在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
前臺(tái)文員面試技巧 面試官面試文員的問(wèn)題篇一
1.請(qǐng)進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。
2.上一份工作的主要內(nèi)容包括哪些? 在回答基礎(chǔ)上抓住一些關(guān)鍵點(diǎn)繼續(xù)深入提問(wèn),比如: 電話接聽(tīng)要注意哪些事項(xiàng)? 訪客接待如何安排?(客人、面試人員、聯(lián)系業(yè)務(wù)人員等)會(huì)議服務(wù)應(yīng)該注意哪些方面? 辦公用品管理的流程包括哪些? 考勤統(tǒng)計(jì)是怎樣做的?
3.對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃是怎么考慮的?在未來(lái)的三年內(nèi),對(duì)工作和生活方面有哪些打算。
4.如果公司聘用你,將如何更好的開(kāi)展工作?
5.前臺(tái)應(yīng)該遵守哪些工作原則?
6.常用的辦公軟件有哪些?熟練到什么程度?
7.為什么要考慮離職?對(duì)自己以前的上司如何評(píng)價(jià)?
8.期望薪水是多少?在以前公司的薪資福利是怎樣的?由哪些部分構(gòu)成?
9.請(qǐng)簡(jiǎn)單對(duì)自己的性格進(jìn)行一下分析,喜歡跟什么性格的同事共事?
10.自己的優(yōu)點(diǎn)有哪些,缺點(diǎn)有哪些。
11.簡(jiǎn)單介紹一下自己的家庭成員情況。
12.有否男友?男友的基本情況(工作、年齡等)。
13.從家到公司方便么?過(guò)來(lái)要多長(zhǎng)時(shí)間?
14.平時(shí)有哪些興趣愛(ài)好?日常休息時(shí)間都做什么?
15.你認(rèn)為如何禮貌大方的接待客人?
16.請(qǐng)朗誦指定文章。
17.能適應(yīng)加班超時(shí)工作嗎?能上三班倒嗎?工作遇到挫折時(shí),怎么辦?
18.你所修的專業(yè)對(duì)你的求職有何幫助。
19.你能接受新崗位的分配?能否接受其他額外的工作?你認(rèn)為應(yīng)聘崗位的工作有些什么內(nèi)容?
20.你曾經(jīng)和別人溝通時(shí)出現(xiàn)什么問(wèn)題?
21.你為何離開(kāi)目前的工作單位?
22.你在目前的工作中遇到過(guò)什么難題?你用什么方法處理沖突和客人投訴?
23.辦公室軟件應(yīng)用測(cè)試
前臺(tái)文員面試技巧 面試官面試文員的問(wèn)題篇二
文員面試問(wèn)題及答案
對(duì)于很多想從事文員的人來(lái)說(shuō),如何在企業(yè)招聘中面試成功是他們最終的目的,那么他們就需要為招聘做好充分的準(zhǔn)備,文員面試問(wèn)題及答案就必不可少,那么文員面試問(wèn)題及答案到底有哪些呢?今天喬布簡(jiǎn)歷的小編就給大家來(lái)整理一下:
1.辦公室文員需要具備哪些基本的素質(zhì):
回答的內(nèi)容主要是:踏實(shí)肯干,靈活機(jī)動(dòng),細(xì)致周全,積極上進(jìn)。
2、如何進(jìn)行分類檔案?標(biāo)準(zhǔn)是什么?
一般情況下,分三種檔案分類。分類法:根據(jù)形成和處理文件的進(jìn)行分類 組織機(jī)構(gòu)分類法:根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類 問(wèn)題分類法:按照文件所反映的問(wèn)題進(jìn)行分類
3、辦公室文員的具體工作是什么?
辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會(huì)議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個(gè)方面。
4、在工作中如何處理與上下級(jí)的關(guān)系?
這屬于辦公室文員工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。對(duì)上級(jí):辦公室文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象,尊敬領(lǐng)導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),請(qǐng)示或匯報(bào)工作,應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行,不越級(jí)請(qǐng)示,不利于團(tuán)結(jié)的話、閑話、氣話不說(shuō);對(duì)下級(jí):可個(gè)人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見(jiàn),征求對(duì)方的看法,共同尋求解決問(wèn)題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語(yǔ)言將自己的意見(jiàn)轉(zhuǎn)告給對(duì)方,以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。
5、談一談你的個(gè)人工作體會(huì)。在我從事辦公室文員工作過(guò)程中,感覺(jué)到了辦公室文員這一職位在公司運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名辦公室文員,要熱愛(ài)本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當(dāng)無(wú)名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項(xiàng)技能。
以上就是喬布簡(jiǎn)歷的小編給大家整理的文員面試問(wèn)題及答案,希望對(duì)大家有所幫助。本文來(lái)源 找工作 http:///
前臺(tái)文員面試技巧 面試官面試文員的問(wèn)題篇三
盤點(diǎn)前臺(tái)文員面試問(wèn)題及答案
不少小伙伴找工作的意向都定為前臺(tái)文員這類文職,那么前臺(tái)文員面試一般問(wèn)什么呢?下面就一起來(lái)看看小編為大家整理的前臺(tái)面試問(wèn)題及答案吧~
關(guān)鍵詞:前臺(tái)面試問(wèn)題及答案
1、前臺(tái)文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語(yǔ)有哪些?
*我認(rèn)為前臺(tái)文員的基本素質(zhì)是踏實(shí)肯干,靈活機(jī)動(dòng),細(xì)致周全,積極上進(jìn)。日常用語(yǔ)有:見(jiàn)面時(shí):“您好!見(jiàn)到您很高興!”“您有什么事需要我?guī)兔??”“您是初次?lái)這里嗎?路上辛苦了。”“請(qǐng)對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn)”“請(qǐng)您稍等,我馬上幫您去辦?!?/p>
2、前臺(tái)文員的具體工作是什么?
*具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會(huì)議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個(gè)方面。
3、如何對(duì)檔案進(jìn)行分類?標(biāo)準(zhǔn)是什么?
*檔案分類常用的有年度分類法、組織機(jī)構(gòu)分類法、問(wèn)題分類法,在現(xiàn)實(shí)中可根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合運(yùn)用。
4、在工作中如何處理與上下級(jí)的關(guān)系?
*這屬于前臺(tái)工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。
對(duì)上級(jí):文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象,尊敬領(lǐng)導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),請(qǐng)示或匯報(bào)工作,應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行,不越級(jí)請(qǐng)示,不利于團(tuán)結(jié)的話、閑話、氣話不說(shuō)。
對(duì)下級(jí):可個(gè)人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見(jiàn),征求對(duì)方的看法,共同尋求解決問(wèn)題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語(yǔ)言將自己的意見(jiàn)轉(zhuǎn)告給對(duì)方,以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。
5、談一談你的個(gè)人工作體會(huì)
*在我從事文員工作過(guò)程中,感覺(jué)到了這一職位對(duì)外是公司的形象代表公司給別人以第一印象,對(duì)內(nèi)在公司運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。
作為一名文員,要熱愛(ài)本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當(dāng)無(wú)名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項(xiàng)技能。(整理自五百丁)
盤點(diǎn)前臺(tái)文員面試問(wèn)題及答案
前臺(tái)文員面試技巧 面試官面試文員的問(wèn)題篇四
行政文員面試常見(jiàn)問(wèn)題及答案
行政人員可以說(shuō)是一個(gè)公司必不可少的組成部分。這一崗位需要協(xié)調(diào)公司內(nèi)外的很多方面,工作內(nèi)容多元化,因此求職者組織協(xié)調(diào)能力的一定要好。以下是行政文員、行政助理面試中最常見(jiàn)的10道面試問(wèn)題:
1、在你的理解中行政工作需要包含哪些內(nèi)容?
解答:這一題考察的是求職者對(duì)于行政工作的整體理解。答題的時(shí)候盡量從大的方面入手比如:負(fù)責(zé)辦公室文字錄入、人員接到、采購(gòu)等日常事務(wù),還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事策劃活動(dòng)組織會(huì)議。在公司內(nèi)要負(fù)責(zé)員工的考勤、紀(jì)律監(jiān)督,在外要注意與各相關(guān)單位溝通,解決水、電、辦公設(shè)備等問(wèn)題??偟膩?lái)說(shuō),就是配合同事一起,維護(hù)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),解決公司內(nèi)外的瑣碎問(wèn)題。
2、如果公司領(lǐng)導(dǎo)有一些意見(jiàn)需要傳達(dá)下去,你會(huì)用哪些方式讓每個(gè)員工都能理解到?
解答:傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)除了發(fā)布文字公告外,還需要一一告知每個(gè)部門的主管,讓他們給員工轉(zhuǎn)達(dá)一下,并在這個(gè)同事給每個(gè)員工發(fā)送郵件,同時(shí)還可以在公司群里發(fā)布信息。
3、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到公司檢查,你應(yīng)該做好哪些工作?
解答:每個(gè)企業(yè)對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查都很重要,在回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候從接待、安排的角度解答,一定要全面。
1、安排食宿;
2、安排好行程;
3、配合上級(jí)完成工作匯報(bào)所需的資料并整理出來(lái);
4、安排好會(huì)議;
5、提前安排好陪同人員。
4、如果讓你擬一份放假通知,給你5分鐘的時(shí)間你能寫好嗎?
解答:這一道題目主要考察的是應(yīng)試者對(duì)于公文格式的熟悉程度。對(duì)于行政人員來(lái)說(shuō)發(fā)布類似的公文是日常工作的一部分,經(jīng)常會(huì)用到因此要求行政人員能快速的起草出來(lái)。在寫作時(shí)要特別的注意格式和措辭。
5、從行政方面控制公司成本,你認(rèn)為可以從哪些方面入手?
解答:
一、控制辦公用品的價(jià)格、大方流程和使用時(shí)間;
二、向員工宣傳節(jié)約水電的重要性;
三、辦公電話、會(huì)議、打印等方面進(jìn)行相關(guān)的控制。
6、如果讓你對(duì)企業(yè)檔案分類的話,你會(huì)如何劃分?
解答:一般來(lái)說(shuō),企業(yè)檔案劃分的話有以下六類:行政管理類、經(jīng)營(yíng)管理類、認(rèn)識(shí)管理類、銷售類、財(cái)務(wù)類、設(shè)備管理類。
7、你能用三個(gè)詞概括自己的特點(diǎn)嗎?
解答,這一題主要考察求職者的應(yīng)變能力,面試官會(huì)從你的回答來(lái)了解你的情況。行政人員因?yàn)榻?jīng)常要和不同的人打交道,所以對(duì)于溝通能力比較重視。
8、如果你加入我們的團(tuán)隊(duì),需要對(duì)員工進(jìn)行定期的考核,如果這些考核制定的話,你會(huì)參考哪些內(nèi)容?
解答:根據(jù)各部門負(fù)責(zé)工作內(nèi)容和員工要求的不同,考核應(yīng)該細(xì)化。因?yàn)樾姓藛T不了解具體的員工工作情況,因此制定考核時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)和員工征求意見(jiàn)十分的必要。除此之外要查看公司制度,看考核是否和制度之間有沖入,有的話要及時(shí)的調(diào)整。
9、如果你在上班時(shí),老總來(lái)電話要你立刻去他辦公室,此時(shí),又有客人需要接待,客人后面又有快遞到!三件事同時(shí)發(fā)生,應(yīng)怎么處理?
解答:這樣的問(wèn)題在行政人員的工作中經(jīng)常會(huì)見(jiàn)到。因?yàn)樾姓ぷ鞅容^繁瑣,因此需要好的協(xié)調(diào)能力。在回答這道問(wèn)題時(shí),你需要注意根據(jù)事情緩急的重要程度來(lái)安排。
10、如果有人打電話來(lái),在沒(méi)有預(yù)約的前提下要找總經(jīng)理,你該如何處理?
解答:在接到電話后,應(yīng)對(duì)打電話者的情緒進(jìn)行安撫,詢問(wèn)他們的姓名和具體要辦的事項(xiàng)。如果得到你想要答案的話,便將得到的信息匯報(bào)給經(jīng)理。如果對(duì)方態(tài)度不太好,不愿意告知你事項(xiàng)的話,可以先請(qǐng)示一下。
行政助理面試技巧
1.套裝是辦公室行政女職員的必選之物,因?yàn)樗梢允勾┲娜孙@得干凈利落,干練堅(jiān)決。而男性最好以深色優(yōu)雅合體的西裝為最佳選擇。
2.服裝的顏色,應(yīng)以白、黑、褐、海藍(lán)、灰色等基本色為主。而女性搭配一條絲巾,或在套裝內(nèi)穿件亮眼的上衣,既可避免色彩單調(diào)帶來(lái)的沉悶感,又會(huì)給人留下干練、充滿親和力與感染力的印象。
3.不影響工作效率的前提下,職業(yè)女性可以通過(guò)合身的連衣裙,適當(dāng)?shù)卣宫F(xiàn)女性的氣質(zhì)與風(fēng)度。
4.為了適應(yīng)行政族工作的特點(diǎn),在面料的選擇上應(yīng)當(dāng)盡量選用那些不易起皺的絲、棉、麻以及水洗絲等面料,從而保持衣服形態(tài)的整潔。
行政助理面試技巧
一、口頭表達(dá)能力
行政助理面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷搿⒂^點(diǎn)、意見(jiàn)或建議順暢地用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。行政助理面試中考察的具體內(nèi)容包括:表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。
行政助理面試技巧
二、眼神
行政助理面試要注意跟臺(tái)下評(píng)委的眼神配合,眼睛的視線不要一直停留在講稿上,行政助理面試時(shí)要使臺(tái)下的每一個(gè)評(píng)委都以為你在看他們,注視著他們。要面帶微笑,不要太嚴(yán)肅。
行政助理面試技巧
三、說(shuō)明你的專長(zhǎng)和興趣。
對(duì)雇主最有利的事情之一就是你熱愛(ài)自己的業(yè)務(wù),面試之前要知道你最喜歡的工作是什么,它會(huì)給雇主帶來(lái)什么利益。
行政助理面試技巧
四、用減輕緊張的技巧來(lái)減少你的不安,公眾人物有很多舒緩壓力的方法會(huì)幫助你進(jìn)行面試。
在面試臨近時(shí)練習(xí)一下如何放松自己,譬如放慢語(yǔ)速,深呼吸以使自己冷靜下來(lái)。你越放松越會(huì)覺(jué)得舒適自然,也會(huì)流露出更多的自信。
行政助理面試技巧
五、用完整的句子和實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容回答問(wèn)題。
緊記你的主考人都想判斷出你能為公司帶來(lái)什么實(shí)質(zhì)性的東西,不要只用“是的”“不是”來(lái)回答問(wèn)題。給出完整的答案讓人知道你和公司的要求有什么聯(lián)系,讓他們知道你是什么人。
行政助理面試技巧
六、行政助理面試自我介紹范文:請(qǐng)行政助理切合自己實(shí)際適當(dāng)修改行政助理面試自我介紹范文的內(nèi)容。
我叫,今年歲。畢業(yè)于。我性格活潑開(kāi)朗,大方熱情,樂(lè)于助人,平時(shí)喜歡閱讀、看書和上網(wǎng)流覽信息。我曾經(jīng)在學(xué)校參加過(guò)行政助理實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格按照正式行政助理的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。我深入學(xué)習(xí),和他們相處融洽,和他們一起學(xué)習(xí)了語(yǔ)文教學(xué)的各種知識(shí),掌握了一定的行政助理技巧,也對(duì)行政助理工作有了一定的認(rèn)識(shí),找到了自己的行政助理學(xué)習(xí)一套方法。同時(shí),在實(shí)習(xí)當(dāng)中,身邊行政助理無(wú)私奉獻(xiàn)的精神和天真、求知若渴,勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度深深地感染了我。我也深深體會(huì)到了作為一名行政助理的樂(lè)趣和重要意義,更加堅(jiān)定了自己做一名行政助理的決心,成為一名行政助理也成了我的愿望。
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