一個(gè)好的方案可以提高工作效率，減少錯(cuò)誤的發(fā)生。方案的制定需要有明確的溝通和反饋機(jī)制，以保持信息的暢通和及時(shí)反饋。以下是小編為大家收集的方案范文，僅供參考，希望能夠給大家一些啟示和靈感。
社區(qū)積分兌換方案篇一
為加強(qiáng)扶貧與扶志扶智扶勤扶德相結(jié)合，激發(fā)建檔立卡貧困戶脫貧內(nèi)生動(dòng)力，引導(dǎo)貧困戶爭當(dāng)脫貧戶、致富戶，根據(jù)市相關(guān)文件精神，經(jīng)鎮(zhèn)黨委研究決定在全鎮(zhèn)大力推進(jìn)“愛心超市、積分激勵(lì)”工作，現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
以黨的十九大和_新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持“愛心扶貧、用行濟(jì)困、全民文明”理念和實(shí)際、實(shí)用、實(shí)惠、實(shí)效的原則，建立“模范帶動(dòng)、激勵(lì)引導(dǎo)”的脫貧正向激勵(lì)機(jī)制，積極推行“積分改變習(xí)慣、勤_變生活、環(huán)境提振精氣神、全民共建好鄉(xiāng)村”的模式，促扶貧與扶志并行，物質(zhì)與思想脫貧同步。
由鎮(zhèn)扶貧工作站牽頭建立“愛心超市”，對全鎮(zhèn)建檔立卡貧困戶實(shí)施“積分考核”精神扶貧正向激勵(lì)全覆蓋。引導(dǎo)建檔立卡貧困人口牢固樹立勤勞節(jié)儉、敬老愛幼、自立自強(qiáng)、移風(fēng)易俗等脫貧思想意識(shí)，破除“等靠要”的思想，激勵(lì)他們主動(dòng)脫貧、積極作為，不斷提升建檔立卡貧困人口在脫貧攻堅(jiān)工作中的獲得感、滿意度和自信心，實(shí)現(xiàn)精神、物質(zhì)雙脫貧的目標(biāo)。
（一）村評積分。
1、制定評分細(xì)則。各村結(jié)合實(shí)際，按照主動(dòng)脫貧、家庭美德、遵紀(jì)守法、環(huán)境衛(wèi)生、配合工作等方面制定貧困戶積分評定細(xì)則，具體評分細(xì)則參照附件《精神扶貧正向激勵(lì)引導(dǎo)積分細(xì)則》、《精神扶貧反向約束扣分細(xì)則》，各村可根據(jù)實(shí)際情況對評分細(xì)則進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
2、成立評分小組。各村成立由村掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、村“兩委”成員、第一書記、駐村工作隊(duì)、村民理事會(huì)組成的評分小組，按照評分細(xì)則及貧困戶的表現(xiàn)，每月對本村貧困戶進(jìn)行積分評定。全家長期不在家的貧困戶不參與打分，在各級(jí)考核評比中出現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、回答不出相關(guān)政策、不配合檢查的貧困戶，相應(yīng)得分項(xiàng)直接計(jì)0分。情節(jié)嚴(yán)重的、影響大的，該月得分為60分以下。
3、積分每月公示。每月積分評定后，在村進(jìn)行公示一周以上，接受社會(huì)各界監(jiān)督，以示公平公正。貧困戶人手一份積分卡，每月按評定積分上分。
4、積分運(yùn)用。貧困戶可根據(jù)每月所得積分可到“愛心超市”兌換相應(yīng)價(jià)值商品，年終根據(jù)貧困戶積分情況進(jìn)行總結(jié)表彰，頒發(fā)“精神脫貧標(biāo)兵”榮譽(yù)證書，給予一定的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)積分高的，教育積分低的。對月積分60分以下的在公示欄中公示。
（二）“愛心超市”兌換積分。
1、設(shè)立“愛心超市”。充分結(jié)合志愿者服務(wù)、積極推廣“黨建+商會(huì)+村級(jí)組織”公益新模式。愛心超市設(shè)立在鎮(zhèn)現(xiàn)有的大型超市。超市商品主要來源于市鎮(zhèn)財(cái)政補(bǔ)貼資金購買、社會(huì)各界捐贈(zèng)、慈善資金購買、定點(diǎn)幫扶單位幫扶資金購買、村集體經(jīng)濟(jì)收入購買等。
2、積分兌換商品?！皭坌某小鄙唐钒磧r(jià)值對應(yīng)積分，當(dāng)月積分達(dá)到80分的貧困戶可到“愛心超市”兌換相應(yīng)商品（80分以下不能兌換），超過1分可兌換5元的商品，例如81分，可以兌換5元商品，82分可兌換10元商品，依次類推。貧困戶也可以累積積分（當(dāng)月積分低于80分的不累積），兌換價(jià)值更高的商品。貧困戶根據(jù)各自積分情況可積分實(shí)行一年一清，年終清零。由貧困戶自行到超市兌換積分，也可由駐村干部或結(jié)對幫扶干部根據(jù)貧困戶意愿代為兌換。
社區(qū)積分兌換方案篇二
第一條?縣級(jí)愛心超市由縣民政局負(fù)責(zé)籌建管理和運(yùn)行；村（社區(qū)）愛心超市由鎮(zhèn)級(jí)人民政府負(fù)責(zé)籌建管理和運(yùn)行。
第二條?各村（社區(qū)）成立積分卡管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由村（社區(qū)）黨組織書記任組長。每村（社區(qū)）設(shè)積分卡管理員和監(jiān)督員各一名（可由村（社區(qū)）干部兼任），管理員負(fù)責(zé)本村（社區(qū)）積分卡的管理、發(fā)放、登記和日常記分工作，監(jiān)督員負(fù)責(zé)本村（社區(qū)）積分卡的積分監(jiān)管工作。
第三條?積分卡由縣民政局統(tǒng)一印制，根據(jù)各鎮(zhèn)（辦）上報(bào)的評議結(jié)果發(fā)放。
第四條3000人以下（含3000人）的村（社區(qū)）每月積分為250分，3000人-6000人（含6000人）的村（社區(qū)）每月積分為500分，6000人-9000人（含9000人）的村（社區(qū)）每月積分為750分，9000人-12000人（含12000人）的村（社區(qū)）每月積分為1000分，12000人以上的村（社區(qū)）每月積分為1500分。每一分抵現(xiàn)金一元，但不能兌現(xiàn)金。各村（社區(qū)）每月至少開展一次評分活動(dòng)，每戶每月積分上限為20分，積分在有效期限內(nèi)可累積。各村（社區(qū)）可設(shè)立“愛心行為和立志脫貧積分公示榜”，對當(dāng)月的積分情況予以張榜公示，以激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。積分卡在縣級(jí)愛心超市可通兌。
第五條城鄉(xiāng)居民在遵守法律法規(guī)、倫理道德和貫徹落實(shí)黨的方針政策等方面，以及在黨的建設(shè)、脫貧攻堅(jiān)、精神文明建設(shè)、綜治維穩(wěn)等工作中做出貢獻(xiàn)，積極參加社會(huì)公益活動(dòng)的，經(jīng)村級(jí)評議張榜公示，均獎(jiǎng)勵(lì)一定分值的積分。
第六條愛心超市積分兌換區(qū)物品分為2分區(qū)、5分區(qū)、10分區(qū)、20分區(qū)、30分區(qū)、50分區(qū)六個(gè)等級(jí)。
第七條?各級(jí)愛心超市工作人員要做好超市物品的安全管理、積分兌換、臺(tái)賬登記與積分卡的回收等工作。
第八條潼關(guān)縣喜悅商貿(mào)集團(tuán)每季度末持回收積分卡和登記臺(tái)帳到縣民政局辦理結(jié)算手續(xù)。
第九條愛心企業(yè)及個(gè)人定向捐贈(zèng)款物統(tǒng)一由縣慈善協(xié)會(huì)接收管理，由縣民政局按照捐贈(zèng)者意愿統(tǒng)一配發(fā)至縣級(jí)愛心超市，捐贈(zèng)款購買的商品由潼關(guān)縣喜悅商貿(mào)集團(tuán)提供，愛心超市負(fù)責(zé)上架至捐贈(zèng)物品區(qū)，同時(shí)做好登記、管理及兌換工作，喜悅商貿(mào)集團(tuán)與縣慈善協(xié)會(huì)定期據(jù)實(shí)進(jìn)行結(jié)算。
第十條?居民持積分卡在愛心超市商品區(qū)兌換相應(yīng)積分的日常生活用品后，還可在捐贈(zèng)區(qū)再兌換相應(yīng)積分的捐贈(zèng)物品。
第十一條縣、鎮(zhèn)愛心超市應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本辦法，本辦法由縣民政局負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)布之日起執(zhí)行。
社區(qū)積分兌換方案篇三
刺激用戶消費(fèi)用心性，提升用戶arpu值。
2011年5月份啟動(dòng)，長期開展。
根據(jù)技術(shù)(4月份)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，目前積分在2000點(diǎn)以上的用戶總數(shù)為61154人，按照五個(gè)月用戶每月積分增長10%、每個(gè)積分區(qū)間用戶用戶數(shù)增長10%推測，五個(gè)月后最低積分到達(dá)5000點(diǎn)以上的用戶預(yù)計(jì)將到達(dá)74000人左右。
該批物品目前僅知曉采購成本，預(yù)估物流及稅收成本占采購成本的40%，推薦此次積分禮品的成本占比在之間。
1、兌換方式。
為簡化積分兌換禮品的方式，我們將采購的禮品劃分為五個(gè)等級(jí)，用戶可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的禮品，積分由系統(tǒng)自動(dòng)扣除(禮品兌換必須要求用戶前往營業(yè)廳進(jìn)行兌換)。
2、兌換流程。
用戶前往cct營業(yè)廳-----查詢禮品并兌換積分----cct客服人員根據(jù)用戶收到的回復(fù)信息發(fā)放禮品-----客服登記領(lǐng)取人號(hào)碼并由對方簽字。
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個(gè)月，請分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏（按照到貨禮品的種類和數(shù)量開展積分兌換）。
1、2、
時(shí)間：從2011年5月份開始啟動(dòng)積分兌換禮品的活動(dòng)宣傳；宣傳方式：積分兌換禮品的宣傳主要透過服務(wù)廳店內(nèi)布置宣傳（包括海報(bào)、傳單、橫幅）；同時(shí)，在前期積分兌換話費(fèi)的宣傳基礎(chǔ)上，推出新的廣播和視頻廣告，調(diào)整積分在大眾媒體上面的宣傳資料。
以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期，根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度，并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng)。
社區(qū)積分兌換方案篇四
刺激用戶會(huì)員消費(fèi)用心性，激勵(lì)客戶辦理會(huì)員卡。
2017年1月份啟動(dòng)。
所有會(huì)員卡用戶，且積分到達(dá)所需抽獎(jiǎng)/兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)技術(shù)，（2016年12月份)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，目前積分在300點(diǎn)以下的用戶總數(shù)為350人，積分在300-800點(diǎn)的用戶總數(shù)為240，積分在800-2000點(diǎn)的用戶總數(shù)為52人，積分在2000點(diǎn)以上的用戶總數(shù)為2人，以上數(shù)據(jù)體現(xiàn)出目前對會(huì)員維護(hù)力度不足，會(huì)員卡用戶持續(xù)消費(fèi)不高。以下是積分明細(xì)：
2.積分抽獎(jiǎng)方案：
1、時(shí)間：從2016年12月份開始啟動(dòng)積分兌換禮品的活動(dòng)宣傳；
2、宣傳方式：積分兌換禮品的宣傳主要透過門店內(nèi)布置宣傳（包括海報(bào)、傳單、橫幅）；同時(shí)，在前期門店提前電話通知現(xiàn)有會(huì)員活動(dòng)時(shí)間和資料。
以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期，根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度，并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng)。
社區(qū)積分兌換方案篇五
2．舊房拆除情況。2017年搬遷戶，舊房拆除時(shí)間在2017年末之前的，積10分；舊房拆除時(shí)間在2018年末之前的，積5分；截止2019年6月末還未拆除舊房的，積0分。2018年搬遷戶舊房拆除時(shí)間在2019年4月末之前的，積10分；舊房拆除時(shí)間在2019年7月20日的，積5分；截止7月20日仍未拆除舊房的，積0分。無房戶積2分。
3．針對有勞動(dòng)能力戶，鼓勵(lì)自主就業(yè)，提供就業(yè)單位出具的在崗證明或工資單，獎(jiǎng)勵(lì)該戶積分10分（按月累計(jì)）。
4.針對弱勞動(dòng)能力戶，能夠及時(shí)到社區(qū)進(jìn)行登記，安排公益崗位，認(rèn)真履行工作職責(zé)，服從安排，較好的完成各項(xiàng)工作，社區(qū)及群眾對其工作滿意的，獎(jiǎng)勵(lì)積分10分（按月累計(jì)）。
5.針對無勞動(dòng)能力戶且家里有臥床、大病的人員。子女能夠盡到贍養(yǎng)義務(wù)，照顧起居，提供生活保障，室內(nèi)物品擺放整齊，衛(wèi)生干凈，經(jīng)社區(qū)和相關(guān)工作人員核實(shí)后，獎(jiǎng)勵(lì)子女5分，子女若非本社區(qū)搬遷戶，不獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)也獎(jiǎng)勵(lì)該無勞動(dòng)能力戶5分（按月累計(jì)）。
6．義務(wù)教育階段在校生，學(xué)期考試成績排在年級(jí)組前10名的，一次性獎(jiǎng)勵(lì)其家庭10分，排在前10－50名的，一次性獎(jiǎng)勵(lì)其家庭5分。高中階段在校生，學(xué)期考試成績排在年級(jí)組前50名的，一次性獎(jiǎng)勵(lì)其家庭10分，排在前50－100名的，一次性獎(jiǎng)勵(lì)其家庭5分（以學(xué)校成績榜或老師出具的證明為準(zhǔn)）。參加高考，被二本、一本院校錄取的一次性獎(jiǎng)勵(lì)其家庭5分，被985、211等重點(diǎn)大學(xué)錄取的，一次性獎(jiǎng)勵(lì)其家庭10分（不重復(fù)累加）；學(xué)生在校受到表彰、獎(jiǎng)勵(lì)的，戶主提供證書原件或復(fù)印件，獎(jiǎng)勵(lì)該戶5分。
7．積極協(xié)助社區(qū)組織開展或參與各項(xiàng)活動(dòng)的，每人獎(jiǎng)勵(lì)2分，在活動(dòng)表現(xiàn)突出的個(gè)人，獎(jiǎng)勵(lì)5分（每月上限10分）。
8.社區(qū)和脫貧攻堅(jiān)工作組會(huì)根據(jù)安排，組織脫貧攻堅(jiān)應(yīng)知應(yīng)會(huì)、掃黑除惡應(yīng)知應(yīng)會(huì)等知識(shí)競賽，對于積極參與活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)積分2分，在活動(dòng)中取得優(yōu)異成績的獎(jiǎng)勵(lì)10分。
9.社區(qū)和脫貧攻堅(jiān)工作組會(huì)組織開展文體活動(dòng)，例如農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)、打?qū)φ{(diào)比賽、象棋比賽等，對于積極參與活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)積分2分，在活動(dòng)中取得優(yōu)異成績的獎(jiǎng)勵(lì)10分。
10.主動(dòng)宣講扶貧政策、掃黑除惡等知識(shí)的以及主動(dòng)學(xué)習(xí)脫貧攻堅(jiān)知識(shí)、掃黑除惡等知識(shí)的，在各級(jí)檢查督查以及入戶走訪時(shí)，能夠準(zhǔn)確了解和掌握各知識(shí)的，獎(jiǎng)勵(lì)積分5分。
11.提倡人人主動(dòng)維護(hù)社區(qū)公共衛(wèi)生環(huán)境，對于主動(dòng)打掃樓道衛(wèi)生、路邊衛(wèi)生的積極作為，獎(jiǎng)勵(lì)積分5分；主動(dòng)幫助老弱病殘戶打掃室內(nèi)衛(wèi)生的，核實(shí)后，獎(jiǎng)勵(lì)積分5分（每月上限10分）。
12.能夠主動(dòng)拾撿路邊垃圾，垃圾裝袋，留有影像資料，戶主主動(dòng)申報(bào)，核實(shí)后獎(jiǎng)勵(lì)該戶積分2分（每月上限6分）。
13.積極配合上級(jí)各類檢查、入戶指導(dǎo)等工作活動(dòng)，說話做事公允負(fù)責(zé)，不傳謠、不造謠，獎(jiǎng)勵(lì)積分2分；協(xié)助做好檢查中其他各項(xiàng)工作的，獎(jiǎng)勵(lì)積分2分。
14.主動(dòng)履行公民義務(wù)，自覺參加社會(huì)志愿活動(dòng)和各種公益活動(dòng)的，如植樹、環(huán)境衛(wèi)生大掃除、愛心捐贈(zèng)、義務(wù)獻(xiàn)血等，戶主主動(dòng)申報(bào)，提供相應(yīng)資料，核實(shí)后獎(jiǎng)勵(lì)積分5分。
15.家庭成員中有參軍的，享有“光榮之家”榮譽(yù)的，獎(jiǎng)勵(lì)該戶5積分；在部隊(duì)有立功表現(xiàn)的，獎(jiǎng)勵(lì)積分10分。
16.享有或被評為“精神明文明戶”、“五好家庭”等精神文明類榮譽(yù)的，提供佐證材料，每戶獎(jiǎng)勵(lì)積分5分。
17.社區(qū)居住的黨員、團(tuán)員同志，能夠積極發(fā)揮模范作用，按時(shí)參加組織生活，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，獎(jiǎng)勵(lì)積分2分（按月累計(jì)）。
18.主動(dòng)申請看護(hù)樓門文化的，且樓門文化不受損，每月獎(jiǎng)勵(lì)積分5分（樓門文化建設(shè)完成后，可以申請）。
19.廳堂懸掛家訓(xùn)家風(fēng)、書法、榮譽(yù)墻等作品等，通過戶主主動(dòng)申報(bào)、入戶核實(shí)等程序，核實(shí)后獎(jiǎng)勵(lì)該戶2積分。
20.拾到財(cái)務(wù)或是物品，能夠主動(dòng)上交社區(qū)、工作組，經(jīng)調(diào)查取證后，獎(jiǎng)勵(lì)積分5分，如果故意偽造虛假信息，取消該戶一年享受“愛心超市”幫扶政策權(quán)利。
21.故意損壞社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施的，扣減積分10分；對于能夠主動(dòng)舉揭發(fā)故意損害公共設(shè)施的，獎(jiǎng)勵(lì)積分5分；主動(dòng)維修社區(qū)內(nèi)已經(jīng)損壞的設(shè)施，獎(jiǎng)勵(lì)維修者10分。
22.居民門外樓梯內(nèi)應(yīng)保持干凈整潔，如發(fā)現(xiàn)樓道堆放雜物、擺放鞋架，每次扣減5分，每月不定期對各樓層進(jìn)行抽查，減完為止。
23.積極主動(dòng)制止外來人員到本社區(qū)貼小廣告的，并將貼廣告者送至社區(qū)或工作組，獎(jiǎng)勵(lì)制止人5分；能夠清理社區(qū)內(nèi)各類小廣告的，通過戶主主動(dòng)申請，要留有痕跡，核實(shí)后，獎(jiǎng)勵(lì)積分5分。
24..設(shè)立舉報(bào)電話，本社區(qū)居民可以舉報(bào)居民的違法行為、不文明行為，針對舉報(bào)者提供的信息，一經(jīng)核實(shí)，舉報(bào)人獎(jiǎng)勵(lì)積分10分，違法、不文明等行為人扣減10分。
25.?家庭義務(wù)教育階段子女輟學(xué)、有意破壞社區(qū)及工作組組織的活動(dòng)以及其他不配合脫貧攻堅(jiān)、妨礙社區(qū)管理的情況，一次性減40分，賬內(nèi)積分余額不足扣減的，掛賬處理，減完為止。
26.不注重鄰里關(guān)系，矛盾糾紛嚴(yán)重，拉幫結(jié)派，污言穢語，有挑唆、欺壓行為的一次性扣除積分30分，賬內(nèi)積分余額不足扣減的，掛賬處理，減完為止。
27.不主動(dòng)履行贍養(yǎng)義務(wù)的，打罵老人的，有虐待行為的，婆媳關(guān)系不融洽的，一次性扣除積分30分，賬內(nèi)積分余額不足扣減的，掛賬處理，減完為止。
28.社區(qū)居民如存在曲解國家政策決定、妄議中央決策、參與_組織、參與封建迷信活動(dòng)等行為，取消該戶一年享受“愛心超市”幫扶政策的權(quán)利；對于_組織舉行的活動(dòng)能夠及時(shí)舉報(bào)，獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)者5積分；對于相關(guān)部門嚴(yán)厲打擊的_組織能夠做出重大貢獻(xiàn)的，獎(jiǎng)勵(lì)積分10分。
29.虛假報(bào)告其入住信息、就業(yè)信息等虛假內(nèi)容的，一經(jīng)查實(shí)，取消該戶一年享受“愛心超市”幫扶政策的權(quán)利。
30.社區(qū)居民要嚴(yán)格遵守社區(qū)規(guī)劃和相關(guān)規(guī)定，不能占公用面積，不能私搭亂建，如出現(xiàn)上述行為，一次性扣除積分30分，拒不整改的，取消該戶一年享受“愛心超市”幫扶政策的權(quán)利。
31.家庭成員中出現(xiàn)直接參與賭博或變相賭博的，取消該戶一年享受“愛心超市”幫扶政策的權(quán)利。
32.家庭成員中有長期酗酒的，或是酒后鬧事，影響不好的，取消該戶一年享受“愛心超市”幫扶政策的權(quán)利。
33.家庭成員中有非法上訪的，被村級(jí)、鎮(zhèn)級(jí)等確定為不穩(wěn)定人員的，取消該戶一年享受“愛心超市”幫扶政策的權(quán)利；針對上訪者能夠進(jìn)行勸阻的、能夠消除不穩(wěn)定因素，獎(jiǎng)勵(lì)勸阻者10積分。
34.家庭成員中參與打架斗毆的，聚眾鬧事的，取消該戶一年享受“愛心超市”幫扶政策的權(quán)利；針對打架事件能夠積極勸架的，獎(jiǎng)勵(lì)勸架者5積分。
35.其他未盡事項(xiàng)由富興社區(qū)愛心超市理事會(huì)認(rèn)定后，可即時(shí)進(jìn)行加減分。
社區(qū)積分兌換方案篇六
建立xx小區(qū)一戶一檔資料（在入戶宣傳時(shí)建立，房屋租賃戶以一戶為單位），本小區(qū)居民在簽訂《垃圾分類承諾書》之后，可主動(dòng)以xx小區(qū)x棟x樓x號(hào)xxx（姓名）的資料申請加入xx小區(qū)垃圾分類積分兌換wx群，進(jìn)群后修改群名片為a（b）棟x樓x號(hào)，每天在群里曬出正確進(jìn)行垃圾分類、投放的照片，并達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)，便可實(shí)現(xiàn)積分：
垃圾分類方面，無明顯的四分類錯(cuò)誤，特別是廚余垃圾、有害垃圾、可回收垃圾不與其他垃圾混裝的情況。垃圾投放方面，投放前對投放的垃圾袋內(nèi)的垃圾進(jìn)行拍照，投放時(shí)對投放的現(xiàn)場進(jìn)行拍照（內(nèi)容包括人物、垃圾和垃圾桶）照片清晰可見，發(fā)原圖，不小于2m。積分類別一：僅滿足第一條或第二條，計(jì)1積分。
積分類別二：同時(shí)滿足第一條和第二條，計(jì)2積分。
積分類別三：同時(shí)滿足第一、二、三條，計(jì)4積分。
積分類別四：將垃圾分類、投放的照片分享（轉(zhuǎn)發(fā)）到自己的xx圈并截圖，計(jì)1積分。
特別強(qiáng)調(diào)：每戶每日積分不超過5積分。
社區(qū)積分兌換方案篇七
刺激用戶消費(fèi)用心性，提升用戶arpu值。
2011年5月份啟動(dòng)，長期開展。
所有cct在網(wǎng)用戶，且積分到達(dá)所需兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)技術(shù)（4月份）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，目前積分在2000點(diǎn)以上的用戶總數(shù)為61154人，按照五個(gè)月用戶每月積分增長10%、每個(gè)積分區(qū)間用戶用戶數(shù)增長10%推測，五個(gè)月后最低積分到達(dá)5000點(diǎn)以上的用戶預(yù)計(jì)將到達(dá)74000人左右。
該批物品目前僅知曉采購成本，預(yù)估物流及稅收成本占采購成本的40%，推薦此次積分禮品的成本占比在0.8%之間。
為簡化積分兌換禮品的方式，我們將采購的禮品劃分為五個(gè)等級(jí)，用戶可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的禮品，積分由系統(tǒng)自動(dòng)扣除（禮品兌換必須要求用戶前往營業(yè)廳進(jìn)行兌換）。
2、兌換流程。
用戶前往cct營業(yè)廳-----查詢禮品并兌換積分----cct客服人員根據(jù)用戶收到的回復(fù)信息發(fā)放禮品-----客服登記領(lǐng)取人號(hào)碼并由對方簽字。
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個(gè)月，請分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏（按照到貨禮品的種類和數(shù)量開展積分兌換）。
時(shí)間：從2011年5月份開始啟動(dòng)積分兌換禮品的活動(dòng)宣傳；宣傳方式：積分兌換禮品的宣傳主要透過服務(wù)廳店內(nèi)布置宣傳（包括海報(bào)、傳單、橫幅）；同時(shí)，在前期積分兌換話費(fèi)的宣傳基礎(chǔ)上，推出新的廣播和視頻廣告，調(diào)整積分在大眾媒體上面的宣傳資料。
以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期，根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度，并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng)。
社區(qū)積分兌換方案篇八
1．搬遷入住情況。2017年搬遷戶，入住時(shí)間在2017年末之前的，積10分；入住時(shí)間在2018年末之前的，積5分；截止2019年6月末還未入住的，積0分。2018年搬遷戶，入住時(shí)間在2019年4月末之前的，積10分；入住時(shí)間在2019年7月20日之前的，積5分，截止7月20日還未入住的，積0分。
2．舊房拆除情況。2017年搬遷戶，舊房拆除時(shí)間在2017年末之前的，積10分；舊房拆除時(shí)間在2018年末之前的，積5分；截止2019年6月末還未拆除舊房的，積0分。2018年搬遷戶舊房拆除時(shí)間在2019年4月末之前的，積10分；舊房拆除時(shí)間在2019年7月20日的，積5分；截止7月20日仍未拆除舊房的，積0分。無房戶積2分。
3．針對有勞動(dòng)能力戶，鼓勵(lì)自主就業(yè)，提供就業(yè)單位出具的在崗證明或工資單，獎(jiǎng)勵(lì)該戶積分10分（按月累計(jì)）。
4.針對弱勞動(dòng)能力戶，能夠及時(shí)到社區(qū)進(jìn)行登記，安排公益崗位，認(rèn)真履行工作職責(zé)，服從安排，較好的完成各項(xiàng)工作，社區(qū)及群眾對其工作滿意的，獎(jiǎng)勵(lì)積分10分（按月累計(jì)）。
5.針對無勞動(dòng)能力戶且家里有臥床、大病的人員。子女能夠盡到贍養(yǎng)義務(wù)，照顧起居，提供生活保障，室內(nèi)物品擺放整齊，衛(wèi)生干凈，經(jīng)社區(qū)和相關(guān)工作人員核實(shí)后，獎(jiǎng)勵(lì)子女5分，子女若非本社區(qū)搬遷戶，不獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)也獎(jiǎng)勵(lì)該無勞動(dòng)能力戶5分（按月累計(jì)）。
6．義務(wù)教育階段在校生，學(xué)期考試成績排在年級(jí)組前10名的，一次性獎(jiǎng)勵(lì)其家庭10分，排在前10－50名的，一次性獎(jiǎng)勵(lì)其家庭5分。高中階段在校生，學(xué)期考試成績排在年級(jí)組前50名的，一次性獎(jiǎng)勵(lì)其家庭10分，排在前50－100名的，一次性獎(jiǎng)勵(lì)其家庭5分（以學(xué)校成績榜或老師出具的證明為準(zhǔn)）。參加高考，被二本、一本院校錄取的一次性獎(jiǎng)勵(lì)其家庭5分，被985、211等重點(diǎn)大學(xué)錄取的，一次性獎(jiǎng)勵(lì)其家庭10分（不重復(fù)累加）；學(xué)生在校受到表彰、獎(jiǎng)勵(lì)的，戶主提供證書原件或復(fù)印件，獎(jiǎng)勵(lì)該戶5分。
7．積極協(xié)助社區(qū)組織開展或參與各項(xiàng)活動(dòng)的，每人獎(jiǎng)勵(lì)2分，在活動(dòng)表現(xiàn)突出的個(gè)人，獎(jiǎng)勵(lì)5分（每月上限10分）。
8.社區(qū)和脫貧攻堅(jiān)工作組會(huì)根據(jù)安排，組織脫貧攻堅(jiān)應(yīng)知應(yīng)會(huì)、掃黑除惡應(yīng)知應(yīng)會(huì)等知識(shí)競賽，對于積極參與活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)積分2分，在活動(dòng)中取得優(yōu)異成績的獎(jiǎng)勵(lì)10分。
9.社區(qū)和脫貧攻堅(jiān)工作組會(huì)組織開展文體活動(dòng)，例如農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)、打?qū)φ{(diào)比賽、象棋比賽等，對于積極參與活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)積分2分，在活動(dòng)中取得優(yōu)異成績的獎(jiǎng)勵(lì)10分。
10.主動(dòng)宣講扶貧政策、掃黑除惡等知識(shí)的以及主動(dòng)學(xué)習(xí)脫貧攻堅(jiān)知識(shí)、掃黑除惡等知識(shí)的，在各級(jí)檢查督查以及入戶走訪時(shí)，能夠準(zhǔn)確了解和掌握各知識(shí)的，獎(jiǎng)勵(lì)積分5分。
11.提倡人人主動(dòng)維護(hù)社區(qū)公共衛(wèi)生環(huán)境，對于主動(dòng)打掃樓道衛(wèi)生、路邊衛(wèi)生的積極作為，獎(jiǎng)勵(lì)積分5分；主動(dòng)幫助老弱病殘戶打掃室內(nèi)衛(wèi)生的，核實(shí)后，獎(jiǎng)勵(lì)積分5分（每月上限10分）。
12.能夠主動(dòng)拾撿路邊垃圾，垃圾裝袋，留有影像資料，戶主主動(dòng)申報(bào)，核實(shí)后獎(jiǎng)勵(lì)該戶積分2分（每月上限6分）。
13.積極配合上級(jí)各類檢查、入戶指導(dǎo)等工作活動(dòng)，說話做事公允負(fù)責(zé)，不傳謠、不造謠，獎(jiǎng)勵(lì)積分2分；協(xié)助做好檢查中其他各項(xiàng)工作的，獎(jiǎng)勵(lì)積分2分。
14.主動(dòng)履行公民義務(wù)，自覺參加社會(huì)志愿活動(dòng)和各種公益活動(dòng)的，如植樹、環(huán)境衛(wèi)生大掃除、愛心捐贈(zèng)、義務(wù)獻(xiàn)血等，戶主主動(dòng)申報(bào)，提供相應(yīng)資料，核實(shí)后獎(jiǎng)勵(lì)積分5分。
15.家庭成員中有參軍的，享有“光榮之家”榮譽(yù)的，獎(jiǎng)勵(lì)該戶5積分；在部隊(duì)有立功表現(xiàn)的，獎(jiǎng)勵(lì)積分10分。
16.享有或被評為“精神明文明戶”、“五好家庭”等精神文明類榮譽(yù)的，提供佐證材料，每戶獎(jiǎng)勵(lì)積分5分。
17.社區(qū)居住的黨員、團(tuán)員同志，能夠積極發(fā)揮模范作用，按時(shí)參加組織生活，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，獎(jiǎng)勵(lì)積分2分（按月累計(jì)）。
18.主動(dòng)申請看護(hù)樓門文化的，且樓門文化不受損，每月獎(jiǎng)勵(lì)積分5分（樓門文化建設(shè)完成后，可以申請）。
19.廳堂懸掛家訓(xùn)家風(fēng)、書法、榮譽(yù)墻等作品等，通過戶主主動(dòng)申報(bào)、入戶核實(shí)等程序，核實(shí)后獎(jiǎng)勵(lì)該戶2積分。
20.拾到財(cái)務(wù)或是物品，能夠主動(dòng)上交社區(qū)、工作組，經(jīng)調(diào)查取證后，獎(jiǎng)勵(lì)積分5分，如果故意偽造虛假信息，取消該戶一年享受“愛心超市”幫扶政策權(quán)利。
21.故意損壞社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施的，扣減積分10分；對于能夠主動(dòng)舉揭發(fā)故意損害公共設(shè)施的，獎(jiǎng)勵(lì)積分5分；主動(dòng)維修社區(qū)內(nèi)已經(jīng)損壞的設(shè)施，獎(jiǎng)勵(lì)維修者10分。
22.居民門外樓梯內(nèi)應(yīng)保持干凈整潔，如發(fā)現(xiàn)樓道堆放雜物、擺放鞋架，每次扣減5分，每月不定期對各樓層進(jìn)行抽查，減完為止。
23.積極主動(dòng)制止外來人員到本社區(qū)貼小廣告的，并將貼廣告者送至社區(qū)或工作組，獎(jiǎng)勵(lì)制止人5分；能夠清理社區(qū)內(nèi)各類小廣告的，通過戶主主動(dòng)申請，要留有痕跡，核實(shí)后，獎(jiǎng)勵(lì)積分5分。
24..設(shè)立舉報(bào)電話，本社區(qū)居民可以舉報(bào)居民的違法行為、不文明行為，針對舉報(bào)者提供的信息，一經(jīng)核實(shí)，舉報(bào)人獎(jiǎng)勵(lì)積分10分，違法、不文明等行為人扣減10分。
25.?家庭義務(wù)教育階段子女輟學(xué)、有意破壞社區(qū)及工作組組織的活動(dòng)以及其他不配合脫貧攻堅(jiān)、妨礙社區(qū)管理的情況，一次性減40分，賬內(nèi)積分余額不足扣減的，掛賬處理，減完為止。
26.不注重鄰里關(guān)系，矛盾糾紛嚴(yán)重，拉幫結(jié)派，污言穢語，有挑唆、欺壓行為的一次性扣除積分30分，賬內(nèi)積分余額不足扣減的，掛賬處理，減完為止。
27.不主動(dòng)履行贍養(yǎng)義務(wù)的，打罵老人的，有虐待行為的，婆媳關(guān)系不融洽的，一次性扣除積分30分，賬內(nèi)積分余額不足扣減的，掛賬處理，減完為止。
28.社區(qū)居民如存在曲解國家政策決定、妄議中央決策、參與邪教組織、參與封建迷信活動(dòng)等行為，取消該戶一年享受“愛心超市”幫扶政策的權(quán)利；對于邪教組織舉行的活動(dòng)能夠及時(shí)舉報(bào)，獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)者5積分；對于相關(guān)部門嚴(yán)厲打擊的邪教組織能夠做出重大貢獻(xiàn)的，獎(jiǎng)勵(lì)積分10分。
29.虛假報(bào)告其入住信息、就業(yè)信息等虛假內(nèi)容的，一經(jīng)查實(shí)，取消該戶一年享受“愛心超市”幫扶政策的權(quán)利。
30.社區(qū)居民要嚴(yán)格遵守社區(qū)規(guī)劃和相關(guān)規(guī)定，不能占公用面積，不能私搭亂建，如出現(xiàn)上述行為，一次性扣除積分30分，拒不整改的，取消該戶一年享受“愛心超市”幫扶政策的權(quán)利。
31.家庭成員中出現(xiàn)直接參與賭博或變相賭博的，取消該戶一年享受“愛心超市”幫扶政策的權(quán)利。
32.家庭成員中有長期酗酒的，或是酒后鬧事，影響不好的，取消該戶一年享受“愛心超市”幫扶政策的權(quán)利。
33.家庭成員中有非法上訪的，被村級(jí)、鎮(zhèn)級(jí)等確定為不穩(wěn)定人員的，取消該戶一年享受“愛心超市”幫扶政策的權(quán)利；針對上訪者能夠進(jìn)行勸阻的、能夠消除不穩(wěn)定因素，獎(jiǎng)勵(lì)勸阻者10積分。
34.家庭成員中參與打架斗毆的，聚眾鬧事的，取消該戶一年享受“愛心超市”幫扶政策的權(quán)利；針對打架事件能夠積極勸架的，獎(jiǎng)勵(lì)勸架者5積分。
35.其他未盡事項(xiàng)由富興社區(qū)愛心超市理事會(huì)認(rèn)定后，可即時(shí)進(jìn)行加減分。
社區(qū)積分兌換方案篇九
一、會(huì)員卡會(huì)員可通過以下兩種方法獲得積分：
1、網(wǎng)上下單預(yù)定旅游線路產(chǎn)品（散客拼團(tuán)），成功出團(tuán)歸來。
（注：網(wǎng)上預(yù)訂酒店、門票、簽證等單項(xiàng)服務(wù)暫時(shí)不能獲得積分）。
2、門市報(bào)名購買旅游線路產(chǎn)品（散客拼團(tuán)），并成功出團(tuán)歸來。
二、會(huì)員卡積分計(jì)算以人民幣為單位。每消費(fèi)rmb1元=1分。
三、會(huì)員卡僅限會(huì)員本人使用。
四、會(huì)員實(shí)際積分獲得會(huì)產(chǎn)生時(shí)間差，查詢積分時(shí)如有疑問可咨詢服務(wù)熱線4008008800.
六、登錄浙江省中國旅行社集團(tuán)有限公司官網(wǎng)的“會(huì)員中心”，點(diǎn)擊“積分查詢”就可以查詢會(huì)員積分。
七、會(huì)員卡會(huì)員可享受積分兌換禮品、旅游消費(fèi)券或者憑積分參與各類特價(jià)活動(dòng)等服務(wù)。
八、所有積分禮品或旅游券的兌換均須視乎當(dāng)時(shí)實(shí)際供應(yīng)量而定。
九、當(dāng)您成功提交兌換訂單后，我們將在七個(gè)工作日內(nèi)通知會(huì)員領(lǐng)取禮品。（視禮品實(shí)際情況選擇郵寄或會(huì)員上門領(lǐng)取。）。
十、當(dāng)我們將禮品按照您提供的地址和禮品種類送達(dá)時(shí)，若因您個(gè)人原因造成的拒收，則需從您的積分帳戶中扣除2000積分作為配送管理費(fèi)。
十一、您收到禮品后，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，請及時(shí)撥打服務(wù)熱線4008008800聯(lián)系我們。
十二、兌換禮品或禮券將不斷更新，具體情況以網(wǎng)站公布為準(zhǔn)。
十三、兌獎(jiǎng)成功后，會(huì)員賬戶將扣除相應(yīng)積分分值。
社區(qū)積分兌換方案篇十
一、規(guī)定。
會(huì)員積分累積方式是每消費(fèi)1元累積1積分，積分兌換人民幣比(積分比)100:1。申請會(huì)員首次不參加積分累積。特價(jià)商品不參加積分活動(dòng)。
顧客憑積分以較低的價(jià)格購買超市定期推出的優(yōu)惠商品。如:定期推出商品換購活動(dòng)，顧客可憑積分以較為優(yōu)惠的價(jià)格購買超市推出的商品。顧客積分越多，可換購的商品種類越多，享受的優(yōu)惠也就越多。
顧客將積分換成優(yōu)惠券使用。例如:顧客持會(huì)員卡每消費(fèi)1元可獲得積1分，購買特殊商品可獲得2倍積分，積分到達(dá)必須數(shù)額后可到超市服務(wù)臺(tái)兌換一張必須價(jià)值的優(yōu)惠券，顧客在結(jié)賬時(shí)出示優(yōu)惠券，可減免相應(yīng)數(shù)額的貨款。
(1)代金券可設(shè)有10、50、100、500四個(gè)等級(jí)。
(3)代金券不參加節(jié)日活動(dòng)，只限非節(jié)日使用。
三、
活動(dòng)積分。
1、會(huì)員可累積積分一次性在非節(jié)日活動(dòng)現(xiàn)場參加商品的減購活動(dòng)實(shí)繳會(huì)員日:。
2、各店鋪可設(shè)立會(huì)員日，會(huì)員日當(dāng)天購物可享雙倍積分。
第一章：總則。
第一條：為規(guī)范xx儲(chǔ)值卡積分及積分兌換(換購)等活動(dòng)，特制定以下辦法。
第二條：本辦法所稱積分是指xx蛋糕針對會(huì)員卡消費(fèi)，依規(guī)則賦予持卡會(huì)員必須積分，該積分可用于兌換、換購商品或服務(wù)。
第三條：有下列狀況的積分無效。
(一)未按本規(guī)則獲得的積分;。
(二)超出有效期積分。
第二章：積分獲得。
第一條：充值辦理儲(chǔ)值卡后，凡會(huì)員持有效會(huì)員卡在任意門店購買商品，劃儲(chǔ)值卡消費(fèi)滿人民幣1元可獲得1積分，不滿1元不積分，積分累計(jì)計(jì)算。參與積分的顧客務(wù)必在結(jié)賬前向收銀員出示儲(chǔ)值卡劃卡消費(fèi)，否則不予積分。
第二條：參與積分的顧客進(jìn)行退貨時(shí)，務(wù)必持有退貨商品的購物小票和儲(chǔ)值卡進(jìn)行退貨商品的等值銷分。
第三條：會(huì)員進(jìn)行下列交易或服務(wù)不累計(jì)積分[整理]。
購買打折產(chǎn)品、店內(nèi)代賣品和節(jié)假日禮盒等不自產(chǎn)產(chǎn)品不累計(jì)積分。單位購買的儲(chǔ)值卡不計(jì)入積分，積分兌換的代金券不得重復(fù)積分。第四條：xx公司有權(quán)將非真實(shí)交易進(jìn)行的積分歸于無效。
第五條：會(huì)員參加店面營銷活動(dòng)獲得的積分，其積分規(guī)則、使用范圍以營銷活動(dòng)規(guī)定為準(zhǔn)。
第一條：會(huì)員務(wù)必持卡到xx店面方可使用積分，未持卡不得使用積分。
第二條：xx為會(huì)員帶給不同的積分使用方式，供會(huì)員兌換、換購商品或服務(wù)，最新兌換和換購方式或活動(dòng)方式，以xx店面公布為準(zhǔn)，每次公布的兌換和換購活動(dòng)有效期結(jié)束以后，不再依該方式帶給積分兌換和換購活動(dòng)。
第三條：積分不是會(huì)員資產(chǎn)，故不得轉(zhuǎn)讓他人，也不得折現(xiàn)。
第四條：積分與每年的12月31日清零。
第四章：修改和終止。
第一條：xx公司保留調(diào)整積分折算比例的權(quán)利，并在法律許可的范圍內(nèi)保留最終解釋權(quán)。
第二條：xx保留本辦法解釋的權(quán)利，有權(quán)根據(jù)需要取消或增刪、修訂本辦法。
一、規(guī)定。
會(huì)員積分累積方式為每消費(fèi)一元累積一積分，積分兌換人民幣比例(積分比)100:3。充值以后每消費(fèi)一筆累積一筆，特價(jià)產(chǎn)品和贈(zèng)送產(chǎn)品不參加積分活動(dòng)。
顧客憑積分以較低的價(jià)格購買xx店面定期推出的優(yōu)惠商品。
1000換購38元長條一個(gè)(30元)50015元。
3009元。
1003元。
20換購店內(nèi)食品塑料袋一個(gè)(0.6元)三、活動(dòng)積分。
設(shè)置統(tǒng)一會(huì)員日為。
會(huì)員日當(dāng)天購買可享受雙倍積分。
一、目的刺激用戶消費(fèi)用心性，提升用戶arpu值。
二、活動(dòng)時(shí)間。
2011年5月份啟動(dòng)，長期開展。
三、活動(dòng)參與對象及條件。
所有cct在網(wǎng)用戶，且積分到達(dá)所需兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
四、目前積分統(tǒng)計(jì)狀況。
根據(jù)技術(shù)(4月份)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，目前積分在2000點(diǎn)以上的用戶總數(shù)為61154人，按照五個(gè)月用戶每月積分增長10%、每個(gè)積分區(qū)間用戶用戶數(shù)增長10%推測，五個(gè)月后最低積分到達(dá)5000點(diǎn)以上的用戶預(yù)計(jì)將到達(dá)74000人左右。
五、積分禮品支出成本控制。
該批物品目前僅知曉采購成本，預(yù)估物流及稅收成本占采購成本的40%，推薦此次積分禮品的成本占比在0.8%之間。
為簡化積分兌換禮品的方式，我們將采購的禮品劃分為五個(gè)等級(jí)，用戶可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的禮品，積分由系統(tǒng)自動(dòng)扣除(禮品兌換必須要求用戶前往營業(yè)廳進(jìn)行兌換)。
用戶前往cct營業(yè)廳-----查詢禮品并兌換積分----cct客服人員根據(jù)用戶收到的回復(fù)信息發(fā)放禮品-----客服登記領(lǐng)取人號(hào)碼并由對方簽字。
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個(gè)月，請分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏（按照到貨禮品的種類和數(shù)量開展積分兌換）。
八、宣傳規(guī)劃1、2、時(shí)間：從2011年5月份開始啟動(dòng)積分兌換禮品的活動(dòng)宣傳；宣傳方式：積分兌換禮品的宣傳主要透過服務(wù)廳店內(nèi)布置宣傳（包括海報(bào)、傳單、橫幅）；同時(shí)，在前期積分兌換話費(fèi)的宣傳基礎(chǔ)上，推出新的廣播和視頻廣告，調(diào)整積分在大眾媒體上面的宣傳資料。
九、效果評估。
以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期，根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度，并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng)。
歡樂五一活動(dòng)。
100積分兌換洗衣粉一袋300積分兌換泡腳粉一盒。
一．背景：
自2015年1月1日起，宏脈會(huì)員系統(tǒng)針對xx會(huì)員消費(fèi)進(jìn)行積分累計(jì)。截至9月已有超多的會(huì)員積分。會(huì)員積分兌換能夠更好的完善服務(wù)體系，提高醫(yī)院與顧客之間的粘性，增強(qiáng)醫(yī)院行業(yè)內(nèi)競爭力，樹立品牌形象，刺激顧客再次消費(fèi)，增加老顧客帶新顧客消費(fèi)比率，降低營銷成本。
二．活動(dòng)目的：
4.增強(qiáng)顧客信任感、增加顧客粘性。
三．活動(dòng)時(shí)間：
2015年10月（周期/長期進(jìn)行）。
截至2015年9月20日星期日，宏脈系統(tǒng)擁有積分會(huì)員人數(shù)共計(jì)8457人，50積分以上3041人。（均為2015年消費(fèi)顧客）。
五．積分級(jí)別劃分：
積分金字塔級(jí)別劃分。
六．積分兌換禮品選?。ú缓谱鞒杀疽约叭藛T、及其損耗費(fèi)用）。
領(lǐng)取比率：外地、空號(hào)錯(cuò)號(hào)顧客、不滿意糾紛顧客、自然領(lǐng)取比率（保守?cái)?shù)據(jù)）總計(jì)費(fèi)用=積分最低檔*人數(shù)*領(lǐng)取比率（其中未換算顧客選取性的挑選禮物）。
積分抽獎(jiǎng)能夠作為降低實(shí)物禮品成本的方式（能夠思考每200積分抽一次獎(jiǎng)）。
1.電話、信息、微信形式通知會(huì)員積分兌換活動(dòng)。
2.會(huì)員本人持會(huì)員卡來院查詢兌換禮品，積分自動(dòng)扣除。積分變更信息告知。
八．宣傳規(guī)劃：
積分兌換前3-7天進(jìn)行宣傳，具體宣傳形式-企劃。
客服回訪發(fā)送信息或電話形式進(jìn)行積分兌換活動(dòng)的宣傳?？头T對上門顧客進(jìn)行介紹。
2.會(huì)員積分需要本人持會(huì)員卡來院兌換，不得帶領(lǐng)替領(lǐng)。3.積分僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)贈(zèng)。
4.積分從2015年1月1日開始開始積分累積，此前消費(fèi)均不累計(jì)入積分系統(tǒng)中。5.由于積分根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)生成，所產(chǎn)生的積分問題需由相關(guān)人員，填寫積分調(diào)整申請表核準(zhǔn)后，進(jìn)行禮品發(fā)放。發(fā)放時(shí)間于提出申請2個(gè)工作日后。
十．積分兌換相關(guān)問題，待解決。
1.積分管理系統(tǒng)，xx會(huì)員卡勾選狀況。（目前有一部分顧客的積分沒有錄入）。
十一．附錄。
1.積分調(diào)整申請表2.會(huì)員積分贈(zèng)送申請表3.《積分管理制度》4.《會(huì)員章程》。
會(huì)員積分贈(zèng)送申請表。
日期：xxxx年xx月xx日
xx網(wǎng)的客戶在正常消費(fèi)的同時(shí)，能夠獲得相應(yīng)的積分。為回饋廣大客戶，xx網(wǎng)開展積分兌換活動(dòng)。累計(jì)的積分能夠換購精美禮品，參加活動(dòng)，積分越多，享受優(yōu)惠越多。有以下幾種方案：
1、代金券可設(shè)有5、10、15、20四個(gè)等級(jí)。
3、使用代金券相當(dāng)于減0.1折扣。例：會(huì)員王女士購買600元商品，會(huì)員購滿50打9.5折后等于570元，累積積分570分，可換購5元代金券，本次商品花了565元購買的，相當(dāng)于9.4折。
三、獎(jiǎng)勵(lì)積分。
1、首次注冊成功送100積分，推薦新用戶注冊xx網(wǎng)的老客戶也可獲贈(zèng)積分，每推薦一個(gè)客戶獲贈(zèng)100積分。
2、單次單日消費(fèi)滿100元，可獲贈(zèng)額外積分200分。
3、每月1號(hào)為會(huì)員日，當(dāng)天購物可獲贈(zèng)50積分。
4、xx網(wǎng)將不定期舉辦活動(dòng)，會(huì)員可按積分?jǐn)?shù)量參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
四、活動(dòng)說明：
1、此活動(dòng)僅針對xx網(wǎng)會(huì)員進(jìn)行，所有商品按照實(shí)際支付價(jià)格每消費(fèi)1元積1分，不滿1元部分不累計(jì)。積分只在同一客戶賬戶內(nèi)累計(jì)，不同賬戶的積分不能合并。
2、特價(jià)商品不參加積分活動(dòng)。
3、在積分兌換終止日期任何時(shí)候，客戶都能夠要求用積分兌換相應(yīng)的禮品。
4、積分禮品不能將積分拆開進(jìn)行兌換，只能任選其中一項(xiàng)?？蛻粢坏┐_定所兌換積分?jǐn)?shù)值，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)扣掉相應(yīng)積分，不可進(jìn)行更換?？▋?nèi)剩余積分繼續(xù)有效。
5、此活動(dòng)僅為xx網(wǎng)對廣大客戶朋友大力支持的回報(bào)，禮品以實(shí)物為準(zhǔn)。最終解釋權(quán)歸xx網(wǎng)所有。
會(huì)員卡。
方案一：
3000分——麥歌一小時(shí)免費(fèi)歡唱券一張。
5000分——精美公仔一個(gè)。
8000分——慶春電影大世界免費(fèi)電影券一張。
12000分——百樂門特制雞尾酒一杯。
18000分——三星級(jí)酒店免費(fèi)住宿券一張。
30000分——。
50000分——****精美首飾一份。
100000分——百樂門vip免排隊(duì)優(yōu)先入場卡一張，香檳一支，200元現(xiàn)金券。
一張。
方案二：
3000分——麥歌一小時(shí)免費(fèi)歡唱券一張。
5000分——精美公仔一個(gè)。
8000分——慶春電影大世界免費(fèi)電影券一張。
12000分——百樂門免排隊(duì)優(yōu)先入場券一張。
18000分——百樂門特制雞尾酒一杯。
30000分——三星級(jí)酒店免費(fèi)住宿券一張。
50000分——****精美首飾一份。
100000分——百樂門vip免排隊(duì)優(yōu)先入場卡一張，香檳一支，200元現(xiàn)金券。
一張。
方案三：
3000分——麥歌一小時(shí)免費(fèi)歡唱券一張。
5000分——精美公仔一個(gè)。
8000分——在水一方免浴資券一張。
12000分——百樂門特制雞尾酒一杯。
18000分——三星級(jí)酒店免費(fèi)住宿券一張。
100000分——百樂門vip免排隊(duì)優(yōu)先入場卡一張，香檳一支，200元現(xiàn)金。
券一張。
一、項(xiàng)目開發(fā)的好處。
1.提高顧客對網(wǎng)吧的忠誠度。
網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目是在原先網(wǎng)吧積分兌換上網(wǎng)券策略上開拓的另一種新的經(jīng)營策略，這一策略讓客戶在網(wǎng)吧上網(wǎng)消費(fèi)產(chǎn)生的積分增加更多的積分消費(fèi)選取，為顧客帶給了更多的經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目資料。我們?nèi)绱藶榭蛻糁耄岊櫩偷玫搅烁嗟膶?shí)惠和方便，這必將提高了顧客對網(wǎng)吧的忠誠度。
2.帶給更多服務(wù)導(dǎo)向，挖掘潛在上網(wǎng)顧客。
網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目為顧客帶給更多消費(fèi)服務(wù)導(dǎo)向，這樣能夠吸引更多有其他消費(fèi)需求的潛在客戶到網(wǎng)吧直接購買商品或兌換商品，同時(shí)在網(wǎng)吧產(chǎn)生更多的上網(wǎng)消費(fèi)或其他消費(fèi)。讓顧客改變原先的消費(fèi)模式——比如：某潛在顧客有要購買禮品的需求，以前是先去購買禮品，買了之后可能時(shí)間充裕途中又正好經(jīng)過網(wǎng)吧，這時(shí)候該潛在顧客會(huì)選取途中的一家網(wǎng)吧上網(wǎng)，可能是a網(wǎng)吧，也可能是b網(wǎng)吧，還可能是c網(wǎng)吧。同時(shí)也可能逛了好久沒時(shí)間不想上網(wǎng)了，也可能逛太累了不想上網(wǎng)了。這時(shí)如果其中某個(gè)網(wǎng)吧直接就有該顧客想要的禮品或商品，那么這時(shí)候該顧客就能夠直接到網(wǎng)吧上網(wǎng)購買，有積分夠的話也能夠上網(wǎng)兌換。這就成了以其他需求服務(wù)導(dǎo)向上網(wǎng)消費(fèi)模式了，網(wǎng)吧能夠挖掘更多有其他需求服務(wù)的潛在顧客到網(wǎng)吧消費(fèi)。
3．?dāng)U大網(wǎng)吧經(jīng)營種類，提高網(wǎng)吧的綜合競爭力。
開發(fā)網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目這一策略即擴(kuò)大了網(wǎng)吧的經(jīng)營項(xiàng)目種類，在兌換禮品的同時(shí)能夠試銷部分商品，到達(dá)直接銷售盈利的目的。同時(shí)開發(fā)積分兌換禮品的項(xiàng)目也是開拓網(wǎng)吧超市和網(wǎng)吧網(wǎng)上商城的試探性項(xiàng)目，能夠透過這一項(xiàng)目。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)，不斷改善銷售、倉儲(chǔ)、貨物配送等環(huán)節(jié)，對網(wǎng)吧上網(wǎng)顧客進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo)，最終為網(wǎng)吧創(chuàng)造更多的利益，提高網(wǎng)吧的綜合競爭力。
二、項(xiàng)目簡介。
網(wǎng)吧積分兌換禮品的項(xiàng)目是建立在網(wǎng)吧上網(wǎng)積分的基礎(chǔ)上，以網(wǎng)吧為銷售終端進(jìn)行銷售的一種模式。它即是對上網(wǎng)顧客進(jìn)行其他商品消費(fèi)的挖掘，又是對潛在上網(wǎng)顧客進(jìn)行上網(wǎng)消費(fèi)的挖掘，是一個(gè)有雙重作用的經(jīng)營策略。積分兌換禮品項(xiàng)目就是相當(dāng)于在網(wǎng)吧建立一個(gè)商品銷售終端，即進(jìn)行商品銷售，也為網(wǎng)吧顧客帶給積分兌換服務(wù)。
三、項(xiàng)目合作方式。
（1）以網(wǎng)吧為銷售終端，由方向傳媒公司負(fù)責(zé)經(jīng)營運(yùn)作。
（2）各網(wǎng)吧占每個(gè)網(wǎng)吧積分兌換項(xiàng)目30%的股份，方向傳媒公司占每個(gè)網(wǎng)吧積分兌換項(xiàng)目70%的股份進(jìn)行經(jīng)營。
（3）項(xiàng)目運(yùn)作所需的網(wǎng)上購物平臺(tái)、系統(tǒng)后臺(tái)由方向傳媒公司帶給。
（4）項(xiàng)目運(yùn)作資金由方向傳媒公司承擔(dān)。
四、項(xiàng)目經(jīng)營管理。
（一）方向傳媒公司。
1．商品的采購管理。
a、方向傳媒公司負(fù)責(zé)對商品進(jìn)行采購，并認(rèn)真負(fù)責(zé)的對所采購的商品是否適合網(wǎng)吧顧客進(jìn)行調(diào)查評估。
b、采購人員關(guān)注市場，及時(shí)向倉庫補(bǔ)充新奇特的產(chǎn)品，對商品的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。
2．系統(tǒng)后臺(tái)管理。
a、方向傳媒公司安排人員專門負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)后臺(tái)，及時(shí)把新商品圖片上傳。
b、系統(tǒng)后臺(tái)管理人員統(tǒng)計(jì)各網(wǎng)吧的求購信息，及時(shí)把求購信息反映給貨物配送人員，以便配送人員分配貨物。
c、系統(tǒng)后臺(tái)管理人員隨時(shí)注意庫存狀況，并及時(shí)向負(fù)責(zé)采購的人員反映信息，以便及時(shí)采購補(bǔ)貨。
3．送貨管理。
a、送貨員每一天收到后臺(tái)管理員統(tǒng)計(jì)的各網(wǎng)吧所需貨物清單后，晚上統(tǒng)一配貨，張貼好購買者信息。
b、第二天在早上9點(diǎn)之前把各網(wǎng)吧所需貨物送到各網(wǎng)吧，要求網(wǎng)吧接收人再發(fā)貨清單上簽字并把清單帶回公司交給財(cái)務(wù)存根。
（二）網(wǎng)吧銷售人員。
1．網(wǎng)吧銷售人員做好銷售記錄，以便核對銷售數(shù)量。
2．根據(jù)商品上購買者信息做好商品的發(fā)放工作。
3．在交接班時(shí)對每一天顧客未及時(shí)來領(lǐng)取的貨物進(jìn)行清算，轉(zhuǎn)交給接班人。
4．負(fù)責(zé)新銷售樣品擺放。
5.及時(shí)把顧客需求或推薦記錄并反映給方向傳媒公司。
（三）經(jīng)營策略。
1.網(wǎng)吧銷售終端的商品可分為既可現(xiàn)金銷售又可用積分兌換商品和只能用現(xiàn)金銷售的商品。以積分消費(fèi)促進(jìn)商品銷售，同時(shí)又以商品銷售引導(dǎo)上網(wǎng)消費(fèi)。
2．當(dāng)顧客積分不夠的狀況下，不足金額能夠用現(xiàn)金補(bǔ)足。
3.商品的定價(jià)策略。
a、用現(xiàn)金購買銷售狀況的定價(jià)策略。
當(dāng)顧客直接用現(xiàn)金購買的商品時(shí)，商品定價(jià)和市場上一樣即可，也能夠稍微打一點(diǎn)折扣，或留必須談價(jià)空間。（具體看商品利潤空間）。
當(dāng)顧客用積分兌換時(shí)，商品定價(jià)能夠稍微比市場價(jià)格高一些或者一樣，但必須不打折談價(jià)。（搞促銷活動(dòng)除外）。
4.積分兌換禮品的商品種類選取策略。
積分兌換禮品主要選取小商品兌換為主，原因有四：
a、小商品一般都具有新、奇、特的特點(diǎn)，貼合大部分年輕上網(wǎng)顧客對新奇特事物追求的特性。
b、小商品本身的價(jià)格不會(huì)很高，屬于大眾消費(fèi)品，一般人都有這個(gè)消費(fèi)潛力。同時(shí)零售價(jià)位一般都是幾塊到幾十塊的范圍，顧客也容易到達(dá)兌換條件兌換自己喜歡的商品。
c、小商品的利潤高，我把在義烏了解的一些商品批發(fā)價(jià)與在九江精品店的銷售價(jià)格進(jìn)行了比較，他們一般控制利潤都在200%以上。這大大降低了網(wǎng)吧進(jìn)行積分兌換的成本，提高了營業(yè)利潤。
d、選取小商品經(jīng)營的采購成本相對較低，有利于資金運(yùn)轉(zhuǎn)和補(bǔ)充貨源，投資風(fēng)險(xiǎn)相對較小。
5.只用于現(xiàn)金銷售的商品的選取及銷售策略。
對于只能銷售的產(chǎn)品，其利潤能夠低些，主要選取適合網(wǎng)吧顧客購買的商品或日常生活必需品，只進(jìn)行現(xiàn)金銷售不可積分兌換。
1.網(wǎng)吧積分300個(gè)相當(dāng)于價(jià)值20元，顧客能夠用來兌換禮品，也能夠用來兌換上網(wǎng)券。
2.制定每月兌換額上線，控制兌換成本基數(shù)。
由于網(wǎng)吧有些老客戶積分?jǐn)?shù)額較大，短時(shí)間之內(nèi)全部兌換禮品的話，網(wǎng)吧所承擔(dān)的兌換成本金額巨大，所以每位顧客每月兌換額務(wù)必在一個(gè)范圍內(nèi)。
（四）財(cái)務(wù)流程。
1.采購進(jìn)貨經(jīng)費(fèi)由方向傳媒公司承擔(dān)，一切費(fèi)用以票據(jù)為依據(jù)，務(wù)必真實(shí)。
2.方向傳媒與網(wǎng)吧財(cái)務(wù)流程。
（1）網(wǎng)吧每一天的現(xiàn)金交易的貨款由送貨人員每一天送貨時(shí)取回交給公司財(cái)務(wù)，做到每日一結(jié)。
（2）網(wǎng)吧積分兌換禮品的交易金額由公司財(cái)務(wù)人員每月月底和網(wǎng)吧財(cái)務(wù)結(jié)算，一月結(jié)算一次。
五、項(xiàng)目分析。
（一）就項(xiàng)目本身分析。
1.網(wǎng)吧開發(fā)更多的商品服務(wù)，無疑將會(huì)給顧客更多的方便。
2.銷售商品選取的大都是貼合網(wǎng)吧主要消費(fèi)群體需求的，也是大眾化消費(fèi)品，市場消費(fèi)需求量巨大。
3.本身網(wǎng)吧就有一些忠實(shí)客戶，如果網(wǎng)吧有一些他們需求的商品，價(jià)格適宜的話他們會(huì)樂于購買或兌換。
4.網(wǎng)吧利用積分兌換禮品的形式進(jìn)行銷售，充分的利用了網(wǎng)吧客戶資源，將使銷售更加有力。
5.方向傳媒公司具備操作該項(xiàng)目的實(shí)力，有潛力把該項(xiàng)目操作好。
（二）開發(fā)積分兌換禮品項(xiàng)目對于網(wǎng)吧的利弊分析。
1．開發(fā)積分兌換禮品的項(xiàng)目并沒有取消積分兌換上網(wǎng)券的政策，不會(huì)影響網(wǎng)吧積分兌換上網(wǎng)券帶來的人氣。
2．積分兌換禮品使得網(wǎng)吧積分兌換具有多樣性，為顧客帶給了更多消費(fèi)的選取，讓顧客更加喜歡網(wǎng)吧積分，更加喜歡到網(wǎng)吧上網(wǎng)，提高了顧客對網(wǎng)吧的忠誠度。
3.積分兌換禮品勢必會(huì)吸引那些有購買禮品需求的消費(fèi)者直接到網(wǎng)吧購買禮品，直接促成上網(wǎng)消費(fèi)和網(wǎng)吧購物消費(fèi)。
4.老顧客兌換了上網(wǎng)券上完就走與兌換了禮品就走比較。
a、老顧客兌換了上網(wǎng)券上完再走按最壞的方式計(jì)算：網(wǎng)吧顧客兌換了20元上網(wǎng)券上完就走，網(wǎng)吧對該顧客的直接成本投入是5.4元；一個(gè)網(wǎng)吧按一個(gè)月10萬積分計(jì)算，五個(gè)網(wǎng)吧就是50萬，一年就是600萬?？偣仓苯油度氤杀臼?0.8萬元；另外要是該顧客是兌換的禮品的話他沒辦法上網(wǎng)了，這時(shí)想上的話本來就得自己出20元上了，這個(gè)時(shí)候網(wǎng)吧就又損失賺14.6元的機(jī)會(huì)；同時(shí)該顧客用20元上網(wǎng)券在網(wǎng)吧上網(wǎng)時(shí)會(huì)阻礙其他顧客來上網(wǎng)，又阻礙了網(wǎng)吧賺其他某顧客上網(wǎng)的14.6元；2萬人次即是58.4萬元，也就是說按最壞的算直接間接總共投入69.2萬元，每個(gè)網(wǎng)吧平均一年要投入13.844萬元。
萬元。
5.老顧客兌換了上網(wǎng)券繼續(xù)上與老顧客兌換了禮品繼續(xù)上比較。
a、老顧客兌換了上網(wǎng)券繼續(xù)上，在上那剛兌換的20元上網(wǎng)券時(shí)一個(gè)人損失是14.6+14.6+5.4=34.6元，總共投入的同樣是69.2萬元。上完20元之后按一個(gè)小時(shí)賺一元來算，34.6小時(shí)候才能夠重新獲利。
b、老顧客兌換了禮品繼續(xù)上，同樣上20元網(wǎng)，網(wǎng)吧能夠從20元上網(wǎng)費(fèi)中獲利14.6元，2萬人次等于29.2萬元。禮品損失是31.96萬元，損失為2.76萬元。也按一小時(shí)賺一元來計(jì)算，只需1.38小時(shí)后就能夠重新獲利。
6.增加了積分兌換禮品政策，吸引了一些因?yàn)橐I禮品而來網(wǎng)吧消費(fèi)的顧客，來網(wǎng)吧購買禮品的顧客同時(shí)上網(wǎng)消費(fèi)的可能性就很大。這一部分新來消費(fèi)群體要到達(dá)積分兌換條件時(shí)，網(wǎng)吧是純賺300元-100=200元。
加了50人即增加了175元的消費(fèi)，甚至還有其他消費(fèi)，一年至少增加了63000元的直接上網(wǎng)消費(fèi)。
7.在網(wǎng)吧開設(shè)了銷售終端還能夠?qū)崿F(xiàn)其他商品銷售，其直接銷售利潤也相當(dāng)可觀。我們這樣估算，按我們年輕人一個(gè)月平均有20元的禮品、日用品消費(fèi)（朋友過生日、自己使用物品等等）即一日0.66元日用品禮品消費(fèi)。網(wǎng)吧平均每一天1000人次，即一天有666元的消費(fèi)可能，一年就有237600元的消費(fèi)需求，其利潤是158400元。按30%股份計(jì)算平均每個(gè)網(wǎng)吧又增加了47520元。
六、效益評估。
a、在經(jīng)營過成中發(fā)現(xiàn)采取積分兌換上網(wǎng)券策略比不采取積分兌換上網(wǎng)券策略對經(jīng)營更有利，采取積分兌換上網(wǎng)券給網(wǎng)吧帶來的顧客再次消費(fèi)效益最起碼會(huì)大于直接投入的10.8萬元和間接投入的58.4萬元，既每個(gè)網(wǎng)吧采取積分兌換上網(wǎng)券能夠讓顧客更加喜歡到網(wǎng)吧上網(wǎng)或增加回頭客，這樣能夠使每個(gè)網(wǎng)吧至少多賺13.844萬。
b、而采取積分兌換禮品又可少投入69.2萬元—31.96萬元=37.24萬元，即平均每個(gè)網(wǎng)吧多收益7.448萬。
c、因積分兌換禮品吸引來的顧客在網(wǎng)吧購買禮品的同時(shí)又在網(wǎng)吧上網(wǎng)，又給網(wǎng)吧帶來63000元的收益。
d、網(wǎng)吧直接銷售獲利47520元。
由此得到開發(fā)網(wǎng)吧積分兌換禮品的項(xiàng)目至少能夠給每個(gè)網(wǎng)吧帶來至少32.344萬元的收益。
一、目的刺激用戶消費(fèi)用心性，提升會(huì)員消費(fèi)頻次及單次消費(fèi)額二、活動(dòng)時(shí)間。
2013年5月份啟動(dòng)，長期開展三、活動(dòng)參與對象及條件。
所有荔晶酒店會(huì)員，且積分到達(dá)所需兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)四、目前積分統(tǒng)計(jì)狀況。
根據(jù)4月份統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，目前活動(dòng)會(huì)員總數(shù)為9758人，目前積分在5000分以上的會(huì)員總數(shù)1837人，按照五個(gè)月會(huì)員每月積分增長10%、每個(gè)積分區(qū)間會(huì)員數(shù)增長10%推測，五個(gè)月后最低積分到達(dá)5000分以上的會(huì)員預(yù)計(jì)將到達(dá)2021人左右。
五、積分禮品支出成本控制。
會(huì)員前往荔晶各門店-----查詢禮品并兌換積分----前臺(tái)人。
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個(gè)月，請分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏（按照到貨禮品的種類和數(shù)量開展積分兌換）。
八、宣傳規(guī)劃。
pop、led）。
九、效果評估。
以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期，根據(jù)會(huì)員的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度，并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng)。
一、目的刺激用戶會(huì)員消費(fèi)用心性，激勵(lì)客戶辦理會(huì)員卡。
二、活動(dòng)時(shí)間。
2017年1月份啟動(dòng)。
三、活動(dòng)參與對象及條件。
所有會(huì)員卡用戶，且積分到達(dá)所需抽獎(jiǎng)/兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
四、目前積分統(tǒng)計(jì)狀況。
根據(jù)技術(shù)，（2016年12月份)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，目前積分在300點(diǎn)以下的用戶總數(shù)為350人，積分在300-800點(diǎn)的用戶總數(shù)為240，積分在800-2000點(diǎn)的用戶總數(shù)為52人，積分在2000點(diǎn)以上的用戶總數(shù)為2人，以上數(shù)據(jù)體現(xiàn)出目前對會(huì)員維護(hù)力度不足，會(huì)員卡用戶持續(xù)消費(fèi)不高。以下是積分明細(xì)：
為簡化積分兌換禮品的方式，我們將采購的禮品劃分為5個(gè)等級(jí)，會(huì)員可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的2.積分抽獎(jiǎng)方案：
六、宣傳規(guī)劃。
1、時(shí)間：從2016年12月份開始啟動(dòng)積分兌換禮品的活動(dòng)宣傳；
2、宣傳方式：積分兌換禮品的宣傳主要透過門店內(nèi)布置宣傳（包括海報(bào)、傳單、橫幅）；同時(shí)，在前期門店提前電話通知現(xiàn)有會(huì)員活動(dòng)時(shí)間和資料。
七、效果評估。
以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期，根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度，并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng)。
社區(qū)積分兌換方案篇十一
刺激用戶消費(fèi)積極性，提升用戶arpu值。
20xx年5月份啟動(dòng)，長期開展。
所有cct在網(wǎng)用戶，且積分到達(dá)所需兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)技術(shù)(4月份)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，目前積分在20xx點(diǎn)以上的用戶總數(shù)為61154人。
按照五個(gè)月用戶每月積分增長10%、每個(gè)積分區(qū)間用戶用戶數(shù)增長10%推測，五個(gè)月后最低積分到達(dá)5000點(diǎn)以上的用戶預(yù)計(jì)將到達(dá)74000人左右。
該批物品目前僅知曉采購成本，預(yù)估物流及稅收成本占采購成本的40%，推薦此次積分禮品的成本占比在0.8%之間。
為簡化積分兌換禮品的方式，我們將采購的禮品劃分為五個(gè)等級(jí)，用戶可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的'禮品，積分由系統(tǒng)自動(dòng)扣除(禮品兌換必須要求用戶前往營業(yè)廳進(jìn)行兌換)。
用戶前往cct營業(yè)廳-----查詢禮品并兌換積分----cct客服人員根據(jù)用戶收到的回復(fù)信息發(fā)放禮品-----客服登記領(lǐng)取人號(hào)碼并由對方簽字。
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個(gè)月，請分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏（按照到貨禮品的種類和數(shù)量開展積分兌換）。
時(shí)間：從20xx年5月份開始啟動(dòng)積分兌換禮品的活動(dòng)宣傳；宣傳方式：積分兌換禮品的宣傳主要通過服務(wù)廳店內(nèi)布置宣傳（包括海報(bào)、傳單、橫幅）；同時(shí)，在前期積分兌換話費(fèi)的宣傳基礎(chǔ)上，推出新的廣播和視頻廣告，調(diào)整積分在大眾媒體上面的宣傳資料。
以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期，根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度，并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng)。
社區(qū)積分兌換方案篇十二
自20xx年1月1日起，宏脈會(huì)員系統(tǒng)針對xx會(huì)員消費(fèi)進(jìn)行積分累計(jì)。截至9月已有超多的會(huì)員積分。會(huì)員積分兌換能夠更好的完善服務(wù)體系，提高醫(yī)院與顧客之間的粘性，增強(qiáng)醫(yī)院行業(yè)內(nèi)競爭力，樹立品牌形象，刺激顧客再次消費(fèi)，增加老顧客帶新顧客消費(fèi)比率，降低營銷成本。
1.完善服務(wù)體系、提升品牌競爭力；
3.增加老帶新比率。
4.增強(qiáng)顧客信任感、增加顧客粘性。
20xx年10月（周期/長期進(jìn)行）。
截至20xx年9月20日星期日，宏脈系統(tǒng)擁有積分會(huì)員人數(shù)共計(jì)8457人，50積分以上3041人。（均為2015年消費(fèi)顧客）。
積分金字塔級(jí)別劃分。
（不含券制作成本以及人員、及其損耗費(fèi)用）。
領(lǐng)取比率：外地、空號(hào)錯(cuò)號(hào)顧客、不滿意糾紛顧客、自然領(lǐng)取比率（保守?cái)?shù)據(jù)）總計(jì)費(fèi)用=積分最低檔*人數(shù)*領(lǐng)取比率（其中未換算顧客選取性的挑選禮物）。
積分抽獎(jiǎng)能夠作為降低實(shí)物禮品成本的方式（能夠思考每200積分抽一次獎(jiǎng)）。
1.電話、信息、微信形式通知會(huì)員積分兌換活動(dòng)。
2.會(huì)員本人持會(huì)員卡來院查詢兌換禮品，積分自動(dòng)扣除。積分變更信息告知。
積分兌換前3-7天進(jìn)行宣傳，具體宣傳形式企劃。
客服回訪發(fā)送信息或電話形式進(jìn)行積分兌換活動(dòng)的宣傳。客服專員對上門顧客進(jìn)行介紹。
2.會(huì)員積分需要本人持會(huì)員卡來院兌換，不得帶領(lǐng)替領(lǐng)。
3.積分僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)贈(zèng)。
4.積分從2015年1月1日開始開始積分累積，此前消費(fèi)均不累計(jì)入積分系統(tǒng)中。
5.由于積分根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)生成，所產(chǎn)生的積分問題需由相關(guān)人員，填寫積分調(diào)整申請表核準(zhǔn)后，進(jìn)行禮品發(fā)放。發(fā)放時(shí)間于提出申請2個(gè)工作日后。
1.積分管理系統(tǒng)，xx會(huì)員卡勾選狀況。（目前有一部分顧客的積分沒有錄入）。
2.積分兌換的次數(shù)（針對同等級(jí)兌換或積分抽獎(jiǎng)，如何選?。?/p>
3.老帶新（指定醫(yī)生）——咨詢填寫積分贈(zèng)送申請表。
1.積分調(diào)整申請表。
2.會(huì)員積分贈(zèng)送申請表。
3.《積分管理制度》。
4.《會(huì)員章程》。
社區(qū)積分兌換方案篇十三
會(huì)員積分累積方式是每消費(fèi)1元累積1積分，積分兌換人民幣比（積分比）100：1。申請會(huì)員首次不參加積分累積。特價(jià)商品不參加積分活動(dòng)。
1、憑積分換購商品。
顧客憑積分以較低的價(jià)格購買超市定期推出的優(yōu)惠商品。如：定期推出商品換購活動(dòng)，顧客可憑積分以較為優(yōu)惠的價(jià)格購買超市推出的商品。顧客積分越多，可換購的。商品種類越多，享受的優(yōu)惠也就越多。
3、以積分換優(yōu)惠券。
顧客將積分換成優(yōu)惠券使用。例如：顧客持會(huì)員卡每消費(fèi)1元可獲得積1分，購買特殊商品可獲得2倍積分，積分到達(dá)必須數(shù)額后可到超市服務(wù)臺(tái)兌換一張必須價(jià)值的優(yōu)惠券，顧客在結(jié)賬時(shí)出示優(yōu)惠券，可減免相應(yīng)數(shù)額的貨款。
（1）代金券可設(shè)有10、50、100、500四個(gè)等級(jí)。
（2）每1積分可兌換1分錢。
（3）代金券不參加節(jié)日活動(dòng)，只限非節(jié)日使用。
1、會(huì)員可累積積分一次性在非節(jié)日活動(dòng)現(xiàn)場參加商品的減購活動(dòng)實(shí)繳會(huì)員日：
2、各店鋪可設(shè)立會(huì)員日，會(huì)員日當(dāng)天購物可享雙倍積分。
社區(qū)積分兌換方案篇十四
刺激用戶消費(fèi)用心性，提升用戶arpu值。
2011年5月份啟動(dòng)，長期開展。
所有cct在網(wǎng)用戶，且積分到達(dá)所需兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)技術(shù)(4月份)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，目前積分在2000點(diǎn)以上的用戶總數(shù)為61154人，按照五個(gè)月用戶每月積分增長10%、每個(gè)積分區(qū)間用戶用戶數(shù)增長10%推測，五個(gè)月后最低積分到達(dá)5000點(diǎn)以上的用戶預(yù)計(jì)將到達(dá)74000人左右。
該批物品目前僅知曉采購成本，預(yù)估物流及稅收成本占采購成本的40%，推薦此次積分禮品的成本占比在0.8%之間。
為簡化積分兌換禮品的方式，我們將采購的禮品劃分為五個(gè)等級(jí)，用戶可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的禮品，積分由系統(tǒng)自動(dòng)扣除(禮品兌換必須要求用戶前往營業(yè)廳進(jìn)行兌換)。
用戶前往cct營業(yè)廳-----查詢禮品并兌換積分----cct客服人員根據(jù)用戶收到的回復(fù)信息發(fā)放禮品-----客服登記領(lǐng)取人號(hào)碼并由對方簽字。
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個(gè)月，請分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏（按照到貨禮品的種類和數(shù)量開展積分兌換）。
時(shí)間：從2011年5月份開始啟動(dòng)積分兌換禮品的活動(dòng)宣傳；宣傳方式：積分兌換禮品的宣傳主要透過服務(wù)廳店內(nèi)布置宣傳（包括海報(bào)、傳單、橫幅）；同時(shí)，在前期積分兌換話費(fèi)的宣傳基礎(chǔ)上，推出新的廣播和視頻廣告，調(diào)整積分在大眾媒體上面的宣傳資料。
以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期，根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度，并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng)。
社區(qū)積分兌換方案篇十五
為了激發(fā)群眾脫貧致富、樂于奉獻(xiàn)的新精神，形成多方共同參與、合力脫貧攻堅(jiān)的新格局，結(jié)合實(shí)際，特制定本辦法。
第一條?縣級(jí)愛心超市由縣民政局負(fù)責(zé)籌建管理和運(yùn)行；村（社區(qū)）愛心超市由鎮(zhèn)級(jí)人民政府負(fù)責(zé)籌建管理和運(yùn)行。
第二條?各村（社區(qū)）成立積分卡管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由村（社區(qū)）黨組織書記任組長。每村（社區(qū)）設(shè)積分卡管理員和監(jiān)督員各一名（可由村（社區(qū)）干部兼任），管理員負(fù)責(zé)本村（社區(qū)）積分卡的管理、發(fā)放、登記和日常記分工作，監(jiān)督員負(fù)責(zé)本村（社區(qū)）積分卡的積分監(jiān)管工作。
第三條?積分卡由縣民政局統(tǒng)一印制，根據(jù)各鎮(zhèn)（辦）上報(bào)的評議結(jié)果發(fā)放。
第四條3000人以下（含3000人）的村（社區(qū)）每月積分為250分，3000人-6000人（含6000人）的村（社區(qū)）每月積分為500分，6000人-9000人（含9000人）的村（社區(qū)）每月積分為750分，9000人-12000人（含12000人）的村（社區(qū)）每月積分為1000分，12000人以上的村（社區(qū)）每月積分為1500分。每一分抵現(xiàn)金一元，但不能兌現(xiàn)金。各村（社區(qū)）每月至少開展一次評分活動(dòng)，每戶每月積分上限為20分，積分在有效期限內(nèi)可累積。各村（社區(qū)）可設(shè)立“愛心行為和立志脫貧積分公示榜”，對當(dāng)月的積分情況予以張榜公示，以激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。積分卡在縣級(jí)愛心超市可通兌。
第五條城鄉(xiāng)居民在遵守法律法規(guī)、倫理道德和貫徹落實(shí)黨的方針政策等方面，以及在黨的建設(shè)、脫貧攻堅(jiān)、精神文明建設(shè)、綜治維穩(wěn)等工作中做出貢獻(xiàn)，積極參加社會(huì)公益活動(dòng)的，經(jīng)村級(jí)評議張榜公示，均獎(jiǎng)勵(lì)一定分值的積分。
第六條愛心超市積分兌換區(qū)物品分為2分區(qū)、5分區(qū)、10分區(qū)、20分區(qū)、30分區(qū)、50分區(qū)六個(gè)等級(jí)。
第七條?各級(jí)愛心超市工作人員要做好超市物品的安全管理、積分兌換、臺(tái)賬登記與積分卡的回收等工作。
第八條潼關(guān)縣喜悅商貿(mào)集團(tuán)每季度末持回收積分卡和登記臺(tái)帳到縣民政局辦理結(jié)算手續(xù)。
第九條愛心企業(yè)及個(gè)人定向捐贈(zèng)款物統(tǒng)一由縣慈善協(xié)會(huì)接收管理，由縣民政局按照捐贈(zèng)者意愿統(tǒng)一配發(fā)至縣級(jí)愛心超市，捐贈(zèng)款購買的商品由潼關(guān)縣喜悅商貿(mào)集團(tuán)提供，愛心超市負(fù)責(zé)上架至捐贈(zèng)物品區(qū)，同時(shí)做好登記、管理及兌換工作，喜悅商貿(mào)集團(tuán)與縣慈善協(xié)會(huì)定期據(jù)實(shí)進(jìn)行結(jié)算。
第十條?居民持積分卡在愛心超市商品區(qū)兌換相應(yīng)積分的日常生活用品后，還可在捐贈(zèng)區(qū)再兌換相應(yīng)積分的捐贈(zèng)物品。
第十一條縣、鎮(zhèn)愛心超市應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本辦法，本辦法由縣民政局負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)布之日起執(zhí)行。
社區(qū)積分兌換方案篇十六
1、每月xx日，xx社區(qū)居委會(huì)將在垃圾分類宣傳活動(dòng)開展的同時(shí)，一并在現(xiàn)場開展積分兌換活動(dòng)，居民憑x信帳號(hào)和身份證便可領(lǐng)取，同時(shí)扣除相應(yīng)積分。
2、若當(dāng)日未到現(xiàn)場兌換禮品的，積……分將繼續(xù)保留至兌換為止，超過300積分仍未兌換的，由社區(qū)工作人員通知前往兌換。
3、每戶積分情況將在xx小區(qū)垃圾分類xx群中進(jìn)行及時(shí)公布，如有錯(cuò)誤，可及時(shí)反映，及時(shí)糾正。
以上積分規(guī)則，其具體內(nèi)容的解釋由xx社區(qū)負(fù)責(zé)解釋！以上積分規(guī)則，僅限于活動(dòng)開展期間執(zhí)行！如有停止，將提前公布！
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