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物流園保安的工作職責(zé)篇一
一、直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),做好總經(jīng)理在安保工作中參謀和助手,主持本部的全面工作,對(duì)酒店的安全負(fù)有重要的責(zé)任。
二、堅(jiān)持原則,秉公執(zhí)法,要有吃苦耐勞,勇于獻(xiàn)身的精神。帶領(lǐng)督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作,以確保酒店人、財(cái)、物的絕對(duì)安全。
三、
負(fù)責(zé)建立安全保衛(wèi)制度,制定本部門的崗位職責(zé),部署工作計(jì)劃和檢查落實(shí)。四、維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,組織調(diào)查內(nèi)部發(fā)生的案件,事件,并向總經(jīng)理提出建議,匯報(bào)查處結(jié)果。
五、與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門保持密切的合作關(guān)系,協(xié)助執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件。
六、負(fù)責(zé)酒店的消防安全工作,經(jīng)常巡查消防器材設(shè)備,確保設(shè)備處于良好狀態(tài),火災(zāi)時(shí),協(xié)助總經(jīng)理指揮滅火救災(zāi)。
七、主持本部門例會(huì),傳達(dá)上級(jí)有關(guān)指示,聽取工作匯報(bào),布置工作,解決工作中出現(xiàn)的各種問題。
八、負(fù)責(zé)本部人員聘用,對(duì)員工的提職、晉級(jí)、提出建議,根據(jù)平常的表現(xiàn)作出獎(jiǎng)罰。
九、關(guān)心部署、辦事公道,經(jīng)常了解員工的思想動(dòng)態(tài),幫助解決實(shí)際困難,建設(shè)一支團(tuán)結(jié),過硬的保安隊(duì)伍。
十、負(fù)責(zé)指揮、處理突發(fā)事件和暴力事件。 十
一、完成總經(jīng)理交派的其它的工作任務(wù)。
安保部經(jīng)理崗位職責(zé)
直接對(duì)總監(jiān)負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)本部門的管理,并結(jié)合酒店的實(shí)際情況,負(fù)責(zé)制定、實(shí)施酒店的安全防范和員工的培訓(xùn)工作。
一、保安部經(jīng)理必須具備良好的個(gè)人品質(zhì)和修養(yǎng),性格穩(wěn)定,反應(yīng)機(jī)敏,富有責(zé)任心,靈活果斷的處理當(dāng)班期間發(fā)生的各種問題,具有分析,觀察、解決問題的能力,能處理、應(yīng)付各類突發(fā)事件,有協(xié)調(diào)溝通能力,能妥善處理人際關(guān)系,協(xié)助在總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下的安全保衛(wèi)工作。
二、制定工作計(jì)劃并督導(dǎo)實(shí)施:
1.符合保衛(wèi)工作的整體計(jì)劃,聽取總監(jiān)要求; 2.充分聽取下屬意見。
三、訂立、完善并落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度:
1.制度要適應(yīng)實(shí)際工作的需要,有利于提高工作質(zhì)量; 2.定期檢查制度執(zhí)行情況,對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行及時(shí)、公正的處理; 3.如有不符合之處及時(shí)進(jìn)行糾正。
四、負(fù)責(zé)員工隊(duì)伍的建設(shè),努力提高員工素質(zhì): 1.做好員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和思想教育工作;
2.就員工的聘用、績考及激勵(lì)提出建議,并根據(jù)總監(jiān)批示實(shí)施
五、安排、督促、檢查警衛(wèi)組的日常工作:
1.主持召開工作會(huì)議,布置日常工作并提出工作要求,2.每日巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
六、指揮處理各類突發(fā)事件:
1.協(xié)助總監(jiān)果斷及時(shí)地防止事態(tài)擴(kuò)大; 2.依法、有禮有節(jié)維護(hù)各方利益及酒店聲譽(yù)。
七、不斷的
總結(jié)
和改進(jìn)工作方法,提高工作效率:1.定期召開工作總結(jié)會(huì)議,聽取下屬意見;
2.與同行交流,吸收同行經(jīng)驗(yàn)。
八、消防管理: 通過嚴(yán)格的消防監(jiān)督和檢查,落實(shí)各項(xiàng)消防管理制度,保障酒店安全,負(fù)責(zé)酒店消防安全管理工作。
1.制定消防組年度工作計(jì)劃:
a、與酒店整體目標(biāo)一致;
b、計(jì)劃涉及其它部門,要與其它部門協(xié)調(diào);
c、聽取下屬意見,取得理解和支持。
2.訂立和完善消防管理制度:
a、各項(xiàng)制度要符合消防法規(guī)定和酒店實(shí)際工作要求;
b、對(duì)各部門的消防管理規(guī)定的制度進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)助;
c、定期檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行處理
3.負(fù)責(zé)消防組員工隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì):
a、對(duì)本組員工的聘任、激勵(lì)提出建議并根據(jù)總監(jiān)意見實(shí)施,b、負(fù)責(zé)酒店員工的消防業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、安全意識(shí)的培訓(xùn)。
4.負(fù)責(zé)本部日常工作:
a、參加部門例會(huì),提出建議,接受總監(jiān)的工作指令,b、主持召集本部工作例會(huì),布置工作,提出要求,c、每日巡查、督導(dǎo)本部各崗工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
5.負(fù)責(zé)酒店的消防設(shè)備、器材的管理: a.制定設(shè)備、器材管理制度,責(zé)任到人; b、每月組織定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,c、按要求提出設(shè)備、器材更新或補(bǔ)充造計(jì)劃報(bào)總監(jiān)審批; d、確保各類設(shè)備、器材始終處于良好的狀態(tài)中。6.預(yù)防及處理突發(fā)事件;a、組織本部人員進(jìn)行嚴(yán)格的消防培訓(xùn); b、制定火警應(yīng)急疏散方案;
c、一旦發(fā)現(xiàn)火情,立即趕赴現(xiàn)場組織撲救。
7.建立、健全消防管理的種類及檔案,及時(shí)歸檔,裝訂成冊。 8.密切與政府消防部門的聯(lián)系,接受其業(yè)務(wù)監(jiān)督指導(dǎo)。9.勤于思考、善于學(xué)習(xí),不斷提高工作水平:
a、學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消防的政策法規(guī); b、學(xué)習(xí)同行先進(jìn)的管理辦法,c、不斷總結(jié)、更新、提高工作水平。10.完成上級(jí)交派的其它工作任務(wù)。
安保部主管崗位職責(zé)
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好日常事條工作,當(dāng)好部門經(jīng)理的助手,努力完成經(jīng)理布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、努力提高酒店競爭意識(shí),提高業(yè)務(wù)管理水平、辦事積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、講求效率、樹立全心全意為賓客服務(wù),確保酒店安全的思
想,作風(fēng)正派,不謀私利。
3、督導(dǎo)各班領(lǐng)班及保安員履行其職責(zé),具體檢查各項(xiàng)保安措施的落實(shí),指導(dǎo)開展安全防范工作。
4、具體處理當(dāng)值期間發(fā)生的各項(xiàng)事情,并負(fù)責(zé)分管本部員工的培訓(xùn)和考核。
5、針對(duì)下屬員工的思想狀況和執(zhí)勤情況,編制培訓(xùn)計(jì)劃,輔導(dǎo)新招進(jìn)的保安員,經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德,競爭意識(shí)方面的教育,提高保安部的整體素質(zhì)。
6、負(fù)責(zé)本部人員的考勤,考核工作,并負(fù)責(zé)消防防范布置及檢查工作。
安保部領(lǐng)班崗位職責(zé)
為了規(guī)范保安部的管理,結(jié)合本酒店的實(shí)際情況,特制定保安部領(lǐng)班崗位、職責(zé)要求,以提高保安部的整體素質(zhì)。
一、領(lǐng)班必須具備良好的個(gè)人修養(yǎng)、性格穩(wěn)定、反應(yīng)機(jī)敏、富有責(zé)任心、具有分析、觀察、解決問題的能力,能處理、應(yīng)付各類突發(fā)事件;有一定的協(xié)調(diào)溝通能力,妥善處理人際關(guān)系;協(xié)助主管并在其領(lǐng)導(dǎo)下做好安全保衛(wèi)工作。
二、參加部門工作例會(huì):
1、2、匯報(bào)本班組工作情況;
聽取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指令及工作安排。
三、召開班前會(huì)布置工作:
1、2、3、傳達(dá)部門工作會(huì)議情況; 檢查員工的儀容儀表;
布置當(dāng)日工作,提出要求,強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)。
四、排班:合理安排班次,既保證工作需要,又要兼顧員工休息。
五、督導(dǎo)、檢查下屬工作:
1、2、及時(shí)解決下屬員工在工作中遇到的問題; 如遇重大問題及時(shí)向主管匯報(bào)。
六、努力營造和諧、良好的班組工作氛圍:
1、2、3、負(fù)責(zé)本組員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
關(guān)心員工,了解員工的思想動(dòng)態(tài),幫助員工解決實(shí)際困難; 對(duì)本組員工進(jìn)行績考和激勵(lì)。
七、職責(zé)與要求:各領(lǐng)班應(yīng)以身作則,帶領(lǐng)全班積極完成所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)執(zhí)勤工作,不斷檢查崗位及巡邏工作中完成任務(wù)的情況和存在的問題,并加以總結(jié)、改進(jìn)。
八、工作區(qū)域:酒店范圍內(nèi)各公共場所。
九、完成上級(jí)交派的其它工作任務(wù)。
安保部保安員崗位職責(zé)
一、服從領(lǐng)導(dǎo),一切行動(dòng)聽指揮,遇事要報(bào)告;
二、堅(jiān)守崗位、文明服務(wù),認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),準(zhǔn)時(shí)上崗,不得擅離職守,執(zhí)勤時(shí)注意風(fēng)紀(jì),做到服裝整齊干凈、儀表端莊、精神飽滿、態(tài)度和藹、禮貌待人、辦事公道、熱誠為客人服務(wù),當(dāng)班期間嚴(yán)禁喝酒、會(huì)客、耍特權(quán)、粗暴無禮和侮辱人格的行為。統(tǒng)一服裝,戴帽和佩帶工牌,不得披衣、敝懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽,不留長發(fā)、胡須、不留長鬢角;
三、嚴(yán)格遵守交接班制度,接班人員未到崗,仍要堅(jiān)守崗位,接班保安員應(yīng)提前到達(dá)崗位;
四、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,遇到可疑人員和物品要選擇適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、位置加以監(jiān)視,并及時(shí)報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)班;
五、熟悉酒店內(nèi)外各種設(shè)備及物品擺放位置,如發(fā)理移動(dòng)物品和設(shè)備的可疑情況要立即查明及報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)班;
六、注意團(tuán)結(jié),互相學(xué)習(xí),互相愛護(hù),做到不利團(tuán)結(jié)的話不說,不利團(tuán)結(jié)的事不做,維護(hù)本部的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定,內(nèi)務(wù)要求一定要規(guī)范;
七、嚴(yán)格遵守保密制度;
八、認(rèn)真完成上級(jí)指派的其它工作任務(wù)。
安保部消防監(jiān)控員崗位職責(zé)
一、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù),并及時(shí)上報(bào)工作情況。
二、熟練掌握各種消防、設(shè)備、器材的性能及操作,熟悉消防系統(tǒng)圖,酒店建筑結(jié)構(gòu)布局。熟悉酒店各區(qū)域的消防設(shè)施、設(shè)備、控制閥門、開關(guān),緊急啟動(dòng)裝置、滅火器材的位置。
三、按報(bào)警后要做到:檢查控制主機(jī)信號(hào),確定報(bào)警地點(diǎn),時(shí)間并作好記錄。消防員迅速趕到現(xiàn)場查清原因,向安保總監(jiān)報(bào)告。
四、按規(guī)定的路線和時(shí)間對(duì)酒店巡視。遇重大活動(dòng)加重巡視密度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,采取有效措施,短期不能整改的問題要及時(shí)上報(bào)。
五、愛護(hù)設(shè)備,正解使用。出現(xiàn)問題及時(shí)通知相關(guān)部門維修。
六、監(jiān)控員按班上崗,提前十分鐘檢查好儀容儀表,密切注視視頻情況,發(fā)現(xiàn)異常,可疑情況,立即重點(diǎn)監(jiān)控,及時(shí)通知領(lǐng)班趕到現(xiàn)場處理,并做好記錄。
七、積極參加各種訓(xùn)練,增強(qiáng)體能和提高應(yīng)急能力;嚴(yán)格遵守部門的規(guī)章制度,盡職盡責(zé)。
八、認(rèn)真檢查消防設(shè)施、設(shè)備、器材是否完好有效,發(fā)現(xiàn)問題及明上報(bào),并有效處理。
九、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室,因工作需要必須作好登記。
十、嚴(yán)守酒店及部門機(jī)密。
酒店一號(hào)門崗位要求
一、保安員應(yīng)保持良好的形象,精神飽滿,文明待客,給客人營造一種“賓至如歸”的安全舒適的消費(fèi)環(huán)境;
二、確保中餐收銀臺(tái)的安全,并密切觀察可疑人員進(jìn)出酒店,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即匯報(bào),并準(zhǔn)確的搞清可疑人員的去向;
三、隨時(shí)注意大堂內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施不受損壞,外圍花草樹木的愛護(hù)及后門上鎖的情況;
四、門口停放車輛做到一車一位,嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,及時(shí)檢查,如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與客人當(dāng)面講清楚和報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)班。酒店大門外的人行道,不允許長時(shí)間停放各種車輛,時(shí)刻保持車輛、行人的暢通。
五、嚴(yán)格按照酒店規(guī)定的開關(guān)燈時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)開關(guān)各種燈。(根據(jù)情況,天微黑的時(shí)候,打開所有的燈;中餐下班以后除酒店招牌燈以外,其它燈全部關(guān)閉以后,再關(guān)閉店門)
六、嚴(yán)禁三輪車在門口搶客,避免造成擁堵現(xiàn)象,(如遇下雨,三輪車可接送賓客到門口,但注意擁堵,禮貌地給客人打傘迎送賓客)
七、一號(hào)門崗為流動(dòng)站哨,重點(diǎn)保護(hù)收銀臺(tái)安全,并隨時(shí)走動(dòng)巡邏,天黑后如遇停電,立即進(jìn)入大堂,注意收銀臺(tái)警戒,密切注意本崗周圍的可疑情況,隨時(shí)匯報(bào),并注意觀察禮賓崗的情況;
八、積極禮貌地回答賓客提出的各種問題,做到介紹位置準(zhǔn)確,客人滿意,盡最大的努力把酒店的消費(fèi)項(xiàng)目推薦給賓客,以擴(kuò)大酒店的知名度(嚴(yán)禁不懂裝懂,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)處罰)
九、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真做好值班記錄。
酒店二號(hào)門崗位要求
一、按車位停放整齊,嚴(yán)格落實(shí)登記制度及車輛上鎖情況,注意觀察客人只停車,不消費(fèi);
二、注意摩托車進(jìn)出情況,嚴(yán)防碰撞,偷盜的現(xiàn)象發(fā)生;
三、細(xì)致、認(rèn)真地做好離店員工的查臺(tái)工作(包括各部門員工及長
住房小姐、公主)帶出行李,按規(guī)定進(jìn)行檢查放行(須出示前臺(tái)開的放行條)對(duì)偷拿酒店財(cái)物者,立即扣除并登記報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)班;
四、音控室進(jìn)出物品,嚴(yán)格按照制度放行,(須出示黃副總的有效單據(jù))妥善保管單據(jù)(須報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)班簽字,方可放行)
五、嚴(yán)格落實(shí)交接班制度,認(rèn)真檢查車輛,并做好值班記錄。
禮賓崗臺(tái)崗位要求
一、準(zhǔn)時(shí)上、下崗,著裝整齊、成跨列站崗,進(jìn)出車輛一律迅速、準(zhǔn)確地打進(jìn)、出車手勢、立正、敬禮,嚴(yán)禁三輪車搶客擁堵大門通道;
二、文明站崗,禮貌待客;
三、當(dāng)車場車位已滿,立即配合門外保安給客人解釋和指揮車輛的停放位置,停好后認(rèn)真檢查車輛門窗是否鎖好,車燈是否已關(guān),車身有無擦損,如發(fā)現(xiàn)問題,立即當(dāng)面與客人講清楚并報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)班;
四、密切注意本崗位周圍的可疑情況,與一號(hào)門、車場密切配合,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即匯報(bào),注意車場動(dòng)態(tài),嚴(yán)防偷盜車輛和跑單,積極做好攔截準(zhǔn)備;
五、發(fā)現(xiàn)醉客和小孩損壞花木,立即進(jìn)行勸阻和規(guī)范管理門口三輪車的停放。
前后車場崗位要求
一、認(rèn)真、規(guī)范地指揮好每輛車的停放與離場安全,不許故意刁難客人;
二、實(shí)行一車一位的停放,嚴(yán)禁一車多位;
三、對(duì)所有停放車輛必須認(rèn)真、細(xì)致地檢查好,門、窗是否鎖好及車燈是否已關(guān),車身有無明顯的損傷,如有發(fā)現(xiàn)當(dāng)面與客人講清楚并報(bào)告領(lǐng)班做好登記,以便交接班;
四、對(duì)一些醉客駕車離開車場時(shí),積極指揮其安全離開,防止碰撞其它車輛,如有發(fā)生立即報(bào)告領(lǐng)班,不許自行處理;
五、在車場內(nèi)如發(fā)現(xiàn)未鎖好的車門、窗時(shí),嚴(yán)禁保安員一人進(jìn)入車內(nèi)檢查,立即通知領(lǐng)班查找客人,重新鎖好門鎖;
六、車場人員注意嚴(yán)禁客人自帶酒水、小呼進(jìn)入酒城(特殊情況除外)并隨時(shí)注意觀察客人動(dòng)態(tài),預(yù)防跑單)
七、前后車場保安員應(yīng)相互配合,嚴(yán)禁擁堵進(jìn)出通道;
八、堅(jiān)守崗位,認(rèn)真細(xì)致地注意車場各種可疑人員的動(dòng)向,嚴(yán)防偷竊車輛;
九、車場人員應(yīng)規(guī)范使用停、走車手摯,車輛停放后,立正、敬禮;(停車時(shí),嚴(yán)禁站在車輛的正前方,走車時(shí),嚴(yán)禁站在車輛的正后方指揮)
十、嚴(yán)格落實(shí)交接班制度,做好記錄。
機(jī)動(dòng)巡邏崗位要求
一、認(rèn)真履行自己的職責(zé),發(fā)現(xiàn)事故苗頭要及時(shí)排除,確保安全;
二、不定時(shí)加強(qiáng)重要區(qū)域內(nèi)的巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)視情況果斷地處理或及時(shí)上報(bào);
三、樓層巡邏時(shí)要檢查樓層安全管理狀況,是否有不安全因素;
四、對(duì)違反酒店規(guī)定,在樓層或客房鬧事、斗毆、損壞酒店設(shè)施者,立即進(jìn)行勸阻或帶到安保部酌情處理;
五、樓層若發(fā)生事故,如盜警、爆炸等要迅速組織客人疏散,并保護(hù)好現(xiàn)場,及時(shí)上報(bào),防止事態(tài)擴(kuò)大;
六、正確掌握和使用滅火知識(shí)和技能,熟悉各樓層滅火器的放置,檢查消防設(shè)施和建立,健全消防制度,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)檢查結(jié)果;
七、完成部門領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作任務(wù)。
安保部工作流程
為了規(guī)范安保部的管理,結(jié)合酒店的實(shí)際情況,特制定保安員崗位職責(zé),要做到令行禁止,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。(共9頁)共分為三班,每班8小時(shí),在職保安員要體現(xiàn)在崗一分鐘,盡心盡職六十秒的精神。三班分別為: a班:7:30—15:30 b班:15:30—23:30
c班:23:30—7:30 崗位規(guī)劃:
一號(hào)門:酒店大門崗; 二號(hào)門:摩托車場; 崗臺(tái):二號(hào)門外禮賓崗; 車場:停車場; 員工通道:員工通道; 機(jī)動(dòng):換崗 巡邏:換休 監(jiān)控室
安保部人員崗位安排表
領(lǐng) 班:
1人 一號(hào)門:
1人 二號(hào)門:
1人 禮賓崗:
1人 護(hù) 崗:
1人 車 場:
2人 員工通道: 1人 機(jī) 動(dòng):
1人 監(jiān)控室:
1人
巡 邏:
1人
一班需11人,三班共33人
富林大酒店安保部職業(yè)道德
熱愛本職
忠于職守 遵紀(jì)守法
嚴(yán)于律己 文明執(zhí)勤
禮貌待人 廉潔奉公
靈活機(jī)智
不謀私利 勇于奉獻(xiàn)
物流園保安的工作職責(zé)篇二
一、保衛(wèi)部經(jīng)理崗位說明書職務(wù)名稱:保衛(wèi)部經(jīng)理 直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下級(jí):主管、領(lǐng)班、保安員 崗位職責(zé)及主要工作內(nèi)容:
(一)負(fù)責(zé)本部門全面工作,保障酒店財(cái)產(chǎn)及賓客、員工的財(cái)物和人身安全。
(二)負(fù)責(zé)制定酒店安全保衛(wèi)規(guī)章制度、安全管理方案和防范預(yù)案,審定各部門崗位安全制度、規(guī)定,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,行使安全方面的獎(jiǎng)懲權(quán)限。
(三)部署安保部各項(xiàng)工作,檢查落實(shí)情況;負(fù)責(zé)指揮、管理酒店消防、警衛(wèi)等崗位的日常工作。
(四)負(fù)責(zé)酒店消防設(shè)施設(shè)備管理,確保處于良好狀態(tài)。
(五)負(fù)責(zé)指揮處理火災(zāi),組織義務(wù)消防隊(duì)并指導(dǎo)專業(yè)訓(xùn)練,結(jié)合實(shí)際配備必要的防火器材和安全防范設(shè)備。
(六)維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,預(yù)防、查處治安事故,協(xié)助執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件。(七)負(fù)責(zé)組織調(diào)查酒店內(nèi)發(fā)生的重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出處理意見,匯報(bào)查處結(jié)果。
(八)協(xié)助總經(jīng)理做好員工的安全教育和遵紀(jì)守法教育,組織開展“四防”教育,配合人事部門對(duì)新員工進(jìn)行崗前安全培訓(xùn)和崗位安全技能培訓(xùn)。
(九)負(fù)責(zé)本部門干部、員工的管理、培訓(xùn)、考核、評(píng)估及聘任和推薦等內(nèi)勤工作,建立保衛(wèi)工作檔案。
(十)負(fù)責(zé)完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)業(yè)務(wù)部門交辦的其他工作。
二、消防中控主管崗位說明書
職務(wù)名稱:消防中控主管 直接上級(jí):安保部經(jīng)理 直接下級(jí):中控員
崗位職責(zé)及主要工作內(nèi)容:
(一)消防中控主管在安保部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)監(jiān)控中心的日常工作。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)展中心制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,督促指導(dǎo)監(jiān)控中心人員的日常工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
(三)負(fù)責(zé)會(huì)展中心的各項(xiàng)消防、監(jiān)控設(shè)備的管理,確保處于良好狀態(tài)。(四)對(duì)消防監(jiān)控人員進(jìn)行培訓(xùn),提高消防人員的專業(yè)素質(zhì)。(五)積極配合國家公安部門工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。(六)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
三、消防中控員崗位說明書
職務(wù)名稱:消防中控員 直接上級(jí):消防中控主管 直接下級(jí):消防中控員 崗位職責(zé)及主要工作內(nèi)容:
(一)遵守監(jiān)控中心的各項(xiàng)管理規(guī)定和工作要求,服從主管的領(lǐng)導(dǎo)。
(二)負(fù)責(zé)監(jiān)控會(huì)展中心客房、公共場所、內(nèi)部區(qū)域的情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)錄像、記錄,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(三)負(fù)責(zé)對(duì)各種設(shè)備報(bào)警后的處理(煙感、煤氣報(bào)警、匪警鈴等)。
(四)發(fā)生火災(zāi)報(bào)警時(shí)立即核實(shí),及時(shí)消除隱患。做好值班和設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄。(五)熟悉掌握會(huì)展中心內(nèi)部各區(qū)域的消防設(shè)施情況。
(六)負(fù)責(zé)做好交接班手續(xù),對(duì)上級(jí)布置的監(jiān)視對(duì)象、監(jiān)視重點(diǎn)要詳細(xì)記錄和交接清楚。(七)遇有火險(xiǎn)發(fā)生要及時(shí)查明原因向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并采取應(yīng)急措施,果斷處理。(八)根據(jù)領(lǐng)班的安排,做好監(jiān)控中心的日常工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
四、內(nèi)保崗位說明書
職務(wù)名稱:內(nèi)保
直接上級(jí):保衛(wèi)部經(jīng)理 崗位職責(zé)及主要工作內(nèi)容:
(一)受理住店客人、會(huì)展中心員工發(fā)生丟失財(cái)物案件的投訴及協(xié)助有關(guān)部門偵破工作。(二)對(duì)會(huì)展中心員工的違法、違紀(jì)事件進(jìn)行調(diào)查,并協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行處理。(三)建議對(duì)不適合在要害部位工作的人員進(jìn)行調(diào)整。
(四)在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)全店員工和長住客戶進(jìn)行安全知識(shí)的宣傳、教育,指導(dǎo)他們開展安全防范工作。
(五)負(fù)責(zé)登記和保管員工卡片及有關(guān)文件資料。
(六)負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)人員、涉嫌人員進(jìn)行摸底,掌握思想動(dòng)態(tài),及時(shí)建立各種案件的檔案。(七)負(fù)責(zé)重大節(jié)日、重大活動(dòng)、大型宴會(huì)及有重要首長出席的宴會(huì)、集會(huì)的安全保衛(wèi)工作和各部位的安全檢查工作。
(八)配合國家安全機(jī)關(guān)在店內(nèi)進(jìn)行工作。
物流園保安的工作職責(zé)篇三
安全環(huán)保部崗位職責(zé)
一、認(rèn)真執(zhí)行國家法律、行業(yè)法規(guī)、上級(jí)規(guī)定和項(xiàng)目部制定的安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)等各項(xiàng)規(guī)章制度
二、負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目部安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)環(huán)境保護(hù)實(shí)施細(xì)則,并監(jiān)督實(shí)施
三、監(jiān)督落實(shí)現(xiàn)場作業(yè)人員的安全教育、培訓(xùn)考試和特殊工種取證工作
四、組織相關(guān)人員進(jìn)行項(xiàng)目危險(xiǎn)源辨識(shí),對(duì)重大危險(xiǎn)源制定應(yīng)急預(yù)案和保證安全的措施,并監(jiān)督實(shí)施
五、參加事故的分析處理工作
六、組織項(xiàng)目部有關(guān)人員進(jìn)行安全、環(huán)保、消防、施工、勞動(dòng)保護(hù)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決
七、嚴(yán)格監(jiān)督落實(shí)集團(tuán)公司“十九項(xiàng)卡死制度”
八、組織開展“創(chuàng)建安全、文明標(biāo)準(zhǔn)工地”等活動(dòng)
九、負(fù)責(zé)安全、環(huán)保信息的收集、統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié)、交流、溝通、報(bào)告工作
物流園保安的工作職責(zé)篇四
安保部崗位職責(zé)
一、全面負(fù)責(zé)公司安保部的工作,并對(duì)安全員進(jìn)行管理、考核。 二、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)主管部門和公司有關(guān)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)方面的方針、政策、法規(guī)、制度。
三、負(fù)責(zé)公司及在建項(xiàng)目的安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、文明施工和消防保衛(wèi)的管理工作。
四、參與編寫和修訂公司有關(guān)安全保證體系、方針、政策與職責(zé)劃分。
五、負(fù)責(zé)組織編寫修訂公司有關(guān)安全生產(chǎn)方面的規(guī)章制度、管理辦法和考核標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行。
六、組織各種宣傳教育活動(dòng),制定公司安全技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)對(duì)公司員工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)。
七、負(fù)責(zé)對(duì)公司涉及的特種機(jī)械和特種作業(yè)人員進(jìn)行專項(xiàng)管理。 八、定期組織安全大檢查,協(xié)助和督促所在項(xiàng)目對(duì)查出的隱患制定防范措施,監(jiān)督檢查隱患整改情況。
九、深入現(xiàn)場檢查,督促并協(xié)助解決有關(guān)安全問題。糾正違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為,遇有危及安全生產(chǎn)的緊急情況有權(quán)令其停止作業(yè),并立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
1 十、負(fù)責(zé)對(duì)公司各項(xiàng)目的安全工作進(jìn)行考核評(píng)比。對(duì)在安全生產(chǎn)中有突出貢獻(xiàn)者或事故責(zé)任者提出獎(jiǎng)懲意見。開展安全技術(shù)研究,推廣先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理辦法。
十一、負(fù)責(zé)各類事故的調(diào)查處理,并及時(shí)按程序如實(shí)向上級(jí)申報(bào)。會(huì)同有關(guān)部門制訂防范措施并檢查落實(shí)。
十二、負(fù)責(zé)制定和修訂公司總體應(yīng)急預(yù)案和機(jī)關(guān)專項(xiàng)預(yù)案,并安排演練。
十三、負(fù)責(zé)管理安保部相關(guān)內(nèi)業(yè)資料的收集與整理歸檔工作。
物流園保安的工作職責(zé)篇五
物流園物業(yè)部崗位職責(zé)
一、物業(yè)部經(jīng)理
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)本部門各崗位分工,制定崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)并落實(shí)考核,使之高效良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、負(fù)責(zé)本部門內(nèi)工作制度的建立,并檢查督促部門所屬人員全面完成本崗職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。 3、負(fù)責(zé)本部門工作計(jì)劃、文件、報(bào)告及具體方案的制定與落實(shí)。
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的水費(fèi)、電費(fèi)、空調(diào)費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、車位租賃費(fèi)的及時(shí)足額收取交納等工作。 5、負(fù)責(zé)轄區(qū)環(huán)境及公共區(qū)域的清潔工作。6、負(fù)責(zé)轄區(qū)正常經(jīng)營、生活秩序,園區(qū)治安、夜間巡邏對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全問題負(fù)有反映、提報(bào)和及時(shí)處理的責(zé)任。
7、負(fù)責(zé)轄區(qū)所有公司設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 8、負(fù)責(zé)對(duì)員工表現(xiàn)進(jìn)行考核評(píng)審,對(duì)人事升遷與斥退作出決定性建議。二、物業(yè)部內(nèi)勤
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)物流園商鋪、小區(qū)、大廈的充電,收取水費(fèi)、電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、車位租賃費(fèi)、空調(diào)費(fèi)等工作。
2、負(fù)責(zé)接聽整個(gè)園區(qū)包括小區(qū)、大廈客戶的電話,根據(jù)提出的問題告知維修工進(jìn)行維修。
3、每月查一次水表,打水費(fèi)通知單,并上門收取水費(fèi)。 4、負(fù)責(zé)物流園商鋪、小區(qū)的所有鑰匙,交房、退房以及辦理電卡。
三 維修部主管(物業(yè)部副經(jīng)理)
崗位職責(zé)
1.編制各種設(shè)備的日常保養(yǎng)計(jì)劃、材料計(jì)劃、具體內(nèi)容和要求,報(bào)部門經(jīng)理審批,并負(fù)責(zé)(經(jīng)批準(zhǔn))計(jì)劃的落實(shí)和實(shí)施,并檢查計(jì)劃的完成情況和質(zhì)量情況。每月提交計(jì)劃的完成情況和質(zhì)量情況于部門經(jīng)理審核。
2.配合部門經(jīng)理完善電、水、中央 空調(diào)、保養(yǎng)制度、操作規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、巡查表格及應(yīng)急措施等報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)行。
3.負(fù)責(zé)配合辦公室做好生活給排水、消防水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、通風(fēng)防排煙系統(tǒng)及燃?xì)忮仩t等設(shè)備圖紙、操作說明等技術(shù)資料的建立、修正和歸檔工作,建立以上設(shè)備臺(tái)帳。隨時(shí)檢查所分管設(shè)備的使用、維護(hù)和保養(yǎng)情況,并負(fù)責(zé)解決有關(guān)技術(shù)問題。組
2 / 6 織分析設(shè)備易發(fā)事故并落實(shí)預(yù)防措施,防止和減少設(shè)備事故的發(fā)生,嚴(yán)禁設(shè)備帶故障運(yùn)行。
4.堅(jiān)持預(yù)防為主的方針,切實(shí)做好各類機(jī)械設(shè)備的清潔潤滑;連接件緊固;易損件更換;機(jī)械設(shè)備運(yùn)行噪音測試;防腐防銹及管道、容器壓力測試;減壓、恒壓閥調(diào)整;水質(zhì)化驗(yàn)、計(jì)量表校驗(yàn)等工作;負(fù)責(zé)落實(shí)空調(diào)主機(jī)、鍋爐、送 排風(fēng)機(jī)、生活水箱等設(shè)備按政府各職能部門要求的年檢工作。保證所分管設(shè)備經(jīng)常處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
5.配合經(jīng)理編制員工培訓(xùn)計(jì)劃;負(fù)責(zé)編輯空調(diào)、鍋爐、給排水、防排煙及五金裝修等技術(shù)指導(dǎo)文件,對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)和理論、操作考核,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
6.負(fù)責(zé)安排各系統(tǒng)日常和節(jié)假日的運(yùn)行值班,合理安排運(yùn)行組的各項(xiàng)工作,派發(fā)和落實(shí)運(yùn)行保養(yǎng)、維修工作單;督促檢查運(yùn)行保養(yǎng)、維修工作情況,執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量回訪;對(duì)重要設(shè)備的運(yùn)行故障或存在缺陷必須親臨現(xiàn)場組織排除。堅(jiān)持每天巡視、作好班組的各類工作記錄。
7.貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制,督促下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和《員工手則》。嚴(yán)肅處理各種違章、違紀(jì)行為。深入現(xiàn)場檢查工作和服務(wù)質(zhì)量,按考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本組員工實(shí)施月度、年度考核。
8.負(fù)責(zé)園區(qū)電、給水、中央空調(diào)、鍋爐運(yùn)行數(shù)據(jù)的采集、歸檔、分析,配合部門經(jīng)理完善各系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式,降低能源消耗。
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9.中央空調(diào)冷水機(jī)組、鍋爐設(shè)備、電梯、消防系統(tǒng)等的維保管理并對(duì)設(shè)備改善提出的合理化建議,并對(duì)經(jīng)批準(zhǔn)的建議實(shí)施積極跟進(jìn)。
10.提出各項(xiàng)維修工具、材料、備品備件的儲(chǔ)備種類、數(shù)量及采購計(jì)劃。負(fù)責(zé)實(shí)際消耗的統(tǒng)計(jì)工作,提出或收集合理化建議,盡量降低設(shè)備的能耗。節(jié)約設(shè)備的維修材料,杜絕設(shè)備運(yùn)行中的跑、冒、滴、漏及各種浪費(fèi)現(xiàn)象。
11.協(xié)調(diào)好部門各專業(yè)之間的關(guān)系,負(fù)責(zé)處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)協(xié)調(diào)工作。
12.抓好班組建設(shè),關(guān)心員工生活,提高員工的主觀能動(dòng)性。帶領(lǐng)班組員工,按時(shí)完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。四、物業(yè)部維修工 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)園區(qū)商鋪,小區(qū),大廈的水、電、暖、空調(diào)、門窗、門鎖、衛(wèi)生間大小便池疏通商住戶報(bào)修等維修工作。2、負(fù)責(zé)園區(qū)所有經(jīng)營及辦公場所水電設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)轉(zhuǎn)和維修工作。
3.負(fù)責(zé)公司的低壓電器、電纜、上下水系統(tǒng)、等各種電器設(shè)備的維保工作及水力的按時(shí)供應(yīng),做好電器技術(shù)資料的統(tǒng)計(jì)工作。
4 / 6 4.加強(qiáng)與公司其他部門的協(xié)作、配合工作關(guān)系,做好銜接協(xié)調(diào)工作。
5.做好維修記錄,建立回訪登記檔案。
6.維護(hù)和保養(yǎng)好自己的各種工具和公用設(shè)備設(shè)施。 7.新房及租住房交接,退房定損。8.電梯 鍋爐 中央空調(diào) 消防維保管理。9.鍋爐 中央空調(diào)運(yùn)行。10.小型土建工程的處理。11.水電表查詢,節(jié)能降耗。12.臨時(shí)性的工作等。五、物業(yè)部保潔員 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)的所有清潔衛(wèi)生工作。 2、負(fù)責(zé)相關(guān)工具和器材的保管工作。3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的垃圾清運(yùn)工作。4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)垃圾箱的干凈、整潔。六、物業(yè)部保安員
5 / 6 崗位職責(zé):
1、按照排班表負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的人、財(cái)、物的安全完整。 2、維護(hù)轄區(qū)內(nèi)的良好秩序和文明外觀。
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)安全事故的及時(shí)報(bào)告和參與調(diào)查、處理工作。
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)所有安管器材、消防器材設(shè)施的保管與維護(hù)工作。
5、按時(shí)交接班并做好交接班記錄,交待接班人員應(yīng)注意的事項(xiàng)。
6、負(fù)責(zé)收取出門證、檢查出入車輛。
7、在園區(qū)范圍內(nèi)外巡查,果斷處理突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤查制止與上報(bào)。
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物流園保安的工作職責(zé)篇六
物流園保安崗位職責(zé)
【篇1:物流安全員崗位職責(zé)】
物流安全員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行政府及公司有關(guān)行車安全的政策、法令、指示和規(guī)定。
2、幫助制定本單位安全工作計(jì)劃,發(fā)揮助手和參謀作用。
3、掌握駕駛員思想、技術(shù)及身體狀況,嚴(yán)把用人關(guān)、主辦駕駛員的年審工作,會(huì)同公安車管部門辦理執(zhí)照。
4、有計(jì)劃的做好現(xiàn)場管理工作,督促駕駛員遵章守紀(jì),糾正違章。 5、做好安全行車的宣傳教育和安全競賽工作,及時(shí)總結(jié)、推廣安全行車的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
6、及時(shí)做好事故分析、事故處理、事故理賠工作。
7、組織好每月兩次的安全活動(dòng)日,要求內(nèi)容豐富,講究實(shí)效。
8、收集、健全各類安全資料、臺(tái)帳,及時(shí)做好各類報(bào)表、資料的上報(bào)工作。
9、協(xié)助做好車輛安全檢查,嚴(yán)格把好車輛安全質(zhì)量關(guān)。
1、執(zhí)行公司《銷售管理流程》,對(duì)定單、報(bào)貨單接收/跟蹤/落實(shí)/回饋,每日匯總定單并公示
2、隨時(shí)掌握入貨及出貨情況,協(xié)調(diào)配發(fā)貨品,全面兼顧,重點(diǎn)傾斜,不讓一個(gè)客戶不滿意
3、控制庫存調(diào)配,合理消化庫存達(dá)20天的貨品;對(duì)可能積壓的產(chǎn)品及時(shí)上報(bào),尋求解決
4、嚴(yán)格按照公司制度,進(jìn)行退換貨審核及其處理;處理補(bǔ)訂貨品(產(chǎn)品到達(dá))不超過1個(gè)工作日
5、對(duì)比分析產(chǎn)品信息/銷售信息/市場信息/競爭信息匯總,建立各類數(shù)據(jù)庫(包括軟件基礎(chǔ)數(shù)據(jù))
6、建立有效的客戶關(guān)系維護(hù),正常發(fā)貨不過夜/貨源緊張1個(gè)工作日要有明確答復(fù)并有處理意見
1.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目安保管理體系的編制和具體執(zhí)行;2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)安全工作計(jì)劃的編制;3.督導(dǎo)及管理公司保安人員進(jìn)行日常保安、巡檢、交接班工作;4.負(fù)責(zé)現(xiàn)場日常安全管理工作及編寫安全技術(shù)資料;5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全工作布置、管理工作,員工的安全培訓(xùn)和宣傳;6.負(fù)責(zé)安全、勞保用品的日常管理;7.負(fù)責(zé)現(xiàn)場工人安全保險(xiǎn)管理工作,施工機(jī)具的安全檢查;8.負(fù)責(zé)對(duì)特種施工人員的職業(yè)資格的考核、管理。
【篇2:百世物流保安崗位要求】
百世物流南京基地保安崗位要求
一、崗位責(zé)任制度
(一)、保安部主要工作
1、在單位的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)百世物流基地的安全,秩序的管理工作;通過相關(guān)安全保衛(wèi)及管理措施,預(yù)防搶劫、盜竊、毀壞等刑事、治安案件。
2、科學(xué)管理,根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況合理設(shè)置固定及巡視崗位。
3、在本公司的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)百世物流基地的保安服務(wù)的管理工作。 4、發(fā)生緊急、突發(fā)事件時(shí)組建應(yīng)急小組,進(jìn)行救援。
5、在甲方的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)交通疏導(dǎo)工作;制止超速,防止意外事故發(fā)生;做好訪客登記工作。
6、完成百世物流基地指派的其他臨時(shí)工作。 7、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):周一至周日全天24小時(shí)執(zhí)勤。8、做好工作預(yù)案中的各項(xiàng)規(guī)定。
(二)、保安隊(duì)長崗位職責(zé)
1、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行貴方的指示。準(zhǔn)確傳達(dá)工作安排,制定本部門工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)檢查落實(shí);
2、全面負(fù)責(zé)保安部的工作,確保保安隊(duì)能夠完成貴方下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。根據(jù)貴方下達(dá)的任務(wù)和目標(biāo),制訂保安隊(duì)的年度工作計(jì)劃并督促實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)批示下級(jí)上報(bào)的各類文件,對(duì)重大的獎(jiǎng)懲事件提出建議,對(duì)安全責(zé)任事故進(jìn)行處理。
4、參與負(fù)責(zé)編制保安方面的方案。
5、主動(dòng)與貴方、公安機(jī)關(guān)作好雙向溝通工作。
6、督促指導(dǎo)下級(jí)開展工作,檢查下級(jí)落實(shí)保安處安排工作的實(shí)施情況。
7、負(fù)責(zé)組織召開保安部人員的每月例會(huì),總結(jié)上月工作情況及布署下月工作安排。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)其它部門的有關(guān)工作。
9、定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,提出有關(guān)保安工作建議。
10、經(jīng)常深入檢查各班次工作,了解員工當(dāng)值情況和思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。 11、負(fù)責(zé)擬定保安培訓(xùn)計(jì)劃,并具體組織實(shí)施。
12、跟班值勤和不定時(shí)突擊查崗,處理值班期間發(fā)生的事件(包括各種治安 案件)。
13、負(fù)責(zé)員工的考核評(píng)比工作,并對(duì)不稱職的保安員提出處理意見; 14、收集和整理本部門的有關(guān)資料,匯總后交管理處閱讀;
15、負(fù)責(zé)本部門員工的排班和考勤,在權(quán)限范圍內(nèi)審批本部門員工的請假和調(diào)班。
16、完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。
(三)、門崗保安員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)單位出入口進(jìn)行值守,查驗(yàn)出入車輛的證件,辦理登記手續(xù),禁止無關(guān)車輛進(jìn)入。
2、熟記單位有關(guān)門衛(wèi)規(guī)章制度、出入手續(xù)、使用的各種證件、標(biāo)志、車輛的牌號(hào)等,并根據(jù)情況免檢放行。
3、對(duì)出入的人員、車輛及其攜帶或裝運(yùn)的物品進(jìn)行檢查,防止單位財(cái)物流失及違禁物品流入。
4、指揮、疏導(dǎo)出入車輛,維護(hù)出入口的正常秩序。
5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)不法行為人,截獲贓物,做好安全防范工作。 6、協(xié)助單位做好來訪人員接待工作。7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、執(zhí)勤、巡查、工作銜接及登記制度 1、執(zhí)勤制度
(1)、必須按規(guī)定著裝,佩戴統(tǒng)一的保安服務(wù)標(biāo)志,并保持著裝整齊、清潔,不準(zhǔn)敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋、手插口袋等。
(2)、嚴(yán)格行為舉止,保持良好精神狀態(tài),不準(zhǔn)坐崗、臥崗、睡崗。
(3)、堅(jiān)守崗位,恪盡職守,執(zhí)勤時(shí)不準(zhǔn)脫崗、串崗、會(huì)客,禁止喝酒、抽煙、吃零食、看書報(bào)、聽音樂和做與執(zhí)勤無關(guān)的事項(xiàng)等。
(4)、必須遵守先禮后言的程序處理事宜,與客戶和出入服務(wù)區(qū)域的人員打
交道時(shí),要友善、和氣、禮貌、熱誠,不準(zhǔn)蠻橫粗暴,更不準(zhǔn)罵人打人。
(5)、對(duì)發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和災(zāi)害事故等,要及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和單位,并采取措施防止事態(tài)擴(kuò)大,協(xié)助搶救受傷人員,做好現(xiàn)場保護(hù)工作。(6)、不準(zhǔn)酒后上崗和在執(zhí)勤時(shí)飲酒。
(7)、講究衛(wèi)生,經(jīng)常打掃并保持崗位及周邊的衛(wèi)生。2、巡查制度
(1)、負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和時(shí)間巡查所轄區(qū)域,并作好記錄。
(2)、負(fù)責(zé)查詢可疑人員,及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
(3)、監(jiān)督檢查轄區(qū)各執(zhí)勤崗位履行職責(zé)的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,重大問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(4)、負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)重要地段、目標(biāo)及安全設(shè)施情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告,并視情采取防范措施,堵塞漏洞,防患未然。
(5)、負(fù)責(zé)頂替需要短時(shí)離開崗位的保安員執(zhí)勤。
(6)、完成上級(jí)交給的其它工作。3、工作銜接制度
(1)、保安員要嚴(yán)格遵守交接班制度,按規(guī)定的時(shí)間交接班。因故不能執(zhí)勤的,必須提前辦理請假手續(xù)。
(2)、接班人員上崗前要按規(guī)定著裝,佩戴標(biāo)志,攜帶執(zhí)勤用品,準(zhǔn)時(shí)接班。
(3)、接班人員到達(dá)崗位后,交接雙方先行敬禮,然后邊注意觀察邊做交接班事宜。交班人員應(yīng)告知本班發(fā)生的情況和處理結(jié)果,并交待需要繼續(xù)辦理的事項(xiàng)。然后移交勤務(wù)登記薄,雙方簽字備查。
(4)、接班者未到或未辦理交接班手續(xù),當(dāng)班者不能離崗。
(5)、根據(jù)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與廠區(qū)規(guī)定要求,獨(dú)立運(yùn)作,落實(shí)廠區(qū)安全保衛(wèi)整體方案,并結(jié)合廠區(qū)實(shí)際在實(shí)踐中不斷完善。
(6)、保安隊(duì)長保持必要的工作交流,每星期一次向貴司安保部口頭匯報(bào)所承擔(dān)的安保工作開展情況及信息反饋,重大情況須及時(shí)報(bào)告。
(7)、做好詳細(xì)的執(zhí)勤記錄,原始臺(tái)帳保存完好,以備貴司核查。(8)、協(xié)同貴司安保部治安協(xié)防組織,形成群防群治體系。
(9)、內(nèi)外聯(lián)動(dòng),開展一體化安全防范。
(10)、與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、綜治辦加強(qiáng)合作與交流。4、勤務(wù)登記制度
勤務(wù)登記由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)記錄。主要記載上級(jí)指示、通知、交辦的事項(xiàng)及值班期間發(fā)生和處理的問題,記錄必須清晰、準(zhǔn)確,不得隨意涂改,并妥善保管。
三、保安物品配置
春秋裝套裝2套 套春秋長袖襯衣2件
夏季短袖襯衣2件
冬季棉衣1件
帽子1頂
冬靴1雙
肩章、胸章1套
武裝帶1套
橡膠棒(每班2個(gè))
對(duì)講機(jī)(每崗一臺(tái))
手電筒(2把)
四、保安服務(wù)承諾及投訴管理辦法 1、保安服務(wù)承諾
(1)、遵守《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》及國家和南京市的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定,依法經(jīng)營保安服務(wù)業(yè)務(wù)。
(2)、自覺接受公安機(jī)關(guān)及其他主管部門的監(jiān)督管理。
(3)、建立健全保安人員崗位職責(zé)和保安人員管理規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)保安員的管理、教育和培訓(xùn),提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識(shí)。
(4)、保安服務(wù)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)文明、合法,不得損害社會(huì)公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益。
(5)、按照保安服務(wù)業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供規(guī)范的保安服務(wù)。
(6)、依法保障保安員在社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)用工、勞動(dòng)保障、工資福利、教育培訓(xùn)等方面的合法權(quán)益。
(7)、及時(shí)錄入更新保安管理系統(tǒng)的保安服務(wù)信息,確保信息真實(shí)準(zhǔn)確。
(8)、不斷完善《應(yīng)急突發(fā)情況處置預(yù)案》,確保一旦發(fā)生突發(fā)情況時(shí),能真正做到指揮有序,領(lǐng)導(dǎo)有力,拉得動(dòng)、用得上、打得贏。
必須做到保安員身份證持有率、信息錄入率、政審合格率、崗前培訓(xùn)率、入職建檔率、勞動(dòng)合同簽訂率、離職辦結(jié)率均達(dá)到100%;忠實(shí)履行合同中的權(quán)力及義務(wù),客戶滿意率達(dá)到98%以上,有效投訴處理率100%,人員在崗率100%,缺編率不高于3%;安全服務(wù)無事故、案件和人員重大傷亡、無媒體曝光、無查實(shí)舉報(bào)投訴 2、保安服務(wù)投訴管理辦法
公司在堅(jiān)持每月走訪一次客戶、召開一次保安員座談會(huì),深入征求、聽取客戶和保安員意見及建議,只要接到客戶、保安員或社會(huì)各界反應(yīng)公司在保安服務(wù)活動(dòng)中有違反上款承諾事項(xiàng)的投訴舉報(bào),公司立即派人進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。投訴事實(shí)成立的,予以支持,責(zé)令被投訴人限期改正,并視情予以行政和經(jīng)濟(jì)處罰;投訴事實(shí)不成立的,不予支持,但應(yīng)做好深入細(xì)致的解釋工作;投訴事實(shí)簡單清楚的,當(dāng)場予以糾正處理。
應(yīng)急突發(fā)處置預(yù)案
維護(hù)駐勤單位正常工作、生活秩序,制止一切擾亂、破壞秩序的行為,確??蛻魡挝辉O(shè)施不受侵害,保護(hù)員工人身財(cái)產(chǎn)安全,是保安服務(wù)的基本職責(zé)和首要任務(wù)。為了及時(shí)、妥善地處置各類突發(fā)性情況,確保一旦發(fā)生應(yīng)急突發(fā)情況時(shí),能真正做到指揮得力、組織有序、信息靈敏、處置得當(dāng),提高保安隊(duì)(班)的快速反應(yīng)和應(yīng)急處置能力,確??蛻魡挝坏娜松砗拓?cái)產(chǎn)安全,根據(jù)百世物流基地的實(shí)際情況,制定本預(yù)案。
【篇3:保安工作職責(zé)】
職責(zé)及管理規(guī)定
一、總則
1.為確保公司及客戶的利益,加強(qiáng)倉庫貨物的安全管理,制定本管理規(guī)定,加強(qiáng)外來人員管理,將進(jìn)出管理予以明確化和規(guī)范化。 2.對(duì)在值勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和災(zāi)害事故,及時(shí)報(bào)告庫房辦公室工作人員和當(dāng)?shù)毓?、消防等部門,采取措施控制事態(tài)擴(kuò)大,保護(hù)現(xiàn)場,維護(hù)現(xiàn)場秩序。
3.落實(shí)防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施,發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患,立即報(bào)告庫房辦公室工作人員,并協(xié)助予以處理。
4.保安人員對(duì)值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)及時(shí)制止,對(duì)不法行為人應(yīng)送交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理,支持和配合公安機(jī)關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)。
5.保安人員要嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作,不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限;嚴(yán)格履行崗位職責(zé),在崗期內(nèi)不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無關(guān)的事情。
6.不準(zhǔn)留宿外來人員,非因公外來人員晚22:00之前必須離開庫房。
二、具體要求
1.保安人員要嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)著保安制服,按規(guī)定配戴保安標(biāo)志。 2.嚴(yán)格按照時(shí)間交接班,值班期間不準(zhǔn)脫崗、空崗、串崗、睡崗,不準(zhǔn)遲到、早退,禁止在上班前及工作時(shí)間飲酒、吸煙、賭博。3.值班期間,認(rèn)真接聽值班電話,并做好記錄,遇有重大問題,及時(shí)通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4.遵守庫房內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度;愛護(hù)公物,對(duì)廳內(nèi)及工作間內(nèi)的辦公設(shè)備未經(jīng)允許不得擅自動(dòng)用。
5.門崗保安必須做到在制度面前人人平等。
6.門崗保安控制辦公室進(jìn)入倉庫大門只允許人員的進(jìn)出,不準(zhǔn)任何貨物進(jìn)出。
7.公司員工應(yīng)在公司的規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)出入倉庫進(jìn)行工作,下班后應(yīng)立即離開倉庫。如有加班需要,必須得到倉庫經(jīng)理的認(rèn)可。8.來參觀者只能在公司規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)出入倉庫進(jìn)行參觀。
9.以下員工憑公司胸卡進(jìn)出倉庫:物流部工作人員部門經(jīng)理以上人員; 其他員工進(jìn)入倉庫需倉庫經(jīng)理或行政部經(jīng)理同意。
10.來訪者必須由相關(guān)部門經(jīng)理陪同到門崗處領(lǐng)取來訪者胸卡并登記;來訪者佩戴好胸卡并由部門經(jīng)理陪同在門崗保安處登記后才可進(jìn)入倉庫。否則,門崗保安有權(quán)拒絕其進(jìn)入倉庫。
11.任何人都嚴(yán)禁攜帶手提包進(jìn)入倉庫,其中施工人員攜帶的工具箱除外,但必須做好進(jìn)出登記,離開倉庫時(shí)要接受保安檢查。
12.來訪者進(jìn)入倉庫后,保安應(yīng)提醒陪同人員告知其注意倉庫內(nèi)的相關(guān)管理規(guī)定,特別是安全方面的注意事項(xiàng)。來訪者在倉庫的一切活動(dòng)均應(yīng)遵守安全規(guī)定,并在安全區(qū)域內(nèi)活動(dòng),若發(fā)現(xiàn)在違規(guī)行為,保安應(yīng)通過陪同人員委婉提醒其注意,以保安全。若非允許,倉庫內(nèi)禁止拍照、攝影。
13.若客戶因工作需要進(jìn)入倉庫作業(yè),物流部應(yīng)負(fù)責(zé)為其工作人員到門崗處登記并領(lǐng)導(dǎo)取臨時(shí)工作證胸卡,客戶工作人員須佩戴臨時(shí)工作證方能進(jìn)入倉庫。物流部應(yīng)負(fù)責(zé)告知其倉庫相關(guān)管理規(guī)定,保安對(duì)其他倉庫工作時(shí)的違規(guī)行為應(yīng)有禮貌地提出糾正,若遇不配合的應(yīng)及時(shí)向物流部經(jīng)理或倉庫主管反映。維修、安裝人員需進(jìn)入倉庫工和參照本款辦理。
14.參觀者或客戶工作人員離開后,接待人員應(yīng)負(fù)責(zé)將胸卡收回并交還門崗處,門崗處應(yīng)做好回收記錄。
15.在周六、日或法定節(jié)假日,加班的員工進(jìn)入倉庫必須得到倉庫經(jīng)理的確認(rèn)并執(zhí)照規(guī)定做好進(jìn)庫登記,同時(shí)謝絕任何外來人員倉庫參觀??蛻粜柽M(jìn)入倉庫工作的,物流部應(yīng)提前于周五下班前為其領(lǐng)取胸卡。并將客戶名單提前提供給保安,保安在核對(duì)無誤后才準(zhǔn)其進(jìn)入。16.早晨上班時(shí)由門崗保安負(fù)責(zé)打開辦公室和倉庫大門。
17.在公司下班及加班人員離開后,門崗保安巡視并關(guān)閉辦公室區(qū)域內(nèi)的電燈和空調(diào),然后鎖好倉庫、辦公室大門。
18.如有公司員工因特殊情況借用倉庫物品的,必須有負(fù)責(zé)人書寫借條,倉庫經(jīng)理批準(zhǔn)后交于保安保存直至物品歸還倉庫。
倉庫平臺(tái)進(jìn)出貨物管理制度
1、外來工作人員,卡車司機(jī)等不得進(jìn)入倉庫,若要進(jìn)入,須有相關(guān)倉庫經(jīng)理確
認(rèn)。倉庫的內(nèi)部操作人員下班時(shí)須由倉庫安檢門離開公司。
2、本崗位值勤保安須對(duì)倉庫各卷簾門及其它大門的開啟或關(guān)閉在“倉庫大門開
啟及關(guān)閉登記簿”上進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的記錄,并簽署其姓名。
3、倉庫進(jìn)貨時(shí),保安必須指示送貨卡車司機(jī)在“倉庫進(jìn)(出)貨簿”上進(jìn)行登
記。寫清卡車的車號(hào),司機(jī)的姓名,身份證號(hào)碼,到達(dá)及離開的時(shí)間,貨物的貨名、始發(fā)地,并核對(duì)登記的內(nèi)容是否正確。
4、倉庫出貨時(shí),保安必須指示送貨司機(jī)在“倉庫出(進(jìn))貨簿”上進(jìn)行登記,寫清卡車的車號(hào),司機(jī)的姓名,身份證號(hào)碼,到達(dá)及離開的時(shí)間,貨物的貨名、始發(fā)地,并核對(duì)登記的內(nèi)容是否正確。
5、一切倉庫廢品外樣,必須值勤保安進(jìn)行認(rèn)真、仔細(xì)地檢查,并把廢品對(duì)準(zhǔn)
cctv探頭進(jìn)行操作?!都埾浔仨殞?duì)準(zhǔn)cctv探頭進(jìn)行拆箱》。
6、倉庫操作員工全部下班后,隊(duì)員必須查看一下,倉庫外面是否有本公司的物
品遺忘在外。
防火安全管理規(guī)定
為了加強(qiáng)消防安全管理工作,確保公司員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)消防法有關(guān)規(guī)定,物業(yè)公司擬定如下: 1、2、嚴(yán)禁使用無安全合格性的電熱具和電器產(chǎn)品。 對(duì)所有影響消防安全的建筑工或裝修都應(yīng)將消防設(shè)計(jì)報(bào)送公安消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)
審核。3、4、電器產(chǎn)品的安裝和電氣線路等必須符合技術(shù)規(guī)定,并定期檢修。進(jìn)行電焊、氣割,砂輪切割以及其他具有火災(zāi)危險(xiǎn)作業(yè)的必須依照有關(guān)安全 要求操作。
5、嚴(yán)禁在火災(zāi)危險(xiǎn)場所擅自動(dòng)用明火,確需動(dòng)明火,應(yīng)事先經(jīng)主管部門批準(zhǔn),并采取相應(yīng)的消防安全措施。6、7、動(dòng)火作業(yè)前作業(yè)人員要清除動(dòng)火現(xiàn)場范圍內(nèi)余物易燃、易燃物品。 動(dòng)火作業(yè)后,作業(yè)人員要徹底清理動(dòng)火作業(yè)現(xiàn)場,確保無火種后,才能離開
現(xiàn)場。8、嚴(yán)禁在倉庫和辦公區(qū)域吸煙,如需吸煙可到指定的吸煙區(qū)。
保安隊(duì)長職責(zé)
一、在安全防損部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,保安隊(duì)長對(duì)倉儲(chǔ)負(fù)責(zé)全面安全保衛(wèi)工作,認(rèn)真
貫徹上級(jí)的指令、安全方針政策和有關(guān)工作計(jì)劃。
二、負(fù)責(zé)制定治安消防工作計(jì)劃,組織實(shí)施各項(xiàng)安全防范措施落實(shí)到人。
三、加強(qiáng)保安隊(duì)伍的建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮保安隊(duì)長的職能作用,保證裝備和治
安保衛(wèi)業(yè)務(wù)器材的配備到位,使之適應(yīng)實(shí)際工作的需要。
四、負(fù)責(zé)制定本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,定期開展員工培訓(xùn)及消防設(shè)備操作演
習(xí)。
五、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查保安的各項(xiàng)工作,定期對(duì)保安進(jìn)行考核。
六、積極配合倉儲(chǔ)業(yè)主做好各項(xiàng)工作,協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理重大治安案件和事故。
七、做好每月月報(bào)總結(jié)匯報(bào)及考勤。
警衛(wèi)人員管理制度
1、目的:為維護(hù)人員、設(shè)備、物料之安全,提高警衛(wèi)人員工作效率,避免因不良因素影響正常運(yùn)轉(zhuǎn),特訂此制度。 2、適用范圍:北京庫房;蘇州庫房;廣州庫房 3、工作內(nèi)容: 3.1 警衛(wèi)管理內(nèi)容
① 警衛(wèi)人員應(yīng)熟悉與掌握倉儲(chǔ)內(nèi)各項(xiàng)安全設(shè)施的操作及性能,熟悉內(nèi)部情況,并與各部門保持密切之聯(lián)系,以便于就安全問題經(jīng)常交換意見和信息,不斷完善警衛(wèi)管理體系。
② 嚴(yán)格執(zhí)行巡邏檢查工作,做好巡邏情況記錄工作,在日常工作中及時(shí)消除安全隱患。
③ 按倉儲(chǔ)規(guī)定作檢查工作,嚴(yán)格控制外來人員、車輛進(jìn)出公司,接待好來訪人員,保障物流園內(nèi)良好之環(huán)境。
④ 維持良好之環(huán)境及正常運(yùn)作,對(duì)于妨礙運(yùn)作之不良行為予以制止,制止內(nèi)部發(fā)生的斗毆事件,制止外來因素對(duì)庫房的滋擾。
⑤ 勸阻安裝可能誤傷人員的設(shè)備或改裝、破壞正常的公共設(shè)施的情況。
⑥ 警衛(wèi)人員應(yīng)在日常工作中強(qiáng)調(diào)自身的工作作風(fēng)和精神面貌,處理事物要求周密謹(jǐn)慎,以使個(gè)別不良分子不敢有窺見之心。3.2 警衛(wèi)人員巡邏制度
① 警衛(wèi)人員接崗后按規(guī)定巡邏路線對(duì)管轄區(qū)域進(jìn)行巡查并作巡邏工作記錄,對(duì)
于現(xiàn)場的各種情況保持高度警惕,預(yù)防突發(fā)性、災(zāi)害性事件發(fā)生,確保庫房內(nèi)設(shè)備設(shè)施及人員的安全,同時(shí)注意避免外來因素的影響而使公司之聲譽(yù)受損。
② 巡邏區(qū)域設(shè)施情況,對(duì)發(fā)生變化或缺損的設(shè)施應(yīng)立即匯報(bào)警衛(wèi)隊(duì)長,并予以
書面報(bào)告,按相關(guān)之處理程序進(jìn)行。
③ 警衛(wèi)人員應(yīng)保持高度之責(zé)任心,仔細(xì)的檢查每一處,盡力做到萬無一失。④ 巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑之人員事件,應(yīng)予以監(jiān)視、控制,并報(bào)告警衛(wèi)隊(duì)長安排支援
力量以應(yīng)不測。
⑤ 巡邏值勤時(shí)應(yīng)主動(dòng)、禮貌問候現(xiàn)場人員及各級(jí)主管,遇有滋擾庫房正常運(yùn)轉(zhuǎn)
之人員情況應(yīng)立即制止,并及時(shí)通報(bào)警衛(wèi)隊(duì)長協(xié)助,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者聯(lián)系相關(guān)國家機(jī)關(guān)處理,應(yīng)避免使用武力。
⑥ 巡邏結(jié)束后應(yīng)立即完成巡邏報(bào)告及記錄工作,相關(guān)數(shù)據(jù)保存三個(gè)月或以上備
查。
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