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如家酒店安保篇一
1、目的與意義
為了酒店信息化工作有序、正常的開展，保障機房設(shè)備與軟件系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運行，就酒店機房管理制訂以下管理辦法。
2、機房人員與出入管理
2.1 機房必須設(shè)置專人管理，并建立機房出入登記制度。未經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁非機房工作人員隨意無故地進入機房作業(yè)。
2.2非機房人員如因工作需要進入機房作業(yè)的，應(yīng)該經(jīng)所在部門責(zé)任人批準(zhǔn)并認真填寫登記表后方可進入機房開展相關(guān)工作。機房相關(guān)的工作人員應(yīng)負責(zé)該進入人員的安全防范工作。最后離開機房的人員必須自覺檢查和關(guān)閉所有機房門窗、鎖定防盜裝置。應(yīng)主動拒絕陌生人進出機房。
2.3工作人員離開工作區(qū)域前，應(yīng)保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件、資料、設(shè)備、數(shù)據(jù)處于安全保護狀態(tài)。如檢查并鎖上自已工作柜枱、鎖定工作電腦、并將重要資料和數(shù)據(jù)妥善保存等等。
2.4任何人不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運行構(gòu)成威脅的物品進入機房。
2.5未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，禁止將機房相關(guān)的鑰匙、保安密碼等物品和信息外借或透露給其他人員，同時有責(zé)任對保安信息保密。對于遺失鑰匙、泄露保安信息的情況要即時上報，并積極主動采取措施保證機房安全。
2.6絕不允許與機房工作無關(guān)的人員直接或間接操縱機房任何設(shè)備。
2.7出現(xiàn)機房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴(yán)重事件時，機房工作人員有義務(wù)以最快的速度和最短的時間到達現(xiàn)場，協(xié)助處理相關(guān)的事件。
3.1機房管理員應(yīng)統(tǒng)一管理機房設(shè)備，并完整保存計算機及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動程序、保修卡及重要隨機文件。
3.2路由器、交換機和服務(wù)器以及通信設(shè)備是網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備，須放置計算機機房內(nèi)，非機房專職人員不得自行配置或更換，更不能挪作它用。
3.3機房設(shè)備的報廢應(yīng)經(jīng)相關(guān)專職人員鑒定和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可申請報廢。機房設(shè)備的添置應(yīng)由機房管理員申請并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可辦理。
3.4計算機房應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生，并由專人負責(zé)管理和維護（包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等）。
3.5機房管理員應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全及其所涉及的服務(wù)器各種帳號嚴(yán)格保密。同時應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量情況進時監(jiān)控，從中檢測出攻擊行為并給予及時應(yīng)對處理。
3.6機房管理員應(yīng)對數(shù)據(jù)實施嚴(yán)格的安全與保密管理，防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)認證、系統(tǒng)授權(quán)、系統(tǒng)完整性、補丁程序方面進行實時修正。
3.7機房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進行劇烈運動，機房工作人員應(yīng)保持機房安靜。
3.8每日對機房環(huán)境進行清潔，以保持機房整潔；每周進行一次大清掃，對機器設(shè)備吸塵清潔。
4.1根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途，機房管理員應(yīng)確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)。
4.2任何人員未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。
4.3機房管理員應(yīng)做好數(shù)據(jù)的備份并異地存放，確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù)，備份數(shù)據(jù)不得更改。
4.4業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲到不可更改的介質(zhì)上，并要求集中和異地保存，保存期限至少2年。
4.5備份的數(shù)據(jù)必須指定專人負責(zé)保管，由管理人員按規(guī)定的方法同數(shù)據(jù)保管員進行數(shù)據(jù)的交接。備份數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場所保管。
4.6備份數(shù)據(jù)資料保管地點應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。
5.1機房管理員應(yīng)具備堅強的病毒防范意識，定期進行病毒檢測，發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門或?qū)Ｂ毴藛T。
5.2采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本。
5.3未經(jīng)許可，機房管理員不得在服務(wù)器上安裝新軟件。如果確為需要安裝相關(guān)軟件，安裝前應(yīng)進行病毒例行檢測，并告知上級管理人員。
5.4經(jīng)遠程通信傳送的程序或數(shù)據(jù)，必須經(jīng)過檢測確認無病毒后方可使用。
5.5機房管理員應(yīng)隨時監(jiān)控中心設(shè)備運行狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按照預(yù)案規(guī)程進行操作，并及時上報和詳細記錄。
5.6嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由機房管理員掌握。
5.7機房管理人員應(yīng)恪守制度，不得擅自泄露中心各種信息資料與數(shù)據(jù)。
6.1未經(jīng)酒店責(zé)任人批準(zhǔn)，任何人不得在機房設(shè)備上編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設(shè)備參數(shù)配置。
6.2各類軟件系統(tǒng)的維護、增刪、配置的更改，各類硬件設(shè)備的添加、更換必需經(jīng)酒店責(zé)任人批準(zhǔn)后方可進行；同時，必須按規(guī)定進行詳細登記和記錄，對各類軟件、現(xiàn)場資料、檔案整理存檔。
6.3嚴(yán)格按照每日預(yù)制操作流程進行作業(yè)，對新上業(yè)務(wù)及特殊情況需要變更流程的應(yīng)事先進行詳細安排并書面報相關(guān)單位責(zé)任人批準(zhǔn)簽字后方可執(zhí)行。
6.4機房管理人員應(yīng)密切監(jiān)視中心設(shè)備運行狀況以及各網(wǎng)點運行情況，確保安全、高效運行。
6.5嚴(yán)格按規(guī)章制度要求做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作。中心服務(wù)器數(shù)據(jù)庫要定期進行雙備份，并嚴(yán)格實行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂，專人保管，以備后查。
3、機房設(shè)備與環(huán)境管理
4、數(shù)據(jù)保密與備份管理
5、計算機病毒防范與安全管理
6、機房設(shè)備運行維護管理
如家酒店安保篇二
弱電機房管理規(guī)范
1.各專業(yè)機房及設(shè)備控制室均實行專人負責(zé)管理、專人操作。未經(jīng)批準(zhǔn)，外來人員不得入
內(nèi)。
2.機房內(nèi)必須保持整潔，注意防塵、防潮、防水、防靜電；機房內(nèi)溫度保持在20-25度，濕度保持在40-50之間。無關(guān)物品不得存放在機房內(nèi)。
3.必須注意環(huán)境衛(wèi)生。禁止在機房內(nèi)吃食物，抽煙，隨地吐痰；對于意外或工作過程中弄
污機房地板和其他物品的，必須及時采取措施清理干凈，保持機房無塵潔凈環(huán)境。
4.機房管理人員及使用人員應(yīng)當(dāng)熟悉機房內(nèi)各種設(shè)備的基本性能，熟練掌握操作規(guī)程，以
科學(xué)與負責(zé)的態(tài)度管理、使用機房設(shè)備。不得隨意變更機房設(shè)備的用途，不得隨意更改設(shè)備連線。
5.機房管理人員應(yīng)當(dāng)定期對設(shè)備進行檢修、保養(yǎng)；經(jīng)常檢查電源的插頭、插座及接線是否
牢固，電源線是否老化，隨時消除事故隱患；如果使用人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)及時采取措施并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。
6.機房工作人員需要離開當(dāng)前用電工作環(huán)境，應(yīng)檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。
7.禁止在無人看管下在機房中使用高溫，熾熱，產(chǎn)生火花的用電設(shè)備。
8.在使用功率超過特定瓦數(shù)的用電設(shè)備前，必須得到機房管理人員批準(zhǔn)，并在保證線路保
險的基礎(chǔ)上使用。
9.在外部供電系統(tǒng)停電時，機房工作人員應(yīng)全力配合完成停電應(yīng)急工作。
10.每天觀察和記錄ups的運行狀態(tài)，保證機房中設(shè)備和數(shù)據(jù)的安全。
11.各部門管理人員及專業(yè)人員都要樹立強烈的安全意識，注意防火、防盜。
12.機房應(yīng)安排人員值日，負責(zé)機房的日常整理和行為督導(dǎo)。
13.工作人員離開工作區(qū)域前，應(yīng)保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件，資料，設(shè)備，數(shù)據(jù)處于
安全保護狀態(tài)。如鎖定工作電腦，并將桌面重要資料和數(shù)據(jù)妥善保存等等。
14.未經(jīng)機房管理人員批準(zhǔn)，禁止將機房相關(guān)的鑰匙，密碼等物品和信息外借或透露給其他
人員，同時有責(zé)任對保安信息保密。對于遺失鑰匙，泄露保安信息的情況要即時上報，并積極主動采取措施保證機房安全。
網(wǎng)絡(luò)信息中心
如家酒店安保篇三
弱電機房人員日常行為準(zhǔn)則
1、必須注意環(huán)境衛(wèi)生。禁止在弱電機房、辦公室內(nèi)吃食物、抽煙、隨地吐痰：對于意外或工作過程中弄污弱電機房地板和其它物品的，必須及時采取措施清理干凈，保持弱電機房無塵潔凈環(huán)境。
2、必須注意個人衛(wèi)生。工作人員儀表、穿著要整齊、一律穿工裝，佩戴工號牌，談吐文雅、舉止大方。
3、弱電機房用品要各歸其位，不能隨意亂放。
4、弱電機房應(yīng)安排人員值班，負責(zé)弱電機房的日常整理和行為督 導(dǎo)。
5、注意檢查弱電機房的防曬、防水、防潮，維持弱電機房環(huán)境通 爽，注意天氣對弱電機房的影響，下雨天及時主動檢查防雷設(shè)施是否正常。
6、弱電機房內(nèi)不能大聲喧嘩、注意噪音、保持安靜的工作環(huán)境。
7、堅持每天下班之前將桌面收拾干凈、物品擺放整齊。
弱電機房安全制度
1、出入弱電機房應(yīng)注意鎖門，對于有客人進出弱電機房，弱電機 房相關(guān)的工作人員應(yīng)該負責(zé)該客人的安全防范工作。弱電機房不允許陌生及閑雜人等出入。
2、工作人員離開工作區(qū)域錢，應(yīng)保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文 件、資料、設(shè)備、數(shù)據(jù)處于安全保護狀態(tài)。如：鎖上自己辦公桌抽屜、文件柜、鎖定工作電腦、并將重要資料和數(shù)據(jù)妥善保存等。
3、工作人員、到訪人員出入應(yīng)登記(附登記表格)。
4、未來人員進入必須有專門的工作人員全程陪同。
5、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，禁止將弱電機房相關(guān)的鑰匙、密碼信息外 借或透漏給其他人員，同時有責(zé)任對酒店安全信息保密，對于遺失鑰匙、泄露酒店信息的情況要即時上報，并積極主動采取措施保證弱電機房安全。
6、弱電機房人員對弱電機房安全制度上的漏洞和不完善的地方 有責(zé)任及時提出合理的建議。
7、絕不允許與弱電機房工作無關(guān)的人員直接或間接操縱弱電機 房任何設(shè)備。
8、出現(xiàn)弱電機房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴(yán)重事件 時，弱電機房工作人員有義務(wù)以最快的速度和最短的時間到達現(xiàn)場，協(xié)助處理相關(guān)的時間。
弱電機房用電安全制度
1、弱電機房人員應(yīng)學(xué)習(xí)常規(guī)的用電安全操作和知識，了解弱電機 房內(nèi)部的供電、用電設(shè)施的操作規(guī)程。
2、弱電機房人員應(yīng)經(jīng)常實習(xí)、掌握弱電機房用電應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。
3、弱電機房應(yīng)安排專業(yè)資質(zhì)的人員定期檢查供電、用電設(shè)備、設(shè) 施。
4、不得亂拉接電線，應(yīng)選用安全、有保證的供電、用電器材。
5、在真正接通設(shè)備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接 及設(shè)備是否已經(jīng)就緒、人員是否已經(jīng)具備安全保護。
6、嚴(yán)禁隨意對設(shè)備斷電、更改設(shè)備供電線路，嚴(yán)禁隨意串接、并 接、搭接各種供電線路。
7、如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患，應(yīng)即時采取措施解決，不能解決的必須 及時向相關(guān)負責(zé)人員提出。
8、禁止在弱電機房使用高溫、熾熱、產(chǎn)生火花的用電設(shè)備。
9、應(yīng)注意節(jié)約用電。
弱電機房消防安全制度
1、弱電機房工作人員應(yīng)熟悉弱電機房內(nèi)部消防安全操作規(guī)則，了 解消防設(shè)備操作原理、掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。
2、任何人不能隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設(shè)備位置。需要改變 消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設(shè)備位置，必須取得主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。工作人員更應(yīng)該保護消防設(shè)備不被破壞。
3、應(yīng)定期進行消防演習(xí)、消防常識培訓(xùn)、消防設(shè)備使用培訓(xùn)。
4、如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患，應(yīng)即時采取措施解決，不能解決的應(yīng)即 時向相關(guān)負責(zé)人員提出。
5、應(yīng)嚴(yán)格遵守張貼于相應(yīng)位置的操作和安全警示及指引。
6、最后離開弱電機房的工作人員，應(yīng)檢查消防設(shè)備的工作狀態(tài)，關(guān)閉會帶來消防隱患的設(shè)備，采取措施保證無人狀態(tài)下的消防安全。
弱電機房硬件設(shè)備安全使用制度
1、弱電機房人員必須熟知弱電機房內(nèi)設(shè)備的基本安全操作規(guī)則。
2、應(yīng)定期檢查、整理硬件物理連接線路，定期檢查硬件運作狀態(tài)。定期調(diào)閱硬件運行自檢報告，從而及時了解硬件工作狀態(tài)。（每周一定期檢查，并記錄檢查情況附記錄表）
3、禁止隨意搬動設(shè)備、隨意在設(shè)備上進行安裝、拆卸硬件、或隨 意更改設(shè)備連線、禁止隨意進行硬件復(fù)位。
4、禁止在服務(wù)器上進行試驗性質(zhì)的配置操作，需要對服務(wù)器進行 配置，應(yīng)在其它可進行試驗的機器上調(diào)試通過并確認可行后，才能對服務(wù)器進行準(zhǔn)確無誤的配置。
5、對會影響到全局的硬件設(shè)備更改、調(diào)試等操作應(yīng)預(yù)先發(fā)布通 知，并有充分的時間、方案、人員準(zhǔn)備，才能進行硬件設(shè)備的更改。（附設(shè)備更換預(yù)案）
6、對重大設(shè)備配置的更改，必須首先形成方案文件，經(jīng)過討論確 認可行后，由具備資格的技術(shù)人員進行更改和調(diào)整，并應(yīng)做好詳細的更改和操作記錄。對設(shè)備的更改、升級、配置等操作之前，應(yīng)對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好充分的準(zhǔn)備，必要時需要先準(zhǔn)備好后背配件和應(yīng)急措施。（附應(yīng)急措施預(yù)案）
7、未經(jīng)上級允許，更不允許他人操作弱電機房內(nèi)部的設(shè)備，對于核心服務(wù)器和設(shè)備的調(diào)整配置，更需要部門人員的共同同意后才能進行。
8、要注意和落實硬件設(shè)備的維護保養(yǎng)措施。
弱電機房財產(chǎn)登記和保護制度
1、弱電機房的日常物品、設(shè)備消耗品等必須有清晰的數(shù)量、型號 登記記錄，對于公共使用的物品和重要設(shè)備，必須建立一套較為完善的借取和歸還制度進行管理。
2、弱電機房工作人員應(yīng)有義務(wù)安全和小心使用弱電機房的任何 設(shè)備、儀器等物品，在使用完畢后，應(yīng)將物品歸還并存放于原處，不應(yīng)隨意擺放。
3、對于使用過程中損壞、消耗、遺失的物品應(yīng)匯報登記，并對責(zé) 任人追究相關(guān)責(zé)任。
4、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，不允許向他人外借或提供弱電機房設(shè)備和 物品。
弱電機房崗位職責(zé)
為科學(xué)、有效地管理弱電機房，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、高效運行和使用，結(jié)合本公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及運行情況，特制定如下制度，請尊早執(zhí)行。
一、機房日常管理
1、管理目標(biāo)是保證弱電機房設(shè)備與信息的安全，保障機房具 有良好的運行環(huán)境和工作環(huán)境。
2、機房日常管理制定專人負責(zé)。
3、機房鑰匙要嚴(yán)格保管，不得隨意轉(zhuǎn)借，一旦丟失要及時報 告并積極尋找，并采取有效措施予以補救。
4、無關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得進入機房，更不得動用機房設(shè)備物 品和資料，確因工作需要，相關(guān)人員需要進入機房操作必須經(jīng)過批準(zhǔn)方可在管理人員的指導(dǎo)或協(xié)同下進行。
5、機房應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生、溫度、濕度適當(dāng)，機房內(nèi)嚴(yán)禁吸 煙，嚴(yán)禁攜帶無關(guān)物品尤其易燃、易爆物品及其他危險品進入機房。
6、消防物品要放在指定位置，任何人不得隨意挪動；機房工 作人員要掌握防火技能，定期檢查消防設(shè)施是否正常。出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即采取切斷電源、報警、使用滅火設(shè)備等正確方式予以處理。
7、硬件設(shè)備要注意維護和保養(yǎng)，做到設(shè)備物卡相符、設(shè)備使用狀態(tài)記錄完整。
8、建立機房登記制度，對本公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的運行情況 建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時，機房人員不可對中繼、光纖、網(wǎng)線及各種設(shè)備進行任何調(diào)試，對所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等腰做好詳細的記錄。（每個月15號、30號檢查并記錄）
9、機房人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作，嚴(yán)格保密服務(wù)器的各種賬 號，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流，從中檢測出攻擊的行為并給予響應(yīng)和處理。
10、機房人員要對數(shù)據(jù)實施嚴(yán)格的安全保密管理，防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。弱電人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)認證、系統(tǒng)授權(quán)、系統(tǒng)完整性、補丁和修正程序方面及時更新。
設(shè)備管理制度
1、機房人員對各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用需要按操作程序或使用說 明書進行。
2、經(jīng)常對硬件設(shè)備進行檢查、測試和維護，確保其運行完好。
3、所有貴重設(shè)備均由專人保管，專人使用，不得外借或由非 專業(yè)人員單獨操作。
4、弱電的所有設(shè)備未經(jīng)許可一律不得挪用和外借，特殊情況 經(jīng)批準(zhǔn)后辦理借用手續(xù)，借用期間如有損壞由借用部門或使用人員負責(zé)賠償。
5、硬件設(shè)備發(fā)生損壞、丟失等事故，應(yīng)即時上報，填寫報告 單并按有關(guān)規(guī)定處理。
6、機房及其附屬設(shè)備的管理（登記）與維修由機房人員負責(zé)，設(shè)備管理人員每半年要核準(zhǔn)一次設(shè)備登記情況。
7、機房主機（系統(tǒng)服務(wù)器）、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及其外圍設(shè)備由機房 人員每周進行一次例行檢查和維護，尤其是設(shè)備供電、運行狀態(tài)是否正常等腰時常檢查和維護。
如家酒店安保篇四
酒店弱電機房管理制度
一、弱電機房人員日常行為準(zhǔn)則
1、必須注意環(huán)境衛(wèi)生。禁止在弱電機房、辦公室內(nèi)吃食物、抽煙、隨地吐痰：對于意外或工作過程中弄污弱電機房地板和其它物品的，必須及時采取措施清理干凈，保持弱電機房無塵潔凈環(huán)境。
2、必須注意個人衛(wèi)生。工作人員儀表、穿著要整齊、一律穿工裝，佩戴工號牌，談吐文雅、舉止大方。
3、4、弱電機房用品要各歸其位，不能隨意亂放。
弱電機房應(yīng)安排人員值班，負責(zé)弱電機房的日常整理和行為督導(dǎo)。
5、注意檢查弱電機房的防水、防潮，維持弱電機房環(huán)境通爽，注意天氣對弱電機房的影響，下雨天及時主動檢查防雷設(shè)施是否正常。
6、7、弱電機房內(nèi)不能大聲喧嘩、注意噪音、保持安靜的工作環(huán)境。堅持每天下班之前將桌面收拾干凈、物品擺放整齊。
二、弱電機房安全制度
1、出入弱電機房應(yīng)注意鎖門，對于有客人進出弱電機房，弱電機房相關(guān)的工作人員應(yīng)該負責(zé)該客人的安全防范工作。弱電機房不允許陌生及閑雜人等出入。
2、工作人員離開工作區(qū)域錢，應(yīng)保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件、資料、設(shè)備、數(shù)據(jù)處于安全保護狀態(tài)。如：鎖定工作電腦、并將重要資料和數(shù)據(jù)妥善保存等等。
編制人：薛衛(wèi)東3、4、未來人員進入必須有專門的工作人員全程陪同。
未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，禁止將弱電機房相關(guān)的鑰匙、密碼信息外借或透漏給其他人員，同時有責(zé)任對酒店安全信息保密，對于遺失鑰匙、泄露酒店信息的情況要即時上報，并積極主動采取措施保證弱電機房安全。
5、絕不允許與弱電機房工作無關(guān)的人員直接或間接操縱弱電機房任何設(shè)備。
三、弱電機房用電安全制度
1、弱電機房人員應(yīng)學(xué)習(xí)常規(guī)的用電安全操作和知識，了解弱電機房內(nèi)部的供電、用電設(shè)施的操作規(guī)程。
2、弱電機房人員應(yīng)經(jīng)常實習(xí)、掌握弱電機房用電應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。
3、弱電機房應(yīng)安排專業(yè)資質(zhì)的人員定期檢查供電、用電設(shè)備、設(shè)施。
4、5、不得亂拉接電線，應(yīng)選用安全、有保證的供電、用電器材。在真正接通設(shè)備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接及設(shè)備是否已經(jīng)就緒、人員是否已經(jīng)具備安全保護。
6、嚴(yán)禁隨意對設(shè)備斷電、更改設(shè)備供電線路，嚴(yán)禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。
7、如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患，應(yīng)即時采取措施解決，不能解決的必須及時向相關(guān)負責(zé)人員提出。
8、禁止在弱電機房使用高溫、熾熱、產(chǎn)生火花的用電設(shè)備。
編制人：薛衛(wèi)東
9、應(yīng)注意節(jié)約用電。
四、弱電機房硬件設(shè)備安全使用制度1、2、弱電機房人員必須熟知弱電機房內(nèi)設(shè)備的基本安全操作規(guī)則。應(yīng)定期檢查、整理硬件物理連接線路，定期檢查硬件運作狀態(tài)。定期調(diào)閱硬件運行自檢報告，從而及時了解硬件工作狀態(tài)。
3、禁止隨意搬動設(shè)備、隨意在設(shè)備上進行安裝、拆卸硬件、或隨意更改設(shè)備連線、禁止隨意進行硬件復(fù)位。
4、禁止在服務(wù)器上進行試驗性質(zhì)的配置操作，需要對服務(wù)器進行配置，應(yīng)在其它可進行試驗的機器上調(diào)試通過并確認可行后，才能對服務(wù)器進行準(zhǔn)確無誤的配置。
5、對重大設(shè)備配置的更改，必須首先形成方案文件，經(jīng)過討論確認可行后，由專職技術(shù)人員進行更改和調(diào)整。
6、不允許任何人在服務(wù)器、交換設(shè)備等核心設(shè)備上進行與工作范圍無關(guān)的任何操作。未經(jīng)上級允許，更不允許他人操作弱電機房內(nèi)部的設(shè)備，對于核心服務(wù)器和設(shè)備的調(diào)整配置，更需要部門人員的共同同意后才能進行。
7、要注意和落實硬件設(shè)備的維護保養(yǎng)措施。
五、弱電機房資料、文檔和數(shù)據(jù)安全制度1、2、資料、文檔、數(shù)據(jù)等必須有效組織、整理和歸檔備案。禁止任何人員將弱電機房內(nèi)的資料、文檔、數(shù)據(jù)、配置參數(shù)等信息擅自以任何形式提供給其它無關(guān)人員或向外隨意傳播。
3、對于牽涉到網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的重要信息、密碼、資料、文
編制人：薛衛(wèi)東 檔等等必須妥善存放。外來工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關(guān)數(shù)據(jù)的，應(yīng)由弱電機房相關(guān)負責(zé)人代為查閱，并只能向其提供與其當(dāng)前工作內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)或資料。
4、重要資料、文檔、數(shù)據(jù)應(yīng)采取對應(yīng)的技術(shù)手段進行加密、存儲和備份。對于加密的數(shù)據(jù)應(yīng)保證其可還原性，防止遺失重要數(shù)據(jù)。
六、團隊精神和相互協(xié)作1、2、弱電機房工作人員應(yīng)樹立團隊協(xié)作精神。
任何將要發(fā)生的給其他人員工作和安排產(chǎn)生影響的事情，或需要與其他工作人員互相協(xié)調(diào)的事情，應(yīng)先提出和協(xié)調(diào)一致，禁止個人獨斷獨行的作風(fēng)。
3、工作分工要明確，責(zé)任要到位，工作計劃要清晰，工作總結(jié)要具體。
4、機房人員有衣服服從工作安排，并有義務(wù)對工作安排提出更加合理化建議和意見。
十、保密規(guī)定
設(shè)備維護和管理人員都應(yīng)熟悉并嚴(yán)格遵守和執(zhí)行本規(guī)定的安全保密規(guī)定：
1、對各級機構(gòu)人員編制、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)組織、電路開放、系統(tǒng)口令等機密資料不得抄錄或?qū)ν庑孤丁?/p>
2、未經(jīng)批準(zhǔn)不得將機密圖紙、機密文件、軟件版本、技術(shù)檔案、內(nèi)部資料攜帶出弱電機房。
3、凡外單位人員進入弱電機房，應(yīng)經(jīng)公司有關(guān)部門批準(zhǔn)同意后方
編制人：薛衛(wèi)東 可入內(nèi)。
4、各級領(lǐng)導(dǎo)必須經(jīng)常對維護和管理人員進行安全、保密和消防教育，定期檢查安全保密規(guī)則的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題隱患及時處理。
弱電機房崗位職責(zé)
為科學(xué)、有效地管理弱電機房，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、高效運行和使用，結(jié)合本公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及運行情況，特制定如下制度，請尊早執(zhí)行
一、設(shè)備管理
1、機房人員對各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用需要按操作程序或使用說明書進行。
2、3、經(jīng)常對硬件設(shè)備進行檢查、測試和維護，確保其運行完好。所有貴重設(shè)備均由專人保管，專人使用，不得外借或由非專業(yè)人員單獨操作。
4、弱電的所有設(shè)備未經(jīng)許可一律不得挪用和外借，特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后辦理借用手續(xù)，借用期間如有損壞由借用部門或使用人員負責(zé)賠償。
5、硬件設(shè)備發(fā)生損壞、丟失等事故，應(yīng)即時上報，填寫報告單并按有關(guān)規(guī)定處理。
6、機房及其附屬設(shè)備的管理（登記）與維修由機房人員負責(zé)，設(shè)備管理人員每半年要核準(zhǔn)一次設(shè)備登記情況。
7、機房主機（系統(tǒng)服務(wù)器）、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及其外圍設(shè)備由機房人員每周進行一次例行檢查和維護，尤其是設(shè)備供電、運行狀
編制人：薛衛(wèi)東 態(tài)是否正常等腰時常檢查和維護。
二、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件管理
1、軟件要定期進行系統(tǒng)維護與備份，備份至少保持一式兩套，并存放在溫度濕度適宜的磁介質(zhì)庫存中，在服務(wù)器存儲容量達到60%左右的時候就把相應(yīng)的備份數(shù)據(jù)刻錄成光盤保存于文件柜。
2、應(yīng)用軟件、應(yīng)用數(shù)據(jù)應(yīng)根據(jù)運行頻率進行定期或不定期的備份工作，備份軟件，備份軟件和數(shù)據(jù)亦應(yīng)存放于磁介質(zhì)庫存中。
3、應(yīng)用軟件的源程序除了磁介質(zhì)上的備份以外，機房人員應(yīng)自己進行備份，以防應(yīng)用程序發(fā)生意外，難以恢復(fù)。
4、為了便于對系統(tǒng)軟件進行應(yīng)用于管理，機房中須備有與系統(tǒng)軟件有關(guān)的使用手冊和各種指南等資料，以便維護人員查閱。其資料未經(jīng)許可，任何人不得拿出機房。
5、應(yīng)用軟件人員應(yīng)將項目的調(diào)研資料、各階段的設(shè)計說明書、圖表、源程序、應(yīng)用系統(tǒng)運行流程圖等進行分類歸檔，以便查閱。
6、當(dāng)應(yīng)用軟件修改時，具體的功能修改、邏輯修改、程序變動等，都應(yīng)有相應(yīng)的文檔記錄，以便查閱。
7、為確保軟件系統(tǒng)的安全，磁介質(zhì)除了應(yīng)有專人管理外，還應(yīng)配備防火器具，確立防磁、防靜電、防灰塵等有效措施，磁介質(zhì)保管要明確責(zé)任，遵守出入庫制度。
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三、計算機病毒防范管理
1、機房人員應(yīng)有較強的病毒防范意識，定期進行病毒檢測（特別是服務(wù)器），發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)立即處理。
2、3、采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可，機房人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件，若確實需要安裝，安裝前應(yīng)進行病毒例行檢測。
4、經(jīng)遠程通信傳送的程序或數(shù)據(jù)，必須經(jīng)過檢測確認無病毒后方可使用。
四、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份
1、格局數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途，確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)。（附審批表格）2、3、4、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意更改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
弱電人員制作數(shù)據(jù)的備份要異地存放，確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù)，備份數(shù)據(jù)不得更改。
5、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲到不可更改的介質(zhì)上，并要求集中和異地保存，保存期限至少2年。
6、備份的數(shù)據(jù)由機房人員負責(zé)保管，備份的數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場所保管。
7、備份數(shù)據(jù)資料地點應(yīng)有防火、放熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。
編制人：薛衛(wèi)東
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