當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常??梢詫⑺鼈儗?xiě)成一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來(lái)了解一下吧。
管理員工心得體會(huì)篇一
當(dāng)前,很多行業(yè)的安全員都是半路出家,大都沒(méi)做過(guò)安全工作,因此必須不斷地學(xué)習(xí),豐富自身的安全知識(shí),提高安全技能,增強(qiáng)安全意識(shí)。一個(gè)合格的安全員應(yīng)具備如下知識(shí):國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策及有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)知識(shí);安全生產(chǎn)管理知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)、勞動(dòng)衛(wèi)生知識(shí)和安全文化知識(shí),具有有關(guān)專(zhuān)業(yè)安全生產(chǎn)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解本企業(yè)生產(chǎn)或施工專(zhuān)業(yè)知識(shí);勞動(dòng)保護(hù),工傷保險(xiǎn)的法律、法規(guī)、政策知識(shí);掌握傷亡事故和職業(yè)病統(tǒng)計(jì),報(bào)告及調(diào)查處理方法;事故現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)技術(shù),以及應(yīng)急處理措施;重大危險(xiǎn)源管理與應(yīng)急救援預(yù)案編制方法;學(xué)習(xí)先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn);心理學(xué),人際關(guān)系學(xué),行為科學(xué)等知識(shí)。
三、是要有能文會(huì)武的才能
四、良好的心理素質(zhì)
良好的心理素質(zhì)包括:意志、氣質(zhì)、性格三個(gè)方面。安全員必須具有堅(jiān)強(qiáng)的意志。安全員在管理中時(shí)常會(huì)遇到很多困難,比如說(shuō),對(duì)職工安全違紀(jì)苦口婆心地教導(dǎo),職工卻毫不理解;進(jìn)行處罰別人會(huì)有抵觸情緒,產(chǎn)生誤會(huì);發(fā)現(xiàn)隱患幾經(jīng)開(kāi)導(dǎo)仍不進(jìn)行處理;事故調(diào)查你遮我掩甚至被憎恨、被誣告、被陷害。面對(duì)眾多的困難和挫折不能畏難,退縮,甚至消沉,也不能一氣之下什么都不管了,要勇于克服困難,激流勇進(jìn)。堅(jiān)強(qiáng)的意志不是與生具有的,安全員必須在不斷的工作中進(jìn)行磨煉。
氣質(zhì)是一個(gè)人的脾氣和性情,是決定一個(gè)人心理活動(dòng)的全部動(dòng)力,是個(gè)體獨(dú)有的心理特點(diǎn)。氣質(zhì)影響著人們智力活動(dòng)方式,決定人們心理活動(dòng)過(guò)程的速度、穩(wěn)定性、適應(yīng)能力、靈活程度和心理過(guò)程的強(qiáng)度,使人心里活動(dòng)具有指向性,即人有內(nèi)向型和外傾型。安全人員應(yīng)具有長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的、靈活的氣質(zhì)特點(diǎn),并且性格外向。
安全員必須具有豁達(dá)的性格,工作中做到巧而不滑,智而不奸,踏實(shí)肯干,勤勞愿干。安全工作是原則性很強(qiáng)的工作,是管人的工作,總有那么一些人會(huì)不服管,不理解安全工作,會(huì)發(fā)生各種各樣的矛盾沖突、爭(zhēng)執(zhí),甚至受到辱罵、指責(zé)、誣告、陷害等不公平事件。因此安全員必須具有大肚能容天下事之風(fēng)范,要有苦中作樂(lè)的毅力,時(shí)刻激勵(lì)自己保持高昂的工作風(fēng)貌。
五、崇高的職業(yè)道德
職業(yè)道德是人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中形成的并應(yīng)遵守的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范;是一般社會(huì)道德在特定職業(yè)范圍內(nèi)的反映;是從業(yè)人員職業(yè)思想、職業(yè)技能、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律的綜合反映。安全管理不僅要管理好設(shè)備的安全,環(huán)境的安全,更主要的是人身的安全。一個(gè)合格的安全管理人員要取得較好的工作效果,首先要提高職工的安全思想意識(shí),在工作中樹(shù)立威信,這就必須有高尚的職業(yè)道德、高度的工作責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律,以身作則,帶頭遵章守紀(jì);求真務(wù)實(shí),不弄虛作假,克己奉公,胸懷寬闊;在進(jìn)行檢查監(jiān)督時(shí),做到堅(jiān)持原則、決不姑息任何事故隱患的存在;對(duì)違章、違紀(jì)行為要嚴(yán)肅對(duì)待,無(wú)論違章對(duì)象是誰(shuí),都要從嚴(yán)處理,不怕得罪人,堅(jiān)決杜絕違章行為;在進(jìn)行事故調(diào)查和事故處理中,做到不偏不倚,公平公正,不怕諷刺中傷,不怕打擊報(bào)復(fù);本著對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)、對(duì)職工負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每一項(xiàng)工作,為抓好安全生產(chǎn)工作盡職盡責(zé)。
六、有應(yīng)變突發(fā)事件的能力
管理員工心得體會(huì)篇二
近年來(lái),隨著城市建設(shè)的不斷推進(jìn),工地上的管理員工成為一個(gè)不可或缺的存在。作為管理者,他們肩負(fù)著維護(hù)工地秩序、確保工程安全以及照顧工人生活等多重責(zé)任。在這個(gè)過(guò)程中,他們不僅需要具備一定的技術(shù)能力,更需要有高度的責(zé)任心和良好的溝通能力。下面,我將分享我的一些心得體會(huì)。
第二段:提高工人工作積極性
作為工地上的管理員工,要想提高工人的工作積極性,首先要樹(shù)立良好的榜樣。作為管理者,我們應(yīng)該時(shí)刻保持積極的工作態(tài)度,做到言行一致。定期組織一些獎(jiǎng)勵(lì)制度,如月度優(yōu)秀員工評(píng)選、朝氣獎(jiǎng)等,激勵(lì)他們同時(shí)也讓其他員工受到鼓舞。此外,與工人良好的溝通也是非常重要的。我們可以聆聽(tīng)他們的心聲,關(guān)注他們的需求,及時(shí)解決他們的問(wèn)題,使他們感受到我們的關(guān)懷與尊重,從而增強(qiáng)他們的工作積極性。
第三段:提高協(xié)調(diào)能力
在管理工地上的員工時(shí),我們常常需要協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。與工人的關(guān)系、與上級(jí)的關(guān)系、與其他部門(mén)的關(guān)系等等,都需要我們具備良好的協(xié)調(diào)能力。在這個(gè)過(guò)程中,需要我們善于傾聽(tīng)、多溝通、客觀(guān)公正地處理矛盾。并且要能夠站在全局的角度思考問(wèn)題,需要緊密的協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的工作,確保工地的順利進(jìn)行。
第四段:保障工程安全
保障工程安全是工地上的管理員工重要的職責(zé)之一。我們要加強(qiáng)安全意識(shí)教育,定期組織各類(lèi)安全培訓(xùn),提醒工人注意工地安全。對(duì)于重點(diǎn)部位,我們要進(jìn)行嚴(yán)格的管理,確保施工的安全可控。同時(shí),要建立健全的安全管理制度,落實(shí)工地內(nèi)各項(xiàng)安全措施,并進(jìn)行驗(yàn)收和監(jiān)管。只有嚴(yán)格要求自己和工人,不放松任何一個(gè)細(xì)節(jié),才能真正保障工地的安全。
第五段:關(guān)注員工的生活福利
作為工地上的管理員工,我們不僅要關(guān)注工人的工作,還要關(guān)心他們的生活。例如,關(guān)注他們的休息與睡眠情況,定期給予體檢等福利。此外,要確保他們的飲食安全與衛(wèi)生,提供良好的休息場(chǎng)所,并設(shè)立一定的娛樂(lè)設(shè)施。只有做到這些,才能使工人感受到我們對(duì)他們的關(guān)懷與尊重,也能更好地促進(jìn)員工與工地之間的良好關(guān)系。
總結(jié):通過(guò)以上的心得體會(huì),我深刻認(rèn)識(shí)到工地上管理員工的重要性。只有我們具備良好的溝通能力、高度的責(zé)任心、優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力,才能更好地管理工地,并保障工地的安全。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提升自己的素質(zhì)水平,為創(chuàng)建更美好的城市發(fā)揮自己的積極作用。
管理員工心得體會(huì)篇三
第一段:引言(大概200字)
物流管理員作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)流程的重要環(huán)節(jié),需要有明確、準(zhǔn)確、高效的工作操作,保證物流系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),確??蛻?hù)獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在過(guò)去的幾年中,我一直在這個(gè)行業(yè)中工作,通過(guò)不斷的努力和不斷的學(xué)習(xí),我獲得了一些關(guān)于物流管理員工作的心得體會(huì)。
第二段:如何正確記錄物品信息(大概200字)
作為一個(gè)物流管理員,書(shū)寫(xiě)或者輸入信息是每一筆交易中必不可少的一環(huán)。我發(fā)現(xiàn),準(zhǔn)確性非常重要,以及正確的技巧和習(xí)慣來(lái)記錄物品的信息。我們需要明確每件貨物的詳細(xì)信息,包括名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格、重量、體積等等;確保這些信息都被記錄下來(lái)。在記錄過(guò)程中,我們需要清晰地書(shū)寫(xiě)字跡,使用準(zhǔn)確的術(shù)語(yǔ),確保信息的正確性、便于查引及保證有效的溝通。
第三段:適當(dāng)?shù)膫}(cāng)儲(chǔ)管理(大概250字)
物流管理員必須適當(dāng)管理倉(cāng)庫(kù),以確保貨物安全到達(dá)客戶(hù)。我們需要根據(jù)貨物自身特性設(shè)置正確的倉(cāng)儲(chǔ)方式,尤其在溫度、濕度、重量、保質(zhì)期等方面。特殊的物品可能需要特殊的倉(cāng)儲(chǔ)條件或標(biāo)準(zhǔn),必須在盤(pán)點(diǎn)以前予以處理。正確的倉(cāng)儲(chǔ)管理可以確保貨物不丟失或損壞,從而保障客戶(hù)的反饋和信任。
第四段:如何有效溝通和協(xié)調(diào)(大概300字)
溝通是任何工作中的關(guān)鍵部分,特別是在物流管理領(lǐng)域。我們必須可以與不同性格、領(lǐng)域和不同國(guó)籍的客戶(hù)進(jìn)行交流,尤其是使用不同的語(yǔ)言。嚴(yán)謹(jǐn)、耐心、快速和準(zhǔn)確的交流技能是成功的關(guān)鍵。在協(xié)調(diào)方面,我們必須考慮到物流鏈環(huán)節(jié)中不同方面的協(xié)調(diào),包括供應(yīng)商、客戶(hù)、運(yùn)輸公司以及其他的相關(guān)人員。我們應(yīng)該保持積極、理性和彈性的態(tài)度,快速了解他們的要求,并盡可能保持良好的溝通和協(xié)調(diào),確保物流業(yè)務(wù)運(yùn)作的成功。
第五段:結(jié)語(yǔ)(大概250字)
因?yàn)轭A(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)變化的不可預(yù)測(cè)性,物流管理員工作的復(fù)雜度和意義在未來(lái)將會(huì)變得越來(lái)越高。關(guān)注紀(jì)錄維護(hù)、貨品倉(cāng)儲(chǔ)、交通運(yùn)輸、并保證有一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和高效的溝通方式,對(duì)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,增加企業(yè)價(jià)值是至關(guān)重要的。我的經(jīng)驗(yàn)告訴我,通過(guò)在物流管理中保持適當(dāng)?shù)墓ぷ髁?xí)慣,保證確保準(zhǔn)確性,并與供應(yīng)商和客戶(hù)建立良好的關(guān)系,我可以在這個(gè)行業(yè)中做得更好。
管理員工心得體會(huì)篇四
大家知道,管庫(kù)員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。新的一年已經(jīng)到來(lái),現(xiàn)將我20__年度的工作做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié):
一、基本工作情況
2、及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù),保障了一線(xiàn)的工作需要;
3、營(yíng)業(yè)前全面打掃衛(wèi)生,營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離開(kāi)。
二、以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象
2、同時(shí),向客戶(hù)宣傳x的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大x的知名度;
5、在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,積極主動(dòng)、熱情服務(wù),盡努力為老年人提供方便,讓他們高興而來(lái)、滿(mǎn)意而去。
我到x工作后,一直兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,協(xié)同其他部門(mén)共同搞好服務(wù),取得了一定的成績(jī)且獲得了各單位會(huì)計(jì)人員和領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。
總結(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。在新到來(lái)的20__年,我將更加勤奮認(rèn)真,努力做到更好!
管理員工心得體會(huì)篇五
4月23日上午和下午,z物業(yè)z總專(zhuān)門(mén)安排了公司保潔和工程部經(jīng)理和我們見(jiàn)面交流,由于這些職能部門(mén)經(jīng)理要負(fù)責(zé)公司所有管理處的專(zhuān)業(yè)管理,非常繁忙,但是,短暫的3個(gè)小時(shí)交流幾乎是給我們做了個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn),足以見(jiàn)得對(duì)方的專(zhuān)業(yè)程度。在和保潔部z經(jīng)理的溝通中,我們找到了z大廈保持如此高標(biāo)準(zhǔn)的保潔質(zhì)量的原因,z經(jīng)理不僅具備很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù),在管理方面也有很多經(jīng)驗(yàn),她一再?gòu)?qiáng)調(diào)保潔的過(guò)程控制重要性,強(qiáng)調(diào)計(jì)劃和注重細(xì)節(jié),強(qiáng)調(diào)對(duì)員工心態(tài)的掌握。她打了些比方來(lái)解答我們的問(wèn)題,比如我們?cè)谇逑礃翘菖_(tái)階而污損踢腳墻面的問(wèn)題,她給我們傳授了細(xì)節(jié)控制的訣竅,說(shuō)這個(gè)實(shí)際上是保潔員工的培訓(xùn)和細(xì)節(jié)的處理方法問(wèn)題……我們頓覺(jué)霍然明了,原來(lái)我們看似難以解決的問(wèn)題其實(shí)方法是如此簡(jiǎn)單。關(guān)鍵是我們的心不夠細(xì)、意識(shí)不夠強(qiáng)烈,而并非專(zhuān)業(yè)技術(shù)的問(wèn)題。在下午跟工程部z經(jīng)理的溝通中,由于要跟z主任確認(rèn)我們下一批次人員安排,我沒(méi)能全程參加。但是,在最后的30分鐘里,我同樣理解到z在工程設(shè)備維護(hù)方面的專(zhuān)業(yè)程度來(lái)自何處。通過(guò)這次部門(mén)經(jīng)理的交流,我切身感受到一種強(qiáng)烈的空虛,覺(jué)得我們?cè)诠芾斫?jīng)驗(yàn)方面是何等的不足。也深刻理解了z國(guó)優(yōu)的品牌并非一日之功,而正是在這些專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)家們?nèi)辗e月累中造就的。
4月24日-25日,我利用周末到國(guó)優(yōu)小區(qū)zz花園和z山莊等現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了觀(guān)摩。這些物業(yè)良好的硬件設(shè)施和規(guī)范有序的物業(yè)管理及物業(yè)員工非常優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)水平和意識(shí)同樣讓我深思。由于只是走馬觀(guān)花,與z物業(yè)的"不重表面,內(nèi)在厚實(shí)"的品質(zhì)相比,國(guó)優(yōu)物業(yè)z花園保安人員處理訪(fǎng)客、巡邏及會(huì)所管理、保潔品質(zhì)等外在的表面工夫給我留下深刻的印象,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了我的想象?!?月26日--28日,z公司z總安排我跟隨辦公室z主任。兩天時(shí)間里,我瀏覽了z物業(yè)在去年申報(bào)國(guó)優(yōu)時(shí)所做的一些資料,跟z主任了解了些z物業(yè)公司的運(yùn)作情況。z物業(yè)公司現(xiàn)在已經(jīng)承接了5個(gè)管理項(xiàng)目,下設(shè)5個(gè)管理處,公司以管理處為核心,在公司總部下僅設(shè)三部一室來(lái)負(fù)責(zé)協(xié)助協(xié)調(diào)這些管理處的運(yùn)做,即工程部、保潔部、保安部三個(gè)專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)以及辦公室一個(gè)綜合管理部門(mén)。其中辦公室負(fù)責(zé)管理行政、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、人事、品管等事務(wù),只有z主任、文員、會(huì)計(jì)、出納4個(gè)人。其他三部也僅有一名經(jīng)理,另加z總和z總,公司的機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)、人員精干。在兩天的學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)公司辦公室異常安靜,整潔有序,整個(gè)運(yùn)作并沒(méi)有因?yàn)槿藛T少而效率低下。只能說(shuō)公司管理層素質(zhì)很高,非常敬業(yè)和專(zhuān)業(yè)。原先在管理處層面發(fā)現(xiàn)的一些不可理解的問(wèn)題在這里都不思而解,比如管理處人員很多比如客戶(hù)服務(wù)中心分工太細(xì)、實(shí)質(zhì)性的管理程序制度文件文檔幾乎沒(méi)有發(fā)現(xiàn),包括具體的作業(yè)計(jì)劃文件也沒(méi)有看到,只是很多作業(yè)層面的表格,原來(lái)以為他們是做做樣子的,但后來(lái)發(fā)現(xiàn)表格在作業(yè)班組都得到了很好的執(zhí)行使用,就非常不理解了,總覺(jué)得應(yīng)該有另外的東西在支撐這樣良好的運(yùn)作過(guò)程,在了解了z公司層的矩陣管理模式和這些部門(mén)經(jīng)理的工作態(tài)度后這些問(wèn)題就變的非常明了。由于z主任事務(wù)實(shí)在繁忙,自己又要籌備請(qǐng)假結(jié)婚的事情準(zhǔn)備交接,所以我原定向他求教些人事考核方面的經(jīng)驗(yàn)未能得嘗所愿。z主任給了部分z物業(yè)公司在去年申報(bào)國(guó)優(yōu)得資料讓我瀏覽,z的資料做的非常詳細(xì),公司運(yùn)作情況和大廈項(xiàng)目的物業(yè)管理品質(zhì)在資料中都得到了體現(xiàn),僅基礎(chǔ)管理部分的資料就有15本數(shù)千頁(yè),所有資料排版考究、裝訂整齊,令人大開(kāi)眼界。
由于z物業(yè)公司的z大市場(chǎng)項(xiàng)目在5月1日開(kāi)業(yè),籌備工作很緊張,加上管理處也在籌備"五·一"放假的事情,z主任也于4月28日正式請(qǐng)假,為了不影響z的正常工作,我們也不便于過(guò)多打擾,請(qǐng)示z總后我們于28日結(jié)束了本輪學(xué)習(xí),于28日下午返回公司。
這次在zz物業(yè)公司的學(xué)習(xí)中,對(duì)方高水平的管理和規(guī)范的運(yùn)作給我們留下了非常深刻的印象,尤其是以下幾個(gè)方面讓我很受啟發(fā):
一是該公司的整體管理模式大膽的采用了矩陣結(jié)構(gòu),極好地適應(yīng)了該公司多項(xiàng)目運(yùn)作要求,實(shí)現(xiàn)了人力資源的合理有效利用,使機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)、人員精干。這種結(jié)構(gòu)在體制上存在多頭管理、容易發(fā)生職責(zé)界限不清影響運(yùn)作質(zhì)量的問(wèn)題,但是,通過(guò)仔細(xì)觀(guān)察和與z管理層包括和z總的交流溝通,發(fā)現(xiàn)z總深諳此道,并采用加強(qiáng)對(duì)管理人員的考核和明確管理權(quán)限與分工的方式較好地抑制其弊端而充分發(fā)揮其長(zhǎng)處。z總對(duì)我說(shuō),他們也是在試驗(yàn)各種管理方式并不斷改進(jìn)后才形成這樣的體制的,這是公司發(fā)展的需要,現(xiàn)在和將來(lái)也肯定會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,但是有問(wèn)題不要緊,有了問(wèn)題再改進(jìn)。z總曾反復(fù)多次跟我們述說(shuō)他們對(duì)待問(wèn)題的看法,表示公司的成功正是在不斷改進(jìn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題的基礎(chǔ)上得來(lái)的。在與z管理處z主任及保安組隊(duì)長(zhǎng)的談話(huà)中也感受到z的這個(gè)特點(diǎn):敢于創(chuàng)新和務(wù)實(shí)。
三是該公司在管理上注重細(xì)節(jié),z總和z其他管理人員都跟我們說(shuō)過(guò),他們注重于搞"過(guò)程精品",任何事情都需要有規(guī)范詳實(shí)的記錄,尤其是工程部z經(jīng)理反復(fù)強(qiáng)調(diào)工程維保工作記錄的重要性是為了工作的"可溯性".這些給我留下深刻印象。四是該公司各層面都有良好的執(zhí)行力。z公司管理層很少開(kāi)會(huì),我們學(xué)習(xí)的近10天里沒(méi)有組織過(guò)一次公司例會(huì),但是,具體的作業(yè)層從管理處開(kāi)始則每天堅(jiān)持班后有會(huì)。z總說(shuō),公司每階段都會(huì)給管理人員一個(gè)目標(biāo),由管理人員按照目標(biāo)來(lái)發(fā)揮自己的能力,每月對(duì)管理人員都有個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn),并與工資掛鉤。無(wú)疑,z物業(yè)良好的執(zhí)行力正是來(lái)自于層級(jí)管理和目標(biāo)考核兩條"腿".
五是該公司管理人員普遍具備很高的專(zhuān)業(yè)水平和管理經(jīng)驗(yàn),素質(zhì)全面,而且敬業(yè)謙謹(jǐn),處事穩(wěn)沉。在與公司z總、z總、辦公室z主任、工程部z經(jīng)理、保潔部z經(jīng)理、z大廈管理處z主任這些z的管理人員交談和相處中,發(fā)現(xiàn)他們對(duì)自己要做的事情都很清楚,對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)都了如指掌,在接待我們的過(guò)程中有理有節(jié)、該說(shuō)的說(shuō)、不該說(shuō)的絕對(duì)不說(shuō)、嚴(yán)守公司制度,而對(duì)我們的態(tài)度非常謙和讓我們感動(dòng)。在學(xué)習(xí)中我親眼看到保安隊(duì)長(zhǎng)每天堅(jiān)持替換保安員工吃飯上廁所,看到z主任值班早上6:30就準(zhǔn)時(shí)到崗,看到z主任要結(jié)婚要考研但是并不因此而作為怠慢工作的理由,看到z經(jīng)理麻利爽朗的作風(fēng),看到z經(jīng)理在學(xué)習(xí)中被z總叫來(lái)給我們培訓(xùn)但毫無(wú)怨言,看到z總趴在簡(jiǎn)陋的工作臺(tái)認(rèn)真地修改文件…以為正是這個(gè)整齊的管理團(tuán)隊(duì)支撐了z物業(yè)公司超常規(guī)的發(fā)展和創(chuàng)造良好效益。
六是該公司運(yùn)作很規(guī)范,在管理上有一整套港式管理程序和制度。在學(xué)習(xí)期間通過(guò)逐步深入考察,發(fā)現(xiàn)這套管理程序和制度內(nèi)容豐富,包含有公司行政管理方面的制度編成的管理手冊(cè)、專(zhuān)業(yè)作業(yè)層的工作手冊(cè)、詳實(shí)的表格系統(tǒng)三部分。其中管理手冊(cè)我仔細(xì)閱讀了一遍,發(fā)現(xiàn)其實(shí)就和我們的員工手冊(cè)一樣,該公司也是每個(gè)員工人手一冊(cè),但是內(nèi)容與我們截然不同,包含了很多物業(yè)管理方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而我們的員工手冊(cè)無(wú)疑還不完善、酒店管理方面的內(nèi)容過(guò)多而物業(yè)管理方面的內(nèi)容幾乎沒(méi)有。經(jīng)過(guò)z總和z主任介紹,原來(lái)z公司前期曾經(jīng)聘請(qǐng)了香港屋宇管理顧問(wèn)公司做為公司的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn),后來(lái)我也在z主任的國(guó)優(yōu)申報(bào)資料中找到并瀏覽了這份為期一年的顧問(wèn)合同。這些規(guī)范的管理框架正是在香港專(zhuān)家的指導(dǎo)下建立的。應(yīng)該說(shuō),z的高水平來(lái)自于公司發(fā)展之初的高起點(diǎn)和高標(biāo)準(zhǔn)。
最后就是通過(guò)學(xué)習(xí)感受到了z物業(yè)的高效率。發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一般都能迅速得到解決,而且解決必有回應(yīng)。這些我們?cè)趯?shí)際工作中想到但做不到的事情,在z的管理處似乎并不是問(wèn)題。管理層敢管敢說(shuō),不怕得罪人,員工老老實(shí)實(shí)做事情,我們看到z主任在班后會(huì)上批評(píng)主管毫不留情和交辦事情都有限期,在各班組都看到員工沒(méi)有嘻嘻哈哈的現(xiàn)象,沒(méi)有消極怠工現(xiàn)象,工作氣氛非常緊張。跟隨各巡樓主管發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都能迅速地得到解決,想是與z在管理上硬朗的作風(fēng)有一定的關(guān)系。在回來(lái)前與zz總的交談中z總又給我們談到了z在員工考核中工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)督管理分離方面的經(jīng)驗(yàn)。"人性化管理不等于柔情管理",在學(xué)習(xí)期間看到楚天都市報(bào)上這篇文章結(jié)合z的經(jīng)驗(yàn)我們深受啟發(fā),我們的工程主管z當(dāng)時(shí)剪下了這篇文章,表示回去后要加強(qiáng)員工的考核和監(jiān)督,不做老好人,把公司的利益放在第一位。
管理員工心得體會(huì)篇六
物流管理員是一項(xiàng)極為重要的職業(yè),具體職責(zé)是協(xié)調(diào)管理物流運(yùn)輸和存儲(chǔ)各環(huán)節(jié)工作,確保物流效率和物資保障。我作為一名物流管理員,我在這個(gè)職業(yè)中工作多年,積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),今天我將與大家分享這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:工作思維的培養(yǎng)
在這個(gè)職業(yè)中,思維方式極為重要。每天都要處理各種問(wèn)題,所以我們必須學(xué)會(huì)如何快速?zèng)Q策和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。同時(shí),我們也需要學(xué)會(huì)與不同的人溝通和合作,這能夠更好的維護(hù)公司合作關(guān)系。此外,我們也需要關(guān)注細(xì)節(jié)和精度,以確保物流進(jìn)程的高效性。
第三段:技能的提升
除了思維方式,物流管理員還需要具備多種技能。首先,熟悉各種物流工具和環(huán)節(jié),并掌握一些基本的技能,如倉(cāng)儲(chǔ)管理、貨物搬運(yùn)及裝載等。其次,我們需要掌握一定的技術(shù)知識(shí),例如利用物流軟件進(jìn)行物流過(guò)程的監(jiān)控和操控。最后,我們還需要有管理能力,比如組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,以協(xié)調(diào)和管理團(tuán)隊(duì)。
第四段:與上下游合作的重要性
一個(gè)物流管理員需要與上下游的供應(yīng)商、承運(yùn)商、客戶(hù)和其他合作伙伴合作工作。第一,在物流運(yùn)作前,必須與供應(yīng)商協(xié)商前置工作需要進(jìn)行的準(zhǔn)備,例如運(yùn)輸方式、賣(mài)方提供的交貨方式以及倉(cāng)庫(kù)遵守的規(guī)定等。第二,在物流運(yùn)作過(guò)程中,我們需要與承運(yùn)商合作,尤其是在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),期望承運(yùn)商能夠及時(shí)、快速地采取措施。第三,我們需要與客戶(hù)建立互信關(guān)系,以確??蛻?hù)對(duì)我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意。
第五段:總結(jié)
在這個(gè)職業(yè)中,我們面臨的實(shí)際問(wèn)題非常多,但我們有經(jīng)驗(yàn)和技能來(lái)應(yīng)對(duì)。盡管我們不可能對(duì)所有情況都有所準(zhǔn)備,但我們應(yīng)該盡力確保所有問(wèn)題得到解決,確保物流過(guò)程穩(wěn)定有序。最重要的是,要牢記上下游合作的重要性,盡一切努力與供應(yīng)商、承運(yùn)商和客戶(hù)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。通過(guò)各種方式,我們可以在職業(yè)生涯中發(fā)展自己,成為一名優(yōu)秀的物流管理員。
管理員工心得體會(huì)篇七
第一段:引言(100字)
稅務(wù)管理員是負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督稅務(wù)工作的重要崗位,對(duì)于稅收系統(tǒng)的運(yùn)行起著至關(guān)重要的作用。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了稅務(wù)管理員的重要性,也積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。本文將從專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作、問(wèn)題解決和職業(yè)發(fā)展幾個(gè)方面,分享我在稅務(wù)管理員工作上的體會(huì)和體驗(yàn)。
第二段:專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)(250字)
稅務(wù)管理員是稅收管理的骨干力量,因此必須具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。在工作中,我時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的稅收法律法規(guī)、稅收政策和核算處理等方面的知識(shí)水平。我積極參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班,不斷學(xué)習(xí)更新稅收知識(shí),提高執(zhí)法水平。同時(shí),我也注重實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的積累,通過(guò)參與稅務(wù)稽查和納稅申報(bào)等工作,不斷提高我的實(shí)際操作能力。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能更好地適應(yīng)稅收工作的變化和需求。
第三段:溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作(300字)
稅務(wù)管理員需要和不同的稅務(wù)主體進(jìn)行有效溝通,包括納稅人、稅務(wù)機(jī)關(guān)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等。在與納稅人溝通中,要細(xì)心傾聽(tīng),理解其需求,幫助其解決問(wèn)題,提高服務(wù)滿(mǎn)意度。同時(shí),在與稅務(wù)機(jī)關(guān)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通中,要善于表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn),準(zhǔn)確傳達(dá)工作情況,以便協(xié)調(diào)各方面的工作。此外,稅務(wù)管理員還需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,與同事共同協(xié)作,分工合作,共同完成工作任務(wù)。只有和諧的工作氛圍和良好的團(tuán)隊(duì)合作,才能更好地發(fā)揮稅務(wù)管理員的作用,提高工作效率。
第四段:?jiǎn)栴}解決(300字)
稅務(wù)工作中經(jīng)常面臨各種各樣的問(wèn)題,如納稅申報(bào)問(wèn)題、稅收違法案件等。稅務(wù)管理員需要具備較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力。在工作中,我注重學(xué)習(xí)和掌握稅務(wù)相關(guān)法律法規(guī)和政策,熟悉各種稅收核算方法和處理流程。同時(shí),我也注重與同事之間的互相學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)分享,通過(guò)交流溝通,解決工作中遇到的問(wèn)題。在遇到復(fù)雜的稅務(wù)案件時(shí),我會(huì)仔細(xì)研究和分析,及時(shí)請(qǐng)教上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或?qū)<?,以確保問(wèn)題得到妥善解決。
第五段:職業(yè)發(fā)展(250字)
稅務(wù)管理員作為稅收工作的重要崗位,在職業(yè)發(fā)展方面也有著廣闊的前景。我始終秉持著“延續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)進(jìn)步”的原則,不斷提升自己的綜合素質(zhì),提高自身的職業(yè)能力。在工作中,我時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)更新的稅收政策和法規(guī),并加強(qiáng)自己的思考和學(xué)術(shù)研究。同時(shí),我也積極參與稅務(wù)行業(yè)的學(xué)術(shù)交流和專(zhuān)業(yè)活動(dòng),不斷拓寬自己的視野,提升個(gè)人影響力和聲譽(yù)。通過(guò)不斷的努力和持續(xù)的學(xué)習(xí)進(jìn)步,我相信我能在稅務(wù)行業(yè)中實(shí)現(xiàn)更高層次的職業(yè)發(fā)展。
結(jié)尾(50字)
稅務(wù)管理員是稅收管理的重要力量,他們需要具備扎實(shí)的稅收專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神、強(qiáng)大的問(wèn)題解決能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)的職業(yè)發(fā)展心態(tài)。我將一直保持積極進(jìn)取的態(tài)度,不斷提高自己的職業(yè)能力,為稅收管理事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
管理員工心得體會(huì)篇八
圖書(shū)館管理員工作是一項(xiàng)具有以服務(wù)讀者為宗旨的職業(yè),要求館員不僅應(yīng)具備一定的知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能和信息能力,而且要具備良好的職業(yè)道德。為此,圖書(shū)館員必須具備以下6種職業(yè)道德:
1.忠于職守的敬業(yè)意識(shí)。
作為館員,首先要充分認(rèn)識(shí)圖書(shū)館在整個(gè)社會(huì)中的重要地位和作用,明確在社會(huì)主義國(guó)家任何一項(xiàng)職業(yè)都是社會(huì)分工的不同,真正樹(shù)立獻(xiàn)身于圖書(shū)館事業(yè)的思想,把遠(yuǎn)大理想落實(shí)于具體工作,在平凡的崗位上勇于探索、奉獻(xiàn)。
2.助人為樂(lè)的愛(ài)業(yè)情感。
圖書(shū)館工作本身就是一種后臺(tái)職業(yè),管理人員長(zhǎng)年累月地忙碌于為讀者服務(wù)的崗位上,其勞動(dòng)價(jià)值往往凝聚在別人的成果中。這樣,在社會(huì)上容易產(chǎn)生輕視圖書(shū)館工作的偏見(jiàn),同時(shí)也易使館員產(chǎn)生無(wú)所追求的消極情緒。為此,館員必須樹(shù)立做好本職工作的強(qiáng)烈責(zé)任感和使命感,安心和熱愛(ài)本職工作,干一行,愛(ài)一行,踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),當(dāng)好“螺絲釘‘,全心全意為讀者服務(wù)。
3.全心全意的獻(xiàn)業(yè)精神。
作為館員,必須樹(shù)立“讀者第一”的思想。在服務(wù)內(nèi)容上,要從不同的領(lǐng)域、不同的層次、不同的方位為讀者提供多樣化、多層次、高質(zhì)量、多類(lèi)型、快速度的文獻(xiàn)情報(bào)服務(wù)。在服務(wù)方式上,要積極主動(dòng)開(kāi)放,變靜態(tài)服務(wù)為動(dòng)態(tài)服務(wù),變封閉服務(wù)為開(kāi)放服務(wù),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。
4.認(rèn)真負(fù)責(zé)的勤業(yè)作風(fēng)。
圖書(shū)館既是科學(xué)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性和連續(xù)性很強(qiáng)的學(xué)術(shù)工作,又是復(fù)雜繁瑣而細(xì)致的服務(wù)工作。目前,不少圖書(shū)館還是以手工操作為主,程序繁多而勞動(dòng)強(qiáng)度大。這就要求館員更要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng);要樹(shù)立職業(yè)責(zé)任感,嚴(yán)格按照?qǐng)D書(shū)館各項(xiàng)規(guī)章制度辦事;要堅(jiān)守工作崗位,不玩忽職守;要互相支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作;要發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
5.熟悉博深的精業(yè)能力。
當(dāng)前,不少館員現(xiàn)有的文化科學(xué)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)顯得過(guò)于貧乏,不能適應(yīng)科技發(fā)展的客觀(guān)要求。為此,迫切要求圖書(shū)館員必須迅速更新觀(guān)念,增強(qiáng)吸取新知識(shí)的敏感性和自覺(jué)性,努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、外語(yǔ)知識(shí)及專(zhuān)業(yè)技術(shù),培育廣闊的知識(shí)視野、過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。
6.文明禮貌的樂(lè)業(yè)行為。
圖書(shū)館作為公共文化場(chǎng)所,是精神文明建設(shè)的重要窗口,應(yīng)首倡文明禮貌風(fēng)尚。首先,館員要有莊重的儀表。其次,要有文明禮貌的語(yǔ)言。第三,要有熱誠(chéng)的態(tài)度。第四,要有良好的衛(wèi)生習(xí)慣。第五,要有愛(ài)書(shū)惜時(shí)的優(yōu)良品質(zhì)。
導(dǎo)
管理員工心得體會(huì)篇九
第一段:引言(約200字)
作為一名稅務(wù)管理員,我已經(jīng)從事這個(gè)職業(yè)多年。這個(gè)職位要求我處理各種稅務(wù)問(wèn)題,與客戶(hù)溝通并提供咨詢(xún)服務(wù)。通過(guò)這些年的工作,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并且取得了一些成就。在這篇文章中,我將分享我在稅務(wù)管理員工作中的心得體會(huì),希望能給正在從事或者將要從事這個(gè)職業(yè)的人一些幫助和啟示。
第二段:溝通能力的重要性(約300字)
在稅務(wù)管理員的工作中,良好的溝通能力是至關(guān)重要的。我發(fā)現(xiàn),與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通是完成工作的關(guān)鍵。首先,我們需要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),了解客戶(hù)的需求和問(wèn)題。只有通過(guò)仔細(xì)聆聽(tīng),我們才能真正理解客戶(hù)的痛點(diǎn),才能給出準(zhǔn)確的答復(fù)和解決方案。其次,我們需要清晰地表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)。稅務(wù)問(wèn)題通常涉及復(fù)雜的法規(guī)和規(guī)定,我們需要用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言向客戶(hù)解釋清楚。最后,我們需要學(xué)會(huì)耐心和友好地與客戶(hù)溝通。有時(shí),客戶(hù)可能會(huì)有一些困惑或者不滿(mǎn)意,我們需要以積極的態(tài)度去處理,保持良好的客戶(hù)關(guān)系。
第三段:專(zhuān)業(yè)知識(shí)的持續(xù)學(xué)習(xí)(約300字)
在稅務(wù)管理員的崗位上,專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。稅法和稅務(wù)規(guī)定是不斷變化和更新的,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),以應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。我會(huì)經(jīng)常參加培訓(xùn)班、研討會(huì)和學(xué)術(shù)會(huì)議,了解最新的稅務(wù)政策和相關(guān)法規(guī)。此外,我還會(huì)定期研讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和文章,與同行交流和分享經(jīng)驗(yàn)。持續(xù)學(xué)習(xí)并能夠應(yīng)用新知識(shí)是我成為一名優(yōu)秀稅務(wù)管理員的重要條件。
第四段:解決問(wèn)題的能力(約200字)
稅務(wù)問(wèn)題通常是復(fù)雜且獨(dú)特的,需要有一定的技巧和能力來(lái)解決。在我的經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的能力是一個(gè)重要的素質(zhì)。首先,我們需要具備分析問(wèn)題的能力,深入挖掘問(wèn)題背后的原因和本質(zhì)。其次,我們需要靈活應(yīng)對(duì),找到合適的解決方案。有時(shí),情況可能復(fù)雜多變,我們需要調(diào)整策略,靈活應(yīng)對(duì)。最后,我們需要果斷地采取行動(dòng),確保問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。通過(guò)鍛煉和實(shí)踐,我逐漸提高了自己的解決問(wèn)題能力。
第五段:總結(jié)(約200字)
稅務(wù)管理員是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職業(yè)。通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到溝通能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的持續(xù)學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題能力是稅務(wù)管理員的關(guān)鍵素質(zhì)。只有掌握了這些技能,我們才能在工作中取得成功并為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,成為一名更出色的稅務(wù)管理員。希望我分享的心得和體會(huì)能夠給其他從事稅務(wù)管理員的人一些啟發(fā)和幫助。
管理員工心得體會(huì)篇十
總得有人去做,既然是領(lǐng)導(dǎo)安排了,那么我就得把安排的工作做好吧。
事實(shí)上,我們的工作非常簡(jiǎn)單,無(wú)非就是給學(xué)生們開(kāi)門(mén),關(guān)門(mén),還有給他們的宿舍衛(wèi)生情況打分,當(dāng)然,還得處理突發(fā)事件。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們重點(diǎn)是要保證學(xué)生的午休時(shí)間。所以,每天中午都得在樓上轉(zhuǎn),知道學(xué)生們睡著。其他時(shí)間,也就是學(xué)生在教室學(xué)習(xí)的時(shí)間,我們就是把大門(mén)一關(guān),在值班室待著,所以有非常多的時(shí)間自己支配,我就是看看書(shū),偶爾出去踢踢球。非常平淡的生活,我認(rèn)為不用總結(jié),但領(lǐng)導(dǎo)還是得讓交工作的總結(jié),可能是最近經(jīng)常發(fā)現(xiàn)我們?cè)谏习嗥陂g去玩吧!也可能是,高考就要來(lái)了,在增加一下緊張的氣憤,讓我們?cè)僭诠ぷ魃蠂?yán)厲些!可是那些學(xué)生非常多都放棄了學(xué)習(xí),就是想度過(guò)這不到一個(gè)月的時(shí)間了,我們就是拿他們沒(méi)辦法了。比如,學(xué)校嚴(yán)禁他們用方便袋帶飯回宿舍,他們可不聽(tīng),他們就是要帶回來(lái),想在宿舍吃的悠閑。我們就在門(mén)口站著,兩個(gè)老師,一邊一個(gè),象兩只看門(mén)狗。每當(dāng)學(xué)生拿回飯來(lái),我們就制止,讓他到餐廳吃完了再回宿舍。但是,人家那把你放在眼里啊,有的直接就往里沖,我們就嚴(yán)厲禁止,有時(shí)候弄得大家都臉紅脖子粗的`,何必呢!有的,人家聰明啊,就把飯裝在書(shū)包里,這樣,你的眼睛又不能透視,再說(shuō)了,你也不能翻人家書(shū)包啊!還有的更經(jīng)典,直接就從窗戶(hù)那遞進(jìn)來(lái)了,我們總不能來(lái)個(gè)“分身術(shù)”吧,所以工作是非常難做?。?/p>
至于,保證午休時(shí)間嘛,還基本能做到,雖然,他們每天都有點(diǎn)拖拉非常久才睡覺(jué)。畢竟,高三了嘛,還是比較累的。不過(guò),有的學(xué)生還是利用睡覺(jué)時(shí)間看自己喜歡的小說(shuō),漫畫(huà)等等。只要他們不說(shuō)話(huà),我們就阿彌陀佛了,也就學(xué)會(huì)了“視而不見(jiàn)”。
管理員工心得體會(huì)篇十一
自我介紹一下我在xx_電器配件制造有限公司原材料倉(cāng)庫(kù)但任三年的倉(cāng)庫(kù)保管員。由于xx_在青島這邊有一個(gè)分廠(chǎng),在xx年的9月份廠(chǎng)里面分配我們十幾個(gè)xx_的同事一起到青島這邊負(fù)責(zé)培訓(xùn)分廠(chǎng)這邊的員工。在xx年即將過(guò)去的一年中工作體會(huì)主要有以下幾點(diǎn):
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種產(chǎn)品型號(hào)及其它配件入庫(kù),出庫(kù)等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作及做好各項(xiàng)記錄。
2、做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)定期盤(pán)點(diǎn),做好帳、卡、貨物相符等,保證帳目日清月結(jié),每月將報(bào)表及時(shí)寄回總部。
3、合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫(kù)。做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。
4、配合x(chóng)x_主管對(duì)倉(cāng)庫(kù)不定期的檢查,核對(duì)管理工作,完成好各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶(hù)退貨工作。
5、做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),不會(huì)隨意操作。
1、倉(cāng)庫(kù)有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)。并采用貨位編號(hào),按照先進(jìn)庫(kù)的先出,日記日清,月對(duì)季盤(pán),做到帳、卡、貨三相符合。
2、倉(cāng)庫(kù)會(huì)定期向總部倉(cāng)庫(kù)反饋庫(kù)存產(chǎn)品情況。如有長(zhǎng)期積壓、質(zhì)量損壞、標(biāo)簽潮濕等問(wèn)題,也會(huì)按照公司的政策合理化利用倉(cāng)容、庫(kù)房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
3、公司總部領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)對(duì)下屬倉(cāng)庫(kù)監(jiān)督與管理作用,因?yàn)槊看萎a(chǎn)品進(jìn)入庫(kù)調(diào)撥公司都有存根單據(jù),每月做一次月報(bào)表,對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行考核、核對(duì)數(shù)量等。
1、配合好青島雙飛的發(fā)貨工作,貨物上下擺放整齊,同類(lèi)產(chǎn)品型號(hào)規(guī)格擺放的分明清晰,產(chǎn)品干凈防潮。
2、完成財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的核對(duì),清查,整理工作,做到帳目一目了然,現(xiàn)場(chǎng)整潔,達(dá)到帳、卡、物一致。
1、做到每月一次對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行大掃除,清潔工作及填寫(xiě)相關(guān)的記錄,對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品做好防潮、防盜。
2、做好各種入庫(kù)產(chǎn)品型號(hào)的分類(lèi),維護(hù)好發(fā)貨工具,對(duì)有些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層,散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。
3、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)貨完后,做好清潔工作及備貨記錄(如備貨計(jì)劃、發(fā)貨出庫(kù)、總部核帳)。
總之四個(gè)月來(lái)干了一些工作,也取得一些成績(jī),但成績(jī)只能代表過(guò)去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定繼續(xù)努力爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
以上幾點(diǎn)為本人的xx年工作體會(huì),有些管理欠缺的地方,在以后的工作中努力做到最好,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
管理員工心得體會(huì)篇十二
第一段:引言(150字)
執(zhí)行力是一個(gè)組織中管理者需要具備的重要品質(zhì)之一。作為一名經(jīng)理人,我在過(guò)去幾年中積累了一些關(guān)于如何提高和管理員工執(zhí)行力的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享五個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn),幫助他人在提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力方面更具成效。
第二段:設(shè)定明確的目標(biāo)(250字)
首先,明確的目標(biāo)對(duì)于培養(yǎng)員工的執(zhí)行力至關(guān)重要。目標(biāo)應(yīng)該是明確、具體、可衡量的,并且需要重點(diǎn)傳達(dá)給每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。我經(jīng)常與我的團(tuán)隊(duì)一起制定目標(biāo),并確保每個(gè)成員理解他們?cè)趯?shí)現(xiàn)這些目標(biāo)方面的重要性。此外,我會(huì)為每個(gè)目標(biāo)設(shè)定截止日期,以保證團(tuán)隊(duì)始終專(zhuān)注于工作,避免拖延。
第三段:明確責(zé)任和角色(250字)
其次,明確的責(zé)任和角色分工對(duì)于實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的高效執(zhí)行力至關(guān)重要。我發(fā)現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)中清晰地定義每個(gè)人的職責(zé)和角色,有助于員工更好地理解他們的工作職責(zé)和任務(wù)的優(yōu)先級(jí)。我會(huì)與我的團(tuán)隊(duì)一起討論和明確每個(gè)人的職責(zé),并確保每個(gè)人了解他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中的重要性。這種明確的分工有助于避免任務(wù)的重疊和溝通上的混亂,提高整體執(zhí)行力。
第四段:建立有效的溝通渠道(250字)
第三,建立有效的溝通渠道對(duì)于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力至關(guān)重要。我經(jīng)常與我的團(tuán)隊(duì)保持密切的溝通,以確保信息流動(dòng)暢通,并解決任何存在的困難或問(wèn)題。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享想法和意見(jiàn),并確保每個(gè)人都有機(jī)會(huì)發(fā)表自己的看法。此外,我還定期舉行會(huì)議,以確保團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員對(duì)于目標(biāo)和任務(wù)有清晰的理解,并共同協(xié)作解決問(wèn)題。
第五段:激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)(300字)
最后,激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于培養(yǎng)員工的執(zhí)行力非常重要。我認(rèn)為贊賞員工的努力和成就是建立高效執(zhí)行力的關(guān)鍵。我積極關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)展,并及時(shí)給予他們正面的反饋和鼓勵(lì)。此外,我會(huì)通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)制度激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,例如提供獎(jiǎng)金、額外的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)或其他福利。這些激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)可以激發(fā)員工的積極性和動(dòng)力,提高他們的執(zhí)行力。
結(jié)論(100字)
在提高和管理員工的執(zhí)行力方面,清晰明確的目標(biāo)、明確的責(zé)任和角色、有效的溝通渠道以及激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)都是至關(guān)重要的要素。通過(guò)合理地應(yīng)用這些要點(diǎn),管理者可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)更高的執(zhí)行力,進(jìn)而取得更好的業(yè)績(jī)和成果。作為一名經(jīng)理人,我深知執(zhí)行力的重要性,并將繼續(xù)努力提升自己在這方面的能力,以更好地激發(fā)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
管理員工心得體會(huì)篇十三
作為一名會(huì)所的庫(kù)房管理員,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)際管理,從中也摸索出了些心得體會(huì),庫(kù)房管理主要是負(fù)責(zé)庫(kù)房消費(fèi)品進(jìn)庫(kù),出庫(kù)登記,根據(jù)用途,性質(zhì),類(lèi)型進(jìn)行分類(lèi),確保各類(lèi)消費(fèi)品的出售效率,為會(huì)所提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。另外需要維護(hù)庫(kù)房和貨物安全,做好防潮防霉變質(zhì)的工作?,F(xiàn)在將其寫(xiě)出來(lái),為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
1、庫(kù)房保管員必須合理設(shè)置各類(lèi)物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺(tái)賬。管理公司內(nèi)酒水,飲料等消費(fèi)物品。統(tǒng)計(jì)每日管理物品的結(jié)存情況,便于公司對(duì)相關(guān)消費(fèi)物品的采購(gòu)。
2、做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作,庫(kù)房保管員必須對(duì)各類(lèi)庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn),并做到賬、物、卡三者一致。鑄件庫(kù)房管理員必須定期對(duì)每種消費(fèi)品進(jìn)行核對(duì)并記錄,如有變動(dòng)及時(shí)向營(yíng)業(yè)部、財(cái)務(wù)部反映,以便及時(shí)調(diào)整。
3、各營(yíng)業(yè)部必須根椐營(yíng)業(yè)計(jì)劃及庫(kù)房庫(kù)存情況合理確定采購(gòu)數(shù)量,并嚴(yán)格控制各類(lèi)物資的庫(kù)存量,有條件單位逐步實(shí)行零庫(kù)存;庫(kù)房保管員必須定期進(jìn)行各類(lèi)存貨的分類(lèi)整理,對(duì)存放期限較長(zhǎng),逾期失效等不良存貨,要按月編制報(bào)表,報(bào)送營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員,營(yíng)業(yè)部對(duì)本單位的各類(lèi)不良存貨每月必須提出處理意見(jiàn),責(zé)成相關(guān)部門(mén)及時(shí)加以處理。
1、物料進(jìn)倉(cāng)時(shí),庫(kù)房管理員必須憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫(kù)手續(xù);如屬回用物資應(yīng)憑回用單辦理入庫(kù)手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫(kù),杜絕只見(jiàn)發(fā)票不見(jiàn)實(shí)物或邊辦理入庫(kù)邊辦理出庫(kù)的`現(xiàn)象。
2、入庫(kù)時(shí),庫(kù)房管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、合格證件等項(xiàng)目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí),不得辦理入庫(kù)手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫(kù)手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi),經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時(shí)必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。
3、一切貨物的購(gòu)入都必須用增植稅專(zhuān)用發(fā)票方可入庫(kù)報(bào)銷(xiāo),無(wú)稅票的,其材料價(jià)格必須下浮到能補(bǔ)足扣稅額為止。同時(shí)要注意審查發(fā)票的正確性和有效性。
4、入庫(kù)貨物在未收到相應(yīng)發(fā)票前,庫(kù)房管理員必須建立貨到票未到材料明細(xì)賬,并及時(shí)填開(kāi)貨到票未到收料單(在當(dāng)月票到的可不開(kāi)),在收到發(fā)票后,沖銷(xiāo)原貨到票未到收料單,并開(kāi)具材料票到收料單,月底將貨到票未到材料清單上報(bào)財(cái)務(wù)。
5、收料單的填開(kāi)必須正確完整,供應(yīng)單位名稱(chēng)應(yīng)填寫(xiě)全稱(chēng)并與發(fā)票單位一致,如屬票到抵沖的,應(yīng)在備注欄中注明原入庫(kù)時(shí)間。收料單上必須有保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。
6、因質(zhì)量等原因而發(fā)生的退回貨物,必須由營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)部部相關(guān)人員填寫(xiě)退回處理單,辦妥手續(xù)后方可辦理入庫(kù)手續(xù)。
各類(lèi)材料的發(fā)出,原則上采用先進(jìn)先出法。酒水等出庫(kù)時(shí)必須辦理出庫(kù)手續(xù),并做到限額領(lǐng)貨,各部門(mén)領(lǐng)用的物料必須由各部門(mén)長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)貨人員憑各部門(mén)長(zhǎng)開(kāi)具的流程單或相關(guān)憑證向庫(kù)房領(lǐng)取,領(lǐng)料員和庫(kù)房管理員應(yīng)核對(duì)物品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況,核對(duì)正確后方可發(fā)料;庫(kù)房管理員應(yīng)開(kāi)具領(lǐng)料單,經(jīng)領(lǐng)貨人簽字,登記入卡、入帳。
1、庫(kù)房管理員在月末結(jié)賬前要與各部門(mén)做好物料進(jìn)出的銜接工作,各相關(guān)部門(mén)的計(jì)算口徑應(yīng)保持一致,以保障成本核算的正確性。
2、必須正確及時(shí)報(bào)送規(guī)定的各類(lèi)報(bào)表,收付存報(bào)表、材料耗用匯總表、三個(gè)月以上積壓物資報(bào)表、貨到票未到材料明細(xì)表每月27日前上報(bào)財(cái)務(wù)及相關(guān)部門(mén),并確保其正確無(wú)誤。
3、庫(kù)存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò),應(yīng)及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)貨物失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如過(guò)期、受潮、變質(zhì)或損壞等),應(yīng)及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。
4、庫(kù)房現(xiàn)場(chǎng)管理工作必須嚴(yán)格按照6s要求、iso9000標(biāo)準(zhǔn)及各事業(yè)部分廠(chǎng)的具體規(guī)定執(zhí)行。
管理員工心得體會(huì)篇十四
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)結(jié)束,我很榮幸能融入這個(gè)大集體里、成為這個(gè)集體里的一份子,在這不到3年的時(shí)間里我也學(xué)會(huì)了很多知識(shí),讓我感覺(jué)到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會(huì)成功!
在20xx年來(lái)臨之際,回顧20xx的工作,具體體會(huì)如下:
倉(cāng)庫(kù)保管員的工作:
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種產(chǎn)品及配件的入庫(kù)、出庫(kù)等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
2、做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)配件動(dòng)點(diǎn)、定期盤(pán)點(diǎn),做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤(pán)點(diǎn)工作。
3、嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按合同或訂單的要求,對(duì)已到貨物應(yīng)立即進(jìn)行外觀(guān)質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗(yàn),并做好記錄。
4、合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫(kù)。出庫(kù)單須有主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)物人簽字,采用貨位編號(hào),做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。
5、配合備件主管對(duì)倉(cāng)庫(kù)不定期的檢查,核對(duì)管理工作,完成好各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶(hù)退貨工作。
6、做到對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),不會(huì)隨意操作。
7、倉(cāng)庫(kù)有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)。
8、定期向備件主管反饋庫(kù)存產(chǎn)品情況。如有長(zhǎng)期積壓、質(zhì)量損壞、產(chǎn)品過(guò)期等問(wèn)題,也會(huì)按照公司的政策合理化利用倉(cāng)容、庫(kù)房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
9、配合好二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)和臨時(shí)顧客的需求。當(dāng)接到二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)或臨時(shí)顧客的訂貨清單,認(rèn)真做好備貨工作,如要及時(shí)發(fā)貨的客戶(hù),做好每個(gè)發(fā)貨客戶(hù)的協(xié)調(diào)工作,不能及時(shí)發(fā)放的產(chǎn)品,會(huì)及時(shí)和客戶(hù)做好電話(huà)溝通,讓客戶(hù)保持有個(gè)良好的心情理解。
10、做到每月一次對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行大掃除,清潔工作,對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜。
11、做好各種入庫(kù)產(chǎn)品型號(hào)的分類(lèi),維護(hù)好發(fā)貨工具,對(duì)有些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層,散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。
總之一年來(lái)干了一些工作,也取得一些成績(jī),但成績(jī)只能代表過(guò)去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定繼續(xù)努力工作。以上為本人的20xx年工作體會(huì),有些欠缺的地方,在以后的工作中我會(huì)努力做到最好,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
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