領(lǐng)導(dǎo)決策。第三，是對(duì)自己不了解的情況和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事情，有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)查、了解。

4、協(xié)調(diào)和督查方面。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做出的決策和批示，能夠認(rèn)真落實(shí)，及時(shí)督促有關(guān)部門(mén)加快工作進(jìn)度，上報(bào)和反饋相關(guān)情況。建立了領(lǐng)導(dǎo)批示件登記臺(tái)帳，對(duì)一些重大問(wèn)題，定期詢(xún)問(wèn)進(jìn)展情況。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排、科室能夠協(xié)調(diào)的事情，盡力協(xié)調(diào)，超越科室能力的事情，及時(shí)向主管秘書(shū)長(zhǎng)、主管市長(zhǎng)報(bào)告，并說(shuō)明有關(guān)情況，并根據(jù)自己掌握的情況，積極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建設(shè)。

無(wú)論是各位秘書(shū)長(zhǎng)交待的工作，還是其他科室需要配合的工作，都能夠盡心盡力去做。

（四）努力樹(shù)立良好形象。

政府辦公室的每個(gè)科室都是政府的窗口，代表著政府辦，甚至代表著市政府。因此，無(wú)論待人接物還是參加社交活動(dòng)，都十分注意維護(hù)政府形象。努力做到謙虛謹(jǐn)慎，干工作勤勤懇懇，辦事情穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)盡力做到多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、多動(dòng)腿，為部門(mén)服務(wù)盡力做到耐心細(xì)致。

xx年，五科雖然取得了一定成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還存在一定的差距。20xx年，將在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)”為中心，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作，不斷提升工作水平，展示政府辦公室的良好形象。

政府辦公室文書(shū)科工作總結(jié)匯報(bào)篇十

xx年，我科經(jīng)過(guò)不懈努力，各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。在新的一年里，我科將進(jìn)一步加大工作力度，開(kāi)拓創(chuàng)新，全面樹(shù)立科室良好的形象。

xx年，我科將在辦公室主任和各位副主任領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下，認(rèn)真做好科室本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，確保辦公室高效、有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。xx年，我科主要做好以下幾方面工作。

在科技飛速發(fā)展的今天，必須不斷的學(xué)習(xí)，吸取新知識(shí)，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，尤其是辦公室工作人員，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能更好的做好本職工作。xx年，我科從著力提高人員素質(zhì)入手，加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，吃透上級(jí)方針政策，特別是學(xué)習(xí)國(guó)企改革、發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)規(guī)范管理等方面的知識(shí)，以便更好地支持我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

作為主管工業(yè)經(jīng)濟(jì)的專(zhuān)業(yè)科室，xx年將在發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)方面求突破。根據(jù)我縣各工業(yè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，及時(shí)提出符合我縣發(fā)展的意見(jiàn)和建議，為領(lǐng)導(dǎo)制度相應(yīng)政策提供參考依據(jù)；進(jìn)一步加大企業(yè)信息服務(wù)工作，針對(duì)各行業(yè)的特點(diǎn)，定期印發(fā)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、先進(jìn)管理辦法等，通過(guò)強(qiáng)力幫扶，促進(jìn)我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。

根據(jù)我縣中心工作和主管縣長(zhǎng)分管的工作重點(diǎn)，深入實(shí)地進(jìn)行分析研究，及早掌握第一手真實(shí)材料，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供合理化建議；針對(duì)工作不同階段出現(xiàn)的各類(lèi)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，盡量讓領(lǐng)導(dǎo)少分心，費(fèi)心，集中精力謀大事，抓重點(diǎn)工作。

政府辦公室文書(shū)科工作總結(jié)匯報(bào)篇十一

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會(huì)精神，參照《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》，按照醫(yī)院黨委和醫(yī)院中心工作意見(jiàn)，除了做好黨辦如常工作外，積極做好精神文明創(chuàng)建各項(xiàng)工作，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

1、落實(shí)好“三會(huì)一課”制度，使制度化、正常化。

2、做好開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)后繼工作。

3、做好組織發(fā)展工作。

4、做好宣傳輿論工作。

5、力爭(zhēng)在文明單位檢查和精神文明各類(lèi)檢查中取得好成績(jī)。

6、對(duì)照醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南中的醫(yī)院服務(wù)要求，在堅(jiān)持“以病人為中心”，樹(shù)立良好的服務(wù)理念和意識(shí)，加強(qiáng)職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，充分體現(xiàn)尊重患者、關(guān)愛(ài)患者、方便患者、服務(wù)患者的人文精神上想辦法做實(shí)事。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)真組織好理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，做到“有時(shí)間，有內(nèi)容，有方法，有實(shí)效”。

有時(shí)間：利用好每二周四下午落實(shí)到中心組學(xué)習(xí)；

有方法：堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合；

有實(shí)效：通過(guò)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，不斷增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

2、做好加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高管理和服務(wù)水平。進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè)，加強(qiáng)病人反饋意見(jiàn)的整改督導(dǎo)力度，有的放矢地進(jìn)行開(kāi)展教育工作。

3、加強(qiáng)組織建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化黨建工作的制度化、規(guī)范化，注意黨建工作原始資料的收集、整理、歸檔工作，使黨建工作上臺(tái)階。

4、做好“三會(huì)一課“制度。落實(shí)組織好黨員進(jìn)行理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，討論黨的工作中的一些重大問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，揭露和糾正工作中的缺點(diǎn)錯(cuò)誤，從而使黨員經(jīng)常受到黨性教育，增強(qiáng)黨性觀念，在各項(xiàng)工作中自覺(jué)地發(fā)揮先鋒模范作用。要注意不斷改進(jìn)內(nèi)容和形式，注重質(zhì)量，避免流于形式。

5、積極做好組織發(fā)展工作。加大考察力度，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量，把優(yōu)秀同志吸納到黨的隊(duì)伍中來(lái)。

6、緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，加大宣傳力度，做好法制教育、安全教育、心理健康教育等，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，始終弘揚(yáng)主旋律，為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。

7、發(fā)揮團(tuán)、工作用，形成工作合力，積極做好開(kāi)展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)形組織”和開(kāi)展好各類(lèi)文娛體育活動(dòng)，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。

8、積極發(fā)揮主動(dòng)性作用，做好文明單位檢查和精神文明各類(lèi)檢查以及對(duì)照醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南中的醫(yī)院服務(wù)要求的前期資料收集準(zhǔn)備和工作落實(shí)，為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)。

政府辦公室文書(shū)科工作總結(jié)匯報(bào)篇十二

一是扎實(shí)推動(dòng)了機(jī)關(guān)黨建工作。辦黨組以身作則，帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí)，圍繞學(xué)習(xí)貫徹十九大精神、習(xí)近平有關(guān)治國(guó)理政系列重要講話、干部人事相關(guān)政策以及全面從嚴(yán)治黨相關(guān)文件，開(kāi)展黨組中心組學(xué)習(xí)10余次，組織全辦干部職工參加了學(xué)習(xí)貫徹十九大精神輪訓(xùn)。推進(jìn)了學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，組織開(kāi)展了黨支部召開(kāi)專(zhuān)題組織生活會(huì)，開(kāi)展了民主評(píng)議黨員。及時(shí)完成了機(jī)關(guān)黨委、工青婦等群團(tuán)組織換屆，健全了工作制度，順利開(kāi)展了工作。組織開(kāi)展了黑麋峰登山、“經(jīng)典誦讀”、省直機(jī)關(guān)籃球賽、女干部素質(zhì)提升培訓(xùn)班暨“三八”節(jié)慶祝、“六一”親子互動(dòng)、“我想有個(gè)家”安居工程公益募捐、觀看電影《中國(guó)導(dǎo)彈之父—錢(qián)學(xué)森》《十八洞村》等各類(lèi)活動(dòng)，寓教育于活動(dòng)之中，效果良好。加強(qiáng)了對(duì)口聯(lián)系扶貧工作，我辦對(duì)口聯(lián)系扶貧工作在考核驗(yàn)收中被評(píng)為優(yōu)秀。對(duì)懷化市鶴城區(qū)開(kāi)展3次常態(tài)化扶貧督查，組織人員參加了益陽(yáng)市高新區(qū)、大通湖區(qū)、湘潭縣、湘鄉(xiāng)市等地的脫貧攻堅(jiān)實(shí)地考核。完成了全辦黨組織和黨員基本信息采集并建立了數(shù)據(jù)庫(kù)。制定了文明單位創(chuàng)建活動(dòng)方案、文明創(chuàng)建工作測(cè)評(píng)細(xì)則和責(zé)任分工，完成了省直文明標(biāo)兵單位預(yù)申報(bào)。開(kāi)展了“七一”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員評(píng)選。二是穩(wěn)步開(kāi)展了干部人事工作。3月份我到任以后，與全辦每名干部職工進(jìn)行了談心談話，認(rèn)真聽(tīng)取了干部職工的意見(jiàn)和建議。為提升干部隊(duì)伍素質(zhì)，專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)專(zhuān)家舉辦了《民法總則》等講座，組織全辦干部職工參加各類(lèi)培訓(xùn)30人次，組織全辦干部參加了在線學(xué)習(xí)教育和2020年度普法學(xué)法考試，我辦干部職工的參考率、合格率均為100%。按照充分醞釀、民主集中的原則，協(xié)助省委組織部做好了1名副巡視員的民主推薦，選拔任用了3名處長(zhǎng)、3名調(diào)研員、1名副處長(zhǎng)，2名副調(diào)研員、3名副主任科員，從基層遴選3名公務(wù)員，接收了3名軍轉(zhuǎn)干部并進(jìn)行了定級(jí)，為2名干部辦理了調(diào)動(dòng)手續(xù)。深入開(kāi)展并初步完成了干部人事檔案的整理整改。辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員基本數(shù)據(jù)審核、異動(dòng)，慰問(wèn)了退休干部，完成了全辦公職律師的申報(bào)和證件發(fā)放。組織開(kāi)展了2020年度年終總結(jié)及考核評(píng)優(yōu)工作。2020年干部人事工作的力度大、節(jié)奏快、成效實(shí)和氛圍好，這是近年來(lái)少有的，也是來(lái)之不易的。三是大力推進(jìn)了廉政建設(shè)。按要求及時(shí)設(shè)立了機(jī)關(guān)紀(jì)委。組織全辦干部職工認(rèn)真開(kāi)展了廉政紀(jì)律文件學(xué)習(xí)。支持并抽調(diào)人員參加了省委巡視組的巡視和省紀(jì)委駐省政府辦公廳紀(jì)檢組對(duì)省政府參事室的巡檢工作。做好了省委巡視第三組對(duì)我辦黨組開(kāi)展巡視整改督查和省紀(jì)委駐省政府辦公廳紀(jì)檢組來(lái)我辦開(kāi)展巡檢的相關(guān)工作，制定了整改方案，進(jìn)行了整改督查。對(duì)我辦駐村扶貧的廉政情況進(jìn)行檢查。開(kāi)展了日常紀(jì)檢辦案工作，建立了省政府法制辦紀(jì)檢工作微信群?？傮w來(lái)看，我辦干部職工的廉政守紀(jì)情況是好的。四是進(jìn)一步規(guī)范了內(nèi)部管理。集中對(duì)全辦近年來(lái)的64項(xiàng)業(yè)務(wù)工作、內(nèi)部管理制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理和修訂，新增加了5項(xiàng)重要制度，最終形成了49項(xiàng)各類(lèi)制度的匯編。嚴(yán)格落實(shí)了財(cái)務(wù)管理制度。在做好省委省政府涉及我辦重點(diǎn)工作督辦的同時(shí)，也加強(qiáng)了我辦每月主要工作的督辦落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行了公文收辦、轉(zhuǎn)辦和審發(fā)程序，收文3962件，辦文1369件。認(rèn)真細(xì)致做好了中德法治國(guó)家對(duì)話第十七屆法律研討會(huì)等重大會(huì)議活動(dòng)的協(xié)調(diào)服務(wù)和10余批次外省市兄弟單位來(lái)我辦調(diào)研考察的接待服務(wù)。完成了六樓會(huì)議室和機(jī)要室硬件設(shè)施升級(jí)改造，組織開(kāi)展了一系列保密和檔案宣傳教育。全年累計(jì)出車(chē)800余趟次，公務(wù)車(chē)輛安全行駛4萬(wàn)余公里。完成各類(lèi)維修426項(xiàng)。受理信訪案件124件，接待信訪人員8人次。實(shí)現(xiàn)綜合治理“十無(wú)”目標(biāo)。辦理各類(lèi)建議提案15件，答復(fù)率和代表委員滿(mǎn)意率均達(dá)100%。機(jī)關(guān)內(nèi)部管理和運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范和高效。

回顧2020年的工作，取得的成績(jī)值得充分肯定。一年來(lái)，我們也積累了十分寶貴的經(jīng)驗(yàn)：圍繞中心、服務(wù)大局，是政府法制工作需要始終堅(jiān)持的政治方向。開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新，是推進(jìn)政府法制工作的強(qiáng)大動(dòng)力。聚焦問(wèn)題、注重實(shí)效，是開(kāi)展政府法制工作的基本方法。加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)，是提高政府法制工作水平的重要保障。團(tuán)結(jié)一致、形成合力，是推動(dòng)政府法制工作進(jìn)步的基本前提。

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)當(dāng)清醒地看到當(dāng)前存在的問(wèn)題：在工作思路方面，圍繞省委省政府中心工作，特別是在適應(yīng)新時(shí)代社會(huì)主要矛盾變化，立足法治政府建設(shè)具體工作，聚焦我省“創(chuàng)新引領(lǐng)，開(kāi)放崛起”戰(zhàn)略，推進(jìn)“五個(gè)強(qiáng)省”建設(shè)方面，思考不夠深入，思路不夠清晰，措施不夠得力。在工作機(jī)制方面，政府立法機(jī)制、規(guī)范性文件管理機(jī)制、行政執(zhí)法規(guī)范和監(jiān)督機(jī)制、行政復(fù)議應(yīng)訴機(jī)制、對(duì)基層的調(diào)研指導(dǎo)機(jī)制、法治政府督促指導(dǎo)和考核機(jī)制、政府法制研究機(jī)制、機(jī)關(guān)內(nèi)部管理機(jī)制等方面還不夠完善。在工作效果方面，政府立法的質(zhì)量和效率尚須進(jìn)一步提高，規(guī)范性文件管理需要進(jìn)一步嚴(yán)格，執(zhí)法改革和執(zhí)法監(jiān)督的力度需要進(jìn)一步加大，法治政府建設(shè)考核指揮棒作用需要進(jìn)一步增強(qiáng)，行政復(fù)議應(yīng)訴和仲裁化解社會(huì)矛盾糾紛的作用需要進(jìn)一步發(fā)揮，機(jī)關(guān)黨建的實(shí)際成效需要進(jìn)一步提升，機(jī)關(guān)內(nèi)部管理科學(xué)化、規(guī)范化水平有待進(jìn)一步提高，政府法制研究對(duì)業(yè)務(wù)工作的理論指導(dǎo)和支持作用需要進(jìn)一步加強(qiáng)。在工作作風(fēng)方面，少數(shù)干部職工還存在“庸、懶、散”的現(xiàn)象和不想多干事、只求“差不多”的心態(tài)，工作積極性、創(chuàng)造性不夠強(qiáng)，工作效率不夠高。在廉政建設(shè)方面，還存在標(biāo)準(zhǔn)不夠高、要求不夠嚴(yán)的問(wèn)題。這些需要我們引起高度重視，下大氣力加以切實(shí)解決。

政府辦公室文書(shū)科工作總結(jié)匯報(bào)篇十三

一是順利完成了行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”改革國(guó)家試點(diǎn)。根據(jù)國(guó)務(wù)院部署，指導(dǎo)衡陽(yáng)市開(kāi)展了行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過(guò)程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核三項(xiàng)制度試點(diǎn)，在全國(guó)首創(chuàng)6類(lèi)執(zhí)法行為的18個(gè)操作示例，公開(kāi)執(zhí)法信息1.5萬(wàn)條，配備執(zhí)法記錄儀6310臺(tái)，審查重大執(zhí)法決定1.45萬(wàn)件，開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)380次，實(shí)現(xiàn)了行政執(zhí)法公示無(wú)死角、行政執(zhí)法全過(guò)程記錄無(wú)空白、重大執(zhí)法決定法制審核無(wú)缺位，被國(guó)務(wù)院法制辦高度認(rèn)可，為國(guó)家層面規(guī)范和監(jiān)督行政執(zhí)法貢獻(xiàn)了“湖南智慧”。二是大力推動(dòng)了綜合執(zhí)法改革。全面調(diào)研了長(zhǎng)沙縣、耒陽(yáng)市、大瑤鎮(zhèn)等跨部門(mén)綜合執(zhí)法體制改革試點(diǎn)情況，對(duì)全省14個(gè)市州開(kāi)展執(zhí)法體制改革工作基礎(chǔ)情況進(jìn)行了摸底。指導(dǎo)和推動(dòng)長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)、湘潭經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)成立行政審批局，按照“一窗式受理、一次性告知、一站式審批”的模式，推行陽(yáng)光審批，實(shí)現(xiàn)了審批資料精簡(jiǎn)30%，辦理時(shí)限減幅60%，受到了群眾的廣泛認(rèn)可。積極配合省編辦等部門(mén)在全省推進(jìn)城市管理、環(huán)境保護(hù)、市場(chǎng)監(jiān)管等領(lǐng)域的綜合執(zhí)法體制改革，支持和推動(dòng)邵陽(yáng)市、吉首市、城步南山國(guó)家公園開(kāi)展了行政執(zhí)法體制改革探索。三是深入開(kāi)展了行政執(zhí)法案卷評(píng)查。改進(jìn)了以往的評(píng)查方法，從執(zhí)法案卷目錄中隨機(jī)抽選案卷，將評(píng)查的范圍擴(kuò)大至行政處罰、行政許可和行政確認(rèn)，交由市州交叉評(píng)審，進(jìn)一步提升了執(zhí)法案卷評(píng)查的實(shí)效，倒逼執(zhí)法行為的規(guī)范。為進(jìn)一步規(guī)范該項(xiàng)工作，制定出臺(tái)了《湖南省行政執(zhí)法案卷評(píng)查辦法》，健全和完善了執(zhí)法案卷評(píng)查的制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)。四是持續(xù)加強(qiáng)了執(zhí)法人員管理。落實(shí)《湖南省行政執(zhí)法人員和行政執(zhí)法輔助人員管理辦法》，修改完善了執(zhí)法人員培訓(xùn)和考試制度。在2020年完成19.5萬(wàn)行政執(zhí)法人員通用法律知識(shí)網(wǎng)上考試的基礎(chǔ)上，繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)此項(xiàng)工作，完成了3.9萬(wàn)行政執(zhí)法人員的網(wǎng)上考試，推進(jìn)了行政執(zhí)法人員信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)建設(shè)工作，發(fā)放了執(zhí)法監(jiān)督證5000多本，行政執(zhí)法人員管理逐步嚴(yán)格。

政府辦公室文書(shū)科工作總結(jié)匯報(bào)篇十四

20xx年是建國(guó)60周年和澳門(mén)回歸祖國(guó)10周年的大事之年，是全區(qū)上下貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、保持經(jīng)濟(jì)社會(huì)良好發(fā)展態(tài)勢(shì)的關(guān)鍵之年。一年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)政府辦公室以建設(shè)責(zé)任政府、服務(wù)政府和法治政府為主題，以健全完善各項(xiàng)制度、提高工作效率和優(yōu)化服務(wù)環(huán)境為工作重點(diǎn)，解放思想，更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，不斷強(qiáng)化行政能力建設(shè)，提升助手和服務(wù)功能，努力加強(qiáng)自身建設(shè)，圓滿(mǎn)完成了既定工作任務(wù)。

一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，切實(shí)加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象。

一年來(lái)，辦公室以“建一流隊(duì)伍，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，樹(shù)一流形象”為目標(biāo)，全面加強(qiáng)自身建設(shè)，整體凝聚力和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步提升。(一)抓學(xué)習(xí)，抓學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。提升素質(zhì)。政府辦公室是一個(gè)綜合管理部門(mén)，涉及的工作有政務(wù)服務(wù)、后勤服務(wù)、八件實(shí)事、法制、信訪、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政務(wù)公開(kāi)等多項(xiàng)工作，在政府辦直接管理的部門(mén)有綜合調(diào)研室、法制辦、信訪局、政府督查室、政務(wù)中心、信息辦、機(jī)關(guān)事務(wù)局等7個(gè)部門(mén)，為了認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，并要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的目標(biāo)，政府辦領(lǐng)導(dǎo)班子首先做到了率先垂范，學(xué)習(xí)理論，鉆研業(yè)務(wù)，在全辦黨員干部中樹(shù)立了一種講正氣、樹(shù)新風(fēng)、求實(shí)干、爭(zhēng)實(shí)效的良好風(fēng)范。年初，政府辦黨組、黨支部認(rèn)真制定了理論。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

一年來(lái)面對(duì)日趨復(fù)雜嚴(yán)峻的國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)面對(duì)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中面臨的一系列新情況、新問(wèn)題辦公室堅(jiān)持黨組中心組、全體干部、黨支部等各個(gè)層次的集中學(xué)習(xí)制度切實(shí)抓好每月一次的集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)。深入開(kāi)展黨的xx大精神主題教育活動(dòng)、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)提高了全體干部的政治理論素養(yǎng)。按照區(qū)委統(tǒng)一安排今年7月份至11月份全辦開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)共組織集體學(xué)習(xí)討論12次撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得18篇、自查材料18篇通過(guò)平等溝通交流相互幫助提高辦公室同志精神風(fēng)貌更為昂揚(yáng)工作激情得到彰顯服務(wù)水平顯著提高。(二)抓制度深化管理。政府辦始終堅(jiān)持用制度規(guī)范辦抓制度深化管理。公室干部的行為。一方面突出抓黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委等上級(jí)紀(jì)委關(guān)于廉政建設(shè)的相關(guān)。

規(guī)章制度。

會(huì)議精神，建立辦公室黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，并將責(zé)任分解到人，任務(wù)明確到位。對(duì)全辦的同志展開(kāi)內(nèi)部監(jiān)督，自查自糾，確保無(wú)一人在廉政建設(shè)方面出現(xiàn)問(wèn)題。另一方面是突出抓辦公室規(guī)章制度的建立和完善。今年進(jìn)一步修改完善了辦公室外事接待制度車(chē)輛管理制度和財(cái)務(wù)管理制度，并做到嚴(yán)格接規(guī)章制度辦事。辦公室工作人員加班，在特殊情況下才能按標(biāo)準(zhǔn)吃用工作餐;小車(chē)管理雖然在政府辦，但政府辦沒(méi)有用車(chē)特殊化，一律優(yōu)先保證領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)，優(yōu)先保障中心工作用車(chē);辦公室日常用品購(gòu)買(mǎi)，嚴(yán)格按照正常程序辦理，固定資產(chǎn)購(gòu)置一律實(shí)行政府采購(gòu)。確保了有規(guī)可依有章可循，按章辦事。20xx年在黨風(fēng)廉潔和行政效能監(jiān)察方面無(wú)違規(guī)違紀(jì)事情發(fā)生。另外，我辦組織觀看了《信天游》防腐勤政教育影片，使大家感到作為一名黨員作為一名公務(wù)員肩上責(zé)任重大，心中要裝著人民，要為民辦實(shí)事，從而進(jìn)一步樹(shù)立了立黨為公執(zhí)政為民勤政廉政的思想。(三)抓責(zé)任，落實(shí)任務(wù)。抓責(zé)任，落實(shí)任務(wù)。(四)抓活動(dòng)，促進(jìn)和諧。今年繼續(xù)抓好了《黨和國(guó)家機(jī)關(guān)抓活動(dòng)，促進(jìn)和諧?；鶎咏M織工作條例》的貫徹落實(shí)，建立健全了機(jī)關(guān)黨建領(lǐng)導(dǎo)體制，由李福華同志任黨組書(shū)記，張隆軍王偉華曾素波為黨支部委員，對(duì)入黨積極分子著重培養(yǎng)，其中劉小丹同志于今年7月份順利加入中國(guó)共產(chǎn)黨。支部黨員均能自覺(jué)交納全年黨費(fèi)，并全額上解區(qū)直工委。積極開(kāi)展各項(xiàng)文體活動(dòng)，增強(qiáng)支部凝聚力。今年是建國(guó)六十周年，我辦積極參加了區(qū)直工委組織的“愛(ài)國(guó)歌曲大家唱”及“機(jī)關(guān)籃球比賽”等活動(dòng)。

二、充分發(fā)揮職能作用，各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿(mǎn)完成充分發(fā)揮職能作用，辦公室工作可謂是千頭萬(wàn)緒、責(zé)任重大。一年來(lái)，辦公室全體工作人員，立足本職、統(tǒng)籌兼顧、相互配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作，各項(xiàng)工作得到全面推進(jìn)。

(一)綜合調(diào)研工作不斷提高一是抓公文審查、起草工作。嚴(yán)格把關(guān)審查20xx年制發(fā)的所有文件，嚴(yán)把公文擬稿、審核、會(huì)簽、簽發(fā)程序關(guān)，提高了公文撰寫(xiě)質(zhì)量，減少了公文差錯(cuò)。截止目前，辦公室以政府名義共印發(fā)文件118件，以政府辦公室名義共印發(fā)文件106件。二是加強(qiáng)對(duì)規(guī)范性文件清理和報(bào)備工作。按照規(guī)定和上級(jí)要求對(duì)以政府和政府辦名義制定的規(guī)范性文件進(jìn)行了全面仔細(xì)的清理，并在區(qū)政府網(wǎng)上進(jìn)行公布。今年以區(qū)政府名義印發(fā)的3件和以政府辦名義印發(fā)的12件規(guī)范性文件按要求向市政府法制辦和區(qū)人大進(jìn)行了報(bào)備。三是認(rèn)真撰寫(xiě)好會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類(lèi)材料。今年完成政府。

工作報(bào)告。

政府全會(huì)報(bào)告政府半年經(jīng)濟(jì)講評(píng)會(huì)國(guó)省市人大代表視察匯報(bào)爭(zhēng)資跑項(xiàng)情況匯報(bào)湘臺(tái)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話人口計(jì)劃生育和綜治工作講話政府主要領(lǐng)導(dǎo)及班子述職。

述廉報(bào)告。

關(guān)于松木工業(yè)園區(qū)管理體制調(diào)整的建議意見(jiàn)石鼓區(qū)20xx年以來(lái)工作情況匯報(bào)石鼓區(qū)08年度年鑒石鼓區(qū)品牌宣傳推介月活動(dòng)講話全市人大聯(lián)系會(huì)議匯報(bào)關(guān)于擴(kuò)大我市城市區(qū)劃的情況匯報(bào)全市新農(nóng)村現(xiàn)場(chǎng)會(huì)典型發(fā)言人民政協(xié)成立60周年大會(huì)上的講話全市縣域經(jīng)濟(jì)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度會(huì)議材料石鼓區(qū)省市人大代表座談會(huì)等大型材料。約計(jì)130余份，40余萬(wàn)字。同時(shí)，協(xié)助宣傳部完成了建國(guó)60周年宣傳活動(dòng)大量材料的撰寫(xiě)任務(wù)，完成了“石鼓江山錦繡華”的宣傳視頻的文字資料，協(xié)助經(jīng)貿(mào)局舉辦了湘臺(tái)經(jīng)貿(mào)會(huì)系列活動(dòng)，擔(dān)綱完成了“共鳴石鼓共贏明天”的招商宣傳視頻的文字撰寫(xiě)工作，這些宣傳材料的質(zhì)量和效果得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊許。四是全面推進(jìn)辦文及檔案電子化管理。實(shí)行文本電子存儲(chǔ)收文傳文電子目錄保密審查等工作制度，及時(shí)準(zhǔn)確傳閱文件，規(guī)范文件檔案查閱工作;對(duì)20xx-20xx年檔案文件進(jìn)行全面清理，設(shè)立檔案文本信息庫(kù)，暢通檔案公開(kāi)渠道，方便區(qū)直各部門(mén)掌握政府信息。共傳文1185份，整理20xx-20xx年檔案文件2563份，文件基本實(shí)現(xiàn)電子文本存檔。

(二)信訪工作責(zé)任制進(jìn)一步履行09年接待區(qū)級(jí)上訪232批567人次，其中集體訪和異常訪32批308人次;群眾到市上訪54批356人次，其中集體訪13批341人次;赴省上訪24批33人次，辦理省督辦案件2個(gè);進(jìn)京上訪2批2人次。09年信訪工作以開(kāi)展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)為重點(diǎn)，加大突出問(wèn)題的調(diào)處化解力度，推進(jìn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的落實(shí)，有效化解和控制了一批矛盾糾紛。鄭少會(huì)常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)為引導(dǎo)西湖工程隊(duì)原77名務(wù)工人員依法依規(guī)上訪，先后40余次接訪、約訪、下訪西湖工程隊(duì)原務(wù)工人員代表。并將該信訪維穩(wěn)情況及時(shí)報(bào)告市政府，引起了市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，市領(lǐng)導(dǎo)還專(zhuān)門(mén)為此信訪問(wèn)題召開(kāi)了協(xié)調(diào)會(huì)，下發(fā)了會(huì)議紀(jì)要，為解決此信訪案件提供了條件。今年4月份，我區(qū)政法委書(shū)記尹培國(guó)在下訪時(shí)了解到草后街、仁家巷拆遷戶(hù)，由于拆遷問(wèn)題要在4月15日堵路堵橋，培國(guó)書(shū)記和邱寧副區(qū)長(zhǎng)及時(shí)組織力量化解矛盾，由于工作方法得當(dāng)，矛盾得到了及時(shí)化解。今年以來(lái)全區(qū)共排查出矛盾糾紛135起，調(diào)解處置124起，全區(qū)成功處置不穩(wěn)定事件12起，其中醫(yī)患糾紛6起，非正常死亡事件2起，因企業(yè)改制等引起的突出事件2起，重點(diǎn)工程矛盾糾紛1起，其他2起。由于過(guò)硬的基礎(chǔ)工作，為國(guó)家和省、市重要活動(dòng)和會(huì)議時(shí)期創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

(三)依法行政工作不斷強(qiáng)化為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)規(guī)范性文件的管理，按照上級(jí)部署，區(qū)政府下發(fā)了《切實(shí)做好規(guī)范性文件清理工作的通知》和《規(guī)范性文件管理暫行辦法》，按照通知要求，由區(qū)政府法制辦牽頭，對(duì)20xx年以來(lái)政府及其部門(mén)的規(guī)范性文件進(jìn)行了全面清理，并在區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上向社會(huì)進(jìn)行公布。另一方面，對(duì)新發(fā)布的規(guī)范性文件嚴(yán)格按照“統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號(hào)、統(tǒng)一公布”的要求，依程序進(jìn)行立項(xiàng)、審簽和公開(kāi)。今年我區(qū)經(jīng)法制辦審查后，統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號(hào)、統(tǒng)一公布區(qū)級(jí)政府文件3件、部門(mén)規(guī)范性文件15件。積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的法律事項(xiàng)。如“天創(chuàng)大廈”(九如齋)項(xiàng)目的調(diào)查及處理意見(jiàn)，雁棲湖開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目土地權(quán)屬糾紛裁決及行政復(fù)議應(yīng)訴，松木鄉(xiāng)青石村與角山鄉(xiāng)小云山村梁新屋組土地權(quán)屬糾紛現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解處理等，都得到圓滿(mǎn)解決。今年9月27日召開(kāi)全區(qū)法制工作會(huì)議，以會(huì)代訓(xùn)，學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《湖南省行政程序規(guī)定》。11月19日至12月1日法制辦牽頭，會(huì)同監(jiān)察局、政府督查室，并邀請(qǐng)人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)兩個(gè)鄉(xiāng)、六個(gè)街道和區(qū)直機(jī)關(guān)的依法行政進(jìn)行檢查。全年全區(qū)開(kāi)展的200余次集中整治活動(dòng)無(wú)一起行政復(fù)議和行政訴訟發(fā)生。

(四)督查工作盡職盡責(zé)今年辦公室督查工作也取得實(shí)效。一方面，認(rèn)真辦理區(qū)人大代表建議、區(qū)政協(xié)委員提案。今年共承接建議、提案111件，其中市人大代表建議3件，市政協(xié)委員提案2件，月30日，4區(qū)政府召開(kāi)了建議提案交辦會(huì)。將辦理任務(wù)分解到各部門(mén)，并跟蹤督查建議、提案的辦理情況，能夠在區(qū)政府職權(quán)范圍內(nèi)辦好的，及時(shí)督促區(qū)直部門(mén)迅速辦好，并及時(shí)給人大代表、政協(xié)委員予以回復(fù)，受職權(quán)限制不能辦理或條件不成熟不能辦理的都向代表和委員們一一作了書(shū)面的解釋說(shuō)明。在建議、提案辦理后還邀請(qǐng)?zhí)峤ㄗh的代表、委員們集中開(kāi)會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取同志們的滿(mǎn)意程度，不滿(mǎn)意的繼續(xù)督查督辦，直到代表滿(mǎn)意為止。完成上級(jí)交辦的督辦函4件，件件都及時(shí)督辦落實(shí)并回復(fù)。根據(jù)每月區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)的要求，對(duì)工作進(jìn)度慢，效果不理想的部門(mén)下發(fā)督辦函，今年下發(fā)督辦函248份.各部門(mén)件件有回復(fù)，回復(fù)率100%。并呈回復(fù)辦理情況書(shū)面材料。對(duì)政府系統(tǒng)工作出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行督查，限期整改，并發(fā)督查通報(bào)，今年共發(fā)《石鼓政務(wù)督查》10期，有力的推動(dòng)了“四場(chǎng)一廁”建設(shè)工程進(jìn)度，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)高質(zhì)量的完成了47座公廁改造、11座農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提質(zhì)改造任務(wù)。

(五)電子信息化建設(shè)邁出新步伐20xx年，我區(qū)對(duì)電子政務(wù)進(jìn)行了全面改造升級(jí)，力爭(zhēng)打造一流的電子政務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)平臺(tái)。一是電子政務(wù)基礎(chǔ)框架更加堅(jiān)實(shí)。區(qū)機(jī)關(guān)大院已建成信息化總機(jī)房、數(shù)據(jù)中心、政務(wù)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)、協(xié)同辦公系統(tǒng)、電子顯示屏、全球眼監(jiān)控、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等。為了區(qū)機(jī)關(guān)大院內(nèi)所有部門(mén)部署了100m光纖互聯(lián)網(wǎng)接口，新增內(nèi)網(wǎng)協(xié)同辦公用戶(hù)328個(gè)，實(shí)現(xiàn)全機(jī)關(guān)大院無(wú)線上網(wǎng)全覆蓋。目前，我區(qū)電子政務(wù)平臺(tái)搭建工作已基本符合市里電子政務(wù)平臺(tái)的建設(shè)要求。二是電子政務(wù)建設(shè)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)提質(zhì)。強(qiáng)化機(jī)關(guān)大院全球眼監(jiān)控系統(tǒng)的升級(jí)。全年共排除監(jiān)控故障86次，新增室外9個(gè)點(diǎn)三合一防雷設(shè)備，確保了監(jiān)控設(shè)備安全，同時(shí)，新增22塊存儲(chǔ)硬盤(pán)、1臺(tái)服務(wù)器、1套應(yīng)用軟件，將監(jiān)控錄像資料保存時(shí)間由原來(lái)的不6天提高到15天以上，系統(tǒng)穩(wěn)定性日趨提高。強(qiáng)化機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理。全年開(kāi)展大規(guī)模內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況檢測(cè)3次，對(duì)各部門(mén)各單位網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行進(jìn)行了徹底排查，共排除故障400余個(gè)，確保了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行通暢。強(qiáng)化oa辦公系統(tǒng)升級(jí)改造。進(jìn)一步完善了會(huì)議管理、短信群發(fā)、政務(wù)內(nèi)刊、郵箱通信等功能。強(qiáng)化信息化辦公推進(jìn)。投入5萬(wàn)元對(duì)區(qū)委常委會(huì)議室、區(qū)政府常務(wù)會(huì)議室、多功能會(huì)議室、會(huì)議中心進(jìn)行改造，增加了多媒體設(shè)備，提高了會(huì)議信息化水平。同時(shí)，增加了無(wú)線上網(wǎng)設(shè)備，保證與會(huì)人員隨時(shí)隨地都能保持與互聯(lián)網(wǎng)的連接。三是門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)向縱深發(fā)展。今年以來(lái)，為了有效發(fā)揮政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站對(duì)外宣傳、連接公眾、強(qiáng)化網(wǎng)上辦事等多方面作用，我區(qū)對(duì)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行了改版升級(jí)。按照20xx年省市政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系要求，對(duì)網(wǎng)站的欄目進(jìn)行了全面整合，確保首頁(yè)頁(yè)面欄目設(shè)計(jì)科學(xué)合理、體現(xiàn)石鼓特色，重點(diǎn)加強(qiáng)了今日石鼓、招商引資、文化旅游、公眾互動(dòng)、信息公開(kāi)等欄目設(shè)置，同時(shí)，強(qiáng)化了對(duì)二級(jí)頁(yè)面、子頁(yè)面的設(shè)計(jì)，使二級(jí)頁(yè)面內(nèi)容變得更加豐富充實(shí)。新改版后的網(wǎng)站進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)外宣傳、信息發(fā)布、信息公開(kāi)、網(wǎng)上辦事、公眾互助等功能，無(wú)論是在視聽(tīng)方面，還是在欄目設(shè)計(jì)方面都了很大的飛躍。今年以來(lái)，針對(duì)政府工作實(shí)際，我們?cè)O(shè)計(jì)了推廣普通話、兩會(huì)報(bào)道、石鼓品牌推介宣傳月、09年重點(diǎn)工程建設(shè)特輯等專(zhuān)題。此外，在推介石鼓、宣傳石鼓方面，努力做好“石鼓名企”“石鼓風(fēng)采”等欄目的建設(shè)。全年內(nèi)，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站內(nèi)發(fā)布、的信息達(dá)20xx余條，光動(dòng)態(tài)信息就達(dá)500多條。四是無(wú)紙化辦公進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。為了打造效率政府，有效發(fā)揮電子信息化技術(shù)在政務(wù)工作中的運(yùn)用，今年以來(lái)，我區(qū)把推進(jìn)無(wú)紙化辦公作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，區(qū)政府先后2次在區(qū)長(zhǎng)碰頭會(huì)上進(jìn)行調(diào)度，并下達(dá)了2次政府督辦函。目前，我區(qū)公文流轉(zhuǎn)工作在今年10底已正式在政務(wù)內(nèi)網(wǎng)中進(jìn)行測(cè)試運(yùn)行，區(qū)政府辦、財(cái)政局、教文體局、民政局、人勞社保局被列入試點(diǎn)單位，個(gè)鄉(xiāng)街無(wú)紙化辦公推進(jìn)工作也在緊張部署之中。8五是網(wǎng)上審批前期工作有條不紊。按照市辦要求，我區(qū)成立了全區(qū)電子政務(wù)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了近兩年區(qū)鄉(xiāng)街兩級(jí)電子政務(wù)建設(shè)方案，對(duì)行政許可和非行政許可項(xiàng)目在線辦理和電子監(jiān)察進(jìn)行了全面安排部署。在全市專(zhuān)題會(huì)議上與市移動(dòng)公司簽訂了建設(shè)協(xié)議。今年11至12月，著重開(kāi)展了各部門(mén)行政許可和非行政許可項(xiàng)目、辦事流程的前期梳理工作，共對(duì)全區(qū)21個(gè)政府職能部門(mén)進(jìn)行了項(xiàng)目調(diào)研，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議1次，指導(dǎo)培訓(xùn)1次。開(kāi)發(fā)了行政許可審批系統(tǒng)和電子行政效能監(jiān)察系統(tǒng)，整合內(nèi)部行政審批前后臺(tái)資源，對(duì)全市各市直單位行政許可項(xiàng)目在線辦理流程進(jìn)行了調(diào)研。目前，已梳理完成55項(xiàng)行政許可事項(xiàng)，涉及政府14個(gè)部門(mén)，同時(shí)，網(wǎng)上審批大廳在深圳北斗星公司的支持下全部搭建完畢。六是網(wǎng)絡(luò)安全管理防范有序。為有效防止日益猖獗的計(jì)算機(jī)病毒，今年，我辦又新購(gòu)了防病毒軟件，將區(qū)直單位重要崗位和易感染病毒的計(jì)算機(jī)納入趨勢(shì)防毒墻管理體系，做到在有限的條件下重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，集中管理。

(六)政務(wù)公開(kāi)工作上臺(tái)階20xx年區(qū)機(jī)關(guān)搬后，花巨資建成和裝修配套了的新政務(wù)大廳，新政務(wù)大廳建筑面積1000多平方米，配備了4臺(tái)大功率的空調(diào)。設(shè)立了人性化的休息區(qū)和報(bào)刊閱讀區(qū)，今年又為大廳配備了飲水機(jī)，為前來(lái)辦事的群眾冬天有熱水喝，夏天有涼水飲。大廳正中的時(shí)鐘，還能顯示溫度，為前來(lái)辦事的特別是老年人，提供方便。大廳設(shè)8個(gè)大窗口，可容納10多個(gè)部門(mén)進(jìn)駐窗口辦公，配有電子顯示屏、電子觸摸器、電腦、空調(diào)、咨詢(xún)導(dǎo)辦臺(tái)、保安、物業(yè)等，同時(shí)配套建設(shè)的還有督察協(xié)調(diào)室和行政效能投拆中心辦公室。政務(wù)服務(wù)中心的各種導(dǎo)向圖、標(biāo)示牌十分清楚、齊全。政務(wù)中心進(jìn)廳的16個(gè)單位的50多項(xiàng)審批辦證和服務(wù)項(xiàng)目的辦事流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全部公之于眾，確保群眾辦事方便、交費(fèi)明白。今年10月23日，區(qū)新機(jī)關(guān)大院政務(wù)服務(wù)中心第一大廳正式掛牌，緊接著，區(qū)工商分局第二大廳、公安分局第三大廳等相繼掛牌?，F(xiàn)在已進(jìn)大廳辦公的有區(qū)人勞社保局、區(qū)民政局、區(qū)計(jì)生局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)教文體局、區(qū)農(nóng)辦、區(qū)水利農(nóng)機(jī)局、區(qū)非稅局。已納入政務(wù)中心統(tǒng)一管理的單位、部門(mén)有：區(qū)建設(shè)局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)人防辦、區(qū)城管辦、區(qū)環(huán)衛(wèi)局、區(qū)發(fā)改局、區(qū)安監(jiān)局、石鼓公安分局、石鼓工商分局、石鼓國(guó)土分局、石鼓規(guī)劃分局等。全區(qū)已有50多個(gè)行政審批項(xiàng)目和10個(gè)代辦項(xiàng)目進(jìn)入第一辦事大廳對(duì)外服務(wù)辦公。今后，區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作還將在各鄉(xiāng)、街因地制宜繼續(xù)完善政務(wù)大廳、辦事窗口，要形成為老百姓代理服務(wù)的基層網(wǎng)絡(luò)，對(duì)水、電、氣、電訊、學(xué)校、醫(yī)院、生活保障等方面拓寬服務(wù)渠道，暢通服務(wù)機(jī)制，形成服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓老百姓在家門(mén)口就能得到必要的服務(wù)和幫助。

(七)機(jī)關(guān)后勤管理水平有新的提高——精心組織，全力做好各項(xiàng)政務(wù)接待工作。——精心組織，全力做好各項(xiàng)政務(wù)接待工作。辦公室的接待精心組織工作始終按照“從簡(jiǎn)、從細(xì)、從嚴(yán)”的六字方針，克服人手少、事務(wù)多、任務(wù)重的種種矛盾和困難，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)接待任務(wù)，樹(shù)立了政府的窗口形象。所有的接待我們都嚴(yán)格執(zhí)行接待范圍和接待標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真制訂細(xì)致的就餐、住宿方案。提前摸清來(lái)客的姓名、職務(wù)、人數(shù)、飲食習(xí)慣、行程等方面的基本情況，并及時(shí)安排好接待場(chǎng)所，確?？腿藵M(mǎn)意，活動(dòng)成功?！岣哔Y產(chǎn)效益，加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理工作?！岣哔Y產(chǎn)效益，加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理工作。區(qū)政府搬遷至提高資產(chǎn)效益新機(jī)關(guān)后，原區(qū)機(jī)關(guān)、區(qū)教育局、區(qū)計(jì)生局辦公大樓及其所有門(mén)面歸由辦公室管理。為了管理好這批國(guó)有資產(chǎn)，限度的發(fā)揮其使用效益，辦公室對(duì)其進(jìn)行了逐項(xiàng)清查登記，水電改造，并制訂了相關(guān)的管理制度，做到規(guī)范管理。——明確責(zé)任目標(biāo)，物業(yè)管理方面，——明確責(zé)任目標(biāo)，明確責(zé)任目標(biāo)積極做好后勤服務(wù)工作。積極做好后勤服務(wù)工作。積極履行監(jiān)督新紀(jì)元物業(yè)管理公司對(duì)我區(qū)機(jī)關(guān)物業(yè)進(jìn)行管理的職責(zé)，確保機(jī)關(guān)大院舒適、整潔、有序。車(chē)輛管理方面，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的教育方針和“定點(diǎn)保險(xiǎn)、定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油”三定點(diǎn)的管理辦法，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)駕駛員、車(chē)輛的管理，做到了全年無(wú)一例安全事故的發(fā)生。食堂管理方面，本著“服務(wù)第一”的宗旨，為機(jī)關(guān)干部職工提供衛(wèi)生、方便、可口的飲食。安全保衛(wèi)方面，始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，認(rèn)真抓好保安中隊(duì)對(duì)機(jī)關(guān)大院的安全保衛(wèi)工作。財(cái)務(wù)管理方面，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)把財(cái)務(wù)支出關(guān)，堅(jiān)持厲行節(jié)約，勤儉持“家”，杜絕浪費(fèi)，為辦公室的整體運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有效的后勤服務(wù)保障。

(八)其它工作順利開(kāi)展今年我辦繼續(xù)牽頭參與為民辦實(shí)事考核工作，我區(qū)為民辦實(shí)事工作承擔(dān)20項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，有13個(gè)部門(mén)和8個(gè)鄉(xiāng)、街，在具體實(shí)施為民辦實(shí)事工作中14項(xiàng)指標(biāo)超額完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。并于12月14日順利通過(guò)市檢查驗(yàn)收組的驗(yàn)收，其中建設(shè)新村農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為市迎省檢的樣板點(diǎn)。我辦其它如金融創(chuàng)安、禁毒、行政執(zhí)法檢查、“五五”普法等等工作都取得較好成效。20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室工作取得了較好的成績(jī)，在肯定成績(jī)的同時(shí)我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到：當(dāng)前我們的成績(jī)與新形勢(shì)下辦公室面臨的新任務(wù)、新要求相比，還存在一些不足和差距。少數(shù)干部職工的精神狀態(tài)下滑，責(zé)任、協(xié)作、進(jìn)取意識(shí)有所弱化;個(gè)別同志作風(fēng)比較渙散，對(duì)待工作被動(dòng)應(yīng)付，甚至人浮于事;辦公室的凝聚力、戰(zhàn)斗力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。對(duì)這些問(wèn)題和不足，我們將在新的一年里采取有效措施，形成合力，使辦公室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體、一個(gè)優(yōu)秀的集體。

20xx年工作思路20xx年是學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，加快實(shí)施我區(qū)規(guī)劃的關(guān)鍵之年，也是實(shí)現(xiàn)政府工作目標(biāo)的關(guān)鍵之年。辦公室要繼續(xù)圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作重點(diǎn)，振奮精神，再接再厲，努力實(shí)現(xiàn)參謀有道、協(xié)調(diào)有方、督查有效、保障有力，推動(dòng)辦公室工作再上新臺(tái)階。

一、工作方向。

工作方向。在當(dāng)前的形勢(shì)下，辦公室要充分履行“辦好文、會(huì)、事，強(qiáng)化審、督、調(diào)，聯(lián)系上、中、下，溝通你、我、他”的職能。我們確定下步努力方向?yàn)椋簢@“一個(gè)中心”，立足“兩個(gè)滿(mǎn)意”，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，發(fā)揮“四大功能”。一個(gè)中心即服從和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心。兩個(gè)滿(mǎn)意即上使2領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，下使群眾滿(mǎn)意。三個(gè)轉(zhuǎn)變：即從只滿(mǎn)足于習(xí)慣辦具體事向善于抓大事、議大事、當(dāng)參謀的轉(zhuǎn)變，從只注重于抓好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)的轉(zhuǎn)變，從只強(qiáng)調(diào)被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作的轉(zhuǎn)變。四大功能：即一是決策潤(rùn)滑劑功能。充分領(lǐng)會(huì)政府的意圖，在政府重大決策中，主動(dòng)做好決策前的情況調(diào)研、決策中的意見(jiàn)收集、決策后的效果反饋，為政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、民主決策當(dāng)好參謀;二是溝通傳感器功能。始終保持順暢的信息傳輸、溝通渠道，主動(dòng)做好各項(xiàng)政務(wù)工作的上呈下達(dá)，加強(qiáng)縱橫聯(lián)絡(luò)，確保政府的意圖在傳輸過(guò)程中不走樣、不變形，形成政令暢通的良性格局;三是協(xié)調(diào)磨合器功能。注重對(duì)政府各部門(mén)和單位綜合情況的掌握和分析，主動(dòng)、及時(shí)地協(xié)調(diào)部門(mén)和單位之間的問(wèn)題，減少政務(wù)運(yùn)作中的各種“磨擦”，努力在政府系統(tǒng)使整體與局部、部門(mén)與部門(mén)之間形成共識(shí)和合力;四是政民“粘合劑”功能。依托政務(wù)中心、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及信訪等平臺(tái)，強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)，大力推行政務(wù)公開(kāi)，積極維護(hù)群眾合法權(quán)益，提高社會(huì)公眾對(duì)政府決策和政府行為的知曉度，使廣大群眾在增進(jìn)了解、享受服務(wù)的這種進(jìn)一步理解、支持政府工作，密切黨群、干群關(guān)系。

二、工作要求。

一是工作安排上，要強(qiáng)調(diào)超前性。主要是要著力做到三個(gè)字：一是工作安排上，要強(qiáng)調(diào)超前性?！靶隆薄霸纭薄熬o”“新”字。要著力培養(yǎng)前瞻性思維，、。1、在想問(wèn)題、出主意上力求超前、創(chuàng)新。做到調(diào)查研究超前，檢查落實(shí)超前，思想觀念和知識(shí)儲(chǔ)備超前。2、“早”字。無(wú)論是政務(wù)、事務(wù)，還是服務(wù)工作，都要未雨綢繆，超前考慮、及早安排、明確任務(wù)、抓好落實(shí)，形成布置、落實(shí)、檢查、反饋緊密銜接、運(yùn)轉(zhuǎn)暢通的工作機(jī)制。三是要“緊”，工作上要抓緊，要快節(jié)奏、高效率。要有較強(qiáng)的時(shí)效觀念，樹(shù)立起說(shuō)辦就辦，急事急辦，特事特辦的工作作風(fēng)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率。二是工作業(yè)績(jī)上，要追求成效性。二是工作業(yè)績(jī)上，要追求成效性。1、要周密細(xì)致。牢固樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”的責(zé)任意識(shí)，同志們無(wú)論處于什么樣的崗位，對(duì)待自己的工作都要認(rèn)真細(xì)致、一絲不茍，多換位思考，多積極主動(dòng)，做到文件不在我這里積壓，事情不在我這里耽誤，差錯(cuò)不在我這里發(fā)生，不因事多而出現(xiàn)紕漏，不因事小而出現(xiàn)疏忽，力爭(zhēng)工作“零失誤”。2、要精益求精。全面樹(shù)立履行職能的“精品”意識(shí)，絕不馬馬虎虎，敷衍了事。文字工作要經(jīng)得起推敲，事務(wù)性工作要經(jīng)得起檢驗(yàn)，確保拿出的文稿、組織的會(huì)議、承辦的事務(wù)都是“精品”。3、要志在必得。按照今年的既定目標(biāo)，進(jìn)一步充實(shí)工作內(nèi)容,細(xì)化分解任務(wù),劃分時(shí)間節(jié)點(diǎn),明確工作責(zé)任，力爭(zhēng)縱向量化指標(biāo)圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)，橫向量化指標(biāo)名列前茅。三是工作協(xié)調(diào)上，要突出統(tǒng)籌性。三是工作協(xié)調(diào)上，要突出統(tǒng)籌性。1、要注重銜接。辦公室全體人員在辦文、辦會(huì)、辦事上，既要有明確分工，也要精誠(chéng)協(xié)作，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，進(jìn)一步提升整體工作質(zhì)量。2、要注重配合。辦公室是個(gè)有機(jī)整體，在工作中大家要相互支持，相互配合，相互補(bǔ)臺(tái)，相互諒解，坦誠(chéng)相見(jiàn)，形成合力，使辦公室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體、一個(gè)優(yōu)秀的集體。3、要注重溝通。樹(shù)立全局觀念，減少因信息溝通不足或失真而造成工作失誤,減少因溝通不暢而造成工作損失，使我們的工作滿(mǎn)意度更高。

政府辦公室文書(shū)科工作總結(jié)匯報(bào)篇十五

一是強(qiáng)化任務(wù)的部署和考核。2月份召開(kāi)了全省政府法制工作務(wù)虛會(huì)，研究謀劃全年工作思路和重點(diǎn)，4月份召開(kāi)了市州政府法制辦主任座談會(huì)，進(jìn)一步征求市州、縣市區(qū)法制辦對(duì)全省政府法制工作特別是法治政府建設(shè)考核的意見(jiàn)和建議。12月份又召開(kāi)了市州政府法制辦主任座談會(huì)，全面聽(tīng)取一年來(lái)市州政府法制工作和法治政府建設(shè)情況匯報(bào)，研究2020年工作思路。積極參與了《湖南省貫徹落實(shí)黨政主要負(fù)責(zé)人履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)規(guī)定實(shí)施辦法》等省委省政府重要制度的起草，著力從體制機(jī)制上增強(qiáng)法治政府建設(shè)的主要推動(dòng)力。根據(jù)省委改革辦的要求，參與了民主法制、社會(huì)體制、司法體制等專(zhuān)項(xiàng)小組會(huì)議50余次，對(duì)全省重大改革事項(xiàng)的部署和推進(jìn)及時(shí)提出了意見(jiàn)和建議。完成了全省推進(jìn)法治政府建設(shè)電視電話會(huì)議前期組織籌備，擬對(duì)全省法治政府建設(shè)進(jìn)行再動(dòng)員、再部署。根據(jù)《法治政府建設(shè)實(shí)施綱要(2020-2020年)》及我省實(shí)施方案，結(jié)合省委、省政府的安排部署，起草并提請(qǐng)省委辦公廳、省政府辦公廳印發(fā)了《2020年度法治政府建設(shè)考核方案》，參與了全省績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定和分值評(píng)定，目前兩項(xiàng)考核工作已基本完成。二是突出任務(wù)的督促和指導(dǎo)。3月份我到任以后，到全省14個(gè)市州和相應(yīng)縣市區(qū)開(kāi)展了調(diào)研，其他辦領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)處室分別到各市州和省直部門(mén)開(kāi)展調(diào)研和交流，及時(shí)跟蹤掌握了法治政府推進(jìn)情況，調(diào)度和督促了各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。在加強(qiáng)日常調(diào)研的同時(shí)，還開(kāi)展了“推進(jìn)我省行政許可體制機(jī)制改革，進(jìn)一步提高政府行政效率和水平”、全省法制機(jī)構(gòu)及人員基本情況、全省政府法律顧問(wèn)制度落實(shí)情況等專(zhuān)題調(diào)研，全面掌握法治政府建設(shè)過(guò)程中的突出問(wèn)題，為中央、省委省政府決策提供了參考。其中全省政府法制機(jī)構(gòu)情況調(diào)研獲得了國(guó)務(wù)院法制辦領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。根據(jù)國(guó)務(wù)院、省政府辦公廳的要求，開(kāi)展了國(guó)務(wù)院第四次大督查整改落實(shí)情況摸底，督促推動(dòng)了法治政府建設(shè)任務(wù)的落實(shí)。參與了永州市零陵區(qū)等4個(gè)縣市區(qū)“全國(guó)全省法治縣(市、區(qū))創(chuàng)建”的檢查驗(yàn)收。通過(guò)電話、函件、應(yīng)邀參與座談等方式指導(dǎo)、答復(fù)各省直部門(mén)、市州、縣市區(qū)各類(lèi)業(yè)務(wù)咨詢(xún)近200次。我辦與省直部門(mén)以及基層的聯(lián)系進(jìn)一步加強(qiáng)。三是著力法治思維能力的養(yǎng)成和提升。抓住領(lǐng)導(dǎo)干部法治思維能力養(yǎng)成和提升這個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，舉辦了“全省領(lǐng)導(dǎo)干部法治專(zhuān)題培訓(xùn)班”，組織全省各市州、縣市區(qū)政府以及省直部門(mén)分管法制的負(fù)責(zé)人196人參加培訓(xùn)，并在會(huì)議上印發(fā)了《法治政府建設(shè)制度匯編》。時(shí)任副省長(zhǎng)楊光榮親自出席并作了動(dòng)員輔導(dǎo)報(bào)告。圍繞提升政府法制隊(duì)伍的素質(zhì)和能力，舉辦了“新時(shí)期政府法制領(lǐng)導(dǎo)干部綜合能力提升培訓(xùn)班”，組織全省各市州政府、縣市區(qū)政府、省直部門(mén)法制工作人員251人赴中國(guó)政法大學(xué)參加了綜合培訓(xùn)，得到了一致好評(píng)。四是加強(qiáng)新聞宣傳和法治政府研究平臺(tái)建設(shè)。配合湖南日?qǐng)?bào)等新聞媒體開(kāi)展了“《法治中國(guó)》政論專(zhuān)題片”“12·4憲法日”“民主為法治護(hù)航”等一系列新聞報(bào)道，其中《依法行政更規(guī)范，群眾獲得感更強(qiáng)》一文被湖南日?qǐng)?bào)全文刊發(fā)，《湖南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)監(jiān)督管理辦法》的出臺(tái)被法制日?qǐng)?bào)報(bào)道，在省委內(nèi)刊《湖南工作》上發(fā)表了《貫徹落實(shí)綱要加快建設(shè)法治政府》的署名文章，傳播了法治政府建設(shè)的聲音。逐步完善了省政府法制網(wǎng)的日常管理維護(hù)和信息發(fā)布機(jī)制，按要求在網(wǎng)站上公開(kāi)了相關(guān)政府信息，辦理信息公開(kāi)申請(qǐng)10件，收到省直部門(mén)和市州、縣市區(qū)法制信息400多條，在網(wǎng)站上共更新信息200多條。根據(jù)巡視整改的意見(jiàn)，加強(qiáng)了法制研究中心的人員配備，完善了管理制度，實(shí)現(xiàn)了正常運(yùn)轉(zhuǎn)。組織人員赴遼寧、山東、江蘇等地開(kāi)展了政府法制研究平臺(tái)建設(shè)調(diào)研，積極主動(dòng)與人社、編制、民政等部門(mén)溝通銜接，為加強(qiáng)法制研究平臺(tái)建設(shè)做好了準(zhǔn)備和鋪墊，為強(qiáng)化法治政府建設(shè)智力支撐和服務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。

政府辦公室文書(shū)科工作總結(jié)匯報(bào)篇十六

一是加大了行政復(fù)議應(yīng)訴辦案力度。省本級(jí)新收行政復(fù)議申請(qǐng)394件，受理287件，結(jié)轉(zhuǎn)2020年68件，已審結(jié)282件。案件受理率73%，審結(jié)率79%，駁回率45%，維持率17%，直接糾錯(cuò)率16%，調(diào)解(和解)率22%。與2020年相比，呈現(xiàn)“四個(gè)上升、兩個(gè)下降、兩個(gè)持平”的特點(diǎn)，即：收案數(shù)和受理數(shù)上升6%，駁回率上升6%，維持率下降6%，調(diào)解(和解)率上升14%，直接糾錯(cuò)率下降13%，案件受理率和審結(jié)率持平。新收以省政府為被告的行政應(yīng)訴案件227件(其中一審125件、二審79件、再審23件)，結(jié)轉(zhuǎn)2020年92件，法院已審結(jié)212件。與2020年相比，省本級(jí)新收行政應(yīng)訴案件數(shù)量上升29.7%。新收國(guó)務(wù)院行政復(fù)議裁決案件27件，結(jié)轉(zhuǎn)2020年61件，已辦結(jié)65件。二是加強(qiáng)了復(fù)議辦案的指導(dǎo)監(jiān)督。完成了2020年度全省和省政府本級(jí)行政復(fù)議、應(yīng)訴案件統(tǒng)計(jì)分析，分別上報(bào)了國(guó)務(wù)院法制辦和省政府。完成了2020年全省復(fù)議應(yīng)訴案件的統(tǒng)計(jì)分析。辦結(jié)行政復(fù)議監(jiān)督案件30件，責(zé)令糾正3件。辦結(jié)國(guó)務(wù)院法制辦轉(zhuǎn)辦的監(jiān)督件21件。參加了省國(guó)土資源廳等單位組織的專(zhuān)題研討會(huì)或案例評(píng)析會(huì)，對(duì)有關(guān)共性問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)題研究、指導(dǎo)。全省各級(jí)行政復(fù)議機(jī)關(guān)收到行政復(fù)議申請(qǐng)5864件，受理5320件，結(jié)轉(zhuǎn)2020年546件，審結(jié)4932件，與2020年相比，收案數(shù)上升17%，受理數(shù)上升16%，審結(jié)數(shù)上升13%。全省新發(fā)生行政應(yīng)訴一審案件6941件，結(jié)轉(zhuǎn)2020年1354件，人民法院審結(jié)6393件，與2020年對(duì)比，案件數(shù)量增長(zhǎng)8%，行政機(jī)關(guān)勝訴率上升15個(gè)百分點(diǎn)，敗訴率基本持平。三是完善了行政應(yīng)訴等相關(guān)制度。起草并提請(qǐng)省政府辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)行政應(yīng)訴工作的實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于省人民政府負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴機(jī)制的規(guī)定》。起草了《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于支持檢察機(jī)關(guān)依法開(kāi)展公益訴訟工作的意見(jiàn)》，擬提請(qǐng)省政府辦公廳印發(fā)。四是參與了社會(huì)矛盾多元化解。做好了信訪聯(lián)席會(huì)議成員單位有關(guān)工作，5次參加省信訪局召集的案件討論會(huì)，對(duì)一些重大信訪案件書(shū)面提出了法律意見(jiàn)。向中央改革督察組匯報(bào)了湖南省矛盾糾紛多元化解機(jī)制情況。積極參與了“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”相關(guān)制度修訂完善。五是指導(dǎo)和推進(jìn)了仲裁工作。對(duì)兄弟省市的仲裁工作情況進(jìn)行了學(xué)習(xí)調(diào)研，對(duì)省內(nèi)長(zhǎng)沙、永州、懷化等部分市州的仲裁工作進(jìn)行了調(diào)研考察，向國(guó)務(wù)院法制辦提出了加強(qiáng)和改進(jìn)仲裁工作的建議和意見(jiàn)。加強(qiáng)了與省司法廳溝通銜接，妥善處理了在仲裁工作監(jiān)管和指導(dǎo)方面存在的問(wèn)題。2020年全省仲裁共受理案件5405件，標(biāo)的總額達(dá)到169.53億元。

政府辦公室文書(shū)科工作總結(jié)匯報(bào)篇十七

在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下、在縣委組織部的共同指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)組織辦的工作都取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

在教育培訓(xùn)方面：

一是充分利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，對(duì)各村黨員干部分片集中進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，今年聯(lián)系網(wǎng)通公司的技術(shù)人員抽出一周的時(shí)間對(duì)各村的遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行了維修維護(hù)，并組織各村的設(shè)備管理員進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，同時(shí)要求各村嚴(yán)格按照上級(jí)要求，定期組織黨員收看學(xué)習(xí)有關(guān)內(nèi)容。

二是邀請(qǐng)市委黨校、紀(jì)檢委、檢察院等單位領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)林局技術(shù)人員前來(lái)我鎮(zhèn)為基層干部上課。

三是組織全體村干部到承德等地參觀學(xué)習(xí)。

四是重點(diǎn)抓好大學(xué)生村官的培訓(xùn)和管理。

五是組織開(kāi)展好對(duì)入黨積極分子、新發(fā)展黨員、村級(jí)后備干部的教育與管理。到目前為止，全鎮(zhèn)共吸收預(yù)備黨員13名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正6名。

一是按時(shí)圓滿(mǎn)完成了全鎮(zhèn)兩委換屆工作。村支部換屆工作于1月7日正式啟動(dòng)，至1月13日全部結(jié)束，全鎮(zhèn)14個(gè)村支部全部按照黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定及上級(jí)要求圓滿(mǎn)完成了換屆選舉工作，此次換屆共選出支部干部46名，其中連選連任的30名。村委換屆工作自1月30日開(kāi)始正式鋪開(kāi)于2月27日正式完成，我和其他同志本著嚴(yán)格程序、高度負(fù)責(zé)、不怕麻煩、不辭辛苦的工作態(tài)度，確保了村支部換屆工作萬(wàn)無(wú)一失，圓滿(mǎn)完成。共選定村委班子成員41人。

二是以創(chuàng)建“五好”基層優(yōu)秀黨組織為重點(diǎn)，深化“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)。

三是抓制度。規(guī)范支部活動(dòng)制度。

四是以抓好村級(jí)兩室建設(shè)為契機(jī)，深入各村檢查和規(guī)范兩委活動(dòng)場(chǎng)所，努力為廣大基層黨員群眾打造一個(gè)良好的活動(dòng)陣地與平臺(tái)。

通過(guò)廣泛宣傳，“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)逐步展開(kāi)，活動(dòng)的目的、意義和目標(biāo)要求逐漸深入人心，廣大黨員干部和群眾參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)日益高漲，在全鎮(zhèn)農(nóng)村黨員中開(kāi)展的“爭(zhēng)星奪旗”活動(dòng)，要求全體黨員爭(zhēng)奪“先鋒旗”，在日常生活和工作中起到先進(jìn)模范帶頭作用。

繼續(xù)深化村級(jí)辦事承諾制。全鎮(zhèn)14個(gè)村全部簽訂了村級(jí)辦事承諾書(shū)，全鎮(zhèn)81名村干部也都簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，各種承諾事項(xiàng)大部分得以落實(shí)。繼續(xù)完善黨務(wù)村務(wù)公開(kāi)制。

一是按照縣委要求，做好離、退休干部服務(wù)工作，做好重大節(jié)日慰問(wèn)，定期走訪、定期健康體檢等服務(wù)工作。

二是做好村干部生活補(bǔ)貼費(fèi)發(fā)放的審核校對(duì)和按月發(fā)放工作。

三是做好組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、錄入工作，按時(shí)完成黨費(fèi)收繳工作等。

政府辦公室文書(shū)科工作總結(jié)匯報(bào)篇十八

今年以來(lái)，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，市政府辦公室緊緊圍繞市委、政府中心工作，堅(jiān)持以作風(fēng)整頓建設(shè)為契機(jī)，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力搞好綜合協(xié)調(diào)，著力建設(shè)和諧機(jī)關(guān)，服務(wù)水平、工作效能、機(jī)關(guān)形象有了進(jìn)一步提升。

一、圍繞全市工作大局，著力提升政務(wù)服務(wù)水平。

(一)堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)高效，著力提升辦文辦會(huì)水平。對(duì)所有報(bào)送市政府的文件堅(jiān)持“一個(gè)口子進(jìn)”，對(duì)所有發(fā)出的文件實(shí)行“一個(gè)漏斗出”，嚴(yán)格遵循行文規(guī)則，嚴(yán)把公文運(yùn)轉(zhuǎn)和審批程序，進(jìn)一步提高了政府公文質(zhì)量。上半年，共接收辦理上級(jí)來(lái)文(電)2273件、各地各部門(mén)報(bào)送的請(qǐng)示性文件854件，接收群眾來(lái)信3000余件，接收和處理市委主要領(lǐng)導(dǎo)批示件300余件、市政府領(lǐng)導(dǎo)批示件20xx余件。共參與籌辦綿陽(yáng)城市推介會(huì)、長(zhǎng)虹pdp項(xiàng)目建設(shè)啟動(dòng)暨空調(diào)壓縮機(jī)項(xiàng)目開(kāi)工儀式、綿陽(yáng)華瑞汽車(chē)搬遷建設(shè)開(kāi)工儀式、綿陽(yáng)會(huì)客廳建設(shè)規(guī)劃研討會(huì)、武引二期項(xiàng)目評(píng)審匯報(bào)會(huì)議等市委、市政府重大活動(dòng)12次;承辦市政府全體會(huì)、常務(wù)會(huì)、市長(zhǎng)辦公會(huì)、市政府專(zhuān)題會(huì)議等各類(lèi)會(huì)議1000余次。在辦文、辦會(huì)的過(guò)程中，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，堅(jiān)持高效快捷、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，確保了各項(xiàng)政務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

(二)堅(jiān)持超前服務(wù)，著力提升政務(wù)調(diào)研水平。今年以來(lái)，市政府辦公室抓住“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧綿陽(yáng)”這一主題，圍繞“三大要?jiǎng)?wù)”、“五個(gè)加快推進(jìn)”等中心工作，組織力量對(duì)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的若干重大問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查研究，完成了《優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境研究》、《綿陽(yáng)建設(shè)中醫(yī)藥強(qiáng)市的調(diào)查與思考》、《對(duì)廣州市與青島市保險(xiǎn)公司參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療的調(diào)查與思考》、《關(guān)于綿陽(yáng)融入“成渝試驗(yàn)區(qū)”的思考》等10余項(xiàng)重大課題調(diào)研，起草了《市委市政關(guān)于加快綿陽(yáng)科技城建設(shè)的決定》、《市委市政府關(guān)于加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的決定》等重要文稿30余篇。通過(guò)加強(qiáng)調(diào)查研究，做到思考在前，著力提升文稿撰寫(xiě)質(zhì)量，完成市政府領(lǐng)導(dǎo)講話和署名文章400余篇，質(zhì)量明顯提升。同時(shí)，編輯了《綿陽(yáng)市人民政府公報(bào)》12期和《政務(wù)參閱》、《送閱件》各4期。

(三)堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)高效，著力提升信息工作水平。加強(qiáng)了政務(wù)信息基礎(chǔ)管理工作，加大了約稿信息的力度，定時(shí)根據(jù)當(dāng)期工作要點(diǎn)、熱點(diǎn)發(fā)布信息報(bào)送要點(diǎn)。加強(qiáng)了與省內(nèi)外的信息工作交流，與重慶、成都等地的信息技術(shù)部門(mén)就政務(wù)信息工作應(yīng)該怎么做、如何做好進(jìn)行了共同研討。上半年共處理各類(lèi)信息2萬(wàn)余條，刊出《政務(wù)要情》、《要情專(zhuān)報(bào)》92期;上報(bào)省政府信息679多條，被省政府采用135條，被國(guó)務(wù)院辦公廳采用5條。在向上級(jí)報(bào)送信息和被省政府辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳采用信息方面，居全省前列水平。

(四)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，著力提升政務(wù)督查工作水平。一方面，加大了政府工作目標(biāo)任務(wù)完成情況、全市大型會(huì)議精神貫徹落實(shí)情況和市委、政府領(lǐng)導(dǎo)重要批示、指示精神落實(shí)情況的檢查督促力度，保證了市委、政府重大決策的順利執(zhí)行和重大工作部署的順利推進(jìn)。另一方面，針對(duì)群眾反映的帶傾向性、苗頭性、群體性的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，加強(qiáng)了督辦和催辦。督促市公安局、市文化局、市工商局、市交通局、市建設(shè)局等部門(mén)在城區(qū)治安、網(wǎng)吧管理、客運(yùn)市場(chǎng)、食品安全等事關(guān)老百姓切身利益、影響面寬的工作領(lǐng)域加大工作力度，保證群眾利益。

(五)堅(jiān)持盡職盡責(zé)，著力提升議案提案辦理工作水平。對(duì)于辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案工作，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的原則，以嚴(yán)格程序、嚴(yán)格時(shí)限、保證質(zhì)量為根本要求，從各個(gè)具體環(huán)節(jié)入手，做到接受任務(wù)、組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任分工、組織辦理、負(fù)責(zé)實(shí)施、答復(fù)代表、質(zhì)量監(jiān)督七個(gè)“一抓到底”。在辦理過(guò)程中，主動(dòng)邀請(qǐng)人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和代表、委員實(shí)地視察議案、建議、提案辦理情況，及時(shí)督查辦理質(zhì)量，研究解決問(wèn)題的辦法，取得了良好的成效。目前，由市政府辦公室牽頭辦理的建議、提案基本辦完，特別是由政府辦公室牽頭，組織市環(huán)保局、市國(guó)土資源局、市發(fā)改委、市建設(shè)局、市水務(wù)局、市農(nóng)業(yè)局、市畜牧局等部門(mén)，開(kāi)展了“治理涪江污染，確保用水安全”議案辦理工作，取得良好效果。

(六)堅(jiān)持報(bào)告制度，著力提升服務(wù)大局工作水平。市政府辦公室始終堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委工作報(bào)告制度，并把這項(xiàng)工作落實(shí)到政務(wù)服務(wù)的各個(gè)方面。年初，向市委報(bào)送了《市政府20xx年工作情況和20xx年工作安排》;4月份，向市委報(bào)告了市政府分季度安排的十大惠民行動(dòng)、百億企業(yè)打造和重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)、綿陽(yáng)城區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃、打造“綿陽(yáng)會(huì)客廳”、綿陽(yáng)科技城產(chǎn)業(yè)基金、財(cái)稅收入、出口加工區(qū)封關(guān)、安全生產(chǎn)、上市公司股改、駐蓉辦改制、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、畜牧獸醫(yī)體制改革、區(qū)劃調(diào)整等重點(diǎn)工作的開(kāi)展及完成情況。根據(jù)市政府常務(wù)會(huì)議決定，將提高市級(jí)機(jī)關(guān)住房公積金繳存比例、《生活垃圾填埋場(chǎng)衛(wèi)生間距范圍內(nèi)村民拆遷安置方案》等22項(xiàng)涉及重大決策和重大事項(xiàng)的議題及時(shí)報(bào)送市委審定。嚴(yán)格按照市委重大工作報(bào)告制度的要求，及時(shí)報(bào)送對(duì)口服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)的重要工作信息，認(rèn)真、細(xì)致地開(kāi)展每日匯報(bào)和每周工作安排報(bào)告，上半年共向市委報(bào)告市政府領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)日工作動(dòng)態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)要論、部門(mén)工作動(dòng)態(tài)131件次，報(bào)告市政府領(lǐng)導(dǎo)次日工作安排125次，報(bào)告下周主要工作安排25次，完成市政府副縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部請(qǐng)銷(xiāo)假報(bào)告48人次。

二、樹(shù)立勇?tīng)?zhēng)一流思想，全面加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)工作。

(一)認(rèn)真辦好市長(zhǎng)公開(kāi)電話。堅(jiān)持把市長(zhǎng)公開(kāi)電話作為市政府了解民意、掌握民情、解決民難的重要窗口，進(jìn)一步加強(qiáng)市長(zhǎng)公開(kāi)電話值班工作。一是嚴(yán)格堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，全面改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)市民來(lái)電，做到規(guī)范化服務(wù)。二是認(rèn)真答復(fù)和辦理市民來(lái)電。凡能當(dāng)即答復(fù)和解決的，力求做到當(dāng)即答復(fù)和解決，對(duì)不能當(dāng)即辦理的，及時(shí)轉(zhuǎn)交縣市區(qū)、園區(qū)和有關(guān)部門(mén)辦理。三是加大市民來(lái)電的督辦力度。每周對(duì)交辦件的辦理情況進(jìn)行抽查，聽(tīng)取來(lái)電市民的意見(jiàn)，并在《市長(zhǎng)公開(kāi)電話周情報(bào)告》中予以通報(bào)。四是認(rèn)真做好下情上達(dá)工作。對(duì)《市長(zhǎng)公開(kāi)電話周情報(bào)告》的欄目進(jìn)行了改進(jìn)，使之更能全面真實(shí)地反映當(dāng)期熱點(diǎn)和群眾呼聲。同時(shí)，對(duì)市民來(lái)電反映較集中的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研，提出建議，并形成《市長(zhǎng)公開(kāi)電話要情專(zhuān)報(bào)》，直報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。今年以來(lái)，市長(zhǎng)公開(kāi)電話共受理市民來(lái)電54860個(gè)，其中當(dāng)即答復(fù)50280個(gè)，日均受理電話305個(gè)，電話日均在線時(shí)間14小時(shí)。市長(zhǎng)公開(kāi)電話辦公室被團(tuán)省委授予“全省青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

(二)切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急管理工作。通過(guò)整合市長(zhǎng)公開(kāi)電話辦公室、市應(yīng)急辦、市政府總值班室的資源，全面履行了應(yīng)急值守、信息匯總、綜合協(xié)調(diào)、檢查監(jiān)督等職責(zé)，發(fā)揮了在全市應(yīng)急管理工作中的樞紐作用。組織編制了《綿陽(yáng)市突發(fā)氣象事件應(yīng)急預(yù)案》、《綿陽(yáng)市突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》、《綿陽(yáng)市突發(fā)重大動(dòng)物疫情應(yīng)急預(yù)案》和《綿陽(yáng)市自然災(zāi)害救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》等應(yīng)急預(yù)案。起草并出臺(tái)了《綿陽(yáng)市人民政府關(guān)于全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的意見(jiàn)》，初步完成了我市“”期間突發(fā)公共事件應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃。全面加強(qiáng)了突發(fā)公共事件信息報(bào)送工作，基本理順了報(bào)送渠道，規(guī)范了報(bào)送行為。加強(qiáng)了對(duì)各個(gè)方面應(yīng)急管理的指導(dǎo)，開(kāi)展了消防、衛(wèi)生、交通事故等應(yīng)急演練。

(三)著力規(guī)范政務(wù)公開(kāi)工作。一是加強(qiáng)了國(guó)務(wù)院《政府信息公開(kāi)條例》的實(shí)施準(zhǔn)備工作，在搞好宣傳的同時(shí)，起草了《綿陽(yáng)市政府信息公開(kāi)實(shí)施辦法》。二是進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容，創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)的形式和渠道，編輯印發(fā)了《綿陽(yáng)市政務(wù)公開(kāi)目錄》。三是加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)的調(diào)研和督查力度，對(duì)部分縣市區(qū)和市級(jí)部門(mén)的政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，形成了調(diào)研報(bào)告，并組織政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員對(duì)部分市級(jí)部門(mén)和單位政務(wù)公開(kāi)、辦事公開(kāi)進(jìn)行了督查。

(四)扎實(shí)抓好政府救災(zāi)工作。今年以來(lái)，我市發(fā)生了干旱、暴雨、風(fēng)雹、泥石流等自然災(zāi)害，市政府救災(zāi)辦公室積極組織開(kāi)展救災(zāi)工作。通過(guò)向省領(lǐng)導(dǎo)和省級(jí)有關(guān)部門(mén)匯報(bào)，上半年全市共爭(zhēng)取省救災(zāi)資金2300萬(wàn)元，其中由市救災(zāi)辦直接爭(zhēng)取資金200萬(wàn)元。面對(duì)嚴(yán)重的旱災(zāi)，積極組織和指導(dǎo)群眾抗災(zāi)自救，全市各級(jí)財(cái)政和群眾投入抗旱資金達(dá)2498萬(wàn)元，確保了人畜飲水和生產(chǎn)用水，為全年增產(chǎn)增收打下了基礎(chǔ)。針對(duì)北川縣白什鄉(xiāng)老街后山發(fā)生的特大山地滑坡災(zāi)情，切實(shí)解決應(yīng)急排險(xiǎn)、救災(zāi)救濟(jì)、群眾安置、學(xué)生上學(xué)等問(wèn)題，并爭(zhēng)取落實(shí)資金1686.8萬(wàn)元，使這一災(zāi)情得到及時(shí)有效的處置。

(五)努力搞好口岸管理工作。在重點(diǎn)口岸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，6月28日，綿陽(yáng)出口加工區(qū)順利通過(guò)成都海關(guān)組織的預(yù)驗(yàn)收，現(xiàn)正按有關(guān)程序向海關(guān)總署等國(guó)家部委提請(qǐng)驗(yàn)收。綿陽(yáng)保稅公共倉(cāng)庫(kù)于今年3月正式開(kāi)工建設(shè)，目前已完成庫(kù)房主體工程、辦公樓基礎(chǔ)及堆場(chǎng)場(chǎng)平工作。在口岸運(yùn)行方面，1—5月，綿陽(yáng)口岸共監(jiān)管進(jìn)口集裝箱685個(gè)、5044噸，出口集裝箱174個(gè)、2260噸;檢驗(yàn)進(jìn)出口商品1588批，貨值7054萬(wàn)美元。

三、切實(shí)加強(qiáng)后勤保障，確保政府機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

(一)從嚴(yán)加強(qiáng)行政后勤管理。面對(duì)今年資金極為緊張的實(shí)際，一方面，要求辦公室全體同志牢固樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，打緊開(kāi)支;另一方面，切實(shí)加強(qiáng)了資金、物資等方面的管理，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)審批、接待和車(chē)輛管理各項(xiàng)制度。同時(shí)，積極加強(qiáng)同財(cái)政部門(mén)的溝通與銜接，真誠(chéng)地向汽車(chē)燃油、水電氣等供應(yīng)單位做好解釋工作，搞好資金的使用與調(diào)配，在市財(cái)政沒(méi)有增加任何預(yù)算外資金、上半年撥款較上年同期減少40%以上的情況下，確保了政府機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步規(guī)范辦公用品采購(gòu)、設(shè)備運(yùn)行、車(chē)輛保障、會(huì)議服務(wù)、保潔綠化、機(jī)關(guān)宿舍管理等方面的工作，后勤服務(wù)水平得到提升。在做好火炬大廈水電氣及設(shè)備運(yùn)行工作并予以充分保障的情況下，對(duì)火炬大廈部分后勤公共事務(wù)—水電氣管理、設(shè)備運(yùn)行、機(jī)關(guān)食堂和保潔綠化工作向后勤服務(wù)中心進(jìn)行了移交。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)辦公自動(dòng)化建設(shè)。按照省政府辦公廳關(guān)于建設(shè)全省政府系統(tǒng)公文無(wú)紙化傳輸系統(tǒng)的要求，在秘書(shū)一處安裝配置了符合省政府要求的計(jì)算機(jī)軟件，建立了專(zhuān)用oa通道，確保了從6月1日起對(duì)省政府收發(fā)文實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化傳輸。認(rèn)真做好綿陽(yáng)市人民政府辦公室公開(kāi)網(wǎng)站、綿陽(yáng)市人民政府辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)的維護(hù)工作，及時(shí)更新網(wǎng)站信息，快速準(zhǔn)確地將辦公室日常工作和全市有關(guān)重要信息反映在網(wǎng)站上，增強(qiáng)了政務(wù)工作透明度。

(三)切實(shí)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。面對(duì)各種不穩(wěn)定因素和到市政府機(jī)關(guān)上訪人員較多的實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)信訪和安全保衛(wèi)工作的制度和責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)治安防范，保證了政府機(jī)關(guān)良好的辦公秩序。上半年破獲盜竊破壞市政設(shè)施案件兩起，抓獲犯罪嫌疑人3人，及時(shí)制止了一起跳樓事件。共接待上訪群眾120余批次、3000余人，妥善處理了來(lái)訪群眾的集體上訪。同時(shí)，落實(shí)11位同志，一對(duì)一做好軍轉(zhuǎn)干部工作，通過(guò)講透政策、真情感化、真誠(chéng)幫助，辦公室聯(lián)系的11名軍轉(zhuǎn)干部沒(méi)有參與集體上訪。

(四)深入開(kāi)展創(chuàng)建文明城市活動(dòng)。市政府辦公室作為政府辦口的“口長(zhǎng)單位”，承擔(dān)了22個(gè)正縣級(jí)單位的創(chuàng)建、綜合治理、目標(biāo)管理等方面的牽頭工作。今年上半年，按照市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建全省首批文明城市的統(tǒng)一安排部署，全面深入地開(kāi)展了創(chuàng)建工作。在幾次全市組織的創(chuàng)建檢查中，政府辦口得分名列前茅。同時(shí)，市政府辦公室自身切實(shí)抓好創(chuàng)建工作，被市委、市政府表彰為“市級(jí)最佳文明單位”。

(五)積極做好離退休干部管理工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)中組部關(guān)于加強(qiáng)離退休干部支部建設(shè)的精神，狠抓了離退休干部組織建設(shè)和制度建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)老干部的政治待遇，積極組織老干部參加一些必要的政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，有計(jì)劃地組織他們就近參觀學(xué)習(xí)。切實(shí)解決老干部的生活待遇，完善離退休人員“兩費(fèi)”制度，積極協(xié)調(diào)好住院老干部看病就醫(yī)和醫(yī)保事宜及各種出入院手續(xù)的辦理。

四、全面加強(qiáng)自身建設(shè)，努力開(kāi)創(chuàng)和諧機(jī)關(guān)新局面。

(一)狠抓作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)。1—4月，按照市上的統(tǒng)一安排部署，圍繞“三用心”和“責(zé)任、為民、實(shí)干”的主題，全面開(kāi)展了作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)。及時(shí)制定了《市政府辦公室干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，在時(shí)間、要求、責(zé)任人等方面對(duì)辦公室干部作風(fēng)整頓工作作了詳細(xì)的安排部署。邀請(qǐng)利民市長(zhǎng)、代富常務(wù)副市長(zhǎng)為辦公室全體干部職工作了作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)專(zhuān)題輔導(dǎo)報(bào)告。開(kāi)展了“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧綿陽(yáng)”大討論，組織了“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，以良好的業(yè)績(jī)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧綿陽(yáng)”演講比賽，中層以上干部全部撰寫(xiě)了學(xué)習(xí)心得體會(huì)，并匯編成冊(cè)。分別舉行了辦公室黨組民主生活會(huì)和中層干部自我剖析會(huì)，在認(rèn)真剖析存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上進(jìn)行了切實(shí)整改。5月以后，認(rèn)真開(kāi)展了“富民惠民、改善民生”作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)，落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)干部“321幫扶群眾”工作，真心誠(chéng)意為所聯(lián)系的群眾辦了一些實(shí)事。對(duì)所聯(lián)系的村，從發(fā)展規(guī)劃、資金協(xié)調(diào)、物力支持等方面給予了盡可能的幫扶。

(二)積極開(kāi)展創(chuàng)建和諧機(jī)關(guān)活動(dòng)。印發(fā)了《綿陽(yáng)市人民政府關(guān)于開(kāi)展“創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，建和諧機(jī)關(guān)”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，在辦公室機(jī)關(guān)全面開(kāi)展了以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”為主題，以業(yè)務(wù)練兵、公文比評(píng)、惠民幫扶、文體競(jìng)技四項(xiàng)具體活動(dòng)為主要內(nèi)容的“創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，建和諧機(jī)關(guān)”活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展趣味體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，常年組織足球隊(duì)同有關(guān)單位開(kāi)展足球競(jìng)技，豐富了職工的業(yè)余生活。認(rèn)真執(zhí)行了職工請(qǐng)休假制度，做到職工請(qǐng)休假有報(bào)告，按職務(wù)層次分層審批。嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》，組織推薦了3名副縣級(jí)干部，并通過(guò)了組織部門(mén)的考察;嚴(yán)格依照有關(guān)程序和規(guī)定，實(shí)施了中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗工作，5名同志通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗，升任副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。

(三)堅(jiān)持不懈地強(qiáng)化職工教育培訓(xùn)。堅(jiān)持執(zhí)行了文秘人員定期學(xué)習(xí)制度，各處(辦、室)業(yè)務(wù)骨干輪流主講各類(lèi)公文寫(xiě)作規(guī)范、技巧及辦公室工作心得體會(huì)，做到了相互學(xué)習(xí)、相互提高。同時(shí)，積極組織開(kāi)展政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了“6.25”重要講話精神，對(duì)市委、市政府召開(kāi)的重要會(huì)議，做到了及時(shí)傳達(dá)貫徹。積極支持辦公室同志參加市委組織部、市人事局、市委黨校舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，支持辦公室同志參加在職學(xué)歷教育。

(四)全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、省、市紀(jì)委全會(huì)精神和《關(guān)于嚴(yán)肅領(lǐng)導(dǎo)干部和國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中有關(guān)活動(dòng)的通知》等文件，組織觀看了專(zhuān)題警示教育片，參觀了綿陽(yáng)監(jiān)獄。特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了中紀(jì)委《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》，按照要求開(kāi)展了相關(guān)工作，并在6月底前向市紀(jì)委等有關(guān)方面報(bào)告了情況。

總的來(lái)說(shuō)，今年以來(lái)，市政府辦公室自身建設(shè)全面加強(qiáng)，初步建成了一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、能打硬仗的戰(zhàn)斗集體，各項(xiàng)工作取得新的進(jìn)步。但是，辦公室工作也還存在一些問(wèn)題，主要是：政務(wù)服務(wù)還有一些不到位的地方，主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)不夠，一些工作還協(xié)調(diào)得不夠好，一些處室在信息和調(diào)研工作方面積極性不高。

一是繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行市委工作報(bào)告制度，在做好日常工作報(bào)告的同時(shí)，加強(qiáng)重要工作、重大事項(xiàng)的報(bào)告，發(fā)揮在市級(jí)機(jī)關(guān)的表率作用。

二是堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，進(jìn)一步提升辦文、辦會(huì)、辦事水平，做到高效、務(wù)實(shí)、精細(xì)，不出差錯(cuò)，特別要確保文件審核、制發(fā)無(wú)誤。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息和調(diào)研工作，著力提升信息調(diào)研工作的時(shí)效與質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠、確有價(jià)值的第一手資料。力爭(zhēng)保持全省政務(wù)信息工作先進(jìn)，全年完成政務(wù)調(diào)研報(bào)告15篇以上。

四是認(rèn)真做好市長(zhǎng)公開(kāi)電話、應(yīng)急管理、政務(wù)公開(kāi)、救災(zāi)、口岸管理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，確保這些工作完成全年目標(biāo)任務(wù)，并力爭(zhēng)達(dá)到全省先進(jìn)水平。

五是切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政后勤、安全保衛(wèi)、文明城市創(chuàng)建等工作，特別是要牢固樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，進(jìn)一步規(guī)范資金、物資、車(chē)輛管理，確保政府機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

六是全面加強(qiáng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，認(rèn)真開(kāi)展“富民惠民、改善民生”和“創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、建和諧機(jī)關(guān)”活動(dòng)，維護(hù)好市政府辦公室團(tuán)結(jié)、和諧、實(shí)干的良好形象。

政府辦公室文書(shū)科工作總結(jié)匯報(bào)篇十九

自全市深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來(lái)，市政府辦公室黨組堅(jiān)持把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)作為改進(jìn)和加強(qiáng)辦公室工作的有力抓手，緊緊圍繞“黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠”的目標(biāo)要求，高度重視、廣泛動(dòng)員、精心組織，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)?，F(xiàn)就辦公室學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)第一階段開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

全市學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)后，辦公室黨組迅速召開(kāi)會(huì)議，成立了以秘書(shū)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人組成的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了工作專(zhuān)班，研究制定了辦公室學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案。3月26日，召開(kāi)了辦公室機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，明確了這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的基本要求、目標(biāo)任務(wù)和方法步驟，確定了辦公室學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的主題是“一更新二提升”，即更新不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念，提升干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)，提升參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查服務(wù)和后勤保障能力。會(huì)上，秘書(shū)長(zhǎng)作了動(dòng)員報(bào)告并進(jìn)行了輔導(dǎo)。

會(huì)議要求班子成員在活動(dòng)中要做出表率，帶頭深入學(xué)習(xí)，帶頭調(diào)查研究，帶頭分析檢查，帶頭整改落實(shí)，帶頭創(chuàng)新實(shí)踐，并按照分工抓好分管科室的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。要求每名工作人員通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐，思想上有觸動(dòng)、有認(rèn)識(shí)、有提高，行動(dòng)上有體現(xiàn)、有效果。

通過(guò)召開(kāi)辦公室干部會(huì)議、開(kāi)展主題活動(dòng)、設(shè)立學(xué)習(xí)園地和標(biāo)語(yǔ)等多種形式，著力營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，堅(jiān)持規(guī)定內(nèi)容保質(zhì)量、自選內(nèi)容有重點(diǎn)、學(xué)習(xí)方式有創(chuàng)新的原則，以黨的十七大報(bào)告、中央和省委、市委關(guān)于在全黨深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的重要指示精神、《毛澤東鄧小平xx論科學(xué)發(fā)展觀》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》等教材作為學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀產(chǎn)生的歷史背景、重大意義、基本要求等精髓，并結(jié)合辦公室工作實(shí)際，就如何貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)探討。在學(xué)習(xí)方式上，堅(jiān)持活學(xué)活用的原則，采取“自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、學(xué)習(xí)與調(diào)查研究相結(jié)合、學(xué)習(xí)與剖析查擺問(wèn)題相結(jié)合、學(xué)習(xí)與統(tǒng)籌兼顧當(dāng)前業(yè)務(wù)工作相結(jié)合”的形式，組織全體干部職工參加學(xué)習(xí),做到有學(xué)習(xí)園地、有學(xué)習(xí)檔案、有學(xué)習(xí)筆記，參學(xué)率達(dá)到100%。

一是組織集中學(xué)。

圍繞“科學(xué)發(fā)展、強(qiáng)市富民”主題，組織全體干部職工在通讀有關(guān)學(xué)習(xí)材料的基礎(chǔ)上，對(duì)重點(diǎn)篇目進(jìn)行精讀，班子成員集中學(xué)習(xí)了3次，全體機(jī)關(guān)工作人員集中學(xué)習(xí)了5次。組織班子成員及相關(guān)科室參加了2次專(zhuān)題報(bào)告會(huì)，組織全體工作人員觀看了市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀第一次交流會(huì)實(shí)況錄像。

二是個(gè)人分散學(xué)。

結(jié)合各自實(shí)際情況，機(jī)關(guān)工作人員深入開(kāi)展自學(xué)，人均做學(xué)習(xí)筆記5000字以上。

三是體會(huì)交流學(xué)。

機(jī)關(guān)工作人員每人撰寫(xiě)心得體會(huì)2篇，并組織開(kāi)展了心得體會(huì)交流活動(dòng)2次。機(jī)關(guān)xx個(gè)科室結(jié)合各自工作職能和崗位實(shí)際，就如何理解實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和如何提升自身能力，更好服務(wù)于科學(xué)發(fā)展兩個(gè)主題，開(kāi)展對(duì)比科學(xué)發(fā)展觀的要求、對(duì)比既定的工作目標(biāo)、對(duì)比先進(jìn)單位的成功經(jīng)驗(yàn)、找發(fā)展的對(duì)策和措施的“三比一找”思想大討論活動(dòng)。大家表示，要把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為推動(dòng)工作的強(qiáng)大動(dòng)力，全面提升辦公室的服務(wù)能力和水平，切實(shí)當(dāng)好政府科學(xué)決策的參謀助手。秘書(shū)長(zhǎng)、辦公室主任參加了交流會(huì)并作了總結(jié)講話，對(duì)機(jī)關(guān)全體工作人員提出了三點(diǎn)要求：

一是要增強(qiáng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的意識(shí)。要把開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)，思想上高度重視，認(rèn)識(shí)上明確堅(jiān)定，行動(dòng)上積極主動(dòng)，方法上不斷創(chuàng)新，工作上扎實(shí)到位，以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感，推動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)求實(shí)效、出精品、創(chuàng)特色。

二是要提高服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力。按照全省政府系統(tǒng)“能力建設(shè)年”活動(dòng)要求，努力在科學(xué)決策上多出新點(diǎn)子、在工作落實(shí)上尋求新突破、在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上爭(zhēng)取新作為，切實(shí)提高參謀服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實(shí)的能力，克服“能力恐慌”。

三是要強(qiáng)化服務(wù)科學(xué)發(fā)展的作風(fēng)。以學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為載體，嚴(yán)肅工作紀(jì)律、嚴(yán)格遵循工作規(guī)程，增強(qiáng)提升能力的動(dòng)力，在工作中少說(shuō)、多干、低調(diào)、內(nèi)斂，要團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相學(xué)習(xí)、互相包容、互相理解、互相幫助，倡導(dǎo)和弘揚(yáng)勤奮敬業(yè)、淡泊名利、爭(zhēng)創(chuàng)一流的作風(fēng)。

緊緊圍繞市委四屆五次全會(huì)確定的“加快發(fā)展，爭(zhēng)先進(jìn)位”的工作目標(biāo)和“保企業(yè)、保投資、保增收、保民生、保穩(wěn)定”的總體要求，結(jié)合全市實(shí)際，在推進(jìn)發(fā)展、促進(jìn)和諧、改善民生等方面篩選出漢江流域產(chǎn)業(yè)發(fā)展、資源枯竭型城市發(fā)展規(guī)劃、縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展等3個(gè)調(diào)研課題，分成3個(gè)調(diào)研小組，秘書(shū)長(zhǎng)親自帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)，先后深入8個(gè)市直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走訪了10多家企業(yè)、20多個(gè)村組進(jìn)行了調(diào)研，掌握了大量詳實(shí)的第一手資料，尤其是摸清全市重點(diǎn)領(lǐng)域內(nèi)制約科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，提出了切實(shí)可行的意見(jiàn)和建議，先后完成有價(jià)值、有質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告3篇，并在《政府調(diào)研》上刊發(fā)，為指導(dǎo)和推進(jìn)全市科學(xué)發(fā)展提供了科學(xué)依據(jù)。

為進(jìn)一步了解我市在城市建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)和項(xiàng)目建設(shè)等方面的成果，以學(xué)習(xí)促工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，以調(diào)研促工作能力的提高，辦公室先后開(kāi)展了迎“五一”環(huán)北湖健步行和深入農(nóng)村、企業(yè)的專(zhuān)題調(diào)研活動(dòng)。4月30日，組織開(kāi)展了迎“五一”環(huán)北湖健步行活動(dòng)，讓機(jī)關(guān)工作人員深切感受了城市建設(shè)的飛速發(fā)展，大家紛紛表示要立足崗位，從我做起，努力把鐘祥建設(shè)成湖北最美麗的城市。5月5日，組織全體機(jī)關(guān)工作人員深入石牌鎮(zhèn)彭墩村、胡集工業(yè)園及磷礦鎮(zhèn)陳安村，就新農(nóng)村建設(shè)和項(xiàng)目建設(shè)開(kāi)展學(xué)習(xí)調(diào)研。

調(diào)研人員在彭墩村先后察看了遷戶(hù)騰地后的彭墩農(nóng)民新居、村培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展養(yǎng)殖基地和正在建設(shè)中的湖北農(nóng)村基層黨員干部培訓(xùn)基地，詳細(xì)了解村企共建和農(nóng)民增收等方面的情況。在胡集工業(yè)園，調(diào)研人員先后來(lái)到洋豐中磷礦業(yè)公司、磷管辦終控室及檢查站，了解磷化產(chǎn)業(yè)發(fā)展和磷礦資源管理現(xiàn)狀。在陳安村先后深入到農(nóng)戶(hù)家中和村苗木基地，了解村民生產(chǎn)生活和全村經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況?？吹叫罗r(nóng)村建設(shè)帶來(lái)的巨大變化，調(diào)研人員感觸很深，認(rèn)為農(nóng)民生產(chǎn)生活狀況有了較大改觀，科學(xué)發(fā)展真正讓群眾得到了實(shí)惠。看到洋豐中磷公司紅火的生產(chǎn)場(chǎng)面，調(diào)研人員深受鼓舞，進(jìn)一步增強(qiáng)了加快發(fā)展的信心和決心。

通過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)研，機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)一步解放了思想，開(kāi)闊了眼界，表示要把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為推動(dòng)工作的強(qiáng)大動(dòng)力，全面提高綜合素質(zhì)，提升服務(wù)能力和水平，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“彎道趕超”作出貢獻(xiàn)。我們積極與市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組、指導(dǎo)檢查組及新聞媒體多聯(lián)系、多溝通，及時(shí)匯報(bào)、宣傳活動(dòng)情況，主動(dòng)向兄弟單位學(xué)習(xí)交流工作經(jīng)驗(yàn)和做法?；顒?dòng)信息分別在市委《工作簡(jiǎn)報(bào)》、《今日鐘祥》上各采用2條，在電視臺(tái)《鐘祥新聞》欄目上采用1條。

組織機(jī)關(guān)全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《市人民政府辦公室關(guān)于強(qiáng)化工作責(zé)任嚴(yán)肅會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)的情況通報(bào)》，要求結(jié)合各自工作職能和崗位實(shí)際，深刻領(lǐng)會(huì)、舉一反三，認(rèn)真查找過(guò)來(lái)一段在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、執(zhí)行紀(jì)律等方面存在的突出問(wèn)題，制定相應(yīng)整改措施，寫(xiě)出書(shū)面材料并進(jìn)行了相互交流。通過(guò)學(xué)習(xí)交流，激發(fā)了每名干部職工踏實(shí)工作、謀事干事的熱情，增強(qiáng)了提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾能力的自覺(jué)性和主動(dòng)性，機(jī)關(guān)和諧共事、團(tuán)結(jié)互信的氛圍更加濃厚，工作效率進(jìn)一步提高，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評(píng)。

辦公室在學(xué)習(xí)調(diào)研階段，做到了組織得力，領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與，產(chǎn)生了良好的效果，達(dá)到了預(yù)期的目的。通過(guò)開(kāi)展“回頭看”，辦公室學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)還存在一些不足，主要是個(gè)別黨員干部存在對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的重要性和緊迫性認(rèn)識(shí)還不夠到位，學(xué)習(xí)不夠深入不夠主動(dòng)，在學(xué)習(xí)中緊密聯(lián)系實(shí)際思考研究還很不夠等方面的問(wèn)題，需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁扇∏袑?shí)措施，認(rèn)真加以解決。

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